Wichtig

Die Informationen in diesem Artikel gelten für Windows 11 und Windows 10, Version 1903 und höher.

Windows ist eine personalisierte Computerumgebung, die es Ihnen ermöglicht, nahtlos auf Dienste, Einstellungen und Inhalte auf all Ihren Computergeräten – von Smartphones über Tablets bis hin zum Surface Hub – zuzugreifen. Anstatt als statisches Software-Programm auf Ihrem Gerät installiert zu sein, basieren die Schlüsselkomponenten von Windows auf Cloud, und sowohl Cloud-basierte wie auch lokale Elemente von Windows werden regelmäßig aktualisiert, um Ihnen die neuesten Verbesserungen und Features zu bieten.

Übersicht

Microsoft ist bestrebt, unseren Kunden gegenüber transparent zu sein und Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten zu geben. Im Rahmen dieser Anstrengungen implementieren wir für unsere wichtigsten Produkte und Dienstleistungen ein Modell, bei dem personenbezogene Daten, die wir von Kunden bei der Verwendung ihrer Geräte sammeln, entweder als „Erforderlich“ oder als „Optional“ eingestuft werden. Dies erleichtert es unseren Kunden, Informationen über die von uns gesammelten Daten und deren Verwendung zu suchen und informierte Entscheidungen zu deren Datenschutz zu treffen.

Dieser Artikel bietet eine Übersicht über die erforderlichen und optionalen Datentypen, die von Windows erfassten spezifischen Kategorien personenbezogener Daten, und wie unsere Kunden ihre Datenschutzeinstellungen ändern können, um die Daten anzupassen, die sie für Microsoft freigeben.

Erforderliche Daten

Daten in der Kategorie "Erforderlich" sind notwendig, um unsere Produkte sicher und auf dem neuesten Stand zu halten, damit sie wie erwartet funktionieren. Zu den erforderlichen Daten gehören u. a. Typ und Version eines Kundengeräts, damit wir eine Verbindung zu unseren Cloud-Diensten und Sicherheitspatches bereitstellen können, um unsere Erfahrungen sicher und geschützt zu halten, sowie Diagnosedaten, die uns helfen, signifikante Ausfälle von Features zu erkennen.

In einigen Fällen kann ein Kunde steuern, ob erforderliche Daten erfasst werden sollen, indem er entscheidet, ob er die Produktfeatures oder Dienste verwenden möchte, die von diesen erforderlichen Daten abhängen. Wenn ein Kunde beispielsweise „Mein Gerät suchen“ zum Auffinden seines verlorenen Geräts aktiviert, sammeln wir die erforderlichen Daten, die dem Kunden bei Bedarf das Auffinden seines Geräts ermöglichen.

Erforderliche Diagnosedaten

Erforderliche Diagnosedaten sind die Minimaldaten, die erforderlich sind, damit das Windows-Betriebssystem und integrierte Apps und Dienste sicher und auf dem neuesten Stand bleiben und erwartungsgemäß funktionieren. Beispiele umfassen Informationen zur Version des Betriebssystems, zu den auf dem Gerät installierten Apps und Treibern, zur erfolgreichen Installation von Updates sowie Details über Ihr Gerät und seine Einstellungen, die sich auf die Sicherheit, Aktualität und erwartete Funktionalität des Geräts auswirken könnten.

Erforderliche Diagnosedaten helfen uns dabei, Probleme schneller zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben, so dass die Auswirkungen auf Anwender oder Organisationen reduziert werden. Weitere Informationen zu den von Windows erfassten Diagnosedaten und deren Verwendung finden Sie unter Diagnose, Feedback und Datenschutz unter Windows. Spezifische Details zu den Daten, die als Teil der erforderlichen Diagnosedaten gesammelt werden, finden Sie unter Erforderliche Windows-Diagnoseereignisse und -felder.

Die erforderlichen Diagnosedaten für Windows sind auf die folgenden Datenkategorien beschränkt:

DatenkategorieBeschreibungBeispiele
Verbindungs- und Konfigurationsdaten der Geräte Dieser Typ von Erforderliche Diagnosedaten umfasst Details zum Gerät, zur Konfiguration und zu den Verbindungsfunktionen.
  • Gerätespezifikationen wie OEM-Hersteller, Prozessortyp und Speicherattribute.
  • Geräteeinstellungen und -Konfigurationen, z. B. Daten über das Netzwerk und Peripheriegeräte.
Daten über die Leistung von Produkten und Diensten Dieser Typ von Erforderliche Diagnosedaten umfasst Details zur Integrität und Leistung des Geräts oder Dienstes.
  • Berichterstattung über wichtige Fehler, z. B. ob Updates erfolgreich installiert wurden.
  • Zuverlässigkeitsdaten über die Integrität des Betriebssystems oder der Dienste.
Daten über Softwareinstallation und -bestand Dieser Typ von Erforderliche Diagnosedaten umfasst Informationen zur Installation und Aktualisierung von Software auf dem Gerät.
  • Betriebssystemversion, Konfigurationsdetails und installierte Updates.
  • Auf dem Gerät installierte Anwendungen und Treiber.

Erforderliche Dienstdaten

Windows enthält auch verbundene Anwendungen, die zusätzliche Nutzungsmöglichkeiten schaffen. Beispielsweise haben Sie die Möglichkeit, Ihr Gerät nach einem Verlust zu finden, indem Sie die den letzten bekannten Standort abrufen können. Weitere Informationen finden Sie unter Wesentliche Windows-Dienste und verbundene Erfahrungen (für Endbenutzer) oder Windows Essential-Dienste und verbundene Erfahrungen (für Unternehmensadministratoren).

Wenn Sie eine verbundene Umgebung nutzen, werden Daten an Microsoft gesendet und verarbeitet, um Ihnen diese verbundene Umgebung verfügbar zu machen. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung, da sie uns in die Lage versetzen, diese Cloud-basierte verbundene Umgebung zu liefern. Wir nennen diese Daten „erforderliche Dienstdaten“.

Zu den erforderlichen Dienstdaten können Informationen zum Betrieb der verbundenen Umgebung gehören, die für die Gewährleistung der Sicherheit, Aktualität und erwarteten Leistung des zugrunde liegenden Dienstes erforderlich sind. Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine verbundene Erfahrung wie „Mein Gerät suchen“ zu verwenden, werden erforderliche Dienstdaten gesendet und verarbeitet, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Ihr Gerät bei Bedarf zu finden. Zu den erforderlichen Dienstdaten können auch Informationen gehören, die von einer verbundenen Erfahrung zur Erfüllung ihrer Aufgabe benötigt werden, beispielsweise Konfigurationsinformationen über Windows.

Die verbundenen Erfahrungen, die Sie in Windows verwenden, beeinflussen, welche erforderlichen Dienstdaten an uns gesendet werden.

Erforderliche Dienstdaten werden ebenfalls für wesentliche Dienste gesammelt und an Microsoft gesendet. Wesentliche Dienste sind Dienste im Produkt, die eine Verbindung mit Microsoft herstellen, damit das Produkt sicher und auf dem neuesten Stand bleibt und wie erwartet funktioniert, oder die für die Funktionsweise des Produkts unerlässlich sind. Ein Beispiel ist der Lizenzierungsdienst, der bestätigt, dass Sie für die Nutzung von Windows ordnungsgemäß lizenziert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Wesentliche Windows-Dienste und verbundene Erfahrungen (für Endbenutzer) und Wesentliche Windows-Dienste und verbundene Erfahrungen (für Unternehmenskunden).

Hinweis – Heimanwender können wesentliche Dienste nicht deaktivieren. Für einige wesentliche Dienste gibt es Steuerelemente für Unternehmensadministratoren.

Optionale Daten

Daten der Kategorie „Optional“ sind für das Produkt oder die verbundenen Erfahrungen nicht zwingend erforderlich, und Sie können die Sammlung optionaler Daten unabhängig von der Verwendung bestimmter Produktmerkmale oder verbundener Erfahrungen steuern. Beispiele für optionale Daten sind Daten, die wir über Ihre Freihand- und Tastatureingaben erfassen, um genauere und konsistentere Ergebnisse bereitstellen zu können. Die Daten können auch zusätzliche Diagnoseprotokolle oder sog. Crash Dumps (Absturzbilder) enthalten, die es uns ermöglichen, die auf Ihrem Gerät aufgetretenen Probleme besser zu verstehen. Wenn Sie diese optionalen Daten freigeben, ist es für uns einfacher, Probleme zu beheben, und wir erhalten die Möglichkeit, neue oder verbesserte Anwendungen zu gestalten. Wir möchten, dass Sie die Verwendung dieser Daten verstehen und die Möglichkeit haben, selbst über die Freigabe derselben zu entscheiden. Weitere Informationen zu den von Windows erfassten Diagnosedaten der Kategorie „Optional” und deren Verwendung finden Sie unter Diagnose, Feedback und Datenschutz unter Windows.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Diagnosedaten der Kategorie „Optional” zu übermitteln, enthalten diese detailliertere Informationen als die oben beschrieben Diagnosedaten der Kategorie „Erforderlich”. Wenn Sie die Erfassung optionaler Diagnosedaten zulassen, sind die erforderlichen Diagnosedaten immer enthalten. Optionale Diagnosedaten in Windows umfassen die folgenden Datenkategorien. Weitere Informationen und Beispiele finden Sie unter Details zu den Windows-Diagnosedaten der Kategorie „Optional”:

DatenkategorieBeschreibungBeispiele
Browserverlaufsdaten Dieser Typ von Diagnosedaten der Kategorie „Optional” umfasst Details über das Web-Browsing mit den Microsoft-Browsern.
  • Browseraktivität einschließlich Browserverlauf und Suchbegriffe in Microsoft-Browsern.
  • Änderungen an der Browserkonfiguration, die sich auf die Sucherfahrung auswirken.
Verbindungs- und Konfigurationsdaten der Geräte Dieser Typ von Diagnosedaten der Kategorie „Optional” umfasst Details zum Gerät, zur Konfiguration und zu den Verbindungsfunktionen.
  • Detaillierte Informationen zu Geräteeinstellungen und -konfigurationen.
Daten über Freihand- und Tastatureingaben und Spracherkennungsdaten Dieser Typ von Diagnosedaten der Kategorie „Optional” umfasst Details zu den Sprach-, Freihand- und Eingabefeatures auf dem Gerät.
  • Beispiele für Inhalte, die Sie auf dem Gerät eingeben, schreiben oder diktieren.
  • Details zum Status der Transkription von Eingaben in Text.
Daten über die Leistung von Produkten und Diensten Dieser Typ von Diagnosedaten der Kategorie „Optional” umfasst Details zur Integrität und Leistung des Geräts oder Dienstes.
  • Detaillierte Informationen zur Integrität von Gerät und Diensten.
Daten über die Nutzung von Produkten und Diensten Dieser Typ von Diagnosedaten der Kategorie „Optional” umfasst Details zur Verwendung des Geräts, des Betriebssystems, der Anwendungen und der Dienste.
  • App-Aktivitäten, z. B. welche Apps gestartet werden.
  • Nutzung von Betriebssystem und Diensten.
Daten über Softwareinstallation und -bestand Dieser Typ von Diagnosedaten der Kategorie „Optional” umfasst Informationen zur Installation und Aktualisierung von Software auf dem Gerät.
  • Detaillierte Informationen zum Betriebssystem, zu den installierten Apps und Diensten.

Datenschutzinformationen und-Einstellungen

Mit der von Microsoft bereitgestellten Diagnosedatenanzeige damit Sie sehen können, welche Diagnosedaten während der Verwendung von Windows sowohl für erforderliche als auch für optionale Diagnosedaten gesammelt werden.

Unternehmensadministratoren können steuern, ob erforderliche oder optionale Diagnosedaten an Microsoft gesendet werden. Sie können auch steuern, welche verbundenen Erfahrungen und welche der vielen wesentlichen Dienste für ihre Benutzer verfügbar sind. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Optionen, die Administratoren zur Verwaltung von Datenschutzeinstellungen in ihren Organisationen zur Verfügung stehen:

Microsoft bietet auch Heimanwendern Auswahlmöglichkeiten, wie ihre Daten gesammelt werden. Klicken Sie auf die folgenden Links, um mehr über die von Microsoft gesammelten Daten zu erfahren und die Steuerungsmöglichkeiten, die Benutzern zur Verfügung stehen: