Configuración de privacidad y seguridad en línea de Xbox One para padres e hijos

Xbox One tiene controles y opciones acordes a la edad del jugador que pueden ajustarse para cubrir las necesidades de la familia. Puede obtener acceso a estas opciones en Xbox.com o en su consola Xbox One (aunque desde la consola solo es posible cambiar la configuración de las aplicaciones y el contenido).

En Xbox.com

Cambiar tu configuración de privacidad y seguridad o la de un menor

  1. Inicia sesión en la cuenta de Microsoft del adulto en Xbox.com.
  2. Si olvidaste la dirección de correo o la contraseña de tu cuenta, consulta la Solución para cuenta perdida o la Solución para contraseña perdida.

  3. En Mi Xbox, seleccione Perfil.
  4. Selecciona Configuración de privacidad o Seguridad en línea en Xbox One.
  5. Debido a la naturaleza confidencial de estas opciones, podríamos solicitarle que escriba un código de seguridad que le enviaremos al número de teléfono alternativo o a la dirección de correo electrónico previamente guardados en su cuenta.

  6. Seleccione la cuenta que desea ver.
  7. Revise la configuración actual y actualice las opciones que desee cambiar.
  8. Guarde los cambios en cada pestaña antes de pasar a la siguiente.

En la consola Xbox One

Cambiar tu configuración de privacidad y seguridad o la de un menor

  1. Inicie sesión en su Xbox. (Si no va a cambiar la configuración de un menor, inicie sesión con la cuenta de un adulto).
  2. Desplácese hacia la izquierda en la pantalla Inicio para abrir la guía.
  3. Selecciona Configuración > Toda la configuración.
  4. Para su cuenta:

    1. En Privacidad y seguridad en línea, seleccione Privacidad de Xbox Live.
    2. Elija un valor predeterminado o personalice las opciones al seleccionar Ve detalles y personaliza.

    Para la cuenta de un menor:

    1. En Cuenta, seleccione Familia.
    2. Escriba su contraseña o clave de paso y, a continuación, seleccione la cuenta que desea actualizar.
    3. Selecciona Privacidad y seguridad en líneay elija la configuración predeterminada o personalice las opciones al seleccionar Ve detalles y personaliza.

Administrar la configuración de privacidad de las aplicaciones

Al descargar aplicaciones de Microsoft Store, cada aplicación requiere permisos para obtener acceso a los datos de la consola.

  1. En la consola Xbox One, seleccione Configuración > Privacidad y seguridad en línea > Privacidad de la aplicación.
  2. En la lista, elija los elementos para los que desea otorgar permiso con tan solo activar las casillas.

Si inició sesión con la cuenta de un menor, necesitará que el padre inicie sesión y otorgue permiso para que las aplicaciones tengan acceso a sus datos.

  1. Inicie sesión con la cuenta de un adulto.
  2. Vaya a Configuración > Familia.
  3. Seleccione la cuenta de un menor que desea administrar y vaya a Privacidad y seguridad en línea > Privacidad de la aplicación para conceder permiso.

Nota

  • Si varios jugadores iniciaron sesión, las aplicaciones solo pueden obtener acceso a aquellos datos que todos los jugadores hayan permitido.
  • Si otorga permiso a las aplicaciones en una consola, dicho permiso se guarda únicamente en esa consola. Si usa varias consolas, asegúrese de otorgar permiso a las aplicaciones en todas las consolas.

Para obtener información específica sobre cómo cambiar la configuración de privacidad de la cámara, la ubicación y la voz en Xbox One, consulta:

Si tienes problemas para cambiar la configuración de privacidad o seguridad en línea, consulta Solución de problemas para el cambio de la configuración de privacidad y seguridad en línea Xbox One.