Déclaration de confidentialité Microsoft

Dernière mise à jour : Octobre 2018 Nouveautés

Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations. Cette déclaration de confidentialité explique quelles sont les données personnelles traitées par Microsoft, comment Microsoft les traite et à quelles fins.

Microsoft propose une large gamme de produits, notamment des produits serveur utilisés pour faciliter le fonctionnement des entreprises du monde entier, les appareils que vous utilisez chez vous, les logiciels dont se servent les étudiants en cours et les services auxquels les développeurs font appel pour créer et héberger les produits du futur. Les références aux produits Microsoft dans cette déclaration comprennent les services, les sites web, les applications, les logiciels, les serveurs et les appareils Microsoft.

Veuillez lire les détails spécifiques aux produits dans la présente déclaration de confidentialité pour plus de précisions. Cette déclaration s’applique aux interactions entre Microsoft et vous-même, aux produits Microsoft répertoriés ci-dessous, ainsi qu’à d’autres produits Microsoft entraînant l’affichage de cette déclaration.


Les données personnelles que nous recueillonsLes données personnelles que nous recueillonsmainpersonaldatawecollect
Résumé
Texte intégral

Microsoft recueille des données que vous lui fournissez dans le cadre de ses interactions avec vous et à travers ses produits, aux diverses fins décrites ci-dessous, notamment pour garantir un fonctionnement efficace et vous offrir des expériences optimales avec nos produits. Vous fournissez certaines de ces données directement, notamment lorsque vous créez un compte Microsoft, administrez le compte de licence de votre entreprise, envoyez une requête de recherche à Bing, vous inscrivez à un événement Microsoft, utilisez une commande vocale dans Cortana, chargez un document dans OneDrive, achetez un abonnement MSDN, vous inscrivez à Office 365, ou lorsque vous nous demandez de l’aide. Nous obtenons certaines informations en recueillant des données sur votre manière d'interagir avec nos produits et nos communications, de les utiliser et de les apprécier.

Nous nous appuyons sur diverses raisons et autorisations juridiques (« bases juridiques ») pour traiter les données, notamment avec votre consentement, aux fins d’assurer un équilibre entre les différents centres d'intérêt légitimes, la nécessité de conclure et d'exécuter des contrats et la conformité aux obligations légales, et ce pour les différentes finalités décrites ci-dessous.

Nous recueillons également des données reçues de tiers. Nous protégeons les données recueillies auprès de tiers conformément aux pratiques décrites dans la présente déclaration et en leur appliquant par ailleurs toute restriction supplémentaire imposée par la source des données. Ces sources tierces, qui peuvent varier au fil du temps, sont notamment les suivantes :

  • les courtiers en données auprès desquels nous achetons des données démographiques pour compléter les données que nous collectons ;
  • des services qui rendent accessibles à d’autres personnes des contenus générés par l’utilisateur à partir de leur service, par exemple, des analyses commerciales locales ou des publications publiques sur des réseaux sociaux ;
  • des services de communication, notamment les fournisseurs de messagerie électronique et les réseaux sociaux, si vous nous donnez l'autorisation d'accéder à vos données sur ces services ou ces réseaux tiers ;
  • des fournisseurs de services qui nous aident à déterminer la localisation de votre appareil ;
  • les partenaires avec lesquels nous proposons des services co-marqués ou menons des activités de marketing conjointes ;
  • des développeurs qui créent des expériences pour les produits Microsoft, comme Cortana ;
  • et des sources accessibles au public, telles que les bases de données gouvernementales ouvertes.

Si vous représentez une organisation (par exemple, une entreprise ou un établissement scolaire) qui utilise des produits pour entreprises et développeurs de Microsoft, consultez la section Produits pour entreprises et développeurs de la présente déclaration de confidentialité pour découvrir comment nous traitons vos données.

Vous pouvez décider des technologies que vous souhaitez utiliser et des données que vous souhaitez partager. Lorsque vous êtes invité à fournir des données personnelles, vous pouvez refuser. Toutefois, la plupart de nos produits nécessitent certaines données personnelles car elles nous permettent de vous offrir un service et de le gérer. Si vous choisissez de ne pas fournir les données nécessaires qui nous permettent de vous proposer et de gérer un produit ou une fonctionnalité, vous ne pourrez pas utiliser le produit ou la fonctionnalité en question. De même, si nous devons recueillir des données personnelles conformément à la loi ou pour conclure ou mener à bien un contrat avec vous, et que vous ne les fournissez pas, nous ne serons pas en mesure de conclure le contrat en question ; pour les mêmes raisons, si cela concerne un produit existant que vous utilisez, nous pouvons être amenés à suspendre ou annuler votre utilisation de ce dernier. Si tel est le cas, nous vous préviendrons le moment venu. Si la fourniture de données est facultative et que vous choisissez de ne pas partager vos données personnelles, vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités qui les utilisent, comme par exemple la personnalisation qui ne fonctionnera pas pour vous.

Les données que nous recueillons varient selon le contexte de vos interactions avec Microsoft et les choix que vous effectuez (notamment concernant vos paramètres de confidentialité), les produits et les fonctionnalités que vous utilisez, votre localisation et la loi en vigueur.

Les données que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :

Nom et données de contact. Votre prénom et votre nom de famille, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d’autres coordonnées similaires.

Identifiants. Mots de passe, indices de mot de passe et informations de sécurité similaires utilisés pour votre authentification et l’accès à votre compte.

Données démographiques. Données vous concernant telles que votre âge, votre sexe, votre pays et votre langue préférée.

Données de paiement. Données nécessaires au traitement de vos paiements, comme le numéro de votre instrument de paiement (par exemple, un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à celui-ci.

Données sur les abonnements et les licences. Informations sur vos abonnements, vos licences et d'autres droits.

Interactions. Données sur votre utilisation des produits Microsoft. Dans certains cas, comme les requêtes de recherche, il s’agit des données que vous fournissez pour utiliser les produits. Dans d’autres cas, comme les rapports d’erreurs, il s’agit de données que nous générons. Autres exemples de données d'interactions :

  • Données sur l’appareil et l’utilisation. Données sur votre appareil et les produits et les fonctionnalités que vous utilisez, notamment des informations sur votre matériel et vos logiciels, les performances de nos produits, ainsi que vos paramètres. Par exemple :
    • Historique des paiements et du compte. Données sur les articles que vous achetez et les activités liées à votre compte.
    • Parcourir l’historique. Données sur les pages web que vous visitez.
    • Données sur l’appareil, la connectivité et la configuration. Données sur votre appareil, la configuration de votre appareil et les réseaux situés à proximité. Par exemple, les données sur les systèmes d’exploitation et les autres logiciels installés sur votre appareil, y compris les clés de produit. Également les adresses IP, les identificateurs des appareils (tels que le numéro IMEI pour les téléphones), les paramètres régionaux et linguistiques, ainsi que les informations sur les points d'accès WLAN situés à proximité de votre appareil.
    • Rapports d’erreur et données de performance. Données concernant les performances des produits et les problèmes rencontrés, notamment les rapports d’erreurs. Les rapports d’erreurs (parfois appelés « vidages sur incident ») peuvent inclure des détails sur le logiciel ou le matériel lié à une erreur, le contenu des fichiers ouverts lorsqu’une erreur s’est produite et des données sur d’autres logiciels sur votre appareil.
    • Données de résolution des problèmes et d'aide. Données que vous fournissez lorsque vous contactez Microsoft pour recevoir de l'aide, telles que les produits que vous utilisez et d'autres détails qui nous aident à fournir un support. Par exemple, des données de contact ou d’authentification, le contenu de vos conversations et autres communications avec Microsoft, des informations sur l’état de l’appareil et des produits que vous utilisez en rapport avec votre demande d’aide. Lorsque vous nous contactez, pour une assistance clients par exemple, les conversations téléphoniques ou les sessions de discussion avec nos représentants sont susceptibles d’être surveillées et enregistrées.
  • Centres d’intérêt et favoris. Données sur vos centres d’intérêt et vos favoris, comme les équipes de sport que vous soutenez, vos langages de programmation préférés, les actions que vous suivez ou les villes que vous ajoutez à un suivi de la météo ou du trafic. En plus de ceux que vous avez explicitement fournis, vos centres d’intérêt et vos favoris peuvent également être devinés ou dérivés d’autres données que nous recueillons.
  • Données de consommation de contenu. Informations sur les contenus multimédias (par exemple, TV, vidéo, musique, audio, livres électroniques, applications et jeux) auxquels vous accédez par le biais de nos produits.
  • Commandes et recherches. Vos commandes et vos requêtes de recherche lorsque vous utilisez des produits Microsoft dotés de fonctionnalités de recherche ou de productivité.
  • Données vocales. Vos données vocales, comme les requêtes de recherche ou les commandes que vous prononcez, ce qui peut inclure des sons en arrière-plan.
  • Données de SMS, d'entrée manuscrite et de frappe. Données de SMS, d'entrée manuscrite, de frappe et informations associées. Par exemple, lorsque nous recueillons des données d’entrée manuscrite, nous recueillons des informations sur l’emplacement de votre instrument d’entrée manuscrite sur votre appareil.
  • Images. Images et informations associées, telles que les métadonnées d'une image. Par exemple, nous recueillons l’image que vous fournissez lorsque vous utilisez un service Bing prenant en charge les images.
  • Contacts et relations. Données concernant vos contacts et vos relations si vous utilisez un produit permettant de partager des informations avec d'autres, de gérer vos contacts, de communiquer avec d'autres personnes ou d'améliorer votre productivité.
  • Données sociales. Informations sur vos relations et interactions avec d'autres personnes ou des organisations, comme vos types d’engagement (par exemple, ce que vous aimez ou non, les événements qui vous intéressent, etc.) liés à des personnes ou des organisations.
  • Données de localisation. Données concernant la localisation de votre appareil, qui peuvent être soit précises soit imprécises. Par exemple, nous recueillons des données de localisation à l’aide d'un système mondial de navigation par satellite (GNSS) (par exemple, GPS), ainsi que des données concernant les antennes-relais de téléphonie mobile et les points d’accès Wi-Fi situés à proximité. La localisation peut également être dérivée de l'adresse IP d'un appareil ou des données de votre profil de compte qui indiquent avec moins de précision où il se trouve. Il peut notamment s’agir d’une ville ou d’un code postal.
  • Autre entrée. Autres entrées fournies lorsque vous utilisez nos produits. Par exemple, des données telles que les boutons d'une manette sans fil Xbox que vous utilisez avec Xbox Live, les données de détection du squelette lorsque vous utilisez Kinect et d'autres données de capteurs, comme le nombre de pas que vous faites en utilisant des appareils pourvus de capteurs adaptés. Si vous utilisez Dépense, selon vos instructions, nous pouvons également collecter des données de transactions financières de l'émetteur de votre carte de crédit pour fournir le service.

Contenu. Contenu des fichiers et des communications que vous entrez, chargez, recevez, créez et contrôlez. Par exemple, si vous transmettez un fichier à l’aide de Skype à un autre utilisateur Skype, nous devons recueillir le contenu de ce fichier pour l’afficher sur votre écran et celui de l’autre utilisateur. Si vous recevez un e-mail en utilisant Outlook.com, nous devons recueillir le contenu de cet e-mail afin de le déposer dans votre boîte de réception, de l’afficher, de vous permettre d’y répondre et de le stocker jusqu’à ce que vous choisissiez de le supprimer. Autres contenus que nous recueillons lorsque nous vous fournissons des produits :

  • Communications, y compris les contenus audio, vidéo ou texte (saisis, manuscrits, dictés ou autres) figurant dans un message, un courrier électronique, un appel, une demande de réunion ou une conversation.
  • Photos, images, morceaux, films, logiciels et autres média ou documents que vous stockez, récupérez ou traitez avec notre cloud.

Vidéo ou enregistrements. Enregistrements d'événements et d'activités dans les bâtiments, les points de vente et autres lieux Microsoft. Si vous entrez dans un Microsoft Store ou d'autres locaux Microsoft, ou participez à un événement Microsoft qui est enregistré, il se peut que nous traitions votre image et vos données vocales.

Commentaires et évaluations. Informations que vous nous fournissez et contenu des messages que vous nous envoyez, comme les commentaires, les données d'enquêtes ou les évaluations produits que vous rédigez.

Les sections relatives aux produits ci-dessous décrivent les pratiques de collecte des données applicables pour l’utilisation de ces produits.

Comment nous utilisons les données personnellesComment nous utilisons les données personnellesmainhowweusepersonaldatamodule
Résumé
Texte intégral

Microsoft utilise les données recueillies dans le but de vous offrir des expériences riches et interactives. En particulier, nous utilisons les données pour :

  • fournir nos produits, ce qui inclut la mise à jour, la sécurisation, la résolution des problèmes, ainsi que la fourniture du support ; cela comprend également le partage des données, lorsqu’il est nécessaire à la fourniture du service ou pour mener à bien les transactions que vous demandez ;
  • améliorer et développer nos produits ;
  • personnaliser nos produits et effectuer des recommandations ;
  • vous adresser de la publicité et des communications marketing, ce qui comprend de vous envoyer des communications promotionnelles, des publicités ciblées et des présentations d'offres susceptibles de vous intéresser.

Nous utilisons également les données pour mener nos activités, notamment pour analyser nos performances, nous conformer à nos obligations légales, développer nos méthodes de travail et effectuer des recherches.

Pour ces finalités, nous combinons les données que nous recueillons dans différents contextes (par exemple, provenant de votre utilisation de deux produits Microsoft). Par exemple, Cortana utilise vos équipes de sport préférées que vous ajoutez à l’application Microsoft Sports pour vous donner des informations correspondant à vos centres d’intérêt et Microsoft Store utilise des informations sur les applications et les services que vous utilisez pour vous recommander des applications personnalisées. Cependant, nous avons intégré des dispositifs de protection technologiques et procéduraux, conçus pour empêcher certaines combinaisons de données si la loi l’exige. Par exemple, pour respecter les obligations légales, nous stockons les données que nous recueillons lorsque vous n’êtes pas authentifié (non connecté) séparément de toute information de compte qui vous identifie directement, comme votre nom, votre adresse de messagerie ou votre numéro de téléphone.

Lorsque nous traitons des données personnelles vous concernant, nous le faisons avec votre consentement et/ou en tant que de besoin pour vous fournir les produits que vous utilisez, exploiter notre activité, respecter nos obligations contractuelles et légales, protéger la sécurité de nos systèmes et de nos clients, ou pour satisfaire d’autres intérêts légitimes de Microsoft, tel qu’indiqué dans cette section et dans la section Raisons pour lesquelles nous partageons vos données personnelles de la présente déclaration de confidentialité. Lorsque nous transférons des données personnelles issues de l’Espace économique européen, nous le faisons sur la base de divers mécanismes juridiques, tels que décrits dans la section Pays de stockage et de traitement des données personnelles de la présente déclaration de confidentialité.

En savoir plus sur les finalités de traitement :

  • Fournir nos produits. Nous utilisons les données pour faire fonctionner nos produits et vous fournir des expériences riches et interactives. Par exemple, si vous utilisez OneDrive, nous traitons les documents que vous chargez sur OneDrive pour vous permettre de les extraire, supprimer, modifier, transférer ou autrement traiter, selon vos instructions, dans le cadre du service. Ou, par exemple, si vous saisissez une requête de recherche dans le moteur de recherche Bing, nous utilisons cette requête pour vous afficher les résultats de recherche. En outre, comme les communications sont une fonctionnalité de divers produits, programmes et activités, nous utilisons les données pour vous contacter. Par exemple, nous pouvons vous contacter par téléphone, courrier électronique ou par d’autres moyens pour vous informer de la fin d’un abonnement ou évoquer votre compte de licence. Nous communiquons également avec vous pour sécuriser nos produits, par exemple, en vous informant quand les mises à jour sont disponibles.
  • Amélioration des produits. Nous utilisons les données pour améliorer nos produits, notamment en y ajoutant de nouvelles fonctionnalités ou capacités. Par exemple, nous utilisons des rapports d’erreurs pour améliorer les fonctionnalités de sécurité, les requêtes de recherche et les clics dans Bing pour améliorer la pertinence des résultats de recherche, les données d’utilisation pour déterminer quelles nouvelles fonctionnalités privilégier et les données vocales pour améliorer la précision de la reconnaissance vocale.
  • Personnalisation. De nombreux produits comprennent des fonctionnalités personnalisées, telles que des recommandations qui optimisent votre productivité et votre satisfaction. Ces fonctionnalités utilisent des processus automatisés permettant d'adapter vos expériences produit en fonction des données dont nous disposons sur vous, comme des déductions que nous faisons à votre sujet et sur votre utilisation du produit, vos activités, vos centres d’intérêt et votre localisation. Par exemple, selon vos paramètres, si vous diffusez des films en continu dans un navigateur sur votre appareil Windows, vous pouvez voir apparaître la recommandation d'une application de diffusion en continu plus efficace du Microsoft Store. Si vous possédez un compte Microsoft, avec votre autorisation, nous pouvons synchroniser vos paramètres sur plusieurs appareils. Beaucoup de nos produits fournissent des contrôles pour désactiver les fonctionnalités personnalisées.
  • Activation de produit. Nous utilisons les données (telles que le type et la localisation des appareils et des applications ou les identifiants uniques des appareils, des applications, des réseaux et des abonnements) afin d’activer les produits qui nécessitent une activation.
  • Développement du produit. Nous utilisons des données pour développer de nouveaux produits. Par exemple, nous utilisons des données, souvent anonymisées, afin de mieux comprendre les besoins de nos clients en informatique et en matière de productivité qui peuvent donner lieu au développement de nouveaux produits.
  • Support client. Nous utilisons les données pour résoudre et diagnostiquer les problèmes relatifs aux produits, réparer les appareils des clients et fournir d’autres services de support et d’assistance.
  • Contribuer à la sécurisation et à la résolution des problèmes. Nous utilisons les données pour contribuer à la sécurisation et à la résolution des problèmes de nos produits. Cela comprend l’utilisation des données pour assurer la sécurité de nos produits et de nos clients, la détection des programmes malveillants et des activités malveillantes, la résolution des problèmes de performances et de compatibilité pour aider les clients à tirer le meilleur parti de leur expérience et les informer des mises à jour de nos produits. Cela peut inclure l'utilisation de systèmes automatisés pour détecter les problèmes de sécurité.
  • Sécurité. Nous utilisons les données pour protéger la sécurité de nos produits et de nos clients. Nos fonctionnalités et produits de sécurité peuvent empêcher le fonctionnement de logiciels malveillants et informer les utilisateurs de la détection d’un logiciel malveillant sur leur appareil. Par exemple, certains de nos produits, tels qu'Outlook ou OneDrive, analysent systématiquement le contenu de manière automatisée pour identifier les risques de courriers indésirables, virus, actions abusives, ou les URL qui ont été signalées comme frauduleuses, l’hameçonnage ou les liens malveillants. Nous nous réservons le droit de bloquer une communication ou de supprimer du contenu si ces derniers enfreignent les conditions générales.
  • Mises à jour. Nous utilisons les données que nous recueillons pour développer des mises à jour de nos produits et des correctifs de sécurité. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur les fonctionnalités de votre appareil, telles que la mémoire disponible, pour vous fournir une mise à jour de logiciel ou un correctif de sécurité. Les mises à jour et les correctifs sont conçus pour optimiser votre expérience avec nos produits, vous aider à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données, vous fournir de nouvelles fonctionnalités et vérifier que votre appareil est prêt à traiter ces mises à jour.
  • Communications promotionnelles. Nous utilisons les données que nous recueillons pour fournir des communications promotionnelles. Vous pouvez souscrire des abonnements par courrier électronique et choisir de recevoir ou non des communications promotionnelles de Microsoft par courrier électronique, SMS, courrier postal et téléphone. Pour de plus amples informations sur la gestion de vos coordonnées, des abonnements par courrier électronique et des communications promotionnelles, consultez la section Comment accéder à et contrôler vos données personnelles de la présente déclaration de confidentialité.
  • Offres pertinentes. Microsoft utilise des données pour vous fournir des informations pertinentes et importantes concernant les produits qu'elle propose. Nous analysons des données provenant de différentes sources pour prédire les informations qui seront les plus intéressantes et pertinentes pour vous et vous les communiquer de différentes manières. Par exemple, nous pouvons prédire vos centres d’intérêt en matière de jeux et vous proposer de nouveaux jeux susceptibles de vous plaire.
  • Publicité. Microsoft n’utilise pas ce que vous dites dans les courriers électroniques, les discussions, les appels vidéo ou la messagerie vocale, ni vos documents, photos ou autres fichiers personnels pour vous envoyer des annonces ciblées. Nous utilisons les données collectées par le biais de nos interactions avec vous, de certains de nos produits et sur des sites web de tiers pour faire de la publicité dans nos produits et sur des sites tiers. Nous utilisons parfois des processus automatisés afin de rendre les publicités plus pertinentes. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données à des fins publicitaires, consultez la section Publicité de la présente déclaration de confidentialité.
  • Transactions commerciales. Nous utilisons des données pour traiter vos transactions avec nous. Par exemple, nous traitons des informations de paiement pour fournir aux clients des abonnements à des produits et utilisons des coordonnées pour fournir des produits achetés dans le Microsoft Store.
  • Création de rapports et opérations commerciales. Nous utilisons des données pour analyser nos opérations et améliorer le processus décisionnel. Cela nous permet de prendre des décisions informées et de créer des rapports sur les performances de nos activités.
  • Protection des droits et de la propriété. Nous utilisons les données pour détecter et empêcher les fraudes, résoudre les litiges, mettre en œuvre des contrats et protéger notre propriété. Par exemple, nous utilisons les données pour confirmer la validité des licences des logiciels afin de lutter contre le piratage. Nous pouvons utiliser des processus automatisés pour détecter et faire en sorte d’empêcher les activités qui violent nos droits et ceux de tiers, telles que les fraudes.
  • Conformité juridique. Nous traitons les données pour nous conformer à la loi. Par exemple, nous utilisons l'âge de nos clients pour être sûrs de respecter nos obligations en matière de protection de la vie privée des enfants. Nous traitons également les coordonnées et les identifiants pour aider les clients à exercer leurs droits en matière de protection des données.
  • Recherches. À l'aide de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les droits et les libertés des personnes, nous utilisons des données pour effectuer des recherches, notamment à des fins scientifiques et dans l’intérêt public.
Raisons pour lesquelles nous partageons vos données personnellesRaisons pour lesquelles nous partageons vos données personnellesmainreasonswesharepersonaldatamodule
Résumé
Texte intégral

Nous partageons vos données personnelles avec votre accord ou si celles-ci sont nécessaires pour effectuer une transaction ou pour fournir un produit que vous avez demandé ou autorisé. Par exemple, nous partageons votre contenu avec des tiers lorsque vous nous dites de le faire, comme lorsque vous envoyez un e-mail à un ami, partagez des photos et des documents sur OneDrive ou que vous liez des comptes à un autre service. Si vous utilisez un produit Microsoft fourni par une organisation à laquelle vous êtes affilié, comme un employeur ou un établissement scolaire, ou utilisez une adresse e-mail fournie par cette organisation pour accéder aux produits Microsoft, nous partageons certaines données, telles que les données d’interaction et les données de diagnostic, afin de permettre à votre organisation de gérer les produits. Lorsque vous fournissez des données de paiement pour réaliser un achat, nous partagerons ces données de paiement avec des banques et d’autres institutions qui traitent les transactions de paiement ou fournissent d’autres services financiers, et pour la prévention de la fraude et la réduction du risque de crédit.

En outre, nous partageons des données personnelles parmi les filiales contrôlées par Microsoft. Nous partageons également des données personnelles avec les prestataires et agents travaillant en notre nom aux fins décrites dans la présente déclaration. Par exemple, les sociétés que nous avons embauchées pour fournir un soutien au service à la clientèle ou aider à protéger et sécuriser nos systèmes et nos services peuvent avoir besoin d’accéder à des données personnelles afin d’assurer ces fonctionnalités. Dans de tels cas, ces sociétés doivent se conformer à nos exigences en matière de confidentialité des données et de sécurité, et ne sont pas autorisées à utiliser les données personnelles que nous leur transmettons à d’autres fins. Nous pouvons également divulguer les données personnelles dans le cadre d’une transaction d’entreprise comme une fusion ou une vente des capitaux.

Enfin, nous conserverons, accéderons à, transférerons, divulguerons et préserverons les données personnelles, notamment vos contenus (comme le contenu de vos e-mails dans Outlook.com, ou des fichiers de dossiers privés dans OneDrive), lorsque nous pensons de bonne foi qu’il est nécessaire de le faire pour effectuer l'une des actions suivantes :

  • lorsque cela est exigé par la loi en vigueur ou pour répondre à des requêtes légales valides, notamment celles émanant des organismes d’application de la loi et d’autres organismes gouvernementaux ;
  • pour protéger nos clients, pour éviter le courrier indésirable ou les tentatives d’escroquer des utilisateurs de nos produits, ou pour empêcher les pertes de vie ou des blessures graves ;
  • pour utiliser et assurer la sécurité de nos produits, notamment prévenir ou arrêter une attaque sur nos systèmes ou réseaux informatiques ;
  • pour protéger les droits ou la propriété de Microsoft, y compris l’application des conditions d’utilisation des services. Toutefois, si nous recevons des informations indiquant qu’une personne utilise nos services pour un trafic de biens physiques ou intellectuels volés appartenant à Microsoft, nous n’inspecterons pas nous-mêmes le contenu privé d’un client, mais nous pourrons saisir les autorités judiciaires.

Pour plus d’informations sur les données que nous divulguons en réponse aux requêtes des agences d’application de la loi ou d’autres agences gouvernementales, consultez notre Rapport des demandes d'application de la loi.

Il convient de noter que certains de nos produits contiennent des liens vers des produits de tiers dont les règles de confidentialité sont différentes de celles de Microsoft. Si vous fournissez des données personnelles à l’un de ces produits, vos données sont régies par leurs politiques de confidentialité.

Comment accéder à et contrôler vos données personnellesComment accéder à et contrôler vos données personnellesmainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
Résumé
Texte intégral

Vous pouvez accéder aux données personnelles vous concernant obtenues par Microsoft et les contrôler à l'aide des outils fournis par Microsoft qui sont décrits ci-dessous ou en contactant Microsoft. Par exemple :

  • si Microsoft a obtenu votre consentement pour utiliser vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
  • Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur effacement ou leur actualisation.
  • si vous souhaitez transférer vos données vers un autre emplacement, vous pouvez le faire à l'aide des outils fournis par Microsoft ou, si aucun n’est disponible, vous pouvez contacter Microsoft pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez également vous opposer à ou limiter l'utilisation de vos données personnelles par Microsoft. Par exemple, vous pouvez vous opposer à tout moment à une utilisation par nos soins de vos données personnelles :

  • à des fins de marketing direct ;
  • dans le cadre d'une tâche que nous effectuons dans l’intérêt public ou dans l'exercice de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers.

Vous pouvez bénéficier de ces droits en vertu des lois applicables, notamment en application du Règlement général sur la protection de données (RGPD) de l’Union européenne, mais nous les proposons quelle que soit votre localisation. Dans certains cas, vos possibilités d'accéder à ou de contrôler vos données personnelles seront limitées, dans la mesure où la loi applicable l'exige ou le permet.

Si votre organisation (par exemple, votre employeur, votre établissement scolaire ou un fournisseur de services) vous donne accès à des produits Microsoft et gère l'utilisation que vous en faites, contactez-la pour en savoir plus sur les moyens d'accéder à vos données personnelles et de les contrôler.

Vous pouvez accéder à vos données personnelles obtenues par Microsoft, les contrôler et exercer vos droits en matière de protection des données en contactant Microsoft ou en utilisant différents outils que nous fournissons. Les outils qui vous seront les plus utiles varient en fonction de nos interactions avec vous et de votre utilisation de nos produits. Voici une liste générale des outils que nous fournissons pour vous aider à contrôler vos données personnelles ; des produits spécifiques peuvent apporter des contrôles supplémentaires.

  • Tableau de bord de confidentialité Microsoft. Vous pouvez contrôler certaines des données traitées par Microsoft à travers votre utilisation d'un compte Microsoft dans le Tableau de bord de confidentialité Microsoft. À partir de cette page, par exemple, vous pouvez consulter et effacer les données de navigation, de recherche et de localisation associées à votre compte Microsoft. Vous pouvez également gérer vos données dans le Carnet de notes de Cortana et les services Microsoft Health.
  • compte Microsoft. Si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer les informations du profil et les informations de paiement de votre compte Microsoft, changer votre mot de passe, ajouter des informations de sécurité ou fermer votre compte, vous pouvez le faire en consultant le site web des comptes Microsoft.
  • Centre de gestion des licences en volume (VLSC). Si vous êtes un client de licence en volume, vous pouvez contrôler vos coordonnées et vos données sur les abonnements et les licences en un même lieu, à partir du site web du Centre de gestion des licences en volume.
  • Skype. Si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer certaines informations du profil et certaines informations de paiement de votre compte pour Skype, ou changer votre mot de passe, connectez-vous à votre compte.
  • Xbox. Si vous utilisez Xbox Live ou Xbox.com, vous pouvez afficher ou modifier vos informations personnelles, y compris les informations de facturation et de compte, les paramètres de confidentialité et la protection en ligne et les préférences de partage des données en accédant à Ma Xbox sur la console Xbox ou sur le site web Xbox.com.
  • Microsoft Store. Vous pouvez accéder à vos informations de profil et de compte sur le Microsoft Store en consultant Microsoft Store et en sélectionnant Voir mon compte ou Historique des commandes.
  • Microsoft.com. Vous pouvez accéder à votre profil et le mettre à jour sur microsoft.com en consultant la page de votre profil de compte Microsoft.
  • Si vous avez un profil public Microsoft Developer Network (MSDN), vous pouvez accéder à vos données et les modifier en vous connectant à Forum MSDN.

Certaines données personnelles traitées par Microsoft ne sont pas accessibles ou ne peuvent pas être contrôlées via les outils ci-dessus. Si vous souhaitez accéder à et contrôler des données personnelles traitées par Microsoft qui ne sont pas disponibles via les outils ci-dessus ou directement par les produits Microsoft que vous utilisez, vous pouvez toujours contacter Microsoft à l'adresse indiquée dans la section Comment nous contacter ou en utilisant notre formulaire Web. Nous répondrons à vos demandes concernant le contrôle de vos données personnelles dans un délai de 30 jours.

Vos préférences de communication

Vous pouvez choisir de recevoir ou non des communications promotionnelles de Microsoft par e-mail, SMS, courrier physique et téléphone. Si vous recevez des courriers électroniques ou des SMS promotionnels de notre part et souhaitez vous désabonner, vous pouvez le faire en suivant les instructions contenues dans ce message. Vous pouvez également faire des choix quant à la réception de courriers électroniques, d’appels téléphoniques et de courrier postal promotionnels en vous connectant avec votre compte Microsoft personnel et en consultant vos autorisations de communication, ce qui vous permet de mettre à jour vos coordonnées, gérer vos préférences de contact sur le réseau Microsoft, vous désengager des abonnements par e-mail et choisir de partager ou non vos coordonnées avec les partenaires de Microsoft. Si vous n’avez pas de compte Microsoft personnel, vous pouvez gérer vos préférences de contact de messagerie électronique Microsoft en utilisant ce formulaire web. Ces choix ne s’appliquent pas aux communications obligatoires associées à certains produits, programmes ou activités de Microsoft, ni aux sondages ou autres communications informationnelles qui ont leur propre méthode de désinscription.

Vos choix publicitaires

Pour refuser de recevoir de la part de Microsoft de la publicité axée sur vos centres d'intérêt, consultez notre page vous permettant d'exercer vos choix en matière de désabonnement. Lorsque vous refusez, votre préférence est stockée dans un cookie propre au navigateur web que vous utilisez. Le cookie de désengagement a une date d’expiration de cinq ans. Si vous supprimez les cookies de votre appareil, vous devez redéfinir votre choix de refus.

Vous pouvez également établir une liaison entre votre choix de refus et votre compte Microsoft personnel. Votre choix sera alors appliqué à tout appareil utilisé pour vous connecter à ce compte et restera appliqué jusqu’à ce que quelqu’un se connecte sur le même appareil avec un compte Microsoft personnel différent. Si vous supprimez les cookies de votre appareil, vous devrez vous reconnecter pour que les paramètres s’appliquent.

Pour la publicité contrôlée par Microsoft qui apparaît dans les applications sur Windows, vous pouvez utiliser le désabonnement lié à votre compte Microsoft personnel ou vous désabonner de la publicité axée sur vos centres d’intérêt en désactivant l’identifiant de publicité dans les paramètres Windows.

Comme les données utilisées pour les publicités axées sur vos centres d’intérêt sont également utilisées à d’autres fins nécessaires (notamment pour fournir nos produits, nos analyses et détecter les fraudes), votre désengagement de ces publicités n’empêchera pas la collecte de ces données. Vous continuerez à recevoir des publicités, même si elles risquent d'être moins pertinentes.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicité axée sur vos centres d’intérêt de la part de tiers avec lesquels nous travaillons en partenariat lorsque vous consultez leurs sites (voir ci-dessus).

Contrôles basés sur le navigateur

Lorsque vous utilisez un navigateur, vous pouvez contrôler vos données personnelles à l’aide de certaines fonctionnalités. Par exemple :

  • Contrôles des cookies. Vous pouvez contrôler les données stockées par les cookies et retirer votre consentement aux cookies à l'aide des contrôles des cookies basés sur le navigateur décrits dans la section Cookies de la présente déclaration de confidentialité.
  • Protection contre le tracking. Vous pouvez contrôler les données que des sites tiers peuvent recueillir sur vous à l’aide de la Protection contre le tracking d'Internet Explorer (version 9 ou ultérieure). Cette fonctionnalité bloque le contenu de tiers, notamment les cookies, de tout site que vous ajoutez dans la liste de Protection contre le tracking.
  • Commandes des navigateurs pour « Ne pas me suivre » Certains navigateurs possèdent des fonctionnalités DNT (« Ne pas me suivre ») intégrées, qui peuvent envoyer un signal aux sites web que vous consultez, indiquant que vous ne souhaitez pas être suivi. Étant donné qu’il n’existe pas encore de consensus sur la manière d’interpréter le signal DNT, les services Microsoft ne répondent pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs. Nous continuons à travailler avec l’industrie en ligne pour définir une compréhension commune sur la manière de traiter des signaux DNT. En attendant, vous pouvez utiliser la gamme d’outils que nous fournissons pour contrôler la collecte et l’utilisation de données, notamment la possibilité de vous désengager des publicités axées sur vos centres d’intérêt envoyées par Microsoft, comme décrit ci-dessus.
Cookies et technologies similairesCookies et technologies similairesmaincookiessimilartechnologiesmodule
Résumé
Texte intégral

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil permettant de stocker des données qui peuvent être rappelées par les serveurs web dans le domaine qui les ont placés. Ces données se composent souvent d'une chaîne de chiffres et de lettres qui permet d’identifier votre ordinateur de manière unique. Cependant, elles peuvent également contenir d’autres informations. Certains cookies sont placés par des tiers agissant en notre nom. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour stocker et respecter vos préférences et vos paramètres, vous permettre de vous connecter, fournir de la publicité axée sur vos centres d’intérêt, lutter contre la fraude, analyser les performances de nos produits et remplir d’autres objectifs légitimes décrits ci-dessous. Les applications Microsoft utilisent des identifiants supplémentaires, comme l’identifiant de publicité dans Windows, à des fins similaires. Par ailleurs, une grande partie de nos sites web et de nos applications contiennent également des balises web ou d’autres technologies similaires, comme décrit ci-dessous.

Notre utilisation des cookies et des technologies similaires

Microsoft utilise des cookies et des technologies similaires à diverses fins, en fonction du contexte ou du produit, dont :

  • Mémoriser vos préférences et paramètres. Nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences et vos paramètres sur votre appareil et pour améliorer votre expérience. Par exemple, si vous entrez votre ville ou votre code postal pour obtenir des nouvelles locales ou des renseignements météorologiques sur un site web Microsoft, en fonction de vos paramètres, nous pouvons stocker ces données dans un cookie afin que vous puissiez voir les renseignements locaux pertinents lorsque vous retournez sur le site. L’enregistrement de vos préférences avec des cookies (par exemple, la langue de votre choix) vous évite d’avoir à définir vos préférences de façon répétée. Si vous refusez la publicité axée sur vos centres d’intérêt, nous mémorisons votre préférence de refus à l’aide d’un cookie placé sur votre appareil.
  • Connexion et authentification. Nous utilisons des cookies pour vous authentifier. Lorsque vous vous connectez à un site web en utilisant votre compte Microsoft personnel, nous stockons un numéro d’identification unique et l’heure à laquelle vous vous êtes connecté, dans un cookie crypté sur votre appareil. Ce cookie vous permet de parcourir les pages du site sans avoir à établir de nouvelle connexion à chaque page. Vous pouvez également enregistrer vos informations de connexion pour ne pas avoir à vous connecter chaque fois que vous revenez sur le site.
  • Sécurité. Nous utilisons des cookies pour traiter les informations qui nous permettent de sécuriser nos produits, ainsi que de détecter les fraudes et les abus.
  • Stockage des informations que vous fournissez à un site web. Nous utilisons des cookies pour mémoriser les informations que vous avez partagées. Lorsque vous fournissez des informations à Microsoft, par exemple lorsque vous ajoutez des produits à un panier d’achat sur des sites Web de Microsoft, nous stockons les données dans un cookie afin de mémoriser ces informations.
  • Réseaux sociaux. Certains de nos sites Web incluent les cookies de réseaux sociaux, notamment ceux qui permettent aux utilisateurs s'étant connectés sur le service de réseaux sociaux de partager du contenu via ce service.
  • Commentaires. Microsoft utilise des cookies pour vous permettre de fournir des commentaires sur un site Web.
  • Publicité axée sur vos centres d’intérêt. Microsoft utilise des cookies pour recueillir des données relatives à votre activité en ligne et identifier vos centres d’intérêt, afin de nous permettre de vous fournir des annonces publicitaires adaptées à vos préférences. Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité axée sur vos centres d’intérêt de la part de Microsoft, comme décrit dans la section Comment accéder à et contrôler vos données personnelles de la présente déclaration de confidentialité.
  • Affichage des publicités. Microsoft utilise des cookies pour enregistrer le nombre de visiteurs ayant cliqué sur une publicité, ainsi que les publicités que vous avez vues, par exemple, afin que vous ne voyiez pas les mêmes à plusieurs reprises.
  • Analyse. Nous utilisons des cookies internes et tiers et d’autres identifiants pour rassembler des données sur leur utilisation et leurs performances. Par exemple, nous utilisons des cookies pour compter le nombre de visiteurs uniques sur une page ou un service web et pour développer d’autres statistiques sur le fonctionnement de nos produits.
  • Performances. Microsoft utilise des cookies pour comprendre et améliorer les performances de nos produits. Par exemple, nous utilisons des cookies pour rassembler des données qui contribuent à l'équilibrage de charge ; cela permet de garantir que nos sites Web restent toujours opérationnels.

Certains des cookies que nous utilisons couramment sont répertoriés ci-après. Cette liste n’est pas exhaustive, mais elle est destinée à illustrer les finalités principales pour lesquelles nous plaçons des cookies. Si vous visitez l’un de nos sites web, le site placera tout ou partie des cookies suivants :

  • MUID, MC1 et MSFPC. Permet d’identifier de façon unique les navigateurs web visitant les sites Microsoft. Ces cookies sont utilisés pour la publicité, les analyses du site et à d’autres fins opérationnelles.
  • ANON. Contient l’ANID, un identifiant unique dérivé de votre compte Microsoft, qui est utilisé à des fins publicitaires, opérationnelles et de personnalisation. Il est également utilisé pour préserver votre choix de refuser les annonces publicitaires de Microsoft axées sur vos centres d’intérêt si vous avez choisi d’associer ce refus à votre compte Microsoft.
  • CC. Contient un code de pays déterminé à partir de votre adresse IP.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf. Aide à vous authentifier lorsque vous vous connectez avec votre compte Microsoft.
  • MC0. Détecte si les cookies sont activés dans le navigateur.
  • MS0. Identifie une session spécifique.
  • Protection de l'accès réseau (NAP). Contient une version chiffrée de votre pays, de votre code postal, de votre âge, de votre sexe, de votre langue et, le cas échéant, de votre profession, à partir de votre profil de compte Microsoft.
  • MH. Apparaît sur des sites co-marqués où Microsoft est en partenariat avec un autre annonceur. Ce cookie permet d’identifier l’annonceur de façon à sélectionner la bonne annonce.
  • childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm. Contient des informations que le compte Microsoft utilise dans ses pages relatives aux comptes enfants.
  • MR. Utilisé pour collecter des informations à des fins d'analyses.
  • x-ms-gateway-slice. Identifie une passerelle pour l’équilibrage de charge.
  • TOptOut. Enregistre votre décision de ne pas recevoir de publicité axée sur vos centres d’intérêt, fournie par Microsoft.

En plus des cookies que Microsoft pourrait placer lorsque vous visitez nos sites web, des tiers peuvent également placer des cookies lorsque vous consultez les sites Microsoft. Par exemple :

  • des sociétés auxquelles nous faisons appel pour fournir des services en notre nom, tels que des analyses de site, placent des cookies lorsque vous visitez nos sites. Consultez les liens de désengagement ci-dessous.
  • Les sociétés qui fournissent des contenus (par exemple des actualités, des vidéos ou des publicités) sur les sites de Microsoft, placent leurs propres cookies. Ces sociétés utilisent les données qu’elles traitent conformément à leurs politiques de confidentialité, ce qui peut permettre à ces sociétés de recueillir et de combiner des informations sur vos activités sur des sites Web, des applications ou des services en ligne.

Contrôle des cookies

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais fournissent des contrôles pour vous permettre de les bloquer ou de les supprimer. Par exemple, dans Microsoft Edge, vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies en sélectionnant Paramètres > Confidentialité > Paramètres avancés > Cookies. Reportez-vous aux documents de confidentialité et d’aide de votre navigateur pour trouver des instructions sur le blocage ou la suppression des cookies dans d’autres navigateurs.

Certaines fonctionnalités des produits Microsoft dépendent des cookies. Si vous choisissez de bloquer les cookies, vous ne pourrez pas vous connecter à ou utiliser certaines de ces fonctionnalités, et les préférences qui dépendent des cookies seront perdues. Si vous choisissez de supprimer des cookies, les paramètres ou les préférences contrôlés par ces cookies, y compris les préférences relatives aux publicités, sont supprimés et vous devrez les recréer.

D’autres contrôles de confidentialité pouvant avoir une incidence sur les cookies, notamment la fonctionnalité de protection contre le tracking des navigateurs Microsoft, sont décrits dans la section Comment accéder à et contrôler vos données personnelles de la présente déclaration de confidentialité.

Notre utilisation des balises web et des services d’analyse

Certaines pages web de Microsoft contiennent des balises électroniques connues sous le nom de balises web que nous utilisons pour placer des cookies sur nos sites web, compter les utilisateurs qui consultent ces sites web et fournir des produits co-marqués. Nous incluons également des balises web ou des technologies similaires dans nos communications électroniques afin de déterminer si vous les ouvrez et en profitez.

En plus de placer des balises web sur nos propres sites web, nous travaillons parfois avec d’autres sociétés pour placer nos balises web sur leurs sites web ou dans leurs publicités. Ceci nous aide à établir des statistiques pour savoir à quelle fréquence un clic sur une publicité d’un site web Microsoft aboutit à une vente ou toute autre action sur le site web de l’annonceur.

Enfin, les produits Microsoft contiennent souvent des balises web ou des technologies similaires provenant de prestataires d’analyses tiers, ce qui nous aide à établir des statistiques globales sur l’efficacité des campagnes promotionnelles ou d’autres opérations. Ces technologies permettent aux prestataires d’analyses de placer et de lire leurs propres cookies ou autres identifiants sur votre appareil, grâce auxquels ils peuvent recueillir des informations sur vos activités en ligne dans des applications, des sites web ou d’autres produits. Cependant, nous interdisons à ces prestataires d’analyses d’utiliser des balises web sur nos sites afin de recueillir ou d’accéder à des informations qui vous identifient directement (comme votre nom ou votre adresse e-mail). Vous pouvez refuser la collecte ou l’utilisation des données par certains de ces prestataires d’analyses en cliquant sur les liens suivants : Réglage, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (nécessite l’installation d’un module complémentaire au navigateur), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Visible Measures ou WebTrends.

Autres technologies similaires

En plus des cookies et des balises web standard, nos produits peuvent également utiliser d’autres technologies similaires pour placer et lire des fichiers de données sur votre ordinateur. En général, ceci vise à conserver vos préférences ou à améliorer la vitesse et les performances en stockant certains fichiers localement. Mais, comme avec les cookies standard, ces technologies peuvent également stocker un identifiant unique pour votre ordinateur, qui permet par la suite de suivre votre comportement. Ces technologies comprennent des objets partagés locaux (ou « cookies Flash ») et le stockage d’application Silverlight.

Objets partagés locaux ou « cookies Flash ». Les sites web qui utilisent des technologies Adobe Flash peuvent utiliser des objets partagés locaux ou « cookies Flash » pour stocker des données sur votre ordinateur. Pour savoir comment gérer ou bloquer les cookies Flash, accédez à la page d’aide de Flash Player.

Stockage d'application Silverlight. Les sites web ou les applications qui utilisent la technologie Microsoft Silverlight ont également la possibilité de stocker des données en utilisant le stockage d’application Silverlight. Pour savoir comment gérer ou bloquer ce stockage, consultez la section Silverlight de la présente déclaration de confidentialité.

Produits fournis par votre organisation – avis destiné aux utilisateurs finauxProduits fournis par votre organisation – avis destiné aux utilisateurs finauxmainnoticetoendusersmodule
Résumé
Compte MicrosoftCompte Microsoftmainmicrosoftaccountmodule
Résumé
Texte intégral

Grâce à un compte Microsoft, vous pouvez vous connecter aux produits Microsoft, ainsi qu’aux services de partenaires choisis de Microsoft. Les données personnelles associées à votre compte Microsoft comprennent des identifiants, un nom et des coordonnées, les données de paiement, les données sur l'appareil et l'utilisation, vos contacts, des informations sur vos activités, ainsi que vos centres d'intérêt et vos favoris. La connexion à votre compte Microsoft permet de bénéficier d’une personnalisation, d’expériences cohérentes dans tous les produits et sur tous les appareils, d’utiliser le stockage des données dans le cloud, d’effectuer des paiements à l’aide des instruments de paiement enregistrés sur votre compte Microsoft et d’activer d’autres fonctionnalités. Il existe trois types de compte Microsoft :

  • Lorsque vous créez votre propre compte Microsoft lié à votre adresse e-mail personnelle, nous appelons ce compte un compte Microsoft personnel.
  • Lorsque vous ou votre organisation (par exemple, un employeur ou votre établissement scolaire) créez votre compte Microsoft lié à l'adresse e-mail qui vous a été fournie par cette organisation, nous appelons ce compte un compte professionnel ou scolaire.
  • Lorsque vous ou votre fournisseur de services (par exemple, un fournisseur de services internet ou câblés) créez votre compte Microsoft lié à votre adresse e-mail avec le domaine de votre fournisseur de services, nous appelons ce compte un compte tiers.

Comptes Microsoft personnels. Les données associées à votre compte Microsoft personnel et l’utilisation de ces données dépendent de la façon dont vous utilisez le compte.

  • Création de votre compte Microsoft. Lorsque vous créez un compte Microsoft personnel, il vous sera demandé de fournir certaines données personnelles, et nous attribuerons un numéro d’identifiant unique pour identifier votre compte et les informations associées. Alors que certains produits, comme ceux impliquant un paiement, nécessitent un nom réel, vous pouvez vous connecter à d'autres produits Microsoft et les utiliser sans donner votre nom réel. Certaines données que vous fournissez, comme votre nom d’affichage, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, peuvent être utilisées pour aider d’autres personnes à vous trouver et établir des relations avec vous au sein des produits Microsoft. Par exemple, les personnes qui connaissent votre nom d’affichage, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone peuvent utiliser ces informations pour vous rechercher sur Skype et vous inviter à communiquer avec eux. Notez que si vous utilisez une adresse e-mail professionnelle ou scolaire pour créer un compte Microsoft personnel, votre employeur ou votre établissement scolaire peut accéder à vos données. Dans certains cas, vous devez remplacer l’adresse e-mail par une adresse e-mail personnelle afin de continuer à accéder à des produits grand public (par exemple, Xbox Live).
  • Connexion à un compte Microsoft. Lorsque vous vous connectez à votre compte Microsoft, nous créons un registre de votre connexion, qui comporte la date et l’heure, les informations sur le produit auquel vous vous êtes connecté, votre nom de connexion, le numéro unique attribué à votre compte, un identifiant unique attribué à votre appareil, votre adresse IP, votre système d’exploitation et la version de votre navigateur.
  • Connexion à des produits Microsoft. La connexion à votre compte vous permet de bénéficier d’une personnalisation optimisée et d’expériences homogènes et cohérentes dans tous les produits et sur tous les appareils, d’accéder au stockage des données dans le cloud et d’en faire usage, d’effectuer des paiements à l’aide des instruments de paiement enregistrés sur votre compte Microsoft et d’activer d’autres fonctionnalités et paramètres optimisés. Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous restez connecté jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Si vous ajoutez votre compte Microsoft à un appareil Windows (version 8 ou supérieure), Windows vous connectera automatiquement aux produits qui utilisent le compte Microsoft lorsque vous accédez à ces produits sur cet appareil. Lorsque vous êtes connecté, certains produits affichent votre nom ou nom d’utilisateur et votre photo de profil (si vous en avez ajouté une à votre profil) dans le cadre de votre utilisation des produits Microsoft, notamment pour vos communications, interactions sociales et commentaires publics.
  • Se connecter à des produits tiers.. Si vous vous connectez à un produit tiers avec votre compte Microsoft, vous allez partager des données avec le tiers conformément à la politique de confidentialité de celui-ci. Le tiers recevra également le numéro de version attribué à votre compte (un nouveau numéro de version est attribué à chaque fois que vous modifiez vos données de connexion), ainsi que des informations indiquant si votre compte a été désactivé. Si vous avez partagé vos données de profil, le tiers peut afficher votre nom, votre nom d’utilisateur et votre photo de profil (le cas échéant) lorsque vous êtes connecté à ce produit tiers. Si vous choisissez d’effectuer un paiement à un marchand tiers à l’aide de votre compte Microsoft, Microsoft transmettra au tiers ou à ses fournisseurs (par exemple, les services de traitement des paiements) les informations enregistrées dans votre compte Microsoft nécessaires pour le traitement de votre paiement et l’exécution de votre commande (nom, numéro de carte de crédit, adresses de facturation et de livraison, et coordonnées pertinentes). Le tiers peut utiliser ou partager les données qu’il reçoit lorsque vous vous connectez ou effectuez un achat en application de ses propres pratiques et politiques. Lisez attentivement la déclaration de confidentialité de chaque produit auquel vous vous connectez et de chaque marchand auprès duquel vous effectuez un achat afin de déterminer comment seront utilisées les données recueillies.

Comptes professionnels ou scolaires. Les données associées à un compte professionnel ou scolaire sont généralement utilisées et recueillies de la même manière que des données associées à un compte Microsoft personnel.

Si votre employeur ou établissement scolaire utilise Azure Active Directory (AAD) pour gérer le compte qu’il vous fournit, vous pouvez utiliser votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à des produits Microsoft (tels qu’Office 365) ou des produits tiers fournis par votre organisation. Si votre organisation l’exige, vous devrez également fournir un numéro de téléphone ou une autre adresse e-mail pour une vérification de sécurité supplémentaire. De plus, si votre organisation l'y autorise, vous pouvez également utiliser votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à des produits Microsoft ou tiers acquis par vous-même.

Remarque si vous vous connectez aux produits Microsoft avec un compte professionnel ou scolaire :

  • Le propriétaire du domaine associé à votre adresse e-mail peut contrôler et administrer votre compte, accéder à vos données et les traiter, notamment les contenus de vos communications et de vos fichiers, ainsi que les données stockées dans les produits fournis par votre organisation et ceux acquis par vous-même.
  • Votre utilisation des produits est soumise aux politiques de votre organisation, le cas échéant. Vous devez à la fois tenir compte des politiques de votre organisation et savoir si vous souhaitez que votre organisation accède à vos données avant de choisir d’utiliser votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter aux produits que vous avez acquis par vous-même.
  • Si vous perdez l’accès à votre compte professionnel ou scolaire (en cas de changement d’employeur, par exemple), vous risquez de perdre l’accès aux produits acquis pour votre propre compte, y compris au contenu qui leur est associé, si vous avez utilisé votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à ces produits.
  • Microsoft n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité de votre organisation, qui peuvent différer de celles de Microsoft.
  • Si votre organisation gère votre utilisation des produits Microsoft, veuillez envoyer vos demandes concernant la confidentialité, notamment les demandes d'exercer vos droits concernant vos données, à votre administrateur. Consultez également la section Avis destiné aux utilisateurs finaux de la présente déclaration de confidentialité.

Comptes de tiers. Les données associées à un compte Microsoft tiers sont généralement utilisées et recueillies de la même manière que des données associées à un compte Microsoft personnel. Votre fournisseur de services contrôle votre compte, notamment la possibilité d’accéder ou de supprimer votre compte. Lisez attentivement les conditions que le tiers vous a fournies pour comprendre ce qu’il peut faire avec votre compte.

Autres informations importantes sur la confidentialitéAutres informations importantes sur la confidentialitémainotherimportantprivacyinformationmodule
Résumé

Vous trouverez ci-dessous des informations de confidentialité supplémentaires, telles que la façon dont nous sécurisons vos données, où vos données sont traitées et la durée pendant laquelle nous conservons vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur Microsoft et sur notre engagement à protéger votre confidentialité sur Confidentialité Microsoft.

Sécurité des données personnellesSécurité des données personnellesmainsecurityofpersonaldatamodule
Résumé

Microsoft s’engage à protéger vos données personnelles. Nous utilisons plusieurs technologies et procédures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les données personnelles que vous fournissez sur des systèmes informatiques à accès limité situés dans des installations contrôlées. Lorsque nous transmettons des données très confidentielles (comme un numéro de carte bancaire ou un mot de passe) sur Internet, nous les protégeons en utilisant des méthodes de chiffrement. Microsoft respecte les lois de protection des données applicables, notamment les lois en vigueur relatives à la notification des violations de la sécurité.

Pays de stockage et de traitement des données personnellesPays de stockage et de traitement des données personnellesmainwherewestoreandprocessdatamodule
Résumé

Les données personnelles recueillies par Microsoft peuvent être stockées et traitées dans votre région, aux États-Unis et dans tout autre pays dans lequel Microsoft, ses filiales ou fournisseurs de services sont implantés. Microsoft exploite d'importants centres de données en Afrique du Sud, en Allemagne, en Australie, en Autriche, au Brésil, au Canada, au Chili, en Corée, aux États-Unis, en Finlande, en France, à Hong Kong (R.A.S.), en Inde, en Irlande, au Japon, au Luxembourg, en Malaisie, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et à Singapour. En règle générale, le lieu de stockage principal des données se situe dans la région du client ou aux États-Unis, une sauvegarde étant par ailleurs souvent stockée dans un centre de données situé dans une autre région. Les emplacements de stockage sont choisis de manière à assurer un fonctionnement efficace, à optimiser les performances et à créer des redondances afin de protéger les données en cas de panne ou de problème autre. Nous prenons des mesures pour garantir que les données que nous recueillons conformément à la présente déclaration de confidentialité sont traitées selon les dispositions de la présente déclaration et les exigences de la loi en vigueur dans le pays où se trouvent les données.

Nous transférons des données personnelles issues de l’Espace économique européen et de Suisse vers d’autres pays, dont certains n’ont pas encore été reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données. Par exemple, leurs lois peuvent ne pas vous garantir les mêmes droits, ou il est possible qu’il n’y ait pas d'autorité de contrôle en matière de protection des données personnelles capable de traiter vos plaintes. Lorsque nous effectuons de tels transferts, nous utilisons divers mécanismes juridiques, notamment contractuels, pour veiller à ce que vous conserviez vos droits et votre protection à l’égard de vos données. Pour en savoir plus sur les décisions d’adéquations de la Commission européenne quant à la qualité de protection des données personnelles dans les pays où Microsoft traite ce type de données, consultez cet article sur le site web de la Commission européenne.

Microsoft Corporation se conforme aux règles issues des boucliers de protection des données personnelles UE-États-Unis et Suisse-États-Unis définies par le Département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles transférées depuis l’Union Européenne et la Suisse vers les États-Unis. Microsoft Corporation a certifié au Département du Commerce qu’elle respecte les principes du bouclier de protection des données personnelles. Si des tiers, chargés de traiter des données personnelles pour notre compte, agissent en violation des principes de l’un ou l’autre de ces boucliers de protection des données, nous demeurons responsables, sauf si nous prouvons que l’événement ayant entraîné un préjudice ne nous est pas imputable. Les filiales contrôlées par Microsoft Corporation aux États-Unis, telles qu’identifiées dans notre soumission d’auto-certification, respectent également les principes du bouclier de protection des données personnelles. Pour en savoir plus, consultez la liste des Entités ou filiales de Microsoft aux États-Unis qui respectent les principes du bouclier de protection des données personnelles.

En cas de conflit entre les termes de cette déclaration de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données personnelles, ce sont les principes du bouclier de protection des données personnelles qui s’appliqueront. Pour en savoir plus sur les principes du bouclier de protection des données personnelles et pour consulter nos documents de certification, consultez le site web du Bouclier de protection des données personnelles..

Si vous avez des questions ou réclamations en lien avec la participation de Microsoft au bouclier de protection des données personnelles UE-États-Unis ou Suisse-États-Unis, nous vous invitons à nous contacter en utilisant notre formulaire Web. En cas de réclamation en rapport avec notre participation à l’un de ces boucliers de protection des données ne pouvant être résolue directement par Microsoft, nous avons choisi, pour la résolution des litiges avec des résidents de l'Union européenne, de collaborer avec l’Autorité de protection des données compétente de l'Union européenne ou avec une commission établie par les autorités européennes de protection des données et, pour la résolution des litiges avec des résidents de la Suisse, de collaborer avec le Préposé fédéral suisse à la protection des données et de l'information (FDPIC). Contactez-nous si vous souhaitez que nous vous dirigions vers les points de contact de votre autorité de protection des données. Comme expliqué plus en détail dans les principes du bouclier de protection des données, un arbitrage exécutoire est mis à disposition pour la résolution des réclamations restantes n’ayant pu être résolues par un autre moyen. La société Microsoft est soumise aux pouvoirs d’enquête et de sanction de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis.

Conservation des données personnellesConservation des données personnellesmainOurretentionofpersonaldatamodule
Résumé

Microsoft conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les produits et réaliser les opérations que vous avez demandées, ou à d’autres fins légitimes, telles que se conformer à ses obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer ses contrats. Dans la mesure où ces besoins peuvent varier selon les types de données, le contexte entourant nos interactions avec vous ou votre utilisation des produits, les périodes réelles de conservation peuvent varier considérablement.

Les autres critères pris en compte pour déterminer les périodes de conservation sont notamment les suivants :

  • Les clients ont-ils fourni, créé ou actualisé les données en s’attendant à ce qu’elles soient conservées jusqu’à ce qu’ils les suppriment expressément ? Prenons à titre d’exemple un document que vous stockez dans OneDrive ou un message électronique que vous conservez dans votre boîte de réception Outlook.com. Dans ces cas précis, notre objectif est de conserver les données jusqu’à ce que vous les supprimiez de manière active, par exemple en déplaçant un e-mail depuis votre boîte de réception Outlook.com vers le dossier Éléments supprimés, puis en vidant ce dossier (lorsque le dossier Éléments supprimés est vidé, les éléments effacés restent dans notre système pendant un délai de 30 jours maximum avant leur suppression définitive). (Notez qu'il peut exister d’autres raisons pouvant expliquer pourquoi les données doivent être supprimées plus tôt, par exemple, si vous dépassez les limites du volume de données pouvant être stocké sur votre compte.)
  • Existe-t-il un contrôle automatisé, tel que dans le Tableau de bord de confidentialité Microsoft, qui permet au client d'accéder à et de supprimer ses données personnelles à tout moment ? Si ce n’est pas le cas, une durée de conservation des données réduite est généralement adoptée.
  • Les données personnelles concernées sont-elles sensibles ? Si tel est le cas, une durée de conservation réduite est généralement adoptée.
  • Microsoft a-t-il adopté et annoncé une période de conservation spécifique pour un certain type de données ? Par exemple, pour les requêtes de recherche Bing, nous désidentifions les recherches stockées en supprimant l’intégralité de l’adresse IP au bout de 6 mois, et les identifiants des cookies et autres identifiants transverses au bout de 18 mois.
  • L’utilisateur a-t-il donné son consentement pour une période de conservation plus longue ? Dans l’affirmative, nous conservons les données conformément au consentement fourni.
  • Microsoft est-il soumis à une obligation légale, contractuelle ou similaire de conservation ou de suppression des données ? Citons à titre d’exemples l’existence de lois rendant obligatoire la conservation des données dans la juridiction compétente, l’obligation de se conformer à un arrêté imposant de conserver les données dans le cadre d’une enquête ou encore la conservation de données dans le cadre d'un contentieux. À l’inverse, si la loi exige que nous supprimions un contenu illicite, nous le ferons.
PublicitéPublicitémainadvertisingmodule
Résumé

La publicité permet de fournir, de prendre en charge et d'améliorer certains de nos produits. Microsoft n’utilise pas ce que vous dites dans les courriers électroniques, les discussions, les appels vidéo ou la messagerie vocale, ni vos documents, photos ou autres fichiers personnels pour vous envoyer des annonces ciblées. Nous utilisons d'autres données, détaillées ci-dessous, pour faire de la publicité dans nos produits et sur des sites tiers. Par exemple :

  • Microsoft peut utiliser les données qu'elle recueille pour sélectionner et diffuser certaines des publicités que vous consultez sur ses sites web comme Microsoft.com, MSN ou Bing.
  • Lorsque l’identifiant de publicité est activé dans Windows 10 dans le cadre de vos paramètres de confidentialité, les tiers peuvent y accéder et l’utiliser (de la même façon que les sites web peuvent consulter et utiliser un identifiant unique stocké dans un cookie) pour sélectionner et diffuser des publicités dans ces applications.
  • Nous pouvons éventuellement partager les données que nous recueillons avec des tiers, tels qu'Oath, AppNexus ou Facebook (voir ci-dessous), de sorte que les publicités qui vous sont présentées dans nos produits, les leurs ou sur d'autres sites et applications gérés par ces partenaires soient plus pertinentes et importantes pour vous.
  • Les annonceurs peuvent choisir d’intégrer nos balises web dans leur site, ou d'utiliser des technologies similaires, afin de permettre à Microsoft de recueillir des informations telles que les activités, les achats et les visites sur le site. Nous utiliserons ces données pour fournir des publicités pour le compte de nos clients annonceurs.

Les annonces que vous voyez peuvent être sélectionnées en fonction des données que nous traitons vous concernant, telles que vos centres d’intérêt et vos favoris, votre localisation, vos transactions, la façon dont vous utilisez nos produits, vos requêtes de recherche ou le contenu que vous consultez. Par exemple, si vous consultez du contenu sur MSN à propos d'automobiles, nous pouvons afficher des publicités pour des voitures ; si vous recherchez « pizzerias à Seattle » sur Bing, vous pouvez voir des publicités dans vos résultats de recherche de restaurants à Seattle.

Les annonces que vous voyez peuvent également être basées sur d’autres informations acquises à votre sujet au fil du temps à partir de données démographiques, de données de localisation, de requêtes de recherche, de vos centres d’intérêt ou de vos favoris, de données d’utilisation de nos produits et de nos sites, ainsi que des sites et applications de nos annonceurs et partenaires. Nous dénommons ces annonces « publicités axées sur vos centres d’intérêt » dans la présente déclaration. Par exemple, si vous affichez des contenus de jeu sur xbox.com, vous pourrez voir des offres pour des jeux sur MSN. Pour diffuser cette publicité axée sur vos centres d’intérêt, nous combinons des cookies placés sur votre appareil en utilisant les informations que nous collectons (comme votre adresse IP) lorsque votre navigateur interagit avec nos sites web. Si vous refusez de recevoir de la publicité axée sur vos centres d’intérêt, les données associées à ces cookies ne seront pas utilisées.

Vous trouverez ci-après de plus amples détails sur l’utilisation des données par Microsoft à des fins publicitaires :

  • Meilleures pratiques et engagements dans le secteur de la publicité. Microsoft est membre du Network Advertising Initiative (NAI) et respecte le Code de conduite du NAI. Nous adhérons également aux programmes d'auto-régulation suivants :
  • Ciblage publicitaire touchant à la santé. Aux États-Unis, nous fournissons des publicités axées sur les centres d'intérêt d'après un certain nombre de catégories standard, non sensibles, touchant à la santé, notamment les allergies, l'arthrite, le cholestérol, le rhume et la grippe, le diabète, la santé gastro-intestinale, les maux de tête / la migraine, l'alimentation saine, la bonne santé du cœur, la santé masculine, la santé bucco-dentaire, l'ostéoporose, la santé de la peau, le sommeil et la vision / les soins des yeux. Nous ciblerons également les annonces en fonction de catégories personnalisées, non sensibles, touchant à la santé, comme le demandent les annonceurs.
  • Enfants et publicité. Nous ne proposons pas de publicité axée sur les centres d'intérêt aux enfants dont la date de naissance figurant dans leur compte Microsoft prouve qu'ils ont moins de 16 ans.
  • Rétention de données. En matière de publicité axée sur les centres d’intérêt, nous ne conservons pas les données au-delà de 13 mois, sauf si nous obtenons votre consentement pour conserver ces données plus longtemps.
  • Partage de données. Dans certains cas, nous partageons avec les annonceurs des rapports sur les données que nous avons recueillies sur leurs sites ou dans leurs annonces.

Données recueillies par d’autres agences de publicité. Des annonceurs incluent parfois leurs propres balises web (ou celles de leurs partenaires de publicité) dans les annonces que nous affichons, leur permettant de placer et de lire leurs propres cookies. En outre, Microsoft collabore avec des agences publicitaires tierces pour fournir certains de nos services de publicité, et nous permettons également à d’autres agences publicitaires tierces d’afficher des annonces sur nos sites. Ces tiers peuvent également placer des cookies sur votre ordinateur et recueillir des informations sur vos activités en ligne sur des sites web ou des services en ligne. Parmi ces sociétés, on peut citer, à titre non exhaustif : A9, AppNexus, Criteo, Facebook, MediaMath, nugg.adAG, Oath, Rocket Fuel et Yahoo!. Sélectionnez l'un des liens précédents pour trouver davantage d’informations sur les pratiques de chaque société, y compris les choix proposés. Beaucoup de ces sociétés sont également membres du NAI ou de DAA, qui proposent tous les deux un moyen simple de refuser la réception de publicités ciblées provenant des sociétés participantes.

Collecte de données relatives à des enfantsCollecte de données relatives à des enfantsmaincollectionofdatafromchildrenmodule
Résumé

Lorsqu’un produit Microsoft collecte l’âge et qu’il existe dans votre pays un âge en dessous duquel un consentement ou une autorisation parentale est requise pour utiliser le produit, ledit produit bloquera les utilisateurs qui n’ont pas l’âge requis ou leur demandera de fournir un consentement ou une autorisation parentale ou d’un représentant légal avant qu’ils ne puissent l’utiliser. Nous ne demanderons pas sciemment aux enfants en dessous de l’âge requis de fournir plus de données qu’il n’est nécessaire pour fournir le produit.

Une fois que le consentement ou l’autorisation parentale est donné, le compte de l'enfant est traité comme n'importe quel autre compte. L'enfant peut accéder à des services de communication, tels qu'Outlook et Skype, et peut communiquer et partager librement des données avec d'autres utilisateurs de tous âges.

Les parents peuvent modifier ou révoquer les choix de consentement précédemment effectués, et revoir, modifier ou demander la suppression des données personnelles des enfants pour lesquels ils ont donné leur consentement ou leur autorisation. Par exemple, les parents peuvent accéder à leur compte Microsoft personnel et sélectionner Autorisations. Pour les utilisateurs de Minecraft pour PC/Java et d’autres jeux Mojang, les parents peuvent consulter la page du compte Mojang.

Versions précommerciales ou gratuitesVersions précommerciales ou gratuitesmainpreviewreleasesmodule
Résumé

Microsoft vous offre des fonctionnalités et des produits en versions précommerciales, exclusives, bêta ou autres versions gratuites (« précommerciales ») afin que vous puissiez les évaluer tout en communiquant à Microsoft des informations sur votre utilisation du produit, notamment vos commentaires et les données sur l'appareil et l'utilisation. En résultante, les versions précommerciales peuvent recueillir automatiquement des données additionnelles, comporter moins de contrôles ou employer des mesures de confidentialité et de sécurité différentes de celles habituelles de nos produits. Si vous participez à des événements précommerciaux, nous pourrions vous contacter afin de connaître vos commentaires ou votre intérêt à l’idée de poursuivre l’usage du produit après son lancement auprès du grand public.

Modification de cette déclaration de confidentialitéModification de cette déclaration de confidentialitémainchangestothisprivacystatementmodule
Résumé

Nous mettons à jour la présente déclaration de confidentialité si nécessaire pour offrir une plus grande transparence ou en réponse à :

  • des commentaires de clients, de régulateurs, de l'industrie ou d'autres parties prenantes ;
  • des modifications de nos produits ;
  • des modifications de nos activités ou de nos stratégies de traitement des données.

Lorsque nous modifions la présente déclaration, nous changeons la date de la « dernière mise à jour » en haut de la déclaration et décrivons les changements faits sur la page Historique des modifications. En cas de changement notable apporté à cette déclaration, par exemple, une modification des finalités de traitement des données personnelles sans rapport avec le but initial de leur collecte, nous vous en informons en publiant de façon visible un avis avant d’appliquer la modification ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous recommandons fortement de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance des modalités de protection de vos informations prévues par Microsoft.

Comment nous contacterComment nous contactermainhowtocontactusmodule
Résumé

Pour toute question concernant la confidentialité, plainte ou question destinée au Responsable de la confidentialité ou Responsable de la protection des données de Microsoft, veuillez nous contacter à l’aide de notre formulaire Web. Nous répondrons à vos questions sous 30 jours. Vous pouvez également signaler un problème ou déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données ou d'une autre autorité compétente.

Sauf mention contraire, Microsoft Corporation et, pour les clients résidant dans un pays de l’Espace économique européen et en Suisse, Microsoft Ireland Operations Limited sont les responsables du traitement pour les données personnelles que nous collectons à travers les produits soumis à la présente déclaration. Nos adresses sont les suivantes :

  • Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, États-Unis. Téléphone : +1 (425) 882 8080.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, à l'attention du : Délégué à la Protection des Données (Data Protection Officer), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Téléphone : +353 (0) 1 295 3826.

Skype Communications S.à.r.l. 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxembourg, Luxembourg est un responsable du traitement pour Skype. Pour nous contacter au sujet du logiciel et des produits Skype, consultez la page d'aide de Skype pour envoyer une demande de support à l’équipe du service clientèle de Skype.

Pour trouver une filiale Microsoft dans votre pays ou région, consultez la liste des emplacements des bureaux Microsoft dans le monde entier.

Lorsque la législation française s'applique, vous pouvez également nous adresser des instructions spécifiques concernant l'utilisation de vos données personnelles après votre décès, en utilisant notre formulaire Web.

Pour toute question technique ou de support, consultez Support Microsoft pour en savoir plus sur les offres de support Microsoft. Si vous avez des questions concernant le mot de passe d’un compte Microsoft personnel, consultez le Support technique du compte Microsoft.

Produits pour entreprises et développeursProduits pour entreprises et développeursmainenterprisedeveloperproductsmodule
Résumé
Services d’entreprise en ligneServices d’entreprise en lignemainenterpriseservicesmodule
Résumé
Logiciels pour entreprises et développeurs et appareils d’entrepriseLogiciels et appareils pour entreprises et développeursmainenterprisedevsoftwareappsmodule
Résumé
Produits de productivité et de communicationsProduits de productivité et de communicationsmainprodcommproductsmodule
Résumé
OfficeOfficemainofficeservicesmodule
Résumé
OneDriveOneDrivemainonedrivemodule
Résumé
OutlookOutlookmainoutlookmodule
Résumé
SkypeSkypemainskypemodule
Résumé
LinkedInLinkedInmainlinkedinmodule
Résumé
Recherche et intelligence artificielleRecherche et intelligence artificiellemainsearchaimodule
Résumé
BingBingmainbingmodule
Résumé
CortanaCortanamaincortanamodule
Résumé
Microsoft TranslatorMicrosoft TranslatormainMicrosoftTranslatormodule
Résumé
SwiftKeySwiftKeymainswiftkeymodule
Résumé
WindowsWindowsmainwindowsmodule
Résumé

Windows est un environnement informatique personnalisé qui vous permet de parcourir et d’accéder sans problème à des services, des préférences et du contenu sur vos appareils informatiques, du téléphone au Surface Hub en passant par la tablette. Les composants clés de Windows ne résident pas simplement de façon statique sur votre appareil. Ils sont basés sur le cloud. Les éléments de Windows locaux et dans le cloud sont mis à jour régulièrement, vous fournissant ainsi les toutes dernières améliorations et fonctionnalités. Afin de vous fournir cette expérience informatique, nous recueillons des données sur vous, votre appareil, et votre manière d’utiliser Windows. Comme Windows vous est personnel, nous vous offrons des choix quant aux données personnelles que nous recueillons et notre manière de les utiliser. Remarque : si votre appareil Windows est géré par votre organisation (comme votre employeur ou votre établissement scolaire), celle-ci peut utiliser des outils de gestion centralisée fournis par Microsoft ou d’autres sociétés, afin de consulter et de traiter vos données, et de contrôler les réglages de l’appareil (y compris les paramètres de confidentialité), les stratégies de l’appareil, les mises à jour de logiciels, la collecte des données effectuée par nous ou l’organisation, ou d’autres aspects de votre appareil. En outre, votre organisation peut utiliser les outils de gestion fournis par Microsoft ou d’autres sociétés pour consulter et traiter vos données à partir de cet appareil, y compris vos données d’interaction, vos données de diagnostic et les contenus de vos communications et fichiers. Pour plus d’informations sur la collecte et la confidentialité des données dans Windows, consultez Windows 10 et vos services en ligne. Les versions antérieures de Windows (notamment Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1) sont soumises à leurs propres déclarations de confidentialité.

ActivationActivationmainactivationmodule
Résumé

Lorsque vous activez Windows, une clé de produit spécifique est associée à l’appareil sur lequel est installé votre logiciel. La clé du produit et les données à propos du logiciel et de votre appareil sont envoyées à Microsoft pour confirmer la validité de votre licence pour ce logiciel. Ces données peuvent être envoyées de nouveau si vous devez réactiver ou valider votre licence. Sur les téléphones utilisant Windows, les identifiants de l’appareil et du réseau, ainsi que la localisation de l’appareil au moment de la première mise en route de l’appareil, sont également envoyés à Microsoft dans un but d’enregistrement de la garantie, de renouvellement des stocks et de prévention des fraudes.

Historique d'activitésHistorique d’activitésmainactivityhistorymodule
Résumé

L’historique d’activités aide à assurer le suivi des choses que vous faites sur votre appareil, par exemple des applications et services que vous utilisez, des fichiers que vous ouvrez et des sites web que vous consultez. Votre historique d’activités est stocké localement sur votre appareil lors de l’utilisation de différentes applications et fonctionnalités, telles que Microsoft Edge, certaines applications Microsoft Store et applications Office. Si vous ouvrez une session sur votre appareil avec un compte Microsoft et que vous accordez votre autorisation, Windows envoie votre historique d’activités à Microsoft. Une fois que votre historique d’activités est dans le cloud, Microsoft utilise ces données pour activer les expériences multiplateformes, vous permettre de poursuivre ces activités sur d’autres appareils, fournir des expériences personnalisées (telles que le classement de vos activités en fonction de la durée d’utilisation) ainsi que des suggestions pertinentes (en anticipant, par exemple, vos besoins selon votre historique d’activités) et aider à améliorer les produits Microsoft.

L'historique d'activités est également créé et envoyé à Microsoft lorsque vous utilisez certaines applications Microsoft, telles que Microsoft Edge et des applications Office telles que Word, Excel et PowerPoint sur des appareils mobiles tels que des téléphones et tablettes iOS et Android. Si vous êtes connecté avec votre compte Microsoft, vous pouvez continuer sur votre appareil Windows 10 les activités que vous avez commencées dans des applications Microsoft sur un appareil Android ou iOS. Vous pouvez activer ou désactiver les paramètres d’envoi de votre historique d’activités à Microsoft et de stockage local de l’historique sur l’appareil. Vous pouvez également effacer l’historique d’activités de votre appareil à tout moment, en accédant à Démarrer > Paramètres > Confidentialité > Historique des activités. En savoir plus sur l’historique d’activités dans Windows 10.

Identifiant de publicitéIdentifiant de publicitémainadvertisingidmodule
Résumé

Windows génère un identifiant de publicité unique pour chaque personne utilisant un appareil qui peut être utilisé par les développeurs d'applications et les réseaux publicitaires afin de fournir de la publicité plus pertinente dans les applications. Lorsque l’identifiant de publicité est activé, les applications Microsoft et tierces peuvent y accéder et l’utiliser de la même façon que les sites web peuvent consulter et utiliser un identifiant unique stocké dans un cookie. Votre identifiant de publicité peut ainsi être utilisé par les développeurs d’applications et les réseaux publicitaires pour délivrer des annonces publicitaires plus pertinentes et d’autres expériences personnalisées dans leurs applications et sur le web. Microsoft ne collecte votre identifiant de publicité pour les utilisations décrites ici que lorsque vous avez choisi d’activer l’identifiant de publicité dans vos paramètres de confidentialité.

Le paramètre Identifiant de publicité s’applique aux applications Windows utilisant l’identifiant de publicité Windows pour fournir des publicités axées sur vos centres d’intérêt. Vous pouvez désactiver l’accès à cet identifiant à tout moment en désactivant l’option Identifiant de publicité, dans Paramètres. Si vous choisissez de le réactiver, l’identifiant de publicité sera réinitialisé et un nouvel identifiant sera généré. Lorsqu’une application tierce accède à l’identifiant de publicité, son utilisation de l’identifiant sera soumise à sa propre politique de confidentialité. En savoir plus sur l’identifiant de publicité dans Windows 10.

Le paramètre Identifiant de publicité ne s’applique pas aux autres méthodes de publicités axées sur les centres d’intérêt fournies par Microsoft ou des tiers, tels que les cookies utilisés pour afficher ce type de publicités sur les sites Web. Les produits tiers accessibles via ou installés sur Windows peuvent également fournir d’autres formes de publicités axées sur les centres d’intérêt soumises à leurs propres stratégies de confidentialité. Microsoft fournit d’autres formes de publicités axées sur les centres d’intérêt dans certains produits Microsoft, directement ou en partenariat avec des fournisseurs de publicités tiers. Pour plus d’informations sur la façon dont Microsoft utilise des données à des fins publicitaires, consultez la section Comment nous utilisons les données personnelles de la présente déclaration.

DiagnosticsDiagnosticsmaindiagnosticsmodule
Résumé

Microsoft recueille les données de diagnostic Windows pour résoudre les problèmes, maintenir Windows à jour, préserver sa sécurité et assurer son bon fonctionnement. Ces données nous permettent également d’améliorer Windows et les services et produits Microsoft associés. Pour les clients qui ont activé le paramètre Personnalisation de l'expérience utilisateur, elles permettent aussi de fournir des recommandations et des conseils plus pertinents afin d'adapter les produits et services Microsoft ou tiers de Windows aux besoins des clients. Ces données sont transmises à Microsoft et stockées avec un ou plusieurs identificateurs uniques qui peuvent nous aider à reconnaître un utilisateur spécifique sur un périphérique donné et à comprendre les problèmes de services et les habitudes d'utilisation de l'appareil. Il existe deux niveaux de données de diagnostic et d’activité : De base et Complet. Si une organisation (par exemple, votre employeur ou votre établissement scolaire) utilise des outils de gestion Microsoft ou engage Microsoft pour gérer votre appareil, nous utiliserons et traiterons, avec l’organisation, les données de diagnostic et d’erreur de votre appareil afin de permettre la gestion, la surveillance et la résolution des problèmes des appareils de l’organisation, ainsi que pour d’autres fins de l’organisation.

De base données De base comprennent des informations sur votre appareil, ses paramètres et fonctionnalités, et indiquent s'il fonctionne correctement. Nous recueillons les données suivantes au niveau De base :

  • Données sur l’appareil, la connectivité et la configuration :
    • Données sur l’appareil, telles que le type de processeur, le fabricant OEM, le type de batterie et la capacité, le nombre et le type d’appareils photo, le microprogramme et les attributs de la mémoire.
    • Données sur les fonctionnalités réseau et données de connexion, telles que l’adresse IP de l’appareil, le réseau mobile (y compris le numéro IMEI et votre opérateur mobile) et si l’appareil est connecté à un réseau gratuit ou payant.
    • Données sur le système d’exploitation et sa configuration, telles que le numéro de version et de build du système d’exploitation, les paramètres de région et langue, le niveau de diagnostic, et si l’appareil est partie prenante du programme Windows Insider.
    • Données sur les périphériques connectés, telles que leur modèle, leur fabricant, les pilotes utilisés et les informations de compatibilité.
    • Données sur les applications installées sur l’appareil, telles que le nom, la version et l’éditeur de l’application.
  • Si un périphérique est prêt pour une mise à jour et s’il existe des facteurs pouvant gêner la réception des mises à jour, tels que la batterie faible, l’espace disque limité ou la connectivité via un réseau payant.
  • Indique si les mises à jour ont été installées avec succès ou non.
  • Données relatives à la fiabilité du système de collecte de diagnostics.
  • Rapports d'erreurs de base consistant en des données de contrôle d'intégrité sur le système d'exploitation et les applications en cours d'exécution sur votre appareil. Par exemple, le rapport d’erreurs de base indique si une application, par exemple Microsoft Paint ou un jeu d'un éditeur tiers, se bloque ou rencontre un incident.

Les données de niveau Complet englobent toutes les informations recueillies avec les données De base, auxquelles viennent s'ajouter des informations supplémentaires concernant l'intégrité et l'activité de l’appareil (parfois aussi appelées données d’utilisation) et des rapports d'erreur avancés qui permettent à Microsoft de corriger et d'améliorer ses produits et ses services pour tous les utilisateurs. Nous recueillons les informations supplémentaires suivantes au niveau Complet :

  • Données supplémentaires sur l’appareil, la connectivité et la configuration, complétant celles collectées au niveau De base.
  • Informations d’état et de journalisation sur l’intégrité du système d’exploitation et d’autres composants système (en plus des données sur les systèmes de mise à jour et de diagnostics collectées au niveau De base).
  • Activité des applications, par exemple les programmes qui sont exécutés sur un appareil, la durée de leur exécution, et la rapidité de réponse des programmes aux entrées.
  • Activité des navigateurs Microsoft (Microsoft Edge ou Internet Explorer), y compris l'historique de navigation et les termes de recherche.
  • Rapport d’erreurs amélioré, y compris l’état de la mémoire de l’appareil lors d’un incident du système ou de l’application (le rapport pouvant involontairement contenir du contenu utilisateur, tel que des parties d’un fichier que vous utilisiez lorsque le problème est survenu). Les données d'incident ne sont jamais utilisées pour des expériences personnalisées, comme décrit ci-dessous.

Certaines des données susmentionnées peuvent ne pas être recueillies à partir de votre appareil, même si votre paramètre de données de diagnostic est défini sur Complet. Microsoft réduit le volume de données recueillies auprès de tous les appareils en collectant certaines des données du niveau Complet dans un sous-ensemble d'appareils (échantillon). En exécutant la Visionneuse de données de diagnostic, vous pouvez voir une icône indiquant si votre appareil fait partie d'un échantillon, ainsi que les données spécifiques collectées à partir de votre appareil. Des instructions relatives au téléchargement de la Visionneuse de données de diagnostic sont consultables dans Démarrer > Paramètres > Confidentialité > Diagnostics et commentaires.

Des données spécifiques recueillies dans le cadre de diagnostics Windows sont sujettes à modification afin d'offrir de la flexibilité à Microsoft pour recueillir les données nécessaires aux fins décrites. Par exemple, afin de permettre à Microsoft de résoudre le problème de performances le plus récent impactant l'expérience utilisateur ou de mettre à jour un appareil Windows 10 commercialisé récemment, Microsoft devra peut-être recueillir des données qui n'étaient pas recueillies précédemment. Pour obtenir la liste actuelle des types de données collectés pour chaque niveau de diagnostics, voir Données de diagnostic de Windows 10 au niveau Complet ou Données de diagnostic de Windows 10 au niveau De base pour obtenir la liste actuelle des données collectées au niveau De base. Nous communiquons des portions limitées de rapports d’erreurs aux partenaires (comme les fabricants d’appareil) afin de les aider à résoudre les problèmes liés aux produits et aux services utilisés avec Windows et d'autres produits et services Microsoft. Les partenaires sont autorisés à utiliser ces informations uniquement pour réparer ou améliorer ces produits et services. Nous pouvons également partager certaines données de diagnostic agrégées et anonymisées, telles que les tendances d’utilisation générales pour les applications et fonctionnalités Windows, avec les tiers sélectionnés. En savoir plus sur les données de diagnostic dans Windows 10..

Reconnaissance de l’entrée manuscrite et de la saisie clavier. Vous pouvez également choisir d'aider Microsoft à améliorer la reconnaissance de l'entrée manuscrite et de la saisie clavier en envoyant des données de diagnostic d'entrée manuscrite et de saisie clavier. Si vous choisissez de le faire, Microsoft recueillera des échantillons du contenu que vous tapez ou écrivez afin d'améliorer des fonctionnalités telles que la reconnaissance de l'écriture manuscrite, la saisie semi-automatique, la saisie prédictive et la correction orthographique dans de nombreuses langues utilisées par les clients Windows. Lorsque Microsoft recueille des données de diagnostic d'entrée manuscrite et de saisie clavier ; elles sont réparties en petits échantillons, puis traitées pour supprimer des identifiants uniques, des informations de séquencement et d'autres données (par exemple, les adresses e-mail et les valeurs numériques) pouvant être utilisés pour reconstruire le contenu d'origine ou pour associer l'entrée à votre personne. Elles comprennent également des données de performances associées, telles que les modifications que vous apportez manuellement à un texte, ainsi que les mots que vous avez ajoutés au dictionnaire. En savoir plus sur l’amélioration de l’entrée manuscrite et de la saisie clavier dans Windows 10.

Si vous choisissez d'activer l'expérience utilisateur personnalisée, nous utiliserons vos données de diagnostic Windows (du niveau De base ou Complet, selon votre choix) pour vous fournir des conseils, publicités et recommandations personnalisés afin de mieux adapter les produits et services Microsoft à vos besoins. Si vous avez sélectionné le niveau De base pour les données de diagnostic, la personnalisation repose sur les informations concernant votre appareil, ses paramètres et fonctionnalités et son bon fonctionnement. Si vous avez sélectionné le niveau Complet, la personnalisation repose en plus sur les sites web que vous parcourez, sur votre utilisation des applications et fonctionnalités, ainsi que sur des informations supplémentaires sur l'intégrité de votre appareil. Toutefois, nous n’utilisons pas pour la personnalisation le contenu des vidages sur incident, des données vocales, saisies ou d’entrée manuscrite lorsque nous recevons ces données des clients ayant sélectionné le niveau Complet.

L’expérience utilisateur personnalisée comprend des suggestions de personnalisation et d’optimisation de Windows, ainsi que des publicités et des recommandations de produits et services, de fonctionnalités, d’applications et de matériel Microsoft ou tiers pour améliorer votre expérience utilisateur Windows. Par exemple, pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre appareil, nous pouvons vous suggérer des nouvelles fonctionnalités ou des fonctionnalités dont vous n'avez pas connaissance. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Windows, une solution peut vous être proposée. Vous pourriez avoir la possibilité de personnaliser votre écran de verrouillage avec des photos, ou d'afficher davantage de photos qui vous plaisent ou moins de photos que vous n'aimez pas. Si vous regardez des films sur votre navigateur, une application du Microsoft Store plus performante peut vous être proposée. De même, si vous manquez d'espace sur votre disque dur, Windows peut vous recommander d'essayer OneDrive ou d'acheter du matériel pour bénéficier d'espace supplémentaire. En savoir plus sur les expériences personnalisées dans Windows 10.

Hub de commentairesHub de commentairesmainfeedbackhubmodule
Résumé

Hub de commentaires est une application préinstallée qui fournit un moyen de collecter des commentaires sur les produits Microsoft et les applications internes et tierces installées. Vous pouvez vous connecter à un Hub de commentaires à l’aide de votre compte Microsoft personnel ou d’un compte fourni par votre organisation (par exemple, votre employeur ou votre établissement scolaire) que vous utilisez pour vous connecter à des produits Microsoft. La connexion avec votre compte professionnel ou scolaire vous permet d’envoyer des commentaires à Microsoft en association avec votre organisation.

Les commentaires que vous fournissez à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire, ou de votre compte Microsoft personnel, sont accessibles par tous les utilisateurs. En outre, si vous fournissez des commentaires à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire, ils seront accessibles par les administrateurs informatiques de votre organisation, via le Hub de commentaires.

Lorsque vous envoyez à Microsoft des commentaires concernant un problème, ou votez pour un problème, des données de diagnostic sont envoyées à Microsoft pour améliorer les produits et services Microsoft. En fonction de vos paramètres de données de diagnostic définis dans Démarrer > Paramètres > Confidentialité > Diagnostics et commentaires, le Hub de commentaires enverra les données de diagnostic automatiquement ou vous aurez la possibilité de les envoyer à Microsoft lors de l’envoi de vos commentaires. Microsoft peut également partager vos commentaires et données de diagnostic avec des partenaires de Microsoft (un fabricant d’appareils ou un développeur de microprogrammes, par exemple), afin de les aider à résoudre les problèmes liés aux produits et aux services utilisés avec Windows et d’autres produits et services Microsoft. En savoir plus sur les données de diagnostic dans Windows 10..

Services de localisation, détection de mouvement et enregistrementServices de localisation, détection de mouvement et enregistrementmainlocationservicesmotionsensingmodule
Résumé

Service de localisation de Windows. Microsoft gère un service de localisation qui permet de déterminer la localisation géographique précise d’un appareil Windows spécifique. Selon les capacités de l’appareil, l’emplacement de l’appareil peut être déterminé avec différents degrés de précision et, dans certains cas, très précisément. Lorsque vous avez activé le service de localisation sur un appareil Windows ou que vous avez donné l’autorisation aux applications Microsoft d’accéder aux informations de localisation sur des appareils non Windows, les données des antennes-relais et des points d’accès Wi-Fi et leur localisation sont recueillies par Microsoft et ajoutées à la base de données des localisations après suppression de toute donnée qui pourrait permettre d’identifier la personne ou l’appareil ayant servi à la collecte. Cette copie anonymisée des informations sur l'emplacement permet d'améliorer les services de localisation de Microsoft et, dans certains cas, est partagée avec nos partenaires fournisseurs de services de localisation, actuellement HERE (voir https://www.here.com/), afin d'améliorer leurs services de localisation.

Les services et fonctionnalités Windows (comme les navigateurs et Cortana), les applications exécutées sur Windows et les sites web ouverts dans des navigateurs Windows peuvent accéder à la localisation de l’appareil via Windows si vous leur en avez donné l’autorisation. Certaines fonctionnalités et applications vous demandent la permission d’utiliser les services de localisation lors de l’installation initiale de Windows, certaines vous la demandent lors de la première utilisation de l’application, tandis que d’autres vous la demandent à chaque fois que vous accédez à la localisation de l’appareil. Pour de plus amples informations sur certaines applications Windows qui utilisent les services de localisation de l’appareil, consultez la section Applications Windows de la présente déclaration de confidentialité.

Lorsqu’une application ou une fonctionnalité accède à la localisation de l’appareil et que vous êtes connecté avec un compte Microsoft, votre appareil Windows charge également son emplacement dans le cloud, où il est accessible sur vos appareils aux autres applications ou services utilisant votre compte Microsoft et pour lesquels vous avez donné votre autorisation. Nous retenons seulement le dernier emplacement connu (chaque nouvelle localisation remplace la précédente). Les données relatives à l’historique de localisation récente d’un appareil Windows sont également stockées sur l’appareil, même si aucun compte Microsoft n’est utilisé. Certaines applications et fonctionnalités Windows peuvent accéder à cet historique de localisation. Vous pouvez effacer l’historique de localisation de votre appareil à tout moment dans le menu Paramètres de l’appareil.

Dans Paramètres, vous pouvez également voir quelles applications ont accès à la localisation exacte de l’appareil ou à l’historique de localisation de votre appareil, activer ou désactiver l’accès à la localisation de l’appareil pour certaines applications, ou désactiver l’accès à la localisation de l’appareil. Vous pouvez également définir une localisation par défaut, qui sera utilisée lorsque le service de localisation est incapable de détecter une localisation plus exacte pour votre appareil.

Même lorsque vous avez désactivé l’accès à la localisation de l’appareil, certains services et applications de bureau tierces peuvent utiliser d’autres technologies (par exemple, Bluetooth, Wi-Fi, modem cellulaire, etc.) pour déterminer l’emplacement exact de l’appareil. En savoir plus sur les applications de bureau tierces et sur la façon dont elles peuvent déterminer la localisation de votre appareil même lorsque le paramètre de localisation de l’appareil est désactivé.

En outre, afin que vous puissiez recevoir plus facilement de l'aide en cas d’urgence, chaque fois que vous effectuez un appel d’urgence, Windows tente de déterminer et de partager votre emplacement exact, quels que soient vos paramètres de localisation. Si votre appareil comporte une carte SIM ou repose sur un service cellulaire, votre opérateur mobile aura accès à la localisation de votre appareil. En savoir plus sur la localisation dans Windows 10.

Localisation générale. Avec la fonction Localisation générale, les applications ne pouvant pas utiliser votre localisation exacte auront accès à votre localisation générale, telles que votre ville, votre code postal ou votre région.

Localiser mon téléphone. La fonctionnalité Localiser mon téléphone vous permet de trouver la localisation de votre téléphone Windows sur le site web des comptes Microsoft, même si vous avez désactivé le service de localisation sur le téléphone. Si vous avez activé sur votre téléphone la fonctionnalité « sauvegarder ma localisation à intervalle régulier » dans les paramètres Localiser mon téléphone, la fonctionnalité Localiser mon téléphone enverra et stockera régulièrement la dernière localisation connue de votre téléphone, même si vous avez désactivé les services de localisation sur votre téléphone. Chaque fois qu’une nouvelle localisation est envoyée, elle remplace la localisation précédemment stockée.

Localiser mon appareil. La fonctionnalité Localiser mon appareil permet à un administrateur d’un appareil portable Windows de retrouver l’emplacement de cet appareil à partir de account.microsoft.com/devices. Pour activer Localiser mon appareil, un administrateur doit être connecté avec un compte Microsoft, et le paramètre de localisation doit être activé. Cette fonctionnalité fonctionnera même si d’autres utilisateurs ont refusé l'accès à l'emplacement pour toutes leurs applications. Lorsque l’administrateur essaie de localiser l’appareil, les utilisateurs voient une notification dans la zone de notification. En savoir plus sur Localiser mon appareil dans Windows 10.

Détection de mouvement Windows. Les appareils Windows dotés d’une détection d’activité de mouvement peuvent recueillir votre activité de mouvement. Ces données peuvent permettre à des fonctionnalités telles qu’un podomètre de compter le nombres de pas que vous faites, permettant ainsi à une application de fitness d’estimer combien de calories vous brûlez. Les données et l’historique sont stockés sur votre appareil et les applications qui ont obtenu votre autorisation peuvent avoir accès à ces données et les utiliser.

Enregistrement. Certains appareils Windows possèdent une fonction d’enregistrement qui vous permet de stocker des clips audio et vidéo de votre activité sur cet appareil, notamment vos communications avec d’autres personnes. Si vous choisissez d’enregistrer une session, l’enregistrement sera sauvegardé localement sur votre appareil. Dans certains cas, la possibilité peut vous être offerte de transmettre l’enregistrement à un produit ou service Microsoft à même de diffuser l’enregistrement publiquement. Important : vous devez comprendre vos responsabilités sur le plan juridique avant l’enregistrement et/ou la transmission de toute conversation. Cela implique que vous fournissiez en amont le consentement des tiers à l’égard de cette conversation, si nécessaire. Microsoft n’est pas responsable de la façon dont vous utilisez des fonctionnalités d'enregistrement ni vos enregistrements.

Fonctionnalités de sécuritéFonctionnalités de sécuritémainsecurityandsafetyfeaturesmodule
Résumé

Chiffrement de l’appareil. Le chiffrement de l’appareil aide à protéger les données stockées sur votre appareil en les cryptant grâce à la technologie de chiffrement de disque dur BitLocker. Lorsque le chiffrement de l’appareil est activé, Windows chiffre automatiquement le lecteur sur lequel Windows est installé et génère une clé de récupération. La clé de récupération BitLocker pour votre appareil personnel est automatiquement sauvegardée en ligne dans votre compte Microsoft OneDrive personnel. Microsoft n’utilise pas vos clés de récupération individuelles dans un but quelconque.

Outil de suppression de logiciels malveillants. L’outil de suppression de logiciels malveillants (MSRT, Malicious Software Removal Tool) est exécuté sur votre appareil au minimum une fois par mois dans le cadre de Windows Update. L’outil MSRT vérifie les appareils à la recherche d’infections par des logiciels malveillants spécifiques courants et vous aide à supprimer toutes les infections détectées. Lorsque l’outil MSRT est exécuté, il supprime les programmes malveillants détectés sur votre appareil, répertoriés sur le site web du support Microsoft. Lors d’une vérification des maliciels, un rapport sera envoyé à Microsoft avec des données spécifiques sur les maliciels détectés, les erreurs, et d’autres données relatives à votre appareil. Si vous ne souhaitez pas que l’outil MSRT envoie ces données à Microsoft, vous pouvez désactiver son composant de rapport.

Famille Microsoft. Les parents peuvent utiliser la famille Microsoft pour comprendre et établir des barrières quant à l’utilisation de leur appareil par leur enfant. De nombreuses fonctionnalités sont disponibles pour les membres de la famille. Veillez donc à examiner attentivement les informations fournies lorsque vous créez ou rejoignez une famille. Lorsque le rapport d’activité de famille est activé pour un enfant, Microsoft recueille des informations sur la manière dont cet enfant utilise l’appareil et fournit aux parents des rapports sur les activités de leur enfant. Les rapports d’activité sont systématiquement supprimés des serveurs Microsoft après une courte période.

Windows Defender SmartScreen. Windows Defender SmartScreen vous aide à vous protéger lorsque vous utilisez nos services en vérifiant les fichiers et le contenu web téléchargés à la recherche de logiciels malveillants, de contenu web potentiellement dangereux et d’autres menaces pour vous ou votre appareil. Lors de la vérification d’un fichier, des données concernant ce fichier sont envoyées à Microsoft, notamment le nom du fichier, le hachage du contenu du fichier, l’emplacement de téléchargement et les certificats numériques du fichier. Si Windows Defender SmartScreen identifie le fichier comme inconnu ou potentiellement dangereux, un avertissement s’affiche avant l’ouverture du fichier. Lors de la vérification d’un contenu web, des données concernant ce contenu ainsi que votre appareil sont envoyées à Microsoft, y compris l’adresse web complète du contenu. Si Windows Defender SmartScreen détecte que le contenu est potentiellement dangereux, un avertissement s’affichera à la place du contenu. Windows Defender SmartScreen peut être activé ou désactivé dans les Paramètres.

Antivirus Windows Defender. Antivirus Windows Defender recherche des programmes malveillants et autres logiciels indésirables sur votre appareil. Antivirus Windows Defender est automatiquement activé pour protéger votre appareil si aucun autre logiciel anti-programme malveillant ne le protège activement. Lorsque Antivirus Windows Defender est activé, il surveille l’état de la sécurité sur votre appareil. Lorsqu'Antivirus Windows Defender est activé ou qu'il s’exécute parce que l’analyse périodique limitée est activée, il envoie automatiquement à Microsoft des rapports contenant des données sur les programmes malveillants et autres logiciels indésirables suspects. Il peut également envoyer des fichiers susceptibles de contenir des programmes malveillants. Si un rapport contient vraisemblablement des données personnelles, il n’est pas envoyé automatiquement et une autorisation vous sera demandée avant son envoi. Vous pouvez configurer Antivirus Windows Defender pour qu'il n'envoie pas de rapports ou de programmes malveillants suspects à Microsoft.

Voix, entrée manuscrite et frappeVoix, entrée manuscrite et frappemainspeechinkingtypingmodule
Résumé

Reconnaissance vocale en ligne. Windows fournit à la fois une fonctionnalité de reconnaissance vocale basée sur l’appareil (accessible via l’application Reconnaissance vocale Windows) et un service de reconnaissance vocale en ligne, dans les régions où Cortana est disponible. Pour en savoir plus sur les régions et langues prises en charge par l’application de reconnaissance vocale, consultez Régions et langues prises en charge par Cortana.

L’activation du paramètre de Reconnaissance vocale en ligne vous permet d’utiliser la reconnaissance vocale basée sur le cloud Windows dans Cortana, le Portail de réalité mixte, la dictée dans Windows à partir du clavier logiciel, les applications du Microsoft Store prises en charge et, avec le temps, d’autres composants de Windows.

Lorsque vous utilisez le service de reconnaissance vocale en ligne Windows, Microsoft recueille et utilise vos enregistrements vocaux pour créer une transcription en texte des paroles dans les données vocales. Les données vocales sont utilisées ensemble pour améliorer notre capacité à reconnaître correctement la parole des utilisateurs.

Vous pouvez utiliser la reconnaissance vocale basée sur l’appareil sans envoyer vos données vocales à Microsoft. Toutefois, le service de reconnaissance vocale basé sur le cloud Windows fournit une reconnaissance plus puissante que celle basée sur l'appareil. Lorsque le paramètre de reconnaissance vocale en ligne est désactivé, les services de reconnaissance vocale uniquement basés sur l'appareil (et non sur le cloud), tels que les applications Narrateur ou Reconnaissance vocale Windows, fonctionneront toujours et Microsoft ne recueillera cependant pas de données vocales.

Si vous avez accordé l'autorisation dans Cortana, nous recueillons vos nom et pseudonyme, vos événements du calendrier récents et le nom des personnes présentes au rendez-vous, des informations sur vos contacts, y compris leurs noms et pseudonymes, les noms de vos lieux préférés, les applications que vous utilisez et des informations sur vos préférences musicales. Ces données supplémentaires nous permettent de mieux reconnaître les personnes, les événements, les lieux et la musique lorsque vous dictez des commandes, des messages ou des documents.

Vous pouvez désactiver la reconnaissance vocale en ligne à tout moment. Cela arrêtera la collecte de données pour cette fonctionnalité. Pour contrôler les données vocales que Microsoft a associées à votre compte Microsoft, visitez Tableau de bord de confidentialité Microsoft. Lorsque vous désactivez le paramètre de reconnaissance vocale en ligne, toutes les données vocales collectées pendant que vous n’étiez pas connecté avec un compte Microsoft sont dissociées de votre appareil. En savoir plus sur la reconnaissance vocale en ligne dans Windows 10.

Personnalisation de l’entrée manuscrite et de la saisie clavier. Les mots que vous avez tapés ou écrits à la main sont collectés pour vous fournir : un dictionnaire personnel, une meilleure reconnaissance des caractères afin de vous aider à taper ou écrire sur votre appareil, ainsi que des suggestions de texte prédictives. Si vous synchronisez les paramètres de vos appareils Windows avec d’autres appareils Windows, votre dictionnaire utilisateur local est stocké dans votre OneDrive personnel afin de permettre son partage avec d’autres appareils Windows. En savoir plus sur les paramètres de synchronisation.

Vous pouvez désactiver la personnalisation de l’entrée manuscrite et de la saisie clavier à tout instant. Cela aura pour effet de supprimer les données enregistrées sur votre appareil, telles que votre dictionnaire utilisateur local. En savoir plus sur la personnalisation de l'entrée manuscrite et de la saisie clavier dans Windows 10..

Paramètres de synchronisationParamètres de synchronisationmainsyncsettingsmodule
Résumé

Lorsque vous vous connectez à Windows grâce à un compte Microsoft, Windows synchronise certains de vos paramètres et de vos données avec les serveurs Microsoft pour vous offrir plus facilement des expériences personnalisées sur différents appareils. Après vous être connecté sur un ou plusieurs appareils grâce à un compte Microsoft, lorsque vous vous connectez à un autre appareil avec le même compte Microsoft pour la première fois, Windows télécharge et applique les paramètres et les données que vous choisissez de synchroniser à partir de vos autres appareils. Les paramètres que vous choisissez de synchroniser sont mis à jour automatiquement sur les serveurs Microsoft et vos autres appareils lorsque vous les utilisez.

Certains paramètres synchronisés comprennent :

  • Les applications que vous avez installées à partir du Microsoft Store
  • Les préférences linguistiques
  • Les préférences des Options d'ergonomie
  • Les paramètres de personnalisation tels que votre photo de compte, votre fond d’écran et les paramètres de votre souris.
  • Les paramètres pour les applications du Microsoft Store
  • Les dictionnaires de correction orthographique, les dictionnaires d’éditeur de méthode d’entrée (IME) et les dictionnaires personnels
  • L’historique de votre navigateur Internet Explorer, vos favoris et les sites web que vous avez ouverts
  • Les noms et mots de passe des applications, sites web, points d’accès sans fil mobile et réseaux Wi-Fi enregistrés

Vous pouvez choisir de synchroniser ou non vos paramètres et de contrôler ce qui est synchronisé en accédant à Démarrer > Paramètres > Comptes > Synchroniser vos paramètres. Certaines applications disposent de leurs propres contrôles de synchronisation. Si vous vous connectez à Windows à l’aide d’un compte professionnel et que vous choisissez de lier ce compte à votre compte Microsoft personnel, Windows vous demande quels paramètres vous souhaitez synchroniser avant de lier votre compte Microsoft.

Services de mise à jourServices de mise à jourmainupdateservicesmodule
Résumé

Les services de mises à jour pour Windows comprennent Windows Update et Microsoft Update. Windows Update est un service qui vous fournit des mises à jour de logiciels pour les logiciels Windows et d’autres logiciels de prise en charge, comme les pilotes et les microprogrammes fournis par les fabricants des appareils. Microsoft Update est un service qui vous fournit des mises à jour pour d’autres logiciels Microsoft tels qu’Office.

Windows Update télécharge automatiquement sur votre appareil les mises à jour des logiciels Windows. Vous pouvez configurer Windows Update pour installer automatiquement ces mises à jour dès qu’elles sont disponibles (recommandé) ou demander à Windows de vous avertir lorsqu’un redémarrage est requis pour terminer l’installation des mises à jour. Les applications disponibles via le Microsoft Store sont automatiquement mises à jour via le Microsoft Store, comme décrit dans la section Microsoft Store de la présente déclaration de confidentialité.

Navigateurs web : Microsoft Edge et Internet ExplorerNavigateurs web : Microsoft Edge et Internet Explorermainwebbrowsersmodule
Résumé

Microsoft Edge est le navigateur par défaut pour Windows. Internet Explorer, l’ancien navigateur de Microsoft, est également disponible dans Windows. Lorsque vous utilisez un navigateur web pour accéder à Internet, des données à propos de votre appareil (« données standard de l’appareil ») sont envoyées aux sites web que vous consultez et aux services en ligne que vous utilisez. Les données standard de l’appareil comprennent l’adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la langue, les temps d’accès et les adresses des sites web référents. Ces données peuvent être enregistrées sur les serveurs web de ces sites web. Le type de données enregistrées et l’utilisation qui en est faite dépendent des pratiques de confidentialité des sites web que vous consultez et des services web que vous utilisez. En outre, Microsoft Edge envoie un ID de navigateur unique à certains sites web afin de nous permettre de développer des données agrégées qui serviront à améliorer les fonctionnalités et services du navigateur.

En outre, des données concernant votre manière d’utiliser votre navigateur, comme votre historique de navigation, les données des formulaires Web, les fichiers Internet temporaires et les cookies, sont stockées sur votre appareil. Vous pouvez supprimer ces données de votre appareil en sélectionnant Supprimer l’historique de navigation.

Microsoft Edge vous permet de stocker et de sauvegarder des contenus sur votre appareil, notamment les suivants :

  • Note web. Vous permet de créer des annotations manuscrites et textuelles sur les pages web que vous consultez et de les couper, les sauvegarder ou les partager.
  • Lecture active. Vous permet de créer et de gérer des listes de lecture, notamment des sites web ou des documents.
  • Hub. Vous permet de gérer facilement vos listes de lecture, vos favoris, vos téléchargements et votre historique dans un seul endroit.
  • Épingler le site web à la barre des tâches. Vous permet d’épingler vos sites web favoris à la barre des tâches Windows. Les sites web pourront identifier parmi leurs pages web celles que vous avez épinglées, afin d’afficher un badge de notification vous informant des nouveautés intéressantes que vous pourrez y découvrir.

Certaines informations de votre navigateur Microsoft sauvegardées sur votre appareil sont synchronisées sur d’autres appareils lorsque vous vous connectez à l’aide de votre compte Microsoft. Par exemple, dans Internet Explorer, ces informations incluent votre historique de navigation et vos favoris ; dans Microsoft Edge, elles incluent vos favoris, vos listes de lecture et vos entrées de saisie automatique de formulaire (comme votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone) et peuvent inclure des données d'extensions que vous avez installées. Dans Microsoft Edge, par exemple, si vous synchronisez votre liste de lecture sur vos appareils, des copies du contenu que vous choisissez de sauvegarder dans votre liste de lecture seront envoyées à chaque appareil synchronisé pour être consultées ultérieurement. Vous pouvez désactiver la synchronisation dans Internet Explorer en accédant à Démarrer > Paramètres > Comptes > Synchroniser vos paramètres. (Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres de synchronisation de la présente déclaration de confidentialité.) Vous pouvez également désactiver la synchronisation des informations du navigateur Microsoft Edge en désactivant l’option de synchronisation dans les paramètres de Microsoft Edge.

Microsoft Edge et Internet Explorer utilisent vos requêtes de recherche et votre historique de navigation pour vous fournir une navigation plus rapide et des résultats de recherche plus pertinents. Ces fonctionnalités incluent :

  • Suggestions de recherche dans Internet Explorer, cette fonctionnalité envoie automatiquement les informations que vous entrez dans la barre d’adresse du navigateur à votre fournisseur de recherche par défaut (comme Bing) pour proposer des recommandations de recherche lorsque vous entrez chaque caractère.
  • Suggestions de recherche et de sitedans Microsoft Edge, cette fonctionnalité envoie automatiquement les informations que vous entrez dans la barre d’adresse du navigateur à Bing (même si vous avez sélectionné un autre fournisseur de recherche par défaut) pour proposer des recommandations de recherche lorsque vous entrez chaque caractère.

Vous pouvez désactiver ces fonctions à tout moment. Afin de fournir des résultats de recherche, Microsoft Edge et Internet Explorer envoient à votre fournisseur de recherche par défaut vos requêtes de recherche, les informations standard de l’appareil et la localisation (si cette fonctionnalité est activée). Si Bing est votre fournisseur de recherche par défaut, nous utiliserons ces données comme décrit dans la section Bing de la présente déclaration de confidentialité.

Cortana peut vous aider à naviguer sur Internet avec Microsoft Edge, à l’aide de fonctionnalités telles que Demander à Cortana. Vous pouvez désactiver l’assistance de Cortana pour Microsoft Edge à tout moment dans les Paramètres de Microsoft Edge. Pour en apprendre davantage sur la manière dont Cortana utilise des données et sur les moyens de contrôler cette utilisation, consultez la section Cortana de la présente déclaration de confidentialité.

Applications WindowsApplications Windowsmainwindowsappsmodule
Résumé

Un certain nombre d’applications Microsoft sont incluses dans Windows et d’autres sont disponibles dans le Microsoft Store. Voici quelques-unes des applications :

Application Cartes. L'application Cartes fournit des services basés sur votre localisation et utilise les services Bing pour traiter vos recherches au sein de l'application. Lorsque l'application Cartes a accès à votre localisation et que vous avez activé les services de localisation dans Windows, lorsque vous utilisez la touche « @ » pour lancer une recherche dans les zones de texte prises en charge dans les applications Windows, les services Bing collectent le texte que vous tapez après la touche « @ » pour fournir des suggestions basées sur l'emplacement. Pour en savoir plus sur les expériences animées par Bing, consultez la section Bing de la présente déclaration de confidentialité. Lorsque l’application Cartes a accès à votre localisation, même lorsqu’elle n’est pas en cours d’utilisation, Microsoft peut recueillir des données de localisation anonymisées à partir de votre appareil, afin d’améliorer les services Microsoft. Vous pouvez désactiver l’accès de l’application Cartes à votre localisation en désactivant le service de localisation ou en désactivant l’accès de l’application Cartes au service de localisation.

Vous pouvez garder une trace de vos endroits préférés et de vos recherches récentes dans l’application Cartes. Vos endroits préférés et votre historique de recherche seront inclus dans les suggestions de recherche. Si vous vous êtes connecté grâce à votre compte Microsoft, vos endroits préférés, votre historique de recherche et certains paramètres de l’application seront synchronisés sur d’autres appareils et services (par exemple, Cortana). Pour en savoir plus, consultez la section Paramètres de synchronisation de la présente déclaration de confidentialité.

Applications Appareil photo et Photos. Si vous autorisez l’application Appareil photo à utiliser votre localisation, des données de localisation seront intégrées aux photos que vous prenez avec votre appareil. D’autres données descriptives, comme le modèle de l’appareil et la date à laquelle la photo a été prise, seront également intégrées aux photos et aux vidéos. Si vous choisissez de partager une photo ou une vidéo, toute donnée intégrée sera accessible aux personnes et aux services avec lesquels vous les partagez. Vous pouvez désactiver l’accès de l’application Appareil photo à votre localisation en désactivant tout accès au service de localisation dans le menu Paramètres de votre appareil ou en désactivant l’accès de l’application Appareil photo au service de localisation.

Vos photos, vos vidéos et les captures d’écran qui sont sauvegardées dans votre appareil photo, sont transférées automatiquement sur OneDrive. Vous pouvez gérer vos photos et vos vidéos dans OneDrive, et vous pouvez désactiver le téléchargement automatique dans les Paramètres.

Lorsque vous prenez des photos avec votre localisation intégrée, l’appli Photos peut regrouper vos photos par heure et par localisation. Pour regrouper vos photos, l’application Photos envoie à Microsoft les données de localisation de vos photos afin de déterminer les noms des lieux, comme « Seattle, Washington ». Lorsque vous utilisez l’application Photos en étant connecté à votre compte Microsoft, vos photos et vidéos dans OneDrive sont automatiquement réparties en albums dans l’application Photos et apparaissent également dans la vignette dynamique de l’application Photos. Vos photos et/ou vidéos seront partagées uniquement si vous choisissez de le faire.

Application Contacts. L'application Contacts vous permet de voir et d'interagir avec tous vos contacts à un seul endroit. Lorsque vous ajoutez un compte à l'application Contacts, les contacts de votre compte sont automatiquement ajoutés à l'application Contacts. Vous pouvez ajouter d’autres comptes à l’application Contacts, notamment vos réseaux sociaux (tels que Facebook et Twitter) et des comptes de messagerie électronique. Lorsque vous ajoutez un compte, nous vous informons des données que l’application Contacts peut importer ou synchroniser avec le service spécifique et vous laissons choisir les éléments à ajouter. D'autres applications que vous installez peuvent également synchroniser des données avec l'application Contacts et notamment ajouter des informations à des contacts existants. Lorsque vous affichez un contact dans l'application Contacts, les informations concernant vos récentes interactions avec le contact (par exemple, les e-mails et les événements du calendrier, y compris issus d'applications à partir desquelles l'application Contacts synchronise des données) sont récupérées et vous sont affichées. Vous pouvez supprimer un compte de l'application Contacts à tout moment.

Applications Courrier et Calendrier. L’application Courrier et Calendrier vous permet de rassembler tous vos e-mails, calendriers et fichiers en un seul endroit, y compris ceux provenant de fournisseurs de messagerie et de stockage de fichiers tiers. L’application fournit des services basés sur votre localisation, tels que la météo dans votre calendrier. Vous pouvez cependant désactiver la localisation pour l’application. Lorsque vous ajoutez un compte à l’application Courrier et Calendrier, les e-mails, éléments du calendrier, fichiers, contacts et d’autres paramètres de votre compte seront automatiquement synchronisés sur votre appareil et sur les serveurs de Microsoft. À tout moment, vous pouvez supprimer un compte ou apporter des modifications aux données qui sont synchronisées depuis celui-ci. Pour configurer un compte, vous devez fournir à l’application vos informations d’identification (nom et mot de passe), qui seront envoyées au serveur du fournisseur tiers par le biais d’Internet. L’application essaiera d’abord d’utiliser une connexion sécurisée (SSL) pour configurer votre compte mais enverra ces informations sous forme non chiffrée si votre fournisseur de messagerie ne prend pas en charge les connexions SSL. Si vous ajoutez un compte émis par une organisation (tel qu’une adresse e-mail professionnelle), le propriétaire du domaine organisationnel peut implémenter certaines stratégies et contrôles pouvant affecter votre utilisation de l’application. Il peut, par exemple, imposer l’authentification multifacteur ou avoir la possibilité d’effacer des données de votre appareil à distance.

Application de messagerie. Lorsque vous vous connectez sur votre appareil avec un compte Microsoft, vous pouvez choisir de sauvegarder vos informations, ce qui synchronisera vos messages SMS et MMS et les stockera dans votre compte Microsoft. Ceci vous permet de récupérer les messages en cas de perte ou de changement de téléphone. Après l’installation initiale sur votre appareil, vous pourrez gérer vos paramètres de messagerie à tout moment. Désactiver votre sauvegarde SMS/MMS ne supprimera pas les messages précédemment sauvegardés dans votre compte Microsoft. Pour supprimer de tels messages, vous devez d'abord les supprimer de votre appareil avant de désactiver la sauvegarde. Si vous autorisez l’application Messages à utiliser votre localisation, vous pouvez joindre au message sortant un lien vers votre localisation actuelle. Les informations de localisation seront recueillies par Microsoft comme décrit dans la section Services de localisation Windows de la présente déclaration de confidentialité.

Application Portefeuille pour Windows Phone. Vous pouvez utiliser l’application Portefeuille pour conserver des informations telles que des coupons, des cartes de fidélité, des tickets et d’autres contenus numériques. Vous pouvez également ajouter des cartes de paiement à Portefeuille, le cas échéant, pour effectuer des paiements dans les magasins participants à l’aide du NFC (communication en champ proche).

Vous pouvez mettre en place le paiement en vous connectant à Portefeuille avec votre compte Microsoft personnel et en ajoutant des cartes de paiement associées à votre compte Microsoft. Lorsque vous ajoutez une carte de paiement à Portefeuille, nous fournissons des données à votre réseau bancaire et de carte de paiement, y compris votre nom, numéro de carte, adresse de facturation, adresse e-mail, des données sur l’appareil (y compris son nom, type et identificateur), et votre localisation au moment de l’ajout. Ces données sont envoyées à votre réseau bancaire et de carte de paiement afin de déterminer l’éligibilité de votre carte de paiement, autoriser les transactions et détecter toute fraude.

Lorsque vous effectuez un paiement par NFC, Portefeuille fournit au vendeur une version chiffrée de votre carte de paiement (un « jeton »). Le vendeur présentera ce jeton (ainsi que des informations sur la transaction) à votre banque pour compléter la transaction et réclamer la somme due.

Lecteur Windows MediaLecteur Windows Mediamainwindowsmediaplayermodule
Résumé

Le Lecteur Windows Media vous permet de lire des CD, des DVD et d’autres contenus numériques (tels que des fichiers WMA et MP3), d’extraire des CD et de gérer votre bibliothèque multimédia. Pour enrichir votre expérience lors de la lecture d’un contenu de votre bibliothèque, le Lecteur Windows Media affiche des informations relatives au média, telles que le titre de l’album, les titres des chansons, la pochette de l’album, le nom de l’artiste et celui du compositeur. Pour vous fournir le maximum d’informations sur le média, le Lecteur Windows Media envoie une requête à Microsoft contenant des informations standard sur l’ordinateur, un identifiant pour le contenu multimédia et les informations sur le média déjà contenues dans la bibliothèque de votre Lecteur Windows Media (y compris les informations que vous avez modifiées ou entrées vous-même le cas échéant) de sorte que Microsoft puisse reconnaître la piste et renvoyer ensuite les informations supplémentaires disponibles.

Le Lecteur Windows Media vous permet également de lire des contenus diffusés en continu sur un réseau. Pour fournir ce service, le Lecteur Windows Media doit communiquer avec un serveur de diffusion multimédia. Ces serveurs sont généralement gérés par des fournisseurs de contenu non-Microsoft. À l’occasion de la lecture d’un média diffusé en continu, le Lecteur Windows Media envoie un journal au serveur de diffusion multimédia ou à d’autres serveurs web si le serveur de diffusion multimédia en fait la demande. Ce journal comprend différents renseignements, dont les suivants : temps de connexion, adresse IP, version du système d’exploitation, version du Lecteur Windows Media, numéro d’identification du lecteur (ID du lecteur), date et protocole, notamment. Pour protéger votre vie privée, le Lecteur Windows Media envoie par défaut un ID de lecteur différent pour chaque session.

Windows HelloWindows Hellomainwindowshellomodule
Résumé

Windows Hello vous fournit un accès instantané à vos appareils par identification biométrique. Si vous l’activez, Windows Hello utilisera votre visage, votre empreinte digitale ou votre iris pour vous identifier, sur la base de points ou de caractères uniques extraits de l’image et stockés sur votre appareil comme modèle. Cependant, il ne stockera pas l’image même de votre visage, de votre empreinte digitale ou de votre iris. Les données de vérification biométrique utilisées lorsque vous vous connectez ne sortent pas de votre appareil. Vous pouvez supprimer les données de vérification biométrique dans les Paramètres.

Windows SearchWindows Searchmainwindowssearchmodule
Résumé

Windows Search vous permet de faire des recherches dans vos contenus et sur Internet depuis un seul endroit. Si vous choisissez d’utiliser Windows Search pour vos recherches dans vos contenus, il vous fournira des résultats relatifs aux éléments stockés dans votre OneDrive, votre OneDrive Entreprise le cas échéant, chez d’autres fournisseurs de stockage cloud dans la mesure de la prise en charge offerte par ces fournisseurs tiers et sur votre appareil. Si vous choisissez d’utiliser Windows Search pour effectuer des recherches sur Internet ou pour obtenir des suggestions de recherche, les résultats de votre recherche seront donnés par Bing et nous utiliserons votre requête de recherche comme décrit à la section Bing de la présente déclaration de confidentialité.

Services de divertissement et services associésServices de divertissement et services associésmainentertainmentmodule
Résumé

Les services de divertissement et services associés offrent de riches expériences et vous permettent d’accéder à une grande diversité de contenu, d'applications et de jeux.

Xbox et Xbox LiveXbox et Xbox Livemainxboxmodule
Résumé
Microsoft StoreMicrosoft Storemainwindowsstoremodule
Résumé
MSNMSNmainmainmodule
Résumé
MixerMixermainmixermodule
Résumé
Groove Musique et Films et TVGroove Musique et Films et TVmaingroovemusicmoviestvmodule
Résumé
SilverlightSilverlightmainsilverlightmodule
Résumé
Services Microsoft HealthServices Microsoft Healthmainmicrosofthealthservicesmodule
Résumé

Les services Microsoft Health vous permettent de comprendre et de gérer vos données de santé. Ils comprennent les appareils Microsoft Band, les services HealthVault et HealthVault Insights, d’autres applications Microsoft Health ainsi qu’un certain nombre produits associés. Le Band vous aide à suivre des données telles que votre rythme cardiaque ou votre nombre de pas. Le Band peut également utiliser Cortana pour prendre des notes et recevoir des notifications de votre téléphone. Les applications Microsoft Health envoient des données aux serveurs de Microsoft et vous permettent de consulter, de gérer et de contrôler ces données. Les applications peuvent activer des notifications sur le Band et d’autres appareils. Les services HealthVault vous permettent de rassembler, de modifier, de compléter et de stocker des données de santé en ligne, ainsi que de partager vos données de santé avec votre famille, du personnel soignant et des professionnels de santé.

Les services Microsoft Health recueillent et utilisent vos données pour la fourniture de services, tels que l’amélioration et la personnalisation de vos expériences. Les données relatives à votre santé, que vous fournissez à Microsoft par les services Microsoft Health, ne sont pas combinées à des données d’autres services Microsoft, ni utilisées à d’autres fins sans votre consentement explicite. Par exemple, Microsoft n’utilise pas les données de vos dossiers de santé à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement exprès.

Services HealthServices Healthmainmicrosoftservicelongmodule
Résumé

Les services Microsoft Health vous permettent de comprendre et de gérer vos données de santé. Les données recueillies dépendent des services et des fonctionnalités que vous utilisez, et comprennent ce qui suit :

  • Données de profil. Lors de la création d’un profil, vous fournissez des données servant à calculer les résultats de vos activités, telles que votre taille, poids et âge. D'autres données de profil proviennent de votre compte Microsoft personnel.
  • Données liées à vos activités et à votre forme. Les services Microsoft Health vous aident à suivre vos activités et votre forme en recueillant des données concernant votre rythme cardiaque, vos pas, les calories que vous brûlez ou encore votre sommeil. Vous pouvez choisir de suivre différents types d’activités, notamment la course à pied, les exercices physiques et le sommeil.
  • Données d'utilisation. Afin de vous fournir le meilleur service possible, nous recueillons et chargeons automatiquement des statistiques sur les performances et sur votre utilisation des services Microsoft Health.
  • Localisation. Le Microsoft Band possède des capacités de GPS (Global Positioning System) intégrées, vous permettant de planifier l’itinéraire de vos activités, telles que la course à pied ou votre itinéraire cycliste, sans avoir à emporter votre téléphone. Si vous activez le GPS pour une activité, vous pouvez consulter la carte d’activités correspondante dans les applications Microsoft Health. Certains modes du Band, tels que Golf et Explorer, activent automatiquement le GPS, puis le désactivent lorsque vous mettez fin au mode. 

Pour en savoir plus sur les capteurs du Band et sur les données qu’ils recueillent, consultez la page Microsoft Band sur le site web du Support Microsoft.

Accès et contrôle. Vous pouvez visualiser et gérer vos données dans les services Microsoft Health. Par exemple, vous pouvez consulter et mettre à jour vos données de profil, gérer les applications connectées et afficher vos activités passées. Vous pouvez supprimer des informations concernant des activités spécifiques dans les services Microsoft Health. Lorsque vous supprimez une activité spécifique, l’événement est supprimé des services Microsoft Health. Cependant, d’autres données ainsi que les données de base des capteurs stockées par les appareils demeurent dans les services Microsoft Health. Vous pouvez résilier votre compte Microsoft Health à tout moment en contactant le service clientèle à partir de la Site Web de Microsoft Band.

Cortana. Les services Microsoft Health vous permettent d’utiliser Cortana. Lorsque vous utilisez Cortana, les données que vous traitez dans les services Microsoft Health, y compris vos données de santé et les données traitées issues de services tiers, sont partagées avec Cortana. Les fonctionnalités de Cortana vous permettent d’effectuer des recherches et de programmer des rappels grâce à votre voix, dès lors que Cortana est activée sur votre appareil. Pour en savoir plus sur la façon dont Cortana gère vos données, consultez la section Cortana de la présente déclaration de confidentialité.

HealthVaultHealthVaultmainhealthvaultmodule
Résumé

HealthVault est une plateforme de santé personnelle qui vous permet de regrouper, modifier, stocker et partager des données relatives à votre santé en ligne. Grâce à HealthVault, vous pouvez contrôler vos propres dossiers de santé. Vous pouvez également choisir de partager les données relatives à votre santé avec votre famille, du personnel soignant, des professionnels de santé, des applications mobiles, des appareils liés à la santé et des outils en ligne. Pour en savoir plus sur HealthVault, consultez la page d’aide HealthVault.

Se connecter à HealthVault. Pour la connexion à HealthVault, vous pouvez utiliser un compte Microsoft ou des services d’authentification tiers. Si vous fermez votre compte Microsoft ou si vous perdez vos identifiants, vous ne serez peut-être pas en mesure d’accéder à vos données. Vous pouvez utiliser plus d’un identifiant avec HealthVault pour vous garantir un accès continu. Avant d’utiliser un service d’authentification tiers avec HealthVault, nous vous recommandons de revoir les engagements de sécurité et de confidentialité offerts par l’émetteur.

Compte HealthVault et dossiers de santé. Pour créer un nouveau compte HealthVault, vous devez fournir des données personnelles telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse de messagerie, votre code postal et votre pays/région. Selon les fonctionnalités que vous utilisez, vous pourrez être invité à fournir des informations supplémentaires. Un compte HealthVault vous permet de gérer un ou plusieurs dossiers de santé, comme ceux que vous créez pour vous-même ou pour les membres de votre famille. A tout moment, vous pouvez ajouter ou supprimer des données d’un dossier de santé que vous gérez.

Aux États-Unis, HealthVault attribue une adresse e-mail HealthVault unique à chaque dossier de santé. Lorsqu’un message est reçu à cette adresse e-mail, le message et les pièces jointes sont automatiquement ajoutés à votre dossier HealthVault, et un e-mail de notification est envoyé aux dépositaires de ce dossier. Le service de messagerie dans HealthVault utilise « Direct », un protocole conçu spécifiquement pour communiquer avec les professionnels de la santé. Pour cette raison, les e-mails de HealthVault peuvent uniquement être envoyés à ou reçus par les professionnels utilisant le protocole Direct. Les dépositaires peuvent ajouter ou désactiver les adresses de messagerie des dossiers.

Partager les données de santé. L’un des avantages clés de HealthVault réside dans votre capacité à partager les données relatives à votre santé avec des personnes et des services capables de vous aider à atteindre vos objectifs de santé. Par défaut, vous êtes dépositaire de tout dossier que vous créez. Les dépositaires possèdent le niveau d’accès à un dossier de santé le plus élevé. En tant que dépositaire, vous pouvez partager les données d’un dossier de santé avec une autre personne en envoyant une invitation par e-mail via HealthVault. Vous pouvez spécifier le type d’accès que vous lui accordez (notamment l’accès en qualité de dépositaire), la durée de l’accès, et la possibilité de modifier les données du dossier. Lorsque vous accordez l’accès à une personne, celle-ci peut accorder le même niveau d’accès à une autre personne (par exemple, une personne avec un accès en lecture seule peut accorder à une autre l’accès en lecture seule). Accorder un accès inapproprié peut permettre à une personne de violer votre confidentialité, voire de révoquer votre accès à vos propres dossiers. Par conséquent, soyez particulièrement prudent lorsque vous accordez l’accès à vos dossiers.

Vous pouvez choisir de partager des données spécifiques (ou l’ensemble des données) d’un dossier de santé avec d’autres services, y compris des services tiers participants que vous autorisez. Aucun service n’a accès à vos données via HealthVault, sauf si un utilisateur autorisé lui accorde l’accès via HealthVault. HealthVault vous permet de contrôler l’accès en acceptant ou en refusant des requêtes. Pour chaque accès accordé à un service, vous choisissez les informations d’un dossier de santé spécifique à partager, et les actions que chaque service peut réaliser sur les informations de santé.

Un service que vous autorisez pour un dossier obtiendra le nom complet associé à votre compte HealthVault, le pseudo du ou des dossier(s) autorisé(s), et votre relation à ce dossier. L’accès du service à HealthVault se poursuivra jusqu’à ce que vous révoquiez la permission. Microsoft peut révoquer l’accès à HealthVault d’un service s’il ne respecte pas ses engagements de confidentialité envers Microsoft. Cependant, hormis l'application des autorisations d'accès que vous avez accordées à des services tiers, nous ne contrôlons pas ni ne surveillons ces services tiers, et leurs pratiques en matière de confidentialité peuvent varier.

Rapports transmis aux fournisseurs de soins de santé aux États-Unis. Aux États-Unis, nous permettons aux professionnels de santé participants d’obtenir des rapports sur l’utilisation ou non des informations qu’ils envoient vers un dossier dans les services Microsoft Health. Cette fonctionnalité soutient l’objectif « d’utilisation significative » de la loi HITECH, qui encourage les professionnels de santé à envoyer à leurs patients des copies de leurs renseignements médicaux par voie électronique. Les professionnels qui participent peuvent obtenir des rapports comportant un numéro que le professionnel utilise pour identifier le patient à l’intérieur du système, et affichant si l’utilisateur a réalisé l’une des « actions qualifiantes » dans HealthVault (mais aucune information sur cette action). Une « action qualifiante » comprend actuellement les activités telles que l’affichage, le téléchargement ou la transmission d’informations sur la santé par e-mail. Vous pouvez désactiver les rapports pour vos dossiers.

Accès et Contrôles.. Vous pouvez réviser, modifier ou supprimer les données de votre compte HealthVault ou fermer votre compte HealthVault à tout moment. Seuls les dépositaires peuvent supprimer un élément définitivement. Lorsque vous supprimez un dossier de santé, ce dernier est supprimé auprès de tous les utilisateurs qui y avaient accès.

Lorsque vous fermez votre compte HealthVault, nous supprimons tous les dossiers pour lesquels vous êtes seul dépositaire. Si vous partagez l’accès dépositaire à un dossier, vous pouvez décider de supprimer ou non le dossier. Microsoft attendra un temps limité avant de supprimer vos données de manière permanente, afin d’éviter une suppression accidentelle ou malveillante de vos données de santé.

HealthVault conserve un historique complet de chaque accès, modification ou suppression par les utilisateurs et les services, ce qui comprend la date, l’action et le nom de la personne ou du service. Les dépositaires de dossiers peuvent examiner l’historique de ces dossiers.

Communications par e-mail. Nous utiliserons l’adresse de messagerie que vous fournissez lors de la création de votre compte HealthVault pour vous envoyer un courrier électronique vous demandant de valider votre adresse de messagerie, à inclure dans les invitations de partage que vous envoyez via HealthVault, et pour vous envoyer les notifications des services, notamment des courriers électroniques vous signalant que des informations sont disponibles et peuvent être ajoutées à vos dossiers HealthVault.

HealthVault envoie régulièrement des newsletters pour vous tenir informé des dernières améliorations. HealthVault vous enverra également des e-mails réguliers résumant l’activité récente du compte. Selon vos préférences de contact, nous utilisons également vos adresses e-mail dans l’optique de vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez refuser la réception de ces e-mails à tout moment.

maineuropeanprivacymodule,mainsecurityofpersonaldatamodule,mainwherewestoreandprocessdatamodule,mainourretentionofpersonaldatamodule,mainadvertisingmodule,maincollectionofdatafromchildrenmodule,mainpreviewreleasesmodule,mainchangestothisprivacystatementmodule,mainhowtocontactusmodule mainenterpriseservicesmodule,mainenterprisedevsoftwareappsmodule mainofficeservicesmodule,mainonedrivemodule,mainoutlookmodule,mainskypemodule,mainlinkedinmodule mainbingmodule,maincortanamodule,mainMicrosoftTranslatormodule,mainswiftkeymodule mainactivationmodule,mainactivityhistorymodule,mainadvertisingidmodule,maindiagnosticsmodule,mainfeedbackhubmodule,mainlocationservicesmotionsensingmodule,mainsecurityandsafetyfeaturesmodule, mainspeechinkingtypingmodule, mainsyncsettingsmodule,mainupdateservicesmodule,mainwebbrowsersmodule,mainwi-fisensemodule,mainwindowsappsmodule,mainwindowsmediaplayermodule,mainwindowshellomodule,mainwindowssearchmodule mainxboxmodule,mainwindowsstoremodule,mainmainmodule,mainmixermodule,maingroovemusicmoviestvmodule,mainsilverlightmodule mainmicrosoftservicelongmodule,mainhealthvaultmodule
mainenterprisedeveloperproductsmodule
Cookies

La plupart des sites Microsoft utilisent des cookies, de petits fichiers texte placés sur votre appareil par les serveurs web du domaine et que ceux-ci peuvent retrouver ultérieurement. Nous pouvons utiliser les cookies pour stocker vos préférences et paramètres, faciliter les connexions, fournir des annonces publicitaires ciblées et analyser le fonctionnement du site. Pour en savoir plus, consultez la section Cookies et technologies similaires de la présente déclaration de confidentialité.

Bouclier de protection des données personnelles Union européenne-États-Unis et Suisse-États-Unis

Microsoft adhère aux principes figurant dans le cadre du bouclier de protection des données personnelles Union européenne-États-Unis et Suisse-États-Unis. Pour en savoir plus, consulter le site Web du Département du Commerce des États-Unis sur le bouclier de protection des données personnelles.