Resumo da coleta de dados do Windows - Dezembro de 2019

Publicado: Dezembro de 2019

Importante

As informações neste artigo aplicam-se ao Windows 10. Observe que o Windows 10 atualmente se refere a dados de diagnóstico "Básicos" e "Completos", mas serão atualizados em 2020 para serem alinhados com as descrições de coleta de dados "Obrigatórios" e "Opcionais" detalhadas neste relatório.

Visão geral

A Microsoft está extremamente empenhada em fornecer controles efetivos de seus dados e transparência contínua sobre nossas práticas de manipulação de dados. Como parte desse esforço, estamos migrando nossos principais produtos e serviços para um modelo em que os dados coletados dos dispositivos dos clientes serão classificados como Obrigatórios ou Opcionais. Acreditamos que isso proporcionará aos nossos clientes uma experiência mais simples, pois será mais fácil encontrar, compreender e gerenciar informações com as ferramentas que fornecemos. Este artigo explica as categorias de dados pessoais que o Windows coleta e fornece informações sobre como você pode controlar a coleta de dados.

Dados obrigatórios

Dados da categoria obrigatórios consiste em dados que permitem que nossos produtos e serviços funcionem conforme o esperado, e que se mantenham atualizados, seguros e funcionando corretamente. Esses dados podem ser coletados do sistema operacional Windows ou de experiências conectadas e aplicativos que fazem parte do sistema operacional, conforme descrito a seguir.

Os dados obrigatórios coletados do sistema operacional Windows e de aplicativos e serviços integrados são dados de diagnóstico obrigatórios. Os exemplos incluem informações sobre a versão do sistema operacional, aplicativos e drivers instalados no dispositivo, se as atualizações foram instaladas com êxito e detalhes sobre o dispositivo e suas configurações que podem impactar a manutenção e a atualização do dispositivo. Para obter mais detalhes sobre os dados de diagnóstico coletados pelo Windows e como são usados, consulte Diagnóstico, comentários e privacidade no Windows 10. Para obter detalhes específicos sobre os dados coletados como parte dos dados de diagnóstico obrigatórios, consulte Campos e eventos de diagnóstico (nível básico) obrigatórios do Windows.

O Windows também inclui experiências conectadas para habilitar recursos adicionais. Por exemplo, a capacidade de localizar seu dispositivo se você o perdeu, permitindo que você rastreie o seu último local conhecido. Para habilitar essas experiências conectadas, são coletados dados de serviço obrigatórios.

Os dados de serviço obrigatórios são essenciais, pois permitem oferecer essas experiências conectadas baseadas em nuvem e ajudam a mantê-las seguras, atualizadas e com desempenho apropriado. Três tipos de informações compõem os Dados de Serviço Obrigatórios:

  • Conteúdo do cliente, que é o conteúdo que você cria ou que está associado especificamente a você usando uma experiência conectada, como conteúdo personalizado (nome e frases) que você digitou e armazena em seu dicionário pessoal ou no último local conhecido do seu dispositivo para ajudá-lo a encontrar seu dispositivo, se for perdido.
  • Dados funcionais, que incluem informações necessárias para que uma experiência conectada realize sua tarefa, como informações de configuração do serviço.
  • Dados de diagnóstico de serviço, que são apenas os dados de diagnóstico necessários para manter o serviço seguro, atualizado e com o desempenho esperado. Uma vez que esses dados são estritamente relacionados à experiência conectada, eles são separados dos dados de diagnóstico obrigatórios ou opcionais.

Em alguns casos, você pode controlar se os dados obrigatórios são coletados optando por usar os recursos ou serviços do produto que dependem de tais dados.

Os dados de diagnóstico obrigatórios do Windows são limitados às seguintes categorias de dados:

Categoria de dadosDescriçãoExemplos
Conectividade de dispositivo e dados de configuraçãoEste tipo de Dados de diagnóstico obrigatórios inclui detalhes sobre o dispositivo, sua configuração e recursos de conectividade.
  • Propriedades do dispositivo, como o fabricante OEM, o tipo de processador e os atributos de memória.
  • Configurações e ajustes do dispositivo, como dados de rede e periféricos.
Dados de desempenho de serviços e produtosEste tipo de Dados de diagnóstico obrigatórios inclui detalhes sobre o dispositivo ou a integridade e o desempenho do serviço.
  • Relatórios de erros básicos, como se as atualizações foram instaladas com êxito.
  • Dados sobre a confiabilidade da integridade do sistema operacional ou serviços.
Instalação de software e dados de inventárioEste tipo de Dados de diagnóstico obrigatórios inclui informações de instalação e atualização de software no dispositivo.
  • Versão do sistema operacional, detalhes de configurações e atualizações instaladas.
  • Aplicativos e drivers instalados no dispositivo.

Dados opcionais

Dados da categoria opcional não são essenciais para a experiência do produto ou serviço, e você pode controlar a coleta de dados opcionais independentemente de escolher usar recursos específicos do produto ou experiências conectadas. Exemplos de dados opcionais incluem dados coletados de suas entradas de escrita à tinta e digitação, para poder fornecer resultados mais precisos e consistentes. Também podem incluir logs de diagnóstico adicionais ou despejos de memória que nos permitam entender com mais detalhes os problemas que estão ocorrendo no seu dispositivo. Acreditamos que há motivos convincentes para você compartilhar esses dados opcionais, pois isso facilita a solução de problemas e cria a oportunidade para experiências novas ou aprimoradas, mas queremos que você entenda o que está acontecendo e que tenha a oportunidade de fazer essa escolha por si mesmo. Para obter mais detalhes sobre os dados de diagnóstico opcionais coletados pelo Windows e como são usados, consulte Diagnóstico, comentários e privacidade no Windows 10.

Permitimos que você decida se deve permitir a coleta de dados opcionais na instalação do produto. Você pode optar por mudar de ideia sobre a coleta de dados opcionais a qualquer momento após a conclusão da instalação do produto em seu dispositivo.

Quando você opta por enviar dados de diagnóstico Opcionais, isso inclui informações mais detalhadas do que as informações coletadas com os dados de diagnóstico Obrigatórios, conforme descrito acima. Os dados de diagnóstico obrigatórios sempre serão incluídos se você optar por enviar dados de diagnóstico Opcionais. Os dados de diagnóstico Opcionais do Windows incluem as seguintes categorias de dados, mas para obter mais detalhes e exemplos, consulte Detalhes dos dados de diagnóstico (nível completo) opcionais do Windows:

Categoria de dadosDescriçãoExemplos
Dados do histórico de navegaçãoEste tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui detalhes sobre a navegação na web nos navegadores da Microsoft.
  • Atividade do navegador, incluindo histórico de navegação e termos de pesquisa em navegadores da Microsoft.
  • Mudanças na configuração do navegador que impactam experiências de pesquisa.
Conectividade de dispositivo e dados de configuraçãoEste tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui detalhes sobre o dispositivo, sua configuração e recursos de conectividade.
  • Informações mais detalhadas sobre configurações e definições do dispositivo.
Escrita à tinta, digitação e dados de expressão da falaEste tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui detalhes sobre os recursos de entrada de voz, escrita à tinta e digitação no dispositivo.
  • Amostras do conteúdo digitado, escrito ou ditado no dispositivo.
  • Detalhes sobre o status de transcrição da entrada em texto.
Dados de desempenho de serviços e produtosEste tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui detalhes sobre o dispositivo ou a integridade e o desempenho do serviço.
  • Informações mais detalhadas sobre o dispositivo e a integridade do serviço.
Dados de uso de produtos e serviçosEste tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui detalhes sobre o uso do dispositivo, do sistema operacional, dos aplicativos e dos serviços.
  • Atividade do aplicativo, como quais aplicativos são inicializados.
  • Sistema operacional e uso de serviços.
Instalação de software e dados de inventárioEste tipo de Dados de diagnóstico opcionais inclui informações de instalação e atualização de software no dispositivo.
  • Informações mais detalhadas sobre o sistema operacional, aplicativos e serviços instalados.

Controles e informações de privacidade

A Microsoft fornece um Visualizador de dados de diagnóstico para permitir que você veja quais dados de diagnóstico estão sendo coletados enquanto você usa o Windows 10, tanto para os dados de diagnóstico obrigatórios quanto para os opcionais.

A Microsoft oferece aos usuários opções de coleta de dados. Clique nos links abaixo para saber mais sobre os dados que a Microsoft coleta e os controles disponíveis para usuários e administradores do sistema.