Microsoft におけるプライバシー
Satya Nadella
CEO
Microsoft の使命は、世界中の人々や企業がより多くのことを達成できるように支援することにあります。 当社は知的なクラウドを構築し、生産性やビジネスプロセスを再考案しコンピューティングをより個人的なものにすることでこれを達成しています。 すべてにおいて当社はプライバシーの不変的な価値を維持し、ご自身のデータを守る力を保護します。
これは、データがなぜどのように収集されて使用されるのかについて意味のある選択ができるよう保証し、当社の製品やサービスから正しいものを選択するための情報を提供することから始まります。
当社は 6 つの主要なプライバシー原理にフォーカスをすることで皆様の信頼を得られるように努力しています:
- 管理: 使いやすいツールや明確な選択肢を提供することでプライバシーを管理できるようにします。
- 透明性: 情報に基づいた意思決定を行えるよう、データ収集と使用に関して透明性を徹底します。
- セキュリティ: 信頼のうえご提供いただいたデータを強力なセキュリティと暗号化で保護します。
- 強力な法的保護: プライバシーに関する地域の法規制を遵守し、基本的人権としてプライバシーを法的に保護します。
- コンテンツに応じたターゲットの非実施: ユーザーのメール、チャット、ファイル、その他の個人用コンテンツはターゲット広告に利用しません。
- 皆様への利点: 当社がデータを収集する場合、皆様のお役に立て、より良いエクスペリエンスを提供する目的で使用いたします。
これらの原則は、プライバシーに対する Microsoft の取り組みの基礎を成し、製品とサービスの構築方法を方向付けていくものです。 企業やビジネスのお客様は Microsoft セキュリティ センターをご覧いただき、当社がどのように Microsoft Cloud 内でお客様のデータを保護しているかについてご確認ください。
この Web サイトでは、ユーザーの皆様が適切な判断を下すことができるように、詳細情報と管理機能へのリンクを紹介します。 当社は常に向上を進めておりますので、製品やサービスの中でプライバシーに関して、期待通りに動作していないなどお気付きの点がございましたら、お知らせください。
Microsoft が収集するデータの種類
Microsoft は、ユーザーの作業効率の向上に役立てるためにデータを収集します。 収集したデータは、製品、サービス、デバイスの提供と改善、ユーザーに合わせたエクスペリエンスの提供、ユーザーの安全の確保のために使用されます。 収集されるデータについて、最も一般的なカテゴリをいくつか以下に示します。
Web 閲覧とオンライン検索
多くの検索エンジンと同様に Microsoft でも、より適切な検索結果を提示するために、ユーザーの検索履歴および他のユーザーから集計された履歴を利用します。 Web の閲覧速度を上げるために、Microsoft の Web ブラウザーでは、閲覧履歴を収集し、それを使用して移動先を予測することができます。 Cortana では、閲覧履歴と検索履歴に基づいて、ユーザーに合わせたおすすめを表示できます。
閲覧履歴を収集するかどうかは、Windows のプライバシー設定の [診断 & フィードバック] 設定で選択できます。 また、Cortana から検索履歴と閲覧履歴へのアクセスを許可するかどうかも、Cortana の設定と Microsoft Edge の設定で管理できます。
訪れた場所
位置情報は、目的地への道順を案内したり、現在地に関連する情報を表示したりするために役立ちます。 このためには、ユーザーから提供された位置情報、または GPS や IP アドレスなどのテクノロジによって検出された位置情報が利用されます。
位置情報の検出は、ユーザーの保護にも役立ちます。 たとえば、通常は東京からサインインしているユーザーが突然ロンドンからサインインした場合は、本当に本人による操作かどうかを確認することができます。
デバイスの位置情報サービスをオンまたはオフにするには、[設定] > [プライバシー] > [位置情報] の順に移動します。 そこで、どのアプリが位置情報にアクセスできるかを選択し、デバイスに保存されている位置情報履歴を管理できます。
ユーザーに合わせた支援を提供するためのデータ
渋滞の回避、記念日の通知、連絡先リストに登録されている適切な "早川さん" への SMS 送信、その他の一般的な操作を Cortana で行えるようにするには、ユーザーの関心の対象、カレンダーの予定、一緒に行動することが多い相手などを Cortana が把握している必要があります。 キーボードで操作したくないときは、音声認識や手書き入力のパターンを使用して、ユーザーが話したことや書いたことをドキュメントやテキスト メッセージに変換できます。
興味を引く広告を表示するために使用されるデータ
Microsoft の一部のサービスは広告収入によって成り立っています。 ユーザーがより興味を持ちそうな広告を表示するために、位置情報、Bing による Web 検索、閲覧された Microsoft または広告主の Web ページ、人口統計データ、お気に入りに追加された項目などのデータが使用されます。 メール、チャット、ビデオ通話、ボイス メールで交わされた会話の内容や、ユーザーのドキュメント、写真、その他の個人用ファイルがターゲット広告に利用されることはありません。
興味に基づく広告の表示を停止するには、オンラインの広告管理画面を使用します。 広告は引き続き表示されますが、興味のないものになる可能性があります。
サインインと支払データ
独自の Microsoft アカウントを新規登録すると、ストレージや家族の設定などのオンライン サービスの利用や、デバイス間での設定の同期が可能になります。 アカウントに支払データを追加すると、Windows 10 デバイスでアプリ、サブスクリプション、映画、テレビ番組、ゲームを簡単に入手できます。
パスワードを誰にも知らせないようにすると共に、電話番号やメール アドレスなどの他のセキュリティ情報を追加すると、個人用のファイル、クレジット カード、閲覧履歴、位置情報をより安全に保護できます。
パスワード、セキュリティ情報、お支払い方法のアップデートは、Microsoft アカウント Web サイトをご覧ください。
Windows 10 とオンライン サービス
クラウドを基盤としたサービスである Windows 10 では、お客様のエクスペリエンスを保護し向上するために情報が必要となります。 たとえば、オンラインでのユーザーの安全を確保するために、Windows 10 デバイスで既知のマルウェアのスキャンが自動的に実行されます。 また、デバイスの正常な動作を保つために診断データも収集されます。これは、Windows 10 システムの動作状況について継続的に送信される情報です。 これにより、特定の種類のプリンター ドライバーに問題があると判明した場合は、その種類のプリンターを使っているユーザーにのみ適切なドライバーを送信できます。
また、Windows 10 におけるカスタマイズしたサービスやエクスペリエンスをお届けするために使われる情報の利用方法について多くの制御を提供しています。 [設定] > [プライバシー] > [診断 & フィードバック] では、基本的な診断データやカスタマイズされたサービスをはじめとする、Windows 10 の全プライバシー設定を調整できます。
以下では、データがどのようにエクスペリエンスのカスタマイズに使用されるかについて、製品別に説明します。
Office アプリのプライバシー設定を表示するには、[ファイル] > [アカウント] > [アカウントのプライバシー] の順に移動します。
Skype でプロファイルを閲覧できるようにするユーザーや、Skype.com のその他のプライバシー設定を編集します。
OneDrive 上のファイルを表示できるユーザーを制御します。
本体または Xbox.com で Xbox のプライバシー設定を調整します。
Bing.com にサインインして、検索候補をオフにしたり、その他の設定を調整します。
Cortana は、ユーザーがサインインして、デバイスや他の Microsoft サービスからのデータの使用を許可した場合に真価を発揮します。
Microsoft 製品におけるプライバシーについて詳しくは、プライバシー リソース ページ をご覧ください。