Servicio de ubicación y privacidad en Windows 10

Algunas aplicaciones necesitan saber cuándo se encuentra en una ubicación específica para funcionar correctamente. Por ejemplo, si ha pedido a una aplicación que le recuerde que compre el pan cuando esté en el supermercado, la aplicación tiene que saber cuándo está allí. Para poder facilitarle mapas para ir a su destino o una lista de tiendas o restaurantes cercanos, muchas aplicaciones y servicios solicitan información de ubicación del dispositivo. Eso es lo que hace el servicio de ubicación de Windows 10: indica a las aplicaciones y servicios dónde se encuentra o donde ha estado, para poder facilitar información más relevante para usted.

Cuando recopilamos datos, queremos asegurarnos de que eso sea lo mejor para usted. Por ese motivo, proporcionamos información sobre el servicio de ubicación y los ajustes que se describen aquí. Para obtener más información sobre la ubicación y su privacidad, consulte las secciones ubicación de la Declaración de privacidad de Microsoft.

Cómo funciona la configuración de ubicación

La primera vez que una aplicación que usa el servicio de ubicación de Windows necesita acceder a la ubicación del dispositivo o a su historial de ubicaciones, pide su permiso para hacerlo. Si concede el permiso a una aplicación pero cambia de opinión más adelante, puede desactivar el acceso de dicha aplicación a la ubicación del dispositivo en Configuración   > Privacidad > Ubicación.

Historial de ubicaciones

Algunos servicios y aplicaciones de Windows que usan la información de ubicación también usan el historial de ubicaciones. Cuando la configuración de ubicación está activada, las ubicaciones recabadas por las aplicaciones o los servicios se guardarán en el dispositivo por un tiempo limitado (24 horas en Windows 10) y luego se eliminarán. Las aplicaciones que tengan acceso a esta información estarán etiquetadas con la leyenda Usa el historial de ubicaciones en la página de configuración de ubicación.

Ubicación predeterminada

Puede establecer una ubicación predeterminada para el PC, que podrán usar Windows, las aplicaciones y los servicios cuando no se pueda detectar una ubicación más exacta por GPS u otros métodos.

Geovallas

Algunas aplicaciones usan geovallas, que pueden activar o desactivar determinados servicios o el mostrarle información que podría ser útil al estar en un área definida (o "vallada") por la aplicación. Una aplicación solo puede usar geovallas si se ha activado la ubicación para ella. Si alguna de las aplicaciones de Windows está usando geovallas, aparecerá Una o varias de las aplicaciones usan actualmente geovallas en la página de configuración de ubicación.

Cortana

Cortana funciona mejor cuando tiene acceso a la ubicación del dispositivo y el historial de ubicaciones, que usa para ayudarle, por ejemplo, dándole alertas de tráfico antes de salir o avisos basados en su ubicación como "Está cerca de la tienda de comestibles donde deseaba comprar leche". Cortana recopila periódicamente su ubicación, aunque no interactúe con ella, como cuando se conecte a una red Wi-Fi o se desconecte de Bluetooth. Cuando Cortana está activada, la aplicación Buscar también tiene acceso a la información de ubicación del dispositivo y la enviará automáticamente a Bing cuando Cortana sugiera términos y resultados de búsqueda web para usarlos como se describe en la declaración de privacidad. Si no quiere que Cortana tenga acceso a la ubicación del dispositivo, siga estos pasos:

  1. Vaya a Cortana > Configuración   > Permisos e historial.
  2. Seleccione Administrar la información a la que puede acceder Cortana desde este dispositivo.
  3. Cambie el ajuste de Ubicación a Desactivado.

Microsoft Edge

Cuando la ubicación está activada en Microsoft Edge, puede decidir qué sitios web pueden acceder a la ubicación del dispositivo. Microsoft Edge le pedirá permiso la primera vez que visite un sitio web que solicite información sobre su ubicación. En la configuración de Microsoft Edge puede desactivarse el permiso de ubicación para una página web.

Uso de la batería

El servicio de ubicación de Windows no agotará la batería. De hecho, mantener encendida la pantalla mientras se siguen las indicaciones para conducir hasta algún sitio consume mucha más energía de la que gasta el servicio de ubicación.

Excepciones a la configuración de ubicación

Incluso cuando se ha desactivado el servicio de ubicación de Windows para su cuenta de usuario o dispositivo, algunas aplicaciones y servicios pueden usar tecnologías como Bluetooth y análisis de Wi-Fi para encontrar la ubicación del dispositivo. En la mayoría de los casos, esto solo ocurre con aplicaciones y servicios que vienen con Windows o están disponibles en Microsoft Store.

Las aplicaciones de escritorio no pedirán permiso para descubrir la información de ubicación del dispositivo y no aparecerán en la lista Elegir las aplicaciones que pueden usar tu ubicación precisa . ¿Cuáles son las aplicaciones de escritorio? Por lo general, se descargan de Internet o se instalan con algún tipo de medio (por ejemplo, un CD, un DVD o un dispositivo de almacenamiento USB). Se inician mediante un archivo .EXE o .DLL y se ejecutan normalmente en su dispositivo, a diferencia de las aplicaciones basadas en la web (que se ejecutan en la nube). También puede encontrar aplicaciones de escritorio en Microsoft Store.

Para poder encontrar dispositivos perdidos, mantenerse conectado a Internet y obtener ayuda en caso de emergencia, los servicios Microsoft, como Encuentra mi dispositivo, se conectan a las zonas Wi-Fi, y las llamadas por Wi-Fi (por ejemplo, cuando se usen para llamar al 112) seguirán teniendo acceso a la ubicación del dispositivo si estos servicios estén activados en él. Además, el operador de telefonía móvil tendrá acceso a la ubicación del dispositivo si el dispositivo tiene una tarjeta SIM o está usando un servicio de telefonía móvil. Lea las directivas de privacidad de los publicadores de aplicaciones y los operadores de telefonía móviles, para obtener más información sobre las aplicaciones y servicios que usan la ubicación del dispositivo.

Cómo se crea la base de datos de servicios de ubicación

Para ayudarnos a proporcionar servicios de ubicación, Microsoft registra la ubicación de torres de telefonía móvil y puntos de acceso Wi-Fi. Nuestra base de datos puede incluir las direcciones MAC de su enrutador inalámbrico o de otros dispositivos de la red Wi-Fi. No asociaremos direcciones MAC personalmente con usted ni con los dispositivos conectados a su red.

Para evitar que Microsoft use las direcciones MAC de los puntos de acceso Wi-Fi en nuestra base de datos de servicios de ubicación, vaya a Renunciar a los servicios de ubicación.

Cómo le ayudamos a mantenerse informado: icono de ubicación

Cuando una o más aplicaciones están usando la ubicación del dispositivo con el servicio de ubicación de Windows, se verá el icono de ubicación en el área de notificación de la barra de tareas (en equipos con Windows 10) o en la barra de estado de la parte superior de la pantalla (en dispositivos Windows 10 Mobile). No se mostrará el icono si se emplean geovallas.

Para mostrar u ocultar el icono de ubicación:

En los PC con Windows 10:

  1. Vaya a Inicio   y luego a Configuración  .
  2. Seleccione Sistema > Notificaciones y acciones > Agregar o quitar acciones rápidas.
  3. Active o desactive Ubicación .

En Windows 10 Mobile:

  1. Vaya a Configuración  .
  2. Seleccione Privacidad > Ubicación.
  3. Active o desactive Mostrar el icono de ubicación .

Si está usando un dispositivo que le hayan asignado en su empresa o un dispositivo personal en su empresa, es posible que no pueda cambiar las opciones de configuración de ubicación. Si es así, aparecerá Algunas opciones de configuración las administra su organizaciónaparecerán en la parte superior de la página de configuración de ubicación.

Cómo controlar la configuración de ubicación

La configuración de ubicación de Windows le permite controlar qué aplicaciones de Windows pueden usar la información de ubicación y el historial de ubicaciones de su dispositivo. Para comprobar la configuración de ubicación, vaya a Configuración   > Privacidad > Ubicación.

Para borrar el historial de ubicaciones, reinicie el dispositivo o vaya a Configuración   > Privacidad > Ubicación y, en Historial de ubicaciones seleccione Borrar. Borrar el historial de ubicaciones solo borra el historial en el dispositivo. Las aplicaciones que hayan accedido al historial antes de borrarlo pueden tenerlo almacenado en cualquier otro sitio. Para obtener más información, consulta las directivas de privacidad de las aplicaciones.

Para borrar el historial de ubicaciones que se haya almacenado en la nube y esté asociado con su cuenta de Microsoft, vaya a account.microsoft.com y asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta de Microsoft. Seleccione Borrar actividad de ubicación y, a continuación, seleccione Borrar.

Para activar o desactivar el servicio de ubicación de Windows:

En su PC:

  1. Vaya a Configuración   > Privacidad > Ubicación.
  2. Para controlar la ubicación para el equipo completo, si es administrador del PC, seleccione Cambiar y luego active o desactive Ubicación en el cuadro que aparecerá.
  3. Para controlar la ubicación solo para su cuenta de usuario, cambie el ajuste Servicio de ubicación a Activado o Desactivado. En el caso de que La ubicación par este dispositivo está desactivada aparezca en la página de configuración, no podrá activar Servicio de ubicación para una cuenta de usuarios individual.

En el dispositivo móvil:

  1. Vaya a Configuración   > Privacidad > Ubicación.
  2. Seleccione Ubicación para activarla o desactivarla.

Para cambiar si una aplicación individual puede tener acceso a su ubicación:

  1. Vaya a Configuración   > Privacidad > Ubicación.
  2. Active o desactive cada aplicación donde esto aparezca Elegir las aplicaciones que pueden usar tu ubicación precisa. En un PC, cada usuario puede hacer lo mismo para sus propias cuentas. En el caso de que Servicio de ubicación esté Desactivado para su cuenta de usuario, los conmutadores de activación/desactivación no pueden pasarse a la posición de activado hasta que Servicio de ubicación esté Activado.

Para cambiar la ubicación predeterminada del PC y determinar qué aplicaciones y servicios de Windows pueden usarla cuando no pueda detectarse una ubicación más exacta:

  1. Vaya a Configuración   > Privacidad > Ubicación.
  2. En Ubicación predeterminada, seleccione Establecer predeterminada.
  3. Se abrirá la aplicación Mapas de Windows. Siga las instrucciones para cambiar la ubicación predeterminada.