Política de Privacidade da Microsoft

Última Atualização: Novembro de 2020 Novidades?

Sua privacidade é algo importante para nós. Esta política de privacidade explica os processos de dados pessoais da Microsoft, como a Microsoft os processa e para que fins.

A Microsoft oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo produtos para servidores usados para ajudar a operar empresas em todo o mundo, dispositivos usados por você em sua residência, software usados por alunos na escola, bem como por desenvolvedores de serviços para criar e hospedar o que vem por aí. As referências aos produtos Microsoft nesta instrução incluem sites, aplicativos, software, servidores, dispositivos e serviços Microsoft.

Leia os detalhes específicos dos produtos nesta política de privacidade, a qual fornece informações adicionais relevantes. Essa política se aplica às interações da Microsoft com você e aos produtos da Microsoft listados abaixo, além de outros produtos da Microsoft que exibem esta política.


Dados pessoais que coletamosDados pessoais que coletamosmainpersonaldatawecollect
Resumo
Texto completo

A Microsoft coleta dados de você por meio de nossas interações com você e por meio de nossos produtos para uma variedade de finalidades descritas abaixo, inclusive para operar de forma eficiente e proporcionar as melhores experiências com nossos produtos. Alguns desses dados são diretamente fornecidos, como, por exemplo, quando você cria uma conta Microsoft, administra a conta de licenciamento da sua organização, envia uma consulta de pesquisa para o Bing, cadastra-se para um evento Microsoft, pronuncia um comando de voz à Cortana, faz upload de um documento para o OneDrive, cria uma conta do Microsoft 365, ou entra em contato conosco para obter suporte. Alguns deles nós obtemos coletando dados sobre suas interações, uso e experiências com nossos produtos e comunicações.

Contamos com uma variedade de razões legais e permissões (às vezes, denominadas "bases legais") para processar dados, incluindo, com seu consentimento, um equilíbrio de interesses legítimos, necessidade de celebrar e realizar contratos e cumprimento de obrigações legais, para uma variedade de finalidades descritas abaixo.

Também podemos obter dados de terceiros. Podemos proteger os dados obtidos de terceiros de acordo com as práticas descritas nesta declaração, além de quaisquer restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Essas fontes de terceiros variam ao longo do tempo, e incluem:

  • Agentes de dados dos quais adquirimos dados demográficos para complementar os dados que coletamos.
  • Serviços que disponibilizam conteúdo gerado pelo usuário de seu serviço para outros, tais como críticas a negócios locais ou postagens públicas em mídias sociais.
  • Serviços de comunicação, incluindo provedores de email e redes sociais, quando você nos concede permissão para acessar seus dados em tais serviços ou redes de terceiros.
  • Provedores de serviço que nos ajudam a determinar a localização do seu dispositivo.
  • Parceiros com os quais oferecemos serviços de colaboração com outras marcas ou nos envolvemos em atividades de marketing conjuntas.
  • Desenvolvedores que criam experiências por meio de ou para produtos da Microsoft.
  • Terceiros que oferecem experiências por meio de produtos da Microsoft, como habilidades relacionadas à Cortana.
  • Fontes disponíveis publicamente, como bancos de dados abertos do governo.

Se você representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, e utiliza os produtos de Empresa e Desenvolvedor da Microsoft, consulte a seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade para saber como processamos seus dados. Se você for usuário final de um produto da Microsoft ou de uma conta Microsoft fornecidos por sua organização, consulte as seções Produtos fornecidos por sua organização e Conta Microsoft para obter mais informações.

Existem opções quando se trata da tecnologia que você usa e os dados que compartilha. Quando forem solicitados dados pessoais, você poderá se recusar a fornecê-los. Muitos dos nossos produtos exigem alguns dados pessoais para funcionar e para que o serviço seja oferecido. Caso você opte por não disponibilizar os dados necessários para a operação e o fornecimento de um produto ou recurso, você não poderá usar tal produto ou recurso. Da mesma forma, quando precisarmos coletar dados pessoais exigidos por lei, ou celebrar ou realizar um contrato com você e você não fornecer os dados, não será possível celebrar o contrato; ou, se isso estiver relacionado a um produto existente que você está usando, poderemos ter que suspendê-lo ou cancelá-lo. Você será notificado se esse for o caso no momento. Onde o fornecimento de dados for opcional e você escolher não compartilhar dados pessoais, recursos que usam os dados, como a personalização, não funcionarão para você.

Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações com a Microsoft e as opções que você escolhe (incluindo as suas configurações de privacidade), os produtos e recursos que você usa, sua localização e a lei aplicável.

Os dados que coletamos podem incluir o quanto segue:

Nome e dados de contato. Seu nome e sobrenome, email, endereço, número de telefone e outros dados de contato semelhantes.

Credenciais. Senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes utilizadas para autenticação e acesso de contas.

Dados demográficos. Dados sobre você, por exemplo, idade, sexo, país e idioma preferencial.

Dados de pagamento. Dados para processar pagamentos, como o número de seu meio de pagamento (por exemplo, um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu meio de pagamento.

Dados de assinatura e licença. Informações sobre suas assinaturas, licenças e outros direitos.

Interações. Dados sobre seu uso dos produtos Microsoft. Em alguns casos, como consultas de pesquisa, são os dados fornecidos para poder usar os produtos. Em outros casos, como relatórios de erro, são os dados que geramos. Outros exemplos de dados de interações incluem:

  • Dados de dispositivo e uso. Dados sobre seu dispositivo e os produtos e recursos que você usa, incluindo informações sobre o hardware e software, sobre o desempenho de nossos produtos, bem como suas configurações. Por exemplo:
    • Histórico de pagamento e da conta. Dados sobre os itens que você compra e atividades associadas à sua conta.
    • Histórico de navegação. Dados sobre as páginas da Web que você visita.
    • Dados de dispositivo, conectividade e configurações. Dados sobre seu dispositivo, as configurações do dispositivo e as redes próximas. Por exemplo, dados sobre os sistemas operacionais e outros softwares instalados em seu dispositivo, incluindo chaves do produto (Product Keys). Além disso, o endereço IP, os identificadores de dispositivo (por exemplo, o número IMEI para telefones), as configurações regionais e de idiomas e informações sobre pontos de acesso WLAN próximos ao seu dispositivo.
    • Relatórios de erros e dados de desempenho. Dados sobre o desempenho dos produtos e quaisquer problemas que você venha a ter, inclusive relatórios de erros. Relatórios de erros (às vezes chamados de "despejos de memória") podem incluir detalhes do software ou hardware relacionados a um erro, conteúdos de arquivos abertos quando ocorreu um erro e dados sobre outros softwares no seu dispositivo.
    • Solução de problemas e dados de ajuda. Dados que você fornece quando entra em contato com a Microsoft para obter ajuda, como os produtos que você usa e outros detalhes que nos ajudam a dar suporte. Por exemplo, dados de contato ou de autenticação, o conteúdo do seus chats e outras comunicações com a Microsoft, dados sobre a condição de seu dispositivo e os produtos que você usa relacionados à sua solicitação de ajuda. Quando você entra em contato conosco, como para atendimento ao cliente, conversas por telefone ou sessões de chat com nossos representantes podem ser monitoradas e gravadas.
    • Dados de uso de bots. Interações com bots de terceiros e habilidades disponíveis por meio de produtos da Microsoft como a Cortana.
  • Interesses e favoritos. Dados sobre seus interesses e favoritos, como os times de esporte que você acompanha, as linguagens de programação de sua preferência, as ações que está seguindo, ou as cidades que você adiciona para acompanhar coisas como meteorologia ou trânsito. Além dos dados que você fornecer de forma explícita, seus interesses e favoritos também poderão ser obtidos ou derivados de outros dados que coletamos.
  • Dados de consumo de conteúdo. Informações sobre o conteúdo de mídia (por exemplo, TV, vídeo, música, áudio, livros de texto, aplicativos e jogos) que você acessa por meio de nossos produtos.
  • Pesquisas e comandos. Consultas de pesquisa e comandos quando você usa produtos da Microsoft com a funcionalidade de pesquisa ou produtividade relacionada.
  • Dados de voz. Seus dados de voz, como as consultas de pesquisa ou comandos falados, que podem incluir sons em segundo plano.
  • Dados de mensagens de texto, escrita à tinta e digitação. Dados de texto, escrita à tinta e digitação e informações relacionadas. Por exemplo, quando coletamos os dados de escrita à tinta, coletamos informações sobre o posicionamento do seu instrumento de escrita à tinta em seu dispositivo.
  • Imagens. Imagens e informações relacionadas, como metadados de imagem. Por exemplo, coletamos a imagem que você fornece ao utilizar um serviço de imagem habilitado do Bing.
  • Contatos e relações. Dados sobre seus contatos e relacionamentos se você usa um produto para compartilhar informações com outros, gerenciar contatos, se comunicar com outras pessoas ou para aumentar sua produtividade.
  • Dados sociais. Informações sobre suas relações e interações entre você, outras pessoas e organizações, como tipos de envolvimento (por exemplo, coisas que você curte, coisas que você não curte, eventos, etc.) relacionados à pessoas e organizações.
  • Dados de localização. Dados sobre a localização de seu dispositivo, que podem ser precisos ou imprecisos. Por exemplo, coletamos dados de localização usando o Global Navigation Satellite System (GNSS) (por exemplo, GPS) e dados sobre torres de celular e hotspots Wi-Fi próximos. A localização também pode ser deduzida do endereço IP de um dispositivo ou dados no perfil de sua conta que indiquem a localização com menos precisão, por exemplo, uma cidade ou o CEP.
  • Outras entradas. Outras entradas fornecidas quando você usa nossos produtos. Por exemplo, dados como os botões que você pressiona em um controle sem fio do Xbox usando a rede Xbox, dados de acompanhamento esquelético quando você usa o Kinect e outros dados do sensor, como o número de passos que você dá, quando você usa dispositivos que possuam sensores aplicáveis. Além disso, se você usar o Spend, a seu critério, também poderemos coletar dados de transações financeiras de sua emissora de cartão de crédito para fornecer o serviço. Se você participar de um evento em loja, coletaremos os dados que você fornecer ao se inscrever no evento ou durante o evento e, se você entrar numa promoção com prêmios, coletaremos os dados que você inserir no formulário de entrada.

Conteúdo. Conteúdo de seus arquivos e comunicações que você insere, carrega, recebe, cria e controla. Por exemplo, se você transmitir um arquivo usando o Skype para outro usuário Skype, precisamos coletar o conteúdo desse arquivo para exibi-lo para você e para o outro usuário. Se você receber um email usando o Outlook.com, precisamos coletar o conteúdo desse email para o enviar para a sua caixa de entrada, exibi-lo para você, permitir que você responda e armazená-lo até optar por excluí-lo. Outros conteúdos que coletamos ao fornecer produtos para você:

  • Comunicações, incluindo áudio, vídeo, texto (digitado, à tinta, ditado, ou outros), em uma mensagem, email, chamada, solicitação de reunião ou chat.
  • Fotos, imagens, músicas, filmes, software e outras mídias ou documentos que você armazena, recupera ou processa com nossa nuvem.

Vídeo ou gravações. Gravações de eventos e atividades em instalações da Microsoft, espaços de varejo e outras localizações. Se você entrar em uma das localizações da Microsoft Store ou outras instalações ou participar de um evento da Microsoft que seja gravado, nós podemos processar seus dados de imagem e voz.

Comentários e classificações. Informações fornecidas a nós e mensagens que nos são enviadas, como comentários, dados de pesquisas e resenhas de produtos que você escreve.

As seções específicas de produtos abaixo descrevem as práticas de coleta de dados aplicáveis ao uso desses produtos.

Como utilizamos dados pessoaisComo utilizamos dados pessoaismainhowweusepersonaldatamodule
Resumo
Texto completo

A Microsoft usa os dados que coletamos para proporcionar experiências sofisticadas e interativas. Em particular, usamos dados para:

  • Fornecer nossos produtos, incluindo a atualização, segurança e solução de problemas, bem como o fornecimento de suporte. Isso também inclui o compartilhamento de dados, quando ele é necessário, para fornecer o serviço ou realizar as transações que você solicitar.
  • Melhorar e desenvolver nossos produtos.
  • Personalizar nossos produtos e fazer recomendações.
  • Anunciar e comercializar para você, incluindo o envio de comunicações promocionais, o direcionamento de anúncios e a apresentação de ofertas relevantes para você.

Também usamos os dados para operar nossos negócios, incluindo a análise de nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais, o desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas.

Para essas finalidades, combinamos dados que coletamos de contextos diferentes (por exemplo, a partir do uso que você faz de dois produtos da Microsoft). Por exemplo, a Cortana pode usar as informações do seu calendário para sugerir itens de ação em um email de aviso e a Microsoft Store usa as informações sobre os aplicativos e serviços que você usa para fazer recomendações de aplicativos personalizadas. Contudo, dispomos de proteções tecnológicas e de processos concebidos para impedir determinadas combinações de dados onde exigido por lei. Por exemplo, quando exigido por lei, armazenamos dados que coletamos quando você não está autenticado (desconectado) de forma separada de qualquer informação de conta que o identifique diretamente, por exemplo, seu nome, endereço de email ou número de telefone.

Nosso processamento de dados pessoais para essas finalidades inclui métodos automáticos e manuais (humanos) de processamento. Nossos métodos automatizados são muitas vezes relacionados a e têm o suporte de nossos métodos manuais. Por exemplo, nossos métodos automatizados incluem IA (inteligência artificial), que consideramos como um conjunto de tecnologias que permitem que os computadores descubram, conheçam, detectem e auxiliem na tomada de decisões para resolver problemas de maneira semelhante ao que as pessoas fazem. Para compilar, treinar e melhorar a precisão dos nossos métodos automatizados de processamento (incluindo a IA), revisamos manualmente algumas das previsões e inferências geradas pelos métodos automatizados em relação aos dados subjacentes nos quais as previsões e inferências são baseadas. Por exemplo, revisamos manualmente trechos curtos de uma pequena amostra de dados de voz, tomamos medidas para remover a identificação para melhorar nossos serviços de fala, como reconhecimento e tradução.

Quando processamos dados pessoais sobre você, podemos fazê-lo com o seu consentimento e/ou conforme necessário para fornecer os produtos que você usa, operar nossos negócios, cumprir nossas obrigações contratuais e legais, proteger a segurança de nossos sistemas e de nossos clientes ou atender a outros interesses legítimos da Microsoft, conforme descrito nesta seção e em Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais desta política de privacidade. Quando transferimos dados pessoais da Área Econômica Europeia, usamos como base uma variedade de mecanismos legais, conforme descrito na seção Onde armazenamos e processamos dados pessoaisdesta política de privacidade.

Saiba mais sobre a finalidade do processamento:

  • Fornecer nossos produtos. Usamos dados para operar nossos produtos e para proporcionar experiências sofisticadas e interativas. Por exemplo, se você usar o OneDrive, processamos os documentos que você carrega no OneDrive para que você possa recuperar, excluir, editar, encaminhar ou processá-lo de outra forma, da maneira que desejar, como parte do serviço. Ou, por exemplo, se você inserir uma consulta de pesquisa no mecanismo de pesquisa do Bing, nós usamos essa consulta para exibir os resultados da pesquisa para você. Além disso, como as comunicações são um recurso de vários produtos, programas e atividades, usamos dados para entrar em contato com você. Por exemplo, poderemos contatá-lo por telefone ou email ou outros meios para informá-lo quando uma assinatura está terminando ou discutir sua conta de licença. Também nos comunicamos com você para proteger nossos produtos, como por exemplo para avisar quando existem atualizações do produto disponíveis.
  • Melhoria de produtos.. Usamos dados para melhorar continuamente os nossos produtos, incluindo a adição de novos recursos ou funcionalidades. Por exemplo, utilizamos relatórios de erro para melhorar os recursos de segurança, as consultas de pesquisa e os cliques no Bing para melhorar a relevância de resultados de pesquisa, os dados de uso para determinar os recursos a serem priorizados, e dados de voz para melhorar a precisão do reconhecimento de fala.
  • Personalização. Muitos produtos incluem recursos personalizados, como recomendações que aprimoram sua produtividade e satisfação. Esses recursos usam processos automatizados para personalizar suas experiências de produto com base nos dados que temos sobre você, como deduções que fazemos sobre você e seu uso do produto, atividades, interesses e localização. Por exemplo, dependendo das suas configurações, se você transmitir filmes em um navegador em seu dispositivo Windows, você pode ver uma recomendação para um aplicativo da Microsoft Store que transmite com mais eficiência. Se você tiver uma conta Microsoft, com sua permissão, poderemos sincronizar suas configurações em vários dispositivos. Muitos de nossos produtos fornecem controles para desabilitar recursos personalizados.
  • Ativação do produto. Usamos dados — como tipo de dispositivo e de aplicativo, localização e identificadores únicos de dispositivo, aplicativo, rede e assinatura — para ativar os produtos que requerem ativação.
  • Desenvolvimento de produtos.. Usamos os dados para desenvolver novos produtos. Por exemplo, usamos dados, geralmente sem identificação, para entender melhor as necessidades de computação e produtividade de nossos clientes, o que podem modelar o desenvolvimento de novos produtos.
  • Atendimento ao cliente. Usamos dados para solucionar problemas e diagnosticar problemas de produto, reparar dispositivos de clientes e fornecer outros serviços de suporte e atendimento ao cliente, inclusive para nos ajudar a oferecer, melhorar e garantir a qualidade de nossos produtos, serviços e treinamento, além de investigar incidentes de segurança. Os dados de gravação de chamadas também podem ser usados para autenticar ou identificar você com base em sua voz para permitir que a Microsoft forneça serviços de suporte e investigue incidentes de segurança.
  • Ajudar a proteger e solucionar problemas. Usamos dados para ajudar a proteger e solucionar problemas de nossos produtos. Isso inclui o uso de dados para proteger a segurança de nossos produtos e clientes, detectando malware e atividades mal-intencionadas, solução de problemas de desempenho e de compatibilidade para ajudar os clientes a aproveitar ao máximo suas experiências e notificando os clientes sobre atualizações de nossos produtos. Isso pode incluir o uso de sistemas automatizados para detectar problemas de segurança.
  • Segurança. Usamos dados para proteger a segurança de nossos produtos e clientes. Nossos produtos e recursos de segurança podem interromper a operação de software malicioso e notificar os usuários se for encontrado software malicioso em seus dispositivos. Por exemplo, alguns de nossos produtos, como o Outlook ou o OneDrive, varrem sistematicamente o conteúdo de maneira automatizada para identificar suspeitas de spam, vírus, ações abusivas ou URLs sinalizadas como links de fraude, phishing ou malware, e reservamos o direito de bloquear a entrega de uma comunicação ou remover o conteúdo se ele violar nossos termos.
  • Atualizações. Usamos dados que coletamos para desenvolver atualizações do produto e patches de segurança. Por exemplo, podemos usar informações sobre as funcionalidades do dispositivo, como a memória disponível, para fornecer uma atualização de software ou patch de segurança. Atualizações e patches destinam-se a maximizar a sua experiência com nossos produtos, ajudam a proteger a privacidade e segurança de seus dados, fornecer novos recursos e garantir que seu dispositivo esteja pronto para processar tais atualizações.
  • Comunicações promocionais. Usamos os dados que coletamos para disponibilizar comunicações promocionais. Você pode se inscrever para receber emails e escolher se quer receber comunicações promocionais da Microsoft por email, SMS, correio e telefone. Para obter informações sobre a gestão dos seus dados de contato, assinaturas de e-mail e comunicações promocionais, consulte a seção Como acessar e controlar seus dados pessoais desta política de privacidade.
  • Ofertas relevantes. A Microsoft usa dados para fornecer informações relevantes e valiosas sobre nossos produtos. Vamos analisar os dados de uma variedade de fontes para prever as informações que serão mais interessantes e relevantes para você e fornecer essas informações de diversas maneiras. Por exemplo, podemos prever seu interesse em jogos e avisá-lo sobre novos jogos que você talvez goste.
  • Publicidade. A Microsoft não utiliza o que você diz por email, no chat, em chamadas de vídeo ou no correio de voz, nem em seus documentos, fotografias ou outros arquivos pessoais para selecionar anúncios para você. Usamos os dados que coletamos por meio de nossas interações com você, por meio de alguns dos nossos produtos e propriedades da Web de terceiros, para fazer publicidade em nossos produtos ou propriedades de terceiros. Podemos usar processos automatizados para fazer com que as propagandas sejam mais relevantes para você. Para obter mais informações sobre como seus dados são usados para fins de propaganda, consulte a seção Publicidade desta política de privacidade.
  • Promoções com prêmios e eventos. Usamos seus dados para administrar as promoções e os eventos com prêmios disponíveis nas lojas físicas da Microsoft. Por exemplo, se você entrar em uma promoção com prêmios, poderemos usar seus dados para selecionar um vencedor e fornecer o prêmio a você, caso vença. Ou, se você se inscrever em um workshop de codificação ou evento de jogos, vamos adicionar seu nome à lista de participantes esperados.
  • Comércio de transações.. Usamos dados para realizar suas transações conosco. Por exemplo, processamos as informações de pagamento para fornecer aos clientes assinaturas de produtos e usamos as informações de contato para fornecer mercadorias adquiridas na Microsoft Store.
  • Relatórios e operações de negócios.. Usamos dados para analisar nossas operações e realizar business intelligence. Isso nos permite tomar decisões informadas e relatar o desempenho de nosso negócio.
  • Proteger os direitos e a propriedade.. Usamos dados para detectar e impedir fraudes, resolver controvérsias, executar contratos e proteger nossa propriedade. Por exemplo, usamos dados para confirmar a validade das licenças de software para reduzir a pirataria. Podemos usar processos automatizados para detectar e impedir atividades que violem nossos direitos e os direitos de terceiros, como fraudes.
  • Conformidade jurídica.. Processamos dados para estar em conformidade com a lei. Por exemplo, usamos a idade de nossos clientes para garantir que estejamos cumprindo nossas obrigações de proteger a privacidade das crianças. Nós também processamos informações de contato e credenciais para ajudar os clientes a exercitar seus direitos de proteção de dados.
  • Pesquisa. Com medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os direitos e a liberdade dos indivíduos, usamos dados para realizar pesquisas, incluindo para fins científicos e de interesse público.
Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoaisMotivos pelos quais compartilhamos dados pessoaismainreasonswesharepersonaldatamodule
Resumo
Texto completo

Compartilhamos dados pessoais com seu consentimento ou conforme necessário para concluir qualquer transação ou fornecer um determinado produto solicitado ou autorizado. Por exemplo, compartilhamos seus conteúdos com terceiros quando você nos indica que o façamos; por exemplo, quando você envia uma mensagem de email para um amigo, compartilha fotografias e documentos no OneDrive ou associa contas com outro serviço. Se você usar um produto da Microsoft fornecido por uma organização da qual você seja afiliado, como um empregador ou escola, ou usar um endereço de email fornecido por essa organização para acessar produtos da Microsoft, poderemos compartilhar determinados dados, como dados de interação e de diagnóstico, para permitir que sua organização gerencie os produtos. Quando fornece dados de pagamento para realizar uma compra, compartilhamos dados de pagamento com bancos e outras entidades que processam transações de pagamentos ou que forneçam outros serviços de cariz financeiro, para a prevenção de fraude e redução de risco de crédito.

Além disso, compartilhamos dados pessoais entre parceiros afiliados e subsidiárias controladas pela Microsoft. Também compartilhamos dados pessoais com vendedores ou agentes autorizados para as finalidades descritas nesta declaração. Por exemplo, as empresas contratadas para prestar serviços de atendimento ao cliente ou ajudar na proteção e segurança de nossos serviços podem precisar de acesso aos dados pessoais para desempenhar essas funções. Nestes casos, essas empresas devem cumprir nossos requisitos de privacidade de dados e segurança e não têm permissão para utilizar os dados pessoais que possamos fornecer para qualquer outra finalidade. Também podemos divulgar dados pessoais como parte de uma transação corporativa, tal como uma fusão ou uma venda de ativos.

Por fim, retemos, acessamos, transferimos, divulgamos e preservamos seus dados pessoais, incluindo seus conteúdos (tais como o conteúdo de seus emails no Outlook.com ou arquivos em pastas particulares no OneDrive), quando acreditamos de boa-fé que isso é necessário para:

  • Cumprir a lei ou responder a processos legais, incluindo os provenientes de autoridades ou órgãos governamentais.
  • Proteger nossos clientes, por exemplo, para evitar spam ou tentativas de defraudar os usuários de nossos produtos ou para ajudar a evitar ferimentos graves ou perda de vidas.
  • Operar e manter a segurança de nossos produtos, incluindo evitar ou impedir um ataque em nossos sistemas informáticos ou redes.
  • Proteger os direitos ou a propriedade da Microsoft, incluindo a aplicação dos termos que regem o uso dos serviços; no entanto, se recebermos informações que indiquem que alguém está usando nossos serviços para traficar propriedade física ou intelectual da Microsoft, não inspecionaremos a vida particular do cliente por conta própria, mas poderemos levar o caso às autoridades policiais.

Para obter mais informações sobre dados que divulgamos em resposta a solicitações de autoridades legais e outros órgãos governamentais, consulte nosso Relatório de solicitações de autoridades policiais.

Observe que alguns dos nossos produtos incluem links ou outras formas para você acessar produtos de terceiros cujas práticas de privacidade diferem das da Microsoft. Se você fornecer dados pessoais para qualquer um desses produtos, eles serão regidos pelas políticas de privacidade deles.

Como acessar e controlar seus dados pessoaisComo acessar e controlar seus dados pessoaismainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
Resumo
Texto completo

Você também pode fazer escolhas sobre a coleta e o uso de seus dados pela Microsoft. Você pode controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft e exercitar seus direitos de proteção de dados entrando em contato com a Microsoft ou usando alguma das várias ferramentas que fornecemos. Em alguns casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável. O acesso ou o controle de seus dados pessoais depende também dos produtos utilizados. Por exemplo, você pode:

  • Controlar o uso de seus dados para publicidade com base em interesses da Microsoft acessando página de cancelamento.
  • Escolha se quer receber emails promocionais, mensagens SMS, chamadas telefônicas ou correio postal da Microsoft.
  • Acessar e limpar alguns de seus dados por meio do Painel de privacidade da Microsoft.

Nem todos os dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acessados ou controlados por meio das ferramentas acima. Se você quiser acessar ou controlar dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis pelas ferramentas acima ou diretamente pelos produtos da Microsoft que você usa, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft no endereço contido na seção Informações de contato ou usando nosso formulário da Web.

Fornecemos métricas agregadas sobre as solicitações do usuário para exercer seus direitos de proteção de dados por meio de Relatório de Privacidade da Microsoft.

Você pode acessar e controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft com ferramentas fornecidas pela Microsoft, que estão descritas abaixo, ou entrando em contato com a Microsoft. Por exemplo:

  • Se a Microsoft obteve seu consentimento para usar seus dados pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.
  • Você pode solicitar acesso, apagamento e atualizações de seus dados pessoais.
  • Se você quiser fazer a portabilidade de seus dados para outro lugar, você pode usar as ferramentas oferecidas pela Microsoft, ou, caso não haja nenhuma, você pode contatar a Microsoft para obter assistência.

Você também pode contestar ou restringir o uso de seus dados pessoais pela Microsoft. Por exemplo, você pode contestar o uso que fazemos de seus dados pessoais a qualquer momento:

  • Para fins de marketing direto.
  • Quando estivermos realizando uma tarefa de interesse o público ou buscando nossos interesses legítimos ou de terceiros.

Você pode ter esses direitos pelas leis aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), mas nós os oferecemos independentemente de sua localização. Em alguns casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável.

Se sua organização, como seu empregador, escola ou provedor de serviços, fornecer acesso e estiver administrando o uso que você faz dos produtos da Microsoft, entre em contato com sua organização para saber mais sobre como acessar e controlar seus dados pessoais.

Você pode acessar e controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft e exercitar seus direitos de proteção de dados usando alguma das várias ferramentas que fornecemos. As ferramentas mais úteis para você dependerão de nossas interações com você e de seu uso de nossos produtos. Aqui está uma lista geral de ferramentas que fornecemos para ajudá-lo a controlar seus dados pessoais; produtos específicos podem fornecer controles adicionais.

  • Painel de privacidade da Microsoft. Você pode controlar alguns dos dados processados pela Microsoft usando a sua conta Microsoft no Painel de privacidade da Microsoft. Aqui você pode, por exemplo, visualizar e limpar os dados de navegação, pesquisa e localização associados à sua conta Microsoft.
  • Cortana. Você pode controlar alguns dos dados que a Cortana acessa ou armazena em configurações da Cortana.
  • Conta Microsoft. Se você deseja acessar, editar ou remover as informações de perfil e de pagamento na sua conta Microsoft, alterar sua senha, adicionar informações de segurança ou fechar sua conta, poderá fazê-lo acessando o Site de conta Microsoft.
  • Centro de Serviços de Licenciamento por Volume (VLSC). Se você é cliente do Licenciamento por Volume, poderá controlar suas informações de contato, os dados de assinatura e licenciamento em um único local acessando o Site Centro de Serviços de Licenciamento por Volume.
  • Skype. Se você desejar acessar, editar ou remover algumas informações de perfil e pagamento do Skype ou alterar sua senha, entre em sua conta. Se você quiser exportar seu histórico de chat e arquivos compartilhados no Skype, você pode solicite uma cópia.
  • Microsoft Teams para uso pessoal. Você pode descobrir como exportar ou excluir dados do Teams relacionados à sua conta pessoal da Microsoft visitando esse página.
  • Xbox. Se você for usuário da rede Xbox, poderá visualizar ou editar seus dados pessoais, incluindo informações de faturamento e conta, configurações de privacidade, segurança online e preferências de compartilhamento de dados acessando Meu Xbox no console do Xbox ou no site Xbox.com.
  • Microsoft Store. Você pode acessar seu perfil na Microsoft Store e as informações da conta visitando Microsoft Store e selecionando Visualizar conta ou Histórico de pedidos.
  • Microsoft.com. Você pode acessar e atualizar seu perfil no site Microsoft.com visitando seu Página de perfil da conta Microsoft.
  • Se você tem um perfil público da Microsoft Developer Network (MSDN), poderá acessá-lo e editar seus dados fazendo login em Fórum do MSDN.

Nem todos os dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acessados ou controlados por meio das ferramentas acima. Se você quiser acessar ou controlar dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis pelas ferramentas acima ou diretamente pelos produtos da Microsoft que você usa, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft no endereço contido na seção Informações de contato ou usando nosso formulário da Web. Os pedidos para controle de seus dados pessoais são respondidos em até 30 dias.

Suas preferências de comunicação

Você pode escolher se pretende receber comunicações promocionais da Microsoft por email, SMS, correio postal e telefone. No caso de você receber mensagens de email ou mensagens SMS promocionais de nossa parte e pretender deixar de recebê-las, poderá fazer isso seguindo as indicações nesta mensagem. Você também pode fazer escolhas com relação ao recebimento de mensagens de email, chamadas telefônicas e correio postal promocionais fazendo login com a sua conta Microsoft pessoal e visualizando seu permissões de comunicação, onde é possível atualizar as informações de contato, gerenciar as preferências de contato no âmbito da Microsoft, cancelar assinaturas de email e escolher se deseja ou não compartilhar suas informações de contato com os parceiros da Microsoft. Se você não tem uma conta Microsoft pessoal, pode gerenciar suas preferências de contato por email da Microsoft, usando este formulário da Web. Essas escolhas não se aplicam a comunicações de serviço obrigatórias que fazem parte de certos produtos da Microsoft, programas, atividades ou a pesquisas ou outras comunicações informativas que tenham seu próprio método de cancelamento de assinatura.

Suas escolhas de publicidade

Para cancelar o recebimento de publicidade com base em interesses da Microsoft, visite página de cancelamento. Quando você opta por cancelar, suas preferências são salvas em um cookie específico para o navegador da Web que você está utilizando. O cookie de cancelamento tem um prazo de validade de cinco anos. No caso de excluir os cookies de seu dispositivo, você precisará fazer o cancelamento novamente.

Você também pode associar a opção de cancelamento à sua conta Microsoft pessoal. Então, ela será aplicada em qualquer dispositivo utilizado para acessar essa conta e continuará sendo aplicada até que alguém faça logon em outra conta Microsoft pessoal nesse dispositivo. Se você excluir os cookies do computador no seu dispositivo, deverá entrar novamente para aplicar as configurações.

Para publicidade controlada pela Microsoft que aparecer em aplicativos do Windows, você pode usar o cancelamento vinculado à sua conta Microsoft pessoal ou cancelar a publicidade com base em interesses ao desativar o ID de anúncio nas configurações do Windows.

Uma vez que os dados usados para apresentar publicidade com base em interesses também são usados para outras finalidades necessárias (incluindo o fornecimento de nossos produtos, análises e detecção de fraudes), a recusa em receber publicidade com base em interesses não impede que esses dados sejam coletados. Você continuará a receber anúncios, embora eles possam ser menos relevantes para você.

Você pode recusar o recebimento de publicidade baseada em interesses de terceiros com quem temos parceria acessando o site deles (consulte acima).

Controles baseados no navegador

Ao usar um navegador, você pode controlar seus dados pessoais usando determinados recursos. Por exemplo:

  • Controles de cookies. Você pode controlar os dados armazenados por cookies e retirar seu consentimento aos cookies usando os controles de cookie baseados no navegador na seção Cookies desta política de privacidade.
  • Proteções contra rastreamento. Você pode controlar os dados que sites de terceiros podem coletar sobre você usando a Proteção contra Rastreamento no Internet Explorer (versões 9 e superiores) e no Microsoft Edge. Esse recurso bloqueará conteúdo de terceiros, incluindo cookies, de qualquer site que esteja relacionado em uma lista que você adicionar à Proteção contra Rastreamento.
  • Controles do navegador para "Não Rastrear". Alguns navegadores contêm recursos "Não Rastrear" (Do Not Track - DNT) que podem enviar um sinal para os sites que você visitar indicando que não deseja ser rastreado. Como atualmente ainda não existe um entendimento comum sobre como interpretar o sinal DNT, os serviços Microsoft não respondem atualmente aos sinais DNT de navegador. Continuamos trabalhando com a indústria online para definir um consenso com relação ao tratamento dos sinais DNT. Por enquanto, você pode utilizar todas as outras ferramentas que fornecemos para controlar a coleta e utilização de dados, incluindo a capacidade de cancelar a recepção de publicidade com base em seus interesses a partir da Microsoft tal como descrito acima.
Cookies e tecnologias semelhantesCookies e tecnologias semelhantesmaincookiessimilartechnologiesmodule
Resumo
Texto completo

Cookies são arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo para armazenar dados que podem ser lembrados por um servidor Web no domínio que colocou o cookie. Esses dados muitas vezes consistem em uma sequência de números e letras que identifica de forma única seu computador, mas pode conter também outras informações. Alguns cookies são colocados por terceiros agindo em nosso nome. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitir que você faça logon, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o desempenho de nossos produtos e atender a outras finalidades legítimas descritas abaixo. A Microsoft usa identificadores adicionais, como o ID de anúncio no Windows, para fins semelhantes. Muitos outros sites e aplicativos também contêm web beacons ou outras tecnologias semelhantes, conforme descrito abaixo.

O uso que fazemos de cookies e tecnologias semelhantes

A Microsoft usa cookies e tecnologias semelhantes para várias finalidades, dependendo do contexto ou do produto, incluindo:

  • Armazenar preferências e configurações. Nós usamos cookies para armazenar suas preferências e configurações em seu dispositivo e para melhorar suas experiências. Por exemplo, dependendo de suas configurações, se você inserir sua cidade ou CEP para obter notícias locais ou informações meteorológicas em um site da Microsoft, armazenamos esses dados em um cookie para você poder ver as informações locais relevantes quando voltar ao site. Salvar suas preferências com cookies, como o idioma de sua preferência, impede que você precise definir suas preferências repetidamente. Se você cancelar a publicidade com base em interesses, armazenaremos essa preferência em um cookie em seu dispositivo. Da mesma forma, em cenários onde obtivemos seu consentimento colocar cookies em seu dispositivo, armazenamos sua escolha em um cookie.
  • Credenciais e autenticação. Usamos cookies para autenticá-lo. Quando você entra em um site usando sua conta Microsoft pessoal, armazenamos um número de ID exclusivo e a hora que você entrou em um cookie criptografado em seu dispositivo. Esse cookie permite a você navegar pelas páginas do site sem precisar se conectar novamente a cada página. Você também pode salvar as suas informações de entrada para que não precise conectar toda vez que retornar ao site.
  • Segurança. Podemos usar cookies para processar as informações que nos ajudam a proteger nossos produtos, bem como a detectar fraudes e abuso.
  • Armazenar informações fornecidas a um site. Usamos cookies para nos lembrarmos de informações que você compartilhou. Quando você fornece informações para a Microsoft, como quando você adiciona produtos a um carrinho de compras em sites da Microsoft, armazenamos os dados em um cookie com o objetivo de lembrar da informação.
  • Redes sociais. Alguns dos nossos sites incluem cookies de mídias sociais, incluindo os que permitem aos usuários conectados ao serviço de mídias sociais compartilhar conteúdo por meio desse serviço.
  • Comentários. A Microsoft usa cookies para permitir que você faça comentários em um site.
  • Publicidade com base em interesses. A Microsoft usa cookies para coletar dados sobre suas atividades online e identificar seus interesses para que possamos fornecer anúncios que sejam mais relevantes para você. Você pode recusar o recebimento de publicidade com base em interesses da Microsoft conforme descrito na seção Como acessar e controlar seus dados pessoais desta política de privacidade. Quando necessário, buscamos seu consentimento para o uso de cookies para publicidade comportamental.
  • Mostrar publicidade. A Microsoft usa cookies a fim de registrar quantos visitantes clicaram em um anúncio e registrar quais já foram vistos, por exemplo, para que você não veja o mesmo anúncio repetidamente.
  • Análises. Usamos cookies, tanto próprios quanto de terceiros, e outros identificadores para reunir dados de desempenho e de uso. Por exemplo, usamos cookies para contar o número de visitantes exclusivos de uma página Web ou de um serviço e para desenvolver outras estatísticas sobre as operações de nossos produtos.
  • Desempenho. A Microsoft usa cookies para entender e aprimorar o desempenho de nossos produtos. Por exemplo, nós usamos cookies para coletar dados que nos ajudem com o balanceamento de carga; isso ajuda a garantir que nossos sites permaneçam em funcionamento.

Alguns dos cookies que geralmente usamos estão listados abaixo. Essa lista não é abrangente, mas pretende ilustrar os principais objetivos pelos quais geralmente colocamos cookies. Se você visitar um de nossos sites, o site definirá alguns ou todos os seguintes cookies:

  • MSCC. Contém escolhas do usuário para a maioria das propriedades da Microsoft.
  • MUID, MC1 e MSFPC. Identifica navegadores específicos da Web que visitam os sites da Microsoft. Esses cookies são usados para publicidade, análise de site e outros fins operacionais.
  • ANON. Contém o ANID, um identificador exclusivo derivado de sua conta Microsoft que é utilizado para publicidade, personalização e finalidades operacionais. Também é utilizado para manter sua opção de cancelar a publicidade com base em interesses da Microsoft, caso você tenha optado por associar esse cancelamento à sua conta Microsoft.
  • CC. Contém um código de país conforme determinado pelo seu endereço IP.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf. Ajuda a autenticá-lo quando você faz login com sua conta Microsoft.
  • MC0. Detecta se os cookies estão habilitados no navegador.
  • MS0. Identifica uma sessão específica.
  • NAP. Contém uma versão criptografada de seu país, CEP, idade, sexo, idioma e profissão, caso sejam conhecidos, com base no perfil de sua conta Microsoft.
  • MH. Surge em sites de colaboração com outras marcas em que a Microsoft estabelece parcerias com um anunciante. Este cookie identifica o anunciante, para que o anúncio correto seja selecionado.
  • childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm. Contêm informações usadas pela conta Microsoft em suas páginas em relação a contas de crianças.
  • MR. Esse cookie é usado pela Microsoft para redefinir ou atualizar o cookie MUID.
  • x-ms-gateway-slice. Identifica um gateway para balanceamento de carga.
  • TOptOut. Registra sua decisão de não receber publicidade com base em interesse fornecido pela Microsoft. Quando necessário, colocamos este cookie por padrão e o removemos quando você consente com a publicidade baseada em interesses.

Além dos cookies que a Microsoft define quando você visita nossos sites, também é possível que terceiros definam cookies quando visitam sites da Microsoft. Por exemplo:

  • As empresas que contratamos para prestar serviços em nosso nome, tais como de análises de sites, colocam cookies quando você visita nossos sites.
  • As empresas que oferecem conteúdo, como vídeos ou notícias ou anúncios em sites da Microsoft, colocam seus próprios cookies. Essas empresas usam os dados que processam de acordo com suas políticas de privacidade, o que pode permitir que essas empresas coletem e combinem informações sobre suas atividades em diversos sites, aplicativos ou serviços online.

Para obter uma lista dos terceiros que colocam cookies em nossos sites, incluindo prestadores de serviços agindo em nosso nome, por favor visite nosso Página de cookies de terceiros. Em alguns de nossos sites, uma lista de terceiros está disponível diretamente no site. Os terceiros nesses sites não podem ser incluídos na lista em nosso Página de cookies de terceiros.

Como controlar cookies

A maioria dos navegadores aceita cookies de forma automática mas fornecem controles que lhe permitem bloqueá-los ou excluí-los. Por exemplo, no Microsoft Edge, você pode bloquear ou excluir cookie selecionando Configurações > Privacidade e serviços > Limpar dados de navegação > Cookies e outros dados do site. Para mais informações sobre como excluir cookies dos navegadores da Microsoft, consulte Microsoft Edge, Versão Herdada do Microsoft Edge ou Internet Explorer. Se você usa outro navegador, consulte as instruções desse navegador.

Quando necessário, buscamos seu consentimento antes de colocar cookies opcionais que não são (i) estritamente necessários para fornecer o site ou (II) com a finalidade de facilitar uma comunicação. Separamos estes cookies opcionais por finalidade, tais como para fins publicitário e de mídia social. Você pode consentir com certas categorias de cookies opcionais e não com outras. Você também pode ajustar suas escolhas clicando em "Gerenciar cookies" no rodapé do site ou através das configurações disponibilizadas no site. Certas funcionalidades de produtos Microsoft dependem da utilização de cookies. Se você optar por bloquear os cookies, você não poderá iniciar a sessão ou usar algumas dessas funcionalidades, e as preferências que dependem desses cookies serão perdidas. Se você optar por excluir os cookies, todas as configurações e preferências controladas por esses cookies, incluindo as preferências de publicidade, serão excluídas e será necessário recriá-las.

Certas funcionalidades de produtos Microsoft dependem da utilização de cookies. Se você optar por bloquear os cookies, você não poderá iniciar a sessão ou usar algumas dessas funcionalidades, e as preferências que dependem desses cookies serão perdidas. Se você optar por excluir os cookies, todas as configurações e preferências controladas por esses cookies, incluindo as preferências de publicidade, serão excluídas e será necessário recriá-las.

Outros controles de privacidade que podem afetar os cookies, incluindo o recurso de proteção contra rastreamento dos navegadores da Microsoft, são descritos na seção Como acessar e controlar seus dados pessoais desta política de privacidade.

O uso que fazemos de serviços de análise e web beacons

Algumas páginas da Web da Microsoft contêm etiquetas eletrônicas conhecidas como web beacons que usamos para ajudar a enviar os cookies em nossos sites, contabilizar os usuários que visitaram esses sites e fornecer produtos de marketing conjunto. Também incluímos web beacons ou tecnologias semelhantes em nossas comunicações eletrônicas para determinar se esses itens são abertos ou utilizados.

Além de colocarmos web beacons em nossos próprios sites, às vezes, colaboramos com outras empresas para que sejam colocados web beacons em seus sites ou em seus anúncios. Isso nos ajuda, por exemplo, a desenvolver estatísticas sobre de que forma clicar em um anúncio em um site da Microsoft pode resultar em uma compra ou em outra ação no site do anunciante. Também nos permite entender sua atividade no site de um parceiro da Microsoft com relação ao uso de um produto ou serviço da Microsoft.

Finalmente, os produtos da Microsoft contêm web beacons ou tecnologias semelhantes de fornecedores de análise externos que nos ajudam a compilar estatísticas agregadas sobre a eficácia de nossas campanhas promocionais ou outras operações. Essas tecnologias permitem aos fornecedores de serviços de análise definir ou ler seus próprios cookies ou outros identificadores em seu dispositivo, por meio dos quais podem coletar informações sobre suas atividades online nos aplicativos, sites ou outros produtos. No entanto, proibimos esses provedores de análise de usar web beacons em nossos sites para coletar ou acessar informações que o identificam diretamente (como seu nome ou endereço de e-mail. Você pode cancelar a coleta de dados ou uso por alguns desses provedores de análise visitando qualquer um dos seguintes sites:Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (requer a instalação de um complemento de navegador), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends ou Optimizely.

Outras tecnologias semelhantes

Além dos cookies normais e dos web beacons, nossos produtos também podem usar outras tecnologias semelhantes para armazenar e ler arquivos de dados em seu computador. Este procedimento tem a finalidade de manter suas preferências ou de melhorar a velocidade e o desempenho ao salvar determinados arquivos localmente. Porém, como os cookies padrão, essas tecnologias também podem armazenar um identificador exclusivo de seu computador, que pode, então, monitorar o comportamento. Essas tecnologias incluem Objetos Compartilhados Locais (ou "Flash cookies") e Armazenamento de Aplicativos Silverlight.

Objetos compartilhados locais ou "Flash Cookies". Sites que usam as tecnologias Adobe Flash podem usar Objetos Compartilhados Locais ou "Flash cookies" para armazenar dados em seu computador. Para saber como gerenciar ou bloquear Flash cookies, acesse Página de ajuda do Flash Player.

Armazenamento de aplicativos Silverlight. Sites ou aplicativos que usam a tecnologia Microsoft Silverlight também podem armazenar dados ao usar o Armazenamento de aplicativos Silverlight. Para saber como gerenciar ou bloquear esse armazenamento, consulte a seção Silverlight desta política de privacidade.

Produtos fornecidos por sua organização – aviso aos usuários finaisProdutos fornecidos por sua organização – aviso aos usuários finaismainnoticetoendusersmodule
Resumo
Conta MicrosoftConta Microsoftmainmicrosoftaccountmodule
Resumo
Texto completo

Com uma conta Microsoft, você pode fazer logon em produtos Microsoft, bem como em produtos de determinados parceiros da Microsoft. Dados pessoais associados com sua conta Microsoft incluem as credenciais, nome e dados de contato, dados de pagamento, dispositivo e dados de uso, seus contatos, informações sobre suas atividades e seus interesses e favoritos. Fazer logon em sua conta Microsoft permite personalização, experiências consistentes entre os produtos e dispositivos, permite que você use o armazenamento de dados na nuvem, permite fazer pagamentos usando os meios de pagamento armazenados em sua conta Microsoft e permite outros recursos. Há três tipos de conta Microsoft:

  • Quando você cria sua própria conta Microsoft vinculada ao seu email pessoal, chamamos essa conta de conta Microsoft pessoal.
  • Quando você ou sua organização (como empregador ou escola) cria sua conta Microsoft vinculada ao seu email fornecido por essa organização, chamamos essa conta de conta corporativa ou escolar.
  • Quando você ou seu provedor de serviços (como provedor de serviços de internet ou cabo) cria sua conta Microsoft vinculada ao seu email com o domínio do seu provedor de serviço, chamamos essa conta de conta de terceiros.

Contas pessoais da Microsoft. Os dados associados à sua conta Microsoft pessoal e como esses dados são usados dependem de como você usa a conta.

  • Criar sua conta Microsoft. Quando você cria uma conta Microsoft pessoal, são solicitados alguns dados pessoais, sendo depois atribuído um número de ID exclusivo para identificar sua conta e as informações associadas a ela. Apesar de alguns produtos, como os que envolvem pagamentos, precisarem de um nome verdadeiro, você pode entrar e usar outros produtos da Microsoft sem fornecer seu nome verdadeiro. Alguns dados que você fornece, como seu nome de exibição, email e número de telefone, podem ser usados para ajudar outros a encontrar e entrar em contato com você nos produtos da Microsoft. Por exemplo, alguém que sabe seu nome de exibição, email ou número de telefone pode usar essa informação para procurá-lo no Skype ou Microsoft Teams para uso pessoal e enviar um convite para entrar em contato com ele. Observe que, se você usar um email corporativo ou escolar para criar uma conta Microsoft pessoal, seu empregador ou escola pode obter acesso aos seus dados. Em alguns casos, você precisará alterar o email para email pessoal para continuar a acessar produtos orientados aos clientes (tais como a rede Xbox).
  • Entrando na conta Microsoft. Quando você entra em sua conta Microsoft, criamos um registro de suas credenciais, que inclui data e hora, informações sobre o produto no qual você entrou, o nome com que você entrou, o número exclusivo atribuído à sua conta, um identificador exclusivo atribuído ao seu dispositivo, seu endereço IP e a versão de seu sistema operacional e do navegador.
  • Entrando nos produtos da Microsoft. Entrar em sua conta permite uma personalização melhorada, proporciona experiências consistentes e totalmente integradas em produtos e dispositivos, permite acessar e usar o armazenamento de dados na nuvem, fazer pagamentos usando instrumentos de pagamento armazenados em sua conta Microsoft e outras configurações e recursos avançados. Ao entrar em sua conta, você permanecerá nela até sair. Se você adicionar sua conta Microsoft a um dispositivo Windows (versão 8 ou superior), o Windows fará login automaticamente nos produtos que usam a conta Microsoft quando você acessar esses produtos nesse dispositivo. Quando você se conecta, alguns produtos exibem seu nome ou nome de usuário e foto de perfil (se você tiver uma adicionada ao seu perfil) como parte do uso dos produtos Microsoft, inclusive em suas comunicações, interações sociais e publicações públicas.
  • Entrando em produtos de terceiros. Se você entrar em um produto de terceiros com sua conta Microsoft, compartilhará dados com terceiros de acordo com a política de privacidade do terceiro. O terceiro também receberá o número da versão atribuído à sua conta (um novo número da versão é atribuído sempre que você altera seus dados de inicialização de sessão); e as informações que descrevem se sua conta foi desativada. Se você compartilhar seus dados de perfil, terceiros poderão exibir seu nome ou o nome de usuário e sua foto de perfil (se você tiver adicionado uma) quando estiver conectado a esse produto de terceiros. Se você optar por fazer pagamentos em estabelecimentos de terceiros usando sua conta Microsoft, a Microsoft passará as informações armazenadas em sua conta Microsoft a esses terceiros ou a seus fornecedores (por exemplo, processadores de pagamento) conforme necessário, para processar o seu pagamento e concluir o seu pedido (como nome, número de cartão de crédito, endereços de cobrança e de entrega e informações de contato relevantes). Terceiros podem usar ou compartilhar os dados que a conta recebe quando você se conecta ou faz uma compra de acordo com suas próprias práticas e políticas. Você deve analisar cuidadosamente a política de privacidade de cada produto ao qual tem acesso e cada estabelecimento onde compra, para determinar o modo como os dados coletados são usados.

Contas do trabalho ou da escola. Os dados associados a uma conta corporativa ou escolar e como eles serão utilizados são geralmente semelhantes ao uso e à coleta de dados associados a uma conta Microsoft pessoal.

Se o seu empregador ou escola usar o Azure Active Directory (AAD) para gerenciar a conta fornecida, você poderá usar sua conta corporativa ou de estudante para entrar nos produtos da Microsoft, como o Microsoft 365 e Office 365, e nos produtos de terceiros fornecidos pela sua organização. Se for exigido por sua organização, será solicitado a você fornecer um número de telefone ou um endereço de email alternativo para verificação de segurança adicional. Além disso, se permitido por sua organização, você também poderá usar sua conta corporativa ou de estudante para entrar nos produtos da Microsoft ou de terceiros que você adquirir por conta própria.

Caso entre nos produtos da Microsoft com uma conta corporativa ou de estudante, observe que:

  • O proprietário do domínio associado com seu email pode controlar e administrar sua conta e acessar e processar seus dados, incluindo o conteúdo de suas comunicações e arquivos, incluindo os dados armazenados em produtos fornecidos por você por sua organização e produtos que você adquire por conta própria.
  • O uso que você fizer dos produtos está sujeito às políticas de sua organização, se houver. Você deve considerar as políticas da organização e se você se sente confortável em permitir que sua organização acesse seus dados antes de optar por usar sua conta corporativa ou de estudante para entrar em produtos que você adquirir por conta própria.
  • Se você perder o acesso à sua conta corporativa ou de estudante (em caso de alteração de emprego, por exemplo), poderá perder o acesso aos produtos, incluindo ao conteúdo associado a esses produtos adquiridos em seu próprio nome, caso tenha usado a conta corporativa ou de estudante para entrar nesses produtos.
  • A Microsoft não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de sua organização, que podem ser diferentes das da Microsoft.
  • Se sua organização estiver administrando o uso que você faz dos produtos da Microsoft, direcione as perguntas relacionadas a privacidade, incluindo qualquer solicitação de exercitar seus direitos relacionados aos dados, ao seu administrador. Consulte também a seção Aviso aos usuários finais desta política de privacidade.
  • Se você não tiver certeza se sua conta é uma conta corporativa ou de estudante, entre em contato com sua organização.

Contas de terceiros. Os dados associados a uma conta Microsoft de terceiros e como eles serão utilizados são geralmente semelhantes ao uso e à coleta de dados associados a uma conta Microsoft pessoal. Seu provedor de serviços tem controle sobre sua conta, incluindo a capacidade de acessar ou excluir sua conta. Você deve ler atentamente os termos fornecidos por terceiros para compreender o que ele pode ou não fazer com sua conta.

Outras informações importantes sobre privacidadeOutras informações importantes sobre privacidademainotherimportantprivacyinformationmodule
Resumo

Abaixo estão informações adicionais sobre privacidade, tais como a maneira em que protegemos seus dados, onde processamos seus dados e por quanto tempo retemos seus dados. Você pode encontrar mais informações sobre o compromisso da Microsoft e nosso de proteger sua privacidade em Privacidade da Microsoft.

Segurança de dados pessoaisSegurança de dados pessoaismainsecurityofpersonaldatamodule
Resumo

A Microsoft está empenhada em proteger a segurança de seus dados pessoais. Utilizamos uma vasta gama de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger seus dados pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos seus dados pessoais fornecidos em sistemas informáticos com acesso limitado e localizados em instalações controladas. Quando transmitimos dados altamente confidenciais (como um número de cartão de crédito ou senha) pela Internet, nós os protegemos com o uso de criptografia. A Microsoft cumpre as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo leis de notificação de violação de segurança aplicáveis.

Onde armazenamos e processamos dados pessoaisOnde armazenamos e processamos dados pessoaismainwherewestoreandprocessdatamodule
Resumo

Os dados pessoais coletados pela Microsoft podem ser armazenados e processados em sua região, nos EUA e em qualquer outro país em que a Microsoft, suas afiliadas, subsidiárias ou provedores de serviço disponham de instalações. A Microsoft mantém seus principais data centers na África do Sul, Alemanha, Austrália, Áustria, Brasil, Canadá, Chile, Cingapura, Coreia, Finlândia, França, Hong Kong, Índia, Irlanda, Japão, Luxemburgo, Malásia, Países Baixos, Reino Unido e Estados Unidos. Normalmente, o local de armazenamento principal é na região do cliente ou nos Estados Unidos, muitas vezes com um backup de data center em outra região. Os locais de armazenamento são escolhidos para operar com eficiência, melhorar o desempenho e criar redundâncias para proteger os dados no caso de uma interrupção ou outros problemas. Nós tomamos as medidas necessárias para garantir que os dados que coletamos segundo esta política de privacidade sejam processados de acordo com as disposições desta instrução e com os requisitos da lei aplicável do local onde os dados se encontram.

Transferimos dados pessoais do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça a outros países, alguns dos quais ainda não foram considerados pela Comissão Europeia de modo a ter um nível adequado de proteção de dados. Por exemplo, pode ser que as leis deles não garantam os mesmos direitos ou pode não haver uma autoridade de supervisão de privacidade lá capaz de lidar com suas reclamações. Quando fazemos tais transferências, usamos uma variedade de mecanismos legais, inclusive contratos, para ajudar a garantir que seus direitos e proteções permaneçam com os seus dados. Para saber mais sobre as decisões da Comissão Europeia sobre adequação da proteção de dados pessoais nos países onde a Microsoft os processa, visite: O site de Comissão Europeia.

A Microsoft Corporation cumpre com a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, uso e retenção de dados pessoais transferidos da União Europeia, do Reino Unido e da Suíça para os Estados Unidos, mas não considera a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA como uma base legal para a transferência de dados pessoais devido a decisão do Tribunal de Justiça Europeu no Processo C-311/18. A Microsoft Corporation certificou ao Departamento de Comércio que ela está em conformidade com os Princípios de Proteção de Privacidade. Se representantes de terceiros processarem dados pessoais em nosso nome de forma incompatível com os princípios da estrutura de Proteção à Privacidade, nós permaneceremos responsáveis, a menos que provemos que não somos responsáveis pelo evento que causou o dano. As subsidiárias americanas controladas da Microsoft Corporation, conforme identificadas em nosso envio de autocertificação, também seguem os Princípios de Proteção à Privacidade – para obter mais informações, consulte a lista de Entidades ou subsidiárias da Microsoft nos EUA que seguem os Princípios de Proteção à Privacidade.

Se houver algum conflito entre os termos nesta política de privacidade e os Princípios de Proteção à Privacidade, estes devem prevalecer. Para obter mais informações sobre o programa de Proteção à Privacidade e ver nossa certificação, visite o Site de Proteção à Privacidade.

Se você tiver uma pergunta ou reclamação relacionada à participação da Microsoft na Proteção à Privacidade da UE-EUA ou Suíça-EUA, recomendamos entrar em contato conosco por meio de nosso formulário da Web. Para todas as reclamações relacionadas às estruturas de Proteção à Privacidade que a Microsoft não possa resolver diretamente, optamos por cooperar com a autoridade relevante de proteção de dados da UE, ou uma comissão estabelecida pelas autoridades europeias de proteção de dados, para resolução de litígios com indivíduos da UE, e com o Comissário federal suíço de proteção de dados e informações (FDPIC) para resolução de litígios com indivíduos suíços. Entre em contato conosco se desejar ser direcionado aos seus contatos de autoridade de proteção de dados. Conforme explicado com mais detalhes nos princípios de Proteção à Privacidade, uma opção de arbitragem obrigatória também estará disponível para resolução de queixas residuais não resolvidas por outros meios. A Microsoft está sujeita aos poderes de investigação e cumprimento da lei da Federal Trade Commission (FTC) dos EUA.

Retenção de dados pessoaisRetenção de dados pessoaismainOurretentionofpersonaldatamodule
Resumo

A Microsoft retém dados pessoais durante o tempo que for necessário para fins de fornecimento de produtos e de cumprimento de transações solicitadas ou para outras finalidades legítimas como o cumprimento de obrigações legais, resolução de litígios e aplicação de nossos acordos. Como essas necessidades podem variar para diferentes tipos de dados, contexto de nossas interações com você ou seu uso dos produtos, os períodos reais de retenção podem variar significativamente.

Outros critérios usados para determinar os períodos de retenção incluem:

  • Os clientes fornecem, criam ou mantêm os dados com a expectativa de que nós os manteremos até que eles os removam de forma afirmativa? Os exemplos incluem um documento que você armazena no OneDrive, ou uma mensagem de email que você mantém na caixa de entrada Outlook.com. Nesses casos, nosso objetivo seria manter os dados até que você ativamente os exclua, por exemplo, movendo um email da caixa de entrada Outlook.com para a pasta Itens excluídos e, em seguida, esvaziando essa pasta (quando sua pasta Itens excluídos é esvaziada, esses itens permanecem em nosso sistema por até 30 dias antes da exclusão final). (Observe que pode haver outros motivos pelos quais os dados precisam ser excluídos mais cedo, por exemplo, se você exceder os limites da quantidade de dados que podem ser armazenados em sua conta.)
  • Há um controle automatizado, como no painel de privacidade da Microsoft, que permite que o cliente acesse e exclua os dados pessoais a qualquer momento? Se não houver, um tempo de retenção de dados abreviado será, em geral, adotado.
  • Os dados pessoais são confidenciais? Em caso afirmativo, um tempo de retenção abreviado seria, em geral, adotado.
  • A Microsoft adotou e anunciou um período de retenção específico para um determinado tipo de dados? Por exemplo, para consultas de pesquisa do Bing, removemos identificações de consultas armazenadas excluindo todo o endereço IP após 6 meses, bem como IDs de cookies e outros identificadores cruzados que são usados para identificar uma conta ou dispositivo específico após 18 meses.
  • O usuário forneceu consentimento por um período de retenção maior? Em caso afirmativo, nós manteremos os dados de acordo com o seu consentimento.
  • A Microsoft está sujeita a obrigação legal, contratual ou semelhante de manter ou excluir os dados? Exemplos podem incluir as leis de retenção de dados obrigatórios na jurisdição aplicável, ordens do governo para preservar dados relevantes para uma investigação ou dados que devem ser mantidos para fins de litígios. Por outro lado, se nos for exigido por lei que o conteúdo ilegal seja removido, faremos isso.
Lei de privacidade do consumidor da CalifórniaLei de privacidade do consumidor da Califórniamaincaliforniaconsumerprivacyactmodule
Resumo

Se você for residente da Califórnia, nós processamos seus dados pessoais de acordo com a lei de privacidade do consumidor da Califórnia (CCPA, California Consumer Privacy Act). Esta seção da CCPA da nossa política de privacidade contém informações necessárias para a CCPA e complementa nossa política de privacidade.

Venda. Nós não vendemos seus dados pessoais. Assim, não oferecemos uma recusa à venda de dados pessoais.

Direitos. Você tem o direito de solicitar que nós (i) divulguemos os dados pessoais que coletamos, utilizamos, divulgamos e vendemos e (II) excluamos seus dados pessoais. Você pode fazer essas solicitações por conta própria ou por meio de um agente autorizado. Se você usar um agente autorizado, fornecemos ao seu agente diretrizes detalhadas sobre como exercer seus direitos da CCPA.

Se você tiver uma conta Microsoft, você deve exercer seus direitos por meio do Painel de privacidade da Microsoft, que requer que você inicie a sessão em sua conta Microsoft. Se você tiver uma solicitação adicional ou perguntas depois de ter usado o painel, você pode entrar em contato com a Microsoft no endereço na seção Informações de contato, usar nosso formulário da Web ou ligar no nosso número +1 844 931 2038. Se você não tiver uma conta, poderá exercer seus direitos contatando-nos conforme descrito acima. Podemos solicitar informações adicionais, como seu país de residência, endereço de email e número de telefone, para validar sua solicitação antes de honrar a solicitação.

Você tem direito a não receber o tratamento discriminatório se você exercitar os direitos da CCPA. Não discriminaremos contra você se você exercitar seus direitos da CCPA.

Processamento de informações pessoais. Na lista com marcadores abaixo, descrevemos as categorias de dados pessoais que coletamos, as fontes dos dados pessoais, nossas finalidades de processamento e as categorias de destinatários de terceiros com os quais compartilhamos os dados pessoais. Para obter uma descrição dos dados inclusos em cada categoria, confira a seção Dados pessoais que coletamos.

Categorias de dados pessoais

  • Nome e dados de contato
    • Fontes de dados pessoais: interações com usuários e parceiros com quem oferecemos serviços com marca dupla
    • Finalidades de processamento (coleta e compartilhamento com terceiros): fornecer nossos produtos; responder a perguntas de clientes; ajudar, proteger e solucionar problemas; e marketing
    • Destinatários: fornecedores de serviços e entidades direcionadas pelo usuário
  • Credenciais
    • Fontes de dados pessoais: interações com usuários e organizações que representam usuários
    • Finalidades de processamento (coleta e compartilhamento com terceiros): fornecer nossos produtos; autenticação e acesso à conta; e ajudar, proteger e solucionar problemas
    • Destinatários: fornecedores de serviços e entidades direcionadas pelo usuário
  • Dados demográficos
    • Fontes de dados pessoais: interações com usuários e compras de corretores de dados
    • Finalidades de processamento (coleta e compartilhamento com terceiros): fornecer e personalizar nossos produtos; desenvolvimento de produtos; ajudar, proteger e solucionar problemas; e marketing
    • Destinatários: fornecedores de serviço e entidades direcionadas pelo usuário
  • Dados de pagamento
    • Fontes de dados pessoais: interações com usuários e instituições financeiras
    • Finalidades de processamento (coleta e compartilhamento com terceiros): realizar transações do comércio; processar transações; realizar pedidos; ajudar, proteger e solucionar problemas; e detectar e prevenir fraudes
    • Destinatários: fornecedores de serviço e entidades direcionadas pelo usuário
  • Dados de assinatura e licença
    • Fontes de dados pessoais: interações com usuários e organizações que representam usuários
    • Finalidades de processamento (coleta e compartilhamento com terceiros): fornecer, personalizar e ativar nossos produtos; suporte ao cliente; ajudar, proteger e solucionar problemas; e marketing
    • Destinatários: fornecedores de serviço e entidades direcionadas pelo usuário
  • Interações
    • Fontes de dados pessoais: interações com usuários incluindo dados que a Microsoft gera por meio dessas interações
    • Finalidades de processamento (coleta e compartilhamento com terceiros): fornecer e personalizar nossos produtos; melhoria de produtos; desenvolvimento de produtos; marketing; e ajudar, proteger e solucionar problemas
    • Destinatários: fornecedores de serviço e entidades direcionadas pelo usuário
  • Conteúdo
    • Fontes de dados pessoais: interações com usuários e organizações que representam usuários
    • Finalidades de processamento (coleta e compartilhamento com terceiros): fornecer nossos produtos; segurança; e ajudar, proteger e solucionar problemas
    • Destinatários: fornecedores de serviço e entidades direcionadas pelo usuário
  • Vídeo ou gravações
    • Fontes de dados pessoais: interações com usuários e fontes disponíveis ao público
    • Finalidades de processamento (coleta e compartilhamento com terceiros): fornecer nossos produtos; melhoria de produtos; desenvolvimento de produtos; marketing; ajudar, proteger e solucionar problemas; e segurança
    • Destinatários: fornecedores de serviço e entidades direcionadas pelo usuário
  • Comentários e classificações
    • Fontes de dados pessoais: interações com usuários
    • Finalidades de processamento (coleta e compartilhamento com terceiros): fornecer nossos produtos; melhoria de produtos; desenvolvimento de produtos; suporte ao cliente; e ajudar, proteger e solucionar problemas
    • Destinatários: fornecedores de serviço e entidades direcionadas pelo usuário

Enquanto a lista com marcadores acima contém as principais fontes e razões de processamento para cada categoria de dados pessoais, também coletamos dados pessoais das fontes listadas na seção Dados pessoais que coletamos, como desenvolvedores que criam experiências por meio de ou para os produtos Microsoft. Da mesma forma, processamos todas as categorias de dados pessoais para os fins descritos na seção Como utilizamos dados pessoais, como atender às nossas obrigações legais, desenvolver nossa força de trabalho e realizar pesquisas.

Divulgações de dados pessoais para fins comerciais ou empresariais. Conforme indicado na seção Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais, compartilhamos dados pessoais com terceiros para diversos propósitos empresariais e comerciais. Os objetivos empresariais e comerciais principais para os quais compartilhamos dados pessoais são a finalidade do processamento listado na tabela acima. No entanto, compartilhamos todas as categorias de dados pessoais para os propósitos empresariais e comerciais na seção Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais.

PublicidadePublicidademainadvertisingmodule
Resumo

Publicidade nos permite fornecer, dar suporte e melhorar alguns dos nossos produtos. A Microsoft não utiliza o que você diz por email, no chat, em chamadas de vídeo ou no correio de voz, nem em seus documentos, fotografias ou outros arquivos pessoais para selecionar anúncios para você. Usamos outros dados, detalhados abaixo, para publicidade em nossos produtos e nas propriedades de terceiros. Por exemplo:

  • A Microsoft pode usar os dados que coletamos para selecionar e entregar alguns dos anúncios que você vê em propriedades da Web da Microsoft, como Microsoft.com, o MSN e o Bing.
  • Quando o ID de anúncio é habilitado no Windows 10 como parte das suas configurações de privacidade, terceiros podem acessar e usar o ID de anúncio (da mesma forma que os sites podem acessar e usar um identificador exclusivo armazenado em um cookie) para selecionar e entregar anúncios nesses aplicativos.
  • Podemos compartilhar os dados que coletamos com parceiros, como Verizon Media, AppNexus ou Facebook (veja abaixo), para que os anúncios que você vê em nossos produtos e nos produtos deles sejam mais relevantes e valiosos para você.
  • Os anunciantes podem optar por colocar nossos web beacons em seus sites, ou usar tecnologias semelhantes, para permitir à Microsoft coletar informações em seus sites, como atividades, compras e visitas; usamos esses dados em nome de nossos clientes de publicidade para fornecer anúncios.

Os anúncios que você vê podem ser selecionados com base nos dados que processamos sobre você, como os seus interesses e favoritos, a sua localização, as suas transações, como você usa os nossos produtos, as suas consultas de pesquisa ou o conteúdo visualizado. Por exemplo, se você visualizar conteúdo sobre automóveis no MSN, poderemos mostrar anúncios sobre carros; Se você pesquisar "pizzarias em Seattle" no Bing, você poderá conferir anúncios de restaurantes em Seattle nos resultados da pesquisa.

Os anúncios que você vê também poderão ser selecionados com base em outras informações obtidas ao longo do tempo usando dados demográficos, dados de localização, consultas de pesquisa, interesses e favoritos, dados de uso de nossos produtos e sites, bem como as informações coletadas sobre você dos sites e aplicativos de nossos anunciantes e parceiros. Nesta política, esses anúncios são chamados de "publicidade personalizada". Por exemplo, se você exibir conteúdo de jogos em xbox.com, poderá ver ofertas de jogos no MSN. Para fornecer publicidade personalizada, combinamos cookies colocados em seu dispositivo usando informações que coletamos (como endereço IP) quando seu navegador interage com nossos sites. Se você recusar o recebimento de publicidade personalizada, os dados associados a esses cookies não serão usados.

Podemos usar informações sobre você para fornecer publicidade personalizada quando você utilizar os serviços Microsoft. Caso você tenha feito logon com sua conta Microsoft e tenha permitido que o Microsoft Edge use sua atividade online para fornecer publicidade personalizada, verá ofertas de produtos e serviços com base em sua atividade online enquanto estiver usando o Microsoft Edge. Para definir as configurações de privacidade para o Edge, vá para Microsoft Edge > Configurações > Privacidade e Serviços. Para definir as configurações de privacidade e de anúncios para sua conta Microsoft em relação à sua atividade online entre navegadores, incluindo o Microsoft Edge, ou durante o acesso a sites ou aplicativos de terceiros, vá para o painel em privacy.microsoft.com.

Mais detalhes relativos ao uso que fazemos de dados relacionados à publicidade incluem:

  • Práticas recomendadas e compromissos do setor de publicidade. A Microsoft é um membro ativo da Network Advertising Initiative (NAI) e cumpre o Código de conduta da NAI. Também aderimos aos seguintes programas de autorregulamentação:
  • Seleção de anúncios relacionados com saúde. Nos Estados Unidos, fornecemos publicidade personalizada com base em um número limitado de categorias padrão e não confidenciais de interesse relacionadas à saúde, incluindo alergias, artrite, colesterol, gripes e resfriados, diabetes, saúde gastrointestinal, enxaquecas/dores de cabeça, alimentação saudável, coração saudável, saúde masculina, saúde oral, osteoporose, saúde dermatológica, sono e cuidados com a visão. Também personalizaremos anúncios com base em categorias personalizadas e não confidenciais de interesse relacionadas à saúde, conforme solicitado pelos anunciantes.
  • Crianças e publicidade. Não fornecemos publicidade personalizada para crianças cuja data de nascimento em sua conta Microsoft as identifique como menores de 16 anos.
  • Retenção de dados. Para publicidade personalizada, retemos dados por, no máximo, 13 meses, a não ser que tenhamos seu consentimento para reter esses dados por mais tempo.
  • Compartilhamento de dados. Em alguns casos, podemos compartilhar relatórios com anunciantes sobre os dados que coletamos em seus sites ou anúncios.

Dados coletados por outras empresas de publicidade. Ocasionalmente, os anunciantes incluem os próprios web beacons (ou os de seus outros parceiros de publicidade) nos anúncios que apresentamos, permitindo-lhes definir e ler seu próprio cookie. Além disso, a Microsoft dispõe de parcerias com outras empresas de publicidade para ajudar a fornecer alguns de nossos serviços de publicidade e permitimos também a outras empresas de publicidade apresentarem anúncios em nossos sites. Essas entidades também podem colocar cookies em seu computador e coletar dados sobre suas atividades online em websites ou serviços online. Atualmente, essas empresas incluem, mas não estão limitadas a: AppNexus, Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola e Verizon Media. Selecione um dos links anteriores para obter mais informações sobre as práticas de cada empresa, incluindo as opções disponibilizadas. Muitas dessas empresas são membros da NAI ou da DAA, que disponibilizam ambas uma forma simples de cancelar o envio de publicidade personalizada das empresas participantes.

Coleta de dados dos filhosColeta de dados dos filhosmaincollectionofdatafromchildrenmodule
Resumo

Quando um produto da Microsoft coleta idade, e há uma idade na sua jurisdição em que é necessário haver consentimento ou autorização dos pais para usar o produto, o produto bloqueará usuários abaixo dessa idade ou pedir que forneçam consentimento ou autorização de um pai ou responsável antes de usá-lo. Não pediremos intencionalmente a crianças abaixo dessa idade que forneçam mais dados do que o necessário para o fornecimento do produto.

Uma vez concedido o consentimento ou a autorização, a conta do menor será tratada da mesma forma que qualquer outra conta. A criança pode acessar os serviços de comunicação, como Outlook e Skype e pode se comunicar livremente e compartilhar dados com outros usuários de todas as idades. Saiba mais sobre a autorização do responsável e as contas da criança Microsoft.

Pais ou responsáveis podem alterar ou revogar as opções de consentimento realizadas anteriormente, bem como rever, editar ou solicitar a eliminação dos dados pessoais dos menores para os quais deram o consentimento ou autorização. Como organizador de um grupo de família Microsoft, os pais ou responsáveis podem gerenciar as informações e as configurações de um menor em sua página Proteção para a Família e visualizar e excluir os dados de um menor em suas painel de privacidade.

Prévia ou lançamentos livres de cobrançaPrévia ou lançamentos livres de cobrançamainpreviewreleasesmodule
Resumo

A Microsoft oferece prévias, informações privilegiadas, versões beta ou outros produtos e recursos livres de cobrança ("prévias") para permitir que você os avalie enquanto fornece à Microsoft dados sobre o uso do produto, incluindo comentários e dados do dispositivo e de uso. Como resultado, as prévias podem coletar automaticamente dados adicionais, fornecer menos controles e usar medidas diferentes de privacidade e segurança daquelas geralmente apresentadas em nossos produtos. Se você participar das prévias, poderemos contatá-lo sobre seus comentários ou interesse em continuar a usar o produto após o lançamento geral.

Alterações nesta política de privacidadeAlterações nesta política de privacidademainchangestothisprivacystatementmodule
Resumo

Atualizamos esta política de privacidade quando necessário para oferecer maior transparência ou em resposta a:

  • Comentários do cliente, reguladores, do setor ou outros participantes.
  • Alterações em nossos produtos.
  • Alterações feitas em nossas atividades de processamento de dados ou políticas.

Quando publicarmos alterações nesta política, atualizaremos a "data de atualização" existente na parte superior da política e descreveremos as alterações na página Histórico de alterações. Se houver alterações significativas na instrução, como uma alteração para fins de processamento de dados pessoais que não seja consistente com o objetivo para o qual ele foi originalmente coletado, notificaremos você postando um aviso sobre essas alterações antes de elas entrarem em vigor ou enviando uma notificação diretamente. Recomendamos que você consulte periodicamente esta política para se manter informado sobre o modo como a Microsoft está protegendo suas informações.

Informações de contatoInformações de contatomainhowtocontactusmodule
Resumo

Se você estiver preocupado com sua privacidade, tiver uma reclamação ou pergunta para o Diretor de Privacidade da Microsoft ou para o Diretor da Proteção de Dados da UE, entre em contato conosco usando o nosso formulário da Web. Responderemos às perguntas em até 30 dias. Você também pode falar sobre uma preocupação ou fazer uma reclamação perante a uma autoridade de proteção de dados ou outro oficial com jurisdição.

Quando a Microsoft é uma controladora, salvo indicação em contrário, a Microsoft Corporation e, para aqueles no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, a Microsoft Ireland Operations Limited, são controladoras de dados para dados pessoais que coletamos por meio dos produtos sujeitos a esta política. Nossos endereços são:

  • Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefone: +1 (425) 882 8080.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefone: +353 1 706 3117.

Para encontrar uma subsidiária da Microsoft em seu país ou região, consulte a lista de Escritórios da Microsoft ao redor do mundo.

Caso pretenda usar a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, você pode entrar em contato com a Microsoft no endereço acima, usar o nosso formulário da Webou ligar para o nosso número +1 844 931 2038.

Onde se aplica a lei francesa, você também pode nos enviar instruções específicas sobre o uso de seus dados pessoais após a sua morte, usando o nosso formulário da Web.

Se você tiver uma dúvida técnica ou de suporte, visite Suporte da Microsoft para saber mais sobre as ofertas de Suporte da Microsoft. Se você tiver uma pergunta relativa à senha de uma conta Microsoft pessoal, visite Suporte de conta Microsoft.

Produtos de empresa e desenvolvedorProdutos de empresa e desenvolvedormainenterprisedeveloperproductsmodule
Resumo
Serviços online da empresaServiços online da empresamainenterpriseservicesmodule
Resumo
Software de empresa e desenvolvedor e dispositivos de empresaDispositivos e software de empresa e desenvolvedormainenterprisedevsoftwareappsmodule
Resumo
Produtos de comunicação e produtividadeProdutos de comunicação e produtividademainprodcommproductsmodule
Resumo
Microsoft 365Microsoft 365mainofficeservicesmodule
Resumo
Microsoft TeamsMicrosoft Teamsmainteamsmodule
Resumo
OneDriveOneDrivemainonedrivemodule
Resumo
OutlookOutlookmainoutlookmodule
Resumo
SkypeSkypemainskypemodule
Resumo
Surface DuoSurface Duomainsurfaceduomodule
Resumo
LinkedInLinkedInmainlinkedinmodule
Resumo
Pesquisa, Microsoft Edge e inteligência artificialPesquisa, Microsoft Edge e inteligência artificialmainsearchaimodule
Resumo
BingBingmainbingmodule
Resumo
CortanaCortanamaincortanamodule
Resumo
Microsoft EdgeMicrosoft Edgemainmsedgemodule
Resumo
Microsoft TranslatorMicrosoft TranslatormainMicrosoftTranslatormodule
Resumo
SwiftKeySwiftKeymainswiftkeymodule
Resumo
WindowsWindowsmainwindowsmodule
Resumo

O Windows é um ambiente de computação personalizado que permite percorrer e acessar serviços, preferências e conteúdo de forma totalmente integrada em seus dispositivos de computação, telefones, tablets e o Surface Hub. Em vez de permanecer como um programa de software estático em seu dispositivo, os principais componentes do Windows são baseados na nuvem. Além disso, a nuvem e os elementos locais do Windows são regularmente atualizados, proporcionando-lhe as melhorias e recursos mais recentes. Para proporcionar esta experiência de computação, coletamos dados sobre você, sobre seu dispositivo e sobre sua forma de utilização do Windows. Uma vez que o Windows é algo pessoal, disponibilizamos escolhas sobre os dados pessoais que coletamos e sobre como os utilizamos. Observe que, se o dispositivo Windows for gerenciado por sua organização (como seu empregador ou escola), sua organização poderá usar ferramentas de gerenciamento centralizadas fornecidas pela Microsoft, ou outros, para acessar e processar seus dados e para controlar configurações do dispositivo (inclusive configurações de privacidade), políticas do dispositivo, atualizações do software, coleta de dados por nós ou a organização, ou outros aspectos de seu dispositivo. Além disso, sua organização pode usar ferramentas de gerenciamento fornecidas pela Microsoft ou outros para acessar e processar seus dados do dispositivo, incluindo seus dados de interação, dados de diagnóstico e o conteúdo de suas comunicações e arquivos. Para obter mais informações sobre a coleta de dados e privacidade no Windows, consulte Windows 10 e os serviços online. Versões anteriores do Windows (incluindo Windows Vista, 7, 8 e 8.1) estão sujeitas às suas próprias políticas de privacidade.

AtivaçãoAtivaçãomainactivationmodule
Resumo

Quando você ativa o Windows, uma chave do produto (Product Key) específica é associada ao dispositivo onde o software é instalado. A chave do produto (Product Key) e os dados do software e do dispositivo são enviados para a Microsoft para ajudar a validar sua licença para o software. Esses dados podem ser novamente enviados, caso seja necessário voltar a ativar ou validar sua licença. Em telefones com Windows, os identificadores do dispositivo e da rede, bem como a localização do dispositivo no momento de sua ativação, também são enviados para a Microsoft para fins de registro de garantia, reposição de estoque e prevenção contra fraudes.

Histórico de atividadesHistórico de atividadesmainactivityhistorymodule
Resumo

O histórico de atividades ajuda a acompanhar o que você faz em seu dispositivo, como os apps e serviços que você usa, os arquivos que você abre e os sites que você visita. Seu histórico de atividades fica armazenado localmente em seu dispositivo quando você usa os diferentes aplicativos e recursos, como o Microsoft Edge, alguns aplicativos da Microsoft Store e do Microsoft 365. Se você tiver se conectado ao seu dispositivo com uma conta Microsoft e concedido permissão, o Windows enviará seu histórico de atividades para Microsoft. Depois que seu histórico de atividades estiver na nuvem, a Microsoft utilizará esses dados para possibilitar experiências entre dispositivos, proporcionar a capacidade de continuar essas atividades em outros dispositivos, proporcionar experiências personalizadas (como organizar suas atividades com base na duração de uso) e sugestões relevantes (como prever suas necessidades com base em seu histórico de atividades) e ajudar a melhorar os produtos da Microsoft.

O histórico de atividades também é criado e enviado à Microsoft quando você usa determinados aplicativos da Microsoft, como o Microsoft Edge e aplicativos do Office (por exemplo, Word, Excel e PowerPoint) em dispositivos móveis, como tablets e telefones Android e iOS. Se você estiver conectado com sua conta Microsoft, poderá continuar as atividades em seu dispositivo Windows 10 que foram iniciadas em aplicativos da Microsoft em seu dispositivo Android ou iOS. Você pode ativar ou desativar as configurações para enviar seu histórico de atividades para a Microsoft e armazenar o histórico localmente no dispositivo, e também pode limpar o histórico de atividades do seu dispositivo a qualquer momento acessando Iniciar > Configurações > Privacidade > Histórico de atividades. Saiba mais sobre o histórico de atividades no Windows 10.

ID de anúncioID de anúnciomainadvertisingidmodule
Resumo

O Windows gera uma ID de anúncio exclusiva para cada pessoa que usa um dispositivo, e os desenvolvedores de aplicativos e as redes de publicidade podem usar essa ID para suas próprias finalidades, incluindo fornecer anúncios relevantes nos aplicativos. Quando a ID de anúncio é habilitada, os aplicativos (os aplicativos da Microsoft e de terceiros) podem acessar e usar a ID de anúncio da mesma forma que os sites podem acessar e usar um identificador exclusivo armazenado em um cookie. Assim, seu ID de anúncio pode ser usado por desenvolvedores de aplicativos e redes de anúncios para fornecer publicidade mais relevantes e outras experiências personalizadas em seus aplicativos e na Web. A Microsoft coleta o ID de anúncio para os usos descritos aqui somente quando você optar por habilitar o ID de anúncio como parte de sua configuração de privacidade.

A configuração da ID de anúncio se aplica a aplicativos do Windows usando o identificador de anúncio do Windows. Você pode desativar o acesso a esse identificador a qualquer momento desativando a ID de anúncio nas Configurações. Se você optar por ativá-la novamente, a ID de anúncio será redefinida e um novo identificador será gerado. Quando um aplicativo de terceiros acessar a ID de anúncio, o uso da ID de anúncio estará sujeito à sua própria política de privacidade. Saiba mais sobre a ID de anúncio no Windows 10.

A configuração da ID de anúncio não se aplica a outros métodos de publicidade com base em interesse fornecidos pela Microsoft ou terceiros, como cookies, usados para fornecer exibição de anúncios em sites com base em interesse. Os produtos de terceiros acessados por meio de ou instalados no Windows também podem fornecer outras formas de publicidade com base em interesse, sujeitas às suas próprias políticas de privacidade. A Microsoft oferece outras formas de anúncios com base em interesse em determinados produtos da Microsoft, diretamente e por uma parceria com provedores de anúncios de terceiros. Para obter mais informações sobre como a Microsoft usa dados para fins de publicidade, consulte a seção Como utilizamos dados pessoais desta política.

DiagnósticoDiagnósticomaindiagnosticsmodule
Resumo

A Microsoft coleta os dados de diagnóstico do Windows para resolver problemas e manter o Windows atualizado, seguro e funcionando adequadamente. Isso também nos ajuda a aprimorar o Windows e os produtos e serviços Microsoft relacionados e, para clientes que ativaram a configuração "Experiências personalizadas" fornecer dicas mais relevantes e recomendações para adaptar os produtos da Microsoft e de terceiros para Windows para se adequar às necessidades do cliente. Esses dados são transmitidos para a Microsoft e armazenados com um ou mais identificadores exclusivos que podem nos ajudar a reconhecer um usuário individual em um dispositivo individual e compreender os problemas nos serviços do dispositivo e padrões de utilização.

Há dois níveis de dados de diagnóstico e dados de atividade: dados de diagnóstico obrigatórios e dados de diagnóstico opcionais. Certas documentações de produto e outros materiais referem-se aos dados de diagnóstico obrigatórios como dados básicos de diagnóstico e a dados de diagnóstico opcionais como dados completos de diagnóstico.

Se uma organização (por exemplo, seu empregador ou escola) usar ferramentas de gerenciamento Microsoft ou contratar a Microsoft para gerenciar seu dispositivo, nós e a organização usaremos e processaremos dados de diagnóstico e erro de seu dispositivo para permitir o gerenciamento, o monitoramento, e a solução de problemas de dispositivos da organização e para outras finalidades da organização.

Dados de diagnóstico obrigatórios incluem informações sobre seu dispositivo, suas configurações e recursos, e se o dispositivo está funcionando corretamente. Coletamos os seguintes dados de diagnóstico obrigatórios:

  • Dados sobre o dispositivo, conectividade e configuração:
    • Dados sobre o dispositivo, como o tipo de processador, fabricante OEM, tipo de bateria e capacidade, número e tipo de câmeras, firmware e atributos de memória.
    • Recursos de rede e dados de conexão, como o endereço IP do dispositivo, a rede móvel (incluindo IMEI e operadora móvel) e se o dispositivo está conectado a uma rede gratuita ou paga.
    • Dados sobre o sistema operacional e suas configurações, como o número de versão e compilação do SO, as configurações de região e idioma, configurações de dados de diagnóstico, e se o dispositivo é parte do programa Windows Insider.
    • Dados sobre periféricos conectados, como sobre o modelo, fabricante, drivers e compatibilidade.
    • Dados sobre os aplicativos instalados no dispositivo, como o nome, versão e fornecedor do aplicativo.
  • Se um dispositivo está pronto para uma atualização e se há fatores que podem prejudicar a capacidade de receber atualizações, como conectividade por meio de uma rede paga, espaço em disco limitado ou bateria fraca.
  • Se as atualizações são concluídas com êxito ou falham.
  • Dados sobre a confiabilidade do sistema de coleta de diagnóstico em si.
  • Relatório de erros básicos, que consiste em dados sobre a integridade do sistema operacional e dos aplicativos em execução em seu dispositivo. Por exemplo, o relatório de erros básicos nos informa se um aplicativo, como o Microsoft Paint ou um jogo de terceiros, falha ou trava.

Dados de diagnóstico opcionais inclui informações mais detalhadas sobre o dispositivo e suas configurações, funcionalidades e integridade do dispositivo. Dados de diagnóstico opcionais também incluem dados sobre os sites que você visita, a atividade do dispositivo (também chamada às vezes de uso) e um relatório aprimorado de erro que ajuda a Microsoft a corrigir e aprimorar produtos e serviços para todos os usuários. Quando você optar por enviar dados de diagnóstico opcionais, os dados de diagnóstico obrigatórios sempre serão incluídos, e coletaremos as seguintes informações adicionais:

  • Dados adicionais sobre o dispositivo, conectividade e configuração, além dos dados coletados nos dados de diagnóstico obrigatórios.
  • Informações de status e logs sobre a integridade do sistema operacional e outros componentes do sistema além de dados coletados sobre os sistemas de atualização e diagnóstico nos dados de diagnósticos obrigatórios.
  • Atividade de aplicativos, como os programas que são iniciados em um dispositivo, tempo de execução e a rapidez de resposta à entrada.
  • Atividade do navegador, incluindo o histórico de navegação e os termos de pesquisa, em navegadores da Microsoft, (Microsoft Edge ou Internet Explorer).
  • Relatório avançado de erros, incluindo o estado da memória do dispositivo quando ocorre uma pane de sistema ou app (que inadvertidamente pode conter conteúdo de usuário, como partes de um arquivo que você estava usando quando ocorreu o problema). Os dados de pane nunca são usados para experiências personalizadas, conforme descrito a seguir.

Alguns dos dados descritos acima podem não ser coletados do seu dispositivo mesmo se você escolher enviar um dado de diagnóstico opcional. A Microsoft minimiza o volume de dados de diagnóstico opcionais que coleta de todos os dispositivos por meio da coleta de alguns dados apenas de um subconjunto de dispositivos (amostra). Ao executar a ferramenta Visualizador de Dados de Diagnóstico, será exibido um ícone que indica se seu dispositivo faz parte de uma amostra e também quais dados específicos são coletados do seu dispositivo. As instruções sobre como baixar a ferramenta Visualizador de Dados de Diagnóstico podem ser encontradas em Iniciar > Configurações > Privacidade > Diagnósticos e comentários.

Os itens de dados específicos coletados no Diagnóstico do Windows estão sujeitos a alterações para dar a flexibilidade à Microsoft para coletar os dados necessários para os fins descritos. Por exemplo, para garantir que a Microsoft possa solucionar o problema de desempenho mais recente que afeta a experiência de computação dos usuários ou atualizar um dispositivo Windows 10 que é novo no mercado, pode ser necessário que a Microsoft colete itens de dados que não foram coletados anteriormente. Para obter uma lista atual de tipos de dados coletados nos Dados de diagnóstico obrigatórios e dados de diagnóstico opcionais, consulte Campos e eventos de diagnóstico (nível básico) obrigatórios do Windows ou Dados de diagnóstico opcionais do Windows 10 (nível completo). Fornecemos informações limitadas do relatório de erros a parceiros (por exemplo, o fabricante do dispositivo) para ajudá-los a solucionar problemas em produtos e serviços que funcionam com o Windows e outros serviços e produtos da Microsoft. Eles só podem usar essas informações para reparar ou aprimorar esses produtos e serviços. Também compartilhamos alguns dados de diagnóstico agregados e sem identificação, como tendências de uso geral para aplicativos e recursos do Windows, com terceiros selecionados. Saiba mais sobre dados de diagnóstico no Windows 10.

Reconhecimento de escrita à tinta e digitação. Você também pode optar por ajudar a Microsoft a melhorar o reconhecimento de escrita à tinta e digitação pelo envio de dados de diagnóstico de escrita à tinta e digitação. Se você optar por fazê-lo, a Microsoft coletará amostras do conteúdo que você digita ou escreve para aprimorar recursos como o reconhecimento de manuscrito, o preenchimento automático, a previsão da próxima palavra e a correção ortográfica nos muitos idiomas usados pelos clientes do Windows. Quando a Microsoft coleta dados de diagnóstico de escrita à tinta e digitação, eles são divididos em pequenas amostras e são processados para remover identificadores exclusivos, informações de sequenciamento e outros dados (como endereços de email e valores numéricos) que poderiam ser usados para reconstruir o conteúdo original ou associar a entrada a você. Isso também inclui dados de desempenho associados, como alterações realizadas manualmente no texto, bem como palavras adicionadas ao dicionário. Saiba mais sobre como melhorar a escrita à tinta e a digitação no Windows 10.

Se você optar por ativar as Experiências personalizadas, usaremos seus dados de diagnóstico do Windows (nível Básico ou Completo, de acordo com o que você tenha selecionado) para oferecer dicas, anúncios e recomendações personalizados para aprimorar as experiências da Microsoft. Se você tiver selecionado o nível Básico como configuração de dados de diagnóstico, a personalização será baseada nas informações sobre seu dispositivo, suas configurações e recursos, e se o dispositivo está funcionando corretamente. Caso você tenha selecionado o nível Completo, a personalização também será baseada nas informações sobre como você usa aplicativos e recursos, além de informações adicionais sobre a integridade do seu dispositivo. No entanto, não usamos informações sobre os sites que você acessa, o conteúdo de despejos de memória, controle por voz, digitação ou dados de entrada de escrita à tinta para personalização quando recebemos tais dados de clientes que selecionaram o nível Completo.

As experiências personalizadas incluem sugestões sobre como personalizar e otimizar o Windows, bem como anúncios e recomendações de produtos e serviços, recursos, apps e hardware da Microsoft e de terceiros para suas experiências do Windows. Por exemplo, para ajudar você a tirar o máximo proveito de seu dispositivo, poderemos falar sobre recursos que talvez não conheça ou que são novos. Se você estiver tendo um problema com seu dispositivo Windows, poderá receber uma sugestão de solução. Você pode ter a oportunidade de personalizar sua tela de bloqueio com imagens ou ver mais imagens do tipo que você gosta, ou menos das que não gosta. Se você faz streaming de filmes em seu navegador, talvez receba uma recomendação de um aplicativo da Microsoft Store que faça streaming com mais eficiência. Ou, se você estiver ficando sem espaço no disco rígido, o Windows poderá recomendar o OneDrive ou a compra de hardware para obter mais espaço. Saiba mais sobre experiências personalizadas no Windows 10.

Hub de FeedbackHub de Feedbackmainfeedbackhubmodule
Resumo

O Hub de Feedback é um aplicativo pré-instalado que oferece uma maneira de coletar feedback sobre os produtos da Microsoft, aplicativos próprios e de terceiros instalados. Você pode fazer login no Hub de Feedback usando sua conta Microsoft pessoal ou uma conta fornecida por sua organização (por exemplo, seu empregador ou escola) que você usa para fazer login nos produtos da Microsoft. Fazer login com sua conta corporativa ou escolar permite enviar feedback à Microsoft em associação com sua organização.

Todo o feedback fornecido, seja usando uma conta corporativa, de estudante ou pessoal da Microsoft, podem ser exibidos publicamente, dependendo das configurações definidas pelos administradores da organização. Além disso, se o feedback for fornecido com sua conta corporativa ou escolar, ele poderá ser visualizado por meio do Hub de Feedback pelos administradores da sua organização.

Quando você enviar feedback à Microsoft sobre um problema ou mais detalhes de um problema, os dados de diagnóstico serão enviados à Microsoft para melhorar seus produtos e serviços. Dependendo das suas configurações de dados de diagnóstico em iniciar > Configurações > Privacidade > Diagnóstico e feedback, o Hub de Feedback enviará dados de diagnóstico automaticamente ou você terá a opção de enviá-los para a Microsoft no momento em que fornecer o feedback. Com base na categoria escolhida ao enviar o feedback, dados pessoais adicionais podem ser coletados para ajudar a solucionar problemas. por exemplo, informações relacionadas à localização ao enviar feedback sobre serviços de localização ou focar em informações relacionadas ao enviar comentários sobre Realidade Misturada. A Microsoft também pode compartilhar seu feedback junto com dados coletados quando envia feedback com parceiros da Microsoft (como o fabricante do dispositivo ou o desenvolvedor de firmware) para ajudá-los a solucionar problemas de produtos e serviços que funcionam com o Windows e outros produtos e serviços da Microsoft. Saiba mais sobre dados de diagnóstico no Windows 10.

Serviços de localização, detecção de movimentos e gravaçãoServiços de localização, detecção de movimentos e gravaçãomainlocationservicesmotionsensingmodule
Resumo

Serviço de localização do Windows. A Microsoft dispõe de um serviço de localização que ajuda a determinar a localização geográfica precisa de um dispositivo Windows específico. Dependendo das funcionalidades do dispositivo, a localização do dispositivo pode ser determinada com graus variados de precisão e pode, em alguns casos, ser determinada precisamente. Quando você ativar a localização em um dispositivo Windows, ou der permissão para aplicativos Microsoft acessarem informações de localização em dispositivos que não são do Windows, dados sobre torres de rede celular e pontos de acesso Wi-Fi e suas localizações são coletados pela Microsoft e adicionados ao banco de dados de localização após remover dados que identificam a pessoa ou o dispositivo do qual eles foram coletados. Essa cópia das informações de localização sem identificação é usada para melhorar os serviços de localização da Microsoft e, em alguns casos, compartilhada com nossos parceiros provedores de serviços de localização, atualmente o HERE (acesse https://www.here.com/), para melhorar os serviços de localização do provedor.

Os recursos e serviços Windows (como navegadores e a Cortana), aplicativos executados no Windows e sites abertos em navegadores do Windows podem acessar a localização do dispositivo por meio do Windows se as suas configurações permitirem que eles façam isso. Alguns recursos e aplicativos solicitam permissão para localização na primeira vez que são instalados no Windows. Alguns a solicitam na primeira vez que você utiliza o aplicativo e outros sempre que você acessar a localização do dispositivo. Para obter informações sobre determinados aplicativos do Windows que usam a localização do dispositivo, consulte a seção Aplicativos do Windows desta política de privacidade.

Quando um aplicativo ou recurso acessar a localização do dispositivo e você estiver conectado com uma conta Microsoft, seu dispositivo Windows também carregará sua localização para a nuvem onde ele está disponível em todos os seus dispositivos a outros aplicativos ou serviços que usam sua conta Microsoft e para os quais você concedeu permissão. Nós manteremos apenas a última localização conhecida (cada novo local substitui o anterior). Os dados do histórico de localização recente de um dispositivo Windows também são armazenados no dispositivo, mesmo se não estiver usando uma conta Microsoft e determinados aplicativos e recursos do Windows puderem acessar esse histórico de localização. Você pode apagar o histórico de localização de seu dispositivo em qualquer momento no menu de Configurações do dispositivo.

Nas Configurações, você também pode visualizar quais aplicativos têm acesso à localização precisa do dispositivo ou ao seu histórico de localização, desativar ou acessar a localização do dispositivo para aplicativos específicos ou desativar o acesso à localização do dispositivo. Você também pode definir uma localização padrão, que será usada quando o serviço de localização não conseguir detectar uma localização mais exata do seu dispositivo.

Mesmo que você tenha desativado o acesso à localização do dispositivo, alguns serviços e aplicativos de desktop de terceiros poderão usar outras tecnologias (como Bluetooth, Wi-Fi, modem do celular, etc.) para determinar a localização precisa do dispositivo. Saiba mais sobre aplicativos de desktop de terceiros e como eles ainda conseguem determinar a localização do seu dispositivo quando a configuração de localização do dispositivo está desativada.

Além disso, para facilitar a obtenção de ajuda em caso de emergência, sempre que você fizer uma chamada de emergência, o Windows tentará determinar e compartilhar sua localização precisa, independentemente de suas configurações de localização. Se o seu dispositivo tiver um cartão SIM ou usar um serviço de celular, sua operadora móvel terá acesso à localização do seu dispositivo. Saiba mais sobre localização no Windows 10.

Localização geral. Se você ativar o recurso Localização Geral, os aplicativos que não conseguirem usar sua localização precisa terão acesso à sua localização geral, como cidade, CEP ou região.

Localizar meu telefone. O recurso Localizar meu telefone permite que você saiba a localização do seu telefone Windows da Site de conta Microsoft, mesmo que tenha desligado todo o acesso ao serviço de localização no telefone. Caso você tenha ativado o recurso "salvar minha localização durante algumas horas" nas configurações de Localizar meu telefone em seu telefone, o recurso Localizar meu telefone enviará e armazenará de forma periódica a última localização conhecida de seu telefone, mesmo que você tenha desativado os serviços de localização em seu telefone. Sempre que uma nova localização é enviada, a localização anterior armazenada é substituída.

Localizar meu dispositivo. O recurso Localizar meu dispositivo permite que um administrador de um dispositivo portátil do Windows encontre a localização do dispositivo em account.microsoft.com/devices. Para habilitar o recurso Localizar meu dispositivo, um administrador precisa estar conectado com uma conta Microsoft e ter a configuração de localização habilitada. Esse recurso funcionará mesmo que outros usuários tenham negado o acesso à localização para seus aplicativos. Quando o administrador tenta localizar o dispositivo, os usuários recebem uma notificação na área de notificação. Saiba mais sobre Localizar meu dispositivo no Windows 10.

Detecção de movimentos Windows. Os dispositivos Windows com detecção de atividade de movimentos podem coletar atividades de movimentos. Esses dados podem ativar recursos como um pedômetro para contar seu número de passos de forma a que um aplicativo de fitness calcule o número de calorias queimadas. Esses dados e o histórico são armazenados em seu dispositivo e podem ser acessados por aplicativos aos quais você deu permissão para acessar e utilizar esses dados.

Gravação. Alguns dispositivos do Windows possuem um recurso de gravação que permite a captura de clipes de áudio e vídeo da sua atividade no dispositivos, incluindo as sua comunicações com outras pessoas. Se você quiser gravar a sessão, a gravação será salva localmente em seu dispositivo. Em alguns casos, você pode ter a opção de transmitir a gravação para um produto da Microsoft ou serviço que transmite a gravação publicamente. Importante: você deve compreender suas responsabilidades legais antes de gravar e/ou transmitir qualquer comunicação. Isso inclui se você precisa obter o consentimento de todas as partes para a comunicação com antecedência. A Microsoft não é responsável pela forma como você usa os recursos de gravações ou suas gravações.

Segurança e recursos de segurançaSegurança e recursos de segurançamainsecurityandsafetyfeaturesmodule
Resumo

Criptografia do dispositivo. A criptografia do dispositivo permite proteger os dados armazenados em seu dispositivo ao criptografá-los utilizando a tecnologia de Criptografia de Unidade de Disco BitLocker. Quando a criptografia do dispositivo está ativada, o Windows criptografa automaticamente a unidade em que o Windows está instalado e gera uma chave de recuperação. Uma cópia de segurança da chave de recuperação do BitLocker é automaticamente realizada online para seu dispositivo pessoal em sua conta Microsoft pessoal OneDrive. A Microsoft não usa suas chaves de recuperação individuais para nenhuma finalidade.

Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado. A Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado (MSRT) é executada em seu dispositivo pelo menos uma vez por mês como parte do Windows Update. A MSRT verifica os dispositivos quanto a infecções de software maliciosos prevalentes e específicos ("malware") e ajuda a remover qualquer infecção encontrada. Quando a MSRT é executada, ela remove o malware indicado no site do Suporte da Microsoft se o malware estiver presente em seu dispositivo. Durante uma verificação de malware, um relatório é enviado para a Microsoft com dados específicos sobre qualquer malware, erros e outros dados sobre seu dispositivo. Caso você não pretenda que a Microsoft envie esses dados, pode desativar o componente de relatórios da MSRT.

Família Microsoft. Os pais podem utilizar a Família Microsoft para compreender e definir limites sobre a utilização do dispositivo pelos seus filhos. Existem vários recursos disponíveis para membros da Família. Portanto, analise cuidadosamente as informações fornecidas ao criar ou participar de uma Família. Quando o relatório de atividade da Família é ativado para uma criança, a Microsoft coleta detalhes sobre a forma de utilização da criança no dispositivo e disponibiliza relatórios aos pais relativos sobre as atividades dessa criança. Os relatórios de atividades são sistematicamente excluídos dos servidores da Microsoft após um curto período.

Microsoft Defender SmartScreen. O Microsoft Defender SmartScreen ajuda a proteger você durante a utilização de nossos serviços ao verificar arquivos baixados e conteúdos da Web quanto a softwares mal-intencionados, conteúdos da Web potencialmente perigosos e outras ameaças para você e seu dispositivo. Ao verificar um arquivo, os dados relativos a esse arquivo são enviados para a Microsoft, incluindo o nome do arquivo, um hash dos conteúdos do arquivo, a localização do download e os certificados digitais do arquivo. Se o Microsoft Defender SmartScreen identificar o arquivo como desconhecido ou potencialmente perigoso, você verá um aviso antes de abrir o arquivo. Ao verificar conteúdo Web, são enviados dados relativos ao conteúdo e ao seu dispositivo para a Microsoft, incluindo o endereço Web completo do conteúdo. Se o Microsoft Defender SmartScreen detectar que o conteúdo é potencialmente perigoso, você verá uma mensagem no lugar do conteúdo. O Microsoft Defender SmartScreen pode ser ativado ou desativado nas Configurações.

Microsoft Defender Antivírus. O Microsoft Defender Antivírus procura malware e outros softwares indesejados, aplicativos potencialmente indesejados e outros conteúdos mal-intencionados em seu dispositivo. O Microsoft Defender Antivírus é ativado automaticamente para ajudá-lo a proteger o seu dispositivo caso não haja outro software antimalware o protegendo. Quando o Microsoft Defender Antivírus está ativado, ele monitora o status de segurança do seu dispositivo. Quando o Microsoft Defender Antivírus está ativado ou está em execução porque a Verificação Periódica Limitada está ativada, ele envia relatórios automaticamente para a Microsoft com dados relativos a softwares mal-intencionados suspeitos e outros softwares indesejáveis, aplicativos potencialmente indesejados e outros conteúdos mal-intencionados. Além disso, ele também pode enviar arquivos que contenham software mal-intencionado para mais inspeções. Se houver a possibilidade de um relatório incluir dados pessoais, ele não será automaticamente enviado e você será questionado sobre enviá-lo antes de a ação ser realizada. Você pode configurar o Microsoft Defender Antivírus para não enviar relatórios e malware suspeito para a Microsoft.

Controle por voz, ativação por voz, escrita à tinta e digitaçãoControle por voz, ativação por voz, escrita à tinta e digitaçãomainspeechinkingtypingmodule
Resumo

Controle por voz. A Microsoft fornece um recurso de reconhecimento de fala baseado em dispositivo e um serviço de reconhecimento de fala baseado na nuvem (online) nas regiões onde a Cortana está disponível. Para saber mais sobre a compatibilidade de idiomas e regiões e o controle por voz, consulte Regiões e idiomas da Cortana.

Ativar a configuração de Reconhecimento de fala online permite usar o reconhecimento de fala baseado em nuvem da Microsoft na Cortana, no Portal de Realidade Misturada, em ditado no Windows a partir do teclado do software, em apps da Microsoft Store compatíveis e ao longo do tempo em outras partes do Windows.

Ativar o controle por voz ao configurar um dispositivo HoloLens ou instalar o Windows Mixed Reality permite que você use sua voz para comandos, ditado e interações de aplicativos. O reconhecimento de fala com base em dispositivos e configurações de reconhecimento de fala online serão habilitados. Com as duas configurações habilitadas, enquanto o fone de ouvido estiver ativado, o dispositivo sempre ouvirá sua entrada de voz e enviará seus dados de voz para o serviço de reconhecimento de fala com base na nuvem da Microsoft.

Quando você usa o serviço de reconhecimento de fala baseado na nuvem da Microsoft, a Microsoft coleta e usa suas gravações de voz para criar uma transcrição de texto das palavras faladas nos dados de voz. Os dados de voz são usados em conjunto para ajudar a aprimorar nossa capacidade de reconhecer corretamente a fala de todos os usuários.

Você pode usar o reconhecimento de fala baseado em dispositivo sem enviar seus dados de voz à Microsoft. No entanto, o serviço de controle por voz baseado em nuvem da Microsoft fornece um reconhecimento mais preciso do que o reconhecimento de fala baseado no dispositivo. Quando a configuração de reconhecimento de fala online está desativado, os serviços de controle por voz que não dependem da nuvem e só usam o reconhecimento baseado no dispositivo, como os aplicativos Narrador e Reconhecimento de Fala do Windows, continuam a funcionar.

Se você deu permissão na Cortana, também coletaremos informações adicionais, como seu nome, apelido, os eventos de calendário recentes e os nomes das pessoas em seus compromissos, informações sobre seus contatos incluindo nomes e apelidos, os nomes dos seus locais favoritos, aplicativos que você usa e informações sobre suas preferências de música. Esses dados adicionais nos permitem reconhecer melhor pessoas, eventos, locais e músicas quando você dita comandos, mensagens ou documentos.

Você pode desativar o reconhecimento de fala online a qualquer momento. Isso impedirá que seus dados de voz sejam enviados à Microsoft. Se você estiver usando um headset HoloLens ou de realidade misturada, também poderá desativar o reconhecimento de fala com base em dispositivo a qualquer momento. Isso impedirá que o dispositivo escuta sua entrada de voz. Para controlar os dados de voz que a Microsoft associou à sua conta Microsoft, visite Painel de privacidade da Microsoft. Quando você desativar a configuração Reconhecimento de fala online, os dados de voz coletados enquanto você não estiver conectado com uma conta Microsoft serão desassociados do seu dispositivo. Saiba mais sobre o reconhecimento de fala online no Windows 10 .

Ativação por Voz. O Windows fornece aplicativos compatíveis com a capacidade de responder e agir com base em palavras-chave de voz que são específicas para esse aplicativo, por exemplo, permitindo que a Cortana ouça e responda a "Ei Cortana".

Se você deu permissão para um aplicativo escutar palavras-chave de voz, o Windows 10 escutará ativamente o microfone para essas palavras-chave. Depois que uma palavra-chave for reconhecida, o aplicativo terá acesso à sua gravação de voz, poderá processar a gravação, agir e responder, por exemplo, com uma resposta falada. O aplicativo pode enviar a gravação de voz aos seus próprios serviços na nuvem para processar os comandos. Cada aplicativo deve pedir permissão antes de acessar gravações de voz. A Microsoft não coleta gravações de voz em nome de aplicativos de terceiros para os quais você permitiu a ativação por voz.

Além disso, a ativação por voz pode ser habilitada quando o dispositivo está bloqueado. Se estiver habilitada, o aplicativo relevante continuará a ouvir o microfone quanto a palavras-chave de voz quando você bloquear seu dispositivo e poderá ativar para qualquer pessoa que falar próximo ao dispositivo. Quando o dispositivo estiver bloqueado, o aplicativo terá acesso ao mesmo conjunto de recursos e informações de quando o dispositivo está desbloqueado.

Você pode desativar essa função a qualquer momento. Saiba mais sobre a ativação por voz no Windows 10. .

Mesmo quando você desativou ativação por voz, alguns serviços e aplicativos de área de trabalho de terceiros ainda poderão ouvir o microfone e coletar sua entrada de voz. Saiba mais sobre aplicativos de área de trabalho de terceiros e como eles ainda poderão acessar o microfone mesmo com essas configurações desativadas .

Personalização de escrita à tinta e digitação. Suas palavras escritas manualmente ou digitadas são coletadas para proporcionar a você: um dicionário pessoal, um melhor reconhecimento de caracteres para ajudá-lo a digitar e escrever no dispositivo e sugestões de texto que são exibidas à medida que você escreve ou digita. Se você sincronizar suas configurações de dispositivo Windows com outros dispositivos Windows, seu dicionário de usuário local será armazenado no seu OneDrive pessoal com o objetivo de habilitar o compartilhamento de seu dicionário com outros dispositivos Windows. Saiba mais sobre as configurações de sincronização.

É possível desativar a personalização da escrita à tinta e da digitação a qualquer momento. Isso excluirá os dados armazenados em seu dispositivo, como seu dicionário de usuário local. Saiba mais sobre personalização da escrita à tinta e da digitação no Windows 10.

Configurações de sincronizaçãoConfigurações de sincronizaçãomainsyncsettingsmodule
Resumo

Ao entrar no Windows com uma conta Microsoft, o Windows sincroniza algumas de suas configurações e dados com os servidores da Microsoft de forma a facilitar a personalização de experiências em vários dispositivos. Depois de entrar em um ou mais dispositivos com uma conta Microsoft, ao entrar em outro dispositivo com a mesma conta Microsoft pela primeira vez, o Windows baixa e aplica as configurações e os dados que você escolher sincronizar a partir de outros dispositivos. As configurações que você escolher sincronizar são automaticamente atualizadas nos servidores Microsoft e em seus outros dispositivos à medida que utilizá-las.

Algumas das configurações sincronizadas incluem:

  • Apps que você tenha instalado a partir da Microsoft Store
  • Preferências de idioma
  • Preferências de facilidade de acesso
  • Configurações de personalização como a imagem de conta, tela de fundo e configurações do mouse
  • Configurações para aplicativos da Microsoft Store
  • Dicionários de verificação ortográfica, dicionários de Input Method Editor (IME) e dicionários pessoais
  • Favoritos, histórico do navegador Internet Explorer e sites que você abriu
  • Aplicativos salvos, sites, hotspots móveis e nomes e senhas de redes Wi-Fi

Você pode escolher sincronizar suas configurações e controlar o que é sincronizado acessando Iniciar > Configurações > Contas > Sincronizar suas configurações. Alguns aplicativos têm seus próprios controles de sincronização separados. Se você entrar no Windows com uma conta corporativa e escolher conectar essa conta à sua conta Microsoft pessoal, o Windows vai perguntar que configurações você pretende sincronizar antes de conectar sua conta Microsoft.

Serviços de atualizaçãoServiços de atualizaçãomainupdateservicesmodule
Resumo

Os Serviços de atualização incluem o Windows Update e o Microsoft Update. O Windows Update é um serviço que lhe disponibiliza atualizações de software para o software Windows e outro software compatível, como controladores e firmware disponibilizados por fabricantes de dispositivos. O Microsoft Update é um serviço que disponibiliza atualizações de software para outro software da Microsoft como o Microsoft 365.

O Windows Update baixa automaticamente as atualizações de software do Windows para o seu dispositivo. Você pode configurar o Windows Update para instalar automaticamente essas atualizações à medida que elas são disponibilizadas (recomendado) ou fazer com que o Windows o notifique sempre que for necessária uma reinicialização para concluir a instalação das atualizações. Os aplicativos disponíveis por meio da Microsoft Store são atualizados automaticamente por meio da Microsoft Store, conforme descrito na seção Microsoft Store desta política de privacidade.

Navegadores da Web - Versão Herdada do Microsoft Edge e Internet ExplorerNavegadores da Web - Versão Herdada do Microsoft Edge e Internet Explorermainwebbrowsersmodule
Resumo

Esta seção se aplica a versões herdadas do Microsoft Edge (versões 44 e anteriores). Consulte a seção Microsoft Edge da Política de Privacidade para obter informações sobre versões não herdadas do Microsoft Edge.

O Microsoft Edge é o navegador padrão para o Windows. O Internet Explorer, o antigo navegador da Microsoft, também está disponível no Windows. Sempre que você usar um navegador para acessar a Internet, os dados sobre seu dispositivo ("dados de dispositivo padrão") serão enviados para os sites visitados e os serviços online que você utilizar. Os dados de dispositivo padrão incluem o endereço IP de seu dispositivo, o tipo e idioma do navegador, horas de acesso e os endereços dos sites consultados. Esses dados podem ser registrados nos servidores web desses sites. Quais os dados registrados e a forma de utilização desses dados dependem das práticas de privacidade dos sites que você visitar e dos serviços Web que utilizar. Além disso, o Microsoft Edge envia uma ID exclusiva do navegador para determinados sites para podermos desenvolver dados agregados usados para melhorar os serviços e recursos do navegador.

Além disso, os dados sobre a forma como você utiliza o navegador, como seu histórico de navegação, dados de formulários da Web, arquivos temporários de Internet e cookies são armazenados em seu dispositivo. Você pode excluir esses dados de seu dispositivo usando Excluir histórico de navegação.

O Microsoft Edge permite captar e salvar conteúdo em seu dispositivo, tais como:

  • Anotação Web. Permite que você crie anotações de texto e tinta nas páginas da Web que você visitar e as anexe, salve ou compartilhe.
  • Active reading. Permite que você crie e gerencie listas de leitura incluindo sites ou documentos.
  • Hub. Permite que você gerencie facilmente suas listas de leitura, favoritos, downloads e histórico a partir de uma única área.
  • Fixar site na barra de tarefas. permite que você salve seus sites favoritos na barra de tarefas do Windows. Os sites poderão ver quais de suas páginas da Web você fixou, para que eles possam fornecer um selo de notificação informando que há algo novo para você verificar em seus sites.

Algumas das informações do navegador da Microsoft salvas em seu dispositivo podem ser sincronizadas em outros dispositivos ao entrar com sua conta Microsoft. Por exemplo, no Internet Explorer, essas informações incluem seu histórico de navegação e favoritos; e, no Microsoft Edge, elas incluem seus favoritos, as listas de leitura e as entradas de autopreenchimento de formulários, (tais como seu endereço e número de telefone), e podem incluir dados para extensões que você instalou. Por exemplo, se você sincronizar sua lista de leitura do Microsoft Edge com vários dispositivos, serão enviadas cópias dos conteúdos que você escolheu salvar em sua lista de leitura para o dispositivo sincronizado para que eles possam ser posteriormente visualizados. Você pode desativar a sincronização no Internet Explorer acessando Iniciar > Configurações > Contas > Sincronizar suas configurações. (Para obter mais informações, consulte a seção Configurações de sincronização desta política de privacidade.) Você também pode desativar a sincronização das informações do navegador Microsoft Edge ao desativar a opção de sincronização nas Configurações do Microsoft Edge.

O Microsoft Edge e o Internet Explorer utilizam suas consultas de pesquisa e histórico de navegação para lhe proporcionar uma experiência de pesquisa mais rápida, bem como resultados de pesquisa mais relevantes. Esses recursos incluem:

  • Sugestões de pesquisa no Internet Explorer enviam informações automaticamente sobre o que você digita na barra de endereços do navegador para seu fornecedor de pesquisa padrão (como o Bing) para oferecer recomendações de pesquisa à medida que você digita cada caractere.
  • Sugestões de pesquisa e siteno Microsoft Edge enviam informações automaticamente sobre o que você digita na barra de endereços do navegador para o Bing (mesmo se você tiver selecionado outro provedor de pesquisa padrão) para oferecer recomendações de pesquisa à medida que você digita cada caractere.

É possível desativar esses recursos a qualquer momento. Para proporcionar resultados de pesquisa, o Microsoft Edge e o Internet Explorer enviam suas consultas de pesquisa, informações de dispositivo padrão e localização (se tiver as opções de localização ativadas) para o seu fornecedor de pesquisa padrão. Se o Bing for seu provedor de pesquisa padrão, utilizaremos esses dados tal como descrito na seçãoBing desta política de privacidade.

A Cortana pode ajudá-lo com sua navegação na Web no Microsoft Edge com recursos como Pergunte à Cortana. Você pode desativar a ajudada Cortana para a navegação na Web a qualquer momento nas Configurações do Microsoft Edge. Para saber mais sobre como a Cortana usa dados e como você pode controlar isso, acesse a seção Cortana desta política de privacidade.

Aplicativos do WindowsAplicativos do Windowsmainwindowsappsmodule
Resumo

Vários aplicativos da Microsoft estão incluídos no Windows e outros se encontram disponíveis na Microsoft Store. Alguns desses aplicativos incluem:

Aplicativo Mapas. O aplicativo Mapas oferece serviços baseados em localização e utiliza serviços do Bing para processar suas pesquisas. Quando o aplicativo Mapas tiver acesso à sua localização e você tiver ativado os serviços com base em localização no Windows, quando você usar a tecla "@" para iniciar uma pesquisa em caixas de texto compatíveis nos aplicativos do Windows, os serviços Bing coletarão o texto que você digitar depois de "@" para fornecer sugestões com base na localização. Para saber mais sobre essas experiências com a tecnologia Bing, consulte a seção Bing desta política de privacidade. Sempre que o aplicativo Mapas tem acesso a sua localização, mesmo que o aplicativo não se encontre em utilização, a Microsoft pode coletar dados de localização sem identificação de seu dispositivo de forma a melhorar os serviços Microsoft. Você pode desativar o acesso do aplicativo Mapas para a sua localização ao desativar o serviço de localização ou ao desativar o acesso do aplicativo Mapas ao serviço de localização.

Você pode manter um registro de seus locais favoritos e de pesquisas recentes de mapas no aplicativo Mapas. Seus locais favoritos e histórico de pesquisas são incluídos como sugestões de pesquisa. Se você tiver entrado com sua conta Microsoft, seus locais favoritos, histórico de pesquisas e determinadas configurações de aplicativos são sincronizadas com outros dispositivos e serviços (como a Cortana). Para obter mais informações, consulte a seção Configurações de sincronização desta política de privacidade.

Aplicativos Câmera e Fotos. Os aplicativos Câmera e Fotos podem usar dados de localização. Se permitir que o aplicativo Câmera use sua localização, os dados de localização serão incorporados nas fotos tiradas com seu dispositivo. Outros dados descritivos, como o modelo da câmera e a data em que a foto foi tirada, também são inseridos nas fotos e vídeos. Se você escolher compartilhar uma foto ou vídeo, todos os dados inseridos podem ser acessados pelas pessoas com quem você os compartilhar. Você pode desativar o acesso do aplicativo Câmera à sua localização desativando todos os acessos ao serviço de localização no menu Configurações de seu dispositivo ou desativando o acesso do aplicativo Câmera ao serviço de localização. O aplicativo Fotos pode agrupar suas fotos e vídeos por hora e localização quando importar fotos e vídeos que incluem dados de localização. Para fazer isso, o aplicativo Fotos envia dados de localização em suas fotos e vídeos para a Microsoft de forma a determinar nomes de localizações, como "Seattle, Washington".

O aplicativo Câmera permite que a tecnologia de detecção de rosto otimize as configurações da câmera, como a assistência com o foco automático, balanço de branco e exposição das capturas de fotos. O aplicativo Câmera não usa identificadores para agrupar pessoas ou identificar quem a pessoa está em um quadro focal. O aplicativo Câmera não mantém todos os dados de detecção de rosto.

O aplicativo Fotos apresenta guias diferentes para agrupar fotos e vídeos por hora, local, marcação e rostos. A guia Coleção exibe fotos e vídeos de acordo com o horário. A guia Álbum ajuda os usuários a organizar suas fotos e vídeos por local e marcação comuns. A guia Pessoas ajuda a organizar suas fotos e vídeos agrupando fotos e vídeos com rostos similares, que podem ser associados aos contatos.

Se você ativar a configuração Pessoas na página Configurações do aplicativo Fotos, o aplicativo usará tecnologias de reconhecimento e detecção faciais para organizar suas fotos e vídeos em grupos. O recurso de agrupamento usa a detecção facial para identificar fotos e vídeos contendo rostos e o reconhecimento facial para agrupar fotos e vídeos associados a uma determinada pessoa. Depois de agrupadas, você pode associar um grupo facial a um contato do Aplicativo Pessoas.

As fotos dos agrupamentos faciais e os dados associados só podem ser acessados por você no aplicativo Fotos. A Microsoft não acessa ou usa esses dados faciais para qualquer objetivo fora do aplicativo Fotos. Você, e não a Microsoft, é responsável por garantir que você tenha as permissões apropriadas das pessoas em suas fotos e vídeos para usar a tecnologia de agrupamento facial para agrupar suas fotos e vídeos em seus álbuns pessoais.

Seus agrupamentos serão armazenados no seu dispositivo pelo tempo que escolher manter os agrupamentos ou as fotos ou vídeos. Se essa configuração estiver ativada, você receberá uma solicitação para permitir que o aplicativo Fotos continue permitindo agrupamentos faciais após três anos de não interação com o aplicativo Fotos. A qualquer momento, você pode ir para a página Configurações no aplicativo Fotos para ativar ou desativar a configuração Pessoas. Saiba mais sobre o aplicativo Fotos, reconhecimento facial e agrupamento

Aplicativo Pessoas. O aplicativo Pessoas permite ver e interagir com todos os seus contatos a partir de um único local. Quando você adiciona uma conta ao aplicativo Pessoas, os contatos de sua conta são automaticamente adicionados ao aplicativo Pessoas. Você pode adicionar contas ao aplicativo Pessoas, incluindo suas contas de redes sociais (como, por exemplo, do Facebook e Twitter) e de email. Quando você adicionar uma conta, nós informaremos quais dados do aplicativo Pessoas podem importar ou sincronizar com um serviço específico e permitiremos que você escolha o que você deseja adicionar. Outros aplicativos que você instalar também podem sincronizar dados com o aplicativo Pessoas, incluindo o fornecimento de mais detalhes aos contatos existentes. Quando você exibe um contato no aplicativo Pessoas, as informações sobre suas interações recentes com o contato (como emails e eventos de calendário, incluindo aplicativos com os quais o aplicativo Pessoas sincroniza dados) serão recuperadas e exibidas para você. Você pode remover uma conta do aplicativo Pessoas quando quiser.

Aplicativo Email e Calendário. O aplicativo Email e Calendário permite que você se conecte a todos os seus emails, calendários e arquivos em um só lugar, incluindo os de provedores de armazenamento de email e arquivos de terceiros. O aplicativo fornece serviços baseados em localização, como informações de previsão do tempo no seu calendário, mas você pode desativar o uso de aplicativos de sua localização. Quando você adiciona uma conta ao aplicativo Email e Calendário, seus emails, itens de calendário, arquivos, contatos e outras configurações de sua conta são automaticamente sincronizados com o seu dispositivo e servidores da Microsoft. A qualquer momento, você pode remover uma conta ou fazer alterações nos dados que são sincronizados de sua conta. Para configurar uma conta, você deve fornecer ao aplicativo as credenciais da conta (como nome do usuário e senha), que serão enviadas pela Internet ao servidor do provedor de terceiros. O aplicativo tenta primeiro usar uma conexão segura (SSL) para configurar sua conta. No entanto, essas informações serão enviadas descriptografadas caso seu fornecedor de e-mail não dê suporte a SSL. Se você adicionar uma conta fornecida por uma organização (por exemplo, o email de uma empresa), o proprietário do domínio organizacional poderá implementar determinadas políticas e controles (por exemplo, exigir autenticação multifator ou a capacidade de limpar remotamente dados de seu dispositivo) que poderão afetar o uso do aplicativo.

Aplicativo de mensagens. Ao entrar em uma conta Microsoft em seu dispositivo, você pode escolher fazer uma cópia de segurança de suas informações, sincronizando suas mensagens SMS e MMS e armazenando-as em sua conta Microsoft. Isto lhe permite obter as mensagens em caso de perda ou de alteração do telefone. Após a configuração inicial do dispositivo, você pode gerenciar suas configurações de mensagens em qualquer momento. Desativar a cópia de backup de suas SMS/MMS não exclui as mensagens que tenham sido anteriormente copiadas para a sua conta Microsoft. Para excluir estas mensagens, você deve primeiro excluí-las de seu dispositivo antes de desativar a funcionalidade de cópia de backup. Se você permitir que o aplicativo Mensagens utilize sua localização, pode incluir um link para a sua localização atual em uma mensagem a ser enviada. As informações de localização são coletadas pela Microsoft, conforme descrito na seção do Windows Serviços de localização desta política de privacidade.

Narrador. O Narrador é um aplicativo de leitura de tela que ajuda você a usar o Windows sem tela. O Narrador oferece descrição inteligente do título de páginas e imagens e resumos de páginas da Web quando você encontra imagens não descritas e links ambíguos.

Quando você optar por obter uma descrição da imagem pressionando Narrador + Ctrl + D, a imagem será enviada para a Microsoft para executar a análise da imagem e gerar uma descrição. As imagens são usadas somente para gerar a descrição e não são armazenadas pela Microsoft.

Quando você optar por obter descrições de títulos de páginas pressionando Narrador + Ctrl + D, a URL do site que você está visitando será enviada para a Microsoft para gerar a descrição do título da página e para fornecer e melhorar os serviços Microsoft, como os serviços do Bing, conforme descrito na seção Bing acima.

Quando você optar por obter uma lista de links populares para uma página da Web pressionando Narrador + S (pressionar duas vezes), a URL do site que você está visitando será enviada para a Microsoft para gerar o resumo dos links populares e para fornecer e melhorar os serviços Microsoft, como o Bing.

Você pode desativar esses recursos a qualquer momento acessando Configurações > Facilidade de Acesso > Narrador > Obter descrições de imagem, títulos de página e links populares.

Você também pode enviar comentários sobre o Narrador para ajudar a Microsoft a diagnosticar e resolver problemas com o Narrador e melhorar produtos e serviços Microsoft, como o Windows. Comentários verbais podem ser enviados a qualquer momento no Narrador usando-se a tecla Narrador + Alt + F. Quando você usar esse comando, o aplicativo Hub de Feedback será iniciado, dando a você a oportunidade de enviar comentários verbais. Se você habilitar a configuração “Ajude a melhorar o Narrador” em Configurações > Facilidade de Acesso > Narrador e enviar comentários verbais pelo Hub de Feedback, dados recentes de uso e do dispositivo, incluindo dados do log de rastreamento de eventos (ETL), serão enviados com seus comentários verbais para melhorar os produtos e serviços Microsoft, como o Windows.

Windows Media PlayerWindows Media Playermainwindowsmediaplayermodule
Resumo

O Windows Media Player permite reproduzir CDs, DVDs e outros conteúdos digitais (como arquivos WMA e MP3), copiar CDs e gerenciar sua biblioteca de mídia. Para enriquecer sua experiência ao reproduzir conteúdo em sua biblioteca, o Windows Media player exibe informações de mídia relacionadas, como o título do álbum, títulos de músicas, capa do álbum, artista e compositor. Para ampliar a suas informações de mídia, o Windows Media player enviará uma solicitação à Microsoft que contém informações padrão do computador, um identificador para o conteúdo de mídia e as informações de mídia já contidas na biblioteca do Windows Media Player (inclusive informações que você pode ter editado ou inserido por conta própria) para que a Microsoft possa reconhecer a faixa e retornar informações adicionais que estão disponíveis.

O Windows Media Player também permite que você reproduza conteúdo que é transmitido para você por uma rede. Para fornecer esse serviço, é necessário que o Windows Media Player se comunique com um servidor de streaming de mídia. Esses servidores normalmente são operados pelos provedores de conteúdo que não são da Microsoft. Durante a reprodução do streaming de mídia, o Windows Media Player envia um log para o servidor de streaming de mídia ou outros servidores web se o servidor de streaming de mídia solicitar. O log inclui informações como: tempo de conexão, endereço IP, versão do sistema operacional, versão do Windows Media Player, número de identificação do Player (ID do Player), data e protocolo. Para proteger sua privacidade, o Windows Media Player envia por padrão um ID de Player diferente para cada sessão.

Windows HelloWindows Hellomainwindowshellomodule
Resumo

O Windows Hello proporciona acesso instantâneo aos seus dispositivos através de autenticação biométrica. Se você ativar essa funcionalidade, o Windows Hello utilizará seu rosto, impressão digital ou retina para identificá-lo com base em um conjunto de pontos ou características únicos que são extraídos da imagem e armazenados em seu dispositivo como modelo. No entanto, a imagem ou a figura real de seu rosto, digital ou retina não é armazenada. Os dados de verificação biométrica utilizados para conectar permanecem em seu dispositivo. Você pode eliminar os dados de verificação biométrica a partir das Configurações.

Windows SearchWindows Searchmainwindowssearchmodule
Resumo

O Windows Search permite pesquisar em seu conteúdo e na Web a partir de um único local. Se você optar por usar o Windows Search para pesquisar seu "conteúdo", ele fornecerá resultados para itens em seu OneDrive pessoal, OneDrive for Business, se estiver habilitado, outros provedores de armazenamento na nuvem, na medida em que o serviço for compatível com esses provedores de serviços de terceiros, e em seu dispositivo. Se você escolher utilizar o Windows Search para pesquisar na Web ou obter sugestões de pesquisa com o Windows Search, seus resultados de pesquisa serão associados aos serviços Bing e utilizaremos suas consultas de pesquisa tal como descrito na seção Bing desta política de privacidade. Saiba mais sobre a pesquisa no Windows 10

Seu TelefoneSeu Telefonemainyourphonemodule
Resumo

O aplicativo Seu Telefone permite vincular o telefone Android com seu dispositivo Windows, permitindo uma variedade de experiências entre dispositivos. Você pode usar o Seu Telefone para ver fotos recentes do seu telefone Android no dispositivo Windows; fazer e receber chamadas do seu telefone Android no dispositivo Windows; exibir e enviar mensagens de texto do seu dispositivo Windows; exibir, ignorar ou realizar outras ações para as notificações do telefone Android do seu dispositivo Windows e compartilhar a tela do telefone no dispositivo Windows por meio da função de espelhamento do Seu Telefone.

Para usar o Seu Telefone, o aplicativo Seu Telefone deve ser instalado no dispositivo Windows, e o aplicativo Complemento para Seu Telefone deve ser instalado no telefone Android. Depois de iniciar o aplicativo Seu Telefone no dispositivo Windows, você deverá fornecer seu número de telefone celular. Usamos esse número de telefone celular exclusivamente para enviar um link com informações sobre como fazer download do aplicativo Complemento para Seu Telefone.

Para usar o Seu Telefone, você deve fazer login na conta Microsoft no aplicativo Seu Telefone no dispositivo Windows e no aplicativo Complemento para Seu Telefone no telefone Android. Seu telefone Android deve ser conectado ao Wi-Fi, e o dispositivo Windows deve estar conectado à internet e permitir que Seu Telefone seja executado em segundo plano. Para usar a função de espelhamento de Seu Telefone, o telefone Android também deve ter o Bluetooth habilitado. Seu Telefone também exige que o dispositivo Windows seja configurado com o Windows Hello como uma medida de segurança adicional.

Como parte do fornecimento de recursos de Seu Telefone para você, a Microsoft coleta dados de desempenho, uso e do dispositivo que incluem, por exemplo, os recursos de hardware do seu telefone celular e do dispositivo Windows, o número e a duração de suas sessões no Seu Telefone e a quantidade de tempo gasto durante a instalação.

Você pode desvincular o telefone Android do dispositivo Windows a qualquer momento fazendo login na conta Microsoft em accounts.microsoft.com/devices e atualizando as Configurações no telefone Android. Para obter informações detalhadas, consulte nossa página de suporte.

Mensagens de texto. Seu Telefone permite que você exiba mensagens de texto entregues ao telefone Android no dispositivo Windows e envie mensagens de texto do dispositivo Windows. Somente mensagens de texto recebidas e enviadas nos últimos 30 dias ficam visíveis no dispositivo Windows. Essas mensagens de texto são armazenadas temporariamente no dispositivo Windows. Nunca armazenamos suas mensagens de texto em nossos servidores nem alteramos ou excluímos mensagens de texto no telefone Android. Você pode ver as mensagens enviadas por meio de SMS (Short Message Service) e MMS (Multimedia Messaging Service), mas não as mensagens enviadas via RCS (Rich Communication Services). Para fornecer essa funcionalidade, Seu Telefone acessa o conteúdo de suas mensagens de texto e as informações de contato das pessoas ou de empresas com as quais você está trocando mensagens de texto.

Chamadas. Seu Telefone permite fazer e receber chamadas do seu telefone Android no dispositivo Windows. Por meio do Seu Telefone, você também pode ver suas chamadas recentes no seu dispositivo Windows. Para ativar esse recurso, você precisa habilitar determinadas permissões no dispositivo Windows e no telefone Android, como acesso a registros de chamadas e permissão para fazer chamadas pelo computador. Essas permissões podem ser revogados a qualquer momento na página Configurações de Seu Telefone no seu dispositivo Windows e nas configurações do telefone Android. Somente chamadas recebidas e discadas nos últimos 30 dias ficam visíveis nos registros de chamadas no dispositivo Windows. Os detalhes dessas chamadas são armazenados temporariamente no dispositivo Windows. Não alteramos nem excluímos seu histórico de chamadas no telefone Android.

Fotos. Seu Telefone permite a você copiar, compartilhar ou editar fotos do seu telefone Android no dispositivo Windows. Apenas um número limitado de suas fotos mais recentes das pastas Imagens da câmera e Capturas de tela no telefone Android estará visível no dispositivo Windows em um determinado momento. Essas fotos são armazenadas temporariamente no dispositivo Windows e, à medida que você tira mais fotos no telefone Android, removemos as cópias temporárias das fotos mais antigas do dispositivo Windows. Nunca armazenamos suas fotos em nossos servidores nem alteramos ou excluímos fotos no telefone Android.

Notificações. Seu Telefone permite que você veja as notificações do telefone Android no dispositivo Windows. Por meio de Seu Telefone, você pode ler e ignorar notificações do telefone Android do dispositivo Windows ou realizar outras ações relacionadas às notificações. Para ativar esse recurso de Seu Telefone, você deve habilitar determinadas permissões, como notificações de sincronização, no dispositivo Windows e no telefone Android. Essas permissões podem ser revogados a qualquer momento na página Configurações de Seu Telefone no seu dispositivo Windows e nas configurações do telefone Android. Para obter informações detalhadas, consulte nossa página de suporte.

Espelhamento. Seu Telefone permite que você veja a tela do telefone Android no dispositivo Windows. A tela do telefone Android ficará visível no dispositivo Windows como um fluxo de pixels, e todos os áudios que forem ativados na tela do telefone Android enquanto ele estiver vinculado ao dispositivo Windows por meio de Seu Telefone serão reproduzidos por meio do telefone Android.

Texto para voz. Os recursos do Seu Telefone incluem uma funcionalidade de acessibilidade, como texto para voz. Você pode ativar um recurso de texto para voz que permite ouvir o conteúdo de uma mensagem de texto ou uma notificação como áudio. Se você ativar esse recurso, suas mensagens de texto e notificações serão lidas em voz alta conforme elas forem recebidas.

Entretenimento e serviços relacionadosEntretenimento e serviços relacionadosmainentertainmentmodule
Resumo

Entretenimento e Serviços Relacionados alimentam experiências ricas e permitem o acesso a uma variedade de conteúdos, aplicativos e jogos.

XboxXboxmainxboxmodule
Resumo
Microsoft StoreMicrosoft Storemainwindowsstoremodule
Resumo
MSNMSNmainmainmodule
Resumo
Groove Música e Filmes e TVGroove Música e Filmes e TVmaingroovemusicmoviestvmodule
Resumo
SilverlightSilverlightmainsilverlightmodule
Resumo
Realidade misturada do WindowsRealidade misturada do Windowsmainwindowsmixedrealitymodule
Resumo
maineuropeanprivacymodule,mainsecurityofpersonaldatamodule,mainwherewestoreandprocessdatamodule,mainourretentionofpersonaldatamodule,maincaliforniaconsumerprivacyactmodule,mainadvertisingmodule,maincollectionofdatafromchildrenmodule,mainpreviewreleasesmodule,mainchangestothisprivacystatementmodule,mainhowtocontactusmodule mainenterpriseservicesmodule,mainenterprisedevsoftwareappsmodule mainofficeservicesmodule,mainteamsmodule,mainonedrivemodule,mainoutlookmodule,mainskypemodule,mainsurfaceduomodule,mainlinkedinmodule mainbingmodule,maincortanamodule,mainmsedgemodule,mainMicrosoftTranslatormodule,mainswiftkeymodule mainactivationmodule,mainactivityhistorymodule,mainadvertisingidmodule,maindiagnosticsmodule,mainfeedbackhubmodule,mainlocationservicesmotionsensingmodule,mainsecurityandsafetyfeaturesmodule, mainspeechinkingtypingmodule, mainsyncsettingsmodule,mainupdateservicesmodule,mainwebbrowsersmodule,mainwi-fisensemodule,mainwindowsappsmodule,mainwindowsmediaplayermodule,mainwindowshellomodule,mainyourphonemodule,mainwindowssearchmodule mainxboxmodule,mainwindowsstoremodule,mainmainmodule,maingroovemusicmoviestvmodule,mainsilverlightmodule,mainwindowsmixedrealitymodule
mainenterprisedeveloperproductsmodule
Cookies

A maioria dos sites da Microsoft usa "cookies", arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo que podem ser recuperados e utilizados mais tarde por servidores Web no domínio que colocou o cookie. Usamos cookies para armazenar suas preferências e configurações, ajudar a entrar no serviço, fornecer anúncios selecionados e analisar operações de site. Para obter mais informações, consulte a seção Cookies e tecnologias semelhantes desta política de privacidade.

Proteção à Privacidade da UE-EUA e da Suíça-EUA

A Microsoft adere aos princípios da Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA e Suíça,, mas não considera a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA como base legal para a transferência de dados pessoais, seguindo decisão do Tribunal de Justiça Europeu no Processo C-311/18. Para saber mais, Visite o site de Proteção à Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA.

Fale conosco

Se você estiver preocupado com sua privacidade, tiver uma reclamação ou pergunta para o Diretor de Privacidade da Microsoft ou para o Diretor da Proteção de Dados da UE, entre em contato conosco usando o nosso formulário da Web. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com a Microsoft, incluindo a Microsoft Ireland Operations Limited, consulte a seção Informações de contato desta política de privacidade.