Privacy bij Microsoft

Uw gegevens: essentieel voor uw ervaring, gecontroleerd door u.

Onze inzet voor privacy

Bij Microsoft zien we het als onze missie om elke persoon en elke organisatie in de wereld vooruit te helpen. Dit begint met het zorgen dat u zinvolle keuzes krijgt wanneer u gegevens met ons deelt. Het betekent ook dat we ons inzetten voor transparante communicatie over waarom we om uw gegevens vragen en hoe we de gegevens die u deelt, gebruiken in al onze producten en diensten.

We streven ernaar uw vertrouwen in ons elke dag waar te maken en hanteren hiervoor zes basisbeginselen met betrekking tot privacy:

  • Controle: Met behulp van eenvoudig te gebruiken hulpmiddelen en duidelijke keuzen laten we u beslissen over uw eigen privacy.
  • Transparantie: We zijn transparant als het gaat om de gegevens die we van u verzamelen en gebruiken, zodat u goed onderbouwde beslissingen kunt nemen.
  • Beveiliging: We beschermen de gegevens die u aan ons toevertrouwt via krachtige beveiliging en codering.
  • Krachtige rechtsbescherming: We respecteren de lokale privacywetgeving en zetten ons maximaal in voor rechtsbescherming van uw privacy als een fundamenteel grondrecht.
  • Geen gerichte advertenties op basis van inhoud: We zullen uw e-mail, chatberichten, bestanden of andere persoonlijke inhoud niet gebruiken om gerichte advertenties aan te bieden.
  • Voordelen voor u: In situaties waarin we gegevens verzamelen zullen we deze in uw voordeel gebruiken om uw ervaring nog verder te verbeteren.

Wij gebruiken deze beginselen als uitgangspunt voor het Microsoft-privacybeleid en voor de ontwikkeling van onze toekomstige producten en services.

Op deze website pagina vindt u koppelingen naar privacyinformatie en besturingselementen waarmee u de juiste beslissingen kunt nemen.

  • Daarnaast publiceren we het Microsoft-privacyrapport om u op de hoogte te houden van ons privacywerk.
  • In onze veelgestelde vragen over Privacyleggen we uit hoe u persoonlijke gegevens exporteert of verwijdert en verstrekken we andere informatie over de rechten van betrokkenen.
  • We streven voortdurend naar verbetering, dus als er in onze producten en services iets is wat niet werkt zoals u het verwacht als het gaat om uw privacy, kunt u gerust contact met ons opnemen.
  • Zie de Privacyverklaring van Microsoft voor meer uitgebreide privacyinformatie over onze producten en services.

Voor ondernemingen en zakelijke klanten

Voor zakelijke klanten, IT-beheerders of iedereen die Microsoft-producten op het werk gebruikt, gaat u naar het Vertrouwenscentrum van Microsoft voor informatie over privacy en beveiliging in onze producten en services.


Welke soorten gegevens kunt u kiezen om over te dragen aan Microsoft?

Microsoft gebruikt klantgegevens die door mensen zoals u worden bijgedragen om onze producten en services te verbeteren en ze soepel te laten werken, om u persoonlijke ervaringen te bieden en om u te helpen veilig te blijven. Hier volgen enkele van de meest gebruikelijke categorieën gegevens die we verzamelen:

Surfgedrag en onlinezoekopdrachten

Vrouw die surft op internet en zoekopdrachten uitvoert

Om het surfen op het web te versnellen, verzamelen en gebruiken we de browsegeschiedenis om te voorspellen waar u naartoe wilt. Meer informatie over browsegegevens en privacy.

Meer informatie over Microsoft Edge in de privacyverklaring >

Net als het geval is in veel andere zoekprogramma's, gebruiken wij uw Bing-zoekgeschiedenis en de samengevoegde geschiedenis van andere personen om u betere zoekresultaten te bieden.

Meer informatie over Bing Search in de privacyverklaring >

Ga naar het privacydashboard om de zoekgeschiedenis of browsegeschiedenis die is gekoppeld aan uw Microsoft-account te bekijken en te verwijderen.

Plaatsen die u bezoekt

Auto die langs een ijssalon rijdt

Aan de hand van locatiegegevens kunnen wij u routebeschrijvingen geven naar de plaatsen die u wilt bezoeken en u relevante informatie tonen over uw huidige locatie. Hiervoor gebruiken we de locaties die u opgeeft of die we hebben gedetecteerd met technologieën zoals GPS of IP-adressen.

Locatiedetectie helpt ons ook om u te beveiligen. Als u zich bijvoorbeeld bijna altijd aanmeldt in Tokio en u dan plotseling een keer aanmeldt in Londen, kunnen we controleren of u het bent.

U kunt locatieservices in- of uitschakelen voor uw apparaat, kiezen welke apps toegang hebben tot uw locatie en de locatiegegevens beheren die op uw apparaat zijn opgeslagen. Zie Windows 10-locatieservice en uw privacyvoor meer informatie.

Meer informatie over locatie in de privacyverklaring >

Als u de locatieactiviteit wilt weergeven en verwijderen die is gekoppeld aan uw Microsoft-account, gaat u naar het privacydashboard.

Gegevens die ons helpen u persoonlijk assistentie te verlenen

Man die op zijn telefoon kijkt terwijl hij op de stoep loopt

U kunt Cortana gebruiken om uw agenda te beheren, uw planning up-to-date te houden, deel te nemen aan vergaderingen, feiten en bestanden te vinden en dingen gewoon gemakkelijker te maken. Om u gepersonaliseerde ervaringen te bieden, leert Cortana van bepaalde gegevens over u, zoals informatie uit uw zoekopdrachten, agenda, contacten en locatie. Zie Cortana en uw privacyvoor meer informatie, waaronder het beheren van uw gegevens.

Meer informatie over Cortana in de privacyverklaring >

Gegevens die we gebruiken om interessantere advertenties weer te geven

Vrouw die over straat loopt

Sommige Microsoft-services worden ondersteund door advertenties. We willen u advertenties laten zien die waarschijnlijk aansluiten op uw interesses en daarvoor gebruiken we gegevens zoals uw locatie, zoekopdrachten voor webpagina's in Bing, door u bekeken webpagina's van Microsoft of adverteerders, demografische gegevens en uw favorieten. We richten geen advertenties op u door te gebruiken wat u zegt in e-mail, chat, videogesprekken of voicemail, of in uw documenten of andere persoonlijke bestanden.

U kunt uw advertentie-instellingen wijzigen om te voorkomen dat Microsoft u advertenties toont op basis van uw interesses. U ziet nog steeds advertenties, maar deze zijn mogelijk minder interessant voor u.

Meer informatie over advertenties in de privacyverklaring >

Als u uw advertentie-instellingen wilt wijzigen, gaat naar het privacydashboard.

Als u wilt kiezen of u promotionele e-mailberichten en nieuwsbrieven van Microsoft wilt ontvangen, wijzigt u uw communicatie-instellingen.

Aanmeldings- en betalingsgegevens

Man die voor koffie betaalt

We slaan de aanmeldingsgegevens van uw Microsoft-account en uw betaalinstrumentgegevens op als u ervoor kiest om er een te koppelen aan uw Microsoft-account. We doen dit om het u gemakkelijker te maken om u aan te melden en te betalen voor apps, games of media.

Als u wachtwoorden, beveiligingsinformatie en betalingsopties wilt bijwerken, informatie wilt vinden over hoe u uw account kunt beveiligen en uw recente aanmeldingsactiviteit wilt bekijken, gaat u naar de Microsoft-accountwebsite.

Meer informatie over Microsoft-accounts in de privacyverklaring >


Microsoft-producten en uw privacy

Meer informatie over het beheren van uw privacyinstellingen voor Microsoft-producten en -services en koppelingen naar ondersteuningsinhoud vindt u op de pagina Privacy op de pagina met producten en services.

Als u een ingezetene bent van de staat Californië, raadpleegt u onze Kennisgeving voor consumenten in Californië betreffende de California Consumer Privacy Act (CCPA).