Importante

Os consoles Xbox fornecem hardware rápido e poderoso, a capacidade de se conectar com milhões de jogadores na Comunidade Xbox e o melhor valor em jogos e entretenimento. Este resumo se aplica à geração de consoles Xbox One, bem como aos consoles Xbox Series X e Series S.

Visão geral dos dados Obrigatórios e Opcionais

A Microsoft dedica-se a ser transparente com seus clientes e oferece mais controle sobre seus dados. Como parte desse trabalho, estamos migrando nossos principais produtos e serviços para um modelo em que os dados pessoais coletados dos clientes enquanto eles usam seus dispositivos serão classificados como Obrigatórios ou Opcionais. Isso tornará mais fácil para nossos clientes encontrar informações sobre os dados coletados e como os usamos, e fazer escolhas informadas sobre sua privacidade.

Este artigo fornece uma visão geral dos tipos de dados que são Obrigatórios e Opcionais, as categorias específicas de dados pessoais coletados pelo console Xbox e como nossos clientes podem alterar suas configurações de privacidade para personalizar os dados que compartilham com a Microsoft.

Novidades

O Console Xbox adicionou algumas funcionalidades que você deve conhecer.

  • Compartilhamos detalhes sobre quais dados de diagnóstico são coletados nos consoles Xbox e por quê.
  • Oferecemos aos jogadores uma nova opção de compartilhar dados Opcionais adicionais para nos ajudar a melhorar as experiências do console (confira Gerenciar configurações de compartilhamento de dados opcionais).
  • Além disso, não coletaremos mais dados de voz de usuários para melhoria do produto.

Dados obrigatórios

Os dados na categoria Obrigatórios são necessários para manter nossos produtos seguros e funcionando conforme o esperado. Os dados necessários incluem itens como:

  • Detalhes de erros que podem prejudicar a capacidade do console de executar jogos e aplicativos
  • Detalhes do sucesso e falha da configuração do console no diagnóstico de problemas que podem impedir que você use o console
  • Detalhes de sucesso e falha da atualização de software, bem como outros erros do console

Em alguns casos, um cliente pode controlar se os dados Obrigatórios são coletados, decidindo se usará os recursos ou funções do produto que dependem desses dados. Por exemplo, se você usar a Xbox Store no console para comprar um jogo digital, coletaremos os dados de diagnóstico Obrigatórios para acompanhar se a compra foi bem-sucedida. Em vez disso, você pode optar por comprar um disco de um revendedor se preferir que os dados de diagnóstico Obrigatórios sobre a compra na Xbox Store não sejam coletados.

Desenvolvemos configurações de privacidade adicionais que darão a você mais controle sobre a coleta de dados obrigatórios para determinados recursos ou funções. Nosso objetivo é criar configurações de privacidade que façam sentido para você, e estamos sempre abertos a comentários sobre o que pode funcionar melhor para você.

Resumo de dados de diagnóstico obrigatórios

Categoria de DadosDescriçãoOs Exemplos Incluem
Conectividade e configuração do dispositivoEste tipo de Dados de diagnóstico obrigatórios inclui detalhes sobre o console, sua configuração e recursos de conectividade.
  • Configurações e definições do dispositivo, como dados de rede e hardware.
  • Informações de diagnóstico sobre a conexão de Internet do usuário para entender como isso pode afetar a conectividade aos serviços do Xbox Live.
Desempenho de produtos e serviçosEste tipo de Dados de diagnóstico obrigatórios inclui detalhes sobre a integridade e desempenho do console.
  • Relatórios de erros básicos, como se as atualizações foram instaladas com êxito
  • Erros sobre dados de sucesso e falha de entrada do usuário que ajudam a identificar problemas que impediriam um usuário de jogar online
Inventário e configuração de softwareEste tipo de Dados de diagnóstico obrigatórios inclui informações de instalação e atualização de software no console.
  • Informações do sistema operacional, como versão do firmware, detalhes do sistema do console e status de atualizações
  • Eventos para acompanhar o sucesso e falha da instalação de Jogos ou Aplicativos que garantem que problemas críticos possam ser identificados

Dados opcionais

Os dados na categoria Opcionais não são essenciais para a experiência do produto ou serviço. Opcional refere-se a um conjunto mais amplo de dados coletados de clientes para potencializar recursos ou análises que vão além de fornecer o conjunto necessário de funcionalidade de linha de base. Os dados opcionais incluem itens como:

  • Ações executadas durante o uso do console
  • Relatório de erros avançado (dados de diagnóstico detalhados das condições que causam erros e falhas)
  • Dados de desempenho do console

Como os dados Opcionais não são necessários para fornecer nossos produtos e serviços, os clientes podem decidir se nos permitem coletar esse tipo de dados. Os clientes podem tomar essa decisão durante a configuração inicial de nossos principais produtos e serviços ou, após a configuração, usando os controles de privacidade descritos abaixo.

Embora o compartilhamento de dados Opcionais não seja obrigatório, esses dados nos ajudam a desenvolver experiências novas, melhores e avançadas para nossos clientes. Há razões convincentes para nossos clientes compartilharem esses dados conosco, mas nossos produtos e serviços continuarão funcionando conforme o esperado, não importa o que eles decidam. Esses são os dados de nossos clientes e temos o compromisso de respeitar as decisões que eles tomam sobre sua privacidade.

Resumo dos dados de diagnóstico opcionais

Categoria de DadosDescriçãoOs Exemplos Incluem
Conectividade e configuração do dispositivoEste tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui detalhes sobre o console, sua configuração e recursos de conectividade.
  • Dados de diagnóstico detalhados ao usar as ferramentas de solução de problemas de rede do console
  • Dados de eventos associados a sessões com múltiplos jogadores, como erros de conectividade e emparelhamento (organizar uma partida)
Desempenho de produtos e serviçosEste tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui detalhes sobre a integridade e desempenho do console.
  • Informações mais detalhadas sobre a integridade do dispositivo, como temperaturas operacionais do console e consumo de energia
  • Informações detalhadas sobre a confiabilidade do jogo, como dados de lançamento, inicialização e falhas
Uso de produtos e serviçosEste tipo de Dados de diagnóstico opcionaisinclui detalhes sobre o uso do console, jogos e aplicativos
  • Dados de telemetria de rede, como largura de banda usada ao longo do tempo
  • Dados detalhados sobre o processo de entrada para ajudar a identificar as etapas que precisam de melhorias
  • Dados sobre como as ferramentas de solução de problemas de rede são usadas
Inventário e configuração de softwareEste tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui informações de instalação e atualização de software no console.
  • Informações mais detalhadas sobre o processo de atualização do sistema operacional, como o acompanhamento de início e término de cada etapa para identificar as áreas a serem aperfeiçoadas

Informações e Configurações de Privacidade

A Microsoft oferece opções de coleta de seus dados. Confira a seguir para saber mais sobre os dados que a Microsoft coleta e os controles disponíveis aos consumidores.