Microsoft 中的隱私權

您的資料決定您的體驗,而且由您控制。

在 Microsoft,我們的任務是讓地球上的每個人和每個組織都能夠完成更多事情。 我們透過建置智慧型雲端、重塑生產力和商務程序,以及讓電腦運算更個人化來達到這個目標。 在此過程中,我們將永遠維護隱私權的價值,並保留您控制自己資料的能力。

我們是從確保下列幾點開始做起:在資料收集與使用方式及原因方面為您提供有意義的選項,並讓您獲得必要的資訊,以針對我們的各項產品與服務做出正確的選擇。

我們每天都努力不懈,希望藉由強調下列六項重要隱私權原則來贏取您的信任:

  • 控制: 我們會提供簡單易用的工具與明確的選項,讓您能控制您的隱私權。
  • 透明: 我們會使資料的收集與使用透明化,讓您能在獲得充分資訊的情況下做決定。
  • 安全性: 我們會透過強式安全性與加密來保護您交付給我們的資料。
  • 堅強的法務保護: 我們會尊重您當地的隱私權法,並將隱私權視為基本人權以爭取用法律保護您的隱私權。
  • 沒有以內容為導向的目標行銷: 我們不會使用您的電子郵件、聊天或其他個人內容來針對您發送特定廣告。
  • 對您有利: 當我們必須收集資料時,我們會以您的利益為前提使用這些資料,並使您的體驗變得更好。

這些原則奠定了 Microsoft 對於隱私權處理方法的基礎,也將會持續型塑我們打造產品與服務的方式。 企業與商業客戶請查看 Microsoft 信任中心,以了解我們如何保護您在 Microsoft Cloud 的資料。

在這個網站的其他部分,您會發現更多資訊與控制項的連結,以協助您做出最正確的決定。 而且我們也會持續努力改善,因此如果您在我們的產品與服務中發現有隱私權相關之項目不符合您的預期,請讓我們知道


Microsoft 收集哪些類型的資料?

Microsoft 會收集能協助您完成更多事情的資料。 為了做到這點,我們使用收集的資料來運行並改善我們的軟體、服務與裝置,提供您個人化的體驗並保護您的安全。 以下是我們最常收集的資料種類。

網頁瀏覽與線上搜尋

瀏覽網頁並做出搜尋的女子

如同許多搜尋引擎一樣,我們會使用您的搜尋歷程記錄以及其他人彙總的歷程記錄,提供您更好的搜尋結果。 若要加速 Web 瀏覽,Microsoft Web 瀏覽器可以收集並使用瀏覽歷程記錄來預測您想要瀏覽的網站。 Cortana 可以根據您的瀏覽與搜尋歷程記錄提供個人化建議。

您可選擇是否透過 Windows 隱私權設定中的 [意見反應與診斷] 設定收集您的瀏覽歷程記錄。 您也可以在 Cortana 與 Microsoft Edge 設定中管理 Cortana 是否能存取您的搜尋和瀏覽歷程記錄。

您造訪的地點

駛經冰淇淋商店的車輛

位置資訊可協助我們提供您想要造訪之地點的方向,並顯示您所在位置的相關資訊。 針對這點,我們會使用您所提供的位置或我們使用像是 GPS 或 IP 位址等技術偵測到的位置。

偵測位置也協助我們保護您的安全。 例如,如果您總是在東京登入,但突然在倫敦登入,我們就可以檢查以確認是否為您本人。

您可以在 [設定] > [隱私權] > [位置] 中開啟或關閉您裝置的定位服務。 您也可以在這裡選擇可存取您位置的 Windows 市集應用程式,並管理您裝置上儲存的位置歷程記錄。

若要檢視與清除與您的 Microsoft 帳戶相關聯的位置資料,請移至 account.microsoft.com

協助我們為您提供個人協助的資料

在人行道上注視電話的男子

為了協助您避開車潮、記住紀念日,以及將訊息傳送給連絡人清單中正確的「Jennifer」等等,Cortana 必須了解您的興趣、您行事曆上的活動,以及您可能會想要進行互動的人。 當您不想要使用鍵盤時,我們可以使用您的語音與手寫模式,來協助將您所說的內容或書寫的文字轉譯成文件和文字訊息。

管理 Cortana 興趣與其他資料

健身與健康

在街道上騎乘腳踏車的男子

Microsoft Health、HealthVault 與像是 Microsoft Band 的裝置可以協助您了解並管理您的健康情況資料。

您的資料可以包含即時資料,例如您的心跳率和每日行走步數。 如果您選擇使用 HealthVault 儲存該資料,它也能包含您的健康情況記錄。 HealthVault 也能讓您與您的看護人員分享健康情況記錄。

我們用來顯示更多有趣廣告的資料

在街道上行走的女子

部分 Microsoft 服務是由廣告資助。 為了顯示您可能感興趣的廣告,我們使用了像是您的位置、Bing 網頁搜尋、您所檢視的 Microsoft 或廣告客戶網頁、人口統計以及您喜愛之事物的資料。 我們不會使用您在電子郵件、聊天、視訊通話或語音信箱中說過的內容,或者您的文件、相片或其他個人檔案來向您發送目標性廣告。

若要停止 Microsoft 根據您的喜好顯示廣告,請使用我們的線上廣告控制。 您仍然會看到廣告,但可能不是您感興趣的廣告。

登入與付款資料

正在為咖啡付款的男子

登入您的 Microsoft 帳戶可讓您使用線上服務 (例如存放區與家庭設定),並協助您跨裝置同步您的設定。 當您新增付款資料至您的帳戶時,就能輕鬆地在您的 Windows 10 裝置上取得應用程式、訂閱、電影、電視節目與遊戲。

透過保護密碼的私密性,並新增額外的安全性資訊 (例如電話號碼或電子郵件地址),就可以協助您使您的檔案、信用卡、瀏覽歷程記錄及位置資訊更加安然無恙。

若要更新密碼、安全性資訊及付款選項,請造訪 Microsoft 帳戶網站

裝置感應器資訊

坐在沙發上握著連線裝置的男子

和您對任何現代裝置的預期一樣,大部分 Windows 10 Phone、平板電腦以及電腦都隨附感應器 — 這是讓裝置偵測現實世界的方式。 這有可能是您手機的麥克風或加速器、膝上型電腦的指紋掃描器、內部 GPS 感應器等等。

在 Windows 10 裝置上,您可以在 [設定] > [隱私權] 中控制裝置和應用程式可以使用的感應器資料。


Windows 10 和您的線上服務

Windows 10 標誌
在桌子使用膝上型電腦的女子

藉由使 Windows 10 成為具雲端功能的服務,資料將可以協助我們持續保護與改善您的體驗。 例如,為了保護您的線上安全,我們會自動掃描 Windows 10 裝置上是否有已知的惡意程式碼。 我們也會使用遙測 (這是我們會持續接收之有關您 Windows 10 系統運作狀態的資訊) 以維持您的裝置運作正常。 因此,如果我們知道特定類型的印表機驅動程式出了問題,就能將正確的驅動程式只傳送給使用該類型印表機的人員。

我們也會提供您一些可以調整我們在 Windows 10 中為了提供個人化服務與體驗而使用資訊之方法的控制項。 您也可以隨時移至 [設定] > [隱私權] > [意見反應與診斷] 來針對各種項目 (從基本遙測到個人化服務) 調整您的 Windows 10 隱私權設定。

了解各個產品如何使用資料來個人化您的體驗。

OfficeOffice 標誌

透過移至 [檔案] > [選項] > [信任中心],來於任何 Office 應用程式中檢視隱私權設定。

信任中心的設定

SkypeSkype 標誌

於 Skype.com 編輯可以看見您 Skype 個人檔案的人員,以及其他設定。

Skype 設定

OneDriveOneDrive 標誌

您可以控制可檢視您的 OneDrive 檔案的人員。

保護您檔案安全的最佳做法

XboxXbox 標誌

在您的主機或 Xbox.com 上調整您的 Xbox 隱私權設定。

Xbox 隱私權設定

BingBing 標誌

登入 Bing.com,關閉 [搜尋建議] 並調整其他設定。

Bing 隱私權設定

CortanaCortana 標誌

當 Cortana 能夠從您的裝置與其他 Microsoft 服務了解您時,就可以完全發揮她的功能。

Cortana 設定