서론

Microsoft에서는 개인 정보가 모든 개인 및 조직에게 강력한 데이터 보호를 제공해야 하는 기본적 인권이라고 생각합니다. Microsoft는 개인 데이터가 수집되고 사용되는 방법을 사용자가 결정할 수 있는 제품, 정보 및 컨트롤을 제공하여 이러한 약속을 실천하고 있습니다. 반기별 개인 정보 보고서에는 Microsoft의 개인 정보에 대한 중요한 최신 정보와 제품에서 수집하는 데이터에 대한 최신 정보, 해당 데이터의 사용 방법 및 고객이 개인 데이터를 관리하고 제어할 수 있는 방법이 요약되어 있습니다.

유럽의 요구에 응답

2021년 5월 6일에 Microsoft는 유럽 연합에 대한 새로운 선언을 발표했습니다. Microsoft는 기존 데이터 스토리지 약정을 넘어 EU의 상용 및 공공 부문 고객이 유럽의 Azure, Microsoft 365 및 Dynamics 365에 맡긴 개인 데이터를 처리하고 저장할 수 있도록 할 것입니다. 이 플랜을 Microsoft 클라우드를 위한 EU 데이터 경계라고 부릅니다. 사이버 보안과 같은 고유한 상황에서 필요한 조정을 포함하여 이 계획을 수립하면서 고객 및 규제 기관과 협력하고 있습니다.

이번 여름 Microsoft는 회사에서 표준 계약 조항(SCC)을 계속 사용하여 EU 외부로 개인 데이터를 안전하게 전송할 수 있는 방법을 확인한 EDPB(유럽 데이터 보호 위원회)에서 요구한 추가적인 명확성과 최종 권장 사항을 기꺼이 수용했습니다. Microsoft는 2021년 9월에 새로운 SCC를 구현하여 Microsoft 고객이 EU에서 규격 데이터 전송을 위해 Microsoft 서비스를 계속 사용할 수 있도록 했습니다.

이러한 업데이트는 이전에 발표된 업데이트를 기반으로 합니다. 데이터 보호 약속을 기반으로 합니다. 이는 EDPB의 권장 사항을 전적으로 준수하겠다는 약속을 이행하기 위한 합법적인 기반입니다.

규제에 대응

개인 정보 및 데이터 보호 규정은 전 세계적으로 빠르게 증가하고 있습니다. 이제 데이터 보호법이 있는 관할지가 120개가 넘으며 이 수치는 증가할 것으로 예상됩니다. 새로운 규제의 물결로 인해 규정 준수는 그 어느 때보다 더 중요하고 복잡합니다. Microsoft는 고객이 현재와 미래의 새로운 개인 정보 보호 의무를 준수해야 한다는 것을 알고 있습니다. Microsoft는 개인 정보 보호가 기본적인 인간 권리이며 혁신이 중요한 개인 정보 보호 규정과 공존할 수 있다고 생각합니다. 따라서 Microsoft는 미국 및 전 세계에서 포괄적인 개인 정보 보호 법규를 오랫동안 지원해 왔습니다.

Microsoft는 이러한 새로운 규제의 물결에 대비하여 고객이 지속적인 개인 정보 보호 규정 준수에 필요한 기능, 솔루션 및 도구를 계속 빌드할 것이며, 전 세계의 규제 기관 및 규제 담당자와 협력하여 유익한 데이터 보호 및 개인 정보 보호 규정을 발전시킬 것입니다.

개인 정보 규정 준수의 조정 및 운영에는 상당한 투자가 필요하며, Microsoft는 고객이 규정 준수 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 도구와 솔루션을 계속 빌드할 것입니다.

COVID-19를 해결하는 동안 개인 정보 보호 유지

Microsoft는 고객이 COVID-19 팬데믹으로 인한 문제에 대한 솔루션을 개발하는 데 도움이 되는 과제에 참여했습니다. 예를 들어, 코로나바이러스 자가 검사 도구에 대해 미국 CDC와 협력했고, 개인이 코로나19 백신 접종 상태를 공유할 수 있는 도구를 빌드하기 위한 백신 증명 이니셔티브에 참여했습니다. 또한 Microsoft는 고객과 협력하여 생명 공학 회사에 AI를 제공하여 COVID-19에 대한 면역 시스템 반응을 디코딩하고 병원이 COVID-19 치료에 대해 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 등 팬데믹을 해결하기 위한 자체 솔루션을 만들었습니다.

기술이 성공하려면 사람들이 데이터를 제어하고 데이터를 수집 및 사용하는 방법을 명확하게 이해해야 한다는 Microsoft의 신념으로 노력했습니다.

이를 위해 Microsoft는 COVID-19 팬데믹을 해결하기 위해 개발된 추적, 테스트 및 유사한 기술을 배포할 때 고려하도록 정부, 공중 보건 기관, 교육 기관, 고용주 및 산업에 제공할 7가지 개인 정보 보호 원칙을 개발했습니다. 이 원칙은 위치 또는 건강 상태와 같은 개인 데이터의 수집 및 사용과 관련된 COVID-19 기술 솔루션에 적용되도록 설계되었으며 다음과 같은 요소로 구성됩니다.

  • 데이터 수집의 이유, 수집하는 데이터 내용 및 데이터 보존 기간에 대해 투명하게 공개하여 의미있는 동의를 얻습니다.
  • 공중 보건의 목적으로만 데이터를 수집합니다.
  • 최소한의 데이터를 수집합니다.
  • 데이터가 저장되는 위치에 대해 개인 사용자에게 선택권을 제공합니다.
  • 데이터를 안전하게 보호하기 위한 적절한 보안 장치를 제공합니다.
  • 동의 없이 데이터 또는 건강 상태의 정보를 공유하지 않으며 최소한의 데이터만 공유합니다.
  • 더 이상 긴급한 상황 시에 필요하지 않은 데이터를 즉시 삭제합니다.

어린이 및 젊은 사용자를 위한 개인 정보

Microsoft는 기술이 개인에게 역량을 부여하고 기회를 창출할 수 있다고 믿으며, 온라인에서 젊은 사람들의 개인 정보와 안전을 보호해야 한다는 책임도 잘 알고 있습니다.

Microsoft는 전 세계 18세 미만의 사용자에게 행동 광고에 참여하는 것을 거부함으로써 전 세계 청소년의 개인 정보 보호에 대한 Microsoft의 노력을 보여 줍니다. 또한 위치를 공유하거나 정확한 위치가 필요한 매핑과 같은 서비스를 사용하도록 특정 선택을 하지 않는 한, 청소년에 대한 정확한 지리적 위치 정보를 공유하지 않습니다.

개인정보처리방침에 대한 투명한 정보를 제공하기 위한 지속적인 약속의 일부로서, 청소년을 위한 새로운 온라인 자료를 연령에 적합한 언어로 출판했습니다. 다음에서 찾을 수 있습니다. 젊은 사용자를 위한 개인 정보. Microsoft는 교육자 및 학생과의 파트너 관계를 통해 자녀 및 부모를 위해 이 리소스를 만들었으며, 다음 위치에서 제공됩니다. Council for Digital Good. 또한 자녀가 데이터와 사용 방법을 이해하는 데 도움이 되는 정보 및 정보용 비디오를 제공하는 Xbox용 새 리소스를 게시했습니다. 어린이용 Xbox 데이터 수집.

Microsoft의 제품 및 서비스는 부모 및 보호자가 사용하도록 설정할 수 있는 추가 컨트롤 및 기능을 제공합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • Microsoft의가족 보호 설정 앱을 사용하여가족 조직자가 디지털 및 물리적 안전 기능에 액세스할 수 있습니다. 조직자는 화면 시간 제한을 설정하여 건강한 디지털 습관을 발전시키는 데 도움을 줄 수 있으며 콘텐츠 필터를 설정하여 온라인에서 안전한 장소를 만들 수 있습니다.
  • Xbox는 모든 사람이 설정한 경계 내에서 책임감 있게 플레이할 수 있는 장소를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 개인 정보 도구를 사용하여 온라인으로 가족을 안전하게 유지하는 방법을 포함하여 Xbox에서 모든 사용자를 위한 안전한 게임을 만드는 방법을 알아보려면 다음을 방문하세요. 모두를 위한 책임 있는 게임 | Xbox.
  • Microsoft의 Edge 어린이 모드에서는연령에 적합한 콘텐츠와 미리 선택된 어린이에게 친근한 보안 및 개인 정보 설정에 대한 보다 강력하고 의미있는 선택을 부모님께 제공하여 자녀를 위한 안전한 웹 환경을 만듭니다.

필수 및 선택적 데이터에 대한 투명도 및 선택

Microsoft는 고객에게 데이터에 대해 더 많은 제어권을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 작업의 일환으로 주요 제품 및 서비스의 고객으로부터 수집하는 데이터를 필수 또는 선택 사항으로 분류했습니다. 고객 데이터를 안전하게 보관하는 보안 패치와 중요한 기능 오류를 감지하는 데 도움이 되는 진단 데이터와 같은 필수 데이터는 제품을 최신 상태로 유지하고, 안전하게, 예상대로 작동하는 데 필요합니다. 고객은 제품을 개선하고 문제를 감지, 진단 및 수정하는 데 도움이 되는 선택적 데이터를 수집할 수 있도록 허용할지 여부를 결정할 수 있습니다.

이러한 투명성을 통해 고객은 데이터 수집을 보다 효율적으로 제어할 수 있습니다. 이러한 투명성을 적용하기 위해 Microsoft는 각 주요 온라인 서비스 대한 데이터 수집 요약을 게시하고 정기적으로 업데이트합니다. 이 요약을 통해 고객은 Microsoft가 수집하는 데이터 정보와 정보가 사용되는 방법을 보다 쉽게 찾을 수 있으며 자신의 개인 정보에 대한 선택권을 가질 수 있습니다. 각 데이터 수집 요약이 종료 시 고객이 개인 정보 설정을 변경하여 Microsoft와 공유하는 데이터를 사용자 지정하는 방법을 설명합니다.

투명성

당사는 기술에 대한 신뢰를 쌓고 유지하기 위해 계속 노력하고 있으며, 투명성이 신뢰의 핵심 요소라는 것을 알고 있습니다. Microsoft 기업 소셜 책임 보고서 허브인간의 권리를 존중하고 다양성과 포용성을 촉진하며 지속 가능한 개발에 기여함으로써 디지털 신뢰를 지원하기 위한 Microsoft의 노력을 포괄적으로 간략하게 설명합니다.

Microsoft의 디지털 신뢰 보고서는 Microsoft가 정부 및 법률 집행 기관의 사용자 데이터 및 콘텐츠 조정 요청에 대응하는 방법을 투명하게 처리하며 고객과 고객의 데이터를 보호하기 위해 취하는 조치를 고객이 이해할 수 있도록 지원하기 위해 작성되었습니다.


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