Riepilogo della raccolta dei dati per prodotti client di Dynamics 365

Importante

Microsoft Power Platform è una piattaforma low-code per creare rapidamente soluzioni aziendali end-to-end personalizzate. Si compone di cinque aree di prodotto: Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agents e Power Pages. Ogni area può essere utilizzata singolarmente o insieme. I prodotti client di Power Platform coperti da questa informativa includono:

Power Apps (mobile)
Power Automate per desktop
Power Automate Machine Runtime
App per dispositivi mobili Power Automate
Power Automate Process Mining

Panoramica dei dati obbligatori e facoltativi

Microsoft si impegna a essere trasparente con i clienti in relazione ai dati raccolti dal software client e a fornire ai clienti un maggiore controllo suoi loro dati. Nell’ambito di questo impegno, Microsoft trasferirà i propri prodotti principali a un modello in cui i dati di diagnostica raccolti dal client software, mentre i clienti utilizzano i propri dispositivi, verranno classificati come obbligatori oppure facoltativi. In questo modo, i clienti potranno reperire più facilmente le informazioni sui dati raccolti e su come vengono usati e potranno prendere decisioni consapevoli sulla loro privacy.

I dati di diagnostica vengono usati per proteggere e aggiornare il software client Power Platform, per rilevare, diagnosticare e correggere i problemi e per apportare miglioramenti ai prodotti. Questi dati non includono nomi o indirizzi e-mail degli utenti, il contenuto dei file degli utenti o le informazioni sulle app non correlate a Power Platform.

Mentre Microsoft classifica alcuni dati di diagnostica come obbligatori e altri come facoltativi, il client Power Platform raccoglie dagli utenti solo i dati di diagnostica obbligatori. Questo articolo offre una panoramica dei tipi di dati di diagnostica obbligatori e delle categorie specifiche di dati di diagnostica che vengono raccolti dai prodotti client di Power Platform.

Dati obbligatori

Come indicato sopra, i dati classificati come obbligatori sono necessari per mantenere i prodotti aggiornati, sicuri e funzionanti correttamente. I dati di diagnostica obbligatori includono elementi quali il tipo e la versione del dispositivo di un cliente o della configurazione del software, in modo che sia possibile offrire connettività ai servizi cloud, patch di sicurezza per garantire che le esperienze dei clienti siano sicure e funzionino con un livello elevato di prestazioni, e anche per poter rilevare errori di funzionalità significativi e quindi diagnosticare e correggere gli errori in modo più rapido per ridurre l'impatto che hanno sui clienti.

I dati di diagnostica obbligatori sono la quantità minima di dati necessari per assicurare che il software client Power Platform funzioni in modo appropriato sul dispositivo in cui è installato. A titolo esemplificativo, sono inclusi i dettagli di riepilogo riguardo all'integrità e alla sicurezza del servizio in esecuzione, quali le informazioni sulla versione in relazione all'infrastruttura, i dettagli della configurazione, le informazioni ricevute su operazioni riuscite o non riuscite e le informazioni aggregate relative a errori e problemi di sicurezza, flussi di esecuzione, interazioni dei servizi e altro ancora.

I dati di diagnostica obbligatori sono gestiti avendo riguardo alla sicurezza e alla privacy dell’organizzazione e dei suoi dipendenti. Maggiori informazioni sugli impegni assunti per la protezione dei dati disponibili in Centro protezione Microsoft / Privacy.

I dati di diagnostica obbligatori nel software client Power Platform sono organizzati nelle categorie di dati seguenti:

Riepilogo dei dati di diagnostica obbligatori

Categoria di dati	Descrizione	Esempi
Connettività e configurazione del dispositivo	Questo tipo di dati di diagnostica obbligatori include dettagli sul dispositivo, la relativa configurazione e le funzionalità di connettività	Dettagli sul tipo di browser di un utente, sulla relativa versione e altri dettagli di configurazione Dettagli sul dispositivo dell'utente, sulla risoluzione dello schermo, sull’orientamento dello schermo e altri dettagli di configurazione
Prestazioni di prodotti e servizi	Questo tipo di dati di diagnostica obbligatori include informazioni dettagliate sull’integrità e le prestazioni dei dispositivi o dei servizi	Informazioni relative alla memoria, al processore, allo spazio su disco Informazioni sui tempi di caricamento dei moduli Informazioni sui tempi di completamento dei processi Informazioni sui successi e sugli errori dei processi
Utilizzo di prodotti e servizi	Questo tipo di dati di diagnostica obbligatori include dettagli sull’utilizzo del dispositivo, del sistema operativo, delle applicazioni e dei servizi	Dettagli sulle abitudini di navigazione Dettagli sull'uso di moduli Dettagli sulla frequenza di attività e azioni
Configurazione e inventario software	Questo tipo di dati di diagnostica obbligatori include informazioni sull’installazione e l'aggiornamento del software nel dispositivo	Dettagli usati per assicurare che i nuovi utenti possano avviare e eseguire correttamente per la prima volta le applicazioni client Power Platform Dettagli sulle regressioni critiche per le applicazioni client installate

Dati facoltativi

I dati classificati come facoltativi non sono essenziali per l'esperienza con il prodotto o il servizio. I prodotti client Power Platform raccolgono solo i dati obbligatori, che vengono usati per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio. Non raccolgono i dati di diagnostica facoltativi.

Informazioni e impostazioni sulla privacy

Microsoft offre ai clienti dettagli sulla modalità di raccolta dei loro dati. Fare clic sui collegamenti riportati di seguito, per ulteriori informazioni sui dati raccolti da Microsoft e sui controlli disponibili per gli amministratori di sistema dell’azienda.

Altre informazioni sulle varie opzioni disponibili agli amministratori per gestire le impostazioni di Power Platform nella propria organizzazione: