La privacy dell’utente è fondamentale per Microsoft. La presente informativa sulla privacy illustra i dati personali trattati da Microsoft, la modalità di trattamento impiegata e le finalità.

Microsoft offre un’ampia gamma di soluzioni, tra cui prodotti server utilizzati per consentire il funzionamento delle grandi imprese in tutto il mondo, dispositivi d’uso domestico, software dedicati agli studenti per la scuola, servizi utilizzati dagli sviluppatori per creare e ospitare i progetti futuri. I riferimenti ai prodotti Microsoft presenti in questa informativa includono servizi, siti Web, app, software, server e dispositivi Microsoft.

Leggere i dettagli specifici dei prodotti nella presente informativa sulla privacy che forniscono informazioni aggiuntive pertinenti. Questa informativa si applica alle interazioni di Microsoft con l’utente e ai prodotti Microsoft elencati di seguito, nonché agli altri prodotti Microsoft citati nel presente documento.

I giovani potrebbero preferire iniziare con la pagina Privacy per i minori. In questa pagina vengono evidenziate le informazioni che possono essere utili per i giovani.

Per le persone negli Stati Uniti, consulta il nostro Informativa sulla privacy dei dati degli Stati Uniti e dello Stato di WashingtonInformativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui diritti dell'utente ai sensi delle leggi sulla privacy dei dati dello Stato degli Stati Uniti applicabili.


Dati personali raccolti da MicrosoftDati personali raccolti da Microsoftmainpersonaldatawecollect
Riepilogo
Testo completo

Microsoft raccoglie i dati dell’utente tramite le interazioni con l’utente e tramite i prodotti per una varietà di finalità descritte di seguito, ad esempio per questioni di efficienza operativa e per fornire all’utente le migliori esperienze con i prodotti Microsoft. L’utente fornisce tali dati direttamente, ad esempio quando crea un account Microsoft, amministra l’account di licenza della propria organizzazione, invia una query di ricerca a Bing, esegue la registrazione a un evento Microsoft, specifica un comando vocale a Cortana, carica un documento su OneDrive, si registra per Microsoft 365 o contatta Microsoft per assistenza. Alcuni vengono ottenuti raccogliendo i dati sulle interazioni dell’utente, sull’utilizzo e sull’esperienza con le comunicazioni e i prodotti Microsoft.

Microsoft si affida a una serie di autorizzazioni e ragioni legali (denominate “basi legali”) per trattare i dati, incluso il consenso dell’utente, la ponderazione degli interessi legittimi, la necessità di stipulare ed eseguire contratti e il rispetto delle obbligazioni legali, per una varietà di finalità descritte sotto.

Microsoft acquisisce i dati anche da terze parti. Inoltre, protegge i dati ottenuti da terze parti in base alle procedure descritte in questa informativa, oltre a eventuali ulteriori restrizioni imposte dall’origine dei dati. Queste origini di terze parti variano nel tempo e includono:

  • Broker di dati da cui Microsoft acquista i dati demografici per integrare i dati raccolti.
  • Servizi che rendono disponibili ad altri contenuti generati dagli utenti del servizio, come recensioni sulle aziende locali o post pubblici sui social media.
  • Servizi di comunicazione, inclusi i provider di servizi e-mail e i social network, quando l’utente concede l’autorizzazione ad accedere ai dati di tali servizi o reti di terze parti.
  • Provider di servizi che aiutano a determinare la posizione del dispositivo.
  • Partner insieme ai quali Microsoft offre servizi di co-branding o con i quali intraprende attività di marketing congiunto.
  • Sviluppatori che creano esperienze tramite o per i prodotti Microsoft.
  • Terze parti che offrono esperienze tramite prodotti Microsoft.
  • Origini disponibili pubblicamente, ad esempio set di dati pubblici di settore, accademici e commerciali aperti e altre origini di dati.

Se si rappresenta un’organizzazione, ad esempio un’azienda o un istituto di istruzione, che utilizza prodotti Enterprise e per sviluppatori di Microsoft, vedere la sezione Prodotti Enterprise e per sviluppatori della presente informativa sulla privacy per sapere come vengono elaborati i dati. Se si è un utente finale di un prodotto Microsoft o di un account Microsoft fornito dall’organizzazione, vedere le sezioni Prodotti forniti dall’organizzazione e Account Microsoft per ulteriori informazioni.

È possibile effettuare scelte in merito alla tecnologia utilizzata e ai dati condivisi. Quando vengono richiesti i dati personali, l’utente può rifiutare. Molti dei nostri prodotti richiedono i dati personali per utilizzare e fornire all’utente un servizio. Qualora l’utente scelga di non inviare i dati necessari per il funzionamento e la fornitura di un prodotto o una funzionalità, non potrà utilizzare né il prodotto né la funzionalità. Analogamente, quando Microsoft deve raccogliere i dati personali per norma di legge o per stipulare o applicare un contratto con l’utente e l’utente non fornisce i dati, Microsoft non sarà in grado di stipulare il contratto o, in caso di un prodotto esistente già in uso, è possibile che si veda costretta a sospenderlo o annullarlo. In tal caso, Microsoft informerà l’utente. Laddove l’invio dei dati è facoltativo e l’utente sceglie di non condividere i dati personali, non potranno essere abilitate le funzionalità che fanno uso di tali dati, come la personalizzazione.

I dati raccolti dipendono dal contesto delle interazione con Microsoft e dalle scelte effettuate dall’utente, incluse le impostazioni di privacy, i prodotti e le funzionalità utilizzate, la posizione e la legge applicabile..

I dati raccolti possono includere i seguenti elementi:

Nome e dati di contatto. Nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e altri dati di contatto simili.

Credenziali. Password, suggerimenti per le password e informazioni di sicurezza simili utilizzati per l’autenticazione e l’accesso all’account.

Dati demografici. Dati sull’utente quali età, sesso, paese di residenza e lingua preferita.

Dati di pagamento. Dati per elaborare i pagamenti, ad esempio il numero dello strumento di pagamento (come il numero della carta di credito) e il codice di sicurezza associato allo strumento di pagamento.

Dati relativi alla sottoscrizione e alla licenza. Informazioni sulle sottoscrizioni, sulle licenze e su altri diritti.

Interazioni. Dati sull’utilizzo dei prodotti Microsoft. In alcuni casi, ad esempio per le query di ricerca, si tratta dei dati forniti dall’utente per utilizzare i prodotti. In altri casi, ad esempio per le segnalazioni degli errori, si tratta dei dati che vengono generati da Microsoft. Altri esempi di dati di interazioni includono:

  • Dati relativi al dispositivo e all’utilizzo. Dati relativi al dispositivo, al prodotto e alle funzionalità utilizzate dall’utente, incluse le informazioni sull’hardware e sul software, sulle prestazioni dei prodotti Microsoft e sulle impostazioni configurate dall’utente. Ad esempio:
    • Cronologia dei pagamenti e dell'account. Dati sugli articoli acquistati e sulle attività associate all'account.
    • Cronologia di navigazione. Dati sulle pagine web visitate.
    • Dati sul dispositivo, sulla connettività e sulla configurazione. Dati sul dispositivo, sulla sua configurazione e sulle reti vicine. Ad esempio, dati sui sistemi operativi e altri software installati sul dispositivo, compresi i codici prodotto. Inoltre, indirizzo IP, identificatori del dispositivo (come il numero IMEI per i telefoni), impostazioni regionali e della lingua e informazioni sui punti di accesso WLAN vicini al dispositivo.
    • Rapporti sugli errori e dati sulle prestazioni. Dati sulle prestazioni dei prodotti e su eventuali problemi riscontrati, compresi i rapporti di errore. I rapporti di errore (talvolta chiamati "crash dump") possono includere dettagli sul software o sull'hardware correlati a un errore, il contenuto dei file aperti quando si è verificato l'errore e dati su altri software presenti sul dispositivo.
    • Dati di risoluzione dei problemi e di assistenza. I dati forniti dall'utente quando contatta Microsoft per richiedere assistenza, ad esempio i prodotti utilizzati e altri dettagli utili per fornire assistenza. Ad esempio, i dati di contatto o di autenticazione, il contenuto delle chat e di altre comunicazioni con Microsoft, i dati sulle condizioni del dispositivo e i prodotti utilizzati dall'utente in relazione alla richiesta di assistenza. Quando l'utente contatta Microsoft, ad esempio per l'assistenza clienti, le conversazioni telefoniche o le sessioni di chat con i nostri rappresentanti possono essere monitorate e registrate.
    • Dati sull'utilizzo dei bot. Interazioni con bot e abilità disponibili attraverso i prodotti Microsoft, inclusi bot e abilità forniti da terze parti.
  • Interessi e preferenze. Dati sugli interessi e sulle preferenze dell’utente, come le squadre sportive seguite dall’utente, i linguaggi di programmazione preferiti, le azioni monitorate o le città aggiunte per tenere traccia del meteo o del traffico. Oltre a quelli forniti esplicitamente, gli interessi e le preferenze dell’utente possono anche essere ricavati o dedotti da altri dati raccolti.
  • Dati di utilizzo del contenuto. Informazioni sui contenuti multimediali (ad esempio TV, video, musica, audio, libri di testo, app e giochi) a cui l’utente accede tramite i prodotti Microsoft.
  • Ricerche e comandi. Query e comandi di ricerca quando si utilizzano prodotti Microsoft con funzionalità di ricerca o di produttività correlate, come ad esempio le interazioni con un chat bot.
  • Dati vocali. I dati vocali, talvolta detti "messaggi vocali", quali query di ricerca, comandi o dettatura, che possono includere suoni di sfondo.
  • Dati di digitazione, input penna e testo. Dati di digitazione, input penna, testo e informazioni correlate. Ad esempio, quando vengono raccolti i dati di input penna, vengono raccolte anche le informazioni sul posizionamento dello strumento di input penna sul dispositivo.
  • Immagini. Immagini e informazioni correlate, ad esempio i metadati dell’immagine. Ad esempio, viene raccolta l’immagine fornita dall’utente quando utilizza un servizio Bing abilitato all’immagine.
  • Contatti e relazioni. Dati sui contatti e sulle relazioni qualora l’utente utilizzi un prodotto per condividere le informazioni con altri, gestire i contatti, comunicare con altre persone o migliorare la produttività.
  • Dati di social network. Informazioni sulle relazioni e sulle interazioni tra l’utente, altre persone e le organizzazioni, ad esempio i tipi di coinvolgimento (ad esempio, Mi piace, Non mi piace, Eventi e così via) relativi a persone e organizzazioni.
  • Dati sulla posizione. Dati sulla posizione del dispositivo, che possono essere precisi o imprecisi. Ad esempio, vengono raccolti i dati relativi all’ubicazione utilizzando sistemi GPS, come Global Navigation Satellite System (GNSS), e i dati relativi ai ripetitori cellulari e agli hotspot Wi-Fi nelle vicinanze. La posizione può anche essere dedotta dall’indirizzo IP di un dispositivo o dai dati nel profilo dell’account utente che indicano la posizione con minor precisione, ad esempio la città o il codice postale.
  • Altri tipi di input. Altri tipi di input forniti quando si utilizzano i prodotti Microsoft. Ad esempio, dati come i pulsanti premuti su un controller Wireless per Xbox usando la rete di Xbox, i dati di tracciamento dello scheletro quando si utilizza Kinect e altri dati del sensore, come il numero di passi fatti, quando si utilizzano dispositivi dotati di sensori applicabili. Se si utilizza Spesa, in base alle indicazioni dell’utente, Microsoft può anche raccogliere i dati delle transazioni finanziarie dagli istituti che hanno emesso la carta di credito per erogare il servizio. Se si partecipa a un evento presso un punto vendita, verranno raccolti i dati forniti dall'utente durante la registrazione o durante l'evento e se si partecipa a un concorso a premi, verranno raccolti i dati inseriti nel modulo di immissione.

Contenuti. Contenuto delle comunicazioni e dei file immessi, caricati, ricevuti, creati e controllati. Ad esempio, se si trasmette un file attraverso Skype a un altro utente Skype, è necessario raccogliere il contenuto di tale file per far sì che entrambi gli utenti, mittente e ricevente, possano visualizzarlo. Se l’utente riceve un messaggio di posta elettronica tramite Outlook.com, Microsoft deve raccogliere il contenuto di quel messaggio per inviarlo alla cartella Posta in arrivo dell’utente, farlo visualizzare dall’utente, consentirgli di rispondere e memorizzarlo fino a quando l’utente non decida di eliminarlo. Altri contenuti raccolti da Microsoft durante la fornitura di prodotti includono:

  • Comunicazioni, tra cui audio, video, testo (tramite digitazione, input penna, dettatura o altro metodo) all’interno di un messaggio, un’e-mail, una chiamata, una convocazione di riunione o una chat.
  • Foto, immagini, brani, filmati, software e altri elementi multimediali o documenti archiviati, recuperati o altrimenti elaborati con il cloud di Microsoft.

Video o registrazioni. Registrazioni di attività ed eventi svolti in edifici, spazi di vendita al dettaglio e altri siti Microsoft. Se l’utente entra nei punti vendita di Microsoft Store o in altre strutture di Microsoft, oppure partecipa a un evento che viene registrato, potrebbero essere acquisiti i dati della voce e dell’immagine.

Feedback e valutazioni. Informazioni e contenuto dei messaggi inviati a Microsoft, come feedback, dati dei sondaggi e revisioni dei prodotti scritte dall’utente.

Dati sul traffico. Dati generati con l’uso dei servizi di comunicazione Microsoft. I dati sul traffico indicano i destinatari della comunicazione e quando essa è avvenuta. I dati sul traffico verranno trattati solo dietro consenso dell’utente e nella misura in cui siano necessari per fornire, gestire e migliorare i servizi di comunicazione.

Le sezioni specifiche per ogni prodotto indicate qui di seguito descrivono le procedure di raccolta dei dati applicabili all’uso di tali prodotti.

Modalità di utilizzo dei dati personaliModalità di utilizzo dei dati personalimainhowweusepersonaldatamodule
Riepilogo
Testo completo

Microsoft utilizza i dati raccolti per fornire esperienze interattive complete. In particolare, i dati sono utilizzati per:

  • Fornire i prodotti, compreso l’aggiornamento, la protezione, la risoluzione dei problemi e il supporto. È inclusa anche la condivisione dei dati, quando necessaria per fornire il servizio o eseguire le transazioni richieste dall’utente.
  • Migliorare e sviluppare i prodotti.
  • Personalizzare i prodotti e proporre consigli.
  • Pubblicizzare e comunicare offerte all’utente, tra cui inviare comunicazioni promozionali, materiale pubblicitario mirato e presentazioni di offerte pertinenti.

I dati vengono utilizzati anche per gestire le attività di Microsoft, tra cui l’analisi delle prestazioni, l’adempimento delle obbligazioni legali, lo sviluppo della forza lavoro e la ricerca.

Per questi scopi, vengono combinati insieme i dati raccolti da diversi contesti (ad esempio, dall’utilizzo dei due prodotti Microsoft). Ad esempio, Cortana potrà trattare le informazioni del calendario per suggerire attività in un messaggio e-mail di preavviso e in Microsoft Store i dati sulle app e i servizi utilizzati dall’utente vengono trattati per offrire consigli personalizzati sulle app. Tuttavia, Microsoft ha incorporato misure di sicurezza tecnologiche e procedurali progettate per evitare determinate combinazioni di dati nei casi previsti dalla legge. Ad esempio, nei casi previsti dalla legge, Microsoft archivia i dati raccolti dall’utente quando non è autenticato (accesso non eseguito) separatamente da qualsiasi altra informazione sull’account che identifichi l’utente direttamente, come nome, indirizzo e-mail o numero di telefono.

Il trattamento dei dati personali per tali finalità include metodi di trattamento automatizzati e manuali (umani). I nostri metodi automatizzati sono spesso correlati e supportati dai nostri metodi manuali. Ad esempio, per creare, addestrare e migliorare l’accuratezza dei metodi di trattamento automatizzati (ad esempio, intelligenza artificiale o IA), esaminiamo manualmente alcune delle previsioni e delle inferenze prodotte dai metodi automatizzati nei confronti dei dati sottostanti da cui vengono effettuate previsioni e inferenze. Ad esempio, con la tua autorizzazione e allo scopo di migliorare le nostre tecnologie di riconoscimento vocale, esaminiamo manualmente i brevi frammenti di dati vocali che abbiamo eseguito per annullare l’identificazione. Questa revisione manuale potrebbe essere condotta da dipendenti o fornitori Microsoft che lavorano a nome di Microsoft.

Quando Microsoft tratta i dati personali dell’utente, lo fa con il consenso di quest’ultimo e/o in base a quanto richiesto per fornire i prodotti utilizzati dall’utente, gestire la propria attività, rispettare le proprie obbligazioni contrattuali e legali, proteggere la sicurezza dei propri sistemi e clienti o soddisfare altri interessi legittimi propri come descritto in questa sezione e nella sezione Motivazioni della condivisione dei dati personali della presente informativa sulla privacy. Quando Microsoft trasferisce i dati personali dallo Spazio economico europeo, lo fa in base a una serie di meccanismi legali, come descritto di seguito nella sezione Dove sono memorizzati ed elaborati i dati personalidella presente informativa sulla privacy..

Altre informazioni sulle finalità di trattamento:

  • Fornire i nostri prodotti. I dati vengono utilizzati per gestire i nostri prodotti e fornire esperienze interattive avanzate. Ad esempio, se l’utente usa OneDrive, Microsoft elabora i documenti caricati in OneDrive in modo che l’utente possa recuperarli, eliminarli, modificarli, inoltrarli o in altro modo elaborarli in base alle indicazioni dell’utente come parte del servizio. In alternativa, ad esempio, se si immette una query di ricerca nel motore di ricerca Bing, Microsoft usa la query per restituire i risultati della ricerca all’utente. Inoltre, dal momento che le comunicazioni sono una funzionalità di diversi prodotti, programmi e attività, Microsoft usa i dati per contattare l’utente. Ad esempio, l’utente può essere contattato tramite telefono, messaggio e-mail o con altri mezzi per comunicare quando una sottoscrizione sta per scadere o parlare dell’account di gestione delle licenze. Microsoft comunica con l'utente anche per proteggere i prodotti, ad esempio consentendo all'utente di sapere quando sono disponibili aggiornamenti del prodotto.
  • Miglioramento del prodotto. Microsoft utilizza i dati per migliorare costantemente i propri prodotti, tra cui l'aggiunta di nuove caratteristiche o funzionalità. Ad esempio, Microsoft utilizza le segnalazioni di errore per migliorare le funzionalità di sicurezza, le query di ricerca e i clic su Bing per migliorare la pertinenza dei risultati della ricerca, i dati sull’utilizzo per determinare a quali nuove funzionalità assegnare la priorità e i dati audio per sviluppare e migliorare la precisione del riconoscimento vocale.
  • Personalizzazione. Molti prodotti includono funzionalità personalizzate, ad esempio i suggerimenti che migliorano la produttività e il divertimento. Queste funzionalità utilizzano i processi automatizzati per personalizzare le esperienze del prodotto in base ai dati che Microsoft ha raccolto sull’utente, ad esempio le inferenze eseguite sull’utente e sull’utilizzo del prodotto, delle attività, degli interessi e della posizione. Ad esempio, a seconda delle impostazioni, se si riproducono film in streaming in un browser su un dispositivo Windows, potrebbe essere visualizzato un suggerimento per un’app di Microsoft Store che riproduce in streaming in modo più efficiente. Se l’utente dispone di un account Microsoft, con l’autorizzazione dell’utente Microsoft può sincronizzare le impostazioni su diversi dispositivi. Molti dei nostri prodotti forniscono i controlli per disabilitare le funzionalità personalizzate.
  • Attivazione del prodotto. Microsoft utilizza i dati, come il tipo di dispositivo e di applicazione, la posizione e gli identificatori univoci del dispositivo, dell'applicazione, della rete e della sottoscrizione, per attivare i prodotti che richiedono l'attivazione.
  • Sviluppo del prodotto. Microsoft usa i dati per sviluppare nuovi prodotti. Ad esempio, i dati vengono utilizzati, spesso deidentificati, per comprendere meglio le esigenze di calcolo e produttività dei clienti che possono definire lo sviluppo di nuovi prodotti.
  • Assistenza clienti. Microsoft utilizza i dati per risolvere ed eseguire la diagnosi di problemi relativi ai prodotti, riparare i dispositivi dei clienti e fornire ulteriore supporto e servizi di assistenza, tra cui la possibilità di garantire, migliorare e proteggere la qualità di prodotti, servizi e formazione e di analizzare problemi di sicurezza. I dati registrati durante le chiamate possono essere usati anche per autenticare o identificare l’utente in base alla voce per consentire a Microsoft di fornire servizi di supporto e analizzare problemi di sicurezza.
  • Facilitare la protezione e la risoluzione dei problemi. I dati vengono utilizzati per facilitare la protezione e la risoluzione dei problemi dei prodotti Microsoft. È incluso l’utilizzo dei dati per proteggere la sicurezza e l’integrità dei prodotti e dei clienti, il rilevamento di malware e attività dannose, la risoluzione dei problemi di prestazioni e compatibilità per aiutare i clienti a sfruttare al meglio le esperienze e la notifica ai clienti degli aggiornamenti dei prodotti Microsoft. Potrebbe essere compreso anche l'uso dei sistemi automatizzati per rilevare problemi di protezione e sicurezza.
  • Sicurezza. I dati vengono utilizzati per proteggere la sicurezza dei prodotti e dei clienti Microsoft. Le funzionalità e i prodotti di sicurezza Microsoft possono interrompere il funzionamento di software dannosi e avvisare gli utenti che sono stati rilevati software dannosi sui loro dispositivi. Ad esempio, alcuni dei nostri prodotti, ad esempio Outlook.com o OneDrive, analizzano sistematicamente il contenuto in modo automatizzato per identificare sospetti messaggi di posta indesiderata, virus, azioni offensive o URL contrassegnati come collegamenti a frodi, phishing o malware; e ci riserviamo il diritto di bloccare la distribuzione di una comunicazione o rimuovere il contenuto se viola le nostre condizioni. Ai sensi del Regolamento dell'Unione Europea (UE) 2021/1232, Microsoft ha richiamato la regolamentazione consentita da tale regolamento dagli articoli 5(1) e 6(1) della direttiva 2002/58/CE dell'Unione Europea. Usiamo le tecnologie di analisi per creare firme digitali (note come “hash”) di determinate immagini e contenuti video nei nostri sistemi. Queste tecnologie confrontano quindi gli hash generati con gli hash delle immagini segnalate di sfruttamento sessuale e uso improprio di minori (noto come “set di hash”), in un processo denominato “corrispondenza hash”. Microsoft ottiene set di hash dalle organizzazioni che agiscono nell'interesse pubblico contro gli abusi sessuali su minori. Ciò può comportare la condivisione di informazioni con il National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) e le autorità di applicazione della legge.
  • Aggiornamenti. Microsoft utilizza i dati raccolti per sviluppare patch di sicurezza e aggiornamenti del prodotto. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni sulle capacità del dispositivo, come la memoria disponibile, per fornire un aggiornamento software o una patch di sicurezza. Gli aggiornamenti e le patch hanno lo scopo di ottimizzare l’esperienza dell’utente con i nostri prodotti, aiutare a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati, fornire nuove funzionalità e valutare se il dispositivo è pronto per elaborare gli aggiornamenti.
  • Comunicazioni promozionali. Microsoft usa i dati raccolti per offrire le comunicazioni promozionali. L’utente può effettuare sottoscrizioni ai messaggi e-mail e scegliere come ricevere le comunicazioni promozionali da Microsoft: tramite messaggio e-mail, SMS, posta tradizionale e telefono. Per informazioni sulla gestione dei propri dati di contatto, delle sottoscrizioni ai messaggi di posta elettronica e delle comunicazioni promozionali, vedere la sezione Modalità di accesso e controllo dei dati personali dell'utente della presente informativa sulla privacy.
  • Offerte rilevanti. Microsoft utilizza i dati per fornire informazioni importanti e utili riguardanti i prodotti Microsoft. Vengono analizzati i dati da una varietà di fonti per prevedere le informazioni più interessanti e rilevanti per l’utente e fornire tali informazioni in vari modi. Ad esempio, si potrebbe prevedere l'interesse dell'utente nei giochi e comunicare all'utente nuovi giochi che potrebbero piacergli.
  • Annunci pubblicitari. Microsoft non utilizza ciò che l'utente dice nei messaggi di posta elettronica, nelle chat interpersonali, nelle videochiamate o nella posta vocale, né i documenti, le foto o altri file personali dell'utente per indirizzargli annunci pubblicitari. Utilizziamo i dati raccolti attraverso le nostre interazioni con l'utente, tramite alcuni prodotti, servizi, applicazioni e proprietà web di prima parte (proprietà Microsoft) e proprietà web di terze parti, per la pubblicità sulle nostre proprietà Microsoft e sulle proprietà di terze parti. Microsoft può utilizzare i processi automatizzati per rendere la pubblicità più pertinente all’utente. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle informazioni a scopi pubblicitari da parte di Microsoft, vedere la sezione Annunci pubblicitari della presente informativa sulla privacy.
  • Concorsi a premi ed eventi. I dati vengono usati per gestire i concorsi a premi e gli eventi disponibili nei punti vendita fisici Microsoft Store. Ad esempio, se si partecipa a un concorso a premi i dati possono essere usati da Microsoft per selezionare un vincitore e assegnare il premio. In alternativa, se ci si registra per un workshop di codifica o un evento di gioco, il proprio nome verrà aggiunto all'elenco dei partecipanti.
  • Transazioni commerciali. I dati vengono utilizzati per eseguire le transazioni con Microsoft. Ad esempio, vengono elaborate le informazioni di pagamento per fornire ai clienti gli le sottoscrizioni ai prodotti e utilizzare le informazioni di contatto per consegnare i prodotti acquistati da Microsoft Store.
  • Creazione di report e attività aziendali. I dati vengono utilizzati per analizzare le operazioni ed eseguire attività di business intelligence. In tal modo è possibile prendere decisioni informate e generare report sulle prestazioni delle attività di Microsoft.
  • Protezione dei diritti e della proprietà. I dati vengono utilizzati per rilevare e prevenire le frodi, risolvere le dispute, applicare i contratti e proteggere la proprietà. Ad esempio, i dati vengono utilizzati per verificare la validità delle licenze software e ridurre la pirateria informatica. Microsoft può utilizzare processi automatizzati per rilevare e prevenire le attività che violano i propri diritti e i diritti di terze parti, ad esempio le frodi.
  • Conformità legale. I dati vengono elaborati per garantire la conformità alla legge. Ad esempio, viene utilizzata l'età dei nostri clienti per aiutarci a rispettare i nostri obblighi di protezione della privacy dei bambini. Inoltre le informazioni di contatto e le credenziali vengono elaborate per aiutare i clienti a esercitare i diritti relativi alla protezione dei dati.
  • Ricerca. Con adeguate misure tecniche e organizzative per salvaguardare i diritti e la libertà delle persone, utilizziamo i dati per condurre ricerche, comprese quelle di interesse pubblico, e per scopi scientifici.
Motivazioni della condivisione dei dati personali da parte di MicrosoftMotivazioni della condivisione dei dati personali da parte di Microsoftmainreasonswesharepersonaldatamodule
Riepilogo
Testo completo

Microsoft condivide i dati personali con il consenso dell’utente o in base alle esigenze per completare transazioni o fornire un prodotto richiesto o autorizzato dall’utente. Ad esempio, Microsoft condivide i contenuti con terze parti quando l’utente lo consente, ad esempio per l’invio di un messaggio di posta elettronica a un amico, la condivisione di foto e documenti su OneDrive o il collegamento di account con un altro servizio. Se usi un prodotto Microsoft fornito da un’organizzazione a cui sei affiliato, ad esempio il datore di lavoro o l’istituto di istruzione, oppure usi un indirizzo e-mail fornito da tale organizzazione per accedere a prodotti Microsoft, Microsoft condivide alcuni dati, ad esempio i dati di interazione e i dati di diagnostica, per consentire alla tua organizzazione di gestire i prodotti. Quando l’utente fornisce dati di pagamento per un acquisto, Microsoft condivide i dati di pagamento con banche e altri enti addetti all’elaborazione delle transazioni di pagamento o ad altri servizi finanziari, per la prevenzione delle frodi e per la riduzione del rischio di credito. Inoltre, quando si salva un metodo di pagamento (ad esempio una carta) nell'account usato dall'utente e da altri titolari di account Microsoft per effettuare acquisti da Microsoft o dalle sue consociate, le ricevute di acquisto possono essere condivise con chiunque usi e abbia accesso allo stesso metodo di pagamento per effettuare un acquisto da Microsoft, incluso il titolare dell'account denominato del metodo di pagamento. Quando si consentono notifiche push per prodotti o applicazioni Microsoft in un dispositivo non Windows, il sistema operativo del dispositivo elaborerà alcuni dati personali per fornire notifiche push. Di conseguenza, Microsoft può inviare dati a un provider di notifica esterno di terze parti per recapitare le notifiche push. I servizi di notifica push del dispositivo’sono regolati dalle proprie condizioni e informative sulla privacy specifiche del servizio.

Inoltre, Microsoft condivide dati personali tra le proprie società affiliate e controllate. Microsoft condivide dati personali anche con fornitori o agenti che lavorano per suo conto, per le finalità descritte nella presente informativa. Ad esempio, compagnie incaricate da Microsoft di fornire supporto all’assistenza clienti o di aiutare nella protezione di sistemi e servizi Microsoft, potrebbero avere la necessità di accedere ai dati personali per offrire determinate funzionalità. In tal caso, le aziende devono rispettare i requisiti di privacy e sicurezza dei dati di Microsoft e non sono autorizzate a trattare i dati personali ricevuti da Microsoft per qualsiasi altra finalità. Microsoft può ricorrere alla divulgazione dei dati personali anche nel caso di transazioni aziendali quali fusione o vendita di beni.

Infine, Microsoft conserva, accede, trasferisce, divulga e conserva i dati personali, compresi i contenuti dell’utente (come il contenuto dei messaggi e-mail in Outlook.com o i file nelle cartelle private su OneDrive), quando in buona fede ritiene sia necessario per:

  • Rispettare la legge in vigore o rispondere a un procedimento legale valido, incluso da forze dell’ordine e agenzie governative.
  • Proteggere i clienti Microsoft, ad esempio per prevenire posta indesiderata o tentativi di frode agli utenti da parte dei prodotti Microsoft oppure per aiutare a prevenire la perdita di vite o gravi infortuni alle persone.
  • Applicare e mantenere la sicurezza dei prodotti Microsoft, inclusa la prevenzione o il blocco di un attacco sui sistemi o sulle reti Microsoft.
  • Proteggere diritti o proprietà di Microsoft, come far rispettare i termini che disciplinano l’utilizzo dei servizi. Tuttavia, qualora Microsoft riceva informazioni che indichino l’utilizzo a opera di terze parti dei suoi servizi per diffondere proprietà Microsoft intellettuali o fisiche rubate, Microsoft non analizzerà i contenuti privati dei clienti autonomamente, ma potrebbe rivolgersi alle autorità giudiziarie.

Per ulteriori informazioni relative ai dati che Microsoft divulga in risposta alle richieste sulla tutela dell’ordine pubblico e di altre agenzie governative, vedere Law Enforcement Requests Report.

Alcuni dei prodotti Microsoft includono collegamenti o consentono in altro modo di accedere a prodotti di terze parti che prevedono informative sulla privacy diverse da quelle di Microsoft. Se si forniscono dati personali a questi prodotti, i dati sono soggetti all’informativa sulla privacy del prodotto specifico.

Modalità di accesso e controllo dei dati personali dell’utenteModalità di accesso e controllo dei dati personali dell’utentemainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
Riepilogo
Testo completo

Inoltre, gli utenti possono scegliere le modalità di raccolta e trattamento dei propri dati da parte di Microsoft. È possibile controllare i dati personali che Microsoft ha raccolto ed esercitare i diritti relativi alla protezione dei dati contattando Microsoft o usando i vari strumenti disponibili. In alcuni casi, la possibilità di accedere ai dati personali o di controllare gli stessi è limitata in base a quanto richiesto o consentito dalla legge applicabile. Le modalità di accesso o controllo dei dati personali dipendono anche dai prodotti in uso. Ad esempio, è possibile:

  • Controllare l'uso dei dati per gli annunci pubblicitari personalizzati di Microsoft visitando il sito pagina di rifiuto esplicito.
  • Decidere se ricevere messaggi e-mail, SMS, chiamate telefoniche e posta ordinaria promozionali da Microsoft.
  • Accedere e cancellare parte dei dati tramite il Dashboard per la privacy di Microsoft.

Non tutti i dati personali elaborati da Microsoft possono essere accessibili o controllati tramite gli strumenti descritti in precedenza. Se si desidera accedere e controllare dati personali raccolti da Microsoft non disponibili tramite gli strumenti precedenti, è sempre possibile contattare Microsoft all’indirizzo presente nella sezione Come contattare Microsoft o tramite la pagina modulo Web.

Microsoft fornisce metriche aggregate riguardo alle richieste degli utenti di esercitare i propri diritti di protezione dei dati tramite la pagina Rapporto sulla privacy di Microsoft.

È possibile accedere e controllare i dati personali che Microsoft ha raccolto usando gli strumenti forniti all’utente descritti di seguito o contattando Microsoft. Ad esempio:

  • Se Microsoft ha ottenuto il consenso dell’utente per l’utilizzo dei dati personali, l’utente può ritirare tale consenso in qualsiasi momento.
  • L’utente può richiedere l’accesso, la cancellazione e l’aggiornamento dei dati personali.
  • Se l’utente desidera trasferire i dati altrove, può utilizzare gli strumenti forniti appositamente da Microsoft oppure se non disponibili, può contattare Microsoft per assistenza.

È inoltre possibile opporsi o limitare l’utilizzo dei dati personali da parte di Microsoft. Ad esempio, l’utente può opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei dati personali da parte di Microsoft:

  • Per finalità di marketing diretto.
  • Quando Microsoft svolge un’attività di interesse pubblico o persegue i suoi interessi legittimi o quelli di terze parti.

Questi diritti possono essere concessi secondo le leggi applicabili, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE, ma Microsoft li offre indipendentemente dal paese dell’utente. In alcuni casi, la possibilità di accedere ai dati personali o di controllare gli stessi è limitata in base a quanto richiesto o consentito dalla legge applicabile.

Se l’organizzazione dell’utente, ad esempio il datore di lavoro, l’istituto di istruzione o il fornitore di servizi, fornisce l’accesso e amministra l’utilizzo dei prodotti Microsoft, contattare l’organizzazione per ulteriori informazioni su come accedere e controllare i dati personali.

È possibile accedere e controllare i dati personali che Microsoft ha raccolto ed esercitare i diritti di protezione dei dati usando i vari strumenti disponibili. Gli strumenti più utili per l’utente dipendono dalle interazioni e dall’utilizzo dei prodotti Microsoft. Ecco un elenco generale di strumenti messi a disposizione per controllare i dati personali. Prodotti specifici possono fornire ulteriori controlli.

  • Bing. Se hai effettuato l'accesso a Bing, puoi visualizzare e cancellare la cronologia della chat e di ricerca memorizzate sul tuo computerdashboard per la privacy. Se non sei iscritto a Bing, puoi visualizzare e cancellare la cronologia delle ricerche memorizzata associata al tuo dispositivo nella sezioneImpostazioni di Bing.
  • Cortana. Puoi controllare alcuni dei dati a cui Cortana accede o che memorizza nel tuo Impostazioni di Cortana.
  • Account Microsoft. Per accedere, modificare o rimuovere le informazioni sul profilo e le informazioni di pagamento associate al proprio account Microsoft, modificare la password, aggiungere informazioni di sicurezza o chiudere il proprio account, visitare il sito Web all’indirizzo Sito Web dell’account Microsoft.
  • Qualora l’utente disponga di un profilo pubblico Microsoft Developer Network (MSDN), può accedervi e modificare i dati all’indirizzo Forum di MSDN.
  • Dashboard per la privacy di Microsoft. L’utente può controllare alcuni trattamenti dei dati effettuati da Microsoft accedendo con un account Microsoft al dashboard per la privacy di Microsoft all’indirizzo Dashboard per la privacy di Microsoft. Qui l’utente può ad esempio visualizzare e cancellare i dati di esplorazione, ricerca e posizione associati al proprio account Microsoft.
  • Microsoft Store.Per accedere al profilo e alle informazioni sull’account di Microsoft Store, visitare il sito Microsoft Store e selezionare Visualizza account oppure Cronologia ordini.
  • Microsoft Teams per uso personale. Puoi trovare maggiori informazioni su come esportare o eliminare i dati di Teams relativi al tuo account Microsoft personale visitando pagina.
  • OneDrive. Puoi visualizzare, scaricare ed eliminare i tuoi file e le tue foto in OneDrive accedendo al tuo OneDrive.
  • Outlook.com. Puoi scaricare le tue email Outlook.comaccedendo al tuo account e navigando nelle tue impostazioni di privacy e dati.
  • Skype. Per accedere, modificare o rimuovere alcune delle informazioni relative al profilo e al pagamento di Skype oppure per modificare la password, accedi al tuo account. Per esportare la cronologia delle chat di Skype e i file condivisi via Skype, puoi richiedi una copia.
  • Centro servizi per contratti multilicenza (VLSC, Volume Licensing Service Center). Se l’utente è un cliente con contratti multilicenza, può controllare le informazioni sul contatto e i dati della sottoscrizione e della licenza in un’unica posizione sul sito Web all’indirizzo Sito Web Centro servizi per contratti multilicenza.
  • Xbox. Gli utenti della rete di Xbox o di Xbox.com possono visualizzare o modificare i propri dati personali, tra cui le informazioni di fatturazione e sull'account, le impostazioni per la privacy, le preferenze di sicurezza in Internet e quelle di condivisione dei dati, accedendo a Xbox personale nella console Xbox oppure nel sito Xbox.com.

Non tutti i dati personali elaborati da Microsoft possono essere accessibili o controllati tramite gli strumenti descritti in precedenza. Se si desidera accedere e controllare dati personali raccolti da Microsoft non disponibili tramite gli strumenti precedenti, è sempre possibile contattare Microsoft all’indirizzo presente nella sezione Come contattare Microsoft o tramite la pagina modulo Web. Microsoft risponderà alle richieste di controllo dei dati personali ai sensi dalla legge vigente.

Preferenze di comunicazione

È possibile scegliere come ricevere le comunicazioni promozionali da Microsoft: tramite posta elettronica, SMS, corrispondenza fisica e telefono. Se l’utente riceve messaggi di posta elettronica o SMS promozionali e intende non riceverli più, può seguire le indicazioni per rifiutarli esplicitamente presenti nel messaggio ricevuto. È inoltre possibile decidere in merito alla ricezione di messaggi e-mail, telefonate o corrispondenza postale promozionale da parte di Microsoft eseguendo l’accesso con il proprio account Microsoft personale al sito autorizzazioni per le comunicazioni in cui è possibile aggiornare le informazioni di contatto, gestire le preferenze di contatto per Microsoft, rifiutare esplicitamente le sottoscrizioni ai messaggi e-mail e scegliere se condividere le informazioni di contatto con i partner Microsoft. Se non si dispone di un account personale Microsoft, è possibile gestire le preferenze di contatto tramite posta elettronica utilizzando questo modulo Web. Queste scelte non possono essere applicate alle comunicazioni di servizio obbligatorie che fanno parte di alcuni prodotti, programmi, attività Microsoft oppure ai sondaggi o ad altre comunicazioni informative che hanno un metodo specifico di annullamento della sottoscrizione.

Opzioni pubblicitarie

Per rifiutare esplicitamente di ricevere annunci pubblicitari personalizzati da Microsoft, visita il sito pagina di rifiuto esplicito. Quando si comunica il rifiuto, la preferenza viene memorizzata in un cookie specifico del Web browser in uso. Questo cookie di rifiuto esplicito rimane valido per cinque anni. Se i cookie vengono cancellati dal dispositivo, è necessario eseguire nuovamente la cancellazione.

È anche possibile collegare l’opzione di rifiuto esplicito con l’account Microsoft personale. La cancellazione viene quindi applicata a qualsiasi dispositivo dove viene utilizzato l’account e rimarrà attiva fino a quando non verrà effettuato l’accesso su quel dispositivo con un account Microsoft personale diverso. Qualora tale cookie venisse rimosso dal dispositivo, è necessario accedere nuovamente per ripristinare la cancellazione.

Per gli annunci pubblicitari controllati da Microsoft che compaiono nelle app di Windows, è possibile utilizzare il rifiuto esplicito collegato all’account Microsoft personale o cancellare la ricezione della pubblicità in base agli interessi disattivando l’ID annunci nelle impostazioni di Windows.

Poiché i dati utilizzati per gli annunci pubblicitari basati sugli interessi sono impiegati anche per altri scopi necessari (inclusa la fornitura di prodotti, l’analisi e l’identificazione delle frodi), il rifiuto esplicito degli annunci pubblicitari basati sugli interessi non interrompe la raccolta di tali dati, ma si continueranno a ricevere gli annunci sebbene potrebbero essere meno pertinenti per l'utente.

L’utente può rifiutarsi esplicitamente di ricevere annunci pubblicitari basati sui propri interessi da parte di terze parti con cui collabora Microsoft visitando i rispettivi siti (si veda in precedenza).

Controlli in base al browser

Quando si utilizza un browser, è possibile controllare i dati personali tramite alcune funzionalità. Ad esempio:

  • Controlli dei cookie. È possibile controllare i dati memorizzati dai cookie e ritirare il consenso ai cookie utilizzando i controlli dei cookie basati sul browser descritti nella sezione Cookie della presente informativa sulla privacy.
  • Protezioni da monitoraggio. È possibile controllare i dati che i siti di terze parti possono raccogliere sull’utente utilizzando Protezione da monitoraggio in Internet Explorer (versioni 9 e successive) e Microsoft Edge. Questa funzione blocca i contenuti di terze parti, inclusi i cookie, di ogni sito presente nell’elenco siti per protezione da monitoraggio aggiunto dall’utente.
  • Controlli del browser per “Non tenere traccia” Alcuni browser sono dotati di funzionalità incorporate “Non tenere traccia” che inviano un segnale ai siti Web visitati specificando la volontà dell’utente di non essere tracciato. Poiché non esiste ancora un accordo comune sull’interpretazione del segnale DNT, i servizi Microsoft attualmente non rispondono ai segnali DNT del browser. Stiamo continuando a lavorare con il settore online per definire un’interpretazione comune per i segnali DNT. Nel frattempo, è possibile sfruttare la vasta gamma di ulteriori strumenti messi a disposizione per controllare la raccolta dei dati e l’utilizzo dei dati, inclusa la capacità di revocare la ricezione di annunci pubblicitari in base agli interessi proposti da Microsoft, come descritto in precedenza.
Cookie e tecnologie similiCookie e tecnologie similimaincookiessimilartechnologiesmodule
Riepilogo
Testo completo

I cookie sono piccoli file di testo presenti nel dispositivo che memorizzano dati che possono essere richiamati da un server Web del dominio che ha memorizzato il cookie. Questi dati spesso sono costituiti da una stringa di numeri e lettere che identifica in modo univoco il computer dell’utente e che può anche contenere altre informazioni. Alcuni cookie vengono inseriti da terze parti che agiscono per conto di Microsoft. I cookie e le tecnologie simili vengono utilizzati per archiviare e onorare le preferenze e le impostazioni dell’utente, consentire l’accesso all’utente, fornire la pubblicità basata sugli interessi, combattere le frodi, analizzare come i prodotti Microsoft vengono eseguiti e soddisfare altri scopi legittimi descritti di seguito. Le app Microsoft sfruttano identificatori aggiuntivi, ad esempio l’ID annunci in Windows, per scopi simili e molti dei siti Web e delle applicazioni Microsoft contengono anche Web beacon o altre tecnologie simili, come descritto di seguito.

Modalità di utilizzo di cookie e tecnologie simili da parte di Microsoft

Microsoft sfrutta i cookie e tecnologie simili per diversi scopi, a seconda del contesto o del prodotto, tra cui:

  • Archiviazione di preferenze e impostazioni. I cookie vengono utilizzati per memorizzare le preferenze e le impostazioni dell’utente nel dispositivo e per migliorare le esperienze dell’utente. Ad esempio, a seconda delle impostazioni, se un utente specifica la propria città o il proprio codice postale in un sito Web Microsoft per ricevere notizie locali o informazioni meteo, Microsoft può archiviare tali dati in un cookie per consentire all’utente di visualizzare le informazioni locali rilevanti quando torna nel sito. Il salvataggio delle preferenze dell’utente con i cookie, ad esempio la lingua preferita, evita la necessità di impostare le preferenze ripetutamente. Se l’utente rifiuta esplicitamente gli annunci pubblicitari in base agli interessi, Microsoft archivia la preferenza di rifiuto esplicito in un cookie nel computer dell’utente. Analogamente, negli scenari in cui si ottiene il consenso per l'esecuzione dei cookie nel dispositivo, la scelta viene archiviata in un cookie.
  • Accesso e autenticazione. I cookie vengono utilizzati per l’autenticazione dell’utente. Quando si esegue l’accesso a un sito Web con l’account Microsoft personale, Microsoft archivia un numero di ID univoco e l’orario di accesso in un cookie crittografato nel dispositivo dell’utente. Tale cookie consente all’utente di spostarsi tra le pagine del sito senza dover effettuare nuovamente l’accesso a ogni pagina. Inoltre, l’utente può salvare le informazioni di accesso in modo che non sia necessario effettuare l’accesso ogni volta che si torna nel sito.
  • Sicurezza. I cookie vengono utilizzati per elaborare le informazioni che permettono di proteggere i prodotti Microsoft, nonché di rilevare frodi e abusi.
  • Archiviazione delle informazioni fornite dall’utente a un sito Web. I cookie vengono utilizzati per memorizzare le informazioni condivise dall’utente. Quando si forniscono informazioni a Microsoft, ad esempio quando si aggiungono prodotti a un carrello nei siti Web Microsoft, Microsoft archivia i dati in un cookie allo scopo di memorizzare tali informazioni.
  • Social media. Alcuni dei nostri siti Web includono cookie di social media, inclusi quelli che consentono agli utenti connessi al servizio dei social media di condividere contenuti tramite tale servizio.
  • Feedback. Microsoft utilizza cookie per consentire all’utente di fornire feedback su un sito Web.
  • Pubblicità in base agli interessi. Microsoft sfrutta i cookie per raccogliere dati sull’attività online dell’utente e identificarne gli interessi, in modo da fornire messaggi pubblicitari più pertinenti per l’utente. L’utente può rifiutarsi esplicitamente di ricevere annunci pubblicitari basati sugli interessi provenienti da Microsoft, come descritto nella sezione Modalità di accesso e controllo dei dati personali dell’utente della presente informativa sulla privacy.
  • Visualizzazione di annunci pubblicitari. Microsoft utilizza cookie per registrare il numero di visitatori che hanno fatto clic su un annuncio pubblicitario e registrare quali pubblicità sono state visualizzate in modo ad esempio da non visualizzare la stessa più volte.
  • Analisi. Microsoft utilizza i cookie propri e di terze parti e altri identificatori per raccogliere dati sull’utilizzo e sulle prestazioni. I cookie possono essere utilizzati ad esempio per contare il numero di visitatori singoli di una pagina Web o di un servizio o per sviluppare altre statistiche riguardo le operazioni dei prodotti Microsoft.
  • Prestazioni. Microsoft utilizza i cookie per comprendere e migliorare le prestazioni dei prodotti. Ad esempio, i cookie vengono utilizzati per raccogliere i dati che consentono il bilanciamento del carico in modo da garantire che i siti Web rimangano sempre operativi.

Se necessario, otteniamo il consenso prima di immettere cookie facoltativi non (i) strettamente necessari per fornire il sito Web o (ii) allo scopo di facilitare una comunicazione. Per altre informazioni, vedere la “sezione Come controllare i cookie” di seguito.

Alcuni dei cookie utilizzati comunemente sono elencati di seguito. L’elenco non è esaustivo, ma ha lo scopo di illustrare le finalità principali per cui vengono tipicamente impostati i cookie. Se un utente visita un sito Web Microsoft, il sito imposta alcuni o tutti i cookie seguenti:

  • MSCC. Include le opzioni utente per la maggior parte delle proprietà di Microsoft.
  • MUID, MC1, MSFPC e MSPTC. Identifica i singoli Web browser che visitano i siti Microsoft. Vengono utilizzati a fini pubblicitari, per l'analisi dei siti e per altri scopi operativi.
  • ANON. Contiene l'ANID, un identificatore univoco ricavato dall'account Microsoft dell'utente, utilizzato per scopi pubblicitari, di personalizzazione e operativi. Viene utilizzato anche per rispettare la scelta dell'utente di rifiutare gli annunci in base agli interessi da Microsoft, qualora l'utente abbia scelto di associare tale rifiuto esplicito al proprio account Microsoft.
  • CC. Contiene un codice paese determinato dall'indirizzo IP.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf. Agevolano l'autenticazione durante l'accesso con l'account Microsoft.
  • MC0. Rileva se i cookie sono abilitati nel browser.
  • MS0. Identifica una sessione specifica.
  • NAP. Contiene una versione crittografata di paese, codice postale, età, sesso, lingua e professione dell'utente, se conosciuta, in base al profilo dell'account Microsoft.
  • MH. Compare su siti di co-branding dove Microsoft è partner di un inserzionista. Questo cookie identifica l'inserzionista in modo da selezionare l'inserzione corretta.
  • childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm. Contengono informazioni utilizzate nelle pagine dall'account Microsoft in relazione agli account per bambini.
  • MR. Il cookie viene usato da Microsoft per reimpostare o aggiornare il cookie di MUID.
  • x-ms-gateway-slice. Identifica un gateway per il bilanciamento del carico.
  • TOptOut. Registra la volontà di non ricevere pubblicità in base agli interessi proposti da Microsoft. Se necessario, il cookie viene installato per impostazione predefinita e viene rimosso quando si acconsente alla pubblicità basata sugli interessi.

Microsoft può anche utilizzare i cookie di altre affiliate, società e partner di Microsoft, ad esempio LinkedIn e Xandr.

Cookie di terze parti

Oltre ai cookie che Microsoft imposta quando l'utente visita i propri siti web, Microsoft utilizza anche cookie di terze parti per migliorare i servizi offerti dai propri siti. Alcune terze parti possono anche impostare cookie quando visiti i siti Microsoft. Ad esempio:

  • Le aziende incaricate da Microsoft a fornire servizi per proprio conto, ad esempio l’analisi del sito, memorizzano i cookie quando l’utente visita i siti Microsoft.
  • Le aziende che forniscono contenuti sui siti Microsoft, come video o notizie, o annunci pubblicitari, inseriscono cookie per conto proprio.

Le aziende usano i dati elaborati in conformità con i criteri di privacy che potrebbero consentire a tali società di raccogliere e combinare le informazioni sulle attività dell’utente per siti Web, app o servizi online.

È possibile usare i tipi seguenti di cookie di terze parti, a seconda del contesto, del servizio o del prodotto, nonché delle impostazioni e delle autorizzazioni:

  • Cookie dei social media. Noi e le terze parti usiamo i cookie dei social media per mostrare annunci e contenuti in base al profilo sui social media e alle attività svolte sul nostro sito internet. I cookie sono usati per correlare l'attività sul sito web ai profili sui social media, in modo che gli annunci e i contenuti visualizzati sul nostro sito e sui social media riflettano meglio gli interessi dei visitatori.
  • Cookie di analisi.Consentiamo alle terze parti di usare i cookie di analisi per comprendere l'uso dei nostri siti internet, al fine di migliorarli e consentire alle terze parti di sviluppare e migliorare i propri prodotti, che possono usare nei siti internet che non sono controllati o gestiti da Microsoft. Ad esempio, i cookie di analisi vengono usati per raccogliere informazioni sulle pagine visitate e sul numero di clic necessari per eseguire un'attività. Questi cookie possono anche essere usasti per finalità pubblicitarie.
  • Cookie pubblicitari.Noi e le terze parti usiamo i cookie pubblicitari per mostrare nuovi annunci tramite la memorizzazione delle inserzioni già viste. Sono usati anche per tenere traccia degli annunci su cui viene fatto clic o degli acquisti effettuati dopo aver fatto clic su un annuncio con finalità di pagamento, oltre che per mostrare gli annunci più rilevanti per l'utente. Ad esempio, vengono usati per rilevare quando viene fatto clic su un annuncio, e per mostrare inserzioni basate sugli interessi dei social media e sulla cronologia di esplorazione del sito internet.
  • Cookie necessari.Usiamo i cookie necessari per offrire le funzionalità essenziali del sito internet. Ad esempio, per accedere, salvare le preferenze di lingua, fornire un'esperienza del carrello acquisti, migliorare le prestazioni, instradare il traffico tra i server Web, rilevare le dimensioni dello schermo, determinare i tempi di caricamento della pagina e misurare i gruppi di destinatari. Questi cookie sono necessari peri il funzionamento del nostro sito.

Se necessario, otteniamo il consenso prima di immettere cookie facoltativi non (i) strettamente necessari per fornire il sito Web o (ii) allo scopo di facilitare una comunicazione.

Per un elenco di terze parti che impostano cookie nei siti Web, tra cui i provider di servizi per conto dell'utente, visitare il inventario dei cookie di terze parti. L'inventario dei cookie di terze parti include anche collegamenti a tali siti Web o informative sulla privacy di terze parti. Consulta i siti Web di terze parti o le informative sulla privacy per ulteriori informazioni sulle loro procedure di privacy relative ai cookie che possono essere impostati nei nostri siti Web. In alcuni siti Web, un elenco di terze parti è disponibile direttamente nel sito. È possibile che non siano incluse nell'elenco in inventario dei cookie di terze parti

Come controllare i cookie

La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie, ma fornisce controlli per bloccarli o eliminarli. In Microsoft Edge, ad esempio, è possibile bloccare o eliminare i cookie selezionando Impostazioni > Privacy e servizi > Cancella dati delle esplorazioni > Cookie e altri dati del sito. Per ulteriori informazioni su come eliminare i cookie nei browser Microsoft, vedi Microsoft Edge, Versione Legacy di Microsoft Edge o Internet Explorer. Se si usa un browser diverso, fare riferimento alle istruzioni del browser.

Come menzionato in precedenza, laddove richiesto, otteniamo il consenso dell'utente prima di inserire o utilizzare cookie opzionali che non siano (i) strettamente necessari per fornire il sito web; o (ii) allo scopo di facilitare una comunicazione. I cookie facoltativi vengono separati per scopo, ad esempio per scopi pubblicitari e per i social media. È possibile concedere il consenso a determinate categorie di cookie facoltativi e non ad altri. È anche possibile modificare le scelte facendo clic su "Gestisci cookie" nel piè di pagina del sito Web o tramite le impostazioni rese disponibili nel sito Web. Alcune funzionalità dei prodotti Microsoft dipendono dai cookie. Se l’utente sceglie di bloccare i cookie, non gli sarà possibile accedere o utilizzare alcune di queste funzionalità e le preferenze che si basano sui cookie andranno perse. Se si eliminano i cookie, le impostazioni e le preferenze da essi controllate, comprese le preferenze pubblicitarie, vengono cancellate e potrebbe essere necessario ricrearle.

Ulteriori controlli per la privacy che riguardano i cookie, incluse le protezioni da monitoraggio dei browser Microsoft, sono descritti nella sezione Modalità di accesso e controllo dei dati personali dell’utente della presente informativa sulla privacy.

Utilizzo dei Web beacon e dei servizi di analisi

Alcune pagine Web Microsoft contengono tag digitali conosciuti come Web beacon che vengono utilizzati per l’invio dei cookie sui siti Web Microsoft, contare gli utenti che hanno visitato determinate pagine dei siti Web e offrire prodotti a marchio condiviso. Microsoft include Web beacon o tecnologie simili anche nelle comunicazioni elettroniche per determinare se l’utente li apre e le azioni che effettua.

Oltre a collocare i Web beacon sui siti Web Microsoft, a volte Microsoft collabora con altre aziende per posizionare i propri Web beacon sui loro siti Web o nei loro annunci pubblicitari al fine di consentire ad esempio lo sviluppo di statistiche per stabilire con che frequenza il clic su un annuncio pubblicitario in un sito Web Microsoft generi un acquisto o un’altra azione sul sito Web dell’inserzionista. Consente inoltre di comprendere le attività dell’utente nel sito Web di un partner Microsoft in relazione all’utilizzo di un servizio o prodotto Microsoft.

Infine, i prodotti Microsoft spesso contengono Web beacon o tecnologie simili di provider di analisi di terze parti, per facilitare la creazione di statistiche aggregate sull'efficacia delle campagne promozionali Microsoft o su altri aspetti del funzionamento. Queste tecnologie permettono ai provider di analisi di impostare o leggere i propri cookie o altri identificatori nel dispositivo dell'utente, attraverso i quali possono raccogliere informazioni sulle attività online in applicazioni, siti Web o altri prodotti. Tuttavia, Microsoft proibisce a questi provider di analisi di utilizzare Web beacon sui propri siti per raccogliere o accedere alle informazioni personali dell'utente (ad esempio nome e indirizzo di posta elettronica). È possibile rifiutare in modo esplicito la raccolta o l'utilizzo dei dati da parte dei provider di analisi visitando i siti seguenti: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (richiede l'installazione di un componente aggiuntivo del browser), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends o Optimizely.

Altre tecnologie simili

Oltre ai cookie standard e ai Web beacon, i prodotti Microsoft possono utilizzare altre tecnologie simili per conservare e leggere file di dati sul computer dell’utente. Questo di norma serve per mantenere le preferenze o migliorare la velocità e le prestazioni, memorizzando alcuni file in locale. Tuttavia, come i cookie standard, queste tecnologie possono anche salvare un identificatore univoco sul computer che può in seguito tenere traccia del comportamento dell’utente. Queste tecnologie includono: Local Shared Object (o “cookie flash”) e Archiviazione applicazione di Silverlight.

Local Shared Object o “cookie flash”. I siti Web che utilizzano le tecnologie Adobe Flash possono utilizzare i cosiddetti Local Shared Object o “cookie flash” per archiviare dati nei computer degli utenti. Per informazioni su come gestire o bloccare i cookie flash, visitare il sito Web all’indirizzo Pagina della Guida di Flash Player.

Archiviazione applicazione di Silverlight. I siti Web che utilizzano la tecnologia Microsoft Silverlight possono anche archiviare i dati utilizzando Archiviazione applicazione di Silverlight. Per informazioni su come gestire o bloccare tali archiviazioni, vedere la sezione Silverlight della presente informativa sulla privacy.

Prodotti forniti dall’organizzazione: comunicazione agli utenti finaliProdotti forniti dall’organizzazione: comunicazione agli utenti finalimainnoticetoendusersmodule
Riepilogo
Account MicrosoftAccount Microsoftmainmicrosoftaccountmodule
Riepilogo
Testo completo

Con un account Microsoft, l’utente può accedere ai prodotti Microsoft, oltre a quelli di partner Microsoft selezionati. I dati personali associati all’account Microsoft includono le credenziali, il nome e i dati di contatto, i dati di pagamento, il dispositivo e i dati di utilizzo, i contatti, le informazioni sulle attività dell’utente, gli interessi e i preferiti. L’accesso al proprio account Microsoft consente la personalizzazione, offre esperienze coerenti tra diversi prodotti e dispositivi, permette di accedere e usare l’archiviazione dei dati nel cloud, di effettuare pagamenti usando gli strumenti di pagamento memorizzati nell’account Microsoft e di attivare altre funzionalità. Esistono tre tipi di account Microsoft:

  • Quando l’utente crea il proprio account Microsoft collegandolo a un indirizzo e-mail personale, si fa riferimento a quell’account come account Microsoft personale.
  • Quando l’utente o l’organizzazione (ad esempio un datore di lavoro o un istituto di istruzione) crea il proprio account Microsoft collegandolo a un indirizzo e-mail fornito dall’organizzazione, si fa riferimento a tale account come account aziendale o dell’istituto di istruzione.
  • Quando l’utente o il provider di servizi (ad esempio un provider via cavo o un provider di servizi Internet) crea il proprio account Microsoft collegandolo a un indirizzo e-mail con il dominio del provider di servizi, si fa riferimento a tale account come account di terze parti.

Account Microsoft personali. I dati associati all’account Microsoft personale e la modalità con cui vengono utilizzati dipendono da come si utilizza l’account.

  • Creazione dell’account Microsoft. Al momento della creazione di un account Microsoft personale, verrà richiesto all’utente di fornire alcuni dati personali. Microsoft assegna un numero ID univoco per identificare l’account dell’utente e le informazioni associate. Sebbene alcuni prodotti, come quelli relativi ai pagamenti, richiedano un nome reale, è possibile accedere ad altri prodotti Microsoft e utilizzarli senza fornire il proprio nome reale. Alcuni dati forniti dall’utente, ad esempio il nome visualizzato, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono possono essere utilizzati per aiutare altri a trovare l’utente e a collegarsi con lui nell’ambito dei prodotti Microsoft. Ad esempio, se un utente conosce il nome visualizzato, l'indirizzo di posta elettronica o il numero di telefono di un altro utente, può usarlo per cercare tale utente su Skype o su Microsoft Teams per uso personale e inviargli un invito a mettersi in contratto. Si noti che se si utilizza l’indirizzo e-mail aziendale o di un istituto di istruzione per creare un account Microsoft personale, il datore di lavoro o l’istituto di istruzione può accedere ai dati dell’utente. In alcuni casi, è necessario modificare l’indirizzo e-mail con un indirizzo e-mail personale per poter continuare ad accedere ai prodotti di consumo (ad esempio la rete di Xbox).
  • Accesso a un account Microsoft. Quando si accede al proprio account Microsoft, viene creato un record di tale accesso, che include data e ora, informazioni sul prodotto al quale l’utente accede, il nome di accesso, il numero univoco assegnato all’account, un identificatore univoco assegnato al dispositivo, l’indirizzo IP e il sistema operativo e la versione del browser.
  • Accesso ai prodotti Microsoft. L’accesso al proprio account consente di migliorare la personalizzazione, offre esperienze uniformi e coerenti tra diversi prodotti e dispositivi, consente di accedere e usare cloud archiviazione dei dati, consente di effettuare pagamenti usando strumenti di pagamento archiviati nel proprio account Microsoft e di attivare altre funzionalità e impostazioni avanzate. Ad esempio, quando si effettua l'accesso, Microsoft rende disponibili le informazioni salvate nell'account in tutti i prodotti Microsoft, in modo che le cose importanti si trovino proprio dove servono. Una volta effettuato l’accesso all’account Microsoft, l’utente rimane connesso finché non si disconnette. Se si aggiunge il proprio account Microsoft al dispositivo Windows (versione 8 o successiva), Windows effettuerà automaticamente l’accesso a quei prodotti che utilizzano l’account Microsoft quando l’utente accede ai prodotti da quel dispositivo. Una volta effettuato l’accesso, alcuni prodotti mostrano il nome o il nome utente e la foto del profilo (se aggiunta al profilo) come parte dell’utilizzo dei prodotti Microsoft, tra cui comunicazioni, interazioni sui social network e post pubblici. Altre informazioni sui account Microsoft, i dati e le scelte.
  • Accesso a prodotti di terze parti. Se si accede a un prodotto di terze parti con l’account Microsoft, si condividono i dati con le terze parti in conformità ai criteri sulla privacy delle terze parti. Le aziende di terze parti riceveranno anche il numero di versione assegnato all’account (ogni volta che si modificano i dati di accesso viene assegnato un nuovo numero) e le informazioni che descrivono l’eventuale disattivazione dell’account. Se l’utente condivide i dati del profilo, le aziende di terze parti possono mostrare il nome o il nome utente e la foto del profilo (se aggiunta al profilo) nel momento in cui l’utente ha effettuato l’accesso al prodotto di tali terze parti. Se l’utente sceglie di effettuare pagamenti a società di terze parti con il proprio account Microsoft, Microsoft passerà alle terze parti o ai fornitori (ad esempio società incaricate dell’elaborazione dei pagamenti) le informazioni archiviate nell’account Microsoft necessarie per elaborare il pagamento e per completare l’ordine (ad esempio nome, numero di carta di credito, indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione e le informazioni sul contatto rilevanti). La terza parte può utilizzare o condividere i dati ricevuti quando l’utente accede o effettua un acquisto in base alle proprie procedure e criteri. È consigliabile leggere attentamente l'informativa sulla privacy di ciascun prodotto al quale si accede e di ciascuna società da cui si effettuano acquisti per determinare in che modo saranno utilizzati i dati raccolti.

Account aziendali o di istituti di istruzione. I dati associati a un account aziendale o dell’istituto di istruzione e il modo in cui verranno utilizzati sono in genere simili all’utilizzo e alla raccolta dei dati associati a un account Microsoft personale.

Se il datore di lavoro o l'istituto di istruzione utilizza Microsoft Entra ID per gestire l'account fornito, è possibile utilizzare l'account di lavoro o scolastico per accedere ai prodotti Microsoft, come Microsoft 365 e Office 365, e ai prodotti di terze parti forniti dall'organizzazione. Se richiesto dall’organizzazione, all’utente sarà chiesto di fornire un numero di telefono o un indirizzo di posta elettronica alternativo per ulteriori verifiche relative alla sicurezza. Se consentito dall’organizzazione, è anche possibile utilizzare l’account aziendale o dell’istituto di istruzione per accedere a prodotti Microsoft o di terze parti che vengono acquistati dall’utente per suo conto.

Se si accede ai prodotti Microsoft con un account aziendale o dell’istituto di istruzione, tenere presente che:

  • Il titolare del dominio associato all’indirizzo e-mail può controllare e amministrare l’account, accedere ed elaborare i dati dell’utente tra cui i contenuti delle comunicazioni e dei file, inclusi i dati memorizzati in prodotti forniti all’utente dall’organizzazione e prodotti acquistati dall’utente.
  • L’utilizzo dei prodotti da parte dell’utente è soggetto alle eventuali politiche della propria organizzazione. È necessario considerare i criteri dell’organizzazione e l’agio dell’utente nel consentire all’organizzazione di accedere ai dati prima di scegliere di utilizzare l’account aziendale o dell’istituto di istruzione per accedere ai prodotti acquistati dall’utente per suo conto.
  • Se si perde l’accesso all’account aziendale o dell’istituto di istruzione (a causa ad esempio di un cambio di datore lavoro), si può perdere l’accesso ai prodotti e al contenuto associato a questi prodotti, inclusi quelli acquistati dall’utente per suo conto, se è stato utilizzato l’account aziendale o dell’istituto di istruzione per accedere a tali prodotti.
  • Microsoft non è responsabile delle informative sulla privacy o sulla sicurezza dell’organizzazione che potrebbero essere diverse dalle sue.
  • Qualora sia l’organizzazione dell’utente ad amministrare l’utilizzo dei prodotti Microsoft, si prega di inviare le domande sulla privacy, comprese le richieste di esercitare i diritti degli interessati, al proprio amministratore. L’utente potrà vedere anche la sezione Comunicazione agli utenti finali della presente informativa sulla privacy.
  • Qualora l’utente non abbia la certezza che l’account sia un account aziendale o dell’istituto di istruzione, dovrà contattare l’organizzazione.

Account di terze parti. I dati associati a un account Microsoft di terze parti e il modo in cui verranno utilizzati sono in genere simili all’utilizzo e alla raccolta dei dati associati a un account Microsoft personale. Il provider di servizi detiene il controllo sull'account, inclusa la possibilità di accedere o eliminare l'account. L'utente dovrà esaminare attentamente i termini forniti dall'azienda di terze parti per comprendere in quale modo può operare sull'account Microsoft.

Raccolta dati di bambiniRaccolta dati di bambinimaincollectionofdatafromchildrenmodule
Riepilogo

Per gli utenti di età inferiore a 13 anni o come specificato dalla legge nella giurisdizione di appartenenza, alcuni prodotti e servizi Microsoft bloccheranno gli utenti di età inferiore o chiederanno loro di fornire il consenso o l'autorizzazione di un genitore o di un tutore prima di poterli utilizzare, anche quando creano un account per accedere a servizi Microsoft. Microsoft non chiederà consapevolmente ai bambini al di sotto di tale età di indicare più dati di quelli necessari per la fornitura del prodotto.

Una volta concesso il consenso o l’autorizzazione dei genitori, l’account del bambino viene trattato come qualsiasi altro account. Altre informazioni sugli account personali e dell'istituto di istruzione sono disponibili nella sezione account Microsoft dell'Informativa sulla privacy e Microsoft Family Safety nella sezione specifica del prodotto. Il bambino può accedere ai servizi di comunicazione, come Outlook e Skype, e può comunicare e condividere liberamente i dati con altri utenti di tutte le età. I genitori o i tutori possono modificare o revocare le scelte di consenso precedentemente effettuate. Scopri di più sul consenso dei genitori e sugli account per bambini Microsoft. In qualità di organizzatore di un gruppo familiare Microsoft, il genitore o il tutore può gestire le informazioni e le impostazioni del bambino nella loro pagina Family Safety e visualizzare ed eliminare i dati del bambino nella dashboard per la privacy. Per ulteriori informazioni su come accedere ed eliminare i dati dei bambini, selezionare la voce Ulteriori informazioni qui sotto e informazioni sui bambini e sui profili Xbox.

Testo completo

Per gli utenti di età inferiore a 13 anni o come specificato dalla legge nella giurisdizione di appartenenza, alcuni prodotti e servizi Microsoft bloccheranno gli utenti di età inferiore o chiederanno loro di fornire il consenso o l'autorizzazione di un genitore o di un tutore prima di poterli utilizzare, anche quando creano un account per accedere a servizi Microsoft. Microsoft non chiederà consapevolmente ai bambini al di sotto di tale età di indicare più dati di quelli necessari per la fornitura del prodotto.

Una volta concesso il consenso o l’autorizzazione dei genitori, l’account del bambino viene trattato come qualsiasi altro account. Il bambino può accedere ai servizi di comunicazione, come Outlook e Skype, e può comunicare e condividere liberamente i dati con altri utenti di tutte le età. Scopri di più sul consenso dei genitori e sugli account per bambini Microsoft.

I genitori o i tutori possono modificare o revocare le scelte di consenso precedentemente effettuate. In qualità di organizzatore di un gruppo familiare Microsoft, il genitore o il tutore può gestire le informazioni e le impostazioni del bambino nella loro pagina Family Safety e visualizzare ed eliminare i dati del bambino nella dashboard per la privacy. Vedi come accedere ed eliminare i dati dei bambini, selezionare la voce Ulteriori informazioni qui sotto.

Di seguito sono riportate ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati dei bambini, compresi ulteriori dettagli relativi a Xbox.

Accesso e cancellazione dei dati del bambino. Per i prodotti e i servizi Microsoft che richiedono il consenso dei genitori, questi ultimi possono visualizzare ed eliminare determinati dati appartenenti al proprio figlio dal dashboard della privacy del genitore: cronologia di navigazione, cronologia di ricerca, attività di localizzazione, attività dei media, attività di app e servizi e dati sulle prestazioni di prodotti e servizi. Per eliminare questi dati, un genitore può accedere al proprio dashboard sulla privacy e gestire le attività del figlio. Si noti che la possibilità per un genitore di accedere e/o cancellare le informazioni personali di un bambino sul proprio dashboard privacy varia a seconda delle leggi vigenti nel paese in cui ci si trova.

Inoltre, un genitore può contattare il nostro team di assistenza alla privacy tramite il modulo di assistenza alla privacy e, dopo l'autenticazione, richiedere l'eliminazione dei tipi di dati presenti sul cruscotto della privacy insieme ai seguenti dati: software, impostazione e inventario; connettività e configurazione del dispositivo; feedback e valutazioni; fitness e attività; contenuti di assistenza; interazioni di assistenza e sensore ambientale. Le richieste di eliminazione autenticate vengono elaborate entro 30 giorni dalla ricezione.

Tieni presente che i contenuti come i messaggi di posta elettronica, i contatti e le chat sono accessibili attraverso le esperienze all'interno del prodotto. Puoi trovare ulteriori informazioni sui dati che puoi controllare all'interno dei prodotti Microsoft visitando le nostre Domande frequenti sulla privacy (FAQ).

Se l'account di tuo figlio non fa parte del tuo gruppo familiare Microsoft e non hai accesso all'attività di tuo figlio nel tuo dashboard sulla privacy, devi inviare una richiesta relativa ai dati di tuo figlio attraverso il modulo di assistenza sulla privacy. Il team per la privacy chiederà la verifica dell'account prima di soddisfare la richiesta.

Per cancellare tutte le informazioni personali del bambino, è necessario richiedere la cancellazione dell'account del bambino attraverso il modulo di chiusura dell'account. Questo link ti chiederà di accedere con le credenziali dell'account del bambino. Verifica che la pagina mostri l'account Microsoft corretto, quindi segui le istruzioni per richiedere l'eliminazione dell'account del bambino. Altre informazioni su come chiudere un account Microsoft.

Dopo aver inviato la richiesta di chiusura dell'account del bambino, aspetteremo 60 giorni prima di cancellare definitivamente l'account, nel caso in cui l'utente cambi idea o abbia bisogno di accedere a qualcosa nell'account prima che venga definitivamente chiuso ed eliminato. Durante il periodo di attesa, l'account viene contrassegnato per la chiusura e la cancellazione definitiva, ma è ancora esistente. Se vuoi riaprire l'account Microsoft del bambino, è sufficiente accedere nuovamente entro il periodo di 60 giorni. La chiusura dell'account verrà annullata e l'account verrà ripristinato.

Che cos'è Xbox? Xbox è la divisione giochi e intrattenimento di Microsoft. Xbox ospita una rete online che è costituita da software ed esperienze online che coinvolgono più piattaforme. Questa rete consente al bambino di trovare giochi e riprodurli, visualizzare contenuti e connettersi con gli amici su Xbox e altre piattaforme di gioco e social network.

Quando gli utenti accedono a Xbox, nelle app, nei giochi o su una console Xbox, viene assegnato un identificatore univoco al dispositivo. Se la console Xbox è connessa a Internet, e il bambino accede alla console, Microsoft è in grado di identificarla e di determinare quale versione del sistema operativo è in uso.

Xbox continua a fornire nuove esperienze nelle app client connesse e supportate da servizi come la rete Xbox e giochi nel cloud. Quando si accede a un'esperienza Xbox, vengono raccolti i dati necessari per mantenere queste esperienze sicure, protette, aggiornate e funzionanti come previsto.

Dati raccolti quando viene creato un profilo Xbox. L’utente, in qualità di genitore o tutore, è tenuto ad acconsentire alla raccolta dei dati personali dei bambini con età inferiore ai 13 anni oppure come specificato dalla giurisdizione di appartenenza dell’utente. Tramite l'autorizzazione dell'utente, il bambino può avere un profilo Xbox e usare la rete Xbox online. Durante la creazione del profilo Xbox per bambini, l’utente accederà con il proprio account Microsoft per verificare di essere un adulto organizzatore nel gruppo familiare Microsoft. Microsoft raccoglie ulteriori indirizzi di posta elettronica o numeri di telefono per migliorare la sicurezza dell'account. Se il bambino necessita assistenza per accedere al suo account, potrà usare uno di questi indirizzi alternativi per verificare la proprietà dell'account Microsoft.

Microsoft raccoglie informazioni limitate sul bambino, tra cui nome, data di nascita, indirizzo di posta elettronica e area geografica. Quando l’utente registra il profilo Xbox del bambino, a quest’ultimo verrà assegnato un gamertag (un nome alternativo pubblico) e un identificatore univoco. Quando l’utente crea il profilo Xbox del bambino, acconsente alla raccolta, all'utilizzo e alla condivisione di informazioni da parte di Microsoft in base alle impostazioni di privacy e comunicazione sulla rete online Xbox. Per impostazione predefinita, le impostazioni di privacy e comunicazione per i bambini sono le più restrittive.

Dati raccolti da Microsoft. Vengono raccolte informazioni sull'uso dei servizi di Xbox, giochi, app e dispositivi del bambino, tra cui:

  • Quando eseguono l'accesso e si disconnetteno da Xbox, la cronologia degli acquisti e i contenuti ottenuti.
  • Quali giochi giocano e quali app usano, lo stato di avanzamento del gioco, gli obiettivi, il tempo di gioco per ogni gioco e altre statistiche di gioco.
  • Dati sulle prestazioni delle console Xbox, Xbox Game Pass e altre app Xbox, della rete di Xbox, accessori connessi e connessione di rete, inclusi gli errori hardware o software.
  • Contenuti che vengono aggiunti, caricati o condivisi tramite la rete di Xbox, tra cui testo, immagini e video acquisiti nei giochi e nelle app.
  • Attività social, tra cui dati di chat e interazioni con altri giocatori, nonché le connessioni effettuate (amici aggiunti e persone che seguono il bambino) nella rete di Xbox.

Se il bambino usa una console Xbox o un'app Xbox su un altro dispositivo in grado di accedere alla rete di Xbox e tale dispositivo include un dispositivo di archiviazione (disco rigido o unità di memoria), i dati di utilizzo verranno archiviati nel dispositivo di archiviazione e inviati a Microsoft al successivo accesso a Xbox, anche in modalità offline.

Dati di diagnostica di Xbox. Se il bambino utilizza la console Xbox, questa invierà i dati richiesti a Microsoft. I dati richiesti sono i dati minimi necessari per mantenere la Xbox sicura, protetta, aggiornata e conforme alle prestazioni previste.

Acquisizioni di gioco. Qualsiasi giocatore in una sessione multiplayer può registrare video (clip di gioco) e acquisire screenshot della visualizzazione del gioco. Altri giocatori quando registrano clip di gioco e acquisiscono screenshot possono catturare il personaggio nel gioco e il gamertag del bambino durante tale sessione. Se un giocatore acquisisce clip di gioco e screenshot su un PC, i clip di gioco risultanti potrebbero anche catturare la chat audio se le impostazioni di privacy e comunicazione di del bambino sulla rete online Xbox lo consentono.

Didascalie. Durante le chat ("gruppi") in tempo reale Xbox, i giocatori possono attivare una funzionalità per la conversione dell'input vocale in testo, che consente loro di visualizzare la chat come testo. Se un giocatore attiva questa funzionalità, Microsoft usa i dati di testo risultanti per fornire didascalie ai giocatori che ne hanno l’esigenza. Questi dati possono essere usati anche per garantire un ambiente di gioco sicuro e far rispettare i Principi della community per Xbox.

Utilizzo dei dati. Microsoft usa i dati raccolti per migliorare i prodotti e le esperienze di gioco, rendendoli più sicuri e divertenti nel tempo. I dati raccolti consentono inoltre di offrire al bambino esperienze curate. Ciò include il collegamento a giochi, contenuti, servizi e consigli.

Dati Xbox visualizzabili da altri utenti. Quando il bambino usa la rete Xbox, la sua presenza online (che può essere impostata su "Invisibile" o "Bloccato"), il gamertag, le statistiche di gioco e i risultati sono visibili agli altri giocatori sulla rete. A seconda di come vengono configurate le impostazioni di sicurezza Xbox del bambino, questo potrebbe condividere informazioni durante il gioco o comunicare con altri sulla rete Xbox.

Sicurezza. Per rendere la rete Xbox un ambiente di gioco sicuro e applicare gli standard della community per Xbox, potrebbero essere raccolti e revisionati la voce, il testo, le immagini, i video e i contenuti all'interno del gioco (ad esempio clip di gioco caricate dal bambino, conversazioni che ha e cose che pubblica nei club e nei giochi).

Prevenzione delle frodi e anti-frode. Per noi è importante offrire un ambiente di gioco equo. Vietiamo le truffe, l'hacking, il furto di account e qualsiasi altra attività non autorizzata o fraudolenta quando vostro figlio utilizza un gioco online Xbox o qualsiasi app connessa alla rete sulla sua console Xbox, sul PC o sul dispositivo mobile. Al fine di rilevare e prevenire frodi e truffe, possiamo utilizzare strumenti anti-truffa e di prevenzione delle frodi, applicazioni e altre tecnologie. Tali tecnologie possono creare firme digitali (note come "hash") utilizzando alcune informazioni raccolte dalla console Xbox, dal PC o dal dispositivo mobile dell'utente e dalle modalità di utilizzo del dispositivo stesso. Ciò può includere informazioni sul browser, sul dispositivo, sulle attività, sugli identificatori del gioco e sul sistema operativo.

Dati di Xbox condivisi con autori di giochi e app. Quando il bambino usa un gioco Xbox online o qualsiasi app connessa alla rete tramite la console Xbox, PC o dispositivo mobile, l'autore del gioco o dell'app ha accesso ai dati sull'utilizzo in modo da poter offrire, supportare e migliorare il prodotto. Questi dati potrebbero includere l'ID Xbox del bambino, il gamertag, informazioni limitate sull'account come la fascia di età e il paese, i dati relativi alle comunicazioni nel gioco del bambino, attività di imposizione di Xbox, sessioni di gioco (ad esempio le mosse fatte o i tipi di veicoli usati nel gioco), la presenza del bambino sulla rete di Xbox, il tempo che il bambino ha trascorso giocando o usando l'app, le classifiche, le statistiche, i profili giocatore, gli avatar o le immagini giocatore, gli elenchi di amici, il feed di attività, l'iscrizione a club ufficiali e i contenuti creati o inviati dall'utente nel gioco o nell'app.

Gli editori di terze parti e gli sviluppatori di giochi e app hanno un rapporto distinto e indipendente con gli utenti e le loro attività di raccolta e utilizzo dei dati personali sono soggette alle loro specifiche informative sulla privacy. È opportuno esaminare attentamente i criteri per determinare la modalità di utilizzo dei dati dei bambini. Ad esempio, gli autori possono scegliere di divulgare o visualizzare i dati di gioco (ad esempio le classifiche) tramite i propri servizi. L’utente potrà trovare i criteri degli autori nelle pagine dettagliate su app e giochi negli store Microsoft.

Scopri di più sulla condivisione dei dati con giochi e app.

Per interrompere la condivisione dei dati di giochi o app con un autore, rimuovi i giochi o l'app da tutti i dispositivi su cui sono stati installate. L'accesso di alcuni autori ai dati del bambino può essere revocato su microsoft.com/consent.

Gestione degli impostazioni per bambini. L’utente, in qualità di organizzatore del gruppo familiare Microsoft, può gestire le informazioni e le impostazioni del bambino nella pagina Family Safety, così come le impostazioni sulla privacy del profilo Xbox dalla pagina sulla privacy e sulla sicurezza online di Xbox.

Inoltre, l’utente può usare l’app Xbox Family Settings per gestire l'esperienza del bambino sulla rete Xbox. Questo include il controllo delle spese negli store Microsoft e Xbox, visualizzazione dell'attività Xbox del bambino e impostazione delle classificazioni per età e tempo di utilizzo.

Scopri di più sulla gestione dei profili Xbox nelle impostazioni di privacy e sicurezza online di Xbox.

Scopri di più sui gruppi della famiglia di account Microsoft in Semplificare la vita della tua famiglia.

Legacy.

  • Xbox 360. Questa console Xbox raccoglie dati di diagnostica limitati. Questi dati consentono di mantenere la console del bambino funzionante come previsto.
  • Kinect. Il sensore Kinect è una combinazione di fotocamera, microfono e sensore a infrarossi che permette di utilizzare movimenti e voce per controllare il gioco. Ad esempio:
    • puoi usare la fotocamera per accedere alla rete Xbox audio tramite il riconoscimento facciale. Questi dati rimangono nella console, non vengono condivisi e possono essere eliminati in qualsiasi momento.
    • Per l’esperienza di gioco, Kinect mappa le distanze tra le articolazioni del corpo del bambino, così da creare una figura stilizzata che permetta di giocare.
    • Il microfono Kinect può abilitare la chat vocale tra i giocatori durante il gioco. Il microfono abilita anche i comandi vocali per il controllo della console, del gioco o dell'app o per inserire i termini di ricerca.
    • Il sensore Kinect può essere usato anche per comunicazioni audio e video tramite servizi come Skype.

Scopri di più su Kinect consultando Xbox Kinect e sulla privacy.

Altre informazioni importanti sulla privacyAltre informazioni importanti sulla privacymainotherimportantprivacyinformationmodule
Riepilogo

Di seguito sono disponibili ulteriori informazioni sulla privacy, ad esempio come proteggere i dati, dove vengono elaborati i dati e per quanto tempo vengono conservati. Ulteriori informazioni sull’impegno di Microsoft per proteggere la privacy degli utenti sono disponibili all’indirizzo Microsoft Privacy.

Sicurezza dei dati personaliSicurezza dei dati personalimainsecurityofpersonaldatamodule
Riepilogo

Microsoft si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali degli utenti. Per proteggere i dati personali da accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati sono impiegate diverse tecnologie e procedure di protezione. Ad esempio, i dati personali forniti sono memorizzati su sistemi computerizzati ad accesso limitato, installati in locali controllati. La trasmissione di dati estremamente riservati (come la password o il numero della carta di credito) su Internet viene protetta mediante la crittografia. Microsoft è conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, tra cui le leggi applicabili relative alla notifica della violazione della sicurezza.

Dove sono memorizzati ed elaborati i dati personaliDove sono memorizzati ed elaborati i dati personalimainwherewestoreandprocessdatamodule
Riepilogo

I dati personali raccolti da Microsoft possono essere archiviati ed elaborati nella regione dell'utente, negli Stati Uniti e in qualsiasi altra giurisdizione in cui Microsoft o le sue affiliate, filiali o fornitori di servizi gestiscono strutture. Microsoft gestisce i principali data center in Australia, Austria, Brasile, Canada, Finlandia, Francia, Germania, Hong Kong, India, Irlanda, Giappone, Corea, Lussemburgo, Malaysia, Paesi Bassi, Singapore, Sudafrica, Regno Unito e Stati Uniti. In genere, la posizione di archiviazione principale è nell’area geografica del cliente o negli Stati Uniti, spesso con un backup in un data center in un’altra area geografica. Le posizioni di archiviazione sono scelte per operare e fornire i servizi in modo efficiente, migliorare le prestazioni e creare ridondanze per proteggere i dati in caso di interruzioni o altri problemi. Vengono adottate le misure necessarie per elaborare i dati raccolti in base alla presente informativa sulla privacy, in base alle disposizioni della presente informativa e ai requisiti della legge applicabile.

Microsoft trasferisce dati personali dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito e dalla Svizzera in altri paesi, per alcuni dei quali la Commissione europea non ha ancora determinato se dispongono di un livello di protezione dei dati adeguato. Ad esempio, le leggi potrebbero non garantire gli stessi diritti oppure potrebbe non esserci un’autorità di vigilanza sulla privacy in grado di risolvere i reclami. In caso di trasferimenti di questo tipo, vengono utilizzati diversi meccanismi legali, tra cui contratti come le clausole contrattuali standard pubblicate dalla Commissione europea ai sensi della decisione di esecuzione della Commissione 2021/914, per proteggere i diritti dell'utente e consentire a tali protezioni di seguire i dati dell'utente. Per ulteriori informazioni sulle decisioni della Commissione Europea in merito all’adeguatezza della protezione dei dati personali nei paesi in cui Microsoft elabora tali dati, vedere questo articolo in sito Web della Commissione Europea.

Microsoft Corporation è conforme al Framework per la privacy dei dati UE-Stati Uniti (EU-Stati Uniti DPF), all'estensione regno Unito per il DPF UE-Stati Uniti e alla Svizzera-Stati Uniti Framework sulla privacy dei dati (Svizzera-Stati Uniti DPF) come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti. Microsoft Corporation ha certificato al Dipartimento del commercio degli Stati Uniti di essere conforme ai principi del framework per la privacy dei dati UE-Stati Uniti (principi DPF UE-Stati Uniti) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea in base al DPF UE-Stati Uniti e dal Regno Unito (e Il Regno Unito) in base all'estensione regno Unito al DPF UE-Stati Uniti. Microsoft Corporation ha certificato per il Dipartimento del commercio degli Stati Uniti che è conforme alla Svizzera-Stati Uniti. Principi del framework per la privacy dei dati (principi DPF di Svizzera-Stati Uniti) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in base ai principi DPF di Svizzera-Stati Uniti. Nell'ambito di un trasferimento successivo, Microsoft Corporation è responsabile del trattamento dei dati personali ricevuti in base al DPF e successivamente dei trasferimenti a una terza parte che agisce come agente per conto di Microsoft. Microsoft Corporation rimane responsabile ai sensi del DPF se il nostro agente elabora tali informazioni personali in modo incoerente con il DPF, a meno che Microsoft Corporation non possa dimostrare che Non siamo responsabili dell'evento che ha causato il danno. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i principi DPF UE-Stati Uniti e/o principi DPF di Svizzera-Stati Uniti, i principi sono disciplinati. Per altre informazioni sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la certificazione, visita il sito Web del Framework per la privacy dei dati del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti. Anche le filiali statunitensi controllate di Microsoft Corporation, come identificate nell’autocertificazione, aderiscono ai principi DPF. Per ulteriori informazioni, vedere l’elenco all’indirizzo Entità o filiali Microsoft negli Stati Uniti che aderiscono ai principi DPF.

In caso di domande o reclami relativi alla partecipazione di Microsoft ai framework DPF, ti invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo Web. Per eventuali reclami correlati ai framework DPF che non possono essere risolti direttamente da Microsoft, Microsoft ha scelto di cooperare con l’autorità di protezione dei dati rilevante dell’Unione Europea o con un comitato nominato dalle autorità per la protezione dei dati dell’Unione Europea per la risoluzione di eventuali dispute con cittadini dell’Unione Europea, l’incaricato delle informazioni del Regno Unito (per i cittadini del Regno Unito) e con l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) svizzero per la risoluzione di dispute con cittadini svizzeri. Contattare Microsoft per sapere a quali autorità per la protezione dei dati rivolgersi. Come descritto in maggiore dettaglio nei principi del framework DPF, è disponibile un’opzione di arbitrato vincolante allo scopo di risolvere eventuali reclami rimanenti, non risolti con altri mezzi. Microsoft è soggetta ai poteri di indagine e di esecuzione della Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti.

Le persone i cui dati personali sono protetti dalla Legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali devono fare riferimento all'articolo su Sito Web della commissione di protezione delle informazioni personali giapponese (pubblicato solo in giapponese) per ulteriori informazioni sulla revisione da parte della commissione dei sistemi di protezione dei dati personali di determinati paesi.

Conservazione dei dati personali da parte di MicrosoftConservazione dei dati personali da parte di MicrosoftmainOurretentionofpersonaldatamodule
Riepilogo

Microsoft conserva i dati personali per il tempo necessario al fine di fornire i prodotti e realizzare le transazioni richieste dall’utente o per altri motivi legittimi, come il rispetto delle obbligazioni legali, la risoluzione di dispute e l’applicazione dei contratti Microsoft. Poiché queste esigenze possono variare per i diversi tipi di dati, il contesto delle interazioni con l’utente o l’uso dei prodotti, i periodi di conservazione effettivi possono cambiare in modo significativo.

Altri criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:

  • I clienti forniscono, creano o mantengono i dati con l’aspettativa che Microsoft li conservi fino a quando non saranno rimossi con il consenso dei clienti? Ad esempio un documento archiviato in OneDrive o un messaggio e-mail mantenuto nella posta in arrivo di Outlook.com. In questi casi, Microsoft mirerebbe a conservare i dati fino a quando l’utente non li elimina attivamente, ad esempio spostando un messaggio e-mail dalla posta in arrivo di Outlook.com alla cartella Elementi eliminati e quindi svuota tale cartella (quando la cartella Elementi eliminati viene svuotata, gli elementi eliminati rimangono nel sistema Microsoft per un massimo di 30 giorni prima dell’eliminazione definitiva). (Si noti che potrebbero esistere altri motivi per cui i dati devono essere eliminati prima, ad esempio se si superano i limiti di quantità di dati che possono essere archiviati nell’account dell’utente.)
  • Vi è la disponibilità di un controllo automatizzato, come ad esempio nel dashboard per la privacy di Microsoft, che consente al cliente di accedere ed eliminare i dati personali in qualsiasi momento? In assenza di un controllo di questo tipo, verrà adottata una conservazione dei dati abbreviata.
  • Nel caso in cui si tratti di dati sensibili? In tal caso, in genere sarebbe adottato un periodo di conservazione abbreviato.
  • Microsoft ha adottato e ha annunciato un periodo di memorizzazione specifica per un determinato tipo di dati? Ad esempio, per le query di Ricerca Bing, Microsoft deidentifica le query memorizzate rimuovendo interamente l’indirizzo IP dopo 6 mesi e gli ID dei cookie e altri identificatori tra sessioni, utilizzati per identificare un particolare account o dispositivo, dopo 18 mesi.
  • L’utente ha fornito il consenso a un periodo di conservazione più lungo? In tal caso, Microsoft conserverà dati in conformità al consenso dell’utente.
  • Microsoft è soggetta a obbligazioni legali o contrattuali o simili per la conservazione o l’eliminazione dei dati? Ad esempio leggi di conservazione dei dati obbligatori nella giurisdizione applicabile, ordini governativi relativi alla conservazione dei dati rilevanti a un’indagine o a scopo di controversia legale. Al contrario, nel caso in cui a Microsoft venga richiesto per legge di rimuovere il contenuto illegale, Microsoft agirà in tal senso.
Privacy dei dati dello stato degli Stati UnitiPrivacy dei dati dello stato degli Stati Unitimaincaliforniaconsumerprivacyactmodule
Riepilogo

Se l'utente è residente negli Stati Uniti, trattiamo i suoi dati personali in conformità alle leggi sulla privacy vigenti negli Stati Uniti, compreso il California Consumer Privacy Act (CCPA). Questa sezione della nostra dichiarazione sulla privacy contiene le informazioni richieste dalla CCPA e da altre leggi sulla privacy degli Stati Uniti e integra la nostra dichiarazione sulla privacy.

Nota: le modifiche recenti apportate al CCPA e ad altre leggi sulla privacy dei dati dello stato sono impostate per essere applicate nel 2023; tuttavia, le regole che implementano alcune di queste leggi non sono ancora state finalizzate. Microsoft si impegna costantemente a rispettare queste leggi e aggiornerà i propri processi e le proprie informazioni man mano che le norme di attuazione verranno finalizzate.

Vedi anche i Informativa sulle leggi sulla privacy dei dati degli Stati Uniti e lo Stato di Washington Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori per ulteriori informazioni sui dati raccolti, elaborati, condivisi e divulgati e sui tuoi diritti ai sensi delle leggi sulla privacy dei dati dello stato degli Stati Uniti applicabili.

Saldi. Microsoft non vende i dati personali dell’utente. Pertanto, Microsoft non offre la possibilità di un rifiuto esplicito alla vendita di dati personali.

Condivisione. Possiamo "condividere" i tuoi dati personali, secondo la definizione della California e di altre leggi statali statunitensi applicabili, per scopi pubblicitari personalizzati. Come indicato nella sezione Annunci pubblicitari, non forniamo annunci pubblicitari personalizzati ai bambini la cui data di nascita nella loro account Microsoft li identifica come minori di 18 anni.

Nell'elenco puntato seguente vengono descritte le categorie di dati condivisi per scopi pubblicitari personalizzati, i destinatari dei dati personali e le finalità del trattamento. Per una descrizione dei dati inclusi in ciascuna categoria, l’utente potrà prendere visione della sezione Dati personali raccolti da Microsoft.

Categorie di dati personali

  • Nome e dati di contatto
    • Destinatari: terze parti che eseguono servizi di pubblicità online per Microsoft
    • Finalità del trattamento: fornire annunci pubblicitari personalizzati in base ai propri interessi
  • Dati demografici
    • Destinatari: terze parti che eseguono servizi di pubblicità online per Microsoft
    • Finalità del trattamento: fornire annunci pubblicitari personalizzati in base ai propri interessi
  • Dati relativi alla sottoscrizione e alla licenza
    • Destinatari: terze parti che eseguono servizi di pubblicità online per Microsoft
    • Finalità del trattamento: fornire annunci pubblicitari personalizzati in base ai propri interessi
  • Interazioni
    • Destinatari: terze parti che eseguono servizi di pubblicità online per Microsoft
    • Finalità del trattamento: fornire annunci pubblicitari personalizzati in base ai propri interessi

Vedi la sezione Annunci pubblicitari per altre informazioni sulle nostre procedure pubblicitarie e il nostro Informativa sulle leggi sulla privacy dei dati degli Stati Uniti per altre informazioni sulla “condivisione” per scopi pubblicitari personalizzati ai sensi delle leggi applicabili dello stato degli Stati Uniti.

Diritti. L'utente ha il diritto di richiedere a Microsoft (i) di divulgare i dati personali raccolti, utilizzati, divulgati, condivisi e venduti, (ii) eliminare i dati personali, (iii) correggere i dati personali dell'utente, (iv) limitare l'uso e la divulgazione dei dati sensibili e (v) rifiutare esplicitamente la “condivisione” dei dati personali con terze parti per scopi pubblicitari personalizzati su siti di terze parti. L’utente potrà effettuare tali richieste personalmente o tramite un agente autorizzato. Qualora l'utente si avvalga di un agente autorizzato, Microsoft fornirà all'agente stesso linee guida dettagliate su come esercitare i propri diritti sulla privacy. Per altre informazioni su come esercitare questi diritti, vedere la Informativa sulle leggi sulla privacy dei dati degli Stati Uniti. Per informazioni sui diritti disponibili ai sensi della legge di Washington, vedi anche il nostro Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori dello Stato di Washington.

Qualora si disponga di un account Microsoft, è possibile esercitare i propri diritti attraverso il sitodashboard per la privacy di Microsoft, che richiede l'accesso al proprio account Microsoft. Qualora l'utente abbia una richiesta o domande aggiuntive dopo avere utilizzato la dashboard, potrà contattare Microsoft all'indirizzo riportato nella sezione Come contattare Microsoft o utilizzare il sitomodulo Web di Microsoft, oppure chiamare il nostro numero verde per gli Stati Uniti +1 (844) 931 2038. Qualora l'utente non disponga di un account, potrà esercitare i propri diritti contattando Microsoft come descritto in precedenza. Microsoft potrà richiedere ulteriori informazioni, ad esempio il paese di residenza, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono, per convalidare la richiesta prima di onorarla.

L'utente può indicare la scelta di rifiutare esplicitamente la condivisione dei dati personali con terze parti per la pubblicità personalizzata su siti di terze parti visitando il sitocondivisione della pagina di rifiuto esplicitoÈ inoltre possibile controllare la pubblicità personalizzata visualizzata sulle proprietà Microsoft visitando il sito pagina di rifiuto esplicito.

Non utilizziamo o divulghiamo i vostri dati sensibili per scopi diversi da quelli elencati di seguito, senza il tuo consenso o come consentito o richiesto dalle leggi vigenti. Non è quindi possibile limitare l'uso di dati sensibili.

L’utente ha il diritto di non ricevere trattamenti discriminatori qualora eserciti i diritti della privacy. Microsoft non effettuerà alcuna discriminazione qualora l’utente eserciti i propri diritti della privacy.

Trattamento dei dati personali. Nell’elenco puntato riportato di seguito vengono illustrate le categorie di dati personali raccolti da Microsoft, le origini dei dati personali, le finalità di trattamento di Microsoft e le categorie di destinatari di terze parti con cui Microsoft fornisce i dati personali. Per una descrizione dei dati inclusi in ciascuna categoria, l’utente potrà prendere visione della sezione Dati personali raccolti da Microsoft. Per informazioni sui criteri di conservazione dei dati personali, consultare la sezione dedicata Conservazione dei dati personali da parte di Microsoft.

Categorie di dati personali

  • Nome e dati di contatto
    • Origini dei dati personali: interazioni con utenti e partner con cui offriamo servizi con co-branding
    • Finalità del trattamento (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire i prodotti Microsoft; rispondere alle domande dei clienti; fornire assistenza, sicurezza e risoluzione dei problemi; marketing.
    • Destinatari: Fornitori di servizi ed enti diretti dagli utenti
  • Credenziali
    • Origini dei dati personali: interazioni con utenti e organizzazioni che rappresentano gli utenti
    • Finalità del trattamento (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire i nostri prodotti; autenticazione e accesso all'account; assistenza, sicurezza e risoluzione dei problemi.
    • Destinatari: Fornitori di servizi ed enti diretti dagli utenti
  • Dati demografici
    • Fonti di dati personali: Interazioni con gli utenti e acquisti da broker di dati
    • Finalità del trattamento (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire e personalizzare i prodotti Microsoft; sviluppo dei prodotti; assistenza, sicurezza e risoluzione dei problemi; marketing.
    • Destinatari: Fornitori di servizi ed enti diretti dagli utenti
  • Dati di pagamento
    • Fonti di dati personali: Interazioni con gli utenti e le istituzioni finanziarie
    • Finalità del trattamento (raccolta e divulgazione a terzi): Transazione commerciale; elaborazione di transazioni; evasione di ordini; assistenza, sicurezza e risoluzione di problemi; individuazione e prevenzione di frodi
    • Destinatari: Fornitori di servizi ed enti diretti dagli utenti
  • Dati relativi alla sottoscrizione e alla licenza
    • Origini dei dati personali: interazioni con utenti e organizzazioni che rappresentano gli utenti
    • Finalità del trattamento (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire, personalizzare e attivare i prodotti Microsoft; assistenza clienti; assistenza, sicurezza e risoluzione dei problemi; marketing.
    • Destinatari: Fornitori di servizi ed enti diretti dagli utenti
  • Interazioni
    • Origini dei dati personali: interazioni con gli utenti, inclusi i dati generati da Microsoft tramite tali interazioni
    • Finalità del trattamento (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire e personalizzare i prodotti Microsoft, migliorare i prodotti, svilupparli, commercializzarli e fornire assistenza, sicurezza e risoluzione dei problemi.
    • Destinatari: Fornitori di servizi ed enti diretti dagli utenti
  • Contenuti
    • Origini dei dati personali: interazioni con utenti e organizzazioni che rappresentano gli utenti
    • Finalità del trattamento (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire e personalizzare i prodotti Microsoft, migliorare i prodotti, svilupparli, commercializzarli e fornire assistenza, sicurezza e risoluzione dei problemi
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  • Video o registrazioni
    • Fonti di dati personali: Interazioni con gli utenti e fonti disponibili al pubblico
    • Finalità del trattamento (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire i prodotti Microsoft; migliorare i prodotti; svilupparli; commercializzarli; fornire assistenza, proteggere e risolvere i problemi; garantire la sicurezza.
    • Destinatari: Fornitori di servizi ed enti diretti dagli utenti
  • Feedback e valutazioni
    • Fonti di dati personali: Interazioni con gli utenti
    • Finalità del trattamento (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire i prodotti Microsoft; migliorare i prodotti; sviluppare i prodotti; fornire assistenza ai clienti; fornire assistenza, garantire la sicurezza e risolvere i problemi
    • Destinatari: Fornitori di servizi ed enti diretti dagli utenti

Mentre il precedente elenco puntato contiene le origini e le finalità principali del trattamento relative a ciascuna categoria di dati personali, Microsoft raccoglie anche i dati personali di origini elencate nella sezione Dati personali raccolti da Microsoft, ad esempio sviluppatori che creano esperienze attraverso o per i prodotti Microsoft. Analogamente, Microsoft tratta tutte le categorie di dati personali per le finalità descritte nella sezione Modalità di trattamento dei dati personali da parte di Microsoft, quali le obbligazioni legali, lo sviluppo della forza lavoro e la ricerca.

In base alle impostazioni di privacy, al consenso dell'utente e, a seconda dei prodotti usati e delle scelte dell'utente, possiamo raccogliere, elaborare o divulgare determinati dati personali che si qualificano come “dati sensibili” ai sensi delle leggi sulla privacy dei dati dello stato degli Stati Uniti applicabili. I dati sensibili sono un sottoinsieme di dati personali. Nell'elenco che segue sono indicate le categorie di dati sensibili raccolti, le fonti dei dati sensibili, le finalità del trattamento e le categorie di destinatari terzi con cui Microsoft condivide i dati sensibili. Per altre informazioni sui dati sensibili che potrebbero essere raccolti, vedere la sezione Dati personali raccolti da Microsoft .

Categorie di dati sensibili

  • Accesso all'account, conto finanziario, numero di carta di debito o di credito e mezzi per accedere all'account (codice di sicurezza o di accesso, password, credenziali e così via)
    • Origini di dati sensibili: Interazioni con gli utenti e con le organizzazioni che rappresentano gli utenti
    • Finalità del trattamento (raccolta e divulgazione a terze parti): fornire il prodotto ed eseguire le transazioni finanziarie richieste
    • Destinatari: provider di servizi e provider di elaborazione dei pagamenti
  • Informazioni precise sulla posizione
    • Origini di dati sensibili: Interazioni degli utenti con i prodotti
    • Finalità dell' elaborazione (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire il servizio richiesto; migliorare il prodotto; alcuni attributi possono essere divulgati a terzi per fornire il servizio.
    • Destinatari: utenti e provider di servizi (per altre informazioni, vedere la sezione Servizi di posizione e registrazione di Windows dell'informativa sulla privacy)
  • Origine razziale o etnica, convinzioni religiose o filosofiche o appartenenza a sindacati
    • Origini dei dati sensibili: comunicazioni con gli utenti
    • Finalità dell' elaborazione (raccolta e divulgazione a terzi): Condurre studi di ricerca per capire meglio come vengono utilizzati e percepiti i prodotti Microsoft e per migliorare l'esperienza dei prodotti stessi.
    • Destinatari: Fornitori di servizi
  • Salute medica o mentale, vita sessuale o orientamento sessuale
    • Origini dei dati sensibili: comunicazioni con gli utenti
    • Finalità dell' elaborazione (raccolta e divulgazione a terzi): Condurre studi di ricerca per capire meglio come vengono utilizzati e percepiti i prodotti Microsoft e per migliorare l'esperienza e l'accessibilità dei prodotti
    • Destinatari: Fornitori di servizi
  • Contenuti di posta, messaggi di posta elettronica o messaggi di testo (se Microsoft non è il destinatario della comunicazione)
    • Origini di dati sensibili: Interazioni degli utenti con i prodotti
    • Finalità dell'elaborazione (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire i prodotti Microsoft, migliorare l'esperienza del prodotto, la sicurezza, l'assistenza, la protezione e la risoluzione dei problemi.
    • Destinatari: Fornitori di servizi
  • Dati personali raccolti da un bambino noto di età inferiore ai 13 anni
    • Origini di dati sensibili: Interazioni con gli utenti e con le organizzazioni che rappresentano gli utenti
    • Finalità dell'elaborazione (raccolta e divulgazione a terzi): Fornire i prodotti Microsoft, migliorare i prodotti, svilupparli, offrire raccomandazioni, fornire assistenza, garantire la protezione e la risoluzione dei problemi, nonché garantire la sicurezza.
    • Destinatari: provider di servizi ed entità indirizzate dall'utente (in base alle Microsoft Family SafetyImpostazioni)

Sebbene l'elenco puntato di cui sopra contenga le fonti e le finalità primarie del trattamento dei dati personali raccolti da bambini di età inferiore ai 13 anni, raccogliamo anche dati personali dalle fonti elencate nella sezione Raccolta dati di bambini.

Microsoft non utilizza né divulga i dati sensibili dell'utente per scopi diversi dai seguenti:

  • Eseguire i servizi o fornire i beni che il cliente si aspetta ragionevolmente
  • Contribuire a garantire la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi, sistemi e dati, a combattere atti dolosi, ingannevoli, fraudolenti o illegali e a proteggere l'incolumità fisica delle persone, nella misura in cui l'elaborazione è ragionevolmente necessaria e proporzionata
  • Per l'uso temporaneo a breve termine ( inclusa la pubblicità non personalizzata), a condizione che i dati personali non vengano divulgati a terzi, non vengano utilizzati per la profilazione e non vengano utilizzati per alterare l'esperienza di un individuo al di fuori dell'interazione in corso con Microsoft.
  • Eseguire servizi per conto di Microsoft, quali la tenuta dei conti, l'assistenza ai clienti, l'elaborazione o l'evasione di ordini/transazioni, la verifica delle informazioni sui clienti, l'elaborazione dei pagamenti, la fornitura di finanziamenti, la fornitura di analisi, l'archiviazione e servizi analoghi
  • Intraprendere attività per verificare o mantenere la qualità o la sicurezza di, o migliorare, aggiornare o migliorare un servizio o un dispositivo di proprietà o controllato da Microsoft
  • Raccogliere o elaborare dati sensibili in cui la raccolta o l'elaborazione non è per dedurre caratteristiche relative all'utente
  • Qualsiasi altra attività in conformità a eventuali normative future emesse ai sensi delle leggi sulla privacy dei dati dello stato degli Stati Uniti

Dati de-identificati. In alcune situazioni, Microsoft può elaborare i dati de-identificati. I dati si trovano in questo stato quando non è possibile collegare i dati a una persona a cui tali dati possono essere correlati senza eseguire ulteriori passaggi. In questi casi, e a meno che non sia consentito dalla legge applicabile, manterremo tali informazioni in uno stato de-identificato e non cercheremo di identificare nuovamente l'individuo a cui si riferiscono i dati de-identificati.

Divulgazioni di dati personali per finalità aziendali o commerciali. Come indicato nella sezione Motivazioni della condivisione dei dati personali da parte di Microsoft, Microsoft potrà condividere dati personali con terze parti per diverse altre finalità aziendali e commerciali. Le finalità aziendali e commerciali primarie per cui Microsoft condivide i dati personali sono le finalità del trattamento elencate nella tabella precedente. Tuttavia, Microsoft condivide tutte le categorie di dati personali per le finalità aziendali e commerciali indicate nella sezione Motivazioni della condivisione dei dati personali da parte di Microsoft.

Parti che controllano la raccolta dei dati personali. In determinate situazioni, Microsoft potrebbe consentire a terze parti di controllare la raccolta dei dati personali dell'utente. Ad esempio, le applicazioni o le estensioni di terze parti eseguite nel browser Windows o Edge possono raccogliere dati personali in base alle proprie procedure.

Microsoft consente alle aziende pubblicitarie di raccogliere informazioni sulle interazioni dell'utente con i siti Web al fine di pubblicare annunci personalizzati per conto di Microsoft’. Queste società includono: Meta, LinkedIn, Google e Adobe.

Intelligenza artificialeIntelligenza artificialemainartificialintelligencemodule
Riepilogo

Microsoft sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale (IA) in molti dei suoi prodotti e servizi, anche incorporando funzioni di intelligenza artificiale generativa come le funzionalità di Microsoft Copilot. Lo sviluppo e l'utilizzo dell'intelligenza artificiale da parte di Microsoft sono soggetti alle normative Microsoft Principi dell’IA e Microsoft Standard di intelligenza artificiale responsabile, e la raccolta e l'utilizzo dei dati personali da parte di Microsoft nello sviluppo e nell'implementazione delle funzionalità di IA sono coerenti con gli impegni delineati nella presente informativa sulla privacy. I dettagli specifici del prodotto forniscono informazioni rilevanti aggiuntive. Altre informazioni sul modo in cui Microsoft usa l'intelligenza artificiale qui.

Annunci pubblicitariAnnunci pubblicitarimainadvertisingmodule
Riepilogo

Gli annunci pubblicitari consentono di fornire, supportare e migliorare alcuni prodotti Microsoft. Microsoft non utilizza ciò che l'utente dice nei messaggi di posta elettronica, nelle chat interpersonali, nelle videochiamate o nella posta vocale, né i documenti, le foto o altri file personali dell'utente per indirizzargli annunci pubblicitari. Microsoft usa altri dati, descritti di seguito, per la pubblicità sulle proprietà Microsoft e sulle proprietà di terze parti. Ad esempio:

  • Microsoft può utilizzare i dati raccolti per selezionare e fornire alcuni degli annunci pubblicitari visualizzati sulle proprietà Web di Microsoft, come ad esempio Microsoft.com, Microsoft Start e Bing.
  • Se ID annunci è abilitato in Windows 10 come parte delle impostazioni di privacy, le terze parti possono accedervi e utilizzarlo (nello stesso modo in cui i siti Web possono accedere a un identificatore univoco memorizzato in un cookie e utilizzarlo) per selezionare e introdurre annunci pubblicitari in tali app.
  • Microsoft potrà condividere i dati raccolti con partner interni ed esterni, quali Xandr, Yahoo o Facebook (vedi di seguito), in modo che gli annunci pubblicitari visualizzati nei prodotti Microsoft e nei loro prodotti siano più pertinenti e utili per l’utente.
  • Gli inserzionisti possono scegliere di includere Web beacon Microsoft nei propri siti o usare tecnologie simili al fine di consentire a Microsoft di raccogliere informazioni sui loro siti, come attività, acquisti e visite. Microsoft può utilizzare questi dati per conto delle aziende pubblicitarie sue clienti per proporre annunci pubblicitari.

Gli annunci pubblicitari visualizzati possono essere selezionati in base ai dati che è stato possibile elaborare sull’utente, ad esempio gli interessi e le preferenze, la posizione, le transazioni, le modalità di utilizzo dei prodotti, le query di ricerca o i contenuti visualizzati. Ad esempio, se si visualizzano contenuti su Microsoft start relativi alle automobili, Microsoft può mostrare annunci pubblicitari sulle macchine; se si esegue la ricerca “pizzerie a Seattle” su Bing, potrebbero essere visualizzati annunci pubblicitari nei risultati della ricerca di ristoranti a Seattle.

Gli annunci pubblicitari visualizzati possono essere stati scelti anche in base ad altre informazioni apprese sull’utente nel tempo, sfruttando dati demografici, dati sulla posizione, query di ricerca, interessi e preferenze, dati di utilizzo relativi a prodotti e siti Microsoft e informazioni raccolte in merito all’utente dai siti e dalle app di inserzionisti e partner Microsoft. Questi annunci pubblicitari vengono indicati nella presente informativa come “annunci pubblicitari personalizzati”. Ad esempio, se si visualizzano contenuti di gioco su xbox.com, possono essere visualizzate offerte per giochi su Microsoft Start. Per fornire annunci pubblicitari personalizzati, Microsoft combina i cookie memorizzati nel dispositivo con le informazioni raccolte (come l’indirizzo IP) quando il browser dell’utente interagisce con i siti Web Microsoft. Se l’utente rifiuta esplicitamente la ricezione di annunci pubblicitari personalizzati, i dati associati a tali cookie non verranno utilizzati.

Le informazioni relative all’utente possono essere utilizzate con annunci pubblicitari personalizzati quando si utilizzano i servizi Microsoft. Se l’accesso è stato effettuato con l’account Microsoft ed è stato fornito a Microsoft Edge il consenso di usare l’attività online per la pubblicità personalizzata, verranno visualizzate le offerte per i prodotti e i servizi in base alle proprie attività online durante l’uso di Microsoft Edge. Per configurare le impostazioni di privacy per Edge, andare a Microsoft Edge > Impostazioni > Privacy e servizi. Per configurare privacy e impostazioni degli annunci per l’account Microsoft sulla base della propria attività online sui browser, incluso Microsoft Edge, o durante la visita di app o siti Web di terze parti, andare al dashboard su privacy.microsoft.com.

Gli ulteriori utilizzi dei dati relativi agli annunci pubblicitari includono:

  • Procedure consigliate e impegni del settore pubblicitario. Microsoft è membro della Network Advertising Initiative (NAI) e aderisce al Codice di comportamento NAI. Aderisce anche ai seguenti programmi di autoregolamentazione:
  • Targeting degli annunci pubblicitari relativi alla salute. Negli Stati Uniti Microsoft propone annunci pubblicitari personalizzati relativi a un numero limitato di categorie standard inerenti la salute non sensibili, inclusi allergie, artrite, colesterolo, raffreddore e influenza, diabeti, salute gastrointestinale, emicrania/mal di testa, mangiare sano, cuore sano, salute in generale, igiene orale, osteoporosi, salute della pelle, sonno e cure oculistiche. Microsoft effettua anche la personalizzazione di annunci basati su categorie di interessi relativi alla salute personalizzate non sensibili, in base alle richieste degli inserzionisti.
  • Bambini e pubblicità. Non forniamo annunci pubblicitari personalizzati ai bambini la cui data di nascita nel loro account Microsoft li identifica come minori di 18 anni.
  • Conservazione dei dati. Relativamente agli annunci pubblicitari personalizzati, Microsoft conserva i dati per un massimo di 13 mesi, salvo nel caso in cui si ottenga il consenso da parte dell’utente per conservarli più a lungo.
  • Dati sensibili. Microsoft Advertising non raccoglie, elabora o divulga i dati personali che si qualificano come “dati” sensibili ai sensi delle leggi sulla privacy dei dati dello stato degli Stati Uniti applicabili allo scopo di fornire annunci pubblicitari personalizzati.
  • Condivisione dei dati. In alcuni casi, Microsoft condivide con gli inserzionisti i report sui dati raccolti sui loro siti o dai loro annunci.

Dati raccolti da altre aziende pubblicitarie. Gli inserzionisti possono talvolta includere Web beacon propri (o di altri partner pubblicitari) negli annunci pubblicitari visualizzati da Microsoft, al fine di impostare e leggere i propri. Microsoft collabora inoltre con Xandr, una società Microsoft e con compagnie pubblicitarie terze parti per assistenza nella fornitura di alcuni dei suoi servizi pubblicitari, oltre a consentire a tali compagnie di visualizzare annunci pubblicitari sui siti Microsoft. Queste terze parti possono inserire dei cookie nel computer dell'utente e raccogliere dati sulle sue attività online su siti o servizi online. Queste società includono attualmente, ma non si limitano a: Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola e Yahoo. Per ulteriori informazioni sulle procedure offerte da ogni società, ad esempio le scelte offerte, selezionare uno dei collegamenti precedenti. Molte di queste aziende sono membri della NAI o della DAA, ognuna delle quali fornisce semplici metodi per effettuare il rifiuto espliciti del targeting pubblicitario dalle società aderenti.

Per rifiutare esplicitamente di ricevere annunci pubblicitari personalizzati da Microsoft, visita la nostra pagina di rifiuto esplicto. Quando si comunica il rifiuto, la preferenza viene memorizzata in un cookie specifico del Web browser in uso. Questo cookie di rifiuto esplicito rimane valido per cinque anni. Se i cookie vengono cancellati dal dispositivo, è necessario eseguire nuovamente la cancellazione.

Tecnologie per il riconoscimento vocaleTecnologie per il riconoscimento vocalemainspeechrecognitionmodule
Riepilogo

Le tecnologie di riconoscimento vocale sono integrate in molti prodotti e servizi Microsoft. Microsoft fornisce sia funzionalità di riconoscimento vocale basate su dispositivo che funzionalità di riconoscimento vocale basate su cloud (online). La tecnologia di riconoscimento vocale di Microsoft trascrive i dati vocali in testo. Con il consenso dell'utente, i dipendenti Microsoft e i fornitori che lavorano per conto di Microsoft potranno esaminare frammenti di dati vocali o clip vocali dell'utente al fine di costruire e migliorare le nostre tecnologie di riconoscimento vocale. Tali miglioramenti consentono di creare migliori funzionalità a comando vocale che possono risultare vantaggiose per gli utenti di tutti i nostri prodotti e i servizi consumer ed Enterprise. Prima della revisione dei dati vocali da parte dei dipendenti o dei fornitori, proteggiamo la privacy degli utenti adottando misure per la de-identificazione dei dati, richiedendo accordi di non divulgazione con i fornitori interessati e i loro dipendenti e richiedendo che i dipendenti e i fornitori rispettino elevati standard di privacy. Altre informazioni su Microsoft e sui dati vocali.

Rilasci in anteprima o senza costi aggiuntiviRilasci in anteprima o senza costi aggiuntivimainpreviewreleasesmodule
Riepilogo

Microsoft offre anteprime, insider, beta o altri prodotti senza costi aggiuntivi e funzionalità (“anteprime”) per consentire agli utenti di valutarli fornendo a Microsoft dati sull’utilizzo del prodotto, tra cui il feedback e i dati sul dispositivo e sull’utilizzo. Di conseguenza, le anteprime possono raccogliere automaticamente dati aggiuntivi, fornire minori controlli e altrimenti impiegare misure diverse di privacy e sicurezza rispetto a quelle generalmente presenti nei prodotti Microsoft. Se l’utente partecipa a un’anteprima, potrà essere contattato da Microsoft per un eventuale feedback o in merito al suo interesse nel continuare a utilizzare il prodotto dopo il rilascio generale.

Modifiche apportate alla presente informativa sulla privacyModifiche apportate alla presente informativa sulla privacymainchangestothisprivacystatementmodule
Riepilogo

Questa informativa sulla privacy viene aggiornata quando necessario al fine di fornire maggiore trasparenza o a seguito di:

  • Feedback dei clienti, regolamentazioni, indicazione di settore o altre parti interessate.
  • Modifiche nei prodotti Microsoft.
  • Modifiche dei criteri o delle attività di trattamento dei dati.

In caso di modifiche a questa informativa, verrà modificata la data di “ultimo aggiornamento” all’inizio del documento e le modifiche saranno descritte nella pagina Cronologia delle modifiche. Nel caso di modifiche sostanziali all’informativa, come ad esempio una modifica delle finalità del trattamento dei dati personali che non è coerente con lo scopo per il quale sono stati originariamente raccolti, l’utente verrà notificato pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche prima che diventino effettive o inviando direttamente una notifica all’utente. Si consiglia di rivedere periodicamente la presente informativa sulla privacy per rimanere informati sulle modalità di protezione dei dati adottate da Microsoft.

Come contattare MicrosoftCome contattare Microsoftmainhowtocontactusmodule
Riepilogo

In caso di dubbi o reclami riguardanti la privacy oppure di domande per il Chief Privacy Officer o il Data Protection Officer di Microsoft della propria regione, l’utente potrà utilizzare il Modulo Web. Risponderemo a domande o dubbi come richiesto dalla legge ed entro un periodo non superiore a 30 giorni. L’utente può avanzare un motivo di preoccupazione o presentare un reclamo presso un’autorità di protezione dei dati o altro funzionario competente.

Quando Microsoft opera in qualità di titolare del trattamento dei dati, salvo diversa indicazione, Microsoft Corporation e, per gli utenti residenti nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, Microsoft Ireland Operations Limited sono titolari del trattamento dei dati personali raccolti tramite i prodotti soggetti alla presente informativa. I nostri indirizzi sono:

  • Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefono: +1 (425) 882 8080.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefono: +353 1 706 3117.

Per conoscere l’indirizzo della filiale Microsoft nel proprio paese, vedere Sedi degli uffici Microsoft nel mondo.

Il rappresentante di Microsoft Ireland Operations Limited ai sensi dell'Art. 14 della Legge federale sulla protezione dei dati è Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Svizzera.

Se l'utente desidera esercitare i propri diritti ai sensi della legge sulla privacy applicabile negli Stati Uniti, può contattare Microsoft all'indirizzo statunitense sopra indicato, utilizzare il nostro Modulo Web, o chiamare il nostro numero verde statunitense +1 (844) 931 2038.

Se l'utente risiede in Canada e nelle sue province, può contattare il responsabile della protezione dei dati di Microsoft per il Canada presso la sede centrale di Microsoft Canada, 4400-81 Bay St, Toronto, ON, M5J 0E7, al numero +1 (416) 349 2506, oppure utilizzando il nostro sito Modulo Web.

In base alla legislazione francese, l’utente può inoltre inviare a Microsoft istruzioni specifiche relative all’uso dei dati personali dopo il proprio decesso, tramite il Modulo Web.

Per domande di natura tecnica o per assistenza, visitare Supporto tecnico Microsoft per ulteriori informazioni sulle offerte del supporto tecnico Microsoft. Per domande riguardo la password di un account Microsoft personale, visitare Supporto tecnico per gli account Microsoft.

Microsoft offre vari mezzi per controllare i dati personali che ha raccolto e per esercitare i diritti di protezione dei dati. Per farlo, contattare Microsoft presso il modulo Web o le informazioni riportate sopra oppure usando i vari strumenti forniti. Per altri dettagli, vedere la sezione Modalità di accesso e controllo dei dati personali dell’utente.

Prodotti Enterprise e per sviluppatoriProdotti Enterprise e per sviluppatorimainenterprisedeveloperproductsmodule
Riepilogo
Servizi online EnterpriseServizi online Enterprisemainenterpriseservicesmodule
Riepilogo
Software Enterprise e per sviluppatori e accessori EnterpriseSoftware e accessori Enterprise e per sviluppatorimainenterprisedevsoftwareappsmodule
Riepilogo
Prodotti di produttività e comunicazioneProdotti di produttività e comunicazionemainprodcommproductsmodule
Riepilogo
Microsoft 365, Office e altre applicazioni per la produttivitàMicrosoft 365, Office e altre applicazioni per la produttivitàmainofficeservicesmodule
Riepilogo
Famiglia di account MicrosoftFamiglia di account Microsoftmainmsfamilymodule
Riepilogo
Microsoft TeamsMicrosoft Teamsmainteamsmodule
Riepilogo
OneDriveOneDrivemainonedrivemodule
Riepilogo
OutlookOutlookmainoutlookmodule
Riepilogo
SkypeSkypemainskypemodule
Riepilogo
SurfaceSurfacemainsurfacemodule
Riepilogo
Surface DuoSurface Duomainsurfaceduomodule
Riepilogo
LinkedInLinkedInmainlinkedinmodule
Riepilogo
Ricerca, Microsoft Edge e intelligenza artificialeRicerca, Microsoft Edge e intelligenza artificialemainsearchaimodule
Riepilogo
BingBingmainbingmodule
Riepilogo
CortanaCortanamaincortanamodule
Riepilogo
Microsoft EdgeMicrosoft Edgemainmsedgemodule
Riepilogo
Microsoft TranslatorMicrosoft TranslatormainMicrosoftTranslatormodule
Riepilogo
SwiftKeySwiftKeymainswiftkeymodule
Riepilogo
WindowsWindowsmainwindowsmodule
Riepilogo

Windows è un ambiente informatico personalizzato che permette di distribuire e accedere facilmente a servizi, preferenze e contenuti sui vari dispositivi informatici da telefoni a tablet e Surface Hub. Invece che trovarsi in un programma software statico nel dispositivo, i componenti chiave di Windows sono basati sul cloud e sia gli elementi nel cloud che quelli locali di Windows vengono aggiornati periodicamente, garantendo i miglioramenti e le funzionalità più recenti. Per offrire questa esperienza informatica, Microsoft raccoglie dati su utente, dispositivo e sul modo di utilizzare Windows. Inoltre, essendo Windows personale per l’utente, Microsoft permette di scegliere i dati personali raccolti e il modo in cui utilizzarli. Se il dispositivo Windows è gestito dall’organizzazione, ad esempio dal datore di lavoro o dall’istituto di istruzione, l’organizzazione può usare gli strumenti di gestione centralizzati forniti da Microsoft o da altri per accedere ed elaborare i dati e per controllare le impostazioni dei dispositivi, incluse le impostazioni sulla privacy, i criteri per i dispositivi, gli aggiornamenti del software, la raccolta dei dati da parte di Microsoft o dell’organizzazione o altri aspetti del dispositivo. Inoltre, l’organizzazione può usare gli strumenti di gestione forniti da Microsoft o da altri per accedere ed elaborare i dati da tale dispositivo, inclusi i dati di interazione, i dati di diagnostica e il contenuto delle comunicazioni e dei file.

Impostazioni di Windows, precedentemente noto come Impostazioni PC, è un componente essenziale di Microsoft Windows. Fornisce una comoda interfaccia per regolare le preferenze dell'utente, configurare il sistema operativo e gestire i dispositivi collegati, in modo da poter gestire gli account utente, regolare le impostazioni di rete e personalizzare vari aspetti di Windows. Windows offre alle applicazioni un meccanismo per accedere a varie funzionalità del dispositivo, come la fotocamera, il microfono, la posizione, il calendario, i contatti, la cronologia delle chiamate, i messaggi e altro ancora, controllando l'accesso ai dati personali. Ogni funzionalità ha una propria pagina di impostazioni sulla privacy nelle impostazioni di Windows, in modo da poter controllare quali applicazioni possono utilizzare ciascuna funzionalità. Ecco alcune caratteristiche principali delle Impostazioni:

  1. Personalizzazione: è possibile personalizzare vari aspetti di Windows, tra cui l'aspetto, le impostazioni della lingua e le opzioni per la privacy. Le impostazioni di Windows utilizzano il microfono per controllare il volume, la fotocamera quando si utilizza la fotocamera integrata e la posizione per modificare la luminosità nelle ore notturne per aiutarvi a personalizzare Windows.
  2. Gestione delle periferiche: installare e gestire periferiche come stampanti, monitor e unità esterne.
  3. Configurazione di rete: regola le impostazioni di rete, comprese le connessioni Wi-Fi, Ethernet, cellulare e VPN e utilizza l'indirizzo MAC fisico, l'IMEI e il numero di cellulare se il dispositivo supporta la rete cellulare.
  4. Gestione degli account: aggiungere o rimuovere account utente, modificare le impostazioni dell'account e gestire le opzioni di accesso.
  5. Opzioni a livello di sistema: configurare le impostazioni di visualizzazione, le notifiche, le opzioni di alimentazione, gestire l'elenco delle applicazioni installate e altro ancora.
  6. Gestione della privacy & sicurezza: configurare le preferenze di privacy come la localizzazione, la raccolta di dati diagnostici, ecc. Regolare con precisione quali applicazioni e servizi possono accedere alle funzionalità del dispositivo, attivandole o disattivandole.

Per altre informazioni sulla raccolta dei dati in Windows, consultare Riepilogo della raccolta dati per Windows. Questa istruzione illustra Windows 10 e Windows 11 e i riferimenti a Windows in questa sezione sono correlati a tali versioni del prodotto. Le versioni precedenti di Windows (ad esempio Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1) sono soggette alle relative informative sulla privacy.

AttivazioneAttivazionemainactivationmodule
Riepilogo

Quando si attiva Windows, viene associato uno specifico codice Product Key al dispositivo in cui viene installato il software. Il codice Product Key e i dati relativi a software e dispositivo vengono inviati a Microsoft per convalidare la licenza per il software. Tali dati potrebbero essere inviati nuovamente per riattivare o convalidare la licenza. Nei telefoni con Windows, a Microsoft viene inviata anche la posizione del dispositivo alla prima accensione, insieme con gli identificativi del dispositivo e della rete, con l’intento di registrare la garanzia, rifornire le scorte e prevenire le frodi.

Cronologia attivitàCronologia attivitàmainactivityhistorymodule
Riepilogo

La cronologia attività consente di tenere traccia delle operazioni che esegui sul tuo dispositivo, ad esempio le app e i servizi usati, i file aperti e i siti Web visitati. La cronologia attività viene creata quando si usano app e funzionalità diverse, ad esempio Versione legacy di Microsoft Edge, alcune app Microsoft Store e Microsoft 365 app e viene archiviata localmente nel dispositivo.

È possibile disattivare o attivare le impostazioni per la memorizzazione della cronologia delle attività in locale sul dispositivo, e si può anche cancellare la cronologia delle attività del dispositivo in qualsiasi momento andando su Privacy > Cronologia attività nell'app delle impostazioni di Windows. Altre informazioni sulla cronologia attività in Windows.

ID annunciID annuncimainadvertisingidmodule
Riepilogo

Windows genera un ID annunci univoco per ciascun utente che usa un dispositivo, che può quindi essere usato dagli sviluppatori di app e dalle reti pubblicitarie per scopi specifici, tra cui proporre annunci pertinenti nelle app. Quando l’ID annunci è abilitato, le app Microsoft e di terze parti possono accedervi e usarlo con le stesse modalità con cui i siti Web accedono e usano un identificatore univoco archiviato in un cookie. In questo modo, l’ID annunci può essere utilizzato dagli sviluppatori di app e dalle reti pubblicitarie per proporre annunci più pertinenti e altre esperienze personalizzate tra le diverse app e sul Web. Microsoft raccoglie l’ID annunci per gli usi qui descritti solo quando l’utente sceglie di abilitare l’ID annunci come parte delle impostazioni di privacy.

L’impostazione di ID annunci si applica alle app di Windows che usano l’identificatore di pubblicità Windows. L’utente può disabilitare l’accesso a questo identificatore in qualsiasi momento disabilitando ID annunci in Impostazioni. Qualora si decidesse di riabilitarlo, ID annunci verrà reimpostato e sarà generato un nuovo identificatore. Quando un’app di terze parti accede all’ID annunci, l’utilizzo dell’ID sarà soggetto alla relativa informativa sulla privacy. Altre informazioni su ID annunci in Windows 10.

L’impostazione relativa all’ID annunci non si applica ad altri metodi di pubblicità basata sugli interessi resi disponibili da Microsoft o terze parti, ad esempio i cookie usati per visualizzare annunci pubblicitari basati sugli interessi nei siti Web. I prodotti di terze parti a cui si accede o che vengono installati da Windows possono anche distribuire altre forme di annunci pubblicitari basati sugli interessi soggette a informative sulla privacy specifiche. Microsoft offre altre forme di annunci pubblicitari basati sugli interessi in determinati prodotti Microsoft, sia direttamente, sia grazie alla collaborazione con i provider di annunci di terze parti. Per altre informazioni sull’uso dei dati a scopi pubblicitari da parte di Microsoft, vedi la sezione Modalità di utilizzo dei dati personali della presente informativa.

DiagnosticaDiagnosticamaindiagnosticsmodule
Riepilogo

Microsoft raccoglie i dati di diagnostica di Windows per risolvere il problemi e mantenere Windows aggiornato, sicuro e operativo. Inoltre, consente di migliorare Windows e i relativi prodotti e servizi Microsoft e, per i clienti che hanno abilitato l’impostazione “Esperienze personalizzate”, di fornire suggerimenti e raccomandazioni più pertinenti per adattare i prodotti e i servizi di Microsoft e di terze parti per Windows alle esigenze del cliente. Questi dati vengono trasmessi a Microsoft e archiviati con uno o più identificatori univoci che permettono a Microsoft di riconoscere un utente su un dispositivo singolo e comprendere le problematiche di servizio del dispositivo e i relativi schemi di utilizzo.

Esistono due livelli di dati di diagnostica e attività: dati di diagnostica obbligatori e dati di diagnostica facoltativi. Determinati documenti del prodotto e altri materiali fanno riferimento ai dati di diagnostica Obbligatori come i dati di diagnostica Di base e a dati di diagnostica Facoltativi come i dati di diagnostica Completi.

Se un'organizzazione (come il datore di lavoro o l’istituto di istruzione) utilizza Microsoft Entra ID per gestire l'account fornito all'utente e iscrive il dispositivo nella configurazione dell'elaboratore di dati diagnostici di Windows, l'elaborazione dei dati diagnostici da parte di Microsoft in relazione a Windows è regolata da un contratto tra Microsoft e l'organizzazione. Qualora un’organizzazione, ad esempio il datore di lavoro o l’istituto di istruzione, impieghi strumenti di gestione di Microsoft o coinvolga Microsoft nella gestione del dispositivo dell’utente, Microsoft e l’organizzazione utilizzeranno e tratteranno i dati di diagnostica e di errore del dispositivo dell’utente per consentire la gestione, il monitoraggio e la risoluzione dei problemi dei dispositivi dell’organizzazione e per altre finalità dell’organizzazione.

Dati di diagnostica obbligatori includono informazioni sul dispositivo, sulle relative impostazioni e funzionalità e sul funzionamento corretto. Verranno raccolti i seguenti dati di diagnostica necessari:

  • Dispositivo, connettività e dati di configurazione:
    • Dati sul dispositivo, ad esempio, tipo di processore, produttore OEM, tipo di batteria e capacità, numero e tipo di fotocamere, firmware e attributi di memoria.
    • Funzionalità di rete e dati di connessione, ad esempio, indirizzo IP del dispositivo, rete mobile (inclusi codice IMEI e operatore di telefonia mobile) e se il dispositivo è connesso a una rete gratuita o a pagamento.
    • Dati sul sistema operativo e sulla relativa configurazione, ad esempio, versione e numero di build del sistema operativo, impostazioni di lingua e area geografica, impostazioni dei dati di diagnostica e se il dispositivo partecipa al programma Windows Insider.
    • Dati sulle periferiche collegate, ad esempio, modello, produttore, driver e dati di compatibilità.
    • Dati relativi alle applicazioni installate nel dispositivo, ad esempio, nome dell’applicazione, versione e autore.
  • Se un dispositivo è pronto per un aggiornamento e se vi sono fattori che potrebbero ostacolare la possibilità di ricevere aggiornamenti, come ad esempio batteria in esaurimento, spazio su disco limitato o connettività tramite una rete a pagamento.
  • Se gli aggiornamenti sono stati completati correttamente o meno.
  • Dati sull'affidabilità del sistema di raccolta diagnostica.
  • Segnalazione errori di base, ovvero dati di integrità sul sistema operativo e sulle applicazioni in esecuzione nel dispositivo. Ad esempio, la segnalazione di errori di base indica se un’applicazione, ad esempio Microsoft Paint o un gioco di terze parti, si blocca o si arresta in modo anomalo.

Dati di diagnostica facoltativi includono informazioni più dettagliate sul dispositivo, sulla sua integrità e sulle relative impostazioni e funzionalità. I dati diagnostici opzionali possono anche includere dati sui siti web visitati dall'utente, sull'attività del dispositivo (talvolta indicata come utilizzo) e sulla segnalazione di errori avanzati che aiutano Microsoft a correggere e migliorare i prodotti e i servizi per tutti gli utenti. Quando l’utente sceglie di inviare dati di diagnostica facoltativi, vengono sempre inclusi i dati di diagnostica obbligatori e Microsoft raccoglierà le seguenti informazioni aggiuntive:

  • Dati aggiuntivi su dispositivo, connettività e configurazione, oltre a quelli raccolti nei dati di diagnostica obbligatori.
  • Informazioni su stato e registrazione in merito all’integrità del sistema operativo e di altri componenti di sistema, oltre ai dati raccolti sui sistemi di aggiornamento e diagnostica nei dati di diagnostica obbligatori.
  • Attività delle app, ad esempio quali programmi vengono avviati in un dispositivo, per quanto tempo vengono eseguiti e con quale rapidità rispondono agli input.
  • Attività del browser, inclusa la cronologia esplorazioni e i termini di ricerca, nei browser Microsoft (Microsoft Edge o Internet Explorer).
  • Segnalazione errori avanzata, incluso lo stato della memoria del dispositivo quando si verifica un arresto anomalo del sistema o dell’app (che potrebbe contenere inavvertitamente contenuti utente, ad esempio, parti di un file in uso quando si è verificato il problema). I dati dell’arresto anomalo del sistema non vengono mai utilizzati per le esperienze personalizzate come descritto di seguito.

Alcuni dei dati descritti sopra potrebbero non essere raccolti dal dispositivo anche nel caso in cui l’utente scelga di inviare i dati di diagnostica facoltativi. Microsoft riduce al minimo il volume di dati di diagnostica Facoltativi che raccoglie da tutti i dispositivi prendendo una parte dei dati solo da un sottoinsieme di dispositivi (campione). Eseguendo lo strumento Visualizzatore dati di diagnostica, è possibile vedere un’icona che indica se il dispositivo fa parte di un campione e i dati specifici che vengono raccolti dal dispositivo. Le istruzioni per scaricare lo strumento Visualizzatore dati di diagnostica sono disponibili Nell’app Impostazioni di Windows alla voce Privacy Diagnostica & feedback.

I dati specifici raccolti in Diagnostica Windows sono soggetti a modifiche per consentire a Microsoft la flessibilità di raccogliere i dati necessari per gli scopi descritti. Ad esempio, per consentire a Microsoft di risolvere i problemi di prestazioni più recenti che influiscono sull'esperienza di elaborazione degli utenti o di aggiornare un dispositivo Windows nuovo sul mercato, Microsoft potrebbe dover raccogliere elementi di dati non raccolti in precedenza. Un elenco aggiornato dei tipi di dati raccolti in Dati di diagnostica obbligatori e in Dati di diagnostica facoltativi è disponibile alla pagina Eventi e campi di diagnostica obbligatori di Windows (livello Di base) o Dati di diagnostica facoltativi di Windows 10 (livello completo). Microsoft fornisce parti limitate delle informazioni sui report degli errori ai partner (ad esempio i produttori di dispositivi) a supporto delle procedure di risoluzione dei problemi relative ai prodotti e ai servizi usati con Windows e con altri prodotti e servizi Microsoft. I partner sono autorizzati a usare queste informazioni solo per ripristinare o migliorare prodotti e servizi. Microsoft potrà inoltre condividere alcuni dati di diagnostica aggregati e deidentificati, ad esempio le tendenze di utilizzo generali per le app e le funzionalità di Windows, con terze parti selezionate. Altre informazioni sui dati diagnostici in Windows.

Riconoscimento di input penna e digitazione. È possibile consentire a Microsoft di migliorare il riconoscimento di input penna e digitazione inviando i relativi dati di diagnostica. Se l’utente sceglie di eseguire questa operazione, Microsoft raccoglierà campioni del contenuto digitato o scritto per migliorare funzionalità quali il riconoscimento della grafia, il completamento automatico, la previsione delle parole successive e la correzione ortografica nelle molte lingue utilizzate dai clienti Windows. Quando Microsoft raccoglie i dati di diagnostica di input penna e digitazione, questi vengono suddivisi in piccoli campioni ed elaborati per rimuovere identificatori univoci, informazioni di sequenziazione e altri dati (ad esempio nomi, indirizzi e-mail e valori numerici) che potrebbero essere usati per ricostruire il contenuto originale o associare l’input all’utente. Includono anche i dati sulle prestazioni associati, come le modifiche apportate manualmente al testo e le parole aggiunte al dizionario. Ulteriori informazioni su come migliorare l'input penna e la digitazione in Windows.

Se l’utente sceglie di abilitare Esperienze personalizzate, Microsoft utilizzerà i dati di diagnostica di Windows dell’utente (necessari o facoltativi, a seconda di ciò che l’utente ha selezionato) per offrire suggerimenti, annunci e consigli personalizzati al fine di migliorare ogni esperienza Microsoft. Se l’utente ha selezionato Necessari come impostazione dei dati di diagnostica, la personalizzazione si basa sulle informazioni relative al dispositivo dell’utente, alle impostazioni e alle funzionalità, nonché al funzionamento corretto o meno. Se l’utente ha selezionato Facoltativi, la personalizzazione si basa anche su informazioni relative alle modalità di utilizzo di app e funzionalità, nonché all’integrità del dispositivo. Tuttavia, Microsoft non usa informazioni sui siti Web visitati, i dati relativi ad arresti anomali, riconoscimento vocale, digitazione e input penna per la personalizzazione quando li riceve da clienti che hanno selezionato Facoltativi.

Esperienze personalizzate includono suggerimenti su come personalizzare e ottimizzare Windows, nonché annunci pubblicitari e consigli su hardware, app, funzionalità, servizi e prodotti di Microsoft e di terze parti per le esperienze di Windows. Ad esempio, per utilizzare al meglio il dispositivo, Microsoft potrebbe informare l’utente sulle funzionalità nuove o su quelle potrebbe non conoscere. Se si è verificato un problema con il dispositivo Windows, potrebbe essere offerta una soluzione. Potrebbe esserti offerta la possibilità di personalizzare la tua schermata di blocco con delle immagini, o di farti mostrare più immagini del tipo che ti piace, o meno di quelle che non ti piacciono. Se si sta riproducendo in streaming un filmato nel browser, è possibile che venga consigliata un’app di Microsoft Store che riproduce in streaming in modo più efficiente. In alternativa, se l’utente sta esaurendo lo spazio sul disco rigido, Windows potrebbe consigliare di provare OneDrive o di acquistare altro hardware per ottenere più spazio. Altre informazioni sulle esperienze personalizzate di Windows.

Hub di FeedbackHub di Feedbackmainfeedbackhubmodule
Riepilogo

Hub di Feedback è un’app preinstallata che consente di raccogliere i feedback sui prodotti Microsoft e installare app di prime e terze parti. Feedback Hub legge l'elenco delle app installate per determinare le app per le quali è possibile inviare un feedback. Inoltre, per HoloLens, Feedback Hub utilizza la fotocamera e il microfono quando si sceglie di condividere l'ambiente circostante e gli input audio. Utilizza anche la raccolta di immagini e documenti per accedere agli screenshot e alle registrazioni dello schermo che vengono allegate per essere inviate come parte del feedback.

Puoi accedere a Hub di Feedback usando l’account Microsoft personale o un account fornito dalla tua organizzazione, ad esempio il datore di lavoro o l’istituto di istruzione, usato per accedere ai prodotti Microsoft. L'accesso con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione consente di inviare feedback a Microsoft in associazione con la propria organizzazione. A prescindere che utilizzi l'account aziendale o dell'Istituto di istruzione o anche l'account Microsoft personale, ogni feedback fornito può essere visualizzato pubblicamente, a seconda delle impostazioni configurate dall'amministratore dell'organizzazione. Inoltre, se il feedback viene fornito utilizzando l'account aziendale o dell'istituto di istruzione, può essere visualizzato dagli amministratori dell'organizzazione attraverso il Feedback Hub o l'interfaccia di amministrazione.

Quando invii un feedback a Microsoft o aggiungi maggiori dettagli su un problema, i dati di diagnostica verranno inviati a Microsoft per migliorare i prodotti e i servizi. A seconda delle impostazioni dei dati di diagnostica nella sezione Diagnostica amp; feedback dell’app Impostazioni di Windows, l’Hub di Feedback invierà automaticamente i dati di diagnostica oppure sarà possibile inviarli a Microsoft al momento di inviare il feedback. In base alla categoria scelta al momento dell'invio del feedback, potrebbero essere raccolti ulteriori dati personali che consentano di risolvere meglio i problemi, ad esempio le informazioni relative alla posizione da cui si invia un feedback sui servizi di localizzazione, oppure il fissaggio di informazioni correlate quando si inviano feedback sulla realtà mista. Microsoft può anche condividere i feedback, insieme ai dati raccolti, quando invii un feedback con i partner Microsoft (ad esempio, produttori di dispositivi o sviluppatori di firmware) per aiutarli a risolvere i problemi relativi a prodotti e servizi che funzionano con Windows e altri prodotti e servizi Microsoft. Altre informazioni sui dati diagnostici in Windows.

Sottotitoli in tempo realeSottotitoli in tempo realemainlivecaptionsmodule
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I sottotitoli in tempo reale trascrivono l'audio per facilitare la comprensione del contenuto parlato. I sottotitoli in tempo reale possono generare didascalie da qualsiasi audio contenente il riconoscimento vocale, sia che l'audio sia online, che l'audio sia stato scaricato nel dispositivo o che l'audio sia stato ricevuto dal microfono. Per impostazione predefinita, la trascrizione dell'audio del microfono è disabilitata.

I dati vocali con sottotitoli vengono elaborati solo nel dispositivo e non vengono condivisi nel cloud o con Microsoft. Altre informazioni sui sottotitoli in tempo reale.

Servizi di posizionamento e registrazioneServizi di posizionamento e registrazionemainlocationservicesmotionsensingmodule
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Servizio di posizionamento di Windows. Microsoft mette a disposizione un servizio di posizione per aiutare a determinare la posizione geografica precisa di uno specifico dispositivo Windows. In base alle capacità del dispositivo, è possibile determinarne la posizione con diversi gradi di accuratezza. In alcuni casi, la posizione del dispositivo può essere determinata con assoluta precisione. Quando il servizio di posizione è abilitato in un dispositivo Windows o si concede l’autorizzazione per le app Microsoft ad accedere a informazioni sulla posizione nei dispositivi non Windows, Microsoft raccoglie i dati su ripetitori e punti di accesso Wi-Fi e le relative posizioni e li aggiunge al database delle posizioni, dopo aver rimosso tutti i dati che identificano la persona o il dispositivo da cui sono stati raccolti. Queste informazioni deidentificate sulla posizione verranno usate per migliorare i servizi di posizione di Microsoft. Tali informazioni vengono, in alcuni casi, condivise con i nostri provider di servizi di posizione partner, attualmente HERE (vedere https://www.here.com/) e Skyhook (vedere https://www.skyhook.com), per migliorare i servizi offerti dal provider.

Servizi e funzionalità di Windows, app eseguite in Windows e siti Web aperti in browser Windows possono accedere alla posizione del dispositivo attraverso Windows, se le impostazioni configurate autorizzano tale operazione. Alcune funzionalità e app richiedono l’autorizzazione alla localizzazione durante la prima installazione di Windows, alcune la chiedono al primo utilizzo dell’app e altre la chiedono ogni volta che si accede alla posizione del dispositivo. Per informazioni su alcune app di Windows che sfruttano la posizione del dispositivo, vedi la sezione App di Windows della presente informativa sulla privacy.

Quando un’app o una funzionalità accede alla posizione del dispositivo e sei connesso con un account Microsoft, il dispositivo Windows caricherà la propria posizione anche nel cloud da cui sarà resa disponibile in tutti i tuoi dispositivi ad altre app o servizi che usano il tuo account Microsoft e per cui è stata concessa l’autorizzazione. Microsoft conserverà solo l’ultima posizione nota (ogni nuova posizione sostituisce quella precedente). Anche i dati sulla cronologia delle posizioni recenti del dispositivo Windows vengono archiviati nel dispositivo anche se non si usa un account Microsoft e alcune app e funzionalità di Windows possono accedere a tale cronologia. La cronologia delle posizioni del dispositivo può essere cancellata in qualsiasi momento dall’app Impostazioni di Windows.

Nell’app Impostazioni di Windows è possibile anche visualizzare le app che hanno accesso alla posizione precisa o alla cronologia delle posizioni del dispositivo, disabilitare o abilitare l’accesso alla posizione del dispositivo per specifiche app o disabilitare la posizione del dispositivo. È anche possibile impostare una posizione predefinita, che verrà utilizzata quando il servizio di posizione non è in grado di rilevare una posizione più esatta per il dispositivo.

Esistono alcune eccezioni relative a come può essere determinata la posizione del dispositivo che non sono gestite direttamente dalle impostazioni della posizione.

Le app desktop non richiedono un'autorizzazione specifica per rilevare le informazioni sulla posizione del dispositivo e non saranno presenti nell'elenco in cui è possibile scegliere le app che possono usare la tua posizione. Possono essere scaricati dal Microsoft Store, scaricati da Internet o installati con qualche tipo di supporto (ad esempio un CD, un DVD o un dispositivo di archiviazione USB). Vengono aperte tramite un file .EXE, .MSI o .DLL e di solito vengono eseguite sul dispositivo, a differenza delle applicazioni basate sul Web (che vengono eseguite nel cloud). Scopri di più sulle app desktop di terze parti e su come possono comunque riuscire a determinare la posizione del dispositivo quando l’impostazione per la posizione del dispositivo è disattivata .

Alcune esperienze basate sul Web o app di terze parti che vengono visualizzate su Windows potrebbero utilizzare altre tecnologie (come Bluetooth, Wi-Fi, modem cellulare, ecc.) o servizi di posizione basati su cloud per determinare la posizione del dispositivo con diversi gradi di precisione, anche quando l'impostazione di posizione del dispositivo è disattivata.

Inoltre, per ottenere assistenza più facilmente in caso di emergenza, ogni volta che effettui una chiamata di emergenza, Windows prova a determinare e condividere la tua posizione esatta, indipendentemente dalle impostazioni relative alla posizione. Se il tuo dispositivo ha una scheda SIM o usa un servizio cellulare, il tuo operatore di telefonia mobile avrà accesso alla posizione del tuo dispositivo. Ulteriori informazioni sul servizio di posizione in Windows.

Posizione generica. Se si attivano i servizi di posizione, le app che non sono in grado di utilizzare la posizione esatta dell’utente avranno accesso alla posizione generica, come la città, il codice postale o l’area geografica.

Trova il mio dispositivo. La funzionalità Trova il mio dispositivo consente all’amministratore di un dispositivo Windows di individuare la posizione del dispositivo da account.microsoft.com/devices. Per abilitare Trova il mio dispositivo, un amministratore deve eseguire l’accesso con un account Microsoft e avere abilitato l’impostazione della posizione. La funzionalità funziona anche se altri utenti hanno negato l’accesso alla posizione per tutte le proprie app. Quando l’amministratore prova a localizzare il dispositivo, gli utenti ricevono una notifica nell’area di notifica. Ulteriori informazioni su Trova il mio dispositivo in Windows.

Registrazione. Alcuni dispositivi Windows hanno una funzione di registrazione che consente all’utente di acquisire clip audio e video della sua attività nel dispositivo, incluse le comunicazioni con altri utenti. Se si sceglie di registrare una sessione, la registrazione sarà salvata a livello locale nel proprio dispositivo. In alcuni casi, l’utente può avere la possibilità di trasmettere la registrazione per un prodotto o un servizio Microsoft che trasmette la registrazione pubblicamente. Importante: l’utente deve comprendere le responsabilità legali prima di registrare e/o trasmettere qualsiasi comunicazione. Questo significa anche ottenere il previo consenso di tutti gli utenti che partecipano alla conversazione o qualsiasi altra autorizzazione, se necessaria. Microsoft non è responsabile dell'utilizzo da parte dell'utente delle registrazioni né delle funzionalità di registrazione.

Assistente vocaleAssistente vocalemainnarratormodule
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Assistente vocale è uno strumento di lettura dello schermo integrato che aiuta a utilizzare Windows senza schermo. Assistente vocale offre immagini intelligenti e descrizioni dei titoli di pagina e riepiloghi di pagine Web in presenza di immagini non descritte e collegamenti ambigui.

Quando scegli di ottenere una descrizione dell’immagine premendo Assistente vocale + CTRL + D, l’immagine verrà inviata a Microsoft per eseguirne l’analisi e generare una descrizione. Le immagini vengono usate solo per generare la descrizione e non vengono archiviate da Microsoft.

Quando scegli di ottenere le descrizioni dei titoli di pagina premendo Assistente vocale + CTRL + D, l’URL del sito che stai visitando verrà inviato a Microsoft per generare la descrizione del titolo della pagina e per fornire e migliorare i servizi Microsoft, ad esempio i servizi Bing come descritto nella sezione precedente relativa a Bing.

Quando scegli di ottenere un elenco di collegamenti popolari per una pagina Web premendo Assistente vocale + S due volte, l’URL del sito che stai visitando verrà inviato a Microsoft per generare il riepilogo dei collegamenti popolari e per fornire e migliorare i servizi Microsoft, ad esempio Bing.

È possibile disattivare queste funzionalità in qualsiasi momento andando su Assistente vocale>Ottieni descrizioni di immagini, titoli di pagine e collegamenti popolari in Impostazioni di Windows.

Puoi anche inviare un feedback sull’Assistente vocale per aiutare Microsoft a diagnosticare e risolvere i problemi con l’Assistente vocale e migliorare i prodotti e i servizi Microsoft, ad esempio Windows. Il feedback verbale può essere inviato in qualsiasi momento nell’Assistente vocale usando il tasto dell’Assistente vocale + ALT + F. Quando usi questo comando, viene avviata l’app Hub di Feedback che ti offre l’opportunità di inviare un feedback verbale. Se si abilita l’impostazione “Aiutaci a migliorare l’Assistente vocale” nell’app Impostazioni di Windows e si invia un feedback verbale tramite l’Hub di Feedback, i dati recenti sul dispositivo e sull’utilizzo, inclusi i dati del registro di traccia eventi (ETL), verranno inviati insieme al feedback verbale per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft, ad esempio Windows.

Collegamento al telefono - Collegamento a WindowsCollegamento al telefono - Collegamento a Windowsmainyourphonemodule
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La funzionalità Collegamento al telefono consente di collegare il telefono Android con l'account Microsoft e l'iPhone tramite Bluetooth per connettersi al PC Windows. Il tuo dispositivo Android si collegherà con il tuo account Microsoft e il tuo iPhone si collegherà via Bluetooth, consentendo una serie di esperienze tra dispositivi su tutti i dispositivi Windows in cui hai effettuato l'accesso o sei connesso via Bluetooth. Puoi usare Collegamento al telefono per vedere le foto recenti del tuo telefono Android sul tuo dispositivo Windows; effettuare e ricevere chiamate in diretta dal tuo telefono Android sul tuo dispositivo Windows; visualizzare e inviare messaggi di testo dal tuo dispositivo Windows; visualizzare, eliminare o eseguire altre azioni per le notifiche del tuo telefono Android dal tuo dispositivo Windows; condividere lo schermo del tuo telefono sul tuo dispositivo Windows attraverso la funzione di mirroring di Collegamento al telefono; e accedere istantaneamente alle app Android installate sul tuo telefono Android sul tuo dispositivo Windows. Puoi usare Collegamento al telefono per effettuare e ricevere chiamate dall'iPhone, visualizzare e inviare messaggi di testo, e visualizzare, chiudere o eseguire altre azioni sulla notifica dell'iPhone dal tuo dispositivo Windows.

Per utilizzare Collegamento al telefono, Collegamento a Windows deve essere installato sul dispositivo Android. Puoi anche scaricare facoltativamente Collegamento al telefono sul tuo iPhone.

Per utilizzare Collegamento al telefono, è necessario accedere al proprio account Microsoft sulla funzione Collegamento al telefono del dispositivo Windows e su Collegamento a Windows del telefono Android o Bluetooth dell'iPhone. Il telefono Android e il dispositivo Windows devono essere connessi a Internet. Alcune funzionalità richiedono l'abilitazione del Bluetooth e l'associazione del tuo telefono al PC. Per usare la funzionalità Chiamate, nel telefono Android deve essere abilitato anche il Bluetooth.

Durante la configurazione del dispositivo Windows, puoi scegliere di collegare il tuo telefono all’account Microsoft. Questa operazione viene eseguita accedendo a Collegamento a Windows nel tuo telefono Android, concedendo le autorizzazioni e completando l'esperienza di onboarding. Al termine, Collegamento a Windows sincronizzerà i dati su tutti i PC Windows su cui hai effettuato l'accesso al tuo account Microsoft. Per informazioni dettagliate sull'uso dei dati, vedi di seguito.

Nell'ambito della fornitura di funzionalità di Collegamento al telefono all'utente, Microsoft raccoglie dati sulle prestazioni, sull'utilizzo e sul dispositivo che includono, ad esempio, le funzionalità hardware del telefono cellulare e del dispositivo Windows, il numero e la durata delle sessioni relative al Collegamento al telefono e la quantità di tempo trascorso durante la configurazione.

Puoi scollegare il tuo telefono Android dal tuo dispositivo Windows in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni di Collegamento al telefono e scegliendo di rimuovere il tuo telefono Android. Puoi fare lo stesso dalle impostazioni di Collegamento a Windows sul tuo telefono Android. Per informazioni dettagliate, vedere pagina del supporto tecnico Microsoft.

Puoi scollegare l'iPhone dal tuo dispositivo Windows in qualsiasi momento andando nelle impostazioni di Collegamento al telefon e scegliendo di rimuovere l'iPhone. Puoi fare lo stesso dal tuo iPhone andando in Impostazioni > Bluetooth > selezionando il nome del tuo PC > cliccando sull'icona (i) >e scegliendo Dimentica questo dispositivo. Tutti gli utenti possono rimuovere l'accoppiamento Bluetooth disabilitando le esperienze.

Messaggi di testo - Dispositivi Android. Collegamento al telefono consente di visualizzare gli SMS recapitati al telefono Android sul dispositivo Windows e di inviare SMS dal dispositivo Windows. Solo gli SMS ricevuti e inviati negli ultimi 30 giorni sono visibili nel dispositivo Windows dell’utente. Gli SMS vengono temporaneamente archiviati nel dispositivo Windows. Microsoft non archivierà mai gli SMS dell’utente sui propri server né modificherà o eliminerà gli SMS presenti sul telefono Android dell’utente. Puoi vedere i messaggi inviati tramite SMS (Short Message Service), MMS (Multimedia Messaging Service) sui dispositivi Android e i messaggi inviati tramite RCS (Rich Communication Services) su dispositivi Samsung selezionati su reti di operatori mobili selezionati. Per fornire questa funzionalità, Collegamento al telefono accede al contenuto degli SMS e alle informazioni di contatto delle persone o delle aziende da cui si ricevono o a cui si inviano gli SMS.

Messaggi di testo - iPhone. Collegamento al telefono consente di visualizzare i messaggi di testo inviati all'iPhone sui dispositivi Windows e di inviare messaggi di testo dal dispositivo Windows. Sui dispositivi Windows sono visibili solo i messaggi di testo ricevuti e inviati nell'ambito della sessione Bluetooth o di iMessage. Gli SMS vengono temporaneamente archiviati nel dispositivo Windows. Non archiviamo mai i messaggi di testo sui nostri server né modifichiamo o eliminiamo i messaggi di testo sul tuo iPhone. È possibile visualizzare i messaggi inviati tramite SMS (Short Message Service). Per fornire questa funzionalità, Collegamento al telefono accede al contenuto degli SMS e alle informazioni di contatto delle persone o delle aziende da cui si ricevono o a cui si inviano gli SMS.

Chiamate - Dispositivi Android. Collegamento al telefono consente di effettuare e ricevere chiamate dal telefono Android sul dispositivo Windows. Tramite Collegamento al telefono, è possibile inoltre visualizzare le chiamate recenti sul dispositivo Windows. Per attivare questa funzionalità, l’utente deve abilitare alcune autorizzazioni sia sul dispositivo Windows sia sul telefono Android, ad esempio l’accesso e l’autorizzazione ai registri delle chiamate per effettuare chiamate dal PC. Queste autorizzazioni possono essere revocate in qualsiasi momento nella pagina Impostazioni del Collegamento al telefono del dispositivo Windows e nelle impostazioni del telefono Android. Solo le chiamate ricevute ed effettuate negli ultimi 30 giorni sono visibili nei registri delle chiamate del dispositivo Windows. I dettagli delle chiamate vengono temporaneamente archiviati nel dispositivo Windows. Non modifichiamo o eliminiamo la cronologia delle chiamate sul telefono Android.

Chiamate - iPhone. Collegamento al telefono consente di effettuare e ricevere chiamate dall'iPhone sul proprio dispositivo Windows. Tramite Collegamento al telefono, è possibile inoltre visualizzare le chiamate recenti sul dispositivo Windows. Per attivare questa funzionalità, è necessario attivare la funzione di sincronizzazione dei contatti nelle impostazioni Bluetooth dell'iPhone. I dettagli delle chiamate vengono temporaneamente archiviati nel dispositivo Windows. Non modifichiamo né cancelliamo la cronologia delle chiamate sul tuo iPhone.

Foto - Dispositivi Android. Collegamento al telefono consente di copiare, condividere, modificare, salvare o eliminare foto dal tuo telefono Android nel tuo dispositivo Windows. Solo un numero limitato di foto più recenti nelle cartelle Rullino e Schermate del telefono Android dell’utente saranno visibili sul dispositivo Windows in un determinato momento. Tali foto vengono temporaneamente archiviate nel dispositivo Windows. Man mano che l’utente scatta ulteriori foto con il telefono Android, le copie temporanee delle foto meno recenti verranno rimosse dal dispositivo Windows. Microsoft non archivierà mai le foto dell’utente sui propri server né modificherà o eliminerà le foto presenti sul telefono Android dell’utente.

Notifiche - Dispositivi Android. Collegamento al telefono consente di visualizzare le notifiche dei telefoni Android sul dispositivo Windows. Tramite Collegamento al telefono è possibile leggere e ignorare le notifiche del telefono Android dal dispositivo Windows o eseguire altre azioni correlate alle notifiche. Per attivare questa funzionalità Collegamento al telefono, è necessario abilitare determinate autorizzazioni, ad esempio le notifiche di sincronizzazione, sia sul dispositivo Windows che sul telefono Android. Queste autorizzazioni possono essere revocate in qualsiasi momento nella pagina Impostazioni del Collegamento al telefono sul dispositivo Windows e nelle impostazioni del telefono Android. Per informazioni dettagliate, vedere pagina del supporto tecnico Microsoft.

Notifiche - iPhone. Collegamento al telefono consente di visualizzare le notifiche dell'iPhone sul dispositivo Windows. Tramite Collegamento al telefono puoi leggere e chiudere le notifiche dell'iPhone dal tuo dispositivo Windows o eseguire altre azioni relative alle notifiche. Per attivare questa funzionalità Collegamento al telefono è necessario abilitare alcune autorizzazioni, come le notifiche di sincronizzazione, sia sul dispositivo Windows che sull'iPhone. Queste autorizzazioni possono essere revocate in qualsiasi momento nella pagina delle impostazioni di Collegamento al telefono sul dispositivo Windows e nelle impostazioni Bluetooth dell'iPhone.

Mirroring dello schermo del telefono - Dispositivi Android. Su dispositivi supportati, Collegamento al telefono consente di visualizzare lo schermo del tuo telefono Android sul tuo dispositivo Windows. Lo schermo del telefono Android sarà visibile sul dispositivo Windows come flusso di pixel e qualsiasi audio abilitato sullo schermo del telefono Android mentre è collegato al dispositivo Windows tramite Collegamento al telefono verrà riprodotto tramite il telefono Android.

Mirroring delle app - Dispositivi Android. Su dispositivi supportati, Collegamento al telefono consente di usare le tue app Android installate sul tuo telefono Android nel tuo dispositivo Windows. Ad esempio, puoi avviare un'app musicale nella tua sessione di Windows e ascoltare l'audio dell'app sui tuoi altoparlanti del PC. Microsoft raccoglie un elenco delle app Android installate e delle attività recenti per fornire il servizio e visualizzare le app usate più di recente. Microsoft non archivia le app installate o nessuna delle informazioni mostrate dall'app nella tua esperienza.

Trasferimento di contenuti - Dispositivi Android. Nei dispositivi supportati, Collegamento al telefono consente di copiare e incollare contenuti come file, documenti, foto, ecc. tra il tuo telefono Android e il tuo dispositivo Windows. Puoi trasferire il contenuto dal tuo telefono Android al dispositivo Windows e dal tuo dispositivo Windows al tuo telefono Android trascinando i contenuti tra i dispositivi.

Hotspot istantaneo - Dispositivi Android. Nei dispositivi supportati, Collegamento a Windows consente agli utenti di condividere le informazioni dell'hotspot mobile con il PC associato tramite comunicazioni Bluetooth sicure. Il PC può quindi essere collegato a Internet attraverso la finestra di rete di Windows. Tieni presente che potrebbero essere applicati addebiti per i dati mobili a seconda del piano dati per dispositivi mobili che hai.

Sincronizzazione dei contatti - Dispositivi Android. Collegamento a Windows consente di sincronizzare i contatti Android nel cloud Microsoft per accedervi in altri prodotti e servizi Microsoft. Puoi abilitare questa funzionalità accedendo alle impostazioni di Collegamento a Windows e abilitando la funzionalità “Sincronizzazione contatti”. Le informazioni sui contatti vengono archiviate online e associate al tuo account Microsoft. Puoi scegliere di disabilitare la sincronizzazione ed eliminare questi contatti in qualsiasi momento. Altre informazioni.

Sincronizzazione dei contatti - iPhone. Collegamento al telefono consente di sincronizzare i contatti dall'iPhone per accedervi per la messaggistica e le chiamate. Puoi attivare questa funzionalità entrando nelle impostazioni Bluetooth dell'iPhone e attivando la funzione Sincronizza contatti sotto il nome del PC dopo aver collegato l'iPhone a Collegamento al telefono. È possibile scegliere di disabilitare la sincronizzazione in qualsiasi momento, disattivando la sincronizzazione dei contatti.

Sintesi vocale. Le funzionalità Collegamento al telefono includono funzionalità di accessibilità, ad esempio la sintesi vocale. L’utente può attivare una funzionalità di conversione del testo in voce, che consente di ascoltare il contenuto di un SMS o di una notifica come audio. Se si attiva questa funzionalità, gli SMS e le notifiche verranno lette ad alta voce quando vengono ricevuti.

Office Enterprise - Dispositivi Android. Collegamento a Windows consente di inserire foto nelle versioni web e desktop di alcune applicazioni Microsoft 365, come PowerPoint, Excel e Word, direttamente dal telefono cellulare. Ciò richiede che l'amministratore IT abbia abilitato le Esperienze connesse opzionali per le applicazioni di Microsoft Office e che l'utente associ il dispositivo mobile all'account aziendale o dell’istituto di istruzione e fornisca l'autorizzazione per le foto al proprio account. Dopo l'onboarding, la tua sessione durerà 15 minuti per consentire il trasferimento delle tue foto dal dispositivo mobile. Per utilizzare nuovamente questa funzione, è necessario eseguire la scansione del codice a matrice. Collegamento a Windows non raccoglie informazioni sull'account aziendale o dell'istituto di istruzione o informazioni sull'azienda. Per fornire questo servizio, Microsoft utilizza un servizio cloud per ritrasmettere i file dell'utente allo scopo di inserire le foto nella versione web e desktop di alcune applicazioni Microsoft 365, come i file PowerPoint, Excel e Word.

Funzionalità di protezione e sicurezzaFunzionalità di protezione e sicurezzamainsecurityandsafetyfeaturesmodule
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Crittografia dispositivo. La crittografia del dispositivo aiuta a proteggere i dati archiviati nel dispositivo crittografandoli tramite la tecnologia Crittografia unità BitLocker. Quando la crittografia del dispositivo è attiva, Windows crittografa automaticamente l’unità su cui è installato e genera una chiave di ripristino. La chiave di ripristino di BitLocker per il dispositivo personale viene salvata automaticamente online nell’account Microsoft di OneDrive personale. Microsoft non utilizza le chiavi di ripristino personali per alcun scopo.

Strumento di rimozione malware. Lo Strumento di rimozione malware viene eseguito nel dispositivo almeno una volta al mese come parte di Windows Update. Questo strumento controlla i dispositivi per rilevare di infezioni di software dannoso (malware) diffuso e specifico e semplifica la rimozione di eventuali infezioni rilevate. Durante l’esecuzione dello Strumento di rimozione malware, vengono rimossi i malware elencati sul sito Web di supporto Microsoft, qualora il malware si trovi sul dispositivo analizzato. Durante un controllo in cerca di malware, viene inviato un report a Microsoft con dati specifici sul malware rilevato, errori e altri dati sul dispositivo. Se non si desidera che lo strumento invii questi dati a Microsoft, è possibile disabilitare il componente per la creazione di report dello Strumento di rimozione malware.

Famiglia di account Microsoft. I genitori possono usare Microsoft Family Safety per comprendere e impostare limiti all’uso dei dispositivi da parte dei loro figli. Esamina attentamente le informazioni in Microsoft Family Safety se scegli di creare o partecipare a un gruppo della famiglia. Se si vive in un'area geografica che richiede l'autorizzazione per creare un account e accedere ai servizi Microsoft, all’utente potrebbe essere richiesto il consenso dei genitori. Se un utente ha un'età inferiore a quella legale prevista nella sua area geografica, durante il processo di registrazione gli verrà richiesto il consenso di un genitore o di un tutore immettendo l’indirizzo e-mail di un adulto. Quando è attivata la registrazione delle attività per un determinato bambino, Microsoft raccoglie dettagli sull’utilizzo del dispositivo da parte del bambino e fornisce ai genitori report sulle attività del figlio. I rapporti attività vengono eliminati periodicamente dai server Microsoft.

Microsoft Defender SmartScreen e Controllo app intelligente. Microsoft si impegna a proteggere il dispositivo e le password da app, file e contenuti web non sicuri.

Microsoft Defender SmartScreen aiuta a proteggere l'utente durante l'utilizzo dei nostri servizi, identificando le minacce per l'utente, il suo dispositivo e le sue password. Queste minacce possono includere applicazioni o contenuti web potenzialmente non sicuri che Microsoft Defender SmartScreen scopre controllando i siti web visitati, i file scaricati e le applicazioni installate ed eseguite. Quando Microsoft Defender SmartScreen controlla i dati sui contenuti delle app e sul dispositivo dell’utente che vengono inviati a Microsoft, incluso l’indirizzo Web completo del contenuto. Quando è necessaria un'analisi aggiuntiva per identificare le minacce alla sicurezza, le informazioni sul sito Web o sull'app sospetta, ad esempio il contenuto visualizzato, i suoni riprodotti e la memoria dell'applicazione, possono essere inviate a Microsoft. Questi dati verranno usati solo a scopo di sicurezza per rilevare, proteggere e rispondere a incidenti di sicurezza, furti di identità, frodi o altre attività dannose, ingannevoli o illegali. Se Microsoft Defender SmartScreen identifica il contenuto come potenzialmente pericoloso, compare un avviso al posto del contenuto. Microsoft Defender SmartScreen può essere abilitato o disabilitato nell’app sicurezza di Windows.

Se supportato, Smart App Control consente di controllare il software installato ed eseguito nel dispositivo per determinare se è dannoso, potenzialmente indesiderato o rappresenta altre minacce per l'utente e il dispositivo. In un dispositivo supportato, Smart App Control viene avviato in modalità di valutazione e i dati raccolti per Microsoft Defender SmartScreen come il nome file, un hash del contenuto del file, il percorso di download e i certificati digitali del file,vengono usati per determinare se il dispositivo è un buon candidato per l'uso di Smart App Control per una protezione aggiuntiva della sicurezza. Controllo app intelligente non è abilitato e non verrà bloccato durante la modalità di valutazione. Alcuni dispositivi potrebbero non essere buoni candidati se Il controllo app intelligente potrebbe altrimenti interferire con le attività – altrimenti intenzionali e legittime di un utente’, ad esempio gli sviluppatori che usano molti file non firmati. Se si è un buon candidato per controllo intelligente delle app, questa funzione verrà attivata automaticamente e fornirà una protezione aggiuntiva al dispositivo oltre a Microsoft Defender SmartScreen. In caso contrario, Controllo app intelligente non sarà disponibile e verrà disattivato definitivamente. Se il dispositivo non è supportato o non è un candidato valido per Il controllo app intelligente, Microsoft Defender SmartScreen continuerà a proteggere il dispositivo. Quando controllo intelligente delle app è abilitato e identifica un'app come dannosa, potenzialmente indesiderata o sconosciuta e non firmata, blocca e invia una notifica prima di aprire, eseguire o installare l'app. Altre informazioni su Smart App Control .

Durante la verifica di un file da parte di Microsoft Defender SmartScreen o Smart App Control, vengono inviati a Microsoft i dati relativi a tale file, tra cui il nome del file, un hash del contenuto del file, il percorso di download e i certificati digitali del file.

Smart App Control può essere attivato o disattivato nell'app Sicurezza di Windows.

Microsoft Defender Antivirus. Microsoft Defender Antivirus cerca malware e altro software indesiderato, app potenzialmente indesiderate e altri contenuti dannosi nel dispositivo. Microsoft Defender Antivirus si attiva automaticamente per proteggere il dispositivo qualora non siano presenti altri software antimalware per la protezione attiva del dispositivo. Se Antivirus Microsoft Defender è stato abilitato, monitorerà lo stato di protezione del dispositivo. Quando Antivirus Microsoft Defender è abilitato o è in esecuzione perché è stata abilitata l’Analisi periodica limitata, invierà automaticamente report a Microsoft contenenti i dati su malware sospetto e altro software indesiderato, app potenzialmente indesiderate e altri contenuti dannosi, oltre ad inviare per ulteriori controlli i file che potrebbero contenere contenuti dannosi, ad esempio malware o file sconosciuti. Se un report può contenere dati personali, non viene inviato automaticamente e l’utente riceverà una notifica prima dell’invio. Puoi configurare Microsoft Defender Antivirus in modo che non invii report e malware sospetto a Microsoft.

Comandi vocali, attivazione vocale, input penna e digitazioneComandi vocali, attivazione vocale, input penna e digitazionemainspeechinkingtypingmodule
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Comandi vocali. Microsoft fornisce sia una funzionalità di riconoscimento vocale basata su dispositivo che tecnologie di riconoscimento vocale basate su cloud (online).

L'attivazione dell'impostazione Riconoscimento vocale online consente alle app di usare il riconoscimento vocale basato sul cloud Microsoft. Inoltre, in Windows 10, l'impostazione Riconoscimento vocale online consente di usare la dettatura in Windows.

Attivando i comandi vocali durante la configurazione di un dispositivo HoloLens o l’installazione di Windows Mixed Reality, l’utente potrà usare la propria voce per la dettatura, i comandi e le interazioni con le app. Verranno abilitate le impostazioni relative al riconoscimento vocale basato sul dispositivo e al riconoscimento vocale online. Con entrambe le impostazioni abilitate, se l’auricolare è attivato il dispositivo rimarrà sempre in ascolto dell’input vocale e invierà i dati vocali dell’utente alle tecnologie di riconoscimento vocale basate sul cloud di Microsoft.

Quando si utilizzano tecnologie di riconoscimento vocale basate sul cloud di Microsoft, abilitate dall'impostazione di riconoscimento vocale online, o quando si interagisce con HoloLens o la digitazione vocale, Microsoft raccoglie e usa le registrazioni vocali per fornire il servizio di riconoscimento vocale creando una trascrizione testuale delle parole pronunciate nei dati vocali. Microsoft non memorizzerà, campionerà o ascolterà le registrazioni vocali dell'utente senza il suo consenso. Per altre informazioni sul modo in cui Microsoft gestisce i dati vocali, vedere Tecnologie per il riconoscimento vocale.

È possibile utilizzare il riconoscimento vocale basato sul dispositivo senza inviare a Microsoft i dati vocali. Il servizio di riconoscimento vocale basato sul cloud di Microsoft garantisce, tuttavia, risultati più accurati rispetto al riconoscimento vocale basato sul dispositivo. Quando l'impostazione del riconoscimento vocale online è disattivata, i servizi vocali che non si affidano al cloud e che utilizzano solo il riconoscimento basato sul dispositivo, come i sottotitoli in tempo reale, Assistente vocale o accesso vocale, continueranno a funzionare e Microsoft non raccoglierà alcun dato vocale.

L’utente può disabilitare il riconoscimento vocale online in qualsiasi momento. In questo modo, tutte le app che si basano sull'impostazione di Riconoscimento vocale online non potranno inviare i dati vocali a Microsoft. Se utilizza un dispositivo HoloLens o un visore VR realtà mista, l’utente può disattivare il riconoscimento vocale basato sul dispositivo in qualsiasi momento. In tal caso, il dispositivo non sarà più in ascolto dell’input vocale dell’utente. Altre informazioni sul riconoscimento vocale in Windows .

Attivazione vocale. Windows offre alle app supportate la capacità di rispondere e agire in base a parole chiave vocali specifiche dell’app in questione, ad esempio consentendo a Cortana di ascoltare e rispondere quando si pronuncia “Cortana”.

Se l’utente ha concesso a un’app l’autorizzazione per l’ascolto di parole chiave vocali, Windows rimarrà attivamente in ascolto sul microfono in attesa che vengano pronunciate tali parole chiave. Quando una parola chiave viene riconosciuta, l’app avrà accesso alla registrazione vocale dell’utente, quindi potrà elaborare tale registrazione, eseguire un’azione corrispondente e fornire una risposta, ad esempio una risposta vocale. L’app può inviare la registrazione vocale ai relativi servizi nel cloud per elaborare i comandi. Ogni app deve richiedere l'autorizzazione dell'utente prima di accedere alle registrazioni vocali.

L’attivazione vocale può inoltre essere abilitata quando il dispositivo è bloccato. Se è abilitata, l’app pertinente continuerà a rimanere in ascolto del microfono in attesa delle parole chiave vocali anche quando il dispositivo è bloccato e può essere attivata per tutti coloro che parlano in prossimità del dispositivo. Quando il dispositivo è bloccato, l’app ha accesso allo stesso insieme di funzionalità e informazioni di quando il dispositivo è sbloccato.

L’utente può disattivare l’attivazione vocale in qualsiasi momento. Altre informazioni sull’attivazione vocale in Windows .

Anche se l’attivazione vocale è disattivata, alcuni servizi e alcune app desktop di terze parti potrebbero comunque essere in ascolto sul microfono e raccogliere l’input vocale. Ulteriori informazioni sulle app desktop di terze parti e su come possono comunque accedere al microfono anche con queste impostazioni disattivate .

Digitazione vocale. In Windows 11, la dettatura è stata aggiornata e rinominata come digitazione vocale. La digitazione vocale può usare tecnologie di riconoscimento vocale sia basate su dispositivo che online per potenziare il servizio di trascrizione vocale. È anche possibile scegliere di contribuire con clip vocali per migliorare la digitazione vocale. È possibile usare la digitazione vocale anche se si decide di non contribuire con clip vocali. È possibile modificare la selezione in qualsiasi momento nelle impostazioni della digitazione vocale. Microsoft non memorizzerà, campionerà o ascolterà le registrazioni vocali dell'utente senza il suo consenso. Altre informazioni su Microsoft e sui dati vocali .

Accesso vocale. Windows consente a tutti, comprese le persone con disabilità motorie, di controllare il proprio PC e di scrivere testi utilizzando la voce. Ad esempio, l'accesso vocale supporta scenari come l'apertura e il passaggio da un'app all'altra, la navigazione sul web, la lettura e la creazione di messaggi di posta elettronica. L'accesso vocale sfrutta il riconoscimento vocale moderno sul dispositivo per riconoscere accuratamente il riconoscimento vocale ed è supportato senza una connessione Internet. Altre informazioni sull'accesso vocale .

Personalizzazione di input penna & digitazione. Le parole digitate e scritte a mano vengono raccolte per fornire un elenco di parole personalizzato, un migliore riconoscimento dei caratteri per aiutare l'utente a digitare e scrivere sul dispositivo e suggerimenti di testo che appaiono mentre si digita o si scrive.

Puoi disabilitare la personalizzazione dell’input penna e della digitazione in qualsiasi momento. L'elenco parole dei clienti archiviato nel dispositivo verrà eliminato. Se si riattiva, sarà necessario ricreare l'elenco di parole personalizzato. Altre informazioni sulla personalizzazione di input penna e digitazione in Windows.

Impostazioni di sincronizzazione e backupImpostazioni di sincronizzazione e backupmainsyncsettingsmodule
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Se si accede a Windows con il proprio account Microsoft o con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione, Windows può archiviare le impostazioni, i file e i dati di configurazione del dispositivo nei server Microsoft. Windows userà le impostazioni archiviate, i file e i dati di configurazione del dispositivo solo per semplificare la migrazione dell'esperienza su un dispositivo diverso.

Puoi disattivare questa funzionalità e impedire a Windows di memorizzare le impostazioni, i file e i dati di configurazione dalle impostazioni di Windows. Puoi eliminare i dati di cui è stato eseguito il backup in precedenza sul tuo account Microsoft, visitando pagina Dispositivi dell'account Microsoft.

Per saperne di più sulle impostazioni di backup e sincronizzazione di Windows.

Servizi di aggiornamentoServizi di aggiornamentomainupdateservicesmodule
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I servizi di aggiornamento per Windows includono Windows Update e Microsoft Update. Windows Update è un servizio che fornisce aggiornamenti software per il software Windows e altri software di supporto, come driver e firmware forniti dai produttori del dispositivo. Microsoft Update è un servizio che fornisce aggiornamenti software per altri software Microsoft, ad esempio Microsoft 365.

Windows Update scarica automaticamente gli aggiornamenti software di Windows nel dispositivo. L’utente può configurare Windows Update in modo che installi automaticamente questi aggiornamenti quando disponibili (scelta consigliata) oppure è possibile ricevere notifiche da Windows quando è richiesto un riavvio per completare l’installazione degli aggiornamenti. Le app disponibili tramite Microsoft Store vengono aggiornate automaticamente da Microsoft Store, come descritto nella sezione Microsoft Store della presente informativa sulla privacy.

Web browser: Versione Legacy di Microsoft Edge e Internet ExplorerWeb browser: Versione Legacy di Microsoft Edge e Internet Explorermainwebbrowsersmodule
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Questa sezione si applica alle versioni legacy di Microsoft Edge (versioni 44 e precedenti). Vedere la sezione Microsoft Edge dell’Informativa sulla privacy per informazioni sulle versioni non legacy di Microsoft Edge.

Microsoft Edge è il Web browser predefinito per Windows. Anche Internet Explorer, il browser legacy di Microsoft, è disponibile in Windows. Se l’utente utilizza un Web browser per accedere a Internet, i dati sul dispositivo (“dati standard sul dispositivo”) sono inviati ai siti Web visitati e ai servizi online utilizzati. I dati standard sul dispositivo includono indirizzo IP del dispositivo, tipo e lingua del browser, durate di accesso e indirizzi di siti Web di riferimento. Questi dati possono essere registrati sui server Web dei siti visitati. I dati registrati e il loro utilizzo varia in base alle procedure sulla privacy dei siti Web visitati e dei servizi Web in uso. Inoltre, Microsoft Edge invia un ID browser univoco per determinati siti Web per consentirci di sviluppare dati aggregati usati per migliorare i servizi e le funzionalità del browser.

Inoltre, i dati sull’utilizzo del browser da parte dell’utente, come la cronologia esplorazioni, i dati dei moduli Web, i file temporanei di Internet e i cookie, sono archiviati nel dispositivo. È possibile eliminare questi dati dal dispositivo utilizzando Elimina cronologia esplorazioni.

Microsoft Edge consente di acquisire e salvare contenuti nel dispositivo, come:

  • Nota Web. Consente di creare annotazioni scritte a mano e di testo nelle pagine Web visitate e tagliarle, salvarle o condividerle.
  • Lettura attiva. Consente di creare e gestire elenchi di lettura, inclusi siti Web o documenti.
  • Hub. Consente di gestire facilmente elenchi di lettura, preferiti, download e cronologia, tutto da un’unica posizione.
  • Aggiungi questa pagina alla barra delle applicazioni. Consente di aggiungere i siti Web preferiti alla barra delle applicazioni di Windows. I siti Web possono vedere quali pagine Web hai aggiunto e possono inviarti una notifica che segnala che c’è qualcosa di nuovo sui loro siti Web che dovresti andare a vedere.

Alcune informazioni del browser Microsoft salvate sul dispositivo vengono sincronizzate sugli altri dispositivi quando si accede con l’account Microsoft. In Internet Explorer, ad esempio, queste informazioni comprendono la cronologia di esplorazione e i preferiti, mentre in Microsoft Edge, includono i preferiti e gli elenchi di lettura, ma anche le voci del modulo di riempimento automatico (come nome, indirizzo e numero di telefono) e i dati per le estensioni installate. Se ad esempio si sincronizza l’elenco di lettura di Microsoft Edge tra diversi dispositivi, le copie del contenuto da salvare nell’elenco di lettura vengono inviate a ogni dispositivo sincronizzato per essere visualizzate in seguito. Per disabilitare la sincronizzazione in Internet Explorer, accedere a Start > Impostazioni > Account > Sincronizza le impostazioni. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Impostazioni di sincronizzazione della presente informativa sulla privacy. Anche la sincronizzazione delle informazioni di Microsoft Edge può essere disabilitata tramite l’opzione di sincronizzazione dalle impostazioni di Microsoft Edge.

Microsoft Edge e Internet Explorer utilizzano le query di ricerca e la cronologia esplorazioni per fornire una navigazione più veloce e risultati di ricerca più pertinenti. Queste funzionalità includono:

  • Suggerimenti per la ricerca in Internet Explorer invia automaticamente le informazioni che l’utente digita nella barra degli indirizzi del browser al provider di ricerca predefinito (ad esempio Bing) per offrire consigli per la ricerca durante la digitazione di ogni carattere.
  • Suggerimenti per la ricerca e i siti in Microsoft Edge invia automaticamente le informazioni che l’utente digita nella barra degli indirizzi del browser a Bing (anche se l’utente ha scelto un altro provider di ricerca predefinito) per offrire consigli per la ricerca durante la digitazione di ogni carattere.

Queste funzionalità possono essere disattivate in qualsiasi momento. Per restituire i risultati della ricerca, Microsoft Edge e Internet Explorer inviano le query di ricerca dell’utente, informazioni standard sul dispositivo e sulla posizione (se l’individuazione della posizione è abilitata) al provider di ricerca predefinito. Se Bing è il provider di ricerca predefinito, questi dati vengono utilizzati come descritto nella sezione Bing della presente informativa sulla privacy.

Cortana può semplificare l’esplorazione del Web in Microsoft Edge con funzionalità come Chiedi a Cortana. È possibile disabilitare l’assistenza di Cortana in Microsoft Edge in qualsiasi momento nelle impostazioni di Microsoft Edge. Per ulteriori informazioni su come Cortana utilizza tali dati e su come controllarne le impostazioni, andare alla sezione Cortana della presente informativa sulla privacy.

App di WindowsApp di Windowsmainwindowsappsmodule
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In Windows sono incluse diverse app Microsoft, oltre a quelle disponibili in Microsoft Store. Alcune di queste app includono:

App Mappe. L’app Mappe fornisce servizi basati sulla posizione e sfrutta i servizi Bing per elaborare le ricerche all’interno dell’app. Se l’app Mappe ha accesso alla posizione dell’utente, e i servizi basati sulla posizione in Windows sono abilitati, quando l’utente utilizza il tasto “@” per avviare una ricerca in caselle di testo supportate nelle app di Windows i servizi di Bing raccolgono il testo digitato dopo il carattere “@” per fornire suggerimenti in base alla posizione. Per ulteriori informazioni su queste esperienze basate su Bing, vedere la sezione Bing della presente informativa sulla privacy. Se l’app Mappe ha accesso alla posizione dell’utente anche quando l’app non è in uso, Microsoft può raccogliere dal dispositivo dati sulla posizione deidentificati al fine di migliorare i servizi Microsoft. È possibile disattivare l’accesso dell’app Mappe alla posizione dell’utente disattivando il servizio di posizione o disabilitando l’accesso dell’app Mappe al servizio di posizione.

L’app Mappe permette di tenere traccia dei luoghi preferiti e delle ricerche recenti sulla mappa. Luoghi preferiti e cronologia di ricerca saranno inclusi come suggerimenti per la ricerca. Se si concede all'app Mappe l'accesso alla fotocamera, si potrà catturare la posizione in cui sono state scattate le foto: ad esempio, una foto dell'auto dirà anche dove è parcheggiata. È anche possibile condividere la propria posizione con altre persone dei propri contatti. Se si accede con il proprio account Microsoft, i luoghi preferiti, la cronologia delle ricerche e alcune impostazioni delle app saranno sincronizzate su altri dispositivi e servizi. Per ulteriori informazioni, vedi la sezione Impostazioni di sincronizzazione e backup della presente informativa sulla privacy.

App Fotocamera. Se consenti all'app Fotocamera di utilizzare la tua posizione, i dati sulla posizione vengono incorporati nelle foto e nei video acquisiti con il dispositivo. Nelle foto e nei video sono inclusi anche altri dati descrittivi, come il modello della fotocamera e le date in cui sono stati acquisiti foto e video. Se l’utente decide di condividere una foto o un video, ogni dato incluso sarà accessibile alle persone e ai servizi con cui si condivide. Una volta abilitato, puoi disabilitare l'accesso dell'app Fotocamera alla tua posizione in qualsiasi momento, disattivando tutti gli accessi al servizio di posizione nel menu Impostazioni del dispositivo o disabilitando l'accesso dell'app Fotocamera al servizio di posizione.

Quando l'applicazione della fotocamera è aperta, visualizza rettangoli, rilevati dalla fotocamera selezionata, nelle aree che potrebbero essere usate per il miglioramento dell'immagine. L'app Fotocamera non conserva i dati di ottimizzazione delle immagini. È sempre possibile modificare le impostazioni di accesso alla fotocamera nel menu Impostazioni di Windows. L'app Fotocamera utilizza varie funzionalità del dispositivo, come la posizione, la fotocamera, il microfono, i video e la libreria di immagini. Visita Microsoft Store per saperne di più.

App Foto. Sono disponibili due versioni dell'app Foto. L'app Foto aggiornata include funzionalità come l'integrazione di iCloud e le visualizzazioni delle cartelle locali e cloud. La versione legacy precedente dell'app Foto include funzionalità come Editor video, la scheda Persone e Album. Si sta utilizzando l'app Foto aggiornata se la sezione "Informazioni" nelle impostazioni dell'app Foto indica che si tratta dell'app Foto "Aggiornata". In alcuni casi, un utente potrebbe avere sia l'app Foto aggiornata che la versione legacy di Foto scaricata nel dispositivo.

L'app Foto aggiornata consente di organizzare, visualizzare e condividere foto e video. Ad esempio, l'app Foto presenta diversi modi per raggruppare le foto e i video in base al nome, alla data di scatto o alla data di modifica, e anche in base alle cartelle in cui sono archiviati i file, ad esempio archiviati localmente sul dispositivo o sincronizzati sul dispositivo da OneDrive, iCloud e altri servizi cloud. L'app consente anche di spostare, copiare o caricare file in posizioni diverse nel computer o in OneDrive. La scheda Tutte le foto visualizza le foto e i video archiviati in locale o sincronizzati in base alla data in cui vengono acquisiti. La scheda Preferiti consente di visualizzare le foto e i video precedentemente piaciuti o preferiti. La scheda Cartelle consente di visualizzare foto o video in base alla posizione di archiviazione. Sono anche disponibili schede in cui è possibile visualizzare le foto e i video dei servizi cloud disponibili (ad esempio OneDrive e altri servizi di terze parti) sincronizzati con il dispositivo.

L'app legacy Foto consente anche di organizzare, visualizzare e condividere foto e video. Tuttavia, se si utilizza l'app Photos Legacy, è possibile che vengano visualizzate altre funzioni non disponibili nella versione più recente dell'app Photos, tra cui Collezioni, Album, Editor video e l'impostazione Persone. La scheda Raccolta consente di visualizzare foto e video in base alla data. La scheda Album consente di organizzare foto e video in base alla posizione e ai tag comuni. L'Editor video consente di modificare, creare e condividere video.

L'impostazione Persone può essere abilitata nella pagina Impostazioni dell'app Foto legacy e nella scheda Persone dell'app. Se abilitata, l'app legacy Foto userà la tecnologia di raggruppamento dei volti per organizzare foto e video in gruppi. La funzione di raggruppamento può rilevare i volti in una foto o in un video e determinare se sono simili ai volti in altre foto e video nella tua raccolta di foto locale. Puoi scegliere di associare un raggruppamento in base al volto con un contatto dall'app Contatti.

Una volta abilitati nell'app Foto legacy, i raggruppamenti vengono memorizzati sul dispositivo per tutto il tempo in cui si sceglie di conservare i raggruppamenti o le foto o i video. Se l'opzione Persone è attivata, dopo tre anni di non interazione con l'app Foto Legacy ti verrà richiesto di consentire all'app Foto Legacy di continuare a permettere il raggruppamento in base al volto. In qualsiasi momento, puoi accedere alla pagina di impostazioni nell'app Foto Legacy per attivare o disattivare l'opzione Persone. La disattivazione della funzione rimuove i dati di raggruppamento dei visi dall'app Foto Legacy, ma non rimuove le foto o i video. Ulteriori informazioni sull'app Photos Legacy e sul raggruppamento dei volti.

Se scegli di condividere una foto o un video tramite l'app Foto o l’app foto legacy, i dati incorporati (come posizione, modello di fotocamera e data) saranno accessibili alle persone e ai servizi con cui condividi la foto o il video.

App Contatti. L’app Contatti permette di visualizzare tutti i contatti da un’unica posizione e interagire con loro. Se si aggiunge un account all’app Contatti, i contatti dell’utente relativi all’account vengono automaticamente aggiunti all’app Contatti. È possibile aggiungere anche altri account all’app Contatti, tra cui quelli dei social network (come Facebook e Twitter) e account di posta elettronica. Quando si aggiunge un account, Microsoft indica quali dati l’app Contatti può importare o sincronizzare con un servizio specifico e consente di scegliere che cosa aggiungere. Anche altre app installate potrebbero sincronizzare i dati con l’app Contatti, inclusa l’aggiunta di altri dettagli ai contatti esistenti. Quando si visualizza un contatto nell’app Contatti, verranno recuperate e visualizzate dall’utente informazioni sulle interazioni recenti con il contatto (ad esempio i messaggi di posta elettronica e gli eventi del calendario, inclusi quelli provenienti da app con cui l’app Contatti sincronizza dati). È possibile rimuovere un account dall’app Contatti in qualsiasi momento.

App Posta e Calendario. L’app Posta e Calendario consente di connettere tutti i messaggi di posta elettronica, i calendari e i file dell’utente in un’unica posizione, inclusi quelli di provider di posta elettronica e archiviazione file di terze parti. L’app fornisce servizi basati sulla posizione, come le informazioni meteo nel calendario, ma è possibile disattivare l’utilizzo della posizione da parte dell’app. Quando si aggiunge un account all’app Posta e Calendario, i messaggi di posta elettronica, gli elementi del calendario, i file, i contatti e le altre impostazioni dell’account verranno sincronizzati automaticamente con il dispositivo dell’utente e i server Microsoft. In qualsiasi momento è possibile rimuovere un account o apportare modifiche ai dati sincronizzati con l’account. Per configurare un account, è necessario fornire all’app le credenziali dell’account (come il nome utente e la password), che verranno inviate tramite Internet al server del provider di terze parti. L’app tenterà innanzitutto di utilizzare una connessione protetta (SSL) per configurare l’account dell’utente, ma invierà queste informazioni non crittografate se il provider di posta elettronica non supporta SSL. Se si aggiunge un account fornito da un’organizzazione, ad esempio un indirizzo di posta elettronica aziendale, il titolare del dominio dell’organizzazione potrà implementare specifici criteri e controlli che potrebbero influire sull’utilizzo dell’app da parte dell’utente, come l’autenticazione a più fattori o la possibilità di cancellare remotamente i dati dal dispositivo dell’utente. Questa app utilizza le funzionalità del dispositivo, come la posizione e la fotocamera. Visita Microsoft Store per saperne di più.

Applicazione Messaggi operatore di Windows (precedentemente Microsoft Messaging). L'applicazione Messaggi operatore di Windows riceve e mostra sul PC o sul dispositivo SMS relativi all'account dell'operatore di telefonia mobile riguardanti il piano dati (ad esempio, la fatturazione e i limiti di dati). Questi messaggi vengono archiviati localmente sul dispositivo. Dal dispositivo è inoltre possibile accedere, visualizzare ed eliminare questi messaggi. Questa applicazione utilizza le funzionalità del dispositivo, come i Contatti. Per saperne di più, visita Microsoft Store di Windows.

L'app Orologio è il tuo punto di riferimento per la gestione del tempo e la concentrazione su Windows. Quando gli utenti accedono con il proprio account Microsoft, possono attivare Microsoft To Do, un'esperienza collegata al cloud. Quando l'utente attiva Focus Session, i dati della sessione vengono archiviati localmente e l'utente può cancellarli accedendo alla pagina delle impostazioni dell'orologio. Inoltre, Focus Sessions supporta la connessione agli account Spotify per ascoltare l'audio ambientale che aiuta gli utenti a concentrarsi. Visita Microsoft Store per saperne di più.

Microsoft Journal è un'applicazione Windows progettata specificamente per i dispositivi touch e dotati di penna, come i tablet e i dispositivi 2-in-1. Offre agli utenti un'esperienza di creazione di note personale a mano libera. L'applicazione sfrutta l'intelligenza artificiale (AI) e l'apprendimento automatico per riconoscere meglio la scrittura, elaborando i dati localmente sul dispositivo. Se connessi a Microsoft 365 (è necessario un abbonamento), gli utenti possono accedere senza problemi al calendario e ai contatti di M365 all'interno dell'app. Tutti i contenuti creati dall'utente vengono salvati automaticamente nella posizione di salvataggio predefinita della raccolta di documenti, per poterli consultare in futuro. Journal consente di accedere alla raccolta di foto e alla fotocamera e al microfono del dispositivo per poterle aggiungere a una cartella di lavoro. Scopri l'applicazione Journal qui o visita Microsoft Store per saperne di più.

L'app Piano per dispositivi mobili aiuta a connettersi facilmente e in più posizioni sul PC Windows 10 e sui dispositivi 11 LTE. Quando si sottoscrive un piano dati sul proprio dispositivo, si stabilisce una connessione con l'operatore di telefonia mobile, consentendo di completare gli acquisti attraverso il portale online dell'operatore di telefonia mobile. Per utilizzare questa app è necessaria una scheda SIM supportata. L'app Piano per dispositivi mobili utilizzerà l'IMEI, l'IMSI, l'EID, l'ICCID e il Paese (posizione grossolana determinata dall'ID della rete cellulare o dall'IP inverso del Wi-Fi) per determinare quali operatori di telefonia mobile sono disponibili nella tua area geografica. L'operatore di telefonia mobile può inviare notifiche agli utenti tramite l'App Piano per dispositivi mobili. Questa app utilizza le funzionalità del dispositivo, come la fotocamera e il microfono. Visita Microsoft Store per saperne di più.

Microsoft PC Manager è disponibile in aree geografiche selezionate ed è uno strumento per il desktop che mira a potenziare le prestazioni del PC. In base alla tua richiesta, PC Manager scansionerà il tuo dispositivo e ti permetterà di eliminare i documenti non necessari o temporanei, di ottimizzare la cache, di bloccare o ripristinare le modifiche non autorizzate o di utilizzare altre funzioni come il controllo dello stato di salute, il potenziamento con un solo clic, la pulizia dello spazio di archiviazione, la gestione dei file e dei pop-up e la protezione delle impostazioni predefinite.

PC Manager blocca i pop-up in base alle regole di blocco degli annunci e alle finestre pop-up selezionate dall’utente tramite il blocco personalizzato. Se si accetta di aderire al "Piano pop-up di Microsoft PC Manager", quando si bloccano le finestre pop-up tramite il blocco personalizzato, si può contribuire a ottimizzare la funzione di gestione dei pop-up di Microsoft PC Manager scattando screenshot del pop-up e inviandoli a Microsoft. Microsoft non raccoglie informazioni diverse da screenshot, titolo di Windows e classe di Windows. Gli screenshot inviati vengono conservati solo per un breve periodo di tempo e vengono regolarmente eliminati. Puoi gestire le tue preferenze di Pop-Up Plan attraverso le impostazioni di PC Manager in qualsiasi momento. Anche la funzionalità di feedback di PC Manager può trattare i dati personali dell'utente se questi li include nel feedback fornito a Microsoft. I feedback degli utenti vengono regolarmente eliminati dopo l'elaborazione. Visita Microsoft Store per saperne di più.

Lo Strumento di cattura è una pratica utility di Windows che utilizza il microfono e la raccolta di immagini per catturare e memorizzare screenshot e registrazioni dello schermo. Il Strumento di cattura include una funzionalità di azione testo che utilizza il supporto per il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) integrato. È possibile selezionare e copiare il testo direttamente dalle immagini utilizzando OCR. Inoltre, è possibile utilizzare la funzione Azione testo per eliminare le informazioni sensibili dal testo acquisito. Con l'integrazione degli appunti, gli elementi copiati dallo Strumento di taglio vengono copiati anche negli appunti. Se si attiva la cronologia degli appunti su tutti i dispositivi, il contenuto copiato può essere utilizzato senza problemi su diversi dispositivi. Gli utenti possono gestire le preferenze relative agli appunti e alla cattura attraverso le impostazioni di Windows. Visita Microsoft Store per saperne di più.

L'app Registratore di suoni è uno strumento versatile progettato per catturare l'audio tramite il microfono in vari scenari. Durante la registrazione, è possibile contrassegnare i momenti chiave per individuare facilmente le sezioni importanti in un secondo momento. È anche possibile tagliare, regolare i livelli di volume o applicare altre modifiche, se necessario, e riprodurre le registrazioni. Le registrazioni vengono salvate automaticamente e archiviate nella cartella Documenti per un facile accesso, e si può condividere l'audio registrato con amici e familiari. Visita Microsoft Store per saperne di più.

Microsoft Clipchamp è un editor video progettato per semplificare la creazione di video. Consente agli utenti di combinare video, immagini e file audio, nonché di aggiungere testo ed effetti, per poi salvare il video finito sul proprio dispositivo o archiviarlo nel proprio OneDrive personale tramite il proprio account Microsoft. Gli utenti possono anche aggiungere video di stock e musica di stock o effetti sonori, adesivi, elementi grafici, sfondi e altro ancora. Gli utenti possono scegliere di consentire a Clipchamp di accedere alla fotocamera e al microfono per registrare video direttamente dal dispositivo. Per fornire un'esperienza migliore, come ad esempio la lingua da visualizzare, Clipchamp rileverà la tua posizione imprecisa. Gli utenti possono accedere a Clipchamp con un account Microsoft personale o familiare tramite l'app Clipchamp per Windows 10 o Windows 11 e nel browser Edge o Chrome all'indirizzo https://app.clipchamp.com.

Windows Media PlayerWindows Media Playermainwindowsmediaplayermodule
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Windows Media Player consente di riprodurre CD, DVD e altro contenuto digitale (come file WMA e MP3), copiare CD e gestire il catalogo multimediale. Per arricchire l’esperienza durante la riproduzione di contenuto nel catalogo multimediale, Windows Media player Visualizza informazioni multimediali correlate, ad esempio il titolo dell’album, i titoli dei brani, la copertina dell’album, l’artista e il compositore. Per potenziare le informazioni multimediali, Windows Media player invierà a Microsoft una richiesta contenente informazioni standard sul computer, un identificatore per il contenuto multimediale e le informazioni multimediali già contenute nel catalogo multimediale di Windows Media Player (incluse quelle che l’utente potrebbe aver modificato o immesso manualmente), in modo che Microsoft possa riconoscere il brano e quindi restituire le informazioni aggiuntive disponibili.

Windows Media Player consente inoltre di riprodurre contenuto trasmesso all’utente tramite rete. Per fornire questo servizio, è necessario che Windows Media Player comunichi con un server per contenuti multimediali in streaming. Questi server in genere sono usati da provider di contenuti non Microsoft. Durante la riproduzione di flussi multimediali, Windows Media Player invierà un log al server dei flussi multimediali o ad altri server Web se il server dei flussi multimediali lo richiede. Il log include dettagli come: tempo di connessione, indirizzo IP, versione del sistema operativo, versione di Windows Media Player, numero di identificazione di Windows Media Player (ID Windows Media Player), data e protocollo. Per proteggere la privacy, Windows Media Player per impostazione predefinita invia un ID Windows Media Player diverso per ogni sessione.

Windows HelloWindows Hellomainwindowshellomodule
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Windows Hello fornisce accesso istantaneo ai dispositivi tramite l’autenticazione biometrica. Se attivato, Windows Hello utilizza il viso, l’impronta digitale o l’iride per identificare l’utente in base a una serie di punti unici o caratteristiche estratte dall’immagine e memorizzate sul dispositivo come modello, senza memorizzare l’immagine effettiva o l’immagine del viso, dell’impronta digitale o dell’iride dell’utente. I dati della verifica biometrica utilizzati all’accesso rimangono sul dispositivo. I dati biometrici rimarranno nel dispositivo fino a quando non verranno rimossi. Tuttavia, dopo un periodo significativo di inattività di Windows Hello, verrà richiesto di confermare se si vuole continuare ad archiviare i dati della verifica biometrica. L’utente può eliminare i dati della verifica biometrica in Impostazioni. Altre informazioni su Windows Hello.

Windows SearchWindows Searchmainwindowssearchmodule
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Windows Search permette di cercare tra i propri documenti e nel Web da un’unica posizione. Se si sceglie di utilizzare Windows Search per cercare i propri contenuti, verranno forniti i risultati per gli elementi in OneDrive personale, OneDrive for Business, se attivato, altri provider di archiviazione cloud nella misura supportata da tali provider di terze parti e sul dispositivo. Se l’utente sceglie di utilizzare Windows Search per effettuare ricerche nel Web o ottenere suggerimenti con Windows Search, i risultati della ricerca verranno forniti da Bing e Microsoft utilizzerà la query di ricerca come descritto nella sezione Bing della presente informativa sulla privacy. Ulteriori informazioni sulla ricerca in Windows .

Intrattenimento e servizi correlatiIntrattenimento e servizi correlatimainentertainmentmodule
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Intrattenimento e servizi correlati potenziano esperienze complete e consentono all'utente di accedere a una varietà di contenuti, applicazioni e giochi.

XboxXboxmainxboxmodule
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Microsoft StoreMicrosoft Storemainwindowsstoremodule
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Microsoft StartMicrosoft Startmainmainmodule
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Groove Musica e Film e TVGroove Musica e Film e TVmaingroovemusicmoviestvmodule
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SilverlightSilverlightmainsilverlightmodule
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Windows Mixed RealityWindows Mixed Realitymainwindowsmixedrealitymodule
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maineuropeanprivacymodule,mainsecurityofpersonaldatamodule,mainwherewestoreandprocessdatamodule,mainourretentionofpersonaldatamodule,maincaliforniaconsumerprivacyactmodule,mainartificialintelligencemodule,mainadvertisingmodule,mainspeechrecognitionmodule,mainpreviewreleasesmodule,mainchangestothisprivacystatementmodule,mainhowtocontactusmodule mainenterpriseservicesmodule,mainenterprisedevsoftwareappsmodule mainofficeservicesmodule,mainmsfamilymodule,mainteamsmodule,mainonedrivemodule,mainoutlookmodule,mainskypemodule,mainsurfacemodule,mainsurfaceduomodule,mainlinkedinmodule mainbingmodule,maincortanamodule,mainmsedgemodule,mainMicrosoftTranslatormodule,mainswiftkeymodule mainactivationmodule,mainactivityhistorymodule,mainadvertisingidmodule,maindiagnosticsmodule,mainfeedbackhubmodule,mainlivecaptionsmodule,mainlocationservicesmotionsensingmodule,mainnarratormodule,mainsecurityandsafetyfeaturesmodule, mainspeechinkingtypingmodule, mainsyncsettingsmodule,mainupdateservicesmodule,mainwebbrowsersmodule,mainwi-fisensemodule,mainwindowsappsmodule,mainwindowsmediaplayermodule,mainwindowshellomodule,mainyourphonemodule,mainwindowssearchmodule mainxboxmodule,mainwindowsstoremodule,mainmainmodule,maingroovemusicmoviestvmodule,mainsilverlightmodule,mainwindowsmixedrealitymodule
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