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Resumen de la recopilación de datos para Windows de diciembre de 2019

Fecha de publicación: diciembre de 2019

Importante

La información de este artículo se aplica a Windows 10. Ten en cuenta que Windows 10 hace referencia actualmente a los datos de diagnóstico ‘Básicos’ y ‘Completos’, pero esto se actualizará en 2020 para ser coherentes con las descripciones de recopilación de datos ‘Requeridos’ y ‘Opcionales’ que se detallan en este informe.

Introducción

Microsoft mantiene un profundo compromiso de proporcionarte controles eficaces sobre tus datos y una continua transparencia en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Como parte de este esfuerzo, estamos pasando nuestros principales productos y servicios a un modelo en el que los datos recopilados de los dispositivos de los clientes los clasificarán como Requeridos u Opcionales. Creemos que de esta manera nuestros clientes disfrutarán de una experiencia más sencilla al facilitarse la búsqueda y comprensión de la información, así como su manera de proceder respecto a ella, gracias a las herramientas que proporcionamos. Este artículo explica las categorías de datos personales que recopila Windows y ofrece información sobre cómo puedes controlar la recopilación de sus datos.

Datos Requeridos

Los datos de la categoría Requeridos consisten en datos que posibilitan que nuestros productos y servicios funcionen según lo previsto, así como mantenerlos actualizados, seguros y con el rendimiento esperado. Estos datos pueden recopilarse desde el sistema operativo Windows o desde experiencias y aplicaciones conectadas que forman parte del sistema operativo, como se describe a continuación.

Los datos requeridos recopilados desde el sistema operativo Windows y las aplicaciones y servicios integrados son datos de diagnóstico requeridos. Como ejemplos pueden citarse la información sobre la versión del sistema operativo, las aplicaciones y los controladores instalados en el dispositivo, si las actualizaciones se instalaron correctamente y los detalles sobre tu dispositivo y su configuración que pudieran afectar a mantener el dispositivo protegido y actualizado. Para obtener más información sobre los datos de diagnóstico recopilados por Windows y cómo se usan, consulta Diagnósticos, comentarios y privacidad en Windows 10. Para obtener detalles específicos sobre los datos recopilados como parte de los datos de diagnóstico requeridos, consulta Eventos y campos de diagnóstico de Windows del nivel Requeridos (nivel Básicos).

Windows también incluye experiencias conectadas para habilitar posibilidades adicionales. Por ejemplo, la posibilidad de encontrar el dispositivo si lo has perdido, activando la opción de seguir tu última ubicación conocida. Para habilitar estas experiencias conectadas, se recopilan datos de servicios requeridos.

Los datos de servicios requeridos son cruciales, puesto que nos permiten proporcionar dichas experiencias conectadas basadas en la nube y ayudan a mantenerlas protegidas, actualizadas y con un rendimiento adecuado. Hay tres tipos de información que componen los Datos de servicios Requeridos:

  • Contenido de cliente, que es el contenido que creas o que está asociado específicamente contigo usando una experiencia conectada, como el contenido personalizado (nombre y frases) que hayas escrito y guardado en tu diccionario personal o la última ubicación conocida de tu dispositivo, con el fin de ayudarte a encontrarlo si lo has perdido.
  • Datos funcionales, que incluye la información necesaria para que una experiencia conectada desempeñe su tarea, como la información de configuración del servicio.
  • Datos de diagnóstico del servicio, que consiste solo en los datos de diagnóstico requeridos para mantener el servicio protegido, actualizado y con el rendimiento esperado. Dado que estos datos están estrictamente relacionados con la experiencia conectada, son independientes de los datos de diagnóstico requeridos u opcionales.

En algunos casos, puedes controlar si se recopilan los datos requeridos decidiendo usar o no las funciones o servicios que dependen de dichos datos requeridos.

Los datos de diagnóstico requeridos para Windows se limitan a las siguientes categorías de datos:

Categoría de datosDescripciónEjemplos
Conectividad del dispositivo y datos de configuraciónEste tipo de Datos de diagnóstico Requeridos incluye detalles sobre el dispositivo, su configuración y las posibilidades de conectividad.
  • Propiedades de dispositivo, como el fabricante OEM, el tipo de procesador y los atributos de memoria.
  • Opciones y configuraciones de dispositivos, como datos de redes y periféricos.
Datos de rendimiento de productos y serviciosEste tipo de Datos de diagnóstico Requeridos incluye detalles sobre el estado y el rendimiento del dispositivo o del servicio.
  • Informes de errores básicos, como si las actualizaciones se instalaron correctamente.
  • Datos de confiabilidad sobre el estado del sistema operativo o los servicios.
Datos de configuración e inventario del softwareEste tipo de Datos de diagnóstico Requeridos incluye información de instalación y actualización de software en el dispositivo.
  • Versión del sistema operativo, detalles de configuración y actualizaciones instaladas.
  • Aplicaciones y controladores instalados en el dispositivo.

Datos opcionales

Los datos de la categoría Opcionales no son esenciales para la experiencia de productos o servicios, y puedes controlar la recopilación de datos opcionales independientemente de si has elegido usar funciones del producto o experiencias conectadas específicas. Entre los ejemplos de datos opcionales se incluyen los datos que recopilamos sobre la entrada manuscrita y la entrada por teclado, para poder proporcionar resultados más precisos y coherentes. También puede incluir registros de diagnóstico adicionales o volcados de memoria que nos permitan comprender más profundamente los problemas que se producen en el dispositivo. Creemos que existen razones atractivas para que compartas estos datos opcionales, ya que así nos resulta más fácil solucionar problemas y se abre la oportunidad a experiencias nuevas o mejoradas, pero queremos que sepas lo que ocurre y tengas la oportunidad de elegir por ti mismo. Para obtener más información sobre los datos de diagnóstico opcionales recopilados por Windows y cómo se usan, consulta los Diagnósticos, comentarios y privacidad en Windows 10.

Te posibilitamos decidir si deseas permitir la recopilación de datos opcionales durante la instalación del producto. Puedes cambiar de opinión sobre la recopilación de datos opcionales en cualquier momento posterior a la instalación del producto en el dispositivo.

Si eliges enviar datos de diagnóstico Opcionales, además de la información recopilada con los datos de diagnóstico Requeridos en la forma descrita anteriormente, se incluirán más detalles. Siempre se incluirán los datos de diagnóstico Requeridos si eliges enviar datos de diagnóstico Opcionales. Los datos de diagnóstico Opcionales de Windows incluyen las siguientes categorías de datos, pero para obtener más detalles y ejemplos, consulta Detalles de datos de diagnóstico Opcionales (nivel Completos) de Windows:

Categoría de datosDescripciónEjemplos
Datos del historial de navegaciónEste tipo de Los datos de diagnóstico opcionales incluye detalles sobre la exploración web en los exploradores de Microsoft.
  • Actividad del navegador, incluyendo el historial de exploración y los términos de búsqueda en los exploradores de Microsoft.
  • Cambios en la configuración del explorador que afectan a las experiencias de búsqueda.
Conectividad del dispositivo y datos de configuraciónEste tipo de Los datos de diagnóstico opcionales incluye detalles sobre el dispositivo, su configuración y las posibilidades de conectividad.
  • Información más detallada sobre las opciones y configuraciones del dispositivo.
Entrada manuscrita, escritura por teclado y datos de pronunciación de vozEste tipo de Los datos de diagnóstico opcionales incluye detalles sobre las funciones de voz, entrada manuscrita y escritura por teclado en el dispositivo.
  • Muestras del contenido que tecleas, escribes o dictas en el dispositivo.
  • Detalles sobre el estado de la transcripción de la entrada a texto.
Datos de rendimiento de productos y serviciosEste tipo de Los datos de diagnóstico opcionales incluye detalles sobre el estado y el rendimiento del dispositivo o del servicio.
  • Información más detallada sobre el estado del dispositivo y los servicios.
Datos de uso de productos y serviciosEste tipo de Los datos de diagnóstico opcionales incluye detalles sobre el uso del dispositivo, el sistema operativo, las aplicaciones y los servicios.
  • Actividad de la aplicación, como las aplicaciones que se inician.
  • Uso del sistema operativo y de los servicios.
Datos de configuración e inventario del softwareEste tipo de Los datos de diagnóstico opcionales incluye información de instalación y actualización de software en el dispositivo.
  • Información más detallada sobre el sistema operativo, las aplicaciones y los servicios instalados.

Controles e información de privacidad

Microsoft proporciona un Visor de datos de diagnóstico para permitirte ver qué datos de diagnóstico se están recopilando al usar Windows 10, tanto para los datos de diagnóstico requeridos como para los opcionales.

Microsoft ofrece a los usuarios opciones sobre cómo se recopilan sus datos. Haz clic en los vínculos que aparecen a continuación para obtener más información sobre los datos que recopila Microsoft y los controles disponibles para los usuarios y los administradores del sistema.