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La confidentialité chez Microsoft

Vos données, moteur de vos propres expériences, contrôlées par vos soins

Notre mission au sein de Microsoft est de donner à chaque individu et à chaque organisation les moyens d’en faire plus. Pour ce faire, nous concevons un nuage intelligent, nous réinventons la productivité et les processus opérationnels et nous rendons l’expérience informatique plus personnelle. Nous gardons évidemment à l'esprit l'importance capitale de la confidentialité des informations et vous permettons toujours de contrôler vous-même vos données.

Nous commençons par nous assurer que vous disposez d'options significatives concernant le mode de collecte et d'utilisation des données et la cause de cette collecte. Nous voulons vérifier que vous disposez des informations requises pour prendre les décisions qui vous conviennent et ce, pour l'ensemble de nos produits et services.

Nous nous concentrons sur six principes majeurs de la confidentialité, afin de gagner votre confiance au jour le jour :

  • Contrôle : nous vous octroyons le contrôle de votre confidentialité, en mettant à votre disposition des outils conviviaux et en vous présentant des options claires.
  • Transparence : nous nous efforcerons d'être transparents quant à la collecte et à l'utilisation des données pour votre prise de décision informée.
  • Sécurité : nous ferons en sorte de protéger les données que vous nous confiez, via des fonctionnalités de chiffrement et de sécurité renforcées.
  • Une protection juridique solide : nous respecterons la réglementation locale en vigueur en matière de confidentialité et soutiendrons la protection juridique de cette dernière en tant que droit fondamental.
  • Pas de ciblage en fonction du contenu : Nous n’utiliserons pas vos courriels, ni vos séances de clavardage, ni vos fichiers, ni aucun autre contenu personnel pour vous envoyer des publicités ciblées.
  • Des avantages pour vous : la collecte de données par nos soins sera à votre avantage et améliorera votre expérience utilisateur.

Ces principes sont à la base de l'approche de Microsoft dans le domaine de la confidentialité des données. Ils continueront d'affecter la manière dont nous créons nos produits et services. Pour les entreprises et les clients d’affaires, consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft pour savoir comment nous protégeons vos données stockées dans le Nuage Microsoft.

Sur ce site web, vous trouverez des liens vers des informations et contrôles supplémentaires, afin de pouvoir prendre les décisions les plus appropriées. Nous nous efforçons continuellement de nous améliorer. Ainsi, si vous remarquez un élément qui ne fonctionne pas comme vous l'espérez dans nos produits et services, n'hésitez pas à nous le faire savoir.


Quels types de données Microsoft collecte-t-elle ?

Microsoft collecte des données pour vous aider à faire toujours plus. À cette fin, nous utilisons les données collectées de manière à fournir et à améliorer nos produits, services et appareils ; notre objectif est de vous proposer une expérience personnalisée, tout en assurant votre sécurité. Voici quelques-unes des principales catégories de données collectées.

Navigation Web et recherches en ligne

Femme naviguant sur le Web et effectuant des recherches

Comme de nombreux autres moteurs de recherche, nous utilisons votre historique de recherche, ainsi que l'historique agrégé d'autres utilisateurs, pour optimiser les résultats des recherches. Pour accélérer la navigation sur le web, les navigateurs web Microsoft peuvent collecter et utiliser l'historique de navigation pour prédire les pages auxquelles vous voulez accéder. Cortana peut vous proposer des recommandations personnalisées, en fonction de votre navigation et de votre historique de recherche.

Dans vos paramètres de confidentialité Windows, à l'aide du paramètre Diagnostic et commentaire, vous pouvez décider d'autoriser ou non la collecte de votre historique de navigation. Vous pouvez également autoriser ou non Cortana à accéder à votre historique de navigation et de recherche via ses paramètres et ceux de Microsoft Edge.

Lieux

Voiture passant devant un magasin de crème glacée

Les informations sur la localisation nous permettent de vous proposer des indications pour accéder aux lieux qui vous intéressent, ainsi que des informations sur l'emplacement où vous vous trouvez. À cette fin, nous utilisons les lieux que vous indiquez ou que nous détectons via des technologies comme le GPS ou les adresses IP.

La localisation d'emplacement nous permet également de vous protéger. Par exemple, si vous vous connectez depuis Londres alors que, d'habitude, vous vous connectez depuis Tokyo, nous pouvons faire en sorte de vérifier qu'il s'agit bien de vous.

Pour activer ou désactiver les services de localisation de votre appareil, accédez à Paramètres > Confidentialité > Localisation. C'est également là que vous pouvez choisir les applications autorisées à accéder à votre position et gérer l'historique de localisation enregistré sur votre appareil.

À propos des données nous permettant de vous aider au niveau personnel

Homme consultant son téléphone sur le trottoir

Qu'il s'agisse d'éviter un embouteillage, de vous rappeler un anniversaire de mariage, d'ajouter une personne dans la liste de vos contacts, ou de faire toujours plus, en termes plus généraux, Cortana doit connaître vos centres d'intérêt, vos rendez-vous et les personnes avec lesquelles vous souhaitez interagir. Lorsque vous n’avez pas envie d’utiliser un clavier, nous pouvons utiliser des échantillons de votre voix et de votre écriture pour transposer les mots que vous prononcez ou que vous écrivez dans des documents et des textos.

Gérer vos centres d'intérêt et autres données Cortana sur voter tableau de bord de confidentialité

Données utilisées pour afficher des publicités plus intéressantes

Femme marchant dans la rue

Certains services Microsoft sont financés par la publicité. Pour afficher des publicités qui auront plus de chances de vous intéresser, nous tirons parti des données associées à votre localisation, à vos recherches sur le web via Bing, aux pages web Microsoft ou des annonceurs que vous visitez, ainsi que de vos données démographiques et de vos favoris. Nous n’utilisons ni ce que vous dites dans les courriels, les sessions de clavardage, les appels vidéo ou la messagerie vocale, ni vos documents, ni vos photos, ni vos autres fichiers personnels pour vous envoyer des publicités ciblées.

Si vous voulez que Microsoft cesse d'afficher des publicités basées sur vos centres d'intérêt, accédez aux commandes de contrôle de la publicité en ligne. Les publicités continueront de s'afficher, mais elles ne seront plus ciblées.

Données de paiement et connexion

Homme payant son café

En vous connectant à votre compte Microsoft personnel, vous avez la possibilité d'utiliser des services en ligne, tels que les paramètres relatifs au contrôle parental ou au stockage. Cela permet d'assurer la synchronisation de vos paramètres sur vos différents appareils. En associant des données de paiement à votre compte, il devient facile de recevoir des applications, des abonnements, des émissions de télé ou des jeux sur vos appareils Windows 10.

Pour mieux protéger la confidentialité et l’intégrité de vos fichiers, vos cartes de crédit, votre historique de navigation et votre position, ne divulguez jamais votre mot de passe et ajoutez des informations de sécurité comme un numéro de téléphone ou une adresse courriel.

Pour modifier votre mot de passe, vos informations de sécurité et vos options de paiement, accédez au site web de votre compte Microsoft.


Windows 10 et vos services en ligne

Logo Windows 10
Femme à son bureau, devant un ordinateur portable

Comme Windows 10 est un service infonuagique, vos données contribuent continuellement à vous protéger et à améliorer votre expérience. Ainsi, afin de renforcer votre sécurité en ligne, nous analysons automatiquement les appareils Windows 10, afin de détecter tout programme malveillant connu. Nous collectons également les données de diagnostic qui sont des informations en continu que nous recevons et qui portent sur le mode de fonctionnement du système Windows 10, pour garantir le bon fonctionnement de votre appareil. Ainsi, si nous savons que tel ou tel pilote d'imprimante ne fonctionne pas bien, nous pouvons envoyer le pilote adéquat aux seules personnes qui utilisent ce type d'imprimante.

Nous fournissons également un certain nombre de contrôles définissant le mode d'utilisation des informations pour proposer une expérience et des services personnalisés dans Windows 10. Vous pouvez régler à tout moment vos paramètres de confidentialité Windows 10, des données de diagnostic de base aux services personnalisés, en accédant à Paramètres > Confidentialité > Diagnostic et commentaire.

Découvrez comment chacun de nos produits utilise les données pour personnaliser votre expérience.

Office Office logo

Pour afficher les paramètres de confidentialité dans n'importe quelle application Office, accédez à Fichier > Compte > Confidentialité.

Paramètres de confidentialité du compte

Skype Logo Skype

Vous pouvez indiquer quels utilisateurs peuvent voir votre profil dans Skype et modifier d'autres paramètres de confidentialité sur le site Skype.com.

Paramètres de Skype

OneDrive OneDrive logo

Vous pouvez identifier les utilisateurs autorisés à afficher vos fichiers sur OneDrive.

Meilleures pratiques relatives à la sécurité de vos fichiers

Xbox Logo Xbox

Réglez vos paramètres de confidentialité sur votre console ou via le site Xbox.com.

Paramètres de confidentialité Xbox

Bing Logo Bing

Désactivez les suggestions de recherche de Bing et d'autres paramètres en vous connectant au site Bing.com.

Paramètres de confidentialité Bing

Cortana Logo Cortana

La fonctionnalité Cortana est particulièrement efficace lorsque vous vous connectez et autorisez l'usage des données de votre appareil et d'autres services Microsoft.

Paramètres de Cortana

Pour de plus amples information sur la confidentialité dans nos produits, veuillez consulter le page des ressources de confidentialité.