ความเป็นส่วนตัวที่ Microsoft

คุณเป็นผู้ควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณเองเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน

ภารกิจของเราที่ Microsoft คือการสร้างเสริมศักยภาพให้ทุกคนและทุกองค์กรบนโลกใบนี้ประสบความสำเร็จมากขึ้น เราทำสิ่งนี้โดยการสร้างระบบคลาวด์อันชาญฉลาด สร้างผลิตผล และกระบวนการทางธุรกิจรูปแบบใหม่ๆ ตลอดจนพัฒนาประสบการณ์การใช้งานคอมพิวเตอร์ให้มีความเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น นอกเหนือจากสิ่งเหล่านี้ เราจะยังให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวอย่างไม่มีวันเปลี่ยนแปลง และให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองได้

เราเริ่มต้นจากการทำให้แน่ใจว่าคุณมีตัวเลือกต่างๆ ที่มีประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการและเหตุผลในการจัดเก็บและใช้ข้อมูล และตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลที่คุณต้องใช้ในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่เหมาะกับคุณจากผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของเรา

เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความไว้วางใจในทุกวันด้วยการมุ่งเน้นที่หลักความเป็นส่วเรามุ่งมั่นที่จะสร้างความไว้วางใจในทุกวันด้วยการมุ่งเน้นที่หลักความเป็นส่วนตัวหกประการ:

  • การควบคุม: เราจะควบคุมความเป็นส่วนตัวของคุณโดยใช้เครื่องมือที่ใช้งานง่ายและมีตัวเลือกที่ชัด
  • ความโปร่งใส: เราจะสร้างความโปร่งใสในการรวบรวมและใช้ข้อมูลเพื่อให้คุณทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
  • ความปลอดภัย: เราจะปกป้องข้อมูลที่คุณไว้วางใจมอบให้แก่เราด้วยการเข้ารหัสและการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด
  • การป้องกันด้านกฎหมายที่เข้มงวด: เราจะปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยกฎหมายตามหลักสิทธิมนุษยชน
  • ไม่มีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามเนื้อหา: เราจะไม่ใช้อีเมล แชท ไฟล์ หรือเนื้อหาส่วนตัวอื่นๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังคุณ
  • เป็นประโยชน์ต่อคุณ: เมื่อคุณเก็บรวบรวมข้อมูล เราจะใช้ข้อมูลนั้นสร้างสรรค์ประโยชน์และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ

หลักปฏิบัติเหล่านี้ได้พัฒนามาเป็นพื้นฐานของการรักษาความเป็นส่วนตัวของ Microsoft และจะนำมาใช้ควบคู่กับการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างต่อเนื่อง สำหรับลูกค้าขององค์กรและธุรกิจ ให้ไปที่ ศูนย์ความเชื่อถือของ Microsoftเพื่อค้นหาวิธีการปกป้องข้อมูลใน Microsoft Cloud

ในส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์นี้ คุณจะพบลิงก์สำหรับค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมและการควบคุมต่าง ๆ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจที่เหมาะสมสำหรับคุณได้ และเรายังคงดำเนินการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นถ้าคุณพบบางสิ่งที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในผลิตภัณฑ์และบริการของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบ


Microsoft เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด

Microsoft เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาดำเนินงานและปรับปรุงซอฟต์แวร์ บริการ และอุปกรณ์ของเรา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการและเพื่อความปลอดภัยของคุณ นอกจากนี้เรายังจัดเก็บข้อมูลในหมวดหมู่ทั่วไปบางหมวดหมู่

การเรียกดูเว็บและการค้นหาออนไลน์

Woman browsing the web and doing searches

เช่นเดียวกับเครื่องมือค้นหาที่มีอยู่มากมาย เราใช้ประวัติการค้นหา และประวัติที่รวบรวมจากบุคคลอื่นเพื่อมอบผลลัพธ์การค้นหาแก่คุณได้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้การเรียกดูเว็บเร็วขึ้น เว็บเบราว์เซอร์ของ Microsoft สามารถเก็บและนำประวัติการเรียกดูมาใช้ในการคาดการณ์เว็บที่คุณต้องการเข้าชม Cortana สามารถให้คำแนะนำตามความต้องการของคุณได้โดยอ้างอิงตามประวัติการเรียกดูและการค้นหาของคุณ

คุณสามารถเลือกได้ว่าจะรวบรวมประวัติการเรียกดูผ่านการตั้งค่าคำติชมและการวินิจฉัยในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows หรือไม่ คุณยังสามารถจัดการได้ว่าจะให้ Cortana มีสิทธิ์เข้าถึงประวัติการค้นหาและการเรียกดูของคุณได้หรือไม่ โดยไปที่การตั้งค่า Cortana และ Microsoft Edge

สถานที่ต่างๆ ที่คุณไป

Car driving  by an ice cream store

ข้อมูลสถานที่ต่างๆ ข่วยให้เรามอบเส้นทางไปยังสถานที่ต่างๆ ที่คุณต้องการได้ พร้อมทั้งแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ที่คุณอยู่ วิธีการคือ เราใช้ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณให้หรือตำแหน่งที่ตั้งที่เราตรวจพบด้วยเทคโนโลยี เช่น GPS หรือที่อยู่ IP

การตรวจจับตำแหน่งที่ตั้งยังช่วยให้เราปกป้องคุณได้ เช่น ถ้าคุณมักจะลงชื่อเข้าใช้จากโตเกียว แต่อยู่ๆ คุณกลับลงชื่อเข้าใช้จากลอนดอน เราสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ที่เข้าใช้เป็นคุณจริงๆ หรือไม่

คุณสามารถเปิดหรือปิดบริการตำแหน่งที่ตั้งสำหรับอุปกรณ์ได้ใน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ตำแหน่งที่ตั้ง จากที่นี่ คุณยังเลือกได้อีกว่าจะอนุญาตให้แอป Windows Store ใดบ้างเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ และจัดการประวัติตำแหน่งที่ตั้งที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ

หากต้องการดูและล้างข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ใช้ร่วมกับบัญชี Microsoft ให้เข้าไปที่ account.microsoft.com

ข้อมูลที่ช่วยให้เราช่วยเหลือคุณได้ในแบบที่เป็นส่วนตัว

Man looking at phone on a sidewalk

เพื่อหลีกเลี่ยงการจราจรที่แออัด การจดจำวันครบรอบ ส่งข้อความถึง “ณัฐพร” ที่ถูกคนในรายชื่อผู้ติดต่อ และทำสิ่งต่างๆ ได้มากกว่า Cortana จำเป็นต้องทราบความสนใจของคุณ ข้อมูลในปฏิทิน และบุคคลที่คุณอาจต้องการทำกิจกรรมร่วมกัน เมื่อคุณไม่ต้องการใช้แป้นพิมพ์ เราสามารถใช้คำพูดและรูปแบบลายมือของคุณเพื่อช่วยแปลสิ่งที่คุณต้องการพูดหรือเขียนลงในเอกสารและข้อความตัวอักษร

จัดการความสนใจของ Cortana และข้อมูลอื่นๆ

ฟิตเนสและสุขภาพ

Man riding a bicycle on a street

Microsoft Health, HealthVault และอุปกรณ์อย่างเช่น Microsoft Band สามารถช่วยให้คุณเข้าใจและจัดการข้อมูลด้านสุขภาพของคุณได้

ข้อมูลของคุณรวมทั้งข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น อัตราการเต้นของหัวใจและจำนวนก้าวต่อวัน ข้อมูลเหล่านี้ยังสามารถรวมข้อมูลด้านสุขภาพของคุณเข้าไปด้วย หากคุณเลือกใช้ HealthVault จัดเก็บข้อมูลนั้น นอกจากนี้ HealthVault ยังเปิดโอกาสให้คุณแชร์ข้อมูลด้านสุขภาพของคุณกับผู้ดูแลได้

ข้อมูลที่เราใช้เพื่อแสดงโฆษณาตามความสนใจมากขึ้น

Woman walking down street

บริการของ Microsoft บางอย่างได้รับการสนับสนุนจากการโฆษณา ในการแสดงโฆษณาที่คุณอาจสนใจ เราใช้ข้อมูลอย่างเช่น ตำแหน่งที่ตั้ง, การค้นหาเว็บของ Bing, เว็บเพจของ Microsoft หรือผู้ลงโฆษณาที่คุณเข้าชม ข้อมูลประชากร และสิ่งๆ ต่าง ที่คุณชื่นชอบ เราจะไม่ใช้สิ่งที่คุณกล่าวไว้ในอีเมล การแชท การสนทนาทางวิดีโอหรือข้อความเสียง หรือเอกสารของคุณ รูปถ่าย หรือไฟล์ส่วนตัวอื่นๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายการโฆษณาไปที่คุณ

เมื่อไม่ต้องการให้ Microsoft แสดงโฆษณาตามความสนใจของคุณ ให้ใช้การควบคุมโฆษณาออนไลน์ คุณจะยังเห็นโฆษณาแต่อาจไม่ใช่สิ่งที่คุณสนใจ

ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้และการชำระเงิน

Man paying for coffee

การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณช่วยให้คุณใช้บริการออนไลน์ เช่น การจัดเก็บ และการตั้งค่าครอบครัว และช่วยเก็บการตั้งค่าของคุณด้วยการซิงค์กับทุกอุปกรณ์ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลการชำระเงินไปยังบัญชีผู้ใช้ การซื้อแอป การสมัครใช้งาน ภาพยนตร์ ทีวี เกมบนอุปกรณ์ Windows 10 ได้ง่าย

การเก็บรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ และการเพิ่มข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรส ช่วยให้คุณเก็บไฟล์ บัตรเครดิต ประวัติการเรียกดู และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งได้อย่างปลอดภัย

หากต้องการอัปเดตรหัสผ่าน ข้อมูลความปลอดภัย และตัวเลือกการชำระเงิน เข้าไปที่ เว็บไซต์บัญชี Microsoft

ข้อมูลจากเซนเซอร์ของอุปกรณ์

Man sitting on a couch with connected devices

เช่นเดียวกับอุปกรณ์ที่ทันสมัยอื่นๆ โทรศัพท์ แท็บเล็ต และพีซี Windows 10 มาพร้อมกับเซนเซอร์ ซึ่งเป็นช่องทางที่อุปกรณ์ตรวจจับสิ่งรอบตัว ซึ่งอาจเป็นไมโครโฟนของโทรศัพท์ หรือมาตรความเร่ง ตัวสแกนลายนิ้วมือของแล็ปท็อป เซนเซอร์ GPS ในอุปกรณ์ และอื่นๆ อีกมาก

บนอุปกรณ์ Windows 10 คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเซนเซอร์และแอปใด โดยไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว


Windows 10 และบริการออนไลน์ของคุณ

Windows10 Logo
Woman at a desk using a  laptop

ด้วยบริการบนระบบคลาวด์ของ Windows 10 ข้อมูลต่างๆ ช่วยให้เราปกป้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณได้อย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการรักษาความปลอดภัยขณะที่คุณออนไลน์ เราจะสแกนหามัลแวร์บนอุปกรณ์ Windows 10 โดยอัตโนมัติ เรายังใช้การวัดและส่งข้อมูลทางไกล ซึ่งเป็นข้อมูลได้รับอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับประสิทธิภาพของระบบ Windows 10 ของคุณ เพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้ราบรื่น ดังนั้น ถ้าเราพบว่ามีปัญหากับโปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์บางรุ่น เราสามารถส่งโปรแกรมควบคุมที่ถูกต้องไปยังผู้ที่ใช้เครื่องพิมพ์รุ่นนั้นๆ ได้

เรายังมีตัวควบคุมวิธีการนำข้อมูลไปใช้มากมายเพื่อมอบบริการและประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวใน Windows 10 คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows 10 ที่การวัดและส่งข้อมูลทางไกลเพื่อปรับแต่งบริการให้เป็นส่วนตัวได้ทุกเวลาโดยไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > คำติชมและการวินิจฉัย

เรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของเราใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณอย่างไร

Office Office logo

ดูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ในแอป Office ใดๆ โดยไปที่ ไฟล์ > ตัวเลือก > ศูนย์ความเชื่อถือ

การตั้งค่าในศูนย์ความเชื่อถือ

Skype Skype logo

แก้ไขบุคคลที่สามารถมองเห็นโพรไฟล์ของคุณใน Skype และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ได้ใน Skype.com

การตั้งค่า Skype

OneDrive Onedrive logo

คุณควบคุมได้ว่าจะให้ใครดูไฟล์ของคุณได้ใน OneDrive

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเก็บไฟล์ให้ปลอดภัย

Xbox Xbox logo

ปรับการตั้งค่าสิทธิ์ส่วนบุคคล Xbox ได้บนคอนโซลหรือ Xbox.com

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับ Xbox

Bing Bing logo

ปิดคำแนะนำในการค้นหาและปรับแต่งการตั้งค่าอื่นๆ ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ Bing.com

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Bing

Cortana Cortana logo

Cortana ทำงานได้มีประสิทธิภาพที่สุดเมื่อเธอสามารถเรียนรู้ข้อมูลต่างๆ จากอุปกรณ์ของคุณและบริการของ Microsoft

การตั้งค่าของ Cortana