Declaração de Privacidade da Microsoft

Última Atualização: Agosto de 2017 Novidades

A sua privacidade é importante para nós. Esta declaração de privacidade explica quais são os dados pessoais que a Microsoft recolhe, através das nossas interações consigo e através dos nossos produtos, e como esses dados são utilizados.

A Microsoft oferece uma vasta gama de produtos, desde os produtos de servidor utilizados para ajudar a gerir empresas de todo o mundo aos dispositivos que utiliza em sua casa, passando pelo software que os estudantes utilizam na escola e pelos serviços que os programadores utilizam para criar e alojar os produtos do futuro. As referências aos produtos Microsoft nesta declaração incluem serviços, sites, aplicações, software, servidores e dispositivos Microsoft.

Leia os detalhes específicos de produtos nesta declaração de privacidade, que fornecem informações adicionais sobre alguns dos produtos Microsoft. Esta declaração aplica-se às interações da Microsoft consigo e aos produtos Microsoft listados abaixo, bem como a outros produtos Microsoft que apresentem esta declaração.


Dados Pessoais Que RecolhemosDados Pessoais Que Recolhemosmainpersonaldatawecollect
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A Microsoft recolhe dados para atuar de forma eficaz e lhe proporcionar as melhores experiências com os nossos produtos. Alguns destes dados são fornecidos diretamente pelo utilizador, como, por exemplo quando cria uma conta Microsoft, administra a conta de licenciamento da sua organização, submete uma consulta de pesquisa no Bing, regista-se para um evento Microsoft, diz um comando de voz na Cortana, carrega um documento para o OneDrive, compra uma subscrição MSDN, inscreve-se no Office 365 ou quando nos contacta para obter suporte. Obtemos alguns desses dados mediante o registo da forma como interage com os nossos produtos, como, por exemplo, a utilização de tecnologias como cookies e a receção de relatórios de erros ou dados de utilização de software que estejam a ser executados no seu dispositivo.

Também obtemos dados através de terceiros. Protegemos os dados obtidos por terceiros de acordo com as práticas descritas nesta declaração, bem como quaisquer restrições adicionais impostas pela origem dos dados. Estas origens de terceiros variam ao longo do tempo, mas incluem:

  • Mediadores de dados aos quais adquirimos dados demográficos para complementar os dados que recolhemos.
  • Redes sociais quando concede permissão a um produto Microsoft para aceder aos seus dados numa ou mais redes.
  • Fornecedores de serviços que nos ajudam a determinar uma localização com base no seu endereço IP para personalizar determinados produtos para a sua localização.
  • Parceiros com os quais oferecemos serviços de marketing conjunto ou cooperamos em atividades de marketing conjunto, e
  • Origens publicamente disponíveis como bases de dados governamentais abertas ou outros dados de domínio público.

Pode escolher que dados pretende que sejam recolhidos. Quando lhe forem solicitados dados pessoais, pode recusar fornecê-los. Mas se optar por não disponibilizar os dados necessários ao fornecimento de um produto ou de uma funcionalidade, poderá não conseguir utilizar esse produto ou funcionalidade.

Os dados que recolhemos dependem do contexto das suas interações com a Microsoft, das escolhas que fizer, incluindo as definições de privacidade e os produtos e funcionalidades que utiliza. Os dados que recolhemos podem incluir o seguinte:

Nome e dados de contacto. Recolhemos o seu nome próprio e apelido, endereço de e-mail, morada, número de telefone e outros dados de contacto semelhantes.

Credenciais. Recolhemos palavras-passe, sugestões de palavra-passe e informações de segurança semelhantes utilizadas para fins de autenticação e acesso a contas.

Dados demográficos. Recolhemos dados sobre si, como, por exemplo, a sua idade, género, país/região e idioma preferencial.

Dados de pagamento. No caso de efetuar alguma compra, recolhemos dados necessários para processar o seu pagamento, como o número do seu instrumento de pagamento (por exemplo, um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento.

Dados do Dispositivo e de Utilização. Recolhemos dados sobre o seu dispositivo e como o utilizador e o dispositivo interagem com a Microsoft e os seus produtos. Por exemplo, recolhemos:

  • Dados de utilização do produto. Recolhemos dados sobre as funcionalidades que utiliza, os itens que compra e as páginas Web que visita. Estes dados incluem a sua voz e consultas de pesquisa de texto ou comandos para o Bing, a Cortana e os nossos chatbots. Também se incluem as definições que seleciona e as configurações de software que utiliza com mais frequência.
  • Dados do dispositivo, conectividade e configuração. Recolhemos dados sobre o seu dispositivo e a rede que utiliza para se ligar aos nossos produtos. Inclui dados sobre os sistemas operativos e outro software instalado no seu dispositivo, incluindo chaves de produto (Product Keys). Inclui ainda o endereço IP, identificadores de dispositivo (como o número IMEI dos telemóveis) e definições regionais e de idioma.
  • Relatórios de erro e dados de desempenho. Recolhemos dados sobre o desempenho dos produtos e quaisquer problemas que tenham ocorrido derivados da sua experiência com os mesmos. Estes dados ajudam-nos a diagnosticar problemas nos produtos que utiliza, bem como a melhorar os nossos produtos e fornecer soluções. Dependendo do produto e das definições, os relatórios de erros (também conhecidos como "informações de falha de sistema") podem incluir dados como o tipo ou a gravidade do problema, detalhes do software ou hardware relacionados com um erro, conteúdo dos ficheiros que estava a utilizar quando ocorreu um erro e dados sobre outro software no seu dispositivo.
  • Resolução de Problemas e Dados de Ajuda. Quando contacta a Microsoft para resolver problemas e obter ajuda, recolhemos dados sobre si e o seu hardware, software e outros detalhes relacionados com o incidente de suporte. Estes dados incluem dados de contacto ou autenticação, o conteúdo dos seus chats e outros meios de comunicação com a Microsoft, dados sobre a condição da máquina e da aplicação quando a falha ocorreu e durante o diagnóstico, e dados de sistema e do registo sobre instalações de software e configurações de hardware.

Interesses e favoritos. Recolhemos dados sobre os seus interesses e favoritos, como as equipas que segue numa aplicação de desporto, as linguagens de programação que prefere, as ações que está a acompanhar numa aplicação financeira ou localidades favoritas que adicione a uma aplicação de meteorologia. Além dos dados que fornecer de forma explícita, os seus interesses e favoritos podem também ser obtidos ou derivados de outros dados que recolhemos.

Contactos e relações. Recolhemos dados sobre os seus contactos e relações, se utilizar um produto Microsoft para gerir contactos (por exemplo, o Outlook.com) ou para comunicar ou interagir com outras pessoas ou organizações (por exemplo, o Visual Studio Team Services).

Dados de localização. Para produtos com funcionalidades avançadas de localização, recolhemos dados sobre a sua localização, que podem ser precisos ou imprecisos. Os dados de localização precisos podem ser dados GNSS (Global Navigation Satellite System), por exemplo, GPS, bem como dados que identifiquem torres de comunicações móveis e hotspots Wi-Fi nas proximidades, que são recolhidos quando ativa produtos ou funcionalidades baseados na localização. Os dados de localização imprecisos incluem, por exemplo, uma localização derivada do seu endereço IP ou dados que indiquem a sua localização com menos precisão, como por exemplo, uma localidade ou o código postal.

Conteúdo. Recolhemos conteúdo dos seus ficheiros e comunicações sempre que for necessário fornecer-lhe produtos. Por exemplo, se transmitir um ficheiro através do Skype para outro utilizador do Skype, necessitamos de recolher o conteúdo desse ficheiro para o apresentar a si e ao outro utilizador, segundo as suas instruções. Se receber um e-mail utilizando o Outlook.com, necessitamos de recolher o conteúdo desse e-mail para o colocar na caixa de entrada, apresentá-lo, permitir que responda ao mesmo e armazená-lo até optar por o eliminar. Outros dados que recolhemos para fornecer serviços de comunicações incluem:

  • o assunto da mensagem e o corpo do e-mail,
  • texto ou outros conteúdos de mensagens instantâneas,
  • gravações de vídeo e áudio de mensagens de vídeo e
  • gravações de áudio e transcrições de mensagens de voz recebidas ou de mensagens de texto ditadas.

Se utilizar Serviços Empresariais Online, a Microsoft recolhe Dados de Cliente (incluindo conteúdo), Dados de Suporte e Dados de Administrador, definidos abaixo na secção Produtos para Empresas e Programadores.

Também recolhemos as informações que nos fornece e o conteúdo das mensagens que nos envia, tais como comentários e críticas a produtos que escreva ou perguntas e informações que forneça para apoio ao cliente. Quando nos contactar, como para obter suporte, as conversações por telefone ou sessões de conversação por chat com os nossos representantes podem ser monitorizadas e gravadas. Se entrar numa das nossas lojas de venda a retalho ou outras instalações, a sua imagem pode ser captada pelas nossas câmaras de segurança.

As secções específicas dos produtos que se seguem descrevem as práticas de recolha de dados aplicáveis à utilização desses produtos.

Como Utilizamos os Dados PessoaisComo Utilizamos os Dados Pessoaismainhowweusepersonaldatamodule
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A Microsoft utiliza os dados recolhidos para três finalidades básicas descritas mais detalhadamente abaixo: (1) para dar continuidade às nossas atividades e fornecer os nossos produtos (incluindo melhoramentos e personalizações), (2) para enviar comunicações, incluindo comunicações promocionais, e (3) para apresentar publicidade, seja nos nossos produtos suportados por publicidade, como o MSN e o Bing, ou em produtos oferecidos por terceiros.

Para tornar estas finalidades realidade, combinamos os dados que recolhemos para lhe proporcionar uma experiência mais personalizada, consistente e totalmente integrada. Por exemplo, a Cortana pode utilizar as equipas de desporto favoritas que adiciona à aplicação Desporto da Microsoft para lhe fornecer informações relevantes com base nos seus interesses, a Loja Windows pode utilizar informações sobre as aplicações e os serviços que utiliza para criar recomendações de aplicações personalizadas. Contudo, de forma a melhorar a privacidade, dispomos de proteções tecnológicas e de processos, concebidas para impedir determinadas combinações de dados. Por exemplo, armazenamos dados que recolhemos quando não está autenticado (sem sessão iniciada) de forma separada de qualquer informação de conta que o identifique diretamente, como, por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone.

Fornecimento e melhoramento dos nossos produtos. Utilizamos dados para fornecer e melhorar os nossos produtos e para levar a cabo operações comerciais essenciais. Isto inclui operar os produtos, manter e melhorar o desempenho dos produtos, desenvolver novas funcionalidades, realizar pesquisas e prestar suporte ao cliente. Os seguintes exemplos ilustram essas utilizações:

  • Fornecimento de Produtos. Utilizamos dados para levar a cabo as suas transações connosco e para lhe fornecer os nossos produtos. É frequente estes produtos incluírem recomendações e funcionalidades personalizadas que melhoram a sua fruição e produtividade, além de adaptarem automaticamente as suas experiências do produto com base nos dados de que dispomos sobre as suas atividades, interesses e localização.
  • Suporte ao cliente. Utilizamos dados para diagnosticar problemas de produto, reparar dispositivos dos clientes e fornecer outros serviços de suporte e assistência aos clientes.
  • Ativação do produto. Utilizamos dados – tais como, o tipo de dispositivo e a aplicação, a localização e identificadores exclusivos de dispositivo, aplicação, rede e subscrição – para ativar software e dispositivos que exijam ativação.
  • Melhoramento do produto. Utilizamos dados para melhorar continuamente os nossos produtos, incluindo a adição de novas funcionalidades ou capacidades. Por exemplo, utilizamos relatórios de erro para melhorar funcionalidades de segurança, consultas de pesquisa e cliques no Bing para melhorar a relevância dos resultados de pesquisa, dados de utilização para determinar as novas funcionalidades a que deve dar prioridade e gravações de áudio de funcionalidades de entrada de voz para melhorar a precisão do reconhecimento de voz.
  • Segurança e Resolução de Litígios. Utilizamos dados para proteger a segurança dos nossos produtos e dos nossos clientes, detetar e impedir fraudes, confirmar a validade das licenças de software e resolver litígios, bem como aplicar os nossos acordos. Os nossos produtos e funcionalidades de segurança podem interromper o funcionamento do software malicioso e notificar os utilizadores, se for encontrado software malicioso nos seus dispositivos. Por exemplo, algumas das nossas comunicações e serviços de sincronização de ficheiros, como o Outlook e OneDrive, analisam sistematicamente os conteúdos de forma automática para identificar spam, vírus, ações abusivas ou URL que tenham sido sinalizados como ligações de fraude, phishing ou software maligno. Podemos bloquear uma comunicação ou remover os conteúdos, em caso de violação dos nossos termos.
  • Operações Comerciais. Utilizamos dados para desenvolver análises agregadas e business intelligence que permitam operar, proteger e tomar decisões informadas, bem como reportar o desempenho do nosso negócio.

Comunicações. Utilizamos os dados que recolhemos para comunicar consigo e personalizar as nossas comunicações. Por exemplo, podemos contactá-lo por telefone ou e-mail ou através de outros meios para o informar que uma subscrição está a terminar, falar sobre a sua conta de licenciamento, quando estão disponíveis atualizações de segurança, relembrá-lo de itens existentes no carrinho de compras online, atualizá-lo ou colocar-lhe questões sobre um serviço ou pedido de reparação, convidá-lo a participar num inquérito ou avisá-lo quando for necessário tomar medidas para manter a sua conta ativa. Além disso, pode inscrever-se para receber subscrições por e-mail e escolher se pretende receber comunicações promocionais da Microsoft por e-mail, SMS, correio postal e telefone/telemóvel. Para informações sobre a gestão de dados de contacto, subscrições de e-mail e comunicações promocionais, consulte a secção Acesso e Controlos desta declaração de privacidade.

Publicidade. A Microsoft não utiliza o que diz por e-mail, no chat, nas chamadas de vídeo ou no voice mail, bem como nos seus documentos, fotografias ou outros ficheiros pessoais para selecionar anúncios para si.

Utilizamos os dados que recolhemos através das nossas interações consigo, através de alguns dos nossos produtos e em propriedades Web de terceiros, para mostrar publicidade. Por exemplo:

  • A Microsoft pode utilizar os seus dados para selecionar e fornecer alguns dos anúncios apresentados em produtos Web da Microsoft, tais como, Microsoft.com, MSN e Bing.
  • Quando o ID de publicidade é ativado no Windows 10, como parte das suas definições de privacidade, as aplicações Microsoft podem aceder e utilizar o ID de publicidade (tal como os sites podem aceder e utilizar um identificador exclusivo armazenado num cookie) para selecionar e fornecer anúncios nas aplicações referidas.
  • Podemos partilhar dados recolhidos por terceiros, como a Oath, a AppNexus ou o Facebook (consulte abaixo), para que possam selecionar e fornecer alguns dos anúncios que vê nos nossos produtos, nos respetivos produtos ou noutros sites e aplicações disponibilizados por estes parceiros.
  • Os anunciantes poderão optar por colocar os nossos web beacons nos respetivos sites para que a Microsoft possa recolher informações nos respetivos sites, como, por exemplo, atividades, compras e visitas. Utilizamos estes dados em nome dos nossos clientes publicitários para os ajudar a fornecer publicidade direcionada. Também partilhamos dados diretamente com fornecedores de serviços, como a Oath, a AppNexus ou o Facebook, de forma a permitir-lhes fornecer serviços em nosso nome ou a estabelecer parcerias connosco para a seleção e apresentação de anúncios dos nossos parceiros de publicidade.

Os anúncios que vê podem ser selecionados com base nos dados que processarmos sobre si, tais como os seus interesses e favoritos, a sua localização, as suas transações, a sua forma de utilização dos nossos produtos, as suas consultas de pesquisa ou o conteúdo que vê. Por exemplo, se vir conteúdo no MSN sobre automóveis, podemos pode mostrar anúncios sobre carros; se pesquisar "pizarias em Seattle" no Bing, poderá ver anúncios de restaurantes em Seattle nos resultados da pesquisa.

Os anúncios que vê também podem ser selecionados com base noutras informações que tenhamos obtido ao longo do tempo através de dados demográficos, dados de localização, consultas de pesquisa, interesses e favoritos, dados de utilização dos nossos produtos e sites, bem como dos sites e das aplicações dos nossos anunciantes e parceiros. Na presente declaração, referimo-nos a estes anúncios como "publicidade baseada em interesses". Por exemplo, se vir conteúdo de jogos no xbox.com, poderá ver ofertas para jogos no MSN. Para fornecer publicidade baseada em interesses, combinamos os cookies colocados no seu dispositivo com informações recolhidas (por exemplo, o endereço IP) quando o seu browser interage com os nossos sites. Se optar ativamente por não participar na receção de publicidade baseada em interesses, os dados associados a esses cookies não serão utilizados.

Mais detalhes relativamente à nossa utilização de dados relacionada com publicidade incluem:

  • Melhores Práticas e Compromissos do Setor da Publicidade. A Microsoft é um membro da Network Advertising Initiative (NAI) e cumpre o Código de Conduta da NAI. Também aderimos aos seguintes programas de autorregulamentação:
  • Menores e Publicidade. Não selecionamos publicidade baseada em interesses para crianças cuja data de nascimento na sua conta Microsoft as identifique como menores de 13 anos de idade.
  • Retenção de Dados. Para publicidade baseada em interesses, retemos dados durante um máximo de 13 meses, a não ser que nos disponibilize o seu consentimento para reter estes dados por mais tempo.
  • Partilha de Dados. Em determinados casos, podemos partilhar relatórios com anunciantes sobre os dados que recolhemos nos seus sites ou anúncios.
  • Dados Recolhidos por Outras Empresas de Publicidade. Por vezes, os anunciantes incluem os seus próprios web beacons (ou os dos seus outros parceiros de publicidade) nos anúncios que apresentamos, permitindo-lhes definir e ler os seus próprios cookie. Além disso, a Microsoft dispõe de parcerias com outras empresas de publicidade para ajudar a fornecer alguns dos nossos serviços de publicidade e permitimos também a outras empresas de publicidade apresentarem anúncios nos nossos sites. Estas entidades também podem colocar cookies no seu computador e recolher dados sobre as suas atividades online em sites ou serviços online. Atualmente, estas empresas incluem, sem limitações: A9, Oath, AppNexus, Criteo, Facebook, MediaMath, nugg.adAG, Rocket Fuel, Yahoo!. Pode encontrar mais informações sobre as práticas de cada empresa, incluindo as escolhas disponibilizadas, clicando nos nomes das empresas acima. Muitas destas empresas também são membros da NAI ou da DAA, que fornecem um procedimento simples para que possa optar ativamente por não participar na filtragem de anúncios das empresas participantes.
Motivos Por Que Partilhamos Dados PessoaisMotivos Por Que Partilhamos Dados Pessoaismainreasonswesharepersonaldatamodule
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Partilhamos dados pessoais com o seu consentimento ou conforme necessário para concluir qualquer transação ou fornecer um determinado produto solicitado ou autorizado. Por exemplo, partilhamos os seus conteúdos com terceiros quando nos indica que o façamos; por exemplo, quando envia uma mensagem de e-mail para um amigo, partilha fotografias e documentos no OneDrive ou associa contas a outro serviço. Quando fornece dados de pagamento para efetuar uma compra, partilhamos dados de pagamento com bancos e outras entidades que processam transações de pagamentos ou que forneçam outros serviços de cariz financeiro, para a prevenção de fraude e redução de risco de crédito.

Além disso, partilhamos dados pessoais entre parceiros afiliados e subsidiárias controlados pela Microsoft. Também partilhamos dados pessoais com fornecedores ou agentes autorizados que trabalhem em nosso nome para as finalidades descritas nesta declaração. Por exemplo, as empresas contratadas para prestar serviços de suporte ao cliente ou ajudar na proteção e segurança dos nossos serviços e sistemas podem necessitar de acesso aos dados pessoais para desempenhar essas funções. Nestes casos, estas empresas devem cumprir os nossos requisitos de privacidade de dados e segurança e não têm permissão para utilizar os dados pessoais que possamos fornecer para qualquer outra finalidade. Podemos também divulgar dados pessoais no âmbito de uma transação do grupo, tal como uma fusão ou uma venda de ativos.

Por fim, acedemos, transferimos, divulgamos e guardamos os seus dados pessoais, incluindo os seus conteúdos (tais como o conteúdo das suas mensagens de e-mail no Outlook.com ou ficheiros em pastas privadas no OneDrive), quando acreditamos em boa fé que tal é necessário para:

  1. cumprir a lei ou responder a processos legais, incluindo os provenientes das autoridades ou de agências governamentais;
  2. proteger os nossos clientes; por exemplo, para evitar spam ou tentativas de defraudar os utilizadores dos nossos produtos, ou para ajudar a evitar lesões graves ou a perda de vidas;
  3. operar e manter a segurança dos nossos produtos, incluindo evitar ou impedir um ataque nos nossos sistemas informáticos ou redes; ou
  4. proteger os direitos ou a propriedade da Microsoft, incluindo a aplicação dos termos que regem a utilização dos serviços; no entanto, se recebermos informações que indiquem que alguém está a utilizar os nossos serviços para traficar propriedade física ou intelectual furtada da Microsoft, não inspecionamos a vida privada do cliente por conta própria, mas podemos denunciar a questão às autoridades.

Para mais informações sobre os dados que divulgamos em resposta a pedidos das autoridades responsáveis pela aplicação da lei e outras entidade governamentais, consulte o nosso Law Enforcement Transparency Report disponível em microsoft.com/about/corporatecitizenship/pt-pt/reporting/transparency.

Tenha em conta que alguns dos nossos produtos incluem ligações para produtos de terceiros cujas práticas de privacidade podem diferir das da Microsoft. No caso de fornecer dados pessoais a algum destes produtos, esses dados são regidos pelas declarações de privacidade destes mesmos serviços.

Como Aceder e Controlar os Seus Dados PessoaisComo Aceder e Controlar os Seus Dados Pessoaismainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
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Pode ver, editar ou eliminar os seus dados pessoais online para muitos dos produtos Microsoft. Também pode escolher que dados são recolhidos e utilizados pela Microsoft. O acesso ou controlo dos seus dados pessoais depende dos produtos utilizados. Por exemplo:

  • Dashboard de privacidade da Microsoft. Pode ver e controlar os dados de atividades em diversos serviços Microsoft no dashboard de privacidade da Microsoft em: account.microsoft.com/privacy. No dashboard, pode ver e limpar os dados de navegação, pesquisa e localização associados à sua conta Microsoft. Também pode gerir os dados no Bloco de Notas da Cortana e nos serviços Microsoft Health.
  • Volume Licensing Service Center (VLSC). No aqui, pode obter acesso fácil a todas as suas informações de licenciamento num só local.
  • Conta Microsoft. Se pretende aceder, editar ou remover as informações de perfil e as informações de pagamento na sua Conta Microsoft, alterar a sua palavra-passe, adicionar informações de segurança ou fechar a sua conta, pode fazê-lo em account.microsoft.com. A partir desta página, também pode aceder aos controlos para outros produtos Microsoft.
  • Skype. Se pretende aceder, editar ou remover as informações de perfil e as informações de pagamento na sua conta Skype ou alterar a sua palavra-passe, pode iniciar sessão na sua conta em login.skype.com/login.
  • Xbox. Se utiliza o Xbox Live ou Xbox.com, pode ver ou editar os seus dados pessoais, incluindo informações de faturação e conta, definições de privacidade, segurança online e preferências de partilha de dados acedendo a A Minha Xbox na consola Xbox ou no site Xbox.com.
  • Loja Microsoft. Pode aceder ao seu perfil da Loja Microsoft e às informações da conta visitando www.microsoftstore.com/ e clicando em "Ver conta" ou "Histórico de encomendas".
  • Microsoft.com. Pode aceder e atualizar o seu perfil em microsoft.com visitando o Centro de Perfis do Microsoft.com.
  • Se tiver um perfil público no Microsoft Developer Network, pode aceder e editá-lo em connect.microsoft.com/profile.aspx.

Se não conseguir aceder a determinados dados pessoais recolhidos pela Microsoft através das ligações acima mencionadas ou diretamente através dos produtos Microsoft que utiliza, pode sempre contactar a Microsoft utilizando o nosso formulário Web. Os pedidos para acesso ou eliminação dos seus dados pessoais são respondidos dentro de 30 dias.

As Suas Preferências de Comunicação

Pode escolher se pretende receber comunicações promocionais da Microsoft via e-mail, SMS, correio postal e telefone. No caso de receber mensagens de e-mail ou mensagens SMS promocionais da nossa parte e pretenda deixar de as receber, pode fazê-lo seguindo as indicações nessa mensagem. Pode também definir a receção de e-mails , chamadas telefónicas e correio postal promocionais visitando e iniciando sessão com a Conta Microsoft pessoal e vendo a sua permissões de comunicação, onde pode atualizar as informação de contacto, gerir as preferências de contacto no âmbito da Microsoft, optar ativamente por não participar em subscrições por e-mail e escolher se pretende partilhar a sua informação de contacto com os parceiros da Microsoft. Se não possuir uma conta Microsoft pessoal, pode gerir as suas preferências de contacto por e-mail da Microsoft utilizando este formulário Web. Estas opções não se aplicam a comunicações de serviço obrigatórias que façam parte de determinados serviços Microsoft ou a inquéritos ou outras comunicações informativas que tenham um método próprio da anulação da subscrição.

As Suas Escolhas de Publicidade

Pode optar ativamente por não participar na receção de publicidade baseada em interesses da Microsoft, visitando a nossa página de cancelamento. Ao optar ativamente por não participar, a sua seleção será guardada num cookie específico para o browser que estiver a utilizar. O cookie de cancelamento tem um prazo de expiração de cinco anos. No caso de eliminar os cookies do seu dispositivo, terá de efetuar o cancelamento novamente.

Também pode associar a opção de cancelamento à sua conta pessoal Microsoft. Aplica-se então a qualquer dispositivo utilizado para aceder a essa conta e continua a aplicar-se até que alguém inicie sessão noutra conta pessoal Microsoft nesse dispositivo. Se apagar os cookies do dispositivo, terá de iniciar sessão novamente para aplicar as definições.

Para a publicidade apresentada em aplicações Windows, pode utilizar a opção para optar ativamente por não participar associada à sua conta Microsoft pessoal ou optar ativamente por não participar na publicidade com base em interesses desativando o ID de publicidade nas Definições do Windows.

Uma vez que os dados utilizados para lhe apresentar publicidade baseada em interesses também são utilizados para outras finalidades necessárias (incluindo o fornecimento dos nossos produtos, análises e deteção de fraudes), o cancelamento de publicidade baseada em interesses não impede que esses dados sejam recolhidos. Isto também não o impede de continuar a receber anúncios nem tão pouco faz com que visualize menos anúncios. Contudo, se efetuar o cancelamento, os anúncios que recebe já não serão baseados em interesses e podem ser menos relevantes para si.

Pode optar ativamente por não participar na receção de publicidade baseada em interesses de terceiros com os quais tenhamos parcerias visitando os respetivos sites (consulte acima).

Controlos Baseados no Browser

  • Controlos de Cookies. Os controlos de cookies relevantes baseados no browser são descritos na secção Cookies desta declaração de privacidade.
  • Proteção de Controlo. O Internet Explorer (versões 9 e superiores) tem uma funcionalidade designada de Proteção de Controlo que bloqueia conteúdos de terceiros, incluindo cookies, provenientes de qualquer site presente numa Lista de Proteção de Controlo que adicionar. Ao limitar as chamadas para estes sites, o browser limitará a informação que estes sites externos podem recolher acerca de si.
  • Controlos do Browser para "Do Not Track". Alguns browsers contêm funcionalidades "Do Not Track" (DNT) que podem enviar um sinal para os sites que visitar indicando que não pretende ser controlado. Como ainda não existe um entendimento comum sobre como interpretar o sinal DNT, atualmente os serviços Microsoft não respondem aos sinais DNT do browser. Continuamos a trabalhar com a indústria online para definir um consenso relativamente ao tratamento dos sinais DNT. Por enquanto, pode utilizar todas as outras ferramentas que fornecemos para controlar a recolha e utilização de dados, incluindo a capacidade de cancelar a receção de publicidade com base nos seus interesses da Microsoft, tal como descrito acima.
Cookies e Tecnologias SemelhantesCookies e Tecnologias Semelhantesmaincookiessimilartechnologiesmodule
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A Microsoft utiliza cookies (pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo) e tecnologias semelhantes para fornecer os nossos sites e serviços online, e ajudar a recolher dados. O texto de um cookie consiste, muitas vezes, numa sequência de números e letras que identifica de forma única o seu computador, mas pode conter também outras informações. As aplicações da Microsoft utilizam identificadores adicionais, como o ID de publicidade no Windows, para fins semelhantes. Muitos outros dos nossos sites e aplicações também contêm Web beacons ou outras tecnologias semelhantes, tal como é descrito abaixo.

A Nossa Utilização de Cookies e Tecnologias Semelhantes

A Microsoft utiliza cookies e tecnologias semelhantes para várias finalidades que variam consoante o produto, incluindo:

  • Armazenar as suas Preferências e Definições. Pode armazenar as definições que permitam aos nossos produtos operar de forma correta ou que mantenham as suas preferências ao longo do tempo no seu dispositivo. Por exemplo, se introduzir a sua localidade ou código postal para obter as notícias locais ou a informação meteorológica num site da Microsoft, podemos armazenar esses dados num cookie para poder ver as informações locais relevantes quando voltar ao site. Podemos também guardar preferências, tais como definições de idioma, browser e multimédia, para que estas não tenham de ser repostas sempre que voltar ao site. Se optar ativamente por não participar em publicidade baseada em interesses, armazenamos esta preferência num cookie no seu dispositivo.
  • Início de Sessão e Autenticação. Quando inicia sessão num site com a sua Conta Microsoft pessoal, armazenamos um número de ID exclusivo e a hora de início de sessão num cookie encriptado no seu dispositivo. Este cookie permite-lhe navegar nas páginas do site sem ter de iniciar sessão novamente em cada página. Também pode guardar as informações de início de sessão para não ter de iniciar sessão sempre que voltar ao site.
  • Segurança. Utilizamos cookies para detetar fraudes e utilização abusiva dos nossos sites e serviços.
  • Armazenar as Informações que Fornece a um Site. Quando fornece informações ou adiciona produtos a um carrinho de compras ao comprar em sites da Microsoft, a Microsoft armazena os dados num cookie para memorizar os produtos e as informações que tiver adicionado.
  • Redes Sociais. Alguns dos nossos sites incluem cookies de redes sociais, incluindo aqueles que permitem aos utilizadores iniciar sessão no serviço de rede social para partilharem conteúdos através desse serviço.
  • Feedback. A Microsoft utiliza cookies para lhe permitir fornecer feedback sobre um site.
  • Publicidade Baseada em Interesses. A Microsoft utiliza cookies para recolher dados sobre as suas atividades online e identificar os seus interesses de forma a que possamos proporcionar anúncios que lhe sejam mais relevantes. Pode optar ativamente por não participar na receção de publicidade baseada em interesses da Microsoft, tal como é descrito na secção Acesso e Controlo desta declaração de privacidade.
  • Apresentação de Publicidade. A Microsoft utiliza os cookies para registar o número de visitantes que clicou num anúncio e os anúncios que viu para não lhe mostrar o mesmo anúncio repetidamente.
  • Análise. Para fornecermos os nossos produtos, utilizamos cookies e outros identificadores para reunir dados de desempenho e de utilização. Por exemplo, utilizamos cookies para contar o número de visitantes exclusivos de uma página Web ou de um serviço, e para desenvolver outras estatísticas sobre as operações dos nossos produtos. Isto inclui os cookies da Microsoft e de fornecedores de análise de terceiros.
  • Desempenho. A Microsoft utiliza cookies para balanceamento de carga a fim de assegurar que os sites permanecem operacionais.

Alguns dos cookies que utilizamos normalmente são indicados na lista seguinte. Esta lista não é exaustiva, mas pretende ilustrar algumas das razões pelas quais definimos cookies. Se visitar um dos nossos sites, o mesmo pode definir alguns ou todos os cookies que se seguem:

  • MUID - Identifica browsers específicos que visitam os sites da Microsoft. É utilizado para publicidade, análise do site e outros fins operacionais.
  • ANON - Contém o ANID, um identificador exclusivo derivado da sua conta Microsoft que é utilizado para publicidade, personalização e finalidades operacionais. É também utilizado para manter a sua opção de optar ativamente por não participar em publicidade com base em interesses da Microsoft, caso tenha associada a definição de optar ativamente por não participar à sua conta Microsoft.
  • CC - Contém um código de país conforme determinado pelo seu endereço IP.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth - Ajuda a autenticá-lo quando inicia sessão com a sua conta Microsoft.
  • NAP - Contém uma versão encriptada do seu país/região, código postal, idade, sexo, idioma e profissão, caso sejam conhecidos, com base no perfil da sua conta Microsoft.
  • MH - Surge em sites de colaboração com outras marcas em que a Microsoft estabelece parcerias com um anunciante. Este cookie identifica o anunciante para que seja selecionado o anúncio correto.
  • MR - Utilizado para recolher informações para fins de análise.
  • TOptOut - Regista a sua decisão de não receber publicidade com base em interesses fornecida pela Microsoft.

Além dos cookies que a Microsoft define quando visita os nossos sites, também é possível que terceiros definam cookies quando visita sites da Microsoft. Em alguns casos, isso acontece porque contratámos essa entidade externa para fornecer serviços em nosso nome, tais como análises aos sites. Noutros casos, acontece porque as nossas páginas Web possuem conteúdos ou publicidade de terceiros, como vídeos, notícias ou anúncios enviados por outras redes anunciantes. Dado que o seu browser faz a ligação aos servidores Web desses terceiros para obter os referidos conteúdos, os mesmos podem colocar ou ler os seus próprios cookies no seu dispositivo e recolher informações sobre as suas atividades online em sites ou serviços online.

Como Controlar Cookies

A maioria dos browsers aceita cookies de forma automática, mas fornece controlos que lhe permitem bloqueá-los ou eliminá-los. Por exemplo, no Microsoft Edge, pode bloquear ou eliminar cookies ao clicar em Definições > Privacidade > Cookies. Pode consultar as instruções de bloqueio ou eliminação de cookies noutros browsers na respetiva documentação de ajuda ou de privacidade.

Certas funcionalidades de produtos Microsoft dependem da utilização de cookies. Tenha em atenção que, se optar por bloquear cookies, pode não ser possível iniciar sessão ou utilizar essas funcionalidades e pode perder algumas preferências dependentes de cookies. Se optar por eliminar cookies, as definições e preferências controladas por esses cookies, incluindo as preferências de publicidade, serão eliminadas e poderão ter de ser recriadas.

Os controlos de privacidade adicionais que possam afetar os cookies, incluindo a funcionalidade de Proteção de Controlo dos browsers da Microsoft, encontram-se descritos na secção Acesso e Controlo desta declaração de privacidade.

A Nossa Utilização de Web Beacons e Serviços de Análise

As páginas Web da Microsoft podem conter imagens eletrónicas conhecidas como Web beacons (também designados gifs de pixel único) que utilizamos para ajudar a fornecer cookies nos nossos sites, contabilizar os utilizadores que visitaram esses sites e fornecer produtos de marketing conjunto. Também incluímos Web beacons nas nossas mensagens de e-mail promocionais ou newsletters para determinar se esses itens são abertos ou utilizados.

Além de colocarmos Web beacons nos nossos próprios sites, por vezes colaboramos com outras empresas para que sejam colocados Web beacons nos seus sites ou nos seus anúncios. Isto ajuda-nos a desenvolver estatísticas sobre de que forma clicar num anúncio num site da Microsoft pode resultar numa compra ou noutra ação no site do anunciante.

Por fim, os produtos Microsoft contêm frequentemente Web beacons ou tecnologias semelhantes de fornecedores de análise externos que nos ajudam a compilar estatísticas agregadas sobre a eficácia das nossas campanhas promocionais ou outras operações. Estas tecnologias permitem aos fornecedores de serviços de análise definir ou ler os seus próprios cookies ou outros identificadores no seu dispositivo, através dos quais podem recolher informações sobre as suas atividades online nas aplicações, sites ou outros produtos. Contudo, proibimos estes fornecedores de serviços de análise de utilizarem Web beacons nos nossos sites para recolher ou aceder a informações que o identifiquem diretamente (como o seu nome ou endereço de e-mail). Pode optar ativamente por não participar na recolha ou utilização de dados por parte de alguns destes fornecedores de análises, clicando nas seguintes ligações:

Outras Tecnologias Semelhantes

Além dos cookies normais e dos Web beacons, os nossos produtos também podem utilizar outras tecnologias semelhantes para armazenar e ler ficheiros de dados no seu computador. Em geral, este procedimento tem a finalidade de manter as suas preferências ou de melhorar a velocidade e o desempenho ao guardar determinados ficheiros localmente. Mas, como os cookies normais, estas tecnologias podem também ser utilizadas para armazenar um identificador exclusivo do seu computador, que pode depois servir para monitorização do comportamento. Estas tecnologias incluem Objetos Locais Partilhados (ou "cookies Flash") e o Armazenamento de Aplicações do Silverlight.

Objetos Locais Partilhados ou "cookies Flash". Os sites que utilizam tecnologias Adobe Flash podem utilizar Objetos Locais Partilhados ou "cookies Flash" para armazenar dados no seu computador. Para gerir ou bloquear cookies Flash, vá para www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

Armazenamento de Aplicações do Silverlight. Os sites ou as aplicações que utilizem a tecnologia Microsoft Silverlight também têm a possibilidade de armazenar dados através do Armazenamento de Aplicações do Silverlight. Para saber como gerir ou bloquear esse armazenamento, consulte a secção Silverlight da presente declaração.

Notificação a Utilizadores FinaisNotificação a Utilizadores Finaismainnoticetoendusersmodule
Resumo
Conta MicrosoftConta Microsoftmainmicrosoftaccountmodule
Resumo
Texto completo

Com uma conta Microsoft, pode iniciar sessão em produtos Microsoft, bem como em serviços de determinados parceiros da Microsoft. Quando cria a sua própria conta Microsoft, referimo-nos à mesma como uma conta Microsoft pessoal. Quando iniciar sessão em produtos que utilizam o Microsoft Azure Active Directory (AAD) com o endereço de e-mail do seu empregador ou escola, designamos essa conta como sendo uma conta escolar ou profissional.

Criar e utilizar a sua conta Microsoft pessoal. Quando criar uma conta Microsoft pessoal, ser-lhe-ão solicitados alguns dados pessoais e ser-lhe-á atribuído um número de ID exclusivo que identifica a sua conta e as informações associadas à mesma. Apesar de alguns produtos, como os que envolvem pagamentos, necessitarem de um nome verdadeiro, pode iniciar sessão em e utilizar alguns produtos Microsoft sem fornecer o seu nome verdadeiro. Alguns dados que fornecer, como o seu nome a apresentar, endereço de e-mail e número de telefone, podem ser utilizados para ajudar outros a encontrá-lo e a contactá-lo nos produtos Microsoft. Por exemplo, as pessoas que conhecem o seu nome a apresentar, endereço de e-mail ou número de telefone podem utilizá-lo para procurá-lo no Skype e enviar-lhe um convite para interagir com elas. Tenha em atenção que se utilizar um endereço de e-mail escolar ou profissional para criar uma conta Microsoft pessoal e o seu empregador ou escola que emitiu esse endereço começar a gerir essa conta com o Azure Active Directory (AAD), terá de atualizar o endereço de e-mail associado à sua conta Microsoft pessoal para continuar a aceder aos produtos da Microsoft que não utilizem o AAD (tal como o Xbox Live).

Iniciar sessão. Quando inicia sessão na sua conta Microsoft, criamos um registo do seu início de sessão, que inclui data e hora, informações sobre o produto no qual está a iniciar sessão, o seu nome de início de sessão, o número exclusivo atribuído à sua conta, o identificador exclusivo atribuído ao seu dispositivo, o seu endereço IP e a versão do seu sistema operativo e do browser.

Iniciar sessão na Microsoft. Iniciar sessão na sua conta oferece uma personalização melhorada, proporciona experiências consistentes e totalmente integradas em produtos e dispositivos, permite-lhe aceder e utilizar o armazenamento de dados na cloud, permite-lhe efetuar pagamentos com instrumentos de pagamento armazenados na sua conta Microsoft, bem como ativar outras funcionalidades e definições. Quando inicia sessão na sua conta, esta permanece ativa até que termine sessão. Se adicionar a sua conta Microsoft a um dispositivo Windows (versão 8 ou superior), o Windows inicia sessão automaticamente nos produtos que utilizam a conta Microsoft e aos quais acede nesse dispositivo. Com sessão iniciada, alguns produtos apresentam o seu nome ou nome de utilizador e foto de perfil (se tiver uma adicionada ao seu perfil) como parte da utilização dos produtos Microsoft, incluindo nas suas comunicações, interações em redes sociais e publicações públicas.

Iniciar sessão em produtos de terceiros. Se iniciar sessão num produto de terceiros com a sua conta Microsoft, ser-lhe-á solicitado o seu consentimento para partilhar os dados de conta exigidos por esse produto. As entidades terceiras também receberão o número da versão atribuído à sua conta (um novo número da versão é atribuído cada vez que alterar os seus dados de início de sessão) e se a sua conta foi desativada. Se tiver consentido a partilha dos seus dados de perfil, as entidades terceiras podem apresentar o seu nome ou nome de utilizador e a sua fotografia de perfil (se tiver adicionado uma ao seu perfil) quando tiver sessão iniciada no produto de terceiros. Se tiver optado por fazer pagamentos a comerciantes independentes com a sua conta Microsoft, a Microsoft irá transmitir a essas entidades terceiras as informações armazenadas na sua conta Microsoft que sejam necessárias ao processamento do seu pagamento e efetivação da encomenda (por exemplo, nome, número de cartão de crédito, faturação e endereços para envio e informações de contacto relevantes). As entidades terceiras podem utilizar ou partilhar os dados que recebem quando inicia sessão ou efetua uma compra de acordo com as suas próprias práticas e políticas. Deve consultar cuidadosamente a declaração de privacidade de cada produto em que iniciar sessão e de cada comerciante onde efetua compras para determinar o modo como os dados recolhidos são utilizados.

Contas Microsoft pessoais disponibilizadas por terceiros. Se tiver obtido a sua conta Microsoft pessoal através de terceiros, como um fornecedor de serviços Internet, estes podem ter direitos sobre a sua conta, incluindo a capacidade de aceder ou eliminar a sua conta Microsoft. Deve consultar cuidadosamente quaisquer termos adicionais que lhe possam ter sido fornecidos para que compreenda o que pode ou não fazer com a sua conta.

Ligar a sua conta Microsoft pessoal às suas contas de redes sociais. Pode ligar a sua conta Microsoft pessoal às suas contas nas redes sociais como o Facebook, Twitter ou LinkedIn de forma a aceder aos dados dessas redes sociais a partir dos produtos Microsoft. Se assim o entender, armazenamos dados sobre as suas contas de redes sociais nos nossos servidores de forma a que possamos apresentar dados atualizados das suas contas de redes sociais. Pode desassociar uma conta de rede social da sua conta Microsoft pessoal a qualquer momento em profile.live.com/services.

Utilizar contas profissionais ou escolares. Se o seu empregador ou escola utiliza o Azure Active Directory (AAD) para emitir ou gerir a conta que lhe foi fornecida, pode utilizar a sua conta profissional ou escolar para iniciar sessão em produtos Microsoft que utilizam o AAD (tal como o Office 365 ou o Skype para Empresas). Se for exigido pela sua organização, ser-lhe-á pedido para fornecer um número de telefone ou um endereço de e-mail alternativo para verificação adicional de segurança. Se iniciar sessão nos produtos Microsoft com uma conta escolar ou profissional, o proprietário do domínio associado ao seu endereço de e-mail pode controlar e administrar a sua conta, bem como aceder e processar os seus dados, incluindo os conteúdos de comunicações e ficheiros. A sua utilização dos produtos pode estar sujeita às políticas da sua empresa, se existir alguma. A Microsoft não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança destas organizações, que podem diferir das da Microsoft. Se a organização estiver a administrar a sua utilização dos produtos Microsoft, dirija as perguntas de privacidade ao seu administrador. Consulte também, Notificação a Utilizadores Finais.

Outras Informações Importantes sobre PrivacidadeOutras Informações Importantes sobre Privacidademainotherimportantprivacyinformationmodule
Resumo

A seguir encontra informações adicionais sobre privacidade que poderá considerar importantes. Também pode encontrar mais informações sobre o compromisso da Microsoft em proteger a sua privacidade em privacy.microsoft.com.

Direitos de Privacidade na EuropaDireitos de Privacidade na Europamaineuropeanprivacymodule
Resumo

A Microsoft cumpre a legislação de proteção de dados aplicável no Espaço Económico Europeu, que inclui os seguintes direitos:

  • Se o processamento de dados pessoais se basear no seu consentimento, tem direito a retirar o consentimento em qualquer altura para processamento futuro;
  • Tem o direito de pedir à Microsoft, um "controlador de dados"" conforme definido na lei, acesso e retificação dos seus dados pessoais;
  • Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais; e
  • Tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados.

Conforme disposto pela legislação francesa, também pode enviar-nos instruções específicas sobre a utilização dos seus dados pessoais após o seu falecimento utilizando o nosso formulário Web .

Quando processarmos dados pessoais sobre si, iremos fazê-lo com o seu consentimento e/ou conforme necessário para lhe fornecer os produtos que utiliza, dar continuidade à nossa atividade, cumprir com as nossas obrigações legais e contratuais, proteger a segurança dos nossos sistemas e dos nossos clientes ou cumprir com outros interesses legítimos da Microsoft, tal como descrito nas secções "Como Utilizamos os Dados Pessoais" e "Motivos Por Que Partilhamos Dados Pessoais" acima. Quando transferimos dados pessoais a partir do Espaço Económico Europeu, aplicamos diversos mecanismos legais, conforme descrito em "Onde Armazenamos e Processamos Dados Pessoais" abaixo.

Segurança de Dados PessoaisSegurança de Dados Pessoaismainsecurityofpersonaldatamodule
Resumo

A Microsoft está empenhada em proteger a segurança dos seus dados pessoais. Utilizamos uma vasta gama de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger os seus dados pessoais contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos os seus dados pessoais fornecidos em sistemas informáticos com acesso limitado e localizados em instalações controladas. Quando transmitimos dados altamente confidenciais (como um número de cartão de crédito ou palavra-passe) através da Internet, protegemo-los através de encriptação.

Onde Armazenamos e Processamos Dados PessoaisOnde Armazenamos e Processamos Dados Pessoaismainwherewestoreandprocessdatamodule
Resumo

Os dados pessoais recolhidos pela Microsoft podem ser armazenados e processados na sua região, nos E.U.A. ou em qualquer outro país/região em que a Microsoft, suas afiliadas, subsidiárias ou fornecedores de serviço disponham de instalações. A Microsoft mantém centros de dados importantes na Alemanha, Austrália, Áustria, Brasil, Canadá, Coreia, Estados Unidos, Finlândia, França, Hong Kong, Índia, Irlanda, Japão, Malásia, Países Baixos, Reino Unido e Singapura. Normalmente, a localização de armazenamento principal encontra-se na região do cliente ou nos Estados Unidos, muitas vezes com uma instalação de reserva num centro de dados noutra região. As localizações de armazenamento são escolhidas de forma a assegurarem a eficiência do funcionamento, melhoramento do desempenho e criação de redundâncias que protegem os dados em caso de falha ou outros problemas. Certificamo-nos de que os dados que recolhemos ao abrigo desta declaração de privacidade são processados de acordo com as disposições desta declaração e com os requisitos da legislação aplicável do local onde os dados se encontram.

Quando transferimos dados pessoais a partir do Espaço Económico Europeu e da Suíça para outros países/regiões, alguns dos quais não foram determinados pela Comissão Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados. Quando tal ocorre, utilizamos diversos mecanismos legais, incluindo contratos, para ajudar a garantir que os direitos e as proteções acompanham os seus dados.

A Microsoft Corporation e as respetivas subsidiárias controladas pelos E.U.A. também participam no acordo dos Princípios do Escudo de Privacidade estabelecidos entre os E.U.A. e a União Europeia e entre a Suíça e os E.U.A. A Microsoft adere aos princípios de cada Escudo de Privacidade relativamente aos dados pessoais transferidos a partir do Espaço Económico Europeu e da Suíça. Se agentes terceiros processarem os seus dados pessoais em nosso nome de uma forma inconsistente com os princípios de qualquer um dos Escudos de Privacidade, permanecemos responsáveis, exceto se provarmos que não somos responsáveis pelo evento que resulta em danos. O Department of Commerce (Ministério do Comércio dos E.U.A.) lista os participantes em cada Escudo de Privacidade em privacyshield.gov.

Se tiver uma pergunta ou reclamação relacionada com a participação da Microsoft no Escudo de Privacidade estabelecido entre a União Europeia e os E.U.A. ou entre a Suíça e os E.U.A., recomendamos que nos contacte através do nosso formulário Web. Para quaisquer reclamações relacionadas com os princípios do Escudo de Privacidade que não possam ser resolvidas diretamente com a Microsoft, a Microsoft optou por cooperar com a Autoridades de Proteção de Dados relevante ou um painel de DPAs europeias para resolução de litígios. Contacte-nos para ser direcionado para os contactos DPA relevantes. Como explicado nos Princípios do Escudo Privacidade, uma opção de arbitragem vinculativa também estará disponível para resolução de queixas residuais não resolvidas por quaisquer outros meios. A Microsoft está sujeita aos poderes de investigação e aplicação de medidas da U.S. Federal Trade Commission (FTC).

Retenção de Dados PessoaisRetenção de Dados PessoaismainOurretentionofpersonaldatamodule
Resumo

A Microsoft retém dados pessoais durante o tempo que for necessário para efeitos de fornecimento de produtos e de cumprimento de transações solicitadas ou para outras finalidades essenciais, como o cumprimento de obrigações legais, resolução de litígios e a aplicação dos nossos contratos. Uma vez que existem variantes consoante os diferentes tipos de dados no contexto de produtos diferentes, os períodos de retenção reais podem variar significativamente. Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção incluem:

  • Durante quanto tempo são os dados pessoais necessários para fornecer os nossos produtos e dar continuidade às nossas atividades? Isto inclui factos como manter e melhorar o desempenho desses produtos, manter os nossos sistemas seguros e manter registos empresariais e financeiros adequados. Esta é a regra geral que estabelece a linha de base para a maioria dos períodos de retenção de dados.
  • Os clientes fornecem, criam ou mantêm os dados esperando que sejam retidos até os removerem afirmativamente? Os exemplos incluem um documento armazenado no OneDrive ou uma mensagem de e-mail que mantém na caixa de entrada do Outlook.com. Nestes casos, podemos manter os dados até os eliminar ativamente; por exemplo, ao mover uma mensagem de e-mail da caixa de entrada do Outlook.com para a pasta Itens Eliminados e, em seguida, esvaziando essa pasta (quando a pasta Itens Eliminados é esvaziada, esses itens esvaziados permanecem no nosso sistema um máximo de 30 dias antes de serem eliminados permanentemente).
  • Existe um controlo automatizado, por exemplo, no dashboard de privacidade do Microsoft, que permite ao cliente aceder e eliminar os dados pessoais em qualquer altura? Se não existir, regra geral é adotado um tempo de retenção de dados curto.
  • Os dados pessoais têm um caráter confidencial? Nesse caso, é adequado um tempo de retenção curto.
  • A Microsoft adotou e anunciou um período de retenção específico para tipos de dados específicos? Por exemplo, para consultas de pesquisa do Bing, removemos as identificações das consultas armazenadas ao remover a totalidade do endereço IP ao fim de 6 meses, bem como o ID de cookies e outros identificadores entre sessões de pesquisa ao fim de 18 meses.
  • O utilizador consentiu um período de retenção mais longo? Nesse caso, os dados serão retidos em conformidade com o seu consentimento.
  • A Microsoft está sujeita a uma obrigação legal, contratual ou semelhante para reter os dados? Os exemplos incluem legislação de retenção de dados obrigatória na jurisdição aplicável, diretivas governamentais para preservação de dados relevantes para uma investigação ou dados que têm de ser retidos para fins de litígio.
Versões de Pré-visualização ou GratuitasVersões de Pré-visualização ou Gratuitasmainpreviewreleasesmodule
Resumo

A Microsoft oferece produtos e funcionalidades de pré-visualização, insider, beta ou outros produtos e funcionalidades gratuitos ("pré-visualizações") para permitir a avaliação por parte do utilizador e o fornecimento de comentários, incluindo dados de desempenho e utilização, à Microsoft. Como resultado, as pré-visualizações podem recolher automaticamente dados adicionais, fornecer menos controlos e implementar diferentes medidas de privacidade e segurança relativamente às que são geralmente apresentadas nos nossos produtos. Se participar em pré-visualizações, podemos contactá-lo sobre os seus comentários ou o seu interesse em continuar a utilizar o produto após o lançamento geral.

Alterações a Esta Política de PrivacidadeAlterações a Esta Política de Privacidademainchangestothisprivacystatementmodule
Resumo

Iremos atualizar esta declaração de privacidade para refletir os comentários dos clientes e as alterações aos nossos produtos. Quando publicarmos alterações a esta declaração, iremos alterar a "data de atualização" existente na parte superior da declaração e descrever as alterações na página Histórico de Alterações. Se existirem alterações materiais à declaração ou ao modo como a Microsoft irá utilizar os seus dados pessoais, será notificado através da publicação destacada de um aviso das alterações antes de estas entrarem em vigor ou do envio direto de uma notificação. Recomendamos que consulte periodicamente esta declaração para se manter informado sobre o modo como a Microsoft está a proteger as suas informações.

Informações de ContactoInformações de Contactomainhowtocontactusmodule
Resumo

Se tiver alguma questão técnica ou de suporte, visite support.microsoft.com para saber mais sobre as ofertas de Suporte da Microsoft. Se tiver alguma questão relativa à palavra-passe de uma conta Microsoft pessoal, visite Suporte da conta Microsoft.

Se tiver alguma questão ou dúvida relativa à privacidade ou para o Diretor de Privacidade/Diretor de Proteção de Dados da Microsoft, contacte-nos através do nosso formulário Web. Responderemos às questões ou dúvidas dentro de um período de 30 dias.

Salvo indicação em contrário, a Microsoft Corporation é responsável pelo tratamento de dados pessoais que recolhemos através de produtos sujeitos a esta declaração. O nosso endereço é: Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, EUA. Telefone: (+1) 425-882-8080.

A Microsoft Ireland Operations Limited é a nossa representante de proteção de dados no Espaço Económico Europeu e na Suíça. O responsável pela proteção de dados da Microsoft Ireland Operations Limited pode ser contactado na seguinte morada: Microsoft Ireland Operations, Ltd., Attn: Data Protection, Carmenhall Road, Sandyford, Dublin 18, Irlanda.

A Skype Communications S.à.r.l. 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxembourg, Luxemburgo, é responsável pelo tratamento de dados para o Skype. Para nos contactar em relação a software ou produtos do Skype, submeta um pedido de suporte à equipa de suporte ao cliente do Skype.

Para localizar a subsidiária da Microsoft no seu país ou região, visite www.microsoft.com/worldwide/.

Produtos para Empresas e ProgramadoresProdutos para Empresas e Programadoresmainenterprisedeveloperproductsmodule
Resumo
Serviços Empresariais OnlineServiços Empresariais Onlinemainenterpriseservicesmodule
Resumo
Software para Empresas e Programadores e Aplicações EmpresariaisSoftware e Aplicações para Empresas e Programadoresmainenterprisedevsoftwareappsmodule
Resumo
Serviços CognitivosServiços Cognitivosmainmicrosoftcognitiveservicesmodule
Resumo
Produtos de Produtividade e ComunicaçõesProdutos de Produtividade e Comunicaçõesmainprodcommproductsmodule
Resumo
OfficeOfficemainofficeservicesmodule
Resumo
OneDriveOneDrivemainonedrivemodule
Resumo
OutlookOutlookmainoutlookmodule
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SkypeSkypemainskypemodule
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Pesquisa e Inteligência ArtificialPesquisa e Inteligência Artificialmainsearchaimodule
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BingBingmainbingmodule
Resumo
CortanaCortanamaincortanamodule
Resumo
Microsoft TranslatorMicrosoft TranslatormainMicrosoftTranslatormodule
Resumo
SwiftKeySwiftKeymainswiftkeymodule
Resumo
WindowsWindowsmainwindowsmodule
Resumo

O Windows é um ambiente de computação personalizado que lhe permite percorrer e aceder a serviços, preferências e conteúdos de forma totalmente integrada nos seus dispositivos de computação, dos telemóveis aos tablets e ao Surface Hub. Em vez de permanecerem como um programa de software estático no seu dispositivo, os principais componentes do Windows são baseados na nuvem. Além disso, a nuvem e os elementos locais do Windows são regularmente atualizados, proporcionando-lhe os melhoramentos e funcionalidades mais recentes. Para proporcionar esta experiência de computação, recolhemos dados sobre si, sobre o seu dispositivo e sobre a sua forma de utilização do Windows. Uma vez que o Windows é algo pessoal, disponibilizamos escolhas sobre os dados pessoais que recolhemos e sobre como os utilizamos. Note que, se o dispositivo Windows for gerido pela sua organização (como o empregador ou a escola), a organização pode utilizar ferramentas de gestão centralizada fornecidas pela Microsoft ou outros para controlar as definições do dispositivo, políticas do dispositivo, atualizações do software, recolha de dados por nós ou pela organização, ou outros aspetos do dispositivo. Para obter mais informações sobre a recolha de dados e a privacidade no Windows, vá para go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552. As versões legadas do Windows (incluindo Vista, 7, 8 e 8.1) estão sujeitas às suas próprias declarações de privacidade.

AtivaçãoAtivaçãomainactivationmodule
Resumo

Quando ativa o Windows, é associada uma chave de produto (Product Key) específica ao dispositivo no qual o software é instalado. A chave de produto (Product Key) e os dados do software e do dispositivo são enviados à Microsoft para ajudar a validar a licença do software. Estes dados podem ser novamente enviados, caso seja necessário voltar a ativar ou validar a sua licença. Em telemóveis com Windows, os identificadores do dispositivo e da rede, bem como a localização do dispositivo no momento da respetiva ativação são também enviados à Microsoft para fins de registo de garantia, reposição de stock e prevenção contra fraudes.

ID de publicidadeID de publicidademainadvertisingidmodule
Resumo

O Windows gera um ID de publicidade único para cada utilizador num dispositivo. Quando o ID de publicidade é ativado, as aplicações (aplicações Microsoft e aplicações de terceiros) podem aceder e utilizar o ID de publicidade tal como os sites podem aceder e utilizar um identificador exclusivo armazenado num cookie. Assim, o seu ID de publicidade pode ser utilizado por programadores de aplicações e redes de publicidade para beneficiar de publicidade mais relevante e outras experiências personalizadas nas suas aplicações. A Microsoft recolhe o ID de publicidade para as utilizações descritas aqui apenas quando optar por ativar o ID de publicidade como parte da sua definição de privacidade. Pode desativar o acesso a este identificador em qualquer altura, desativando o ID de publicidade nas definições de privacidade (em Iniciar > Definições > Privacidade). Se optar por voltar a ativá-lo, o ID de publicidade será redefinido e um novo identificador será gerado. Quando uma aplicação de terceiros acede ao ID de publicidade, a sua utilização do ID de publicidade estará sujeita à sua política de privacidade. Para obter mais informações sobre a utilização de dados para publicidade por parte da Microsoft, consulte a secção A Nossa Forma de Utilização de Dados desta declaração.

DiagnósticoDiagnósticomaindiagnosticsmodule
Resumo

Quando utiliza o Windows, recolhemos dados de diagnóstico que nos ajudam a resolver problemas e a melhorar os produtos da Microsoft. Se optar por ativar as Experiências personalizadas, estes dados também podem ser utilizados para personalizar as suas experiências com os produtos Microsoft. Estes dados são transmitidos à Microsoft e armazenados com um ou mais identificadores exclusivos que nos podem ajudar a reconhecer um utilizador individual num dispositivo individual e a compreender os padrões de utilização e os problemas nos serviços do dispositivo. Existem dois níveis de dados de diagnóstico e utilização: Básico e Completo. No nível mais baixo, Básico, recolhemos apenas os dados necessários para manter os dispositivos Windows atualizados e seguros. Os dados básicos incluem dados sobre o dispositivo, o funcionamento adequado das atualizações do Windows e da Loja, e dados de erros básicos. No nível Básico, recolhemos os dados a seguir:

  • Dados de dispositivo, conectividade e configuração:
    • Dados sobre o dispositivo, tal como o tipo de processador, fabricante OEM, tipo de bateria e capacidade, número e tipo de câmaras, firmware e atributos de memória.
    • Dados sobre as capacidades e ligação de rede, tal como endereço IP do dispositivo, rede móvel (incluindo IMEI e operadora de rede móvel) e se o dispositivo está ligado a uma rede gratuita ou paga.
    • Dados sobre o sistema operativo e a configuração, tal como a versão do SO e o número da compilação, definições de região e idioma, nível de diagnóstico e se o dispositivo participa no programa Windows Insider.
    • Dados sobre os periféricos ligados, tal como modelo, fabricante, controladores e dados de compatibilidade.
    • Dados sobre as aplicações instaladas no dispositivo, tal como nome da aplicação, versão e editor.
  • Se um dispositivo está pronto para uma atualização e se existem fatores que podem impedir a capacidade de receber atualizações, tais como bateria fraca, espaço em disco limitado ou conectividade através de uma rede paga.
  • Se as atualizações são concluídas com êxito ou falhas.
  • Dados sobre a fiabilidade do sistema de recolha de diagnósticos propriamente dito.
  • Relatório de erros básicos, ou seja, dados de estado de funcionamento do sistema operativo e aplicações em execução no seu dispositivo. Por exemplo, o relatório de erros básicos indica-nos se uma aplicação, como o Microsoft Paint ou um jogo de terceiros, fica suspenso ou ocorre uma falha.

Para obter mais informações sobre os elementos recolhidos no âmbito do nível Básico de dados, clique aqui (em inglês apenas).

O nível Completo de dados inclui todos os dados recolhidos no nível Básico e ainda informações adicionais que permitem à Microsoft corrigir e melhorar os produtos e serviços para todos os utilizadores. No nível Completo, recolhemos as seguintes informações adicionais:

  • Dados adicionais sobre o dispositivo, conectividade e configuração além dos recolhidos no nível Básico.
  • Informações de estado e registo sobre o estado de funcionamento do sistema operativo e outros componentes do sistema (além dos dados sobre os sistemas de atualização e diagnósticos recolhidos no nível Básico).
  • Utilização das aplicações, como os programas que são iniciados num dispositivo, a duração da execução e a rapidez de resposta às entradas.
  • Utilização do browser, incluindo histórico de navegação e termos de pesquisa, em browsers da Microsoft, como o Microsoft Edge ou o Internet Explorer.
  • Pequenas amostras da entrada com tinta digital e escrita, que são processadas para remoção de identificadores, informações de sequenciação e outros dados (por exemplo, nomes, endereços de e-mail e valores numéricos) que podem ser utilizados para recriar o conteúdo original ou associar a entrada ao utilizador. Estes dados não são utilizados em Experiências personalizadas, conforme descrito abaixo.
  • Relatório de erros avançado, incluindo o estado da memória do dispositivo quando ocorre uma falha de sistema ou da aplicação (que, involuntariamente, podem conter conteúdo do utilizador, tal como partes de um ficheiro em utilização quando o problema ocorreu). Os dados de falhas não são utilizados em Experiências personalizadas, conforme descrito abaixo.

Fornecemos partes limitadas de informações do relatório de erros a parceiros (por exemplo, OEMs) para ajudá-los a resolver problemas de produtos e serviços que funcionam com o Windows e outros produtos e serviços da Microsoft. Só têm permissão para utilizar essas informações para reparar ou melhorar esses produtos e serviços.

Se optar por ativar as Experiências personalizadas, iremos utilizar alguns dos dados de utilização acima descritos no Diagnóstico para personalizar as suas experiências com o Windows e outros produtos e serviços. Isto inclui sugestões sobre como personalizar e otimizar o Windows; e recomendações e ofertas de periféricos, hardware, serviços, aplicações suportadas e funcionalidades do Windows. O âmbito dos dados vai depender da escolha da opção Completo ou Básico como definição do Diagnóstico. Por exemplo, se optar por Completo, os dados incluirão a utilização do browser e das aplicações. No entanto, mesmo que ative as Experiências personalizadas, não iremos utilizar os seus dados de falhas, escrita ou dados de entrada de tinta digital para a personalização.

Serviços de Localização, Deteção de Movimentos e GravaçãoServiços de Localização, Deteção de Movimentos e Gravaçãomainlocationservicesmotionsensingmodule
Resumo

Serviço de localização do Windows. A Microsoft dispõe de um serviço de localização que ajuda a determinar a localização geográfica precisa de um dispositivo Windows específico. Consoante as capacidades do dispositivo, a localização é determinada utilizando um serviço de posicionamento global por satélite (GPS), detetando torres de comunicações móveis e/ou pontos de acesso Wi-Fi e comparando essas informações com uma base de dados que a Microsoft mantém sobre torres de comunicações móveis e pontos de acesso Wi-Fi cujas localizações são conhecidas, ou obtendo a localização a partir do seu endereço IP. Quando o serviço de localização está ativado num dispositivo Windows ou deu permissão às aplicações Microsoft para acederem às informações de localização em dispositivos não Windows, os dados sobre torres e pontos de acesso Wi-Fi e suas localizações são recolhidos pela Microsoft e adicionados à base de dados de localização após a remoção de qualquer dado que identifique a pessoa ou o dispositivo a partir do qual foram recolhidos. A Microsoft pode também partilhar estes dados de localização sem identificação com terceiros para proporcionar e melhorar serviços de mapeamento e localização.

Os serviços e funcionalidades Windows (como browsers e Cortana), as aplicações que sejam executadas no Windows e os sites abertos em browsers do Windows podem aceder ao serviço de localização do Windows para determinar a localização precisa, caso disponham da sua permissão para o fazer. Algumas funcionalidades e aplicações solicitam permissão para localização precisa na primeira vez que são instaladas no Windows; algumas solicitam-na na primeira vez que utiliza a aplicação e outras sempre que acede ao serviço de localização. Para informações sobre determinadas aplicações Windows que utilizem o serviço de localização, consulte a secção Aplicações Windows abaixo.

Quando o serviço de localização é acedido, o seu dispositivo Windows também carrega a sua localização para a Microsoft que apenas mantém a última localização conhecida (cada nova localização substitui a anterior) para aumentar a eficiência e operação de nossos serviços. Os dados sobre o histórico de localização recente de um dispositivo Windows são armazenados no dispositivo e determinadas aplicações e funcionalidades do Windows podem aceder a este histórico de localização. Pode apagar o histórico de localização do seu dispositivo a qualquer altura no menu de Definições do dispositivo.

Nas Definições, também pode visualizar que aplicações têm acesso ao serviço de localização ou ao seu histórico de localização do dispositivo, desativar ou aceder ao serviço de localização para aplicações particulares ou desativar o serviço de localização. Também pode definir uma localização predefinida, que será utilizada quando o serviço de localização não consegue detetar uma localização mais exata do seu dispositivo.

Tenha em conta que, em dispositivos móveis, o seu operador móvel tem acesso à sua localização mesmo que desative o serviço de localização.

Localização Geral. Se ativar a funcionalidade de Localização Geral, as aplicações que não conseguem utilizar a sua localização terão acesso à sua localização geral, como a localidade, código postal ou região.

Localizar Telemóvel. A funcionalidade Localizar Telemóvel permite-lhe ficar a conhecer a localização do seu telemóvel Windows a partir da account.microsoft.com, mesmo que tenha desativado todos os acessos ao serviço de localização no telemóvel. Caso tenha ligado a funcionalidade "guardar a minha localização com intervalos de poucas horas" nas definições de Localizar Telemóvel no seu telemóvel, a funcionalidade de Localizar Telemóvel envia e armazena de forma periódica a última localização conhecida do seu telemóvel, mesmo que tenha desligado os serviços de localização no mesmo. Sempre que uma nova localização for enviada, a localização anterior armazenada é substituída.

Localizar o Meu Dispositivo. A funcionalidade Localizar Dispositivo permite a um administrador de um PC ou tablet Windows encontrar a localização desse dispositivo, caso tenha ativado o serviço de localização para o dispositivo e mesmo que outros utilizadores tenham desativado a localização. Quando o administrador tenta localizar o dispositivo, os utilizadores recebem uma notificação no centro de notificações.

Deteção de Movimentos Windows. Os dispositivos Windows com deteção de atividade de movimentos podem recolher atividades de movimentos. Estes dados podem ativar funcionalidades como um pedómetro para contar o seu número de passos, de forma a que uma aplicação de fitness calcule o número de calorias queimadas. Estes dados e o histórico são armazenados no seu dispositivo e podem ser acedidos por aplicações às quais tenha dado permissão para aceder e utilizar esses dados.

Gravação. Alguns dispositivos Windows têm uma funcionalidade de gravação que lhe permite capturar clips de vídeo e áudio da sua atividade no dispositivo, incluindo as suas comunicações com outros. Se optar por gravar uma sessão, a gravação será guardada localmente no dispositivo. Em alguns casos, poderá optar por transmitir a gravação de um produto ou serviço Microsoft que difunda a gravação publicamente. IMPORTANTE: deve compreender as suas responsabilidades legais antes de gravar e/ou transmitir qualquer comunicação. Isto inclui obter o consentimento de todas as entidades para a comunicação antecipadamente. A Microsoft não é responsável pela forma como utiliza as gravações ou as funcionalidades de gravação. 

Segurança e Funcionalidades de SegurançaSegurança e Funcionalidades de Segurançamainsecurityandsafetyfeaturesmodule
Resumo

Encriptação de dispositivo. A encriptação de dispositivo permite proteger dados armazenados no seu dispositivo ao encriptá-los com a tecnologia Encriptação de Unidade BitLocker. Quando a encriptação de dispositivo está ativada, o Windows encripta automaticamente a unidade na qual o Windows está instalado e gera uma chave de recuperação. É feita automaticamente uma cópia de segurança online da chave de recuperação BitLocker do seu dispositivo pessoal na sua conta Microsoft OneDrive pessoal. A Microsoft não utiliza as suas chaves de recuperação individuais para outras finalidades. 

Ferramenta de Remoção de Software Malicioso. A Ferramenta de Remoção de Software Malicioso (MSRT) é executada no seu dispositivo, pelo menos, uma vez por mês como parte do Windows Update. A MSRT verifica os dispositivos quanto a infeções de software maliciosas prevalentes e específicas ("software maligno") e ajuda a remover qualquer infeção encontrada. Quando a MSRT é executada, remove o software maligno indicado no site de Suporte da Microsoft se o software maligno estiver presente no seu dispositivo. Durante uma verificação de software maligno, é enviado um relatório para a Microsoft com dados específicos sobre qualquer software maligno, erros e outros dados detetados sobre o seu dispositivo. Caso não pretenda que a MSRT envie estes dados à Microsoft, pode desativar o componente de relatórios da MSRT.

Família Microsoft. Os encarregados de educação podem utilizar a função Família Microsoft para compreenderem e definirem como os menores utilizam o dispositivo. Existem várias funcionalidades disponíveis para membros da Família. Portanto, consulte de forma cuidadosa as informações fornecidas quando criar ou aderir a uma Família. Quando o relatório de atividade da Família é ativado para um menor, a Microsoft recolherá informações sobre como o menor utiliza o dispositivo e disponibiliza relatórios aos encarregados de educação relativos às atividades desse menor. Os relatórios de atividades são eliminados periodicamente dos servidores da Microsoft após um curto período de tempo.

Windows Defender SmartScreen. O Windows Defender SmartScreen ajuda-o a proteger-se durante a utilização dos nossos serviços ao verificar ficheiros transferidos e conteúdos Web quanto a software malicioso, conteúdos Web potencialmente inseguros e outras ameaças para si e para o seu dispositivo. Quando analisa um ficheiro, os dados relativos ao mesmo são enviados à Microsoft, incluindo o nome do ficheiro, um hash dos conteúdos do ficheiro, a localização de transferência e os certificados digitais do mesmo. Se o Windows Defender SmartScreen identificar o ficheiro como desconhecido ou potencialmente inseguro, verá um aviso antes de o abrir. Quando analisa conteúdos Web, são enviados dados relativos aos conteúdos e ao dispositivo à Microsoft, incluindo o endereço Web completo dos conteúdos. Se o Windows Defender SmartScreen detetar que os conteúdos são potencialmente inseguros, verá uma mensagem no lugar dos conteúdos. O Windows Defender SmartScreen pode ser ativado ou desativado em Definições.

Antivírus do Windows Defender. O Antivírus do Windows Defender procura software maligno e outro software indesejável no seu dispositivo. O Antivírus do Windows Defender é ativado automaticamente para o ajudar a proteger o seu dispositivo, caso não exista outro software antimalware a proteger o seu dispositivo. Se o Antivírus do Windows Defender estiver ativado, irá monitorizar o estado de segurança do seu dispositivo. Quando o Antivírus do Windows Defender está ativado, ou está a ser executado porque a Análise Periódica Limitada está ativada, envia automaticamente relatórios que contêm dados relativos a software maligno suspeito e outro software indesejável para a Microsoft. Além disso, pode também enviar ficheiros que contenham software maligno. Se um relatório incluir dados pessoais, não é enviado automaticamente e ser-lhe-á solicitada a confirmação do envio. Pode configurar o Antivírus do Windows Defender para não enviar relatórios e software maligno suspeito à Microsoft.

Voz, Utilização de Tinta Digital e EscritaVoz, Utilização de Tinta Digital e Escritamainspeechinkingtypingmodule
Resumo

O Windows oferece uma funcionalidade de reconhecimento de voz baseada em dispositivos (disponível através da aplicação de Ambiente de Trabalho de Reconhecimento de Voz do Windows) e um serviço de reconhecimento de voz baseado na cloud que foi introduzido juntamente com a Cortana nos mercados e regiões onde a Cortana está disponível. Aceda aqui https://support.microsoft.com/instantanswers/557b5e0e-0eb0-44db-87d6-5e5db6f9c5b0/cortana-s-regions-and-languages para saber que idiomas e regiões são suportadas pela funcionalidade de voz. Quando utiliza o reconhecimento de voz baseado na cloud, a Microsoft recolhe e utiliza a entrada de voz para fornecer serviços de reconhecimento de voz na Cortana e noutras aplicações suportadas.

Além disso, as suas palavras escritas manualmente ou digitadas são recolhidas para lhe proporcionar um dicionário do utilizador personalizado, o ajudar a digitar e escrever no dispositivo com um reconhecimento de caracteres melhorado e lhe proporcionar sugestões de texto à medida que escreve ou digita. Os dados de digitação incluem uma amostra de caracteres e palavras que digita, que eliminamos para remover ID, endereços IP e outros potenciais identificadores. Isto também inclui dados de desempenho associados, como, por exemplo, alterações efetuadas manualmente no texto, bem como palavras que tenha adicionado ao dicionário.

Como parte do serviço de reconhecimento de voz baseado na cloud, também recolhemos informações do dicionário do utilizador criado no seu dispositivo. Tanto os dados de voz como o dicionário do utilizador são recolhidos e utilizados no agregado para ajudar a melhorar a nossa capacidade de reconhecer corretamente a voz de todos os utilizadores.

Se deu permissão na Cortana, também recolhemos o seu nome e alcunha, os eventos recentes do calendário e os nomes das pessoas nos seus compromissos, informações sobre os seus contactos incluindo nomes e alcunhas, os nomes dos seus locais favoritos, aplicações que usa e informações sobre suas preferências musicais. Estes dados adicionais permitem-nos reconhecer melhor pessoas, eventos, locais e músicas quando ditar comandos, mensagens ou documentos.

Pode desativar o reconhecimento de voz na cloud em qualquer altura. Isto irá parar a recolha de dados para esta funcionalidade e eliminar dados associados armazenados no dispositivo, como o dicionário local do utilizador e o histórico de entradas.

Definições de SincronizaçãoDefinições de Sincronizaçãomainsyncsettingsmodule
Resumo

Ao iniciar sessão no Windows com uma conta Microsoft, o Windows sincroniza algumas das suas definições e dados com os servidores da Microsoft de forma a facilitar a personalização de experiências em vários dispositivos. Após ter iniciado sessão em um ou mais dispositivos com uma conta Microsoft, ao iniciar sessão noutro dispositivo com a mesma conta Microsoft pela primeira vez, o Windows transfere e aplica as definições e dados que escolher sincronizar a partir de outros dispositivos. As definições que escolher sincronizar são automaticamente atualizadas nos servidores Microsoft e nos seus outros dispositivos à medida que as utilizar.

Algumas das definições sincronizadas incluem:

  • Aplicações que tenha instalado a partir da Loja Windows
  • Preferências de idioma
  • Preferências de Facilidade de Acesso
  • Definições de personalização como a imagem de conta, fundo e definições do rato
  • Definições para as aplicação da Loja Windows
  • Dicionários de verificação ortográfica, dicionários de Input Method Editor (IME) e dicionários pessoais
  • Histórico do browser Internet Explorer, favoritos e sites que tenha aberto
  • Aplicações guardadas, sites, hotspots móveis e nomes e palavras-passe de redes Wi-Fi

Pode escolher sincronizar as suas definições e controlar o que é sincronizado ao aceder a Definições de Sincronização na secção Contas das Definições do Windows. Algumas aplicações têm os seus próprios controlos de sincronização. Se iniciar sessão no Windows com uma conta profissional e escolher ligar essa conta à sua conta Microsoft pessoal, o Windows solicitar-lhe-á que definições pretende sincronizar antes de ligar a sua conta Microsoft.

Serviços de AtualizaçãoServiços de Atualizaçãomainupdateservicesmodule
Resumo

Os Serviços de Atualização para o Windows incluem o Windows Update e o Microsoft Update. O Windows Update é um serviço que lhe disponibiliza atualizações de software para o software Windows e outro software de apoio, como controladores e firmware disponibilizados por fabricantes de dispositivos. O Microsoft Update é um serviço que lhe disponibiliza atualizações de software para outro software da Microsoft, como o Office.

O Windows Update transfere automaticamente atualizações de software Windows para o seu dispositivo. Pode configurar o Windows Update para instalar automaticamente estas atualizações à medida que são disponibilizadas (recomendado) ou fazer com que o Windows o notifique sempre que for necessária uma reinicialização para concluir a instalação das atualizações. As aplicações disponíveis através da Loja Windows são atualizadas automaticamente através da Loja, tal como descrito na secção Loja acima.

Browsers: Microsoft Edge e Internet ExplorerBrowsers: Microsoft Edge e Internet Explorermainwebbrowsersmodule
Resumo

O Microsoft Edge é o browser predefinido da Microsoft para o Windows. O Internet Explorer, o antigo browser da Microsoft, está também disponível no Windows. Sempre que utilizar um browser para aceder à Internet, os dados sobre o seu dispositivo ("dados de dispositivo padrão") são enviados para os sites que visitar e serviços online que utilizar. Os dados de dispositivo padrão incluem o endereço IP do seu dispositivo, o tipo e idioma do browser, horas de acesso e os endereços dos sites consultados. Estes dados podem ser registados nos servidores Web desses sites. Os dados armazenados e a forma de utilização desses dados dependem das práticas de privacidade dos sites que visitar e dos serviços Web que utilizar.

Além disso, os dados sobre a sua forma de utilizar o browser, como, por exemplo, o seu histórico de navegação, dados de formulários Web, ficheiros temporários da Internet e cookies, são armazenados no seu dispositivo. Pode eliminar estes dados a partir do dispositivo utilizando Eliminar Histórico de Navegação.

As novas funcionalidades no Microsoft Edge permitem-lhe captar e guardar conteúdos no seu dispositivo, tais como:

  • Nota Web: permite-lhe criar anotações de texto e tinta digital nas páginas Web que visitar e anexá-las, guardá-las ou partilhá-las;
  • Leitura Ativa: permite-lhe criar e gerir listas de leitura, incluindo sites ou documentos; e
  • Hub: permite-lhe gerir facilmente as suas listas de leitura, favoritos, transferências e histórico a partir de uma única área.

Algumas das informações de browser Microsoft guardadas no seu dispositivo podem ser sincronizadas noutros dispositivos ao iniciar sessão com a sua conta Microsoft. Por exemplo, no Internet Explorer, estas informações incluem o seu histórico de navegação e favoritos; no Microsoft Edge, incluem os seus favoritos e listas de leitura. A título de exemplo, se sincronizar a sua lista de leitura do Microsoft Edge com vários dispositivos, serão enviadas cópias dos conteúdos que escolheu guardar na sua lista de leitura para cada dispositivo sincronizado, para que possam ser posteriormente visualizados. Pode desativar a sincronização no Internet Explorer através das Definições de Sincronização na secção Contas das Definições do Windows (consulte Definições de Sincronização). Também pode desativar a sincronização das informações do browser Microsoft Edge ao desligar a opção de sincronização nas Definições do Microsoft Edge.

O Microsoft Edge e o Internet Explorer utilizam as suas consultas de pesquisa e histórico de navegação para lhe proporcionar uma experiência de pesquisa mais rápida, bem como resultados de pesquisa mais relevantes. Estas funcionalidades incluem:

  • A Pesquisa Automática e as Sugestões de Pesquisa no Internet Explorer enviam automaticamente informações sobre aquilo que escreve na barra de endereço do browser para o seu fornecedor de pesquisa predefinido (por exemplo, o Bing) e apresentam recomendações de pesquisa à medida que introduz mais carateres. No Microsoft Edge, esta funcionalidade envia automaticamente estas informações ao Bing, mesmo que tenha selecionado outro fornecedor de pesquisa por predefinição.
  • Sites Sugeridos recomendam conteúdos Web em que pode ter interesse com base no seu histórico de navegação e de pesquisas. 

Os dados de navegação recolhidos em ligação com estas funcionalidades são utilizados no agregado e pode desligar qualquer uma destas funcionalidades a qualquer momento. Estas funcionalidades não recolhem o histórico de navegação enquanto tiver a Navegação InPrivate ativada.

Para proporcionar resultados de pesquisa, o Microsoft Edge e o Internet Explorer enviam as suas consultas de pesquisa, informações de dispositivo padrão e localização (se tiver as opções de localização ativadas) para o seu fornecedor de pesquisa por predefinição. Se o Bing for o seu fornecedor de pesquisa predefinido, utilizamos estes dados tal como descrito na secção Bing desta declaração de privacidade.

A Cortana pode ajudá-lo com sua navegação na Web no Microsoft Edge com funcionalidades como Perguntar à Cortana. Pode desativar a assistência da Cortana no Microsoft Edge em qualquer altura utilizando as Definições do Microsoft Edge. Para saber mais sobre como a Cortana utiliza os dados e sobre como pode controlar essa mesma utilização, aceda à secção Cortana desta declaração de privacidade.

Ligação Wi-Fi a hotspots abertos sugeridosLigação Wi-Fi a hotspots abertos sugeridosmainwi-fisensemodule
Resumo

Se ativar Ligar a hotspots abertos sugeridos nas definições Wi-Fi, irá ligar automaticamente a redes Wi-Fi abertas sugeridas. Tenha em conta que nem todas as redes são seguras; seja cuidadoso ao utilizar uma rede aberta para qualquer ação online que necessite de dados confidenciais ou pessoais, como uma transação bancária ou compra.

Aplicações WindowsAplicações Windowsmainwindowsappsmodule
Resumo

Várias aplicações da Microsoft estão incluídas no Windows e outras encontram-se disponíveis na Loja Windows. Algumas destas aplicações incluem:

A aplicação Mapas. A aplicação Mapas proporciona serviços baseados na localização e utiliza serviços Bing para processar as suas pesquisas na aplicação Mapas. Consulte a secção Bing desta declaração de privacidade para saber mais sobre estas experiências com tecnologia Bing. Sempre que a aplicação Mapas tem acesso à sua localização, mesmo que a aplicação não se encontre em utilização, a Microsoft pode recolher dados de localização sem identificação do seu dispositivo de forma a melhorar os serviços da Microsoft. Pode desativar o acesso da aplicação Mapas à sua localização ao desligar o serviço de localização ou ao desligar o acesso da aplicação Mapas ao serviço de localização.

Pode manter um registo dos seus locais favoritos e de pesquisas recentes de mapas na aplicação Mapas. Os seus locais favoritos e histórico de pesquisas são incluídos como sugestões de pesquisa. Se tiver iniciado sessão com a sua conta Microsoft, os seus locais favoritos, histórico de pesquisas e determinadas definições de aplicações são sincronizadas com outros dispositivos e serviços (como a Cortana). Consulte as Definições de Sincronização acima para obter mais informações.

Aplicações Câmara e Fotografias. Se permitir à aplicação Câmara utilizar a sua localização, os dados de localização são incorporados nas fotografias que captar no seu dispositivo. Outros dados descritivos, como o modelo da câmara e a data em que a fotografia foi tirada, são também incorporados nas fotografias e vídeos. Se escolher partilhar uma fotografia ou vídeo, todos os dados incorporados podem ser acedidos pelas pessoas com quem os partilhar. Pode desativar o acesso da aplicação Câmara à sua localização ao desligar todos os acessos ao serviço de localização no menu Definições do seu dispositivo ou ao desligar o acesso da aplicação Câmara ao serviço de localização.

As suas fotografias, vídeos, bem como capturas de ecrã, guardados nas imagens da câmara, são automaticamente carregados para o OneDrive. Pode gerir as suas fotografias e/ou vídeos no OneDrive e pode desativar o carregamento automático em Definições.

Quando tira fotografias com a sua localização incorporada, a aplicação Fotografias pode agrupar as suas fotografias por tempo e localização. Para agrupar as suas fotografias, a aplicação Fotografias envia dados de localização nas suas fotografias para a Microsoft de forma a determinar nomes de localizações, como por exemplo, "Seattle, Washington". Quando está a utilizar a aplicação Fotografias com a sessão iniciada na conta Microsoft, as suas fotografias e vídeos do OneDrive são automaticamente ordenados em álbuns na aplicação Fotografias, aparecendo também no mosaico dinâmico da aplicação Fotografias. As suas fotografias e/ou vídeos só são partilhados com outras pessoas se assim o entender.

Aplicação Pessoas. A aplicação Pessoas permite-lhe ver e interagir com todos os seus contactos a partir de um único local. Quando adiciona a sua conta Microsoft a um dispositivo Windows, os seus contactos da sua conta são automaticamente adicionados à aplicação Pessoas. Pode adicionar contas à aplicação Pessoas, incluindo as suas contas de redes sociais (como por exemplo, do Facebook e Twitter) e de e-mail. Quando adiciona uma conta, comunicamos-lhe que dados podem ser importados pela aplicação Pessoas ou sincronizados com um serviço em particular. Pode escolher que dados pretende adicionar. Outras aplicações que instale podem também sincronizar dados com a aplicação Pessoas e inclusivamente proporcionar dados adicionais aos contactos existentes. Pode remover uma conta da aplicação Pessoas em qualquer altura.

Aplicação Correio e Calendário. A aplicação Correio e Calendário permite ligar todos os seus e-mails, calendários e ficheiros num só local, incluindo os provenientes de fornecedores de e-mail e armazenamento de ficheiros de terceiros. A aplicação fornece serviços baseados na localização, como informações meteorológicas no seu calendário, mas pode desativar a utilização da aplicação na sua localização. Quando adiciona uma conta à aplicação Correio e Calendário, o seu e-mail, itens de calendário, ficheiros, contactos e outras definições da sua conta serão automaticamente sincronizados com o seu dispositivo e servidores da Microsoft. Em qualquer momento, pode remover uma conta ou alterar os dados sincronizados a partir da sua conta. Para configurar uma conta, deve fornecer à aplicação as credenciais da conta (como nome de utilizador e a palavra-passe), que serão enviadas pela Internet ao servidor do fornecedor terceiro. A aplicação tenta, em primeiro lugar, utilizar uma ligação segura (SSL) para configurar a sua conta. No entanto, estas informações são enviadas desencriptadas caso o seu fornecedor de e-mail não suporte SSL. Se adicionar uma conta fornecida por uma organização (por exemplo, um endereço de e-mail de empresa), o proprietário do domínio organizacional pode implementar determinadas políticas e controlos (por exemplo, autenticação multifator ou a capacidade de limpar remotamente dados do seu dispositivo) que podem afetar a forma como utiliza a aplicação.

Aplicação Mensagens. Quando inicia sessão com uma conta Microsoft no seu dispositivo, pode optar por fazer uma cópia de segurança das suas informações, sincronizando as suas mensagens SMS e MMS e armazenando-as na sua conta Microsoft. Isto permite-lhe obter as mensagens em caso de perda ou de alteração do telefone. Após a configuração inicial do dispositivo, pode gerir as suas definições de mensagens em qualquer altura. Desligar a cópia de segurança das suas SMS/MMS não elimina as mensagens que tenham sido anteriormente copiadas para a sua conta Microsoft. Para eliminar estas mensagens do armazenamento, tem de eliminá-las primeiro do seu dispositivo antes de desligar a funcionalidade de cópia de segurança. Se permitir à aplicação Mensagens utilizar a sua localização, pode incluir uma ligação para a sua localização atual numa mensagem a enviar. As informações de localização são recolhidas pela Microsoft tal como descrito na secção Serviços de Localização do Windows.

Aplicação Carteira para Windows Phone. Pode utilizar a Carteira pode guardar informações como cupões, cartões de fidelização, bilhetes e outros conteúdos digitais. Quando disponível, também pode adicionar cartões de pagamento à Carteira para fazer pagamentos em lojas participantes utilizando NFC (comunicação de proximidade).

Pode configurar a sua carteira para pagamento iniciando sessão na Carteira com a sua conta Microsoft pessoal e adicionando cartões de pagamento associados à sua conta Microsoft. Quando adiciona um cartão de pagamento à Carteira, fornecemos dados ao seu banco e rede de cartão de pagamento, incluindo o seu nome, número de cartão, endereço para faturação, endereço de e-mail, dados do dispositivo (incluindo o nome, o tipo e o identificador do dispositivo) e a sua localização no momento em adicionar o cartão de pagamento à carteira. Estes dados são enviados ao seu banco e rede de cartão de pagamento para determinar a elegibilidade do seu cartão de pagamento, permitir as transações e detetar fraudes.

Quando efetua um pagamento NFC, a Carteira fornecerá ao comerciante uma versão encriptada do seu cartão de pagamento (um "token"). O comerciante apresentará esse token, juntamente com os detalhes da transação, ao seu banco para concluir a transação e solicitar o pagamento da transação.

Windows Media PlayerWindows Media Playermainwindowsmediaplayermodule
Resumo

O Windows Media Player permite reproduzir CDs, DVDs e outro conteúdo digital (por exemplo, ficheiros WMA e MP3), ripar CDs e gerir a sua biblioteca multimédia. Para enriquecer a sua experiência quando reproduz conteúdo na sua biblioteca, o Windows Media Player apresenta informações multimédia relacionadas, tais como o título do álbum, títulos das músicas, elementos artísticos do álbum, intérprete e compositor. Para obter mais informações multimédia, o Windows Media Player envia um pedido à Microsoft que contém informações padrão sobre o computador, um identificador do conteúdo multimédia e as informações multimédia já contidas na biblioteca do Windows Media Player (incluindo informações que pode ter editado ou introduzido) para que a Microsoft possa reconhecer a faixa e devolver informações adicionais disponíveis.

O Windows Media Player permite-lhe reproduzir conteúdo transmitido em fluxo através de uma rede. Para fornecer este serviço, o Windows Media Player tem de comunicar com um servidor de multimédia de transmissão em fluxo. Normalmente, estes servidores são operados por fornecedores de conteúdo não pertencentes à Microsoft. Durante a reprodução de multimédia de transmissão em fluxo, o Windows Media Player enviará um registo ao servidor de multimédia de transmissão em fluxo ou outros servidores Web caso o servidor de multimédia de transmissão em fluxo o solicite. O registo inclui detalhes como: tempo de ligação, endereço IP, versão do sistema operativo, versão do Windows Media Player, número de identificação do Player (ID do Player), data e protocolo. Para proteger a sua privacidade, o Windows Media Player está predefinido para enviar um ID do Player diferente para cada sessão.

Windows HelloWindows Hellomainwindowshellomodule
Resumo

O Windows Hello proporciona acesso instantâneo aos seus dispositivos através de autenticação biométrica. Se ligar esta funcionalidade, o Windows Hello utiliza a sua cara, impressão digital ou retina para o identificar com base num conjunto de pontos ou características únicos que são extraídos a partir da imagem e armazenados no seu dispositivo como modelo. No entanto, a imagem ou figura real da sua cara ou retina não é armazenada. Os dados de verificação biométrica utilizados para iniciar sessão permanecem no seu dispositivo. Pode eliminar os dados de verificação biométrica a partir das Definições.

Windows SearchWindows Searchmainwindowssearchmodule
Resumo

O Windows Search permite-lhe pesquisar nos seus conteúdos e na Web a partir de um único local. Se optar por utilizar o Windows Search para pesquisar "os seus conteúdos", serão fornecidos resultados para itens no seu OneDrive pessoal, o OneDrive para Empresas se estiver ativado, outros fornecedores de armazenamento na cloud no âmbito suportado por esses fornecedores terceiros e no seu dispositivo. Se optar por utilizar o Windows Search para pesquisar na Web ou obter sugestões de pesquisa com o Windows Search ou a Cortana, os seus resultados da pesquisa serão associados aos serviços Bing e utilizaremos as suas consultas de pesquisa tal como descrito na secção Bing desta declaração de privacidade.

Entretenimento e Serviços RelacionadosEntretenimento e Serviços Relacionadosmainentertainmentmodule
Resumo

O Entretenimento e os Serviços Relacionados oferecem experiências avançadas e permitem-lhe aceder a diversos conteúdos, aplicações e jogos.

XboxXboxmainxboxmodule
Resumo
LojaLojamainwindowsstoremodule
Resumo
MSNMSNmainmainmodule
Resumo
Groove Música/Filmes e Programas de TVGroove Música/Filmes e Programas de TVmaingroovemusicmoviestvmodule
Resumo
SilverlightSilverlightmainsilverlightmodule
Resumo
Serviços Microsoft HealthServiços Microsoft Healthmainmicrosofthealthservicesmodule
Resumo

Os serviços Microsoft Health podem ajudá-lo a compreender e gerir os seus dados de saúde. Incluem o HealthVault, HealthVault Insights, dispositivos Microsoft Band, outras aplicações Microsoft Health e produtos relacionados. O Band ajuda-o a controlar dados como a frequência cardíaca e os passos dados. O Band também pode utilizar a Cortana para tirar notas e receber notificações a partir do seu telemóvel. As aplicações Microsoft Health enviam dados aos servidores da Microsoft e permitem-lhe ver, gerir e controlar os dados. As aplicações podem permitir o envio de notificações ao Band e outros dispositivos. Os serviços HealthVault permitem-lhe reunir, editar, adicionar e armazenar dados de saúde online, bem como partilhar os seus dados de saúde com familiares, assistentes ao domicílio e profissionais de cuidados de saúde.

Os serviços Microsoft Health recolhem e utilizam os seus dados para fornecerem serviços, incluindo melhorar e personalizar as suas experiências. Os dados de saúde que fornecer à Microsoft através dos serviços Microsoft Health não são combinados com dados de outros serviços Microsoft nem utilizados para outros objetivos sem o seu consentimento explícito. Por exemplo, a Microsoft não utiliza os seus dados de registo de saúde para comercialização ou publicitação sem o seu consentimento.

Serviço HealthServiço Healthmainmicrosoftservicelongmodule
Resumo

Os serviços Microsoft Health podem ajudá-lo a compreender e gerir os seus dados de saúde. Os dados recolhidos dependem dos serviços e das funcionalidades que utilizar, e incluem os seguintes:

  • Dados de Perfil. Quando cria um perfil, tem de fornecer dados, como altura, peso e idade que são utilizados para calcular os resultados da atividade. Outros dados de perfil são fornecidos pela Conta Microsoft pessoal.
  • Dados da Atividade e Condição Física. O serviços Microsoft Health ajudam-no a manter o controlo da sua atividade e condição física ao recolher dados como a frequência cardíaca, passos, calorias queimadas e sono. Os exemplos dos tipos de atividade que pode optar por controlar são corridas, treinos e sono.
  • Dados de Utilização. Para lhe fornecer o melhor serviço possível, recolhemos e carregamos automaticamente estatísticas sobre o desempenho e a sua utilização dos serviços Microsoft Health.
  • Localização. O Microsoft Band tem capacidades de Global Positioning System (GPS) integradas que lhe permitem mapear as suas atividades como correr ou andar de bicicleta sem ter de levar o telemóvel consigo. Se ativar o GPS para uma atividade, pode ver o mapa de atividades nas aplicações Microsoft Health. Alguns modos do Band, como o de golfe e do explorador, ativam automaticamente o GPS e desativam-no quando desativa o modo. 

Para saber mais sobre os sensores do Band e os dados que recolhem, visite aqui.

Acesso e Controlo. Pode ver e gerir os seus dados nos serviços Microsoft Health. Por exemplo, pode ver e atualizar os dados de perfil, gerir as aplicações ligadas e ver as atividades anteriores. Pode eliminar os detalhes de atividades específicas nos serviços Microsoft Health. Quando elimina uma atividade específica, o evento é eliminado dos serviços Microsoft Health; no entanto, os dados básicos do sensor e outros obtidos pelos dispositivos permanecem nos serviços Microsoft Health. Pode cancelar a sua conta dos serviços Microsoft Health a qualquer momento contactando o Suporte ao Cliente aqui.

Cortana. Os serviços Microsoft Health permitem-lhe utilizar a Cortana. Quando utiliza a Cortana, os dados processados nos serviços Microsoft Health, incluindo dados relacionados com a saúde e processados através de serviços de terceiros, são partilhados com a Cortana. As capacidades da Cortana permitem-lhe efetuar consultas e definir lembretes com a sua voz, se a Cortana estiver ativada no seu telemóvel. Para obter mais informações sobre como a Cortana efetua a gestão dos seus dados, consulte a secção Cortana desta declaração de privacidade.

HealthVaultHealthVaultmainhealthvaultmodule
Resumo

O HealthVault é uma plataforma de saúde pessoal que lhe permite reunir, editar, armazenar e partilhar dados de saúde online. Com o HealthVault, pode controlar os seus próprios registos de saúde. Também pode optar por partilhar os seus dados de saúde com familiares, assistentes ao domicílio, profissionais de cuidados de saúde, aplicações móveis, dispositivos relacionados com a saúde e ferramentas online. Pode obter mais informações sobre o HealthVault aqui.

Iniciar sessão no HealthVault. Para iniciar sessão no HealthVault, pode utilizar a Conta Microsoft ou serviços de autenticação de terceiros. Se fechar a sua conta Microsoft ou se perder as credenciais da conta, pode não conseguir aceder aos seus dados. Pode utilizar mais de uma credencial com o HealthVault para ajudar a garantir o acesso continuado. Antes de utilizar um serviço de autenticação de terceiros com o HealthVault, recomendamos que reveja os compromissos de segurança e privacidade oferecidos pelo emissor.

Registos de Saúde e Conta HealthVault. Para criar uma nova conta HealthVault, necessita de fornecer dados pessoais como o nome, data de nascimento, endereço de e-mail, código postal e país/região. Dependendo das funcionalidades que utilizar, podem-lhe ser pedidas informações adicionais. Uma conta HealthVault permite-lhe gerir um ou mais registos de saúde, como os que cria para si e para os membros da sua família. Pode adicionar ou remover dados de um registo de saúde do qual efetue a gestão, sempre que pretender.

Nos E.U.A., o HealthVault atribui a cada registo de saúde um endereço de e-mail exclusivo do HealthVault. Quando uma mensagem é recebida nesse endereço de e-mail, a mensagem e os anexos são adicionados automaticamente ao registo do HealthVault e é enviado um e-mail de notificação ao conservador desse registo. O serviço de e-mail no HealthVault utiliza "Direct", um protocolo concebido especificamente para comunicar com fornecedores de cuidados de saúde. Por essa razão, o e-mail do HealthVault só pode ser enviado e recebido por fornecedores que utilizem um sistema com o protocolo Direct. Os conservadores podem adicionar ou desativar endereços de e-mail de registos.

Partilhar Dados de Saúde. Um valor chave do HealthVault é a capacidade que tem de partilhar os seus dados de saúde com pessoas e serviços que podem ajudar a satisfazer os objetivos relacionados com a saúde. Por predefinição, o utilizador é o conservador de todos os registos que criar. Os conservadores têm o nível mais elevado de acesso a um registo de saúde. Como um conservador, pode partilhar dados num registo de saúde com outra pessoa enviando um convite por e-mail através do HealthVault. Pode especificar o tipo de acesso disponibilizado (incluindo o acesso de conservador), durante quanto tempo o acesso é concedido e se é possível modificar os dados no registo. Quando concede acesso a alguém, essa pessoa pode conceder o mesmo nível de acesso a outra pessoa (por exemplo, alguém com acesso de apenas visualização pode conceder um acesso de apenas visualização a outro utilizador). Pelo facto de uma concessão inapropriada de acesso poder permitir que alguém viole a sua privacidade ou mesmo que revogue o acesso aos seus próprios registos, deve tomar todas as precauções sobre a concessão de acesso aos seus registos.

Pode optar por partilhar dados específicos (ou todos os dados) num registo de saúde com outros serviços, incluindo serviços de terceiros participante que autorizar. Nenhum serviço tem acesso aos seus dados através do HealthVault, exceto se um utilizador autorizado lhe conceder acesso através do HealthVault. O HealthVault permite-lhe controlar o acesso aceitando ou recusando pedidos. Para cada acesso concedido de serviço, pode escolher as informações num registo de saúde específico a partilhar e quais as ações que cada serviço pode efetuar sobre as informações de saúde.

Um serviço que o utilizador autorizar para um registo obterá o nome completo associado à sua conta HealthVault, a alcunha dos registos autorizados e a sua relação com esse registo. O serviço continuará a ter acesso através do HealthVault até a permissão ser revogada. A Microsoft pode revogar o acesso a um serviço ao HealthVault se não satisfizer os compromissos de privacidade para a Microsoft. No entanto, exceto para restringir o acesso que têm aos seus dados do HealthVault, não controlamos nem monitorizamos esses serviços de terceiros e as práticas de privacidade poderão variar.

Relatórios para Prestadores de Cuidados de Saúde dos E.U.A.. Nos Estados Unidos, permitimos que os prestadores de cuidados de saúde participantes obtenham relatórios sobre se as informações que enviam para um registo nos serviços Microsoft Health são utilizadas. Esta funcionalidade suporta o objetivo de "utilização significativa" da lei HITECH, que fornece incentivos aos fornecedores dos cuidados de saúde para enviarem, eletronicamente, aos seus pacientes cópias das suas informações médicas. Os fornecedores que participem podem obter relatórios que incluem um número que o fornecedor utiliza para identificar o paciente no seu sistema e se o utilizador utiliza ou não uma das "ações de qualificação" no HealthVault (mas sem informações sobre a ação). A "Ação de qualificação" inclui, atualmente, atividades como a visualização, o descarregamento ou a transmissão das informações de saúde por e-mail. Pode desativar os relatórios para os seus registos.

Acesso e controlos. Pode rever, editar ou eliminar os dados da conta HealthVault ou fechar a sua conta HealthVault em qualquer momento. Os itens só podem ser eliminados de forma permanente pelos conservadores. Quando elimina um registo de saúde, este é eliminado de todos os utilizadores que tenham acesso ao mesmo.

Quando fechar a sua conta HealthVault, eliminamos todos os registos dos quais o utilizador é o único conservador. Se partilhar o acesso de conservador para um registo, pode decidir se pretende eliminar, ou não, o registo. A Microsoft aguardará um período limitado de tempo antes de eliminar, de forma permanente, os seus dados para ajudar a evitar remoções acidentais ou maliciosas dos seus dados de saúde.

O HealthVault mantém um histórico completo de cada acesso, alteração ou eliminação pelos utilizadores e serviços, o que inclui a data, a ação e o nome da pessoa ou serviço. Os conservadores dos registos podem examinar o histórico desses registos.

Comunicações de E-mail. Utilizaremos o endereço de e-mail que fornecer quando criar a sua conta HealthVault para enviar um e-mail solicitando-lhe que valide o seu endereço de e-mail, para incluir nos convites de partilha que enviar através do HealthVault e para lhe enviar notificações do serviço, como notificações de e-mail indicando que as informações estão disponíveis para adição aos seus registos do HealthVault.

O HealthVault envia periodicamente newsletters para ajudar a mantê-lo informado sobre os aperfeiçoamentos mais recentes. O HealthVault também lhe enviará periodicamente um e-mail resumindo a atividade recente da conta. Consoante as suas preferências de contato, também utilizamos os seus endereços de e-mail para lhe enviar e-mails promocionais. Pode anular a subscrição destes e-mails em qualquer altura.

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Cookies

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Escudo de Proteção de Privacidade entre a União Europeia e os E.U.A e entre a Suíça e os E.U.A.

A Microsoft cumpre os Princípios do Escudo de Proteção de Privacidade estabelecidos entre a União Europeia e os E.U.A. e entre a Suíça e os E.U.A. Para saber mais, Clique aqui.