Servicio de ubicación y privacidad en Windows 10

Algunas aplicaciones necesitan saber cuándo se encuentra en una ubicación específica para funcionar correctamente. Por ejemplo, si ha pedido a una aplicación que le recuerde que compre el pan cuando esté en el supermercado, la aplicación tiene que saber cuándo está allí. Para poder facilitarle mapas para ir a su destino o una lista de tiendas o restaurantes cercanos, muchas aplicaciones y servicios solicitan información de ubicación del dispositivo. Eso es lo que hace el servicio de ubicación de Windows 10: indica a las aplicaciones y servicios dónde se encuentra o donde ha estado, para poder facilitarle información más relevante para usted.

Cuando recopilamos datos, queremos asegurarnos de que eso sea lo mejor para usted. Por ese motivo, proporcionamos información sobre el servicio de ubicación y las opciones de configuración que se describen aquí. Para obtener más información sobre la ubicación y su privacidad, consulte las secciones de localización de la Declaración de privacidad de Microsoft.

Cómo funciona la configuración de ubicación

La primera vez que una aplicación que use el servicio de ubicación de Windows necesite acceder a la ubicación del dispositivo o a su historial de ubicaciones, pedirá permiso para hacerlo. Si concede el permiso a una aplicación pero cambias de opinión más adelante, puede desactivar el acceso de dicha aplicación a la ubicación del dispositivo en Configuración > Privacidad > Ubicación .

Historial de ubicaciones

Algunos servicios y aplicaciones de Windows que usan la información de ubicación también usan el historial de ubicaciones. Cuando la configuración de ubicación está activada, las ubicaciones recabadas por las aplicaciones o los servicios se guardarán en el dispositivo por un tiempo limitado (24 horas en Windows 10) y luego se eliminarán. Las aplicaciones que tengan acceso a esta información estarán etiquetadas con la leyenda Usa el historial de ubicaciones en la página de configuración de ubicación.

Ubicación predeterminada

Puede establecer una ubicación predeterminada para el PC, que podrán usar Windows, las aplicaciones y los servicios cuando no se pueda detectar una ubicación más exacta por GPS u otros métodos.

Geovallas

Algunas aplicaciones usan geovallas, que pueden activar o desactivar determinados servicios o el mostrarle información que podría ser útil al estar en un área definida (o "vallada") por la aplicación. Una aplicación solo puede usar geovallas si se ha activado la ubicación para dicha aplicación. Si alguna de las aplicaciones de Windows está usando geovallas, aparecerá Una o varias de las aplicaciones usan actualmente geovallas en la página de configuración de ubicación.

Cortana

Cortana funciona mejor cuando tiene acceso a la ubicación del dispositivo y al historial de ubicaciones, que usa para ayudarle, por ejemplo, dándole alertas de tráfico antes de salir o avisos basados en su ubicación como "Está cerca de la tienda de comestibles donde quería comprar leche". Cortana recopila periódicamente su ubicación, aunque no interactúe con ella, como cuando se conecta a Wi-Fi o se desconecta de Bluetooth. Cuando Cortana está activada, la aplicación Buscar también tiene acceso a la información de ubicación del dispositivo, y la enviará automáticamente a Bing cuando Cortana sugiera términos y resultados de búsqueda web para que Bing los use como se describe en la declaración de privacidad. Si no quiere que Cortana tenga acceso a la ubicación del dispositivo, necesitará desactivar Cortana completamente:

  1. Vaya a Cortana > Cuaderno > Configuración .
  2. Desactive la opción de configuración Cortana puede ofrecer sugerencias, ideas, recordatorios, alertas y más.

Microsoft Edge

Cuando la ubicación está activada en Microsoft Edge, puede decidir qué páginas web pueden acceder a la ubicación del dispositivo. Microsoft Edge le pedirá permiso la primera vez que visite un sitio web que solicite información sobre su ubicación. En la configuración de Microsoft Edge puede desactivarse el permiso de ubicación para una página web.

Uso de la batería

El servicio de ubicación de Windows no agotará la batería. De hecho, mantener encendida la pantalla mientras se siguen las indicaciones para conducir hasta algún sitio consume mucha más energía de la que gasta el servicio de ubicación.

Excepciones a la configuración de ubicación

Incluso cuando se ha desactivado el servicio de ubicación de Windows para su cuenta de usuario o dispositivo, algunas aplicaciones y servicios pueden usar tecnologías como Bluetooth y análisis de Wi-Fi para encontrar la ubicación del dispositivo. En la mayoría de los casos, esto solo ocurre con aplicaciones y servicios que vienen con Windows o están disponibles en la Tienda.

Las aplicaciones de escritorio no piden permiso para descubrir la información de ubicación del dispositivo y no aparecerán en la lista Elegir las aplicaciones que pueden usar la ubicación . ¿Cuáles son las aplicaciones de escritorio? Por lo general, se descargan de Internet o se instalan con algún tipo de soporte físico (por ejemplo, un CD, DVD o dispositivo de almacenamiento USB). Se inician mediante un archivo .EXE o .DLL y se ejecutan normalmente en un dispositivo, a diferencia de las aplicaciones basadas en la web (que se ejecutan en la nube). También puede encontrar aplicaciones de escritorio en la Tienda Windows.

Para poder encontrar dispositivos perdidos, mantenerse conectado a Internet y obtener ayuda en caso de emergencia, los servicios Microsoft, como Encuentra mi dispositivo, se conectan a las zonas Wi-Fi, y las llamadas por Wi-Fi (por ejemplo, cuando se usen para llamar al 112) seguirán teniendo acceso a la ubicación del dispositivo si estos servicios estén activados en el mismo. Además, el operador de telefonía móvil tendrá acceso a la ubicación del dispositivo si este tiene una tarjeta SIM o está usando un servicio de telefonía móvil. Consulte las directivas de privacidad de los publicadores de aplicaciones y los operadores móviles para obtener más información sobre las aplicaciones y servicios que usan la ubicación del dispositivo.

Cómo se crea la base de datos de servicios de ubicación

Para ayudarnos a proporcionar servicios de ubicación, Microsoft registra la ubicación de torres de telefonía móvil y puntos de acceso a Wi-Fi. Nuestra base de datos puede incluir las direcciones MAC de su enrutador inalámbrico o de otros dispositivos de la red Wi-Fi. No asociaremos direcciones MAC personalmente con usted ni con los dispositivos conectados a su red.

Para evitar que Microsoft use las direcciones MAC de sus puntos de acceso Wi-Fi en nuestra base de datos de servicios de ubicación, vaya a Renunciar a los servicios de ubicación.

Cómo le ayudamos a mantenerse informado: icono de ubicación

Cuando una o más aplicaciones estén usando la ubicación del dispositivo con el servicio de ubicación de Windows, se verá el icono de ubicación en el área de notificación de la barra de tareas (en equipos con Windows 10) o en la barra de estado de la parte superior de la pantalla (en dispositivos Windows 10 Mobile). No se mostrará el icono si se emplean geovallas.

Para mostrar u ocultar el icono de ubicación:

En los PC con Windows 10:

  1. Vaya a Inicio , luego a Configuración .
  2. Seleccione Sistema > Notificaciones y acciones > Activar o desactivar iconos del sistema.
  3. Active o desactive Ubicación  .

En Windows 10 Mobile:

  1. Vaya a Configuración .
  2. Seleccione Privacidad > Ubicación .
  3. Active o desactive Mostrar el icono de ubicación .

Si está usando un dispositivo que le hayan asignado en su trabajo o usa un dispositivo personal en su trabajo, es posible que no pueda cambiar las opciones de configuración de ubicación. Si es así, aparecerá Algunas opciones de configuración las administra su organizaciónaparecerán en la parte superior de la página de configuración de ubicación.

Cómo controlar la configuración de ubicación

La configuración de ubicación de Windows le permite controlar qué aplicaciones de Windows pueden usar la información de ubicación y el historial de ubicaciones de su dispositivo. Para comprobar la configuración de ubicación, vaya a Configuración > Privacidad > Ubicación .

Para borrar el historial de ubicaciones, reinicie el dispositivo o vaya a Configuración > Privacidad > Ubicación  y seleccione Borrar. Borrar el historial de ubicaciones solo borra el historial en el dispositivo. Las aplicaciones que hayan accedido al historial antes de borrarlo pueden tenerlo almacenado en cualquier otro sitio. Para obtener más información, consulte las directivas de privacidad de las aplicaciones.

Para borrar el historial de ubicaciones que se haya almacenado en la nube y esté asociado con su cuenta de Microsoft, vaya a account.microsoft.com y asegúrate de haber iniciado sesión con tu cuenta de Microsoft. Seleccione Borrar actividad de ubicación y, a continuación, seleccione Borrar.

Para activar o desactivar el servicio de ubicación de Windows:

En su PC:

  1. Vaya a Configuración > Privacidad > Ubicación .
  2. Para controlar la ubicación para el equipo completo, si es administrador del PC, seleccione Cambiar y luego active o desactive Ubicación en el cuadro que aparecerá.
  3. Para controlar la ubicación solo para su cuenta de usuario, seleccione Ubicación para activarla o desactivarla. Si la Ubicación de este dispositivo se desactiva, ya no podrá activar la Ubicación para cuentas de usuarios individuales.

En el dispositivo móvil:

  1. Vaya a Configuración > Privacidad > Ubicación .
  2. Seleccione Ubicación para activarla o desactivarla.

Para cambiar si una aplicación individual puede tener acceso a su ubicación:

  1. Vaya a Configuración > Privacidad > Ubicación .
  2. Active o desactive cada aplicación donde aparezca en Elegir las aplicaciones que pueden usar la ubicación. En un equipo, cada usuario puede hacer lo mismo para sus propias cuentas. Si la Ubicación está desactivada para su cuenta de usuario, los conmutadores de activación/desactivación no pueden accionarse hasta que la ubicación esté activada.

Para cambiar la ubicación predeterminada del equipo, que Windows, las aplicaciones y los servicios podrán usar cuando no pueda detectarse una ubicación más exacta:

  1. Vaya a Configuración > Privacidad > Ubicación .
  2. En Ubicación predeterminada, seleccione Cambiar.
  3. Se abrirá la aplicación Mapas de Windows. Siga las instrucciones para cambiar la ubicación predeterminada.