Declaració de privadesa de Microsoft

Última actualització: Juny de 2019 Novetats

La vostra privadesa ens importa. En aquesta declaració de privadesa s'explica la informació personal que Microsoft processa, com ho fa i amb quines finalitats.

Microsoft ofereix una àmplia gamma de productes, com ara productes de servidor que s'utilitzen per ajudar a operar empreses de tot el món, dispositius que utilitzeu a casa, programari que els alumnes utilitzen a l'escola i serveis que els desenvolupadors utilitzen per crear nous continguts i allotjar-los. Entre les referències als productes de Microsoft d'aquesta declaració s'inclouen els llocs web, les aplicacions, el programari, els servidors, els dispositius i els serveis de Microsoft.

Llegiu els detalls específics del producte en aquesta declaració de privadesa, que proporcionen informació addicional important. Aquesta declaració s'aplica a les interaccions que Microsoft fa amb vós i a tots els productes de Microsoft que s'enumeren a continuació, així com a altres productes de Microsoft que mostren aquesta declaració.


Informació personal que recollimInformació personal que recollimmainpersonaldatawecollect
Resum
Text complet

Microsoft recull dades vostres a través de les nostres interaccions amb vós i dels nostres productes per a diverses finalitats que es descriuen a continuació, així com per funcionar de forma eficaç i proporcionar-vos les millors experiències amb els nostres productes. Alguna d'aquesta informació la proporcioneu directament, per exemple, quan creeu un compte de Microsoft, administreu el compte de la llicència de l'organització, realitzeu una consulta de cerca al Bing, us registreu per a un esdeveniment de Microsoft, doneu una ordre de veu a la Cortana, pugeu un document al OneDrive, compreu una subscripció al MSDN, us registreu a l'Office 365 o us poseu en contacte amb nosaltres per obtenir ajuda. Algunes d'aquestes dades les recollim a partir de les vostres interaccions i experiències amb els nostres productes, així com de l'ús que en feu, i de les nostres comunicacions.

Depenem de diversos motius legals i permisos (a vegades anomenats "bases legals") per processar dades, com ara el vostre consentiment, l'equilibri dels interessos legítims, la necessitat de formalitzar contractes i el compliment de les obligacions legals, per a les diverses finalitats que es descriuen a continuació.

També obtenim dades de tercers. Hem protegit les dades que obtenim de tercers segons les pràctiques que es descriuen en aquesta declaració, a banda de les restriccions addicionals que imposa l'origen de les dades. Aquests orígens de tercers varien amb el temps i inclouen:

  • Agents de dades als quals comprem dades demogràfiques per complementar les dades que recollim.
  • Serveis que posen contingut generat per l'usuari del seu servei a disposició d'altres persones, com ara revisions d'empreses locals o publicacions a les xarxes socials.
  • Serveis de comunicació, inclosos els proveïdors de correu i les xarxes socials, quan ens doneu permís per accedir a les vostres dades en aquests serveis o xarxes de tercers.
  • Proveïdors de serveis que ens ajuden a determinar la ubicació del dispositiu.
  • Socis amb els quals oferim serveis compartits entre marques o participem en activitats de màrqueting conjuntes.
  • Desenvolupadors que creen les experiències mitjançant els productes de Microsoft o per a aquests productes.
  • Tercers que proporcionen experiències a través dels productes de Microsoft, com ara les destreses relacionades amb la Cortana.
  • Orígens disponibles públicament, com ara bases de dades obertes de l'administració pública.

Si representeu una organització, com ara una empresa o escola, que utilitza productes enterprise i per a desenvolupadors de Microsoft, consulteu la secció Productes empresarials i per a desenvolupadors d'aquesta declaració de privacitat per obtenir més informació sobre com processem les vostres dades. Si sou un usuari final d'un producte de Microsoft o d'un compte de Microsoft que proporciona la vostra organització, consulteu les seccions Productes que proporciona l'organització i Compte Microsoft per obtenir-ne més informació.

Teniu opcions pel que fa a la tecnologia que utilitzeu i les dades que compartiu. Quan se us demani que faciliteu informació personal, podeu optar per no fer-ho. Molts dels nostres productes requereixen algunes dades personals per funcionar i prestar-vos un servei. Si opteu per no facilitar dades necessàries per fer funcionar un producte o una característica i per proporcionar-vos-el, no podreu utilitzar aquest producte o característica. De la mateixa manera, en casos en què ens calgui recollir informació personal per llei, o bé celebrar o formalitzar un contracte amb vós, i no proporcioneu les dades, no podrem celebrar el contracte; si això té a veure amb un producte existent que utilitzeu, pot ser que l'haguem de suspendre o cancel·lar. Rebreu una notificació si és el cas quan arribi el moment. Si proporcionar les dades és opcional i opteu per no compartir informació personal, algunes característiques, com ara la personalització que utilitza les dades, no us funcionaran.

La informació que recollim depèn del context de les vostres interaccions amb Microsoft i de les opcions que trieu (inclosa la configuració de privadesa), dels productes i característiques que utilitzeu, de la ubicació i de la legislació aplicable.

Les dades que recollim poden incloure la informació següent:

Nom i informació de contacte. El vostre nom i cognoms, l'adreça electrònica, l'adreça postal, el número de telèfon i altres dades de contacte similars.

Credencials. Contrasenyes, suggeriments de contrasenya i informació de seguretat similar que s'utilitza per a l'autenticació i l'accés al compte.

Dades demogràfiques. Dades sobre vós, com ara l'edat, el sexe, el país i la llengua de preferència.

Dades de pagament. Dades per processar els pagaments, com ara el número del mètode de pagament (per exemple, el número d'una targeta de crèdit) i el codi de seguretat associat al mètode de pagament.

Dades de subscripcions i llicències. Informació sobre les subscripcions, les llicències i altres drets.

Interaccions. Dades sobre l'ús que feu dels productes de Microsoft. En alguns casos, com ara les consultes de cerca, són les dades que proporcioneu per poder utilitzar els productes. En altres casos, com ara els informes d'error, són les dades que generem. Altres exemples de dades d'interaccions són:

  • Informació del dispositiu i d'ús. Informació sobre el dispositiu, el producte i les característiques que utilitzeu, incloses les dades sobre maquinari i programari, sobre el funcionament dels nostres productes i la vostra configuració. Per exemple:
    • Historial de pagaments i comptes. Dades sobre els articles que compreu i les activitats associades al compte.
    • Historial de navegació. Dades sobre les pàgines web que visiteu.
    • Dades del dispositiu, la connectivitat i la configuració. Informació sobre el dispositiu, la seva configuració i les xarxes properes. Per exemple, dades sobre els sistemes operatius i el programari instal·lat al dispositiu, incloses les claus de productes. També l'adreça IP, els identificadors del dispositiu (com ara el número IMEI dels telèfons), la configuració regional i de llengua i les dades dels punts d'accés WLAN propers al dispositiu.
    • Informes d'error i dades de rendiment. Dades sobre el rendiment dels productes i els problemes que pugueu experimentar, inclosos els informes d'errors. Els informes d'errors (a vegades anomenats "buidatges de memòria") poden incloure detalls del programari o el maquinari en relació amb un error, continguts de fitxers oberts quan s'ha produït un error i dades sobre altre programari instal·lat al dispositiu.
    • Dades de solució de problemes i ajuda. Dades que proporcioneu quan us poseu en contacte amb Microsoft per demanar ajuda, com ara els productes que utilitzeu i altres detalls que ens ajuden a oferir assistència tècnica. Per exemple, dades de contacte o autenticació, contingut dels vostres xats i altres comunicacions amb Microsoft, dades sobre l'estat del dispositiu i els productes que utilitzeu en relació amb la consulta d'ajuda. Quan us poseu en contacte amb nosaltres, com ara amb el servei d'atenció al client, pot ser que se supervisin i s'enregistrin les converses telefòniques o les sessions de xat que teniu amb els nostres representants.
    • Dades d'ús del bot. Interaccions amb bots de tercers i destreses disponibles a través de productes de Microsoft, com ara la Cortana.
  • Interessos i favorits. Informació sobre els vostres interessos i favorits, com ara els equips d'esports que seguiu, els llenguatges de programació que preferiu, les existències que seguiu o les ciutats que afegiu per fer el seguiment d'aspectes, com ara el temps o el trànsit. Els vostres interessos i favorits, a part dels que faciliteu explícitament, també poden deduir-se o derivar d'altres dades que recollim.
  • Dades de consum de contingut. Informació sobre contingut multimèdia (p. ex., programes de televisió, vídeo, música, àudio, llibres de text, aplicacions i jocs) al qual accediu a través dels nostres productes.
  • Cerques i ordres. Consultes de cerca i ordres quan utilitzeu productes de Microsoft amb la funcionalitat de cerca o de productivitat relacionada.
  • Dades de veu. Dades de veu, com ara consultes de cerca o ordres que pronuncieu i que poden incloure sons de fons.
  • Dades de text, d'inserció d'entrades manuscrites i d'escriptura. Dades de text, d'inserció d'entrades manuscrites i d'escriptura, a més d'informació relacionada. Per exemple, quan recollim dades d'inserció d'entrades manuscrites, recopilem informació sobre la col·locació de l'instrument d'inserció d'entrades manuscrites al dispositiu.
  • Imatges. Imatges i informació relacionada, com ara les metadades de la imatge. Per exemple, recollim la imatge que proporcioneu en utilitzar un servei habilitat per imatges del Bing.
  • Contactes i relacions. Dades sobre els vostres contactes i relacions si utilitzeu un producte per compartir informació amb altres persones, administrar els contactes, o bé per comunicar-vos amb altres persones o millorar la productivitat.
  • Dades socials. Informació sobre les relacions i les interaccions entre vós i altres persones i organitzacions, com ara el tipus de compromís (p. ex., m'agrada, no m'agrada, esdeveniments, etc.) relacionada amb persones i organitzacions.
  • Dades d'ubicació. Dades sobre la ubicació del dispositiu, que pot ser precisa o imprecisa. Per exemple, recollim dades d'ubicació amb el Sistema de navegació per satèl·lit global (GNSS), com ara el sistema GPS, i informació sobre torres de telefonia properes i zones Wi-Fi actives. La ubicació també es pot deduir de l'adreça IP del dispositiu o de dades del perfil del vostre compte, que indiquen on es troba amb menys precisió, com ara la ciutat o el codi postal.
  • Altres entrades. Altres entrades que proporcioneu en utilitzar els nostres productes. Per exemple, dades, com ara els botons que premeu en un comandament sense fil de l'Xbox amb l'Xbox Live, dades de seguiment esquelètic quan utilitzeu el Kinect i altres dades dels sensors, com ara el nombre de passes que feu, si utilitzeu dispositius amb els sensors aplicables. Tanmateix, si utilitzeu l'Spend, a la vostra discreció, també recollim informació dades de transaccions financeres de l'emissor de la targeta de crèdit per proporcionar el servei.

Contingut. Contingut dels vostres fitxers i comunicacions que introduïu, pugeu, rebeu, creeu i controleu. Per exemple, si transmeteu un fitxer amb Skype a un altre usuari de Skype, hem de recollir el contingut del fitxer per mostrar-vos-el a vós i a l'altre usuari. Si rebeu un correu mitjançant Outlook.com, necessitem recollir el contingut d'aquest correu per enviar-lo a la vostra safata d'entrada, mostrar-vos-el, permetre-us contestar-lo i emmagatzemar-lo fins que decidiu suprimir-lo. Altres continguts que recollim quan us proporcionem productes inclouen:

  • Comunicacions, com ara àudio, vídeo, text (inserit amb entrades manuscrites o amb el teclat, dictat, etc.), en un missatge, correu, trucada, sol·licitud de reunió o xat.
  • Fotos, imatges, cançons, pel·lícules, programari i altres fitxers multimèdia o documents que emmagatzemeu, recupereu o processeu d'una altra manera amb el nostre núvol.

Vídeo o enregistraments. Enregistraments d'esdeveniments i activitats en edificis, espais de venda al detall i altres ubicacions de Microsoft. Si entreu a ubicacions del Microsoft Store o altres instal·lacions, o bé assistiu a algun esdeveniment de Microsoft que s'enregistri, pot ser que processem les vostres dades d'imatge i de veu.

Comentaris i valoracions. Informació que ens proporcioneu i contingut dels missatges que ens envieu, com ara comentaris, dades d'enquestes i crítiques de productes que escriviu.

A les seccions específiques de productes següents es descriuen procediments de recollida d'informació aplicables per utilitzar aquests productes.

Com utilitzem la informació personalCom utilitzem la informació personalmainhowweusepersonaldatamodule
Resum
Text complet

Microsoft utilitza la informació que recopila per proporcionar-vos una experiència interactiva intensa. En concret, utilitzem les dades per a les finalitats següents:

  • Proporcionar els nostres productes, incloses l'actualització, la protecció i la solució de problemes, així com l'assistència tècnica. També inclou l'ús compartit de dades, quan és necessari per proporcionar el servei o dur a terme les transaccions que sol·liciteu.
  • Millorar i desenvolupar els nostres productes.
  • Personalitzar els nostres productes i fer recomanacions.
  • Enviar-vos publicitat i promocions, com ara comunicacions promocionals, publicitat personalitzada i ofertes pertinents.

També utilitzem la informació per dirigir la nostra empresa, el que inclou l'anàlisi del nostre rendiment, el compliment de les nostres obligacions legals, el desenvolupament del nostre personal i la investigació.

Per a aquests objectius, combinem la informació que recollim de contextos diferents (per exemple, de l'ús que feu de dos productes de Microsoft). Per exemple, la Cortana utilitza els equips d'esport favorits que afegiu a l'aplicació Microsoft Esports per proporcionar informació pertinent per als vostres interessos i el Microsoft Store fa servir la informació sobre les aplicacions i els serveis que utilitzeu per fer recomanacions personalitzades d'aplicacions. No obstant això, hem incorporat proteccions tecnològiques i de procediment dissenyades per tal d'evitar determinades combinacions d'informacions quan ho exigeix la legislació. Per exemple, quan ho exigeix la legislació, emmagatzemem informació que recollim sobre vós quan no esteu autenticat (quan no teniu la sessió iniciada) independentment de qualsevol informació del compte que us identifiqui directament, com ara el vostre nom, l'adreça electrònica o el número de telèfon.

Quan processem dades personals vostres, ho fem amb el vostre consentiment o segons sigui necessari per proporcionar-vos els productes que utilitzeu, dirigir la nostra empresa, complir les nostres obligacions contractuals i legals, protegir la seguretat dels nostres sistemes i dels nostres clients o complir altres interessos legítims de Microsoft, tal com es descriu a la secció Motius pels quals compartim la informació personal d'aquesta declaració de privacitat. Quan transferim dades personals de l'Espai Econòmic Europeu, ho fem en funció d'una gran varietat de mecanismes legals, tal com es descriu a la secció On emmagatzemem i processem la informació personal d'aquesta declaració de privacitat.

Més informació sobre les finalitats del processament:

  • Proporcionar els nostres productes. Utilitzem les dades per fer funcionar els nostres productes i proporcionar-vos experiències interactives avançades. Per exemple, si utilitzeu el OneDrive, processem els documents que pugeu al OneDrive per tal que la pugueu recuperar, suprimir, editar, reenviar o en processar d'altres maneres, a la vostra discreció i com a part del servei. O bé, per exemple, si introduïu una consulta de cerca al motor de cerca del Bing, la utilitzem per mostrar-vos els resultats de la cerca. A més, com que les comunicacions són una característica de diversos productes, programes i activitats, utilitzem la informació per posar-nos en contacte amb vós. Per exemple, ens podem posar en contacte amb vós per telèfon o correu, o bé per altres mitjans per informar-vos quan una subscripció s'està acabant o per parlar del compte de la llicència. També ens comuniquem amb vós per protegir els nostres productes, com ara per avisar-vos si hi ha actualitzacions del producte disponibles.
  • Millora del producte. Utilitzem informació per millorar contínuament els nostres productes i per afegir característiques o funcionalitats noves. Per exemple, utilitzem els informes d'errors per millorar les característiques de seguretat, les consultes de cerca i clics al Bing per millorar la pertinença dels resultats de la cerca, les dades d'ús per determinar quines característiques noves hem de prioritzar i les dades de veu per millorar la precisió del reconeixement de veu.
  • Personalització. Molts productes inclouen característiques personalitzades, com ara les recomanacions que milloren la vostra productivitat i gaudi. Aquestes característiques utilitzen processos automatitzats per personalitzar les vostres experiències del producte en funció de les dades que tenim sobre vós, com ara inferències que fem sobre vós i l'ús del producte, les activitats, els interessos i la ubicació. Per exemple, segons la vostra configuració, si transmeteu pel·lícules en un navegador al dispositiu Windows, pot ser que veieu una recomanació d'una aplicació del Microsoft Store que transmet de forma més eficaç. Si teniu un compte de Microsoft, podem, amb el vostre permís, sincronitzar la configuració en diversos dispositius. Molts dels nostres productes proporcionen controls per deshabilitar característiques personalitzades.
  • Activació del producte. Utilitzem informació, com ara el tipus de dispositiu i d'aplicació, la ubicació i identificadors únics de dispositius, aplicacions, xarxes i subscripcions, per tal d'activar els productes que requereixen activació.
  • Desenvolupament de productes. Utilitzem la informació per desenvolupar productes nous. Per exemple, utilitzem dades, sovint sense identificar, per comprendre millor les necessitats informàtiques i de productivitat dels nostres clients, que poden definir el desenvolupament de productes nous.
  • Servei d'atenció al client. Utilitzem informació per solucionar i diagnosticar problemes del producte, reparar els dispositius del client i proporcionar els serveis d'atenció al client.
  • Ajudar a protegir i solucionar problemes. Utilitzem la informació per protegir els nostres productes i solucionar els problemes que puguin presentar. Inclou l'ús de dades per a la seguretat i la protecció dels nostres productes i clients, la detecció de malware i activitats malicioses, la solució de problemes de rendiment i compatibilitat per ajudar els clients a treure el màxim profit de les seves experiències i la notificació de les actualitzacions dels nostres productes als clients. Pot incloure l'ús de sistemes automatitzats per detectar problemes de seguretat.
  • Seguretat. Utilitzem la informació per protegir la seguretat dels nostres productes i els nostres clients. Les nostres característiques i productes de seguretat poden malmetre el funcionament del programari maliciós i notificar-ho als usuaris si es troba programari maliciós als seus dispositius. Per exemple, alguns dels nostres productes, com ara l'Outlook o el OneDrive, exploren contingut de forma automatitzada per identificar possible correu brossa, virus, accions abusives o URL que s'han marcat com fraus, pesca o enllaços de malware. A més, ens reservem el dret de bloquejar el lliurament d'una comunicació o suprimir contingut si infringeix les nostres condicions.
  • Actualitzacions. Utilitzem la informació que recollim per desenvolupar actualitzacions del producte i pedaços de seguretat. Per exemple, podem utilitzar informació sobre les capacitats del dispositiu, com ara la memòria disponible, per proporcionar-vos una actualització de programari o un pedaç de seguretat. Les actualitzacions i els pedaços s'utilitzen per maximitzar la vostra experiència amb els nostres productes, ajudar-vos a protegir la privadesa i la seguretat de les dades, proporcionar-vos noves característiques i garantir-vos que el dispositiu està a punt processar aquestes actualitzacions.
  • Comunicacions promocionals. Utilitzem la informació que recollim per subministrar-vos comunicacions promocionals. Podeu registrar-vos per rebre subscripcions per correu i triar si voleu rebre comunicacions promocionals de Microsoft per correu, SMS, correu físic i telèfon. Per obtenir més informació sobre com administrar les vostres dades de contacte, les subscripcions per correu i les comunicacions promocionals, visiteu la secció Com accedir a la informació personal i controlar-la d'aquesta declaració de privacitat.
  • Ofertes pertinents. Microsoft utilitza les dades per proporcionar-vos informació pertinent i valuosa en relació amb els nostres productes. Analitzem les dades de diversos orígens per preveure la informació que serà més interessant i pertinent per a vós, així com per proporcionar-vos aquesta informació de diverses maneres. Per exemple, podem preveure el vostre interès pels jocs i posar-nos en contacte amb vós en relació amb jocs nous que us poden agradar.
  • Publicitat. Microsoft no fa servir el contingut de les vostres comunicacions per correu, xats, videotrucades o correus de veu, ni dels vostres documents, fotos o altres fitxers personals per personalitzar els anuncis. Utilitzem la informació que recollim mitjançant les nostres interaccions amb vós i alguns dels nostres productes i a les propietats web de tercers, per tal de mostrar publicitat als nostres productes i a les propietats de tercers. Podem utilitzar processos automatitzats per tal que la publicitat us sigui més rellevant. Per obtenir més informació sobre com s'utilitzen les vostres dades per a la publicitat, consulteu la secció Publicitat d'aquesta declaració de privacitat.
  • Comerç de transaccions. Utilitzem la informació per dur a terme les transaccions que feu amb nosaltres. Per exemple, processem la informació de pagament per proporcionar als clients les subscripcions de productes i utilitzem la informació de contacte per lliurar béns comprats al Microsoft Store.
  • Informes i operacions comercials. Utilitzem les dades per analitzar les nostres operacions i executar la intel·ligència empresarial. Això ens permet prendre decisions fonamentades i informar del rendiment de la nostra empresa.
  • Protecció dels drets i la propietat. Utilitzem la informació per detectar i prevenir el frau, resoldre conflictes, aplicar acords i protegir la nostra propietat. Per exemple, utilitzem la informació per confirmar la validesa de les llicències de programari per tal de reduir la pirateria. Podem utilitzar processos automatitzats per detectar i prevenir activitats que infringeixin els nostres drets i els drets d'altres persones, com ara el frau.
  • Compliment legal. Processem les dades per complir la legislació. Per exemple, utilitzem l'edat dels nostres clients per assegurar-nos que complim les nostres obligacions de protecció de la privadesa de menors. També processem la informació de contacte i les credencials per ajudar els clients a exercir els seus drets de protecció de dades.
  • Investigació.Amb les mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir els drets i les llibertats dels individus, utilitzem la informació per dur a terme investigacions, incloses les que es fan amb finalitats científiques i d'interès públic.
Motius pels quals compartim la informació personalMotius pels quals compartim la informació personalmainreasonswesharepersonaldatamodule
Resum
Text complet

Compartim la informació personal amb el vostre consentiment o segons sigui necessari per completar qualsevol transacció o proporcionar qualsevol producte que hàgiu sol·licitat o autoritzat. Per exemple, compartim el vostre contingut amb tercers quan ens ho demaneu, per exemple, quan envieu un correu a un amic, compartiu fotos i documents al OneDrive o enllaceu comptes amb un altre servei. Si utilitzeu un producte de Microsoft que proporciona una organització a la qual esteu afiliat, com ara un ocupador o una escola, o utilitzeu una adreça electrònica que proporciona aquesta organització per accedir als productes de Microsoft, compartim algunes dades, com ara les dades d'interacció i de diagnòstic, per tal de permetre que la vostra organització administri els productes. Quan faciliteu dades de pagament per fer una compra, compartirem les vostres dades de pagament amb bancs i altres entitats que processen transaccions de pagament o altres serveis financers, i per a la prevenció de fraus i la reducció de risc de crèdit.

A més, compartim informació personal entre les filials que controla Microsoft. També compartim informació personal amb proveïdors o representants que treballen en nom nostre amb les finalitats descrites en aquesta declaració. Per exemple, les empreses que hem contractat per proporcionar el servei d'atenció al client i ajudar-nos a protegir i assegurar els nostres sistemes i serveis poden tenir accés a informació personal per tal de proporcionar aquestes funcions. En aquests casos, aquestes empreses han de complir els nostres requisits de seguretat i de privadesa de dades i no se'ls permet utilitzar la informació personal que reben de nosaltres amb cap altra finalitat. També podem revelar informació personal com a part d'una transacció corporativa, com ara una fusió o una venda d’actius.

Finalment, retindrem, transmetrem, revelarem i conservarem la vostra informació personal, així com el contingut (com ara el contingut dels correus d'Outlook.com o fitxers de carpetes privades del OneDrive) i hi accedirem, quan considerem de bona fe que és necessari per:

  • Complir la legislació aplicable o respondre a processos legals vàlids, com ara els de les agències encarregades del compliment de la llei o altres agències governamentals.
  • Protegir els nostres clients, per exemple, per evitar el correu brossa o els intents d'estafar els usuaris dels productes, o bé, per ajudar a evitar la mort o lesions greus a qualsevol usuari.
  • Fer funcionar els nostres productes i mantenir-ne la seguretat, així com per evitar o aturar un atac a les nostres xarxes o sistemes informàtics.
  • Protegir els drets o la propietat de Microsoft, la qual cosa inclou el compliment de les condicions que regeixen l'ús dels serveis. No obstant això, si rebem informació que indica que algú utilitza els nostres serveis per traficar amb propietat física o intel·lectual robada de Microsoft, no inspeccionarem el contingut privat d'un client, sinó que podrem remetre l'assumpte a les autoritats encarregades de fer complir la llei.

Per obtenir més informació sobre les dades que revelem com a resposta de les sol·licituds de les agències encarregades del compliment de la llei i altres agències governamentals, consulteu Informe de les sol·licituds de compliment de la llei.

Tingueu en compte que alguns dels nostres productes inclouen enllaços o us permeten accedir d'una altra manera a productes de tercers, les pràctiques de privadesa dels quals són diferents de les de Microsoft. Si proporcioneu dades personals a qualsevol d'aquests productes, les dades es regeixen per les declaracions de privadesa corresponents.

Com accedir a la informació personal i controlar-laCom accedir a la informació personal i controlar-lamainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
Resum
Text complet

Podeu accedir a la informació personal que Microsoft ha obtingut, així com controlar-la, amb les eines que Microsoft us proporciona i que es descriuen a continuació, o bé si us poseu en contacte amb Microsoft. Per exemple:

  • Si Microsoft ha obtingut el vostre consentiment per utilitzar la vostra informació personal, podeu retirar aquest consentiment en qualsevol moment.
  • Podeu sol·licitar accedir a la vostra informació personal, així com esborrar-la i actualitzar-la.
  • Si voleu portar les dades a una altra ubicació, podeu utilitzar les eines que Microsoft us proporciona per fer-ho; si no n'hi ha cap de disponible, podeu posar-vos en contacte amb Microsoft per obtenir ajuda.

També podeu objectar l'ús per part de Microsoft de la vostra informació personal, o bé restringir-lo. Per exemple, podeu objectar en qualsevol moment l'ús per part nostra de la vostra informació personal:

  • Per a finalitats de màrqueting directe.
  • Si duem a terme una tasca d'interès públic o seguim els nostres interessos legítims o els d'un tercer.

És possible que tingueu aquests drets en virtut de la legislació aplicable, inclòs el Reglament general de protecció de dades (RGPD) de la UE, però els oferim independentment de la vostra ubicació. En alguns casos, la capacitat d'accedir o controlar les dades personals estarà limitada, segons ho exigeixi o ho permeti la legislació aplicable.

Si la vostra organització, com ara l'empresa, l'escola o el proveïdor de serveis, us proporciona accés als productes de Microsoft i administra l'ús que en feu, poseu-vos en contacte amb l'organització per obtenir més informació sobre com accedir a la informació personal i controlar-la.

Podeu accedir a les dades personals que Microsoft ha obtingut, així com controlar-les, i exercir els vostres drets de protecció de dades mitjançant les diverses eines que proporcionem. Les eines més útils per a vós dependran de les nostres interaccions amb vós i de l'ús que feu dels nostres productes. A continuació teniu una llista general de les eines que proporcionem per ajudar-vos a controlar la vostra informació personal; els productes específics poden proporcionar controls addicionals.

  • Tauler de privadesa de Microsoft. Podeu controlar determinada informació que Microsoft processa a través de l'ús que feu d'un compte de Microsoft al Tauler de privadesa de Microsoft. Des d'aquí, per exemple, podeu visualitzar i esborrar les dades de navegació, cerca i ubicació associades al vostre compte de Microsoft.
  • Cortana. Podeu controlar algunes de les dades que la Cortana emmagatzema o a les quals accedeix al vostre Configuració de la Cortana i la Llibreta de la Cortana.
  • Compte Microsoft. Si voleu accedir a la informació del perfil i de pagament del compte de Microsoft, editar-la, suprimir-la, o bé canviar la contrasenya, afegir informació de seguretat o tancar el compte, visiteu el lloc web del compte de Microsoft.
  • Centre de serveis de llicències de volum (VLSC). Si sou client de Llicències per volum i voleu controlar la informació de contacte i les dades de subscripcions i llicències en una ubicació, visiteu Lloc web del Centre de serveis de llicències de volum.
  • Skype. Si voleu accedir a determinada informació del perfil i de pagament de Skype, editar-la, suprimir-la o bé canviar la contrasenya, inicieu la sessió al compte.
  • Xbox. Si utilitzeu l'Xbox Live o Xbox.com, podeu visualitzar o editar la vostra informació personal, així com la informació de facturació i del compte, la configuració de privadesa, la seguretat en línia i les preferències de l'ús compartit de dades. Per fer-ho, accediu a La meva Xbox a la consola Xbox o al lloc web d'Xbox.com.
  • Microsoft Store. Per accedir al vostre perfil del Microsoft Store i a la informació del compte, visiteu Microsoft Store i seleccioneu Visualitza el compte o Historial de comandes.
  • Microsoft.com. Si voleu, podeu accedir al perfil de microsoft.com i actualitzar-lo. Per fer-ho, visiteu pàgina de perfil del compte de Microsoft.
  • Si teniu un perfil públic del Microsoft Developer Network (MSDN), podeu accedir a les dades i editar-les mitjançant l'inici de sessió a fòrum de l'MSDN.

Mitjançant les eines anteriors no podreu accedir a totes les dades personals que processa Microsoft ni controlar-les. Si voleu accedir a les dades personals que processa Microsoft que no estan disponibles mitjançant les eines anteriors o directament a través dels productes de Microsoft que utilitzeu, o controlar-les, podeu posar-vos en contacte amb Microsoft en qualsevol moment a l'adreça de la secció Contacte o bé a través del formulari web. Respondrem les sol·licituds per controlar la informació personal en un termini de 30 dies.

Preferències de comunicacions

Podeu escollir si voleu rebre comunicacions promocionals de Microsoft per correu, SMS, correu físic i telèfon. Si rebeu correus o missatges SMS promocionals nostres i voleu deixar-los de rebre, seguiu les instruccions del missatge. També podeu triar opcions pel que fa a la recepció de correus, correu postal i trucades telefòniques promocionals. Per fer-ho, inicieu la sessió amb el vostre compte de Microsoft personal i visualitzeu permisos de comunicació on se us permet actualitzar la informació de contacte, administrar les preferències de contacte de Microsoft, cancel·lar les subscripcions de correu i triar si voleu compartir la vostra informació de contacte amb els socis de Microsoft. Si no teniu cap compte de Microsoft personal, podeu administrar les vostres preferències de contacte de correu de Microsoft mitjançant aquest formulari web. Aquestes opcions no s'apliquen a les comunicacions de servei obligatòries que formen part de determinats productes, programes o activitats de Microsoft, o a enquestes o altres comunicacions informatives que disposen d'un mètode propi per cancel·lar la subscripció.

Opcions de publicitat

Per optar per deixar de rebre publicitat basada en interessos de Microsoft, visiteu la nostra pàgina per deixar de rebre publicitat. Si opteu per no rebre publicitat, la vostra preferència quedarà emmagatzemada en una galeta específica del navegador web que utilitzeu. Aquesta galeta té una data de caducitat de cinc anys. Si suprimiu les galetes del vostre dispositiu, haureu de tornar a donar-vos de baixa.

També podeu enllaçar l'opció de no rebre més anuncis amb el compte de Microsoft personal. D'aquesta manera, l'opció s'aplicarà a qualsevol dispositiu des del qual utilitzeu aquest compte, fins que algú altre iniciï la sessió amb un altre compte de Microsoft personal en aquell ordinador o dispositiu. Si suprimiu les galetes del vostre dispositiu, haureu de tornar a iniciar la sessió perquè es torni a aplicar la configuració.

En el cas de la publicitat controlada per Microsoft que es mostra a les aplicacions del Windows, podeu utilitzar l'opció per deixar de rebre-la enllaçada al vostre compte de Microsoft personal, o bé per deixar de rebre publicitat basada en interessos, desactiveu l'ID de publicitat a la configuració del Windows.

Com que la informació que s'utilitza per a la publicitat basada en interessos també s'utilitza per a altres finalitats necessàries (com ara, per proporcionar els nostres productes, o per tasques d'anàlisi i de detecció del frau), l'opció de deixar de rebre publicitat basada en interessos no fa que s'aturi la compilació de dades. Continuareu rebent anuncis, tot i que pot ser que no us interessin tant.

Podeu deixar de rebre publicitat basada en interessos de tercers amb els quals ens associem si visiteu els seus llocs (consulteu-ho més amunt).

Controls basats en el navegador

Quan utilitzeu un navegador, podeu controlar la vostra informació personal amb algunes característiques. Per exemple:

  • Controls de galetes. Podeu controlar les dades que emmagatzemen les galetes i retirar el consentiment de les galetes mitjançant els controls de galetes basats en el navegador, que es descriuen a la secció Galetes d'aquesta declaració de privadesa.
  • Protecció de seguiment. Podeu controlar les dades que els llocs de tercers poden recollir sobre vós amb la característica Protecció de seguiment de l'Internet Explorer (versió 9 i posteriors). Aquesta característica bloquejarà el contingut de tercers, com ara les galetes, de qualsevol lloc que aparegui a la llista Protecció de seguiment que afegiu.
  • Controls del navegador per a "Sense seguiment". Alguns navegadors duen incorporades funcions de "Do Not Track" (DNT) que poden enviar un senyal als llocs web que visiteu que indiqui que no voleu que se us segueixi. Com que encara no hi ha cap consens sobre com interpretar el senyal de DNT, actualment els serveis de Microsoft no responen als senyals de DNT del navegador. Continuem treballant amb la indústria en línia per definir un consens sobre com tractar els senyals de DNT. Mentrestant, podeu utilitzar la resta d'altres eines que proporcionem per controlar la recollida i l'ús de la informació, com ara la capacitat de deixar de rebre publicitat basada en interessos de Microsoft tal com es descriu anteriorment.
Galetes i tecnologies similarsGaletes i tecnologies similarsmaincookiessimilartechnologiesmodule
Resum
Text complet

Les galetes són fitxers de text petits que es col·loquen al dispositiu per emmagatzemar dades que podrà recordar un servidor web del domini que ha col·locat la galeta. Aquestes dades acostumen a estar formades per una cadena de números i lletres que identifiquen el vostre ordinador de forma exclusiva, tot i que també poden contenir altra informació. Algunes galetes les col·loquen tercers que actuen en nom nostre. Utilitzem galetes i tecnologies similars per emmagatzemar i respectar les vostres preferències i configuració, el que us permet iniciar la sessió, proporcionar publicitat basada en interessos, combatre el frau, analitzar el rendiment dels nostres productes i complir altres finalitats legítimes que es descriuen a continuació. Les aplicacions de Microsoft utilitzen altres identificadors amb finalitats similars, com ara l'ID de publicitat al Windows, i molts dels nostres llocs web i aplicacions també contenen balises web o altres tecnologies similars, tal com es descriu a continuació.

Com utilitzem les galetes i les tecnologies similars

Microsoft utilitza galetes i tecnologies similars amb diverses finalitats, en funció del context o el producte, entre les quals s'inclouen:

  • Emmagatzemar la vostra configuració i les vostres preferències. Utilitzem galetes per emmagatzemar les vostres preferències i configuració al dispositiu i per millorar les vostres experiències. Per exemple, si en un lloc web de Microsoft, introduïu la vostra ciutat o el codi postal per consultar les notícies locals o la informació del temps, segons la vostra configuració, emmagatzemem aquesta informació en una galeta perquè quan torneu a entrar en aquell lloc web, veieu la informació local més important. Desar les vostres preferències amb galetes, com ara la llengua de preferència, fa que no hagueu de definir les vostres preferències repetidament. Si opteu per no participar en la publicitat basada en interessos, emmagatzemem la vostra preferència en una galeta al dispositiu.
  • Inici de sessió i autenticació. Utilitzem galetes per autenticar-vos. Quan inicieu la sessió en un lloc web amb el vostre compte de Microsoft personal, emmagatzemem el número d'identificació únic i l'hora en què heu iniciat la sessió en una galeta xifrada al vostre dispositiu. Aquesta galeta us permet desplaçar-vos de pàgina en pàgina dins del lloc sense haver de tornar a iniciar la sessió a cada pàgina. També podeu desar la informació d'inici de sessió. D'aquesta manera, no haureu d'iniciar la sessió cada vegada que torneu al lloc.
  • Seguretat. Utilitzem galetes per processar informació que ens ajuda a protegir els nostres productes, així com a detectar qualsevol frau o abús.
  • Emmagatzematge de la informació que proporcioneu a un lloc web. Utilitzem galetes per recordar informació que heu compartit. Quan proporcioneu informació a Microsoft, per exemple, quan afegiu productes a una cistella de compra en llocs web de Microsoft, emmagatzemem les dades en una galeta amb la finalitat de recordar-les.
  • Xarxes socials. Alguns dels nostres llocs web inclouen galetes de xarxes socials, incloses les que permeten que els usuaris que han iniciat la sessió al servei de xarxa social comparteixin contingut amb aquest servei.
  • Comentaris. Microsoft utilitza galetes per permetre que pugueu proporcionar comentaris sobre un lloc web.
  • Publicitat basada en interessos. Microsoft fa servir galetes per recollir la informació sobre la vostra activitat en línia i identificar els vostres interessos per tal de poder oferir-vos anuncis rellevants. Podeu deixar de rebre publicitat basada en interessos de Microsoft tal com es descriu a la secció Com accedir a la informació personal i controlar-la d'aquesta declaració de privacitat.
  • Publicitat que es mostra. Microsoft utilitza galetes per registrar el nombre de visitants que han fet clic en un anunci i quins anuncis han vist, per exemple perquè no vegin el mateix repetidament.
  • Anàlisi. Utilitzem galetes i altres identificadores nostres i de tercers per recopilar dades d'ús i de rendiment. Per exemple, utilitzem les galetes per comptar el nombre de visitants diferents d'un lloc web o servei i per tal de desenvolupar altres estadístiques sobre les operacions dels nostres productes.
  • Rendiment. Microsoft utilitza galetes per entendre i millorar el rendiment dels productes. Per exemple, utilitzem galetes per recopilar dades que ens ajuden amb l'equilibri de càrrega; això ajuda a garantir que els nostres llocs web continuïn funcionant.

A continuació, s'enumeren algunes de les galetes més utilitzades. Aquesta llista no és exhaustiva, però està pensada per mostrar els principals motius pels quals solem definir les galetes. Si visiteu un dels nostres llocs web, el lloc definirà algunes de les galetes següents o totes:

  • MUID, MC1 i MSFPC. Identifica navegadors web únics que visiten els llocs de Microsoft. Aquestes galetes s'utilitzen per a finalitats de publicitat, anàlisi de llocs i altres funcionaments.
  • ANON. Conté l'ANID, un identificador únic derivat del vostre compte de Microsoft, que s'utilitza per a finalitats de publicitat, personalització i funcionament. També s'utilitza per conservar la vostra opció de deixar de rebre publicitat basada en interessos de Microsoft si heu decidit associar aquesta opció al compte de Microsoft.
  • CC. Conté un codi de país que es determina amb l'adreça IP.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC i MSPProf. Ajuda a autenticar-vos quan inicieu la sessió amb el compte de Microsoft.
  • MC0. Detecta si les galetes estan habilitades al navegador.
  • MS0. Identifica una sessió específica.
  • NAP. Conté una versió xifrada del vostre país, el codi postal, l'edat, el sexe, la llengua i la professió, si es coneixen, segons el perfil del vostre compte de Microsoft.
  • MH. Es mostra en llocs de marques associades en els quals Microsoft és soci amb un anunciant. Aquesta galeta identifica l'anunciant per tal de seleccionar l'anunci correcte.
  • childinfo, kcdob, kcrelid, kcru i pcfm. Conté informació que el compte de Microsoft utilitza a les seves pàgines en relació amb els comptes infantils.
  • MR. S'utilitza per recollir informació amb finalitats analítiques.
  • x-ms-gateway-slice. Identifica una passarel·la per a l'equilibri de càrrega.
  • TOptOut. Registra la vostra decisió de deixar de rebre publicitat basada en interessos que facilita Microsoft.

A més de les galetes que Microsoft defineix quan visiteu els nostres llocs web, també hi ha tercers que poden definir galetes quan visiteu llocs de Microsoft. Per exemple:

  • Les empreses que contractem per proporcionar serveis en nom nostre, com ara anàlisis de llocs, col·loquen galetes quan visiteu els nostres llocs. Vegeu els enllaços per donar-se de baixa a continuació.
  • Les empreses que proporcionen el contingut, com ara vídeos, notícies o anuncis en llocs de Microsoft, col·loquen galetes elles mateixes. Aquestes empreses utilitzen les dades que processen segons les seves normes de privadesa, que poden permeten que aquestes empreses recopilin i combinin informació sobre les vostres activitats en llocs web, aplicacions o serveis en línia.

Com es controlen les galetes

La majoria de navegadors web accepten les galetes de manera automàtica, però proporcionen controls que us permeten bloquejar-les o suprimir-les. Per exemple, al Microsoft Edge, per bloquejar o suprimir galetes, podeu seleccionar Configuració > Privadesa i seguretat > Esborra les dades de navegació > Galetes i dades de llocs web desades. Per obtenir més informació sobre com suprimir les galetes als navegadors de Microsoft, consulteu Microsoft Edge o Internet Explorer. Si utilitzeu un altre navegador, consulteu-ne les instruccions. .

Algunes característiques dels productes de Microsoft depenen de galetes. Si opteu per bloquejar les galetes, no podreu iniciar la sessió ni utilitzar algunes d'aquestes característiques, i les preferències que depenen de les galetes es perdran. Si opteu per suprimir les galetes, se suprimiran totes les opcions de configuració i les preferències que controlen aquestes galetes, així com les preferències de publicitat, i s'hauran de tornar a crear.

Els controls de privadesa addicionals, que poden afectar les galetes, així com la característica Protecció del seguiment dels navegadors de Microsoft, es descriuen a la secció Com accedir a la informació personal i controlar-la d'aquesta declaració de privadesa.

Ús de balises web i serveis de l'anàlisi

Algunes pàgines web de Microsoft contenen etiquetes electròniques, conegudes com a balises web, que utilitzem per enviar galetes als nostres llocs web, comptar els usuaris que han visitat els llocs web i proporcionar productes de marca associada. També incloem balises web o tecnologies similars a les nostres comunicacions electròniques per determinar si els obriu i hi realitzeu alguna acció.

A banda de col·locar balises web en els nostres llocs web, de vegades treballem amb altres empreses per col·locar les balises web als seus llocs web o anuncis. D'aquesta manera, per exemple, podem desenvolupar estadístiques sobre la freqüència en què els clics en un anunci d'un lloc web de Microsoft es tradueixen en una compra o una altra acció al lloc web de l'anunciant. També ens permet comprendre la vostra activitat al lloc web d’un soci de Microsoft en relació amb l’ús que feu d’un producte o servei de Microsoft.

Finalment, sovint els productes de Microsoft contenen balises web o tecnologies similars d'altres proveïdors d'anàlisis, que ens ajuden a compilar estadístiques generals sobre l'eficiència de les nostres campanyes promocionals o altres operacions. Aquestes tecnologies permeten que els proveïdors d'anàlisis instal·lin o llegeixin les seves galetes o altres identificadors al vostre dispositiu, mitjançant els quals poden recollir informació sobre les vostres activitats en línia en diferents aplicacions, llocs web o altres productes. No obstant això, no permetem que aquests proveïdors d'anàlisis utilitzin balises web als nostres llocs per recollir informació que us identifica directament (com ara el vostre nom o adreça electrònica) o accedir-hi. Podeu rebutjar la recollida o l'ús de dades per part d'aquests proveïdors d'anàlisis. Per fer-ho, feu clic als enllaços següents: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (cal que us instal·leu un complement al navegador), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Visible Measures o WebTrends.

Altres tecnologies similars

A més de les galetes estàndard i de les balises web, els nostres productes també poden utilitzar altres tecnologies similars per emmagatzemar i llegir fitxers de dades al vostre ordinador. Això se sol fer per tal de mantenir les vostres preferències o millorar la velocitat i el rendiment emmagatzemant alguns fitxers localment. No obstant això, de la mateixa manera que les galetes estàndard, aquestes tecnologies també poden emmagatzemar un identificador únic per al vostre ordinador, que després pot fer un seguiment del vostre comportament. Aquestes tecnologies inclouen objectes compartits locals (o "galetes flash") i emmagatzematge d'aplicacions del Silverlight.

Objectes compartits locals o "galetes flash" Els llocs web que utilitzen tecnologies Adobe Flash poden utilitzar objectes compartits locals o "galetes flash" per emmagatzemar dades al vostre ordinador. Per obtenir informació sobre com administrar o bloquejar les galetes flash, aneu a Pàgina d'ajuda del Flash Player.

Emmagatzematge d'aplicacions del Silverlight. Els llocs web o les aplicacions que utilitzen tecnologia Microsoft Silverlight també tenen la possibilitat d'emmagatzemar dades fent ús de l'emmagatzematge d'aplicacions del Silverlight. Per obtenir informació sobre com administrar o bloquejar aquest emmagatzematge, consulteu la secció Silverlight d'aquesta declaració de privacitat.

Productes que proporciona l'organització: avís als usuaris finalsProductes que proporciona l'organització: avís als usuaris finalsmainnoticetoendusersmodule
Resum
Compte de MicrosoftCompte de Microsoftmainmicrosoftaccountmodule
Resum
Text complet

Amb un compte de Microsoft, podeu iniciar la sessió als productes de Microsoft, així com als dels socis de Microsoft seleccionats. Les dades personals associades al vostre compte de Microsoft inclouen les credencials, el nom i la informació de contacte, les dades de pagament, la informació d'ús i del dispositiu, els contactes, informació sobre les vostres activitats i els vostres interessos i favorits. L'inici de la sessió al vostre compte de Microsoft permet la personalització, experiències coherents entre productes i dispositius, us permet utilitzar l'emmagatzematge de dades al núvol, així com fer pagaments amb mètodes de pagament emmagatzemats al vostre compte de Microsoft, i habilita altres característiques. Hi ha tres tipus de compte de Microsoft:

  • Quan creeu el vostre compte de Microsoft associat a l'adreça electrònica personal, hi fem referència com a compte de Microsoft personal.
  • Quan vós o la vostra organització (empresa o escola) creeu un compte de Microsoft associat a l'adreça electrònica que us proporciona aquesta organització, hi fem referència com a compte laboral o acadèmic.
  • Quan vós o el vostre proveïdor de serveis (com ara un proveïdor de serveis d'Internet o cable) creeu un compte de Microsoft associat a l'adreça electrònica del domini del proveïdor de serveis, hi fem referència com a compte de tercers.

Comptes de Microsoft personals. Les dades associades amb el compte de Microsoft personal i la manera d'utilitzar aquestes dades depenen de com utilitzeu el compte.

  • Creació del compte de Microsoft. Quan creeu un compte de Microsoft personal, se us demanarà que proporcioneu certa informació personal i assignarem un número d'identificador únic per identificar el vostre compte i la informació associada. Tot i que alguns productes, com ara aquells que impliquen un pagament, exigeixen un nom real, podeu iniciar la sessió i utilitzar altres productes de Microsoft sense facilitar el vostre nom real. Alguna informació que proporcioneu, com ara el vostre nom de visualització, l'adreça electrònica i el número de telèfon, es pot utilitzar per ajudar altres usuaris a trobar-vos i a connectar-se amb vós dins dels productes de Microsoft. Per exemple, la gent que coneix el vostre nom de visualització, l'adreça electrònica o el número de telèfon pot utilitzar-los per cercar-vos a Skype i enviar-vos una invitació perquè us connecteu amb ells. Tingueu en compte que si utilitzeu una adreça electrònica laboral o acadèmica per crear un compte de Microsoft personal, és possible que l'empresa o l'escola obtinguin accés a les vostres dades. En alguns casos, haureu de canviar l'adreça electrònica per una adreça electrònica personal per tal de continuar accedint a productes orientats al consumidor (com ara l'Xbox Live).
  • Inici de sessió al compte de Microsoft. Quan inicieu sessió amb el compte de Microsoft, creem un registre de l'inici de sessió, el qual inclou la data i l'hora, la informació sobre el producte en el qual heu iniciat la sessió, el nom d'inici de sessió, el número únic assignat al compte, un identificador únic assignat al vostre dispositiu, la vostra adreça IP i el vostre sistema operatiu i la versió de navegador.
  • Inici de sessió als productes de Microsoft. L'inici de sessió al vostre compte permet la personalització millorada, proporciona una experiència sense errors i coherent entre productes i dispositius, us permet accedir a l'emmagatzematge de dades al núvol i utilitzar-lo, així com fer pagaments amb mètodes de pagament emmagatzemats al vostre compte de Microsoft, i habilita altres característiques i configuracions millorades. Quan inicieu la sessió amb el vostre compte, la sessió quedarà iniciada fins que la tanqueu. Si afegiu el vostre compte de Microsoft a un dispositiu Windows (versió 8 o posterior), el Windows us iniciarà la sessió automàticament als productes que utilitzen el compte de Microsoft quan hi accediu des del dispositiu. Quan tingueu la sessió iniciada, alguns productes mostraran el vostre nom o nom d'usuari i la fotografia de perfil (si n'heu afegit una al perfil) com a part de l'ús que feu dels productes de Microsoft, per exemple, a les comunicacions, les interaccions socials i les publicacions públiques.
  • Inici de sessió a productes de tercers. Si inicieu la sessió en productes de tercers amb el compte de Microsoft, compartireu dades amb els tercers d'acord amb la seva declaració de privacitat. El tercer també rebrà el número de versió assignat al vostre compte (s'assigna un número de versió nou cada vegada que canvieu les dades d'inici de sessió) i informació que descriu si el vostre compte s'ha desactivat. Si compartiu les dades de perfil, el tercer pot mostrar el vostre nom o nom d'usuari i la foto de perfil (si n'heu afegit una al perfil) quan tingueu la sessió iniciada en aquest producte de tercers. Si trieu fer pagaments a empreses adherides de tercers amb el vostre compte de Microsoft, Microsoft passarà als tercers la informació emmagatzemada al vostre compte de Microsoft al tercer o als seus proveïdors (com ara processadors de pagaments) segons sigui necessari per processar el pagament i completar la comanda (com ara el nom, el número de targeta de crèdit, les adreces de facturació i enviament i la informació de contacte pertinent). El tercer pot utilitzar o compartir les dades que rep quan inicieu la sessió o feu una compra segons les seves pròpies pràctiques i normes. Heu de revisar atentament la declaració de privacitat de cada producte on inicieu la sessió i de cada empresa adherida on feu compres per tal de conèixer com s'utilitzarà la informació que es reculli.

Comptes laborals o acadèmics. Les dades associades amb un compte laboral o acadèmic i la manera com s'utilitzen acostumen a ser similars a l'ús i recopilació de dades associats amb un compte de Microsoft personal.

Si l'empresa o escola utilitza l'Azure Active Directory (AAD) per administrar el compte que us proporciona, podeu utilitzar el compte laboral o acadèmic per iniciar la sessió als productes de Microsoft, com ara l'Office 365, i als productes de tercers que us proporciona l'organització. També se us demanarà que faciliteu un número de telèfon o una adreça electrònica alternativa per fer una verificació de seguretat addicional, si la vostra organització ho necessita. Si l'organització us ho permet, també podeu utilitzar el compte laboral o acadèmic per iniciar la sessió a productes de Microsoft o de tercers que adquiriu per a vós.

Si inicieu la sessió en productes de Microsoft amb un compte laboral o acadèmic, tingueu en compte el següent:

  • El propietari del domini associat a la vostra adreça electrònica pot controlar i administrar el vostre compte, i accedir a la vostra informació, així com processar-la, inclòs el contingut de les comunicacions i els fitxers, i les dades emmagatzemades als productes que us proporciona l'organització i als productes que adquiriu per a vós.
  • L'ús que feu dels productes està subjecte a les normes de la vostra organització, si n'hi ha. Heu de tenir en compte les normes de l'organització i si us sentiu segurs en permetre que l'organització accedeixi a les vostres dades abans de triar utilitzar el compte laboral o acadèmic per iniciar la sessió als productes que adquiriu per a vós.
  • Si perdeu l'accés al vostre compte laboral o acadèmic (per exemple, si canvieu de feina), pot ser que perdeu l'accés als productes, inclòs el contingut associat amb aquests productes, que heu adquirit en nom vostre si heu utilitzat el compte laboral o acadèmic per iniciar-hi la sessió.
  • Microsoft no es fa responsable de les pràctiques de privadesa o seguretat de la vostra organització, que poden diferir de les de Microsoft.
  • Si la vostra organització administra l'ús que feu dels productes de Microsoft, adreceu les consultes de privadesa, incloses les sol·licituds per exercir els vostres drets en relació amb les dades, al vostre administrador. Consulteu també la secció Avís als usuaris finals d'aquesta declaració de privacitat.

Comptes de tercers. Les dades associades amb un compte de Microsoft de tercers i la manera com s'utilitzen acostumen a ser similars a l'ús i recopilació de dades associats amb un compte de Microsoft personal. El proveïdor de serveis té control sobre el vostre compte, inclosa la capacitat d'accedir-hi o suprimir-lo. Heu de revisar atentament les condicions que us imposi el tercer per comprendre què pot fer amb el vostre compte.

Altra informació important de privadesaAltra informació important de privadesamainotherimportantprivacyinformationmodule
Resum

A continuació trobareu informació de privadesa addicional, com ara la manera de protegir les vostres dades, on les processem i quant de temps les conservem. També podeu trobar més informació sobre Microsoft i el nostre compromís per protegir la vostra privadesa a Privadesa de Microsoft.

Seguretat de la informació personalSeguretat de la informació personalmainsecurityofpersonaldatamodule
Resum

Microsoft es compromet a protegir la seguretat de la vostra informació personal. Utilitzem una gran varietat de tecnologies i procediments de seguretat per protegir la informació personal de l'accés, l'ús o la revelació no autoritzats. Per exemple, la informació personal que proporcioneu s'emmagatzema en sistemes informàtics amb accés limitat, que es troben ubicats a instal·lacions controlades. Quan transmetem informació altament confidencial (com ara números de targetes de crèdit o contrasenyes) per Internet, la protegim mitjançant el xifratge. Microsoft compleix les lleis de protecció de dades aplicables, incloses les lleis de notificació d'infracció de seguretat aplicables.

On emmagatzemem i processem la informació personalOn emmagatzemem i processem la informació personalmainwherewestoreandprocessdatamodule
Resum

La informació personal que Microsoft recopila es pot emmagatzemar i processar a la vostra regió, als Estats Units i a qualsevol altre país en què Microsoft, les seves filials o els seus proveïdors de serveis tinguin instal·lacions. Microsoft manté centres de dades importants a Alemanya, Austràlia, Àustria, Brasil, Canadà, Corea del Sud, Estats Units, Finlàndia, França, Hong Kong, Índia, Irlanda, Japó, Luxemburg, Malàisia, Països Baixos, Regne Unit, Singapur, Sud-àfrica i Xile. Normalment, la ubicació d'emmagatzematge principal és a la regió del client o als Estats Units, sovint amb una còpia de seguretat en un centre de dades d'una altra regió. Les ubicacions d'emmagatzematge es trien per tal que funcionin eficientment, per millorar el rendiment i per crear redundàncies per tal de protegir les dades en cas d'una interrupció o qualsevol altre problema. Prenem mesures per garantir que la informació que recollim en virtut d'aquesta declaració de privadesa es processi d'acord amb les disposicions d'aquesta declaració i els requisits de la legislació aplicable on es trobi aquesta informació.

Transferim dades personals de l'Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit i Suïssa a altres països, alguns dels quals encara no tenen un nivell adequat de protecció de dades segons determina la Comissió Europea. Per exemple, pot ser que la seva legislació no garanteixi els mateixos drets o que no hi hagi cap autoritat de supervisió de la privadesa que sigui capaç de gestionar les vostres queixes. Si duem a terme aquestes transferències, utilitzem una gran varietat de mecanismes legals, com ara contractes, per ajudar a garantir que els drets i les proteccions es mantinguin amb les dades. Per obtenir més informació sobre les decisions de la Comissió Europea pel que fa a l'adequació de la protecció de les dades personals als països on Microsoft processa les dades personals, consulteu aquest article al lloc web de la Comissió Europea.

Microsoft Corporation compleix amb el marc de Protecció de privadesa entre la UE i els EUA i el marc de Protecció de privadesa entre Suïssa i els EUA, tal i com ho estableix el Departament de Comerç dels Estats Units pel que fa a la recopilació, l'ús i la retenció de la informació personal transferida des de la Unió Europea, el Regne Unit i Suïssa als Estats Units. Microsoft Corporation ha certificat al Departament de comerç que respecta els principis de la Protecció de privadesa. Si els representants de tercers processen dades personals en nom nostre de manera incoherent amb els principis de qualsevol programa de Protecció de privadesa, seguirem sent responsables tret que demostrem que no som responsables de la incidència que causa el dany. Les filials controlades dels EUA de Microsoft Corporation, tal com s'identifiquen per mitjà de l'enviament de certificació propi, també respecten els principis de la Protecció de privadesa. Per obtenir-ne més informació, consulteu la llista de Entitats o filials de Microsoft dels EUA que respecten els principis de la Protecció de privadesa.

Si hi ha cap conflicte entre les condicions d'aquesta declaració de privacitat i els principis de Protecció de privadesa, s'aplicaran els principis de Protecció de privadesa. Per obtenir més informació sobre el programa de Protecció de privadesa i veure la nostra certificació, visiteu el lloc web de Protecció de privadesa.

Si teniu alguna pregunta o reclamació relacionada amb la participació de Microsoft en la Protecció de privadesa entre la UE i els EUA o entre Suïssa i els EUA, us recomanem que us poseu en contacte amb nosaltres mitjançant el nostre formulari web. En el cas de les reclamacions relacionades amb els marcs de Protecció de privadesa que Microsoft no pot resoldre directament, hem optat per col·laborar amb l'autoritat de protecció de dades de la UE pertinent o un tauler establert per les autoritats de protecció de dades europees, per tal de resoldre els conflictes amb els usuaris de la UE. En el cas dels conflictes dels usuaris de Suïssa, col·laborem amb el comissionat d'informació i protecció de dades federal (Federal Data Protection and Information Commissioner [FDPIC]) d'aquest país. Poseu-vos en contacte amb nosaltres si voleu que us dirigim al contactes de les autoritats de protecció de dades. Tal com s'explica més detalladament als Principis de la Protecció de privadesa, també hi ha disponible l'arbitratge vinculant perquè pugueu abordar altres queixes que no es resolguin per altres mitjans. Microsoft està subjecte a les autoritats d'investigació i compliment de la Comissió Federal del Comerç (FTC) dels EUA.

Conservació de la informació personalConservació de la informació personalmainOurretentionofpersonaldatamodule
Resum

Microsoft conserva la informació personal tant temps com sigui necessari per proporcionar els productes i dur a terme les transaccions que heu sol·licitat, o per a d'altres finalitats legítimes, com ara per complir les obligacions legals, resoldre conflictes i fer complir els contractes. Atès que aquestes necessitats poden variar en funció del tipus de dades, el context de les nostres interaccions amb vós o l'ús que feu dels productes, els períodes de conservació reals poden variar significativament.

Altres criteris que s'utilitzen per determinar els períodes de conservació inclouen:

  • Els clients proporcionen, creen o mantenen les dades amb l'expectativa que es conservaran fins que les eliminin voluntàriament? Per exemple, un document que emmagatzemeu al OneDrive o un missatge de correu que conserveu a la safata d'entrada d'Outlook.com. En aquests casos, voldríem conservar les dades fins que les suprimiu activament, com ara si desplaceu un correu de la safata d'entrada d'Outlook.com a la carpeta Elements suprimits i, a continuació, buideu la carpeta (quan es buida la carpeta Elements suprimits, aquests elements buidats romanen al nostre sistema fins a 30 dies abans de suprimir-los definitivament). (Tingueu en compte que hi poden haver altres motius pels quals les dades s'hagin de suprimir abans, com ara si supereu els límits de quantitat de dades que es poden emmagatzemar al compte.)
  • Hi ha cap control automatitzat, com al tauler de privadesa de Microsoft, que permeti que el client accedeixi a les dades personals i les suprimeixi en qualsevol moment? Si no existeix, s'adoptarà un breu període de conservació de dades de forma general.
  • Les dades personals són de tipus confidencial? Si ho són, generalment s'adoptarà un període de conservació breu.
  • Microsoft ha adoptat i anunciat un període de conservació específic per a un determinat tipus de dades? Per exemple, en el cas de les consultes de cerca del Bing, per suprimir la identificació de les consultes emmagatzemades, suprimim l'adreça IP després de 6 mesos, i els identificadors de galetes i altres identificadors entre sessions després de 18 mesos.
  • L'usuari ha donat consentiment a un període de conservació llarg? Si ho ha fet, es conservaran les dades segons el vostre consentiment.
  • Microsoft està subjecte a una obligació legal, contractual o similar de conservar o suprimir les dades? Els exemples poden incloure les lleis de conservació de dades obligatòries de la jurisdicció aplicable, ordres governamentals per conservar les dades pertinents en una investigació o les dades conservades per a litigis. En canvi, si la legislació ens exigeix que suprimim contingut il·lícit, ho farem.
PublicitatPublicitatmainadvertisingmodule
Resum

La publicitat ens permet proporcionar, mantenir i millorar alguns dels nostres productes. Microsoft no fa servir el contingut de les vostres comunicacions per correu, xats, videotrucades o correus de veu, ni dels vostres documents, fotos o altres fitxers personals per personalitzar els anuncis. Utilitzem altres dades, que es detallen a continuació, per a la publicitat als nostres productes i en propietats de tercers. Per exemple:

  • Microsoft pot utilitzar les dades que recull per seleccionar i proporcionar alguns dels anuncis que veieu a les propietats web de Microsoft, com ara Microsoft.com, l'MSN i el Bing.
  • Quan s'habilita l'ID de publicitat al Windows 10 com a part de la configuració de privadesa, els tercers poden accedir-hi i utilitzar-lo (gairebé de la mateixa manera que els llocs web poden accedir a un identificador únic emmagatzemat en una galeta i utilitzar-lo) per seleccionar anuncis i enviar-los a aquestes aplicacions.
  • Podem compartir les dades que recollim amb tercers, com ara Oath, AppNexus o Facebook (consulteu-ho a continuació), per tal que els anuncis que veieu als nostres productes i als seus, així com en altres llocs i aplicacions que mantenen aquests socis tinguin més interès i valor per a vós.
  • Els anunciants poden optar per col·locar les nostres balises web als seus llocs, o utilitzar tecnologies similars, per tal de permetre que Microsoft reculli informació sobre els seus llocs, com ara activitats, compres i visites; utilitzem aquestes dades en nom dels nostres clients publicitaris per proporcionar anuncis.

Els anuncis que veieu es poden seleccionar segons les dades que processem sobre vós, com ara els vostres interessos i favorits, la vostre ubicació, les vostres transaccions, com utilitzeu els nostres productes, les vostres consultes de cerca o el contingut que visualitzeu. Per exemple, si veieu contingut a l'MSN sobre cotxes, pot ser que mostrem anuncis sobre cotxes. Si cerqueu "pizzeries a Seattle" al Bing, pot ser que veieu anuncis de restaurants de Seattle als resultats de cerca.

Pot ser que els anuncis que veieu se seleccionin segons altra informació que hem descobert sobre vós amb el pas del temps, a través de dades demogràfiques, dades d'ubicació, consultes de cerca, interessos i favorits, dades d'ús dels nostres productes i llocs, i dels llocs i aplicacions dels nostres anunciants i socis. Fem referència a aquests anuncis com a "publicitat basada en interessos" en aquesta declaració. Per exemple, si veieu contingut de jocs a xbox.com, pot ser que veieu ofertes de jocs a l'MSN. Per proporcionar la publicitat basada en interessos, combinem les galetes del vostre dispositiu amb la informació que recollim (com ara l'adreça IP) quan el vostre navegador interactua amb els nostres llocs web. Si opteu per deixar de rebre publicitat basada en interessos, les dades associades amb aquestes galetes no s'utilitzaran.

Entre els detalls addicionals dels usos de la informació relacionats amb la publicitat s'inclouen:

  • Recomanacions i compromisos del sector de la publicitat. Microsoft és un membre de la Network Advertising Initiative (NAI) i segueix el Codi de conducta de la NAI. També complim els programes d’autorregulació següents:
  • Publicitat personalitzada relacionada amb la salut. Als Estats Units, proporcionem publicitat basada en interessos segons un nombre limitat de categories d'interès estàndards, no confidencials i relacionades amb la salut, entre les quals s'inclouen al·lèrgies, artritis, colesterol, refredats i grip, diabetis, salut gastrointestinal, mal de cap i migranya, menjar saludable, salut cardíaca, salut masculina, salut oral, osteoporosi, salut dèrmica, son i visió i tractament dels ulls. També personalitzarem anuncis basant-nos en categories d'interès personalitzades, no confidencials i relacionades amb la salut tal com sol·licitin els anunciants.
  • Els nens i la publicitat. No proporcionem publicitat basada en interessos a nens als quals la data de naixement del seu compte de Microsoft els identifiqui com a menors de 16 anys.
  • Conservació de la informació. En el cas de la publicitat basada en interessos, conservem la informació durant un màxim de 13 mesos, tret que obtinguem el vostre consentiment per conservar-la més temps.
  • Ús compartit de la informació. En alguns casos, compartim amb els anunciants informes sobre la informació que hem recollit en els seus llocs o anuncis.

Informació que recullen altres empreses de publicitat. A vegades, els anunciants inclouen les seves balises web (o les dels seus socis publicitaris) als anuncis que nosaltres mostrem per tal de poder instal·lar i llegir les seves galetes. A més, Microsoft s'associa amb altres empreses de publicitat per tal de proporcionar alguns dels serveis de publicitat i també permetem que altres empreses de publicitat mostrin anuncis en els nostres llocs. Aquests tercers poden col·locar galetes al vostre ordinador i poden recollir informació sobre les activitats que realitzeu en línia als llocs web o als serveis en línia. Actualment, entre aquestes empreses hi ha les següents: A9, AppNexus, Criteo, Facebook, MediaMath, nugg.adAG, Oath, Rocket Fuel i Yahoo!. Per obtenir més informació sobre les pràctiques de cada empresa, així com les opcions que ofereixen, seleccioneu qualsevol dels enllaços anteriors. Moltes d'aquestes empreses també són membres del NAI o el DAA, els quals ofereixen una manera simple de deixar de rebre publicitat personalitzada de les empreses participants.

Recollida de dades de menorsRecollida de dades de menorsmaincollectionofdatafromchildrenmodule
Resum

Si un producte de Microsoft recull informació sobre l'edat i, a la vostra jurisdicció hi ha una edat mínima per sota de la qual cal el consentiment o l'autorització dels pares per utilitzar el producte, el producte bloquejarà els usuaris menors d'aquesta edat o els demanarà que proporcionin el consentiment o l'autorització d'un dels pares o un tutor per poder utilitzar-lo. No demanarem intencionadament a cap menor d'aquesta edat que proporcioni més informació que la que és raonablement necessària per proporcionar el producte.

Una vegada un dels pares proporciona el consentiment o l'autorització, el compte del menor es tracta com qualsevol altre compte. El nen pot accedir a serveis de comunicació, com ara l'Outlook i Skype, i pot comunicar-se i compartir informació lliurement amb altres usuaris de totes les edats.

Els pares poden modificar o revocar les opcions de consentiment triades anteriorment, així com revisar, editar o sol·licitar la supressió de la informació personal del menor per qui han proporcionat el consentiment o l'autorització. Per exemple, els pares poden accedir al seu Compte de Microsoft personal i seleccionar Permisos. En el cas dels usuaris del Minecraft per a PC o Java i altres jocs de Mojang, els pares poden visitar la pàgina del compte de Mojang.

Versions de visualització prèvia o gratuïtesVersions de visualització prèvia o gratuïtesmainpreviewreleasesmodule
Resum

Microsoft ofereix característiques i productes de visualització prèvia, de l'Insider, beta o gratuïts ("visualitzacions prèvies") per tal que els avalueu enviant a Microsoft dades sobre l'ús que feu del producte, inclosos comentaris i dades d'ús i del dispositiu. Com a resultat, les visualitzacions prèvies poden recollir automàticament informació addicional, proporcionar menys controls o utilitzar d'una altra manera diferents mesures de privadesa i seguretat que les que solen haver-hi als nostres productes. Si participeu a les visualitzacions prèvies, podem posar-nos en contacte amb vós en relació amb els vostres comentaris o interès per continuar utilitzant el producte després del llançament general.

Canvis d'aquesta declaració de privacitatCanvis d'aquesta declaració de privacitatmainchangestothisprivacystatementmodule
Resum

Actualitzem aquesta declaració de privacitat quan és necessari per proporcionar major transparència o en resposta a:

  • Comentaris de clients, de reguladors, del sector o d'altres parts interessades.
  • Canvis als nostres productes.
  • Canvis a les nostres activitats o normes de processament de dades.

Quan publiquem canvis en aquesta declaració, modificarem la data de "darrera actualització" que hi ha a la part superior i descriurem els canvis a l'Historial de canvis. Si hi ha canvis significatius en la declaració, com ara un canvi a les finalitats del processament de dades personals que no és coherent amb la finalitat per a la qual s'han recopilat originalment, rebreu una notificació o bé mitjançant la publicació prominent d'un avís d'aquests canvis abans que entrin en vigor o bé amb l'enviament directe d'una notificació. Us recomanem que reviseu periòdicament aquesta declaració de privacitat per tal d'obtenir informació sobre com Microsoft protegeix la vostra informació.

ContacteContactemainhowtocontactusmodule
Resum

Si teniu algun dubte sobre la privadesa, alguna queixa o alguna pregunta per al director de privadesa de Microsoft o per al director de protecció de dades de la UE, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant el nostre formulari web. Contestarem les preguntes o els dubtes en un termini de 30 dies. També podeu presentar un dubte o una queixa a una autoritat de protecció de dades o un altre oficial amb jurisdicció.

Tret que s'indiqui el contrari, Microsoft Corporation i, per als usuaris de l'Espai Econòmic Europeu, del Regne Unit i de Suïssa, Microsoft Ireland Operations Limited són controladors de dades per a la informació personal que recollim mitjançant els productes subjectes a aquesta declaració. Les nostres adreces són:

  • Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, EUA. Telèfon: +1 (425) 882 8080.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Telèfon: +353 1 706 3117.

Per trobar la filial de Microsoft del vostre país o regió, consulteu la llista d'ubicacions de les oficines de Microsoft tot el món.

Si s'aplica la legislació francesa, també ens podeu enviar instruccions específiques sobre l'ús de les vostres dades personals després de la vostra mort mitjançant el nostre formulari web.

Si teniu una pregunta tècnica o d'assistència tècnica, visiteu Servei tècnic de Microsoft per obtenir més informació sobre les ofertes d'assistència tècnica de Microsoft. Si teniu alguna pregunta relacionada amb la contrasenya del compte de Microsoft personal, visiteu Assistència tècnica del compte de Microsoft.

Productes enterprise i per a desenvolupadorsProductes enterprise i per a desenvolupadorsmainenterprisedeveloperproductsmodule
Resum
Serveis en línia per a empresesServeis en línia per a empresesmainenterpriseservicesmodule
Resum
Programari enterprise i per a desenvolupadors i dispositius enterpriseProgramari i dispositius enterprise i per a desenvolupadorsmainenterprisedevsoftwareappsmodule
Resum
Productes de productivitat i comunicacionsProductes de productivitat i comunicacionsmainprodcommproductsmodule
Resum
OfficeOfficemainofficeservicesmodule
Resum
OneDriveOneDrivemainonedrivemodule
Resum
OutlookOutlookmainoutlookmodule
Resum
SkypeSkypemainskypemodule
Resum
LinkedInLinkedInmainlinkedinmodule
Resum
Cerca i intel·ligència artificialCerca i intel·ligència artificialmainsearchaimodule
Resum
BingBingmainbingmodule
Resum
CortanaCortanamaincortanamodule
Resum
Microsoft TranslatorMicrosoft TranslatormainMicrosoftTranslatormodule
Resum
SwiftKeySwiftKeymainswiftkeymodule
Resum
WindowsWindowsmainwindowsmodule
Resum

El Windows és un entorn informàtic personalitzat que us permet activar la itinerància i l'accés als serveis, les preferències i el contingut fàcilment i en tots els dispositius informàtics, des de telèfons i tauletes fins al Surface Hub. En comptes d'instal·larse com un programa informàtic estàtic al vostre dispositiu, els components clau del Windows es basen en el núvol, i tant els elements del núvol com els locals s'actualitzen regularment, amb la qual cosa us proporcionen les últimes millores i funcions. Per tal de proporcionar-vos aquesta experiència informàtica, recollim informació sobre vós, el vostre dispositiu i la manera com utilitzeu el Windows. A més, com que el Windows és personal per a vós, podeu triar diverses opcions sobre la informació personal que recollim i com la utilitzem. Tingueu en compte que, si la vostra organització administra el dispositiu Windows (per exemple, el vostre ocupador o l'escola), pot utilitzar les eines d'administració centralitzada que proporciona Microsoft o altres per accedir a les vostres dades i processar-les, així com per controlar la configuració del dispositiu (inclosa la configuració de privadesa), les normes del dispositiu, les actualitzacions del programari, la recollida d'informació per part nostra o de l'organització o altres aspectes del vostre dispositiu. A més, l'organització pot utilitzar eines d'administració que proporciona Microsoft o altres serveis per accedir a les dades des del dispositiu i processar-les, com ara les dades d'interacció, les dades de diagnòstic i el contingut de les comunicacions i fitxers. Per obtenir més informació sobre la recollida de dades i la privadesa del Windows, consulteu Windows 10 i els serveis en línia. Les versions anteriors del Windows (com ara el Windows Vista, el Windows 7, el Windows 8 i el Windows 8.1) estan subjectes a les seves pròpies declaracions de privadesa.

ActivacióActivaciómainactivationmodule
Resum

Quan activeu el Windows, s'associa una clau del producte específica al dispositiu en el qual està instal·lat el vostre programari. La clau del producte i la informació sobre el programari i el vostre dispositiu s'envien a Microsoft per confirmar la validesa de la vostra llicència per al programari. Si cal, es pot tornar a enviar aquesta informació per reactivar o validar la vostra llicència. En el cas dels telèfons que utilitzen el Windows, també s'envien a Microsoft els identificadors de dispositiu i de xarxa, així com la ubicació del dispositiu, en el moment en què s'engega per primer cop el dispositiu, amb la finalitat de registrar la garantia, reposicionar les existències i evitar el frau.

Historial d'activitatsHistorial d'activitatsmainactivityhistorymodule
Resum

L'historial d'activitats permet fer un seguiment de la vostra activitat al dispositiu, com ara les aplicacions i els serveis que utilitzeu, els fitxers que obriu i els llocs web que visiteu. L'historial d'activitats s'emmagatzema localment al dispositiu quan utilitzeu diferents aplicacions i característiques, com ara el Microsoft Edge, algunes aplicacions del Microsoft Store i les aplicacions de l'Office. Si heu iniciat la sessió al vostre dispositiu amb un compte de Microsoft i heu donat permís, el Windows envia l'historial d'activitats a Microsoft. Una vegada l'historial d'activitats està al núvol, Microsoft utilitza aquestes dades per habilitar l'experiència entre dispositius, proporcionar-vos la capacitat de continuar les activitats en altres dispositius, proporcionar experiències personalitzades (com ara ordenar les vostres activitats en funció de la durada de l'ús) i suggeriments pertinents (com ara prevenir les vostres necessitats en funció de l'historial d'activitats) i contribuir a millorar els productes de Microsoft.

L'historial d'activitats també es crea i s'envia a Microsoft quan utilitzeu aplicacions de Microsoft, com ara el Microsoft Edge i les aplicacions de l'Office, com ara el Word, l'Excel i el PowerPoint, en dispositius mòbils, com ara telèfons i tauletes amb l'iOS i l'Android. Si heu iniciat la sessió amb el vostre compte de Microsoft, podeu continuar les activitats al vostre dispositiu Windows 10 que hàgiu iniciat al Microsoft Apps amb el dispositiu Android o iOS. Si voleu, podeu activar o desactivar la configuració per enviar l'historial d'activitats a Microsoft i emmagatzemar-lo localment al dispositiu. Així mateix, podeu esborrar l'historial d'activitats del dispositiu en qualsevol moment. Per fer-ho, aneu a Inici > Configuració > Privadesa > Historial d'activitats. Més informació sobre l'historial d'activitats al Windows 10.

ID de publicitatID de publicitatmainadvertisingidmodule
Resum

El Windows genera un ID de publicitat únic per a cada usuari que utilitza un dispositiu, que els desenvolupadors d'aplicacions i les xarxes de publicitat poden utilitzar per a les seves finalitats, com ara per proporcionar publicitat pertinent a les aplicacions. Quan s'habilita l'ID de publicitat, les aplicacions de Microsoft i de tercers poden accedir-hi i utilitzar-lo gairebé de la mateixa manera que els llocs web poden accedir a un identificador únic emmagatzemat en una galeta i utilitzar-lo. D'aquesta manera, els desenvolupadors d'aplicacions i les xarxes de publicitat poden utilitzar el vostre ID de publicitat per proporcionar anuncis més rellevants i altres experiències personalitzades a través de les aplicacions i d'Internet. Microsoft recull l'ID de publicitat per als usos que es descriuen aquí només quan trieu habilitar l'ID de publicitat com a part de la configuració de privadesa.

La configuració de l'ID de publicitat s'aplica a les aplicacions del Windows que utilitzen l'identificador de publicitat del Windows. Podeu desactivar l'accés a aquest identificador en qualsevol moment. Per fer-ho, desactiveu l'ID de publicitat a Configuració. Si opteu per tornar-lo a activar, es restablirà l'ID de publicitat i es generarà un identificador nou. Quan una aplicació de tercers accedeixi a l'ID de publicitat, l'ús de l'ID de publicitat estarà subjecte a la seva pròpia estratègia de privadesa. Més informació sobre l'ID de publicitat al Windows 10.

La configuració de l'ID de publicitat no s'aplica als altres mètodes de publicitat basada en interessos que proporcionen Microsoft o tercers, com ara les galetes que s'utilitzen per proporcionar anuncis basats en interessos als llocs web. Els productes de tercers als quals s'accedeix a través del Windows o que s'hi instal·len també poden proporcionar altres formes de publicitat basada en interessos subjecta a les estratègies de privadesa. Microsoft ofereix altres formes d'anuncis basats en interessos en determinats productes de Microsoft, tant directament com mitjançant l'associació amb proveïdors d'anuncis de tercers. Per obtenir més informació sobre l'ús que fa Microsoft de les dades per a la publicitat, consulteu la secció Com utilitzem la informació personal d'aquesta declaració.

DiagnòsticDiagnòsticmaindiagnosticsmodule
Resum

Microsoft recull dades de diagnòstic del Windows per resoldre problemes i mantenir el Windows actualitzat, protegit i en correcte funcionament. També ens ajuda a millorar el Windows i els productes i serveis de Microsoft relacionats i, en el cas dels clients que tenen la configuració "Experiències personalitzades" habilitada, a proporcionar-los suggeriments i recomanacions més pertinents per adaptar els productes i serveis de Microsoft i de tercers per al Windows a les necessitats dels usuaris. Aquesta informació es transmet a Microsoft i s'emmagatzema amb un o més identificadors únics que ens poden ajudar a reconèixer un usuari individual en un dispositiu individual i a comprendre els problemes i patrons d'ús del servei. Hi ha dos nivells de diagnòstic i de dades d'activitat: Bàsic i Complet. Si una organització (com ara l'ocupador o l'escola) utilitza eines d'administració de Microsoft o sol·licita a Microsoft que administri el vostre dispositiu, nosaltres i l'organització utilitzarem les dades d'error i de diagnòstic del vostre dispositiu, i les processarem, per tal de permetre l'administració, la supervisió i la resolució de problemes dels dispositius de l'organització i per a altres finalitats de l'organització.

Bàsic inclouen informació sobre el dispositiu, la configuració, les funcionalitats i si funciona correctament. Amb el nivell Bàsic, recollim la informació següent:

  • Dades del dispositiu, la connectivitat i la configuració:
    • Dades sobre el dispositiu, com ara el tipus de processador, el fabricant de l'OEM, el tipus de bateria i la capacitat, la quantitat i el tipus de les càmeres, el microprogramari i els atributs de la memòria.
    • Les capacitats de la xarxa i les dades de connexió, com ara l'adreça IP del dispositiu, la xarxa mòbil (inclòs l'IMEI i l'operador de telefonia mòbil) i si el dispositiu està connectat a una xarxa gratuïta o de pagament.
    • Dades sobre el sistema operatiu i la configuració, com ara el número de versió i compilació del sistema operatiu, la configuració de regió i llengua, el nivell de diagnòstic i si el dispositiu forma part del Programa Windows Insider.
    • Dades sobre equips perifèrics connectats, com ara el model, el fabricant, els controladors i les dades de compatibilitat.
    • Dades sobre les aplicacions instal·lades al dispositiu, com ara el nom de l'aplicació, la versió i l'editor.
  • Si un dispositiu està a punt per a una actualització i si hi ha factors que puguin impedir la possibilitat de rebre actualitzacions, com ara bateria baixa, espai de disc limitat o connectivitat a través d'una xarxa de pagament.
  • Si les actualitzacions es completen correctament o s'hi produeix un error.
  • Dades sobre la fiabilitat del sistema de recollida de diagnòstics.
  • Informes d'errors bàsics, que són dades de l'estat del sistema operatiu i les aplicacions que s'executen al dispositiu. Per exemple, els informes d'errors bàsics ens donen informació sobre si una aplicació, com ara el Microsoft Paint o un joc de tercers, es bloqueja.

Les dades completes inclouen tot allò que es recull amb les dades bàsiques i informació addicional sobre l'estat del dispositiu, l'activitat del dispositiu (a vegades, també coneguda com a ús) i la notificació d'errors millorada, que permet que Microsoft corregeixi i millori els productes i serveis per a tots els usuaris. Al nivell Complet, recollim la informació addicional següent:

  • Informació addicional sobre el dispositiu, la connectivitat i la configuració, més enllà de la que es recull al nivell Bàsic.
  • Informació d'estat i de registre sobre l'estat del sistema operatiu i altres components del sistema (a banda de les dades sobre els sistemes d'actualització i diagnòstics que es recullen al nivell Bàsic).
  • Activitat de les aplicacions, com ara quins programes s'inicien en un dispositiu, durant quant de temps s'executen i la velocitat de resposta d'entrada.
  • Activitat del navegador, com ara l'historial de navegació i els termes de cerca en navegadors de Microsoft (Microsoft Edge o Internet Explorer).
  • Informes d'errors millorats, com ara l'estat de memòria del dispositiu quan es produeix un bloqueig del sistema o de l'aplicació (que pot incloure involuntàriament contingut de l'usuari, com ara les parts d'un fitxer que estàveu utilitzant quan es va produir el problema). La informació de bloqueig no s'utilitza mai per a experiències personalitzades, tal com es descriu més avall.

És possible que algunes de les dades que es descriuen més amunt no es recullin del dispositiu, encara que el valor de configuració de les dades de diagnòstic es defineixi com a Complet. Microsoft minimitza el volum de dades que es recullen de tots els dispositius mitjançant la recollida d'algunes dades del nivell Completes de només un subconjunt de dispositius (mostra). Si executeu l'eina Visualitzador de dades de diagnòstic, veureu una icona que indica si el dispositiu és part d'una mostra i quines dades concretes es recullen del dispositiu. Podeu trobar les instruccions sobre con descarregar l'eina Visualitzador de dades de diagnòstic a Inici > Configuració > Privadesa > Comentaris i diagnòstic.

Els elements de dades específics que es recullen al diagnòstic del Windows estan subjectes a canvis per donar flexibilitat a Microsoft per recollir les dades necessàries per a les finalitats descrites. Per exemple, per tal de garantir que Microsoft pugui resoldre un problema de rendiment recent que afecti l'experiència informàtica dels usuaris o actualitzar un dispositiu Windows 10 que és nou al mercat, és possible que Microsoft hagi de recollir elements de dades que no es recollien anteriorment. Per obtenir una llista actual dels tipus de dades que es recullen de tots dos nivells de diagnòstic, consulteu les dades de diagnòstic del Windows 10 del nivell Complet o les dades de diagnòstic del Windows 10 del nivell Bàsic de la llista actual de dades recollides al nivell Bàsic. Proporcionem fragments limitats d'informació de l'informe d'errors als socis (com ara el fabricant de dispositius) per ajudar-los a solucionar problemes dels productes i serveis que funcionen amb el Windows i altres productes i serveis de Microsoft. Només poden utilitzar aquesta informació per reparar o millorar els productes i serveis. També podem compartir algunes dades de diagnòstic conjuntes sense identificar, com ara les tendències d'ús general de les aplicacions i les característiques del Windows, amb tercers seleccionats. Més informació sobre les dades de diagnòstic del Windows 10.

Reconeixement de la inserció d'entrades manuscrites i de l'escriptura. També podeu triar si voleu ajudar Microsoft a millorar el reconeixement de la inserció d'entrades manuscrites i de l'escriptura. Per fer-ho, envieu dades de diagnòstic de la inserció d'entrades manuscrites i de l'escriptura. Si decidiu fer-ho, Microsoft recollirà mostres del contingut que teclegeu o escriviu per millorar característiques, com ara el reconeixement de l'escriptura a mà, l'emplenament automàtic, la predicció de la paraula següent i la correcció ortogràfica en la gran quantitat de llengües que utilitzen els clients del Windows. Quan Microsoft recull dades de diagnòstic de la inserció d'entrades manuscrites i de l'escriptura, es divideixen en mostres petites i es processen per suprimir els identificadors únics, la informació de seqüència i altres dades (com ara adreces electròniques i valors numèrics) que es puguin utilitzar per reconstruir el contingut original o associar amb vós l'entrada. També inclouen la informació de rendiment associada, com ara els canvis que feu manualment al text, així com les paraules que afegiu al diccionari. Obtén més informació sobre com millorar la inserció d'entrades manuscrites i l'escriptura al Windows 10.

Si opteu per activar les Experiències personalitzades, farem servir les vostres dades de diagnòstic del Windows (del nivell Bàsic o Complet, segons l'opció que hàgiu seleccionat) per oferir-vos recomanacions, anuncis i suggeriments personalitzats que millorin els productes i serveis de Microsoft per a les vostres necessitats. Si heu seleccionat Bàsiques com a nivell de configuració de les dades de diagnòstic, la personalització es basa en la informació sobre el dispositiu, la configuració, les funcionalitats i si funciona correctament. Si heu seleccionat Complet, la personalització també es basa en la informació sobre els llocs web que visiteu, com utilitzeu les aplicacions i les característiques, a banda d'informació addicional sobre l'estat del dispositiu. No obstant això, no fem servir el contingut dels buidatges de memòria, les dades d'entrada de la inserció d'entrades manuscrites, la veu o l'escriptura per a la personalització quan rebem aquestes dades de clients que han seleccionat l'opció Complet.

Les experiències personalitzades inclouen suggeriments sobre com personalitzar i optimitzar el Windows, així com els anuncis i les recomanacions dels productes i serveis de Microsoft i de tercers, les característiques, les aplicacions i el maquinari per a les vostres experiències amb el Windows. Per exemple, perquè pugueu aprofitar al màxim el dispositiu, pot ser que us informem sobre les característiques que encara no conegueu o que siguin noves. Si teniu algun problema amb el dispositiu Windows, pot ser que se us ofereixi una solució. Pot ser que se us ofereixi l'opció de personalitzar la pantalla de blocatge amb imatges o que es mostrin més d'imatges del tipus que us agraden, o menys del tipus que no. Si transmeteu per flux de dades pel·lícules al navegador, pot ser que se us recomani una aplicació del Microsoft Store per fer-ho d'una manera més eficient. O bé, si us esteu quedant sense espai al disc dur, és possible que el Windows us recomani que proveu el OneDrive o que compreu maquinari per obtenir més espai. Més informació sobre les experiències personalitzades al Windows 10.

Centre de comentarisCentre de comentarismainfeedbackhubmodule
Resum

El Centre de comentaris és una aplicació preinstal·lada que proporciona una manera de recollir comentaris sobre els productes de Microsoft i les aplicacions instal·lades de Microsoft i de tercers. Podeu iniciar la sessió al Centre de comentaris mitjançant el compte de Microsoft personal o un compte proporcionat per l'organització (com ara l'ocupador o l'escola) que utilitzeu per iniciar la sessió als productes de Microsoft. L'inici de sessió amb el compte laboral o acadèmic us permet enviar comentaris a Microsoft associats amb l'organització.

Els comentaris que proporcioneu mitjançant el compte laboral o acadèmic o el compte de Microsoft personal es poden visualitzar públicament. A més, si proporcioneu els comentaris mitjançant el compte laboral o acadèmic, els podran visualitzar els administradors de TI de la vostra organització al Centre de comentaris.

Quan envieu comentaris a Microsoft sobre un problema o voteu a favor d'un, s'enviaran dades de diagnòstic a Microsoft per tal de millorar els productes i serveis de Microsoft. En funció de la configuració Dades de diagnòstic que es troba a Inici > Configuració > Privadesa > Diagnòstic i comentaris, el Centre de comentaris enviarà dades de diagnòstic automàticament o tindreu l'opció d'enviar-les a Microsoft en el moment que envieu comentaris. Microsoft també pot compartir els vostres comentaris i les dades de diagnòstic amb socis de Microsoft (com ara un fabricant de dispositius o el desenvolupador de microprogramari) per ajudar-los a solucionar problemes que tinguin amb els productes i serveis que funcionen amb el Windows i altres productes i serveis de Microsoft. Més informació sobre les dades de diagnòstic del Windows 10.

Serveis d'ubicació, sensor de moviment i enregistramentServeis d'ubicació, sensor de moviment i enregistramentmainlocationservicesmotionsensingmodule
Resum

Servei d'ubicació del Windows. Microsoft utilitza un servei d'ubicació que ajuda a determinar la ubicació geogràfica precisa d'un dispositiu Windows específic. Segons les funcionalitats del dispositiu, la ubicació es pot determinar amb diversos graus de precisió i és possible que en alguns casos es pugui determinar de manera exacta. Quan hagueu habilitat la ubicació en un dispositiu Windows o hagueu donat permís a les aplicacions de Microsoft perquè accedeixin a la informació d'ubicació en dispositius que no són Windows, Microsoft recollirà dades sobre les torres de telefonia, els punts d'accés Wi-Fi i les seves ubicacions, i les afegirà a la base de dades d'ubicacions després de suprimir les dades d'identificació de la persona o del dispositiu des del qual s'han recollit. Aquesta còpia sense identificar de la informació d'ubicació s'utilitza per millorar els serveis d'ubicació de Microsoft i, en alguns casos, es comparteix amb els nostres socis del proveïdor de serveis d'ubicació, que actualment es HERE (consulteu https://www.here.com/), per millorar els serveis d'ubicació del proveïdor.

Els serveis i les característiques del Windows (com ara els navegadors i la Cortana), les aplicacions que s'executen al Windows i els llocs web que s'obren als navegadors del Windows poden accedir a la ubicació del dispositiu a través del Windows si la vostra configuració els ho permet. Algunes característiques i aplicacions sol·liciten permís d'ubicació quan instal·leu el Windows per primer cop, algunes el demanen el primer cop que utilitzeu l'aplicació i d'altres ho fan cada cop que accediu a la ubicació del dispositiu. Per obtenir informació sobre determinades aplicacions del Windows que utilitzen la ubicació del dispositiu, consulteu la secció Aplicacions del Windows d'aquesta declaració de privacitat.

Quan una aplicació o característica accedeixi a la ubicació del dispositiu i tingueu la sessió iniciada amb un compte de Microsoft, el dispositiu Windows també carregarà la seva ubicació al núvol, la qual estarà disponible entre tots els dispositius per a la resta d'aplicacions o serveis que utilitzin el compte de Microsoft i per als quals hagueu concedit permís. Només conservarem la darrera ubicació coneguda (cada ubicació nova substitueix l'anterior). La dades sobre l'historial d'ubicacions recent d'un dispositiu Windows també s'emmagatzemen al dispositiu, encara que no utilitzeu cap compte de Microsoft, i determinades aplicacions i característiques del Windows poden accedir-hi. Podeu esborrar el vostre historial d'ubicacions del dispositiu en qualsevol moment en el menú Configuració del dispositiu.

A Configuració, també podeu veure quines aplicacions tenen accés a la ubicació precisa del dispositiu o a l'historial d'ubicacions del dispositiu, desactivar o activar l'accés a la ubicació del dispositiu per a aplicacions concretes o desactivar l'accés a la ubicació del dispositiu. També podeu definir una ubicació per defecte, que s'utilitzarà quan el servei d'ubicació no pugui detectar cap ubicació més exacta del dispositiu.

Encara que hagueu desactivat l'accés a la ubicació del dispositiu, algunes aplicacions i serveis de tercers poden utilitzar altres tecnologies (com ara el Bluetooth, la Wi-Fi, un mòdem de xarxa mòbil, etc.) per determinar la ubicació precisa del dispositiu. Més informació sobre les aplicacions d'escriptori de tercers i com encara poden determinar la ubicació del dispositiu quan la configuració d'ubicació del dispositiu està desactivada.

A més, per tal de poder proporcionar ajuda més fàcilment en cas d'emergència, sempre que feu una trucada d'emergència, el Windows intentarà determinar i compartir la vostra ubicació precisa, independentment de la configuració d'ubicació. Si el dispositiu té una targeta SIM o utilitza un servei de telefonia mòbil, l'operador tindrà accés a la ubicació del dispositiu. Més informació sobre la ubicació al Windows 10.

Ubicació general. Si activeu la característica Ubicació General, les aplicacions que no puguin utilitzar la vostra ubicació precisa tindran accés a la ubicació general, com ara la ciutat, el codi postal o la regió.

Busca el meu telèfon. La funció Busca el meu telèfon permet trobar la ubicació del telèfon Windows des del lloc web del compte de Microsoft, fins i tot si heu desactivat tot l'accés al servei d'ubicació del telèfon. Si heu activat la característica "Desa la meva ubicació cada poques hores" a la configuració de Busca el meu telèfon del telèfon, la funció Busca el meu telèfon enviarà i emmagatzemarà periòdicament l'última ubicació coneguda del telèfon, encara que hagueu desactivat els serves d'ubicació del telèfon. Cada cop que s'enviï una nova ubicació, se substituirà la ubicació desada anteriorment.

Busca el meu dispositiu. La característica Busca el meu dispositiu permet que un administrador d'un dispositiu portàtil Windows trobi la ubicació del dispositiu des de account.microsoft.com/devices. Per habilitar la característica Busca el meu dispositiu, un administrador ha de tenir la sessió iniciada amb un compte de Microsoft i tenir la configuració d'ubicació habilitada. Aquesta característica funcionarà encara que els altres usuaris hagin denegat l'accés a la ubicació de totes les aplicacions. Quan l'administrador provi d'ubicar el dispositiu, els usuaris rebran una notificació a l'àrea de notificacions. Més informació sobre la característica Busca el meu dispositiu del Windows 10.

Sensor de moviment del Windows. Els dispositius Windows amb detecció d'activitats de moviment poden recollir l'activitat de moviment. Aquesta informació pot permetre que funcions com ara el podòmetre comptin el nombre de passes que feu, de manera que una aplicació de forma física pugui calcular quantes calories cremeu. Aquesta informació i l'historial s'emmagatzemen al dispositiu i les aplicacions a les quals doneu permís podran accedir-hi i utilitzar-los.

Enregistrament. Alguns dispositius Windows tenen una característica d'enregistrament que permet capturar clips d'àudio i de vídeo de la teva activitat al dispositiu, incloent-hi les teves comunicacions amb altres. Si decidiu enregistrar una sessió, l'enregistrament es desarà localment al dispositiu. En alguns casos, pot ser que tingueu l'opció de transmetre l'enregistrament a un producte o servei de Microsoft que emeti l'enregistrament públicament. Important: abans d'enregistrar o transmetre qualsevol comunicació, heu de comprendre les vostres responsabilitats legals; per exemple, si heu d'obtenir el consentiment de totes les parts de la comunicació per endavant. Microsoft no es fa responsable de com utilitzeu les característiques d'enregistrament o els vostres enregistraments.

Característiques de seguretat i proteccióCaracterístiques de seguretat i protecciómainsecurityandsafetyfeaturesmodule
Resum

Xifratge del dispositiu. El xifratge del dispositiu ajuda a protegir la informació emmagatzemada al vostre dispositiu mitjançant la tecnologia Xifratge d'unitat BitLocker. Quan el xifratge del dispositiu està activat, el Windows xifra automàticament la unitat en què el Windows està instal·lat i genera una clau de recuperació. La clau de recuperació del BitLocker del vostre dispositiu personal es desa automàticament com a còpia de seguretat en línia al compte personal del Microsoft OneDrive. Microsoft no utilitza les claus de recuperació individuals amb cap finalitat.

Eina de supressió de programari maliciós. L'eina de supressió de programari maliciós (MSRT) s'executa al dispositiu, com a mínim un cop al mes com a part del Windows Update. L'MSRT comprova si els dispositius estan infectats amb programari maliciós específic predominant ("malware") i ajuda a suprimir totes les infeccions detectades. Quan s'executi l'MSRT, se suprimirà el malware que s'enumera al lloc web d'assistència tècnica de Microsoft si es troba al dispositiu. Durant una comprovació de malware, s'enviarà un informe a Microsoft amb informació específica del malware detectat, errors i altra informació sobre el dispositiu. Si no voleu que l'MSRT enviï aquesta informació a Microsoft, podeu desactivar el component de notificació de l'MSRT.

Família de Microsoft. Els pares poden utilitzar la família de Microsoft per comprendre i definir límits sobre com els seus fills utilitzen el dispositiu. Els membres de la família poden utilitzar moltes funcions, per tant, llegiu atentament la informació facilitada quan creeu o us uniu a la família. Quan un nen tingui activada la notificació d'activitats de la família, Microsoft recollirà els detalls sobre com el nen utilitza el dispositiu i facilitarà als seus pares informes d'activitat del nen. Els informes d'activitat se suprimeixen rutinàriament dels servidors de Microsoft al cap d'un període de temps breu.

SmartScreen del Windows Defender. L'SmartScreen del Windows Defender us ajuda a protegir-vos quan utilitzeu els nostres serveis, ja que comprova els fitxers baixats i el contingut web per cercar programari maliciós, contingut web possiblement perillós i altres amenaces per a vós o el vostre dispositiu. Quan es comprova un fitxer, s'envia informació sobre el fitxer a Microsoft, com ara el nom, un resum del contingut, la ubicació de la baixada i els certificats digitals del fitxer. Si l'SmartScreen del Windows Defender identifica el fitxer com a desconegut o possiblement perillós, se us mostrarà un advertiment abans d'obrir el fitxer. Quan comproveu el contingut web, s'envia la informació sobre el contingut i el dispositiu a Microsoft, com ara l'adreça web completa del contingut. Si l'SmartScreen del Windows Defender detecta que un contingut és possiblement perillós, se us mostrarà un advertiment en lloc del contingut. L'SmartScreen del Windows Defender es pot activar o desactivar a la Configuració.

Antivirus del Windows Defender. L'Antivirus del Windows Defender cerca malware i altres programes no desitjats al dispositiu. L'Antivirus del Windows Defender s'activa automàticament per ajudar-vos a protegir el dispositiu si no hi ha cap altre programari antimalware que protegeixi el vostre dispositiu de manera activa. Si l'Antivirus del Windows Defender està activat, supervisa l'estat de seguretat del dispositiu. Si l'Antivirus del Windows Defender està activat, o s'està executant perquè l'opció Exploració periòdica limitada està habilitada, enviarà automàticament els informes a Microsoft amb la informació sobre el possible malware i altres programes no desitjats, i també pot ser que enviï fitxers que poden contenir malware. Si és probable que un informe contingui informació personal, no s'enviarà automàticament i se us demanarà confirmació abans d'enviar-lo. Podeu configurar l'Antivirus del Windows Defender perquè no enviï informes ni possible malware a Microsoft.

Veu, activació de la veu, inserció d'entrades manuscrites i escripturaVeu, activació de la veu, inserció d'entrades manuscrites i escripturamainspeechinkingtypingmodule
Resum

Veu. Microsoft proporciona una característica de reconeixement de veu basada en el dispositiu i un servei de reconeixement de veu basat en el núvol (en línia) a les regions on la Cortana està disponible. Per obtenir més informació sobre les llengües i les regions que admet actualment la veu, consulteu Regions i llengües de la Cortana.

Si activeu la configuració de reconeixement de veu en línia, podreu utilitzar el reconeixement de veu basat en el núvol de Microsoft a la Cortana, al Portal de realitat mixta, al dictat del Windows des del teclat de programari, a les aplicacions del Microsoft Store compatibles i més endavant en altres parts del Windows.

Si activeu la veu mentre configureu un dispositiu HoloLens o instal·leu el Windows Mixed Reality, podreu utilitzar-la per a ordres, el dictat i interaccions amb aplicacions. S'habilitaran les opcions de configuració del reconeixement de veu basat en el dispositiu i en línia. Amb totes dues opcions de configuració habilitades, quan el casc estigui activat, el dispositiu sempre escoltarà la vostra entrada de veu i enviarà les dades de veu al servei de reconeixement de veu basat en el núvol de Microsoft.

Quan utilitzeu el servei de reconeixement de veu basat en el núvol de Microsoft, Microsoft recollirà i utilitzarà els enregistraments de veu per crear una transcripció de text de les paraules dites en veu alta a les dades de veu. Les dades de veu s'utilitzen conjuntament per tal de millorar la nostra capacitat de reconèixer correctament la veu de tots els usuaris.

Podeu utilitzar el reconeixement de veu basat en el dispositiu sense enviar les dades de veu a Microsoft. No obstant això, el servei de reconeixement de veu basat en el núvol de Microsoft proporciona un reconeixement més precís que el reconeixement de veu basat en el dispositiu. Quan desactiveu la configuració de reconeixement de veu en línia, els serveis de veu que no es basen en el núvol i només utilitzen el reconeixement basat en el dispositiu, com ara l'aplicació Narrador o l'aplicació Reconeixement de veu del Windows, seguiran funcionant.

Si heu atorgat permís a la Cortana, també recollirem informació addicional, com ara el nom i l'àlies, els darrers esdeveniments del calendari i els noms de les persones de les cites, informació sobre els contactes, com ara els noms i els àlies, els noms dels vostres llocs favorits, les aplicacions que utilitzeu i informació sobre les vostres preferències de música. Aquesta informació addicional ens permet reconèixer millor les persones, els esdeveniments, els llocs i la música quan dicteu ordres, missatges o documents.

Podeu desactivar el reconeixement de veu en línia en qualsevol moment. D'aquesta manera, es deixaran d'enviar les dades de veu a Microsoft. Si utilitzeu un dispositiu HoloLens o un casc de realitat mixta, també podeu activar desactivar el reconeixement de veu basat en el dispositiu en qualsevol moment. Si ho feu, el dispositiu deixarà d'escoltar la vostra entrada de veu. Per controlar les dades de veu que Microsoft ha associat amb el vostre compte de Microsoft, visiteu Tauler de privadesa de Microsoft. Quan desactiveu la configuració de reconeixement de veu en línia, les dades de veu que es recullin mentre no teniu la sessió iniciada a cap compte de Microsoft es desassociaran del dispositiu. Més informació sobre el reconeixement de veu en línia al Windows 10.

Activació de veu. El Windows proporciona aplicacions compatibles amb la capacitat de respondre i actuar a partir de paraules clau de veu específiques d'aquesta aplicació, per exemple, permet que la Cortana escolti i respongui a les paraules "Ei, Cortana".

 Si heu donat permís perquè una aplicació escolti paraules clau de veu, el Windows 10 escoltarà activament aquestes paraules clau pel micròfon. Una vegada que es reconegui una paraula clau, l'aplicació tindrà accés a la vostra gravació de veu, podrà processar-la, prendre-hi les mesures oportunes i proporcionar una resposta, com ara amb una resposta en veu alta. L'aplicació pot enviar la gravació de veu als seus serveis del núvol per processar les ordres. Totes les aplicacions han de demanar permís per accedir als enregistraments de veu.

Si permeteu que la Cortana utilitzi l'activació de veu i respongui a les paraules "Ei, Cortana", les dades de veu es recolliran i s'utilitzaran de manera global per tal de millorar la capacitat de reconèixer correctament la veu de tots els usuaris. Per obtenir més informació sobre les característiques de la Cortana i com administrar-les, consulteu Cortana i privadesa. Microsoft no recull enregistraments de veu en nom de les aplicacions de tercers per a les quals heu permès l'activació de veu.

A més, es pot habilitar l'activació de veu si el dispositiu està bloquejat. Si habiliteu aquesta opció, l'aplicació pertinent continuarà escoltant les paraules clau de veu pel micròfon quan hagueu bloquejat el vostre dispositiu i podrà activar-se si alguna persona parla a prop del dispositiu. Quan el dispositiu estigui bloquejat, l'aplicació tindrà accés al mateix conjunt de funcionalitats i informació que quan el dispositiu està desbloquejat.

Podeu desactivar l'activació de veu en qualsevol moment. Més informació sobre l'activació de veu al Windows 10 .

Encara que hàgiu desactivat l’activació de veu, pot ser que algunes aplicacions i serveis d’escriptori de tercers puguin seguir escoltant el micròfon i recollir la vostra entrada de veu. Més informació sobre les aplicacions d'escriptori de tercers i com poden accedir al micròfon tot i que la configuració estigui desactivada .

Personalització de la inserció d'entrades manuscrites i l'escriptura. Les paraules que escriviu amb el teclat i a mà es recullen per proporcionar-vos un diccionari personalitzat, ajudar-vos a teclejar i a escriure al dispositiu amb un millor reconeixement de caràcters, i proporcionar-vos suggeriments de text que es mostren a mesura que teclegeu o escriviu el text. Si sincronitzeu la configuració del dispositiu Windows amb altres dispositius Windows, el diccionari de l'usuari local s'emmagatzemarà al OneDrive personal per tal d'habilitar l'ús compartit del vostre diccionari amb altres dispositius Windows. Més informació sobre la configuració de sincronització.

Podeu desactivar la personalització de la inserció d'entrades manuscrites i l'escriptura en qualsevol moment. Si ho feu, se suprimiran les dades emmagatzemades al dispositiu, com ara el diccionari de l'usuari local. Més informació sobre la personalització de la inserció d'entrades manuscrites i l'escriptura al Windows 10.

Configuració de sincronitzacióConfiguració de sincronitzaciómainsyncsettingsmodule
Resum

Quan inicieu la sessió al Windows amb un compte de Microsoft, el Windows sincronitza algunes de les vostres configuracions i dades amb servidors de Microsoft perquè pugueu disposar d'experiències personalitzades més fàcilment en diversos dispositius. Un cop hàgiu iniciat la sessió en un o diversos dispositius amb un compte de Microsoft, quan inicieu la sessió en un altre amb el mateix compte de Microsoft per primer cop, el Windows descarregarà i aplicarà la configuració i la informació que trieu que se sincronitzi dels altres dispositius. Les configuracions que escolliu per a la sincronització s'actualitzaran automàticament als servidors de Microsoft i a la resta dels dispositius quan els utilitzeu.

Algunes de les configuracions que se sincronitzen són:

  • Aplicacions que heu instal·lat des del Microsoft Store
  • Preferències de llengua
  • Preferències de facilitat d'accés
  • Configuració de personalització, com ara la imatge del compte, el fons i la configuració del ratolí
  • Configuració de les aplicacions del Microsoft Store
  • Diccionaris del corrector ortogràfic, diccionaris de l'editor de mètodes d'entrada (IME) i diccionaris personals
  • Historial de navegació de l'Internet Explorer, favorits i llocs web que heu obert
  • Noms i contrasenyes desades d'aplicacions, llocs web, zones amb cobertura mòbil sense fil i xarxes Wi-Fi

Podeu decidir si voleu sincronitzar la configuració i també podeu controlar què se sincronitza. Per fer-ho, aneu a Inici > Configuració > Comptes > Sincronitza la configuració. Algunes aplicacions tenen els seus controls de sincronització independents. Si inicieu la sessió al Windows amb un compte laboral i opteu per connectar aquest compte amb el vostre compte de Microsoft personal, el Windows us preguntarà quina configuració voleu sincronitzar abans de connectar-se amb el compte de Microsoft.

Serveis d'actualitzacióServeis d'actualitzaciómainupdateservicesmodule
Resum

Els Serveis d'actualització del Windows inclouen el Windows Update i el Microsoft Update. El Windows Update és un servei que us proporciona actualitzacions de programari per al programari del Windows i altre programari d'ajuda, com ara controladors i micropogramari que subministren els fabricants de dispositius. El Microsoft Update és un servei que us proporciona altres actualitzacions de programari de Microsoft com ara l'Office.

El Windows Update baixa automàticament les actualitzacions de programari del Windows al vostre dispositiu. Podeu configurar el Windows Update perquè instal·li automàticament aquestes actualitzacions a mesura que es troben disponibles (recomanat) o fer que el Windows us enviï una notificació quan calgui reiniciar el dispositiu per acabar d'instal·lar-les. Les aplicacions disponibles al Microsoft Store s'actualitzen automàticament a través del Microsoft Store, tal com es descriu a la secció Microsoft Store d'aquesta declaració de privacitat.

Navegadors web: Microsoft Edge i Internet ExplorerNavegadors web: Microsoft Edge i Internet Explorermainwebbrowsersmodule
Resum

El Microsoft Edge és el navegador web per defecte per al Windows. L'Internet Explorer, el navegador llegat de Microsoft, també està disponible al Windows. Sempre que utilitzeu un navegador web per accedir a Internet, s'envia la informació sobre el dispositiu ("informació estàndard del dispositiu") als llocs web que visiteu i als serveis en línia que utilitzeu. La informació estàndard del dispositiu inclou l'adreça IP, el tipus de navegador i la llengua, les hores d'accés i les adreces dels llocs web de referència. Aquesta informació es pot registrar en els servidors web d'aquests llocs web. La informació que es registra i la manera com s'utilitza depèn de les pràctiques de privadesa dels llocs web que visiteu i els serveis web que utilitzeu. A més, el Microsoft Edge envia un identificador únic del navegador a determinats llocs web, que ens permet desenvolupar la informació conjunta que s'utilitza per millorar els serveis i les característiques del navegador.

A més, la informació sobre com utilitzeu el navegador, com ara l'historial de navegació, la informació del formulari web, els fitxers temporals d'Internet, i les galetes, s'emmagatzema al vostre dispositiu. Podeu suprimir aquesta informació del dispositiu mitjançant l'opció Suprimeix l'historial de navegació.

El Microsoft Edge us permet capturar i desar contingut al vostre dispositiu, com ara:

  • Nota web. Us permet crear anotacions manuscrites i de text a les pàgines web que visiteu i retallar-les, desar-les o compartir-les.
  • Lectura activa. Us permet crear i administrar llistes de lectura, així com llocs web o documents.
  • Centre. Us permet administrar fàcilment les llistes de lectura, els favorits, les descàrregues i l'historial, tot en un sol lloc.
  • Ancoratge d'un lloc web a la barra de tasques. que permet ancorar als llocs web favorits a la barra de tasques del Windows. Els llocs web podran veure quines de les pàgines web heu ancorat i, d'aquesta manera, us podran proporcionar un distintiu de notificació i informar-vos si hi ha algun contingut nou que podeu consultar als seus llocs web.

Part de la informació del navegador de Microsoft que es desa al dispositiu se sincronitzarà entre la resta de dispositius quan inicieu la sessió al compte de Microsoft. Per exemple, a l'Internet Explorer, aquesta informació inclou l'historial de navegació i els favorits. Al Microsoft Edge, inclou els favorits, les llistes de lectura i les entrades de formulari d'emplenament automàtic (com ara el nom, l'adreça i el número de telèfon), i pot incloure dades de les extensions que heu instal·lat. Per exemple, si sincronitzeu la llista de lectura del Microsoft Edge en diferents dispositius, s'enviaran còpies del contingut que vulgueu desar a la llista de lectura de cada dispositiu sincronitzat per visualitzar-lo més tard. Per desactivar la sincronització de l'Internet Explorer, aneu a Inici > Configuració > Comptes > Sincronitza la configuració. (Per obtenir més informació, consulteu la secció Configuració de sincronització d'aquesta declaració de privacitat.) També podeu desactivar la sincronització de la informació del navegador del Microsoft Edge. Per fer-ho, desactiveu l'opció de sincronització a la Configuració del Microsoft Edge.

El Microsoft Edge i l'Internet Explorer utilitzen les consultes de cerca i l'historial de navegació per proporcionar-vos una navegació més ràpida i resultats de cerca més rellevants. Entre aquestes característiques s'inclouen:

  • Suggeriments de cerca que envia automàticament des de l'Internet Explorer la informació que teclegeu a la barra d'adreces del navegador al vostre proveïdor de cerca per defecte (com ara el Bing) per tal d'oferir recomanacions de cerca mentre teclegeu cada caràcter.
  • Suggeriments de cerca i de llocsque envia automàticament des del Microsoft Edge la informació que teclegeu a la barra d'adreces del navegador al Bing (encara que hagueu seleccionat un altre proveïdor de cerca per defecte) per tal d'oferir recomanacions de cerca mentre teclegeu cada caràcter.

Podeu desactivar aquestes característiques en qualsevol moment. Per tal de proporcionar resultats de cerca, el Microsoft Edge i l'Internet Explorer envien les vostres consultes de cerca, la informació estàndard sobre el dispositiu i la ubicació (si teniu la ubicació activada) al proveïdor de cerca per defecte. Si el Bing és el vostre proveïdor de cerca per defecte, utilitzem aquesta informació tal com es descriu a la secció Bing d'aquesta declaració de privadesa.

La Cortana us pot ajudar amb la navegació web al Microsoft Edge mitjançant característiques com ara Pregunta-ho a la Cortana. Podeu inhabilitar l'ajuda de la Cortana al Microsoft Edge en qualsevol moment a la Configuració del Microsoft Edge. Per obtenir més informació sobre com la Cortana utilitza la informació i sobre com podeu controlar-ne aquest ús, aneu a la secció Cortana d'aquesta declaració de privadesa.

Aplicacions del WindowsAplicacions del Windowsmainwindowsappsmodule
Resum

Amb el Windows, s'inclouen diverses aplicacions de Microsoft. Totes les altres estan disponibles al Microsoft Store. Entre algunes d'aquestes aplicacions s'inclouen:

Aplicació Mapes. L'aplicació Mapes proporciona serveis basats en la ubicació i utilitza els serveis del Bing per processar les vostres cerques dins de l'aplicació Mapes. Quan l'aplicació Mapes té accés a la ubicació i heu habilitat els serveis basats en la ubicació del Windows, quan utilitzeu el símbol "@" per iniciar una cerca als quadres de text compatibles de les aplicacions del Windows, els serveis del Bing recullen el text que escriviu després de la símbol "@" per proporcionar suggeriments basats en la ubicació. Per obtenir més informació sobre aquestes experiències amb tecnologia del Bing, consulteu la secció Bing d'aquesta declaració de privacitat. Quan l'aplicació Mapes té accés a la vostra ubicació, fins i tot quan no s'utilitza l'aplicació, Microsoft pot recollir informació anonimitzada de la ubicació del vostre dispositiu per millorar els serveis de Microsoft. Podeu desactivar l'accés de l'aplicació Mapes a la vostra ubicació. Per fer-ho, desactiveu el servei d'ubicació o desactiveu l'accés de l'aplicació Mapes al servei d'ubicació.

Podeu fer un seguiment dels vostres llocs favorits i les cerques de mapes recents a l'aplicació Mapes. Els vostres llocs favorits i l'historial de cerca s'inclouran com a suggeriments de cerca. Si heu iniciat la sessió amb el compte de Microsoft, els llocs favorits, l'historial de cerca i determinada configuració de l'aplicació se sincronitzaran entre tota la resta de dispositius i serveis (per exemple, la Cortana). Per obtenir més informació, consulteu la secció Configuració de sincronització d'aquesta declaració de privacitat.

Aplicacions Càmera i Fotos. Si permeteu que l'aplicació Càmera utilitzi la vostra ubicació, les dades d'ubicació s'incrustaran a les fotos que feu amb el dispositiu. També s'incrusta altra informació descriptiva, com ara el model de càmera i la data en què es va fer la fotografia, a les fotos i els vídeos. Si opteu per compartir una fotografia o un vídeo, les persones amb qui els compartiu podran accedir a qualsevol informació incrustada. Per desactivar l'accés de l'aplicació Càmera a la vostra ubicació, desactiveu qualsevol accés al servei d'ubicació des del menú Configuració del vostre dispositiu o desactiveu l'accés de l'aplicació Càmera al servei d'ubicació.

L'aplicació Fotos presenta diferents pestanyes per agrupar les fotos i els vídeos segons l'hora, la ubicació, les etiquetes i les cares. La pestanya Col·lecció mostra les fotos i els vídeos segons l'hora. La pestanya Àlbum ajuda els usuaris a organitzar les seves fotos i vídeos segons la ubicació i etiquetes comunes. La pestanya Persones organitza les fotos i els vídeos segons les cares.

Quan importeu fotos i vídeos que incloguin atributs d'ubicació, l'aplicació Fotos pot agrupar-los segons l'hora i la ubicació. Per fer-ho, l'aplicació Fotos envia la informació d'ubicació de les fotos i els vídeos a Microsoft per determinar els noms de les ubicacions, com ara "Seattle, Washington". Quan inicieu la sessió a l’aplicació Fotos mitjançant el vostre compte de Microsoft i hàgiu configurat el vostre sistema perquè sincronitzi el sistema de fitxers del dispositiu local amb el OneDrive, l'aplicació Fotos utilitzarà la detecció d’objectes per etiquetar i ordenar les vostres fotos i vídeos per àlbums.

Si habiliteu l'opció "Persones" a la pàgina Configuració de Fotos, l'aplicació utilitzarà tecnologies de detecció i reconeixement facial per organitzar la vostra col·lecció privada en grups. La detecció facial s'utilitza per identificar les fotos i els vídeos que contenen cares. El reconeixement facial agrupa les fotos i els vídeos que contenen la cara d'una persona determinada.

Podeu optar per habilitar o inhabilitar l'agrupament de fotos i vídeos per cares. Si habiliteu aquesta característica, els processos en segon terme de l'aplicació Fotos exploraran les col·leccions de fotos i vídeos emmagatzemades al dispositiu per cercar-hi agrupaments facials i presentaran els resultats a la pestanya Persones de Fotos del vostre dispositiu. Els agrupaments facials no són accessibles més enllà del context del sistema de fitxers del dispositiu i estan protegits amb les mateixes mesures de seguretat associades a la resta de contingut i dades que es relacionen amb un compte del Windows determinat. En habilitar la característica de configuració de Persones a l'aplicació Fotos, doneu consentiment per utilitzar la tecnologia d’agrupament facial per tal d'organitzar la vostra col·lecció de fotos i vídeos.

Des de la pestanya Persones, podeu optar per enllaçar els agrupaments facials amb els contactes que teniu emmagatzemats localment mitjançant el Selector de persones. Vós, i no a Microsoft, sou responsable d'obtenir el consentiment per enllaçar els Contactes amb els agrupaments facials i manifesteu que heu obtingut tots els consentiments necessaris per enllaçar les fotos i els vídeos a grups.

Els agrupaments s'emmagatzemen al dispositiu durant el període de temps que vulgueu mantenir els agrupaments o les fotos o els vídeos. Quan faci tres anys que els usuaris no interactuïn amb l’aplicació Fotos, se'ls sol·licitarà que reafirmin el consentiment. En qualsevol moment, els usuaris poden desactivar l'opció Persones a la pestanya Configuració.

Aplicació Persones. L'aplicació Persones us permet veure tots els vostres contactes en un lloc i interactuar amb ells. Quan afegiu un compte a l'aplicació Persones, els contactes del compte s'afegiran automàticament a l'aplicació Persones. Podeu afegir altres comptes a l'aplicació Persones, com ara els de les xarxes socials (per exemple, el Facebook i el Twitter) i comptes de correu. Quan afegiu un compte, us indicarem quines dades pot importar o sincronitzar l'aplicació Persones amb el servei concret i us permetrem triar el contingut que vulgueu afegir. És possible que altres aplicacions que instal·leu també sincronitzin dades amb l'aplicació Persones; per exemple, detalls addicionals per als contactes existents. Quan visualitzeu un contacte a l'aplicació Persones, es recuperarà i se us mostrarà la informació sobre les vostres interaccions recents amb el contacte (com ara correus i esdeveniments del calendari, inclosos els de les aplicacions amb què l'aplicació Persones sincronitza les dades). Podeu suprimir un compte de l'aplicació Persones en qualsevol moment.

Aplicacions Correu i Calendari. L'aplicació Correu i Calendari us permet connectar els correus, els calendaris i els fitxers en un sol lloc, així com els que són de proveïdors de tercers d'emmagatzematge de fitxers i de correus. L'aplicació ofereix serveis basats en la ubicació, com ara informació del temps al calendari, però podeu inhabilitar l'ús de la ubicació per part de l'aplicació. Quan afegiu un compte a l'aplicació Correu i Calendari, el correu, els elements del calendari, els fitxers, els contactes i les altres opcions del compte se sincronitzaran automàticament al dispositiu i als servidors de Microsoft. Podeu suprimir un compte o fer canvis a les dades que s'han sincronitzat des del vostre compte en qualsevol moment. Per configurar un compte, heu de proporcionar a l'aplicació les credencials del compte (com ara el nom de l'usuari i la contrasenya), que s'enviaran per Internet al servidor del proveïdor de tercers. L'aplicació provarà, en primer lloc, d'utilitzar una connexió segura (SSL) per configurar el vostre compte, però enviarà aquesta informació sense xifrar si el vostre proveïdor de correu no admet SSL. Si afegiu un compte proporcionat per una organització (com ara una adreça electrònica d'empresa), el propietari del domini organitzatiu pot aplicar determinades normes i controls (per exemple, l'autenticació multifactorial o la possibilitat d'esborrar dades del dispositiu de forma remota) que poden afectar l'ús que feu de l'aplicació.

Aplicació Missatgeria. Quan inicieu la sessió amb un compte de Microsoft al dispositiu, podeu decidir si voleu fer una còpia de seguretat de la informació, amb la qual cosa se sincronitzaran els missatges SMS i MMS i s'emmagatzemaran al compte de Microsoft. D'aquesta manera, podreu recuperar els missatges si perdeu el telèfon o us el canvieu. Una vegada hagueu configurat el dispositiu per primer cop, podeu administrar la configuració de la missatgeria en qualsevol moment. Si desactiveu la còpia de seguretat dels SMS/MMS, no se suprimiran els missatges dels quals s'hagi realitzat una còpia de seguretat al compte de Microsoft. Per suprimir aquests missatges, els haureu de suprimir del dispositiu abans de desactivar la còpia de seguretat. Si permeteu que l'aplicació Missatgeria utilitzi la vostra ubicació, podeu adjuntar un enllaç a la ubicació actual d'un missatge de sortida. Microsoft recollirà la informació d'ubicació tal com es descriu a la secció Serveis d'ubicació del Windows d'aquesta declaració de privacitat.

Windows Media PlayerWindows Media Playermainwindowsmediaplayermodule
Resum

El Windows Media Player us permet reproduir CD, DVD i altres tipus de contingut digital (com ara fitxers WMA i MP3), copiar CD i administrar la biblioteca multimèdia. Per millorar la vostra experiència quan reproduïu contingut a la biblioteca, el Windows Media Player mostra informació multimèdia relacionada, com ara el títol de l'àlbum, els títols de les cançons, la portada de l'àlbum, l'artista i el compositor. Per augmentar la informació multimèdia, el Windows Media Player enviarà una sol·licitud a Microsoft que conté informació estàndard de l'ordinador, un identificador del contingut multimèdia i la informació multimèdia que ja forma part de la biblioteca del Windows Media Player (també s'hi inclou la informació que podeu haver editat o escrit) per tal que Microsoft pugui reconèixer la pista i oferir la informació addicional disponible.

El Windows Media Player us permet reproduir el contingut que es transmet per flux de dades a través d'una xarxa. Per proporcionar aquest servei, cal que el Windows Media Player es comuniqui amb un servidor multimèdia de transmissió per flux de dades. Normalment, aquests servidors els fan funcionar proveïdors de contingut que no és de Microsoft. Durant la reproducció de contingut multimèdia transmès per flux de dades, el Windows Media Player enviarà un registre al servidor multimèdia de transmissió per flux de dades o a altres servidors web si el servidor multimèdia de transmissió per flux de dades ho sol·licita. El registre inclou informació com ara: el temps de connexió, l'adreça IP, la versió del sistema operatiu, la versió del Windows Media Player, el número d'identificació del reproductor (ID del reproductor), la data i el protocol. Per protegir la vostra privadesa, el Windows Media Player envia per defecte un ID del reproductor diferent per a cada sessió.

Windows HelloWindows Hellomainwindowshellomodule
Resum

El Windows Hello us proporciona accés instantani als dispositius mitjançant una autenticació biomètrica. Si l'activeu, el Windows Hello utilitza la vostra cara, l'empremta digital o l'iris per identificar-vos segons un conjunt de punts o característiques úniques extretes de la imatge i emmagatzemades al vostre dispositiu com una plantilla; això no obstant, no emmagatzema la imatge real de la vostra cara, l'empremta digital ni l'iris. La informació de verificació biomètrica que s'utilitza quan inicieu la sessió no surt del dispositiu Podeu suprimir la informació de verificació biomètrica des de la Configuració.

Windows SearchWindows Searchmainwindowssearchmodule
Resum

El Windows Search us permet fer cerques al vostre contingut i al web des d'un sol lloc. Si opteu per utilitzar el Windows Search per fer cerques "al vostre contingut", us proporcionarà resultats d'elements al vostre OneDrive personal, al OneDrive for Business (si està habilitat), a altres proveïdors d'emmagatzematge al núvol (sempre que siguin compatibles amb els proveïdors de tercers) i al dispositiu. Si opteu per utilitzar el Windows Search per fer cerques a Internet, o obteniu suggeriments de cerca amb el Windows Search, la tecnologia del Bing proporcionarà els resultats de cerca i utilitzarem la vostra consulta de cerca tal com es descriu a la secció Bing d'aquesta declaració de privadesa.

El teu telèfonEl teu telèfonmainyourphonemodule
Resum

L’aplicació El teu telèfon us permet enllaçar el telèfon Android amb el dispositiu Windows, la qual cosa habilita una àmplia varietat d'experiències entre dispositius. Podeu utilitzar l'aplicació El teu telèfon per visualitzar fotos recents del telèfon Android al dispositiu Windows; visualitzar i enviar missatges de text des del dispositiu Windows; consultar o ignorar les notificacions del telèfon Android o realitzar altres accions relacionades des del dispositiu Windows; i compartir la pantalla del telèfon al vostre dispositiu Windows a través de la funció de creació de reflex de l'aplicació El teu telèfon.

Per utilitzar El teu telèfon, cal tenir aquesta aplicació instal·lada al dispositiu Windows i l'aplicació Auxiliar per a El teu telèfon instal·lada al telèfon Android. Quan inicieu l'aplicació El teu telèfon al dispositiu Windows, se us demanarà que proporcioneu el número de telèfon mòbil. Utilitzem el número de telèfon mòbil només per enviar-vos un enllaç amb informació sobre la descàrrega de l'aplicació Auxiliar per a El teu telèfon.

Per utilitzar El teu telèfon, heu d'iniciar la sessió amb el compte de Microsoft a l'aplicació El teu telèfon del vostre dispositiu Windows i a l'aplicació Auxiliar per a El teu telèfon del telèfon Android. El telèfon Android ha d'estar connectat a una xarxa Wi-Fi i el dispositiu Windows ha d'estar connectat a Internet i permetre que l'aplicació El teu telèfon s'executi en segon terme. Per utilitzar la funció de creació de reflex de l'aplicació El teu telèfon, el telèfon Android també ha de tenir el Bluetooth habilitat. A més, com a mesura de seguretat addicional, l'aplicació El teu telèfon també requereix que el vostre dispositiu Windows tingui el Windows Hello configurat.

Com a part de les característiques que se us proporcionen amb l'aplicació El teu telèfon, Microsoft recull dades sobre el rendiment, l'ús i el dispositiu que inclouen, per exemple, les funcionalitats del maquinari del telèfon mòbil i del dispositiu Windows, el nombre de sessions i la seva durada a l'aplicació El teu telèfon i la quantitat de temps que heu dedicat a completar la configuració.

Podeu desenllaçar el telèfon Android del dispositiu Windows en qualsevol moment. Per fer-ho, inicieu la sessió amb el vostre compte de Microsoft a accounts.microsoft.com/devices i actualitzeu la Configuració al telèfon Android. Per obtenir-ne informació detallada, consulteu la nostra pàgina d'assistència tècnica.

Missatges de text. L'aplicació El teu telèfon us permet visualitzar al dispositiu Windows els missatges de text que es lliuren al vostre telèfon Android, així com enviar missatges de text des del dispositiu Windows. Al dispositiu Windows, només es poden visualitzar els missatges de text rebuts i enviats durant els darrers 30 dies. Aquests missatges de text s’emmagatzemen temporalment al dispositiu Windows. Mai no emmagatzemem els vostres missatges de text als nostres servidors ni canviem o suprimim cap missatge de text al telèfon Android. Podeu visualitzar els missatges enviats a través d’SMS (servei de missatges breus) i MMS (servei de missatgeria multimèdia), però no els que s'han enviat a través de RCS (serveis de comunicació enriquits). Per tal de proporcionar aquesta funcionalitat, l'aplicació El teu telèfon accedeix al contingut dels vostres missatges de text i a la informació de contacte de les persones o les empreses de qui rebeu o a les quals envieu missatges de text.

Fotos. L'aplicació El teu telèfon us permet copiar, compartir o editar les fotos des del telèfon Android al dispositiu Windows. Només podreu visualitzar un nombre limitat de les fotos més recents de les carpetes Carret i Captures de pantalla del telèfon Android al dispositiu Windows en qualsevol moment. Aquestes fotos s'emmagatzemen temporalment al dispositiu Windows i, a mesura que feu més fotos al telèfon Android, suprimim les còpies temporals de les fotos més antigues del dispositiu Windows. Mai no emmagatzemem les fotos als nostres servidors ni canviem o suprimim cap foto al telèfon Android.

Notificacions. L'aplicació El teu telèfon us permet visualitzar les notificacions del telèfon Android al dispositiu Windows. Mitjançant El teu telèfon, podeu llegir i ignorar les notificacions del telèfon Android des del dispositiu Windows o dur a terme altres accions relacionades amb les notificacions. Per activar la característica El teu telèfon, heu d’habilitar determinats permisos, com ara la sincronització de les notificacions, tant al dispositiu Windows com al telèfon Android. Aquests permisos es poden revocar en qualsevol moment a la pàgina Configuració de l'aplicació El teu telèfon del dispositiu Windows i a la configuració del telèfon Android. Per obtenir-ne informació detallada, consulteu la nostra pàgina d'assistència tècnica.

Creació de reflex. L'aplicació El teu telèfon us permet visualitzar la pantalla del telèfon Android al dispositiu Windows. La pantalla del telèfon Android es podrà visualitzar al dispositiu Windows com a flux de píxels i l'àudio que habiliteu a la pantalla del telèfon Android es reproduirà al telèfon Android mentre el dispositiu Windows estigui enllaçat a través de l'aplicació El teu telèfon.

Text a veu. Les característiques de l'aplicació El teu telèfon inclouen funcionalitats d'accessibilitat, com ara text a veu. Podeu activar una característica de text a veu, que us permeti escoltar el contingut d'un missatge de text o una notificació. Si activeu aquesta característica, el missatges de text i les notificacions es llegiran en veu alta quan els rebeu.

Entreteniment i serveis relacionatsEntreteniment i serveis relacionatsmainentertainmentmodule
Resum

L'entreteniment i els serveis relacionats us ofereixen experiències avançades i us permeten accedir a una gran varietat de continguts, aplicacions i jocs.

Xbox i Xbox LiveXbox i Xbox Livemainxboxmodule
Resum
Microsoft StoreMicrosoft Storemainwindowsstoremodule
Resum
MSNMSNmainmainmodule
Resum
MixerMixermainmixermodule
Resum
Groove Música i Pel·lícules i programesGroove Música i Pel·lícules i programesmaingroovemusicmoviestvmodule
Resum
SilverlightSilverlightmainsilverlightmodule
Resum
Serveis del Microsoft HealthServeis del Microsoft Healthmainmicrosofthealthservicesmodule
Resum

Els serveis del Microsoft Health us poden ajudar a comprendre i a administrar la informació de salut. Inclouen el HealthVault, el HealthVault Insights, els dispositius Microsoft Band, altres aplicacions del Microsoft Health i productes relacionats. El Band també us ajuda a fer un seguiment d'informació com ara la freqüència cardíaca i els passos fets. El Band també pot utilitzar la Cortana per prendre notes i rebre notificacions del vostre telèfon. Les aplicacions del Microsoft Health envien informació als servidors de Microsoft i us permeten visualitzar-la, administrar-la i controlar-la. Les aplicacions poden habilitar les notificacions al Band i a altres dispositius. Els serveis del HealthVault us permeten recollir, editar, afegir i emmagatzemar dades de salut en línia, així com compartir les vostres dades de salut amb la família i amb cuidadors i professionals sanitaris.

Els serveis del Microsoft Health recullen i utilitzen les dades per proporcionar els serveis, la qual cosa inclou la millora i la personalització de les experiències. La informació de salut que proporcioneu a Microsoft mitjançant els serveis del Microsoft Health no es combina amb informació d'altres serveis de Microsoft, ni s'utilitza amb altres finalitats sense el vostre consentiment explícit. Per exemple, Microsoft no utilitza la informació de la vostra història clínica per promocionar ni enviar-vos publicitat sense el vostre consentiment explícit.

Serveis del HealthServeis del Healthmainmicrosoftservicelongmodule
Resum

Els serveis del Microsoft Health us poden ajudar a comprendre i a administrar la informació de salut. La informació que recollim depèn dels serveis i les característiques que utilitzeu i inclou les dades següents:

  • Dades del perfil. Quan creeu un perfil, proporcioneu dades, com ara l'alçada, el pes i l'edat, que s'utilitzen per calcular els resultats d'activitats. Les altres dades de perfil provenen del compte de Microsoft personal.
  • Informació d'activitat i forma física. Els serveis del Microsoft Health us ajuden a fer un seguiment de l'activitat i la forma física mitjançant la recollida de dades, com ara la vostra freqüència cardíaca, les passes, les calories cremades i el son. Com a exemples de tipus d'activitats que podeu escollir per fer un seguiment s'inclouen anar a córrer, entrenar i dormir.
  • Dades d'ús. Per oferir-vos el millor servei, recollim i carreguem estadístiques automàticament sobre el rendiment i l'ús que feu dels serveis del Microsoft Health.
  • Ubicació. El Microsoft Band disposa de capacitats integrades del Sistema de posicionament global (GPS), que us permeten traçar activitats, com ara la vostra cursa o recorregut amb bici, en un mapa sense necessitat de dur el telèfon. Si habiliteu el GPS per a una activitat, podeu veure el mapa d'activitats a les aplicacions del Microsoft Health. Alguns modes del Band, com ara el Golf i l'Explorador, activen automàticament el GPS i el desactiven quan finalitza el mode. 

Per obtenir més informació sobre els sensors del Band i les dades que recull, consulteu la pàgina del Microsoft Band del lloc web de Servei tècnic de Microsoft.

Accés i control. Podeu visualitzar i administrar les dades als serveis del Microsoft Health. Per exemple, podeu visualitzar i actualitzar les dades del perfil, administrar les aplicacions connectades i visualitzar les activitats anteriors. Podeu suprimir detalls d'una activitat específica als serveis del Microsoft Health. Quan suprimiu una activitat específica, se suprimeix l'esdeveniment dels serveis del Microsoft Health; no obstant això, la informació bàsica del sensor i altres dades que capturen els dispositius continuen als serveis del Microsoft Health. Podeu cancel·lar el vostre compte dels serveis del Microsoft Health en qualsevol moment. Per fer-ho, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client del lloc web del Microsoft Band.

HealthVaultHealthVaultmainhealthvaultmodule
Resum

El HealthVault és una plataforma de salut personal que us permet reunir, editar, emmagatzemar i compartir informació de salut en línia. Amb el HealthVault, podeu controlar la vostra història clínica. També podeu optar per compartir la vostra informació de salut amb familiars, cuidadors, professionals de la salut, aplicacions mòbils, dispositius relacionats amb la salut i eines en línia. Per obtenir més informació sobre el HealthVault, visiteu la pàgina d'ajuda del HealthVault.

Inici de sessió al HealthVault. Per iniciar la sessió al HealthVault, podeu utilitzar el compte de Microsoft o serveis d'autenticació de tercers. Si tanqueu el compte de Microsoft o en perdeu les credencials, és possible que no pugueu accedir a les vostres dades. Podeu utilitzar més d'una credencial amb el HealthVault per assegurar-vos que hi podeu accedir de manera continuada. Abans d'utilitzar un servei d'autenticació de tercers amb el HealthVault, us recomanem que reviseu els compromisos de seguretat i privadesa que ofereix l'emissor.

Compte del HealthVault i històries clíniques. Per crear un compte nou del HealthVault, heu de proporcionar dades personals, com ara el nom, la data de naixement, l'adreça electrònica, el codi postal i el país o regió. En funció de quines característiques utilitzeu, pot ser que se us demani informació addicional. Un compte del HealthVault us permet administrar una història clínica o més, com ara les que creeu per a vós i els vostres familiars. Podeu afegir o suprimir dades d'una història clínica que administreu en qualsevol moment.

Als EUA, el HealthVault assigna una adreça electrònica única del HealthVault a cada història clínica. Quan es rep un missatge en aquella adreça electrònica, el missatge i els adjunts s'afegeixen automàticament a la història del HealthVault i s'envia una notificació per correu als administradors d'aquesta història. El servei de correu del HealthVault utilitza "Direct", un protocol dissenyat específicament per comunicar-se amb proveïdors de serveis sanitaris. Per aquest motiu, els correus del HealthVault només es poden enviar i rebre amb proveïdors que utilitzin un sistema que faci servir el protocol "Direct". Els administradors poden afegir o deshabilitar adreces electròniques de la història.

Ús compartit de la informació de salut. Un valor clau del HealthVault és la capacitat que teniu de compartir les dades d'estat amb persones i serveis que us poden ajudar a aconseguir els vostres objectius relacionats amb l'estat. Per defecte, vós sereu l'administrador de qualsevol història que creeu. Els administradors tenen el nivell més alt d'accés a la història clínica. Com a administrador, podeu compartir dades d'una història clínica amb una altra persona. Per fer-ho, envieu-li una invitació per correu a través del HealthVault. Podeu especificar quin tipus d'accés té aquesta persona (així com l'accés d'administrador), el període en què hi pot tenir accés i si pot modificar o no les dades de la història. Quan concediu accés a algú, aquesta persona pot atorgar el mateix nivell d'accés als serveis a una altra persona (per exemple, algú amb accés només de lectura pot atorgar accés només de lectura). Una concessió d'accés inadequada pot permetre que algú infringeixi la vostra privadesa o fins i tot que us revoqui l'accés a les vostres històries, per tant, cal que aneu amb compte a l'hora d'atorgar accés a les vostres històries.

Podeu triar si voleu compartir dades específiques (o totes les dades) d'una història clínica amb altres serveis, com ara serveis de tercers que hi participen i que hagueu autoritzat. Cap servei no pot accedir a les vostres dades a través del HealthVault, llevat que un usuari autoritzat li atorgui accés a través del HealthVault. El HealthVault us permet controlar l'accés mitjançant l'acceptació o denegació de peticions. Per a cada servei amb accés concedit, escolliu quina informació de salut voleu compartir d'una història clínica específica i quines accions pot dur a terme cada servei sobre aquesta informació.

Un servei que autoritzeu per a una història obtindrà el nom complet associat al vostre compte del HealthVault, l'àlies de les històries autoritzades i la vostra relació amb aquesta història. El servei continuarà tenint-hi accés a través del HealthVault fins que li'n revoqueu el permís. Microsoft pot revocar l'accés al HealthVault d'un servei si no compleix els compromisos de privadesa de Microsoft. Tanmateix, excepte per aplicar els permisos d'accés que heu concedit a serveis de tercers, no controlem ni vigilem els serveis de tercers, i les seves pràctiques sobre privadesa variaran.

Informes per a proveïdors de serveis sanitaris dels EUA. Als Estats Units, permetem que els proveïdors de serveis sanitaris obtinguin informes sobre l'ús de la informació que envien a una història dels serveis del Microsoft Health. Aquesta característica avala l'objectiu d'"ús adequat" de la Llei HITECH, que estipula incentius perquè els proveïdors de serveis sanitaris enviïn als seus pacients còpies de la seva informació mèdica electrònicament. Els proveïdors que hi participen poden obtenir informes que inclouen un número que el proveïdor empra per identificar el pacient dins el seu sistema i també si l'usuari ha realitzat alguna de les "accions de qualificació" del HealthVault (però no s'inclou informació sobre quina acció). Una "Acció de qualificació" actualment inclou activitats com ara veure, baixar o trametre informació sanitària per correu. Podeu desactivar els informes de les vostres històries.

Accés i controls. Podeu revisar, editar o suprimir les dades del compte del HealthVault, o tancar el compte del HealthVault en qualsevol moment. Només els administradors poden suprimir una dada de manera permanent. Quan suprimiu una història mèdica, queda suprimida per a tots els usuaris que hi podien accedir.

Quan tanqueu un compte del HealthVault, suprimirem totes les històries de les quals éreu administradors únics. Si compartiu l'accés d'administrador d'una història, podeu decidir si voleu suprimir la història. Microsoft esperarà un període de temps limitat abans de suprimir les dades de manera permanent per tal d'evitar la supressió accidental o maliciosa de les dades sanitàries.

El HealthVault conserva un historial complet de cada accés, canvi o supressió per part dels usuaris i serveis, que inclou la data, l'acció i el nom de la persona o servei. Els administradors d'històries poden examinar-ne l'historial.

Comunicacions per correu. Utilitzarem l'adreça electrònica que ens faciliteu quan creeu el compte del HealthVault per enviar-vos un correu demanant-vos que valideu l'adreça electrònica, per tal d'incloure-la quan envieu invitacions a través del HealthVault i per enviar-vos notificacions dels serveis, com ara correus que us indiquin que hi ha informació disponible per afegir a les històries del HealthVault.

El HealthVault envia periòdicament butlletins perquè us mantingueu informats de les darreres millores. El HealthVault també us enviarà periòdicament un correu amb un resum de l'activitat recent del compte. Segons les vostres preferències de contacte, també utilitzem les adreces electròniques per enviar correus promocionals. Podeu cancel·lar la subscripció d'aquests correus en qualsevol moment.

maineuropeanprivacymodule,mainsecurityofpersonaldatamodule,mainwherewestoreandprocessdatamodule,mainourretentionofpersonaldatamodule,mainadvertisingmodule,maincollectionofdatafromchildrenmodule,mainpreviewreleasesmodule,mainchangestothisprivacystatementmodule,mainhowtocontactusmodule mainenterpriseservicesmodule,mainenterprisedevsoftwareappsmodule mainofficeservicesmodule,mainonedrivemodule,mainoutlookmodule,mainskypemodule,mainlinkedinmodule mainbingmodule,maincortanamodule,mainMicrosoftTranslatormodule,mainswiftkeymodule mainactivationmodule,mainactivityhistorymodule,mainadvertisingidmodule,maindiagnosticsmodule,mainfeedbackhubmodule,mainlocationservicesmotionsensingmodule,mainsecurityandsafetyfeaturesmodule, mainspeechinkingtypingmodule, mainsyncsettingsmodule,mainupdateservicesmodule,mainwebbrowsersmodule,mainwi-fisensemodule,mainwindowsappsmodule,mainwindowsmediaplayermodule,mainwindowshellomodule,mainyourphonemodule,mainwindowssearchmodule mainxboxmodule,mainwindowsstoremodule,mainmainmodule,mainmixermodule,maingroovemusicmoviestvmodule,mainsilverlightmodule mainmicrosoftservicelongmodule,mainhealthvaultmodule
mainenterprisedeveloperproductsmodule
Galetes

La majoria dels llocs de Microsoft fan servir galetes, que són petits fitxers de text que es col·loquen al dispositiu i que els servidors web del domini que ha col·locat la galeta poden recuperar més tard. Utilitzem les galetes per emmagatzemar les vostres preferències i la vostra configuració, oferir ajuda amb l'inici de sessió, proporcionar publicitat orientada i analitzar el funcionament del lloc. Per obtenir més informació, consulteu la secció Galetes i tecnologies similars d'aquesta declaració de privacitat.

Protecció de privadesa entre la UE i els EUA i Suïssa i els EUA

Microsoft s'até als principis dels marcs de Protecció de privadesa entre la UE i els EUA i Suïssa i els EUA. Per obtenir més informació, visiteu el lloc web de Protecció de privadesa del Departament de comerç dels EUA.

Poseu-vos en contacte amb nosaltres

Si teniu algun dubte sobre la privadesa, alguna queixa o alguna pregunta per al director de privadesa de Microsoft o per al director de protecció de dades de la UE, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant el nostre formulari web. Per obtenir més informació sobre com posar-vos en contacte amb Microsoft, inclòs Microsoft Ireland Operations Limited, consulteu la secció Contacte d'aquesta declaració de privadesa.