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Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor

Última atualização: Maio de 2024

Este aviso complementa a Política de Privacidade da Microsoft e aplica-se a dados pessoais definidos como "dados de saúde do consumidor" sujeitos à Lei My Health My Data (MHMDA) do estado de Washington, à Lei de Privacidade de Dados de Saúde de Nevada (NHDPA) ou a outra lei de privacidade de saúde do consumidor do estado aplicável.   

Dados de Saúde do Consumidor que coletamos

Conforme descrito na seção  Dados pessoais que coletamos da declaração de privacidade, os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações com a Microsoft e das escolhas que você faz (incluindo suas configurações de privacidade), dos produtos e recursos que você usa, de sua localização e lei aplicável. Devido ao fato de a definição de dados de saúde do consumidor ser muito ampla, muitas das categorias de dados que coletamos também podem ser consideradas como sendo dados de saúde do consumidor.

Os exemplos de dados de saúde do consumidor podem incluir:

  • Informações sobre suas condições relacionadas à saúde, sintomas, status, diagnósticos, exames ou tratamentos (incluindo cirurgias, procedimentos, medicamentos ou outras intervenções). Por exemplo, podemos coletar essas informações por meio de pesquisas ou outras comunicações com você para fins de estudos de pesquisa e para aprimorar a acessibilidade do produto.
  • Medições de funções corporais, sinais vitais ou características, incluindo fotografias, que também podem ser consideradas informações biométricas de acordo com a MHMDA, a NHDPA ou outra lei estadual aplicável de privacidade de saúde do consumidor.
  • Informações de localização precisas que podem indicar, na medida do razoável, sua tentativa de adquirir ou receber serviços ou suprimentos de saúde. Por exemplo, se você usar os mapas do Bing para obter uma rota para um provedor de serviços de saúde, podemos coletar dados do GPS, torres de celular e de localização de hotspots Wi-Fi que podem revelar informações relacionadas à saúde.
  • Informações que podem identificar sua tentativa de buscar informações ou serviços de saúde, incluindo serviços que permitam avaliar, medir, aprimorar ou saber mais sobre a sua saúde ou a de outra pessoa. Por exemplo, coletamos suas consultas de pesquisa do Bing, que podem incluir consultas relacionadas a nutrição, bem-estar, boa forma física, condições médicas ou outros tópicos relacionados à saúde.
  • Outras informações que possam ser usadas para inferir ou derivar dados relacionados ao supramencionado ou a outras informações de saúde.

Fontes de Dados de Saúde do Consumidor

Conforme descrito mais adiante na seção  Dados pessoais que coletamos da declaração de privacidade, coletamos dados pessoais (que podem incluir dados de saúde do consumidor) diretamente de você, de suas interações com nossos produtos e serviços, de terceiros e de informações disponíveis publicamente. fontes.

Por que coletamos e usamos Dados de Saúde do Consumidor

Coletamos e usamos dados de saúde do consumidor para os fins descritos na seção Como usamos os dados pessoais da declaração de privacidade. Essencialmente, coletamos e usamos dados de saúde do consumidor na medida do razoavelmente necessário para fornecer os produtos que você solicitou ou autorizou. Isso poderá incluir a entrega e a operação dos produtos e de seus recursos, a personalização de determinados recursos do produto, a garantia de um funcionamento seguro e confiável dos produtos e dos sistemas que lhes dão apoio, solução de problemas e aprimoramento dos produtos e outras operações comerciais essenciais que facilitam o provisionamento dos produtos (como analisar nosso desempenho, cumprir nossas obrigações legais, desenvolver nossa força de trabalho e realizar pesquisas e desenvolvimento).

Podemos usar dados de saúde do consumidor para outras finalidades para as quais lhe fornecemos opções e/ou solicitamos seu consentimento conforme exigido por lei — por exemplo, para fins de publicidade ou marketing. Veja a seção Como acessar e controlar seus dados pessoais da declaração de privacidade e a seção Como exercer seus direitos abaixo para obter mais detalhes sobre os controles e escolhas que você pode ter.

Como compartilhamos Dados de Saúde do Consumidor

Poderemos compartilhar cada uma das categorias de dados de saúde do consumidor descritas acima para os fins descritos na seção Razões pelas quais compartilhamos dados pessoais da declaração de privacidade. Em particular, poderemos compartilhar dados pessoais, incluindo dados de saúde do consumidor, com seu consentimento ou na medida do razoavelmente necessário para executar qualquer transação ou fornecer qualquer produto que você solicitou ou autorizou, conforme descrito acima.

Por exemplo, compartilhamos seu conteúdo com terceiros quando você nos indica que o façamos, como, por exemplo, quando envia uma mensagem de email para um amigo, compartilha fotografias e documentos no OneDrive ou vincula contas a um outro serviço. Se você fizer uma compra, compartilharemos informações sobre a transação na medida do necessário para processar o pagamento, incluindo a proteção contra fraude. E poderemos divulgar dados quando acreditarmos que seja necessário para cumprir a legislação aplicável ou responder a um processo legal válido.

Terceiros com os quais compartilhamos Dados de Saúde do Consumidor

Na medida do necessário para as finalidades descritas acima, poderemos compartilhar dados de saúde do consumidor com as seguintes categorias de terceiros:

  • Prestadores de serviços. Fornecedores ou agentes ("processadores") que trabalham em nosso nome poderão acessar dados de saúde do consumidor para as finalidades descritas acima. Por exemplo, as empresas que contratamos para prestar serviços de atendimento ao cliente ou ajudar na proteção e segurança de nossos sistemas e serviços poderão precisar de acesso a dados para desempenhar essas funções.
  • Parceiros de negócios. Poderemos compartilhar dados de saúde do consumidor com outras empresas, como, por exemplo, sempre que você usar um serviço de marca conjunta e operado em conjunto com outra empresa ou sempre que você usar nossos serviços para interagir com uma outra empresa.
  • Instituições financeiras & processadores de pagamento. Quando você fizer uma compra ou participar de uma transação financeira, divulgaremos dados de pagamento e da transação para bancos e outras entidades, na medida do necessário para o processamento do pagamento, prevenção de fraudes, redução de risco de crédito, análises de dados ou outros serviços financeiros relacionados.
  • Partes de uma transação corporativa. Poderemos divulgar dados de saúde do consumidor como parte de uma transação ou processo corporativos como, por exemplo, uma fusão, financiamento, aquisição, falência, dissolução ou uma transferência, alienação ou venda da nossa empresa ou de nossos ativos, no todo ou em parte.
  • Afiliadas. Habilitamos o acesso a dados para as nossas subsidiárias, afiliadas e empresas relacionadas, como, por exemplo, sempre que compartilharmos sistemas de dados comuns ou sempre que o acesso nos ajudar a fornecer nossos serviços e operar nossos negócios. Uma lista completa de afiliados específicos está disponível aqui.
  • Agências governamentais. Conforme descrito em nossa declaração de privacidade e em nosso Relatório de solicitações de autoridades policiais, divulgamos dados às autoridades policiais ou outras agências governamentais quando acreditamos que isso é necessário para cumprir a lei aplicável ou responder a um processo legal válido.
  • Outros terceiros. Em determinadas circunstâncias, pode ser necessário fornecer dados a outros terceiros, como, por exemplo, para cumprir a lei ou proteger nossos direitos ou os direitos de nossos clientes.
  • Outros usuários e indivíduos. Se você usar nossos serviços para interagir com outros usuários do serviço ou outros destinatários de comunicações, compartilharemos dados, incluindo dados de saúde do consumidor, conforme indicado por você e suas interações.
  • O público. Você pode selecionar as opções disponíveis por meio de nossos serviços para exibir e divulgar publicamente determinadas informações, como seu perfil, dados demográficos, conteúdo e arquivos ou dados de localização geográfica, que podem incluir dados de saúde do consumidor.

Como exercer seus direitos

Se você estiver coberto pela MHMDA, NHDPA ou outra lei de privacidade de saúde do consumidor aplicável, poderá ter determinados direitos em relação aos dados de saúde do consumidor, incluindo direitos de acesso, exclusão ou retirada de consentimento relacionados a esses dados, sujeitos a algumas exceções. Você pode solicitar o exercício de tais direitos usando as diversas ferramentas e mecanismos descritos na seção Como acessar e controlar seus dados pessoais da declaração de privacidade. Por exemplo, dependendo do produto que você usa, você pode acessar e fazer escolhas sobre seus dados por meio dos controles do produto. Você também pode acessar e limpar alguns de seus dados por meio do Painel de privacidade da Microsoft. E se desejar acessar ou controlar dados de saúde do consumidor processados ​​pela Microsoft que não estão disponíveis por meio dessas ferramentas ou diretamente por meio dos produtos Microsoft que você usa, você pode entrar em contato com a Microsoft pelas informações de contato na seção Como entrar em contato conosco ou por usando nosso formulário web.

Se o seu pedido para exercer um direito for negado, você poderá recorrer dessa decisão entrando em contato com nossa equipe de suporte de privacidade através do nosso formulário web. Se o seu recurso não for bem sucedido, você pode levantar uma preocupação ou apresentar uma reclamação ao Procurador-Geral do Estado de Washington em www.atg.wa.gov/file-complaint, ao Procurador-Geral do Estado de Nevada em https://ag.nv.gov/complaints/file_complaint/ ou outra autoridade reguladora, conforme aplicável.