Datenschutzerklärung von Microsoft

Letzte Aktualisierung: November 2018 Neuigkeiten

Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche persönlichen Daten von Microsoft erfasst, wie und wofür das Unternehmen sie verwendet.

Microsoft bietet eine Vielzahl von Produkten an, inklusive Server-Produkte, die verwendet werden, um den Betrieb von Unternehmen weltweit zu unterstützen, Geräte, die Sie in Ihrem Haus verwenden, Software, die von Studenten in der Universität verwenden und Services, die Entwickler zum Erstellen und Hosten von zukünftiger Technologie nutzen. Verweise auf Microsoft-Produkte in dieser Bestimmung beziehen sich auf Microsoft-Dienste, Webseiten, Apps, Software, Server und Geräte von Microsoft.

Bitte lesen Sie in diesen Datenschutzerklärung die produktspezifischen Details, die zusätzliche relevante Informationen enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Interaktionen von Microsoft mit Ihnen und für die im Folgenden aufgeführten Microsoft-Produkte sowie für andere Microsoft-Produkte, die diese Datenschutzerklärung enthalten.


Von uns erhobene persönliche DatenVon uns erhobene persönliche Datenmainpersonaldatawecollect
Zusammenfassung
Vollständiger Text

Microsoft erfasst für verschiedene Zwecke Daten durch unsere Interaktionen mit Ihnen und durch unsere Produkte, wie unten beschrieben wird, um effektiv zu arbeiten und Ihnen die besten Erfahrungen mit unseren Produkten bieten zu können. Sie stellen einige dieser Daten direkt bereit, beispielsweise wenn Sie ein Microsoft-Konto erstellen, das Lizenzabkommen Ihres Unternehmens verwalten, eine Suchanfrage bei Bing einreichen, an einem Microsoft-Event teilnehmen, einen Sprachbefehl an Cortana erteilen, ein Dokument auf Microsoft OneDrive hochladen, ein MSDN-Abonnement erwerben, Office 365 registrieren oder wenn Sie sich hinsichtlich des Supports an uns wenden. Wir erhalten diese durch das Sammeln von Daten über Ihre Interaktionen, die Nutzung und Erfahrungen mit unseren Produkten sowie durch Kommunikationen.

Wir sind bei der Verarbeitung der Daten auf eine Vielzahl gesetzlicher Vorschriften und Berechtigungen angewiesen ("eine rechtliche Basis"), einschließlich Ihrer Zustimmung, einem Ausgleich berechtigter Interessen, der Notwendigkeit bei der Durch- und Ausführen von Verträgen und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Dies geschieht für verschiedene Zwecke, die im folgenden beschrieben werden.

Wir erhalten ebenfalls Daten von Drittanbietern. Wir schützen die Daten von Drittanbietern gemäß den in den vorliegenden Bestimmungen beschriebenen Richtlinien und alle anderen Einschränkungen der Quellen, aus der die Daten stammen. Diese Drittanbieter-Quellen können sich mit der Zeit ändern und enthalten:

  • Daten-Broker, von denen wir demografische Daten erwerben, um die erhobenen Daten zu ergänzen.
  • Dienste, die benutzergenerierte Inhalte von ihren Diensten an Dritte weiterleiten wie z. B. lokale Unternehmensrezensionen oder öffentliche Social-Media-Beiträge.
  • Kommunikationsdienste, einschließlich E-Mail-Anbieter und soziale Netzwerke, wenn Sie uns die Berechtigung zum Zugriff auf Ihre Daten auf diese Drittanbieter-Dienste oder Netzwerke bereitstellen.
  • Dienstanbieter, die uns dabei helfen, den Standort Ihres Geräts zu bestimmen.
  • Partner, für die wir Co-Branding-Dienste und gemeinsame Marketing-Aktivitäten bereitstellen.
  • Entwickler, die Funktionen für Microsoft-Produkte, z. B. Cortana erstellen.
  • Allgemein verfügbare Datenquellen wie öffentliche staatliche Datenbanken.

Wenn Sie eine Organisation wie ein Unternehmen oder eine Schule sind, die Unternehmens- und Entwicklerprodukte von Microsoft verwendet, lesen Sie bitte den Abschnitt Produkte für Unternehmen und Entwickler dieser Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Bei der Technologie, die Sie verwenden und den Daten, die Sie freigeben, stehen Ihnen Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Wenn Sie aufgefordert werden, persönliche Daten zur Verfügung zu stellen, können Sie dies allerdings ablehnen. Viele unserer Produkte nutzen persönliche Daten, um den Dienst auszuführen und bereitzustellen. Wenn Sie sich dazu entscheiden, keine Daten anzubieten, die für eine Bereitstellung und Ausführung eines Produkts oder einer Funktion erforderlich sind, werden Sie möglicherweise nicht in der Lage sein, das Produkt oder die Funktion zu verwenden. Wir müssen ebenfalls persönliche Daten gesetzlich sammeln, wenn wir einen Vertrag mit Ihnen unterzeichnen oder eingehen. Wenn Sie keine Daten angeben möchten, können wir mit Ihnen keinen Vertrag eingehen. Sollte sich dies auf ein vorhandenes Produkt beziehen, das Sie verwenden, müssen wir die Nutzung anhalten oder abbrechen. Wir werden Sie darüber benachrichtigen, wenn dies der Fall ist. Wenn die Bereitstellung der Daten optional ist, und Sie sich entscheiden, keine persönliche Daten freizugeben, funktionieren Features wie die Personalisierung, die die Daten verwenden, nicht für Sie.

Die erhobenen Daten sind vom Kontext Ihrer Interaktionen mit Microsoft abhängig, Ihren Präferenzen (einschließlich der Datenschutzeinstellungen), den Produkten und Features, die Sie verwenden, Ihrem Standort und den dort geltenden Gesetzen..

Die von uns erhobenen Daten können folgendes umfassen:

Name und Kontaktdaten. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und andere ähnliche Kontaktdaten.

Anmeldeinformationen. Kennwörter, Kennworthinweise und ähnliche Sicherheitsinformationen, die zur Authentifizierung und für den Kontozugriff verwendet werden.

Demografische Daten. Daten über Sie, z. B. Ihr Alter, Geschlecht, Land und Ihre bevorzugte Sprache.

Zahlungsdaten. Daten, die für die Verarbeitung Ihrer Zahlung wichtig sind wie beispielsweise Ihre Zahlungsmittelnummer (z. B. die Kreditkartennummer) und den mit dem Zahlungsmittel verbundenen Sicherheitscode.

Daten über Lizenzen und Abonnements. Informationen über Ihre Abonnements, Lizenzen und andere Ansprüche.

Interaktionen. Daten über die Verwendung von Microsoft-Produkten. In einigen Fällen wie z. B. bei Suchanfragen sind dies Daten, die Sie bereitstellen, um die Produkte verwenden zu können. In anderen Fällen wie z. B. bei Fehlerberichten sind dies Daten, die wir generieren. Weitere Beispiele für Interaktionsdaten umfassen:

  • Geräte- und Nutzungsdaten. Daten über Ihr Gerät und die Produkte und Features, die Sie verwenden, einschließlich der Informationen über Ihre Hardware und Software, die Leistung unserer Produkte, sowie Ihre Einstellungen. Zum Beispiel:
    • Zahlungsmethode und Aktivitätsverlauf des Kontos. Daten über die Artikel, die Sie kaufen und Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto.
    • Browserverlauf. Daten über die Webseiten, die Sie besuchen.
    • Geräte-, Konnektivitäts- und Konfigurationsdaten. Daten über Ihr Gerät, die Gerätekonfiguration und Netzwerke in Ihrer Nähe. Dazu gehören Daten über Betriebssysteme und installierte Software auf Ihrem Gerät, einschließlich der Product Keys. Dies umfasst die IP-Adresse, Geräteidentifikator (wie z. B. die IMEI-Nummer für Telefone), Regions- und Spracheinstellungen und Informationen zu WLAN in der Nähe Ihres Geräts.
    • Fehlerberichte und Leistungsdaten. Daten über die Leistung der Produkte und Probleme, einschließlich Fehlerberichte. Fehlerberichte (auch "crash dumps" genannt) können Details über die Fehler von Software oder Hardware enthalten, über Inhalte von geöffneten Dateien, wenn ein Fehler aufgetreten ist und Daten über andere Software auf Ihrem Gerät.
    • Daten bei Problembehandlung und Hilfe. Daten, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit Microsoft bereitstellen, z. B. die Produkte, die Sie verwenden und andere Details, die uns helfen, Sie zu unterstützen. Dazu gehören Kontakt- oder Authentifizierungsdaten, die Inhalte Ihrer Chats und anderer Kommunikationen mit Microsoft, Informationen über den Zustand Ihres Geräts und der von Ihnen verwendeten Produkte im Zusammenhang mit Ihrer Hilfe-Anfrage. Wenn Sie sich an uns wenden, z. B. an den Kundendienst per Telefon oder Chat-Sitzung mit unseren Vertretern, wird die Kommunikation möglicherweise überwacht und aufgezeichnet.
  • Interessen und Favoriten. Daten über Ihre Interessen und Favoriten wie z. B. die Mannschaften, denen Sie in einem Sportteam folgen, Ihre bevorzugte Progammiersprache, die Aktien, die Sie verfolgen oder die Lieblingsstädte, die Sie für das Wetter oder den Verkehr hinzufügen. Zusätzlich zu den von Ihnen explizit zur Verfügung gestellten Daten können Ihre Interessen und Favoriten auch von weiteren, von uns erfassten Daten entnommen oder abgeleitet werden.
  • Nutzungsdaten von Inhalten. Informationen zu Media-Inhalten (z. B. TV, Video, Musik, Audio, Lehrbücher, Apps und Spiele), auf die Sie über unsere Produkte zugreifen.
  • Suchvorgänge und Befehle. Suchvorgänge und Befehle beim Verwenden von Microsoft-Produkten mithilfe der Suchvorgänge- und Befehlsfunktion.
  • Sprachdaten. Ihre Sprachdaten, z. B. Suchvorgänge und Befehle, die Sie per Sprache eingeben und die Hintergrundsound enthalten können.
  • Text-, Eingabe- und Freihanddaten. ext-, Eingabe- und Freihanddaten und verwandte Informationen. Wenn wir beispielsweise Freihanddaten sammeln, erfassen wir Informationen über die Platzierung des Freihandeingabeinstruments auf Ihrem Gerät.
  • Bilder. Bilder und verwandte Informationen wie z. B. Bild-Metadaten. Zum Beispiel erfassen wir das Bild, das Sie bereitstellen, wenn Sie einen Bing-Dienst mit Bildaktivierung verwenden.
  • Kontakte und Beziehungen. Daten über Ihre Kontakte und Beziehungen, wenn Sie ein Produkte verwenden, um Informationen auszutauschen, Kontakte zu verwalten oder um mit anderen Personen zu interagieren oder unsere Produktivität zu steigern.
  • Soziale Daten. Informationen über Ihre Beziehungen und die Interaktionen zwischen Ihnen und anderen Personen und Organisationen wie z. B. die Art der Kommunikation (z. B. Vorlieben, Abneigungen, Ereignisse usw.) mit diesen Personen und Organisationen.
  • Positionsdaten. Daten über die Geräteposition, die entweder genau oder ungenau sein können. Zum Beispiel erfassen wir Positionsdaten mithilfe des Global Navigation Satellite System (GNSS) (GPS) und Daten über Mobilfunkmasten und WLAN-Hotspots in Ihrer Nähe. Positionsdaten enthalten beispielsweise einen Standort, der von Ihrer IP-Adresse oder Daten auf Ihrem Kontoprofil abgeleitet wurde. Oder es handelt sich um Daten (wie z. B. eine Stadt oder einen Postleitzahlbereich), die mit geringerer Genauigkeit Aufschluss darüber geben, wo Sie sich aufhalten.
  • Andere Angaben. Andere Angeben werden bereitgestellt, wenn Sie unsere Produkte verwenden. Beispielsweise Daten wie Schaltflächen, die Sie auf einem drahtlose Xbox-Controller mit Xbox Live verwenden, Informationsdaten des Trackings bei der Verwendung von Kinect und andere Sensordaten wie die Anzahl der Schritte, die Sie gehen, wenn Sie Geräte verwenden, die Sensoren haben. Wenn Sie „Ausgaben” verwenden, können auch Finanztransaktionsdaten von Ihrem Kreditinstitut erfasst werden, die wir benötigen, um den Dienst bereitzustellen.

Inhalt. Der Inhalt Ihrer Dateien und Kommunikationen, die Sie eingeben, hochladen, erhalten, erstellen und steuern. Wenn Sie beispielsweise eine Datei über Skype an einen anderen Skype-Benutzer übertragen, müssen wir den Inhalt dieser Datei für Sie und den anderen Benutzer sammeln. Wenn Sie eine E-Mail mithilfe von Outlook.com erhalten, müssen wir den Inhalt dieser E-Mail erheben, um Sie in Ihrem Posteingang auszuliefern, diese Ihnen anzuzeigen, Ihnen die Möglichkeit geben, darauf zu antworten, und sie solange zu speichern, bis Sie entscheiden, sie zu löschen. Andere Inhalte, die wir erfassen, wenn wir Produkte bereitstellen, umfassen:

  • Mitteilungen, einschließlich Audio, Video, Text (eingeben, gezeichnet, diktierte oder anderweitig) in Nachrichten, E-Mail, Anruf, Besprechungsanfragen oder Chat.
  • Fotos, Bilder, Songs, Filme, Software und andere Mediendokumente, die Sie speichern, abrufen oder andernfalls mit unserer Cloud verarbeiten.

Videos oder Aufzeichnungen. Aufnahmen von Ereignissen und Aktivitäten in Microsoft-Gebäuden, Einzelhandelsumgebungen und anderen Orten. In unseren Microsoft Store-Standorten, unseren anderen Einrichtungen oder bei Veranstaltungen von Microsoft kann Ihr Bild und Ihre Stimme möglicherweise erfasst werden.

Feedback und Bewertungen. Informationen und Inhalte von Meldungen, die Sie uns senden, wie beispielsweise Feedback, Umfragedaten und Produktbeurteilungen, die Sie schreiben.

Die nachfolgenden produktspezifischen Abschnitte beschreiben die Datenerfassungspraktiken, die für die Verwendung solcher Produkte gelten.

Wie wir persönliche Daten verwendenWie wir persönliche Daten verwendenmainhowweusepersonaldatamodule
Zusammenfassung
Vollständiger Text

Microsoft verwendet die Daten, die wir erfassen, um umfangreiche, interaktive Benutzererfahrungen bereitzustellen. Insbesondere verwenden wir Daten für Folgendes:

  • Unsere Produkte bereitstellen, diese zu aktualisieren, sichern, und Probleme behandeln sowie Support bereitstellen. Dies umfasst auch das Freigeben von Daten, wenn erforderlich, um den Dienst bereitzustellen oder die Transaktionen auszuführen, die Sie angefordert haben.
  • Entwickeln und Verbessern von Produkten.
  • Personalisieren unserer Produkte und Bereitstellen von Empfehlungen.
  • Werbung an Sie senden, inklusive Werbeaktionen, zielgerichtete Werbung und das Anbieten relevanter Angebote.

Wir verwenden die Daten ebenfalls für unser Unternehmen, inklusive der Analyse und Leistung, der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtung, für unsere Belegschaft sowie zur Entwicklung.

Wir kombinieren daher die erfassten Daten aus verschiedenen Kontexten (z. B. von der Nutzung aus zwei Microsoft-Produkten). Beispielsweise kann Cortana anhand der Lieblingssportteams, das Sie zur Microsoft Sport-App hinzufügen, für Sie interessante Informationen bereitstellen, und der Microsoft Store kann anhand der Informationen darüber, wie Sie verschiedene Apps und Dienste nutzen, personalisierte App-Empfehlungen erstellen. Wir haben technologische und verfahrensrechtliche Garantien integriert, welche dafür konzipiert sind, bestimmte Datenkombinationen zu verhindern, wenn dies ist gesetzlich vorgeschrieben ist. Beispielsweise speichern wir Daten, die wir von Ihnen erfassen, wenn Sie nicht authentifiziert (nicht angemeldet) sind, getrennt von allen Kontoinformationen, die Sie direkt identifizieren, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer.

Wenn wir persönliche Daten von Ihnen verarbeiten, erfolgt dies mit Ihrer Zustimmung und/oder weil dies erforderlich ist, um die von Ihnen verwendeten Produkte liefern zu können, unser Geschäft zu betreiben, unsere vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die Sicherheit unserer Systeme und unserer Kunden zu schützen oder andere legitime Interessen von Microsoft zu garantieren, wie in diesem Abschnitt und im Abschnitt Warum wir persönliche Daten teilen dieser Datenschutzerklärung erläutert ist. Wenn wir persönliche Daten aus dem europäischen Wirtschaftsraum übertragen, erfolgt dies basierend auf einer Vielzahl von gesetzlichen Mechanismen, die im Abschnitt Wo wir persönliche Daten speichern und verarbeiten dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.

Weitere Informationen zur Verarbeitung:

  • Bereitstellen unserer Produkte. Wir verwenden Daten, um unserer Produkte zu verbessern und Ihnen umfangreiche, interaktive Benutzererfahrungen zu bieten. Wenn Sie beispielsweise OneDrive verwenden, verarbeiten wir die auf OneDrive hochgeladenen Dokumente, damit Sie diese auf Wunsch und im Rahmen des Diensts abrufen, löschen, bearbeiten, weiterleiten oder verarbeitet können. Wenn Sie eine Suchabfrage in der Bing-Suchmaschine eingeben, verwenden wir die Abfrage auch, um Ihnen Suchergebnisse anzuzeigen. Da Kommunikation ein Merkmal verschiedener Produkte, Programme und Aktivitäten ist, verwenden wir Daten, um Sie zu kontaktieren. Beispielsweise können wir Sie per Telefon oder E-Mail oder anderweitig darüber informieren, wann ein Abonnement endet, oder um die Lizenz Ihres Kontos zu diskutieren. Wir kommunizieren ebenfalls mit Ihnen, um unsere Produkte zu schützen, z. B., indem Sie darüber informiert werden, wenn Produkt-Updates verfügbar sind.
  • Verbesserung der Produkte. Wir verwenden Daten, um unsere Produkte durch das Hinzufügen neuer Features oder Fähigkeiten ständig zu verbessern. Wir verwenden beispielsweise Fehlerberichte, um die Sicherheitsfunktionen zu verbessern, Suchanfragen und -klicks in Bing, die die Relevanz der Suchergebnisse verbessern, Nutzungsdaten, die uns bei der Priorisierung neuer Funktionen helfen oder Sprachdaten, die die Spracherkennungsgenauigkeit verbessern.
  • Personalisierung. Viele Produkte umfassen personalisierte Features, wie Empfehlungen, die Ihre Produktivität und Ihren Genuss erhöhen. Diese Features verwenden automatisierte Prozesse zum Anpassen Ihrer Produkterfahrungen, basierend auf den Daten, die wir über Sie erfasst haben, wie z. B. Rückschlüsse, die wir über Sie und Ihre Verwendung des Produkts, der Aktivitäten, Interessen und Standorte vornehmen. Wenn Sie Filme in einem Browser auf Ihrem Windows-Gerät streamen, sehen Sie möglicherweise je nach Ihren Einstellungen eine Empfehlung für eine App aus dem Microsoft Store, die effizienter streamt. Wenn Sie ein Microsoft-Konto besitzen, können wir mit Ihrer Erlaubnis die Einstellungen auf mehreren Geräten synchronisieren. Viele unserer Produkte bieten Steuerelemente, um personalisierte Funktionen zu deaktivieren.
  • Produktaktivierung. Wir verwenden Daten – wie beispielsweise Gerätetyp und Art der Anwendung, Position und eindeutige Geräte-, App-, Netzwerk- und Abonnement-Identifikatoren – um Produkte zu aktivieren, die eine Aktivierung erfordern.
  • Produktentwicklung. Wir verwenden Daten, um neue Produkte zu entwickeln. Beispielsweise verwenden wir Daten, die häufig nicht identifiziert sind, um die Anforderungen unser Kunden in puncto Computer- und Produktivität für die Entwicklung neuer Produkte zu verwenden.
  • Kundendienst. Wir verwenden Daten, um Probleme mit Produkten zu diagnostizieren, Geräte von Kunden zu reparieren und andere Kundenbetreuungs- und -Support-Dienste anzubieten.
  • Hilfe bei Schutz und Problemen. Wir verwenden Daten, um Produkte zu schützen und Probleme zu behandeln. Dazu gehört die Verwendung von Daten zum Schutz der Sicherheit unserer Produkte und Kunden, zum Erkennen von Schadsoftware und böswilligen Aktivitäten, zur Problembehandlung bei Leistungs- und Kompatibilitätsproblemen, um Kunden dabei zu helfen, ihre Umgebung optimal zu gestalten und die Kunden über Updates unserer Produkte zu benachrichtigen. Dazu gehören u. a. automatisierte Systeme, um Sicherheitsprobleme zu erkennen.
  • Sicherheit. Wir verwenden Daten, um die Sicherheit unserer Produkte und unserer Kunden zu schützen. Unsere Sicherheitsfunktionen und -produkte können die Funktion von Schadsoftware unterbrechen und Benutzer darüber benachrichtigen, falls Schadsoftware auf deren Geräten gefunden wurde. Beispielsweise scannen unsere Produkte wie Outlook oder OneDrive systematisch Inhalte auf automatisierte Weise, um mutmaßlichen Spam, Viren, missbräuchliche Handlungen oder URLs, die als Betrug gekennzeichnet wurden sowie Phishing- oder Malware-Links zu identifizieren. Wir können die Versendung einer Mitteilung blockieren oder deren Inhalt entfernen, wenn es gegen unsere AGB verstößt.
  • Updates. Wir verwenden die erfassten Daten, um Produkt- und Sicherheitsupdates zu entwickeln. Beispielsweise verwenden wir Informationen zu den Funktionen Ihres Geräts, z. B. über den verfügbaren Speicher, um Ihnen ein Software-Update oder Patch bereitzustellen. Updates und Patches sollen Ihre Erfahrung mit unseren Produkten optimieren, Ihnen beim Schutz von Daten und der Sicherheit Ihrer Daten zu helfen, neue Features anzubieten und um zu gewährleisten, dass Ihr Gerät solche Updates verarbeiten kann.
  • Werbliche Kommunikation. Wir verwenden erfasste Daten, um Ihnen Werbeaktionen anzubieten. Sie können sich für E-Mail-Abonnements registrieren und wählen, ob Sie Werbemitteilungen von Microsoft per E-Mail, SMS, physischer Post und Handy erhalten möchten. Informationen über das Verwalten von Kontaktdaten, E-Mail-Abonnements und Werbemitteilungen finden Sie im Abschnitt Verwalten Ihrer persönlichen Daten dieser Datenschutzerklärung.
  • Relevante Angebote. Microsoft verwendet Daten, um Ihnen relevant und wertvoll Informationen zu unseren Produkten bereitzustellen. Wir analysieren Daten aus einer Vielzahl von Quellen, um Informationen vorherzusagen, die interessant und für Sie relevant sind und Ihnen solche Informationen auf verschiedene Art und Weise zu unterbreiten. Wir können z. B. Ihr Interesse an Spielen vorhersagen und mit Ihnen über neue Spiele diskutieren, die Sie interessieren können.
  • Werbung. Microsoft verwendet keine Inhalte aus E-Mails, Chats, Videoanrufen oder Voicemails oder Ihren Dokumenten, Fotos oder anderen persönlichen Dateien, um damit Werbung für Sie zu erzeugen. Wir verwenden Daten, die wir durch unsere Interaktionen mit Ihnen, durch einige unserer Produkte und auf Websites von Drittanbietern gesammelt haben, für Werbung in unseren Produkten und auf Drittanbieter-Websites. Und verwenden automatisierte Prozesse dazu, um der angezeigten Werbung mehr Relevanz zu verleihen. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken finden Sie im Abschnitt Werbung dieser Datenschutzerklärung.
  • Transaktionshandel. Wir verwenden Daten, um Ihre Transaktionen mit uns auszuführen. Beispielsweise verarbeitet wir Zahlungsinformationen, um Kunden Produktabonnements anzubieten und mithilfe der Kontaktinformationen aus dem Microsoft Store erworbene Waren bereitzustellen.
  • Berichterstattung und Geschäftsvorgänge. Wir verwenden Daten, um unsere Vorgänge zu analysieren und Business Intelligence auszuführen. Dadurch können wir informierte Entscheidungen treffen und die Leistung unserer Geschäftstätigkeit erfassen.
  • Schutz von Recht und Eigentum. Wir verwenden Daten, um Betrug zu erkennen, Streitfälle zu schlichten, Vereinbarungen durchzusetzen und unser Eigentum zu schützen. Beispielsweise verwenden wir Daten, um die Gültigkeit von Softwarelizenzen zu bestätigen und so Softwarepiraterie zu verringern. Wir können mithilfe von automatisierten Prozessen Aktivitäten erkennen und verhindern, die unsere Rechte und die Rechte Dritter verletzen wie z. B. Betrug.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Wir verarbeiten Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Beispielsweise verwenden wir das Alter unserer Kunden, um sicherzustellen, dass wir unsere Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre von Kindern erfüllen. Wir verarbeiten auch Kontaktinformationen und Anmeldeinformationen, um Kunden dabei zu helfen, ihre Datenschutzrechte auzuüben.
  • Forschung. Durch entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Grundfreiheiten von Personendaten verwenden wir Daten, einschließlich für das öffentliche Interesse und wissenschaftliche Zwecke.
Warum wir persönliche Daten teilenWarum wir persönliche Daten teilenmainreasonswesharepersonaldatamodule
Zusammenfassung
Vollständiger Text

Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit Ihrer Zustimmung oder nach Bedarf, um eine Transaktion abzuschließen oder ein Produkt anbieten zu können, das Sie angefordert oder autorisiert haben. Zum Beispiel teilen wir Ihre Inhalte mit Drittanbietern, wenn Sie uns anweisen, dies so zu tun, wie zum Beispiel, wenn Sie eine E-Mail an einen Freund, Fotos und Dokumente auf OneDrive oder Konten mit einem anderen Dienst verknüpfen. Wenn Sie ein Microsoft-Produkt, das von einer mit Ihnen verbundenen Organisation wie Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Schule bereitgestellt wird, oder eine von einer solchen Organisation bereitgestellte E-Mail-Adresse verwenden, um auf Microsoft-Produkte zuzugreifen, geben wir bestimmte Daten, z. B. Interaktions- und Diagnosedaten frei, damit Ihre Organisation die Produkte verwalten kann. Wenn Sie Zahlungsdaten liefern, um einen Kauf zu tätigen, werden wir die Zahlungsdaten mit Banken und anderen Unternehmen teilen, die den Zahlungsverkehr bearbeiten oder andere Finanzdienstleistungen anbieten sowie zur Betrugsprävention und für die Kreditrisikominderung.

Darüber hinaus teilen wir personenbezogene Daten mit Microsoft-kontrollierten verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften. Wir teilen auch personenbezogene Daten mit Lieferanten oder Agenten, die in unserem Namen für die hier beschriebenen Zwecke tätig sind. Zum Beispiel benötigen Unternehmen, die wir beauftragt haben, um den Kundendienst zu unterstützen oder um zu helfen, die Sicherung unserer Systeme und Dienstleistungen zu schützen und möglicherweise Dienstleister, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben müssen, um diese Funktionen zu ermöglichen. In solchen Fällen müssen diese Unternehmen unsere Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen einhalten und dürfen die von uns erhaltenen, personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Des Weiteren kann Microsoft persönliche Daten im Rahmen seines unternehmerischen Handelns wie z. B. einer Fusion oder der Veräußerung von Vermögenswerten weitergeben.

Schließlich werden wir personenbezogene Daten, einschließlich Ihrer Inhalte (z. B. den Inhalt Ihrer E-Mails in Outlook.com oder Dateien in privaten Ordnern auf OneDrive) sichern, lesen, übertragen oder offenlegen, wenn wir davon überzeugt sind, dass dies aus folgenden Gründen notwendig ist:

  • Wir sind dazu nach geltendem Recht gezwungen oder müssen auf gültige rechtliche Anforderungen reagieren, z. B. von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbehörden.
  • Wir müssen unsere Kunden schützen, beispielsweise vor Spam und Betrugsversuchen oder um den Verlust von Menschenleben oder ernsthafte Verletzungen zu verhindern.
  • Wir müssen die Sicherheit unserer Produkte gewährleisten oder einen Angriff auf unsere Computersysteme oder Netzwerke verhindern oder stoppen.
  • Wir müssen die Rechte oder das Eigentum von Microsoft oder die Voraussetzungen zur Nutzung der Dienste schützen. Wenn wir jedoch Informationen erhalten, dass jemand unsere Dienstleistungen für den Handel mit gestohlenem geistigem oder physischem Eigentum von Microsoft benutzt, werden wir Privatinhalte eines Kunden nicht selbst inspizieren, sondern die Angelegenheit an die Strafverfolgungsbehörden weiterleiten.

Weitere Informationen zu den Daten, die wir auf Anfrage von Strafverfolgungs- und anderen Regierungsbehörden offenlegen, finden Sie in unserem Law Enforcement Transparency Report (Bericht zur Transparenz des Gesetzesvollzugs) unter Bericht über Anträge zur Strafverfolgung.

Beachten Sie, dass einige unserer Produkte Links zu Produkten von Drittanbietern enthalten, deren Datenschutzrichtlinien sich von denen von Microsoft unterscheiden. Wenn Sie persönliche Daten an eines dieser Produkte übermitteln, unterliegen Ihre Daten den zugehörigen Datenschutzrichtlinien.

Verwalten Ihrer persönlichen DatenVerwalten Ihrer persönlichen Datenmainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
Zusammenfassung
Vollständiger Text

Sie können Ihre persönlichen Daten mit Tools verwalten, die Microsoft für Sie bereitstellt und die nachfolgend beschrieben werden, oder indem Sie sich an Microsoft wenden. Beispiel:

  • Wenn Microsoft Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten erhalten hat, können Sie diese Zustimmung jederzeit zurückziehen.
  • Sie können Zugriff Ihre persönlichen Daten anfordern, diese löschen und aktualisieren.
  • wenn Sie Ihre Daten an anderer Stelle weiterleiten möchten, können Sie die Tools zu diesem Zweck von Microsoft verwenden oder wenn keine verfügbar sind, können Sie Microsoft kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.

Sie können der Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Microsoft auch widersprechen oder die Verwendung einschränken. Beispielsweise können Sie unserer Verwendung Ihrer persönlichen Daten für Folgendes jederzeit widersprechen:

  • Direkte Marketingzwecke.
  • Wenn wir eine Aufgabe im öffentlichen Interesse wahrnehmen oder unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten verfolgen.

Sind haben eventuell das Recht nach geltendem Recht, einschließlich der General Data Protection Regulation(GDPR) der Europäischen Union. Wir bieten diese, unabhängig von Ihrem Standort, an. In einigen Fällen sind Ihre Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer persönlichen Daten eingeschränkt, je nachdem, ob dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wenn Ihre Organisation, z. B. Ihr Arbeitgeber, Ihre Schule oder Ihr Dienstanbieter Ihnen Zugriff auf Microsoft-Produkte ermöglicht und deren Verwendung steuert, wenden Sie sich an Ihre Organisation, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Ihre persönlichen Daten verwalten können.

Sie können Ihrer persönlichen Daten, die Microsoft erworben hat, kontrollieren und darauf zugreifen, und die Datenschutzrechte ausüben, indem Sie verschiedene Tools verwenden, die wir bereitstellen. Die nützlichsten Tools für Sie hängen von unserer Interaktionen mit Ihnen und Ihrer Verwendung unserer Produkte ab. Hier ist eine allgemeine Liste der Tools, die wir bereitstellen, damit Sie Ihre persönlichen Daten steuern. Bestimmte Produkte bieten weitere Steuerelemente.

  • Microsoft-Datenschutzdashboard. Sie können einige der von Microsoft bei der Verwendung eines Microsoft-Kontos verarbeiteten Daten im Microsoft-Datenschutzdashboard verwalten. Dort können Sie beispielsweise Browser-, Such- und Positionsdaten, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind, anzeigen und löschen. Sie können auch Daten aus Ihren Cortana-Notizbuch und aus Microsoft Health-Diensten verwalten.
  • Microsoft-Konto. Um auf Profilinformationen und Zahlungsinformationen in Ihrem Microsoft-Konto zuzugreifen, diese Informationen zu bearbeiten oder zu entfernen, Ihr Passwort zu ändern, Sicherheitsinformationen hinzuzufügen oder Ihr Konto zu schließen, besuchen Sie Microsoft-Kontowebseite.
  • Volume Licensing Service Center (VLSC). Wenn Sie ein Kunde mit Volumenlizenzierung sind, können Sie Ihre Kontaktinformationen sowie die Abonnement- und Lizenzdaten gemeinsam unter Volume Licensing Service Center-Website verwalten.
  • Skype. Wenn Sie die einige Profil- und Zahlungsinformationen in Ihrem Skype-Konto aufrufen, bearbeiten, löschen oder Ihr Kennwort ändern möchten, können Sie sich bei Ihrem Konto unter beim Konto anmelden anmelden.
  • Xbox. Wenn Sie Xbox Live oder Xbox.com nutzen, können Sie Ihre persönlichen Daten, einschließlich Abrechnungs- und Kontoinformationen sowie Einstellungen für Datenschutz, Onlinesicherheit und Datenfreigabe, über Meine Xbox auf der Xbox-Konsole oder auf der Website Xbox.com anzeigen und bearbeiten.
  • Microsoft Store. Sie können auf Ihr Microsoft Store-Profil und Ihre Kontoinformationen zugreifen, indem Sie Microsoft Store aufrufen und Konto anzeigen oder Bestellverlauf wählen.
  • Microsoft.com. Sie können auf Ihr Profil auf microsoft.com verwalten, indem Sie Profilseite im Microsoft-Konto aufrufen.
  • Wenn Sie ein öffentliches Microsoft Developer Network (MSDN)-Profil besitzen, können Sie unter MSDN-Forum auf Ihre Daten zugreifen und diese bearbeiten.

Nicht alle von Microsoft verarbeiteten persönlichen Daten können über die oben genannten Tools abgerufen oder verwaltet werden. Wenn Sie auf von Microsoft verarbeitete persönliche Daten zugreifen möchten, die nicht über die oben genannten Tools oder direkt über die von Ihnen verwendeten Microsoft-Produkte verfügbar sind, können Sie sich jederzeit unter der Adresse im Abschnitt So erreichen Sie uns oder über unser Webformular an Microsoft wenden. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Anfragen reagieren, um Ihre persönlichen Daten zu steuern.

Ihre Kommunikationspräferenzen

Sie haben die Wahl, ob Sie Werbemitteilungen von Microsoft per E-Mail, SMS, physischer Post oder Telefon erhalten möchten. Wenn Sie eine Werbe-Email oder SMS-Nachricht von uns erhalten und diese aber in Zukunft nicht mehr erhalten möchten, befolgen Sie einfach die Anweisungen in dieser Nachricht. Sie können auch über den Empfang von Werbe-E-Mails, Telefonanrufen und Postsendungen entscheiden, indem Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto anmelden und Ihre Kommunikationsberechtigungen anzeigen. Dann können Sie Kontaktinformationen aktualisieren, Microsoft-Kontakteinstellungen verwalten, E-Mail-Abonnements deaktivieren und wählen, ob Sie Ihre Kontaktinformationen mit Microsoft-Partnern teilen möchten. Wenn Sie kein persönliches Microsoft-Konto haben, können Sie Ihre Kontakteinstellungen für Microsoft-E-Mail hier verwalten: Webformular Diese Auswahlmöglichkeiten gelten nicht für obligatorische Dienstkommunikationen, die Teil gewisser Microsoft-Produkte, Programme und Aktivitäten sind, oder für Umfragen und andere informative Kommunikationsformen mit eigenen Kündigungsverfahren.

Ihre Optionen für Werbung

Sie können den Erhalt interessensbasierter Werbung von Microsoft unter Opt-Out-Seite ablehnen. Nach der Ablehnung wird Ihre Auswahl in einem für Ihren Computer und den verwendeten Webbrowser spezifischen Cookie gespeichert. Dieses Opt-Out-Cookie hat eine Gültigkeit von fünf Jahren. Falls Sie Cookies auf Ihrem Computer löschen, muss die Ablehnung wiederholt werden.

Sie können Ihre Opt-Out-Wahl auch mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto verknüpfen. Diese gilt dann für jedes Gerät, auf dem Sie dieses Konto verwenden, und bleibt bestehen, bis Sie sich mit einem anderen persönlichen Microsoft-Konto an diesem Gerät anmelden. Wenn Sie Cookies auf Ihrem Gerät löschen, müssen Sie sich erneut anmelden, um die Einstellung wieder zu aktivieren.

Für von Microsoft kontrollierte Werbung, die in Apps unter Windows angezeigt wird, können Sie die mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto verknüpfte Ablehnung verwenden. Sie können auch die Werbe-ID in den Windows-Einstellungen deaktivieren, um interessenbezogene Werbung abzulehnen.

Da die für die interessenbezogene Werbung verwendeten Daten auch für andere Zwecke benötigt werden (einschließlich der Bereitstellung unserer Produkte, Analysen und der Betrugserkennung), wird durch ein Abmelden der interessenbezogenen Werbung das Erheben dieser Daten nicht beendet. Sie werden weiterhin Werbung erhalten, auch wenn sie möglicherweise weniger relevant für Sie ist.

Sie können den Erhalt interessensbasierter Werbung von Drittanbietern, mit denen wir eine Partnerschaft haben, ablehnen, indem Sie deren Sites aufrufen (siehe oben).

Browserbasierte Steuerungen

Wenn Sie einen Browser verwenden, können Sie Ihre persönlichen Daten durch die Verwendung bestimmter Features steuern. Zum Beispiel:

  • Cookie-Verwaltung. Sie können die in Cookies gespeicherten Daten verwalten und die Zustimmung durch browserbasierte Cookie-Steuerelemente verwalten. Diese werden im Abschnitt Cookies dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
  • Tracking-Schutz. Sie können die Daten mithilfe des Tracking-Schutz in Internet Explorer steuern, die Drittanbieter-Websites über Sie erhalten (Versionen 9 und höher). Dieses Feature blockiert Drittanbieterinhalte, einschließlich der Cookies von allen Websites, die in der Liste für den Tracking-Schutz aufgeführt ist, die Sie hinzufügen.
  • Browsereinstellungen für „Nicht verfolgen (Do not track)” Einige Browser haben die „Do Not Track” (DNT)-Features eingearbeitet, die ein Signal an die von Ihnen besuchten Webseiten senden kann, das darauf hinweist, dass Sie nicht nachverfolgt werden möchten. Da es noch keine gemeinsame Verständigung darüber gibt, wie das DNT-Signal interpretiert werden soll, reagieren Microsoft-Dienste momentan nicht auf Browser-DNT-Signale. Wir werden weiterhin mit der Onlinebranche zusammenarbeiten, um eine allgemeine Übereinkunft der DNT-Signalen zu definieren. In der Zwischenzeit können Sie die Bandbreite anderer Werkzeuge benutzen, die wir zur Verfügung stellen, um die Datenerfassung und die Nutzung zu steuern, einschließlich der oben beschriebenen Möglichkeit, sich vom Erhalt interessenbezogener Werbung von Microsoft abzumelden.
Cookies und ähnliche TechnologienCookies und ähnliche Technologienmaincookiessimilartechnologiesmodule
Zusammenfassung
Vollständiger Text

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden und Daten sammeln, die später von einem Webserver der Domain gelesen werden können, der das Cookie platziert hat. Die Daten bestehen oft aus einer Reihe von Zahlen und Buchstaben, die Ihren Computer eindeutig identifizieren. Es kann jedoch auch weitere Informationen enthalten. Manche Cookies werden von Drittanbietern platziert, die in unserem Auftrag arbeiten. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für das Speichern Ihrer Präferenzen und Einstellungen, was Ihre Anmeldung, das Bereitstellen personalisierter Werbung, das Bekämpfen von Betrug, und Analysen, wie unsere Produkte funktionieren sowie andere seriöse Zwecke erfüllt. Microsoft-Apps verwenden für ähnliche Zwecke zusätzliche Kennungen, z. B. die Werbe-ID in Windows, und viele unserer Websites und Anwendungen enthalten auch Web-Beacons oder ähnliche Technologien, wie unten beschrieben.

Unsere Verwendung von Cookies und ähnlicher Technologien

Je nach Produkt und Kontext verwendet Microsoft Cookies und ähnliche Technologien für verschiedene Zwecke, darunter:

  • Speichern Ihrer Präferenzen und Einstellungen. Wir verwenden Cookies zum Speichern Ihrer Präferenzen und Einstellungen auf Ihrem Gerät, und um Ihre Erfahrung zu verbessern. Wenn Sie beispielsweise auf einer Microsoft-Seite Ihre Stadt oder Ihre PLZ eingeben, um lokale Nachrichten oder Wetterinformationen über eine Microsoft-Webseite zu erhalten, speichern wir je nach Ihren Einstellungen diese Angaben möglicherweise in einem Cookie, um Ihnen beim erneuten Aufrufen dieser Seite die relevanten lokalen Informationen anzuzeigen. Das Speichern Ihre Einstellungen in Cookies, z. B. Ihre bevorzugte Sprache, verhindert, dass Sie Ihre Einstellungen wiederholt festlegen müssen. Sollten Sie sich von interessenbezogener Werbung abmelden, dann speichern wir mithilfe eines Cookies Ihre Abmeldungspräferenz auf Ihrem Gerät.
  • Anmeldung und Authentifizierung. Wir verwenden Cookies, um Sie zu authentifizieren. Sobald Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto bei einer Webseite anmelden, werden eine eindeutige ID-Nummer sowie die Uhrzeit Ihrer Anmeldung in einem verschlüsselten Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Dieses Cookie ermöglicht es Ihnen, verschiedene Seiten innerhalb der Webseite aufzurufen, ohne sich auf jeder Seite erneut anmelden zu müssen. Sie können ebenfalls Ihre Anmeldeinformationen speichern, damit Sie sich nicht jedes Mal anmelden müssen, wenn Sie zur Webseite zurückkehren.
  • Sicherheit. Wir verwenden Cookies, um Informationen zu verarbeiten, die uns helfen, unsere Produkte zu sichern und Betrug oder Missbrauch aufzudecken.
  • Speichern von Informationen, die Sie einer Website zur Verfügung stellen. Wir verwenden Cookies, um Informationen zu speichern, die Sie freigegeben haben. Wenn Sie Informationen an Microsoft übermitteln, indem Sie beispielsweise auf Microsoft-Websites Produkte in einen Einkaufskorb übernehmen, speichern wir diese Informationen in einem Cookie, um den Einkauf zu ermöglichen.
  • Soziale Netzwerke. Einige unserer Websites enthalten Cookies für soziale Netzwerke, einschließlich solcher Cookies, die es den im sozialen Netzwerk angemeldeten Benutzern ermöglichen, Inhalte über diesen Netzwerk zu teilen.
  • Feedback. Microsoft verwendet Cookies, damit Sie Feedback auf einer Webseite bereitstellen können.
  • Interessenbezogene Werbung. Microsoft-Advertising setzt Cookies ein, um die Daten Ihrer Onlineaktivität zu erfassen und um Ihre Interessen zu identifizieren, sodass wir Ihnen solche Werbung anzeigen können, die für Sie relevant ist. Wie Sie den Empfang interessenbezogener Werbung von Microsoft ablehnen können, ist im Abschnitt Verwalten Ihrer persönlichen Daten dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
  • Anzeigen von Werbung. Microsoft verwendet Cookies, um aufzuzeichnen, wie viele Besucher auf eine Anzeige geklickt haben und welche Werbungen Sie sich beispielsweise angesehen haben, damit nicht dieselbe Werbung wiederholt angezeigt wird.
  • Analyse. Wir verwenden Cookies von Erst- oder Drittanbietern und andere Erkennungsmöglichkeiten, die Nutzungs- und Leistungsdaten erheben. Wir benutzen beispielsweise Cookies, um die Zahl der individuellen Besucher einer Webseite oder eines Dienstes zu ermitteln oder um andere Statistiken im Hinblick auf den Betrieb unserer Produkte zu erheben.
  • Leistung. Microsoft verwendet Cookies, um die Funktion unserer Produkte zu verstehen und zu verbessern. Beispielsweise verwenden wir Cookies zum Sammeln von Daten, die mit dem Netzwerklastenausgleich zusammenhängen. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Websites sicher bleiben.

Einige der Cookies, die wir normalerweise benutzen, sind im Folgenden aufgeführt. Diese Liste ist nicht vollständig, sondern soll die Hauptgründe verdeutlichen, wieso wir üblicherweise Cookies einsetzen. Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, setzen wir möglicherweise folgende Cookies ein:

  • MUID, MC1 und MSFPC. Identifiziert eindeutige Web-Browser, die Microsoft-Webseiten besuchen. Diese Cookies werden für Werbung, Seitenanalyse und andere Betriebszwecke benutzt.
  • ANON. Enthält die ANID, die eine eindeutige Kennung darstellt, welche von Ihrem Microsoft-Konto abgeleitet wurde und für Werbung, Personalisierung und betriebliche Zwecke verwendet wird. Diese wird auch benutzt, um Ihre Auswahl für eine Abmeldung von interessenbezogener Werbung von Microsoft zu erhalten, nachdem Sie diese Abmeldung für Ihr Microsoft-Konto vorgenommen haben.
  • CC. Es enthält den Ländercode, der über Ihre IP-Adresse bestimmt wurde.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf. Hilft dabei, Sie zu authentifizieren, sobald Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden.
  • MC0. Erkennt, ob Cookies im Browser aktiviert sind.
  • MS0. Identifiziert eine bestimmte Sitzung.
  • NAP. Enthält eine verschlüsselte Version folgender Daten: Land, PLZ, Alter, Geschlecht, Sprache und Beruf (falls bekannt), basierend auf Ihrem Profil im Microsoft-Konto.
  • MH. Erscheint auf Co-Branded-Webseiten, auf denen Microsoft eine Partnerschaft mit einem Werbepartner eingegangen ist. Dieses Cookie identifiziert den Anbieter, sodass die richtige Anzeige ausgewählt wird.
  • childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm. Enthält Informationen, das das Microsoft-Konto innerhalb der Seiten in Bezug auf Kinderkonten verwendet.
  • MR. Wird zum Sammeln von Informationen für Analysezwecke verwendet.
  • x-ms-gateway-slice. Identifiziert ein Gateway für den Lastenausgleich.
  • TOptOut. Zeichnet Ihre Entscheidung auf, keine interessenbezogenen Anzeigen von Microsoft geliefert zu bekommen.

Zusätzlich zu den Cookies, die Microsoft beim Besuch einer Webseite setzt, können auch Drittanbieter Cookies platzieren, sobald Sie Seiten von Microsoft besuchen. Zum Beispiel:

  • Zum Beispiel platzieren Unternehmen, die wir für die Seitenanalyse beauftragt haben, Cookies, wenn Sie unsere Websites besuchen. Besuchen Sie die Links unten, um sich abzumelden.
  • Unternehmen, die Inhalte wie z. B. Videos oder Nachrichten oder Anzeigen bereitstellen, platzieren Cookies auf Microsoft-Websites. Diese Unternehmen verwenden die Daten, die sie gemäß ihren Datenschutzrichtlinien verarbeiten und die diesen Unternehmen erlaubt, Informationen über Ihre Aktivitäten auf Websites, Apps oder Online-Dienste zu sammeln und zu kombinieren.

Kontrollieren von Cookies

Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch, bieten jedoch Steuerungen, die es Ihnen erlauben, diese zu sperren oder zu löschen. In Microsoft Edge können Sie beispielsweise Cookies unter Einstellungen > Datenschutz > Erweiterte Einstellungen > Cookies blockieren oder löschen. Weitere Informationen finden Sie im Datenschutz des Browsers oder der Dokumentation zur Hilfe. Dort finden Sie Anweisungen zum Blockieren oder Löschen von Cookies in anderen Browsern.

Bestimmte Funktionen von Microsoft-Produkten basieren auf Cookies. Falls Sie sich dazu entscheiden, Cookies zu blockieren, sind Sie möglicherweise nicht in der Lage sind sich anzumelden oder diese Funktionen zu verwenden und Einstellungen, die auf Cookies basieren, verloren gehen können. Wenn Sie Cookies löschen, werden alle Einstellungen, einschließlich Werbeeinstellungen, die von diesen Cookies gesteuert werden, gelöscht und müssen möglicherweise wiederhergestellt werden.

Zusätzliche Datenschutzsteuerelemente, die sich auf Cookies auswirken können, einschließlich des Tracking-Schutz-Features von Microsoft-Browsern, werden im Abschnitt Verwalten Ihrer persönlichen Daten dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wofür wir Web-Beacons und Analysedienste verwenden

Einige Microsoft-Webseiten enthalten elektronische Tags, sogenannte Web-Beacons, mit denen wir Cookies auf unseren Websites bereitstellen, Nutzer zählen, die diese Websites besucht haben, und Co-Branded-Produkte liefern. Wir verwenden Web-Beacons oder ähnliche Technologien in unseren elektronischen Kommunikationen oder in Newslettern, um zu ermitteln, ob die Nachrichten von Ihnen geöffnet werden und Sie darauf reagieren.

Neben der Platzierung von Web Beacons auf unseren eigenen Webseiten, kooperieren wir manchmal mit anderen Unternehmen, indem wir unsere Web Beacons auf deren Webseiten oder in deren Werbung platzieren. Dies hilft uns bei der Entwicklung von Statistiken, wie häufig Sie eine Anzeige auf einer Microsoft-Webseite für einen Kauf anklicken oder zu einer weiteren Aktivität auf der Webseite des Inserenten führte.

Schließlich enthalten Microsoft-Produkte häufig Web-Beacons oder ähnliche Technologien von Drittanbieter-Analyseanbietern, die uns helfen, aggregierte Statistiken über die Effektivität unserer Werbekampagnen oder anderer Vorgänge zu erstellen. Diese Technologien ermöglichen es den Analyseanbietern, eigene Cookies oder andere Kennungen auf Ihrem Gerät festzulegen oder zu lesen, mit denen sie Informationen über Ihre Onlineaktivitäten über Anwendungen, Websites oder andere Produkte hinweg sammeln können. Wir untersagen jedoch, dass diese Analyseanbieter Web-Beacons auf unseren Websites verwenden, um Informationen zu nutzen, die Sie direkt identifizieren (z. B. Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse). Sie können die Datenerfassung für einige dieser Analyseanbieter deaktivieren, indem Sie auf einen der folgenden Links klicken: Anpassen, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (erfordert die Installation eines Add-On im Browser), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Visible Measures oder WebTrends.

Weitere ähnliche Technologien

Zusätzlich zu den standardmäßigen Cookies und Web Beacons können unsere Produkte auch weitere, ähnliche Technologien benutzen, um Dateien auf Ihrem Computer zu speichern und zu lesen. Dies geschieht üblicherweise, um Ihre Präferenzen zu speichern oder die Geschwindigkeit und die Leistung zu verbessern, indem bestimmte Dateien lokal gespeichert werden. Wie auch bei Standard-Cookies können diese Technologien aber auch dafür benutzt werden, eine eindeutige Kennung auf Ihrem Computer zu speichern, die dazu verwendet werden kann, Ihr Verhalten nachzuverfolgen. Zu diesen Technologien gehören lokal freigegebene Objekte (oder „Flash-Cookies”) und Silverlight-Anwendungsspeicher.

Lokal freigegebene Objekte (oder „Flash-Cookies”) Webseiten, die mit Adobe-Flash-Technologien arbeiten, können lokal freigegebene Objekte (oder „Flash-Cookies”) nutzen, um Daten auf Ihrem Computer zu speichern. Rufen Sie Flash Player-Hilfeseite auf, um Flash-Cookies zu verwalten oder zu blockieren.

Silverlight-Anwendungsspeicher. Webseiten oder Anwendungen, die mit der Microsoft-Silverlight-Technologie arbeiten, sind auch in der Lage, Daten im Silverlight-Anwendungsspeicher abzulegen. Informationen zum Verwalten oder Blockieren dieses Speicherns finden Sie im Abschnitt Silverlight dieser Datenschutzerklärung.

Von Ihrer Organisation bereitgestellte Produkte – Hinweis für EndbenutzerVon Ihrer Organisation bereitgestellte Produkte – Hinweis für Endbenutzermainnoticetoendusersmodule
Zusammenfassung
Microsoft-KontoMicrosoft-Kontomainmicrosoftaccountmodule
Zusammenfassung
Vollständiger Text

Mit einem Microsoft-Konto können Sie sich sowohl bei den Microsoft-Produkten als auch bei den von Microsoft ausgewählten Partnern anmelden. Persönliche Daten, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind, enthalten Anmeldeinformationen, Name und Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Geräte- und Nutzungsdaten, Ihre Kontakte, Informationen über Ihre Aktivitäten und Ihre Interessen und Favoriten. Das Anmelden bei Ihrem Microsoft-Konto ermöglicht eine Personalisierung, bietet konsistente Erfahrungen für Produkte und Geräte und ermöglicht es Ihnen, Zugang zum Cloud-Datenspeicher zu erhalten und diesen zu verwenden, mithilfe der in Ihrem Microsoft-Konto gespeicherten Zahlungsmittel zu bezahlen und andere erweiterte Features und Einstellungen zu nutzen. Es gibt drei Arten von Microsoft-Konten:

  • Wenn Sie Ihr eigenes Microsoft-Konto erstellen, beziehen wir uns auf dieses Konto als ein persönliches Microsoft-Konto.
  • Wenn Ihr Microsoft-Konto von Ihnen oder Ihrer Organisation (beispielsweise Ihrer Schule oder Ihrem Arbeitgeber) angelegt wird und mit der E-Mail-Adresse der Organisation verknüpft ist, beziehen wir uns auf dieses Konto als Arbeits- oder Schulkonto.
  • Wenn Ihr Microsoft-Konto von einem Dienstanbieter (beispielsweise dem Kabel-oder Internetdienstanbieter) angelegt wird und mit der E-Mail-Adresse des Dienstanbieters verknüpft ist, beziehen wir uns auf dieses Konto als Drittanbieterkonto.

Persönliche Microsoft-Konten. Die Daten in Zusammenhang mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto, und wie diese Daten verwendet werden, hängt davon ab, wie Sie das Konto verwenden.

  • Erstellen Ihres Microsoft-Kontos. Sobald Sie ein persönliches Microsoft-Konto erstellen, werden Sie nach bestimmten, persönlichen Daten gefragt und wir werden Ihnen eine eindeutige ID-Nummer zuweisen, um Ihr Konto und die zugehörigen Informationen zu identifizieren. Während einige Produkte (z. B. solche für Zahlungsvorgänge) einen richtigen Namen erfordern, können Sie sich bei anderen Microsoft-Produkten anmelden und diese verwenden, ohne dass Sie Ihren richtigen Namen angeben müssen. Einige Daten, die Sie bereitstellen, wie beispielsweise Ihr Anzeigename, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, können dazu verwendet werden, anderen dabei zu helfen, Sie innerhalb der Microsoft-Produkte zu finden und sich mit Ihnen zu verbinden. Wenn Personen Ihren Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kennen, können sie anhand dieser Daten auf Skype nach Ihnen suchen und Ihnen eine Einladung zur Kontaktaufnahme senden. Beachten Sie, dass, wenn Sie eine Arbeits- oder Schul-E-Mail-Adresse erstellen, um ein persönliches Microsoft-Konto zu erstellen, Ihr Arbeitgeber oder Ihre Schule auf Ihre Daten zugreifen kann. In einigen Fällen müssen Sie die E-Mail-Adresse zu einer persönlichen E-Mail-Adresse zu ändern, um weiterhin auf Verbraucher-orientierte Produkte zugreifen zu können (wie Xbox Live).
  • Anmelden bei einem Microsoft-Konto. Sobald Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, erstellen wir eine Aufzeichnung dieses Anmeldevorgangs, der das Datum und die Uhrzeit, Informationen über das Produkt, bei dem Sie sich angemeldet haben, Ihren Anmeldenamen, die eindeutige Nummer, die Ihrem Konto zugewiesen wurde, die eindeutige Kennung, die Ihrem Gerät zugewiesen wurde, Ihre IP-Adresse und Ihr Betriebssystem sowie die Browser-Version enthält.
  • Anmelden bei Microsoft-Produkten. Das Anmelden bei Ihrem Konto ermöglicht eine verbesserte Personalisierung, bietet nahtlose und konsistente Erfahrungen für Produkte und Geräte und ermöglicht es Ihnen, Zugang zum Cloud-Datenspeicher zu erhalten und diesen zu verwenden, mithilfe der in Ihrem Microsoft-Konto gespeicherten Zahlungsmittel zu bezahlen und andere erweiterte Features und Einstellungen zu nutzen. Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, bleiben Sie angemeldet, bis Sie sich abmelden. Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto einem Windows-Gerät (Version 8 oder höher) hinzufügen, meldet Windows Sie automatisch bei Produkten an, die ein Microsoft-Konto verwenden, wenn Sie auf diese Produkte auf diesem Gerät zugreifen. Wenn Sie angemeldet sind, zeigen einige Produkte Ihren Namen oder Benutzernamen und Ihr Profilfoto (wenn Sie eines zu Ihrem Profil hinzugefügt haben) als Teil Ihrer Verwendung von Microsoft-Produkten an, einschließlich Ihrer Kommunikation, sozialen Interaktionen und öffentlichen Beiträgen (Posts).
  • Anmelden bei Drittanbieterprodukten. Wenn Sie sich bei einem Drittanbieterprodukt mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden, werden Sie Daten für den Drittanbieter gemäß den Datenschutzrichtlinien des Drittanbieters freigeben. Der Drittanbieter erhält außerdem die Versionsnummer, die Ihrem Konto zugeordnete wurde (eine neue Versionsnummer wird immer dann zugewiesen, wenn Sie Ihre Anmeldedaten ändern); und eine Mitteilung darüber, ob Ihr Konto deaktiviert wurde. Wenn Sie Ihre Profildaten freigeben, kann der Drittanbieter möglicherweise Ihren Anzeigenamen oder Benutzernamen und Ihr Profilfoto (falls Sie ein solches Ihrem Profil hinzugefügt haben) anzeigen, wenn Sie bei dem Drittanbieterprodukt angemeldet sind. Wenn Sie mithilfe Ihres Microsoft-Kontos Zahlungen an Drittanbieter durchführen möchten, gibt Microsoft die in Ihrem Microsoft-Konto gespeicherten Informationen an Drittanbieter oder deren Verkäufer (z. B. Kreditinstitute) weiter, damit Ihre Zahlung verarbeitet und Ihre Bestellung ausgeführt werden kann (z. B. den Namen, eine Kreditkartennummer, Rechnungs- und Lieferadressen und relevante Kontaktinformationen). Der Drittanbieter kann die von Ihnen bei der Anmeldung oder beim Kauf eingegebenen Daten gemäß seiner eigenen Praxis und Richtlinien nutzen. Sie sollten die Datenschutzerklärung für jedes Produkt, bei dem Sie sich anmelden, und die jedes Händlers, von dem Sie kaufen, sorgfältig lesen, um sich darüber zu informieren, wie die erfassten Daten verwendet werden.

Arbeits- oder Schulkonten. Die Daten für ein Geschäfts- oder Schulkonto und wie sie verwendet werden sollen, ist in der Regel ähnlich der Verwendung und der Sammlung der Daten von einem persönlichen Microsoft-Konto.

Wenn Ihr Arbeitgeber oder Ihre Schule Azure Active Directory (AAD) für das für Sie bereitgestellte Konto verwendet, können Sie dieses Konto zur Anmeldung bei Microsoft-Produkten nutzen (z. B. Office 365 oder Drittanbieterprodukte, die von Ihrer Organisation bereitgestellt werden). Falls von Ihrer Organisation gefordert, werden Sie gebeten, eine Telefonnummer oder eine alternative E-Mail-Adresse als zusätzliche Sicherheitsüberprüfung anzugeben. Wenn von Ihrer Organisation zugelassen, können Sie können Ihr Arbeits- oder Schulkonto verwenden, um sich bei Microsoft oder Drittanbieterprodukten anzumelden, die Sie für sich selbst erwerben.

Wenn Sie sich bei bestimmten Microsoft-Produkten über ein Arbeits- oder Schulkonto anmelden, gilt Folgendes:

  • Der Besitzer, der mit Ihrer E-Mail-Adresse verbundenen Domäne, kann Ihr Konto sowie den Zugang zu Ihren Daten und die Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich der Inhalte Ihrer Mitteilungen und Dateien, kontrollieren und administrieren. Dazu gehören Daten in Produkten, die von Ihrer Organisation bereitgestellt wurden und Produkte, die Sie selbst erworben haben.
  • Ihre Nutzung der Produkte unterliegt gegebenenfalls den Richtlinien Ihres Unternehmens. Sie sollten sowohl die Richtlinien Ihres Unternehmens als auch die Frage berücksichtigen, ob es in Ihrem Interesse ist, dass Ihre Organisation auf Ihre Daten zugreifen kann, bevor Sie sich bei Produkten, die Sie für sich selbst erwerben, mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto anmelden.
  • Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Arbeits- oder Schulkonto verlieren (z. B. weil Sie den Arbeitgeber wechseln), verlieren Sie möglicherweise den Zugriff auf Produkte (und deren Inhalte), die Sie zwar für sich selbst erworben haben, bei denen Sie sich jedoch mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto angemeldet haben.
  • Microsoft ist für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken Ihrer Organisationen, die sich von denen von Microsoft unterschieden können, nicht verantwortlich.
  • Falls Ihr Unternehmen die Verwaltung für die Nutzung von Microsoft-Produkten vornimmt, richten Sie bitte Ihre Privatsphäre-Anfragen und inklusive aller Anfragen über Ihre Datenschutzrechte an Ihren Administrator. Im Abschnitt Hinweis für Endbenutzer dieser Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen.

Konten von Drittanbietern. Die Daten für ein Drittanbieterkonto und wie sie verwendet werden sollen, ist in der Regel ähnlich der Verwendung und der Sammlung der Daten von einem persönlichen Microsoft-Konto. Ihr Dienstanbieter hat Einfluss auf Ihr Konto, einschließlich der Möglichkeit, auf Ihr Konto zuzugreifen oder es zu löschen. Sie sollten alle weiteren, Ihnen durch Drittanbieter angebotenen Bedingungen sorgfältig prüfen, um zu verstehen, welche Konsequenzen diese für Ihr Konto haben.

Weitere wichtige Informationen zum DatenschutzWeitere wichtige Informationen zum Datenschutzmainotherimportantprivacyinformationmodule
Zusammenfassung

Im folgenden finden Sie zusätzliche Datenschutzinformationen, z. B. wie wir Ihre Daten schützen, wo wir Ihre Daten verarbeiten und wie lange wir Ihre Daten beibehalten. Weitere Informationen zum Engagement von Microsoft für den Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie unter Microsoft-Datenschutz.

Sicherheit persönlicher DatenSicherheit persönlicher Datenmainsecurityofpersonaldatamodule
Zusammenfassung

Microsoft sorgt für die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Wir verwenden eine Reihe unterschiedlicher Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unzulässiger Offenlegung zu schützen. Ihre persönliche Daten werden von uns z. B. auf Computersystemen an kontrollierten Standorten und mit begrenztem Zugriff gespeichert. Wenn wir persönliche Daten (wie Kreditkartennummern oder Kennwörter) über das Internet übertragen, werden diese von uns durch Verschlüsselungstechniken geschützt. Microsoft beachtet die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Gesetze zur Meldung von Sicherheitsverletzungen.

Wo wir persönliche Daten speichern und verarbeitenWo wir persönliche Daten speichern und verarbeitenmainwherewestoreandprocessdatamodule
Zusammenfassung

Die von Microsoft gesammelte personenbezogene Daten können in Ihrer Region, in den USA und in jedem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem Microsoft oder seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dienstanbieter Einrichtungen unterhalten. Microsoft verwaltet großen Rechenzentren in Australien, Österreich, Brasilien, Kanada, Chile, Finnland, Frankreich, Deutschland, Hong Kong, Indien, Irland, Japan, Korea, Luxemburg, Malaysia, den Niederlanden, Singapur, Südafrika, dem Vereinigten Königreich und den USA. In der Regel befindet sich der primäre Speicherort in der Region des Kunden oder in den Vereinigten Staaten, mit einer Datensicherung in einem Rechenzentrum in einer anderen Region. Die Speicherorte werden effizient, zur Verbesserung der Leistung und zum Erstellen von Redundanzen ausgewählt, um die Daten im Falle eines Stromausfalls oder bei einem anderen Problem zu schützen. Wir unternehmen Schritte, um sicherzustellen, dass die Daten, die wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung sammeln, den Bestimmungen dieser Erklärung und den Anforderungen an das geltende Recht entsprechen wo immer sich diese Daten auch befinden.

Wir übertragen persönliche Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz in andere Länder, von denen einige von der Europäischen Kommission noch nicht als Länder mit angemessenem Datenschutz festgelegt wurden. Deren Gesetze können beispielsweise nicht garantieren, dass Sie dieselben Rechte haben, oder es gibt möglicherweise keine Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, die Ihre Beschwerden verarbeiten kann. Im Fall solcher Transfers verwenden wir eine Vielzahl von gesetzlichen Mechanismen, einschließlich Verträge, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und der Schutz Ihrer übertragenen Daten gewährleistet ist. Weitere Informationen zu den Entscheidungen der Europäischen Kommission über den Schutz der persönlichen Daten in den Ländern, in denen Microsoft personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie unter Website der Europäischen Kommission.

Die Microsoft Corporation hält das vom US Department of Commerce dargelegte EU-US Privacy Shield-Rahmenabkommen bezüglich der Erfassung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen, aus der Europäischen Union und der Schweiz in die USA übertragenen Daten ein. Die Microsoft Corporation hat gegenüber dem Department of Commerce zertifiziert, dass es die Privacy Shield-Prinzipien einhält. Wenn Drittanbieter personenbezogene Daten in unserem Namen in einer Weise verarbeiten, die mit den Prinzipien jedes Privacy Shield-Abkommens unvereinbar sind, bleiben wir haftbar, sofern wir nicht beweisen können, dass wir für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich sind. Die von der der Microsoft Corporation kontrollierten U.S.-Tochtergesellschaften, die in unserer Selbstzertifizierungsvorlage aufgeführt sind, halten sich ebenfalls an die Privacy Shield-Prinzipien. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Microsoft US-Entitäten oder Tochtergesellschaften, die sich zur Einhaltung des Privacy Shield-Abkommens verpflichtet haben.

Wenn Konflikte zwischen den Bestimmungen in dieser Datenschutzrichtlinie und den Privacy Shield-Prinzipien auftreten, haben die Privacy Shield-Prinzipien Vorrang. Weitere Informationen zum Privacy Shield-Programm und zu unserer Zertifizierung finden Sie unter Privacy Shield-Website.

Wenn Sie eine Frage oder eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Teilnahme von Microsoft am Privacy Shield-Abkommen zwischen der EU bzw. der Schweiz und den USA haben, wenden Sie sich bitte über unser Webformular an uns. Für alle Beschwerden im Zusammenhang mit dem Privacy Shield-Abkommen, die nicht direkt mit Microsoft gelöst werden können, haben wir uns entschlossen, mit der jeweiligen EU-Datenschutzbehörde oder einem von den europäischen Datenschutzbehörden für die Beilegung von Streitigkeiten mit EU-Bürgern eingerichteten Gremium zusammenzuarbeiten. Streitigkeiten mit Schweizer Bürgern werden in Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beigelegt. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie möchten, dass wir Ihnen Kontakte für Datenschutzbehörden geben. Wie bereits in den Privacy Shield-Grundsätzen beschrieben, gibt es ein bindendes Schiedsverfahren für Beschwerden, die auf andere Art und Weise nicht zu lösen sind. Microsoft unterliegt den Untersuchungs- und Vollstreckungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission (FTC).

Unsere Umgang mit persönlichen DatenUnsere Umgang mit persönlichen DatenmainOurretentionofpersonaldatamodule
Zusammenfassung

Microsoft speichert persönliche Daten so lange wie es nötig ist Produkte zu erbringen und Transaktionen zu vollenden, die Sie angefordert haben oder für andere legitime Zwecke, wie die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtung, Streitbeilegung und für die Durchsetzung unserer Verträge. Da diese Maßnahmen für andere Datentypen im Kontext unserer Interaktionen mit Ihnen oder der Verwendung anderer Produkten variieren, kann die tatsächliche Aufbewahrungsdauer erheblich variieren.

Andere Kriterien, die die Aufbewahrungsdauer ermitteln sind wie folgt:

  • Hat der Kunde die Daten mit der Erwartung angegeben, erstellt und verwaltet, dass wir diese so lange behalten, bis wir von ihm zum Entfernen aufgefordert werden? Dazu gehören: Dokumente, die Sie auf OneDrive speichern oder eine E-Mail-Nachricht, die Sie im Posteingang von Outlook.com aufbewahren. In diesem Fall werden die Daten von uns beibehalten, bis Sie diese selbst löschen, z.B. wenn Sie eine E-Mail aus Ihrem Posteingang in Outlook.com in den Ordner „Gelöschte Objekte” verschieben und diesen Ordner anschließend leeren (wenn der Ordner „Gelöschte Objekte” geleert wird, bleiben die gelöschten Elemente in unserem System für bis zu 30 Tage erhalten, bevor sie endgültig gelöscht werden). (Beachten Sie, dass es möglicherweise andere Gründe gibt, warum die Daten früher gelöscht werden sollen, z. B. wenn Sie das Limit für die Daten, die auf Ihrem Konto gespeichert werden können, überschreiten).
  • Gibt es eine automatische Kontrolle, z. B. im Microsoft-Datenschutz-Dashboard, mit dem Kunden Zugriff auf persönlichen Daten haben und diese jederzeit löschen können? Wenn dies nicht der Fall ist, wird in der Regel eine kürzere Datenaufbewahrungszeit verwendet.
  • Sind persönliche Daten sensible Datentypen? Wenn dies nicht der Fall ist, wird in der Regel eine kürzere Datenaufbewahrungszeit verwendet.
  • Wendet Microsoft eine bestimmte Aufbewahrungsdauer für einen bestimmten Datentyp an? Für Bing-Suchanfragen führen wir beispielsweise eine De-Identifizierung von gespeicherten Abfragen durch, indem die vollständige IP-Adresse nach 6 Monaten und Cookie-IDs und andere sitzungsübergreifende Kennungen nach 18 Monaten gelöscht werden.
  • Stimmt der Benutzer einer längeren Aufbewahrungsdauer zu? Wenn dies der Fall ist, bewahren wir die Daten mit Ihrer Zustimmung auf.
  • Hat Microsoft eine rechtliche, vertragliche oder ähnliche Verpflichtung, die Daten aufzubewahren oder zu löschen? Beispiele sind etwa: gesetzliche Datenaufbewahrungsgesetze in zutreffenden Gerichtsbarkeiten, staatliche Gesetze zur Aufbewahrung relevanter Daten im Falle einer Untersuchung, die zum Zweck der Rechtsstreitigkeiten aufbewahrt werden. Im umgekehrten Fall, wenn wir aus rechtswidrigen Gründen Inhalte entfernen müssen, werden wir dies tun.
WerbungWerbungmainadvertisingmodule
Zusammenfassung

Werbung ermöglicht uns, einige unserer Produkte zu unterstützen und zu verbessern. Microsoft verwendet keine Inhalte aus E-Mails, Chats, Videoanrufen oder Voicemails oder Ihren Dokumenten, Fotos oder anderen persönlichen Dateien, um damit Werbung für Sie zu erzeugen. Wir verwenden andere Daten (s. unten) für Werbung in unseren Produkten und in Produkten von Drittanbietern. Zum Beispiel:

  • Microsoft verwendet von uns gesammelte Daten, um einige der Anzeigen auszuwählen und anzubieten, die auf Microsoft-Webseiten wie z. B. Microsoft.com, MSN und Bing angezeigt werden.
  • Wenn die Werbe-ID in Windows 10 als Teil der Datenschutzeinstellungen aktiviert ist, können Drittanbieter auf diese zugreifen und sie verwenden (ähnlich wie Webseiten, die auf eine eindeutige, in einem Cookie gespeicherte Kennung, zugreifen), um Werbungen für diese Apps auszusuchen und anzubieten.
  • Wir teilen die Daten, die wir mit Drittanbietern wie Oath, AppNexus oder Facebook (siehe unten), erfassen, damit einige Werbeanzeigen in unseren Produkten oder andere Produkte und für ihre oder unsere Webseiten und Apps relevant sind.
  • Werbetreibende können unsere Web-Beacons auf ihrer Webseite platzieren oder ähnliche Technologien verwenden, um Microsoft zu erlauben, auf deren Webseite Informationen wie Aktivitäten, Einkäufe und Besuche zu erfassen. Wir nutzen diese Daten im Auftrag unserer Werbekunden, um deren Werbung bereitzustellen.

Die dargestellte Werbung kann auf Daten wie Ihren Interessen und Favoriten, Ihrem aktuellen Standort, Ihren Transaktionen, der Verwendung unserer Produkte, Suchkriterien oder auf Inhalten basieren, die Sie sich gerade ansehen. Wenn Sie sich beispielsweise Inhalte auf MSN zum Thema Auto anschauen, zeigen wir Autowerbungen an. Wenn Sie „Pizzerien in Seattle” auf Bing suchen, sehen Sie Werbungen in Ihren Suchergebnissen für Restaurants in Seattle.

Weitere Werbung basiert auf andere Informationen, die wir im Laufe der Zeit aus demografischen Daten, Positionsdaten, Suchabfragen, Interessen, Hobbys und Favoriten, Nutzungsdaten von unseren eigenen Produkten und Webseiten sowie von den Webseiten und Apps unserer Partner über Sie erfahren haben. Diese Art von Werbung wird in diesen Bestimmungen als „interessenbezogene Werbung“ klassifiziert. Wenn Sie z. B. Spielinhalte auf xbox.com anzeigen, werden Angebote für Spiele auf MSN angezeigt. Um interessenbezogene Werbung zu bieten, speichern wir, sobald Ihr Browser mit unseren Webseiten interagiert, Cookies auf Ihrem Gerät, die von uns erfasste Informationen (beispielsweise Ihre IP-Adresse) enthalten. Wenn Sie den Empfang interessenbezogener Werbung ablehnen, werden die diesen Cookies zugeordneten Daten nicht verwendet.

Weitere Details zur werbebezogenen Verwendungen von Daten umfassen:

  • Bewährte Vorgehensweisen und Verpflichtungen der Werbebranche. Microsoft ist Mitglied der Network-Advertising-Initiative (NAI) und hält die Verhaltensregeln der NAI ein. Wir halten uns ebenfalls an die folgenden Selbstregulierungsprogramme:
  • Gesundheitsbezogene Zielgruppenwerbung. In den Vereinigten Staaten bieten wir interessenbezogene Werbung auf der Grundlage einer begrenzten Anzahl von einfachen, unempfindlichen und gesundheitsbezogenen Interessenkategorien an, einschließlich Allergien, Arthritis, Cholesterin, Erkältung und Grippe, Diabetes, Magen-Darm-Gesundheit, Kopfschmerzen / Migräne, gesunde Ernährung, gesundes Herz, Männergesundheit, Mundgesundheit, Osteoporose, die Gesundheit der Haut, Schlaf und Vision / Augenpflege. Wir bieten auch Anzeigen basierend auf benutzerdefinierten, nicht sensiblen gesundheitsbezogenen Interessenkategorien, wie von Werbetreibenden gewünscht.
  • Kinder und Werbung. Wir versenden keine interessenbezogene Werbung an Kinder, deren Geburtsdatum in ihrem Microsoft-Konto diese als unter 16 Jahre alt identifiziert.
  • Datenaufbewahrung. Die Daten aus interessenbezogener Werbung werden von uns nicht länger als 13 Monate vorgehalten, es sei denn, dass wir Ihr Einverständnis bekommen, die Daten länger vorzuhalten.
  • Datenfreigabe. In einigen Fällen teilen wir Berichte mit den Werbungtreibenden über solche Daten, die wir auf ihren Webseiten oder mit ihrer Werbung erfasst haben.

Von anderen Werbefirmen gesammelte Daten. Inserenten fügen manchmal ihre eigenen Web-Beacons (oder die ihrer anderen Werbepartner) in ihre Anzeigen ein, die wir anzeigen, damit sie ihren eigenen Cookie setzen und lesen können. Zusätzlich werden Microsoft-Partner mittels Drittanbieter-Ad-Unternehmen dabei helfen, einige unserer Werbe-Dienste anzubieten und wir erlauben auch anderen Drittanbieter-Ad-Unternehmen, Werbung auf unseren Seiten zu platzieren. Diese Drittanbieter können auch Cookies auf Ihrem Computer platzieren und Informationen über Ihre Onlineaktivitäten auf Webseiten oder Onlinediensten erheben. Dazu gehören momentan u. a. folgende Unternehmen: A9, AppNexus, Criteo, Facebook, MediaMath, nugg.adAG, Oath, Rocket Fuel, und Yahoo!. Wählen Sie einen der obigen Links aus, um weitere Informationen zu den Praktiken des jeweiligen Unternehmen zu erhalten, einschließlich der angebotenen Auswahlmöglichkeiten. Viele dieser Unternehmen sind auch Mitglieder der NAI oder der DAA, die jeweils eine einfache Methode zur Ablehnung von Zielgruppenwerbung von Seiten der teilnehmenden Unternehmen anbieten.

Erfassung der Daten von KindernErfassung der Daten von Kindernmaincollectionofdatafromchildrenmodule
Zusammenfassung

Bei der Erfassung von Altersinformationen durch einen Microsoft-Produkt und es ein gerichtliches Alter gibt, unter dem das Einverständnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters einzuholen ist, werden Benutzer des Produkts blockiert oder gebeten, das Einverständnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters einzuholen, bevor das Kind den Dienst nutzen kann. Wir werden Kinder unter diesem Alter nicht wissentlich bitten, mehr Daten zur Verfügung zu stellen, als für das Produkt notwendig sind.

Wenn die Zustimmung oder das Einverständnis der Eltern erteilt wurde, wird das Konto ähnlich wie jedes andere Konto behandelt. Das Kind kann auf Kommunikationsdienste zuzugreifen wie z. B. Outlook und Skype, und kann frei kommunizieren und Daten für andere Benutzer aller Altersklassen freigeben.

Eltern können die zuvor erteilten Einwilligungen ändern oder für ungültig erklären sowie die persönlichen Daten ihrer Kinder überprüfen, bearbeiten oder deren Löschung beantragen, für die eine Zustimmung oder ein Einverständnis notwendig ist. Eltern können beispielsweise auf ihr persönliches Microsoft-Konto zugreifen und auf Berechtigungen klicken. Eltern können sich hinsichtlich der Verwendung von Minecraft für PC/Java und anderen Mojang-Spielen unter Mojang-Kontoseite an uns wenden.

Vorschau- oder kostenlose VeröffentlichungenVorschau- oder kostenlose Veröffentlichungenmainpreviewreleasesmodule
Zusammenfassung

Microsoft bietet Vorschau-Optionen, Insider, Beta – oder kostenlose Versionen oder andere Funktionen und Produkte vor der allgemeinen Veröffentlichung („Vorschau“) an, damit Sie diese Vorabveröffentlichungen auswerten und Microsoft Informationen über das Produkt übermitteln können, einschließlich Feedback, Geräte- und Nutzungsdaten. Als Ergebnis können Vorschau-Optionen automatisch zusätzliche Daten sammeln, weniger Kontrollelemente bereitstellen und auch sonst andere Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen verwenden als diejenigen, welche typischerweise bei unseren Produkten verwendet werden. Wenn Sie sich an Vorschau-Optionen beteiligen, nehmen wir möglicherweise mit Ihnen Kontakt bezüglich Ihrer Rückmeldung oder Ihres Interesses an der Nutzung des besagten Produkts nach deren allgemeiner Veröffentlichung auf.

Änderungen dieser DatenschutzerklärungÄnderungen dieser Datenschutzerklärungmainchangestothisprivacystatementmodule
Zusammenfassung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf, um sie transparenter zu machen oder als Reaktion auf:

  • Feedback von Kunden, Behörden, Branchen oder anderen Beteiligten.
  • Änderungen an unseren Produkten.
  • Änderungen an unseren Datenverarbeitungsaktivitäten oder Richtlinien.

Wenn Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen wurden, können Sie das anhand des geänderten Datums unter „Letzte Aktualisierung“ am Anfang der Datenschutzerklärung erkennen. Die Änderungen werden ebenfalls unter Änderungsverlauf beschrieben. Bei grundlegenden Änderungen oder bei Änderungen in Bezug auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten, die nicht mit dem Zweck übereinstimmen, für den die Daten erhoben wurden, wird entweder vor der Implementierung dieser Änderungen an hervorgehobener Stelle ein Hinweis angezeigt oder Sie erhalten direkt eine Benachrichtigung. Sie sollten diese Datenschutzerklärung deshalb regelmäßig überprüfen, um zu erfahren, wie Microsoft Ihre personenbezogenen Daten schützt.

So erreichen Sie unsSo erreichen Sie unsmainhowtocontactusmodule
Zusammenfassung

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zum Thema Datenschutz oder eine Frage an den Datenschutzbeauftragten von Microsoft haben (Microsoft Chief Privacy Officer oder EU Data Protection Officer), wenden Sie sich bitte unter Webformular an uns. Wir beantwortet Fragen oder sonstige Anliegen innerhalb von 30 Tagen. Sie können Sie eine Warnung oder eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde oder anderen offiziellen zuständigen Behörde einreichen.

Soweit nicht anderweitig angegeben, ist die Microsoft Corporation und Microsoft Ireland Operations Limited unsere Datenschutzbeauftragte für den Europäischen Wirtschaftsraum und die Schweiz, die für die Verarbeitung Verantwortliche Stelle für die persönlichen Daten, die wir über die Produkte sammeln, die Gegenstand dieser Bestimmungen sind. Unsere Adressen sind:

  • Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefon: +1 (425) 882 8080.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefon: +353 (0) 1 295 3826.

Skype Communications S.à r.l. 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxemburg, Luxemburg, ist der Datenverantwortliche für Skype. Wenn Sie sich bezüglich der Skype-Software oder Produkten an uns wenden möchten, richten Sie bitte unter Skype-Hilfeseite eine Supportanfrage an das Skype-Kundensupportteam.

Informationen zu den Microsoft-Niederlassungen in Ihrem Land oder in Ihrer Region finden Sie in der Liste unter Microsoft Office-Standorte weltweit.

Nach französischem Recht können Sie uns hier zudem spezifische Anweisungen über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten nach Ihrem Tod senden: Webformular.

Rufen Sie bei Technik- oder Supportfragen Microsoft-Support auf, um mehr über die Microsoft-Supportangebote zu erfahren. Rufen Sie Microsoft-Kontosupport auf, wenn Sie eine Frage zum Kennwort eines persönlichen Microsoft-Kontos haben.

Produkte für Unternehmen und EntwicklerProdukte für Unternehmen und Entwicklermainenterprisedeveloperproductsmodule
Zusammenfassung
Onlinedienste für UnternehmenOnlinedienste für Unternehmenmainenterpriseservicesmodule
Zusammenfassung
Software für Unternehmen und Entwickler und Enterprise AppliancesSoftware für Unternehmen und Entwickler und Appliancesmainenterprisedevsoftwareappsmodule
Zusammenfassung
Produktivitäts- und KommunikationsprodukteProduktivitäts- und Kommunikationsproduktemainprodcommproductsmodule
Zusammenfassung
OfficeOfficemainofficeservicesmodule
Zusammenfassung
OneDriveOneDrivemainonedrivemodule
Zusammenfassung
OutlookOutlookmainoutlookmodule
Zusammenfassung
SkypeSkypemainskypemodule
Zusammenfassung
LinkedInLinkedInmainlinkedinmodule
Zusammenfassung
Suche und künstliche IntelligenzSuche und künstliche Intelligenzmainsearchaimodule
Zusammenfassung
BingBingmainbingmodule
Zusammenfassung
„Cortana“„Cortana“maincortanamodule
Zusammenfassung
Microsoft TranslatorMicrosoft TranslatormainMicrosoftTranslatormodule
Zusammenfassung
SwiftKeySwiftKeymainswiftkeymodule
Zusammenfassung
WindowsWindowsmainwindowsmodule
Zusammenfassung

Windows ist eine personalisierte Computerumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Dienste, Einstellungen und Inhalte nahtlos auf unterschiedlichen Geräten – von Handys über Tablets bis hin zu Surface Hubs – zu verwenden. Anstatt als statisches Software-Programm auf Ihrem Gerät installiert, basieren die Schlüsselkomponenten von Windows auf Cloud und beide, sowohl Cloud als auch lokale Elemente von Windows werden regelmäßig aktualisiert, um Ihnen die neuesten Verbesserungen und Features zu bieten. Um dieses Computer-Erlebnis anzubieten, erheben wir Daten über Sie, Ihr Gerät und wie Sie Windows verwenden. Und weil Windows für Sie persönlich ist, geben wir Ihnen die Wahlmöglichkeiten darüber, welche persönlichen Daten wir erheben und wie wir diese verwenden. Beachten Sie, dass für den Fall, dass Ihr Windows-Gerät von Ihrer Organisation (wie Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Schule) verwaltet wird, Ihre Organisation zentrale Verwaltungstools verwenden kann, die von Microsoft oder anderen bereitgestellt werden, um auf Ihre Daten zuzugreifen und diese zu verarbeiten und um Geräteeinstellungen (einschließlich Datenschutzeinstellungen), Geräterichtlinien, Softwareaktualisierungen, Datenerfassung durch uns oder die Organisation oder andere Aspekte Ihres Geräts zu kontrollieren. Darüber hinaus kann Ihre Organisation Managementtools von Microsoft oder anderen verwenden, um auf Ihre Daten von diesem Gerät zuzugreifen und diese zu verarbeiten, einschließlich Ihrer Interaktions- und Diagnosedaten sowie der Inhalte Ihrer Kommunikationen und Dateien. Weitere Informationen zur Datensammlung und zum Datenschutz in Windows finden Sie unter Windows 10 und Onlinedienste. Für ältere Versionen von Windows (einschließlich Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1) gelten eigene Datenschutzerklärungen.

AktivierungAktivierungmainactivationmodule
Zusammenfassung

Sobald Sie Windows aktivieren, wird ein spezifischer Product Key mit dem Gerät verbunden, auf dem die Software installiert ist. Der Product Key, sowie Daten über die Software und Gerätetyp werden an Microsoft gesendet, um die Lizenz für die Software zu bestätigen. Diese Daten können erneut gesendet werden, falls sich eine Notwendigkeit ergibt, Ihre Lizenz erneut zu aktivieren oder zu validieren. Bei mit Windows betriebenen Telefonen werden auch die Geräte- und Netzwerkbezeichner sowie der Gerätestandort zum Zeitpunkt des erstmaligen Einschaltens des Gerätes für die Zwecke der Registrierung der Garantie, der Vorratsergänzung und der Betrugsprävention an Microsoft gesendet.

AktivitätsverlaufAktivitätsverlaufmainactivityhistorymodule
Zusammenfassung

Mithilfe des Aktivitätsverlaufs können Sie verfolgen, wie Sie Ihr Gerät nutzen – welche Apps und Dienste Sie verwendet, welche Dateien Sie geöffnet und welche Websites Sie durchsucht haben. Ihr Aktivitätsverlauf wird lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn Sie andere Apps und Features wie Microsoft Edge, einige Microsoft Store-Apps und Office-Apps verwenden. Wenn Sie sich bei Ihrem Gerät mit einem Microsoft-Konto angemeldet und die Berechtigung erteilt haben, sendet Windows Ihren Aktivitätsverlauf an Microsoft. Sobald sich der Aktivitätsverlauf in der Cloud befindet, verwendet Microsoft diese Daten, um geräteübergreifende Erfahrungen zu aktivieren, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, diese Aktivitäten auf anderen Geräten fortzusetzen, um Ihnen personalisierte Erfahrungen (wie die Sortierung Ihrer Aktivitäten auf Basis Nutzungsdauer) und relevante Vorschläge (wie das Vorhersehen Ihrer möglichen Anforderungen basierend auf Ihrem Aktivitätsverlauf) bereitzustellen und um Microsoft-Produkte zu verbessern.

Der Aktivitätsverlauf wird auch erstellt und an Microsoft gesendet, wenn Sie auf mobilen Geräten unter iOS oder Android (beispielsweise Handys und Tablets) Microsoft-Apps wie Microsoft Edge und Office-Apps wie Word, Excel und PowerPoint verwenden. Wenn Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind, können Sie Aktivitäten, die Sie in Microsoft-Apps auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät begonnen haben, auf Ihrem Windows 10-Gerät fortsetzen. Unter Start > Einstellungen > Datenschutz > Aktivitätsverlauf können Sie jederzeit die Einstellungen für das Senden des Aktivitätsverlaufs an Microsoft oder das lokale Speichern des Aktivitätsverlaufs auf Ihrem Gerät aktivieren oder deaktivieren. Außerdem können Sie den Aktivitätsverlauf Ihres Geräts löschen. Weitere Informationen zum Aktivitätsverlauf in Windows 10.

Werbe-IDWerbe-IDmainadvertisingidmodule
Zusammenfassung

Windows erzeugt eine eindeutige Werbe-ID für jede Person, die ein Gerät verwendet. Diese Kennung kann von Anwendungsentwicklern und Werbenetzwerken zur Anzeige relevanter Werbung in Apps genutzt werden kann. Wenn die Werbe-ID aktiviert ist, können Microsoft Apps und Apps von Drittanbietern auf diese zugreifen und sie auf ähnliche Weise wie Webseiten verwenden, die auf eine eindeutige, in einem Cookie gespeicherte Kennung, zugreifen. Daher kann Ihre Werbe-ID von App-Entwicklern und den mit ihnen verbundenen Werbenetzwerken verwendet werden, um eine mehr relevante Werbung und andere personalisierte Erfahrungen mit deren Apps und im Web anzubieten. Microsoft sammelt die Werbe-ID für die hier beschriebenen Nutzen nur dann, wenn Sie die Werbe-ID als Teil der Datenschutzeinstellung aktivieren.

Die Einstellung für die Werbe-ID gilt für Windows-Apps, welche die Windows-Werbungskennung verwenden, um interessenbezogene Werbung bereitzustellen. Sie können den Zugriff auf diesen Bezeichner jederzeit deaktivieren, indem Sie die Werbe-ID in den Einstellungen deaktivieren. Sobald Sie diesen erneut aktivieren, wird die Werbe-ID zurückgesetzt und eine neue Kennung erzeugt. Wenn eine Drittanbieter-App auf die Werbe-ID zugreift, unterliegt die Verwendung der Werbe-ID deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen zur Werbe-ID in Windows 10.

Die Einstellung für die Werbe-ID gilt nicht für andere Methoden interessenbezogener Werbung, die von Microsoft oder von Drittanbietern bereitgestellt werden, z. B. Cookies für interessenbezogene Bildschirmanzeigen auf Websites. Produkte von Drittanbietern, auf die über Windows zugegriffen wird oder die unter Windows installiert sind, können gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien auch andere Formen von interessenbezogener Werbung liefern. Microsoft liefert andere Formen interessenbezogener Werbung in bestimmten Microsoft-Produkten, sowohl direkt als auch durch Partnerschaften mit anderen Anzeigenanbietern. Weitere Informationen dazu, wie Microsoft Daten zu Werbezwecken nutzt, finden Sie im Abschnitt Wie wir persönliche Daten verwenden in diesen Bestimmungen.

DiagnoseDiagnosemaindiagnosticsmodule
Zusammenfassung

Microsoft sammelt Windows-Diagnosedaten, um Probleme zu beheben, Windows auf dem neuesten Stand zu halten und um Windows sichern und ordnungsgemäß betreiben zu können. Außerdem können wir dadurch Windows und Microsoft-Produkte und Dienste verbessern. Für Kunden, die „Individuelle Benutzererfahrung” aktiviert haben, können wir relevantere Tipps und Empfehlungen zum Anpassen von Microsoft- und Drittanbieter-Produkten sowie Diensten für Windows bereitstellen. Diese Daten werden mit mindestens einer eindeutigen Kennung versehen, an Microsoft gesendet und gespeichert. Sie helfen uns dabei, einen einzelnen Benutzer auf einem bestimmten Gerät zu erkennen, Servicefälle des Gerätes zu verstehen und Nutzungsmuster zu speichern. Es gibt zwei Ebenen von Diagnose- und Aktivitätsdaten: Allgemein und Vollständig. Wenn eine Organisation (z. B. Ihrem Arbeitgeber oder Ihre Schule) Microsoft-Verwaltungstools verwendet oder Microsoft mit der Verwaltung des Geräts beauftragt, verwenden und verarbeiten wir und die Organisation Diagnose- und Fehlerdaten von Ihrem Gerät für die Verwaltung, Überwachung und Problembehandlung von Geräten der Organisation sowie für andere Zwecke der Organisation.

Allgemein Daten enthalten Informationen zu Ihrem Gerät, seinen Einstellungen und Funktionen sowie zu seiner ordnungsgemäßen Funktionsweise. Bei der Einstellung „Allgemein“ werden folgende Daten erfasst:

  • Geräte-, Verbindungs- und Konfigurationsdaten:
    • Daten über das Gerät, wie Prozessortyp, OEM-Hersteller, Akku und Akkukapazität, Anzahl und Typ von Kameras, Firmware und Speicherattribute.
    • Netzwerkfunktionen und Verbindungsdaten wie die IP-Adresse des Geräts, mobiles Netzwerk (einschließlich IMEI und Mobilfunkanbieter) und ob das Gerät mit einem kostenlosen oder kostenpflichtigen Netzwerk verbunden ist.
    • Daten über das Betriebssystem und dessen Konfiguration wie Version und Build-Nummer des Betriebssystems; Region und Spracheinstellungen; Diagnoseebene; Angabe darüber, ob das Gerät Teil des Windows-Insider-Programms ist.
    • Daten über verbundene Peripheriegeräte wie Modell, Hersteller, Treiber und Kompatibilitätsinformationen.
    • Daten über die Anwendungen, die auf dem Gerät installiert sind, beispielsweise Name, Version und Herausgeber der Anwendung.
  • Angaben darüber, ob ein Gerät für ein Update verfügbar ist oder ob Gründe vorliegen, die den Empfang von Updates verhindern können (beispielsweise niedriger Akkustand, wenig Festplattenspeicher oder Konnektivität über ein kostenpflichtiges Netzwerk).
  • Angaben darüber, ob Updates erfolgreich abgeschlossen wurden oder ob Fehler aufgetreten sind.
  • Daten über die Zuverlässigkeit des Diagnosesystems selbst.
  • Einfache Fehlerdaten wie Angaben über die Integrität von Betriebssystem und Anwendungen, die momentan ausgeführt werden. Beispielsweise wird bei dieser einfachen Fehlerberichterstattung übermittelt, ob eine Anwendung (z. B. Microsoft Paint) oder ein Spiel von Drittanbietern eingefroren oder abgestürzt ist.

Vollständige Daten enthalten die bei der Einstellung „Allgemein“ erfassten Informationen sowie Informationen zur Geräteintegrität und Geräteaktivität (manchmal auch als Nutzung bezeichnet) sowie erweiterte Fehlerberichte. Diese Informationen dienen dazu, Microsoft Produkte und Dienste für alle Benutzer zu verbessern oder um Fehler zu beheben. Bei der Einstellung „Vollständig“ erfassen wir folgende zusätzliche Informationen:

  • Daten zu Gerät, Konnektivität und Konfiguration (in größerem Umfang als bei der Einstellung „Allgemein“).
  • Statusdaten und Protokolldaten über die Integrität des Betriebssystems und anderer Komponenten (zusätzlich zu den Daten über die Aktualisierungs- und Diagnose-Systeme, die bei der Einstellung „Allgemein“ erfasst werden).
  • Daten zur App-Aktivität, z. B. welche Programme auf einem Gerät gestartet werden, wie lange sie ausgeführt werden und wie schnell sie auf Eingaben reagieren.
  • Browseraktivität, einschließlich Browserverlauf und Suchbegriffe aus Microsoft-Browsern (Microsoft Edge oder Internet Explorer).
  • Erweiterte Fehlerberichterstattung, die den Speicherstatus des Geräts bei einem System- oder App-Absturz umfasst. Dabei können unbeabsichtigt Anwenderdaten, wie beispielsweise Teile der Datei übermittelt werden, die Sie beim Auftreten des Problems verwendet haben. Absturzdaten werden niemals verwendet, um die Benutzererfahrung zu personalisieren (wie unten beschrieben).

Einige der oben beschriebenen Daten werden möglicherweise nicht auf Ihrem Gerät erfasst, selbst wenn die Einstellung für die Diagnosedaten auf „Vollständig” festgelegt ist. Microsoft minimiert das Datenvolumen, das wir auf allen Geräten erfassen, indem wir auf der Stufe „Vollständig” einige Daten nur auf einigen der Geräte erfassen (Stichprobe). Wenn Sie das Tool „Diagnosedatenanzeige” ausführen, wird ein Symbol angezeigt, das angibt, ob Ihr Gerät Teil einer Stichprobe ist und welche spezifischen Daten auf Ihrem Gerät erfasst werden. Anweisungen zum Herunterladen des Tools „Diagnosedatenanzeige” finden Sie unter Start > Einstellungen > Datenschutz > Feedback und Diagnose.

Bestimmte Datenelemente der Windows-Diagnose können sich ändern, damit Microsoft flexibel genug ist, um die erforderlichen Daten für die beschriebenen Zwecke zu sammeln. Beispiel: Um sicherzustellen, dass Microsoft ein aktuelles Leistungsproblem beheben kann, das sich möglicherweise auf das Computererlebnis auswirkt, oder um ein Windows 10-Gerät zu aktualisieren, das neu auf dem Markt ist, sammelt Microsoft unter Umständen Datenelemente, die zuvor nicht abgerufen wurden. Eine aktuelle Liste der auf beiden Ebenen der Diagnose gesammelte Datentypen finden Sie unter „Windows 10-Diagnosedaten Ebene Vollständig“ oder „Windows 10-Diagnosedaten auf der Ebene Allgemeine“ für eine aktuelle Liste der Daten, die für „Allgemein“ erfasst werden. Wir stellen Partnern (z. B. dem Gerätehersteller) begrenzte Teile aus Fehlerberichten zur Verfügung, damit diese Probleme mit Produkten und Diensten beheben können, die mit Windows und anderen Produkten und Diensten von Microsoft in Zusammenhang stehen. Die Partner dürfen diese Daten ausschließlich zur Problembehebung oder Weiterentwicklung der genannten Produkte und Dienste verwenden. Wir teilen möglicherweise auch einige aggregierte, anonymisierte Diagnosedaten wie allgemeine Nutzungstrends für Windows-Apps und Features mit ausgewählten Drittanbietern. Weitere Informationen über Diagnosedaten in Windows 10.

Erkennen von Tastatur- und Freihandeingaben. Zusätzlich zu den auf den Stufen „Allgemein” und „Vollständig” gesammelten Daten können Sie Microsoft Diagnosedaten zu Freihand- und Tastatureingaben senden. Diese Option kann separat gewählt werden. Wenn Sie diese Option wählen, erfasst Microsoft Proben der Inhalte, die Sie eingeben oder schreiben, um Features wie Schrifterkennung, automatische Vervollständigung, Wortvorhersagen und Rechtschreibkorrektur in den vielen Sprachen, die von Windows-Kunden verwendet werden, effektiver zu machen. Wenn Microsoft Diagnosedaten von Freihand- und Tastatureingaben sammelt, werden diese in kleinere Proben aufgeteilt und entsprechend verarbeitet, um Bezeichner, Sequenzierungsinformationen und andere Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen und numerische Werte) zu entfernen, die geeignet sind, den ursprünglichen Inhalt zu rekonstruieren oder Ihnen zuzuordnen. Darin enthalten sind auch zugehörige Leistungsdaten, wie z. B. Textänderungen, die Sie manuell vornehmen, sowie Wörter, die Sie dem Wörterbuch hinzugefügt haben. Erfahren Sie mehr über die Verbesserung von Freihand und Eingabe in Windows 10.

Wenn Sie die Option für eine individuelle Benutzererfahrung aktivieren, verwenden wir Ihre Windows-Diagnosedaten (der Stufen „Allgemein“ oder „Vollständig“, je nach Ihrer Auswahl), um Ihnen an Ihre Bedürfnisse angepasste Tipps, Werbung und Empfehlungen zur Verbesserung der Microsoft-Produkte und -Dienste bereitzustellen. Wenn Sie als Diagnosedateneinstellung „Allgemein” ausgewählt haben, basiert die Personalisierung auf Informationen über Ihr Gerät, seinen Einstellungen, Fähigkeiten und der ordnungsgemäßen Funktionsweise. Wenn Sie „Vollständig” ausgewählt haben, basiert die Personalisierung auch auf Informationen über die Websites, die Sie besuchen, auf der Verwendung von Apps und Funktionen sowie auf zusätzlichen Informationen zur Integrität Ihres Geräts. Wir verwenden zur Personalisierung jedoch nicht den Inhalt von Absturzabbildern, Sprach-, Tastatur- oder Freihandeingaben, wenn wir solche Daten von Kunden erhalten, die „Vollständig“ ausgewählt haben.

Die individuelle Benutzererfahrung beinhaltet Vorschläge zum Anpassen und Optimieren von Windows sowie Werbeanzeigen, Empfehlungen und Angebote für Produkte und Dienste von Microsoft und Drittanbietern, Features, Apps und Hardware für Ihre Windows-Erfahrung. Um Ihr Gerät optimal zu unterstützen, informieren wir Sie eventuell über Funktionen, die Sie möglicherweise nicht kennen oder die neu sind. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Windows-Gerät haben, wird Ihnen dort möglicherweise eine Lösung angeboten. Sie haben eventuell die Chance, Ihren Sperrbildschirm mit Bildern anzupassen oder ähnliche gewünschte Bilder auszusuchen, oder weniger erwünschte Bilder anzuzeigen. Wenn Sie Filme in Ihrem Browser streamen, kann eine App aus dem Microsoft Store empfohlen werden, die effizienter streamt. Ist nicht genügend Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden, empfiehlt Windows möglicherweise, den Onlinespeicherdienst OneDrive auszuprobieren oder Hardware für zusätzlichen Speicherplatz zu erwerben. Weitere Informationen über personalisierte Benutzererfahrungen in Windows 10.

Feedback-HubFeedback-Hubmainfeedbackhubmodule
Zusammenfassung

Feedback-Hub ist eine vorinstallierte App, die eine Möglichkeit bietet, Feedback zu Microsoft-Produkten und installierten Erst- und Drittanbieter-Apps zu sammeln. Sie können sich bei Feedback-Hub mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto anmelden oder mit einem von Ihrer Organisation (z. B. Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Schule) bereitgestellten Konto, das Sie verwenden, um sich bei Microsoft-Produkten anzumelden. Die Anmeldung mit Ihrem Geschäfts- oder Schulkonto ermöglicht Ihnen das Übermitteln von Feedback an Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Organisation.

Jedes Feedback, das Sie mit Ihrem Geschäfts- oder Schulkonto oder Ihrem persönlichen Microsoft-Konto bereitstellen, ist öffentlich sichtbar. Darüber kann Ihr Feedback, wenn Sie es mit Ihrem Geschäfts- oder Schulkonto bereitstellen, über den Feedback-Hub von den IT-Administratoren Ihrer Organisation angezeigt werden.

Wenn Sie Feedback an Microsoft zu einem Problem übermitteln oder einem Problem zustimmen, werden Diagnosedaten an Microsoft gesendet, um Microsoft Produkte und -Dienste zu verbessern. Je nach Ihren Einstellungen für Diagnosedaten unter Start > Einstellungen > Datenschutz > Diagnose & Feedback sendet Feedback-Hub Diagnosedaten entweder automatisch oder Sie haben die Option, diese zum Zeitpunkt der Übermittlung des Feedbacks an Microsoft zu senden. Microsoft kann auch Ihr Feedback und Ihre Diagnosedaten für Microsoft-Partner (z. B. einen Gerätehersteller oder Firmware-Entwickler) freigeben, um die Problembehandlung für Produkte und Dienste zu unterstützen, die mit Windows und anderen Microsoft-Produkten und Diensten arbeiten. Weitere Informationen über Diagnosedaten in Windows 10.

Positionsdienste, Bewegungserfassung und AufzeichnungPositionsdienste, Bewegungserfassung und Aufzeichnungmainlocationservicesmotionsensingmodule
Zusammenfassung

Windows-Positionsdienst. Microsoft verfügt über einen Positionsdienst, welcher dabei hilft, die genaue geografische Position eines bestimmten Windows-Geräts zu bestimmen. Je nach den Möglichkeiten des Geräts kann sein Standort mit unterschiedlicher Genauigkeit bestimmt und in einigen Fällen genau bestimmt werden. Wenn Sie den Ortungsdienst auf einem Windows-Gerät aktiviert oder Microsoft-Apps erlaubt haben, Positionsinformationen auf anderen Geräten zu erfassen, werden die Daten über Mobilfunkmasten und WLAN-Zugangspunkte sowie deren Standorte von Microsoft erhoben und der Positionsdatenbank hinzugefügt, nachdem alle Daten, welche die Person oder das Gerät identifizieren können vorher entfernt wurden. Diese anonymisierten Standortinformationen werden verwendet, um die Standortdienste von Microsoft zu verbessern, und sie werden in einigen Fällen mit anderen Standortdienstanbietern geteilt, die unsere Partnern sind (derzeit nur HERE, siehe https://www.here.com/), um deren Standortdienste zu verbessern.

Windows-Dienste und Funktionen (wie Browser und Cortana), Apps, die unter Windows ausgeführt werden, und Websites, die in Windows-Browsern geöffnet werden, haben über Windows Zugang zum Ortungsdienst des Geräts, falls Sie es ihnen ermöglichen, dies zu tun. Einige Features und Apps bitten um Ihre Zustimmung zur Standortbestimmung, wenn Sie Windows erstmals installieren, einige bei erster Verwendung der App und andere jedes Mal, wenn Sie auf die Positionsdienste des Geräts zugreifen. Weitere Informationen zu bestimmten Windows-Apps, die den Positionsdienst des Geräts verwenden, finden Sie im Abschnitt Windows-Apps dieser Datenschutzerklärung.

Wenn eine App oder ein Feature greift auf die Positionsdienste des Geräts zugreift und mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind, lädt Ihr Windows-Gerät seine Position auch in die Cloud hoch, wo sie auf allen Ihren Geräten für andere Apps oder Dienste verfügbar sind, die Ihr Microsoft-Konto verwenden und für die Sie Ihre Zustimmung erteilt haben. Wir behalten nur die letzte bekannte Position bei (jede neue Position ersetzt die vorherige). Die Daten über den aktuellen Positionsverlauf eines Windows-Geräts werden außerdem auf dem Gerät gespeichert, auch wenn kein Microsoft-Konto verwendet wird, und bestimmte App- und Windows-Features können auf diesen Positionsverlauf zugreifen. Sie können den Positionsverlauf des Geräts jederzeit im Einstellungsmenü des Geräts löschen.

In den Einstellungen können Sie auch sehen, welche Apps Zugriff auf die präzise Position oder den Positionsverlauf des Geräts haben, den Zugriff auf den Positionsdienst des Geräts für bestimmte Apps aktivieren bzw. deaktivieren oder den Zugriff auf den Positionsdienst des Geräts ausschalten. Sie können ebenfalls den Standardstandort einstellen, wenn der Positionsdienst keine genauere Position für Ihr Gerät erkennen kann.

Auch wenn Sie den Zugriff auf die Gerätestandorterkennung deaktiviert haben, können einige Desktop-Apps und Dienste von Drittanbietern andere Technologien (z. B. Bluetooth, WLAN, Mobilfunkmodem usw.) verwenden, um die präzise Position Ihres Geräts zu bestimmen. Weitere Informationen über Drittanbieter-Desktop-Apps und wie diese immer noch die Position Ihres Geräts bestimmen können, wenn die Positionseinstellung des Geräts deaktiviert ist.

Damit Sie im Notfall Hilfe erhalten, versucht Windows darüber hinaus bei jedem Notruf, unabhängig von Ihren Standorteinstellungen, Ihren genauen Standort zu bestimmen und zu teilen. Wenn Ihr Gerät eine SIM-Karte enthält oder auf andere Weise Mobilfunkdienste nutzt, hat Ihr Mobilfunkanbieter Zugriff auf die Position Ihres Geräts. Weitere Informationen über den Positionsdienst in Windows 10.

Ungefährer Standort. Wenn Sie die ungefähre Standortfunktion aktivieren, haben Apps, die Ihre genaue Standortposition nicht verwenden, Zugriff auf Ihre ungefähre Standortposition, wie z. B. Ihre Stadt, Postleitzahl oder Region.

Mein Handy finden. Mit dem Feature „Mein Handy finden“ können Sie die Position Ihres Windows-Telefons über Microsoft-Kontowebseite ermitteln, selbst wenn Sie jeglichen Zugriff auf den Positionsdienst auf dem Handy deaktiviert haben. Wenn Sie die Funktion „Meine Position alle paar Stunden speichern“ in den Einstellungen von „Mein Handy finden“ auf Ihrem Smartphone aktiviert haben, wird der zuletzt bekannte Standort Ihres Smartphones in regelmäßigen Abständen gesendet und gespeichert, auch wenn Sie den Positionsdienst des Smartphones ausgeschaltet haben. Jedes Mal, wenn ein neuer Standort gesendet wird, ersetzt dieser den zuvor gespeicherten Standort.

Mein Gerät suchen. Mit dem Feature „Mein Gerät suchen“ kann ein Administrator eines tragbaren Windows-Geräts dessen Position unter account.microsoft.com/devices ermitteln. Für die Aktivierung von „Mein Gerät suchen“ muss ein Administrator mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein und die Positionseinstellung aktiviert haben. Dieses Feature kann auch dann genutzt werden, wenn andere Benutzer die Positionsdienste für alle Apps deaktiviert haben. Wenn der Administrator versucht, das Gerät zu finden, erhalten die Benutzer eine Benachrichtigung im Info-Center. Weitere Informationen über „Mein Gerät suchen” in Windows 10.

Windows-Bewegungserkennung. Windows-Geräte mit Bewegungsaktivitätserkennung können Daten über die Bewegungsaktivität erfassen. Diese Daten befähigen Funktionen wie die eines Schrittzählers, der die Anzahl der von Ihnen getätigten Schritte zählt, so dass eine Fitness-App berechnen kann, wie viele Kalorien Sie verbrauchen. Diese Daten und ihr Verlauf werden auf Ihrem Gerät gespeichert und Apps, denen Sie die Berechtigung für den Zugriff und das Verwenden dieser Daten erteilen, können auf diese zugreifen.

„Aufnahme“. Einige Windows-Geräte besitzen auch eine Aufzeichnungsfunktion, die Ihnen die Erfassung von Audio- und Videoclips über Ihre Aktivitäten auf dem Gerät erlaubt, einschließlich der Kommunikation mit anderen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine Sitzung aufzuzeichnen, wird die Aufzeichnung lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. In einigen Fällen haben Sie die Option zum Senden der Aufzeichnung an ein Microsoft-Produkt oder -Dienst, der die Aufzeichnung öffentlich überträgt. Wichtig: Sie sollten Ihre rechtliche Verantwortung kennen, bevor Sie eine Kommunikation aufzeichnen. Dazu müssen Sie auch wissen, ob Sie im Vorhinein die Zustimmung aller an der Kommunikation beteiligten Parteien einholen müssen. Microsoft ist für die Verwendung der Features für Aufzeichnungen bzw. Ihre Aufzeichnungen nicht verantwortlich.

Sicherheit und SicherheitsfunktionenSicherheit und Sicherheitsfunktionenmainsecurityandsafetyfeaturesmodule
Zusammenfassung

Geräteverschlüsselung. Die Geräteverschlüsselung hilft dabei, die auf dem Gerät gespeicherten Daten durch eine Verschlüsselung mittels BitLocker Drive-Verschlüsselungstechnologie zu schützen. Wenn die Geräteverschlüsselung aktiviert ist, verschlüsselt Windows das Laufwerk auf dem Windows installiert ist automatisch und erstellt einen Wiederherstellungsschlüssel. Der BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel für Ihr persönliches Gerät wird automatisch in Ihrem persönlichen Microsoft OneDrive-Konto online gesichert. Microsoft verwendet Ihre individuellen Wiederherstellungsschlüssel zu keinen anderen Zwecken.

Tool zum Entfernen bösartiger Software. Das Tool zum Entfernen bösartiger Software (MSRT) wird als Bestandteil von Windows Update mindestens einmal im Monat auf Ihrem Gerät ausgeführt. MSRT überprüft Geräte auf Infektionen durch bestimmte, weitverbreitete Schadsoftware („Malware“) und hilft, alle gefundenen Infektionen zu entfernen. MSRT bei Ausführung die auf der Microsoft Support-Webseite gelistete Malware entfernen, sollte sie sich auf Ihrem Gerät befinden. Während einer Malware-Überprüfung wird ein Bericht mit spezifischen Daten über die erkannte Malware, die Fehler und andere Daten über Ihr Gerät an Microsoft gesendet. Wenn Sie nicht möchten, dass das MSRT diese Daten an Microsoft sendet, können Sie die Berichtskomponente des MSRT deaktivieren.

Microsoft Family. Eltern können Microsoft Family verwenden, um den Gebrauch des Gerätes durch ihr Kind einzuschränken. Es stehen viele Features für Familienmitglieder zur Verfügung, weshalb Sie sich bitte die zur Verfügung gestellten Informationen durchlesen, bevor Sie eine Familie erstellen oder einer bestehenden Familie beitreten. Wenn die Berichterstattung über die Aktivität der Familie für ein Kind aktiviert wurde, wird Microsoft Einzelheiten dazu erheben, wie das Kind das Gerät verwendet und die Eltern mit Berichten über die Aktivitäten dieser Verwendung versorgen. Die Tätigkeitsberichte werden nach kurzer Zeit routinemäßig von den Microsoft-Servern gelöscht.

Windows Defender SmartScreen. Windows Defender SmartScreen hilft dabei, Sie bei der Nutzung unserer Dienste zu schützen, indem es heruntergeladene Dateien und Webinhalte auf schadhafte Software, potenziell unsichere Webinhalte und andere Bedrohungen für Sie oder Ihr Gerät überprüft. Bei der Überprüfung einer Datei werden Daten zu dieser Datei an Microsoft gesendet, einschließlich des Dateinamens, des Downloadspeicherorts, eines Teils der Inhalte der Datei und der digitalen Zertifikate dieser Datei. Wenn Windows Defender SmartScreen die Datei als unbekannt oder potenziell unsicher identifiziert, dann erhalten Sie vor dem Öffnen der Datei eine Warnung. Während einer Überprüfung der Web-Inhalte werden die Daten über den Inhalt und Ihr Gerät, inklusive der vollständigen Web-Adresse des Inhalts an Microsoft gesendet. Sobald Windows Defender SmartScreen feststellt, dass der Inhalt möglicherweise nicht sicher ist, wird eine Warnung anstelle des Inhalts angezeigt. Windows Defender SmartScreen kann in den Einstellungen ein- oder ausgeschaltet werden.

Windows Defender Antivirus. Windows Defender Antivirus sucht nach Schadsoftware und nach weiterer unerwünschter Software auf Ihrem Gerät. Windows Defender Antivirus wird zum Schutz Ihres Gerätes automatisch aktiviert, sollte keine andere Antischadsoftware für den Schutz Ihres Gerätes aktiviert sein. Wenn Windows Defender Antivirus aktiviert ist, wird der Sicherheitsstatus Ihres Geräts überwacht. Sobald Windows Defender Antivirus aktiviert ist oder durch die Funktion „Limitiertes regelmäßiges Scannen” ausgeführt wird, wird er den Sicherheitsstatus Ihres Gerätes überwachen und automatisch Berichte an Microsoft senden, die Daten über vermutete Schadsoftware und weitere unerwünschte Software enthalten. Es werden auch Dateien gesendet, die Schadsoftware enthalten. Wenn ein Bericht mit hinreichender Wahrscheinlichkeit persönliche Daten enthält, dann wird dieser nicht automatisch gesendet. Ein entsprechender Hinweis wird vor dem Versenden angezeigt. Sie können Windows Defender Antivirus so konfigurieren, dass keinerlei Berichte und vermutete Schadsoftware an Microsoft gesendet werden.

Spracherkennung, Freihand und TastatureingabeSpracherkennung, Freihand und Tastatureingabemainspeechinkingtypingmodule
Zusammenfassung

Online-Spracherkennung. Windows bietet sowohl eine gerätebasierte Spracherkennungsfunktion (über die App „Windows-Spracherkennung”) als auch einen Online-Spracherkennungsdienst in Regionen an, in denen Cortana verfügbar ist. Welche Sprachen und Regionen die Spracherkennung derzeit unterstützt, finden Sie unter „Regionen und Sprachen für Cortana“.

Nach Aktivierung der Online-Spracherkennung können Sie die cloudbasierte Windows-Spracherkennung in Cortana, im Mixed Reality-Portal, mit der Diktatfunktion der Softwaretastatur, in unterstützten Microsoft Store-Apps und zukünftig auch in anderen Teilen von Windows verwenden.

Wenn Sie den Online-Spracherkennungsdienst von Windows verwenden, erfasst und nutzt Microsoft Ihre Sprachaufzeichnungen, um die gesprochenen Wörter aus den Sprachdaten in Texte umzuwandeln. Die Sprachdaten werden insgesamt verwendet, um unsere Fähigkeit zu verbessern, die Spracheingaben aller Benutzer zu erkennen.

Sie können die gerätebasierte Spracherkennung verwenden, ohne Ihre Sprachdaten an Microsoft zu senden. Allerdings ist der cloudbasierte Windows-Spracherkennungsdienst leistungsfähiger als die gerätebasierte Spracherkennung. Wenn die Einstellung für die Online-Spracherkennung deaktiviert ist, funktionieren weiterhin die Sprachdienste, die nicht auf der Cloud basieren und nur die gerätebasierte Erkennung verwenden (wie die Sprachausgabe-App oder die App „Windows-Spracherkennung”), aber Microsoft erfasst keine Sprachdaten.

Wenn Sie Cortana die Berechtigung erteilt haben, erfassen wir ebenfalls Ihren Namen und Spitznamen, Ihre letzten Kalenderereignisse und die Namen der Personen mit denen Sie einen Termin haben, sowie Informationen über Ihre Kontakte einschließlich der Namen, Spitznamen, die Namen Ihrer Lieblingsorte, von Ihnen verwendete Apps, sowie Informationen über Ihre Musikeinstellungen. Diese zusätzlichen Daten erlauben es uns, Menschen, Ereignisse, Orte und Musik besser zu erkennen, wenn Sie Befehle, Nachrichten oder Dokumente diktieren.

Sie können die Online-Spracherkennung jederzeit deaktivieren. Dadurch wird die Datenerfassung für dieses Feature beendet. Um die Sprachdaten zu verwalten, die Microsoft mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft hat, besuchen Sie die Microsoft-Datenschutzdashboard. Wenn Sie die Einstellung für die Online-Spracherkennung deaktivieren, wird für alle Sprachdaten, die erfasst wurden, während Sie nicht mit einem Microsoft-Konto angemeldet waren, die Zuordnung zu Ihrem Gerät aufgehoben. Weitere Informationen über die Online-Spracherkennung in Windows 10.

Personalisierung von Freihand- und Tastatureingaben. Ihre getippten und handgeschriebenen Worte werden erfasst, um Ihnen ein persönliches Benutzerwörterbuch, eine bessere Zeichenerkennung für einfacheres Tippen und Schreiben auf Ihrem Gerät und Textvorschläge während des Tippens oder Schreibens bereitzustellen. Wenn Sie Ihre Windows-Geräteeinstellungen mit anderen Windows-Geräten synchronisieren, wird Ihr lokales Benutzerwörterbuch auf Ihrem persönlichen OneDrive gespeichert, um die Freigabe Ihres Wörterbuchs für Ihre anderen Windows-Geräte zu ermöglichen. Weitere Informationen über Synchronisierungseinstellungen.

Sie können die Personalisierung von Freihand- und Tastatureingaben jederzeit deaktivieren. Damit werden die auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten gelöscht, z. B. Ihr lokales Benutzerwörterbuch. Weitere Informationen über die Personalisierung von Freihand- und Tastatureingaben in Windows 10.

SynchronisierungseinstellungenSynchronisierungseinstellungenmainsyncsettingsmodule
Zusammenfassung

Wenn Sie sich bei Windows mit einem Microsoft-Konto anmelden, synchronisiert Windows einige Ihrer Einstellungen und Daten mit Microsoft-Servern, um personalisierte Erfahrungen auf mehreren Geräten zu erleichtern. Nachdem Sie sich bei einem oder mehreren Geräten mit einem Microsoft-Konto angemeldet haben, lädt Windows beim ersten Anmelden an einem weiteren Gerät mit demselben Microsoft-Konto die Einstellungen und Daten herunter und übernimmt diese, die Sie für eine Synchronisierung Ihrer weiteren Geräte ausgewählt haben. Die von Ihnen für die Synchronisierung gewählten Einstellungen werden automatisch auf Microsoft-Servern und den weiteren Geräten aktualisiert, sobald diese von Ihnen verwendet werden.

Einige der Einstellungen, die synchronisiert werden, beinhalten:

  • Apps, die Sie aus dem Microsoft Store installiert haben
  • Spracheinstellungen
  • Einstellungen für erleichterte Bedienung
  • Personalisierungseinstellungen wie Kontobild, Hintergrund und Mauseinstellungen
  • Einstellungen für Microsoft Store-Apps
  • Wörterbücher für die Rechtschreibprüfung, Wörterbücher für den Eingabemethoden-Editor (IME) und persönliche Wörterbücher
  • Browserverlauf, Favoriten und geöffnete Webseiten in Internet Explorer
  • Gespeicherte Namen und Kennwörter von Apps, Webseiten, mobilen Hotspots und WLAN-Netzwerken

Unter Start > Einstellungen > Konten > Einstellungen synchronisieren können festlegen, ob und wie Sie Ihre Einstellungen synchronisieren möchten. Einige Apps verfügen über eigene separate Steuerelemente für die Synchronisierung. Wenn Sie sich bei Windows mittels eines Arbeitskontos anmelden und Sie dieses Konto auswählen um es mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto zu verbinden, dann wird Windows Sie danach fragen, welche Einstellungen Sie synchronisieren möchten, bevor Sie mit Ihrem Microsoft-Konto verbunden werden.

Update-DiensteUpdate-Dienstemainupdateservicesmodule
Zusammenfassung

Zu den Update-Diensten für Windows gehören Windows Update und Microsoft Update. Die Windows-Aktualisierung ist ein Dienst, der Sie mit Software-Aktualisierungen für die Windows-Software und andere unterstützende Software wie z. B. gelieferte Treiber und Firmware vom Gerätehersteller versorgt. Microsoft Update ist ein Dienst, der Sie mit Softwareupdates für andere Microsoft-Software wie beispielsweise Office versorgt.

Windows Update lädt Windows-Software-Aktualisierungen automatisch auf Ihr Gerät herunter. Sie können Windows-Aktualisierungen so konfigurieren, dass diese Aktualisierungen automatisch installiert werden, sobald diese verfügbar sind (empfohlen) oder Sie durch Windows benachrichtigt werden, wenn ein Neustart erforderlich ist, um die Installation der Aktualisierungen abzuschließen. Apps, die im Microsoft Store verfügbar sind, werden automatisch über den Microsoft Store aktualisiert, wie im Abschnitt Microsoft Store dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Webbrowser – Microsoft Edge und Internet ExplorerWebbrowser – Microsoft Edge und Internet Explorermainwebbrowsersmodule
Zusammenfassung

Microsoft Edge ist der Standard-Webbrowser für Windows. Internet Explorer, der Vorgängerbrowser von Microsoft, steht in Windows ebenfalls zur Verfügung. Immer wenn Sie einen Webbrowser verwenden, um auf das Internet zuzugreifen, werden Daten über Ihr Gerät („Standardgerätedaten“) an die von Ihnen besuchten Websites und Onlinedienste gesendet. Standardgerätedaten umfassen die IP-Adresse Ihres Geräts, den Typ Ihres Browsers sowie die festgelegte Sprache, die Zugriffszeit und die aufgerufenen Webseitenadressen. Diese Daten werden möglicherweise auf den Web-Servern dieser Webseiten protokolliert. Welche Daten erfasst und wie diese Daten verwendet werden, hängt von der Datenschutzerklärung der von Ihnen besuchten Webseiten bzw. den von Ihnen verwendeten Web-Diensten ab. Darüber hinaus sendet Microsoft Edge eine eindeutige Browser-ID an bestimmte Websites, damit wir aggregierte Daten entwickelt können, die verwendet verwenden, um die Browserfeatures und -dienste zu verbessern.

Zusätzlich werden auf Ihrem Gerät Daten zur Nutzung Ihres Browsers gespeichert, z. B. Browserverlauf, Webformulardaten, temporäre Internetdateien und Cookies. Sie können diese Daten von Ihrem Gerät entfernen, indem Sie den Browserverlauf löschen.

Microsoft Edge erlauben das Erfassen und Speichern von Inhalten auf Ihrem Gerät, wie zum Beispiel:

  • Webseitennotiz. Ermöglicht Freihand- und Textanmerkungen auf den von Ihnen besuchten Webseiten, die Sie zudem auszuschneiden, speichern und teilen können.
  • Leseliste. Dient zur Zusammenfassung und Verwaltung von Webseiten oder Dokumenten in einer Leseliste
  • Hub. Dient zur einfachen Verwaltung von Leseliste, Favoriten, Downloads und Verlauf in einem einzigen Bereich.
  • Website an Taskleiste anheften. ermöglicht das Anheften Ihrer bevorzugten Websites an die Windows-Taskleiste. Websites können erkennen, welche ihrer Webseiten Sie angeheftet haben, und Ihnen so ein Infobadge bereitstellen, um Sie darüber zu informieren, dass Neuheiten vorhanden sind, die Sie sich auf der jeweiligen Website ansehen sollten.

Einige der Microsoft-Browserinformationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, werden mit anderen Geräte synchronisiert, sobald Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden. Zu diesen Informationen gehören in Internet Explorer z. B. Browserverlauf und Favoriten und in Microsoft Edge Favoriten, Leselisten und Eingaben in automatisch ausgefüllten Formularen, beispielsweise Name, Anschrift und Telefonnummer und eventuell Daten für von Ihnen installierte Erweiterungen. Wenn Sie in Microsoft Edge beispielsweise Ihre Leseliste auf verschiedenen Geräten synchronisieren, werden Kopien der Inhalte, die Sie für eine Speicherung in Ihre Leseliste auswählen, an jedes synchronisierte Gerät gesendet, um sie später betrachten zu können. Sie können die Synchronisierung im Internet Explorer unter Start > Einstellungen > Konten > Einstellungen synchronisieren deaktivieren. (Im Abschnitt Synchronisierungseinstellungen dieser Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen.) Sie können die Synchronisierung von Microsoft Edge-Browserinformationen auch deaktivieren, indem Sie die Synchronisierungsoption in den Microsoft Edge-Einstellungen deaktivieren.

Sowohl Microsoft Edge als auch Internet Explorer verwenden Ihre Suchanfragen und Ihren Browser-Verlauf, um Ihnen einen schnelleren Seitenaufbau und mehr relevante Treffer zu liefern. Diese Features umfassen:

  • Suchvorschläge im Internet Explorer: Die Informationen, die Sie in die Adresszeile des Browsers eingeben, werden automatisch an Ihren Standardsuchanbieter (z. B. Bing) gesendet, der nach jedem eingegebenen Zeichen Suchvorschläge anzeigt.
  • Such- und Seitenvorschlägein Microsoft Edge: Die Informationen, die Sie in die Adresszeile des Browsers eingeben, werden automatisch an Bing gesendet (auch wenn Sie einen anderen Standardsuchanbieter gewählt haben), damit nach jedem eingegebenen Zeichen Suchvorschläge angezeigt werden können.

Sie können diese Features jederzeit deaktivieren. Um Suchergebnisse zu liefern, senden sowohl Microsoft Edge als auch Internet Explorer Ihre Suchanfragen, Standard-Geräteinformationen, und den Standort (wenn Sie Standort aktiviert haben) an Ihren Standardsuchanbieter. Wenn Bing Ihr Standardsuchanbieter ist, nutzen wir diese Daten wie im Abschnitt Bing dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Cortana kann Sie bei Ihrem Webbrowsen in Microsoft Edge mit Funktionen wie „Cortana fragen” unterstützen. Sie können die Unterstützung von Cortana für Microsoft Edge in den Microsoft Edge-Einstellungen jederzeit deaktivieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Cortana Daten nutzt und wie Sie dies steuern können, lesen Sie den Abschnitt Cortana in dieser Datenschutzerklärung.

Windows-AppsWindows-Appsmainwindowsappsmodule
Zusammenfassung

Eine Reihe von Microsoft-Apps sind in Windows enthalten und weitere sind im Microsoft Store erhältlich. Einige dieser Apps enthalten:

Karten-App. Die Karten-App bietet positionsbezogene Dienste an und verwendet die Bing-Dienste, um Ihre Recherchen in der Karten-App zu verarbeiten. Wenn die App „Karten” Zugriff auf Ihren Standort hat und Sie standortbasierte Dienste in Windows aktiviert haben, erfassen die Bing-Dienste, sobald Sie das Zeichen „@” zum Starten einer Suche in unterstützten Textfeldern in Windows-Apps eingeben, den eingegebenen Text nach dem Zeichen „@”, um standortbezogene Vorschläge zu unterbreiten. Weitere Informationen über diese Bing-basierten Funktionen finden Sie im Abschnitt Bing dieser Datenschutzerklärung. Wenn die Karten-App Zugriff auf Ihren Standort hat, kann Microsoft anonymisierte Gerätepositionsdaten erfassen (selbst wenn die App nicht verwendet wird), die zur Verbesserung der Microsoft-Dienste beitragen. Sie können den Zugriff der Karten-App auf Ihren Standort deaktivieren, indem Sie den Positionsdienst oder den Zugriff der Karten-App auf den Positionsdienst deaktivieren.

Sie können Ihre bevorzugten Orte und die letzten Kartensuchen in der Karten-App verfolgen. Ihre Lieblingsorte und Ihr Suchverlauf werden als Suchvorschläge aufgenommen werden. Wenn Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind, werden Ihre Lieblingsorte, der Suchverlauf und bestimmte App-Einstellungen mit anderen Geräten und Diensten (z. B. Cortana) synchronisiert. Im Abschnitt Synchronisierungseinstellungen dieser Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen.

Kamera-App und Fotos-Apps. Falls Sie der Kamera-App erlauben, Ihre Position zu verwenden, dann werden die Positionsdaten in den mit Ihrem Gerät aufgenommenen Fotos eingebettet. Weitere beschreibende Daten wie z. B. Kameramodell und das Datum, an dem das Bild aufgenommen wurde, sind ebenfalls in den Fotos und Videos eingebettet. Wenn Sie ein Foto oder Video teilen, werden alle eingebetteten Daten für die Personen und Dienste, mit denen Sie diese teilen, zugängig. Sie können den Kamera-App-Zugriff auf Ihren Standort deaktivieren, indem Sie den gesamten Zugriff auf den Positionsdienst im Einstellungsmenü Ihres Geräts oder den Kamera-App-Zugriff auf den Positionsdienst deaktivieren.

Alle Fotos, Videos und Screenshots, die unter „Eigene Aufnahmen” gespeichert sind, werden automatisch auf OneDrive hochgeladen. Sie können Ihre Fotos und Videos in OneDrive verwalten und den automatischen Upload in den Einstellungen deaktivieren.

Wenn Sie Fotos aufnehmen, in denen Ihr Standort eingebettet ist, dann kann die Foto-App Ihre Fotos nach Zeit und Standort gruppieren. Um Ihre Fotos nach Standorten gruppieren zu lassen (zum Beispiel „Seattle, Washington“), sendet die Fotos-App die Positionsdaten Ihrer Fotos an Microsoft. Wenn Sie die Fotos-App verwenden, während Sie bei Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind, werden Ihre Fotos und Videos von Microsoft OneDrive automatisch in Alben in der Fotos-App einsortiert. Außerdem werden sie auf der Live-Kachel der Fotos-App angezeigt. Ihre Fotos und/oder Videos werden nur dann mit anderen geteilt, wenn Sie uns dafür Ihre Zustimmung geben.

Kontakte-App. Mit der Kontakte-App können Sie mit all Ihren Kontakten zentral interagieren. Wenn Sie der App „Kontakte” ein Konto hinzufügen, werden Ihre Kontakte aus Ihrem Konto automatisch zur App „Personen" hinzugefügt. Sie können weitere Konten der Personen-App hinzufügen, einschließlich denen von Ihren sozialen Netzwerken (z. B. Facebook und Twitter) und E-Mail-Konten. Wenn Sie ein Konto hinzufügen, werden Sie darüber informiert, welche Daten die Kontakte-App importieren oder mit dem entsprechenden Dienst synchronisieren kann. Anschließend können Sie die hinzuzufügenden Elemente auswählen. Andere Apps, die Sie installieren, können u. U. ebenfalls Daten mit der Kontakte-App synchronisieren, darunter zusätzliche Details zu bestehenden Kontakten. Wenn Sie einen Kontakt in der Kontakte-App anzeigen, werden Informationen über Ihre aktuellen Interaktionen mit dem Kontakt (z. B. E-Mails und Kalenderereignisse, auch von Apps, deren Daten mit der Kontakte-App synchronisiert sind) abgerufen und angezeigt Sie können jederzeit ein Konto aus der Kontakte-App entfernen.

App „Mail und Kalender”. Mit der App „Mail und Kalender” können Sie alle E-Mails, Kalender und Dateien an einem Ort verknüpfen, einschließlich der von Drittanbieter-E-Mail- und Dateispeicheranbietern. Die App bietet positionsbezogene Dienste wie z. B. Wetterinformationen in Ihrem Kalender. Sie können die Verwendung Ihrer Standortinformationen durch die App deaktivieren. Wenn Sie der App „Mail und Kalender” ein Konto hinzufügen, werden E-Mails, Kalenderinformationen, Dateien, Kontakte und weitere Einstellungen von Ihrem Konto automatisch mit Ihrem Gerät und den Microsoft-Servern synchronisiert. Sie können jederzeit ein Konto entfernen oder die Daten ändern, die von Ihrem Konto synchronisiert werden. Um ein Konto zu konfigurieren, müssen Sie die Kontozugangsinformationen (wie Ihr Benutzername und Kennwort) in die App eingeben, die über das Internet an Drittanbieter-Server gesendet werden. Die App wird zunächst versuchen, eine sichere Verbindung (SSL) zu verwenden, um Ihr Konto zu konfigurieren, wird jedoch diese Informationen unverschlüsselt senden, wenn Ihr E-Mail-Anbieter SSL nicht unterstützt. Wenn Sie ein Unternehmenskonto (z. B. die E-Mail-Adresse des Geschäfts/Unternehmens) hinzufügen, kann der Besitzer der Organisationsdomäne gewisse Richtlinien und Regelungen implementieren (z. B. eine mehrstufige Authentifizierung oder die Möglichkeit, Daten aus der Ferne zu löschen), die sich auf die Nutzung der App auswirken können.

Nachrichten-App. Wenn Sie sich mit einem Microsoft-Konto bei Ihrem Gerät anmelden können Sie auswählen, ob Sie eine Sicherungskopie Ihrer Information erstellen wollen, was dazu führt, dass Ihre SMS und MMS-Nachrichten synchronisiert und anschließend in Ihrem Microsoft-Konto gespeichert werden. Dadurch sind Sie in der Lage, Nachrichten abzurufen, wenn Sie Ihr Telefon verloren oder ersetzt haben. Nach Ihrer ersten Geräteeinrichtung sind Sie in der Lage, Ihre Nachrichteneinstellungen jederzeit zu verwalten. Das Ausschalten der SMS/MMS-Datensicherung führt nicht dazu, dass Nachrichten gelöscht werden, die zuvor auf Ihrem Microsoft-Konto gesichert wurden. Um solche Nachrichten zu löschen, müssen Sie diese von Ihrem Gerät löschen, bevor Sie die Datensicherung deaktivieren. Wenn Sie zulassen, dass die Nachrichten-App Ihren Standort verwendet, können Sie einen Link zu Ihrem aktuellen Standort an eine ausgehende Nachricht anhängen. Wie Standortinformationen von Microsoft gesammelt werden, ist im Windows-Abschnitt Positionsdienste dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Die Microsoft-App „Brieftasche” für Windows Phone. Mit der Brieftasche können Sie Informationen wie Coupons, Kundenkarten, Tickets und andere digitale Inhalte speichern. Sofern verfügbar, können Sie der Brieftasche auch Kreditkarten hinzufügen und mit diesen in teilnehmenden, NFC-fähigen Geschäften(near-Field Communication) zahlen.

Sie können die Brieftasche zur Zahlung einrichten, indem Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto bei der Brieftasche anmelden und mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpfte Kreditkarten hinzufügen. Wenn Sie der Brieftasche eine Kreditkarte hinzufügen, stellen wir Ihrer Bank und dem Kreditkarten-Netzwerk Daten zur Verfügung, wie Ihr Name, die Kreditkartennummer, die Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Gerätedaten (einschließlich dem Namen, Typ und der Kennung Ihres Gerätes), sowie den Standort zu dem Zeitpunkt, an dem Sie der Brieftasche Ihre Kreditkarte hinzufügen. Diese Daten werden an Ihre Bank und an Ihr Karten-Netzwerk übermittelt, um die Berechtigung Ihrer Kreditkarte zu ermitteln, Transaktionen zu aktivieren und Betrugsversuche zu erkennen.

Wenn Sie eine NFC-Zahlung tätigen bietet die Brieftasche dem Händler eine verschlüsselte Version der Kreditkarte an (ein "Token"). Der Händler übermittelt Ihrer Bank dieses Token zusammen mit den Details der Transaktion, um diese abzuschließen und eine Zahlung dafür anzufordern.

Windows Media PlayerWindows Media Playermainwindowsmediaplayermodule
Zusammenfassung

Mit Windows Media Player können Sie CDs, DVDs und andere digitale Inhalte abspielen (z. B. WMA- und MP3-Dateien), CDs kopieren und Ihre Medienbibliothek verwalten. Um Ihre Erfahrungen beim Abspielen von Inhalten zu bereichern, zeigt Windows Media Player entsprechende Medieninformationen, wie z.B. den Titel des Albums, Titel des Stücks, Albumcover, Künstler oder Komponist und andere Informationen an. Um die Medieninformationen zu bereichern, sendet Windows Media Player eine Anfrage an Microsoft, die Standardcomputerinformationen enthält, eine ID für die Medieninhalte und bereits in der Windows Media Player-Bibliothek enthaltene Medieninformationen (einschließlich von Ihnen bearbeitete und eingegebene Informationen), damit Microsoft den Titel erkennt und zusätzliche verfügbare Informationen darüber zurück gibt.

Windows Media Player gibt ebenfalls Inhalte wieder, die über ein Netzwerk gestreamt werden. Um diesen Dienst bereitzustellen, muss Windows Media Player mit einem streamenden Medienserver kommunizieren. Diese Server werden in der Regel von einem anderen Inhaltsanbieter als Microsoft betrieben. Während der Medienstreamingwiedergabe sendet Windows Media Player ein Protokoll and den Medienserver oder an andere Webserver, wenn der streamende Medienserver dies anfordert. Das Protokoll enthält foglende Informationen: Verbindungszeit, IP-Adresse, Betriebssystemversion, Windows Media Player-Version, Player-ID (Player-ID), Datum und Protokoll. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, sendet Windows Media Player standardmäßig eine Player-ID, die für jede Sitzung unterschiedlich ist.

Windows HelloWindows Hallomainwindowshellomodule
Zusammenfassung

Windows-Hallo bietet über die biometrische Authentifizierung einen sofortigen Zugriff auf Ihre Geräte. Wenn Sie die Funktion aktivieren, verwendet Windows Hello ein Bild Ihres Gesichts, Ihres Fingerabdrucks oder Ihrer Iris, um Sie anhand einer Reihe von eindeutigen Punkten oder Merkmalen, die aus dem Bild extrahiert und auf Ihrem Gerät als Vorlage gespeichert werden, zu identifizieren – das tatsächliche Bild Ihres Gesichts, Ihrer Iris oder Ihres Fingerabdrucks wird nicht gespeichert. Biometrische Verifikationsdaten, die bei der Anmeldung verwendet werden, verlassen Ihr Gerät nicht. Sie können Ihre biometrischen Verifikationsdaten aus den Einstellungen löschen.

Windows SearchWindows Searchmainwindowssearchmodule
Zusammenfassung

Mit Windows Search können Sie eigene Informationen sowie das Web zentral durchsuchen. Wenn Sie die Windows Search zur persönlichen Suche verwenden, werden Ergebnisse für Elemente zurückgegeben, die sich auf Ihrem persönlichen OneDrive, Ihrem OneDrive for Business (wenn aktiviert), auf anderen Cloud-Speicheranbietern (sofern diese Anbieter von Drittanbietern unterstützt werden) und auf Ihrem Gerät befinden. Wenn Sie Windows Search dazu nutzen, das Web zu durchsuchen oder Suchvorschläge über Windows Search zu erhalten, werden die Suchergebnisse von Bing bereitgestellt. Ihre Suchabfrage wird wie im Abschnitt Bing dieser Datenschutzerklärung beschrieben behandelt.

Unterhaltung und ähnliche DiensteUnterhaltung und ähnliche Dienstemainentertainmentmodule
Zusammenfassung

Unterhaltung und ähnliche Dienste bieten eine komplexe Erfahrung und ermöglichen es Ihnen, auf eine Vielzahl von Inhalten, Anwendungen und Spielen zuzugreifen.

Xbox und Xbox LiveXbox und Xbox Livemainxboxmodule
Zusammenfassung
Microsoft StoreMicrosoft Storemainwindowsstoremodule
Zusammenfassung
MSNMSNmainmainmodule
Zusammenfassung
MixerMixermainmixermodule
Zusammenfassung
Groove-Musik und Filme & TVGroove-Musik und Filme & TVmaingroovemusicmoviestvmodule
Zusammenfassung
SilverlightSilverlightmainsilverlightmodule
Zusammenfassung
Microsoft Health-DiensteMicrosoft Health-Dienstemainmicrosofthealthservicesmodule
Zusammenfassung

Microsoft Health-Dienste ermöglichen das Erfassen und Verwalten von Gesundheitsdaten. Dazu gehören HealthVault, HealthVault-Einblicke, Microsoft Band-Geräte und andere Microsoft Health-Apps und zugehörige Produkte. Das Band unterstützt Sie dabei, Daten, wie Herzschlag und gegangene Schritte, nachzuverfolgen. Das Band kann zudem Cortana verwenden, um Notizen zu machen und Benachrichtigungen von Ihrem Telefon zu erhalten. Die Microsoft Health-Anwendung sendet Daten an Microsoft-Server und ermöglicht Ihnen die Ansicht, Verwaltung und Kontrolle der Daten. Die Anwendungen können Benachrichtigungen für das Band und andere Geräte aktivieren. Mit HealthVault-Diensten können Sie Gesundheitsdaten sammeln, bearbeiten, hinzufügen und online speichern und diese mit Ihrer Familie, Ihren Betreuern und medizinischen Fachkräften austauschen.

Microsoft Health-Dienste erhebt und verwendet Ihre Daten für die Bereitstellung der Dienste, einschließlich der Verbesserung und Personalisierung Ihrer Erfahrung. Gesundheitsdaten, die Sie über Microsoft Health-Dienste in Microsoft bereitstellen, werden nicht mit den Daten anderer Microsoft-Dienste kombiniert und werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht für andere Zwecke verwendet. Beispielsweise nutzt Microsoft Ihre Gesundheitsdaten nicht ohne Ihre Zustimmung, um Werbung an Sie zu senden.

Health-DiensteHealth-Dienstemainmicrosoftservicelongmodule
Zusammenfassung

Microsoft Health-Dienste ermöglichen das Erfassen und Verwalten von Gesundheitsdaten. Die erhobenen Daten hängen von den Diensten und Funktionen ab, die Sie verwenden und enthalten Folgendes:

  • Profildaten. Wenn Sie ein Profil erstellen, müssen Sie Daten wie beispielsweise Größe, Gewicht und Alter angeben, die zur Berechnung der Aktivitätsergebnisse verwendet werden. Weitere Profildaten werden Ihrem persönlichen Microsoft-Konto entnommen.
  • Aktivitäts- und Fitnessdaten. Mithilfe von Microsoft Health-Diensten können Sie Aktivitäts- und Fitnessdaten wie Ihre Herzfrequenz, Schritte, verbrannte Kalorien und Schlaf im Auge behalten. Beispiele für Aktivitäten, die Sie zur Verfolgung auswählen können, sind Jogging, Trainingseinheiten und Schlaf.
  • Nutzungsdaten. Um Ihnen den bestmöglichen Dienst bieten zu können, erfassen wir automatisch Statistiken über die Leistung und Verwendung der Microsoft Health-Dienste und übernehmen diese Daten auf unsere Server.
  • Position. Microsoft Band besitzt integrierte GPS (Global Positioning System)-Features, mit denen Sie Aktivitäten wie Joggen oder Fahrradfahren abbilden können, ohne dass Sie Ihr Handy mitführen müssen. Wenn Sie GPS für eine Aktivität aktivieren, können Sie die Aktivitätskarte in der Microsoft Health-App betrachten. Einige Modi von Band, z. B. Golf und Explorer, schalten automatisch das GPS ein. Beim Beenden des Modus wir GPS wieder deaktiviert. 

Weitere Informationen zu den Sensoren von Band und zu den von ihnen gesammelten Daten finden Sie unter Microsoft Band-Seite auf der Microsoft-Support-Website.

Zugriff und Steuerung. Sie können Ihre Daten in Microsoft Health-Dienste anzeigen und verwalten. Sie können Ihre Profildaten einsehen und aktualisieren, verbundene Anwendungen verwalten und vergangene Aktivitäten betrachten. Sie können die Einzelheiten spezieller Aktivitäten in der Microsoft Health-Dienst löschen. Wenn Sie eine spezielle Aktivität löschen, wird das Ereignis aus dem Microsoft Health-Dienst gelöscht; aber die von den Geräten erfassten Basissensordaten und andere Daten verbleiben im Microsoft Health-Dienst. Sie können Ihren Microsoft Health-Dienst jederzeit kündigen. Wenden Sie sich dazu über Microsoft Band-Website an den Kundendienst.

Cortana. Die Microsoft Health-Diensten ermöglichen das Verwenden von Cortana. Mit Cortana werden die in den Microsoft Health-Diensten verarbeiteten Daten, einschließlich gesundheitsbezogener Daten und Daten von Drittanbieterdiensten, für Cortana freigegeben. Mithilfe der Funktionen von Cortana können Sie Notizen machen, Abfragen durchführen und Erinnerungen per Sprache festlegen, wenn Cortana auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Weitere Informationen darüber, wie Cortana Ihre Daten verwaltet, finden Sie im Abschnitt Cortana dieser Datenschutzerklärung.

HealthVaultHealthVaultmainhealthvaultmodule
Zusammenfassung

HealthVault ist eine persönliche Gesundheitsplattform, die es Ihnen erlaubt, Gesundheitsdaten online zu erfassen, zu bearbeiten, zu speichern und zu teilen. Mit HealthVault können Sie Ihre eigenen Patientenakten überwachen. Sie können sich auch dafür entscheiden, Ihre Gesundheitsdaten mit Ihrer Familie, Ihrem Pflegepersonal, Ihren medizinischen Fachkräften, mobilen Anwendungen, gesundheitsbezogenen Geräten und Onlinetools zu teilen. Weitere Informationen über HealthVault finden Sie unter HealthVault-Hilfeseite.

Anmelden bei HealthVault. Um sich bei HealthVault anzumelden, können Sie ein Microsoft-Konto oder Drittanbieter-Authentifizierungsdienste verwenden. Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto löschen oder Ihre Konto-Zugangsinformationen verlieren, sind Sie möglicherweise nicht mehr in der Lage, auf Ihre Daten zuzugreifen. Sie können mehr als eine Art von Zugangsinformationen mit HealthVault verwenden, um einen fortlaufenden Zugang sicherzustellen. Bevor Sie Drittanbieter-Authentifizierungsdienste mit HealthVault verwenden empfehlen wir Ihnen, die von diesem Herausgeber angebotenen Sicherheits- und Datenschutzverpflichtungen zu überprüfen.

HealthVault-Konto und Health-Patientenakten. Um ein neues HealthVault-Konto anzulegen, müssen Sie persönliche Daten wie Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, PLZ und Land/Region angeben. Abhängig von den Funktionen, die Sie verwenden, werden Sie möglicherweise nach zusätzlichen Informationen gefragt. Ein HealthVault-Konto erlaubt Ihnen die Verwaltung von einer oder mehreren Patientenakten, beispielsweise diejenigen, die Sie für sich selbst oder für Ihre Familienangehörigen anlegen. Sie können Daten zu einer Patientenakte, die Sie verwalten, jederzeit hinzufügen oder löschen.

HealthVault weist in den USA jeder Patientenakte eine einzigartige Health Vault-E-Mail-Adresse zu. Wenn eine Nachricht unter dieser E-Mail-Adresse eingeht, wird die Nachricht und die Anhänge automatisch zur HealthVault-Patientenakte hinzugefügt, und es erfolgt eine E-Mail-Benachrichtung an die Treuhänder dieser Patientenakte. Der E-Mail-Dienst in HealthVault verwendet „Direct“, ein Protokoll, das speziell für die Kommunikation mit Gesundheitsdienstleistern ausgelegt ist. Aus diesem Grund kann eine HealthVault-E-Mail nur von Dienstanbietern gesendet und empfangen werden, die ein für Direct-Protokoll eingerichtetes System verwenden. Treuhänder können E-Mail-Adressen von Patientenakten hinzufügen oder deaktivieren.

Teilen von Gesundheitsdaten. Ein entscheidender Vorteil von HealthVault ist die Möglichkeit, dass Sie Ihre Gesundheitsdaten mit Personen und Diensten teilen können, die Ihnen bei der Erreichung Ihrer Gesundheitsziele behilflich sein können. Standardmäßig sind Sie der Treuhänder derjenigen Akten, die Sie anlegen. Treuhänder haben die höchste Zugriffsebene zu einer Patientenakte. Als Treuhänder können Sie Daten aus einer Patientenakte mit einer anderen Person austauschen, indem sie eine E-Mail-Einladung über HealthVault senden. Sie können angeben, welchen Zugriff diese haben sollen (einschließlich dem Treuhänder-Zugriff), wie lange sie Zugriff haben sollen und ob sie die Daten in der Akte modifizieren können. Wenn Sie jemandem Zugriff gewähren, kann diese Person dieselbe Zugriffsebene an einen Dritten gewähren (zum Beispiel kann jemand mit einem Zugriff nur zum Anzeigen einem Dritten einen entsprechenden Zugriff nur zum Anzeigen gewähren). Da eine ungeeignete Gewährung eines Zugriffs es jemandem ermöglichen könnte, Ihre Privatsphäre zu verletzen oder sogar den Zugriff auf Ihre eigene Patientenakte zu unterbinden, müssen Sie bei der Gewährung eines Zugriffs auf Ihre Patientenakte vorsichtig sein.

Sie können auswählen, spezielle Daten (oder alle Daten) in einer Patientenakte mit anderen Diensten auszutauschen., einschließlich teilnehmende Drittanbieter-Diensten, die Sie autorisieren. Kein Dienst hat einen Zugriff auf Ihre Daten über HealthVault, es sei denn, dass ein berechtigter Benutzer den Zugriff über HealthVault gewährt. HealthVault erlaubt Ihnen, den Zugriff durch Annahme oder Ablehnung von Anforderungen zu kontrollieren. Für jeden Dienst, dem Zugriff gewährt wird, wählen Sie aus, welche Gesundheitsinformationen in einer bestimmten Patientenakte ausgetauscht werden und welche Aktionen der einzelne Dienst mit den Gesundheitsinformationen vornehmen darf.

Ein Dienst, den Sie für eine Akte autorisieren, erhält den vollständigen Namen, der mit Ihrem HealthVault-Konto verbunden ist, den Spitznamen der autorisierten Akte(n) und Ihre Beziehung zu dieser Akte. Der Dienst wird weiterhin solange Zugang über HealthVault haben, bis Sie die Erlaubnis widerrufen. Microsoft kann den Zugang eines Dienstes zu HealthVault widerrufen, wenn dieser seine Datenschutzverpflichtungen gegenüber Microsoft nicht einhält. Außer der Beschränkung des Zugangs zu Drittanbieter-Daten, kontrollieren oder überwachen wir jedoch diese Drittanbieterdienste nicht, und deren Datenschutzpraktiken unterscheiden sich möglicherweise.

Berichte an Gesundheitsdienstleister in den USA. In den Vereinigten Staaten ermöglichen wir teilnehmenden Gesundheitsdienstleistern den Erhalt von Berichten darüber, ob die Informationen, die sie an eine Akte in Microsoft Health-Diensten senden, verwendet werden. Diese Funktion unterstützt das Ziel der „vernünftigen Verwendung“ des HITECH-Gesetzes, das Gesundheitsdienstleistern Anreize gibt, ihren Patienten Kopien von deren medizinischen Informationen elektronisch zuzusenden. Dienstleister, die daran teilnehmen, können Berichte erhalten, die eine Nummer enthalten, die der Dienstleister verwenden kann, um den Patienten in seinem System zu identifizieren, und ob der Benutzer eine der „qualifizierenden Maßnahmen“ in HealthVault unternahm (aber keine Informationen, um welche Maßnahme es geht). Eine „Qualifizierende Maßnahme“ beinhaltet momentane Aktivitäten, wie z.B. Anzeigen, Herunterladen oder Übertragen von Gesundheitsinformationen über E-Mail. Sie können die Berichterstattung über Ihre Akten deaktivieren.

Zugriff und Steuerung. Sie können Ihre HealthVault-Kontodaten überprüfen, bearbeiten oder löschen und Ihr HealthVault-Konto jederzeit schließen. Nur Treuhänder können ein Element dauerhaft löschen. Wenn Sie eine Patientenakte löschen, wird sie bei allen Benutzern gelöscht, die darauf Zugriff hatten.

Beim Löschen Ihres HealthVault-Kontos löschen wir alle Akten, für die Sie der einzige Treuhänder sind. Wenn Sie den Treuhänderzugang für eine Akte austauschen, können Sie entscheiden, ob Sie die Akte löschen wollen. Microsoft wartet eine begrenzte Zeitdauer ab, bevor Ihre Daten permanent gelöscht werden, um ein versehentliches oder bösartiges Entfernen Ihrer Gesundheitsdaten zu vermeiden.

HealthVault pflegt eine vollständige Historie jedes Zugriffs, jeder Änderung oder Löschung durch Benutzer oder Dienste, die das Datum, die Aktion und den Namen der Person oder des Dienstes enthält. Treuhänder der Akten können den Verlauf dieser Akten untersuchen.

E-Mail-Kommunikation. Wir verwenden die von Ihnen bei der Erstellung des Kontos angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen eine E-Mail zu senden, in der Sie aufgefordert werden, Ihre E-Mail-Adresse zu validieren, um diese in Einladungen zum Austausch, die Sie über HealthVault senden, einzufügen sowie Ihnen Dienstbenachrichtigungen zu senden, wie z.B. E-Mail-Benachrichtigungen darüber, dass Informationen vorliegen, die Ihren HealthVault-Akten hinzugefügt werden können.

HealthVault sendet regelmäßig Newsletter, um sie über die neuesten Verbesserungen zu informieren. HealthVault sendet Ihnen zudem regelmäßig eine E-Mail, die Ihre jüngsten Konto-Aktivitäten zusammenfasst. Vorbehaltlich Ihrer Kontakteinstellungen verwenden wir ebenfalls Ihre E-Mail-Adressen, um Ihnen E-Mail-Werbungen zuzusenden. Sie können das Abonnement dieser E-Mails jederzeit abbestellen.

maineuropeanprivacymodule,mainsecurityofpersonaldatamodule,mainwherewestoreandprocessdatamodule,mainourretentionofpersonaldatamodule,mainadvertisingmodule,maincollectionofdatafromchildrenmodule,mainpreviewreleasesmodule,mainchangestothisprivacystatementmodule,mainhowtocontactusmodule mainenterpriseservicesmodule,mainenterprisedevsoftwareappsmodule mainofficeservicesmodule,mainonedrivemodule,mainoutlookmodule,mainskypemodule,mainlinkedinmodule mainbingmodule,maincortanamodule,mainMicrosoftTranslatormodule,mainswiftkeymodule mainactivationmodule,mainactivityhistorymodule,mainadvertisingidmodule,maindiagnosticsmodule,mainfeedbackhubmodule,mainlocationservicesmotionsensingmodule,mainsecurityandsafetyfeaturesmodule, mainspeechinkingtypingmodule, mainsyncsettingsmodule,mainupdateservicesmodule,mainwebbrowsersmodule,mainwi-fisensemodule,mainwindowsappsmodule,mainwindowsmediaplayermodule,mainwindowshellomodule,mainwindowssearchmodule mainxboxmodule,mainwindowsstoremodule,mainmainmodule,mainmixermodule,maingroovemusicmoviestvmodule,mainsilverlightmodule mainmicrosoftservicelongmodule,mainhealthvaultmodule
mainenterprisedeveloperproductsmodule
Cookies

Die meisten Webseiten von Microsoft enthalten Cookies, kleine, auf dem Gerät platzierte Textdateien, die später von Webservern der Domain abgerufen werden können. Wir benutzen möglicherweise Cookies, um Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, bei der Anmeldung zu assistieren, gezielte Werbung zu bieten und den Betrieb der Webseiten zu analysieren. Im Abschnitt Cookies und ähnliche Technologien dieser Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen.

Privacy Shield-Abkommen zwischen der EU und den USA bzw. der Schweiz und den USA

Microsoft nimmt am Privacy Shield-Abkommen zwischen der EU und den USA bzw. der Schweiz und den USA teil. Weitere Informationen erhalten Sie unter weitere Informationen finden Sie auf der Privacy Shield-Website des U.S. Department of Commerce.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zum Thema Datenschutz oder eine Frage an den Datenschutzbeauftragten von Microsoft haben (Microsoft Chief Privacy Officer oder EU Data Protection Officer), wenden Sie sich bitte unter Webformular an uns. Weitere Informationen zu Kontakten mit Microsoft, einschließlich Microsoft Ireland Operations Limited, finden Sie im Abschnitt So erreichen Sie uns dieser Datenschutzerklärung.