Microsofts sekretesspolicy

Microsoft samlar in uppgifter för olika ändamål från dig genom interaktioner med dig och våra produkter. Ändamålen beskrivs nedan men handlar bland annat om att vi behöver bedriva vår verksamhet effektivt och ge dig de bästa upplevelserna av våra produkter. Du tillhandahåller vissa av dessa data direkt, till exempel när du skapar ett Microsoft-konto, administrerar organisationens licens konto, skickar en Sök fråga till Bing, registrera dig för en Microsoft-händelse, läser du ett röst kommando till Cortana, laddar upp ett dokument till OneDrive, registrerar dig för Microsoft 365 eller kontaktar oss för support. Vi inhämtar en del genom att samla in uppgifter om vad du gör, hur du använder och hur du upplever våra produkter och meddelanden.

Vi förlitar oss på en mängd juridiska skäl och tillstånd (även kallade ”rättsliga grunder”) för att bearbeta uppgifter, bland annat med ditt medgivande, en avvägning av legitima intressen, nödvändigheten av att ingå och genomföra avtal, samt efterlevnad av juridiska förpliktelser, av en mängd olika skäl som beskrivs nedan.

Vi hämtar även in uppgifter från tredje part. Uppgifter som har hämtats från tredje part skyddar vi enligt de metoder som beskrivs i denna sekretesspolicy och enligt eventuella ytterligare begränsningar som gäller för informationens källa. Sådana tredje parter kan variera med tiden och omfattar

• datamäklare som vi köper demografiska data av, för att komplettera information som vi samlar in
• tjänster som gör användargenererat innehåll från sin tjänst tillgängligt för andra, till exempel recensioner av lokala företag eller offentliga inlägg i sociala medier
• kommunikationstjänster, däribland e-postleverantörer och sociala nätverk, om du ger oss tillstånd att använda dina uppgifter i sådana tjänster från tredje part eller nätverk
• tjänsteleverantörer som hjälper oss att fastställa din enhets position
• partner som vi samarbetar med för att erbjuda tjänster eller genomför gemensam marknadsföring med
• utvecklare som skapar upplevelser via eller till Microsoft-produkter
• Tredjeparter som levererar upplevelser via Microsoft-produkter.
• Allmänt tillgängliga källor, till exempel öppna offentliga, akademiska och kommersiella datauppsättningar och andra datakällor.

Om du representerar en organisation, t.ex. ett företag eller en skola, där Microsofts produkter för företag och utvecklare används, kan du läsa avsnittet Företags- och utvecklarprodukter i denna sekretesspolicy om du vill veta hur vi behandlar dina uppgifter. Om du är slutanvändare av en Microsoft-produkt eller ett Microsoft-konto som tillhandahålls av din organisation kan du läsa mer i avsnitten produkter som tillhandahålls av din organisation. och Microsoft-konto.

Du har valmöjligheter när det gäller den teknik du använder och de uppgifter du delar. När du blir ombedd att lämna personuppgifter kan du välja att inte göra det. Många av våra produkter kräver vissa personuppgifter för att fungera. Om du väljer att inte ange de uppgifter som krävs för att tillhandahålla en fungerande produkt eller funktion kan du inte använda produkten eller funktionen. Om lagen kräver att vi samlar in personuppgifter eller om vi behöver dem för att ingå eller genomföra ett avtal med dig och du inte ger oss dessa uppgifter, kan vi inte ingå avtalet. Om detta gäller en befintlig produkt som du använder kan du behöva sluta använda den en tid eller för alltid. Vi meddelar dig om så är fallet vid den aktuella tidpunkten. Om du inte måste ange personuppgifter och väljer att inte göra det kommer funktioner som individuell anpassning där uppgifterna används inte att fungera för dig.

Vilka uppgifter vi samlar in beror på i vilket sammanhang du har kontakt med Microsoft och de val du gör (bland annat dina sekretessinställningar), produkterna och funktioner du använder, var du befinner dig samt tillämplig lagstiftning.

Vi kan samla in följande uppgifter:

Namn och kontaktuppgifter. För- och efternamn, e-postadress, postadress, telefonnummer och andra liknande kontaktuppgifter.

Autentiseringsuppgifter. Lösenord, lösenordstips och annan liknande säkerhetsinformation som används för autentisering och kontoåtkomst.

Demografiska uppgifter. Uppgifter om dig, t.ex. ålder, kön, land och önskat språk.

Betalningsuppgifter. Uppgifter för att behandla betalningar, t.ex. betalningsmedlets nummer (t.ex. ett kreditkortsnummer) och den säkerhetskod som är kopplad till betalningsmedlet.

Prenumerations- och licensieringsuppgifter. Information om dina prenumerationer, licenser och andra rättigheter.

Interaktioner. Uppgifter om hur du använder Microsofts produkter. I vissa fall, t.ex. sökfrågor, är detta uppgifter som du tillhandahåller för att kunna använda produkterna. I andra fall är det uppgifter som vi genererar, t.ex. felrapporter. Andra exempel på interaktionsuppgifter:

• Enhets- och användningsuppgifter. Uppgifter om din enhet och produkten och funktionerna som du använder, däribland information om din maskin- och programvara, våra produkters prestanda, samt dina inställningar. Exempel:
  • Betalnings- och kontohistorik. Uppgifter om de objekt du köper och aktiviteterna som kopplas till ditt konto.
  • Webbhistorik. Uppgifter om de webbsidor du besöker.
  • Enhets-, anslutnings- och konfigurationsuppgifter. Uppgifter om din enhet, dess konfiguration och närliggande nätverk. Det kan t.ex. röra sig om uppgifter om de operativsystem och de övriga program som är installerade på enheten, däribland produktnycklar. Dessutom IP-adress, enhetsidentifierare (t.ex. en telefons IMEI-nummer), regionala inställningar och språkinställningar, samt information om WLAN-åtkomstpunkterna i närheten av enheten.
  • Felsöknings- och hjälpuppgifter. Uppgifter om prestanda hos produkterna och eventuella problem du upplever, däribland felrapporter. Felrapporter (som även kallas ”kraschdumpar”) kan innehålla information om programvaran eller maskinvaran som förknippas med felet, innehållet i filer som var öppna när ett fel inträffade, samt uppgifter om annan programvara på enheten.
  • Felsöknings- och hjälpuppgifter. Uppgifter du lämnar när du kontaktar Microsoft och ber om hjälp, t.ex. de produkter du använder, samt annan information som gör att vi kan hjälpa dig. Det kan gälla kontakt- eller autentiseringsuppgifter, innehåll i dina chattar och din övriga kommunikation med Microsoft, uppgifter om din enhets tillstånd, samt de produkter du använder som är relaterade till din önskan om att få hjälp. När du kontaktar oss, t.ex. för kundsupport, kan telefonsamtalen eller chattsessionerna med våra representanter övervakas och spelas in.
  • Robotanvändningsdata. Interaktioner med robotar och funktioner som är tillgängliga via Microsoft-produkter, inklusive robotar och färdigheter som tillhandahålls av tredje part.
• Intressen och favoriter. Uppgifter om dina intressen och favoriter, till exempel idrottslagen du följer, de programspråk du föredrar, aktier du följer eller städer som du lägger till för att spåra saker som vädret eller trafiken. Utöver dem du uttryckligen tillhandahåller kan dina intressen och favoriter även tolkas eller härledas utifrån andra uppgifter som vi samlar in.
• Uppgifter om konsumtion av innehåll. Information om medieinnehåll (t.ex. TV, video, musik, ljud, böcker, appar och spel) som du använder via våra produkter.
• Sökningar och kommandon. Sökfrågor och kommandon när du använder Microsoft-produkter med sökfunktioner eller liknande produktivitetsfunktioner, till exempel interaktioner med en chattrobot.
• Röstdata. Dina röstdata, ibland kallade "röstklipp", till exempel sökfrågor, kommandon eller diktering du talar, som kan innehålla bakgrundsljud.
• Text, pennanteckningar och inmatningsuppgifter. Text, pennanteckningar och inmatningsuppgifter och relaterad information. När vi t.ex. samlar in pennanteckningsuppgifter samlar vi in information om var pennanteckningsinstrument används på enheten.
• Bilder. Bilder och relaterad information, till exempel bildmetadata. Vi samlar t.ex. in bilden du tillhandahåller när du använder en tjänst som utnyttjar Bing-bilder.
• Kontakter och relationer. Uppgifter om dina kontakter och relationer om du använder en produkt för att dela information med andra, hantera kontakter, kommunicera med andra eller bli mer produktiv.
• Sociala uppgifter. Information om dina relationer och kontakter med andra människor och organisationer såsom typer av engagemang (t.ex. gillande, ogillande, evenemang osv.) som rör människor och organisationer.
• Positionsuppgifter. Uppgifter om din enhets position, som kan vara antingen exakta eller oprecisa. Vi samlar t.ex. in positionsuppgifter via det globala satellitnavigeringssystemet (GNSS) (t.ex. GPS) och uppgifter om närliggande mobilmaster och Wi-Fi-surfpunkter. Positionen kan även härledas från en enhets IP-adress eller uppgifter i din kontoprofil som visar var enhetens finns med mindre precision, t.ex. på orts- eller postnummernivå.
• Andra uppgifter. Andra uppgifter som du har angett när du använt våra produkter. Det kan t.ex. gälla data om vilka knappar du trycker ned på en trådlös Xbox-handkontroll via Xbox-nätverket, spårningsdata när du använder Kinect, samt andra sensoruppgifter som när du använder enheter med relevanta sensorer som mäter antalet steg du tar. Om du använder Spend, efter ditt direktiv, kan vi även samla in data om ekonomiska transaktioner från ditt kreditkort för att tillhandahålla tjänsten. Om du deltar i en händelse i butik samlar vi in uppgifterna som du uppger när du registrerar dig för eller under händelsen, och om du deltar i en priskampanj samlar vi in uppgifterna som du anger i formuläret.

Innehåll. Innehåll i dina filer och meddelanden som du matar in, laddar upp, tar emot, skapar och kontrollerar. Om du t.ex. överför en fil med Skype till en annan Skype-användare måste vi samla in innehållet i den aktuella filen för att kunna visa det för dig och den andra användaren. Om du får ett e-postmeddelande via Outlook.com behöver vi samla innehållet i e-postmeddelandet för att leverera det till din inkorg, visa det för dig så att du kan svara på det och lagra det åt dig tills du väljer att ta bort det. Annat innehåll som vi samlade in när vi tillhandahåller produkter inkluderar:

• Kommunikation, t. ex. ljud, video, text (skriven, pennanteckning, dikterad eller på annat sätt), i ett meddelande, e-postmeddelande, samtal, en mötesförfrågan eller en chatt.
• Foton, bilder, låtar, filmer, programvara och andra medier eller dokument som du lagrar, hämtar eller på annat sätt processar igenom vårt moln.

Video eller inspelningar. Inspelningar av evenemang och aktiviteter i Microsoft byggnader, butiker och på andra platser. Om du kommer in i någon Microsoft Store eller någon av våra andra lokaler eller är med om ett Microsoft-evenemang som spelas in, kan vi behandla bilder av dig och dina röstdata.

Kommentarer och omdömen. Information som du ger oss och innehållet i meddelanden som du skickar till oss, t.ex. kommentarer, undersökningssvar och produktrecensioner som du skriver.

Trafikdata. Data som genereras genom din användning av Microsofts kommunikationstjänster. Trafikdata anger vem du har kommunicerat och när din kommunikation har skett. Vi kommer endast att behandla din trafikinformation för att tillhandahålla, underhålla och förbättra våra kommunikationstjänster och vi gör det med ditt samtycke.

Produktspecifika avsnitt nedan beskriver datainsamlingsmetoder som är användbara för användning av dessa produkter.

Microsoft använder de uppgifter vi samlar in för att ge dig innehållsrika, interaktiva upplevelser. Vi använder i synnerhet uppgifterna till att:

• tillhandahålla våra produkter, vilket omfattar uppdateringar, skydd, felsökning samt support. Det omfattar även att avslöja uppgifter för andra om så krävs för att tillhandahålla tjänsten eller utföra de transaktioner du begär.
• förbättra och utveckla våra produkter.
• anpassa våra produkter och ge rekommendationer.
• Visa annonser och marknadsföring för dig, vilket omfattar att skicka reklammeddelanden, visa riktad reklam och lägga fram relevanta erbjudanden för dig.

Vi använder dessutom uppgifterna till att driva vår verksamhet, vilket inkluderar att vi analyserar våra prestationer, uppfyller våra juridiska skyldigheter, utvecklar vår personal och bedriver forskning.

För dessa syften kombinerar vi uppgifter som vi samlar in från olika sammanhang (t.ex. från ditt bruk av två Microsoft-produkter) eller inhämtar från tredje part för att ge dig smidigare, mer enhetliga och anpassade upplevelser, för att fatta välgrundade affärsbeslut och för andra legitima syften.

I vår bearbetning av personuppgifter för dessa syften använder vi både automatiserade och manuella (mänskliga) metoder. Våra automatiserade metoder är ofta relaterade till våra manuella metoder. För att till exempel skapa, träna och förbättra noggrannheten för våra automatiserade bearbetningsmetoder (inklusive artificiell intelligens eller AI) granskar vi manuellt några av de förutsägelser och slutsatsdragningar som skapats av de automatiserade metoderna mot underliggande data som förutsägelserna och slutsatsdragningarna gjordes från. Till exempel med ditt tillstånd och för att förbättra våra taligenkänningstekniker granskar vi manuellt korta kodfragment av röstdata som vi har vidtagit åtgärder för att av-identifiera. Denna manuella granskning kan utföras av Microsofts anställda eller leverantörer som arbetar för Microsofts räkning.

Microsoft använder de data vi samlar in för att ge dig innehållsrika, interaktiva upplevelser. Vi använder i synnerhet uppgifterna till att

• tillhandahålla våra produkter, vilket omfattar uppdateringar, skydd, felsökning samt support. Det omfattar även att avslöja uppgifter för andra om så krävs för att tillhandahålla tjänsten eller utföra de transaktioner du begär.
• förbättra och utveckla våra produkter.
• anpassa våra produkter och ge rekommendationer.
• visa annonser och marknadsföring för dig, vilket omfattar att skicka reklammeddelanden, visa riktad reklam och lägga fram relevanta erbjudanden för dig.

Vi använder dessutom uppgifterna till att driva vår verksamhet, vilket inkluderar att vi analyserar våra prestationer, uppfyller våra juridiska skyldigheter, utvecklar vår personal och bedriver forskning.

För dessa ändamål kombinerar vi uppgifter vi samlar in från olika sammanhang (t.ex. ditt bruk av två Microsoft-produkter). Cortana kan t.ex. använda information från din kalender för att föreslå uppgifter i ett e-postmeddelande med förhandsinfo, och Microsoft Store använder information om de appar och tjänster du använder för att ge dig anpassade rekommendationer om appar. Men vi har byggt in tekniska och procedurmässiga skydd för att förhindra vissa datakombinationer i de fall lagen kräver det. På platser där detta är ett lagkrav lagrar vi t.ex. uppgifter som vi samlar in när du inte är autentiserad (inte inloggad) separat från all kontoinformation som identifierar dig direkt, såsom ditt namn, din e-postadress eller ditt telefonnummer.

I vår bearbetning av personuppgifter för dessa syften använder vi både automatiserade och manuella (mänskliga) metoder. Våra automatiserade metoder är ofta relaterade till våra manuella metoder. För att till exempel skapa, träna och förbättra noggrannheten för våra automatiserade bearbetningsmetoder (inklusive artificiell intelligens eller AI) granskar vi manuellt några av de förutsägelser och slutsatsdragningar som skapats av de automatiserade metoderna mot underliggande data som förutsägelserna och slutsatsdragningarna gjordes från. Till exempel med ditt tillstånd och för att förbättra våra taligenkänningstekniker granskar vi manuellt korta kodfragment av röstdata som vi har vidtagit åtgärder för att av-identifiera. Denna manuella granskning kan utföras av Microsofts anställda eller leverantörer som arbetar för Microsofts räkning.

När vi bearbetar personuppgifter om dig gör vi det med ditt samtycke och/eller på behovsbasis i syfte att kunna erbjuda de produkter som du använder, driva vår verksamhet, uppfylla våra avtalsenliga och juridiska skyldigheter, skydda våra system och kunder eller uppfylla andra legitima intressen hos Microsoft enligt beskrivningarna i detta avsnitt och avsnittet Anledningar till att vi delar personuppgifter i den här sekretesspolicyn. När vi överför personuppgifter från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet gör vi det baserat på en mängd olika juridiska mekanismer, enligt beskrivningen i avsnittet Var vi lagrar och behandlar personuppgifter i denna sekretesspolicy.

Mer om syftena med bearbetningen:

• Tillhandahålla våra produkter.. Vi använder uppgifterna för att det ska gå att använda våra produkter och för att ge dig innehållsrika, interaktiva upplevelser. Om du t.ex. använder OneDrive bearbetar vi dokumenten som du laddar upp till OneDrive så att du kan hämta, radera, redigera, vidarebefordra eller på annat sätt bearbeta dem enligt dina önskemål. Det ingår i tjänsten. Och om du t.ex. skriver en sökfråga i Bing-sökning använder vi sökfrågan för att visa sökresultat för dig. Eftersom kommunikation ingår i olika produkter, program och aktiviteter använder vi dessutom uppgifter för att kontakta dig. Vi kan t.ex. kontakta dig via telefon eller e-post eller på andra sätt för att informera dig om att en prenumeration upphör eller diskutera ditt licensieringskonto. Vi kommunicerar även med dig för att skydda våra produkter, t.ex. genom att berätta när det finns produktuppdateringar.
• Produktförbättring. Vi använder data för att ständigt förbättra våra produkter, bland annat genom att lägga till nya funktioner. Vi använder t.ex. felrapporter för att förbättra säkerhetsfunktioner, sökfrågor och klick i Bing för att förbättra sökresultats relevans, användningsuppgifter för att avgöra vilka nya funktioner som bör prioriteras och röstdata för att förbättra taligenkänningens noggrannhet.
• Anpassning. Många produkter omfattar anpassade funktioner, t.ex. rekommendationer som gör dig mer produktiv och roar dig. Automatiserade processer används för dessa funktioner för att anpassa dina produktupplevelser utifrån de uppgifter vi har om dig, t.ex. slutsatser vi drar om dig och hur du använder produkten, dina aktiviteter, dina intressen och var du befinner dig. Om du strömmar filmer i en webbläsare på en Windows-enhet kan du beroende på dina inställningar t.ex. få se en rekommendation om en app från Microsoft Store som sköter strömningen mer effektivt. Om du har ett Microsoft-konto kan vi med ditt tillstånd synka dina inställningar på flera enheter. Många av våra produkter tillhandahåller styrmedel för att inaktivera anpassade funktioner.
• Produktaktivering. Vi använder uppgifter – t.ex. enhets- och programtyp, position och unika enhets-, program-, nätverks- och prenumerations-id:n – för att aktivera produkter som kräver aktivering.
• Produktutveckling. Vi använder uppgifter för att utveckla nya produkter. Vi använder t.ex. uppgifter – i många fall avidentifierade – för att få bättre ordning på våra kunders behov av datorkraft och produktivitet, vilket kan ligga till grund för utvecklingen av nya produkter.
• Kundsupport. Vi använder data för att felsöka och diagnostisera produktproblem, reparera kundernas enheter och tillhandahålla andra kundservice- och supporttjänster, samt göra det möjligt för oss att upprätthålla, förbättra och säkra kvaliteten på våra produkter, tjänster och utbildningar samt undersöka säkerhetsincidenter. Data från inspelade samtal kan också användas för att autentisera eller identifiera dig baserat på din röst, så att Microsoft kan tillhandahålla supporttjänster och undersöka säkerhetsincidenter.
• Hjälpa till att skydda och felsökning. Vi använder uppgifter för att skydda och felsöka våra produkter. Detta omfattar att vi använder uppgifter för att upprätthålla våra produkters och kunders säkerhet, identifiera skadliga program och skadlig aktivitet, felsöka prestanda- och kompatibilitetsproblem för att hjälpa kunderna att få ut så mycket som möjligt av vad de har betalat för, samt meddela kunderna om uppdateringar av våra produkter. Detta kan omfatta att vi identifierar säkerhets- och skyddsproblem med automatiska system.
• Skydd. Vi använder uppgifter för att upprätthålla våra produkters och våra kunders säkerhet. Våra säkerhetsfunktioner och produkter kan stoppa skadlig programvara och meddela användare om skadlig programvara har hittats på deras enheter. Vissa av våra produkter, som Outlook.com eller OneDrive, skannar till exempel systematiskt innehåll på ett automatiserat sätt för att identifiera misstänkt skräppost, virus, stötande handlingar eller webbadresser som har flaggats som bedrägeri, nätfiske eller länkar till skadlig programvara. Vi förbehåller oss rätten att blockera leverans av meddelanden och ta bort innehåll om det bryter mot våra villkor. I enlighet med EU-förordning (EU) 2021/1232 har vi åberopat det undantag som förordningen tillåter från artiklarna 5(1) och 6(1) i EU-direktiv 2002/58/EG. Vi använder skanningsteknik för att skapa digitala signaturer (så kallade “hashar”) för vissa bilder och videoinnehåll i våra system. Dessa tekniker jämför sedan hasharna som de genererar med hashar för rapporterade bilder av sexuellt utnyttjande och övergrepp mot barn (en så kallad “hashuppsättning”) i en process som kallas “hashmatchning”. Microsoft hämtar hashuppsättningar från organisationer som agerar i allmänhetens intresse mot sexuellt utnyttjande av barn. Detta kan resultera i att information delas med National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) och brottsbekämpande myndigheter.
• Uppdateringar. Vi använder uppgifter vi samlar in för att utveckla produktuppdateringar och säkerhetskorrigeringar. Vi kan t.ex. använda information om din enhets kapacitet, till exempel det lediga minnet, för att ge dig en programvaruuppdatering eller säkerhetskorrigering. Uppdateringar och korrigeringar är avsedda att maximera din upplevelse av våra produkter, hjälpa dig att skydda dina uppgifters integritet, tillföra nya funktioner och utvärdera om din enhet är klar att ta emot sådana uppdateringar.
• Kampanjmeddelanden. Vi använder uppgifter vi samlar in för att leverera kampanjmeddelanden. Du kan registrera dig för e-postprenumerationer och välja om du vill ta emot kampanjmeddelanden från Microsoft via e-post, SMS, vanlig post och telefon. Mer information om hur du hanterar dina kontaktdata, e-postprenumerationer och kampanjmeddelanden hittar du i avsnittet Hur du kommer åt och kontrollerar dina personuppgifter i den här sekretesspolicyn.
• Relevanta erbjudanden. Microsoft använder uppgifter för att ge dig relevant och värdefull information om våra produkter. Vi analyserar uppgifter från en mängd källor för att förutse vilken information som är intressantast och mest relevant för dig och ger dig denna information på ett flertal olika sätt. Vi kan t.ex. förutsäga att du är intresserad av spel och meddela dig om nya spel vi tror att du kan tänkas gilla.
• Annonser. Microsoft använder inte det du säger i e-post, chattar från människor till människor, videosamtal eller röstbrevlåda eller dina dokument, foton eller andra personliga filer för att rikta reklam mot dig. Vi använder data som vi samlar in via våra interaktioner med dig, via några av våra produkter, tjänster, appar och webbegenskaper från första part (Microsoft-egenskaper) och webbegenskaper från tredje part för annonsering på våra Microsoft-egenskaper och på egenskaper från tredje part. Vi kan använda automatiserade processer för att göra reklamen mer relevant för dig. Mer information om hur dina data används för reklam finns i avsnittet Reklam i denna sekretesspolicy.
• Priskampanjer och händelser. Vi använder dina data till att administrera priskampanjer och händelser i våra fysiska Microsoft-butiker. Om du till exempel deltar i en priskampanj använder vi dina data för att välja en vinnare och ge dig priset om du skulle vinna. Om du registrerar dig för en kodningsworkshop eller spelhändelse lägger vi till ditt namn i listan över deltagare.
• Ekonomiska transaktioner. Vi använder uppgifter för att genomföra dina transaktioner med oss. Vi behandlar t.ex. betalningsuppgifter för att låta kunder prenumerera på produkter och använder kontaktuppgifter för att leverera varor som har köpts från Microsoft Store.
• Rapportering och affärsverksamhet. Vi använder uppgifter för att analysera vår verksamhet och utföra omvärldsbevakning. Då kan vi fatta välgrundade beslut och rapportera om vilket resultat vår verksamhet ger.
• Skydd av rättigheter och egendom. Vi använder uppgifter för att upptäcka och förebygga bedrägerier, lösa tvister, tillämpa avtal och skydda vår egendom. Vi använder t.ex. uppgifter för att bekräfta giltigheten av programvarulicenser och minska piratkopieringen. Vi kan använda automatiserade processer för att upptäcka och förhindra aktiviteter som gör intrång i våra och andras rättigheter, t.ex. bedrägeri.
• Rättslig efterlevnad. Vi behandlar uppgifter för att följa lagen. Vi använder t.ex. våra kunders ålder för att se till att hjälpa oss att uppfylla våra skyldigheter om att skydda barns integritet. Vi behandlar dessutom kontakt- och autentiseringsuppgifter för att hjälpa kunderna att utöva sina dataskyddsrättigheter.
• Forskning. Med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda enskilda personers rättigheter och friheter använder vi uppgifter för att bedriva forskning, bland annat i det allmänna intresset och för vetenskapliga ändamål.

Vi delar dina personuppgifter med ditt tillstånd eller för att slutföra en transaktion eller tillhandahålla en produkt som du har begärt eller godkänt. Vi delar även uppgifter med dotterbolag som Microsoft kontrollerar, med leverantörer som arbetar för oss, när så krävs enligt lag eller som svar vid en juridisk process, för att skydda våra kunder, för att rädda liv, för att upprätthålla våra produkters säkerhet, samt för att skydda Microsofts och dess kunders rättigheter och egendom.

Observera att enligt definitionen i vissa amerikanska lagar om datasekretess gäller “delning” även att tillhandahålla personuppgifter till tredje part i personligt anpassade reklamsyften. Mer information finns i avsnittet Om USA:s tillståndsdatasekretess nedan och vår Meddelande om U.S. State Data Privacy lagar.

Vi delar dina personuppgifter med din tillåtelse eller om så är nödvändigt för att slutföra en transaktion eller tillhandahålla en produkt som du har begärt eller godkänt. Exempelvis delar vi innehåll med tredje parter när du uppmanar oss att göra så, såsom när du skickar ett e-postmeddelande till en vän, delar foton och dokument via OneDrive eller länkar konton med en annan tjänst. Om du använder en Microsoft-produkt som tillhandahålls av en organisation som du är ansluten till, exempelvis en arbetsgivare eller skola, eller använder en e-postadress som tillhandahålls av en sådan organisation för att tillgå Microsoft-produkter, lämnar vi ut vissa data, exempelvis interaktionsdata och diagnostikdata för att din organisation ska kunna hantera produkterna. När du tillhandahåller betalningsdata för ett köp, delar vi dessa med banker och andra institutioner som behandlar betalningstransaktioner eller levererar andra finansiella tjänster, samt för att förhindra bedrägeri och minska kreditkortsrisker. När du sparar en betalningsmetod (t.ex. ett kort) på ditt konto som du och andra Microsoft-konto innehavare använder för att göra köp från Microsoft eller dess koncernbolag, kan dina inköpskvitton delas med alla andra som använder och har åtkomst till samma betalningsmetod för att göra ett köp från Microsoft, inklusive betalningsmetodens’namngivna kontoinnehavare. När du tillåter push-meddelanden för Microsoft-produkter eller program på en enhet som inte är en Windows-enhet bearbetar enhetens operativsystem vissa personuppgifter för att tillhandahålla push-meddelanden. Därför kan Microsoft skicka data till en extern aviseringsleverantör från tredje part för att leverera push-meddelanden. Din enhets push-meddelandetjänster styrs av sina egna tjänstspecifika villkor och sekretesspolicyer.

Dessutom delar vi personuppgifter med dotterbolag som Microsoft kontrollerar samt samarbetspartner. Vi delar även personuppgifter med leverantörer eller ombud som arbetar för vårt uppdrag med syftet som är beskrivet i denna policy. Exempelvis är det möjligt att företag som vi anlitat för att tillhandahålla kundservicesupport eller assistans med att skydda och säkra våra system och tjänster behöver tillgång till personuppgifter för att kunna tillhandahålla dessa tjänster. I detta fall måste dessa företag följa våra krav för dataintegritet samt säkerhet, och är inte tillåtna att använda personuppgifter de tar emot i annat syfte. Vi kan också lämna ut personuppgifter som ett led i en företagstransaktion, t.ex. en sammanslagning eller vid försäljning av tillgångar.

Slutligen behåller, använder, överför, avslöjar och bevarar vi personuppgifter, däribland ditt innehåll (t.ex. innehållet i din e-post på Outlook.com eller filer i privata mappar på OneDrive) om vi har god anledning att tro att detta är nödvändigt för att åstadkomma följande:

• Följa lagen eller som svar vid en rättslig process, däribland till polis och andra myndigheter.
• skydda våra kunder, exempelvis för att förhindra skräppost eller bedrägeriförsök, eller för att underlätta förhindrande av dödsfall eller allvarlig skada,
• hantera och upprätthålla säkerheten för våra produkter, däribland att förhindra eller stoppa en attack på våra datorsystem eller nätverk
• skydda rättigheter eller egendom som tillhör Microsoft eller våra kunder, inklusive verkställa de villkor som styr din användning av tjänsterna, men om vi får information om att någon använder våra tjänster för att handla med stulen immateriell eller fysisk egendom som tillhör Microsoft kommer vi inte att själva undersöka en kunds privata innehåll, utan vi kan då överlåta ärendet till en polismyndighet.

Mer information om uppgifter som vi offentliggör som svar på förfrågningar från polismyndigheter och andra myndigheter finns i Rapport om framställningar från polisen.

Observera att vissa av våra produkter innehåller länkar till, eller på annat sätt ger dig åtkomst till, produkter från tredje part vars sekretessrutiner skiljer sig från Microsofts. Om du anger personuppgifter i någon av dessa produkter behandlas dina uppgifter enligt deras sekretesspolicy.

Du kan även välja hur Microsoft samlar in och använder dina uppgifter. Du kan bestämma över de personuppgifter som Microsoft har fått och utöva dina dataskyddsrättigheter genom att kontakta Microsoft eller använda alla de verktyg vi tillhandahåller. I vissa fall blir din möjlighet att komma åt eller kontrollera dina personuppgifter begränsad, efter vad som tillåts enligt tillämplig lag. Hur du kommer åt eller kontrollerar dina personuppgifter beror även på vilka produkter du använder. Du kan till exempel:

• Kontrollera användningen av dina data för anpassad reklam från Microsoft genom att gå till vår avanmälningssida.
• välja huruvida du vill ta emot e-post, SMS, telefonsamtal och post med marknadsföring från Microsoft.
• komma åt och rensa vissa av dina uppgifter via Microsoft Sekretesspanelen.

Inte alla personuppgifter som bearbetas av Microsoft kan nås eller styras via verktygen ovan. Om du vill komma åt eller bestämma över vissa personuppgifter som bearbetats av Microsoft och som inte är tillgängliga via verktygen ovan eller direkt genom de Microsoft-produkter du använder, kan du alltid kontakta Microsoft på adressen i Kontakta oss eller genom att använda vårt webbformulär.

Vi tillhandahåller sammanställda mått angående användares begäranden om att utöva sina dataskyddsrättigheter genom Microsofts sekretessrapport.

Du kan även välja hur Microsoft samlar in och använder dina uppgifter. Du kan bestämma över de personuppgifter som Microsoft har fått och utöva dina dataskyddsrättigheter genom att kontakta Microsoft eller använda alla de verktyg vi tillhandahåller. I vissa fall blir din möjlighet att komma åt eller kontrollera dina personuppgifter begränsad, efter vad som tillåts enligt tillämplig lag. Hur du kommer åt eller kontrollerar dina personuppgifter beror även på vilka produkter du använder. Du kan till exempel:

• Kontrollera användningen av dina data för anpassad reklam från Microsoft genom att gå till vår avanmälningssida.
• välja huruvida du vill ta emot e-post, SMS, telefonsamtal och post med marknadsföring från Microsoft.
• komma åt och rensa vissa av dina uppgifter via Microsoft Sekretesspanelen.

Inte alla personuppgifter som bearbetas av Microsoft kan nås eller styras via verktygen ovan. Om du vill komma åt eller bestämma över vissa personuppgifter som bearbetats av Microsoft och som inte är tillgängliga via verktygen ovan eller direkt genom de Microsoft-produkter du använder, kan du alltid kontakta Microsoft på adressen i Kontakta oss eller genom att använda vårt webbformulär.

Vi tillhandahåller sammanställda mått angående användares begäranden om att utöva sina dataskyddsrättigheter genom Microsofts sekretessrapport.

Du kan komma åt och kontrollera dina personuppgifter som Microsoft har fått med verktyg som Microsoft tillhandahåller enligt beskrivningen nedan eller genom att kontakta Microsoft. Exempel:

• Om Microsoft har fått ditt tillstånd att använda dina personuppgifter kan du när som helst dra tillbaka tillståndet.
• Du kan begära åtkomst till, radering av och uppdateringar om dina personuppgifter.
• Om du vill flytta dina uppgifter någon annanstans kan du använda verktyg som Microsoft tillhandahåller för att göra det. Om det inte finns några sådana kan du kontakta Microsoft och få hjälp.

Du kan också invända mot eller begränsa Microsofts bruk av dina personuppgifter. Du kan t.ex. när som helst invända mot vårt bruk av dina personuppgifter:

• För direkt marknadsföring.
• Om vi genomför ett uppdrag i det allmänna intresset eller utövar våra eller en tredje parts legitima intressen.

Du kan ha dessa rättigheter enligt tillämplig lagstiftning, däribland EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), men vi erbjuder dig dessa rättigheter oavsett av var du befinner dig. I vissa fall blir din möjlighet att komma åt eller kontrollera dina personuppgifter begränsad, efter vad som tillåts enligt tillämplig lag.

Om din organisation, t.ex. din arbetsgivare, skola eller tjänsteleverantör, ger dig tillgång till och administrerar användningen av Microsoft-produkter kan du kontakta den om du vill veta mer om hur du kommer åt och bestämmer över dina personuppgifter.

Du kan komma åt och bestämma över de personuppgifter som Microsoft har fått och utöva dina dataskyddsrättigheter genom att använda alla de verktyg vi tillhandahåller. Vilka verktyg som du har mest nytta av beror på vår interaktion med dig och ditt bruk av våra produkter. Här är en allmän lista över verktyg som vi tillhandahåller för att du ska ha kontroll över dina personuppgifter. Specifika produkter kan ge tillgång till ytterligare styrmedel.

• Bing. Om du är inloggad i Bing kan du visa och rensa din lagrade sök- och chatthistorik på dinsekretesspanelen. Om du inte är inloggad i Bing kan du visa och rensa den lagrade sökhistoriken som är kopplad till din enhet i din Bing-inställningar.
• Cortana. Du kan styra vissa av de data som Cortana kommer åt eller lagrar i din Inställningar för Cortana.
• Microsoft-konto. Om du vill komma åt, redigera eller ta bort profil- och betalningsinformationen på ditt Microsoft-konto, ändra ditt lösenord, lägga till säkerhetsinformation eller avsluta ditt konto kan du göra det genom att besöka Webbplatsen för Microsoft-konto.
• Om du har en offentlig profil på Microsoft Developer Network (MSDN) kan du komma åt och redigera dina uppgifter genom att logga in på MSDN-forum.
• Microsoft Sekretesspanelen. Du kan bestämma vissa av de uppgifter Microsoft behandlar genom att använda ett Microsoft-konto på Microsoft Sekretesspanelen. Därifrån kan du t.ex. visa och rensa webb-, sök- och positionsuppgifter som är kopplade till ditt Microsoft-konto.
• Microsoft Store.Du kan komma åt din Microsoft Store profil och kontoinformation Microsoft Store genom att gå till och välja Visa konto eller Orderhistorik.
• Microsoft Teams för personligt bruk. Du kan ta reda på hur du exporterar eller tar bort Teams data som rör ditt personliga Microsoft-konto genom att gå till den här sida.
• OneDrive. Du kan visa, ladda ned och ta bort filer och foton i OneDrive genom att logga in på OneDrive.
• Outlook.com. Du kan ladda ned dina e-postmeddelanden i Outlook.com genom att logga in på ditt konto och navigera till dina sekretess- och datainställningar.
• Skype. Om du vill komma åt, redigera eller ta bort någon profil- och betalningsinformation för Skype eller ändra ditt lösenord loggar du in på ditt konto. Om du vill kan du exportera din chatthistorik och dina filer från Skype begära en kopia.
• Volume Licensing Service Center (VLSC). Om du är volymlicenskund kan du från Webbplats för Volume Licensing Service Center bestämma över dina kontaktuppgifter och prenumerations- och licensuppgifter från ett och samma ställe.
• Xbox. Om du använder Xbox-nätverket eller Xbox.com kan du granska eller redigera dina personuppgifter, bland annat faktura- och kontouppgifter, sekretessinställningar, Internetsäkerhet och inställningar för informationsdelning, genom att ansluta till Min Xbox på Xbox-konsolen eller på webbplatsen Xbox.com.

Inte alla personuppgifter som bearbetas av Microsoft kan nås eller styras via verktygen ovan. Om du vill komma åt eller bestämma över vissa personuppgifter som bearbetats av Microsoft och som inte är tillgängliga via verktygen ovan eller direkt genom de Microsoft-produkter du använder, kan du alltid kontakta Microsoft på adressen i Kontakta oss eller genom att använda vårt webbformulär. Vi svarar på förfrågningar om att bestämma över dina personuppgifter enligt tillämplig lag.

Dina kommunikationsinställningar

Du kan välja huruvida du vill ta emot kampanjmeddelanden från Microsoft via e-post, SMS, vanlig post och telefon. Om du får reklammeddelanden via e-post eller SMS från oss och vill avanmäla dig från dem kan du göra det genom att följa anvisningarna i meddelandet. Du kan även välja om du vill få reklam via e-post, telefonsamtal och vanlig post genom att logga in med ditt personliga Microsoft-konto och visa dina kommunikationsbehörigheter. Där kan du uppdatera dina kontaktuppgifter, hantera kontaktpreferenser överallt hos Microsoft, avanmäla dig från e-postprenumerationer och välja om du vill dela dina kontaktuppgifter med Microsofts partner. Om du inte har något personligt Microsoft-konto kan du hantera dina e-postinställningar för Microsoft genom att använda detta webbformulär. Dessa val gäller inte obligatoriska tjänstmeddelanden som ingår i vissa av Microsofts produkter, program, aktiviteter eller undersökningar, eller andra informativa meddelanden som det finns särskilda sätt att avprenumerera på.

Dina reklamalternativ

Om du vill avregistrera dig från att ta emot anpassad reklam från Microsoft går du till vår avanmälningssida. Om du avanmäler dig lagras preferensen i en cookie som är specifik för den webbläsare du använder. Avanmälningscookien gäller i fem år. Om du raderar cookies från enheten måste du avanmäla dig på nytt.

Du kan även länka ditt avanmälningsval till ditt personliga Microsoft-konto. Det gäller då på alla enheter där du använder kontot och fortsätter att gälla tills någon annan loggar in med ett annat personligt Microsoft-konto på den enheten. Om du raderar cookies på din enhet måste du logga in igen för att inställningarna ska gälla.

För annonser som Microsoft rår över och som visas i appar i Windows kan du använda avanmälan som är kopplad till ditt personliga Microsoft-konto, men du kan även avanmäla dig från intressebaserad reklam genom att stänga av annonserings-ID:t i inställningarna i Windows.

Eftersom uppgifterna som används för intressebaserad reklam även används för andra nödvändiga syften (bland annat för att tillhandahålla våra produkter, analyser och bedrägeridetektering) upphör inte insamlingen av uppgifter om du avanmäler dig från intressebaserad reklam. Annonser fortsätter att visas för dig, även om de kan vara mindre relevanta för dig.

Du kan avanmäla dig från intressebaserad reklam från tredje part som vi samarbetar med genom att besöka deras webbplatser (se ovan).

Webbläsarbaserade styrmedel

När du använder en webbläsare kan du bestämma över dina personuppgifter genom att använda vissa funktioner. Till exempel:

• Cookie-styrmedel. Du kan bestämma över de uppgifter som lagras i cookies och dra tillbaka cookie-tillstånd genom att använda de webbläsarbaserade cookie-styrmedel som beskrivs i avsnittet Cookies i denna sekretesspolicy.
• Spårningsskydd. Du kan bestämma över vilka uppgifter tredje parts webbplatser kan samla in om dig genom att använda Spårningsskydd i Internet Explorer (version 9 och senare) och Microsoft Edge. Denna funktion blockerar innehåll från tredje part – även cookies – från webbplatser som finns med på en spårningsskyddslista som du lägger till.
• Webbläsarstyrmedel för Do Not Track. Vissa webbläsare har integrerade ”Do Not Track” (DNT)-funktioner som kan skicka en signal till webbplatserna du besöker och anger att du inte vill bli spårad. Eftersom det ännu inte finns en gemensam syn på hur man ska tolka DNT-signalen, svarar inte Microsoft-tjänster för närvarande på webbläsar-DNT-signaler. Vi fortsätter att arbeta med internetbranschen för att nå en gemensam överenskommelse om hur DNT-signaler ska behandlas. Tills dess kan du använda de andra verktygen som vi tillhandahåller för att kontrollera datainsamling och -användning, inklusive möjligheten att avanmäla dig från intressebaserad reklam från Microsoft som beskrivs ovan.

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. De innehåller uppgifter som sedermera kan läsas av en webbserver i domänen som ursprungligen sparade cookien. Vi använder cookies och liknande teknik för att lagra och följa dina preferenser och inställningar, så att du kan logga in, se intressebaserad reklam, vara med och bekämpa bedrägerier, se till att vi kan analysera prestanda hos våra produkter och tillgodose andra legitima syften. Microsofts appar använder ytterligare identifierare för liknande syften, t.ex. annonserings-id:t i Windows som beskrivs i avsnittet Annonserings-ID i den här sekretesspolicynpolicyn.

Vi använder även så kallade webb-beacons för att leverera cookies och samla in uppgifter om användning och prestanda. Våra webbplatser kan innehålla webb-beacons, cookies eller liknande tekniker från Microsofts koncernbolag och partner så väl som tredje part, till exempel tjänstleverantörer som agerar å våra vägnar.

Cookies från tredje part kan vara: Cookies för sociala medier som utformats för att visa annonser och innehåll baserat på dina profiler på sociala medier och aktiviteter på våra webbplatser; Analyscookies för att bättre förstå hur du och andra använder våra webbplatser så att vi kan göra dem bättre, och så att tredje part kan förbättra sina egna produkter och tjänster; Marknadsföringscookies för att visa annonser som är relevanta för dig; och nödvändiga cookies som används för att utföra viktiga webbplatsfunktioner. Om det behövs får vi ditt medgivande innan du placerar eller använder valfria cookies som inte (i) är absolut nödvändiga för att tillhandahålla webbplatsen; eller (ii) i syfte att underlätta kommunikationen.

Se avsnittet Läs mer nedan för information om vår användning av cookies från tredje part, webb-beacons och analystjänster och andra liknande teknologier på våra webbplatser och tjänster. En lista över de tredje parter som anger cookies på våra webbplatser, inklusive tjänstleverantörer som agerar å våra vägnar, finns i vår cookies från tredje part inventering. På några av våra webbplatser finns en lista över tredje parter tillgänglig direkt på webbplatsen. Du kanske inte vill att de tredje parterna på de här webbplatserna ska ingå i listan på vår lager med tredjeparts cookies.

Du kan välja mellan ett antal verktyg för att bestämma vilka uppgifter som cookies, webb-beacons och liknande teknik samlar in. Du kan t.ex. använda styrmedlen i webbläsaren för att begränsa hur de webbplatser du besöker får använda cookies och dra tillbaka ditt tillstånd genom att rensa eller blockera cookies.

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. De innehåller uppgifter som sedermera kan läsas av en webbserver i domänen som ursprungligen sparade cookien. Dessa uppgifter består av en sträng med siffror och bokstäver som identifierar din dator unikt men som också kan innehålla annan information. Vissa cookies sparas av tredje part som agerar å våra vägnar. Vi använder cookies och liknande teknik för att lagra och se till att dina preferenser och inställningar följs, så att du kan logga in, för att visa intressebaserad reklam, bekämpa bedrägerier, analysera prestanda hos våra produkter och tillgodose andra legitima syften som beskrivs nedan. Microsofts appar använder ytterligare identifierare, t.ex. annonserings-ID:n i Windows för liknande syften, och många av våra webbplatser och program innehåller också webb-beacons och annan liknande teknik, såsom beskrivs nedan.

Vår användning av cookies och liknande teknik

Microsoft använder cookies och liknande teknik, beroende på sammanhang eller produkt, för bland annat följande syften:

• Lagra dina preferenser och inställningar. Vi använder cookies för att lagra dina preferenser och inställningar på din enhet och för att ge dig bättre upplevelser. Om du t.ex, beroende på dina inställningar, anger din ort eller ditt postnummer på en Microsoft-webbplats för att få lokala nyheter eller väderinformation kan vi lagra dessa uppgifter i en cookie så att du ser relevant lokal information nästa gång du besöker webbplatsen. Om dina preferenser – t.ex. det språk du föredrar – sparas i cookies slipper du ställa in dem upprepade gånger. Om du väljer att avanmäla dig från intressebaserad reklam sparar vi ditt val i en cookie på din enhet. I scenarier där vi får din tillåtelse att lägga cookies på din enhet kan du på samma sätt lagra ditt val i en cookie.
• Inloggning och autentisering. Vi använder cookies för att autentisera dig. När du loggar in på en webbplats med ditt personliga Microsoft-konto lagras ett unikt ID-nummer och inloggningstid i en krypterad cookie på din enhet. Tack vare denna cookie kan du gå från sida till sida på webbplatsen utan att behöva logga in på varje sida. Du kan också spara din inloggningsinformation så att du inte behöver logga in varje gång du kommer tillbaka till webbplatsen.
• Säkerhet. Vi använder cookies för att bearbeta information som hjälper oss att säkra våra produkter samt upptäcka bedrägerier och missbruk.
• Lagra information som du ger en webbplats. Vi använder cookies för att komma ihåg information som du har avslöjat för oss. När du ger Microsoft information, t.ex. då du lägger till produkter i en kundvagn på Microsofts webbplatser, lagrar vi dessa data i en cookie så att vi kommer ihåg dem.
• Sociala media. Några av våra webbplatser har sociala medier-cookies, inklusive sådana som gör att användare som är inloggade på den sociala medietjänsten kan dela innehåll via tjänsten.
• Feedback. Microsoft använder cookies för att du ska kunna ge feedback på en webbplats.
• Intressebaserad reklam. Microsoft använder cookies för att samla in uppgifter om din Internetaktivitet och identifiera dina intressen så att vi kan tillhandahålla den reklam som är mest relevant för dig. Du kan avanmäla dig från intressebaserad reklam från Microsoft genom att följa beskrivningen i avsnittet Hur du kommer åt och kontrollerar dina personuppgifter i denna sekretesspolicy.
• Visa annonser. Microsoft använder cookies för att registrera hur många besökare som har klickat på en annons och för att registrera vilka annonser du har sett, till exempel så att du inte ser samma upprepade gånger.
• Analyser. Vi använder cookies från första och tredje part och andra id:n för att samla in användnings- och prestandadata. Vi kan exempelvis använda cookies för att räkna antalet unika besökare på en webbsida eller tjänst och för att utveckla annan statistik om våra produkter.
• Prestanda. Vi använder cookies för att förstå och förbättra hur väl våra produkter fungerar. Vi använder t.ex. cookies för att samla in uppgifter som hjälper till med belastningsutjämningen. Detta ser till att våra webbplatser fungerar.

Om det behövs får vi ditt medgivande innan du placerar eller använder valfria cookies som inte (i) är absolut nödvändiga för att tillhandahålla webbplatsen; eller (ii) i syfte att underlätta kommunikationen. Mer information finns i avsnittet “Så här kontrollerar du cookies” nedan.

Några av de cookies vi vanligtvis använder finns uppräknade nedan. Denna lista är inte fullständig utan avser att illustrera några av huvudanledningarna till att vi placerar ut cookies. Om du besöker en av våra webbplatser sparar den vissa av eller samtliga dessa cookies:

• MSCC. Innehåller användaralternativ för de flesta Microsoft-egenskaper.
• MUID, MC1 och MSFPC. Identifierar unika webbläsare som besöker Microsofts webbplatser. Dessa cookies används för annonsering, webbplatsanalys och andra verksamhetssyften.
• ANON. Innehåller ANID, en unik identifierare som härleds från ditt Microsoft-konto, som används för reklam, personlig anpassning och drift. Det används också för att spara ditt val att avanmäla dig från intressebaserad reklam från Microsoft, om du har valt att associera din avanmälan med ditt Microsoft-konto.
• CC. Innehåller en landskod som fastställs från din IP-adress.
• PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf . Underlättar att autentisera dig när du loggar in med ditt Microsoft-konto.
• MC0 . Identifierar om cookies är aktiverade i webbläsaren.
• MS0. Identifierar en specifik session.
• NAP. Innehåller en krypterad version av ditt land, postnummer, ålder, kön, språk och yrke, om detta är känt, baserat på din Microsoft-kontoprofil.
• MH. Visas på webbplatser med gemensam marknadsföring där Microsoft samarbetar med en annonsör. Denna cookie identifierar annonsören så att rätt annons väljs.
• barninfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm. Innehåller information som Microsoft-kontot använder på sina sidor i samband med barnkonton.
• MR. Den här cookies används av Microsoft för att återställa eller uppdatera cookien för MUID.
• x-ms-gateway-slice . Identifierar en gateway för belastningsutjämning.
• TOptOut. Registrerar ditt beslut att inte ta emot intressebaserad reklam från Microsoft. Vid behov placerar vi denna cookie som standard och tar bort den när du samtycker till intressebaserad reklam.

Vi kan också använda cookies från andra Microsoft-koncernbolag, företag och partners, till exempel LinkedIn och Xandr.

Cookies från tredje part

Utöver de cookies som Microsoft anger när du besöker våra webbplatser använder vi även cookies från tredje part för att förbättra tjänsterna på våra webbplatser. Vissa tredje parter kan också ange cookies när du besöker Microsofts webbplatser. Exempel:

• Företag vi anlitar för att tillhandahålla tjänster för vår räkning, till exempel webbplatsanalys, sparar cookies när du besöker våra webbplatser.
• Företag som levererar innehåll på Microsofts webbplatser, till exempel videor eller nyheter eller annonser, placerar själva egna cookies.

Dessa företag använder de uppgifter de behandlar enligt sin egen sekretesspolicy, som kan göra att dessa företag kan samla in och kombinera information om vad du gör på olika webbplatser, i olika appar och på diverse onlinetjänster.

Följande typer av cookies från tredje part kan användas, beroende på kontext, tjänst eller produkt, samt dina inställningar och behörigheter:

• Cookies för sociala medier. Vi och tredje parter använder sociala medier cookies för att visa annonser och innehåll baserat på dina sociala medieprofiler och aktivitet på våra webbplatser. De används för att koppla din aktivitet på våra webbplatser till dina sociala medieprofiler så att annonser och innehåll du ser på våra webbplatser och på sociala medier bättre återspeglar dina intressen.
• Analyscookies.Vi tillåter tredje parter att använda analyscookies för att förstå hur du använder våra webbplatser så att vi kan göra dem bättre och tredje part kan utveckla och förbättra sina produkter, som de kan använda på webbplatser som inte ägs eller drivs av Microsoft. Analyscookies används till exempel för att samla in information om de sidor du besöker och hur många klick du behöver för att utföra en uppgift. Du kan också använda dessa cookies för marknadsföringsändamål.
• Marknadsföringscookies.Vi och tredje parter använder marknadsföringscookies för att visa dig nya annonser genom att registrera vilka annonser du redan har sett. De används också för att spåra vilka annonser du klickar på eller köp du gör efter att ha klickat på en annons för betalningsändamål, och för att visa annonser som är mer relevanta för dig. De används till exempel för att upptäcka när du klickar på en annons och visar annonser baserat på dina sociala medieintressen och webbplatsens webbhistorik.
• Nödvändiga cookies.Vi använder nödvändiga cookies för att utföra viktiga webbplatsfunktioner. Om du till exempel vill logga in kan du spara dina språkinställningar, tillhandahålla en kundvagnsupplevelse, förbättra prestanda, dirigera trafik mellan webbservrar, identifiera storleken på skärmen, fastställa sidinläsningstider och mäta målgrupper. Dessa cookies är nödvändiga för att våra webbplatser ska fungera.

Om det behövs får vi ditt medgivande innan du placerar eller använder valfria cookies som inte (i) är absolut nödvändiga för att tillhandahålla webbplatsen; eller (ii) i syfte att underlätta kommunikationen.

En lista över de tredje parter som anger cookies på våra webbplatser, förutom tjänstleverantörer som agerar för vår räkning, finns i vår lager med tredjeparts cookies Cookieinventeringen från tredje part innehåller även länkar till dessa webbplatser eller sekretessmeddelanden från tredje part. Kontakta tredje parts webbplatser eller sekretessmeddelanden om du vill ha mer information om deras sekretesspolicy för deras cookies som kan anges på våra webbplatser. På några av våra webbplatser finns en lista över tredje parter tillgänglig direkt på webbplatsen. Du kanske inte vill att de tredje parterna på de här webbplatserna ska ingå i listan på vår lager med tredjeparts cookies.

Hur du hanterar cookies

De flesta webbläsarna accepterar automatiskt cookies, men ger kontroller som gör det möjligt för dig att blockera eller radera dem. I Microsoft Edge kan du t.ex. blockera eller radera cookies genom att välja Inställningar > Sekretess och säkerhet > Radera webbdata > Cookies och andra webbplatsdata. Mer information om hur du tar bort cookies i Microsoft-webbläsare finns i Microsoft Edge, Tidigare Microsoft Edgeeller Internet Explorer. Om du använder en annan webbläsare följer du instruktionerna för den webbläsaren.

Som vi nämnde ovan, om det behövs, får vi ditt medgivande innan vi placerar eller använder valfria cookies som inte (i) är absolut nödvändiga för att tillhandahålla webbplatsen; eller (ii) i syfte att underlätta kommunikationen. Vi avgränsar dessa valfria cookies via syfte, t. ex. för reklam och sociala medier. Du kan samtycka till vissa kategorier av valfria cookies och inte andra. Du kan också justera alternativen genom att klicka på Hantera cookies i sidans sidfot eller via inställningarna som görs tillgängliga på webbplatsen. Vissa funktioner i Microsofts produkter styrs av cookies. Om du väljer att blockera cookies kan du inte logga in i eller använda vissa av dessa funktioner, och preferenser som är beroende av cookies går förlorade. Om du väljer att ta bort cookies tas alla inställningar som styrs av dessa cookies bort, inklusive reklaminställningar. De behöver då återskapas.

Ytterligare sekretesstyrmedel som kan påverka cookies, inklusive funktionen Spårningsskydd i Microsofts webbläsare, beskrivs i avsnittet Hur du kommer åt och kontrollerar dina personuppgifter i denna sekretesspolicy.

Vår användning av webb-beacons och analystjänster

Vissa av Microsofts webbsidor innehåller elektroniska taggar som kallas webb-beacons. Vi använder dem för att leverera cookies på våra webbplatser, räkna användare som har besökt webbplatserna och leverera produkter i samarbete med andra företag. Vi kan skicka med webb-beacons eller liknade teknik i våra elektroniska meddelanden för att avgöra om meddelandena har öppnats eller använts.

Utöver att placera webb-beacons på våra egna webbplatser, arbetar vi ibland tillsammans med andra företag för att placera webb-beacons på deras webbplatser eller i deras reklam. Detta hjälper oss att bland annat utveckla statistik om hur ofta klickningar på en annons på en Microsoft-webbsida slutar med ett köp eller annan åtgärd på annonsörens hemsida. Det gör också att vi bättre kan förstå hur du använder en Microsoft-partners webbplats i samband med din användning av en produkt eller tjänst från Microsoft.

Slutligen innehåller Microsofts produkter ofta webb-beacons eller liknande teknik från tredje partsleverantörer av analystjänster. De hjälper oss att sammanställa statistik om hur effektiva våra kampanjer och andra åtgärder är. Med denna teknik kan analysleverantörer ställa in eller läsa sina egna cookies eller andra identifierare på din enhet, genom vilka de kan samla in information om dina internetaktiviteter med olika program, webbplatser eller andra produkter. Dock förbjuder vi dessa analysleverantörer att använda webb-beacons på våra webbplatser för att komma åt information som direkt identifierar dig (som ditt namn eller din e-postadress). Du kan avregistrera dig från datainsamling eller användning av vissa av dessa analysleverantörer genom att besöka någon av följande webbplatser: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (kräver att du installerar ett webbläsartillägg), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, AcuityAds, WebTrendseller Optimizely.

Andra liknande tekniker

Utöver vanliga cookies och webb-beacons kan våra produkter även använda andra liknande tekniker för att lagra och läsa datafiler på din dator. Detta görs vanligtvis för att behålla dina inställningar eller för att förbättra hastighet och prestanda genom att vissa filer lagras lokalt. Men liksom vanliga cookies kan dessa tekniker också lagra unika id:n för din dator, som sedan kan användas för att spåra beteende. Dessa tekniker innefattar Local Shared Objects (eller ”Flash-cookies”) och Silverlights programlagring.

Local Shared Objects eller ”Flash cookies”. Webbplatser som använder Adobe Flash-teknik kan använda Local Shared Objects eller ”Flash-cookies” för att lagra data på datorn. Information om hur du hanterar eller blockerar Flash-cookies finns på hjälpsidan för Flash Player.

Silverlights programlagring. Webbplatser eller program som använder Microsoft Silverlight-teknik har också möjlighet att lagra data genom Silverlights programlagring. Mer information om att hantera eller blockera sådan lagring finns i avsnittet Silverlight i denna sekretesspolicy.

Om du använder en Microsoft-produkt med ett konto som tillhandahålls av en organisation som du har anknytning till, exempelvis en arbetsgivare eller en skola, så kan den organisationen göra följande:

• Kontrollera och administrera din Microsoft-produkt och ditt produktkonto, inbegripet produktens eller produktkontots sekretessrelaterade inställningar.
• tillgå och behandla dina uppgifter, inbegripet interaktionsdata, diagnostikdata och innehållet i dina meddelanden och filer som är kopplade till din Microsoft-produkt och dina produktkonton.

Om du förlorar åtkomsten till arbets- eller skolkontot (t.ex. om du byter jobb) kan du förlora åtkomsten till produkter och det innehåll som är kopplat till dessa produkter, däribland dem du har förvärvat på egen hand, om du har använt ditt arbets- eller skolkonto till att logga in i sådana produkter.

Många Microsoft-produkter är avsedda att användas av organisationer, t.ex. skolor och företag. Se avsnittet Företags- och utvecklarprodukter i denna sekretesspolicy. Om din organisation ger dig tillgång till Microsoft-produkter är ditt bruk av Microsoft-produkterna underställt din organisations policyer, om det finns några. Du bör ställa integritetsfrågor till organisationens administratör, däribland eventuella önskemål om att utöva dina dataskyddsrättigheter. När du använder sociala funktioner i Microsoft-produkter kan andra användare i ditt nätverk se en del av vad du gör. Om du vill veta mer om sociala och andra funktioner kan du läsa den specifika dokumentationen eller hjälpen för Microsoft-produkten. Microsoft ansvarar inte för våra kunders sekretess eller säkerhetspolicy, vilka kan skilja sig från de som anges i denna sekretesspolicy.

När du använder en Microsoft-produkt som tillhandahålls av din organisation regleras Microsofts behandling av dina personuppgifter i anknytning till den produkten av ett avtal mellan Microsoft och din organisation. Microsoft behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla din organisation och dig produkten, och för Microsofts affärsåtgärder i samband med tillhandahållandet av produkten så som beskrivs i Företags- och utvecklarprodukter avsnittet. Som sagt, om du har frågor om Microsofts behandling av dina personuppgifter i samband med att produkter tillhandahålls din organisation ska du kontakta denna. Om du har frågor om Microsofts affärsåtgärder i samband med att produkter tillhandahålls din organisation som tillhandahålls i produktvillkoren ska du kontakta Microsoft så som beskrivs i avsnittet Kontakta oss. Mer information om våra affärsåtgärder finns i avsnittet Företags- och utvecklarprodukter.

För Microsoft-produkter som tillhandahålls av din grundskola eller ditt gymnasium, däribland Microsoft 365 Education, kommer Microsoft:

• inte samla in eller använda personliga elevdata utöver vad som behövs i utbildnings- eller skolverksamhetssyften;
• inte sälja eller hyra ut personliga elevdata;
• inte använda eller dela personliga elevdata för annonsering eller liknande kommersiella syften, exempelvis beteendebaserad riktad annonsering för elever;
• inte skapa en personlig profil för en elev annat än som stöd för utbildnings- eller skolverksamhetssyften, eller efter godkännande av förälder, vårdnadshavare eller elev; och
• kräva att de leverantörer av utbildningstjänster som personliga elevdata delas med ska vara skyldiga att implementera och följa samma åtaganden för personliga elevdata.

Med ett Microsoft-konto kan du logga in på Microsofts produkter, och även produkter som tillhör partner utvalda av Microsoft. Personuppgifter som är kopplade till ditt Microsoft-konto omfattar inloggningsuppgifter, namn- och kontaktuppgifter, betalningsuppgifter, enhets- och användningsuppgifter, dina kontakter, information om dina aktiviteter samt dina intressen och favoriter. Om du loggar in på ditt Microsoft-konto blir anpassning och enhetliga upplevelser tillgängliga i alla produkter och på alla enheter. Du kan även använda datalagring i molnet, betala med betalningsmedel som har lagrats i ditt Microsoft-konto samt använda andra funktioner.

Det finns tre olika typer av Microsoft-konton:

• När du skapar ett Microsoft-konto som är kopplat till din personliga e-postadress kallar vi det ett personligt Microsoft-konto.
• Om du eller din organisation (t.ex. en arbetsgivare eller din skola) skapar ett Microsoft-konto som är knutet till e-postadressen som den organisationen har bestått dig med, kallar vi det kontot ett arbets- eller skolkonto.
• Om du eller din tjänstleverantör (t.ex. en bredbands- eller Internetleverantör) skapar ditt Microsoft-konto som är knutet till din e-postadress på tjänstleverantörens domän kallar vi det kontot ett tredjepartskonto.

Om du loggar in i en tjänst som en tredje part erbjuder med ditt Microsoft-konto kommer du att avslöja de kontouppgifter som tjänsten kräver för den tredje parten.

Med ett Microsoft-konto kan du logga in på Microsofts produkter, och även produkter som tillhör partner utvalda av Microsoft. Personuppgifter som är kopplade till ditt Microsoft-konto omfattar inloggningsuppgifter, namn- och kontaktuppgifter, betalningsuppgifter, enhets- och användningsuppgifter, dina kontakter, information om dina aktiviteter samt dina intressen och favoriter. Om du loggar in på ditt Microsoft-konto blir anpassning och enhetliga upplevelser tillgängliga i alla produkter och på alla enheter. Du kan även använda datalagring i molnet, betala med betalningsmedel som har lagrats i ditt Microsoft-konto samt använda andra funktioner. Det finns tre olika typer av Microsoft-konton:

• När du skapar ett Microsoft-konto som är kopplat till din personliga e-postadress kallar vi det ett personligt Microsoft-konto.
• Om du eller din organisation (t.ex. en arbetsgivare eller din skola) skapar ett Microsoft-konto som är knutet till e-postadressen som den organisationen har bestått dig med, kallar vi det kontot ett arbets- eller skolkonto.
• Om du eller din tjänstleverantör (t.ex. en bredbands- eller Internetleverantör) skapar ditt Microsoft-konto som är knutet till din e-postadress på tjänstleverantörens domän kallar vi det kontot ett tredjepartskonto.

Personliga Microsoft-konton. De uppgifter som är kopplade till ditt personliga Microsoft-konto, och hur dessa uppgifter används, beror på hur du använder kontot.

• Skapa ett Microsoft-konto. När du skapar ett personligt Microsoft-konto efterfrågas vissa personuppgifter, och vi tilldelar dig ett unikt id-nummer för att identifiera ditt konto och associerad information. Vissa produkter kräver ett riktigt namn, t.ex. sådana som involverar betalning, men du kan logga in i och använda andra Microsoft-produkter utan att ange ditt riktiga namn. Vissa uppgifter som du tillhandahåller, t.ex. visningsnamn, e-postadress och telefonnummer, kan användas för att hjälpa andra att hitta och få kontakt med dig inom Microsofts produkter. Personer som känner till ditt visningsnamn, din e-postadress eller ditt telefonnummer kan till exempel använda den informationen för att söka efter dig på Skype eller Microsoft Teams för privat bruk och skicka en inbjudan till dig. Om du använder din e-postadress på ditt jobb eller din skola för att skapa ett personligt Microsoft-konto kan din arbetsgivare eller skola få åtkomst till dina uppgifter. I vissa fall måste du ändra e-postadressen till en personlig e-postadress om du vill kunna fortsätta använda produkter som riktar sig mot konsumenter (t.ex. Xbox-nätverket).
• Logga in på ett Microsoft-konto. När du loggar in på ditt Microsoft-konto skapar vi en registrering av inloggningen, vilket innefattar datum och tid, information om produkten du loggade in på, ditt inloggningsnamn, det unika numret som är tilldelat ditt konto, ett unikt id som har tilldelats din enhet, din IP-adress samt ditt operativsystem och webbläsarversion.
• Logga in på Microsoft-produkter. När du loggar in på kontot får du tillgång till förbättrad anpassning, med sömlösa och enhetliga upplevelser i alla produkter och enheter. Inloggning i kontot ger också möjlighet att komma åt och använda datalagring i molnet, möjlighet att betala med betalningsmedel som har lagrats i ditt Microsoft-konto samt möjlighet att aktivera andra förbättrade funktioner och inställningar. När du till exempel loggar in gör Microsoft information som sparats på ditt konto tillgänglig för alla Microsoft-produkter så att viktiga saker är precis där du behöver dem. När du loggar in på ditt konto förblir du inloggad tills du loggar ut. Om du lägger till ditt Microsoft-konto på en Windows-enhet (version 8 eller senare) loggas du automatiskt in i produkter som använder Microsoft-kontot när du använder de produkterna på enheten. När du är inloggad kommer vissa tjänster att visa ditt namn eller användarnamn och ditt profilfoto (om du lagt till ett till din profil) som en del av din användning av Microsofts produkter, bland annat dina kommunikationer, sociala interaktioner och offentliga publiceringar. Läs mer om Microsoft-konto, dina data och dina val.
• Logga in på tredjepartsprodukter. Om du loggar in med ditt Microsoft-konto i en produkt från en tredje part delar du uppgifter med den tredje parten enligt dennes sekretesspolicy. Den tredje parten får även versionsnumret som har tilldelats ditt konto (ett nytt versionsnummer tilldelas varje gång du ändrar inloggningsuppgifter) och information som beskriver om ditt konto har inaktiverats. Om du delar dina profildata kan den tredje parten visa ditt namn eller användarnamn och ditt profilfoto (om du har lagt till ett i din profil) när du är inloggad på den tredje partens produkt. Om du väljer att använda Microsoft-kontot för att göra inbetalningar till någon tredje part skickar Microsoft informationen som lagras i Microsoft-kontot till den tredje parten eller dennes leverantörer (t.ex. betalningshanterare) efter behov för att kunna behandla betalningen och effektuera ordern. Uppgifterna kan vara namn, kreditkortsnummer, faktura- och leveransadresser samt relevant kontaktinformation. Information som tredjeparten tar emot när du loggar in eller gör ett inköp kan tredjeparten använda och dela enligt sina egna rutiner och policyer. Du bör noggrant läsa igenom sekretesspolicyn för varje produkt som du loggar in på och från varje återförsäljare som du köper något av, så att du kan avgöra hur insamlade data hanteras.

Arbetsplats- eller skolkonton. Uppgifterna som är kopplade till ett arbets- eller skolkonto och hur de används liknar i stora stycken användningen och insamlingen av uppgifter som är förknippade med ett personligt Microsoft-konto.

Om din arbetsgivare eller skola använder Azure Active Directory (AAD) för att hantera kontot kan du använda ditt arbets-eller skol konto för att logga in på Microsoft-produkter, till exempel Microsoft 365 och Office 365, och produkter från tredje part som tillhandahålls av din organisation. Om det krävs av din organisation kommer du också bli ombedd att ange ett telefonnummer eller en alternativ e-postadress för ytterligare säkerhetsverifiering. Och om din organisation tillåter det kan du också använda ditt arbets- eller skolkonto för att logga in på Microsofts eller tredje parts produkter som du själv skaffar dig.

Observera detta om du loggar in på Microsofts produkter med ett arbets- eller skolkonto:

• Ägaren av domänen som är kopplad till din e-postadress kan styra och administrera ditt konto och få tillgång till och behandla dina uppgifter, däribland innehållet i kommunikation och filer. Det gäller även uppgifter som lagras i produkter som tillhandahålls dig av din organisation samt produkter som du förvärvar själv.
• Ditt bruk av produkterna är föremål för din organisations eventuella policyer. Du bör begrunda din organisations policyer och huruvida det känns bra att ge din organisation tillgång till alla dina uppgifter innan du väljer att använda ditt arbets- eller skolkonto för att logga in på produkter som du förvärvar själv.
• Om du förlorar åtkomsten till arbets- eller skolkontot (t.ex. om du byter arbetsgivare) kan du förlora åtkomsten till produkter (och innehållet som är kopplat till dem) som du har förvärvat på egen hand, om du använde ditt arbets- eller skolkonto till att logga in på sådana produkter.
• Microsoft ansvarar inte för din organisations integritets- eller säkerhetspraxis, som kan skilja sig från Microsofts.
• Om din organisation administrerar ditt bruk av Microsofts produkter ska du ställa integritetsfrågor till din administratör. Det gäller även alla önskemål om att utöva dina rättigheter som registrerad. Se även avsnittet Meddelande till slutanvändare i denna sekretesspolicy.
• Om du är osäker på om ditt konto är ett arbets- eller skolkonto ska du kontakta din organisation.

Tredjepartskonton. Uppgifterna som är kopplade till ett Microsoft-konto som tillhör tredje part och hur de används liknar i stora stycken användningen och insamlingen av uppgifter som är förknippade med ett personligt Microsoft-konto. Tjänsteleverantören rår över ditt konto och möjligheten att få tillgång till eller radera det. Du bör noga läsa igenom villkoren som den tredje parten ställer upp så att du förstår vad parten kan göra med ditt konto.

För användare under 13 år eller enligt lag i deras jurisdiktion kommer vissa Microsoft-produkter och -tjänster antingen att blockera användare under den åldern eller be dem att få tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare innan de kan använda det, inklusive när de skapar ett konto för åtkomst Microsoft-tjänster. Vi ber inte medvetet yngre barn än så att lämna fler uppgifter än vad som behövs för att tillhandahålla tjänsten.

När förälderns tillstånd eller medgivande har lämnats behandlas barnets konto ungefär som alla andra konton. Läs mer om personliga konton och skolkonton i avsnittet Microsoft-konto i sekretesspolicyn och Microsoft Family Safety i det produktspecifika avsnittet. Barnet kan använda kommunikationstjänster som Outlook och Skype och kan fritt kommunicera och dela data med andra användare i alla åldrar. Föräldrar eller vårdnadshavare kan ändra eller återkalla tidigare medgivandeval. Läs mer om föräldramedgivande och Microsoft-barnkonton. Som organisatör för en Microsoft-kontofamilj kan föräldern eller vårdnadshavaren hantera barnets information och inställningar på sidan Family Safety och visa och ta bort barnets data under Sekretesspanelen. Välj Mer information nedan om hur du kommer åt och tar bort underordnade data och information om barn och Xbox-profiler.

För användare under 13 år eller enligt lag i deras jurisdiktion kommer vissa Microsoft-produkter och -tjänster antingen att blockera användare under den åldern eller be dem att få tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare innan de kan använda det, inklusive när de skapar ett konto för åtkomst Microsoft-tjänster. Vi ber inte medvetet yngre barn än så att lämna fler uppgifter än vad som behövs för att tillhandahålla tjänsten.

När förälderns tillstånd eller medgivande har lämnats behandlas barnets konto ungefär som alla andra konton. Barnet kan använda kommunikationstjänster som Outlook och Skype och kan fritt kommunicera och dela data med andra användare i alla åldrar. Läs mer om föräldramedgivande och Microsoft-barnkonton.

Föräldrar eller vårdnadshavare kan ändra eller återkalla tidigare medgivandeval. Som organisatör för en Microsoft-kontofamilj kan föräldern eller vårdnadshavaren hantera barnets information och inställningar på sidan Family Safety och visa och ta bort barnets data under Sekretesspanelen. Se nedan för mer information om hur du kommer åt och tar bort underordnade data.

Nedan finns ytterligare information om insamlingen av data från barn, inklusive mer information när det gäller Xbox.

Åtkomst till och borttagning av underordnade data. För Microsoft-produkter och -tjänster som kräver föräldramedgivande kan en förälder visa och ta bort vissa data som tillhör deras barn från förälderns sekretesspanel: webbhistorik, sökhistorik, platsaktivitet, medieaktivitet, appar och tjänstaktivitet samt produkt- och tjänstprestandadata. Om du vill ta bort dessa data kan en förälder logga in på sin sekretesspanel och hantera sina barns aktiviteter. Observera att en förälders möjlighet att komma åt och/eller ta bort ett barns personliga information på deras sekretesspanel varierar beroende på vilken lagstiftning du befinner dig i.

Dessutom kan en förälder kontakta vårt sekretesssupportteam via formuläret för sekretesssupport och, efter autentiseringen, begära att datatyperna på sekretesspanelen tillsammans med följande data tas bort: programvara, installation och inventering; enhetsanslutning och konfiguration; feedback och omdömen; träning och aktivitet; supportinnehåll; supportinteraktioner; och miljösensor. Vi bearbetar autentiserade borttagningsbegäranden inom 30 dagar efter mottagandet.

Observera att innehåll som e-postmeddelanden, kontakter och chattar är tillgängligt via produktupplevelser. Du hittar mer information om data som du kan styra i Microsoft-produkter genom att gå till våra vanliga frågor och svar om sekretess.

Om ditt barns konto inte ingår i din Microsoft-familjegrupp och du inte har åtkomst till ditt barns aktivitet på sekretesspanelen måste du skicka en begäran som är relaterad till ditt barns data via formuläret för sekretesssupport. Sekretessteamet kommer att be om kontoverifiering innan begäran uppfylls.

Om du vill ta bort alla dina barns personliga uppgifter måste du begära borttagning av barnets konto via formuläret Avsluta ditt konto. Den här länken uppmanar dig att logga in med dina autentiseringsuppgifter för ditt barns konto. Kontrollera att sidan visar rätt Microsoft-konto och följ sedan anvisningarna för att begära att ditt barns konto tas bort. Läs mer om hur du stänger ett Microsoft-konto.

När du har skickat in begäran om att avsluta ditt barns konto väntar vi 60 dagar innan kontot tas bort permanent om du ändrar dig eller behöver komma åt något på kontot innan det stängs och tas bort permanent. Under vänteperioden är ditt konto markerat för stängning och permanent borttagning, men det finns fortfarande kvar. Om du vill öppna ditt barns Microsoft-konto igen loggar du bara in igen inom den 60-dagarsperioden. Vi avbryter stängningen av kontot och kontot kommer att återställas.

Vad är Xbox? Xbox är Microsofts avdelning för spel och underhållning. Xbox är värd för ett onlinenätverk som består av programvara och möjliggör onlineupplevelser över flera plattformar. Med den här tjänsten kan ditt barn söka efter och spela spel, visa innehåll, kommunicera med vänner på Xbox och ansluta till andra spel- och sociala nätverk. Barn kan ansluta till Xbox-nätverket med Xbox-konsoler, Windows-enheter och mobila enheter (Android och iPhone).

Xbox-konsoler är enheter som ditt barn kan använda för att hitta och spela spel, filmer, musik och annan digital underhållning. När de loggar in på Xbox i appar, spel eller på en konsol tilldelar vi en unik identifierare till deras enhet. Till exempel: När Xbox-konsolen är ansluten till Internet och de loggar in i konsolen, kan vi identifiera vilken konsol och vilken version av konsolens operativsystem de använder.

Xbox fortsätter att erbjuda nya upplevelser i klientappar som är anslutna till och som tillhandahålls av tjänster som Xbox-nätverk och molnspel. När vi är inloggade på en Xbox-upplevelse samlar vi in nödvändiga data för att hålla dessa upplevelser tillförlitliga, uppdaterade, säkra och fungerande som förväntat.

Data vi samlar in när du skapar en Xbox-profil. Du som förälder eller vårdnadshavare måste samtycka till insamling av personuppgifter från ett barn under 13 år eller enligt din jurisdiktion. Med din tillåtelse kan ditt barn ha en Xbox-profil och använda Xbox onlinenätverk. När barnets Xbox-profil skapas loggar du in med ditt eget Microsoft-konto för att verifiera att du är vuxen organisatör i din Microsoft-kontofamiljgrupp. Vi samlar in en alternativ e-postadress eller ett alternativt telefonnummer för att öka kontosäkerheten. Om ditt barn behöver hjälp med att komma åt sitt konto kan de använda något av dessa alternativ för att verifiera att de äger Microsoft-kontot.

Vi samlar in begränsad information om barn, inklusive namn, födelsedatum, e-postadress och region. När du registrerar ditt barn för en Xbox-profil tilldelar vi en gamertag (ett offentligt smeknamn) och ett unikt ID. När du skapar ditt barns Xbox-profil ger du ditt samtycke till att Microsoft samlar in, använder och delar information baserat på deras sekretess- och kommunikationsinställningar på Xbox onlinenätverk. De mest restriktiva inställningarna är satt som standard för ditt barns sekretess och kommunikation.

Data vi samlar in. Vi samlar in information om ditt barns användning av Xbox-tjänster, spel, appar och enheter, inklusive:

• När de loggar in i och ut från Xbox, inköpshistorik och vilket innehåll de skaffar sig.
• Vilka spel de spelar och appar de använder, var de är i ett spel, achievements och spelstatistik.
• Prestandadata om Xbox-konsoler, Xbox Game Pass och andra Xbox-appar, Xbox-nätverket, anslutna tillbehör och nätverksanslutning, inklusive eventuella fel på maskin- eller programvara.
• Innehåll de lägger till, laddar upp eller delar via Xbox-nätverket, inklusive text, bilder och videor som de spelar in i spel och appar.
• Sociala aktiviteter, inklusive chattdata och interaktioner med andra spelare och anslutningar som de gör (vänner de lägger till och personer som följer dem) i Xbox-nätverket.

Om ditt barn använder en Xbox-konsol eller Xbox-appen på en annan enhet som har möjlighet att ansluta till Xbox-nätverket och enheten innehåller en lagringsenhet (hårddisk eller minnesenhet), lagras användningsdata på lagringsenheten och skickas till Microsoft nästa gång de loggar in på Xbox, även om de har spelat offline.

Diagnostikdata för Xbox-konsol. Om ditt barn använder en Xbox-konsol kommer konsolen att skicka obligatoriska data till Microsoft. Obligatoriska data är den minsta mängden data som krävs för att hålla Xbox säker, uppdaterad och gör så att det fungerar som det ska.

Spelklipp. Alla spelare i en spel för flera spelare-session kan spela in video (spelklipp) och ta skärmbilder av deras vy av spelet. Andra spelares spelklipp och skärmbilder kan fånga ditt barns spelkaraktär och gamertag under den sessionen. Om en spelare spelar in spelklipp och tar skärmbilder på en dator kan de resulterande spelklippen också fånga upp ljudchattar om ditt barns sekretess- och kommunikationsinställningar på Xbox onlinenätverket tillåter det.

Textning. Under Xbox realtidschatt (“grupp”) kan spelarna aktivera en röst till text-funktion som gör det möjligt för dem att visa chatten som text. Om en spelare aktiverar denna funktion använder Microsoft den resulterande textdatan för att tillhandhålla textning av chattar för spelare som behöver det. Dessa data kan även användas för att skapa en säker spelmiljö och upprätthålla Communitystandarder för Xbox.

Dataanvändning. Microsoft använder de data vi samlar in för att förbättra spelprodukter och upplevelser, vilket gör det säkrare och roligare med tiden. Data vi samlar in gör också att vi kan tillhandahålla ditt barn personliga utvalda upplevelser. Det inkluderar att ansluta dem till spel, innehåll, tjänster och rekommendationer.

Xbox-data som är visningsbar för andra. När ditt barn använder Xbox-nätverket är deras onlinenärvaro (som kan ställas in på "visa som offline" eller "blockerad"), gamertag, spelsstatistik och achievements synligt för andra spelare i nätverket. Beroende på hur du ställer in ditt barns säkerhetsinställningar för Xbox kan de dela information när de spelar eller kommunicerar med andra på Xbox-nätverket.

Säkerhet. För att göra Xbox-nätverket till en säker spelmiljö och tillämpa Communityregler för Xbox kan vi samla in och granska röst, text, bilder, videor och spelinnehåll (till exempel spelklipp som ditt barn laddar upp, konversationer de har och saker de publicerar i klubbar och spel).

Skydd mot fusk och bedrägeriskydd. Att tillhandahålla en rättvis spelmiljö är viktigt för oss. Vi förbjuder fusk, hackning, kontostöld och andra obehöriga eller bedrägliga aktiviteter när ditt barn använder ett Xbox-onlinespel eller en nätverksansluten app på sin Xbox-konsol, dator eller mobila enhet. För att upptäcka och förhindra bedrägerier och fusk kan vi använda verktyg för skydd mot fusk och bedrägeriskydd, program och andra tekniker. Sådana tekniker kan skapa digitala signaturer (kallas hashvärden”) med hjälp av viss information som “samlas in från deras Xbox-konsol, dator eller mobila enhet och hur de använder den enheten. Detta kan omfatta information om webbläsare, enhet, aktiviteter, spelidentifierare och operativsystem.

Xbox-data som delas med spel- och programutgivare. När ditt barn använder ett Xbox online-spel eller en nätverksansluten app via Xbox-konsolen, datorn eller en mobilen, har utgivaren av det spelet eller den appen tillgång till information om barnets användning för att hjälpa utgivaren att leverera och förbättra sin produkt och ge support. Den här informationen kan omfatta: ditt barns Xbox-användar-ID, gamertag, begränsad kontoinformation som land och åldersintervall, data om ditt barns kommunikation i spelen, eventuell tillämpningsaktivitet för Xbox, spelsessioner (t.ex. förflyttningar i spelet och typer av fordon som använts i spelet), ditt barns närvaro på Xbox-nätverket, hur länge de spelar spelet eller använder appen, rankning, statistik, spelarprofiler, avatarer eller spelarbilder, vänlistor, aktivitetsflöde för officiella klubbar de är medlem i, officiella klubbmedlemskap och eventuellt innehåll som de skapar och skickar i spelet eller appen.

Tredjepartsutgivare och utvecklare av spel och appar har sin egen unika och oberoende relationer med användare och deras insamling och användning av personliga data omfattas av deras särskilda sekretessprinciper. Du bör noggrant läsa deras policyer och ta reda på hur de använder ditt barns data. Utgivarna kan t.ex. välja att lämna ut eller visa speldata (t.ex. på ledartavlor) via sina egna tjänster. Du kan hitta deras policyer länkade till spel- eller appinformationssidorna i våra butiker.

Mer information på Datadelning med spel och appar .

Om du vill sluta dela spel- eller appdata med en utgivare kan du ta bort dess spel eller app från alla enheter där du har installerat dem. Vissa utgivares åtkomst till ditt barns data kan återkallas på microsoft.com/consent.

Hantera inställningar för barnkonton. Som organisatör för en Microsoft-kontofamilj kan du hantera ett barns information och inställningar på sidan Family Safety, liksom deras sekretessinställningar för Xbox-profilen från sidan Xbox Sekretess och onlinesäkerhet .

Du kan också använda appen Xbox Family Settings för att hantera ditt barns upplevelser på Xbox-nätverket, inklusive: utgifter i Microsoft- och Xbox-butiker, visa ditt barns Xbox-aktivitet och ange åldersklassificeringar och skärmtid.

Läs mer om hur du hanterar Xbox-profiler på Xbox onlinesäkerhet och sekretessinställningar.

Läs mer om Microsoft-kontofamiljgrupper på Förenkla familjens liv.

Legacy.

• Xbox 360. Den här Xbox-konsolen samlar in begränsad obligatoriska diagnostikdata. Dessa data hjälper ditt barns konsol att fungera som förväntat.
• Kinect. Kinect-sensorn är en kombination av kamera, mikrofon och infraröd sensor som gör det möjligt att använda rörelser och röst för att kontrollera spelet. Exempel:
  • Om du vill kan kameran användas för att logga in dig på Xbox-nätverket automatiskt med ansiktsigenkänning. Dessa data finns kvar på konsolen och delas inte med någon. Du kan välja att ta bort dessa data från konsolen när som helst.
  • För spel kan Kinect mappa avstånd mellan kroppslederna på ett barn för att skapa en streckgubbe som representerar barnet för att aktivera spelet.
  • Kinect-mikrofonen kan aktivera röstchatt mellan spelarna under spelet. Med mikrofonen kan du också aktivera röstkommandon för konsolen, spel och appar eller ange sökord.
  • Kinect-sensorn kan även användas för ljud- och videokommunikation genom tjänster som Skype.

Mer information om Kinect på Xbox Kinect och sekretess.

Nedan hittar du mer information om integritet, t.ex. hur vi skyddar dina uppgifter, var vi bearbetar dem och hur länge vi behåller dem. Det finns mer information om Microsofts arbete för att skydda din integritet på Microsoft Privacy.

Microsoft värnar om att skydda dina personuppgifter. Vi använder en rad säkerhetstekniker och säkerhetsmetoder för att skydda personuppgifter från oönskad åtkomst, användning och utlämnande. Till exempel lagras personuppgifter som du anger på datorsystem som har begränsad åtkomst och finns i skyddade lokaler. Vid överföring av mycket känsliga data (exempelvis kreditkortsnummer och lösenord) via Internet, skyddar vi denna med kryptering. Microsoft följer gällande lagar om uppgiftsskydd, däribland rådande lagar om avisering vid säkerhetsintrång.

Personuppgifter som samlas in av Microsoft kan lagras och behandlas i den region där du bor, i USA eller i andra länder där Microsoft, dess samarbetspartner, dotterbolag eller tjänsteleverantörer är verksamma. Microsoft har stora datacenter i Australien, Österrike, Brasilien, Kanada, Finland, Frankrike, Tyskland, Hong Kong, Indien, Irland, Japan, Korea, Luxemburg, Malaysia, Nederländerna, Singapore, Sydafrika, Storbritannien och USA. Den primära lagringsplatsen är vanligen i kundens region eller i USA, ofta med en säkerhetskopia hos ett datacenter i en annan region. Lagringsplatserna väljs med avsikt att fungera effektivt, att förbättra prestanda och skapa redundans i syfte att skydda data om strömavbrott eller andra problem skulle inträffa. Vi vidtar åtgärder för att bearbeta de data som vi samlar in enligt denna sekretesspolicy enligt bestämmelserna i denna policy och enligt tillämplig lagstiftning.

Vi överför personuppgifter från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Schweiz till andra länder, som enligt Europeiska kommissionens utvärdering i vissa fall inte lever upp till lämplig uppgiftsskyddsnivå. Deras lagar kanske inte garanterar dig samma rättigheter, eller så kanske det inte finns någon tillsynsmyndighet för integritet där som kan hantera dina klagomål. När vi deltar i sådana överföringar använder vi en mängd olika rättsliga mekanismer, inklusive kontrakt som standardavtalsklausulerna som publiceras av Europeiska kommissionen enligt kommissionens implementeringsbeslut 2021/914, för att skydda dina rättigheter och göra det möjligt för dessa skydd att följer med dina uppgifter. Om du vill läsa mer om EU-kommissionens beslut angående nivån på skyddet av personuppgifter i de länder där Microsoft behandlar personuppgifter kan du läsa den här artikeln på Europeiska kommissionen webbplats.

Microsoft Corporation följer EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), UK Extension to the EU-U.S. DPF och Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) som anges av USA:s handelsdepartement. Microsoft Corporation har certifierat för USA:s handelsdepartement att det följer EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) avseende behandling av personuppgifter som tagits emot från EU-U.S. DPF och från Storbritannien (och Gibraltar) för att förlita sig på UK Extension to the EU-U.S. DPF. Microsoft Corporation har certifierat U.S. Department of Commerce att de följer EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) avseende behandling av personuppgifter som tagits emot från EU-U.S. DPF och från Storbritannien (och Gibraltar) för att förlita sig på UK Extension to the EU-U.S. DPF. Om det finns en konflikt mellan villkoren i denna sekretesspolicy och DPF-principerna för EU-U.S. och/eller Swiss-U.S. DPF-principer, principerna ska gälla. Om du vill veta mer om DPF-programmet (Data Privacy Framework) och se vår certifiering kan du gå till webbplatsen för U.S. Department of Commerce’s Data Privacy Framework. Microsoft Corporations dotterbolag i USA som kan ses i vår självcertifiering och som listas Microsofts amerikanska entiteter eller dotterbolag som följer DPF-principerna följer också principerna i DPF.

Om du har en fråga eller ett klagomål som rör Microsofts deltagande i DPF Frameworks rekommenderar vi att du kontaktar oss via vår webbformulär. För eventuella klagomål som rör DPF-ramverken som Microsoft inte kan lösa direkt har vi valt att samarbeta med relevant EU-dataskyddsmyndighet, eller en panel som upprättats av de europeiska dataskyddsutfärdarna, för att lösa tvister med eu-personer, UK InformationFormat (för brittiska personer) och Swiss Federal Data Protection and Information Debit (FDPIC) för att lösa tvister med schweiziska personer. Kontakta oss om du vill ha kontaktuppgifter till din dataskyddsmyndighet. Som beskrivs ytterligare i DPF-principerna är bindande skiljeförfarande tillgängligt för att hantera kvarvarande klagomål som inte lösts på annat sätt. Microsoft omfattas av U.S. Federal Trade Commission (FTC) rörande utredning och lagföring.

Personer vars personuppgifter skyddas av Japans lag om skydd av personuppgifter bör läsa artikeln om Webbplats för den japanska kommissionen för personlig informationsskydd (endast publicerad på japanska) för mer information om för mer information om kommissionens granskning av vissa länders system för skydd av personuppgifter.

Microsoft behåller personuppgifter så länge som krävs för att tillhandahålla produkterna och genomföra transaktionerna som du har begärt, eller för andra legitima syften, t.ex. att efterleva våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister och verkställa våra avtal. Eftersom dessa behov kan variera för olika typer av uppgifter och för de sammanhang i vilka vi har interagerat eller du har använt våra produkter, kan den period vi faktiskt behåller dem variera avsevärt.

Här är några andra kriterier som avgör bevarandeperiodens längd:

• Tillhandahåller, skapar och/eller administrerar kunden data med förväntning om att vi behåller informationen tills kunden tar bort den? Exempel kan vara ett dokument som du lagrar i OneDrive eller ett e-postmeddelande som du lagrar i inkorgen i Outlook.com. I sådana fall skulle vi ha som mål att behålla uppgifterna tills du själv väljer att ta bort dem, till exempel genom att flytta ett e-postmeddelande från din inkorg i Outlook.com till mappen Borttaget och sedan tömma den. (När mappen Borttaget töms, behålls objekten i vårt system i upp till 30 dagar innan de raderas slutgiltigt.) (Observera att det kan finnas andra orsaker till att uppgifter måste raderas tidigare, t.ex. om du överskrider gränser för hur mycket data som går att lagra i ditt konto.)
• Finns det en automatiserad funktion, t.ex som den i Microsofts sekretesspanel, som kunderna kan använda för att komma åt och ta bort personuppgifter när som helst? Om en sådan funktion saknas, används vanligen en kortare bevarandeperiod.
• Är den personliga informationen av extra känsligt slag? I så fall sparas de normalt kortare tid.
• Har Microsoft antagit och informerat om en specifik bevarandeperiod för en viss typ av data? För Bing-sökfrågor avidentifierar vi t.ex. lagrade frågor genom att ta bort hela IP-adressen efter 6 månader. Cookie-ID:n och annat som identifierar ett visst konto eller en viss enhet tas bort efter 18 månader.
• Har användaren lämnat samtycke till en längre bevarandeperiod? I så fall bevarar vi informationen i enlighet med ditt samtycke.
• Har Microsoft förbundit sig att behålla eller radera informationen juridiskt, avtalsenligt eller på annat sätt? Exempel kan vara obligatorisk lagstiftning om att behålla uppgifter i det aktuella landet, påbud från myndigheterna om att behålla uppgifter som är relevanta för en undersökning eller uppgifter som måste behållas i syfte att lösa en tvist. Om vi enligt lag är ålagda att ta bort olagligt innehåll så gör vi det.

Om du är bosatt i USA behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med tillämplig amerikansk lagstiftning om datasekretess, inklusive California Consumer Privacy Act (CCPA). Det här avsnittet av vår sekretesspolicy innehåller information som krävs av CCPA och andra amerikanska lagar om datasekretess och kompletterar vår sekretesspolicy.

Observera att de senaste ändringarna av CCPA och andra lagar om datasekretess för tillstånd börjar gälla 2023. Men reglerna som implementerar några av dessa lagar har ännu inte slutförts. Vi arbetar kontinuerligt för att bättre efterleva dessa lagar, och vi kommer att uppdatera våra processer och avslöjanden när dessa implementeringsregler slutförs.

Se även vår Meddelande om U.S. State Data Privacy lagar och vår Washington State Connecticut Sekretesspolicy för konsumenthälsodata för ytterligare information om de data vi samlar in, bearbetar, delar och lämnar ut samt dina rättigheter enligt tillämplig amerikansk lagstiftning om datasekretess.

Rea. Vi säljer inte dina personuppgifter. Därför erbjuder vi ingen avanmälan för försäljning av personuppgifter.

Dela. Vi kan ”dela” dina personuppgifter, enligt definitionen i Kaliforniens och andra tillämpliga amerikanska delstatslagar, i anpassade reklamsyften. Som vi nämnde i vårt Reklam-avsnitt levererar vi inte anpassad reklam till barn vars födelsedatum i deras Microsoft-konto identifierar dem som under 18 år.

I punktlistan nedan beskriver vi de kategorier av data som vi delar för anpassade reklamändamål, mottagarna av personuppgifterna och vårt syfte med bearbetning. Beskrivningar av uppgifterna som ingår i respektive kategori finns i avsnittet Personliga data vi samlar in.

Kategorier av personliga data

• Namn och kontaktuppgifter
• Mottagare: Tredje part som utför annonseringstjänster online för Microsoft
• Ändamål med behandlingen: Att leverera anpassade annonser baserat på dina intressen

• Demografiska uppgifter
• Mottagare: Tredje part som utför annonseringstjänster online för Microsoft
• Ändamål med behandlingen: Att leverera anpassade annonser baserat på dina intressen

• Prenumerations- och licensieringsuppgifter
• Mottagare: Tredje part som utför annonseringstjänster online för Microsoft
• Ändamål med behandlingen: Att leverera anpassade annonser baserat på dina intressen

• Interaktioner
• Mottagare: Tredje part som utför annonseringstjänster online för Microsoft
• Syfte med bearbetning: För att leverera anpassad reklam baserat på dina intressen

Mer information om våra annonseringsmetoder och våra Meddelande om U.S. State Data Privacy lagar finns i avsnittetReklam om “delning” i anpassade reklamsyften enligt tillämplig amerikansk delstatslagstiftning.

Rättigheter. Du har rätt att begära att vi (i) ska avslöja vilka personuppgifter vi samlar in, använder, lämnar ut, delar och säljer, (ii) tar bort dina personuppgifter, (iii) korrigerar dina personuppgifter, (iv) begränsar användningen och avslöjandet av känsliga data och (v) avregistrerar dig från “att dela” dina personuppgifter med tredje part i personligt anpassade reklamsyften på webbplatser från tredje part. Detta kan du begära själv eller via ett behörigt ombud. Om du använder en auktoriserad agent förser vi din agent med detaljerad vägledning om hur du kan utöva dina sekretessrättigheter. Mer information om hur du använder dessa rättigheter finns i vår Meddelande om U.S. State Data Privacy lagar. Se även vår Washington State Connecticut Sekretesspolicy för konsumenthälsodata för information om de rättigheter som är tillgängliga enligt lagen i Washington.

Om du har ett Microsoft-konto kan du utöva dina rättigheter via Microsoft Sekretesspanelen, vilket innebär att du måste logga in på ditt Microsoft-konto. Om du vill fråga eller begära något ytterligare efter att ha använt panelen kan du kontakta Microsoft på adressen i avsnittet Kontakta oss eller använda vårt webbformulär eller ringa oss på +1 (844) 931 2038. Om du inte har något konto kan du utöva dina rättigheter genom att kontakta oss så som beskrivs ovan. Vi kan begära ytterligare information, t. ex. om ditt bosättningsland, din e-postadress och ditt telefonnummer för att verifiera din begäran innan vi uppfyller den.

Du kan ange ditt val att avregistrera dig från att dela dina personuppgifter med tredje part för personlig annonsering på webbplatser från tredje part genom att gå till vår delning av avanmälningssida. Du kan också styra den anpassade annonsering du ser på Microsofts egenskaper genom att gå till vår avanmälningssida.

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga data i andra syften än de som anges nedan utan ditt medgivande, eller enligt vad som är tillåtet eller obligatoriskt enligt tillämplig lagstiftning. Därför erbjuder vi inte möjlighet att begränsa användningen av känsliga data.

Du har rätt att inte få diskriminatorisk behandling om du utövar dina sekretessrättigheter. Vi kommer inte att motse dig om du utövar dina sekretessrättigheter.

Personuppgiftsbehandling. I punktlistan nedan anges de kategorier av personuppgifter som vi samlar in, källorna till personuppgifterna, våra syften med behandlingen och de kategorier av tredjepartsmottagare som vi tillhandahåller dina personuppgifter med. Beskrivningar av uppgifterna som ingår i respektive kategori finns i avsnittet Personliga data vi samlar in. Mer information om kriterier för kvarhållning av personuppgifter finns i Vårt bevarande av personuppgifter-avsnittet.

Kategorier av personliga data

• Namn och kontaktuppgifter
• Källor till personuppgifter: Interaktioner med användare och partner som vi erbjuder gemensamt marknadsförda tjänster med
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Tillhandahålla våra produkter, svara på kundfrågor, tillhandahålla hjälp, säkerhet och felsökning, samt marknadsföring
• Mottagare: Tjänstleverantörer och användarriktade entiteter

• Autentiseringsuppgifter
• Källor till personliga data: Interaktioner med användare och organisationer som representerar användare
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Tillhandahålla våra produkter, autentisering och kontoåtkomst, samt hjälp, säkerhet och felsökning
• Mottagare: Tjänstleverantörer och användarriktade entiteter

• Demografiska uppgifter
• Källor till personuppgifter: Interaktioner med användare och köp från datamäklare
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Tillhandahålla och anpassa våra produkter, produktutveckling, hjälp, säkerhet och felsökning samt marknadsföring
• Mottagare: Tjänstleverantörer och användarriktade entiteter

• Betalningsuppgifter
• Källor till personuppgifter: Interaktioner med användare och finansiella institut
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Genomföra handelstransaktioner, bearbeta transaktioner, uppfylla order, tillhandahålla hjälp, säkerhet och felsökning samt identifiera och förhindra bedrägerier
• Mottagare: Tjänstleverantörer och användarriktade entiteter

• Prenumerations- och licensieringsuppgifter
• Källor till personliga data: Interaktioner med användare och organisationer som representerar användare
• Ändamål med bearbetning (insamling och avslöjande till tredje part): Tillhandahåll, anpassa och aktivera våra produkter; Kundsupport; hjälp, säkerhet och felsökning; och marknadsföring
• Mottagare: Tjänstleverantörer och användarriktade entiteter

• Interaktioner
• Källor till personuppgifter: Interaktioner med användare, inklusive data som Microsoft genererar via dessa interaktioner
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Tillhandahålla och anpassa våra produkter, produktförbättring, produktutveckling, marknadsföring samt hjälp, säkerhet och felsökning
• Mottagare: Tjänstleverantörer och användarriktade entiteter

• Innehåll
• Källor till personliga data: Interaktioner med användare och organisationer som representerar användare
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Tillhandahålla våra produkter, skydd och hjälp samt säkerhet och felsökning
• Mottagare: Tjänstleverantörer och användarriktade entiteter

• Video eller inspelningar
• Källor till personuppgifter: Interaktioner med användare och offentligt tillgängliga källor
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Tillhandahålla våra produkter, produktförbättring, produktutveckling, marknadsföring, hjälp, säkerhet och felsökning samt skydd
• Mottagare: Tjänstleverantörer och användarriktade entiteter

• Kommentarer och omdömen
• Källor till personuppgifter: Interaktioner med användare
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Tillhandahålla våra produkter, produktförbättring, produktutveckling, kundsupport samt hjälp, säkerhet och felsökning
• Mottagare: Tjänstleverantörer och användarriktade entiteter

I punktlistan ovan anges primära källor och syften för behandling av respektive personuppgiftskategori, men vi samlar också in personuppgifter från de källor som anges i avsnittet Personliga data vi samlar in. Ett exempel är utvecklare som skapar upplevelser genom eller för Microsoft-produkter. Likaledes behandlar vi alla kategorier av personuppgifter i de syften som beskrivs i Hur vi använder personuppgifter-avsnittet såsom att fullgöra våra skyldigheter enligt lag, utveckla vår personal och bedriva forskning.

Beroende på dina sekretessinställningar, ditt medgivande och beroende på vilka produkter du använder och dina val kan vi samla in, bearbeta eller lämna ut vissa personuppgifter som kvalificerar sig som “känsliga data” enligt tillämplig amerikansk lagstiftning om datasekretess. Känsliga data är en delmängd av personliga data. I listan nedan beskriver vi de kategorier av känsliga data som vi samlar in, källorna till känsliga data, vårt syfte med bearbetning och kategorierna av mottagare från tredje part som vi delar känsliga data med. Mer information om känsliga data som vi kan samla in finns i Personliga data vi samlar in-avsnittet.

Kategorier av känsliga data

• Kontoinloggning, bankkonto, debet- eller kreditkortsnummer och sätt att komma åt kontot (säkerhets- eller åtkomstkod, lösenord, autentiseringsuppgifter osv.)
• Källor till känsliga data: Interaktioner med användare och organisationer som representerar användare
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Tillhandahålla produkten och uppfylla begärda ekonomiska transaktioner
• Mottagare: Tjänstleverantörer och leverantörer av betalningsbearbetning

• Exakt geoplatsinformation
• Källor till känsliga data: Användares interaktioner med produkterna
• Syfte med bearbetning (insamling och avslöjande till tredje part): Tillhandahåll den begärda tjänsten; produktförbättring; vissa attribut kan avslöjas för tredje part för att tillhandahålla tjänsten
• Mottagare: Användare och tjänstleverantörer (mer information finns i Positioneringstjänster och inspelning i Windowsavsnittet i vår sekretesspolicy)

• Ras eller etnicitet, tillhörighet eller medlemskap i unionen
• Källor till känsliga data: Kommunikation med användare
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Genomföra forskningsstudier för att bättre förstå hur våra produkter används och uppfattas och för att förbättra produktupplevelserna
• Mottagare: Tjänstleverantörer

• Medicinsk eller mental hälsa, sexliv eller sexuell läggning
• Källor till känsliga data: Kommunikation med användare
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Genomföra forskningsstudier för att bättre förstå hur våra produkter används och uppfattas och för att förbättra produktupplevelserna och tillgängligheten
• Mottagare: Tjänstleverantörer

• Innehållet i post, e-post eller textmeddelanden (där Microsoft inte är avsedd mottagare av kommunikationen)
• Källor till känsliga data: Användares interaktioner med produkterna
• Ändamål med behandlingen (insamling och utlämnande till tredje part): Tillhandahålla våra produkter, förbättra produktupplevelsen och säkerheten samt hjälp, skydd och felsökning
• Mottagare: Tjänstleverantörer

• Personuppgifter som samlas in från ett känt barn under 13 år
• Källor till känsliga data: Interaktioner med användare och organisationer som representerar användare
• Ändamål med bearbetning (insamling och avslöjande till tredje part): Tillhandahåll våra produkter; produktförbättring; produktutveckling; Rekommendationer; hjälp, säkerhet och felsökning; och säkerhet
• Mottagare: Tjänstleverantörer och användarriktade entiteter (i enlighet med din Microsoft Family Safety inställningar)

Punktlistan ovan innehåller de primära källorna och syftet med bearbetning av personuppgifter som samlas in från barn under 13 år, men vi samlar även in personuppgifter från de källor som anges i Insamling av data från barn-avsnittet.

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga data i andra syften än följande:

• Utför tjänsterna eller tillhandahåll de varor du rimligen förväntar dig
• Bidra till att säkerställa säkerheten och integriteten för våra tjänster, system och data, för att bekämpa skadliga, bedrägliga eller olagliga handlingar och för att skydda den fysiska säkerheten för enskilda personer, i den utsträckning behandlingen är rimligen nödvändig och proportionerlig
• För kortsiktig tillfällig användning (inklusive icke anpassade annonser), så länge personuppgifterna inte avslöjas för tredje part, används de inte för profilering, och inte heller för att ändra en enskild persons upplevelse utanför den aktuella interaktionen med Microsoft
• Utföra tjänster för Microsofts räkning, till exempel för att underhålla konton, tillhandahålla kundservice, behandla eller uppfylla order/transaktioner, verifiera kundinformation, behandla betalningar, tillhandahålla finansiering, tillhandahålla analys, tillhandahålla lagring och liknande tjänster
• Utföra aktiviteter för att verifiera eller upprätthålla kvaliteten eller säkerheten för, eller förbättra, uppgradera eller förstärka en tjänst eller enhet som ägs eller kontrolleras av Microsoft
• Samla in eller behandla känsliga data där insamlingen eller behandlingen inte är avsedd att dra slutsatser om egenskaper för den enskilda personen
• Andra aktiviteter i enlighet med framtida bestämmelser som utfärdas i enlighet med amerikanska delstatslagar om datasekretess

Avidentifierade data. I vissa situationer kan Microsoft bearbeta avidentifierade data. Data är i det här tillståndet när vi inte kan länka data till en person som sådana data kan relatera till utan att vidta ytterligare åtgärder. I dessa fall, och om det inte tillåts enligt tillämplig lag, kommer vi att behålla sådan information i ett avidentifierat tillstånd och kommer inte att försöka identifiera den person som avidentifierade data relaterar till.

Utlämnande av personuppgifter i affärssyfte eller kommersiella syften. Som anges i avsnittet Anledningar till att vi delar personuppgifter delar vi personuppgifter med tredje part i olika affärssyften eller kommersiella syften. De primära affärssyftena eller kommersiella syftena i vilka vi delar personuppgifter är behandling som anges i tabellen ovan. Vi delar dock alla kategorier av personuppgifter som anges i avsnittet Anledningar till att vi delar personuppgifter i affärssyfte eller kommersiellt syfte.

Parter som styr insamling av personuppgifter. I vissa situationer kan vi tillåta att tredje part kontrollerar insamlingen av dina personuppgifter. Program eller tillägg från tredje part som körs i Windows- eller Edge-webbläsaren kan till exempel samla in personliga data baserat på deras egna metoder.

Microsoft tillåter reklamföretag att samla in information om din interaktion med våra webbplatser för att kunna leverera anpassade annonser för Microsofts räkning. Dessa företag omfattar: Meta, LinkedIn, Google och Adobe.

Microsoft utnyttjar kraften hos artificiell intelligens (AI) i många av våra produkter och tjänster, bland annat genom att införliva generativa AI-funktioner. Microsofts utveckling och användning av AI omfattas av Microsofts AI-principer och Microsofts Ansvarsfull AI-standard, och insamling och användning av personuppgifter vid utveckling och distribution av AI-funktioner är konsekvent med de åtaganden som beskrivs i denna sekretesspolicy. Produktspecifik information ger ytterligare relevant information. Du kan ta reda på mer om hur Microsoft använder AI här.

Reklam gör att vi kan erbjuda, stödja och förbättra vissa av våra produkter. Microsoft använder inte det du säger i e-post, chattar från människor till människor, videosamtal eller röstbrevlåda eller dina dokument, foton eller andra personliga filer för att rikta reklam mot dig. Vi använder andra data, som beskrivs nedan, för annonsering på våra Microsoft-egenskaper och på egenskaper från tredje part. Till exempel:

• Microsoft kan använda data som vi samlar in och välja och leverera vissa av de annonser som du ser på Microsofts webbplatser, till exempel Microsoft.com, Microsoft Start och Bing.
• När annonserings-id:t i integritetsinställningarna i Windows är aktiverat kan tredje part komma åt och använda det (ungefär på samma sätt som webbplatser kan komma åt och använda en unik identifierare som har lagrats i en cookie) för att välja och leverera annonser i sådana appar.
• Vi kan dela insamlade uppgifter med interna och externa partner, t.ex. Xandr, Verizon Media eller Facebook (se nedan), så att annonserna du ser i våra och deras produkter blir mer relevanta och värdefulla för dig.
• Annonsörer kan välja att placera vår webb-beacons på sina webbplatser eller använda likartade metoder för att låta Microsoft samla in information på deras webbplats, t.ex. om aktiviteter, köp och besök. Vi använder dessa uppgifter för att visa annonser på uppdrag av våra annonserande kunder.

Annonserna som du ser kan väljas utifrån data om dig som vi bearbetar, till exempel dina intressen och favoriter, din position, dina transaktioner, hur du använder våra produkter, sökfrågor eller innehåll du visar. Om du till exempel visar innehåll på Microsoft Start om bilar kan vi eventuellt visa reklam om bilar. Om du söker på ”pizzerior i Göteborg” på Bing kan du eventuellt få se annonser i dina sökresultat för restauranger i Göteborg.

Annonserna kan också väljas utifrån annan information som vi får reda på om dig med tiden med hjälp av demografiska data, positionsdata, sökfrågor, intressen och favoriter, användningsdata från våra produkter och webbplatser samt den information vi samlar in om dig från våra annonsörers och partners webbplatser och appar. Vi refererar till dessa annonser som ”anpassade annonser” i den här policyn. Om du till exempel visar spelinnehåll på xbox.com kan du eventuellt få se erbjudanden om spel på Microsoft Start. För att tillhandahålla anpassade annonser kombinerar vi cookies på din enhet med information som vi samlar in (t.ex. IP-adresser) när din webbläsare interagerar med våra webbplatser. Om du väljer att avanmäla dig från anpassade annonser kommer data som är associerade med dessa cookies inte att användas.

Vi kan använda information om dig för att erbjuda anpassade annonser när du använder Microsoft tjänster. Om du är inloggad med ditt Microsoft-konto och har samtyckt till att tillåta Microsoft Edge använda din onlineaktivitet för anpassade annonser, visas erbjudanden för produkter och tjänster baserat på din onlineaktivitet när du använder Microsoft Edge. Du konfigurerar sekretessinställningarna för Edge genom att gå till Microsoft Edge > Inställningar > Sekretess och tjänster. Om du vill konfigurera inställningar för sekretess och annonser för ditt Microsoft-konto så att de gäller din onlineaktivitet i flera webbläsare, inklusive Microsoft Edge, eller när du besöker webbplatser eller appar från tredje part, går du till instrumentpanelen på privacy.microsoft.com.

Ytterligare information om vår reklamrelaterade användning av data omfattar:

• Bästa praxis och åtaganden för reklambranschen. Microsoft är medlem i Network Advertising Initiative (NAI) och följer NAI:s regler för uppförande. Vi följer även följande program för självreglering:
  • I USA: Digital Advertising Alliance (DAA)
  • I Europa: European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
  • I Kanada: Reklamalternativ: Digital Advertising Alliance Kanada (DAAC)/Choix de Pub: l’Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC)
• Riktad hälsorelaterad reklam. I USA tillhandahåller vi anpassade annonser som bygger på ett begränsat antal standard, ej känsliga hälsorelaterade intressekategorier, däribland allergier, artrit, kolesterol, förkylning, diabetes, maghälsa, huvudvärk, hälsosam kost, hälsosamt hjärta, mäns hälsa, munhälsa, benskörhet, hudhälsa, sömn och syn/ögonvård. Vi anpassar även annonser baserat på anpassade, ej känsliga hälsorelaterade intressekategorier som efterfrågats av annonsörer.
• Barn och reklam. Vi levererar inte anpassade annonser till barn vars födelsedatum i deras Microsoft-konto identifierar dem som yngre än 18 år.
• Datakvarhållning. För anpassade annonser behåller vi inte uppgifterna längre än 13 månader, om vi inte erhåller din tillåtelse för att behålla dessa längre.
• Känsliga data. Microsoft Advertising samlar inte in, behandlar eller lämnar ut personuppgifter som kvalificerar sig som “känsliga data” enligt tillämplig amerikansk lagstiftning om datasekretess för att tillhandahålla personlig annonsering.
• Datadelning. I vissa fall delar vi reklamrapporter om data som vi har samlat in på deras webbplatser eller annonser.

Data som samlats in av andra reklamföretag. Annonsörer kan ibland inkludera sina egna webb-beacons (eller sådana som tillhör deras övriga reklampartner) inuti sina annonser för att kunna ställa in och läsa sina egen cookies. Dessutom samarbetar Microsoft medXandr, ett Microsoft-företag och med tredje parts reklamföretag för att göra det lättare att tillhandahålla reklamtjänster, och vi tillåter även andra tredje parts reklamföretag att visa annonser på våra webbplatser. Dessa tredje parter kan placera cookies på din dator och samla in uppgifter om dina onlineaktiviteter på olika webbplatser eller internettjänster. Dessa företag omfattar för närvarande, men är inte begränsade till: Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola och Yahoo. Välj någon av de föregående länkarna för att hitta mer information om varje företags rutiner, inklusive alternativen de erbjuder. Många av de företagen är även medlemmar i NAI eller DAA, som båda erbjuder ett enkelt sätt att avanmäla sig från riktad reklam från deltagande företag.

Om du vill avregistrera dig från att ta emot anpassad reklam från Microsoft går du till vår sida för avregistrering. Om du avanmäler dig lagras preferensen i en cookie som är specifik för den webbläsare du använder. Avanmälningscookien gäller i fem år. Om du raderar cookies från enheten måste du avanmäla dig på nytt.

Taligenkänningstekniker är integrerade i många Microsoft-produkter och tjänster. Microsoft tillhandahåller både enhetsbaserade taligenkänningsfunktioner och molnbaserade (online) taligenkänningsfunktioner. Microsofts taligenkänningsteknik transkriberar röstinformation. Med ditt tillstånd kommer Microsofts anställda och leverantörer som arbetar på Microsofts vägnar att kunna se på kvittor av dina röstdata eller röstklipp för att bygga och förbättra vår taligenkänningsteknik. Dessa förbättringar gör det möjligt för oss att bygga bättre röstaktiverade funktioner som gynnar användare i alla våra konsument- och företagsprodukter och -tjänster. Innan anställda eller leverantörer granskar röstdata, skyddar vi användarnas integritet genom att vidta åtgärder för att avidentifiera datan. Vi kräver sekretessavtal med relevanta leverantörer och deras anställda och kräver att anställda och leverantörer uppfyller höga integritetsstandarder. Läs mer om Microsoft och dina röstdata.

Microsoft erbjuder smakprovs-, insider- och betaprodukter och andra kostnadsfria produkter och funktioner (”förhandsversioner”) så att du ska kunna utvärdera dem. Du ger i din tur Microsoft data om hur du använder produkten, däribland kommentarer och uppgifter om enhet och användning. Som ett resultat kan förhandstittar automatiskt samla in ytterligare uppgifter, ge färre kontroller, och i övrigt använda olika integritets- och säkerhetsåtgärder än de som vanligtvis förekommer i våra produkter. Om du deltar i förhandstittar kan vi komma att kontakta dig och fråga om feedback eller intresse för att fortsätta att använda produkten efter allmän lansering.

Vi uppdaterar denna sekretesspolicy vid behov för att ge mer insyn eller som reaktion på:

• Kommentarer från kunder, tillsynsmyndigheter, branschen eller andra aktörer.
• ändringar i våra produkter
• ändringar av våra databehandlingsaktiviteter eller principer för databehandling.

När en policy uppdateras ändras datumet för senaste uppdatering längst upp i policyn och ändringarna beskrivs på sidan Ändringshistorik. Om policyn har ändrats i väsentlig grad, t.ex. att syftena med behandlingen av personuppgifter har ändrats på ett sätt som inte överensstämmer med syftena som de ursprungligen samlades in för, meddelar vi dig antingen genom att publicera ett väl synligt meddelande om ändringarna innan de träder i kraft eller genom att skicka en avisering direkt till dig. Läs gärna denna sekretesspolicy då och då så håller du dig informerad om hur Microsoft skyddar dina uppgifter.

Om du känner oro, har ett klagomål eller vill ställa en fråga om integritet till Microsofts integritets- eller dataskyddsansvariga kan du kontakta oss via vårt webbformulär. Vi besvarar frågor och farhågor enligt lag och inom en tidsperiod som inte är längre än 30 dagar. Du kan även anmäla farhågor eller framföra klagomål till en dataskyddsmyndighet eller annan behörig myndighet.

När Microsoft är personuppgiftsansvarig är det, om inget annat anges, Microsoft Corporation och – för personer i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz – Microsoft Ireland Operations Limited som är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som vi samlar in via de produkter som är underkastade den här policyn. Våra adresser är

• Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefon: +1 (425) 882 8080.
• Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Telefon: +353 1 706 3117.

Information om lokala Microsoft-kontor finns i listan på Microsofts kontorslokaler i världen.

Om du vill utöva dina rättigheter enligt tillämplig amerikansk lagstiftning om datasekretess kan du kontakta Microsoft på adressen ovan, använda vår webbformulär eller ringa vårt amerikanska avgiftsfria nummer +1 (844) 931 2038.

Om du bor i Kanada och dess provinser kan du kontakta vår Microsoft Data Protection Officer för Kanada på Microsoft, 1950 Meadowvale Blvd, Mississauga, Ontario, L5N 8L9, på +1 (416) 349 2506, eller genom att använda vår webbformulär.

På platser där fransk lag gäller kan du även skicka oss specifika instruktioner om hur dina personuppgifter får användas efter din död. Det gör du genom att använda vårt webbformulär.

Om du har en fråga som rör teknisk eller allmän support kan du gå till Microsoft Support där det finns mer information om Microsofts supporttjänster. Om du har en fråga om lösenord till ett personligt Microsoft-konto kan du besöka Microsoft-kontosupport.

Vi erbjuder olika sätt för dig att kontrollera dina personuppgifter som Microsoft har erhållit och att utöva dina dataskyddsrättigheter. Du kan göra det genom att kontakta Microsoft på vår webbformulär eller informationen ovan, eller genom att använda de olika verktyg vi tillhandahåller. Mer information finns i avsnittet Hur du kommer åt och kontrollerar dina personuppgifter.

Företags- och utvecklarprodukter är Microsoft-produkter och tillhörande programvara som främst erbjuds och är utformade för användning av organisationer och utvecklare. Dessa omfattar:

• Molntjänster som kallas Onlinetjänster i produktvillkoren, t.ex. Microsoft 365 och Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 och Microsoft Intune, för vilka en organisation (vår kund) har avtal med Microsoft för tjänsterna (”Onlinetjänster för företag”).
• Andra företags- och utvecklartjänster samt molnbaserade tjänster, såsom Azure PlayFab-tjänster (för mer information, se Användarvillkor för Azure PlayFab).
• Server- och utvecklarprodukter samt produkter för hybridmolnplattformar som Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack och programvara som bygger på öppen källkod, t.ex. Bot Framework-lösningar (”Företags- och utvecklarprogramvara”).
• Enheter och maskinvara som används i lagringsinfrastruktur, t.ex. StorSimple (”Företagsenheter”).
• Professionella tjänster som det hänvisas till i produktvillkoren som är tillgängliga med Onlinetjänster för företag, t.ex. registreringstjänster, datamigreringstjänster, datavetenskapliga tjänster eller tjänster som stöder befintliga funktioner i Onlinetjänster för företag.

I händelse av motstridigheter mellan denna Microsofts sekretesspolicy och villkor i avtal mellan en kund och Microsoft för Företags- och utvecklarprodukter, har villkoren i sådana avtal företräde.

I produktdokumentationen hittar du mer information om funktioner och inställningar i våra Företags- och utvecklarprodukter, däribland val som påverkar din eller dina slutanvändares integritet.

Om några av termerna nedan inte är definierade i denna sekretesspolicy eller i produktvillkoren, är definitionerna de som anges nedan.

Allmänt. När en kund provar, köper, använder eller prenumererar på företags- och utvecklarprodukter, eller erhåller support eller professionella tjänster för sådana produkter, får Microsoft uppgifter från dig och samlar in och genererar uppgifter för att tillhandahålla tjänsten (inbegripet förbättring, säkring och uppdatering av tjänsten), bedriva vår affärsverksamhet och kommunicera med kunden. Till exempel:

• När en kund har kontakt med en Microsoftåterförsäljare samlar vi in kundens namn och kontaktuppgifter tillsammans med information om kundens organisation till stöd för den kontakten.
• När en kund interagerar med Microsofts supportpersonal samlar vi in enhets- och användningsdata eller felrapporter för att diagnostisera och lösa problem.
• När en kund betalar för produkter samlar vi in kontakt- och betalningsdata för att bearbeta betalningen.
• När Microsoft skickar meddelanden till en kund använder vi data för att anpassa innehållet i meddelandena.
• När en kund kontaktar Microsoft för professionella tjänster samlar vi in namnet och kontaktinformationen för kundens angivna kontaktperson, och vi använder information som lämnats av kunden för att utföra de tjänster som kunden har efterfrågat.

Med företags- och utvecklarprodukter kan du köpa, prenumerera på eller använda andra produkter och onlinetjänster från Microsoft eller tredje part med andra sekretesspolicyer, och dessa andra produkter och onlinetjänster regleras av sina respektive sekretesspolicyer.

För att tillhandahålla onlinetjänster för företag använder Microsoft uppgifter från dig (bland annat kund-, person-, administratörs-, betalnings- och supportuppgifter) samt uppgifter som Microsoft samlar in eller genererar i samband med din användning av onlinetjänster för företag. Vi behandlar uppgifter så som beskrivs i Produktvillkor, Tillägget dataskydd för Microsofts produkter och tjänster (DPA för produkter och tjänster) och Microsoft Trust Center.

Personuppgifter.. Kunden är ansvarig för personuppgifter och Microsoft är registerförare för sådana uppgifter, förutom då (a) kunden fungerar som registerförare för personuppgifter, då Microsoft är underentreprenör eller (b) om detta kommer till annat uttryck i DPA för produkter och tjänster. I enlighet med våran standard DPA för produkter och tjänster har Microsoft dessutom tagit på sig det extra ansvaret för en datakontrollant under GDPR vid bearbetning av personuppgifter i samband med sina affärshändelser för att tillhandahålla sina tjänster till Microsofts kommersiella kunder. Detta omfattar till exempel fakturerings- och kontohantering, kompensation, intern rapportering och affärsmodellering samt ekonomisk rapportering. Vi använder personuppgifter i minst identifierbar form som stöder behandling som är nödvändig för denna affärsverksamhet. Vi förlitar oss på statistiska data och aggregerar pseudonymiserade personuppgifter innan vi använder dem för vår affärsverksamhet, vilket tar bort möjligheten att identifiera specifika individer.

Administratörsuppgifter.. Administratörsuppgifter är information som lämnats till Microsoft under registrering, inköp eller administration av onlinetjänster för företag. Vi använder administratörsuppgifter för att tillhandahålla Onlinetjänster för företag, slutföra transaktioner, underhålla kontot, upptäcka och förhindra bedrägerier samt fullfölja våra rättsliga skyldigheter. Administratörsuppgifter innehåller namn, adress, telefonnummer och e-postadress som du uppger, liksom samlad användningsinformation relaterad till ditt konto, till exempel kontroller du väljer. Administratörsuppgifter innefattar även kontaktuppgifter om dina kolleger och vänner om du går med på att lämna dessa till Microsoft för det begränsade syftet att skicka dem en inbjudan att använda onlinetjänster för företag. Vi kontaktar dessa personer med information som innehåller uppgifter om dig, t.ex. ditt namn och profilfoto.

Vi kan komma att använda administratörsuppgifter för att kontakta dig och tillhandahålla information om ditt konto, dina prenumerationer, fakturering och uppdateringar av Onlinetjänster för företag, inklusive information om nya funktioner, säkerhet och andra tekniska frågor. Vi kontaktar även dig angående förfrågningar vi får från tredje part angående användning av Onlinetjänster för företag, enligt beskrivningen i ditt avtal. Det går inte att avsluta prenumerationen på sådana icke-kommersiella meddelanden. Vi kan även kontakta dig angående information och erbjudanden om andra produkter och tjänster, eller dela dina kontaktuppgifter med Microsofts partner. Om en sådan partner har specifika tjänster eller lösningar som tillgodoser dina behov eller optimerar din användning av Onlinetjänster för företag kan vi avslöja begränsad, sammanställd information om din organisations konto för partnern. Microsoft avslöjar inte konfidentiell information eller kontaktinformation om dig för auktoriserade partner såvida vi inte har rätt att göra det. Du kan hantera dina kontaktinställningar eller uppdatera dina uppgifter i din kontoprofil.

Betalningsuppgifter.. Vi använder betalningsuppgifter för att genomföra transaktioner och för att upptäcka och förebygga bedrägerier.

Supportuppgifter. Kunder tillhandahåller eller ger Microsoft behörighet att samla in uppgifter i samband med att de erhåller support för onlinetjänster för företag. Vi behandlar supportdata för att ge teknisk support och som beskrivs i DPA för produkter och tjänster.

Lokal programvara och diagnostikdata. Vissa Onlinetjänster för företag kan fordra eller förbättras av installation av lokal programvara (t.ex. agenter, enhetshanteringsprogram) på en enhet. Den lokala programvaran kan samla in diagnosdata (som definieras i DPA för produkter och tjänster) om användningen och prestandan av den programvaran. Dessa uppgifter kan överföras till Microsoft och användas för de ändamål som beskrivs i DPA för produkter och tjänster.

Bing-sökningstjänstedata. Bing-söktjänster, enligt definitionen i produktvillkoren, använder data som t.ex. sökfrågor enligt beskrivningen i Bing-avsnittet i denna sekretesspolicy.

Företags- och utvecklarprogramvara och företagsenheter samlar in data för att fungera effektivt och ge dig de bästa erfarenheterna. Vilka data vi samlar in beror på vilka funktioner du använder samt på din konfiguration och dina inställningar, men de är vanligen begränsade till enhets- och användningsdata. Kunderna kan välja vilka uppgifter de tillhandahåller. Här följer exempel på de data vi samlar in:

• Under en installation, eller när du uppgraderar en företags- och utvecklarprogramvara, kan vi samla in enhets- och användningsdata för att se om du stöter på några problem.
• När du använder företagsprogramvara eller företagsenheter kan vi samla in enhets- och användningsdata för att få information om din användningsmiljö och för att förbättra säkerhetsfunktioner.
• Om det inträffar en krasch när du använder företagsprogramvara eller företagsenheter kan du välja att skicka en felrapport till Microsoft för att hjälpa oss att diagnostisera problemet och ge kundsupport.

Data som Microsoft samlar in från företags- och utvecklarprogramvara och företagsenheter används för att tillhandahålla och förbättra våra produkter, ge kundsupport, aktivera produkten, kommunicera med dig och bedriva vår verksamhet.

Microsoft SQL Server är en relationell databashanteringsplattfom som innehåller produkter som kan installeras separat (exempelvis SQL Server Management Studio). Detaljerad information om de uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och hur du hanterar dina sekretessinställningar finns på sekretessidan för SQL Server. Om du arbetar för en organisation kan din administratör ställa in särskilda telemetriinställningar i SQL Server via Grupprincip.

HoloLens. HoloLens-headset är självständiga Windows-datorer med Wi-Fi-anslutningar som möjliggör en blandad verklighetsupplevelse för appar och lösningar. Microsoft samlar in diagnostikdata för att lösa problem, hålla Windows uppdaterat och säkert på HoloLens och se till att det fungerar som det ska. Med diagnostikdata kan vi också förbättra HoloLens och relaterade produkter och tjänster från Microsoft beroende på de inställningar för diagnostikdata som du har valt för enheten. Läs mer om Windows-diagnostikdata.

HoloLens behandlar och samlar in data som är relaterade till HoloLens-upplevelsen och -enheten, som innehåller kameror, mikrotelefoner och infraröda sensorer som gör att du kan navigera med rörelse och röst.

• Om du väljer kan kameror användas för att logga in dig automatiskt genom att använda din iris. För att göra detta tar HoloLens ett fotografi av din iris och mäter sedan avståndet mellan viktiga punkter på ditt ansikte för att skapa och lagra ett numeriskt värde som representerar endast dig. Denna data blir kvar i Microsoft HoloLens och delas inte med någon och du kan när som helst välja att radera denna data från konsolen.
• HoloLens upptäcker även handgester som avser enkel systeminteraktion (till exempel navigering i menyer, panorera och zooma samt rullning). Dessa data bearbetas på din HoloLens-enhet och lagras inte.
• HoloLens håller reda på spårpunkter baserat på din miljö som gör det lättare att förstå ytor i rymden och som gör att du kan lägga till digitala tillgångar. Det finns inga bilder som är kopplade till den här informationen i miljön och lagras lokalt på HoloLens-enheten. Du kan när som helst välja att ta bort dessa data från din HoloLens.

Med headsetets mikrofoner kan du använda röstkommandon för navigering, styra appar eller ange sökord. Läs mer om insamling av röstdata.

Produktivitets- och kommunikationsprodukter är appar, program och tjänster som du kan använda för att skapa, lagra och dela dokument, samt för att kommunicera med andra.

Microsoft 365, tidigare versioner som kallas Office 365, är en samling prenumerationsbaserade produktivitetstjänster och Office-program, bland annat Word, Excel, PowerPoint och Outlook. Office är den engångsköpsversion av dessa program som är tillgängliga på PC eller Mac. Både Microsoft 365 och Office består av klientprogram och anslutna onlinetjänster (eller webbappar när det gäller Microsoft 365 för webben) som sträcker sig över många plattformar och har många beroende upplevelser. Mer information om Outlook finns i avsnittet Outlook för den här sekretesspolicyn.

Med olika molnbaserade Microsoft 365-tjänster kan du använda ditt filinnehåll för design och rekommendationer, samarbeta med andra i dina dokument och ge dig funktioner från andra Microsoft-produkter, till exempel Bing och Cortana, och tredjepartsanslutna produkter. Om du arbetar för en organisation kan din administratör stänga av eller inaktivera dessa anslutna tjänster. Du kan komma åt sekretesskontrollerna i dina Microsoft 365- och Office-appar. Mer information finns i Sekretessinställningar för konto.

Office-roamingtjänst. Med Office Roaming Service kan du hålla dina inställningar, inklusive dina sekretessinställningar, uppdaterade på alla enheter som kör Microsoft 365 eller Office-appar. När du loggar in på dina appar med antingen din Microsoft-konto eller ett konto som utfärdats av din organisation synkroniserar tjänsten några av dina anpassade inställningar till Microsoft-servrar. Tjänsten synkroniserar till exempel en lista över senast använda dokument eller den senaste platsen som visas i ett dokument. När du loggar in på en annan enhet med samma konto, hämtar Office-roamingtjänsten dina inställningar från Microsofts servrar och tillämpar dem till enheten som används. När du loggar ut från dina appar tar tjänsten bort dina inställningar från enheten. Alla ändringar du gör i dina anpassade inställningar skickas till Microsoft-servrar.

Uppdateringar från Microsoft. Microsoft använder tjänster som Klicka-och-kör, Microsoft AutoUpdate (för Mac) eller Microsoft Update (för vissa versioner av Office) för att ge dig säkerhet och andra viktiga uppdateringar.

Dessa tjänster kan automatiskt identifiera tillgängligheten för onlineuppdateringar för Microsoft 365- eller Office-appar på enheten och ladda ned och installera dem automatiskt.

Diagnostikdata. Diagnostikdata används för att (i) hålla Microsoft 365 eller Office säkert och uppdaterat; (ii) identifiera, diagnostisera och åtgärda problem samt (iii) göra produktförbättringar. Dessa data omfattar inte användarens namn och e-postadress, innehållet i användarens filer eller information om appar som inte hör till Microsoft 365 eller Office. Användarna kan välja mellan två olika nivåer för insamling av diagnostikdata, Obligatorisk och Valfri.

• Obligatorisk. De data som krävs för att hålla apparna säkra, uppdaterade och fungerar som förväntat på den enhet där den är installerad.
• Valfria. Ytterligare data som hjälper oss att göra produktförbättringar samt identifiera, diagnostisera och åtgärda problem.

Titta här Diagnostikdata om du vill ha mer information.

Anslutna upplevelser. Microsoft 365 fortsätter att erbjuda mer upplevelser i klient program som är anslutna till och som tillhandahålls av molnbaserade tjänster. En delmängd av de här anslutna funktionerna finns också i Office. Om du väljer att använda de här anslutna upplevelserna krävs det att tjänstdata samlas in för att hjälpa hålla de anslutna upplevelserna tillförlitliga, uppdaterade, säkra och fungerande som de ska. Nedan finns mer information om nödvändiga tjänstdata.

Att arbeta tillsammans med andra i ett dokument som lagras på OneDrive eller översätta innehållet i ett Word-dokument till ett annat språk är exempel på anslutna upplevelser. Det finns två typer av anslutna upplevelser.

• Upplevelser som analyserar ditt innehåll. Upplevelser som använder ditt filinnehåll för att ge dig designrekommendationer, redigeringsförslag, datainsikter och liknande funktioner. PowerPoint Designer och Redigeraren i Word är några exempel.
• Upplevelser som laddar ned onlineinnehåll. Upplevelser som gör att du kan söka och ladda ned onlineinnehåll, inklusive mallar, bilder, 3D-modeller, videoklipp och referensmaterial till dina dokument. I t. ex. mallar eller PowerPoint snabb start.

Du kan komma åt sekretesskontrollerna i dina Microsoft 365- och Office-klientappar. I de här sekretessinställningarna kan du konfigurera de anslutna upplevelserna. Du kan till exempel välja att aktivera anslutna upplevelser som laddar ned onlineinnehåll och inte aktivera anslutna upplevelser som analyserar innehåll. Om du inaktiverar anslutna upplevelser inaktiveras även andra upplevelser, som samtidig redigering i dokument och fillagring online. Men även om du använder den här sekretess inställningen för att inaktivera anslutna upplevelser kommer vissa funktioner att bli tillgängliga, till exempel synkronisering av post lådan i Outlook, och viktiga tjänster som beskrivs nedan. De här kontrollerna är inte tillgängliga när du använder Microsoft 365 för webben, eftersom du redan är molnansluten. Mer information om hur du kommer åt dessa kontroller finns i Sekretessinställningar för konto.

Om du väljer att inaktivera vissa typer av anslutna upplevelser kommer menyfliksområdet eller menykommandot för dessa upplevelser att vara nedtonat eller så får du ett felmeddelande när du försöker använda upplevelserna.

Nödvändiga tjänster. Det finns en uppsättning tjänster som är nödvändiga för att få funktioner i Microsoft 365 och Office och inte inaktive ras. Licens tjänsten som bekräftar att du är licensierad för att använda Microsoft 365 är till exempel viktigt. Nödvändiga tjänstdata för de här tjänsterna samlas in och skickas till Microsoft, oavsett vilka andra inställningar som du har konfigurerat. Mer information finns på Nödvändiga tjänster.

Nödvändiga tjänstdata för anslutna upplevelser. När du använder en anslutet upplevelse skickas data till och hanteras av Microsoft för att ge dig den anslutna upplevelsen. Dessa data är nödvändiga eftersom den här informationen gör att vi kan leverera dessa molnbaserade anslutna upplevelser. Vi refererar till dessa data som nödvändiga tjänstdata.

Tjänstdata som krävs kan innehålla information om den anslutna upplevelsens funktion som krävs för att den underliggande tjänsten ska vara säker, uppdaterad och prestera som förväntat. Om du väljer att använda en anslutet upplevelse som analyserar innehållet, t. ex. översätta i Word, kommer den text du skrev och som är markerad att översätta också att skickas och bearbetas för att ge dig den anslutna upplevelsen. Texten och översättningen sparas inte av vår tjänst. Obligatoriska tjänstdata kan också innehålla information som behövs för att en ansluten upplevelse ska kunna utföra sina uppgifter, till exempel konfigurationsinformation om Microsoft 365 eller Office-appen.

Mer information finns på Obligatoriska tjänstdata.

Det här avsnittet gäller för Microsoft Family Safety M365-produkt, som gör att en familjegrupp kan ansluta via Microsoft Family Safety-appen på sina Windows-, Xbox- eller mobila enheter. Granska informationen noggrant på Microsoft Family Safety om du väljer att skapa eller gå med i en familjegrupp.

Microsoft Family Safety kan hjälpa föräldrar och vårdnadshavare att skapa en säkrare miljö för familjegruppen med digital innehållsfiltrering, skärmtidsgränser, utgifter för Microsoft- och Xbox-butiker, ställa in åldersklassificeringar för appar och spel och platsdelning. Mer information om hur Microsoft samlar in och använder barndata finns i avsnittet Insamling av data från barn i sekretesspolicyn. Om du använder Microsoft Family Safety i Windows kan du läsa mer i avsnittet Säkerhets- och skyddssfunktioner i Windows i sekretesspolicyn.

När du har aktiverat familjeaktivitetsrapportering för ett barn samlar Microsoft in information om hur barnet använder sina enheter, till exempel sök-, webb-, app- och spelaktivitet, och ger föräldrar rapporter om barnets onlineaktiviteter. Aktivitetsrapporter raderas rutinmässigt från Microsofts servrar.

Vissa Family Safety funktioner, till exempel platsdelning, enhetssäkerhet, dela enheter, platser och platsaviseringar, använder din platsinformation när den är aktiverad. När du till exempel har aktiverat platsdelning laddar enheten upp platsdata till molnet och delar dem med andra i din familjegrupp. Microsoft behåller endast din senast kända plats som en del av platsdelningsfunktionen (varje ny plats ersätter den föregående). När du aktiverar Körsäkerhet används din position för att registrera dina körvanor, till exempel om du kör inom hastighetsgränserna, om du använder telefonen medan du kör och om du accelererar eller plötsligt startar. Rapporterna laddas upp till molnet och du kan välja att dela dina enhetsrapporter med din familjegrupp. Du kan när som helst inaktivera dessa platsfunktioner i inställningarna för Family Safety. Du kan hantera enhetens platsdata på Microsoft Sekretesspanelen. Läs mer om Family Safety och dina platsdata.

Det här avsnittet gäller för konsumenterbjudandet av Teams. Om du använder Teams med ett arbets- eller arbetskonto kan du läsa i Företags- och utvecklarprodukter i den här sekretesspolicyn.

Teams är ett allt-i-ett-samarbete och ett kommunikationsnav. Med Teams kan du hålla dig organiserad och sammankopplad genom hela ditt liv. Med Teams kan du ringa personer med röst- eller videosamtal. Med Teams kan du enkelt hitta personer, filer, foton, konversationer, uppgifter och kalendrar på ett enkelt och säkert ställe. Med Teams kan du lagra konfidentiell information som lösenord, belöningsnummer eller inloggningsinformation och dela den med andra i Teams. Med ditt medgivande kan du dela din plats med vänner och familj.

Som en del av de här funktionerna samlar Microsoft in data om användningen av funktionerna samt information om din kommunikation, t. ex. tid och datum för kommunikationen och användare som ingår i kommunikationen.

Teams-profil. Din Teamsprofil innehåller information som du lämnade när du registrerade ett Microsoft-konto. Om du vill att andra ska kunna hitta dig i Teams (eller produkter som interagerar med Teams för personlig användning, t. ex. Teams för företag) visas ditt visningsnamn och din bild för andra användare i Teams som har din kontaktinformation.

Teams-kontakter. Med din tillåtelse synkroniserar Teams dina kontakter för enhet, Outlook och Skype regelbundet och söker efter andra Teams-användare som matchar kontakter på din enhet, Outlook eller Skype-adressböcker. Du har alltid kontroll över dina kontakter och kan sluta synkronisera när som helst. Om du väljer att sluta synkronisera din enhet, Outlook eller Skype-kontakter, eller om du är inaktiv på enheten, tas alla kontakter som inte har matchats under synkroniseringsprocessen bort från Teams. Om du vill bjuda in någon av dina enhets-, Outlook- eller Skype-kontakter att delta i en konversation kan du bjuda in användare till en 1:1 direkt, eller så kan Microsoft skicka en inbjudan å dina vägnar via SMS eller e-post för inbjudningar till gruppkonversationer. Du kan blockera användare om du inte vill ta emot deras kommunikation. dessutom kan du rapportera ett problem till Microsoft.

Meddelande till kontakter som inte är användare. Om din information visas i enhets-, Outlook- eller Skype-adressböckerna för en Teams-användare som väljer att synkronisera sina enheter, Outlook eller Skype-kontakter med sina Teams-kontakter kan Microsoft bearbeta dina data för att avgöra om du är en aktuell Teams-användare och tillåta Att Teams-användare bjuder in dig till tjänsten, inklusive via SMS och e-post. Så länge Teams-användaren fortsätter att vara aktiv i Teams på sin enhet och fortsätter att aktivera kontaktsynkronisering med tillämplig enhet eller tjänst lagras din information på våra servrar och vi bearbetar regelbundet din information som en del av Teams-användarnas’ kontaktsynkroniseringsupplevelse för att kontrollera om du senare har anslutit till Teams.

Läs mer om hur vi bearbetar din information i samband med synkroniseringsfunktionen för kontakter som erbjuds Teams-användare.

Om du väljer att gå med i Teams visas du som en föreslagen ny Teams-kontakt för alla Teams-användare med din information i sina enhets-, Outlook- eller Skype-adressböcker. Som Teams-användare kan du blockera andra Teams-användare om du inte vill få deras kommunikation. Dessutom kan du rapportera ett problem till Microsoft.

Tredjepartskontakter. Du kan också välja att synkronisera kontakter från tredjepartsleverantörer. Om du väljer att ta bort synkroniseringen av dina tredjepartskontakter i Teams tas alla kontakter från tredje part bort från Teams. Om du har gett ditt medgivande till att använda dessa tredjepartskontakter i andra Microsoft-appar och -tjänster kommer dessa kontakter fortfarande att vara tillgängliga för de andra Microsoft-apparna och -tjänsterna.

Du kan ta bort tredjepartskontakter från alla Microsoft-appar och -tjänster genom att ta bort konton från tredje part från Teams. Observera att om du tar bort ett tredjepartskonto från Teams kan det påverka din upplevelse i andra Microsoft-appar och -tjänster som också använder det tredjepartskontot.

Teams-kalender. Du kan också välja att synkronisera Teams-kalendern med kalendrar från tredjepartsleverantörer. Du kan när som helst sluta synkronisera Teams-kalendern genom att ta bort ett tredjepartskonto från Teams. Om du har samtyckt till att använda data från tredje part i andra Microsoft-appar och -tjänster bör du tänka på att om du tar bort dessa kontodata från tredje part i Teams kan det påverka din upplevelse i andra Microsoft-appar och -tjänster.

Positionsdelning. Du kan dela din statiska eller aktiva plats med enskilda personer och grupper inom Teams. Du har kontroll och kan sluta dela när som helst. Dela plats för barn tillåts med föräldrars medgivande och i grupper där det finns en vuxen från gruppen Microsoft-kontofamilj.

Push-meddelanden. För att du ska få information om inkommande samtal, chattar och andra meddelanden använder Teams enhetens meddelandetjänst. För många enheter tillhandahålls dessa tjänster av ett annat företag. För att till exempel informera dig om vem det är som ringer eller visa de första orden i den nya chatten måste Teams informera meddelandetjänsten så att de kan skicka meddelandet till dig. Företaget som tillhandahåller meddelandetjänsten på enheten använder denna information enligt sina egna villkor och sekretesspolicy. Microsoft ansvarar inte för data som samlas in av företaget som står för aviseringstjänsten.

Om du inte vill använda meddelande tjänsterna för inkommande Teams-samtal och -meddelanden inaktiverar du det i inställningarna som finns på enheten.

Med OneDrive kan du lagra och komma åt dina filer från praktiskt taget vilken enhet som helst. Du kan även dela dina filer och samarbeta med andra. Vissa versioner av OneDrive-programmet gör att du kan komma åt både ditt privata OneDrive genom att logga in med ditt personliga Microsoft-konto och OneDrive för företag genom att logga in med ditt arbets-eller skol konto från Microsoft som en del av organisationens användning av Microsoft 365 eller Office 365.

När du använder OneDrive samlar vi in ​​uppgifter om din användning av tjänsten, liksom det innehåll som du lagrar i syfte att tillhandahålla, förbättra och skydda tjänsterna. Två exempel är indexering av innehållet i dina OneDrive-dokument så att du kan söka efter dem senare samt användning av platsinformation så att du kan söka efter foton utifrån var de togs. Vi samlar också in information om enheten så att vi kan leverera personliga erfarenheter, till exempel så att du kan synkronisera innehåll mellan enheter och roam-anpassade inställningar.

När du lagrar innehåll i OneDrive ärver det delningsbehörigheterna för mappen där innehållet lagras. Om du exempelvis bestämmer dig för att lagra innehåll i en gemensam mapp blir innehållet gemensamt och tillgängligt för alla som kan hitta mappen på Internet. Om du sparar innehållet i en privat mapp, då kommer innehållet att vara privat.

När du delar innehåll i ett socialt nätverk som Facebook från en enhet som du har synkat med ditt OneDrive-konto, överförs innehållet till nätverket eller så publiceras en länk till innehållet i det sociala nätverket. Då blir innehållet tillgängligt för alla i det sociala nätverket. Om du vill radera innehållet måste du radera det från det sociala nätverket (om det har överförts dit och inte länkats) och från OneDrive.

När du delar ditt innehåll på OneDrive med dina vänner via en länk, skickas ett mejl med länken till dessa vänner. Länken innehåller en auktoriseringskod som ger vem som helst med länken tillgång till innehållet. Om en av dina vänner skickar länken till andra personer, kommer de även att kunna komma åt ditt innehåll, även om du valde att att inte dela innehållet med dem. För att återkalla behörigheter till ditt innehåll på OneDrive loggar du in på ditt konto och väljer sedan det specifika innehållet för att hantera behörighetsnivåerna. Genom att återkalla behörighet för en länk inaktiverar man länken. Ingen kommer att kunna använda länken för att komma åt innehållet om du inte väljer att dela länken igen.

Filer som hanteras med OneDrive för företag lagras separat från filer som lagras med din personliga OneDrive. I OneDrive för företag samlas och överförs personliga data för verifiering, t. ex. din e-postadress och ditt lösen ord, som skickas till Microsoft och/eller till leverantören av din Microsoft 365-eller Office 365-tjänst.

Outlook-produkter är utformade för att förbättra produktiviteten genom bättre kommunikation och inkluderar Outlook.com, Outlook-program och relaterade tjänster.

Outlook.com. Outlook.com är Microsofts primära e-posttjänst för konsumenter och omfattar e-postkonton med adresser som slutar på outlook.com, live.com, hotmail.com och msn.com. Outlook.com erbjuder funktioner som gör det möjligt för dig att ansluta till dina vänner på sociala nätverk. Du måste skapa ett Microsoft-konto för att använda Outlook.com.

När du raderar ett e-postmeddelande eller objekt från en inkorg i Outlook.com förs objektet vanligtvis till mappen Borttaget. Där finns det kvar i cirka sju dagar om du inte för tillbaka det till inkorgen, tömmer mappen, eller om tjänsten tömmer mappen automatiskt, vilket som nu inträffar först. När mappen Borttaget töms finns de tömda objekten kvar i vårt system i upp till 30 dagar innan de raderas slutgiltigt, såvida vi inte är skyldiga att behålla informationen längre av rättsliga skäl.

Outlook-program. Outlook-klientprogram är programvara som du installerar på din enhet och som gör det möjligt att hantera e-post, kalenderobjekt, filer, kontakter och andra data från e-posttjänsten, fillagringstjänsten och andra tjänster som Exchange Online eller Outlook.com, eller servrar som Microsoft Exchange. Du kan använda flera konton från olika leverantörer, inklusive leverantörer från tredje part, med Outlook-program.

Om du vill lägga till ett konto, måste du ange behörighet för Outlook att komma åt data från e-post- och fillagringstjänsterna.

När du lägger till ett konto i Outlook, synkroniseras e-post, kalenderobjekt, filer, kontakter, inställningar och andra data från det kontot automatiskt till enheten. Om du använder Outlook-appen synkas informationen även till Microsofts servrar för att aktivera ytterligare funktioner, t.ex. snabbare sökningar, anpassad filtrering av mindre viktiga e-postmeddelanden och möjlighet att lägga till e-postbilagor från länkade fillagringsleverantörer utan att lämna Outlook-appen. Om du använder Outlooks skrivbordsprogram kan du välja om du vill att data ska synkroniseras till våra servrar. Du kan när som helst ta bort ett konto eller göra ändringar i informationen som synkroniseras från ditt konto.

Om du lägger till ett konto från en organisation (till exempel din arbetsgivare eller skola) kan ägaren till organisationens domän implementera principer och kontroller (till exempel kräva flerfaktorautentisering och möjligheten att fjärradera data från enheten) som kan påverka din användning av Outlook.

Mer information om data som Outlook-programmen samlar in och bearbetar finns i avsnittet Microsoft 365 i denna sekretesspolicy.

Med Skype kan du skicka och ta emot röst-, video-, sms- och snabbmeddelandekommunikation. Det här avsnittet gäller konsumentversionen av Skype. Om du använder Skype för företag finns mer information i avsnittet Företags- och utvecklarprodukter i denna sekretesspolicy.

Som en del av när Microsoft tillhandahåller dessa funktioner samlar man in användningsdata om dina kommunikationer som omfattar tid och datum för kommunikationerna och nummer eller användarnamn som är en del av kommunikationen.

Skype-profil. Din Skypeprofil innehåller information som du lämnade när du registrerade ett Microsoft-konto. Beroende på dina profilinställningar ingår din Skype-profil i Skypes offentliga sök, så att andra användare ska kunna hitta dig på Skype (eller produkter som interagerar med Skype, till exempel Skype för företag). I din profil ingår ditt användarnamn, din avatar och eventuella andra uppgifter som du väljer att lägga till i din profil och visa för andra.

Nödsamtal i USA. Om du aktiverar platsdelning för nödsamtal samlas din plats in regelbundet så att Microsoft kan dela din plats med leverantörer av nödsamtal om du ringer 911. Din platsinformation delas bara om du aktiverar platsdelning för nödsamtal och du startar ett 911-samtal.

Skype-kontakter. Om du använder Outlook.com för att hantera kontakter lägger Skype automatiskt till de personer du känner i din Skype-kontaktlista tills du uppmanar programmet att sluta. Med din tillåtelse synkroniserar Skype dina enhetskontakter regelbundet och söker efter andra Skype-användare som matchar kontakter på din enhet eller Outlook-adressböcker. Du har alltid kontroll över dina kontakter och kan sluta synkronisera när som helst. Du kan blockera användare om du inte vill ta emot deras kommunikation. Om du väljer att sluta synkronisera dina enhetskontakter eller om du är inaktiv på enheten tas alla kontakter som inte har matchats under synkroniseringsprocessen bort från Skype. Om du vill bjuda in någon av dina enheter eller Outlook-kontakter att ansluta till en konversation kan du bjuda in användare till en 1:1 direkt, eller så kan Microsoft skicka en inbjudan å dina vägnar via SMS eller e-post för inbjudningar till gruppkonversationer. Du kan blockera användare om du inte vill ta emot deras kommunikation. dessutom kan du rapportera ett problem till Microsoft.

Meddelande till kontakter som inte är användare. Om din information visas i enheten eller Outlook-adressboken för en Skype-användare som väljer att synkronisera sina enheter eller Outlook-kontakter med sina Skype-kontakter kan Microsoft bearbeta dina data för att avgöra om du är en aktuell Skype-användare och tillåta Att Skype-användare bjuder in dig till tjänsten, inklusive via SMS och e-post. Så länge Skype-användaren fortsätter att vara aktiv på Skype på sin enhet och fortsätter att aktivera kontaktsynkronisering lagras din information på våra servrar och vi bearbetar regelbundet din information som en del av Skype-användarnas kontaktsynkronisering för att kontrollera om du sedan har anslutit till Skype.

Läs mer om hur vi bearbetar din information i samband med synkroniseringsfunktionen för kontakter som erbjuds Skype-användare.

Om du väljer att gå med i Skype visas du som en föreslagen ny Skype-kontakt för alla Skype-användare med din information i sina enhets- eller Outlook-adressböcker. Som Skype-användare kan du blockera andra Skype-användare om du inte vill få deras kommunikation. dessutom kan du rapportera ett problem till Microsoft.

Partnerföretag. För att göra Skype tillgängligt för fler personer samarbetar vi med andra företag så att Skype kan erbjudas via tjänster från dessa företag. Om du använder Skype via ett annat företag än Microsoft, reglerar det företagets sekretesspolicy hanteringen av dina uppgifter. Vi kan komma åt, lämna ut och bevara dina uppgifter för att följa tillämplig lagstiftning eller svara på rättsliga processer, eller för att hjälpa vårt partnerföretag eller en lokal operatör följa sådan lagstiftning eller svara på rättsliga processer. Uppgifterna kan innefatta ditt personliga innehåll, t.ex. innehållet i snabbmeddelanden, lagrade videomeddelanden, röstmeddelanden eller filöverföringar.

Skype Manager. Med Skype Manager kan du hantera Skype-användningen för en grupp (till exempel din familj) från en central plats. När du skapar en grupp blir du administratör i Skype Manager och kan se mönster i användningen, bland annat detaljerad information som trafikdata och information om köp för andra medlemmar i gruppen som har godkänt detta. Om du lägger till information som ditt namn kommer andra i gruppen att kunna se det. Medlemmar i gruppen kan dra tillbaka sitt samtycke för Skype Manager genom att gå till sin Skype-kontosida.

Push-meddelanden. För att du ska få information om inkommande samtal, chattar och andra meddelanden använder Skype-appar enhetens meddelandetjänst. För många enheter tillhandahålls dessa tjänster av ett annat företag. För att till exempel informera dig om vem det är som ringer eller visa de första orden i den nya chatten måste Skype informera meddelandetjänsten så att de kan skicka meddelandet till dig. Företaget som tillhandahåller meddelandetjänsten på enheten använder denna information enligt sina egna villkor och sekretesspolicy. Microsoft ansvarar inte för data som samlas in av företaget som står för aviseringstjänsten. Om du inte vill använda meddelande tjänsterna för inkommande Skype-samtal och -meddelanden inaktiverar du det i inställningarna som finns i Skype-programmet eller din enhet.

Översättningsfunktioner. När du använder Skypes översättningsfunktioner samlas och används din konversation för att tillhandahålla översättningstjänsten. Med din tillåtelse kan dina data användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. För att hjälpa till med översättnings-och taligenkänningstekniken analyseras meningar och automatiska resultat samt eventuella korrigeringar registreras i vårt system för att skapa bättre tjänster. Dessa uppgifter kan inkludera manuell transkription av dina röstklipp. Mer information om hur Microsoft hanterar dina röstdata finns iTaligenkänningstekniker.

Inspelningsfunktioner. Vissa versioner av Skype har en inspelningsfunktion för att spela in och dela allt ljud eller delar av ljudet/videosamtalet. Inspelningen kan lagras och delas i samtalshistoriken med den person eller grupp som deltog i samtalet. Du bör förstå ditt juridiska ansvar innan du spelar in någon kommunikation. Detta kan innefatta att få det tidigare samtycke från alla som deltar i konversationen eller andra behörigheter som krävs. Microsoft ansvarar inte för hur du använder dina inspelningar eller inspelningsfunktionerna.

Skype-robotar. Robotar är program som Microsoft eller tredje part erbjuder och som kan göra många nyttiga saker, t.ex. söka efter nyheter, spela spel och mycket annat. Beroende på kapacitet kan robotar ha åtkomst till ditt visningsnamn, Skype-id, land, din region, ditt språk och alla meddelanden, alla ljud, all video eller allt innehåll som du delar med roboten. Granska robotens profil och sekretesspolicy innan du samtalar enskilt eller i grupp med en robot. Du kan radera en robot som du inte längre vill använda. Innan du lägger till en robot i en grupp måste du höra med gruppdeltagarna att de kan tänka sig att deras uppgifter avslöjas för roboten.

Textning. Vissa inslag i Skype har tillgänglighetsfunktioner, såsom textning. Under Skypesamtal kan samtalsparterna aktivera en funktion som textar tal, så att användaren kan se ljudsamtalet som text. Andra samtalsparter meddelas inte om en användare aktiverar den här funktionen. Microsoft använder dessa röst- och textdata för att tillhandahålla textning av ljud för användare.

Surface Duo är en enhet med två skärmar som passar din ficka för produktivitet i farten. Surface Duo, som drivs av operativsystemet Google Android har stöd för mobil- och Wi-Fi-anslutningar och kan användas för e-post, surfa på internet, spel och affärsanslutningar.

Microsoft tillhandahåller en huvudupplevelse för Surface Duo som körs på operativsystemet Android. Surface Duos huvudupplevelser inkluderar appar som Microsoft Launcher, Konfigurationsguide och din Telefonassistent. Du kan logga in med ett Google ID och aktivera olika Google-tjänster. Du kan också logga in med ditt Microsoft-konto (MSA) och aktivera Microsofts tjänster. Microsofts appar och tjänster kan förlita sig på information som tillhandahålls av Google. För vissa funktioner, t. ex. plats, kräver att du aktivera funktionalitet för Google och separat tillåta Microsoft att använda den här informationen.

Diagnostikdata. Surface Duo samlas in diagnostikdata för att lösa problem och för att hålla Surface Duos huvudupplevelse uppdaterad, säker och att den fungerar på rätt sätt. Med den här informationen kan vi också förbättra Surface Duo och relaterade Microsoft-produkter och -tjänster. Datan innehåller inte ditt användarnamn, din e-postadress eller innehållet i dina filer. Det finns två nivåer av diagnostikdata: obligatorisk diagnostikdata och valfri diagnostikdata.

• Obligatorisk. Minsta mängden data som krävs för att hålla Surface Duos huvudupplevelse säker och uppdaterad och som gör att det fungerar som det ska.
• Valfri. Ytterligare data som hjälper oss att göra produktförbättringar samt identifiera, diagnostisera och åtgärda problem.

Läs mer i sekretessinställningarna för Surface Duo.

Platsinställningar för Surface Duo. Surface Duo är beroende av Google platstjänster för att avgöra enhetens exakta geografiska plats för att visa lokal väderlek. Platsen för Surface Duo kan fastställas med varierande precisionsgrad och kan i vissa fall fastställas exakt. Om du vill att Microsoft-appar ska kunna referera till eller visa väder eller annan platsberoende information måste du aktivera Google platstjänster och Microsoft platsåtkomst. För vissa appar kan du behöva aktivera inställningarna oberoende för programmet och kan konfigureras eller ändras i inställningarna för Surface Duo. I Google Sekretesspolicy finns information om Googles platstjänst och relaterade datasekretess metoder. Mer information finns på Platsinställningar för Surface Duo.

Microsoft-appar som ingår i Surface Duo. Alternativen för diagnostikdata Surface Duos huvudupplevelse är konfigurerade när du först konfigurerar Surface Duo och kan ändras i inställningarna för Surface Duo under avsnittet Diagnostikdata.

De andra Microsoft-apparna på din Surface Duo kan uppmana dig att aktivera funktionalitet för att aktivera fullständig upplevelse i appen eller så kan du bli ombedd att tillåta valfri diagnostikdata. Du kan ändra inställningarna för dessa appar i inställningarna för Surface Duo under appens namn. Mer information om de här apparna finns i avsnitten Produktivitets- och kommunikationsprodukter och Sökning, Microsoft Edge och artificiell intelligens i det här sekretessmeddelandet.

Om du vill veta vilka uppgifter LinkedIn samlar in och hur de används och delas ska du läsa LinkedIns Sekretesspolicy.

Produkter för sökning och artificiell intelligens ansluter dig till information och känner, bearbetar och agerar intelligent på information genom att ta lärdom och anpassa sig med tiden.

Bing-tjänster omfattar sök- och mappningstjänster samt andra appar och program som beskrivs i det här avsnittet. Bing-tjänster samlar in och bearbetar data i många former, däribland hand- och maskinskriven text, röstdata och bilder. Bing-tjänster ingår också i andra Microsoft-tjänster, som Microsoft 365, Cortana och vissa funktioner i Windows (som vi refererar till som Bing-Powered-upplevelser).

När du söker eller använder en funktion i en Bing-baserad upplevelse som innebär att en sökning görs eller ett kommando utfärdas för din räkning, samlar Microsoft in de sökningar eller kommandon du anger (som kan förekomma i form av text, röstdata eller en bild), jämte din IP-adress, position, de unika identifierarna i våra cookies och liknande tekniker, tid och datum för sökningen samt din webbläsares konfiguration. Om du t.ex. använder Bings röstaktiverade tjänster kommer dina röstinmatnings- och prestandadata som är kopplade till talfunktionen att skickas till Microsoft. Mer information om hur Microsoft hanterar dina röstdata finns i Taligenkänningstekniker. Och om du använder Bings bildtjänster skickas bilden du väljer till Microsoft. När du använder Bing-drivna upplevelser, som Bing Lookup för att söka efter ett visst ord eller en viss fras på en webbsida eller ett dokument, skickas det ordet eller frasen till Bing tillsammans med något omgivande innehåll för att ge innehållsrelevanta sökresultat.

AI-driven Bing-sökning. Bing-sökning innehåller nu en AI-förbättrad webbsökningsfunktion, Bing Chat, som stöder användare genom att tillhandahålla relevanta sökresultat, granska och sammanfatta från webben, förfina forskningsfrågor via chattupplevelsen och skapa kreativitet genom att hjälpa användarna att skapa innehåll. Bing chattens användning och insamling av personuppgifter överensstämmer med Bings grundläggande webbsökningserbjudande enligt beskrivningen i det här avsnittet. Mer information om den nya Bing-upplevelsen finns på Nya Bing: Vår metod för ansvarsfull AI.

Sökförslag. De tecken som du skriver när du gör en sökning med funktionen för sökförslag i en Bing-baserad upplevelse (till exempel sök- och webbplatsförslag i webbläsaren Microsoft Edge) och information om vad du klickar på skickas till Microsoft. Detta gör att vi kan ge dig relevanta förslag medan du skriver in dina sökningar. Om du vill stänga av den här funktionen när du använder Bing-sökning kan du göra det i Bing-inställningar. Det finns andra metoder för att styra den här funktionen i andra upplevelser levererade av Bing, till exempel Microsoft Edge-webbläsaren. Sökförslag kan inte inaktiveras i sökrutan i Windows 10 och Windows 11. Om du väljer kan du alltid dölja sökrutan eller ikonen i Aktivitetsfältet.

Bing Experience Improvement Program för Bing-verktygsfält och Bing-skrivbord. Om du använder Bing-skrivbord eller Bing-verktygsfält och väljer att delta i Bing Experience Improvement Program, samlar vi också in ytterligare data om hur du använder dessa specifika Bing-appar, som adresserna till webbplatserna du besöker, för att förbättra sökrankning och relevans. För att skydda din integritet använder vi inte någon av dessa uppgifter som samlats in via Bing Experience Improvement Program för att identifiera eller kontakta dig, eller rikta reklam till dig. Du kan när som helst stänga av Bing Experience Improvement Program i inställningarna för Bing-skrivbord eller Bing-verktygsfält. Slutligen raderar vi den information som samlats in genom Bing Experience Improvement Program efter 18 månader.

Kvarhållning och avidentifiering. Vi avidentifierar lagrade sökfrågor genom att ta bort hela IP-adressen efter 6 månader. Cookie-ID:n och annat som identifierar ett visst konto eller en viss enhet tas bort efter 18 månader.

Anpassning genom Microsoft-konto. Vissa Bing-tjänster tillhandahåller en förbättrad upplevelse när du loggar in med ditt personliga Microsoft-konto genom att exempelvis synkronisera din sökhistorik mellan enheter. Du kan använda dessa anpassningsfunktioner för att anpassa dina intressen, favoriter och inställningar, samt för att ansluta ditt konto till tredje parters tjänster. Besök Bing-inställningar om du vill hantera dina anpassningsinställningar eller Microsoft Sekretesspanelen för att hantera dina uppgifter.

Hantera sökhistorik. När du är inloggad på ett personligt Microsoft-konto kan du rensa sök- och chatthistoriken via Microsoft Sekretesspanelen. Bings sökhistoriktjänst, som finns i Bing-inställningar, är ett annat sätt att återanvända de söktermer du har angett och de resultat du klickat på när du har använt Bing-sökning via webbläsaren. Du kan rensa sökhistoriken på en enhet via denna tjänst. Konversationerna du har med Bing-chatten sparas också som “senaste aktivitet”. Historiken för tidigare senaste aktiviteter sparas, med namnen på chattar baserade som standard på den första frågan i chatten. Din senaste aktivitet visas till höger i chattfönstret när du använder tjänsten. Om du rensar din historik kan den historiken inte visas i sökhistoriken eller chatthistoriken, men informationen tas inte bort från våra sökloggar, som bevaras och avidentifieras enligt beskrivningen ovan eller enligt anvisningarna på sekretesspanelen. Om du har loggat in på ett Microsoft-konto för ditt arbete eller din skola med Microsoft Search i Bing kan du exportera din sökhistorik för Microsoft Search i Bing, men du kan inte ta bort den. Tjänstadministratören för Microsoft Search i Bing kan se samlad sökhistorik för alla företagsanvändare, men inte se vilka sökningar som gjorts av en specifik användare. Men om du använder Bing Chat for Enterprise när du är inloggad på en arbets- eller skol-Microsoft-konto sparas inte dina Bing Chat for Enterprise-konversationer.

Tredje parts tjänster som använder Bing. Du kan använda upplevelser som levereras av Bing när du använder tredje parts tjänster, till exempel Yahoo!. För att kunna tillhandahålla dessa tjänster tar Bing emot data från dessa och andra partner, däribland din sökfråga och tillhörande data (t.ex. datum, tid, IP-adress och en unik identifierare). Dessa uppgifter skickas till Microsoft så att söktjänsten går att tillhandahålla. Microsoft använder dessa data enligt beskrivning i denna policy eller enligt de ytterligare begränsningarna i avtalen med våra partner. Läs de externa tjänsternas sekretesspolicy om du har frågor om hur de samlar in och använder data.

Data skickade till målwebbplatsen. När du väljer ett sökresultat eller en annons från Bings sökresultatsida och går till destinationens webbplats tar destinationswebbplatsen emot standardinformation som din webbläsare skickar till varje webbplats du besöker – till exempel din IP-adress, din typ av webbläsare och ditt språk samt värddatornamn på den webbplats som du kom från (i det här fallet https://www.bing.com/).

Dela data från Bing och Bing-baserade upplevelser med tredje part. Vi avslöjar vissa avidentifierade data (data där en viss persons identitet inte är känd) från Bing och Bing-baserade upplevelser för utvalda tredje parter. Innan vi gör det kör vi uppgifterna genom en process som syftar till att ta bort vissa känsliga data som användarna kan ha angett i själva sökorden (till exempel personnummer eller kreditkortsnummer). Dessutom kräver vi att dessa tredje parter skyddar uppgifterna och inte använder dem i något annat syfte än det för vilket de tillhandahölls.

Cortana är din personliga produktivitetsassistent i Microsoft 365. Som digital assistent är Cortana utformad för att hjälpa dig att uppnå mer med mindre ansträngning så att du kan fokusera på det som är viktigt och svara på en mängd olika frågor om saker som väder, sport, aktier och allmän information. När du ställer frågor beror de data som Cortana samlar in på om du använder konsument- eller företagsversionen.

Det här avsnittet gäller för konsumentversionen av Cortana-upplevelser i Windows 10 och Windows 11. Om du använder Cortana med ett konto som tillhandahålls av en organisation, till exempel ett arbets- eller skolkonto, läser du avsnittet Meddelande till slutanvändare i den här sekretesspolicyn. Läs mer om företagsversionen av Cortana i Microsoft 365 .

När du ställer en fråga till Cortana, oavsett om du talar eller skriver, samlar Cortana in den frågan som en textsträng. För att besvara dina frågor använder Cortana Bing-tjänsten. Om du vill ha mer information om Microsoft Update, se avsnittet Bing i denna sekretesspolicy.

Om du talar din fråga samlar Cortana som standard även in taltranskriptionsdata och samlar inte in röstklipp. Du har möjlighet att ge ditt medgivande och tillåta Microsoft att samla in röstklipp. Om du väljer att anmäla dig och låta Microsoft samla in röstklipp lagras och anonymiseras röstklippsfilerna och kopplas inte till dina Microsoft-konto eller andra Microsoft-ID:er. Dessa anonyma data används för att förbättra produkten. Mer information om Microsoft och dina röstdata finns i avsnittet Taligenkänningstekniker i den här sekretesspolicyn.

Cortana äldre. Cortana i Windows 10 version 1909 och tidigare samlar in användarfrågedata (en texttranskription av frågan som användaren har ställt), som är anonymiserad och används för produktunderhåll. Cortana i Windows 10 version 1909 använder också Bing-tjänsten för att besvara dina frågor. Om du vill ha mer information om de data som Bing samlar in, se avsnittet Bing i denna sekretesspolicy.

Läs mer om Cortana och sekretess.

När du ansluter till Internet via en webbläsare skickas data om din enhet (”standardinformation om enheten”) till webbplatser du besöker och onlinetjänster som du använder. Standardinformation om enheten omfattar din enhets IP-adress, typ av webbläsare och språk, åtkomsttider och adresser till refererande webbplatser. Dessa data kan loggas på dessa webbplatsers eller onlinetjänsters webbservrar. Vilka data som loggas och hur dessa data används beror på sekretessrutinerna på webbplatserna som du besöker och webbtjänsterna du använder. Vissa funktioner i Microsoft Edge, till exempel när du öppnar en ny flik i webbläsaren, ansluter dig till Microsoft Start-innehåll och dina erfarenheter av sådant innehåll täcks av Microsoft Start-avsnittet i denna sekretesspolicy. Microsoft Edge skickar dessutom ett unikt webbläsar-ID till vissa webbplatser för att vi ska kunna utveckla insamlade data som används för att förbättra webbläsarens funktioner och tjänster.

Microsoft Edge för Windows och macOS. Microsoft Edge är standardwebbläsaren för Windows 10 och senare och finns även för andra versioner av Windows och macOS som stöds.

Information om hur du använder din webbläsare, som webbläsarhistorik, webbformulärdata, tillfälliga Internetfiler och cookies lagras på din enhet. Du kan ta bort data från enheten med hjälp av Ta bort webbhistorik.

Med Microsoft Edge kan du spara innehåll på din enhet, t.ex.:

• Inställningar och mer. Med kan du hantera favoriter, nedladdningar, historik, tillägg och samlingar.
• Samlingar. Med kan du samla in text, bilder, videoklipp och annat innehåll på en anteckningssida i webbläsaren. När du drar innehåll till din samling cachelagras det på enheten och kan tas bort via din samling.
• Fästa webbplatser i Aktivitetsfältet. Ger dig möjlighet att fästa dina favoritwebbplatser i Aktivitetsfältet i Windows. Webbplatser kan se vilka av deras webbsidor du har fäst, så att de kan ge dig en aktivitetsikon som meddelar dig om det finns något nytt för dig att kolla in på deras webbplatser.

Microsoft samlar in data som behövs för att tillhandahålla de funktioner du begär i Microsoft Edge. När du är inloggad på Microsoft Edge med ditt personliga Microsoft-konto eller arbets- eller skolkonto synkroniserar Microsoft Edge dina webbläsardata som sparats på din enhet på andra inloggade enheter. Du kan välja vilka webbläsar data som ska synkroniseras, t. ex. favoriter, tillägg och associerade data, inställningar, öppna flikar, fylla i formulär poster (till exempel namn, adress och telefonnummer), lösenord, betalnings information och andra data typer när de blir tillgängliga. Om du väljer att synkronisera tillägg som du har skaffat från onlinebutiker från tredje part, kommer en kopia av dessa tillägg att laddas ned direkt från dessa butiker till de synkroniserade enheterna. Om du har aktiverar Lösenordsövervakare kommer din inloggningsinformation att förvrängas, krypteras och skickas till Microsofts tjänst för lösenordsövervakning för att varna dig om din inloggningsinformation upptäcktes som en del av en skadlig attack eller en överträdelse. Microsoft bevarar inte dessa data när kontrollen är slutförd. Du kan inaktivera eller konfigurera synkronisering i inställningarna i Microsoft Edge.

När du loggar in på Microsoft Edge med ditt personliga Microsoft-konto eller arbets- eller skolkonto lagrar Microsoft Edge sekretessinställningar för ditt konto. Microsoft Edge använder de lagrade inställningarna för att migrera sekretessalternativen för ditt konto på dina inloggade enheter, inklusive under konfigurationen av Windows-enheten eller när du loggar in på Microsoft Edge med ditt konto på en ny enhet.

Funktionen Sök- och webbplatsförslag i Microsoft Edge använder dina sökningar och webbhistorik för att ge dig snabbare webbsurfning och relevantare sökrekommendationer. Microsoft Edge skickar automatiskt information som du skriver i webbläsarens adressfält till den standardsökleverantör som är konfigurerad i adressfältet och erbjuder sökrekommendationer medan du skriver varje tecken. Du kan när som helst inaktivera dessa funktioner i webbläsarens inställningar. För att tillhandahålla sökresultat skickar Microsoft Edge dina sökningar, standardinformation om enhet och position (om positionering är aktiverat) till din standardsökleverantör. Om Bing är din standard leverantör av sökningar använder vi dessa data som beskrivna i avsnittet Bing i den här sekretess policyn.

Microsoft Edge samlar in och använder data från din sökaktivitet på webben, inklusive webbplatser som Microsoft inte äger eller använder, för att förbättra Microsoft-tjänster, till exempel Microsoft Edge, Microsoft Bing och Microsoft News. Dessa data kan omfatta sökfrågan, sökresultaten som visas för dig, demografisk information som ingår i sökresultaten och interaktionen du har med dessa sökresultat, till exempel länkarna du klickar på. Microsoft Edge vidtar åtgärder för att avidentifiera de data som samlas in genom att ta bort data som identifierar den person eller enhet som den samlades in från och behåller dessa data i ett år från det att de samlas in. Microsoft använder inte dessa insamlade data för att anpassa eller tillhandahålla annonser till dig. Du kan när som helst inaktivera insamlingen av dessa data i webbläsarinställningarna.

Microsoft Edge laddar ned innehåll från Microsoft-tjänster för att förbättra webbläsarens upplevelser. Om du till exempel har laddat ned data som föråterger webbplats innehåll för snabbare bläddring eller för att ge det innehåll som krävs för de funktioner som du väljer att använda, t. ex. tillhandahålla mallar för samlingar.

Du kan också välja att dela din webbläsaraktivitet för Microsoft Edge så att vi kan anpassa Microsoft Edge samt Microsoft-tjänster så som annonser, sökning, shopping och nyheter. Microsoft Edge webbaktivitet innehåller din historik, favoriter, användningsdata, webbinnehåll och andra webbdata. Mer information om vår Sekretesspolicy för annonsering finns i avsnittet om annonsering i sekretesspolicyn. På Microsoft Sekretesspanelen kan du styra användningen av din webbläsaraktivitet för anpassade annonser via inställning Se annonser som intresserar dig. Om du inaktiverar den här inställningen på Microsofts sekretesspanel fortsätter du att få anpassade webbupplevelser som sökning och nyheter baserat på din webbaktivitet. Du kan sluta dela din Microsoft Edge webbaktivitet genom att inaktivera Tillåt Microsoft att använda din webbaktivitet, inklusive historik, favoriter, användning och andra webbdata för att anpassa Microsoft Edge och Microsoft-tjänster som annonser, sökning, shopping och nyheter i Edge-inställningarna. När du använder Bing-chattfunktioner i Microsoft Edge sidofältet kan du välja att ge Bing åtkomst till innehållet på webbsidan som du visar för att ge ytterligare insikter, till exempel sidsammanfattningar. Användning av data som är kopplade till Bings konversationsupplevelser beskrivs i avsnittet Bing i den här sekretesspolicyn.

Microsoft Edge samlar in de diagnostikdata som behövs för att lösa problem, hålla Microsoft Edge uppdaterat och säkert samt för att se till att det fungerar som det ska. Med dessa diagnostikdata kan vi också att förbättra Microsoft Edge och Windows.

Separat från dina sökaktivitetsdata som nämns ovan kan du välja att skicka valfria diagnostikdata om hur du använder Microsoft Edge och information om din webbläsaraktivitet, inklusive webbhistorik och söktermer till Microsoft för att hjälpa oss att förbättra Microsoft Edge och andra Produkter och tjänster från Microsoft. För Microsoft Edge i Windows 10 och senare tillhandahålls den här informationen om du har aktiverat valfria diagnostikdata. Mer information finns i avsnittet Windows-diagnostik i sekretess policyn. För Microsoft Edge i andra operativsystem tillhandahålls valfri diagnostikinformation när du aktiverar Hjälp oss förbättra Microsofts produkter genom att skicka data om hur du använder webbläsaren eller Hjälp oss göra sökning och Microsofts produkter bättre genom att skicka info om webbplatser du besöker i Microsoft Edge i webbläsarens inställningar.

De diagnostikdata som samlas in av Microsoft Edge skickas till Microsoft och lagras med en eller flera unika identifierare som kan hjälpa oss att känna igen en enskild webbläsarinstallation på en enhet och förstå webbläsarens tjänstproblem och användningsmönster.

Läs mer om Microsoft Edge, att bläddra bland data och sekretess.

Microsoft Edge på iOS och Android. Microsoft Edge på iOS- och Android-enheter samlar in de data som behövs för att tillhandahålla de funktioner du begär i Microsoft Edge. Microsoft samlar också in de diagnostikdata som behövs för att lösa problem, hålla Microsoft Edge uppdaterat och säkert och se till att det fungerar som det ska. Med dessa diagnostikdata kan vi också att förbättra Microsoft Edge.

Dessutom kan du dela valfria diagnostikdata om hur du använder Microsoft Edge och information om vilka webbplatser som du besöker (webbhistorik) för att få en anpassad upplevelse i webbläsaren, Windows och andra produkter och tjänster från Microsoft. Den här informationen hjälper oss också att förbättra Microsoft Edge och andra produkter och tjänster från Microsoft. Dessa valfria diagnostikdatas skickas till oss när du aktiverar Dela användningsinfo för personanpassad upplevelse eller Dela info om webbplatser du besöker i webbläsarens inställningar.

De diagnostikdata som samlas in av Microsoft Edge skickas till Microsoft och lagras med en eller flera unika identifierare som kan hjälpa oss att känna igen en enskild användare på en enhet och förstå webbläsarens tjänstproblem och användningsmönster.

Microsoft Edge använder data från din sökaktivitet på webben, inklusive sökaktivitet på webbplatser som Microsoft inte äger eller använder för att förbättra Microsoft-tjänster som Microsoft Edge, Microsoft Bing och Microsoft News. De data som Microsoft Edge samlar in kan innehålla personuppgifter. Microsoft Edge vidtar dock åtgärder för att skrubba och avidentifiera data. Microsoft Edge använder inte dessa data för att anpassa eller tillhandahålla annonser åt dig. Du kan när som helst inaktivera insamlingen av dessa data i webbläsarinställningarna. Mer information om sökresultatdata för produktförbättringar.

Information om sekretess policyn i äldre versioner, Microsoft Edge (version 44 och senare), finns i webbläsarna: Microsoft Edge(äldre version) och Internet Explorer i sekretess policyn.

Microsoft Translator är ett maskinöversättningssystem som har till uppgift att översätta text och talat språk automatiskt mellan flera språk som stöds. Microsoft Translator görs tillgängligt som en fristående konsumentapp för Android, iOS och Windows och dess servicefunktioner är också integrerade i en mängd olika Microsoft-produkter och tjänster, så som Translator Hub, Translator för Bing och Translator för Microsoft Edge. Microsoft Translator bearbetar data för text, bild och röst som du skickar in samt enhets- och användningsdata. Vi använder dessa uppgifter för att tillhandahålla Microsoft Translator, anpassa dina erfarenheter och förbättra våra produkter och tjänster. Microsoft har genomfört affärsmässiga och tekniska åtgärder för att hjälpa till att avidentifiera de uppgifter du skickar till Microsoft Translator. Till exempel, när vi slumpmässigt samplar text och ljud för att förbättra Microsoft Translator och Microsofts taligenkänningsteknik, raderar vi identifierare och viss text, t.ex. e-postadresser och några nummersekvenser, som upptäcks i provet som kan innehålla personuppgifter. Mer information om hur Microsoft hanterar dina röstdata finns i Taligenkänningstekniker.

Separat från Microsoft Translator finns Microsofts översättningstjänster tillgängliga som funktioner i andra Microsoft-produkter och tjänster som har annan integritetspraxis än Microsoft Translator. Mer information om Microsoft Azure Cognitive Services Translator Text API, Custom Translator och Translator Speech API finns i Företags- och utvecklarprodukter avsnittet i detta sekretesspolicy. För funktionen Översätt i Microsoft 365-appar och Skype, se Produktivitets- och kommunikationsprodukter avsnittet i denna sekretesspolicy.

Microsoft SwiftKey-tangentbordet och relaterade molnbaserade tjänsterna (SwiftKey-tjänster med ett gemensamt namn) bearbetar data om ord du använder och skriver på tangentbord och för hand. Dessa data används för att lära in ditt sätt att skriva och ge personliga autokorrigerings- och textförslag som är anpassade efter dig. Vi använder dessutom informationen för att erbjuda ett antal andra funktioner, till exempel hashtagg- och emoji-förutsägelser.

Textförutsägelsetekniken SwiftKey lär sig av hur du använder språket och bygger upp en personlig språkmodell. Modellen är en optimerad inblick i de ord och fraser du använder oftast i ett visst sammanhang och återspeglar ditt unika sätt att uttrycka dig i skrift. Själva modellen innehåller ord som du brukar skriva ordnade på ett sätt så att Swiftkeys algoritmer kan göra förutsägelser utifrån texten du redan har skrivit. Modellen bygger på alla scenarier där du använder tangentbordet, även när du skriver i appar eller besöker webbplatser. SwiftKey-tangentbordet och dess modell försöker undvika att samla in känsliga uppgifter,genom att inte samla in data från vissa fält, till exempel de som innehåller lösenord eller betalningsuppgifter. SwiftKey-tjänsterna loggar, lagrar eller lär sig inget av det du skriver, eller de data som finns i modellen, om du inte väljer att dela dessa data med oss (enligt den mer ingående beskrivningen nedan). När du använder SwiftKey-tjänster samlar vi även in information om enhet och användning. Vi använder avidentifierade enhets- och användningsdata för att analysera prestanda och förbättra våra produkter.

SwiftKey-tjänsterna kan också innehålla en valfri molnkomponent som kallas SwiftKey-konto. Om du väljer att skapa ett SwiftKey-konto synkas din språkmodell med SwiftKey-kontots molntjänst, så att du kan dra nytta av modellen på olika enheter som du använder och komma åt fler tjänster, till exempel synkronisering av förutsägelser och säkerhetskopiering. När du skapar ett SwiftKey-konto samlar Microsoft även in din e-postadress och enkla demografiska uppgifter. Alla data som samlas in överförs till våra servrar via krypterade kanaler.

Du kan också välja att dela ditt språk, skriva data och/eller röstklipp i syfte att förbättra Microsofts produkter och tjänster. Beroende på vilka tillval du väljer kan SwiftKey skicka korta utdrag av data om vad och hur du skriver och/eller dina röstklipp och relaterade korrigeringsdata till våra servrar för bearbetning. Dessa kodavsnitt används i olika automatiserade processer för att validera att våra förutsägelsetjänster fungerar som de ska och att göra produktförbättringar. För att bevara din integritet avidentifierar SwiftKey Services dessa textavsnitt, och även om du har ett SwiftKey-konto kommer dessa textutdrag och/eller röstklipp inte att länkas till det. Mer information om hur Microsoft hanterar dina röstdata finns i Taligenkänningstekniker.

Om du loggar in på ditt SwiftKey-konto och väljer att dela ditt språk och skriva data eller röstklipp kommer Microsoft att bearbeta din delade data för att leta efter nya mönster för språkanvändning i vår användarbas. Det gör att vi kan förbättra våra grundläggande modeller för individuella språk. Data som används i den här processen samlas in och alla ord eller kombinationer av ord som kan vara personliga för enskilda personer eller små grupper med användare filtreras bort.

Du kan dra tillbaka ditt medgivande för att dela ditt språk och ange data för produktförbättringar när som helst i inställningar för SwiftKey. Du kan också när som helst ta tillbaka ditt tillstånd att låta SwiftKey-tjänsterna att behålla dina personuppgifter i inställningarna för SwiftKey. Om du tar tillbaka ditt tillstånd att låta SwiftKey-tjänsterna att behålla dina personuppgifter raderas de personliga uppgifterna som har samlats in via ditt bruk av SwiftKey-tjänsterna.

Du kan emellanåt få meddelanden på din enhet om produktuppdateringar och funktioner som kan vara av intresse för dig. Du kan när som helst inaktivera sådana aviseringar i inställningarna för SwiftKey.

Windows är en anpassad datormiljö där du smidigt kan röra dig mellan, och ansluta till, tjänster, inställningar och innehåll på dina datorenheter från telefoner till surfplattor till Surface Hub. Istället för att vara en statiskt programvara på din enhet är huvudkomponenter i Windows molnbaserade. Såväl moln som lokala delar i Windows uppdateras regelbundet, vilket ger dig de senaste förbättringarna och funktionerna. För att tillhandahålla denna datorupplevelse samlar vi in data om dig, din enhet och hur du använder Windows. Och eftersom Windows är personligt för dig ger vi dig val angående personuppgifter som vi samlar in och hur vi använder den. Observera att om din Windows-enhet hanteras av din organisation (till exempel din arbetsgivare eller skola), kan din organisation använda centraliserade hanteringsverktyg från Microsoft eller andra för att tillgå och behandla dina data och styra enheters inställningar (inbegripet sekretessinställningar), policyer, programuppdateringar, datainsamling av oss eller organisationen, samt annat i din enhet. Din organisation kan dessutom använda hanteringsverktyg från Microsoft eller andra för att tillgå och behandla dina data från den enheten, inbegripet data om dina interaktioner, diagnostikdata och innehåll i dina kommunikationer och filer. Mer information om datainsamling i Windows finns på Sammanfattning av datainsamling för Windows. Den här instruktionen beskriver Windows 10 och Windows 11 och referenser till Windows i det här avsnittet relaterar till dessa produktversioner. Tidigare versioner av Windows (inklusive Windows Vista, Windows 7, Windows 8 och Windows 8.1) omfattas av sina egna sekretesspolicyer.

När du aktiverar Windows associeras en specifik produktnyckel med enheten på vilken din programvara installeras. Produktnyckeln och data om programvaran och din enhet skickas till Microsoft för att validera din licens till programvaran. Dessa data kan skickas igen om din licens måste aktiveras på nytt eller valideras. Enhets- och nätverksidentifierare samt enhetens position skickas till Microsoft också för telefoner som använder Windows. Det görs för att registrera garanti, fylla på lager och för att förhindra bedrägeri.

Aktivitetshistoriken hjälper dig hålla reda på vad du gör på din enhet, t.ex. vilka appar och tjänster du använder, vilka filer du öppnar och vilka webbplatser du går till. Din aktivitets historik skapas när du använder olika appar och funktioner, t. ex. Microsoft Edge (äldre version), vissa Microsoft Store-appar och Microsoft 365-appar och lagras lokalt på din enhet. Om du är inloggad på enheten med ett arbets- eller skolkonto, och ger din tillåtelse till det, skickar Windows din aktivitetshistorik till Microsoft. När din aktivitetshistorik finns i molnet använder Microsoft dessa data till att göra fler enhetsupplevelser möjliga, ge dig möjlighet att fortsätta med aktiviteter på andra enheter, ge dig anpassade upplevelser (såsom att sortera dina aktiviteter efter användningens varaktighet) och relevanta förslag (såsom att förutse dina behov grundat på din aktivitetshistorik), och till att förbättra Microsoft-produkter.

Du kan själv aktivera eller inaktivera inställningarna för om din aktivitetshistorik skickas till Microsoft eller lagras lokalt på din enhet, och du kan också när som helst rensa din enhets aktivitetshistorik genom att gå till Sekretess > Aktivitetshistorik i appen Windows-inställningar. Läs mer om aktivitetshistorik i Windows.

Windows genererar ett unikt annonserings-ID för varje användare av en enhet som apputvecklare och annonsnätverk kan använda för egna syften, bland annat för att tillhandahålla relevanta annonser i appar. När annonserings-ID är aktiverat kan appar både från Microsoft och från tredje part tillgå och använda ID:t på ungefär samma sätt som webbplatser tillgår och använder en unik identifierare som är lagrad i en cookie. Därför kan ditt annonserings-ID användas av apputvecklare och annonsnätverk för att tillhandahålla mer relevanta annonser och andra anpassade upplevelser i apparna och på webben. Microsoft samlar in annonserings-ID:t för de användningsområden som beskrivs här endast om du väljer att aktivera annonserings-ID:t som en del av dina sekretessinställningar.

Inställningen Annonserings-ID gäller för Windows-appar som använder Windows annonseringsidentifierare. Du kan när som helst inaktivera åtkomsten till identifieraren genom att stänga av annonserings-id i appen Windows-inställningar. Om du väljer att aktivera den igen återställs ditt annonserings-ID och en ny identifierare genereras. När en app från tredje part tillgår annonserings-ID:t är användningen av ID:t underkastad appens egna sekretesspolicy. Läs mer om annonserings-ID i Windows.

Inställningen Annonserings-ID gäller inte andra metoder för intressebaserad reklam som levereras av Microsoft eller tredje part, till exempel cookies som används för att tillhandahålla intressebaserade annonser på webbplatser. Produkter från tredje part som tillgås eller installeras i Windows kan också leverera andra former av intressebaserad annonsering underkastad produkternas egna sekretesspolicyer. Microsoft levererar andra former av intressebaserade annonser i vissa Microsoft-produkter, både direkt och genom samarbete med utomstående annonsföretag. Mer information om hur Microsoft använder data för annonsering finns i avsnittet Så använder vi personuppgifter i denna policy.

Microsoft samlar in diagnostikdata i Windows för att lösa problem, hålla Windows uppdaterat och säkert och se till att det fungerar som det ska. Dessa hjälper oss också att förbättra Windows och relaterade produkter och tjänster från Microsoft och, för kunder som har aktiverat inställningen ”Anpassade användningsupplevelser”, för att ge mer relevanta tips och rekommendationer som anpassar produkter och tjänster för Windows från Microsoft och tredje parter till kundens behov. Den här informationen skickas till Microsoft och lagras med en eller flera unika identifierare som kan hjälpa oss att känna igen en enskild användare på en viss enhet och förstå enhetens tjänstproblem och användningsmönster.

Det finns två nivåer av diagnostik- och aktivitetsdata: obligatoriska diagnostikdata och valfria diagnostikdata. Viss produktdokumentation och annat material refererar till obligatoriska diagnostikdata som grundläggande diagnostikdata och till valfria diagnostikdata som fullständiga diagnostikdata.

Om en organisation (till exempel din arbetsgivare eller skola) använder Azure Active Directory (AAD) för att hantera det konto som tillhandahålls till dig och registrerar din enhet i Windows-diagnostikdata processorkonfiguration, regleras Microsofts bearbetning av diagnostikdata i anslutning till Windows av ett avtal mellan Microsoft och organisationen. Om en organisation använder Microsofts hanteringsverktyg, eller anlitar Microsoft för att hantera din enhet, använder och behandlar Microsoft och organisationen diagnostik- och feldata från din enhet för att kunna hantera, övervaka och felsöka dina enheter som hanteras av organisation, och för organisationens andra ändamål.

Obligatoriska diagnostikdata innefattar information om enheten och dess inställningar och funktioner, och huruvida den fungerar som den ska. Vi samlar in följande obligatoriska diagnostikdata:

• Data för enhet, anslutning och konfiguration:
  • Data om enheten, t.ex. typ av processor, OEM-tillverkare, typ av batteri och volym, antal och typ av kameror, inbyggd programvara och minnesattribut.
  • Nätverksfunktioner och anslutningsdata, t.ex. enhetens IP-adress, mobila nätverk (inklusive IMEI och mobiloperatör) och om enheten är ansluten till ett kostnadsfritt eller betalt nätverk.
  • Data om operativsystemet och dess konfiguration, så som operativsystemversionen och versionsnummer, region- och språkinställningar, inställningar för diagnostikdata och om enheten är en del av Windows Insider Program.
  • Data om anslutna tillbehör, t.ex. modell, tillverkare, drivrutiner och kompatibilitetsdata.
  • Data om de program som är installerade på enheten, t.ex. programmets namn, version och utgivare.
• Huruvida enheten är redo att ta emot en uppdatering och om det finns faktorer som hindrar enheten från att få uppdateringar, till exempel låg batteriladdning, ont om diskutrymme eller om betalnätverk används.
• Huruvida uppdateringar genomförts eller misslyckats.
• Information om själva diagnostikinsamlingssystemet och dess tillförlitlighet.
• Grundläggande felrapportering, det vill säga hälsodata om operativsystemet och programmen som körs på enheten. Exempel: grundläggande felrapportering berättar för oss om ett program, t. ex. Microsoft Paint eller ett spel från tredje part hänger eller kraschar.

Valfria diagnostikdata innehåller utförligare information om din enhet och dess inställningar, funktioner och hälsa. Valfria diagnostikdata innefattar även data om enhetens aktivitet (kallas ibland även användning) samt förbättrad felrapportering, som hjälper Microsoft att åtgärda problem och förbättra produkter och tjänster för alla användare. När du väljer att skicka valfria diagnostikdata ingår alltid obligatoriska diagnostikdata, och vi samlar in följande information:

• Ytterligare data om enheten, anslutningen och konfigurationen, utöver de som samlas in enligt obligatoriska diagnostikdata.
• Status och loggningsinformation om hälsotillståndet för operativsystemet och andra systemkomponenter, utöver den som samlas in om uppdaterings- och diagnostiksystemen enligt obligatoriska diagnostikdata.
• Appaktiviteter, såsom vilka program som startas på en enhet, hur länge de körs och hur snabbt de svarar på indata.
• Webbläsaraktiviteter, inbegripet webbhistorik och sökord, i Microsofts webbläsare (Microsoft Edge och Internet Explorer).
• Utökad felrapportering, inklusive minnestillståndet på enheten när ett system eller en app kraschar (användarinnehåll och delar av filer som du använde när problemet uppstod kan råka komma med). Kraschinformationen används aldrig för anpassade användningsupplevelser som beskrivs nedan.

Vissa av de data som beskrivs ovan kanske inte samlas in från din enhet även om du väljer att skicka valfria diagnostikdata. Microsoft minimerar volymen av valfria diagnostikdata som samlas in från alla enheter genom att endast samla in vissa data från en delmängd av enheterna (urval). Du kan visa en ikon som anger om din enhet ingår i ett urval samt vilka specifika data som samlas in från enheten genom att köra verktyget Visningsprogram för diagnostikdata. Anvisningar för hur du laddar ned verktyget Visningsprogram för diagnostikdata finns i appen Windows-inställningar under Diagnostik och feedback.

Vissa dataobjekt som samlas in med Windows-diagnostik kan komma att ändras så att Microsoft har flexibilitet att samla in nödvändiga data för de ändamål som beskrivs. Till exempel för att möjliggöra att Microsoft kan felsöka nya prestandaproblem som påverkar användarnas datorupplevelse, eller uppdatera en Windows-enhet som är ny på marknaden, kan Microsoft behöva samla in dataobjekt som inte har samlats in tidigare. En aktuell lista över datatyper som samlas in på nivåerna Obligatoriska diagnostikdata och Valfria diagnostikdata finns på Obligatoriska diagnostikhändelser och -fält i Windows (grundläggande nivå) eller Valfria diagnostikdata i Windows (fullständig nivå). Vi lämnar också ut begränsade mängder felrapporteringsinformation till partner (såsom enhetstillverkaren) för att hjälpa dem felsöka produkter och tjänster som körs på Windows och andra produkter och tjänster från Microsoft. De tillåts endast använda den här informationen för att reparera eller förbättra dessa produkter och tjänster. Vi kan också lämna ut vissa sammanställda, avidentifierade diagnostikdata, såsom allmänna användningstrender för Windows-appar och -funktioner, till utvalda tredje parter. Läs mer om diagnostikdata i Windows.

Igenkänning av pennanteckningar och skriftinmatning. Du kan även välja att hjälpa Microsoft att förbättra igenkänning av pennanteckningar och inmatning genom att skicka diagnostikdata för dem. Om du väljer att göra så samlar Microsoft in prover av det innehåll som du skriver för att förbättra funktioner som handskriftsigenkänning, automatisk komplettering och förutsägelser av nästa ord samt stavningskontroll på de många språk som Microsoft-kunder använder. När Microsoft samlar in pennantecknings- och inmatningsdiagnostikdata delas den upp i små prover och bearbetas för att ta bort unika identifierare, sekventiell information och andra uppgifter (till exempel e-postadresser och numeriska värden) som skulle kunna användas för att återskapa det ursprungliga innehållet eller koppla indata till dig. Det omfattar även associerade prestandadata, såsom ändringar du gör manuellt i texter, eller ord du lägger till i ordlistan. Läs mer om att förbättra pennanteckning och skriftinmatning i Windows..

Om du väljer att aktivera Anpassade upplevelser använder vi dina Windows diagnostikdata (Obligatoriskt eller Valfritt, beroende på vad du valt) för att erbjuda personligt anpassade tips, annonser och rekommendationer för att förbättra Microsoft-upplevelser. Om du valt Obligatoriskt som inställning för dina diagnostikdata baseras anpassningen på information om enheten, inställningar och funktioner, och om den fungerar korrekt. Om du valt Valfritt baseras anpassningen också på information om hur du använder appar och funktioner samt ytterligare information om din enhets hälsa. Vi använder dock inte information om de webbplatser du besöker, innehållet från kraschdumpar eller indata från tal, inmatning eller pennanteckningar för anpassning när vi tar emot sådana data från kunder som valt Valfritt.

Anpassade upplevelser omfattar förslag på hur du anpassar och optimerar Windows samt annonser och rekommendationer för Microsoft om produkter och tjänster, funktioner, appar och maskinvara från Microsoft och andra tillverkare. För att du ska få ut mesta möjliga av din enhet kan vi till exempel informera dig om funktioner du kanske inte känner till eller som är helt nya. Om du har problem med Windows-enheten kan du få förslag på lösningar. Du kan få möjlighet att anpassa låsskärmen med bilder eller visa fler bilder av den typ du gillar, eller färre av dem som du inte har. Om du streamar filmer i webbläsaren kan du få en rekommendation om en app från Microsoft Store som streamar mer effektivt. Om diskutrymmet på hårddisken börjar ta slut kan Windows rekommendera att du provar OneDrive eller köper till mer maskinvara för att få mer utrymme. Läs mer om anpassade upplevelser i Windows.

Feedbackhubben är en förinstallerad app som gör det möjligt att samla in feedback om Microsoft-produkter och installerade appar från första och tredje part. Du kan logga in på Feedbackhubben med ditt personliga Microsoft-konto eller ett konto från din organisation (såsom din arbetsgivare eller skola) som du använder för att logga in på Microsoft-produkter. När du loggar in med ditt arbets- eller skolkonto kan du skicka feedback till Microsoft tillsammans med din organisation.

Alla synpunkter du tillhandahåller när du använder ditt arbets- eller skolkonto eller ditt personliga Microsoft-konto kan vara allmänt synligt beroende på vilka inställningar som har konfigurerats av organisationens administratörer. Feedback som tillhandahålls via ditt arbets- eller skolkonto kan dessutom visas via Feedbackhubben av din organisations administratörer.

När du skickar feedback till Microsoft om ett problem, eller lägger till mer information om ett problem, skickas diagnostikdata till Microsoft att förbättra produkter och tjänster från Microsoft. Beroende på dina diagnostikdatainställningar i avsnittet Diagnostik och feedback i appen Windows-inställningar skickar Feedbackhubben antingen diagnostikdata automatiskt eller så har du möjlighet att skicka dem till Microsoft när du ger feedback. Beroende på vilken kategori som valdes när du skickar feedback kan det finnas ytterligare personliga data som gör det lättare att felsöka problem. Till exempel platsberoende information när du skickar feedback om platstjänster eller blickrelaterad information när du skickar feedback om mixad verklighet. Microsoft kan även lämna ut din feedback tillsammans med den data som insamlades när du skickade din feedback med Microsofts partner (såsom en enhetstillverkare eller utvecklare av inbyggd programvara) för att hjälpa dem felsöka produkter och tjänster som fungerar med Windows och andra produkter och tjänster från Microsoft. Läs mer om diagnostikdata i Windows.

Windows positioneringstjänst. Microsoft driver en positioneringstjänst som bidrar till att fastställa den exakta geografiska positionen för en specifik Windows-enhet. Beroende på enhetens funktioner kan dess position fastställas med varierande precision och i vissa fall med mycket hög exakthet. När du har aktiverat positionering på en Windows-enhet, eller om du har gett Microsoft-appar behörighet att tillgå positionsinformation på andra än Windows-enheter, samlar Microsoft in data om mobilmaster och Wi-Fi-åtkomstpunkter och deras positioner. När informationen har rensats på alla data som skulle kunna identifiera enheten eller enhetens ägare, läggs informationen till i en positionsdatabas. Denna avidentifierade positionsinformation används för att förbättra Microsofts positioneringstjänster och kan i vissa fall lämnas ut till våra leverantörspartner för positioneringstjänsten, för närvarande HERE (se https://www.here.com/) och Skyhook (se https://www.skyhook.com), för att förbättra leverantörens positioneringstjänster.

Windows tjänster och funktioner, appar som körs på Windows och webbplatser som öppnas i Windowswebbläsare kan tillgå enhetens position via Windows om dina inställningar tillåter det. Vissa funktioner och appar begär positioneringsbehörighet när du installerar Windows för första gången, andra frågar första gången du använder appen och andra varje gång du använder enhetens position. Information om specifika Windows-appar som använder enhetens position finns i avsnittet Windows-appar i denna sekretesspolicy.

När en app eller funktion tillgår enhetens position och du är inloggad med ett Microsoft-konto laddar Windows-enheten också upp dess position till molnet, där den är tillgänglig på alla dina enheter för andra appar eller tjänster som använder ditt Microsoft-konto och som du har gett behörighet. Vi behåller endast den senaste kända positionen (varje ny position ersätter den förra). Data om en Windows-enhets positionshistorik lagras också på enheten, även om ett Microsoft-konto inte används, och vissa appar och Windows-funktioner kan tillgå denna positionshistorik. Du kan när som helst rensa din enhets positionshistorik i appen Windows-inställningar.

I appen Windows-inställningar kan du även visa vilka appar som har åtkomst till enhetens exakta position, din enhets positionshistorik samt aktivera eller inaktivera åtkomsten till enhetens position för vissa appar. Du kan också ange en standardposition som ska användas när positioneringstjänsten inte kan identifiera en mer exakt position för enheten.

Det finns några undantag till hur enhetens position kan fastställas som inte hanteras direkt av positioneringsinställningarna.

Skrivbordsappar ber inte specifikt om tillåtelse för att kunna identifiera positionsinformationen för din enhet, och de visas inte i listan där du kan välja appar som får använda din position. De kan laddas ned från Microsoft Store, laddas ned från internet eller installeras med någon typ av media (till exempel en CD, DVD eller USB-lagringsenhet). De öppnas med en .EXE-, .MSI- eller .DLL-fil, och de körs vanligtvis på din enhet till skillnad från webbaserade appar (som körs i molnet). Läs mer om skrivbordsappar från tredje part och hur de eventuellt fortfarande kan fastställa enhetens position när enhetens positionsinställningen är inaktiverad .

Vissa webbaserade upplevelser eller appar från tredje part som visas i Windows kan använda andra tekniker (till exempel Bluetooth, Wi-Fi, mobilmodem osv) eller molnbaserade positioneringstjänster för att fastställa enhetens position med varierande precision, även när du har inaktiverat enhetens positioneringsinställning.

För att underlätta i nödsituationer kommer Windows dessutom att försöka fastställa och lämna ut din exakta position, oavsett dina positionsinställningar, när du ringer ett nödsamtal. Om din enhet har ett SIM-kort, eller använder en mobiltjänst på annat sätt, har din mobiloperatör åtkomst till enhetens position. Läs mer om position i Windows.

Ungefärlig position. Om du aktiverar Positioneringstjänster kan appar som inte kan använda din exakta plats fortfarande ha åtkomst till din ungefärliga position, till exempel ort, postnummer eller region.

Hitta min enhet. Med funktionen Hitta min enhet kan en administratör för en Windows-enhet hitta enhetens position på account.microsoft.com/devices. För att aktivera Hitta min enhet måste administratören vara inloggad med ett Microsoft-konto och ha positionsinställningen aktiverad. Denna funktion fungerar även om andra användare har nekat åtkomst till positionen för alla sina appar. När administratören försöker hitta enheten ser användarna ett meddelande i meddelandefältet. Läs mer om Hitta min enhet i Windows.

Inspelning. Vissa Windows-enheter har en inspelningsfunktionen som låter dig spela in ljud och videoklipp av din aktivitet på enheten, inklusive din kommunikation med andra. Om du väljer att spela in en session kommer inspelningen att sparas lokalt på din enhet. I vissa fall kan du välja att överföra inspelningen till en Microsoft-produkt eller -tjänst som sänder inspelningen offentligt. Viktigt: Du bör förstå ditt juridiska ansvar innan du spelar in och / eller överför kommunikation. Detta kan innefatta att få det tidigare samtycke från alla som deltar i konversationen eller andra behörigheter som krävs. Microsoft ansvarar inte för hur du använder inspelningsfunktioner eller dina inspelningar.

Telefonlänk – Länk till Windows Med appen Telefonlänk kan du länka din Android-telefon till ditt Microsoft-konto, vilket möjliggör en mängd olika enhetsupplevelser. Du kan använda Telefonlänk för att se de senaste fotona från din Android-telefon på din Windows-enhet, ringa och ta emot samtal från din Android-telefon på din Windows-enhet, visa och skicka sms från din Windows-enhet, visa, stänga eller utföra andra åtgärder på dina aviseringar för Android-telefon från din Windows-enhet, dela din telefonskärm på din Windows-enhet via speglingsfunktionen i Telefonlänk och få direkt åtkomst till Android-appar som är installerade på din Android-telefon på din Windows-enhet.

Om du vill använda Telefonlänk måste appen Telefonlänk vara installerad på din Windows-enhet och appen Länk till Windows måste vara installerad på din Android-telefon.

Om du vill använda Telefonlänk måste du logga in på ditt Microsoft-konto i appen Telefonlänk på din Windows-enhet och i Länk till Windows-appen på din Android-telefon. Din Android-telefon och din Windows-enhet måste vara anslutna till Internet. Vissa funktioner kräver att du aktiverar Bluetooth och kopplar telefonen till datorn. Om du vill använda samtalsfunktionen måste din Android-telefon också ha Bluetooth aktiverat.

När du konfigurerar din Windows-enhet kan du välja att länka telefonen till ditt Microsoft-konto. Detta görs genom att logga in på Länk till Windows på din Android-telefon, bevilja behörigheter och slutföra registreringsupplevelsen. När det är klart synkroniserar Länk till Windows dina data, till exempel sms, kontakter, samtalshistorik, foton, meddelanden och annan information, till alla dina Windows-datorer där du har loggat in på ditt Microsoft-konto. Se nedan för information om hur dina data används.

För att kunna tillhandahålla Telefonlänkens funktioner samlar Microsoft in prestanda, användning och enhetsdata som till exempel innehåller maskinvarufunktionerna för din mobiltelefon och Windows-enhet, antalet och varaktigheten för dina sessioner på Telefonlänk och hur lång tid du tillbringade under installationen.

Du kan när som helst ta bort länken till din Android-telefon från din Windows-enhet genom att gå till appinställningarna för Telefonlänk och välja att ta bort din Android-telefon. Du kan göra samma sak från appinställningarna i Länk till Windows-appen på din Android-telefon. Detaljerad information finns i vår supportsida.

Textmeddelanden. Med Telefonlänk kan du visa sms som levereras till din Android-telefon på din Windows-enhet och skicka sms från din Windows-enhet. Du kan bara se sms som tagits emot och skickats under de senaste 30 dagarna i din Windows-enhet. Dessa sms lagras tillfälligt på din Windows-enhet. Vi lagrar aldrig dina sms på våra servrar, och vi ändrar inte eller tar bort sms på din Android-telefon. Du kan se meddelanden som skickas via SMS (Short Message Service) och MMS (Multimedia Messaging Service) på Android-enheter och meddelanden som skickas via RCS (Rich Communication Services) på utvalda Samsung-enheter på utvalda mobiloperatörsnätverk. För att kunna tillhandahålla den här funktionen kommer Telefonlänk åt innehållet i dina textmeddelanden och kontaktinformationen om de personer eller företag som du får sms från eller skickar sms till.

Samtal. Med Telefonlänk kan du ringa och ta emot samtal från din Android-telefon på din Windows-enhet. Via Telefonlänk kan du också visa dina senaste samtal på din Windows-enhet. För att kunna aktivera den här funktionen måste du ange vissa behörigheter på både din Windows-enhet och din Android-telefon, till exempel åtkomst till samtalsloggar och behörighet att ringa telefonsamtal från din dator. Dessa behörigheter kan återkallas när som helst under sidan Inställningar i Telefonlänk på din Windows-enhet och inställningarna i din Android-telefon. Du kan bara se samtal som ringts och tagits emot under de senaste 30 dagarna i samtalsloggen på din Windows-enhet. Denna samtalsinformation lagras tillfälligt på din Windows-enhet. Vi ändrar inte och tar inte bort din samtalshistorik på din Android-telefon.

Foton. Med Telefonlänk kan du kopiera, dela eller redigera foton från din Android-telefon på din Windows-enhet. Endast ett begränsat antal av dina senaste foton från mapparna Kamerabilder och Skärmbilder på din Android-telefon är synliga på din Windows-enhet. Dessa foton lagras tillfälligt på din Windows-enhet och allteftersom du tar fler foton på din Android-telefon tar vi bort tillfälliga kopior av äldre foton från din Windows-enhet. Vi lagrar aldrig dina foton på våra servrar, och vi ändrar inte eller tar bort foton på din Android-telefon.

Meddelanden. Med Telefonlänk kan du visa meddelanden på din Android-telefon på din Windows-enhet. Via Telefonlänk kan du läsa och stänga meddelanden i din Android-telefon från din Windows-enhet eller utföra andra åtgärder som rör meddelanden. Om du vill aktivera funktionen Telefonlänk måste du aktivera vissa behörigheter, till exempel synkroniseringsmeddelanden, på både din Windows-enhet och Android-telefon. Dessa behörigheter kan återkallas när som helst under sidan Inställningar i Telefonlänk på din Windows-enhet och inställningar på din Android-telefon. Detaljerad information finns i vår supportsida.

Telefonskärmsspegling. På enheter som stöds, Med Telefonlänk kan du visa din Android-telefons skärm på din Windows-enhet. Din Android-telefonskärm visas på din Windows-enhet som en pixelström och allt ljud som du aktiverar på din Android-telefonskärm medan den är länkad till din Windows-enhet via Telefonlänk spelas upp via din Android-telefon.

Appspegling. På enheter som stöds kan du med Telefonlänk använda dina Android-appar som är installerade på din Android-telefon på din Windows-enhet. Du kan till exempel starta en musikapp i Windows-sessionen och lyssna på ljud från den appen på datorns högtalare. Microsoft samlar in en lista över dina installerade Android-appar och den senaste aktiviteten för att tillhandahålla tjänsten och visa dig dina senast använda appar. Microsoft lagrar inte vilka appar du har installerat eller någon information som visas av appen under ditt användande av den.

Innehållsöverföring. På enheter som stöds kan du med Telefonlänk kopiera och klistra in innehåll som filer, dokument, foton osv. mellan din Android-telefon och din Windows-enhet. Du kan överföra innehåll från din Android-telefon till din Windows-enhet och från din Windows-enhet till din Android-telefon genom att dra och släppa innehåll mellan enheterna.

Snabb hotspot. På enheter som stöds gör Länk till Windows det möjligt för användare att dela information om trådlös surfpunkt med sin kopplade dator via säker Bluetooth-kommunikation. Datorprogrammet kan sedan anslutas till Internet via den utfällbara menyn för Windows-nätverket. Observera att mobildataavgifter kan tillkomma beroende på vilket mobildataabonnemang du har.

Kontaktsynkronisering. Länk till Windows gör att du kan synkronisera dina Android-kontakter till Microsoft-molnet för att komma åt dem i andra produkter och tjänster från Microsoft. Du kan aktivera den här funktionen genom att gå till Länk till Windows inställningar och aktivera funktionen “Kontaktsynkronisering”. Kontaktinformationen lagras online och associeras med ditt Microsoft-konto. Du kan när som helst välja att inaktivera synkronisering och ta bort dessa kontakter. Läs mer.

Text till röst. Telefonlänk-funktioner omfattar hjälpmedelsfunktioner som text till röst. Du kan aktivera en text till röst-funktion som gör att innehåll i ett sms eller meddelande spelas upp som ljud. Om du aktiverar den här funktionen läses sms och meddelanden upp när de tas emot.

Office Enterprise. Med Länk till Windows kan du infoga foton i PowerPoint Online och Word Online direkt från din mobiltelefon. Detta kräver att IT-administratören har aktiverat valfria anslutna funktioner för Microsoft Office-program och du måste associera din mobila enhet med ditt Azure Active Directory-konto (AAD) och ge fotobehörighet till ditt konto. Efter registreringen varar sessionen i 15 minuter så att du kan överföra dina foton från din mobila enhet. Om du vill använda den här funktionen igen måste du skanna QR-koden igen. Länk till Windows samlar inte in ditt AAD-konto eller information om ditt företag. För att tillhandahålla den här tjänsten använder Microsoft en molntjänst för att vidarebefordra dina filer i syfte att infoga foton i dina PowerPoint Online- eller Word Online-filer.

Enhetskryptering. Enhetskryptering bidrar till att skydda data som är lagrade på din enhet genom att kryptera den med hjälp av BitLocker-diskkryptering. När enhetskryptering är på krypterar Windows automatiskt disken som Windows är installerad på och genererar en återställningsnyckel. BitLocker-återställningsnyckeln för din personliga enhet säkerhetskopieras automatiskt på ditt personliga Microsoft OneDrive-konto. Microsoft använder inte dina individuella återställningsnycklar i något syfte.

Borttagning av skadlig programvara. Verktyget för borttagning av skadlig programvara (MSRT) körs på din enhet minst en gång per månad som en del av Windows Update. MSRT kontrollerar om enheter har infekterats med specifika, vanligt förekommande, skadliga programvaror (”skadlig kod”), och bidrar till att ta bort infektioner som hittas. När MSRT körs kommer den att ta bort skadlig kod som är listad på Microsoft Supports webbplats, om den skadliga koden finns på din webbplats. Under en kontroll av skadlig kod kommer en rapport att skickas till Microsoft med specifika data om hittade skadliga koder, fel och andra data angående din enhet. Om du inte vill att MSRT skickar dessa data till Microsoft kan du inaktivera MSRT:s rapporteringskomponent.

Microsoft-kontofamilj. Föräldrar kan använda Microsoft Family Safety för att förstå och sätta gränser för hur deras barn använder sin enhet. Granska informationen noggrant på Microsoft Family Safety om du väljer att skapa eller gå med i en familjegrupp. Om du bor i en region som kräver behörighet för att skapa ett konto för att få åtkomst till Microsoft-tjänster, kan du bli ombedd om att begära eller ge föräldramedgivande. Om en användare är under den lagstadgade åldern i din region uppmanas de under registreringsprocessen att begära medgivande från en förälder eller vårdnadshavare genom att ange en vuxens e-postadress. När rapportering av Familj-aktivitet är aktiverat för ett barn kommer Microsoft att samla in information om hur barnet använder sin enhet och ge föräldrarna rapporter om barnets aktiviteter. Aktivitetsrapporter raderas rutinmässigt från Microsofts servrar.

Microsoft Defender SmartScreen och Smart appkontroll. Microsoft strävar efter att skydda din enhet och dina lösenord mot osäkra appar, filer och webbinnehåll.

Microsoft Defender SmartScreen hjälper dig att skydda dig när du använder våra tjänster genom att identifiera hot mot dig, din enhet och dina lösenord. Dessa hot kan omfatta potentiellt osäkra appar eller webbinnehåll som Microsoft Defender SmartScreen upptäcker medan den kontrollerar webbplatser du besöker, filer som du laddar ned och appar som du installerar och kör. När Microsoft Defender SmartScreen kontrollerar webb- och appinnehåll skickas data om innehållet och enheten till Microsoft, inklusive innehållets fullständiga webbadress. När ytterligare analys krävs för att identifiera säkerhetshot kan information om den misstänkta webbplatsen eller appen, till exempel innehåll som visas, ljud som spelas upp och programminne, skickas till Microsoft. Dessa data används endast i säkerhetssyfte för att identifiera, skydda mot och svara på säkerhetsincidenter, identitetsstöld, bedrägeri eller annan skadlig, bedräglig eller olaglig verksamhet. Om Microsoft Defender SmartScreen detekterar att innehållet är potentiellt osäkert visas en varning i stället för innehållet. Microsoft Defender SmartScreen kan aktiveras eller inaktiveras i appen Windows-säkerhet.

Om det stöds hjälper Smart appkontroll till att kontrollera programvara som är installerad och körs på din enhet för att avgöra om den är skadlig, potentiellt oönskad eller utgör andra hot mot dig och din enhet. På en enhet som stöds startar Smart appkontroll i utvärderingsläge och de data vi samlar in för Microsoft Defender SmartScreen som till exempel filnamn, en hash av filens innehåll, nedladdningsplatsen och filens digitala certifikat används för att avgöra om din enhet är en bra kandidat för att använda Smart appkontroll för ytterligare säkerhetsskydd. Smart appkontroll är inte aktiverat och blockerar inget i utvärderingsläget. Vissa enheter är eventuellt inte bra kandidater om Smart appkontroll kan bli ett hinder och störa en användares avsedda och legitima uppgifter, till exempel utvecklare som använder många osignerade filer. Om du är en bra kandidat för Smart appkontroll aktiveras den automatiskt och ger ytterligare skydd till din enhet utöver Microsoft Defender SmartScreen. Annars kommer Smart appkontroll att vara otillgängligt och permanent inaktiverat. Om din enhet inte stöds eller inte är en bra kandidat för Smart appkontroll fortsätter Microsoft Defender SmartScreen att skydda enheten. När Smart appkontroll är aktiverat och identifierar en app som skadlig, potentiellt oönskad eller okänd och osignerad kommer den att blockeras och du får en avisering innan du öppnar, kör eller installerar appen. Mer information om Smart appkontroll .

När antingen Microsoft Defender SmartScreen eller Smart appkontroll kontrollerar en fil skickas data om filen till Microsoft, inklusive filnamnet, en hash av filens innehåll, nedladdningsplatsen och filens digitala certifikat.

Smart appkontroll kan aktiveras eller inaktiveras i appen Windows-säkerhet.

Microsoft Defender Antivirus. Microsoft Defender Antivirus letar efter skadlig kod, skadligt innehåll och andra potentiellt oönskade program och appar på din enhet. Microsoft Defender Antivirus aktiveras automatiskt för att bidra till att skydda din enhet om den inte skyddas aktivt av ett annat program mot skadlig kod. Om Microsoft Defender Antivirus är aktiverat övervakas enhetens säkerhetsstatus. När Microsoft Defender Antivirus aktiveras, eller körs på grund av att Begränsad regelbunden sökning aktiveras, skickas rapporter som innehåller data om misstänkt skadlig kod, skadligt innehåll och andra potentiellt oönskade program och appar automatiskt till Microsoft. Eventuellt skickas även filer som kan innehålla skadligt innehåll eller okända filer för ytterligare undersökningar. Om det är troligt att en rapport innehåller personuppgifter skickas den inte automatiskt, utan du blir tillfrågad innan den skickas. Du kan konfigurera Microsoft Defender Antivirus så att rapporter och misstänkt skadlig kod inte skickas till Microsoft.

Tal. Microsoft tillhandahåller både en enhetsbaserad taligenkänningsfunktion och molnbaserad (online) teknik för taligenkänning.

Om du aktiverar inställningen onlinetaligenkänning kan appar använda Microsofts molnbaserade taligenkänning. I Windows 10 gör dessutom onlinetaligenkänning att du kan använda diktering i Windows.

Om du aktiverar tal när du konfigurerar en HoloLens-enhet eller installerar Windows Mixed Reality kan du använda rösten för kommandon, diktering och appinteraktioner. Både inställningarna för enhetsbaserad taligenkänning och för onlinetaligenkänning aktiveras. Med båda inställningarna aktiverade kommer enheten alltid att lyssna på din röstingång medan headsetet är på och skickar dina röstdata till Microsofts molnbaserade taligenkänningstekniker.

När du använder molnbaserade taligenkänningstekniker från Microsoft, oavsett om det är aktiverat med inställningen för onlinetaligenkänning eller när du interagerar med HoloLens eller röstinmatning, samlar Microsoft in och använder dina röstinspelningar för att tillhandahålla taligenkänningstjänsten genom att skapa en texttranskription av de talade orden i röstdata. Microsoft lagrar, provar eller lyssnar inte på dina röstinspelningar utan ditt tillstånd. Mer information om hur Microsoft hanterar dina röstdata finns i Taligenkänningstekniker.

Du kan använda enhetsbaserad taligenkänning utan att skicka dina röstdata till Microsoft. Microsofts molnbaserade taligenkänningstjänst är dock en mer precis taligenkänningsfunktion än den enhetsbaserade taligenkänningen. När inställningen för onlinetaligenkänning är inaktiverad fungerar fortfarande taltjänster som inte förlitar sig på molnet och endast använder enhetsbaserad igenkänning, som appen liveundertexter, appen Skärmläsaren eller Windows Taligenkänning, kommer fortfarande att fungera och Microsoft kommer inte att samla in röstdata.

Du kan inaktivera taligenkänning när som helst. Detta hindrar alla appar som förlitar sig på onlineinställningen för taligenkänning från att skicka dina röstdata till Microsoft. Om du använder HoloLens eller ett Windows Mixed Reality-headset för kan du också när som helst inaktivera enhetsbaserad taligenkänning. Därmed slutar enheten att lyssna efter din röstinmatning. Läs mer om taligenkänning online i Windows .

Röstaktivering. Windows ger appar som har stöd för det möjligheten att svara på och vidta åtgärder utifrån röstnyckelord som är specifika för den appen, till exempel så att Cortana kan lyssna efter och svara på “Hey Cortana”.

Om du ger en app tillåtelse att lyssna efter röstnyckelord kommer Windows att aktivt lyssna efter dessa nyckelord via mikrofonen. När ett nyckelord identifieras har appen åtkomst till röstinspelningen och kan behandla inspelningen, vidta åtgärder och svara, till exempel med ett muntligt svar. Appen kan skicka röstinspelningen till egna tjänster i molnet för att behandla kommandona. Varje app ska be dig om tillåtelse innan de använder röstinspelningar.

Dessutom kan röstaktivering aktiveras när enheten är låst. Om detta är aktiverat fortsätter appen att lyssna efter röstnyckelord via mikrofonen när du har låst enheten och kan aktiveras för alla som pratar i närheten av enheten. När enheten är låst har appen åtkomst till samma uppsättning funktioner och samma information som när enheten är upplåst.

Du kan när som helst inaktivera röstaktivering. Läs mer om röstaktivering i Windows .

Vissa skrivbordsappar och tjänster från tredje part kan fortfarande lyssna på mikrofonen och samla in röstinmatningar trots att röstaktiveringen har inaktiverats. Läs mer om skrivbordsappar från tredje part och hur de eventuellt fortfarande kan använda mikrofonen även när dessa inställningar har inaktiverats .

Röstinmatning. I Windows 11 har dikteringen uppdaterats och bytt namn till röstinmatning. Diktering kan använda både enhetsbaserad och online taligenkänningsteknik för att driva sin tal-till-text-transkriptionstjänst. Du kan också välja att bidra med röstklipp för att förbättra röstinmatningen. Om du väljer att inte bidra med röstklipp kan du fortfarande använda röstinmatning. Du kan ändra ditt val när som helst i inställningarna för diktering. Microsoft lagrar, provar eller lyssnar inte på dina röstinspelningar utan ditt tillstånd. Läs mer om Microsoft och dina röstdata .

Röståtkomst. Windows gör det möjligt för alla, även personer med rörlighetssvårigheter, att styra datorn och skriva text med hjälp av rösten. Röståtkomst stöder till exempel scenarier som att öppna och växla mellan appar, surfa på webben och läsa och skriva e-postmeddelanden. Röståtkomst utnyttjar modern taligenkänning på enheten för att korrekt känna igen tal och stöds utan en internetanslutning. Mer information om röståtkomst .

Individuell handskriftsigenkänning och inmatning. Dina knappinmatade och handskrivna ord samlas in för att ge dig en personlig ordlista, bättre teckenigenkänning som hjälper dig att skriva på din enhet och textförslag som visas medan du skriver.

Du kan inaktivera anpassning av pennanteckningar och inmatning när som helst. Detta tar bort din personliga ordlista som lagrats på din enhet. Om du aktiverar den igen måste du återskapa din personliga ordlista. Läs mer om Individuell handskriftsigenkänning och inmatning i Windows.

När du loggar in på Windows med ditt Microsoft-konto- eller arbets- eller skolkonto kan Windows lagra dina inställningar, filer och enhetskonfigurationsdata på Microsofts servrar. Windows använder bara lagrade inställningar, filer och enhetskonfigurationsdata för att göra det enklare för dig att migrera din upplevelse på en annan enhet.

Du kan inaktivera den här funktionen och hindra Windows från att lagra dina inställningar, filer och konfigurationsdata från appen Windows-inställningar. Du kan också ta bort synkroniserings- och säkerhetskopieringsdata som Windows har lagrat i inställningsappen.

Läs mer om inställningar för säkerhetskopiering och synkronisering i Windows.

Uppdateringstjänster för Windows inkluderar Windows Update och Microsoft Update. Windows Update är en tjänst som tillhandahåller dig med uppdateringar av programvara för Windows-programvara och andra stödjande program, såsom drivrutiner och inbyggd programvara som levereras av enhetstillverkare. Microsoft Update är en tjänst som tillhandahåller program uppdateringar för annan Microsoft-programvara, som Microsoft 365.

Windows Update laddar automatiskt ned uppdateringar av Windows-programvara till din enhet. Du kan konfigurera Windows Update så att dessa uppdateringar installeras automatiskt när de blir tillgängliga (rekommenderas) eller att Windows meddelar dig när en omstart krävs för att slutföra installationen av uppdateringar. Appar som är tillgängliga genom Microsoft Store uppdateras automatiskt genom Microsoft Store, enligt beskrivningen i avsnittet i denna sekretesspolicy.

Det här avsnittet gäller för tidigare versioner av Microsoft Edge (version 44 och tidigare). Mer information om aktuella versioner av Microsoft Edge finns i avsnittet Microsoft Edge i sekretesspolicyn.

Microsoft Edge är standardwebbläsaren för Windows. Internet Explorer, Microsofts tidigare webbläsare, finns också tillgänglig i Windows. När du ansluter till Internet via en webbläsare skickas data om din enhet (”standardinformation om enheten”) till webbplatser du besöker och onlinetjänster som du använder. Standardinformation om enheten omfattar din enhets IP-adress, typ av webbläsare och språk, åtkomsttider och adresser till refererande webbplatser. Dessa data kan loggas på dessa webbplatsers webbservrar. Vilka data som loggas och hur dessa data används beror på sekretessrutinerna på webbplatserna som du besöker och webbtjänsterna du använder. Microsoft Edge skickar dessutom ett unikt webbläsar-ID till vissa webbplatser för att vi ska kunna utveckla insamlade data som används för att förbättra webbläsarens funktioner och tjänster.

Dessutom lagras information om hur du använder din webbläsare, som webbläsarhistorik, webbformulärdata, tillfälliga Internetfiler och cookies på din enhet. Du kan ta bort data från enheten med hjälp av Ta bort webbhistorik.

Med Microsoft Edge kan du spara innehåll på din enhet, t.ex.:

• Webbanteckning. som ger dig möjligheten att skapa penn- och textanteckningar på webbplatserna du besöker och klippa, spara eller dela dem.
• Aktiv läsning. som ger dig möjligheten att skapa och hantera läslistor, bland annat webbplatser eller dokument.
• Hubben. Ger dig möjlighet att enkelt hantera dina läslistor, favoriter, nedladdningar och din historik på ett ställe.
• Fästa webbplatser i Aktivitetsfältet. Ger dig möjlighet att fästa dina favoritwebbplatser i Aktivitetsfältet i Windows. Webbplatser kan se vilka av deras webbsidor du har fäst, så att de kan ge dig en aktivitetsikon som meddelar dig om det finns något nytt för dig att kolla in på deras webbplatser.

Viss information om Microsofts webbläsare som är sparad på din enhet synkroniseras på andra enheter när du loggar in med ditt Microsoft-konto. I exempelvis Internet Explorer omfattar den här informationen din webbhistorik och dina favoriter, och i Microsoft Edge omfattar den favoriter, läslistor samt automatiskt ifylld formulärinformation (t.ex. ditt namn, din adress och ditt telefonnummer). Den kan omfatta uppgifter om tillägg som du har installerat. Om du till exempel synkroniserar dina läslistor i Microsoft Edge på olika enheter kommer kopior av det innehåll du väljer att spara i dina läslistor att skickas till alla synkroniserade enheter för senare visning. Du kan inaktivera synkronisering i Internet Explorer genom att gå till Start > Inställningar > Konton > Synkronisera dina inställningar. (Se avsnittet Synkroniseringsinställningar i denna sekretesspolicy om du vill ha mer information.) Du kan även inaktivera synkroniseringen av Microsoft Edge-webbläsaren genom att stänga av synkroniseringsfunktionen i Microsoft Edge-inställningarna.

Microsoft Edge och Internet Explorer använder dina sökningar och webbhistorik för att ge dig snabbare webbsurfning och relevantare sökresultat. Dessa funktioner innefattar:

• Sökförslag i Internet Explorer skickar automatiskt information som du skriver in i webbläsarens adressfält till din standardsökmaskin (till exempel Bing) och erbjuder sökrekommendationer medan du skriver in varje tecken.
• Sök- och webbplatsförslag i Microsoft Edge skickar automatiskt informationen du skriver i webbläsarens adressfält till Bing (även om du valt en annan sökmotortjänst) för att ge sökrekommendationer när du matar in tecken.

Du kan när som helst inaktivera de funktionerna. För att tillhandahålla sökresultat skickar Microsoft Edge och Internet Explorer dina sökningar, standardinformation om enhet och position (om positionering är aktiverat) till din standardsökleverantör. Om Bing är din standardsökmotor använder vi dessa data enligt beskrivningen i avsnittet Bing i denna sekretesspolicy.

Cortana har funktioner som hjälper dig när du surfar på webben i Microsoft Edge, t.ex. Fråga Cortana. Du kan när som helst inaktivera Cortana-hjälp i Microsoft Edge i Microsoft Edge-inställningarna. Mer information om hur data används i Cortana och hur du kan styra det finns i avsnittet Cortana i denna sekretesspolicy.

Ett antal Microsoft-appar ingår i Windows och andra finns tillgängliga i Microsoft Store. Några av dessa appar är

Appen Kartor. Appen Kartor erbjuder positionsbaserade tjänster och använder Bing-tjänster för att behandla dina sökningar inom appen. När appen Kartor har tillgång till din plats och du har aktiverat positionsbaserade tjänster i Windows samlar Bing-tjänster in texten du matar in i Windows-appar efter att du tryckt på @-tangenten för sökningar i textrutor med stöd för den funktionen för att ge positionsbaserade förslag. Mer information om upplevelser som levereras av Bing finns i avsnittet Bing i denna sekretesspolicy. När appen Kartor har åtkomst till din position kan Microsoft samla in avidentifierade positionsdata från din enhet även när appen inte används, i syfte att förbättra Microsofts tjänster. Du kan inaktivera kart-appens åtkomst till din position genom att stänga av positioneringstjänsten eller stänga av kart-appens åtkomst till positioneringstjänsten.

Du kan hålla kolla på dina favoritplatser och nyligen gjorda kartsökningar i appen Kartor. Dina favoritplatser och sökhistorik kommer att ingå som sökförslag. Om du är inloggad med ditt Microsoft-konto kommer dina favoritplatser, sökhistorik och vissa app-inställningar att synkroniseras med andra enheter och tjänster (till exempel Cortana). Se avsnittet Inställningar för synkronisering och säkerhetskopiering i denna sekretesspolicy om du vill ha mer information.

Appen Kamera. Om du tillåter att appen Kamera använder din position, bäddas positioneringsinformation in i fotona du tar med enheten. Andra beskrivande data, som kameramodell och datum när bilden togs eller videon filmades, bäddas även in i foton och videor. Om du väljer att dela ett foto eller en video, kommer eventuella inbäddade data att vara tillgängliga för personer och tjänster som du delar dem med. Du kan inaktivera kamera-appens åtkomst till din position genom att stänga av all åtkomst till positioneringstjänsten i din enhets inställningsmeny eller stänga av kameraappens åtkomst till positioneringstjänsten.

När kamera-appen är öppen visas rektanglar som upptäckts av den valda kameran för områden i bilden som eventuellt används för bildförbättringar. Kamera-appen bevarar inte någon data för bildförbättring. Du kan alltid ändra inställningarna för kameraåtkomst i menyn Inställningar i kameraappen eller i menyn Windows-inställningar.

Appen Foton. Det finns två versioner av appen Foton tillgängliga. Den uppdaterade appen Foton innehåller funktioner som iCloud-integrering och lokala och molnbaserade mappvyer. Den tidigare äldre versionen av appen Foton innehåller funktioner som Videoredigeraren, fliken Kontakter och Album. Du använder den uppdaterade appen Foton om avsnittet “Om” i inställningarna för appen Foton anger att appen är appen “Uppdaterade” foton. I vissa fall kan en användare ha både den uppdaterade appen Foton och den äldre versionen Foton nedladdad på sin enhet.

Den uppdaterade appen Foton hjälper dig att organisera, visa och dela dina foton och videor. Appen Foton visar till exempel olika sätt att gruppera foton och videor efter namn, datum som tagits eller ändrats, och även i mappar där filerna lagras, till exempel lagras lokalt på enheten eller synkroniseras till din enhet från OneDrive, iCloud och andra molntjänster. Med appen kan du också flytta, kopiera eller ladda upp filer till olika platser på datorn eller till OneDrive. På fliken Alla foton visas dina lokalt lagrade eller synkroniserade foton och videor efter det datum de togs. På fliken Favoriter kan du visa foton och videor som du tidigare gillat eller markerat som favorit. På fliken Mappar kan du visa foton eller videor efter deras lagringsplats. Det finns också flikar där du kan se dina foton och videor från tillgängliga molntjänster (till exempel OneDrive och andra tredjepartstjänster) som du har synkroniserat till din enhet.

Den äldre appen Foton hjälper dig också att organisera, visa och dela dina foton och videor. Men om du använder appen Foton (äldre version) kan du se andra funktioner som inte är tillgängliga i den nyare versionen av appen Foton, som exempelvis samlingar, album, videoredigeraren och inställningen Personer. På fliken Samling visas foton och videoklipp efter datumet de togs. Fliken Album hjälper dig att organisera dina foton och videor efter plats och vanliga taggar. Med Videoredigeraren kan du redigera, skapa och dela videor.

Inställningen Personer kan aktiveras på inställningssidan för appen Foton (äldre version) och på fliken Personer i appen. När appen Foton är aktiverad används ansiktsgrupperingsteknik för att ordna dina foton och videor i grupper. Grupperingsfunktionen kan identifiera ansikten i ett foto eller i en video och avgöra om de är visuellt lika ansikten i andra foton och videor i den lokala fotosamlingen. Du kan välja att associera en ansiktsgrupp till en kontakt från appen Kontakter.

När de är aktiverade i den äldre appen Foton lagras dina grupperingar på enheten så länge du väljer att behålla grupperingar eller foton eller videor. Om inställningen Kontakter är aktiverad uppmanas den äldre appen Foton att fortsätta tillåta ansiktsgruppering efter tre års icke-interaktion med den äldre appen Foton. Du kan när som helst gå till sidan Inställningar i appen Foton för att aktivera eller inaktivera inställningen Kontakter. Om du inaktiverar funktionen tas ansiktsgrupperingsdata bort från den äldre appen Foton, men dina foton eller videor tas inte bort. Mer information om appen Foton (äldre version) och ansiktsgruppering.

Om du väljer att dela ett foto eller en video med appen Foton eller appen Foton (äldre version) kommer inbäddade data (som till exempel plats, kameramodell och datum) att vara tillgängliga för de personer och tjänster som du delar fotot eller videon med.

Appen Kontakter. Med appen Kontakter kan du se och interagera med alla dina kontakter på en plats. När du lägger till ett konto till appen Kontakter läggs kontakterna från kontot automatiskt till i appen Kontakter. Du kan lägga till andra konton i appen Kontakter, däribland dina sociala nätverk (som Facebook och Twitter) och e-postkonton. När du lägger till ett konto berättar vi vilka data som appen för kontakter kan importera eller synkronisera med en viss tjänst, och du kan välja vad du vill lägga till. Andra appar som du installerar kan också synkronisera data till appen Kontakter, till exempel ytterligare uppgifter om befintliga kontakter. När du visar en kontakt i appen Kontakter hämtas och visas information om dina senaste interaktioner med den kontakten (t.ex. e-postmeddelanden och kalenderhändelser, inklusive från appar som appen Kontakter synkroniserar data från). Du kan ta bort ett konto från appen Kontakter när som helst.

Appen E-post och Kalender. Med E-post- och kalenderappen kan du ansluta till alla e-postmeddelanden, kalendrar och filer på en plats, inklusive dem från e-post- och fillagringsleverantörer från tredje part. Appen ger tillgång till positioneringsbaserade tjänster, till exempel väderinformation i kalendern, men du kan inaktivera appens användning av din position. När du lägger till ett konto i apparna E-post och Kalender synkroniseras din e-post, kalenderobjekt, filer, kontakter och andra inställningar automatiskt från ditt konto till enheten och till Microsofts servrar. Du kan när som helst ta bort ett konto eller göra ändringar i informationen som synkroniseras från ditt konto. Om du vill konfigurera ett konto måste du ange appen med kontoautentiseringsuppgifter (till exempel användarnamn och lösenord) som skickas via Internet till tredjepartsleverantörens server. Appen kommer först att försöka använda en säker anslutning (SSL) för att konfigurera ditt konto, men kommer att skicka denna information utan kryptering om din e-postleverantör inte stöder SSL. Om du lägger till ett konto från en organisation (t.ex din arbetsgivare eller skola) kan ägaren till organisationens domän implementera principer och kontroller (t.ex. kräva flerfaktorautentisering och möjligheten att fjärradera data från enheten) som kan påverka din användning av appen.

Appen Meddelanden. När du loggar in med ett Microsoft-konto på din enhet kan du välja att säkerhetskopiera din information, och dina SMS- och MMS-meddelanden kommer att synkroniseras och lagras i ditt Microsoft-konto. Detta gör det möjligt för dig att få tillbaka meddelanden om du förlorar eller byter telefon. Efter din första konfiguration av enheten kan du hantera dina meddelandeinställningar när som helst. Även om du stänger av säkerhetskopiering av SMS/MMS raderas inte meddelanden som har sparats tidigare i ditt Microsoft-konto. Om du vill radera sådana meddelanden måste du först radera dem från enheten innan du stänger av säkerhetskopieringen. Om du tillåter att appen Meddelanden använder din position kan du bifoga en länk till din nuvarande position i ett utgående meddelande. Positionsinformation samlas in av Microsoft enligt beskrivningen i avsnittet Windows Positioneringstjänster i denna sekretesspolicy.

Skärmläsaren. Skärmläsaren är en skärmläsarapp som hjälper dig använda Windows utan en skärm. Skärmläsaren ger smarta beskrivningar av bilder och sidrubriker och sammanfattningar av webbsidor när du stöter på bilder utan beskrivningar och tvetydiga länkar.

När du väljer att få en bildbeskrivning genom att trycka på Skärmläsartangenten + Ctrl + D skickas bilden till Microsoft som analyserar bilden och genererar en beskrivning. Bilderna används enbart för att generera beskrivningen och Microsoft sparar inte dem.

När du väljer att få sidrubriksbeskrivningar genom att trycka på Skärmläsartangenten + Ctrl + D skickas URL:en för webbplatsen du är på till Microsoft i syfte att generera sidrubriksbeskrivningen och att tillhandahålla och förbättra Microsoft-tjänster, till exempel Bing-tjänster såsom beskrivs i Bing-avsnittet ovan.

När du väljer att få en lista över populära länkar för en webbsida genom att trycka på Skärmläsartangenten + dubbeltrycka på S skickas URL:en för webbplatsen du är på till Microsoft i syfte att generera en sammanfattning av populära länkar och att tillhandahålla och förbättra Microsoft-tjänster som Bing.

Du kan inaktivera de här funktionerna när som helst genom att gå till Skärmläsaren > Hämta bildbeskrivningar, sidrubriker och populära länkar i appen Windows-inställningar.

Du kan också skicka feedback om Skärmläsaren om du vill hjälpa Microsoft analysera och lösa problem med Skärmläsaren och förbättra Microsofts produkter och tjänster, till exempel Windows. Muntlig feedback kan du skicka när du vill i Skärmläsaren genom att trycka på Skärmläsartangenten + Alt + F. När du använder det här kommandot startas Feedbackhubben där du kan skicka feedback muntligt. Om du aktiverar inställningen Hjälp oss förbättra Skärmläsaren i apppen Windows-inställningar och skickar muntlig feedback via Feedbackhubben skickas även senaste enhets- och användningsdata samt en loggfil för händelsespårning (ETL-logg) i syfte att förbättra Microsofts produkter och tjänster, till exempel Windows.

Liveundertexter. Liveundertexter transkriberar ljud för att underlätta förståelsen av talat innehåll. Liveundertexter kan generera undertexter från allt ljud som innehåller tal, oavsett om ljudet är online, ljud som du har laddat ned till enheten eller ljud som tas emot från mikrofonen. Som standard är transkribering av mikrofonljud inaktiverat.

Röstdata som har undertexter bearbetas enbart på din enhet och delas inte till molnet eller med Microsoft. Mer information om liveundertexter..

I Windows Media Player kan du spela upp CD-skivor, DVD-skivor och annat digitalt innehåll (till exempel WMA- och MP3-filer). Du kan även rippa CD-skivor och hantera ditt mediebibliotek. För att förbättra upplevelsen när du spelar upp innehållet i ditt bibliotek, visar Windows Media Player relaterad medieinformation, till exempel albumtitel, låttitlar, skivomslag, artist och kompositör. För att utöka medieinformationen, skickar Windows Media Player en begäran till Microsoft. Begäran innehåller standardinformation om datorn, en identifierare för medieinnehållet samt medieinformation som redan finns i Windows Media Player-biblioteket (inklusive information som du har redigerat och lagt till själv), så att Microsoft kan identifiera spåret och skicka tillbaka ytterligare information som är tillgänglig.

I Windows Media Player kan du även spela upp innehåll som streamas till dig via ett nätverk. Det här fungerar bara om Windows Media Player kan kommunicera med den medieserver som streamar innehållet. Sådana servrar drivs vanligtvis av innehållsleverantörer som inte är knutna till Microsoft. Vid uppspelning av streamat innehåll skickas en logg från Windows Media Player till den streamande servern (eller andra webbservrar) om den streamande servern begär det. Loggen innehåller information som: anslutningstid, IP-adress, operativsystemets version, Windows Media Player-versionen, spelar-ID, datum och protokoll. Standardinställningen i Windows Media Player är att skicka ett unikt spelar-ID för varje session för att skydda din integritet.

Windows Hello ger omgående åtkomst till dina enheter genom biometrisk autentisering. Om du aktiverar Windows Hello använder appen ditt ansikte, ditt fingeravtryck eller din iris för att identifiera dig baserat på en uppsättning unika punkter eller drag som extraheras från bilden och sparas på din enhet som en mall – men den faktiska bilden av ditt ansikte, ditt fingeravtryck eller din iris sparas inte. Biometriskt verifierade data som används när du loggar in ligger kvar på din enhet. Dina biometriska verifieringsdata finns kvar på enheten tills du tar bort dem. Men efter en betydande period av Windows Hello inaktivitet uppmanas du att bekräfta att du vill fortsätta att lagra dina biometriska verifieringsdata. Du kan radera biometriskt verifierade data från inställningar. Läs mer om Windows Hello.

Windows Search erbjuder en central plats för att söka efter egna objekt och efter information på webben. Om du väljer att använda Windows Search för att hitta ”dina saker” innehåller sökresultatet dina egna objekt på OneDrive, din OneDrive för företag (om tjänsten är aktiv), andra molnbaserade lagringsplatser (förutsatt att de stöder söktjänsten) och på din enhet. Om du väljer att använda Windows Search för att söka efter information på webben, eller för att få sökförslag med Windows Search, genereras sökresultatet av Bing, och vi använder din sökfråga enligt beskrivningen i avsnittet Bing i denna sekretesspolicy. Läs mer om sökning i Windows .

Underhållning och relaterade tjänster ger dig rika erfarenheter och tillgång till mängder av innehåll, appar och spel.

Xbox-nätverket är onlinespel och underhållningstjänsten från Microsoft som består av programvara och möjliggör onlineupplevelser på olika plattformar. Med den här tjänsten kan du söka efter och spela spel, visa innehåll och kommunicera med vänner på Xbox och andra spel- och sociala nätverk. Du kan ansluta till Xbox-nätverket med Xbox-konsoler, Windows-enheter och mobila enheter (Android och iPhone).

När du registrerar dig för en Xbox-profil tilldelar vi dig en gamertag (ett offentligt smeknamn) och ett unikt ID. När du loggar in på Xbox-enheter, appar och tjänster kommer vi att samla in dina data med hjälp av de här unika identifierarna.

Xbox-konsoler är enheter som du kan använda för att hitta och spela spel, filmer, musik och annan digital underhållning. När du loggar in på Xbox-upplevelser – i program eller på en konsol – tilldelar vi också en unik identifierare för din enhet. När Xbox-konsolen är ansluten till Internet, t. ex. och du loggar in i konsolen, kan vi identifiera vilken konsol och vilken version av konsolens operativsystem du använder.

Xbox fortsätter att erbjuda nya upplevelser i klientappar som är anslutna till och som tillhandahålls av tjänster som Xbox-nätverket och molnspel. När vi är inloggade på en Xbox-upplevelse samlar vi in nödvändiga data för att hålla dessa upplevelser tillförlitliga, uppdaterade, säkra och fungerande som förväntat.

Data vi samlar in om användningen av Xbox-tjänster, spel, appar och konsoler inkluderar:

• När du loggar in i och ut från Xbox, vilka köp du gör och vilket innehåll du skaffar dig.
• Vilka spel du spelar och appar du använder, var du är i ett spel, achievements och spelstatistik, speltid per spel och annan spelstatistik.
• Prestandadata om Xbox-konsoler, Xbox Game Pass och andra Xbox-appar, Xbox-nätverket, anslutna enheter och din nätverksanslutning, däribland eventuella fel på maskin- eller programvara.
• Innehåll du lägger till, laddar upp eller delar via Xbox-nätverket, t. ex. text, bilder och video som du fångar in i spel och appar.
• Sociala aktiviteter, inklusive chattdata och interaktioner med andra spelare och anslutningar som du gör (de vänner du lägger till och personer som följer dig) i Xbox-nätverket.

Om du använder en Xbox-konsol eller Xbox-appen på en annan enhet som kan komma åt Xbox-nätverket och enheten innehåller en lagringsenhet (hårddisk eller minnesenhet), lagras användningsdata på lagringsenheten och skickas till Microsoft nästa gång du loggar in på Xbox, även om du har spelat offline.

Diagnostikdata för Xbox-konsol. Diagnostikdata har två kategorier: obligatoriska och valfria. Om du använder en Xbox-konsol kommer konsolen att skicka nödvändiga data till Microsoft. Valfria data är ytterligare data som du väljer att dela med Microsoft.

• Obligatorisk. Minsta mängden data som krävs för att hålla Xbox säker och uppdaterad och som gör att det fungerar som det ska.
• Valfri. Valfria data innehåller ytterligare information om konsolen, dess inställningar, dess hälsa och användning samt förbättrad felrapportering för att hjälpa oss att identifiera, diagnostisera och åtgärda problem.

Läs mer på Hantera inställningar för valfri datadelning.

Spelklipp. Alla spelare i en spel för flera spelare-session kan spela in video (spelklipp) och ta skärmbilder av deras vy av spelet. Andra spelares spelklipp och skärmbilder kan fånga din spelkaraktär och spelaretikett under den sessionen. Om en spelare fångar spelklipp och skärmbilder på en dator kan även fånga ljudet från ljudchatt.

Textning. Under Xbox realtidschatt (“grupp”) kan spelarna aktivera en röst till text-funktion som gör det möjligt för dem att visa chatten som text. Om en spelare aktiverar den här funktionen kommer all röstkommunikation i gruppen att textas för spelaren. Microsoft använder resultatinformationen för att text för att tillhandhålla chattar för spelare som behöver det, samt för de övriga syften som beskrivs i denna policy.

Dataanvändning. Microsoft använder de data vi samlar in för att förbättra spelprodukter och upplevelser, vilket gör dem säkrare och roligare med tiden.

De data som vi samlar in gör också att vi kan tillhandahålla personliga, granskade upplevelser. Detta gäller bland annat att göra dig uppmärksam på spel, innehåll och tjänster samt att ge dig erbjudanden, rabatter och rekommendationer.

Xbox-data som är visningsbar för andra. Din spelaretikett, statistik om dina spel och ditt spelande, dina achievements, din närvaro (om du är inloggad nu på Xbox), innehåll som du delar och andra uppgifter om din aktivitet på Xbox går att se av:

• Andra spelare som är inloggade på Xbox.
• Kunder av tredjepartstjänster som du har länkat profilen till eller
• Andra tjänster som är kopplade till Xbox (inklusive partnerföretag).

Exempelvis din spelaretikett och poäng som visas på rankningslistor i spelet anses vara offentligt och kan inte döljas. För annan data kan du ändra dina sekretessinställningar på konsoler och på Xbox.com för att begränsa eller blockera vad som delas med allmänheten eller med vänner.

Läs mer på Inställningar för sekretess och onlinesäkerhet för Xbox.

Xbox-data som delas med tredjeparts spel- och programutgivare. När du använder ett Xbox online-spel eller någon nätverksansluten app via Xbox-konsolen, datorn eller en mobil enhet har utgivaren av det spelet eller den appen tillgång till information om hur din användning för att hjälpa utgivaren att leverera och förbättra sin produkt och ge support. Den här informationen kan omfatta: ditt barns Xbox-användar-ID, gamertag, begränsad kontoinformation som land och åldersintervall, data om din kommunikation i spelen, eventuell tillämpningsaktivitet för Xbox, spelsessioner (t.ex. förflyttningar i spelet och typer av fordon som använts i spelet), din närvaro på Xbox-nätverket, hur länge du spelar spelet eller använder appen, rankning, statistik, spelarprofiler, avatarer eller spelarbilder, vänlistor, aktivitetsflöde för officiella klubbar du är medlem i, officiella klubbmedlemskap och eventuellt innehåll som du skapar och skickar i spelet eller appen.

Tredjepartsutgivare och utvecklare av spel och appar har sin egen unika och oberoende relationer med användare och deras insamling och användning av personliga data omfattas av deras särskilda sekretessprinciper. Du bör noggrant läsa deras principer och ta reda på hur de använder uppgifterna. Utgivarna kan t.ex. välja att lämna ut eller visa speldata (t.ex. på ledartavlor) via sina egna tjänster. Det kan hitta deras principer länkade från sidor med spel- eller appinformation i Microsoft Store.

Läs mer på Datadelning med spel och appar.

Om du vill sluta dela spel- eller appinformation med en utgivare kan du ta bort dess spel eller app från alla enheter där du har installerat dem. Vissa åtkomst för utgivare kan återkallas på https://microsoft.com/consent.

Barn och familj. Om du har barn som vill använda Xbox-nätverket kan du konfigurera barn- och tonårsprofiler för dem när de har Microsoft-konton. Vuxna i Microsoft-kontofamilj kan ändra medgivandena och inställningarna för onlinesäkerhet för barn- och tonåringsprofiler på Xbox.com.

Läs mer om Microsoft-kontofamiljgrupper på Förenkla familjens liv.

Mer information om hur du hanterar Xbox-profiler finns på Inställningar för sekretess och onlinesäkerhet för Xbox.

För mer information om Microsofts insamling av data från barn, inklusive Xbox, finns i avsnittet Insamling av data från barn i den här sekretesspolicyn.

Säkerhet. För att göra Xbox-nätverket till en säker spelmiljö och tillämpa Communityregler för Xbox kan vi samla in och granska röst, text, bilder, videor och spelinnehåll (till exempel spelklipp som du laddar upp, konversationer du har och saker du publicerar i klubbar och spel).

Skydd mot fusk och bedrägeriskydd. Att tillhandahålla en rättvis spelmiljö är viktigt för oss. Vi förbjuder fusk, hackning, kontostöld och andra obehöriga eller bedrägliga aktiviteter när du använder ett Xbox-onlinespel eller en nätverksansluten app på din Xbox-konsol, dator eller mobila enhet. För att upptäcka och förhindra bedrägerier och fusk kan vi använda verktyg för skydd mot fusk och bedrägeriskydd, program och andra tekniker. Sådana tekniker kan skapa digitala signaturer (kallas “hashvärden”) med hjälp av viss information som samlas in från din Xbox-konsol, dator eller mobila enhet och hur du använder den enheten. Detta kan omfatta information om webbläsare, enhet, aktiviteter, spelidentifierare och operativsystem.

Legacy.

• Xbox 360. Den här Xbox-konsolen samlas begränsad nödvändig diagnostikdata för att säkerställa att konsolen ska fungera som förväntat när du använder en konsol som är ansluten till Xbox-nätverket.
• Kinect. Kinect-sensorn är en kombination av kamera, mikrofon och infraröd sensor som gör det möjligt för rörelser och röst att användas för att kontrollera spelet. Exempel:
  • Om du vill kan kameran användas för att logga in dig på Xbox-nätverket automatiskt med ansiktsigenkänning. Dessa data finns kvar på konsolen och delas inte med någon. Du kan välja att ta bort dessa data från konsolen när som helst.
  • För spel kan Kinect mappa avstånd mellan dina kroppslederna för att skapa en streckgubbe som representerar dig för att aktivera spelet.
  • Kinect-mikrofonen kan aktivera röstchatt mellan spelarna under spelet. Med mikrofonen kan du också aktivera röstkommandon för konsolen, spel och appar eller ange sökord.
  • Kinect-sensorn kan även användas för ljud- och videokommunikation genom tjänster som Skype.

  Läs mer om Kinect på Xbox Kinect och sekretess.

Microsoft Store är en onlinetjänst som du kan nå via datorn, Xbox-konsolen och Xbox-appen, och den gör att du kan bläddra bland, ladda ned, köpa och ge omdömen och skriva recensioner om program och annat digitalt innehåll. Det innehåller:

• Appar och innehåll för Windows-enheter, till exempel telefoner, datorer och surfplattor.
• Spel, prenumerationer och andra appar för Xbox-konsoler och andra enheter.
• Produkter och appar för Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access och Project (2013 versioner eller senare).

Vi samlar in data om hur du kommer åt och använder Microsoft Store, produkterna du har visat eller installerat, dina inställningar för att visa appar i Microsoft Store samt alla omdömen, recensioner och problemrapporter som du skickar. Ditt Microsoft-konto är associerat med dina omdömen och recensioner. Om du skriver en recension, publiceras den tillsammans med namn och bild från ditt Microsoft-konto.

Microsoft Store-appars behörighet. Många appar som du installerar från Microsoft Store drar nytta av specifika maskin- och programvarufunktioner i din enhet. Beroende på hur en app använder vissa maskin- och programvarufunktioner kan detta ge appen eller dess relaterade tjänster tillgång till dina data. Till exempel kan en fotoredigeringsapp få tillgång till din enhets kamera för att du ska kunna ta ett nytt foto eller få åtkomst till foton eller videor som är sparade på din enhet för redigering, och en restaurangguide kan använda din position för att ge dig rekommendationer i närheten. Information om funktioner som en app använder finns på appens sida för produktbeskrivning i Microsoft Store. Många av de funktioner som används med Microsoft Store-appar kan aktiveras och inaktiveras via enhetens sekretessinställningar. I Windows kan du i många fall välja vilka appar som kan använda en viss funktion. Gå till Start > Inställningar > Sekretess eller Sekretess & säkerhet och välj funktionen (till exempel Kalender) och välj sedan vilka appbehörigheter som är på eller av. Listorna över appar i Windows sekretessinställningar som kan använda maskin- och programvara inkluderar inte "klassiska" Windows-program, och de programmen påverkas inte av dessa inställningar.

Uppdateringar av appar. Såvida du inte har inaktiverat automatiska appuppdateringar i relevanta Microsoft Store inställningar eller har skaffat en app som tillhandahålls och uppdaterats av apputvecklaren söker Microsoft Store automatiskt efter, laddar ned och installerar appuppdateringar för att verifiera att du har de senaste versionerna. Uppdaterade appar kan använda olika versioner av Windows maskin- och programvarufunktioner från tidigare versioner. Detta kan ge dem åtkomst till olika data på din enhet. Du kommer att uppmanas att ge din tillåtelse om en uppdaterad app kommer åt vissa funktioner, så som position. Du kan också granska funktionerna för maskin- och programvara som en app använder genom att visa sidan med produktbeskrivningen i Microsoft Store.

Varje apps användning av dina insamlade data genom någon av dessa funktioner gäller enligt utvecklaren av appens sekretesspolicy. Om en app som är tillgänglig genom Microsoft Store samlar in och använder några av dina personuppgifter måste utvecklaren av appen tillhandahålla en sekretesspolicy, och en länk till denna finnas i appens produktbeskrivning i Microsoft Store.

Separat inlästa appar och utvecklarläge. Utvecklarfunktioner som ”utvecklarläge”-inställningar är endast avsedda för utveckling. Om du aktiverar utvecklarfunktioner kan din enhet bli opålitlig eller oanvändbar och exponera dig för säkerhetsrisker. Nedladdning eller annat sätt att förvärva appar från andra källor än Microsoft Store, även kallat ”separat inlästa” appar, kan göra din enhet och dina personuppgifter känsligare för attacker eller oväntad användning av appar. Policyer, aviseringar, tillåtelser och andra funktioner för Windows som är avsedda för att skydda din integritet när appar kommer åt dina uppgifter, kanske inte fungerar enligt beskrivningen i denna policy gällande separat inlästa appar eller när utvecklarläge är aktiverat.

Microsoft Start är en innehållstjänst som innehåller nyheter, väder, sport och ekonomi. Microsoft Start-appen är tillgänglig på olika plattformar, inklusive iOS och Android. Microsoft Start-tjänsten ingår också i andra Microsoft-tjänster, inklusive webbläsaren Microsoft Edge och widgetar i Windows.

När du installerar Microsoft Start-appen samlar vi in data som talar om för oss om appen har installerats korrekt, installationsdatum, appversion och andra data om din enhet, till exempel operativsystemet och webbläsaren. Dessa data samlas in regelbundet för att hjälpa oss att fastställa antalet användare av Microsoft Start-appen och identifiera prestandaproblem som är associerade med olika appversioner, operativsystem och webbläsare.

Vi samlar även in data om hur du interagerar med Microsoft Start-innehåll, till exempel användningsfrekvens och visade artiklar, för att ge dig relevant innehåll. Microsoft Start ger en förbättrad upplevelse när du loggar in med ditt Microsoft-konto, bland annat att du kan anpassa dina intressen och favoriter. Du kan hantera anpassning via inställningar för Microsoft Start och Bing samt via inställningar i andra Microsoft-tjänster som innehåller Microsoft Start-tjänster. Vi använder även data som vi samlar in för att ge dig reklam som kan vara intressant för dig. Du kan avregistrera dig från intressebaserad reklam via annonseringslänkarna i Microsoft Start-tjänsterna eller genom att besöka Microsoft avanmälningssida.

Tidigare versioner av MSN Ekonomi ger dig möjligheten att komma åt personlig ekonomisk information från tredje parts finansiella institutioner. MSN Ekonomi visar bara denna information och lagrar den inte på våra servrar. Dina inloggningsuppgifter som används för att få tillgång till din ekonomiinformation från tredje part krypteras på din dator och skickas inte till Microsoft. Dessa finansiella institutioner, såväl som någon annan tjänst från tredje part som du kommer åt genom MSN-tjänster, agerar enligt villkoren i sina egna villkor och sekretesspolicy.

Med Groove Musik kan du enkelt spela upp din musiksamling och skapa spellistor. Med Microsoft Film & TV kan du spela upp din videosamling och hyra eller köpa filmer och TV-serier. Dessa tjänster erbjöds tidigare som Xbox Music och Video.

För att hjälpa dig att upptäcka innehåll som kan intressera dig, samlar Microsoft in data om vilket innehåll som du spelar upp, hur länge du spelar upp innehållet och vilket betyg du ger det.

För att kunna ge dig en bättre upplevelse när du spelar upp innehåll kommer Groove Musik och Film & TV visa relaterad information om det innehåll du spelar upp och innehållet som finns i ditt musikbibliotek, till exempel albumtitel, omslag, låt- eller videotitel och annan information. För att tillhandahålla denna information skickar Groove Musik och Film & TV en informationsbegäran till Microsoft med standardinformation om enheten, såsom enhetens IP-adress, enhetens programvaruversion, nationella inställningar och språkinställningar samt identifieringsinformation om innehållet.

Om du använder Film & TV för att få tillgång till innehåll som skyddas med Microsoft Digital Rights Management (”DRM”) kan programvaran automatiskt begära användarrättigheter från en rättighetsserver på internet och ladda ned och installera tillgängliga DRM-uppdateringar för att låta dig använda innehållet. Se DRM-informationen i avsnittet Silverlight i denna sekretesspolicy om du vill veta mer.

Microsoft Silverlight hjälper dig ta del av multimedieinnehåll på webben. Silverlight aktiverar webbplatser och tjänster för lagring av data på din enhet. Andra Silverlight-funktioner är bland annat anslutning till Microsoft för uppdateringar, eller till Microsoft eller till tredje partsservrar för att spela upp skyddat digitalt innehåll.

Silverlights konfigurationsverktyg. Du kan göra val angående dessa funktioner i Silverlights konfigurationsverktyg. För att komma åt Silverlights konfigurationsverktyg ska du högerklicka på innehållet som just då visas av Silverlight och välja Silverlight. Du kan även köra Silverlights konfigurationsverktyg direkt. I exempelvis Windows kommer du åt verktyget genom att söka efter "Microsoft Silverlight".

Silverlights programlagring. Silverlight-baserade program kan lagra filer lokalt på din dator för flera olika syften, bland annat för att spara dina anpassade inställningar, lagra stora filer för grafikkrävande funktioner (som spel, kartor och bilder) och lagra innehåll som du skapar inom vissa applikationer. Du kan stänga av eller konfigurera programlagring i Silverlights konfigurationsverktyg.

Silverlight-uppdateringar. Silverlight kommer regelbundet att kontrollera en Microsoft-server för uppdateringar för att ge dig de senaste funktionerna och förbättringarna. En liten fil som innehåller information om den senaste Silverlight-versionen kommer att laddas ned till din dator och jämföras med din nuvarande installerade version. Om det finns en senare version tillgänglig laddas den ned och installeras på datorn. Du kan stänga av eller konfigurera uppdateringar i Silverlights konfigurationsverktyg.

Digital Rights Management. Silverlight använder Microsoft Digital Rights Management-teknik (DRM) för att bidra till att skydda innehållsägarens rättigheter. Om du kommer åt DRM-skyddat innehåll (som musik eller video) med Silverlight, kommer det att begära medieanvändningsrättigheter från en rättighetsserver på Internet. För att kunna tillhandahålla en problemfri uppspelning skickar Silverlight inte någon begäran till rättighetsservern. Vid begäran av medieanvändarrättigheter, tillhandahåller Silverlight rättighetsservern med ett ID för den DRM-skyddade innehållsfilen och grundläggande data om din enhet. I dessa ingår data om DRM-komponenter på din enhet som deras gransknings- och säkerhetsnivåer, och en unik identifierare för din enhet.

DRM-uppdateringar. I vissa fall krävs en uppdatering av Silverlight eller DRM-komponenter på din enhet för att komma åt DRM-skyddat innehåll. När du försöker spela upp innehåll som kräver en DRM-uppdatering skickar Silverlight en begäran till en Microsoft-server som innehåller grundläggande data om din enhet, däribland information om DRM-komponenter på din dator som deras gransknings- och säkerhetsnivåer, felsökningsdata och en unik identifierare för din enhet. Microsoft-servern använder denna identifierare för att skicka tillbaka en unik DRM-uppdatering för din enhet, som sedan kommer att installeras av Silverlight. Du kan stänga av eller konfigurera uppdateringar av DRM-komponenter på fliken Uppspelning i Silverlights konfigurationsverktyg.

Med Windows Mixed Reality får du möjlighet att aktivera en upplevelse med virtuellt verklighet som omsluter dig i program och spel. Mixed Reality använder en kompatibel kamera, mikrofon och infraröda sensorer för att göra det möjligt att använda rörelse och röst för att styra spel upplevelsen och för att navigera bland appar och spel.

Microsoft samlar in diagnostikdata i Mixed Reality för att lösa problem, hålla Windows uppdaterat och säkert och se till att det fungerar som det ska. Med diagnostikdata kan vi även förbättra Mixed Reality och relaterade produkter och tjänster från Microsoft beroende på de inställningar för diagnostikdata som du har valt för enheten. Läs mer om Windows-diagnostikdata.

Mixed Reality behandla och samlar data särskilt ihop med upplevelser för Mixed Reality, t. ex.:

• Mixed Reality mäter avståndet mellan din kropps leder för att kan skapa en streckgubbe som representerar dig. Om du är ansluten till Internet samlas de numeriska värdena för att aktivera och förbättra din upplevelse.
• Kinect upptäcker även specifika handgester som avser enkel systeminteraktion (till exempel navigering i menyer, panorera och zooma samt rullning). Dessa data bearbetas på datorn och lagras inte.
• Headsetets mikrofoner gör det möjligt att styra spel, program eller ange sökord med röstkommandon. Läs mer om insamling av röstdata.
• Windows Mixed Reality kan även användas för ljud- och videokommunikation genom tjänster som Skype.