Énoncé de confidentialité Microsoft

Dernière mise à jour : mai 2018 Nouveautés

Nous respectons votre vie privée. Le présent énoncé de confidentialité indique quelles données personnelles sont recueillies par Microsoft et comment l’entreprise les utilise et à quelles fins.

Microsoft offre un large éventail de produits, des produits serveur utilisés pour faciliter le fonctionnement des entreprises du monde entier, aux périphériques que vous utilisez chez vous, en passant par les logiciels que les étudiants emploient à l’école et les services qu’utilisent les développeurs pour créer et héberger ce qui suit. Les références aux produits Microsoft dans cet énoncé comprennent les services, les sites Web, les applications, les logiciels, les serveurs et les appareils Microsoft.

Veuillez lire les renseignements spécifiques à chaque produit dans cet énoncé de confidentialité, qui fournit des renseignements supplémentaires pertinents. Cet énoncé s'applique aux interactions entre vous et Microsoft ainsi qu'aux produits Microsoft énumérés ci-dessous et à d'autres produits Microsoft affichant cet énoncé.


Données personnelles que nous collectonsDonnées personnelles que nous collectonsmainpersonaldatawecollect
Sommaire
Texte complet

Microsoft recueille des données à votre sujet, à l’occasion de ses interactions avec vous et par l’intermédiaire de ses produits, aux diverses fins décrites ci-dessous, y compris pour exercer ses activités de façon efficace et vous offrir les meilleures expériences avec nos produits. Vous fournissez directement une partie de ces données, par exemple lorsque vous créez un compte Microsoft, gérez le compte de licences de votre entreprise, effectuez une requête de recherche dans Bing, vous enregistrez pour un événement Microsoft, donnez une commande vocale à Cortana, téléversez un document dans OneDrive, achetez un abonnement à MSDN, vous inscrivez à Office 365, ou communiquez avec nous pour obtenir de l'assistance. Nous en recueillons d’autres à propos de vos interactions et de vos expériences avec nos produits et nos communications, ainsi que des utilisations que vous en faites.

Nous justifions le traitement de vos données personnelles par diverses raisons et autorisations juridiques (« bases juridiques »), notamment parce que vous y avez consenti, pour équilibrer des intérêts légitimes, pour conclure et exécuter des contrats, pour honorer nos obligations juridiques, ainsi que pour toute autre fin décrite ci-dessous.

Nous recueillons aussi des données auprès de tiers. Nous protégeons les données provenant de tiers conformément aux pratiques décrites dans le présent énoncé, ainsi que dans le respect des restrictions supplémentaires imposées par la source de données. Ces sources tierces varient au fil du temps et peuvent comprendre :

  • des courtiers en données à qui nous achetons des données démographiques pour compléter les données que nous recueillons;
  • des services qui mettent le contenu généré par leurs utilisateurs à la disposition d’autres personnes. Il peut s’agir par exemple d’avis rédigés par des entreprises locales ou de publications sur des médias sociaux publics;
  • des services de communication, y compris des fournisseurs de courrier électronique et des réseaux sociaux, lorsque vous nous autorisez à accéder à vos données sur de tels services ou réseaux tiers;
  • des fournisseurs de services qui nous aident à déterminer l’emplacement de votre appareil;
  • des partenaires avec lesquels nous offrons des services comarqués ou menons des activités de marketing communes;
  • des développeurs qui créent des expériences pour les produits Microsoft, tels que Cortana;
  • des sources accessibles au public, telles que des bases de données gouvernementales ouvertes.

Si vous représentez une organisation, comme une entreprise ou un établissement scolaire, qui utilise les produits Microsoft pour les entreprises et les développeurs, veuillez consulter la section « Entreprise et développeur » du présent énoncé de confidentialité pour savoir comment nous traitons vos données.

Vous avez toujours le choix de la technologie que vous utilisez et des données que vous partagez. Lorsqu’on vous demande de fournir des données personnelles, vous avez le droit de refuser. Bon nombre de nos produits exigent que vous fournissiez certaines données personnelles pour fonctionner correctement. Si vous décidez de ne pas fournir les données nécessaires à un produit ou à une fonctionnalité, vous ne pouvez pas l’utiliser. De même, si nous avons besoin de recueillir des données personnelles en vertu de la loi, ou pour conclure un contrat avec vous ou en exécuter un, et que vous ne fournissez pas les données, il sera impossible de conclure le contrat. En outre, si ces données sont liées à un produit existant que vous utilisez, nous pouvons suspendre ou annuler votre licence. Nous vous aviserons, le cas échéant. Dans les cas où il n’est pas nécessaire de fournir les données et que vous choisissez de ne pas les fournir, certaines fonctionnalités (p. ex., la personnalisation) qui utilisent ces données ne vous seront pas accessibles.

Les données que nous recueillons varient selon contexte de vos interactions avec Microsoft et les choix que vous faites, y compris vos paramètres de confidentialité, ainsi que les produits et fonctionnalités que vous utilisez, votre lieu de résidence et la loi applicable..

Les données recueillies peuvent inclure ce qui suit :

Nom et coordonnées. Prénom et nom de famille, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone et autres données semblables servant à communiquer avec vous.

Justificatifs d’identité. Mots de passe, indices de mot de passe et autres renseignements de sécurité semblables servant à vous identifier et à accéder à votre compte.

Données démographiques. Données vous concernant telles que votre âge, votre sexe, votre pays ainsi que votre langue de communication.

Données de paiement. Données nécessaires au traitement de vos paiements, comme le numéro de l’instrument de paiement (p. ex., le numéro de votre carte de crédit) et le code de sécurité qui s’y rattache.

Données sur les abonnements et les licences. Renseignements à propos de vos abonnements, de vos licences et d’autres droits.

Interactions. Données relatives à votre utilisation des produits Microsoft. Dans certains cas, tels que des requêtes de recherche, il s’agit de données que vous fournissez afin d’utiliser les produits. Dans d’autres cas, tels que des rapports d’erreur, il s’agit de données que nous générons. D’autres exemples de données sur les interactions comprennent :

  • Données sur les appareils et l’utilisation. Données sur votre appareil, ainsi que sur le produit et les fonctionnalités que vous utilisez, y compris des renseignements sur le matériel et les logiciels, le rendement de nos produits et vos paramètres. Par exemple :
    • Paiement et historique de compte. Données sur les articles que vous achetez et les activités associées à votre compte.
    • Historique de navigation. Données sur les pages Web que vous visitez.
    • Données sur les appareils, la connectivité et la configuration. Données sur votre appareil, la configuration de votre appareil et les réseaux à proximité. Par exemple, des données sur les systèmes d’exploitation et d’autres logiciels installés sur votre appareil, y compris des clés de produit. Il peut également s’agir de votre adresse IP, d’identifiants d’appareil (tels que le numéro IMEI des téléphones), de vos paramètres régionaux et de langue, ainsi que des renseignements sur les points d’accès au réseau local à proximité de votre appareil.
    • Rapports d’erreurs et données de performance. Données sur la performance des produits et les problèmes que vous rencontrez, y compris des rapports d’erreurs. Les rapports d’erreurs peuvent comprendre des renseignements sur le logiciel ou le matériel ayant causé une erreur, le contenu des fichiers ouverts lorsqu’une erreur est survenue et des données sur d’autres logiciels installés sur votre appareil.
    • Résolution des problèmes et données d’aide. Données que vous fournissez lorsque vous communiquez avec Microsoft pour obtenir de l’aide, notamment les produits que vous utilisez, et d’autres renseignements qui nous aident à résoudre votre problème. Par exemple, les données de contact ou d’authentification, le contenu de vos conversations et d’autres communications avec Microsoft, des données sur l’état de votre appareil et les produits que vous utilisez et qui sont liés à votre demande d’aide. Lorsque vous communiquez avec nous, par exemple pour obtenir un soutien à la clientèle, les conversations téléphoniques ou les sessions de clavardage avec nos représentants peuvent être surveillées et enregistrées.
  • Centres d’intérêt et préférences. Données sur vos centres d’intérêt et vos préférences, comme les équipes de sport que vous suivez, les langages de programmation que vous préférez, les titres que vous suivez ou les villes que vous ajoutez pour connaître la météo ou le trafic. Hormis les renseignements que vous avez explicitement fournis, les autres données que nous recueillons nous permettent parfois de définir ou de deviner vos centres d’intérêt et vos préférences.
  • Données sur la consommation de contenu. Données sur le contenu multimédia (p. ex., télévision, vidéo, musique, audio, livres, applications et jeux) auquel vous accédez par l’intermédiaire de nos produits.
  • Recherches et commandes. Requêtes de recherche et commandes que vous employez lorsque vous utilisez des produits Microsoft dotés d’une fonctionnalité de recherche ou de productivité.
  • Données vocales. Vos données vocales, telles que des requêtes de recherche ou des commandes, qui peuvent inclure des bruits en arrière-plan.
  • Données textuelles, de saisie et d’entrée manuscrite. Données textuelles, de saisie et d’entrée manuscrite, ainsi que tout renseignement connexe. Par exemple, lorsque nous collectons des données d’entrée manuscrite, nous recueillons des informations sur l’emplacement de votre instrument d’entrée manuscrite sur votre appareil.
  • Images. Images et renseignements connexes, tels que les métadonnées des images. Par exemple, nous recueillons l’image que vous fournissez lorsque vous utilisez un service d’image Bing.
  • Contacts et relations. Données sur vos contacts et vos relations si vous utilisez un produit pour partager de l’information avec d’autres personnes, pour gérer vos contacts, pour communiquer avec d’autres personnes ou pour améliorer votre productivité.
  • Données sociales. Renseignements sur vos relations et vos interactions avec d’autres personnes et organisations, telles que les types d’engagements (par exemple, mentions J’aime, événements, etc.) liés aux personnes et aux organisations.
  • Données de localisation. Des données, qui peuvent être précises ou non, sur l’emplacement de votre appareil. Par exemple, nous recueillons des données de localisation à l’aide d’un système mondial de satellites de navigation (p. ex., un GPS) et des données à propos des tours cellulaires et des points d’accès sans fil à proximité. Il est également possible de recueillir des données de localisation à partir de l’adresse IP d’un appareil ou des données de votre profil de compte indiquant avec moins de précision l’endroit où vous vous trouvez, comme le nom d’une ville ou un code postal.
  • Autres données. D’autres données fournies lorsque vous utilisez nos produits. Par exemple, des données telles que les boutons sur lesquels vous appuyez sur un contrôleur sans fil Xbox doté de Xbox Live, les données de suivi de votre ossature lorsque vous utilisez Kinect et d’autres données de capteurs, comme le nombre de pas que vous faites, quand vous utilisez des appareils dotés de capteurs appropriés. En outre, si vous utilisez Spend, selon vos instructions, nous pouvons recueillir des données de transactions financières auprès de votre société émettrice de carte de crédit, afin de fournir le service.

Contenu. Le contenu des fichiers et des communications que vous saisissez, téléchargez, recevez, créez et gérez. Par exemple, si vous transmettez un fichier par Skype à un autre utilisateur de Skype, nous devons recueillir le contenu de ce fichier afin de vous le communiquer ainsi qu’à l’autre utilisateur. Si vous recevez un courriel dans Outlook.com, nous devons recueillir le contenu de ce courriel afin de le déposer dans votre boîte de réception, de l'afficher, de vous permettre d'y répondre et de le stocker jusqu'à ce que vous décidiez de le supprimer. Tout autre contenu que nous recueillons lorsque nous vous fournissons des produits :

  • des communications, y compris audio, vidéo et texte (saisies, manuscrites, dictées ou autre), un message, un courrier électronique, un appel, une demande de réunion ou une séance de clavardage.
  • Photos, images, chansons, films, logiciels et autres médias ou documents que vous stockez, récupérez ou traitez dans notre nuage.

Vidéo ou enregistrements. Enregistrements d’événements et d’activités qui se déroulent dans les immeubles de Microsoft, dans ses espaces de vente au détail et d’autres emplacements. Si vous entrez dans un Microsoft Store ou un autre de nos établissements, ou si vous assistez à un événement Microsoft qui est enregistré, nous pouvons traiter votre image et vos données vocales.

Commentaires et évaluations. Données que vous nous fournissez et le contenu des messages que vous nous envoyez, comme les commentaires, les données de sondage et les évaluations de produits que vous rédigez.

Les sections propres aux produits ci-dessous décrivent les méthodes de collecte des données nécessaires à l’utilisation de ces produits.

Comment nous utilisons vos données personnellesComment nous utilisons vos données personnellesmainhowweusepersonaldatamodule
Résumé
Texte complet

Microsoft utilise les données qu’elle recueille afin de vous offrir des expériences riches et interactives. En particulier, nous utilisons les données pour :

  • fournir nos produits, y compris les mettre à jour, en assurer la sécurité et en résoudre les problèmes, ainsi qu’offrir un soutien. Il s’agit également de partager des données, lorsqu’elles sont nécessaires pour fournir le service ou réaliser les transactions que vous demandez;
  • améliorer et développer nos produits;
  • personnaliser nos produits et faire des recommandations;
  • faire de la publicité et commercialiser nos produits, y compris envoyer des messages publicitaires, cibler des publicités et vous présenter des offres pertinentes.

Nous utilisons également les données pour exercer nos activités, ce qui comprend notamment l’analyse de notre performance, le respect de nos obligations juridiques, le perfectionnement de notre personnel et la conduite de recherches.

Dans ce cas, nous combinons les données que nous recueillons dans différents contextes (par exemple, à partir de votre utilisation de deux produits Microsoft). Par exemple, Cortana utilise les équipes sportives préférées que vous ajoutez à l’application Microsoft Sports afin de vous présenter des renseignements qui vous intéressent et Microsoft Store se sert de renseignements sur les applications et les services que vous utilisez afin de vous faire des recommandations. Cependant, nous avons intégré des dispositifs de protection technologiques et procéduraux, conçus pour empêcher certaines combinaisons de données, lorsque la loi l’exige. Par exemple, lorsque vous n’êtes pas authentifié (non connecté), nous stockons séparément les données que nous recueillons de tout renseignement de compte qui vous identifie directement, comme votre nom, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, lorsque la loi l’exige.

Lorsque nous traitons des données personnelles vous concernant, nous le faisons avec votre consentement et dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les produits que vous utiliserez, exercer nos activités, respecter nos obligations contractuelles et légales, protéger la sécurité de nos clients et de nos systèmes ou servir d’autres intérêts légitimes de Microsoft, lesquels sont décrits dans la présente section et à la section « Raisons pour lesquelles nous partageons les données personnelles » ci-dessous. Lorsque nous transférons des données à partir de l’Espace économique européen, nous le faisons en respectant divers mécanismes juridiques, lesquels sont décrits à la section « L’endroit où nous stockons et traitons les données personnelles » ci-dessous.

En savoir plus sur les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles :

  • Mise à disposition de nos produits. Nous utilisons vos données pour exploiter nos produits et vous offrir des expériences riches et interactives. Par exemple, si vous utilisez OneDrive, nous traitons les documents que vous téléchargez dans OneDrive pour vous permettre de les récupérer, de les supprimer, de les modifier, de les transférer ou de les traiter de la façon qui vous convient dans le cadre du service. Ou, par exemple, si vous entrez une requête de recherche dans le moteur de recherche Bing, nous utilisons cette requête pour afficher les résultats de recherche. En outre, puisque les communications sont une fonctionnalité de divers produits, programmes et activités, nous utilisons vos données pour communiquer avec vous. Par exemple, nous communiquerons avec vous par téléphone, par courriel ou par d’autres moyens afin de vous informer lorsque l’un de vos abonnements prend fin ou de discuter de votre compte de licence. Nous communiquerons également avec vous pour sécuriser nos produits, par exemple afin de vous aviser que des mises à jour sont disponibles.
  • Amélioration de nos produits. Nous utilisons les données pour améliorer nos produits de manière continue, notamment par l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Par exemple, nous utilisons les rapports d’erreur pour perfectionner les fonctions de sécurité, les requêtes de recherche et les clics dans Bing pour améliorer la pertinence des résultats de recherche; les données d’utilisation pour déterminer la priorité de nouvelles fonctionnalités; les données vocales pour améliorer la précision de la reconnaissance vocale.
  • Personnalisation. De nombreux produits sont dotés de fonctionnalités personnalisées, telles que des recommandations visant à accroître votre productivité et votre agrément. Ces fonctionnalités utilisent des processus automatisés pour adapter votre expérience d’un produit en fonction des données que nous détenons à votre sujet, telles que les déductions que nous faisons à votre sujet et relativement à votre utilisation du produit, vos activités, vos centres d’intérêt et votre lieu de résidence. Par exemple, selon vos paramètres, si vous diffusez des films dans un navigateur sur votre appareil Windows, vous pourriez voir une recommandation pour une application du Microsoft Store qui est plus efficace. Si vous utilisez un compte Microsoft, nous pouvons synchroniser vos paramètres sur plusieurs appareils, avec votre consentement. Bon nombre de nos produits sont dotés de commandes qui permettent de désactiver les fonctionnalités personnalisées.
  • Activation des produits. Nous utilisons les données, comme le type d’appareil et d’application, la localisation et les identifiants uniques des appareils, des applications, des réseaux et des abonnements, afin d’activer les produits qui nécessitent une telle action.
  • Développement des produits. Nous utilisons les données pour développer de nouveaux produits. Par exemple, nous utilisons les données, souvent dépersonnalisées, pour mieux comprendre les besoins en informatique et en productivité de nos clients et nous en inspirer pour façonner le développement de nouveaux produits.
  • Soutien à la clientèle. Nous utilisons les données pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux produits, réparer les appareils des clients et fournir divers services de soutien.
  • Sécurisation des produits et dépannage. Nous utilisons les données pour sécuriser nos produits et résoudre les problèmes qui y sont liés. Il peut s’agir d’utiliser des données pour assurer la sécurité de nos produits et de nos utilisateurs, pour détecter des maliciels et des activités malveillantes, pour résoudre des problèmes de performance et de compatibilité et ainsi aider les clients à tirer le meilleur parti de leurs expériences, et pour aviser les clients des mises à jour de nos produits. Il peut également s’agir d’utiliser des systèmes automatisés pour détecter des problèmes de sécurité.
  • Sécurité. Nous utilisons les données pour assurer la sécurité de nos produits et de nos clients. Nos fonctionnalités et nos produits de sécurité peuvent entraver le fonctionnement de logiciels malveillants et informer les utilisateurs de la présence d’un tel logiciel sur leur appareil. Par exemple, certains de nos produits, tels qu’Outlook ou OneDrive, analysent régulièrement et automatiquement le contenu afin de détecter des courriels indésirables, des virus, des opérations malveillantes, ou des adresses URL qui ont été signalées comme étant de la fraude, de l’hameçonnage ou des liens vers un programme malveillant. Nous nous réservons aussi le droit de bloquer la réception d’un message ou de supprimer du contenu s’il contrevient à nos conditions.
  • Mises à jour. Nous utilisons les données que nous collectons pour développer des mises à jour et des correctifs de sécurité. Par exemple, nous pouvons utiliser des renseignements sur les capacités de votre appareil, telles que la mémoire disponible, afin de vous fournir une mise à jour logicielle ou un correctif de sécurité. Les mises à jour et les correctifs sont destinés à optimiser votre expérience avec nos produits, à vous aider à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données, à fournir de nouvelles fonctionnalités et à garantir que votre appareil est prêt à traiter ces mises à jour.
  • Communications promotionnelles. Nous utilisons les données que nous recueillons pour diffuser des communications promotionnelles. Vous pouvez vous inscrire à des listes d’envoi et choisir de recevoir des messages publicitaires de Microsoft par courriel, texto, courrier et téléphone. Pour en savoir plus sur la gestion de vos coordonnées, ainsi que de vos inscriptions à des listes d’envoi et à des communications promotionnelles, consultez la section Comment accéder à vos données personnelles et les gérer ci-dessous.
  • Offres pertinentes. Microsoft utilise les données pour vous fournir des renseignements pertinents et utiles concernant nos produits. Nous analysons des données provenant de plusieurs sources afin de prédire l’information qui vous intéressera le plus et vous fournir cette information de diverses façons. Par exemple, nous pouvons prédire votre intérêt pour les jeux et vous présenter de nouveaux jeux susceptibles de vous intéresser.
  • Publicité. Microsoft n’utilise pas ce que vous dites dans vos courriels, vos séances de clavardage, vos appels vidéo ou vos messages vocaux, ou le contenu de vos documents, vos photos et vos autres fichiers personnels pour cibler de la publicité. Nous utilisons les données recueillies lors de nos interactions avec vous, par l’intermédiaire de certains de nos produits et sur les propriétés Web de tiers pour afficher des publicités dans nos produits et sur des propriétés tierces. Nous pouvons utiliser des processus automatisés pour accroître la pertinence de nos publicités. Pour en savoir plus sur la façon dont vos données sont utilisées à des fins publicitaires, veuillez consulter la section Publicité, sous Autres informations importantes, ci-dessous.
  • Transactions commerciales. Nous utilisons les données pour exécuter vos transactions. Par exemple, nous traitons les informations de paiement de nos clients pour leur offrir des abonnements à des produits, et nous utilisons leurs coordonnées pour leur fournir des biens achetés dans le Microsoft Store.
  • Rapports et opérations commerciales. Nous utilisons les données pour analyser nos opérations et effectuer des activités de veille stratégique. Cela nous permet de prendre des décisions éclairées et de créer des rapports sur la performance de notre entreprise.
  • Protection des droits et de la propriété. Nous utilisons les données pour détecter et prévenir la fraude, régler des différends, mettre en œuvre des contrats et protéger notre propriété. Par exemple, nous utilisons les données pour confirmer la validité des licences logicielles et ainsi réduire le piratage. Nous pouvons utiliser des processus automatisés pour détecter et prévenir les activités, telles que la fraude, qui violent nos droits et les droits d’autres personnes.
  • Conformité juridique. Nous traitons les données afin de respecter la loi. Par exemple, nous utilisons l’âge des clients afin de nous assurer de respecter nos obligations à l’égard de la protection de la confidentialité des enfants. Nous traitons également les coordonnées et les justificatifs d’identité pour aider les clients à exercer leurs droits de protection des données.
  • Recherche. Avec les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les droits et libertés des personnes, nous utilisons les données pour effectuer des recherches, y compris à des fins scientifiques et d’intérêt public.
Raisons pour lesquelles nous partageons les données personnellesRaisons pour lesquelles nous partageons les données personnellesmainreasonswesharepersonaldatamodule
Résumé
Texte complet

Nous partageons vos données personnelles avec votre consentement ou au besoin pour finaliser toute transaction ou fournir tout produit que vous avez demandé ou autorisé. Par exemple, nous partageons votre contenu avec des tiers lorsque vous nous indiquez de le faire, comme lorsque vous envoyez un courriel à un ami, partagez des photos et des documents sur OneDrive, ou liez des comptes avec un autre service. Lorsque vous fournissez des données de paiement pour effectuer un achat, nous partageons les données de paiement avec les banques et autres entités qui traitent les transactions de paiement ou fournissent d’autres services financiers, et pour la prévention de la fraude et la réduction des risques liés au crédit.

En outre, nous partageons des données personnelles parmi toutes les filiales contrôlées par Microsoft. Nous partageons également des données personnelles avec des vendeurs ou agents travaillant à notre nom aux fins décrites dans cette déclaration. Par exemple, les sociétés que nous employons pour fournir un support de service clients ou aider à protéger et sécuriser nos systèmes et services peuvent nécessiter un accès aux données personnelles pour fournir ces fonctions. Dans de tels cas, ces sociétés doivent respecter nos exigences de sécurité et de confidentialité des données et ne sont autorisées à utiliser les données personnelles qu’elles reçoivent de notre part à aucune autre fin. Nous pouvons également divulguer des données personnelles dans le cadre d’une transaction d’entreprise comme une fusion ou une vente d’actifs.

Enfin, nous conserverons, consulterons, transfèrerons, divulguerons et préserverons vos données personnelles, y compris votre contenu (comme le contenu de vos courriels dans Outlook.com, ou les fichiers de dossiers privés dans OneDrive), lorsque nous croyons de bonne foi que c’est nécessaire afin de :

  1. respecter les lois applicables ou répondre à un processus judiciaire valide, y compris les demandes d’organismes d’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux;
  2. protéger nos clients, par exemple pour prévenir les pourriels ou les tentatives d’escroquer les utilisateurs de nos produits, ou pour aider à empêcher la perte de vies ou des blessures graves;
  3. exploiter et maintenir la sécurité de nos produits, y compris prévenir ou arrêter une attaque contre nos systèmes ou réseaux informatiques;
  4. protéger les droits ou la propriété de Microsoft, y compris l’application des conditions d’utilisation des services – toutefois, si nous recevons des renseignements indiquant qu’une personne utilise nos services pour un trafic de biens physiques ou intellectuels volés appartenant à Microsoft, nous n’inspecterons pas nous-mêmes le contenu privé d’un client, mais nous pouvons demander à un organisme d’application de la loi de le faire.

Pour obtenir plus de renseignements sur les données que nous divulguons en réponse aux requêtes des organismes d’application de la loi ou à d’autres organismes gouvernementaux, veuillez consulter notre rapport de requêtes sur l’application de la loi (Law Enforcement Requests Report), au https://www.microsoft.com/en-us/about/corporate-responsibility/lerr/.

Veuillez prendre note que certains de nos produits contiennent des liens vers des produits de tiers dont les pratiques de confidentialité sont différentes de celles de Microsoft. Les données personnelles que vous fournissez à ces produits sont régies par leurs politiques de confidentialité.

Comment accéder à vos données personnelles et les gérerComment accéder à vos données personnelles et les gérermainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
Résumé
Texte complet

Vous pouvez consulter et gérer vos données personnelles que Microsoft recueille à l’aide d’outils qu’elle vous offre, décrits ci-dessous, ou en communiquant avec Microsoft. Par exemple :

  • Si vous avez autorisé Microsoft à utiliser vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
  • Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur suppression ou leur mise à jour.
  • Si vous souhaitez transférer vos données ailleurs, vous pouvez utiliser les outils de Microsoft ou, si aucun n’est disponible, vous pouvez communiquer avec Microsoft pour obtenir de l’aide.

Vous pouvez également refuser que Microsoft utilise vos données personnelles ou limiter l’utilisation qu’elle en fait. Par exemple, vous pouvez refuser à tout moment que nous utilisions vos données personnelles :

  • à des fins de marketing direct;
  • lorsque nous effectuons une tâche dans l’intérêt public ou dans la poursuite de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers.

Vous pouvez avoir ces droits en vertu des lois applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, mais nous vous les accordons, quel que soit votre lieu de résidence.

Si votre organisation, comme votre employeur, votre établissement scolaire ou votre fournisseur de services, vous donne accès à des produits Microsoft et en gère l’utilisation, communiquez avec votre organisation pour en savoir plus sur la façon d’accéder à vos données personnelles et de les gérer.

Vous pouvez consulter et gérer les données personnelles que Microsoft recueille et exercez vos droits de protection des données à l’aide des différents outils que Microsoft propose. Les outils qui vous seront les plus utiles dépendront de nos interactions avec vous et de votre utilisation de nos produits. Voici une liste générale des outils que nous fournissons pour vous aider à gérer vos données personnelles; certains produits présentent des options supplémentaires.

  • Tableau de bord de confidentialité Microsoft. Vous pouvez gérer les données que Microsoft traite par l’intermédiaire de votre utilisation d’un compte Microsoft dans le tableau de bord de confidentialité Microsoft au : https://account.microsoft.com/privacy. À partir de là, vous pouvez notamment afficher et effacer les données de navigation, de recherche et de localisation associées à votre compte Microsoft. Vous pouvez également gérer les données de vos services Carnet Cortana et Microsoft Health.
  • Compte Microsoft. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer les informations de profil et de paiement dans votre Compte Microsoft, modifier votre mot de passe, ajouter des informations de sécurité ou fermer votre compte en vous rendant au https://account.microsoft.com.
  • Centre de service d’acquisition de licences en quantité. Dans le ici, si vous êtes un client ayant acquis des licences en quantité, vous pouvez gérer vos coordonnées, ainsi que vos données d’abonnement et de licence en un seul endroit.
  • Skype. Pour consulter, modifier ou supprimer les informations de profil et de paiement de votre compte Skype ou pour modifier votre mot de passe, connectez-vous à votre compte au https://login.skype.com/login.
  • Xbox. Si vous utilisez Xbox Live ou Xbox.com, vous pouvez consulter et modifier vos données personnelles, y compris les renseignements liés à la facturation et au compte, les paramètres de confidentialité, la sécurité en ligne et les préférences de partage de données en accédant au Ma Xbox sur la console Xbox ou le site Web Xbox.com.
  • Microsoft Store. Vous pouvez accéder aux renseignements de votre profil et de votre compte Microsoft Store en visitant la page https://www.microsoftstore.com/ et en cliquant sur « Afficher le compte » ou « Historique des achats ».
  • Microsoft.com. Vous pouvez accéder à votre profil et le mettre à jour à microsoft.com en accédant au Profil de compte.
  • Si vous avez un profil public Microsoft Developer Network (MSDN), vous pouvez y accéder et modifier vos données en vous connectant à https://social.msdn.microsoft.com/Forums/.

Si vous ne parvenez pas à consulter et à gérer certaines données personnelles recueillies par Microsoft, que ce soit au moyen des outils ci-dessus ou en passant directement par les produits Microsoft que vous utilisez, vous pouvez toujours communiquer avec Microsoft à l’adresse fournie à la section Comment nous contacter ou à l’aide de notre formulaire Web. Nous répondrons aux demandes concernant la gestion de vos données personnelles dans un délai de 30 jours.

Vos préférences de communication

Vous pouvez choisir de recevoir ou non des communications promotionnelles de Microsoft par courriel, par texto, par courrier et par téléphone. Si vous recevez des courriels promotionnels ou des textos de notre part et que vous souhaitez ne plus en recevoir, suivez les instructions contenues dans ce message. Vous pouvez également faire des choix concernant la réception de courriels promotionnels, d’appels téléphoniques et de courrier postal en vous connectant avec votre Compte Microsoft personnel et en consultant votre autorisations pour la communication, qui vous permet de mettre à jour vos coordonnées, de gérer vos préférences de contact pour l’ensemble du réseau Microsoft, de retirer votre nom de listes d’envoi de courriels et de déterminer si vous souhaitez ou non partager vos coordonnées avec les partenaires de Microsoft. Si vous n’avez pas de compte Microsoft personnel, vous pouvez gérer vos préférences de contact par courriel de Microsoft en utilisant ce formulaire Web. Ces choix ne s’appliquent pas aux communications obligatoires des services qui font partie de certains produits, programmes et activités Microsoft, ni aux sondages ou autres communications informationnelles qui possèdent leur propre méthode de désabonnement.

Vos choix publicitaires

Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité basée sur les centres d’intérêt de la part de Microsoft en consultant notre page d’exclusion. Lorsque vous refusez, votre choix est stocké dans un témoin propre au navigateur Web que vous utilisez. Le témoin d’exclusion sera valide pendant cinq ans. Si vous supprimez les témoins de votre appareil, vous devrez refuser à nouveau de recevoir de la publicité.

Vous pouvez également établir une liaison entre votre choix de refus et votre compte Microsoft personnel. Votre choix sera alors appliqué à tout appareil utilisé pour vous connecter à ce compte, et restera appliqué jusqu’à ce que quelqu’un se connecte sur le même appareil avec un compte Microsoft personnel différent. Si vous supprimez les témoins de votre appareil, vous devrez vous connecter à nouveau pour que les paramètres s’appliquent.

Quant à la publicité contrôlée par Microsoft qui s’affiche dans les applications sur Windows, vous pouvez soit utiliser l’option d’exclusion liée à votre compte Microsoft personnel, soit refuser de recevoir la publicité basée sur les centres d’intérêt en désactivant l’ID de publicité dans les paramètres Windows.

Puisque les données utilisées pour la publicité basée sur les centres d’intérêt servent également à d’autres fins essentielles (y compris l’offre de nos produits, les analyses et la détection de fraude), refuser de recevoir la publicité basée sur les centres d’intérêt n’empêche pas la collecte de ces données. Vous continuerez de recevoir des publicités, mais elles seront peut-être moins pertinentes pour vous.

Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité basée sur les centres d’intérêt provenant des tiers avec lesquels nous sommes associés en vous rendant sur leurs sites (voir ci-dessus).

Contrôles du navigateur

Lorsque vous utilisez un navigateur, vous pouvez gérer vos données personnelles à l’aide de certaines fonctionnalités. Par exemple :

  • Contrôles des témoins. Vous pouvez gérer les données stockées par les témoins et refuser l’utilisation de témoins à l’aide des contrôles de navigateur décrits à la section Cookies du présent énoncé de confidentialité.
  • Protection contre le suivi. Vous pouvez gérer les données que des sites tiers peuvent recueillir sur vous à l’aide de la fonctionnalité Protection contre le suivi offerte par Internet Explorer (version 9 et les versions ultérieures). Cette fonctionnalité bloquera le contenu de tiers, y compris les témoins, de tout site que vous ajoutez à la liste de protection contre le suivi.
  • Contrôles du navigateur pour la fonction « Ne pas me suivre » (DNT). La fonction « Ne pas me suivre » (DNT, ou Do Not Track), incorporée à certains navigateurs, peut envoyer un signal aux sites Web que vous visitez pour leur indiquer que vous ne souhaitez pas faire l’objet d’un suivi. Étant donné qu’il n’existe encore aucun consensus sur la manière d’interpréter le signal DNT, les services Microsoft ne répondent pas actuellement aux signaux DNT du navigateur. Nous continuons à travailler avec l’industrie en ligne pour définir une compréhension commune de comment traiter les signaux DNT. Entretemps, vous pouvez utiliser les autres outils que nous fournissons pour contrôler la collecte et l’utilisation des données, y compris la possibilité de refuser les publicités basées sur les centres d’intérêt de la part de Microsoft comme décrit ci-dessus.
Cookies et moyens technologiques similairesTémoins et moyens technologiques similairesmaincookiessimilartechnologiesmodule
Résumé
Texte complet

Les témoins sont de petits fichiers texte installés sur votre appareil pour stocker des données qui peuvent être lues par un serveur Web dans le domaine défini au moment de la création du témoin. Ces données comprennent souvent une suite de chiffres et de lettres qui identifient votre ordinateur de façon unique, mais il peut également contenir d’autres renseignements. Certains témoins sont installés par des tiers agissant en notre nom. Nous utilisons des témoins et des moyens technologiques similaires pour stocker et respecter vos préférences et vos paramètres, vous permettre de vous connecter facilement, diffuser des publicités basées sur vos centres d’intérêt, combattre la fraude, analyser la performance de nos produits et remplir d’autres fins légitimes décrites ci-dessous. Les applis Microsoft utilisent des identifiants supplémentaires à des fins similaires, comme ID de publicité dans Windows, et une grande partie de nos sites web et de nos applis contiennent également des balises web ou d'autres moyens technologiques similaires, de la manière décrite ci-dessous.

Notre utilisation des témoins et des moyens technologiques similaires

Microsoft utilise des témoins et des moyens technologiques similaires à plusieurs fins, en fonction du contexte ou du produit, dont :

  • Le stockage de vos préférences et de vos paramètres. Nous utilisons des témoins pour stocker vos préférences et vos paramètres sur votre appareil et pour améliorer vos expériences. Par exemple, si vous entrez le nom de votre ville ou votre code postal pour obtenir des nouvelles locales ou des renseignements météorologiques sur un site Microsoft, selon vos paramètres, nous pouvons stocker ces données dans un témoin afin que les renseignements locaux pertinents s’affichent lorsque vous retournez sur le site. L’enregistrement de vos préférences à l’aide de témoins, comme votre langue préférée, vous évite d’avoir à définir vos préférences chaque fois que vous utilisez un site. Si vous refusez la publicité basée sur les centres d’intérêt, nous stockons cette préférence dans un témoin sur votre appareil.
  • Connexion et authentification. Nous utilisons des témoins pour vous authentifier. Lorsque vous vous connectez à un site en utilisant votre Compte Microsoft personnel, nous stockons un numéro d’identification unique ainsi que l’heure à laquelle vous vous êtes connecté dans un cookie chiffré sur votre appareil. Ce témoin vous permet de parcourir les pages du site sans avoir à vous reconnecter sur chaque page. Vous pouvez également enregistrer vos informations de connexion afin que vous n'ayez pas à vous connecter à chaque fois que vous retournez sur le site.
  • Sécurité. Nous utilisons des témoins pour traiter l’information qui nous aide à sécuriser nos produits, ainsi qu’à détecter la fraude et les abus.
  • Stockage des informations que vous fournissez à un site Web. Nous utilisons des témoins pour nous souvenir des informations que vous partagez. Lorsque vous fournissez des informations à Microsoft, par exemple quand vous ajoutez des produits à un panier d’achats sur les sites Web de Microsoft, nous stockons les données dans un témoin afin de nous souvenir de l’information.
  • Réseaux sociaux. Certains de nos sites web comprennent des témoins de réseaux sociaux, y compris ceux qui permettent aux utilisateurs qui se sont connectés au service de réseaux sociaux de partager du contenu par le biais de service.
  • Commentaires. Microsoft utilise des témoins pour vous permettre de fournir des commentaires sur un site web.
  • Publicité basée sur les centres d'intérêt. Microsoft utilise des cookies pour recueillir des données sur vos activités en ligne et déterminer vos centres d’intérêt afin de nous permettre de vous présenter des publicités pertinentes pour vous. Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité basée sur les centres d’intérêt de la part de Microsoft, comme il est expliqué à la section Accès et contrôle du présent énoncé de confidentialité.
  • Affichage de publicités. Microsoft utilise des témoins pour enregistrer le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur une publicité et pour enregistrer les publicités que vous avez vues, par exemple, pour ne pas que vous voyiez les mêmes à chaque fois.
  • Analyses. Nous utilisons des témoins (qui nous appartiennent ainsi qu’à des tiers) et d’autres identifiants pour recueillir des données d’utilisation et de performance. Par exemple, nous utilisons des cookies pour compter le nombre de visiteurs uniques d’une page Web ou d’un service, et pour recueillir d’autres données statistiques sur le fonctionnement de nos produits.
  • Performance. Microsoft utilise des témoins pour comprendre et améliorer la performance de ses produits. Par exemple, nous utilisons des témoins pour recueillir des données qui facilitent l’équilibrage de charge. De cette façon, nous garantissons que nos sites Web demeurent fonctionnels.

Certains des témoins que nous utilisons couramment sont répertoriés ci-dessous. Cette liste n’est pas exhaustive, mais elle est destinée à illustrer les raisons principales pour lesquelles nous installons des témoins. Si vous visitez l’un de nos sites Web, le site installera certains ou l’ensemble des témoins suivants :

  • MUID, MC1 et MSFPC - Permet d'identifier des navigateurs web uniques qui visitent des sites Microsoft. Ces témoins sont utilisés pour la publicité, les analyses du site et à d’autres fins opérationnelles.
  • ANON - Contient l'ANID, un identifiant unique dérivé de votre compte Microsoft, qui est utilisé à des fins publicitaires, opérationnelles et de personnalisation. Il est également utilisé pour conserver votre choix de refuser les publicités basées sur les intérêts de Microsoft, si vous avez choisi d’associer le refus à votre compte Microsoft.
  • CC- Contient un code de pays tel que déterminé à partir de votre adresse IP.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf - Aide à vous authentifier lorsque vous vous connectez avec votre compte Microsoft.
  • MC0 - Détecte si les témoins sont activés dans le navigateur.
  • MS0 - Identifie une session spécifique.
  • NAP - Contient une version chiffrée de vos pays de résidence, code postal, âge, sexe, langue et, le cas échéant, de votre profession, à partir de votre profil de compte Microsoft.
  • MH - Apparaît sur les sites comarqués où Microsoft entre en partenariat avec un annonceur. Ce témoin identifie l’annonceur pour que la bonne publicité soit sélectionnée.
  • childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm - Contient des renseignements que le compte Microsoft utilise dans ses pages et qui concernent les comptes appartenant à des enfants.
  • MR - Permet de recueillir des informations à des fins analytiques.
  • x-ms-gateway-slice - Désigne une passerelle aux fins d’équilibrage de charge.
  • TOptOut - Enregistre votre décision de ne pas recevoir de la publicité basée sur les intérêts délivrée par Microsoft.

Outre les témoins définis par Microsoft lorsque vous visitez ses sites Web, les tiers peuvent également installer des témoins lorsque vous visitez des sites Microsoft. Par exemple :

  • Les entreprises que nous engageons pour fournir des services en notre nom, tels que des analyses de site, installent des témoins lorsque vous visitez nos sites. Consultez les liens d’exclusion ci-dessous.
  • Les entreprises qui diffusent du contenu, tel que des vidéos, des nouvelles ou des publicités, sur les sites de Microsoft, installent des témoins sur leurs propres sites. Ces entreprises utilisent les données qu’elles traitent conformément à leurs politiques de confidentialité, lesquelles peuvent autoriser ces entreprises à recueillir et à combiner des renseignements sur vos activités sur divers sites Web, applications ou services en ligne.

Comment contrôler les témoins

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais offrent des contrôles qui vous permettent de les bloquer ou de les supprimer. Par exemple, dans Microsoft Edge, vous pouvez bloquer ou supprimer des témoins en cliquant sur Paramètres > Confidentialité > Témoins. Consultez la documentation relative à la confidentialité ou à l’aide de votre navigateur pour apprendre à bloquer ou à supprimer des témoins dans d’autres navigateurs.

Certaines fonctionnalités des produits Microsoft dépendent des témoins. Si vous choisissez de bloquer des témoins, vous ne pourrez pas vous connecter ni utiliser ces fonctions, et les préférences qui dépendent de ces témoins seront perdues. Si vous choisissez de supprimer des témoins, les préférences et les paramètres contrôlés par ces témoins, y compris les préférences relatives aux publicités, seront supprimés et devront être recréés.

D’autres contrôles de confidentialité pouvant avoir une incidence sur les témoins, y compris la fonction de protection contre le suivi des navigateurs Microsoft, sont décrits à la section Accès et contrôle du présent énoncé de confidentialité.

Notre utilisation des balises Web et des services d’analyse

Certaines pages Web Microsoft peuvent contenir des balises électroniques connues sous le nom de balises Web que nous utilisons pour placer des témoins sur nos sites, compter le nombre d’utilisateurs qui visitent ces sites et offrir des produits comarqués. Nous incluons également des balises Web ou d’autres technologies similaires dans nos communications électroniques pour déterminer si vous les ouvrez et agissez sur le contenu ou pas.

En plus de placer des balises Web sur nos propres sites, nous travaillons parfois avec d’autres sociétés pour placer nos balises Web sur leurs sites ou dans leurs publicités. Cela nous aide à créer des statistiques sur le nombre de fois qu’un clic sur une publicité d’un site Microsoft entraîne un achat ou une autre opération sur le site de l’annonceur.

Enfin, les produits Microsoft contiennent souvent des balises Web ou des moyens technologiques similaires de fournisseurs tiers de services d’analyse, qui nous aident à compiler des statistiques agrégées sur l’efficacité de nos campagnes promotionnelles ou d’autres opérations. Ces moyens technologiques permettent aux fournisseurs d’outils d’analyse de définir ou de lire leurs propres cookies ou d’autres identifiants sur votre appareil, ce qui leur permet de recueillir des renseignements sur vos activités en ligne dans les applications, sur les sites Web ou sur d’autres produits. Cependant, nous interdisons à ces fournisseurs d’utiliser les balises Web sur nos sites pour recueillir ou consulter des renseignements qui vous identifient directement (tels que votre nom ou votre adresse courriel). Vous pouvez refuser la collecte ou l’utilisation de données par certains de ces fournisseurs de services d’analyse en cliquant sur les liens suivants :

Autres moyens technologiques similaires

Outre les cookies standard et les balises Web, nos produits peuvent également utiliser d’autres moyens technologiques similaires pour stocker et lire des fichiers de données sur votre ordinateur. Cela sert habituellement à conserver vos préférences ou à optimiser la vitesse et la performance en stockant certains fichiers localement. Cependant, comme les témoins standard, ces technologies peuvent également stocker un identifiant unique pour votre ordinateur, qui peut ensuite être utilisé pour suivre le comportement. Ces moyens technologiques comprennent des objets locaux partagés (ou « témoins Flash ») et le stockage d’applications Silverlight.

Objets locaux partagés ou « témoins Flash ». Les sites Web qui utilisent Adobe Flash peuvent également utiliser des objets locaux partagés ou des « témoins Flash » pour stocker des données sur votre ordinateur. Pour gérer ou bloquer les témoins Flash, accédez à http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

Stockage d’application Silverlight. Les sites Web ou les applications qui utilisent Silverlight de Microsoft peuvent également stocker des données en utilisant le stockage d’application Silverlight. Pour savoir comment gérer ou bloquer ce type de stockage, consultez la section Silverlight du présent énoncé.

Produits fournis par votre organisation – Information préalable aux utilisateurs finauxProduits fournis par votre organisation – Information préalable aux utilisateurs finauxmainnoticetoendusersmodule
Résumé
Compte MicrosoftCompte Microsoftmainmicrosoftaccountmodule
Résumé
Texte complet

À l’aide d’un compte Microsoft, vous pouvez vous connecter aux produits Microsoft, ainsi qu’à ceux de partenaires Microsoft choisis. Les données personnelles associées à votre compte Microsoft comprennent vos justificatifs d’identité, votre nom, vos coordonnées, vos données de paiement, des données sur votre appareil et votre utilisation, vos contacts, des informations sur vos activités, vos centres d’intérêt et vos préférences. Le fait d’ouvrir une session sur votre compte Microsoft permet de personnaliser votre expérience pour qu’elle soit homogène et cohérente sur tous les produits et appareils. Cela vous permet aussi d’utiliser le stockage infonuagique de données, d’effectuer des paiements à l’aide d’instruments de paiement stockés dans votre compte Microsoft et d’activer d’autres fonctionnalités. Il existe trois types de comptes Microsoft :

  • Lorsque vous créez votre propre compte Microsoft lié à votre adresse courriel personnelle, nous appelons ce compte un compte Microsoft personnel.
  • Lorsque vous ou votre organisation (comme un employeur ou une école) créez un compte Microsoft lié à l’adresse courriel fournie par votre organisation, nous appelons ce compte un compte professionnel ou scolaire.
  • Lorsque vous ou votre fournisseur de services (comme un fournisseur de services de câblodistribution ou d’Internet) créez un compte Microsoft lié à l’adresse courriel sur le domaine de votre fournisseur de services, nous appelons ce compte un compte tiers.

Comptes Microsoft personnels. Les données associées à votre compte Microsoft personnel, et l’utilisation de ces données, dépendent de la façon dont vous utilisez le compte.

  • Création de votre compte Microsoft. Lorsque vous créez un compte Microsoft personnel, vous devez fournir certaines données personnelles, et nous attribuerons un numéro d’identifiant unique pour identifier votre compte et les renseignements qui y sont associés. Alors que certains produits, comme ceux qui nécessitent un paiement, exigent que vous indiquiez votre nom réel, vous pouvez vous connecter à d’autres produits Microsoft et les utiliser sans fournir votre nom réel. Certaines données que vous fournissez, comme votre nom d’affichage, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, peuvent être utilisées pour aider d’autres personnes à vous trouver et à communiquer avec vous au moyen des produits Microsoft. Par exemple, les personnes qui connaissent votre nom d’affichage, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone peuvent les utiliser pour vous chercher sur Skype et vous envoyer une invitation à communiquer avec eux. Notez que si vous utilisez une adresse courriel professionnelle ou scolaire pour créer un compte Microsoft personnel, votre employeur ou votre établissement scolaire peut accéder à vos données. Dans certains cas, vous devrez remplacer l’adresse courriel par une adresse personnelle afin de continuer à accéder aux produits grand public (tels que Xbox Live).
  • Connexion à un compte Microsoft. Lorsque vous vous connectez à votre compte Microsoft, nous enregistrons cette connexion. Cela comprend la date et l’heure de la connexion, des renseignements sur le produit sur lequel vous vous êtes connecté, votre nom de connexion, le numéro unique attribué à votre compte, un identifiant unique attribué à votre appareil, votre adresse IP, votre système d’exploitation et la version de votre navigateur.
  • Connexion à des produits Microsoft. Le fait d’ouvrir une session sur votre compte permet une personnalisation améliorée, fournit des expériences homogènes et cohérentes sur tous les produits et appareils, vous permet d’accéder au stockage infonuagique de données et de l’utiliser, vous permet d’effectuer des paiements à l’aide d’instruments de paiement stockés dans votre compte Microsoft et active d’autres fonctionnalités et paramètres améliorés. Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous restez connecté jusqu’à ce que vous vous déconnectiez. Si vous ajoutez votre compte Microsoft à un appareil Windows (version 8 ou plus récente), Windows vous connectera automatiquement aux produits qui utilisent le compte Microsoft lorsque vous accédez à ces produits sur cet appareil. Lorsque vous êtes connecté, certains produits affichent votre nom ou votre nom d’utilisateur ainsi que votre photo de profil (si vous en avez ajouté une) dans le cadre de votre utilisation des produits Microsoft, y compris dans vos communications, vos interactions sociales et vos publications publiques.
  • Connexion aux produits de tiers. Si vous vous connectez à un produit tiers à l’aide de votre compte Microsoft, vous partagerez vos données avec le tiers, conformément à la politique de confidentialité de ce dernier. Le numéro de la version attribué à votre compte (un nouveau numéro de version est attribué chaque fois que vous modifiez vos données de connexion) ainsi que les données liées à la désactivation de votre compte seront communiqués au tiers. Si vous partagez vos données de profil, le tiers peut afficher votre nom ou votre nom d’utilisateur ainsi que votre photo de profil (si vous en avez ajouté une) lorsque vous vous connectez à ce produit tiers. Si vous décidez d’effectuer des paiements à des commerçants tiers à l’aide de votre compte Microsoft, Microsoft transmettra à ces tiers ou à leurs fournisseurs (p. ex., des fournisseurs de services de traitement de paiement) les renseignements de votre compte Microsoft nécessaires au traitement du paiement et de la commande (p. ex., votre nom, votre numéro de carte de crédit, vos adresses de facturation et de livraison et les coordonnées pertinentes). Le tiers peut utiliser ou partager selon ses propres pratiques et politiques les données qu’il reçoit lorsque vous vous connectez ou que vous effectuez un achat. Vous devriez lire attentivement l’énoncé de confidentialité de chacun des produits auxquels vous vous connectez et de chaque commerçant auprès de qui vous effectuez un achat afin de savoir comment vos données collectées seront utilisées.

Comptes professionnels ou scolaires. La collecte et l’utilisation de données associées à un compte professionnel ou scolaire sont généralement semblables à celles de données associées à un compte Microsoft personnel.

Si votre employeur ou votre établissement scolaire utilise Azure Active Directory (AAD) pour gérer le compte qu’il vous fournit, vous pouvez utiliser votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à des produits Microsoft, comme Office 365, et à des produits tiers fournis par votre organisation. Si votre organisation l’exige, vous devrez également fournir un numéro de téléphone ou une autre adresse courriel comme mesure de vérification de sécurité supplémentaire. Et, si votre organisation vous y autorise, vous pouvez également utiliser votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à des produits Microsoft ou à des produits tiers que vous achetez pour vous-même.

Si vous vous connectez à des produits Microsoft avec un compte professionnel ou scolaire, tenez compte de ce qui suit :

  • Le propriétaire du domaine associé à votre adresse courriel peut gérer et administrer votre compte, ainsi que consulter et traiter vos données, y compris le contenu de vos communications et de vos fichiers, et les données stockées dans les produits fournis par votre organisation et ceux que vous acquérez par vous-même.
  • Votre utilisation des produits est soumise aux politiques de votre organisation, le cas échéant. Vous devez tenir compte des politiques de votre organisation et déterminez si vous êtes à l’aise de permettre à votre organisation d’accéder à vos données avant de choisir d’utiliser votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à des produits que vous achetez pour vous-même.
  • Si vous perdez l’accès à votre compte professionnel ou scolaire (si vous changez d’employeur, par exemple), vous risquez de perdre l’accès aux produits et au contenu associé à ces produits, notamment ceux que vous avez achetés en votre nom, si vous avez utilisé votre compte professionnel ou scolaire pour vous y connecter.
  • Microsoft n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité de votre organisation, qui peuvent différer de celles de Microsoft.
  • Si votre organisation gère votre utilisation des produits Microsoft, veuillez envoyer vos demandes concernant la confidentialité, ainsi que l’exercice de vos droits, à votre administrateur. Consultez également la section Information préalable aux utilisateurs finaux.

Comptes tiers. La collecte et l’utilisation de données associées à un compte Microsoft tiers sont généralement semblables à celles de données associées à un compte Microsoft personnel. Votre fournisseur de services a le contrôle sur votre compte, ce qui signifie qu’il a la possibilité d’y accéder ou de le supprimer. Vous devriez lire attentivement les conditions communiquées par ce tiers pour mieux comprendre comment il peut utiliser votre compte.

Autres renseignements importants sur la confidentialitéAutres renseignements importants sur la confidentialitémainotherimportantprivacyinformationmodule
Résumé

Vous trouverez ci-dessous d’autres renseignements sur la confidentialité, tels que la façon dont nous protégeons vos données, où nous traitons vos données et la durée de conservation de vos données. Vous trouverez d’autres renseignements sur l’engagement de Microsoft envers la protection de votre confidentialité au https://privacy.microsoft.com.

Sécurité des données personnellesSécurité des données personnellesmainsecurityofpersonaldatamodule
Résumé

Microsoft s’engage à protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons une variété de technologies et procédures de sécurité pour aider à protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé(e). Par exemple, nous stockons les données personnelles que vous fournissez sur des systèmes informatiques à accès limité qui se trouvent dans des installations contrôlées. Lorsque nous transmettons des données hautement confidentielles (telles qu’un numéro de carte de crédit ou un mot de passe) par Internet, nous les protégeons en les chiffrant. Microsoft se conforme aux lois applicables en matière de protection des données, y compris les lois concernant l’émission d’un avis en cas de brèche de sécurité.

L’endroit où nous stockons et traitons les données personnellesL’endroit où nous stockons et traitons les données personnellesmainwherewestoreandprocessdatamodule
Résumé

Les données personnelles collectées par Microsoft peuvent être stockées et traitées dans votre pays, aux États-Unis ou dans tout autre pays où Microsoft, ses sociétés affiliées, ses filiales ou ses fournisseurs de services possèdent des installations. Microsoft exploite d’importants centres de données en Australie, en Autriche, au Brésil, au Canada, au Chili, en Finlande, en France, en Allemagne, à Hong Kong (R.A.S.), en Inde, en Irlande, au Japon, en Corée, au Luxembourg, en Malaisie, aux Pays-Bas, à Singapour, en Afrique du Sud, au Royaume-Uni et aux États-Unis. En règle générale, l’emplacement de stockage principal est dans la région du client ou aux États-Unis, souvent avec une sauvegarde dans un centre de données d’une autre région. Les emplacements de stockage sont choisis afin de permettre un fonctionnement efficace, d’améliorer les performances et de créer des redondances afin de protéger les données dans le cas d’une panne ou d’un autre problème. Nous prenons des mesures pour faire en sorte que les données que nous collectons en vertu du présent énoncé de confidentialité soient traitées conformément aux dispositions de cet énoncé et aux exigences des lois applicables, peu importe l’endroit où se trouvent les données.

Nous transférons des données à partir de l’Espace économique européen et de la Suisse vers d’autres pays, dont certains ne sont pas encore considérés par la Commission européenne comme disposant d’un niveau de protection des données adéquat. Par exemple, il se peut que leurs lois ne vous garantissent pas les mêmes droits ou qu’il n’y ait pas d’autorité de surveillance de la confidentialité capable de traiter vos plaintes. Lorsque nous procédons à de tels transferts, nous avons recours à un ensemble de mécanismes juridiques, y compris des contrats, pour faire en sorte que vos droits et les protections dont vous profitez accompagnent vos données. Pour en savoir plus sur les décisions de la Commission européenne sur la pertinence de la protection des données personnelles dans les pays où Microsoft traite des données personnelles, veuillez consulter : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.

Microsoft Corporation se conforme au cadre juridique du « bouclier de protection » (Privacy Shield) entre l’Union européenne et les États-Unis d'une part, et entre la Suisse et les États-Unis d'autre part, défini par le département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l’Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. Microsoft Corporation a certifié au département du Commerce des États-Unis qu’elle respecte les principes du « bouclier de protection ». Si un agent tiers traite vos données personnelles en notre nom d’une façon qui va à l’encontre des principes d’un des « boucliers de protection », nous sommes tout de même tenus responsables, sauf si nous prouvons que nous ne sommes pas responsables de l’événement donnant lieu aux dommages. Les filiales américaines de Microsoft Corporation, telles qu’identifiées dans notre certification automatique et répertoriées dans ici adhèrent également aux principes du « bouclier de protection » (Privacy Shield).

En cas de disparité entre les conditions de cet énoncé de confidentialité et les principes du « bouclier de protection », ces derniers ont préséance. Pour en savoir plus au sujet du programme de « bouclier de protection » (Privacy Shield) et pour consulter notre certification, rendez-vous sur le site www.privacyshield.gov (en anglais seulement).

Si vous avez une question ou une plainte concernant la participation de Microsoft aux « boucliers de protection » entre les États-Unis et l’Union européenne ou la Suisse, nous vous encourageons à communiquer avec nous sur le site formulaire Web. Afin de régler les plaintes qui ont trait aux « boucliers de protection » que Microsoft ne peut pas régler directement, nous collaborons avec l’autorité de protection des données pertinentes, ou avec un comité créé par les autorités européennes de protection des données. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous dirigions vers les autorités de protection des données appropriées. Tel qu’expliqué dans les principes du « bouclier de protection », l’arbitrage exécutoire peut être utilisé dans le cas de plaintes ne pouvant pas être résolues par d’autres moyens. Microsoft est assujettie aux pouvoirs d’enquête et de contrainte de la Federal Trade Commission (FTC) américaine.

Notre conservation des données personnellesNotre conservation des données personnellesmainOurretentionofpersonaldatamodule
Résumé

Microsoft conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les transactions et offrir les produits que vous avez demandés, ou encore, à d’autres fins légitimes telles que la conformité à nos obligations juridiques, le règlement des différends et l’application de nos contrats. Étant donné que ces besoins peuvent varier pour différents types de données, dans le contexte de nos interactions avec vous ou votre utilisation des produits, les périodes de conservation réelle peuvent varier considérablement.

D’autres critères utilisés pour déterminer les périodes de conservation sont les suivants :

  • Les clients fournissent-ils, créent-ils ou mettent-ils à jour les données en s’attendant à ce que nous les conservions jusqu’à ce qu’ils prennent l’initiative de les supprimer? Citons à titre d’exemple un document que vous stockez dans OneDrive ou un message électronique que vous conservez dans votre boîte de réception Outlook.com. Dans de tels cas, nous nous efforcerions de conserver les données jusqu’à ce que vous preniez l’initiative de les supprimer, par exemple, en déplaçant un courriel de votre boîte de réception Outlook.com vers le dossier Éléments supprimés, puis en vidant ce dossier (lorsque votre dossier Éléments supprimés est vidé, ces éléments restent dans notre système pendant un maximum de 30 jours avant d’être définitivement supprimés). (Notez qu’il peut y avoir d’autres raisons pour lesquelles les données doivent être supprimées plus tôt, par exemple si vous dépassez les limites quant à la quantité de données pouvant être stockées dans votre compte.)
  • Existe-t-il une commande automatisée, par exemple dans le tableau de bord de confidentialité Microsoft, permettant aux clients d’accéder à leurs données personnelles et de les supprimer en tout temps? S’il n’y en a pas, une période de conservation des données plus courte est généralement appliquée.
  • Les données personnelles sont-elles de nature sensible? Dans ce cas, une période de conservation plus courte est généralement adoptée.
  • Microsoft a-t-elle adopté et annoncé une période de conservation spécifique pour un certain type de données? Par exemple, nous dépersonnalisons les recherches Bing stockées en supprimant l’intégralité de l’adresse IP après 6 mois, et les ID de témoins et autres identifiants transversaux après 18 mois.
  • L’utilisateur a-t-il consenti à ce que la période de conservation des données soit plus longue? Si c’est le cas, nous conserverons les données conformément à son autorisation.
  • Microsoft est-elle assujettie à une obligation de conservation ou de suppression des données juridiques, contractuelles ou de nature similaire? Par exemple, la conservation des données peut être exigée par les lois de certains territoires, par le gouvernement dans le cadre d’une enquête ou aux fins de règlement d’un litige. En revanche, si la loi nous oblige à supprimer du contenu illégal, nous le ferons.
PublicitéPublicitémainadvertisingmodule
Résumé

La publicité nous permet de fournir, de soutenir et d’améliorer certains de nos produits. Microsoft n’utilise pas ce que vous dites dans vos courriels, vos séances de clavardage, vos appels vidéo ou vos messages vocaux, ou le contenu de vos documents, vos photos et vos autres fichiers personnels pour cibler de la publicité. Nous utilisons d’autres données, décrites ci-dessous, pour faire de la publicité dans nos produits et sur les propriétés de tiers. Par exemple :

  • Microsoft peut utiliser les données qu’elle collecte pour sélectionner et diffuser certaines publicités que vous voyez sur les propriétés Web de Microsoft, comme Microsoft.com, MSN et Bing.
  • Lorsque l’ID de publicité est activé dans Windows 10 dans le cadre de vos paramètres de confidentialité, les tiers peuvent accéder à l’ID de publicité et l’utiliser (pratiquement comme les sites Web procèdent avec l’identifiant unique stocké dans un témoin) pour sélectionner et diffuser des publicités dans de telles applications.
  • Nous pouvons partager les données recueillies avec des tiers, tels que OATH, AppNexus et Facebook (voir ci-dessous), afin que les publicités que vous voyez dans nos produits ainsi que dans les leurs ou sur d’autres sites et applications de ces partenaires soient plus pertinentes et intéressantes pour vous.
  • Les annonceurs peuvent choisir d’inclure nos balises Web sur leurs sites, ou d’utiliser d’autres technologies similaires, afin de nous permettre de recueillir des données telles que les activités, les achats et les visites. Nous utilisons ces données au nom de nos clients publicitaires afin de les aider faire de la publicité.

Les publicités que vous voyez peuvent être sélectionnées en fonction des données que nous traitons sur vous, comme vos centres d'intérêt et vos favoris, votre position, vos transactions, votre façon d'utiliser nos produits, vos requêtes de recherche ou le contenu que vous affichez. Par exemple, si vous affichez un contenu sur MSN à propos des voitures, nous pouvons afficher des publicités sur des voitures; si vous recherchez « pizzerias à Paris » sur Bing, vous pourriez voir les publicités dans vos résultats de recherche des restaurants à Paris.

Les publicités que vous voyez peuvent également être sélectionnées en fonction d'autres renseignements recueillis à votre sujet au fil du temps en utilisant vos données démographiques, vos données de position, vos requêtes de recherche, vos centres d'intérêt et vos favoris, vos données d'utilisation de nos produits et de nos sites, ainsi que les sites et les applis de nos annonceurs et de nos partenaires. Dans cet énoncé, nous appelons ces publicités de la « publicité basée sur les centres d'intérêt ». Par exemple, si vous affichez le contenu d'un jeu sur xbox.com, vous pouvez voir des offres pour des jeux sur MSN. Afin de fournir de la publicité basée sur les centres d’intérêt, nous combinons des témoins placés sur votre appareil à l’aide de l’information recueillie (comme l’adresse IP) lorsque votre navigateur interagit avec nos sites Web. Si vous refusez de recevoir de la publicité basée sur les centres d’intérêt, les données associées à ces témoins ne seront pas utilisées.

De plus amples renseignements relatifs à notre utilisation de données liées à la publicité comprennent :

  • Pratiques exemplaires et engagements dans le secteur de la publicité. Microsoft est membre de la Network Advertising Initiative (NAI) et adhère à son code de conduite. Nous adhérons aussi aux programmes d’autoréglementation suivants :
  • Ciblage publicitaire lié à la santé. Aux États-Unis, nous fournissons de la publicité basées sur les centres d’intérêt et fondée sur un nombre limité de catégories standard non sensibles liées à la santé, dont : les allergies, l’arthrite, le cholestérol, le rhume et la grippe, le diabète, la santé gastro-intestinale, le mal de tête ou la migraine, la saine alimentation, la santé du cœur, la santé des hommes, la santé buccodentaire, l’ostéoporose, la santé de la peau, le sommeil et la vision ou les soins de la vue. Nous ciblons également les publicités en fonction de catégories personnalisées non sensibles liées à la santé tel que demandé par les annonceurs.
  • Les enfants et la publicité. Nous ne proposons pas de publicité basée sur les centres d’intérêt aux enfants dont la date de naissance dans le compte Microsoft indique qu’ils sont âgés de moins de 16 ans.
  • Conservation des données. En ce qui concerne les publicités basées sur les centres d’intérêt, nous ne conservons pas les données au-delà de 13 mois, à moins que vous ne consentiez à ce que nous les conservions plus longtemps.
  • Partage des données. Dans certains cas, nous partageons avec les annonceurs des rapports sur les données que nous avons recueillies sur leurs sites ou dans leurs publicités.

Données recueillies par d'autres agences de publicité. Les annonceurs insèrent parfois leurs propres balises Web (ou celles de leurs autres partenaires de publicité) dans leurs publicités que nous affichons, ce qui leur permet d’insérer et de lire leurs propres cookie. De plus, Microsoft collabore avec des agences publicitaires tierces pour fournir certains de nos services de publicité, et nous permettons également à d’autres agences publicitaires tierces d’afficher des publicités sur nos sites. Ces tiers peuvent placer des témoins sur votre ordinateur et recueillir des données sur vos activités en ligne sur les sites Web ou les services en ligne. Actuellement, ces sociétés comprennent, sans s’y limiter : A9, AppNexus, Criteo, Facebook, MediaMath, nugg.adAG, Oath, Rocket Fuel et Yahoo!. Cliquez sur le nom de l’une des entreprises ci-dessus pour obtenir plus de renseignements sur les pratiques de chacune, y compris sur les choix qu’elles proposent. Beaucoup d’entre elles sont également membres de NAI ou de DAA, qui fournissent chacune une façon simple de refuser le ciblage des publicités diffusées par les entreprises participantes.

Collecte de données provenant d’enfantsCollecte de données provenant d’enfantsmaincollectionofdatafromchildrenmodule
Résumé

Lorsqu’un produit Microsoft recueille l’âge d’une personne et que votre territoire impose un âge minimum pour utiliser le produit (sous cet âge, le consentement ou l’autorisation des parents est requis), le produit bloquera les utilisateurs qui n’ont pas l’âge requis ou leur demandera de fournir le consentement ou l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur avant qu’ils puissent l’utiliser. Nous ne demanderons pas sciemment à des enfants qui n’ont pas l’âge requis de fournir plus de renseignements que nécessaire à l’offre du produit.

Une fois le consentement ou l’autorisation d’un parent accordé, le compte de l’enfant est considéré comme n’importe quel autre compte. L’enfant peut accéder à des services de communication, comme Outlook et Skype, et peut librement communiquer et partager des données avec d’autres utilisateurs de tous âges.

Les parents peuvent modifier ou annuler leur consentement, et ils peuvent consulter et modifier les données personnelles concernant les enfants pour lesquels ils ont accordé un consentement ou une autorisation ou en demander la suppression. Par exemple, les parents peuvent accéder à leur Compte Microsoft personnel et cliquer sur « Autorisations ». En ce qui concerne les utilisateurs de Minecraft et d’autres jeux de Mojang, les parents peuvent communiquer avec nous à l’adresse account.mojang.com/terms#contact.

Versions préliminaires ou gratuitesVersions préliminaires ou gratuitesmainpreviewreleasesmodule
Résumé

Microsoft offre des fonctionnalités et des produits d’initiés, gratuits ou bêta (les « versions préliminaires »), afin que vous puissiez les évaluer et fournir à Microsoft des renseignements sur votre utilisation du produit, y compris des commentaires et des données au sujet de l’appareil et de l’utilisation. Ainsi, les versions préliminaires peuvent recueillir automatiquement des données supplémentaires, comporter moins de contrôles et utiliser des mesures de confidentialité et de sécurité différentes de celles habituellement utilisées pour nos produits. Si vous utilisez des versions préliminaires, nous pourrions communiquer avec vous afin de recueillir vos commentaires ou de sonder votre intérêt à utiliser le produit après son lancement auprès du grand public.

Modification de cet énoncé de confidentialitéModification de cet énoncé de confidentialitémainchangestothisprivacystatementmodule
Résumé

Nous mettons à jour cet énoncé de confidentialité lorsqu’il est nécessaire d’en accroître la transparence ou en réponse :

  • aux commentaires des clients, des organismes de réglementation, de l’industrie ou d’autres parties concernées;
  • aux modifications de nos produits;
  • aux modifications de nos activités ou de nos politiques en matière de traitement de données.

Lorsque nous publions une version mise à jour du présent énoncé, nous modifions la date de la « dernière mise à jour » en haut de l’énoncé et nous décrivons les modifications apportées à la page Historique de modification. Si des modifications importantes sont apportées à l’énoncé, comme une modification aux objectifs de traitement des données personnelles qui ne sont pas conformes à l’objectif pour lequel elles ont été recueillies à l’origine, nous vous en aviserons soit en affichant bien en évidence un avis de ces modifications avant qu’elles prennent effet, soit en vous envoyant directement un avis. Nous vous encourageons à revoir périodiquement cet énoncé de confidentialité pour savoir comment Microsoft protège vos informations.

Comment nous contacterComment nous contactermainhowtocontactusmodule
Résumé

Si vous avez une question au sujet de la confidentialité, une réclamation ou une question destinée au chef de la protection des renseignements personnels ou au responsable de la protection des données de Microsoft, veuillez communiquer avec nous au moyen de notre Formulaire Web. Nous répondrons à vos questions dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également faire part de vos préoccupations ou déposer une plainte auprès d’une autorité chargée de la protection des données ou d’une autre autorité compétente.

Sauf indication contraire, Microsoft Corporation et, pour les membres de l’Espace économique européen et de la Suisse, Microsoft Ireland Operations Limited sont les responsables du traitement des données personnelles que nous recueillons par l’intermédiaire des produits faisant l’objet du présent énoncé. Nos adresses sont les suivantes :

  • Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, É.-U. Téléphone : 1 425 882-8080.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, à l’attention du responsable de la protection des données, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Téléphone : 353 1 706-4099.

Skype Communications S.A.R.L. 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxembourg, au Luxembourg est un responsable du traitement des données pour Skype. Pour communiquer avec nous au sujet du logiciel ou des produits Skype, veuillez envoyer une demande d’assistance à l’équipe soutien à la clientèle de Skype.

Pour trouver la filiale Microsoft de votre pays ou de votre région, consultez http://www.microsoft.com/worldwide/.

Là où la loi française s’applique, vous pouvez également nous envoyer des instructions précises relatives à l’utilisation de vos données personnelles après votre mort, en utilisant notre formulaire Web.

Pour toute question technique ou de soutien, consultez http://support.microsoft.com pour en savoir plus au sujet des offres de soutien Microsoft. Si vous avez une question sur le mot de passe de votre compte Microsoft personnel, consultez Soutien pour le compte Microsoft.

Produits pour les entreprises et les développeursProduits pour les entreprises et les développeursmainenterprisedeveloperproductsmodule
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Services en ligne pour les entreprisesServices en ligne pour les entreprisesmainenterpriseservicesmodule
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Logiciels et appareils pour les entreprises et les développeursLogiciels et appareils pour les entreprises et les développeursmainenterprisedevsoftwareappsmodule
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Produits de productivité et de communicationProductivité et produits de communicationmainprodcommproductsmodule
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OfficeOfficemainofficeservicesmodule
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OneDriveOneDrivemainonedrivemodule
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OutlookOutlookmainoutlookmodule
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SkypeSkypemainskypemodule
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LinkedInLinkedInmainlinkedinmodule
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Recherche et intelligence artificielleRecherche et intelligence artificiellemainsearchaimodule
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BingBingmainbingmodule
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CortanaCortanamaincortanamodule
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Microsoft TranslatorMicrosoft TranslatormainMicrosoftTranslatormodule
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SwiftKeySwiftKeymainswiftkeymodule
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WindowsWindowsmainwindowsmodule
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Windows est un environnement informatique personnalisé qui vous permet de naviguer et d’accéder à des services, à des préférences et à du contenu de façon cohérente sur tous vos appareils informatiques, des téléphones aux tablettes, en passant par le Surface Hub. Au lieu de constituer un programme logiciel statique sur votre appareil, les composantes clés de Windows sont en nuage, et tous les éléments de Windows, en nuage et locaux, sont mis à jour régulièrement pour vous offrir les plus récentes améliorations et fonctionnalités. Afin d’offrir cette expérience informatique, nous collectons des données sur vous, votre périphérique et la façon dont vous utilisez Windows. Et comme Windows vous est personnel, nous vous offrons des choix sur les données personnelles que nous collectons et la façon dont nous les utilisons. Remarque : Si votre appareil Windows est géré par votre organisation (comme votre employeur ou votre école), cette dernière peut utiliser des outils de gestion centralisée fournis par Microsoft ou d’autres sociétés afin de contrôler les paramètres et les politiques de l’appareil, les mises à jour de logiciels, la collecte des données effectuée par nous-mêmes ou par votre organisation ou d’autres aspects de votre appareil. Pour en savoir plus sur la collecte de données et la confidentialité dans Windows, accédez à https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552. Les anciennes versions de Windows (y compris Vista, 7, 8 et 8.1) sont assujetties à leurs propres énoncés de confidentialité.

ActivationActivationmainactivationmodule
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Lorsque vous activez Windows, une clé de produit unique est associée à l’appareil sur lequel votre logiciel est installé. La clé de produit et les données sur le logiciel et votre appareil sont envoyées à Microsoft pour confirmer la validité de la licence du logiciel. Ces données peuvent être envoyées de nouveau si vous devez réactiver ou valider votre licence. Sur les téléphones qui fonctionnent sous Windows, les identifiants de l’appareil et du réseau, ainsi que l’endroit où se trouve l’appareil au moment de la première mise sous tension de l’appareil, sont également envoyés à Microsoft dans un but d’enregistrement de la garantie, de renouvellement des stocks et de prévention des fraudes.

Historique des activitésHistorique des activitésmainactivityhistorymodule
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L’historique des activités dans Windows 10 vous aide à gérer le suivi des activités que vous faites sur votre ordinateur. L’historique des activités effectue le suivi des applications et des services que vous utilisez, des fichiers que vous ouvrez et des sites Web que vous parcourez, ainsi que du moment où vous le faites. L’historique de vos activités est recueilli et stocké localement sur votre appareil, et si vous êtes connecté à cet ordinateur avec un compte Microsoft et que vous donnez votre autorisation, Windows enverra votre historique des activités à Microsoft. Une fois que votre historique des activités est dans le nuage, Microsoft utilise ces données afin de bénéficier d’expériences entre les appareils, de vous offrir des expériences personnalisées et des suggestions pertinentes et d’aider à améliorer les produits Microsoft.

L’historique des activités est également créé et envoyé à Microsoft lorsque vous utilisez des applications Microsoft comme Microsoft Edge et des applications Office comme Word, Excel et PowerPoint, sur des appareils mobiles comme des téléphones et tablettes iOS et Android. Si vous êtes connecté avec votre compte Microsoft, vous pouvez poursuivre sur votre ordinateur des activités que vous avez commencées dans des applications Microsoft sur votre appareil Android ou iOS.

ID de publicitéID publicitairemainadvertisingidmodule
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Windows génère un ID de publicité unique pour chaque utilisateur d’un appareil. Lorsque l’ID de publicité est activé, les applications (celles de Microsoft et celles de tiers) peuvent accéder à l’ID de publicité et l’utiliser pratiquement comme les sites Web procèdent avec l’identifiant unique stocké dans un témoin. Par conséquent, votre ID de publicité peut être utilisé par les développeurs d’applis et les réseaux publicitaires afin de présenter de la publicité pertinente et d’offrir des expériences personnalisées dans toutes leurs applis et sur le Web. Microsoft recueille l’ID de publicité pour les utilisations décrites ici uniquement lorsque vous choisissez d’activer l’ID de publicité dans vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez désactiver l’accès à cet identifiant à tout moment en désactivant l’ID de publicité dans vos paramètres de confidentialité (dans le menu Démarrer > Paramètres > Confidentialité). Si vous choisissez de le réactiver, l’ID de publicité sera réinitialisé et un nouvel identifiant sera généré. Lorsqu’une application tierce accède à l’ID de publicité, l’utilisation qu’elle en fait est assujettie à son propre énoncé de confidentialité. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Microsoft des données à des fins publicitaires, consultez la section Comment nous utilisons les données du présent énoncé.

DiagnosticsDiagnosticsmaindiagnosticsmodule
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Microsoft collecte des données de diagnostic Windows pour résoudre les problèmes et garder Windows à jour, sécurisé et pleinement opérationnel. Cela nous aide également à améliorer Windows et les produits et services Microsoft connexes et, pour les utilisateurs qui ont activé la fonction « Expériences adaptées », à fournir des conseils et des recommandations plus pertinents afin d’adapter les produits et services de Microsoft et de tiers pour Windows aux besoins de l’utilisateur. Ces données sont transmises à Microsoft et stockées avec un ou plusieurs identifiants uniques qui peuvent nous aider à reconnaître un utilisateur individuel sur un appareil individuel, et à comprendre les problèmes de service et les tendances d’utilisation de l’appareil. Il existe deux options de données de diagnostic et d’utilisation : Base et Complet.

Base les données comprennent des renseignements sur votre appareil, ses paramètres et ses capacités, ainsi que sur son niveau de performance. Nous recueillons les données suivantes au niveau de Base :

  • Données sur l’appareil, la connectivité et la configuration :
    • Des données sur l’appareil, notamment le type de processeur, le fabricant OEM, le type et la capacité de la batterie, le nombre et le type d’appareils photos, le microprogramme et les attributs de mémoire.
    • Des données sur les capacités réseau et la connexion, notamment l’adresse IP de l’appareil, le réseau mobile (y compris l’IMEI et l’opérateur mobile) et sur la connexion à un réseau gratuit ou payant.
    • Des données sur le système d’exploitation et sa configuration, notamment son numéro de version et d’édition, ses réglages régionaux et de langue, le niveau de diagnostic et si l’appareil fait partie du Programme Windows Insider.
    • Des données sur les périphériques connectés, notamment leur modèle, leur fabricant, leurs pilotes et leur compatibilité.
    • Des données sur les applications installées sur l’appareil, notamment leur nom, leur version et leur éditeur.
  • Si un appareil est prêt pour une mise à jour et s’il existe des facteurs qui peuvent entraver la réception des mises à jour, comme une batterie faible, un espace disque limité ou une connectivité à un réseau payant.
  • Si les mises à jour réussissent ou échouent.
  • Des données relatives à la fiabilité du système de collecte de données de diagnostic lui-même.
  • Des rapports sur les erreurs de base, soit des données sur la santé du système d’exploitation et des applications exécutées sur l’appareil. Par exemple, les rapports sur les erreurs de base nous indiquent si une application, comme Microsoft Paint, ou un jeu de tiers tombent en panne ou se bloquent.

Les données de l’option Complet les données comprennent tous les éléments collectés avec l’option de Base, ainsi que des informations supplémentaires sur l’intégrité et l’utilisation de l’appareil, ainsi que sur la génération de rapports d’erreurs améliorés qui aident Microsoft de corriger et d’améliorer les produits et services pour tous les utilisateurs. Nous recueillons des informations supplémentaires au niveau Complet :

  • Des données supplémentaires sur l’appareil, la connectivité et la configuration.
  • Des données sur l’état et de journalisation sur la santé du système d’exploitation et d’autres composants du système (en plus de données sur les systèmes de mise à jour et de diagnostic collectées au niveau de Base).
  • L´utilisation de l´appli, entre autres, quels programmes sont lancés sur l´appareil, la durée de leur exécution et la rapidité avec laquelle ils réagissent aux saisies.
  • Des données sur l’utilisation des navigateurs, y compris l’historique de navigation et les termes de recherche, des navigateurs Microsoft, comme Microsoft Edge ou Internet Explorer.
  • Des rapports améliorés sur les erreurs, y compris sur l’état de la mémoire de l’appareil lorsqu’un système ou une appli se bloque (ces rapports peuvent contenir, par inadvertance, du contenu de l’utilisateur, par exemple, des parties d’un fichier qu’il utilisait lorsque le problème est survenu). Les données sur les blocages ne sont jamais utilisées pour des expériences adaptées telles que décrites ci-dessous.

Certaines des données décrites ci-dessus ne seront peut-être pas recueillies sur votre appareil, même si votre paramètre de données de diagnostic est réglé sur Complet. Microsoft réduit le volume de données qu’elle collecte sur tous les appareils en recueillant certaines des données au niveau Complet d’un sous-ensemble d’appareils seulement (échantillon). En exécutant l’outil Visionneuse de données de diagnostic, vous pouvez voir une icône indiquant si votre appareil fait partie d’un échantillon ainsi que les données précises qui sont recueillies sur votre appareil. Vous trouverez des instructions pour le téléchargement de l’outil Visionneuse de données de diagnostic en accédant à Démarrer > Paramètres > Confidentialité > Commentaires et diagnostics.

Les éléments de données précis recueillis dans les diagnostics Windows peuvent changer afin de donner à Microsoft la souplesse de collecter les données nécessaires pour les fins décrites. Par exemple, pour s’assurer de pouvoir offrir du dépannage relatif au dernier problème de performance ayant un impact sur l’expérience informatique des utilisateurs ou mettre à jour un appareil Windows 10 nouveau sur le marché, Microsoft peut devoir recueillir des éléments de données qui n’étaient pas collectés auparavant. Pour obtenir une liste actuelle des types de données recueillies aux deux niveaux de diagnostic, consultez : https://docs.microsoft.com/en-us/windows/configuration/windows-diagnostic-data ou https://docs.microsoft.com/windows/configuration/basic-level-windows-diagnostic-events-and-fields pour la liste actuelle des données recueillies au niveau Base. Nous ne communiquons aux partenaires (comme les OEM) qu’une partie des renseignements contenus dans les rapports d’erreur pour les aider à résoudre les problèmes que l’on retrouve dans des produits et des services qui fonctionnent sous Windows et d’autres produits et services de Microsoft. Ils ne peuvent utiliser ces renseignements que pour réparer ou améliorer ces produits et services.

Entrée manuscrite et saisie. En plus des données recueillies aux niveaux Base ou Complet, vous pouvez choisir séparément d’aider Microsoft à améliorer la reconnaissance de l’écriture manuscrite et de la saisie en envoyant les données de diagnostic sur l’entrée manuscrite et la saisie. Si tel est votre choix, Microsoft recueillera des échantillons du contenu que vous saisissez ou écrivez pour améliorer des fonctionnalités comme la reconnaissance de l’entrée manuscrite, la saisie semi-automatique, la prévision du mot suivant et la correction orthographique dans les nombreuses langues utilisées par les clients de Windows. Lorsque Microsoft collecte des données de diagnostic sur l’entrée manuscrite et la saisie, celles-ci sont divisées en petits échantillons, traités pour supprimer les identifiants uniques, l’information de séquençage et autres données (notamment les adresses électroniques et valeurs numériques) qui pourraient être utilisés pour reconstituer le contenu original ou associer l’entrée à votre personne.

Si vous choisissez d’activer les expériences adaptées, nous utiliserons vos données de diagnostic Windows (Base ou Complet, selon votre sélection) pour vous offrir des conseils, des publicités et des recommandations personnalisés afin d’améliorer les produits et services Microsoft en fonction de vos besoins. Si vous avez sélectionné Base comme paramètre de données de diagnostic, la personnalisation sera basée sur les informations à propos de votre appareil, ses paramètres et ses capacités, et s’il fonctionne correctement. Si vous avez sélectionné Complet, la personnalisation sera aussi basée sur les informations concernant les sites Web que vous parcourez, comment vous utilisez les applications et les fonctionnalités ainsi que des renseignements supplémentaires sur la santé de l’appareil. Toutefois, nous n’utilisons pas le contenu des vidages sur incident pour la personnalisation lorsque nous recevons de telles données d’utilisateurs qui ont sélectionné Complet.

Les expériences adaptées comprennent des suggestions sur la personnalisation et l’optimisation de Windows, ainsi que des recommandations et des offres relatives à des produits et services, à des fonctionnalités, à des applications et à du matériel de Microsoft ou de tiers pour vos expériences Windows. Par exemple, pour vous aider à profiter pleinement de votre appareil, nous pouvons vous renseigner sur des fonctionnalités encore inconnues ou nouvelles. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Windows, nous pouvons vous offrir une solution. Nous pouvons vous proposer de personnaliser votre écran de verrouillage avec des images, de visionner plus d’images susceptibles de vous plaire ou d’afficher moins d’images susceptibles de ne pas vous intéresser. Si vous diffusez en continu des films sur votre navigateur, nous pouvons vous recommander une appli du Microsoft Store permettant une meilleure diffusion. Si vous manquez d’espace sur votre disque dur, Windows peut vous recommander d’essayer OneDrive ou d’acheter du matériel pour avoir plus d’espace.

Services de localisation, détection de mouvement et enregistrementServices de localisation, détection de mouvement et enregistrementmainlocationservicesmotionsensingmodule
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Service de localisation de Windows. Microsoft exploite un service de localisation qui permet de déterminer l’emplacement géographique précis d’un appareil Windows en particulier. Selon les capacités de l’appareil, l’emplacement est déterminé à l’aide d’un système mondial de satellites de navigation (p. ex., un GPS), en détectant des stations de base ou des points d’accès sans fil à proximité et en comparant cette information avec une base de données que maintient Microsoft des stations de base et des points d’accès sans fil dont les emplacements sont connus, ou en dérivant l’emplacement à partir de l’adresse IP de votre appareil. Lorsque le service de localisation est actif sur un appareil Windows ou que vous avez donné l’autorisation aux applications Microsoft d’accéder aux informations de localisation sur des appareils non Windows, des données sur les stations de base et les points d’accès Wi-Fi et leur emplacement sont collectées par Microsoft et ajoutées à la base de données de positions après suppression des données d’identification de la personne ou de l’appareil où elles ont été collectées. Microsoft peut également partager des données d’emplacements dépersonnalisées avec des tiers pour fournir et optimiser les services de localisation et de cartographie.

Les services et les fonctions de Windows (comme les navigateurs et Cortana), les applications qui fonctionnent sous Windows et les sites Web ouverts dans des navigateurs Windows peuvent accéder au service de localisation Windows pour déterminer votre position précise si vous les autorisez à le faire. Certaines fonctions et applications demandent une autorisation de localisation au moment de l’installation initiale de Windows, certaines d’entre elles la demandent au moment de la première utilisation, tandis que d’autres la demandent chaque fois que vous accédez au service de localisation. Pour en savoir plus sur les applications Windows qui utilisent le service de localisation, consultez la section Applications Windows ci-dessous.

Lorsqu’une application ou une fonction accède au service de localisation, votre appareil Windows enverra également sa position à Microsoft. Nous ne conserverons que la dernière position connue (chaque nouvelle position remplace la précédente) afin d’améliorer l’efficacité et le fonctionnement de nos services. Les données relatives à l’historique de localisation récent d’un appareil Windows sont stockées sur l’appareil. Certaines applications et fonctions de Windows peuvent accéder à cet historique. Vous pouvez supprimer l’historique de localisation de votre appareil à tout moment en accédant au menu Paramètres.

Dans Paramètres, vous pouvez également afficher les applications qui ont accès au service de localisation ou à l’historique de localisation de votre appareil, activer ou désactiver l’accès au service de localisation par des applications particulières, ou encore, désactiver le service de localisation. Vous pouvez également définir une position par défaut, qui sera utilisée lorsque le service de localisation n’est pas en mesure de détecter une position plus exacte de votre appareil.

Veuillez noter que sur les appareils mobiles, votre fournisseur de services mobiles aura accès à votre position même si vous désactivez le service de localisation.

Emplacement général. Si vous activez la fonction Emplacement général, les applications qui ne peuvent pas utiliser votre position exacte auront accès à votre emplacement général, comme votre ville, votre code postal ou votre région.

Localiser mon téléphone. La fonction Localiser mon téléphone vous permet de connaître l’emplacement de votre téléphone Windows à partir de https://account.microsoft.com, même si vous avez désactivé tout accès au service de localisation sur ce téléphone. Si vous avez activé la fonction « sauvegarder ma localisation toutes les quelques heures » dans les paramètres de la fonction Localiser mon téléphone sur votre téléphone, cette fonction envoie et stocke périodiquement le dernier emplacement connu de votre téléphone, même si vous avez désactivé les services de localisation sur votre téléphone. Chaque fois qu’une nouvelle localisation est envoyée, elle remplace la localisation précédemment stockée.

Localiser mon appareil. La fonction Localiser mon appareil permet à l’administrateur d’un ordinateur ou d’une tablette Windows de trouver l’emplacement de cet appareil s’il a activé le service de localisation de l’appareil, même si d’autres utilisateurs ont désactivé ce service pour eux-mêmes. Lorsque l’administrateur tente de localiser l’appareil, les utilisateurs peuvent voir une notification dans le Centre de notification.

Détection de mouvement Windows. Les appareils Windows dotés d’une fonction de détection de mouvement peuvent recueillir des activités de mouvement. Ces données peuvent activer des fonctions comme un podomètre pour vous permettre de compter le nombre de vos pas afin qu’une application de mise en forme puisse estimer le nombre de calories que vous brûlez. Ces données et l’historique sont stockés sur votre appareil et les applications auxquelles vous autorisez l’accès à ces données peuvent les utiliser.

Enregistrement. Certains appareils Windows disposent d’une fonction d’enregistrement qui vous permet d’enregistrer du contenu audio et vidéo de votre activité sur votre appareil, notamment vos communications avec d’autres personnes. Si vous enregistrez une séance, l’enregistrement sera enregistré localement sur votre appareil. Dans certains cas, vous pourrez peut-être transférer l’enregistrement vers un produit ou un service Microsoft qui diffuse l’enregistrement de manière publique. IMPORTANT : Vous devez connaître vos responsabilités légales avant d’enregistrer ou de transmettre une conversation. Vous devez donc savoir si vous devez obtenir, au préalable, le consentement de toutes les parties concernées. Microsoft n’est pas responsable de la manière dont vous utilisez vos enregistrements ou les fonctionnalités d’enregistrement.

Fonctionnalités de sécurité et de protectionFonctionnalités de sécurité et de protectionmainsecurityandsafetyfeaturesmodule
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Chiffrement de l’appareil. Le chiffrement de l’appareil aide à protéger les données stockées sur votre appareil en les chiffrant à l’aide de la technologie BitLocker Drive Encryption. Lorsque le chiffrement de l’appareil est activé, Windows chiffre automatiquement le lecteur sur lequel Windows est installé et génère une clé de récupération. La clé de récupération BitLocker pour votre appareil personnel est automatiquement sauvegardée en ligne dans votre compte personnel Microsoft OneDrive. Microsoft n’utilise pas vos clés de récupération individuelles pour quelque usage que ce soit.

Outil de suppression de logiciels malveillants. L’outil de suppression de logiciels malveillants s’exécute sur votre appareil au moins une fois par mois dans le cadre de Windows Update. Il analyse les appareils pour y détecter toute infection par des logiciels malveillants particuliers très répandus et il permet d’éliminer toute infection détectée. Lorsque l’outil s’exécute, il supprime le logiciel malveillant répertorié sur le site Web d’assistance Microsoft s’il se trouve sur votre appareil. Lors d’une vérification de présence de logiciel malveillant, un rapport est envoyé à Microsoft contenant des données spécifiques sur le logiciel malveillant détecté, les erreurs et toute autre donnée sur votre appareil. Si vous ne souhaitez pas que l’outil de suppression de logiciels malveillants envoie ces données à Microsoft, vous pouvez en désactiver le composant de rapports.

Famille Microsoft. Les parents peuvent utiliser Famille Microsoft pour comprendre et établir des limites sur la façon dont leur enfant utilise son appareil. Plusieurs fonctions sont disponibles pour les membres de la Famille, veuillez donc lire attentivement les renseignements fournis lorsque vous créez une Famille ou que vous vous y joignez. Lorsque la fonction de rapports d’activité Famille est activée pour un enfant, Microsoft recueille des renseignements sur la façon dont l’enfant utilise son appareil et fournit aux parents des rapports sur les activités de cet enfant. Les rapports d'activité sont supprimés systématiquement des serveurs de Microsoft après une courte période.

Windows Defender SmartScreen. Windows Defender SmartScreen accroît votre protection lorsque vous utilisez nos services en vérifiant les fichiers et les contenus web téléchargés afin de détecter tout programme malveillant, contenu web dangereux ou autre élément pouvant nuire à votre intégrité ou à celle de votre appareil. Au cours de la vérification d’un fichier, les données sur ce fichier sont envoyées à Microsoft, y compris son nom, un hachage de son contenu, l’emplacement du téléchargement et ses certificats numériques. Si Windows Defender SmartScreen détermine que le fichier est inconnu ou possiblement dangereux, vous verrez un avertissement à cet effet avant d'ouvrir le fichier. Lors de la vérification du contenu web, des données sur le contenu et sur votre appareil sont envoyées à Microsoft, notamment l'adresse web complète du contenu. Si Windows Defender SmartScreen détecte que le contenu est possiblement dangereux, un avertissement s'affiche à la place du contenu. Windows Defender SmartScreen peut être activé ou désactivé dans les paramètres.

Antivirus Windows Defender. L'antivirus Windows Defender cherche des logiciels malveillants et d'autres logiciels non désirés sur votre appareil. L'antivirus Windows Defender est activé automatiquement pour contribuer à protéger votre appareil si aucun autre logiciel anti-programme malveillant ne protège activement votre appareil. Si l'antivirus Windows Defender est activé, il surveille l'état de la sécurité de votre appareil. Lorsque l'antivirus Windows Defender est activé, ou qu'il est en cours d'exécution parce que l'Analyse périodique limitée est activée, il envoie automatiquement des rapports à Microsoft contenant des données sur des logiciels potentiellement malveillants et d'autres logiciels indésirables. Il peut également envoyer des fichiers contenant potentiellement un logiciel malveillant. Si un rapport contient vraisemblablement des données personnelles, le rapport ne sera pas envoyé automatiquement, et une autorisation vous sera demandée avant son envoi. Vous pouvez configurer l'antivirus Windows Defender de façon à ne pas envoyer de rapports ni de logiciels potentiellement malveillants à Microsoft.

Voix, entrée manuscrite et saisieVoix, entrée manuscrite et saisiemainspeechinkingtypingmodule
Résumé

Windows propose une fonction de reconnaissance vocale sur appareil (disponible à partir de l’application de bureau Reconnaissance vocale de Windows), ainsi qu’un service de reconnaissance vocale sur le nuage qui a été lancé parallèlement à Cortana dans les marchés et les régions où Cortana est disponible. Allez ici https://support.microsoft.com/instantanswers/557b5e0e-0eb0-44db-87d6-5e5db6f9c5b0/cortana-s-regions-and-languages pour découvrir quelles langues et régions sont actuellement prises en charge pour la reconnaissance vocale. Lorsque vous utilisez la reconnaissance vocale dans le nuage, Microsoft recueille et utilise vos entrées vocales pour vous fournir des services de reconnaissance vocale dans Cortana et d’autres applications prises en charge.

En outre, les mots que vous tapez ou que vous écrivez à la main sont recueillis pour nous permettre de vous fournir un dictionnaire d’utilisateur personnalisé, de vous aider à saisir et à écrire sur votre appareil avec une meilleure reconnaissance de caractères, et de vous proposer des suggestions de texte lorsque vous tapez ou que vous écrivez. Les données de saisie comprennent un échantillon de caractères et de mots que vous tapez, que nous analysons pour en supprimer les ID, les adresses IP et d’autres identifiants éventuels. Ces données comprennent également des données de performance connexes, comme les modifications que vous apportez manuellement au texte et les mots que vous avez ajoutés au dictionnaire.

Dans le cadre du service de reconnaissance vocale dans le nuage, nous recueillons également des renseignements provenant du dictionnaire utilisateur créé sur votre appareil. Les données vocales et le dictionnaire utilisateur sont collectés et regroupés afin d’être utilisés pour nous aider à améliorer notre capacité de reconnaissance de la voix de tous les utilisateurs.

Si vous avez donné votre autorisation à cet effet dans Cortana, nous recueillons également votre nom et votre surnom, les événements récents de votre calendrier et le nom des personnes avec qui vous avez pris rendez-vous, des renseignements sur vos contacts, comme leurs noms et leurs surnoms, le nom de vos endroits préférés, les applications que vous utilisez ainsi que des renseignements sur vos préférences musicales. Ces données supplémentaires nous permettent de mieux reconnaître les personnes, les événements, les endroits et la musique quand vous dictez des commandes, des messages et des documents.

Vous pouvez désactiver la reconnaissance vocale dans le nuage à tout moment. Cela mettra fin à la collecte de données de cette fonction, et supprimera sur votre appareil les données stockées qui y sont associées, comme le dictionnaire utilisateur local et votre historique d’entrée.

Paramètres de synchronisationParamètres de synchronisationmainsyncsettingsmodule
Résumé

Lorsque vous vous connectez à Windows avec un compte Microsoft, Windows synchronise certains de vos paramètres et certaines données avec les serveurs de Microsoft pour vous permettre de profiter d’expériences personnalisées sur plusieurs appareils. Une fois connecté à un ou plusieurs appareils avec un compte Microsoft, lorsque vous vous connectez à un autre appareil avec le même compte pour la première fois, Windows télécharge et applique les paramètres et les données que vous choisissez de synchroniser à partir de vos autres appareils. Les paramètres que vous choisissez de synchroniser se mettent à jour automatiquement sur les serveurs de Microsoft et sur vos autres appareils lorsque vous les utilisez.

Voici certains des paramètres qui sont synchronisés :

  • Les applications installées à partir du Microsoft Store
  • Les préférences de langue
  • Les préférences de facilité d’accès
  • Les paramètres de personnalisation, tels que l'avatar de votre compte, l'arrière-plan et les paramètres de la souris
  • Les paramètres des applis Microsoft Store
  • Les dictionnaires de correction automatique, dictionnaires IME (Input Method Editor, Éditeur de méthode d'entrée) et dictionnaires personnels
  • L’historique du navigateur Internet Explorer, les favoris et les sites Web que vous avez visités
  • Les noms et les mots de passe des applications, des sites Web, des points d’accès mobiles et des réseaux Wi-Fi enregistrés

Vous pouvez synchroniser vos paramètres et contrôler les éléments synchronisés en consultant les Paramètres de synchronisation dans la section Comptes des Paramètres Windows. Certaines applications possèdent leurs propres contrôles de synchronisation. Si vous vous connectez à Windows avec un compte professionnel et que vous connectez ce compte à votre compte Microsoft personnel, Windows vous demandera lesquels de vos paramètres vous souhaitez synchroniser avant de connecter votre compte Microsoft.

Services de mise à jourServices de mise à jourmainupdateservicesmodule
Résumé

Les services de mise à jour pour Windows comprennent Windows Update et Microsoft Update. Windows Update est un service qui propose des mises à jour logicielles pour le logiciel Windows et d’autres logiciels pris en charge, comme des pilotes et des microprogrammes fournis par les fabricants des appareils. Microsoft Update est un service qui propose des mises à jour logicielles pour d'autres logiciels Microsoft, comme Office.

Windows Update télécharge automatiquement des mises à jour logicielles Windows sur votre appareil. Vous pouvez configurer Windows Update de façon à installer automatiquement ces mises à jour lorsqu’elles sont disponibles (recommandé) ou de façon à ce que Windows vous informe lorsqu’un redémarrage est nécessaire pour terminer l’installation des mises à jour. Les applications offertes dans le Microsoft Store sont mises à jour automatiquement par l’intermédiaire du Microsoft Store, de la façon décrite dans la section Microsoft Store ci-dessus.

Navigateurs Web : Microsoft Edge et Internet ExplorerNavigateurs Web : Microsoft Edge et Internet Explorermainwebbrowsersmodule
Résumé

Microsoft Edge est le navigateur Web par défaut de Microsoft pour Windows. Internet Explorer, le navigateur reconnu de Microsoft, est également disponible dans Windows. Chaque fois que vous utilisez un navigateur Web pour accéder à Internet, des données sur votre appareil (« données standard de l’appareil ») sont envoyées aux sites Web que vous visitez et aux services en ligne que vous utilisez. Les données standard de l’appareil comprennent votre adresse IP, le type de navigateur et la langue, les heures d’accès et les adresses correspondantes des sites Web. Ces données peuvent être journalisées sur les serveurs Web de ces sites Web. Les données journalisées et la façon dont vous utilisez ces données dépendent des pratiques de confidentialité des sites Web que vous visitez et les services Web que vous utilisez.

En outre, les données concernant l’utilisation que vous faites de votre navigateur, comme votre historique de navigation, les données des formulaires Web, les fichiers Internet temporaires et les cookies, sont stockées sur votre appareil. Vous pouvez supprimer ces données de votre appareil grâce à la fonction Supprimer l’historique de navigation.

Microsoft Edge vous permet de capturer et d’enregistrer du contenu sur votre appareil, comme :

  • Note Web: permet de créer des annotations de texte et de griffonner sur les pages Web que vous visitez, de les extraire et de les enregistrer ou de les partager.
  • Active Reading: permet de créer et de gérer des listes de lecture, y compris des sites Web ou des documents.
  • Centre: permet de gérer facilement vos listes de lecture, vos favoris, vos téléchargements et votre historique en un seul endroit.

Certains renseignements de navigateur Microsoft enregistrés sur votre appareil sont synchronisés sur d’autres appareils lorsque vous vous connectez avec votre compte Microsoft. Par exemple, dans Internet Explorer, ces renseignements peuvent comprendre votre historique de navigation et vos favoris et, dans Microsoft Edge, ils peuvent comprendre vos favoris et vos listes de lecture, et remplir automatiquement des entrées de formulaire (comme votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone), en plus d’inclure des données sur des modules d’extension que vous avez installés. Ainsi, dans Microsoft Edge, si vous synchronisez votre liste de lecture sur tous vos appareils, des copies du contenu que vous choisissez d’enregistrer dans votre liste de lecture seront envoyées à chaque appareil synchronisé pour être consultées ultérieurement. Vous pouvez désactiver la synchronisation dans Internet Explorer en accédant aux paramètres de synchronisation dans la section Comptes des paramètres de Windows (consultez Paramètres de synchronisation). Vous pouvez désactiver la synchronisation des renseignements du navigateur Microsoft Edge en désactivant l’option de synchronisation dans les Paramètres de Microsoft Edge.

Microsoft Edge et Internet Explorer utilisent vos recherches et historique de navigation pour vous offrir une navigation plus rapide et des résultats de recherche plus pertinents. Ces fonctions comprennent :

  • Suggestions de recherche dans Internet Explorer envoie automatiquement l’information que vous saisissez dans la barre d’adresses du navigateur à votre moteur de recherche par défaut (comme Bing) pour offrir des suggestions de recherche au fur et à mesure que vous saisissez chacun des caractères.
  • Recherche et suggestions de site dans Microsoft Edge envoie automatiquement l’information que vous saisissez dans la barre d’adresses du navigateur à Bing (même si vous avez sélectionné un autre moteur de recherche par défaut) pour offrir des suggestions de recherche au fur et à mesure que vous saisissez chacun des caractères.

Vous pouvez désactiver ces fonctions à tout moment. Afin de fournir des résultats de recherche, Microsoft Edge et Internet Explorer envoient vos termes de recherche, les renseignements standard de votre appareil et votre emplacement (si cette fonctionnalité est activée) à votre moteur de recherche par défaut. Si Bing est votre moteur de recherche par défaut, nous utilisons ces données de la façon décrite dans la section Bing du présent énoncé de confidentialité.

Cortana peut vous aider lors de la navigation Web dans Microsoft Edge grâce à des fonctionnalités telles que Demander à Cortana. Vous pouvez désactiver Cortana dans Microsoft Edge à tout moment dans les Paramètres de Microsoft Edge. Pour en savoir plus sur l’utilisation des données par Cortana et la façon dont vous pouvez contrôler cette utilisation, consultez la section Cortana du présent énoncé de confidentialité.

Applications WindowsApplications Windowsmainwindowsappsmodule
Résumé

Plusieurs applis Microsoft sont comprises dans Windows et d'autres sont disponibles dans le Microsoft Store. Parmi ces applications, citons notamment :

Application Cartes. L’application Cartes propose des services en fonction de la position et utilise les services Bing pour traiter vos recherches dans cette application. Lorsque l’application Cartes a accès à votre position, et que vous avez activé les services en fonction de la position dans Windows, quand vous utilisez la touche « @ » pour initier une recherche dans les zones de texte prises en charge dans les applications Windows, les services Bing collectent le texte que vous tapez après la touche « @ » pour fournir des suggestions basées sur la position. Veuillez consulter la section Bing du présent énoncé de confidentialité pour en savoir plus sur les expériences optimisées par Bing. Lorsque l’application Cartes a accès à votre position, même lorsque l’application n’est pas en cours d’utilisation, Microsoft peut recueillir des données dépersonnalisées sur votre appareil afin d’améliorer ses services. Vous pouvez désactiver l’accès de l’application Cartes à votre emplacement en désactivant le service de localisation ou en désactivant l’accès de l’application à ce service.

Vous pouvez garder en mémoire vos endroits favoris et vos recherches récentes dans l’application Cartes. Vos endroits favoris et historique de recherche sont inclus comme suggestion de recherche. Si vous êtes connecté avec votre compte Microsoft, vos endroits favoris, votre historique de recherche et certains paramètres de l’application sont synchronisés sur d’autres appareils et services (par exemple, Cortana). Consultez Paramètres de synchronisation ci-dessus pour en savoir plus.

Applications Caméra et Photo. Si vous autorisez l’application Caméra à utiliser votre emplacement, des données de localisation sont intégrées aux photos que vous prenez avec votre appareil. D’autres données descriptives, comme le modèle de la caméra et la date à laquelle la photo a été prise, sont intégrées dans les photos et les vidéos. Si vous choisissez de partager une photo ou vidéo, toute donnée intégrée est accessible aux personnes et services avec lesquels vous la partagez. Vous pouvez désactiver l’accès de l’application Caméra à votre emplacement en désactivant tout accès au service de localisation dans le menu Paramètres de votre appareil ou en désactivant l’accès de l’application Caméra au service de localisation.

Les photos, vidéos et captures d’écran enregistrées sur la pellicule de votre caméra sont téléchargées automatiquement dans OneDrive. Vous pouvez gérer vos photos et/ou vidéos dans OneDrive et vous pouvez désactiver le chargement automatiquement dans Paramètres.

Lorsque vous prenez des photos où l’emplacement est intégré, l’application Photos peut regrouper vos photos par heure et emplacement. Pour regrouper vos photos, l’application Photos envoie des données d’emplacement dans vos photos à Microsoft pour déterminer les noms des emplacements, comme « Seattle, Washington ». Lorsque vous utilisez l’application Photos pendant que vous êtes connecté à votre compte Microsoft, vos photos et vidéos dans OneDrive sont automatiquement triées dans des albums dans l’application Photos, et elles s’affichent également dans la vignette dynamique de l’application. Vos photos et vos vidéos seront partagées avec d’autres personnes uniquement si vous choisissez de le faire.

Application Contacts. L’application Contacts vous permet de voir tous vos contacts et d’interagir avec eux en un seul endroit. Lorsque vous ajoutez un compte à l’application Contacts, les contacts de votre compte seront automatiquement ajoutés à l’application Contacts. Vous pouvez ajouter d’autres comptes à l’application Contacts, y compris vos comptes de réseaux sociaux (tels que Facebook et Twitter) et vos comptes de courriel. Lorsque vous ajoutez un compte, nous vous indiquons quelles données l’application Contacts peut importer ou synchroniser avec chaque service et vous pouvez choisir ce que vous voulez ajouter. D’autres applications que vous installez peuvent également synchroniser des données avec l’application, notamment la communication de renseignements supplémentaires à des contacts existants. Lorsque vous affichez un contact dans l’application Contacts, les informations concernant vos récentes interactions avec le contact (comme les courriels et les événements du calendrier, y compris des applications dont l’application Contacts synchronise les données) seront récupérées et affichées pour vous. Vous pouvez supprimer un compte de l’application Contacts à tout moment.

Applications Courrier et Calendrier. Les applications Courrier et Calendrier vous permettent de consulter tous vos courriels, vos calendriers et vos fichiers, y compris ceux de fournisseurs tiers de courriels et de stockage de fichiers, en un seul endroit. L’application offre des services en fonction de votre position, tels que des renseignements météorologiques dans votre calendrier, mais vous pouvez désactiver l’utilisation de votre position par l’application. Lorsque vous ajoutez un compte aux applications Courrier et Calendrier, vos courriels, les éléments de votre calendrier, vos fichiers, vos contacts et d’autres paramètres de votre compte seront automatiquement synchronisés sur votre appareil et sur les serveurs de Microsoft. Vous pouvez à tout moment supprimer un compte ou modifier les données qui sont synchronisées à partir de votre compte. Pour configurer un compte, vous devez fournir à l’application les informations d’identifications du compte (telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe), qui seront envoyées au serveur du fournisseur tiers par l’entremise d’Internet. L’application tentera d’abord d’utiliser une connexion sécurisée (SSL) pour configurer votre compte, mais enverra ces renseignements de façon non chiffrée si votre fournisseur de compte courriel ne prend pas en charge SSL. Si vous ajoutez un compte fourni par une organisation (comme l’adresse courriel d’une entreprise), le propriétaire du domaine de l’organisation peut établir des stratégies et des contrôles (par exemple, une authentification multifacteur ou la possibilité d’effacer à distance des données sur votre appareil) qui peuvent avoir une incidence sur votre utilisation de l’application.

Application de messagerie. Lorsque vous vous connectez avec un compte Microsoft sur votre appareil, vous pouvez choisir de sauvegarder votre information, ce qui synchronisera vos textos et vos messages MMS et les stockera dans votre compte Microsoft. Cela vous permet de récupérer ces messages si vous perdez votre téléphone ou vous vous en procurez un autre. Suite à la configuration initiale de votre appareil, vous pouvez gérer vos paramètres de messagerie à tout moment. La désactivation de la sauvegarde de vos messages texte/de messagerie ne supprime pas les messages précédemment sauvegardés sur votre compte Microsoft. Pour supprimer de tels messages, vous devez d’abord les supprimer de votre appareil avant de désactiver la sauvegarde. Si vous autorisez l’application Messages à utiliser votre position, vous pouvez inclure un lien dans un message sortant pour indiquer votre position actuelle. Les renseignements de localisation sont recueillis par Microsoft, de la façon décrite dans la section Services de localisation Windows.

Application Portefeuille Microsoft pour Windows Phone. Le Portefeuille Microsoft peut conserver des renseignements, comme des bons de réduction, des cartes de fidélité, des billets et d’autre contenu numérique. S’il y a lieu, vous pouvez aussi ajouter des cartes de paiement au Portefeuille afin de faire des paiements dans des Stores participants qui utilisent la communication NFC (en champ proche).

Vous pouvez configurer votre portefeuille pour des paiements en vous connectant à l’application Portefeuille avec votre compte Microsoft personnel et en ajoutant des cartes de paiements associées à votre compte Microsoft. Lorsque vous ajoutez une carte de paiement au Portefeuille, nous fournissons des données à votre banque et à votre réseau de cartes de paiement, telles que votre nom, votre numéro de carte, votre adresse de facturation, votre adresse courriel, les données sur votre appareil (comme son, son type et son identifiant), ainsi que votre position au moment où vous ajoutez la carte de paiement au Portefeuille. Ces données sont envoyées à votre banque et à votre réseau de cartes de paiement afin de déterminer si votre carte de paiement est admissible, d’autoriser les transactions et de détecter la fraude.

Lorsque vous faites un paiement par communication NFC, le Portefeuille fournira au commerçant une version chiffrée de votre carte de paiement (un « jeton »). Le commerçant remettra ce jeton ainsi que les renseignements sur la transaction à votre banque afin de terminer la transaction et de faire une demande de paiement.

Lecteur Windows MediaLecteur Windows Mediamainwindowsmediaplayermodule
Résumé

Le lecteur Windows Media vous permet de lire les CD, DVD et autres contenus numériques (comme les fichiers WMA et MP3), d’extraire le contenu des CD et de gérer votre bibliothèque multimédia. Pour enrichir votre expérience lorsque vous écoutez du contenu de votre bibliothèque, le lecteur Windows Media affiche les informations sur le média, notamment le titre de l’album, le titre des morceaux, la pochette de l’album, l’artiste et le compositeur. Afin de vous fournir davantage d’informations sur un média, le lecteur Windows Media envoie une demande à Microsoft contenant des renseignements standard de l’ordinateur, soit un identifiant pour le contenu multimédia et les informations sur le média qui sont déjà contenues dans votre bibliothèque du lecteur Windows Media (y compris celles que vous avez modifiées ou saisies vous-même). Microsoft peut ainsi reconnaître la piste et vous renvoyer les informations supplémentaires qui sont disponibles.

Le lecteur Windows Media vous permet également de lire un contenu diffusé en continu sur un réseau. Pour offrir ce service, le lecteur Windows Media doit communiquer avec un serveur de transmission de médias en continu. Ces serveurs sont généralement exploités par des fournisseurs de contenu autres que Microsoft. Pendant la lecture de contenu multimédia en continu, le lecteur Windows Media envoie un journal au serveur de transmission de médias en continu ou, si ce dernier l’exige, à d’autres serveurs Web. Ce journal comprend des détails comme : le temps de connexion, l’adresse IP, la version du système d’exploitation, la version du lecteur Windows Media, l’identificateur du lecteur (ID du lecteur), la date et le protocole. Pour protéger votre confidentialité, le lecteur Windows Media envoie par défaut un ID de lecteur différent pour chaque session.

Windows HelloWindows Hellomainwindowshellomodule
Résumé

Windows Hello offre un accès immédiat à vos appareils grâce à une authentification biométrique. Si vous l’activez, Windows Hello se sert de votre visage, de votre empreinte ou de votre iris pour vous identifier en fonction d’un ensemble de points ou de caractéristiques uniques qui sont extraits de l’image et stockés sur votre appareil en tant que modèle – toutefois, la photo réelle de votre visage, de votre iris ou de votre empreinte n’y est pas stockée. Les données de vérification biométrique utilisées lorsque vous vous connectez demeurent sur votre appareil. Vous pouvez supprimer vos données de vérification biométrique dans les Paramètres.

Windows SearchWindows Searchmainwindowssearchmodule
Résumé

Windows Search vous permet de faire des recherches dans vos documents et sur Internet à partir d’un seul endroit. Si vous choisissez d’utiliser Windows Search pour effectuer des recherches dans votre contenu, les résultats obtenus proviendront de votre espace OneDrive personnel, de votre espace OneDrive Entreprise, s’il est activé, d’autres fournisseurs de stockage dans le nuage (dans la mesure où ceux-ci prennent en charge cette fonction) et de votre appareil. Si vous utilisez Windows Search pour effectuer des recherches sur Internet ou si vous obtenez des suggestions de recherche avec Windows Search, vos résultats de recherche seront optimisés par Bing. Nous utiliserons votre requête de recherche de la manière décrite dans la section Bing du présent énoncé de confidentialité.

Divertissement et Services connexesDivertissement et Services connexesmainentertainmentmodule
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Le Divertissement et les Services connexes vous offrent des expériences optimisées et vous permettent d’accéder à un éventail de contenu, d’applications et de jeux.

Xbox et Xbox LiveXbox et Xbox Livemainxboxmodule
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Microsoft StoreMicrosoft Storemainwindowsstoremodule
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MSNMSNmainmainmodule
Résumé
MixerMixermainmixermodule
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Groove Musique/Films et téléGroove Musique/Films et télémaingroovemusicmoviestvmodule
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SilverlightSilverlightmainsilverlightmodule
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Services Microsoft HealthServices Microsoft Healthmainmicrosofthealthservicesmodule
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Les services Microsoft Health peuvent vous aider à comprendre et à gérer les données sur votre santé. Ils comprennent HealthVault, HealthVault Insights, les appareils Microsoft Band, d’autres applications Microsoft Health et les produits connexes. Le Band vous aide à faire le suivi de données telles que votre rythme cardiaque ou votre nombre de pas. Le Band peut également utiliser Cortana pour prendre des notes et recevoir des notifications de votre téléphone. Les applications Microsoft Health envoient des données aux serveurs de Microsoft et vous permettent d’afficher, de gérer et de contrôler ces données. Les applications peuvent activer les notifications des appareils Band et d’autres appareils. Les services HealthVault vous permettent de compiler, de modifier, d’ajouter et de stocker en ligne des données sur votre santé. Ils vous permettent également de partager ces données avec des membres de votre famille, des soignants et des professionnels de la santé.

Les services Microsoft Health recueillent et utilisent vos données afin de fournir des services, y compris l’amélioration et la personnalisation de vos expériences. Les données sur votre santé que vous fournissez à Microsoft par l’entremise des services Microsoft Health ne sont pas combinées à des données d’autres services Microsoft, ni utilisées à d’autres fins sans votre consentement explicite. Par exemple, Microsoft n’utilise pas les données de vos dossiers médicaux pour vendre ou envoyer de la publicité sans avoir obtenu votre consentement explicite.

Services Microsoft HealthServices Microsoft Healthmainmicrosoftservicelongmodule
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Les services Microsoft Health peuvent vous aider à comprendre et à gérer les données sur votre santé. Les données que nous recueillons dépendent des services et des fonctionnalités que vous utilisez. Elles comprennent ce qui suit :

  • Données de profil. Lorsque vous créez un profil, vous fournissez des données telles que votre taille, votre poids et vote âge. Ces données sont utilisées pour calculer vos résultats d’activité. D’autres données de profil proviennent de votre Compte Microsoft personnel.
  • Données de vos activités et de votre condition physique. Les services Microsoft Health vous aident à faire le suivi de vos activités et de votre condition physique en collectant des données telles que votre fréquence cardiaque, votre nombre de pas, vos calories brûlées et la qualité de votre sommeil. La course, les programmes d’entraînement et le sommeil sont des exemples de types d’activités desquelles vous pouvez faire un suivi.
  • Données d’utilisation. Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous recueillons et téléversons automatiquement des statistiques sur votre utilisation des services Microsoft Health et leur performance.
  • Localisation. Des capacités de GPS sont intégrées au Microsoft Band. Vous pouvez ainsi suivre votre itinéraire de course ou de vélo sans avoir à emporter votre téléphone. Si vous activez le GPS pour une activité, vous pouvez consulter la carte d’activités dans les applications Microsoft Health. Certains modes dans le Band, tels que Golf et Explore, activent automatiquement le GPS, puis le désactivent lorsque vous mettez fin à l’utilisation de ce mode. 

Pour en savoir plus sur les capteurs du Band et les données qu’ils recueillent, accédez à ici.

Accès et contrôle. Vous pouvez consulter et gérer vos données dans les services Microsoft Health. Par exemple, vous pouvez consulter et mettre à jour vos données de profil, gérer les applications connectées et afficher vos activités passées. Vous pouvez supprimer des renseignements particuliers sur des activités dans les services Microsoft Health. Lorsque vous supprimez une activité en particulier, l’événement est supprimé des services Microsoft Health. Cependant, d’autres données, notamment les données de base des capteurs stockées par les appareils, demeurent dans les services Microsoft Health. Vous pouvez supprimer votre compte des services Microsoft Health à tout moment en communiquant avec le soutien à la clientèle ici.

Cortana. Les services Microsoft Health vous permettent d’utiliser Cortana. Lorsque vous utilisez Cortana, les données que vous traitez dans les services Microsoft Health, y compris les données relatives à la santé et les données traitées à partir de services de tiers, sont partagées avec Cortana. Les capacités de Cortana vous permettent d’effectuer des requêtes et de programmer vocalement des rappels, à condition que Cortana soit activée sur votre appareil. Pour en savoir plus sur la façon dont Cortana gère vos données, consultez la section Cortana du présent énoncé de confidentialité.

HealthVaultHealthVaultmainhealthvaultmodule
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HealthVault est une plateforme de santé personnelle qui vous permet de regrouper, de modifier, de stocker et de partager en ligne des données relatives à votre santé. Grâce à HealthVault, vous pouvez contrôler vos propres dossiers de santé. Vous pouvez également partager des données sur votre santé avec des membres de votre famille, des soignants, des professionnels de la santé, des applications mobiles, des appareils liés à la santé et des outils en ligne. Pour en savoir plus sur HealthVault, veuillez consulter ici.

Se connecter à HealthVault. Pour vous connecter à HealthVault, vous pouvez utiliser Compte Microsoft ou des services d’authentification de tiers. Si vous fermez votre compte Microsoft ou si vous perdez vos renseignements d’identification de compte, vous ne serez peut-être pas en mesure d’accéder à vos données. Vous pouvez utiliser plus d’un identifiant avec HealthVault pour vous garantir un accès continu. Avant d’utiliser un service d’authentification de tiers pour vous connecter à HealthVault, nous vous recommandons de prendre connaissance de ses engagements en matière de sécurité et de confidentialité.

Compte HealthVault et dossiers de santé. Pour créer un nouveau compte HealthVault, vous devez fournir des données personnelles, comme votre nom, votre date de naissance, votre adresse courriel, votre code postal et votre pays ou région. Suivant les fonctionnalités que vous utilisez, vous devrez peut-être fournir des renseignements supplémentaires. Un compte HealthVault vous permet de gérer un ou plusieurs dossiers de santé, comme ceux que vous créez pour vous-même ou pour les membres de votre famille. A tout moment, vous pouvez ajouter ou supprimer des données d’un dossier de santé que vous gérez.

Aux États-Unis, HealthVault attribue une adresse de courriel HealthVault unique à chaque dossier de santé. Lorsqu’un message est reçu à cette adresse de courriel, le message et les pièces jointes sont automatiquement ajoutés à votre dossier HealthVault, et un courriel de notification est envoyé aux dépositaires de ce dossier. Dans HealthVault, le service de courriel utilise « Direct », un protocole expressément conçu pour communiquer avec les professionnels de la santé. Pour cette raison, les courriels de HealthVault peuvent seulement être envoyés ou reçus par les professionnels qui utilisent un système prenant en charge le protocole « Direct ». Les dépositaires peuvent ajouter ou désactiver les adresses courriel des dossiers.

Partager les données de santé. Une des valeurs essentielles de HealthVault est votre capacité à partager des données sur votre santé avec des personnes et des services qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs en matière de santé. Par défaut, vous êtes dépositaire de tout dossier que vous créez. Les dépositaires possèdent le niveau d’accès à un dossier de santé le plus élevé. En tant que dépositaire, vous pouvez partager les données d’un dossier de santé avec une autre personne en envoyant une invitation par e-mail via HealthVault. Vous pouvez spécifier le type d’accès que vous lui accordez (y compris l’accès en tant que dépositaire), la durée de l’accès, et la possibilité de modifier les données du dossier. Lorsque vous accordez l’accès à une personne, celle-ci peut accorder le même niveau d’accès à quelqu’un d’autre (par exemple, une personne avec un accès en lecture seule peut accorder un accès en lecture seule à un autre utilisateur). En accordant un accès inapproprié à une personne, celle-ci est en mesure de porter atteinte à votre confidentialité ou de bloquer votre accès à vos propres dossiers. Vous devez donc faire preuve de prudence lorsque vous accordez un accès à vos dossiers.

Vous pouvez choisir de partager des données spécifiques (ou toutes les données) d’un dossier de santé avec d’autres services, y compris les services tiers participants que vous autorisez. Aucun service n’a accès à vos données par l’intermédiaire de HealthVault, sauf si un utilisateur autorisé lui accorde cet accès. HealthVault vous permet de contrôler l’accès en acceptant ou en refusant des requêtes. Pour chaque accès accordé à un service, vous choisissez les informations d’un dossier de santé spécifique à partager, et les actions que chaque service peut réaliser sur les informations de santé.

Un service que vous autorisez pour un dossier obtiendra le nom complet associé à votre compte HealthVault, le pseudo du ou des dossiers autorisés, et votre relation à ce ou ces dossiers. Le service continuera d’y avoir accès par l’entremise de HealthVault jusqu’à ce que vous révoquiez l’autorisation. Microsoft peut révoquer l’accès à HealthVault d’un service s’il ne respecte pas ses engagements de confidentialité envers Microsoft. Cependant, à l’exception de l’application des autorisations d’accès que vous avez accordées aux services de tiers, nous ne contrôlons ni ne surveillons ces services tiers, et leurs pratiques de confidentialité peuvent varier.

Rapports aux professionnels de la santé aux États-Unis. Aux États-Unis, nous permettons aux professionnels de la santé participants d’obtenir des rapports qui leur permettent de savoir si les renseignements qu’ils envoient vers un dossier dans les services Microsoft Health sont utilisés ou non. Cette fonctionnalité soutient l’objectif d’« utilisation significative » (« meaningful use ») en vertu de la loi HITECH, qui vise à encourager les professionnels de la santé à envoyer à leurs patients des copies de leurs renseignements médicaux par voie électronique. Les professionnels qui participent peuvent obtenir des rapports comportant un nombre que le professionnel utilise pour identifier le patient à l’intérieur du système, et affichant si l’utilisateur a réalisé l’une des « actions qualifiantes » dans HealthVault (mais aucune information sur cette action). Une « action qualifiante » comporte actuellement les activités telles que l’affichage, le téléchargement ou la transmission d’informations sur la santé par e-mail. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité de rapports pour vos dossiers.

Accès et contrôles. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou supprimer les données de votre compte HealthVault, ou encore le fermer. Seuls les dépositaires peuvent supprimer un élément définitivement. Lorsque vous supprimez un dossier de santé, ce dernier est supprimé auprès de tous les utilisateurs qui y avaient accès.

Lorsque vous fermez votre compte HealthVault, nous supprimons tous les dossiers pour lesquels vous êtes seul dépositaire. Si vous partagez l’accès dépositaire à un dossier, vous pouvez décider de supprimer ou non le dossier. Microsoft attendra un temps limité avant de supprimer vos données de manière permanente, afin d’éviter une suppression accidentelle ou malveillante de vos données de santé.

HealthVault conserve un historique complet de chaque accès, modification ou suppression par les utilisateurs et les services, ce qui comprend la date, l’action et le nom de la personne ou du service. Les dépositaires de dossiers peuvent examiner l’historique de ces derniers.

Communications par courriel. Nous utiliserons l’adresse courriel que vous fournissez au moment de la création de votre compte HealthVault pour vous envoyer un courriel vous demandant de valider cette adresse courriel, pour l’ajouter aux invitations de partage que vous envoyez par HealthVault, et pour vous envoyer les notifications des services, comme des courriels vous signalant que des renseignements peuvent être versés à vos dossiers HealthVault.

HealthVault envoie régulièrement des infolettres pour vous tenir au fait des plus récentes améliorations. HealthVault vous enverra aussi régulièrement des courriels résumant l’activité récente du compte. Nous utilisons également votre adresse courriel pour vous envoyer des courriels promotionnels, suivant vos préférences de communication. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la liste d'envoi.

maineuropeanprivacymodule,mainsecurityofpersonaldatamodule,mainwherewestoreandprocessdatamodule,mainourretentionofpersonaldatamodule,mainadvertisingmodule,maincollectionofdatafromchildrenmodule,mainpreviewreleasesmodule,mainchangestothisprivacystatementmodule,mainhowtocontactusmodule mainenterpriseservicesmodule,mainenterprisedevsoftwareappsmodule mainofficeservicesmodule,mainonedrivemodule,mainoutlookmodule,mainskypemodule,mainlinkedinmodule mainbingmodule,maincortanamodule,mainMicrosoftTranslatormodule,mainswiftkeymodule mainactivationmodule,mainactivityhistorymodule,mainadvertisingidmodule,maindiagnosticsmodule,mainlocationservicesmotionsensingmodule,mainsecurityandsafetyfeaturesmodule, mainspeechinkingtypingmodule, mainsyncsettingsmodule,mainupdateservicesmodule,mainwebbrowsersmodule,mainwi-fisensemodule,mainwindowsappsmodule,mainwindowsmediaplayermodule,mainwindowshellomodule,mainwindowssearchmodule mainxboxmodule,mainwindowsstoremodule,mainmainmodule,mainmixermodule,maingroovemusicmoviestvmodule,mainsilverlightmodule mainmicrosoftservicelongmodule,mainhealthvaultmodule
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