Windows 10 et vos services en ligne

Windows est un système d’exploitation, c’est-à-dire un logiciel prenant en charge les fonctions de base comme la gestion de vos fichiers, l’exécution des applications et l’utilisation de périphériques comme votre imprimante, votre moniteur, votre clavier et votre souris. Par le passé, Windows pouvait sembler être un logiciel existant seulement sur votre appareil. Aujourd’hui, avec Windows 10, d’importantes parties de Windows utilisent l’infonuagique et interagissent avec d’autres services en ligne. En savoir plus sur Windows 10 ici.

Cet article donne des exemples concrets illustrant comment et pourquoi Windows envoie et reçoit des informations afin de vous procurer ces avantages : vous donner accès à des services en ligne comme Outlook, OneDrive, Cortana, Skype, Bing et le Magasin Windows, personnaliser votre expérience de Windows, vous aider à synchroniser vos préférences et vos fichiers sur tous vos appareils ainsi qu’à maintenir votre appareil à jour, et mettre au point les prochaines fonctionnalités de Windows afin qu’elles vous plaisent.

Pour bien comprendre les manières dont Microsoft utilise vos informations, consultez l’ Énoncé de confidentialité Microsoft. Windows vous permet de bien contrôler vos paramètres de confidentialité.


Utiliser votre appareil

Office products on Windows 10 with a keyboard and mouse

Votre appareil peut être équipé d’une caméra, d’un microphone, de services de localisation, d’une messagerie, d’une liste de contacts et d’un calendrier; il s’agit de fonctionnalités courantes sur une tablette, un téléphone intelligent ou un PC. Les applications du Magasin Windows qui utilisent l’une ou l’autre de ces fonctionnalités doivent l’indiquer sur la page de description du produit dans notre Magasin. Elles doivent aussi fournir un lien vers un énoncé de confidentialité décrivant toutes les utilisations qui sont faites de vos données personnelles. Pour afficher et contrôler lesquelles de ces applications ont accès aux fonctionnalités telles que la caméra, le microphone ou les services de localisation, accédez à Paramètres > Confidentialité.

Communiquer avec d’autres personnes communicating with people

Lorsque vous communiquez avec des amis, des membres de votre famille et des partenaires commerciaux, comme en textant (SMS, MMS, etc.) sur un appareil Windows, nous devons obtenir le contenu du message pour l’envoyer vers votre boîte de réception, l’afficher, vous permettre d’y répondre et de le stocker jusqu’à ce que vous le supprimiez. Pour les communications en temps réel, une application d’appel téléphonique doit connaître le numéro de téléphone de la personne que vous voulez joindre.

Pour aider les autres à vous joindre, certains services laissent les gens vous rechercher par adresse courriel ou numéro de téléphone. Par exemple, les personnes qui connaissent votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone peuvent l’utiliser pour vous chercher sur Skype et vous envoyer une invitation à communiquer avec elles.

Acheter des applications buying apps

Lorsque vous achetez des applications et d’autres choses dans le Magasin, nous colligeons vos informations de paiement pour les faire parvenir à la banque et percevoir votre paiement. Ces informations peuvent comprendre le numéro de l’instrument de paiement (comme un numéro de carte de crédit), le nom complet du titulaire du compte ainsi que le code de sécurité.

Accroître la sécurité de vos enfants keeping your kids safer.

Pour comprendre et restreindre les activités des enfants, tant sur leurs appareils qu’en ligne, les adultes peuvent utiliser des paramètres de contrôle parental tels que le temps passé devant l’écran, les rapports d’activité et plus encore. Les adultes de la famille disposent de deux ressources : account.microsoft.com/family gérer les activités de leurs enfants sur tous leurs appareils, y compris activer ou désactiver les rapports d’activité et d’autres paramètres; Accédez à account.microsoft.com/privacy 3 consulter et effacer les données de leurs enfants.

Nous vous menons à bon port Getting where you want to go

Pour vous indiquer la façon la plus rapide de contourner un accident sur l’autoroute, une application de géolocalisation doit connaître votre position actuelle. Si vous perdez votre téléphone Windows, vous pouvez le localiser sur une carte à l’aide de la fonctionnalité Localiser mon téléphone, accessible à account.microsoft.com. Pour en savoir plus sur le fonctionnement des autorisations et des paramètres de localisation, consultez Service de localisation et confidentialité.

Cortana

Cortana on Windows 10

Cortana peut vous offrir les dernières nouvelles concernant les équipes sportives que vous suivez avec l’application MSN Sports, des recommandations selon vos endroits préférés enregistrés dans l’application Cartes, des alertes lorsqu’il y a une modification de votre vol et bien plus encore. Vous choisissez la quantité de données que vous partagez avec Cortana. Cortana est plus efficace lorsque vous vous connectez avec votre compte Microsoft et que vous lui permettez d’utiliser des données de votre appareil et de tout autre service de Microsoft ou de tiers auquel vous vous connectez. Cependant, même si vous choisissez de ne pas vous connecter à Cortana ou de ne pas partager de données supplémentaires, vous pouvez discuter avec Cortana et l’utiliser pour chercher sur le Web et sur votre appareil Windows. Cortana est uniquement disponible dans certains pays ou certaines régions, et certaines de ses fonctionnalités peuvent ne pas être offertes partout. Pour en savoir plus sur les paramètres de Cortana, consultez Cortana et confidentialité.

Obtenir de l’aide sur demande Giving you help when you ask

Lorsque vous nous contactez pour du soutien, vous pouvez nous donner votre nom, numéro de téléphone ou adresse courriel pour que nous puissions vous rappeler ou vous envoyer un courriel. Vous pouvez aussi décrire votre problème, ce qui inclut le type d’appareil utilisé, la version de Windows et d’autres détails concernant votre logiciel, l’imprimante à laquelle vous essayez de vous connecter ou toute autre information pertinente pour que nous puissions vous aider. Si vous avez besoin de faire réparer un appareil physique, nous devrons connaître votre adresse physique pour que nous puissions vous le retourner réparé.

Affichage de contenu que vous pourriez aimer Showing you stuff you might like

Nous vous parlons de choses qui pourraient vous intéresser. Par exemple, nous pourrions vous envoyer un courriel pour vous rappeler qu’il y a des articles dans votre panier d’achats en ligne. Nous affichons aussi des publicités dans certains services et nous préférons vous montrer des publicités qui vous intéressent. Si vous ne voulez pas que nous affichions des publicités ciblées selon vos centres d’intérêt dans nos services, faites-le-nous savoir au choice.microsoft.com, et nous respecterons votre choix.

Nous n’utilisons ni ce que vous dites dans les courriels, les sessions de clavardage, les appels vidéo ou la messagerie vocale, ni vos documents, ni vos photos, ni vos autres fichiers personnels pour choisir les publicités que nous vous affichons.

Créer des dictionnaires personnalisés Personalized dictionaries

Pour vous donner des suggestions de texte et des corrections automatiques qui aident vraiment, nous créons votre dictionnaire personnalisé en utilisant un exemple de vos mots écrits à la main et tapés.

Les données tapées incluent un échantillon de caractères et de mots que vous tapez, des modifications que vous faites manuellement au texte et des mots que vous ajoutez à votre dictionnaire. Ce dictionnaire personnel peut demeurer sur votre appareil ou vous pouvez choisir de l’utiliser sur plusieurs appareils en synchronisant vos paramètres. Si vous activez Cortana, la reconnaissance vocale, l’entrée manuscrite et les données tapées sont aussi partagées avec Cortana afin qu’elle vous fournisse des suggestions personnalisées. Pour modifier ces paramètres, accédez à Paramètres > Confidentialité > Voie, entrée manuscrite et saisie. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité et votre confidentialité, consultez Voix, entrée manuscrite, saisie et confidentialité.

Synchroniser les appareils

One map on multiple devices

Pour configurer automatiquement tous vos appareils à votre goût, connectez-vous à un appareil Windows avec un compte Microsoft et choisissez de synchroniser les paramètres entre tous vos appareils. Ensuite, si vous modifiez des paramètres sur un appareil, nous synchroniserons les modifications sur tous les autres appareils que vous avez choisi de garder synchronisés lorsque vous vous connecterez aux autres appareils avec votre compte Microsoft.

Par exemple, nous synchroniserons la photo de votre compte, votre arrière-plan, vos paramètres de souris, les paramètres de vos applications du Magasin Windows, votre dictionnaire personnalisé ainsi que l’historique et les favoris de votre navigateur Web. Pour modifier vos paramètres de navigation Web et autres paramètres de synchronisation, accédez à Paramètres > Comptes > Synchroniser vos paramètres.

Stocker des fichiers et créer du contenu

Si vous téléversez un fichier vers OneDrive, vous y avez accès à partir de n’importe quel appareil connecté à Internet. Pour le rendre accessible, nous devons recueillir le contenu de ce fichier pour l’envoyer en stockage, vous le montrer en stockage et vous le rendre prêt à être téléchargé de nouveau.

Dans Microsoft Edge, vous pouvez annoter les pages Web en écriture manuscrite (à la main) ou en tapant, puis en coupant, en sauvegardant ou en partageant ces notes. Vous pouvez aussi créer et gérer des listes de lecture et conserver toutes ces listes, vos favoris, vos téléchargements et votre historique à un seul endroit. Comme vous les créez directement dans notre service, vous pouvez y accéder à partir de tous vos appareils.

Améliorer Windows

Pour mieux identifier quels sont les services qui fonctionnent bien et lesquels ont besoin d’être améliorés, nous observons la manière dont les gens utilisent Windows. Nous pouvons détecter des schémas dans les problèmes soulevés par nos clients, en comprendre la cause et régler les problèmes rapidement. Nous pouvons aussi nous concentrer sur l’actualisation des choses que les gens utilisent le plus et améliorer ou même supprimer celles qui ne sont que très peu utilisées. Ces données, des données de diagnostic et d’utilisation, peuvent aussi nous aider à comprendre les lacunes dans nos services pour que nous puissions aider les gens à utiliser Windows plus efficacement.

Lorsque vous choisissez d’activer vos services de localisation, nous pouvons améliorer ces services en recueillant de l’information à propos de l’emplacement de pylônes cellulaires et de points d’accès Wi-Fi. Ces renseignements sont stockés dans une base de données et n’identifient pas la personne ou l’appareil d’où ils ont été recueillis.

Si vous activez Voie, entrée manuscrite et saisie, nous recueillons des échantillons de votre saisie et de votre écriture pour améliorer nos dictionnaires et notre reconnaissance de l’écriture manuscrite pour tous les utilisateurs Windows. Nous nous assurons de retirer tous les identifiants et nous stockons les données en bloc aléatoires afin de pouvoir les utiliser pour améliorer nos produits tout en protégeant les utilisateurs qui ont fourni ces informations.

Windows offre aussi des versions préliminaires aux gens qui s’inscrivent au programme Windows Insider pour qu’ils puissent nous transmettre leurs commentaires alors que le produit est encore en développement. En étudiant la façon dont ils utilisent Windows et en tenant compte de leurs commentaires, nous sommes capables d’améliorer nos produits afin que plus d’utilisateurs et plus d’entreprises puissent en profiter.

Si vous voulez vous joindre à notre Programme Windows Insider et nous faire part de vos commentaires, vous pouvez vous abonner au Insider.windows.com.

Améliorer la sécurité de votre système Making your system safer

Pour combattre les programmes malveillants et aider à protéger votre appareil, nous avons créé des fonctionnalités et des outils comme Windows Defender, Windows Defender SmartScreen et l’Outil de suppression de logiciels malveillants. Si aucun autre logiciel contre les programmes malveillants ne protège activement votre appareil, Windows Defender sera automatiquement activé pour aider à le protéger contre les programmes malveillants et autres logiciels indésirables. Si Windows Defender est activé, il surveille le statut de sécurité de votre appareil. Il prépare automatiquement des rapports à envoyer à Microsoft concernant les programmes malveillants suspects et autres logiciels indésirables. Quelquefois, le rapport inclut des fichiers qui pourraient contenir des programmes malveillants. Les fichiers qui ne contiennent probablement pas de données sur l’utilisateur sont envoyés automatiquement. Cependant, vous recevrez une invite d’autorisation si Windows Defender vous envoie un document, un tableur ou tout autre type de fichier qui risque de contenir des renseignements personnels. Pour empêcher Windows Defender d’envoyer à Microsoft des rapports et des programmes qui peuvent être malveillants, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Defender > Soumission d’échantillons automatique.

Windows Defender SmartScreen vérifie les fichiers et contenus Web téléchargés à mesure que vous les utilisez, aidant ainsi à filtrer les programmes et les sites Web malveillants, les logiciels indésirables et autres menaces pour vous ou pour votre appareil.

Windows Defender SmartScreen vous affichera un avertissement s’il trouve un fichier ou un site Web inconnu ou potentiellement dangereux.

Pour vérifier la présence de programmes malveillants connus sur vos appareils et aider à les supprimer, l’Outil de suppression de logiciels malveillants s’exécute sur votre appareil au moins une fois par mois dans le cadre de Windows Update. Lors de la vérification pour les programmes malveillants, il pourrait envoyer un rapport à Microsoft avec des données précises concernant les programmes malveillants détectés, les erreurs et d’autres données concernant votre appareil, pour que nous puissions mieux combattre ces menaces.

Conserver votre système à jour

Pour assurer le fonctionnement continu de Windows, nous devons le conserver à jour avec des mises à jour de produit, des mises à jour de sécurité et de nouvelles fonctionnalités. Pour garantir que ces mises à jour s’exécutent correctement sur votre appareil, nous devons connaître les capacités de votre appareil et nous devons savoir quels sont les pilotes et les autres logiciels que vous avez installés. Nous vérifions également si la mise à jour s’est effectuée avec succès.

Résoudre les problèmes Fixing problems

Lorsque quelque chose ne fonctionne pas normalement avec les services que vous utilisez, Windows collige des informations pour diagnostiquer et aider à résoudre les problèmes. Par exemple, lorsqu’un problème survient, nous pourrions colliger des informations de base concernant le logiciel et le matériel, noter des problèmes possibles de performance et de compatibilité logicielles ou des applications, pilotes et appareils que vous pouvez exécuter en même temps et le type ou la gravité du problème. Lorsque des solutions sont disponibles, nous vous offrons des étapes pour résoudre le problème ou des mises à jour à installer. Les erreurs signalées par des utilisateurs nous aident parfois à prévenir des problèmes futurs pour d’autres personnes, car nous incorporons ainsi des solutions aux versions suivantes et aux mises à jour du service.