Skip to main content

Zaštita privatnosti u Microsoftu

Upravljajte osobnim podacima za personalizaciju rada.

U tvrtki Microsoft, naša je misija osnaživanje svake osobe i svake organizacije na planeti da postigne više. To provodimo izgradnjom pametnog oblaka, ponovnim osmišljavanjem produktivnosti i poslovnih procesa te personalizacijom rada na računalu. U svemu ćemo tome zadržati neprocjenjivu vrijednost privatnosti i mogućnost vaše kontrole podataka.

To znači da vam najprije moramo omogućiti donošenje smislenih odluka koje se odnose na razlog i način prikupljanja podataka, kao i pružiti pristup informacijama koje će vam pomoći pri donošenju pravih odluka za sve proizvode i usluge.

Svakog se dana trudimo zaslužiti vaše povjerenje uz usredotočenost na šest ključnih načela privatnosti:

  • Kontrola: omogućujemo vam da imate kontrolu nad svojom privatnošću uz jednostavne alate i jasne odabire.
  • Transparentnost: transparentno objavljujemo za što prikupljamo podatke pa možete donositi odluke na temelju pravih informacija.
  • Sigurnost: štitimo podatke koje nam povjeravate pomoću snažne sigurnosti i šifriranja.
  • Snažna pravna zaštita: poštujemo lokalne zakone o zaštiti privatnosti i zagovaramo zakonsku zaštitu vaše privatnosti kao osnovnog ljudskog prava.
  • Bez ciljanog oglašavanja na temelju sadržaja: ne koristimo vašu e-poštu, čavrljanja, datoteke ni druge osobne sadržaje da bismo na vas usmjeravali oglase.
  • Pogodnosti za vas: kada prikupljamo podatke, koristimo ih zato da vam pružimo pogodnosti i poboljšamo vaše iskustvo korištenja proizvoda.

Ta su načela temelj Microsoftova pristupa zaštiti privatnosti te će i dalje biti nit vodilja prilikom osmišljavanja proizvoda i usluga. Poslovni korisnici mogu u Microsoftovom centru za pouzdanost potražiti informacije o načinu zaštite podataka u Microsoftovu oblaku.

Na ostalim stranicama ovog web-mjesta pronaći ćete veze na dodatne informacije i kontrole koje vam mogu pomoći pri donošenju odgovarajućih odluka. Naš je cilj neprestano napredovati, pa ako u našim proizvodima ili uslugama primijetite da nešto ne funkcionira na očekivani način s obzirom na zaštitu privatnosti, obavijestite nas o tome.


Kakve podatke prikuplja Microsoft?

Microsoft prikuplja podatke da bi vam omogućio veću produktivnost. Da bismo to postigli, prikupljene podatke upotrebljavamo da bismo pružali i poboljšavali svoje proizvode, usluge i uređaje, da bismo vam pružili personalizirana okruženja te vas zaštitili. U nastavku su neke od uobičajenih kategorija podataka koje prikupljamo.

Pregledavanje weba i internetska pretraživanja

Žena pregledava i pretražuje web

Kao i mnoge druge tražilice, koristimo povijest pretraživanja vas i drugih korisnika radi boljih rezultata pretraživanja. Da bi ubrzali pregledavanje weba, Microsoftovi web-preglednici mogu prikupljati i koristiti povijest pretraživanja da bi predvidjeli što želite posjetiti. Cortana vam može ponuditi personalizirane preporuke na temelju vaše povijesti pregledavanja i pretraživanja.

Putem postavke Dijagnostika i povratne informacije u postavkama privatnosti sustava Windows možete odrediti hoće li se vaša povijest pregledavanja prikupljati. Osim toga, u postavkama Cortane i web-preglednika Microsoft Edge možete odrediti hoće li Cortana imati pristup vašoj povijesti pretraživanja i pregledavanja.

Mjesta koja posjećujete

Automobil prolazi pokraj sladoledarnice

Podaci o lokaciji pomažu nam pri davanju uputa za mjesta koja želite posjetiti i prikazu podataka relevantnih za mjesto na kojem se nalazite. U tu svrhu koristimo lokacije koje sami unesete ili koje otkrijemo pomoću tehnologija kao što su GPS ili IP adrese.

Otkrivanje lokacije pridonosi i vašoj zaštiti. Ako se, primjerice, gotovo uvijek prijavljujete u Tokiju, a odjednom se prijavite u Londonu, možemo provjeriti jeste li to zaista vi.

Lokacijske usluge za svoj uređaj možete uključiti i isključiti u odjeljku Postavke > Privatnost > Mjesto/Lokacija. U tom odjeljku možete također birati koje će aplikacije imati pristup vašem mjestu te upravljati poviješću mjesta koja je pohranjena na vašem uređaju.

Podaci koji nam omogućuju da vam pomognemo

Muškarac stoji na pločniku i gleda u telefon

Da bi vam pomogla izbjeći prometne gužve, prisjetiti se godišnjica, poslati SMS pravoj "Luciji" s popisa kontakata i još štošta, Cortana mora znati koji su vaši interesi, što je u vašem kalendaru i s kim se želite družiti. Ako ne želite koristiti tipkovnicu, pomoću obrazaca za vaš način govora ili rukopisa možemo prenijeti ono što izgovorite ili napišete u dokumente i tekstne poruke.

Upravljanje interesima i drugim podacima u Cortani s pomoću nadzorne ploče za zaštitu privatnosti

Podaci koje upotrebljavamo da bismo prikazivali zanimljivije oglase

Žena hoda ulicom

U nekim Microsoftovim servisima možete naići na reklamne oglase. Da bismo vam prikazivali zanimljivije oglase, koristimo podatke kao što su lokacija, pretraživanja weba u tražilici Bing, Microsoftove stranice ili stranice oglašivača koje pregledavate, demografske podatke i ono što ste dodali u favorite. Za ciljano oglašavanje ne upotrebljavamo ono što pišete i govorite u porukama e-pošte, čavrljanjima, videopozivima i govornim porukama, kao ni vaše dokumente, fotografije ni druge osobne datoteke.

Ako ne želite da vam Microsoft prikazuje oglase na temelju vaših interesa, koristite kontrole za oglašavanje na internetu. Oglasi će vam se i dalje prikazivati, no možda vam neće biti jednako zanimljivi.

Podaci o prijavi i plaćanju

Muškarac plaća kavu

Registracija vlastitog Microsoftova računa omogućuje vam korištenje mrežnih servisa, primjerice pohrane i obiteljskih postavki, kao i sinkronizaciju postavki na svim uređajima. Kada na račun dodate podatke o plaćanju, preuzimanje aplikacija, pretplata, filmova, TV serija i igara na uređaje sa sustavom Windows 10 postaje jednostavno.

Čuvanjem tajnosti lozinke i dodavanjem dodatnih sigurnosnih podataka, primjerice telefonskog broja ili adrese e-pošte, vaše datoteke, kreditne kartice, povijest pretraživanja i podaci o lokaciji bit će još bolje zaštićeni.

Da biste ažurirali lozinke, sigurnosne podatke i načine plaćanja, posjetite web-mjesto Microsoftova računa.


Windows 10 i vaše mrežne usluge

Logotip sustava Windows 10
Žena za radnim stolom koristi prijenosno računalo

Budući da je Windows 10 servis utemeljen na oblaku, prikupljeni nam podaci omogućuju da vas neprekidno štitimo i poboljšavamo vaše radno okruženje. Da bismo vas, primjerice, zaštitili tijekom korištenja internetom, automatski pretražujemo ima li na uređajima sa sustavom Windows 10 zlonamjernog softvera. Također prikupljamo dijagnostičke podatke, koji predstavljaju stalne podatke o radu sustava Windows 10 koje primamo i upotrebljavamo da bismo osigurali da uređaj dobro funkcionira. Dakle, ako znamo da postoji problem s određenom vrstom upravljačkog programa pisača, odgovarajuće upravljačke programe možemo poslati samo onim osobama koje koriste upravo tu vrstu pisača.

Omogućili smo vam pristup i velikom broju kontrola načina na koji vam se u sustavu Windows 10 pružaju personalizirani servisi i alati. U odjeljku Postavke > Privatnost > Dijagnostika i povratne informacije možete u svakom trenutku prilagoditi svaku stavku Postavki privatnosti u sustavu Windows 10, počevši od osnovnih dijagnostičkih podataka pa do personaliziranih usluga.

Saznajte kako svaki naš proizvod upotrebljava podatke za personalizaciju vašeg iskustva.

Office Office logo

Postavke privatnosti možete pregledati u svakoj aplikaciji sustava Office u odjeljku Datoteka > Račun > Zaštita privatnosti računa.

Postavke zaštite privatnosti za račun

Skype Logotip programa Skype

Odredite tko može vidjeti vaš profil na servisu Skype i druge postavke zaštite privatnosti na web-mjestu Skype.com.

Postavke Skypea

OneDrive OneDrive logo

Vi odlučujete tko može vidjeti vaše datoteke na servisu OneDrive.

Najbolje prakse zaštite datoteka

Xbox Logotip servisa Xbox

Prilagodite postavke zaštite privatnosti za Xbox na konzoli ili web-mjestu Xbox.com.

Postavke zaštite privatnosti za Xbox

Bing Logotip tražilice Bing

Isključite prijedloge za pretraživanje i prilagodite druge postavke prijavom na Bing.com.

Postavke zaštite privatnosti za Bing

Cortana Logotip značajke Cortana

Cortana je najkorisnija kada se prijavite i dopustite upotrebu podataka s vašeg uređaja i drugih usluga Microsoft services.

Cortanine postavke

Dodatne informacije o zaštiti privatnosti u našim proizvodima potražite u Microsoftovom središtu za privatnost.