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A sua privacidade é importante para nós. A presente declaração de privacidade explica quais são os dados pessoais que a Microsoft processa, a forma como a Microsoft efetua esse processamento e para que fins.
A Microsoft oferece uma vasta gama de produtos, incluindo produtos de servidor utilizados para ajudar a gerir empresas de todo o mundo, dispositivos que utiliza em sua casa, software que os estudantes utilizam na escola e serviços que os programadores utilizam para criar e alojar os produtos do futuro. As referências aos produtos Microsoft na presente declaração incluem serviços, sites, aplicações, software, servidores e dispositivos Microsoft.
Leia os detalhes específicos de produtos na presente declaração de privacidade, que fornecem informações adicionais importantes. Esta declaração aplica-se às interações da Microsoft consigo e aos produtos Microsoft listados abaixo, bem como a outros produtos Microsoft que apresentem esta declaração.
A Microsoft recolhe dados sobre si, através das nossas interações consigo e através dos nossos produtos. Alguns destes dados são fornecidos diretamente por si e obtemos alguns deles ao recolher dados sobre as suas interações, utilizações e experiências com os nossos produtos. Os dados que recolhemos dependem do contexto das suas interações com a Microsoft e das escolhas que fizer, incluindo as suas definições de privacidade e os produtos e funcionalidades que utiliza. Também obtemos dados sobre si através de terceiros.
Se representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, que utiliza os Produtos para Empresas e Programadores da Microsoft, consulte a secção Produtos para empresas e programadores da presente declaração de privacidade para obter mais informações sobre a forma como processamos os seus dados. Se for um utilizador final de um produto Microsoft ou de uma conta Microsoft fornecida pela sua organização, consulte as secções Produtos fornecidos pela sua organização e Conta Microsoft para obter mais informações.
Dispõe de opções no que diz respeito à tecnologia que utiliza e aos dados que partilha. Quando lhe forem solicitados dados pessoais, pode recusar fornecê-los. Muitos dos nossos produtos necessitam de certos dados pessoais para lhe fornecer um serviço. Se optar por não disponibilizar os dados necessários ao fornecimento de um produto ou de uma funcionalidade, não poderá utilizar esse produto ou funcionalidade. Da mesma forma, quando for necessário recolher dados pessoais ao abrigo da lei ou celebrar ou executar um contrato com o utilizador, e este não disponibilizar os dados, não será possível celebrar o contrato em questão; ou, se esta situação estiver relacionada com um produto existente que o utilizador estiver a utilizar, podemos ter de suspendê-lo ou cancelá-lo. Será informado caso esta situação se verifique. Nos casos em que a disponibilização dos dados é opcional, e optar por não partilhar dados pessoais, as funcionalidades que utilizam os referidos dados, como a personalização, não funcionarão no seu caso.
A Microsoft recolhe dados sobre si, através das nossas interações consigo e através dos nossos produtos para diversos fins abaixo descritos, incluindo para assegurar um funcionamento eficaz e proporcionar-lhe as melhores experiências com os nossos produtos. Alguns destes dados são fornecidos diretamente pelo utilizador, como, por exemplo quando cria uma conta Microsoft, administra a conta de licenciamento da sua organização, submete uma consulta de pesquisa no Bing, regista-se para um evento Microsoft, diz um comando de voz na Cortana, carrega um documento para o OneDrive, compra uma subscrição MSDN, inscreve-se no Office 365 ou quando nos contacta para obter suporte. Obtemos alguns deles ao recolher dados sobre as suas interações, utilizações e experiências com os nossos produtos e comunicações.
Baseamo-nos em diversas permissões e razões legais (por vezes denominadas "bases jurídicas") para tratar dados, incluindo, com o consentimento do utilizador, um equilíbrio de interesses legítimos, a necessidade de celebrar e executar contratos, e o cumprimento de obrigações jurídicas, para os mais diversos fins, conforme descrito abaixo.
Também obtemos dados através de terceiros. Protegemos os dados obtidos por terceiros de acordo com as práticas descritas nesta declaração, bem como quaisquer restrições adicionais impostas pela origem dos dados. Estas origens de terceiros variam ao longo do tempo e incluem:
Se representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, que utiliza os Produtos para Empresas e Programadores da Microsoft, consulte a secção Produtos para empresas e programadores da presente declaração de privacidade para obter mais informações sobre a forma como processamos os seus dados. Se for um utilizador final de um produto Microsoft ou de uma conta Microsoft fornecida pela sua organização, consulte as secções Produtos fornecidos pela sua organização e Conta Microsoft para obter mais informações.
Dispõe de opções no que diz respeito à tecnologia que utiliza e aos dados que partilha. Quando lhe forem solicitados dados pessoais, pode recusar fornecê-los. Muitos dos nossos produtos necessitam de certos dados pessoais para funcionar e para lhe fornecer um serviço. Se optar por não disponibilizar os dados necessários ao funcionamento e fornecimento de um produto ou de uma funcionalidade, não poderá utilizar esse produto ou funcionalidade. Da mesma forma, quando for necessário recolher dados pessoais ao abrigo da lei ou celebrar ou executar um contrato com o utilizador, e este não disponibilizar os dados, não será possível celebrar o contrato em questão; ou, se esta situação estiver relacionada com um produto existente que o utilizador estiver a utilizar, podemos ter de suspendê-lo ou cancelá-lo. Será informado caso esta situação se verifique. Nos casos em que a disponibilização dos dados é opcional, e optar por não partilhar dados pessoais, as funcionalidades que utilizam os dados, como a personalização, não funcionarão no seu caso.
Os dados que recolhemos dependem do contexto das suas interações com a Microsoft e das escolhas que fizer (incluindo as suas definições de privacidade), dos produtos e funcionalidades que utiliza, da sua localização e da lei aplicável.
Os dados que recolhemos podem incluir o seguinte:
Nome e dados de contacto. O seu nome próprio e apelido, endereço de e-mail, morada, número de telefone e outros dados de contacto semelhantes.
Credenciais. Palavras-passe, sugestões de palavra-passe e informações de segurança semelhantes utilizadas para fins de autenticação e acesso a contas.
Dados demográficos. Dados sobre si, como, por exemplo, a sua idade, género, país/região e idioma preferencial.
Dados de pagamento. Dados necessários para processar pagamentos, como o número do seu instrumento de pagamento (por exemplo, um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento.
Dados de subscrição e de licenciamento. Informações sobre as suas subscrições, licenças e outros direitos.
Interações. Dados sobre a sua utilização dos produtos Microsoft. Em alguns casos, como as consultas de pesquisa, são os dados que disponibiliza para poder utilizar os produtos. Noutros casos, como os relatórios de erros, são os dados que nós geramos. Outros exemplos de dados de interações incluem:
Conteúdo. Conteúdo dos ficheiros e comunicações que insere, carrega, recebe, cria e controla. Por exemplo, se transmitir um ficheiro através do Skype para outro utilizador do Skype, necessitamos de recolher o conteúdo desse ficheiro para o apresentar a si e ao outro utilizador. Se receber um e-mail utilizando o Outlook.com, necessitamos de recolher o conteúdo desse e-mail para o colocar na caixa de entrada, apresentá-lo, permitir que responda ao mesmo e armazená-lo até optar por o eliminar. Outros conteúdos que recolhemos quando fornecemos produtos ao utilizador incluem:
Vídeo ou gravações. Gravações de eventos e atividades em instalações da Microsoft, espaços comerciais e outras localizações. Se visitar instalações Microsoft Store ou outras instalações, ou participar num evento da Microsoft que seja gravado, podemos processar os seus dados de imagem e voz.
Comentários e classificações. Informações que nos disponibiliza e o conteúdo das mensagens que nos envia, como comentários, dados de inquéritos e críticas a produtos que escreva.
As secções específicas dos produtos que se seguem descrevem as práticas de recolha de dados aplicáveis à utilização desses produtos.
A Microsoft utiliza os dados que recolhemos para lhe proporcionar experiências apelativas e interativas. Especificamente, utilizamos dados para:
Utilizamos igualmente os dados para gerir a nossa atividade, nomeadamente para analisar o nosso desempenho, cumprir as nossas obrigações jurídicas, desenvolver a nossa força de trabalho e fazer investigação.
Na prossecução destes objetivos, combinamos dados que recolhemos de diferentes contextos (por exemplo, decorrentes da sua utilização de dois produtos Microsoft) ou que obtemos junto de terceiros para lhe proporcionar uma experiência mais personalizada, consistente e totalmente integrada, para tomar decisões empresariais informadas e para outros fins legítimos.
A forma como processamos os dados pessoais para estas finalidades inclui métodos de processamento automático e manual (humano). Os nossos métodos automático estão frequentemente relacionados com os nossos métodos manuais e são suportados pelos mesmos. Por exemplo, os nossos métodos automáticos incluem inteligência artificial (IA), que descrevemos como sendo um conjunto de tecnologias que permitem aos computadores apreender, aprender, raciocinar e ajudar na tomada de decisões tendo em vista a resolução de problemas de formas semelhantes ao que as pessoas fazem. Para criar, treinar e melhorar a precisão dos nossos métodos de processamento automáticos (incluindo IA), revemos manualmente algumas das predições e ilações produzidas pelos métodos automáticos em relação aos dados subjacentes que permitiram criar as predições e as ilações. Por exemplo, revimos manualmente pequenos fragmentos de uma pequena amostragem de dados de voz para a qual procedemos à desidentificação para melhorar os nossos serviços de voz, como, por exemplo, o reconhecimento e a tradução.
A Microsoft utiliza os dados recolhidos para lhe proporcionar experiências intensas e interativas. Especificamente, utilizamos dados para:
Utilizamos igualmente os dados para gerir a nossa atividade, nomeadamente para analisar o nosso desempenho, cumprir as nossas obrigações jurídicas, desenvolver a nossa força de trabalho e fazer investigação.
Para estes objetivos, combinamos os dados que recolhemos de diferentes contextos (por exemplo, decorrentes da sua utilização de dois produtos Microsoft). Por exemplo, a Cortana utiliza as equipas de desporto favoritas que adiciona à aplicação Desporto da Microsoft para lhe fornecer informações relevantes com base nos seus interesses e a Microsoft Store utiliza informações sobre as aplicações e os serviços que utiliza para criar recomendações de aplicações personalizadas. No entanto, dispomos de salvaguardas tecnológicas e processuais concebidas para impedir determinadas combinações de dados, quando exigido por lei. Por exemplo, quando exigido por lei, armazenamos dados que recolhemos quando não está autenticado (sem sessão iniciada) de forma separada de qualquer informação de conta que o identifique diretamente, como, por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone.
A forma como processamos os dados pessoais para estas finalidades inclui métodos de processamento automático e manual (humano). Os nossos métodos automático estão frequentemente relacionados com os nossos métodos manuais e são suportados pelos mesmos. Por exemplo, os nossos métodos automáticos incluem inteligência artificial (IA), que descrevemos como sendo um conjunto de tecnologias que permitem aos computadores apreender, aprender, raciocinar e ajudar na tomada de decisões tendo em vista a resolução de problemas de formas semelhantes ao que as pessoas fazem. Para criar, treinar e melhorar a precisão dos nossos métodos de processamento automáticos (incluindo IA), revemos manualmente algumas das predições e ilações produzidas pelos métodos automáticos em relação aos dados subjacentes que permitiram criar as predições e as ilações. Por exemplo, revimos manualmente pequenos fragmentos de uma pequena amostragem de dados de voz para a qual procedemos à desidentificação para melhorar os nossos serviços de voz, como, por exemplo, o reconhecimento e a tradução.
Quando processarmos dados pessoais sobre si, iremos fazê-lo com o seu consentimento e/ou conforme necessário para lhe fornecer os produtos que utiliza, gerir a nossa atividade, cumprir as nossas obrigações jurídicas e contratuais, proteger a segurança dos nossos sistemas e dos nossos clientes ou cumprir com outros interesses legítimos da Microsoft, tal como descrito nesta secção e na secção Razões por que partilhamos dados pessoais da presente declaração de privacidade. Quando transferimos dados pessoais a partir do Espaço Económico Europeu, aplicamos diversos mecanismos legais, conforme descrito na secção Onde armazenamos e processamos dados pessoais da presente declaração de privacidade.
Saiba mais sobre os objetivos do processamento:
Partilhamos os seus dados pessoais com o seu consentimento ou para concluir qualquer transação ou fornecer um determinado produto que tenha solicitado ou autorizado. Podemos também partilhar dados com parceiros afiliados e subsidiárias controlados pela Microsoft, com fornecedores autorizados que trabalhem em nosso nome, quando exigido por lei ou para responder perante um processo jurídico, para proteger os nossos clientes, para proteger vidas, para manter a segurança dos nossos produtos e para proteger os direitos e a propriedade da Microsoft e dos seus clientes.
Partilhamos dados pessoais com o seu consentimento ou conforme necessário para concluir qualquer transação ou fornecer um determinado produto solicitado ou autorizado. Por exemplo, partilhamos os seus conteúdos com terceiros quando nos indica que o façamos; por exemplo, quando envia uma mensagem de e-mail para um amigo, partilha fotografias e documentos no OneDrive ou associa contas a outro serviço. Se utilizar um produto Microsoft fornecido por uma organização à qual está afiliado, por exemplo, um empregador ou uma escola, ou utilizar um endereço de e-mail fornecido pela referida organização para aceder aos produtos Microsoft, partilhamos determinados dados, como dados de interação e dados de diagnóstico, para permitir que a sua organização efetue a gestão dos produtos. Quando fornece dados de pagamento para efetuar uma compra, partilhamos dados de pagamento com bancos e outras entidades que processam transações de pagamentos ou que forneçam outros serviços de cariz financeiro, para a prevenção de fraude e redução de risco de crédito.
Além disso, partilhamos dados pessoais entre parceiros afiliados e subsidiárias controlados pela Microsoft. Também partilhamos dados pessoais com fornecedores ou agentes autorizados que trabalhem em nosso nome para as finalidades descritas nesta declaração. Por exemplo, as empresas contratadas para prestar serviços de suporte ao cliente ou ajudar na proteção e segurança dos nossos serviços e sistemas podem necessitar de acesso aos dados pessoais para desempenhar essas funções. Nestes casos, estas empresas devem cumprir os nossos requisitos de privacidade de dados e segurança e não têm permissão para utilizar os dados pessoais que possamos fornecer para qualquer outra finalidade. Podemos igualmente divulgar dados pessoais no âmbito de uma transação empresarial, tal como uma fusão ou venda de ativos.
Por fim, iremos reter, aceder, transferir, divulgar e guardar os dados pessoais, incluindo os seus conteúdos (como o conteúdo dos seus e-mails no Outlook.com ou ficheiros em pastas privadas no OneDrive), quando acreditarmos de boa-fé que estes procedimentos são necessários para qualquer uma das seguintes finalidades:
Para obter mais informações sobre os dados que divulgamos em resposta a pedidos das autoridades responsáveis pela aplicação da lei e outras entidades governamentais, consulte o nosso Relatório de Pedidos de Aplicação da Lei.
Tenha em atenção que alguns dos nossos produtos incluem ligações para produtos de terceiros ou permitem aceder de outra forma a produtos de terceiros cujas práticas de privacidade podem diferir das aplicadas pela Microsoft. Se fornecer dados pessoais a algum destes produtos, os seus dados serão regidos pelas políticas de privacidade dos respetivos terceiros.
Pode igualmente escolher que dados são recolhidos e utilizados pela Microsoft. Pode controlar os seus dados pessoais obtidos pela Microsoft e exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, contactando a Microsoft ou utilizando as várias ferramentas que fornecemos. Em alguns casos, o acesso ou o controlo dos seus dados pessoais será limitado conforme permitido ou exigido pela lei aplicável. O acesso ou controlo dos seus dados pessoais depende também dos produtos utilizados. Por exemplo, pode:
Nem todos os seus dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acedidos ou controlados através das ferramentas indicadas anteriormente. Se quiser aceder ou controlar os dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis através das ferramentas indicadas anteriormente ou diretamente através dos produtos Microsoft que utiliza, pode sempre contactar a Microsoft no endereço indicado na secção Informações de contacto ou utilizando o nosso formulário Web.
Pode aceder e controlar os seus dados pessoais obtidos pela Microsoft com as ferramentas que a Microsoft fornece ao utilizador, descritas abaixo, ou contactando a Microsoft. Por exemplo:
Pode igualmente opor-se ou restringir a utilização dos seus dados pessoais por parte da Microsoft. Por exemplo, pode opor-se em qualquer momento à forma como utilizamos os seus dados pessoais:
Poderá ter estes direitos ao abrigo da legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, mas disponibilizamos estes direitos independentemente da sua localização. Em alguns casos, o acesso ou o controlo dos seus dados pessoais será limitado conforme permitido ou exigido pela lei aplicável.
Se a sua organização (por exemplo, o seu empregador, escola ou fornecedor de serviços) lhe conceder acesso e administrar a sua utilização dos produtos Microsoft, contacte a sua organização para obter mais informações sobre como aceder e controlar os seus dados pessoais.
Pode aceder e controlar os seus dados pessoais obtidos pela Microsoft e exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, utilizando as várias ferramentas que fornecemos. As ferramentas com maior utilidade para si dependerão das nossas interações consigo e da sua utilização dos nossos produtos. Segue-se uma lista geral de ferramentas que fornecemos para ajudá-lo a controlar os seus dados pessoais; produtos específicos poderão fornecer controlos adicionais.
Nem todos os seus dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acedidos ou controlados através das ferramentas indicadas anteriormente. Se quiser aceder ou controlar os dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis através das ferramentas indicadas anteriormente ou diretamente através dos produtos Microsoft que utiliza, pode sempre contactar a Microsoft no endereço indicado na secção Informações de contacto ou utilizando o nosso formulário Web. Os pedidos relativos ao controlo dos seus dados pessoais são respondidos no prazo de 30 dias.
As suas preferências de comunicação
Pode escolher se pretende receber comunicações promocionais da Microsoft via e-mail, SMS, correio postal e telefone. No caso de receber mensagens de e-mail ou mensagens SMS promocionais da nossa parte e pretenda deixar de as receber, pode fazê-lo seguindo as indicações nessa mensagem. Pode também definir a receção de e-mails, chamadas telefónicas e correio postal promocionais iniciando sessão com a sua conta Microsoft pessoal e consultando as suas permissões de comunicação, onde pode atualizar as informação de contacto, gerir as preferências de contacto no âmbito da Microsoft, optar ativamente por não participar em subscrições por e-mail e escolher se pretende partilhar as suas informações de contacto com os parceiros da Microsoft. Se não tiver uma conta Microsoft pessoal, pode gerir as suas preferências de contacto por e-mail da Microsoft utilizando este formulário Web. Estas opções não se aplicam a comunicações de serviço obrigatórias que façam parte de determinados produtos, programas e atividades Microsoft ou a inquéritos ou outras comunicações informativas que tenham um método próprio para anulação da subscrição.
As suas opções de publicidade
Para optar ativamente por não participar na receção de publicidade baseada em interesses da Microsoft, visite a nossa página para optar ativamente por não participar. Ao optar ativamente por não participar, a sua preferência é armazenada num cookie específico do browser que estiver a utilizar. O cookie criado ao optar ativamente por participar tem uma data de validade de cinco anos. Se eliminar os cookies do seu dispositivo, terá novamente de optar ativamente por não participar.
Também pode associar a opção ativa de não participação à sua conta Microsoft pessoal. Esta opção aplicar-se-á então a qualquer dispositivo utilizado para aceder a essa conta e continuará a aplicar-se até que alguém inicie sessão com uma conta Microsoft pessoal diferente nesse dispositivo. Se eliminar os cookies do dispositivo, terá de iniciar sessão novamente para aplicar as definições.
Para a publicidade controlada pela Microsoft que é apresentada no Windows, pode utilizar a funcionalidade para optar ativamente por não participar associada à sua conta Microsoft pessoal ou optar ativamente por não participar na publicidade com base em interesses desativando o ID de publicidade nas definições do Windows.
Uma vez que os dados utilizados para lhe apresentar publicidade baseada em interesses também são utilizados para outras finalidades necessárias (incluindo o fornecimento dos nossos produtos, análises e deteção de fraudes), optar ativamente por não participar na publicidade com base em interesses não impede a recolha desses dados. Continuará a receber anúncios, embora estes possam ser menos relevantes para si.
Pode optar ativamente por não participar na receção de publicidade baseada em interesses de terceiros com os quais tenhamos parcerias, visitando os respetivos sites (consulte acima).
Controlos baseados no browser
Quando utiliza um browser, pode controlar os seus dados pessoais utilizando determinadas funcionalidades. Por exemplo:
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo para armazenar dados que podem ser recuperados por um servidor Web no domínio que colocou o cookie. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar e respeitar as suas preferências e definições, permitir que inicie sessão, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o desempenho dos nossos produtos e cumprir outros fins legítimos. As aplicações Microsoft utilizam identificadores adicionais, como o ID de publicidade no Windows descrito na secção ID de publicidade da presente declaração, para fins semelhantes.
Também utilizamos "Web beacons" para ajudar a fornecer cookies e a reunir dados de desempenho e de utilização. Os nossos sites podem incluir Web beacons, cookies ou tecnologias semelhantes de fornecedores de serviços de terceiros.
Dispõe de uma variedade de ferramentas para controlar os dados recolhidos por cookies, Web beacons e tecnologias semelhantes. Por exemplo, pode utilizar os controlos no seu browser para limitar a utilização de cookies por parte dos sites que visita e retirar o seu consentimento, limpando ou bloqueando os cookies.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo para armazenar dados que podem ser recuperados por um servidor Web no domínio que colocou o cookie. Estes dados consistem, muitas vezes, numa sequência de números e letras que identificam de forma única o seu computador, mas podem conter também outras informações. Alguns cookies são colocados por terceiros que atuam em nosso nome. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar e respeitar as suas preferências e definições, permitir que inicie sessão, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o desempenho dos nossos produtos e cumprir outros fins legítimos descritos abaixo. As aplicações da Microsoft utilizam identificadores adicionais, como o ID de publicidade no Windows, para fins semelhantes. Muitos dos nossos sites e aplicações também contêm Web beacons ou outras tecnologias semelhantes, tal como é descrito abaixo.
A nossa utilização de cookies e tecnologias semelhantes
A Microsoft utiliza cookies e tecnologias semelhantes para várias finalidades que variam consoante o contexto ou o produto, incluindo:
Alguns dos cookies que utilizamos normalmente estão indicados na lista abaixo. Esta lista não é exaustiva, mas pretende ilustrar alguns dos principais objetivos pelos quais definimos cookies. Se visitar um dos nossos sites, o site definirá alguns ou todos os cookies que se seguem:
Além dos cookies que a Microsoft define quando visita os nossos sites, também é possível que terceiros definam cookies quando visita sites da Microsoft. Por exemplo:
Como controlar cookies
A maioria dos browsers aceita cookies de forma automática, mas fornece controlos que permitem bloqueá-los ou eliminá-los. Por exemplo, no Microsoft Edge, pode bloquear ou eliminar cookies ao selecionar Definições > Privacidade e Segurança > Limpar dados de navegação > Cookies e dados de Web sites guardados. Para obter mais informações sobre como eliminar cookies em browsers da Microsoft, consulte Microsoft Edge ou Internet Explorer. Se utiliza um browser diferente, consulte as instruções desse browser. .
Certas funcionalidades de produtos Microsoft dependem da utilização de cookies. Se optar por bloquear cookies, não pode iniciar sessão ou utilizar algumas dessas funcionalidades e perderá algumas preferências dependentes de cookies. Se optar por eliminar cookies, quaisquer definições e preferências controladas por esses cookies, incluindo as preferências de publicidade, são eliminadas e poderão ter de ser recriadas.
Os controlos de privacidade adicionais que possam afetar os cookies, incluindo a funcionalidade de Proteção de Controlo dos browsers da Microsoft, encontram-se descritos na secção Como aceder e controlar os seus dados pessoais da presente declaração de privacidade.
A nossa utilização de Web beacons e serviços de análise
Algumas páginas Web da Microsoft contêm etiquetas eletrónicas denominadas Web beacons que utilizamos para ajudar a fornecer cookies nos nossos sites, contabilizar os utilizadores que visitaram esses sites e fornecer produtos de marketing conjunto. Também incluímos Web beacons ou tecnologias semelhantes nas nossas comunicações eletrónicas para determinar se esses itens são abertos ou utilizados.
Além de colocarmos Web beacons nos nossos próprios sites, por vezes colaboramos com outras empresas para que sejam colocados Web beacons nos seus sites ou nos seus anúncios. Isto ajuda-nos, por exemplo, a desenvolver estatísticas sobre de que forma clicar num anúncio num site da Microsoft pode resultar numa compra ou noutra ação no site do anunciante. Permite-nos igualmente compreender a sua atividade no site de um parceiro Microsoft relacionada com a sua utilização de um produto ou serviço Microsoft.
Por fim, os produtos Microsoft contêm frequentemente Web beacons ou tecnologias semelhantes de fornecedores de análise externos que nos ajudam a compilar estatísticas agregadas sobre a eficácia das nossas campanhas promocionais ou outras operações. Estas tecnologias permitem aos fornecedores de serviços de análise definir ou ler os seus próprios cookies ou outros identificadores no seu dispositivo, através dos quais podem recolher informações sobre as suas atividades online nas aplicações, sites ou outros produtos. Contudo, proibimos estes fornecedores de serviços de análise de utilizarem Web beacons nos nossos sites para recolher ou aceder a informações que o identifiquem diretamente (como o seu nome ou endereço de e-mail). Pode optar ativamente por não participar na recolha ou utilização de dados por parte de alguns destes fornecedores de análises, clicando nas seguintes ligações: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (exige a instalação de um suplemento de browser), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads ou WebTrends.
Outras tecnologias semelhantes
Além dos cookies normais e dos Web beacons, os nossos produtos também podem utilizar outras tecnologias semelhantes para armazenar e ler ficheiros de dados no seu computador. Em geral, este procedimento tem a finalidade de manter as suas preferências ou de melhorar a velocidade e o desempenho ao armazenar determinados ficheiros localmente. Mas, tal como os cookies normais, estas tecnologias podem também armazenar um identificador exclusivo do seu computador, que pode posteriormente monitorizar o comportamento. Estas tecnologias incluem Objetos Locais Partilhados (ou "cookies Flash") e Armazenamento de Aplicações do Silverlight.
Objetos Locais Partilhados ou "cookies Flash". Os sites que utilizam tecnologias Adobe Flash podem utilizar Objetos Locais Partilhados ou "cookies Flash" para armazenarem dados no seu computador. Para saber como pode gerir ou bloquear cookies Flash, aceda à página de ajuda do Flash Player.
Armazenamento de Aplicações do Silverlight. Os sites ou as aplicações que utilizam a tecnologia Microsoft Silverlight também têm a capacidade de armazenar dados através do Armazenamento de Aplicações do Silverlight. Para saber como gerir ou bloquear esse armazenamento, consulte a secção Silverlight da presente declaração de privacidade.
Se utilizar um produto Microsoft ou um endereço de e-mail fornecido por uma organização à qual está afiliado, como um empregador ou uma escola, para aceder a produtos Microsoft, essa organização pode:
Se perder o acesso à sua conta profissional ou escolar (em caso de alteração de emprego, por exemplo), poderá perder o acesso aos produtos e ao conteúdo a estes associado, incluindo os que adquiriu a título pessoal, caso tenha utilizado a sua conta profissional ou escolar para iniciar sessão nos referidos produtos.
Muitos dos produtos Microsoft foram concebidos para serem utilizados por organizações, como escolas e empresas. Consulte a secção Produtos para empresas e programadores da presente declaração de privacidade. Se a sua organização lhe conceder acesso a produtos Microsoft, a sua utilização dos produtos Microsoft está sujeita às políticas da sua organização, se aplicável. Deve dirigir as perguntas sobre privacidade, incluindo quaisquer pedidos para exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, ao administrador da sua organização. Quando utiliza funcionalidades sociais nos produtos Microsoft, os outros utilizadores na rede podem ver alguma da sua atividade. Para obter mais informações sobre as características sociais e outras funcionalidades, consulte a documentação ou o conteúdo da ajuda específico do produto Microsoft. A Microsoft não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança dos nossos clientes, que podem diferir das especificadas na presente declaração de privacidade.
Para produtos Microsoft disponibilizados por estabelecimentos do ensino básico e secundário, incluindo o Microsoft 365 Educação, a Microsoft:
Com uma conta Microsoft, pode iniciar sessão em produtos Microsoft, bem como em serviços de parceiros selecionados da Microsoft. Os dados pessoais associados à sua conta Microsoft incluem credenciais, nome e dados de contacto, dados de pagamento, dados do dispositivo e de utilização, contactos, informações sobre as suas atividades, interesses e favoritos. Iniciar sessão na sua conta Microsoft oferece personalização e experiências consistentes em produtos e dispositivos, permite-lhe utilizar o armazenamento de dados na cloud, efetuar pagamentos com instrumentos de pagamento armazenados na sua conta Microsoft e ativar outras funcionalidades.
Existem três tipos de contas Microsoft.:
Se iniciar sessão num serviço disponibilizado por terceiros com a sua conta Microsoft, partilhará com os referidos terceiros os dados da conta necessários para esse serviço.
Com uma conta Microsoft, pode iniciar sessão em produtos Microsoft, bem como em serviços de determinados parceiros da Microsoft. Os dados pessoais associados à sua conta Microsoft incluem credenciais, nome e dados de contacto, dados de pagamento, dados do dispositivo e de utilização, contactos, informações sobre as suas atividades, interesses e favoritos. Iniciar sessão na sua conta Microsoft oferece personalização, experiências consistentes em produtos e dispositivos, permite-lhe utilizar o armazenamento de dados na cloud, efetuar pagamentos com instrumentos de pagamento armazenados na sua conta Microsoft e ativar outras funcionalidades. Existem três tipos de contas Microsoft.:
Contas Microsoft Pessoais. Os dados associados à sua conta Microsoft pessoal, e a forma como esses dados são utilizados, dependem da forma como utiliza a conta.
Contas profissionais ou escolares. Os dados associados a uma conta escolar ou profissional, e a forma como serão utilizados, são normalmente semelhantes à utilização e recolha de dados associados a uma conta Microsoft pessoal.
Se o seu empregador ou escola utiliza o Azure Active Directory (AAD) para gerir a conta que lhe forneceu, pode utilizar a sua conta profissional ou escolar para iniciar sessão em produtos Microsoft, como o Office 365, e produtos de terceiros fornecidos pela sua organização. Se for exigido pela sua organização, ser-lhe-á pedido para fornecer um número de telefone ou um endereço de e-mail alternativo para verificação adicional de segurança. E, caso tenha autorização da sua organização, pode igualmente utilizar a sua conta profissional ou escolar para iniciar sessão em produtos Microsoft ou de terceiros que adquirir a título pessoal.
Se iniciar sessão em determinados produtos Microsoft com uma conta profissional ou escolar, tenha em atenção que:
Contas de terceiros. Os dados associados a uma conta Microsoft de terceiros, e a forma como serão utilizados, são normalmente semelhantes à utilização e recolha de dados associados a uma conta Microsoft pessoal. O seu fornecedor de serviços tem controlo sobre a sua conta, incluindo a capacidade de aceder ou eliminar a mesma. Deve rever atentamente os termos fornecidos por terceiros para compreender o que estes podem fazer com a sua conta.
A seguir encontrará informações adicionais sobre privacidade, tais como a forma como protegemos os seus dados, onde processamos os seus dados e durante quanto tempo mantemos os seus dados. Pode encontrar mais informações sobre o compromisso da Microsoft e o nosso em proteger a sua privacidade em Microsoft Privacy.
A Microsoft está empenhada em proteger a segurança dos seus dados pessoais. Utilizamos uma grande diversidade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger os seus dados pessoais contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos os seus dados pessoais fornecidos em sistemas informáticos com acesso limitado e localizados em instalações controladas. Quando transmitimos dados altamente confidenciais (como um número de cartão de crédito ou palavra-passe) através da Internet, protegemo-los através de encriptação. A Microsoft cumpre a legislação aplicável relativamente à proteção de dados, incluindo as leis em matéria de notificação de violações de segurança.
Os dados pessoais recolhidos pela Microsoft podem ser armazenados e processados na sua região, nos E.U.A. e em qualquer outro país/região em que a Microsoft, suas afiliadas, subsidiárias ou fornecedores de serviço disponham de instalações. A Microsoft mantém centros de dados importantes na África do Sul, Alemanha, Austrália, Áustria, Brasil, Canadá, Chile, Coreia, Estados Unidos, Finlândia, França, Hong Kong, Índia, Irlanda, Japão, Luxemburgo, Malásia, Países Baixos, Reino Unido e Singapura. Normalmente, a localização de armazenamento principal encontra-se na região do cliente ou nos Estados Unidos, muitas vezes com uma instalação de reserva num centro de dados noutra região. As localizações de armazenamento são escolhidas de forma a assegurarem a eficiência do funcionamento, melhoramento do desempenho e criação de redundâncias que protegem os dados em caso de falha ou outros problemas. Certificamo-nos de que os dados que recolhemos ao abrigo da presente declaração de privacidade são processados de acordo com as disposições da presente declaração e com os requisitos da legislação aplicável do local onde os dados se encontram.
Transferimos dados pessoais a partir do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido e da Suíça para outros países/regiões, alguns dos quais não foram ainda determinados pela Comissão Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados. Por exemplo, as leis destes países/regiões podem não garantir os mesmos direitos ao utilizador, ou poderá não existir uma autoridade de supervisão em matéria de privacidade capaz de dar resposta às queixas do utilizador. Quando efetuamos tais transferências, utilizamos diversos mecanismos legais, incluindo contratos, para ajudar a garantir que os seus direitos e proteções acompanham os seus dados. Para obter mais informações sobre as decisões da Comissão Europeia sobre a adequação da proteção de dados pessoais em países/regiões em que a Microsoft processa dados pessoais, consulte este artigo no site da Comissão Europeia.
A Microsoft Corporation cumpre o acordo dos Princípios do Escudo de Privacidade celebrado entre a União Europeia e os EUA e entre a Suíça e os EUA como estabelecido pelo U.S. Department of Commerce (Ministério do Comércio dos EUA) relativamente à recolha, utilização e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia, do Reino Unido e da Suíça para os Estados Unidos. A Microsoft Corporation certificou junto do Department of Commerce (Ministério do Comércio) que cumpre os Princípios do Escudo de Privacidade. Se agentes terceiros processarem os seus dados pessoais em nosso nome de uma forma inconsistente com os princípios de qualquer um dos Escudos de Privacidade, permanecemos responsáveis, exceto se provarmos que não somos responsáveis pelo evento que resulta em danos. As subsidiárias nos E.U.A. controladas pela Microsoft Corporation, tal como identificadas na nossa submissão e lista de autocertificação também cumprem os Princípios do Escudo de Privacidade. Para obter mais informações, consulte a lista de Subsidiárias ou entidades da Microsoft nos E.U.A. que adiram aos Princípios do Escudo de Privacidade.
Em caso de conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do Escudo de Privacidade, os Princípios do Escudo de Privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o programa do Escudo de Privacidade e ver a nossa certificação, visite o site do Escudo de Privacidade.
Em caso de dúvidas ou queixas relacionadas com a participação da Microsoft no Escudo de Privacidade estabelecido entre a União Europeia e os E.U.A. ou entre a Suíça e os E.U.A., recomendamos que nos contacte através do nosso formulário Web. Para quaisquer queixas relacionadas com os princípios do Escudo de Privacidade que a Microsoft não possa resolver diretamente, optámos por cooperar com a Autoridade de Proteção de Dados da União Europeia relevante ou com um painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados europeias para a resolução de litígios com pessoas singulares da União Europeia e com o Comissário federal suíço para a Proteção de Dados e Informação (FDPIC, Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner) para a resolução de litígios com pessoas singulares da Suíça. Contacte-nos se pretender ser direcionado para os contactos da autoridade de proteção de dados. Tal como especificado nos Princípios do Escudo de Privacidade, uma opção de arbitragem vinculativa está disponível para resolução de queixas residuais não resolvidas por quaisquer outros meios. A Microsoft está sujeita aos poderes de investigação e aplicação de medidas da U.S. Federal Trade Commission (FTC).
A Microsoft retém dados pessoais durante o tempo que for necessário para efeitos de fornecimento de produtos e de cumprimento de transações solicitadas ou para outros fins legítimos, como o cumprimento de obrigações jurídicas, resolução de litígios e aplicação dos nossos contratos. Uma vez que estas necessidades podem variar consoante os diferentes tipos de dados, o contexto das nossas interações consigo ou da sua utilização dos produtos, os períodos de retenção reais podem variar significativamente.
Outros critérios utilizados para determinar os períodos de retenção incluem:
A publicidade permite-nos fornecer, suportar e melhorar alguns dos nossos produtos. A Microsoft não utiliza o que diz por e-mail, no chat, nas chamadas de vídeo ou no voice mail, bem como nos seus documentos, fotografias ou outros ficheiros pessoais para selecionar anúncios para si. Utilizamos outros dados, especificados abaixo, para fazer publicidade nos nossos produtos e em produtos de terceiros. Por exemplo:
Os anúncios que vê podem ser selecionados com base nos dados que processarmos sobre si, tais como os seus interesses e favoritos, a sua localização, as suas transações, a sua forma de utilização dos nossos produtos, as suas consultas de pesquisa ou o conteúdo que vê. Por exemplo, se vir conteúdo no MSN sobre automóveis, podemos pode mostrar anúncios sobre carros; se pesquisar "pizarias em Seattle" no Bing, poderá ver anúncios de restaurantes em Seattle nos resultados da pesquisa.
Os anúncios que vê também podem ser selecionados com base noutras informações que tenhamos obtido ao longo do tempo através de dados demográficos, dados de localização, consultas de pesquisa, interesses e favoritos, dados de utilização dos nossos produtos e sites, bem como dos sites e das aplicações dos nossos anunciantes e parceiros. Na presente declaração, referimo-nos a estes anúncios como "publicidade baseada em interesses". Por exemplo, se vir conteúdo de jogos no xbox.com, poderá ver ofertas para jogos no MSN. Para fornecer publicidade baseada em interesses, combinamos os cookies colocados no seu dispositivo com informações recolhidas (por exemplo, o endereço IP) quando o seu browser interage com os nossos sites. Se optar ativamente por não participar na receção de publicidade baseada em interesses, os dados associados a esses cookies não serão utilizados.
Os detalhes adicionais relativamente à nossa utilização de dados relacionada com publicidade incluem:
Dados recolhidos por outras empresas de publicidade. Por vezes, os anunciantes incluem os seus próprios Web beacons (ou os dos seus outros parceiros de publicidade) nos anúncios que apresentamos, permitindo-lhes definir e ler os seus próprios cookies. Além disso, a Microsoft dispõe de parcerias com outras empresas de publicidade para ajudar a fornecer alguns dos nossos serviços de publicidade e permitimos também a outras empresas de publicidade apresentarem anúncios nos nossos sites. Estas entidades também podem colocar cookies no seu computador e recolher dados sobre as suas atividades online em sites ou serviços online. Atualmente, estas empresas incluem, mas não estão limitadas a: A9, AppNexus, Criteo, Facebook, MediaMath, nugg.adAG, Oath, Rocket Fuel e Yahoo!. Selecione qualquer uma das ligações anteriores para obter mais informações sobre as práticas de cada empresa, incluindo as opções disponibilizadas. Muitas destas empresas também são membros da NAI ou da DAA, que fornecem um procedimento simples para que possa optar ativamente por não participar na filtragem de anúncios das empresas participantes.
Quando um produto Microsoft recolhe informações sobre a idade, e existe um limite de idade na sua jurisdição abaixo do qual é exigida autorização ou consentimento parental para utilizar o produto, este irá bloquear os utilizadores com idade inferior à idade limite ou irá solicitar autorização ou consentimento de um encarregado de educação ou tutor antes de permitir a respetiva utilização. Não pediremos intencionalmente a crianças com idade inferior à idade limite que forneçam mais dados do que os necessários para o fornecimento do produto.
Uma vez concedida a autorização ou o consentimento parental, a conta do menor será tratada como uma conta normal. O menor pode aceder a serviços de comunicação, como o Outlook e o Skype, e pode comunicar e partilhar livremente dados com outros utilizadores de todas as idades.
Os encarregados de educação poderão alterar ou revogar as opções de consentimento anteriormente aplicadas, bem como rever, editar ou solicitar a eliminação dos dados pessoais dos menores a quem concederam autorização ou consentimento. Por exemplo, os encarregados de educação podem aceder à sua conta Microsoft pessoal e selecionar Permissões. Para utilizadores do Minecraft para PC/Java e outros jogos da Mojang, os encarregados de educação podem visitar a página Conta da Mojang.
A Microsoft oferece produtos e funcionalidades de pré-visualização, insider, beta ou outros produtos e funcionalidades gratuitos ("pré-visualizações") para permitir a avaliação por parte do utilizador e o fornecimento de dados à Microsoft sobre a utilização do produto, incluindo feedback e dados de dispositivo e de utilização. Como resultado, as pré-visualizações podem recolher automaticamente dados adicionais, fornecer menos controlos e implementar diferentes medidas de privacidade e segurança relativamente às que são geralmente apresentadas nos nossos produtos. Se participar em pré-visualizações, podemos contactá-lo sobre os seus comentários ou o seu interesse em continuar a utilizar o produto após o lançamento geral.
Atualizamos a presente declaração de privacidade sempre que for necessário para oferecer uma maior transparência ou em resposta a:
Quando publicarmos alterações a esta declaração, iremos alterar a "data de atualização" existente na parte superior da declaração e descrever as alterações na página Histórico de alterações. Se forem realizadas alterações materiais à presente declaração, por exemplo, uma alteração para efeitos do processamento de dados pessoais que não seja consistente com a finalidade que tenha originalmente presidido à respetiva recolha, será notificado através da publicação destacada de um aviso sobre tais alterações antes da respetiva implementação ou através do envio direto de uma notificação. Recomendamos que consulte periodicamente a presente declaração de privacidade para se manter informado sobre a forma como a Microsoft protege as suas informações.
Se tiver alguma questão, queixa ou dúvida relativa à privacidade ou para o Diretor de Privacidade da Microsoft ou Diretor de Proteção de Dados da UE, contacte-nos através do nosso formulário Web. Responderemos às questões ou dúvidas no espaço de 30 dias. Pode igualmente expor uma preocupação ou apresentar uma queixa junto de uma autoridade de proteção de dados ou de outra autoridade competente.
Salvo indicação em contrário, a Microsoft Corporation e, para os clientes residentes no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, a Microsoft Ireland Operations Limited são responsáveis pelo tratamento de dados pessoais que recolhemos através de produtos sujeitos à presente declaração. Os nossos endereços são:
Para localizar a subsidiária da Microsoft no seu país ou região, consulte a lista de Localizações de escritórios da Microsoft em todo o mundo.
Onde a legislação francesa for aplicável, pode igualmente enviar-nos instruções específicas relativamente à utilização dos seus dados pessoais após a sua morte, através do nosso formulário Web.
Se tiver alguma questão técnica ou de suporte, visite Suporte da Microsoft para saber mais sobre as ofertas de Suporte da Microsoft. Se tiver alguma questão relativa à palavra-passe de uma conta Microsoft pessoal, visite Suporte da conta Microsoft.
Os Produtos para Empresas e Programadores são produtos Microsoft e software relacionado disponibilizado e concebido principalmente para utilização por organizações e programadores. Incluem:
Na eventualidade de algum conflito entre a presente declaração de privacidade da Microsoft e os termos de qualquer contrato celebrado entre um cliente e a Microsoft para Produtos para Empresas e Programadores, os termos do contrato prevalecerão.
Também pode obter mais informações sobre as funcionalidades e definições dos nossos Produtos para Empresas e Programadores, incluindo opções com impacto na sua privacidade ou na privacidade dos utilizadores finais, na documentação do produto.
Se algum dos termos abaixo não estiver definido nesta Declaração de Privacidade ou no OST, aplicam-se as definições seguintes.
Geral. Quando um cliente experimenta, compra, utiliza ou subscreve Produtos para Empresas e Programadores ou obtém suporte ou serviços profissionais para esses produtos, a Microsoft recolhe dados para fornecer o serviço (incluindo as utilizações compatíveis com o fornecimento do mesmo), para proporcionar as melhores experiências com os nossos produtos, para gerir a nossa atividade e para comunicar com o cliente. Por exemplo:
Os Produtos para Empresas e Programadores permitem-lhe comprar, subscrever ou utilizar outros produtos e serviços online da Microsoft ou de terceiros com práticas de privacidade diferentes e esses produtos e serviços online são regidos pelas respetivas declarações e políticas de privacidade.
Para fornecer Serviços Empresariais Online, a Microsoft recolhe Dados de Cliente, Dados de Administrador, Dados de Pagamento e Dados de Suporte.
A Microsoft utiliza os Dados de Cliente, os Dados de Suporte e os Dados Pessoais conforme é descrito no OST e no Centro de Confiança da Microsoft. O Cliente é o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais e a Microsoft é o contratante destes dados, exceto quando (a) o Cliente agir como um contratante dos Dados Pessoais, caso em que a Microsoft é um subcontratante ou (b) salvo convenção em contrário nos termos específicos do OST.
Os Dados de Administrador são as informações fornecidas à Microsoft durante a inscrição, compra ou administração dos Serviços Empresariais Online. Utilizamos os Dados de Administrador para fornecer Serviços Empresariais Online, concluir transações, efetuar a manutenção da conta, detetar e prevenir fraudes, e cumprir as nossas obrigações jurídicas. Os Dados de Administrador incluem o nome, a morada, o número de telefone e endereço de e-mail fornecidos, bem como os dados de utilização agregados relacionados com a conta, como, por exemplo, os controlos que seleciona. Os Dados de Administrador também incluem informações de contacto dos seus colegas e amigos se concordar em fornecê-las à Microsoft para o objetivo limitado de enviar-lhes um convite para a utilização dos Serviços Empresariais Online. Podemos contactar essas pessoas com comunicações que incluem informações sobre si como, por exemplo, o seu nome e fotografia de perfil.
Conforme necessário, utilizamos os Dados de Administrador para contactá-lo de modo a fornecer informações sobre a sua conta, subscrições, faturação e atualizações aos Serviços Empresariais Online, incluindo informações sobre novas funcionalidades, segurança e outras questões técnicas. Iremos contactá-lo também em relação a consultas de terceiros que possamos receber relativamente à sua utilização dos Serviços Empresariais Online, conforme é descrito no seu contrato. Não é possível anular a subscrição destas comunicações não promocionais. Também o podemos contactar relativamente a informações e ofertas sobre outros produtos e serviços ou partilhar as suas informações de contacto com parceiros da Microsoft. Quando um desses parceiros dispõe de serviços ou soluções específicos para dar resposta às suas necessidades, ou para otimizar a sua utilização dos Serviços Empresariais Online, podemos partilhar informações limitadas e agregadas sobre a conta da sua organização com o parceiro. A Microsoft não partilhará as suas informações confidenciais ou informações de contacto com o parceiro autorizado, a menos que tenhamos direitos suficientes para fazê-lo. Pode gerir as suas preferências de contacto ou atualizar as suas informações no perfil da conta.
Utilizamos os dados de pagamento para concluir transações, bem como para detetar e prevenir fraudes.
Alguns Serviços Empresariais Online exigem, ou são melhorados, pela instalação de software local (por exemplo, agentes, aplicações de gestão do dispositivo) num dispositivo. Com base nas suas instruções, o software local pode transmitir (i) dados, que podem incluir Dados de Cliente, a partir de um dispositivo ou de uma aplicação de ou para os Serviços Empresariais Online; ou (ii) registos ou relatórios de erros à Microsoft para fins de resolução de problemas. Os Serviços Empresariais Online, incluindo o software local, recolhem dados do dispositivo e de utilização que são transmitidos à Microsoft e analisados para melhorar a qualidade, a segurança e a integridade dos nossos produtos.
Conforme definido nos OST, os Serviço de Pesquisa do Bing utilizam dados, como consultas de pesquisa, conforme descrito na secção Bing da presente declaração de privacidade.
O software para empresas e programadores, bem como as aplicações empresariais recolhem dados para assegurar um funcionamento eficaz e proporcionar as melhores experiências possíveis. Os dados recolhidos dependem das funcionalidades que utiliza, bem como da configuração e definições, mas estão geralmente limitados aos dados do dispositivo e de utilização. Os clientes podem escolher os dados que pretendem fornecer. Seguem-se alguns exemplos dos dados que recolhemos:
A Microsoft utiliza os dados recolhidos do software para empresas e programadores e das aplicações empresariais para fornecer e melhorar os produtos, oferecer suporte ao cliente, ativar o produto, comunicar com o utilizador e gerir a atividade da Microsoft.
O Microsoft SQL Server é uma plataforma de gestão de bases de dados relacionais e inclui produtos que podem ser instalados em separado (por exemplo, SQL Server Management Studio). Para obter informações detalhadas sobre os dados que recolhemos, como os utilizamos e como gerir as suas opções de privacidade, visite a página de privacidade do SQL Server. Se trabalhar numa organização, o administrador pode especificar determinadas definições de telemetria no SQL Server através da Política de Grupo.
Os produtos de produtividade e comunicações são aplicações, software e serviços que pode utilizar para criar, armazenar e partilhar documentos, bem como comunicar com outras pessoas.
O Office é uma coleção de aplicações e serviços de produtividade, incluindo, entre outros, o Word, o Excel, o PowerPoint e o Outlook. Para obter mais detalhes sobre o Outlook, consulte a secção Outlook desta declaração de privacidade. O Office é um serviço composto por aplicações de software cliente e serviços online ligados que abrangem diversas plataformas e dispõem de inúmeras experiências interdependentes. Vários serviços do Office permitem-lhe utilizar o conteúdo dos seus ficheiros em estruturas e recomendações, e colaborar com outras pessoas nos seus documentos, colocando à sua disposição funcionalidades de outros produtos Microsoft, como o Bing e a Cortana, e produtos associados de terceiros. Se trabalhar numa organização, o administrador pode desligar ou desativar estes serviços ligados. Antes do Office 365 versão 1904, podia alterar as definições de privacidade nas Opções de Privacidade do Centro de Confiança do Microsoft Office. Para obter mais informações, consulte Ver as minhas opções e definições no Centro de Confiança do Microsoft Office. A partir de Versão 1904 do Office 365, pode aceder aos novos controlos de privacidade melhorados e atualizados selecionando Ficheiro > Conta > Conta de Privacidade. Consulte Definições de Privacidade da Conta para obter mais informações.
Serviço de Roaming do Office. O Serviço de Roaming do Office ajuda-o a manter as suas definições do Office atualizadas nos seus dispositivos com o Office. Quando inicia sessão no Office com a sua conta Microsoft ou uma conta atribuída pela sua organização, o Serviço de Política de Cliente do Office é ativado e sincroniza algumas das suas definições personalizadas do Office com os servidores da Microsoft (como, por exemplo, uma lista dos documentos utilizados mais recentemente e a última localização visualizada num documento). Quando inicia sessão no Office através de outro dispositivo com a mesma conta, o Serviço de Roaming do Office descarrega as suas definições a partir dos servidores da Microsoft e aplica-as ao dispositivo adicional. O Serviço de Roaming do Office também aplica algumas das suas definições do Office personalizadas quando inicia sessão em Office.com. Quando termina sessão no Office, o Serviço de Roaming do Office remove as definições do Office do seu dispositivo. Qualquer alteração efetuada às definições personalizadas do Office são enviadas para os servidores da Microsoft.
Atualizações da Microsoft. O Office utiliza o serviço Microsoft Update ou da Tecnologia Clique-e-Use para lhe fornecer atualizações de segurança e outras atualizações importantes. Consulte a secção Serviços de Atualização desta declaração de privacidade para obter mais informações sobre o Microsoft Update.
Serviço de Atualização da Tecnologia Clique-e-Use. O serviço de Atualização da Tecnologia Clique-e-Use permite-lhe instalar determinados produtos do Microsoft Office através da Internet. O Serviço de Atualização da Tecnologia Clique-e-Use também deteta automaticamente atualizações online para produtos compatíveis com a tecnologia Clique-e-Use no seu dispositivo e descarrega-os e instala-os automaticamente.
Tradutor do Office. O Tradutor do Office foi concebido como uma experiência ligada sem rastreio. Com sem rastreio, nenhuma parte do seu pedido de tradução enviado pelo Office ao Microsoft Translator será registada, o texto submetido não será utilizado no melhoramento da qualidade do serviço Microsoft Translator e não será criado nenhum registo de qualquer parte dos seus dados retidos pela Microsoft.
Dados de Diagnóstico. Os dados de diagnóstico são utilizados para (i) manter o Office seguro e atualizado; (ii) detetar, diagnosticar e resolver problemas; e (iii) melhorar o produto. Estes dados não incluem o nome ou endereço de e-mail de um utilizador, o conteúdo dos ficheiros do utilizador ou informações sobre as aplicações não relacionadas com o Office. Os utilizadores podem optar entre dois níveis diferentes de recolha de dados de diagnóstico: Necessário e Opcional.
Consulte Dados de Diagnóstico no Office para obter mais informações.
Experiências Ligadas. O Office continua a proporcionar mais experiências em aplicações cliente ligadas e suportadas pelos nossos serviços baseados na cloud. Para garantir que todas estas experiências ligadas permanecem fiáveis, atualizadas, seguras e a funcionar como esperado, podem ser recolhidos dados de serviço necessários sempre que utilizar uma experiência ligada.
O Office é composto por aplicações de software cliente e experiências ligadas concebidas para que possa criar, comunicar e colaborar mais eficientemente. Trabalhar com outras pessoas num documento armazenado no OneDrive para Empresas ou traduzir o conteúdo de um documento do Word para um idioma diferente são exemplos de experiências ligadas. Existem dois tipos de experiências ligadas.
Antes do Office 365 versão 1904, podia alterar as definições de privacidade nas Opções de Privacidade do Centro de Confiança do Microsoft Office.
A partir de Versão 1904 do Office 365, pode aceder aos novos controlos de privacidade melhorados e atualizados selecionando Ficheiro > Conta > Conta de Privacidade. Estas definições de privacidade permitem-lhe configurar as suas experiências ligadas. Por exemplo, pode optar por ativar experiências ligadas que descarregam conteúdo online, mas não experiências ligadas que analisam o conteúdo. Desativar as experiências ligadas também desativará experiências adicionais, como a cocriação de documentos e o armazenamento de ficheiros online. No entanto, mesmo que utilize esta definição de privacidade para desativar as experiências ligadas, determinada funcionalidade do Office permanecerá disponível, como sincronizar a sua caixa de correio no Outlook e os serviços essenciais descritos abaixo.
Se optar por desativar determinados tipos de experiências ligadas, o Friso ou o comando de menu dessas experiências ligadas ficará desativado ou receberá uma mensagem de erro quando tentar utilizá-las.
Existe um conjunto de serviços que são essenciais para a forma como o Office funciona e que não podem ser desativados. Por exemplo, o serviço de licenciamento que confirma que tem uma licença adequada para utilizar o Office é essencial. Os dados de serviço necessários sobre estes serviços são recolhidos e enviados à Microsoft, independentemente de quaisquer outras definições que tenha configurado. Consulte Serviços Essenciais para obter mais informações.
Dados de serviço necessários para experiências ligadas
Os dados de serviço necessários que nos permitem fornecer experiências ligadas baseadas na cloud e ajudam a tornar estas experiências seguras e a funcionar como esperado. Existem três tipos de informação que são considerados dados de serviço necessários.
Para ajudá-lo a compreender o que são dados de serviço necessários, segue-se um cenário de exemplo que utiliza o Estruturador do PowerPoint, uma experiência ligada que pode utilizar quando criar diapositivos para uma apresentação. O Estruturador do PowerPoint ajuda a melhorar os seus diapositivos ao gerar automaticamente ideias de estrutura que pode escolher. Enquanto introduz conteúdo num diapositivo, o Estruturador trabalha em segundo plano para fazer corresponder esse conteúdo a esquemas de estruturas profissionais.
Os dados de serviço necessários enviados à Microsoft para lhe facultar esta experiência ligada podem incluir:
Se optar por desativar a categoria das experiências ligadas que incluem o Estruturador do PowerPoint, a funcionalidade será desativada e estes dados de serviço necessários não nos serão enviados.
Consulte Experiências Ligadas no Office para obter mais informações
O OneDrive permite-lhe armazenar e aceder aos seus ficheiros em praticamente qualquer dispositivo. Pode também partilhar e trabalhar nos seus ficheiros juntamente com outras pessoas. Algumas versões da aplicação OneDrive permitem-lhe aceder ao seu OneDrive pessoal, ao iniciar sessão com a sua conta pessoal Microsoft, e ao seu OneDrive para Empresas, ao iniciar sessão com a sua conta Microsoft escolar ou profissional, como parte da utilização do Office 365 por parte da sua empresa.
Quando utiliza o OneDrive, recolhemos dados sobre a sua utilização do serviço, bem como os conteúdos que armazena para fornecer, melhorar e proteger os serviços. Os exemplos incluem a indexação de conteúdos dos seus documentos do OneDrive para que possa pesquisá-los posteriormente e a utilização das informações de localização para permitir que procure fotografias com base no local onde a fotografia foi tirada. Também recolhemos informações do dispositivo para que possa fornecer experiências personalizadas, como a permissão para sincronizar conteúdos por dispositivos e percorrer definições personalizadas.
Quando armazena conteúdos no OneDrive, esses conteúdos adquirem as mesmas permissões de partilha da pasta na qual estão armazenados. Por exemplo, se decidir armazenar conteúdos na pasta pública, os conteúdos serão públicos e disponibilizados a qualquer pessoa na Internet que consiga encontrar a pasta. Se armazenar conteúdos numa pasta privada, os conteúdos serão privados.
Quando partilha conteúdos numa rede social, como o Facebook, a partir de um dispositivo sincronizado com a sua conta OneDrive, os conteúdos são carregados para essa rede social. Alternativamente, pode ser publicada na rede social uma ligação para esses conteúdos. Este procedimento torna o conteúdo acessível para qualquer pessoa nessa rede social. Para eliminar o conteúdo, é necessário eliminá-lo da rede social (caso tenha sido aí carregado, em vez de ter sido inserida uma ligação) e do OneDrive.
Quando partilha conteúdos OneDrive com os seus amigos através de uma ligação, é enviada uma mensagem de e-mail com a ligação para esses amigos. A ligação contém um código de autorização que permite a qualquer pessoa com a ligação aceder aos seus conteúdos. Se um dos seus amigos enviar a ligação para outras pessoas, estas podem aceder aos seus conteúdos, mesmo que não os tenha partilhado com estas pessoas. Para revogar permissões aos seus conteúdos no OneDrive, inicie sessão com a sua conta e, em seguida, selecione os conteúdos específicos para gerir os níveis de permissão. Revogar permissões de uma ligação desativa eficazmente a ligação. Ninguém será capaz de utilizar a ligação para aceder aos conteúdos, a não ser que decida partilhar novamente a ligação.
Os ficheiros geridos com o OneDrive para Empresas são armazenados separadamente de ficheiros armazenados com o seu OneDrive pessoal. O OneDrive para Empresas recolhe e transmite dados pessoais de autenticação, como endereço de e-mail e palavra-passe, que são transmitidos para a Microsoft e/ou para o fornecedor do serviço Office 365.
Os produtos Outlook são projetados para melhorar a sua produtividade através de comunicações melhoradas e incluem Outlook.com, aplicações do Outlook e serviços relacionados.
Outlook.com. O Outlook.com é o serviço de e-mail de consumidor principal da Microsoft e inclui contas de e-mail com endereços que terminam em outlook.com, live.com, hotmail.com e msn.com. O Outlook.com proporciona funcionalidades que lhe permitem ligar-se aos seus amigos em redes sociais. Terá de criar uma conta Microsoft para utilizar o Outlook.com.
Quando elimina um e-mail ou item a partir de uma caixa de correio no Outlook.com, o item geralmente é encaminhado para a sua pasta Itens Eliminados onde permanece durante cerca de 7 dias, exceto se o voltar a mover para a sua caixa de entrada, esvaziar a pasta ou o serviço esvaziar automaticamente a pasta, o que ocorrer em primeiro lugar. Quando a pasta Itens Eliminados é esvaziada, esses itens esvaziados permanecem no nosso sistema durante um período máximo de 30 dias antes de serem finalmente eliminados, a não ser que nos seja exigido por lei reter os dados durante mais tempo.
Aplicações do Outlook. As aplicações de cliente do Outlook são software instalado no seu dispositivo que permite gerir e-mails, itens de calendário, ficheiros, contatos e outros dados de e-mail, armazenamento de ficheiros e outros serviços, como o Exchange Online ou o Outlook.com, ou servidores, como o Microsoft Exchange. Pode utilizar várias contas de fornecedores diferentes, incluindo fornecedores de terceiros, com aplicações do Outlook.
Para adicionar uma conta, tem de fornecer permissão ao Outlook para aceder aos dados dos serviços de e-mail ou armazenamento de ficheiros.
Quando adiciona uma conta do Outlook, o seu e-mail, itens de calendário, ficheiros, contactos, definições e outros dados dessa conta serão sincronizados automaticamente com seu dispositivo. Se estiver a utilizar a aplicação do Outlook para dispositivos móveis, os dados também serão sincronizados com os servidores da Microsoft para ativar funcionalidades adicionais, como, por exemplo, pesquisas mais rápidas, filtragem personalizada de correio menos importante e capacidade para adicionar anexos de e-mail a partir de fornecedores de armazenamento de ficheiros associados sem sair da aplicação do Outlook. Se estiver a utiliza a aplicação do Outlook para ambiente de trabalho, pode escolher se deseja permitir que os dados sejam sincronizados com os nossos servidores. A qualquer momento, pode remover uma conta ou alterar os dados sincronizados a partir da sua conta.
Se adicionar uma conta fornecida por uma organização (por exemplo, o seu empregador ou escola), o proprietário do domínio organizacional pode implementar políticas e controlos (por exemplo, exigir autenticação multifator ou a capacidade de limpar remotamente dados do seu dispositivo) que podem afetar a forma como utiliza o Outlook.
Para saber mais sobre os dados que as aplicações do Outlook recolhem e processam, consulte a secção Office desta declaração de privacidade.
O Skype permite enviar e receber comunicações de voz, vídeo, SMS e mensagens instantâneas. Esta seção aplica-se à versão de consumidor do Skype; se está a utilizar o Skype para Empresas, consulte a secção Produtos para empresas e programadores da presente declaração de privacidade.
Como parte do fornecimento destas funcionalidades, a Microsoft recolhe dados de utilização sobre as suas comunicações, o que inclui a hora e a data da comunicação, bem como os números ou nomes de utilizador que façam parte da comunicação.
Perfil do Skype. O seu perfil Skype inclui informações que forneceu quando configurou uma conta Microsoft. Para permitir que outras pessoas o encontrem no Skype (ou produtos que interagem com o Skype, como o Skype para Empresas), consoante as suas definições de perfil, o seu perfil do Skype é incluído no diretório de pesquisa pública do Skype e pode ser recomendado a outros utilizadores. O seu perfil inclui o seu nome de utilizador, avatar e qualquer outro dado que escolha adicionar ao seu perfil ou divulgar a outras pessoas.
Contactos do Skype. Se utilizar um serviço Microsoft, como o Outlook.com, para gerir os contactos, o Skype adicionará automaticamente as pessoas que conhece à sua lista de contactos do Skype até nos dizer para parar. Com a sua permissão, o Skype também verificará o seu dispositivo ou outros livros de endereços para adicionar automaticamente os seus amigos como contactos do Skype. Pode bloquear utilizadores caso não pretenda receber as suas comunicações.
Parceiros. Para disponibilizar o Skype a mais pessoas, estabelecemos parcerias com outras empresas para permitir que o Skype seja disponibilizado através dos serviços dessas empresas. Se utiliza o Skype através de uma empresa que não a Microsoft, a política de privacidade dessa empresa rege a forma como processa os seus dados. Para cumprir a lei ou responder a processos legais, ou para ajudar o nosso parceiro ou operador local no respetivo cumprimento ou resposta, podemos aceder, transferir, divulgar e guardar os seus dados. Esses dados podem incluir, por exemplo, os seus conteúdos privados, como os conteúdos das suas mensagens instantâneas, mensagens de vídeo armazenadas, correio de voz ou transferências de ficheiros.
Skype Manager. O Skype Manager permite gerir a utilização do Skype de um grupo (por exemplo, a sua família) a partir de um local central. Quando configura um grupo, será o Administrador do Skype Manager e poderá ver os padrões de utilização, incluindo informações detalhadas, como dados de tráfego e detalhes de compras, dos outros membros do grupo que consentiram tal acesso. Se adicionar informações, como o seu nome, as outras pessoas do grupo poderão vê-la. Os membros do grupo podem retirar o consentimento para o Skype Manager ao visitarem a página Conta do Skype.
Notificações push. Para que seja informado sobre chamadas a receber, chats e outras mensagens, as aplicações do Skype utilizam o serviço de notificação no seu dispositivo. Para muitos dispositivos, estes serviços são fornecidos por outra empresa. Por exemplo, para identificar o autor da chamada ou para que veja as primeiras palavras do novo chat, o Skype tem de informar o serviço de notificação para este lhe forneça a notificação. A empresa que fornece o serviço de notificação no seu dispositivo utilizará estas informações de acordo com os respetivos termos e políticas de privacidade. A Microsoft não é responsável pelos dados recolhidos pela empresa que fornece o serviço de notificação. Se não pretender utilizar os serviços de notificação para mensagens e chamadas a receber do Skype, desative-os nas definições da aplicação Skype ou do seu dispositivo.
Funcionalidades de tradução. Para ajudá-lo a comunicar com pessoas em idiomas diferentes, algumas aplicações do Skype oferecem funcionalidades de tradução de áudio e/ou de texto. Quando recorre às funcionalidades de tradução, os seus dados de voz e texto são utilizados para fornecerem e melhorarem os serviços de tradução e reconhecimento de voz da Microsoft.
Funcionalidades de gravação. Algumas versões do Skype têm uma funcionalidade de gravação que permite capturar e partilhar a totalidade ou parte das suas chamada de voz/vídeo. A gravação será armazenada e partilhada como parte do seu histórico de conversações com a pessoa ou grupo que participou na chamada. Deve estar ciente das suas responsabilidades legais antes de gravar qualquer comunicação. Isto inclui saber se necessita, ou não, de obter consentimento prévio de todas as entidades relativamente à comunicação.. A Microsoft não é responsável pela forma como utiliza as gravações ou as funcionalidades de gravação.
Bots do Skype. Os bots são programas disponibilizados pela Microsoft ou por terceiros que podem realizar muitas tarefas úteis, como pesquisar notícias, jogar e muito mais. Consoante as respetivas capacidades, os bots podem ter acesso ao seu nome a apresentar, ID de Skype, país, região, idioma e quaisquer mensagens, áudio, vídeo ou conteúdos que partilhar com o bot. Consulte o perfil do bot e a respetiva declaração de privacidade antes de se envolver numa conversa individual ou em grupo com um bot. É possível eliminar um bot com o qual já não pretenda interagir. Antes de adicionar um bot a um grupo, certifique-se de que os participantes do grupo consentem que as informações sejam partilhadas com o bot.
Recomendações no Skype. Sob reserva de disponibilidade, o Skype pode propor sugestões para ajudá-lo a gerir o seu tempo, tarefas, localizar informações e trabalhar de forma eficaz. Por exemplo, o Skype pode fornecer instruções contextuais para criar lembretes ou sugerir que crie uma tarefa com os serviços Microsoft. Estes dados também podem ser utilizados para melhorar os produtos Microsoft.
Legendagem de áudio. Determinadas funcionalidades do Skype incluem funcionalidades de acessibilidade, como legendagem de áudio. Durante as chamadas Skype, um participante da chamada pode ativar uma funcionalidade de conversão de voz em texto, que permite ao utilizador ver o chat de áudio como texto. Se um utilizador ativar esta funcionalidade, outros participantes da chamada não receberão uma notificação. A Microsoft utiliza estes dados de voz e texto para fornecer legendagem de áudio aos utilizadores.
Para obter informações sobre os dados recolhidos pelo LinkedIn e sobre a forma como são utilizados e partilhados, consulte a Política de Privacidade do LinkedIn.
Os produtos de pesquisa e inteligência artificial ligam-no a informações e avaliam, processam e atuam de forma inteligente com base nas informações, aprendendo e adaptando-se ao longo do tempo.
Os serviços Bing incluem serviços de pesquisa e mapeamento, bem como as aplicações Barra do Bing e Bing Desktop. Os serviços Bing recolhem e processam os dados de diversas formas, incluindo texto que foi manuscrito ou digitado, dados de voz e imagens. Os serviços Bing também estão incluídos noutros serviços Microsoft, como apps msn, Office, Cortana e determinadas funcionalidades no Windows (designadas de experiências com tecnologia Bing).
Quando efetua uma pesquisa ou utiliza uma funcionalidade de uma experiência com tecnologia Bing que envolva efetuar uma pesquisa ou introduzir um comando em seu nome, a Microsoft recolhe as pesquisas ou comandos fornecidos (que podem ser sob a forma de texto, dados de voz ou imagem), juntamente com o seu endereço IP, localização, identificadores exclusivos contidos nos nossos cookies ou tecnologias semelhantes, a hora e a data da pesquisa, e a configuração do seu browser. Por exemplo, se utilizar serviços de ativação por voz do Bing, as suas entradas de voz e os dados de desempenho associados à funcionalidade de voz, serão enviados para a Microsoft. E, se utilizar serviços de ativação por voz do Bing, a imagem que fornecer será enviada à Microsoft. Quando utiliza experiências com tecnologia Bing, como, por exemplo Perguntar à Cortana ou Pesquisa do Bing, para pesquisar uma determinada palavra ou expressão numa página Web ou documento, essa palavra ou expressão é enviada para o Bing, juntamente com alguns dos outros conteúdos contíguos, de forma a fornecer resultados da pesquisa contextualmente relevantes.
Sugestões de pesquisa. Para a funcionalidade de sugestões de pesquisa, os carateres que escreve numa experiência com tecnologia Bing (por exemplo, sugestões de pesquisa e de sites no browser Microsoft Edge) para efetuar uma pesquisa e os elementos em que clicar serão enviados à Microsoft. Isto permite-nos fornecer-lhe sugestões relevantes à medida que escreve as suas pesquisas. Para ativar ou desativar esta funcionalidade enquanto utiliza a Pesquisa do Bing, aceda a Definições do Bing. Existem outros métodos para controlar esta funcionalidade noutras experiências com tecnologia Bing, como o browser Microsoft Edge. Não é possível desativar as sugestões de pesquisa na caixa de pesquisa do Windows 10. No Windows, pode sempre ocultar a caixa de pesquisa para não utilizar a funcionalidade.
Programa de melhoramento da experiência do Bing para Bing Desktop e Bing Toolbar. Se estiver a utilizar o Bing Desktop ou a Barra do Bing e optar por participar no Programa de Melhoramento da Experiência do Bing, também recolhemos dados adicionais sobre a forma como utiliza estas aplicações específicas do Bing, como endereços de sites que visite, para ajudar a melhorar a classificação e a relevância da pesquisa. Para ajudar a proteger a sua privacidade, não utilizamos dados recolhidos através do Programa de Melhoramento da Experiência do Bing para o identificar, contactar ou selecionar publicidade para si. Pode desativar o Programa de Melhoramento da Experiência do Bing em qualquer altura nas definições do Bing Desktop ou da Barra do Bing. Por fim, eliminamos as informações recolhidas através do Programa de Melhoramento da Experiência do Bing ao fim de 18 meses.
Retenção e remoção de identificação. Removemos a identificação de consultas de pesquisa armazenadas mediante a eliminação de todo o endereço IP ao fim de 6 meses, bem como IDs de cookies e outros identificadores entre sessões ao fim de 18 meses.
Personalização através da conta Microsoft. Alguns dos serviços Bing proporcionam-lhe experiências melhoradas quando inicia sessão com a sua conta Microsoft pessoal, como, por exemplo, sincronização do seu histórico de pesquisas nos dispositivos. Pode utilizar estas funcionalidades de personalização para personalizar os seus interesses, favoritos e definições, bem como para associar a sua conta a serviços de terceiros. Visite Definições do Bing para gerir as suas definições de personalização ou o dashboard de privacidade da Microsoft para gerir os seus dados.
Gerir o histórico de pesquisas. Quando tem sessão iniciada com uma conta Microsoft pessoal, pode apagar o seu histórico de pesquisas no dashboard de privacidade da Microsoft. O serviço de Histórico de Pesquisas do Bing, localizado nas Definições do Bing, proporciona outro método para consultar os termos de pesquisa que introduziu e os resultados em que clicou ao utilizar a pesquisa do Bing no seu browser. Pode limpar o seu histórico de pesquisas num dispositivo através deste serviço. Limpar o seu histórico impede que o histórico seja apresentado no site Histórico de Pesquisas, mas não elimina a informação dos nossos registos de pesquisas, que são retidos sem identificação conforme descrito acima ou de acordo com as suas instruções do dashboard de privacidade. Se iniciou sessão numa conta Microsoft profissional ou escolar com o Microsoft Pesquisa no Bing, pode exportar o histórico de pesquisas do Microsoft Pesquisa no Bing, mas não é possível eliminá-lo. O administrador do serviço Microsoft Pesquisa no Bing pode ver o histórico de pesquisas agregado para todos os utilizadores da empresa, mas não é possível ver pesquisas específicas por utilizador.
Serviços de terceiros que utilizam o Bing. Pode aceder a experiências com tecnologia Bing quando utiliza serviços de terceiros, como, por exemplo, os serviços do Yahoo!. Para fornecer estes serviços, o Bing recebe dados desses e de outros parceiros, incluindo as suas consultas de pesquisa e dados relacionados (como a data, hora, endereço IP e um identificador exclusivo). Estes dados são enviados para a Microsoft para fornecer o serviço de pesquisa. A Microsoft utiliza estes dados tal como descrito na presente declaração ou na medida das limitações das nossas obrigações contratuais com os nossos parceiros. Deve consultar as políticas de privacidade dos serviços de terceiros para quaisquer perguntas sobre a respetiva forma de recolha e utilização de dados.
Consultas de pesquisas transmitidas em URLs de referência. Quando seleciona um resultado da pesquisa ou anúncio numa página de resultados da pesquisa do Bing e acede ao site de destino, o site de destino recebe os dados padrão que o seu browser envia a qualquer site que visita, incluindo o endereço IP, o tipo e o idioma do browser, e o URL do site de origem (neste caso, a página de resultados da pesquisa do Bing). O site de destino pode determinar o termo de pesquisa que introduziu, pois o URL na página de resultados da pesquisa do Bing contém o texto da consulta de pesquisa introduzida (que pode incluir nomes, endereços ou quaisquer outras informações identificativas).
Se o seu browser permitir o pré-carregamento de páginas em segundo plano para um desempenho mais rápido, quando o browser carregar uma página em segundo plano, será como se tivesse visitado essa página, incluindo o envio do URL da página de resultados da pesquisa do Bing (com a sua consulta de pesquisa) e a transferência de quaisquer cookies ou tecnologias semelhantes que a página defina.
Partilhar dados do Bing e experiências com tecnologia Bing com terceiros. Partilhamos alguns dados sem identificação (dados em que a identidade de uma pessoa específica não é conhecida) do Bing e experiências com tecnologia Bing com terceiros selecionados. Antes de efetuarmos essa partilha, executamos um processo destinado a remover certos dados sensíveis que os utilizadores possam ter incluído nos termos de pesquisa (como números da segurança social ou números de cartões de crédito). Além disso, solicitamos a estes terceiros a manutenção dos dados em segurança e a não utilização dos mesmos para fins diferentes daqueles para que foram fornecidos.
A Cortana é a sua assistente inteligente que fornece funcionalidades inteligentes e experiências personalizadas em vários dispositivos, aplicações e serviços. Conforme descrito abaixo, os dados que recolhemos quando utiliza a Cortana dependem das escolhas que fizer (incluindo as definições de privacidade e se tem ou não sessão iniciada), dos dados que partilhar com a Cortana e das capacidades da Cortana (que variam consoante o sistema operativo, dispositivo e serviços e aplicações que utiliza). A Cortana funciona melhor quando inicia sessão e permite a utilização de dados do dispositivo, da conta Microsoft, de outros serviços Microsoft e de serviços de terceiros que escolheu para se ligar.
Pode gerir os dados utilizados pela Cortana e as informações que esta tem sobre si em Definições da Cortana, Permissões, Bloco de Notas e Dashboard de privacidade da Microsoft. Pode obter mais informações sobre as funcionalidades da Cortana e como geri-las em Cortana e privacidade.
Os dados recolhidos pela Cortana são utilizados para fornecer, melhorar, personalizar e desenvolver a Cortana e outros produtos Microsoft. Por exemplo:
Em dispositivos Windows, se optar por não iniciar sessão na Cortana, ainda poderá conversar por chat com a Cortana e utilizá-la para efetuar pesquisas através da sua voz, utilização de tinta digital ou escrita.
Quando utiliza a Cortana sem ter sessão iniciada, recolhemos o seguinte:
Se iniciar sessão com a sua conta Microsoft, pode ativar a Cortana para efetuar tarefas adicionais e fornecer experiências personalizadas e sugestões. A Cortana pode efetuar o processamento dos dados demográficos (tal como a sua idade, código postal e género) associados à sua conta Microsoft e dos dados recolhidos através de outros serviços Microsoft para fornecer sugestões personalizadas. Por exemplo, a Cortana utiliza dados recolhidos pela aplicação Desporto para apresentar automaticamente informações sobre as equipas que está a acompanhar. A Cortana também memoriza os seus locais favoritos da aplicação Mapas da Microsoft, e o que vê e compra na Microsoft Store para melhorar as sugestões. Os seus interesses no Bloco de Notas da Cortana podem ser utilizados por outros serviços Microsoft, como o Bing ou MSN, de forma a personalizar igualmente os seus interesses, preferências e favoritos nessas experiências.
Quando inicia sessão na Cortana, para além das informações descritas acima, também recolhemos o seguinte:
Dados de localização. Pode escolher se a Cortana trata as suas informações de localização para lhe fornecer notificações e resultados relevantes, e para apresentar sugestões como informações de trânsito local e lembretes com base na localização. Se lhe conceder permissão, a Cortana recolherá e utilizará regularmente a sua localização atual, o histórico de localizações e outros sinais de localização (como as localizações marcadas nas fotografias que carrega para o OneDrive). Os dados de localização que a Cortana recolhe são utilizados para lhe fornecer experiências personalizadas em todos os nossos produtos, como tornar os resultados da pesquisa do Bing mais relevantes. Estes dados podem igualmente ser utilizados em formato sem identificação para melhorar os serviços de localização da Microsoft.
Contactos, comunicações e outras entradas. Pode optar por permitir que a Cortana recolha e aceda ao seu dispositivo, e-mail baseado na cloud e outras comunicações, ao seu calendário e tarefas, e aos seus contactos para ativar funcionalidades e personalizações adicionais. Se der permissão, a Cortana recolherá e processará dados adicionais, incluindo:
Histórico de navegação. Se assim o entender, a Cortana pode utilizar o histórico de navegação do Microsoft Edge associado à sua conta Microsoft. A Cortana utiliza estes dados para saber mais sobre as suas preferências e para lhe fornecer respostas inteligentes e atempadas, bem como sugestões personalizadas ou até mesmo para concluir tarefas na Web por si. A Cortana pode igualmente ajudá-lo a retomar as atividades iniciadas num dispositivo enquanto navega no Microsoft Edge noutro dispositivo. A Cortana não recolhe informações sobre sites que visita em separadores InPrivate.
Serviços ligados e competências. Para permitir uma maior personalização e produtividade, pode dar permissão à Cortana para (i) recolher dados de outros serviços Microsoft e de terceiros e (ii) fornecer as suas informações a esses serviços. Quando estas opções estão ativadas, a Cortana fornece os seus pedidos e as suas respostas a esses serviços ou terceiros para que possam oferecer-lhe os respetivos serviços ou informações. Com a sua permissão, a Cortana pode enviar informações adicionais (por exemplo, a sua localização). As informações que partilha com terceiros são regidas pela política e termos de privacidade dos respetivos terceiros. A Cortana também utiliza dados sobre a sua utilização dos serviços ligados e competências para melhorar e desenvolver a Cortana e outros produtos Microsoft. Por exemplo, utilizamos estes dados, incluindo a sua consulta enviada para terceiros, para melhorar o reconhecimento de voz e a compreensão das intenções do utilizador dos produtos Microsoft. Seguem-se exemplos de como os seus dados são tratados quando utiliza serviços ligados e competências:
O Microsoft Translator é um sistema de tradução automática concebido para traduzir automaticamente texto e voz entre vários idiomas suportados.
O Microsoft Translator (que inclui aplicações para Android, iOS, Windows, Translator Hub, Translator para Bing e Translator para Microsoft Edge, coletivamente “Translator”) processa os dados de texto, imagem e voz que o utilizador submeter, bem como dados do dispositivo e de utilização. Utilizamos estes dados para fornecer o Translator, personalizar as suas experiências e melhorar os nossos produtos. A Microsoft implementou medidas empresariais e técnicas destinadas a ajudar a remover a identificação dos dados que envia para o Translator. Por exemplo, quando procedemos à obtenção de amostras aleatórias de texto para melhorar o Translator, eliminamos identificadores e determinados textos detetados na amostra (como endereços de e-mail e algumas sequências de números), suscetíveis de conter dados pessoais.
Para obter mais informações sobre a API de Serviços Cognitivos de Texto do Microsoft Translator, Custom Translator e API de Voz do Microsoft Translator, consulte a secção Produtos para empresas e programadores da presente declaração de privacidade. Para a funcionalidade Traduzir no Office, consulte a secção Produtos de produtividade e comunicações da presente declaração de privacidade.
O Teclado SwiftKey e os produtos relacionados (coletivamente, os "Serviços SwiftKey") processam dados sobre a forma como digita e escreve, e utilizam estes dados para aprender o seu estilo de escrita e fornecer correção automática personalizada e texto preditivo que se adapta a si. Também utilizamos estes dados para oferecer diversas outras funcionalidades, como predição de hashtag e emoji.
A tecnologia de predição do SwiftKey aprende com a forma como utiliza o idioma para criar um modelo linguístico personalizado. Este modelo fornece uma visão otimizada das palavras e frases que utiliza frequentemente em contexto e reflete o seu estilo de escrita único. O próprio modelo contém as palavras que escreve frequentemente organizadas de forma a permitir que os algoritmos do SwiftKey façam previsões com base no que escreve. O modelo resulta de todos os cenários em que o teclado é utilizado, incluindo quando escreve enquanto utiliza aplicações e visita sites. O teclado e o modelo SwiftKey tentam evitar a recolha de dados sensíveis, como campos sinalizados como contendo dados de palavras-passe ou de pagamento. Os Serviços SwiftKey não registam, armazenam ou aprendem com os dados que escreve ou com os dados contidos no seu modelo, a menos que opte por partilhar os seus dados connosco (conforme descrito abaixo). Quando utiliza os Serviços SwiftKey, recolhemos igualmente dados do dispositivo e de utilização. Utilizamos dados do dispositivo e de utilização sem identificação para analisar o desempenho do serviço e ajudar a melhorar os nossos produtos.
Os Serviços SwiftKey também incluem um componente cloud opcional chamado Conta SwiftKey. Se optar por criar uma Conta SwiftKey, o modelo do seu idioma será sincronizado com o serviço cloud da Conta SwiftKey, para que possa beneficiar desse modelo nos diferentes dispositivos que utiliza e aceder a serviços adicionais, como a personalização, a sincronização de predições e a cópia de segurança. Quando cria uma Conta SwiftKey, a Microsoft também recolhe o seu endereço de e-mail e dados demográficos básicos. Todos os dados recolhidos são transferidos para os nossos servidores através de canais encriptados.
Os titulares de Contas SwiftKey têm a opção de recorrer ao serviço de personalização SwiftKey, que estabelece e melhora de forma mais rápida as predições personalizadas, permitindo que o SwiftKey aceda a conteúdos no dispositivo, incluindo conteúdos que envia através de SMS, e a determinadas aplicações como Outlook.com, Gmail, Facebook e Twitter quando optar por associá-las ao serviço.
Pode igualmente optar ativamente por participar no envio de pequenos fragmentos dos conteúdos que escreve e do seu estilo de escrita para fins de melhoramento do produto. Para preservar a sua privacidade, os Serviços SwiftKey retiram a identificação destes fragmentos, para que não estejam associados à sua conta. Pode retirar o consentimento relativo à partilha destes fragmentos nas Definições do SwiftKey em qualquer altura. Pode igualmente retirar o seu consentimento para permitir que os Serviços do SwiftKey utilizem e retenham os seus dados pessoais em qualquer altura nas Definições do SwiftKey. Ao retirar o consentimento, os dados pessoais recolhidos através da sua utilização dos Serviços SwiftKey serão eliminados.
Poderá receber notificações ocasionais no seu dispositivo, alertando-o sobre atualizações e funcionalidades de produtos que poderão ser do seu interesse. Pode desativar estas notificações a qualquer altura nas Definições do SwiftKey.
O Windows é um ambiente de computação personalizado que lhe permite percorrer e aceder a serviços, preferências e conteúdos de forma totalmente integrada nos seus dispositivos de computação, dos telemóveis aos tablets e ao Surface Hub. Em vez de permanecerem como um programa de software estático no seu dispositivo, os principais componentes do Windows são baseados na nuvem. Além disso, a nuvem e os elementos locais do Windows são regularmente atualizados, proporcionando-lhe os melhoramentos e funcionalidades mais recentes. Para proporcionar esta experiência de computação, recolhemos dados sobre si, sobre o seu dispositivo e sobre a sua forma de utilização do Windows. Uma vez que o Windows é algo pessoal, disponibilizamos escolhas sobre os dados pessoais que recolhemos e sobre como os utilizamos. Tenha em atenção que, se o dispositivo Windows for gerido pela sua organização (como o empregador ou a escola), a organização pode utilizar ferramentas de gestão centralizada fornecidas pela Microsoft ou outros para aceder e processar os seus dados, e para controlar as definições do dispositivo (incluindo as definições de privacidade), políticas do dispositivo, atualizações do software, recolha de dados por nós ou pela organização, ou outros aspetos do dispositivo. Além disso, a organização pode utilizar ferramentas de gestão fornecidas pela Microsoft ou outros para aceder e processar os seus dados desse dispositivo, incluindo os dados de interação, dados de diagnóstico e os conteúdos das suas comunicações e ficheiros. Para obter mais informações sobre a recolha de dados e privacidade no Windows, consulte O Windows 10 e os seus serviços online. As versões anteriores do Windows (incluindo o Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1) estão sujeitas às suas próprias declarações de privacidade.
Quando ativa o Windows, é associada uma chave de produto (Product Key) específica ao dispositivo no qual o software é instalado. A chave de produto (Product Key) e os dados do software e do dispositivo são enviados à Microsoft para ajudar a validar a licença do software. Estes dados podem ser novamente enviados, caso seja necessário voltar a ativar ou validar a sua licença. Em telemóveis com Windows, os identificadores do dispositivo e da rede, bem como a localização do dispositivo no momento da respetiva ativação são também enviados à Microsoft para fins de registo de garantia, reposição de stock e prevenção contra fraudes.
O histórico de atividade ajuda a controlar tudo o que faz no seu dispositivo, tal como as aplicações e os serviços que utiliza, os ficheiros que abre e os sites onde navega. O histórico de atividade é armazenado localmente no seu dispositivo quando utiliza várias aplicações e funcionalidades, tais como o Microsoft Edge, algumas aplicações da Microsoft Store e aplicações do Office. Se iniciou sessão no seu dispositivo com uma conta Microsoft e deu a sua permissão, o Windows envia o histórico de atividade para a Microsoft. Quando o histórico de atividade estiver na cloud, a Microsoft utiliza esses dados para ativar experiências entre dispositivos, para permitir que continue essas atividades noutros dispositivos, para fornecer experiências personalizadas (como ordenar as suas atividades com base na duração de utilização) e sugestões relevantes (como antever as suas necessidades com base no histórico de atividade) e para ajudar a melhorar os produtos Microsoft.
O histórico de atividade também é criado e enviado à Microsoft quando utiliza as aplicações Microsoft, tal como o Microsoft Edge, e aplicações do Office, tal como o Word, Excel e PowerPoint, em dispositivos móveis; por exemplo, telemóveis e tablets iOS e Android. Se tiver sessão iniciada na sua conta Microsoft, pode dar continuidade no seu dispositivo Windows 10 às atividades iniciadas em aplicações Microsoft no seu dispositivo Android ou iOS. Pode desativar ou ativar as definições para enviar o histórico de atividade para a Microsoft e armazenar o histórico de atividade localmente no dispositivo. Pode igualmente limpar o histórico de atividade do seu dispositivo em qualquer altura ao aceder a Iniciar > Definições > Privacidade > Histórico de atividade. Saber mais sobre o histórico de atividade no Windows 10.
O Windows gera um ID de publicidade exclusivo para cada pessoa que utiliza um dispositivo, que os programadores de aplicações e redes de publicidade podem utilizar para fins próprios, incluindo fornecer publicidade relevante nas aplicações. Quando o ID de publicidade é ativado, as aplicações Microsoft e de terceiros podem aceder e utilizar o ID de publicidade tal como os sites podem aceder e utilizar um identificador exclusivo armazenado num cookie. Assim, o seu ID de publicidade pode ser utilizado por programadores de aplicações e redes de publicidade para beneficiar de publicidade mais relevante e outras experiências personalizadas nas suas aplicações. A Microsoft recolhe o ID de publicidade para as utilizações descritas aqui apenas quando optar por ativar o ID de publicidade como parte da sua definição de privacidade.
A definição de ID de publicidade aplica-se às aplicações do Windows que utilizam o identificador de publicidade do Windows. É possível desativar o acesso a este identificador em qualquer momento ao desativar o ID de publicidade em Definições. Se optar por voltar a ativá-lo, o ID de publicidade será reposto e um novo identificador será gerado. Quando uma aplicação de terceiros acede ao ID de publicidade, a utilização do ID de publicidade estará sujeita à respetiva política de privacidade. Saber mais sobre o ID de publicidade no Windows 10.
A definição de ID de publicidade não se aplica a outros métodos de publicidade baseada em interesses fornecidos pela Microsoft ou por terceiros, como cookies utilizados para fornecer anúncios baseados em interesses nos sites. Os produtos de terceiros acedidos através do ou instalados no Windows também podem fornecer outras formas de publicidade baseada em interesses que estão sujeitas a políticas de privacidade próprias. A Microsoft fornece outras formas de anúncios baseados em interesses em determinados produtos Microsoft, de forma direta ou mediante uma parceria com fornecedores de anúncios de terceiros. Para obter mais informações sobre a forma como a Microsoft utiliza dados para publicidade, consulte a secção Como utilizamos os dados pessoais desta declaração.
A Microsoft recolhe dados de diagnóstico do Windows para resolver problemas e manter o Windows atualizado, seguro e a funcionar corretamente. Estes dados ajudam-nos igualmente a melhorar o Windows e os serviços e produtos Microsoft relacionados. Para os clientes que ativaram a definição "Experiências personalizadas", os referidos dados ajudam a fornecer sugestões e recomendações mais relevantes para adaptar os produtos e serviços Microsoft e de terceiros às necessidades do cliente. Estes dados são transmitidos à Microsoft e armazenados com um ou mais identificadores exclusivos que nos podem ajudar a reconhecer um utilizador individual num dispositivo individual e a compreender os padrões de utilização e os problemas nos serviços do dispositivo. Existem dois níveis de dados de diagnóstico e de atividade: Básico e Completo. Se uma organização (como o empregador ou a escola) utiliza ferramentas de gestão da Microsoft ou contratar a Microsoft para gerir o seu dispositivo, nós e a organização iremos utilizar e processar os dados de diagnóstico e de erro do seu dispositivo para permitir a gestão, monitorização e resolução de problemas dos dispositivos da organização, e para outros propósitos da organização.
Os dados de diagnóstico do nível Básico incluem informações sobre o seu dispositivo, as definições e capacidades do mesmo, e se oferece um desempenho adequado. No nível Básico, recolhemos os dados a seguir:
Os dados do nível Completo incluem todos os dados recolhidos no nível Básico, além de informações adicionais sobre o estado de funcionamento do dispositivo, atividade do dispositivo (por vezes, designada por utilização) e relatórios de erros avançados que ajudam a Microsoft a corrigir e melhorar os produtos e serviços para todos os utilizadores. No nível Completo, recolhemos as seguintes informações adicionais:
Alguns dos dados descritos acima poderão não ser recolhidos no seu dispositivo, mesmo que a definição Dados de diagnóstico esteja definida como Completo. A Microsoft minimiza o volume de dados recolhidos em todos os dispositivos ao recolher alguns dos dados no nível Completo apenas num subconjunto de dispositivos (amostra). Quando executa a ferramenta Visualizador de Dados de Diagnóstico, pode ver um ícone que indica se o seu dispositivo foi incluído numa amostra e também que dados específicos são recolhidos no mesmo. Pode encontrar as instruções para descarregar a ferramenta Visualizador de Dados de Diagnóstico em Iniciar > Definições > Privacidade > Comentários e diagnósticos.
Os itens de dados específicos recolhidos no diagnóstico do Windows estão sujeitos a alterações para dar à Microsoft a flexibilidade de recolher os dados necessários para os fins descritos. Por exemplo, para garantir que a Microsoft pode resolver o problema de desempenho mais recente que afeta a experiência informática dos utilizadores ou que pode atualizar um dispositivo Windows 10 novo no mercado, a Microsoft pode ter de recolher itens de dados que não eram recolhidos anteriormente. Para obter uma lista atual dos tipos de dados recolhidos em ambos os níveis de diagnóstico, consulte dados de diagnóstico do Windows 10 no nível Completo ou dados de diagnóstico do Windows 10 no nível Básico para obter a lista atual dos dados recolhidos no nível Básico. Fornecemos partes limitadas de informações do relatórios de erros a parceiros (como o fabricante do dispositivo) para ajudá-los a resolver problemas de produtos e serviços que funcionam com o Windows e outros produtos e serviços da Microsoft. Só têm permissão para utilizar estas informações para reparar ou melhorar esses produtos e serviços. Também podemos partilhar alguns dados de diagnóstico agregados e sem identificação como, por exemplo, tendências de utilização geral de aplicações e funcionalidades do Windows, com terceiros selecionados. Saber mais sobre dados de diagnóstico no Windows 10.
Reconhecimento de utilização de tinta digital e escrita. Também pode optar por ajudar a Microsoft a melhorar o reconhecimento de utilização de tinta digital e escrita através do envio de dados de diagnóstico de utilização de tinta digital e escrita. Se optar por fazê-lo, a Microsoft recolherá amostras do conteúdo que escreve ou digita para melhorar as funcionalidades, como o reconhecimento de escrita manual, conclusão automática, predição da palavra seguinte e correção ortográfica nos muitos idiomas utilizados pelos clientes do Windows. Quando a Microsoft recolhe dados de diagnóstico de utilização de tinta digital e escrita, estes são divididos em pequenas amostras e processados para remoção de identificadores exclusivos, informações de sequenciação e outros dados (por exemplo, endereços de e-mail e valores numéricos) que podem ser utilizados para recriar o conteúdo original ou associar a entrada ao utilizador. Isto também inclui dados de desempenho associados, como, por exemplo, alterações efetuadas manualmente no texto, bem como palavras que tenha adicionado ao dicionário. Saiba mais sobre o melhoramento da utilização de tinta digital e da escrita no Windows 10.
Se optar por ativar as Experiências personalizadas, utilizaremos os dados de diagnóstico do Windows (nível Básico ou Completo, consoante a sua seleção) para lhe oferecer sugestões, recomendações e anúncios personalizados para melhorar os produtos e serviços Microsoft com base nas suas necessidades. Se tiver selecionado Básico como definição de dados de diagnóstico, a personalização baseia-se em informações sobre o seu dispositivo, as definições e capacidades do mesmo, e se oferece um desempenho adequado. Se selecionou Completo, a personalização baseia-se também em informações sobre sites em que navega, como utiliza as aplicações e as funcionalidades, e ainda em informações adicionais sobre o estado de funcionamento do dispositivo. No entanto, não utilizamos o conteúdo dos dados de entrada de informação de falha de sistema, voz, escrita ou utilização de tinta digital para fins de personalização quando recebermos os referidos dados de clientes que selecionaram Completo.
As experiências personalizadas incluem sugestões sobre como personalizar e otimizar o Windows; bem como anúncios e recomendações para produtos e serviços, funcionalidades, aplicações e hardware da Microsoft e de terceiros para as suas experiências do Windows. Por exemplo, para o ajudar a tirar o máximo partido do seu dispositivo, podemos informá-lo sobre funcionalidades novas ou que talvez não conheça. Se estiver a ter um problema com o seu dispositivo Windows, poderá ser oferecida uma solução. Poderá ser-lhe oferecida uma oportunidade de personalizar o ecrã de bloqueio com imagens ou de definir a apresentação de mais imagens do seu género preferido ou de menos imagens dos géneros de que não gosta. Se estiver a transmitir em fluxo filmes no seu browser, pode ser recomendada uma aplicação da Microsoft Store que transmita em fluxo de forma mais eficiente. Alternativamente, se está a ficar sem espaço no disco rígido, o Windows pode recomendar que experimente o OneDrive ou compre hardware para obter mais espaço. Saber mais sobre experiências personalizadas no Windows 10.
O Hub de Comentários é uma aplicação pré-instalada que fornece uma forma de reunir comentários em produtos Microsoft e aplicações instaladas originais e de terceiros. Pode iniciar sessão no Hub de Comentários através da conta Microsoft pessoal ou de uma conta fornecida pela sua organização (como o seu empregador ou escola) que utilize para iniciar sessão em produtos Microsoft. Iniciar sessão com a sua conta profissional ou escolar permite-lhe submeter comentários à Microsoft juntamente com a sua organização.
Quaisquer comentários que fornecer através da conta profissional, escolar ou conta Microsoft pessoal são visíveis publicamente. Além disso, se fornecer comentários através da sua conta profissional ou escolar, os seus comentários podem ser visualizados pelos administradores de TI da sua organização através do Hub de Comentários.
Quando submeter comentários à Microsoft sobre um problema, ou votar a favor de um problema, serão enviados dados de diagnóstico à Microsoft para melhorar os produtos e serviços Microsoft. Dependendo das suas definições de dados de Diagnóstico em Iniciar > Definições > Privacidade > Diagnóstico e comentários, o Hub de Comentários enviará dados de diagnóstico automaticamente ou terá a opção de enviá-los à Microsoft no momento em que fornece os comentários. A Microsoft também pode partilhar os seus comentários e dados de diagnóstico com parceiros da Microsoft (como um fabricante de dispositivos ou programador de firmware) para ajudá-los a resolver problemas de produtos e serviços que funcionam com o Windows e outros produtos e serviços Microsoft. Saber mais sobre dados de diagnóstico no Windows 10.
Serviço de localização do Windows. A Microsoft dispõe de um serviço de localização que ajuda a determinar a localização geográfica precisa de um dispositivo Windows específico. Consoante as capacidades do dispositivo, a localização do dispositivo pode ser determinada com vários níveis de precisão e, em alguns casos, com total precisão. Quando ativou a localização num dispositivo Windows ou deu permissão às aplicações Microsoft para acederem às informações de localização em dispositivos não Windows, os dados sobre torres e pontos de acesso Wi-Fi e suas localizações são recolhidos pela Microsoft e adicionados à base de dados de localização após a remoção de qualquer dado que identifique a pessoa ou o dispositivo a partir do qual foram recolhidos. Esta cópia das informações de localização não identificadas é utilizada para melhorar os serviços de localização da Microsoft e, em alguns casos, é partilhada com os nossos parceiros fornecedores de serviços de localização, atualmente a HERE (visite https://www.here.com/), para melhorar os serviços de localização do fornecedor.
Os serviços e funcionalidades do Windows (como browsers e Cortana), as aplicações que sejam executadas no Windows e os sites abertos em browsers do Windows podem aceder à localização do dispositivo através do Windows se as suas definições assim o permitirem. Algumas funcionalidades e aplicações solicitam permissão de localização na primeira vez o Windows é instalado; algumas solicitam essa permissão na primeira vez que utiliza a aplicação e outras sempre que aceder à localização do dispositivo. Para obter informações sobre determinadas aplicações Windows que utilizam a localização do dispositivo, consulte a secção Aplicações do Windows da presente declaração de privacidade.
Quando uma aplicação ou funcionalidade acede à localização do dispositivo e tiver sessão iniciada com uma conta Microsoft, o seu dispositivo Windows efetuará também o carregamento da própria localização para a cloud onde fica disponível para todos os seus dispositivos para outras aplicações ou serviços que utilizem a sua conta Microsoft e para os quais tenha concedido a sua permissão. Manteremos apenas a última localização conhecida (cada localização nova substitui a anterior). Os dados sobre o histórico de localização recente de um dispositivo Windows são também armazenados no dispositivo mesmo se não utilizar uma conta Microsoft e determinadas aplicações e funcionalidades do Windows podem aceder a este histórico de localização. Pode apagar o histórico de localização do seu dispositivo a qualquer altura no menu de Definições do dispositivo.
Nas Definições, também pode visualizar que aplicações têm acesso à localização exata do dispositivo ou ao histórico de localização do dispositivo, desativar ou aceder à localização do dispositivo para aplicações específicas ou desativar o acesso à localização do dispositivo. Também pode definir uma localização predefinida, que será utilizada quando o serviço de localização não consegue detetar uma localização mais exata do seu dispositivo.
Mesmo quando desativa o acesso à localização do dispositivo, algumas aplicações de ambiente de trabalho e serviços de terceiros podem utilizar outras tecnologias (como Bluetooth, Wi-Fi, modem de rede móvel, etc.) para determinar a localização exata do dispositivo. Saber mais sobre aplicações de ambiente de trabalho de terceiros e como pode continuar a ser possível determinar a localização do dispositivo quando a definição de localização do dispositivo está desativada.
Adicionalmente, para obter ajuda mais facilmente em situações de emergência, sempre que fizer uma chamada de emergência, o Windows tentará determinar e partilhar a sua localização exata, independentemente das suas definições de localização. Se o dispositivo tiver um cartão SIM ou estiver a utilizar o serviço de rede móvel, o operador móvel também terá acesso à localização do dispositivo. Saber mais sobre localização no Windows 10.
Localização Geral. Se ativar a funcionalidade de Localização Geral, as aplicações que não conseguem utilizar a sua localização terão acesso à sua localização geral, como a localidade, código postal ou região.
Localizar Telemóvel. A funcionalidade Localizar Telemóvel permite-lhe ficar a conhecer a localização do seu telemóvel Windows a partir da Site da conta Microsoft, mesmo que tenha desativado todos os acessos ao serviço de localização no telemóvel. Caso tenha ligado a funcionalidade "guardar a minha localização com intervalos de poucas horas" nas definições de Localizar Telemóvel no seu telemóvel, a funcionalidade de Localizar Telemóvel envia e armazena de forma periódica a última localização conhecida do seu telemóvel, mesmo que tenha desligado os serviços de localização no mesmo. Sempre que uma nova localização for enviada, a localização anterior armazenada é substituída.
Localizar o meu dispositivo. A funcionalidade Localizar o meu dispositivo permite que um administrador de um dispositivo portátil Windows identifique a localização desse dispositivo a partir de account.microsoft.com/devices. Para ativar a funcionalidade Localizar o meu dispositivo, o administrador tem de ter sessão iniciada com uma conta Microsoft e ter a definição de localização ativada. Esta funcionalidade permanece disponível mesmo que outros utilizadores tenham negado acesso à localização para todas as aplicações. Quando o administrador tenta localizar o dispositivo, os utilizadores recebem uma notificação na área de notificações. Saber mais sobre Localizar o meu dispositivo no Windows 10.
Deteção de movimentos do Windows. Os dispositivos Windows com deteção de atividade de movimentos podem recolher atividades de movimentos. Estes dados podem ativar funcionalidades como um pedómetro para contar o seu número de passos, de forma a que uma aplicação de fitness calcule o número de calorias queimadas. Estes dados e o histórico são armazenados no seu dispositivo e podem ser acedidos por aplicações às quais tenha dado permissão para aceder e utilizar esses dados.
Gravação. Alguns dispositivos Windows têm uma funcionalidade de gravação que lhe permite capturar clips de vídeo e áudio da sua atividade no dispositivo, incluindo as suas comunicações com outros. Se optar por gravar uma sessão, a gravação será guardada localmente no dispositivo. Em alguns casos, poderá optar por transmitir a gravação de um produto ou serviço Microsoft que difunda a gravação publicamente. Importante: Deve estar ciente das suas responsabilidades legais antes de gravar e/ou transmitir qualquer comunicação. Isto inclui saber se necessita, ou não, de obter consentimento prévio de todas as entidades relativamente à comunicação. A Microsoft não é responsável pela forma como utiliza as funcionalidades de gravação ou as suas gravações.
Encriptação de dispositivo. A encriptação de dispositivo permite proteger dados armazenados no seu dispositivo ao encriptá-los com a tecnologia Encriptação de Unidade BitLocker. Quando a encriptação de dispositivo está ativada, o Windows encripta automaticamente a unidade na qual o Windows está instalado e gera uma chave de recuperação. É feita automaticamente uma cópia de segurança online da chave de recuperação BitLocker do seu dispositivo pessoal na sua conta Microsoft OneDrive pessoal. A Microsoft não utiliza as suas chaves de recuperação individuais para outras finalidades.
Ferramenta de Remoção de Software Malicioso. A Ferramenta de Remoção de Software Malicioso (MSRT) é executada no seu dispositivo, pelo menos, uma vez por mês como parte do Windows Update. A MSRT verifica os dispositivos quanto a infeções de software maliciosas prevalentes e específicas ("software maligno") e ajuda a remover qualquer infeção encontrada. Quando a MSRT é executada, remove o software maligno indicado no site de Suporte da Microsoft se o software maligno estiver presente no seu dispositivo. Durante uma verificação de software maligno, é enviado um relatório para a Microsoft com dados específicos sobre qualquer software maligno, erros e outros dados detetados sobre o seu dispositivo. Caso não pretenda que a MSRT envie estes dados à Microsoft, pode desativar o componente de relatórios da MSRT.
Família Microsoft. Os encarregados de educação podem utilizar a função Família Microsoft para compreenderem e definirem como os menores utilizam o dispositivo. Existem várias funcionalidades disponíveis para membros da Família. Portanto, consulte de forma cuidadosa as informações fornecidas quando criar ou aderir a uma Família. Quando o relatório de atividade da Família é ativado para um menor, a Microsoft recolherá informações sobre como o menor utiliza o dispositivo e disponibiliza relatórios aos encarregados de educação relativos às atividades desse menor. Os relatórios de atividades são eliminados periodicamente dos servidores da Microsoft após um curto período de tempo.
Microsoft Defender SmartScreen. O Microsoft Defender SmartScreen ajuda-o a proteger-se durante a utilização dos nossos serviços ao verificar ficheiros descarregados e conteúdos Web quanto a software malicioso, conteúdo Web potencialmente inseguro e outras ameaças para si e para o seu dispositivo. Quando analisa um ficheiro, os dados relativos ao mesmo são enviados à Microsoft, incluindo o nome do ficheiro, um hash dos conteúdos do ficheiro, a localização de transferência e os certificados digitais do mesmo. Se o Microsoft Defender SmartScreen identificar o ficheiro como desconhecido ou potencialmente inseguro, verá um aviso antes de o abrir. Quando analisa conteúdo Web, são enviados dados relativos ao conteúdo e ao dispositivo à Microsoft, incluindo o endereço Web completo do conteúdo. Se o Microsoft Defender SmartScreen detetar que o conteúdos é potencialmente inseguro, verá uma mensagem em vez do conteúdo. O Microsoft Defender SmartScreen pode ser ativado ou desativado nas Definições.
Antivírus do Microsoft Defender. O Antivírus do Microsoft Defender procura software malicioso e outro software indesejado, aplicações potencialmente indesejadas e outro conteúdo malicioso no seu dispositivo. O Antivírus do Microsoft Defender é ativado automaticamente para o ajudar a proteger o seu dispositivo, caso não exista outro software antimalware a proteger o seu dispositivo. Se o Antivírus do Microsoft Defender estiver ativado, irá monitorizar o estado de segurança do seu dispositivo. Quando o Antivírus do Microsoft Defender está ativado, ou está a ser executado porque a Análise Periódica Limitada está ativada, envia automaticamente relatórios que contêm dados relativos a software maligno suspeito e outro software indesejável, aplicações potencialmente indesejadas e outro conteúdo malicioso para a Microsoft. Além disso, pode também enviar ficheiros que contenham software maligno. Se um relatório incluir dados pessoais, não é enviado automaticamente e ser-lhe-á solicitada a confirmação do envio. Pode configurar o Antivírus do Microsoft Defender para não enviar relatórios e software maligno suspeito à Microsoft.
Voz. A Microsoft fornece uma funcionalidade de reconhecimento de voz baseada no dispositivo e um serviço de reconhecimento de voz (online) baseado na cloud nas regiões onde a Cortana está disponível. Para obter mais informações sobre os idiomas e as regiões atualmente suportados pela funcionalidade de voz, consulte Regiões e idiomas da Cortana.
Ativar a definição de reconhecimento de voz online permite-lhe utilizar o reconhecimento de voz baseado na cloud da Microsoft na Cortana, o Portal de Realidade Mista, o ditado no Windows a partir do teclado virtual, as aplicações suportadas da Microsoft Store e, ao longo do tempo, outras capacidades do Windows.
Ativar a funcionalidade de voz durante a configuração de um dispositivo HoloLens ou instalação do Windows Mixed Reality permite-lhe utilizar a sua voz para comandos, ditado e interações com aplicações. O reconhecimento de voz baseado no dispositivo e as definições de reconhecimento de voz online serão ativadas. Com ambas as definições ativadas, e enquanto o headset estiver ligado, o dispositivo estará sempre a escutar as suas entradas de voz e enviará os seus dados de voz para o serviço de reconhecimento de voz baseado na cloud da Microsoft.
Quando utiliza o serviço de reconhecimento de voz baseado na cloud da Microsoft, esta recolhe e utiliza as suas gravações de voz para criar uma transcrição de texto das palavras faladas nos dados de voz. Os dados de voz são utilizados no agregado para ajudar a melhorar a nossa capacidade de reconhecer corretamente a voz de todos os utilizadores.
Pode utilizar o reconhecimento de voz baseado no dispositivo sem enviar os seus dados de voz à Microsoft. No entanto, o serviço de reconhecimento de voz baseado na cloud da Microsoft proporciona um reconhecimento mais preciso do que o reconhecimento de voz baseado no dispositivo. Quando a definição de reconhecimento de voz online está desativada, os serviços de voz que não dependem da cloud e utilizam apenas o reconhecimento baseado no dispositivo, como a aplicação Narrador ou a aplicação Reconhecimento de Voz do Windows, continuarão a funcionar.
Se deu permissão na Cortana, também recolhemos informações adicionais, como o seu nome e alcunha, eventos recentes do calendário e nomes das pessoas nos seus compromissos, informações sobre os seus contactos, incluindo nomes e alcunhas, nomes dos seus locais favoritos, aplicações que utiliza e informações sobre suas preferências musicais. Estes dados adicionais permitem-nos reconhecer melhor pessoas, eventos, locais e músicas quando ditar comandos, mensagens ou documentos.
Pode desativar o reconhecimento de voz online a qualquer momento. Isto impedirá que os dados de voz sejam enviados à Microsoft. Se estiver a utilizar um HoloLens ou headset de realidade mista, também pode desativar o reconhecimento de voz baseado no dispositivo em qualquer altura. Isto impedirá que o dispositivo escute as suas entradas de voz. Para controlar os dados de voz que a Microsoft associou à sua conta Microsoft, visite Dashboard de privacidade da Microsoft. Quando desativar a definição reconhecimento de voz online, quaisquer dados de voz recolhidos enquanto não tinha sessão iniciada com uma conta Microsoft serão desassociados do seu dispositivo. Saber mais sobre o reconhecimento de voz online no Windows 10.
Ativação por voz. O Windows fornece aplicações compatíveis com a capacidade de responder e executar uma ação com base em palavras-chave de voz específicas para essa aplicação, por exemplo, ao permitir que a Cortana escute e responda a "Olá Cortana".
Se deu permissão para uma aplicação escutar as palavras-chave de voz, o Windows 10 escutará ativamente o microfone para obter essas palavras-chave. Assim que uma palavra-chave é reconhecida, a aplicação terá acesso à sua gravação de voz, poderá processar a gravação, agir e responder, por exemplo, com uma resposta falada. A aplicação pode enviar a gravação de voz para os seus próprios serviços na cloud para processar os comandos. Cada aplicação deve pedir-lhe permissão antes de aceder a gravações de voz.
Permitir que a Cortana utilize a ativação por voz e responda a "Olá Cortana" significa que os seus dados de voz serão recolhidos e utilizados em conjunto para ajudar a melhorar a nossa capacidade de reconhecer corretamente a voz de todos os utilizadores. Para obter mais informações sobre as funcionalidades da Cortana e como geri-las, consulte Cortana e privacidade. A Microsoft não recolhe gravações de voz em nome de quaisquer aplicações de terceiros para as quais tenha permitido a ativação por voz.
Além disso, a ativação por voz pode ser ativada quando o dispositivo está bloqueado. Se estiver ativada, a aplicação relevante continuará a escutar o microfone para obter as palavras-chave de voz quando bloquear o dispositivo e pode ativar-se para qualquer pessoa que fale perto do dispositivo. Quando o dispositivo está bloqueado, a aplicação terá acesso ao mesmo conjunto de capacidades e informações de quando o dispositivo está desbloqueado.
Pode desativar a ativação por voz em qualquer altura. Saber mais sobre a ativação por voz no Windows 10 .
Mesmo depois de desativar a ativação por voz, alguns serviços e aplicações de ambiente de trabalho de terceiros podem continuar a escutar o microfone e recolher as suas entradas de voz. Saber mais sobre aplicações de ambiente de trabalho de terceiros e como podem continuar a aceder ao microfone mesmo com estas definições desativadas .
Personalização de Utilização de tinta digital e Escrita. As suas palavras escritas manualmente ou digitadas são recolhidas para lhe proporcionar o seguinte: um dicionário pessoal, um melhor reconhecimento de carateres para o ajudar a digitar e escrever no dispositivo e sugestões de texto que são apresentadas à medida que escreve ou digita. Se sincronizar definições do seu dispositivo Windows com outros dispositivos Windows, o dicionário de utilizador local será armazenado no seu OneDrive pessoal para fins de ativação da partilha do dicionário com outros dispositivos Windows. Saber mais acerca das definições de sincronização.
Pode desativar a personalização de utilização de tinta digital e escrita a qualquer momento. Este procedimento irá eliminar os dados armazenados no dispositivo, como o dicionário local do utilizador. Saber mais sobre a personalização de utilização de tinta digital e escrita no Windows 10.
Ao iniciar sessão no Windows com uma conta Microsoft, o Windows sincroniza algumas das suas definições e dados com os servidores da Microsoft de forma a facilitar a personalização de experiências em vários dispositivos. Após ter iniciado sessão num ou mais dispositivos com uma conta Microsoft, ao iniciar sessão noutro dispositivo com a mesma conta Microsoft pela primeira vez, o Windows descarrega e aplica as definições e dados que escolher sincronizar a partir de outros dispositivos. As definições que escolher sincronizar são automaticamente atualizadas nos servidores Microsoft e nos seus outros dispositivos à medida que as utilizar.
Algumas das definições sincronizadas incluem:
Pode escolher sincronizar as suas definições e controlar o que é sincronizado ao aceder a Iniciar > Definições > Contas > Sincronizar as suas definições. Algumas aplicações têm os seus próprios controlos de sincronização. Se iniciar sessão no Windows com uma conta profissional e escolher ligar essa conta à sua conta Microsoft pessoal, o Windows solicitar-lhe-á que definições pretende sincronizar antes de ligar a sua conta Microsoft.
Os Serviços de Atualização para o Windows incluem o Windows Update e o Microsoft Update. O Windows Update é um serviço que lhe disponibiliza atualizações de software para o software Windows e outro software de apoio, como controladores e firmware disponibilizados por fabricantes de dispositivos. O Microsoft Update é um serviço que lhe disponibiliza atualizações de software para outro software da Microsoft, como o Office.
O Windows Update transfere automaticamente atualizações de software Windows para o seu dispositivo. Pode configurar o Windows Update para instalar automaticamente estas atualizações à medida que são disponibilizadas (recomendado) ou fazer com que o Windows o notifique sempre que for necessária uma reinicialização para concluir a instalação das atualizações. As aplicações disponíveis através da Microsoft Store são atualizadas automaticamente através da Microsoft Store, conforme descrito na secção Microsoft Store da presenta declaração de privacidade.
O Microsoft Edge é o browser predefinido da Microsoft para o Windows. O Internet Explorer, o antigo browser da Microsoft, está também disponível no Windows. Sempre que utilizar um browser para aceder à Internet, os dados sobre o seu dispositivo ("dados de dispositivo padrão") são enviados para os sites que visitar e serviços online que utilizar. Os dados de dispositivo padrão incluem o endereço IP do seu dispositivo, o tipo e idioma do browser, horas de acesso e os endereços dos sites consultados. Estes dados podem ser registados nos servidores Web desses sites. Os dados armazenados e a forma de utilização desses dados dependem das práticas de privacidade dos sites que visitar e dos serviços Web que utilizar. Além disso, o Microsoft Edge envia um ID do browser exclusivo para determinados sites para nos permitir desenvolver dados agregados utilizados para melhorar as funcionalidades e os serviços do browser.
Além disso, os dados sobre a sua forma como utiliza o browser, como, por exemplo, o seu histórico de navegação, dados de formulários Web, ficheiros temporários da Internet e cookies, são armazenados no seu dispositivo. Pode eliminar estes dados a partir do dispositivo através da opção Eliminar Histórico de Navegação.
O Microsoft Edge permite-lhe capturar e guardar conteúdos no seu dispositivo, tais como:
Algumas das informações de browser Microsoft guardadas no seu dispositivo podem ser sincronizadas noutros dispositivos ao iniciar sessão com a sua conta Microsoft. Por exemplo, no Internet Explorer, estas informações incluem o seu histórico de navegação e favoritos; no Microsoft Edge, incluem os seus favoritos, listas de leitura e entradas de formulário de preenchimento automático (como o seu nome, endereço e número de telefone) e podem incluir dados de extensões que tenha instalado. A título de exemplo, se sincronizar a sua lista de leitura do Microsoft Edge com vários dispositivos, serão enviadas cópias dos conteúdos que escolheu guardar na sua lista de leitura para cada dispositivo sincronizado, para que possam ser posteriormente visualizados. Pode desativar a sincronização no Internet Explorer acedendo a Iniciar > Definições > Contas > Sincronizar as suas definições. (Para obter mais informações, consulte a secção Definições de sincronização da presente declaração de privacidade.) Também pode desativar a sincronização das informações do browser Microsoft Edge ao desligar a opção de sincronização nas Definições do Microsoft Edge.
O Microsoft Edge e o Internet Explorer utilizam as suas consultas de pesquisa e histórico de navegação para lhe proporcionar uma experiência de pesquisa mais rápida, bem como resultados de pesquisa mais relevantes. Estas funcionalidades incluem:
Pode desativar estas funcionalidades a qualquer momento. Para proporcionar resultados de pesquisa, o Microsoft Edge e o Internet Explorer enviam as suas consultas de pesquisa, informações de dispositivo padrão e localização (se tiver as opções de localização ativadas) para o seu fornecedor de pesquisa por predefinição. Se o Bing for o seu fornecedor de pesquisa predefinido, utilizamos estes dados tal como descrito na secção Bing desta declaração de privacidade.
A Cortana pode ajudá-lo com sua navegação na Web no Microsoft Edge com funcionalidades como Perguntar à Cortana. Pode desativar a assistência da Cortana no Microsoft Edge em qualquer altura utilizando as Definições do Microsoft Edge. Para saber mais sobre como a Cortana utiliza os dados e sobre como pode controlar essa mesma utilização, aceda à secção Cortana da presente declaração de privacidade.
Várias aplicações da Microsoft estão incluídas no Windows e outras encontram-se disponíveis na Microsoft Store. Algumas destas aplicações incluem:
Aplicação Mapas. A aplicação Mapas fornece serviços baseados na localização e utiliza serviços Bing para processar as suas pesquisas na aplicação Mapas. Quando a aplicação Mapas tem acesso à sua localização, e os serviços baseados em localização do Windows estão ativados, sempre que utilizar a tecla "@" para iniciar uma pesquisa em caixas de texto suportadas nas aplicações do Windows, os serviços Bing recolhem o texto que escreve a seguir à tecla "@" para fornecerem sugestões baseadas na localização. Para saber mais sobre estas experiências com tecnologia Bing, consulte a secção Bing da presente declaração de privacidade. Sempre que a aplicação Mapas tem acesso à sua localização, mesmo que a aplicação não se encontre em utilização, a Microsoft pode recolher dados de localização sem identificação do seu dispositivo de forma a melhorar os serviços Microsoft. Pode desativar o acesso da aplicação Mapas à sua localização ao desligar o serviço de localização ou ao desligar o acesso da aplicação Mapas ao serviço de localização.
Pode manter um registo dos seus locais favoritos e de pesquisas recentes de mapas na aplicação Mapas. Os seus locais favoritos e histórico de pesquisas são incluídos como sugestões de pesquisa. Se tiver iniciado sessão com a sua conta Microsoft, os seus locais favoritos, histórico de pesquisas e determinadas definições de aplicações são sincronizadas com outros dispositivos e serviços (como a Cortana). Para obter mais informações, consulte a secção Definições de sincronização da presente declaração de privacidade.
Aplicações Câmara e Fotografias. Se permitir à aplicação Câmara utilizar a sua localização, os dados de localização são incorporados nas fotografias que captar no seu dispositivo. Outros dados descritivos, como o modelo da câmara e a data em que a fotografia foi tirada, são também incorporados nas fotografias e vídeos. Se escolher partilhar uma fotografia ou vídeo, todos os dados incorporados podem ser acedidos pelas pessoas com quem os partilhar. Pode desativar o acesso da aplicação Câmara à sua localização ao desligar todos os acessos ao serviço de localização no menu Definições do seu dispositivo ou ao desligar o acesso da aplicação Câmara ao serviço de localização.
A aplicação Fotografias apresenta separadores diferentes para agrupar fotografias e vídeos por hora, localização, etiquetas e rostos. O separador Coleção apresenta fotografias e vídeos em função da hora. O separador Álbum ajuda os utilizadores a organizar as fotografias e os vídeos por localização e etiquetas comuns. O separador Pessoas organiza as fotografias e os vídeos por rostos.
Ao importar fotografias e vídeos que incluem atributos de localização, a aplicação Fotografias pode agrupar as suas fotografias e vídeos por hora e localização. Para agrupar as fotografias, a aplicação Fotografias envia dados de localização nas suas fotografias e vídeos para a Microsoft, para determinar nomes de localizações, como "Seattle, Washington". Quando inicia sessão na aplicação Fotografias com a sua conta Microsoft e o seu sistema está configurado para sincronizar o sistema de ficheiros do dispositivo local com o OneDrive, a aplicação Fotografias utilizará a deteção de objetos para etiquetar e ordenar as suas fotografias e vídeos em Álbuns.
Se ativar o botão de alternar "Pessoas" na página de Definições da aplicação Fotografias, a aplicação utiliza tecnologias de deteção facial e reconhecimento facial para organizar a sua coleção privada em grupos. A deteção facial é utilizada para identificar fotografias e vídeos que contêm rostos. O reconhecimento facial agrupa fotografias e vídeos que contêm o rosto de uma determinada pessoa.
Pode optar por ativar ou desativar o agrupamento de fotografias e vídeos por rostos. Se esta funcionalidade estiver ativada, os processos em segundo plano da aplicação Fotografias procuram agrupamentos faciais nas suas coleções de fotografias e vídeos armazenadas no dispositivo e apresentam os resultados no separador Pessoas da aplicação Fotografias no seu dispositivo. Os agrupamentos faciais não estão acessíveis para além do contexto do sistema de ficheiros do dispositivo e estão protegidos pelas mesmas medidas de segurança associadas a todos os outros conteúdos e dados associados a uma determinada conta Windows. Ao ativar a funcionalidade de definição de Pessoas na aplicação Fotografias, significa que concorda com a utilização da tecnologia de agrupamento facial para organizar a sua coleção de fotografias e vídeos.
A partir do separador Pessoas, pode optar por associar agrupamentos faciais com os seus Contactos armazenados localmente através do Seletor de Pessoas. O utilizador, e não a Microsoft, é responsável pela obtenção do consentimento para associar os Contactos aos agrupamentos faciais e por garantir que obteve todos os consentimentos necessários para associar as fotografias e vídeos em grupos.
Os agrupamentos serão armazenados no dispositivo enquanto quiser manter os agrupamentos, as fotografias ou os vídeos. Os utilizadores terão de reiterar o consentimento após três anos sem interação com a aplicação Fotografias. Em qualquer altura, os utilizadores podem desativar o botão de alternar a opção Pessoas no separador Definições.
Aplicação Pessoas. A aplicação Pessoas permite-lhe ver e interagir com todos os seus contactos a partir de um único local. Quando adiciona uma conta à aplicação Pessoas, os contactos da sua conta são automaticamente adicionados à aplicação Pessoas. Pode adicionar contas à aplicação Pessoas, incluindo as suas contas de redes sociais (como por exemplo, do Facebook e Twitter) e de e-mail. Quando adiciona uma conta, comunicamos-lhe que dados podem ser importados pela aplicação Pessoas ou sincronizados com um serviço em particular. Pode escolher que dados pretende adicionar. Outras aplicações que instale podem também sincronizar dados com a aplicação Pessoas e inclusivamente proporcionar dados adicionais aos contactos existentes. Quando vê um contacto na aplicação Pessoas, as informações sobre as suas interações recentes com o contacto (por exemplo, e-mails e eventos do calendário, incluindo de aplicações cujos dados a aplicação Pessoas sincroniza) são obtidas e apresentadas. Pode remover uma conta da aplicação Pessoas em qualquer altura.
Aplicação Correio e Calendário. A aplicação Correio e Calendário permite ligar todos os seus e-mails, calendários e ficheiros num só local, incluindo os provenientes de fornecedores de e-mail e armazenamento de ficheiros de terceiros. A aplicação fornece serviços baseados na localização, como informações meteorológicas no seu calendário, mas pode desativar a utilização da aplicação na sua localização. Quando adiciona uma conta à aplicação Correio e Calendário, o seu e-mail, itens de calendário, ficheiros, contactos e outras definições da sua conta serão automaticamente sincronizados com o seu dispositivo e servidores da Microsoft. Em qualquer momento, pode remover uma conta ou alterar os dados sincronizados a partir da sua conta. Para configurar uma conta, deve fornecer à aplicação as credenciais da conta (como nome de utilizador e a palavra-passe), que serão enviadas pela Internet ao servidor do fornecedor terceiro. A aplicação tenta, em primeiro lugar, utilizar uma ligação segura (SSL) para configurar a sua conta. No entanto, estas informações são enviadas desencriptadas caso o seu fornecedor de e-mail não suporte SSL. Se adicionar uma conta fornecida por uma organização (por exemplo, um endereço de e-mail de empresa), o proprietário do domínio organizacional pode implementar determinadas políticas e controlos (por exemplo, autenticação multifator ou a capacidade de limpar remotamente dados do seu dispositivo) que podem afetar a forma como utiliza a aplicação.
Aplicação Mensagens. Quando inicia sessão com uma conta Microsoft no seu dispositivo, pode optar por fazer uma cópia de segurança das suas informações, sincronizando as suas mensagens SMS e MMS e armazenando-as na sua conta Microsoft. Isto permite-lhe obter as mensagens em caso de perda ou de alteração do telefone. Após a configuração inicial do dispositivo, pode gerir as suas definições de mensagens em qualquer altura. Desativar a cópia de segurança das suas SMS/MMS não elimina as mensagens que tenham sido anteriormente copiadas para a sua conta Microsoft. Para eliminar estas mensagens, tem de eliminá-las primeiro do seu dispositivo antes de desativar a funcionalidade de cópia de segurança. Se permitir à aplicação Mensagens utilizar a sua localização, pode incluir uma ligação para a sua localização atual numa mensagem a enviar. As informações de localização são recolhidas pela Microsoft tal como descrito na secção Serviços de localização do Windows da presente declaração de privacidade.
Narrador. O Narrador é uma aplicação de leitura de ecrã que o ajuda a utilizar o Windows sem um ecrã. O Narrador oferece descrições inteligentes de títulos de página e de imagens, e resumos de páginas Web quando encontra imagens não descritas e ligações ambíguas.
Quando opta por obter uma descrição da imagem ao premir Narrador + Ctrl + D, a imagem será enviada para a Microsoft para que seja analisada e a descrição gerada. As imagens são utilizadas apenas para gerar a descrição e não são armazenadas pela Microsoft.
Quando opta por obter descrições de títulos de páginas ao premir Narrador + Ctrl + D, o URL do site que está a visitar será enviado para a Microsoft para que a descrição do título da página seja gerada e para fornecer e melhorar serviços Microsoft, como os serviços do Bing, tal como descrito na secção Bing acima.
Quando opta por obter uma lista de ligações populares para uma página Web premindo Narrador + premindo duas vezes S, o URL do site que está a visitar será enviado para a Microsoft para que o resumo das ligações populares seja gerado e para fornecer e melhorar serviços Microsoft, como o Bing.
Pode desativar estas funcionalidades em qualquer altura acedendo a Definições > Facilidade de Acesso > Narrador > Obter descrições de imagens, títulos de página e ligações populares.
Também pode enviar comentários sobre o Narrador para ajudar a Microsoft a diagnosticar e resolver problemas com o Narrador e a melhorar produtos e serviços Microsoft, como o Windows. Os comentários verbais podem ser submetidos quando quiser no Narrador ao utilizar a Tecla do Narrador + ALT + F. Quando utilizar este comando, a aplicação Hub de Comentários será iniciada, dando-lhe a oportunidade de submeter comentários verbais. Se ativar a definição "Ajudar a melhorar o Narrador" em Definições > Facilidade de Acesso > Narrador e submeter comentários verbais através do Hub de Comentários, os dados recentes e os dados de utilização, incluindo os dados do registo de rastreio de eventos (ETL), serão submetidos juntamente com os seus comentários verbais para melhorar produtos e serviço Microsoft, como o Windows.
O Windows Media Player permite reproduzir CDs, DVDs e outro conteúdo digital (por exemplo, ficheiros WMA e MP3), ripar CDs e gerir a sua biblioteca multimédia. Para enriquecer a sua experiência quando reproduz conteúdo na sua biblioteca, o Windows Media Player apresenta informações multimédia relacionadas, tais como o título do álbum, títulos das músicas, elementos artísticos do álbum, intérprete e compositor. Para obter mais informações multimédia, o Windows Media Player envia um pedido à Microsoft que contém informações padrão sobre o computador, um identificador do conteúdo multimédia e as informações multimédia já contidas na biblioteca do Windows Media Player (incluindo informações que pode ter editado ou introduzido) para que a Microsoft possa reconhecer a faixa e devolver informações adicionais disponíveis.
O Windows Media Player permite-lhe reproduzir conteúdo transmitido em fluxo através de uma rede. Para fornecer este serviço, o Windows Media Player tem de comunicar com um servidor de multimédia de transmissão em fluxo. Normalmente, estes servidores são operados por fornecedores de conteúdo não pertencentes à Microsoft. Durante a reprodução de multimédia de transmissão em fluxo, o Windows Media Player enviará um registo ao servidor de multimédia de transmissão em fluxo ou outros servidores Web caso o servidor de multimédia de transmissão em fluxo o solicite. O registo inclui detalhes como: tempo de ligação, endereço IP, versão do sistema operativo, versão do Windows Media Player, número de identificação do Player (ID do Player), data e protocolo. Para proteger a sua privacidade, o Windows Media Player está predefinido para enviar um ID do Player diferente para cada sessão.
O Windows Hello proporciona acesso instantâneo aos seus dispositivos através de autenticação biométrica. Se ativar esta funcionalidade, o Windows Hello utiliza o seu rosto, impressão digital ou retina para o identificar com base num conjunto de pontos ou características únicos que são extraídos a partir da imagem e armazenados no seu dispositivo como modelo. No entanto, a imagem real do rosto, impressão digital ou retina não é armazenada. Os dados de verificação biométrica utilizados para iniciar sessão permanecem no seu dispositivo. Pode eliminar os dados de verificação biométrica a partir das Definições.
O Windows Search permite-lhe pesquisar nos seus conteúdos e na Web a partir de um único local. Se optar por utilizar o Windows Search para pesquisar "os seus itens", serão fornecidos resultados para itens no seu OneDrive pessoal, o OneDrive para Empresas se estiver ativado, outros fornecedores de armazenamento na cloud no âmbito suportado por esses fornecedores terceiros e no seu dispositivo. Se optar por utilizar o Windows Search para pesquisar na Web, ou para obter sugestões de pesquisa com o Windows Search, os seus resultados da pesquisa serão associados aos serviços Bing e utilizaremos as suas consultas de pesquisa conforme descrito na secção Bing da presente declaração de privacidade.
A aplicação O seu Telemóvel permite associar o telemóvel Android ao seu dispositivo Windows, o que permite diversas experiências entre dispositivos. Pode utilizar a aplicação O seu Telemóvel para ver fotografias recentes do telemóvel Android no dispositivo Windows; efetuar e receber chamadas a partir do telemóvel Android no dispositivo Windows; ver e enviar mensagens SMS a partir do dispositivo Windows; ver, dispensar ou efetuar outras ações nas notificações do telemóvel Android a partir do dispositivo Windows; e partilhar o ecrã do telemóvel no dispositivo Windows através da função de espelhamento da aplicação O seu Telemóvel.
Para utilizar a aplicação O seu Telemóvel, a aplicação tem de estar instalada no dispositivo Windows e a aplicação Complemento O seu Telemóvel tem de estar instalada no telemóvel Android. Após iniciar a aplicação O seu Telemóvel no dispositivo Windows, ser-lhe-á pedido para fornecer o seu número de telemóvel. Utilizamos este número de telemóvel apenas para lhe enviar uma ligação com informações sobre como transferir a aplicação Complemento O seu Telemóvel.
Para utilizar a aplicação O seu Telemóvel, tem de iniciar sessão na sua conta Microsoft na aplicação O seu Telemóvel no dispositivo Windows e na aplicação Complemento O seu Telemóvel no telemóvel Android. O telemóvel Android tem de estar ligado à rede Wi-Fi e o dispositivo Windows tem de estar ligado à internet e permitir que a aplicação O seu Telemóvel seja executada em segundo plano. Para utilizar a função de espelhamento da aplicação O seu Telemóvel, o telemóvel Android também tem de ter o Bluetooth ativado. A aplicação O seu Telemóvel também exige que o Windows Hello esteja configurado no dispositivo Windows, como uma medida de segurança adicional.
Como parte do fornecimento de funcionalidades da aplicação O seu Telemóvel, a Microsoft recolhe dados de desempenho, de utilização e de dispositivo que incluem, por exemplo, as capacidades de hardware do seu telemóvel e dispositivo Windows, o número e a duração das suas sessões na aplicação O seu Telemóvel, e a quantidade de tempo gasto durante a configuração.
Pode desassociar o telemóvel Android do dispositivo Windows em qualquer momento, iniciando sessão com a sua conta Microsoft em accounts.microsoft.com/devices e atualizando as Definições no telemóvel Android. Para obter informações detalhadas, consulte a a nossa página de suporte.
Mensagens SMS. A aplicação O seu Telemóvel permite ver mensagens SMS recebidas no telemóvel Android no dispositivo Windows e enviar mensagens SMS a partir do dispositivo Windows. Apenas são visíveis no dispositivo Windows as mensagens SMS recebidas e enviadas nos últimos 30 dias. Estas mensagens SMS são armazenadas temporariamente no dispositivo Windows. Nunca armazenamos as suas mensagens SMS nos nossos servidores ou alteramos ou eliminamos quaisquer mensagens SMS no seu telemóvel Android. Pode ver as mensagens enviadas através de SMS (Short Message Service) e MMS (Multimedia Messaging Service), mas não as mensagens enviadas através de RCS (Rich Communication Services). Para fornecer esta funcionalidade, a aplicação O seu Telemóvel acede ao conteúdo das suas mensagens SMS e às informações de contacto das pessoas ou empresas com as quais está a trocar mensagens SMS.
Chamadas. A aplicação O seu Telemóvel permite-lhe efetuar e receber chamadas a partir do telemóvel Android no dispositivo Windows. Através da aplicação O seu Telemóvel, também pode ver as suas chamadas recentes no dispositivo Windows. Para ativar esta funcionalidade, tem de ativar determinadas permissões no dispositivo Windows e no telemóvel Android, como o acesso a registos de chamadas e permissão para efetuar chamadas telefónicas a partir do PC. Estas permissões podem ser revogadas em qualquer momento na página de Definições da aplicação O seu Telemóvel no dispositivo Windows e nas definições do telemóvel Android. Apenas as chamadas recebidas e marcadas nos últimos 30 dias são visíveis nos registos de chamadas no dispositivo Windows. Os detalhes destas chamadas são armazenados temporariamente no dispositivo Windows. Não alteramos nem eliminamos o seu histórico de chamadas no telemóvel Android.
Fotografias. A aplicação O seu Telemóvel permite copiar, partilhar ou editar fotografias do telemóvel Android no dispositivo Windows. Apenas um número limitado das suas fotografias mais recentes das pastas Imagens da câmara e Capturas de ecrã no telemóvel Android será visível no dispositivo Windows num determinado momento. Estas fotografias são armazenadas temporariamente no dispositivo Windows e, à medida que tira mais fotografias no telemóvel Android, removemos as cópias temporárias das fotografias mais antigas do dispositivo Windows. Nunca armazenamos as suas fotografias nos nossos servidores ou alteramos ou eliminamos quaisquer fotografias no seu telemóvel Android.
Notificações. A aplicação O seu Telemóvel permite ver as notificações do telemóvel Android no dispositivo Windows. Através da aplicação O seu Telemóvel, pode ler e dispensar as notificações do telemóvel Android a partir do dispositivo Windows ou efetuar outras ações relacionadas com as notificações. Para ativar esta funcionalidade da aplicação O seu Telemóvel, tem de ativar determinadas permissões, como notificações de sincronização, no dispositivo Windows e no telemóvel Android. Estas permissões podem ser revogadas em qualquer momento na página de Definições da aplicação O seu Telemóvel no dispositivo Windows e nas definições do telemóvel Android. Para obter informações detalhadas, consulte a a nossa página de suporte.
Espelhamento. A aplicação O seu Telemóvel permite ver o ecrã do telemóvel Android no dispositivo Windows. O ecrã do telemóvel Android será visível no dispositivo Windows como um fluxo de pixéis. Enquanto o telemóvel Android estiver associado ao dispositivo Windows através da aplicação O seu Telemóvel, o áudio que ativar no ecrã do telemóvel Android será reproduzido através do telemóvel Android.
Conversão de texto em voz. As funcionalidades da aplicação O seu Telemóvel incluem funcionalidades de acessibilidade, como a conversão de texto em voz. Pode ativar uma funcionalidade da conversão de texto em voz, o que permite ouvir o conteúdo de uma mensagem SMS ou notificação como áudio. Se ativar esta funcionalidade, as mensagens SMS e as notificações serão lidas em voz alta à medida que forem sendo recebidas.
O Entretenimento e Serviços Relacionados oferecem experiências avançadas e permitem-lhe aceder a diversos conteúdos, aplicações e jogos.
As consolas Xbox são dispositivos de hardware que pode utilizar para aceder a jogos e jogar, bem como reproduzir filmes, música e outras formas de entretenimento digital. O Xbox Live é o serviço de entretenimento e jogos online da Microsoft que lhe permite encontrar conteúdos e interagir com amigos no Xbox Live e noutras redes sociais e de jogos a partir de vários dispositivos, incluindo consolas Xbox, PCs e dispositivos móveis.
Quando acede a uma experiência da Xbox a partir de um dispositivo, é-lhe atribuído um identificador de dispositivo exclusivo. Quando a sua consola Xbox está ligada à Internet, podemos identificar a consola Xbox e a versão do sistema operativo da Xbox que está a utilizar atualmente. Quando adere ao Xbox Live, atribuímos um ID de utilizador Xbox e um gamertag (uma alcunha) para o identificar. Os dados que recolhemos sobre a sua utilização do Xbox Live são armazenados com estes identificadores exclusivos.
Recolhemos dados sobre como utiliza a consola Xbox, a Aplicação Xbox e o Xbox Live. Por exemplo:
Com o seu consentimento, recolhemos informações sobre vídeos que compra ou visualiza através de aplicações de terceiros na consola Xbox. Se utilizar uma consola Xbox equipada com um dispositivo de armazenamento (disco rígido ou unidade de memória) e jogar offline ou nunca tiver iniciado sessão no Xbox Live na consola, os dados de utilização são armazenados no dispositivo de armazenamento e enviados à Microsoft da próxima vez que iniciar sessão.
A Microsoft utiliza os dados que recolhe na sua consola Xbox, na Aplicação Xbox e no Xbox Live para lhe proporcionar experiências, incluindo a proteção dos serviços e a realização das transações solicitadas. Para executarmos os nossos serviços de subscrição, como o Game Pass, recolhemos determinados dados, tais como informações do dispositivo, e estatísticas de jogos, tais como o número de utilizadores exclusivos e o tempo de jogo por jogo.
Utilizamos igualmente os dados para melhorar e desenvolver os nossos produtos. Como parte do serviço Xbox Live, a Microsoft utilizará igualmente dados sobre si e sobre a sua utilização do Xbox Live (por exemplo, os jogos que joga, as aplicações que utiliza, as subscrições que tem, as compras efetuadas e os conteúdos obtidos) para lhe fornecer uma experiência de jogo e de entretenimento personalizada e cuidadosamente selecionada. Isto inclui associá-lo a jogos, conteúdos e serviços, bem como apresentar-lhe ofertas, descontos e recomendações.
Dados Xbox Live visíveis para outros utilizadores. O seu gamertag, estatísticas de jogo, conquistas, presença (indicação de que tem atualmente sessão iniciada no Xbox Live), conteúdos que partilha e outros dados sobre a sua atividade no Xbox Live podem ser vistos por outros utilizadores no Xbox Live, utilizadores de serviços de terceiros a que associou o seu perfil, ou noutros produtos associadas ao Xbox Live (incluindo de empresas parceiras). Por exemplo, o seu gamertag e pontuações constantes das classificações de jogo são considerados públicos e não podem ser ocultados. Para outros tipos de dados, como a presença, pode ajustar as suas definições de privacidade na consola ou em xbox.com para limitar ou bloquear a partilha pública ou mesmo com amigos.
Dados do Xbox Live partilhados com os editores de aplicações ou de jogos. Quando utiliza um jogo preparado para o Xbox Live ou qualquer aplicação ligada à rede através da consola Xbox, do PC ou do dispositivo móvel, o editor desse jogo ou dessa aplicação tem acesso a dados sobre a sua utilização do Xbox Live e do jogo ou da aplicação para poder fornecer e melhorar o produto, e oferecer suporte. Estes dados podem incluir o seu ID de utilizador Xbox e o seu gamertag, informações de conta limitadas, tais como país/região e faixa etária, dados sobre as comunicações no jogo, atividade de imposição, sessões de jogo (por exemplo, movimentações feitas no jogo, tipos de veículos utilizados no jogo), a sua presença no Xbox Live, o tempo que passa a jogar ou a utilizar a aplicação, classificações, estatísticas, perfis de jogo, avatares ou imagens de jogadores, listas de amigos, feed de atividades, subscrições de clubes e outros conteúdos que possa criar ou enviar no jogo ou na aplicação. Os editores terceiros de jogos e aplicações são os responsáveis independentes pelo tratamento destes dados, cuja utilização está sujeita às respetivas políticas de privacidade. Deve rever cuidadosamente as políticas dos editores terceiros para determinar a forma como os dados serão utilizados. Por exemplo, os editores poderão optar por divulgar ou apresentar os dados de jogos (por exemplo, em classificações) através dos seus próprios serviços. Para obter mais informações sobre as nossas práticas de partilha de dados com editores terceiros, consulte Partilha de Dados com Jogos e Aplicações.
Associar o seu perfil Xbox Live a contas não Microsoft. Alguns jogos ou aplicações disponíveis no Xbox Live, e algumas funcionalidades sociais no Xbox Live, são fornecidos por editores terceiros ou empresas parceiras, podendo ser necessário criar uma conta não Microsoft, bem como credenciais de início de sessão, para utilizar esse jogo, aplicação ou funcionalidade. Se optar por associar o seu perfil Xbox Live a uma conta de um editor terceiro ou de uma empresa parceira, partilharemos com eles informações de conta e de perfil limitadas, mas que não incluirão quaisquer informações de cartões de crédito ou de outros métodos de pagamento.
Kinect. O sensor Kinect é uma combinação de uma câmara, microfone e sensor de infravermelhos que lhe permite utilizar comandos de movimento e de voz para controlar o jogo e navegar no serviço. Por exemplo:
Para obter mais informações sobre o Kinect para a Xbox 360, consulte Privacidade no Kinect e na Xbox 360. Para a Xbox One, consulte Privacidade no Kinect e na Xbox One.
Legendagem de áudio. Durante a conversação em tempo real no chat do Xbox Live, os jogadores podem ativar uma funcionalidade de conversão de voz em texto, que permite ao utilizador ver o chat de áudio no jogo como texto. Se um utilizador ativar esta funcionalidade, os outros jogadores não terão qualquer aviso adicional. A Microsoft utiliza estes dados para fornecer legendagem de áudio no chat para os utilizadores que dela necessitem, bem como para outros fins descritos na presente declaração de privacidade.
Monitorização das comunicações. O Xbox Live inclui funcionalidades de comunicações como mensagens diretas de texto e voz e chat de texto e de voz em tempo real. Para ajudar a proporcionar um ambiente de jogo seguro e aplicar o Código de Conduta da Microsoft, recolhemos e monitorizamos as mensagens diretas e comunicações de texto em sessões de jogo multijogador em tempo real e outras funcionalidades do serviço, como feeds de atividades e clubes.
Dados de voz para melhoramento de serviços. Recolhemos e utilizamos, para fins de melhoramento dos serviços, pedidos de pesquisa por voz ou amostras de comandos de voz durante a utilização do Kinect ou da Cortana. Estes dados são armazenados separadamente do seu perfil Xbox.
GameDVR. Qualquer jogador numa sessão multijogador pode utilizar o GameDVR para gravar a sua visualização do jogo a decorrer nessa sessão. A gravação pode captar a sua personagem e gamertag no jogo em clips de jogo criados por outros jogadores na sessão de jogo. Tenha em atenção que, se um jogador utilizar o GameDVR num PC, o chat de áudio também pode ser captado num clip de jogo.
Menores e segurança online. Se for encarregado de educação de crianças ou de adolescentes que utilizam o Xbox Live, pode configurar perfis de menor e de adolescente para os mesmos. As crianças e os adolescentes com idade inferior a 18 anos não podem criar um perfil no Xbox Live sem autorização parental. Os adultos na família podem alterar as opções de consentimento, bem como as definições de segurança online para perfis de menor e de adolescente em xbox.com.
A Microsoft Store é um serviço online, acessível através do PC, da Consola Xbox e da Aplicação Xbox, que lhe permite navegar, descarregar, comprar, classificar e rever aplicações e outros conteúdos digitais. Inclui:
Recolhemos dados sobre como acede e utiliza a Microsoft Store, os produtos que visualizou, comprou e instalou, as preferências definidas para visualizar aplicações na Microsoft Store e quaisquer classificações, críticas ou relatórios de problemas que submeter. A sua conta Microsoft está associada às suas classificações e críticas; se escrever uma crítica, o nome e a imagem da sua conta Microsoft são publicados com a mesma.
Permissão para aplicações da Microsoft Store. Muitas das aplicações que instala a partir da Microsoft Store foram concebidas para tirar partido das funcionalidades de software e hardware específicas do seu dispositivo. A utilização de determinadas funcionalidades de software e hardware por uma aplicação pode fornecer acesso aos seus dados por parte da aplicação ou dos serviços relacionados com a mesma. Por exemplo, uma aplicação de edição de fotografia pode aceder à câmara do dispositivo de forma a permitir-lhe tirar uma nova fotografia ou aceder a fotografias ou vídeos armazenados no seu dispositivo para edição, enquanto que um guia de restaurantes pode utilizar a sua localização para fornecer recomendações próximas. Na página de descrição do produto da aplicação na Microsoft Store são fornecidas informações sobre as funcionalidades que uma aplicação utiliza. Muitas das funcionalidades utilizadas pelas aplicações da Microsoft Store podem ser ativadas ou desativadas através das definições de privacidade do seu dispositivo. No Windows, em muitos casos, pode escolher que aplicações podem utilizar uma determinada funcionalidade. Aceda a Iniciar > Definições > Privacidade,, selecione a funcionalidade (por exemplo, Calendário) e, em seguida, selecione as permissões da aplicação a ativar ou desativar. As listas de aplicações nas definições de privacidade do Windows que podem utilizar as funcionalidades de software e o hardware não incluirão aplicações "Clássicas do Windows" e estas não são afetadas por essas definições.
Atualizações de aplicações. A não ser que tenha desativado as atualizações automáticas das aplicações nas Definições relevantes da Microsoft Store, a Microsoft Store irá procurar, transferir e instalar automaticamente as atualizações de aplicações para que tenha sempre as versões mais recentes. As aplicações atualizadas podem usar funcionalidades de software e hardware do Windows diferentes das de versões anteriores, sendo que lhes pode ser fornecido acesso a dados diferentes no seu dispositivo. Ser-lhe-á solicitado o seu consentimento caso uma aplicação atualizada aceda a determinadas funcionalidades, como a sua localização. Também pode rever as funcionalidades de software e hardware que uma aplicação utiliza vendo a página de descrição do produto na Microsoft Store.
A utilização que cada aplicação faz dos dados recolhidos através de uma destas funcionalidades está sujeita às políticas de privacidade do programador da aplicação. Se uma aplicação disponível através da Microsoft Store recolher e utilizar algum dos seus dados pessoais, é necessário que o programador da aplicação disponibilize uma política de privacidade, bem como uma ligação para a política de privacidade na página de descrição do produto da aplicação na Microsoft Store.
Aplicações de sideloading e modo de programador. As funcionalidades de programador, tal como a definição do "modo de programador", foram concebidas apenas para uso por programadores. Se ativar as funcionalidades de programador, o seu dispositivo pode deixar de ser fiável ou utilizável, podendo ainda expô-lo a riscos de segurança. Descarregar ou adquirir aplicações de outras origens além da Microsoft Store, também conhecidas como aplicações de "sideload", pode tornar o seu dispositivo e dados pessoais mais vulneráveis a ataques ou a utilizações inesperadas por parte das aplicações. As políticas do Windows, notificações, permissões e outras funcionalidades com o objetivo de ajudar a proteger a sua privacidade sempre que as aplicações acedam aos seus dados podem não funcionar de acordo com o que é descrito nesta declaração para aplicações de sideload ou sempre que as funcionalidades de programador se encontrem ativadas.
Os serviços MSN contêm sites e várias aplicações, incluindo MSN Notícias, Meteorologia, Desporto e Dinheiro, bem como versões anteriores das aplicações pertencentes ao Bing ("Aplicações MSN"). As Aplicações MSN estão disponíveis em várias plataformas, incluindo Windows, iOS e Android. Os serviços MSN também estão incluídos noutros serviços Microsoft, incluindo o browser do Microsoft Edge.
Quando instala Aplicações MSN, recolhemos dados que nos indicam se a aplicação Bing foi instalada corretamente, a data da instalação, a versão da aplicação e outros dados sobre o dispositivo, como o sistema operativo e o browser. Estes dados são recolhidos regularmente para nos ajudar a determinar o número de utilizadores de Aplicações MSN e identificar problemas de desempenho associados a diferentes versões de aplicações, sistemas operativos e browsers.
Também recolhemos dados sobre a forma como interage com os serviços MSN, como artigos vistos e a frequência de utilização, para lhe proporcionar conteúdos relevantes. Alguns dos serviços MSN proporcionam uma experiência melhorada quando inicia sessão com uma conta Microsoft, incluindo a personalização dos seus interesses e favoritos. Pode gerir a personalização através das definições do MSN e Bing, bem como através das definições noutros serviços Microsoft que incluem serviços MSN. Também utilizamos dados que recolhemos para lhe proporcionar anúncios que possam ser do seu interesse. Pode optar ativamente por não participar em anúncios com base em interesses através das ligações dos anúncios nos serviços MSN ou visitando a página de cancelamento da Microsoft.
As versões anteriores do MSN Finanças permitem-lhe aceder a informações de finanças pessoais de outras instituições financeiras. O MSN Finanças apenas apresenta estas informações e não as armazena nos nossos servidores. As credenciais de início de sessão que utiliza para aceder a informações financeiras de outras entidades são encriptadas no seu dispositivo e não são enviadas para a Microsoft. Estas instituições financeiras, bem como quaisquer outros serviços de outras entidades aos quais pode aceder através dos serviços MSN, estão sujeitas aos seus próprios termos e políticas de privacidade.
O Mixer é um serviço interativo, social, público e online para a transmissão em fluxo de vídeos, videojogos e conteúdos relacionados. O Mixer recolhe dados da conta, as informações fornecidas no seu perfil público, conteúdo (por exemplo, chat e fluxos) e dados de utilização do dispositivo e serviço para fornecer o serviço, incluindo as experiências de terceiros que escolher, melhorar os nossos produtos, comunicar consigo e mostrar anúncios. As suas interações com o serviço e com outros utilizadores no serviço são públicas e visíveis para qualquer pessoa, incluindo conversar por chat, seguir e subscrever canais, e interagir com autores de transmissões, utilizadores, vídeos e jogos. Adicionalmente, se conversar no chat ou transmitir em fluxo os seus conteúdos no serviço, quaisquer informações pessoais aí incluídas serão públicas e podem ser capturadas e partilhadas por outras pessoas. Tenha em atenção que a Microsoft pode rever e rejeitar quaisquer conteúdos transmitidos em fluxo ou armazenados no serviço em caso de violação de Regras de Conduta do Utilizador do Mixer.
Algumas das experiências e aplicações no Mixer são fornecidas por programadores terceiros. Quando optar por utilizar aplicações ou experiências de terceiros: (i) os seus dados estão sujeitos às políticas de privacidade desses terceiros; e (ii) com o seu consentimento, o programador de terceiros terá acesso a informações sobre si que não façam parte do seu perfil público; por exemplo, as definições, o endereço de e-mail e a faixa etária.
O Groove Música permite-lhe reproduzir facilmente a sua coleção de música e criar listas de reprodução. A aplicação Filmes e Programas de TV Microsoft permite-lhe reproduzir a sua coleção de vídeo, bem como alugar ou comprar filmes e episódios de TV. Estes serviços eram antigamente oferecidos como Xbox Music e Video.
Para o ajudar a descobrir conteúdos que poderão interessar-lhe, a Microsoft irá recolher dados sobre os conteúdos que reproduzir, a duração da reprodução e a classificação que atribuir.
Para enriquecer a sua experiência ao reproduzir conteúdos, o Groove Música e os Filmes e Programas de TV apresentarão informações relacionadas com os conteúdos reproduzidos e os conteúdos na sua biblioteca de música e vídeo, como por exemplo, títulos de álbuns, capas, títulos de canções ou de vídeos e outras informações, se disponíveis. Para fornecer estas informações, o Groove Música e os Filmes e Programas de TV enviam um pedido de informações para a Microsoft, contendo dados de dispositivo padrão, como por exemplo, o endereço IP do seu dispositivo, a versão de software do dispositivo, as definições de idioma e regionais e um identificador para o conteúdo.
Se utilizar Filmes e Programas de TV para aceder a conteúdos que tenham sido protegidos pela Gestão de Direitos Digitais da Microsoft (DRM), a aplicação pode solicitar automaticamente os direitos de utilização de conteúdos multimédia a um servidor de direitos online e transferir e instalar atualizações de DRM de forma a poder reproduzir os conteúdos. Consulte as informações sobre DRM na secção Silverlight da presente declaração de privacidade para obter mais informações.
O Microsoft Silverlight ajuda-o a aceder e a desfrutar de bons conteúdos na Web. O Silverlight permite que sites e serviços armazenem dados no seu dispositivo. Outras funcionalidades do Silverlight incluem ligação à Microsoft para obter atualizações ou para que a Microsoft ou servidores de terceiros reproduzam conteúdos digitais protegidos.
Ferramenta de Configuração do Silverlight. Pode escolher estas funcionalidades na ferramenta de Configuração do Silverlight. Para aceder à ferramenta de Configuração do Silverlight, clique com o botão direito do rato no conteúdo apresentado pelo Silverlight e selecione Silverlight. Pode também executar diretamente a ferramenta de Configuração do Silverlight. No Windows, por exemplo, pode aceder à ferramenta procurando "Microsoft Silverlight".
Armazenamento de aplicações do Silverlight. As aplicações baseadas no Silverlight podem armazenar ficheiros de dados no seu computador para uma série de finalidades, incluindo guardar as suas definições personalizadas, armazenar grandes ficheiros para funcionalidades graficamente intensas (como jogos, mapas e imagens), bem como armazenar conteúdos que pretenda criar em determinadas aplicações. Pode desativar ou configurar o armazenamento da aplicação na ferramenta de Configuração do Silverlight.
Atualizações do Silverlight. O Silverlight procura atualizações num servidor Microsoft de forma periódica para lhe proporcionar as mais recentes funcionalidades e melhoramentos. Um pequeno ficheiro com informações sobre a versão mais recente do Silverlight é transferida para o seu computador e comparada com a versão atualmente instalada. Se uma versão mais recente estiver disponível, é transferida e instalada no seu computador. Pode desativar ou configurar as atualizações na ferramenta de Configuração do Silverlight.
Gestão de Direitos Digitais. O Silverlight utiliza a tecnologia de Microsoft Gestão de Direitos Digitais (DRM) para ajudar a proteger os direitos dos proprietários de conteúdos. Se aceder a conteúdos protegidos por DRM (como música ou vídeo) através do Silverlight, serão solicitados direitos de utilização de conteúdos multimédia a um servidor de direitos na Internet. De forma a proporcionar uma experiência de reprodução totalmente integrada, não verá qualquer indicação antes de o Silverlight enviar um pedido para o servidor de direitos. Quando solicita os direitos de utilização de conteúdos multimédia, o Silverlight fornece um ID ao servidor de direitos para ficheiros de conteúdos protegidos por DRM e dados básicos relativos ao seu dispositivo, incluindo dados relativos a componentes de DRM no seu dispositivo como revisão, níveis de segurança e um identificador exclusivo para o seu dispositivo.
Atualizações de DRM. Em alguns casos, para aceder a conteúdos protegidos por DRM é necessário fazer uma atualização do Silverlight ou dos componentes de DRM no seu dispositivo. Quando tenta reproduzir conteúdos que necessitem de uma atualização de DRM, o Silverlight envia um pedido para um servidor da Microsoft com dados básicos sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre os componentes de DRM no seu computador, tais como a respetiva análise e níveis de segurança, dados de resolução de problemas e um identificador exclusivo para o seu dispositivo. O servidor Microsoft utiliza este identificador para obter uma atualização de DRM exclusiva para o seu dispositivo, que é então instalada pelo Silverlight. Pode desativar ou configurar atualizações de componentes de DRM no separador Reprodução na ferramenta de Configuração do Silverlight.
Os serviços Microsoft Health podem ajudá-lo a compreender e gerir os seus dados de saúde. Incluem o HealthVault, HealthVault Insights, dispositivos Microsoft Band, outras aplicações Microsoft Health e produtos relacionados. O Band ajuda-o a controlar dados como a frequência cardíaca e os passos dados. O Band também pode utilizar a Cortana para tirar notas e receber notificações a partir do seu telemóvel. As aplicações Microsoft Health enviam dados aos servidores da Microsoft e permitem-lhe ver, gerir e controlar os dados. As aplicações podem permitir o envio de notificações ao Band e outros dispositivos. Os serviços HealthVault permitem-lhe reunir, editar, adicionar e armazenar dados de saúde online, e partilhar os seus dados de saúde com familiares, cuidadores e profissionais de cuidados de saúde.
Os serviços Microsoft Health recolhem e utilizam os seus dados para fornecerem serviços, incluindo melhorar e personalizar as suas experiências. Os dados de saúde que fornecer à Microsoft através dos serviços Microsoft Health não são combinados com dados de outros serviços Microsoft nem utilizados para outros objetivos sem o seu consentimento explícito. Por exemplo, a Microsoft não utiliza os seus dados de registo de saúde para comercialização ou publicitação sem o seu consentimento.
Os serviços Microsoft Health podem ajudá-lo a compreender e gerir os seus dados de saúde. Os dados recolhidos dependem dos serviços e das funcionalidades que utilizar, e incluem os seguintes:
Para saber mais sobre os sensores do Band e os dados que recolhem, visite a página Microsoft Band no site Suporte da Microsoft.
Acesso e controlo. Pode ver e gerir os seus dados nos serviços Microsoft Health. Por exemplo, pode ver e atualizar os dados de perfil, gerir as aplicações ligadas e ver as atividades anteriores. Pode eliminar os detalhes de atividades específicas nos serviços Microsoft Health. Quando elimina uma atividade específica, o evento é eliminado dos serviços Microsoft Health; no entanto, os dados básicos do sensor e outros obtidos pelos dispositivos permanecem nos serviços Microsoft Health. Pode cancelar a sua conta dos serviços Microsoft Health a qualquer momento contactando o Suporte ao Cliente no site Microsoft Band.
O HealthVault é uma plataforma de saúde pessoal que lhe permite reunir, editar, armazenar e partilhar dados de saúde online. Com o HealthVault, pode controlar os seus próprios registos de saúde. Também pode optar por partilhar os seus dados de saúde com familiares, assistentes ao domicílio, profissionais de cuidados de saúde, aplicações móveis, dispositivos relacionados com a saúde e ferramentas online. Pode obter mais informações sobre o HealthVault, visite a página Ajuda do HealthVault.
Iniciar sessão no HealthVault. Para iniciar sessão no HealthVault, pode utilizar a conta Microsoft ou serviços de autenticação de terceiros. Se fechar a sua conta Microsoft ou se perder as credenciais da conta, pode não conseguir aceder aos seus dados. Pode utilizar mais de uma credencial com o HealthVault para ajudar a garantir o acesso continuado. Antes de utilizar um serviço de autenticação de terceiros com o HealthVault, recomendamos que reveja os compromissos de segurança e privacidade oferecidos pelo emissor.
Registos de saúde e conta HealthVault. Para criar uma nova conta HealthVault, necessita de fornecer dados pessoais como o nome, data de nascimento, endereço de e-mail, código postal e país/região. Dependendo das funcionalidades que utilizar, podem-lhe ser pedidas informações adicionais. Uma conta HealthVault permite-lhe gerir um ou mais registos de saúde, como os que cria para si e para os membros da sua família. Pode adicionar ou remover dados de um registo de saúde do qual efetue a gestão, sempre que pretender.
Nos E.U.A., o HealthVault atribui a cada registo de saúde um endereço de e-mail exclusivo do HealthVault. Quando uma mensagem é recebida nesse endereço de e-mail, a mensagem e os anexos são adicionados automaticamente ao registo do HealthVault e é enviado um e-mail de notificação ao conservador desse registo. O serviço de e-mail no HealthVault utiliza "Direct", um protocolo concebido especificamente para comunicar com fornecedores de cuidados de saúde. Por essa razão, o e-mail do HealthVault só pode ser enviado e recebido por fornecedores que utilizem um sistema com o protocolo Direct. Os conservadores podem adicionar ou desativar endereços de e-mail de registos.
Partilhar dados de saúde. Um valor chave do HealthVault é a capacidade que tem de partilhar os seus dados de saúde com pessoas e serviços que podem ajudar a satisfazer os objetivos relacionados com a saúde. Por predefinição, o utilizador é o conservador de todos os registos que criar. Os conservadores têm o nível mais elevado de acesso a um registo de saúde. Como um conservador, pode partilhar dados num registo de saúde com outra pessoa enviando um convite por e-mail através do HealthVault. Pode especificar o tipo de acesso disponibilizado (incluindo o acesso de conservador), durante quanto tempo o acesso é concedido e se é possível modificar os dados no registo. Quando concede acesso a alguém, essa pessoa pode conceder o mesmo nível de acesso a outra pessoa (por exemplo, alguém com acesso de apenas visualização pode conceder um acesso de apenas visualização a outro utilizador). Pelo facto de uma concessão inapropriada de acesso poder permitir que alguém viole a sua privacidade ou mesmo que revogue o acesso aos seus próprios registos, deve tomar todas as precauções sobre a concessão de acesso aos seus registos.
Pode optar por partilhar dados específicos (ou todos os dados) num registo de saúde com outros serviços, incluindo serviços de terceiros participante que autorizar. Nenhum serviço tem acesso aos seus dados através do HealthVault, exceto se um utilizador autorizado lhe conceder acesso através do HealthVault. O HealthVault permite-lhe controlar o acesso aceitando ou recusando pedidos. Para cada acesso concedido de serviço, pode escolher as informações num registo de saúde específico a partilhar e quais as ações que cada serviço pode efetuar sobre as informações de saúde.
Um serviço que o utilizador autorizar para um registo obterá o nome completo associado à sua conta HealthVault, a alcunha dos registos autorizados e a sua relação com esse registo. O serviço continuará a ter acesso através do HealthVault até a permissão ser revogada. A Microsoft pode revogar o acesso de um serviço ao HealthVault se esse serviço não respeitar os compromissos de privacidade para com a Microsoft. No entanto, à exceção da aplicação das permissões de acesso que concedeu aos serviços de terceiros, não controlamos nem monitorizamos serviços de terceiros e as respetivas práticas de privacidade irão variar.
Relatórios para prestadores de cuidados de saúde dos E.U.A.. Nos Estados Unidos, permitimos que os prestadores de cuidados de saúde participantes obtenham relatórios sobre se as informações que enviam para um registo nos serviços Microsoft Health são utilizadas. Esta funcionalidade suporta o objetivo de "utilização significativa" da lei HITECH, que fornece incentivos aos fornecedores dos cuidados de saúde para enviarem, eletronicamente, aos seus pacientes cópias das suas informações médicas. Os fornecedores que participem podem obter relatórios que incluem um número que o fornecedor utiliza para identificar o paciente no seu sistema e se o utilizador utiliza ou não uma das "ações de qualificação" no HealthVault (mas sem informações sobre a ação). A "Ação de qualificação" inclui, atualmente, atividades como a visualização, o descarregamento ou a transmissão das informações de saúde por e-mail. Pode desativar os relatórios para os seus registos.
Acesso e controlos. Pode rever, editar ou eliminar os dados da conta HealthVault ou fechar a sua conta HealthVault em qualquer momento. Os itens só podem ser eliminados de forma permanente pelos conservadores. Quando elimina um registo de saúde, este é eliminado de todos os utilizadores que tenham acesso ao mesmo.
Quando fechar a sua conta HealthVault, eliminamos todos os registos dos quais o utilizador é o único conservador. Se partilhar o acesso de conservador para um registo, pode decidir se pretende eliminar, ou não, o registo. A Microsoft aguardará um período limitado de tempo antes de eliminar, de forma permanente, os seus dados para ajudar a evitar remoções acidentais ou maliciosas dos seus dados de saúde.
O HealthVault mantém um histórico completo de cada acesso, alteração ou eliminação pelos utilizadores e serviços, o que inclui a data, a ação e o nome da pessoa ou serviço. Os conservadores dos registos podem examinar o histórico desses registos.
Comunicações por e-mail. Utilizaremos o endereço de e-mail que fornecer quando criar a sua conta HealthVault para enviar um e-mail solicitando-lhe que valide o seu endereço de e-mail, para incluir nos convites de partilha que enviar através do HealthVault e para lhe enviar notificações do serviço, como notificações de e-mail indicando que as informações estão disponíveis para adição aos seus registos do HealthVault.
O HealthVault envia periodicamente newsletters para ajudar a mantê-lo informado sobre os aperfeiçoamentos mais recentes. O HealthVault também lhe enviará periodicamente um e-mail resumindo a atividade recente da conta. Consoante as suas preferências de contato, também utilizamos os seus endereços de e-mail para lhe enviar e-mails promocionais. Pode anular a subscrição destes e-mails em qualquer momento.
