La confidentialité chez Microsoft

Vos données alimentent votre expérience; c’est vous qui en avez le contrôle.

Chez Microsoft, notre mission consiste à permettre à chaque personne et à chaque entreprise de la planète de réaliser de grandes choses. Pour ce faire, nous concevons un nuage intelligent, nous réinventons la productivité et les processus opérationnels et nous rendons l’expérience informatique plus personnelle. Dans toutes ces réalisations, nous tenons à préserver la valeur intemporelle de la confidentialité ainsi que le contrôle que vous exercez sur vos données.

Nous commençons par veiller à vous fournir des choix pertinents concernant la façon dont vos données sont recueillies et utilisées, ainsi que les raisons de cette collecte et de cette utilisation. Nous veillons également à ce que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour faire des choix éclairés parmi tous nos produits et services.

Nous nous efforçons de mériter votre confiance jour après jour en mettant l’accent sur six principes clés en matière de confidentialité :

  • Contrôle : Nous vous donnerons le contrôle sur la confidentialité de vos données en vous proposant des choix clairs et des outils faciles à utiliser.
  • Transparence : Nous vous informerons au sujet de la cueillette et de l’utilisation de vos données pour vous permettre de faire des choix éclairés.
  • Sécurité : Nous protégerons les données que vous nous confiez à l’aide de mécanismes de sécurité et de chiffrement rigoureux.
  • Solides protections juridiques : Nous respecterons les lois de votre région relatives à la protection de la vie privée et lutterons pour la protection juridique de votre confidentialité en tant que droit humain fondamental.
  • Aucun ciblage basé sur le contenu : Nous n’utiliserons pas vos courriels, ni vos séances de clavardage, ni vos fichiers, ni aucun autre contenu personnel pour cibler nos publicités.
  • Avantages : Lorsque nous recueillerons des données, nous les utiliserons dans votre intérêt et pour améliorer votre expérience.

C’est sur ces principes que repose la politique de confidentialité de Microsoft et ils continueront de dicter la façon dont nous concevons nos produits et services. Pour les entreprises et les clients d’affaires, consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft pour savoir comment nous protégeons vos données stockées dans le Nuage Microsoft.

Vous trouverez également sur ce site Web des liens menant à plus de renseignements et d’options, qui vous permettront de prendre des décisions plus éclairées en ce qui vous concerne. Nous tentons sans cesse de nous améliorer. Alors si vous remarquez quelque chose qui ne répond pas à vos attentes en matière de confidentialité dans nos produits et services, veuillez nous en faire part.


Quels types de données sont recueillies par Microsoft?

Microsoft recueille des données pour vous aider à en faire plus. Dans cet objectif, nous utilisons les données recueillies pour exploiter et améliorer nos logiciels, nos services et nos appareils, pour vous offrir une expérience personnalisée et pour assurer votre sécurité. Voici quelques-unes des principales catégories de données recueillies.

Navigation sur le Web et recherches en ligne

Femme qui navigue et effectue des recherches sur le Web

À l’instar de nombreux moteurs de recherche, nous tirons parti de votre historique de recherche ainsi que de celle d’autres utilisateurs pour vous proposer de meilleurs résultats. Afin d’accélérer votre navigation, les navigateurs Web de Microsoft peuvent recueillir et utiliser votre historique de navigation pour prédire le site auquel vous voulez accéder. Cortana peut vous faire des suggestions personnalisées en fonction de votre historique de navigation et de recherche.

Vous pouvez choisir d’utiliser le paramètre Commentaires et diagnostics dans vos paramètres de confidentialité de Windows pour recueillir votre historique de navigation. Vous pouvez également gérer l’accès de Cortana à votre historique de recherche et de navigation en accédant aux paramètres de Cortana et de Microsoft Edge.

Les lieux où vous allez

Voiture passant devant un magasin de crème glacée

Les informations concernant votre position nous aident à vous proposer des itinéraires vers les lieux où vous souhaitez vous rendre, ainsi qu’à vous offrir des informations pertinentes sur l’endroit où vous vous trouvez. Pour ce faire, nous utilisons les lieux que vous nous indiquez ou que nous détectons au moyen de technologies telles que le GPS ou les adresses IP.

La détection de votre position peut également nous aider à assurer votre protection. Par exemple, si vous vous connectez habituellement à partir de Tokyo et que vous ouvrez subitement une session à Londres, nous pourrions vérifier que c’est bien de vous dont il s’agit.

Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation sur votre appareil en vous rendant dans Paramètres > Confidentialité > Emplacement. C’est également là que vous pouvez choisir les applications du Magasin Windows qui auront accès à votre position et gérer l’historique de localisation de votre appareil.

Pour consulter et effacer les données de localisation associées à votre compte Microsoft, accédez à account.microsoft.com.

Des données qui nous aident à vous aider personnellement

Homme regardant son téléphone debout sur un trottoir

Pour vous aider à éviter les embouteillages, à vous souvenir des anniversaires et à envoyer un texto à la bonne « Josée » de votre liste de contacts, Cortana doit savoir ce qui vous intéresse, ce qui est inscrit à votre agenda et avec qui vous aimez faire des sorties. Lorsque vous n’avez pas envie d’utiliser un clavier, nous pouvons utiliser des échantillons de votre voix et de votre écriture pour transposer les mots que vous prononcez ou que vous écrivez dans des documents et des textos.

Gérer vos intérêts et vos autres données dans Cortana

Santé et bien-être

Homme à bicyclette sur une route

Microsoft Health, HealthVault et certains appareils tels que le Microsoft Band peuvent vous aider à interpréter et à gérer vos données de santé.

Il peut s’agir de données en temps réel comme votre rythme cardiaque ou votre nombre de pas quotidien, mais aussi de vos dossiers médicaux, si vous décidez de les conserver dans HealthVault. Celui-ci vous permet également de communiquer votre dossier médical à vos fournisseurs de soins.

Données utilisées pour vous présenter des publicités plus intéressantes

Femme marchant dans la rue

Certains services Microsoft sont financés par la publicité. Afin de vous présenter des publicités plus susceptibles de vous intéresser, nous utilisons des données telles que votre position, les recherches que vous faites sur le Web à l’aide de Bing, les pages Web de Microsoft ou d’annonceurs que vous visitez ainsi que vos favoris. Nous n’utilisons ni ce que vous dites dans les courriels, les sessions de clavardage, les appels vidéo ou la messagerie vocale, ni vos documents, ni vos photos, ni vos autres fichiers personnels pour vous envoyer des publicités ciblées.

Pour empêcher Microsoft de vous présenter des publicités ciblées selon vos intérêts, utilisez nos paramètres de contrôle des publicités en ligne. Vous verrez toujours des publicités, mais elles risquent de moins vous intéresser.

Données de connexion et de paiement

Homme payant son café à la caisse

La création d’un compte Microsoft personnel vous permet non seulement d’utiliser des services en ligne tels que le stockage ou les paramètres familiaux, mais aussi de synchroniser vos paramètres avec tous vos appareils. En associant des données de paiement à votre compte, il devient facile de recevoir des applications, des abonnements, des émissions de télé ou des jeux sur vos appareils Windows 10.

Pour mieux protéger la confidentialité et l’intégrité de vos fichiers, vos cartes de crédit, votre historique de navigation et votre position, ne divulguez jamais votre mot de passe et ajoutez des informations de sécurité comme un numéro de téléphone ou une adresse courriel.

Pour modifier votre mot de passe, vos informations de sécurité et vos options de paiement, accédez au site Web de votre compte Microsoft.

Informations provenant des capteurs de votre appareil

Homme assis sur le sofa entouré d’appareils connectés

Comme on peut s’y attendre d’un appareil moderne, la plupart des téléphones, tablettes et PC qui fonctionnent sous Windows 10 sont munis de capteurs qui leur permettent de détecter le monde extérieur. Il peut s’agir, entre autres, du microphone ou de l’accéléromètre de votre téléphone, du lecteur d’empreintes digitales de votre ordinateur portable ou d’un capteur GPS intégré.

Sur un appareil Windows 10, vous pouvez contrôler les données de capteurs utilisées par l’appareil et ses applications dans Paramètres > Confidentialité.


Windows 10 et vos services en ligne

Logo Windows 10
Femme assise à son bureau utilisant un ordinateur portable

Comme Windows 10 est un service infonuagique, vos données contribuent continuellement à vous protéger et à améliorer votre expérience. Par exemple, pour assurer votre sécurité en ligne, nous analysons automatiquement les appareils Windows 10 afin de détecter les logiciels malveillants. Nous utilisons également la télémétrie, un ensemble d’informations que nous recevons en continu au sujet du fonctionnement de votre système Windows 10, pour assurer le bon fonctionnement de votre appareil. Ainsi, si nous connaissons l’existence d’un problème posé par un type particulier de pilote d’imprimante, nous sommes en mesure d’envoyer les bons pilotes uniquement aux utilisateurs de ce type d’imprimante.

Nous vous proposons également plusieurs manières de contrôler la façon dont cette information est utilisée pour vous offrir des services et des expériences personnalisés dans Windows 10. Vous pouvez régler en tout temps tous vos paramètres de confidentialité Windows 10, de la télémétrie de base aux services personnalisés, en accédant à Paramètres > Confidentialité > Commentaires et diagnostics.

Découvrez comment chacun de nos produits utilise vos données pour personnaliser votre expérience.

OfficeLogo Office

Pour afficher les paramètres de confidentialité de n’importe quelle application Office, accédez à Fichier > Options > Trust Center.

Paramètres dans le Centre de gestion de la confidentialité

SkypeLogo Skype

Pour définir qui peut voir votre profil Skype et configurer d’autres paramètres de confidentialité, accédez à Skype.com.

Paramètres Skype

OneDriveLogo OneDrive

C’est vous qui contrôlez qui peut voir vos fichiers enregistrés dans OneDrive.

Pratiques exemplaires pour assurer la sécurité de vos fichiers

XboxLogo Xbox

Vous pouvez régler les paramètres de confidentialité Xbox soit sur votre console, soit en accédant à Xbox.com.

Paramètres de confidentialité Xbox

BingLogo Bing

Désactivez les suggestions de recherche et réglez d’autres paramètres en vous connectant à Bing.com.

Paramètres de confidentialité Bing

CortanaLogo Cortana

Cortana fonctionne mieux quand elle peut apprendre à vous connaître à l’aide des données de votre appareil et d’autres services Microsoft.

Paramètres de Cortana