Privacidade na Microsoft

Os seus dados e experiência são controlados por si.

Na Microsoft, a nossa missão é capacitar cada pessoa e cada organização do planeta a concretizar cada vez mais objetivos. Para tal, estamos a criar uma nuvem inteligente, a remodelar processos de produtividade e de negócio, e a tornar a computação cada vez mais pessoal. Em todas estas atividades, iremos manter o valor intemporal da privacidade e preservar a capacidade de controlo dos dados por parte do utilizador.

Esforçamo-nos por disponibilizar ao utilizador opções explícitas sobre a forma como os dados são recolhidos e utilizados, garantindo que dispõe das informações necessárias para escolher as opções mais adequadas em todos os nossos produtos e serviços.

Estamos a trabalhar para merecer a sua confiança contínua, concentrando os nossos esforços em seis princípios de privacidade essenciais:

  • Controlo: controlará a sua privacidade com ferramentas fáceis de utilizar e opções explícitas
  • Transparência: os dados serão recolhidos e utilizados de forma totalmente transparente para que possa tomar decisões informadas.
  • Segurança: protegeremos os dados que nos confiar mediante práticas de segurança e encriptação fortes.
  • Proteções legais fortes: respeitaremos a legislação local sobre privacidade e zelaremos pela proteção legal da sua privacidade como direito humano fundamental.
  • Sem filtragem baseada em conteúdo: não utilizaremos o seu e-mail, chat, ficheiros ou outro conteúdo pessoal para selecionar anúncios para si.
  • Vantagens para o utilizador: todos os dados recolhidos serão utilizados em seu benefício e para melhorar a sua experiência.

Estes princípios formam a base da abordagem da Microsoft à privacidade e continuarão a moldar a forma como criamos os nossos produtos e serviços. Para clientes empresariais e comerciais, consulte o Centro de Confiança da Microsoft para ficar a saber como protegemos os seus dados no Microsoft Cloud.

Este site inclui ligações para mais informações e controlos para que possa tomar as decisões que lhe sejam mais vantajosas. Apostamos no melhoramento contínuo, pelo que se detetar algo nos nossos produtos e serviços que não respeite a privacidade, informe-nos.


Que tipos de dados a Microsoft recolhe?

A Microsoft recolhe dados que o ajudam a fazer mais. Para tal, utilizamos os dados recolhidos para operar e melhorar o nosso software, serviços e dispositivos, fornecer-lhe experiências personalizadas e ajudá-lo a manter-se seguro. As principais categorias de dados que recolhemos são enunciadas a seguir.

Navegação na Web e pesquisas online

Mulher a navegar na Web e a fazer pesquisas

À semelhante da maior parte dos motores de busca, utilizamos o seu histórico de pesquisas e o histórico agregado de outras pessoas para melhorar os resultados de pesquisa. Para acelerar a navegação na Web, os browsers da Microsoft podem recolher e utilizar o histórico de navegação para preverem os sites que pretende visitar. A Cortana pode apresentar recomendações personalizadas com base no seu histórico de navegação e de pesquisas.

Pode escolher se o histórico de navegação é recolhido através da Definição Comentários e Diagnósticos nas suas definições de privacidade do Windows. Também pode gerir se a Cortana tem acesso ou não ao seu histórico de pesquisas e de navegação nas definições da Cortana e do Microsoft Edge.

Locais visitados

Carro a passar por uma geladaria

As informações de localização ajudam-nos a fornecer direções para os locais que pretende visitar e a mostrar informações relevantes sobre o local onde se encontra. Para tal, utilizamos as localizações que fornecer ou que detetámos utilizando tecnologias como o GPS ou os endereços IP.

A deteção da localização ajuda-nos a protegê-lo. Por exemplo, se normalmente inicia sessão em Tóquio e, de repente, iniciar sessão em Londres, podemos verificar se é outra pessoa que está a iniciar sessão.

Pode ativar ou desativar os serviços de localização para o seu dispositivo em Definições > Privacidade > Localização. Aqui, também pode escolher as aplicações da Loja Windows que têm acesso à sua localização, bem como gerir o histórico de localizações armazenado no seu dispositivo.

Para ver e limpar os dados de localização associados à sua conta Microsoft, aceda a account.microsoft.com.

Dados que nos permitem ajudá-lo pessoalmente

Homem a olhar para um telemóvel num passeio

Para ajudá-lo a evitar o trânsito, lembrar-se de aniversários, enviar uma mensagem SMS à "Isabel" certa na lista de contactos e, em geral, fazer ainda mais, a Cortana tem de saber quais são os seus interesses, os dados do seu calendário e com quem gostaria de partilhar atividades. Se não pretender utilizar um teclado, podemos utilizar os seus padrões de fala e escrita manual para ajudar a traduzir o que diz ou escreve em documentos e mensagens SMS.

Gerir os interesses e outros dados na Cortana

Forma física e saúde

Homem a andar de bicicleta numa rua

O Microsoft Health, o HealthVault e dispositivos como o Microsoft Band podem ajudá-lo a compreender e gerir os seus dados de saúde.

Os seus dados podem incluir dados em tempo real como a sua frequência cardíaca e passos diários dados quando caminha. Também pode incluir o seu historial clínico caso opte por utilizar o HealthVault para armazenar os dados. O HealthVault permite ainda partilhar o seu historial clínico com prestadores de cuidados de saúde.

Dados que utilizamos para mostrar anúncios de maior interesse

Mulher a descer a rua

Alguns dos serviços da Microsoft dependem da publicidade. Para selecionarmos anúncios que sejam mais do seu interesse, utilizamos dados como a sua localização, pesquisas Web do Bing, páginas Web da Microsoft ou do anunciante que visite, dados demográficos e conteúdo que tenha marcado como favorito. Não utilizamos o conteúdo de e-mails, chats, chamadas de vídeo ou voice mail, nem os seus documentos, fotografias ou outros ficheiros pessoais para selecionar anúncios para si.

Para impedir a Microsoft de lhe mostrar anúncios com base nos seus interesses, utilize os nossos controlos de publicidade online. Continuará a ver anúncios, embora não tenham tanto interesse para si.

Dados de início de sessão e pagamento

Homem a pagar o café

Inscrever-se numa conta Microsoft própria permite-lhe utilizar serviços online como o armazenamento e as definições de família, e ainda sincronizar as suas definições entre dispositivos. Se adicionar dados de pagamento à sua conta, será mais fácil obter aplicações, subscrições, filmes, programas de TV e jogos nos seus dispositivos Windows 10.

Ao manter a confidencialidade da sua palavra-passe e ao adicionar outras informações de segurança como um número de telefone ou endereço de e-mail, melhora a segurança dos seus ficheiros, cartões de crédito, histórico de navegação e informações de localização.

Para atualizar as palavras-passe, as informações de segurança e as opções de pagamento, visite o site da conta Microsoft.

Informações de sensores de dispositivo

Homem sentado num sofá com dispositivos ligados

Tal como qualquer dispositivo moderno, a maioria dos telemóveis, tablets e PCs Windows 10 incluem sensores — formas de o dispositivo detetar o mundo. Estes sensores podem ser o microfone ou o acelerómetro do telemóvel, o scanner de impressões digitais do seu portátil, um sensor GPS interno e muitos mais.

Nos dispositivos Windows 10, controla os dados do sensor que o dispositivo e as aplicações podem utilizar em Definições > Privacidade.


O Windows 10 e os seus serviços online

Logótipo do Windows 10
Mulher sentada à mesa a utilizar um portátil

Com o Windows 10 como um serviço com tecnologia de nuvem, os dados ajudam-nos a proteger e melhorar continuamente a sua experiência. Por exemplo, para preservar a sua segurança online, podemos analisar automaticamente os dispositivos Windows 10 para detetar software maligno conhecido. Também utilizamos a telemetria, composta por informações recebidas regularmente sobre o estado de funcionamento do seu sistema Windows 10, para assegurar o funcionamento correto do seu dispositivo. Assim, se detetarmos um problema num tipo específico de controlador de impressora, ficamos aptos a enviar os controladores certos para os utilizadores desse tipo de impressora.

Também fornecemos diversos controlos de utilização das informações para fornecer experiências e serviços personalizados no Windows 10. Pode ajustar em qualquer altura as suas definições de privacidade do Windows 10 para qualquer conteúdo, da telemetria básica aos serviços personalizados, ao aceder a Definições > Privacidade > Comentários e diagnósticos.

Saiba como cada um dos nossos produtos utiliza os dados para personalizar a sua experiência.

OfficeLogótipo do Office

Veja as definições de privacidade em qualquer aplicação do Office, indo para Ficheiro > Opções > Centro de Confiança.

Definições no Centro de Confiança

SkypeLogótipo do Skype

Edite quem pode ver o seu perfil no Skype e outras definições de privacidade em Skype.com.

Definições do Skype

OneDriveLogótipo do OneDrive

É o utilizador que controla quem pode ver os seus ficheiros no OneDrive.

Melhores práticas para manter os seus ficheiros seguros

XboxLogótipo do Xbox

Ajuste as definições de privacidade da Xbox na consola ou em Xbox.com.

Definições de privacidade da Xbox

BingLogótipo do Bing

Desative as Sugestões de Pesquisa e ajuste outras definições iniciando sessão em Bing.com.

Definições de privacidade do Bing

CortanaLogótipo da Cortana

A Cortana funciona melhor quando pode familiarizar-se com o utilizador através do seu dispositivo e outros serviços Microsoft.

Definições da Cortana