Énoncé de confidentialité Microsoft

Dernière mise à jour : Octobre 2017 Nouveautés

Nous respectons votre vie privée. Cet énoncé de confidentialité explique quelles sont les données personnelles que Microsoft recueille sur vous lors de nos interactions avec vous et lorsque vous utilisez nos produits et de quelle manière nous utilisons ces données.

Microsoft offre un large éventail de produits, des produits serveur utilisés pour faciliter le fonctionnement des entreprises du monde entier, aux périphériques que vous utilisez chez vous, en passant par les logiciels que les étudiants emploient à l'école et les services qu'utilisent les développeurs pour créer et héberger ce qui suit. Les références aux produits Microsoft dans cet énoncé comprennent les services, les sites web, les applis, les logiciels, les serveurs et les appareils Microsoft.

Veuillez lire les renseignements spécifiques à chaque produit dans cet énoncé de confidentialité, qui fournit des informations supplémentaires sur certains produits Microsoft. Cet énoncé s'applique aux interactions entre vous et Microsoft ainsi qu'aux produits Microsoft énumérés ci-dessous et à d'autres produits Microsoft affichant cet énoncé.


Données personnelles que nous collectonsDonnées personnelles que nous collectonsmainpersonaldatawecollect
Sommaire
Texte complet

Microsoft recueille des données pour fonctionner de façon efficace et vous procurer les meilleures expériences avec ses produits. Vous fournissez directement une partie de ces données, par exemple lorsque vous créez un compte Microsoft, gérez le compte de licences de votre entreprise, effectuez une requête de recherche dans Bing, vous enregistrez pour un événement Microsoft, donnez une commande vocale à Cortana, téléversez un document dans OneDrive, achetez un abonnement à MSDN, vous inscrivez à Office 365, ou communiquez avec nous pour obtenir de l'assistance. Nous recueillons une partie de ces données en enregistrant la manière dont vous interagissez avec nos produits, notamment par l’entremise des technologies telles que cookies, et en recevant des rapports d’erreur ou des données d’utilisation provenant de logiciels sur votre appareil.

Nous recueillons aussi des données de tiers. Nous protégeons les données provenant de tiers conformément aux pratiques décrites dans le présent énoncé, ainsi que dans le respect des restrictions supplémentaires imposées par la source de données. Ces sources tierces varient au fil du temps, mais peuvent comprendre :

  • Des courtiers en données à qui nous achetons des données démographiques pour compléter les données que nous recueillons.
  • Des réseaux sociaux lorsque vous accordez l’autorisation à un produit Microsoft d’accéder à vos données sur un ou plusieurs réseaux.
  • Des fournisseurs de services qui nous aident à déterminer un emplacement selon votre adresse IP afin de personnaliser certains produits en fonction de votre emplacement.
  • Des partenaires avec lesquels nous offrons des services comarqués ou avec lesquels nous menons des activités de marketing communes.
  • Des sources publiques telles que les bases de données ouvertes du gouvernement ou d’autres données du domaine public.

Vous avez des options quant aux données que nous recueillons. Lorsqu’on vous demande de fournir des données personnelles, vous pouvez refuser. Mais, si vous décidez de ne pas fournir de données nécessaires à un produit ou à une fonctionnalité, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ce produit ou cette fonctionnalité.

Les données que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec Microsoft, des choix que vous faites, y compris vos paramètres de confidentialité, ainsi que les produits et les fonctionnalités que vous utilisez. Les données recueillies peuvent inclure ce qui suit :

Nom et coordonnées. Nous recueillons votre prénom et votre nom de famille, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d’autres données semblables servant à communiquer avec vous.

Renseignements d’identification.. Nous recueillons les mots de passe, les indices de mot de passe et d’autres renseignements de sécurité semblables servant à vous identifier et à accéder à votre compte.

Données démographiques. Nous recueillons des données vous concernant telles que votre âge, votre sexe, votre pays ainsi que la langue choisie.

Données de paiement. Nous recueillons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous faites des achats, comme le numéro de l’instrument de paiement (p. ex., le numéro de votre carte de crédit) et le code de sécurité qui s’y rattache.

Données sur les appareils et l’utilisation. Nous recueillons des données sur votre appareil ainsi que sur la manière dont vous et ce dernier interagissez avec Microsoft et ses produits. Par exemple, nous recueillons des :

  • Données d’utilisation de produits. Nous recueillons des données sur les fonctionnalités que vous utilisez, les articles que vous achetez et les pages que vous visitez. Ces données incluent vos commandes ou requêtes de recherche vocales et textuelles associées à Bing, Cortana et nos assistants virtuels. Cela comprend également les paramètres que vous sélectionnez et les configurations logicielles que vous utilisez le plus.
  • Données sur les appareils, la connectivité et la configuration. Nous recueillons des données sur votre appareil et sur le réseau que vous utilisez pour vous connecter à nos produits. Cela comprend les données relatives aux systèmes d’exploitation et aux autres logiciels installés sur votre appareil, notamment les clés de produits. Cela comprend aussi les adresses IP, les identifiants d’appareil (tels que le numéro IMEI des téléphones) et les paramètres de langue et de région.
  • Rapports d’erreur et des données de performance. Nous recueillons des données sur la performance des produits et sur tout problème lié à ceux-ci. Ces données nous aident à diagnostiquer des problèmes avec les produits que vous utilisez, à améliorer nos produits, et à trouver des solutions. Selon votre produit et vos paramètres, les rapports d'erreur (parfois appelés « vidages sur incident ») peuvent comprendre des données, telles que le type de sévérité du problème, les renseignements sur le logiciel ou le matériel lié à une erreur, le contenu des fichiers que vous utilisiez lorsqu'une erreur est survenue, et des données sur d'autres logiciels sur votre appareil.
  • Résolution des problèmes et données d'aide. Lorsque vous demandez une résolution des problèmes ou de l'aide de Microsoft, nous recueillons des données sur vous, votre matériel, votre logiciel ainsi que toute autre donnée liée au problème. Ces données comprennent des données d'identification et des coordonnées, le contenu de vos clavardages et de toute autre communication avec Microsoft, des données sur l'état de la machine et de l'appli lors de l'erreur et lors du diagnostic, et des données de système et du Registre sur les installations logicielles et les configurations de matériel.

Centres d’intérêt et favoris. Nous recueillons des données sur vos centres d'intérêt et vos favoris, comme les équipes que vous suivez dans une appli de sport, les langages de programmation que vous préférez, les titres que vous suivez dans une appli financière ou les villes que vous ajoutez dans une appli météo. Hormis les renseignements que vous avez explicitement fournis, les autres données que nous recueillons nous permettent parfois de définir ou de deviner vos centres d’intérêt et vos favoris.

Contacts et relations. Nous recueillons des données sur vos contacts et vos relations si vous utilisez un produit Microsoft pour gérer vos contacts, par exemple Outlook.com, ou pour communiquer ou interagir avec d'autres personnes et d'autres entreprises, par exemple Visual Studio Team Services.

Données de localisation. Pour les produits avec des fonctionnalités à position améliorée, nous recueillons des données, qui peuvent être précises ou non, sur votre position. Les données de localisation précises peuvent être des données de système de positionnement par satellites (GNSS) (par exemple GPS) ainsi que des données indiquant les stations de base et les points d'accès Wi-Fi situés à proximité que nous recueillons lorsque vous activez des produits ou des fonctions de localisation. Les données de localisation imprécises comprennent, par exemple, un lieu déterminé à partir de votre adresse IP, ou des données indiquant avec moins de précision l’endroit où vous vous trouvez, comme le nom d’une ville ou un code postal.

Contenu. Nous recueillons le contenu de vos fichiers et de vos communications lorsqu'il est nécessaire aux produits que vous utilisez. Par exemple, si vous transmettez un fichier par Skype à un autre utilisateur de Skype, nous devons recueillir le contenu de ce fichier afin de vous le communiquer ainsi qu'à l'autre utilisateur. Si vous recevez un courriel dans Outlook.com, nous devons recueillir le contenu de ce courriel afin de le déposer dans votre boîte de réception, de l'afficher, de vous permettre d'y répondre et de le stocker jusqu'à ce que vous décidiez de le supprimer. Les autres données que nous recueillons pour vous offrir des services de communication comprennent :

  • l'objet et le corps d'un courriel,
  • le texte ou autre contenu d’un message instantané,
  • l’enregistrement audio ou vidéo d’un message vidéo, et
  • l'enregistrement audio et la transcription d'un message vocal que vous recevez ou d'un texto que vous dictez.

Vidéo. Si vous entrez dans nos magasins de détail ou tout autre établissement, ou si vous assistez à un événement Microsoft, vous pourriez apparaître sur les enregistrements de nos caméras de sécurité.

Si vous utilisez Spend, selon vos instructions, nous pouvons également recueillir des informations de carte de paiement, des données de réception ou des données de transactions financières, afin de fournir le service.

Si vous utilisez Services en ligne pour les entreprises, Microsoft recueille les données client (y compris le contenu), les données d'assistance, et les données administrateur, définies ci-dessous dans la section Produits pour les entreprises et les développeurs.

Nous recueillons également les informations que vous nous fournissez et le contenu des messages que vous nous envoyez, tels que les commentaires et les avis de produit que vous écrivez ou les questions et les informations que vous communiquez au service client. Lorsque vous communiquez avec nous, pour un support à la clientèle par exemple, les conversations téléphoniques ou les séances de messagerie instantanée avec nos représentants peuvent être surveillées et enregistrées.

Les sections propres aux produits ci-dessous décrivent les méthodes de collecte des données applicables pour l’utilisation de ces produits.

Comment nous utilisons vos données personnellesComment nous utilisons vos données personnellesmainhowweusepersonaldatamodule
Résumé
Texte complet

Microsoft utilise les données recueillies afin de réaliser trois objectifs essentiels décrits de façon plus détaillée ci-après : (1) exercer nos activités et fournir (y compris améliorer et personnaliser) les produits que nous offrons, (2) envoyer des messages, dont des messages publicitaires, et (3) afficher des publicités, soit dans nos propres produits financés par la publicité comme MSN ou Bing, soit dans des produits offerts par des tiers.

Dans le but d'atteindre ces objectifs, nous rassemblons les données recueillies afin de vous offrir une expérience plus homogène, cohérente et personnalisée. Par exemple, Cortana peut utiliser vos équipes sportives préférées que vous ajoutez à l'appli Microsoft Sports afin de vous offrir des renseignements qui vous intéressent, Magasin Windows peut se servir de renseignements sur les applis et les services que vous utilisez afin de vous recommander des applis. Cependant, pour optimiser la confidentialité, nous avons intégré des dispositifs de protection technologiques et procéduraux, conçus pour empêcher certaines combinaisons de données. Par exemple, lorsque vous n’êtes pas authentifié (non connecté, nous stockons séparément les données que nous recueillons de tout renseignement de compte qui vous identifie directement, comme votre nom, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone.

Mise à disposition et amélioration de nos produits. Nous utilisons les données pour fournir et améliorer les produits que nous offrons ainsi que pour réaliser des opérations commerciales essentielles. Cela comprend l'exploitation des produits, le maintien et l'amélioration des performances des produits, la création de nouvelles fonctionnalités conduisant à la recherche et offrant le soutien à la clientèle. Voici des exemples de ces utilisations :

  • Mise à disposition des produits. Nous utilisons les données pour effectuer vos transactions avec nous et pour vous fournir nos produits. Souvent, ces produits comprennent des fonctionnalités personnalisées et des recommandations qui visent à augmenter votre productivité et votre agrément, et à adapter votre expérience des produits en fonction des données dont nous disposons sur vos activités, vos centres d’intérêt et votre position.
  • Soutien à la clientèle. Nous utilisons les données pour diagnostiquer les problèmes liés aux produits, réparer les appareils des clients et fournir divers services de soutien.
  • Activation des produits. Nous utilisons les données, comme le type d'appareil et d'appli, la localisation et les identifiants uniques des appareils, des applis, des réseaux et des abonnements, afin d'activer les logiciels et les appareils qui nécessitent une activation.
  • Amélioration des produits. Nous utilisons les données pour améliorer nos produits de manière continue, y compris l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Par exemple, nous utilisons les rapports d'erreur pour améliorer les fonctions de sécurité, les requêtes de recherche et les clics dans Bing pour améliorer la pertinence des résultats de recherche, les données d'utilisation pour déterminer la priorité de nouvelles fonctionnalités et les enregistrements audio de voix pour améliorer la précision de la reconnaissance vocale.
  • Sécurité, protection et règlement des différends. Nous utilisons les données pour protéger la sécurité de nos produits et de nos clients, pour détecter et prévenir la fraude, pour confirmer la validité des licences des logiciels, pour régler les différends et pour faire respecter nos contrats. Nos fonctionnalités et nos produits de sécurité peuvent entraver le fonctionnement de logiciels malveillants et informer les utilisateurs de la présence d'un tel logiciel sur leur appareil. Par exemple, certains de nos produits de communication et de synchronisation de fichiers, tels que Outlook ou OneDrive, analysent régulièrement et automatiquement le contenu afin de détecter des courriels indésirables, des virus, des opérations malveillantes, ou des adresses URL qui ont été signalées comme étant de la fraude, de l'hameçonnage ou des liens vers un programme malveillant. Nous pouvons aussi bloquer la réception d'un message ou supprimer du contenu s'il contrevient à nos conditions.
  • Activités commerciales. Nous utilisons les données pour développer des analyses globales et une veille stratégique qui nous permettent d’exploiter et de protéger nos activités, de prendre des décisions éclairées et de produire des rapports de rendement de notre entreprise.

Communications. Nous utilisons les données recueillies pour communiquer avec vous et personnaliser nos messages. Par exemple, nous pouvons communiquer avec vous par téléphone, par courriel ou par d'autres moyens afin de vous informer de la fin d'un abonnement, de l'état de votre compte de licences, de la disponibilité de mises à jour de sécurité, de la présence d'articles dans votre panier en ligne, ou de vous tenir informé ou nous renseigner sur une demande de service ou de réparation, de vous inviter à participer à un sondage, ou de vous dire que vous devez prendre des mesures pour garder votre compte actif. De plus, vous pouvez vous inscrire à des listes d’envoi et choisir de recevoir des messages publicitaires de Microsoft par courriel, texto, courrier et téléphone. Pour en savoir plus sur la gestion des données de coordonnées, des listes d'envoi et des messages publicitaires, consultez la section Accès et contrôles de cet énoncé de confidentialité.

Publicité. Microsoft n’utilise pas ce que vous dites dans vos courriels, vos séances de clavardage, vos appels vidéo ou vos messages vocaux, ou le contenu de vos documents, vos photos et vos autres fichiers personnels pour cibler de la publicité.

Nous utilisons les données recueillies lors de nos interactions avec vous, par certains de nos produits et sur les propriétés web des tiers pour afficher des publicités. Par exemple :

  • Microsoft peut utiliser vos données pour sélectionner et diffuser certaines publicités que vous voyez sur les propriétés web de Microsoft, comme Microsoft.com, MSN et Bing.
  • Lorsque l'ID de publicité est activé dans Windows 10 dans le cadre de vos paramètres de confidentialité, les applis Microsoft peuvent accéder à l'ID de publicité et l'utiliser (pratiquement comme les sites web procèdent avec l'identifiant unique stocké dans un témoin) pour sélectionner et diffuser des publicités dans de telles applis.
  • Nous pouvons partager les données recueillies avec des tiers, tels que OATH, AppNexus et Facebook (voir ci-dessous), afin qu'ils puissent sélectionner et diffuser certaines publicités que vous voyez dans nos produits ainsi que dans les leurs ou sur d'autres sites et applis de ces partenaires.
  • Les annonceurs peuvent choisir d'inclure nos balises web sur leurs sites afin de nous permettre de recueillir des données telles que les activités, les achats et les visites. Nous utilisons ces données au nom de nos clients publicitaires afin de les aider à cibler leur publicité. Nous partageons également des données directement avec des fournisseurs comme OATH, AppNexus et Facebook pour leur permettre de fournir des services en notre nom, ou de collaborer avec nous pour la sélection et la diffusion de publicités pour nos partenaires publicitaires.

Les publicités que vous voyez peuvent être sélectionnées en fonction des données que nous traitons sur vous, comme vos centres d'intérêt et vos favoris, votre position, vos transactions, votre façon d'utiliser nos produits, vos requêtes de recherche ou le contenu que vous affichez. Par exemple, si vous affichez un contenu sur MSN à propos des voitures, nous pouvons afficher des publicités sur des voitures; si vous recherchez « pizzerias à Paris » sur Bing, vous pourriez voir les publicités dans vos résultats de recherche des restaurants à Paris.

Les publicités que vous voyez peuvent également être sélectionnées en fonction d'autres renseignements recueillis à votre sujet au fil du temps en utilisant vos données démographiques, vos données de position, vos requêtes de recherche, vos centres d'intérêt et vos favoris, vos données d'utilisation de nos produits et de nos sites, ainsi que les sites et les applis de nos annonceurs et de nos partenaires. Dans cet énoncé, nous appelons ces publicités de la « publicité basée sur les centres d'intérêt ». Par exemple, si vous affichez le contenu d'un jeu sur xbox.com, vous pouvez voir des offres pour des jeux sur MSN. Afin de fournir de la publicité basée sur les centres d’intérêt, nous combinons des témoins placés sur votre appareil à l’aide de l’information recueillie (comme l’adresse IP) lorsque votre navigateur interagit avec nos sites Web. Si vous refusez de recevoir de la publicité basée sur les centres d'intérêt, les données associées à ces témoins ne seront pas utilisées.

De plus amples renseignements relatifs à notre utilisation de données liées à la publicité comprennent :

  • Pratiques exemplaires et engagements dans le secteur de la publicité. Microsoft est membre de la Network Advertising Initiative (NAI) et adhère à son Code de conduite. Nous adhérons aussi aux programmes d’autoréglementation suivants :
  • Ciblage publicitaire lié à la santé. Aux États-Unis, nous fournissons de la publicité basées sur les centres d’intérêt et fondée sur un nombre limité de catégories standard non sensibles liées à la santé, dont : les allergies, l’arthrite, le cholestérol, le rhume et la grippe, le diabète, la santé gastro-intestinale, le mal de tête ou la migraine, la saine alimentation, la santé du cœur, la santé des hommes, la santé buccodentaire, l’ostéoporose, la santé de la peau, le sommeil et la vision ou les soins de la vue. Nous ciblons également les publicités en fonction de catégories personnalisées non sensibles liées à la santé tel que demandé par les annonceurs.
  • Les enfants et la publicité. Nous ne proposons pas de publicité basée sur les centres d’intérêt aux enfants dont la date de naissance dans le compte Microsoft indique qu’ils sont âgés de moins de 13 ans.
  • Conservation des données. En ce qui concerne les publicités basées sur les centres d’intérêt, nous ne conservons pas les données au-delà de 13 mois, à moins que vous ne consentiez à ce que nous les conservions plus longtemps.
  • Partage des données. Dans certains cas, nous partageons avec les annonceurs des rapports sur les données que nous avons recueillies sur leurs sites ou dans leurs publicités.
  • Données recueillies par d'autres agences de publicité. Les annonceurs insèrent parfois leurs propres balises Web (ou celles de leurs autres partenaires de publicité) dans leurs publicités que nous affichons, ce qui leur permet d’insérer et de lire leurs propres cookie. De plus, Microsoft collabore avec des agences publicitaires tierces pour fournir certains de nos services de publicité, et nous permettons également à d’autres agences publicitaires tierces d’afficher des publicités sur nos sites. Ces tiers peuvent placer des témoins sur votre ordinateur et recueillir des données sur vos activités en ligne sur les sites Web ou les services en ligne. Actuellement, ces sociétés comprennent, sans s’y limiter : A9, AppNexus, Criteo, Facebook, MediaMath, nugg.adAG, Oath, Rocket Fuel, Yahoo!. Cliquez sur le nom de l’une des sociétés ci-dessus pour obtenir plus de renseignements sur les pratiques de chacune, y compris sur les choix qu’elles proposent. Beaucoup d’entre elles sont également membres de NAI ou de DAA, qui fournissent chacune une façon simple de refuser le ciblage des publicités diffusées par les sociétés participantes.
Raisons pour lesquelles nous partageons les données personnellesRaisons pour lesquelles nous partageons les données personnellesmainreasonswesharepersonaldatamodule
Résumé
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Nous partageons vos données personnelles avec votre consentement ou au besoin pour finaliser toute transaction ou fournir tout produit que vous avez demandé ou autorisé. Par exemple, nous partageons votre contenu avec des tiers lorsque vous nous indiquez de le faire, comme lorsque vous envoyez un courriel à un ami, partagez des photos et des documents sur OneDrive, ou liez des comptes avec un autre service. Lorsque vous fournissez des données de paiement pour effectuer un achat, nous partageons les données de paiement avec les banques et autres entités qui traitent les transactions de paiement ou fournissent d’autres services financiers, et pour la prévention de la fraude et la réduction des risques liés au crédit.

En outre, nous partageons des données personnelles parmi toutes les filiales contrôlées par Microsoft. Nous partageons également des données personnelles avec des vendeurs ou agents travaillant à notre nom aux fins décrites dans cette déclaration. Par exemple, les sociétés que nous employons pour fournir un support de service clients ou aider à protéger et sécuriser nos systèmes et services peuvent nécessiter un accès aux données personnelles pour fournir ces fonctions. Dans de tels cas, ces sociétés doivent respecter nos exigences de sécurité et de confidentialité des données et ne sont autorisées à utiliser les données personnelles qu’elles reçoivent de notre part à aucune autre fin. Nous pouvons également divulguer des données personnelles dans le cadre d’une transaction d’entreprise telles qu’une fusion ou une vente d’actifs.

Enfin, nous consulterons, transfèrerons, divulguerons et préserverons les données personnelles, y compris votre contenu (comme le contenu de vos courriels dans Outlook.com, ou les fichiers de dossiers privés dans OneDrive), lorsque nous croyons de bonne foi que c’est nécessaire afin de :

  1. respecter les lois applicables ou répondre à un processus judiciaire valide, y compris les demandes d’organismes d’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux;
  2. protéger nos clients, par exemple pour prévenir les pourriels ou les tentatives d’escroquer les utilisateurs de nos produits, ou pour aider à empêcher la perte de vies ou des blessures graves;
  3. exploiter et maintenir la sécurité de nos produits, y compris prévenir ou arrêter une attaque contre nos systèmes ou réseaux informatiques;
  4. protéger les droits ou la propriété de Microsoft, y compris l’application des conditions d’utilisation des services – toutefois, si nous recevons des renseignements indiquant qu’une personne utilise nos services pour un trafic de biens physiques ou intellectuels volés appartenant à Microsoft, nous n’inspecterons pas nous-mêmes le contenu privé d’un client, mais nous pouvons demander à un organisme d’application de la loi de le faire.

Pour obtenir plus de renseignements sur les données que nous divulguons en réponse aux requêtes des organismes d’application de la loi ou à d’autres organismes gouvernementaux, veuillez consulter notre rapport de transparence sur l’application de la loi (Law Enforcement Transparency Report), au microsoft.com/about/corporatecitizenship/en-us/reporting/transparency.

Veuillez prendre note que certains de nos produits contiennent des liens vers des produits de tiers dont les pratiques de confidentialité sont différentes de celles de Microsoft. Les données personnelles que vous fournissez à l’un de ces produits sont régies par leurs énoncés de confidentialité.

Comment accéder à vos données personnelles et les gérerComment accéder à vos données personnelles et les gérermainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
Résumé
Texte complet

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles en ligne pour de nombreux produits Microsoft. Vous pouvez également faire des choix quant à la collecte et à l’utilisation de vos données par Microsoft. La façon dont vous accédez à vos données personnelles et dont vous les gérez dépendra des produits que vous utilisez. Par exemple :

  • Tableau de bord de confidentialité Microsoft. Vous pouvez afficher et contrôler les activités relatives aux données pour plusieurs services Microsoft dans le tableau de bord de confidentialité Microsoft au : account.microsoft.com/privacy. À partir de là, vous pouvez afficher et effacer les données de navigation, de recherche et de position associées à votre compte Microsoft. Vous pouvez également gérer les données de vos services Carnet Cortana et Microsoft Health.
  • Centre de service d'acquisition de licences en quantité. Depuis ici, vous pouvez facilement accéder à toutes les informations de licences à un seul endroit.
  • Compte Microsoft. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer les informations de profil et de paiement dans votre Compte Microsoft, modifier votre mot de passe, ajouter des informations de sécurité ou fermer votre compte en vous rendant au account.microsoft.com. Sur cette page, vous pouvez également accéder aux options de gestion pour les autres produits Microsoft.
  • Skype. Pour consulter, modifier ou supprimer les informations de profil et de paiement de votre compte Skype ou pour modifier votre mot de passe, connectez-vous à votre compte à login.skype.com/login.
  • Xbox. Si vous utilisez Xbox Live ou Xbox.com, vous pouvez consulter et modifier vos données personnelles, y compris les renseignements liés à la facturation et au compte, les paramètres de confidentialité, la sécurité en ligne et les préférences de partage de données en accédant au Ma Xbox sur la console Xbox ou le site Web Xbox.com.
  • Boutique Microsoft. Vous pouvez accéder à vos renseignements de profil et de compte du Microsoft Store en visitant la page www.microsoftstore.com/ et en cliquant sur « Afficher le compte » ou « Historique des achats ».
  • Microsoft.com. Vous pouvez accéder à votre profil et le mettre à jour à microsoft.com en accédant au Centre de profil Microsoft.com.
  • Si vous avez un profil public Microsoft Developer Network, vous pouvez y accéder et le modifier au connect.microsoft.com/profile.aspx.

Si vous ne parvenez pas à accéder à certaines données personnelles recueillies par Microsoft, que ce soit au moyen des liens ci-dessus ou en passant directement par les produits Microsoft que vous utilisez, vous pouvez toujours communiquer avec Microsoft à l’aide de notre formulaire Web. Nous répondrons aux demandes concernant l’accès à vos données personnelles ou leur suppression dans un délai de 30 jours.

Vos préférences de communication

Vous pouvez choisir de recevoir ou non des communications promotionnelles de Microsoft par courriel, par texto, par courrier et par téléphone. Si vous recevez des courriels promotionnels ou des textos de notre part et que vous souhaitez ne plus en recevoir, suivez les instructions contenues dans ce message. Vous pouvez également faire des choix concernant la réception de courriels promotionnels, d’appels téléphoniques et de courrier postal en vous connectant avec votre Compte Microsoft personnel et en consultant votre autorisations pour la communication, qui vous permet de mettre à jour vos coordonnées, de gérer vos préférences de contact pour l’ensemble du réseau Microsoft, de retirer votre nom de listes d’envoi de courriels et de déterminer si vous souhaitez ou non partager vos coordonnées avec les partenaires de Microsoft. Si vous n’avez pas de compte Microsoft personnel, vous pouvez gérer vos préférences de contact par courriel de Microsoft en utilisant ce formulaire Web. Ces choix ne s’appliquent pas aux communications obligatoires des services qui font partie de certains services Microsoft, ni aux sondages ou autres communications informationnelles qui possèdent leur propre méthode de désabonnement.

Vos choix publicitaires

Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité basée sur les centres d’intérêt de la part de Microsoft en consultant notre page d’exclusion. Lorsque vous refusez, votre choix est stocké dans un cookie propre au navigateur Web que vous utilisez. Le cookie d’exclusion sera valide pendant cinq ans. Si vous supprimez les cookies de votre appareil, vous devrez refuser à nouveau.

Vous pouvez également établir une liaison entre votre choix de refus et votre compte Microsoft personnel. Votre choix sera alors appliqué à tout appareil utilisé pour vous connecter à ce compte, et restera appliqué jusqu’à ce que quelqu’un se connecte sur le même appareil avec un compte Microsoft personnel différent. Si vous supprimez les cookies de votre appareil, vous devrez vous connecter à nouveau pour que les paramètres s’appliquent.

Quant à la publicité qui s’affiche dans les applications sur Windows, vous pouvez soit utiliser l’option d’exclusion liée à votre compte Microsoft personnel, soit refuser de recevoir la publicité basée sur les centres d’intérêt en désactivant l’ ID de publicité dans les paramètres Windows.

Puisque les données utilisées pour la publicité basée sur les centres d’intérêt servent également à d’autres fins essentielles (y compris l’offre de nos produits, les analyses et la détection de fraude), refuser de recevoir la publicité basée sur les centres d’intérêt n’empêche pas la collecte de ces données. Cela ne signifie pas non plus que vous ne verrez plus de publicité ou moins de publicité. Cependant, si vous refusez, la publicité que vous verrez ne sera plus basée sur les intérêts et peut être moins pertinente.

Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité basée sur les centres intérêt provenant des tiers avec lesquels nous sommes associés en vous rendant sur leurs sites (voir ci-dessus).

Contrôles du navigateur

  • Contrôles des cookies. Les contrôles des témoins propres à chaque navigateur sont décrits dans la section Cookies du présent énoncé de confidentialité.
  • Protection contre le suivi. Internet Explorer (version 9 et les versions ultérieures) dispose d’une fonctionnalité appelée Protection contre le suivi, qui bloquera le contenu de tiers, y compris les cookies, de tout site que vous ajoutez à la liste de protection contre le suivi. En limitant les appels vers ces sites, le navigateur restreindra les renseignements que ces sites tiers peuvent recueillir à votre sujet.
  • Contrôles du navigateur pour la fonction « Ne pas me suivre » (DNT). La fonction « Ne pas me suivre » (DNT, ou Do Not Track), incorporée à certains navigateurs, peut envoyer un signal aux sites Web que vous visitez pour leur indiquer que vous ne souhaitez pas faire l’objet d’un suivi. Étant donné qu’il n’existe encore aucun consensus sur la manière d’interpréter le signal DNT, les services Microsoft ne répondent pas actuellement aux signaux DNT du navigateur. Nous continuons à travailler avec l’industrie en ligne pour définir une compréhension commune de comment traiter les signaux DNT. Entretemps, vous pouvez utiliser les autres outils que nous fournissons pour contrôler la collecte et l’utilisation des données, y compris la possibilité de refuser les publicités basées sur les centres d’intérêt de la part de Microsoft comme décrit ci-dessus.
Cookies et moyens technologiques similairesCookies et moyens technologiques similairesmaincookiessimilartechnologiesmodule
Résumé
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Microsoft utilise des témoins (de petits fichiers texte placés sur votre appareil) et des moyens technologiques similaires pour présenter ses sites Web et ses services en ligne et faciliter la collecte de données. Le texte dans un témoin comprend souvent une suite de chiffres et de lettres qui identifient votre ordinateur de façon unique, mais il peut également contenir d’autres renseignements. Les applis Microsoft utilisent des identifiants supplémentaires à des fins similaires, comme ID de publicité dans Windows, et une grande partie de nos sites web et de nos applis contiennent également des balises web ou d'autres moyens technologiques similaires, de la manière décrite ci-dessous.

Notre utilisation des cookies et des moyens technologiques similaires

Microsoft utilise des cookies et des moyens technologiques similaires à plusieurs fins, en fonction du produit, dont :

  • Le stockage de vos préférences et de vos paramètres.. Des paramètres qui permettent à nos produits de fonctionner correctement ou qui conservent vos préférences au fil du temps peuvent être stockés sur votre appareil. Par exemple, si vous entrez le nom de votre ville ou votre code postal pour obtenir des nouvelles locales ou des renseignements météorologiques sur un site Microsoft, nous pouvons stocker ces données dans un cookie afin que les renseignements locaux pertinents s’affichent lorsque vous retournez sur le site. Nous avons également enregistré vos préférences, telles que les paramètres linguistiques, du navigateur et du lecteur multimédia qui ne devront donc pas être réinitialisés à chaque fois que vous vous rendrez sur le site. Si vous refusez la publicité basée sur les centres d'intérêt, nous stockons cette préférence dans un témoin sur votre appareil.
  • Connexion et authentification. Lorsque vous vous connectez à un site en utilisant votre Compte Microsoft personnel, nous stockons un numéro d’identification unique ainsi que l’heure à laquelle vous vous êtes connecté dans un cookie chiffré sur votre appareil. Ce témoin vous permet de parcourir les pages du site sans avoir à vous reconnecter sur chaque page. Vous pouvez également enregistrer vos informations de connexion afin que vous n'ayez pas à vous connecter à chaque fois que vous retournez sur le site.
  • Sécurité. Nous utilisons des témoins pour détecter les fraudes et les abus de nos sites web et de nos services.
  • Stockage des informations que vous fournissez à un site web. Lorsque vous fournissez des informations ou ajoutez des produits à un panier d'achat pendant que vous magasinez sur les sites web de Microsoft, nous stockons les données dans un témoin afin d'enregistrer les produits et les informations que vous avez ajoutés.
  • Réseaux sociaux. Certains de nos sites web comprennent des témoins de réseaux sociaux, y compris ceux qui permettent aux utilisateurs qui se sont connectés au service de réseaux sociaux de partager du contenu par le biais de service.
  • Commentaires. Microsoft utilise des témoins pour vous permettre de fournir des commentaires sur un site web.
  • Publicité basée sur les centres d'intérêt. Microsoft utilise des cookies pour recueillir des données sur vos activités en ligne et déterminer vos centres d’intérêt afin de nous permettre de vous présenter des publicités pertinentes pour vous. Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité basée sur les centres d'intérêt de la part de Microsoft, comme il est expliqué dans la section Accès et contrôle du présent énoncé de confidentialité.
  • Affichage de publicités. Microsoft utilise des témoins pour enregistrer le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur une publicité et pour enregistrer les publicités que vous avez vues pour ne pas que vous voyiez les mêmes à chaque fois.
  • Analyses. Afin d’offrir nos produits, nous utilisons des cookies et d’autres identifiants pour recueillir des données d’utilisation et de rendement. Par exemple, nous utilisons des cookies pour compter le nombre de visiteurs uniques d’une page Web ou d’un service, et pour recueillir d’autres données statistiques sur le fonctionnement de nos produits. Cela comprend les témoins de Microsoft et des fournisseurs d'analyses de tiers.
  • Niveau de performance. Microsoft utilise des témoins pour l'équilibrage de charge afin de garantir le fonctionnement continu des sites web.

Certains des témoins que nous utilisons couramment sont répertoriés ci-dessous. Cette liste n’est pas exhaustive, mais elle est destinée à illustrer les raisons principales pour lesquelles nous plaçons des témoins. Si vous visitez l’un de nos sites web, le site peut placer tout ou partie des témoins suivants :

  • MUID, MC1 et MSFPC - Permet d'identifier des navigateurs web uniques qui visitent des sites Microsoft. Ces témoins sont utilisés pour la publicité, les analyses du site et à d’autres fins opérationnelles.
  • ANON - Contient l'ANID, un identifiant unique dérivé de votre compte Microsoft, qui est utilisé à des fins publicitaires, opérationnelles et de personnalisation. Il est également utilisé pour conserver votre choix de refuser les publicités basées sur les intérêts de Microsoft, si vous avez choisi d’associer le refus à votre compte Microsoft.
  • CC - Contient un code de pays tel que déterminé à partir de votre adresse IP.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth - Aide à vous authentifier lorsque vous vous connectez avec votre compte Microsoft.
  • NAP - Contient une version chiffrée de vos pays de résidence, code postal, âge, sexe, langue et, le cas échéant, de votre profession, à partir de votre profil de compte Microsoft.
  • MH - Apparaît sur les sites comarqués où Microsoft entre en partenariat avec un annonceur. Ce témoin identifie l'annonceur pour que la bonne publicité soit sélectionnée.
  • MR - Permet de recueillir des informations à des fins analytiques.
  • TOptOut - Enregistre votre décision de ne pas recevoir de la publicité basée sur les intérêts délivrée par Microsoft.

Outre les cookies définis par Microsoft lorsque vous visitez nos sites Web, les tiers peuvent également définir des cookies lorsque vous visitez des sites Microsoft. Dans certains cas, cela est dû au fait que nous avons engagé un tiers pour fournir des services en notre nom, tels que des analyses de site. Dans d’autres cas, cela provient du fait que nos pages Web proposent des contenus ou des publicités provenant de tiers, tels que des vidéos, de nouveaux contenus ou des publicités fournis par d’autres réseaux publicitaires. Étant donné que votre navigateur se connecte aux serveurs Web de ces tiers pour récupérer ce contenu, ces tiers sont en mesure de définir ou de lire leurs propres cookies sur votre appareil et ils peuvent collecter de l’information concernant vos activités sur des sites Web ou des services en ligne.

Comment contrôler les cookies

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais offrent des contrôles qui vous permettent de les bloquer ou de les supprimer. Par exemple, dans Microsoft Edge, vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins en cliquant sur Paramètres> Confidentialité>Témoins. Vous trouverez probablement des directives pour le blocage ou la suppression de témoins dans la documentation d'aide ou de confidentialité d'autres navigateurs.

Certaines fonctionnalités des produits Microsoft dépendent des cookies. Sachez que si vous choisissez de bloquer les cookies, vous pourriez avoir de la difficulté à vous connecter ou à utiliser ces fonctions, et les préférences qui dépendent des cookies risquent d’être perdues. Si vous souhaitez supprimer des cookies, les préférences et les paramètres contrôlés par ces cookies, y compris les préférences relatives aux publicités, seront supprimés et devront possiblement être recréés.

D’autres contrôles de confidentialité pouvant avoir une incidence sur les cookies, y compris la fonction de protection contre le suivi dans les navigateurs Microsoft, sont décrits dans la section Accès et contrôle du présent énoncé de confidentialité.

Notre utilisation des balises Web et des services d’analyse

Les pages Web Microsoft peuvent contenir des images électroniques connues sous le nom de balises Web (également appelées gifs invisibles) que nous utilisons pour placer des cookies sur nos sites, compter le nombre d’utilisateurs qui visitent ces sites et offrir des produits comarqués. Nous incluons également des balises Web dans nos courriels promotionnels ou bulletins d’information pour déterminer si vous les ouvrez et agissez sur le contenu ou pas.

En plus de placer des balises Web sur nos propres sites, nous travaillons parfois avec d’autres sociétés pour placer nos balises Web sur leurs sites ou dans leurs publicités. Cela nous aide à créer des statistiques sur le nombre de fois qu’un clic sur une publicité d’un site Microsoft entraîne un achat ou une autre opération sur le site de l’annonceur.

Enfin, les produits Microsoft contiennent souvent des balises Web ou des moyens technologiques similaires de fournisseurs tiers de services d’analyse, qui nous aident à compiler des statistiques agrégées sur l’efficacité de nos campagnes promotionnelles ou d’autres opérations. Ces moyens technologiques permettent aux fournisseurs d’outils d’analyse de définir ou de lire leurs propres cookies ou d’autres identifiants sur votre appareil, ce qui leur permet de recueillir des renseignements sur vos activités en ligne dans les applications, sur les sites Web ou sur d’autres produits. Cependant, nous interdisons à ces fournisseurs d’utiliser les balises Web sur nos sites pour recueillir ou consulter des renseignements qui vous identifient directement (tels que votre nom ou votre adresse courriel). Vous pouvez refuser la collecte ou l’utilisation de données par certains de ces fournisseurs de services d’analyse en cliquant sur les liens suivants :

Autres moyens technologiques similaires

Outre les cookies standard et les balises Web, nos produits peuvent également utiliser d’autres moyens technologiques similaires pour stocker et lire des fichiers de données sur votre ordinateur. Cela sert habituellement à conserver vos préférences ou à optimiser la vitesse et la performance en stockant certains fichiers localement. Cependant, comme les cookies standard, ces technologies peuvent également être utilisées pour stocker un identifiant unique pour votre ordinateur, qui peut ensuite être utilisé pour suivre le comportement. Ces moyens technologiques comprennent des objets locaux partagés (ou « cookies Flash ») et le stockage d’applications Silverlight.

Des objets locaux partagés ou « cookies Flash ». Les sites Web qui utilisent Adobe Flash peuvent également utiliser des objets locaux partagés ou des « cookies Flash » pour stocker des données sur votre ordinateur. Pour gérer ou bloquer les témoins Flash, accédez à www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

Utilisation du stockage Silverlight. Les sites Web ou les applications qui utilisent Silverlight de Microsoft peuvent également stocker des données en utilisant le stockage d’application Silverlight. Pour savoir comment gérer ou bloquer ce type de stockage, consultez la section Silverlight de cet énoncé.

Information préalable aux utilisateurs finauxInformation préalable aux utilisateurs finauxmainnoticetoendusersmodule
Résumé
Compte MicrosoftCompte Microsoftmainmicrosoftaccountmodule
Résumé
Texte complet

À l’aide d’un compte Microsoft, vous pouvez vous connecter aux produits Microsoft, ainsi qu’à ceux de partenaires Microsoft choisis. Lorsque vous créez votre propre compte Microsoft, nous appelons ce compte un compte Microsoft personnel. Lorsque vous vous connectez avec une adresse courriel de votre employeur ou de votre établissement scolaire à des produits qui utilisent Microsoft Azure Active Directory (AAD), nous appelons ce compte votre compte professionnel ou scolaire.

Créer et utiliser votre compte Microsoft personnel. Lorsque vous créez un compte Microsoft personnel, vous devez fournir certaines données personnelles, et nous attribuerons un numéro d’identifiant unique pour identifier votre compte et les renseignements qui y sont associés. Alors que pour certains produits, comme ceux qui nécessitent un paiement, nécessitent un nom réel, vous pouvez vous connecter à certains produits Microsoft et les utiliser sans fournir votre nom réel. Certaines données que vous fournissez, comme votre nom d’affichage, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, peuvent être utilisées pour aider d’autres personnes à vous trouver et à communiquer avec vous au moyen des produits Microsoft. Par exemple, les personnes qui connaissent votre nom d’affichage, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone peuvent les utiliser pour vous chercher sur Skype et vous envoyer une invitation à communiquer avec eux. Veuillez noter que si vous utilisez une adresse courriel professionnelle ou scolaire pour créer un compte Microsoft personnel, et que l’employeur ou l’établissement scolaire qui vous a fourni cette adresse décide de gérer le compte avec Azure Active Directory (AAD), vous devrez mettre à jour l’adresse courriel associée à votre compte personnel Microsoft afin de continuer d’accéder aux produits Microsoft qui n’utilisent pas AAD (comme Xbox Live).

Se connecter. Lorsque vous vous connectez à votre compte Microsoft, nous enregistrons cette connexion. Cela comprend la date et l’heure de la connexion, des renseignements sur le produit sur lequel vous vous êtes connecté, votre nom de connexion, le numéro unique attribué à votre compte, un identifiant unique attribué à votre appareil, votre adresse IP, votre système d’exploitation et la version de votre navigateur.

Se connecter à Microsoft.. Le fait d’ouvrir une session sur votre compte permet une personnalisation améliorée, fournit des expériences homogènes et cohérentes sur tous les produits et appareils, vous permet d’accéder au stockage infonuagique de données et de l’utiliser, vous permet d’effectuer des paiements à l’aide d’instruments de paiement stockés dans votre compte Microsoft et active d’autres fonctionnalités et paramètres améliorés. Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous restez connecté jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Si vous ajoutez votre compte Microsoft à un appareil Windows (version 8 ou plus récente), Windows vous connectera automatiquement aux produits qui utilisent le compte Microsoft auquel vous accédez sur cet appareil. Lorsque vous êtes connecté, certains produits affichent votre nom ou votre nom d’utilisateur ainsi que votre photo de profil (si vous en avez ajouté une) dans le cadre de votre utilisation des produits Microsoft, y compris dans vos communications, vos interactions sociales et vos publications publiques.

Connexion aux produits de tiers. Si vous vous connectez à un produit de tiers avec votre compte Microsoft, vous devrez consentir à partager les données de compte nécessaires pour utiliser ce produit. Le numéro de la version attribué à votre compte (un nouveau numéro de version est attribué chaque fois que vous modifiez vos données de connexion) ainsi que la désactivation de votre compte seront communiqués au tiers. Si vous avez consenti à partager vos données de profil, le tiers peut afficher votre nom ou votre nom d’utilisateur ainsi que votre photo de profil (si vous en avez ajouté une) lorsque vous vous connectez à ce produit de tiers. Si vous décidez d’effectuer des paiements à des commerçants tiers à l’aide de votre compte Microsoft, Microsoft transmettra à ces tiers les renseignements de votre compte Microsoft nécessaires au traitement du paiement et de la commande (p. ex., votre nom, votre numéro de carte de crédit, vos adresses de facturation et de livraison et les coordonnées pertinentes). Le tiers peut utiliser ou partager selon ses propres pratiques et politiques les données qu’il reçoit lorsque vous vous connectez ou que vous effectuez un achat. Vous devriez lire attentivement l’énoncé de confidentialité de chacun des produits auxquels vous vous connectez et de chaque commerçant auprès de qui vous effectuez un achat afin de savoir comment vos données collectées seront utilisées.

Comptes Microsoft personnels reçus de tiers. Si vous avez reçu votre compte Microsoft personnel d’un tiers, comme un fournisseur d’accès Internet, ce tiers peut avoir des droits sur votre compte, y compris la capacité d’y accéder ou de le supprimer. Vous devriez lire attentivement toute condition supplémentaire communiquée par ce tiers pour mieux comprendre comment il peut utiliser votre compte.

Utiliser un compte professionnel ou scolaire. Si votre employeur ou votre établissement scolaire utilise Azure Active Directory (AAD) pour créer et gérer le compte qu’il vous fournit, vous pouvez utiliser votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à un produit Microsoft qui utilise AAD (comme Office 365 ou Skype Entreprise). Si votre organisation l’exige, vous devrez également fournir un numéro de téléphone ou une autre adresse courriel comme mesure de vérification de sécurité supplémentaire. Si vous vous connectez aux produits Microsoft avec un compte professionnel ou scolaire, le propriétaire du domaine associé à votre adresse courriel peut gérer et administrer votre compte, ainsi que consulter et traiter vos données, y compris le contenu de vos communications et de vos fichiers. Votre utilisation des produits peut être soumise aux politiques de votre organisation, si celle-ci en est dotée. Microsoft n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité de ces organisations, qui peuvent différer de celles de Microsoft. Si votre organisation gère votre utilisation des produits Microsoft, veuillez envoyer vos demandes concernant la confidentialité à votre administrateur. Voir aussi, Information préalable aux utilisateurs finaux.

Autres renseignements importants sur la confidentialitéAutres renseignements importants sur la confidentialitémainotherimportantprivacyinformationmodule
Résumé

Vous trouverez ci-dessous d’autres renseignements importants sur la confidentialité. Vous trouverez aussi d’autres renseignements sur l’engagement de Microsoft envers la protection de votre confidentialité au privacy.microsoft.com.

Sécurité des données personnellesSécurité des données personnellesmainsecurityofpersonaldatamodule
Résumé

Microsoft s’engage à protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons une variété de technologies et procédures de sécurité pour aider à protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé(e). Par exemple, nous stockons les données personnelles que vous fournissez sur des systèmes informatiques à accès limité qui se trouvent dans des installations contrôlées. Lorsque nous transmettons des données hautement confidentielles (telles qu’un numéro de carte de crédit ou un mot de passe) par Internet, nous les protégeons en les chiffrant.

L’endroit où nous stockons et traitons les données personnellesL’endroit où nous stockons et traitons les données personnellesmainwherewestoreandprocessdatamodule
Résumé

Les données personnelles collectées par Microsoft peuvent être stockées et traitées dans votre pays, aux États-Unis ou dans tout autre pays où Microsoft, ses sociétés affiliées, ses filiales ou ses fournisseurs de services possèdent des installations. Microsoft exploite d'importants centres de données en Australie, en Autriche, au Brésil, au Canada, en Finlande, en France, en Allemagne, à Hong Kong (R.A.S.), en Inde, en Irlande, au Japon, en Corée, en Malaisie, aux Pays-Bas, à Singapour,au Royaume-Uni et aux États-Unis. En règle générale, l’emplacement de stockage principal est dans la région du client ou aux États-Unis, souvent avec une sauvegarde dans un centre de données d’une autre région. Les emplacements de stockage sont choisis afin de permettre un fonctionnement efficace, d’améliorer les performances et de créer des redondances afin de protéger les données dans le cas d’une panne ou d’un autre problème. Nous prenons des mesures pour faire en sorte que les données que nous collectons en vertu de cet énoncé de confidentialité soient traitées conformément aux dispositions de cet énoncé et aux exigences des lois applicables, peu importe l’endroit où les données se trouvent.

Nous transférons parfois des données personnelles à partir de l’Espace économique européen et de la Suisse vers d’autres pays, dont certains ne sont pas considérés par la Commission européenne comme disposant d’un niveau de protection des données adéquat. Lorsque nous le faisons, nous avons recours à un ensemble de mécanismes juridiques, y compris des contrats, pour faire en sorte que vos droits et les protections dont vous profitez accompagnent vos données. To learn more about the European Commission’s decisions on the adequacy of the protection of personal data in the countries where Microsoft processes personal data, please visit: ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm

Microsoft Corporation se conforme au cadre juridique du « bouclier de protection » (Privacy Shield) entre l’Union européenne et les États-Unis d'une part, et entre la Suisse et les États-Unis d'autre part, défini par le département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l’Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. Microsoft Corporation a certifié au département du Commerce des États-Unis qu’elle respecte les principes du « bouclier de protection ». Si un agent tiers traite vos données personnelles en notre nom d’une façon qui va à l’encontre des principes d’un des « boucliers de protection », nous sommes tout de même tenus responsables, sauf si nous prouvons que nous ne sommes pas responsables de l’événement donnant lieu aux dommages. Les filiales américaines de Microsoft Corporation, telles qu'identifiées dans notre certification automatique et répertoriées dans ici adhèrent également aux principes du « bouclier de protection » (Privacy Shield).

En cas de disparité entre les conditions de cet énoncé de confidentialité et les principes du « bouclier de protection », ces derniers ont préséance. Pour en savoir plus au sujet du programme de « bouclier de protection » (Privacy Shield) et pour consulter notre certification, rendez-vous sur le site www.privacyshield.gov (en anglais seulement).

Si vous avez une question ou une plainte concernant la participation de Microsoft aux « boucliers de protection » entre les États-Unis et l’Union européenne ou la Suisse, nous vous encourageons à communiquer avec nous sur le site formulaire Web. Afin de régler les plaintes qui ont trait aux « boucliers de protection » et qui ne peuvent pas être réglées directement avec Microsoft, nous collaborons avec l’autorité de protection des données pertinentes, ou avec un comité créé par les autorités européennes de protection des données. Veuillez communiquer avec nous afin d’être redirigé vers la personne-ressource appropriée parmi les autorités européennes de protection des données. Tel qu’expliqué dans les principes du « bouclier de protection », l’arbitrage exécutoire peut être utilisé dans le cas de plaintes ne pouvant pas être résolues par d’autres moyens. Microsoft est assujettie aux pouvoirs d’enquête et de contrainte de la Federal Trade Commission (FTC) américaine.

Notre conservation des données personnellesNotre conservation des données personnellesmainOurretentionofpersonaldatamodule
Résumé

Microsoft conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les transactions et offrir les produits que vous avez demandés, ou encore, à d’autres fins essentielles telles que la conformité à nos obligations juridiques, le règlement des différends et l’application de nos contrats. Étant donné que ces besoins peuvent varier pour différents types de données dans le cadre de différents produits, les périodes de conservation réelle peuvent varier considérablement. Les critères utilisés pour déterminer les périodes de conservation sont les suivantes :

  • Pendant combien de temps les données personnelles sont-elles nécessaires pour exploiter notre entreprise et offrir nos produits? Cela comprend des motifs tels que le maintien et l’amélioration de la performance de ces produits, le fait de préserver la sécurité de nos systèmes et le maintien des registres commerciaux et financiers appropriés. Il s’agit de la règle générale qui permet d‘établir la durée de référence pour la plupart des exigences de conservation des données.
  • Les clients fournissent-ils, créent-ils ou mettent-ils à jour les données en s’attendant à ce que nous les conservions jusqu’à ce qu’ils prennent l’initiative de les supprimer? Citons à titre d’exemple un document que vous stockez dans OneDrive ou un message électronique que vous conservez dans votre boîte de réception Outlook.com. Dans de tels cas, nous conservons les données jusqu’à ce que vous preniez l’initiative de les supprimer, par exemple, en déplaçant un courriel de votre boîte de réception Outlook.com vers le dossier Éléments supprimés, puis en vidant ce dossier (lorsque votre dossier Éléments supprimés est vidé, ces éléments restent dans notre système pendant un maximum de 30 jours avant d’être définitivement supprimés).
  • Existe-t-il une commande automatisée, par exemple dans le tableau de bord de confidentialité Microsoft, permettant aux clients d’accéder à leurs données personnelles et de les supprimer en tout temps? S’il n’y en a pas, une période de conservation des données plus courte est généralement appliquée.
  • Les données personnelles sont-elle de nature sensible? Dans ce cas, une période de conservation plus courte est généralement appropriée.
  • Microsoft a-t-elle adopté et annoncé une période de conservation spécifique pour un certain type de données? Par exemple, nous dépersonnalisons les recherches Bing stockées en supprimant l’intégralité de l’adresse IP après 6 mois, et les ID de témoins et autres identifiants transversaux après 18 mois.
  • L’utilisateur a-t-il consenti à ce que la période de conservation des données soit plus longue? Si c’est le cas, nous conserverons les données conformément à son autorisation.
  • Microsoft est-elle assujettie à une obligation de conservation des données juridique, contractuelle ou de nature similaire? Par exemple la conservation des données peut être exigée par les lois de certains territoires, par le gouvernement dans le cadre d’une enquête ou aux fins de règlement d’un litige.
Collecte de données provenant d’enfantsCollecte de données provenant d’enfantsmaincollectionofdatafromchildrenmodule
Résumé

Lorsqu’un produit Microsoft recueille des renseignements concernant l’âge, il bloquera l’accès aux utilisateurs âgés de moins de 13 ans ou leur demandera le consentement d’un parent ou d’un tuteur avant de leur accorder l’accès. Nous ne demanderons pas sciemment à des enfants de moins de 13 ans de fournir plus de renseignements que nécessaire à l’offre du produit.

Une fois le consentement d’un parent accordé, le compte de l’enfant est considéré comme n’importe quel autre compte. L’enfant peut avoir accès aux services de communication comme les courriels, la messagerie instantanée et les forums en ligne, et il peut être en mesure de communiquer librement avec d’autres utilisateurs de tous âges.

Les parents peuvent modifier ou annuler leur consentement, et ils peuvent consulter et modifier les données personnelles concernant leurs enfants ou en demander la suppression. Par exemple, les parents peuvent accéder à leur Compte Microsoft personnel et cliquer sur « Autorisations ». En ce qui concerne les utilisateurs de Minecraft et d'autres jeux de Mojang, les parents peuvent communiquer avec nous à l'adresse account.mojang.com/terms#contact.

Versions préliminaires ou gratuitesVersions préliminaires ou gratuitesmainpreviewreleasesmodule
Résumé

Microsoft offre des fonctionnalités et des produits d'initiés, gratuits ou bêta (les « versions préliminaires »), afin que vous puissiez les évaluer et communiquer vos commentaires à Microsoft, y compris des données au sujet de la performance et de l'utilisation. Ainsi, les versions préliminaires peuvent recueillir automatiquement des données supplémentaires, comporter moins de contrôles et utiliser des mesures de confidentialité et de sécurité différentes de celles habituellement utilisées pour nos produits. Si vous utilisez des versions préliminaires, nous pourrions communiquer avec vous afin de recueillir vos commentaires ou de sonder votre intérêt à utiliser le produit après son lancement auprès du grand public.

Modification de cet énoncé de confidentialitéModification de cet énoncé de confidentialitémainchangestothisprivacystatementmodule
Résumé

Au besoin, nous mettrons à jour cet énoncé de confidentialité de façon à ce qu’il tienne compte des commentaires des clients et des modifications de nos produits. Lorsque nous publions une version mise à jour du présent énoncé, nous modifions la date de la « dernière mise à jour » en haut de l’énoncé et nous décrivons les modifications apportées à la page Historique de modification. En cas de modifications matérielles dans l’énoncé ou dans la façon dont Microsoft utilise vos données personnelles, nous vous en informerons en publiant de façon visible un avis mentionnant de telles modifications avant que celles-ci n’entrent en vigueur, ou encore, en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons de revoir périodiquement cette déclaration de confidentialité pour savoir comment Microsoft protège vos informations.

Comment nous contacterComment nous contactermainhowtocontactusmodule
Résumé

Pour toute question technique ou de soutien, consultez support.microsoft.com pour en savoir plus au sujet des offres de soutien Microsoft. Si vous avez une question sur le mot de passe de votre compte Microsoft personnel, consultez Soutien pour le compte Microsoft.

Si vous avez une question au sujet de la confidentialité, une réclamation ou une question destinée au chef de la protection des renseignements personnels ou au responsable de la protection des données de Microsoft, veuillez communiquer avec nous au moyen de notre Formulaire web. Nous répondrons à vos questions dans un délai de 30 jours.

Sauf indication contraire, Microsoft Corporation est un responsable du traitement des données en ce qui a trait aux données personnelles que nous recueillons au moyen des produits assujettis aux modalités de cet énoncé. Notre adresse est la suivante : Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Téléphone : 1 425 882-8080.

Microsoft Ireland Operations Limited est notre représentant en matière de protection des données pour l’Espace économique européen et la Suisse. Vous pouvez joindre le responsable de la protection des données à Microsoft Ireland Operations Limited à l’adresse suivante : Microsoft Ireland Operations, Ltd., Attn: Data Protection, Carmenhall Road, Sandyford, Dublin 18, Ireland.

Skype Communications S.A.R.L. 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxembourg, au Luxembourg est un gestionnaire de données pour Skype. Pour communiquer avec nous au sujet du logiciel ou des produits Skype, veuillez envoyer une demande d’assistance à l’équipe de soutien à la clientèle de Skype.

Pour trouver la filiale Microsoft de votre pays ou de votre région, consultez www.microsoft.com/worldwide/.

Produits pour les entreprises et les développeursProduits pour les entreprises et les développeursmainenterprisedeveloperproductsmodule
Résumé
Services en ligne pour les entreprisesServices en ligne pour les entreprisesmainenterpriseservicesmodule
Résumé
Logiciels pour les entreprises et les développeurs, et appareils pour les entreprisesLogiciels et appareils pour les entreprises et les développeursmainenterprisedevsoftwareappsmodule
Résumé
Cognitive ServicesCognitive Servicesmainmicrosoftcognitiveservicesmodule
Résumé
Productivité et produits de communicationProductivité et produits de communicationmainprodcommproductsmodule
Résumé
OfficeOfficemainofficeservicesmodule
Résumé
OneDriveOneDrivemainonedrivemodule
Résumé
OutlookOutlookmainoutlookmodule
Résumé
SkypeSkypemainskypemodule
Résumé
Recherche et intelligence artificielleRecherche et intelligence artificiellemainsearchaimodule
Résumé
BingBingmainbingmodule
Résumé
CortanaCortanamaincortanamodule
Résumé
Microsoft TranslatorMicrosoft TranslatormainMicrosoftTranslatormodule
Résumé
SwiftKeySwiftKeymainswiftkeymodule
Résumé
WindowsWindowsmainwindowsmodule
Résumé

Windows est un environnement informatique personnalisé qui vous permet de naviguer et d’accéder à des services, à des préférences et à du contenu de façon cohérente sur tous vos appareils informatiques, des téléphones aux tablettes, en passant par le Surface Hub. Au lieu de constituer un programme logiciel statique sur votre appareil, les composantes clés de Windows sont en nuage, et tous les éléments de Windows, en nuage et locaux, sont mis à jour régulièrement pour vous offrir les plus récentes améliorations et fonctionnalités. Afin d’offrir cette expérience informatique, nous collectons des données sur vous, votre périphérique et la façon dont vous utilisez Windows. Et comme Windows vous est personnel, nous vous offrons des choix sur les données personnelles que nous collectons et la façon dont nous les utilisons. Remarque : Si votre appareil Windows est géré par votre organisation (comme votre employeur ou votre école), cette dernière peut utiliser des outils de gestion centralisée fournis par Microsoft ou d’autres sociétés afin de contrôler les paramètres et les politiques de l’appareil, les mises à jour de logiciels, la collecte des données effectuée par nous-mêmes ou par votre organisation ou d’autres aspects de votre appareil. Pour en savoir plus sur la collecte de données et la confidentialité dans Windows, accédez à go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552. Les anciennes versions de Windows (y compris Vista, 7, 8 et 8.1) sont assujetties à leurs propres énoncés de confidentialité.

ActivationActivationmainactivationmodule
Résumé

Lorsque vous activez Windows, une clé de produit unique est associée à l’appareil sur lequel votre logiciel est installé. La clé de produit et les données sur le logiciel et votre appareil sont envoyées à Microsoft pour confirmer la validité de la licence du logiciel. Ces données peuvent être envoyées de nouveau si vous devez réactiver ou valider votre licence. Sur les téléphones qui fonctionnent sous Windows, les identifiants de l’appareil et du réseau, ainsi que l’endroit où se trouve l’appareil au moment de la première mise sous tension de l’appareil, sont également envoyés à Microsoft dans un but d’enregistrement de la garantie, de renouvellement des stocks et de prévention des fraudes.

ID de publicitéID publicitairemainadvertisingidmodule
Résumé

Windows génère un ID de publicité unique pour chaque utilisateur d’un appareil. Lorsque l’ID de publicité est activé, les applications (celles de Microsoft et celles de tiers) peuvent accéder à l’ID de publicité et l’utiliser pratiquement comme les sites Web procèdent avec l’identifiant unique stocké dans un témoin. Par conséquent, votre ID de publicité peut être utilisé par les développeurs d’applis et les réseaux publicitaires afin de présenter de la publicité pertinente et d’offrir des expériences personnalisées dans toutes leurs applis et sur le Web. Microsoft recueille l’ID de publicité pour les utilisations décrites ici uniquement lorsque vous choisissez d’activer l’ID de publicité dans vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez désactiver l’accès à cet identifiant à tout moment en désactivant l’ID de publicité dans vos paramètres de confidentialité (dans le menu Démarrer > Paramètres > Confidentialité). Si vous choisissez de le réactiver, l’ID de publicité sera réinitialisé et un nouvel identifiant sera généré. Lorsqu’une application tierce accède à l’ID de publicité, l’utilisation qu’elle en fait est assujettie à son propre énoncé de confidentialité. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Microsoft des données à des fins publicitaires, consultez la section Comment nous utilisons les données du présent énoncé.

DiagnosticsDiagnosticsmaindiagnosticsmodule
Résumé

Lorsque vous utilisez Windows, nous recueillons des données de diagnostic qui nous aident à résoudre les problèmes et améliorer les produits Microsoft. Si vous choisissez d’activer les expériences adaptées, ces données peuvent également être utilisées pour personnaliser votre expérience avec les produits Microsoft. Ces données sont transmises à Microsoft et stockées avec un ou plusieurs identifiants uniques qui peuvent nous aider à reconnaître un utilisateur individuel sur un appareil individuel, et à comprendre les problèmes de service et les tendances d’utilisation de l’appareil. Il existe deux options de données de diagnostic et d’utilisation : Base et Complet. Au niveau le plus bas, soit Base, nous recueillons uniquement les données nécessaires pour assurer les mises à jour et la sécurité des appareils Windows. Les données de base comprennent des données sur l’appareil, sur le bon fonctionnement des mises à jour Windows et du magasin et sur les erreurs de base. Nous recueillons les données suivantes au niveau de Base :

  • Données sur l’appareil, la connectivité et la configuration :
    • Des données sur l’appareil, notamment le type de processeur, le fabricant OEM, le type et la capacité de la batterie, le nombre et le type d’appareils photos, le microprogramme et les attributs de mémoire.
    • Des données sur les capacités réseau et la connexion, notamment l’adresse IP de l’appareil, le réseau mobile (y compris l’IMEI et l’opérateur mobile) et sur la connexion à un réseau gratuit ou payant.
    • Des données sur le système d’exploitation et sa configuration, notamment son numéro de version et d’édition, ses réglages régionaux et de langue, le niveau de diagnostic et si l’appareil fait partie du Programme Windows Insider.
    • Des données sur les périphériques connectés, notamment leur modèle, leur fabricant, leurs pilotes et leur compatibilité.
    • Des données sur les applications installées sur l’appareil, notamment leur nom, leur version et leur éditeur.
  • Si un appareil est prêt pour une mise à jour et s’il existe des facteurs qui peuvent entraver la réception des mises à jour, comme une batterie faible, un espace disque limité ou une connectivité à un réseau payant.
  • Si les mises à jour réussissent ou échouent.
  • Des données relatives à la fiabilité du système de collecte de données de diagnostic lui-même.
  • Des rapports sur les erreurs de base, soit des données sur la santé du système d’exploitation et des applications exécutées sur l’appareil. Par exemple, les rapports sur les erreurs de base nous indiquent si une application, comme Microsoft Paint, ou un jeu tiers tombent en panne ou se bloquent.

Pour en savoir plus sur les données recueillies avec l’option de Base, cliquez sur ici (en anglais seulement).

Les données de l’option Complet comprennent tous les éléments collectés avec l’option de Base, ainsi que des informations supplémentaires qui permettent à Microsoft de corriger et d’améliorer les produits et services pour tous les utilisateurs. Nous recueillons des informations supplémentaires au niveau Complet :

  • Des données supplémentaires sur l’appareil, la connectivité et la configuration.
  • Des données sur l’état et de journalisation sur la santé du système d’exploitation et d’autres composants du système (en plus de données sur les systèmes de mise à jour et de diagnostic collectées au niveau de Base).
  • L´utilisation de l´appli, entre autres, quels programmes sont lancés sur l´appareil, la durée de leur exécution et la rapidité avec laquelle ils réagissent aux saisies.
  • Des données sur l’utilisation des navigateurs, y compris l’historique de navigation et les termes de recherche, des navigateurs Microsoft, comme Microsoft Edge ou Internet Explorer.
  • De petits échantillons d´entrées manuscrites et de saisie, traités pour supprimer les identifiants, l´information de séquençage et autres données (notamment les noms, adresses électroniques et valeurs numériques) qui pourraient être utilisés pour reconstituer le contenu original ou associer l´entrée à l´utilisateur. Ces données ne sont jamais utilisées pour des expériences adaptées telles que décrites ci-dessous.
  • Des rapports améliorés sur les erreurs, y compris sur l’état de la mémoire de l’appareil lorsqu’un système ou une appli se bloque (ces rapports peuvent contenir, par inadvertance, du contenu de l’utilisateur, par exemple, des parties d’un fichier qu’il utilisait lorsque le problème est survenu). Les données sur les blocages ne sont jamais utilisées pour des expériences adaptées telles que décrites ci-dessous.

Nous ne communiquons aux partenaires (comme les OEM) qu’une partie des renseignements contenus dans les rapports d’erreur pour les aider à résoudre les problèmes que l’on retrouve dans des produits et des services qui fonctionnent sous Windows et d’autres produits et services de Microsoft. Ils ne peuvent utiliser ces renseignements que pour réparer ou améliorer ces produits et services.

Si vous choisissez d’activer les expériences adaptées, nous utiliserons certaines des données décrites ci-dessus dans Diagnostics afin de personnaliser vos expériences relatives à Windows ainsi qu’à d’autres produits et services. Cette adaptation inclut des suggestions sur la personnalisation et l’optimisation de Windows, ainsi que des recommandations et des offres relatives à des fonctionnalités de Windows et à des applications, des services, du matériel et des périphériques pris en charge. L’étendue des données dépendra du niveau de diagnostic que vous choisirez, à savoir Complet ou Base. Par exemple, si vous choisissez Complet, vos données incluront des informations sur l’utilisation du navigateur et des applis. Toutefois, même si vous activez les expériences adaptées, nous n’utiliserons pas les données sur les blocages ni les données de saisie et d’écriture pour personnaliser votre expérience.

Services de localisation, détection de mouvement et enregistrementServices de localisation, détection de mouvement et enregistrementmainlocationservicesmotionsensingmodule
Résumé

Service de localisation de Windows. Microsoft exploite un service de localisation qui permet de déterminer l’emplacement géographique précis d’un appareil Windows en particulier. Selon les capacités de l’appareil, l’emplacement est déterminé à l’aide du service GPS, en détectant des stations de base et (ou) des points d’accès Wi-Fi à proximité et en comparant cette information avec une base de données que maintient Microsoft des stations de base et des points d’accès Wi-Fi dont les emplacements sont connus, ou en dérivant l’emplacement à partir de votre adresse IP. Lorsque le service de localisation est actif sur un appareil Windows ou que vous avez donné l’autorisation aux applications Microsoft d’accéder aux informations de localisation sur des appareils non Windows, des données sur les stations de base et les points d’accès Wi-Fi et leur emplacement sont collectées par Microsoft et ajoutées à la base de données de positions après suppression des données d’identification de la personne ou de l’appareil où elles ont été collectées. Microsoft peut également partager des données d’emplacements désidentifiées avec des tiers pour fournir et optimiser les services de localisation et de cartographie.

Les services et les fonctions de Windows (comme les navigateurs et Cortana), les applications qui fonctionnent sous Windows et les sites Web ouverts dans des navigateurs Windows peuvent accéder au service de localisation Windows pour déterminer votre position précise si vous les autorisez à le faire. Certaines fonctions et applications demandent une autorisation de localisation au moment de l’installation initiale de Windows, certaines d’entre elles la demandent au moment de la première utilisation, tandis que d’autres la demandent chaque fois que vous accédez au service de localisation. Pour en savoir plus sur les applications Windows qui utilisent le service de localisation, consultez la section Applications Windows ci-dessous.

Lorsqu’une application ou une fonction accède au service de localisation, votre appareil Windows enverra également sa position à Microsoft. Nous ne conserverons que la dernière position connue (chaque nouvelle position remplace la précédente) afin d’améliorer l’efficacité et le fonctionnement de nos services. Les données relatives à l’historique de localisation récent d’un appareil Windows sont stockées sur l’appareil. Certaines applications et fonctions de Windows peuvent accéder à cet historique. Vous pouvez supprimer l’historique de localisation de votre appareil à tout moment en accédant au menu Paramètres.

Dans Paramètres, vous pouvez également afficher les applications qui ont accès au service de localisation ou à l’historique de localisation de votre appareil, activer ou désactiver l’accès au service de localisation par des applications particulières, ou encore, désactiver le service de localisation. Vous pouvez également définir une position par défaut, qui sera utilisée lorsque le service de localisation n’est pas en mesure de détecter une position plus exacte de votre appareil.

Veuillez noter que sur les appareils mobiles, votre fournisseur de services mobiles aura accès à votre position même si vous désactivez le service de localisation.

Emplacement général. Si vous activez la fonction Emplacement général, les applications qui ne peuvent pas utiliser votre position exacte auront accès à votre emplacement général, comme votre ville, votre code postal ou votre région.

Localiser mon téléphone. La fonction Localiser mon téléphone vous permet de connaître l’emplacement de votre téléphone Windows à partir de account.microsoft.com, même si vous avez désactivé tout accès au service de localisation sur ce téléphone. Si vous avez activé la fonction « sauvegarder ma localisation toutes les quelques heures » dans les paramètres de la fonction Localiser mon téléphone sur votre téléphone, cette fonction envoie et stocke périodiquement le dernier emplacement connu de votre téléphone, même si vous avez désactivé les services de localisation sur votre téléphone. Chaque fois qu’une nouvelle localisation est envoyée, elle remplace la localisation précédemment stockée.

Localiser mon appareil. La fonction Localiser mon appareil permet à l’administrateur d’un ordinateur ou d’une tablette Windows de trouver l’emplacement de cet appareil s’il a activé le service de localisation de l’appareil, même si d’autres utilisateurs ont désactivé ce service pour eux-mêmes. Lorsque l’administrateur tente de localiser l’appareil, les utilisateurs peuvent voir une notification dans le Centre de notification.

Détection de mouvement Windows. Les appareils Windows dotés d’une fonction de détection de mouvement peuvent recueillir des activités de mouvement. Ces données peuvent activer des fonctions comme un podomètre pour vous permettre de compter le nombre de vos pas afin qu’une application de mise en forme puisse estimer le nombre de calories que vous brûlez. Ces données et l’historique sont stockés sur votre appareil et les applications auxquelles vous autorisez l’accès à ces données peuvent les utiliser.

Enregistrement. Certains appareils Windows disposent d’une fonction d’enregistrement qui vous permet d’enregistrer du contenu audio et vidéo de votre activité sur votre appareil, notamment vos communications avec d’autres personnes. Si vous enregistrez une séance, l’enregistrement sera enregistré localement sur votre appareil. Dans certains cas, vous pourrez peut-être transférer l’enregistrement vers un produit ou un service Microsoft qui diffuse l’enregistrement de manière publique. IMPORTANT : Vous devez connaître vos responsabilités légales avant d’enregistrer ou de transmettre une conversation. Vous devez donc savoir si vous devez obtenir, au préalable, le consentement de toutes les parties concernées. Microsoft n’est pas responsable de la manière dont vous utilisez vos enregistrements ou les fonctionnalités d’enregistrement. 

Fonctionnalités de sécurité et de protectionFonctionnalités de sécurité et de protectionmainsecurityandsafetyfeaturesmodule
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Chiffrement de l’appareil. Le chiffrement de l’appareil aide à protéger les données stockées sur votre appareil en les chiffrant à l’aide de la technologie BitLocker Drive Encryption. Lorsque le chiffrement de l’appareil est activé, Windows chiffre automatiquement le lecteur sur lequel Windows est installé et génère une clé de récupération. La clé de récupération BitLocker pour votre appareil personnel est automatiquement sauvegardée en ligne dans votre compte personnel Microsoft OneDrive. Microsoft n’utilise pas vos clés de récupération individuelles pour quelque usage que ce soit. 

Outil de suppression de logiciels malveillants. L’outil de suppression de logiciels malveillants s’exécute sur votre appareil au moins une fois par mois dans le cadre de Windows Update. Il analyse les appareils pour y détecter toute infection par des logiciels malveillants particuliers très répandus et il permet d’éliminer toute infection détectée. Lorsque l’outil s’exécute, il supprime le logiciel malveillant répertorié sur le site Web d’assistance Microsoft s’il se trouve sur votre appareil. Lors d’une vérification de présence de logiciel malveillant, un rapport est envoyé à Microsoft contenant des données spécifiques sur le logiciel malveillant détecté, les erreurs et toute autre donnée sur votre appareil. Si vous ne souhaitez pas que l’outil de suppression de logiciels malveillants envoie ces données à Microsoft, vous pouvez en désactiver le composant de rapports.

Famille Microsoft. Les parents peuvent utiliser Famille Microsoft pour comprendre et établir des limites sur la façon dont leur enfant utilise son appareil. Plusieurs fonctions sont disponibles pour les membres de la Famille, veuillez donc lire attentivement les renseignements fournis lorsque vous créez une Famille ou que vous vous y joignez. Lorsque la fonction de rapports d’activité Famille est activée pour un enfant, Microsoft recueille des renseignements sur la façon dont l’enfant utilise son appareil et fournit aux parents des rapports sur les activités de cet enfant. Les rapports d'activité sont supprimés systématiquement des serveurs de Microsoft après une courte période.

Windows Defender SmartScreen. Windows Defender SmartScreen accroît votre protection lorsque vous utilisez nos services en vérifiant les fichiers et les contenus web téléchargés afin de détecter tout programme malveillant, contenu web dangereux ou autre élément pouvant nuire à votre intégrité ou à celle de votre appareil. Au cours de la vérification d’un fichier, les données sur ce fichier sont envoyées à Microsoft, y compris son nom, un hachage de son contenu, l’emplacement du téléchargement et ses certificats numériques. Si Windows Defender SmartScreen détermine que le fichier est inconnu ou possiblement dangereux, vous verrez un avertissement à cet effet avant d'ouvrir le fichier. Lors de la vérification du contenu web, des données sur le contenu et sur votre appareil sont envoyées à Microsoft, notamment l'adresse web complète du contenu. Si Windows Defender SmartScreen détecte que le contenu est possiblement dangereux, un avertissement s'affiche à la place du contenu. Windows Defender SmartScreen peut être activé ou désactivé dans les paramètres.

Antivirus Windows Defender. L'antivirus Windows Defender cherche des logiciels malveillants et d'autres logiciels non désirés sur votre appareil. L'antivirus Windows Defender est activé automatiquement pour contribuer à protéger votre appareil si aucun autre logiciel anti-programme malveillant ne protège activement votre appareil. Si l'antivirus Windows Defender est activé, il surveille l'état de la sécurité de votre appareil. Lorsque l'antivirus Windows Defender est activé, ou qu'il est en cours d'exécution parce que l'Analyse périodique limitée est activée, il envoie automatiquement des rapports à Microsoft contenant des données sur des logiciels potentiellement malveillants et d'autres logiciels indésirables. Il peut également envoyer des fichiers contenant potentiellement un logiciel malveillant. Si un rapport contient vraisemblablement des données personnelles, le rapport ne sera pas envoyé automatiquement, et une autorisation vous sera demandée avant son envoi. Vous pouvez configurer l'antivirus Windows Defender de façon à ne pas envoyer de rapports ni de logiciels potentiellement malveillants à Microsoft.

Voix, entrée manuscrite et saisieVoix, entrée manuscrite et saisiemainspeechinkingtypingmodule
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Windows propose une fonction de reconnaissance vocale sur appareil (disponible à partir de l’appli de bureau Reconnaissance vocale Windows), ainsi qu’un service de reconnaissance vocale sur le nuage qui a été lancé parallèlement à Cortana dans les marchés et les régions où Cortana est offerte. Allez ici https://support.microsoft.com/instantanswers/557b5e0e-0eb0-44db-87d6-5e5db6f9c5b0/cortana-s-regions-and-languages pour découvrir quelles langues et régions sont actuellement prises en charge pour la reconnaissance vocale. Lorsque vous utilisez la reconnaissance vocale dans le nuage, Microsoft recueille et utilise vos entrées vocales pour vous fournir des services de reconnaissance vocale dans Cortana et d’autres applications prises en charge.

En outre, les mots que vous tapez ou que vous écrivez à la main sont recueillis pour nous permettre de vous fournir un dictionnaire d’utilisateur personnalisé, de vous aider à saisir et à écrire sur votre appareil avec une meilleure reconnaissance de caractères, et de vous proposer des suggestions de texte lorsque vous tapez ou que vous écrivez. Les données de saisie comprennent un échantillon de caractères et de mots que vous tapez, que nous analysons pour en supprimer les ID, les adresses IP et d’autres identifiants éventuels. Ces données comprennent également des données de performance connexes, comme les modifications que vous apportez manuellement au texte et les mots que vous avez ajoutés au dictionnaire.

Dans le cadre du service de reconnaissance vocale dans le nuage, nous recueillons également des renseignements provenant du dictionnaire utilisateur créé sur votre appareil. Les données vocales et le dictionnaire utilisateur sont collectés et regroupés afin d’être utilisés pour nous aider à améliorer notre capacité de reconnaissance de la voix de tous les utilisateurs.

Si vous avez donné votre autorisation à cet effet dans Cortana, nous recueillons également votre nom et votre surnom, les événements récents de votre calendrier et le nom des personnes avec qui vous avez pris rendez-vous, des renseignements sur vos contacts, comme leurs noms et leurs surnoms, le nom de vos endroits préférés, les applications que vous utilisez ainsi que des renseignements sur vos préférences musicales. Ces données supplémentaires nous permettent de mieux reconnaître les personnes, les événements, les endroits et la musique quand vous dictez des commandes, des messages et des documents.

Vous pouvez désactiver la reconnaissance vocale dans le nuage à tout moment. Cela mettra fin à la collecte de données de cette fonction, et supprimera sur votre appareil les données stockées qui y sont associées, comme le dictionnaire utilisateur local et votre historique d’entrée.

Paramètres de synchronisationParamètres de synchronisationmainsyncsettingsmodule
Résumé

Lorsque vous vous connectez à Windows avec un compte Microsoft, Windows synchronise certains de vos paramètres et certaines données avec les serveurs de Microsoft pour vous permettre de profiter d’expériences personnalisées sur plusieurs appareils. Une fois connecté à un ou plusieurs appareils avec un compte Microsoft, lorsque vous vous connectez à un autre appareil avec le même compte pour la première fois, Windows télécharge et applique les paramètres et les données que vous choisissez de synchroniser à partir de vos autres appareils. Les paramètres que vous choisissez de synchroniser se mettent à jour automatiquement sur les serveurs de Microsoft et sur vos autres appareils lorsque vous les utilisez.

Voici certains des paramètres qui sont synchronisés :

  • Les applications installées à partir du Magasin Windows
  • Les préférences de langue
  • Les préférences de facilité d’accès
  • Les paramètres de personnalisation tels que votre photo de compte, arrière-plan et les paramètres de la souris
  • Les paramètres des applications Windows Store
  • Les dictionnaires de correction automatique, dictionnaires IME (Input Method Editor, Éditeur de méthode d’entrée) et dictionnaires personnels
  • L’historique du navigateur Internet Explorer, les favoris et les sites Web que vous avez visités
  • Les noms et les mots de passe des applications, des sites Web, des points d’accès mobiles et des réseaux Wi-Fi enregistrés

Vous pouvez synchroniser vos paramètres et contrôler les éléments synchronisés en consultant les Paramètres de synchronisation dans la section Comptes des Paramètres Windows. Certaines applications possèdent leurs propres contrôles de synchronisation. Si vous vous connectez à Windows avec un compte professionnel et que vous connectez ce compte à votre compte Microsoft personnel, Windows vous demandera lesquels de vos paramètres vous souhaitez synchroniser avant de connecter votre compte Microsoft.

Services de mise à jourServices de mise à jourmainupdateservicesmodule
Résumé

Les services de mise à jour pour Windows comprennent Windows Update et Microsoft Update. Windows Update est un service qui propose des mises à jour logicielles pour le logiciel Windows et d’autres logiciels pris en charge, comme des pilotes et des microprogrammes fournis par les fabricants des appareils. Microsoft Update est un service qui propose des mises à jour logicielles pour d’autres logiciels Microsoft, comme Office.

Windows Update télécharge automatiquement des mises à jour logicielles Windows sur votre appareil. Vous pouvez configurer Windows Update de façon à installer automatiquement ces mises à jour lorsqu’elles sont disponibles (recommandé) ou de façon à ce que Windows vous informe lorsqu’un redémarrage est nécessaire pour terminer l’installation des mises à jour. Les applications disponibles dans le Magasin Windows sont mises à jour automatiquement par l’entremise du Magasin, de la façon décrite dans la section Magasin ci-dessus.

Navigateurs Web : Microsoft Edge et Internet ExplorerNavigateurs Web : Microsoft Edge et Internet Explorermainwebbrowsersmodule
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Microsoft Edge est le navigateur Web par défaut de Microsoft pour Windows. Internet Explorer, le navigateur reconnu de Microsoft, est également disponible dans Windows. Chaque fois que vous utilisez un navigateur Web pour accéder à Internet, des données sur votre appareil (« données standard de l’appareil ») sont envoyées aux sites Web que vous visitez et aux services en ligne que vous utilisez. Les données standard de l’appareil comprennent votre adresse IP, le type de navigateur et la langue, les heures d’accès et les adresses correspondantes des sites Web. Ces données peuvent être journalisées sur les serveurs Web de ces sites Web. Les données journalisées et la façon dont vous utilisez ces données dépendent des pratiques de confidentialité des sites Web que vous visitez et les services Web que vous utilisez.

En outre, les données concernant l’utilisation que vous faites de votre navigateur, comme votre historique de navigation, les données des formulaires Web, les fichiers Internet temporaires et les cookies, sont stockées sur votre appareil. Vous pouvez supprimer ces données de votre appareil grâce à la fonction Supprimer l’historique de navigation.

De nouvelles fonctionnalités dans Microsoft Edge vous permettent de capturer et d’enregistrer du contenu sur votre appareil, comme :

  • Note Web: permet de créer des annotations de texte et de griffonner sur les pages Web que vous visitez, de les extraire et de les enregistrer ou de les partager.
  • Active Reading: permet de créer et de gérer des listes de lecture, y compris des sites Web ou des documents.
  • Centre: permet de gérer facilement vos listes de lecture, vos favoris, vos téléchargements et votre historique en un seul endroit.

Certains renseignements de navigateur Microsoft enregistrés sur votre appareil sont synchronisés sur d’autres appareils lorsque vous vous connectez avec votre compte Microsoft. Par exemple, dans Internet Explorer, ces renseignements peuvent comprendre votre historique de navigation et vos favoris, et dans Microsoft Edge, ils peuvent comprendre vos favoris et vos listes de lecture. Ainsi, dans Microsoft Edge, si vous synchronisez votre liste de lecture sur tous vos appareils, des copies du contenu que vous choisissez d’enregistrer dans votre liste de lecture seront envoyées à chaque appareil synchronisé pour être consultées ultérieurement. Vous pouvez désactiver la synchronisation dans Internet Explorer en accédant aux paramètres de synchronisation dans la section Comptes des Paramètres de Windows (consultez Paramètres de synchronisation). Vous pouvez désactiver la synchronisation des renseignements du navigateur Microsoft Edge en désactivant l’option de synchronisation dans les Paramètres de Microsoft Edge.

Microsoft Edge et Internet Explorer utilisent vos recherches et historique de navigation pour vous offrir une navigation plus rapide et des résultats de recherche plus pertinents. Ces fonctions comprennent :

  • Suggestions de recherche dans Internet Explorer envoie automatiquement l’information que vous saisissez dans la barre d’adresses du navigateur à votre moteur de recherche par défaut (comme Bing) pour offrir des suggestions de recherche au fur et à mesure que vous saisissez chacun des caractères.
  • Recherche et suggestions de site dans Microsoft Edge envoie automatiquement l’information que vous saisissez dans la barre d’adresses du navigateur à Bing (même si vous avez sélectionné un autre moteur de recherche par défaut) pour offrir des suggestions de recherche au fur et à mesure que vous saisissez chacun des caractères.

Vous pouvez désactiver ces fonctions à tout moment. Afin de fournir des résultats de recherche, Microsoft Edge et Internet Explorer envoient vos termes de recherche, les renseignements standard de votre appareil et votre emplacement (si cette fonctionnalité est activée) à votre moteur de recherche par défaut. Si Bing est votre moteur de recherche par défaut, nous utilisons ces données de la façon décrite dans la section Bing du présent énoncé de confidentialité.

Cortana peut vous aider lors de la navigation Web dans Microsoft Edge grâce à des fonctionnalités telles que Demander à Cortana. Vous pouvez désactiver Cortana dans Microsoft Edge à tout moment dans les Paramètres de Microsoft Edge. Pour en savoir plus sur l’utilisation des données par Cortana et la façon dont vous pouvez contrôler cette utilisation, consultez la section Cortana du présent énoncé de confidentialité.

Connexion Wi-Fi aux points d’accès ouverts suggérésConnexion Wi-Fi aux points d’accès ouverts suggérésmainwi-fisensemodule
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Si vous activez l’option Se connecter aux points d’accès ouverts suggérés dans les paramètres Wi-Fi, vous vous connecterez automatiquement aux réseaux Wi-Fi ouverts suggérés. Veuillez noter que tous les réseaux ne sont pas forcément sûrs : soyez attentif lorsque vous utilisez un réseau ouvert pour effectuer une opération en ligne qui requiert des données confidentielles ou personnelles, comme une transaction bancaire ou un achat.

Applications WindowsApplications Windowsmainwindowsappsmodule
Résumé

Plusieurs applications Microsoft sont comprises dans Windows et d’autres sont disponibles dans le Magasin Windows. Certaines de ces applications comprennent :

L’application Cartes. L’application Cartes propose des services en fonction de la position et utilise les services Bing pour traiter vos recherches dans cette application. Veuillez consulter la section Bing du présent énoncé de confidentialité pour en savoir plus sur les expériences optimisées par Bing. Lorsque l’application Cartes a accès à votre position, même lorsque l’application n’est pas en cours d’utilisation, Microsoft peut recueillir des données dépersonnalisées sur votre appareil afin d’améliorer ses services. Vous pouvez désactiver l’accès de l’application Cartes à votre emplacement en désactivant le service de localisation ou en désactivant l’accès de l’application à ce service.

Vous pouvez garder en mémoire vos endroits favoris et vos recherches récentes dans l’application Cartes. Vos endroits favoris et historique de recherche sont inclus comme suggestion de recherche. Si vous êtes connecté avec votre compte Microsoft, vos endroits favoris, votre historique de recherche et certains paramètres de l’application sont synchronisés sur d’autres appareils et services (par exemple, Cortana). Consultez Paramètres de synchronisation ci-dessus pour en savoir plus.

Applications Caméra et Photo. Si vous autorisez l’application Caméra à utiliser votre emplacement, des données de localisation sont intégrées aux photos que vous prenez avec votre appareil. D’autres données descriptives, comme le modèle de la caméra et la date à laquelle la photo a été prise, sont intégrées dans les photos et les vidéos. Si vous choisissez de partager une photo ou vidéo, toute donnée intégrée est accessible aux personnes et services avec lesquels vous la partagez. Vous pouvez désactiver l’accès de l’application Caméra à votre emplacement en désactivant tout accès au service de localisation dans le menu Paramètres de votre appareil ou en désactivant l’accès de l’application Caméra au service de localisation.

Les photos, vidéos et captures d’écran enregistrées sur la pellicule de votre caméra sont téléchargées automatiquement dans OneDrive. Vous pouvez gérer vos photos et/ou vidéos dans OneDrive et vous pouvez désactiver le chargement automatiquement dans Paramètres.

Lorsque vous prenez des photos où l’emplacement est intégré, l’application Photos peut regrouper vos photos par heure et emplacement. Pour regrouper vos photos, l’application Photos envoie des données d’emplacement dans vos photos à Microsoft pour déterminer les noms des emplacements, comme « Seattle, Washington ». Lorsque vous utilisez l’application Photos pendant que vous êtes connecté à votre compte Microsoft, vos photos et vidéos dans OneDrive sont automatiquement triées dans des albums dans l’application Photos, et elles s’affichent également dans la vignette dynamique de l’application. Vos photos et vos vidéos seront partagées avec d’autres personnes uniquement si vous choisissez de le faire.

Application Contacts. L’application Contacts vous permet de voir tous vos contacts et d’interagir avec eux en un seul endroit. Lorsque vous ajoutez votre compte Microsoft à un appareil Windows, les contacts de votre compte seront automatiquement ajoutés à l’application Contacts. Vous pouvez ajouter d’autres comptes à l’application Contacts, y compris vos comptes de réseaux sociaux (tels que Facebook et Twitter) et vos comptes de courriel. Lorsque vous ajoutez un compte, nous vous indiquons quelles données l’application Contacts peut importer ou synchroniser avec chaque service et vous pouvez choisir ce que vous voulez ajouter. D’autres applications que vous installez peuvent également synchroniser des données avec l’application, notamment la communication de renseignements supplémentaires à des contacts existants. Vous pouvez supprimer un compte de l’application Contacts à tout moment.

Applications Courrier et Calendrier Les applications Courrier et Calendrier vous permettent de consulter tous vos courriels, vos calendriers et vos fichiers, y compris ceux de fournisseurs tiers de courriels et de stockage de fichiers, en un seul endroit. L’application offre des services en fonction de votre position, tels que des renseignements météorologiques dans votre calendrier, mais vous pouvez désactiver l’utilisation de votre position par l’application. Lorsque vous ajoutez un compte aux applications Courrier et Calendrier, vos courriels, les éléments de votre calendrier, vos fichiers, vos contacts et d’autres paramètres de votre compte seront automatiquement synchronisés sur votre appareil et sur les serveurs de Microsoft. Vous pouvez à tout moment supprimer un compte ou modifier les données qui sont synchronisées à partir de votre compte. Pour configurer un compte, vous devez fournir à l’application les informations d’identifications du compte (telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe), qui seront envoyées au serveur du fournisseur tiers par l’entremise d’Internet. L’application tentera d’abord d’utiliser une connexion sécurisée (SSL) pour configurer votre compte, mais enverra ces renseignements de façon non chiffrée si votre fournisseur de compte courriel ne prend pas en charge SSL. Si vous ajoutez un compte fourni par une organisation (comme l’adresse courriel d’une entreprise), le propriétaire du domaine de l’organisation peut établir des stratégies et des contrôles (par exemple, une authentification multifacteur ou la possibilité d’effacer à distance des données sur votre appareil) qui peuvent avoir une incidence sur votre utilisation de l’application.

Application Messages. Lorsque vous vous connectez avec un compte Microsoft sur votre appareil, vous pouvez choisir de sauvegarder votre information, ce qui synchronisera vos textos et vos messages MMS et les stockera dans votre compte Microsoft. Cela vous permet de récupérer ces messages si vous perdez votre téléphone ou vous vous en procurez un autre. Suite à la configuration initiale de votre appareil, vous pouvez gérer vos paramètres de messagerie à tout moment. La désactivation de la sauvegarde de vos messages texte/de messagerie ne supprime pas les messages précédemment sauvegardés sur votre compte Microsoft. Pour supprimer de tels messages du stockage, vous devez les supprimer de votre appareil avant de désactiver la sauvegarde. Si vous autorisez l’application Messages à utiliser votre position, vous pouvez inclure un lien dans un message sortant pour indiquer votre position actuelle. Les renseignements de localisation sont recueillis par Microsoft, de la façon décrite dans la section Services de localisation Windows.

Appli Portefeuille Microsoft pour Windows Phone. Le Portefeuille Microsoft peut conserver des renseignements, comme des bons de réduction, des cartes de fidélité, des billets et d’autre contenu numérique. S’il y a lieu, vous pouvez aussi ajouter des cartes de paiement au Portefeuille afin de faire des paiements dans des magasins participants qui utilisent la communication NFC (en champ proche).

Vous pouvez configurer votre portefeuille pour des paiements en vous connectant à l’application Portefeuille avec votre compte Microsoft personnel et en ajoutant des cartes de paiements associées à votre compte Microsoft. Lorsque vous ajoutez une carte de paiement au Portefeuille, nous fournissons des données à votre banque et à votre réseau de cartes de paiement, telles que votre nom, votre numéro de carte, votre adresse de facturation, votre adresse courriel, les données sur votre appareil (comme son, son type et son identifiant), ainsi que votre position au moment où vous ajoutez la carte de paiement au Portefeuille. Ces données sont envoyées à votre banque et à votre réseau de cartes de paiement afin de déterminer si votre carte de paiement est admissible, d’autoriser les transactions et de détecter la fraude.

Lorsque vous faites un paiement par communication NFC, le Portefeuille Microsoft fournira au commerçant une version chiffrée de votre carte de paiement (un « jeton »). Le commerçant remettra ce jeton ainsi que les renseignements sur la transaction à votre banque afin de terminer la transaction et de faire une demande de paiement.

Lecteur Windows MediaLecteur Windows Mediamainwindowsmediaplayermodule
Résumé

Le lecteur Windows Media vous permet de lire les CD, DVD et autres contenus numériques (comme les fichiers WMA et MP3), d’extraire le contenu des CD et de gérer votre bibliothèque multimédia. Pour enrichir votre expérience lorsque vous écoutez du contenu de votre bibliothèque, le lecteur Windows Media affiche les informations sur le média, notamment le titre de l’album, le titre des morceaux, la pochette de l’album, l’artiste et le compositeur. Afin de vous fournir davantage d’informations sur un média, le lecteur Windows Media envoie une demande à Microsoft contenant des renseignements standard de l’ordinateur, soit un identifiant pour le contenu multimédia et les informations sur le média qui sont déjà contenues dans votre bibliothèque du lecteur Windows Media (y compris celles que vous avez modifiées ou saisies vous-même). Microsoft peut ainsi reconnaître la piste et vous renvoyer les informations supplémentaires qui sont disponibles.

Le lecteur Windows Media vous permet également de lire un contenu diffusé en continu sur un réseau. Pour offrir ce service, le lecteur Windows Media doit communiquer avec un serveur de transmission de médias en continu. Ces serveurs sont généralement exploités par des fournisseurs de contenu autres que Microsoft. Pendant la lecture de contenu multimédia en continu, le lecteur Windows Media envoie un journal au serveur de transmission de médias en continu ou, si ce dernier l’exige, à d’autres serveurs Web. Ce journal comprend des détails comme : le temps de connexion, l’adresse IP, la version du système d’exploitation, la version du lecteur Windows Media, l’identificateur du lecteur (ID du lecteur), la date et le protocole. Pour protéger votre confidentialité, le lecteur Windows Media envoie par défaut un ID de lecteur différent pour chaque session.

Windows HelloWindows Hellomainwindowshellomodule
Résumé

Windows Hello offre un accès immédiat à vos appareils grâce à une authentification biométrique. Si vous l’activez, Windows Hello se sert de votre visage, de votre empreinte ou de votre iris pour vous identifier en fonction d’un ensemble de points ou de caractéristiques uniques qui sont extraits de l’image et stockés sur votre appareil en tant que modèle – toutefois, la photo réelle ou l’image de votre visage ou de votre iris n’y est pas stockée. Les données de vérification biométrique utilisées lorsque vous vous connectez demeurent sur votre appareil. Vous pouvez supprimer vos données de vérification biométrique dans les Paramètres.

Windows SearchWindows Searchmainwindowssearchmodule
Résumé

Windows Search vous permet de faire des recherches dans vos documents et sur Internet à partir d’un seul endroit. Si vous choisissez d’utiliser Windows Search pour effectuer des recherches dans votre contenu, les résultats obtenus proviendront de votre espace OneDrive personnel, de votre espace OneDrive Entreprise, s’il est activé, d’autres fournisseurs de stockage dans le nuage (dans la mesure où ceux-ci prennent en charge cette fonction) et de votre appareil. Si vous utilisez Windows Search pour effectuer des recherches sur Internet ou si vous obtenez des suggestions de recherche, tant avec Windows Search qu’avec Cortana, vos résultats de recherche seront optimisés par Bing. Nous utiliserons votre requête de recherche de la manière décrite dans la section Bing du présent énoncé de confidentialité.

Divertissement et Services connexesDivertissement et Services connexesmainentertainmentmodule
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Le Divertissement et les Services connexes vous offrent des expériences optimisées et vous permettent d'accéder à un éventail de contenu, d'applis et des jeux.

XboxXboxmainxboxmodule
Résumé
MagasinMagasinmainwindowsstoremodule
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MSNMSNmainmainmodule
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Groove Musique/Films et téléGroove Music/Movies & TVmaingroovemusicmoviestvmodule
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SilverlightSilverlightmainsilverlightmodule
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Services Microsoft HealthServices Microsoft Healthmainmicrosofthealthservicesmodule
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Les services Microsoft Health peuvent vous aider à comprendre et à gérer les données sur votre santé. Ils comprennent HealthVault, HealthVault Insights, les appareils Microsoft Band, d’autres applications Microsoft Health et les produits connexes. Le Band vous aide à faire le suivi de données telles que votre rythme cardiaque ou votre nombre de pas. Le Band peut également utiliser Cortana pour prendre des notes et recevoir des notifications de votre téléphone. Les applications Microsoft Health envoient des données aux serveurs de Microsoft et vous permettent d’afficher, de gérer et de contrôler ces données. Les applications peuvent activer les notifications des appareils Band et d’autres appareils. Les services HealthVault vous permettent de compiler, de modifier, d’ajouter et de stocker en ligne des données sur votre santé. Ils vous permettent également de partager ces données avec des membres de votre famille, des soignants et des professionnels de la santé.

Les services Microsoft Health recueillent et utilisent vos données afin de fournir des services, y compris l’amélioration et la personnalisation de vos expériences. Les données sur votre santé que vous fournissez à Microsoft par l’entremise des services Microsoft Health ne sont pas combinées à des données d’autres services Microsoft, ni utilisées à d’autres fins sans votre consentement explicite. Par exemple, Microsoft n’utilise pas les données de vos dossiers médicaux pour vendre ou envoyer de la publicité sans avoir obtenu votre consentement explicite.

Services Microsoft HealthServices Microsoft Healthmainmicrosoftservicelongmodule
Résumé

Les services Microsoft Health peuvent vous aider à comprendre et à gérer les données sur votre santé. Les données que nous recueillons dépendent des services et des fonctionnalités que vous utilisez. Elles comprennent ce qui suit :

  • Données de profil. Lorsque vous créez un profil, vous devez fournir des données telles que votre taille, votre poids et vote âge. Ces données sont utilisées pour calculer vos résultats d’activité. D’autres données de profil proviennent de votre Compte Microsoft personnel.
  • Données de vos activités et de votre condition physique. Les services Microsoft Health vous aident à faire le suivi de vos activités et de votre condition physique en collectant des données telles que votre fréquence cardiaque, votre nombre de pas, vos calories brûlées et la qualité de votre sommeil. La course, les programmes d’entraînement et le sommeil sont des exemples de types d’activités desquelles vous pouvez faire un suivi.
  • Données d’utilisation. Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous recueillons et téléversons automatiquement des statistiques sur votre utilisation des services Microsoft Health et leur performance.
  • Localisation. Des capacités de GPS sont intégrées au Microsoft Band. Vous pouvez ainsi suivre votre itinéraire de course ou de vélo sans avoir à emporter votre téléphone. Si vous activez le GPS pour une activité, vous pouvez consulter la carte d’activités dans les applications Microsoft Health. Certains modes dans le Band, tels que Golf et Explore, activent automatiquement le GPS, puis le désactivent lorsque vous mettez fin à l’utilisation de ce mode. 

Pour en savoir plus sur les capteurs du Band et les données qu’ils recueillent, accédez à ici.

Accès et contrôle. Vous pouvez consulter et gérer vos données dans les services Microsoft Health. Par exemple, vous pouvez consulter et mettre à jour vos données de profil, gérer les applications connectées et afficher vos activités passées. Vous pouvez supprimer des renseignements particuliers sur des activités dans les services Microsoft Health. Lorsque vous supprimez une activité en particulier, l’événement est supprimé des services Microsoft Health. Cependant, d’autres données, notamment les données de base des capteurs stockées par les appareils, demeurent dans les services Microsoft Health. Vous pouvez supprimer votre compte des services Microsoft Health à tout moment en communiquant avec le soutien à la clientèle ici.

Cortana. Les services Microsoft Health vous permettent d’utiliser Cortana. Lorsque vous utilisez Cortana, les données que vous traitez dans les services Microsoft Health, y compris les données relatives à la santé et les données traitées à partir de services de tiers, sont partagées avec Cortana. Les capacités de Cortana vous permettent d’effectuer des requêtes et de programmer vocalement des rappels, à condition que Cortana soit activée sur votre appareil. Pour en savoir plus sur la façon dont Cortana gère vos données, consultez la section Cortana du présent énoncé de confidentialité.

HealthVaultHealthVaultmainhealthvaultmodule
Résumé

HealthVault est une plateforme de santé personnelle qui vous permet de regrouper, de modifier, de stocker et de partager en ligne des données relatives à votre santé. Grâce à HealthVault, vous pouvez contrôler vos propres dossiers de santé. Vous pouvez également partager des données sur votre santé avec des membres de votre famille, des soignants, des professionnels de la santé, des applications mobiles, des appareils liés à la santé et des outils en ligne. Pour en savoir plus sur HealthVault, veuillez consulter ici.

Se connecter à HealthVault. Pour vous connecter à HealthVault, vous pouvez utiliser Compte Microsoft ou des services d’authentification de tiers. Si vous fermez votre compte Microsoft ou si vous perdez vos renseignements d’identification de compte, vous ne serez peut-être pas en mesure d’accéder à vos données. Vous pouvez utiliser plus d’un identifiant avec HealthVault pour vous garantir un accès continu. Avant d’utiliser un service d’authentification de tiers pour vous connecter à HealthVault, nous vous recommandons de prendre connaissance de ses engagements en matière de sécurité et de confidentialité.

Compte HealthVault et dossiers de santé. Pour créer un nouveau compte HealthVault, vous devez fournir des données personnelles, comme votre nom, votre date de naissance, votre adresse courriel, votre code postal et votre pays ou région. Suivant les fonctionnalités que vous utilisez, vous devrez peut-être fournir des renseignements supplémentaires. Un compte HealthVault vous permet de gérer un ou plusieurs dossiers de santé, comme ceux que vous créez pour vous-même ou pour les membres de votre famille. A tout moment, vous pouvez ajouter ou supprimer des données d’un dossier de santé que vous gérez.

Aux États-Unis, HealthVault attribue une adresse de courriel HealthVault unique à chaque dossier de santé. Lorsqu’un message est reçu à cette adresse de courriel, le message et les pièces jointes sont automatiquement ajoutés à votre dossier HealthVault, et un courriel de notification est envoyé aux dépositaires de ce dossier. Dans HealthVault, le service de courriel utilise « Direct », un protocole expressément conçu pour communiquer avec les professionnels de la santé. Pour cette raison, les courriels de HealthVault peuvent seulement être envoyés ou reçus par les professionnels qui utilisent un système prenant en charge le protocole « Direct ». Les dépositaires peuvent ajouter ou désactiver les adresses courriel des dossiers.

Partager les données de santé. Une des valeurs essentielles de HealthVault est votre capacité à partager des données sur votre santé avec des personnes et des services qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs en matière de santé. Par défaut, vous êtes dépositaire de tout dossier que vous créez. Les dépositaires possèdent le niveau d’accès à un dossier de santé le plus élevé. En tant que dépositaire, vous pouvez partager les données d’un dossier de santé avec une autre personne en envoyant une invitation par e-mail via HealthVault. Vous pouvez spécifier le type d’accès que vous lui accordez (y compris l’accès en tant que dépositaire), la durée de l’accès, et la possibilité de modifier les données du dossier. Lorsque vous accordez l’accès à une personne, celle-ci peut accorder le même niveau d’accès à quelqu’un d’autre (par exemple, une personne avec un accès en lecture seule peut accorder un accès en lecture seule à un autre utilisateur). En accordant un accès inapproprié à une personne, celle-ci est en mesure de porter atteinte à votre confidentialité ou de bloquer votre accès à vos propres dossiers. Vous devez donc faire preuve de prudence lorsque vous accordez un accès à vos dossiers.

Vous pouvez choisir de partager des données spécifiques (ou toutes les données) d’un dossier de santé avec d’autres services, y compris les services tiers participants que vous autorisez. Aucun service n’a accès à vos données par l’intermédiaire de HealthVault, sauf si un utilisateur autorisé lui accorde cet accès. HealthVault vous permet de contrôler l’accès en acceptant ou en refusant des requêtes. Pour chaque accès accordé à un service, vous choisissez les informations d’un dossier de santé spécifique à partager, et les actions que chaque service peut réaliser sur les informations de santé.

Un service que vous autorisez pour un dossier obtiendra le nom complet associé à votre compte HealthVault, le pseudo du ou des dossiers autorisés, et votre relation à ce ou ces dossiers. Le service continuera d’y avoir accès par l’entremise de HealthVault jusqu’à ce que vous révoquiez l’autorisation. Microsoft peut révoquer l’accès à HealthVault d’un service s’il ne respecte pas ses engagements de confidentialité envers Microsoft. Cependant, sauf pour la restriction de leur accès à vos données sur HealthVault, nous ne contrôlons ni ne surveillons ces services tiers, et leurs pratiques de confidentialité peuvent varier.

Rapports aux professionnels de la santé aux États-Unis. Aux États-Unis, nous permettons aux professionnels de la santé participants d’obtenir des rapports qui leur permettent de savoir si les renseignements qu’ils envoient vers un dossier dans les services Microsoft Health sont utilisés ou non. Cette fonctionnalité soutient l’objectif d’« utilisation significative » (« meaningful use ») en vertu de la loi HITECH, qui vise à encourager les professionnels de la santé à envoyer à leurs patients des copies de leurs renseignements médicaux par voie électronique. Les professionnels qui participent peuvent obtenir des rapports comportant un nombre que le professionnel utilise pour identifier le patient à l’intérieur du système, et affichant si l’utilisateur a réalisé l’une des « actions qualifiantes » dans HealthVault (mais aucune information sur cette action). Une « action qualifiante » comporte actuellement les activités telles que l’affichage, le téléchargement ou la transmission d’informations sur la santé par e-mail. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité de rapports pour vos dossiers.

Accès et contrôles. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou supprimer les données de votre compte HealthVault, ou encore le fermer. Seuls les dépositaires peuvent supprimer un élément définitivement. Lorsque vous supprimez un dossier de santé, ce dernier est supprimé auprès de tous les utilisateurs qui y avaient accès.

Lorsque vous fermez votre compte HealthVault, nous supprimons tous les dossiers pour lesquels vous êtes seul dépositaire. Si vous partagez l’accès dépositaire à un dossier, vous pouvez décider de supprimer ou non le dossier. Microsoft attendra un temps limité avant de supprimer vos données de manière permanente, afin d’éviter une suppression accidentelle ou malveillante de vos données de santé.

HealthVault conserve un historique complet de chaque accès, modification ou suppression par les utilisateurs et les services, ce qui comprend la date, l’action et le nom de la personne ou du service. Les dépositaires de dossiers peuvent examiner l’historique de ces derniers.

Communications par courriel. Nous utiliserons l’adresse courriel que vous fournissez au moment de la création de votre compte HealthVault pour vous envoyer un courriel vous demandant de valider cette adresse courriel, pour l’ajouter aux invitations de partage que vous envoyez par HealthVault, et pour vous envoyer les notifications des services, comme des courriels vous signalant que des renseignements peuvent être versés à vos dossiers HealthVault.

HealthVault envoie régulièrement des infolettres pour vous tenir au fait des plus récentes améliorations. HealthVault vous enverra aussi régulièrement des courriels résumant l’activité récente du compte. Nous utilisons également votre adresse courriel pour vous envoyer des courriels promotionnels, suivant vos préférences de communication. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la liste d'envoi.

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Microsoft adhère aux principes des cadres juridiques « Bouclier de protection » entre l'Union européenne et les États-Unis et entre la Suisse et les États-Unis. Pour en savoir plus, Cliquez ici..