นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft

Microsoft เก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณผ่านการโต้ตอบกับคุณ และผ่านผลิตภัณฑ์ของเราสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่อธิบายไว้ด้านล่าง รวมถึงการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและการมอบประสบการณ์ดีที่สุดในการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา คุณให้ข้อมูลเหล่านี้บางรายการกับเราโดยตรง เช่น เมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft, ดูแลบัญชีการให้สิทธิ์ขององค์กรของคุณ, ส่งคำสืบค้นให้กับ Bing, ลงทะเบียนสำหรับเหตุการณ์ของ Microsoft, พูดคำสั่งด้วยเสียงกับ Cortana, อัปโหลดเอกสารไปยัง OneDrive, ลงทะเบียน Microsoft 365 หรือติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน เราได้รับข้อมูลบางอย่างโดยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณ การใช้งาน และประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการสื่อสารของเรา

เราใช้เหตุผลทางกฎหมายและสิทธิ์ต่างๆ (บางครั้งเรียกว่า "มูลฐานทางกฎหมาย") ในการประมวลผลข้อมูล รวมถึงความยินยอมของคุณ การปรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฏหมายให้สมดุล ความจำเป็นในการทำสัญญา และดำเนินการตามสัญญา และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย สำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้

เรายังได้ข้อมูลมาจากบุคคลที่สามอีกด้วย เราปกป้องข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามตามวิธีปฏิบัติที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้ รวมถึงข้อจำกัดเพิ่มเติมที่กำหนด โดยแหล่งที่มาของข้อมูล แหล่งที่มาของบริษัทภายนอกเหล่านี้จะแตกต่างกันเมื่อเวลาผ่านไป และรวมถึง:

• โบรกเกอร์ข้อมูลที่เราซื้อข้อมูลด้านประชากรเพื่อเพิ่มข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
• บริการที่ทำให้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างจากบริการของพวกเขาสามารถใช้งานโดยบุคคลอื่น เช่น ความเห็นทางธุรกิจในท้องถิ่น หรือโพสต์สื่อสังคมออนไลน์สาธารณะ
• บริการการสื่อสาร รวมถึงผู้ให้บริการอีเมลและเครือข่ายสังคม เมื่อคุณให้สิทธิ์กับเราในการเข้าถึงข้อมูลของคุณบนบริการหรือเครือข่ายของบริษัทภายนอกดังกล่าว
• ผู้ให้บริการที่ช่วยให้เราระบุตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ
• คู่ค้าที่เรานำเสนอบริการของแบรนด์ร่วม หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมการตลาดร่วมกัน
• ผู้พัฒนาที่สร้างประสบการณ์การใช้งานผ่านทางหรือสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft
• บริษัทภายนอกที่มอบประสบการณ์การใช้งานผ่านทางผลิตภัณฑ์ของ Microsoft
• แหล่งที่มาที่มีให้แบบสาธารณะ เช่น ฐานข้อมูลรัฐบาลแบบเปิดเผย

หากคุณเป็นตัวแทนขององค์กร เช่น ธุรกิจหรือโรงเรียน ที่ใช้ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนาจาก Microsoft โปรดดูที่ส่วน ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อเรียนรู้วิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ หากคุณเป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft หรือบัญชี Microsoft ที่จัดหาโดยองค์กรของคุณ โปรดดูที่ส่วน ผลิตภัณฑ์ที่จัดหาโดยองค์กรของคุณ และ บัญชี Microsoft สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

คุณมีตัวเลือกเมื่อเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่คุณใช้ และข้อมูลที่คุณแชร์ เมื่อคุณได้รับการขอให้แจ้งข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถปฏิเสธได้ ผลิตภัณฑ์จำนวนมากของเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อดำเนินการและให้บริการกับคุณ หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ และการให้ผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์กับคุณ คุณจะไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ดังกล่าวได้ ในลักษณะเดียวกัน เมื่อเราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฏหมายเพื่อทำสัญญา หรือดำเนินการตามสัญญากับคุณ และคุณไม่ได้ให้ข้อมูล เราจะไม่สามารถทำสัญญา หรือหากข้อมูลนี้เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้งานอยู่ เราอาจต้องระงับหรือยกเลิกผลิตภัณฑ์ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเกิดกรณีนี้ขึ้น เมื่อการให้ข้อมูลเป็นตัวเลือก และคุณเลือกที่จะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคล ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตั้งค่าส่วนบุคคลที่ใช้ข้อมูลจะไม่ทำงานสำหรับคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับบริบทการโต้ตอบของคุณกับ Microsoft และตัวเลือกที่คุณเลือก (รวมทั้งการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว) ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่คุณใช้ ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.

ข้อมูลที่เรารวบรวมสามารถรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้

ชื่อและข้อมูลการติดต่อ. ชื่อและนามสกุล อีเมลแอดเดรส ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการติดต่อที่คล้ายกันอื่นๆ ของคุณ

ข้อมูลประจำตัว. รหัสผ่าน คำใบ้รหัสผ่าน และข้อมูลความปลอดภัยที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งใช้สำหรับการรับรองความถูกต้องและการเข้าถึงบัญชี

ข้อมูลด้านประชากร. ข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เช่น อายุ เพศ ประเทศ และภาษาที่คุณต้องการใช้

ข้อมูลการชำระเงิน. ข้อมูลในการดำเนินการชำระเงิน เช่น หมายเลขเครื่องมือในการชำระเงินของคุณ (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต) และรหัสความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือในการชำระเงินของคุณ

การสมัครใช้งานและข้อมูลสิทธิ์การใช้งาน. ข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครใช้งานของคุณ สิทธิ์การใช้งาน และการให้สิทธิ์อื่นๆ

การโต้ตอบ. ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ของคุณ ในบางกรณี เช่น แบบสอบถามการค้นหา ซึ่งเป็นข้อมูลที่คุณระบุเพื่อใช้งานผลิตภัณฑ์ ในบางกรณี เช่น รายงานข้อผิดพลาด ซึ่งเป็นข้อมูลที่เราสร้าง ตัวอย่างอื่นๆ ของข้อมูลการโต้ตอบจะประกอบด้วย:

• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน. ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ และผลิตภัณฑ์ และฟีเจอร์ที่คุณใช้ รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคุณ วิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงการตั้งค่าของคุณ ตัวอย่างเช่น:
  • ประวัติการชำระเงินและบัญชี ข้อมูลเกี่ยวกับรายการที่คุณซื้อและกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
  • ประวัติการเรียกดู ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเพจที่คุณเยี่ยมชม
  • ข้อมูลอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ และการกำหนดค่า ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณ และเครือข่ายใกล้เคียง ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงหมายเลขผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ (เช่น หมายเลข IMEI สำหรับโทรศัพท์) การตั้งค่าภูมิภาคและภาษา และข้อมูลเกี่ยวกับจุดเข้าใช้งาน WLAN ที่อยู่ใกล้กับอุปกรณ์ของคุณ
  • รายงานข้อผิดพลาดและข้อมูลประสิทธิภาพการทำงาน ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์และปัญหาใดๆ ที่คุณพบ รวมถึงรายงานข้อผิดพลาด รายงานข้อผิดพลาด (บางครั้งเรียกว่า "บันทึกข้อมูลการหยุดทำงาน") อาจรวมถึงรายละเอียดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด เนื้อหาของไฟล์ที่เปิดขึ้นเมื่อเกิดข้อผิดพลาด และข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ บนอุปกรณ์ของคุณ
  • การแก้ไขปัญหาและข้อมูลความช่วยเหลือ ข้อมูลที่คุณให้เมื่อคุณติดต่อกับ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ และรายละเอียดอื่นๆ ที่ช่วยให้เราให้ความช่วยเหลือได้ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่ติดต่อหรือการรับรองความถูกต้อง เนื้อหาการสนทนาของคุณ และการติดต่อสื่อสารอื่นๆ กับ Microsoft ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพของอุปกรณ์ของคุณ และผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ที่เกี่ยวข้องกับการสอบถามเกี่ยวกับความช่วยเหลือของคุณ เมื่อคุณติดต่อเรา เช่น เมื่อต้องการรับการสนับสนุนสำหรับลูกค้า เราอาจตรวจสอบและบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์หรือเซสชันการแชทกับตัวแทนของเรา
  • ข้อมูลการใช้งานบอท การโต้ตอบกับบอทของบริษัทภายนอกและทักษะต่างๆ ที่มีให้ผ่านทางผลิตภัณฑ์ของ Microsoft
• สิ่งที่สนใจและรายการโปรด. ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจและรายการโปรดต่างๆ เช่น ทีมกีฬาที่คุณติดตาม ภาษาการเขียนโปรแกรมที่คุณชอบ หุ้นที่คุณติดตาม หรือเมืองที่คุณเพิ่มเพื่อติดตามสิ่งต่างๆ เช่น สภาพอากาศ หรือการจราจร นอกเหนือจากข้อมูลที่คุณระบุไว้อย่างชัดเจนแล้ว เรายังสามารถสรุปและได้รับสิ่งที่คุณสนใจและรายการโปรดของคุณจากข้อมูลอื่นๆ ที่เราเก็บรวบรวมไว้
• ข้อมูลการใช้เนื้อหา. ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาสื่อ (เช่น ทีวี วิดีโอ เพลง เสียง หนังสือข้อความ แอป และเกม) ที่คุณเข้าถึงผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา
• การค้นหาและคำสั่ง. การสอบถามการค้นหาและคำสั่งเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ร่วมกับฟังก์ชันการค้นหาหรือการทำงานที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลเสียง. ข้อมูลเสียงของคุณ ในบางครั้งจะเรียกว่า “คลิปเสียง” เช่น การสอบถามการค้นหา คำสั่ง หรือการเขียนตามคำบอกที่คุณพูด ซึ่งอาจรวมถึงเสียงประกอบ
• ข้อความ ข้อมูลการใช้หมึก และการพิมพ์. ข้อความ ข้อมูลการใช้หมึก และการพิมพ์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้หมึก เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของเครื่องมือการใช้หมึกบนอุปกรณ์ของคุณ
• รูปภาพ. รูปภาพและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลเมตาของรูปภาพ ตัวอย่างเช่น เราเก็บรวบรวมรูปภาพที่คุณระบุเมื่อคุณใช้บริการที่เปิดใช้งานรูปภาพ Bing
• รายชื่อผู้ติดต่อและความสัมพันธ์. ข้อมูลเกี่ยวกับกับรายชื่อผู้ติดต่อและความสัมพันธ์ของคุณ ถ้าคุณใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อแชร์ข้อมูลกับบุคคลอื่น จัดการการรายชื่อผู้ติดต่อ สื่อสารกับบุคคลอื่น หรือปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
• ข้อมูลสังคมออนไลน์. ข้อมูลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคุณและการโต้ตอบระหว่างคุณ บุคคลอื่นๆ และองค์กร เช่น ประเภทของการมีส่วนร่วม (เช่น ชอบ ไม่ชอบ กิจกรรม ฯลฯ) ที่เกี่ยวข้องกับผู้คนและองค์กรต่างๆ
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง. ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งสามารถเป็นได้ทั้งตำแหน่งที่ตั้งที่มีความแม่นยำสูงหรือตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ ตัวอย่างเช่น เรารวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยใช้ระบบการนำทางด้วยดาวเทียม (Global Navigation Satellite System (GNSS)) (เช่น GPS) และข้อมูลเกี่ยวกับเสาสัญญาณและ Wi-Fi ฮอตสปอตที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียง นอกจากนี้ยังสามารถอนุมานตำแหน่งที่ตั้งจากที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ หรือข้อมูลในโปรไฟล์บัญชีของคุณที่มีการระบุตำแหน่งที่ตั้งซึ่งมีความแม่นยำน้อย เช่น ในระดับเมืองหรือรหัสไปรษณีย์
• การป้อนข้อมูลอื่นๆ. มีการป้อนข้อมูลอื่นๆ เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ตัวอย่างเช่น ข้อมูล เช่น ปุ่มที่คุณกดบนอุปกรณ์ควบคุม Xbox Wireless โดยใช้เครือข่าย Xbox ข้อมูลการตรวจจับโครงกระดูกเมื่อคุณใช้ Kinect และข้อมูลเซนเซอร์อื่นๆ เช่น จำนวนก้าวที่คุณเดิน เมื่อคุณใช้อุปกรณ์ที่มีเซนเซอร์ที่เกี่ยวข้อง และถ้าคุณใช้ การใช้จ่าย ตามความต้องการของคุณ เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินจากผู้ออกบัตรเครดิตของคุณเพื่อให้บริการ ถ้าคุณเข้าร่วมกิจกรรมในร้านค้า เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้กับเราเมื่อลงทะเบียนหรือในระหว่างกิจกรรม และถ้าคุณใส่ข้อมูลลงในรางวัลสำหรับการส่งเสริมการขาย เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณป้อนลงในฟอร์มรายการ

เนื้อหา. เนื้อหาของไฟล์และการติดต่อสื่อสารที่คุณป้อน อัปโหลด ได้รับ สร้าง และควบคุม ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งไฟล์โดยใช้ Skype ไปยังผู้ใช้ Skype คนอื่น เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมเนื้อหาของไฟล์ดังกล่าวเพื่อแสดงต่อคุณและผู้ใช้อื่นๆ ถ้าคุณรับอีเมลด้วย Outlook.com เราจำเป็นต้องรวบรวมเนื้อหาของอีเมลนั้นเพื่อส่งไปยังกล่องขาเข้าของคุณ แสดงเนื้อหาต่อคุณ อนุญาตให้คุณตอบกลับอีเมลนั้น และเก็บรักษาไว้ให้คุณจนกว่าคุณจะเลือกที่จะลบทิ้ง เนื้อหาอื่นๆ ที่เราเก็บรวบรวมเมื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้คุณมีดังต่อไปนี้:

• การติดต่อสื่อสารรวมถึงเสียง วิดีโอ ข้อความ (พิมพ์ เขียน ถอดเสียง หรืออย่างอื่น) ในข้อความ อีเมล การโทร การเรียกประชุม หรือการแชท
• รูปภาพ รูปถ่าย เพลง ภาพยนตร์ ซอฟต์แวร์ และสื่อหรือเอกสารอื่นๆ ที่คุณเก็บ เรียกใช้ หรือดำเนินการอย่างอื่นในระบบคลาวด์ของเรา

วิดีโอหรือการบันทึก. บันทึกเหตุการณ์และกิจกรรมที่อาคาร พื้นที่ขายปลีก และตำแหน่งอื่นๆ ของ Microsoft หากคุณเข้าไปยังที่ตั้งของ Microsoft Store หรือสถานที่อื่นๆ หรือเข้าร่วมกิจกรรมของ Microsoft ที่มีการบันทึกไว้ เราอาจประมวลผลรูปภาพและข้อมูลเสียงของคุณ

คำติชมและการจัดอันดับ. ข้อมูลที่คุณให้กับเรา และเนื้อหาของข้อความที่คุณส่งให้กับเรา เช่น คำติชม ข้อมูลการสำรวจ และคำวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่คุณเขียน

ข้อมูลปริมาณการใช้งาน. ข้อมูลที่สร้างขึ้นผ่านการใช้บริการการติดต่อสื่อสารของ Microsoft ของคุณ ข้อมูลปริมาณการใช้งานระบุว่าคุณติดต่อสื่อสารกับใคร และการติดต่อสื่อสารของคุณเกิดขึ้นเมื่อไหร่ เราจะประมวลผลข้อมูลปริมาณการใช้งานของคุณเมื่อมีความจำเป็นต้องมอบ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการการติดต่อสื่อสารของเราเท่านั้น และเราจะดำเนินการดังกล่าวโดยได้รับความยินยอมจากคุณ

หัวข้อที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ด้านล่างนี้จะอธิบายเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลที่บังคับใช้กับผลิตภัณฑ์ต่างๆ

Microsoft ใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อมอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่หลากหลายให้กับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

• ส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งรวมถึงการอัปเดต การรักษาความปลอดภัย และการแก้ไขปัญหา ตลอดจนการให้การสนับสนุน นอกจากนี้ยังมีการแชร์ข้อมูล เมื่อจำเป็นต้องให้บริการ หรือดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ
• ปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเรา
• ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของเราให้เป็นแบบส่วนตัวและให้คำแนะนำ
• นำเสนอโฆษณาและการตลาดให้กับคุณ ซึ่งรวมถึงการส่งการสื่อสารเกี่ยวกับการส่งเสริมการขาย การกำหนดเป้าหมายโฆษณา และนำเสนอข้อเสนอที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ

นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกิจของเรา ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของเรา ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา การพัฒนาบุคคลากรของเรา และทำการค้นคว้า

ในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์เหล่านี้ เรารวมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากบริบทที่แตกต่างกัน (ตัวอย่างเช่น จากการใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft สองผลิตภัณฑ์ของคุณ) หรือได้รับจากบุคคลที่สามเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น มีความสอดคล้องกัน และเป็นส่วนตัวมากขึ้น เพื่อทำการตัดสินใจทางธุรกิจโดยใช้ข้อมูล และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้รวมถึงวิธีการประมวลผลแบบอัตโนมัติและด้วยตนเอง (โดยมนุษย์) วิธีการแบบอัตโนมัติมักจะมีความเกี่ยวข้องกับและได้รับการสนับสนุนจากวิธีการด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น วิธีการอัตโนมัติของเรายังครอบคลุมไปถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยเรามองว่าเป็นชุดเทคโนโลยีที่ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถรับรู้ เรียนรู้ ให้เหตุผล และช่วยในการตัดสินใจแก้ปัญหาได้คล้ายคลึงกับมนุษย์ เรามีการตรวจสอบการคาดการณ์และข้อสรุปที่วิธีการแบบอัตโนมัติสร้างขึ้นมา โดยนำมาเทียบกับข้อมูลพื้นฐานของการคาดการณ์และข้อสรุปนั้นๆ เพื่อสร้าง ฝึกอบรม และปรับปรุงความแม่นยำของวิธีการประมวลผลแบบอัตโนมัติของเรา (รวมถึง AI) ตัวอย่างเช่น เราทำการตรวจสอบข้อมูลเสียงสั้นๆ ที่เราได้ดำเนินการลบเอกลักษณ์ เพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีการรู้จำเสียง การตรวจสอบนี้อาจดำเนินการโดยพนักงานหรือผู้จำหน่ายของ Microsoft ที่ทำงานในนามของ Microsoft

Microsoft ใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อมอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่หลากหลายให้กับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

• ส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งรวมถึงการอัปเดต การรักษาความปลอดภัย และการแก้ไขปัญหา ตลอดจนการให้การสนับสนุน นอกจากนี้ยังมีการแชร์ข้อมูล เมื่อจำเป็นต้องให้บริการ หรือดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ
• ปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเรา
• ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของเราให้เป็นแบบส่วนตัวและให้คำแนะนำ
• นำเสนอโฆษณาและการตลาดให้กับคุณ ซึ่งรวมถึงการส่งการสื่อสารเกี่ยวกับการส่งเสริมการขาย การกำหนดเป้าหมายโฆษณา และนำเสนอข้อเสนอที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ

นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกิจของเรา ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของเรา ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา การพัฒนาบุคคลากรของเรา และทำการค้นคว้า

สำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ เรารวมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากบริบทที่แตกต่างกัน (ตัวอย่างเช่น จากการใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft สองผลิตภัณฑ์ของคุณ) ตัวอย่างเช่น Cortana สามารถใช้ข้อมูลจากปฏิทินของคุณเพื่อแนะนำรายการดำเนินการในอีเมลแจ้งล่วงหน้า และ Microsoft Store ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปและบริการที่คุณใช้เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับแอปที่ปรับให้เป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เรามีการป้องกันทางเทคโนโลยีและกระบวนการในแอป ที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องชุดข้อมูลบางอย่างที่ระบุไว้ตามกฎหมาย ตัวอย่างเช่น เราจัดเก็บข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ เมื่อคุณไม่ได้รับรองความถูกต้อง (ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้) แยกต่างหากจากข้อมูลบัญชีผู้ใช้ใดๆ ที่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมลแอดเดรส หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ที่ระบุไว้ตามกฎหมาย

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้รวมถึงวิธีการประมวลผลแบบอัตโนมัติและด้วยตนเอง (โดยมนุษย์) วิธีการแบบอัตโนมัติมักจะมีความเกี่ยวข้องกับและได้รับการสนับสนุนจากวิธีการด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น วิธีการอัตโนมัติของเรายังครอบคลุมไปถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยเรามองว่าเป็นชุดเทคโนโลยีที่ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถรับรู้ เรียนรู้ ให้เหตุผล และช่วยในการตัดสินใจแก้ปัญหาได้คล้ายคลึงกับมนุษย์ เรามีการตรวจสอบการคาดการณ์และข้อสรุปที่วิธีการแบบอัตโนมัติสร้างขึ้นมา โดยนำมาเทียบกับข้อมูลพื้นฐานของการคาดการณ์และข้อสรุปนั้นๆ เพื่อสร้าง ฝึกอบรม และปรับปรุงความแม่นยำของวิธีการประมวลผลแบบอัตโนมัติของเรา (รวมถึง AI) ตัวอย่างเช่น เราทำการตรวจสอบข้อมูลเสียงสั้นๆ ที่เราได้ดำเนินการลบเอกลักษณ์ เพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีการรู้จำเสียง การตรวจสอบนี้อาจดำเนินการโดยพนักงานหรือผู้จำหน่ายของ Microsoft ที่ทำงานในนามของ Microsoft

เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เราดำเนินการดังกล่าวด้วยความยินยอมจากคุณ และ/หรือตามความจำเป็นเพื่อมอบผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ ดำเนินธุรกิจของเรา สอดคล้องกับภาระผูกพันทางกฎหมายและทางสัญญาของเรา รักษาความปลอดภัยของระบบของเราและลูกค้าของเรา หรือตอบสนองต่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ ของ Microsoft ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อนี้และในหัวข้อ เหตุผลที่เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากเขตเศรษฐกิจยุโรป เราทำตามกลไกทางกฎหมายที่หลากหลาย ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ เราจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ใด ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการประมวลผล:

• ให้บริการผลิตภัณฑ์ของเรา. เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการผลิตภัณฑ์ของเรา และมอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่หลากหลายให้กับคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้ OneDrive เราจะประมวลผลเอกสารที่คุณอัปโหลดไปยัง OneDrive เพื่อให้คุณสามารถเรียกใช้ ลบ แก้ไข ส่งต่อ หรือประมวลผล ตามความต้องการของคุณในฐานะส่วนหนึ่งของบริการ หรือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณป้อนการสอบถามการค้นหาในโปรแกรมค้นหาของ Bing เราใช้การสอบถามเพื่อแสดงผลลัพธ์การค้นหาให้คุณ นอกจากนี้ เราจะใช้ข้อมูลเพื่อติดต่อกับคุณ เนื่องจากการติดต่อสื่อสารเป็นฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ โปรแกรม และกิจกรรมต่างๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจติดต่อกับคุณทางโทรศัพท์ หรืออีเมล หรือวิธีการอื่นๆ เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อการบอกรับเป็นสมาชิกสิ้นสุดลง หรือพูดคุยเกี่ยวกับบัญชีการให้สิทธิ์ของคุณ เรายังสื่อสารกับคุณเพื่อรักษาความปลอดภัยผลิตภัณฑ์ของเรา ตัวอย่างเช่น แจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการอัปเดตผลิตภัณฑ์
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์. เราใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการเพิ่มฟีเจอร์หรือความสามารถใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น เราใช้รายงานข้อผิดพลาดเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัย ใช้การสอบถามการค้นหาและการคลิกใน Bing เพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องของผลลัพธ์การค้นหา ข้อมูลการใช้งานเพื่อระบุฟีเจอร์ใหม่ๆ ในการจัดลำดับความสำคัญ และใช้ข้อมูลเสียงเพื่อพัฒนาและปรับปรุงความแม่นยำของการรู้จำเสียง
• การตั้งค่าส่วนบุคคล. ผลิตภัณฑ์ต่างๆ รวมถึงฟีเจอร์ที่ปรับให้เป็นส่วนตัว เช่น คำแนะนำที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความเพลิดเพลินของคุณ ฟีเจอร์เหล่านี้ใช้กระบวนการโดยอัตโนมัติเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของผลิตภัณฑ์ของคุณตามข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับตัวคุณ เช่น ข้อสรุปของเราเกี่ยวกับคุณ และการใช้ผลิตภัณฑ์ กิจกรรม สิ่งที่น่าสนใจ และตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณสตรีมภาพยนตร์ในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ คุณอาจเห็นคำแนะนำสำหรับแอปจาก Microsoft Store ที่สตรีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า หากคุณมีบัญชี Microsoft เราสามารถซิงค์การตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ ด้วยการอนุญาตจากคุณ ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเราให้การควบคุมเพื่อปิดใช้งานฟีเจอร์ที่ปรับให้เป็นส่วนตัว
• การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์. เราใช้ข้อมูลต่างๆ เช่น ชนิดอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน ตำแหน่งที่ตั้ง รวมทั้งตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน เครือข่าย และการสมัครใช้งาน เพื่อเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ต้องมีการเปิดใช้งาน
• การพัฒนาผลิตภัณฑ์. เราใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูล ที่โดยส่วนใหญ่จะลบการระบุตัวตนออกไปแล้ว เพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการด้านการคำนวณและประสิทธิภาพการทำงานของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นซึ่งสามารถกำหนดลักษณะการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
• การสนับสนุนลูกค้า. เราใช้ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาและวินิจฉัยปัญหาของผลิตภัณฑ์ ซ่อมแซมอุปกรณ์ของลูกค้า และให้บริการดูแลลูกค้าและการสนับสนุนอื่นๆ รวมถึงเพื่อช่วยเราจัดหา ปรับปรุง และรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ และการฝึกอบรม และเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ข้อมูลบันทึกการโทรอาจใช้เพื่อรับรองความถูกต้องหรือระบุตัวตนของคุณตามเสียงของคุณเพื่อให้ Microsoft สามารถให้บริการสนับสนุนและตรวจสอบเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้
• ช่วยรักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา. เราใช้ข้อมูลเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัย และแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อปกป้องความปลอดภัยและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และลูกค้าของเรา ตรวจหามัลแวร์และกิจกรรมที่เป็นอันตราย การแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพและปัญหาความเข้ากันได้เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์ใช้งาน และแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการอัปเดตผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อตรวจจับปัญหาด้านการรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัย
• ความปลอดภัย. เราใช้ข้อมูลเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และลูกค้าของเรา ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและผลิตภัณฑ์ของเราสามารถขัดจังหวะการทำงานของซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ หากพบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายบนอุปกรณ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์บางอย่างของเรา เช่น Outlook หรือ OneDrive จะสแกนเนื้อหาอย่างเป็นระบบโดยอัตโนมัติเพื่อระบุเนื้อหาที่สงสัยว่าเป็นสแปม ไวรัส การดำเนินการโดยมิชอบ หรือ URL ที่ถูกระบุว่าเป็นลิงก์การฉ้อโกง ฟิชชิ่งหรือมัลแวร์ และเราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการส่งมอบการสื่อสาร หรือลบเนื้อหานั้นออกไป ถ้าละเมิดข้อกำหนดของเรา
• อัปเดต. เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อพัฒนาการอัปเดตผลิตภัณฑ์และโปรแกรมแก้ไขด้านการรักษาความปลอดภัย ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถของอุปกรณ์ของคุณ เช่น หน่วยความจำที่พร้อมใช้งาน เพื่อจัดหาโปรแกรมแก้ไขด้านการรักษาความปลอดภัย และการอัปเดตผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ การอัปเดตและโปรแกรมแก้ไขมีไว้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ในการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราให้ถึงระดับสูงสุด ช่วยคุณปกป้องความเป็นส่วนตัวและรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ มอบฟีเจอร์ใหม่ และเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณพร้อมที่จะดำเนินการอัปเดตดังกล่าว
• การสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขาย. เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมาเพื่อส่งมอบการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขาย คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับการสมัครรับบริการทางอีเมล และเลือกว่าคุณต้องการที่จะรับการติดต่อสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขายจาก Microsoft ทางอีเมล SMS จดหมาย และโทรศัพท์หรือไม่ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลการติดต่อ การสมัครใช้งานทางอีเมล และการติดต่อสื่อสารเพื่อการส่งเสริมการขาย ให้ดูที่ส่วน วิธีเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
• ข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง. Microsoft ใช้ข้อมูลเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรากับคุณ เราวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่างๆ เพื่อคาดการณ์ข้อมูลที่คุณน่าจะสนใจมากที่สุดและเกี่ยวข้องกับคุณ และส่งมอบข้อมูลดังกล่าวให้คุณด้วยวิธีการต่างๆ ตัวอย่างเช่น เราสามารถคาดการณ์ความสนใจของคุณในการเล่นเกม และสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับเกมใหม่ที่คุณอาจชอบ
• การโฆษณา. Microsoft จะไม่ใช้สิ่งที่คุณกล่าวถึงในอีเมล การสนทนา การสนทนาทางวิดีโอหรือข้อความเสียง หรือเอกสารของคุณ ภาพถ่ายหรือไฟล์ส่วนตัวอื่นๆ เพื่อทำให้คุณเป็นเป้าหมายในการโฆษณา เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมไว้ผ่านทางการโต้ตอบกับคุณ ผ่านผลิตภัณฑ์บางอย่างของเรา และทรัพยากรเว็บของบุคคลภายนอก สำหรับการโฆษณาในผลิตภัณฑ์ของเรา และทรัพยากรของบุคคลภายนอก เราอาจใช้กระบวนการอัตโนมัติเพื่อช่วยให้การโฆษณามีความเกี่ยวข้องกับคุณเพิ่มขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลของคุณในการโฆษณา ให้ดูส่วน โฆษณา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
• รางวัลสำหรับการส่งเสริมการขายและกิจกรรม. เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจัดการรางวัลสำหรับการส่งเสริมการขายและกิจกรรมที่มีในร้านค้า Microsoft Store ซึ่งเป็นหน้าร้านจริงของเรา ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใส่ข้อมูลลงในรางวัลสำหรับการส่งเสริมการขาย เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อเลือกผู้ชนะและให้รางวัลกับคุณถ้าคุณชนะ หรือถ้าคุณลงทะเบียนสำหรับเวิร์คช้อปการเขียนโค้ดหรือกิจกรรมเล่นเกม เราจะเพิ่มชื่อของคุณลงในรายการผู้เข้าร่วมที่คาดไว้
• การทำธุรกรรมการค้า. เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณกับเรา ตัวอย่างเช่น เราประมวลผลข้อมูลการชำระเงินเพื่อให้การสมัครใช้งานผลิตภัณฑ์กับลูกค้า และใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อจัดส่งสินค้าที่ซื้อจาก Microsoft Store
• การรายงานและการดำเนินธุรกิจ. เราใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์การปฏิบัติงานของเรา และดำเนินการจัดทำข่าวกรองธุรกิจ ซึ่งช่วยให้เราตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล และรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจของเรา
• การปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สิน. เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจหาและป้องกันการฉ้อโกง แก้ไขปัญหาข้อโต้แย้ง บังคับใช้ข้อตกลง และป้องกันทรัพย์สินของเรา ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันความถูกต้องของสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์เพื่อลดการละเมิดลิขสิทธิ์ เราอาจใช้กระบวนการอัตโนมัติเพื่อตรวจหาและป้องกันกิจกรรมที่ละเมิดสิทธิ์ของเราและสิทธิ์ของผู้อื่น เช่น การฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย. เรามีการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับกฎหมาย ตัวอย่างเช่น เราใช้อายุของลูกค้าของเราเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็ก เรายังประมวลผลข้อมูลการติดต่อและข้อมูลประจำตัวเพื่อช่วยลูกค้าใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของตน
• การค้นคว้า เราใช้ข้อมูลเพื่อทำการค้นคว้า รวมทั้งเพื่อประโยชน์ของสาธารณะและวัตถุประสงค์ทางวิทยาศาสตร์ ด้วยวิธีการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องสิทธิและเสรีภาพของแต่ละบุคคล

เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความยินยอมของคุณหรือเพื่อทำธุรกรรมใดๆ ให้แล้วเสร็จ หรือให้บริการผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณร้องขอหรือได้รับอนุญาต เรายังแชร์ข้อมูลให้กับบริษัทในเครือและบริษัทสาขาที่ Microsoft ควบคุม และกับผู้จำหน่ายที่ทำงานในนามของเรา เมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย เพื่อปกป้องลูกค้าของเรา เพื่อปกป้องชีวิต เพื่อรักษาความปลอดภัยในผลิตภัณฑ์ของเรา และเพื่อเป็นการปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ Microsoft และลูกค้า

เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความยินยอมของคุณหรือตามที่จำเป็น เพื่อทำธุรกรรมใดๆ ให้แล้วเสร็จ หรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณร้องขอหรืออนุญาต ตัวอย่างเช่น เราแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเมื่อคุณบอกให้เราดำเนินการเช่นนั้น เช่น เมื่อคุณส่งอีเมลให้กับเพื่อน แชร์ภาพและเอกสารใน OneDrive หรือเชื่อมโยงบัญชีเข้ากับบริการอื่น หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ให้บริการโดยองค์กรหนึ่งที่คุณมีความเกี่ยวข้องด้วย เช่นนายจ้างหรือโรงเรียน หรือใช้ที่อยู่อีเมลที่องค์กรดังกล่าวเป็นผู้จัดหาให้เพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เรามีข้อมูลบางอย่าง เช่น ข้อมูลการโต้ตอบและข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อช่วยให้องค์กรของคุณจัดการผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้ เมื่อคุณให้ข้อมูลการชำระเงินเพื่อทำการซื้อ เราจะแชร์ข้อมูลการชำระเงินให้กับธนาคารและหน่วยงานอื่นๆ ที่ดำเนินการธุรกรรมการชำระเงิน หรือบริการการเงินอื่นๆ และเพื่อการป้องกันการฉ้อโกงและลดความเสี่ยงด้านเครดิต

นอกจากนี้ เรายังแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือและบริษัทสาขาที่ Microsoft ควบคุมอีกด้วย และเรายังแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้จำหน่ายหรือตัวแทนที่ทำงานในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้ ตัวอย่างเช่น บริษัทที่เราจ้างมาเพื่อให้การสนับสนุนบริการลูกค้าหรือช่วยปกป้องและรักษาความปลอดภัยให้บริการและระบบของเรานั้นอาจจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้การทำงานดังกล่าว ในกรณีดังกล่าว บริษัทเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลของเรา และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขาได้รับจากเราไปเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรมขององค์กร เช่น การควบรวมกิจการหรือการจำหน่ายสินทรัพย์

และประการสุดท้าย เราจะรักษา เข้าถึง โอนถ่าย เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งเนื้อหาของคุณ (เช่น เนื้อหาของอีเมลของคุณใน Outlook.com หรือไฟล์ในโฟลเดอร์ส่วนตัวบน OneDrive) เมื่อเรามีความเชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อทำสิ่งหนึ่งสิ่งใดต่อไปนี้:

• เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง รวมทั้งจากการบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ
• เพื่อคุ้มครองลูกค้าของเรา เช่นเพื่อป้องกันสแปม หรือเพื่อความพยายามต่อต้านการฉ้อฉลให้ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา หรือเพื่อช่วยป้องกันการสูญเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บสาหัสของผู้ใด
• เพื่อดำเนินการและรักษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงป้องกันหรือหยุดยั้งการโจมตีระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของเรา
• ป้องกันสิทธิ์หรือคุณสมบัติของ Microsoft รวมถึงบังคับใช้ข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้บริการ อย่างไรก็ตามหากเราได้รับข้อมูลที่ระบุว่ามีบางคนกำลังใช้บริการของเราเพื่อส่งข้อมูลทรัพย์สินลิขสิทธิ์ทางปัญหาหรือกายภาพของ Microsoft เราจะไม่ตรวจสอบเนื้อหาความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเอง แต่เราอาจอ้างอิงเรื่องนี้ไปยังฝ่ายบังคับใช้กฎหมาย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเปิดเผยตามคำขอของหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานรัฐบาลอื่นๆ โปรดดู รายงานการร้องขอสำหรับการบังคับใช้กฎหมาย ของเรา

โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์บางส่วนของเราอาจมีลิงก์ไปยังหรือให้คุณสามารถเข้าใช้งานผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่มีวิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวแตกต่างจากของ Microsoft ถ้าคุณให้ข้อมูลส่วนตัวกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ข้อมูลของคุณจะได้รับการควบคุมภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมของ Microsoft และการใช้งานข้อมูลของคุณได้อีกด้วย คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Microsoft ได้รับและใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ โดยการติดต่อ Microsoft หรือโดยใช้เครื่องมือต่างๆ ที่เรามีให้ ในบางกรณี ความสามารถในการเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจำกัดตามที่จำเป็นหรือได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้ วิธีที่คุณสามารถเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นจะขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ด้วย ตัวอย่าง เช่น คุณสามารถ:

• ควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับโฆษณาที่อิงตามความสนใจจาก Microsoft ได้โดยไปที่ หน้าปฏิเสธการเข้าร่วม ของเรา
• เลือกว่าคุณต้องการรับอีเมลส่งเสริมการขาย ข้อความ SMS การติดต่อทางโทรศัพท์และจดหมายทางไปรษณีย์จาก Microsoft หรือไม่ได้ตลอดเวลา
• เข้าถึงและลบข้อมูลบางส่วนของคุณผ่าน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft

เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่ Microsoft ประมวลผลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงหรือควบคุมผ่านเครื่องมือข้างต้น หากคุณต้องการเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ Microsoft ประมวลผลซึ่งไม่สามารถดำเนินการโดยใช้เครื่องมือข้างต้นหรือผ่านทางผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่คุณใช้โดยตรง คุณสามารถติดต่อ Microsoft ได้ตลอดเวลาตามที่อยู่ในหัวข้อ วิธีติดต่อเรา หรือโดยใช้ เว็บฟอร์ม ของเรา

เรามีเมตริกการรวมเกี่ยวกับคำขอของผู้ใช้ในการใช้สิทธิ์การปกป้องข้อมูลของตนเองผ่านทาง รายงานความเป็นส่วนตัวของ Microsoft

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้งานข้อมูลของคุณของ Microsoft ได้อีกด้วย คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Microsoft ได้รับและใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ โดยการติดต่อ Microsoft หรือโดยใช้เครื่องมือต่างๆ ที่เรามีให้ ในบางกรณี ความสามารถในการเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจำกัดตามที่จำเป็นหรือได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้ วิธีที่คุณสามารถเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นจะขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ด้วย ตัวอย่าง เช่น คุณสามารถ:

• ควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับโฆษณาที่อิงตามความสนใจจาก Microsoft ได้โดยไปที่ หน้าปฏิเสธการเข้าร่วม ของเรา
• เลือกว่าคุณต้องการรับอีเมลส่งเสริมการขาย ข้อความ SMS การติดต่อทางโทรศัพท์และจดหมายทางไปรษณีย์จาก Microsoft หรือไม่ได้ตลอดเวลา
• เข้าถึงและลบข้อมูลบางส่วนของคุณผ่าน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft

เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่ Microsoft ประมวลผลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงหรือควบคุมผ่านเครื่องมือข้างต้น หากคุณต้องการเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ Microsoft ประมวลผลซึ่งไม่สามารถดำเนินการโดยใช้เครื่องมือข้างต้นหรือผ่านทางผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่คุณใช้โดยตรง คุณสามารถติดต่อ Microsoft ได้ตลอดเวลาตามที่อยู่ในหัวข้อ วิธีติดต่อเรา หรือโดยใช้ เว็บฟอร์ม ของเรา

เรามีเมตริกการรวมเกี่ยวกับคำขอของผู้ใช้ในการใช้สิทธิ์การปกป้องข้อมูลของตนเองผ่านทาง รายงานความเป็นส่วนตัวของ Microsoft

คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Microsoft ได้รับด้วยเครื่องมือต่างๆ ที่ Microsoft มีให้คุณ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง หรือโดยติดต่อ Microsoft ตัวอย่างเช่น:

• หาก Microsoft ได้รับความยินยอมจากคุณเพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถยกเลิกการยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลา
• คุณสามารถร้องขอการเข้าถึง การลบ และการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• หากคุณต้องการย้ายข้อมูลของคุณไปที่อื่น คุณสามารถใช้เครื่องมือที่ Microsoft มีให้เพื่อดำเนินการดังกล่าว หรือหากไม่มีเครื่องมือที่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถติดต่อ Microsoft เพื่อขอรับความช่วยเหลือ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถคัดค้านหรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของ Microsoft ได้ด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถคัดค้านการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา:

• สำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยตรง
• ในกรณีที่เรากำลังดำเนินงานเพื่อสาธารณะประโยชน์หรือแสวงหาผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือของบุคคลที่สาม

คุณอาจมีสิทธิ์เหล่านี้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฏหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) แต่เรานำเสนอโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ในบางกรณี ความสามารถในการเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจำกัดตามที่จำเป็นหรือได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้

ถ้าองค์กรของคุณ เช่น นายจ้าง โรงเรียน หรือผู้ให้บริการ ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและบริหารจัดการการใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ให้ติดต่อองค์กรของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Microsoft ได้รับและใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณโดยการใช้เครื่องมือต่างๆ ที่เรามีให้ เครื่องมือที่เป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของเรากับคุณและการใช้งานของผลิตภัณฑ์ของเรา ต่อไปนี้เป็นรายการทั่วไปของเครื่องมือที่เรามีให้เพื่อช่วยให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงอาจมีการควบคุมเพิ่มเติม

• แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft. คุณสามารถควบคุมข้อมูลบางส่วนที่ Microsoft ประมวลผลผ่านการใช้บัญชี Microsoft บน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft ตัวอย่างเช่น จากที่นี่ คุณสามารถดูและล้างข้อมูลการเรียกดู การค้นหา และตำแหน่งที่ตั้งที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft ของคุณ
• Cortana. คุณสามารถควบคุมข้อมูลบางส่วนที่ Cortana เข้าถึงและจัดเก็บไว้ใน การตั้งค่า Cortana ของคุณ
• บัญชี Microsoft. ถ้าคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลโปรไฟล์และข้อมูลการชำระเงินในบัญชี Microsoft ของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่าน เพิ่มข้อมูลความปลอดภัย หรือปิดบัญชีของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่ เว็บไซต์บัญชี Microsoft
• Volume Licensing Service Center (VLSC). หากคุณเป็นลูกค้า Volume Licensing คุณจะสามารถควบคุมข้อมูลการติดต่อของคุณ และข้อมูลการสมัครใช้งานและสิทธิ์การใช้งานได้ในตำแหน่งเดียวโดยไปที่ เว็บไซต์ Volume Licensing Service Center
• Skype. หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบโปรไฟล์และข้อมูลการชำระเงินบางส่วนสำหรับ Skype หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากคุณต้องการส่งออกประวัติการแชทผ่าน Skype และไฟล์ของคุณที่แชร์บน Skype คุณสามารถ ร้องขอสำเนา
• Microsoft Teams สำหรับการใช้งานส่วนบุคคล. คุณสามารถค้นหาวิธีการส่งออกหรือลบข้อมูล Teams ที่เกี่ยวข้องกับ บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณได้โดยไปที่ หน้า
• Xbox. ถ้าคุณใช้งานเครือข่าย Xbox หรือ Xbox.com คุณสามารถดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมทั้งข้อมูลบัญชี และการเรียกเก็บเงิน การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และการกำหนดลักษณะความปลอดภัยออนไลน์และการแชร์ข้อมูลได้ ด้วยการเข้าไปที่ Xbox ของฉัน จากคอนโซล Xbox หรือไปที่เว็บไซต์ Xbox.com
• Microsoft Store. คุณสามารถเข้าถึงโปรไฟล์และบัญชี Microsoft Store ของคุณได้ โดยไปที่ Microsoft Store และเลือก ดูบัญชี หรือ ประวัติการสั่งซื้อ
• Microsoft.com. คุณสามารถเข้าถึงและอัปเดตโปรไฟล์ของคุณได้ใน microsoft.com โดยไปที่ หน้าโปรไฟล์ของบัญชี Microsoft ของคุณ
• ถ้าคุณมีโปรไฟล์สาธารณะของ Microsoft Developer Network (MSDN) คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้ที่ ฟอรั่ม MSDN

เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่ Microsoft ประมวลผลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงหรือควบคุมผ่านเครื่องมือข้างต้น หากคุณต้องการเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ Microsoft ประมวลผลซึ่งไม่สามารถดำเนินการโดยใช้เครื่องมือข้างต้นหรือผ่านทางผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่คุณใช้โดยตรง คุณสามารถติดต่อ Microsoft ได้ตลอดเวลาตามที่อยู่ในหัวข้อ วิธีติดต่อเรา หรือโดยใช้ เว็บฟอร์ม ของเรา เราจะตอบกลับคำขอเพื่อควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด

การกำหนดลักษณะการติดต่อสื่อสารของคุณ

คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการรับการติดต่อสื่อสารสำหรับการส่งเสริมการขายจาก Microsoft ทางอีเมล SMS จดหมาย และโทรศัพท์หรือไม่ ถ้าคุณได้รับข้อความอีเมลส่งเสริมการขายหรือข้อความ SMS จากเรา และไม่อยากได้รับอีกในอนาคต คุณสามารถทำได้ด้วยการทำตามขั้นตอนในข้อความนั้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถตัดสินใจเลือกเกี่ยวกับการรับอีเมล โทรศัพท์ และไปรษณีย์ส่งเสริมการขายได้โดยการลงชื่อเข้าใช้งานด้วยบัญชี Microsoft ส่วนตัวของคุณ และดู สิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง ซึ่งคุณสามารถอัปเดตข้อมูลการติดต่อ จัดการการกำหนดค่าการติดต่อจาก Microsoft ในวงกว้าง เลือกที่จะไม่รับการสมัครใช้งานทางอีเมล และเลือกว่าจะแชร์ข้อมูลการติดต่อของคุณให้กับคู่ค้าของ Microsoft หรือไม่ ถ้าคุณไม่มีบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล คุณสามารถจัดการการกำหนดลักษณะการติดต่อทางอีเมลของ Microsoft ได้ โดยใช้ เว็บฟอร์ม นี้ ตัวเลือกเหล่านี้จะไม่นำไปใช้กับบริการการติดต่อสื่อสารบังคับ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ โปรแกรม กิจกรรมของ Microsoft บางส่วน หรือเพื่อทำการสำรวจหรือการติดต่อสื่อสารเพื่อให้ข้อมูลอื่นๆ ที่มีวิธีการยกเลิกการสมัครใช้งานอยู่แล้ว

ทางเลือกในการรับโฆษณาของคุณ

หากต้องการเลือกที่จะไม่รับโฆษณาที่อิงตามความสนใจจาก Microsoft ให้ไปที่ หน้าปฏิเสธการเข้าร่วม ของเรา เมื่อคุณเลือกที่จะปฏิเสธเข้าร่วม การตั้งค่าของคุณจะถูกเก็บไว้ในคุกกี้ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ คุกกี้การปฏิเสธเข้าร่วมนี้จะหมดอายุในห้าปี ถ้าคุณลบคุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องปฏิเสธการเข้าร่วมใหม่อีกครั้ง

คุณยังสามารถเชื่อมโยงตัวเลือกการปฏิเสธเข้าร่วมนี้เข้ากับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณได้ด้วย การเชื่อมโยงดังกล่าวจะนำไปใช้ในอุปกรณ์ที่คุณใช้บัญชีนั้น และจะมีผลใช้งานไปจนกว่าจะมีใครลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลบัญชีอื่นในอุปกรณ์เครื่องนั้น ถ้าคุณลบคุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้งเพื่อให้การตั้งค่านี้มีผลใช้งานได้

สำหรับโฆษณาที่ Microsoft ควบคุมที่ปรากฏในแอปบน Windows คุณสามารถใช้ตัวเลือกการปฏิเสธเข้าร่วมที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ หรือปฏิเสธไม่รับโฆษณาที่อิงตามความสนใจโดยการปิดรหัสโฆษณาในการตั้งค่า Window

เนื่องจากข้อมูลที่ใช้สำหรับโฆษณาที่อิงตามความสนใจจะนำไปใช้สำหรับวัตถุประสงค์ที่จำเป็นอื่นๆ ด้วย (รวมทั้งการให้บริการผลิตภัณฑ์ของเรา การวิเคราะห์ และการตรวจสอบการฉ้อโกง) การปฏิเสธไม่รับโฆษณาที่อิงตามความสนใจไม่ได้เป็นการหยุดการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว คุณจะยังคงได้รับโฆษณา แม้ว่าอาจจะเกี่ยวข้องกับคุณน้อยลง

คุณสามารถเลิกรับโฆษณาตามความสนใจจากบุคคลภายนอกที่เราเป็นคู่ค้าด้วยโดยไปที่ไซต์ของบริษัทดังกล่าว (ดูข้างต้น)

การควบคุมบนเบราว์เซอร์

เมื่อคุณใช้เบราว์เซอร์ คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้ฟีเจอร์บางอย่าง ตัวอย่างเช่น:

• การควบคุมคุกกี้. คุณสามารถควบคุมข้อมูลที่จัดเก็บไว้โดยคุกกี้ และยกเลิกการยินยอมใช้งานคุกกี้โดยใช้การควบคุมคุกกี้บนเบราว์เซอร์ตามที่อธิบายไว้ในส่วน คุกกี้ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
• การป้องกันการติดตาม. คุณสามารถควบคุมข้อมูลที่ไซต์ของบริษัทภายนอกสามารถเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณโดยใช้การป้องกันการติดตามใน Internet Explorer (เวอร์ชัน 9 และสูงกว่า) และ Microsoft Edge ได้ ฟีเจอร์นี้จะบล็อกเนื้อหาของบุคคลที่สาม รวมทั้งคุกกี้ จากเว็บไซต์ใดๆ ที่แสดงอยู่ในรายการการป้องกันการติดตามที่คุณเพิ่ม
• การควบคุมเบราว์เซอร์สำหรับ “ไม่ต้องติดตาม” เบราว์เซอร์บางตัวได้รวมเอาฟีเจอร์ “ไม่ต้องติดตาม” (DNT) ที่สามารถส่งสัญญาณไปยังเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมเอาไว้ เพื่อระบุว่าคุณไม่ต้องการให้มีการติดตาม อย่างไรก็ตาม เนื่องจากยังไม่มีความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับวิธีการตีความสัญญาณ DNT บริการของ Microsoft จึงไม่ได้ตอบสนองใดๆ ต่อสัญญาณ DNT เราจะดำเนินการร่วมกันภายในวงการออนไลน์ต่อไปเพื่อกำหนดความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการกับสัญญาณ DNT ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมืออื่นๆ อีกหลากหลายที่เราให้ไว้ เพื่อควบคุมการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล รวมทั้งความสามารถในการปฏิเสธเข้าร่วมรับโฆษณาที่อิงตามความสนใจจาก Microsoft ตามที่ได้อธิบายไว้ด้านบน

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่สามารถเรียกดูอีกครั้งโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ในโดเมนที่จัดเก็บคุกกี้ไว้ เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับการจัดเก็บและให้ความสำคัญกับการกำหนดลักษณะและการตั้งค่าของคุณ ซึ่งช่วยคุณในการลงชื่อเข้าใช้ นำเสนอโฆษณาที่อิงตามความสนใจ ต่อสู้กับการฉ้อโกง วิเคราะห์การทำงานของผลิตภัณฑ์ และดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ แอป Microsoft ใช้ตัวระบุเพิ่มเติม เช่น รหัสโฆษณาใน Windows ที่อธิบายไว้ในหัวข้อ รหัสโฆษณา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สำหรับวัตถุประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน

นอกจากนี้ เรายังใช้ “เว็บบีคอน” เพื่อช่วยส่งคุกกี้และรวบรวมข้อมูลการใช้งานและประสิทธิภาพการทำงาน เว็บไซต์ของเราอาจรวมถึงเว็บบีคอน คุกกี้ หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันจากผู้ให้บริการอื่น

คุณมีเครื่องมือในการควบคุมข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายกันมากมาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้การควบคุมในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจำกัดว่าเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมสามารถใช้คุกกี้ได้อย่างไร และถอนการยินยอมของคุณโดยการลบ หรือบล็อกคุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่สามารถเรียกดูอีกครั้งโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ในโดเมนที่จัดเก็บคุกกี้ไว้ ข้อมูลนี้ส่วนมากจะประกอบด้วยชุดตัวอักษรและตัวเลขที่ระบุเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเฉพาะ แต่ก็อาจมีข้อมูลอื่นๆ ด้วยเช่นกัน คุกกี้บางตัวจะถูกวางโดยบริษัทภายนอกที่ทำหน้าที่ในนามของเรา เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจัดเก็บและให้ความสำคัญกับการกำหนดลักษณะและการตั้งค่าของคุณ ซึ่งช่วยคุณในการลงชื่อเข้าใช้ นำเสนอโฆษณาที่อิงตามความสนใจ ต่อต้านการทุจริต วิเคราะห์การทำงานของผลิตภัณฑ์ และดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ แอป Microsoft ใช้ตัวระบุเพิ่มเติม เช่น รหัสโฆษณาใน Windows เพื่อวัตถุประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน และเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราจำนวนมากก็มีเว็บบีคอนหรือเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันได้ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้

วิธีการใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

Microsoft ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับบริบทหรือผลิตภัณฑ์ รวมทั้ง:

• การจัดเก็บการกำหนดลักษณะและการตั้งค่าของคุณ. เราใช้คุกกี้เพื่อจัดเก็บการกำหนดลักษณะและการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ และเพื่อส่งเสริมประสบการณ์การใช้งานของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใส่เมืองหรือรหัสไปรษณีย์ของคุณเพื่อรับข่าวสารในท้องถิ่นหรือข้อมูลสภาพอากาศบนเว็บไซต์ของ Microsoft เราจะจัดเก็บข้อมูลนั้นในคุกกี้เพื่อให้คุณเห็นข้อมูลในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณกลับไปยังไซต์นั้น ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ การบันทึกการกำหนดลักษณะของคุณด้วยคุกกี้ เช่น ภาษาที่คุณต้องการ จะช่วยไม่ให้คุณต้องตั้งค่าการกำหนดลักษณะของคุณซ้ำๆ หากคุณเลิกรับโฆษณาตามความสนใจ เราจะจัดเก็บการกำหนดลักษณะการปฏิเสธโฆษณาของคุณไว้ในคุกกี้ในเครื่องของคุณ เช่นเดียวกัน ในสถานการณ์สมมติที่เราได้รับการยินยอมของคุณให้วางคุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณ เราจะจัดเก็บตัวเลือกของคุณในคุกกี้
• การลงชื่อเข้าใช้งานและการรับรองความถูกต้อง. เราใช้คุกกี้เพื่อรับรองความถูกต้องให้คุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ โดยใช้บัญชี Microsoft ส่วนตัวของคุณ เราจะจัดเก็บหมายเลขรหัสที่ไม่ซ้ำกัน และเวลาที่คุณลงชื่อเข้าใช้ไว้ในคุกกี้ที่เข้ารหัสในอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้นี้จะยินยอมให้คุณย้ายจากเพจหนึ่งไปยังอีกเพจหนึ่งได้โดยไม่จำเป็นต้องทำการลงชื่อเข้าระบบอีกในแต่ละเพจ คุณยังสามารถบันทึกข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณได้ เพื่อให้คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ทุกครั้งที่คุณกลับมาที่ไซต์
• ความปลอดภัย. เราใช้คุกกี้เพื่อประมวลผลข้อมูลที่ช่วยให้เรารักษาความปลอดภัยผลิตภัณฑ์ของเรา รวมทั้งตรวจจับการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด
• การจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้มาลงในเว็บไซต์. เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำข้อมูลที่คุณแชร์ เมื่อคุณให้ข้อมูลกับ Microsoft ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นสินค้าบนเว็บไซต์ของ Microsoft เราจะจัดเก็บข้อมูลในคุกกี้เพื่อจดจำข้อมูล
• สื่อสังคมออนไลน์. เว็บไซต์ของเราบางตัวมีคุกกี้สื่อสังคมออนไลน์ รวมทั้งส่วนที่ทำให้ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าสู่ระบบสื่อสังคมออนไลน์สามารถแบ่งปันเนื้อหาผ่านบริการนั้นได้
• คำติชม. Microsoft ใช้คุกกี้เพื่อแสดงคำติชมบนเว็บไซต์
• โฆษณาตามความสนใจ. Microsoft ใช้คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมกิจกรรมออนไลน์ของคุณ และระบุความสนใจของคุณเพื่อให้เราสามารถนำเสนอโฆษณาที่เหมาะกับคุณมากที่สุด คุณสามารถเลิกรับโฆษณาตามความสนใจจาก Microsoft ตามที่ได้อธิบายไว้ในหัวข้อ วิธีเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ของโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ในกรณีที่จำเป็น เราจะได้รับการยินยอมเข้าร่วมของคุณเพื่อใช้คุกกี้ในการโฆษณาเชิงพฤติกรรม
• การแสดงโฆษณา. ตัวอย่างเช่น Microsoft ใช้คุกกี้เพื่อบันทึกจำนวนผู้เยี่ยมชมที่คลิกบนโฆษณา และบันทึกว่าคุณได้ชมโฆษณาชิ้นใดไปแล้วบ้าง เพื่อไม่ให้คุณต้องชมโฆษณาชิ้นเดิมซ้ำซาก
• การวิเคราะห์. เราใช้คุกกี้ตัวแรก และคุกกี้ของบริษัทภายนอก และตัวระบุอื่นๆ ในการรวบรวมข้อมูลการใช้งานและประสิทธิภาพการทำงาน ตัวอย่างเช่น เราใช้คุกกี้เพื่อนับจำนวนของผู้เข้าชมเฉพาะที่เข้ามายังหน้าเว็บหรือบริการ และเพื่อพัฒนาสถิติด้านอื่นๆ เกี่ยวกับการปฏิบัติการของผลิตภัณฑ์ของเรา
• ประสิทธิภาพการทำงาน. Microsoft ใช้คุกกี้เพื่อทำความเข้าใจ และปรับปรุงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ของเรา ตัวอย่างเช่น เราใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลที่ช่วยปรับสมดุลการโหลด ซึ่งช่วยให้แน่ใจว่า เว็บไซต์ของเรายังคงทำงานอย่างราบรื่น

คุกกี้บางส่วนที่เราใช้บ่อยๆ แสดงอยู่ด้านล่างนี้ รายการนี้ยังไม่ครบถ้วน หากแต่มีเจตนาเพื่อแสดงจุดประสงค์หลักที่เราตั้งค่าคุกกี้โดยทั่วไป ถ้าคุณเข้าชมหนึ่งในเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์จะตั้งค่าคุกกี้บางส่วนหรือทั้งหมดดังต่อไปนี้:

• MSCC. มีตัวเลือกผู้ใช้สำหรับคุณสมบัติของ Microsoft ส่วนใหญ่
• MUID, MC1 และ MSFPC. ระบุเบราว์เซอร์เฉพาะของเว็บเบราว์เซอร์ที่เยี่ยมชมไซต์ Microsoft คุกกี้เหล่านี้ใช้สำหรับการโฆษณา การวิเคราะห์เว็บไซต์ และวัตถุประสงค์เพื่อการปฏิบัติงานอื่นๆ
• ANON. ประกอบด้วย ANID ซึ่งเป็นรหัสเฉพาะที่ได้รับจากบัญชี Microsoft ของคุณ โดยจะใช้เพื่อการโฆษณา การตั้งค่าส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์เพื่อการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ยังใช้เพื่อเก็บรักษาข้อมูลที่คุณเลือกปฏิเสธการรับโฆษณาที่ยึดตามความสนใจจาก Microsoft เมื่อคุณเลือกปฏิเสธการรับโฆษณาด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
• CC. ประกอบด้วยรหัสประเทศตามที่กำหนดจากที่อยู่ IP ของคุณ
• PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf. ช่วยรับรองความถูกต้องให้คุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
• MC0. ตรวจจับว่ามีการเปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรือไม่
• MS0. ระบุเซสชันที่เฉพาะเจาะจง
• NAP. ประกอบด้วยข้อมูลเข้ารหัสที่ประกอบด้วยข้อมูลประเทศ รหัสไปรษณีย์ อายุ เพศ ภาษาและอาชีพของคุณ หากข้อมูลนั้นเป็นที่ทราบอยู่แล้ว ตามโปรไฟล์ของบัญชี Microsoft ของคุณ
• MH. จะปรากฏขึ้นในไซต์ของแบรนด์ร่วมที่ Microsoft เป็นคู่ค้ากับบริษัทโฆษณา คุกกี้นี้จะกำหนดผู้โฆษณา เพื่อให้สามารถเลือกโฆษณาที่เหมาะสม
• childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm. ประกอบด้วยข้อมูลที่บัญชี Microsoft ใช้ในหน้าที่เกี่ยวข้องกับบัญชีลูก
• MR. Microsoft ใช้คุกกี้นี้เพื่อรีเซ็ตหรือรีเฟรชคุกกี้ MUID
• x-ms-gateway-slice. ระบุเกตเวย์สำหรับการปรับสมดุลการโหลด
• TOptOut. บันทึกการตัดสินใจของคุณที่จะไม่รับโฆษณาที่อ้างอิงตามความสนใจที่ Microsoft นำเสนอ ในกรณีที่จำเป็น เราจะวางคุกกี้นี้ตามค่าเริ่มต้นและจะนำออกเมื่อคุณยินยอมให้มีการโฆษณาที่อ้างอิงตามความสนใจ

นอกเหนือจากคุกกี้ที่ Microsoft ตั้งค่าไว้เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราแล้ว บริษัทภายนอกยังสามารตั้งค่าคุกกี้เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น:

• บริษัทที่เราว่าจ้างเพื่อให้บริการในนามของเรา เช่น การวิเคราะห์เว็บไซต์ จะวางคุกกี้ไว้เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของเรา
• บริษัทที่นำเสนอเนื้อหา เช่น วิดีโอ หรือข่าวสาร หรือโฆษณาบนเว็บไซต์ Microsoft จะวางคุกกี้บนวิดีโอ ข่าวสาร หรือโฆษณาของตัวเอง บริษัทเหล่านี้จะใช้ข้อมูลที่มีการประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา ซึ่งอาจทำให้บริษัทเหล่านี้สามารถเก็บรวบรวม และรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ แอป หรือบริการออนไลน์ได้

สำหรับรายการของบริษัทภายนอกที่ตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรารวมทั้งผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเรา โปรดไปที่ หน้าคุกกี้ของบริษัทภายนอก ของเรา ในบางเว็บไซต์ของเรา รายการของบริษัทภายนอกจะพร้อมใช้งานบนไซต์โดยตรง บริษัทภายนอกมบนไซต์เหล่านี้อาจไม่ได้รวมอยู่ในรายการที่ หน้าคุกกี้ของบริษัทภายนอก ของเรา

วิธีควบคุมคุกกี้

เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติแต่จะให้การควบคุมที่อนุญาตให้คุณปิดกั้นหรือลบคุกกี้เหล่านั้นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ใน Microsoft Edge ได้โดยเลือก การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและบริการ >ล้างข้อมูลการเรียกดู > คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของ Microsoft โปรดดู Microsoft Edge, Microsoft Edge ดั้งเดิม หรือ Internet Explorer ถ้าคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น ดูที่คำแนะนำของเบราว์เซอร์ดังกล่าว

หากจำเป็น เราจะขอรับความยินยอมจากคุณก่อนที่จะวางคุกกี้เพิ่มเติมที่ไม่ใช่ (i) จำเป็นต้องมีการให้เว็บไซต์หรือ (ii) สำหรับวัตถุประสงค์ในการใช้งานการติดต่อสื่อสารอย่างเคร่งครัด เราจะแยกคุกกี้เพิ่มเติมเหล่านี้ตามวัตถุประสงค์ เช่น สำหรับวัตถุประสงค์ในการโฆษณาและสื่อทางสังคม คุณอาจยินยอมคุกกี้้บางประเภทเพิ่มเติมและไม่ยินยอมประเภทอื่น นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับเปลี่ยนตัวเลือกของคุณได้โดยการคลิก "จัดการคุกกี้" ในส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือผ่านการตั้งค่าที่มีให้ใช้งานบนเว็บไซต์ ฟีเจอร์บางอย่างของผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ขึ้นอยู่กับคุกกี้ หากคุณเลือกที่จะบล็อกคุกกี้ คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือใช้ฟีเจอร์บางอย่างเหล่านั้นได้ และการกำหนดลักษณะที่ขึ้นอยู่กับคุกกี้นั้นจะหายไป หากคุณเลือกลบคุกกี้ การตั้งค่าและการกำหนดลักษณะที่ควบคุมโดยคุกกี้เหล่านี้ รวมทั้งการกำหนดลักษณะโฆษณาจะถูกลบและอาจจำเป็นต้องได้รับการสร้างขึ้นใหม่

ฟีเจอร์บางอย่างของผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ขึ้นอยู่กับคุกกี้ หากคุณเลือกที่จะบล็อกคุกกี้ คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือใช้ฟีเจอร์บางอย่างเหล่านั้นได้ และการกำหนดลักษณะที่ขึ้นอยู่กับคุกกี้นั้นจะหายไป หากคุณเลือกลบคุกกี้ การตั้งค่าและการกำหนดลักษณะที่ควบคุมโดยคุกกี้เหล่านี้ รวมทั้งการกำหนดลักษณะโฆษณาจะถูกลบและอาจจำเป็นต้องได้รับการสร้างขึ้นใหม่

การควบคุมความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมที่สามารถมีผลกระทบต่อคุกกี้ รวมทั้งฟีเจอร์การป้องกันการติดตามของเบราว์เซอร์ Microsoft ได้อธิบายไว้ในหัวข้อ วิธีเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การใช้งานเว็บบีคอนและบริการการวิเคราะห์ของเรา

เว็บเพจของ Microsoft บางเพจอาจประกอบด้วยแท็กอิเล็กทรอนิกส์ที่เรียกกันว่า เว็บบีคอน ซึ่งเราใช้เพื่อช่วยส่งคุกกี้ไปยังเว็บไซต์ของเรา นับจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์เหล่านั้น และให้บริการผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ร่วมได้ เรายังรวมเว็บบีคอน หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันนี้ไว้ในการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ของเราอีกด้วย เพื่อกำหนดว่าคุณเปิดและดำเนินการกับข้อความเหล่านั้นหรือไม่

นอกเหนือจากการวางเว็บบีคอนไว้บนเว็บไซต์ของเราเองแล้ว บางครั้งเรายังทำงานร่วมกับบริษัทอื่นๆ เพื่อวางเว็บบีคอนของเราบนเว็บไซต์หรือในโฆษณาของพวกเขา ซึ่งช่วยให้เราพัฒนาสถิติว่าต้องคลิกบนโฆษณาในเว็บไซต์ของ Microsoft บ่อยแค่ไหน เป็นต้น จึงมีผลกับการซื้อหรือการดำเนินการอื่นๆ บนเว็บไซต์ของผู้โฆษณา นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสามารถเข้าใจกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของคู่ค้าของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Microsoft ด้วย

ท้ายที่สุด ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft มักจะประกอบด้วยเว็บบีคอนหรือเทคโนโลยีที่คล้ายๆ กันจากผู้ให้บริการทางการวิเคราะห์รายอื่น ซึ่งช่วยให้เรารวมสถิติที่แท้จริงเกี่ยวกับประสิทธิภาพในแคมเปญส่งเสริมการขายของเราหรือการปฏิบัติการอื่นๆ เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้ผู้ให้บริการทางการวิเคราะห์สามารถตั้งค่าและอ่านคุกกี้หรือตัวระบุอื่นๆ ของตนบนอุปกรณ์ของคุณได้ ซึ่งผู้ให้บริการดังกล่าวสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณทั่วทั้งแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ใช้เว็บบีคอนในเว็บไซต์ของเราเพื่อเก็บรวบรวมหรือเข้าถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง (เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของคุณ) คุณสามารถปฏิเสธการรวบรวมหรือการใช้งานข้อมูลของผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์บางรายเหล่านี้ได้ โดยไปที่ไซต์ใดก็ได้ต่อไปนี้: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (จำเป็นต้องติดตั้ง Add-on ของเบราว์เซอร์), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends หรือ Optimizely

เทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายกัน

นอกเหนือจากคุกกี้และเว็บบีคอนมาตรฐานแล้ว ผลิตภัณฑ์ของเรายังสามารถใช้เทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายกันในการจัดเก็บและอ่านไฟล์ข้อมูลจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งโดยปกติแล้วทำไว้เพื่อรักษาการกำหนดฟีเจอร์ของคุณหรือเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพการทำงานด้วยการจัดเก็บไฟล์บางไฟล์ลงในเครื่อง แต่ก็เหมือนกับคุกกี้มาตรฐานทั่วไป เทคโนโลยีเหล่านี้ยังสามารถจัดเก็บตัวระบุเฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งสามารถใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมได้ เทคโนโลยีเหล่านี้รวมถึง Local Shared Objects (หรือ "คุกกี้ของ Flash") และ Silverlight Application Storage

Local Shared Objects หรือ "Flash cookies" เว็บไซต์ที่ใช้เทคโนโลยี Adobe Flash สามารถใช้ Local Shared Objects หรือ "Flash cookies" เพื่อเก็บข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อต้องการจัดการหรือบล็อกคุกกี้ Flash ให้ไปที่ เพจความช่วยเหลือของ Flash Player

พื้นที่เก็บข้อมูลของแอปพลิเคชัน Silverlight. เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่ใช้งานเทคโนโลยี Microsoft Silverlight ยังมีความสามารถที่จะจัดเก็บข้อมูลด้วยการใช้ Silverlight Application Storage เพื่อเรียนรู้วิธีจัดการหรือบล็อกที่เก็บข้อมูลดังกล่าว โปรดดูหัวข้อ Silverlight ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ถ้าคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft โดยใช้บัญชีที่องค์กรของคุณจัดหามาให้ เช่น บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ องค์กรดังกล่าวสามารถ:

• ควบคุมและจัดการผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และบัญชีผลิตภัณฑ์ รวมถึงการควบคุมการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์หรือบัญชีผลิตภัณฑ์
• เข้าถึงและประมวลผลข้อมูลของคุณ เช่น ข้อมูลการโต้ตอบ ข้อมูลการวินิจฉัย และเนื้อหาการติดต่อสื่อสารและไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ Microsoft และบัญชีผลิตภัณฑ์

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณ (ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงการจ้างงาน) คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับในนามของคุณเอง หากคุณใช้บัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนเพื่อลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft มากมายมีไว้สำหรับการใช้งานโดยองค์กรต่างๆ เช่น โรงเรียนและธุรกิจ โปรดดูที่หัวข้อ ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ถ้าองค์กรของคุณให้คุณสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ Microsoft ได้ การใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft ของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายขององค์กรของคุณ หากมี คุณควรสอบถามความเป็นส่วนตัวของคุณโดยตรง รวมทั้งคำขอใดๆ เพื่อใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ ไปยังผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์สังคมออนไลน์ในผลิตภัณฑ์ Microsoft ผู้ใช้รายอื่นในเครือข่ายของคุณอาจมองเห็นกิจกรรมบางอย่างของคุณ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะสังคมออนไลน์และการทำงานอื่นๆ โปรดตรวจสอบเอกสารประกอบหรือเนื้อหาวิธีใช้เฉพาะผลิตภัณฑ์ Microsoft นั้น Microsoft ไม่ได้รับผิดชอบข้อปฏิบัติในด้านความเป็นส่วนตัวหรือการรักษาความปลอดภัยของลูกค้าของเรา ซึ่งอาจแตกต่างจากที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft ที่จัดหาโดยองค์กรของคุณ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์นั้นจะอยู่ภายใต้สัญญาระหว่าง Microsoft และองค์กรของคุณ Microsoft จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับองค์กรของคุณและคุณ และในบางกรณี สำหรับการดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาผลิตภัณฑ์ตามที่อธิบายไว้ในส่วน ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา ตามที่กล่าวถึงข้างต้น หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับองค์กรของคุณ โปรดติดต่อองค์กรของคุณ ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับการดำเนินการทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของ Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับองค์กรของคุณตามที่ระบุไว้ในมาตรฐาน ข้อกำหนดบริการออนไลน์ของ Microsoft (OST)โปรดติดต่อ Microsoft ตามที่อธิบายไว้ในส่วน วิธีติดต่อเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา โปรดดูที่ส่วน ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา

สำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft รวมทั้ง Microsoft 365 Education ที่จัดหาโดยโรงเรียนหลักสูตรประถมและมัธยมศึกษาของคุณ Microsoft จะ

• ไม่รวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาหรือโรงเรียนที่ได้รับอนุญาต
• ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียน
• ไม่ใช้หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนเพื่อการโฆษณาหรือวัตถุประสงค์ทางการค้าที่คล้ายคลึงกัน เช่น การกำหนดเป้าหมายการโฆษณาตามพฤติกรรมของนักเรียน
• ไม่สร้างโปรไฟล์ส่วนตัวของนักเรียน นอกเหนือจากเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาหรือโรงเรียนที่ได้รับอนุญาต หรือตามที่ได้รับอนุญาตจากพ่อแม่ ผู้ปกครอง หรือนักเรียนที่อยู่ในวัยที่เหมาะสม และ
• กำหนดให้ผู้จำหน่ายของเราที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนเพื่อใช้มอบบริการเกี่ยวกับการศึกษา (ถ้ามี) จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกมัดเดียวกันนี้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียน

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Microsoft รวมทั้งผลิตภัณฑ์จากคู่ค้าของ Microsoft บางรายได้ด้วยบัญชี Microsoft ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft ของคุณจะรวมถึงข้อมูลประจำตัว ชื่อ และข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลอุปกรณ์และการใข้งาน ที่ติดต่อของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ และสิ่งที่คุณสนใจและรายการโปรดของคุณ การลงชื่อเข้าใช้ในบัญชี Microsoft ของคุณสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคล และให้ประสบการณ์ใช้งานที่สม่ำเสมอในผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ต่างๆ อนุญาตให้คุณใช้ที่จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ ช่วยให้คุณชำระเงินโดยใช้เครื่องมือในการชำระเงินที่เก็บอยู่ในบัญชี Microsoft ของคุณ และเปิดใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ

มีบัญชี Microsoft อยู่สามประเภท:

• เมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft ของคุณเองที่เชื่อมโยงกับอีเมลแอดเดรสส่วนตัวของคุณ เราจะเรียกบัญชีดังกล่าวนั้นว่าเป็น บัญชี Microsoft ส่วนบุคคล
• เมื่อคุณหรือองค์กรของคุณ (เช่น นายจ้างหรือโรงเรียนของคุณ) สร้างบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับอีเมลแอดเดรสที่จัดเตรียมโดยองค์กรดังกล่าว เราจะเรียกบัญชีนั้นว่าเป็น บัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียน
• เมื่อคุณหรือผู้ให้บริการของคุณ (เช่น ผู้ให้บริการสายเคเบิลหรืออินเตอร์เน็ต) สร้างบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับอีเมลแอดเดรสของคุณด้วยโดเมนของผู้ให้บริการของคุณ เราจะเรียกบัญชีนั้นว่าเป็น บัญชีของบริษัทภายนอก

หากคุณลงชื่อเข้าใช้บริการที่มีให้โดยบริษัทภายนอกด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะแชร์ข้อมูลบัญชีที่บริการนั้นต้องการกับบริษัทภายนอกดังกล่าว

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Microsoft รวมทั้งผลิตภัณฑ์จากคู่ค้าของ Microsoft บางรายได้ด้วยบัญชี Microsoft ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft ของคุณจะรวมถึงข้อมูลประจำตัว ชื่อ และข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลอุปกรณ์และการใข้งาน ที่ติดต่อของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ และสิ่งที่คุณสนใจและรายการโปรดของคุณ การลงชื่อเข้าใช้ในบัญชี Microsoft ของคุณสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคล ให้ประสบการณ์ใช้งานที่สม่ำเสมอในผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ต่างๆ อนุญาตให้คุณใช้ที่จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ ช่วยให้คุณชำระเงินโดยใช้เครื่องมือในการชำระเงินที่เก็บอยู่ในบัญชี Microsoft ของคุณ และเปิดใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ มีบัญชี Microsoft อยู่สามประเภท:

• เมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft ของคุณเองที่เชื่อมโยงกับอีเมลแอดเดรสส่วนตัวของคุณ เราจะเรียกบัญชีดังกล่าวนั้นว่าเป็น บัญชี Microsoft ส่วนบุคคล
• เมื่อคุณหรือองค์กรของคุณ (เช่น นายจ้างหรือโรงเรียนของคุณ) สร้างบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับอีเมลแอดเดรสที่จัดเตรียมโดยองค์กรดังกล่าว เราจะเรียกบัญชีนั้นว่าเป็น บัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียน
• เมื่อคุณหรือผู้ให้บริการของคุณ (เช่น ผู้ให้บริการสายเคเบิลหรืออินเตอร์เน็ต) สร้างบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับอีเมลแอดเดรสของคุณด้วยโดเมนของผู้ให้บริการของคุณ เราจะเรียกบัญชีนั้นว่าเป็น บัญชีของบริษัทภายนอก

บัญชี Microsoft ส่วนบุคคล. ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ และวิธีการใช้ข้อมูลนั้น จะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บัญชี

• การสร้างบัญชี Microsoft ของคุณ. เมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล คุณจะได้รับการขอให้ระบข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง และเราจะกำหนดหมายเลขรหัสที่ไม่ซ้ำกันเพื่อระบุบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณ ถึงแม้ว่าผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับการชำระเงินจะต้องการชื่อจริง แต่คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และใช้ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft ได้โดยไม่ต้องให้ชื่อจริงของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลที่คุณให้บางรายการ เช่น ชื่อที่แสดง อีเมลแอดเดรสและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เพื่อช่วยให้ผู้อื่นสามารถค้นหาและเชื่อมต่อกับคุณภายในบริการของ Microsoft ได้ ตัวอย่างเช่น บุคคลที่ทราบชื่อที่ใช้แสดง ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณสามารถใช้เพื่อค้นหาคุณบน Skype หรือ Microsoft Teams สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลและส่งคำเชิญให้คุณเพื่อเชื่อมต่อกับพวกเขาได้ โปรดทราบว่า ถ้าคุณใช้อีเมลแอดเดรสของที่ทำงานหรือโรงเรียนเพื่อสร้างบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล นายจ้างหรือโรงเรียนของคุณอาจเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ในบางกรณี คุณจะต้องเปลี่ยนแปลงอีเมลแอดเดรสเป็นอีเมลแอดเดรสส่วนบุคคลเพื่อให้สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นผู้บริโภคต่อไปได้ (เช่น เครือข่าย Xbox)
• การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เราจะสร้างบันทึกการลงชื่อใช้งานของคุณ ซึ่งประกอบด้วยวันและเวลา ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ลงชื่อใช้งาน ชื่อที่ลงชื่อใช้งาน หมายเลขเฉพาะที่กำหนดให้กับบัญชี ตัวระบุเฉพาะที่กำหนดให้กับอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ตลอดจนเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ของคุณ
• การลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft. การลงชื่อเข้าใช้ในบัญชี Microsoft ของคุณสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคลที่ดีขึ้น ให้ประสบการณ์ที่ต่อเนื่องและสม่ำเสมอในผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ต่างๆ อนุญาตให้คุณเข้าถึง และใช้ที่จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ ช่วยให้คุณชำระเงินโดยใช้เครื่องมือในการชำระเงินที่เก็บอยู่ในบัญชี Microsoft ของคุณ และเปิดใช้งานคุณลักษณะและการตั้งค่าที่ได้รับการปรับปรุงอื่นๆ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ในบัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะคงการลงชื่อเข้าใช้อยู่ในระบบจนกว่าคุณจะลงชื่อออก หากคุณเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณไปยังอุปกรณ์ Windows (เวอร์ชัน 8 ขึ้นไป) Windows จะลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ใช้บัญชี Microsoft โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงบนผลิตภัณฑ์เหล่านี้บนอุปกรณ์ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ผลิตภัณฑ์บางอย่างจะแสดงชื่อหรือชื่อผู้ใช้และรูปโปรไฟล์ของคุณ (ถ้าคุณได้เพิ่มรูปไว้ในโปรไฟล์ของคุณ) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft รวมทั้งในการติดต่อสื่อสาร การโต้ตอบทางเครือข่ายสังคมออนไลน์ และโพสต์สาธารณะของคุณ
• การลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น. หากคุณลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทภายนอกด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะแชร์ข้อมูลกับบริษัทภายนอกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทภายนอกด้วย นอกจากนี้ บริษัทภายนอกยังจะได้รับหมายเลขเวอร์ชันที่กำหนดไปยังบัญชีของคุณ (มีการกำหนดหมายเลขเวอร์ชันใหม่ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ) และข้อมูลที่อธิบายว่าบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานหรือไม่ ถ้าคุณแชร์ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ บริษัทภายนอกจะสามารถแสดงชื่อหรือชื่อผู้ใช้และภาพโปรไฟล์ของคุณ (ถ้าคุณเพิ่มรูปลงไปในโปรไฟล์ของคุณ) เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ในผลิตภัณฑ์ของบริษัทดังกล่าว หากคุณเลือกที่จะทำการชำระเงินกับผู้ขายของบริษัทภายนอกโดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณ Microsoft จะส่งข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชี Microsoft ของคุณไปยังบริษัทภายนอก หรือผู้จำหน่ายของบริษัทภายนอก (เช่น บริษัทผู้ให้บริการชำระเงิน) ตามที่จำเป็นเพื่อดำเนินการชำระเงิน และดำเนินการกับคำสั่งซื้อของคุณ (เช่น ชื่อ หมายเลขบัตรเครดิต ที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน และการจัดส่ง และข้อมูลการติดต่อที่เกี่ยวข้อง) บริษัทภายนอกสามารถใช้ หรือแชร์ข้อมูลที่ได้รับเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ หรือทำการซื้อตามแนวทางปฏิบัติและนโยบายของตนเอง คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ และผู้ค้าแต่ละรายที่คุณซื้อสินค้าอย่างรอบคอบ เพื่อให้ทราบว่าจะนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้อย่างไรบ้าง

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน. ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่ทำงาน หรือที่โรงเรียน และวิธีการนำมาใช้ โดยทั่วไปจะคล้ายกับการใช้ และการรวบรวมข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล

ถ้านายจ้างหรือโรงเรียนของคุณใช้ Azure Active Directory (AAD) ในการจัดการบัญชีที่มอบให้คุณ คุณสามารถใช้บัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เช่น Microsoft 365 และ Office 365 และผลิตภัณฑ์ของบริษัทภายนอกที่จัดเตรียมให้คุณโดยองค์กรของคุณ ถ้าองค์กรของคุณกำหนดไว้ คุณอาจต้องให้หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสสำรองรองไว้สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม และหากได้รับอนุญาตโดยองค์กรของคุณ คุณสามารถใช้บัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนเพื่อลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft หรือบริษัทภายนอกที่คุณได้รับสำหรับตัวคุณเอง

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน หมายเหตุ:

• เจ้าของโดเมนที่เชื่อมโยงกับอีเมลแอดเดรสของคุณอาจควบคุม และจัดการบัญชีของคุณ และเข้าถึงและประมวลผลข้อมูลของคุณ รวมถึงเนื้อหาของการติดต่อสื่อสารและไฟล์ต่างๆ ของคุณได้ รวมถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในผลิตภัณฑ์ที่ให้กับคุณโดยองค์กรของคุณ และผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับด้วยตัวเอง
• การใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายขององค์กรของคุณ (ถ้ามี) คุณควรพิจารณาทั้งนโยบายขององค์กรของคุณและพิจารณาว่าคุณมีความสะดวกใจที่จะให้องค์กรของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณหรือไม่ ก่อนที่จะเลือกใช้บัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนเพื่อลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อด้วยตัวคุณเอง
• หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณ (ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการเปลี่ยนแปลงนายจ้าง) คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆ รวมถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ และผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อในนามของคุณเอง หากคุณใช้บัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนเพื่อลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
• Microsoft จะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นสำหรับนโยบายหรือวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับสิทธิส่วนบุคคลหรือการป้องกันความปลอดภัยขององค์กรของคุณ ที่อาจแตกต่างจากนโยบายหรือวิธีปฏิบัติของ Microsoft
• ถ้าองค์กรของคุณดูแลการใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ของคุณ โปรดส่งคำถามเกี่ยวกับเรื่องสิทธิส่วนบุคคล รวมถึงคำขอใดๆ ในการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ไปที่ผู้ดูแลระบบของคุณโดยตรง โปรดดูส่วน คำชี้แจงผู้ใช้ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
• หากคุณไม่แน่ใจว่าบัญชีของคุณเป็นบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน โปรดติดต่อองค์กรของคุณ

บัญชีของบริษัทภายนอก. ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของบริษัทภายนอก และวิธีการนำมาใช้ โดยทั่วไปจะคล้ายกับการใช้ และการรวบรวมข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล ผู้ให้บริการของคุณมีการควบคุมบัญชีของคุณ รวมถึงมีความสามารถในการเข้าถึง หรือลบบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บริษัทภายนอกให้ไว้อย่างรอบคอบ เพื่อทำความเข้าใจว่าบริษัทภายนอกนั้นสามารถทำอะไรกับบัญชีของคุณได้บ้าง

เมื่อผลิตภัณฑ์ Microsoft มีการเก็บรวบรวมอายุ และมีอายุของผู้ใช้อยู่ในการควบคุมของคุณซึ่งต้องได้รับการยินยอมจากผู้ปกครองหรือการอนุมัติในการใช้ผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์จะบล็อกผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด หรือจะขอให้พวกเขาแสดงการได้รับความยินยอมหรือการได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ เราจะไม่ขอให้เด็กที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดให้ข้อมูลที่เกินความจำเป็นให้กับผลิตภัณฑ์

เมื่อได้รับความยินยอมหรือได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง บัญชีของเด็กจะได้รับการปฏิบัติเหมือนเช่นบัญชีอื่นๆ เด็กจะสามารถเข้าถึงบริการการติดต่อสื่อสาร เช่น Outlook และ Skype และสามารถติดต่อสื่อสาร และแชร์ข้อมูลกับผู้ใช้คนอื่นๆ ทุกวัยได้อย่างอิสระ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยินยอมจากผู้ปกครองและบัญชี Microsoft ของเด็ก

พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเพิกถอนการยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้ และสามามารถตรวจสอบ แก้ไข หรือร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่ให้ความยินยอมหรือการอนุญาตได้ ในฐานะที่เป็นผู้จัดการของกลุ่มครอบครัว Microsoft พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถจัดการข้อมูลและการตั้งค่าของเด็กในหน้า Family Safety รวมถึงดูและลบข้อมูลของเด็กในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว

เลือกเรียนรู้เพิ่มเติมทางด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรไฟล์ของเด็กและ Xbox

เมื่อผลิตภัณฑ์ Microsoft มีการเก็บรวบรวมอายุ และมีอายุของผู้ใช้อยู่ในการควบคุมของคุณซึ่งต้องได้รับการยินยอมจากผู้ปกครองหรือการอนุมัติในการใช้ผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์จะบล็อกผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด หรือจะขอให้พวกเขาแสดงการได้รับความยินยอมหรือการได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ เราจะไม่ขอให้เด็กที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดให้ข้อมูลที่เกินความจำเป็นให้กับผลิตภัณฑ์

เมื่อได้รับความยินยอมหรือได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง บัญชีของเด็กจะได้รับการปฏิบัติเหมือนเช่นบัญชีอื่นๆ เด็กจะสามารถเข้าถึงบริการการติดต่อสื่อสาร เช่น Outlook และ Skype และสามารถติดต่อสื่อสาร และแชร์ข้อมูลกับผู้ใช้คนอื่นๆ ทุกวัยได้อย่างอิสระ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยินยอมจากผู้ปกครองและบัญชี Microsoft ของเด็ก

พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเพิกถอนการยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้ และสามามารถตรวจสอบ แก้ไข หรือร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่ให้ความยินยอมหรือการอนุญาตได้ ในฐานะที่เป็นผู้จัดการของกลุ่มครอบครัว Microsoft พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถจัดการข้อมูลและการตั้งค่าของเด็กในหน้า Family Safety รวมถึงดูและลบข้อมูลของเด็กในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลจากเด็กที่เกี่ยวข้องกับ Xbox

Xbox คืออะไร Xbox คือฝ่ายความบันเทิงและการเล่นเกมของ Microsoft Xbox โฮสต์เครือข่ายออนไลน์ที่มีซอฟต์แวร์และประสบการณ์ออนไลน์ในหลายแพลตฟอร์ม เครือข่ายนี้จะช่วยให้บุตรหลานของคุณค้นหาและเล่นเกม ดูเนื้อหา และเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ บน Xbox รวมถึงการเล่นเกมและเครือข่ายสังคมอื่นๆ ได้ บุตรหลานของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Xbox ได้โดยใช้คอนโซล Xbox พีซีที่ใช้ Windows 10 และอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Android และ iPhone)

คอนโซล Xbox คืออุปกรณ์ที่บุตรหลานของคุณสามารถใช้เพื่อค้นหาและเล่นเกม ดูภาพยนตร์ ฟังเพลง และความบันเทิงดิจิทัลอื่นๆ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox ในแอป เกม หรือบนคอนโซล เราจะกำหนดรหัสเฉพาะของอุปกรณ์ เช่น เมื่อเชื่อมต่อคอนโซล Xbox กับอินเทอร์เน็ต และลงชื่อเข้าใช้คอนโซล เราจะระบุว่าคอนโซลใดและระบบปฏิบัติการของคอนโซลเวอร์ชันใดที่ใช้งาน

Xbox ยังคงมอบประสบการณ์ใหม่ในแอปไคลเอ็นต์ที่เชื่อมต่อและได้รับการสนับสนุนโดยบริการต่างๆ เช่น เครือข่าย Xbox และการเล่นเกมในระบบคลาวด์ต่อไป เมื่อต้องการทำให้แน่ใจว่าประสบการณ์ที่เชื่อมต่อเหล่านี้ยังคงเชื่อถือได้ ทันสมัย ปลอดภัย และทำงานได้ตามที่คาดไว้ อาจมีการรวบรวมข้อมูลบริการที่จำเป็นเมื่อบุตรหลานของคุณใช้ประสบการณ์ที่เชื่อมต่อ

ข้อมูลที่เรารวบรวมเมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ Xbox. คุณในฐานะพ่อแม่หรือผู้ปกครองจำเป็นต้องยินยอมการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี ด้วยสิทธิ์ของคุณ บุตรหลานของคุณสามารถมีโปรไฟล์ Xbox และใช้เครือข่าย Xbox ออนไลน์ได้ ในระหว่างการสร้างโปรไฟล์ Xbox ของเด็ก คุณจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณเองเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้จัดการที่เป็นผู้ใหญ่ในกลุ่มครอบครัว Microsoft ของคุณ เรารวบรวมอีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์สำรองเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี ถ้าบุตรหลานของคุณต้องการความช่วยเหลือในการเข้าถึงบัญชี พวกเขาจะสามารถใช้หนึ่งในทางเลือกเหล่านี้เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี Microsoft

เรารวบรวมข้อมูลที่จํากัดเกี่ยวกับเด็ก รวมถึงชื่อ วันเกิด อีเมลแอดเดรส และภูมิภาค เมื่อคุณลงทะเบียนโปรไฟล์ Xbox ให้กับบุตรหลานของคุณ พวกเขาจะได้รับเกมเมอร์แท็ก (ชื่อเล่นสาธารณะ) และรหัสเฉพาะ เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ Xbox ของบุตรหลานของคุณ คุณยินยอมให้ Microsoft รวบรวม ใช้ และแชร์ข้อมูลโดยยึดตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการติดต่อสื่อสารบนเครือข่ายออนไลน์ของ Xbox การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการติดต่อสื่อสารของบุตรหลานของคุณเป็นค่าเริ่มต้นที่เข้มงวดมากที่สุด

ข้อมูลที่เรารวบรวม.  เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ Xbox เกม แอป และคอนโซลของบุตรหลานของคุณ โดยรวมถึง:

• เมื่อบุตรหลานของคุณลงชื่อเข้าใช้และลงชื่อออกจาก Xbox เกมที่เล่นและแอปที่ใช้ ความคืบหน้าของเกม ความสำเร็จ และสถิติการเล่น ประวัติการซื้อ และเนื้อหาที่ได้รับ
• ข้อมูลประสิทธิภาพเกี่ยวกับคอนโซล Xbox, Xbox Game Pass และแอป Xbox อื่นๆ เครือข่าย Xbox อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และการเชื่อมต่อเครือข่าย รวมถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
• เนื้อหาที่บุตรหลานของคุณเพิ่ม อัปโหลด หรือแชร์ผ่านเครือข่าย Xbox รวมถึงข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่บันทึกในเกมและแอป
• กิจกรรมทางโซเชียล รวมถึงข้อมูลการแชทและการโต้ตอบกับผู้เล่นเกมคนอื่นๆ และการเชื่อมต่อที่ดำเนินการ (เพื่อนที่เพิ่มและผู้คนที่ติดตาม) บนเครือข่าย Xbox

ถ้าบุตรหลานของคุณใช้คอนโซล Xbox หรือแอป Xbox บนอุปกรณ์อื่นที่สามารถเข้าถึงเครือข่าย Xbox ได้ และอุปกรณ์ดังกล่าวมีอุปกรณ์เก็บข้อมูล (ฮาร์ดไดรฟ์หรือหน่วยความจำ) ข้อมูลการใช้งานจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เก็บข้อมูลและส่งให้ Microsoft ในครั้งถัดไปที่ลงชื่อเข้าใช้ Xbox แม้ว่าบุตรหลานของคุณจะเล่นแบบออฟไลน์ก็ตาม

ข้อมูลการวินิจฉัยของคอนโซล Xbox. ถ้าบุตรหลานของคุณใช้คอนโซล Xbox คอนโซลดังกล่าวจะส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยัง Microsoft ข้อมูลที่จำเป็นคือข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ Xbox ปลอดภัย ทันสมัย และทำงานได้ตามที่คาดไว้

การจับภาพเกม. ผู้เล่นทุกคนในเซสชันเกมส์แบบเล่นหลายคนสามารถบันทึกวิดีโอ (คลิปเกม) และจับภาพสกรีนช็อตมุมมองการเล่นเกมของตนได้ คลิปเกมและสกรีนช็อตของผู้เล่นคนอื่นๆ สามารถจับภาพตัวละครในเกมและเกมเมอร์แท็กของบุตรหลานของคุณในระหว่างเซสชันนั้นได้ ถ้าผู้เล่นจับภาพคลิปเกมและสกรีนช็อตบนพีซี คลิปเกมผลลัพธ์อาจจับภาพการสนทนาทางเสียง ถ้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการติดต่อสื่อสารของบุตรหลานของคุณบนเครือข่าย Xbox Online อนุญาต

การใส่คำบรรยาย. ระหว่างการแชทในเวลาจริง ("ปาร์ตี้") บน Xbox ผู้เล่นอาจเปิดใช้งานฟีเจอร์การเปลี่ยนคำพูดให้เป็นข้อความ ซึ่งทำให้ผู้เล่นสามารถดูการแชทเป็นข้อความได้ ถ้าผู้เล่นเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ Microsoft จะใช้ข้อมูลข้อความผลลัพธ์เพื่อใส่คำบรรยายของการแชทให้กับผู้เล่นที่ต้องการ ข้อมูลนี้อาจถูกใช้เพื่อมอบสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและบังคับใช้มาตรฐานชุมชนสำหรับ Xbox

การใช้ข้อมูล. Microsoft ใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมจากการใช้คอนโซล Xbox แอป Xbox เกม และเครือข่าย Xbox ของบุตรหลานของคุณเพื่อมอบประสบการณ์เหล่านั้นให้กับบุตรหลานของคุณ และทำให้ปลอดภัยมากขึ้นและสนุกยิ่งขึ้นต่อไป ข้อมูลที่เรารวบรวมประกอบด้วยข้อมูลอุปกรณ์และสถิติการเล่นเกม เช่น จำนวนผู้เล่นที่ไม่ซ้ำกันและเวลาในการเล่นต่อเกม ข้อมูลที่เรารวบรวมยังช่วยให้เรามอบประสบการณ์ที่ปรับให้เป็นส่วนตัวและเลือกสรรมาให้เหมาะกับบุตรหลานของคุณได้ ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อกับเกม เนื้อหา บริการ และข้อเสนอแนะ

ผู้อื่นสามารถดูข้อมูลใน Xbox ได้. เมื่อบุตรหลานของคุณใช้เครือข่าย Xbox การแสดงตนแบบออนไลน์ (ซึ่งสามารถตั้งค่าเป็น "แสดงเป็นออฟไลน์" หรือ "ถูกบล็อก") เกมเมอร์แท็ก สถิติการเล่นเกม และความสำเร็จจะมองเห็นได้โดยผู้เล่นคนอื่นบนเครือข่าย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณตั้งค่าความปลอดภัย Xbox ของบุตรหลานของคุณ พวกเขาอาจแชร์ข้อมูลเมื่อเล่นหรือติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นบนเครือข่าย Xbox 

เครือข่าย Xbox ประกอบด้วยฟีเจอร์การติดต่อสื่อสาร เช่น ข้อความและเสียง การส่งข้อความโดยตรง และการแชทด้วยเสียงและข้อความในเวลาจริง เพื่อช่วยให้มีสภาพแวดล้อมในการเล่นเกมที่ปลอดภัยและบังคับใช้มาตรฐานชุมชนสำหรับ Xbox เราจะรวบรวมและตรวจสอบการติดต่อสื่อสารทางข้อความขณะอยู่ในเซสชันเกมแบบผู้เล่นหลายคนที่มีการโฮสต์ การส่งข้อความโดยตรง และฟีเจอร์ของบริการอื่นๆ รวมทั้งฟีดและคลับกิจกรรม

ข้อมูล Xbox ที่แชร์กับผู้เผยแพร่เกมและแอป. เมื่อบุตรหลานของคุณใช้เกม Xbox แบบออนไลน์หรือแอปที่เชื่อมต่อเครือข่ายใดๆ บนคอนโซล Xbox พีซี หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้เผยแพร่เกมหรือแอปนั้นจะมีการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของบุตรหลานของคุณ เพื่อช่วยให้ผู้เผยแพร่ส่งมอบ สนับสนุน และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนได้ ข้อมูลนี้อาจประกอบด้วย: รหัสผู้ใช้ Xbox เกมเมอร์แท็ก ข้อมูลบัญชีแบบจำกัดของบุตรหลานของคุณ เช่น ประเทศและช่วงอายุ ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารในเกมของบุตรหลานของคุณ กิจกรรมการบังคับใช้ของ Xbox เซสชันการเล่นเกม (ตัวอย่างเช่น การเคลื่อนไหวในเกม หรือชนิดของพาหนะที่ใช้ในเกม) สถานะของบุตรหลานคุณบนเครือข่าย Xbox เวลาที่บุตรหลานของคุณใช้ในการเล่นเกมหรือแอป การจัดอันดับ สถิติ โปรไฟล์ผู้เล่นเกม อวาตาร หรือรูปภาพเกมเมอร์ รายชื่อเพื่อน ฟีดกิจกรรมสำหรับคลับที่เป็นทางการซึ่งบุตรหลานของคุณเป็นสมาชิก การเป็นสมาชิกคลับที่เป็นทางการ และเนื้อหาต่างๆ ที่บุตรหลานของคุณสร้างหรือส่งภายในเกมหรือแอป

ผู้เผยแพร่และนักพัฒนาของบริษัทภายนอกของเกมและแอปมีความสัมพันธ์กับผู้ใช้ที่ชัดเจนและเป็นอิสระเป็นของตนเอง และการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะของตน คุณควรตรวจสอบนโยบายของผู้เผยแพร่และนักพัฒนาอย่างรอบคอบเพื่อให้ทราบว่ามีการใช้ข้อมูลของบุตรหลานของคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น ผู้เผยแพร่สามารถเลือกที่จะเปิดเผยหรือแสดงข้อมูลเกม (เช่น บนลีดเดอร์บอร์ด) ผ่านทางบริการของตนเองได้ คุณสามารถดูนโยบายของผู้เผยแพร่และนักพัฒนาดังกล่าวซึ่งลิงก์จากหน้ารายละเอียดเกมหรือแอปได้ในร้านค้าของเรา

เรียนรู้เพิ่มเติมที่การแชร์ข้อมูลกับเกมและแอป

เมื่อต้องการหยุดแชร์ข้อมูลเกมหรือแอปกับผู้เผยแพร่ ให้ลบเกมหรือแอปออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ การเข้าถึงข้อมูลของบุตรหลานของคุณจากผู้เผยแพร่บางรายอาจถูกเพิกถอนที่microsoft.com/consent

การจัดการการตั้งค่าของเด็ก. ในฐานะผู้จัดการของกลุ่มครอบครัว Microsoft คุณสามารถจัดการข้อมูลและการตั้งค่าของเด็กบนหน้า Family Safety ของพวกเขาได้ ตลอดจนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโปรไฟล์ Xbox จากหน้าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางออนไลน์ของ Xbox

คุณยังสามารถใช้แอปการตั้งค่าครอบครัวของ Xbox เพื่อจัดการประสบการณ์ของบุตรหลานของคุณบนเครือข่าย Xbox รวมถึง: การใช้จ่ายสำหรับร้านค้า Microsoft และ Xbox การดูกิจกรรม Xbox ของบุตรหลานของคุณ และการตั้งค่าการจัดอันดับอายุ และระยะเวลาของหน้าจอ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการโปรไฟล์ Xbox ที่การตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ Xbox

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มครอบครัว Microsoft ที่การทำให้ครอบครัวของคุณใช้ชีวิตได้อย่างง่ายขึ้น

การเข้าถึงข้อมูลของเด็ก.  ในฐานะผู้จัดการของกลุ่มครอบครัว Microsoft พ่อแม่สามารถดูและลบข้อมูลของเด็กบนแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของเด็กได้ แดชบอร์ดอนุญาตให้คุณตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของคุณ ลบ และปฏิเสธการอนุญาตให้รวบรวมหรือใช้ข้อมูลของบุตรหลานของคุณเพิ่มเติม

เมื่อต้องการปิดบัญชีของบุตรหลานของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลบัญชีของพวกเขาที่account.microsoft.com/profile แล้วเลือก "วิธีการปิดบัญชีของคุณ" 

ดั้งเดิม.

• Xbox 360. คอนโซล Xbox นี้รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้แบบจำกัด ข้อมูลนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคอนโซลของบุตรหลานของคุณใช้งานได้ตามที่คาดไว้
• Kinect. เซนเซอร์ Kinect เป็นการผสมผสานกันของกล้อง ไมโครโฟน และเซนเซอร์อินฟราเรดที่สามารถเปิดใช้งานการเคลื่อนไหวและเสียงเพื่อใช้ควบคุมการเล่นเกมได้ ตัวอย่างเช่น:
  • ถ้าคุณเลือก คุณจะสามารถใช้กล้องเพื่อลงชื่อเข้าใช้ในเครือข่าย Xbox ได้โดยอัตโนมัติด้วยการใช้การจดจำใบหน้า ข้อมูลนี้จะอยู่บนคอนโซลและไม่แชร์กับบุคคลอื่น และสามารถลบได้ทุกเมื่อ
  • สำหรับการเล่นเกม Kinect จะแมประยะห่างระหว่างข้อต่อของร่างกายบุตรหลานของคุณเพื่อสร้างตัวแทนรูปแบบเพื่อเปิดใช้งานการเล่น
  • ไมโครโฟน Kinect สามารถเปิดใช้งานการแชทด้วยเสียงระหว่างผู้เล่นในขณะเล่นเกมได้ นอกจากนี้ไมโครโฟนยังสามารถเปิดใช้งานคำสั่งเสียงสำหรับการควบคุมคอนโซล เกม หรือแอป หรือใส่คำที่ใช้ค้นหาได้
  • เซนเซอร์ Kinect ยังสามารถใช้สำหรับการติดต่อสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอผ่านบริการต่างๆ เช่น Skype ได้อีกด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Kinect ที่ Xbox Kinect และความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คุณจะพบข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม เช่น วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ ตำแหน่งที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ และระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพันธกิจของเราและ Microsoft ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้ที่ สิทธิความเป็นส่วนตัวของ Microsoft

Microsoft ยึดมั่นในการปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งานหรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต ตัวอย่างเช่น เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระบบคอมพิวเตอร์ที่มีการเข้าถึงที่จำกัด และอยู่ในสถานที่ที่มีการควบคุม เมื่อเราส่งข้อมูลที่เป็นความลับสูง (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่าน) ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เราจะป้องกันข้อมูลผ่านทางการเข้ารหัส Microsoft ปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายการแจ้งให้ทราบปัญหาด้านการรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Microsoft เก็บรวบรวมอาจถูกจัดเก็บและดำเนินการในภูมิภาคของคุณ ในสหรัฐอเมริกา และประเทศอื่นๆ ที่ Microsoft หรือบริษัทในเครือ บริษัทสาขาหรือผู้ให้บริการดำเนินงานอยู่ Microsoft ยังคงดูแลรักษาศูนย์ข้อมูลในประเทศออสเตรเลีย ออสเตรีย บราซิล แคนาดา ชิลี ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ฮ่องกง อินเดีย ไอร์แลนด์ ญี่ปุ่น เกาหลี ลักเซมเบิร์ก มาเลเซีย เนเธอร์แลนด์ สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา โดยทั่วไป ตำแหน่งที่ตั้งที่เก็บข้อมูลหลักอยู่ในภูมิภาคของลูกค้า หรือในสหรัฐอเมริกา ซึ่งมักจะมีการสำรองข้อมูลไปยังศูนย์ข้อมูลในภูมิภาคอื่น ระบบเลือกตำแหน่งที่ตั้งที่เก็บข้อมูลเพื่อให้ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และสร้างเนื้อหาซ้ำซ้อนสำหรับปกป้องข้อมูลในกรณีสัญญาณขาดหายหรือปัญหาอื่นๆ เราใช้ขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมภายใต้คำประกาศความเป็นส่วนตัวนี้จะได้รับการดำเนินการตามการจัดเตรียมของคำชี้แจงนี้และข้อกำหนดของกฎหมายที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นที่ใดก็ตามที่ข้อมูลตั้งอยู่

เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ไปยังประเทศอื่นๆ ข้อมูลบางอย่างยังไม่มีการกำหนดโดยคณะกรรมาธิการยุโรปเพื่อให้มีระดับการป้องกันข้อมูลที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น กฎหมายของพวกเขาอาจไม่รับประกันว่าคุณจะมีสิทธิ์เดียวกัน หรืออาจจะไม่มีหน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวที่สามารถจัดการกับข้อร้องเรียนของคุณได้ เมื่อเรามีส่วนร่วมในการถ่ายโอนดังกล่าว เราจะใช้กลไกด้านกฎหมายต่างๆ รวมถึง สัญญา เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่เผยแพร่โดยคณะกรรมาธิการยุโรปภายใต้ Commission Decision 2004/915/EC เพื่อช่วยรับรองว่าข้อมูลของคุณจะมีสิทธิ์และการป้องกัน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการยุโรปเกี่ยวกับความเหมาะสมในการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศที่ Microsoft ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดูบทความนี้ใน เว็บไซต์ของคณะกรรมาธิการยุโรป

Microsoft Corporation ปฏิบัติตามกรอบงานเกราะป้องกันความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกา และระหว่างสวิตเซอร์แลนด์กับสหรัฐอเมริกา ตามที่ได้รับการกำหนดโดยกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการโอนย้ายจากสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ไปยังสหรัฐอเมริกา แม้ว่า Microsoft จะไม่ใช้กรอบงานเกราะป้องกันความเป็นส่วนตัวในการโอนข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกาเป็นเกณฑ์ตามกฎหมายสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลในแง่ของการพิพากษาของศาลยุติธรรมในสหภาพยุโรปในกรณี C-311/18 Microsoft Corporation ได้รับการรับรองจากกระทรวงพาณิชย์ในเรื่องการปฏิบัติตามหลักของเกราะป้องกันความเป็นส่วนตัว หากตัวแทนบริษัทภายนอกประมวลผลข้อมูลส่วนตัวในนามของเราโดยไม่สอดคล้องกับหลักการของกรอบการทำงานของเกราะป้องกันความเป็นส่วนตัว เราจะยังคงรับผิดจนกว่าเราจะพิสูจน์ได้ว่าเราไม่ต้องรับผิดชอบกิจกรรมที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้นๆ นอกจากนี้ บริษัทสาขาที่อยู่ในความควบคุมในสหรัฐอเมริกาของ Microsoft Corporation ตามที่ระบุในการยื่นเรื่องรับรองตนเองและปฏิบัติตามกรอบการทำงานของการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่รายการของ หน่วยงาน Microsoft ในสหรัฐอเมริกาหรือบริษัทสาขาที่ปฏิบัติตามหลักการการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

ถ้ามีข้อขัดแย้งระหว่างคำในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และหลักการการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว หลักการการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวนี้จะเป็นตัวกำหนด เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว และตรวจดูใบรับรองของเรา ดูที่ เว็บไซต์การป้องกันความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามหรือคำร้องเรียนเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของ Microsoft ในเรื่องการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา เราสนับสนุนให้คุณติดต่อเราผ่าน เว็บฟอร์ม ของเรา ในกรณีที่มีข้อร้องเรียนต่างๆ เกี่ยวข้องกับเฟรมเวิร์กการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (Privacy Shield) ที่ Microsoft ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง เราได้เลือกที่จะปฏิบัติตามหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (EU Data Protection Authority) หรือคณะกรรมการที่จัดตั้งโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปเพื่อระงับข้อพิพาทกับบุคคลต่างๆ ใน EU และปฏิบัติตามสหพันธ์การคุ้มครองข้อมูลของสวิสเซอร์แลนด์และกรรมาธิการข้อมูล (Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner: FDPIC) เพื่อระงับข้อพิพาทกับบุคคลต่างๆ ในสวิสเซอร์แลนด์ โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการให้เราส่งรายชื่อผู้ติดต่อของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลให้ ตามที่ได้อธิบายเพิ่มเติมในหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (Privacy Shield Principles) จะมีอนุญาโตตุลาการที่ผูกพันเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนที่เหลือที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีอื่นๆ Microsoft อยู่ภายใต้อำนาจการสืบสวนและบังคับใช้ของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ของสหรัฐอเมริกา

Microsoft เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์และดำเนินการตามธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฏหมายอื่นๆ เช่น ทำตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา แก้ปัญหาข้อโต้แย้ง และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา เนื่องจากความต้องการเหล่านี้อาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลต่างๆ บริบทของการโต้ตอบของเรากับคุณ หรือการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่แท้จริงจึงอาจแตกต่างกันอย่างมาก

เงื่อนไขอื่นๆ ที่ใช้เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้:

• ลูกค้าได้ให้ สร้าง หรือรักษาข้อมูลด้วยความคาดหวังว่าเราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้จนกว่าพวกเขายืนยันให้ลบออกหรือไม่ ตัวอย่างเช่นเอกสารที่คุณเก็บไว้ใน OneDrive หรือข้อความอีเมลที่คุณเก็บไว้ในกล่องขาเข้าของ Outlook.com ของคุณ ในกรณีดังกล่าว เรามุ่งมั่นที่จะเก็บรักษาข้อมูลไว้จนกว่าคุณจะต้องการลบ เช่น โดยการย้ายอีเมลจากกล่องขาเข้าของ Outlook.com ของคุณไปยังโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบแล้ว จากนั้นล้างโฟลเดอร์นั้น (เมื่อล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบแล้วของคุณ รายการที่ถูกลบไปแล้วเหล่านั้นจะยังคงอยู่ในระบบของเราเป็นเวลาถึง 30 วัน ก่อนที่จะถูกลบในขั้นสุดท้าย) (โปรดทราบว่าอาจมีเหตุผลอื่นๆ ที่ทำให้ข้อมูลถูกลบเร็วขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการจัดเก็บข้อมูลในบัญชีของคุณเกินจำนวนสูงสุดที่กำหนด)
• มีตัวควบคุมอัตโนมัติ เช่นในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึง และลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาหรือไม่ หากไม่มี โดยทั่วไปจะใช้ระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่สั้นลง
• มีข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความสำคัญหรือไม่ หากมี โดยทั่วไปจะใช้เวลาในการเก็บรักษาข้อมูลที่สั้นลง
• Microsoft ได้ใช้และประกาศระยะเวลาเก็บข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับข้อมูลบางประเภทหรือไม่ ตัวอย่างเช่น สำหรับการสอบถามการค้นหาบน Bing เราลบเอกลักษณ์การสอบถามต่างๆ ที่เก็บไว้โดยการเอาที่อยู่ IP ออกทั้งหมดหลังจาก 6 เดือน และรหัสคุกกี้และตัวระบุข้ามเซสชันที่ใช้เพื่อระบุบัญชีหรืออุปกรณ์เฉพาะหลังจาก 18 เดือน
• ผู้ใช้ได้ให้ความยินยอมสำหรับระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่นานขึ้นหรือไม่ หากใช่ เราจะเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับความยินยอมจากคุณ
• Microsoft ดำเนินการเก็บหรือลบข้อมูลโดยเป็นไปตามข้อผูกมัดทางกฎหมาย ทางสัญญา หรือที่คล้ายกันหรือไม่ ตัวอย่างอาจมีกฎหมายการเก็บข้อมูลที่บังคับในเขตอำนาจศาลเกี่ยวข้อง คำสั่งรัฐบาลเพื่อเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวน หรือข้อมูลเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินคดี ในทางกลับกัน ถ้ากฏหมายกำหนดให้เราลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายออก เราจะดำเนินการดังกล่าว

หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ส่วน CCPA ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรามีข้อมูลที่กำหนดโดย CCPA และข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การขาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้น เราจึงไม่เสนอการปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เรา (i) เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และขายและ (ii) ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถส่งคำขอเหล่านี้ได้ด้วยตนเองหรือผ่านตัวแทนที่ได้รับอนุญาต หากคุณใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต เราได้จัดเตรียม คำแนะนำโดยละเอียด เกี่ยวกับวิธีการใช้สิทธิ์ CCPA ของคุณให้กับตัวแทนของคุณ

หากคุณมี บัญชี Microsoft คุณต้องใช้สิทธิ์ผ่านทาง แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft ซึ่งคุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ หากคุณมีคำขอหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมหลังจากการใช้แดชบอร์ด คุณสามารถติดต่อ Microsoft ตามที่อยู่ในส่วน วิธีติดต่อเรา หรือใช้ เว็บฟอร์ม ของเรา หรือโทรหาเราทางหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรีในสหรัฐอเมริกา 1.844.931.2038 หากคุณไม่มีบัญชี คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณได้โดยการติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ประเทศที่คุณอยู่ อีเมลแอดเดรส และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของคำขอของคุณก่อนที่จะดำเนินการกับคำขอ

คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ได้รับการเลือกปฏิบัติหากคุณใช้สิทธิ์ CCPA ของคุณ เราจะไม่เลือกปฏิบัติกับคุณ หากคุณใช้สิทธิ์ CCPA ของคุณ

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล. ในรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยด้านล่าง เราจัดทำประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ในการประมวลผลของเรา และประเภทของผู้รับบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับคำอธิบายของข้อมูลที่มีอยู่ในแต่ละประเภท โปรดดูที่หัวข้อ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล

• ชื่อและข้อมูลการติดต่อ
  • แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล: การโต้ตอบกับผู้ใช้และคู่ค้าที่เราเสนอบริการของแบรนด์ร่วม
  • วัตถุประสงค์ของการประมวลผล (การรวบรวมและการแบ่งปันกับบริษัทภายนอก): จัดหาผลิตภัณฑ์ของเรา ตอบคำถามของลูกค้า ช่วยเหลือ รักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา และการตลาด
  • ผู้รับ: ผู้ให้บริการและหน่วยงานที่สั่งการโดยผู้ใช้
• ข้อมูลประจำตัว
  • แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล: การโต้ตอบกับผู้ใช้และองค์กรที่เป็นตัวแทนของผู้ใช้
  • วัตถุประสงค์ของการประมวลผล (การรวบรวมและการแบ่งปันกับบริษัทภายนอก): จัดหาผลิตภัณฑ์ของเรา การรับรองความถูกต้องและการเข้าถึงบัญชี และช่วยเหลือ รักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
  • ผู้รับ: ผู้ให้บริการและหน่วยงานที่สั่งการโดยผู้ใช้
• ข้อมูลพื้นฐานของบุคคล
  • แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล: การโต้ตอบกับผู้ใช้และสถาบันการเงิน
  • วัตถุประสงค์ของการประมวลผล (การรวบรวมและการแบ่งปันกับบริษัทภายนอก): จัดหาและปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของเรา การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ช่วยเหลือ รักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา และการตลาด
  • ผู้รับ: ผู้ให้บริการและหน่วยงานที่สั่งการโดยผู้ใช้
• ข้อมูลการชำระเงิน
  • แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล: การโต้ตอบกับผู้ใช้และสถาบันการเงิน
  • วัตถุประสงค์ของการประมวลผล (การรวบรวมและการแบ่งปันกับบริษัทภายนอก): ทำธุรกรรมการค้า ประมวลผลธุรกรรม ปฏิบัติตามคำสั่ง ช่วยเหลือ รักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้รับ: ผู้ให้บริการและหน่วยงานที่สั่งการโดยผู้ใช้
• ข้อมูลการสมัครใช้งานและสิทธิการใช้งาน
  • แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล: การโต้ตอบกับผู้ใช้และองค์กรที่เป็นตัวแทนของผู้ใช้
  • วัตถุประสงค์ของการประมวลผล (การรวบรวมและแบ่งปันกับบริษัทภายนอก): จัดทำ ปรับแต่ง และเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา การสนับสนุนลูกค้า ช่วยเหลือ รักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา และการตลาด
  • ผู้รับ: ผู้ให้บริการและหน่วยงานที่สั่งการโดยผู้ใช้
• การโต้ตอบ
  • แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล: การโต้ตอบกับผู้ใช้รวมถึงข้อมูลที่ Microsoft สร้างขึ้นผ่านการโต้ตอบเหล่านั้น
  • วัตถุประสงค์ของการประมวลผล (การรวบรวมและการแบ่งปันกับบริษัทภายนอก): จัดหาและปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของเรา การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาด และช่วยเหลือ รักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
  • ผู้รับ: ผู้ให้บริการและเอนทิตีที่ผู้ใช้กำหนด
• เนื้อหา
  • แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล: การโต้ตอบกับผู้ใช้และองค์กรที่เป็นตัวแทนของผู้ใช้
  • วัตถุประสงค์ของการประมวลผล (การรวบรวมและการแบ่งปันกับบริษัทภายนอก): จัดหาผลิตภัณฑ์ของเรา ความปลอดภัย และช่วยเหลือ รักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
  • ผู้รับ: ผู้ให้บริการและหน่วยงานที่สั่งการโดยผู้ใช้
• วิดีโอหรือการบันทึก
  • แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล: การโต้ตอบกับผู้ใช้และแหล่งที่มาเผยแพร่ต่อสาธารณะ
  • วัตถุประสงค์ของการประมวลผล (การรวบรวมและการแบ่งปันกับบริษัทภายนอก): จัดหาผลิตภัณฑ์ของเรา การปรับปรุงผลิตภัณฑ์; การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาด ช่วยเหลือ รักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา และความปลอดภัย
  • ผู้รับ: ผู้ให้บริการและหน่วยงานที่สั่งการโดยผู้ใช้
• คำติชมและการจัดอันดับ
  • แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล: การโต้ตอบกับผู้ใช้
  • วัตถุประสงค์ของการประมวลผล (การรวบรวมและการแบ่งปันกับบริษัทภายนอก): จัดหาผลิตภัณฑ์ของเรา การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนลูกค้า และช่วยเหลือ รักษาความปลอดภัย และแก้ไขปัญหา
  • ผู้รับ: ผู้ให้บริการและหน่วยงานที่สั่งการโดยผู้ใช้

ขณะที่รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยด้านบนมีแหล่งที่มาและวัตถุประสงค์ส่วนใหญ่ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท แต่เรายังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งที่มาที่ระบุไว้ในส่วน ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม เช่น นักพัฒนาที่สร้างประสบการณ์การใช้งานผ่านทางหรือสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft ในทำนองเดียวกัน เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วน วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา การพัฒนาบุคคลากรของเรา และการทำการค้นคว้า

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า. ตามที่อธิบายไว้ในส่วน เหตุผลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการค้าต่างๆ วัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการค้าหลักๆ ที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเป็นวัตถุประสงค์การประมวลผลที่แสดงไว้ในตารางข้างต้น แต่เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการค้าในส่วน เหตุผลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

ดูประกาศเกี่ยวกับ CCPAของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

โฆษณาที่ช่วยให้เราสามารถให้บริการ สนับสนุน และปรับปรุงผลิตภัณฑ์บางอย่างของเรา Microsoft จะไม่ใช้สิ่งที่คุณกล่าวถึงในอีเมล การสนทนา การสนทนาทางวิดีโอหรือข้อความเสียง หรือเอกสารของคุณ ภาพถ่ายหรือไฟล์ส่วนตัวอื่นๆ เพื่อทำให้คุณเป็นเป้าหมายในการโฆษณา เราใช้ข้อมูลอื่นๆ สำหรับโฆษณาในผลิตภัณฑ์ของเรา และในทรัพยากรของบุคคลภายนอก ซึ่งมีรายละเอียดที่ด้านล่าง ตัวอย่างเช่น:

• Microsoft สามารถใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อเลือกและแสดงโฆษณาบางตัวที่คุณเห็นบนทรัพยากรเว็บของ Microsoft เช่น Microsoft.com, MSN และ Bing
• เมื่อมีการเปิดใช้งานรหัสโฆษณาใน Windows 10 โดยเป็นส่วนของการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ บริษัทภายนอกจะสามารถเข้าถึงและใช้รหัสโฆษณานั้นได้ (ในทำนองเดียวกับที่เว็บไซต์สามารถเข้าถึงและใช้ตัวระบุเฉพาะที่จัดเก็บในคุกกี้) เพื่อเลือกและแสดงโฆษณาในแอปดังกล่าว
• เราสามารถแบ่งปันข้อมูลที่เรารวบรวมให้แก่คู่ค้า เช่น Verizon Media, AppNexus หรือ Facebook (ดูด้านล่าง) เพื่อให้คุณเห็นโฆษณาในผลิตภัณฑ์ของเรา และผลิตภัณฑ์ของบริษัทเหล่านั้นมีความเกี่ยวข้องและมีประโยชน์กับคุณมากขึ้น
• ผู้ลงโฆษณาอาจเลือกที่จะวางเว็บบีคอนของเราลงบนเว็บไซต์ของตน หรือใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้ Microsoft สามารถรวบรวมข้อมูลบนเว็บไซต์ของตนได้ เช่น กิจกรรม การซื้อและการเยี่ยมชม โดยเราใช้ข้อมูลนี้ในนามของลูกค้าผู้ลงโฆษณาของเราเพื่อแสดงโฆษณา

โฆษณาที่คุณเห็นอาจถูกเลือกตามข้อมูลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ เช่น ความสนใจและสิ่งที่คุณโปรดปราน ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ รายการธุรกรรมของคุณ ลักษณะที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา คำสืบค้นของคุณ หรือเนื้อหาที่คุณดู ตัวอย่างเช่น หากคุณดูเนื้อหาบน MSN เกี่ยวกับยานยนต์ เราอาจแสดงโฆษณาเกี่ยวกับรถยนต์ หากคุณค้นหา “ร้านขายพิซซ่าในซีแอตเทิล” ใน Bing คุณอาจเห็นโฆษณาในผลการค้นหาของคุณสำหรับร้านอาหารในซีแอตเทิล

โฆษณาที่คุณเห็นอาจถูกเลือกตามข้อมูลอื่นๆ ที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณเป็นเวลานาน โดยใช้ข้อมูลพื้นฐานของบุคคล ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ข้อความค้นหา ความสนใจและรายการโปรด ข้อมูลการใช้งานจากผลิตภัณฑ์และไซต์ของเรา และข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณจากไซต์และแอปของผู้ลงโฆษณาและบริษัทคู่ค้าของเรา เราเรียกโฆษณาเหล่านี้ว่า "โฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว" ในนโยบายนี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณดูเนื้อหาเกมบน xbox.com คุณอาจเห็นข้อเสนอสำหรับเกมบน MSN เรารวมคุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม (อย่างเช่นที่อยู่ IP) เมื่อเบราว์เซอร์โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา เพื่อเสนอโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว หากคุณเลือกไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว จะไม่มีการใช้ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับคุกกี้เหล่านี้

เราสามารถใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวเมื่อคุณใช้บริการของ Microsoft หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณและยินยอมให้ Microsoft Edge ใช้กิจกรรมออนไลน์ของคุณสำหรับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว คุณจะเห็นข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณในขณะที่ใช้ Microsoft Edge หากต้องการกำหนดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณสำหรับ Edge ให้ไปที่ Microsoft Edge > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและบริการ หากต้องการกำหนดค่าความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมออนไลน์บนเบราว์เซอร์ต่างๆ รวมถึง Microsoft Edge หรือเมื่อไปที่เว็บไซต์หรือแอปของบริษัทภายนอก ให้ไปที่แดชบอร์ดของคุณที่ privacy.microsoft.com

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณารวมถึง:

• วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดและพันธะผูกพันของอุตสาหกรรมโฆษณา. Microsoft เป็นสมาชิกของ Network Advertising Initiative (NAI) และยึดถือแนวทางปฏิบัติของ NAI นอกจากนี้ เรายังปฏิบัติตามโครงการกำกับดูแลตนเองต่อไปนี้อีกด้วย:
  • ในสหรัฐอเมริกา: Digital Advertising Alliance (DAA)
  • ในยุโรป: European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
  • ในแคนาดา: Ad Choices: Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC)/Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC)
• การกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่เกี่ยวกับสุขภาพ. ในสหรัฐอเมริกา เรามีโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวโดยอิงตามประเภทของความสนใจที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพที่ไม่ใช่ข้อมูลละเอียดอ่อนและที่เป็นมาตรฐานจำนวนจำกัด ซึ่งรวมถึงภูมิแพ้ ข้ออักเสบ คอเลสเตอรอล ไข้หวัด เบาหวาน สุขภาพของกระเพาะอาหารและลำไส้ ปวดศีรษะ / ไมเกรน การรับประทานอาหารที่ดีต่อสุขภาพ หัวใจที่สมบูรณ์แข็งแรง สุขภาพของผู้ชาย สุขภาพในช่องปาก กระดูกพรุน สุขภาพผิว การนอนหลับ และการดูแลสายตา / การมองเห็น เรายังปรับแต่งโฆษณาให้เป็นแบบส่วนตัวโดยอิงตามประเภทของความสนใจที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพที่ไม่ใช่ข้อมูลละเอียดอ่อนในแบบกำหนดเองตามที่ผู้โฆษณาขอด้วย
• เด็กและการโฆษณา. เราจะไม่แสดงโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวแก่เด็ก ซึ่งวันเกิดในบัญชี Microsoft บ่งชี้ว่ามีอายุน้อยกว่า 16 ปี
• การจัดเก็บข้อมูล. สำหรับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว เราจะจัดเก็บข้อมูลไว้ไม่เกิน 13 เดือน เว้นแต่ว่าเราจะได้รับความยินยอมจากคุณให้จัดเก็บข้อมูลได้นานกว่านั้น
• การแบ่งปันข้อมูล. ในบางกรณี เราแบ่งปันรายงานเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมจากไซต์หรือโฆษณาของผู่ลงโฆษณาให้กับผู้ลงโฆษณา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยบริษัทโฆษณาอื่นๆ. บางครั้งผู้โฆษณาก็รวมเว็บบีคอนของตนเอง (หรือของคู่ค้าโฆษณารายอื่นๆ ของตน) ไว้ในโฆษณาที่เราแสดงเพื่อให้สามารถกำหนดการอ่านคุกกี้ของตนเองได้ นอกจากนี้ Microsoft ยังเป็นคู่ค้ากับบริษัทโฆษณาภายนอก เพื่อให้บริการที่ระบุสำหรับโฆษณาของเรา และเรายังอนุญาตให้บริษัทโฆษณาภายนอกอื่นๆ แสดงโฆษณาบนไซต์ของเราได้ด้วย บริษัทภายนอกเหล่านี้อาจวางคุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณในเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ ซึ่งในปัจจุบัน บริษัทเหล่านี้รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง: AppNexus, Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola และ Verizon Media เลือกลิงก์ใดๆ ก่อนหน้าเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติของบริษัทแต่ละแห่ง ซึ่งรวมถึงตัวเลือกที่บริษัทเสนอให้ บริษัทหลายแห่งเหล่านี้เป็นสมาชิกของ NAI หรือ DAA ซึ่งแต่ละแห่งมีวิธีที่เรียบง่ายในการปฏิเสธการเข้าร่วมเป็นกลุ่มเป้าหมายในการโฆษณาจากบริษัทที่เข้าร่วม

เทคโนโลยีการรู้จำเสียงถูกผสานรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการมากมายของ Microsoft Microsoft มีฟีเจอร์การรู้จำเสียงทั้งแบบติดตั้งในอุปกรณ์และฟีเจอร์การรู้จําเสียงบนระบบ Cloud (ออนไลน์) เทคโนโลยีการรู้จำเสียงของ Microsoft จะแปลงข้อมูลเสียงให้เป็นข้อความ ถ้าได้รับการยินยอมจากคุณ พนักงานและผู้จำหน่ายของ Microsoft ที่ทำงานในนามของ Microsoft จะสามารถตรวจสอบส่วนของข้อมูลเสียงหรือคลิปเสียงของคุณเพื่อสร้างและปรับปรุงเทคโนโลยีการรู้จำเสียงของเรา การปรับปรุงเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถสร้างความสามารถการทำงานด้วยเสียงที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้บริโภคและองค์กรทั้งหมดของเรา ก่อนที่พนักงานหรือผู้จัดจำหน่ายจะทำการตรวจสอบข้อมูลเสียง เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้โดยการดำเนินการลบเอกลักษณ์ บังคับใช้ข้อตกลงที่ไม่เปิดเผยกับผู้จัดจำหน่ายที่เกี่ยวข้องและพนักงานของพวกเขา และบังคับให้พนักงานและผู้จำหน่ายปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวระดับสูง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft และข้อมูลเสียงของคุณ.

Microsoft นำเสนอรุ่นตัวอย่าง รุ่น Insider รุ่น Beta หรือผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่ไม่มีค่าใช้จ่ายอื่นๆ ("รุ่นตัวอย่าง") เพื่อให้คุณสามารถประเมินผลได้ในขณะให้ข้อมูลของ Microsoft เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมทั้งการแสดงความคิดเห็น และข้อมูลอุปกรณ์ และการใชั้งาน ด้วยเหตุนี้ รุ่นตัวอย่างจึงสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยอัตโนมัติ โดยมีการควบคุมน้อยกว่า และใช้มาตรการการรักษาความเป็นส่วนตัวและการป้องกันความปลอดภัยที่แตกต่างออกไปจากมาตรการและการควบคุมที่มีอยู่ตามปกติในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรา ถ้าท่านเข้าร่วมทดลองใช้รุ่นตัวอย่าง เราอาจติดต่อท่านเพื่อขอคำติชมเกี่ยวกับรุ่นตัวอย่าง หรือสอบถามความสนใจของท่านที่จะใช้ผลิตภัณฑ์นี้ต่อไป หลังจากการวางจำหน่ายทั่วไป

เราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็นต้องให้เกิดความโปร่งใสมากขึ้นหรือเพื่อตอบสนองต่อ:

• คำติชมจากลูกค้า ผู้มีอำนาจควบคุม อุตสาหกรรม หรือผู้เกี่ยวข้องอื่นๆ
• การเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์ของเรา
• การเปลี่ยนแปลงในนโยบายหรือกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของเรา

เมื่อเราโพสต์การเปลี่ยนแปลงของคำชี้แจงนี้ เราจะแก้ไขวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของคำชี้แจงนั้น และอธิบายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในหน้า การเปลี่ยนแปลงประวัติ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในคำชี้แจง เช่น การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่มีการรวบรวมข้อมูลไว้ในตอนเริ่มแรก เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการโพสต์ประกาศเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอย่างชัดเจนก่อนที่จะมีผล หรือโดยการส่งการแจ้งเตือนถึงคุณโดยตรง เราส่งเสริมให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อเรียนรู้วิธีการที่ Microsoft ใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

ถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว คำร้องเรียน หรือคำถามสำหรับ Microsoft Chief Privacy Officer หรือ Data Protection Officer สำหรับภูมิภาคของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ เว็บฟอร์ม ของเรา เราจะตอบกลับคำถามหรือปัญหาตามที่กฎหมายกำหนดและภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน นอกจากนี้คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือยื่นการร้องเรียนต่อหน่วยงานการคุ้มครองข้อมูลหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจอื่นๆ

เมื่อ Microsoft เป็นผู้ควบคุม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น Microsoft Corporation และสำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์, Microsoft Ireland Operations Limited เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านผลิตภัณฑ์ภายใต้คำชี้แจงนี้ ที่อยู่ของเราคือ:

• Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. โทรศัพท์: +1 (425) 882 8080
• Microsoft Ireland Operations Limited เรียน: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland โทรศัพท์: +353 1 706 3117

เมื่อต้องการค้นหาบริษัทในเครือ Microsoft ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ โปรดดูที่รายการของ ตำแหน่งที่ตั้งของสำนักงาน Microsoft ทั่วโลก

ถ้าคุณต้องการใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถติดต่อ Microsoft ตามที่อยู่ด้านบนโดยใช้ เว็บฟอร์มของเรา หรือโทรหาเราทางหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรีในสหรัฐอเมริกา 1.844.931.2038

ในกรณีที่ใช้กฎหมายฝรั่งเศส คุณยังสามารถส่งคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากคุณเสียชีวิตให้แก่เราได้ โดยใช้ เว็บฟอร์ม ของเรา

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนหรือทางด้านเทคนิค โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล โปรดไปที่ การสนับสนุนบัญชี Microsoft

ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องที่นำเสนอและออกแบบเพื่อการใช้งานโดยองค์กรและผู้พัฒนาเป็นหลัก รวมถึง:

• บริการระบบคลาวด์ที่อ้างถึงเป็นบริการออนไลน์ใน ข้อกำหนดบริการออนไลน์ของ Microsoft (OST) เช่น Microsoft 365 และ Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 และ Microsoft Intune ซึ่งองค์กร (ลูกค้าของเรา) ทำสัญญากับ Microsoft สำหรับบริการดังกล่าว (“บริการออนไลน์สำหรับองค์กร”)
• เครื่องมือและบริการบนระบบคลาวด์สำหรับองค์กรและนักพัฒนาอื่นๆ เช่น บริการ Azure PlayFab (เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ข้อกำหนดการใช้บริการ Azure PlayFab)
• ผลิตภัณฑ์สำหรับเซิร์ฟเวอร์ นักพัฒนา และแพลตฟอร์มระบบคลาวด์แบบไฮบริด อาทิ Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack และซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส เช่น โซลูชัน Bot Framework (“ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรและนักพัฒนา”)
• เครื่องใช้และฮาร์ดแวร์ที่ใช้สำหรับโครงสร้างพื้นฐานในการจัดเก็บ อาทิ StorSimple (“เครื่องใช้สำหรับองค์กร”)
• บริการระดับมืออาชีพที่อ้างอิงถึงใน OST ที่พร้อมใช้งานกับบริการออนไลน์สำหรับองค์กร เช่น บริการการออนบอร์ด บริการการโยกย้ายข้อมูล บริการวิทยาศาสตร์ข้อมูล หรือบริการต่างๆ เพื่อเสริมคุณลักษณะที่มีอยู่ในบริการออนไลน์สำหรับองค์กร

ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft กับข้อกำหนดของข้อตกลงใดก็ตามระหว่างลูกค้ากับ Microsoft สำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา จะใช้ข้อกำหนดของข้อตกลงดังกล่าวในการควบคุม

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะและการตั้งค่าของผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนาของเราได้ รวมทั้งตัวเลือกต่างๆ ที่ส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวของคุณหรือความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ของคุณ ในเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์

หากข้อกำหนดใดๆ ด้านล่างนี้ไม่ได้รับการจำกัดความในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือ OST ข้อกำหนดดังกล่าวจะมีคำจำกัดความดังต่อไปนี้

ทั่วไป. เมื่อลูกค้าทดลอง ซื้อ ใช้ หรือสมัครใช้งานผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา หรือขอรับการสนับสนุนหรือบริการระดับมืออาชีพสำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว Microsoft จะได้รับข้อมูลจากคุณและรวบรวมและสร้างข้อมูลเพื่อให้บริการ (รวมถึงการปรับปรุง การรักษาความปลอดภัย และการอัปเดตบริการ) ดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา และติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ตัวอย่างเช่น:

• เมื่อลูกค้าติดต่อตัวแทนขายของ Microsoft เราจะรวบรวมชื่อและข้อมูลการติดต่อของลูกค้า รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรของลูกค้า เพื่อสนับสนุนการติดต่อดังกล่าว
• เมื่อลูกค้าติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของ Microsoft เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการใช้งานหรือรายงานข้อผิดพลาด เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา
• เมื่อลูกค้าชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ เราจะรวบรวมข้อมูลการติดต่อและข้อมูลการชำระเงินเพื่อดำเนินการการชำระเงิน
• เมื่อ Microsoft ส่งการติดต่อสื่อสารไปยังลูกค้า เราจะใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งเนื้อหาของการสื่อสาร
• เมื่อลูกค้ามีส่วนร่วมกับ Microsoft สำหรับบริการระดับมืออาชีพ เราเก็บรวบรวมชื่อและข้อมูลสำหรับติดต่อของของบุคคลที่สามารถติดต่อได้ที่ลูกค้ากำหนด และใช้ข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้เพื่อดำเนินการให้บริการที่ลูกค้าร้องขอ

ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนาทำให้คุณสามารถซื้อ สมัครใช้บริการหรือใช้ผลิตภัณฑ์อื่นๆ และบริการออนไลน์ได้จาก Microsoft หรือบริษัทภายนอกที่มีข้อปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกัน และผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์อื่นๆ จะถูกควบคุมโดยคำชี้แจงและนโยบายด้านสิทธิส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องของตนเอง

เพื่อให้บริการออนไลน์สำหรับองค์กร, Microsoft จะใช้ข้อมูลที่คุณให้ (รวมถึงข้อมูลของลูกค้า ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลผู้ดูแลระบบ ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการสนับสนุน) และข้อมูลที่ Microsoft รวบรวมหรือสร้างที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการออนไลน์สำหรับองค์กรของคุณ เราประมวลผลข้อมูลตามที่อธิบายไว้ใน ข้อกำหนดบริการออนไลน์ (OST), ภาคผนวกการปกป้องข้อมูลของบริการออนไลน์ (DPA บริการออนไลน์) และ ศูนย์ความเชื่อถือของ Microsoft

ข้อมูลส่วนบุคคล. ลูกค้าคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ Microsoft คือผู้ประมวลผลข้อมูลดังกล่าว ยกเว้นเมื่อ (ก) ลูกค้าทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งในกรณีนี้ Microsoft จะเป็นผู้ประมวลผลย่อย หรือ (ข) ตามที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในมาตรฐาน DPA บริการออนไลน์ นอกจากนี้ ตามที่ระบุไว้ใน DPA บริการออนไลน์ มาตรฐาน Microsoft มีหน้าที่รับผิดชอบเพิ่มเติมในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลภายใต้ GDPR เมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์การดำเนินธุรกิจที่ถูกกฎหมายเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าเชิงพาณิชย์ของ Microsoft เช่น การเรียกเก็บเงินและการเตรียมใบแจ้งหนี้ การจัดการบัญชี ค่าตอบแทน การจัดทำรายงานทางการเงิน การวางแผนธุรกิจ และกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ การปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานหลักสำหรับการเข้าถึง ความเป็นส่วนตัว และประสิทธิภาพการใช้พลังงาน และต่อต้านการฉ้อโกง อาชญากรรมไซเบอร์ และการโจมตีทางไซเบอร์บนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถระบุตัวได้น้อยที่สุด ซึ่งจะรองรับการประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจที่ถูกกฎหมายเหล่านี้ โดยทั่วไปแล้ว เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลก่อนที่จะใช้เพื่อการดำเนินธุรกิจที่ถูกกฎหมายของเรา การขจัดความสามารถในการระบุตัวตนบุคคลที่เฉพาะเจาะจง

ข้อมูลผู้ดูแลระบบ. ข้อมูลผู้ดูแลระบบเป็นข้อมูลที่ให้ Microsoft ระหว่างการลงทะเบียน การซื้อหรือการดูแลระบบบริการออนไลน์สำหรับองค์กร เราใช้ข้อมูลผู้ดูแลระบบเพื่อให้บริการออนไลน์สำหรับองค์กร ทำรายการธุรกรรม ให้บริการบัญชี ตรวจหาและป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา ข้อมูลผู้ดูแลระบบ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ รวมถึงข้อมูลการใช้งานโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ เช่น การควบคุมที่คุณเลือก นอกจากนี้ ข้อมูลผู้ดูแลระบบยังรวมถึงข้อมูลการติดต่อของเพื่อนร่วมงานและเพื่อนๆ ของคุณ ถ้าคุณตกลงที่จะให้ข้อมูลดังกล่าวกับ Microsoft เพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัดในการส่งคำเชิญให้ใช้บริการออนไลน์สำหรับองค์กรให้กับพวกเขา เราอาจติดต่อพวกเขาผ่านการสื่อสารที่อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับคุณอยู่ด้วย เช่น ชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลผู้ดูแลระบบเพื่อติดต่อคุณเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ การสมัครรับบริการ การเรียกเก็บเงิน และการปรับปรุงบริการออนไลน์สำหรับองค์กร รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่ๆ การรักษาความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ นอกจากนี้เรายังติดต่อคุณเกี่ยวกับคำถามจากบุคคลภายนอกที่เราได้รับเกี่ยวกับการใช้บริการออนไลน์สำหรับองค์กร ตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงของคุณ คุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากการสื่อสารที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายเหล่านี้ได้ เรายังสามารถติดต่อคุณเพื่อให้ข้อมูลและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ หรือแบ่งปันข้อมูลการติดต่อของคุณกับคู่ค้าของ Microsoft เมื่อคู่ค้าดังกล่าวมีบริการเฉพาะเจาะจงหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่ตอบสนองต่อความต้องการของคุณ หรือเพื่อปรับการใช้บริการออนไลน์ขององค์กรให้เหมาะสม เราอาจแชร์ข้อมูลที่รวมแบบจำกัดเกี่ยวกับบัญชีขององค์กรของคุณกับคู่ค้า Microsoft จะไม่แชร์ข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลการติดต่อของคุณกับคู่ค้าที่ได้รับอนุญาต ยกเว้นว่าเรามีสิทธิ์ที่เพียงพอเพื่อดำเนินการดังกล่าว คุณสามารถจัดการการกำหนดลักษณะที่ติดต่อหรืออัปเดตข้อมูลของคุณลงในโปรไฟล์บัญชีของคุณได้

ข้อมูลการชำระเงิน. เราใช้ข้อมูลการชำระเงินเพื่อทำรายการธุรกรรม ตลอดจนตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง

ข้อมูลสนับสนุน. ลูกค้าให้หรืออนุญาตให้ Microsoft รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับบริการออนไลน์สำหรับองค์กร เราประมวลผลข้อมูลการสนับสนุนเพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคและตามที่อธิบายไว้ใน DPA บริการออนไลน์

ซอฟต์แวร์ในเครื่องและข้อมูลการวินิจฉัย. บริการออนไลน์บางอย่างอาจต้องใช้หรือเสริมด้วยการติดตั้งซอฟต์แวร์ท้องถิ่น (เช่น เอเจนต์ แอปพลิเคชันจัดการอุปกรณ์) ซอฟต์แวร์ในเครื่องอาจรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัย (ตามที่กำหนดไว้ใน DPA บริการออนไลน์) เกี่ยวกับการใช้งานและประสิทธิภาพการทำงานของซอฟต์แวร์ดังกล่าว ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกส่งถึง Microsoft และนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ใน DPA บริการออนไลน์

ข้อมูลบริการการค้นหาของ Bing. บริการการค้นหา Bing ตามที่กำหนดไว้ใน OST จะใช้ข้อมูล เช่น การสอบถามการค้นหาตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ Bing ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนาและเครื่องใช้สำหรับองค์กรรวบรวมข้อมูลเพื่อดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่คุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณใช้ ตลอดจนการกำหนดค่าและการตั้งค่าของคุณ แต่โดยทั่วไปจะจำกัดอยู่ที่ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน ลูกค้ามีตัวเลือกต่างๆ ในการให้ข้อมูลของพวกเขา ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของข้อมูลเราเก็บรวบรวม:

• ระหว่างการติดตั้งหรือในขณะที่คุณอัปเกรดซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา เราอาจรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานเพื่อเรียนรู้ว่าคุณประสบปัญหาใดๆ หรือไม่
• เมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรหรือเครื่องใช้สำหรับองค์กร เราอาจรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับระบบการทำงานของคุณเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัย
• เมื่อคุณประสบปัญหาการหยุดทำงานขณะใช้ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรหรือเครื่องใช้สำหรับองค์กร คุณอาจเลือกที่จะส่งรายงานข้อผิดพลาดให้กับ Microsoft เพื่อช่วยเราในการวินิจฉัยปัญหาและส่งมอบการสนับสนุนลูกค้า

Microsoft ใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมจากซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนาและเครื่องใช้สำหรับองค์กร เพื่อจัดหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ส่งมอบการสนับสนุนกับลูกค้า เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ ติดต่อสื่อสารกับคุณ และดำเนินธุรกิจของเรา

Microsoft SQL Server คือ แพลตฟอร์มการจัดการฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่สามารถติดตั้งแยกต่างหาก (เช่น SQL Server Management Studio) ถ้าต้องการข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลใดบ้างที่เราจัดเก็บ วิธีที่เราใช้ข้อมูล และวิธีจัดการตัวเลือกด้านความเป็นส่วนตัว โปรดดู หน้าความเป็นส่วนตัวของ SQL Server ถ้าคุณทำงานในองค์กร ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถตั้งค่าการวัดและส่งข้อมูลทางไกลบางอย่างใน SQL Server ผ่านทางนโยบายกลุ่มได้

HoloLens. ชุดหูฟัง HoloLens เป็นคอมพิวเตอร์ Windows ในตัวที่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ซึ่งเปิดใช้งานประสบการณ์ใช้งานความเป็นจริงผสมสำหรับแอปและโซลูชัน Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้ Windows ใช้งาน HoloLens ได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และทันสมัยอยู่เสมอ ข้อมูลการวินิจฉัยยังช่วยให้เราปรับปรุง HoloLens และผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยที่คุณได้เลือกไว้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลการวินิจฉัย Windows.

นอกจากนี้ HoloLens ยังประมวลผลและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และประสบการณ์ใช้งาน HoloLens ซึ่งรวมถึงกล้อง ไมโครโฟน และเซนเซอร์อินฟราเรดที่เปิดใช้งานการเคลื่อนไหวและเสียงเพื่อนำทาง

• คุณสามารถเลือกกล้องเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติโดยใช้ม่านตาของคุณ สำหรับการดำเนินการนี้ HoloLens จะถ่ายภาพม่านตาของคุณและวัดระยะห่างระหว่างจุดสำคัญในการสร้างและจัดเก็บค่าตัวเลขที่แสดงเฉพาะคุณเท่านั้น ข้อมูลนี้จะยังคงอยู่บน HoloLens และไม่ได้แชร์กับผู้อื่น และคุณสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลนี้จาก HoloLens ของคุณได้ตลอดเวลา
• นอกจากนี้ HoloLens จะตรวจจับท่าทางเฉพาะของมือสำหรับการโต้ตอบกับระบบ (เช่น การนำทางเมนู การย่อ/ขยาย และการเลื่อน) การประมวลผลข้อมูลนี้จะดำเนินการบนอุปกรณ์ HoloLens ของคุณและไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้
• HoloLens จะได้รับจุดการติดตามโดยอ้างอิงจากสภาพแวดล้อมของคุณซึ่งจะทำให้เข้าใจพื้นผิวในช่องว่างและช่วยให้คุณสามารถวางแอสเซทดิจิทัลได้ ไม่มีรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมนี้และจะถูกเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ HoloLens คุณสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลนี้จาก HoloLens ของคุณได้ตลอดเวลา

ไมโครโฟนของชุดหูฟังเปิดใช้งานคำสั่งเสียงสำหรับการนำทาง การควบคุมแอป หรือเมื่อต้องการใส่คำที่ใช้ค้นหา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลเสียง.

ผลิตภัณฑ์ผลผลิตและการสื่อสาร คือแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์และบริการที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้าง จัดเก็บและแบ่งปันเอกสาร ตลอดจนสื่อสารกับผู้อื่น

Microsoft 365 หรือที่เรียกว่า Office 365 ในเวอร์ชันก่อนหน้า คือ คอลเลกชันของบริการและแอปพลิเคชัน Office ที่ใช้ในการทำงาน ซึ่งประกอบด้วย Word, Excel, PowerPoint, Outlook และอื่นๆ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Outlook ให้ดูส่วน Outlook ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ Microsoft 365 เป็นบริการที่ประกอบด้วยแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ และเชื่อมต่อบริการออนไลน์ที่ครอบคลุมแพลตฟอร์มจำนวนมาก และมีประสบการณ์แบบพึ่งพามากมาย บริการต่างๆ ของ Microsoft 365 ช่วยให้คุณสามารถใช้เนื้อหาไฟล์ของคุณสำหรับการออกแบบและคำแนะนำ ทำงานร่วมกันกับผู้อื่นภายในเอกสารของคุณ และให้ฟังก์ชันการทำงานจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เช่น Bing และ Cortana และผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของบริษัทภายนอก ถ้าคุณทำงานในองค์กร ผู้ดูแลระบบของคุณอาจปิดหรือปิดการใช้งานบริการที่เชื่อมต่อเหล่านี้ คุณสามารถเข้าถึงตัวควบคุมความเป็นส่วนตัวภายในแอป Office ของคุณได้โดยการเลือก ไฟล์ > บัญชี > ความเป็นส่วนตัวของบัญชี ดูที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

Office Roaming Service. Office Roaming Service จะช่วยรักษาการตั้งค่า Microsoft 365 ในอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้งาน Microsoft 365 ของคุณให้อัปเดตอยู่เสมอ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณหรือบัญชีที่ออกโดยองค์กรของคุณ Office Client Policy Service จะเปิดและซิงค์การตั้งค่าแบบกำหนดเองของ Microsoft 365 กับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft (เช่น รายการเอกสารที่ใช้ล่าสุดและตำแหน่งสุดท้ายที่ดูในเอกสาร) เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ในอุปกรณ์เครื่องอื่นด้วยบัญชีเดียวกัน Office Roaming Service จะดาวน์โหลดการตั้งค่าของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft และนำไปใช้กับอุปกรณ์เพิ่มเติมนั้น Office Roaming Service ยังนำการตั้งค่าแบบกำหนดเองของ Microsoft 365 ไปใช้อีกด้วย เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Office.com เมื่อคุณลงชื่อออกจาก Microsoft 365 Office Roaming Service จะลบการตั้งค่า Microsoft 365 ออกจากอุปกรณ์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับการตั้งค่าแบบกำหนดเองของ Microsoft 365 จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ Microsoft

Microsoft Update. Microsoft ใช้บริการต่างๆ เช่น คลิก-ทู-รันหรือ Microsoft AutoUpdate เพื่อรักษาความปลอดภัยและการอัปเดตที่สำคัญอื่นๆ ให้กับคุณ

บริการอัปเดตแบบคลิก-ทู-รัน. บริการการอัปเดตแบบคลิก-ทู-รันช่วยให้คุณสามารถติดตั้งผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ที่เจาะจงทางอินเทอร์เน็ตได้ บริการการอัปเดตแบบคลิก-ทู-รันจะตรวจหาการอัปเดตออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เปิดใช้งานการคลิกเพื่อเรียกใช้ในอุปกรณ์ของคุณไว้โดยอัตโนมัติ รวมทั้งดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติด้วย

ตัวแปล. ตัวแปลที่ใช้ในแอป Office ได้รับการออกแบบให้เป็นประสบการณ์การเชื่อมต่อที่ไม่มีการติดตาม เมื่อประสบการณ์การเชื่อมต่อที่ไม่มีการติดตาม ระบบจะไม่บันทึกส่วนใดๆ ของคำขอการแปลของคุณที่ส่งไปยังบริการ API ตัวแปลภาษาของ Microsoft โดยข้อความที่คุณส่งจะไม่ถูกใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการตัวแปลภาษาของ Microsoft และจะไม่มีการบันทึกส่วนใดๆ ของข้อมูลของคุณที่ Microsoft เก็บไว้

ข้อมูลการวินิจฉัย. ข้อมูลการวินิจฉัยจะถูกใช้เพื่อ (i) ช่วยให้แอป Office ของคุณปลอดภัยและมีข้อมูลล่าสุด (ii) ตรวจหา วินิจฉัย และแก้ไขปัญหา และ (iii) ทำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ข้อมูลนี้ไม่มีชื่อหรืออีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ เนื้อหาของไฟล์ของผู้ใช้ หรือข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Office ผู้ใช้สามารถเลือกการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยระหว่างสองระดับที่แตกต่างกันได้ ซึ่งได้แก่ จำเป็นและไม่จำเป็น

• จำเป็น. ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อช่วยให้แอป Office ปลอดภัย มีข้อมูลล่าสุด และทำงานตามที่คาดไว้บนอุปกรณ์ที่ติดตั้ง
• ไม่จำเป็น. ข้อมูลเพิ่มเติมที่ช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และแสดงข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อช่วยให้เราตรวจหา วินิจฉัย และแก้ไขปัญหา

ดูที่ ข้อมูลการวินิจฉัยใน Office สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ประสบการณ์ที่เชื่อมต่อ. Microsoft 365 ยังคงมอบประสบการณ์การใช้งานอีกมากมายต่อไปในแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ที่เชื่อมต่อและสนับสนุนโดยบริการระบบ Cloud หากคุณเลือกใช้ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ อาจมีเก็บรวบรวมข้อมูลบริการที่จำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อเหล่านี้ทั้งหมดจะเชื่อถือได้ ทันสมัย ปลอดภัย และทำงานได้ตามที่คาดไว้ ดูด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลบริการที่จำเป็น

Microsoft 365 ประกอบด้วยแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์และประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณสามารถสร้าง สื่อสาร และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การทำงานกับผู้อื่นบนเอกสารที่จัดเก็บไว้บน OneDrive for Business หรือการแปลเนื้อหาของเอกสาร Word เป็นภาษาอื่น เป็นตัวอย่างของประสบการณ์ที่เชื่อมต่อ ประสบการณ์ที่เชื่อมต่อมีสองประเภท

• ประสบการณ์ที่วิเคราะห์เนื้อหาของคุณ. ประสบการณ์ใช้เนื้อหา Office ของคุณเพื่อให้คำแนะนำในการออกแบบ ข้อเสนอแนะในการแก้ไข ข้อมูลเชิงลึก และคุณลักษณะที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น PowerPoint Designer หรือตัวแก้ไขใน Word
• ประสบการณ์ที่ดาวน์โหลดเนื้อหาแบบออนไลน์. ประสบการณ์ที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและดาวน์โหลดเนื้อหาแบบออนไลน์ รวมถึงเทมเพลต รูปภาพ โมเดล 3D วิดีโอ และเอกสารอ้างอิง เพื่อปรับปรุงเอกสารของคุณ ตัวอย่างเช่น เทมเพลตหรือเครื่องมือเริ่มต้นด่วนของ PowerPoint

คุณสามารถเข้าถึงตัวควบคุมความเป็นส่วนตัวภายในแอป Office ของคุณได้โดยการเลือก ไฟล์ > บัญชี > ความเป็นส่วนตัวของบัญชี การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าประสบการณ์ที่เชื่อมต่อของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกเพื่อเปิดใช้งานประสบการณ์ที่เชื่อมต่อที่ดาวน์โหลดเนื้อหาแบบออนไลน์ได้ แต่ไม่ใช่ประสบการณ์ที่เชื่อมต่อที่วิเคราะห์เนื้อหา นอกจากนี้ การปิดประสบการณ์ที่เชื่อมต่อจะปิดประสบการณ์เพิ่มเติม เช่น การเขียนร่วมเอกสารและที่เก็บไฟล์ออนไลน์ แต่แม้ว่าคุณจะใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อปิดประสบการณ์ที่เชื่อมต่อ ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างจะยังคงพร้อมใช้งาน เช่น การซิงค์กล่องจดหมายใน Outlook รวมถึงบริการที่จำเป็นต่างๆ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

หากคุณเลือกที่จะปิดใช้งานประสบการณ์ที่เชื่อมต่อบางประเภท Ribbon หรือคำสั่งเมนูสำหรับประสบการณ์ที่เชื่อมต่อเหล่านั้นจะเป็นสีเทา หรือคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามใช้ประสบการณ์ที่เชื่อมต่อเหล่านั้น

มีชุดบริการที่จำเป็นต่อฟังก์ชันการทำงานของ Microsoft 365 และไม่สามารถปิดใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น บริการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่ยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ใช้ Microsoft 365 อย่างถูกต้อง เป็นบริการที่จำเป็น ข้อมูลบริการที่จำเป็นเกี่ยวกับบริการเหล่านี้จะถูกเก็บรวบรวมและส่งไปยัง Microsoft โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณได้กำหนดค่าไว้ ดูที่ บริการที่จำเป็น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลบริการที่จำเป็นสำหรับประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ. ขณะที่คุณใช้ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ ข้อมูลจะส่งไปที่ Microsoft และ Microsoft จะประมวลผลเพื่อมอบประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อดังกล่าวให้คุณ ข้อมูลนี้เป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากข้อมูลนี้จะช่วยให้เราสามารถส่งมอบประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อระบบ Cloud เหล่านี้ได้ เราถือว่าข้อมูลนี้เป็นข้อมูลบริการที่จำเป็น

ข้อมูลบริการที่จำเป็นอาจประกอบด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อที่จำเป็นในการรักษาความปลอดภัยของบริการพื้นฐาน การอัปเดตให้ทันสมัย และการทำงานตามที่คาดไว้ หากคุณเลือกใช้ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อซึ่งมีการวิเคราะห์เนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น การแปลใน Word ข้อความที่คุณพิมพ์และเลือกให้แปลในเอกสารจะส่งและมีการประมวลผลเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ ข้อความของคุณและการแปลของคุณไม่ได้มีการจัดเก็บโดยบริการของเรา ข้อมูลบริการที่จำเป็นยังอาจประกอบด้วยข้อมูลที่ประสบการณ์ที่เชื่อมต่อจำเป็นต้องใช้เพื่อทำงาน เช่น ข้อมูลการกำหนดค่าเกี่ยวกับแอป Office

ดู ข้อมูลบริการที่จำเป็นสำหรับ Office สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ส่วนนี้นำไปใช้กับข้อเสนอผู้บริโภคขอ Teams ถ้าคุณกำลังใช้ Teams กับบัญชีที่โรงเรียนหรือที่ทำงาน ให้ดู ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา ของคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้

Teams เป็นศูนย์กลางการทำงานร่วมกันและการติดต่อสื่อสารแบบอเนกประสงค์ Teams ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบและเชื่อมต่ออยู่เสมอตลอดชีวิตของคุณ Teams ช่วยให้คุณสามารถโทรหาผู้คนด้วยการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ Teams ช่วยให้คุณสามารถค้นหาบุคคล ไฟล์ รูปถ่าย การสนทนา งาน และปฏิทินได้อย่างง่ายดายในที่ที่สะดวกและปลอดภัย Teams ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น รหัสผ่าน หมายเลขรางวัล หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแชร์กับบุคคลอื่นภายใน Teams ได้ ด้วยความยินยอมของคุณ คุณสามารถแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับเพื่อนและครอบครัว

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการฟีเจอร์เหล่านี้ Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของฟีเจอร์ต่างๆ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารของคุณ รวมทั้งเวลาและวันที่ของการติดต่อสื่อสารและผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของการติดต่อสื่อสาร

โปรไฟล์ Teams. โปรไฟล์ Teams ของคุณจะรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้ขณะตั้งค่าบัญชี Microsoft เมื่อต้องการให้บุคคลอื่นค้นหาคุณใน Teams (หรือผลิตภัณฑ์ที่โต้ตอบกับ Teams สำหรับการใช้งานส่วนบุคคล รวมถึง Teams สำหรับองค์กร) ชื่อที่แสดงและรูปภาพของคุณจะปรากฏกับผู้ใช้คนอื่นๆ ใน Teams ที่มีข้อมูลที่ติดต่อของคุณ

ที่ติดต่อ Teams. ด้วยการอนุญาตของคุณ Teams จะซิงค์ที่ติดต่อของอุปกรณ์ของคุณเป็นระยะๆ และตรวจหาผู้ใช้ Teams อื่นๆ ที่ตรงกับที่ติดต่อในสมุดรายชื่อของอุปกรณ์ของคุณ คุณจะสามารถควบคุมที่ติดต่อของคุณได้อยู่เสมอและสามารถหยุดการซิงค์ได้ตลอดเวลา ถ้าคุณเลือกที่จะหยุดการซิงค์ที่ติดต่อของอุปกรณ์ของคุณ ที่ติดต่อของอุปกรณ์ใดๆ ที่ไม่ได้ถูกจับคู่ระหว่างกระบวนการการซิงโครไนซ์จะถูกลบออกจาก Teams ถ้าคุณต้องการเชิญผู้ติดต่อในอุปกรณ์ของคุณให้เข้าร่วมการสนทนาคุณสามารถเชิญผู้ใช้ไปยังการสนทนาแบบตัวต่อตัวโดยตรงหรือ Microsoft สามารถส่งคำเชิญในนามของคุณผ่านทาง SMS หรืออีเมลสำหรับการเชิญไปยังกลุ่มการสนทนาได้ คุณสามารถบล็อกผู้ใช้ถ้าคุณไม่ต้องการรับการติดต่อสื่อสารของพวกเขา นอกจากนี้คุณสามารถรายงานความกังวลใจของคุณให้กับ Microsoft ได้

การแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง. คุณสามารถแชร์ตำแหน่งที่ตั้งแบบคงที่หรือแบบสดของคุณกับบุคคลหรือกลุ่มภายใน Teams ได้ คุณสามารถควบคุมและสามารถหยุดการแชร์ได้ตลอดเวลา การแชร์ตำแหน่งสำหรับเด็กจะได้รับอนุญาตด้วยการยินยอมจากผู้ปกครองและในกลุ่มที่ผู้ใหญ่จากกลุ่มครอบครัว Microsoft family ปรากฏอยู่

การแจ้งเตือนแบบพุช. เพื่อแจ้งคุณว่ามีสายโทรเข้า การสนทนา และข้อความอื่น Teams จะใช้บริการการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ สำหรับอุปกรณ์จำนวนมาก บริการเหล่านี้มีการให้บริการโดยบริษัทอื่น เพื่อแจ้งให้คุณทราบ เช่น ใครโทรมา หรือแสดงคำสั้นๆ ของแชทใหม่ Teams ต้องแจ้งบริการการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบ บริษัทที่ให้บริการการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณจะใช้ข้อมูลนี้ตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทนั้นๆ Microsoft จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่บริษัทผู้ให้บริการการแจ้งเตือนอื่นๆ เก็บรวบรวม

ถ้าคุณไม่ต้องการใช้บริการการแจ้งเตือนสำหรับสายเรียกเข้าและข้อความของ Teams คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าของแอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์

OneDrive ให้คุณจัดเก็บและเข้าถึงไฟล์ของคุณบนอุปกรณ์เครื่องใดก็ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถแชร์และทำงานร่วมกันในไฟล์ของคุณกับคนอื่นๆ ได้อีกด้วย แอปพลิเคชัน OneDrive บางเวอร์ชันอนุญาตให้คุณเข้าถึงได้ทั้ง OneDrive ส่วนบุคคลของคุณ โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ และ OneDrive for Business ของคุณ โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ อันเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งาน Microsoft 365 หรือ Office 365 ขององค์กรของคุณ

เมื่อคุณใช้ OneDrive เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานบริการของคุณ รวมทั้งเนื้อหาที่คุณจัดเก็บ เพื่อให้บริการ ปรับปรุง และป้องกันบริการของเรา ตัวอย่างเช่น การทำดัชนีเนื้อหาของเอกสารบน OneDrive ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถค้นหาเอกสารดังกล่าวในภายหลังได้ และการใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อที่คุณจะได้สามารถค้นหาภาพถ่ายจากสถานที่ถ่ายรูปได้ นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลของอุปกรณ์ เพื่อที่เราจะได้สามารถปรับประสบการณ์ในการใช้งานที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว เช่น การทำให้คุณสามารถซิงค์เนื้อหาระหว่างอุปกรณ์เครื่องต่างๆ และการตั้งค่าโรมมิ่งแบบกำหนดเอง

เมื่อคุณจัดเก็บเนื้อหาลงใน OneDrive เนื้อหานั้นจะมีสิทธิในการแชร์เช่นเดียวกับของโฟลเดอร์ที่คุณจัดเก็บเนื้อหา เช่น หากคุณตัดสินใจที่จะจัดเก็บเนื้อหาในโฟลเดอร์สาธารณะ เนื้อหานั้นจะเป็นสาธารณะและทุกคนบนอินเทอร์เน็ตที่สามารถหาโฟลเดอร์นั้นเจอจะสามารถใช้งานได้ หากท่านจัดเก็บเนื้อหาในโฟลเดอร์ส่วนตัว เนื้อหานั้นจะเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณแชร์เนื้อหาไปยังเครือข่ายสังคม เช่น Facebook จากอุปกรณ์ที่คุณได้ซิงค์กับบัญชี OneDrive ของคุณแล้ว ระบบจะอัปโหลดเนื้อหาของคุณไปที่เครือข่ายสังคมนั้น หรือโพสต์ลิงก์ของเนื้อหานั้นไปยังเครือข่ายสังคมดังกล่าว การทำเช่นนี้จะทำให้ทุกๆ คนบนเครือข่ายสังคมนั้นสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ เมื่อต้องการลบเนื้อหา คุณจำเป็นต้องลบเนื้อหาออกจากเครือข่ายสังคม (หากอัปโหลดไว้ที่นั่น ไม่ใช่ลิงก์ไปยังเนื้อหา) และออกจาก OneDrive

เมื่อคุณแชร์เนื้อหาบน OneDrive ของคุณกับเพื่อนๆ ของคุณผ่านลิงก์ อีเมลที่มีลิงก์จะถูกส่งไปให้เพื่อนๆ เหล่านั้น ลิงก์จะประกอบด้วยรหัสการอนุญาต ซึ่งจะทำให้ใครก็ตามที่มีลิงก์นั้นสามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้ หากเพื่อนคนหนึ่งของคุณส่งลิงก์นั้นให้กับคนอื่น พวกเขาก็จะสามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้เช่นกัน แม้ว่าคุณไม่ได้เลือกที่จะแชร์เนื้อหากับพวกเขาก็ตาม เพื่อถอนสิทธิ์สำหรับเนื้อหาของคุณบน OneDrive ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ แล้วจึงเลือกเนื้อหาที่จะจัดการระดับสิทธิ์ การเพิกถอนสิทธิสำหรับลิงก์เป็นการปิดใช้งานลิงก์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะไม่มีใครสามารถใช้ลิงก์นั้นเพื่อเข้าถึงเนื้อหาได้ เว้นเสียแต่ว่าคุณตัดสินใจที่จะแชร์ลิงก์นั้นอีกครั้ง

ไฟล์ที่จัดการด้วย OneDrive for Business จะถูกจัดเก็บแยกต่างหากจากไฟล์ที่จัดเก็บด้วย OneDrive ส่วนบุคคลของคุณ OneDrive for Business จะเก็บรวบรวมและส่งข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการรับรองความถูกต้อง เช่น อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณ ซึ่งจะถูกส่งให้กับ Microsoft และ/หรือผู้ให้บริการของ Microsoft 365 หรือ Office 365 ของคุณ

ผลิตภัณฑ์ของ Outlook ถูกออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการทำงานของคุณผ่านการติดต่อสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว และรวมถึง Outlook.com แอปพลิเคชันของ Outlook และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

Outlook.com. Outlook.com คือบริการอีเมลหลักสำหรับผู้บริโภคจาก Microsoft ซึ่งรวมถึงบัญชีอีเมลต่างๆ ที่มีที่อยู่ลงท้ายด้วย outlook.com, live.com, hotmail.com และ msn.com Outlook.com ให้บริการฟีเจอร์ต่างๆ ที่ให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ ของคุณได้บนเครือข่ายสังคม คุณจะต้องสร้างบัญชี Microsoft เพื่อใช้ Outlook.com

เมื่อคุณลบอีเมลหรือรายการจากกล่องจดหมายใน Outlook.com โดยปกติแล้ว รายการเหล่านั้นจะถูกย้ายไปอยู่ในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ซึ่งจะอยู่ในโฟลเดอร์นั้นเป็นเวลาประมาณ 7 วัน เว้นแต่ว่าคุณจะย้ายรายการกลับไปที่กล่องขาเข้าของคุณ หรือล้างโฟลเดอร์นั้น หรือบริการได้ล้างโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติตามลำดับที่มาก่อน เมื่อล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบแล้ว รายการที่ถูกลบแล้วเหล่านั้นจะยังคงอยู่ในระบบของเราเป็นเวลาถึง 30 วัน ก่อนที่จะถูกลบในขั้นสุดท้าย ยกเว้นเราจะต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นเวลานานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

แอปพลิเคชัน Outlook. แอปพลิเคชันไคลเอนต์ของ Outlook เป็นซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอนุญาตให้คุณสามารถจัดการอีเมล รายการปฏิทิน ไฟล์ ที่ติดต่อ และข้อมูลอื่นๆ ได้จากอีเมล ที่เก็บข้อมูลไฟล์ และบริการอื่นๆ เช่น Exchange Online หรือ Outlook.com หรือ เซิร์ฟเวอร์ต่างๆ เช่น Microsoft Exchange คุณสามารถใช้บัญชีหลายบัญชีจากผู้ให้บริการที่ต่างกัน ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการของบุคคลที่สามกับแอปพลิเคชัน Outlook ได้

เมื่อต้องการเพิ่มบัญชี คุณต้องมอบสิทธิ์ให้ Outlook เข้าถึงข้อมูลจากบริการอีเมลหรือที่เก็บข้อมูลไฟล์ของคุณ

เมื่อคุณเพิ่มบัญชีลงใน Outlook จะทำให้จดหมาย รายการปฏิทิน ไฟล์ ที่ติดต่อ การตั้งค่า และข้อมูลอื่นๆ ของคุณจากบัญชีนั้น จะซิงค์ไปยังอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณใช้งานแอปพลิเคชัน Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อมูลนั้นจะถูกซิงค์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เช่นกัน เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การค้นหาที่เร็วขึ้น การกรองที่ปรับให้เป็นส่วนตัวสำหรับจดหมายที่มีความสำคัญน้อยกว่า และความสามารถในการเพิ่มไฟล์ที่แนบในอีเมลจากผู้ให้บริการที่เก็บข้อมูลที่ลิงก์กัน โดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชัน Outlook ถ้าคุณใช้แอปพลิเคชัน Outlook บนเดสก์ท็อป คุณสามารถเลือกว่าจะอนุญาตให้ซิงค์ข้อมูลกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ก็ได้ คุณสามารถนำบัญชีออกหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ซิงค์จากบัญชีของคุณเมื่อใดก็ได้

ถ้าคุณเพิ่มบัญชีที่ได้รับจากองค์กร (เช่นนายจ้างหรือโรงเรียน) เจ้าของโดเมนองค์กรสามารถกำหนดนโยบายและควบคุม (เช่น ร้องของการรองรับความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย หรือลบข้อมูลจากระยะไกลออกจากอุปกรณ์ของคุณ) ซึ่งอาจมีผลกระทบถึงการใช้งาน Outlook ของคุณ

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่แอปพลิเคชัน Outlook รวบรวมและดำเนินการ โปรดดูส่วน Microsoft 365 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

Skype ช่วยให้คุณสามารถส่งและรับการติดต่อสื่อสารทางเสียง วิดีโอ, SMS และข้อความโต้ตอบได้ ส่วนนี้จะใช้สำหรับ Skype เวอร์ชันสำหรับผู้บริโภค ถ้าคุณใช้ Skype for Business ให้ดูส่วน ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา ในคำประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการฟีเจอร์เหล่านี้ Microsoft เก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารของคุณที่ประกอบด้วยเวลาและวันที่ของการติดต่อสื่อสาร และหมายเลขหรือชื่อผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของการติดต่อสื่อสาร

โปรไฟล์ของ Skype. โปรไฟล์ Skype ของคุณจะรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้ขณะตั้งค่าบัญชี Microsoft เพื่อให้บุคคลอื่นสามารถค้นหาคุณได้บน Skype (หรือผลิตภัณฑ์ที่ติดต่อกับ Skype เช่น Skype for Business) โปรไฟล์ Skype ของคุณจะถูกรวมอยู่ในไดเรกทอรีการค้นหาสาธารณะของ Skype ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ โปรไฟล์ของคุณจะประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ รูปตัวแทน และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณเลือกมาใส่ในโปรไฟล์ของคุณหรือที่จะแสดงให้คนอื่นเห็น

รายชื่อผู้ติดต่อใน Skype. ถ้าคุณใช้บริการของ Microsoft เช่น Outlook.com เพื่อจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ Skype จะเพิ่มบุคคลที่คุณรู้จักลงในรายชื่อผู้ติดต่อใน Skype ของคุณโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะบอกให้เราหยุด ด้วยการอนุญาตของคุณ Skype จะตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อเพิ่มเพื่อนของคุณเป็นรายชื่อผู้ติดต่อใน Skype โดยอัตโนมัติ คุณสามารถบล็อกผู้ใช้ได้ ถ้าคุณไม่ต้องการรับการติดต่อสื่อสารจากพวกเขา

บริษัทคู่ค้า. เพื่อให้ Skype พร้อมใช้งานเป็นวงกว้าง เราได้ร่วมเป็นคู่ค้ากับบริษัทอื่นๆ เพื่อทำให้ Skype ให้บริการผ่านบริการของบริษัทเหล่านั้นได้ ถ้าคุณใช้ Skype ผ่านบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ Microsoft ข้อมูลของคุณจะได้รับการจัดการตามนโนบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทนั้นๆ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือเพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย หรือเพื่อให้บริษัทคู่ค้าหรือผู้ให้บริการท้องถิ่นปฏิบัติตามหรือตอบสนอง เราอาจเข้าถึง เปิดเผย และสงวนข้อมูลของคุณไว้ ข้อมูลดังกล่าวนี้รวมถึง เนื้อหาข้อมูลส่วนตัว เช่น เนื้อหาของข้อความโต้ตอบ ข้อความวิดีโอที่จัดเก็บ ข้อความเสียงหรือการถ่ายโอนไฟล์ เป็นต้น

Skype Manager. Skype Manager ช่วยให้คุณจัดการการใช้ Skype ของกลุ่ม (เช่น ของครอบครัว) ได้จากตำแหน่งที่เป็นศูนย์กลาง เมื่อคุณตั้งกลุ่ม คุณจะเป็นผู้ดูแลระบบ Skype Manager และสามารถเห็นรูปแบบการใช้งาน รวมทั้งข้อมูลโดยละเอียด เช่น ข้อมูลการเข้าชม และรายละเอียดการซื้อของสมาชิกในกลุ่มที่อนุญาตให้เข้าถึงได้ ถ้าคุณเพิ่มข้อมูล เช่น ชื่อ บุคคลอื่นไปในกลุ่มจะสามารถมองเห็นได้ สมาชิกของกลุ่มสามารถถอนการยินยอมสำหรับ Skype Manager โดยการไปที่ เพจบัญชี Skype

การแจ้งเตือนแบบพุช. เพื่อแจ้งคุณว่ามีสายโทรเข้า การแชท และข้อความอื่น แอป Skype จะใช้บริการการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ สำหรับอุปกรณ์จำนวนมาก บริการเหล่านี้มีการให้บริการโดยบริษัทอื่น เพื่อแจ้งให้คุณทราบ เช่น ใครโทรมา แสดงคำสั้นๆ ของแชทใหม่ Skype ต้องแจ้งบริการการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบ บริษัทที่ให้บริการการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณจะใช้ข้อมูลนี้ตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทนั้นๆ Microsoft จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่บริษัทผู้ให้บริการการแจ้งเตือนอื่นๆ เก็บรวบรวม ถ้าคุณไม่ต้องการใช้บริการการแจ้งเตือนสำหรับสายเรียกเข้าและข้อความของ Skype คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าของแอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์

ฟีเจอร์การแปล. เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์การแปลของ Skype ทาง Skype จะเก็บรวบรวมและใช้การสนทนาของคุณเพื่อให้บริการการแปล ด้วยการอนุญาตของคุณ อาจมีการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft เพื่อช่วยให้เทคโนโลยีการรู้จำเสียงและการแปลพัฒนาต่อไป ประโยคและถอดเสียงอัตโนมัติจะได้รับการวิเคราะห์และการแก้ไขใดๆ จะถูกใส่ลงในระบบของเราเพื่อสร้างบริการที่มีประสิทธิภาพการดำเนินการที่ดียิ่งขึ้น ข้อมูลนี้อาจรวมถึงการถอดเองด้วยตนเองจากคลิปเสียงของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Microsoft ใช้จัดการข้อมูลเสียงของคุณ ให้ดู เทคโนโลยีการรู้จำเสียง

ฟีเจอร์การบันทึก. Skype บางเวอร์ชันมีฟีเจอร์การบันทึก ซึ่งอนุญาตให้คุณสามารถถ่ายภาพและแชร์การโทรด้วยเสียง และ/หรือการสนทนาทางวิดีโอทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณได้ การบันทึกจะได้รับการจัดเก็บและแชร์เป็นส่วนหนึ่งของประวัติการสนทนากับบุคคลหรือกลุ่มที่มีการโทรติดต่อ คุณควรทำความเข้าใจความรับผิดชอบตามกฎหมายของคุณก่อนที่จะบันทึกการสื่อสารใดๆ ซึ่งอาจรวมถึงการขอความยินยอมล่วงหน้าจากทุกคนที่เข้าร่วมในการสนทนาหรือหน่วยงานอื่นๆ ตามความจำเป็น Microsoft จะไม่รับผิดชอบใดๆ สำหรับวิธีการที่คุณนำการบันทึกหรือคุณลักษณะการบันทึกของคุณไปใช้

Skype Bots. บอทเป็นโปรแกรมที่นำเสนอโดย Microsoft หรือบริษัทภายนอกที่สามารถทำสิ่งที่มีประโยชน์ต่างๆ เช่น การค้นหาข่าว เล่นเกม และอื่นๆ บอทอาจมีการเข้าถึงชื่อที่แสดงของคุณ, Skype ID, ประเทศ ภูมิภาค ภาษา และข้อความ เสียง วิดีโอ หรือเนื้อหาใดๆ ที่คุณแชร์กับบอท ขึ้นอยู่กับความสามารถของบอท โปรดตรวจสอบโปรไฟล์ของบอทและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบอทก่อนที่จะเข้าร่วมในการสนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่ง หรือแบบกลุ่มด้วยบอท คุณสามารถลบบอทที่คุณไม่ต้องการมีส่วนร่วมด้วยอีกต่อไปได้ ก่อนที่จะเพิ่มบอทไปยังกลุ่ม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมกลุ่มของคุณยินยอมให้แชร์ข้อมูลของพวกเขากับบอท

การใส่คำบรรยาย. ฟีเจอร์บางอย่างของ Skype รวมถึงการเข้าถึงฟังก์ชันการเข้าถึง เช่น คำบรรยาย ระหว่างการโทร Skype ผู้โทรอาจเปิดใช้งานฟีเจอร์เปลี่ยนเสียงเป็นตัวอักษร ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ดูเสียงที่แชทเปลี่ยนเป็นข้อความได้ หากผู้ใช้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ผู้เข้าร่วมการโทรคนอื่นๆ จะไม่ได้รับการแจ้งเตือน Microsoft ใช้ข้อมูลเสียงและข้อความนี้เพื่อให้คำบรรยายเสียงแก่ผู้ใช้

Surface Duo เป็นอุปกรณ์ที่มีสองหน้าจอซึ่งพอดีกับกระเป๋าของคุณเพื่อให้มีประสิทธิภาพในขณะเดินทาง Surface Duo สนับสนุนการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายโทรศัพท์และ Wi-Fi และสามารถใช้สำหรับอีเมล การเรียกดูผ่านอินเทอร์เน็ต เกม และการเชื่อมต่อทางธุรกิจ ซึ่งขับเคลื่อนโดยระบบปฏิบัติการ Google Android

Microsoft มอบประสบการณ์ใช้งาน Surface Duo หลักที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android ประสบการณ์ใช้งาน Surface Duo หลักมีแอป เช่น Microsoft Launcher ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า และคู่หูโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ID และเปิดใช้บริการต่างๆ ของ Google นอกจากนี้คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft (MSA) ของคุณ และเปิดใช้บริการของ Microsoft ได้ แอป Microsoft และบริการอาจใช้ข้อมูลที่ Google ให้ไว้ ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง กำหนดให้คุณเปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานนี้สำหรับ Google และอนุญาตให้ Microsoft ใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้แยกต่างหาก

ข้อมูลการวินิจฉัย. Surface Duo จะเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้ประสบการณ์ใช้งาน Surface Duo หลักทันสมัย ปลอดภัย และทำงานได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลนี้ยังช่วยเราปรับปรุง Surface Duo รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลนี้ไม่รวมถึงชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หรือเนื้อหาของไฟล์ของคุณ ข้อมูลการวินิจฉัยมีสองระดับ: ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นและข้อมูลการวินิจฉัยที่ไม่จำเป็น

• จำเป็น. ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ประสบการณ์ใช้งาน Surface Duo หลักปลอดภัย ทันสมัย และทำงานตามที่คาดไว้
• ไม่จำเป็น. ข้อมูลเพิ่มเติมที่ช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และแสดงข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อช่วยให้ Microsoft ตรวจหา วินิจฉัย และแก้ไขปัญหา

เรียนรู้เพิ่มเติมในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Surface Duo.

การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของ Surface Duo. Surface Duo จะใช้บริการตำแหน่งที่ตั้งของ Google เพื่อกำหนดตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำของอุปกรณ์เพื่อแสดงสภาพอากาศในท้องถิ่น ความแม่นยำในการระบุตำแหน่งที่ตั้งของ Surface Duo จะแตกต่างกันออกไป และในบางกรณีก็อาจสามารถระบุได้อย่างแม่นยำด้วยเช่นกัน ถ้าคุณต้องการให้แอป Microsoft สามารถอ้างอิง หรือแสดงข้อมูลสภาพอากาศหรือข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้ง คุณจะต้องเปิดใช้งานบริการตำแหน่งที่ตั้งของ Google และการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของ Microsoft บางแอปอาจต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้แยกต่างหากสำหรับแอป และสามารถตั้งค่าหรือเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่าของ Surface Duo นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับบริการตำแหน่งที่ตั้งของ Google และแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โปรดดู การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของ Surface Duo สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

แอป Microsoft ที่มาพร้อมกับ Surface Duo. ตัวเลือกข้อมูลการวินิจฉัยสำหรับประสบการณ์ใช้งาน Surface Duo หลักได้รับการกำหนดค่าเมื่อคุณตั้งค่า Surface Duo ของคุณเป็นครั้งแรก และสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่าของ Surface Duo ภายใต้ส่วนข้อมูลการวินิจฉัย

แอป Microsoft อื่นๆ บน Surface Duo ของคุณอาจพร้อมท์ให้คุณเปิดใช้ฟังก์ชันการทำงานเพื่อเปิดใช้ประสบการณ์ใช้งานแอปแบบเต็มรูปแบบ หรือคุณอาจถูกขอให้อนุญาตการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับแอปเหล่านี้ได้ในการตั้งค่า Surface Duo ใต้ชื่อแอป ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปเหล่านี้จะมีอยู่ในส่วน ผลิตภัณฑ์ผลผลิตและการสื่อสาร และ การค้นหา, Microsoft Edge และปัญญาประดิษฐ์ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลที่ LinkedIn รวบรวม และวิธีการที่ LinkedIn ใช้และแชร์ โปรดดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ LinkedIn

ผลิตภัณฑ์การค้นหาและปัญญาประดิษฐ์เชื่อมโยงคุณเข้ากับข้อมูล และตรวจหา ประมวลผลและดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลอย่างชาญฉลาด ในลักษณะเป็นการเรียนรู้และการปรับตัวในระยะยาว

บริการ Bing รวมทั้งการค้นหาและบริการแผนที่ ตลอดจนแถบเครื่องมือ Bing และแอปสำหรับเดสก์ท็อปของ Bing บริการ Bing จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลในแบบฟอร์มต่างๆ รวมถึงข้อความที่เขียนด้วยหมึกหรือพิมพ์ ข้อมูลเสียง และรูป บริการ Bing ยังรวมอยู่ในบริการของ Microsoft อื่นๆ ด้วย เช่น Microsoft 365, Cortana และฟีเจอร์บางอย่างใน Windows (ซึ่งเราเรียกว่าประสบการณ์การใช้งานที่ให้บริการโดย Bing)

เมื่อคุณทำการค้นหา หรือใช้ฟีเจอร์ของประสบการณ์การใช้งานที่ให้บริการโดย Bing ซึ่งรวมถึงการค้นหาหรือการป้อนคำสั่งในนามของคุณ Microsoft จะเก็บรวบรวมการค้นหาและคำสั่งที่คุณให้ (ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของข้อความ ข้อมูลเสียง หรือรูปภาพ) พร้อมทั้งที่อยู่ IP ของคุณ ตำแหน่งที่ตั้ง ตัวระบุเฉพาะที่อยู่ในคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันของเรา เวลาและวันที่ในการค้นหาของคุณ และการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้บริการที่สามารถเปิดใช้งานคำสั่งเสียงได้ของ Bing ระบบจะส่งการป้อนข้อมูลด้วยเสียงของคุณ และข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการทำงานของการสั่งงานด้วยเสียงให้กับ Microsoft เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Microsoft ใช้จัดการข้อมูลเสียงของคุณ ให้ดู เทคโนโลยีการรู้จำเสียง และ ถ้าคุณใช้บริการที่สามารถเปิดใช้งานรูปภาพของ Bing รูปภาพที่คุณระบุจะถูกส่งไปยัง Microsoft เมื่อคุณใช้บริการที่ให้บริการโดย Bing เช่น Bing Lookup เพื่อค้นหาคำหรือวลีที่ต้องการในหน้าเว็บหรือเอกสาร คำหรือวลีนั้นจะถูกส่งไปยัง Bing พร้อมกับเนื้อหาโดยรอบเพื่อให้ผลลัพธ์การค้นหาที่เกี่ยวข้องตามบริบท

คำแนะนำในการค้นหา. สำหรับฟีเจอร์ข้อเสนอแนะการค้นหา อักขระที่คุณพิมพ์ลงในประสบการณ์ใช้งานที่ให้บริการโดย Bing (เช่น คำแนะนำการค้นหาและไซต์ในเบราว์เซอร์ Microsoft Edge) เพื่อดำเนินการค้นหาและสิ่งที่คุณคลิกจะส่งไปยัง Microsoft ซึ่งทำให้เราสามารถให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องแก่คุณได้เมื่อคุณพิมพ์คำค้นหา ถ้าต้องการเปิดหรือปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ขณะใช้การค้นหาของ Bing โปรดไปที่ การตั้งค่า Bing มีวิธีการอื่นๆ เพื่อควบคุมฟีเจอร์นี้ในประสบการณ์ใช้งานอื่นๆ ที่ให้บริการโดย Bing เช่น เบราว์เซอร์ Microsoft Edge ข้อเสนอแนะการค้นหาไม่สามารถปิดในกล่องค้นหาของ Windows 10 บน Windows คุณสามารถซ่อนกล่องค้นหาได้ตลอดเวลาเมื่อไม่ใช้ฟีเจอร์นี้

โครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของ Bing สำหรับแอปพลิเคชัน Bing Desktop และ Bing Toolbar. ถ้าคุณใช้ Bing บนเดสก์ท็อป หรือแอปพลิเคชัน Bing Toolbar และเลือกที่จะเข้าร่วมโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของ Bing เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้แอปพลิเคชัน Bing ที่เฉพาะเหล่านี้ เช่น ที่อยู่ของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม เพื่อช่วยปรับปรุงการจัดอันดับและความเกี่ยวข้องกันของการค้นหา เพื่อช่วยคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของ Bing เพื่อการระบุตัวตนหรือติดต่อคุณ หรือเพื่อเจาะจงเป้าหมายการโฆษณาแก่คุณ คุณสามารถปิดโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของ Bing ได้ทุกเมื่อ ในการตั้งค่า Bing Desktop หรือ Bing Toolbar สุดท้าย เราจะลบข้อมูลที่รวบรวมผ่านโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของ Bing หลังจาก 18 เดือน

การเก็บรักษาข้อมูลและการลบอัตลักษณ์ระบุตัวตน. เราลบเอกลักษณ์แบบสอบถามการค้นหาที่เก็บไว้โดยการเอาที่อยู่ IP ออกทั้งหมดหลังจาก 6 เดือน และรหัสคุกกี้และตัวระบุข้ามเซสชันที่ใช้เพื่อระบุบัญชีหรืออุปกรณ์เฉพาะหลังจาก 18 เดือน

การตั้งค่าส่วนบุคคลผ่านทางบัญชี Microsoft. บริการ Bing บางอย่างให้คุฯณได้รับประสบการณ์เพิ่มเติม เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนตัวของคุณ ตัวอย่างเช่น การซิงค์ประวัติการค้นหาของคุณในอุปกรณ์ต่างๆ คุณสามารถใช้คุณลักษณะการตั้งค่าส่วนบุคคลเหล่านี้เพื่อกำหนดความสนใจ รายการโปรด และการตั้งค่าของคุณได้ และเพื่อเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับบริการของบริษัทภายนอกอื่นๆ ไปที่ การตั้งค่า Bing เพื่อจัดการการตั้งค่าแบบส่วนบุคคลของคุณหรือ แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft เพื่อจัดการข้อมูลของคุณ

การจัดการประวัติการค้นหา. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ส่วนตัว คุณสามารถลบประวัติการค้นหาของคุณบน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft บริการประวัติการค้นหาจาก Bing ซึ่งอยู่ในการตั้งค่า Bing เป็นอีกวิธีการหนึ่งในการดูคำค้นหาที่คุณป้อนและผลลัพธ์ที่คุณคลิกดูเมื่อใช้การค้นหาผ่าน Bing ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถล้างประวัติการค้นหาของคุณบนอุปกรณ์ผ่านทางบริการนี้ การล้างประวัติของคุณจะป้องกันไม่ให้แสดงประวัติบนเว็บไซต์ประวัติการค้นหา แต่จะไม่ลบข้อมูลออกจากบันทึกการค้นหาของเรา ซึ่งจะถูกเก็บไว้ และถูกลบการระบุตัวตนตามที่ได้อธิบายไว้ด้านบน หรือตามที่คุณได้รับคำแนะนำผ่านแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ในที่ทำงานหรือโรงเรียนโดยใช้ Microsoft Search ใน Bing คุณสามารถส่งออกประวัติการค้นหาของ Microsoft Search ใน Bing ได้ แต่ คุณไม่สามารถลบออก ผู้ดูแลระบบบริการ Microsoft Search ใน Bing สามารถดูประวัติการค้นหารวมของผู้ใช้ทั้งหมดในองค์กรได้แต่ไม่สามารถดูการค้นหาที่เฉพาะเจาะจงของผู้ใช้

บริการของบริษัทภายนอกที่ใช้งาน Bing. คุณอาจเข้าถึงประสบการณ์การใช้งานที่ให้บริการโดย Bing ได้เมื่อใช้บริการของบริษัทภายนอก เช่น บริการจาก Yahoo! เพื่อให้บริการเหล่านี้ Bing จะรับข้อมูลจากหุ้นส่วนเหล่านี้และหุ้นส่วนอื่นๆ ประกอบด้วยการสอบถามการค้นหา และข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณ (เช่น วันที่ เวลา ที่อยู่ IP และตัวระบุเฉพาะ) ข้อมูลนี้จะถูกส่งไปยัง Microsoft เพื่อให้บริการค้นหา Microsoft จะใช้ข้อมูลนี้ดังที่อธิบายไว้ในประกาศนี้ หรือดังที่ภาระผูกพันทางสัญญาของเรากับหุ้นส่วนของเราจำกัดไว้เพิ่มเติม โปรดดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการของบริษัทภายนอก หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ส่งไปยังเว็บไซต์ปลายทาง. เมื่อคุณเลือกผลลัพธ์การค้นหาหรือเลือกโฆษณาจากหน้าผลลัพธ์การค้นหาของ Bing และไปที่เว็บไซต์ปลายทาง เว็บไซต์ปลายทางดังกล่าวจะได้รับข้อมูลมาตรฐานที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งไปให้ทุกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม เช่นที่อยู่ IP ชนิดเบราว์เซอร์และภาษา และชื่อโฮสต์ของไซต์ที่นำคุณมา (ในกรณีนี้คือ https://www.bing.com/)

การแชร์ข้อมูลจาก Bing และประสบการณ์การใช้งานที่ให้บริการโดย Bing กับบริษัทภายนอก. เราแชร์ข้อมูลบางอย่างซึ่งได้ลบการระบุตัวตนออกไปแล้ว (ข้อมูลที่ไม่รู้จักข้อมูลประจำตัวของบุคคลที่เฉพาะเจาะจง) จาก Bing และประสบการณ์การใช้งานที่ให้บริการโดย Bing กับบริษัทภายนอกที่เลือก ก่อนที่เราจะดำเนินการดังกล่าว เราจะเรียกใช้ข้อมูลโดยผ่านกระบวนการซึ่งออกแบบมาเพื่อลบข้อมูลที่สำคัญบางอย่างที่ผู้ใช้อาจรวมไว้ในคำค้นหาออก (เช่น หมายเลขประกันสังคม หรือ หมายเลขบัตรเครดิต) นอกจากนี้ เรายังกำหนดให้บุคคลภายนอกเหล่านี้ต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้เป็นความลับ และไม่ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่กำหนดให้

ส่วนนี้มีผลกับ Cortana เวอร์ชันดั้งเดิมที่เผยแพร่เป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 (การอัปเดตประจำเดือนพฤศจิกายน 2019 และเวอร์ชันก่อนหน้า) และแอปพลิเคชัน Cortana บน iOS และ Android ถ้าคุณกำลังใช้ Cortana กับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ดู ผลิตภัณฑ์ที่จัดหาโดยองค์กรของคุณและคำชี้แจงถึงผู้ใช้

คุณสามารถเลือกจัดการว่าที่จะให้ Cortana ใช้หรือจดจำข้อมูลอะไรเกี่ยวกับตัวคุณได้ในการตั้งค่า การให้สิทธิ์ สมุดบันทึกของ Cortana และ แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ Cortana และวิธีการจัดการสามารถดูได้ที่ Cortana และความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่ Cortana เก็บรวบรวมไว้จะใช้เพื่อให้บริการ ปรับปรุง ปรับแต่ง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Cortana และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft ตัวอย่างเช่น:

• Cortana ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจเพื่อแนะนำฟีเจอร์ที่คุณอาจชื่นชอบ
• Microsoft ใช้ข้อมูลเสียงของคุณเพื่อปรับปรุงการรู้จำเสียงและการทำความเข้าใจเจตนารมณ์ของผู้ใช้เพื่อปรับปรุง Cortana และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Microsoft ใช้จัดการข้อมูลเสียงของคุณ ให้ดู เทคโนโลยีการรู้จำเสียง
• Cortana มีฟีเจอร์ที่อาจประมวลผลข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำงานของคุณจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft (เช่น Microsoft 365) ตัวอย่างเช่น เมื่อจัดกำหนดการประชุม Cortana สามารถช่วยคุณระบุข้อขัดแย้งในปฏิทินส่วนตัวและปฏิทินงานของคุณ

หากคุณเลือกที่จะไม่ลงชื่อเข้าใช้ Cortana คุณยังคงสามารถสนทนากับ Cortana และใช้ Cortana เพื่อค้นหา โดยการใช้เสียงของคุณ การเขียนด้วยปากกา หรือการพิมพ์ บนอุปกรณ์ Windows

เมื่อคุณใช้ Cortana ขณะที่คุณลงชื่อออก เราจะเก็บรวบรวม:

• ข้อมูลเสียง. เพื่อช่วยให้ Cortana เข้าใจวิธีการพูดและคำสั่งเสียงของคุณได้ดียิ่งขึ้น ถ้าเราได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะเก็บรวบรวมตัวอย่างและตรวจสอบข้อมูลเสียง และใช้เพื่อสร้างแบบจำลองเสียงพูด และปรับปรุงการรู้จำเสียงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมทั้งทำความเข้าใจกับเจตนารมณ์ของผู้ใช้ ถ้าคุณเลือกที่จะลงชื่อเข้าใช้ แบบจำลองเสียงพูดจะมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Microsoft ใช้จัดการข้อมูลเสียงของคุณ ให้ดู เทคโนโลยีการรู้จำเสียง
• การค้นหาและคำสั่ง. เราเก็บรวบรวมการค้นหาและคำสั่งของคุณเพื่อให้บริการ ปรับปรุง และพัฒนา Cortana และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของคุณ ถึงแม้ว่า Cortana จะทำการค้นหาให้คุณ แต่คำสืบค้นของ Bing และคุณลักษณะข้อเสนอแนะการค้นหาก็ดำเนินการเช่นเดียวกับคำสืบค้นอื่นใดของ Bing และใช้งานตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ Bing ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน. เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณรวมทั้งฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น Cortana สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และวิธีการใช้งานอุปกรณ์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น Cortana สามารถตรวจสอบว่า Bluetooth เปิดอยู่หรือไม่ คุณได้ล็อคหน้าจอของคุณไว้หรือไม่ การตั้งค่าการเตือนของคุณ และแอปใดบ้างที่คุณติดตั้งและใช้งาน

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะสามารถเปิดใช้งาน Cortana เพื่อดำเนินงานเพิ่มเติม และเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัวและข้อเสนอแนะ Cortana สามารถประมวลผลข้อมูลพื้นฐานของบุคคล (เช่น อายุ ที่อยู่ และเพศของคุณ) ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft และข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการของ Microsoft อื่นๆ เพื่อให้ข้อเสนอแนะที่เป็นส่วนตัว Cortana ยังเรียนรู้สถานที่โปรดของคุณจากแอปแผนที่ของ Microsoft และสิ่งที่คุณดู และซื้อใน Microsoft Store เพื่อปรับปรุงข้อเสนอแนะ บริการอื่นๆ ของ Microsoft เช่น Bing หรือแอปพลิเคชัน MSN ยังสามารถใช้สิ่งที่คุณสนใจในสมุดบันทึก Cortana เพื่อกำหนดความสนใจ กำหนดลักษณะ และรายการโปรดจากประสบการณ์การใช้งานเหล่านั้นได้อีกด้วย

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Cortana นอกเหนือจากข้อมูลที่อธิบายไว้ด้านบน เรายังเก็บรวบรวม:

ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง. คุณสามารถเลือกให้ Cortana ประมวลผลข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณเพื่อให้ข้อความแจ้งเตือนและผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่สุดแก่คุณ และเพื่อให้คำแนะนำ เช่น ข้อมูลการจราจรในท้องถิ่น และการแจ้งเตือนตามแหน่งที่ตั้ง โดยปกติแล้ว Cortana จะเก็บรวบรวมและใช้งานตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ ประวัติตำแหน่งที่ตั้ง และสัญญาณของตำแหน่งที่ตั้ง (เช่น ตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกแท็กบนภาพถ่ายที่คุณอัปโหลดขึ้นบน OneDrive) ถ้าคุณให้สิทธิ์แก่ Cortana ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ Cortana เก็บรวบรวมไว้จะใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวกับคุณในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรา เช่น ทำให้ผลลัพธ์การค้นหาของ Bing มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น นอกจากนี้ยังอาจใช้ Cortana ในแบบฟอร์มที่ลบการระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการตำแหน่งที่ตั้งของ Microsoft

รายชื่อผู้ติดต่อ การติดต่อสื่อสาร และการป้อนข้อมูลอื่นๆ. คุณสามารถเลือกให้ Cortana เก็บรวบรวมและเข้าถึงอีเมลบนอุปกรณ์และระบบคลาวด์ และการติดต่อสื่อสารอื่นๆ ของคุณ ปฏิทินและงานของคุณ และรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์เพิ่มเติมและปรับให้เป็นส่วนตัวได้ ถ้าคุณให้สิทธิ์ Cortana จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้:

• รายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความตัวอักษรและอีเมล. Cortana ใช้รายชื่อผู้ติดต่อและข้อความของคุณเพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น การโทรออกในแอป Teams, การอนุญาตให้คุณเพิ่มเหตุการณ์ลงในปฏิทิน แจ้งให้คุณทราบถึงข้อความสำคัญหรือผู้ติดต่อรายสำคัญ และแจ้งข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเหตุการณ์และกิจกรรมที่สำคัญ นอกจากนี้ Cortana ยังใช้รายชื่อผู้ติดต่อและข้อความของคุณเพื่อช่วยคุณวางแผนและเสนอข้อเสนอแนะอื่นๆ
• ประวัติการติดต่อสื่อสาร. Cortana เรียนรู้ว่าใครคือคนที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณและวิธีการที่คุณต้องการสื่อสารโดยการวิเคราะห์ประวัติการโทร การรับส่งข้อความ และอีเมลของคุณ Cortana ใช้ข้อมูลนี้เพื่อตั้งค่าสถานะข้อความที่สำคัญสำหรับคุณ (เช่น สายที่ไม่ได้รับ) และเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การรู้จำเสียง
• การนัดหมายต่างๆ ในปฏิทิน. Cortana ใช้ปฏิทินของคุณเพื่อช่วยเตือนความจำและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการนัดหมายของคุณ

ประวัติการเรียกดู. ถ้าคุณเลือก Cortana สามารถใช้ประวัติการเรียกดู Microsoft Edge ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ Cortana ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับคุณ และให้คุณได้รับคำตอบที่ชาญฉลาดและรวดเร็วและข้อเสนอแนะที่ปรับแต่งเฉพาะตัว หรือทำงานบนเว็บให้กับคุณ Cortana ยังสามารถช่วยให้คุณทำกิจกรรมที่ทำค้างไว้บนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งได้เมื่อเรียกดูใน Microsoft Edge บนอุปกรณ์เครื่องอื่น Cortana จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับไซต์ที่คุณเยี่ยมชมในแท็บ InPrivate

ทักษะที่เกี่ยวข้อง. เพื่อช่วยทำให้การตั้งค่าส่วนบุคคลและประสิทธิภาพการทำงานดียิ่งขึ้น คุณสามารถให้สิทธิ์ Cortana (i) เก็บรวบรวมข้อมูลจากบริการอื่นๆ ของ Microsoft และ (ii) ให้ข้อมูลของคุณกับบริการเหล่านั้น เมื่อเปิดใช้งาน Cortana จะส่งคำขอและการตอบสนองของคุณให้กับบริการเหล่านั้นเพื่อช่วยให้บริการหรือบริษัทภายนอกเหล่านั้นสามารถให้ข้อมูลหรือบริการของพวกเขา Cortana สามารถส่งข้อมูลเพิ่มเติม (เช่น ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ) ด้วยการอนุญาตจากคุณ นอกจากนี้ Cortana ยังใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการที่เชื่อมต่อเพื่อปรับปรุงและพัฒนา Cortana และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงการรู้จำเสียงและการทำความเข้าใจเจตนารมณ์ของผู้ใช้ภายในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ด้านล่างนี้คือตัวอย่างของวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการที่เชื่อมต่อ:

• ถ้าคุณเลือกที่จะเชื่อมต่อ Cortana กับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ Cortana สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เก็บใน Microsoft 365 เพื่อช่วยให้คุณไม่พลาดข้อมูลล่าสุด จัดการอีเมล และปฏิทินของคุณ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการประชุม และความสัมพันธ์ต่างๆ
• การเลือกเชื่อมต่อ Cortana กับ LinkedIn จะทำให้ Microsoft เข้าถึงข้อมูล LinkedIn ของคุณเพื่อให้ Cortana สามารถให้ข้อมูลและคำแนะนำที่เป็นแบบส่วนตัวมากขึ้นสำหรับคุณ นอกจากนี้ยังให้ LinkedIn สามารถเข้าถึงชื่อ อีเมลแอดเดรส ตำแหน่งงาน และชื่อบริษัทของบุคคลที่คุณประชุมด้วย เพื่อให้สามารถดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับรายชื่อผู้ติดต่อเหล่านั้นได้

เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ ("ข้อมูลอุปกรณ์มาตรฐาน") จะถูกส่งไปยังเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและบริการออนไลน์ที่คุณใช้ ข้อมูลอุปกรณ์มาตรฐานประกอบด้วยที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ ชนิดของเบราว์เซอร์และภาษา เวลาในการเข้าถึง และที่อยู่ของเว็บไซต์ที่อ้างอิง อาจเข้าสู่ระบบข้อมูลนี้ได้ในเว็บเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์เหล่านั้น ข้อมูลใดที่ถูกบันทึกและวิธีการใช้ข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับวิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและบริการเว็บที่คุณใช้ ฟีเจอร์บางอย่างใน Microsoft Edge เช่น เมื่อคุณเปิดแท็บใหม่ในเบราว์เซอร์ จะเชื่อมต่อคุณเข้ากับเนื้อหา MSN และประสบการณ์ของคุณกับเนื้อหาดังกล่าวจะได้รับการครอบคลุมอยู่ในส่วน MSN ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นอกจากนี้ Microsoft Edge จะส่งรหัสเบราเซอร์ที่ไม่ซ้ำกันไปยังบางเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราสามารถพัฒนาข้อมูลที่รวบรวมที่ใช้เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และบริการต่างๆ ของเบราเซอร์

Microsoft Edge สำหรับ Windows, Linux และ macOS. Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับ Windows 10 และยังมีอยู่ใน Windows และ macOS รุ่นที่รองรับอื่นๆ ด้วย

ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้เบราว์เซอร์ของคุณ เช่น ประวัติการเรียกดูของคุณ ข้อมูลแบบฟอร์มบนเว็บ ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและคุกกี้จะมีการจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลบข้อมูลนี้จากอุปกรณ์ของคุณได้โดยใช้การล้างประวัติการเรียกดู

Microsoft Edge ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บและบันทึกเนื้อหาในอุปกรณ์ของคุณได้ เช่น:

• การตั้งค่าและอื่นๆ. ช่วยให้คุณสามารถจัดการรายการโปรด ดาวน์โหลด ประวัติ ส่วนขยาย และคอลเลกชันของคุณได้
• คอลเลกชัน. ช่วยให้คุณรวบรวมข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ในหน้าบันทึกย่อในเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อคุณลากเนื้อหาลงในคอลเลกชันของคุณ เนื้อหาดังกล่าวจะถูกแคชบนอุปกรณ์ของคุณและสามารถลบผ่านคอลเลกชันของคุณได้
• ปักหมุดเว็บไซต์ไปยังแถบงาน: ซึ่งช่วยให้คุณปักหมุดเว็บไซต์ที่คุณชื่นชอบไปยังแถบงานของ Windows ได้ เว็บไซต์จะสามารถดูได้ว่าเว็บเพจใดบ้างที่คุณปักหมุดไว้ เพื่อที่ทางเว็บไซต์จะได้ส่งการแจ้งเตือนแบบตัวบอกสถานะเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีสิ่งใหม่ๆ ให้คุณดูบนเว็บไซต์

Microsoft จะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการแสดงฟีเจอร์ที่คุณร้องขอใน Microsoft Edge ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกซิงค์ข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์ที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณกับอุปกรณ์ต่างๆ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ คุณสามารถเลือกว่าจะซิงค์ข้อมูลเบราว์เซอร์ใด รวมถึงรายการโปรด ประวัติการเรียกดู ส่วนขยาย และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การตั้งค่า แท็บที่เปิด รายการข้อมูลกรอกแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ (เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์) รหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลประเภทอื่นๆ ได้เมื่อพร้อมใช้งาน หากคุณเลือกที่จะซิงค์ส่วนขยายที่คุณได้รับจากร้านค้าบนเว็บของบริษัทภายนอก สำเนาของส่วนขยายเหล่านั้นจะมีการดาวน์โหลดโดยตรงจากร้านค้าบนเว็บเหล่านั้นลงในอุปกรณ์ที่ซิงค์ของคุณ ถ้าคุณเปิดฟีเจอร์ตรวจสอบรหัสผ่าน ข้อมูลประจำตัวที่บันทึกไว้ของคุณจะถูกแฮช เข้ารหัสลับ และส่งไปยังบริการตรวจสอบรหัสผ่านของ Microsoft เพื่อเตือนให้คุณทราบหากตรวจพบว่าข้อมูลประจำตัวของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการโจมตีหรือการละเมิดที่เป็นอันตราย Microsoft จะไม่เก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้หลังจากการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถปิดใช้งานหรือกำหนดค่าการซิงค์ในการตั้งค่าของ Microsoft Edge

ข้อเสนอแนะการค้นหาและไซต์ ของ Microsoft Edge ใช้ข้อความค้นหาและประวัติการเรียกดูของคุณเพื่อให้การเรียกดูที่เร็วขึ้นและคำแนะนำการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น Microsoft Edge จะส่งข้อมูลที่คุณพิมพ์ในแถบที่อยู่เบราว์เซอร์ไปให้ผู้ให้บริการการค้นหาที่เป็นค่าเริ่มต้นที่กำหนดค่าในแถบที่อยู่เพื่อเสนอคำแนะนำการค้นหาในขณะที่คุณพิมพ์แต่ละตัวอักษร คุณสามารถปิดฟีเจอร์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ Microsoft Edge จะส่งข้อความค้นหาของคุณ ข้อมูลอุปกรณ์พื้นฐาน และตำแหน่งที่ตั้ง (ถ้าคุณเปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งอยู่) ไปให้ผู้ให้บริการการค้นหาเริ่มต้นของคุณ เพื่อให้ผลการค้นหาต่างๆ ถ้า Bing เป็นผู้ให้บริการการค้นหาเริ่มต้นของคุณ เราจะใช้ข้อมูลนี้ตามที่อธิบายไว้ในส่วน Bing ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

Microsoft Edge จะดาวน์โหลดเนื้อหาจากบริการของ Microsoft เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเรียกดูของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อมีการดาวน์โหลดข้อมูลเพื่อแสดงเนื้อหาของไซต์ล่วงหน้าสำหรับการเรียกดูที่เร็วยิ่งขึ้นหรือเพื่อแสดงเนื้อหาที่จำเป็นในการใช้งานฟีเจอร์ที่คุณเลือกใช้ เช่น การแสดงเทมเพลตสำหรับคอลเลกชัน

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกแชร์กิจกรรมการเรียกดู Microsoft Edge เพื่ออนุญาตให้เราสามารถปรับแต่งบริการ Microsoft Edge และบริการของ Microsoft ให้เป็นแบบส่วนตัวได้ เช่น โฆษณา การค้นหา การช็อปปิ้ง และข่าวสาร กิจกรรมการเรียกดู Microsoft Edge ประกอบด้วยประวัติ รายการโปรด ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลการเรียกดูอื่นๆ ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของโฆษณาของเรา โปรดดูส่วนโฆษณาของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft คุณสามารถควบคุมการใช้กิจกรรมการเรียกดูของคุณเพื่อปรับโฆษณาให้เป็นแบบส่วนบุคคลได้ในการตั้งค่า ดูโฆษณาที่คุณอาจสนใจ ถ้าคุณปิดใช้งานการตั้งค่านี้ในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft คุณจะยังคงได้รับประสบการณ์บนเว็บที่ปรับให้เป็นส่วนตัว เช่น การค้นหาและข่าวสาร โดยอ้างอิงจากกิจกรรมการเรียกดูของคุณหากคุณเปิดใช้งาน อนุญาตให้ Microsoft ใช้กิจกรรมการเรียกดูของคุณ รวมถึงประวัติ รายการโปรด ข้อมูลการใช้งาน และการเรียกดูอื่นๆ เพื่อปรับบริการ Microsoft Edge และบริการของ Microsoft ให้เป็นส่วนตัว เช่น โฆษณา การค้นหา การช้อปปิ้ง และข่าวสาร ในการตั้งค่า Microsoft Edge คุณสามารถปิดใช้งานการตั้งค่าเบราว์เซอร์นี้ใน Microsoft Edge ได้ตลอดเวลาเพื่อหยุดรับประสบการณ์การใช้งานเว็บที่ปรับให้เป็นส่วนตัวตามประวัติการเรียกดูของคุณ

Microsoft Edge จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา และเพื่อทำให้ Microsoft Edge มีความทันสมัยอยู่เสมอ ปลอดภัย และทำงานอย่างถูกต้อง ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นยังช่วยเราในการปรับปรุง Microsoft Edge และ Windows อีกด้วย

คุณสามารถเลือกส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ Microsoft Edge และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมเบราว์เซอร์ของคุณ รวมถึงประวัติการเรียกดู และข้อความค้นหาไปยัง Microsoft เพื่อช่วยเราปรับปรุง Microsoft Edge และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft สำหรับ Microsoft Edge บน Windows 10 ข้อมูลนี้จะมีให้เมื่อคุณเปิดใช้งานข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม สำหรับรายละเอียด โปรดดูส่วน Windows Diagnostics ของนโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับ Microsoft Edge บนระบบปฏิบัติการอื่น ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมจะได้รับเมื่อคุณเปิดใช้งาน ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ Microsoft โดยการส่งข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานค้นหาของคุณ หรือ ทำให้การค้นหาและผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ดียิ่งขึ้นโดยการส่งข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมใน Microsoft Edge ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลการวินิจฉัยที่รวบรวมโดย Microsoft Edge จะมีการส่งให้กับ Microsoft และจัดเก็บด้วยรหัสเฉพาะอย่างน้อยหนึ่งชุดที่สามารถช่วยเราให้จดจำการติดตั้งเบราว์เซอร์แต่ละรายการบนอุปกรณ์แต่ละอย่างได้ และสามารถทำความเข้าใจกับปัญหาด้านการบริการและรูปแบบการใช้งานของเบราว์เซอร์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Edge ข้อมูลการเรียกดู และความเป็นส่วนตัว.

Microsoft Edge ใน iOS และ Android. Microsoft Edge ในอุปกรณ์ iOS และ Android จะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการแสดงฟีเจอร์ที่คุณร้องขอใน Microsoft Edge Microsoft ยังรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา และเพื่อทำให้ Microsoft Edge มีความทันสมัย ปลอดภัย และทำงานได้อย่างถูกต้องเสมอ ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นยังช่วยเราในการปรับปรุง Microsoft Edge อีกด้วย

นอกจากนี้ คุณสามารถแชร์ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ Microsoft Edge และข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม (ประวัติการเรียกดู) เพื่อการมอบประสบการณ์ใช้งานเบราว์เซอร์, Windows 10 และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว ข้อมูลนี้ยังช่วยเราในการปรับปรุง Microsoft Edge และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft อีกด้วย ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมนี้จะส่งให้เราเมื่อคุณเปิดใช้งาน แชร์ข้อมูลการใช้งานเพื่อการตั้งค่าส่วนบุคคล หรือ แชร์ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลการวินิจฉัยที่รวบรวมโดย Microsoft Edge จะมีการส่งให้กับ Microsoft และจัดเก็บด้วยรหัสเฉพาะอย่างน้อยหนึ่งชุดที่สามารถช่วยเราให้จดจำผู้ใช้แต่ละรายการบนอุปกรณ์ และสามารถทำความเข้าใจกับปัญหาด้านการบริการและรูปแบบการใช้งานของเบราว์เซอร์

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเวอร์ชันดั้งเดิมของ Microsoft Edge (เวอร์ชัน 44 และต่ำกว่า) โปรดดูส่วนเว็บเบราว์เซอร์—Microsoft Edge รุ่นดั้งเดิมและ Internet Explorer ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

ตัวแปลภาษาของ Microsoft เป็นระบบและบริการการแปลด้วยเครื่องที่ออกแบบมาเพื่อแปลข้อความและเสียงพูดระหว่างภาษาที่สนับสนุนมากมายโดยอัตโนมัติ ตัวแปลภาษาของ Microsoft พร้อมใช้งานเป็นแอปสำหรับผู้บริโภคแบบสแตนด์อโลนสำหรับ Android, iOS และ Windows และความสามารถของบริการยังผสานรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ Microsoft เช่น ฮับตัวแปลภาษา โปรแกรมแปลสำหรับ Bing และตัวแปลภาษาสำหรับ Microsoft Edge ตัวแปลภาษาของ Microsoft ประมวลผลข้อความ รูปภาพ และข้อมูลเสียงที่คุณส่ง เช่นเดียวกับอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งาน เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้การบริการตัวแปลภาษาของ Microsoft ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ รวมถึงปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา Microsoft ใช้มาตรการทางธุรกิจและทางเทคนิคที่ออกแบบมาเพื่อช่วยลบเอกลักษณ์ข้อมูลบางอย่างที่คุณส่งไปยังตัวแปลภาษาของ Microsoft ตัวอย่างเช่น เมื่อเราสุ่มตัวอย่างข้อความและเสียงเพื่อปรับปรุงตัวแปลภาษาของ Microsoft และเทคโนโลยีการรู้จำเสียงของ Microsoft เราจะลบตัวระบุและข้อความบางอย่าง เช่น อีเมลแอดเดรสและลำดับหมายเลข ซึ่งตรวจพบในตัวอย่างที่อาจมีข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Microsoft ใช้จัดการข้อมูลเสียงของคุณ ให้ดู เทคโนโลยีการรู้จำเสียง

บริการการแปลของ Microsoft ซึ่งแยกจากตัวแปลภาษาของ Microsoft พร้อมใช้งานเป็นฟีเจอร์ในผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างจากตัวแปลภาษาของ Microsoft สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ API ข้อความของตัวแปลภาษา Microsoft Azure Cognitive Services ตัวแปลภาษาแบบกำหนดเอง และ Speech API ของตัวแปลภาษา ให้ดูที่ส่วน ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สำหรับฟีเจอร์การแปลในแอป Office และ Skype ให้ดูที่ส่วน ผลิตภัณฑ์ผลผลิตและการสื่อสาร ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

แป้นพิมพ์ SwiftKey ของ Microsoft และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องบนระบบคลาวด์ (รวมเรียกว่า “บริการ SwiftKey”) ประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคำที่คุณใชและวิธีที่คุณพิมพ์และใช้ข้อมูลนี้เพื่อเรียนรู้สไตล์การเขียนของคุณ และเสนอการแก้ไขโดยอัตโนมัติที่ถูกปรับให้เป็นเฉพาะตัวและการคาดเดาข้อความที่ปรับสำหรับคุณ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อนำเสนอฟีเจอร์อื่นๆ ที่หลากหลาย เช่น การคาดเดาแฮชแทกและอีโมจิ

เทคโนโลยีการคาดเดาของ SwiftKey จะเรียนรู้จากวิธีที่คุณใช้ภาษาในการสร้างรูปแบบภาษาที่ถูกปรับให้เป็นเฉพาะตัว โมเดลนี้ได้ปรับแต่งมุมมองของคำและวลีที่คุณใช้บ่อยที่สุดในบริบท และแสดงถึงสไตล์การเขียนที่ไม่ซ้ำใครของคุณ โมเดลนี้จะมีการจัดเรียงคำที่คุณมักจะพิมพ์บ่อยๆ ในวิธีการที่ทำให้อัลกอริทึมของ SwiftKey สามารถคาดการณ์ตามสิ่งที่คุณเคยพิมพ์ได้ โมเดลนี้จะรวบรวมมาจากแบบจำลองทั้งหมดที่คุณใช้แป้นพิมพ์ของคุณ รวมถึงเมื่อคุณพิมพ์ขณะใช้แอป หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ แป้นพิมพ์และโมเดลของ SwiftKey จะพยายามหลีกเลี่ยงการรวบรวมข้อมูลที่เป็นความลับโดยจะไม่รวบรวมข้อมูล เช่น ฟิลด์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเป็นข้อมูลรหัสผ่านหรือการชำระเงิน บริการ SwiftKey จะไม่บันทึก จัดเก็บ หรือเรียนรู้จากข้อมูลที่คุณพิมพ์ หรือข้อมูลที่อยู่ในโมเดลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่คุณเลือกที่จะแชร์ข้อมูลของคุณกับเรา (ตามที่ได้อธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง) เมื่อคุณใช้บริการ SwiftKey เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานไว้ด้วย เราใช้ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานที่ลบเอกลักษณ์แล้วเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของบริการ และช่วยปรับปรุง ผลิตภัณฑ์ของเรา

บริการ SwiftKey ยังรวมถึงคอมโพเนนต์ระบบคลาวด์ที่เป็นตัวเลือกที่เรียกว่าบัญชี SwiftKey หากคุณเลือกที่จะสร้างบัญชี SwiftKey รูปแบบภาษาของคุณจะซิงค์กับบริการระบบคลาวด์ของบัญชี SwiftKey ดังนั้นคุณจะสามารถได้รับประโยชน์จากรูปแบบดังกล่าวบนอุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณใช้ และเข้าถึงบริการเพิ่มเติม เช่น การคาดการณ์การซิงโครไนซ์ และการสำรองข้อมูล เมื่อคุณสร้างบัญชี SwiftKey ทาง Microsoft จะยังเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลและข้อมูลด้านประชากรพื้นฐานของคุณ ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมไว้จะโอนย้ายไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านช่องทางที่เข้ารหัสลับ

นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกที่จะแชร์ภาษาของคุณ ข้อมูลที่พิมพ์ และ/หรือคลิปเสียงเพื่อจุดประสงค์ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ขึ้นอยู่กับการเลือกเข้าร่วมของคุณ SwiftKey อาจส่งส่วนข้อมูลสั้นๆ เกี่ยวกับข้อความและวิธีการที่คุณพิมพ์และ/หรือคลิปเสียงของคุณ และข้อมูลการแก้ไขที่เกี่ยวข้องไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อทำการประมวลผล ส่วนข้อความและ/หรือคลิปเสียงเหล่านี้จะถูกใช้ในกระบวนการอัตโนมัติต่างๆ เพื่อตรวจสอบว่าบริการการคาดการณ์ของเราทำงานอย่างถูกต้องและทำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ บริการ SwiftKey จะไม่ระบุข้อมูลส่วนข้อความดังกล่าว และแม้ว่าคุณมีบัญชี SwiftKey ส่วนข้อความและ/หรือคลิปเสียงเหล่านี้จะไม่ถูกลิงก์ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Microsoft ใช้จัดการข้อมูลเสียงของคุณ ให้ดู เทคโนโลยีการรู้จำเสียง

ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี SwiftKey ของคุณและเลือกที่จะแชร์ภาษา และข้อมูลที่พิมพ์ หรือคลิปเสียงของคุณ Microsoft จะประมวลผลข้อมูลที่แชร์ของคุณเพื่อค้นหารูปแบบการใช้ภาษาใหม่ๆ ในฐานผู้ใช้ของเรา ซึ่งทำให้เราสามารถปรับปรุงโมเดลพื้นฐานของเราสำหรับแต่ละภาษา ภาษาและข้อมูลการพิมพ์ที่ใช้ในกระบวนการนี้จะถูกรวมเข้าด้วยกันและคำหรือการผสมของคำที่อาจเป็นส่วนบุคคลของบุคคลหรือกลุ่มผู้ใช้จะถูกกรองออก

คุณสามารถถอนการยินยอมการแชร์ภาษาและข้อมูลที่พิมพ์หรือคลิปเสียงของคุณสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า SwiftKey คุณยังสามารถยกเลิกการยินยอมของคุณในการอนุญาตให้บริการ SwiftKey ใช้ และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า SwiftKey เมื่อคุณยกเลิกการยินยอม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่รวบรวมผ่านการใช้บริการ SwiftKey ของคุณจะถูกลบออก

คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณในบางครั้ง เพื่อเตือนให้คุณอัปเดตผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่คุณอาจสนใจ คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า SwiftKey

Windows คือสภาพแวดล้อมของระบบคอมพิวเตอร์ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว ซึ่งทำให้คุณสามารถรับบริการโรมมิ่งและการเข้าถึง การกำหนดลักษณะ และเนื้อหาในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จากโทรศัพท์ไปที่แท็บเล็ตและไปที่ Surface Hub ได้อย่างราบรื่น คอมโพเนนต์ที่สำคัญของ Windows ทำงานบนคลาวด์ แทนที่จะอยู่เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์แบบคงที่ในอุปกรณ์ของคุณ และองค์ประกอบของ Windows ทั้งบนระบบคลาวด์และในเครื่องจะได้รับการอัปเดตเป็นประจำ เพื่อให้ระบบปฏิบัติการของคุณมีการปรับปรุงและคุณลักษณะล่าสุด เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ อุปกรณ์ของคุณ และวิธีที่คุณใช้ Windows เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ และเนื่องจากเราได้ปรับ Windows ให้เป็นแบบส่วนตัวสำหรับคุณ เราจึงเสนอตัวเลือกให้กับคุณ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ โปรดทราบว่า หากองค์กรของคุณ (เช่น นายจ้างหรือโรงเรียน) เป็นผู้ดูแลและจัดการอุปกรณ์ Windows องค์กรดังกล่าวอาจใช้เครื่องมือการจัดการจากส่วนกลางที่ Microsoft หรือผู้ให้บริการอื่นๆ จัดหาให้ เพื่อเข้าถึงและประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อควบคุมการตั้งค่าอุปกรณ์ (รวมถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว) นโยบายอุปกรณ์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ การเก็บรวบรวมข้อมูลของเราหรือขององค์กร หรือคุณสมบัติอื่นๆ ของอุปกรณ์ นอกจากนี้ องค์กรของคุณสามารถใช้เครื่องมือการจัดการที่มาจาก Microsoft หรือผู้ให้บริการอื่นๆ เพื่อเข้าถึงและประมวลผลข้อมูลจากอุปกรณ์นั้น รวมถึงข้อมูลการโต้ตอบ ข้อมูลการวินิจฉัย และเนื้อหาของการติดต่อสื่อสารและไฟล์ สำหรับ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลและความเป็นส่วนตัวใน Windows ดูที่ Windows 10 และบริการออนไลน์ของคุณ เวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows (รวมถึง Windows Vista, Windows 7, Windows 8 และ Windows 8.1) จะขึ้นอยู่กับคำประกาศความเป็นส่วนตัวของตัวเอง

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Windows ระบบจะกำหนดหมายเลขผลิตภัณฑ์เฉพาะสำหรับอุปกรณ์ที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ของคุณ หมายเลขผลิตภัณฑ์และข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ของคุณจะถูกส่งให้ กับไมโครซอฟท์ เพื่อช่วยให้คุณยืนยันสิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้องของคุณสำหรับซอฟต์แวร์นั้น ข้อมูลนี้อาจถูกส่งไปอีกครั้ง หากจำเป็นต้องเปิดใช้งานใบอนุญาตให้ใช้งานของคุณใหม่ หรือตรวจสอบความถูกต้องของใบอนุญาตให้ใช้งานของคุณ ในโทรศัพท์ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows ระบบจะส่งข้อมูลตัวระบุอุปกรณ์และเครือข่าย รวมทั้ง ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ ณ เวลาที่เปิดเครื่องอุปกรณ์เป็นครั้งแรกให้กับ Microsoft เพื่อวัตถุประสงค์ในการลงทะเบียนการรับประกัน การเติมสินค้าคงคลัง และการป้องกันการฉ้อฉล

ประวัติกิจกรรมช่วยติดตามสิ่งต่างๆ ที่คุณทำบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น แอปและบริการที่คุณใช้ ไฟล์ที่คุณเปิด และเว็บไซต์ที่คุณเรียกดู ประวัติกิจกรรมจะจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อใช้แอปและฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Microsoft Edge บางแอปของ Microsoft Store และแอป Microsoft 365 หากคุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ด้วยบัญชี Microsoft และให้สิทธิ์อนุญาต Windows จะส่งประวัติกิจกรรมของคุณไปให้กับ Microsoft เมื่อประวัติกิจกรรมของคุณอยู่ในระบบคลาวด์ Microsoft จะใช้ข้อมูลนั้นในการเปิดใช้ประสบการณ์แบบข้ามอุปกรณ์ เพื่อให้คุณสามารถดำเนินกิจกรรมเหล่านั้นต่อไปได้บนอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล (เช่น การจัดลำดับกิจกรรมตามระยะเวลาของการใช้) และคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง (เช่น การคาดการณ์ว่าสิ่งที่คุณต้องการอาจมาจากประวัติกิจกรรมของคุณ) และเพื่อช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของ Microsoft

นอกจากนี้ยังมีการสร้างประวัติกิจกรรมและส่งให้กับ Microsoft เมื่อคุณใช้แอป Microsoft เช่น Microsoft Edge และแอปของ Office อย่าง Word, Excel และ PowerPoint บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น โทรศัพท์และแท็บเล็ต iOS และ Android ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft คุณสามารถทำกิจกรรมที่เริ่มต้นไว้ในแอป Microsoft บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ต่อบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณได้ คุณสามารถปิดหรือเปิดการตั้งค่าสำหรับส่งประวัติกิจกรรมให้ Microsoft และจัดเก็บประวัติกิจกรรมไว้ภายในอุปกรณ์ได้ นอกจากนี้คุณยังล้างประวัติกิจกรรมของอุปกรณ์ได้ตลอดเวลา โดยไปที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ประวัติกิจกรรม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติกิจกรรมใน Windows 10.

Windows สร้างรหัสโฆษณาที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ที่ใช้อุปกรณ์แต่ละราย ซึ่งผู้พัฒนาแอปและเครือข่ายการโฆษณาจะสามารถนำรหัสนี้ไปใช้ได้ตามวัตถุประสงค์ของตน รวมถึงแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณในแอป เมื่อเปิดใช้งานรหัสโฆษณา ทั้งแอป Microsoft และแอปของบริษัทภายนอกจะสามารถเข้าถึงและใช้รหัสโฆษณาที่ค่อนข้างคล้ายกันมากกับที่เว็บไซต์ต่างๆ เข้าถึงและใช้รหัสเฉพาะที่จัดเก็บไว้ในคุกกี้ ดังนั้น รหัสโฆษณาของคุณสามารถใช้งานได้โดยนักพัฒนาแอป และเครือข่ายการโฆษณา เพื่อมอบการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เป็นส่วนตัวในแอปของผู้พัฒนาเหล่านั้นทุกแอปและบนเว็บ Microsoft เก็บรวบรวมรหัสโฆษณาสำหรับการใช้งานที่อธิบายไว้ที่นี่เฉพาะเมื่อคุณเลือกที่จะเปิดใช้งานรหัสโฆษณาที่เป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

การตั้งค่ารหัสโฆษณาจะมีผลกับแอปสำหรับ Windows ที่ใช้งานรหัสโฆษณาของ Windows คุณสามารถปิดการเข้าถึงตัวระบุนี้ได้ตลอดเวลาโดยการปิดรหัสโฆษณาในการตั้งค่า ถ้าคุณเลือกที่จะเปิดการเข้าถึงอีกครั้ง ระบบจะรีเซ็ตรหัสโฆษณาและจะสร้างตัวระบุใหม่ขึ้นมา เมื่อแอปของบุคคลที่สามเข้าถึงรหัสโฆษณา การใช้งานรหัสโฆษณาของแอปจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปดังกล่าว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสโฆษณาใน Windows 10.

การตั้งค่ารหัสโฆษณาจะไม่มีผลกับโฆษณาที่อิงตามความสนใจวิธีอื่นๆ ที่นำเสนอโดย Microsoft หรือของบริษัทภายนอก เช่น คุกกี้ที่ใช้เพื่อแสดงโฆษณาตามความสนใจบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทภายนอกที่เข้าถึงผ่านทางหรือติดตั้งบน Windows อาจยังนำเสนอโฆษณาที่อิงตามความสนใจรูปแบบอื่นๆ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตน Microsoft นำเสนอโฆษณาที่อิงตามความสนใจรูปแบบอื่นๆ ในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft บางผลิตภัณฑ์ ทั้งโดยทางตรงและด้วยความร่วมมือกับผู้ให้บริการโฆษณาของบริษัทภายนอก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้งานข้อมูลของ Microsoft สำหรับการโฆษณา โปรดดูส่วน วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ในนโยบายนี้

Microsoft จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหา และเพื่อทำให้ Windows มีความทันสมัยอยู่เสมอ ปลอดภัย และทำงานอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ยังช่วยให้เราปรับปรุง Windows และผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องอีกด้วย และสำหรับผู้ใช้ที่เปิดใช้งาน "การตั้งค่าประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เหมาะสม" เพื่อให้เคล็ดลับและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft และบริษัทภายนอกสำหรับ Windows ให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้ ข้อมูลนี้จะส่งให้กับ Microsoft และจัดเก็บด้วยตัวระบุเฉพาะอย่างน้อยหนึ่งตัวที่สามารถช่วยเราให้ทราบผู้ใช้แต่ละคนบนอุปกรณ์แต่ละอย่าง และเข้าใจปัญหาด้านการบริการและรูปแบบการใช้งานของอุปกรณ์ได้

ข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานมีสองระดับ: ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นและข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์บางอย่างและเอกสารข้อมูลอื่นๆ จะอ้างถึงข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นว่าเป็นข้อมูลการวินิจฉัยพื้นฐานและข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมเป็นข้อมูลการวินิจฉัยแบบเต็ม

หากองค์กร (เช่น นายจ้างหรือโรงเรียน) ใช้เครื่องมือการจัดการ Microsoft หรือมีส่วนร่วมกับ Microsoft เพื่อจัดการอุปกรณ์ของคุณ ทางเราและองค์กรดังกล่าวจะใช้ และประมวลผลข้อมูลการวินิจฉัยและข้อผิดพลาดจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้มีการจัดการ ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ขององค์กร รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ขององค์กรด้วย

ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น มีข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าและความสามารถของอุปกรณ์ และข้อมูลที่ทำให้ทราบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ เราเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นต่อไปนี้:

• อุปกรณ์ การเชื่อมต่อ และข้อมูลการกำหนดค่า:
  • ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ เช่น ชนิดของตัวประมวลผล ผู้ผลิต OEM ชนิดของแบตเตอรี่และความจุ หมายเลขและชนิดของกล้อง เฟิร์มแวร์ และแอตทริบิวต์ของหน่วยความจำ
  • ความสามารถของเครือข่ายและข้อมูลการเชื่อมต่อ เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ (รวมถึง IMEI และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ) และอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายฟรีหรือแบบชำระเงิน
  • ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและการกำหนดค่า เช่น เวอร์ชัน OS และหมายเลขรุ่น การตั้งค่าภูมิภาคและภาษา การตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัย และอุปกรณ์เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Windows Insider หรือไม่
  • ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อ เช่น โมเดล ผู้ผลิต โปรแกรมควบคุม และข้อมูลความเข้ากันได้
  • ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ เช่น ชื่อแอปพลิเคชัน เวอร์ชันและผู้เผยแพร่
• ข้อมูลที่ระบุว่าอุปกรณ์พร้อมสำหรับการปอัปเดตหรือไม่ และข้อมูลที่ระบุว่ามีปัจจัยที่อาจกีดขวางไม่ให้อุปกรณ์ได้รับการอัปเดต เช่น แบตเตอรี่ต่ำ เนื้อที่ดิสก์จำกัด หรือการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายแบบชำระเงิน
• ข้อมูลที่ระบุว่าการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
• ข้อมูลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของระบบการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัย
• การรายงานข้อผิดพลาดพื้นฐาน ซึ่งเป็นข้อมูลสถานภาพเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น การรายงานข้อผิดพลาดพื้นฐานจะบอกให้เราทราบว่าแอปพลิเคชัน เช่น Microsoft ระบายสี หรือเกมของบริษัทภายนอกค้างหรือหยุดการทำงาน

ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม มีข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและการตั้งค่า ความสามารถ และสถานภาพของอุปกรณ์ ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมยังมีข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเรียกดู กิจกรรมของอุปกรณ์ (บางครั้งเรียกว่า การใช้งาน) และการรายงานข้อผิดพลาดที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อช่วยให้ Microsoft สามารถแก้ไขและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดได้ เมื่อคุณเลือกที่จะส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นจะมีการรวมไว้ด้วยเสมอ และเรารวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้:

• ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ และการกำหนดค่าที่ไม่ได้รับการรวบรวมไว้ในข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น
• ข้อมูลสถานะและการบันทึกเกี่ยวกับสถานภาพของระบบปฏิบัติการกับส่วนประกอบต์อื่นๆ ของระบบ นอกเหนือจากข้อมูลเกี่ยวกับระบบการอัปเดตและการวินิจฉัยที่ได้รับการเก็บรวบรวมไว้ในข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น
• กิจกรรมของแอป เช่น มีการเปิดโปรแกรมใดบ้างบนอุปกรณ์ ทำงานเป็นระยะเวลาเท่าใด และตอบสนองต่อข้อมูลที่ป้อนเข้ามาได้รวดเร็วเพียงใด
• กิจกรรมเบราว์เซอร์ เช่น ประวัติการเรียกดูและคำค้นหาบนเบราว์เซอร์ของ Microsoft (Microsoft Edge หรือ Internet Explorer)
• การรายงานข้อผิดพลาดที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว รวมทั้งสถานะหน่วยความจำของอุปกรณ์เมื่อระบบหรือแอปหยุดทำงาน (ซึ่งอาจประกอบด้วยเนื้อหาของผู้ใช้ เช่นส่วนต่างๆ ของไฟล์ที่คุณกำลังใช้งานเมื่อเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นโดยที่คุณไม่ได้ตั้งใจ) ข้อมูลการหยุดทำงานจะไม่ใช้สำหรับประสบการณ์การใช้งานแบบปรับให้เหมาะสม ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ทั้งนี้ ระบบอาจไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างที่อธิบายไว้ข้างต้นจากอุปกรณ์ของคุณ แม้คุณจะเลือกส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมก็ตาม Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมจากอุปกรณ์ทั้งหมดในปริมาณที่น้อยที่สุด ด้วยการรวบรวมข้อมูลบางส่วนจากกลุ่มย่อยของอุปกรณ์เท่านั้น (การสุ่มตัวอย่าง) เมื่อใช้เครื่องมือตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัย คุณจะเห็นไอคอนที่บอกว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของตัวอย่าง และบอกว่าข้อมูลไหนบ้างที่ถูกเก็บจากอุปกรณ์ คุณสามารถดูคำแนะนำสำหรับการดาวน์โหลดเครื่องมือตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยได้ที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การวินิจฉัยและคำติชม

ชนิดของข้อมูลที่การวินิจฉัยของ Windows เก็บรวบรวม อาจมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ Microsoft มีความคล่องตัวในการเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้ตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น เพื่อให้แน่ใจว่า Microsoft สามารถแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานล่าสุดที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ หรืออัปเดตอุปกรณ์ Windows 10 ที่เพิ่งออกวางจำหน่าย Microsoft อาจจำเป็นต้องเก็บรวบรวมรายการข้อมูลที่ไม่เคยเก็บรวบรวมมาก่อน สำหรับรายการปัจจุบันของประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ที่ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น และ ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ดูที่ เหตุการณ์และฟิลด์การวินิจฉัย (ระดับพื้นฐาน) ที่จำเป็นของ Windows หรือ ข้อมูลการวินิจฉัย (ระดับเต็ม) เพิ่มเติมของ Windows 10 นอกจากนี้ เรายังให้ข้อมูลการรายงานข้อผิดพลาดบางส่วนกับคู่ค้า (เช่น ผู้ผลิตอุปกรณ์) เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ทำงานร่วมกับ Windows รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft อีกด้วย ซึ่งบริษัทเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลนี้เพื่อซ่อมแซมหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการดังกล่าวเท่านั้น นอกจากนี้ เรายังสามารถแบ่งปันข้อมูลการวินิจฉัยที่รวบรวมซึ่งลบเอกลักษณ์ออกแล้ว เช่น แนวโน้มการใช้งานทั่วไปของแอปสำหรับ Windows และฟีเจอร์ต่างๆ กับบุคคลที่สามที่เลือกได้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows 10.

การรู้จำการใช้หมึกและการพิมพ์. คุณยังสามารถเลือกช่วย Microsoft ปรับปรุงการใช้หมึกและการพิมพ์การรู้จำโดยการส่งข้อมูลการวินิจฉัยการใช้หมึกและการพิมพ์ต่างหากได้ด้วย หากคุณเลือกที่จะส่งข้อมูล Microsoft จะเก็บรวบรวมตัวอย่างของเนื้อหาที่คุณพิมพ์หรือเขียนเพื่อปรับปรุงคุณลักษณะต่างๆ เช่น การรู้จำลายมือ การกรอกข้อมูลอัตโนมัติ การคาดเดาคำถัดไป และการแก้ไขการสะกดคำในหลายภาษาที่ใช้โดยลูกค้าของ Windows เมื่อ Microsoft เก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยการใช้หมึกและการพิมพ์ ข้อมูลจะถูกแบ่งเป็นตัวอย่างข้อมูลย่อยๆ และได้รับการประมวลผลเพื่อลบตัวระบุเฉพาะ ข้อมูลการจัดลำดับ และข้อมูลอื่นๆ (เช่น อีเมลแอดเดรส และค่าตัวเลข) ซึ่งสามารถใช้ย้อนกลับไปสร้างเนื้อหาเดิมหรือเชื่อมโยงข้อมูลที่ป้อนเข้ามากับคุณได้ และยังประกอบด้วยข้อมูลการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อความที่คุณดำเนินการด้วยตนเอง รวมทั้งคำต่างๆ ที่คุณเพิ่มลงในพจนานุกรม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงการใช้หมึกและการพิมพ์ใน Windows 10.

ถ้าคุณเลือกที่จะเปิดใช้งาน ประสบการณ์ใช้งานที่ปรับให้เหมาะสม เราจะใช้ข้อมูลการวินิจฉัย Windows ของคุณ (พื้นฐานหรือเต็มรูปแบบตามที่คุณเลือก) เพื่อนำเสนอเคล็ดลับ โฆษณา และคำแนะนำให้กับคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน Microsoft หากคุณเลือกการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยของคุณเป็นแบบพื้นฐาน การตั้งค่าส่วนตัวจะอิงตามข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าและความสามารถของอุปกรณ์ และข้อมูลที่ทำให้ทราบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวกำลังทำงานอย่างถูกต้องเหมาะสมหรือไม่ ถ้าคุณเลือกแบบเต็มรูปแบบ การตั้งค่าส่วนบุคคลจะยึดตามข้อมูลลักษณะการใช้แอปและฟีเจอร์ รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานภาพของอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เราไม่ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเรียกดู ข้อมูลการหยุดทำงาน ข้อมูลที่ป้อนเข้ามาด้วยการสั่งงานด้วยเสียง การพิมพ์ หรือการใช้หมึกสำหรับการตั้งค่าส่วนตัวเมื่อเราได้รับข้อมูลดังกล่าวจากลูกค้าที่เลือกการตั้งค่าเป็นแบบเต็ม

ประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เหมาะสมจะรวมถึงการแนะนำวิธีกำหนดและปรับแต่ง Windows ตลอดจนโฆษณาและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ คุณลักษณะ แอป และฮาร์ดแวร์ทั้งของ Microsoft และบริษัทอื่นที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์การใช้งาน Windows ของคุณ ตัวอย่างเช่น เพื่อช่วยให้คุณใช้งานอุปกรณ์ของตัวเองได้อย่างเต็มศักยภาพ เราอาจบอกคุณถึงคุณสมบัติที่คุณอาจยังไม่รู้จักหรือที่เพิ่งออกมาใหม่ หากคุณประสบปัญหากับอุปกรณ์ Windows เราก็อาจเสนอวิธีแก้ปัญหาให้คุณ คุณอาจได้รับข้อเสนอในการกำหนดหน้าจอล็อกด้วยรูปภาพ หรือได้เห็นภาพประเภทที่คุณชอบหรือไม่ชอบมากขึ้นหรือน้อยลงได้ หากคุณกำลังสตรีมดูภาพยนตร์ในเบราว์เซอร์อยู่ ก็อาจมีการแนะนำแอปจาก Microsoft Store ที่สตรีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น หรือหากหน่วยความจำในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใกล้จะเต็ม Windows อาจแนะนำให้คุณลองใช้ OneDrive หรือซื้อฮาร์ดแวร์ที่ให้พื้นที่เพิ่ม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกัประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะสมใน Windows 10.

ฮับคำติชมเป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าที่มีวิธีการรวบรวมคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Microsoft และแอปต่างๆ ที่ติดตั้งโดยบุคคลแรกและบุคคลที่สาม คุณเข้าสู่ระบบฮับคำติชมได้โดยใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลหรือบัญชีที่องค์กรของคุณมีให้ (เช่นนายจ้างหรือโรงเรียน) ที่คุณใช้เข้าสู่ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ก็ได้ การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของที่ทำงานหรือโรงเรียนช่วยให้คุณสามารถส่งคำติชมไปยัง Microsoft ร่วมกับองค์กรของคุณได้

คำติชมใดๆ ที่คุณที่คุณส่ง ไม่ว่าจะด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณหรือ บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณอาจสามารถมองเห็นได้แบบสาธารณะโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่กำหนดโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ นอกจากนี้ หากส่งคำติชมโดยใช้บัญชีของที่ทำงานหรือโรงเรียน ผู้ดูแลระบบ IT ขององค์กรของคุณจะสามารถดูคำติชมของคุณได้ผ่านฮับคำติชม

เมื่อคุณส่งคำติชมถึง Microsoft เกี่ยวกับปัญหาหรือเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมให้กับปัญหา ข้อมูลการวินิจฉัยจะถูกส่งไปยัง Microsoft เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ฮับคำติชมจะส่งข้อมูลการวินิจฉัยโดยอัตโนมัติหรือคุณจะมีตัวเลือกในการส่งคำติชมไปยัง Microsoft ณ ช่วงเวลาที่คุณแสดงคำติชม ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยใน เริ่มต้น > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การวินิจฉัยและ& คำติชม จากหมวดหมู่ที่เลือกเมื่อส่งคำติชม อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมที่จะช่วยแก้ไขปัญหาต่อไป ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ที่เกี่ยวข้องเมื่อส่งคำติชมเกี่ยวกับบริการตำแหน่งที่ตั้ง หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการมองเมื่อส่งคำติชมเกี่ยวกับความเป็นจริงแบบผสม ไมโครซอฟท์อาจแชร์คำติชมของคุณพร้อมกับข้อมูลที่รวบรวมไว้เมื่อคุณส่งคำติชมของคุณกับคู่ค้าของ Microsoft (เช่น ผู้ผลิตอุปกรณ์หรือนักพัฒนาเฟิร์มแวร์) เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ที่ทำงานกับ Windows และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows 10.

บริการระบุตำแหน่งที่ตั้งของ Windows. Microsoft ให้บริการระบุตำแหน่งที่ตั้งที่ช่วยกำหนดตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำของอุปกรณ์ Windows ที่ระบุ ทั้งนี้ ความแม่นยำในการระบุตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความสามารถของอุปกรณ์ ซึ่งในบางกรณีก็อาจสามารถระบุได้อย่างเที่ยงตรงด้วยเช่นกัน เมื่อเปิดใช้บริการระบุตำแหน่งที่ตั้งบนอุปกรณ์ Windows หรือคุณได้ให้สิทธิ์สำหรับแอปของ Microsoft เพื่อเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งบนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Windows ทาง Microsoft จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเสาสัญญาณมือถือ และจุดเข้าใช้งาน Wi-Fi และตำแหน่งที่ตั้งและเพิ่มลงในฐานข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งหลังจากเอาข้อมูลต่างๆ ที่ระบุตัวบุคคลหรืออุปกรณ์ออกจากข้อมูลที่เก็บรวบรวมแล้ว สำเนาข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ลบเอกลักษณ์แล้วชุดนี้ใช้เพื่อปรับปรุงการบริการตำแหน่งที่ตั้งของ Microsoft และในบางกรณีจะนำไปใช้ร่วมกับพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการตำแหน่งที่ตั้งของเรา ซึ่งปัจจุบันคือ HERE (โปรดดูที่ https://www.here.com/) เพื่อปรับปรุงบริการตำแหน่งที่ตั้งของผู้ให้บริการ

บริการและฟีเจอร์ของ Windows (เช่น เบราว์เซอร์และ Cortana) แอปพลิเคชันที่ทำงานบน Windows และเว็บไซต์ที่เปิดในเบราว์เซอร์ Windows สามารถเข้าถึงบริการระบุตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ได้ผ่าน Windows หากการตั้งค่าของคุณอนุญาตให้ทำเช่นนั้น ฟีเจอร์และแอปบางอย่างจะขอสิทธิ์ในการใช้ตำแหน่งที่ตั้งเมื่อคุณติดตั้ง Windows เป็นครั้งแรก และบางแอปจะถามคุณเมื่อใช้แอปเป็นครั้งแรก และแอปอื่นๆ จะถามคุณทุกครั้งที่เข้าใช้บริการระบุตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแอปสำหรับ Windows บางรายการที่ใช้ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ โปรดดูส่วน แอปสำหรับ Windows ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เมื่อแอปหรือฟีเจอร์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์และคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft อุปกรณ์ Windows ของคุณจะอัปโหลดตำแหน่งที่ตั้งไปยังระบบคลาวด์ที่มีอยู่บนอุปกรณ์ไปยังแอปหรือบริการต่างๆ ที่ใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่คุณได้รับสิทธิ์ เราจะเก็บเฉพาะตำแหน่งที่ตั้งที่รู้จักล่าสุดเท่านั้น (ตำแหน่งที่ตั้งใหม่จะแทนที่ตำแหน่งที่ตั้งก่อนหน้านี้) นอกจากนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับประวัติตำแหน่งที่ตั้งล่าสุดของอุปกรณ์ Windows จะเก็บอยู่ในอุปกรณ์ดังกล่าวด้วย แม้ว่าจะไม่ได้ใช้บัญชี Microsoft และบางแอปและบางฟีเจอร์ของ Windows สามารถเข้าถึงประวัติตำแหน่งที่ตั้งนี้ได้ คุณสามารถลบประวัติตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์นั้น

ในการตั้งค่า คุณยังสามารถดูได้ว่าแอปพลิเคชันใดมีสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของอุปกรณ์หรือประวัติตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ สามารถปิดหรือเปิดการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งสำหรับบางแอป หรือปิดการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้น ซึ่งจะถูกใช้เมื่อบริการระบุตำแหน่งไม่สามารถตรวจจับตำแหน่งที่ตั้งที่แน่นอนบนอุปกรณ์ของคุณได้

แม้ว่าคุณจะปิดการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์แล้ว แอปและบริการบางอย่างของบริษัทภายนอกอาจใช้เทคโนโลยีอื่นๆ (เช่น Bluetooth, Wi-Fi โมเด็มเครือข่ายโทรศัพท์ และอื่นๆ) เพื่อระบุตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของอุปกรณ์ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปเดสก์ท็อปของบริษัทภายนอกและวิธีที่แอปสามารถกำหนดตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ได้ในกรณีที่การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ถูกปิดอยู่.

นอกจากนี้ เมื่อใดก็ตามที่คุณโทรฉุกเฉิน Windows จะพยายามระบุและแบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของคุณโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อให้ง่ายต่อการรับความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน หากอุปกรณ์ของคุณมี SIM หรือใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณจะสามารถเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งใน Windows 10.

ตำแหน่งที่ตั้งทั่วไป. ถ้าคุณเปิดคุณลักษณะ ตำแหน่งที่ตั้งทั่วไป แอปที่ไม่สามารถใช้งานตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของคุณได้จะเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งทั่วไปของคุณ เช่นเมือง รหัสไปรษณีย์ ภูมิภาคของคุณ

ค้นหาโทรศัพท์ส่วนตัว. คุณลักษณะ ค้นหาโทรศัพท์ส่วนตัว อนุญาตให้คุณสามารถหาตำแหน่งที่ตั้งของโทรศัพท์ Windows ของคุณได้จาก เว็บไซต์บัญชี Microsoft ถึงแม้ว่าคุณจะปิดการเข้าถึงบริการระบุตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดในโทรศัพท์ ถ้าคุณเปิดฟีเจอร์ “บันทึกตำแหน่งที่ตั้งของฉันทุกๆ สองสามชั่วโมง” ที่การตั้งค่าค้นหาโทรศัพท์ส่วนตัว ในโทรศัพท์ของคุณ ฟีเจอร์ค้นหาโทรศัพท์ส่วนตัว จะส่งและเก็บตำแหน่งที่ตั้งของโทรศัพท์ของคุณที่รู้จักล่าสุดเป็นระยะๆ แม้ว่าคุณจะปิดบริการระบุตำแหน่งที่ตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ทุกครั้งที่มีการส่งตำแหน่งที่ตั้งใหม่ ตำแหน่งที่ตั้งใหม่จะแทนที่ตำแหน่งที่ตั้งที่เก็บไว้ก่อนหน้า

ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน. ฟีเจอร์ค้นหาอุปกรณ์ของฉันช่วยให้ผู้ดูแลระบบของอุปกรณ์แบบพกพาที่ใช้ Windows สามารถค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์นั้นได้จาก account.microsoft.com/devices การเปิดใช้ฟีเจอร์ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft และเปิดใช้การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้ง ฟีเจอร์นี้จะยังคงทำงานอยู่แม้ว่าผู้ใช้อื่นๆ จะปฏิเสธการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งสำหรับแอปของตนทั้งหมดแล้วก็ตาม เมื่อผู้ดูแลระบบพยายามที่จะระบุตำแหน่งอุปกรณ์ ผู้ใช้จะเห็นการแจ้งเตือนในพื้นที่แจ้งให้ทราบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค้นหาอุปกรณ์ของฉันใน Windows 10.

การจับการเคลื่อนไหวของ Windows. อุปกรณ์ Windows ที่มีการตรวจจับกิจกรรมที่เคลื่อนไหวสามารถเก็บรวบรวมกิจกรรมที่เคลื่อนไหวได้ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณลักษณะต่างๆ เช่น เครื่องนับก้าว สามารถนับจำนวนก้าวที่คุณก้าวได้ ดังนั้นแอปพลิเคชันความแข็งแรงของร่างกายจึงสามารถประมาณปริมาณแคลอรีที่คุณเผาผลาญได้ ข้อมูลและประวัตินี้ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณและสามารถเข้าถึงได้โดยแอปพลิเคชันที่คุณอนุญาตให้เข้าถึงและใช้ข้อมูลนั้น

แท็บการบันทึก. อุปกรณ์ Windows บางรุ่นมีฟีเจอร์การบันทึก ที่ช่วยให้คุณสามารถบันทึกคลิปเสียงและวิดีโอของกิจกรรมที่คุณทำบนอุปกรณ์เครื่องนั้นได้้ รวมทั้งการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น ถ้าคุณเลือกที่จะบันทึกเซสชัน ไฟล์บันทึกจะถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องของคุณ ในบางกรณี คุณอาจมีตัวเลือกในการส่งต่อการบันทึกไปยังผลิตภัณฑ์ หรือบริการของ Microsoft ที่กระจายการบันทึกสู่สาธารณะ สิ่งสำคัญ: คุณควรทำความเข้าใจความรับผิดชอบตามกฎหมายของคุณก่อนที่จะบันทึกและ/หรือการถ่ายโอนการสื่อสารใดๆ ซึ่งอาจรวมถึงการขอความยินยอมล่วงหน้าจากทุกคนที่เข้าร่วมในการสนทนาหรือหน่วยงานอื่นๆ ตามความจำเป็น Microsoft จะไม่รับผิดชอบใดๆ สำหรับวิธีการที่คุณใช้ฟีเจอร์การบันทึกหรือการบันทึกของคุณ

การเข้ารหัสลับอุปกรณ์. การเข้ารหัสลับอุปกรณ์ช่วยในการป้องกันข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณโดยการเข้ารหัสลับอุปกรณ์ด้วยการใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสลับไดรฟ์ BitLocker เมื่อเปิดการเข้ารหัสลับอุปกรณ์ Windows จะเข้ารหัสลับไดรฟ์ที่ติดตั้งบน Windows โดยอัตโนมัติและสร้างคีย์การกู้คืน คีย์การกู้คืน BitLocker สำหรับอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการสำรองออนไลน์ในบัญชี Microsoft OneDrive ส่วนบุคคลของคุณ ไมโครซอฟท์ไม่ใช้คีย์การกู้คืนส่วนตัวขอบคุณ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากนี้

เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย. เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (MSRT) ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อเดือนโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Update MSRT ตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับการติดไวรัสซอฟต์แวร์เฉพาะที่เป็นอันตรายที่พบได้บ่อย ("มัลแวร์") และช่วยลบการติดไวรัสใดๆ ที่พบ เมื่อ MSRT ทำงาน MSRT จะลบมัลแวร์ที่มีรายชื่ออยู่บนเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ถ้ามัลแวร์นั้นอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ในระหว่างการตรวจสอบมัลแวร์ จะมีการส่งรายงานไปให้ Microsoft พร้อมกับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับมัลแวร์ที่ตรวจพบ ข้อผิดพลาด และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ ถ้าคุณไม่ต้องการให้ MSRT ส่งข้อมูลไปให้ไมโครซอฟท์ คุณสามารถปิดใช้งานคอมโพเนนต์การรายงานของ MSRT ได้

ครอบครัว Microsoft. ผู้ปกครองสามารถใช้ Microsoft Family เพื่อทำความเข้าใจและกำหนดขอบเขตว่าลูกของคุณใช้อุปกรณ์ของพวกเขาอย่างไร มีฟีเจอร์มากมายให้กับสมาชิกในครอบครัว ดังนั้น โปรดตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้อย่างรอบคอบเมื่อคุณสร้างหรือเข้าร่วมใน Family เมื่อเปิดการรายงานกิจกรรมของ Family สำหรับลูกแล้ว Microsoft จะเก็บรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ลูกใช้อุปกรณ์ของพวกเขาและให้รายงานกิจกรรมของลูกกับผู้ปกครอง รายงานกิจกรรมจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เป็นประจำเมื่อเวลาผ่านไปไม่นาน

Microsoft Defender SmartScreen. Microsoft Defender SmartScreen ช่วยปกป้องคุณเมื่อใช้บริการของเราโดยการตรวจสอบไฟล์ที่ดาวน์โหลดและเนื้อหาเว็บ เพื่อหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เนื้อหาเว็บที่อาจจะไม่ปลอดภัย และภัยคุกคามอื่นๆ ต่อคุณหรือต่ออุปกรณ์ของคุณ เมื่อตรวจสอบไฟล์ ข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์นั้นจะถูกส่งไปให้ Microsoft รวมทั้งชื่อไฟล์ แฮชของเนื้อหาไฟล์นั้น ตำแหน่งที่ตั้งของการดาวน์โหลด และใบรับรองดิจิทัลของไฟล์นั้น หาก Microsoft Defender SmartScreen ระบุว่าเป็นไฟล์ที่ไม่รู้จักหรืออาจไม่ปลอดภัย คุณจะเห็นคำเตือนก่อนที่จะเปิดไฟล์ เมื่อตรวจสอบไฟล์เนื้อหาเว็บ ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณนั้นจะถูกส่งไปให้ Microsoft รวมทั้งที่อยู่เว็บแบบเต็มของเนื้อหานั้น หาก Microsoft Defender SmartScreen ตรวจพบว่าเนื้อหานั้นอาจไม่ปลอดภัย คุณจะเห็นคำเตือนแทนเนื้อหานั้น สามารถเปิดหรือปิด Microsoft Defender SmartScreen ได้ใน การตั้งค่า

โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender. โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender จะค้นหามัลแวร์และซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์อื่นๆ แอปที่อาจไม่พึงประสงค์ และเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ บนอุปกรณ์ของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender จะเปิดโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยปกป้องอุปกรณ์ของคุณ หากไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์อื่นๆ ที่กำลังทำงานเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณ ถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender เปิดอยู่ โปรแกรมนี้จะติดตามสถานะความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณ เมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender เปิดอยู่หรือกำลังทำงานเนื่องจากมีการเปิดใช้งานการสแกนตามระยะเวลาที่จำกัด โปรแกรมจะส่งรายงานไปยัง Microsoft ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับมัลแวร์ที่น่าสงสัยและซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ แอปที่อาจจะไม่ต้องการ และเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ และอาจส่งไฟล์ที่อาจมีเนื้อหาที่เป็นอันตราย เช่น มัลแวร์หรือไฟล์ที่ไม่รู้จักเพื่อการตรวจสอบอย่างละเอียดเพิ่มเติม หากรายงานมีแนวโน้มว่าจะมีข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ รายงานนั้นจะไม่ถูกส่งไปโดยอัตโนมัติ และคุณจะได้รับแจ้งก่อนที่จะส่งรายงาน คุณสามารถกำหนดค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender ไม่ให้ส่งรายงานและมัลแวร์ที่สงสัยไปยัง Microsoft ได้

การสั่งงานด้วยเสียง. Microsoft มีฟีเจอร์การรู้จำเสียงทั้งแบบติดตั้งในอุปกรณ์และเทคโนโลยีการรู้จําเสียงบนระบบ Cloud (ออนไลน์)

การเปิดการตั้งค่าการรู้จำเสียงออนไลน์ช่วยให้คุณสามารถใช้เทคโนโลยีการรู้จำเสียงบนระบบ Cloud ใน Cortana ของ Microsoft, พอร์ทัลความเป็นจริงผสม, การเขียนตามคำบอกใน Windows แอปจาก Microsoft Store ที่รองรับ และในส่วนอื่นๆ ของ Windows ในอนาคตได้

การเปิดการสั่งงานด้วยเสียงขณะมีการตั้งค่าอุปกรณ์ HoloLens หรือติดตั้ง Windows Mixed Reality ช่วยให้คุณสามารถใช้เสียงของคุณสำหรับคำสั่ง การเขียนตามคำบอก และการโต้ตอบของแอป การตั้งค่าการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์และการรู้จำเสียงออนไลน์จะมีการเปิดใช้งาน เมื่อการตั้งค่าทั้งคู่เปิดใช้งาน หูฟังของคุณที่เปิดอยู่บนอุปกรณ์ตลอดเวลาจะฟังการป้อนข้อมูลด้วยเสียงของคุณและจะส่งข้อมูลเสียงของคุณไปยังเทคโลโนยีการรู้จำเสียงบนระบบ Cloud ของ Microsoft

เมื่อคุณใช้เทคโนโลยีการรู้จำเสียงบนระบบ Cloud ของ Microsoft โดย Microsoft จะเก็บรวบรวมและใช้การบันทึกเสียงของคุณเพื่อสร้างการถอดข้อความของคำที่พูดในข้อมูลเสียง เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Microsoft ใช้จัดการข้อมูลเสียงของคุณ ให้ดู เทคโนโลยีการรู้จำเสียง

คุณสามารถใช้การรู้จำเสียงบนอุปกรณ์โดยไม่ต้องส่งข้อมูลเสียงของคุณไปยัง Microsoft อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีการรู้จำเสียงบนระบบ Cloud ของ Microsoft นั้นจะให้การรู้จำที่แม่นยำกว่าการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์ เมื่อปิดการตั้งค่าการรู้จำเสียงแบบออนไลน์ บริการสั่งงานด้วยเสียงที่ไม่อยู่บนระบบคลาวด์และใช้การรู้จำโดยอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เช่น แอปผู้บรรยาย หรือแอปการรู้จำเสียงของ Windows จะยังคงทำงานได้

ถ้าคุณมอบสิทธิ์ใน Cortana เราจะรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ชื่อและชื่อเล่นของคุณ ปฏิทินเหตุการณ์ล่าสุดของคุณ และชื่อของบุคคลในการนัดหมายของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณรวมถึงชื่อและชื่อเล่น ชื่อสถานที่โปรดของคุณ แอปที่คุณใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดลักษณะเพลงของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมเหล่านี้ทำให้เรารู้จำผู้คน เหตุการณ์ สถานที่ และเพลงได้ดียิ่งขึ้นเมื่อคุณสั่งการคำสั่ง ข้อความ หรือเอกสาร

คุณสามารถปิดการรู้จำเสียงแบบออนไลน์ได้ตลอดเวลา วิธีนี้จะหยุดข้อมูลเสียงของคุณไม่ให้ถูกส่งไปยัง Microsoft หากคุณกำลังใช้ HoloLens หรือชุดหูฟังความเป็นจริงผสม คุณยังสามารถปิดการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์ได้ตลอดเวลา วิธีนี้จะหยุดอุปกรณ์จากการฟังการป้อนข้อมูลด้วยเสียงของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรู้จำเสียงใน Windows 10 .

การเปิดใช้งานด้วยเสียง. Windows มีแอปที่สนับสนุนความสามารถในการตอบสนองและการดำเนินตามเสียงคำสำคัญที่ระบุเฉพาะเจาะจงสำหรับแอปดังกล่าว — ตัวอย่างเช่น การอนุญาตให้ Cortana ฟังและตอบสนองต่อ “Hey Cortana”

หากคุณให้สิทธิ์กับแอปในการฟังเสียงคำสำคัญ Windows 10 จะสามารถฟังไมโครโฟนสำหรับคำสำคัญเหล่านี้ เมื่อมีการรับรู้คำสำคัญ แอปจะสามารถเข้าถึงการบันทึกเสียงของคุณ สามารถประมวลผลการบันทึก ดำเนินการ และตอบกลับ เช่น ด้วยคำตอบที่เป็นเสียงพูด แอปอาจส่งการบันทึกเสียงไปยังบริการของตนเองในระบบคลาวด์เพื่อดำเนินการกับคำสั่ง แต่ละแอปควรขออนุญาตจากคุณก่อนที่จะเข้าถึงการบันทึกเสียงได้

นอกจากนี้ การเปิดใช้งานด้วยเสียงสามารถเปิดใช้งานได้เมื่ออุปกรณ์ล็อกอยู่ หากเปิดใช้งาน แอปที่เกี่ยวข้องจะยังคงฟังไมโครโฟนสำหรับเสียงคำสำคัญเสียงเมื่อคุณล็อกอุปกรณ์ของคุณไว้ได้ และสามารถเปิดใช้งานสำหรับทุกคนที่พูดอยู่ใกล้กับอุปกรณ์ เมื่ออุปกรณ์ถูกล็อก แอปจะสามารถเข้าถึงความสามารถและข้อมูลเดียวกันกับเมื่ออุปกรณ์ถูกปลดล็อก

คุณสามารถปิดการเปิดใช้งานด้วยเสียงได้ตลอดเวลา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งานด้วยเสียงใน Windows 10 .

แม้เมื่อคุณปิดการเปิดใช้งานด้วยเสียง เดสก์ท็อปแอปของบริษัทภายนอกและบริการบางอย่างอาจยังคงสามารถฟังไมโครโฟนและเก็บรวบรวมการป้อนข้อมูลด้วยเสียงของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเดสก์ท็อปแอปของบริษัทภายนอกและวิธีที่แอปสามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้แม้เมื่อการตั้งค่าเหล่านี้ถูกปิดอยู่ .

การตั้งค่าส่วนตัวของการใช้หมึกและการพิมพ์. จะมีการรวบรวมคำที่คุณพิมพ์และเขียนด้วยลายมือเพื่อให้บริการพจนานุกรมส่วนบุคคล การรู้จำอักขระที่ดีขึ้นที่จะช่วยคุณในการพิมพ์และเขียนบนอุปกรณ์ อีกทั้งยังมีการแนะนำข้อความแก่คุณในขณะที่คุณพิมพ์หรือเขียนด้วย หากคุณซิงค์การตั้งค่าอุปกรณ์ Windows กับอุปกรณ์ Windows อื่นๆ พจนานุกรมผู้ใช้ภายในเครื่องของคุณจะได้รับการจัดเก็บไว้ใน OneDrive ส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการเปิดใช้การใช้พจนานุกรมร่วมกันกับอุปกรณ์ Windows อื่นๆ ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการซิงค์.

คุณสามารถปิดการตั้งค่าส่วนตัวการใช้หมึกและการพิมพ์ได้ตลอดเวลา ซึ่งจะเป็นการลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เช่น พจนานุกรมผู้ใช้ภายในเครื่อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วนตัวการใช้หมึกและการพิมพ์ใน Windows 10.

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยบัญชี Microsoft Windows จะซิงค์การตั้งค่าและข้อมูลของคุณบางอย่างกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เพื่อให้มีประสบการณ์ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวในอุปกรณ์หลายๆ อย่างได้ง่ายขึ้น หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์หนึ่งชิ้นหรือมากกว่าหนึ่งชิ้นขึ้นไปด้วยบัญชี Microsoft เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์อื่นๆ ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกันเป็นครั้งแรก Windows จะดาวน์โหลดและใช้การตั้งค่าและข้อมูลที่คุณเลือกเพื่อซิงค์จากอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ การตั้งค่าที่คุณเลือกมาซิงค์จะอัปเดตในเซิร์ฟเวอร์ Microsoft และอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานอุปกรณ์เหล่านั้น

การตั้งค่าบางอย่างที่ได้รับการซิงค์ประกอบด้วย:

• แอปที่คุณติดตั้งจาก Microsoft Store
• การกำหนดลักษณะทางภาษา
• การกำหนดลักษณะความง่ายในการเข้าถึง
• การตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น รูปภาพประจำตัว พื้นหลัง และการตั้งค่าเมาส์
• การตั้งค่าแอปใน Microsoft Store
• พจนานุกรมตรวจสอบการสะกด พจนานุกรมตัวแก้ไขวิธีการป้อนข้อมูล (IME) และพจนานุกรมส่วนตัว
• ประวัติเบราว์เซอร์ Internet Explorer รายการโปรด และเว็บไซต์ที่คุณเปิด
• แอปที่บันทึกไว้ เว็บไซต์ ฮอตสปอตจากมือถือ และชื่อและรหัสผ่านของเครือข่าย Wi-Fi

คุณสามารถเลือกได้ว่าจะซิงค์การตั้งค่าของคุณหรือไม่ และควบคุมสิ่งที่ซิงค์ โดยไปที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า > บัญชี > ซิงค์การตั้งค่าของคุณ บางแอปมีการควบคุมการซิงค์แยกต่างหาก หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยบัญชีที่ทำงานและคุณเลือกที่จะเชื่อมต่อบัญชีนั้นไปยังบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ Microsoft จะถามว่าการตั้งค่าใดที่คุณต้องการจะซิงค์ก่อนเชื่อมต่อบัญชี Microsoft ของคุณ

บริการการอัปเดตสำหรับ Windows ประกอบด้วย Windows Update และ Microsoft Update Windows Update เป็นบริการที่จัดหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ สำหรับซอฟต์แวร์ของ Windows และซอฟต์แวร์การสนับสนุนอื่นๆ ให้กับคุณ เช่น โปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ที่ผู้ผลิตอุปกรณ์จัดมาให้ Microsoft Update เป็นบริการที่จัดหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ สำหรับซอฟต์แวร์อื่นๆ ของ Microsoft ให้กับคุณ เช่น Microsoft 365

Windows Update จะดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Windows ลงในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดค่า Windows Update ให้ติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้โดยอัตโนมัติได้ เมื่อมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานแล้ว (แนะนำให้ใช้) หรือกำหนดค่าให้ Windows แจ้งเตือนคุณ เมื่อคุณต้องรีสตาร์ตเครื่อง เพื่อติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ แอปที่มีใน Microsoft Store จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติผ่านทาง Microsoft Store ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ Microsoft Store ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

หัวข้อนี้นำมาใช้กับเวอร์ชันดั้งเดิมของ Microsoft Edge (เวอร์ชัน 44 และต่ำกว่า) โปรดดูหัวข้อ Microsoft Edge ของนโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ Microsoft Edge ที่ไม่ใช่เวอร์ชันดั้งเดิม

Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับ Windows Internet Explorer ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ดั้งเดิมจาก Microsoft ยังคงมีอยู่ใน Windows เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ ("ข้อมูลอุปกรณ์มาตรฐาน") จะถูกส่งไปยังเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและบริการออนไลน์ที่คุณใช้ ข้อมูลอุปกรณ์มาตรฐานประกอบด้วยที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ ชนิดของเบราว์เซอร์และภาษา เวลาในการเข้าถึง และที่อยู่ของเว็บไซต์ที่อ้างอิง อาจเข้าสู่ระบบข้อมูลนี้ได้ในเว็บเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์เหล่านั้น ข้อมูลใดที่ถูกบันทึกและวิธีการใช้ข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับวิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและบริการเว็บที่คุณใช้ นอกจากนี้ Microsoft Edge จะส่งรหัสเบราเซอร์ที่ไม่ซ้ำกันไปยังบางเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราสามารถพัฒนาข้อมูลที่รวบรวมที่ใช้เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และบริการต่างๆ ของเบราเซอร์

ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้เบราว์เซอร์ของคุณ เช่น ประวัติการเรียกดูของคุณ ข้อมูลแบบฟอร์มบนเว็บ ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและคุกกี้จะถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลบข้อมูลนี้จากอุปกรณ์ของคุณโดยใช้การลบประวัติการเรียกดู

Microsoft Edge ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บและบันทึกเนื้อหาในอุปกรณ์ของคุณได้ เช่น:

• Web Note. ให้คุณสามารถสร้างคำอธิบายประกอบที่เป็นหมึกและคำอธิบายประกอบข้อความในหน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชม และตัดปะ บันทึกหรือแบ่งปันคำอธิบายประกอบเหล่านั้น
• การอ่านที่ใช้งานอยู่. ให้คุณสามารถสร้างและจัดการรายการการอ่าน รวมทั้งเว็บไซต์หรือเอกสาร
• ศูนย์รวมรายการ. ให้คุณสามารถจัดการรายการที่จะอ่าน รายการโปรด ดาวน์โหลด และประวัติของคุณทั้งหมดในพื้นที่เดียวได้อย่างง่ายดาย
• ปักหมุดเว็บไซต์ไปยังแถบงาน. ซึ่งช่วยให้คุณปักหมุดเว็บไซต์ที่คุณชื่นชอบไปยังแถบงานของ Windows ได้ เว็บไซต์จะสามารถดูได้ว่าเว็บเพจใดบ้างที่คุณปักหมุดไว้ เพื่อที่ทางเว็บไซต์จะได้ส่งการแจ้งเตือนแบบตัวบอกสถานะเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีสิ่งใหม่ๆ ให้คุณดูบนเว็บไซต์

ข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์บางอย่างของ Microsoft ที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณจะถูกซิงค์กับอุปกรณ์ต่างๆ ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ เช่น ใน Internet Explorer ข้อมูลนี้จะมีประวัติการเรียกดูและรายการโปรดของคุณ และใน Microsoft Edge จะมีรายการโปรด รายการที่จะอ่าน และรายการข้อมูลกรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติ (เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์) และอาจมีข้อมูลสำหรับส่วนขยายที่คุณได้ติดตั้งไว้ เช่น ใน Microsoft Edge ถ้าคุณซิงก์รายการการอ่านของคุณกับอุปกรณ์ต่างๆ สำเนาของเนื้อหาที่คุณเลือกที่จะบันทึกไปยังรายการการอ่านจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ที่ซิงก์แต่ละอย่างเพื่อดูในภายหลัง คุณสามารถปิดการซิงค์ใน Internet Explorer ได้โดยไปที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า > บัญชี > ซิงค์การตั้งค่าของคุณ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่หัวข้อ การตั้งค่าการซิงค์ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้) คุณยังสามารถปิดใช้งานการซิงค์ของข้อมูลเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ได้โดยการปิดตัวเลือกการซิงก์ใน การตั้งค่า Microsoft Edge

Microsoft Edge และ Internet Explorer ใช้คำสืบค้นและประวัติการเรียกดูของคุณเพื่อให้การเรียกดูที่เร็วขึ้นและผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น ฟีเจอร์เหล่านี้ประกอบด้วย:

• คำแนะนำในการค้นหา Internet Explorer จะส่งข้อมูลที่คุณพิมพ์ในแถบที่อยู่เบราว์เซอร์ไปให้ผู้ให้บริการการค้นหาที่เป็นค่าเริ่มต้น (เช่น Bing) เพื่อเสนอคำแนะนำการค้นหาในขณะที่คุณพิมพ์แต่ละตัวอักษร
• ข้อเสนอแนะการค้นหาและไซต์ ใน Microsoft Edge จะส่งข้อมูลที่คุณพิมพ์ในแถบที่อยู่เบราว์เซอร์ไปให้ Bing (แม้ว่าคุณได้เลือกผู้ให้บริการการค้นหาอื่น) เพื่อเสนอคำแนะนำการค้นหาในขณะที่คุณพิมพ์แต่ละตัวอักษร

คุณสามารถปิดฟีเจอร์เหล่านี้ได้ตลอดเวลา Microsoft Edge และ Internet Explorer ส่งคำสืบค้นของคุณ ข้อมูลอุปกรณ์พื้นฐาน และตำแหน่งที่ตั้ง (ถ้าคุณเปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งอยู่) ไปให้ผู้ให้บริการการค้นหาเริ่มต้นของคุณ เพื่อให้ผลการค้นหาต่างๆ ถ้า Bing เป็นผู้ให้บริการการค้นหาเริ่มต้นของคุณ เราจะใช้ข้อมูลนี้ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ Bing ในคำประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

Cortana สามารถช่วยคุณเรียกดูเว็บของคุณใน Microsoft Edge ที่มีฟีเจอร์เช่น สอบถาม Cortana คุณสามารถปิดใช้งานความช่วยเหลือ Cortana ใน Microsoft Edge ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของ Microsoft Edge เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Cortana ใช้ข้อมูลและวิธีที่คุณสามารถใช้ควบคุม โปรดไปที่ Cortana ในคำประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

แอปพลิเคชันของ Microsoft จำนวนมากถูกรวมเข้ากับ Windows และแอปพลิเคชันอื่นๆ มีอยู่ใน Microsoft Store แอปพลิเคชันบางอย่างเหล่านั้นประกอบด้วย:

แอปแผนที่. แอปพลิเคชันแผนที่จะมอบบริการที่ขึ้นกับตำแหน่งที่ตั้งและใช้บริการ Bing เพื่อดำเนินการค้นหาของคุณในแอปพลิเคชันแผนที่ เมื่อแอปแผนที่มีสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ และคุณได้เปิดใช้บริการที่อิงตามตำแหน่งที่ตั้งใน Windows เมื่อคุณใช้คีย์ “@” เพื่อเริ่มต้นการค้นหาในกล่องข้อความที่สนับสนุนในแอปสำหรับ Windows, บริการ Bing จะเก็บรวบรวมข้อความที่คุณพิมพ์หลังคีย์ “@” เพื่อให้คำแนะนำตามตำแหน่งที่ตั้ง ดูหัวข้อ Bing ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานที่ให้บริการโดย Bing เหล่านี้ เมื่อแอปพลิเคชันแผนที่มีสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ถึงแม้ว่าจะไม่ได้ใช้แอปพลิเคชันนี้ก็ตาม Microsoft อาจเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ลบเอกลักษณ์แล้วจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับปรุงบริการของ Microsoft คุณสามารถปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณของแอปพลิเคชัน Maps ได้โดยการปิดบริการตำแหน่งที่ตั้ง หรือปิดการเข้าถึงบริการตำแหน่งที่ตั้งของแอปพลิเคชัน Maps

คุณสามารถติดตามสถานที่โปรดและการค้นหาแผนที่ล่าสุดของคุณได้ในแอปพลิเคชัน Maps สถานที่โปรดและประวัติการค้นหาของคุณจะถูกรวมเป็นข้อเสนอแนะการค้นหา ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ สถานที่โปรด ประวัติการค้นหา และการตั้งค่าแอปพลิเคชันบางอย่างของคุณจะถูกซิงค์กับอุปกรณ์และบริการอื่นๆ (เช่น Cortana) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ส่วน การตั้งค่าการซิงค์ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

แอปกล้อง. ถ้าคุณอนุญาตให้แอปกล้องใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจะถูกฝัง่ในรูปถ่ายและวิดีโอที่คุณถ่ายด้วยอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลคำอธิบายอื่นๆ เช่น รุ่นของกล้องและวันที่ถ่ายภาพหรือวิดีโอจะยังคงถูกฝังอยู่ในรูปถ่ายและวิดีโออีกด้วย ถ้าคุณเลือกที่จะแชร์ภาพถ่ายหรือวิดีโอ บุคคลหรือบริการต่างๆ ที่คุณแชร์ด้วยจะสามารถเข้าถึงข้อมูลใดๆ ที่ฝังอยู่ได้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถปิดการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณสำหรับแอปกล้องได้เสมอ โดยการปิดใช้งานการเข้าถึงบริการตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ หรือปิดใช้งานการเข้าถึงบริการตำแหน่งที่ตั้งของแอปกล้อง

เมื่อเปิดแอปกล้อง คุณจะเห็นสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่ตรวจพบโดยกล้องที่เลือกสำหรับพื้นที่ในรูปภาพที่อาจใช้เพิ่มประสิทธิภาพของรูปภาพ แอปกล้องจะไม่เก็บข้อมูลที่ปรับปรุงรูปภาพใดๆ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการเข้าถึงกล้องของคุณในเมนูการตั้งค่าของแอปกล้องหรือเมนูการตั้งค่า Windows ได้เสมอ

แอปรูปถ่าย. แอปรูปถ่ายช่วยให้คุณจัดระเบียบและแชร์รูปถ่ายของคุณ เช่น แอปรูปถ่ายจะแสดงวิธีต่างๆ ในการจัดกลุ่มรูปถ่ายและวิดีโอตามวันที่ ตำแหน่งที่ตั้ง แท็ก และใบหน้า แท็บคอลเลกชันจะแสดงรูปถ่ายและวิดีโอตามวันที่ที่ถ่าย แท็บอัลบั้มช่วยให้ผู้ใช้จัดระเบียบรูปถ่ายและวิดีโอตามตำแหน่งที่ตั้งและแท็กทั่วไป แท็บบุคคลช่วยให้คุณจัดระเบียบรูปถ่ายและวิดีโอของคุณได้โดยการจัดกลุ่มรูปถ่ายและวิดีโอที่มีหน้าที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อได้

ถ้าคุณเปิดใช้งานการตั้งค่าบุคคลในหน้าการตั้งค่าของแอปรูปถ่าย แอปจะใช้เทคโนโลยีการจัดกลุ่มใบหน้าเพื่อจัดระเบียบรูปถ่ายและวิดีโอของคุณเป็นกลุ่ม ฟีเจอร์การจัดกลุ่มสามารถตรวจหาใบหน้าในรูปถ่ายหรือวิดีโอได้ และตรวจสอบว่ามีลักษณะคล้ายกับใบหน้าในรูปถ่ายและวิดีโออื่นๆ ในคอลเลกชันรูปภาพภายในเครื่องของคุณหรือไม่ คุณสามารถเลือกเชื่อมโยงการจัดกลุ่มด้วยใบหน้ากับที่ติดต่อจากแอปการเชื่อมต่อบุคคลของคุณ

ถ้าคุณเลือกที่จะแชร์รูปถ่ายหรือวิดีโอโดยใช้แอปรูปถ่าย ข้อมูลใดๆ ที่ฝัง (เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง รุ่นกล้อง และวันที่) จะสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลและบริการที่คุณแชร์รูปถ่ายหรือวิดีโอด้วย ถ้าเปิดใช้งาน คุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงการจัดกลุ่มด้วยใบหน้าบนอุปกรณ์ดังกล่าวได้ ภายในแอปรูปถ่าย กลุ่ม และข้อมูลการจัดกลุ่มจะไม่ถูกฝังลงในรูปถ่ายหรือวิดีโอที่แชร์ใดๆ คุณ และไม่ใช่ Microsoft จะเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่เหมาะสมจากบุคคลในภาพถ่ายและวิดีโอของคุณเพื่อใช้เทคโนโลยีการจัดกลุ่มด้วยใบหน้าเพื่อจัดกลุ่มรูปถ่ายและวิดีโอของคุณในอัลบั้มส่วนบุคคลของคุณ

การจัดกลุ่มของคุณจะถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณตราบเท่าที่คุณเลือกที่จะเก็บการจัดกลุ่มหรือรูปถ่ายหรือวิดีโอ ถ้าการตั้งค่าบุคคลถูกเปิดใช้งาน คุณจะได้รับพร้อมท์ให้อนุญาตให้แอปรูปถ่ายดำเนินการต่อเพื่อให้ได้รับการจัดกลุ่มด้วยใบหน้าหลังจากสามปีที่ไม่มีการโต้ตอบกับแอปรูปถ่าย คุณสามารถไปที่หน้าการตั้งค่าในแอปรูปถ่ายเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานการตั้งค่าบุคคลได้ทุกเมื่อ การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลการจัดกลุ่มด้วยใบหน้าออกจากแอปรูปถ่าย แต่จะไม่ลบรูปถ่ายหรือวิดีโอของคุณออก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปรูปถ่ายและการจัดกลุ่มด้วยใบหน้า.

แอปการเชื่อมต่อบุคคล. แอปการเชื่อมต่อบุคคลทำให้คุณเห็นและโต้ตอบกับรายชื่อผู้ติดต่อของคุณทั้งหมดในที่เดียว เมื่อคุณเพิ่มบัญชีลงในแอปการเชื่อมต่อบุคคล รายชื่อผู้ติดต่อจากบัญชีของคุณจะถูกเพิ่มไปที่แอปการเชื่อมต่อบุคคลโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มบัญชีอื่นๆ ไปที่แอปพลิเคชันบุคคลได้ รวมทั้งบัญชีเครือข่ายสังคมของคุณ (เช่น Facebook และ Twitter) และบัญชีอีเมล เมื่อเพิ่มบัญชี เราจะว่าคุณว่าข้อมูลใดที่แอป People สามารถนำเข้าหรือซิงค์ได้ด้วยบริการบางอย่าง และช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่ต้องการเพิ่ม แอปอื่นๆ ที่คุณติดตั้งอาจซิงค์ข้อมูลกับแอปการเชื่อมต่อบุคคล รวมทั้งให้รายละเอียดเพิ่มเติมในที่ติดต่อที่มีอยู่ด้วย เมื่อคุณดูผู้ติดต่อในแอปการเชื่อมต่อบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบล่าสุดของคุณกับผู้ติดต่อ (เช่น อีเมลและเหตุการณ์ในปฏิทิน รวมถึงจากแอปที่แอปการเชื่อมต่อบุคคลซิงค์ข้อมูล) จะสามารถเรียกดูและแสดงให้คุณดูได้ คุณสามารถเอาบัญชีผู้ใช้ออกจากแอปการเชื่อมต่อบุคคลได้ทุกเมื่อ

แอปจดหมายและปฏิทิน. แอปจดหมาย และ ปฏิทิน อนุญาตให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับอีเมล ปฏิทิน และไฟล์ทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ซึ่งรวมถึงจากที่เก็บข้อมูลอีเมลและไฟล์ของบุคคลที่สามเหล่านั้นด้วย แอปจะให้บริการโดยยึดตามตำแหน่งที่ตั้ง เช่นข้อมูลสภาพอากาศในปฏิทินของคุณ แต่คุณสามารถปิดการใช้งานตำแหน่งที่ตั้งของคุณของแอปได้ เมื่อคุณเพิ่มบัญชีลงในแอปจดหมาย หรือปฏิทิน อีเมลของคุณ รายการปฏิทิน ไฟล์ ที่ติดต่อ และการตั้งค่าอื่นๆ จากบัญชีของคุณจะซิงค์ไปยังอุปกรณ์ของคุณแลเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft โดยอัตโนมัติ คุณสามารถนำบัญชีออกหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ซิงค์จากบัญชีของคุณเมื่อใดก็ได้ เมื่อต้องการกำหนดค่าบัญชี คุณต้องให้ข้อมูลประจำตัวของบัญชี (เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ซึ่งจะถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สาม แอปจะพยายามใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย (SSL) ก่อน เพื่อกำหนดค่าบัญชีของคุณแต่จะส่งข้อมูลนี้แบบไม่เข้ารหัส ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณไม่รองรับ SSL ถ้าคุณเพิ่มบัญชีที่ได้รับจากองค์กร (เช่น อีเมลแอดเดรสของบริษัท) เจ้าของโดเมนองค์กรสามารถกำหนดนโยบายบางอย่างและควบคุม (เช่น การรองรับความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย หรือลบข้อมูลจากระยะไกลออกจากอุปกรณ์ของคุณ) ซึ่งอาจมีผลกระทบถึงการใช้งานแอปของคุณ

แอปการส่งข้อความ. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะสำรองข้อมูลของคุณ ซึ่งจะซิงค์ข้อความ SMS และ MMS ของคุณ และจัดเก็บข้อความเหล่านั้นในบัญชี Microsoft ซึ่งทำให้คุณสามารถเรียกข้อความเหล่านั้นคืนได้หากคุณเปลี่ยนหรือทำโทรศัพท์หาย หลังจากการติดตั้งอุปกรณ์เป็นครั้งแรก คุณสามารถจัดการการตั้งค่าการส่งข้อความของคุณได้ทุกเมื่อ การปิดการสำรองข้อมูล SMS/MMS ของคุณจะไม่เป็นการลบข้อความที่สำรองไว้ในบัญชี Microsoft ก่อนหน้านี้ เพื่อลบข้อความดังกล่าว คุณจะต้องลบข้อความเหล่านั้นออกจากอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะปิดการสำรองข้อมูล หากคุณอนุญาตให้แอปพลิเคชันการส่งข้อความใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณสามารถแนบลิงก์ไปที่ตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณที่ข้อความส่งออกได้ Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ Windows บริการตำแหน่งที่ตั้ง ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ผู้บรรยาย. ผู้บรรยายเป็นแอปอ่านหน้าจอที่ช่วยให้คุณใช้ Windows ได้โดยไม่ต้องมีหน้าจอ ผู้บรรยายเสนอรูปภาพแบบอัจฉริยะและคำอธิบายชื่อเพจและสรุปข้อมูลเว็บเพจเมื่อคุณพบรูปภาพที่อธิบายไม่ได้และลิงก์ที่ไม่ชัดเจน

เมื่อคุณเลือกดูคำอธิบายรูปภาพโดยการกด ผู้บรรยาย + Ctrl + D รูปภาพจะถูกส่งไปที่ Microsoft เพื่อทำการวิเคราะห์รูปภาพและจัดทำคำอธิบาย รูปภาพใช้เพื่อจัดทำคำอธิบายเท่านั้นและไม่ได้จัดเก็บไว้โดย Microsoft

เมื่อคุณเลือกดูคำอธิบายชื่อเพจโดยกด ผู้บรรยาย + Ctrl + D, URL ของเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมจะถูกส่งไปที่ Microsoft เพื่อจัดทำคำอธิบายชื่อเพจและเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของ Microsoft เช่น บริการ Bing ตามที่อธิบายไว้ในส่วน Bing ด้านบน

เมื่อคุณเลือกดูรายการของลิงก์ที่ได้รับความนิยมของเว็บเพจโดยกด ผู้บรรยาย + การกด S สองครั้ง URL ของเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมจะถูกส่งไปที่ Microsoft เพื่อจัดทำสรุปข้อมูลของลิงก์ที่ได้รับความนิยมและเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของ Microsoft เช่น บริการ Bing

คุณสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไปที่ การตั้งค่า > ความง่ายในการเข้าถึง > ผู้บรรยาย > รับคำอธิบายรูป ชื่อเพจ และลิงก์ที่ได้รับความนิยม

นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งคำติชมเกี่ยวกับผู้บรรยายเพื่อช่วย Microsoft วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผู้บรรยายและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft เช่น Windows คุณสามารถส่งเสียงพูดคำติชมในผู้บรรยายได้ตลอดเวลาโดยใช้แป้นผู้บรรยาย + Alt + F เมื่อคุณใช้คำสั่งนี้ แอป ฮับคำติชม จะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณมีโอกาสส่งเสียงพูดคำติชม หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่า “ช่วยให้ผู้บรรยายทำงานได้ดีขึ้น” ใน การตั้งค่า > ความง่ายในการเข้าถึง > ผู้บรรยาย และส่งเสียงคำติชมผ่านทางฮับคำติชม ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานล่าสุด รวมถึงข้อมูลรายการบันทึกการติดตามเหตุการณ์ (ETL) จะมีการส่งไปพร้อมกับเสียงพูดคำติชมของคุณเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft เช่น Windows

Windows Media Player ให้คุณสามารถเล่นซีดี ดีวีดี และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ (เช่นไฟล์ WMA และ MP3), ซีดีริพ และจัดการไลบรารีสื่อของคุณ เมื่อต้องการเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของคุณเมื่อคุณเล่นเนื้อหาในไลบรารี Windows Media Player แสดงข้อมูลสื่อที่เกี่ยวข้อง เช่นชื่ออัลบั้ม ชื่อเพลง หน้าปกอัลบั้ม ศิลปิน และผู้ประพันธ์ เมื่อต้องการเพิ่มข้อมูลสื่อของคุณ Windows Media Player จะส่งคำขอไปยัง Microsoft ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลคอมพิวเตอร์มาตรฐาน ตัวระบุสำหรับเนื้อหาสื่อ และข้อมูลสื่อที่อยู่ในไลบรารีของ Windows Media Player อยู่แล้ว (รวมถึงข้อมูลที่คุณอาจแก้ไข หรือป้อนข้อมูลด้วยตนเอง) เพื่อให้ Microsoft สามารถจดจำแทร็ก และคืนค่าข้อมูลเพิ่มเติมที่มีอยู่ได้

Windows Media Player ยังช่วยให้คุณสามารถเล่นเนื้อหาที่มีการสตรีมไปที่คุณผ่านทางเครือข่าย เมื่อต้องการจัดให้มีบริการนี้ Windows Media Player จำเป็นต้องสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์สื่อการสตรีมข้อมูล เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้โดยปกติดำเนินงานโดยผู้ให้บริการเนื้อหาที่ไม่ใช่ของ Microsoft ในระหว่างการเล่นสื่อการสตรีม Windows Media Player จะส่งบันทึกไปยังเซิร์ฟเวอร์สื่อการสตรีมข้อมูลหรือเว็บเซิร์ฟเวอร์อื่นๆ ถ้าเซิร์ฟเวอร์สื่อการสตรีมข้อมูลร้องขอ บันทึกมีรายละเอียดเช่น: เวลาการเชื่อมต่อ, ที่อยู่ IP, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันของ Windows Media Player, หมายเลขรหัส Player (รหัส Player), วันที่ และโพรโทคอล เมื่อต้องการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ค่าเริ่มต้นของ Windows Media Player จะส่งรหัส Player ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละเซสชัน

Windows Hello ให้การเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณแบบทันทีผ่านการรับรองความถูกต้องทางไบโอเมตริกซ์ หากคุณเปิดใช้งาน Windows Hello จะใช้ใบหน้า ลายนิ้วมือหรือไอริสของคุณเพื่อระบุตัวคุณโดยยึดตามจุดหรือคุณสมบัติเฉพาะชุดหนึ่งที่ถูกแยกออกมาจากรูปภาพและจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเป็นแม่แบบ แต่ Windows Hello จะไม่จัดเก็บภาพหรือรูปจริงของหน้า ลายนิ้วมือ หรือไอริสของคุณ ข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้องทางไบโอเมตริกซ์ที่ถูกใช้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้จะยังอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลบข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้องทางไบโอเมตริกซ์ได้ในการตั้งค่า

Windows Search ช่วยให้คุณค้นหาสิ่งต่างๆ ของคุณและเว็บได้จากที่เดียว หากคุณเลือกที่จะใช้ Windows Search เพื่อค้นหา "สิ่งต่างๆ ของคุณ" ซึ่งจะให้ผลลัพธ์สำหรับรายการบน OneDrive ส่วนบุคคลของคุณ OneDrive for Business ของคุณถ้าเปิดใช้งาน ผู้ให้บริการเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์อื่นๆ ตามที่ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ให้บริการของบริษัทภายนอกเหล่านั้น และอุปกรณ์ของคุณ ถ้าคุณเลือกใช้ Windows Search เพื่อค้นหาเว็บ หรือรับข้อเสนอแนะการค้นหากับ Windows Search ผลการค้นหาของคุณจะได้รับการสนับสนุนโดย Bing และเราจะใช้การสอบถามการค้นหาของคุณตามที่อธิบายไว้ในส่วน Bing ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาใน Windows 10

แอปโทรศัพท์ของคุณช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงโทรศัพท์ Android กับอุปกรณ์ Windows เพื่อให้สามารถรับประสบการณ์การใช้งานข้ามอุปกรณ์ที่หลากหลาย คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อดูรูปถ่ายล่าสุดจากโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows, โทรออกและรับสายจากโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows, ดูและส่งข้อความจากอุปกรณ์ Windows, ดู ปิดการแจ้งเตือน หรือดำเนินการอื่นๆ บนโทรศัพท์ Android จากอุปกรณ์ Windows และแชร์หน้าจอโทรศัพท์ของคุณบนอุปกรณ์ Windows ผ่านฟังก์ชันการมิเรอร์ของโทรศัพท์ของคุณ

เพื่อใช้โทรศัพท์ของคุณ ต้องติดตั้งแอปโทรศัพท์ของคุณบนอุปกรณ์ Windows และต้องติดตั้งแอปคู่หูโทรศัพท์ของคุณบนโทรศัพท์ Android เมื่อเปิดใช้แอปโทรศัพท์ของคุณบนอุปกรณ์ Windows คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ เราใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือนี้เพื่อส่งลิงก์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแอปคู่หูโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น

เพื่อใช้โทรศัพท์ของคุณ คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ในแอปโทรศัพท์ของคุณบนอุปกรณ์ Windows และบนแอปคู่หูโทรศัพท์ของคุณบนโทรศัพท์ Android โทรศัพท์ Android ของคุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และอุปกรณ์ Windows ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และอนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณให้ทำงานในแบบเบื้องหลัง เพื่อใช้ฟังก์ชันการมิเรอร์ของโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ Android ของคุณต้องมีการเปิดใช้งาน Bluetooth นอกจากนี้โทรศัพท์ของคุณจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ Windows เพื่อตั้งค่า Windows Hello เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม

เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการฟีเจอร์ของโทรศัพท์ของคุณ Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการทำงาน การใช้งาน และอุปกรณ์ที่มี ตัวอย่างเช่น ความสามารถของฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์มือถือของคุณและอุปกรณ์ Windows หมายเลขและระยะเวลาของเซสชันบนบนโทรศัพท์ของคุณ และระยะเวลาที่คุณใช้ในระหว่างการตั้งค่า

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมโยงโทรศัพท์ Android จากอุปกรณ์ Windows ของคุณได้ตลอดเวลาโดยการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ที่ accounts.microsoft.com/devices และอัปเดตการตั้งค่าในโทรศัพท์ Android ของคุณ สำหรับข้อมูลวิธีการโดยละเอียด โปรดดูที่ เพจการสนับสนุนของเรา

ข้อความ. โทรศัพท์ของคุณช่วยให้คุณสามารถดูข้อความที่ส่งไปยังโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ และส่งข้อความจากอุปกรณ์ Windows ของคุณ เฉพาะข้อความที่ได้รับและส่งภายใน 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้นจึงจะมองเห็นได้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ ข้อความเหล่านี้มีการจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณเป็นการชั่วคราว เราไม่เก็บข้อความของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา หรือเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อความใดๆ บนโทรศัพท์ Android คุณสามารถดูข้อความที่ส่งผ่าน SMS (บริการข้อความสั้น) และ MMS (บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย) ได้ แต่ไม่ใช่สำหรับข้อความที่ส่งผ่าน RCS (Rich Communication Services) เพื่อให้บริการฟังก์ชันนี้ โทรศัพท์ของคุณจะเข้าถึงเนื้อหาของข้อความและข้อมูลที่ติดต่อของบุคคลหรือธุรกิจซึ่งคุณได้รับหรือส่งข้อความ

การโทร. โทรศัพท์ของคุณช่วยให้คุณสามารถโทรออกและรับสายจากโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ คุณสามารถดูการโทรล่าสุดบนอุปกรณ์ Windows ผ่านทางโทรศัพท์ของคุณ เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ คุณต้องเปิดใช้งานสิทธิ์บางอย่างบนอุปกรณ์ Windows และโทรศัพท์ Android ของคุณ เช่น การเข้าถึงบันทึกการโทรและสิทธิ์การโทรออกจากพีซีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้สามารถถูกเพิกถอนได้ตลอดเวลาภายใต้เพจ การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ บนอุปกรณ์ Windows และการตั้งค่าของโทรศัพท์ Android เฉพาะการโทรที่ได้รับและโทรออกภายใน 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้นจึงจะมองเห็นได้ในบันทึกการโทรบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ รายละเอียดการโทรเหล่านี้มีการจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณเป็นการชั่วคราว เราจะไม่เปลี่ยนแปลงหรือลบประวัติการโทรบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

รูปถ่าย. โทรศัพท์ของคุณช่วยให้คุณสามารถคัดลอก แชร์ หรือแก้ไขรูปถ่ายจากโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ เฉพาะรูปถ่ายล่าสุดจำนวนจำกัดจากโฟลเดอร์ม้วนฟิล์มและสกรีนช็อตบนโทรศัพท์ Android ของคุณเท่านั้นที่จะปรากฏอยู่บนอุปกรณ์ Windows ของคุณในเวลาที่กำหนด รูปถ่ายเหล่านี้จะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณเป็นการชั่วคราว และขณะที่คุณถ่ายรูปเพิ่มเติมบนโทรศัพท์ Android เราจะลบสำเนาชั่วคราวของรูปถ่ายที่เก่ากว่าออกจากอุปกรณ์ Windows ของคุณ เราไม่เก็บรูปถ่ายของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา หรือเปลี่ยนแปลงหรือลบรูปถ่ายใดๆ บนโทรศัพท์ Android

การแจ้งเตือน. โทรศัพท์ของคุณให้คุณสามารถดูการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ คุณสามารถอ่านและปิดการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ Android จากอุปกรณ์ Windows ของคุณหรือดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนผ่านทางโทรศัพท์ของคุณ เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์โทรศัพท์ของคุณ คุณต้องเปิดใช้งานสิทธิ์บางอย่าง เช่น ซิงค์การแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ Windows ของคุณและโทรศัพท์ Android สิทธิ์เหล่านี้สามารถถูกเพิกถอนได้ตลอดเวลาภายใต้เพจ การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ บนอุปกรณ์ Windows และการตั้งค่าของโทรศัพท์ Android สำหรับข้อมูลวิธีการโดยละเอียด โปรดดูที่ เพจการสนับสนุนของเรา

การมิเรอร์. โทรศัพท์ของคุณให้คุณสามารถดูหน้าจอของโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ หน้าจอโทรศัพท์ Android จะปรากฏอยู่บนอุปกรณ์ Windows ของคุณเป็นสตรีมพิกเซลและจะเล่นเสียงใดๆ ที่คุณเปิดใช้งานบนหน้าจอโทรศัพท์ขณะที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ Windows ของคุณผ่านโทรศัพท์ของคุณผ่านทางโทรศัพท์ Android

แปลงข้อความเป็นเสียง. ฟีเจอร์โทรศัพท์ของคุณมีฟังก์ชันการเข้าถึงบางอย่าง เช่น แปลงข้อความเป็นเสียง คุณสามารถเรียกใช้ฟีเจอร์แปลงข้อความเป็นเสียง ซึ่งช่วยให้คุณได้ยินเนื้อหาของข้อความหรือการแจ้งเตือนเป็นเสียง หากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ข้อความและการแจ้งเตือนของคุณจะสามารถอ่านออกมาดังๆ ขณะที่ได้รับ

ความบันเทิงและบริการที่เกี่ยวข้องทำให้ได้รับประสบการณ์ที่หรูหรา และช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหา แอปพลิเคชันและเกมต่างๆ ได้

เครือข่าย Xbox คือบริการเล่นเกมและความบันเทิงออนไลน์จาก Microsoft ที่ประกอบด้วยซอฟต์แวร์และประสบการณ์การใช้งานแบบออนไลน์ในแพลตฟอร์มต่างๆ บริการนี้จะช่วยให้คุณค้นหาและเล่นเกม ดูเนื้อหา และเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ บน Xbox รวมถึงการเล่นเกมและเครือข่ายสังคมอื่นๆ ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Xbox ได้โดยใช้คอนโซล Xbox พีซีที่ใช้ Windows 10 และอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Android และ iPhone)

เมื่อคุณลงทะเบียนโปรไฟล์ Xbox เราจะกำหนดเกมเมอร์แท็ก (ชื่อเล่นสาธารณะ) และรหัสเฉพาะ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ Xbox แอปและบริการ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานของคุณจะมีการจัดเก็บไว้โดยใช้รหัสเฉพาะเหล่านี้

คอนโซล Xbox คืออุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาและเล่นเกม เปิดภาพยนตร์ เพลง และความบันเทิงดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ ได้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ในประสบการณ์การใช้งาน Xbox ทั้งในแอปหรือบนคอนโซล เราจะกำหนดรหัสเฉพาะของอุปกรณ์ เช่น เมื่อคุณเชื่อมต่อคอนโซล Xbox ของคุณกับอินเทอร์เน็ต และลงชื่อเข้าใช้คอนโซล เราจะระบุว่าคุณกำลังใช้คอนโซลใดและระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใดของคอนโซลอยู่

Xbox ยังคงมอบประสบการณ์ใหม่ในแอปไคลเอ็นต์ที่เชื่อมต่อและได้รับการสนับสนุนโดยบริการต่างๆ เช่น เครือข่าย Xbox และการเล่นเกมบนระบบคลาวด์ เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อเหล่านี้ยังคงเชื่อถือได้ ทันสมัย ปลอดภัย และทำงานได้ตามที่คาดไว้ อาจมีการรวบรวมข้อมูลบริการที่จำเป็นเมื่อที่คุณใช้ประสบการณ์การใช้งานที่เชื่อมต่อ

ข้อมูลที่เรารวบรวม เกี่ยวกับการใช้บริการของ Xbox, เกม, แอปและคอนโซลของคุณ ประกอบด้วย:

• เวลาที่คุณลงชื่อเข้าใช้และลงชื่อออกจาก Xbox เกมที่คุณเล่นและแอปที่คุณใช้ ความคืบหน้าของเกม ความสำเร็จ และสถิติการเล่น การซื้อต่างๆ ของคุณ และเนื้อหาที่คุณได้มา
• ข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานเกี่ยวกับคอนโซล Xbox, Xbox Game Pass และแอป Xbox อื่นๆ เครือข่าย Xbox อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ รวมทั้งข้อผิดพลาดด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
• เนื้อหาที่คุณเพิ่ม อัปโหลด หรือแชร์ผ่านเครือข่าย Xbox รวมถึงข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่คุณบันทึกในเกมและแอป
• กิจกรรมโซเชียลรวมถึงข้อมูลการแชทและการโต้ตอบกับผู้เล่นเกมคนอื่นและการเชื่อมต่อที่คุณดำเนินการ (เพื่อนที่คุณเพิ่มและผู้คนที่ติดตามคุณ) บนเครือข่าย Xbox

หากคุณใช้คอนโซล Xbox หรือแอป Xbox บนอุปกรณ์อื่นที่สามารถเข้าถึงเครือข่าย Xbox ได้ และอุปกรณ์ดังกล่าวมีอุปกรณ์เก็บข้อมูล (ฮาร์ดไดรฟ์หรือหน่วยความจำ) ข้อมูลการใช้งานจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เก็บข้อมูลและส่งให้ Microsoft ในครั้งถัดไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox แม้ว่าคุณจะเล่นแบบออฟไลน์ก็ตาม

ข้อมูลการวินิจฉัยของคอนโซล Xbox. ข้อมูลการวินิจฉัยมีสองประเภท คือ: ข้อมูลที่ต้องใช้และข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณใช้คอนโซล Xbox คอนโซลดังกล่าวจะส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยัง Microsoft ข้อมูลเพิ่มเติมคือข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณเลือกที่จะแชร์กับ Microsoft

• จำเป็น. ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ Xbox ปลอดภัย ทันสมัย และทำงานตามที่คาดไว้
• ไม่จำเป็น. ข้อมูลเพิ่มเติมจะมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอนโซลของคุณ การตั้งค่า สถานภาพ การใช้งาน และการรายงานข้อผิดพลาดที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อช่วยให้เราตรวจหา วินิจฉัย และแก้ไขปัญหา

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ จัดการการตั้งค่าสำหรับการแชร์ข้อมูลเพิ่มเติม

การจับภาพเกม. ผู้เล่นทุกคนในเซสชันเกมส์แบบเล่นหลายคนสามารถบันทึกวิดีโอ (คลิปเกม) และจับภาพสกรีนช็อตหน้าจอมุมมองการเล่นเกมของตนได้ คลิปเกมและสกรีนช็อตของผู้เล่นคนอื่นๆ สามารถจับภาพตัวละครในเกมและเกมเมอร์แท็กของคุณในระหว่างเซสชันนั้นได้ ถ้าผู้เล่นจับภาพคลิปเกมและสกรีนช็อตบนพีซี คลิปเกมที่เป็นผลลัพธ์ออกมาอาจบันทึกเสียงพูดคุยไว้ด้วย

การใส่คำบรรยาย. ระหว่างการแชทในเวลาจริง ("ปาร์ตี้") บน Xbox ผู้เล่นอาจเปิดใช้งานฟีเจอร์การเปลี่ยนคำพูดให้เป็นข้อความ ซึ่งทำให้ผู้เล่นสามารถดูการแชทเป็นข้อความได้ ถ้าผู้เล่นเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ การติดต่อสื่อสารด้วยเสียงทั้งหมดในปาร์ตี้จะถูกใส่คำบรรยายสำหรับผู้เล่น Microsoft จะใช้ข้อมูลข้อความที่เป็นผลลัพธ์ออกมานี้เพื่อแสดงคำบรรยายการสนทนาหรับผู้เล่นที่ต้องการ รวมถึงวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การใช้ข้อมูล. Microsoft ใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมจากการใช้คอนโซล Xbox แอป Xbox ร้านค้า Xbox และเครือข่าย Xbox เพื่อมอบประสบการณ์เหล่านั้นให้กับคุณและทำให้ปลอดภัยมากขึ้นและสนุกยิ่งขึ้นต่อไป ข้อมูลที่เรารวบรวมประกอบด้วยข้อมูลอุปกรณ์และสถิติการเล่นเกม เช่น จำนวนผู้เล่นที่ไม่ซ้ำกันและเวลาในการเล่นต่อเกม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมยังช่วยให้เรามอบประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เป็นส่วนตัวและเลือกสรรมาให้เหมาะกับคุณได้ ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อคุณกับเกม เนื้อหา และบริการ ตลอดจนการนำเสนอข้อเสนอ ส่วนลด และคำแนะนำให้กับคุณ

ผู้อื่นสามารถดูข้อมูลใน Xbox ได้. เกมเมอร์แท็กของคุณ สถิติการเล่น ความสำเร็จ สถานะ (ไม่ว่าในขณะนั้นคุณจะลงชื่อเข้าใช้ใน Xbox อยู่หรือไม่) เนื้อหาที่คุณแชร์ และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณใน Xbox จะปรากฏให้บุคคลเหล่านี้มองเห็นได้:

• ผู้เล่นอื่นที่ลงชื่อเข้าใช้ Xbox
• ลูกค้าของบริการจากบริษัทภายนอกที่คุณเชื่อมโยงโปรไฟล์ของคุณ หรือ
• บริการอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับ Xbox (รวมถึงบริการของบริษัทคู่ค้า)

เช่น เกมเมอร์แท็กและคะแนนของคุณที่แสดงบนตารางผู้นำของเกมถือว่าเป็นสาธารณะและไม่สามารถซ่อนได้ สำหรับข้อมูลอื่นๆ คุณสามารถปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนคอนโซลหรือที่ Xbox.com เพื่อจำกัดหรือบล็อกสิ่งที่จะแชร์กับสาธารณะหรือกับเพื่อนได้

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ ใช้การตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ

ข้อมูล Xbox ที่แชร์กับบริษัทภายนอก รวมถึงผู้เผยแพร่เกมและแอป. เมื่อคุณใช้เกม Xbox แบบออนไลน์หรือแอปที่เชื่อมต่อเครือข่ายบนคอนโซล Xbox พีซี หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ผู้เผยแพร่เกมหรือแอปนั้นจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณได้ เพื่อช่วยให้ผู้เผยแพร่ส่งมอบ สนับสนุน และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนได้ ข้อมูลนี้อาจรวม: รหัสผู้ใช้ Xbox เกมเมอร์แท็ก ข้อมูลบัญชีที่จํากัดของคุณ เช่น ประเทศและช่วงอายุ ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารภายในเกมของคุณ กิจกรรมการบังคับใช้ Xbox เซสชันการเล่นเกม (ตัวอย่างเช่น การเคลื่อนไหวในเกม ประเภทพาหนะที่ใช้ในเกม) การแสดงตนของคุณบนเครือข่าย Xbox เวลาที่คุณใช้เล่นเกมหรือแอป การจัดอันดับ สถิติ โปรไฟล์ผู้เล่น อวาตาร์ หรือรูปภาพเกมเมอร์ รายการเพื่อน ฟีดกิจกรรมของคลับที่เป็นทางการที่คุณเป็นสมาชิก การเป็นสมาชิกคลับที่เป็นทางการ และเนื้อหาใดๆ ที่คุณสร้างหรือส่งภายในเกมหรือแอป

ผู้เผยแพร่และนักพัฒนาของบริษัทภายนอกของเกมและแอปมีความสัมพันธ์กับผู้ใช้ที่ชัดเจนและเป็นอิสระเป็นของตนเอง และการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะของตน คุณควรตรวจสอบนโยบายของผู้เผยแพร่และนักพัฒนาอย่างรอบคอบเพื่อให้ทราบว่าใช้ข้อมูลนี้อย่างไร ตัวอย่างเช่น ผู้เผยแพร่สามารถเลือกที่จะเปิดเผยหรือแสดงข้อมูลเกม (เช่น บนตารางผู้นำ) ผ่านทางบริการของตนเองได้ คุณสามารถดูนโยบายของผู้เผยแพร่และนักพัฒนาดังกล่าวซึ่งลิงก์จากหน้ารายละเอียดเกมหรือแอปได้ใน Microsoft Store

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ การแชร์ข้อมูลกับเกมและแอป

หากต้องการหยุดแชร์ข้อมูลเกมหรือข้อมูลแอปกับผู้เผยแพร่ ให้นำเกมหรือแอปออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณของผู้เผยแพร่บางรายอาจถูกเพิกถอนที่ https://microsoft.com/consent

เด็กและครอบครัว. ถ้าคุณมีบุตรหลานที่ต้องการใช้เครือข่าย Xbox คุณสามารถตั้งค่าโปรไฟล์เด็กและวัยรุ่นให้บุตรหลานได้เมื่อพวกเขามีบัญชี Microsoft ผู้จัดการที่เป็นผู้ใหญ่ในกลุ่มครอบครัว Microsoft สามารถเปลี่ยนตัวเลือกความยินยอมและการตั้งค่าความปลอดภัยออนไลน์สำหรับโปรไฟล์เด็กและวัยรุ่นได้ที่ Xbox.com

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มครอบครัว Microsoft ที่ ให้ครอบครัวของคุณใช้ชีวิตได้อย่างง่ายดาย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการโปรไฟล์ Xbox ที่ การตั้งค่าความปลอดภัยออนไลน์และความเป็นส่วนตัวสำหรับ Xbox

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลจากเด็กของ Microsoft รวมถึง Xbox โปรดดูส่วนการรวบรวมข้อมูลจากเด็กของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ความปลอดภัย. เครือข่าย Xbox ประกอบด้วยฟีเจอร์ในการติดต่อสื่อสาร เช่น ข้อความตัวอักษรและเสียง การส่งข้อความโดยตรง และการแชทด้วยข้อความและในเวลาจริง เพื่อช่วยให้มีสภาพแวดล้อมในการเล่นเกมที่ปลอดภัย และบังคับใช้ มาตรฐานชุมชนสำหรับ Xbox เราจะรวบรวมและตรวจสอบการติดต่อสื่อสารทางข้อความขณะอยู่ในเซสชันเกมแบบผู้เล่นหลายคนที่มีการโฮสต์ การส่งข้อความโดยตรง และฟีเจอร์ของบริการอื่นๆ รวมทั้งฟีดกิจกรรมและคลับ

ดั้งเดิม.

• Xbox 360. คอนโซล Xbox นี้รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ที่จำกัดเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณทำงานได้ตามที่คาดไว้ขณะใช้งานคอนโซลที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Xbox
• Kinect. เซนเซอร์ Kinect เป็นการผสมผสานกันของกล้อง ไมโครโฟน และเซนเซอร์อินฟราเรดที่สามารถช่วยให้ใช้การเคลื่อนไหวและเสียงควบคุมการเล่นเกมได้ ตัวอย่างเช่น:
  • หากคุณเลือก จะสามารถใช้กล้องเพื่อให้คุณลงชื่อเข้าใช้ในเครือข่าย Xbox ได้โดยอัตโนมัติ โดยใช้การจดจำใบหน้า ข้อมูลนี้จะอยู่บนคอนโซลและไม่แชร์กับบุคคลอื่น และคุณสามารถเลือกลบข้อมูลนี้ออกจากคอนโซลของคุณได้ทุกเมื่อ
  • สำหรับการเล่นเกม Kinect จะแมประยะห่างระหว่างข้อต่อของร่างกายของคุณเพื่อสร้างตัวแทนรูปแบบของคุณที่ช่วยให้ Kinect สามารถเล่นได้
  • ไมโครโฟน Kinect สามารถช่วยให้มีการใช้งานการแชทระหว่างผู้เล่นในขณะเล่นเกมได้ นอกจากนี้ไมโครโฟนยังช่วยให้มีการใช้งานคำสั่งเสียงสำหรับการควบคุมคอนโซล เกม หรือแอป หรือเพื่อป้อนคำที่ใช้ค้นหาได้
  • เซนเซอร์ Kinect ยังสามารถใช้สำหรับการติดต่อสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอผ่านบริการต่างๆ เช่น Skype ได้อีกด้วย

  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Kinect ที่ Xbox Kinect และความเป็นส่วนตัว

Microsoft Store เป็นบริการแบบออนไลน์ที่สามารถเข้าถึงได้บนพีซี คอนโซล Xbox และแอป Xbox และอนุญาตให้คุณสามารถค้นหา ดาวน์โหลด ซื้อ ให้คะแนน และรีวิวแอปพลิเคชัน และเนื้อหาดิจิตอลอื่นๆ ได้ รวมถึง:

• แอปและเนื้อหาสำหรับอุปกรณ์ Windows เช่น โทรศัพท์ พีซี และแท็บเล็ต
• เกม การสมัครใช้งาน และแอปอื่นๆ สำหรับคอนโซล Xbox และอุปกรณ์อื่น
• ผลิตภัณฑ์และแอปสำหรับ Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access และ Project (เวอร์ชัน 2013 หรือใหม่กว่า)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณเข้าถึงและใช้งาน Microsoft Store ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่คุณดู ซื้อ หรือติดตั้ง การกำหนดลักษณะที่คุณตั้งค่าสำหรับดูแอปพลิเคชันใน Microsoft Store และการจัดอันดับ วิจารณ์ หรือรายงานข้อผิดพลาดที่คุณส่งมาให้ บัญชี Microsoft ของคุณเชื่อมโยงกับการให้คะแนนและรีวิวของคุณ และถ้าคุณเขียนรีวิว ชื่อและรูปจากบัญชี Microsoft ของคุณจะได้รับการเผยแพร่พร้อมกับรีวิวของคุณ

สิทธิ์สำหรับแอปต่างๆ ใน Microsoft Store. แอปต่างๆ ที่คุณติดตั้งจาก Microsoft Store ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์เฉพาะของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณ การใช้คุณสมบัติบางอย่างของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของแอปพลิเคชันอาจให้การเข้าถึงข้อมูลของคุณกับแอปพลิเคชันหรือบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น แอปพลิเคชันสำหรับแก้ไขภาพถ่ายอาจเข้าถึงกล้องในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณถ่ายรูปใหม่หรือเข้าถึงภาพถ่ายหรือวิดีโอที่เก็บอยู่ในอุปกรณ์ของคุณสำหรับทำการแก้ไข และคู่มือแนะนำร้านอาหารอาจใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณเพื่อแนะนำร้านอาหารที่อยู่ใกล้เคียง ข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ที่แอปใช้งานจะมีอยู่ในหน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของแอปใน Microsoft Store ฟีเจอร์ต่างๆ ที่แอปใน Microsoft Store ใช้สามารถเปิดหรือปิดผ่านการตั้งค่าส่วนบุคคลในอุปกรณ์ของคุณได้ ใน Windows มีหลายกรณีที่คุณสามารถเลือกได้ว่าแอปใดที่สามารถใช้คุณลักษณะเฉพาะนั้นๆ ได้ ไปที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว เลือกฟีเจอร์ (เช่น ปฏิทิน) แล้วเลือกสิทธิ์ของแอปเป็นเปิดหรือปิด รายการแอปที่สามารถใช้ฟีเจอร์ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ในการตั้งค่าส่วนบุคคลของ Windows จะไม่รวมแอปพลิเคชัน “Classic Windows” และแอปพลิเคชันเหล่านี้จะไม่ได้รับผลกระทบจากการตั้งค่า

การอัปเดตแอป. นอกจากว่าคุณจะปิดการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติในการตั้งค่า Microsoft Store ที่เกี่ยวข้อง Microsoft Store จะตรวจสอบเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอปเวอร์ชันล่าสุด แอปที่อัปเดตแล้วอาจจะใชฟีเจอร์ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Windows ที่แตกต่างจากเวอร์ชันก่อนหน้า ซึ่งอาจทำให้แอปสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต่างกันบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะได้รับพร้อมท์เพื่อขอความยินยอม ถ้าแอปที่อัปเดตแล้วเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบฟีเจอร์ของฮาร์ดแวร์และซอฟแวร์ที่แอปใช้ได้ โดยการดูหน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของแอปใน Microsoft Store

การใช้ข้อมูลของคุณของแอปแต่ละแอปที่เก็บรวบรวมผ่านฟีเจอร์ใดๆ เหล่านี้ของแอปจะขึ้นอยู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของนักพัฒนาแอปพลิเคชัน ถ้าแอปพลิเคชันที่มีอยู่ใน Microsoft Store เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณ นักพัฒนาแอปพลิเคชันจำเป็นต้องให้นโยบายความเป็นส่วนตัว และมีลิงก์สำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่หน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของแอปพลิเคชันใน Microsoft Store

แอปพลิเคชันที่โหลดมาโดยตรง (Sideloaded apps) และโหมดนักพัฒนา. ฟีเจอร์สำหรับนักพัฒนา เช่น การตั้งค่า “โหมดนักพัฒนา” มีจุดประสงค์ในการใช้สำหรับการพัฒนาเท่านั้น หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติสำหรับนักพัฒนา อุปกรณ์ของคุณอาจไม่มีความน่าเชื่อถือหรือไม่สามารถใช้ได้ และทำให้คุณมีความเสี่ยงด้านการรักษาความปลอดภัย การดาวน์โหลดหรือรับแอปพลิเคชันจากแหล่งที่มาแทนที่จะรับมาจาก Microsoft Store ซึ่งรู้จักกันในนามของแอปพลิเคชัน "ที่โหลดมาโดยตรง" อาจทำให้อุปกรณ์และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความเสี่ยงต่อการโจมตีหรือการใช้งานที่ไม่คาดคิดจากแอปพลิเคชัน นโยบาย การแจ้งเตือน การอนุญาต และคุณสมบัติอื่นๆ ของ Windows มีจุดประสงค์เพื่อช่วยป้องกันความเป็นส่วนตัวของคุณเมื่อแอปพลิเคชันเข้าถึงข้อมูลของคุณอาจจะไม่ทำงานตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสำหรับแอปพลิเคชันที่โหลดมาโดยตรงนี้ หรือเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติสำหรับนักพัฒนา

บริการ MSN ประกอบด้วยเว็บไซต์และชุดโปรแกรมของแอปพลิเคชันต่างๆ อาทิ MSN ข่าว พยากรณ์อากาศ กีฬา และการเงิน รวมถึงแอปพลิเคชันเวอร์ชันก่อนหน้าที่ชื่อ Bing (ต่อไปในที่นี้จะเรียกรวมกันว่า "แอปพลิเคชัน MSN") แอปพลิเคชัน MSN สามารถใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการที่หลากหลาย รวมทั้ง Windows, iOS และ Android เราได้รวมบริการ MSN ไว้ในบริการอื่นๆ ของ Microsoft ด้วย เช่น เบราว์เซอร์ Microsoft Edge

เมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชัน MSN เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จะบอกเราว่าแอปพลิเคชันนั้นได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่ วันที่ติดตั้ง เวอร์ชันของแอปพลิเคชัน และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เป็นประจำ เพื่อระบุจำนวนผู้ใช้แอปพลิเคชัน MSN และระบุปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันของแอปพลิเคชัน

เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการ MSN เช่นความถี่ในการใช้งานและบทความที่ดู เพื่อให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องแก่คุณ บริการบางอย่างของ MSN จะมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีขึ้น เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft รวมทั้งช่วยให้คุณสามารถกำหนดสิ่งที่คุณสนใจและรายการโปรดของคุณเองได้ด้วย คุณสามารถจัดการการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณได้ในการตั้งค่าของ MSN และ Bing รวมทั้งในการตั้งค่าบริการอื่นๆ ของ Microsoft ที่รวมบริการ MSN ไว้ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมไว้เพื่อแสดงโฆษณาที่คุณอาจสนใจอีกด้วย คุณสามารถปฏิเสธไม่รับโฆษณาที่อิงตามความสนใจได้ โดยคลิกที่ลิงก์โฆษณาในบริการ MSN หรือไปที่ หน้าปฏิเสธการเข้าร่วม ของ Microsoft

MSN การเงินและการลงทุนเวอร์ชันก่อนหน้านี้ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการเงินส่วนบุคคลจากสถาบันการเงินที่เป็นบุคคลที่สามได้ อนึ่ง MSN การเงินและการลงทุนเพียงแค่แสดงข้อมูลนี้เท่านั้น และไม่ได้จัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา บริการจะเข้ารหัสลับข้อมูลประจำตัวในการลงชื่อเข้าสู่ระบบของคุณซึ่งบุคคลที่สามใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลการเงินของคุณบนอุปกรณ์ของคุณ และไม่ได้ส่งให้กับ Microsoft สถาบันการเงินเหล่านี้ รวมถึงบริการอื่นๆ จากบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงผ่านทางบริการ MSN อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของสถาบันและบุคคลที่สามเหล่านั้น

Groove เพลงช่วยให้คุณสามารถเล่นคอลเลกชันเพลง และสร้างรายการที่จะเล่นได้ง่ายมากขึ้น แอป Microsoft ภาพยนตร์และทีวีช่วยให้คุณสามารถเล่นคอลเลกชันวิดีโอของคุณ รวมทั้งซื้อหรือเช่าภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ ก่อนหน้านี้ บริการเหล่านี้มีชื่อว่า Xbox Music และ Xbox Video

Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะเนื้อหาที่คุณเล่น ความยาวในการเล่น และคะแนนที่คุณให้สำหรับแอปนั้น เพื่อช่วยให้คุณค้นพบเนื้อหาที่คุณอาจสนใจ

เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีที่สุด เมื่อคุณเล่นเนื้อหา แอป Groove Music และแอป Movies & TV จะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่คุณเล่น และเนื้อหาในไลบรารีเพลงและวิดีโอของคุณ เช่น ชื่ออัลบั้ม ภาพหน้าปก ชื่อเพลงหรือวิดีโอ และข้อมูลอื่นๆ ถ้ามี ในการให้ข้อมูลนี้ แอป Groove Music และแอป Movies & TV จะส่งการร้องขอข้อมูลไปที่ Microsoft ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลการบริการพื้นฐาน เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ การตั้งค่าภูมิภาคและภาษาของคุณ และตัวระบุสำหรับเนื้อหาดังกล่าว

ถ้าคุณใช้ภาพยนตร์และทีวีเพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่ได้รับการป้องกันด้วยระบบจัดการลิขสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) ของ Microsoft ระบบอาจขอสิทธิในการใช้สื่อจากเซิร์ฟเวอร์ลิขสิทธิ์ออนไลน์โดยอัตโนมัติ และดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตของ DRM เพื่อให้คุณสามารถเล่นเนื้อหาได้ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับ DRM ได้ที่หัวข้อ Silverlight ในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้

Microsoft Silverlight ช่วยให้คุณเข้าถึงและเพลิดเพลินไปกับเนื้อหาที่มีลูกเล่นบนเว็บ Silverlight ให้เว็บไซต์และบริการต่างๆ สามารถจัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของท่านได้ คุณสมบัติ Silverlight อื่นๆ ประกอบด้วยการเชื่อมต่อไปยังไมโครซอฟท์เพื่อรับอัปเดต หรือเชื่อมต่อไปยังบริการของ Microsoft หรือของบุคคลที่สามเพื่อเล่นเนื้อหาดิจิทัลที่ได้รับการป้องกัน

เครื่องมือการกำหนดค่า Silverlight. คุณสามารถตัดสินใจเลือกเกี่ยวกับคุณสมบัติเหล่านี้ได้ในเครื่องมือการกำหนดค่า Silverlight คลิกขวาที่เนื้อหาที่ Silverlight กำลังแสดงอยู่ในปัจจุบัน และเลือก Silverlight เพื่อเข้าถึงเครื่องมือการกำหนดค่า Silverlight ท่านยังสามารถเรียกใช้เครื่องมือการกำหนดค่า Silverlight ได้โดยตรงอีกด้วย ใน Windows คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือดังกล่าวได้โดยค้นหา “Microsoft Silverlight”

พื้นที่จัดเก็บแอปพลิเคชัน Silverlight. แอปพลิเคชันที่ทำงานบน Silverlight สามารถจัดเก็บไฟล์ข้อมูลไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านสำหรับวัตถุประสงค์ที่หลากหลายด้วยกัน รวมทั้งการบันทึกการตั้งค่าแบบกำหนดเองของท่าน การเก็บไฟล์ขนาดใหญ่สำหรับคุณสมบัติที่ใช้กราฟิกอย่างมาก (เช่น เกม แผนที่ และรูปภาพ) และการจัดเก็บเนื้อหาที่ท่านสร้างขึ้นในแอปพลิเคชันบางอย่าง คุณสามารถปิดหรือกำหนดค่าที่เก็บแอปพลิเคชันได้ในเครื่องมือการกำหนดค่า Silverlight

อัปเดตสำหรับ Silverlight. Silverlight จะตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เป็นระยะๆ สำหรับอัปเดตต่างๆ เพื่อให้คุณสมบัติและการปรับปรุงล่าสุดแก่ท่าน และจะทำการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดเล็กที่มีข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันล่าสุดของ Silverlight ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและเปรียบเทียบกับเวอร์ชันปัจจุบันที่ติดตั้งอยู่ของคุณ หากมีเวอร์ชันที่ใหม่กว่าพร้อมใช้งาน เวอร์ชันนั้นจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถปิดหรือกำหนดค่าการอัปเดตได้ในเครื่องมือการกำหนดค่า Silverlight

การจัดการลิขสิทธิ์ดิจิทัล. Silverlight ใช้เทคโนโลยีระบบจัดการลิขสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) ของไมโครซอฟท์ เพื่อช่วยปกป้องลิขสิทธิ์ของเจ้าของเนื้อหา ถ้าคุณเข้าถึงเนื้อหาที่มีการป้องกันจาก DRM (เช่น เพลงหรือวิดีโอ) ด้วย Silverlight ปลั๊กอินนี้จะขอสิทธิ์ในการใช้งานสื่อจากเซิร์ฟเวอร์ที่มีลิขสิทธิ์บนอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นที่ต่อเนื่อง คุณจะได้รับการแจ้งก่อนที่ Silverlight จะส่งคำร้องขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่มีลิขสิทธิ์ เมื่อร้องขอสิทธิ์ในการใช้งานสื่อ Silverlight จะให้เซิร์ฟเวอร์ที่มีลิขสิทธิ์ที่มีรหัสสำหรับไฟล์เนื้อหาที่มีการป้องกันจาก DRM และข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับคอมโพเนนต์ของ DRM ในอุปกรณ์ของคุณ เช่น ระดับการตรวจทานแก้ไขและการรักษาความปลอดภัย และรหัสเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

อัปเดตสำหรับ DRM. ในบางกรณี การเข้าถึงเนื้อหาที่มีการป้องกันจาก DRM ต้องการการอัปเดตไปยัง Silverlight หรือไปยังคอมโพเนนต์ของ DRM ในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณพยายามที่จะเล่นเนื้อหาที่ต้องการการอัปเดตของ DRM Silverlight จะส่งคำร้องขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ที่มีข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับคอมโพเนนต์ของ DRM ในอุปกรณ์ของคุณ เช่น ระดับการตรวจทานแก้ไขและการรักษาความปลอดภัย ข้อมูลการแก้ไขปัญหา และรหัสเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เซิร์ฟเวอร์ Microsoft จะใช้รหัสนี้ในการส่งการอัปเดตเฉพาะของ DRM กลับไปยังอุปกรณ์ของคุณ ซึ่ง Silverlight จะทำการติดตั้งต่อไป คุณสามารถปิดหรือกำหนดค่าการอัปเดตคอมโพเนนต์ของ DRM ได้ที่แท็บ เล่น ในเครื่องมือการกำหนดค่า Silverlight

Windows Mixed Reality จะทำให้คุณเปิดใช้งานประสบการณ์ใช้งานเสมือนจริงให้กับคุณในแอปและเกม ความเป็นจริงผสมใช้งานกล้องของชุดหูฟัง ไมโครโฟน และเซนเซอร์อินฟราเรดของที่เข้ากันได้เพื่อเปิดใช้งานการเคลื่อนไหวและเสียงที่จะใช้ในการควบคุมการเล่นเกมและการนำทางไปยังแอปและเกม

Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหาและเพื่อทำให้ความเป็นจริงผสมใช้งานใน Windows ได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และทันสมัยอยู่เสมอ ข้อมูลการวินิจฉัยยังช่วยให้เราปรับปรุงความเป็นจริงผสมและผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยที่คุณได้เลือกไว้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลการวินิจฉัย Windows.

ความเป็นจริงผสมประมวลผลและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับความเป็นจริงผสม เช่น:

• ความเป็นจริงผสมแมประยะห่างระหว่างข้อต่อของร่างกายของคุณเพื่อสร้างตัวแทนรูปแบบของคุณ ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เราจะรวบรวมค่าตัวเลขเหล่านั้นเพื่อเปิดใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ
• ความเป็นจริงผสมจะตรวจจับท่าทางเฉพาะของมือเพื่อดำเนินการโต้ตอบกับระบบอย่างง่าย (เช่น การนำทางเมนู การย่อ/ขยาย และการเลื่อน) การประมวลผลข้อมูลนี้จะดำเนินการบนพีซีของคุณและไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้
• ไมโครโฟนของชุดหูฟังเปิดใช้งานคำสั่งเสียงสำหรับการควบคุมเกม แอป หรือเมื่อต้องการใส่คำที่ใช้ค้นหา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลเสียง.
• Windows Mixed Reality ยังสามารถใช้สำหรับการติดต่อสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอผ่านทางบริการต่างๆ ได้ เช่น Skype