Отчет о конфиденциальности Майкрософт
В корпорации Майкрософт мы ценим, защищаем и обеспечиваем вашу конфиденциальность. Наш подход основан на проверенных временем принципах конфиденциальности, таких как пользовательский элемент управления, прозрачность, безопасность, защита данных и использование персональных данных способами, представляющими вам значимые преимущества.
Мы стремимся защищать конфиденциальность, предоставляя продукты, сведения и средства управления, позволяющие вам выбирать способы сбора и использования ваших данных. Наша цель — предоставить вам возможность делать осознанный выбор в отношении своих данных от продуктов, созданных с учетом конфиденциальности, до прозрачной информации и пользовательских элементов управления.
Отчет о конфиденциальности Майкрософт является частью нашего обязательства по обеспечению конфиденциальности и прозрачности. Публикуется с целью предоставления актуальной информации о собираемых нами персональных данных, о том, как они могут использоваться и как вы можете управлять своими данными.
Внедрение инноваций в области ИИ при защите персональных данных
Корпорация Майкрософт по-прежнему привержена ответственному развитию ИИ, обеспечивая при этом конфиденциальность и другие основные права. Мы обеспечиваем прозрачность, выбор и простые в использовании инструменты, помогающие нашим клиентам контролировать свои данные, и будем продолжать адаптироваться к меняющимся условиям конфиденциальности, чтобы служить нашим клиентам и отрасли в целом.
В корпорации Майкрософт мы считаем, что защита конфиденциальности имеет основополагающее значение для развития передовых технологий, таких как новейшие системы генеративного искусственного интеллекта. У нас есть основанная на принципах структура управления ответственным ИИ и преданные своему делу сотрудники в различных областях, которые обеспечивают соответствие наших решений в области ИИ нашим обязательствам по конфиденциальности, нормативным требованиям и отвечают ожиданиям общества и клиентов.
По мере того, как наши клиенты расширяют использование этой технологии, мы продолжим разрабатывать решения, способствующие безопасному, надежному и прозрачному ИИ. Ключевым аспектом наших усилий является соблюдение нашего стандарта ответственного применения ИИ, в котором описаны конкретные требования для разработки и развертывания систем ИИ. Стандарт помогает внутренним группам преобразовывать наши принципы ИИ — справедливость, надежность и защиту, конфиденциальность, безопасность, инклюзивность, прозрачность и подотчетность — в инженерные методы.
В рамках нашего обязательства по обеспечению прозрачности мы описываем собираемые персональные данные, способ использования этих данных и как мы делимся ими в Заявлении о конфиденциальности корпорации Майкрософт. Клиенты могут легко найти сводку последних обновлений в разделе Журнал изменений.
Корпорация Майкрософт интегрировала Copilot, ваш ИИ-помощник, во многие продукты и службы. Эта интеграция соответствует нашим важнейшим политикам безопасности, соответствия требованиям и конфиденциальности. Чтобы помочь людям понять возможности этих новых решений ИИ и обеспечить прозрачность нашего подхода, корпорация Майкрософт опубликовала различные ресурсы. Клиенты могут найти дополнительную информацию о Microsoft Copilot в нашей документации, ресурсах по внедрению, новой странице ресурсов Copilot Lab, а также в центре обучения Copilot. Другие ресурсы можно найти на нашей странице службы Azure OpenAI и в соответствующей документации, кратких руководствах и справочных руководствах по API.
Мы находимся в авангарде передовых исследований в области ИИ и продолжим интегрировать мощные инновационные технологии ИИ в наши продукты и службы, чтобы наши клиенты могли добиваться большего, одновременно защищая их конфиденциальность и сохраняя их доверие.
Последние обновления в области инноваций и конфиденциальности ИИ в Майкрософт:
- В октябре 2024 года мы анонсировали обновленную версию Copilot, ориентированную на более интуитивно понятный дизайн с более понятными, быстрыми и плавными ответами. Безопасность и защищенность по-прежнему остаются нашим главным приоритетом, и мы ставим конфиденциальность и ответственность в центр всего, что мы делаем.
- В сентябре 2024 года мыанонсировали новые возможности продукта для повышения безопасности, защиты и конфиденциальности систем ИИ, включая обновления для Microsoft Defender, Purview и Безопасность содержимого ИИ Azure.
- В августе 2024 года мы объявили, что начнем использовать взаимодействие потребителей с Copilot, Bing и Microsoft Start (MSN) (включая взаимодействие с рекламой), чтобы помочь обучить модели генеративного ИИ в Copilot и упростить для потребителей процедуру отказа.
- В июне 2024 года мы выпустили новый технический документ под названием "GDPR & Генеративный ИИ — руководство для клиентов", который поможет клиентам, подпадающим под действие GDPR, понять и использовать весь потенциал решений Майкрософт в области генеративного ИИ. Мы также выпустили версию для клиентов государственного сектора в апреле 2024 г.: GDPR & Генеративный ИИ: Руководство для государственного сектора.
- В декабре 2023 года и марте 2024 года мы опубликовали ресурсы о нашем подходе к конфиденциальности и искусственному интеллекту для наших потребителей и клиентов из потребительского, коммерческого и государственного секторов.
Помощь пользователям в управлении своими данными
Мы предоставляем инструменты для помощи в управлении персональными данными и взаимодействием с продуктами и службами Microsoft. Панель мониторинга конфиденциальности (Майкрософт) позволяет просматривать, удалять и управлять настройками конфиденциальности и данными, собранными при входе в учетную запись Майкрософт. Сюда входят данные из поисковых запросов Bing, Copilot в Bing, просмотров Microsoft Edge, истории расположений и использования приложений и служб Майкрософт. Для Copilot в Bing это включает возможность просмотра, экспорта и удаления сохраненной истории разговоров. Организаторы семейного доступа могут просматривать и управлять данными о действиях подключенных детских учетных записей с помощью информационной панели конфиденциальности. Среднемесячная аудитория панели управления конфиденциальностью составляет 3,5 миллиона пользователей, что свидетельствует об активном участии и использовании по всему миру.
Мы считаем важным дополнять средства обеспечения конфиденциальности, такие как панель мониторинга, обучающими ресурсами, особенно для молодых людей, которые учатся ориентироваться в веб-мире. Для наших юных пользователей корпорация Майкрософт предлагает иммерсивное игровое обучение, Privacy Prodigy для учащихся в возрасте от 7 до 18 лет. В этой игре Minecraft игроки учатся защищать свои данные, сталкиваясь со сценариями, которые учат их обмену личной информацией и конфиденциальности. Privacy Prodigy доступна бесплатно на нашем портале Minecraft Education и в Minecraft Marketplace. Для дальнейшей поддержки наших юных пользователей мы предоставляем ресурсы, включая нашу страницу Сбор данных для детей в Xbox, Отчет о прозрачности Xbox и Конфиденциальность для молодых людей. Для поддержки семей и обеспечения их конфиденциальности мы разработали набор инструментов Family Safety, приложение Xbox Family Settings и ресурсы Microsoft Family Safety.
Конфиденциальность для клиентов из коммерческого и государственного сектора
Для наших клиентов из коммерческого и государственного сектора Microsoft предлагает множество решений и служб корпоративного уровня для обеспечения управления, безопасности и защиты данных в любой юрисдикции, в которой мы работаем. Например, с помощью границы данных ЕС, корпорация Майкрософт предоставляет расширенные возможности для обработки и хранения персональных данных коммерческих и государственных организаций в Европейском Союзе.
Благодаря предложениям Microsoft Purview и Microsoft Priva организации могут распознавать и управлять своими массивами данных и конфиденциальной информацией. С помощью Microsoft Purview организации могут защищать и управлять своими данными, чтобы снизить риски и выполнить нормативные обязательства. Microsoft Priva дополняет Purview, предоставляя расширенные возможности автоматизации, которые помогают организациям оптимизировать процессы управления конфиденциальностью и стандартизировать соответствие нормативным требованиям.
А с помощью Microsoft Entra организации могут управлять идентификационными данными пользователей и контролировать доступ к своим приложениям, данным и ресурсам.
Последние обновления средств и ресурсов конфиденциальности для организаций:
- В сентябре 2024 года мы поделились ключевыми преимуществами частного доступа Microsoft Entra после выхода Microsoft Entra Suite в широкую продажу в июле 2024 года. Частный доступ Microsoft Entra является основным компонентом решения Security Service Edge (SSE).
- В июле 2024 г. мы объявили об интеграции Microsoft Purview с API соответствия требованиям ChatGPT Enterprise. Такая интеграция позволяет организациям получать доступ к подсказкам и ответам ChatGPT Enterprise.
Конфиденциальность по дизайну. Общие сведения о необходимых и необязательных данных.
Для каждой из наших основных веб-служб, предлагаемой корпоративным и государственным клиентам, мы обеспечиваем нашим клиентам прозрачность в отношении использования данных, через систему, определяющую случаи использования данных в обязательных или необязательных целях. Обязательные данные необходимы для обеспечения безопасности и актуальности наших продуктов. Это также помогает нам устранять любые проблемы с их работой. Необязательные данные позволяют нам улучшать наши продукты с помощью дополнительных функций или анализа. Наши клиенты могут выбрать, предоставлять ли нам необязательные данные.
Мы стремимся к обеспечению прозрачности в отношении собираемых нами данных, способов их использования и вариантов выбора, доступных нашим клиентам. Мы регулярно публикуем и обновляем сводки по каждой из наших основных веб-служб, чтобы наши клиенты понимали, как используются их данные, и могли сделать осознанный выбор.
Конфиденциальность в изменяющемся мире
Корпорация Майкрософт уже давно поддерживает комплексные законы о конфиденциальности и стремится помогать в разработке надежных глобальных решений. За последний год новые технологии, включая генеративный ИИ, стали преобразующей силой, и в результате мы также стали свидетелями серьезных изменений в нормативно-правовой базе, особенно в Европе, благодаря появлению новых законов, таких как Закон ЕС об ИИ. В США ужесточается исполнение законов и принимаются новые законы на уровне штатов. А существующие нормативные акты, такие как Общий регламент по защите данных, влияют на стандарты защиты данных во всем мире, даже если они развиваются на основе решений регулирующих органов и судов.
Почти постоянные изменения в регулировании в мировой среде требуют продуманного и совместного подхода. В корпорации Майкрософт мы конструктивно сотрудничаем с регулирующими органами, законодателями, неправительственными организациями и другими заинтересованными сторонами как на федеральном уровне, так и на уровне штатов в США и на международном уровне для продвижения эффективного регулирования защиты данных и конфиденциальности.
Наши продукты и услуги уже соответствуют мировым нормам, и мы стремимся быстро адаптироваться к меняющимся нормам в интересах наших клиентов. Мы выступаем за принятие строгих, всеобъемлющих и совместимых законов о конфиденциальности и защите данных по всему миру и регулярно уведомляем об этом наших клиентов и сотрудников.
Подробнее об отчетах Microsoft
Корпорация Майкрософт по-прежнему стремится к постоянному участию и совершенствованию, двигаясь в новую эпоху инноваций и регулирования. Руководствуясь нашими принципами и продуманной моделью управления данными, мы стремимся защищать конфиденциальность и обеспечивать ответственное управление данными как внутри компании, так и за ее пределами. Мы продолжим делиться знаниями, чтобы помочь нашим клиентам. В дополнение к настоящему отчету о конфиденциальности наш Центр отчетов предоставляет всесторонний обзор наших инициатив по укреплению цифрового доверия. Здесь мы регулярно публикуем отчеты, в том числе метрики того, как корпорация Майкрософт отвечает на запросы правительств и правоохранительных органов об удалении пользовательских данных и контента. В октябре 2023 года был добавлен отчет Bing о Законе ЕС о цифровых услугах. А в мае 2024 года наш отчет о прозрачности ответственного применения ИИ был добавлен в центр отчетов, где мы публикуем и другие отчеты:
- Отчет о запросе на удаление авторских прав
- Отчет о безопасности цифрового содержимого
- Отчет ЕС о регулировании террористического контента
- Запросы государственных организаций на отчет об удалении контента
- Отчет о доступности запросов правоохранительных органов
- Отчет о запросах "Право на забвение"
- Отчет об указах национальной безопасности США
Расскажите нам, что вы думаете!
Обратитесь в группу конфиденциальности Майкрософт, чтобы получить отзыв об отчете о конфиденциальности.