Izjava kompanije Microsoft o privatnosti
Posljednji put ažurirano: mart 2025.
Štampanje
Kolačići
Većina web lokacija kompanije Microsoft upotrebljava kolačiće, male tekstualne fajlove koji se pohranjuju na vaš uređaj i koje naknadno može dohvatiti web server na domeni koja je kolačić pohranila na vaš uređaj. Kolačiće upotrebljavamo za pohranu vaših postavki, pomoć u vezi s prijavom, pružanje personaliziranih oglasa i analizu operacija web lokacija. Za više informacija, pogledajte odjeljak Kolačići i slične tehnologije ove izjave o privatnosti.
Okvir za privatnost podataka EU-SAD, UK proširenje i Švajcarska–SAD
Microsoft se pridržava okvira za privatnost podataka EU-SAD, UK proširenje i Švajcarska-SAD Da biste saznali više, pogledajte odjeljak Gdje pohranjujemo i obrađujemo lične podatke , i posjetite web stranicu Okvira za privatnost podataka Ministarstva trgovine SAD-a.
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o zaštiti privatnosti, žalbu ili pitanja za Microsoftovog glavnog službenika za privatnost ili službenika za zaštitu podataka u EU, obratite nam se putem našeg web obrasca. Za više informacija o tome kako da kontaktirate korporaciju Microsoft, uključujući Microsoft Ireland Operations Limited, pogledajte odjeljak Kako da nas kontaktirate ove izjave o privatnosti.
Vaša privatnost nam je važna. U izjavi o privatnosti navode se vrste ličnih podataka koje Microsoft obrađuje, načini na koje ih obrađuje kao i svrhe te obrade.
Microsoft nudi širok spektar proizvoda, uključujući proizvode za servere koji se upotrebljavaju u poslovanju velikih kompanija širom svijeta, uređaje koje upotrebljavate kod kuće, softver koji učenici i studenti upotrebljavaju u obrazovnim ustanovama, kao i usluge koje razvojni inženjeri upotrebljavaju za stvaranje i hostiranje novih sadržaja. Upućivanja na proizvode kompanije Microsoft u ovoj izjavi obuhvataju usluge, web lokacije, aplikacije, softver, usluge i uređaje kompanije Microsoft.
U ovoj izjavi o privatnosti pročitajte detaljne relevantne informacije koje su specifične za pojedinačne proizvode. Ova izjava se odnosi na interakcije kompanije Microsoft s vama, na njene proizvode izložene u nastavku, kao i ostale proizvode kompanije Microsoft u kojima se prikazuje ova izjava.
Mladi bi možda radije počeli s web-stranicom Privatnost za mlade. Ta web-stranica ističe informacije koje mogu biti od pomoći mladima.
Za pojedince u Sjedinjenim Državama, pogledajte naše Obavještenje o privatnosti podataka američke savezne države i Izjava o privatnosti podataka u vezi s zdravljem potrošača za dodatne informacije o obradi vaših ličnih podataka i vašim pravima u skladu s važećim zakonima o privatnosti podataka u državi SAD.
Lični podaci koje prikupljamo
Microsoft prikuplja podatke od vas, putem naših interakcija s vama i putem naših proizvoda. Neke od tih podataka pružate direktno, a neke dobivamo prikupljanjem podataka o vašoj upotrebi naših proizvoda, interakcijama i iskustvu s njima. Podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaših interakcija s kompanijom Microsoft i vašim odabirima, uključujući postavke privatnosti kao i proizvode i funkcije koje upotrebljavate. Takođe dobijamo podatke od Microsoft povezanih društava, podružnica i trećih strana.
Ako predstavljate organizaciju, kao što je kompanija ili obrazovna ustanova, koja upotrebljava Proizvode kompanije Microsoft za velike kompanije i razvojne inženjere, informacije o načinu na koji obrađujemo vaše podatke, pogledajte odjeljak Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere ove izjave o privatnosti da biste saznali kako obrađujemo vaše podatke. Ako ste krajnji korisnik Microsoft proizvoda ili Microsoft računa koji pruža vaša organizacija, dodatne informacije potražite u odjeljcima Proizvodi koje pruža vaša organizacija i Microsoft račun za više informacija.
Možete izabrati tehnologije koje upotrebljavate i podatke koje dijelite. Kada od vas zatražimo da navedete lične podatke, to možete odbiti. Mnogim našim proizvodima su potrebni neki lični podaci da bi vam pružali usluge. Ako ne navedete podatke koji su neophodni da bi vam se pružili proizvod ili funkcija, ne možete upotrebljavati taj proizvod ili funkciju. Uporedno tome, ako moramo prikupljati lične podatke po zakonu ili da bismo sklopili ugovor s vama ili ga proveli, a vi nam te podatke ne date, nećemo moći sklopiti taj ugovor; ako je to u vezi s postojećim proizvodom koji već upotrebljavate, možda ćemo ga morati obustaviti ili otkazati. Obavijestit ćemo vas u danom trenutku ako taj slučaj nastupi. Ako je pružanje podataka opcionalno i vi nam ne date lične podatke, funkcije kao što su personalizacijske koje upotrebljavaju te podatke neće funkcionirati za vas.
Microsoft prikuplja podatke od vas, putem naših interakcija s vama i putem naših proizvoda, i to u razne svrhe koje su izložene u nastavku, uključujući povećanje efektivnosti rada i da bismo vam pružili najbolja iskustva s našim proizvodima. Neke od tih podataka nam dajete direktno, na primjer, kada stvarate Microsoft račun, kada administrirate račun za licenciranje svoje organizacije, kada unosite upit pretraživanja u Bing, kada se registrirate za događaj kompanije Microsoft, prenosite dokument na OneDrive, registrirate se za Microsoft 365 ili nam se obratite za podršku. Neke od tih podataka dobivamo prikupljanjem podataka o vašoj upotrebi naših proizvoda i sredstava komunikacije, interakcijama i iskustvu s njima. Pored toga, primamo podatke od Microsoft povezanih društava, podružnica i trećih strana.
Naša obrada podataka temelji se na raznim pravnim razlozima i dozvolama (ponekad se nazivaju „pravne osnove”), uključujući nabavljanje vašeg pristanka, usklađenje legitimnih interesa, potrebu za sklapanjem i provođenjem ugovora, usklađenost s pravnim obavezama, a u razne svrhe koje su navedene u nastavku.
Podatke prikupljamo i od trećih strana. Štitimo podatke dobivene od trećih strana u skladu s postupcima opisanim u ovoj izjavi, kao i svim dodatnim ograničenjima koja je postavio izvor podataka. Ti izvori trećih strana nisu uvijek isti, a uključuju sljedeće:
- posrednike podataka od kojih kupujemo demografske podatke, kojima nadopunjavamo podatke koje prikupljamo;
- usluge koje sadržaj sa svoje usluge koji stvaraju korisnici čine dostupnim za druge (kao što su komentari o lokalnim kompanijama ili javne objave na društvenim medijima);
- komunikacijske usluge, uključujući davaoce usluga e-pošte i društvene mreže, kada nam date dozvolu za pristupanje vašim podacima na takvim uslugama ili mrežama trećih strana;
- davaoce usluga koji nam pomažu utvrditi lokaciju vašeg uređaja;
- partnere s kojima nudimo usluge pod zajedničkom markom ili poduzimamo zajedničke marketinške aktivnosti;
- razvojne inženjere koji razvijaju interfejse putem ili za proizvode kompanije Microsoft.
- Treće strane koje isporučuju iskustva putem proizvoda kompanije Microsoft.
- Javno dostupni izvori, kao što su otvoreni javni sektor, akademski i komercijalni skupovi podataka i drugi izvori podataka.
Ako predstavljate organizaciju, kao što je kompanija ili obrazovna ustanova, koja upotrebljava Proizvode kompanije Microsoft za velike kompanije i razvojne inženjere, informacije o načinu na koji obrađujemo vaše podatke, pogledajte odjeljak Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere ove izjave o privatnosti da biste saznali kako obrađujemo vaše podatke. Ako ste krajnji korisnik Microsoft proizvoda ili Microsoft računa koji pruža vaša organizacija, dodatne informacije potražite u odjeljcima Proizvodi koje pruža vaša organizacija i Microsoft račun za više informacija.
Možete izabrati tehnologije koje upotrebljavate i podatke koje dijelite. Kada se od vas zatraži da navedete lične podatke, to možete odbiti. Mnogim našim proizvodima su potrebni neki lični podaci da bi funkcionirali i pružali vam usluge. Ako ne navedete podatke koji su neophodni za rad proizvoda ili funkcije i da bi vam se oni pružali, ne možete upotrebljavati taj proizvod ili funkciju. Uporedno tome, ako moramo prikupljati lične podatke po zakonu ili da bismo sklopili ugovor s vama ili ga proveli, a vi nam te podatke ne date, nećemo moći sklopiti taj ugovor; ako je to u vezi s postojećim proizvodom koji već upotrebljavate, možda ćemo ga morati obustaviti ili otkazati. Obavijestit ćemo vas u danom trenutku ako taj slučaj nastupi. Ako je pružanje podataka opcionalno i vi nam ne date lične podatke, funkcije kao što su personalizacijske koje upotrebljavaju te podatke neće funkcionirati za vas.
Podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaših interakcija s kompanijom Microsoft, vašim odabirima (uključujući vaše postavke privatnosti), proizvodima i funkcijama koje upotrebljavate, vašoj lokaciji i primjenljivom pravu.
Podaci koje prikupljamo mogu uključivati sljedeće:
Ime i kontakt podaci. Vaše ime i prezime, adresa e-pošte, poštanska adresa, broj telefona i drugi slični kontaktni podaci.
Akreditivi. Lozinke, podsjetnici za lozinku i slični sigurnosni podaci koji se upotrebljavaju za provjeru vjerodostojnosti i pristup računu.
Demografski podaci. Podaci o vama, kao što su vaša dob, spol, država i željeni jezik.
Podaci o plaćanju. Podaci za obradu plaćanja, npr. vaš broj instrumenta plaćanja (npr. broj kreditne kartice) i sigurnosni kod koji su povezani s vašim instrumentom plaćanja.
Podaci o pretplatama i licenciranju. Podaci o vašim pretplatama, licencama i drugim pravima.
Interakcije. Podaci o vašoj upotrebi proizvoda kompanije Microsoft. U nekim slučajevima, kao što su upiti pretraživanja, to su podaci koje vi dajete da bi ste upotrebljavali proizvode. U drugim situacijama, kao što su izvještaji o greškama, mi generiramo te podatke. Drugi primjeri podataka o interakcijama:
- Podaci o uređaju i korištenju. Podaci o vašem uređaju i proizvodima i funkcijama koje upotrebljavate, uključujući podatke o vašem hardveru i softveru, performansama naših proizvoda kao i vaše postavke. Na primjer:
- Historija plaćanja i računa. Podaci o stavkama koje kupujete i aktivnostima povezanim s vašim računom.
- Historija pretraživanja interneta. Podaci o web stranicama koje posjećujete.
- Podaci o povezivosti uređaja i konfiguraciji. Podaci o vašem uređaju, konfiguraciji vašeg uređaja i obližnjim mrežama. Na primjer, podaci o operativnim sistemima i drugom softveru instaliranom na vašem uređaju, uključujući ključeve proizvoda. Osim toga, IP adresa, identifikatori uređaja (kao što je IMEI broj za telefone), regionalna i jezička podešavanja i informacije o WLAN pristupnim tačkama u blizini vašeg uređaja.
- Izvještaji o greškama i podaci o performansama. Podaci o performansama proizvoda i svim problemima koje iskusite, uključujući izvještaje o greškama. Izvještaji o greškama (ponekad se nazivaju i “crash dumpovi”) mogu uključivati detalje softvera ili hardvera koji se odnose na grešku, sadržaj datoteka otvorenih kada je došlo do greške i podatke o drugom softveru na vašem uređaju.
- Rješavanje problema i podaci za pomoć. Podaci koje dajete kada se obratite kompaniji Microsoft za pomoć, kao što su proizvodi koje koristite i drugi detalji koji nam pomažu da pružimo podršku. Na primjer, podaci o kontaktu ili provjeri vjerodostojnosti, sadržaj vaših ćaskanja i druge komunikacije s korporacijom Microsoft, podaci o stanju vašeg uređaja i proizvodi koje koristite u vezi s vašim upitom za pomoć. Kada nam se obratite, npr. radi korisničke podrške, telefonski razgovori i razgovorne sesije s našim predstavnicima mogu biti nadzirani i snimljeni.
- Podaci o korištenju bota. Interakcije s botovima i vještine dostupne putem Microsoft proizvoda, uključujući botove i vještine koje pružaju treće strane.
- Interesovanja i favoriti. Podaci o vašim interesiranjima i favoritima, kao što su sportski timovi koje pratite, programski jezici koje preferirate, dionice koje pratite ili gradovi koje dodajete da biste pratili razne stvari, kao što su vremenska prognoza i promet. Pored podataka koje sami pružite, vaša interesovanja i omiljene stavke mogu se procijeniti na osnovu drugih informacija koje prikupljamo, poput vaših interakcija na web lokacijama gdje se naša tehnologija koristi za prikazivanje ili mjerenje oglasa.
- Podaci o upotrebi sadržaja. Informacije o medijskim sadržajima (npr. TV, video zapisi, muzika, audio, stručne knjige, aplikacije i igre) kojima pristupate putem naših proizvoda.
- Pretraživanja i komande. Upiti pretraživanja i komande prilikom upotrebe proizvoda kompanije Microsoft s funkcijom pretraživanja ili sličnom funkcijom povećanja efektivnosti, kao što je interakcija s botom za ćaskanje.
- Glasovni podaci. Vaše glasovne podatke, koji se ponekad nazivaju "glasovni isječci", kao što su upiti za pretraživanja, komande ili riječi koje diktirate, a koji mogu uključivati pozadinske zvukove.
- Tekstualni podaci, podaci o upotrebi tablet pisaljke i kucanju. Tekstualni podaci, podaci o upotrebi tablet pisaljke i kucanju kao i povezani podaci. Na primjer, kada prikupljamo podatke o upotrebi tablet pisaljke, možemo prikupljati podatke o položaju vaše tablet pisaljke na vašem uređaju.
- Slike. Slike i povezani podaci, kao što su metapodaci slika. Na primjer, prikupljamo slike koje nam date kada upotrebljavate usluge Bing na kojima je omogućena upotreba slika.
- Kontakti i veze. Podaci o vašim kontaktima i vezama ako upotrebljavate proizvod radi dijeljenja podataka s drugima, upravljanja kontaktima, komuniciranja s drugima ili poboljšanja svoje produktivnosti.
- Društveni podaci. Informacije o vašim vezama s drugim osobama i organizacijama i interakcijama između vas, kao što su vrste odnosa (npr. komentari „sviđa mi se”, „ne sviđa mi se”, događaji itd.) u vezi s ljudima i organizacijama.
- Podaci o lokaciji. Podaci o lokaciji vašeg uređaja, koji mogu biti precizni ili neprecizni. Na primjer, prikupljamo podatke o lokaciji pomoću Globalnog satelitskog navigacijskog sistema (GNSS) (npr. GPS) i podataka o obližnjim repetitorima mobilne telefonije i Wi-Fi pristupnim tačkama. Lokacija se također može izvesti iz IP adrese uređaja ili podataka na vašem profilu računa koji s manjom preciznošću upućuju na lokaciju, npr. na nivou grada ili poštanskog broja.
- Drugi unos. Ostali unosi koje pružate prilikom upotrebe naših proizvoda. Na primjer, podaci kao što su dugmad koju pritiskate na bežičnom kontroleru za Xbox koristeći Xbox mrežu, podaci o praćenju skeleta kada koristite Kinect i drugi podaci senzora, poput broja koraka koje poduzimate, kada koristite uređaje koji imaju primjenjive senzore. Ako prisustvujete događaju u prodavnici, prikupljaćemo podatke koje nam dostavljate kada se registrirate za ili tokom događaja i ako uđete u promociju nagrade, prikupljaćemo podatke koje unesete u prijavnicu.
Sadržaj. Sadržaj vaših fajlova i poruka koje unosite, transferirate, primate, stvarate i kontrolirate. Na primjer, ako pomoću usluge Skype prenesete fajl drugom korisniku usluge Skype, moramo prikupiti sadržaj tog fajla da bismo ga prikazali vama i drugom korisniku. Ako primite poruku e-pošte putem usluge Outlook.com, moramo prikupiti sadržaj te poruke e-pošte da bismo je isporučili u vaš sandučić prispjele pošte, prikazali vam je, omogućili da odgovorite na nju i pohranili je sve dok je ne odlučite izbrisati. Drugi sadržaj koji prikupljamo kada vam šaljemo proizvode uključuje:
- Komunikacija, uključujući audio, video, tekst (otkucani, napisan perom, diktiran, ili na drugi način), u poruci, e-pošti, pozivu, zahtjevu za upoznavanje, ili razgovoru.
- Fotografije, slike, pjesme, filmovi, softver i drugi mediji ili dokumenti koje pohranjujete, preuzimate ili na drugi način obrađujete s našim oblakom.
Video zapisi ili snimci. Snimci događaja i aktivnosti u zgradama, na maloprodajnim prostorima i drugim lokacijama kompanije Microsoft. Ako uđete u prodavnice ili druge objekte prodavnice Microsoft Store ili posjetite događaj kompanije Microsoft koji se snima, možda ćemo obraditi vaše slikovne i glasovne podatke.
Povratne informacije i ocjene. Podaci koje nam date i sadržaj poruka koje nam pošaljete, kao što su povratne informacije, podaci anketa i komentari o proizvodima koje napišete.
Podaci o saobraćaju. Podaci prikupljeni vašom upotrebom komunikacijskih usluga kompanije Microsoft. Podaci o saobraćaju upućuju s kim ste komunicirali i kada je ostvarena komunikacija. Obradićemo vaše podatke o saobraćaju samo po potrebi kako bismo osigurali, održali i poboljšali naše komunikacijske usluge i to radimo uz vaš pristanak.
U dijelovima u nastavku koji se odnose na pojedinačne proizvode opisani su postupci prikupljanja podataka koji se primjenjuju na upotrebu tih proizvoda.
Kako koristimo lične podatke
Kompanija Microsoft upotrebljava podatke koje prikupljamo da bi vam pružila bogata, interaktivna iskustva. Tačnije, podatke upotrebljavamo u sljedeće svrhe:
- Pružanje naših proizvoda, uključujući ažuriranje, osiguravanje, rješavanje problema kao i pružanje podrške. To također uključuje dijeljenje podataka kada je to potrebno za pružanje usluge ili izvršenje transakcija koje zatražite.
- Unapređivanje i razvoj naših proizvoda.
- Personalizacija naših proizvoda i pružanje preporuka.
- Oglašavanje za vas, uključujući slanje promotivnih komunikacijskih sredstava, ciljano oglašavanje i predstavljanje relevantnih ponuda.
Te podatke također upotrebljavamo za obavljanje našeg poslovanja, uključujući analizu naših performansi, ispunjavanje zakonskih obaveza, razvoj naše radne snage i istraživanje.
Pri vršenju tih radnji podatke koje prikupljamo po različitim osnovama (na primjer, jer upotrebljavate dva proizvoda kompanije Microsoft) ili primamo od trećih strana grupiramo zajedno da bismo vam pružali potpunije, dosljednije i personaliziranije iskustvo, da bismo donosili odluke zasnovane na činjenicama i u druge legitimne svrhe.
Naše obrađivanje ličnih podataka u ove svrhe uključuje automatizirane i ručne (ljudske) metode obrade. Naše automatizirane metode su često podržane našim ručnim metodama i s njima su povezane. Na primjer, da bismo izgradili, obučili i poboljšali tačnost naših automatiziranih metoda obrade (uključujući umjetnu inteligenciju ili AI), ručno pregledavamo neke od rezultata proizvedenih automatskim metodama u odnosu na osnovne podatke.
Kao dio naših napora da poboljšamo i razvijemo naše proizvode, možemo koristiti vaše podatke za razvoj i obuku naših AI modela. Saznajte više ovdje.
Kompanija Microsoft koristi podatke koje prikupljamo da bi vam pružila bogata, interaktivna iskustva. Tačnije, podatke upotrebljavamo u sljedeće svrhe:
- Pružanje naših proizvoda, uključujući ažuriranje, osiguravanje, rješavanje problema kao i pružanje podrške. To također uključuje dijeljenje podataka kada je to potrebno za pružanje usluge ili izvršenje transakcija koje zatražite.
- Unapređivanje i razvoj naših proizvoda.
- Personalizacija naših proizvoda i pružanje preporuka.
- Oglašavanje za vas, uključujući slanje promotivnih komunikacijskih sredstava, ciljano oglašavanje i predstavljanje relevantnih ponuda.
Te podatke također upotrebljavamo za obavljanje našeg poslovanja, uključujući analizu naših performansi, ispunjavanje zakonskih obaveza, razvoj naše radne snage i istraživanje.
U te svrhe grupiramo zajedno podatke koje prikupljamo po različitim osnovama (na primjer, jer upotrebljavate dva proizvoda kompanije Microsoft). Na primjer, Microsoft Store koristi informacije o aplikacijama i uslugama koje koristite za davanje personaliziranih preporuka za aplikacije.... Međutim, u slučajevima u kojima to zakon nalaže ugradili smo tehnološke i proceduralne zaštitne mjere koje su namijenjene sprečavanju grupiranja određenih podataka. Na primjer, u slučajevima u kojima to zakon nalaže, podatke koje prikupljamo od vas kada vaša vjerodostojnost nije provjerena (kada niste prijavljeni) pohranjujemo odvojeno od podataka o računu koji vas direktno identificiraju, kao što su vaše ime i prezime, adresa e-pošte ili broj telefona.
Naše obrađivanje ličnih podataka u ove svrhe uključuje automatizirane i ručne (ljudske) metode obrade. Naše automatizirane metode su često podržane našim ručnim metodama i s njima su povezane. Na primjer, da bismo izgradili, obučili i poboljšali tačnost naših automatiziranih metoda obrade (uključujući umjetnu inteligenciju ili AI), ručno pregledavamo neke od rezultata proizvedenih automatskim metodama u odnosu na osnovne podatke.
Kao dio naših napora da poboljšamo i razvijemo naše proizvode, možemo koristiti vaše podatke za razvoj i obuku naših AI modela. Saznajte više ovdje.
Svrhe i pravne osnove za obradu
Kad obrađujemo lične podatke o vama, to radimo uz vaš pristanak i/ili prema potrebi, a radi pružanja proizvoda koje upotrebljavate, obavljanja našeg poslovanja, ispunjenja naših ugovornih i zakonskih obaveza, zaštite sigurnosti i bezbjednosti naših sistema i klijenata ili ispunjenja drugih legitimnih interesa kompanije Microsoft ili nezavisnih proizvođača opisanim u ovom odjeljku i u odjeljku Razlozi zašto dijelimo lične podatke ove izjave o privatnosti. Naše osnove za obradu vaših ličnih podataka mogu se razlikovati u zavisnosti od toga kako i na kojim proizvodima i uslugama obrađujemo vaše podatke.
Kada obrađujemo lične podatke na temelju naših ili legitimnih interesa nezavisnih proizvođača, uzimamo u obzir i balansiramo te interese s vašim pravima i slobodama, a vaše lične podatke ćemo obrađivati samo tamo gdje legitimne interese koje imamo za obradu ne nadmašuju vaši interesi.
Kada prenosimo lične podatke iz Evropskog ekonomskog prostora, to radimo na osnovu različitih pravnih mehanizama, kao što je opisano u odjeljku Gdje skladištimo i obrađujemo lične podatke ove izjave o privatnosti.
Više o svrhama obrade:
- Pružanje naših proizvoda. Podatke upotrebljavamo da bismo upravljali našim proizvodima i pružili vam obogaćena, interaktivna iskustva. Na primjer, ako upotrebljavate OneDrive, dokumente koje transferirate na OneDrive obrađujemo na vaš nalog i kao sastavni dio usluge da bismo vam omogućili njihovo dohvatanje, brisanje, uređivanje, prosljeđivanje i obradu na druge načine. Ili, na primjer, ako unesete upit pretraživanja u pretraživač Bing, taj upit upotrebljavamo da bismo vam prikazali rezultate pretraživanja. Osim toga, budući da komunikacija predstavlja sastavni dio raznih proizvoda, programa i aktivnosti, podatke upotrebljavamo da bismo vas kontaktirali. Na primjer, možemo vas kontaktirati telefonom, e-poštom ili drugim sredstvima da bismo vas obavijestili kada pretplata završava ili da bismo riješili pitanja u vezi s vašim računom za licenciranje. S vama komuniciramo i da bismo osigurali naše proizvode, na primjer, tako što vas obavještavamo kada ažuriranja proizvoda postanu dostupna.
- Poboljšavanje proizvoda. Podatke upotrebljavamo za neprestano poboljšavanje naših proizvoda, uključujući dodavanje novih funkcija i mogućnosti. Na primjer, izvještaje o greškama upotrebljavamo za poboljšavanje sigurnosnih funkcija, upite pretraživanja i klikove u pretraživaču Bing za povećavanje relevantnosti rezultata pretraživanja, podatke o korištenju za utvrđivanje kojim novim funkcijama trebamo povećati prioritet i glasovne podatke za poboljšavanje preciznosti prepoznavanja govora.
- Personalizacija. Mnogi proizvodi sadrže personalizirane osobine, kao što su preporuke koje doprinose povećanju produktivnosti i užitka. Te funkcije upotrebljavaju automatizirane procese za prilagođavanje interfejsa proizvoda vama na osnovu podataka o vama koje imamo, kao što su zaključci koje donosimo o vama i vašoj upotrebi proizvoda, vašim aktivnostima, interesiranjima i lokaciji. Na primjer, ovisno o postavkama, ako u pregledniku na Windows uređaju reproducirate filmove koji se prenose strujanjem, mogu vam se prikazati preporuke aplikacija iz prodavnice Microsoft Store koje omogućuju brži prenos strujanjem. Ako imate Microsoft račun, uz vašu dozvolu možemo sinhronizirati vaše postavke na više uređaja. Mnogi naši proizvodi pružaju kontrole za onemogućavanje personaliziranih osobina.
- Aktivacija proizvoda. Podatke, kao što su tip uređaja i aplikacije, lokacija i jedinstveni identifikatori uređaja, aplikacija, mreža i pretplata, upotrebljavamo za aktiviranje proizvoda koji se moraju aktivirati.
- Razvoj proizvoda. Podatke upotrebljavamo za razvoj novih proizvoda. Na primjer, podatke, često nakon uklanjanja podataka o identitetu korisnika, upotrebljavamo da bismo bolje razumjeli potrebe naših klijenata u pogledu računarstva i produktivnosti te za obuku i fino podešavanje AI modela što može oblikovati razvoj novih proizvoda.
- Korisnička podrška. Pomoću podataka dijagnosticiramo i rješavamo probleme s proizvodima, popravljamo uređaje klijenata i pružamo druge usluge podrške za klijente; podaci nam također pomažu da pružamo kvalitetne proizvode, usluge i obuke, osiguramo taj kvalitet i istražujemo sigurnosne incidente. Podaci o snimanju poziva mogu se koristiti i za autentifikaciju ili da bismo vas identificirali na osnovi vašeg glasa, čime kompaniji Microsoft omogućujemo da pruža usluge podrške i istražuje sigurnosne incidente.
- Rješavanje problema i povećanje sigurnosti. Podatke upotrebljavamo za rješavanje problema s proizvodima i povećanje njihove sigurnosti. To uključuje upotrebu podataka za sigurnost naših proizvoda i klijenata, otkrivanje zlonamjernog softvera i zlonamjernih aktivnosti, rješavanje problema performansi i kompatibilnosti da bi klijenti imali što bolje iskustvo kao i obavještavanje klijenata o ažuriranjima naših proizvoda. Ovo može uključivati upotrebu automatiziranih sistema za otkrivanje problema sa sigurnošću i zaštitom.
- Sigurnost. Podatke upotrebljavamo radi sigurnosti naših proizvoda i klijenata. Naše sigurnosne funkcije i proizvodi mogu prekinuti rad zlonamjernog programa i obavijestiti korisnike da je na njihovim uređajima pronađen zlonamjerni program. Na primjer, neki naši proizvodi, kao što su Outlook i OneDrive, sistematično i automatski skeniraju sadržaj da bi otkrili sumnjivu neželjenu poštu, viruse, uvredljive radnje i URL-ove koji su označeni kao veze za prevare, phishing ili zlonamjerni linkovi; i zadržavamo pravo da blokiramo isporuku sredstva komunikacije ili uklonimo sadržaj ako krše naše uslove. U skladu s Uredbom Evropske unije (EU) 2021/1232, pozvali smo se na odstupanje koje ta Uredba dozvoljava od članova 5(1) i 6(1) Direktive EU 2002/58/EC. Koristimo tehnologije skeniranja za kreiranje digitalnih potpisa (poznatih kao „heševi“) određenih slika i video sadržaja na našim sistemima. Ove tehnologije zatim upoređuju hešove koje generišu s hešovima prijavljenih slika seksualnog iskorištavanja i zlostavljanja djece (poznatih kao “heš skup”), u procesu koji se naziva “heš podudaranje”. Microsoft nabavlja heš skupove od organizacija koje djeluju u javnom interesu protiv seksualnog zlostavljanja djece. Ovo može rezultirati razmjenom informacija s Nacionalnim centrom za nestalu i eksploatisanu djecu (NCMEC) i organima za provođenje zakona.
- Ažuriranja. Podatke koje prikupljamo koristimo za razvoj ažuriranja proizvoda i sigurnosnih zakrpa. Na primjer, informacije o mogućnostima vašeg uređaja, kao što su informacije o slobodnoj memoriji, možemo upotrebljavati da bismo vam pružili softversko ažuriranje ili sigurnosnu zakrpu. Ispravke i zakrpe su namijenjene za pružanje maksimalno prijatnog iskustva u radu sa našim proizvodima, za pomoć u zaštiti privatnosti i bezbjednosti vaših podataka i za procjenu da li je uređaj spreman za obradu tih ažuriranja.
- Komunikacije promotivnog karaktera. Podatke koje prikupljamo koristimo za isporuku komunikacija promotivnog karaktera. Možete se pretplatiti na e-poštu i izabrati da li želite primati promotivna sredstva komunikacije od kompanije Microsoft putem e-pošte, SMS-ova, pošte i telefona. Informacije o upravljanju svojim kontakt podacima, pretplatama na e-poruke i komunikacijama promotivnog karaktera potražite u odjeljku Kako pristupiti svojim ličnim podacima i upravljati njima ove izjave o privatnosti.
- Relevantne ponude. Kompanija Microsoft koristi podatke da bi vam pružala relevantne i vrijedne informacije o našim proizvodima. Analiziramo podatke iz raznih izvora da bismo predviđali koje informacije će vam biti najzanimljivije i najrelevantnije i da bismo vam te informacije pružali na raznovrsne načine. Na primjer, možemo predviđati vaša interesiranja u pogledu video igara i obavještavati vas o novim igrama koje će vam se možda svidjeti.
- Oglašavanje. Kompanija Microsoft ne koristi sadržaj vaše e-pošte, razgovora, razgovore između osoba, video poziva i govorne pošte, niti vaše dokumente, slike ili druge lične fajlove za ciljno usmjeravanje oglasa prema vama. Podatke koje prikupljamo putem interakcija s vama, putem nekih naših proizvoda, usluga, aplikacija i web svojstava prve strane (Microsoft svojstva) i web svojstava trećih strana koristimo za oglašavanje na našim Microsoft svojstvima i na svojstvima trećih strana. Možemo upotrebljavati automatizirane postupke da bi smo vam pružali relevantnije oglase. Za više informacija o načinu na koji se vaši podaci koriste za oglašavanje, pogledajte odjeljak Oglašavanje ove izjave o privatnosti.
- Promocija nagrada i događaji. Koristimo vaše podatke da bismo sproveli promocije nagrada i događaje koji su dostupni u našim fizičkim Microsoft Store prodavnicama. Na primjer, ako unesete u promociju nagrade, možemo iskoristiti vaše podatke da izaberemo pobjednika i da vam obezbjedimo nagradu ako pobijedite. Ili, ako se registrirate za radionicu kodiranja ili događaj video igara, dodat ćemo vaše ime na listu očekivanih učesnika.
- Obavljanje trgovinskih transakcija. Podatke koristimo za izvršavanje vaših transakcija s nama. Na primjer, informacije za plaćanje možemo obraditi da bismo klijentima pružali pretplate na proizvode, a podatke za kontakt da bismo isporučili robu koja je kupljena u prodavnici Microsoft Store.
- Izvještavanje i poslovne operacije. Podatke koristimo za analizu naših operacija i vršenje aktivnosti poslovne inteligencije. Ovo nam omogućuje donošenje odluka na temelju činjenica i izvještavanje o performansama našeg poslovanja.
- Zaštita prava i imovine. Podatke koristimo za otkrivanje i sprječavanje prevara, rješavanje sporova, sprovođenje ugovora i zaštitu naše imovine. Na primjer, podatke upotrebljavamo za potvrđivanje valjanosti softverskih licenci radi smanjenja piratstva. Možemo upotrebljavati automatizirane postupke za otkrivanje i sprječavanje aktivnosti kojima se krše naša prava i prava drugih, kao što su prevare.
- Usklađenost sa zakonima. Obrađujemo podatke u skladu s važećim zakonima. Na primjer, koristimo uzrast korisnika da bismo pomogli u ispunjavanju naših obaveza u pogledu zaštite privatnosti djece. Također obrađujemo podatke za kontakt i akreditive da bismo klijentima pomogli u vršenju njihovih prava zaštite podataka.
- Istraživanje. Uz odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu prava i sloboda pojedinaca, koristimo podatke za provođenje istraživanja, uključujući napredno mašinsko učenje i mogućnosti umjetne inteligencije u korist javnog interesa i naučne svrhe.
Razlozi zbog kojih dijelimo lične podatke
Vaše lične podatke dijelimo uz vaš pristanak ili da bismo izvršili transakcije ili vam pružili proizvode koje ste zatražili ili ovlastili. Podatke također dijelimo s povezanim društvima i podružnicama pod kontrolom kompanije Microsoft; s prodavačima koji posluju u naše ime; ako to zakon nalaže ili uslijed zakonskih postupaka; radi zaštite naših klijenata; radi zaštite života; radi održavanja sigurnosti naših proizvoda; i radi zaštite prava i imovine kompanije Microsoft i njenih klijenata.
Imajte na umu da, kao što je definirano određenim američkim državnim zakonima o privatnosti podataka, “dijeljenje” se takođe odnosi na pružanje ličnih podataka trećim stranama u svrhe personaliziranog oglašavanja. Pogledajte odjeljak državni zakon o privatnosti podataka u nastavku i naše Obavještenje o državnim zakonima o privatnosti podataka američke države za više informacija.
Lične podatke dijelimo uz vašu saglasnost ili prema potrebi kako bismo izvršili transakcije ili vam osigurali proizvod koji ste zatražili ili ovlastili. Vaš sadržaj dijelimo sa trećim stranama kada nam vi to kažete, na primjer, kada prijatelju pošaljete e-poštu, kada dijelite fotografije i dokumente na usluzi OneDrive ili kada račune povežete sa drugom uslugom. Ako za pristup Microsoft proizvodima koristite Microsoft proizvod koji pruža organizacija s kojom ste povezani, kao što je poslodavac ili škola, ili ako koristite adresu e-pošte koju pruža ta organizacija, tada dijelimo određene podatke, kao što su podaci o interakciji i dijagnostički podaci, kako bismo omogućili vašoj organizaciji upravljanje proizvodima. Kada prilikom kupovine navedete podatke o plaćanju, te podatke ćemo podijeliti sa bankama i drugim tijelima koji obrađuju platne transakcije ili druge finansijske usluge, kao i radi sprječavanja prevara i smanjivanja kreditnih rizika. Pored toga, kada sačuvate način plaćanja (kao što je kartica) na svoj račun koji vi i drugi vlasnici Microsoft račun koristite za kupovinu od kompanije Microsoft ili njenih podružnica, vaši računi kupovine mogu se dijeliti sa bilo kim ko koristi i ima pristup istom načinu plaćanja za kupovinu od kompanije Microsoft, uključujući imenovanog vlasnika računa za način plaćanja. Kada dozvolite proslijeđena obavještenja za Microsoft proizvode ili aplikacije na uređaju koji nije Windows, operativni sistem tog uređaja će obraditi neke lične podatke kako bi pružio proslijeđena obavještenja. U skladu s tim, Microsoft može slati podatke vanjskom, davatelju obavještenja treće strane za isporuku proslijeđenih obavještenja. Usluge proslijeđenog obavještenja vašeg uređaja regulirane su vlastitim uslovima specifičnim za uslugu i izjavama o privatnosti.
Dijelimo i lične podatke u svrhe digitalnog oglašavanja. Kada posjetite web lokaciju ili koristite aplikaciju koja želi da vam prikazuje oglase, digitalno svojstvo može za Microsoft omogućiti pristup ili prijem podataka o uređaju ili određene druge podatke identifikovane u gorenavednoj sekciji Lični podaci koje prikupljamo. Zatim možemo podijeliti ove informacije s platformama za oglašavanje trećih strana i oglašivačima kako bismo olakšali prikazivanje i mjerenja oglasa na takvim digitalnim svojstvima. Više informacija tome kako se vaši podaci koriste za oglašavanje potražite u dolenavedenim sekcijama “Oglašavanje” i “Državni zakoni o privatnosti podataka američke države”.
Lične podatke dijelimo i između povezanih društava i podružnica pod kontrolom kompanije Microsoft. Lične podatke dijelimo i sa prodavačima i agentima koji rade u naše ime u svrhe koje su opisane u ovoj izjavi. Na primjer, kompanijama koje smo angažirali za pružanje korisničke podrške za usluge ili za pomoć u zaštiti i osiguranju naših sistema i usluga može biti potreban pristup ličnim podacima da bi izvršavale te funkcije. U takvim slučajevima te kompanije moraju poštovati naše zahtjeve u vezi sa privatnošću i sigurnošću podataka i nije im dozvoljeno da lične podatke koje od nas prime upotrebljavaju u bilo koje druge svrhe. Takođe je moguće da otkrijemo lične podatke u sklopu korporativne transakcije, kao što je spajanje privrednih društava ili prodaja imovine.
Vašim ličnim podacima, uključujuči i vaš sadržaj (kao što je sadržaj vaših poruka e-pošte na usluzi Outlook.com ili fajlova u privatnim fasciklama na usluzi OneDrive), ćemo pristupati, zadržat ćemo ih, prenositi, otkrivati drugima i čuvati kada u dobroj vjeri smatramo da je to potrebno radi bilo kojeg od sljedećih razloga:
- Pridržavajte se važećeg zakona ili odgovorite na važeći pravni postupak, uključujući i onaj od policije ili drugih vladinih agencija.
- Štitimo sigurnost naših klijenata, organizacija i javnosti – na primjer, da bismo spriječili neželjenu poštu ili pokušaje prijevare ili na drugi način nanijeli štetu, ili da bismo otkrili i spriječili štetno ili nezakonito ponašanje i borili se protiv njega, uključujući kreiranje i dijeljenje štetnog ili nezakonitog sadržaja.
- da bismo provodili i održavali sigurnost naših proizvoda te spriječili ili zaustavili napad na naše računarske sisteme ili mreže.
- da bismo zaštitili prava ili imovinu kompanije Microsoft, uključujući provođenje uslova koji reguliraju korištenje usluga - međutim, ako primimo informacije koje ukazuju da neko koristi naše usluge za trgovanje ukradenom intelektualnom ili fizičkom imovinom kompanije Microsoft, nećemo sami ispitivati privatni sadržaj korisnika, nego ćemo slučaj prepustiti organima za provedbu zakona.
Za više informacija o podacima koje otkrivamo reagirajući na zahtjeve organa za provedbu zakona i drugih vladinih agencija potražite u našem izvještaju o zahtjevima organa za provođenje zakona.
Imajte na umu da neki naši proizvodi sadrže veze ili na drugi način omogućavaju pristup proizvodima trećih strana čija se praksa u oblasti zaštite privatnosti razlikuje od prakse kompanije Microsoft. Ako date lične podatke tim proizvodima, na vaše podatke primjenjuju se pravila privatnosti tih proizvoda.
Kako pristupiti svojim ličnim podacima i upravljati njima
Također imate mogućnost izbora u pogledu prikupljanja i upotrebe vaših podataka od strane kompanije Microsoft. Možete upravljati svojim ličnim podacima koje je kompanija Microsoft nabavila i vršiti svoja prava zaštite podataka pomoću raznih alata koje vam pružimo ili tako što ćete kontaktirati Microsoft. U nekim slučajevima će vaša mogućnost pristupanja i upravljanja vašim ličnim podacima biti ograničena, prema odredbama i dopuštenjima odgovarajućeg zakona. Način na koji možete pristupiti i upravljati svojim ličnim podacima također ovisi o proizvodima koje upotrebljavate. Na primjer, možete:
- Kontrolišete upotrebu podataka za personalizirano oglašavanje korporacije Microsoft, uključujući Xandr tako što ćete posetiti našu stranicu za odbijanje saglasnosti.
- izabrati da li želite primati promotivnu e-poštu, SMS poruke, telefonske pozive i poštu od kompanije Microsoft.
- Pristupite nekim svojim podacima i obrišite ih kroz Microsoft kontrolnu tablu za privatnost.
Ne može se svim ličnim podacima koje Microsoft obrađuje pristupiti i upravljati putem alata navedenih iznad. Ako želite pristupiti ili upravljati određenim ličnim podacima koje Microsoft obrađuje koji nisu dostupni putem prethodno navedenih alata ili direktno putem proizvoda kompanije Microsoft koje upotrebljavate, uvijek se možete obratiti kompaniji Microsoft na adresu koja je navedena u odjeljku Kako nam se obratiti ili putem našeg web obrasca.
Pružamo agregiranu metriku o zahtjevima korisnika za ostvarivanje njihovih prava na zaštitu podataka putem Izvještaja o privatnosti kompanije Microsoft.
Također imate mogućnost izbora u pogledu prikupljanja i upotrebe vaših podataka od strane kompanije Microsoft. Možete upravljati svojim ličnim podacima koje je kompanija Microsoft nabavila i vršiti svoja prava zaštite podataka pomoću raznih alata koje vam pružimo ili tako što ćete kontaktirati Microsoft. U nekim slučajevima će vaša mogućnost pristupanja i upravljanja vašim ličnim podacima biti ograničena, prema odredbama i dopuštenjima odgovarajućeg zakona. Način na koji možete pristupiti i upravljati svojim ličnim podacima također ovisi o proizvodima koje upotrebljavate. Na primjer, možete:
- Upravljajte načinom upotrebe vaših podataka za personalizirano oglašavanje kompanije Microsoft tako što ćete posjetiti našu stranicu za odbijanje suglasnosti.
- izabrati da li želite primati promotivnu e-poštu, SMS poruke, telefonske pozive i poštu od kompanije Microsoft.
- Pristupite nekim svojim podacima i obrišite ih preko Microsoft kontrolne table za privatnost.
Ne može se svim ličnim podacima koje Microsoft obrađuje pristupiti i upravljati putem alata navedenih iznad. Ako želite pristupiti ili upravljati određenim ličnim podacima koje Microsoft obrađuje koji nisu dostupni putem prethodno navedenih alata ili direktno putem proizvoda kompanije Microsoft koje upotrebljavate, uvijek se možete obratiti kompaniji Microsoft na adresu koja je navedena u odjeljku Kako nam se obratiti ili putem našeg web obrasca.
Pružamo agregiranu metriku o zahtjevima korisnika za ostvarivanje njihovih prava na zaštitu podataka putem Izvještaja o privatnosti kompanije Microsoft.
Svojim ličnim podacima koje je kompanija Microsoft nabavila možete pristupati i upravljati pomoću alata koje vam Microsoft pruži, navedenih u nastavku, ili tako što ćete kontaktirati Microsoft. Na primjer:
- U svakom trenutku možete povući pristanak koji ste eventualno dali kompaniji Microsoft za njenu upotrebu vaših ličnih podataka.
- Možete zahtijevati pristup svojim ličnim podacima, njihovo brisanje i ažuriranje.
- Ako svoje podatke želite premjestiti na neko drugo mjesto, to možete učiniti alatima koje vam pruži Microsoft, a ako nije dostupan nijedan alat, možete se obratiti kompaniji Microsoft za pomoć.
Također možete uložiti prigovor na upotrebu vaših ličnih podataka od strane kompanije Microsoft ili tu upotrebu ograničiti. Na primjer, u svakom trenutku možete uložiti prigovor na upotrebu vaših ličnih podataka:
- U svrhe direktnog marketinga.
- Ako izvodimo zadatak u javnom interesu, zbog naših legitimnih interesa ili legitimnih interesa treće strane.
Ta prava možete imati prema važećim zakonima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), ali ih nudimo bez obzira na vašu lokaciju. U nekim slučajevima će vaša mogućnost pristupanja i upravljanja vašim ličnim podacima biti ograničena, prema odredbama i dopuštenjima odgovarajućeg zakona.
Ako vam vaša organizacija, kao što je vaš poslodavac, obrazovna ustanova ili davalac usluga, pruža pristup proizvodima kompanije Microsoft i upravlja vašom upotrebom tih proizvoda, dodatne upute za pristup svojim ličnim podacima i kontrolu nad njima zatražite od svoje organizacije.
Svojim ličnim podacima koje je kompanija Microsoft nabavila možete pristupati, upravljati i možete vršiti svoja prava zaštite podataka pomoću raznih alata koje vam pružimo. Koji alati će vam biti najkorisniji ovisi o našim interakcijama s vama i vašoj upotrebi naših proizvoda. Slijedi opći spisak alata koje pružamo da bismo vam pomogli da kontrolirate svoje lične podatke; određeni proizvodi mogu pružati dodatne kontrole.
- Bing. Ako ste prijavljeni u Bing, možete prikazati i brisati pohranjenu historiju pretraživanja i ćaskanja na kontrolnoj tabli za privatnost. Ako niste prijavljeni u Bing, možete prikazati i brisati pohranjenu historiju pretraživanja povezanu s uređajem u Bing postavkama.
- Microsoft račun. Ako želite pristupiti informacijama o profilu i informacijama o plaćanju na svom Microsoft računu, urediti ili ukloniti te informacije, promijeniti lozinku, dodati sigurnosne informacije ili zatvoriti račun, to možete učiniti tako što ćete posjetiti web lokaciju Microsoft račun.
- Ako imate javni profil za Microsoft Developer Network (MSDN), svojim podacima možete pristupiti i uređivati ih tako što ćete se prijaviti u MSDN forum.
- Microsoft kontrolna tabla za privatnost. Nekim od podataka koje Microsoft obrađuje kroz vašu upotrebu Microsoft računa možete upravljati na Microsoft kontrolnoj tabli za privatnost. Na primjer, ovdje možete pregledavati i brisati podatke pretraživanja interneta, podatke pretraživanja i podatke o lokacijama koji su povezani s vašim Microsoft računom.
- Microsoft Store. Svom profilu za Microsoft Store i informacijama o možete pristupiti tako što ćete posjetiti Microsoft Store i odabrati stavku Prikaži račun ili Historija narudžbi.
- Microsoft Teams za ličnu upotrebu. Možete saznati kako da izvezete ili izbrišete Teams podatke koji se odnose na vaš lični Microsoft račun tako što ćete posjetiti ovu stranicu.
- OneDrive. Možete prikazivati, preuzimati i brisati svoje fajlove i fotografije u usluzi OneDrive tako što ćete se prijaviti u svoj OneDrive.
- Outlook.com. Svoje poruke e-pošte možete preuzeti na lokaciji Outlook.com tako što ćete se prijaviti na vaš račun i otići na postavke privatnosti i podataka .
- Skype. Ako želite pristupiti nekim informacijama o profilu i plaćanju, urediti ih ili ukloniti za Skype ili ako želite promijeniti lozinku, prijavite se na svoj račun. Ako želite izvesti Skype historiju razgovora i fajlove dijeljene u usluzi Skype, možete zatražiti kopiju.
- Uslužni centar za količinsko licenciranje (VLSC). Ako ste korisnik količinskog licenciranja, možete kontrolirati svoje kontakt informacije i podatke o pretplati i licenciranju na jednoj lokaciji tako što ćete posjetiti web lokaciju Uslužni centar za količinsko licenciranje.
- Xbox. Ako koristite mrežu Xbox ili Xbox.com, možete pregledati i urediti svoje lične podatke, uključujući informacije o naplati i računu, postavke privatnosti i željene postavke sigurnosti na mreži i dijeljenje podataka tako što ćete pristupiti stranici Moj Xbox na Xbox konzoli ili na web lokaciji Xbox.com.
Ne može se svim ličnim podacima koje Microsoft obrađuje pristupiti i upravljati putem alata navedenih iznad. Ako želite pristupiti ili upravljati određenim ličnim podacima koje Microsoft obrađuje koji nisu dostupni putem prethodno navedenih alata ili direktno putem proizvoda kompanije Microsoft koje upotrebljavate, uvijek se možete obratiti kompaniji Microsoft na adresu koja je navedena u odjeljku Kako nam se obratiti ili putem našeg web obrasca. Odgovorit ćemo na zahtjeve za kontrolu vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonom.
Vaše vlastite postavke komunikacije
Možete odabrati da li promotivne poruke od kompanije Microsoft želite primati putem e-pošte, SMS-a, pošte ili telefona. Ako primate promotivnu e-poštu ili SMS poruke od nas i želite prekinuti njihovo primanje, to možete učiniti slijedeći upute u toj poruci. Također imate mogućnost izbora u pogledu primanja promotivne e-pošte, telefonskih poziva i pošte kada se prijavite na svoj lični Microsoft račun i otvorite prikaz odjeljka dozvole za komunikaciju , u kojoj možete ažurirati svoje podatke za kontakt, upravljati vlastitim postavkama kontakata za cijelu web lokaciju kompanije Microsoft, odbiti suglasnost sa slanjem pretplata na e-poštu i birati da li ćete dijeliti svoje podatke za kontakt s partnerima kompanije Microsoft. Ako nemate lični Microsoft račun, možete upravljati svojim Microsoft željenim postavkama za kontakte e-pošte koristeći ovaj web obrazac. Ti odabiri se ne primjenjuju na obavezna sredstva komunikacije u vezi s uslugama koja su sastavni dio određenih proizvoda, programa ili aktivnosti kompanije Microsoft kao ni na ankete ni druga sredstva informativne komunikacije za koja postoji poseban način otkazivanja pretplate.
Vaše izabrano oglašavanje
Da biste odbili suglasnost za primanje personalizovanih reklama od kompanije Microsoft, uključujući Xandr, posjetite našu stranicu za odbijanje suglasnosti. Kada odbijete suglasnost, vaša vlastita postavka pohranit će se u kolačiću koji je specifičan za upotrijebljeni web preglednik. Period važenja tog kolačića za odbijanje suglasnosti je pet godina. Ako izbrišete kolačiće s uređaja, morat ćete ponovno odbiti suglasnost.
Izbor odbijanja suglasnosti također možete povezati sa svojim ličnim Microsoft računom. On će se nakon toga primjenjivati za sve uređaje na kojima upotrebljavate taj račun i ubuduće će se primjenjivati sve dok se na tom uređaju neko drugi ne prijavi drugim ličnim Microsoft računom. Ako izbrišete kolačiće s uređaja, morat ćete se ponovno prijaviti da bi se postavke primijenile. Možete da prikažete odjeljak naši partneri za oglašavanje nezavisnih proizvođača u odjeljku Obavještenje o državnim zakonima o privatnosti podataka američke državei da odbijete saglasnost od dijeljenja podataka s nezavisnim proizvođačima na našoj stranici za odbijanje suglasnosti.
Za oglase kojima upravlja Microsoft, a koji se prikazuju u aplikacijama u operativnom sistemu Windows, možete upotrijebiti opciju za odbijanje suglasnosti koja je povezana s vašim ličnim Microsoft računom, a alternativno možete odbiti suglasnost s primanjem oglasa zasnovanih na interesiranjima tako što ćete isključiti ID oglašavanja u postavkama operativnog sistema Windows.
Budući da se podaci koji se upotrebljavaju za oglašavanje zasnovano na interesiranjima također upotrebljavaju u druge neophodne svrhe (npr. za pružanje naših proizvoda, analitičke usluge i otkrivanje prevara), prikupljanje tih podataka ne prestaje s odbijanjem suglasnosti s oglašavanjem zasnovanim na interesiranjima. I dalje ćete primati oglase iako će vam možda biti manje relevantni.
Suglasnost s primanjem oglasa zasnovanih na interesiranjima od trećih strana koje su nam partneri možete odbiti putem njihovih web lokacija (pogledajte gore).
Kontrole zasnovane na pregledniku
Kada upotrebljavate preglednik, možete upravljati upotrebom vaših ličnih podataka za određene funkcije. Na primjer:
- Kontrole kolačića. Podacima koje pohranjuju kolačići možete upravljati i svoj pristanak na upotrebu kolačića možete povući putem kontrola kolačića zasnovanih na pregledniku koje su navedene u sekciji Kolačiću unutar ove izjave o privatnosti.
- Zaštite od praćenja. Podacima o vama koje web lokacije trećih strana mogu prikupljati možete upravljati putem funkcije Zaštita od praćenja u preglednicima Internet Explorer (verzija 9 i novije) i Microsoft Edge. Ta funkcija blokira sadržaj trećih strana, uključujući kolačiće, sa svih web lokacija koje su navedene na spisku za zaštitu od praćenja koji dodate.
- Kontrole preglednika za funkciju "Ne prati." Neki preglednici imaju ugrađene funkcije "Ne prati" (DNT) koje web lokacijama koje posjećujete mogu slati signal da ne želite da vas prate. Budući da još uvijek ne postoji opće razumijevanje o tumačenju DNT signala, usluge kompanije Microsoft trenutno ne odgovaraju na DNT signale preglednika. Nastavljamo sarađivati sa mrežnom industrijom kako bismo definirali zajedničko razumijevanje o tretiranju DNT signala. U međuvremenu, možete koristiti razne alate koji vam omogućavaju kontrolu prikupljanja i korištenja podataka; također možete primijeniti opciju prekida oglašavanja na osnovu interesovanja od kompanije Microsoft, kako je prethodno opisano.
Kolačići i slične tehnologije
Kolačići su mali tekstualni fajlovi koji se pohranjuju na vaš uređaj radi pohrane podataka koje može pročitati web server na domeni koja je kolačić pohranila na vaš uređaj. Kolačiće i slične tehnologije upotrebljavamo za pohranjivanje i uvažavanje vaših vlastitih postavki, da bismo vam omogućili prijavu, pružali oglase temeljene na vašim interesiranjima, radi borbe protiv prevara, za analizu performansi naših proizvoda i ispunjavanje drugih legitimnih ciljeva. Aplikacije kompanije Microsoft za slične svrhe upotrebljavaju dodatne identifikatore, kao što je ID oglašavanja u sistemu Windows, koji je opisan u odjeljku ID oglašavanje ove izjave o privatnosti.
Također upotrebljavamo „web signalizatore”, koji nam pomažu u isporučivanju kolačića i prikupljanju podataka o korištenju i performansama. Naše veb stranice mogu uključivati veb svjetionike, kolačiće ili slične tehnologije od podružnica i partnera kompanije Microsoft, kao i trećih strana, kao što su dobavljači usluga koji djeluju u naše ime.
Kolačići nezavisnih proizvođača mogu da uključuju: Kolačići društvenih medija koji su dizajnirani da vam prikazuju oglase i sadržaj na osnovu vaših profila društvenih medija i aktivnosti na našim web stranicama; Kolačići za analitiku kako bismo bolje razumjeli kako vi i drugi koristite naše web stranice kako bismo ih mogli poboljšati i kako bi treće strane mogle poboljšati svoje proizvode i usluge; Kolačići za oglašavanje za prikazivanje oglasa koji su relevantni za vas; i Obavezni kolačići koji se koriste za obavljanje osnovnih funkcija web stranice. Ako je potrebno, pribavljamo vašu suglasnost prije stavljanja ili korištenja neobaveznih kolačića koji nisu (i) strogo potrebni za pružanje web stranice; ili (ii) u svrhu olakšavanja komunikacije.
Pogledajte odjeljak “Saznajte više” u nastavku za informacije o našoj upotrebi kolačića trećih strana, veb svjetionika i analitičkih usluga i drugih sličnih tehnologija na našim veb stranicama i uslugama. Da biste vidjeli spisak nezavisnih proizvođača koji postavljaju kolačiće na naše web stranice, uključujući davaoce usluga koji djeluju u naše ime, posjetite naš inventar kolačića nezavisnih proizvođača. Na nekim našim web lokacijama, spisak trećih strana je dostupan direktno na web lokaciji. Nezavisni proizvođači na ovim lokacijama možda nisu uključene u spisak na našem inventaru kolačića nezavisnih proizvođača.
Na raspolaganju imate razne alate za upravljanje podacima koje prikupljaju kolačići, web signalizatori i slične tehnologije. Na primjer, pomoću kontrola internetskog preglednika možete ograničiti način upotrebe kolačića od strane web lokacija koje posjetite i povući pristanak brisanjem ili blokiranjem kolačića.
Kolačići su mali tekstualni fajlovi koji se pohranjuju na vaš uređaj radi pohrane podataka koje može pročitati web server na domeni koja je kolačić pohranila na vaš uređaj. Ti podaci se obično sastoji od niza brojeva i slova koji čine jedinstveni identifikator vašeg računara, ali mogu sadržavati i druge podatke. Neke kolačiće na uređaj pohranjuju treće strane koje djeluju u naše ime. Kolačiće i slične tehnologije upotrebljavamo za pohranjivanje i uvažavanje vaših vlastitih postavki, da bismo vam omogućili prijavu, pružali oglase temeljene na vašim interesiranjima, radi borbe protiv prevara, za analizu uspjeha i performansi naših proizvoda i ispunjavanje drugih legitimnih ciljeva koji su navedeni u nastavku. Aplikacije kompanije Microsoft za slične svrhe upotrebljavaju dodatne identifikatore, kao što je ID oglašavanja u sistemu Windows, a veliki broj naših web lokacija i aplikacija sadrži i web signalizatore ili druge slične tehnologije, kao što je opisano u nastavku.
Naše korištenje kolačića i sličnih tehnologija
Microsoft za više namjena upotrebljava kolačiće i slične tehnologije, ovisno o kontekstu i proizvodu, uključujući sljedeće:
- Pohranjivanje vaših željenih postavki i postavki. Kolačiće upotrebljavamo za pohranjivanje vaših vlastitih postavki na vašem uređaju i za poboljšavanje vašeg korisničkog iskustva. Na primjer, ovisno o vašim postavkama, ako na web lokaciji kompanije Microsoft unesete naziv svog grada ili poštanski broj da biste primali lokalne vijesti ili meteorološke informacije, te podatke možemo pohraniti u kolačiću da biste mogli vidjeti relevantne lokalne informacije kada ponovno posjetite tu web lokaciju. Ako pomoću kolačića pohranite vlastite postavke, kao što je željeni jezik, ne morate ih stalno postavljati. Ako odbijete suglasnost s oglašavanjem zasnovanim na interesiranjima, vašu odluku o odbijanju suglasnosti s tim pohranit ćemo u kolačiću na vašem uređaju. Slično tome, u scenarijima u kojima dobijemo vaš pristanak za postavljanje kolačića na vaš uređaj, vaš izbor pohranjujemo u kolačić.
- Prijava i provjera vjerodostojnosti. Kolačiće upotrebljavamo za provjeru vaše vjerodostojnosti. Kada se prijavite na web lokaciju koristeći lični Microsoft račun, vaš jedinstveni ID broj i vrijeme prijave pohranjujemo u šifriranom kolačiću na vašem uređaju. Taj kolačić vam omogućuje kretanje od stranice do stranice web lokacije bez potrebe za ponovnom prijavom na svakoj stranici. Također možete sačuvati podatke za prijavu da se ne morate prijaviti svaki put kada se vratite na web lokaciju.
- Sigurnost. Kolačiće upotrebljavamo za obradu podataka pomoću kojih možemo štititi naše proizvode i otkrivati prevare i zloupotrebe.
- Pohrana podataka koje dajete na web lokacijama. Kolačiće upotrebljavamo za pohranu informacija o podacima koje ste dijelili. Kada date podatke kompaniji Microsoft, na primjer kada dodajete proizvode u korpu na web lokacijama kompanije Microsoft, te podatke pohranjujemo u kolačić da bismo zapamtili te podatke.
- Društvene mreže. Neke naše web lokacije sadrže kolačiće društvenih medija, uključujući one koji korisnicima koji su prijavljeni na društvenu mrežu omogućuju dijeljenje sadržaja putem te usluge.
- Povratne informacije. Kompanija Microsoft upotrebljava kolačiće da bi vam omogućila davanje povratnih informacija na web lokaciji.
- Oglašavanje zasnovano na interesovanjima. Microsoft se koristi kolačićima za prikupljanje podataka o vašoj aktivnosti na mreži i identificiranje vaših interesovanja kako bi vam mogli pružati oglase koji su najrelevantniji za vas. Možete odbiti suglasnost s primanjem oglasa zasnovanih na interesiranjima od kompanije Microsoft, kao što je opisano u odjeljku Kako pristupiti svojim ličnim podacima i upravljati njima ove izjave o privatnosti.
- Prikaz oglasa. Microsoft koristi kolačiće da zabilježi koliko je posjetitelja kliknulo na reklamu i da zabilježi koje ste reklame vidjeli, na primjer, tako da ne biste vidjeli istu više puta.
- Analitika. Upotrebljavamo kolačiće i druge identifikatore prvih i trećih strana za prikupljanje podataka o korištenju i performansama. Na primjer, kolačiće koristimo za utvrđivanje broja jedinstvenih posjetilaca određene web stranice ili usluge te za izradu druge statistike o radu naših proizvoda.
- Performanse. Microsoft upotrebljava kolačiće za proučavanje i unapređivanje performansi naših proizvoda. Na primjer, koristimo kolačiće da bismo prikupljali podatke koja nam pomažu sa raspoređivanjem opterećenja; ovo nam pomaže da naše web lokacije rade normalno.
Ako je potrebno, pribavljamo vašu suglasnost prije stavljanja ili korištenja neobaveznih kolačića koji nisu (i) strogo potrebni za pružanje web stranice; ili (ii) u svrhu olakšavanja komunikacije. Pogledajte odjeljak u nastavku “Kako kontrolirati kolačiće” za više informacija.
Neki kolačići koje obično upotrebljavamo navedeni su u nastavku. Ovaj spisak nije potpun, ali vam može pomoći da razumijete glavne razloge zbog kojih u pravilu pohranjujemo kolačiće. Ako posjetite neku od naših web lokacija, ona će na vaš uređaj postaviti sve sljedeće kolačiće ili neke od njih:
- MSCC. Sadrži korisničke izbore za većinu svojstava kompanije Microsoft.
- MUID, MC1, MSFPC i MSPTC. Identificira jedinstvene web preglednike koji posjećuju web lokacije kompanije Microsoft. Ovi kolačići služe za oglašavanje, analitiku web lokacije i druge operativne svrhe.
- ANON. Sadrži ANID, jedinstveni identifikator izveden iz vašeg Microsoft računa, koji služi za oglašavanje, personaliziranje i druge operativne svrhe. Također se koristi za očuvanje vašeg izbora za prekid oglašavanja na osnovu interesovanja na lokacijama kompanije Microsoft, ako ste odabrali povezivanje prekida s vašim Microsoft računom.
- CC. Sadrži šifru države koja se određuje na osnovu vaše IP adrese.
- PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf. Olakšava provjeru vjerodostojnosti kada se prijavljujete pomoću Microsoft računa.
- MC0. Utvrđuje da li su kolačići omogućeni u pregledniku.
- MS0. Identificira određenu sesiju.
- NAP. Sadrži šifriranu verziju vaše države, poštanskog broja, starosti, pola, jezika i zanimanja ako je to poznato, na osnovu vašeg profila Microsoft računa.
- MH. Pojavljuje se na zajednički brendiranim lokacijama na kojima je Microsoft partner oglašivača. Ovaj kolačić identificira oglašivača u svrhu odabira odgovarajućeg oglasa.
- childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm. Sadrži informacije koje Microsoft račun koristi na svojim stranicama koje se odnose na račune za djecu.
- MR. Ovaj kolačić koristi kompanija Microsoft za ponovno postavljanje ili osvježavanje MUID kolačića.
- x-ms-gateway-slice. Identificira pristupni uređaj za ujednačavanje opterećenja.
- TOptOut. Bilježi vašu odluku da ne primate oglase koje isporučuje Microsoft na osnovu interesovanja. Ako je potrebno, ovaj kolačić zadano postavljamo i uklanjamo ga kada pristajete na oglašavanje na temelju interesa.
- ApplicationGatewayAffinity i ApplicationGatewayAffinityCORS. Ovi kolačići sesije koriste se u svrhe raspoređivanja opterećenja i da biste osigurali da zahtjevima za sesiju korisnika upravlja isti server.
Takođe možemo da koristimo kolačiće drugih Microsoft filijala, kompanija i partnera, kao što su LinkedIn i Xandr.
Kolačići trećih strana
Osim kolačića koje Microsoft postavlja kada posjetite naše veb stranice, koristimo i kolačiće trećih strana kako bismo poboljšali usluge na našim stranicama. Neke treće strane takođe mogu da postave kolačiće kada posjećujete Microsoft lokacije. Na primjer:
- Kada posjećujete naše web lokacije, kompanije koje angažiramo da pružaju usluge u naše ime, kao što je analitika web lokacija, pohranjuju kolačiće na vaš uređaj.
- Kompanije koje isporučuju sadržaj na Microsoft lokacijama, kao što su video zapisi ili vesti, ili oglasi, postavljaju kolačiće samostalno.
Podatke koje obrade te kompanije upotrebljavaju u skladu s vlastitim pravilima privatnosti, koja tim kompanijama mogu omogućiti prikupljanje i grupiranje podataka o vašim aktivnostima na/u raznim web lokacijama, aplikacijama ili mrežnim uslugama.
Mogu se koristiti sljedeće vrste kolačića trećih strana, ovisno o kontekstu, usluzi ili proizvodu, kao i vašim postavkama i dozvolama:
- Kolačići društvenih mreža. Mi i nezavisni proizvođači koristimo kolačiće društvenih mreža da bi vam pokazali oglase i sadržaje na osnovu vaših profila na društvenim mrežama i aktivnosti na našim web lokacijama. Koriste se za povezivanje vaše aktivnosti na našim web lokacijama sa vašim profilima na društvenim mrežama tako da će oglasi i sadržaji koje vidite na našim web lokacijama i na društvenim mrežama bolje odražavati vaša interesovanja.
- Analitički kolačići.Dopuštamo nezavisnim proizvođačima da koriste analitičke kolačiće kako bi razumjeli kako koristite naše web lokacije kako bismo ih mogli učiniti boljim i treće strane mogu razviti i poboljšati svoje proizvode, koje mogu koristiti na web lokacijama koje nisu u vlasništvu ili kojima ne upravlja Microsoft. Na primjer, analitički kolačići se koriste za prikupljanje informacija o stranicama koje posjećujete i koliko vam je klikova potrebno da biste izvršili zadatak. Ovi kolačići se također mogu koristiti i u reklamne svrhe.
- Reklamni kolačići.Mi i nezavisni proizvođači koristimo reklamne kolačiće da bi vam pokazali nove oglase tako što snimamo koje ste oglase već vidjeli. Koriste se i za praćenje oglasa na koje kliknete ili kupovine koje napravite nakon klika na oglas u svrhu plaćanja, te za pokazivanje oglasa koji su relevantniji za vas. Na primjer, koriste se za otkrivanje kada kliknete na oglas i prikazuje vam oglase na osnovu vaših interesa na društvenim mrežama i historije pregledavanja web lokacija.
- Obavezni kolačići.Koristimo kolačiće koji su potrebni za obavljanje bitnih funkcija web lokacije. Na primjer, da biste se prijavili, spremili vaše jezične postavke, pružili iskustvo u korpi, poboljšali performanse, usmjerili promet između web servera, otkrili veličinu vašeg ekrana, odredili vrijeme učitavanja stranice i izmjerili publiku. Ovi kolačići su neophodni da bi naše web lokacije funkcionirale.
Ako je potrebno, pribavljamo vašu suglasnost prije stavljanja ili korištenja neobaveznih kolačića koji nisu (i) strogo potrebni za pružanje web stranice; ili (ii) u svrhu olakšavanja komunikacije.
Da biste vidjeli spisak nezavisnih proizvođača koji postavljaju kolačiće na naše web stranice, uključujući davaoce usluga koji djeluju u naše ime, posjetite naš inventar kolačića nezavisnih proizvođača. Inventar kolačića treće strane također uključuje veze na veb lokacijama tih trećih strana ili obavijesti o privatnosti. Za više informacija o njihovim praksama privatnosti u vezi s njihovim kolačićima koji mogu biti postavljeni na našim veb stranicama, posjetite veb stranice trećih strana ili obavijesti o privatnosti. Na nekim našim web lokacijama, spisak trećih strana je dostupan direktno na web lokaciji. Nezavisni proizvođači na ovim lokacijama možda nisu uključene u spisak na našem inventaru kolačića nezavisnih proizvođača.
Kako možete upravljati kolačićima
Većina web preglednika automatski prihvata kolačiće, ali pruža kontrole koje vam omogućuju njihovo blokiranje ili brisanje. Na primjer, u pregledniku Microsoft Edge možete blokirati i izbrisati kolačiće tako što ćete izabrati Postavke > Privatnost i usluge > Obriši podatke o pretraživanju > Kolačići i drugi podaci o lokaciji. Za više informacija o tome kako izbrisati kolačiće u Microsoft preglednicima, pogledajte Microsoft Edge, zastarjela verzija preglednika Microsoft Edge ili Internet Explorer. Ako koristite drugi preglednik, pogledajte upute za njega.
Kao što je već spomenuto, ako je potrebno, pribavljamo vašu suglasnost prije stavljanja ili korištenja neobaveznih kolačića koji nisu (i) strogo potrebni za pružanje web stranice; ili (ii) u svrhu olakšavanja komunikacije. Ove neobavezne kolačiće odvajamo prema namjeni, poput reklamnih i društvenih medija. Možete pristati na određene kategorije neobaveznih kolačića, a ne na druge. Svoje izbore takođe možete prilagoditi klikom na „Upravljanje kolačićima“ u podnožju web stranice ili preko podešavanja koja su dostupna na web lokaciji. Određene osobine proizvoda kompanije Microsoft ovise o kolačićima. Ako blokirate kolačiće, nećete se moći prijaviti na neke od tih funkcija ili ih upotrebljavati, a izgubit ćete vlastite postavke koje ovise o kolačićima. Ako izaberete da izbrišete kolačiće, postavke i preference koje ti kolačići kontroliraju, uključujući preference reklamiranja, bit će izbrisane i morat će se ponovo kreirati.
Dodatne kontrole za zaštitu privatnosti koje mogu uticati na kolačiće, uključujući funkciju zaštita od praćenja dostupnu u preglednicima kompanije Microsoft, opisane su u sekciji Kako pristupiti svojim ličnim podacima i upravljati njima ove izjave o privatnosti.
Naša upotreba web signalizatora i analitičkih usluga
Neke web stranice kompanije Microsoft sadržavaju elektronske oznake koje su poznate kao web signalizatori, a koje upotrebljavamo za isporuku kolačića na naše web lokacije, utvrđivanje broja korisnika koji su posjetili te web lokacije i isporuku proizvoda pod zajedničkom markom. Web signalizatore i slične tehnologije također dodajemo našim elektronskim sredstvima komunikacije da bismo utvrdili da li ste ih otvorili i reagirali na njih.
Pored postavljanja web signalizatora na naše web lokacije, ponekad sarađujemo s drugim kompanijama kako bismo web signalizatore postavili na njihove web lokacije ili u njihove oglase. To nam pomaže, npr. u razvoju statističkih podataka o tome koliko često klikanje oglasa na web lokaciji kompanije Microsoft lokaciji rezultira kupovinom ili drugom radnjom na web lokaciji oglašivača. Također nam omogućava da razumijem vaše aktivnosti na web lokaciji Microsoftovog partnera u vezi vašim korištenjem Microsoft proizvoda ili usluge.
Usluge kompanije Microsoft često sadržavaju web signalizatore ili slične tehnologije neovisnih davalaca analitičkih usluga, koji nam pomažu u sastavljanju objedinjene statistike o učinkovitosti naših promotivnih kampanja ili drugih aktivnosti. Ove tehnologije omogućavaju pružaocima analitičkih usluga da postave ili pročitaju svoje kolačiće ili značajke identifikacije na vašem uređaju, putem kojih mogu prikupiti informacije o vašim aktivnostima na mreži kroz aplikacije, web stranice ili druge poizvode. Međutim, tim davaocima analitičkih usluga je zabranjeno da pomoću web signalizatora na našim lokacijama prikupljaju podatke ili pristupaju podacima koji vas direktno identificiraju (npr. vaše ime ili adresa e-pošte). Možete odustati od prikupljanja ili korištenja podataka od strane nekih od ovih dobavljača analitike tako što ćete posjetiti bilo koju od sljedećih lokacija: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (zahtijeva da instalirate dodatak za preglednik), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends, or Optimizely.
Druge slične tehnologije
Pored standardnih kolačića i web signalizatora, naši proizvodi mogu koristiti i druge slične tehnologije za pohranjivanje i čitanje fajlova podataka koje se nalaze na vašem računaru. To se obično rad da bi se zadržale vaše vlastite postavke ili povećala brzina i poboljšale performanse lokalnim pohranjivanjem određenih fajlova. Međutim, kao što je slučaj i kod standardnih kolačića, i te tehnologije mogu na vaš računar pohranjivati jedinstveni identifikator, koji nakon toga može pratiti vaše ponašanje. U te tehnologije spadaju Lokalni dijeljeni objekti (ili "Flash kolačići") i Pohrana aplikacije Silverlight.
Lokalno dijeljeni objekti ili "Flash kolačići." Web lokacije koje upotrebljavaju tehnologije Adobe Flash mogu upotrebljavati lokalne dijeljene objekte ili "Flash kolačiće" da bi pohranile podatke na vaš računar. Da biste saznali kako da upravljate Flash kolačićima ili da ih blokirate, idite na stranicu Flash Player pomoć.
Pohrana aplikacije Silverlight. Web lokacije i aplikacije koje upotrebljavaju tehnologiju Microsoft Silverlight također imaju mogućnost pohranjivanja podataka pomoću komponente Application Storage (Prostor za pohranu aplikacija) aplikacije Silverlight. Da biste saznali kako upravljati tom pohranom ili kako je blokirati, pogledajte odjeljak Silverlight ove izjave o privatnosti.
Proizvodi koje pruža vaša organizacija – obavještenje za krajnje korisnike
Ako koristite Microsoft proizvod koji vam je pružila neka organizacija s kojom ste povezani, npr. poslodavac ili škola, ta organizacija može:
- Kontrolisanje i administriranje vašeg Microsoft proizvoda i računa za proizvod, uključujući postavke vezane za privatnost proizvoda ili računa za proizvod.
- Pristupati i obrađivati vaše podatke, uključujući podatke o interakciji, dijagnostičke podatke i sadržaje vaših komunikacija i povezanih fajlova sa Microsoft proizvodima i računima za proizvode.
Ako izgubite pristup svom poslovnom ili školskom računu (na primjer, u slučaju promjene radnog mjesta), možda ćete izgubiti pristup proizvodima i sadržajima koji su povezani s tim proizvodima, uključujući proizvode i sadržaje koje ste nabavili za sebe, ako ste se u te proizvode prijavljivali svojim poslovnim ili školskim računom.
Mnogi proizvodi kompanije Microsoft namijenjeni su organizacijama, kao što su obrazovne ustanove i firme. Pogledajte odjeljak Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere ove izjave o privatnosti. Ako vam vaša organizacija pruža pristup proizvodima kompanije Microsoft, vaša upotreba proizvoda kompanije Microsoft podliježe eventualnim pravilima vaše organizacije. Sve upite u vezi sa privatnošću, uključujući sve zahtjeve za provođenje vaših prava zaštite podataka, uputite administratoru svoje organizacije. Kada upotrebljavate društvene funkcije u proizvodima kompanije Microsoft, možda će ostali korisnici na vašoj mreži vidjeti neke od vaših aktivnosti. Da biste saznali više o društvenim funkcijama i drugim funkcijama, pogledajte dokumentaciju ili sadržaj pomoći koji se odnosi na taj proizvod kompanije Microsoft. Microsoft ne odgovara za prakse svojih klijenata u vezi s privatnošću i sigurnošću, a koje se mogu razlikovati od praksa koje su izložene u ovoj izjavi o privatnosti.
Kada koristite proizvod kompanije Microsoft koji vam je pružila vaša organizacija, Microsoft obrađuje vaše lične podatke u vezi tog proizvoda u skladu s ugovorom između kompanije Microsoft i vaše organizacije. Microsoft obrađuje vaše lične podatke kako bi vašoj organizaciji i vama pružio proizvod, a u nekim slučajevima i za poslovne operacije kompanije Microsoft povezane s pružanjem proizvoda kao što je opisano u odjeljku Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere . Kao što je već spomenuto, obratite se svojoj organizaciji ako imate pitanja u vezi obrade vaših ličnih podataka od strane kompanije Microsoft u vezi pružanja proizvoda vašoj organizaciji. Ako imate pitanja o poslovnim operacijama kompanije Microsoft u vezi s pružanjem proizvoda vašoj organizaciji kako je navedeno u Uslovima proizvoda, kontaktirajte kompaniju Microsoft kako je opisano u odjeljku Kako nas kontaktirati . Za više informacija o našim poslovnim aktivnostima pogledajte odjeljak Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere .
Za Microsoft proizvode koje pruža vaša K-12 škola, uključujući Microsoft 365 Education, Microsoft:
- neće prikupljati ili koristiti lične podatke učenika više nego što je potrebno u ovlaštene obrazovne ili školske svrhe;
- neće prodavati ili iznajmljivati lične podatke učenika;
- neće koristiti ili dijeliti lične podatke učenika za oglašavanje ili u slične komercijalne svrhe, poput pružanja oglasa učenicima na osnovu ponašanja korisnika;
- neće izgraditi lični profil učenika, osim podrške odobrenim obrazovnim ili školskim potrebama ili uz odobrenje roditelja, staratelja ili učenika odgovarajuće dobi; i
- zahtijevat će da naši su dobavljači, kojima se dijele lični podaci učenika kako bi se pružila obrazovna usluga, ako postoji, obavezni da provedu te iste obaveze za lične podatke učenika.
Microsoft račun
Microsoft računom možete se prijaviti u proizvode kompanije Microsoft kao i proizvode probranih partnera kompanije Microsoft. U lične podatke koji su povezani s vašim Microsoft računom spadaju akreditivi, ime i podaci za kontakt, podaci o plaćanju, podaci o uređaju i korištenju, vaši kontakti, podaci o vašim aktivnostima i vaša interesiranja i favoriti. Prijava na Microsoft račun omogućuje personalizaciju i jednaka iskustva u/na svim proizvodima i uređajima, omogućuje vam upotrebu pohrane podataka u oblaku, plaćanje instrumentima plaćanja koji su pohranjeni na vašem Microsoft računu i druge funkcije.
Postoje tri vrste Microsoft računa:
- Ako stvorite vlastiti Microsoft račun koji je povezan s vašom ličnom adresom e-pošte, taj račun nazivamo ličnim Microsoft računom.
- Ako vi ili vaša organizacija (kao što je poslodavac ili vaša obrazovna ustanova) stvorite Microsoft račun koji je povezan s vašom adresom e-pošte koju pruža ta organizacija, taj račun nazivamo poslovnim ili školskim računom.
- Ako vi ili vaša davalac usluga (kao što je davalac kablovskih ili internetskih usluga) stvorite Microsoft račun koji je povezan s vašom adresom e-pošte koju imate na domeni vašeg davaoca usluga, taj račun nazivamo računom treće strane.
Ako se svojim Microsoft računom prijavite na uslugu koju pruža treća strana, s tom trećom stranom dijelit ćete podatke vašeg računa koji su potrebni toj usluzi.
Microsoft računom možete se prijaviti u proizvode kompanije Microsoft kao i proizvode probranih partnera kompanije Microsoft. U lične podatke koji su povezani s vašim Microsoft računom spadaju akreditivi, ime i podaci za kontakt, podaci o plaćanju, podaci o uređaju i korištenju, vaši kontakti, podaci o vašim aktivnostima i vaša interesiranja i favoriti. Prijava na Microsoft račun omogućuje personalizaciju, jednaka iskustva u/na svim proizvodima i uređajima, omogućuje vam upotrebu pohrane podataka u oblaku, plaćanje instrumentima plaćanja koji su pohranjeni na vašem Microsoft računu i druge funkcije. Postoje tri vrste Microsoft računa:
- Ako kreirate vlastiti Microsoft račun koji je povezan s ličnom adresom e-pošte, taj račun nazivamo ličnim Microsoft računom.
- Ako vi ili vaša organizacija (kao što je poslodavac ili obrazovna ustanova) stvorite Microsoft račun koji je povezan s vašom adresom e-pošte koju pruža ta organizacija, taj račun nazivamo poslovnim ili školskim računom.
- Kada vi ili vaš davalac usluga (kao što je davalac kablovskih ili internetskih usluga) stvorite Microsoft račun koji je povezan s vašom adresom e-pošte koju imate na domeni davaoca usluga, taj račun nazivamo računom nezavisnog proizvođača.
Lični Microsoft računi. Koji podaci su povezani s vašim ličnim Microsoft računom i način njihove upotrebe ovise o načinu na koji upotrebljavate račun.
- Kreiranje vašeg Microsoft računa. Kada stvarate lični Microsoft račun, od vas se traži da unesete određene lične podatke. Vašem računu i povezanim podacima dodijelit ćemo jedinstveni ID, koji će služiti njihovoj identifikaciji. Iako je u nekim proizvodima, npr. proizvodima u kojima se vrši plaćanje, potrebno da unesete svoje stvarno ime, u druge proizvode kompanije Microsoft možete se prijaviti i upotrebljavati ih bez navođenja stvarnog imena. Neki podaci koje navedete, npr. ime za prikaz, adresa e-pošte i broj telefona, mogu se koristiti da drugima pomognu da vas pronađu i da se s vama povežu unutar proizvoda kompanije Microsoft. Na primjer, osobe koje znaju vaše ime za prikaz, adresu e-pošte ili broj telefona mogu ih koristiti da vas pronađu na usluzi Skype ili aplikaciji Microsoft Teams i da vam pošalju pozivnicu da se povežete s njima. Imajte na umu da vaš poslodavac ili obrazovna ustanova mogu steći pristup vašim podacima ako svoj lični Microsoft račun stvorite pomoću poslovne ili školske adrese e-pošte. U nekim slučajevima ćete morati promijeniti adresu e-pošte i postaviti ličnu da biste i dalje mogli pristupati potrošačkim proizvodima (kao što je Xbox mreža).
- Prijava na Microsoft račun. Kada se prijavite u Microsoft račun, kreiramo zapis vaše prijave, što obuhvata datum i vrijeme, informacije o proizvodu u koji ste se prijavili, vaše ime za prijavu, jedinstveni broj dodijeljen vašem računu, jedinstveni identifikator dodijeljen vašem uređaju, vašu IP adresu te verziju vašeg operativnog sistema i preglednika.
- Prijava u Microsoft proizvode. Prijava na račun omogućuje poboljšanu personalizaciju, pruža vrlo ugodna i dosljedna iskustva na svim proizvodima i uređajima, omogućuje pristup i upotrebu pohrane podataka u oblaku, omogućuje vam plaćanje putem instrumenata plaćanja pohranjenih na vašem Microsoft računu i omogućuje druge unaprijeđene funkcije i postavke. Na primjer, kada se prijavite, Microsoft čini informacije sačuvane na vašem računu dostupnim na svim proizvodima kompanije Microsoft, tako da su važne stvari upravo tamo gdje su vam potrebne. Kada se prijavite na račun, ostat ćete prijavljeni dok se ne odjavite. Ako dodate Microsoft račun na Windows uređaj (verzija 8 ili novija), Windows će vas automatski prijaviti u proizvode koji upotrebljavaju Microsoft račun kada pristupite tim proizvodima na tom uređaju. Dok ste prijavljeni, neki proizvodi će prikazivati vaše ime ili korisničko ime i vašu fotografiju profila (ako ste je dodali na svom profilu) u sklopu vašeg korištenja proizvoda kompanije Microsoft, uključujući i u vašim komunikacijama, društvenim interakcijama i javnim objavama. Saznajte više o vašem Microsoft računu, vašim podacima i vašim izborima.
- Prijava u proizvode nezavisnih proizvođača. Ako se svojim Microsoft računom prijavite u proizvod treće strane, dijelit ćemo podatke s tom trećom stranom u skladu s njenim pravilima privatnosti. Ta treća strana također će primiti broj verzije koji je dodijeljen vašem računu (novi broj verzije dodjeljuje se svaki put kada promijenite podatke za prijavu) i podatke o tome da li je vaš račun deaktiviran. Ako podijelite podatke svog profila, ta treća strana može prikazati vaše ime ili korisničko ime i fotografiju profila (ukoliko ste profilu dodali fotografiju) kada se prijavite u taj proizvod treće strane. Ako pomoću svog Microsoft računa izvršite plaćanja trgovcima treće strane, Microsoft će tim trećim stranama ili njihovim prodavačima (npr. obrađivačima plaćanja) proslijediti podatke koji su pohranjeni na vašem Microsoft računu koji su potrebni za obradu vaše uplate i ispunjavanje vaše narudžbe (kao što su ime, broj kreditne kartice, adrese za naplatu i isporuku i relevantni podaci za kontakt). Podatke koje primi kada se prijavite ili izvršite kupovinu ta treća strana može koristiti ili dijeliti u skladu s vlastitim praksom i pravilima. Pažljivo pročitajte izjavu o privatnosti za svaki proizvod u koji se prijavite i svakog prodavača od kojeg kupujete da biste saznali kako će se koristiti prikupljeni podaci.
Poslovni ili školski računi. Podaci koji su povezani s poslovnim ili školskim računom i način upotrebe tih podataka su u pravilu slični podacima koji se prikupljaju u vezi s vašim ličnim Microsoft računom i načinu njihove upotrebe.
Ukoliko vaš poslodavac ili obrazovna ustanova upotrebljava Microsoft Entra ID za upravljanje računom koji vam pruža, svojim poslovnim ili školskim računom možete se prijaviti u proizvode kompanije Microsoft, kao što su Microsoft 365 i Office 365, i proizvode trećih strana koje vam pruža vaša organizacija. Ako to zahtijeva vaša organizacija, bit ćete zamoljeni i da navedete broj telefona ili alternativnu adresu e-pošte radi dodatne sigurnosne provjere. Osim toga, ako to vaša organizacija dozvoljava, svojim poslovnim ili školskim računom možete se prijaviti u proizvode kompanije Microsoft ili trećih strana koje nabavite za sebe.
Ako se prijavite u proizvode kompanije Microsoft poslovnim ili školskim računom, imajte sljedeće na umu:
- Vlasnik domene koja je povezana s vašom adresom e-pošte može upravljati vašim računom, vršiti administraciju nad njim i pristupati vašim podacima i obrađivati ih, uključujući sadržaje vaših sredstava komunikacije i fajlova, podatke koji su pohranjeni u proizvodima koje vam pruža vaša organizacija i proizvodima koje nabavite za sebe.
- Vaša upotreba proizvoda podliježe eventualnim pravilima vaše organizacije. Preporučujemo da prije nego što se svojim poslovnim ili školskim računom prijavite u proizvode koje ste nabavili za sebe pregledate pravila svoje organizacije i razmislite da li svojoj organizaciji želite omogućiti pristup vašim podacima.
- Ako izgubite pristup svom poslovnom ili školskom računu (na primjer, u slučaju promjene poslodavca), možda ćete izgubiti pristup proizvodima (i sadržajima koji su povezani s tim proizvodima) koje ste nabavili za sebe ako ste se u te proizvode prijavljivali svojim poslovnim ili školskim računom.
- Microsoft nije odgovoran za praksu zaštite privatnosti ili sigurnosti vaše organizacije, koje se mogu razlikovati od praksi kompanije Microsoft.
- Ako vaša organizacija vrši administraciju vaše upotrebe proizvoda kompanije Microsoft, upite o privatnosti, uključujući sve zahtjeve za provođenje vaših prava kao vlasnika podataka, uputite svom administratoru. Pogledajte također odjeljak Obavještenje krajnjim korisnicima ove izjave o privatnosti.
- Ako niste sigurni je li vaš račun poslovni ili školski račun, obratite se svojoj organizaciji.
Računi nezavisnih proizvođača. Podaci koji su povezani s računom treće strane i način upotrebe tih podataka su u pravilu slični podacima koji se prikupljaju u vezi s vašim ličnim Microsoft računom i načinu njihove upotrebe. Vaš davalac usluga ima kontrolu nad vašim računom, uključujući mogućnost pristupanja računu i njegovog brisanja. Pažljivo pročitajte sve odredbe i uslove treće strane koje ste dobili da biste saznali šta se može raditi s vašim računom.
Prikupljanje podataka od djece
Za korisnike mlađe od 13 godina ili kako je određeno zakonom u njihovoj nadležnosti, određeni Microsoft proizvodi i usluge će ili blokirati korisnike mlađe od te dobi ili će od njih tražiti da dobiju pristanak ili ovlaštenje od roditelja ili staratelja prije nego što mogu koristiti to, uključujući i kada kreirate nalog za pristup Microsoft uslugama. Nećemo namjerno tražiti od djece koja su mlađa od te dobi da daju više podataka nego što nam je potrebno za pružanje proizvoda.
Nakon davanja pristanka ili ovlaštenja roditelja s računom djeteta postupat će se kao i sa svakim drugim računom. Saznajte više o ličnim i školskim nalozima u odjeljku Microsoft račun izjave o privatnosti i Microsoft Family Safety u odjeljku specifičnom za proizvod. Dijete može pristupiti komunikacijskim uslugama, kao što su Outlook i Skype, i može slobodno komunicirati i dijeliti podatke s drugim korisnicima svih uzrasta. Roditelji ili staratelji mogu promijeniti ili opozvati prethodno donijete odluke o saglasnosti. Saznajte više o pristanku roditelja i Microsoft dječjim računima. Kao organizator Microsoft porodične grupe, roditelj ili staratelj može upravljati djetetovim informacijama i postavkama na svojoj straniciPorodične sigurnosti te prikazivati i brisati djetetove podatke na svojoj nadzornoj ploči privatnosti. Računi za koje je potrebna saglasnost roditelja za kreiranje automatski se uključuju kao dio porodične grupe pojedinca koji je dao saglasnost za kreiranje naloga. Za dječije račune za koje nije potreban pristanak roditelja da se kreira, (npr. za djecu koja su starija od godina u kojoj je zakonski potrebna saglasnost roditelja), roditelj ili staratelj i dalje može koristiti porodičnu grupu, ali mora dodati račun djeteta svom porodična grupa nakon kreiranja računa. Odaberite opciju “Saznajte više” ispod za više informacija o tome kako pristupiti podacima o djeci i informacijama o djeci i Xbox profilima i izbrisati ih.
Za korisnike mlađe od 13 godina ili kako je određeno zakonom u njihovoj nadležnosti, određeni Microsoft proizvodi i usluge će ili blokirati korisnike mlađe od te dobi ili će od njih tražiti da dobiju pristanak ili ovlaštenje od roditelja ili staratelja prije nego što mogu koristiti to, uključujući i kada kreirate nalog za pristup Microsoft uslugama. Nećemo namjerno tražiti od djece koja su mlađa od te dobi da daju više podataka nego što nam je potrebno za pružanje proizvoda.
Nakon davanja pristanka ili ovlaštenja roditelja s računom djeteta postupat će se kao i sa svakim drugim računom. Dijete može pristupiti komunikacijskim uslugama, kao što su Outlook i Skype, i može slobodno komunicirati i dijeliti podatke s drugim korisnicima svih uzrasta. Saznajte više o pristanku roditelja i Microsoft dječijim računima.
Roditelji ili staratelji mogu promijeniti ili opozvati prethodno donijete odluke o saglasnosti. Kao organizator Microsoft porodične grupe, roditelj ili staratelj može upravljati djetetovim informacijama i postavkama na svojoj straniciPorodične sigurnosti te prikazivati i brisati djetetove podatke na svojoj nadzornoj ploči privatnosti. Računi za koje je potrebna saglasnost roditelja za kreiranje automatski se uključuju kao dio porodične grupe pojedinca koji je dao saglasnost za kreiranje naloga. Za dječije račune za koje nije potreban pristanak roditelja da se kreira (npr. za djecu koja su starija od godina u kojoj je zakonski potrebna saglasnost roditelja), roditelj ili staratelj i dalje može koristiti porodičnu grupu, ali mora dodati račun djeteta svom porodična grupa nakon kreiranja računa. Odaberite u nastavku za više informacija o tome kako pristupiti ili izbrisati podatke o djetetu.
Ispod su dodatne informacije o prikupljanju podataka od djece, uključujući više detalja koji se odnose na Xbox.
Pristup podacima o djetetu i njihovo brisanje. Za Microsoft proizvode i usluge koji zahtjevaju saglasnost roditelja, roditelj može da pregleda i izbriše određene podatke koji pripadaju njegovom djetetu s kontrolne table za privatnostroditelja: historiju pregledanja, historiju pretraživanja, aktivnost lokacije, medijsku aktivnost, aktivnosti aplikacija i usluga i podatke o performansama proizvoda i usluga. Za brisanje ovih podataka, roditelj se može prijaviti na svoju kontrolnu tablu za privatnost i upravljati aktivnostima svog djeteta. Imajte na umu da će se mogućnost roditelja da pristupi i/ili izbriše lične podatke djeteta na kontrolnoj tabli za privatnost razlikovati u zavisnosti od zakona države u kojoj se nalazite.
Pored toga, roditelj može kontaktirati naš tim za podršku privatnosti putem obrasca za podršku privatnosti i, nakon provjere vjerodostojnosti, zahtijevati da se vrste podataka na kontrolnoj tabli za privatnost zajedno sa sljedećim podacima izbrišu: softver, podešavanje i inventar; povezivanje i konfiguracija uređaja; povratne informacije i ocjene; kondicija i aktivnost; sadržaj podrške; podrška interakcijama; i senzora meteoroloških parametara. Provjerene zahtjeve za brisanje obrađujemo u roku od 30 dana od prijema.
Imajte na umu da su sadržaji kao što su e-pošta, kontakti i ćaskanja dostupni kroz iskustva u proizvodu. Više informacija o podacima koje možete kontrolirati u okviru Microsoft proizvoda možete pronaći odlaskom na našu stranicu Često postavljana pitanja o privatnosti (FAQ).
Ako račun vašeg djeteta nije dio porodične grupe Microsoft i nemate pristup aktivnostima vašeg djeteta na kontrolnoj tabli za privatnost, onda morate podnijeti zahtjev koji se odnosi na podatke vašeg djeteta putem obrasca za podršku privatnosti. Tim za privatnost će zatražiti verifikaciju računa prije nego što ispuni zahtjev.
Da biste izbrisali sve lične podatke vašeg djeteta, morate zatražiti brisanje dječjeg računa putem obrasca za zatvaranje računa. Ova veza će od vas zatražiti da se prijavite putem akreditiva za račun vašeg djeteta. Provjerite da li stranica prikazuje ispravan Microsoft račun, a zatim slijedite upute da zatražite brisanje računa vašeg djeteta. Saznajte više o tome kako zatvoriti Microsoft račun.
Nakon što podnesete zahtjev za zatvaranje dječjeg računa, sačekaćemo 60 dana prije trajnog brisanja računa u slučaju da se predomislite ili ukoliko želite pristupiti nečemu na računu prije nego što se trajno zatvori i izbriše. Tokom perioda čekanja, račun je označen za zatvaranje i trajno brisanje, ali i dalje postoji. Ako želite da ponovo otvorite Microsoft račun vašeg djeteta, samo se ponovo prijavite u tom periodu od 60 dana. Otkazat ćemo zatvaranje računa, a račun će biti ponovo aktiviran.
Šta je Xbox? Xbox je odjel za igre i zabavu kompanije Microsoft. Xbox hostuje online mrežu koja se sastoji od softvera i omogućava iskustva na mreži na više platformi. Ova mreža omogućava vašem djetetu da pronađe i igra igre, gleda sadržaj i poveže se s prijateljima na Xbox konzoli i drugim igraćim i društvenim mrežama.
Kada se korisnici prijave u Xbox, u aplikacijama, igrama ili u Xbox konzoli, njihovom uređaju dodjeljujemo jedinstveni identifikator korisnika. Na primjer, kada je njihova Xbox konzola povezana s internetom i prijave se na konzolu, mi identificiramo koju konzolu i koju verziju operativnog sistema konzole koriste.
Xbox nastavlja pružati nova iskustva u klijentskim aplikacijama koje su povezane i podržane uslugama poput Xbox mreže i igara u oblaku. Kada ste prijavljeni na Xbox iskustvo, prikupljamo potrebne podatke kako bismo pomogli da ova iskustva budu sigurna, bezbjedna, ažurna i da rade na očekivani način.
Podaci koje prikupljamo kada kreirate Xbox profil. Vi kao roditelj ili staratelj morate pristati na prikupljanje ličnih podataka djeteta mlađeg od 13 godina ili kako je drugačije određeno vašom jurisdikcijom. Uz vaše dopuštenje, vaše dijete može imati Xbox profil i koristiti mrežnu Xbox mrežu. Tokom kreiranja podređenog Xbox profila prijavit ćete se vlastitim Microsoft računom da biste provjerili jeste li odrasli organizator u svojoj porodičnoj Microsoft grupi. Prikupljamo zamjensku adresu e-pošte ili broj telefona kako bismo povećali sigurnost računa. Ako vašem djetetu treba pomoć u pristupu svom nalogu, moći će koristiti jednu od ovih alternativa da potvrdi da je vlasnik Microsoft računa.
Prikupljamo ograničene informacije o djeci, uključujući ime, datum rođenja, adresu e-pošte i regiju. Kada prijavite svoje dijete za Xbox profil, ono dobija oznaku igrača (javni nadimak) i jedinstveni identifikator. Kada kreirate Xbox profil svog djeteta, pristajete na to da Microsoft prikuplja, koristi i dijeli informacije na osnovu njihovih postavki privatnosti i komunikacije na mreži Xbox na mreži. Postavke privatnosti i komunikacije vašeg djeteta zadane su na najstrožiji način.
Podaci koje prikupljamo. Prikupljamo informacije o tome kako vaše dijete koristi Xbox usluge, igre, aplikacije i uređaje, uključujući:
- Kada se prijave na Xbox i odjave sa njega, istorija kupovine i sadržaj koji prikupe.
- Koje igre igraju i koje aplikacije koriste, njihov napredak u igri, dostignuća, vreme igranja po igri i druga statistika igranja.
- Podaci o performansama Xbox konzole, Xbox Game Pass usluge i drugih Xbox aplikacija, Xbox mreže, povezanih pribora i mrežne veze, uključujući bilo kakve softverske i hardverske greške.
- Sadržaj koji dodaju, prenose ili dijele putem Xbox mreže, uključujući tekst, slike i video zapise koje snimaju u igrama i aplikacijama.
- Društvene aktivnosti, uključujući podatke ćaskanja i interakcije s drugim igračima, kao i veze koje uspostavljaju (prijatelji koje dodaju i osobe koji ih prate) na Xbox mreži.
Ako vaše dijete koristi Xbox konzolu ili Xbox aplikaciju na drugom uređaju koji može pristupiti Xbox mreži, a taj uređaj uključuje uređaj za skladištenje (tvrdi disk ili memorijsku jedinicu), podaci o upotrebi pohranit će se na uređaj za pohranu i sljedeći put poslati kompaniji Microsoft kad se prijave na Xbox, čak i ako su igrali offline.
Xbox dijagnostički podaci. Ako vaše dijete koristi Xbox konzolu, Xbox će poslati potrebne podatke kompaniji Microsoft. Potrebni podaci su minimalni podaci potrebni da bi Xbox bio siguran, bezbedan, ažuran i radi kako se očekuje.
Snimanje video igara. Svi igrači u sesiji igre u kojoj učestvuje više igrača mogu snimati video zapise (isječke iz igara) i snimke ekrana koji predstavljaju njihov prikaz igre. Isječci iz igara i snimci ekrana drugih igrača mogu zabilježiti lik vašeg djeteta iz igre i oznaku igrača tokom te sesije. Ako igrač snima isječke i snimke ekrana igre na računaru, rezultirajući isječci igre mogu također zabilježiti audio ćaskanje ako to dozvoljavaju postavke privatnosti i komunikacije vašeg djeteta na mrežnoj mreži Xbox.
Titlovanje. Za vrijeme ćaskanja (“grupe”) na usluzi Xbox u realnom vremenu, igrači mogu aktivirati osobinu pretvaranja glasa u tekst koja im omogućava da prikažu razgovor kao tekst. Ako igrač aktivira ovu funkciju, Microsoft koristi dobivene tekstualne podatke kako bi pružio titlove razgovora za igrače kojima je to potrebno. Ovi podaci se takođe mogu koristiti za pružanje sigurnog okruženja za igre i provođenje standarda zajednice za Xbox.
Upotreba podataka. Microsoft koristi podatke koje prikupljamo kada vaše dijete koristi Xbox za poboljšanje proizvoda i iskustava u igrama – čineći ih s vremenom bezbjednijim i zabavnijim. Podaci koje prikupljamo takođe nam omogućavaju da vašem djetetu pružimo uređena iskustva. To uključuje njihovo povezivanje s igrama, sadržajem, uslugama i preporukama.
Xbox podaci koje mogu vidjeti druge osobe. Kada vaše dijete koristi Xbox mrežu, njegovo prisustvo na mreži (koje se može postaviti na „pojavljivanje van mreže“ ili „blokiranje“), oznaka igrača, statistika igranja i dostignuća vidljivi su drugim igračima na mreži. U zavisnosti od toga na koji postavite djetetove sigurnosne postavke za Xbox, oni mogu dijeliti informacije prilikom igranja ili komunikacije s drugima na Xbox mreži.
Sigurnost. Da bismo Xbox mrežu učinili bezbjednim okruženjem za igre i nametnuli standarde zajednice za Xbox, možemo da prikupljamo i pregledamo glas, tekstualne poruke, slike, video zapise i sadržaj iz igara (kao što su klipovi iz igara koje vaše dijete otprema, razgovori koje imaju i stvari koje objavljuju u klubovima i igrama).
Prevencija i sprječavanje prevara. Pružanje fer okruženja za igranje nam je važno. Zabranjujemo varanje, hakiranje, krađu računa i bilo koju drugu neovlašćenu ili lažnu aktivnost kada vaše dijete koristi Xbox igru na mreži ili bilo koju aplikaciju povezanu s mrežom na svojoj Xbox konzoli, računaru ili mobilnom uređaju. U cilju otkrivanja i sprečavanja prevara i varanja, možemo koristiti alate za sprečavanje varanja i prevara, aplikacije i druge tehnologije. Takve tehnologije mogu kreirati digitalne potpise (poznate kao “haševi”) koristeći određene informacije prikupljene s njihove Xbox konzole, računara ili mobilnog uređaja i načina na koji koriste taj uređaj. To može uključivati informacije o pregledniku, uređaju, aktivnostima, identifikatorima igara i operativnom sistemu.
Podaci o usluzi Xbox koji se dijele s izdavačima igara i aplikacija. Kada vaše dijete koristi internetsku igru Xbox ili bilo koju mrežnu aplikaciju na svojoj konzoli Xbox, računaru ili mobilnom uređaju, izdavač te igre ili aplikacije ima pristup podacima o njihovoj upotrebi kako bi izdavaču pomogao da isporuči, podrži i poboljša svoj proizvoda. Ovi podaci mogu uključivati: korisnički ID vašeg djeteta na usluzi Xbox, ime igrača, ograničene informacije o računu, kao što su zemlja i opseg starosne dobi, podatke o komunikacijama djeteta unutar igre, sve aktivnosti primjene zakona u usluzi Xbox, sesije igranja (na primjer, potezi napravljeni u igri ili tipovi vozila korišteni u igri), prisutnost djeteta na Xbox mreži, vrijeme koje je djete provelo igrajući igru ili koristeći aplikaciju, rangiranja, statističke podatke, profile igrača, avatare ili slike igrača, spiskove prijatelja, sažetke o aktivnostima za zvanične klubove čiji je dijete član, zvanična članstva u klubovima, kao i sve sadržaje koje dijete kreira ili proslijedi u igri ili aplikaciji.
Izdavači i razvojni inženjeri igara i aplikacija treće strane imaju sopstveni karakteristični i neovisni odnos s korisnicima i njihovom kolekcijom, a upotreba ličnih podataka podliježe njihovim određenim pravilima privatnosti. Trebali biste pažljivo pregledati njihove smjernice kako biste utvrdili kako koriste podatke vašeg djeteta. Na primjer, izdavači mogu otkriti ili prikazati podatke o igrama (kao što su podaci na rang listama) putem vlastitih usluga. Njihove politike možda ćete pronaći povezane sa stranica sa detaljima igre ili aplikacije u našim prodavnicama.
Saznajte više na Dijeljenje podataka uz igre i aplikacije.
Da biste zaustavili dijeljenje podataka o igrama ili aplikacijama s izdavačem, uklonite njegove igre ili aplikaciju sa svih uređaja na kojima su instalirani. Pristup nekih podataka izdavača vašeg djeteta može biti opozvan na microsoft.com/consent.
Upravljanje postavkama djeteta. Kao organizator Microsoft porodične grupe, djetetovim informacijama i postavkama možete upravljati na njihovoj stranici Porodične sigurnosti, kao i postavkama privatnosti Xbox profila iz njihove stranice Xbox privatnost & sigurnost na mreži.
Aplikaciju Xbox Family Settings možete koristiti i za upravljanje djetetovim iskustvom na Xbox mreži, uključujući: potrošnju za Microsoft i Xbox trgovine, pregled Xbox aktivnosti vašeg djeteta i postavljanje dobnih ocjena i vremena na ekranu. Postavke porodične sigurnosti specifične za Xbox primjenjivat će se na Xbox konzoli ili putem Xbox konzole na računaru ili mobilnom uređaju, ali se možda neće primjenjivati na drugim platformama.
Saznajte više o upravljanju Xbox profilima na Xbox sigurnost na mreži i postavke privatnosti.
Saznajte više o Microsoft porodičnim grupama na stranici Pojednostavite život svoje porodice.
Zastarjela verzija.
- Xbox 360. Ova Xbox konzola prikuplja ograničene potrebne dijagnostičke podatke. Ovi podaci pomažu da konzola djeteta funkcioniše na očekivani način.
- Kinect. Kinect senzor je kombinacija kamere, mikrofona i infracrvenog senzora koji može omogućiti da se pokreti i glas koriste za kontrolu igranja igara. Na primjer:
- Ako odaberete, kamera se može koristiti za automatsku prijavu na Xbox mrežu pomoću prepoznavanja lica. Ovi podaci ostaju na konzoli, ne dijele se ni sa kim i mogu se izbrisati u bilo kojem trenutku.
- Za igru, Kinect će mapirati udaljenosti između zglobova na djetetovom tijelu kako bi kreirao prikaz figure palice koji će omogućiti igru.
- Mikrofon Kinect može omogućiti glasovni razgovor između igrača tokom igre. Mikrofon takođe omogućava glasovne komande za kontrolu konzole, igre ili aplikacije, ili za unos pojmova za pretragu.
- Senzor Kinect može se koristiti i za audio i videokomunikaciju putem usluga kao što je Skype.
Saznajte više o uređaju Kinect u odjeljku Xbox Kinect i privatnost
Druge važne informacije o privatnosti
U nastavku možete pronaći dodatne informacije o privatnosti, kao što su informacije o načinu na koji štitimo vaše podatke, mjestu obrade podataka i koliko dugo čuvamo vaše podatke. Više informacija o kompaniji Microsoft i našoj predanosti zaštiti vaše privatnosti možete pronaći na stranici Microsoft privatnost.
U nastavku možete pronaći dodatne informacije o privatnosti, kao što su informacije o načinu na koji štitimo vaše podatke, mjestu obrade podataka i koliko dugo čuvamo vaše podatke. Više informacija o kompaniji Microsoft i našoj predanosti zaštiti vaše privatnosti možete pronaći na stranici Microsoft privatnost.
Sigurnost ličnih podataka
Microsoft predano radi na zaštiti sigurnosti vaših ličnih podataka. Primjenjujemo razne sigurnosne tehnologije i postupke kako bismo pomogli zaštititi lične podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili objavljivanja. Na primjer, lične podatke koje nam navedete pohranjujemo na računarskim sistemima koji imaju ograničeni pristup i nalaze se u kontroliranim objektima. Kada putem interneta prenosimo veoma povjerljive podatke (kao što su broj kreditne kartice ili lozinka), štitimo ih primjenom šifriranja. Microsoft se pridržava važećih zakona o zaštiti podataka, uključujući važeće zakone o obavještenjima o narušavanju sigurnosti.
Gdje pohranjujemo i obrađujemo lične podatke
Lični podaci koje Microsoft prikuplja mogu se pohranjivati i obrađivati u vašoj regiji, u Sjedinjenim Američkim Državama i u svim drugim jurisdikcijima u kojima kompanija Microsoft ili njena povezana društva, podružnice i davaoci usluga imaju objekte. Microsoft ima glavne podatkovne centre u Australiji, Austriji, Brazilu, Kanadi, Finskoj, Francuskoj, Njemačkoj, Hong Kongu, Indiji, Irskoj, Japanu, Koreji, Luksemburgu, Maleziji, Holandiji, Singapuru, Južnoj Africi, Ujedinjenom Kraljevstvu i Sjedinjenim Državama. Obično se glavna lokacija za pohranu nalazi u korisnikovoj regiji ili u Sjedinjenim Državama, često uz kreiranje rezervne kopije u podatkovnom centru u drugoj regiji. Lokacije za pohranu se biraju kako bismo efikasno funkcionisali i pružali naše usluge, poboljšali performanse i stvorili redundancije u cilju zaštite podataka u slučaju prekida rada ili drugog problema. Preduzimamo korake za obradu podataka koje prikupljamo u skladu sa ovom izjavom o privatnosti u skladu sa odredbama ove izjave i zahtjevima primjenjivog zakona.
Lične podatke prenosimo iz Evropskog ekonomskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske u druge države, od kojih za neke Evropska komisija još nije utvrdila da imaju odgovarajući nivo zaštite podataka. Na primjer, zakoni tih država možda vam ne garantiraju ista prava ili u tim državama možda ne postoji nadležno nadzorno tijelo za zaštitu privatnosti koje može obraditi vaše pritužbe. Kada se upuštamo u takve transfere, koristimo razne pravne mehanizme, uključujući ugovore kao što su ugovorne klauzule koje je objavila Evropska komisija u skladu s Provedbenom odlukom Komisije 2021/914, da bismo zaštitili vaša prava i omogućili da ove zaštite putuju s vašim podacima. Za dodatne informacije o odlukama Evropske komisije u vezi s primjerenom zaštitom ličnih podataka u državama u kojima Microsoft obrađuje lične podatke pogledajte članak na web lokaciji Evropske komisije.
Microsoft Corporation se pridržava okvira za privatnost podataka (EU-U.S. DPF), proširenja Ujedinjenog Kraljevstva za EU-U.S. DPF i okvira za privatnost podataka Švajcarska–SAD (Swiss-U.S. DPF), kako je navedeno od strane Ministarstva trgovine SAD-a. Microsoft Corporation je potvrdila američkom Ministarstvu trgovine da se pridržava načela EU-SAD okvira za privatnost podataka (EU-U.S. DPF Principles) u vezi sa obradom ličnih podataka primljenih od Evropske unije u zavisnosti od EU-U.S. DPF i od Ujedinjenog Kraljevstva (i Gibraltara) u zavisnosti od proširenja Ujedinjenog Kraljevstva na EU-U.S. DPF. Microsoft Corporation je američkom Ministarstvu trgovine potvrdio da se pridržava švajcarsko-američkih Principa okvira privatnosti podataka (Principi DPF-a Švajcarsko-SAD) u vezi s obradom ličnih podataka primljenih iz Švajcarske u skladu sa švajcarsko-američkim DPF. U kontekstu daljeg prenosa, Microsoft Corporation ima odgovornost za obradu ličnih podataka koje primi u skladu s DPF-om, a zatim ih prenosi nezavisnom proizvođaču koji deluje kao agent u naše ime. Microsoft Corporation ostaje odgovoran prema DPF-u ako naš agent obrađuje takve lične podatke na način koji nije u skladu sa DPF-om, osim ako Microsoft Corporation može dokazati da nismo odgovorni za događaj koji je doveo do štete. Ako postoji bilo kakav sukob između uslova u ovoj izjavi o privatnosti i načela EU-U.S. DPF I/ILI Swiss-U.S. DPF načela, načela će biti mjerodavna. Da biste saznali više o programu Okvir zaštite privatnosti podataka (DPF) i prikazali našu certifikaciju, posjetite web stranicu Okvira za privatnost podataka Ministarstva trgovine SAD-a. Podružnice kompanije Microsoft Corporation pod kontrolom Sjedinjenih Država, kao što je navedeno u našem podnesku za samocertifikaciju, također su u skladu sa Okvirnim principima privatnosti podataka. Za više informacija pogledajte spisak Microsoft entiteta u Sjedinjenim Državama koji su obuhvaćeni certifikatom okvira za privatnost podataka.
Ako imate pitanja ili prigovore u vezi s učestvovanjem kompanije Microsoft u DPF okvirima, savjetujemo vam da nam se obratite putem našeg web obrasca. U slučaju pritužbi u vezi s DPF okvirima koje Microsoft ne može riješiti direktno, odlučili smo da sarađujemo ssa relevantnim organom EU za zaštitu podataka ili panelom koji su osnovala evropska tela za zaštitu podataka, za rešavanje sporova sa pojedincima iz EU, britanskim komesarom za informacije (za pojedince iz Velike Britanije) i švajcarskim saveznim komesarom za zaštitu podataka i informacije (FDPIC) za rešavanje sporova sa švajcarskim pojedincima. Kontaktirajte nas ako želite da vam pružimo kontakt informacije vašeg nadležnog organa za zaštitu podataka. Kao što je detaljnije objašnjeno u DPF načelima, dostupna vam je opcija obavezujuće arbitraže za rješavanje preostalih pritužbi koje nisu riješene nijednim drugim sredstvom. Microsoft podliježe ovlaštenjima za istraživanje i provedbu propisa koja ima Savezna komisija SAD-a za trgovinu (FTC).
Pojedinci čije su lične informacije zaštićene japanskim Zakonom o zaštiti ličnih informacija trebali bi pogledati članak na web lokaciji japanske komisije za zaštitu ličnih informacija (objavljen samo na japanskom jeziku) za više informacija o recenziji komisije sistema za zaštitu ličnih informacija u određenim zemljama. Za pojedince u Japanu kliknite ovde za dodatne informacije o obradi informacija prema Zakonu o telekomunikacijama (samo na japanskom).
Naše zadržavanje ličnih podataka
Microsoft zadržava lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje proizvoda i izvršavanje transakcija koje ste zatražili ili u druge legitimne svrhe, kao što su postupanje u skladu sa zakonskim obavezama, rješavanje sporova i provođenje naših ugovora. Budući da se te potrebe mogu razlikovati ovisno o vrsti podataka, kontekstima naših interakcija s vama ili vaše upotrebe proizvoda, stvarni periodi zadržavanja mogu se znatno razlikovati.
Drugi kriteriji za utvrđivanje perioda zadržavanja:
- Da li klijenti pružaju, kreiraju ili održavaju podatke s očekivanjem da ćemo ih zadržati dok ih ne uklone? Primjeri uključuju dokument koji pohranjujete na OneDrive, ili poruku e-pošte koju držite u Outlook.com prispjeloj pošti. U takvim slučajevima nastojimo zadržati podatke dok ih aktivno ne izbrišete, na primjer, premještanjem poruke e-pošte iz fascikle prispjele pošte na web lokaciji Outlook.com u fasciklu Izbrisane stavke, a zatim pražnjenjem te fascikle (nakon pražnjenja fascikle Izbrisane stavke te izbrisane stavke ostaju u našem sistemu do najviše 30 dana, a nakon tog perioda se konačno brišu). (Imajte na umu da mogu postojati drugi razlozi zašto se podaci moraju ranije izbrisati, na primjer, ako prekoračite ograničenja količine podataka koje pohranite na svom računu.)
- Da li postoji automatizirana kontrola, kao na kontrolnoj tabli za privatnost kompanije Microsoft, koja omogućuje korisniku pristup i brisanje ličnih podataka u bilo kojem trenutku? Ako ne postoji, obično se usvaja kraće vrijeme zadržavanja podataka.
- Da li su lični podaci osjetljivog tipa? Ako je tako, općenito bi se usvojilo skraćeno vrijeme zadržavanja.
- Da li je kompanija Microsoft primijenila i najavila određeni period zadržavanja za određenu vrstu podataka? Naprimjer, u slučaju upita pretraživanja pretraživača Bing iz pohranjenih upita odvajamo podatke kojima se može utvrditi identitet korisnika tako što u cijelosti uklanjamo IP adrese nakon 6 mjeseci, a ID oznake kolačića i ostale međusesijske identifikatore koji se koriste za identificiranje određenog računa ili uređaja nakon 18 mjeseci.
- Da li je korisnik dao saglasnost za duži period zadržavanja? Ako je tako, sačuvat ćemo podatke u skladu s vašom saglasnošću.
- Da li Microsoft podliježe zakonskoj, ugovornoj ili sličnoj obavezi zadržavanja ili brisanja tih podataka? To, na primjer, mogu biti zakoni o obaveznom zadržavanju podataka u slučaju određenih sudskih nadležnosti, državni nalozi za čuvanje podataka koji su bitni za istrage ili podataka koji se moraju zadržati u svrhe sudskih postupaka. Isto tako, ako zakon nalaže da uklonimo nezakonit sadržaj, to ćemo učiniti.
Državni zakoni o privatnosti podataka američke države
Ako ste stanovnik SAD-a, vaše lične podatke obrađujemo u skladu s primjenjivim državnim zakonima o privatnosti podataka američke države, uključujući Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA). Ovaj odjeljak naše izjave o privatnosti sadrži informacije koje zahtijeva CCPA i drugi državni zakoni o privatnosti podataka američke države i dopunjuje našu izjavu o privatnosti.
Imajte na umu da pravila za implementaciju nekih od ovih zakona još uvijek nisu finalizirana. Mi ćemo ažurirati naše procese, objavljivanje i ovo obavještenje kako se ova pravila implementacije budu finalizirala i ako je drugačije potrebno.
Takođe pogledajte naše Obavještenje o državnim zakonima o privatnosti podataka američke države i našu Politiku privatnosti podataka o zdravlju potrošača za dodatne informacije o podacima koje prikupljamo, obrađujemo, dijelimo i otkrivamo, kao i o vašim pravima prema važećim zakonima o privatnosti podataka u SAD.
Prodaja. Ne prodajemo vaše lične podatke. Stoga ne nudimo odbijanje saglasnosti za prodaju ličnih podataka.
Profiliranje. Ne angažiramo se u “profiliranju”, korištenjem ličnih podataka za automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne ili slične značajne efekte. Stoga, ne nudimo mogućnost za odbijanje suglasnosti za ovu vrstu profiliranja.
Dijeljenje. Vaše lične podatke možemo “dijeliti”, onako kao što je definirano zakonom Kalifornije i drugim važećim zakonima američke države, u svrhe personaliziranog oglašavanja. Kako je navedeno u našem odjeljku Oglašavanje , ne pružamo personalizirano oglašavanje djeci čiji datum rođenja na njihovom Microsoft računu identifikuje da su maloljetna.
Na spisku u nastavku navodimo kategorije podataka koje dijelimo u svrhe personaliziranog oglašavanja, primaoce ličnih podataka i naše svrhe obrade podataka. Za opis podataka u svakoj kategoriji pogledajte odjeljak Lični podaci koje prikupljamo .
Kategorije ličnih podataka
- ime i kontaktni podaci
- Primaoci: Treće strane koje obavljaju usluge oglašavanja na mreži za Microsoft ili koje koriste Microsoft tehnologije oglašavanja
- Svrhe obrade: Pružanje personaliziranog oglašavanja na osnovu vaših interesovanja
- Demografske podatke
- Primaoci: Treće strane koje obavljaju usluge oglašavanja na mreži za Microsoft ili koje koriste Microsoft tehnologije oglašavanja
- Svrhe obrade: Pružanje personaliziranog oglašavanja na osnovu vaših interesovanja
- Podatke o pretplatama i licenciranju
- Primaoci: Treće strane koje obavljaju usluge oglašavanja na mreži za Microsoft ili koje koriste Microsoft tehnologije oglašavanja
- Svrhe obrade: Pružanje personaliziranog oglašavanja na osnovu vaših interesovanja
- Interakcije
- Primaoci: Treće strane koje obavljaju usluge oglašavanja na mreži za Microsoft ili koje koriste Microsoft tehnologije oglašavanja
- Svrhe obrade: Pružanje personaliziranog oglašavanja na osnovu vaših interesovanja
Pogledajte odjeljak Oglašavanje za više informacija o našim praksama oglašavanja, i naše Obavještenje o državnim zakonima o privatnosti podataka američke države za više informacija o “dijeljenju” u svrhe personaliziranog oglašavanja prema važećim zakonima države SAD.
PravaImate pravo da (i) znate koje lične podatke prikupljamo, koristimo, otkrivamo, “dijelimo” i prodajemo, (ii) izbrišete vaše lične podatke, (iii) ispravimte vaše lične podatke, (iv) ograničite upotrebu i otkrivanje vaših osjetljivih podataka, (v) primite kopiju vaših ličnih podataka, i (vi) odustanete od “dijeljenja” vaših ličnih podataka s nezavisnim proizvođačima u svrhe personaliziranog oglašavanja na stranicama nezavisnih proizvođača. Ove zahtjeve možete podnijeti sami ili putem ovlaštenog zastupnika. Ako imate ovlaštenog zastupnika, vašem zastupniku ćemo pružiti detaljne smjernice o tome kako možete ostvariti svoja prava na privatnost. Pogledajte Obavještenje o državnim zakonima o privatnosti podataka američke države za dodatne informacije o tome kako da ostvarite ova prava.
Univerzalna odbijanja suglasnoti. Microsoft prima i odgovara na signal isključenja globalne kontrole privatnosti (GPC). Microsoft će isključiti dijeljenje podataka s trećim stranama za personalizirane oglase ako primimo GPC signal od vas kada posjetite naše web lokacije.
Možda imate dodatna prava u vezi s vašim zdravstvenim podacima potrošača kako je definisano važećim državnim zakonima o zaštiti privatnosti potrošača. Pogledajte našu Politiku privatnosti podataka o zdravlju potrošača za informacije o pravima dostupnim prema Zakonu o mom zdravlju i podacima države Vašington (MHMDA) i drugim važećim zakonima o privatnosti potrošača u SAD-u.
Ako imate Microsoft račun, svoja prava možete ostvariti putem Microsoft kontrolne table za privatnost, koja od vas traži da se prijavite na svoj Microsoft račun. Ako imate dodatni zahtjev ili pitanja nakon korištenja kontrolne table, možete se obratiti kompaniji Microsoft na adresi u odjeljku Kako nam se obratiti, koristite naš web obrazac, ili pozovite naš besplatni broj u SAD-u +1 (844) 931 2038. Ako nemate račun, možete ostvariti svoja prava tako što ćete nam se obratiti na gore opisani način. Da bismo dodatno zaštitili vaše lične podatke, možemo tražiti dodatne informacije, poput vaše zemlje boravka, adrese e-pošte i broja telefona kako bismo provjerili vaš identitet i zahtjev prije nego što ga uvažimo.
Možete naznačiti svoj izbor da odbijete dijeljenje vaših ličnih podataka s nezavisnim proizvođačima za personalizirano oglašavanje na lokacijama nezavisnih proizvođača, tako što ćete posjetiti stranicu za odbijanje suglasnosti. Također možete kontrolisati personalizovano oglašavanje koje vidite na svojstvima kompanije Microsoft tako što ćete posjetiti našu stranicu za odbijanje suglasnosti.
Ne koristimo niti otkrivamo vaše osjetljive podatke u druge svrhe osim svrha koje su navedene u nastavku, bez vašeg pristanka, ili na način kako je dozvoljeno ili propisano važećim zakonima. Dakle, ne nudimo mogućnost ograničavanja upotrebe osjetljivih podataka.
Ako ste podnijeli zahtjev kompaniji Microsoft da sazna, izbriše, ispravi ili primi vaše lične podatke i vjerujete da je Microsoft odbio vaš zahtjev, možete iskoristiti svoje pravo na žalbu na rezultate vašeg zahtjeva tako što ćete se obratiti našem timu za podršku privatnosti putem našeg web obrasca. Ako je vaša žalba neuspješna i u zavisnosti od države u kojoj živite, možete imati pravo da izrazite zabrinutost ili uložite žalbu svom državnom tužiocu.
Imate pravo da ne budete diskrinimirani ukoliko ostvarujete svoja prava na privatnost. Nećemo vas diskriminirati ako ostvarite svoja prava na privatnost.
Obrada ličnih informacija. U spisku u nastavku dajemo kratki pregled ličnih podataka koje prikupljamo, izvore ličnih podataka, našu svrhu obrade i kategorije primaoca treće strane kojima pružamo lične podatke. Za opis podataka u svakoj kategoriji pogledajte odjeljak Lični podaci koje prikupljamo . Pogledajte odjeljak Naše zadržavanje ličnih podataka za informacije o kriterijima zadržavanja ličnih podataka.
Kategorije ličnih podataka
- ime i kontaktni podaci
- Izvori ličnih podataka: Interakcije s korisnicima i partnerima kojima nudimo kobrendirane usluge
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružiti naše proizvode; odgovarati na pitanja klijenata; pomoć, osiguranje i rješavanje problema; i marketing
- Primaoci: Pružaoci usluga i subjekti usmjereni na korisnike
- Akreditive
- Izvori ličnih podataka: Interakcije s korisnicima i organizacijama koje predstavljaju korisnike
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): obezbijediti naše proizvode; provjeriti vjerodostojnosti i pristup računu; i pomoć, osiguranje i rješavanje problema
- Primaoci: Pružaoci usluga i subjekti usmjereni na korisnike
- Demografske podatke
- Izvori ličnih podataka: Interakcije s korisnicima i kupovine od posrednika u prometu podataka
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružiti i personalizirati naše proizvode; razvoj proizvoda; pomoć, sigurnost i rješavanje problema; i marketing
- Primaoci: Pružaoci usluga i subjekti usmjereni na korisnike
- Podatke o plaćanju
- Izvori ličnih podataka: Interakcije s korisnicima i finansijskim institucijama
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): transakcija trgovine; obrada transakcija; izvršavanje narudžbi; pomoć, sigurnost i rješavanje problema; otkrivanje i sprečavanje prevara
- Primaoci: Pružaoci usluga i subjekti usmjereni na korisnike
- Podatke o pretplatama i licenciranju
- Izvori ličnih podataka: Interakcije s korisnicima i organizacijama koje predstavljaju korisnike; prodavnice treće strane i platforme na kojima su naši proizvodi kupljeni
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): Pružiti, personalizirati i aktivirati naše proizvode; korisnička podrška; pomoć, sigurnost i rješavanje problema; marketing; i računovodstvo
- Primaoci: Pružaoci usluga i subjekti usmjereni na korisnike
- Interakcije
- Izvori ličnih podataka: interakcije s korisnicima, uključujući podatke koje kompanija Microsoft generira putem tih interakcija
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružiti i personalizirati naše proizvode; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda; marketing; i pomoć, osiguranje i rješavanje problema
- Primaoci: Pružaoci usluga i subjekti usmjereni na korisnike
- Sadržaj
- Izvori ličnih podataka: Interakcije s korisnicima i organizacijama koje predstavljaju korisnike
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružiti naše proizvode; sigurnost; i pomoć, osiguranje i rješavanje problema
- Primaoci: Pružaoci usluga i subjekti usmjereni na korisnike
- Video zapisi ili snimci
- Izvori ličnih podataka: Interakcije s korisnicima i javno dostupni izvori
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružiti naše proizvode; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda; marketing; pomoć, osiguranje i rješavanje problema; i sigurnost
- Primaoci: Pružaoci usluga i subjekti usmjereni na korisnike
- Povratne informacije i ocjene
- Izvori ličnih podataka: Interakcije s korisnicima
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružiti naše proizvode; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda; korisnička podrška; i pomoći, osigurati i riješiti probleme
- Primaoci: Pružaoci usluga i subjekti usmjereni na korisnike
Iako gornji spisak sadrži osnovne izvore i svrhe obrade svake kategorije ličnih podataka, također prikupljamo lične podatke iz izvora navedenih u odjeljku Lični podaci koje prikupljamo , kao što su razvojni programeri koji kreiraju iskustva pomoću ili za proizvode kompanije Microsoft. Slično tome, obrađujemo sve kategorije ličnih podataka u svrhe opisane u odjeljku Kako koristimo lične podatke , kao što su ispunjavanje zakonskih obaveza, razvoj naše radne snage i istraživanje.
U skladu s vašim postavkama privatnosti, vaš pristanak, a u zavisnosti od proizvoda koje koristite i vaših izbora, možemo prikupljati, obrađivati ili otkrivati određene lične podatke koji se kvalificiraju kao “osjetljivi podaci” u skladu s važećim zakonima o privatnosti podataka američke države. Osjetljivi podaci su podskup ličnih podataka. U spisku u nastavku dajemo kratki pregled osjetljivih podataka koje prikupljamo, izvore osjetljivih podataka, našu svrhu obrade i kategorije primaoca treće strane s kojima dijelimo osjetljive podatke. Pogledajte odjeljak Lični podaci koje prikupljamo za više informacija o osjetljivim podacima koje možemo da prikupljamo.
Kategorije osjetljivih podataka
- Prijavljivanje na račun, finansijski račun, broj debitne ili kreditne kartice i način pristupa računu (sigurnost ili pristupni kôd, lozinka, podaci za prijavu itd.)
- Izvori osjetljivih podataka: Interakcije s korisnicima i organizacijama koje predstavljaju korisnike
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje proizvoda i ispunjenje tražene finansijske transakcije
- Primaoci: Pružaoci usluga i pružaoci usluga plaćanja
- Precizne geolokacijske informacije
- Izvori osjetljivih podataka: Interakcije korisnika s proizvodima
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): Pružanje tražene usluge; poboljšanje proizvoda; neki atributi mogu biti otkriveni trećim stranama radi pružanja usluge
- Primaoci: Korisnici i pružaoci usluga (pogledajte odjeljak Windows usluge lokacije i snimanje izjave o privatnosti za više informacija)
- Rasno ili etničko poreklo, vjerska ili filozofska uvjerenja ili članstvo u sindikatu
- Izvori osjetljivih podataka: Komunikacija s korisnicima
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): Sprovedite istraživačke studije kako bi se bolje razumjelo kako se naši proizvodi koriste i percipiraju i u svrhu poboljšanja iskustva s proizvodom
- Primaoci: Pružaoci usluga
- Medicinsko ili mentalno zdravlje, seksualni život ili seksualna orijentacija
- Izvori osjetljivih podataka: Komunikacija s korisnicima
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): Sprovedite istraživačke studije kako bi se bolje razumjelo kako se naši proizvodi koriste i percipiraju i u svrhu poboljšanja iskustva proizvoda i pristupačnosti
- Primaoci: Pružaoci usluga
- Sadržaj pošte, e-pošte ili tekstualnih poruka (gdje kompanija Microsoft nije predviđeni primalac komunikacije)
- Izvori osjetljivih podataka: Interakcije korisnika s proizvodima
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružiti naše proizvode; poboljšati iskustvo proizvoda; sigurnost; i pomoć, osiguranje i rješavanje problema
- Primaoci: Pružaoci usluga
- Lični podaci prikupljeni od poznatog djeteta mlađeg od 13 godina
- Izvori osjetljivih podataka: Interakcije s korisnicima i organizacijama koje predstavljaju korisnike
- Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružiti naše proizvode; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda; preporuke; pomoć, osiguranje i rješavanje problema; i sigurnost
- Primaoci: Pružaoci usluga i subjekti usmjereni na korisnike (u skladu s uslugom Microsoft Family Safety postavke)
Iako gornji spisak sadrži osnovne izvore i svrhe obrade ličnih podataka prikupljenih od djece mlađe od 13 godina, također prikupljamo lične podatke iz izvora navedenih u odjeljku Prikupljanje podataka od djece .
Vaše osjetljive podatke ne koristimo niti otkrivamo u druge svrhe osim:
- Obavljanja usluga ili pružanja robe koju očekujete
- Osiguranja sigurnosti i integriteta naših usluga, sistema i podataka, u borbi protiv zlonamjernih obmanjujućih, lažnih ili nezakonitih radnji i zaštiti fizičke bezbjednosti pojedinaca, u mjeri u kojoj je obrada razumno neophodna i proporcionalna.
- Za kratkoročnu prolaznu upotrebu (uključujući nepersonalizirano oglašavanje), sve dok se lični podaci ne otkrivaju trećoj strani, ne koriste za profiliranje i ne koriste za izmjenu iskustva pojedinca izvan trenutne interakcije s kompanijom Microsoft.
- Obavljanje usluga u ime kompanije Microsoft, kao što su održavanje računa, pružanje korisničke usluge, obrada ili ispunjavanje narudžbi/transakcija, provjera korisničkih informacija, obrada plaćanja, pružanje usluga financiranja, analitike, pohrane i sličnih usluga
- Preduzima aktivnosti za provjeru ili održavanje kvaliteta ili sigurnosti ili poboljšanja, nadogradnje usluge ili uređaja u vlasništvu ili pod kontrolom kompanije Microsoft.
- Prikuplja ili obrađuje osjetljive podatke ako se prikupljanje ili obrada ne odnosi na donošenje zaključaka o karakteristikama pojedinca
- Bilo koje druge aktivnosti u skladu sa svim budućim propisima koji se izdaju u skladu sa zakonima o privatnosti podataka američke države
De-identificirani podaci. U nekim slučajevima, Microsoft može obrađivati anonimne podatke. Podaci su u ovom stanju kada nismo u mogućnosti podatke povezati s pojedincem na kojeg se ti podaci mogu odnositi bez preduzimanja dodatnih koraka. U tim slučajevima, osim ako to nije dozvoljeno u skladu s važećim zakonom, takve informacije ćemo čuvati u anonimnom stanju i nećemo pokušavati da ponovo identificiramo pojedinca na koga se anonimni podaci odnose.
Otkrivanje ličnih podataka u poslovne ili komercijalne svrhe. Kao što je navedeno u odjeljku Razlozi zbog kojih dijelimo lične podatke , dijelimo lične podatke s trećim stranama u razne poslovne i komercijalne svrhe. Osnovne poslovne i komercijalne u svrhe u koje dijelimo lične podatke su svrhe obrade navedene u gornjoj tabeli. Međutim, sve kategorije ličnih podataka dijelimo u poslovne i komercijalne svrhe u odjeljku Razlozi zbog kojih dijelimo lične podatke .
Strane koje kontroliraju prikupljanje ličnih podataka. U određenim situacijama možemo dozvoliti trećoj strani da kontrolira prikupljanje vaših ličnih podataka. Na primjer, aplikacije ili proširenja trećih strana koja se pokreću u sistemu Windows ili pregledniku Edge mogu prikupljati lične podatke na osnovu sopstvene prakse.
Microsoft omogućava kompanijama za oglašavanje da prikupljaju informacije o vašim interakcijama s našim veb-lokacijama kako bi pružile personalizirane oglase u ime kompanije Microsoft. Možete da prikažete naše partnere za oglašavanje trećih strana na Obavijesti o zakonima o privatnosti podataka američke države i isključiti dijeljenje podataka s trećim stranama na našoj stranici za odbijanje suglasnosti.
Oglašavanje
Oglašavanje nam omogućuje pružanje, poboljšavanje nekih naših proizvoda i pružanje podrške za njih. Kompanija Microsoft ne koristi sadržaj vaše e-pošte, razgovora, razgovore između osoba, video poziva i govorne pošte, niti vaše dokumente, slike ili druge lične fajlove za ciljno usmjeravanje oglasa prema vama. Druge podatke, koji su navedeni u nastavku, upotrebljavamo za oglašavanje putem naših Microsoft svojstava i web-lokacija trećih strana. Na primjer:
- Podatke koje prikupljamo kompanija Microsoft može upotrebljavati za odabir i prikaz nekih oglasa koje vidite na njenim web lokacijama, kao što su Microsoft.com, Microsoft Start i Bing. Također možemo koristiti takve podatke za odabir i isporuku oglasa na digitalnim svojstvima trećih strana.
- Kada je ID oglašavanja omogućen u sistemu Windows u sklopu vaših postavki privatnosti, aplikacije trećih strana mogu pristupati ID-u oglašavanja i upotrebljavati ga (na sličan način na koji web lokacije mogu pristupati jedinstvenom identifikatoru koji je pohranjen u kolačiću i upotrebljavati ga) za odabir i prikaz oglasa u tim aplikacijama.
- Podatke koje prikupljamo možemo dijeliti s internim i eksternim partnerima, kao što su Xandr, Yahoo ili Facebook (pogledajte ispod), kako bi oglasi koje vidite u našim proizvodima i njihovim proizvodima bili relevantniji i vrijedniji za vas.
- Oglašivači mogu na svoje web lokacije postaviti naše web signalizatore i mogu upotrebljavati slične tehnologije da bi kompaniji Microsoft omogućili prikupljanje podataka na njihovim web lokacijama, kao što su podaci o aktivnostima, kupovinama i posjetama. Mi te podatke upotrebljavamo u ime naših oglašavačkih klijenata radi pružanja oglasa.
Oglasi koje vidite mogu biti izabrani na osnovu podataka o vama koje obrađujemo, kao što su vaša interesiranja i favoriti, lokacija, vaše transakcije, način na koji koristite naše proizvode, vaši upiti pretraživanja ili sadržaj koji pregledavate. Na primjer, ako na Microsoft Startu pregledavate sadržaje o automobilima, možemo vam prikazati oglase o automobilima; ako tražite „picerije u Seattleu” na Bingu, možda ćete vidjeti oglase za restorane u Seattleu u rezultatima pretraživanja.
Oglasi koje vidite mogu također biti izabrani na osnovi drugih informacija o vama koje smo s vremenom saznali na temelju demografskih podataka, podataka o lokaciji, upita pretraživanja, interesa i favorita, podataka o korištenju naših proizvoda i web lokacija kao i podataka o vama koje prikupljamo s web lokacija i iz aplikacija naših oglašivača i partnera. U ovoj izjavi te oglase nazivamo "personaliziranim oglasima". Na primjer, ako gledate igraći sadržaj na web lokaciji xbox.com, vidjet ćete oglase za igre u usluzi Microsoft Start. Da bismo pružali personalizirane oglase, kombiniramo kolačiće smještene na vaš uređaj pomoću podataka koje prikupljamo (kao što je IP adresa) kada vaš preglednik interagira s našim web lokacijama. Ako odbijete suglasnost za primanje personaliziranih oglasa, podaci povezani s tim kolačićima neće se koristiti.
Podatke o vama možemo koristiti da bismo vam pružali personalizirane oglase kada koristite usluge kompanije Microsoft. Ako ste prijavljeni svojim Microsoft računom i pristali na to da Microsoft Edge koristi podatke o vašim aktivnostima na mreži za personalizirane oglase, prilikom korištenja preglednika Microsoft Edge vidjet ćete oglase za proizvode i usluge zasnovane na vašim aktivnostima na mreži. Da biste konfigurirali postavke privatnosti za Microsoft Edge, idite na Microsoft Edge > Postavke > Privatnost i usluge. Da biste konfigurirali postavke privatnosti i oglasa za svoj Microsoft račun u vezi sa svojim internetskim aktivnostima u više preglednika, uključujući Microsoft Edge, ili za slučajeve kada posjećujete/koristite web lokacije ili aplikacije trećih strana, otvorite svoju kontrolnu tablu na web lokaciji privacy.microsoft.com.
Dodatne pojedinosti u vezi s našom upotrebom podataka u vezi s oglašavanjem:
- Najbolje prakse i obaveze u industriji oglašavanja. Microsoft je član Network Advertising Initiative (NAI) i pridržava se NAI pravila ponašanja. Pridržavamo se i sljedećih programa za samoregulaciju:
- Ciljanje oglasa povezano sa zdravljem. U Sjedinjenim Američkim Državama pružamo personalizirane oglase na osnovi ograničenog broja standardnih, neosjetljivih kategorija interesa povezanih sa zdravljem, uključujući oglase o alergijama, artritisu, holesterolu, prehladi i gripi, šećernoj bolesti, zdravlju probavnog trakta, glavoboljama/migreni, zdravoj prehrani, zdravlju srca, zdravlju muškaraca, oralnom zdravlju, osteoporozi, zdravlju kože, spavanju i vidu / zdravlju očiju. Oglase ćemo personalizirati i na osnovi prilagođenih, neosjetljivih kategorija interesa povezanih sa zdravljem, a prema zahtjevu oglašivača.
- Djeca i oglašavanje. Ne pružamo personalizirano oglašavanje djeci čiji datum rođenja na njihovom Microsoft računu identifikuje da su maloljetna.
- Zadržavanje podataka. Za personalizirane oglase podatke zadržavamo najviše 13 mjeseci, osim ako od vas dobijemo pristanak na duži period zadržavanja podataka.
- Osjetljivi podaci. Microsoft reklamiranje ne prikuplja, ne obrađuje niti otkriva lične podatke koji se kvalificiraju kao “osjetljivi podaci” prema važećim zakonima o privatnosti podataka američke države u svrhu pružanja personaliziranog oglašavanja.
- Dijeljenje podataka. U određenim slučajevima s oglašivačima dijelimo izvještaje o podacima koje smo prikupili na njihovim web lokacijama ili u njihovim oglasima.
Podaci koje prikupljaju druge oglašivačke kompanije. Oglašivači ponekad mogu uvrstiti vlastite web signalizatore (ili njihovih drugih partnera za oglašavanje) u oglase koje prikazujemo, čime im se omogućava da postave i pročitaju vlastite kolačiće. Osim toga, Microsoft je u partnerstvu s kompanijom Xandr, Microsoft kompanijom, i nezavisnim reklamnim kompanijama kako bi nam pomogao u pružanju nekih od naših usluga oglašavanja, a dozvoljavamo i drugim reklamnim kompanijama trećih strana da prikazuju oglase na našim stranicama. Te treće strane mogu postaviti kolačiće na vaš računar te prikupljati podatke o vašim mrežnim aktivnostima na web lokacijama ili mrežnim uslugama. Ove kompanije trenutno uključuju, ali nisu ograničene na: Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola i Yahoo. Dodatnim informacijama o praksama svake od tih kompanija i o izborima koje one nude možete pristupiti klikom na prethodno navedene veze. Mnoge od tih kompanija su i članice organizacije NAI ili DAA, koje pružaju jednostavan način prekida primanja ciljanih reklama od kompanija učesnica.
Da biste odbili suglasnost za primanje personalizovanih reklama od komanije Microsoft, posjetite našu stranicu za odbijanje suglasnosti . Kada odbijete suglasnost, vaša vlastita postavka pohranit će se u kolačiću koji je specifičan za upotrijebljeni web preglednik. Period važenja tog kolačića za odbijanje suglasnosti je pet godina. Ako izbrišete kolačiće s uređaja, morat ćete ponovno odbiti suglasnost.
Tehnologije za prepoznavanja govora
Tehnologije prepoznavanja govora su integrirane u mnoge Microsoft proizvode i usluge. Microsoft pruža i funkcije prepoznavanja govora na uređajima i funkcije prepoznavanja govora na oblaku (na mreži). Microsoft tehnologija prepoznavanja govora prenosi glasovne podatke u tekst. Uz vašu dozvolu, zaposlenici kompanije Microsoft i prodavači koji rade u njeno ime, moći će pregledati dijelove vaših glasovnih podataka ili glasovnih isječaka kako bi izgradili i poboljšali naše tehnologije prepoznavanja govora. Ova poboljšanja nam omogućavaju razvijanje boljih funkcija pokrenutih glasom koje pomažu korisnicima svih naših proizvoda i usluga za privatne i poslovne svrhe. Prije nego što zaposlenik ili prodavač započnu pregled glasovnih podataka, osigurat ćemo zaštitu privatnost korisnika tako što ćemo preduzeti korake za anonimiziranje podataka, zahtijevati potpisivanje ugovora o tajnosti s relevantnim prodavačima i njihovim zaposlenima, te zahtijevati da zaposlenici i prodavači primjenjuju visoke standarde zaštite privatnosti. Saznajte više o kompaniji Microsoft i vašim glasovnom podacima.
Pregledi ili besplatna izdanja
Kompanija Microsoft nudi pregled, ekskluzivna izdanja, beta izdanja i druge besplatne proizvode i funkcije ("preglede") da bi vam omogućila ocjenjivanje proizvoda uz davanje podataka o vašoj upotrebi proizvoda kompaniji Microsoft, uključujući povratne informacije i podatke o uređaju i korištenju. Zbog toga pregledi mogu automatski prikupljati dodatne podatke, pružati manji broj kontrola ili na neki drugi način provoditi mjere privatnosti i sigurnosti koje se razlikuju od tipičnih mjera predstavljenih u našim proizvodima. Ako koristite verziju pregleda, možemo vas kontaktirati kako bismo dobili vaše povratne informacije ili saznali da li ste zainteresirani da nastavite upotrebljavati proizvod i nakon njegovog općeg objavljivanja.
Izmjene ove izjave o privatnosti
Ažurirat ćemo ovu izjavu o privatnosti kada to bude potrebno za pružanje veće transparentnosti ili uslijed sljedećeg:
- Povratne informacije od klijenta, regulatornih tijela, industrijskih organizacija ili drugih zainteresiranih strana.
- Izmjene naših proizvoda.
- Promjene naših aktivnosti ili pravila obrade podataka.
Kada objavimo izmjene ove izjave, izmijeni ćemo datum "posljednji put ažurirano" na vrhu izjave i opisati promjene na stranici Historija promjena . Ako dođe do značajnih promjena ove izjave, kao što je takva izmjena svrha obrade ličnih podataka da nove svrhe nisu u skladu s prvobitnom svrhom prikupljanja podataka, obavijestit ćemo vas o tim izmjenama prije njihovog stupanja na snagu putem vidljivo istaknutog obavještenja ili tako što ćemo vam direktno poslati obavještenje. Molimo vas da povremeno pregledavate ovu izjavu o privatnosti da biste saznali kako Microsoft štiti vaše podatke.
Kako nas možete kontaktirati
Ako imate pitanja o zaštiti privatnosti, pritužbu ili pitanja za Voditelja odjela za zaštitu privatnosti/podataka kompanije Microsoft za vašu regiju, obratite nam se putem našeg web obrasca. Odgovorit ćemo na pitanja ili nedoumice u skladu sa zakonom i u roku ne dužem od 30 dana. Također možete priložiti pritužbu tijelu za zaštitu podataka ili drugom nadležnom službenom licu ili im se obratiti da biste izložili eventualne brige u vezi za zaštitom vaših podataka.
Kada je Microsoft kontrolor, ako nije drugačije navedeno, Microsoft Corporation i, za lica u Evropskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj, Microsoft Ireland Operations Limited su kontrolori podataka za lične podatke koje prikupljamo putem proizvoda koji podliježu ovoj izjavi. Naše adrese:
- Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefon: +1 (425) 882 8080.
- Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Službenik za zaštitu podataka, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska. Telefon: +353 1 706 3117.
Podružnicu kompanije Microsoft u svojoj zemlji ili regiji možete pronaći na spisku na stranici Lokacije Microsoft kancelarija širom svijeta.
Predstavnik Microsoft Ireland Operations Limited u smislu čl. 14 švicarskog saveznog zakona o zaštiti podataka je Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Švicarska.
Ako želite ostvariti svoja prava prema važećem SAD zakonu o zaštiti privatnosti, možete se obratiti kompaniji Microsoft putem gore navedene adrese, koristiti naš web obrazac, ili pozvati naš besplatni broj u SAD-u +1 (844) 931 2038.
Ako ste stanovnik Kanade i njenih provincija, možete se obratiti službeniku kompanije Microsoft za zaštitu podataka za Kanadu u glavnom uredu Microsofta u Kanadi, 4400-81 Bay St, Toronto, ON, M5J 0E7, na +1 (416) 349 2506, ili koristeći web obrazac.
Ako je mjerodavan zakon Francuske, možete nam također poslati posebne upute za upotrebu vaših ličnih podataka nakon vaše smrti putem našeg web obrasca.
Ako imate pitanja koja se odnose na tehničku ili opću podršku, posjetite stranicu Microsoft podrška da biste saznali više o ponudama za Microsoft podršku. Ako imate pitanje o lozinci za lični Microsoft račun, posjetite stranicu podrška za Microsoft račun.
Nudimo vam različite načine da kontrolišete svoje lične podatke koje je kompanija Microsoft dobila i da ostvarite svoja prava na zaštitu podataka. To možete učiniti tako što ćete se obratiti kompaniji Microsoft u našem web obrascu ili gore navedenim informacijama ili pomoću različitih alata koje pružamo. Pogledajte odjeljak Kako pristupiti svojim ličnim podacima i upravljati njima za dodatne detalje.
Mogućnosti umjetne inteligencije i usluge Microsoft Copilot
Microsoft koristi moć vještačke inteligencije (AI) u mnogim našim proizvodima i uslugama, uključujući inkorporiranje generativnih funkcija vještačke inteligencije kao što su Microsoft Copilot mogućnosti. Implementiranje i korištenje umjetne inteligencije kompanije Microsoft podliježe principima umjetne inteligencije i Standardom odgovorne umjetne inteligencije kompanije Microsoft, a prikupljanje i korištenje ličnih podataka u razvoju i primjeni funkcija umjetne inteligencije od strane kompanije Microsoft je u skladu s obavezama navedenim u ovoj izjavi o privatnosti. Detalji specifični za proizvod pružaju dodatne relevantne informacije. Više o tome kako Microsoft koristi umjetnu inteligenciju možete saznati ovdje.
Microsoft Copilot mogućnosti. Microsoft Copilot je svakodnevni AI pomoćnik i dizajniran je da vam pomogne da postignete više kroz jedno iskustvo koje se pokreće na svim uređajima, i koje razumije relevantan kontekst na webu, na vašem računalu i u različitim aplikacijama kako bi vam pružio prave vještine u pravo vrijeme. Uz pomoć usluge Copilot, korisnici mogu pokrenuti nacrt novog Word dokumenta; ili generirati PowerPoint prezentaciju kada pristupe funkciji Copilot u M365 aplikacijama, brzo pronaći odgovore na složene upite za pretraživanje na mreži, pronaći relevantne dokumente ili druge lične sadržaje ili pronaći inspiraciju za kreiranje novih pjesama, priča, slika ili drugog sadržaja, između ostalih zadataka. Copilot je porodica usluga, a prikupljanje i korištenje podataka kompanije Microsoft može se razlikovati ovisno o usluzi i predviđenoj funkcionalnosti u datom scenariju.
Copilot web lokacija i aplikacija (dostupna na uređajima iOS i Android) su srž korisničkog Copilot iskustva. U okviru ovog osnovnog iskustva, korisnici mogu pretraživati web, kreirati tekst, slike, pjesme ili druge rezultate, ili koristiti druge funkcije, kao što su dodaci. Na web stranici i u aplikaciji, korisnici unose „promptove“ koje daju upute usluzi Copilot (npr. „Daj mi preporuke za restoran koji prima zabave od 10 u mojoj blizini“). Kako bi pružio relevantan odgovor, Copilot će koristiti ovaj upit, zajedno s korisnikovom lokacijom, jezikom i sličnim postavkama, kako bi formulirao koristan odgovor. Na nekim tržištima, autentifikovani korisnici mogu izabrati da dozvole usluzi Copilot da ima pristup prethodnoj istoriji upita kako bi bolje personalizirao proizvod. Potrošački Copilot proizvod koristi prikupljene podatke za pružanje i poboljšanje usluga Copilot, uključujući pružanje relevantnog oglašavanja. Korisnici koji su prijavljeni na svoj račun mogu upravljati svojom istorijom upita u proizvodu i na Microsoft kontrolnoj tabli privatnosti i mogu prilagoditi svoju lokaciju, jezik i druge postavke u proizvodu.
Copilot se takođe pojavljuje kao pomoćnik u drugim Microsoft potrošačkim proizvodima, kao što su Bing i Microsoft Edge. U tim situacijama, aktivnosti obrade podataka općenito su usklađene s primarnom upotrebom tih proizvoda. Na primjer, korištenje i prikupljanje ličnih podataka od strane usluge Copilot u usluzi Bing u skladu je s osnovnom ponudom web pretrage usluge Bing kao što je opisano u odjeljku Pretraživanje i pregledavanje ove izjave o privatnosti. Više informacija o servisu Copilot u usluzi Bing dostupno je u odjeljku Copilot u usluzi Bing: Naš pristup odgovornoj vještačkoj inteligenciji. U pregledniku Microsoft Edge, Copilot se pojavljuje u iskustvu bočne trake i može pomoći korisniku da izvrši zadatke vezane za veb stranice koje posjećuju (npr. „sažmi ovu stranicu“). Ови подаци се користе у складу с Microsoft Edge одјељком ове изјаве о приватности.
Copilot Pro je još jedna potrošačka ponuda za Copilot, a pretplatnicima nudi prioritetni pristup najnovijim modelima, poboljšane mogućnosti kreiranja slika i pristup rješenju Copilot u programima Microsoft Word, PowerPoint, OneNote, Excel i Outlook. Glavna web stranica i aplikacija Copilot Pro imaju slično prikupljanje podataka, korištenje i kontrole kao i Copilot za potrošače, kao što je gore opisano. Slična Copilot funkcionalnost također je uključena u pretplate Microsoft 365 Family i Microsoft 365 Personal. Kada je Copilot integriran s Microsoft 365 proizvodima, prikupljanje podataka usluge Copilot je u skladu s načinom na koji je prikupljanje i korištenje podataka opisano u odjeljku Produktivnost i komunikacije ove izjave o privatnosti.
Tu su i Copilot ponude dizajnirane za poslovne korisnike. Kada to omogući kvalifikovano preduzeće, korisnicima prijavljenim sa svojim Entra ID-om koji žele da pristupe potrošačkim uslugama usluge Copilot, nudi se Copilot sa zaštitom komercijalnih podataka, koji minimizira prikupljanje i korišćenje podataka u skladu s očekivanjima korisnika preduzeća. Više informacija o usluzi Copilot s komercijalnom zaštitom podataka dostupno je ovdje.
Microsoft 365 Copilot, dostupan za Microsoft 365 Enterprise ponude, pruža zaštitu podataka na nivou velike kompanije zajedno sa pristupom grafikonu velike kompanije, Copilot u okviru sistema Microsoft 365 i usluge Teams i dodatne funkcije prilagođavanja. Prikupljanje i upotreba podataka u usluzi Microsoft 365 Copilot u skladu je sa praksama opisanim u odjeljku Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere ove izjave o privatnosti.
Proizvodi za preduzeća i razvojne inženjere
Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere su proizvodi kompanije Microsoft i povezani softver koji se nude organizacijama i razvojnim inženjerima i primarno su namijenjeni za njihovu upotrebu. Oni uključuju:
- Usluge u oblaku koje se nazivaju Mrežnim uslugama u dokumentu uslovi proizvoda, kao što su Microsoft 365 i Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 i Microsoft Intune, za koje organizacija (naš klijent) sklapa uslužni ugovor s kompanijom Microsoft („Mrežne usluge za velike kompanije”).
- Ostali alati za preduzeća i programere i usluge zasnovane na oblaku, kao što su Uslovi servisa Azure PlayFab (da biste saznali više pogledajte Azure PlayFab uslove pružanja usluge).
- Proizvodi za servere, razvojne inženjere i hibridne platforme u oblaku, kao što su Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack i softver otvorenog izvora kao što su rješenja Okvir za rad robota („Softver za velike kompanije i razvojne inženjere“).
- Uređaji i hardver koji se upotrebljavaju za infrastrukturu za pohranu, kao što je StorSimple ("Uređaji za velike kompanije").
- Profesionalne usluge koje se spominju u uslovima proizvoda, a koje su dostupne uz Mrežne usluge za velike kompanije, kao što su usluge za učitavanje, usluge za migraciju podataka, usluge za analizu podataka ili usluge koje su dodatak postojećim funkcijama u Mrežnim uslugama za velike kompanije.
U slučaju sukoba između ove izjave o privatnosti kompanije Microsoft i odredbi bilo kojeg ugovora između klijenta i kompanije Microsoft u vezi s Proizvodima za velike kompanije i razvojne inženjere važit će odredbe tih ugovora.
Dodatne informacije o funkcijama i postavkama naših Proizvoda za velike kompanije i razvojne inženjere, uključujući izbore koji utiču na vašu privatnost i privatnost vaših krajnjih korisnika, možete pronaći u dokumentaciji proizvoda.
Ako neki od pojmova u nastavku nisu definirani u ovoj Izjavi o privatnosti ili uslovima proizvoda, njihove definicije su izložene u nastavku.
Opšte. Kada klijent isproba, kupi, upotrebljava ili se pretplati na Proizvode za velike kompanije i razvojne inženjere ili primi podršku ili profesionalne usluge za takve proizvode, Microsoft od vas prima podatke i prikuplja ih i generira radi pružanja usluge (uključujući poboljšanje, osiguravanje i ažuriranje usluge), obavljanja naših poslovnih aktivnosti i komunikacije s klijentom. Na primjer:
- Kada korisnik stupi u kontakt s prodajnim predstavnikom kompanije Microsoft, prikupljamo ime klijenta, kontaktne podatke i informacije o klijentovoj organizaciji radi podrške toj komunikaciji.
- Kada klijent stupi u interakciju sa stručnjakom za podršku kompanije Microsoft, prikupljamo podatke o uređaju i korištenju ili izvještaje o greškama radi dijagnosticiranja i rješavanja problema.
- Kada klijent plati za proizvode, prikupljamo kontaktne podatke i podatke o plaćanju da bismo obradili uplatu.
- Te podatke upotrebljavamo za personalizaciju sadržaja sredstava komunikacije koje klijent prima od kompanije Microsoft.
- Kada klijent stupi u kontakt s kompanijom Microsoft radi profesionalnih usluga, prikupljamo ime i podatke za kontakt kontakt osobe koju je naveo klijent i upotrebljavamo podatke koje nam je dao klijent za pružanje usluga koje je on zatražio.
Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere omogućuju vam kupovinu, upotrebu drugih proizvoda i internetskih usluga kompanije Microsoft ili trećih strana s različitim praksama zaštite privatnosti i pretplatu na te proizvode i usluge. Ti drugi proizvodi i internetske usluge podliježu svojim izjavama o privatnosti i pravilima privatnosti.
Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere su proizvodi kompanije Microsoft i povezani softver koji se nude organizacijama i razvojnim inženjerima i primarno su namijenjeni za njihovu upotrebu. Oni uključuju:
- Usluge u oblaku koje se nazivaju Mrežnim uslugama u dokumentu uslovi proizvoda, kao što su Microsoft 365 i Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 i Microsoft Intune, za koje organizacija (naš klijent) sklapa uslužni ugovor s kompanijom Microsoft („Mrežne usluge za velike kompanije”).
- Ostali alati za preduzeća i programere i usluge zasnovane na oblaku, kao što su Uslovi servisa Azure PlayFab (da biste saznali više pogledajte Azure PlayFab uslove pružanja usluge).
- Proizvodi za servere, razvojne inženjere i hibridne platforme u oblaku, kao što su Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack i softver otvorenog izvora kao što su rješenja Okvir za rad robota („Softver za velike kompanije i razvojne inženjere“).
- Uređaji i hardver koji se upotrebljavaju za infrastrukturu za pohranu, kao što je StorSimple ("Uređaji za velike kompanije").
- Profesionalne usluge koje se spominju u uslovima proizvoda, a koje su dostupne uz Mrežne usluge za velike kompanije, kao što su usluge za učitavanje, usluge za migraciju podataka, usluge za analizu podataka ili usluge koje su dodatak postojećim funkcijama u Mrežnim uslugama za velike kompanije.
U slučaju sukoba između ove izjave o privatnosti kompanije Microsoft i odredbi bilo kojeg ugovora između klijenta i kompanije Microsoft u vezi s Proizvodima za velike kompanije i razvojne inženjere važit će odredbe tih ugovora.
Dodatne informacije o funkcijama i postavkama naših Proizvoda za velike kompanije i razvojne inženjere, uključujući izbore koji utiču na vašu privatnost i privatnost vaših krajnjih korisnika, možete pronaći u dokumentaciji proizvoda.
Ako neki od pojmova u nastavku nisu definirani u ovoj Izjavi o privatnosti ili uslovima proizvoda, njihove definicije su izložene u nastavku.
Opšte. Kada klijent isproba, kupi, upotrebljava ili se pretplati na Proizvode za velike kompanije i razvojne inženjere ili primi podršku ili profesionalne usluge za takve proizvode, Microsoft od vas prima podatke i prikuplja ih i generira radi pružanja usluge (uključujući poboljšanje, osiguravanje i ažuriranje usluge), obavljanja naših poslovnih aktivnosti i komunikacije s klijentom. Na primjer:
- Kada korisnik stupi u kontakt s prodajnim predstavnikom kompanije Microsoft, prikupljamo ime klijenta, kontaktne podatke i informacije o klijentovoj organizaciji radi podrške toj komunikaciji.
- Kada klijent stupi u interakciju sa stručnjakom za podršku kompanije Microsoft, prikupljamo podatke o uređaju i korištenju ili izvještaje o greškama radi dijagnosticiranja i rješavanja problema.
- Kada klijent plati za proizvode, prikupljamo kontaktne podatke i podatke o plaćanju da bismo obradili uplatu.
- Te podatke upotrebljavamo za personalizaciju sadržaja sredstava komunikacije koje klijent prima od kompanije Microsoft.
- Kada klijent stupi u kontakt s kompanijom Microsoft radi profesionalnih usluga, prikupljamo ime i podatke za kontakt kontakt osobe koju je naveo klijent i upotrebljavamo podatke koje nam je dao klijent za pružanje usluga koje je on zatražio.
Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere omogućuju vam kupovinu, upotrebu drugih proizvoda i internetskih usluga kompanije Microsoft ili trećih strana s različitim praksama zaštite privatnosti i pretplatu na te proizvode i usluge. Ti drugi proizvodi i internetske usluge podliježu svojim izjavama o privatnosti i pravilima privatnosti.
Mrežne usluge za velike kompanije
U svrhu pružanja Mrežne usluge za velike kompanije, Microsoft koristi podatke koje navedete (uključujući korisničke podatke, lične podatke, podatke administratora, podatke o plaćanju i podatke o podršci) i podatke koje Microsoft prikuplja i generira povezane s vašom upotrebom Mrežne usluge za velike kompanije. Mi obrađujemo podatke kao što je opisano u odjeljcima Uslovi proizvoda, Dodatak za zaštitu podataka Microsoft proizvoda i usluga (DPA proizvoda i usluga) i Microsoft centar za pouzdanost.
Lični podaci. Klijent je kontrolor ličnih podataka, a Microsoft je njihov obrađivač, osim ako (a) klijent djeluje kao obrađivač ličnih podataka gdje je Microsoft u tom slučaju podobrađivač; ili (b) je drugačije navedeno u standardu DPA proizvoda i usluga. Osim toga, kao što je navedeno u standardu DPA proizvoda i usluga, Microsoft je u skladu s Opštom uredbom o zaštiti podataka preuzela dodatne odgovornosti kontrolora ličnih podataka prilikom obrade ličnih podataka u okviru svojih legitimnih poslovnih aktivnosti povezanih s pružanjem usluga komercijalnim klijentima kompanije Microsoft, kao što su naplaćivanje i pripremanje faktura; upravljanje računom; nadoknade; finansijsko izvještavanje; kompenzacija; interno izvještavanje i poslovno modeliranje; i financijsko izvještavanje. Lične podatke koristimo u obliku koji pruža najmanju mogućnost identifikacije, a koji će podržati obradu neophodnu za poslovne aktivnosti. Općenito agregiramo lične podatke prije nego što ih koristimo za naše poslovne aktivnosti, uklanjanjem mogućnosti identificiranja određenih pojedinaca.
Podaci administratora. Podaci administratora predstavljaju podatke koji se daju kompaniji Microsoft prilikom izrade računa, kupovina i administracije Mrežnih usluga za preduzeća. Podatke administratora upotrebljavamo za pružanje Mrežnih usluga za velike kompanije, dovršavanje transakcija, servisiranje računa, otkrivanje i sprečavanje prevara i ispunjavanje naših zakonskih obaveza. Podaci administratora obuhvataju ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte koju saopćavate, kao i objedinjene podatke o korištenju povezane s vašim računom, kao što su kontrole koje odaberete. U Podatke administratora također spadaju podaci za kontakt vaših kolega i prijatelja ukoliko ste saglasni s tim da ih date kompaniji Microsoft, s tim da je jedina svrha upotrebe tih podataka slanje poziva za upotrebu Mrežnih usluga za velike kompanije tim kolegama i prijateljima; kontaktirat ćemo te osobe sredstvima komunikacije koja sadrže informacije o vama, kao što su vaše ime i prezime i fotografija profila.
Podatke administratora možemo po potrebi koristiti da bismo vas kontaktirali radi pružanja informacija o vašem računu, pretplatama, naplati i ažuriranjima Mrežnih usluga za velike kompanije, uključujući informacije o novim funkcijama, sigurnosti ili drugim tehničkim pitanjima. Također ćemo vas kontaktirati u vezi s upitima trećih strana o upotrebi Mrežnih usluga za velike kompanije koje primamo, kako je izloženo u vašem ugovoru. Ne možete otkazati pretplatu na tu vrstu nepromotivnih sredstava komunikacije. Možemo vas također kontaktirati u vezi s informacijama i ponudama o drugim proizvodima i uslugama i dijeliti vaše podatke za kontakt s partnerima kompanije Microsoft. Kada ti partneri imaju određene usluge ili rješenja kojima mogu zadovoljiti vaše potrebe ili da bismo optimizirali vašu upotrebu Mrežnih usluga za velike kompanije, s tim partnerima možemo dijeliti ograničene, objedinjene informacije o računu vaše organizacije. Microsoft neće dijeliti vaše povjerljive informacije ni podatke za kontakt s ovlaštenim partnerima osim ako imamo dovoljna prava za to. U profilu svog računa možete upravljati vlastitim postavkama za kontakte i ažurirati svoje podatke.
Podaci o plaćanju. Podatke o plaćanju koristimo za dovršavanje transakcija kao i za otkrivanje i sprečavanje prevara.
Podaci o podršci. Klijenti pružaju ili odobravaju kompaniji Microsoft da prikuplja podatke u vezi s nabavljanjem tehničke podrške za Mrežne usluge za preduzeća. Obrađujemo podatke o podršci kako bismo pružili tehničku podršku kao što je opisano u odjeljku DPA proizvodi i usluge.
Lokalni softver i dijagnostički podaci. Za neke Mrežne usluge može biti potrebna instalacija lokalnog softvera (npr. agenti, aplikacije za upravljanje uređajem) ili ih takva instalacija unapređuje. Lokalni softver može prikupiti Dijagnostičke podatke (kao što je definirano u dokumentu DPA proizvoda i usluga) o upotrebi i performansama tog softvera. Ti podaci se mogu prenositi kompaniji Microsoft i koristiti u svrhe opisane u odjeljku DPA proizvodi i usluge.
Podaci o usluzi pretraživanja na pretraživaču Bing. Usluge pretraživanja na pretraživaču Bing, kao što je definirano u dokumentu uslovi proizvoda, upotrebljavaju podatke kao što su upiti za pretraživanje na način kako je izloženo u odjeljku Bing ove izjave o privatnosti.
Softver za velike kompanije i razvojne inženjere i uređaji za velike kompanije
Softver za velike kompanije i razvojne inženjere i uređaji za velike kompanije prikupljaju podatke da bi se osigurala njihova efektivnost i da bi vam pružali najbolja iskustva. Podaci koje prikupljamo ovise o funkcijama koje upotrebljavate kao i konfiguraciji i postavkama, ali su obično ograničeni na podatke o uređajima i korištenju. Klijenti imaju mogućnost izbora podataka koje žele davati. Slijede primjeri podataka koje prikupljamo:
- Za vrijeme instalacije i prilikom nadogradnje softvera za velike kompanije i razvojne inženjere možda ćemo prikupljati podatke o uređajima i korištenju da bismo saznali da li nailazite na probleme.
- Kada upotrebljavate softver ili uređaje za velike kompanije, možda ćemo prikupljati podatke o uređajima i korištenju da bismo se informirali o vašem operativnom okruženju radi poboljšanja sigurnosnih funkcija.
- Kad dođe do pada sistema za vrijeme korištenja softvera ili uređaja za velike kompanije, možete kompaniji Microsoft poslati izvještaj o grešci da biste nam pomogli u dijagnostici problema i pružanju korisničke podrške.
Podatke koje prikupljamo od softvera za velike kompanije i razvojne inženjere i uređaja za velike kompanije Microsoft koristi za pružanje i unapređivanje naših proizvoda, pružanje korisničke podrške, aktiviranje proizvoda, komuniciranje s vama i vođenje našeg poslovanja.
Microsoft SQL Server je platforma za upravljanje relacijskim bazama podataka i sadrži proizvode koji se mogu zasebno instalirati (kao što je SQL Server Management Studio). Za dodatne informacije o tome koje podatke prikupljamo, načinu na koji ih upotrebljavamo i upute za upravljanje opcijama zaštite privatnosti, posjetite stranicu SQL Server privatnost. Ako radite u organizaciji, vaš administrator može postaviti određene postavke telemetrije u sistemu SQL Server putem Grupnih pravila.
HoloLens. Slušalice na HoloLens uređaju su samostalni Windows računari s Wi-Fi povezivosti koji omogućuju iskustvo mješovite realnosti za aplikacije i rješenja. Kompanija Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke radi rješavanja problema i održavanja sistema Windows na HoloLens uređaju ažurnim, sigurnim i funkcionalnim. Dijagnostički podaci nam takođe pomažu da poboljšamo HoloLens i povezane Microsoft proizvode i usluge zavisno od postavki dijagnostičkih podataka koje ste odabrali za vaš uređaj. Saznajte više o Windows dijagnostičkim podacima.
HoloLens takođe obrađuje i prikuplja podatke vezane za HoloLens iskustvo i uređaj, koji uključuju kamere, mikrofone i infracrvene senzore koji omogućavaju kretanje i glas za navigaciju.
- Ako odlučite, kamere se mogu koristiti za automatsko prijavljivanje pomoću šarenice oka. Da biste to učinili, HoloLens pravi sliku šarenice vašeg oka i mjeri udaljenosti između ključnih tačaka kako kreirao i pohranio brojčanu vrijednost koja predstavlja samo vas. Ti podaci ostaju na HoloLens uređaju i ne dijele se ni s kim. Sa HoloLens uređaja možete izbrisati te podatke u bilo kojem trenutku.
- HoloLens otkriva pokrete rukom namijenjene obavljanju sistemskih interakcija (npr. navigacija kroz menije, pomjeranje/zumiranje i klizanje). Ovi podaci se obrađuju na vašem HoloLens uređaju i nisu pohranjeni.
- HoloLens izvodi tačke praćenja na osnovu vašeg okruženja što mu omogućava da razumije površine u prostoru i dopušta vam da postavite digitalna sredstva na njih. Nema slika povezanih sa ovim ekološkim podacima i pohranjen je lokalno na HoloLens uređaju. Možete odabrati da izbrišete ove podatke iz vašeg HoloLens uređaja u bilo kom trenutku.
Mikrotelefoni slušalice omogućavaju glasovne komande za navigaciju, upravljanje aplikacijama ili ulazak u uslove pretraživanja. Saznajte više o skupljanju glasovnih podataka.
Proizvodi za produktivnost i komunikaciju
Proizvodi za produktivnost i komunikaciju su aplikacije, softver i usluge koji se mogu koristiti za stvaranje, pohranu i dijeljenje dokumenata kao i komunikaciju s drugima.
Proizvodi za produktivnost i komunikaciju su aplikacije, softver i usluge koji se mogu koristiti za stvaranje, pohranu i dijeljenje dokumenata kao i komunikaciju s drugima.
Microsoft 365, Office i druge aplikacije za produktivnost
Microsoft 365, prethodna verzija nazvana Office 365, je kolekcija pretplatničkih usluga i aplikacija za produktivnost koja, između ostalog, uključuje Word, Excel, PowerPoint, Outlook i OneNote. Office je jednokratno kupljena verzija ovih aplikacija dostupna na PC ili Mac računaru i uključuje Access i Publisher. I Microsoft 365 i Office su usluge koje se sastoje od klijentskih softverskih aplikacija i povezanih mrežnih servisa (ili web aplikacije u slučaju Microsoft 365 za web) koje obuhvataju mnoge platforme i imaju brojna međusobno zavisna iskustva. Za više detalja o programu Outlook pogledajte odjeljak Outlook ove izjave o privatnosti.
Razne Microsoft 365 usluge zasnovane na oblaku omogućuju vam korištenje sadržaja datoteka za dizajn i preporuke, saradnju s drugim osobama u okviru vaših dokumenata te nude funkcionalnost drugih proizvoda kompanije Microsoft, kao što su Bing i povezani proizvode trećih strana. Ako radite u organizaciji, vaš administrator može isključiti ili onemogućiti te povezane usluge. Kontrolama privatnosti možete pristupiti u Microsoft 365 i Office aplikacijama. Za više informacija, pogledajte postavke privatnosti računa.
Office usluga roaminga. Office usluga roaminga vam pomaže da vaše postavke, uključujući postavke privatnosti, budu ažurirane na svim vašim uređajima koji koriste Microsoft 365 ili Office aplikacije. Kada se prijavite u aplikacije s Microsoft računom ili računom izdatim od strane organizacije, usluga sinhronizira neke od vaših prilagođenih postavki sa Microsoft serverima. Na primjer, usluga sinhronizira spisak nedavno upotrebljavanih dokumenata ili posljednju lokaciju pregledanu unutar dokumenta. Kada se na drugom uređaju prijavite pomoću istog računa, Office usluga roaminga preuzima vaše postavke s Microsoft servera te ih primjenjuje na dodatni uređaj. Kada se odjavite iz aplikacija, usluga uklanja vaše postavke s vašeg uređaja. Sve promjene koje napravite u prilagođenim postavkama šalju se na Microsoft servere.
Ažuriranja od kompanije Microsoft. Microsoft koristi usluge kao što su Click-to-Run, Microsoft AutoUpdate (za Mac), ili Microsoft Update (za neke verzije programa Office) da bi vam ponudio sigurnosna i druga važna ažuriranja.
Ove usluge mogu automatski otkriti dostupnost ažuriranja na mreži za Microsoft 365 ili Office aplikacije na uređaju i automatski ih preuzeti i instalirati.
Dijagnostički podaci. Dijagnostički podaci koriste se za (i) održavanje Microsoft 365 ili Office aplikacija sigurnim i ažuriranim; (ii) otkrivanje, dijagnosticiranje i rješavanje problema; i (iii) poboljšanja proizvoda. Ti podaci ne obuhvataju korisničko ime ili adresu e-pošte, sadržaj korisničkih datoteka ili informacije o aplikacijama koje nisu vezane za Microsoft 365 ili Office. Korisnici imaju izbor između dva različita nivoa prikupljanja dijagnostičkih podataka, obaveznog i neobaveznog.
- Obavezno. Minimalna količina podataka potrebna za održavanje aplikacija sigurnim i ažuriranim te za njegovo izvođenje prema očekivanjima na uređaju na kom je instaliran.
- Opcionalno. Dodatni podaci koji nam pomažu poboljšati proizvod i pružaju bolje informacije za otkrivanje, dijagnosticiranje i rješavanje problema.
Pogledajte odjeljak Dijagnostički podaci za više informacija.
Povezana iskustva. Microsoft 365 nastavlja pružati dodatna iskustva u klijentskim aplikacijama koje su povezane sa uslugama zasnovanim na oblaku i podržane njima. Podskup ovih povezanih iskustava takođe je dostupan u sistemu Office. Ako odaberete da koristite povezana iskustva, prikupiće se obavezni podaci o usluzi kako bi ta povezana iskustva bila pouzdana, ažurna, bezbjedna funkcionisala prema očekivanjima. U nastavku potražite dodatne informacije o obaveznim servisnim podacima.
Primjeri povezanih iskustava su rad s drugima na dokumentu pohranjenom na servisu OneDrive ili prevođenje sadržaja dokumenta programa Word na drugi jezik. Dvije su vrste povezanih iskustava.
- Iskustva koja analiziraju vaš sadržaj. Iskustva koja koriste sadržaj vašeg fajla da bi vam pružila preporuke za dizajn, prijedloge za uređivanje, uvid u podatke i slične funkcije. Na primjer, PowerPoint Designer ili uređivač u programu Word.
- Iskustva koja preuzimaju sadržaj na mreži. Iskustva koja vam omogućuju pretraživanje i preuzimanje sadržaja na mreži uključujući šablone, slike, 3D modele, videe i referentne materijale za poboljšanje vaših dokumenata. Na primjer, šabloni ili PowerPoint brzi početak.
Kontrolama privatnosti možete pristupiti u Microsoft 365 i Office klijentskim aplikacijama. Ove postavke privatnosti omogućuju vam konfiguraciju povezanih iskustava. Na primjer, možete odabrati omogućavanje povezanih iskustava koja preuzimaju sadržaj na mreži, ali ne i povezanih iskustava koja analiziraju sadržaj. Isključivanjem povezanih iskustava isključit će se i dodatna iskustva, kao što su saradnja na dokumentima i mrežna pohrana datoteka. Međutim, čak i ako koristite tu postavku privatnosti da biste isključili povezana iskustva, neke će funkcije sistema i dalje biti dostupne, kao što je sinhronizacija poštanskog sandučića u programu Outlook te osnovni servisi opisani u nastavku. Ove kontrole nisu dostupne kada koristite Microsoft 365 za web, budući da ćete već biti povezani s oblakom. Za više informacija o pristupu ovim kontrolama, pogledajte odjeljak Postavke privatnosti računa.
Ako odaberete onemogućavanje određenih vrsta povezanih iskustava, naredba na traci ili naredba na meniju za ta povezana iskustva bit će zasivljena ili će se prikazati poruka o pogrešci prilikom pokušaja korištenja tih povezanih iskustava.
Osnovne usluge. Postoji skup usluga koje su ključne za funkcioniranje usluge Microsoft 365 i Office i ne mogu se onemogućiti. Naprimjer, usluga za licenciranje koja potvrđuje da ste propisno licencirani za korištenje sistema Microsoft 365 je ključan. Neophodni podaci o ovim servisima se prikupljaju i šalju u Microsoft, bez obzira na sve druge postavke koje ste konfigurirali. Pogledajte osnovne usluge za više informacija.
Obavezni servisni podaci za povezana iskustva. Dok koristite povezano iskustvo, Microsoft šalje podatke i obrađuje ih kako bi vam pružio to povezano iskustvo. Ovi podaci su neophodni jer nam te informacije omogućavaju da isporučimo povezana iskustva zasnovana na oblaku. Te podatke nazivamo obaveznim servisnim podacima.
Potrebni podaci za usluge mogu sadržati informacije povezane s radom povezanog iskustva koje su potrebne da bi se osnovna usluga održala sigurnom i ažurnom i da bi radila onako kako se očekuje. Ako odlučite da koristite povezano iskustvo koje analizira sadržaj, na primjer osobinu “Prevođenje” u programu Word, tekst koji ste otkucali i izabrali da prevedete također se šalje i obrađuje kako bi vam se pružilo povezano iskustvo. Naša usluga ne pohranjuje vaš tekst i prijevod. Potrebni podaci za usluge mogu obuhvatati i informacije potrebne povezanom iskustvu za izvršavanje zadatka, kao što su informacije o konfiguraciji aplikacije Microsoft 365 ili Office.
Pogledajte odjeljak Obavezni servisni podaci za više informacija.
Copilot u usluzi Microsoft 365 i Copilot Pro. Dostupne kao zasebna usluga pretplate u odabranim zemljama, Copilot Pro funkcije koje se pojavljuju u Microsoft 365 aplikacijama kao dio pretplate na pakete Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family ili Copilot Pro pružaju mogućnosti produktivnosti koju pokreće umjetna inteligencija putem razgovora u stvarnom vremenu primjenom obrade velikog jezičkog modela (LLM) na sadržaju koji odaberete da navedete u Microsoft 365 aplikacijama, uključujući programe Word, Excel, OneNote, Outlook i PowerPoint. Copilot u usluzi Microsoft 365 i Copilot Pro nisu dostupni za korištenje u Office licencama za radnu površinu. Kada se koristi s dostupnim Microsoft 365 aplikacijama, funkcija Copilot će koristiti sadržaj u vašim fajlovima samo kada od nje zatražite da izvrši određenu radnju na tom sadržaju. Primjera radi, kada zatražite od funkcije Copilot da vam pomogne da ponovno napišete pasus u Word dokumentu ili zatražite od funkcije Copilot da generira spisak obaveza iz vaših OneNote bilješki. Slično povezanim okruženjima, neophodni podaci o usluzi se prikupljaju tokom upotrebe funkcije Copilot, koji uključuje informacije povezane sa njenim radom, a koje su potrebne da bi osnovna usluga bila sigurna, ažurirana i funkcionisala prema očekivanjima.
Pogledajte Copilot Pro: Microsoft 365 aplikacije i privatnost i često postavljana pitanja o funkciji Copilot u usluzi Microsoft 365 Family i Personal pretplatama za više informacija.
Ostale aplikacije za produktivnost. Microsoft pruža nekoliko aplikacija za produktivnost odvojene od Microsoft 365 i Office, uključujući Whiteboard (besplatno digitalno platno oblika pomoću dodira, tipa i olovke), To Do (aplikacija za upravljanje zadacima u oblaku) i Sticky Notes (aplikacija za bilješke na radnoj površini).
Aplikacije koriste različite usluge zasnovane na oblaku kako bi vam pružile funkcionalnost drugih Microsoft proizvoda, kao što su pružanje slika iz Binga u usluzi Whiteboard, preporučivanje predloženih zadataka za dodavanje u My Day in To Do i korišćenje integracije Sticky Notes sa programom Outlook.
Korištenje kapaciteta uređaja. Neke Microsoft 365 aplikacije koriste mogućnosti vašeg uređaja koristeći određene funkcije. U programu PowerPoint, funkcija snimanja prezentacije može pristupiti mikrofonu i kameri uređaja za snimanje prezentacija sa zvukom i videom. Vašem mikrofonu se takođe pristupa putem audio funkcije Record i kada koristite Speaker Coach. Dok govorite, Speaker Coach vam daje smjernice na ekranu o tempu, inkluzivnom jeziku, upotrebi vulgarnosti, dopunskim riječima i da li čitate tekst slajda. Kada kreirate PowerPoint prezentaciju, možete da koristite funkcije Screenshot i Screen clipping da biste snimili sadržaj ekrana. Neke Microsoft 365 aplikacije, PowerPoint, Word i OneNote, pružaju Diktiranje, povezano iskustvo koje vam omogućava da koristite govor u tekst za autorstvo sadržaja pomoću mikrofona. U programu Word i OneNote, iskustvo povezano sa transkribom konvertuje govor snimljen direktno u aplikaciji pomoću mikrofona ili pomoću snimanja govornog zvuka u tekstualni transkript sa svakim govornikom pojedinačno odvojenim. OneNote može umetati fotografije ili snimati video pomoću vaše kamere. Sve Microsoft 365 aplikacije zajedno sa To Do i Whiteboard imaju funkciju dijeljenja koja pristupa vašim kontaktima kako bi vam omogućila da dijelite dokumente s drugima na listi kontakata. Aplikacije neće pristupiti mogućnostima vašeg uređaja dok ne počnete koristiti funkciju.
Možete upravljati postavkama pristupa mikrofonu i kameri u izborniku Windows Postavke privatnosti. Idite na Početak > Postavke > Privatnost ili privatnost & bezbednost. Da biste saznali više o tome kako da kontrolišete postavke privatnosti u aplikacijama, pogledajte odjeljak Postavke zaštite privatnosti u sistemu Windows koje aplikacije koriste.
Microsoft porodica
Ovaj odjeljak se odnosi na proizvod Microsoft Family Safety M365, koji omogućava porodičnoj grupi da se poveže preko aplikacije Microsoft Family Safety na svojim Windows, Xbox ili mobilnim uređajima. Pažljivo pregledajte informacije u odjeljku Microsoft Family Safety ako odlučite da kreirate porodičnu grupu ili da joj se pridružite.
Microsoft Family Safety može pomoći roditeljima i starateljima da kreiraju sigurnije okruženje za svoju porodičnu grupu sa filtriranjem digitalnog sadržaja, ograničenjima vremena ekrana, potrošnjom za Microsoft i Xbox prodavnice, postavljanjem starosne kategorije za aplikacije i igre i dijeljenjem lokacije. Da biste saznali kako Microsoft prikuplja i koristi podatke o djeci, pogledajte odjeljak Prikupljanje podataka od djece izjave o privatnosti. Ako koristite Microsoft Family Safety u operativnom sistemu Windows, pogledajte odjeljak Windows bezbjednosne i sigurnosne funkcije Izjave o privatnosti za dodatne informacije.
Da biste omogućili kontrole porodične sigurnosti na dječjem računu, račun djeteta mora biti dio porodične grupe. Računi za koje je potrebna saglasnost roditelja za kreiranje automatski se uključuju kao dio porodične grupe pojedinca koji je dao saglasnost na kreiranje dječjeg računa. Za račune za koje nije potreban pristanak roditelja da se kreiraju, roditelj ili staratelj moraju dodati račun u svoju porodičnu grupu kako bi koristili kontrole porodične bezbjednosti.
Kada omogućite izvještavanje o porodičnim aktivnostima za dijete, Microsoft će prikupiti detalje o tome kako dijete koristi svoje uređaje, kao što su pretraga, web, aktivnosti u aplikacijama i igrama, i roditeljima će pružiti izvještaje o aktivnostima na mreži tog djeteta. Izvještaji o aktivnostima se rutinski brišu sa servera kompanije Microsoft.
Određene funkcije porodične sigurnosti, kao što su dijeljenje lokacije, sigurnost u vožnji, dijeljenje vožnji, mjesta i upozorenja o lokaciji koristit će informacije o vašoj lokaciji kada su omogućene. Kada omogućite dijeljenje lokacije, na primjer, vaš uređaj će prenijeti podatke o lokaciji u oblak i podijeliti ih s drugima u vašoj porodičnoj grupi. Microsoft zadržava samo vašu posljednju poznatu lokaciju kao dio funkcije dijeljenja lokacije (svaka nova lokacija zamjenjuje prethodnu). Kada omogućite sigurnost u vožnji, vaša lokacija će se koristiti za snimanje vaših navika u vožnji kao što su da li vozite unutar ograničenja brzine, koristite li telefon tokom vožnje i ako naglo ubrzate ili zakočite. Ovi izvještaji će biti transferirani u oblak, a vi možete odabrati da podijelite svoje izvještaje o vožnji sa svojom porodičnom grupom. Ove funkcije lokacije možete isključiti u bilo kom trenutku u postavkama porodične sigurnosti. Možete upravljati podacima o lokaciji uređaja na kontrolnoj tabli Microsoft privatnosti. Saznajte više o Porodičnoj sigurnosti i podacima o lokaciji.
Microsoft Launcher
Microsoft Launcher je Android aplikacija koja nudi izuzetno prilagodljivo iskustvo pokretanja aplikacija na Android uređajima.
Microsoft Launcher vam omogućava da se prijavite pomoću ličnog Microsoft računa ili poslovnog računa ili da isti koristite bez računa. Međutim, neke funkcije mogu biti ograničene ako ne dodijelite određene dozvole.
Da biste koristili aplikaciju Microsoft Launcher, ista mora biti instalirana na vašem Android uređaju, a potrebne su opcionalne dozvole da bi se omogućila sljedeća svojstva:
Microsoft Copilot. Kada ste prijavljeni pomoću ličnog Microsoft računa, možete nesmetano koristiti funkcije usluge Copilot kao što su ćaskanje, web pretraživanje, glasovno pretraživanje i pretraživanje slika. Određene funkcije usluge Copilot zahtijevaju pristup mogućnostima uređaja, kao što su kamera, mikrofon, fotografije i videozapisi. Više informacija potražite u odjeljku Umjetna inteligencija i mogućnosti usluge Copilot. Saznajte više o uslovima korištenja usluge Copilot ovdje.
Pregled sažetka sadržaja. Pregled vam pomaže da organizirate dnevne aktivnosti kao što su Outlook kalendar, To Do lista, ljepljive bilješke i nedavni dokumenti u vašim M365 aplikacijama. Nakon prijave pomoću ličnog Microsoft računa ili poslovnog računa, podaci će se sinhronizirati na svim uređajima preko kojih ste prijavljeni na isti račun kako bi ste dobili personalizirana iskustva. Također vam omogućava da pregledate nedavne aktivnosti, kao što su nedavne fotografije i korištenje aplikacije, što zahtijeva dozvole za pristup fotografijama, fajlovima i podacima o korištenju aplikacija.
Sažetak sadržaja vijesti. Kada se prijavite pomoću Microsoft računa, možete uživati u personaliziranom sažetku sadržaja vijesti i oglasima u sažetku sadržaja vijesti aplikacije Launcher, sinhroniziranim na svim vašim uređajima. Također možete primati lokalne vijesti prilagođene vašim interesovanjima kada aplikaciji Microsoft Launcher date dozvolu za pristup podacima o vašoj lokaciji. Možete upravljati željenim postavkama za oglase putem Microsoft kontrolne ploče za privatnost kako biste prilagodili svoje iskustvo.
Obavještenja o vremenu. Microsoft Launcher vam omogućava da na svom početnom ekranu primate obavještenja o najnovijim i najvažnijim vremenskim promjenama putem usluge MSN vrijeme. Možete primati ažurirane informacije o lokalnim vremenskim prilikama kada dozvolite aplikaciji Launcher da pristupi vašoj lokaciji ili navede poštanski broj.
Pravljenje rezervne kopije i vraćanje u prethodno stanje: Jednostavno prebacujte podatke između telefona ili isprobajte različita postavljanja početnog ekrana koristeći svojstva usluge Microsoft Launcher za pravljenje rezervne kopije i vraćanje u prethodno stanje. Rezervne kopije se mogu pohranjivati lokalno na vašem uređaju ili sačuvati na vaš OneDrive račun povezan s vašim Microsoft računom radi jednostavnog pristupa.
Microsoft Launcher podržava svojstva Android radnog profila, što vam omogućava da održavate jasnu granicu između ličnih i poslovnih podataka na vašem uređaju. To znači da možete sigurno pristupiti radnim resursima bez miješanja s ličnim aplikacijama i podacima.
Da biste saznali više o aplikaciji Microsoft Launcher i podržanim funkcijama, posjetite ovu ovdje stranicu.
Microsoft Teams
Ovaj dio se odnosi na potrošačku ponudu aplikacije Teams; ako koristite Teams sa školskim ili poslovnim računom pogledajte odjeljak Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere ove izjave o privatnosti.
Teams je čvorište za saradnju i komunikaciju na jednom nivou. Teams vam omogućava da ostanete organizirani i povezani cijelog života. Teams vam omogućava da pozivate ljude glasovnim ili video pozivom. Teams vam dozvoljava da lako pronađete ljude, fajlove, slike, razgovore, zadatke i kalendare na jednom pogodnom i sigurnom mjestu. Teams vam omogućava da pohranite povjerljive informacije poput lozinki, brojeva nagrada ili informacija za prijavljivanje i dijelite ih sa drugima unutar aplikacije Teams. Sa vašim pristankom, možete dijeliti svoju lokaciju sa prijateljima i porodicom.
Kao dio obezbjeđivanja tih osobina, Microsoft prikuplja podatke o upotrebi funkcija kao i podatke o vašoj komunikaciji, uključujući vrijeme i datum komunikacije i korisnike koji su dio komunikacije. Microsoft može dijeliti ove informacije s poslovnim klijentima kada komunicirate putem sastanaka i ćaskanja s krajnjim korisnicima koji koriste njihov školski ili poslovni račun. Na primjer, ako se uključite u Teams ćaskanje s korisnikom koji koristi Teams povezan sa njegovim školskim računom, Microsoft može podijeliti vaše informacije sa školom tog korisnika kao dio pružanja usluge Teams.
Kompatibilnost s programom Skype. Kao korisnik usluge Teams, možete se prijaviti i u Skype koristeći svoj Teams račun. Ako se prijavite na Skype putem Teams akreditiva, možete koristiti Skype za ćaskanje i pozivanje drugih korisnika usluge Skype i Teams i možete pristupiti historiji ćaskanja putem usluge Skype. Skype korisnici će vas moći kontaktirati u usluzi Teams i vidjeti status prisutnosti za Teams. Dodatne informacije o usluzi Skype, potražite u odjeljku Skype ove izjave o privatnosti.
Pronalaženje Teams i Skype kontakata. Vaš Teams profil sadrži informacije koje ste dostavili kada ste podešavali Microsoft račun. Da biste omogućili drugim ljudima da vas pronađu u usluzi Teams (ili proizvodima koji su u interakciji s uslugom Teams za ličnu upotrebu, uključujući Teams za preduzeća i Skype), vaš Teams profil je uključen u direktorijume javnog pretraživanja za Teams i Skype i može biti prikazan i u uslugama Skype i Teams. Ovisno o vašim postavkama, korisnici usluge Skype i Teams mogu vas pronaći po imenu, e-pošti i/ili broju telefona. Vaš profil sadržava vaše korisničko ime, avatar i druge podatke koje ste odabrali za dodavanje na profil ili prikazivanje drugim osobama. Vaš Teams profil može biti vidljiv Enterprise klijentima i njihovim krajnjim korisnicima kada stupite u kontakt s krajnjim korisnikom organizacije u razgovorima i sastancima.
Teams kontakti. Uz vašu dozvolu, Teams će periodično sinkronizirati kontakte vašeg uređaja, Outlook i Skype kontakte, i provjeravati ima li drugih korisnika usluge Teams koji odgovaraju kontaktima u vašem uređaju, Outlook ili Skype adresarima. Vi uvijek kontrolišete svoje kontakte i možete prestati sa sinhroniziranjem bilo kada. Ako odlučite da zaustavite sinhronizaciju kontakata na uređaju, Outlook ili Skype kontakata, ili ste neaktivni na svom uređaju, svi kontakti koji se ne podudaraju tokom procesa sinhronizacije će biti izbrisani iz usluge Teams. Ako želite pozvati bilo koji od kontakata uređaja, Outlook ili Skype kontakata da se pridruže razgovoru, možete pozvati korisnike na 1:1 direktno, ili Microsoft može poslati pozivnicu u vaše ime putem SMS-a ili e-pošte za pozivnice za grupne razgovore. Možete blokirati korisnike ako ne želite primati njihovu komunikaciju; osim toga, možete prijaviti problem kompaniji Microsoft.
Obavijest kontaktima koji nisu korisnici. Ako se vaše informacije pojavljuju u adresaru uređaja, Outlook ili Skype adresaru korisnika usluge Teams koji odabere da sinhronizira kontakte uređaja, Outlook ili Skype kontakte sa svojim Teams kontaktima, Microsoft može obraditi vaše podatke kako bi utvrdio da li ste trenutni korisnik usluge Teams i da bi dozvolio korisnicima usluge Teams da vas pozovu u uslugu, uključujući putem SMS-a i e-pošte. Sve dok korisnik usluge Teams nastavi da bude aktivan u usluzi Teams na svom uređaju i nastavi da omogućava sinhronizovanje kontakata s primjenjivim uređajem ili uslugom, vaše informacije će biti pohranjene na našim serverima i mi ćemo periodično obrađivati vaše informacije kao dio iskustva sinhronizacije kontakata korisnika usluge Teams kako bismo provjerili da li ste se naknadno pridružili usluzi Teams.
Ako odlučite da se pridružite usluzi Teams, pojavit ćete se kao predloženi novi Teams kontakt za sve korisnike usluge Teams ili Skype s vašim podacima na njihovom uređaju, Outlook ili Skype adresarima. Kao korisnik usluge Teams, moći ćete blokirati druge korisnike usluge Teams i Skype ako ne želite primati njihovu komunikaciju; osim toga, možete prijaviti problem kompaniji Microsoft.
Kontakti nezavisnih proizvođača. Možete odabrati i sinhronizaciju kontakata od operatera nezavisnih proizvođača. Ako odaberete da prekinete sinhronizaciju kontakata trećih strana u aplikaciji Teams, svi kontakti trećih strana se brišu iz Teams. Ako ste dali svoju saglasnost da koristite te kontakte trećih strana na drugim Microsoft aplikacijama i uslugama, ti kontakti će i dalje biti dostupni tim drugim Microsoft aplikacijama i uslugama.
Kontakte trećih strana možete ukloniti iz svih Microsoft aplikacija i usluga uklanjanjem računa trećih strana iz Teams. Imajte na umu da uklanjanje računa treće strane iz Teams može uticati na vaša iskustva na druge Microsoft aplikacije i usluge koje također koriste taj račun treće strane.
Teams kalendar. Možete odabrati i sinhronizaciju Teams kalendara s kalendarima operatera nezavisnih proizvođača. Možete prekinuti sinhronizaciju Teams kalendara u bilo kojem trenutku uklanjanjem računa treće strane iz Teams. Ako ste pristali na korištenje podataka trećih strana u drugim Microsoft aplikacijama i uslugama, imajte na umu da uklanjanje ovih podataka o računu treće strane u Teams može uticati na vaša iskustva u drugim Microsoft aplikacijama i uslugama.
Dijeljenje lokacije. Svoju statičku lokaciju ili lokaciju uživo možete dijeliti s pojedincima ili grupama unutar aplikacije Teams. Imate kontrolu i možete prestati dijeliti u bilo koje vrijeme. Dijeljenje lokacije za djecu je dopušteno uz roditeljski pristanak i u grupama gdje je prisutna odrasla osoba iz grupe Microsoft porodica.
Proslijeđena obavještenja. Da bi vas obavijestile o dolaznim pozivima, razgovorima i ostalim porukama, Teams upotrebljava uslugu obavještavanja na vašem uređaju. Za mnoge uređaje te usluge pruža druga kompanija. Na primjer, da bi vas obavijestila ko vas zove ili da bi vam prenijela nekoliko prvih riječi novog razgovora, Teams to mora saopštiti usluzi za obavještavanje kako bi vam ona mogla poslati obavještenje. Kompanija koja pruža uslugu obavještavanja na vašem uređaju upotrebljavat će te informacije u skladu s vlastitim uslovima i pravilima privatnosti. Microsoft nije odgovoran za podatke koje prikupljaju kompanije koje pružaju uslugu obavještavanja.
Ako ne želite da koristite usluge obavještavanja za dolazne Teams pozive i poruke, isključite ih u postavkama koje se nalaze na vašem uređaju.
Ćaskanje i sastanci s krajnjim Enterprise korisnicima. Mnogi proizvodi kompanije Microsoft namijenjeni su organizacijama, kao što su obrazovne ustanove i firme, kao i pojedinačnim korisnicima. Pogledajte odjeljak Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere ove izjave o privatnosti ako koristite Teams s poslovnim ili školskim računom. Ako učestvujete u Teams sastancima ili razgovarate s krajnjim korisnicima organizacija, podaci koje dijelite s krajnjim korisnicima podliježu pravilima njihove organizacije, ako postoje. Svoje upite o privatnosti u vezi s vašim podacima koji se dijele putem ćaskanja i sastanaka s krajnjim korisnicima organizacije, uključujući sve zahtjeve za ostvarivanje prava na zaštitu podataka, trebate uputiti administratoru organizacije. Microsoft ne odgovara za prakse svojih klijenata u vezi s privatnošću i sigurnošću, a koje se mogu razlikovati od praksa koje su izložene u ovoj izjavi o privatnosti.
OneDrive
OneDrive vam omogućava da fajlove pohranite na praktično svakom uređaju i tamo im pristupate. Svoje datoteke možete dijeliti sa drugima radi saradnje. Neke verzije aplikacije OneDrive vam omogućavaju pristupanje i ličnoj OneDrive usluzi putem prijave pomoću ličnog Microsoft računa i usluzi OneDrive for Business tako što ćete se prijaviti pomoću poslovnog ili školskog Microsoft računa u sklopu korištenja usluge Microsoft 365 ili Office 365 unutar vaše organizacije.
Dok koristite OneDrive, prikupljamo podatke o vašem korištenju usluge, kao i sadržaj koji pohranite kako bismo pružili, unaprijedili i zaštitili usluge. Primjeri su indeksiranje sadržaja vaših dokumenata na usluzi OneDrive da biste ih mogli kasnije pretraživati i upotreba podataka o lokaciji da biste mogli tražiti fotografije na osnovu lokacija na kojima su fotografije snimljene. Također prikupljamo podatke o uređaju kako bismo mogli pružiti personalizirano iskustvo, npr. omogućavamo vam sinhroniziranje sadržaja među uređajima i premještanje prilagođenih postavki.
Kada sadržaj pohranite na usluzi OneDrive, on će naslijediti dozvole za dijeljenje od fascikle u kojoj ste ga pohranili. Na primjer, ako sadržaj pohranite u javnu fasciklu, on će biti javan i dostupan svim korisnicima interneta koji mogu pronaći tu fasciklu. Ako sadržaj pohranite u privatnu fasciklu, sadržaj će biti privatan.
Kada s uređaja koji je sinhroniziran s vašim računom za OneDrive podijelite sadržaj s društvenom mrežom, kao što je Facebook, vaš sadržaj će se transferirati na tu društvenu mrežu ili će veza tog sadržaja biti objavljena na toj mreži. Time se taj sadržaj čini dostupnim za sve članove te društvene mreže. Da biste izbrisali taj sadržaj, morate ga izbrisati na toj društvenoj mreži (ako je transferiran na nju, a nije samo objavljena veza tog sadržaja) i na usluzi OneDrive.
Kada sadržaj na usluzi OneDrive podijelite s prijateljima putem veze, ti prijatelji će primiti poruku e-pošte s tom vezom. Veza će sadržavati autorizacijski kod koji će svima koji imaju tu vezu omogućiti pristupanje vašem sadržaju. Ako jedan od vaših prijatelja pošalje vezu nekoj drugoj osobi, ona će također moći pristupiti vašem sadržaju, čak i ako niste odabrali dijeljenje sadržaja sa tom osobom. Da biste opozvali dozvole za pristupanje vašem sadržaju na usluzi OneDrive, prijavite se u račun, a zatim izaberite određeni sadržaj da biste upravljali nivoima dozvola. Opoziv dozvola za vezu uspješno deaktivira vezu. Nakon toga više niko neće moći upotrijebiti vezu za pristupanje sadržaju, osim ako ne odlučite ponovno podijeliti vezu.
Datoteke kojima upravljate pomoću usluge OneDrive for Business pohranjuju se odvojeno od datoteka iz lične OneDrive usluge. OneDrive za poslovanje prikuplja i prenosi lične podatke radi provjere vjerodostojnosti, npr. vašu adresu e-pošte i lozinku, koji će zatim biti poslani kompaniji Microsoft i/ili davaocu usluge Microsoft 365 ili Office 365.
Outlook
Outlook proizvodi su dizajnirani za povećavanje produktivnosti kroz unaprijeđenu komunikaciju i obuhvataju Outlook.com, Outlook aplikacije i povezane usluge.
Outlook.com. Outlook.com je primarna usluga korisničke e-pošte kompanije Microsoft koja obuhvata račune e-pošte s adresama koje završavaju sa outlook.com, live.com, hotmail.com i msn.com. Outlook.com sadrži funkcije koje vam omogućuju povezivanje s prijateljima na društvenim mrežama. Da biste koristili uslugu Outlook.com, morate stvoriti Microsoft račun.
Kada u usluzi Outlook.com izbrišete e-poštu ili stavku iz poštanskog sandučića, stavka općenito odlazi u fasciklu Izbrisane stavke u kojoj ostaje oko 7 dana, osim ako je ne premjestite u prispjelu poštu, ne ispraznite fasciklu ili usluga automatski ne isprazni fasciklu, štogod se prvo dogodi. Kada se isprazni fascikla Izbrisane stavke, te izbrisane stavke ostaju u našem sistemu do 30 dana, a nakon tog perioda se konačno brišu (ako nismo zakonom obavezani da duže zadržimo podatke).
Outlook aplikacije. Klijentske aplikacije sistema Outlook predstavljaju softver koji instalirate na uređaj koji vam omogućava da upravljate e-poštom, stavkama kalendara, fajlovima, kontaktima te drugim podacima iz e-pošte, pohranom fajlova i druim uslugama, kao što su Exchange Online ili Outlook.com ili serverima, kao što je Microsoft Exchange. Možete koristiti više računa različitih dobavljača, uključujući dobavljače trećih strana, s Outlook aplikacijama, uključujući novu aplikaciju Outlook za Windows.
Da biste dodali račun, morate dati dozvolu aplikaciji Outlook da pristupa podacima iz e-pošte ili usluga za pohranjivanje fajlova.
Kada dodate račun u Outlook, vaša pošta, stavke kalendara, fajlovi, kontakti, postavke i drugi podaci s tog računa će se automatski sinhronizirati s vašim uređajem. Ako upotrebljavate mobilnu aplikaciju Outlook, ti podaci će se također sinhronizirati sa serverima kompanije Microsoft da bi se omogućile dodatne funkcije, kao što su brže traženje, personalizirano filtriranje manje važne pošte i mogućnost dodavanja priloga e-pošti s povezanih servisa za pohranu fajlova bez napuštanja aplikacije Outlook. Ukoliko koristite aplikaciju Outlook za radnu površinu, možete izabrati da li ćete dozvoliti da se podaci sinhroniziraju s našim serverima. U svakom trenutku možete ukloniti račun ili izmijeniti podatke koji se sinhroniziraju s vašeg računa.
Ako dodate račun koji je osigurala neka organizacija (kao što je vaš poslodavac ili obrazovna institucija), vlasnik domene organizacije može primjenjivati pravila i kontrole (npr. zahtjev za višestruku provjeru vjerodostojnosti ili mogućnost daljinskog brisanja podataka s vašeg uređaja) koje mogu utjecati na vaše korištenje aplikacije Outlook.
Korištenje kapaciteta uređaja. Za Outlook klijente koji ga podržavaju, korisnik može diktirati sadržaj e-pošte i slati pomoću funkcije Diktiranje. Funkcija Diktiranje može se konfigurirati da koristi mikrofon uređaja ili bilo koji drugi mikrofon koji korisnik može povezati sa svojim uređajem, kao što je par slušalica s omogućenim mikrofonom. Outlook takođe može da koristi informacije o lokaciji uređaja kako bi vam pružio informacije o vremenu za trenutnu lokaciju, kao i da vam pruži mogućnost pretraživanja obližnjih lokacija.
Dodatne informacije o podacima koje aplikacije paketa Outlook prikupljaju i obrađuju potražite u odjeljku Microsoft 365 ove izjave o privatnosti.
Skype
Skype vam omogućava slanje i primanje glasovnih, video SMS i brzih poruka. Ovaj odjeljak odnosi se na korisničku verziju usluge Skype; ako koristite Skype za kompanije, pogledajte odjeljak Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere ove izjave o privatnosti.
U sklopu pružanja tih osobina, Microsoft prikuplja podatke o korištenju vaših komunikacija koji obuhvataju vrijeme i datum komunikacije te brojeve ili korisnička imena koji su dio komunikacije.
Kompatibilnost s uslugom Teams. Kao korisnik usluge Skype, možete se prijaviti i u Teams pomoću Skype računa. Ako se prijavite u Teams putem Skype akreditiva, možete koristiti Teams za ćaskanje i pozivanje drugih korisnika usluge Skype i Teams i možete pristupiti Skype propuštenim pozivima i historiji ćaskanja putem usluge Teams. Teams korisnici će vas moći kontaktirati u usluzi Skype i vidjeti vaš status prisutnosti na usluzi Skype. Dodatne informacije o usluzi Teams, potražite u odjeljku Microsoft Teams ove izjave o privatnosti.
Pronalaženje Teams i Skype kontakata. Vaš Skype profil sadrži informacije koje ste dostavili kada ste podešavali Microsoft ili Skype račun. Da biste omogućili drugim osobama da vas pronađu na usluzi Skype (ili proizvodima koji su u interakciji s programom Skype, kao što su Skype za kompanije ili Microsoft Teams), vaš Skype profil je uključen u Skype i Teams javne direktorije pretraživanja i može biti vidljiv i u usluzi Skype i Teams. Ovisno o postavkama vašeg profila, korisnici usluge Skype i Teams mogu vas pronaći po imenu, e-pošti i/ili broju telefona. Vaš profil sadrži vaše korisničko ime, vašeg avatara i sve druge podatke koje dodate svojem profilu i podatke za koje omogućite prikazivanje drugim osobama.
Hitni pozivi u Sjedinjenim Američkim Državama. Ako omogućite dijeljenje lokacija za hitno pozivanje, vaša lokacija će se periodično prikupljati kako bi se omogućilo kompaniji Microsoft da dijeli vašu lokaciju sa davateljima usluga hitnog poziva ako pozovete 911. Podaci o vašoj lokaciji dijele se samo ako omogućite dijeljenje lokacije za hitne pozive i započnete poziv 911.
Skype kontakti. Ako koristite Outlook.com za upravljanje kontaktima, Skype će automatski dodati osobe koje poznajete na vaš Skype spisak kontakata dok ne kažete aplikaciji da prestane. Uz vašu dozvolu, Skype će periodično sinkronizirati kontakte vašeg uređaja i provjeravati ima li drugih korisnika programa Skype koji odgovaraju kontaktima u vašem uređaju ili Outlook adresarima. Vi uvijek kontrolišete svoje kontakte i možete prestati sa sinhroniziranjem bilo kada. Možete blokirati korisnike ako ne želite primati njihove komunikacije. Ako odlučite da zaustavite sinhronizaciju kontakata na uređaju ili ste neaktivni na svom uređaju, svi kontakti koji se ne podudaraju tokom procesa sinhronizacije će biti izbrisani iz programa Skype. Ako želite pozvati bilo koji od kontakata uređaja ili Outlook kontakata da se pridruže razgovoru, možete pozvati korisnike na 1:1 direktno, ili Microsoft može poslati pozivnicu u vaše ime putem SMS-a ili e-pošte za pozivnice za grupne razgovore. Možete blokirati korisnike ako ne želite primati njihovu komunikaciju; osim toga, možete prijaviti problem kompaniji Microsoft.
Obavještenje kontaktima koji nisu korisnici. Ako se vaše informacije pojavljuju u adresaru uređaja ili Outlook adresaru korisnika programa Skype koji odabere da sinhronizira kontakte uređaja ili Outlook kontakte sa svojim Skype kontaktima, Microsoft može obraditi vaše podatke kako bi utvrdio da li ste trenutni korisnik programa Skype i da bi dozvolio korisnicima programa Skype da vas pozovu u uslugu, uključujući putem SMS-a i e-pošte. Sve dok korisnik programa Skype nastavi da bude aktivan na programu Skype na svom uređaju i nastavi da omogućava sinkronizovanje kontakata, vaše informacije će biti pohranjene na našim serverima i mi ćemo periodično obrađivati vaše informacije kao dio iskustva sinhronizacije kontakata korisnika programa Skype kako bismo provjerili da li ste se naknadno pridružili programu Skype.
Ako odlučite da se pridružite programu Skype, pojavit ćete se kao predloženi novi Skype kontakt za sve korisnike programa Skype i Teams s vašim podacima na njihovom uređaju ili Outlook adresarima. Kao korisnik programa Skype, moći ćete blokirati druge korisnike programa Skype i Teams ako ne želite primati njihovu komunikaciju; osim toga, možete prijaviti problem kompaniji Microsoft.
Partnerske kompanije. Da bismo Skype učinili dostupnim za više osoba, sklapamo partnerske odnose s drugim kompanijama kako bismo omogućili da se Skype nudi preko usluga tih kompanija. Ako Skype ne koristite preko kompanije Microsoft već preko neke druge kompanije, pravilima te kompanije o privatnosti određuje se na koji se način postupa s vašim podacima. Može se desiti da ćemo pristupati vašim podacima, prenositi ih, otkrivati i čuvati kako bismo ispoštovali važeći zakon ili odgovorili na aktivni pravni postupak, ili da bismo pomogli našoj partnerskoj kompaniji ili lokalnom operateru da ispoštuju zakon ili odgovore na pravni postupak. Ti podaci mogu obuhvatati, na primjer, vaš privatni sadržaj, kao što je sadržaj vaših brzih poruka, pohranjene video poruke, poruke govorne pošte ili prenošenje fajlova.
Skype Manager. Skype Manager vam omogućava da upravljate grupnim korištenjem usluge Skype (npr. porodične grupe) s jednog centralnog mjesta. Kada postavite grupu, vi ćete biti administrator za Skype Manager i moći ćete pregledati modele korištenja, uključujući detaljne informacije, kao što su promet podataka i detalji o kupovinama, za druge članove grupe koji su dali saglasnost za takav pristup. Ako dodate informacije kao što je ime i prezime, druge osobe u grupi će ih moći vidjeti. Članovi grupe mogu povući saglasnost za Skype Manager tako što će posjetiti stranicu Skype račun.
Proslijeđena obavještenja. Da bi vas obavijestile o dolaznim pozivima, razgovorima i ostalim porukama, aplikacije usluge Skype upotrebljavaju uslugu obavještavanja na vašem uređaju. Za mnoge uređaje te usluge pruža druga kompanija. Na primjer, da bi vas obavijestila ko vas zove ili da bi vam prenijela nekoliko prvih riječi novog razgovora, usluga Skype to mora saopćiti usluzi za obavještavanje kako bi vam ona mogla poslati obavještenje. Kompanija koja pruža uslugu obavještavanja na vašem uređaju upotrebljavat će te informacije u skladu s vlastitim uslovima i pravilima privatnosti. Microsoft nije odgovoran za podatke koje prikupljaju kompanije koje pružaju uslugu obavještavanja. Ako ne želite da koristite usluge obavještavanja za dolazne Skype pozive i poruke, isključite ih u postavkama koje se nalaze u Skype aplikaciji ili na vašem uređaju.
Funkcije prevođenja. Kada koristite Skype karakteristike za prevođenje, Skype sakuplja i koristi vaš razgovor za pružanje usluge prevođenja. Uz vašu dozvolu, vaši podaci će se možda koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Da bi pomogli da tehnologije prevođenja i prepoznavanja govora uče i rastu, analiziraju se rečenice i automatski transkripti, i sve korekcije se unose u naš sistem radi izgradnje boljih usluga. Ti podaci mogu uključivati ručnu transkripciju vaših glasovnih isječaka. Da biste saznali više o načinu na koji Microsoft upravlja vašim glasovnim podacima, pogledajte odjeljak Tehnologije prepoznavanja govora.
Funkcije snimanja. Neke verzije aplikacije Skype imaju funkciju snimanja, koja vam omogućuje snimanje i dijeljenje cijelog audio / video poziva ili njihovog dijela. Snimak će se pohraniti i dijeliti u sklopu vaše historije razgovora s osobom ili grupom s kojom ste vodili razgovor. Trebali biste razumjeti svoje zakonske odgovornosti prije snimanja bilo kakve komunikacije. Ovo može uključivati pribavljanje prethodnog pristanka svih koji učestvuju u razgovoru ili bilo koja druga ovlaštenja prema potrebi. Microsoft nije odgovoran za način na koji koristite svoje snimke ili funkcije snimanja.
Botovi usluge Skype. Roboti/botovi su programi koje nude Microsoft i treće strane i koji mogu obavljati mnoge korisne zadatke, kao što su traženje vijesti, igranje igara i drugo. Ovisno o njihovim mogućnostima, roboti/botovi mogu imati pristup vašem imenu za prikaz, Skype ID-u, podacima o vašoj zemlji, regiji, jeziku, svim porukama, audio i video zapisima i sadržajima koje dijelite s tim robotima/botovima. Prije učestvovanja u grupnom razgovoru s robotom/botom pregledajte njegov profil i njegovu izjavu o privatnosti. Možete izbrisati robota/bota s kojim više ne želite komunicirati. Prije dodavanja robota/bota grupi provjerite da li su učesnici u toj grupi dali pristanak na dijeljenje njihovih informacija s robotom/botom.
Titlovanje. Određene Skype funkcije uključuju funkcionalnost pristupačnosti, kao što su titlovi. Tokom Skype poziva učesnik u pozivu može aktivirati funkciju pretvaranja glasa u tekst, koja korisniku omogućava prikaz audio razgovora u obliku teksta. Ako korisnik aktivira ovu funkciju, drugi učesnik u pozivu neće primiti obavještenje. Microsoft koristi te ovaj glas i tekstualne podatke da osigura titlovanje zvuka za korisnike.
Funkcije kamere. Kada koristite funkciju kamere u usluzi Skype, možete odabrati da poboljšate svoj video i slike pomoću usluga objektiva nezavisnih proizvođača. Objektiv je funkcija koja koristi proširenu stvarnost (AR) da transformiše vaše selfije na zabavan način, kao što je da izgledate kao vaša omiljena životinja. Koristeći kameru u usluzi Skype, možete da izaberete funkciju sočiva koja je ugrađena u Skype da biste transformirali svoje lice i ruke. U zavisnosti od toga koje sočivo odaberete, vaš video i slike mogu biti obrađeni da bi se izdvojile informacije o lokaciji različitih oblasti na vašem licu i rukama. Izvučeni podaci se koriste isključivo u svrhu primjene AR efekata na vaše lice i ruke. Nijedan od ovih podataka se ne koristi za vašu ličnu identifikaciju. Ovi podaci se obrađuju samo za vrijeme trajanja sesije na vašem uređaju, a zatim se odmah brišu. Ovi podaci se ne šalju usluzi Skype ili bilo kom nezavisnom proizvođaču.
Surface
Microsoft nudi svoju porodicu Surface uređaja i dodataka za pružanje odličnog računarskog iskustva, uključujući surfovanje internetom, gledanje i strimovanje video zapisa, igranje igara, pokretanje aplikacija kao što su Excel, Word i OneNote i još mnogo toga. To uključuje uređaje i dodatke kao što su Surface Laptops, Surface Studios, Surface Book, Surface Pro, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Dock, Surface Keyboard i još mnogo toga. Kao dio tog iskustva, Microsoft prikuplja određene dijagnostičke podatke, kao što je opisano u nastavku.
Dijagnostički podaci. Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke dok koristite Surface uređaje, Surface dodatke i aplikacije Surface. Dijagnostički podaci mogu uključivati informacije o padovima, performansama i korištenju Surface proizvoda. Podaci koji se šalju Microsoftu koriste se da bi Surface bio siguran, ažuran i da radi prema očekivanjima i mogu nam pomoći da napravimo druga poboljšanja na uređaju Surface.
Postoje dva nivoa dijagnostičkih podataka i podataka o aktivnostima: Potrebni dijagnostički podaci i opcionalni dijagnostički podaci.
- Obavezni dijagnostički podaci je minimalna količina podataka koja nam je potrebna da bi Surface uređaji, Surface pribor i Surface aplikacija bili sigurni, ažurni i funkcionisali kako se očekuje.
- Opcionalni dijagnostički podaci su dodatni dijagnostički i podaci o potrošnji o vašim Surface uređajima, Surface dodacima i Surface aplikaciji. Ako odaberete da pošaljete opcionalne dijagnostičke podatke korporaciji Microsoft, uključeni su i potrebni dijagnostički podaci.
Potrebni dijagnostički podaci uvijek se šalju korporaciji Microsoft za sve Surface uređaje, Surface pribor i aplikaciju Surface. Ali možete da izaberete da li da dozvolite Surface da prikuplja opcionalne dijagnostičke podatke i da ih pošalje korporaciji Microsoft. Taj izbor možete napraviti kada prvi put postavite svoj Surface uređaj ili promijeniti postavku u bilo kojem trenutku u aplikaciji Surface.
Za više informacija, pogledajte odjeljak Dijagnostički podaci za Surface proizvode i Dijagnostički podaci u Surface aplikacijama. Za spisak prikupljenih potrebnih dijagnostičkih podataka za Surface, pogledajte odjeljak Obavezni dijagnostički podaci za Surface proizvode.
Surface Duo
Surface Duo je uređaj sa dva ekrana koji staje u vaš džep, za produktivnost u pokretu. Surface Duo, koji omogućava Google Android operativni sistem, podržava mobilno i Wi-Fi povezivanje i može se koristiti za e-poštu, internet pretraživanje, igre i poslovno povezivanje.
Microsoft pruža osnovno Surface Duo iskustvo koje radi na Android operativnom sistemu. Osnovno Surface Duo iskustvo uključuje aplikacije kao što su Microsoft Launcher, Čarobnjak za podešavanje i Pomoćnik vašeg telefona. Možete se prijaviti s Google ID-em i omogućiti razne Google usluge; zatim se možete prijaviti i s svojim Microsoft računom (MSA) i omogućiti Microsoft-ove usluge. Microsoft aplikacije i usluge mogu se osloniti na informacije koje pruža Google. Neke funkcije, kao što je lokacija, zahtijevaju da omogućite ovu funkcionalnost za Google i zasebno dozvolite Microsoft-u da iskoristi ove informacije.
Dijagnostički podaci. Surface Duo prikuplja dijagnostičke podatke kako bi riješio probleme i održavao osnovno Surface Duo iskustvo ažurnim, sigurnim i potpuno funkcionalnim. Ti podaci nam također pomažu da poboljšamo Surface Duo i srodne Microsoft-ove proizvode i usluge. Podaci ne uključuju vaše korisničko ime, e-adresu ili sadržaj vaših fajlova. Postoje dva nivoa dijagnostičkih podataka: Potrebni dijagnostički podaci i opcionalni dijagnostički podaci.
- Obavezno. Minimalna količina podataka potrebna za održavanje osnovnog Surface Duo iskustva sigurnim i ažurnim te za njegovo izvođenje prema očekivanjima.
- Opcionalno. Dodatni podaci koji nam pomažu poboljšati proizvod i pružaju bolje informacije koje pomažu Microsoft-u da otkriva, dijagnosticira i rješava probleme.
Saznajte više u postavkama privatnosti za Surface Duo.
Postavke lokacije Surface Duo uređaja. Surface Duo se oslanja na Google lokacijske usluge kako bi odredio preciznu geografsku lokaciju uređaja za prikaz lokalne vremenske prognoze. Lokacija Surface Duo uređaja se može odrediti sa odstupanjima u tačnosti, a može se u nekim slučajevima i precizno odrediti. Ako želite da Microsoft-ove aplikacije mogu referencirati ili prikazati vremenske prognoze ili druge informacije vezane za lokaciju, morate omogućiti Google lokacijske usluge i Microsoft pristup lokaciji. Neke aplikacije mogu zahtijevati da ove postavke budu omogućene nezavisno za aplikaciju i mogu se postaviti ili mijenjati u postavkama Surface Duo uređaja. Google pravila privatnosti pružaju detalje o lokacijskoj usluzi usluge Google i srodnim praksama privatnosti podataka. Pogledajte Surface Duo postavke lokacije za više informacija.
Microsoft aplikacije uključene u Surface Duo. Opcije dijagnostičkih podataka za osnovno Surface Duo iskustvo konfigurirane su kada ste u početku podesili Surface Duo i mogu se mijenjati u postavkama Surface Duo uređaja u odjeljku dijagnostički podaci.
Druge Microsoft aplikacije na vašem Surface Duo uređaju mogu vas upitati da omogućite funkcionalnost kako biste omogućili potpuni doživljaj aplikacije ili od vas se može tražiti da dozvolite neobavezno prikupljanje dijagnostičkih podataka. Postavke za ove aplikacije možete promijeniti u Surface Duo postavkama pod imenom aplikacije. Više informacija o ovim aplikacijama dostupno je u odjeljcima Proizvodi za produktivnost i komunikaciju i Pretraživanje i pregledanje ove Izjave o privatnosti.
Da biste saznali više o podacima koje LinkedIn prikuplja i kako se koriste i dijele, pogledajte Pravila privatnostiusluge LinkedIn.
Pretraživanje i pregledavanje
Proizvodi za pretraživanje i pregledavanje povezuju vas s informacijama i inteligentno otkrivaju i obrađuju podatke i djeluju na osnovi njih, pri čemu s vremenom uče i prilagođavaju se. Za više informacija o mogućnostima umjetne inteligencije i usluge Copilot u proizvodima za pretraživanje kompanije Microsoft, pogledajte Mogućnosti umjetne inteligencije i usluge Microsoft Copilot u odjeljku iznad.
Proizvodi za pretraživanje i pregledavanje povezuju vas s informacijama i inteligentno otkrivaju i obrađuju podatke i djeluju na osnovi njih, pri čemu s vremenom uče i prilagođavaju se. Za više informacija o mogućnostima umjetne inteligencije i usluge Copilot u proizvodima za pretraživanje kompanije Microsoft, pogledajte odjeljak Mogućnosti umjetne inteligencije i usluge Microsoft Copilot iznad.
Bing
Bing usluge uključuju usluge pretraživanja i mapiranja, kao i druge aplikacije i programe opisane u ovom odjeljku. Usluge Bing prikupljaju i obrađuju mnoge oblike podataka, uključujući i tekst koji unesen pisaljkom ili kucanjem, glasovne podatke i slike. Usluge preglednika Bing su sastavni dio i nekih drugih usluga kompanije Microsoft, kao što su Microsoft 365 i određene funkcije u sistemu Windows (koje ovdje navodimo kao iskustva koja omogućuje Bing).
Kada vršite pretraživanje ili upotrebljavate neku funkciju okruženja koje omogućuje Bing koja podrazumijeva pretraživanje ili unos komande u vaše ime, Microsoft prikuplja izraze za pretraživanje ili komande koje unesete (koji mogu biti u obliku teksta, glasovnih podataka ili slika) zajedno s vašom IP adresom, podacima o vašoj lokaciji, jedinstvenim identifikatorima koje sadrže naši kolačići ili slične tehnologije, vremenom i datumom vašeg pretraživanja kao i konfiguracijom vašeg preglednika. Na primjer, ako upotrebljavate usluge Bing s govornom podrškom, vaš glasovni unos i podaci o performansama koji su povezani s govornom funkcijom također će se poslati kompaniji Microsoft. Da biste saznali više o načinu na koji Microsoft upravlja vašim glasovnim podacima, pogledajte sekcijuTehnologije prepoznavanja govora. Osim toga, ako upotrebljavate usluge Bing s podrškom za slike, slike koje unesete poslat će se kompaniji Microsoft. Kada upotrebljavate okruženja koja omogućuje Bing, kao što je Bing pretraživanje, da biste pronašli određenu riječ ili izraz na web-stranici ili u dokumentu, ta riječ ili izraz šalje se usluzi Bing zajedno s dijelom okolnog sadržaja da bi se prikazali kontekstualno relevantni rezultati pretraživanja.
Bing pretraga poboljšana umjetnom inteligencijom. Bing pretraga sada uključuje funkcionalnost web pretrage poboljšanu vještačkom inteligencijom, koristeći Microsoft Copilot u usluzi Bing, koji podržava korisnike pružanjem relevantnih rezultata pretrage, pregledom i sumiranjem širom weba, unaprijeđivanjem upita pretrage kroz iskustvo ćaskanja i podsticanjem kreativnosti što pomaže korisnicima kreiranje sadržaja. Korištenje i prikupljanje ličnih podataka od strane servisa Copilot u usluzi Bing je u skladu je s osnovnom ponudom web pretrage usluge Bing kao što je opisano u ovom odjeljku. Više informacija o funkciji Copilot u usluzi Bing dostupno je u odjeljku Copilot u usluzi Bing: Naš pristup odgovornoj vještačkoj inteligenciji.
Prijedlozi za pretragu. Za osobinu prijedloga pretraživanja, znakovi koje ukucate u iskustvo koje pokreće Bing (kao što su pretraživanje i prijedlozi lokacija u pregledniku Microsoft Edge) za pretraživanje i stavke koje kliknete će se poslati kompaniji Microsoft. To nam omogućava da vam dajemo relevantne prijedloge dok kucate izraze za pretraživanje. Da biste ovu funkciju uključili ili isključili, dok koristite Bing pretragu, idite na Postavke usluge Bing. Postoje drugi načini za kontroliranje ove osobine u drugim iskustvima koje pokreće Bing, kao što su u pregledniku Microsoft Edge. Prijedlozi za pretraživanje se ne mogu isključiti u okvir za pretragu u operativnim sistemima Windows 10 i Windows 11. Ako odaberete, uvijek možete sakriti okvir za pretragu ili ikonu na traci zadataka.
Bing program za unapređivanje iskustva s Bing radnom površinom i Bing alatnom trakom. Ako se koristite Bing radnom površinom ili Bing alatnom trakom te odaberete učestvovati u Bing programu za unaprjeđivanje iskustva, također prikupljamo dodatne podatke o tome kako se koristite tim određenim Bing aplikacijama, kao što su adrese web lokacija koje posjećujete, kako bismo unaprijedili rangiranje i relevantnost pretraživanja. Da bismo pomogli u zaštiti vaše privatnosti, podatke prikupljene putem Bing programa za unapređivanje iskustva ne koristimo za vaše identificiranje ili kontaktiranje niti za ciljno oglašavanje. Bing program za unapređivanje iskustva možete isključiti u bilo kojem trenutku u postavkama Bing radne površine ili Bing alatne trake. Na kraju, informacije koje smo prikupili putem Bing programa za unapređivanje iskustva brišemo nakon 18 mjeseci.
Zadržavanje i uklanjanje identifikacije. Iz pohranjenih upita pretraživanja odvajamo podatke kojima se može utvrditi identitet korisnika tako što u cijelosti uklanjamo IP adrese nakon 6 mjeseci, a ID oznake kolačića i ostale međusesijske identifikatore koji se koriste za identificiranje određenog računa ili uređaja nakon 18 mjeseci.
Personalizacija putem Microsoft računa. Korištenje određenih usluga pretraživača Bing je bolje kada se prijavite putem ličnog Microsoft računa, što vam, između ostalog, omogućuje sinhroniziranje historije pretraživanja na svim uređajima. Te funkcije za personalizaciju možete upotrijebiti za prilagođavanje svojih interesiranja, favorita i postavki i da biste povezali svoj račun s uslugama trećih strana. Posjetite Bing postavke kako biste upravljali postavkama personalizacije ili Microsoft kontrolna tabla za privatnost kako biste upravljali svojim podacima.
Upravljanje historijom pretraživanja. Kada ste prijavljeni na lični Microsoft račun, možete izbrisati svoju historiju pretraživanja i ćaskanja na Microsoft kontrolnoj tabli za privatnost. Usluga historije pretraživanja pretraživača Bing, koja je dostupna u Postavkama usluge Bing, pruža vam dodatni način ponovnog pregledavanja izraza za pretraživanje koje ste unijeli i rezultata koje ste kliknuli prilikom upotrebe pretraživanja pretraživača Bing putem svog preglednika. Putem te usluge možete izbrisati svoju historiju pretraživanja na uređaju. Razgovori koje imate sa servisom Microsoft Copilot u usluzi Bing takođe se pamte kao „Nedavne aktivnosti”. Historija prethodnih nedavnih aktivnosti je sačuvana, sa nazivima ćaskanja podrazumevano zasnovanih na prvom upitu ćaskanja. Vaša nedavna aktivnost se prikazuje na desnoj strani prozora za ćaskanje kada koristite uslugu. Brisanjem historije onemogućuje se njen prikaz u Historiji pretraživanja ili historiji ćaskanja, ali se ne brišu podaci iz naših evidencija pretraživanja, koje se zadržavaju uz uklanjanje podataka pomoću kojih se može saznati identitet korisnika na prethodno opisan način ili u skladu s vašim nalogom putem kontrolne table za privatnost. Ako ste prijavljeni u poslovni ili školski Microsoft račun koristeći Microsoft pretraživanje u usluzi Bing, možete izvesti historiju Microsoft pretraživanje u usluzi Bing, ali je ne možete izbrisati. Vaš administrator Microsoft pretraživanja u usluzi Bing može objediniti historiju pretraživanja svih korisnika računa velike kompanije, ali ne može vidjeti određena pretraživanja korisnika.
Usluge nezavisnih proizvođača koje upotrebljavaju Bing. Okruženjima koja omogućuje Bing možete pristupiti prilikom upotrebe usluga trećih strana, kao što su usluge Yahoo!. Da bi pružala te usluge, usluga Bing prima podatke od tih i drugih partnera, uključujući vaše upite pretraživanja i povezane podatke (kao što su datum, vrijeme, IP adresa i jedinstveni identifikator). Ti podaci će se poslati kompaniji Microsoft radi pružanja usluge pretraživanja. Microsoft će upotrebljavati te podatke na način koji je izložen u ovoj izjavi ili u skladu s ograničenjima iz ugovora s našim partnerima. Informacije o načinu prikupljanja i upotrebe podataka od strane usluga trećih strana potražite u njihovim pravilima privatnosti.
Podaci prosljeđeni odredišnoj web lokaciji. Kada izaberete rezultat pretraživanja ili oglas sa stranice s rezultatima Bing pretrage, a zatim odete na odredišnu web lokaciju, ona će primiti standardne podatke koje vaš preglednik šalje svakoj web lokaciji koju posjetite—kao što su vaša IP adresa, tip i jezik preglednika, kao i naziv host računara web lokacije s koje ste došli (u ovom slučaju,https://www.bing.com/).
Dijeljenje podataka s usluge Bing i okruženja koja omogućuje Bing s nezavisnim proizvođačima. Neke podatke s usluge Bing i iz okruženja koja omogućuje Bing iz kojih su uklonjeni podaci pomoću kojih se može utvrditi identitet korisnika dijelimo s probranim trećim stranama. Prije toga te podatke podvrgavamo postupku uklanjanja određenih osjetljivih podataka koje su korisnici možda sami uvrstili u izraze za pretraživanje (kao što su jedinstveni matični brojevi ili brojevi kreditnih kartica). Pored toga, od tih trećih strana zahtijevamo da se brinu o sigurnosti podataka i da ih ne upotrebljavaju u svrhe koje se razlikuju od svrhe za koju su podaci dani.
Microsoft Edge
Kada internetu pristupite pomoću web preglednika, podaci o vašem uređaju ("standardni podaci o uređaju") šalju se web lokacijama koje posjećujete i uslugama na mreži koje koristite. U standardne podatke o uređaju spadaju IP adresa uređaja, vrsta i jezik preglednika, vrijeme pristupa i adrese upućujućih web lokacija. Ti podaci mogu biti evidentirani na web serverima tih web lokacija ili internetskih usluga. Evidentiranje podataka i upotreba tih podataka ovise o pravilima privatnosti web lokacija koje posjećujete i web usluga koje upotrebljavate. Određene funkcije u pregledniku Microsoft Edge, kao što je otvaranje nove kartice u pregledniku, povezuju vas s Microsoft Start sadržajem i vaša iskustva s takvim sadržajem pokrivena su Microsoft Start odjeljkom ove izjave o privatnosti. Osim toga, Microsoft Edge šalje jedinstveni ID preglednika određenim web lokacijama kako bi nam omogućio razvoj agregiranih podataka koji se koriste za poboljšanje funkcija i usluga preglednika.
Microsoft Edge za Windows, Linux i macOS. Microsoft Edge je zadani web preglednik za Windows 10 i novije verzije i također je dostupan u drugim podržanim verzijama sistema Windows i macOS.
Na uređaju se pohranjuju podaci o načinu upotrebe preglednika, kao što su historija pretraživanja interneta, podaci iz web obrazaca, privremeni internetski fajlovi i kolačići. Te podatke možete izbrisati s uređaja pomoću opcije “Izbriši podatke pretraživanja”.
Microsoft Edge omogućuje vam snimanje i čuvanje sadržaja na uređaju, kao što su:
- Postavke i više. Dozvoljava vam da upravljate svojim favoritima, preuzimanjima, istorijom, ekstenzijama i kolekcijama.
- Kolekcije. Dozvoljava vam da prikupljate tekst, slike, video zapise i drugi sadržaj na stranici sa napomenama u vašem pregledniku. Kada povlačite sadržaj u svoju kolekciju, keširan je na vašem uređaju i može biti izbrisan kroz vašu kolekciju.
- Kačenje web lokacije na programsku traku. Omogućava vam da zakačite omiljene web lokacije na Windows programsku traku. Web lokacije će moći vidjeti koje ste njihove web lokacije zakačili kako bi vam slali obavijesne značke i obavijestili vas kada se pojavi novi sadržaj koji trebate pogledati na tim web lokacijama.
Microsoft prikuplja podatke neophodne za pružanje funkcija koje zatražite u pregledniku Microsoft Edge. Kada ste u preglednik Microsoft Edge prijavljeni putem svog ličnog, poslovnog ili školskog Microsoft računa, Microsoft Edge će sinhronizirati podatke vašeg preglednika sačuvane na vašem uređaju na drugim prijavljenim uređajima. Možete izabrati koji podaci preglednika će se sinhronizirati, uključujući podatke o vašim omiljenim lokacijama, historiji pretraživanja, proširenja i povezane podatke, postavke, otvorene kartice, unose automatskog popunjavanja obrazaca (kao što su vaše ime, adresa i telefonski broj), lozinke, informacije za plaćanje i druge vrste podataka kada postanu dostupne. Ako sinhronizirate proširenja koja ste nabavili iz web prodavnica trećih strana, kopija tih proširenja preuzet će se direktno iz tih web prodavnica na vaše sinhronizirane uređaje. Ako ste uključili osobinu “Nadzornik lozinki”, vaši sačuvani podaci za prijavu se raspršuju, šifriraju i šalju u Microsoft uslugu Nadzornik lozinki da biste bili upozoreni ako se podaci za prijavu otkriju kao dio zlonamjernog napada ili kršenja. Microsoft ne zadržava ove podatke nakon završene provjere. Sinhronizaciju možete onemogućiti i konfigurirati u postavkama preglednika Microsoft Edge.
Kada se prijavite u Microsoft Edge sa svojim ličnim Microsoft računom ili računom za posao ili školu, Microsoft Edge će pohraniti preferencije privatnosti vašeg računa. Microsoft Edge će koristiti sačuvane preferencije za migriranje izbora privatnosti vašeg računa na svim vašim uređajima na kojima ste prijavljeni, uključujući i tokom podešavanja Windows uređaja ili kada se prijavite u Microsoft Edge sa svojim računom na novom uređaju.
Prijedlozi za pretragu i web lokacije preglednika Microsoft Edge upotrebljavaju vaše upite pretrage i historiju pregledavanja kako bi vam pružili brže pregledavanje i relevantnije preporuke za pretraživanje. Podatke koje unosite u adresnu traku preglednika Microsoft Edge šalje zadanom davaocu usluga pretraživanja konfiguriranom u adresnoj traci radi davanja preporuka za pretraživanje dok unosite znakove. Te funkcije možete isključiti u svakom trenutku u postavkama preglednika. Da bi vam pružao rezultate pretraživanja, preglednik Microsoft Edge šalje vaše upite za pretraživanje, standardne podatke o uređaju i podatke o lokaciji (ako vam je lokacijska usluga omogućena) vašem zadanom davaocu usluga pretraživanja. Ako je Bing vaš zadani davalac pretrage, te ćemo podatke upotrebljavati na način opisan u odjeljku Bing ove izjave o privatnosti.
Microsoft Edge prikuplja i koristi podatke iz vaše aktivnosti pretraživanja preko weba, uključujući web stranice koje Microsoft ne posjeduje ili ne koristi, kako bi poboljšao Microsoft usluge, kao što su Microsoft Edge, Microsoft Bing i Microsoft News. Ti podaci mogu uključivati upit za pretraživanje, rezultate pretrage koji su vam prikazani, demografske informacije koje su dio rezultata pretrage i interakciju koju imate sa tim rezultatima pretrage, kao što su veze na koje kliknete. Microsoft Edge preduzima korake za deidentifikaciju podataka koje prikuplja uklanjanjem podataka koji identifikuju osobu ili uređaj s kojeg su prikupljeni i zadržava te podatke godinu dana od kada su prikupljeni. Microsoft ne koristi ove prikupljene podatke da bi vam personalizirao ili pružao oglase. Možete isključiti prikupljanje ovih podataka u svakom trenutku u postavkama preglednika.
Microsoft Edge preuzima sadržaj iz Microsoft usluga kako bi poboljšao iskustva pretraživanja; na primjer, kada se podaci preuzimaju na sadržaj lokacije pripremljen za vizuelizaciju za brže pretraživanje ili da obezbijedite sadržaj potreban za funkcije napajanja koje odaberete da koristite, kao što je pružanje šablona za naplatu.
Možete odabrati i da dijelite svoju aktivnost pretraživanja u Microsoft Edge pregledniku kako biste nam omogućili personalizaciju Microsoft Edge i Microsoft usluga kao što su oglasi, pretraživanje, kupovina i vijesti. Aktivnost pretraživanja preglednika Microsoft Edge uključuje historiju, omiljene, podatke o korištenju i druge podatke o pregledavanju. Za više informacija o našim pravilima privatnosti za oglašavanje pogledajte odjeljak ove izjave o privatnosti. Na Microsoft kontrolnoj tabli za privatnost možete kontrolirati upotrebu aktivnosti pregledavanja za personalizovane oglase u postavci Pogledajte oglase koji vas interesuju. Ako onemogućite ovu postavku u kontrolnoj tabli Microsoft privatnosti, i dalje ćete primati personalizovana web iskustva kao što su pretraga i vijesti na osnovu aktivnosti pretraživanja. Možete prestati dijeliti aktivnost pregledavanja u pregledniku Microsoft Edge tako što ćete onemogućiti Dozvolite kompaniji Microsoft da koristi vašu aktivnost pregledavanja, uključujući historiju, omiljene, podatke o korištenje i druge podatke o pregledavanju za personalizaciju preglednika Microsoft Edge i Microsoft usluga kao što su oglasi, pretraživanje, kupovina i vijesti u okviru postavki preglednika Edge. Kada koristite Copilot funkcije u bočnoj traci preglednika Microsoft Edge, možete izabrati da dozvolite servisu Microsoft Copilot u pregledniku Edge pristup sadržaju web stranice koju pregledate kako biste pružili dodatne uvide, kao što su rezimei stranica. Korišćenje podataka povezanih sa Copilot iskustvima u skladu je sa Copilot korištenjem podataka opisanom u Bing odjeljku ove izjave o privatnosti.
Microsoft Edge prikuplja potrebne dijagnostičke podatke radi rješavanja problema i održavanja Microsoft Edge preglednika ažuriranim, sigurnim i potpuno funkcionalnim. Potrebni dijagnostički podaci također nam pomažu da poboljšavamo Microsoft Edge i Windows.
Nezavisno od podataka o aktivnosti pretraživanja koji su opisani gore, možete izabrati opciju da se opcionalni dijagnostički podaci o načinu na koji koristite Microsoft Edge i informacije o vašim aktivnostima u pregledniku, uključujući historiju pretraživanja interneta i termine za pretraživanje, šalju kompaniji Microsoft radi poboljšavanja preglednika Microsoft Edge i drugih proizvoda i usluga te kompanije. Za Microsoft Edge na operativnom sistemu Windows 10 i novije, ti podaci se pružaju kada omogućite opcionalne dijagnostičke podatke. Detaljne informacije potražite u Windows Diagnostics odjeljku izjave o privatnosti. Za Microsoft Edge u drugim operativnim sistemima: opcionalni dijagnostički podaci se obezbeđuju kada u postavkama preglednika omogućite opciju Poboljšajte Microsoft proizvode slanjem podataka o načinu na koji koristite preglednik ili Poboljšajte pretragu i Microsoft proizvode slanjem informacija o web lokacijama koje posjećujete u pregledniku Microsoft Edge.
Dijagnostički podaci koje prikupi Microsoft Edge prenose se kompaniji Microsoft i pohranjuju s jednim ili više jedinstvenih identifikatora koji nam pomažu da prepoznamo pojedinačnu instalaciju preglednika na određenom uređaju, da razumijemo probleme koje preglednik ima s uslugom i utvrdimo obrasce korištenja preglednika.
Saznajte više o Microsoft Edge pregledniku, podacima pretraživanja i privatnosti.
Microsoft Edge na iOS i Android uređajima. Microsoft Edge na uređajima sa sistemima iOS i Android prikuplja podatke neophodne za pružanje funkcija koje zatražite u tom pregledniku. Microsoft takođe prikuplja potrebne dijagnostičke podatke radi rješavanja problema i održavanja preglednika Microsoft Edge ažurnim, sigurnim i potpuno funkcionalnim. Potrebni dijagnostički podaci također nam pomažu da poboljšavamo Microsoft Edge.
Pored toga, možete dijeliti opcionalne dijagnostičke podatke o načinu na koji koristite Microsoft Edge i podatke o web lokacijama koje posjećujete (historija pretraživanja interneta) radi personaliziranih iskustava u vašem pregledniku, sistemu Windows i drugim proizvodima i uslugama kompanije Microsoft. I ti podaci nam pomažu da poboljšavamo Microsoft Edge i druge proizvode i usluge kompanije Microsoft. Ovi opcionalni dijagnostički podaci nam se šalju kada u postavkama preglednika omogućite opciju Dijelite podatke o korištenju za personalizaciju ili Dijelite podatke o web lokacijama koje posjećujete.
Dijagnostički podaci koje prikupi Microsoft Edge prenose se kompaniji Microsoft i pohranjuju s jednim ili više jedinstvenih identifikatora koji nam pomažu da prepoznamo pojedinačnog korisnika na određenom uređaju, da razumijemo probleme koje preglednik ima s uslugom i utvrdimo obrasce korištenja preglednika.
Microsoft Edge koristi podatke iz vaših aktivnosti pretraživanja širom weba, uključujući aktivnosti pretraživanja web stranica koje Microsoft ne posjeduje ili ne koristi, kako bi poboljšao Microsoft usluge, kao što su Microsoft Edge, Microsoft Bing i Microsoft News. Podaci koje Microsoft Edge prikuplja mogu uključivati lične podatke; međutim, Microsoft Edge preduzme korake za pročišćavanje i deidentifikaciju podataka. Microsoft Edge ne koristi ove podatke za personalizaciju ili pružanje oglasa za vas. Možete isključiti prikupljanje ovih podataka u svakom trenutku u postavkama preglednika. Saznajte više o podacima rezultata pretraživanja radi poboljšanja proizvoda.
Informacije o praksama zaštite privatnosti starijih verzija preglednika Microsoft Edge (verzije 44 i starije) potražite u sekciji Web preglednici – starije verzije preglednika Microsoft Edge i Internet Explorer u izjavi o privatnosti.
Microsoft prevodilac
Microsoft prevodilac je sistem za mašinsko prevođenje i usluga sa svrhom automatskog prevođenja teksta i glasovnog unosa među mnogim podržanim jezicima. Aplikacija Microsoft prevodilac je dostupna kao samostalna aplikacija za korisnike Android, iOS i Windows uređaja i njene uslužne mogućnosti također su integrirane u razne Microsoft proizvode i usluge, kao što su Translator Hub, Translator za Bing i Translator za Microsoft Edge. Microsoft prevodilac obrađuje tekstualne podatke, slike i glasovne podatke koje pošaljete kao i podatke o uređaju i korištenju. Te podatke upotrebljavamo da bismo pružali uslugu Microsoft prevodilac, personalizirali vaša iskustva i poboljšavali naše proizvode i usluge. Microsoft primjenjuje poslovne i tehničke mjere čija je svrha da pomažu u anonimizaciji podataka koje korisnici pošalju usluzi Microsoft prevodilac. Na primjer, kada stvaramo slučajni uzorak teksta radi unapređivanja usluge Microsoft prevodilac i tehnologije za prepoznavanje govora kompanije Microsoft, brišemo identifikatore i određene tekstualne podatke, kao što su adrese e-pošte i neki nizovi brojeva, koje otkrijemo u uzorku, a koji možda sadrže lične podatke. Da biste saznali više o načinu na koji Microsoft upravlja vašim glasovnim podacima, pogledajte sekcijuTehnologije prepoznavanja govora.
Nevezano za uslugu Microsoft prevodilac, Microsoft usluge prevođenja su dostupne kao funkcije u drugim Microsoft proizvodima i uslugama koje imaju različite prakse privatnosti od usluge Microsoft prevodilac. Za više informacija o Microsoft Azure Cognitive Services Translator Text API-ju, Custom Translator i Translator Speech API-ju, pogledajte odjeljak Proizvodi za velike kompanije i razvojne inženjere u ovoj izjavi o privatnosti. Više informacija o funkciji prevođenja u Microsoft 365 aplikacijama i usluzi Skype pogledajte u odjeljku Proizvodi za produktivnost i komunikaciju u ovoj izjavi o privatnosti.
SwiftKey
Microsoft SwiftKey tastatura i srodne usluge u oblaku (koji se jednim imenom zovu „SwiftKey usluge“) obrađuju podatke o riječima koje koristite i o tome kako kucate i koristite te podatke da bi upoznali vaš stil pisanja i da bi vam obezbjedili personalizirano automatsko ispravljanje i predviđanje teksta koje se prilagođava vama. Mi također koristimo ove podatke da bismo vam ponudili niz drugih funkcija, kao što su predviđanja emoji emotikona.
Tehnologija predviđanja SwiftKey uči na osnovu načina na koji upotrebljavate jezik radi sačinjavanja personaliziranog modela jezika. Taj model predstavlja optimizirani prikaz riječi i izraza koje najčešće upotrebljavate zajedno i odražava vaš jedinstveni stil pisanja. Taj model sadrži riječi koje često kucate na način koji omogućava algoritmima usluge SwiftKey predviđanja na osnovu teksta koji ste već unijeli. Model se zasniva na svim slučajevima u kojima upotrebljavate tastaturu, uključujući kada kucate dok upotrebljavate aplikacije ili posjećujete web lokacije. SwiftKey tastatura i model pokušavaju izbjeći prikupljanje osjetljivih podataka, tako što ne prikupljaju podatke iz određenih polja poput onih prepoznatih kao da sadrže lozinku ili podatke o plaćanju. SwiftKey usluge ne evidentiraju niti čuvaju podatke sadržane u vašem modelu, osim ako ne odlučite da podijelite svoje podatke s nama (kao što je opisano dalje u nastavku). Kada upotrebljavate usluge SwiftKey, također prikupljamo podatke o uređaju i korištenju. Kada se prijavite na svoj SwiftKey račun i pristanete da dijelite sjledeće podatke, mi ćemo koristiti deidentifikovane podatke o uređaju, podatke o korišćenju i podatke o modelu da bismo analizirali performanse usluge i pomogli u poboljšanju naših proizvoda.
Usluge SwiftKey također obuhvataju opcionalnu komponentu u oblaku koja se zove Račun za SwiftKey. Ako odaberete da kreirate SwiftKey račun, vaš jezički model će biti sinhronizovan s uslugom u oblaku SwiftKey račun, tako da ćete imati koristi od tog modela na drugim uređajima ako pristupite dodatnim uslugama, kao što su sinhronizacija predviđanja i rezervna kopija i ako koristite te usluge. Kada stvorite Račun za SwiftKey, Microsoft će također prikupljati vašu adresu e-pošte i osnovne demografske podatke. Svi prikupljeni podaci prenose se našim serverima putem šifriranih kanala. Ako ste prijavljeni na SwiftKey račun, možete da kontrolišete lične podatke i željene postavke SwiftKey računa na stranici data.swiftkey.com.
Kao dio vašeg SwiftKey računa, možete se odlučiti i za dijeljenje vašeg jezika i/ili podataka za kucanje u svrhu poboljšanja Microsoft proizvoda i usluga. Ako se odlučite, SwiftKey može da šalje kratke isječke podataka o tome šta i kako kucate i povezane podatke o ispravkama našim serverima na obradu. Ovi isječci teksta se koriste u različitim automatizovanim procesima da bi se potvrdilo da naše usluge predviđanja rade ispravno i da bi se poboljšali proizvodi. Da bi sačuvali vašu privatnost, usluge SwiftKey de-identifikuje ove isječke teksta, pa čak i ako imate SwiftKey račun, ovi isječci teksta neće biti povezani s njim.
Ako se prijavite na svoj SwiftKey račun i izaberete da dijelite svoj jezik i podatke za kucanje, Microsoft će obraditi vaše dijeljene podatke kako bi potražio nove obrasce korišćenja jezika u našoj bazi korisnika. To nam omogućava da poboljšamo naše osnovne modele za pojedine jezike. Podaci o jeziku i za unos upotrebljeni u ovom procesu se prikupljaju i svaka riječ ili kombinacija riječi koje mogu biti osobne pojedincima ili malim grupama korisnika se filtriraju.
Možete povući svoj pristanak za dijeljenje svog jezika i tipkanje podataka radi poboljšanja proizvoda u bilo kojem trenutku u postavkama SwiftKey. Takođe možete povući svoj pristanak da SwiftKey Services zadrži vaše lične podatke u SwiftKey postavkama. Kada povučete pristanak da SwiftKey zadrži vaše lične podatke, svi lični podaci prikupljeni pomoću vaše usluge SwiftKey bit će izbrisani.
Možda ćete primati povremena obavještenja na svoj uređaj s upućivanjem na ažuriane proizvode i osobine koje vas mogu zanimati. Ta obavještenja možete uvijek onemogućiti u Postavkama usluge SwiftKey.
Kada koristite funkciju kamere u usluzi SwiftKey, možete odabrati da poboljšate svoj video i slike pomoću usluga objektiva nezavisnih proizvođača. Objektiv je funkcija koja koristi proširenu stvarnost (AR) da transformiše vaše selfije na zabavan način, kao što je da izgledate kao vaša omiljena životinja. Koristeći kameru u SwiftKey tastaturi, možete da izaberete funkciju sočiva koja je ugrađena u tastaturu da biste transformirali svoje lice i ruke. U zavisnosti od toga koje sočivo odaberete, vaš video i slike mogu biti obrađeni da bi se izdvojile informacije o lokaciji različitih oblasti na vašem licu i rukama. Izvučeni podaci se koriste isključivo u svrhu primjene AR efekata na vaše lice i ruke. Nijedan od ovih podataka se ne koristi za vašu ličnu identifikaciju. Ovi podaci se obrađuju samo za vrijeme trajanja sesije na vašem uređaju, a zatim se odmah brišu. Ovi podaci se ne šalju usluzi SwiftKey ili bilo kom nezavisnom proizvođaču.
Windows
Windows je personalizirano računarsko okruženje koje vam omogućava besprijekorno premještanje i pristupanje uslugama, željenim postavkama i sadržajima na svim vašim računarskim uređajima, od telefona preko tableta do uređaja Surface Hub. Ključne komponente sistema Windows se temelje na oblaku, a ne na statičkom softverskom programu na uređaju; i elementi na oblaku i lokalni elementi sistema Windows se redovno ažuriraju kako biste dobili najnovija unapređenja i osobine. Kako bismo vam pružili ovo računalno iskustvo, prikupljamo podatke o vama, vašem uređaju i načinu na koji upotrebljavate sistem Windows. Budući da je sistem Windows personaliziran, vi odabirete lične podatke koje ćemo mi prikupljati i načine na koji ćemo ih upotrebljavati. Imajte na umu da ako vašim Windows uređajem upravlja vaša organizacija (npr. poslodavac ili škola), organizacija može koristiti alatke centraliziranog upravljanja koje pruža Microsoft ili druge opcije za pristup i obradu vaših podataka te kontrolu postavki uređaja (uključujući postavke privatnosti), pravila korištenja uređaja, softverskih ažuriranja i prikupljanja podataka koje obavljamo mi ili organizacija, ili drugih aspekata uređaja. Osim toga, vaša organizacija može koristiti alatke upravljanja koje pruža Microsoft ili druge opcije za pristup i obradu vaših podataka sa uređaja, uključujući podatke o interakciji, dijagnostičke podatke i sadržaje vaših komunikacija i fajlova.
Postavke operativnog sistema Windows, ranije poznat kao PC postavke, je bitna komponenta operativnog sistema Microsoft Windows. Pruža pogodan interfejs za podešavanje korisničkih preferencija, konfigurisanje operativnog sistema i upravljanje povezanim uređajima tako da možete da upravljate korisničkim nalozima, prilagodite mrežne postavke i personalizujete različite aspekte operativnog sistema Windows. Windows pruža mehanizam za aplikacije za pristup različitim mogućnostima uređaja kao što su kamera, mikrofon, lokacija, kalendar, kontakti, istorija poziva, poruke i još mnogo toga, dok kontrolišu pristup vašim ličnim podacima. Svaka mogućnost ima svoju stranicu postavki privatnosti u postavkama operativnog sistema Windows, tako da možete kontrolirati koje aplikacije mogu koristiti svaku mogućnost. Evo nekoliko ključnih karakteristika postavki:
- Prilagođavanje: Možete personalizirati različite aspekte operativnog sistema Windows, uključujući izgled i osjećaj, postavke jezika i opcije privatnosti. Windows postavke koriste vaš mikrofon prilikom kontrole jačine zvuka, kamere kada koristite integriranu kameru i lokaciju kako bi promijenili osvjetljenje noću kako bi vam pomogli prilagoditi Windows.
- Periferni menadžment: Instalirajte i upravljajte perifernim uređajima kao što su štampači, monitori i eksterni diskovi.
- Konfiguracija mreže: Podesite postavke umrežavanja, uključujući Wi-Fi, Ethernet, mobilne i VPN veze i koristit će fizičku MAC adresu, IMEI i broj mobitela ako uređaj podržava mobilni.
- Upravljanje računom: Dodajte ili uklonite korisničke račune, promijenite postavke računa i upravljajte mogućnostima prijave.
- Opcije na nivou sistema: Konfigurišite postavke prikaza, obavještenja, opcije napajanja, upravljanje spiskom instaliranih aplikacija i još mnogo toga.
- Upravljanje privatnošću & sigurnošću: konfigurirajte svoje postavke privatnosti kao što su lokacija, prikupljanje dijagnostičkih podataka itd. Fino podesite koje pojedinačne aplikacije i usluge mogu pristupiti mogućnostima uređaja tako što ćete ih uključiti ili isključiti.
Za više informacija o prikupljanju podataka u operativnom sistemu Windows, pogledajte odjeljak Rezime prikupljanja podataka za Windows. Ova izjava razmatra Windows 10 i Windows 11, a reference na operativni sistem Windows u ovom odjeljku odnose se na te verzije proizvoda. Ranije verzije operativnog sistema Windows (uključujući sisteme Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1) podliježu njihovim vlastitim izjavama o privatnosti.
Windows je personalizirano računarsko okruženje koje vam omogućava besprijekorno premještanje i pristupanje uslugama, željenim postavkama i sadržajima na svim vašim računarskim uređajima, od telefona preko tableta do uređaja Surface Hub. Ključne komponente sistema Windows se temelje na oblaku, a ne na statičkom softverskom programu na uređaju; i elementi na oblaku i lokalni elementi sistema Windows se redovno ažuriraju kako biste dobili najnovija unapređenja i osobine. Kako bismo vam pružili ovo računalno iskustvo, prikupljamo podatke o vama, vašem uređaju i načinu na koji upotrebljavate sistem Windows. Budući da je sistem Windows personaliziran, vi odabirete lične podatke koje ćemo mi prikupljati i načine na koji ćemo ih upotrebljavati. Imajte na umu da ako vašim Windows uređajem upravlja vaša organizacija (npr. poslodavac ili škola), organizacija može koristiti alatke centraliziranog upravljanja koje pruža Microsoft ili druge opcije za pristup i obradu vaših podataka te kontrolu postavki uređaja (uključujući postavke privatnosti), pravila korištenja uređaja, softverskih ažuriranja i prikupljanja podataka koje obavljamo mi ili organizacija, ili drugih aspekata uređaja. Osim toga, vaša organizacija može koristiti alatke upravljanja koje pruža Microsoft ili druge opcije za pristup i obradu vaših podataka sa uređaja, uključujući podatke o interakciji, dijagnostičke podatke i sadržaje vaših komunikacija i fajlova.
Postavke operativnog sistema Windows, ranije poznat kao PC postavke, je bitna komponenta operativnog sistema Microsoft Windows. Pruža pogodan interfejs za podešavanje korisničkih preferencija, konfigurisanje operativnog sistema i upravljanje povezanim uređajima tako da možete da upravljate korisničkim nalozima, prilagodite mrežne postavke i personalizujete različite aspekte operativnog sistema Windows. Windows pruža mehanizam za aplikacije za pristup različitim mogućnostima uređaja kao što su kamera, mikrofon, lokacija, kalendar, kontakti, istorija poziva, poruke i još mnogo toga, dok kontrolišu pristup vašim ličnim podacima. Svaka mogućnost ima svoju stranicu postavki privatnosti u postavkama operativnog sistema Windows, tako da možete kontrolirati koje aplikacije mogu koristiti svaku mogućnost. Evo nekoliko ključnih karakteristika postavki:
- Prilagođavanje: Možete personalizirati različite aspekte operativnog sistema Windows, uključujući izgled i osjećaj, postavke jezika i opcije privatnosti. Windows postavke koriste vaš mikrofon prilikom kontrole jačine zvuka, kamere kada koristite integriranu kameru i lokaciju kako bi promijenili osvjetljenje noću kako bi vam pomogli prilagoditi Windows.
- Periferni menadžment: Instalirajte i upravljajte perifernim uređajima kao što su štampači, monitori i eksterni diskovi.
- Konfiguracija mreže: Podesite postavke umrežavanja, uključujući Wi-Fi, Ethernet, mobilne i VPN veze i koristit će fizičku MAC adresu, IMEI i broj mobitela ako uređaj podržava mobilni.
- Upravljanje računom: Dodajte ili uklonite korisničke račune, promijenite postavke računa i upravljajte mogućnostima prijave.
- Opcije na nivou sistema: Konfigurišite postavke prikaza, obavještenja, opcije napajanja, upravljanje spiskom instaliranih aplikacija i još mnogo toga.
- Upravljanje privatnošću & sigurnošću: konfigurirajte svoje postavke privatnosti kao što su lokacija, prikupljanje dijagnostičkih podataka itd. Fino podesite koje pojedinačne aplikacije i usluge mogu pristupiti mogućnostima uređaja tako što ćete ih uključiti ili isključiti.
Za više informacija o prikupljanju podataka u operativnom sistemu Windows, pogledajte odjeljak Rezime prikupljanja podataka za Windows. Ova izjava razmatra Windows 10 i Windows 11, a reference na operativni sistem Windows u ovom odjeljku odnose se na te verzije proizvoda. Ranije verzije operativnog sistema Windows (uključujući sisteme Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1) podliježu njihovim vlastitim izjavama o privatnosti.
Aktivacija
Kada aktivirate Windows, specifični ključ proizvoda se povezuje s uređajem na kojem je softver instaliran. Ključ proizvoda i podaci o softveru i vašem uređaju šalju se kompaniji Microsoft radi potvrđivanja vaše licence za softver. Ti podaci se mogu ponovno poslati ako ponovno aktiviranje ili provjera vaše licence bude potrebna. Na telefonima s operativnim sistemom Windows, identifikatori uređaja i mreže, kao i lokacija uređaja u trenutku prvog uključivanja uređaja također se šalju kompaniji Microsoft radi registracije garancije, obnove zaliha i sprječavanja prevara.
Historija aktivnosti
Historija aktivnosti pomaže u praćenju aktivnosti na vašem uređaju, kao što su aplikacije i usluge koje koristite, fajlovi koje otvarate i web lokacije koje pretražujete. Istorija aktivnosti se kreira kada koristite druge aplikacije i funkcije kao što su Microsoft Edge, neke Microsoft Store aplikacije i Microsoft 365 aplikacije i skladište se lokalno na vašem uređaju.
Možete isključiti ili uključiti postavke za lokalno pohranjivanje historije aktivnosti na svom uređaju a možete i izbrisati historiju aktivnosti uređaja u bilo kojem trenutku tako što ćete otići na stranicu Privatnost > Historija aktivnosti u aplikaciji Windows postavke. Saznajte više o historiji aktivnosti u operativnom sistemu Windows.
ID oglašavanja
Windows generira jedinstveni ID oglašavanja za svaku osobu koja koristi uređaj. Njega razvojni inženjeri aplikacija i mreže za oglašavanje koriste u vlastite svrhe, uključujući pružanje relevantnog oglašavanja u aplikacijama. Kada je ID oglašavanja omogućen, Microsoft aplikacije i aplikacije trećih strana mogu da mu pristupaju i da ga koriste na isti način na koji web lokacije mogu pristupati i koristiti jedinstveni identifikator koji je sačuvan u kolačiću. Vaš ID oglašavanja tako mogu koristiti razvojni inženjeri aplikacija i oglašivačke mreže u svrhu relevantnijeg oglašavanja i pružanja drugih personaliziranih iskustava u svojim aplikacijama i na webu. Microsoft prikuplja ID oglašavanja u svrhe koje su navedene ovdje samo ako omogućite ID oglašavanja u svojim postavkama privatnosti.
Postavke ID-a oglašavanja se primjenjuju na Windows aplikacije koje koriste Windows identifikator za oglašavanje. Možete isključiti pristup ovom identifikatoru u bilo kojem trenutku tako što ćete isključiti ID oglašavanja u aplikaciji Postavke za Windows. Ako izaberete da ga ponovo uključite, ID oglašavanja će biti ponovo postavljen i generirat će se novi identifikator. Kada aplikacija treće strane pristupi ID-u oglašavanja, način na koji ga koristi podliježe smjernicama za privatnost date aplikacije. Saznajte više o ID-u oglašavanja u operativnom sistemu Windows.
Postavka ID-a oglašavanja se ne odnosi na druge načine na koje Microsoft ili treće strane pružaju oglašavanje zasnovano na interesiranjima, kao što su kolačići koji se koriste za prikazivanje oglasa zasnovanih na interesiranjima na web lokacijama. Proizvodi trećih strana kojima se pristupa preko sistema Windows ili koji se na njemu instaliraju mogu da pružaju i druge oblike oglašavanja zasnovanog na interesiranjima u skladu s ličnim pravilima privatnosti. Microsoft pruža druge oblike oglašavanja zasnovanih na interesiranjima u određenim Microsoft proizvodima, direktno i u saradnji s davaocima usluga oglašavanja trećih strana. Za više informacija o tome kako Microsoft koristi podatke za oglašavanje, pogledajte odjeljak Kako koristimo lične podatke ove izjave o privatnosti.
Dijagnostika
Kompanija Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke sistema Windows radi rješavanja problema i održavanja sistema Windows ažurnim, sigurnim i funkcionalnim. Takođe nam pomažu da poboljšamo Windows i srodne Microsoft proizvode i usluge. Dok je uređaj pokrenut, dijagnostički podaci se prikupljaju i povremeno šalju u Microsoft i pohranjuju zajedno s jednim ili više jedinstvenih identifikatora koji nam mogu pomoći da prepoznamo pojedinačnog korisnika na pojedinačnom uređaju i razumijemo probleme sa servisom uređaja i obrasce korištenja.
Postoje dva nivoa dijagnostičkih podataka i podataka o aktivnostima: Potrebni dijagnostički podaci i opcionalni dijagnostički podaci. Određena dokumentacija proizvoda i drugi materijali nazivaju obavezne dijagnostičke podatke kao osnovne dijagnostičke podatke, a neobavezne dijagnostičke podatke kao potpune dijagnostičke podatke.
Ako organizacija (kao što je vaš poslodavac ili škola) koristi Microsoft Entra ID za upravljanje računom koji vam pruža i upiše vaš uređaj u konfiguraciju Windows dijagnostičkog procesora podataka, obradom kompanije Microsoft dijagnostičkih podataka u vezi s operativnim sistemom Windows upravlja ugovor između kompanije Microsoft i organizacije. Ako neka organizacija koristi Microsoft alate za upravljanje ili angažira Microsoft da upravlja vašim uređajem, Microsoft i organizacija će s vašeg uređaja koristiti i obrađivati dijagnostičke podatke i podatke o greškama kako bi omogućili upravljanje, nadzor i rješavanje problema na uređajima kojima upravlja organizacija, kao i u druge svrhe organizacije.
Obavezni dijagnostički podaci obuhvataju informacije o uređaju, njegove postavke i mogućnosti kao i informacije o tome da li ispravno funkcionira. Prikupljamo sljedeće potrebne dijagnostičke podatke:
- Podaci o uređaju, povezivanju i konfiguraciji:
- Podaci o uređaju kao što su tip procesora, OEM proizvođač, tip baterije i kapacitet, broj i tip kamera, firmver i memorijski atributi.
- Mrežne mogućnosti i podaci o vezi kao što su IP adresa uređaja, mobilna mreža (uključujući IMEI i mobilnog operatera) i da li je uređaj povezan na besplatnu ili plaćenu mrežu.
- Podaci o operativnom sistemu i njegovoj konfiguraciji kao što su verzija OS-a i broj verzije, postavke regije i jezika, postavke dijagnostičkih podataka i da li je uređaj dio programa Windows Insider.
- Podaci o povezanim perifernim uređajima kao što su model, proizvođač, upravljački programi i podaci o kompatibilnosti.
- Podaci o aplikacijama instaliranim na uređaju kao što su naziv aplikacije, verzija i izdavač.
- Podaci u o tome da li je uređaj spreman za ažuriranje i da li postoje faktori koji mogu ugroziti mogućnost primanja ažuriranja, kao što su skoro prazna baterija, nedostatak prostora na disku ili povezivost putem plaćene mreže;
- Da li su se ažuriranja uspješno dovršila ili nisu;
- Podaci o pouzdanosti samog sistema za prikupljanje dijagnostičkih podataka;
- Osnovni izvještaji o greškama, tj. podaci o stanju operativnog sistema i aplikacija koji se pokreću na uređaju; Na primjer, osnovno izvještavanje o greškama nam govori da li je aplikacija, kao što je Microsoft Paint ili igra nezavisnog proizvođača, blokirana ili prekida sa radom.
Opcionalni dijagnostički podaci uključuju detaljnije informacije o vašem uređaju i njegovim postavkama, mogućnostima i stanju sistema uređaja. Neobavezni dijagnostički podaci također mogu uključivati i podatke o web lokacijama koje pretražujete, aktivnosti uređaja (što se ponekad zove i korištenje) i unaprijeđeno izvještavanje o greškama, što kompaniji Microsoft omogućava da ukloni greške i poboljša proizvode i usluge za sve korisnike. Kada odaberete da pošaljete neobavezne dijagnostičke podatke, obavezni dijagnostički podaci će se uvijek uključiti, a mi prikupljamo sljedeće informacije:
- Dodatni podaci o uređaju, povezivosti i konfiguraciji osim podataka prikupljenih kao Obavezni dijagnostički podaci.
- Informacije o statusu i zapisivanje informacija o stanju operativnog sistema i drugih komponenti sistema osim podataka prikupljenih o ažuriranju i dijagnostičkim sistemima u okviru obaveznih dijagnostičkih podataka.
- Aktivnosti aplikacija, kao što su programi pokrenuti na uređaju, trajanje njihovog rada i brzina njihovog odgovora na unos;
- Aktivnosti preglednika, uključujući historiju pretraživanja interneta i termine za pretragu u Microsoft preglednicima (Microsoft Edge ili Internet Explorer);
- Unaprijeđeno izvještavanje o greškama, uključujući stanje memorije uređaja kada dođe do pada sistema ili aplikacija (koje mogu sadržavati korisnički sadržaj, kao što su dijelovi fajla koji ste koristili kada se problem pojavio, što nam nije namjera);
Možda se neki od prethodno navedenih podataka neće prikupljati s uređaja čak i ako odaberete da pošaljete Neobvazne dijagnostičke podatke. Microsoft nastoji smanjiti količinu Neobaveznih dijagnostičkih podataka koje prikuplja sa svih uređaja tako što prikuplja samo podatke s podskupa uređaja (uzorak). Nakon pokretanja alata Preglednik dijagnostičkih podataka prikazuje se ikona koja pokazuje je li vaš uređaj sastavni dio uzorka kao i koji se tačno podaci prikupljaju s vašeg uređaja. Upute za preuzimanje alata Preglednik dijagnostičkih podataka možete naći u aplikaciji Postavke za Windows pod Dijagnostika & povratne informacije.
Određene stavke podataka koje se prikupljaju dijagnostikom sistema Windows podložne su promjenama da bi kompanija Microsoft imala određenu slobodu prikupljanja podataka u navedene svrhe. Na primjer, da bi Microsoft mogao da riješi najnovije probleme sa performansama koji utiču na iskustvo korisnika pri korištenju računara ili da ažurira Windows uređaj koji je nedavno lansiran na tržište, Microsoft će možda morati da prikupi stavke podataka koje nije prikupljao ranije. Za trenutni spisak tipova podataka prikupljenih u odjeljku Obavezni dijagnostički podaci i Opcionalni dijagnostički podaci, pogledajte Obavezni (nivo Osnovni) dijagnostički događaji i polja u sistemu Windows ili Neobavezni (potpuni nivo) dijagnostički podaci za operativni sistem Windows. Ograničen dio informacija iz izvještaja o greškama pružamo partnerima (kao što je proizvođač uređaja) kako bismo im pomogli da riješe probleme na proizvodima i u uslugama koji su povezani sa operativnim sistemom Windows i drugim Microsoft proizvodima i uslugama. Partnerima je dozvoljeno da koriste ove informacije isključivo radi popravke ili poboljšanja datih proizvoda i usluga. Sa odabranim trećim stranama možemo također dijeliti neke objedinjene dijagnostičke podatke, kao i dijagnostičke podatke sa kojih je uklonjena mogućnost identifikacije, kao što su tendencije općeg korištenja Windows aplikacija i funkcija. Saznajte više o dijagnostičkim podacima u operativnom sistemu Windows.
Prepoznavanje upotrebe tablet pisaljke i kucanja. Također imate mogućnost da kompaniji Microsoft olakšate poboljšavanje prepoznavanja upotrebe tablet pisaljke i kucanja tako što ćete slati dijagnostičke podatke o upotrebi tablet pisaljke i kucanju. Ako to omogućite, Microsoft će prikupljati uzorke sadržaja koji unosite kucanjem ili pisanjem radi poboljšanja funkcija kao što su prepoznavanje rukopisa, automatsko popunjavanje, predviđanje sljedeće riječi i ispravljanje pravopisa u mnogim jezicima kojima se služe Microsoft korisnici. Kada Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke o upotrebi tablet pisaljke i kucanju, ti podaci se dijele na male uzorke i obrađuju radi uklanjanja jedinstvenih identifikatora, podataka za sekvenciranje i drugih podataka (kao što su adrese e-pošte i brojčane vrijednosti) koji se mogu upotrijebiti za rekonstrukciju izvornog sadržaja ili povezivanje unosa s korisnikom. To uključuje i povezane podatke o performansama, kao što su izmjene koje ručno unosite u tekst i riječi koje ste dodali u rječnik. Saznajte više o poboljšanju upotrebe tablet pisaljke i kucanja u operativnom sistemu Windows.
Personalizirane ponude
Ako odaberete da uključite Personalizirane ponude, koristit ćemo informacije o vašem uređaju i načinu na koji ga koristite, uključujući dijagnostičke podatke o sistemu Windows, u kombinaciji s informacijama o vašem računu i podacima koje prikupljaju ostali proizvodi i usluge kompanije Microsoft kako bismo vam ponudili personalizirane savjete, oglase i preporuke za poboljšanje vašeg Windows iskustava. Personalizovane ponude uključuju preporuke za prilagođavanje i optimizaciju vašeg Windows iskustva, kao i oglase i preporuke za Windows proizvode, usluge, funkcije, aplikacije i hardver od kompanije Microsoft i dobavljača usluga trećih strana koji pomažu u poboljšanju vašeg Windows iskustva. Na primjer, Windows vam može reći o novim funkcijama koje će vam pomoći da na najbolji način iskoristite svoj uređaj. Ako strimujete filmove u svom pregledniku, Windows može preporučiti aplikaciju iz prodavnice Microsoft Store koja efikasnije strimuje. Ili ako vam ponestaje prostora na tvrdom disku, Windows vam može preporučiti da isprobate uslugu OneDrive ili kupite hardver da dodate još prostora za pohranu.
Kada je personalizirane ponude uključene, Windows može koristiti vaše potrebne dijagnostičke podatke za personaliziranje ponuda. Ovi podaci mogu uključivati informacije o vašem uređaju, njegovim postavkama kao i informacije o tome da li ispravno funkcionira. Ako ste odlučili da podijelite opcionalne dijagnostičke podatke, podaci koji su korišteni za personaliziranje ponuda također mogu uključivati informacije o tome kako koristite aplikacije i funkcije, kao i dodatne informacije o stanju sistema vašeg uređaja. Također možemo koristiti informacije o vašem uređaju i vašoj aktivnosti da personaliziramo ponude lokalno na vašem uređaju, čak i kada podaci ne napuštaju vaš uređaj. Ne koristimo sadržaj podataka o padu, govoru, kucanju ili unosu podataka za personaliziranje ponuda.
Pored informacija o vašem uređaju i načinu na koji ga koristite, uključujući dijagnostičke podatke operativnog sistema Windows, možemo koristiti ili kombinirati slјedeće podatke iz drugih Microsoft proizvoda i vašeg računa s dijagnostičkim podacima operativnog sistema Windows za personaliziranje ponuda:
Aktivnost na webu, ako date dozvolu pregledniku Microsoft Edge da prikuplja vašu web aktivnost za personalizirano pretragu, oglase i vijesti.
Informacije o vašem korištenju drugih proizvoda i usluga kompanije Microsoft, uključujući Microsoft Bing, Microsoft 365, Xbox i Microsoft web lokacije, kao što je MSN.com.
Historija pretplate i kupovine.
Podaci s web lokacija trećih strana koje se mogu dijeliti s kompanijom Microsoft.
Također možemo koristiti informacije o vašim interakcijama s savjetima, preporukama i promocijama kako bismo pružili i poboljšali personalizirane ponude i slične poruke u drugim Microsoft proizvodima.
Da biste upravljali načinom na koji se podaci koje prikupljaju drugi proizvodi kompanije Microsoft koriste za personaliziranje ponuda, možete posjetiti stranicu Personalizirani oglasi i ponude. Podaci koje koristimo za personaliziranje ponuda mogu se vremenom promijeniti, ali ova stranica će uvijek imati najnoviji spisak izvora podataka kako biste mogli donositi odluke o tome kako Microsoft koristi vaše podatke. U nekim regijama kao što su Evropska ekonomska oblast, isključivanjem personaliziranih ponuda u operativnom sistemu Windows također se zaustavlja korištenje podataka drugih proizvoda kompanije Microsoft za personaliziranje savjeta, oglasa i preporuka u operativnom sistemu Windows. U drugim regijama možete upravljati načinom na koji se podaci koje prikupljaju drugi proizvodi kompanije Microsoft koriste za personaliziranje ponuda tako što ćete posjetiti stranicu Personalizirani oglasi i ponude.
Kontekstualni podaci s vašeg uređaja i neki osnovni podaci o računu se koriste da bi vam prikazali odgovarajuću razmjenu poruka u operativnom sistemu Windows bez obzira na to da li je postavka Personalizirane ponude ili upotreba podataka iz drugih Microsoft proizvoda za personaliziranje ponuda isključena. Primjera radi, ovi podaci se koriste za provjeru da li je sadržaj na ispravnom jeziku i da li je prikladan za vašu starosnu grupu.
Personalizirane ponude se primjenjuju na savjete, ponude, oglase i preporuke koje vidite u operativnom sistemu Windows. Promjena ove postavke neće utjecati na vrste ponuda koje možete vidjeti u drugim Microsoft proizvodima. Ovu postavku možete promijeniti u svakom trenutku tako što ćete pretražiti odjeljak Personalizirane ponude u aplikaciji Windows postavke. Saznajte više o personaliziranim ponudama.
Prilagođena iskustva
Prilagođena iskustva se zamjenjuju personaliziranim ponudama u novijim verzijama operativnog sistema Windows. Ako niste instalirali najnoviju verziju usluge Windows Update, možda ćete i dalje vidjeti odjeljak “Prilagođena iskustva” na svom uređaju.
Ako izaberete da uključitePrilagođena iskustva, na temelju vaših dijagnostičkih podataka sistema Windows (obavezno ili opcionalno, kako ste izabrali) nudit ćemo vam personalizirane savjete, oglase i preporuke za poboljšanje Microsoft iskustva. Ako ste izabrali nivo dijagnostičkih podataka “Obavezno”, personalizacija se temelji na informacijama o vašem uređaju, njegovim postavkama i mogućnostima kao i na podacima o tome da li uređaj ispravno funkcionira. Ako ste izabrali “Opcijsko”, personalizacija će se takođe temeljiti na informacijama o načinu korištenja aplikacija i funkcija, kao i na dodatnim informacijama o stanju sistema vašeg uređaja. Međutim, za personalizaciju nećemo koristiti informacije o web lokacijama koje pregledavate, sadržaj izvadaka o stanju pri padu sistema, govorne podatke, podatke o kucanju ni podatke o upotrebi tablet pisaljke kada takve podatke primimo od klijenata koji su izabrali opciju “Neobavezno”. Podaci o prilagođenim iskustvima se prenose kompaniji Microsoft i pohranjuju s jednim ili više jedinstvenih identifikatora koji nam mogu pomoći da prepoznamo pojedinačnog korisnika na pojedinačnom uređaju i da razumijemo probleme s uslugom uređaja i obrasce korištenja.
Prilagođena iskustva uključuju prijedloge o tome kako prilagoditi i optimizirati Windows, kao i oglase i preporuke za Microsoft proizvode, usluge, funkcije, aplikacije i hardver za iskustvo korištenja sistema Windows, kao i iste sadržaje trećih strana. Na primjer, da bismo vam omogućili najbolje performanse uređaja, možda ćemo vas obavještavati o funkcijama za koje možda ne znate ili koje su nove. Ako imate problema s Windows uređajem, možda ćemo vam ponuditi rješenje. Možda će vam se ponuditi prilika da prilagodite zaključani ekran slikama ili da vam se prikaže više slika koje vam se sviđaju ili manje onih koje vam se ne sviđaju. Ako strimujete filmove u svom pregledniku, možda će vam biti preporučena aplikacija iz prodavnice Microsoft Store koja efikasnije strimuje. Ili ako vam ponestaje prostora na tvrdom disku, Windows vam može preporučiti da isprobate uslugu OneDrive ili kupite dodatni hardverski memorijski prostor. Saznajte više o prilagođavanju iskustava korištenja operativnog sistema Windows.
Centar za povratne informacije
Čvorište za povratne informacije pruža način za prikupljanje povratnih informacija o Microsoft proizvodima i instaliranim aplikacijama prve strane i trećih strana. Kada koristite čvorište za povratne informacije, čvorište za povratne informacije povremeno čita listu instaliranih aplikacija da bi odredio aplikacije za koje se mogu poslati povratne informacije. Čvorište za povratne informacije određuje aplikacije instalirane na vašem uređaju preko javnih API-ja. Pored toga, za HoloLens, čvorište za povratne informacije koristi vašu kameru i mikrofon kada odlučite da dijelite okruženje i audio ulaz. Takođe koristi biblioteku slika i dokumenata za pristup snimcima ekrana i snimcima ekrana koje priložite za slanje kao dio povratne informacije.
U Centar za povratne informacije se možete prijaviti ili putem ličnog Microsoft računa ili računa koji vam je pružila organizacija (kao što je vaš poslodavac ili škola), a koji koristite za prijavljivanje na Microsoft proizvode. Prijavljivanje pomoću poslovnog ili školskog računa vam omogućava prijavljivanje povratnih informacija kompaniji Microsoft u saradnji s vašom organizacijom. Sve povratne informacije koje omogućite, bez obzira da li koristite poslovni ili školski račun ili lični Microsoft račun mogu biti javno vidljive u zavisnosti od postavke koju su konfigurirali administratori vaše organizacije. Osim toga, ako povratne informacije dostavite putem poslovnog ili školskog računa, administratori vaše organizacije će ih moći pregledati putem Centra za povratne informacije ili Centra za administratore.
Kada prijavite povratne informacije o nekom problemu kompaniji Microsoft ili kada dodate više detalja o problemu, poslat će se dijagnostički podaci kompaniji Microsoft radi poboljšanja Microsoft proizvoda i usluga. U zavisnosti od postavki dijagnostičkih podataka u odjeljku Dijagnostika & povratne informacije postavki operativnog sistema Windows, čvorište za povratne informacije će automatski slati dijagnostičke podatke ili ćete imati opciju da ih pošaljete korporaciji Microsoft u trenutku kada šaljete povratne informacije. Na osnovu kategorije koju birate prilikom slanja povratnih informacija mogu se prikupiti dodatni lični podaci koji pomažu u daljnjem rješavanju problema; na primjer, informacije koje se odnose na lokaciju prilikom slanja povratnih informacija o uslugama lokacije ili informacija povezanih sa pogledom prilikom slanja povratnih informacija o Mješovitoj realnosti. Microsoft može dijeliti vaše povratne informacije zajedno s podacima prikupljenim kad pošaljete povratne informacije s Microsoft partnerima (kao što je proizvođač uređaja ili programer firmvera) kako bi im pomogli u rješavanju problema vezanih za proizvode i usluge koji rade sa operativnim sistemom Windows i drugim Microsoft proizvodima i uslugama. Saznajte više o dijagnostičkim podacima u operativnom sistemu Windows.
Potraži pomoć
Pronalaženje pomoći omogućava korisnicima operativnog sistema Windows da dobiju tehničku podršku za Windows i druge Microsoft aplikacije. Pruža samouslužnu podršku (kao što su veze ka člancima pomoći ili uputstvima o tome kako Korisnici operativnog sistema Windows mogu sami da riješe probleme), dijagnostiku i povezivanje klijenta s aktivnim Microsoft agentom po potrebi. Možete se prijaviti u komponentu Pronalaženje pomoći s Microsoft računom da biste kreirali slučaj za korisničku podršku. Korisnicima poslovnih računa također može biti dozvoljeno da kreiraju slučaj za korisničku podršku u zavisnosti od ugovora o podršci njihove organizacije i ako to omogući administrator zakupca.
Pronalaženje pomoći vam može predložiti da pokrenete dijagnostiku. Ako pristanete, dijagnostičkim podacima se rukuje u skladu s odjeljkom Dijagnostika .
Ako to dozvoljavaju sistemska podešavanja, sistemski mikrofon se može koristiti za snimanje pitanja za podršku umjesto da trebate kucati. Ovo možete kontrolisati u „Postavkama privatnosti mikrofona“ u aplikaciji „Postavke operativnog sistema Windows“. Pronalaženje pomoći će takođe pristupiti Listi aplikacija kako bi vam pomogla pri otvaranju Čvorišta za povratne informacije za odgovarajuću aplikaciju ako odaberete da pokrenete proces povratnih informacija u okviru Pronalaženja pomoći. Sve povratne informacije će unijeti i kontrolisati Čvorište za povratne informacije, kao što je opisano u odjeljku „Čvorište za povratne informacije“ ove izjave o privatnosti. Pronalaženje pomoći ne koristi podatke o lokaciji kao dio svojih usluga.
Titlovi uživo
Titlovi uživo transkribuju audio kako bi pomogli u razumijevanju govornog sadržaja. Titlovi uživo mogu generisati titlove sa bilo kog audio zapisa koji sadrži govor, bilo da je to audio na mreži, audio koji ste preuzeli na uređaj ili audio primljen s mikrofona. Transkripcija zvuka mikrofona je onemogućena po zadanim postavkama.
Glasovni podaci s titlovima obrađuju se samo na vašem uređaju i ne dijele se u oblaku ili s kompanijom Microsoft. Saznajte više o titlovima uživo.
Lokacijske usluge i snimanje
Lokacijska usluga sistema Windows. Microsoft pruža lokacijsku uslugu koja pomaže pri utvrđivanju precizne geografske lokacije određenog Windows uređaja. U zavisnosti od mogućnosti uređaja, lokacija uređaja se može odrediti sa odstupanjima u tačnosti, a može se u nekim slučajevima i precizno odrediti. Ako je na Windows uređaju omogućena lokacija ili ako ste aplikacijama kompanije Microsoft dali dozvolu za pristup informacijama o lokaciji na uređajima bez sistema Windows, Microsoft prikuplja podatke o repetitorima, Wi-Fi pristupnim tačkama i njihovim lokacijama i dodaje ih u lokacijsku bazu podataka nakon uklanjanja svih podataka kojima se može identificirati osoba ili uređaj s kojeg su prikupljeni. Ove informacije o neidentifikovanoj lokaciji koriste se za poboljšanje lokacijskih usluga kompanije Microsoft.
Windows usluge i funkcije, aplikacije koje rade u operativnom sistemu Windows i web lokacije otvorene u preglednicima sistema Windows mogu pristupiti lokaciji uređaja putem sistema Windows ako im to dozvoljavaju vaše postavke. Neke funkcije i aplikacije zahtijevaju dozvolu za lokaciju kada prvi put instalirate Windows, neke traže dozvolu kada prvi put koristite aplikaciju, dok druge traže dozvolu svaki put kad pristupite lokacijskoj usluzi. Za informacije o određenim Windows aplikacijama koje koriste lokaciju uređaja, pogledajte odjeljak Windows aplikacije ove izjave o privatnosti.
Kada aplikacija ili funkcija pristupa lokaciji uređaja, a vi ste prijavljeni na Microsoft račun, Windows uređaj će otpremiti svoju lokaciju na oblak gdje će ona biti dostupna drugim aplikacijama ili uslugama na svim uređajima koji koriste vaš Microsoft račun i kojima ste dali dozvolu. Zadržat ćemo samo posljednju poznatu lokaciju (svaka nova lokacija zamjenjuje prethodnu). Podaci o historiji nedavnih lokacija Windows uređaja se također pohranjuju na uređaj, čak i kada ne koristite Microsoft račun, a pojedine aplikacije i Windows funkcije mogu pristupiti ovoj historiji lokacija. Historiju lokacija uređaja možete očistiti u bilo koje vrijeme u aplikaciji Postavke za Windows.
U aplikaciji postavke za Windows, možete pogledati koje aplikacije imaju pristup preciznoj lokaciji uređaja ili historiji lokacija uređaja, možete isključiti ili uključiti pristup lokaciji uređaja za određene aplikacije ili isključiti pristup lokaciji uređaja. Također možete postaviti zadanu lokaciju, koja će se koristiti kada lokacijska usluga ne može utvrditi tačniju lokaciju vašeg uređaja.
Postoje neki izuzeci od toga kako se može utvrditi lokacija vašeg uređaja a kojim se ne upravlja direktno u postavkama lokacije.
Aplikacije za radnu površinu su posebne vrste aplikacija koje neće tražiti odvojenu dozvolu za otkrivanje informacija o lokaciji vašeg uređaja i neće se pojaviti na listi koja vam omogućava da odaberete aplikacije koje mogu koristiti vašu lokaciju. Mogu se preuzeti iz prodavnice Microsoft Store, sa interneta, ili instalirati putem nekih vrsta medija (kao što su CD, DVD ili USB uređaj za pohranu). Otvaraju se pomoću .EXE, .MSI ili .DLL datoteke, i obično se pokreću na vašem uređaju, za razliku od aplikacija zasnovanih na webu (koje se pokreću u oblaku). Saznajte više o aplikacijama trećih strana na radnoj površini i načinu na koji i dalje mogu određivati lokaciju vašeg uređaja i kada je postavka lokacije uređaja isključena.
Neka iskustva zasnovana na webu ili aplikacije trećih strana koje se pojavljuju u Windowsu mogu koristiti druge tehnologije (kao što su Bluetooth, Wi-Fi, mobilni modem, itd.) ili lokacijske usluge zasnovane na oblaku za određivanje lokacije vašeg uređaja s različitim stupnjevima preciznosti čak i kada ste isključili postavku lokacije uređaja.
Osim toga, Windows će prilikom svakog poziva u hitnom slučaju, u svrhe pružanja pomoći u hitnom slučaju, pokušati da odredi i podijeli vašu preciznu lokaciju bez obzira na vaše postavke lokacije. Ako vaš uređaj ima SIM karticu ili ako na drugi način koristi mobilne usluge, vaš mobilni operater će imati pristup lokaciji vašeg uređaja. Saznajte više o lokaciji u operativnom sistemu Windows.
Opća lokacija. Ako uključite Usluge lokacije, aplikacije koje ne mogu koristiti vašu preciznu lokaciju možda još uvijek imaju pristup vašoj općoj lokaciji, kao što su vaš grad, poštanski broj ili regija.
Pronađi moj uređaj. Funkcija Pronađi moj uređaj omogućava administratoru Windows uređaja da pronađe lokaciju tog uređaja na lokaciji account.microsoft.com/devices. Da biste omogućili funkciju Pronađi moj uređaj, administrator se treba prijaviti pomoću Microsoft računa i omogućiti postavku lokacije. Ova funkcija će funkcionirati čak i ako su drugi korisnici odbili pristup lokaciji svim svojim aplikacijama. Kada administrator pokuša pronaći uređaj, korisnici će vidjeti obavještenje u području obavijesti. Saznajte više o funkciji Pronađi moj uređaj u operativnom sistemu Windows.
Snimanje. Neki Windows uređaji imaju osobinu snimanja koja vam omogućava snimanje audio i video isječaka vaše aktivnosti na uređaju, kao i vaših komunikacija s drugima. Ako snimite sesiju, snimka će se lokalno pohraniti na vaš uređaj. U nekim slučajevima možda imate mogućnost prenosa snimke na proizvod ili uslugu kompanije Microsoft koja javno emitira snimku. Važno Trebali biste razumjeti svoje zakonske odgovornosti prije snimanja i/ili prijenosa bilo kakve komunikacije. Ovo može uključivati pribavljanje prethodnog pristanka svih koji učestvuju u razgovoru ili bilo koja druga ovlaštenja prema potrebi. Microsoft nije odgovoran za način na koji koristite funkcije snimanja ili svoje snimke.
Narator
Narator je ugrađeni alat za čitanje ekrana koji vam pomaže da koristite Windows bez ekrana. Narator nudi inteligentni opis slike i naslova stranice i sažetke web stranice kada naiđete na neopisane slike i dvosmislena veze.
Kada izaberete prikazivanje opisa slike pritiskujući Narator + Ctrl + D, slika će se poslati kompaniji Microsoft radi analize slike i generiranje opisa. Slike se koriste samo za generiranje opisa i Microsoft ih ne pohranjuje.
Kada izaberete prikazivanje opisa naslova stranice pritiskujući Narator + Ctrl + D, URL lokacije koju posjećujete će se poslati kompaniji Microsoft radi generiranja opisa naslova stranice te pružanja i poboljšavanja usluga kompanije Microsoft, kao što su usluge Bing opisane u gornjem odjeljku o usluzi Bing.
Kada izaberete prikazivanje liste popularnih veza za web stranicu pritiskujući Narator + dupli pritisak tipke S, URL lokacije koju posjećujete će se poslati kompaniji Microsoft radi generiranja sažetka popularnih veza te pružanja i poboljšavanja usluga kompanije Microsoft, kao što su usluge Bing.
Ove funkcije možete onemogućiti u bilo kojem trenutku ako odete na Narator>Preuzmi opise slika, naslove stranica i popularne veze u Postavkama za Windows.
Također možete poslati povratne informacije o Naratoru da biste kompaniji Microsoft pomogli u dijagnosticiranju i rješavanju problema s Naratorom i unaprjeđivanju proizvoda i usluga kompanije Microsoft, kao što su Windows. Usmene povratne informacije možete poslati u bilo kojem trenutku u Naratoru koristeći tipku Naratora + Alt + F. Kada koristite ovu komandu, aplikacija Centar za povratne informacije će se pokrenuti, dajući vam mogućnost da pošaljete usmene povratne informacije. Ako omogućite postavku “Pomozite da poboljšamo Naratora” u aplikaciji postavke za Windows i pošaljete usmene povratne informacije putem Centra za povratne informacije, nedavni podaci o uređaju i korištenju, uključujući podatke o praćenju događaja (ETL), bit će dostavljeni zajedno s vašim usmenim povratnim informacijama za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga, kao što je Windows.
Povezivanje telefona – Veza na Windows
Funkcija “Povezivanje telefona” omogućava vam da povežete svoj Android telefon sa svojim Microsoft računom i vaš iPhone putem Bluetooth veze da biste se povezali s Windows računarom. Vaš Android uređaj će se povezati s vašim Microsoft računom, a vaš iPhone će se povezati putem Bluetooth mreže, omogućavajući različita iskustva na različitim uređajima na svim vašim Windows uređajima na kojima ste prijavljeni ili povezani putem Bluetooth mreže. Možete koristiti Povezivanje telefona da biste vidjeli nedavne fotografije sa svog Android telefona na svom Windows uređaju; da biste upućivali i primali uživo pozive sa svog Android telefona na svom Windows uređaju; prikazali i slali tekstualne poruke sa svog Windows uređaja; pregled, odbacivanje ili obavljanje drugih radnji na obavještenjima vašeg Android telefona sa vašeg Windows uređaja; dijelili ekran svog telefona na svom Windows uređaju putem funkcije preslikavanja usluge Povezivanje telefona; i odmah pristupili Android aplikacijama instaliranim na vašem Android telefonu na vašem Windows uređaju. Možete koristiti Povezivanje telefona za upućivanje i primanje poziva sa svog iPhone uređaja, prikazivanje i slanje tekstualnih poruka, te prikazivanje, odbacivanje ili obavljanje drugih radnji na vašem iPhone obavještenju s Windows uređaja.
Da biste koristili Povezivanje s telefonom, aplikacija Povezivanje sa sistemom Windows mora biti instalirana na vašem Android telefonu. Po želji možete preuzeti i „Povezivanje s telefonom” na svoj iPhone.
Da biste koristili aplikaciju Povezivanje telefona, morate se prijaviti u Microsoft račun u funkciji Povezivanje telefona na Windows uređaju i u aplikaciji Veza na Windows na Android telefonu ili Bluetooth omogućenim na iPhone uređaju. Vaš Android telefon i Windows uređaj moraju biti povezani na internet. Za neke funkcije će biti potrebno da omogućite Bluetooth i uparite telefon sa računarom. Da biste koristili funkciju Pozivi, vaš Android telefon takođe mora imati omogućen Bluetooth.
Tokom postavljanja vašeg Windows uređaja, možete odabrati da povežete telefon sa svojim Microsoft računom. To se radi tako što se prijavite na uslugu Veza na Windows na svom Android telefonu, date dozvole i dovršite iskustvo uključivanja. Kada se završi, “Veza na Windows” će sinhronizovati vaše podatke sa svim vašim Windows računarima na kojima ste se prijavili na svoj Microsoft račun.. U nastavku pogledajte detalje o tome kako se vaši podaci koriste.
U sklopu pružanja funkcija aplikacije Povezivanje telefona, Microsoft prikuplja podatke o performansama, korištenju i uređaju koji uključuju, na primjer, hardverske mogućnosti vašeg mobilnog telefona i Windows uređaja, broj i trajanje sesija u aplikaciji Povezivanje telefona i vrijeme koje ste potrošili tokom postavljanja.
Možete prekinuti vezu između svog Android telefona i Windows uređaja u bilo kojem trenutku tako što ćete otići u postavke aplikacije Povezivanje telefona i odabrati da uklonite svoj Android telefon. Isto možete učiniti iz postavki u aplikaciju “Veza na Windows” na svom Android telefonu. Za detaljne informacije pogledajte našu stranicu za podršku.
Možete prekinuti vezu između svog iPhone telefona i Windows uređaja u bilo kojem trenutku tako što ćete otići u postavke aplikacije Povezivanje telefona i odabrati da uklonite svoj iPhone telefon. Isto možete učiniti sa svog iPhone telefona tako što ćete otići u Postavke > Bluetooth > Odabrati naziv računara > kliknuti na ikonu (i)> i odabrati Zaboravi ovaj uređaj. Svi korisnici mogu ukloniti Bluetooth uparivanje tako što će onemogućiti iskustva.
Tekstualne poruke – Android uređaji. Aplikacija Povezivanje telefona omogućava prikaz tekstualnih poruka koje su primljene na Android telefonu na Windows uređaju i slanje tekstualnih poruka s Windows uređaja. Na Windows uređaju vidljive su samo tekstualne poruke koje su primljene i poslane u proteklih 30 dana. Te tekstualne poruke su privremeno pohranjene na Windows uređaju. Vaše tekstualne poruke nikad ne pohranjujemo na našim serverima niti mijenjamo i ne brišemo tekstualne poruke na Android telefonu. Možete vidjeti poruke poslane putem SMS-a (Short Message Service), MMS-a (Servis za razmjenu multimedijalnih poruka) na Android uređajima, te poruke poslane putem RCS-a (Rich Communication Services) na odabranim Samsung uređajima na mrežama odabranih mobilnih operatera. Da bi omogućila ovu funkciju, aplikacija Povezivanje telefona pristupa sadržaju tekstualnih poruka i podacima za kontakt pojedinaca ili kompanija od kojih primate ili kojima šaljete tekstualne poruke.
Tekstualne poruke – iPhone uređaji. Aplikacija Povezivanje telefona omogućava prikaz tekstualnih poruka koje su primljene na iPhone telefonu na Windows uređajima i slanje tekstualnih poruka s Windows uređaja. Na vašim Windows uređajima vidljive su samo tekstualne poruke primljene i poslane u okviru vaše Bluetooth sesije ili iMessage. Te tekstualne poruke su privremeno pohranjene na Windows uređaju. Nikada ne pohranjujemo vaše tekstualne poruke na našim serverima niti mijenjamo ili brišemo tekstualne poruke na vašem iPhone uređaju. Poruke se mogu slati putem SMS-a (Short Message Service). Da bi omogućila ovu funkciju, aplikacija Povezivanje telefona pristupa sadržaju tekstualnih poruka i podacima za kontakt pojedinaca ili kompanija od kojih primate ili kojima šaljete tekstualne poruke.
Pozivi – Android uređaji. Aplikacija Povezivanje telefona omogućava upućivanje i primanje poziva s Android telefona na Windows uređaju. Pomoću aplikacije Povezivanje telefona također možete prikazati nedavne pozive na Windows uređaju. Da biste aktivirali ovu osobinu, morate omogućiti određene dozvole, kao što su pristup spisku poziva i dozvola za obavljanje poziva s vašeg računara, i na Windows uređaju i na Android telefonu. Ove dozvole možete opozvati u bilo kojem trenutku na stranici Postavke u aplikaciji Povezivanje telefona na Windows uređaju i u postavkama Android telefona. Na Windows uređaju u spisku poziva vidljivi su samo pozivi koje su primljeni i birani u proteklih 30 dana. Ti podaci o pozivu su privremeno pohranjeni na Windows uređaju. Mi ne mijenjamo ili brišemo vašu historiju poziva na vašem Android telefonu.
Pozivi – iPhone uređaji. Aplikacija Povezivanje telefona omogućava upućivanje i primanje poziva s iPhone telefona na Windows uređaju. Pomoću aplikacije Povezivanje telefona također možete prikazati nedavne pozive na Windows uređaju. Da biste aktivirali ovu funkciju, morate omogućiti funkciju Sync Contacts u Bluetooth postavkama na vašem iPhone uređaju. Ti podaci o pozivu su privremeno pohranjeni na Windows uređaju. Na vašem iPhone telefonu ne mijenjamo ni ne brišemo historiju poziva.
Fotografije – Android uređaji. Povezivanje telefona vam omogućava kopiranje, dijeljenje, uređivanje, spremanje ili brisanje fotografija sa vašeg Android telefona na vašem Windows uređaju. Samo ograničeni broja najnovijih fotografija iz fascikli Mape fotoaparata i Snimci ekrana na Android telefonu bit će vidljivi u određenom trenutku na Windows uređaju. Ove fotografije su privremeno pohranjene na Windows uređaju i kako snimate dodatne fotografije na Android telefonu, mi uklanjamo privremene kopije starijih fotografija s Windows uređaja. Vaše fotografije nikad ne pohranjujemo na našim serverima niti mijenjamo i ne brišemo fotografije na Android telefonu.
Obavještenja – Android uređaji. Aplikacija Povezivanje telefona omogućava prikaz obavještenja Android telefona na Windows uređaju. Putem aplikacije Povezivanje telefona možete pročitati i odbaciti obavještenja Android telefona s Windows uređaja ili izvršiti druge radnje povezane s obavještenjima. Da biste aktivirali ovu funkciju aplikacije Povezivanje telefona, morate omogućiti određene dozvole, kao što je sinhroniziranje obavještenja, i na Windows uređaju i na Android telefonu. Ove dozvole možete opozvati u bilo kojem trenutku na stranici Postavke u aplikaciji Povezivanje telefona na Windows uređaju i u postavkama Android telefona. Za detaljne informacije pogledajte našu stranicu za podršku.
Obavještenja – iPhone uređaji. Aplikacija Povezivanje telefona omogućava prikaz obavještenja iPhone telefona na Windows uređaju. Putem aplikacije Povezivanje telefona možete pročitati i odbaciti obavještenja iPhone telefona s Windows uređaja ili izvršiti druge radnje povezane s obavještenjima. Da biste aktivirali ovu funkciju aplikacije Povezivanje telefona, morate omogućiti određene dozvole, kao što je sinhroniziranje obavještenja, i na Windows uređaju i na iPhone telefonu. Ove dozvole možete opozvati u bilo kojem trenutku na stranici Postavke u aplikaciji Povezivanje telefona na Windows uređaju i u postavkama Bluetooth mreže iPhone telefona.
Preslikavanje ekrana telefona – Android uređaji. Na podržanim uređajima, Povezivanje telefona omogućava prikaz ekrana Android telefona na Windows uređaju. Ekran Android telefona će biti vidljiv na Windows uređaju kao tok piksela i audio koji omogućite na ekranu Android telefona dok je povezan na Windows uređaj putem aplikacije Povezivanje telefona reproducirat će se putem Android telefona.
Preslikavanje aplikacija – Android uređaji. Na podržanim uređajima, Povezivanje telefona vam omogućava da koristite svoje Android aplikacije koje su instalirane na vašem Android telefonu na vašem Windows uređaju. Na primjer, možete pokrenuti muzičku aplikaciju u Windows sesiji i slušati zvuk iz te aplikacije na zvučnicima vašeg računara. Microsoft prikuplja spisak vaših instaliranih Android aplikacija i nedavnih aktivnosti kako bi pružio uslugu i pokazao vam nedavno korištene aplikacije. Microsoft ne pohranjuje koje ste aplikacije instalirali niti bilo koju informaciju koju aplikacija prikazuje u vašem iskustvu s njom.
Prijenos sadržaja – Android uređaji. Na podržanim uređajima, Povezivanje telefona vam omogućava kopiranje i lijepljenje sadržaja poput fajlova, dokumenata, fotografija itd. između vašeg Android telefona i Windows uređaja. Možete prenijeti sadržaj sa svog Android telefona na svoj Windows uređaj i sa svog Windows uređaja na svoj Android telefon povlačenjem i ispuštanjem sadržaja između uređaja.
Instant javna pristupna tačka – Android uređaji. Na podržanim uređajima, Veza na Windows omogućava korisnicima da dijele informacije o mobilnoj pristupnoj tački sa svojim uparenim računarom putem bezbjedne Bluetooth komunikacije. Vaš računar se tada može povezati na internet preko Windows mrežnog prozora. Imajte na umu da se mogu primijeniti naknade za prijenos podataka u mobilnoj mreži ovisno o vašem paketu prijenosa podataka.
Sinhronizacija kontakata – Android uređaji. Veza na Windows omogućava vam da sinhronizujete svoje Android kontakte u Microsoft oblak da biste im pristupili u drugim Microsoft proizvodima i uslugama. Ovu funkciju možete omogućiti tako što ćete otići u postavke usluge Veza na Windows i omogućiti funkciju „Sinhronizacija kontakata“. Informacije o vašim kontaktima se čuvaju na mreži i povezane su sa vašim Microsoft računom. Možete odabrati da onemogućite sinhronizaciju i izbrišete ove kontakte u bilo kom trenutku. Saznajte više.
Sinhronizacija kontakata – iPhone. Povezivanje telefona vam omogućava da sinhronizujete svoje kontakte sa vašeg iPhone uređaja da biste im pristupili za razmjenu poruka i pozivanje. Ovu funkciju možete da omogućite tako što ćete otići u Bluetooth postavke na iPhone uređaju i uključiti “Sinhroniziranje kontakata” pod nazivom računara nakon povezivanja iPhone uređaja s uslugom “Povezivanje telefona”. Možete odabrati da onemogućite sinhronizaciju u bilo kojem trenutku tako što ćete isključiti sinhronizaciju kontakata.
Pretvaranje teksta u glas. Osobine aplikacije Povezivanje telefona uključuju funkciju pristupačnosti, kao što je pretvaranje teksta u glas. Možete aktivirati osobinu pretvaranja teksta u glas, koja vam omogućava da sadržaje tekstualnih poruka ili obavještenja čujete u obliku zvuka. Ako aktivirate ovu osobinu, tekstualne poruke i obavještenja će biti pročitane naglas tokom primanja.
Office Enterprise – Android uređaji. Veza na Windows vam omogućava da ubacite fotografije u veb i desktop verzije odabranih Microsoft 365 aplikacija, kao što su PowerPoint, Excel i Word direktno sa vašeg mobilnog telefona. Ovo zahtijeva da vaš IT administrator omogući opcionalna povezana iskustva za Microsoft Office aplikacije i moraćete da povežete svoj mobilni uređaj sa svojim poslovnim ili školskim računom i date dozvolu za fotografije svom računu. Nakon uključivanja, vaša sesija će trajati 15 minuta kako biste mogli prenijeti svoje fotografije sa svog mobilnog uređaja. Da biste ponovo koristili ovu funkciju, moraćete da skenirate svoj QR kod. Veza na Windows ne prikuplja informacije o poslovnom ili školskom računu ili informacije o vašem preduzeću. Da bi pružio ovu uslugu, Microsoft koristi uslugu u oblaku za prenošenje vaših fajlova u svrhu umetanja fotografija u veb i desktop verziju izabranih Microsoft 365 aplikacija, kao što su PowerPoint, Excel i Word fajlovi.
Iskustva pri radu na više uređaja
Iskustva na različitim uređajima u operativnom sistemu Windows vam omogućavaju da pristupite svom mobilnom uređaju s računara koristeći Microsoft račun. Njima se može upravljati pod odjeljkom “Mobilni uređaji” u odjeljku Bluetooth & Uređaji u postavkama Windows računara. Kao dio pružanja ovih funkcija, Microsoft prikuplja podatke o korištenju performansi i uređaju, uključujući informacije o hardverskim mogućnostima vaših mobilnih i Windows uređaja. Ovu funkciju možete uključiti ili isključiti u bilo kojem trenutku u postavkama Windows računara.
Koristite mobilni uređaj kao povezanu kameru. Ova funkcija vam omogućava da koristite kameru vašeg mobilnog uređaja u aplikacijama ili proizvodima na operativnom sistemu Windows koji podržavaju funkcionalnost kamere. Ovu funkciju možete omogućiti u odjeljku “Mobilni uređaji” u odjeljku Bluetooth & Uređaji u Postavkama na vašem računaru. Microsoft ne snima niti pohranjuje vaše sesije kamere niti bilo koju informaciju koju vaša kamera prikazuje u bilo kojoj od aplikacija ili proizvoda.
Primajte obavještenja o novim fotografijama sa svog mobilnog uređaja. Ova funkcija vam omogućava da primate obavještenja s vašeg povezanog mobilnog uređaja na vašem Windows računaru. Ove fotografije se privremeno čuvaju na vašem Windows računaru dok uređujete ili otvarate te fotografije. Morat ćete pokrenuti spremanje na svoj PC kako biste pohranili te fotografije dok ne odlučite da ih izbrišete. Vaše fotografije nikad ne pohranjujemo na našim serverima niti mijenjamo i ne brišemo fotografije na mobilnom uređaju.
Prikažite svoj mobilni uređaj u aplikaciji Preglednik datoteka. Ova funkcija vam omogućava da pristupate fajlovima na vašem mobilnom uređaju kroz aplikaciju Preglednik datoteka. Ovu funkciju možete omogućiti u odjeljku “Mobilni uređaji” u odjeljku Bluetooth & Uređaji u Postavkama na vašem računaru. Microsoft neće pohranjivati sadržaj vaših fajlova u svojim uslugama.
Sigurnosne i zaštitne osobine
Šifriranje uređaja. Šifriranje uređaja pomaže pri zaštiti podataka pohranjenih na uređaju putem njegovog šifriranja pomoću tehnologije BitLocker Drive Encryption. Kada je šifriranje uređaja uključeno, Windows automatski šifrira pogonsku jedinicu koju je Windows instalirao te generira ključ za obnovu. Rezervna kopija BitLocker ključa za obnovu ličnog uređaja automatski se pravi na mreži na vašem ličnom Microsoft OneDrive računu. Microsoft ne koristi vaše pojedinačne ključeve za obnovu ni u kakve svrhe.
Alat za uklanjanje zlonamjernih programa. Alat za uklanjanje zlonamjernog softvera (MSRT) izvodi se na uređaju najmanje jedanput mjesečno u sklopu usluge Windows Update. MSRT provjerava da li su uređaji zaraženi određenim prevladavajućim zlonamjernim softverom ("zlonamjerni softver") te pomaže pri uklanjanju pronađene zaraze. Dok je pokrenut, MSRT uklanja zlonamjerni softver naveden na web lokaciji Microsoft Support ako je vaš uređaj njime zaražen. Tokom provjere za zlonamjerni softver, Microsoftu se šalje izvješaj sa određenim podacima o otkrivenom zlonamjernom softveru, greškama i drugim podacima o uređaju. Ako ne želite da MSRT šalje te podatke kompaniji Microsoft, imate mogućnost onemogućavanja MSRT-ove komponente izvještavanja.
Microsoft Family. Roditelji mogu koristiti Microsoft Family Safety za upoznavanje i postavljanje ograničenja za djetetovu upotrebu njihovog uređaja. Pažljivo pregledajte informacije u odjeljku Microsoft Family Safety ako odlučite da kreirate porodičnu grupu ili da joj se pridružite. Ako živite u regiji koja zahtijeva dozvolu za kreiranje računa za pristup Microsoftovim uslugama, od vas će se možda zatražiti da zatražite ili date pristanak roditelja. Ako je korisnik ispod zakonske dobi u vašoj regiji, tijekom procesa registracije od njega će se tražiti da zatraži pristanak od roditelja ili staratelja unosom e-pošte odrasle osobe. Kada je osobina izvještavanja o aktivnostima porodice uključena za dijete, Microsoft će prikupljati podatke o djetetovom korištenju uređaja te roditeljima davati izvještaje o aktivnostima djeteta. Izvještaji o aktivnostima se rutinski brišu sa servera kompanije Microsoft.
Microsoft Defender SmartScreen i Pametna kontrola aplikacijal. Microsoft nastoji zaštititi vaš uređaj i lozinke od nesigurnih aplikacija, datoteka i web sadržaja.
Microsoft Defender SmartScreen vam pomaže u zaštiti kada koristite naše usluge identificirajući pretnje po vas, vaš uređaj i vaše lozinke. Ove prijetnje mogu uključivati potencijalno nesigurne aplikacije ili web sadržaj koji Microsoft Defender SmartScreen otkriva prilikom provjere web lokacija koje posjećujete, datoteka koje preuzimate i aplikacija koje instalirate i pokrećete. Kada Microsoft Defender SmartScreen provjerava web sadržaj i sadržaj aplikacija, podaci o sadržaju i vašem uređaju se šalju kompaniji Microsoft, uključujući cijelu web adresu sadržaja. Kada je potrebna dodatna analiza kako bi se identifikovale sigurnosne prijetnje, informacije o sumnjivoj web lokaciji ili aplikaciji – kao što su prikazani sadržaj, zvuci koji se reprodukuju i memorija aplikacija – mogu se poslati kompaniji Microsoft. Ovi podaci će se koristiti samo u sigurnosne svrhe u otkrivanju, zaštiti od i reagovanju na sigurnosne incidente, krađu identiteta, prevaru ili druge zlonamjerne, obmanjujuće ili nezakonite aktivnosti. Ako Microsoft Defender SmartScreen otkrije da je sadržaj potencijalno nesiguran, umjesto sadržaja prikazat će se upozorenje. Microsoft Defender SmartScreen može se uključiti ili isključiti u aplikaciji Windows sigurnost.
Tamo gdje je podržana, Pametna kontrola aplikacija pomaže u provjeri softvera koji je instaliran i radi na vašem uređaju kako bi se utvrdilo je li zlonamjeran, potencijalno neželjen ili predstavlja druge prijetnje po vas i vaš uređaj. Na podržanom uređaju, Pametna kontrola aplikacija počinje u načinu evaluacije i podaci koje prikupljamo za Microsoft Defender SmartScreen kao što su naziv datoteke, hash sadržaja datoteke, lokacija za preuzimanje i digitalni certifikati datoteke, koriste se kako bi se utvrdilo da li je vaš uređaj je potencijalno dobar kandidat za korištenje Smart App Control za dodatnu sigurnosnu zaštitu. Tokom načina evaluacije Pametna kontrola aplikacija nije omogućena i neće vršiti blokiranje. Neki uređaji možda nisu dobri kandidati ako bi Pametna kontrola aplikacija stala na put i ometala korisnikove inače predviđene i legitimne zadatke – na primjer, programeri koji koriste puno nepotpisanih datoteka. Ako ste dobar kandidat za Pametnu kontrolu aplikacija, onda će se automatski uključiti, i pružit će dodatnu zaštitu vašem uređaju izvan Microsoft Defender SmartScreena. U suprotnom, Pametna kontrola aplikacija bit će nedostupna i trajno isključena. Ako vaš uređaj nije podržan ili nije dobar kandidat za Pametnu kontrolu aplikacija, Microsoft Defender SmartScreen će nastaviti da pomaže u zaštiti vašeg uređaja. Kada je Pametna kontrola aplikacija omogućena i identifikuje aplikaciju kao zlonamjernu, potencijalno neželjenu ili nepoznatu i nesigurnu, blokirat će je i obavijestiti vas prije otvaranja, pokretanja ili instalacije aplikacije. Saznajte više o usluzi Pametna kontrola aplikacija.
Kada Microsoft Defender SmartScreen ili Pametna kontrola aplikacija provjere datoteku, podaci o toj datoteci se šalju kompaniji Microsoft, uključujući naziv datoteke, hash sadržaja datoteke, lokaciju za preuzimanje i digitalne certifikate datoteke.
Pametna kontrola aplikacija može se uključiti ili isključiti u aplikaciji Windows sigurnost.
Microsoft Defender Antivirus. Microsoft Defender Antivirus traži zlonamjerne i druge neželjene softvere, potencijalno neželjene aplikacije i drugi zlonamjerni sadržaj na vašem uređaju. Microsoft Defender Antivirus automatski se uključuje radi zaštite uređaja u slučajevima kada nijedan drugi softver protiv zlonamjernih programa ne štiti uređaj aktivno. Ako je uključen, softver Microsoft Defender Antivirus će pratiti sigurnosni status uređaja. Kada je softver Microsoft Defender Antivirus uključen ili ako je pokrenut zato što je omogućeno Ograničeno periodično skeniranje, automatski će slati izvještaje kompaniji Microsoft s podacima o mogućem zlonamjernom softveru i drugom neželjenom softveru, potencijalno neželjenim aplikacijama i drugom zlonamjernom sadržaju, a može poslati i fajlove koji mogu sadržati zlonamjerni sadržaj, kao što je zlonamjerni softver. Ako je vjerovatno da izvještaj sadržava lične podatke, on se neće automatski poslati, nego ćete vam se prikazati upit prije njegovog slanja. Microsoft Defender Antivirus možete konfigurirati tako da izvještaje i potencijalni zlonamjerni softver ne šalje kompaniji Microsoft.
Govor, Aktivacija glasom, Inking i kucanje
Govor. Microsoft pruža funkciju prepoznavanja govora na uređaju, kao i tehnologije prepoznavanja govora na oblaku (na mreži).
Uključivanje postavke prepoznavanja govora na mreži dopušta aplikacijama da koriste Microsoft prepoznavanje govora zasnovano na oblaku. Osim toga, u operativnom sistemu Windows 10 postavka prepoznavanja govora na mreži omogućava vašu sposobnost da koristite diktiranje unutar operativnog sistema Windows.
Uključivanje govora dok postavljate HoloLens uređaj ili instalirate Windows Mixed Reality vam omogućava da koristite glasovne komande, diktiranje i interakcije aplikacija. I prepoznavanje govora na temelju uređaja i postavke za prepoznavanja govora na mreži će biti omogućeni. Uz obje omogućene postavke, dok su slušalice uključene, uređaj će uvijek slušati vaše glasovne unose i slati vaše glasovni podatke Microsoft tehnologijama za prepoznavanja govora na oblaku.
Kada koristite tehnologije za prepoznavanje govora kompanije Microsoft zasnovane na oblaku, bilo da je to omogućeno postavkom prepoznavanja govora na mreži ili kada stupate u interakciju s HoloLensom ili glasovnim kucanjem, Microsoft prikuplja i koristi vaše glasovne snimke za pružanje usluge prepoznavanja govora kreiranjem tekstualne transkripcije izgovorene riječi u glasovnim podacima. Microsoft neće pohranjivati, uzorkovati niti slušati vaše glasovne snimke bez vaše dozvole. Da biste saznali više o načinu na koji Microsoft upravlja vašim glasovnim podacima, pogledajte odjeljak Tehnologije prepoznavanja govora.
Prepoznavanje govora na uređaju možete koristiti bez slanja glasovnih podataka kompaniji Microsoft. Međutim, Microsoft tehnologije za prepoznavanja govora na oblaku pružaju preciznije prepoznavanje od prepoznavanja govora na uređaju. Kada je postavka za prepoznavanje govora na mreži isključena, govorne usluge se ne oslanjaju na oblak i koriste samo prepoznavanje zasnovano na uređaju – poput naslova uživo, naratora ili glasovnog pristupa – i dalje će raditi i Microsoft neće prikupljati nikakve glasovne podatke.
Uvijek možete isključiti prepoznavanje govora na mreži. Ovo će zaustaviti sve aplikacije koje se oslanjaju na postavku prepoznavanja govora na mreži da šalju vaše glasovne podatke kompaniji Microsoft. Ako koristite HoloLens ili naglavni uređaj za Windows Mixed Reality, u svakom trenutku možete također isključiti uređaj za prepoznavanje govora zasnovano na uređaju. Ovo će zaustaviti da uređaj sluša vaše glasovne unose. Saznajte više o prepoznavanju govora u operativnom sistemu Windows.
Aktiviranje glasom. Podržanim aplikacijama Windows pruža mogućnost da odgovore i obave radnju na osnovu glasovnih ključnih riječi koje su specifične za tu aplikaciju.
Ako ste aplikaciji dali dozvolu da sluša glasovne ključne riječi, Windows će aktivno slušati mikrofon za te ključne riječi. Kada se ključna riječ prepozna, aplikacija će imati pristup snimanju vašeg glasa te će moći obraditi snimku, obaviti radnju i odgovoriti, npr. s govornim odgovorom. Aplikacija može poslati glasovnu snimku vlastitim uslugama na oblaku radi obrade komandi. Svaka aplikacija bi trebala zatražiti vašu dozvolu prije pristupanja glasovnim snimcima.
Pored toga, glasovno aktiviranje može biti omogućeno kada je uređaj zaključan. Ako je omogućeno, relevantna aplikacija će se nastaviti slušati mikrofon radi prepoznavanja glasovnih ključnih riječi kada ste zaključali uređaj i može se aktivirati za svakoga ko govori blizu uređaja. Kada je uređaj zaključan, aplikacija će imati pristup istoj skupini mogućnosti i informacija kao i kada uređaj je otključan.
Glasovno aktiviranje možete isključiti u svakom trenutku. Saznajte više o glasovnom aktiviranju u operativnom sistemu Windows.
Čak i kada ste isključili glasovno aktiviranje, neke aplikacije na radnoj površini i usluge trećih strana i dalje mogu slušati mikrofon i prikupljati vaše glasovne unose. Saznajte više o aplikacijama trećih strana na radnoj površini i načinu na koji i dalje mogu pristupati vašem mikrofonu čak i kada su te postavke isključene.
Glasovno kucanje. U operativnom sistemu Windows 11, diktiranje je ažurirano i preimenovano u glasovno kucanje. Glasovno pisanje može da koristi internetske tehnologije za prepoznavanje govora zasnovane na uređaju za pokretanje svoje usluge transkripcije govora u tekst. Možete odabrati i da doprinesete glasovnim isječcima kako bi se poboljšalo glasovno kucanje. Ako odaberete da ne pridonosite glasovne isječke, još uvijek možete koristiti glasovno kucanje. Svoj izbor možete promijeniti u bilo koje vrijeme u postavkama glasovnog pisanja. Microsoft neće pohranjivati, uzorkovati niti slušati vaše glasovne snimke bez vaše dozvole. Saznajte više o kompaniji Microsoft i vašim glasovnom podacima.
Glasovni pristup. Windows omogućava svima, uključujući osobe sa invaliditetom, da kontrolišu svoj PC i autor teksta koristeći svoj glas. Na primjer, glasovni pristup podržava scenarije poput otvaranja i prebacivanja između aplikacija, pregledanja web sadržaja te čitanja i kreiranja e-pošte. Glasovni pristup koristi moderno, prepoznavanje govora na uređaju radi preciznog prepoznavanja govora i podržan je bez internetske veze. Kada korisnik pozove glasovni pristup, koristi mikrofon uređaja. Saznajte više o glasovnom pristupu.
Upotreba tablet pisaljke & Personalizacija kucanja. Riječi koje ste otkucali ili napisali rukom se prikupljaju kako bismo vam pružili prilagođenu listu riječi, bolje prepoznavanje znakova radi pomoći pri kucanju i pisanju na uređaju te prijedloge teksta koji se pojavljuju dok kucate ili pišete.
Personalizaciju upotrebe tablet pisaljke & kucanja možete isključiti u svakom trenutku. To će izbrisati vašu listu riječi za klijente koaj je pohranjena na vašem uređaju. Ako ga ponovo uključite, morat ćete ponovo kreirati svoju prilagođenu listu riječi. Saznajte više o personalizaciji upotrebe tablet pisaljke & kucanja u operativnom sistemu Windows.
Postavke sinhronizacije i pravljenja rezervne kopije
Kada se prijavite u Windows sa svojim Microsoft računom, Windows može pohraniti vaše postavke, fajlove i podatke o konfiguraciji uređaja na Microsoft serverima. Windows će koristiti samo uskladištene postavke, fajlove i podatke o konfiguraciji uređaja kako bi vam olakšao migriranje vašeg iskustva na drugi uređaj.
Ovu funkciju možete isključiti i zaustaviti Windows da pohrani vaše postavke, fajlove i podatke o konfiguraciji iz postavki za Windows. Možete obrisati podatke koji su prethodno bili sigurnosno kopirani na vaš Microsoft račun, tako što ćete posjetiti stranicu uređaji Microsoft računa.
Saznajte više o Windows rezervnoj kopiji i postavkama sinhroniziranja.
Usluge ažuriranja
Usluge ažuriranja za Windows uključuju Windows Update i Microsoft Update. Windows Update je usluga koja vam pruža softverska ažuriranja za Windows softver i druge softvere za podršku, kao što su pogonski programi i oprema koje isporučuju proizvođači uređaja. Usluga Microsoft Update pruža vam softverska ažuriranja za drugi softver kompanije Microsoft, kao što je Microsoft 365.
Windows Update automatski preuzima ažuriranja za Windows softver na vaš uređaj. Windows Update možete konfigurirati tako da automatski instalira ta ažuriranja čim ona postanu dostupna (preporučena radnja) ili da vas Windows obavijesti kada je ponovno pokretanje potrebno da biste završili instaliranje ažuriranja. Aplikacije koje su dostupne u prodavnici Microsoft Store automatski se ažuriraju putem te prodavnice, kao što je prethodno opisano u odjeljku Microsoft Store ove izjave o privatnosti.
Web preglednici – starije verzije preglednika Microsoft Edge i Internet Explorer
Ova sekcija odnosi se na starije verzije preglednika Microsoft Edge (verzije 44 i starije). Pogledajte odjeljak Microsoft Edge izjave o privatnosti za informacije o nenaslijeđenim verzijama preglednika Microsoft Edge.
Microsoft Edge je zadani web preglednik za Windows. Internet Explorer, naslijeđeni preglednik kompanije Microsoft, također je dostupan u operativnom sistemu Windows. Kada internetu pristupite pomoću web preglednika, podaci o vašem uređaju ("standardni podaci o uređaju") šalju se web lokacijama koje posjećujete i uslugama na mreži koje koristite. Standardni podaci o uređaju obuhvataju IP adresu uređaja, vrstu i jezik preglednika, vrijeme pristupa i adrese upućujućih web lokacija. Ti podaci mogu biti evidentirani na web serverima tih web lokacija. Evidentiranje podataka i upotreba tih podataka ovise o pravilima privatnosti web lokacija koje posjećujete i web usluga koje upotrebljavate. Osim toga, Microsoft Edge šalje jedinstveni ID preglednika određenim web lokacijama kako bi nam omogućio razvoj agregiranih podataka koji se koriste za poboljšanje funkcija i usluga preglednika.
Osim toga, na vašem se uređaju spremaju podaci o načinu upotrebe preglednika, kao što su historija pretraživanja interneta, podaci iz web obrazaca, privremeni internetski fajlovi i kolačići. Te podatke možete izbrisati s uređaja pomoću opcije “Brisanje podataka pretraživanja”.
Microsoft Edge omogućuje vam snimanje i pohranu sadržaja na svom uređaju, kao što su sljedeći:
- Web bilješka. Omogućava vam kreiranje zapisa i bilježenje na tekstu na web lokacijama koje posjećujete te njihovo snimanje, čuvanje ili dijeljenje.
- Aktivno čitanje. Omogućava vam kreiranje i upravljanje spiskovima za čitanje, uključujući web lokacije ili dokumente.
- Čvorište. Omogućava vam da u jednom području jednostavno upravljate spiskovima za čitanje, omiljenim sadržajima, preuzimanjima i historijom
- Kačenje web lokacije na programsku traku. Omogućava vam da zakačite omiljene web lokacije na Windows programsku traku. Web lokacije će moći vidjeti koje ste njihove web lokacije zakačili kako bi vam slali obavijesne značke i obavijestili vas kada se pojavi novi sadržaj koji trebate pogledati na tim web lokacijama.
Neki podaci Microsoft preglednika sačuvani na uređaju će se sinhronizirati na drugim uređajima kada se prijavite pomoću Microsoft računa, tako da možete pristupiti svojim podacima na svim pregledačima na kojima ste prijavljeni na svim uređajima. Na primjer, u pregledniku Internet Explorer ti podaci uključuju vašu historiju pretraživanja interneta i favorite, a u pregledniku Microsoft Edge vaše favorite, spiskove za čitanje i unose za automatsko popunjavanje obrazaca (kao što su vaši ime i prezime, adresa i broj telefona) i ti podaci mogu sadržavati podatke za proširenja koja ste instalirali. Primjera radi, ako sinhronizirate spisak za čitanje u pregledniku Microsoft Edge na svim uređajima, kopije sadržaja kojeg sačuvate u spisku za čitanje bit će poslane svakom sinhroniziranom uređaju kako biste sadržaj mogli pregledati kasnije. Sinhroniziranje možete onemogućiti u pregledniku Internet Explorer tako što ćete otići na Početak > Postavke > Računi > Sinhroniziranje postavki. (Za više informacija, pogledajte odjeljak Postavke sinhroniziranja ove izjave o privatnosti.) Sinhroniziranje podataka preglednika Microsoft Edge možete isključiti u opciji sinhroniziranja u meniju Postavke preglednika Microsoft Edge.
Microsoft Edge i Internet Explorer upotrebljavaju vaše upite za pretragu i historiju pretraživanja kako bi vam omogućili brže pretraživanje i relevantnije rezultate pretraživanja. U te osobine spadaju:
- Prijedlozi za pretragu u pregledniku Internet Explorer automatski šalju informacije koje unosite u adresnu traku preglednika vašem zadanom davaocu usluga pretraživanja (kao što je Bing) radi davanja preporuka za pretraživanje dok unosite znakove.
- Prijedlozi za pretragu i lokacije u pregledniku Microsoft Edge automatski šalju informacije koje unosite u adresnu traku preglednika pretraživaču Bing (čak i ako ste izabrali drugog zadanog davaoca usluga pretraživanja) radi davanja preporuka za pretraživanje dok unosite znakove.
Te funkcije možete uvijek isključiti. Kako biste dobili rezultate pretraživanja, vaše upite za pretragu, standardne podatke o uređaju i lokaciju (ako vam je lokacijska usluga omogućena) Microsoft Edge i Internet Explorer šalju vašem zadanom davaocu pretraživanja kada se aplikacija koristi. Ako je Bing vaš zadani dobavljač pretrage, te ćemo podatke upotrebljavati na način opisan u odjeljku Bing ove izjave o privatnosti.
Funkcije za Windows AI
Akcija klikom
Akcija klikom može se pokrenuti u partnerstvu s uslugom Prisjećanje ili kao samostalna funkcija. Kada započnete, možete koristiti uslugu akcija klikom kako biste snimili i analizirali snimke ekrana i identificirali prisutnost teksta i slika, a zatim vam omogućava da poduzmete relevantne radnje za svaku. Na primjer, akcija klikom može vam dati opcije za uređivanje slike snimka ekrana, reviziju ili preradu teksta koji snima. Funkcija akcija klikom ne može identificirati sadržaj teksta ili slika identificiranih na snimku ekrana, ali možete koristiti lokalnu umjetnu inteligenciju i druge alate za izmjenu sadržaja ako želite. Sve ostaje na vašem lokalnom uređaju osim ako ne napravite eksplicitno odabir, kao što je slanje slike u Bing radi pretrage, traženje od uslugu akcija klikom da pruži sažetak teksta koji je korisnik izabrao (u tom slučaju će biti poslan usluzi Azure AI u oblaku kompanije Microsoft) ili korištenjem drugog lokalnog AI ili drugog alata za izmjenu snimka zaslona usluge akcija klikom.
Akcija klikom vam također omogućava da koristite mikrofon za traženje teksta unutar snimka ekrana. Kada kliknete na dugme mikrofona, akcija klikom će početi da sluša šta je rečeno, što je uneseno u okvir za pretraživanje i istaknut će sva podudaranja iz pretrage. Zvuk koji je snimio mikrofon se ne prenosi s vašeg uređaja.
Windows Prisjećanje
Prisjećanje je funkcija operativnog sistema Windows dostupna samo na CoPilot+ računarima koja omogućava korisnicima da pronađu stvari koje su vidjeli na svom uređaju koristeći tekst i vizuelne znakove koje pamte. Da bi koristio Prisjećanje, korisnik mora dati saglasnost za čuvanje snimaka na Copilot+ PC računaru, koje su slike svega otvorenog i vidljivog na korisnikovom ekranu i uključuju povezane metapodatke kao što su naziv aplikacije i vremensko-datumska oznaka. Svi Windows Hello podaci su lokalno pohranjeni na uređaju i zaštićeni su unaprijeđenom sigurnošću prijave (ESS), koji osigurava sigurnije biometrijske prijave i pomaže u osiguravanju da samo klijent može imati pristup njihovim informacijama. Svaki put kada korisnik pokrene Prisjećanje, od njega će biti zatražena provjera vjerodostojnosti korištenjem Windows Hello biometrijske prijave ili PIN koda prije nego što se sadržaj mape sa snimkom dešifruje. Akcija klikom se pokreće iznad snimaka u usluzi Prisjećanje i pomaže korisniku da brže obavlja poslove, dozvoljavajući mu da poduzima radnje sa svojim sadržajem, bilo slikama ili tekstom, na ekranu. Analiza snimaka se uvijek izvodi lokalno na uređaju, a radnje koje su dostupne za poduzimanje promjene se temelje na tome kakav je sadržaj otkriven.
Prisjećanje vam omogućava da koristite mikrofon Copilot+ PC uređaja kao način da tražite tekst unutar snimljenih snimki. Kada kliknete na dugme mikrofona koje se nalazi unutar polja za unos za pretragu unutar prozora Prisjećanje, on počinje da sluša ono što je rečeno i unosi ga u polje za pretragu. Mikrofon ostaje u upotrebi dok ne pauzirate govor, u onoj tački u kojoj je isključen sve dok ponovno izričito ne pritisnete dugme mikrofona. Sva podudaranja iz pretraživanja će biti istaknuta u rezultatima. Zvuk koji je snimio mikrofon se ne prenosi s vašeg uređaja.
Podaci prikupljeni pomoću usluge Prisjećanje, uključujući lične podatke (npr. snimke, metapodatke, rezultate obrade i upite korisnika) ostaju lokalni na uređaju unutar vašeg prijavljenog računa na Copilot+ PC-u i ne prenose se izvan uređaja osim ako ne poduzmete određene radnje. Na primjer, ako kopirate i zalijepite snimak u drugu aplikaciju ili odaberete da uključite brzi snimak prilikom slanja povratnih informacija putem Windows centra za povratne informacije. Jedini način na koji se sadržaj usluge Prisjećanje može podijeliti s bilo kim je eksplicitna radnja na uređaju koju poduzima korisnik.
Možete kontrolirati svoj sadržaj (kao što su snimci, metapodaci, upiti za pretraživanje i historija) pauziranjem ili brisanjem snimaka, filtriranjem sadržaja ili korištenjem podržanog preglednika u načinu privatnosti. Saznajte više o svojoj privatnosti i kontroli nad iskustvom s uslugom Prisjećanje ovdje.
Pored funkcije pretraživanja usluge Prisjećanje, Prisjećanje takođe ima vremensku liniju u kojoj su vaši snimci organizirani hronološki i vizualizirani u horizontalnoj traci za pomicanje koju možete koristiti da pronađete i iskoristite svoje prošle aktivnosti na vašem računaru. Pored funkcija dostupnih unutar vremenske linije, možete izbrisati snimke iz ovog prikaza, pojedinačno ili sa svih snimaka koji sadrže domenu web lokacije (npr. sve iz www.bing.com) ili onih iz određene aplikacije.
Prisjećanje ima i filter osjetljivog sadržaja koji je uključen po zadanoj vrijednosti kako bi se spriječilo zadržavanje informacija koje bi mogle biti delikatnije u prirodi (npr. brojevi kreditnih kartica, brojevi izdatih ID-ova itd.). Korisnici mogu isključiti ovaj filter ako žele u postavkama operativnog sistema Windows.
Windows aplikacije
Nekoliko Microsoft aplikacija je sadržano unutar sistema Windows, dok su ostale dostupne u prodavnici Microsoft Store. Neke od tih aplikacija su:
Aplikacija Karte. Aplikacija Karte pruža lokacijske usluge i upotrebljava usluge Bing za obradu vaših pretraga unutar aplikacije Karte. Kada aplikacija Karte ima pristup vašoj lokaciji i omogućili ste lokacijske usluge u sistemu Windows, vrijedi sljedeće: kada tipkom „@” pokrenete pretraživanje u podržanim tekstualnim okvirima u aplikacijama za Windows, usluge Bing prikupljaju tekst koji unesete nakon pritiska na tipku „@” da bi vam nudile prijedloge koji ovise o vašoj lokaciji. Za dodatne informacije o tim okruženjima koja koriste tehnologiju usluge Bing, pogledajte odjeljak Bing ove izjave o privatnosti. Kada aplikacija Karte ima pristup vašoj lokaciji, čak i kada se aplikacija ne koristi, Microsoft može prikupljati lokacijske podatke čiji su identifikatori uklonjeni s vašeg uređaja kako bi se unaprijedile usluge kompanije Microsoft. Pristup vašoj lokaciji koju aplikacija Karte ima možete onemogućiti isključivanjem lokacijske usluge ili isključivanjem pristupa lokacijskoj usluzi u aplikaciji Karte.
U aplikaciji Karte možete voditi evidenciju o omiljenim mjestima i nedavnim pretraživanjima karti. Omiljena mjesta i historija pretraživanja bit će uključeni kao prijedlozi za pretraživanje. Ako aplikaciji Mape odobrite pristup vašoj kameri, moći ćete snimiti lokaciju na kojoj su vaše fotografije snimljene – na primjer, fotografija vašeg automobila će vam također reći gdje je vaš automobil parkiran. Svoju lokaciju možete dijeliti i s drugim osobama u kontaktima. Ako se prijavite pomoću Microsoft računa, vaša omiljena mjesta, historija pretraživanja i određene postavke aplikacije sinhronizirat će se na drugim uređajima i uslugama. Za više informacija, pogledajte odjeljak Postavke sinhroniziranja i sigurnosnog kopiranja ove izjave o privatnosti.
Aplikacija “Kamera”. Ako aplikaciji “Kamera” dozvolite da koristi vašu lokaciju, podaci o lokaciji ugrađeni su u fotografije i video zapise koje snimate uređajem. Ostali opisni podaci, poput modela fotoaparata i datuma snimanja slike ili videozapisa, također su ugrađeni u fotografije i videozapise. Ako odaberete dijeljenje fotografije i video zapisa, svim ugrađenim podacima moći će pristupiti osobe i usluge s kojima ste ih podijelili. Jednom omogućeno, aplikaciji “Kamera” uvijek možete onemogućiti pristup vašoj lokaciji tako što ćete isključiti sav pristup usluzi lokacije u meniju “Postavke” vašeg uređaja ili isključiti pristup aplikaciji “Kamera” usluzi lokacije.
Kada je aplikacija “Kamera” otvorena, prikazuje pravougaonike koje je odabrana kamera otkrila za područja na slici koja se potencijalno koriste za poboljšanje slike. Aplikacija “Kamera” ne zadržava nikakve podatke za poboljšanje slike. Uvijek možete promijeniti postavke pristupa kameri u izborniku Windows postavki. Aplikacija Kamera koristi različite mogućnosti uređaja kao što su lokacija, kamera, mikrofon, video i biblioteka slika. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.
Aplikacija “Fotografije”. Dostupne su dvije verzije aplikacije Fotografije. Ažurirana aplikacija Fotografije uključuje funkcije poput integracije iClouda i lokalnih i prikaza fascikli u oblaku. Prethodna naslijeđena verzija aplikacije Fotografije uključuje funkcije kao što su Uređivač video zapisa, karticu Osobe i Albumi. Ukoliko odjeljak “Informacije o” u postavkama aplikacije Fotografije ukazuje na to da je aplikacija “Ažurirana” to znači da koristite “Ažuriranu” verziju aplikacije Fotografije. U nekim slučajevima, korisnik može imati i ažuriranu verziju aplikaciju Fotografije i verziju naslijeđene aplikacije Fotografije preuzetih na svoj uređaj.
Ažurirana aplikacija “Fotografije” pomaže vam u organiziranju, pregledu i dijeljenju fotografija i video zapisa. Na primjer, aplikacija Fotografije predstavlja različite načine grupiranja fotografija i video zapisa po nazivu, datumu snimanja ili datumu izmjene, kao i u fasciklama u kojima su te datoteke uskladištene, kao što su lokalno uskladištene na vašem uređaju ili sinhronizirane s uređajem iz usluga OneDrive, iCloud i drugih usluga oblaka. Ova aplikacija vam također omogućava da premjestite, kopirate ili otpremite datoteke na različite lokacije na računaru ili u uslugu OneDrive. Kartica Sve fotografije prikazuje vaše lokalno pohranjene ili sinhronizovane fotografije i video zapise u skladu sa datumom kada su snimljene. Kartica Omiljeno vam omogućava da pregledate fotografije i video zapise koje ste prethodno označili da vam se sviđaju ili ste ih dodali u omiljene. Kartica Fascikle vam omogućava da pregledate fotografije ili video zapise po njihovoj lokaciji za pohranu. Postoje i kartice na koje možete vidjeti svoje fotografije i video zapise iz dostupnih usluga u oblaku (kao što su OneDrive i druge usluge trećih strana) koje ste sinkronizirali sa vašim uređajem.
Naslijeđena aplikacija “Fotografije” također vam pomaže u organiziranju, pregledu i dijeljenju fotografija i video zapisa. Međutim, ako koristite naslijeđenu aplikaciju Fotografije, možda ćete vidjeti i druge funkcije koje nisu dostupne u novijoj verziji aplikacije Fotografije, uključujući Kolekcije, Albume, Uređivač video zapisa i postavku Osobe. Kartica “Kolekcija” prikazuje fotografije i videozapise prema datumu snimanja. Kartica Albumi pomaže korisnicima da organiziraju svoje fotografije i video zapise prema lokaciji i uobičajenim oznakama. Video editor vam omogućava uređivanje, kreiranje i dijeljenje video zapisa.
Postavka Osobe može se omogućiti putem stranice Postavke naslijeđene aplikacije Fotografije i putem kartice Osobe u aplikaciji. Kada je omogućeno, naslijeđena aplikacija Fotografije koristit će tehnologiju grupiranja lica radi organiziranja vaših fotografija i video zapisa u grupe. Funkcija grupiranja može otkriti lica na fotografiji ili videozapisu i utvrditi jesu li vizualno slična licima na drugim fotografijama i videozapisima u vašoj lokalnoj kolekciji fotografija. Možete odabrati povezivanje grupiranja lica s kontaktom iz vaše aplikacije “Osobe”.
Kada je omogućeno u naslijeđenoj aplikaciji Fotografije, vaša grupiranja bit će pohranjena na vašem uređaju sve dok odlučite zadržati grupiranja, fotografije ili video zapise. Ako je postavka “Osobe” uključena, pojavit će se upit za dopuštanje naslijeđenoj aplikaciji Fotografije da i dalje nastavi dopuštanje grupiranje lica i nakon tri godine bez interakcije s naslijeđenom aplikacijom Fotografije. U bilo kojem trenutku možete otvoriti stranicu “Postavke” u naslijeđenoj aplikaciji “Fotografije” da biste uključili ili isključili postavku “Osobe”. Isključivanje osobine će ukloniti podatke o grupiranju lica iz naslijeđene aplikacije “Fotografije” ali neće ukloniti vaše fotografije niti video zapise. Saznajte više o zastarjeloj aplikaciji Fotografije i grupiranju lica.
Ako odlučite podijeliti fotografiju ili video zapis pomoću aplikacije Fotografije ili naslijeđene aplikacije Fotografije, svi ugrađeni podaci (kao što su lokacija, model kamere i datum) bit će dostupni ljudima i uslugama s kojima dijelite fotografiju ili video zapis.
Aplikacija Osobe. Aplikacija Osobe omogućuje vam prikaz svih vaših kontakata i interakciju s njima na jednom mjestu. Kada dodate račun u aplikaciju Osobe, vaši kontakti s računa automatski će se dodati u aplikaciju Osobe. U aplikaciju Ljudi možete dodati i druge račune, kao i račune društvenih mreža (npr. Facebook i Twitter) i račune e-pošte. Kada dodate račun, reći ćemo vam koje podatke aplikacija Osobe može uvesti ili sinhronizirati s određenom uslugom i omogućiti vam da izaberete šta želite dodati. Ostale aplikacije koje instalirate također mogu sinhronizirati podatke s aplikacijom Osobe, uključujući pružanje dodatnih podataka postojećim kontaktima. Kada pregledavate neki kontakt u aplikaciji Osobe, dohvatit će se i prikazat će vam se informacije o vašim nedavnim interakcijama s tim kontaktom (kao što su poruke e-pošte i događaji u kalendaru, uključujući poruke e-pošte i događaje u kalendaru iz aplikacija iz kojih aplikacija Osobe sinhronizira podatke). Račun možete u svakom trenutku ukloniti iz aplikacije Osobe.
Aplikacija Pošta i kalendar. Aplikacija Pošta i kalendara vam omogućava da povežete svu svoju e-poštu, kalendare i fajlove na jednom mjestu, uključujući i sadržaje neovisnih davalaca usluga e-pošte i pohranjivanja fajlova. Aplikacija pruža usluge zasnovane na lokaciji, kao što su informacije o vremenskim prilikama u vašem kalendaru, ali možete onemogućiti da aplikacija koristi vašu lokaciju. Kada dodate svoj račun aplikaciji Pošta i kalendar, vaša e-pošta, stavke u kalendaru, fajlovi, kontakti i druge postavke s vašeg računa će se automatski sinhronizirati s vašim uređajima i serverima kompanije Microsoft. U svakom trenutku možete ukloniti račun ili izmijeniti podatke koji se sinhroniziraju s vašeg računa. Da biste konfigurirali račun, morate aplikaciji osigurati akreditive za račun (kao što su korisničko ime i lozinka), koji će se preko interneta poslati na server neovisnog davaoca usluga. Aplikacija će najprije pokušati upotrijebiti sigurnu (SSL) vezu za konfiguriranje vašeg računa, ali će te informacije poslati u nešifriranom obliku ako vaš davalac e-pošte ne podržava SSL. Ako dodate račun koji je osigurala neka organizacija (kao što je adresa e-pošte kompanije), vlasnik domene organizacije može primjenjivati određena pravila i kontrole (npr. višestruku provjeru vjerodostojnosti ili mogućnost daljinskog brisanja podataka s vašeg uređaja) koje mogu utjecati na vaše korištenje aplikacije. Ova aplikacija koristi mogućnosti vašeg uređaja kao što su lokacija, kamera. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.
Aplikacija Windows poruke operatera (prethodno Microsoft razmjena poruka). Aplikacija Windows poruke operatera prima i prikazuje SMS tekstove u vezi s računom od vašeg mobilnog operatera o vašem paketu podataka (kao što su vaša naplata i ograničenja podataka) na vašem računaru ili uređaju. Ove poruke se čuvaju lokalno na vašem uređaju. Sa svog uređaja također možete pristupiti, prikazati i izbrisati ove poruke. Ova aplikacija koristi mogućnosti vašeg uređaja kao što su Kontakti. Dodatne informacije potražite u trgovini Microsoft Store u sistemu Windows.
Aplikacija “Sat” je vaše čvorište za upravljanje vremenom i fokus na Windows. Kada se korisnici prijave pomoću svog Microsoft računa, oni mogu da omoguće Microsoft To Do što je iskustvo povezano sa oblakom. Kada korisnik uključi sesije za fokusiranje, podaci sesije se čuvaju lokalno i korisnik ih može očistiti odlaskom na stranicu s postavkama sata. Osim toga, sesije za fokusiranje podržavaju povezivanje sa Spotify računima za slušanje ambijentalnog zvuka kako bi se korisnicima pomoglo da se fokusiraju. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.
Microsoft Journal je Windows aplikacija posebno dizajnirana za uređaje fokusirane na dodir i olovke kao što su tableti i 2-u-1 uređaji. Korisnicima pruža iskustvo ličnog vođenja bilješki u slobodnoj formi. Aplikacija koristi umjetnu inteligenciju (AI) i strojno učenje kako bi bolje prepoznala vaš rukopis koji obrađuje podatke lokalno na vašem uređaju. Kada su povezani na Microsoft 365 (potrebna je pretplata), korisnici mogu neprimjetno pristupiti svom M365 kalendaru i kontaktima unutar aplikacije. Sav sadržaj kreiran od strane korisnika automatski se sprema na zadanu lokaciju za spremanje u biblioteci dokumenata za buduću upotrebu. Journal vam omogućava da pristupite biblioteci fotografija i kameri i mikrofonu uređaja tako da ih možete dodati u radnu svesku. Saznajte više o aplikaciji Dnevnik ovdje ili posjetite Microsoft Store da biste saznali više.
Aplikacija Mobilne tarife vam pomaže da se lako povežete na mrežu i na više mjesta na vašem Windows 10 PC i 11 LTE uređajima. Nakon prijave za podatkovni plan na vašem uređaju, on uspostavlja vezu s mobilnim operaterom, što vam omogućava da dovršite kupovinu putem internet portala mobilnog operatera. Da biste koristili ovu aplikaciju, potrebna vam je podržana SIM kartica. Aplikacija Mobile Plan će koristiti vaš IMEI, IMSI, EID, ICCID i državu (gruba lokacija određena ID-om mobilne mreže ili Wi-Fi Reverse IP) da odredi koji su mobilni operateri dostupni u vašem području. Mobilni operater može slati obavještenja korisnicima putem aplikacije Mobilne Tarife. Ova aplikacija koristi mogućnosti vašeg uređaja kao što su kamera i mikrofon. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.
Microsoft PC Manager dostupan je u odabranim regijama i alat za radnu površinu koji ima za cilj poboljšanje performansi vašeg računara. Na temelju vašeg zahtjeva, PC Manager će skenirati vaš uređaj i omogućiti vam da izbrišete nepotrebne ili privremene dokumente, optimizirate keš memoriju, zaustavite neovlaštene promjene ili se oporavite od njih ili koristite druge funkcije kao što su provjera stanja, povećanje jednim klikom, čišćenje pohrane, upravljanje fajlovima i iskačućim prozorima te zaštita vaših zadanih postavki.
Upravitelj računara će blokirati skočne prozore na osnovu pravila bloka oglasa i skočnih prozora koje ste izabrali putem prilagođenog bloka. Ako pristanete da se pridružite „Planu iskačućih prozora upravitelja računara korporacije Microsoft“, kada blokirate iskačuće prozore putem prilagođenog bloka, možete nam pomoći da optimiziramo funkciju upravljanja iskačućim prozorima upravitelja računara korporacije Microsoft tako što ćemo napraviti snimke ekrana iskačućih prozora i poslati ih korporaciji Microsoft. Microsoft ne prikuplja informacije osim snimaka ekrana, Windows naslova i klase operativnog sistema Windows. Poslane snimke ekrana čuvaju se samo kratko vrijeme i redovno se brišu. Svojim postavkama skočnog plana možete upravljati putem postavki upravitelja računara u bilo koje vrijeme. Funkcija povratnih informacija u upravitelju računara takođe može da obrađuje lične podatke ako ih uključite u povratne informacije koje date korporaciji Microsoft. Povratne informacije korisnika redovno se brišu nakon obrade. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.
Alat za odsijecanje je zgodan uslužni program u operativnom sistemu Windows koji koristi vaš mikrofon i biblioteku slika za snimanje i pohranjivanje snimaka ekrana i zapisa ekrana. Alat za odsijecanje uključuje funkciju Text Action, koja koristi ugrađenu podršku za optičko prepoznavanje znakova (OCR). Tekst možete odabrati i kopirati direktno sa slika pomoću OCR-a. Osim toga, možete koristiti funkciju Text Action da biste redigovali osjetljive informacije iz snimljenog teksta. Uz integraciju međuspremnika, stavke kopirane iz alata za izrezivanje također se kopiraju u vaš međuspremnik. Ako omogućite historiju međuspremnika na svim uređajima, kopirani sadržaj može se neprimjetno koristiti na različitim uređajima. Korisnici mogu upravljati svojim međuspremnikom i preferencijama za isječke kroz Windows postavke. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.
Aplikacija Snimač zvuka je svestran alat dizajniran za snimanje zvuka putem mikrofona u različitim scenarijima. Tokom snimanja, možete označiti ključne trenutke kako biste kasnije lako locirali važne dijelove. Također možete skratiti, podesiti nivoe jačine zvuka ili primijeniti druge modifikacije po potrebi i reproducirati svoje snimke. Vaši snimci se automatski čuvaju i pohranjuju u fasciklu Dokumenti radi lakšeg pristupa, a snimljeni zvuk možete podijeliti s prijateljima i porodicom. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.
Microsoft Clipchamp je uređivač video zapisa osmišljen za jednostavno kreiranje video zapisa. Omogućava korisnicima da kombinuju video zapise, slike i audio datoteke, kao i da dodaju tekst i efekte, a zatim sačuvaju gotov video na svoj uređaj ili sačuvaju svoje video zapise u svoj lični OneDrive putem svog Microsoft računa. Korisnici takođe mogu da dodaju video zapise i muziku ili zvučne efekte, naljepnice, grafičke elemente, pozadine i još mnogo toga. Korisnici mogu da izaberu da dozvole usluzi Clipchamp da pristupi svojoj kameri i mikrofonu za snimanje video zapisa direktno sa svog uređaja. Kako bi vam pružio bolje iskustvo, na primjer koji će vam jezik prikazati, Clipchamp će prikupiti vašu nepreciznu lokaciju. Korisnici mogu pristupiti programu Clipchamp s osobnim ili obiteljskim Microsoft računom putem aplikacije Clipchamp za Windows 10 ili Windows 11 te u pregledniku Edge ili Chrome na https://app.clipchamp.com..
Plejer za medijski sadržaj je zadani ugrađeni plejer multimedijskih (audio i video) fajlova. Kada odaberete da otvorite multimedijalni fajl, medijski plejer će pročitati sadržaj tog fajla. Kada otvorite Media Player, on će čitati sadržaj fascikli vaše muzičke biblioteke i biblioteke videozapisa kako bi popunio svoju sopstvenu muzičku biblioteku i biblioteku videozapisa unutar programa Media Player kako bi vam pomogao da organizujete, prikažete i reprodukujete multimedijalni sadržaj.
Da bi obogatio vaše iskustvo prilikom reprodukovanja muzike, Media Player će automatski pokušati da prikaže umjetnost izvođača i omot albuma za sadržaj koji reprodukujete i sadržaj u vašoj muzičkoj biblioteci. Da bismo pružili ove informacije, Media Player šalje zahtjev za informacije korporaciji Microsoft koji sadrži standardne podatke o uređaju, kao što je IP adresa uređaja, verzija softvera uređaja, regionalne i jezičke postavke i identifikator za sadržaj. Ako želite, ova funkcija može da se onemogući na stranici aplikacije „Postavke“.
Aplikacija filmovi TV. Microsoft filmovi &TV vam omogućava da iznajmljujete ili kupujete filmove i TV epizode i reprodukujete ih na svom uređaju.
Kako bi vam pomogao da otkrijete sadržaj koji vas možda zanima, Filmovi & TV će prikupljati podatke o tome koje filmove i TV emisije gledate, uključujući dužinu reprodukcije i bilo koje ocjene koje date.
Filmovi & TV također može da prikazuje i reprodukuje lokalne video fajlove uskladištene na vašem računaru. Da biste to uradili, potreban mu je pristup biblioteci video zapisa na vašem uređaju.
Zastarjela verzija programa Windows Media Player. Kada koristite zastarjelu verziju programa Windows Media Player, on može čitati medijski sadržaj kao što su video, audio i slikovni fajlovi što vam omogućava da reprodukujete CD-ove i drugi digitalni sadržaj (kao što su video i audio fajlovi), kopirate CD-ove i upravljate bibliotekom medija. Za bogatiji doživljaj u toku reprodukovanja sadržaja iz biblioteke, zastarjela verzija programa Windows Media Player prikazuje srodne informacije o medijima, kao što su naslov albuma, naslovi pjesama, omot albuma, ime izvođača i kompozitora. Da bi dopunio informacije o medijima, zastarjela verzija programa Windows Media Player će poslati zahtjev korporaciji Microsoft koji sadrži standardne informacije o računaru, identifikator za medijski sadržaj i informacije o medijumima koje se već nalaze u biblioteci programa Windows Media Player (uključujući informacije koje ste možda sami uredili ili unijeli) kako bi Microsoft mogao da prepozna numeru, a zatim da vrati dodatne informacije koje su dostupne.
Zastarjela verzija programa Windows Media Player vam dozvoljava da reprodukujete sadržaj koji je strimovan ka vama preko mreže. U cilju pružanja ove usluge, neophodno je da zastarjela verzija programa Windows Media Player komunicira sa serverom za striming medija. Tim serverima obično upravljaju davaoci sadržaja koji ne pripadaju kompaniji Microsoft. U toku striminga medija, zastarjela verzija programa Windows Media Player će poslati evidenciju serveru za striming medija ili drugim veb serverima ako to zahtjeva server za striming medija. Evidencija uključuje sljedeće detalje: vrijeme povezivanja, IP adresu, verziju operativnog sistema, zastarjelu verziju programa Windows Media Player, identifikacioni broj plejera (ID plejera), datum i protokol. Radi zaštite vaše privatnosti, zastarjela verzija programa Windows Media Player podrazumjevano šalje ID plejera koji se razlikuje za svaku sesiju.
Windows Hello
Windows Hello pruža izravan pristup uređajima putem biometrijske provjere vjerodostojnosti. Ako je uključite, funkcija Windows Hello identificirat će vas na osnovu vašeg lica, otiska prsta ili šarenice pomoću grupe jedinstvenih tačaka ili osobina koje se izvlače iz slike i pohranjuju na uređaju kao šablon, ali bez pohranjivanja stvarne slike vašeg lica, otiska prsta ili šarenice. Podaci za biometrijsku provjeru koji se upotrebljavaju kada se prijavite ostaju na vašem uređaju. Vaši podaci o biometrijskoj verifikaciji ostat će na vašem uređaju sve dok ih ne uklonite. Međutim, nakon značajnog perioda Windows Hello neaktivnosti, bićete upitani da potvrdite da želite nastaviti da skladištite svoje podatke o biometrijskoj verifikaciji. Podatke za biometrijsku provjeru možete izbrisati u meniju Postavke. Saznajte više o funkciji Windows Hello.
Windows Search
Windows Search omogućuje vam pretraživanje vašeg sadržaja i weba s jednog mjesta. Ako koristite Windows Search za pretraživanje "svog sadržaja", davat će vam rezultate za stavke na ličnoj usluzi OneDrive, vašoj usluzi OneDrive for Business ako je omogućena, na drugim servisima za pohranu u oblaku ako to podržavaju ti servisi treće strane, kao i na vašem uređaju. Ako upotrebljavate Windows Search za pretraživanje weba ili ako odlučite primati preporuke za pretraživanje za vrijeme rada s funkcijom Windows Search, rezultate pretraživanja omogućit će Bing, a vaše upite pretraživanja upotrebljavat ćemo na način koji je opisan u odjeljku Bing ove izjave o privatnosti. Saznajte više o pretrazi u operativnom sistemu Windows.
Zabavne i srodne usluge
Zabavne i srodne usluge omogućuju obogaćena iskustva i pristup različitim sadržajima, aplikacijama i igrama.
Zabavne i srodne usluge omogućuju obogaćena iskustva i pristup različitim sadržajima, aplikacijama i igrama.
Xbox
Xbox mreža je usluga na mreži za igru i zabavu Microsoft kompanije, koja se sastoji od softvera i omogućava iskustva na mreži na različitim platformama. Ova usluga vam omogućuje da pronađete i igrate igre, prikažete sadržaj i povežete se s prijateljima na Xbox mreži, kao i na drugim društvenim mrežama i mrežama za igre.
Kada se prijavite za Xbox profil, dodjeljujemo vam oznaku igrača (javni nadimak) i jedinstveni identifikator. Kada se prijavite na Xbox uređaje, aplikacije i usluge, podaci koje prikupljamo o vašem korištenju pohranjivat će pomoću ovih jedinstvenih identifikatora.
Xbox konzole su uređaji pomoću kojih možete pronaći igre i igrati ih, reproducirati filmove, muziku i ostale oblike digitalne zabave. Kada se prijavite na Xbox iskustvo – u aplikaciji ili na konzoli – takođe dodjeljujemo i jedinstveni vašem uređaju. Na primjer, kada se Xbox konzola poveže s internetom i vi se prijavite na nju, identificirat ćemo koju konzolu koristite, kao i koja je njena verzija operativnog sistema.
Podaci koje prikupljamo o korištenju Xbox usluga, igara, aplikacija i konzola uključuju:
- Kada se prijavite na Xbox i odjavite sa njega, sve kupovine koje napravite i sadržaj koji prikupite.
- Koje igre igrate i koje aplikacije koristite, napredak u igri, dostignuća, vreme igranja po igri i druga statistika igranja.
- Podaci o performansama Xbox konzole, Xbox Game Pass usluge i drugih Xbox aplikacija, Xbox mreže, povezanih pribora i vaše mrežne veze, uključujući bilo kakve softverske i hardverske greške.
- Sadržaj koji dodajete, transferirate ili dijelite putem Xbox mreže, uključujući tekst, slike i video zapise koje snimate u igrama i aplikacijama.
- Društvene aktivnosti, uključujući podatke o ćaskanjima i interakcije s drugim igračima, kao i veze koje uspostavljate (prijatelje koje dodajete i osobe koje vas prate) na Xbox mreži.
Ako se prijavite da koristite Xbox konzolu na drugom uređaju koji može pristupiti Xbox mreži i koji posjeduje uređaj za pohranu (tvrdi disk ili memorijsku jedinicu), podaci o korištenju će biti pohranjeni na uređaju za pohranu i poslani kompaniji Microsoft sljedeći put kada se prijavite na Xbox, čak i ako igrate van mreže.
Podaci koje prikupljamo omogućavaju nam da vam pružimo naše usluge i odabrana iskustva. Ovo uključuje vaše povezivanje s igrama, sadržajima i uslugama, kao i predstavljanje ponuda, popusta i preporuka. Da biste promijenili postavke za ove preporuke, posjetite stranicu Xbox postavke za privatnost i sigurnost na mreži.
Kamera i mikrofon. Dok koriste Xbox, igrači mogu koristiti mogućnosti uređaja kao što su mikrofon, kamera i snimanje ekrana kako bi poboljšali svoje iskustvo igranja. Kada se igra Xbox igra u usluzi Windows Game Bar, kamera i mikrofon se mogu koristiti, uključujući čitanje fotografija i video zapisa i snimanje i zapis snimaka ekrana.
Xbox dijagnostički podaci. Dijagnostički podaci imaju dvije kategorije: obavezne i opcionalne.
- Obavezno. Xbox će poslati potrebne podatke kompaniji Microsoft. Minimalna količina podataka potrebna za održavanje sistema Xbox konzole sigurnim i ažurnim te za njegovo izvođenje prema očekivanjima.
- Opcionalno. Opcionalni podaci su dodatni podaci koje ste odlučili podijeliti s kompanijom Microsoft. Opcioni podaci mogu uključivati dodatne detalje o radu, korištenju i performansama vaših Xbox proizvoda i usluga, kao i poboljšano izvještavanje o greškama.
Saznajte više u sekciji Upravljanje postavkama za dijeljenje opcionalnih podataka.
Snimanje video igara. Svi igrači u sesiji igre u kojoj učestvuje više igrača mogu snimati video zapise (isječke iz igara) i snimke ekrana koji predstavljaju njihov prikaz igre. Isječci iz igara i snimci ekrana drugih igrača mogu zabilježiti vaš lik iz igre i ime igrača tokom te sesije. Ako igrač snimi isječke iz igara i snimke ekrana na računaru, konačni isječci iz igara mogu zabilježiti i glasovni razgovor.
Titlovanje. Za vrijeme ćaskanja (“grupe”) na usluzi Xbox u realnom vremenu, igrači mogu aktivirati osobinu pretvaranja glasa u tekst koja im omogućava da prikažu razgovor kao tekst. Ako igrač aktivira ovu funkciju, sva glasovna komunikacija u stranci daje se za njega. Microsoft koristi podatke o konačnom tekstu kako bi obezbijedio osobinu titlovanja igračima kojima je to potrebno, kao i u druge svrhe koje su opisane u ovoj izjavi.
Xbox podaci koje mogu vidjeti druge osobe. Vaše ime igrača, statističke podatke o igri i igranju, dostignuća, prisutnost (da li ste trenutno prijavljeni na Xbox), sadržaj koji dijelite, kao i druge podatke o aktivnostima na Xbox mreži mogu vidjeti:
- Drugi igrači koji su prijavljene na Xbox.
- Klijenti usluga trećih strana sa kojima ste povezali profil ili
- Druge usluge koje su povezane sa Xbox mrežom (uključujući i partnerske kompanije).
Na primjer, vaše ime igrača i rezultati koji se prikazuju na rang listama igara smatraju se javnima i ne mogu se sakriti. Postavke privatnosti za ostale podatke možete podesiti na konzolama ili na stranici Xbox.com da biste ograničili ili blokirali ono što se dijeli s javnosti ili s prijateljima.
Saznajte više u sekciji Xbox postavke za sigurnost i privatnost na mreži.
Xbox podaci podijeljeni s nezavisnim proizvođačima, uključujući izdavače igara i aplikacija. Kada putem konzole Xbox, računara ili mobilnog uređaja, upotrebljavate Xbox igru na mreži ili neku aplikaciju koja se povezuje na mrežu, izdavač te igre ili aplikacije ima pristup podacima o korištenju kako bi lakše isporučio, podržao i poboljšao svoj proizvod. Ovi podaci mogu uključivati: korisnički ID na usluzi Xbox, ime igrača, ograničene informacije o računu, kao što su zemlja i opseg starosne dobi, podatke o komunikacijama unutar igre, sve aktivnosti primjene zakona u usluzi Xbox, sesije igranja (na primjer, potezi napravljeni u igri, tipovi vozila korišteni u igri), prisutnost na Xbox mreži, vrijeme koje ste proveli igrajući igru ili koristeći aplikaciju, rangiranja, statističke podatke, profile igrača, avatare ili slike igrača, spiskove prijatelja, sažetke o aktivnostima za zvanične klubove čiji ste član, zvanična članstva u klubovima, kao i sve sadržaje koje kreirate ili proslijedite u igri ili aplikaciji.
Izdavači i razvojni inženjeri igara i aplikacija treće strane imaju sopstveni karakteristični i neovisni odnos s korisnicima i njihovom kolekcijom, a upotreba ličnih podataka podliježe njihovim određenim pravilima privatnosti. Pažljivo pročitajte njihova pravila da biste se informirali o načinu na koji će upotrebljavati podatke. Na primjer, izdavači mogu otkriti ili prikazati podatke o igrama (kao što su podaci na rang listama) putem vlastitih usluga. Vezu ka njihovim pravilima možete pronaći na stranici sa detaljima o igri ili aplikaciji u prodavnici Microsoft Store.
Saznajte više u sekciji Dijeljenje podataka uz igre i aplikacije.
Da biste prestali dijeliti podatke o igri ili aplikaciji s izdavačem, uklonite sve njegove igre ili aplikacije s uređaja na kojima ste ih instalirali. Nekim izdavačima pristup vašim podacima može biti opozvan na lokaciji https://microsoft.com/consent.
Djeca i porodica. Ako imate djecu koja žele koristiti Xbox mrežu, možete im podesiti profile za djecu i tinejdžere kada naprave Microsoft račune. Odrasli organizatori u Microsoft porodičnoj grupi mogu promijeniti postavke suglasnosti i sigurnosti na mreži za profile za djecu i tinejdžere na lokaciji Xbox.com.
Saznajte više o Microsoft porodičnim grupama na stranici Pojednostavite život svoje porodice.
Saznajte više o upravljanju Xbox profilima u sekciji Xbox postavke za sigurnost i privatnost na mreži.
Za više informacija o tome kako Microsoft prikuplja podatke od djece, uključujući Xbox, pogledajte sekciju Prikupljanje podataka od djece unutar ove izjave o privatnosti.
Sigurnost. Da bismo Xbox mrežu učinili bezbjednim okruženjem za igre i nametnuli standarde zajednice za Xbox, možemo da prikupljamo i pregledamo glas, tekstualne poruke, slike, video zapise i sadržaj iz igara (kao što su klipovi iz igara koje otpremate, razgovori koje imate i stvari koje objavljujete u klubovima i igrama).
Prevencija i sprječavanje prevara. Pružanje fer okruženja za igranje nam je važno. Zabranjujemo varanje, hakiranje, krađu računa i bilo koju drugu neovlašćenu ili lažnu aktivnost kada koristite Xbox igru na mreži ili bilo koju aplikaciju povezanu s mrežom na svojoj Xbox konzoli, računaru ili mobilnom uređaju. U cilju otkrivanja i sprečavanja prevara i varanja, možemo koristiti alate za sprečavanje varanja i prevara, aplikacije i druge tehnologije. Takve tehnologije mogu kreirati digitalne potpise (poznate kao “haševi”) koristeći određene informacije prikupljene s vaše Xbox konzole, računara ili mobilnog uređaja i načina na koji koristite taj uređaj. To može uključivati informacije o pregledniku, uređaju, aktivnostima, identifikatorima igara i operativnom sistemu.
Zastarjela verzija.
- Xbox 360. Ova Xbox konzola prikuplja ograničene potrebne dijagnostičke podatke kako bi vaša konzola funkcionisala kako se očekuje dok koristite konzolu povezanu na Xbox mrežu.
- Kinect. Senzor Kinect predstavlja kombinaciju kamere, mikrofona i infracrvenog senzora koja omogućava primjenu pokreta i govora za kontroliranje igara. Na primjer:
- Ako odaberete, kamera se može koristiti za automatsku prijavu na Xbox mrežu pomoću prepoznavanja lica. Ti podaci ostaju na konzoli i ne dijele se ni s kim. Sa konzole možete izbrisati te podatke u bilo kojem trenutku.
- Za igranje igre, Kinect će mapirati udaljenosti između zglobova vašeg tijela kako bi kreirao vašu figuru koja vam pomaže da Kinect omogući igru.
- Mikrofon Kinect može omogućiti glasovni razgovor između igrača tokom igre. Mikrofon takođe omogućava glasovne komande za kontrolu konzole, igre ili aplikacije, ili za unos pojmova za pretragu.
- Senzor Kinect može se koristiti i za audio i videokomunikaciju putem usluga kao što je Skype.
Saznajte više o uređaju Kinect u sekciji Xbox Kinect i privatnost.
Microsoft Store
Prodavnica Microsoft Store je usluga na mreži kojoj možete pristupiti putem PC-a, konzole Xbox i aplikacije Xbox, a koja vam omogućava pretraživanje, preuzimanje, kupovinu, ocjenjivanje i komentiranje aplikacija i drugih digitalnih sadržaja. Obuhvata:
- Aplikacije i sadržaj za Windows uređaje, kao što su telefoni, računari i tableti.
- Igre, pretplate i druge aplikacije za konzole Xbox i druge uređaje.
- Proizvodi i aplikacije za Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access i Project (verzije 2013 ili novije).
Prikupljamo podatke o tome kako pristupate prodavnici Microsoft Store i koristite je; o proizvodima koje prikažete, kupite ili instalirate; preferencama koje postavite za prikazivanje aplikacija u prodavnici Microsoft Store; kao i vašim ocjenama, mišljenjima ili izvještajima o problemima koje ste poslali. Vaš Microsoft račun je povezan s vašim ocjenama i komentarima, a ako napišete komentar, ime i slika s vašeg Microsoft računa bit će objavljeni uz vaš komentar. Microsoft Store koristi regiju konfiguriranu na vašem uređaju za prikazivanje relevantnog i prihvatljivog sadržaja i prodaje. Microsoft Store koristi identifikator vašeg uređaja za upravljanje pravima nad proizvodima vezanim za određeni uređaj.
Dozvola za aplikacije iz prodavnice Microsoft Store. Mnoge aplikacije koje instalirate iz prodavnice Microsoft Store razvijene su tako da iskorištavaju prednosti određenih hardverskih i softverskih funkcija uređaja. Korištenje određenih hardverskih i softverskih osobina u aplikaciji može omogućiti da aplikacija ili njena srodna usluga ima pristup vašim podacima. Na primjer, aplikacija za uređivanje fotografija može pristupiti kameri na vašem uređaju kako bi vam omogućila snimanje nove fotografije ili pristupiti fotografijama ili video zapisima pohranjenih na vašem uređaju radi uređivanja; vodič za restorane može upotrijebiti vašu lokaciju kako bi vam dao preporuke za restorane u vašoj blizini. Informacije o osobinama koje aplikacija koristi navedene su na stranici s opisom aplikacije u prodavnici Microsoft Store. Mnoge osobine koje koriste aplikacije za prodavnicu Microsoft Store mogu se uključiti ili isključiti preko postavki privatnosti na vašem uređaju. U operativnom sistemu Windows, u mnogim slučajevima, možete izabrati aplikacije koje mogu koristiti određenu osobinu. Idite na Start > Postavke > Privatnost ili Privatnost & Sigurnost, odaberite funkciju (npr. Kalendar), a zatim odaberite koje će dozvole za aplikaciju biti uključene ili isključene. Spiskovi aplikacija u postavkama privatnosti za Windows koje mogu koristiti hardverske i softverske osobine neće obuhvatati aplikacije za "Klasični Windows" i na te aplikacije ove postavke ne utječu.
Ažuriranja aplikacija. Microsoft Store će automatski provjeravati da li postoje ažuriranja aplikacije, preuzimati ih i instalirati da bi potvrdio da imate najnovije verzije aplikacija, osim ako niste isključili automatsko ažuriranje aplikacija u odgovarajućim postavkama Microsoft Store prodavnice ili ste nabavili aplikaciju koju je osmislio i ažurirao programer aplikacije. Ažurirane aplikacije mogu koristiti Windows hardverske i softverske osobine koje se razlikuju od onih iz prijašnjih verzija, što znači da bi mogli imati pristup i nekim drugim podacima na vašem uređaju. Vaša saglasnost će se zatražiti kada ažurirana aplikacija pokuša pristupiti određenim osobinama, npr. vašoj lokaciji. Također možete komentirati hardverske i softverske osobine koje neka aplikacija koristi pregledavanjem njene stranice s opisom proizvoda u prodavnici Microsoft Store.
Svako korištenje putem aplikacije vaših podataka prikupljenih preko ovih osobina podliježe pravilima privatnosti razvojnog inženjera aplikacije. Ako aplikacija koja je dostupna putem prodavnice Microsoft Store prikuplja i koristi vaše lične podatke, programer aplikacije mora navesti pravila privatnosti; veza do pravila privatnosti je dostupna na stranici s opisom aplikacije u prodavnici Microsoft Store.
Lokalno instalirane aplikacije i programerski način rada. Osobine za razvojne inženjere, kao što je "način rada za razvojne inženjere", namijenjene su isključivo za korištenje prilikom razvijanja softvera. Ako omogućite osobine za razvojne inženjere, vaš uređaj može postati nepouzdan ili neupotrebljiv i izložiti vas sigurnosnim rizicima. Preuzimanjem ili pribavljanjem aplikacija iz izvora koji ne pripadaju prodavnici Microsoft Store, poznatom i kao "lokalno instaliranje" aplikacija, vaš uređaj i lični podaci mogu biti više izloženi napadima ili neočekivanom korištenju od strane aplikacija. Pravila, obavještenja, dozvole i druge osobine operativnog sistema Windows koje štite vašu privatnost kada aplikacije pristupe vašim podacima, možda neće funkcionirati kako je opisano u ovoj izjavi za aplikacije koje su preuzete s uređaja na uređaj ili kada su programerske osobine omogućene.
Microsoft Start
Microsoft Start (ranije poznat kao MSN ili Microsoft vijesti) je usluga sadržaja koja uključuje vijesti, vremensku prognozu, sport i finansije. Aplikacija Microsoft Start dostupna na raznim platformama, uključujući iOS, i Android. Usluga Microsoft Start također je uključena u druge Microsoftove usluge, uključujući preglednik Microsoft Edge i vidžete u Windows-u.
Kada instalirate Microsoft Start aplikaciju, MSN Weather ili Microsoft News prikupljamo podatke o tome da li je aplikacija ispravno instalirana, datumu instalacije, verziji aplikacije te ostale podatke o vašem uređaju, kao što su operativni sistem i preglednik. Ti podaci se redovno prikupljaju kako bismo lakše utvrdili broj korisnika aplikacija i probleme sa performansama povezanih sa različitim verzijama aplikacije, operativnim sistemima i preglednicima. Kada koristite aplikaciju za vremensku prognozu, koristimo vašu lokaciju kako bismo vam pružili relevantne vremenske sadržaje.
Također prikupljamo podatke o vašoj interakciji s Microsoft Start sadržajem, kao što su podaci o učestalosti upotrebe i pregledanim člancima, da bi smo vam pružili relevantne sadržaje. Microsoft Start pruža poboljšano iskustvo kada se prijavite pomoću Microsoft računa i omogućavaju vam prilagođavanje interesiranja i favorita. Koristimo vašu lokaciju kako bismo vam pružili relevantne sadržaje kao što su lokalno vrijeme i vijesti. Personalizacijom možete upravljati putem postavki Microsoft Start -a i pretraživača Bing, kao i putem postavki u drugim uslugama kompanije Microsoft koje uključuju Microsoft Start usluge. Podatke koje prikupljamo koristimo i radi pružanja oglasa koji bi vas mogli zanimati. Možete odbiti saglasnost za oglašavanja zasnovanog na interesima putem veza u sklopu Microsoft Start usluga ili tako što ćete posjetiti Microsoft stranice za odbijanje suglasnosti.
Prethodne verzije aplikacije MSN Money vam omogućavaju pristupanje podacima o ličnim finansijama koje imate kod vaše finansijske ustanove. MSN Money samo prikazuje te podatke i ne pohranjuje ih na našim serverima. Vaši akreditivi za prijavu koje upotrebljavate za pristupanje finansijskim podacima kod trećih strana šifriraju se na vašem uređaju i ne šalju kompaniji Microsoft. Te finansijske ustanove, kao i druge usluge trećih strana kojima pristupate putem MSN usluga, podliježu njihovim uslovima i pravilima privatnosti.
Silverlight
Microsoft Silverlight pomaže vam pri pristupanju i uživanju u bogatom sadržaju na webu. Web lokacijama i uslugama Silverlight omogućava pohranjivanje podataka na uređaj. Druge Silverlight osobine obuhvataju povezivanje sa Microsoftom radi pribavljanja ažuriranja ili sa Microsoftovim ili neovisnim serverima radi reproduciranja zaštićenog digitalnog sadržaja.
Silverlight alatka za konfiguraciju. Osobine možete odabrati u Silverlight alatu za konfiguraciju. Da biste pristupili Silverlight alatki za konfiguraciju, desnom tipkom miša kliknite sadržaj koji Silverlight trenutno prikazuje, a zatim odaberite Silverlight. Silverlight alatku za konfiguraciju možete pokrenuti i direktno. Na primjer, u operativnom sistemu Windows alatu možete pristupiti pretraživanjem izraza "Microsoft Silverlight."
Silverlight pohrana aplikacija. Aplikacije temeljene na Silverlightu mogu lokalno pohranjivati datoteke podataka na vaš računar iz raznih razloga, uklj. čuvanje vaših prilagođenih postavki, pohranjivanje velikih datoteka za grafički intenzivne osobine (npr. igre, karte i slike) te pohranjivanje sadržaja koji kreirate unutar određenih aplikacija. Pohranu aplikacija možete isključiti i konfigurirati u Silverlight alatu za konfiguraciju.
Silverlight ažuriranja. Silverlight će povremeno provjeravati Microsoft server radi ažuriranja kako biste dobili najnovije osobine i unaprjeđenja. Mali fajl koji sadrži podatke o najnovijoj Silverlight verziji preuzet će se na računar te uporediti s trenutno instaliranom verzijom. Ako je novija verzija dostupna, ona će se preuzeti i instalirati na računar. Ažuriranja možete isključiti i konfigurirati u Silverlight alatu za konfiguraciju.
Upravljanje digitalnim pravima. Silverlight primjenjuje tehnologiju upravljanja digitalnim pravima (DRM) koja pomaže pri zaštiti prava vlasnika sadržaja. Ako pomoću usluge Silverlight pristupite sadržaju (npr. muzici ili video zapisu) koji je zaštićen DRM-om, prava korištenja medija bit će zatražena na serverima prava na internetu. Kako bi vam se omogućilo besprijekorno iskustvo reprodukcije, upit nećete dobiti prije nego što Silverlight pošalje zahtjev serveru prava. Prilikom zahtjeva za prava korištenja medija, Silverlight će serveru prava navesti ID fajla sadržaja zaštićenog DRM-om i osnovne podatke o vašem uređaju, kao i podatke o DRM komponentama na uređaju, npr. nivo revizije i sigurnosti te jedinstveni identifikator za vaš uređaj.
Ažuriranja DRM-a. U nekim slučajevima će za pristupanje sadržaju zaštićenom DRM-om biti potrebno ažuriranje usluge Silverlight ili DRM komponenti na vašem uređaju. Kada pokušate reproducirati sadržaj za koji je potrebno ažurirati DRM, Silverlight će Microsoft serveru poslati zahtjev koji sadržava osnovne podatke o vašem uređaju, kao i podatke o DRM komponentama na vašem računaru, npr. njihovi nivoi revizije i sigurnosti, podaci o rješavanju problema i jedinstveni identifikator za vaš uređaj. Taj identifikator Microsoft server koristi za preuzimanje jedinstvenog ažuriranja DRM-a za vaš uređaj, koji će zatim instalirati usluga Silverlight. Ažuriranja DRM komponenata možete isključiti i konfigurirati na kartici Reprodukovanje u sklopu alata za konfiguraciju usluge Silverlight.
Windows Mixed Reality
Windows Mixed Reality vam omogućava da omogućite virtualno realno iskustvo koje vas uranja u aplikacije i igre. Mixed Reality koristi kombinaciju slušalica i kamere, mikrofona i infracrvenog senzora koja omogućava primjenu pokreta i govora koji će se koristiti za kontrolu igre i kretanje kroz aplikacije i igre.
Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke kako bi riješio probleme i kako bi Mixed Reality radio na operativnom sistemu Windows ažurno, sigurno i potpuno funkcionalno. Dijagnostički podaci nam takođe pomažu da poboljšamo Mixed Reality i povezane Microsoft proizvode i usluge zavisno od postavki dijagnostičkih podataka koje ste odabrali za vaš uređaj. Saznajte više o Windows dijagnostičkim podacima.
Mixed Reality takođe obrađuje i sakuplja podatke posebno vezane za Mixed Reality iskustva, poput:
- Mixed Reality mapira udaljenost između zglobova vašeg tijela da bi stvorili figuru koja vas zastupa. Ako ste povezani na internet, skupljamo te numerične vrijednosti da bismo omogućili i poboljšali vaše iskustvo.
- Mixed Reality otkriva određene pokrete rukom namijenjene za izvođenje jednostavnih sistemskih interakcija (npr. navigacija kroz menije, pomjeranje/zumiranje i klizanje). Ovi podaci se obrađuju na vašem računaru i nisu pohranjeni.
- Mikrotelefoni slušalice omogućavaju da glasovne komande kontrolišu igre, aplikacije ili da uđu u uslove pretraživanja. Saznajte više o skupljanju glasovnih podataka.
- Windows Mixed Reality može se koristiti i za audio i videokomunikaciju putem usluga kao što je Skype.