MicrosoftSua privacidade é algo importante para nós. Esta política de privacidade explica os processos de dados pessoais da Microsoft, como a Microsoft os processa e para que fins.
A Microsoft oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo produtos para servidores usados para ajudar a operar empresas em todo o mundo, dispositivos usados por você em sua residência, software usados por alunos na escola, bem como por desenvolvedores de serviços para criar e hospedar o que vem por aí. As referências aos produtos Microsoft nesta instrução incluem sites, aplicativos, software, servidores, dispositivos e serviços Microsoft.
Leia os detalhes específicos dos produtos nesta política de privacidade, a qual fornece informações adicionais relevantes. Essa política se aplica às interações da Microsoft com você e aos produtos da Microsoft listados abaixo, além de outros produtos da Microsoft que exibem esta política.
A Microsoft coleta dados de você, por meio de nossas interações com você e por meio de nossos produtos. Você fornece alguns desses dados diretamente, enquanto alguns deles obtemos ao coletar dados sobre suas interações, uso e experiências com nossos produtos. Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações com a Microsoft e as opções que você escolhe, incluindo as suas configurações de privacidade e os produtos e recursos que você usa. Também obtemos dados sobre você de terceiros.
Se você representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, e utiliza os produtos de Empresa e Desenvolvedor da Microsoft, consulte a seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade para saber como processamos seus dados. Se você for usuário final de um produto da Microsoft ou de uma conta Microsoft fornecidos por sua organização, consulte as seções Produtos fornecidos por sua organização e Conta Microsoft para obter mais informações.
Existem opções quando se trata da tecnologia que você usa e os dados que compartilha. Quando pedimos que forneça os seus dados pessoais, você pode recusar. Muitos dos nossos produtos exigem alguns dados pessoais para que o serviço seja oferecido. Caso você opte por não disponibilizar os dados necessários para o fornecimento de um produto ou recurso, você não poderá usar tal produto ou recurso. Da mesma forma, quando precisarmos coletar dados pessoais exigidos por lei, ou celebrar ou realizar um contrato com você e você não fornecer os dados, não será possível celebrar o contrato; ou, se isso estiver relacionado a um produto existente que você está usando, poderemos ter que suspendê-lo ou cancelá-lo. Você será notificado se esse for o caso no momento. Onde o fornecimento de dados for opcional e você escolher não compartilhar dados pessoais, recursos que usam esses dados, como a personalização, não funcionarão para você.
A Microsoft coleta dados de você por meio de nossas interações com você e por meio de nossos produtos para uma variedade de finalidades descritas abaixo, inclusive para operar de forma eficiente e proporcionar as melhores experiências com nossos produtos. Alguns desses dados são diretamente fornecidos, como, por exemplo, quando você cria uma conta Microsoft, administra a conta de licenciamento da sua organização, envia uma consulta de pesquisa para o Bing, cadastre-se para um evento Microsoft, pronuncia um comando de voz à Cortana, faz upload de um documento para o OneDrive, compra uma assinatura MSDN, cria uma conta do Office 365, ou entra em contato conosco para obter suporte. Alguns deles nós obtemos coletando dados sobre suas interações, uso e experiências com nossos produtos e comunicações.
Contamos com uma variedade de razões legais e permissões (às vezes, denominadas "bases legais") para processar dados, incluindo, com seu consentimento, um equilíbrio de interesses legítimos, necessidade de celebrar e realizar contratos e cumprimento de obrigações legais, para uma variedade de finalidades descritas abaixo.
Também podemos obter dados de terceiros. Podemos proteger os dados obtidos de terceiros de acordo com as práticas descritas nesta declaração, além de quaisquer restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Essas fontes de terceiros variam ao longo do tempo, e incluem:
Se você representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, e utiliza os produtos de Empresa e Desenvolvedor da Microsoft, consulte a seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade para saber como processamos seus dados. Se você for usuário final de um produto da Microsoft ou de uma conta Microsoft fornecidos por sua organização, consulte as seções Produtos fornecidos por sua organização e Conta Microsoft para obter mais informações.
Existem opções quando se trata da tecnologia que você usa e os dados que compartilha. Quando forem solicitados dados pessoais, você poderá se recusar a fornecê-los. Muitos dos nossos produtos exigem alguns dados pessoais para funcionar e para que o serviço seja oferecido. Caso você opte por não disponibilizar os dados necessários para a operação e o fornecimento de um produto ou recurso, você não poderá usar tal produto ou recurso. Da mesma forma, quando precisarmos coletar dados pessoais exigidos por lei, ou celebrar ou realizar um contrato com você e você não fornecer os dados, não será possível celebrar o contrato; ou, se isso estiver relacionado a um produto existente que você está usando, poderemos ter que suspendê-lo ou cancelá-lo. Você será notificado se esse for o caso no momento. Onde o fornecimento de dados for opcional e você escolher não compartilhar dados pessoais, recursos que usam os dados, como a personalização, não funcionarão para você.
Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações com a Microsoft e as opções que você escolhe (incluindo as suas configurações de privacidade), os produtos e recursos que você usa, sua localização e a lei aplicável.
Os dados que coletamos podem incluir o quanto segue:
Nome e dados de contato. Seu nome e sobrenome, email, endereço, número de telefone e outros dados de contato semelhantes.
Credenciais. Senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes utilizadas para autenticação e acesso de contas.
Dados demográficos. Dados sobre você, por exemplo, idade, sexo, país e idioma preferencial.
Dados de pagamento. Dados para processar pagamentos, como o número de seu meio de pagamento (por exemplo, um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu meio de pagamento.
Dados de assinatura e licença. Informações sobre suas assinaturas, licenças e outros direitos.
Interações. Dados sobre seu uso dos produtos Microsoft. Em alguns casos, como consultas de pesquisa, são os dados fornecidos para poder usar os produtos. Em outros casos, como relatórios de erro, são os dados que geramos. Outros exemplos de dados de interações incluem:
Conteúdo. Conteúdo de seus arquivos e comunicações que você insere, carrega, recebe, cria e controla. Por exemplo, se você transmitir um arquivo usando o Skype para outro usuário Skype, precisamos coletar o conteúdo desse arquivo para exibi-lo para você e para o outro usuário. Se você receber um email usando o Outlook.com, precisamos coletar o conteúdo desse email para o enviar para a sua caixa de entrada, exibi-lo para você, permitir que você responda e armazená-lo até optar por excluí-lo. Dentre outras informações que coletamos ao fornecer nossos produtos a você, estão:
Vídeo ou gravações. Gravações de eventos e atividades em instalações da Microsoft, espaços de varejo e outras localizações. Se você entrar em uma das localizações da Microsoft Store ou outras instalações ou participar de um evento da Microsoft que seja gravado, nós podemos processar seus dados de imagem e voz.
Comentários e classificações. Informações fornecidas a nós e mensagens que nos são enviadas, como comentários, dados de pesquisas e resenhas de produtos que você escreve.
As seções específicas de produtos abaixo descrevem as práticas de coleta de dados aplicáveis ao uso desses produtos.
A Microsoft usa os dados que coletamos para proporcionar experiências sofisticadas e interativas. Especificamente, usamos dados para:
Também usamos os dados para operar nossos negócios, incluindo a análise de nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais, o desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas.
Ao realizar essas tarefas, combinamos dados que coletamos de contextos diferentes (por exemplo, a partir de seu uso de dois produtos da Microsoft) ou obtemos de terceiros para lhe proporcionar uma experiência melhor, mais consistente e personalizada, para tomar decisões informadas de negócios e para outras finalidades legítimas.
Nosso processamento de dados pessoais para essas finalidades inclui métodos automáticos e manuais (humanos) de processamento. Nossos métodos automatizados são muitas vezes relacionados a e têm o suporte de nossos métodos manuais. Por exemplo, nossos métodos automatizados incluem IA (inteligência artificial), que consideramos como um conjunto de tecnologias que permitem que os computadores descubram, conheçam, detectem e auxiliem na tomada de decisões para resolver problemas de maneira semelhante ao que as pessoas fazem. Para compilar, treinar e melhorar a precisão dos nossos métodos automatizados de processamento (incluindo a IA), revisamos manualmente algumas das previsões e inferências geradas pelos métodos automatizados em relação aos dados subjacentes nos quais as previsões e inferências são baseadas. Por exemplo, revisamos manualmente trechos curtos de uma pequena amostra de dados de voz, tomamos medidas para remover a identificação para melhorar nossos serviços de fala, como reconhecimento e tradução.
A Microsoft usa os dados que coletamos para proporcionar experiências sofisticadas e interativas. Em particular, usamos dados para:
Também usamos os dados para operar nossos negócios, incluindo a análise de nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais, o desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas.
Para essas finalidades, combinamos dados que coletamos de contextos diferentes (por exemplo, a partir do uso que você faz de dois produtos da Microsoft). Por exemplo, a Cortana pode usar as informações do seu calendário para sugerir itens de ação em um email de aviso e a Microsoft Store usa as informações sobre os aplicativos e serviços que você usa para fazer recomendações de aplicativos personalizadas. Contudo, dispomos de proteções tecnológicas e de processos concebidos para impedir determinadas combinações de dados onde exigido por lei. Por exemplo, quando exigido por lei, armazenamos dados que coletamos quando você não está autenticado (desconectado) de forma separada de qualquer informação de conta que o identifique diretamente, por exemplo, seu nome, endereço de email ou número de telefone.
Nosso processamento de dados pessoais para essas finalidades inclui métodos automáticos e manuais (humanos) de processamento. Nossos métodos automatizados são muitas vezes relacionados a e têm o suporte de nossos métodos manuais. Por exemplo, nossos métodos automatizados incluem IA (inteligência artificial), que consideramos como um conjunto de tecnologias que permitem que os computadores descubram, conheçam, detectem e auxiliem na tomada de decisões para resolver problemas de maneira semelhante ao que as pessoas fazem. Para compilar, treinar e melhorar a precisão dos nossos métodos automatizados de processamento (incluindo a IA), revisamos manualmente algumas das previsões e inferências geradas pelos métodos automatizados em relação aos dados subjacentes nos quais as previsões e inferências são baseadas. Por exemplo, revisamos manualmente trechos curtos de uma pequena amostra de dados de voz, tomamos medidas para remover a identificação para melhorar nossos serviços de fala, como reconhecimento e tradução.
Quando processamos dados pessoais sobre você, podemos fazê-lo com o seu consentimento e/ou conforme necessário para fornecer os produtos que você usa, operar nossos negócios, cumprir nossas obrigações contratuais e legais, proteger a segurança de nossos sistemas e de nossos clientes ou atender a outros interesses legítimos da Microsoft, conforme descrito nesta seção e em Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais desta política de privacidade. Quando transferimos dados pessoais da Área Econômica Europeia, usamos como base uma variedade de mecanismos legais, conforme descrito na seção Onde armazenamos e processamos dados pessoaisdesta política de privacidade.
Saiba mais sobre a finalidade do processamento:
Compartilhamos seus dados pessoais com o seu consentimento ou para concluir transações ou fornecer um determinado produto solicitado ou autorizado. Podemos também compartilhar dados com afiliados e subsidiárias controlados pela Microsoft, com fornecedores autorizados, quando exigido por lei ou para responder a um processo jurídico, para proteger nossos clientes; proteger vidas, manter a segurança de nossos produtos e proteger os direitos ou a propriedade da Microsoft e de seus clientes.
Compartilhamos dados pessoais com seu consentimento ou conforme necessário para concluir qualquer transação ou fornecer um determinado produto solicitado ou autorizado. Por exemplo, compartilhamos seus conteúdos com terceiros quando você nos indica que o façamos; por exemplo, quando você envia uma mensagem de email para um amigo, compartilha fotografias e documentos no OneDrive ou associa contas com outro serviço. Se você usar um produto da Microsoft fornecido por uma organização da qual você seja afiliado, como um empregador ou escola, ou usar um endereço de email fornecido por essa organização para acessar produtos da Microsoft, poderemos compartilhar determinados dados, como dados de interação e de diagnóstico, para permitir que sua organização gerencie os produtos. Quando fornece dados de pagamento para realizar uma compra, compartilhamos dados de pagamento com bancos e outras entidades que processam transações de pagamentos ou que forneçam outros serviços de cariz financeiro, para a prevenção de fraude e redução de risco de crédito.
Além disso, compartilhamos dados pessoais entre parceiros afiliados e subsidiárias controladas pela Microsoft. Também compartilhamos dados pessoais com vendedores ou agentes autorizados para as finalidades descritas nesta declaração. Por exemplo, as empresas contratadas para prestar serviços de atendimento ao cliente ou ajudar na proteção e segurança de nossos serviços podem precisar de acesso aos dados pessoais para desempenhar essas funções. Nestes casos, essas empresas devem cumprir nossos requisitos de privacidade de dados e segurança e não têm permissão para utilizar os dados pessoais que possamos fornecer para qualquer outra finalidade. Também podemos divulgar dados pessoais no âmbito de uma transação do grupo, tal como uma fusão ou uma venda de ativos.
Por fim, retemos, acessamos, transferimos, divulgamos e preservamos seus dados pessoais, incluindo seus conteúdos (tais como o conteúdo de seus emails no Outlook.com ou arquivos em pastas particulares no OneDrive), quando acreditamos de boa-fé que isso é necessário para:
Para obter mais informações sobre dados que divulgamos em resposta a solicitações de autoridades legais e outros órgãos governamentais, consulte nosso Relatório de solicitações de autoridades policiais.
Observe que alguns dos nossos produtos incluem links ou outras formas para você acessar produtos de terceiros cujas práticas de privacidade diferem das da Microsoft. Se você fornecer dados pessoais para qualquer um desses produtos, eles serão regidos pelas políticas de privacidade deles.
Você também pode fazer escolhas sobre a coleta e o uso de seus dados pela Microsoft. Você pode controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft e exercitar seus direitos de proteção de dados entrando em contato com a Microsoft ou usando alguma das várias ferramentas que fornecemos. Em alguns casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável. O acesso ou o controle de seus dados pessoais depende também dos produtos utilizados. Por exemplo, você pode:
Nem todos os dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acessados ou controlados por meio das ferramentas acima. Se você quiser acessar ou controlar dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis pelas ferramentas acima ou diretamente pelos produtos da Microsoft que você usa, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft no endereço contido na seção Informações de contato ou usando nosso formulário da Web.
Fornecemos métricas agregadas sobre as solicitações do usuário para exercer seus direitos de proteção de dados por meio de Relatório de Privacidade da Microsoft.
Você também pode fazer escolhas sobre a coleta e o uso de seus dados pela Microsoft. Você pode controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft e exercitar seus direitos de proteção de dados entrando em contato com a Microsoft ou usando alguma das várias ferramentas que fornecemos. Em alguns casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável. O acesso ou o controle de seus dados pessoais depende também dos produtos utilizados. Por exemplo, você pode:
Nem todos os dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acessados ou controlados por meio das ferramentas acima. Se você quiser acessar ou controlar dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis pelas ferramentas acima ou diretamente pelos produtos da Microsoft que você usa, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft no endereço contido na seção Informações de contato ou usando nosso formulário da Web.
Fornecemos métricas agregadas sobre as solicitações do usuário para exercer seus direitos de proteção de dados por meio de Relatório de Privacidade da Microsoft.
Você pode acessar e controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft com ferramentas fornecidas pela Microsoft, que estão descritas abaixo, ou entrando em contato com a Microsoft. Por exemplo:
Você também pode contestar ou restringir o uso de seus dados pessoais pela Microsoft. Por exemplo, você pode contestar o uso que fazemos de seus dados pessoais a qualquer momento:
Você pode ter esses direitos pelas leis aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), mas nós os oferecemos independentemente de sua localização. Em alguns casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável.
Se sua organização, como seu empregador, escola ou provedor de serviços, fornecer acesso e estiver administrando o uso que você faz dos produtos da Microsoft, entre em contato com sua organização para saber mais sobre como acessar e controlar seus dados pessoais.
Você pode acessar e controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft e exercitar seus direitos de proteção de dados usando alguma das várias ferramentas que fornecemos. As ferramentas mais úteis para você dependerão de nossas interações com você e de seu uso de nossos produtos. Aqui está uma lista geral de ferramentas que fornecemos para ajudá-lo a controlar seus dados pessoais; produtos específicos podem fornecer controles adicionais.
Nem todos os dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acessados ou controlados por meio das ferramentas acima. Se você quiser acessar ou controlar dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis pelas ferramentas acima ou diretamente pelos produtos da Microsoft que você usa, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft no endereço contido na seção Informações de contato ou usando nosso formulário da Web. Os pedidos para controle de seus dados pessoais são respondidos em até 30 dias.
Suas preferências de comunicação
Você pode escolher se pretende receber comunicações promocionais da Microsoft por email, SMS, correio postal e telefone. No caso de você receber mensagens de email ou mensagens SMS promocionais de nossa parte e pretender deixar de recebê-las, poderá fazer isso seguindo as indicações nesta mensagem. Você também pode fazer escolhas com relação ao recebimento de mensagens de email, chamadas telefônicas e correio postal promocionais fazendo login com a sua conta Microsoft pessoal e visualizando seu permissões de comunicação, onde é possível atualizar as informações de contato, gerenciar as preferências de contato no âmbito da Microsoft, cancelar assinaturas de email e escolher se deseja ou não compartilhar suas informações de contato com os parceiros da Microsoft. Se você não tem uma conta Microsoft pessoal, pode gerenciar suas preferências de contato por email da Microsoft, usando este formulário da Web. Essas escolhas não se aplicam a comunicações de serviço obrigatórias que fazem parte de certos produtos da Microsoft, programas, atividades ou a pesquisas ou outras comunicações informativas que tenham seu próprio método de cancelamento de assinatura.
Suas escolhas de publicidade
Para cancelar o recebimento de publicidade com base em interesses da Microsoft, visite página de cancelamento. Quando você opta por cancelar, suas preferências são salvas em um cookie específico para o navegador da Web que você está utilizando. O cookie de cancelamento tem um prazo de validade de cinco anos. No caso de excluir os cookies de seu dispositivo, você precisará fazer o cancelamento novamente.
Você também pode associar a opção de cancelamento à sua conta Microsoft pessoal. Então, ela será aplicada em qualquer dispositivo utilizado para acessar essa conta e continuará sendo aplicada até que alguém faça logon em outra conta Microsoft pessoal nesse dispositivo. Se você excluir os cookies do computador ou dispositivo, deverá fazer login novamente para aplicar as configurações.
Para publicidade controlada pela Microsoft que aparecer em aplicativos do Windows, você pode usar o cancelamento vinculado à sua conta Microsoft pessoal ou cancelar a publicidade com base em interesses ao desativar o ID de anúncio nas configurações do Windows.
Uma vez que os dados usados para apresentar publicidade com base em interesses também são usados para outras finalidades necessárias (incluindo o fornecimento de nossos produtos, análises e detecção de fraudes), a recusa em receber publicidade com base em interesses não impede que esses dados sejam coletados. Você continuará a receber anúncios, embora eles possam ser menos relevantes para você.
Você pode recusar o recebimento de publicidade com base em interesse de terceiros com quem temos parceria acessando o site deles (consulte acima).
Controles baseados no navegador
Ao usar um navegador, você pode controlar seus dados pessoais usando determinados recursos. Por exemplo:
Cookies são arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo para armazenar dados que podem ser lembrados por um servidor Web no domínio que colocou o cookie. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitir que você faça login, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o desempenho de nossos produtos e atender a outras finalidades legítimas. Os aplicativos da Microsoft usam identificadores adicionais como ID de anúncio no Windows descrito na seção ID de anúncio desta política de privacidade para finalidades semelhantes.
Também usamos "web beacons" para ajudar a enviar cookies e a reunir dados de desempenho. Nossos sites podem incluir web beacons, cookies, ou tecnologias semelhantes de fornecedores de serviços de terceiros.
Você tem uma variedade de ferramentas para controlar os dados coletados por cookies, web beacons e tecnologias semelhantes. Por exemplo, você pode usar os controles no seu navegador da Internet para limitar como os sites que você visita podem usar cookies e retirar o seu consentimento limpando ou bloqueando os cookies.
Cookies são arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo para armazenar dados que podem ser lembrados por um servidor Web no domínio que colocou o cookie. Esses dados muitas vezes consistem em uma sequência de números e letras que identifica de forma única seu computador, mas pode conter também outras informações. Alguns cookies são colocados por terceiros agindo em nosso nome. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitir que você faça logon, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o desempenho de nossos produtos e atender a outras finalidades legítimas descritas abaixo. A Microsoft usa identificadores adicionais, como o ID de anúncio no Windows, para fins semelhantes. Muitos outros sites e aplicativos também contêm web beacons ou outras tecnologias semelhantes, conforme descrito abaixo.
O uso que fazemos de cookies e tecnologias semelhantes
A Microsoft usa cookies e tecnologias semelhantes para várias finalidades, dependendo do contexto ou do produto, incluindo:
Alguns dos cookies que geralmente usamos estão listados abaixo. Essa lista não é abrangente, mas pretende ilustrar os principais objetivos pelos quais geralmente colocamos cookies. Se você visitar um de nossos sites, o site definirá alguns ou todos os seguintes cookies:
Além dos cookies que a Microsoft define quando você visita nossos sites, também é possível que terceiros definam cookies quando visitam sites da Microsoft. Por exemplo:
Como controlar cookies
A maioria dos navegadores da Web aceita cookies de forma automática, mas fornece controles que permitem bloqueá-los ou excluí-los. Por exemplo, para bloquear ou excluir cookies do Microsoft Edge, selecione Configurações > Privacidade e serviços > Limpar dados de navegação > Cookies e outros dados do site. Para obter mais informações sobre como excluir cookies dos navegadores da Microsoft, consulte Microsoft Edge, Versão Herdada do Microsoft Edge ou Internet Explorer. Se você usa outro navegador, consulte as instruções desse navegador. .
Certas funcionalidades de produtos da Microsoft dependem da utilização de cookies. Se você optar por bloquear os cookies, você não poderá iniciar a sessão ou usar algumas dessas funcionalidades, e as preferências que dependem desses cookies serão perdidas. Se você optar por excluir os cookies, todas as configurações e preferências controladas por esses cookies, incluindo as preferências de publicidade, serão excluídas e será necessário recriá-las.
Outros controles de privacidade que podem afetar os cookies, incluindo o recurso de proteção contra rastreamento dos navegadores da Microsoft, são descritos na seção Como acessar e controlar seus dados pessoais desta política de privacidade.
O uso que fazemos de serviços de análise e web beacons
Algumas páginas da Web da Microsoft contêm etiquetas eletrônicas conhecidas como web beacons que usamos para ajudar a enviar os cookies em nossos sites, contabilizar os usuários que visitaram esses sites e fornecer produtos de marketing conjunto. Também incluímos web beacons ou tecnologias semelhantes em nossas comunicações eletrônicas para determinar se esses itens são abertos ou utilizados.
Além de colocarmos web beacons em nossos próprios sites, às vezes, colaboramos com outras empresas para que sejam colocados web beacons em seus sites ou em seus anúncios. Isso nos ajuda, por exemplo, a desenvolver estatísticas sobre de que forma clicar em um anúncio em um site da Microsoft pode resultar em uma compra ou em outra ação no site do anunciante. Também nos permite entender sua atividade no site de um parceiro da Microsoft com relação ao uso de um produto ou serviço da Microsoft.
Por fim, os produtos da Microsoft, em geral, contêm web beacons ou tecnologias semelhantes de provedores de análise terceiros, que nos ajudam a compilar estatísticas agregadas sobre a eficácia de nossas campanhas promocionais ou outras operações. Essas tecnologias permitem que os provedores de análise definam ou leiam seus próprios cookies ou outros identificadores em seu dispositivo, por meio dos quais eles podem coletar informações sobre suas atividades online em aplicativos, sites ou outros produtos. No entanto, proibimos esses provedores de análise de usar web beacons em nossos sites para coletar ou acessar informações que identifiquem diretamente você (como seu nome ou endereço de email). Você pode cancelar a coleta de dados ou o uso por alguns desses provedores de análise clicando em qualquer um dos seguintes links: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (requer a instalação de um complemento de navegador), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends ou Optimizely.
Outras tecnologias semelhantes
Além dos cookies normais e dos web beacons, nossos produtos também podem usar outras tecnologias semelhantes para armazenar e ler arquivos de dados em seu computador. Este procedimento tem a finalidade de manter suas preferências ou de melhorar a velocidade e o desempenho ao salvar determinados arquivos localmente. Porém, como os cookies padrão, essas tecnologias também podem armazenar um identificador exclusivo de seu computador, que pode, então, monitorar o comportamento. Essas tecnologias incluem Objetos Compartilhados Locais (ou "Flash cookies") e Armazenamento de Aplicativos Silverlight.
Objetos compartilhados locais ou "Flash Cookies". Sites que usam as tecnologias Adobe Flash podem usar Objetos Compartilhados Locais ou "Flash cookies" para armazenar dados em seu computador. Para saber como gerenciar ou bloquear Flash cookies, acesse Página de ajuda do Flash Player.
Armazenamento de aplicativos Silverlight. Sites ou aplicativos que usam a tecnologia Microsoft Silverlight também podem armazenar dados ao usar o Armazenamento de aplicativos Silverlight. Para saber como gerenciar ou bloquear esse armazenamento, consulte a seção Silverlight desta política de privacidade.
Se você usa um produto da Microsoft fornecido por uma organização à qual você tem afiliação, como um empregador ou escola, e você usa sua conta corporativa ou escolar para acessar esse produto da Microsoft, essa organização poderá:
Se você perder o acesso à sua conta corporativa ou de estudante (em caso de alteração de emprego, por exemplo), você pode perder o acesso aos produtos e ao conteúdo associado a esses produtos, incluindo aqueles adquiridos em seu próprio nome, caso tenha usado a conta corporativa ou de estudante para entrar nesses produtos.
Muitos produtos da Microsoft são destinados para o uso por organizações, como escolas e empresas. Consulte a seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade. Se sua organização concede a você acesso aos produtos da Microsoft, o uso que você fizer dos produtos da Microsoft estará sujeito às políticas da sua organização, se houver. Você deve direcionar suas perguntas de privacidade, incluindo qualquer solicitação para exercer seus direitos de proteção de dados, ao administrador da sua organização. Quando você usa recursos sociais nos produtos da Microsoft, outros usuários em sua rede podem ver algumas de suas atividades. Para saber mais sobre os recursos sociais e outras funcionalidades, consulte a documentação ou o conteúdo de ajuda específico do produto da Microsoft. A Microsoft não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de nossos clientes, as quais podem ser diferentes das estabelecidas nesta política de privacidade.
Quando você usa um produto da Microsoft fornecido por sua organização, o processamento de dados pessoais pela Microsoft em conexão com esse produto é regido por um contrato entre a Microsoft e sua organização. A Microsoft processa seus dados pessoais para fornecer o produto para sua organização e para você, além de para as operações comerciais legítimas da Microsoft relacionadas ao fornecimento do produto conforme descrito na seção Produtos de empresa e desenvolvedor. Conforme mencionado acima, se você tiver dúvidas sobre o processamento pela Microsoft de seus dados pessoais em conexão com a oferta de produtos para sua organização, entre em contato com a organização. Se você tiver dúvidas sobre as operações comerciais legítimas da Microsoft em conexão com a oferta de produtos para sua organização, entre em contato com a Microsoft, conforme descrito na Informações de contato seção. Para obter mais informações sobre as operações comerciais legítimas, consulte a seção Produtos de empresa e desenvolvedor.
Para produtos da Microsoft fornecidos por sua escola do ensino fundamental e médio, incluindo o Microsoft 365 Education, a Microsoft:
Com uma conta Microsoft, você pode entrar em produtos da Microsoft, bem como em produtos de determinados parceiros da Microsoft. Dados pessoais associados com sua conta Microsoft incluem as credenciais, nome e dados de contato, dados de pagamento, dispositivo e dados de uso, seus contatos, informações sobre suas atividades e seus interesses e favoritos. Fazer login em sua conta Microsoft permite a personalização e experiências consistentes entre os produtos e dispositivos, permite a você usar o armazenamento de dados na nuvem, fazer pagamentos usando os meios de pagamento armazenados em sua conta Microsoft e outros recursos.
Há três tipos de conta Microsoft:
Se você fizer logon em um serviço oferecido por terceiros com sua conta Microsoft, você compartilhará com tal fornecedor os dados de conta necessários para esse serviço.
Com uma conta Microsoft, você pode fazer logon em produtos Microsoft, bem como em produtos de determinados parceiros da Microsoft. Dados pessoais associados com sua conta Microsoft incluem as credenciais, nome e dados de contato, dados de pagamento, dispositivo e dados de uso, seus contatos, informações sobre suas atividades e seus interesses e favoritos. Fazer logon em sua conta Microsoft permite personalização, experiências consistentes entre os produtos e dispositivos, permite que você use o armazenamento de dados na nuvem, permite fazer pagamentos usando os meios de pagamento armazenados em sua conta Microsoft e permite outros recursos. Há três tipos de conta Microsoft:
Contas pessoais da Microsoft. Os dados associados à sua conta Microsoft pessoal e como esses dados são usados dependem de como você usa a conta.
Contas do trabalho ou da escola. Os dados associados a uma conta corporativa ou escolar e como eles serão utilizados são geralmente semelhantes ao uso e à coleta de dados associados a uma conta Microsoft pessoal.
Se o seu empregador ou escola usar o Azure Active Directory (AAD) para gerenciar a conta fornecida, você poderá usar sua conta corporativa ou de estudante para entrar nos produtos da Microsoft, como o Office 365, e nos produtos de terceiros fornecidos pela sua organização. Se for exigido por sua organização, será solicitado a você fornecer um número de telefone ou um endereço de email alternativo para verificação de segurança adicional. Além disso, se permitido por sua organização, você também poderá usar sua conta corporativa ou de estudante para entrar nos produtos da Microsoft ou de terceiros que você adquirir por conta própria.
Caso entre nos produtos da Microsoft com uma conta corporativa ou de estudante, observe que:
Contas de terceiros. Os dados associados a uma conta Microsoft de terceiros e como eles serão utilizados são geralmente semelhantes ao uso e à coleta de dados associados a uma conta Microsoft pessoal. Seu provedor de serviços tem controle sobre sua conta, incluindo a capacidade de acessar ou excluir sua conta. Você deve ler atentamente os termos fornecidos por terceiros para compreender o que ele pode ou não fazer com sua conta.
Abaixo estão informações adicionais sobre privacidade, tais como a maneira em que protegemos seus dados, onde processamos seus dados e por quanto tempo retemos seus dados. Você pode encontrar mais informações sobre o compromisso da Microsoft e nosso de proteger sua privacidade em Privacidade da Microsoft.
A Microsoft está empenhada em proteger a segurança de seus dados pessoais. Utilizamos uma vasta gama de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger seus dados pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos seus dados pessoais fornecidos em sistemas informáticos com acesso limitado e localizados em instalações controladas. Quando transmitimos dados altamente confidenciais (como um número de cartão de crédito ou senha) pela Internet, nós os protegemos com o uso de criptografia. A Microsoft cumpre as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo leis de notificação de violação de segurança aplicáveis.
Os dados pessoais coletados pela Microsoft podem ser armazenados e processados em sua região, nos EUA e em qualquer outro país em que a Microsoft, suas afiliadas, subsidiárias ou provedores de serviço disponham de instalações. A Microsoft mantém seus principais data centers na África do Sul, Alemanha, Austrália, Áustria, Brasil, Canadá, Chile, Cingapura, Coreia, Finlândia, França, Hong Kong, Índia, Irlanda, Japão, Luxemburgo, Malásia, Países Baixos, Reino Unido e Estados Unidos. Normalmente, o local de armazenamento principal é na região do cliente ou nos Estados Unidos, muitas vezes com um backup de data center em outra região. Os locais de armazenamento são escolhidos para operar com eficiência, melhorar o desempenho e criar redundâncias para proteger os dados no caso de uma interrupção ou outros problemas. Nós tomamos as medidas necessárias para garantir que os dados que coletamos segundo esta política de privacidade sejam processados de acordo com as disposições desta instrução e com os requisitos da lei aplicável do local onde os dados se encontram.
Transferimos dados pessoais do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça a outros países, alguns dos quais ainda não foram considerados pela Comissão Europeia de modo a ter um nível adequado de proteção de dados. Por exemplo, pode ser que as leis deles não garantam os mesmos direitos ou pode não haver uma autoridade de supervisão de privacidade lá capaz de lidar com suas reclamações. Quando fazemos tais transferências, usamos uma variedade de mecanismos legais, inclusive contratos, para ajudar a garantir que seus direitos e proteções permaneçam com os seus dados. Para saber mais sobre as decisões da Comissão Europeia sobre adequação da proteção de dados pessoais nos países onde a Microsoft os processa, visite: O site de Comissão Europeia.
A Microsoft Corporation obedece à estrutura de Proteção à Privacidade da UE-EUA e da Suíça-EUA conforme estabelecido pelo U.S. Department of Commerce (Departamento de Comércio dos EUA) em relação a coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia, do Reino Unido e da Suíça para os Estados Unidos. A Microsoft Corporation certificou ao Departamento de Comércio que segue os princípios de proteção à privacidade. Se representantes de terceiros processarem dados pessoais em nosso nome de forma incompatível com os princípios da estrutura de Proteção à Privacidade, nós permaneceremos responsáveis, a menos que provemos que não somos responsáveis pelo evento que causou o dano. As subsidiárias americanas controladas da Microsoft Corporation, conforme identificadas em nosso envio de autocertificação, também seguem os Princípios de Proteção à Privacidade – para obter mais informações, consulte a lista de Entidades ou subsidiárias da Microsoft nos EUA que seguem os Princípios de Proteção à Privacidade.
Se houver algum conflito entre os termos nesta política de privacidade e os Princípios de Proteção à Privacidade, estes devem prevalecer. Para obter mais informações sobre o programa de Proteção à Privacidade e ver nossa certificação, visite o Site de Proteção à Privacidade.
Se você tiver uma pergunta ou reclamação relacionada à participação da Microsoft na Proteção à Privacidade da UE-EUA ou Suíça-EUA, recomendamos entrar em contato conosco por meio de nosso formulário da Web. Para todas as reclamações relacionadas às estruturas de Proteção à Privacidade que a Microsoft não possa resolver diretamente, optamos por cooperar com a autoridade relevante de proteção de dados da UE, ou uma comissão estabelecida pelas autoridades europeias de proteção de dados, para resolução de litígios com indivíduos da UE, e com o Comissário federal suíço de proteção de dados e informações (FDPIC) para resolução de litígios com indivíduos suíços. Entre em contato conosco se desejar ser direcionado aos seus contatos de autoridade de proteção de dados. Conforme explicado com mais detalhes nos princípios de Proteção à Privacidade, uma opção de arbitragem obrigatória também estará disponível para resolução de queixas residuais não resolvidas por outros meios. A Microsoft está sujeita aos poderes de investigação e cumprimento da lei da Federal Trade Commission (FTC) dos EUA.
A Microsoft retém dados pessoais durante o tempo que for necessário para fins de fornecimento de produtos e de cumprimento de transações solicitadas ou para outras finalidades legítimas como o cumprimento de obrigações legais, resolução de litígios e aplicação de nossos acordos. Como essas necessidades podem variar para diferentes tipos de dados, contexto de nossas interações com você ou seu uso dos produtos, os períodos reais de retenção podem variar significativamente.
Outros critérios usados para determinar os períodos de retenção incluem:
Se você for residente da Califórnia, nós processamos seus dados pessoais de acordo com a lei de privacidade do consumidor da Califórnia (CCPA, California Consumer Privacy Act). Esta seção da CCPA da nossa política de privacidade contém informações necessárias para a CCPA e complementa nossa política de privacidade.
Venda. Nós não vendemos seus dados pessoais. Assim, não oferecemos uma recusa à venda de dados pessoais.
Direitos. Você tem o direito de solicitar que nós (i) divulguemos os dados pessoais que coletamos, utilizamos, divulgamos e vendemos e (II) excluamos seus dados pessoais. Você pode fazer essas solicitações por conta própria ou por meio de um agente autorizado. Se você usar um agente autorizado, poderemos solicitar informações sobre você ou sobre o agente para garantir que o agente está agindo em seu nome.
Se você tiver uma conta Microsoft, você deve exercer seus direitos por meio do Painel de privacidade da Microsoft, que requer que você inicie a sessão em sua conta Microsoft. Se você tiver uma solicitação adicional ou perguntas depois de ter usado o painel, você pode entrar em contato com a Microsoft no endereço na Informações de contato seção ou usar nosso formulário da Web. Se você não tiver uma conta, poderá exercer seus direitos contatando-nos conforme descrito acima. Podemos solicitar informações adicionais, como seu país de residência, endereço de email e número de telefone, para validar sua solicitação antes de honrar a solicitação.
Você tem direito a não receber o tratamento discriminatório se você exercitar os direitos da CCPA. Não discriminaremos contra você se você exercitar seus direitos da CCPA.
Processamento de informações pessoais. Na lista com marcadores abaixo, descrevemos as categorias de dados pessoais que coletamos, as fontes dos dados pessoais, nossas finalidades de processamento e as categorias de destinatários de terceiros com os quais compartilhamos os dados pessoais. Para obter uma descrição dos dados inclusos em cada categoria, consulte a seção Dados pessoais que coletamos.
Categorias de dados pessoais
Enquanto a lista com marcadores acima contém as principais fontes e razões de processamento para cada categoria de dados pessoais, também coletamos dados pessoais das fontes listadas na seção Dados pessoais que coletamos, como desenvolvedores que criam experiências por meio de ou para os produtos Microsoft. Da mesma forma, processamos todas as categorias de dados pessoais para os fins descritos na seção Como utilizamos dados pessoais, como atender às nossas obrigações legais, desenvolver nossa força de trabalho e realizar pesquisas.
Divulgações de dados pessoais para fins comerciais ou empresariais. Conforme indicado na seção Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais, compartilhamos dados pessoais com terceiros para diversos propósitos empresariais e comerciais. Os objetivos empresariais e comerciais principais para os quais compartilhamos dados pessoais são a finalidade do processamento listado na tabela acima. No entanto, compartilhamos todas as categorias de dados pessoais para os propósitos empresariais e comerciais na seção Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais.
Publicidade nos permite fornecer, dar suporte e melhorar alguns dos nossos produtos. A Microsoft não utiliza o que você diz por email, no chat, em chamadas de vídeo ou no correio de voz, nem em seus documentos, fotografias ou outros arquivos pessoais para selecionar anúncios para você. Usamos outros dados, detalhados abaixo, para publicidade em nossos produtos e nas propriedades de terceiros. Por exemplo:
Os anúncios que você vê podem ser selecionados com base nos dados que processamos sobre você, como os seus interesses e favoritos, a sua localização, as suas transações, como você usa os nossos produtos, as suas consultas de pesquisa ou o conteúdo visualizado. Por exemplo, se você visualizar conteúdo sobre automóveis no MSN, poderemos mostrar anúncios sobre carros; Se você pesquisar "pizzarias em Seattle" no Bing, você poderá conferir anúncios de restaurantes em Seattle nos resultados da pesquisa.
Os anúncios que você vê também poderão ser selecionados com base em outras informações obtidas ao longo do tempo usando dados demográficos, dados de localização, consultas de pesquisa, interesses e favoritos, dados de uso de nossos produtos e sites, bem como as informações coletadas sobre você dos sites e aplicativos de nossos anunciantes e parceiros. Nesta política, esses anúncios são chamados de "publicidade personalizada". Por exemplo, se você exibir conteúdo de jogos em xbox.com, poderá ver ofertas de jogos no MSN. Para fornecer publicidade personalizada, combinamos cookies colocados em seu dispositivo usando informações que coletamos (como endereço IP) quando seu navegador interage com nossos sites. Se você recusar o recebimento de publicidade personalizada, os dados associados a esses cookies não serão usados.
Podemos usar informações sobre você para fornecer publicidade personalizada quando você utilizar os serviços Microsoft. Caso você tenha feito logon com sua conta Microsoft e tenha permitido que o Microsoft Edge use sua atividade online para fornecer publicidade personalizada, verá ofertas de produtos e serviços com base em sua atividade online enquanto estiver usando o Microsoft Edge. Para definir as configurações de privacidade para o Edge, vá para Microsoft Edge > Configurações > Privacidade e Serviços. Para definir as configurações de privacidade e de anúncios para sua conta Microsoft em relação à sua atividade online entre navegadores, incluindo o Microsoft Edge, ou durante o acesso a sites ou aplicativos de terceiros, vá para o painel em privacy.microsoft.com.
Mais detalhes relativos ao uso que fazemos de dados relacionados à publicidade incluem:
Dados coletados por outras empresas de publicidade. Ocasionalmente, os anunciantes incluem os próprios web beacons (ou os de seus outros parceiros de publicidade) nos anúncios que apresentamos, permitindo-lhes definir e ler seu próprio cookie. Além disso, a Microsoft dispõe de parcerias com outras empresas de publicidade para ajudar a fornecer alguns de nossos serviços de publicidade e permitimos também a outras empresas de publicidade apresentarem anúncios em nossos sites. Essas entidades também podem colocar cookies em seu computador e coletar dados sobre suas atividades online em websites ou serviços online. Atualmente, essas empresas incluem, mas não estão limitadas a: AppNexus, Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola e Verizon Media. Selecione um dos links anteriores para obter mais informações sobre as práticas de cada empresa, incluindo as opções disponibilizadas. Muitas dessas empresas são membros da NAI ou da DAA, que disponibilizam ambas uma forma simples de cancelar o envio de publicidade personalizada das empresas participantes.
Quando um produto da Microsoft coleta idade, e há uma idade na sua jurisdição em que é necessário haver consentimento ou autorização dos pais para usar o produto, o produto bloqueará usuários abaixo dessa idade ou pedir que forneçam consentimento ou autorização de um pai ou responsável antes de usá-lo. Não pediremos intencionalmente a crianças abaixo dessa idade que forneçam mais dados do que o necessário para o fornecimento do produto.
Uma vez concedido o consentimento ou a autorização, a conta do menor será tratada da mesma forma que qualquer outra conta. A criança pode acessar os serviços de comunicação, como Outlook e Skype e pode se comunicar livremente e compartilhar dados com outros usuários de todas as idades.
Os pais podem alterar ou revogar as opções de consentimento realizadas anteriormente, bem como rever, editar ou solicitar a eliminação dos dados pessoais das crianças para quem eles forneceram consentimento ou autorização. Por exemplo, os pais podem acessar sua Conta Microsoft e selecionar Permissões. Para usuários de Minecraft para PC/Java e outros jogos Mojang, os pais podem acessar o Página da conta do Mojang.
A Microsoft oferece prévias, informações privilegiadas, versões beta ou outros produtos e recursos livres de cobrança ("prévias") para permitir que você os avalie enquanto fornece à Microsoft dados sobre o uso do produto, incluindo comentários e dados do dispositivo e de uso. Como resultado, as prévias podem coletar automaticamente dados adicionais, fornecer menos controles e usar medidas diferentes de privacidade e segurança daquelas geralmente apresentadas em nossos produtos. Se você participar das prévias, poderemos contatá-lo sobre seus comentários ou interesse em continuar a usar o produto após o lançamento geral.
Atualizamos esta política de privacidade quando necessário para oferecer maior transparência ou em resposta a:
Quando publicarmos alterações nesta política, atualizaremos a "data de atualização" existente na parte superior da política e descreveremos as alterações na página Histórico de alterações. Se houver alterações significativas na instrução, como uma alteração para fins de processamento de dados pessoais que não seja consistente com o objetivo para o qual ele foi originalmente coletado, notificaremos você postando um aviso sobre essas alterações antes de elas entrarem em vigor ou enviando uma notificação diretamente. Recomendamos que você consulte periodicamente esta política para se manter informado sobre o modo como a Microsoft está protegendo suas informações.
Se você estiver preocupado com sua privacidade, tiver uma reclamação ou pergunta para o Diretor de Privacidade da Microsoft ou para o Diretor da Proteção de Dados da UE, entre em contato conosco usando o nosso formulário da Web. Responderemos às perguntas em até 30 dias. Você também pode falar sobre uma preocupação ou fazer uma reclamação perante a uma autoridade de proteção de dados ou outro oficial com jurisdição.
Quando a Microsoft é uma controladora, salvo indicação em contrário, a Microsoft Corporation e, para aqueles no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, a Microsoft Ireland Operations Limited, são controladoras de dados para dados pessoais que coletamos por meio dos produtos sujeitos a esta política. Nossos endereços são:
Para encontrar uma subsidiária da Microsoft em seu país ou região, consulte a lista de Escritórios da Microsoft ao redor do mundo.
Onde se aplica a lei francesa, você também pode nos enviar instruções específicas sobre o uso de seus dados pessoais após a sua morte, usando o nosso formulário da Web.
Se você tiver uma dúvida técnica ou de suporte, visite Suporte da Microsoft para saber mais sobre as ofertas de Suporte da Microsoft. Se você tiver uma pergunta relativa à senha de uma conta Microsoft pessoal, visite Suporte de conta Microsoft.
Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor são os softwares relacionados e os produtos da Microsoft que são oferecidos a ou projetados principalmente para uso por desenvolvedores e organizações. Elas incluem:
Na eventualidade de um conflito entre esta política de privacidade da Microsoft e os termos de qualquer contrato entre um cliente e a Microsoft referente aos Produtos de Empresa e Desenvolvedor, os termos desses contratos prevalecerão.
Você também pode saber mais sobre as configurações e os recursos dos nossos Produtos de Empresa e Desenvolvedor, incluindo opções que afetam a sua privacidade ou a privacidade de seus usuários finais, na documentação do produto.
Se qualquer um dos termos abaixo não estiverem definidos nesta Política de Privacidade ou em OST, seguem as definições abaixo.
Geral. Quando um cliente experimenta, adquire, usa ou assina Produtos de Empresa e Desenvolvedor, ou obtém suporte ou serviços profissionais para esses produtos, a Microsoft recebe seus dados e coleta e gera dados para prestar o serviço (incluindo o aprimoramento, a segurança e a atualização do serviço), conduzir nossas operações comerciais legítimas e comunicar-se com o cliente. Por exemplo:
Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor permitem a você adquirir, assinar ou usar outros produtos e serviços online da Microsoft ou de terceiros com práticas de privacidade diferentes, e esses outros produtos e serviços online são regidos pelas suas respectivas declarações e políticas de privacidade.
Para fornecer os Serviços Online da Empresa, a Microsoft usa os dados fornecidos (incluindo dados do cliente, dados pessoais, dados de administrador, dados de pagamento e dados de suporte) e os dados que a Microsoft coleta ou gera associados ao seu uso dos Serviços Online da Empresa. Processamos dados conforme descrito em Termos dos serviços online (OST) e Central de Confiabilidade da Microsoft.
Dados pessoais. O cliente é o controlador dos dados pessoais e a Microsoft é a processadora de tais dados, exceto quando (a) o cliente age como processador de dados pessoais, e, nesse caso, a Microsoft é a subprocessadora, (b) A Microsoft estiver processando dados pessoais para suas operações comerciais legítimas, e, neste caso, a Microsoft é uma controladora, ou (c) descrito de outra forma em OST. Microsoft é uma controladora de dados pessoais durante o processamento de dados pessoais para suas operações corporativas legítimas associadas ao fornecimento do serviço, como cobrança e preparação de faturas; gerenciamento de conta; compensação; relatórios financeiros; planejamento de negócios e estratégia de produtos; aprimoramento da funcionalidade básica de acessibilidade, privacidade e eficiência energética; e combate à fraude, cibercrime e ataques cibernéticos aos produtos da Microsoft. Geralmente, agregamos dados pessoais antes de usá-los para nossas operações comerciais legítimas, eliminando a capacidade de identificar indivíduos específicos. Usamos dados pessoais no formato menos identificável que permitirá o processamento necessário para operações comerciais legítimas.
Dados do Administrador. Os Dados do Administrador são as informações fornecidas à Microsoft durante a inscrição, a aquisição ou a administração dos Serviços Online da Empresa. Usamos os Dados do Administrador para fornecer Serviços Online da Empresa, realizar transações, efetuar a manutenção da conta, detectar e evitar fraudes, e estar em conformidade com as obrigações jurídicas. Os Dados do Administrador incluem nome, endereço, telefone e email fornecidos, bem como dados de uso agregados relacionados à sua conta, como os controles selecionados por você. Os Dados do Administrador também incluem informações de contato de seus colegas e amigos se você concordar em fornecê-las à Microsoft com o objetivo limitado de enviar-lhes um convite para usarem os Serviços Online da Empresa. Nós entramos em contato com essas pessoas com comunicações que incluem informações sobre você, como seu nome e foto de perfil.
Conforme necessário, podemos usar os Dados do Administrador para entrar em contato com você a fim de fornecer informações sobre sua conta, assinaturas, cobrança e atualizações para os Serviços Online da Empresa, incluindo informações sobre novos recursos, segurança ou outras questões técnicas. Também entramos em contato devido a questões de terceiros que recebermos, referentes ao uso dos Serviços Online da Empresa, conforme descrito em seu contrato. Você não pode cancelar a assinatura dessas comunicações não promocionais. Também poderemos contatá-lo com relação a informações e ofertas sobre outros produtos e serviços ou compartilhar suas informações de contato com parceiros da Microsoft. Quando um parceiro assim tem serviços específicos ou soluções para atender às suas necessidades, ou para otimizar o uso dos Serviços Online da Empresa, podemos compartilhar informações limitadas e agregadas sobre a conta da sua organização com o parceiro. A Microsoft não compartilhará suas informações confidenciais ou as informações de contato com o parceiro autorizado, a menos que tenhamos direitos suficientes para fazê-lo. Você pode gerenciar suas preferências de contato ou atualizar as informações no perfil da sua conta.
Dados de pagamento. Usamos dados de pagamento para concluir transações, bem como para detectar e evitar a ocorrência de fraudes.
Dados de Suporte. Os clientes fornecem ou autorizam a Microsoft a coletar dados em conexão com a obtenção de suporte técnico para os Serviços Online da Empresa. Processamos dados de suporte para fornecer suporte técnico e conforme descrito no OST.
Alguns Serviços Online da Empresa podem exigir a instalação, ou ser aprimorados pela instalação, de software local (por exemplo, agentes, aplicativos de gerenciamento de dispositivo) em um dispositivo. Mediante a sua orientação, o software local pode transmitir (i) dados, que podem incluir Dados do Cliente, de um dispositivo ou aparelho de ou para os Serviços Online da Empresa; ou (ii) relatórios de erros ou logs à Microsoft para fins de solução de problemas. Os Serviços Online da Empresa, incluindo software local, coletam dados de uso e dispositivo que são transmitidos à Microsoft e analisados para aperfeiçoar a qualidade, a segurança e a integridade dos nossos produtos.
Os Serviços de Pesquisa do Bing, conforme definido nos OST, usam dados, como consultas de pesquisa, conforme descrito na seção Bing desta política de privacidade.
Software de empresa e desenvolvedor e dispositivos de empresa coletam dados para atuar de forma eficiente e proporcionar a você as melhores experiências. Os dados que coletamos dependem dos recursos que você usa, bem como das suas configurações e definições, mas, em geral, eles se limitam aos dados de uso e do dispositivo. Os clientes têm escolhas em relação aos dados que fornecem. Estes são exemplos dos dados que coletamos:
A Microsoft usa os dados que coletamos de software de empresa e desenvolvedor e dispositivos de empresa para fornecer e aprimorar os nossos produtos, prestar atendimento ao cliente, ativar o produto, nos comunicarmos com você e operar os nossos negócios.
Microsoft SQL Server é uma plataforma de gerenciamento de bancos de dados relacionais e inclui produtos que podem ser instalados separadamente (por exemplo, SQL Server Management Studio). Para obter informações detalhadas sobre os dados que coletamos, como os usamos e gerenciamos suas opções de privacidade, consulte o Página de privacidade do SQL Server. Se você trabalha em uma organização, o administrador pode definir algumas configurações de telemetria no SQL Server por meio da Política de Grupo.
Os produtos de comunicação e produtividade são aplicativos, software e serviços que você pode usar para criar, armazenar e compartilhar documentos, bem como para se comunicar com outras pessoas.
O Office é um pacote de aplicativos e serviços de produtividade, que inclui o Word, o Excel, o PowerPoint e o Outlook, entre outros. Para obter mais detalhes sobre o Outlook, consulte a seção Outlook desta política de privacidade. O Office é um serviço composto por aplicativos de software cliente e serviços online conectados que abrange várias plataformas e tem diversas experiências interdependentes. Vários serviços do Office habilitam você a usar o conteúdo de arquivo para designs e recomendações e colaborar com outras pessoas em seus documentos. Além disso, eles também permitem que você usufrua da funcionalidade de outros produtos da Microsoft, como o Bing, a Cortana e produtos de terceiros conectados. Se você trabalha em uma organização, o administrador pode desativar ou desabilitar esses serviços conectados. Antes do Office 365 versão 1904, você podia alterar suas configurações de privacidade nas Opções de Privacidade da Central de Confiabilidade do Microsoft Office. Para obter mais informações, consulte Exibir minhas opções e configurações na Central de Confiabilidade do Microsoft Office. A partir do Office 365 versão 1904, você tem acesso a controles de privacidade novos, atualizados e aprimorados. Basta selecionar Arquivo > Conta > Privacidade da Conta. Consulte Configurações de Privacidade da Conta para obter mais informações.
Serviço de Roaming do Office. O Serviço de Roaming do Office ajuda você a manter suas configurações do Office atualizadas em seus dispositivos que executam o Office. Quando você entra no Office com sua conta Microsoft ou uma conta emitida por sua organização, o Serviço de Política de Cliente do Office é ativado e sincroniza algumas de suas configurações personalizadas do Office com os servidores da Microsoft (por exemplo, uma lista dos documentos usados recentemente e a última localização visualizada em um documento). Quando você entra no Office por meio de outro dispositivo com a mesma conta, o Serviço de Roaming do Office baixa suas configurações a partir dos servidores da Microsoft e as aplica aos dispositivos adicionais. O Serviço de Roaming do Office também aplica algumas de suas configurações de Office personalizadas quando você entra no Office.com. Quando você sai do Office, o Serviço de Roaming do Office remove as configurações de Office de seu dispositivo. Qualquer alteração realizada às configurações personalizadas do Office são enviadas aos servidores da Microsoft.
Atualizações da Microsoft. O Office usa o serviço Microsoft Update ou Clique Para Executar para proporcionar mais segurança e outras atualizações importantes. Consulte a seção Serviços de atualização desta política de privacidade para obter mais informações sobre o Microsoft Update.
Serviço de Atualização do Clique Para Executar. O Serviço de Atualização Clique para Executar permite que você instale alguns produtos do Microsoft Office pela Internet. O Serviço de Atualização Clique Para Executar também detecta de forma automática atualizações online para produtos compatíveis com a tecnologia Clique Para Executar em seu dispositivo e baixa e instala essas atualizações igualmente de forma automática.
Office Translator. O Office Translator foi projetado como uma experiência conectada sem rastreamento. Com sem rastreamento, nenhuma parte da solicitação de tradução que o Office enviar ao Microsoft Translator será registrada, o texto enviado não será usado para aperfeiçoar a qualidade do serviço do Microsoft Translator e não nenhum registro dos seus dados será retido pela Microsoft.
Dados de diagnóstico. Os dados de diagnóstico são usados para (i) manter o Office seguro e atualizado; (ii) detectar, diagnosticar e corrigir problemas; e (iii) fazer aprimoramentos no produto. Esses dados não incluem nome ou endereço de email do usuário, conteúdo de arquivos do usuário ou informações sobre aplicativos não relacionados ao Office. Os usuários podem escolher entre dois níveis diferentes de coleta de dados de diagnóstico: Obrigatório e Opcional.
Consulte Dados de diagnóstico no Office para obter mais informações.
Experiências conectadas. O Office continua a fornecer mais experiências em aplicativos cliente conectados a nuvem e que são respaldados por serviços baseados nela. Para garantir que todas essas experiências conectadas sejam confiáveis e atualizadas, permaneçam seguras e apresentem o desempenho esperado, os dados de serviço necessários poderão ser coletados sempre que você usar uma experiência conectada.
O Office consiste em aplicativos de software cliente e experiências conectadas projetadas para permitir que você crie, comunique-se e colabore com mais eficiência. Trabalhar com outras pessoas em um documento armazenado no OneDrive for Business ou traduzir o conteúdo de um documento do Word para um idioma diferente são exemplos de experiências conectadas. Há dois tipos de experiências conectadas.
Antes do Office 365 versão 1904, você podia alterar suas configurações de privacidade nas Opções de Privacidade da Central de Confiabilidade do Microsoft Office.
A partir do Office 365 versão 1904, você tem acesso a controles de privacidade novos, atualizados e aprimorados. Basta selecionar Arquivo > Conta > Privacidade da Conta. Essas configurações de privacidade permitem que você configure suas experiências conectadas. Por exemplo, você pode optar por habilitar experiências conectadas que baixam conteúdo online, mas não experiências conectadas que analisam conteúdo. Desativar experiências conectadas também desativará experiências adicionais, como coautoria de documentos e armazenamento de arquivos online. Mas, mesmo que você use essa configuração de privacidade para desativar as experiências conectadas, algumas funcionalidades do Office permanecerão disponíveis, como a sincronização de sua caixa de correio no Outlook, bem como serviços essenciais descritos abaixo.
Se você optar por desabilitar determinados tipos de experiências conectadas, o comando por menu ou a faixa de opções dessas experiências conectadas ficarão esmaecido ou você receberá uma mensagem de erro ao tentar usar essas experiências conectadas.
Há um conjunto de serviços que são essenciais para o funcionamento do Office e não podem ser desabilitados. Por exemplo, o serviço de licenciamento que confirma que você está corretamente licenciado para usar o Office é essencial. Os dados de serviço necessários sobre esses serviços são coletados e enviados à Microsoft, independentemente de outras configurações que você tiver definido. Consulte Serviços essenciais para obter mais informações.
Dados de serviço necessários para experiências conectadas
Os dados de serviço necessários são aqueles que nos permitem oferecer experiências conectadas baseadas em nuvem e ajudam a tornar essas experiências seguras e apresentar o desempenho esperado. Há três tipos de informações que são consideradas dados de serviço necessários.
Para ajudá-lo a entender os dados de serviço necessários, este é um cenário de exemplo usando o Designer do PowerPoint, que é uma experiência conectada que você pode usar ao criar slides para um apresentação. O Designer do PowerPoint ajuda você a aprimorar os slides, gerando automaticamente ideias de design para sua escolha. Enquanto você inclui conteúdo em um slide, o Designer trabalha em segundo plano para correlacionar esse conteúdo com layouts de design profissional.
Os dados de serviço necessários que são enviados à Microsoft para habilitar essa experiência conectada para você podem incluir o seguinte:
Se você optar por desabilitar a categoria de experiências conectadas que inclui o Designer do PowerPoint, o recurso será desativado e os dados de serviço necessários não serão enviados para nós.
Consulte Experiências conectadas no Office para obter mais informações.
O OneDrive lhe permite armazenar e acessar seus arquivos em praticamente qualquer dispositivo. Você também pode compartilhar e trabalhar em seus arquivos juntamente com outras pessoas. Algumas versões do aplicativo OneDrive lhe permitem acessar seu OneDrive pessoal, entrando com sua conta Microsoft pessoal, e seu OneDrive para Empresas, entrando com sua conta Microsoft do trabalho ou escola, como parte da utilização do Office 365 de sua organização.
Quando você utiliza o OneDrive, coletamos dados sobre sua utilização do serviço, bem como o conteúdo que você armazena para fornecer, aprimorar e proteger os serviços. Os exemplos incluem a indexação dos conteúdos de seus documentos do OneDrive de modo a você poder pesquisá-los mais tarde e o uso das informações de localização, para você poder pesquisar fotos com base onde elas foram tiradas. Também coletamos informações do dispositivo para podermos fornecer experiências personalizadas, como permitir que você sincronize conteúdos pelos dispositivos e percorrer configurações personalizadas.
Quando você armazena conteúdos no OneDrive, esses conteúdos adquirem as mesmas permissões de compartilhamento da pasta na qual estão armazenados. Por exemplo, se você decidir armazenar conteúdo em uma pasta pública, ele será público e estará disponível para qualquer pessoa na Internet que encontre essa pasta. Se você armazenar conteúdo em uma pasta particular, ele será particular.
Quando você compartilha conteúdos em uma rede social, como o Facebook, a partir de um dispositivo que tenha sincronizado com sua conta OneDrive, os conteúdos são carregados para essa rede social ou um link para esses conteúdos é publicado nessa rede social. Isso torna o conteúdo acessível a qualquer pessoa nessa rede social. Para excluir o conteúdo, você precisa excluí-lo da rede social (se ele foi carregado lá, em vez de ter sido publicado em um link) e do OneDrive.
Quando você compartilha conteúdos OneDrive com seus amigos através de um link, uma mensagem de email com o link é enviado para esses amigos. O link contém um código de autorização que permite que qualquer pessoa com o link acesse os seus conteúdos. Se um de seus amigos enviar o link para outras pessoas, elas podem acessar seus conteúdos, mesmo que você não os tenha compartilhado com essas pessoas. Para revogar permissões ao seu conteúdo no OneDrive, entre em sua conta e, em seguida, selecione o conteúdo específico para gerenciar os níveis de permissão. Revogar permissões de um link desativa eficazmente o link. Ninguém será capaz de utilizar o link para acessar os conteúdos, a não ser que você decida compartilhar novamente o link.
Arquivos gerenciados com o OneDrive para Empresas são armazenados separadamente de arquivos armazenados com seu OneDrive pessoal. O OneDrive for Business coleta e transmite dados pessoais de autenticação, como endereço de email, que são transmitidos para a Microsoft e/ou para o fornecedor de serviços do Office 365.
Os produtos do Outlook são projetados para melhorar sua produtividade por meio de comunicações aprimoradas e incluem o Outlook.com, aplicativos do Outlook e serviços relacionados.
Outlook.com. O Outlook.com é o principal serviço de email da Microsoft e inclui contas de email com endereços que terminam em outlook.com, live.com, hotmail.com e msn.com. O Outlook.com oferece recursos que permitem a você se conectar com os seus amigos em redes sociais. Você precisará criar uma conta Microsoft para usar o Outlook.com.
Quando você exclui uma mensagem de email ou um item de uma caixa de correio no Outlook.com, o item geralmente é encaminhado para sua pasta Itens Excluídos, onde permanece por cerca de 7 dias até que você o coloque novamente em sua caixa de entrada, esvazie a pasta ou que o serviço esvazie a pasta automaticamente, o que ocorrer primeiro. Quando a pasta Itens Excluídos é esvaziada, esses itens esvaziados permanecem em nosso sistema por até 30 dias antes de serem finalmente excluídos, a não ser que nos seja exigido por lei reter os dados por mais tempo.
Aplicativos do Outlook. Aplicativos de cliente do Outlook são softwares instalados em seu dispositivo que permitem que você gerencie emails, itens de calendário, arquivos, contatos e outros dados de email, armazenamento de arquivos e outros serviços, como o Exchange Online ou o Outlook.com ou servidores, como o Microsoft Exchange. Você pode usar várias contas de diferentes provedores, incluindo fornecedores de terceiros, com aplicativos do Outlook.
Para adicionar uma conta, você deve fornecer permissão ao Outlook para acessar os dados de serviços de armazenamento de arquivos ou email.
Quando você adicionar uma conta ao Outlook, seus emails, itens de calendário, arquivos, contatos, configurações e outros dados dessa conta serão sincronizados automaticamente com seu dispositivo. Se você estiver usando o aplicativo Outlook móvel, esses dados também serão sincronizados com servidores da Microsoft para habilitar recursos adicionais, como pesquisa mais rápida, filtragem personalizada de emails menos importantes e uma capacidade de adicionar anexos de email de provedores de armazenamento de arquivos vinculados sem sair do aplicativo Outlook. Se você estiver usando o aplicativo Outlook da área de trabalho, poderá escolher se deseja permitir que os dados sejam sincronizados com nossos servidores. A qualquer momento, você pode remover uma conta ou fazer alterações nos dados que são sincronizados de sua conta.
Se você adicionar uma conta fornecida por uma organização (por exemplo, seu empregador ou escola), o proprietário do domínio organizacional poderá implementar políticas e controles (por exemplo, exigir autenticação multifator ou a capacidade de limpar remotamente dados de seu dispositivo) que poderão afetar o uso do Outlook.
Para saber mais sobre os dados que os aplicativos do Outlook coletam e processam, consulte a seção Office desta política de privacidade.
O Skype permite enviar e receber comunicação de mensagens instantâneas, SMS, vídeo e voz. Esta seção se aplica à versão de consumidor do Skype; se você estiver usando o Skype for Business, consulte a seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade.
Como parte do fornecimento destes recursos, a Microsoft coleta dados de utilização sobre suas comunicações que incluem a hora e a data da comunicação, bem como os números ou nomes de usuário que fazem parte da comunicação.
Perfil do Skype. Seu perfil do Skype inclui informações que você forneceu ao configurar uma conta Microsoft. Para permitir que outras pessoas o localizem no Skype (ou produtos que interagem com o Skype, como o Skype for Business), dependendo de suas configurações de perfil, seu perfil do Skype será incluído no diretório de pesquisa pública do Skype e pode ser recomendado para outros usuários. Seu perfil inclui seu nome de usuário, avatar e qualquer outro dado que você escolha adicionar ao seu perfil ou apresentar a outras pessoas.
Contatos do Skype. Se você usar um serviço Microsoft, como o Outlook.com, para gerenciar contatos, o Skype adicionará automaticamente as pessoas que você conhece à sua lista de contatos até que você nos oriente a parar. Com sua permissão, o Skype também verificará seu dispositivo ou outros catálogos de endereços para adicionar automaticamente seus amigos como contatos do Skype. Você poderá bloquear usuários se não quiser receber suas comunicações.
Empresas parceiras. Para disponibilizar o Skype a mais pessoas, temos parcerias com outras empresas para permitir que o ele seja oferecido por meio dos serviços dessas empresas. Se você usar o Skype por meio de uma empresa diferente da Microsoft, a política de privacidade da empresa controlará como ele lida com seus dados. Para estar em conformidade com a lei aplicável ou responder a um processo jurídico válido ou para ajudar nossa empresa parceira ou operador local a atender ou responder, poderemos acessar, transferir, divulgar e preservar seus dados. Esses dados podem incluir, por exemplo, seu conteúdo particular, como o conteúdo de suas mensagens instantâneas, mensagens de vídeos armazenadas, mensagens de voz ou transferências de arquivos.
Skype Manager. O Skype Manager permite gerenciar o uso do Skype de um grupo (por exemplo, sua família) de um local central. Ao configurar um grupo, você será o administrador do Skype Manager e poderá ver os padrões de uso, incluindo informações detalhadas, como dados de tráfego e detalhes de compras dos outros membros do grupo que consentiram tal acesso. Se você adicionar informações, como seu nome, outras pessoas no grupo poderão vê-la. Membros do grupo poderão retirar o consentimento para o Skype Manager acessando Página da conta do Skype.
Notificações por push. Para informá-lo sobre chamadas de entrada, chats e outras mensagens, os aplicativos do Skype usam o serviço de notificação em seu dispositivo. Para muitos dispositivos, esses serviços são fornecidos por outra empresa. Para informar quem está ligando, por exemplo, ou para dar a você as primeiras palavras de um novo chat, o Skype tem que informar ao serviço de notificação para que ele possa fornecer a notificação a você. A empresa que fornece o serviço de notificação em seu dispositivo usará essas informações de acordo com seus próprios termos e política de privacidade. A Microsoft não é responsável pelos dados coletados pela empresa que fornece o serviço de notificação. Se você não quiser usar os serviços de notificação para mensagens e chamadas de entrada do Skype, desative-os nas configurações encontradas no aplicativo do Skype ou em seu dispositivo.
Recursos de tradução. Para ajudá-lo a se comunicar com as pessoas em idiomas diferentes, alguns aplicativos do Skype oferecem recursos de tradução de áudio e/ou texto. Quando você usa os recursos de tradução, os dados de voz e texto são usados para fornecer e melhorar os serviços de tradução e de reconhecimento de fala da Microsoft.
Recursos de gravação. Algumas versões do Skype têm um recurso de gravação que permite que você capture e compartilhe parte ou totalmente sua chamada de áudio/vídeo. A gravação será armazenada e compartilhada como parte do seu histórico de conversa com a pessoa ou grupo com o qual a chamada ocorreu. Você deve compreender suas responsabilidades legais antes de gravar qualquer comunicação. Isso inclui se você precisa obter o consentimento de todas as partes para a comunicação com antecedência. A Microsoft não é responsável pela forma como você usa suas gravações ou os recursos de gravação.
Skype bots. Bots são programas oferecidos pela Microsoft ou de terceiros que podem fazer muitas coisas úteis, como pesquisar notícias, jogar e muito mais. Dependendo de suas funcionalidades, os bots podem ter acesso ao seu nome de exibição, ID do Skype, país, região, idioma e quaisquer mensagens, áudio, vídeo ou conteúdo que você compartilhar com o bot. Leia o perfil do bot e sua política de privacidade antes de se envolver em uma conversa individual ou em grupo com um bot. Você pode excluir um bot com o qual você não quiser mais interagir. Antes de adicionar um bot a um grupo, certifique-se de os participantes do grupo consentiram que suas informações sejam compartilhadas com o bot.
Recomendações no Skype. Sujeito a disponibilidade, o Skype pode oferecer sugestões para ajudá-lo a gerenciar seu tempo, tarefas, encontrar informações e realizar tarefas. Por exemplo, o Skype pode fornecer prompts contextuais para criar lembretes ou sugerir que você crie uma tarefa usando serviços Microsoft. Esses dados também podem ser usados para aprimorar os produtos da Microsoft.
Legendas. Determinados recursos do Skype incluem uma funcionalidade de acessibilidade, como legendas. Durante as chamadas por Skype, o participante da chamada pode ativar um recurso de voz para texto, que permite que o usuário exiba o chat de áudio como texto. Se um usuário ativar esse recurso, o outros participantes da chamada não receberão uma notificação. A Microsoft usa esses dados de voz e texto para fornecer legendas de áudio para usuários.
Para saber mais sobre os dados que o LinkedIn coleta e como eles são usados e compartilhados, consulte Política de Privacidade do LinkedIn.
Os produtos de pesquisa e inteligência artificial conectam você a informações e detectam, processam e atuam de maneira inteligente sobre as informações — aprendendo e se adaptando ao longo do tempo.
Os serviços Bing incluem serviços de mapeamento e pesquisa, bem como os aplicativos Bing Toolbar e Bing Desktop. Os serviços Bing coletam e processam dados de várias formas, incluindo textos que foram escritos à tinta ou digitados, dados de fala e imagens. Os serviços Bing também estão incluídos em outros serviços Microsoft, como MSN Aplicativos, Office, Cortana e em determinados recursos do Windows (aos quais nos referimos como experiências com tecnologia Bing).
Quando você faz uma pesquisa ou usa um recurso de experiência com tecnologia Bing que envolva a execução de uma pesquisa ou a digitação de um comando em seu nome, a Microsoft coleta as pesquisas ou comandos que você fornece (que podem estar na forma de texto, dados de voz ou imagem), junto com seu endereço IP, localização, identificadores exclusivos contidos em nossos cookies ou tecnologias semelhantes, hora e data da pesquisa e a configuração de seu navegador. Por exemplo, se você utilizar serviços de ativação por voz Bing, suas entradas de voz, bem como os dados de desempenho associados à função de voz, serão enviados para a Microsoft. Além disso, se você usar os serviços habilitados para imagem do Bing, a imagem que você fornecer será enviada à Microsoft. Quando você usa experiências com tecnologia Bing, por exemplo, Pergunte à Cortana ou Pesquisa do Bing, para pesquisar uma palavra ou expressão específica em uma página da Web ou documento, essa palavra ou expressão é enviada ao Bing juntamente com algum conteúdo adjacente para fornecer resultados de pesquisa contextualmente relevantes.
Sugestões de pesquisa. Para o recurso de sugestões de pesquisa, os caracteres digitados em uma experiência com tecnologia Bing (como sugestões de pesquisa e site no navegador Microsoft Edge) para realizar uma pesquisa e os itens nos quais você clicar serão enviados para a Microsoft. Isso nos permite fornecer sugestões relevantes conforme você digita suas pesquisas. Para ativar ou desativar este recurso ao usar a Pesquisa do Bing, acesse as Configurações do Bing. Há outros métodos para controlar esse recurso em outras experiências com tecnologia Bing, como o navegador Microsoft Edge. Sugestões de pesquisa não podem ser desativadas na caixa de pesquisa do Windows 10. No Windows, você sempre pode ocultar a caixa de pesquisa para não usar o recurso.
Programa de aperfeiçoamento da experiência do Bing para Bing Desktop e Bing Toolbar. Se você estiver utilizando Bing Desktop ou Bing Toolbar e escolher participar no Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Bing, também coletaremos dados adicionais sobre como você utiliza esses aplicativos específicos do Bing, como os endereços de sites que você visita, para ajudar a melhorar a classificação e relevância da pesquisa. Para ajudar a proteger sua privacidade, não utilizamos dados coletados através do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Bing para identificá-lo, entrar em contato com você nem selecionar publicidade para você. Você pode desativar o Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Bing a qualquer momento nas configurações do Bing Desktop ou Bing Toolbar. Por fim, excluímos as informações coletadas através do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Bing ao fim de 18 meses.
Retenção e remoção de identificação. Removemos identificações de consultas de busca armazenadas excluindo todo o endereço IP após 6 meses, bem como IDs de cookies e outros identificadores cruzados que são usados para identificar uma conta ou dispositivo específico após 18 meses.
Personalização através da conta Microsoft. Alguns dos serviços Bing lhe proporcionam experiências aprimoradas quando você entra com sua pessoal da Microsoft, por exemplo, ao sincronizar seu histórico de pesquisas em dispositivos. Você pode utilizar esses recursos de personalização para personalizar seus interesses, favoritos e configurações, bem como para conectar sua conta a serviços de terceiros. Acesse Configurações do Bing para gerenciar suas configurações de personalização ou o Painel de privacidade da Microsoft para gerenciar seus dados.
Gerenciando o histórico de pesquisa. Ao entrar em uma conta Microsoft pessoal, você pode excluir o seu histórico de pesquisa no Painel de privacidade da Microsoft. O serviço de Histórico de Pesquisa do Bing, localizado em Configurações do Bing, oferece outro método de consultar os termos de pesquisa que você inseriu e os resultados em que clicou ao utilizar a pesquisa Bing em seu navegador. Você pode limpar seu histórico de pesquisa em um dispositivo por meio desse serviço. Limpar seu histórico impede que o histórico seja exibido no site Histórico de Pesquisas, mas não exclui a informação de nossos registros de pesquisas, que são salvos sem identificação de acordo com o descrito acima ou da maneira como você instruiu por meio do painel de privacidade. Se você estiver conectado a uma conta Microsoft profissional ou acadêmica usando a Pesquisa da Microsoft no Bing, poderá exportar o histórico de pesquisa na Pesquisa da Microsoft no Bing, mas não poderá excluí-lo. O administrador do serviço Pesquisa da Microsoft no Bing pode ver o histórico de pesquisa agregado em todos os usuários corporativos, mas não consegue ver pesquisas específicas por usuário.
Serviços de terceiros que usam o Bing. Você pode acessar experiências com tecnologia Bing ao utilizar serviços de terceiros, como, por exemplo, os serviços Yahoo!. Para fornecer estes serviços, o Bing recebe dados desses e de outros parceiros, incluindo sua consulta de pesquisa e dados relacionados (como data, hora, endereço IP, e um identificador exclusivo). Esses dados serão enviados para a Microsoft para fornecer o serviço de pesquisa. A Microsoft utiliza esses dados tal como descrito nesta declaração ou na medida das limitações das obrigações contratuais com nossos parceiros. Você deve consultar as políticas de privacidade dos serviços de terceiros para quaisquer perguntas sobre sua forma de coleta e utilização de dados.
Consultas de pesquisas transmitidas na URL de referência. Quando você seleciona um resultado de pesquisa ou anúncio em uma página de resultados de pesquisa do Bing e acessa o site de destino, o site de destino recebe os dados padrão que seu navegador envia para qualquer site que você visita, como seu endereço IP, o tipo de navegador, o idioma e a URL do site de origem (neste caso, a página de resultados de pesquisa do Bing). O site de destino pode determinar o termo de pesquisa que você inseriu, pois a URL da página de resultados de pesquisa do Bing contém o texto da consulta de pesquisa inserida (que pode incluir nomes, endereços ou qualquer outra informação identificadora).
Se seu navegador permitir o pré-carregamento de páginas em segundo plano para um desempenho mais rápido, quando ele carrega uma página em segundo plano, acontece o mesmo que quando você visita essa página, incluindo o envio da URL da página de resultados de pesquisa do Bing (com sua consulta de pesquisa) e o download de cookies ou tecnologias semelhantes definidos pela página.
Compartilhamento de dados do Bing e experiências com tecnologia Bing com terceiros. Compartilhamos alguns dados sem identificação (dados onde a identidade de uma pessoa específica não é conhecida) do Bing e experiências com tecnologia Bing com terceiros selecionados. Antes de fazermos isso, executamos também um processo destinado a remover certos dados confidenciais que os usuários possam ter incluído nos termos de pesquisa (como números da previdência social ou números de cartões de crédito). Além disso, solicitamos a estes terceiros a manutenção dos dados em segurança e a não utilização dos mesmos para outros fins além dos para os quais eles são fornecidos.
Cortana é sua assistente inteligente que fornece recursos inteligentes e experiências personalizadas em uma variedade de dispositivos, aplicativos e serviços. Conforme descrito abaixo, os dados que coletamos quando você usa a Cortana dependem das escolhas que você faz (incluindo suas configurações de privacidade e se está ou não conectado), os dados que você compartilha com a Cortana e os recursos da Cortana (que variam de acordo com seu sistema operacional, dispositivo e os serviços e aplicativos que você usa). A Cortana funciona melhor quando você permite o uso de dados de seu dispositivo, sua conta Microsoft, outros serviços Microsoft e de terceiros aos quais você escolher se conectar.
Você pode gerenciar quais dados a Cortana usa ou se lembra sobre você em Configurações, Permissões e Caderno da Cortana e Painel de privacidade da Microsoft. Você encontra mais informações sobre os recursos da Cortana e como gerenciá-los em A Cortana e a privacidade.
Os dados que a Cortana coleta são usados para fornecer, melhorar, personalizar e desenvolver a Cortana e outros produtos da Microsoft. Por exemplo:
Em dispositivos Windows, se você escolher não iniciar a sessão na Cortana, você ainda pode conversar com ela e usá-la para pesquisar usando a sua voz, escrita à tinta ou digitação.
Quando você usa a Cortana quando está desconectado, coletamos:
Se você entrar com sua conta Microsoft, poderá habilitar a Cortana para executar tarefas adicionais e proporcionar experiências e sugestões personalizadas. A Cortana pode processar os dados demográficos (como sua idade, endereço e gênero) associados com sua conta Microsoft e dados coletados por meio de outros serviços Microsoft para fornecer sugestões personalizadas. Por exemplo, a Cortana pode enviar uma notificação para sair de casa com base em sua agenda e endereço. A Cortana também aprende seus locais favoritos do aplicativo Mapas da Microsoft e o que você exibe e compra na Microsoft Store para melhorar as sugestões. Seus interesses no Caderno da Cortana podem ser usados por outros serviços Microsoft como o Bing ou MSN para personalizar seus interesses, suas preferências e seus favoritos nessas experiências.
Quando você entra na Cortana, além das informações descritas acima, também coletamos:
Dados de localização. Você poderá escolher se a Cortana processará suas informações de localização para fornecer as notificações e resultados relevantes, bem como fornecer sugestões como informações do tráfego local e lembretes com base na localização. Se você conceder permissão, a Cortana coletará e usará regularmente sua localização atual, histórico de localização e outros sinais de localização (como localizações marcadas em fotos carregadas no OneDrive). Os dados de localização que a Cortana coleta são usados para proporcionar experiências personalizadas em nossos produtos, como tornar os resultados da pesquisa do Bing mais relevantes. Eles também podem ser usados no formulário sem identificação para melhorar os serviços de localização da Microsoft.
Contatos, comunicações e outras entradas. Você pode escolher permitir que a Cortana colete e acesse o seu dispositivo e seu email e outras comunicações baseadas em nuvem, seu calendário e tarefas e contatos para habilitar recursos e personalização adicionais. Se você der permissão, a Cortana coletará e processará dados adicionais incluindo:
Histórico de navegação. Se você optar, a Cortana poderá usar o histórico de navegação do Microsoft Edge associado à sua conta Microsoft. A Cortana usa esses dados para saber mais sobre você e fornecer respostas inteligentes e oportunas, bem como sugestões personalizadas, ou para concluir tarefas na Web por você. A Cortana pode ajudá-lo a recomeçar de onde parou em um dispositivo durante a navegação no Microsoft Edge em outro dispositivo. A Cortana não coletará informações sobre sites que você visitar nas guias InPrivate.
Serviços conectados e habilidades. Para habilitar maior personalização e produtividade, você pode dar permissão à Cortana para (i) coletar dados de outros serviços da Microsoft e de terceiros, e (ii) fornecer suas informações a esses serviços. Quando habilitada, a Cortana fornece suas solicitações e respostas a esses serviços ou terceiros para permitir que eles forneçam informações ou serviços. Com sua permissão, a Cortana pode enviar informações adicionais (por exemplo, sua localização). As informações que você compartilha com um terceiro são regidas pelos termos e política de privacidade do terceiro. A Cortana também usa dados sobre seu uso dos serviços conectados e habilidades para melhorar e desenvolver a Cortana e outros produtos da Microsoft. Por exemplo, nós usamos esses dados, incluindo sua consulta enviada para o terceiro, para melhorar o reconhecimento de fala e a compreensão da intenção do usuário dentro de produtos da Microsoft. Veja a seguir exemplos de como os dados são processados quando você usa serviços conectados e habilidades:
Sempre que você usar um navegador para acessar a Internet, os dados sobre seu dispositivo ("dados de dispositivo padrão") serão enviados para os sites visitados e os serviços online que você utilizar. Os dados padrão do dispositivo incluem o endereço IP, o tipo e o idioma do navegador, horas de acesso e os endereços dos sites consultados. Esses dados podem ser registrados nos servidores Web dos sites ou dos serviços online. Quais os dados registrados e a forma de utilização desses dados dependem das práticas de privacidade dos sites que você visitar e dos serviços Web que utilizar. Além disso, o Microsoft Edge envia uma ID exclusiva do navegador para determinados sites para podermos desenvolver dados agregados usados para melhorar os serviços e recursos do navegador.
Microsoft Edge para Windows e macOS. O Microsoft Edge é o navegador da Web padrão para Windows 10 e também está disponível em outras versões compatíveis do Windows e do macOS.
Os dados sobre a forma como você utiliza o navegador, como o histórico de navegação, dados de formulários da Web, arquivos temporários de Internet e cookies, são armazenados no dispositivo. Você pode excluir esses dados dodispositivo usando Limpar Histórico de Navegação.
O Microsoft Edge permite capturar e salvar conteúdo no dispositivo, como:
A Microsoft coleta os dados necessários para fornecer os recursos solicitados no Microsoft Edge. Por exemplo, você pode optar por sincronizar as informações do navegador salvas no dispositivo em outros dispositivos ao entrar com sua conta Microsoft. Você pode escolher quais dados do navegador serão sincronizados, incluindo favoritos, extensões e os dados associados, configurações, guias abertas, entradas de formulário de preenchimento automático (como seu nome, endereço e número de telefone), senhas, informações de pagamento e outros tipos de dados. Se você optar por sincronizar as extensões adquiridas de lojas da Web de terceiros, uma cópia dessas extensões será baixada diretamente dessas lojas nos dispositivos sincronizados. Você pode desabilitar ou configurar a sincronização nas configurações do Microsoft Edge.
As Sugestões de pesquisa e de sites do Microsoft Edge usam as consultas de pesquisa e o histórico de navegação para fornecer uma navegação mais rápida e recomendações de pesquisa mais relevantes. O Microsoft Edge envia as informações que você digita na barra de endereços do navegador para o provedor de pesquisa padrão configurado na barra de endereços para oferecer recomendações de pesquisa à medida que você digita cada caractere. Você pode desativar esses recursos a qualquer momento nas configurações do navegador. Para proporcionar resultados de pesquisa, o Microsoft Edge envia suas consultas de pesquisa, informações padrão do dispositivo e localização (se as opções de localização estiveram habilitadas) para o provedor de pesquisa padrão. Se o Bing for o provedor de pesquisa padrão, utilizaremos esses dados tal como descrito na seção Bing desta política de privacidade.
Para aprimorar sua experiência na Web, você pode optar por compartilhar o histórico de navegação do Microsoft Edge da sua conta Microsoft para permitir a personalização de publicidade, da pesquisa do Bing, do Microsoft News e de outros serviços Microsoft. Para obter mais informações sobre nossas políticas de privacidade de publicidade, consulte a seção Publicidade da política de privacidade. Se você desabilitar a configuração Ver anúncios do seu interesse no painel de privacidade da Microsoft, continuará recebendo pesquisas e notícias personalizadas com base no histórico de navegação caso a configuração Melhorar sua experiência na Web permitindo que a Microsoft use o histórico de navegação desta conta para personalizar publicidade, pesquisa, notícias e outros serviços Microsoft esteja habilitada no Microsoft Edge. Você pode desabilitar essa configuração do navegador a qualquer momento para parar de receber experiências da Web personalizadas com base no histórico de navegação.
O Microsoft Edge coleta os dados de diagnóstico necessários para resolver problemas e manter o Microsoft Edge atualizado, seguro e funcionando adequadamente. Os dados de diagnóstico necessários também nos ajudam a melhorar o Microsoft Edge e o Windows.
Você pode optar por enviar dados de diagnóstico opcionais sobre como você usa o Microsoft Edge e informações sobre a atividade do navegador, incluindo o histórico de navegação e os termos de pesquisa para a Microsoft para nos ajudar a melhorar o Microsoft Edge e outros produtos e serviços Microsoft. Para o Microsoft Edge no Windows 10, essas informações são fornecidas quando você habilita os dados de diagnóstico opcionais. Para obter mais detalhes, consulte a seção Diagnóstico do Windows da política de privacidade. Para o Microsoft Edge em outros sistemas operacionais, as informações de diagnóstico opcionais são fornecidas quando você habilita Aprimorar os produtos Microsoft enviando dados sobre como você usa o navegador ou Tornar as pesquisas e os produtos da Microsoft melhores enviando informações sobre os sites que você visita no Microsoft Edge nas configurações do navegador.
Os dados de diagnóstico coletados pelo Microsoft Edge são transmitidos para a Microsoft e armazenados com um ou mais identificadores exclusivos que nos ajudam a reconhecer uma instalação de navegador individual em um dispositivo e a entender os problemas de serviço do navegador e os padrões de uso.
Saiba mais sobre o Microsoft Edge
Microsoft Edge no iOS e no Android. O Microsoft Edge em dispositivos iOS e Android coleta os dados necessários para fornecer os recursos solicitados.
O Microsoft Edge também coleta os dados de diagnóstico necessários para resolver problemas e manter-se atualizado, seguro e funcionando adequadamente. Os dados de diagnóstico necessários também nos ajudam a melhorar o Microsoft Edge.
Além disso, você pode compartilhar os dados de diagnóstico opcionais sobre como você usa o Microsoft Edge e informações sobre sites que você visita (histórico de navegação) para obter experiências personalizadas no navegador, no Windows 10 e em outros produtos e serviços Microsoft. Essas informações também nos ajudam a melhorar o Microsoft Edge e outros produtos e serviços Microsoft. Esses dados de diagnóstico opcionais são enviados para nós quando você habilita Compartilhar dados de uso para personalização ou Compartilhar informações sobre os sites que você visita nas configurações do navegador.
Os dados de diagnóstico coletados pelo Microsoft Edge são transmitidos para a Microsoft e armazenados com um ou mais identificadores exclusivos que nos ajudam a reconhecer um usuário individual em um dispositivo e a entender os problemas de serviço do navegador e os padrões de uso.
Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade das versões herdadas do Microsoft Edge (versões 44 e anteriores), consulte a seção Navegadores da Web - Versão Herdada do Microsoft Edge e Internet Explorer da política de privacidade.
O Microsoft Translator é um sistema de tradução por máquina projetado para traduzir automaticamente texto e fala entre vários idiomas com suporte.
O Microsoft Translator (que inclui aplicativos para Android, iOS, Windows, Translator Hub, Translator para Bing e Translator para Microsoft Edge, coletivamente "Translator") processa os dados de texto, imagens e fala que você enviar, bem como dados de uso e dispositivo. Usamos esses dados para fornecer o Translator, personalizar suas experiências e melhorar nossos produtos. A Microsoft implementou mediadas de negócios e técnicas para ajudar a remover a identificação dos dados que você envia para o Translator. Por exemplo, quando fazemos um teste aleatório com uma amostra texto para melhorar o Translator, excluímos identificadores e determinados textos, como email e algumas sequências numéricas, detectados na amostra que possa conter dados pessoais.
Para obter mais informações sobre Cognitive Services Translator Text API, Custom Translator e Translator Speech API, consulte a seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade. Para o recurso Translate do Office, consulte a seção Produtos de comunicação e produtividade desta política de privacidade.
O Teclado SwiftKey e produtos relacionados (coletivamente, os "Serviços SwiftKey") processam dados sobre como você digita e escreve, e usam esses dados para aprender sobre seu estilo de escrita e fornecer autocorreção personalizada e texto previsível que se adapte a você. Também usamos esses dados para oferecer uma variedade de outros recursos, como previsão de hashtag e emoji.
A tecnologia de previsão SwiftKey aprende com a maneira como você usa o idioma para criar um modelo de idioma personalizado. Esse modelo é uma exibição otimizada das palavras e das frases que você usa com mais frequência em contexto e reflete seu estilo de escrita exclusivo. O modelo em si contém as palavras digitadas normalmente dispostas em uma maneira de permitir que algoritmos do SwiftKey façam previsões com base no que você digita. O modelo absorve de todos os cenários em que você usa o teclado, incluindo quando você digita durante o uso de aplicativos ou visita a sites. O teclado e o modelo do SwiftKey tenta evitar a coleta de dados confidenciais, como campos sinalizados como contendo dados de pagamento ou senha. Os serviços do SwiftKey não registram, armazenam ou aprendem com dados que você digita ou os dados contidos no seu modelo, a menos que você opte por compartilhar seus dados conosco (conforme descrito abaixo). Quando você usa os serviços SwiftKey, também coletamos dados de uso e dispositivo. Usamos dados sem identificação de dispositivo e uso para analisar o desempenho do serviço e ajudar a melhorar nossos produtos.
Os serviços SwiftKey também incluem um componente em nuvem opcional denominado Conta SwiftKey. Se você optar por criar uma conta SwiftKey, seu modelo de idioma será sincronizado com o serviço de nuvem da conta SwiftKey, permitindo que você aproveite esse modelo nos diferentes dispositivos que usar e acessar serviços adicionais, como personalização, sincronização de previsão e backup. Quando você cria uma conta SwiftKey, a Microsoft também coletará seu email e dados demográficos básicos. Todos os dados coletados são transferidos para nossos servidores por canais criptografados.
Os titulares de contas SwiftKey têm a opção de usar o serviço de personalização SwiftKey, que estabelece mais rapidamente e melhora as previsões personalizadas, permitindo que o SwiftKey acesse conteúdo em seu dispositivo, incluindo conteúdo que você envia através de SMS, e determinadas aplicativos como Outlook.com, Gmail, Facebook e Twitter ao optar por conectar-se ao serviço.
Pode também optar por enviar trechos curtos do que e como você digita para melhoria do produto. Para preservar sua privacidade, os serviços SwiftKey tira a identificação desses trechos, para que eles não sejam vinculados à sua conta. Você pode retirar o consentimento para compartilhar esses trechos a qualquer momento nas configurações do SwiftKey. Você também pode retirar seu consentimento para permitir que os serviços SwiftKey usem e mantenham seus dados pessoais a qualquer momento nas configurações do SwiftKey. Quando você retira o seu consentimento, seus dados pessoais coletados por meio do uso dos Serviços SwiftKey serão excluídos.
Você pode receber notificações ocasionais no seu dispositivo alertando-o sobre atualizações do produto e os recursos que podem ser do seu interesse. Você pode desabilitar essas notificações a qualquer momento nas Configurações do SwiftKey.
O Windows é um ambiente de computação personalizado que permite percorrer e acessar serviços, preferências e conteúdo de forma totalmente integrada em seus dispositivos de computação, telefones, tablets e o Surface Hub. Em vez de permanecer como um programa de software estático em seu dispositivo, os principais componentes do Windows são baseados na nuvem. Além disso, a nuvem e os elementos locais do Windows são regularmente atualizados, proporcionando-lhe as melhorias e recursos mais recentes. Para proporcionar esta experiência de computação, coletamos dados sobre você, sobre seu dispositivo e sobre sua forma de utilização do Windows. Uma vez que o Windows é algo pessoal, disponibilizamos escolhas sobre os dados pessoais que coletamos e sobre como os utilizamos. Observe que, se o dispositivo Windows for gerenciado por sua organização (como seu empregador ou escola), sua organização poderá usar ferramentas de gerenciamento centralizadas fornecidas pela Microsoft, ou outros, para acessar e processar seus dados e para controlar configurações do dispositivo (inclusive configurações de privacidade), políticas do dispositivo, atualizações do software, coleta de dados por nós ou a organização, ou outros aspectos de seu dispositivo. Além disso, sua organização pode usar ferramentas de gerenciamento fornecidas pela Microsoft ou outros para acessar e processar seus dados do dispositivo, incluindo seus dados de interação, dados de diagnóstico e o conteúdo de suas comunicações e arquivos. Para obter mais informações sobre a coleta de dados e privacidade no Windows, consulte Windows 10 e os serviços online. Versões anteriores do Windows (incluindo Windows Vista, 7, 8 e 8.1) estão sujeitas às suas próprias políticas de privacidade.
Quando você ativa o Windows, uma chave do produto (Product Key) específica é associada ao dispositivo onde o software é instalado. A chave do produto (Product Key) e os dados do software e do dispositivo são enviados para a Microsoft para ajudar a validar sua licença para o software. Esses dados podem ser novamente enviados, caso seja necessário voltar a ativar ou validar sua licença. Em telefones com Windows, os identificadores do dispositivo e da rede, bem como a localização do dispositivo no momento de sua ativação, também são enviados para a Microsoft para fins de registro de garantia, reposição de estoque e prevenção contra fraudes.
O histórico de atividades ajuda a acompanhar o que você faz em seu dispositivo, como os apps e serviços que você usa, os arquivos que você abre e os sites que você visita. Seu histórico de atividades fica armazenado localmente em seu dispositivo quando você usa os diferentes aplicativos e recursos, como o Microsoft Edge, alguns aplicativos da Microsoft Store e do Office. Se você tiver se conectado ao seu dispositivo com uma conta Microsoft e concedido permissão, o Windows enviará seu histórico de atividades para Microsoft. Depois que seu histórico de atividades estiver na nuvem, a Microsoft utilizará esses dados para possibilitar experiências entre dispositivos, proporcionar a capacidade de continuar essas atividades em outros dispositivos, proporcionar experiências personalizadas (como organizar suas atividades com base na duração de uso) e sugestões relevantes (como prever suas necessidades com base em seu histórico de atividades) e ajudar a melhorar os produtos da Microsoft.
O histórico de atividades também é criado e enviado à Microsoft quando você usa determinados aplicativos da Microsoft, como o Microsoft Edge e aplicativos do Office (por exemplo, Word, Excel e PowerPoint) em dispositivos móveis, como tablets e telefones Android e iOS. Se você estiver conectado com sua conta Microsoft, poderá continuar as atividades em seu dispositivo Windows 10 que foram iniciadas em aplicativos da Microsoft em seu dispositivo Android ou iOS. Você pode ativar ou desativar as configurações para enviar seu histórico de atividades para a Microsoft e armazenar o histórico localmente no dispositivo, e também pode limpar o histórico de atividades do seu dispositivo a qualquer momento acessando Iniciar > Configurações > Privacidade > Histórico de atividades. Saiba mais sobre o histórico de atividades no Windows 10.
O Windows gera uma ID de anúncio exclusiva para cada pessoa que usa um dispositivo, e os desenvolvedores de aplicativos e as redes de publicidade podem usar essa ID para suas próprias finalidades, incluindo fornecer anúncios relevantes nos aplicativos. Quando a ID de anúncio é habilitada, os aplicativos (os aplicativos da Microsoft e de terceiros) podem acessar e usar a ID de anúncio da mesma forma que os sites podem acessar e usar um identificador exclusivo armazenado em um cookie. Assim, seu ID de anúncio pode ser usado por desenvolvedores de aplicativos e redes de anúncios para fornecer publicidade mais relevantes e outras experiências personalizadas em seus aplicativos e na Web. A Microsoft coleta o ID de anúncio para os usos descritos aqui somente quando você optar por habilitar o ID de anúncio como parte de sua configuração de privacidade.
A configuração da ID de anúncio se aplica a aplicativos do Windows usando o identificador de anúncio do Windows. Você pode desativar o acesso a esse identificador a qualquer momento desativando a ID de anúncio nas Configurações. Se você optar por ativá-la novamente, a ID de anúncio será redefinida e um novo identificador será gerado. Quando um aplicativo de terceiros acessar a ID de anúncio, o uso da ID de anúncio estará sujeito à sua própria política de privacidade. Saiba mais sobre a ID de anúncio no Windows 10.
A configuração da ID de anúncio não se aplica a outros métodos de publicidade com base em interesse fornecidos pela Microsoft ou terceiros, como cookies, usados para fornecer exibição de anúncios em sites com base em interesse. Os produtos de terceiros acessados por meio de ou instalados no Windows também podem fornecer outras formas de publicidade com base em interesse, sujeitas às suas próprias políticas de privacidade. A Microsoft oferece outras formas de anúncios com base em interesse em determinados produtos da Microsoft, diretamente e por uma parceria com provedores de anúncios de terceiros. Para obter mais informações sobre como a Microsoft usa dados para fins de publicidade, consulte a seção Como utilizamos dados pessoais desta política.
A Microsoft coleta os dados de diagnóstico do Windows para resolver problemas e manter o Windows atualizado, seguro e funcionando adequadamente. Isso também nos ajuda a aprimorar o Windows e os produtos e serviços Microsoft relacionados e, para clientes que ativaram a configuração "Experiências personalizadas" fornecer dicas mais relevantes e recomendações para adaptar os produtos da Microsoft e de terceiros para Windows para se adequar às necessidades do cliente. Esses dados são transmitidos para a Microsoft e armazenados com um ou mais identificadores exclusivos que podem nos ajudar a reconhecer um usuário individual em um dispositivo individual e compreender os problemas nos serviços do dispositivo e padrões de utilização.
Há dois níveis de dados de diagnóstico e dados de atividade: dados de diagnóstico obrigatórios e dados de diagnóstico opcionais. Certas documentações de produto e outros materiais referem-se aos dados de diagnóstico obrigatórios como dados básicos de diagnóstico e a dados de diagnóstico opcionais como dados completos de diagnóstico.
Se uma organização (por exemplo, seu empregador ou escola) usar ferramentas de gerenciamento Microsoft ou contratar a Microsoft para gerenciar seu dispositivo, nós e a organização usaremos e processaremos dados de diagnóstico e erro de seu dispositivo para permitir o gerenciamento, o monitoramento, e a solução de problemas de dispositivos da organização e para outras finalidades da organização.
Dados de diagnóstico obrigatórios incluem informações sobre seu dispositivo, suas configurações e recursos, e se o dispositivo está funcionando corretamente. Coletamos os seguintes dados de diagnóstico obrigatórios:
Dados de diagnóstico opcionais inclui informações mais detalhadas sobre o dispositivo e suas configurações, funcionalidades e integridade do dispositivo. Dados de diagnóstico opcionais também incluem dados sobre os sites que você visita, a atividade do dispositivo (também chamada às vezes de uso) e um relatório aprimorado de erro que ajuda a Microsoft a corrigir e aprimorar produtos e serviços para todos os usuários. Quando você optar por enviar dados de diagnóstico opcionais, os dados de diagnóstico obrigatórios sempre serão incluídos, e coletaremos as seguintes informações adicionais:
Alguns dos dados descritos acima podem não ser coletados do seu dispositivo mesmo se você escolher enviar um dado de diagnóstico opcional. A Microsoft minimiza o volume de dados de diagnóstico opcionais que coleta de todos os dispositivos por meio da coleta de alguns dados apenas de um subconjunto de dispositivos (amostra). Ao executar a ferramenta Visualizador de Dados de Diagnóstico, será exibido um ícone que indica se seu dispositivo faz parte de uma amostra e também quais dados específicos são coletados do seu dispositivo. As instruções sobre como baixar a ferramenta Visualizador de Dados de Diagnóstico podem ser encontradas em Iniciar > Configurações > Privacidade > Diagnósticos e comentários.
Os itens de dados específicos coletados no Diagnóstico do Windows estão sujeitos a alterações para dar a flexibilidade à Microsoft para coletar os dados necessários para os fins descritos. Por exemplo, para garantir que a Microsoft possa solucionar o problema de desempenho mais recente que afeta a experiência de computação dos usuários ou atualizar um dispositivo Windows 10 que é novo no mercado, pode ser necessário que a Microsoft colete itens de dados que não foram coletados anteriormente. Para obter uma lista atual de tipos de dados coletados nos Dados de diagnóstico obrigatórios e dados de diagnóstico opcionais, consulte Campos e eventos de diagnóstico (nível básico) obrigatórios do Windows ou Dados de diagnóstico opcionais do Windows 10 (nível completo). Fornecemos informações limitadas do relatório de erros a parceiros (por exemplo, o fabricante do dispositivo) para ajudá-los a solucionar problemas em produtos e serviços que funcionam com o Windows e outros serviços e produtos da Microsoft. Eles só podem usar essas informações para reparar ou aprimorar esses produtos e serviços. Também compartilhamos alguns dados de diagnóstico agregados e sem identificação, como tendências de uso geral para aplicativos e recursos do Windows, com terceiros selecionados. Saiba mais sobre dados de diagnóstico no Windows 10.
Reconhecimento de escrita à tinta e digitação. Você também pode optar por ajudar a Microsoft a melhorar o reconhecimento de escrita à tinta e digitação pelo envio de dados de diagnóstico de escrita à tinta e digitação. Se você optar por fazê-lo, a Microsoft coletará amostras do conteúdo que você digita ou escreve para aprimorar recursos como o reconhecimento de manuscrito, o preenchimento automático, a previsão da próxima palavra e a correção ortográfica nos muitos idiomas usados pelos clientes do Windows. Quando a Microsoft coleta dados de diagnóstico de escrita à tinta e digitação, eles são divididos em pequenas amostras e são processados para remover identificadores exclusivos, informações de sequenciamento e outros dados (como endereços de email e valores numéricos) que poderiam ser usados para reconstruir o conteúdo original ou associar a entrada a você. Isso também inclui dados de desempenho associados, como alterações realizadas manualmente no texto, bem como palavras adicionadas ao dicionário. Saiba mais sobre como melhorar o controle por voz, a escrita à tinta e a digitação no Windows 10.
Se você optar por ativar Experiências personalizadas, usaremos seus dados de diagnóstico do Windows (nível Básico ou Completo, de acordo com o que você selecionou) para oferecer dicas personalizadas, anúncios e recomendações para aprimorar produtos e serviços Microsoft para suas necessidades. Se você tiver selecionado o nível Básico como configuração de dados de diagnóstico, a personalização será baseada nas informações sobre seu dispositivo, suas configurações e recursos, e se o dispositivo está funcionando corretamente. Se você tiver selecionado o nível Completo, a personalização também será baseada nas informações sobre os sites nos quais você navega, como você usa os aplicativos e recursos, além de informações adicionais sobre a integridade de seu dispositivo. No entanto, não usamos informações sobre os sites que você acessa, o conteúdo de despejos de memória, controle por voz, digitação ou dados de entrada de escrita à tinta para personalização quando recebemos tais dados de clientes que selecionaram o nível Completo.
As experiências personalizadas incluem sugestões sobre como personalizar e otimizar o Windows, bem como anúncios e recomendações de produtos e serviços, recursos, apps e hardware da Microsoft e de terceiros para suas experiências do Windows. Por exemplo, para ajudar você a tirar o máximo proveito de seu dispositivo, poderemos falar sobre recursos que talvez não conheça ou que são novos. Se você estiver tendo um problema com seu dispositivo Windows, poderá receber uma sugestão de solução. Você pode ter a oportunidade de personalizar sua tela de bloqueio com imagens ou ver mais imagens do tipo que você gosta, ou menos das que não gosta. Se você faz streaming de filmes em seu navegador, talvez receba uma recomendação de um aplicativo da Microsoft Store que faça streaming com mais eficiência. Ou, se você estiver ficando sem espaço no disco rígido, o Windows poderá recomendar o OneDrive ou a compra de hardware para obter mais espaço. Saiba mais sobre experiências personalizadas no Windows 10.
O Hub de Feedback é um aplicativo pré-instalado que oferece uma maneira de coletar feedback sobre os produtos da Microsoft, aplicativos próprios e de terceiros instalados. Você pode fazer login no Hub de Feedback usando sua conta Microsoft pessoal ou uma conta fornecida por sua organização (por exemplo, seu empregador ou escola) que você usa para fazer login nos produtos da Microsoft. Fazer login com sua conta corporativa ou escolar permite que você enviar feedback à Microsoft em associação com sua organização.
Nenhum feedback que você fornecer, seja usando sua conta corporativa ou escolar ou uma conta Microsoft pessoal, fica visível para o público. Além disso, se o feedback for fornecido com sua conta corporativa ou escolar, ele poderá ser visualizado por meio do Hub de Feedback pelos administradores de TI de sua organização.
Quando você enviar feedback à Microsoft sobre um problema ou votar a favor de um problema, os dados de diagnóstico serão enviados à Microsoft para melhorar seus produtos e serviços. Dependendo das suas configurações de dados de diagnóstico em iniciar > Configurações > Privacidade > Diagnóstico e feedback, o Hub de Feedback enviará dados de diagnóstico automaticamente ou você terá a opção de enviá-los para a Microsoft no momento em que fornecer o feedback. A Microsoft também pode compartilhar seu feedback e dados de diagnóstico com parceiros (como o fabricante do dispositivo ou o desenvolvedor de firmware) para ajudá-los a solucionar problemas de produtos e serviços que funcionam com o Windows e outros produtos e serviços da Microsoft. Saiba mais sobre dados de diagnóstico no Windows 10.
Serviço de localização do Windows. A Microsoft dispõe de um serviço de localização que ajuda a determinar a localização geográfica precisa de um dispositivo Windows específico. Dependendo das funcionalidades do dispositivo, a localização do dispositivo pode ser determinada com graus variados de precisão e pode, em alguns casos, ser determinada precisamente. Quando você ativar a localização em um dispositivo Windows, ou der permissão para aplicativos Microsoft acessarem informações de localização em dispositivos que não são do Windows, dados sobre torres de rede celular e pontos de acesso Wi-Fi e suas localizações são coletados pela Microsoft e adicionados ao banco de dados de localização após remover dados que identificam a pessoa ou o dispositivo do qual eles foram coletados. Essa cópia das informações de localização sem identificação é usada para melhorar os serviços de localização da Microsoft e, em alguns casos, compartilhada com nossos parceiros provedores de serviços de localização, atualmente o HERE (acesse https://www.here.com/), para melhorar os serviços de localização do provedor.
Os recursos e serviços Windows (como navegadores e a Cortana), aplicativos executados no Windows e sites abertos em navegadores do Windows podem acessar a localização do dispositivo por meio do Windows se as suas configurações permitirem que eles façam isso. Alguns recursos e aplicativos solicitam permissão para localização na primeira vez que são instalados no Windows. Alguns a solicitam na primeira vez que você utiliza o aplicativo e outros sempre que você acessar a localização do dispositivo. Para obter informações sobre determinados aplicativos do Windows que usam a localização do dispositivo, consulte a seção Aplicativos do Windows desta política de privacidade.
Quando um aplicativo ou recurso acessar a localização do dispositivo e você estiver conectado com uma conta Microsoft, seu dispositivo Windows também carregará sua localização para a nuvem onde ele está disponível em todos os seus dispositivos a outros aplicativos ou serviços que usam sua conta Microsoft e para os quais você concedeu permissão. Nós manteremos apenas a última localização conhecida (cada novo local substitui o anterior). Os dados do histórico de localização recente de um dispositivo Windows também são armazenados no dispositivo, mesmo se não estiver usando uma conta Microsoft e determinados aplicativos e recursos do Windows puderem acessar esse histórico de localização. Você pode apagar o histórico de localização de seu dispositivo em qualquer momento no menu de Configurações do dispositivo.
Nas Configurações, você também pode visualizar quais aplicativos têm acesso à localização precisa do dispositivo ou ao seu histórico de localização, desativar ou acessar a localização do dispositivo para aplicativos específicos ou desativar o acesso à localização do dispositivo. Você também pode definir uma localização padrão, que será usada quando o serviço de localização não conseguir detectar uma localização mais exata do seu dispositivo.
Mesmo que você tenha desativado o acesso à localização do dispositivo, alguns serviços e aplicativos de desktop de terceiros poderão usar outras tecnologias (como Bluetooth, Wi-Fi, modem do celular, etc.) para determinar a localização precisa do dispositivo. Saiba mais sobre aplicativos de desktop de terceiros e como eles ainda conseguem determinar a localização do seu dispositivo quando a configuração de localização do dispositivo está desativada.
Além disso, para facilitar a obtenção de ajuda em caso de emergência, sempre que você fizer uma chamada de emergência, o Windows tentará determinar e compartilhar sua localização precisa, independentemente de suas configurações de localização. Se o seu dispositivo tiver um cartão SIM ou usar um serviço de celular, sua operadora móvel terá acesso à localização do seu dispositivo. Saiba mais sobre localização no Windows 10.
Localização geral. Se você ativar o recurso Localização Geral, os aplicativos que não conseguirem usar sua localização precisa terão acesso à sua localização geral, como cidade, CEP ou região.
Localizar meu telefone. O recurso Localizar meu telefone permite que você saiba a localização do seu telefone Windows da Site de conta Microsoft, mesmo que tenha desligado todo o acesso ao serviço de localização no telefone. Caso você tenha ativado o recurso "salvar minha localização durante algumas horas" nas configurações de Localizar meu telefone em seu telefone, o recurso Localizar meu telefone enviará e armazenará de forma periódica a última localização conhecida de seu telefone, mesmo que você tenha desativado os serviços de localização em seu telefone. Sempre que uma nova localização é enviada, a localização anterior armazenada é substituída.
Localizar meu dispositivo. O recurso Localizar meu dispositivo permite que um administrador de um dispositivo portátil do Windows encontre a localização do dispositivo em account.microsoft.com/devices. Para habilitar o recurso Localizar meu dispositivo, um administrador precisa estar conectado com uma conta Microsoft e ter a configuração de localização habilitada. Esse recurso funcionará mesmo que outros usuários tenham negado o acesso à localização para seus aplicativos. Quando o administrador tenta localizar o dispositivo, os usuários recebem uma notificação na área de notificação. Saiba mais sobre Localizar meu dispositivo no Windows 10.
Detecção de movimentos Windows. Os dispositivos Windows com detecção de atividade de movimentos podem coletar atividades de movimentos. Esses dados podem ativar recursos como um pedômetro para contar seu número de passos de forma a que um aplicativo de fitness calcule o número de calorias queimadas. Esses dados e o histórico são armazenados em seu dispositivo e podem ser acessados por aplicativos aos quais você deu permissão para acessar e utilizar esses dados.
Gravação. Alguns dispositivos do Windows possuem um recurso de gravação que permite a captura de clipes de áudio e vídeo da sua atividade no dispositivos, incluindo as sua comunicações com outras pessoas. Se você quiser gravar a sessão, a gravação será salva localmente em seu dispositivo. Em alguns casos, você pode ter a opção de transmitir a gravação para um produto da Microsoft ou serviço que transmite a gravação publicamente. Importante: você deve compreender suas responsabilidades legais antes de gravar e/ou transmitir qualquer comunicação. Isso inclui se você precisa obter o consentimento de todas as partes para a comunicação com antecedência. A Microsoft não é responsável pela forma como você usa os recursos de gravações ou suas gravações.
Criptografia do dispositivo. A criptografia do dispositivo permite proteger os dados armazenados em seu dispositivo ao criptografá-los utilizando a tecnologia de Criptografia de Unidade de Disco BitLocker. Quando a criptografia do dispositivo está ativada, o Windows criptografa automaticamente a unidade em que o Windows está instalado e gera uma chave de recuperação. Uma cópia de segurança da chave de recuperação do BitLocker é automaticamente realizada online para seu dispositivo pessoal em sua conta Microsoft pessoal OneDrive. A Microsoft não usa suas chaves de recuperação individuais para nenhuma finalidade.
Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado. A Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado (MSRT) é executada em seu dispositivo pelo menos uma vez por mês como parte do Windows Update. A MSRT verifica os dispositivos quanto a infecções de software maliciosos prevalentes e específicos ("malware") e ajuda a remover qualquer infecção encontrada. Quando a MSRT é executada, ela remove o malware indicado no site do Suporte da Microsoft se o malware estiver presente em seu dispositivo. Durante uma verificação de malware, um relatório é enviado para a Microsoft com dados específicos sobre qualquer malware, erros e outros dados sobre seu dispositivo. Caso você não pretenda que a Microsoft envie esses dados, pode desativar o componente de relatórios da MSRT.
Família Microsoft. Os pais podem utilizar a Família Microsoft para compreender e definir limites sobre a utilização do dispositivo pelos seus filhos. Existem vários recursos disponíveis para membros da Família. Portanto, analise cuidadosamente as informações fornecidas ao criar ou participar de uma Família. Quando o relatório de atividade da Família é ativado para uma criança, a Microsoft coleta detalhes sobre a forma de utilização da criança no dispositivo e disponibiliza relatórios aos pais relativos sobre as atividades dessa criança. Os relatórios de atividades são sistematicamente excluídos dos servidores da Microsoft após um curto período.
Microsoft Defender SmartScreen. O Microsoft Defender SmartScreen ajuda a proteger você durante a utilização de nossos serviços ao verificar arquivos baixados e conteúdos da Web quanto a softwares mal-intencionados, conteúdos da Web potencialmente perigosos e outras ameaças para você e seu dispositivo. Ao verificar um arquivo, os dados relativos a esse arquivo são enviados para a Microsoft, incluindo o nome do arquivo, um hash dos conteúdos do arquivo, a localização do download e os certificados digitais do arquivo. Se o Microsoft Defender SmartScreen identificar o arquivo como desconhecido ou potencialmente perigoso, você verá um aviso antes de abrir o arquivo. Ao verificar conteúdo Web, são enviados dados relativos ao conteúdo e ao seu dispositivo para a Microsoft, incluindo o endereço Web completo do conteúdo. Se o Microsoft Defender SmartScreen detectar que o conteúdo é potencialmente perigoso, você verá uma mensagem no lugar do conteúdo. O Microsoft Defender SmartScreen pode ser ativado ou desativado nas Configurações.
Microsoft Defender Antivírus. O Microsoft Defender Antivírus procura malware e outros softwares indesejados, aplicativos potencialmente indesejados e outros conteúdos mal-intencionados em seu dispositivo. O Microsoft Defender Antivírus é ativado automaticamente para ajudá-lo a proteger o seu dispositivo caso não haja outro software antimalware o protegendo. Quando o Microsoft Defender Antivírus está ativado, ele monitora o status de segurança do seu dispositivo. Quando o Microsoft Defender Antivírus está ativado ou está em execução porque a Limited Periodic Scanning está ativada, ele envia relatórios automaticamente para a Microsoft com dados relativos a malware suspeito e outros softwares indesejáveis, aplicativos potencialmente indesejados e outros conteúdos mal-intencionados. Além disso, ele também pode enviar arquivos que contenham malware. Se houver a possibilidade de um relatório incluir dados pessoais, ele não será automaticamente enviado e você será questionado sobre enviá-lo antes de a ação ser realizada. Você pode configurar o Microsoft Defender Antivírus para não enviar relatórios e malware suspeito para a Microsoft.
Controle por voz. A Microsoft fornece um recurso de reconhecimento de fala baseado em dispositivo e um serviço de reconhecimento de fala baseado na nuvem (online) nas regiões onde a Cortana está disponível. Para saber mais sobre a compatibilidade de idiomas e regiões e o controle por voz, consulte Regiões e idiomas da Cortana.
Ativar a configuração de Reconhecimento de fala online permite usar o reconhecimento de fala baseado em nuvem da Microsoft na Cortana, no Portal de Realidade Misturada, em ditado no Windows a partir do teclado do software, em apps da Microsoft Store compatíveis e ao longo do tempo em outras partes do Windows.
Ativar o controle por voz ao configurar um dispositivo HoloLens ou instalar o Windows Mixed Reality permite que você use sua voz para comandos, ditado e interações de aplicativos. O reconhecimento de fala com base em dispositivos e configurações de reconhecimento de fala online serão habilitados. Com as duas configurações habilitadas, enquanto o fone de ouvido estiver ativado, o dispositivo sempre ouvirá sua entrada de voz e enviará seus dados de voz para o serviço de reconhecimento de fala com base na nuvem da Microsoft.
Quando você usa o serviço de reconhecimento de fala baseado na nuvem da Microsoft, a Microsoft coleta e usa suas gravações de voz para criar uma transcrição de texto das palavras faladas nos dados de voz. Os dados de voz são usados em conjunto para ajudar a aprimorar nossa capacidade de reconhecer corretamente a fala de todos os usuários.
Você pode usar o reconhecimento de fala baseado em dispositivo sem enviar seus dados de voz à Microsoft. No entanto, o serviço de controle por voz baseado em nuvem da Microsoft fornece um reconhecimento mais preciso do que o reconhecimento de fala baseado no dispositivo. Quando a configuração de reconhecimento de fala online está desativado, os serviços de controle por voz que não dependem da nuvem e só usam o reconhecimento baseado no dispositivo, como os aplicativos Narrador e Reconhecimento de Fala do Windows, continuam a funcionar.
Se você deu permissão na Cortana, também coletaremos informações adicionais, como seu nome, apelido, os eventos de calendário recentes e os nomes das pessoas em seus compromissos, informações sobre seus contatos incluindo nomes e apelidos, os nomes dos seus locais favoritos, aplicativos que você usa e informações sobre suas preferências de música. Esses dados adicionais nos permitem reconhecer melhor pessoas, eventos, locais e músicas quando você dita comandos, mensagens ou documentos.
Você pode desativar o reconhecimento de fala online a qualquer momento. Isso impedirá que seus dados de voz sejam enviados à Microsoft. Se você estiver usando um headset HoloLens ou de realidade misturada, também poderá desativar o reconhecimento de fala com base em dispositivo a qualquer momento. Isso impedirá que o dispositivo escuta sua entrada de voz. Para controlar os dados de voz que a Microsoft associou à sua conta Microsoft, visite Painel de privacidade da Microsoft. Quando você desativar a configuração Reconhecimento de fala online, os dados de voz coletados enquanto você não estiver conectado com uma conta Microsoft serão desassociados do seu dispositivo. Saiba mais sobre o reconhecimento de fala online no Windows 10.
Ativação por Voz. O Windows fornece aplicativos compatíveis com a capacidade de responder e agir com base em palavras-chave de voz que são específicas para esse aplicativo, por exemplo, permitindo que a Cortana ouça e responda a "Ei Cortana".
Se você deu permissão para um aplicativo escutar palavras-chave de voz, o Windows 10 escutará ativamente o microfone para essas palavras-chave. Depois que uma palavra-chave for reconhecida, o aplicativo terá acesso à sua gravação de voz, poderá processar a gravação, agir e responder, por exemplo, com uma resposta falada. O aplicativo pode enviar a gravação de voz aos seus próprios serviços na nuvem para processar os comandos. Cada aplicativo deve pedir permissão antes de acessar gravações de voz.
Permitir que a Cortana use a ativação por voz e responda a "Ei Cortana" significa que seus dados de voz serão coletados e usados em conjunto para ajudar a melhorar a capacidade de reconhecer corretamente o controle por voz de todos os usuários. Para obter mais informações sobre os recursos da Cortana e como gerenciá-los, consulte A Cortana e a privacidade. A Microsoft não coleta gravações de voz em nome de aplicativos de terceiros para os quais você permitiu a ativação por voz.
Além disso, a ativação por voz pode ser habilitada quando o dispositivo está bloqueado. Se estiver habilitada, o aplicativo relevante continuará a ouvir o microfone quanto a palavras-chave de voz quando você bloquear seu dispositivo e poderá ativar para qualquer pessoa que falar próximo ao dispositivo. Quando o dispositivo estiver bloqueado, o aplicativo terá acesso ao mesmo conjunto de recursos e informações de quando o dispositivo está desbloqueado.
Você pode desativar essa função a qualquer momento. Saiba mais sobre a ativação por voz no Windows 10. .
Mesmo quando você desativou ativação por voz, alguns serviços e aplicativos de área de trabalho de terceiros ainda poderão ouvir o microfone e coletar sua entrada de voz. Saiba mais sobre aplicativos de área de trabalho de terceiros e como eles ainda poderão acessar o microfone mesmo com essas configurações desativadas .
Personalização de escrita à tinta e digitação. Suas palavras escritas manualmente ou digitadas são coletadas para proporcionar a você: um dicionário pessoal, um melhor reconhecimento de caracteres para ajudá-lo a digitar e escrever no dispositivo e sugestões de texto que são exibidas à medida que você escreve ou digita. Se você sincronizar suas configurações de dispositivo Windows com outros dispositivos Windows, seu dicionário de usuário local será armazenado no seu OneDrive pessoal com o objetivo de habilitar o compartilhamento de seu dicionário com outros dispositivos Windows. Saiba mais sobre as configurações de sincronização.
É possível desativar a personalização da escrita à tinta e da digitação a qualquer momento. Isso excluirá os dados armazenados em seu dispositivo, como seu dicionário de usuário local. Saiba mais sobre personalização da escrita à tinta e da digitação no Windows 10.
Ao entrar no Windows com uma conta Microsoft, o Windows sincroniza algumas de suas configurações e dados com os servidores da Microsoft de forma a facilitar a personalização de experiências em vários dispositivos. Depois de entrar em um ou mais dispositivos com uma conta Microsoft, ao entrar em outro dispositivo com a mesma conta Microsoft pela primeira vez, o Windows baixa e aplica as configurações e os dados que você escolher sincronizar a partir de outros dispositivos. As configurações que você escolher sincronizar são automaticamente atualizadas nos servidores Microsoft e em seus outros dispositivos à medida que utilizá-las.
Algumas das configurações sincronizadas incluem:
Você pode escolher sincronizar suas configurações e controlar o que é sincronizado acessando Iniciar > Configurações > Contas > Sincronizar suas configurações. Alguns aplicativos têm seus próprios controles de sincronização separados. Se você entrar no Windows com uma conta corporativa e escolher conectar essa conta à sua conta Microsoft pessoal, o Windows vai perguntar que configurações você pretende sincronizar antes de conectar sua conta Microsoft.
Os Serviços de atualização incluem o Windows Update e o Microsoft Update. O Windows Update é um serviço que lhe disponibiliza atualizações de software para o software Windows e outro software compatível, como controladores e firmware disponibilizados por fabricantes de dispositivos. O Microsoft Update é um serviço que disponibiliza atualizações de software para outro software da Microsoft como o Office.
O Windows Update baixa automaticamente as atualizações de software do Windows para o seu dispositivo. Você pode configurar o Windows Update para instalar automaticamente essas atualizações à medida que elas são disponibilizadas (recomendado) ou fazer com que o Windows o notifique sempre que for necessária uma reinicialização para concluir a instalação das atualizações. Os aplicativos disponíveis por meio da Microsoft Store são atualizados automaticamente por meio da Microsoft Store, conforme descrito na seção Microsoft Store desta política de privacidade.
Esta seção se aplica a versões herdadas do Microsoft Edge (versões 44 e anteriores). Consulte a seção Microsoft Edge da Política de Privacidade para obter informações sobre versões não herdadas do Microsoft Edge.
O Microsoft Edge é o navegador padrão para o Windows. O Internet Explorer, o antigo navegador da Microsoft, também está disponível no Windows. Sempre que você usar um navegador para acessar a Internet, os dados sobre seu dispositivo ("dados de dispositivo padrão") serão enviados para os sites visitados e os serviços online que você utilizar. Os dados de dispositivo padrão incluem o endereço IP de seu dispositivo, o tipo e idioma do navegador, horas de acesso e os endereços dos sites consultados. Esses dados podem ser registrados nos servidores web desses sites. Quais os dados registrados e a forma de utilização desses dados dependem das práticas de privacidade dos sites que você visitar e dos serviços Web que utilizar. Além disso, o Microsoft Edge envia uma ID exclusiva do navegador para determinados sites para podermos desenvolver dados agregados usados para melhorar os serviços e recursos do navegador.
Além disso, os dados sobre a forma como você utiliza o navegador, como seu histórico de navegação, dados de formulários da Web, arquivos temporários de Internet e cookies são armazenados em seu dispositivo. Você pode excluir esses dados de seu dispositivo usando Excluir histórico de navegação.
O Microsoft Edge permite captar e salvar conteúdo em seu dispositivo, tais como:
Algumas das informações do navegador da Microsoft salvas em seu dispositivo podem ser sincronizadas em outros dispositivos ao entrar com sua conta Microsoft. Por exemplo, no Internet Explorer, essas informações incluem seu histórico de navegação e favoritos; e, no Microsoft Edge, elas incluem seus favoritos, as listas de leitura e as entradas de autopreenchimento de formulários, (tais como seu endereço e número de telefone), e podem incluir dados para extensões que você instalou. Por exemplo, se você sincronizar sua lista de leitura do Microsoft Edge com vários dispositivos, serão enviadas cópias dos conteúdos que você escolheu salvar em sua lista de leitura para o dispositivo sincronizado para que eles possam ser posteriormente visualizados. Você pode desativar a sincronização no Internet Explorer acessando Iniciar > Configurações > Contas > Sincronizar suas configurações. (Para obter mais informações, consulte a seção Configurações de sincronização desta política de privacidade.) Você também pode desativar a sincronização das informações do navegador Microsoft Edge ao desativar a opção de sincronização nas Configurações do Microsoft Edge.
O Microsoft Edge e o Internet Explorer utilizam suas consultas de pesquisa e histórico de navegação para lhe proporcionar uma experiência de pesquisa mais rápida, bem como resultados de pesquisa mais relevantes. Esses recursos incluem:
É possível desativar esses recursos a qualquer momento. Para proporcionar resultados de pesquisa, o Microsoft Edge e o Internet Explorer enviam suas consultas de pesquisa, informações de dispositivo padrão e localização (se tiver as opções de localização ativadas) para o seu fornecedor de pesquisa padrão. Se o Bing for seu provedor de pesquisa padrão, utilizaremos esses dados tal como descrito na seçãoBing desta política de privacidade.
A Cortana pode ajudá-lo com sua navegação na Web no Microsoft Edge com recursos como Pergunte à Cortana. Você pode desativar a ajudada Cortana para a navegação na Web a qualquer momento nas Configurações do Microsoft Edge. Para saber mais sobre como a Cortana usa dados e como você pode controlar isso, acesse a seção Cortana desta política de privacidade.
Vários aplicativos da Microsoft estão incluídos no Windows e outros se encontram disponíveis na Microsoft Store. Alguns desses aplicativos incluem:
Aplicativo Mapas. O aplicativo Mapas oferece serviços baseados em localização e utiliza serviços do Bing para processar suas pesquisas. Quando o aplicativo Mapas tiver acesso à sua localização e você tiver ativado os serviços com base em localização no Windows, quando você usar a tecla "@" para iniciar uma pesquisa em caixas de texto compatíveis nos aplicativos do Windows, os serviços Bing coletarão o texto que você digitar depois de "@" para fornecer sugestões com base na localização. Para saber mais sobre essas experiências com a tecnologia Bing, consulte a seção Bing desta política de privacidade. Sempre que o aplicativo Mapas tem acesso a sua localização, mesmo que o aplicativo não se encontre em utilização, a Microsoft pode coletar dados de localização sem identificação de seu dispositivo de forma a melhorar os serviços Microsoft. Você pode desativar o acesso do aplicativo Mapas para a sua localização ao desativar o serviço de localização ou ao desativar o acesso do aplicativo Mapas ao serviço de localização.
Você pode manter um registro de seus locais favoritos e de pesquisas recentes de mapas no aplicativo Mapas. Seus locais favoritos e histórico de pesquisas são incluídos como sugestões de pesquisa. Se você tiver entrado com sua conta Microsoft, seus locais favoritos, histórico de pesquisas e determinadas configurações de aplicativos são sincronizadas com outros dispositivos e serviços (como a Cortana). Para obter mais informações, consulte a seção Configurações de sincronização desta política de privacidade.
Aplicativos Câmera e Foto. Se você permitir que o aplicativo Câmera utilize sua localização, os dados de localização serão incorporados nas fotos que você tirar com seu dispositivo. Outros dados descritivos, como o modelo da câmera e a data em que a foto foi tirada, também são inseridos nas fotos e vídeos. Se você escolher compartilhar uma foto ou vídeo, todos os dados inseridos podem ser acessados pelas pessoas com quem você os compartilhar. Você pode desativar o acesso do aplicativo Câmera à sua localização desativando todos os acessos ao serviço de localização no menu Configurações de seu dispositivo ou desativando o acesso do aplicativo Câmera ao serviço de localização.
O aplicativo Fotos apresenta guias diferentes para agrupar fotos e vídeos por hora, local, tags e rostos. A guia Coleção exibe fotos e vídeos de acordo com o horário. Na guia Álbum ajuda os usuários a organizar suas fotos e vídeos por local e tags comuns. A guia Pessoas organiza fotos e vídeos por rostos.
Ao importar fotos e vídeos que incluam atributos de localização, o aplicativo Fotos pode agrupar suas fotos e vídeos por horário e localização. Para fazer isso, o aplicativo Fotos envia dados de localização em suas fotos e vídeos para a Microsoft de forma a determinar nomes de localizações, como "Seattle, Washington". Quando você entrar no aplicativo Fotos usando sua conta Microsoft e tiver configurado seu sistema para sincronizar seu sistema de arquivos do dispositivo local com o OneDrive, o aplicativo Fotos usará a detecção de objetos para marcar e classificar suas fotos e vídeos em Álbuns.
Se você ativar a alternância de "Pessoas" na página Configurações de fotos, o aplicativo usará tecnologias de reconhecimento e detecção faciais para organizar sua coleção particular em grupos. A detecção facial é usada para identificar fotos e vídeos que contenham rostos. O reconhecimento facial agrupa fotos e vídeos que contenham o rosto de uma determinada pessoa.
Você pode optar por ativar ou desativar o agrupamento de fotos e vídeos por rostos. Se esse recurso for habilitado, o plano de fundo de Fotos verificará suas coleções de fotos e vídeos armazenados em seu dispositivo para agrupamentos faciais e apresentará os resultados na guia Pessoas do aplicativo Fotos em seu dispositivo. Os agrupamentos faciais não são acessíveis além do contexto do sistema de arquivos do dispositivo e são protegidos pelas mesmas medidas de segurança associadas com todos os outros conteúdos e dados associados a uma determinada conta Windows. Ao ativar o recurso de configuração de Pessoas no aplicativo Fotos, você concorda com o uso da tecnologia de agrupamento facial para organizar sua coleção de fotos e vídeos.
Na guia Pessoas, você pode optar por vincular agrupamentos faciais com seus contatos armazenados localmente por meio do Seletor de Pessoas. Você e não Microsoft é responsável pela obtenção de consentimento para vincular os contatos com seus agrupamentos faciais, e você declara que obteve todas as autorizações necessárias para vincular suas fotos e vídeos a grupos.
Seus agrupamentos serão armazenados no seu dispositivo pelo tempo que você optar por manter os agrupamentos ou as fotos ou vídeos. Os usuários precisarão reafirmar seu consentimento após três anos de falta de interação com o aplicativo Fotos. A qualquer momento, os usuários podem desativar a alternância de Pessoas na guia Configurações.
Aplicativo Pessoas. O aplicativo Pessoas permite ver e interagir com todos os seus contatos a partir de um único local. Quando você adiciona uma conta ao aplicativo Pessoas, os contatos de sua conta são automaticamente adicionados ao aplicativo Pessoas. Você pode adicionar contas ao aplicativo Pessoas, incluindo suas contas de redes sociais (como, por exemplo, do Facebook e Twitter) e de email. Quando você adicionar uma conta, nós informaremos quais dados do aplicativo Pessoas podem importar ou sincronizar com um serviço específico e permitiremos que você escolha o que você deseja adicionar. Outros aplicativos que você instalar também podem sincronizar dados com o aplicativo Pessoas, incluindo o fornecimento de mais detalhes aos contatos existentes. Quando você exibe um contato no aplicativo Pessoas, as informações sobre suas interações recentes com o contato (como emails e eventos de calendário, incluindo aplicativos com os quais o aplicativo Pessoas sincroniza dados) serão recuperadas e exibidas para você. Você pode remover uma conta do aplicativo Pessoas quando quiser.
Aplicativo Email e Calendário. O aplicativo Email e Calendário permite que você se conecte a todos os seus emails, calendários e arquivos em um só lugar, incluindo os de provedores de armazenamento de email e arquivos de terceiros. O aplicativo fornece serviços baseados em localização, como informações de previsão do tempo no seu calendário, mas você pode desativar o uso de aplicativos de sua localização. Quando você adiciona uma conta ao aplicativo Email e Calendário, seus emails, itens de calendário, arquivos, contatos e outras configurações de sua conta são automaticamente sincronizados com o seu dispositivo e servidores da Microsoft. A qualquer momento, você pode remover uma conta ou fazer alterações nos dados que são sincronizados de sua conta. Para configurar uma conta, você deve fornecer ao aplicativo as credenciais da conta (como nome do usuário e senha), que serão enviadas pela Internet ao servidor do provedor de terceiros. O aplicativo tenta primeiro usar uma conexão segura (SSL) para configurar sua conta. No entanto, essas informações serão enviadas descriptografadas caso seu fornecedor de e-mail não dê suporte a SSL. Se você adicionar uma conta fornecida por uma organização (por exemplo, o email de uma empresa), o proprietário do domínio organizacional poderá implementar determinadas políticas e controles (por exemplo, exigir autenticação multifator ou a capacidade de limpar remotamente dados de seu dispositivo) que poderão afetar o uso do aplicativo.
Aplicativo de mensagens. Ao entrar em uma conta Microsoft em seu dispositivo, você pode escolher fazer uma cópia de segurança de suas informações, sincronizando suas mensagens SMS e MMS e armazenando-as em sua conta Microsoft. Isto lhe permite obter as mensagens em caso de perda ou de alteração do telefone. Após a configuração inicial do dispositivo, você pode gerenciar suas configurações de mensagens em qualquer momento. Desativar a cópia de backup de suas SMS/MMS não exclui as mensagens que tenham sido anteriormente copiadas para a sua conta Microsoft. Para excluir estas mensagens, você deve primeiro excluí-las de seu dispositivo antes de desativar a funcionalidade de cópia de backup. Se você permitir que o aplicativo Mensagens utilize sua localização, pode incluir um link para a sua localização atual em uma mensagem a ser enviada. As informações de localização são coletadas pela Microsoft, conforme descrito na seção do Windows Serviços de localização desta política de privacidade.
Narrador. O Narrador é um aplicativo de leitura de tela que ajuda você a usar o Windows sem tela. O Narrador oferece descrição inteligente do título de páginas e imagens e resumos de páginas da Web quando você encontra imagens não descritas e links ambíguos.
Quando você optar por obter uma descrição da imagem pressionando Narrador + Ctrl + D, a imagem será enviada para a Microsoft para executar a análise da imagem e gerar uma descrição. As imagens são usadas somente para gerar a descrição e não são armazenadas pela Microsoft.
Quando você optar por obter descrições de títulos de páginas pressionando Narrador + Ctrl + D, a URL do site que você está visitando será enviada para a Microsoft para gerar a descrição do título da página e para fornecer e melhorar os serviços Microsoft, como os serviços do Bing, conforme descrito na seção Bing acima.
Quando você optar por obter uma lista de links populares para uma página da Web pressionando Narrador + S (pressionar duas vezes), a URL do site que você está visitando será enviada para a Microsoft para gerar o resumo dos links populares e para fornecer e melhorar os serviços Microsoft, como o Bing.
Você pode desativar esses recursos a qualquer momento acessando Configurações > Facilidade de Acesso > Narrador > Obter descrições de imagem, títulos de página e links populares.
Você também pode enviar comentários sobre o Narrador para ajudar a Microsoft a diagnosticar e resolver problemas com o Narrador e melhorar produtos e serviços Microsoft, como o Windows. Comentários verbais podem ser enviados a qualquer momento no Narrador usando-se a tecla Narrador + Alt + F. Quando você usar esse comando, o aplicativo Hub de Feedback será iniciado, dando a você a oportunidade de enviar comentários verbais. Se você habilitar a configuração “Ajude a melhorar o Narrador” em Configurações > Facilidade de Acesso > Narrador e enviar comentários verbais pelo Hub de Feedback, dados recentes de uso e do dispositivo, incluindo dados do log de rastreamento de eventos (ETL), serão enviados com seus comentários verbais para melhorar os produtos e serviços Microsoft, como o Windows.
O Windows Media Player permite reproduzir CDs, DVDs e outros conteúdos digitais (como arquivos WMA e MP3), copiar CDs e gerenciar sua biblioteca de mídia. Para enriquecer sua experiência ao reproduzir conteúdo em sua biblioteca, o Windows Media player exibe informações de mídia relacionadas, como o título do álbum, títulos de músicas, capa do álbum, artista e compositor. Para ampliar a suas informações de mídia, o Windows Media player enviará uma solicitação à Microsoft que contém informações padrão do computador, um identificador para o conteúdo de mídia e as informações de mídia já contidas na biblioteca do Windows Media Player (inclusive informações que você pode ter editado ou inserido por conta própria) para que a Microsoft possa reconhecer a faixa e retornar informações adicionais que estão disponíveis.
O Windows Media Player também permite que você reproduza conteúdo que é transmitido para você por uma rede. Para fornecer esse serviço, é necessário que o Windows Media Player se comunique com um servidor de streaming de mídia. Esses servidores normalmente são operados pelos provedores de conteúdo que não são da Microsoft. Durante a reprodução do streaming de mídia, o Windows Media Player envia um log para o servidor de streaming de mídia ou outros servidores web se o servidor de streaming de mídia solicitar. O log inclui informações como: tempo de conexão, endereço IP, versão do sistema operacional, versão do Windows Media Player, número de identificação do Player (ID do Player), data e protocolo. Para proteger sua privacidade, o Windows Media Player envia por padrão um ID de Player diferente para cada sessão.
O Windows Hello proporciona acesso instantâneo aos seus dispositivos através de autenticação biométrica. Se você ativar essa funcionalidade, o Windows Hello utilizará seu rosto, impressão digital ou retina para identificá-lo com base em um conjunto de pontos ou características únicos que são extraídos da imagem e armazenados em seu dispositivo como modelo. No entanto, a imagem ou a figura real de seu rosto, digital ou retina não é armazenada. Os dados de verificação biométrica utilizados para conectar permanecem em seu dispositivo. Você pode eliminar os dados de verificação biométrica a partir das Configurações.
O Windows Search permite pesquisar pelo seu conteúdo e na Web a partir de um único local. Se você optar por usar o Windows Search para pesquisar seu "conteúdo", ele fornecerá resultados para itens em seu OneDrive pessoal, OneDrive for Business, se estiver habilitado, outros provedores de armazenamento na nuvem, na medida em que o serviço for compatível com esses provedores de serviços de terceiros, e em seu dispositivo. Se você escolher utilizar o Windows Search para pesquisar na Web ou obter sugestões de pesquisa com o Windows Search, seus resultados de pesquisa serão associados aos serviços Bing e utilizaremos suas consultas de pesquisa tal como descrito na seção Bing desta política de privacidade.
O aplicativo Seu Telefone permite vincular o telefone Android com seu dispositivo Windows, permitindo uma variedade de experiências entre dispositivos. Você pode usar o Seu Telefone para ver fotos recentes do seu telefone Android no dispositivo Windows; fazer e receber chamadas do seu telefone Android no dispositivo Windows; exibir e enviar mensagens de texto do seu dispositivo Windows; exibir, ignorar ou realizar outras ações para as notificações do telefone Android do seu dispositivo Windows e compartilhar a tela do telefone no dispositivo Windows por meio da função de espelhamento do Seu Telefone.
Para usar o Seu Telefone, o aplicativo Seu Telefone deve ser instalado no dispositivo Windows, e o aplicativo Complemento para Seu Telefone deve ser instalado no telefone Android. Depois de iniciar o aplicativo Seu Telefone no dispositivo Windows, você deverá fornecer seu número de telefone celular. Usamos esse número de telefone celular exclusivamente para enviar um link com informações sobre como fazer download do aplicativo Complemento para Seu Telefone.
Para usar o Seu Telefone, você deve fazer login na conta Microsoft no aplicativo Seu Telefone no dispositivo Windows e no aplicativo Complemento para Seu Telefone no telefone Android. Seu telefone Android deve ser conectado ao Wi-Fi, e o dispositivo Windows deve estar conectado à internet e permitir que Seu Telefone seja executado em segundo plano. Para usar a função de espelhamento de Seu Telefone, o telefone Android também deve ter o Bluetooth habilitado. Seu Telefone também exige que o dispositivo Windows seja configurado com o Windows Hello como uma medida de segurança adicional.
Como parte do fornecimento de recursos de Seu Telefone para você, a Microsoft coleta dados de desempenho, uso e do dispositivo que incluem, por exemplo, os recursos de hardware do seu telefone celular e do dispositivo Windows, o número e a duração de suas sessões no Seu Telefone e a quantidade de tempo gasto durante a instalação.
Você pode desvincular o telefone Android do dispositivo Windows a qualquer momento fazendo login na conta Microsoft em accounts.microsoft.com/devices e atualizando as Configurações no telefone Android. Para obter informações detalhadas, consulte nossa página de suporte.
Mensagens de texto. Seu Telefone permite que você exiba mensagens de texto entregues ao telefone Android no dispositivo Windows e envie mensagens de texto do dispositivo Windows. Somente mensagens de texto recebidas e enviadas nos últimos 30 dias ficam visíveis no dispositivo Windows. Essas mensagens de texto são armazenadas temporariamente no dispositivo Windows. Nunca armazenamos suas mensagens de texto em nossos servidores nem alteramos ou excluímos mensagens de texto no telefone Android. Você pode ver as mensagens enviadas por meio de SMS (Short Message Service) e MMS (Multimedia Messaging Service), mas não as mensagens enviadas via RCS (Rich Communication Services). Para fornecer essa funcionalidade, Seu Telefone acessa o conteúdo de suas mensagens de texto e as informações de contato das pessoas ou de empresas com as quais você está trocando mensagens de texto.
Chamadas. Seu Telefone permite fazer e receber chamadas do seu telefone Android no dispositivo Windows. Por meio do Seu Telefone, você também pode ver suas chamadas recentes no seu dispositivo Windows. Para ativar esse recurso, você precisa habilitar determinadas permissões no dispositivo Windows e no telefone Android, como acesso a registros de chamadas e permissão para fazer chamadas pelo computador. Essas permissões podem ser revogados a qualquer momento na página Configurações de Seu Telefone no seu dispositivo Windows e nas configurações do telefone Android. Somente chamadas recebidas e discadas nos últimos 30 dias ficam visíveis nos registros de chamadas no dispositivo Windows. Os detalhes dessas chamadas são armazenados temporariamente no dispositivo Windows. Não alteramos nem excluímos seu histórico de chamadas no telefone Android.
Fotos. Seu Telefone permite a você copiar, compartilhar ou editar fotos do seu telefone Android no dispositivo Windows. Apenas um número limitado de suas fotos mais recentes das pastas Imagens da câmera e Capturas de tela no telefone Android estará visível no dispositivo Windows em um determinado momento. Essas fotos são armazenadas temporariamente no dispositivo Windows e, à medida que você tira mais fotos no telefone Android, removemos as cópias temporárias das fotos mais antigas do dispositivo Windows. Nunca armazenamos suas fotos em nossos servidores nem alteramos ou excluímos fotos no telefone Android.
Notificações. Seu Telefone permite que você veja as notificações do telefone Android no dispositivo Windows. Por meio de Seu Telefone, você pode ler e ignorar notificações do telefone Android do dispositivo Windows ou realizar outras ações relacionadas às notificações. Para ativar esse recurso de Seu Telefone, você deve habilitar determinadas permissões, como notificações de sincronização, no dispositivo Windows e no telefone Android. Essas permissões podem ser revogados a qualquer momento na página Configurações de Seu Telefone no seu dispositivo Windows e nas configurações do telefone Android. Para obter informações detalhadas, consulte nossa página de suporte.
Espelhamento. Seu Telefone permite que você veja a tela do telefone Android no dispositivo Windows. A tela do telefone Android ficará visível no dispositivo Windows como um fluxo de pixels, e todos os áudios que forem ativados na tela do telefone Android enquanto ele estiver vinculado ao dispositivo Windows por meio de Seu Telefone serão reproduzidos por meio do telefone Android.
Texto para voz. Os recursos do Seu Telefone incluem uma funcionalidade de acessibilidade, como texto para voz. Você pode ativar um recurso de texto para voz que permite ouvir o conteúdo de uma mensagem de texto ou uma notificação como áudio. Se você ativar esse recurso, suas mensagens de texto e notificações serão lidas em voz alta conforme elas forem recebidas.
Entretenimento e Serviços Relacionados alimentam experiências ricas e permitem o acesso a uma variedade de conteúdos, aplicativos e jogos.
Os consoles Xbox são dispositivos de hardware que você pode utilizar para acessar e jogar, bem como reproduzir filmes, música e outras formas de entretenimento digital. O Xbox Live é um serviço de jogos online e entretenimento da Microsoft que permite a você encontrar conteúdo e conectar-se com amigos, no Xbox Live e em outros jogos e redes sociais, usando uma variedade de dispositivos, incluindo consoles Xbox, PCs e dispositivos móveis.
Quando você acessa uma experiência Xbox de um dispositivo, nós atribuímos um identificador de dispositivo exclusivo. Quando o seu console Xbox está conectado à Internet, podemos identificar o console Xbox e a versão do sistema operacional do Xbox que você está utilizando atualmente. Quando você cria uma conta no Xbox Live, atribuímos um ID de usuário do Xbox e um gamertag (um apelido) para identificá-lo. Dados que coletamos sobre seu uso do Xbox Live são armazenados com esses identificadores exclusivos.
Coletamos dados sobre sua utilização do Xbox e do Xbox Live, como:
Com seu consentimento, coletamos informações sobre vídeos que você adquira ou visualize através de aplicativos de terceiros no console Xbox. Se você utilizar um console do Xbox equipado com um dispositivo de armazenamento (unidade de disco rígido ou de memória) e jogar offline ou nunca tiver entrado no Xbox Live pelo console, os dados de uso serão armazenados no dispositivo de armazenamento e enviados para a Microsoft da próxima vez que entrar.
A Microsoft usa os dados que coletamos do console Xbox, de aplicativos Xbox e do Xbox Live para proporcionar experiências, incluindo a proteção dos serviços e a realização de transações que você solicitar. Para executar nossos serviços de assinatura, como o Game Pass, coletamos dados como informações do dispositivo e estatísticas de jogo, incluindo o número de usuários exclusivos e o tempo de jogo por cada jogo.
Também usamos os dados para melhorar e desenvolver nossos produtos. Como parte do serviço Xbox Live, a Microsoft também usará dados sobre você e o uso que você fizer do Xbox Live (por exemplo, os jogos que você joga, os aplicativos utilizados, as assinaturas que você tem, as compras realizadas e o conteúdo que você obtiver) para proporcionar uma experiência personalizada e altamente selecionada de jogos e entretenimento. Isso inclui conectar você a jogos, conteúdo e serviços, bem como apresentar ofertas, descontos e recomendações.
Dados do Xbox Live visíveis para outros usuários. Seu gamertag, jogo e estatísticas do jogo, conquistas, presença (se você estiver atualmente conectado ao Xbox Live), o conteúdo que você compartilhar e outros dados sobre sua atividade no Xbox Live podem ser visualizados por outros usuários do Xbox Live, os usuários dos serviços de terceiros que você vinculou ao seu perfil ou em outras propriedades associadas ao Xbox Live (incluindo de empresas parceiras). Por exemplo, seu gamertag e suas pontuações apresentadas nos placares de líderes de jogos são considerados públicos e não podem ser ocultados. Para outros dados, como a presença, você pode ajustar suas configurações de privacidade no console ou em xbox.com para limitar ou bloquear o compartilhamento com o público ou até mesmo amigos.
Dados do Xbox Live compartilhados com os fornecedores de aplicativos ou jogos. Quando você utiliza um jogo compatível com o Xbox Live ou qualquer aplicativo conectado com a rede por meio do console do Xbox, PC ou dispositivo móvel, o distribuidor do jogo ou aplicativo tem acesso a dados sobre seu uso do Xbox Live e sobre o jogo ou aplicativo, podendo fornecer e aprimorar seus produtos e oferecer suporte. Esses dados podem incluir seu ID de usuário do Xbox e gamertag, informações de conta limitadas, como país e a faixa etária, dados sobre suas comunicações no jogo, atividade de imposição, sessões de jogo (por exemplo, movimentações feitas no jogo, tipos de veículos utilizados em um jogo), seu presença no Xbox Live, o tempo gasto jogando o jogo ou aplicativo, classificações, estatísticas, perfis de jogadores, avatares ou fotos dos jogadores, listas de amigos, feed de atividade, afiliações ao clube e conteúdo que você pode criar ou enviar no jogo ou aplicativo. Fornecedores de jogos e aplicativos de terceiros são controladores independentes desses dados e o uso deles está sujeito às suas políticas de privacidade. Você deve ler atentamente suas políticas para determinar como eles usam os dados. Por exemplo, os fornecedores podem optar por divulgar ou exibir dados de jogos (como em placares de líderes) por meio de seus próprios serviços. Para saber mais sobre as práticas de compartilhamento de dados com os fornecedores de terceiros, consulte Compartilhamento de Dados com Aplicativos e Jogos.
Vinculando seu perfil do Xbox Live a contas que não são Microsoft. Alguns dos jogos ou aplicativos disponíveis pelo Xbox Live e alguns dos recursos sociais do Xbox Live são disponibilizados por fornecedores de terceiros ou empresas parceiras, podendo ser necessário criar uma conta que não seja Microsoft e credenciais para acesso para utilizar esse jogo, aplicativo ou recurso. Se você optar por vincular seu perfil do Xbox Live com uma conta de um fornecedor terceiro ou empresa parceira, compartilharemos com eles informações limitadas de conta e de perfil, mas esses dados não incluirão nenhuma informação de cartão de crédito ou outro pagamento.
Kinect. O sensor Kinect é uma combinação de câmera, microfone e sensor de infravermelho que permite que você utilize comandos de movimento e de voz para controlar e navegar pelo serviço. Por exemplo:
Para saber mais sobre o Kinect, para o Xbox 360, consulte Privacidade do Kinect e do Xbox 360. Para o Xbox One, consulte Privacidade do Kinect e do Xbox One.
Legendas. Durante o chat em tempo real do Xbox Live, jogadores podem ativar um recurso de voz para texto, que permite que o usuário exiba o chat de áudio no jogo como texto. Se um usuário ativar esse recurso, os outros jogadores não terão nenhum aviso adicional. A Microsoft utiliza esses dados para fornecer legendas de chat para os usuários que precisam, bem como para outros fins descritos nesta política de privacidade.
Monitoramento de comunicações. O Xbox Live inclui recursos de comunicações como mensagens de texto e voz diretas e texto em tempo real e chat de voz. Para proporcionar um ambiente de jogo seguro e aplicar o Código de Conduta da Microsoft, coletamos e monitoramos as comunicações de mensagens diretas e por texto em sessões de jogo de multijogador em tempo real e outros recursos do serviço, como feeds de atividade e clubes.
Dados de voz para melhoria de serviços. Coletamos e utilizamos, para fins de melhorar serviços, pedidos de pesquisa por voz ou amostras de comandos de voz durante a utilização do Kinect ou da Cortana. Esses dados são armazenados separadamente de seu perfil do Xbox.
GameDVR. Qualquer jogador em uma sessão de jogo de multijogadores pode utilizar o GameDVR para gravar sua visualização do jogo na sessão. A gravação pode captar sua personagem e gamertag no jogo em clips de jogo criados por outros jogadores na sessão de jogo. Tenha em conta que se um jogador utilizar o GameDVR em um PC, o chat de áudio também pode ser captado em um clip de jogo.
Crianças e segurança online. Se você tem crianças ou adolescentes que utilizam o Xbox Live, pode configurar os perfis de criança e adolescente para eles. Crianças e adolescentes abaixo de 18 anos não podem criar um perfil no Xbox Live sem a autorização dos pais. Os adultos da família podem alterar as opções de consentimento e as configurações de segurança online para perfis de crianças e adolescentes em xbox.com.
A Microsoft Store é um serviço online, acessível pelo PC, console Xbox e aplicativo Xbox que permite navegar, baixar, comprar, classificar e avaliar apps e outros conteúdos digitais. Ela inclui:
Coletamos dados sobre como você acessa e usa a Microsoft Store, os produtos que você visualizou, comprou e instalou, as preferências configuradas para visualizar aplicativos na Microsoft Store e todas as classificações, avaliações e comunicações de problemas enviados. Sua conta Microsoft está associada às suas classificações e opiniões e se você escrever um comentário, o nome e a imagem de sua conta Microsoft serão publicados com seu comentário.
Permissão para apps da Microsoft Store. Muitos dos aplicativos que você instala a partir da Microsoft Store foram projetados para recursos de software e hardware específicos de seu dispositivo. A utilização de aplicativos em determinados recursos de software e hardware pode fornecer acesso aos seus dados ao aplicativo ou aos serviços relacionados com o mesmo. Por exemplo, um aplicativo de edição de foto pode acessar a câmera do dispositivo de forma a lhe permitir tirar uma nova foto ou acessar a fotos ou vídeos armazenados em seu dispositivo para edição, enquanto um guia de restaurantes pode utilizar sua localização para fornecer recomendações próximas. Informações sobre os recursos que um app usa são fornecidas na página de descrição do produto na Microsoft Store. Muitos dos recursos que usam aplicativos da Microsoft Store podem ser ativados ou desativados por meio de configurações de privacidade do seu dispositivo. No Windows, em muitos casos, você pode escolher quais aplicativos podem usar um recurso específico. Acesse Iniciar > Configurações > Privacidade, selecione o recurso (por exemplo, Calendário) e, em seguida, selecione quais permissões do app estão ativadas ou desativadas. As listas de aplicativos nas configurações de privacidade do Windows que podem usar recursos de hardware e software não incluem aplicativos "Clássicos do Windows" e esses aplicativos não são afetados por essas configurações.
Atualizações de aplicativo. A não ser que você tenha desativado as atualizações de apps automáticas nas configurações relevantes da Microsoft Store, a Microsoft Store vai procurar, baixar e instalar automaticamente as atualizações de apps para que você tenha as versões mais recentes. Aplicativos atualizados podem usar recursos de software e hardware do Windows diferentes das versões anteriores, sendo que pode lhes ser fornecido acesso a dados diferentes em seu dispositivo. Será solicitado a você seu consentimento caso um aplicativo atualizado acesse a determinados recursos, como sua localização. Você também pode analisar os recursos de hardware e software que um app. Basta visualizar a página de descrição do produto na Microsoft Store.
Os dados usados pelos apps, coletados por meio de um desses recursos, estão sujeitos às políticas de privacidade do desenvolvedor do aplicativo. Se um aplicativo disponível através da Microsoft Store coletar e utilizar algum de seus dados pessoais, será necessário que o programador do app disponibilize uma política de privacidade, bem como um link para a política de privacidade na página de descrição do produto do app na Microsoft Store.
Apps de sideload e modo de desenvolvedor. Os recursos de desenvolvedor como a configuração "modo de desenvolvedor" foram concebidos apenas para o fim de desenvolvimento. Se você ativar os recursos de programador, seu dispositivo pode se tornar inseguro e inutilizável, bem como expô-lo a riscos de segurança. Baixar ou adquirir aplicativos de outras fontes além da Microsoft Store, também conhecidos como apps de "sideload", pode tornar seu dispositivo e dados pessoais mais vulneráveis a ataques ou ao uso inesperado por parte dos apps. As políticas do Windows, notificações, permissões e outros recursos com o objetivo de ajudar a proteger sua privacidade sempre que os aplicativos acessarem seus dados podem não funcionar de acordo com o que é descrito nesta política para aplicativos sideload ou sempre que os recursos do desenvolvedor estiverem ativadas.
Os serviços MSN contêm sites e vários aplicativos, incluindo MSN Notícias, Meteorologia, Esportes e Dinheiro, e versões anteriores dos aplicativos pertencentes ao Bing ("MSN Aplicativos"). O recurso MSN Aplicativos está disponível em várias plataformas, incluindo Windows, iOS e Android. Os serviços MSN também estão incluídos em outros serviços Microsoft, incluindo o navegador Microsoft Edge.
Quando você instala o recurso MSN Aplicativos, coletamos dados que nos dizem se o aplicativo Bing foi instalado corretamente, a data da instalação, a versão do aplicativo Bing e outros dados sobre o dispositivo, como o sistema operacional e o navegador. Esses dados são coletados regularmente para nos ajudar a determinar o número de usuários do recurso MSN Aplicativos e identificar problemas de desempenho associados a diferentes versões de aplicativos, sistemas operacionais e navegadores.
Também coletamos dados sobre como você interage com os serviços MSN, tais como a frequência de uso e artigos visualizados, para fornecer a você conteúdo relevante. Alguns serviços MSN e sites proporcionam uma experiência aprimorada quando você entra com uma conta Microsoft, incluindo a personalização de seus interesses e favoritos. Você pode gerenciar personalização através das configurações do MSN e do Bing, bem como através das configurações de outros serviços Microsoft que incluem serviços MSN. Também utilizamos dados que coletamos para lhe proporcionar anúncios que possam ser de seu interesse. Você pode cancelar a publicidade com base em interesses através dos links de anúncios nos serviços MSN ou visitando o página de cancelamento da Microsoft.
As versões anteriores do MSN Dinheiro permitem acessar informações de finanças pessoais de outras instituições financeiras. O MSN Dinheiro apenas apresenta essas informações e não as armazena em nossos servidores. As credenciais de login que você utiliza para acessar informações financeiras de terceiros são criptografadas em seu dispositivo e não são enviadas para a Microsoft. Essas instituições financeiras, bem como quaisquer outros serviços de outras entidades aos quais você pode acessar através dos serviços MSN, estão sujeitas aos seus próprios termos e políticas de privacidade.
O Mixer é um serviço interativo, social, público online para streaming de vídeos ao vivo, videogames e conteúdo relacionado. O Mixer coleta dados de conta, informações que você fornece em seu perfil público, conteúdo (como chat e streamings) e dados de uso de dispositivo e serviço para fornecer o serviço, incluindo as experiências de terceiros que você escolher, para aprimorar nossos produtos, para nos comunicarmos com você e para mostrar anúncios. Suas interações com o serviço e com outros usuários no serviço são públicas e visíveis por qualquer pessoa, incluindo o chat, canais que você assina e segue e interações com streamers, usuários, vídeos e jogos. Além disso, se você usar o chat ou fizer streaming de conteúdo no serviço, qualquer informação pessoal incluída será pública e poderá ser capturada e compartilhada por outras pessoas. Note que a Microsoft pode analisar e rejeitar qualquer conteúdo cujo streaming você faça ou armazene no serviço com relação a violações do Mixer Regras da Conduta do Usuário.
Alguns dos aplicativos e experiências no Mixer são fornecidos por desenvolvedores terceiros. Quando você opta por usar aplicativos ou experiências de terceiros: (i) os dados ficam sujeitos à política de privacidade de terceiros; e (ii), com seu consentimento, o desenvolvedor de terceiros terá acesso às informações sobre você que não fizerem parte do perfil público, como configurações, endereço de email e faixa etária.
O Groove Música permite que você reproduza facilmente sua coleção de músicas e crie playlists. O recurso Filmes e TV Microsoft permite que você reproduza sua coleção de vídeo e alugue ou compre filmes e episódios de TV. Esses serviços eram oferecidos anteriormente como Xbox Music e Xbox Video.
Para ajudá-lo a descobrir conteúdo que possa interessá-lo, a Microsoft coletará dados sobre os conteúdos que você reproduz, a duração da reprodução e a classificação que atribui.
Para enriquecer sua experiência ao reproduzir conteúdos, o Groove Música e o recurso Filmes e TV apresentará informações relacionadas com os conteúdos reproduzidos e os conteúdos em suas bibliotecas de música e vídeo como, por exemplo, títulos de álbuns, capas, títulos de músicas ou de vídeos e outras informações, se disponíveis. Para fornecer estas informações, o Groove Música e o recurso Filmes e TV envia um pedido de informações para a Microsoft, contendo dados de dispositivo padrão, como, por exemplo, o endereço IP de seu dispositivo, a versão de software do dispositivo, as configurações de idioma e regionais, e um identificador para o conteúdo.
Se você usa o Filmes e TV para acessar conteúdos que tenham sido protegidos pelo Gerenciamento de Direitos Digitais da Microsoft (Microsoft Digital Rights Management - DRM), é possível enviar automaticamente pedidos de direitos de utilização de conteúdos multimídia de um servidor de direitos online e baixar e instalar atualizações DRM para você poder reproduzir os conteúdos. Consulte as informações de DRM na seção Silverlight desta política de privacidade para obter mais informações.
O Microsoft Silverlight ajuda-o a acessar e a desfrutar de bons conteúdos na Web. O Silverlight permite que sites e serviços armazenem dados em seu dispositivo. Outros recursos do Silverlight incluem conexão com a Microsoft para obter atualizações ou para que a Microsoft ou serviços de terceiros reproduzam conteúdos digitais protegidos.
Ferramenta de configuração do Silverlight. Você pode fazer escolhas em relação a esses recursos na ferramenta de configuração do Silverlight. Para acessar a ferramenta de configuração do Silverlight, clique com o botão direito do mouse no conteúdo apresentado pelo Silverlight e selecione Silverlight. Você também pode executar diretamente a ferramenta de configuração do Silverlight. No Windows, por exemplo, você pode acessar a ferramenta ao procurar por "Microsoft Silverlight".
Armazenamento de aplicativos Silverlight. Os aplicativos com base no Silverlight podem armazenar arquivos de dados em seu computador para uma série de finalidades, incluindo salvar suas configurações personalizadas, armazenar grandes arquivos para recursos graficamente intensos (como jogos, mapas e imagens) e armazenar conteúdos que você cria em determinados aplicativos. Você pode desligar ou configurar o armazenamento do aplicativo na ferramenta de configuração do Silverlight.
Atualizações do Silverlight. Periodicamente, o Silverlight procura atualizações em um servidor Microsoft para proporcionar os recursos e melhorias mais recentes. Um pequeno arquivo com informações sobre a versão mais recente do Silverlight é baixado para o seu computador e comparado à versão instalada atualmente. Se uma versão mais nova estiver disponível, ela será baixada e instalada em seu computador. Você pode desligar ou configurar atualizações na ferramenta de configuração do Silverlight.
Gerenciamento de direitos digitais. O Silverlight utiliza a tecnologia de Gerenciamento de Direitos Digitais (DRM) da Microsoft para ajudar a proteger os direitos de proprietários de conteúdos. Se você acessar conteúdos protegidos por DRM (como música ou vídeo) através do Silverlight, serão solicitados direitos de utilização de conteúdos multimídia a um servidor de direitos na Internet. Para proporcionar uma experiência de reprodução totalmente integrada, você não verá nenhuma indicação antes de o Silverlight enviar um pedido para o servidor de direitos. Ao solicitar os direitos de utilização de conteúdos multimídia, o Silverlight fornece uma ID ao servidor de direitos para arquivos de conteúdos protegidos por DRM e dados básicos relativos ao seu dispositivo, incluindo dados relativos a componentes de DRM em seu dispositivo como alterações, níveis de segurança e um identificador exclusivo para o seu dispositivo.
Atualizações do DRM. Em alguns casos, para acessar conteúdos protegidos por DRM é necessária uma atualização do Silverlight ou dos componentes de DRM em seu dispositivo. Quando você tenta reproduzir conteúdos que precisam de uma atualização DRM, o Silverlight envia um pedido para um servidor da Microsoft com dados básicos sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre os componentes de DRM em seu computador, bem como alterações e níveis de segurança, dados de resolução de problemas e um identificador exclusivo para o seu dispositivo. O servidor Microsoft utiliza este identificador para obter uma atualização DRM para o seu dispositivo, que é então instalada pelo Silverlight. Você pode desativar ou configurar atualizações de componentes DRM na guia Reprodução na ferramenta de configuração do Silverlight.
