La confidentialité chez Microsoft

Vos données, moteur de vos propres expériences, contrôlées par vos soins

Notre mission au sein de Microsoft est de donner à chaque individu et à chaque organisation les moyens d'en faire plus. Pour atteindre cet objectif, nous mettons en place un cloud intelligent, réinventons les processus productifs et commerciaux et rendons l'expérience utilisateur plus personnalisée. Nous gardons évidemment à l'esprit l'importance capitale de la confidentialité des informations et vous permettons toujours de contrôler vous-même vos données.

Nous commençons par nous assurer que vous disposez d'options significatives concernant le mode de collecte et d'utilisation des données et la cause de cette collecte. Nous voulons vérifier que vous disposez des informations requises pour prendre les décisions qui vous conviennent et ce, pour l'ensemble de nos produits et services.

Nous nous concentrons sur six principes majeurs de la confidentialité, afin de gagner votre confiance au jour le jour :

  • Contrôle : nous vous octroyons le contrôle de votre confidentialité, en mettant à votre disposition des outils conviviaux et en vous présentant des options claires.
  • Transparence : nous nous efforcerons d'être transparents quant à la collecte et à l'utilisation des données pour votre prise de décision informée.
  • Sécurité : nous ferons en sorte de protéger les données que vous nous confiez, via des fonctionnalités de chiffrement et de sécurité renforcées.
  • Une protection juridique solide : nous respecterons la réglementation locale en vigueur en matière de confidentialité et soutiendrons la protection juridique de cette dernière en tant que droit fondamental.
  • Pas de ciblage en fonction du contenu : nous n’utiliserons pas votre fonctionnalité de discussion, le contenu de vos e-mails, vos fichiers ou tout autre contenu personnel pour cibler nos publicités sur vos besoins.
  • Des avantages pour vous : la collecte de données par nos soins sera à votre avantage et améliorera votre expérience utilisateur.

Ces principes sont à la base de l'approche de Microsoft dans le domaine de la confidentialité des données. Ils continueront d'affecter la manière dont nous créons nos produits et services. Nous invitons nos clients professionnels à consulter le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft pour prendre connaissance du mode de protection de vos données au sein de Microsoft Cloud.

Sur ce site web, vous trouverez des liens vers des informations et contrôles supplémentaires, afin de pouvoir prendre les décisions les plus appropriées. Nous nous efforçons continuellement de nous améliorer. Ainsi, si vous remarquez un élément qui ne fonctionne pas comme vous l'espérez dans nos produits et services, n'hésitez pas à nous le faire savoir à l’adresse Support.microsoft.com.


Quels types de données Microsoft collecte-t-elle ?

Nous collectons des données pour vous aider à faire toujours plus. À cette fin, nous utilisons les données collectées de manière à gérer et à améliorer nos logiciels, services et appareils ; notre objectif est de vous proposer une expérience personnalisée, tout en assurant votre sécurité. Voici quelques-unes des principales catégories de données collectées.

Navigation sur le web et recherches en ligne

Femme effectuant des recherches sur Internet

Comme de nombreux autres moteurs de recherche, nous utilisons votre historique de recherche, ainsi que l'historique agrégé d'autres utilisateurs, pour optimiser les résultats des recherches. Pour accélérer la navigation sur le web, les navigateurs web Microsoft peuvent collecter et utiliser l'historique de navigation pour prédire les pages auxquelles vous voulez accéder. Cortana peut vous proposer des recommandations personnalisées, en fonction de votre navigation et de votre historique de recherche.

Vous pouvez décider si votre historique de navigation peut être collecté pour la prédiction de page en accédant aux paramètres de votre navigateur Microsoft. Vous pouvez également autoriser ou non Cortana à accéder à votre historique de navigation et de recherche via ses paramètres et ceux de Microsoft Edge.

Lieux

Voiture passant devant un magasin de crème glacée

Les informations sur la localisation nous permettent de vous proposer des indications pour accéder aux lieux qui vous intéressent, ainsi que des informations sur l'emplacement où vous vous trouvez. À cette fin, nous utilisons les lieux que vous indiquez ou que nous détectons via des technologies comme le GPS ou les adresses IP.

La localisation d'emplacement nous permet également de vous protéger. Par exemple, si vous vous connectez depuis Londres alors que, d'habitude, vous vous connectez depuis Tokyo, nous pouvons faire en sorte de vérifier qu'il s'agit bien de vous.

Pour activer ou désactiver les services de localisation de votre appareil, accédez à Paramètres > Confidentialité > Localisation. Cette page vous permet d'identifier les applications du Windows Store autorisées à accéder à votre emplacement et de gérer l'historique de localisation stocké sur votre appareil.

À propos des données nous permettant de vous aider au niveau personnel

Homme regardant son téléphone sur un trottoir

Qu'il s'agisse d'éviter un embouteillage, de vous rappeler un anniversaire de mariage, d'ajouter une personne dans la liste de vos contacts, ou de faire toujours plus, en termes plus généraux, Cortana doit connaître vos centres d'intérêt, vos rendez-vous et les personnes avec lesquelles vous souhaitez interagir. Si vous ne voulez pas utiliser un clavier, vous pouvez recourir aux modèles d'écriture manuscrite et vocaux, qui traduiront ce que vous énoncez ou écrivez dans des documents et des messages textuels.

Gérer vos centres d'intérêt et autres données Cortana

Forme et santé

Homme circulant à bicyclette

Microsoft Health, HealthVault et des appareils comme Microsoft Band vous permettent d'appréhender et de gérer les données relatives à votre santé.

Il peut s'agir de données en temps réel, comme votre rythme cardiaque et votre nombre de pas quotidien. Cela peut également inclure votre dossier médical, si vous utilisez HealthVault pour stocker ces données. Grâce à ce logiciel, vous pouvez également partager des dossiers médicaux avec le personnel soignant.

Données utilisées pour afficher des publicités plus intéressantes

Femme marchant dans la rue

Certains services Microsoft sont financés par la publicité. Pour afficher des publicités qui auront plus de chances de vous intéresser, nous tirons parti des données associées à votre localisation, à vos recherches sur le web via Bing, aux pages web Microsoft ou des annonceurs que vous visitez, ainsi que de vos données démographiques et de vos favoris. Cependant, nous n'utilisons pas ce que vous dites dans les e-mails, les discussions, les appels vidéo ou la messagerie vocale, ni vos documents, photos ou autres fichiers personnels pour vous envoyer des annonces ciblées.

Si vous voulez que Microsoft cesse d'afficher des publicités basées sur vos centres d'intérêt, accédez aux commandes de contrôle de la publicité en ligne. Les publicités continueront de s'afficher, mais elles ne seront plus ciblées.

Données de paiement et connexion

Homme payant son café

En vous connectant à votre compte Microsoft personnel, vous avez la possibilité d'utiliser des services en ligne, tels que les paramètres relatifs au contrôle parental ou au stockage. Cela permet d'assurer la synchronisation de vos paramètres sur vos différents appareils. Lorsque vous ajoutez des données de paiement à votre compte, vous pouvez facilement vous procurer des applications, des abonnements, des films, des émissions de télévision et des jeux sur vos appareils Windows 10.

En protégeant la confidentialité de votre mot de passe et en ajoutant des informations de sécurité supplémentaires, comme un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, vous pouvez mieux protéger vos fichiers, numéros de carte de crédit, historiques de navigation et informations de localisation.

Pour mettre à jour vos mots de passe, informations de sécurité et options de paiement, accédez au site web du compte Microsoft.

Informations sur les capteurs

Homme assis sur un canapé, avec des appareils connectés

Comme tout appareil moderne ou presque, la plupart des téléphones, tablettes et PC Windows 10 sont dotés de capteurs, qui permettent à l'appareil de détecter ce qui se passe autour de lui. Il peut s'agir du microphone ou de l'accéléromètre d'un téléphone, du lecteur d'empreintes digitales d'un ordinateur portable ou d'un capteur GPS interne, entre autres.

Sur les appareils Windows 10, vous pouvez indiquer quel capteur l'appareil et les applications peuvent utiliser, via Paramètres > Confidentialité.


Windows 10 et vos services en ligne

Logo Windows 10
Femme à son bureau, devant un ordinateur portable

En utilisant Windows 10 en tant que service cloud, nous pouvons valoriser les données, afin de protéger et d'améliorer votre expérience en continu. Ainsi, afin de renforcer votre sécurité en ligne, nous analysons automatiquement les appareils Windows 10, afin de détecter tout programme malveillant connu. Nous utilisons également les informations de télémétrie (que nous recevons en continu sur le fonctionnement du système Windows 10) pour vérifier que tout est en ordre. Ainsi, si nous savons que tel ou tel pilote d'imprimante ne fonctionne pas bien, nous pouvons envoyer le pilote adéquat aux seules personnes qui utilisent ce type d'imprimante.

Nous fournissons également un certain nombre de contrôles définissant le mode d'utilisation des informations pour proposer une expérience et des services personnalisés dans Windows 10. Vous pouvez à tout moment ajuster vos paramètres de confidentialité Windows 10 pour toutes les fonctionnalités, qu'il s'agisse de la télémétrie de base ou des services personnalisés, en cliquant sur Paramètres > Confidentialité > Commentaires et diagnostics.

Découvrez comment chacun de nos produits utilise les données pour personnaliser votre expérience.

Office Logo Office

Affichez les paramètres de confidentialité de n'importe quelle application Office en cliquant sur Fichier > Options > Centre de gestion de la confidentialité.

Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité

Skype Logo Skype

Vous pouvez indiquer quels utilisateurs peuvent voir votre profil dans Skype et modifier d'autres paramètres de confidentialité sur le site Skype.com.

Paramètres de Skype

OneDrive Logo OneDrive

Vous pouvez identifier les utilisateurs autorisés à afficher vos fichiers sur OneDrive.

Meilleures pratiques relatives à la sécurité de vos fichiers

Xbox Logo Xbox

Réglez vos paramètres de confidentialité sur votre console ou via le site Xbox.com.

Paramètres de confidentialité Xbox

Bing Logo Bing

Désactivez les suggestions de recherche de Bing et d'autres paramètres en vous connectant au site Bing.com.

Paramètres de confidentialité Bing

Cortana Logo Cortana

La fonctionnalité Cortana est particulièrement efficace lorsqu'elle peut en savoir plus sur vous, grâce à votre appareil et à d'autres services Microsoft.

La fonctionnalité Cortana est particulièrement efficace lorsqu'elle peut en savoir plus sur vous, grâce à votre appareil et à d'autres services Microsoft.

La fonctionnalité Cortana est particulièrement efficace lorsqu'elle peut en savoir plus sur vous, grâce à votre appareil et à d'autres services Microsoft.

Paramètres de Cortana