Женщина показывает ноутбук.

В корпорации Майкрософт мы ценим, защищаем и обеспечиваем вашу конфиденциальность. Наш подход основан на принципах конфиденциальности, таких как пользовательский элемент управления, прозрачность, безопасность, защита данных от доступа третьих лиц и использование персональных данных способами, представляющими вам значимые преимущества.

Мы стремимся защищать конфиденциальность, предоставляя продукты, сведения и средства управления, позволяющие вам выбирать способы сбора и использования ваших данных. Наша цель — предоставить нашим клиентам возможность делать осознанный выбор в отношении своих данных от продуктов, созданных с учетом конфиденциальности, до прозрачной информации и пользовательских элементов управления.

В рамках нашего обязательства по обеспечению конфиденциальности и прозрачности публикуется отчет Microsoft о конфиденциальности, содержащий самые свежие сведения о том, какие персональные данные мы собираем, как они могут использоваться и как вы можете управлять этими сведениями. В отчете также обобщены ключевые события и тенденции в области конфиденциальности в мире и их потенциальное влияние на Microsoft, наших клиентов и глобальную нормативно-правовую среду.

Внедрение инноваций в области ИИ при защите персональных данных

Корпорация Майкрософт будет по-прежнему придерживаться обязательств по ответственному использованию ИИ в области инноваций, одновременно защищая конфиденциальность и другие фундаментальные права, разрабатывая инструменты для использования данных и управления ими, продвигая прозрачность и выбор, а также реагируя на меняющуюся ситуацию с конфиденциальностью, чтобы принести пользу нашим клиентам и отрасли в целом.

Во всем мире мы продолжаем наблюдать ускорение регулирования защиты данных и конфиденциальности, а также быстрое развитие новых типов технологий, использующих данные. Наши клиенты по-прежнему заинтересованы в последних разработках в области передовых систем и решений ИИ, отвечающих их уникальным потребностям в использовании данных и управлении ими.

Корпорация Майкрософт считает, что ИИ является определяющей технологией нашего времени. Защита конфиденциальности является фундаментальным компонентом передовых систем ИИ. С 2017 года в нашей компании действует основанная на принципах структура и система управления ИИ, и сегодня в компании работают сотни сотрудников, представляющих различные дисциплины, включая исследования, политику и инженерные разработки, и работающих над тем, чтобы наши решения для ИИ оправдывали ожидания и соответствовали нашим принципам.

По мере быстрого развития ИИ мы продолжим разрабатывать наши решения в соответствии с нашими принципами, корпоративными политиками и добровольными обязательствами по продвижению безопасного, надежного и прозрачного ИИ. Ключевым аспектом наших усилий является соблюдение наших Стандарт ответственного ИИ, в котором описаны конкретные требования для разработки и развертывания систем ИИ. Стандарт помогает внутренним группам преобразовывать наши принципы ИИ — справедливость, надежность и защиту, конфиденциальность и безопасность, инклюзивность, прозрачность и подотчетность — в инженерные методы. В рамках нашего обязательства по обеспечению прозрачности корпорация Майкрософт обновлено заявление о конфиденциальности Корпорации Майкрософт и опубликовано Новый Bing — наш подход к ответственному использованию ИИ. Корпорация Майкрософт также публикует Заметки о прозрачности для других наших решений для ИИ, чтобы помочь вам понять, как работает технология ИИ нашей платформы, как выбор наших клиентов может повлиять на производительность и реакцию на событие, а также как наши решения защищают конфиденциальность.

В дополнение к нашим внутренним методикам корпорация Майкрософт поддерживает глобальные нормативные инициативы, направленные на обеспечение ответственного и безопасного использования и разработки ИИ. В США корпорация Майкрософт подтвердила свою поддержку Добровольных обязательств в области ИИ со стороны Белого дома и поддерживает законодательные усилия и видение в Европе, Великобритании и других странах по развитию учитывающей риски инфраструктуры, которая гарантирует, что люди выполняют свои обязательства по ответственному использованию ИИ, соблюдая при этом основные права человека.

Мы находимся в авангарде передовых исследований в области ИИ и интеграции этих мощных инновационных технологий ИИ в наши продукты и службы, чтобы наши клиенты могли добиваться большего, сохраняя при этом конфиденциальность, прозрачность и доверие к данным. ИИ Майкрософт, на платформе Azure, ежедневно предоставляет миллиарды интеллектуальных возможностей в Windows, Xbox, Microsoft 365, Teams, ИИ Azure, Power Platform, Dynamics 365 и Microsoft Defender.

Средства и ресурсы конфиденциальности. Сведения об управлении данными.

Мы предоставляем инструменты для помощи в управлении персональными данными и взаимодействием с продуктами и службами Microsoft. С помощью Панель мониторинга конфиденциальности (Майкрософт), вы можете просматривать, удалять и управлять параметрами конфиденциальности и данными, собранными при входе в учетную запись Microsoft. Данные, которые появляются на панели мониторинга, включают данные из поисковых запросов Bing, браузера Microsoft Edge, журнала сведений о местоположении и использования приложений и служб Майкрософт. Недавно мы упростили для организаторов семейного доступа просмотр и управление данными о действиях подключенных детских учетных записей с помощью информационной панели конфиденциальности. Для данных, собираемых новый Bing, в том числе посредством пользовательских запросов, панель мониторинга конфиденциальности (Майкрософт) предоставляет прошедшим проверку подлинности (вошедшим в систему) пользователям инструменты для реализации своих прав субъекта данных, включая предоставление пользователям возможности просматривать, экспортировать и удалять сохраненный журнал бесед. Мы продолжаем принимать отзывы о пользовательских предпочтениях управления новым интерфейсом Bing, в том числе с помощью функций контекстного управления данными. Каждый месяц панель мониторинга конфиденциальности посещают до 3,2 миллиона активных пользователей, что демонстрирует активное участие и использование по всему миру.

За отчетный период с 1 января по 30 июня 2023 г. 14 727 893 пользователя (больше, чем население Бельгии) посетили панель мониторинга конфиденциальности (Майкрософт) для взаимодействия со своими данными. Это на 21% больше, чем в нашем последнем отчете. На диаграмме ниже показаны 20 крупнейших стран за этот период, где пользователи панели мониторинга конфиденциальности удалили и экспортировали свои данные, поскольку мы соблюдаем права субъектов данных по всему миру.

Основные 20 стран, где пользователи удалили свои данные с помощью панели мониторинга конфиденциальности.

Основные 20 стран, где пользователи экспортировали свои данные с помощью панели мониторинга конфиденциальности.

№1 — США№1 — США
№2 — Япония№2 — Канада
№3 — Соединенное Королевство№3 — Австралия
№4 — Китай№4 — Соединенное Королевство
№5 — Германия№5 — Мексика
№6 — Канада №6 — Германия
№7 — Франция №7 — Бразилия
№8 — Индия№8 — Китай
№9 — Австралия№9 — Франция
№10 — Бразилия№10 — Индия
№11 — Италия№11 — Саудовская Аравия
№12 — Республика Корея№12 — Испания
№13 — Испания №13 — Япония
№14 — Нидерланды №14 — Польша
№15 — Мексика№15 — Турция
№16 — Бельгия№16 — ЮАР
№17 — Польша №17 — Аргентина
№18 — Китай№18 — Швеция
№19 — Швеция№19 — Новая Зеландия
№20 — Турция№20 — Нидерланды

В дополнение к элементам управления, доступным на панели мониторинга конфиденциальности, группа поддержки конфиденциальности Майкрософт оказывает непосредственную помощь клиентам, у которых есть вопросы об их личных данных, по всему миру. За последние шесть месяцев группа по обеспечению конфиденциальности помогла более чем 3700 частным лицам и организациям из 113 стран с их запросами и проблемами конфиденциальности, отправленными через нашу систему. форму поддержки конфиденциальности.

Для наших юных пользователей корпорация Майкрософт недавно выпустила иммерсивное игровое обучение, Privacy Prodigy, для учащихся в возрасте от 7 до 18 лет. В этой игре Minecraft игроки берут на себя задачу защитить свои данные, путешествуя вдали от дома, сталкиваясь со сценариями, которые помогают им узнать, какими личными данными можно делиться, а какие следует хранить в тайне. Мы считаем важным дополнять средства обеспечения конфиденциальности, такие как панель мониторинга, обучающими ресурсами, особенно для молодых людей, которые учатся ориентироваться в веб-мире. Игра Privacy Prodigy доступна бесплатно на нашем Minecraft Education портале и в Minecraft Marketplace.

Для наших клиентов из коммерческого и государственного сектора Microsoft предлагает множество решений и служб корпоративного уровня для обеспечения управления, безопасности и защиты данных. Например, с помощью Граница данных ЕС, Корпорация Майкрософт предоставляет расширенные возможности для обработки и хранения персональных данных коммерческих и государственных организаций в Европейском Союзе.

С помощью Microsoft Purview и Priva предложений организации могут распознавать и управлять своими массивами данных и конфиденциальной информацией. Новые возможности в Purview включают Адаптивная защита, возможность, распознающую машинное обучение, для распознавания взаимодействия пользователей с данными и назначения уровней риска. После этого Microsoft Purview может адаптироваться, настраивая элементы управления защитой от потери данных (DLP) в ответ на обнаруженный риск. Microsoft Priva — это расширенное решение, дополняющее Purview и предназначенное для эффективного управления хранилищем данных и обработки конфиденциальной информации с использованием расширенных возможностей автоматизации.

Microsoft Entra — это облачная служба, предоставляющая решения для удостоверений, данных и совместной работы для предприятий и организаций. Корпорация Майкрософт недавно представлен ряд новых средств и функций безопасности для семейства продуктов Microsoft Entra, созданного для улучшения безопасности и защиты данных организаций. В условиях постоянно растущей сложности кибератак, растущего использования облачных служб и распространения мобильных устройств крайне важно, чтобы у организаций были эффективные средства для управления областью своей безопасности.

Конфиденциальность по дизайну. Общие сведения о необходимых и необязательных данных.

Для каждой из наших основных веб-служб мы обеспечиваем нашим клиентам прозрачность в отношении использования данных, через систему, определяющую случаи использования данных в обязательных или необязательных целях. Обязательные данные необходимы для обеспечения безопасности и актуальности наших продуктов. Это также помогает нам устранять любые проблемы с их работой. Необязательные данные позволяют нам улучшать наши продукты с помощью дополнительных функций или анализа. Наши клиенты могут выбрать, предоставлять ли нам необязательные данные.

Мы открыто говорим о нашем подходе к тому, какие данные мы собираем, как мы их используем, а также о выборе, который могут сделать наши клиенты. Мы публикуем и обновляем сводки по каждой из наших основных веб-служб, чтобы наши клиенты понимали, как используются их данные, и могли сделать осознанный выбор.

Конфиденциальность в изменяющемся мире

Корпорация Майкрософт уже давно поддерживает комплексные законы о конфиденциальности и стремится помогать в разработке надежных глобальных решений. Мы продолжаем конструктивную работу с регулирующими организациями, правительственными организациями, неправительственными организациями и другими субъектами на федеральном уровне и уровне штатов в США и во всем мире для улучшения защиты персональных данных и регулирования конфиденциальности. Продукты и службы Майкрософт уже соответствуют глобальным нормам, и мы намерены продолжать быстро адаптироваться к меняющимся нормам от имени наших клиентов. Мы поддерживаем сильные, всеобъемлющие и глобально совместимые законы.

По мере продвижения законов о конфиденциальности и защите данных нормативы и требования меняются по всему миру; Корпорация Майкрософт адаптируется, чтобы обеспечить соответствие наших продуктов и служб требованиям, а также предоставить гарантии и поддержку нашим клиентам. За последний год наблюдался значительный импульс в законах о конфиденциальности на уровне штатов в Соединенных Штатах, а также в новых нормативных актах, исполнительных указах и прецедентном праве в Европейском Союзе, Индии, Японии, Южной Корее, Вьетнаме и других странах, которые в некоторых случаях, могут изменить требования для таких организаций, как Microsoft.

Доверенный поток данных между границами остается приоритетной проблемой для правительств и организаций. Корпорация Майкрософт была одной из первых организаций в США, выступивших сертифицированный против Инфраструктура конфиденциальности данных ЕС-США (DPF) – механизма, позволяющего передавать персональные данные из Европейского Союза в США в соответствии с законодательством ЕС. Мы взяли на себя обязательство соответствовать или превосходить все требования ЕС-США. Рамочная программа конфиденциальности данных, расширение соглашения Соединенного Королевства между ЕС и США. DPF и швейцарско-американское соглашение. DPF, включая обновление наших уведомлений до наших клиенты и сотрудники.

В США на дату этого отчета есть более десятка штатов со всеобъемлющими законами о конфиденциальности которые устанавливают комплексные подходы к защите конфиденциальности персональных данных потребителей. Во всем мире продолжают приниматься всеобъемлющие законы о конфиденциальности, в том числе Закон Индии о защите цифровых персональных данных, который мы считаем, что обеспечивает мощную защиту персональных данных, обеспечивая инновации и цифровую разработку в регионе. Мы также видим, как законодатели рассматривают новую политику, которая лучше защищает конфиденциальные данные.

В Корпорации Майкрософт конфиденциальность и безопасность идут рука об руку. Одним из важнейших событий в мире является решение Европейского Союза. Закон о цифровых службах (DSA) – далеко идущий законодательный акт, призванный обеспечить безопасность пользователей в Интернете. Корпорация Майкрософт выпустила ряд обновлений в свои службы для поддержки соответствия требованиям для DSA. Чтобы узнать больше о подходе Microsoft к цифровой безопасности, посетите: https://www.microsoft.com/DigitalSafety.

Подробнее об отчетах Microsoft

Корпорация Майкрософт по-прежнему стремится к постоянному участию и совершенствованию, продолжая двигаться в новую эпоху инноваций и регулирования. Мы продолжим руководствоваться нашими принципами и зрелой моделью управления данными внутри и за пределами компании. Мы также продолжим делиться знаниями, чтобы помочь нашим клиентам в их усилиях по защите конфиденциальности и обеспечению ответственного управления данными. В дополнение к этому отчету о конфиденциальности мы предлагаем подробный обзор наших усилий по укреплению цифрового доверия к нашим Центр отчетов. Корпорация Майкрософт публикует регулярные отчеты, в том числе метрики того, как корпорация Майкрософт отвечает на запросы правительств и правоохранительных органов об удалении пользовательских данных и контента. В октябре 2023 г. Отчет о законе о цифровых службах Bing в ЕС добавлен в Центр отчетов, где публикуются другие отчеты:



Расскажите нам, что вы думаете!

Свяжитесь с группой по вопросам конфиденциальности Майкрософт и поделитесь отзывом об этом отчете о конфиденциальности.