Zaštita privatnosti u Microsoftu

Upravljajte osobnim podacima za personalizaciju rada.

Microsoftova je misija pružanje podrške svakoj osobi i svakoj tvrtki ili ustanovi na svijetu u tome da postigne još više. To provodimo izgradnjom pametnog oblaka, ponovnim osmišljavanjem produktivnosti i poslovnih procesa te personalizacijom rada na računalu. U svemu ćemo tome zadržati neprocjenjivu vrijednost privatnosti i mogućnost vaše kontrole podataka.

To znači da vam najprije moramo omogućiti donošenje smislenih odluka koje se odnose na razlog i način prikupljanja podataka, kao i pružiti pristup informacijama koje će vam pomoći pri donošenju pravih odluka za sve proizvode i usluge.

Svakog se dana trudimo zaslužiti vaše povjerenje uz usredotočenost na šest ključnih načela privatnosti:

  • Kontrola: omogućujemo vam da imate kontrolu nad svojom privatnošću uz jednostavne alate i jasne odabire.
  • Transparentnost: transparentno objavljujemo za što prikupljamo podatke pa možete donositi odluke na temelju pravih informacija.
  • Sigurnost: štitimo podatke koje nam povjeravate pomoću snažne sigurnosti i šifriranja.
  • Snažna pravna zaštita: poštujemo lokalne zakone o zaštiti privatnosti i zagovaramo zakonsku zaštitu vaše privatnosti kao osnovnog ljudskog prava.
  • Bez ciljanog oglašavanja na temelju sadržaja: ne koristimo vašu e-poštu, čavrljanja, datoteke ni druge osobne sadržaje da bismo na vas usmjeravali oglase.
  • Pogodnosti za vas: kada prikupljamo podatke, koristimo ih zato da vam pružimo pogodnosti i poboljšamo vaše iskustvo korištenja proizvoda.

Ta su načela temelj Microsoftova pristupa zaštiti privatnosti te će i dalje biti nit vodilja prilikom osmišljavanja proizvoda i usluga. Poslovni korisnici mogu u Microsoftovom centru za pouzdanost potražiti informacije o načinu zaštite podataka u Microsoftovu oblaku.

Na ostalim stranicama ovog web-mjesta pronaći ćete veze na dodatne informacije i kontrole koje vam mogu pomoći pri donošenju odgovarajućih odluka. Naš je cilj neprestano napredovati, pa ako u našim proizvodima ili uslugama primijetite da nešto ne funkcionira na očekivani način s obzirom na zaštitu privatnosti, obavijestite nas o tome.


Kakve podatke prikuplja Microsoft?

Microsoft prikuplja podatke da bi vam omogućio još veću produktivnost. Da bismo to postigli, prikupljene podatke koristimo pri upravljanju našim softverom, uslugama i uređajima te prilikom njihova poboljšanja, kao i da bismo vam pružili personalizirane alate za rad te vas zaštitili. U nastavku su neke od uobičajenih kategorija podataka koje prikupljamo.

Pregledavanje weba i internetska pretraživanja

Žena koja pregledava web i pretražuje ga

Kao i mnoge druge tražilice, koristimo povijest pretraživanja vas i drugih korisnika radi boljih rezultata pretraživanja. Da bi ubrzali pregledavanje weba, Microsoftovi web-preglednici mogu prikupljati i koristiti povijest pretraživanja da bi predvidjeli što želite posjetiti. Cortana vam može dati personalizirane preporuke prema vašoj povijesti pregledavanja i pretraživanja.

U postavkama Microsoftova preglednika možete odrediti želite li da se vaša povijest pregledavanja prikuplja za predviđanje stranica. U postavkama Cortane ili web-preglednika Microsoft Edge možete odrediti i želite li da Cortana ima pristup vašoj povijesti pretraživanja i pregledavanja.

Mjesta koja posjećujete

Automobil prolazi pokraj sladoledarnice

Podaci o lokaciji pomažu nam pri davanju uputa za mjesta koja želite posjetiti i prikazu podataka relevantnih za mjesto na kojem se nalazite. U tu svrhu koristimo lokacije koje sami unesete ili koje otkrijemo pomoću tehnologija kao što su GPS ili IP adrese.

Otkrivanje lokacije pridonosi i vašoj zaštiti. Ako se, primjerice, gotovo uvijek prijavljujete u Tokiju, a odjednom se prijavite u Londonu, možemo provjeriti jeste li to zaista vi.

Lokacijske usluge možete uključiti i isključiti u odjeljku Postavke > Zaštita privatnosti > Lokacija. U tom odjeljku možete birati koje će aplikacije Windows trgovine imati pristup vašem mjestu, kao i upravljati poviješću mjesta koja je pohranjena na uređaju.

Da biste prikazali i očistili podatke o mjestu koji su povezani s vašim Microsoftovim računom, idite na account.microsoft.com.

Osobni podaci koji nam omogućuju da vam pomognemo

Muškarac na pločniku gleda u telefon

Da bi vam pomogla izbjeći prometne gužve, prisjetiti se godišnjica, poslati SMS pravoj "Luciji" s popisa kontakata i još štošta, Cortana mora znati koji su vaši interesi, što je u vašem kalendaru i s kim se želite družiti. Ako ne želite koristiti tipkovnicu, pomoću obrazaca za vaš način govora ili rukopisa možemo prenijeti ono što izgovorite ili napišete u dokumente i tekstne poruke.

Upravljanje interesima i drugim podacima u Cortani

Fitness i zdravlje

Muškarac na ulici vozi bicikl

Microsoft Health, HealthVault i uređaji kao što je Microsoft Band mogu vam pomoći u razumijevanju podataka o zdravstvenom stanju i upravljanju njima.

Podaci mogu obuhvaćati podatke u stvarnom vremenu, primjerice broj otkucaja srca i broj koraka tijekom dana. Mogu obuhvaćati i bilješke o zdravstvenom stanju ako odaberete da HealthVault pohrani te podatke. HealthVault vam omogućuje i dijeljenje bilješki o zdravstvenom stanju s davateljima usluga njege.

Podaci koje koristimo da bismo prikazali zanimljivije oglase

Žena šeće niz ulicu

U nekim Microsoftovim servisima možete naići na reklamne oglase. Da bismo vam prikazivali zanimljivije oglase, koristimo podatke kao što su lokacija, pretraživanja weba u tražilici Bing, Microsoftove stranice ili stranice oglašivača koje pregledavate, demografske podatke i ono što ste dodali u favorite. Za ciljano oglašavanje ne upotrebljavamo ono što pišete i govorite u porukama e-pošte, čavrljanjima, videopozivima i govornim porukama, kao ni vaše dokumente, fotografije ni druge osobne datoteke.

Ako ne želite da vam Microsoft prikazuje oglase na temelju vaših interesa, koristite kontrole za oglašavanje na internetu. Oglasi će vam se i dalje prikazivati, no možda vam neće biti jednako zanimljivi.

Podaci o prijavi i plaćanju

Muškarac plaća kavu

Registracija vlastitog Microsoftova računa omogućuje vam korištenje mrežnih servisa, primjerice pohrane i obiteljskih postavki, kao i sinkronizaciju postavki na svim uređajima. Kada na račun dodate podatke o plaćanju, preuzimanje aplikacija, pretplata, filmova, TV serija i igara na uređaje sa sustavom Windows 10 postaje jednostavno.

Čuvanjem tajnosti lozinke i dodavanjem dodatnih sigurnosnih podataka, primjerice telefonskog broja ili adrese e-pošte, vaše datoteke, kreditne kartice, povijest pretraživanja i podaci o lokaciji bit će još bolje zaštićeni.

Da biste ažurirali lozinke, sigurnosne podatke i načine plaćanja, posjetite web-mjesto Microsoftova računa.

Podaci sa senzora uređaja

Muškarac sjedi na kauču s povezanim uređajima

Kao što biste očekivali od modernih uređaja, većina telefona, tableta i PC-ja sa sustavom Windows 10 ima senzore koji im omogućuju prepoznavanje okoline. To može biti mikrofon ili brzinomjer telefona, čitač otiska prsta prijenosnog računala, unutarnji GPS senzor i još mnogo toga.

Na uređajima sa sustavom Windows 10 možete odrediti koje će senzorske podatke koristiti uređaj ili aplikacije, i to možete odrediti u odjeljku Postavke > Zaštita privatnosti.


Windows 10 i vaši mrežni servisi

Logotip sustava Windows 10
Žena za radnim stolom koristi prijenosno računalo

Budući da je Windows 10 servis utemeljen na oblaku, prikupljeni nam podaci omogućuju da vas neprekidno štitimo i poboljšavamo vaše radno okruženje. Da bismo vas, primjerice, zaštitili tijekom korištenja interneta, automatski pretražujemo ima li na uređaju sa sustavom Windows 10 zlonamjernog softvera. Koristimo i telemetriju, koja zapravo predstavlja neprekidan niz podataka o radu sustava Windows 10 koji primamo i koristimo da bi uređaj normalno funkcionirao. Dakle, ako znamo da postoji problem s određenom vrstom upravljačkog programa pisača, odgovarajuće upravljačke programe možemo poslati samo onim osobama koje koriste upravo tu vrstu pisača.

Omogućili smo vam pristup i velikom broju kontrola načina na koji vam se u sustavu Windows 10 pružaju personalizirani servisi i alati. Postavke zaštite privatnosti u sustavu Windows 10 možete u svakom trenutku prilagoditi u odjeljku Postavke > Zaštita privatnosti > Povratne informacije i dijagnostika za svaku stavku, počevši od osnovne telemetrije pa do personaliziranih servisa.

Saznajte kako pojedini proizvodi koriste podatke za personalizaciju vašeg okruženja.

OfficeLogotip sustava Office

Postavke zaštite privatnosti možete u svakoj aplikaciji sustava Office provjeriti u odjeljku Datoteka > Mogućnosti > Centar za pouzdanost.

Postavke u centru za pouzdanost

SkypeLogotip programa Skype

Odredite tko može vidjeti vaš profil na Skypeu i druge postavke zaštite privatnosti na web-mjestu Skype.com.

Postavke Skypea

OneDriveLogotip servisa Onedrive

Vi odlučujete tko može vidjeti vaše datoteke na servisu OneDrive.

Najbolje prakse zaštite datoteka

XboxLogotip servisa Xbox

Prilagodite postavke zaštite privatnosti za Xbox na konzoli ili web-mjestu Xbox.com.

Postavke zaštite privatnosti za Xbox

BingLogotip tražilice Bing

Isključite prijedloge za pretraživanje i prilagodite druge postavke prijavom na Bing.com.

Postavke zaštite privatnosti za Bing

CortanaLogotip Cortane

Cortana je najkorisnija kada može učiti o vama putem vašeg uređaja i drugih Microsoftovih servisa

Cortanine postavke