خصوصيتك تهمنا. يوضّح بيان الخصوصية هذا البيانات الشخصية التي تعالجها Microsoft وكيفية قيامها بمعالجتها والغرض من ذلك.
تقدم Microsoft مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك منتجات الخادم المستخدمة لمساعدة المؤسسات في جميع أنحاء العالم والأجهزة التي تستخدمها في منزلك والتي يستخدمها طلاب البرامج في المؤسسة التعليمية، والتي يستخدمها مطورو الخدمات لإنشاء واستضافة الخدمات التالية. تتضمن الإشارات إلى منتجات Microsoft في هذا البيان خدمات Microsoft ومواقعها على الويب وتطبيقاتها وبرامجها وخوادمها وأجهزتها.
يرجى قراءة التفاصيل الخاصة بالمنتجات في بيان الخصوصية هذا، الذي يوفر معلومات ذات صلة. ينطبق هذا البيان على تفاعلات Microsoft معك وعلى منتجات Microsoft المدرجة أدناه، فضلاً عن منتجات Microsoft الأخرى التي تعرض هذا البيان.
تقوم Microsoft بتجميع البيانات منك، ومن خلال تفاعلاتنا معك وعبر منتجاتنا. تقدم بعض هذه البيانات مباشرةً، ونحن نحصل على بعضها عن طريق تجميع بيانات حول تفاعلاتك واستخدامك وتجاربك مع منتجاتنا. تتوقف البيانات التي نجمعها على سياق تفاعلاتك مع شركة Microsoft والخيارات التي تجريها، بما في ذلك إعدادات الخصوصية والمنتجات والميزات التي تستخدمها. كما نحصل على بيانات تتعلق بك من جهات أخرى.
إذا كنت تمثل مؤسسة، كشركة أو مؤسسة تعليمية تستخدم منتجات المؤسسات والمطورين من Microsoft، فيرجى مطالعة مقطع منتجات للمؤسسات والمطورين في هذا البيان لمعرفة كيفية معالجتنا لبياناتك. إذا كنت مستخدمًا نهائيًا لأحد منتجات Microsoft أو حساب Microsoft مقدم من قبل مؤسستك، فيرجى مراجعة القسمين المنتجات المقدمة من قِبل مؤسستك وحساب Microsoft للحصول على مزيد من المعلومات.
لديك اختيارات عندما يتعلق الأمر بالتقنية التي تستخدمها والبيانات التي تشاركها. عندما نطالبك بتقديم بيانات شخصية، يمكنك الرفض. يتطلب العديد من منتجاتنا بعض البيانات الشخصية لتزويدك بالخدمة. لكن إذا اخترت عدم تقديم البيانات المطلوبة لتزويدك بمنتج أو ميزة، فلن تستطيع استخدام ذلك المنتج أو الميزة. وبالمثل، حيث نكون بحاجة إلى جمع بيانات شخصية بموجب القانون أو لإبرام عقد معك أو تنفيذه، ولا تقوم بتوفير البيانات، فلن نتمكن من إبرام العقد؛ أو إذا كان هذا يتعلق بمنتج موجود تستخدمه، فقد نضطر إلى تعليقه أو إلغائه. سنقوم بإعلامك بما إذا كانت هذه هي الحالة في وقتها. وحيثما يكون توفير البيانات اختياريًا، وأنت تختار عدم مشاركة البيانات الشخصية، لن تعمل ميزات مثل إضفاء الطابع الشخصي التي تستخدم هذه البيانات.
تقوم Microsoft بتجميع البيانات منك، ومن خلال تفاعلاتنا معك وعبر منتجاتنا لمجموعة متنوعة من الأغراض الوارد وصفها أدناه، بما في ذلك العمل بكفاءة وتزويدك بأفضل التجارب باستخدام منتجاتنا. إنك توفر بعض هذه البيانات مباشرة، كما هو الحال عندما تقوم بإنشاء حساب Microsoft أو إدارة حساب ترخيص مؤسستك أو إرسال استعلام بحث إلى Bing أو التسجيل لحضور حدث تنظمه Microsoft أو إعطاء أوامر صوتية لـ Cortana أو تحميل مستند على OneDrive أو شراء اشتراك MSDN أو التسجيل في Office 365 أو الاتصال بنا لطلب الدعم. نحصل على بعضها بتجميع بيانات من تفاعلاتك واستخدامك وتجربتك مع منتجاتنا والاتصالات.
نحن نعتمد على مجموعة متنوعة من الأسباب القانونية والأذونات (يُطلق عليها أحيانًا اسم "قواعد القانونية") لمعالجة البيانات، بما في ذلك موافقتك، والموازنة بين من المصالح المشروعة، وضرورة إبرام العقود وتنفيذها، والامتثال للالتزامات القانونية، لمجموعة متنوعة من الأغراض الموضحة أدناه.
كما نحصل على بيانات من جهات أخرى. نحن نحمي البيانات التي نحصل عليها من الجهات الخارجية وفقًا للممارسات الموضّحة في هذا البيان، إلى جانب أي قيود إضافية مفروضة من جانب مصدر البيانات. تختلف مصادر الجهات الأخرى هذه بمرور الوقت، وتتضمن:
إذا كنت تمثل مؤسسة، كشركة أو مؤسسة تعليمية تستخدم منتجات المؤسسات والمطورين من Microsoft، فيرجى مطالعة مقطع منتجات للمؤسسات والمطورين في هذا البيان لمعرفة كيفية معالجتنا لبياناتك. إذا كنت مستخدمًا نهائيًا لأحد منتجات Microsoft أو حساب Microsoft مقدم من قبل مؤسستك، فيرجى مراجعة القسمين المنتجات المقدمة من قِبل مؤسستك وحساب Microsoft للحصول على مزيد من المعلومات.
لديك اختيارات عندما يتعلق الأمر بالتقنية التي تستخدمها والبيانات التي تشاركها. عندما تتم مطالبتك بتقديم بيانات شخصية، يمكنك الرفض. يتطلب العديد من منتجاتنا بعض البيانات الشخصية للعمل وتزويدك بالخدمة. لكن إذا اخترت عدم تقديم البيانات المطلوبة للعمل وتزويدك بمنتج أو ميزة، فلن تستطيع استخدام ذلك المنتج أو الميزة. وبالمثل، حيث نكون بحاجة إلى جمع بيانات شخصية بموجب القانون أو لإبرام عقد معك أو تنفيذه، ولا تقوم بتوفير البيانات، فلن نتمكن من إبرام العقد؛ أو إذا كان هذا يتعلق بمنتج موجود تستخدمه، فقد نضطر إلى تعليقه أو إلغائه. سنقوم بإعلامك بما إذا كانت هذه هي الحالة في وقتها. وحيثما يكون توفير البيانات اختياريًا، وأنت تختار عدم مشاركة البيانات الشخصية، لن تعمل ميزات مثل إضفاء الطابع الشخصي التي تستخدم البيانات.
تعتمد البيانات التي نجمعها على سياق تفاعلاتك مع شركة Microsoft، والخيارات التي تقوم بها (بما في ذلك إعدادات الخصوصية)، والمنتجات والميزات التي تستخدمها، وموقعك والقانون المعمول به لديك..
باستطاعة البيانات التي نجمعها أن تتضمن ما يلي:
الاسم وبيانات الاتصال. اسمك الأول واسم عائلتك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وبيانات اتصال أخرى مشابهة.
بيانات الاعتماد. كلمات المرور وتلميحات كلمات المرور ومعلومات أمان مشابهة تستخدم من أجل المصادقة والوصول إلى الحساب.
البيانات الديموغرافية. بيانات عنك، مثل العمر والجنس والبلد ولغتك المفضلة.
بيانات الدفع. البيانات اللازمة لمعالجة عمليات الدفع، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان)، ورمز الأمان المقترن بوسيلة الدفع الخاصة بك.
بيانات الاشتراك والترخيص. معلومات حول الاشتراكات والتراخيص والاستحقاقات الأخرى الخاصة بك.
التفاعلات. بيانات حول استخدامك لمنتجات Microsoft. في بعض الحالات، مثل استعلامات البحث، هذه هي البيانات التي توفرها للاستفادة من المنتجات. في بعض الحالات الأخرى، مثل تقارير الأخطاء، هذه هي البيانات التي نقوم بإنشائها. تتضمن الأمثلة الأخرى على بيانات التفاعلات:
المحتوى. محتوى الملفات والاتصالات التي تقوم بإدخالها وتحميلها وتلقيها وإنشائها والتحكم بها. على سبيل المثال، إذا أرسلت ملفًا باستخدام Skype إلى مستخدم Skype آخر، نحتاج إلى جمع محتوى هذا الملف لعرضه عليك وعلى المستخدم الآخر. إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني باستخدام Outlook.com، نحتاج إلى جمع محتوى ذلك البريد الإلكتروني لتسليمه إلى علبة الوارد وعرضه لك وتمكينك من الرد عليه وتخزينه حتى تقرر حذفه. يتضمن أي محتوى آخر نقوم بجمعه عند توفير المنتجات لك:
الفيديو أو التسجيلات. تسجيلات الأحداث والأنشطة في مباني Microsoft، ومساحات البيع بالتجزئة، والأماكن الأخرى. عند دخولك إلى مواقع Microsoft Store أو منشآتها الأخرى، أو عند حضور حدث لـ Microsoft يتم تسجيله، يجوز لنا معالجة بيانات صورك وصوتك.
التقييمات والتصنيفات. المعلومات التي تقدمها إلينا، ومحتوى الرسائل التي ترسلها إلينا، مثل الملاحظات، وبيانات الاستبيانات، ومراجعات المنتجات التي تكتبها.
توفر الأقسام الخاصة بالمنتجات الموجودة أدناه وصفًا لممارسات تجميع البيانات التي تنطبق على استخدام هذه المنتجات.
تستخدم Microsoft البيانات التي نجمعها لتوفير تجارب غنية وتفاعلية لك. وبشكل خاص، نحن نستخدم البيانات من أجل:
نستخدم البيانات أيضًا لإجراء أعمالنا، بما في ذلك تحليل أدائنا، وتلبية التزاماتنا القانونية ، وتطوير قوة العمل لدينا، والقيام بالأبحاث.
وفي سبيل تنفيذ هذه الأغراض، نقوم بدمج البيانات التي نجمعها من سياقات مختلفة (على سبيل المثال، من استخدامك لاثنين من منتجات Microsoft) أو نحصل عليها من جهات أخرى لتوفير تجربة مخصصة ومتناسقة وأكثر سلاسة، لاتخاذ قرارات أعمال مطلعة، وللأغراض المشروعة الأخرى.
تشتمل معالجة البيانات الشخصية لهذه الأغراض على أساليب المعالجة التلقائية واليدوية (البشرية). عادةً ما تكون الأساليب التلقائية مرتبطة بالأساليب اليدوية وتدعمها. على سبيل المثال، تتضمن الأساليب التلقائية الخاصة بنا الذكاء الصناعي (AI)، والتي نعتقد أنها مجموعة من التقنيات التي تمكّن أجهزه الكمبيوتر من فهم عملية اتخاذ القرار وتعلمها وتحديد أسبابها والمساعدة فيها لحل المشكلات بطرق مشابهة للأشخاص الذين يقومون بذلك. لبناء وتدريب وتحسين دقة طرق المعالجة التلقائية لدينا (بما في ذلك AI)، نجري مراجعة يدوية بعض التنبؤات والاستدلالات التي تنتجها الأساليب التلقائية مقارنةً بالبيانات الأساسية التي صدرت منها التنبؤات والاستدلالات. على سبيل المثال، نقوم يدويًا بمراجعة أجزاء قصيرة من البيانات الصوتية التي اتخذنا إجراءات لإزالة التعرف عليها لتحسين خدمات الكلام لدينا، مثل التعرف عليه وترجمته.
تستخدم Microsoft البيانات التي نجمعها لتوفير تجارب غنية وتفاعلية لك. وبشكل خاص، نحن نستخدم البيانات من أجل:
نستخدم البيانات أيضًا لإجراء أعمالنا، بما في ذلك تحليل أدائنا، وتلبية التزاماتنا القانونية ، وتطوير قوة العمل لدينا، والقيام بالأبحاث.
لهذه الأغراض، نقوم بدمج البيانات التي نجمعها من سياقات مختلفة (على سبيل المثال، من استخدامك لاثنين من منتجات Microsoft). على سبيل المثال، تستخدم Cortana الفرق الرياضية المفضلة التي تضيفها إلى تطبيق الرياضة من Microsoft لتوفير معلومات وثيقة الصلة باهتماماتك، أو يستخدم Microsoft Store معلومات حول التطبيقات والخدمات التي تستخدمها لتقديم توصيات مخصصة حول التطبيقات. مع ذلك، قمنا بتضمين إجراءات وقائية تقنية ومعالِجة تم تصميمها لمنع بعض تراكيب البيانات حيثما يتطلب ذلك القانون. على سبيل المثال، وحيثما يتطلب القانون، نخزّن البيانات التي نقوم بتجميعها في حال عدم مصادقتك (لم تقم بتسجيل الدخول) بشكل منفصل عن أي معلومات تابعة للحساب والتي تسمح بالتعرف عليك بشكل مباشر، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
تشتمل معالجة البيانات الشخصية لهذه الأغراض على أساليب المعالجة التلقائية واليدوية (البشرية). عادةً ما تكون الأساليب التلقائية مرتبطة بالأساليب اليدوية وتدعمها. على سبيل المثال، تتضمن الأساليب التلقائية الخاصة بنا الذكاء الصناعي (AI)، والتي نعتقد أنها مجموعة من التقنيات التي تمكّن أجهزه الكمبيوتر من فهم عملية اتخاذ القرار وتعلمها وتحديد أسبابها والمساعدة فيها لحل المشكلات بطرق مشابهة للأشخاص الذين يقومون بذلك. لبناء وتدريب وتحسين دقة طرق المعالجة التلقائية لدينا (بما في ذلك AI)، نجري مراجعة يدوية بعض التنبؤات والاستدلالات التي تنتجها الأساليب التلقائية مقارنةً بالبيانات الأساسية التي صدرت منها التنبؤات والاستدلالات. على سبيل المثال، نقوم يدويًا بمراجعة أجزاء قصيرة من البيانات الصوتية التي اتخذنا إجراءات لإزالة التعرف عليها لتحسين خدمات الكلام لدينا، مثل التعرف عليه وترجمته.
عندما نعالج البيانات الشخصية المتعلقة بك، نقوم بذلك بموافقتك و/أو كما يلزم لتوفير المنتجات التي تستخدمها، أو إدارة أعمالنا، أو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية، أو حماية أمان أنظمتنا وعملائنا، أو تحقيق مصالح أخرى مشروعة لشركة Microsoft كما هو موضّح في هذا المقطع ومقطع أسباب مشاركتنا للبيانات الشخصية من بيان الخصوصية هذا. عند نقل البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نفعل ذلك استنادًا إلى مجموعة متنوعة من الآليات القانونية، كما هو موصوف في مقطع أين نقوم بتخزين البيانات الشخصية ومعالجتها من بيان الخصوصية هذا.
المزيد من المعلومات عن أغراض المعالجة:
نشارك بياناتك الشخصية بموافقتك أو لاستكمال أي معاملة أو توفير أي منتج قمت بطلبه أو التصريح به. كما نشارك البيانات مع الشركات التابعة والفرعية لشركة Microsoft، والموردين الذين يعملون بالنيابة عنا؛ وحينما يقتضي القانون ذلك أو للاستجابة إلى إجراء قانوني؛ وحماية عملائنا؛ وحماية الأرواح؛ والحفاظ على أمان منتجاتنا؛ وحماية الحقوق الخاصة بشركة Microsoft وعملائها وملكيتهما.
نشارك بياناتك الشخصية بموافقتك أو عند الضرورة لاستكمال أي معاملة أو توفير أي منتج قمت بطلبه أو التصريح به. على سبيل المثال، سنقوم بمشاركة المحتوى الخاص بك مع أطراف أخرى عندما تطلب منا القيام بذلك، كما هو الحال عندما تقوم بإرسال بريد إلكتروني لصديق أو مشاركة صور ووثائق على OneDrive أو ربط الحسابات مع خدمة أخرى. إذا كنت تستخدم أحد منتجات Microsoft التي تقدمها مؤسسة ترتبط بها، مثل صاحب العمل أو المؤسسة التعليمية، أو تستخدم عنوان بريد إلكتروني تقدمه هذه المؤسسة للوصول إلى منتجات Microsoft، فإننا نشارك بيانات معينة، مثل بيانات التفاعل والبيانات التشخيصية لتمكين مؤسستك من إدارة المنتجات. عندما تقدم بيانات الدفع للقيام بعملية شراء، سنقوم بمشاركة بيانات الدفع الخاصة بك مع البنوك والكيانات الأخرى التي تعالج معاملات الدفع أو تقدم غيرها من الخدمات المالية بغرض منع الاحتيال وكذلك للحد من مخاطر الائتمان.
بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بمشاركة البيانات الشخصية مع الشركات التابعة والفرعية لشركة Microsoft. كما نقوم بمشاركة البيانات الشخصية مع الموردين والوكلاء الذين يعملون بالنيابة عنا للأغراض التي تم توضيحها في هذا البيان. على سبيل المثال، الشركات التي نستعين بها لتوفير خدمات دعم العملاء أو حماية وحفظ أمن أنظمتنا والخدمات التي قد تحتاج للوصول إلى البيانات الشخصية لتوفير هذه الوظائف. في مثل هذه الحالات، يجب أن تلتزم هذه الشركات بمتطلبات خصوصية وأمان البيانات الخاصة بنا ولا يُسمح لها باستخدام البيانات الشخصية التي تتلقاها منا لأي غرض آخر. كما يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية كجزء من معاملات الشركات مثل أعمال الدمج أو بيع الأصول.
في النهاية، سوف نحتفظ بإمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية والكشف عنها وحفظها، ويشمل ذلك المحتويات الخاصة بك (مثل محتويات بريدك الإلكتروني في Outlook.com أو ملفات في مجلدات خاصة على OneDrive)، عندما نعتقد بنية حسنة أن ذلك ضروري للقيام بأي مما يلي:
لمزيد من المعلومات حول البيانات التي نكشف عنها استجابة لطلبات من جهات إنفاذ القانون وهيئات حكومية أخرى، يُرجى الاطلاع على تقرير طلبات تنفيذ القانون.
يُرجى ملاحظة أن بعض منتجاتنا تتضمن ارتباطات إلى منتجات جهات أخرى أو بخلاف ذلك تتيح لك الوصول إليها والتي قد تختلف ممارسات الخصوصية بها عن تلك الخاصة بشركة Microsoft. في حال قيامك بتقديم بيانات شخصية لأي من هذه المنتجات، ستخضع بياناتك لنُهج الخصوصية الخاصة بها.
كما يمكنك تحديد الاختيارات حول تجميع البيانات واستخدامها من قبل Microsoft. يمكنك التحكم في بياناتك الشخصية التي حصلت عليها Microsoft، وممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك، من خلال الاتصال بشركة Microsoft أو باستخدام الأدوات المختلفة التي نوفرها. في بعض الحالات، سيتم تقييد قدرتك على الوصول إلى بياناتك الشخصية أو التحكم بها حسب الضرورة أو حسبما يسمح بذلك القانون. سوف تعتمد طريقة الوصول إلى بياناتك الشخصية أو التحكم فيها على المنتجات التي تستخدمها. على سبيل المثال، يمكنك:
لا يمكنك الوصول إلى جميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة Microsoft أو التحكم بها عبر الأدوات الموضحة أعلاه. إذا كنت تريد الوصول إلى بيانات شخصية تعالجها Microsoft أو التحكم فيها وهي غير متوفرة عبر الأدوات المذكورة أعلاه أو مباشرةً من خلال منتجات Microsoft التي تستخدمها، فيمكنك دائمًا الاتصال بشركة Microsoft على العنوان الوارد في مقطع كيفية الاتصال بنا أو باستخدام نموذج الويب.
يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي حصلت عليها Microsoft باستخدام الأدوات التي توفرها لك Microsoft، والموضحة أدناه، أو من خلال الاتصال بشركة Microsoft. على سبيل المثال:
يمكنك أيضًا الاعتراض على استخدام Microsoft لبياناتك الشخصية أو تقييده. على سبيل المثال، يمكنك الاعتراض في أي وقت على استخدامنا لبياناتك الشخصية:
قد تتمتع بهذه الحقوق بموجب القوانين المعمول بها، بما في ذلك لائحة حماية البيانات العامة الخاصة بالاتحاد الأوروبي، لكننا نوفرها بصرف النظر عن موقعك. في بعض الحالات، سيتم تقييد قدرتك على الوصول إلى بياناتك الشخصية أو التحكم بها حسب الضرورة أو حسبما يسمح بذلك القانون.
إذا كانت مؤسستك، كصاحب العمل أو المؤسسة التعليمية أو موفر الخدمة الخاص بك، توفر إمكانية الوصول إلى استخدامك لمنتجات Microsoft وتقوم بإدارته، فاتصل بمؤسستك لمعرفة المزيد حول كيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم بها.
يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي حصلت عليها Microsoft والتحكم بها، وممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك، باستخدام الأدوات المختلفة التي نوفرها. سوف تعتمد الأدوات الأكثر إفادة لك على تفاعلاتنا معك واستخدامك لمنتجاتنا. فيما يلي قائمة عامة بالأدوات التي نقدمها لمساعدتك في التحكم في بياناتك الشخصية؛ قد توفر منتجات محددة عناصر تحكم إضافية.
لا يمكنك الوصول إلى جميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة Microsoft أو التحكم بها عبر الأدوات الموضحة أعلاه. إذا كنت تريد الوصول إلى بيانات شخصية تعالجها Microsoft أو التحكم فيها وهي غير متوفرة عبر الأدوات المذكورة أعلاه أو مباشرةً من خلال منتجات Microsoft التي تستخدمها، فيمكنك دائمًا الاتصال بشركة Microsoft على العنوان الوارد في مقطع كيفية الاتصال بنا أو باستخدام نموذج الويب. وسوف نقوم بالرد على طلباتك بشأن التحكم في بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا.
تفضيلات الاتصالات الخاصة بك
يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في تلقي اتصالات ترويجية من قبل Microsoft عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد العادي أو الهاتف. في حال استلامك لرسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة ترويجية منا وترغب في التوقف عن استلامها، يمكنك القيام بذلك من خلال اتباع الإرشادات الواردة في تلك الرسالة. كما يمكنك تحديد الاختيارات بشأن استلام رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، والمكالمات الهاتفية، ورسائل البريد العادي من خلال تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الشخصي الخاص بك، وعرض أذونات الاتصالات الذي يسمح لك بتحديث معلومات الاتصال، وإدارة تفضيلات جهة الاتصال في كافة مواقع شركة Microsoft، وتعطيل اشتراكات البريد الإلكتروني، واختيار ما إذا كنت تريد مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع شركاء Microsoft أم لا. إذا لم يكن لديك حساب Microsoft شخصي، فيمكنك إدارة تفضيلات جهة الاتصال بالبريد الإلكتروني في Microsoft باستخدام نموذج الويبهذا. لا تنطبق هذه الخيارات على اتصالات الخدمة الإلزامية التي تعتبر جزءًا من منتجات أو برامج أو أنشطة Microsoft معيّنة، أو الاستطلاعات أو الاتصالات الإعلامية الأخرى التي لديها طريقتها الخاصة لإلغاء الاشتراك.
خياراتك الإعلانية
لتعطيل استلام الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات من Microsoft، تفضل بزيارة صفحة إلغاء الاشتراك الخاص بنا. وعند التعطيل، سيتم تخزين تفضيلك في ملف تعريف ارتباط مخصص لمستعرض الويب الذي تستخدمه. مدة صلاحية ملف تعريف الارتباط لإلغاء الاشتراك هي خمس سنوات. في حال حذف ملفات تعريف الارتباط من على جهازك، ستحتاج إلى إلغاء الاشتراك مرة أخرى.
يمكنك أيضًا ربط اختيار إلغاء الاشتراك بحساب Microsoft الشخصي الخاص بك. سيتم تطبيق ذلك على أي جهاز تستخدم فيه ذلك الحساب، وسيستمر في التطبيق حتى يقوم شخص ما بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft شخصي مختلف على هذا الجهاز. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهازك، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى حتى يتم تطبيق الإعدادات.
بالنسبة إلى الإعلانات التي تتحكم فيها Microsoft التي تظهر على التطبيقات في Windows، يمكنك استخدام إلغاء الاشتراك المرتبط بحساب Microsoft الشخصي الخاص بك، أو إلغاء اشتراك تلقي الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات بإيقاف تشغيل معرّف الإعلانات في إعدادات Windows.
نظراً لأن البيانات المستخدمة في الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات تستخدم أيضًا لأغراض ضرورية أخرى (بما في ذلك توفير المنتجات والتحليلات والكشف عن الاحتيال)، لا يؤدي إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات إلى إيقاف تجميع البيانات. سوف تستمر في تلقي الإعلانات، على الرغم من أنها قد تكون ذات صلة أقل بالنسبة إليك.
يمكنك إلغاء اشتراك استلام الإعلانات التي تستند إلى الاهتمامات من جهات أخرى عقدنا شراكة معها عن طريق زيارة مواقع هذه الجهات (راجع أعلاه).
عناصر التحكم المستندة إلى المستعرض
عند استخدام مستعرض، يمكنك التحكم في بياناتك الشخصية باستخدام ميزات معينة. على سبيل المثال:
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك لتخزين البيانات التي يمكن إعادة استدعائها بواسطة خادم ويب في المجال الذي وضع ملف تعريف الارتباط. ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتخزين التفضيلات والإعدادات الخاصة بك والتعامل معها، مما يمكّنك من تسجيل الدخول، وتقديم الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، ومكافحة الاحتيال، وتحليل كيفية أداء منتجاتنا، وتحقيق الأغراض الأخرى القانونية. تستخدم تطبيقات Microsoft معرّفات إضافية، كمعرّف الإعلانات في Windows الذي ورد وصفه في مقطع معرّف الإعلانات في بيان الخصوصية هذا، لأغراض مشابهة.
نستخدم أيضًا "برامج ويب ملحقة للتتبع" للمساعدة على تسليم ملفات تعريف الارتباط وجمع بيانات الاستخدام والأداء. وقد تتضمن مواقعنا برامج ويب ملحقة للتتبع أو ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة من موفري خدمات جهات أخرى.
لديك مجموعة متنوعة من الأدوات للتحكم في البيانات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط والبرامج الملحقة لتتبع الويب والتقنيات المشابهة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام عناصر التحكم في مستعرض الإنترنت لديك للحد من قدرة مواقع الويب التي تقوم بزيارتها على استخدام ملفات تعريف الارتباط ولسحب موافقتك بمسح ملفات تعريف الارتباط أو حظرها.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك لتخزين البيانات التي يمكن إعادة استدعائها بواسطة خادم ويب في المجال الذي وضع ملف تعريف الارتباط. غالبًا ما تتألف هذه البيانات من سلسلة من الأرقام والحروف التي تقوم بتعريف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فريد، لكن يمكن أن يحتوي على معلومات أخرى أيضًا. يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط بواسطة جهات أخرى تتصرف بالنيابة عنا. ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتخزين التفضيلات والإعدادات الخاصة بك والتعامل معها، وتمكينك من تسجيل الدخول، وتقديم الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، ومكافحة الاحتيال، وتحليل كيفية أداء منتجاتنا، وتحقيق الأغراض الأخرى القانونية الموضحة أدناه. تستخدم تطبيقات Microsoft معرّفات إضافية، مثل معرّف الإعلانات في Windows، لأغراض مشابهة، كما يحتوي العديد من مواقع الويب والتطبيقات لدينا على برامج ويب ملحقة للتتبع وتقنيات مشابهة، كما هو موضح أدناه.
استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
تستخدم Microsoft ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لأغراض عديدة، حسب السياق أو المنتج، بما في ذلك:
فيما يلي بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بكثرة. هذه القائمة ليست شاملة، لكن الغرض منها هو توضيح للأغراض الرئيسية التي نقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط في المعتاد لها. إذا قمت بزيارة أحد مواقعنا على الويب، فسيقوم الموقع بتعيين بعض ملفات تعريف الارتباط التالية أو جميعها:
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط التي تضعها شركة Microsoft عند زيارة مواقع الويب الخاصة بنا، يمكن لجهات أخرى أيضًا وضع ملفات تعريف الارتباط أثناء زيارتك لمواقع Microsoft. على سبيل المثال:
كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط
تقبل معظم برامج استعراض الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، لكن توفر عناصر التحكم التي تسمح لك برفضها أو إزالتها. على سبيل المثال، في Microsoft Edge، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها بتحديد الإعدادات > الخصوصية والأمان > مسح بيانات الاستعراض > ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب المحفوظة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط في مستعرضات Microsoft، راجع Microsoft Edge أو Internet Explorer. إذا كنت تستخدم مستعرضًا آخر، فراجع إرشاداته. .
تعتمد بعض ميزات منتجات Microsoft على ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من تسجيل الدخول أو استخدام بعض هذه الميزات، وسيتم فقد التفضيلات التي تعتمد على ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت حذف ملفات تعريف الارتباط، فسيتم حذف أية إعدادات وتفضيلات تتحكم بها ملفات تعريف الارتباط هذه، بما فيها تفضيلات الإعلانات، وسوف تحتاج إلى إعادة إنشائها.
يتم توضيح عناصر إضافية للتحكم في الخصوصية والتي قد تؤثر على ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ميزة الحماية من التعقب لمستعرضات Microsoft، في قسم كيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها من بيان الخصوصية هذا.
استخدامنا لبرامج الويب الملحقة للتتبع وخدمات التحليلات
تحتوي بعض صفحات Microsoft على الويب على علامات إلكترونية تُعرَف ببرامج ويب الملحقة للتتبع التي نستخدمها للمساعدة في إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى مواقعنا، وحساب عدد المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك المواقع وتقديم منتجات بعلامات تجارية مشتركة. كما نقوم بتضمين برامج ويب الملحقة للتتبع أو التقنيات المشابهة في اتصالاتنا الإلكترونية لمعرفة ما إذا تم فتح الرسائل أم لا والتصرف بناء على ذلك.
بالإضافة إلى وضع برامج ويب الملحقة للتتبع على مواقع الويب الخاصة بنا، نعمل أحيانًا مع الشركات الأخرى لوضع برامج ويب الملحقة للتتبع الخاصة بنا على مواقعها أو في إعلاناتها. يسمح لنا ذلك، على سبيل المثال، بتطوير إحصاءات حول عدد المرات التي أدى فيها النقر فوق إعلان على أحد مواقع Microsoft إلى الشراء أو إلى إجراء آخر على موقع الجهة المعلنة. كما تتيح لنا فهم نشاطك على موقع ويب أحد شركاء Microsoft فيما يتعلق باستخدامك لمنتج أو خدمة Microsoft.
في النهاية، تحتوي منتجات Microsoft عادةً على برامج ويب ملحقة للتتبع أو تقنيات مشابهة من موفري تحليلات جهات خارجية، مما يساعدنا في تكوين الإحصاءات المجمعة المتعلقة بمدى فعالية حملاتنا الترويجية أو العمليات الأخرى. تتيح هذه التقنيات لموفري التحليلات تعيين أو قراءة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو معرّفات أخرى على جهازك، والتي تستطيع من خلالها تجميع معلومات حول أنشطتك على الإنترنت عبر التطبيقات أو مواقع الويب أو منتجات أخرى. ومع ذلك، نحن نمنع موفري التحليلات من استخدام برامج ويب الملحقة للتتبع على مواقعنا في تجميع أو الوصول إلى المعلومات التي تسمح بالتعرف عليك مباشرة (مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني). يمكنك إلغاء الاشتراك في تجميع البيانات أو استخدامها من قِبل بعض موفري التحليلات بالنقر على الارتباطات التالية: Adjust، أو AppsFlyer، أو Clicktale، أو Flurry Analytics، أو Google Analytics (يتطلب تثبيت مكوّن إضافي للمستعرض)، أو Kissmetrics، أو Mixpanel، أو Nielsen، أو Acuity Ads، أو WebTrends.
التقنيات المشابهة الأخرى
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط وبرامج ويب الملحقة للتتبع القياسية، يمكن لمنتجاتنا استخدام تقنيات أخرى مشابهة لتخزين وقراءة ملفات البيانات على الكمبيوتر لديك. وهذا يتم عادة من أجل الحفاظ على تفضيلاتك أو تحسين السرعة والأداء من خلال تخزين ملفات معينة محليًا. لكن، مثل ملفات تعريف الارتباط القياسية، يمكن لهذه التقنيات تخزين معرف فريد على الكمبيوتر الخاص بك، والذي يمكنه بعد ذلك تعقب السلوك. وتتضمن هذه التقنيات الكائنات المشتركة محليًا (أو "ملفات تعريف الارتباط الفلاش") وتخزين تطبيق Silverlight.
الكائنات المشتركة محليًا أو "ملفات تعريف الارتباط الفلاش". يمكن لمواقع الويب التي تستعين بتقنيات Adobe Flash استخدام الكائنات المشتركة محليًا أو "ملفات تعريف الارتباط الفلاش" لتخزين البيانات على الكمبيوتر. للتعرف على كيفية لإدارة أو حظر ملفات تعريف الارتباط الفلاش، انتقل إلى صفحة تعليمات Flash Player.
تخزين تطبيق Silverlight. بإمكان مواقع الويب أو التطبيقات التي تستخدم تقنية Microsoft Silverlight تخزين البيانات باستخدام تخزين تطبيق Silverlight. لمعرفة كيفية إدارة أو حظر هذا التخزين، اطلع على قسم Silverlight من بيان الخصوصية هذا.
إذا كنت تستخدم أحد منتجات Microsoft أو تستخدم عنوان بريد إلكتروني للوصول إلى منتجات Microsoft وكان هذا المنتج أو عنوان البريد الإلكتروني مقدمًا من مؤسسة ترتبط بها، مثل صاحب العمل أو المؤسسة التعليمية، فيمكن لتلك المؤسسة:
في حالة فقدان إمكانية الوصول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية (على سبيل المثال، في حالة حدوث تغيير في الوظيفة)، فقد تفقد إمكانية الوصول إلى المنتجات والمحتوى المرتبط بهذه المنتجات، بما في ذلك تلك التي حصلت عليها نيابة عن نفسك، إذا قمت باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية الخاص بك لتسجيل الدخول إلى هذه المنتجات.
العديد من منتجات Microsoft مخصص لاستخدام المؤسسات، مثل المدارس والشركات. يرجى مراجعة قسم منتجات للمؤسسات والمطورين من بيان الخصوصية هذا. إذا كانت مؤسستك توفر لك إمكانية الوصول إلى منتجات Microsoft، فسيخضع استخدامك لمنتجات Microsoft لنُهج مؤسستك، إن وجدت. يجب توجيه استعلامات الخصوصية الخاص بك، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك، إلى المسؤول في مؤسستك. عندما تستخدم ميزات التواصل الاجتماعي في منتجات Microsoft، قد يتمكن مستخدمون آخرون في شبكتك من مشاهدة بعض أنشطتك. لمعرفة المزيد حول ميزات التواصل الاجتماعي ووظائف أخرى، يرجى مراجعة محتوى الوثائق أو التعليمات لمنتج Microsoft. لا تتحمل شركة Microsoft مسؤولية ممارسات الخصوصية أو الأمان لعملائنا، والتي قد تختلف عن تلك الواردة في بيان الخصوصية هذا.
بالنسبة إلى منتجات Microsoft التي توفرها مدرستك في مرحلة التعليم الأساسي والثانوي، بما في ذلك Microsoft 365 Education، ستقوم Microsoft بما يلي:
باستخدام حساب Microsoft، يمكنك تسجيل الدخول إلى منتجات Microsoft، بالإضافة إلى منتجات مجموعة محددة من شركاء Microsoft. تحتوي البيانات الشخصية المقترنة بحساب Microsoft الخاص بك على بيانات الاعتماد، وبيانات الاسم وجهة الاتصال، وبيانات الدفع، وبيانات الجهاز والاستخدام، وجهات الاتصال الخاصة بك، ومعلومات حول الأنشطة الخاصة بك، واهتماماتك ومفضلتك. يعمل تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك على تمكين التخصيص، والتجارب المتسقة عبر المنتجات والأجهزة، ويسمح لك باستخدام تخزين البيانات في السحابة، كما يسمح لك بإجراء عمليات الدفع باستخدام وسائل الدفع المخزّنة في حساب Microsoft، وتمكين ميزات أخرى.
هناك ثلاثة أنواع من حساب Microsoft:
في حالة تسجيل الدخول إلى خدمة تقدمها جهة أخرى باستخدام حساب Microsoft لديك، فسوف تشارك بيانات الحساب التي تتطلبها تلك الخدمة مع تلك الجهة الأخرى.
باستخدام حساب Microsoft، يمكنك تسجيل الدخول إلى منتجات Microsoft، بالإضافة إلى منتجات مجموعة محددة من شركاء Microsoft. تحتوي البيانات الشخصية المقترنة بحساب Microsoft الخاص بك على بيانات الاعتماد، وبيانات الاسم وجهة الاتصال، وبيانات الدفع، وبيانات الجهاز والاستخدام، وجهات الاتصال الخاصة بك، ومعلومات حول الأنشطة الخاصة بك، واهتماماتك ومفضلتك. يعمل تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك على تمكين التخصيص، والتجارب المتسقة عبر المنتجات والأجهزة، ويسمح لك باستخدام تخزين البيانات في السحابة، كما يسمح لك بإجراء عمليات الدفع باستخدام وسائل الدفع المخزّنة في حساب Microsoft، وتمكين ميزات أخرى. هناك ثلاثة أنواع من حساب Microsoft:
حسابات Microsoft الشخصية. تعتمد البيانات المقترنة بحساب Microsoft الشخصي لديك، وكيفية استخدام تلك البيانات، على كيفية استخدام الحساب.
حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية. تكون البيانات المقترنة بحساب العمل أو المؤسسة التعليمية، وكيفية استخدامها، مماثلة بشكل عام لاستخدام البيانات المرتبطة بحساب Microsoft شخصي وتجميعها.
إذا كان صاحب العمل أو المؤسسة التعليمية تستخدم Azure Active Directory (AAD) لإدارة الحساب المقدّم إليك، فيمكنك استخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية لتسجيل الدخول إلى منتجات Microsoft مثل Office 365 ومنتجات الجهة الأخرى المقدمة إليك بواسطة المؤسسة. كما سيطلب منك تقديم رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني بديل من للتحقق الإضافي من الأمان. وإذا تم السماح بذلك من قبل مؤسستك، فيمكنك أيضًا استخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية في تسجيل الدخول إلى منتجات Microsoft أو الجهة الأخرى التي حصلت عليها لنفسك.
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى منتجات Microsoft باستخدام حساب عمل أو مؤسسة تعليمية، فعليك ملاحظة ما يلي:
حسابات الجهة الأخرى.. تكون البيانات المقترنة بحساب Microsoft تابع لجهة أخرى، وكيفية استخدامها، مماثلة بشكل عام لاستخدام البيانات المرتبطة بحساب Microsoft شخصي وتجميعها. يكون لموفر الخدمة إمكانية التحكم في حسابك، بما في ذلك القدرة على الوصول إلى حسابك أو حذفه. ينبغي عليك مراجعة الشروط التي تقدمها لك الجهة الأخرى بعناية لكي تدرك ما يمكنها فعله بحسابك.
ستجد أدناه معلومات خصوصية إضافية، مثل الطريقة التي نؤمّن بها بياناتك، والمكان الذي نعالج فيه بياناتك، والمدة التي نحتفظ ببياناتك. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول التزام Microsoft والتزامنا بحماية الخصوصية على الموقع خصوصية Microsoft.
تلتزم شركة Microsoft بحماية أمان بياناتك الشخصية. نقوم باستخدام إجراءات وتقنيات أمان مختلفة للمساعدة على حماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المعتمد عنها. على سبيل المثال، نقوم بتخزين البيانات الشخصية التي تقوم بتوفيرها على أنظمة كمبيوتر تكون صلاحية الوصول إليها محدودة وتوجد في أماكن خاضعة للرقابة. عندما نرسل بيانات سرية للغاية (على سبيل المثال رقم بطاقة ائتمان أو كلمة مرور) عبر الإنترنت، نقوم بحمايتها باستخدام التشفير. تلتزم Microsoft بقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك قوانين الإعلام بانتهاك الأمان المعمول بها.
قد يتم تخزين ومعالجة البيانات الشخصية التي تجمعها Microsoft في منطقتك وفي الولايات المتحدة وفي أي بلد آخر تقوم فيه شركة Microsoft أو شركاتها التابعة أو فروعها أو موفري خدماتها بإدارة مرافق لها. تحتفظ Microsoft بمراكز بيانات رئيسية في كل من أستراليا والنمسا والبرازيل وكندا وتشيلي وفنلندا وفرنسا وألمانيا وهونغ كونغ والهند وأيرلندا واليابان وكوريا ولوكسمبورغ وماليزيا وهولندا وسنغافورة وجنوب إفريقيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. في المعتاد، يكون موقع التخزين الأساسي في منطقة العميل أو الولايات المتحدة، وكثيرًا ما تكون هناك نسخة احتياطية لمركز البيانات في منطقة أخرى. ويتم اختيار موقع أو مواقع التخزين للعمل بشكل فعّال، أو لتحسين الأداء، ولإنشاء تكرار لحماية البيانات في حالة وجود انقطاع في الخدمة أو أي مشكلة أخرى. نأخذ التدابير للتأكد من أن البيانات التي نقوم بتجميعها بموجب بيان الخصوصية هذا تتم معالجتها وفقاً لأحكام هذا البيان ومتطلبات القوانين المعمول بها أينما كان موقع البيانات.
نقوم بنقل البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا إلى بلدان أخرى، لا تعتبر المفوضية الأوروبية أن بعضها يمتلك مستوى مناسبًا من حماية البيانات حتى الآن. على سبيل المثال، قد لا تضمن لك القوانين الخاصة بها نفس الحقوق، أو قد لا تكون هناك سلطة مشرفة على الخصوصية قادرة على معالجة الشكاوى الخاص بك. عندما نشارك في عمليات النقل هذه، نستخدم مجموعة متنوعة من الآليات القانونية، بما في ذلك العقود، للمساعدة في ضمان انتقال حقوقك وعناصر الحماية مع بياناتك. لمعرفة المزيد حول قرارات المفوضية الأوروبية فيما يتعلق بكفاية حماية البيانات الشخصية في البلدان حيث تقوم Microsoft بمعالجة البيانات الشخصية، راجع هذه المقالة على موقع ويب المفوضية الأوروبية.
تمتثل شركة Microsoft Corporation لإطار عمل اتفاقية Privacy Shield بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وإطار عمل اتفاقية Privacy Shield بين سويسرا والولايات المتحدة كما هو منصوص عليه من جانب وزارة التجارة بالولايات المتحدة بخصوص جمع المعلومات الشخصية المنقولة من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا إلى الولايات المتحدة، واستخدامها، والاحتفاظ بها. أكدت شركة Microsoft Corporation لوزارة التجارة أنها ملتزمة بمبادئ اتفاقية Privacy Shield. في حالة تنفيذ موظفي جهات خارجية لمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عنا بشكل غير متسق مع مبادئ أيٍ من إطاري عمل Privacy Shield، سنظل مسؤولين ما لم نثبت عدم مسؤوليتنا عن الحدث الذي نشأ عنه الضرر. تلتزم أيضًا بمبادئ اتفاقية Privacy Shield الشركات الفرعية التابعة لـ Microsoft Corporation الخاضعة للمراقبة، وكما تم تحديدها وإدراجها لدى تقديم شهادتنا الشخصية—لمزيد من المعلومات، راجع قائمة الكيانات أو الشركات الفرعية التابعة لشركة Microsoft في الولايات المتحدة التي تلتزم بمبادئ اتفاقية Privacy Shield.
في حالة حدوث أي تعارض بين شروط نهج الخصوصية هذا ومبادئ اتفاقية Privacy Shield، سوف تسري مبادئ اتفاقية Privacy Shield. لمعرفة المزيد عن برنامج Privacy Shield ولعرض مصادقتنا، تفضل بزيارة موقع ويب Privacy Shield.
في حالة وجود سؤال أو شكوى ذات صلة بمشاركة Microsoft في إطار عمل Privacy Shield بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو سويسرا والولايات المتحدة، نشجعك على الاتصال بنا عبر نموذج الويب. بالنسبة إلى أي شكاوى ذات صلة بإطاري عمل Privacy Shield والتي يتعذر على Microsoft حلها مباشرة، اخترنا التعاون مع هيئة حماية البيانات المعنية التابعة للاتحاد الأوروبي، أو لجنة أسستها هيئات حماية البيانات الأوروبية، لحل النزاعات مع الأفراد التابعين للاتحاد الأوروبي ومع المفوضية السويسرية لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC) لحل النزاعات مع الأفراد السويسريين. الرجاء الاتصال بنا إذا كنت ترغب في أن نقوم بتوجيهك إلى جهات اتصال هيئة حماية البيانات. كما هو موضّح بمزيد من التفصيل في مبادئ Privacy Shield، يتوفر أيضًا التحكيم الملزم لمعالجة الشكاوى المتبقية التي لم يتم حلها من خلال أيٍ من الوسائل الأخرى. تخضع شركة Microsoft إلى صلاحيات التحقيق والإنفاذ لهيئة التجارة الفدرالية الأمريكية (FTC).
تستبقي شركة Microsoft البيانات الشخصية طالما كان هذا الأمر ضروريًا لتقديم المنتجات وتنفيذ المعاملات التي طلبتها، ولأغراض قانونية أخرى، مثل الامتثال للالتزامات القانونية وتسوية النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات. نظرًا لإمكانية اختلاف هذه الاحتياجات باختلاف أنواع البيانات، وسياق التفاعلات معك، أو استخدامك للمنتجات، يمكن أن تختلف فترات استبقاء البيانات بشكل ملحوظ.
تشمل المعايير الأخرى المستخدمة لتحديد فترات الاستبقاء ما يلي:
تتيح لنا الإعلانات توفير بعض منتجاتنا ودعمها وتحسينها. لا تستخدم Microsoft ما تقوله في رسائل البريد الإلكتروني أو أثناء الدردشة أو عبر مكالمات الفيديو أو البريد الصوتي أو مستنداتك أو صورك أو غيرها من الملفات الشخصية لإرسال إعلانات إليك. نستخدم بيانات أخرى، يتم تفصيلها أدناه، للإعلان في منتجاتنا وعلى ممتلكات الجهة الأخرى. على سبيل المثال:
قد يتم اختيار الإعلانات التي تراها استنادًا إلى البيانات التي نعالجها والمتعلقة بك، مثل اهتماماتك وتفضيلاتك أو موقعك أو معاملاتك أو الطريقة التي تستخدم بها منتجاتنا أو استعلامات البحث التي تجريها أو المحتوى الذي تشاهده. على سبيل المثال، إذا كنت تشاهد محتوى حول السيارات على MSN، فقد نعرض إعلانات للسيارات؛ وإذا كنت تبحث عن "مطاعم البيتزا في دبي" على Bing، فقد ترى إعلانات للمطاعم في دبي في نتائج البحث.
وقد يتم أيضًا اختيار الإعلانات التي تراها استنادًا إلى معلومات أخرى تمت معرفتها عنك مع مرور الوقت باستخدام البيانات السكانية وبيانات الموقع واستعلامات البحث والاهتمامات والتفضيلات وبيانات الاستخدام من منتجاتنا ومواقعنا، بالإضافة إلى المواقع والتطبيقات التابعة لمعلنينا وشركائنا. نشير إلى هذه الإعلانات على أنها "إعلانات تستند إلى الاهتمامات" في هذا البيان. على سبيل المثال، إذا كنت تشاهد محتوى الألعاب على xbox.com، فقد ترى عروضًا للألعاب على MSN. لتوفير الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، نجمع ملفات تعريف الارتباط التي تتم إضافتها إلى جهازك باستخدام معلومات نجمعها (مثل عنوان IP) عند تفاعل المستعرض مع مواقعنا على الويب. إذا قمت بتعطيل استلام الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، فلن يتم استخدام البيانات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط هذه.
وفي ما يلي مزيد من التفاصيل حول استخدامات البيانات المتعلقة بالإعلانات:
البيانات التي يتم جمعها من قِبل شركات إعلانات أخرى. في بعض الأحيان، تقوم الجهات المعلنة بتضمين برامج ويب الملحقة للتتبع الخاصة بها (أو الخاصة بشركاء الدعاية لديها) مع إعلاناتها التي نقوم بعرضها، ما يسمح لها بتعيين وقراءة ملف تعريف الارتباط الخاص بها. بالإضافة إلى ذلك، تقوم Microsoft بالشراكة مع شركات إعلانات تمثل جهات خارجية للمساعدة في تقديم بعض خدماتنا الإعلانية، كما نسمح لشركات إعلانات أخرى تمثل جهات خارجية بعرض إعلانات على مواقعنا. قد تقوم تلك الجهات الخارجية بوضع ملفات تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تجمع بيانات حول أنشطتك على الإنترنت عبر مواقع الويب أو خدمات الإنترنت. تشمل هذه الشركات حاليًا، على سبيل المثال لا الحصر: A9، وAppNexus، وCriteo، وFacebook، وMediaMath، وnugg.adAG، وOath، وRocket Fuel، وYahoo!. حدد أيًا من الارتباطات السابقة للعثور على مزيد من المعلومات حول ممارسات كل شركة، بما في ذلك الخيارات التي تقدمها. كما ينتمي العديد من هذه الشركات إلى عضوية NAI أو DAA، حيث توفر كل منها طريقة بسيطة لإلغاء الاشتراك في استهداف الإعلانات من الشركات المشاركة.
عندما يقوم منتج Microsoft بتجميع العمر، وهناك عمر في سلطتك القضائية ضمن موافقة الوالدين أو التخويل مطلوب لاستخدام المنتج، فسيقوم المنتج إما بحظر المستخدمين الأقل من ذلك العمر أو مطالبتهم بتقديم مواقفة أو تخويل من أحد الوالدين أو الوصي ليتمكنوا من استخدامه. ولن نطلب عمدًا من الأطفال الأقل من ذلك العمر توفير بيانات أكثر من القدر المطلوب لتوفير المنتج.
وعندما يتم منح موافقة الوالدين أو تخويلهم، تتم معاملة حساب الطفل مثل أي حساب آخر. يمكن للطفل الوصول إلى خدمات الاتصالات، مثل Outlook وSkype، ويمكنه الاتصال ومشاركة البيانات بحرية مع المستخدمين الآخرين من جميع الأعمار.
بإمكان الوالدين تغيير اختيارات الموافقة التي قاموا بها مسبقًا أو إلغاؤها، فضلاً عن مراجعة بيانات أطفالهم الشخصية التي قاموا بتقديم الموافقة أو التخويل لهم أو تحريرها أو طلب حذفها . على سبيل المثال، يمكن للوالدين الوصول إلى حساب Microsoft الشخصي الخاص بهم وتحديد أذونات. بالنسبة إلى مستخدمي Minecraft للكمبيوتر الشخصي/Java وألعاب Mojang الأخرى، يمكن للوالدين زيارة صفحة حساب Mojang.
توفر Microsoft ميزات ومنتجات بإصدارات معاينة أو حصرية أو بيتا أو ميزات ومنتجات أخرى مجانية ("معاينات") بغرض تمكينك من تقييمها أثناء تقديم بيانات حول استخدام المنتج، بما في ذلك التعليقات والجهاز وبيانات الاستخدام إلى Microsoft. ونتيجة لذلك، يمكن للمعاينات تجميع بيانات إضافية تلقائياً وتقديم عدد أقل من عناصر التحكم واستخدام تدابير خصوصية وأمان مختلفة عن تلك الموجودة عادةً في منتجاتنا. في حالة مشاركتك في المعاينات، يمكننا الاتصال بك بشأن تعليقاتك أو رغبتك في متابعة استخدام المنتج بعد الإصدار العام.
نقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا عند الضرورة لتوفير شفافية أكبر أو كاستجابة لما يلي:
وعندما ننشر تغييرات تم إدخالها على هذا البيان، سوف نُعدِّل تاريخ "آخر تحديث" في أعلى البيان ونوضح التغييرات على صفحة محفوظات التغييرات. إذا كانت هناك تغييرات ملموسة في البيان، مثل التغيير في أغراض معالجة البيانات الشخصية غير المتوافق مع الغرض الذي تم تجميعها من أجله في الأصل، فسنقوم بإعلامك إما بنشر إشعار عن مثل هذه التغييرات قبل سريانها أو من خلال إرسال إعلام مباشرةً إليك. إننا نوصي بمراجعة بيان الخصوصية هذا بشكل دوري لتعرف كيف تعمل شركة Microsoft على حماية معلوماتك.
إذا كان لديك استفسار أو شكوى حول الخصوصية أو سؤال لمدير الخصوصية أو مدير حماية البيانات بشركة Microsoft في الاتحاد الأوروبي، فيُرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج الويب. سوف نرد على أسئلتك أو استفساراتك خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا إثارة مخاوف أو تقديم شكوى لدى إحدى هيئة حماية البيانات أو غيرها من السلطات الرسمية في السلطة القضائية.
تعد شركة Microsoft Corporation، ولهؤلاء المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا شركة Microsoft Ireland Operations Limited هي الجهات التي تتحكم في البيانات للبيانات الشخصية التي نجمعها عبر المنتجات الخاضعة لهذا البيان، ما لم يُذكر خلاف ذلك. عناويننا هي:
للعثور على شركة تابعة لشركة Microsoft في بلدك أو منطقتك، راجع قائمة مواقع مكاتب Microsoft حول العالم.
حيثما ينطبق القانون الفرنسي، يمكنك أيضًا أن ترسل إلينا تعليمات معيّنة بخصوص استخدام بياناتك الشخصية بعد وفاتك، باستخدام نموذج الويب.
إذا كان لديك سؤال فني أو سؤال عن الدعم، يُرجى زيارة دعم Microsoft لمعرفة المزيد عن عروض الدعم المقدمة من شركة Microsoft. إذا كان لديك سؤال بشأن كلمة مرور حساب Microsoft الشخصي، فيُرجى زيارة دعم حساب Microsoft.
إن المنتجات المخصصة للمؤسسات والمطورين عبارة عن منتجات وبرامج ذات صلة من Microsoft يتم تقديمها وتصميمها بشكل أساسي لاستخدام المؤسسات والمطورين. وهي تتضمن:
في حال وجود تعارض بين بيان خصوصية Microsoft هذا وأحكام أي اتفاقية (اتفاقيات) بين عميل وبين Microsoft لمنتجات المؤسسات والمطورين، فإن أحكام تلك الاتفاقية (الاتفاقيات) تسود.
يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول ميزات وإعدادات منتجات المؤسسات والمطورين، بما في ذلك الخيارات التي تؤثر على خصوصيتك أو خصوصية المستخدمين النهائيين، في وثائق المنتجات.
إذا لم يتم تعريف أي واحد من الشروط أدناه في بيان الخصوصية هذا أو في OST، فلديها التعريفات أدناه.
عام. عندما يجرب العميل منتجات المؤسسات والمطورين أو يشتريها أو يستخدمها أو يشترك فيها أو يحصل على دعم أو خدمات احترافية مع مثل هذه المنتجات، تقوم Microsoft بجمع البيانات لتوفير الخدمة، (بما في ذلك الاستخدامات المتوافقة مع توفير الخدمة)، وتوفير أفضل التجارب عند استخدام منتجاتنا وممارسة أعمالنا والتواصل مع العميل. على سبيل المثال:
تتيح لك منتجات المؤسسات والمطورين شراء منتجات وخدمات أخرى عبر الإنترنت من Microsoft أو جهات أخرى لديها ممارسات خصوصية مختلفة، وتتيح لك أيضًا الاشتراك في هذه المنتجات أو الخدمات أو استخدامها. وستخضع هذه المنتجات والخدمات الأخرى عبر الإنترنت لبيانات وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
لتوفير خدمات المؤسسة عبر الإنترنت، تجمع Microsoft بيانات العميل وبيانات المسؤول وبيانات الدفع وبيانات الدعم.
إننا نستخدم بيانات العميل وبيانات الدعم والبيانات الشخصية كما ورد وصفها في OST وفي مركز توثيق Microsoft. العميل هو جهة التحكم في البيانات الشخصية وشركة Microsoft هي معالج هذه البيانات، فيما عدا عندما (أ) يتصرف العميل كمعالج للبيانات الشخصية، وفي هذه الحالة، تكون شركة Microsoft معالجًا فرعيًا، أو (ب) يتم ذكر غير ذلك في OST.
"بيانات المسؤول" هي معلومات تُقدَّم إلى Microsoft أثناء الاشتراك في خدمات المؤسسة عبر الإنترنت أو شرائها أو إدارتها. نحن نستخدم بيانات المسؤول لتوفير خدمات المؤسسة عبر الإنترنت واستكمال المعاملات وإدارة خدمات الحساب بالإضافة إلى اكتشاف الاحتيال ومنعه، والامتثال لالتزاماتنا القانونية. وتشمل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الذي قدّمته، فضلاً عن بيانات الاستخدام المجمعة ذات الصلة بحسابك، مثل عناصر التحكم التي تحددها. كما تحتوي بيانات المسؤول على معلومات الاتصال بزملائك وأصدقائك في حال موافقتك على تقديمها إلى Microsoft والتي تهدف فقط إلى إرسال دعوة إليهم لاستخدام خدمات المؤسسة على الإنترنت؛ ونتصل بهؤلاء الأفراد من خلال مراسلات تحتوي على معلومات حولك، مثل الاسم وصورة ملف التعريف.
قد نستخدم بيانات المسؤول، عند الحاجة، للاتصال بك من أجل توفير معلومات حول حسابك واشتراكاتك والفوترة وتحديثات خدمات المؤسسة عبر الإنترنت، بما في ذلك معلومات حول الميزات الجديدة أو الأمان أو مشكلات تقنية أخرى. ونتصل بك أيضًا بخصوص استفسارات الجهة الخارجية التي نتلقاها بشأن استخدام خدمات المؤسسة الإنترنت، على النحو الموضح في اتفاقيتك. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المراسلات غير الترويجية. قد نتصل بك أيضًا بخصوص معلومات وعروض تتعلق بمنتجات وخدمات أخرى، أو مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع شركاء Microsoft. عندما يكون لدى هذا الشريك خدمات أو حلول معينة لتلبية احتياجاتك، أو لتحسين استخدامك لخدمات المؤسسة عبر الإنترنت، فقد نشارك معلومات محدودة ومجمعة حول حساب مؤسستك مع الشريك. ولن تشارك Microsoft معلوماتك السرية أو معلومات جهة اتصالك مع الشريك المعتمد ما لم تكن لدينا حقوق كافية لفعل ذلك. بإمكانك إدارة تفضيلات الاتصال وتحديث معلوماتك في ملف تعريف حسابك.
نحن نستخدم بيانات الدفع لإكمال الحركات، بالإضافة إلى اكتشاف حالات الاحتيال ومنعها.
تتطلب بعض خدمات المؤسسة عبر الإنترنت، أو يتم تحسينها من خلال، تثبيت برنامج محلي (على سبيل المثال، الوكلاء، تطبيقات إدارة الأجهزة) على جهاز. وفقًا لإرشاداتك، قد يقوم البرنامج المحلي بإرسال (1) البيانات، والتي يمكن أن تتضمن بيانات العميل، من جهاز إلى خدمات المؤسسة عبر الإنترنت أو منها أو (2) سجلات أو تقارير الخطأ إلى شركة Microsoft لأغراض تتعلق باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تقوم خدمات المؤسسة عبر الإنترنت، بما في ذلك البرنامج المحلي، بجمع بيانات الجهاز والاستخدام التي يتم إرسالها إلى Microsoft وتحليلها لتحسين جودة منتجاتنا وأمانها وتكاملها.
تستخدم خدمات بحث Bing، كما تم تعريفها في OST، بيانات مثل استعلامات البحث كما ورد وصفها في مقطع Bing من بيان الخصوصية هذا.
تقوم برامج المؤسسات والمطورين وأجهزة المؤسسات بجمع البيانات للعمل بشكل فعال وتمكينك من الحصول على أفضل التجارب. تتوقف البيانات التي نجمعها على الميزات التي تستخدمها، بالإضافة إلى التكوين والإعدادات التي تختارها، ولكنها تقتصر عادةً على بيانات الاستخدام. يكون لدى العملاء خيارات بشأن البيانات التي يقدمونها. فيما يلي أمثلة على البيانات التي نجمعها:
تستخدم Microsoft البيانات التي نجمعها من برامج المؤسسات والمطورين وأجهزة المؤسسات لتوفير منتجاتنا وتحسينها وتقديم الدعم للعملاء وتنشيط المنتج والتواصل معك وممارسة أعمالنا.
إن Microsoft SQL Server عبارة عن نظام أساسي لإدارة قواعد البيانات الارتباطية ويتضمن المنتجات التي يمكن تثبيتها بشكل منفصل (مثل SQL Server Management Studio). للحصول على معلومات مفصلة حول البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيفية إدارة خيارات الخصوصية الخاصة بك، تفضل بزيارة صفحة خصوصية SQL Server. إذا كنت تعمل في مؤسسة، فباستطاعة المسؤول تعيين بعض إعدادات بيانات تتبع الاستخدام في SQL Server عبر نهج المجموعة.
إن منتجات الإنتاجية والتواصل عبارة عن تطبيقات وبرامج وخدمات يمكنك استخدامها لإنشاء المستندات وتخزينها ومشاركتها، بالإضافة إلى التواصل مع الآخرين.
إن Office عبارة عن مجموعة من خدمات وتطبيقات الإنتاجية تشمل Word وExcel وPowerPoint وOutlook، من بين تطبيقات أخرى. للحصول على مزيد من التفاصيل حول Outlook، راجع قسم Outlook من بيان الخصوصية هذا. إن Office عبارة عن خدمة تتكوّن من تطبيقات برامج العميل والخدمات المتصلة عبر الإنترنت وتمتد عبر عدد كبير من الأنظمة الأساسية ولديها تجارب مترابطة كثيرة. تسمح لك خدمات Office المختلفة باستخدام محتوى ملفاتك للتصميمات والتوصيات، والتعاون مع الآخرين ضمن مستنداتك، وتوفر لك وظائف من منتجات Microsoft أخرى، مثل Bing وCortana ومنتجات متصلة تابعة لجهات خارجية. إذا كنت تعمل في مؤسسة، فبإمكان المسؤول إيقاف تشغيل هذه الخدمات المتصلة أو تعطيلها. قبل الإصدار 1904 من Office 365، يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية في "خيارات الخصوصية" في مركز توثيق Microsoft Office. لمزيد من المعلومات، راجع عرض الخيارات والإعدادات الخاصة بي في مركز توثيق Microsoft Office. واعتبارًا من الإصدار 1904 من Office 365، يمكنك الوصول إلى عناصر تحكم في الخصوصية جديدة ومحدّثة ومحسّنة من خلال تحديد ملف > الحساب > خصوصية الحساب. راجع إعدادات خصوصية الحساب لمزيد من المعلومات.
خدمة تجوال Office. تسمح خدمة تجوال Office بالمحافظة على إعدادات Office محدثة عبر الأجهزة التي تشغّل Office. عند تسجيل الدخول إلى Office باستخدام حساب Microsoft أو حساب أصدرته مؤسستك، سيتم تشغيل خدمة نهج عميل Office التي تقوم بمزامنة بعض إعدادات Office المخصصة مع خوادم Microsoft (مثل قائمة أحدث المستندات المستخدمة وآخر عرض للموقع ضمن مستند). عندما تُسجِّل الدخول إلى Office أو إلى جهاز آخر باستخدام نفس الحساب، تقوم خدمة تجوال Office بتنزيل إعداداتك من خوادم Microsoft وتطبيقها على الجهاز الإضافي. كما تقوم خدمة تجوال Office بتطبيق بعض إعدادات Office المخصّصة عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى Office.com. عندما تقوم بتسجيل الخروج من Office، تقوم خدمة تجوال Office بإزالة إعدادات Office من جهازك. سوف يتم إرسال جميع التغييرات التي تقوم بإجرائها على إعدادات Office المخصّصة إلى خوادم Microsoft.
تحديثات Microsoft. يستخدم Office خدمة Microsoft Update أو خدمة التشغيل الفوري ليوفر لك تحديثات الأمان وتحديثات مهمة أخرى. راجع المقطع خدمات التحديث من بيان الخصوصية هذا لمزيد من المعلومات حول Microsoft Update.
خدمة تحديثات التشغيل الفوري. تسمح لك خدمة تحديثات التشغيل الفوري بتثبيت منتجات معينة من Microsoft Office عبر الإنترنت. وتكشف أيضًا خدمة تحديثات التشغيل الفوري بشكل تلقائي عن تحديثات عبر الإنترنت للمنتجات الممكّنة للتشغيل الفوري على جهازك ثم تقوم بتنزيلها وتثبيتها تلقائيًا.
Office Translator. تم تصميم Office Translator كتجربة متصلة بلا تتبع. باستخدام بلا تتبع، لن يتم تسجيل أي جزء من طلب الترجمة الذي يرسله Office إلى Microsoft Translator، ولن يتم استخدام نصك المُرسل لتحسين جودة خدمة Microsoft Translator، ولن يتم إنشاء أي سجل لأي جزء من البيانات التي احتفظت بها Microsoft Translator.
البيانات التشخيصية. يتم استخدام البيانات التشخيصية من أجل (1) إبقاء Office في وضع آمن ومحدّث؛ و(2) الكشف عن المشاكل وتشخيصها ومعالجتها؛ و(3) تحسين المنتجات. لا تتضمن هذه البيانات اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني، أو محتوى ملفات المستخدم، أو معلومات تطبيقات غير مرتبطة بـ Office. هناك مستويان مختلفان يمكن للمستخدم الاختيار من بينهما لجمع البيانات التشخيصية: مطلوب واختياري.
راجع البيانات التشخيصية في Office لمزيد من المعلومات.
التجارب المتصلة. يواصل Office توفير المزيد من التجارب في تطبيقات العميل المتصلة بالخدمات القائمة على السحابة والتي تحظى بدعمها. للتأكد من أن جميع هذه التجارب المتصلة ستكون موثوقة ومحدّثة وستبقى آمنة وقادرة على تقديم مستوى الأداء المتوقع، يمكن جميع بيانات الخدمة المطلوبة كلما استخدمت تجربة متصلة.
يتكوّن Office من تطبيقات برامج العميل والتجارب المتصلة المصممة بحيث تسمح لك بالإنشاء والتواصل والتعاون بطريقة أكثر فعالية. من الأمثلة عن التجارب المتصلة، العمل مع الآخرين على مستند مخزن في OneDrive for Business أو ترجمة محتويات مستند Word إلى لغة مختلفة. هناك نوعان من التجارب المتصلة.
قبل الإصدار 1904 من Office 365، يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية في "خيارات الخصوصية" في مركز توثيق Microsoft Office.
واعتبارًا من الإصدار 1904 من Office 365، يمكنك الوصول إلى عناصر تحكم في الخصوصية جديدة ومحدّثة ومحسّنة من خلال تحديد ملف > الحساب > خصوصية الحساب. تسمح لك إعدادات الخصوصية هذه بتكوين تجاربك المتصلة. على سبيل المثال، يمكنك أن تختار تمكين التجارب المتصلة التي تقوم بتنزيل المحتوى عبر الإنترنت، ولكن ليس التجارب المتصلة التي تحلل المحتوى. سيؤدي أيضًا إيقاف تشغيل التجارب المتصلة إلى إيقاف تشغيل تجارب إضافية، مثل المشاركة في تأليف المستندات وتخزين الملفات عبر الإنترنت. ولكن حتى لو استخدمت إعداد الخصوصية هذا لإيقاف تشغيل التجارب المتصلة، فإن بعض وظائف Office ستبقى متوفرة، مثل مزامنة علبة البريد في Outlook، بالإضافة إلى الخدمات الأساسية الموضحة أدناه.
إذا اخترت تعطيل أنواع معينة من التجارب المتصلة، فسيظهر أمر الشريط أو القائمة لهذه التجارب المتصلة بلون رمادي أو ستتلقى رسالة خطأ عندما تحاول استخدام هذه التجارب المتصلة.
هناك مجموعة من الخدمات التي تعتبر أساسية لطريقة عمل Office ولا يمكن تعطيلها. على سبيل المثال، تعتبر خدمة الترخيص التي تؤكد حصولك على الترخيص الصحيح لاستخدام Office خدمة أساسية. يتم جمع بيانات الخدمة المطلوبة حول هذه الخدمات ويتم إرسالها إلى Microsoft، بصرف النظر عن أي إعدادات أخرى قمت بتكوينها. راجع الخدمات الأساسية لمزيد من المعلومات.
بيانات الخدمة المطلوبة للتجارب المتصلة
تسمح لنا بيانات الخدمة المطلوبة بتقديم تجارب متصلة قائمة على السحابة وتساعد على جعل هذه التجارب آمنة وقادرة على تقديم مستوى الأداء المتوقع. توجد ثلاثة أنواع من المعلومات التي يمكن اعتبارها بيانات خدمة مطلوبة.
لمساعدتك على فهم بيانات الخدمة المطلوبة، نورد فيما يلي مثالاً عن سيناريو يتم فيه استخدام مصمم PowerPoint، وهو تجربة متصلة يمكنك استخدامها عند إنشاء شرائح عرض تقديمي. يساعدك مصمم PowerPoint على تحسين الشرائح عن طريق الإنشاء التلقائي لأفكار تتعلق بالتصميم يمكنك الاختيار منها. أثناء عملك على وضع المحتوى على شريحة، يعمل المصمم في الخلفية لمطابقة المحتوى مع تخطيطات مصممة بطريقة احترافية.
بإمكان بيانات الخدمة المطلوبة المرسلة إلى Microsoft لتمكين هذه التجربة المتصلة لك أن تتضمن ما يلي:
إذا اخترت تعطيل فئة التجارب المتصلة التي تتضمن مصمم PowerPoint، فسيتم إيقاف تشغيل الميزة ولن يتم إرسال أي من بيانات الخدمة المطلوبة هذه إلينا.
راجع التجارب المتصلة في Office لمزيد من المعلومات.
يسمح لك OneDrive بتخزين ملفاتك والوصول إليها على أي جهاز تقريباً. كما يمكنك مشاركة ملفاتك والعمل عليها بالتعوان مع الآخرين. تسمح لك بعض إصدارات تطبيق OneDrive بالوصول إلى OneDrive الخاص بك من خلال تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الشخصي الخاص بك، وإلى OneDrive للأعمال من خلال تسجيل الدخول باستخدام Microsoft للعمل أو المدرسة الخاص بك كجزء من استخدام مؤسستكة لـ Office 365.
عندما تستخدم OneDrive، نقوم بتجميع بيانات حول استخدامك للخدمة، بالإضافة إلى المحتويات التي تقوم بتخزينها، من أجل تقديم الخدمات وتحسينها وحمايتها. من بين الأمثلة نذكر فهرسة محتويات مستندات OneDrive لكي تتمكن من البحث عنها لاحقا واستخدام معلومات الموقع لتمكينك من البحث عن الصور استنادًا لمكان التقاطها. كما نقوم بتجميع معلومات الجهاز لكي نقدم تجارب شخصية، فضلًا عن تمكينك من مزامنة المحتويات عبر الأجهزة وتجوال الإعدادات المخصصة.
عندما تقوم بتخزين محتويات في OneDrive، ترث تلك المحتويات الأذونات المشتركة للمجلد الذي تخزنها فيه. على سبيل المثال، إذا قررت تخزين المحتويات في المجلد العمومي، ستصبح المحتويات عامة ومتاحة لأي شخص على الإنترنت يمكنه العثور على المجلد. إذا قمت بتخزين المحتويات في مجلد خاص، ستصبح المحتويات خاصة.
عندما تقوم بمشاركة المحتويات مع شبكة اجتماعية مثل Facebook من جهاز قمت بمزامنته مع حساب OneDrive الخاص بك، سيتم إما تحميل محتوياتك إلى تلك الشبكة الاجتماعية أو نشر ارتباط لتلك المحتويات على هذه الشبكة الاجتماعية. يجعل تنفيذ ذلك المحتوى قابلاً للوصول إليه بواسطة أي شخص على تلك الشبكة الاجتماعية. لحذف المحتوى، تحتاج إلى حذفه من الشبكة الاجتماعية (إذا تم تحميله هناك، بدلاً من وضع ارتباط إليه) ومن OneDrive.
عندما تقوم بمشاركة محتوى OneDrive مع أصدقائك عبر ارتباط، سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوى على الارتباط إلى هؤلاء الأصدقاء. يحتوي الارتباط على رمز تفويض يسمح لأي شخص لديه ذلك الارتباط بالوصول إلى محتوياتك. إذا قام أحد أصدقائك بإرسال الارتباط لأشخاص آخرين، فسيستطيعون بدورهم الوصول إلى محتوياتك، حتى لو لم تختر مشاركة المحتويات معهم. لإبطال أذونات مشاركة محتوياتك على OneDrive، سجل دخولك إلى حسابك ثم حدد المحتوى المعين لإدارة مستويات الأذونات. يقوم إبطال الأذونات لارتباط ما بتعطيل الارتباط بشكل فعلي. لا يمكن لأي شخص الوصول إلى المحتوى ما لم تقرّر مشاركة الارتباط من جديد.
يتم تخزين الملفات المُدارة عن طريق OneDrive للأعمال بشكل منفصل عن الملفات التي تم تخزينها باستخدام OneDrive الخاص بك. يقوم OneDrive للأعمال بتجميع وإرسال بيانات شخصية للمصادقة، كعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك، والتي ترسل إلى Microsoft و/أو إلى موفر خدمة Office 365 الخاص بك.
منتجات Outlook مصممة لتحسين الإنتاجية من خلال الاتصالات المحسّنة، وتتضمن Outlook.com وتطبيقات Outlook والخدمات ذات الصلة.
Outlook.com. Outlook.com عبارة عن خدمة البريد الإلكتروني الأساسية للعملاء من Microsoft، وتتضمن عناوين البريد الإلكتروني التي تنتهي بـ outlook.com وlive.com وhotmail.com وmsn.com. يوفر Outlook.com ميزات تسمح لك بالاتصال بأصدقائك على الشبكات الاجتماعية. سوف تحتاج إلى إنشاء حساب Microsoft لاستخدام Outlook.com.
عند حذف رسالة إلكترونية أو عنصر ما من علبة البريد في Outlook.com، عادة ما يوضع العنصر المحذوف في مجلد العناصر المحذوفة حيث يُحتفظ به حوالي 7 أيام، إلا إذا نقلته إلى علبة الوارد مرة أخرى أو أفرغت المجلد أو قامت الخدمة بإفراغ المجلد بشكل تلقائي، أيهما أولاً. عندما يتم إفراغ مجلد العناصر المحذوفة، نحتفظ بهذه العناصر التي تم إفراغها في نظامنا لمدة تصل إلى 30 يوماً قبل الحذف النهائي، ما لم نُطالب قانونًا بالاحتفاظ بالبيانات لوقت أطول.
تطبيقات Outlook. تطبيقات Outlook هي برامج تقوم بتثبيتها على جهازك تتيح لك إدارة البريد الإلكتروني وعناصر التقويم والملفات وجهات الاتصال وبيانات أخرى من البريد الإلكتروني ووحدة تخزين الملفات والخدمات الأخرى، مثل Exchange Online أو Outlook.com، أو الخوادم مثل Microsoft Exchange. يمكنك استخدام عدة حسابات من موفري خدمات مختلفين، بما في ذلك موفري خدمات جهات خارجية، باستخدام تطبيقات Outlook.
لإضافة حساب، يجب توفير الإذن لـ Outlook للوصول إلى بيانات من خدمات البريد الإلكتروني أو تخزين الملفات.
عند إضافة حساب إلى Outlook، فإن البريد الإلكتروني وعناصر التقويم والملفات وجهات الاتصال والإعدادات وبيانات أخرى من هذا الحساب ستتم مزامنتها مع الجهاز تلقائيًا. إذا كنت تستخدم تطبيق Outlook للجوال، ستتم أيضًا مزامنة البيانات على خوادم Microsoft لتمكين ميزات إضافية، مثل بحث أسرع والتصفية المخصصة للبريد الأقل أهمية وإمكانية إضافة مرفقات البريد الإلكتروني من موفري خدمات تخزين الملفات المرتبطة دون إغلاق تطبيق Outlook. إذا كنت تستخدم تطبيق Outlook لسطح المكتب، يمكنك اختيار ما إذا كنت ستسمح بمزامنة البيانات على خوادمنا. ويمكنك في أي وقت إزالة حساب أو إجراء تغييرات على البيانات التي تتم مزامنتها من حسابك.
عند إضافة حساب مقدّم من مؤسسة (مثل صاحب عمل أو مؤسسة تعليمية)، يمكن لمالك المجال المؤسسي تنفيذ السياسات والضوابط (على سبيل المثال، التي تتطلب مصادقة متعددة العوامل أو إمكانية مسح بيانات من جهازك عن بُعد) التي قد تؤثر على استخدام Outlook.
لمعرفة المزيد حول البيانات التي يتم تجميعها ومعالجتها باستخدام تطبيقات Outlook، يُرجى الاطلاع على قسم Office من بيان الخصوصية هذا.
يتيح لك Skype إرسال واستقبال الصوت والفيديو والرسائل النصية والرسائل الفورية. ينطبق هذا القسم على إصدار المستهلك من Skype؛ إذا كنت تستخدم Skype for Business، راجع قسم منتجات للمؤسسات والمطورين من بيان الخصوصية هذا.
كجزء من توفير هذه الميزات، تقوم Microsoft بتجميع بيانات الاستخدام حول اتصالاتك والتي تشمل وقت وتاريخ الاتصال والأرقام أو أسماء المستخدمين الذين شاركوا في الاتصال.
ملف تعريف Skype. يتضمن ملف تعريف Skype الخاص بك المعلومات التي قدمتها عند إعداد حساب Microsoft. لتمكين الأشخاص الآخرين من العثور عليك على Skype (أو المنتجات التي تتفاعل مع Skype، مثل Skype for Business)، تبعًا لإعدادات ملف تعريفك، يتم تضمين ملف تعريف Skype الخاص بك في دليل البحث العام في Skype وقد تتم التوصية به لمستخدمين آخرين. يتضمن ملف تعريفك اسم المستخدم والأفاتار وغيرها من البيانات التي تختار إضافتها إلى ملف تعريفك أو عرضها للآخرين.
جهات اتصال Skype. إذا كنت تستخدم إحدى خدمات Microsoft، مثل Outlook.com، لإدارة جهات الاتصال، سيعمل Skype تلقائيًا على إضافة الأشخاص الذين تعرفهم إلى قائمة جهات اتصال Skype لديك حتى تطلب منا التوقف عن ذلك. بعد الحصول على إذن منك، سوف يفحص Skype أيضًا جهازك أو دفاتر العناوين الأخرى لديك من أجل إضافة أصدقائك تلقائيًا كجهات اتصال في Skype. يمكنك حظر المستخدمين إذا لم ترغب في تلقي اتصالاتهم.
الشركات الشريكة. لتوفير Skype للمزيد من الأشخاص، نعقد شراكات مع شركات أخرى لإتاحة عرضه عبر خدمات تلك الشركات. إذا كنت تستخدم Skype من خلال شركة بخلاف Microsoft، فإن سياسة خصوصية تلك الشركة تحكم طريقة تعاملها مع بياناتك. يجوز لنا الوصول إلى بياناتك ونقلها والكشف عنها والاحتفاظ بها بغرض الامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة إلى إجراء قانوني ساري المفعول، أو مساعدة شركة شريكة أو موفر خدمة محلي على الامتثال أو الاستجابة لذلك. وقد تتضمن تلك البيانات، على سبيل المثال، محتواك الخاص مثل محتوى رسائلك الفورية أو رسائل الفيديو المخزنة أو الرسائل الصوتية أو عمليات نقل الملفات.
Skype Manager. يتيح لك Skype Manager إدارة استخدام Skype لمجموعة ما (مثل عائلتك) من مكان مركزي واحد. عند إعدادك مجموعة ما، ستكون أنت مسؤول Skype Manager، وستتمكن من رؤية أنماط الاستخدام بما فيها معلومات تفصيلية، مثل بيانات نسبة الاستخدام وتفاصيل المشتريات، للأعضاء الآخرين بالمجموعة الذين قد وافقوا على مثل هذا الوصول. وإذا أضفت معلومات مثل اسمك، فسيتمكن الأشخاص الآخرين بالمجموعة من رؤيتها. ويمكن لأعضاء المجموعة سحب موافقتهم فيما يتعلق بـ Skype Manager بزيارة صفحة حساب Skype الخاصة بهم.
الإعلامات. لإعلامك بالمكالمات الواردة والدردشة وغيرها من الرسائل، تستخدم تطبيقات Skype خدمة إعلام على جهازك. وتُقدم هذه الخدمات على العديد من الأجهزة من قبل شركة أخرى. لإعلامك بمن يتصل بك مثلاً أو لإطلاعك على الكلمات القليلة الأولى من دردشة جديدة، ينبغي على Skype تبليغ خدمة الإعلام لتتمكن هي من إرسال إعلام لك بهذا. وتجدر الإشارة إلى أن الشركة التي تقدم خدمة الإعلام على جهازك ستستخدم هذه المعلومات وفقًا لبنودها ونهج خصوصيتها. ولا تتحمل شركة Microsoft المسؤولية عن البيانات التي تجمعها الشركة التي تقدم خدمة الإعلام. إذا كنت لا تريد استخدام خدمات الإعلام لمكالمات ورسائل Skype الواردة، يمكنك إيقاف تشغيلها من خلال الإعدادات الموجودة في تطبيق Skype أو على جهازك.
ميزات الترجمة. لمساعدتك على التواصل مع الأشخاص بلغات مختلفة، تقدم بعض تطبيقات Skype ميزات ترجمة صوتية و/أو نصية. وعند استخدامك لميزات الترجمة، تُستخدم بيانات الصوت والنص لتوفير وتحسين خدمات Microsoft للتعرف على الكلام والترجمة.
ميزات التسجيل. تحظى بعض إصدارات Skype بميزة التسجيل التي تسمح لك بالتقاط ومشاركة كل المكالمات الصوتية / الفيديو أو جزء منها. سيتم تخزين التسجيل ومشاركته كجزء من سجل المحادثات مع الشخص أو المجموعة التي تمت معها المكالمة. يجب أن تكون على علم بمسؤولياتك القانونية قبل تسجيل أي اتصال، بما في ذلك ما إذا كان يتعيّن حصولك على موافقة مسبقة من جميع أطراف الاتصال.. لا تتحمّل شركة Microsoft أي مسؤولية فيما يتعلق بكيفية استخدامك للتسجيلات أو ميزات التسجيل.
روبوتات Skype. الروبوتات هي برامج تقدمها Microsoft أو جهات أخرى يمكنها القيام بالعديد من الأمور المفيدة مثل البحث عن الأخبار وممارسة الألعاب والمزيد. وبناءً على إمكانياتها، قد يكون للروبوتات القدرة على الوصول إلى اسم العرض ومعرف Skype والبلد والمنطقة واللغة وأي رسائل أو صوت أو فيديو أو محتوى تشاركه مع الروبوت. الرجاء مراجعة ملف خصوصية الروبوت وبيان خصوصيته قبل المشاركة في محادثة جماعية أو شخصية باستخدام روبوت. يمكنك حذف الروبوت الذي لم تعد ترغب في المشاركة باستخدامه. قبل إضافة روبوت إلى مجموعة، يرجى التأكد من موافقة المشاركين في المجموعة على أن تتم مشاركة معلوماتهم مع الروبوت.
التوصيات في Skype. يمكن أن يقدم Skype، حسب التوفر، اقتراحات لمساعدتك في إدارة وقتك ومهامك، والعثور على المعلومات وإنجاز المهام. على سبيل المثال، قد يوفر Skype مطالبات سياقية لإنشاء التذكيرات أو يقترح عليك إنشاء مهمة باستخدام خدمات Microsoft. قد يتم استخدام هذه البيانات أيضًا لتحسين منتجات Microsoft.
التسمية التوضيحية. تتضمن بعض ميزات Skype وظيفة إمكانية الوصول مثل التسمية التوضيحية. خلال مكالمات Skype، يمكن للاتصال بمشارك تنشيط ميزة تحويل الصوت إلى نص، والتي تسمح للمستخدم بعرض الصوت في الدردشة كنص. إذا قام أحد المستخدمين بتنشيط هذه الميزة، فلن يتلقى المشاركون الآخرون في المكالمة إعلامًا بذلك. تستخدم Microsoft هذه البيانات الصوتية والنصية لتوفير التسمية التوضيحية للصوت للمستخدمين.
لمعرفة المزيد حول البيانات التي يجمعها LinkedIn وكيفية استخدامها لها ومشاركتها، يرجى مراجعة نهج الخصوصية الخاص بـ LinkedIn.
تضع منتجات البحث والذكاء الصناعي المعلومات في متناول يدك، وتعمل بطريقة ذكية على تحسس المعلومات ومعالجتها والعمل عليها - التعلم والتكيف مع مرور الوقت.
تتضمن خدمات Bing خدمات البحث وتحديد الموقع، بالإضافة إلى شريط أدوات Bing وتطبيقات سطح مكتب Bing. تجمع خدمات Bing البيانات وتعالجها في أشكال متعددة، بما في ذلك النص المكتوب بالحبر أو بلوحة المفاتيح، وبيانات الكلام، والصور. كما تُدرج خدمات Bing في خدمات Microsoft أخرى، مثل تطبيقات MSN وOffice وميزة Cortana وميزات معيّنة في Windows (التي نشير إليها بالتجارب التي يتم تشغيلها بواسطة Bing).
عندما تقوم بعملية بحث أو تستخدم ميزة من تجربة يتم تشغيلها بواسطة Bing تشمل القيام بعملية بحث أو إدخال أمر نيابة عنك، ستقوم Microsoft بتجميع عمليات البحث أو الأمر التي توفرها (التي قد تكون في شكل نص أو بيانات صوتية أو صورة)، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك، وموقعك، والمُعرفات الفريدة المضمنة في ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة الخاصة بنا، ووقت البحث وتاريخه، وتكوين المستعرض الذي تستخدمه. على سبيل المثال، إذا كنت مستخدم لخدمات تمكين صوت Bing، فسيتم إرسال إدخالك الصوتي وبيانات الأداء الخاصة بك المرتبطة بوظيفة الكلام إلى Microsoft. وإذا كنت تستخدم خدمات مدعمة بصور Bing، فسيتم إرسال الصورة التي توفرها إلى Microsoft. عندما تستخدم تجارب يتم تشغيلها بواسطة Bing مثل اسأل Cortana أو البحث في Bing للبحث عن كلمة أو عبارة معينة في صفحة ويب أو مستند، يتم إرسال الكلمة أو العبارة تلك إلى Bing بجانب بعض المحتويات المحيطة حتى يتم تقديم نتائج بحث ذات صلة بالسياق.
اقتراحات البحث. بالنسبة لميزة اقتراحات البحث، سيتم إرسال الأحرف التي تدخلها في تجربة مشغلة بواسطة Bing (مثل اقتراحات البحث والمواقع في مستعرض Microsoft Edge) لإجراء بحث وما تقوم بالنقر فوقه إلى Microsoft. سيسمح لنا ذلك بتقديم اقتراحات ذات صلة أثناء قيامك بكتابة مصطلحات البحث. لتشغيل أو تعطيل هذه الميزة، أثناء استخدام بحث Bing، انتقل إلى إعدادات Bing. هناك طرق أخرى للتحكم في هذه الميزة في التجارب الأخرى المشغلة بواسطة Bing، مثل مستعرض Microsoft Edge. لا يمكن إيقاف تشغيل اقتراحات البحث في مربع البحث في Windows 10. على Windows، يمكنك دائمًا إخفاء مربّع البحث بحيث لا يتم استخدام الميزة.
برنامج تحسين تجربة Bing الخاص بسطح مكتب Bing وشريط أدوات Bing. إذا كنت تستخدم "سطح مكتب Bing" أو "شريط أدوات Bing" واخترت المشاركة في "برنامج تحسين تجربة Bing"، فنحن نقوم كذلك بتجميع بيانات إضافية حول كيفية استخدامك لتطبيقات Bing هذه، مثل عناوين مواقع الإنترنت التي تزورها، للمساعدة في تحسين تصنيف البحث وصلته. للمساعدة على حماية خصوصيتك، لن نستخدم أي معلومات مجمعة عبر "برنامج تحسين تجربة Bing" للتعرف عليك أو الاتصال بك، أو توجيه إعلانات لك. يمكنك إيقاف تشغيل "برنامج تحسين تجربة Bing" في أي وقت من خلال إعدادات سطح مكتب Bing أو شريط أدوات Bing. وأخيرًا، سنقوم بحذف هذه المعلومات المجمعة عبر "برنامج تحسين تجربة Bing" بعد 18 شهرًا.
الاستبقاء وتعطيل التعرف على الهوية. نقوم بتعطيل التعرف على الهوية لاستعلامات البحث المخزنة من خلال الإزالة الكلية لعنوان IP بعد 6 أشهر ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط وغيرها من المعرّفات عبر الجلسات بعد 18 شهراً.
إضفاء الطابع الشخصي من خلال حساب Microsoft. تقدم لك بعض خدمات Bing تجربة محسنة عندما تسجل الدخول باستخدام حساب Microsoft الشخصي، على سبيل المثال، مزامنة محفوظات البحث عبر الأجهزة. يمكنك استخدام ميزات التخصيص هذه لإضفاء الطابع الشخصي على الاهتمامات والعناصر المفضلة والإعدادات الخاصة بك، وربط حسابك بخدمات الجهات الخارجية. تفضل بزيارة إعدادات Bing لإدارة إعدادات التخصيص، أو لوحة معلومات الخصوصية في Microsoft لإدارة بياناتك.
إدارة محفوظات البحث. عند تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft شخصي، يمكنك مسح محفوظات البحث على لوحة معلومات الخصوصية في Microsoft. توفر خدمة محفوظات البحث من Bing، الموجودة في إعدادات Bing، طريقة أخرى لإعادة استخدام مصطلحات البحث التي أدخلتها والنتائج التي نقرت فوقها أثناء استخدام بحث Bing من خلال المستعرض الخاص بك. يمكنك مسح محفوظات البحث على جهاز عبر هذه الخدمة. يؤدي مسح محفوظاتك إلى منع عرض تلك المحفوظات على موقع محفوظات البحث، ولكن لن يؤدي ذلك إلى حذف المعلومات من سجلات البحث التي يتم الاحتفاظ بها ويعطل تعريفها كما هو موضح أعلاه أو كما تم التوجيه عبر لوحة معلومات الخصوصية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft خاص بالعمل أو المدرسة باستخدام ميزة البحث من Microsoft في Bing، فيمكنك تصدير محفوظات بحث البحث من Microsoft في Bing، ولكن لا يمكنك حذفها. يمكن لمسؤول خدمة البحث من Microsoft في Bing رؤية محفوظات البحث المجمعة عبر جميع مستخدمي المؤسسة ولكن لا يمكنه رؤية عمليات البحث المعينة التي أجراها المستخدم.
خدمات الجهات الأخرى التي تستخدم Bing. قد يمكنك الوصول إلى التجارب التي يتم تشغيلها بواسطة Bing باستخدام خدمات جهات أخرى، مثل خدمات Yahoo!. لتوفير هذه الخدمات، تتلقى خدمات Bing بيانات من هؤلاء الشركاء ومن آخرين؛ بما في ذلك استعلام البحث والبيانات ذات الصلة (مثل التاريخ، والوقت، وعنوان IP، والمعرف الفريد). سترسل هذه البيانات إلى Microsoft لتقديم خدمة البحث. ستستخدم Microsoft هذه البيانات كما هو موضح في هذا البيان أو على النحو المحدد في التزاماتنا التعاقدية مع شركائنا. يتعين عليك الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بخدمات الجهات الأخرى لطرح أي سؤال حول كيفية تجميع البيانات واستخدامها.
استعلام بحث عبر عنوان URL الإحالة. عندما تقوم بتحديد نتيجة بحث أو إعلان عبر صفحة نتائج بحث Bing ثم تتنقل إلى موقع الويب المستهدف، سيتلقى موقع الويب المستهدف البيانات القياسية التي يرسلها المستعرض الخاص بك إلى كل موقع ويب تقوم بزيارته - مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المستعرض واللغة وعنوان URL للموقع الذي أتيت منه (في هذه الحالة صفحة نتائج بحث Bing). بما أن عنوان URL صفحة نتائج بحث Bing يحتوي على نص استعلام البحث الذي أدخلته (والذي قد يشمل الأسماء، أو العناوين، أو غيرها من المعلومات الشخصية)، فمن الممكن أن يكون موقع الويب المستهدف قادراً على تحديد مصطلح البحث الذي أدخلته.
إذا تم تفعيل إمكانية التحميل المسبق للصفحات في الخلفية لأداء أسرع على المستعرض الخاص بك، عندما يقوم المستعرض الخاص بك بتحميل صفحة في الخلفية، فسيكون لها نفس التأثير وكأنك قمت بزيارة الصفحة، بما في ذلك إرسال عنوان URL لصفحة نتائج بحث Bing (التي تحتوي على استعلام البحث الذي قمت به) وتنزيل أي من ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة التي تعيّنها الصفحة.
مشاركة البيانات من Bing والتجارب المدعومة من Bing مع جهات أخرى. نقوم بمشاركة بعض البيانات غير المعرفة (بيانات حيث تكون هوية شخص معين غير معروفة) من Bing والتجارب المدعومة من Bing مع جهات أخرى محددة. وقبل أن نقوم بذلك، نمرر البيانات أيضًا عبر عملية مصممة لإزالة بعض البيانات الحسّاسة التي ربما أرفقها المستخدمون في مصطلحات البحث بأنفسهم (مثل أرقام الضمان الاجتماعي أو أرقام بطاقات الائتمان). إضافة إلى ذلك، فإننا نلزم هذه الجهات الخارجية بالحفاظ على أمان البيانات وعدم استخدامها لأي أغراض أخرى غير تلك التي تم توفيرها من أجلها.
Cortana هي مساعدك الذكي الذي يوفر الميزات الذكية والتجارب المخصصة عبر مجموعة متنوعة من الأجهزة والتطبيقات والخدمات. وكما هو موضح أدناه، تعتمد البيانات التي نجمعها عند استخدام Cortana على الخيارات التي تقوم بها (بما في ذلك إعدادات الخصوصية وما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول أم لا) والبيانات التي تشاركها مع Cortana وإمكانيات Cortana (التي تختلف وفقًا لنظام التشغيل والجهاز، والخدمات والتطبيقات التي تستخدمها). تعمل Cortana بشكل أفضل عندما تُسجِّل الدخول وتتيح استخدام بيانات من جهازك وحساب Microsoft وخدمات Microsoft الأخرى وخدمات الجهات الأخرى التي تختار الاتصال بها.
يمكنك إدارة البيانات التي تستخدمها Cortana أو تتذكرها بشأنك في إعدادات Cortana والأذونات ودفتر الملاحظات ولوحة معلومات الخصوصية في Microsoft. يمكن العثور على المزيد عن ميزات Cortana وكيفية إدارتها على Cortana والخصوصية.
يتم استخدام البيانات التي تجمعها Cortana لتوفير Cortana ومنتجات Microsoft الأخرى وتحسينها وتخصيصها وتطويرها. على سبيل المثال:
على أجهزة Windows، إذا اخترت تسجيل الدخول إلى Cortana، فيمكنك الاستمرار في الدردشة مع Cortana واستخدامها للبحث، إما عن طريق صوتك أو الكتابة بالحبر أو الكتابة باستعمال لوحة المفاتيح.
عند استخدام Cortana عند تسجيل الخروج، نقوم بجمع:
إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، فيمكنك تمكين Cortana لتنفيذ مهام إضافية وتقديم تجارب واقتراحات مخصصة. يمكن لـ Cortana معالجة البيانات الديموغرافية (مثل العمر والرمز البريدي والجنس) المرتبطة بحساب Microsoft الخاص بك والبيانات التي يتم جمعها عبر خدمات Microsoft الأخرى لتقديم اقتراحات مخصصة. على سبيل المثال، تستخدم Cortana البيانات المجمعة من قبل تطبيق الرياضة، لعرض المعلومات حول الفرق التي تتبعها تلقائيًا. تتعرف Cortana أيضًا على أماكنك المفضلة من تطبيق خرائط Microsoft وعلى ما تقوم بعرضه وشرائه في Microsoft Store لتحسين الاقتراحات. يمكن أن تُستخدم اهتماماتك في دفتر ملاحظات Cortana من قبل خدمات Microsoft الأخرى، مثل Bing أو MSN، لتخصيص اهتماماتك وتفضيلاتك في تلك التجارب أيضاً.
عند تسجيل الدخول إلى Cortana، بالإضافة إلى المعلومات الموضحة أعلاه، نقوم أيضًا بجمع:
بيانات الموقع. يمكنك اختيار ما إذا كانت Cortana تستطيع معالجة معلومات موقعك لتقدم لك الإشعارات والنتائج ذات الصلة والاقتراحات، مثل معلومات المرور المحلية والتذكيرات المستندة إلى الموقع. في حالة منح الإذن، سوف تجمع Cortana وتستخدم موقعك الحالي وسجل الموقع وغير ذلك من إشارات الموقع (مثل المواقع الموسومة على الصور التي تقوم بتحميلها إلى OneDrive) بشكل منتظم. يتم استخدام بيانات الموقع التي تجمعها Cortana لتوفير تجارب مخصصة عبر منتجاتنا، مثل جعل نتائج البحث في Bing أكثر صلة. قد يتم استخدامها أيضًا بتنسيق تمت إزالة معلومات تحديد الهوية فيه لتحسين خدمات المواقع من Microsoft.
جهات الاتصال والاتصالات والإدخالات الأخرى. يمكنك اختيار السماح لـ Cortana بجمع البريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى والتقويم والمهام وجهات الاتصال لديك لجهازك والمستندة إلى السحابة والوصول إليها لتمكين الميزات الإضافية والتخصيص. في حالة منح الإذن، سوف تتمكّن Cortana من جمع البيانات الإضافية والوصول إليها بما في ذلك:
محفوظات الاستعراض. إذا اخترت ذلك، فيمكن لـ Cortana استخدام محفوظات استعراض Microsoft Edge المقترن بحساب Microsoft الخاص بك. تستخدم Cortana هذه البيانات لمعرفة معلومات عنك وتزويدك بأجوبة ذكية وفي الوقت المناسب واقتراحات مخصصة، أو لإكمال مهام الويب نيابة عنك. يمكن أيضًا لـ Cortana مساعدتك في البدء من حيث توقفت على أحد الأجهزة عند الاستعراض في Microsoft Edge على جهاز آخر. لن تقوم Cortana بجمع معلومات حول المواقع التي تزورها في علامات تبويب InPrivate.
الخدمات المتصلة والمهارات. لتمكين إضفاء الطابع الشخصي والإنتاجية بصورة أكبر، يمكنك منح الإذن لـ Cortana من أجل (1) تجميع البيانات من خدمات Microsoft والجهات الأخرى، و (2) تقديم المعلومات الخاصة بك إلى هذه الخدمات. عند التمكين، يوفر Cortana الطلبات والاستجابات الخاصة بك إلى هذه الخدمات أو جهات أخرى لتمكينها من تقديم المعلومات أو الخدمات إليك. يمكن لـ Cortana أيضًا، بعد إذنك، إرسال معلومات إضافية (على سبيل المثال، الموقع الخاص بك). يحكم المعلومات التي تشاركها مع جهة أخرى نهج الخصوصية للجهة الأخرى وشروطها. تستخدم Cortana أيضًا بيانات تتعلق باستخدامك للخدمات المتصلة والمهارات لتحسين Cortana ومنتجات Microsoft الأخرى وتطويرها. على سبيل المثال، نستخدم هذه البيانات، بما في ذلك الاستعلام الذي أرسلته إلى الجهات الأخرى، لتحسين التعرف على الكلام وفهم قصد المستخدم ضمن منتجات Microsoft. فيما يلي أمثلة على كيفية معالجة البيانات الخاصة بك عند استخدامك للخدمات المتصلة والمهارات:
إن Microsoft Translator عبارة عن نظام ترجمة آلية مصمم لترجمة النص والكلام تلقائيًا بين العديد من اللغات المعتمدة.
يعالج Microsoft Translator (الذي يتضمن تطبيقات لنظام Android ونظام iOS ونظام Windows، وTranslator Hub، وTranslator for Bing وTranslator for Microsoft Edge، يُشار إليها إجمالاً باسم "Translator") بيانات النص والصور والكلام التي ترسلها، بالإضافة إلى بيانات الجهاز والاستخدام. نستخدم هذه البيانات لتوفير خدمة Translator، وتخصيص تجاربك وتحسين منتجاتنا. نفّذت Microsoft تدابير للأعمال وتدابير تقنية مصممة للمساعدة في تعطيل التعرف على البيانات التي ترسلها إلى Translator. على سبيل المثال، عندما نأخذ عينة عشوائية لتحسين Translator، نقوم بحذف المعرفات ونص معين مثل عناوين البريد الإلكتروني وبعض تسلسلات الأرقام، التي يتم كشفها في العينة التي يمكن أن تحتوي على بيانات شخصية.
لمزيد من المعلومات حول واجهة برمجة تطبيق Cognitive Services Translator Text وCustom Translator، وواجهة برمجة تطبيق Translator Speech، راجع مقطع منتجات للمؤسسات والمطورين من بيان الخصوصية هذا. للحصول على ميزة Translate في Office، راجع مقطع منتجات الإنتاجية والتواصل من بيان الخصوصية هذا.
تعالج لوحة مفاتيح SwiftKey والمنتجات ذات الصلة (يُشار إليها إجمالاً باسم "خدمات SwiftKey") بيانات حول الطريقة التي تكتب بها باستعمال لوحة المفاتيح والتي تكتب بها، وتستخدم هذه البيانات للتعرف على أسلوب كتابتك وتقديم ميزة التصحيح التلقائي المخصص والنص التنبئي التي تكيفه معك. كما نستخدم هذه البيانات لتقديم مجموعة من الميزات الأخرى، مثل توقع علامة التجزئة ورموز المشاعر.
تستفيد تقنية توقع SwiftKey من الطريقة التي تستخدم بها اللغة لإنشاء نموذج لغة مخصصة. ويعد هذا النموذج طريقة عرض محسّنة للكلمات والعبارات التي تستخدمها كثيرًا في السياق كما أنه تعكس أسلوبك الفريد في الكتابة. يحتوي الطراز نفسه على الكلمات التي تكتبها عادة مرتبة بطريقة تمكّن خوارزمية SwiftKey من جعل التوقعات مستندة إلى ما تكتبه. يستفيد الطراز من جميع السيناريوهات التي تستخدم فيها لوحة المفاتيح، بما في ذلك، عند الكتابة أثناء استخدام التطبيقات أو زيارة مواقع الويب. تحاول لوحة مفاتيح SwiftKey والنموذج تجنب جمع البيانات الحساسة، مثل الحقول المميزة بأنها تحتوي على كلمة مرور أو بيانات دفع. لا تسجل خدمات SwiftKey البيانات التي تكتبها أو تخزنها أو تتعلم منها، أو البيانات المضمنة في النموذج الخاص بك، ما لم تختر مشاركة بياناتك معنا (كما هو موضح بالتفصيل أدناه). عند استخدامك خدمات SwiftKey، نقوم أيضًا بجمع بيانات الجهاز والاستخدام. نستخدم البيانات غير المحددة لهوية الجهاز والاستخدام لتحليل أداء الخدمة والمساعدة في تحسين منتجاتنا.
تتضمن خدمات SwiftKey أيضًا مكون سحابة اختياري يطلق عليه "حساب SwiftKey". إذا اخترت إنشاء حساب SwiftKey، فسوف تتم مزامنة نموذج اللغة الخاص بك مع خدمة سحابة حساب SwiftKey، كي تتمكن من الاستفادة من ذلك النموذج على الأجهزة المختلفة التي تستخدمها إلى جانب الوصول إلى خدمات إضافية مثل إضفاء الطابع الشخصي ومزامنة التوقع والنسخ الاحتياطي. عندما تقوم بإنشاء حساب SwiftKey، ستقوم Microsoft أيضًا بجمع بيانات عنوان البريد الإلكتروني والبيانات الديموغرافية الأساسية. يتم نقل جميع البيانات التي تم جمعها إلى خوادمنا عبر قنوات مشفرة.
يتسنى لأصحاب حسابات SwiftKey الخيار لاستخدام خدمة إضفاء الطابع الشخصي على SwiftKey، التي تؤسس التوقعات المخصصة وتحسّنها مما يتيح لخدمة SwiftKey الوصول إلى المحتوى على جهازك، بما في ذلك المحتوى الذي ترسله عبر رسائل SMS وتطبيقات معينة مثل Outlook.com وGmail وFacebook وTwitter عندما تختار ربطها بالخدمة.
كما يمكنك الاشتراك في إرسال قصاصات قصيرة لما تكتبه وكيفية ذلك لتحسين المنتجات. للمحافظة على السرية الخاصة بك، تقوم خدمات SwiftKey بإلغاء تحديد هوية هذه القصاصات، بحيث لا يتم ربطها بحسابك. يمكنك التراجع عن موافقتك على مشاركة هذه القصاصات في أي وقت في إعدادات SwiftKey. ويمكنك أيضًا التراجع عن موافقتك للسماح لخدمات SwiftKey لاستخدام بياناتك الشخصية والاحتفاظ في أي وقت في إعدادات SwiftKey. وعند التراجع عن الموافقة، سيتم حذف البيانات الشخصية التي تم تجميعها من خلال استخدامك لخدمات SwiftKey.
قد تتلقى إعلامات عرضية على جهازك لتنبيهك إلى تحديثات المنتجات وميزاتها التي قد تحظى باهتمامك. يمكنك في أي وقت تعطيل هذه الإعلامات في إعدادات SwiftKey.
نظام Windows عبارة عن بيئة حوسبة مخصصة تسمح لك بالتجوال والوصول إلى الخدمات والتفضيلات والمحتويات بسهولة عبر أجهزتك الحاسوبية، من هواتف وأجهزة كمبيوتر لوحي وSurface Hub. توجد المكونات الرئيسية لـ Windows على السحابة، بدلاً من وجودها كبرامج ثابتة على جهازك، ويتم تحديث عناصر Windows على السحابة ومحلياً بشكل منتظم، ما يوفر لك آخر التحسينات والميزات. ومن أجل تقديم هذه التجربة الحاسوبية، نقوم بتجميع بيانات حولك وحول جهازك وكيفية استخدامك لـ Windows. وبما أن Windows خاص بك، نقدم لك اختيارات حول البيانات الشخصية التي نقوم بتجميعها وكيفية استخدامنا لها. لاحظ أنه في حال إدارة جهاز Windows الخاص بك من قبل مؤسستك (مثل صاحب العمل أو المدرسة)، قد تستخدم مؤسستك أدوات الإدارة المركزية التي تقدمها شركة Microsoft أو شركات أخرى للوصول إلى بياناتك ومعالجتها والتحكم في إعدادات الجهاز (بما في ذلك إعدادات الخصوصية) أو سياسات الجهاز أو تحديثات البرامج أو تجميع البيانات من قبلنا أو من قبل المؤسسة، أو غيرها من سمات الجهاز. بالإضافة إلى ذلك، قد تستخدم مؤسستك أدوات الإدارة المقدمة من Microsoft أو الشركات الأخرى للوصول إلى بياناتك من ذلك الجهاز ومعالجتها، بما في ذلك بيانات التفاعل والبيانات التشخيصية ومحتويات اتصالاتك وملفاتك. لمزيد من المعلومات حول تجميع البيانات والخصوصية في Windows، راجع Windows 10 وخدماتك عبر الإنترنت. تخضع الإصدارات الأقدم من Windows (وتشمل Windows Vista وWindows 7 وWindows 8 وWindows 8.1) إلى بيانات الخصوصية الخاصة بها.
عندما تقوم بتنشيط Windows، يتم ربط مفتاح معين بالجهاز الذي تم تثبيت برنامجك عليه. يتم إرسال مفتاح المنتج وبيانات حول البرنامج وجهازك إلى Microsoft للمساعدة في التحقق من صحة الترخيص للبرنامج. قد يتم إرسال تلك البيانات مرة أخرى في حال وجود حاجة لإعادة تنشيط ترخيصك. على الهواتف التي تعمل بنظام Windows، سيتم أيضاً إرسال معرفات الشبكة والجهاز، بالإضافة إلى موقع الجهاز أثناء أول تشغيل له، إلى Microsoft بغرض تسجيل الضمان وتجديد المخزون ومنع الاحتيال.
يساعدك سجل النشاط على تعقب الأشياء التي تقوم بها على جهازك، مثل التطبيقات والخدمات التي تستخدمها، والملفات التي تفتحها، ومواقع الويب التي تستعرضها. يتم تخزين سجل النشاط محليًا على جهازك عند استخدام مختلف التطبيقات والميزات مثل Microsoft Edge وبعض تطبيقات Microsoft Store وتطبيقات Office. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى جهازك باستخدام حساب Microsoft ومنحت الإذن الملائم، فسوف يرسل نظام Windows سجل نشاطك إلى Microsoft. بمجرد حفظ سجل نشاطك في السحابة، تستخدم Microsoft هذه البيانات لتمكين التجارب عبر الأجهزة ولتزويدك بإمكانية متابعة هذه الأنشطة على أجهزة أخرى ولتوفير التجارب المخصصة (مثل ترتيب أنشطتك استنادًا إلى مدة الاستخدام) إلى جانب اقتراحات ذات صلة (مثل توقع احتياجاتك استنادًا إلى سجل نشاطك) وللمساعدة في تحسين منتجات Microsoft.
يتم أيضًا إنشاء سجل النشاط وإرساله إلى Microsoft عندما تستخدم تطبيقات Microsoft مثل Microsoft Edge، وتطبيقات Office مثل Word وExcel وPowerPoint، على أجهزة محمولة مثل الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية التي تعمل بنظام iOS وAndroid. إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft، فيمكنك أن تتابع على جهاز Windows 10 الأنشطة التي بدأتها في تطبيقات Microsoft على جهاز Android أو iOS. يمكنك إيقاف تشغيل الإعدادات الخاصة بإرسال سجل نشاطك إلى Microsoft وتخزين سجل النشاط محليًا على الجهاز أو تشغيلها، ويمكنك أيضًا مسح سجل نشاط جهازك في أي وقت بالانتقال إلى البدء > الإعدادات > الخصوصية > سجل النشاط. تعرف على المزيد من المعلومات حول سجل المعلومات في Windows 10.
يقوم Windows بإنشاء معرّف إعلانات فريد لكل شخص يستخدم جهازًا، ويمكن أن يستخدمه مطورو التطبيقات والشبكات الإعلانية لأغراضهم الخاصة، بما في ذلك تقديم إعلانات ذات صلة في التطبيقات. عند تمكين معرّف الإعلانات، تستطيع تطبيقات Microsoft وتطبيقات الجهات الخارجية على حدٍ سواء الوصول إلى معرّف الإعلانات واستخدامه بنفس الطريقة التي يمكن بها لمواقع الويب الوصول إلى معرّف فريد مُخزّن في ملف تعريف الارتباط واستخدامه. وبالتالي، يمكن لمطوري التطبيقات والشبكات الإعلانية استخدام معرّف الإعلانات الخاص بك لتقديم إعلانات أكثر ملاءمةً وتجارب أخرى مخصصة أخرى عبر تطبيقاتهم وعلى الويب. تجمع Microsoft معرّف الإعلانات للاستخدامات الموضّحة هنا فقط عند اختيارك تمكين معرّف الإعلانات كجزء من إعداد الخصوصية الخاص بك.
ينطبق إعداد معرّف الإعلانات على تطبيقات Windows التي تستخدم معرّف إعلانات Windows. يمكنك إيقاف تشغيل الوصول إلى هذا المعرّف في أي وقت من خلال إيقاف تشغيل معرّف الإعلانات في الإعدادات. إذا اخترت تشغيله مرةً أخرى، ستتم إعادة تعيين معرّف الإعلانات وسيتم إنشاء معرّف جديد. عندما يتمكّن تطبيق جهة خارجية من الوصول إلى معرّف الإعلانات، سيخضع استخدامه لمعرّف الإعلانات إلى نهج الخصوصية الخاص به. تعرف على المزيد من المعلومات حول معرّف الإعلانات في Windows 10.
ولا ينطبق إعداد معرّف الإعلانات على أساليب أخرى للإعلانات التي تستند إلى الاهتمامات التي تقدمها Microsoft أو جهات خارجية، مثل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتقديم الإعلانات التي تستند إلى الاهتمامات على مواقع الويب. قد تقدم أيضًا منتجات الجهات الخارجية التي يمكن الوصول إليها أو تثبيتها على Windows أشكالاً أخرى من الإعلانات التي تستند إلى الاهتمامات وفقًا لنُهج الخصوصية المتبعة لديها. تقدم Microsoft أشكالاً أخرى من الإعلانات التي تستند إلى الاهتمامات في بعض منتجات Microsoft، سواء مباشرةً أو من خلال عقد شراكة مع موفري إعلانات من جهات خارجية. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Microsoft للبيانات لأغراض إعلانية، اطلع على قسم كيف نستخدم بياناتك الشخصية من هذا البيان.
تجمع Microsoft بيانات تشخيص نظام Windows لحل المشاكل والمحافظة على تحديث نظام Windows، وأمانه وتشغيله بشكل صحيح. كما تساعدنا في تحسين نظام Windows ومنتجات وخدمات Microsoft ذات الصلة، للعملاء الذين يقومون بتشغيل إعداد "التجارب المخصّصة"، لتوفير تلميحات وتوصيات أكثر صلة لتخصيص منتجات وخدمات Microsoft والأطراف الأخرى لنظام التشغيل Windows طبقًا لاحتياجات العميل. يتم إرسال هذه البيانات إلى Microsoft ويتم تخزينها بمعرّف فريد واحد أو أكثر قد يساعدنا على التعرف على مستخدم فردي أو جهاز فردي وفهم مشكلات خدمة الجهاز واستخدام الأنماط. هناك مستويان من بيانات التشخيص والنشاط: المستوى أساسي والمستوى كامل. إذا كانت إحدى المؤسسات (مثل صاحب العمل أو المؤسسة التعليمية) تستخدم أدوات إدارة Microsoft أو تستخدم Microsoft لإدارة جهازك، فسوف نستخدم نحن والمؤسسة البيانات التشخيصية وبيانات الخطأ من جهازك ومعالجتها للسماح بإدارة أجهزة المؤسسة ومراقبتها واستكشاف الأخطاء فيها وإصلاحها ولأغراض أخرى للمؤسسة.
البيانات التشخيصية من المستوى "أساسي" معلومات حول جهازك، وإعداداته، وإمكاناته، وما إذا كان أداؤه سليمًا. نحن نجمع البيانات التالية على المستوى "الأساسي":
تتضمن بيانات المستوى الكامل كل شيء تم جمعه مع البيانات الأساسية، إلى جانب معلومات إضافية حول نشاط الجهاز (والتي يُشار إليها في بعض الأحيان بالاستخدام) وإعداد تقارير الأخطاء المحسن، وكلها من شأنها مساعدة Microsoft على تحسين المنتجات والخدمات لجميع المستخدمين. نحن نجمع المعلومات الإضافية التالية للمستوى كامل:
قد لا يتم بعض البيانات الموضّحة أعلاه من جهازك حتى لو تم تعيين إعداد بيانات التشخيص معيّنًا إلى "كامل". تقلل Microsoft حجم البيانات التي تجمعها من جميع الأجهزة من خلال تجميع بعض البيانات على المستوى "كامل" فقط من مجموعة فرعية من الأجهزة (عينة). من خلال تشغيل الأداة "عارض البيانات التشخيصية"، يمكنك رؤية أيقونة تشير إلى ما إذا كان جهازك جزءًا من عينة وكذلك البيانات المحدّدة التي تم جمعها من جهازك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تنزيل أداة "عارض البيانات التشخيصية" في البدء > الإعدادات > الخصوصية > التشخيص والتعليقات.
تخضع عناصر بيانات محدّدة يتم جمعها في تشخيص Windows للتغيير من أجل منح Microsoft المرونة اللازمة لجمع البيانات المطلوبة للأغراض الموضّحة. على سبيل المثال، لضمان إمكانية استكشاف Microsoft لأحدث مشاكل الأداء التي تؤثر في تجربة الحوسبة للمستخدمين وإصلاحها أو تحديث أحد أجهزة Windows 10 الجديدة في السوق، قد تحتاج Microsoft إلى جمع عناصر البيانات التي لم يكن يتم تجميعها سابقًا. للحصول على قائمة حالية بأنواع البيانات التي تم جمعها في مستويي التشخيص، راجع البيانات التشخيصية في Windows 10 على المستوى الكامل أو البيانات التشخيصية في Windows 10 على المستوى الأساسي للحصول على قائمة حالية بالبيانات التي تم جمعها في المستوى الأساسي. كما نعمل على توفير أجزاء محدودة من معلومات الإبلاغ عن الأخطاء للشركاء (مثل الشركة المُصنعة للجهاز) لمساعدتهم في استكشاف أخطاء المنتجات والخدمات وإصلاحها والتي تعمل مع Windows وغيرها من منتجات Microsoft وخدماتها. ولا يُسمح لهم باستخدام هذه المعلومات إلا من أجل إصلاح هذه المنتجات والخدمات أو تحسينها. قد نشارك أيضًا بعض البيانات التشخيصية المجمّعة مجهولة الهوية، مثل اتجاهات الاستخدام العامة لتطبيقات وميزات Windows، مع جهات خارجية محددة. معرفه المزيد حول بيانات التشخيص في Windows 10.
التعرف على الكتابة بالحبر والكتابة باستعمال لوحة المفاتيح. يمكنك أيضًا أن تختار بشكل منفصل مساعدة Microsoft على تحسين التعرف على الكتابة بالحبر والكتابة باستعمال لوحة المفاتيح عن طريق إرسال بيانات تشخيص الكتابة بالحبر والكتابة باستعمال لوحة المفاتيح. وإذا اخترت القيام بذلك، فستجمع Microsoft عينات من المحتوى الذي تكتبه أو تطبعه لتحسين ميزات مثل التعرف على خط اليد والإكمال التلقائي وتوقع الكلمة التالية والتصحيح الإملائي في الكثير من اللغات التي يستخدمها عملاء Windows. عندما تجمع Microsoft بيانات تشخيص الكتابة باستعمال لوحة المفاتيح والكتابة بالحبر، يتم تقسيمها إلى عينات صغيرة وستتم معالجتها لإزالة المعرفات الفريدة ومعلومات التسلسل والبيانات الأخرى (مثل عناوين البريد الإلكتروني والقيم الرقمية) التي يمكن استخدامها لإعادة إنشاء المحتوى الأصلي أو إقران الإدخال بك. كما تتضمن بيانات الأداء المرتبطة بها، مثل التغييرات التي تقوم بإجرائها يدويًا على النص، فضلاً عن الكلمات التي قمت بإضافتها إلى القاموس. تعرف على المزيد عن تحسين الكتابة بالحبر والكتابة في Windows 10.
إذا اخترت تشغيل التجارب المخصّصة، فستستخدم بيانات تشخيص Windows (الإعداد "أساسي" أو "كامل" وفق اختيارك) لتزويدك بنصائح وإعلانات وتوصيات مخصّصة لتحسين منتجات وخدمات Microsoft وفقًا لاحتياجاتك. إذا حددت "أساسي" كإعداد لبيانات التشخيص، فإن إضفاء الطابع الشخصي سوف يستند إلى معلومات حول جهازك وإعداداته وإمكاناته، وما إذا كان أداؤه سليمًا. أما إذا حددت "كامل" فإن إضفاء الطابع الشخصي سوف يستند أيضًا إلى معلومات حول مواقع الويب التي تستعرضها، وكيفية استخدام التطبيقات والميزات، بالإضافة إلى مزيد من المعلومات حول سلامة جهازك. ومع ذلك، نحن لا تستخدم محتوى تفريغ الأعطال أو بيانات إدخال الكلام أو الكتابة أو الكتابة بالحبر لإضفاء طابع شخصي عندما نتلقى مثل هذه البيانات من المستخدمين الذين حددوا المستوى "كامل".
تشمل التجارب المخصّصة اقتراحات حول كيفية تخصيص Windows وتحسينه؛ بالإضافة إلى إعلانات وتوصيات لمنتجات وخدمات وميزات وتطبيقات وأجهزة تابعة لشركة Microsoft وجهات خارجية لتحسين تجربتك في استخدام Windows. على سبيل المثال، لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من جهازك، قد نعلمك بميزات قد لا تعلم عن وجودها أو عن ميزات جديدة. إذا واجهت مشكلة في جهاز Windows، فقد نقدم لك حلاً. وقد نعرض عليك فرصة لتخصيص شاشة القفل باستخدام صور، أو أن يتم عرض المزيد من الصور من النوع الذي يعجبك، أو أقل من النوع الذي لا يعجبك. في حالة النقل المستمر لأفلام على مستعرضك، قد تتم توصيتك باستخدام تطبيق من Microsoft Store يعمل على النقل المستمر بمزيد من الكفاءة. أو إذا نفدت المساحة المتاحة على محرك القرص الثابت، فقد ينصحك Windows بتجربة OneDrive، أو شراء جهاز للحصول على المزيد من المساحة. تعرف على المزيد حول التجارب المخصّصة في Windows 10.
مركز تقديم الملاحظات هو تطبيق مثبّت مسبقًا يوفر طريقة لجمع الملاحظات حول منتجات Microsoft وتطبيقات الطرف الأول والطرف الخارجي المثبتة. يمكنك تسجيل الدخول إلى "مركز تقديم الملاحظات" باستخدام حساب Microsoft الشخصي أو حساب مقدم بواسطة مؤسستك (مثل صاحب العمل أو المؤسسة التعليمية) والذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى منتجات Microsoft. يتيح لك تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية إرسال الملاحظات إلى Microsoft بالاشتراك مع مؤسستك.
أية تعليقات تقدمها سواءً باستخدام حساب عملك أو مؤسستك التعليمية أو حساب Microsoft الشخصي يمكن عرضها بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم تقديم الملاحظات باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، فإنه يمكن عرض ملاحظاتك من خلال "مركز تقديم الملاحظات" بواسطة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات بمؤسستك.
عند إرسال ملاحظات إلى Microsoft حول مشكلة ما أو تأييد مشكلة ما، سيتم إرسال البيانات التشخيصية إلى Microsoft لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. استنادًا إلى إعدادات البيانات التشخيصية لديك في البدء > الإعدادات > الخصوصية > التشخيص والملاحظات، سيقوم "مركز تقديم الملاحظات" بإرسال البيانات التشخيصية تلقائيًا أو سيكون لديك الخيار لإرسالها إلى Microsoft في وقت تقديم الملاحظات. قد تقوم Microsoft أيضًا بمشاركة ملاحظاتك والبيانات التشخيصية مع شركاء Microsoft (مثل الشركة المصنعة للجهاز أو مطوّر البرنامج الثابت) لمساعدتهم على استكشاف أخطاء المنتجات والخدمات التي تعمل مع Windows ومنتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها. معرفه المزيد حول بيانات التشخيص في Windows 10.
خدمة المواقع من Windows. لدى Microsoft خدمة المواقع التي تساعد على تحديد الموقع الجغرافي الدقيق لجهاز Windows محدد. ويمكن تحديد موقع الجهاز من خلال درجات مختلفة من الدقة، وفي بعض الأحيان يمكن تحديده بدقة، وهذا يتوقف على قدرات الجهاز. عندما تقوم بتمكين الموقع على جهاز Windows، أو تكون قد منحت الإذن لتطبيقات Microsoft بالوصول إلى معلومات الموقع على أجهزة بخلاف أجهزة Windows، يتم تجميع البيانات حول الأبراج الخلوية ونقاط الوصول إلى Wi-Fi ومواقعها من جانب Microsoft وإضافتها إلى قاعدة بيانات المواقع بعد إزالة البيانات المحددة لهوية الشخص أو الجهاز الذي تم جمع البيانات منه. وتُستخدم هذه النسخة من معلومات الموقع غير المحددة الهوية لتحسين خدمات تحديد الموقع من Microsoft، وفي بعض الحالات، تتم مشاركة هذه المعلومات مع شركائنا من موفري خدمات تحديد الموقع، في الوقت الحالي HERE (راجع https://www.here.com/)، لتحسين هذه الخدمات لدى موفر الخدمة.
يجوز لخدمات وميزات Windows (كالمستعرضات وCortana) والتطبيقات التي تعمل على Windows، ومواقع الويب المفتوحة في مستعرضات Windows الوصول إلى موقع الجهاز عن طريق نظام Windows إذا سمحت له إعداداتك بالقيام بذلك. تطلب بعض الميزات والتطبيقات الإذن لتحديد الموقع عندما تقوم بتثبيت Windows لأول مرة، أو عندما تستعمل التطبيق لأول مرة، وتسألك الأخرى كلما تصل إلى موقع الجهاز. للحصول على معلومات حول بعض تطبيقات Windows التي تستخدم موقع الجهاز، راجع مقطع تطبيقات Windows من بيان الخصوصية هذا.
عند وصول تطبيق أو ميزة إلى موقع الجهاز وأنت قيد تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft، فسيقوم جهاز Windows أيضًا بتحميل موقعه إلى السحابة وتوفيرها عبر أجهزتك المختلفة لتطبيقات أو خدمات أخرى تستخدم حساب Microsoft الخاص بك والتي منحتها الإذن بذلك. سنحتفظ فقط بآخر موقع معروف (كل موقع جديد يحل محل الموقع السابق). كما يتم تخزين البيانات حول المحفوظات الحديثة لمواقع جهاز Windows على الجهاز، حتى لو لم تستخدم حساب Microsoft، ويمكن لبعض تطبيقات وميزات Windows الوصول إلى هذه المحفوظات للمواقع. يمكنك حذف محفوظات مواقع جهازك في أي وقت من خلال قائمة إعدادات الجهاز.
ومن خلال الإعدادات، يمكنك أيضًا عرض التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الموقع المحدد للجهاز أو إلى محفوظات مواقع جهازك، أو تشغيل أو تعطيل وصول تطبيقات معينة إلى موقع الجهاز، أو إيقاف تشغيل الوصول إلى موقع الجهاز. ويمكنك أيضًا تعيين موقع افتراضي، سوف يُستخدم عندما يتعذّر على خدمة الموقع الكشف عن موقع أكثر دقة لجهازك.
حتى عند إيقاف تشغيل الوصول إلى موقع الجهاز، تستطيع بعض الخدمات وتطبيقات سطح المكتب التي توفرها جهات خارجية استخدام تقنيات أخرى (مثل Bluetooth وWi-Fi ومودم شبكة الجوّال وغير ذلك) لتحديد الموقع المحدد للجهاز. تعرف على مزيد من المعلومات حول تطبيقات سطح المكتب التابعة لجهات خارجية وكيف لا يزال بإمكانها تحديد موقع جهازك عندما يكون إعداد موقع الجهاز قيد إيقاف التشغيل.
بالإضافة إلى ذلك، لتسهيل الحصول على المساعدة في الحالات الطارئة، سيحاول نظام التشغيل Windows تحديد موقعك الدقيق ومشاركته بصرف النظر عن إعدادات موقعك، كلما أجريت مكالمة طوارئ. إذا كان جهازك يتضمن بطاقة SIM أو يستخدم خدمة شبكة الجوّال، ستتوفر لشركة الاتصالات إمكانية الوصول إلى موقع جهازك. معرفة المزيد حول الموقع في Windows 10.
الموقع العام. في حالة تشغيل ميزة الموقع العام، سيكون بإمكان التطبيقات التي يتعذّر عليها استخدام الموقع الدقيق الوصول إلى الموقع العام لك، مثل المدينة أو الرمز البريدي أو المنطقة.
العثور على هاتفي. تسمح لك ميزة "العثور على هاتفي" بالعثور على موقع هاتف Windows من موقع ويب حساب Microsoft حتى في حال قيامك بإيقاف تشغيل أي وصول لخدمة المواقع على الهاتف. إذا قمت بتشغيل ميزة "حفظ موقع هاتفي كل بضع ساعات" من خلال إعدادات "اعثر على هاتفي" في هاتفك، ستقوم ميزة "اعثر على هاتفي" بإرسال وتخزين آخر موقع معروف لهاتفك بشكل دوري، حتى في حال قيامك بإيقاف تشغيل خدمات تحديد الموقع على هاتفك. كلما يتم إرسال موقع جديد، يستبدل الموقع المخزن السابق.
البحث عن جهازي. تسمح ميزة "البحث عن جهازي" لمسؤول جهاز محمول من Windows بالعثور على موقع هذا الجهاز من account.microsoft.com/devices. لتمكين ميزة "البحث عن جهازي"، يحتاج المسؤول إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft وتمكين إعداد الموقع. ستعمل هذه الميزة حتى في حال قيام مستخدمين آخرين بتعطيل إمكانية الوصول إلى الموقع لجميع تطبيقاتهم. عندما يحاول المسؤول تحديد موقع الجهاز، سيرى المستخدمون إعلامًا في منطقة الإعلام. معرفة المزيد حول البحث عن جهازي في Windows 10.
استشعار حركة Windows. بإمكان أجهزة Windows التي تتضمن ميزة الكشف عن نشاط الحركة تجميع نشاط الحركة. يمكن لهذه البيانات تفعيل ميزات مثل مقياس الخطوات لحساب عدد خطواتك، ليتمكن تطبيق اللياقة البدنية من تقييم كمية السعرات الحرارية التي تحرقها. يتم تخزين هذه البيانات والمحفوظات على جهازك ويمكن الوصول إليها من خلال التطبيقات التي أذنت لها بالوصول وباستخدام هذه البيانات.
التسجيل. تحظى بعض أجهزة Windows بميزة التسجيل التي تسمح بالتقاط مقاطع الصوت والفيديو حول أنشطتك على الجهاز، ويشمل ذلك اتصالاتك مع الآخرين. إذا اخترت تسجيل جلسة عمل، فسيتم حفظ التسجيل محليًا على جهازك. في بعض الحالات، قد يتوفر لك خيار إرسال التسجيل إلى منتج أو خدمة من Microsoft تبث التسجيل بشكل عام. مهم: يجب أن تكون على علم بمسؤولياتك القانونية قبل تسجيل و/أو نقل أي اتصال، بما في ذلك ما إذا كان يتعيّن حصولك على موافقة مسبقة من جميع أطراف الاتصال. لا تتحمّل شركة Microsoft أي مسؤولية فيما يتعلق بكيفية استخدامك لميزات التسجيل أو تسجيلاتك.
تشفير الأجهزة. يساعد تشفير الجهاز على حماية البيانات المخزنة على الجهاز من خلال تشفيرها باستخدام تقنية تشفير المحركات باستخدام BitLocker. عندما يكون تشفير الجهاز قيد التشغيل، يقوم Windows تلقائياً بتشفير المحرك الذي ثبّت عليه Windows وينشئ مفتاح الاسترداد. يتم القيام بالنسخ الاحتياطي لمفتاح استرداد BitLocker لجهازك الشخصي تلقائياً عبر الإنترنت على حساب Microsoft OneDrive الشخصي الخاص بك. لا تستخدم Microsoft مفاتيح الاسترداد الفردية الخاصة بك لأي غرض كان.
أداة إزالة البرامج الضارة. يتم تشغيل أداة إزالة البرامج الضارة (MSRT) على جهازك مرة واحدة شهرياً على الأقل كجزء من Windows Update. تقوم أداة إزالة البرامج الضارة (MSRT) بفحص أجهزتك بحثاً عن الإصابات ببرامج شائعة ومحددة ("البرامج الضارة") وتساعد على إزالة أي إصابة يتم العثور عليها. أثناء تشغيل أداة إزالة البرامج الضارة، ستقوم هذه الأداة بإزالة البرامج الضارة المدرجة في القائمة الموجودة على موقع دعم Microsoft في حال وجود البرنامج الضار على جهازك. أثناء الفحص بحثاً عن البرامج الضارة، سيتم إرسال تقرير إلى Microsoft يتضمن بيانات محددة حول البرنامج الضار الذي تم الكشف عنه والأخطاء وغيرها من البيانات حول جهازك. يمكنك تعطيل ميزة إبلاغ أداة إزالة البرامج الضارة في حال عدم رغبتك في أن تقوم الأداة بإرسال هذه البيانات إلى Microsoft.
العائلة من Microsoft. بإمكان الوالدين استخدام "العائلة من Microsoft" من أجل فهم كيفية استخدام طفلهم لجهازه ووضع حدود لهذا الاستخدام. هناك عدة ميزات متاحة لأعضاء "العائلة"، ولذلك يرجى الاطلاع بعناية على المعلومات المقدمة أثناء قيامك بإنشاء "عائلة" أو الالتحاق بها. أثناء تشغيل ميزة إعداد التقارير لأنشطة "العائلة"، ستقوم Microsoft بتجميع تفاصيل حول كيفية استخدام الطفل لجهازه وتزويد الوالدين بتقارير حول أنشطة هذا الطفل. يتم حذف تقارير النشاط من خوادم Microsoft بشكل منتظم بعد فترة قصيرة من الزمن.
Microsoft Defender SmartScreen. تساعد Microsoft Defender SmartScreen في حمايتك أثناء استخدام خدماتنا من خلال فحص الملفات ومحتويات الويب التي يتم تنزيلها بحثاً عن برامج ضارة ومحتويات ويب قد تكون غير آمنة والتهديدات الأخرى لك ولجهازك. أثناء فحص ملف، سيتم إرسال بيانات حول هذا الملف إلى Microsoft، ويشمل ذلك اسم الملف وتجزئة لمحتويات الملف وموقع التنزيل والشهادات الرقمية للملف. إذا تعرفت Microsoft Defender SmartScreen على الملف على أنه مجهول أو غير آمن على الأرجح، ستشاهد تحذيرًا قبل فتح الملف. أثناء فحص محتويات ويب، يتم إرسال بيانات حول المحتوى وجهازك إلى Microsoft، بما في ذلك عنوان الويب الكامل للمحتوى. إذا اكتشفت Microsoft Defender SmartScreen أن المحتوى غير آمن على الأرجح، ستشاهد تحذيرًا بدلاً من المحتوى. يمكن تشغيل Microsoft Defender SmartScreen أو إيقاف تشغيلها في الإعدادات.
برنامج الحماية من الفيروسات لـ Microsoft Defender. يبحث برنامج الحماية من الفيروسات لـ Microsoft Defender عن البرامج الضارة والبرامج الأخرى غير المرغوب فيها، والتطبيقات التي ربما تكون غير مطلوبة، وغير ذلك من المحتوى الضار على جهازك. يتم تشغيل برنامج الحماية من الفيروسات لـ Microsoft Defender بشكل تلقائي للمساعدة على حماية جهازك في حال عدم وجود أي برنامج آخر للحماية من البرامج الضارة يعمل على حماية جهازك بشكل فعّال. إذا كان برنامج الحماية من الفيروسات لـ Microsoft Defender قيد التشغيل، فسيراقب حالة أمان جهازك. عند تشغيل برنامج الحماية من الفيروسات لـ Microsoft Defender، أو عندما يكون قيد التشغيل بسبب تمكين المسح الدوري المحدود، سيُرسل تلقائيًا تقارير إلى Microsoft تحتوي على بيانات حول برامج ضارة مشتبه فيها وبرامج أخرى غير مرغوب فيها، وتطبيقات ربما تكون غير مطلوبة، وغير ذلك من المحتوى الضار، كما يمكنه إرسال ملفات قد تحتوي على محتوى ضار مثل البرامج الضارة. في حال وجود إمكانية احتواء التقرير على بيانات شخصية، لن يتم إرساله بشكل تلقائي، وسيتم إعلامك قبل إرساله. يمكنك تكوين برنامج الحماية من الفيروسات لـ Microsoft Defender لكي لا يرسل تقارير وبرامج ضارة مشتبه بها إلى Microsoft.
الكلام. توفر Microsoft ميزة التعرف على الكلام المستندة إلى الجهاز وخدمة التعرف على الكلام (عبر الإنترنت) المستندة إلى السحابة، في المناطق التي تتوفّر فيها Cortana. لمعرفة المزيد حول اللغات والمناطق التي تدعمها ميزة الكلام حاليًا، راجع مناطق Cortana ولغاتها.
يسمح لك تشغيل إعداد التعرف على الكلام عبر الإنترنت باستخدام خدمة التعرف على الكلام المستندة إلى السحابة من Microsoft في Cortana ومدخل الحقيقة المختلطة والإملاء في Windows من لوحة مفاتيح البرنامج وتطبيقات Microsoft Store المعتمدة، وبمرور الوقت في أجزاء أخرى من Windows.
يتيح لك تشغيل الكلام أثناء إعداد جهاز HoloLens أو تثبيت Windows Mixed Reality استخدام صوتك لإصدار الأوامر والإملاء والتفاعلات مع التطبيقات. سيتم تمكين إعدادات كل من التعرف على الكلام المستند إلى الجهاز والتعرف على الكلام عبر الإنترنت. مع تمكين إعدادات كل منهما، سيظل الجهاز يستمع إلى إدخال صوتك أثناء تشعيل سماعة الرأس وسيرسل بيانات صوتك إلى خدمة التعرف على الكلام المستندة إلى السحابة من Microsoft.
عندما تستخدم خدمة التعرف على الكلام المستندة إلى السحابة من Microsoft، تقوم Microsoft بجمع واستخدام تسجيلاتك الصوتية لإنشاء نسخة نصية عن الكلمات المنطوقة في البيانات الصوتية. يتم استخدام البيانات الصوتية بشكل مجمّع للمساعدة في تحسين قدرتنا على التعرف على كلام كل المستخدمين بشكل سليم.
يمكنك استخدام ميزة التعرف على الكلام المستندة إلى الجهاز من دون إرسال بياناتك الصوتية إلى Microsoft. ومع ذلك، فإن خدمة التعرف على الكلام المستندة إلى السحابة من Microsoft توفر إمكانية التعرف على الكلام بطريقة أكثر دقة مقارنة بخدمة التعرف على الكلام المستندة إلى الجهاز. عند إيقاف تشغيل خدمة التعرف على الكلام عبر الإنترنت، ستستمر خدمات الكلام التي لا تعتمد على السحابة أو التي تستخدم خدمة التعرف على الكلام المستندة إلى الجهاز، مثل تطبيق الراوي أو تطبيق التعرف على الكلام لـ Windows.
في حالة منح الإذن في Cortana، سنجمع أيضًا معلومات إضافية مثل اسمك واسمك المستعار وآخر أحداث التقويم وأسماء الأشخاص الموجودين في مواعيدك ومعلومات حول جهات الاتصال لديك، بما في ذلك الأسماء والأسماء المستعارة وأسماء الأماكن المفضلة لديك والتطبيقات التي تستخدمها ومعلومات حول تفضيلاتك الموسيقية. تتيح لنا هذه البيانات الإضافية التعرف على الأشخاص والأحداث والأماكن والموسيقى عندما تقوم بإملاء أوامر أو رسائل أو مستندات.
يمكنك إيقاف تشغيل ميزة التعرف على الكلام عبر الإنترنت في أي وقت. سيؤدي هذا إلى إيقاف إرسال بيانات الصوت الخاصة بك إلى Microsoft. إذا كنت تستخدم سماعة رأس HoloLens أو سماعة حقيقة مختلطة، فيمكنك أيضًا إيقاف تشغيل التعرف على الكلام المستندة إلى الجهاز في أي وقت. سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل الجهاز من الاستماع لإدخال الصوت. للتحكم في البيانات الصوتية التي قامت Microsoft بإقرانها بحساب Microsoft، تفضل بزيارة لوحة معلومات الخصوصية في Microsoft. عندما توقف تشغيل إعداد التعرف على الكلام عبر الإنترنت، سيتم إلغاء اقتران أي بيانات صوتية تم جمعها عندما لم تسجل دخولك باستخدام حساب Microsoft من جهازك. تعرف على المزيد حول التعرف على الكلام عبر الإنترنت في Windows 10.
تنشيط الصوت. يوفر نظام Windows التطبيقات المدعومة مع القدرة على الاستجابة واتخاذ إجراء بناءً على الكلمات الأساسية الصوتية المعينة لذلك التطبيق - على سبيل المثال، السماح لـ Cortana بالاستماع والاستجابة لعبارة "Hey Cortana" (مرحبًا Cortana).
إذا قمت بمنح الإذن لتطبيق للاستماع إلى الكلمات الأساسية الصوتية، فسيعمل نظام Windows 10 على الاستماع بنشاط إلى الميكروفون بحثًا عن هذه الكلمات الأساسية. فور التعرف على كلمة أساسية، سيتمكن التطبيق من الوصول إلى تسجيلك الصوتي، ومعالجة التسجيل، واتخاذ الإجراء، والاستجابة، كما هو الحال مع الإجابة المنطوقة. قد يرسل التطبيق التسجيل الصوتي إلى خدماته في السحابة لمعالجة الأوامر. من المفترض أن يطالبك كل تطبيق بالإذن قبل الوصول إلى التسجيلات الصوتية.
ويعني السماح لـ Cortana باستخدام تنشيط الصوت والرد على "Hey Cortana" (مرحبًا Cortana) أنه سيتم جمع بياناتك الصوتية واستخدامها بشكل مجمّع للمساعدة في تحسين قدرتنا على التعرف بشكل صحيح على كلام جميع المستخدمين. لمزيد من المعلومات حول ميزات Cortana وكيفية إدارتها، راجع Cortana والخصوصية. لا تقوم Microsoft بتجميع تسجيلات الصوت نيابةً عن أي تطبيقات جهات أخرى سمحت لها بتنشيط الصوت.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن تمكين تنشيط الصوت عند تأمين الجهاز. إذا تم تمكينه، فسوف يستمر التطبيق ذو الصلة في الاستماع إلى الميكرفون بحثًا عن كلمات أساسية صوتية عند تأمين الجهاز ويمكن تنشيطه لأي شخص يتحدث بالقرب من الجهاز. عندما يتم تأمين الجهاز، سيتمكن التطبيق من الوصول إلى مجموعة الإمكانيات والمعلومات نفسها تمامًا كما هو الحال عندما لا يتم تأمين الجهاز.
يمكنك إيقاف تشغيل تنشيط الصوت في أي وقت. تعرف على المزيد حول تنشيط الصوت في Windows 10 .
حتى عند إيقاف تشغيل تنشيط الصوت، لا يزال يمكن لبعض تطبيقات وخدمات سطح المكتب الخاصة بجهة أخرى الاستماع إلى الميكروفون وجمع إدخالك الصوتي. تعرف على المزيد حول تطبيقات سطح المكتب التابعة لجهات أخرى وكيف لا يزال بإمكانها الوصول إلى الميكروفون حتى مع إيقاف تشغيل هذه الإعدادات .
تخصيص الكتابة بالحبر والكتابة. يتم جمع كلماتك المكتوبة يدويًا أو باستعمال لوحة المفاتيح لتزويدك بقاموس شخصي وتعرّف بشكل أفضل على الأحرف لمساعدتك على الكتابة يدويًا أو باستعمال لوحة المفاتيح على جهازك والاقتراحات النصية التي تظهر بينما تكتب يدويًا أو باستعمال لوحة المفاتيح. إذا قمت بمزامنة إعدادات جهاز Windows مع أجهزة Windows أخرى، سيتم تخزين قاموس المستخدم المحلي في حسابك الشخصي على OneDrive لأغراض تتعلق بتمكين مشاركة قاموسك مع أجهزة Windows الأخرى. معرفة المزيد حول هذه إعدادات المزامنة.
يمكنك إيقاف تشغيل تخصيص الكتابة بالحبر والكتابة في أي وقت. سيؤدي ذلك إلى حذف البيانات المخزنة على جهازك، مثل قاموس المستخدم المحلي لديك. تعرف على المزيد حول تخصيص الكتابة بالحبر والكتابة في Windows 10.
عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب Microsoft، سيقوم Windows بمزامنة بعض إعداداتك وبياناتك مع خوادم Microsoft لتسهيل التجارب الشخصية عبر عدة أجهزة. بعد قيامك بتسجيل الدخول إلى جهاز واحد أو أكثر باستخدام حساب Microsoft، وعندما تقوم بتسجيل الدخول إلى جهاز آخر باستخدام نفس حساب Microsoft للمرة الأولى، سيقوم Windows بتنزيل وتطبيق الإعدادات والبيانات التي اخترت مزامنتها من الجهاز الآخر. سيتم تحديث الإعدادات التي اخترت مزامنتها تلقائياً على خوادم Microsoft والأجهزة الأخرى عند استخدامها.
من بين الإعدادات التي تتم مزامنتها:
يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد مزامنة إعداداتك والتحكم في ما تتم مزامنته بالانتقال إلى البدء > الإعدادات > الحسابات > مزامنة الإعدادات. وبعض التطبيقات لها عناصر تحكم مستقلة خاصة فيما يتعلق بالمزامنة. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب العمل واخترت ربط هذا الحساب بحساب Microsoft الشخصي، فسيسألك Windows عن الإعدادات التي تريد مزامنتها قبل الربط بحساب Microsoft الخاص بك.
تتضمن خدمات التحديث الخاصة بـ Windows كل من Windows Update وMicrosoft Update. Windows Update عبارة عن خدمة تقدم لك تحديثات برامج خاصة ببرامج Windows وبرامج داعمة أخرى، مثل برامج التشغيل والبرامج الثابتة التي تقدمها الشركات المصنعة للأجهزة. إن Microsoft Update عبارة عن خدمة تقدم لك تحديثات برامج خاصة ببرامج Microsoft أخرى، مثل Office.
يقوم Windows Update بتنزيل تحديثات برنامج Windows تلقائيًا إلى جهازك. يمكنك تكوين Windows Update ليقوم تلقائياً بتثبيت هذه التحديثات بمجرد توفرها (يوصى بذلك) أو جعل Windows يقوم بإعلامك عندما يتطلب إعادة تشغيله لإتمام تثبيت التحديثات. يتم تحديث التطبيقات المتوفرة من خلال Microsoft Store تلقائيًا عبر Microsoft Store، كما هو موضح في مقطع Microsoft Store من بيان الخصوصية هذا.
Microsoft Edge هو مستعرض الويب الافتراضي الخاص بـ Windows. Internet Explorer، المستعرض القديم من Microsoft، متوفر أيضًا في Windows. كلما تستخدم مستعرض ويب للوصول إلى الإنترنت، يتم إرسال بيانات حول جهازك ("بيانات الجهاز القياسية") إلى مواقع الويب التي تزورها وخدمات الإنترنت التي تستخدمها. تتضمن البيانات القياسية للجهاز عنوان IP للجهاز ونوع المستعرض واللغة وأوقات الوصول وعناوين مواقع الويب المرجعية. قد يتم تسجيل هذه البيانات على خوادم ويب تلك المواقع. تعتمد البيانات التي يتم تسجيلها وكيفية استخدامها على ممارسات الخصوصية لمواقع الويب التي تزورها وخدمات الويب التي تستخدمها. بالإضافة إلى ذلك، يُرسل Microsoft Edge معرّف مستعرض فريد لمواقع ويب معينة لتمكيننا من تطوير تجميع البيانات المستخدمة لتحسين ميزات المستعرض والخدمات.
بالإضافة إلى ذلك، يتم تخزين بيانات حول كيفية استخدامك للمستعرض، مثل محفوظات الاستعراض وبيانات نموذج الويب وملفات الإنترنت المؤقتة وملفات تعريف الارتباط على جهازك. يمكنك حذف هذه البيانات من جهازك باستخدام "حذف محفوظات الاستعراض".
يتيح لك Microsoft Edge التقاط المحتوى وحفظه على جهازك، مثل:
ستتم مزامنة بعض معلومات مستعرض Microsoft المحفوظة على جهازك عبر أجهزة أخرى عند قيامك بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. على سبيل المثال، في Internet Explorer، تتضمن هذه المعلومات محفوظات الاستعراض والعناصر المفضلة؛ وفي Microsoft Edge، تتضمن العناصر المفضلة وقوائم القراءة وإدخالات نموذج التعبئة التلقائية، (مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك)، وقد يتضمن بيانات للامتدادات التي قمت بتثبيتها. وكمثال على ذلك، إذا قمت بمزامنة قائمة القراءة الخاصة بك في Microsoft Edge عبر الأجهزة، سيتم إرسال نسخ من المحتويات التي اخترت حفظها في قائمة القراءة إلى جميع الأجهزة المتزامنة لعرضها فيما بعد. يمكنك تعطيل المزامنة في Internet Explorer بالانتقال إلى البدء > الإعدادات > الحسابات > مزامنة الإعدادات. (للحصول على مزيد من المعلومات، راجع مقطع إعدادات المزامنة من بيان الخصوصية هذا.) كما يمكنك تعطيل مزامنة معلومات مستعرض Microsoft Edge بإيقاف تشغيل خيار المزامنة في إعدادات Microsoft Edge.
يقوم Microsoft Edge وInternet Explorer باستخدام استعلامات البحث ومحفوظات الاستعراض لتوفير استعراض أسرع ونتائج بحث وثيقة الصلة. وتشمل هذه الميزات:
يمكنك إيقاف تشغيل هذه الميزات في أي وقت. بغرض توفير نتائج البحث، سيقوم Microsoft Edge وInternet Explorer بإرسال استعلامات البحث ومعلومات أساسية عن الجهاز والموقع (إذا كان تحديد الموقع قيد التشغيل) إلى موفر البحث الافتراضي الخاص بك. إذا كنت تستخدم Bing كموفر البحث الافتراضي، فسنستخدم هذه البيانات على النحو الموضح في القسمBing من بيان الخصوصية هذا.
قد يساعدك Cortana في استعراض الويب في Microsoft Edge بفضل ميزات مثل اسأل Cortana. يمكنك تعطيل مساعدة Cortana في Microsoft Edge في أي وقت من خلال إعدادات Microsoft Edge. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Cortana للبيانات وكيف يمكنك التحكم في ذلك، انتقل إلى قسم Cortana من بيان الخصوصية هذا.
يتضمن Windows عدد من تطبيقات Microsoft، كما توجد تطبيقات أخرى على Microsoft Store. تتضمن بعض هذه التطبيقات:
تطبيق الخرائط. يوفر تطبيق الخرائط خدمات تعتمد على تحديد الموقع ويستخدم خدمات Bing لمعالجة عمليات البحث التي تقوم بها في تطبيق الخرائط. عندما يتوفر لتطبيق الخرائط حق الوصول إلى موقعك، وفي حال قمت بتمكين الخدمات المستندة إلى الموقع في Windows، وعندما تستخدم المفتاح "@" لبدء عملية بحث في مربعات النص المدعومة في تطبيقات Windows، تقوم خدمات Bing بجمع النص الذي تكتبه بعد المفتاح"@" لتوفير اقتراحات تستند إلى الموقع. لمعرفة المزيد حول التجارب المدعومة من Bing، راجع مقطع Bing من بيان الخصوصية هذا. عندما يكون لتطبيق الخرائط حق الوصول إلى موقعك، حتى لو لم يكن التطبيق قيد الاستخدام، قد تقوم Microsoft بتجميع بيانات مجهولة الهوية للموقع من جهازك بغرض تحسين خدمات Microsoft. يمكنك تعطيل وصول تطبيق الخرائط إلى موقعك من خلال إيقاف تشغيل خدمة تحديد الموقع أو إيقاف تشغيل وصول تطبيق الخرائط إلى خدمة تحديد الموقع.
يمكنك تتبع أماكنك المفضلة وآخر عمليات بحث الخرائط في تطبيق الخرائط. سيتم إدراج أماكنك المفضلة ومحفوظات البحث كاقتراحات البحث. إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، ستتم مزامنة أماكنك المفضلة ومحفوظات البحث وبعض إعدادات التطبيق عبر أجهزة وخدمات أخرى (مثل Cortana). للحصول على مزيد من المعلومات، راجع مقطع إعدادات المزامنة من بيان الخصوصية هذا.
تطبيقا الكاميرا والصور. إذا قمت بالسماح لتطبيق الكاميرا باستخدام موقعك، سيتم تضمين بيانات الموقع في الصور التي تلتقطها باستخدام جهازك. كما سيتم تضمين بيانات وصفية أخرى، مثل طراز الكاميرا وتاريخ التقاط الصورة، في الصور ومقاطع الفيديو. إذا قمت باختيار مشاركة صورة أو مقطع فيديو، سيكون بإمكان الأشخاص والخدمات التي تشاركها معها الوصول إلى البيانات المضمنة. يمكنك تعطيل وصول تطبيق الكاميرا إلى موقعك من خلال إيقاف تشغيل أي وصول إلى خدمة تحديد الموقع في قائمة الإعدادات على جهازك أو إيقاف تشغيل وصول تطبيق الكاميرا إلى خدمة تحديد الموقع.
يقد تطبيق الصور علامات تبويب مختلفة لتجميع الصور ومقاطع الفيديو حسب الوقت والموقع والعلامات والوجوه. تعرض علامة تبويب "المجموعة" الصور ومقاطع الفيديو وفقًا لاسمها. تساعد علامة تبويب "الألبوم" في تنظيم الصور ومقاطع الفيديو حسب الموقع والعلامات الشائعة. تنظّم علامة تبويب "الأشخاص" الصور ومقاطع الفيديو عن طريق الوجوه.
عندما تقوم باستيراد الصور ومقاطع الفيديو التي تتضمن سمات الموقع، يمكنك لتطبيق "الصور" تجميع الصور ومقاطع الفيديو حسب الوقت والموقع. للقيام بذلك، يقوم تطبيق الصور بإرسال بيانات الموقع الموجودة في صورك ومقاطع الفيديو إلى Microsoft لتحديد أسماء المواقع، مثل "سياتل، واشنطن". عند تسجيل الدخول إلى تطبيق "الصور" باستخدام حساب Microsoft، مع قيامك بتكوين النظام لمزامنة نظام ملف الجهاز المحلي مع OneDrive، سوف يستخدم تطبيق "الصور" اكتشاف الكائنات لوضع علامة على الصور ومقاطع الفيديو وفرزها في "الألبومات".
إذا قمت بتمكين تبديل "الأشخاص" على صفحة "إعدادات الصور"، فسوف يستخدم التطبيق كلاً من تقنيتي الكشف عن الوجوه والتعرف على الوجوه لتنظيم المجموعة الخاصة في مجموعات. يتم استخدام الكشف عن الوجوه لتحديد الصور ومقاطع الفيديو التي تحتوي على وجوه. يعمل التعرف على الوجوه على تجميع الصور ومقاطع الفيديو التي تحتوي على وجه شخص معين.
يمكنك اختياره لتمكين تجميع الصور ومقاطع الفيديو حسب الوجوه أو تعطيلها. إذا تم تمكين هذه الميزة، فستقوم عمليات "الصور" التي تتم في الخلفية على فحص مجموعات الصور ومقاطع الفيديو المخزنة على جهازك بحثًا عن تجميعات أوجه وتعرض النتائج ضمن علامة تبويب "الأشخاص" في "الصور" على جهازك. لا يمكن الوصول إلى تجميعات الوجوه خارج سياق نظام ملفات الجهاز وتخضع لحماية إجراءات الأمان نفسها المقترنة بكل المحتويات والبيانات الأخرى المقترنة بحساب Windows معين. ومن خلال تمكين ميزة إعداد "الأشخاص" في تطبيق "الصور"، توافق على استخدام تقنية تجميع الوجوه لتنظيم مجموعة الصور ومقاطع الفيديو لديك.
من علامة التبويب "الأشخاص"، يمكنك بعد ذلك اختيار ربط تجميعات الوجوه بجهات الاتصال المخزنة محليًا لديك عبر منتقي الأشخاص. تقع عليك، وليس على Microsoft، مسؤولية الحصول على الموافقة لربط جهات الاتصال بتجميعات الوجوه، وتتعهد بأنك قد حصلت على جميع الموافقات الضرورية لربط الصور ومقاطع الفيديو لديك بالمجموعات.
سيتم تخزين التجميعات على جهازك ما دمت تختار الاحتفاظ بالتجميعات أو الصور أو مقاطع الفيديو. ستتم مطالبتك المستخدمين بإعادة تأكيد موافقتهم بعد مرور ثلاث سنوات من عدم التفاعل مع تطبيق "الصور". وفي أي وقت، يمكن للمستخدمين إيقاف تشغيل تبديل "الأشخاص" ضمن علامة التبويب "الإعدادات".
تطبيق الأشخاص. يسمح لك تطبيق الأشخاص بمشاهدة جميع جهات الاتصال الخاصة بك والتفاعل معها في مكان واحد. عندما تضيف حسابًا إلى تطبيق الأشخاص، ستُضاف تلقائيًا إلى تطبيق الأشخاص جهات اتصال من حسابك. يمكنك إضافة حسابات أخرى إلى تطبيق الأشخاص، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية الخاصة بك (مثل Facebook وTwitter) وحسابات البريد الإلكتروني. عندما تقوم بإضافة حساب، سنخبرك بالبيانات التي يستطيع تطبيق الأشخاص استيرادها أو مزامنتها مع الخدمة المحددة وسنتيح لك إمكانية اختيار ما تريد إضافته. قد تقوم تطبيقات أخرى مثبتة لديك بمزامنة البيانات مع تطبيق الأشخاص، بما في ذلك تقديم تفاصيل إضافية لجهات الاتصال الموجودة. عندما تعرض جهة اتصال في تطبيق الأشخاص، سيتم استرداد وعرض معلومات حول تفاعلاتك الأخيرة مع جهة الاتصال (مثل رسائل البريد الإلكتروني وأحداث التقويم، وأيضًا من التطبيقات التي يقوم تطبيق الأشخاص بمزامنة البيانات منها). يمكنك إزالة حساب ما من تطبيق الأشخاص في أي وقت.
تطبيق البريد والتقويم. يتيح لك تطبيق البريد والتقويم جمع كل البريد الإلكتروني والتقويمات والملفات في مكان واحد، بما في ذلك تلك التي يتم الحصول عليها من موفري البريد الإلكتروني وتخزين الملفات التابعين لجهات خارجية. ويوفر التطبيق خدمات مستندة إلى المواقع، مثل معلومات الطقس في التقويم، ولكن يمكنك تعطيل استخدام التطبيق لموقعك. عند إضافة حساب إلى تطبيق البريد والتقويم، فإن البريد الإلكتروني وعناصر التقويم والملفات وجهات الاتصال والإعدادات الأخرى من هذا الحساب ستتم مزامنتها مع جهازك وخوادم Microsoft تلقائيًا. يمكنك في أي وقت إزالة حساب أو إجراء تغييرات على البيانات التي تتم مزامنتها من حسابك. لتكوين حساب، يلزمك تزويد التطبيق ببيانات اعتماد الحساب (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور)، التي سيتم إرسالها عبر الإنترنت إلى خادم موفر خدمات الجهة الخارجية. سيحاول التطبيق أولاً استخدام اتصال (SSL) آمن لتكوين حسابك، ولكن سيرسل هذه المعلومات بدون تشفير في حال عدم دعم موفر البريد الإلكتروني الخاص بك لـ SSL. عند إضافة حساب مقدّم من مؤسسة (مثل عنوان البريد الإلكتروني لشركة)، يمكن لمالك المجال المؤسسي تنفيذ بعض السياسات والضوابط (على سبيل المثال، التي تتطلب مصادقة متعددة العوامل أو إمكانية مسح بيانات من جهازك عن بُعد) التي قد تؤثر على استخدام التطبيق.
تطبيق المراسلة. عندما تقوم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft على جهازك، يمكنك اختيار إنشاء نسخة احتياطية لمعلوماتك، والتي ستقوم بمزامنة رسائل SMS و MMS الخاصة بك وتخزينها على حساب Microsoft الخاص بك. سيسمح لك ذلك باستعادة رسائلك في حال فقدان أو تغيير الهواتف. بعد الإعداد الأولي لجهازك، يمكنك إدارة إعدادات المراسلة الخاصة بك في أي وقت. لن يقوم إيقاف تشغيل النسخة الاحتياطية لرسائل SMS وMMS بحذف الرسائل التي تم حفظ نسخة احتياطية منها مسبقاً على حساب Microsoft الخاص بك. لحذف تلك الرسائل، ينبغي عليك أولاً حذفها من جهازك قبل إيقاف تشغيل النسخة الاحتياطية. إذا سمحت لتطبيق المراسلة باستخدام موقعك، يمكنك إرفاق ارتباط لموقعك الحالي مع رسالتك الصادرة. سوف تجمع Microsoft معلومات حول الموقع كما هو موضح في مقطع خدمات تحديد الموقع في Windows من بيان الخصوصية هذا.
"الراوي". "الراوي" هو تطبيق لقراءة الشاشة يساعدك في استخدام Windows بدون شاشة. يقدم "الراوي" وصفًا ذكيًا لعنوان الصفحة والصورة وملخصات صفحات الويب عند مواجهة صور غير موصوفة وارتباطات غامضة.
عند اختيارك الحصول على وصف صورة عن طريق الضغط على الراوي + Ctrl + D، سيتم إرسال الصورة إلى Microsoft لتنفيذ تحليل الصورة وإنشاء وصف. يتم استخدام الصور فقط لإنشاء الوصف ولا يتم تخزينها بواسطة Microsoft.
عندما تختار الحصول على أوصاف عناوين الصفحات عن طريق الضغط على الراوي + Ctrl + D، سيتم إرسال عنوان URL الخاص بالموقع الذي تزوره إلى Microsoft لإنشاء وصف عنوان الصفحة وتوفير خدمات Microsoft وتحسينها، مثل خدمات Bing كما هو موضح في قسم Bing أعلاه.
عندما تختار الحصول على قائمة بالارتباطات الشائعة لصفحة ويب عن طريق الضغط على الراوي + الضغط المزدوج على S، سيتم إرسال عنوان URL الخاص بالموقع الذي تزوره إلى Microsoft لإنشاء ملخص بالارتباطات الشائعة وتوفير خدمات Microsoft وتحسينها، مثل خدمات Bing.
يمكنك تعطيل هذه الميزات في أي وقت عن طريق الانتقال إلى الإعدادات > سهولة الوصول > الراوي > الحصول على أوصاف الصور وعناوين الصفحات والارتباطات الشائعة.
يمكنك أيضًا إرسال ملاحظات عن "الراوي" لمساعدة Microsoft في تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالراوي وتحسين منتجات وخدمات Microsoft، مثل Windows. ويمكن تقديم ملاحظات لفظية في أي وقت من خلال "الراوي" باستخدام مفتاح الراوي + Alt + F. عند استخدامك لهذا الأمر، سيتم تشغيل تطبيق مركز تقديم الملاحظات، مما يمنحك الفرصة لإرسال ملاحظات لفظية. إذا قمت بتمكين الإعداد "المساعدة في تحسين الراوي" في الإعدادات > سهولة الوصول > الراوي وإرسال ملاحظات لفظية عبر مركز تقديم الملاحظات، فسيتم إرسال بيانات الجهاز والاستخدام الأخيرة، بما في ذلك سجل تتبع الأحداث (ETL) مع ملاحظاتك اللفظية لتحسين منتجات وخدمات Microsoft، مثل Windows.
يسمح لك Windows Media Player بتشغيل الأقراص المضغوطة وأقراص DVD وغير ذلك من المحتوى الرقمي (مثل ملفات WMA وMP3) ونسخ الأقراص المضغوطة وإدارة مكتبة الوسائط الخاصة بك. لإثراء تجربتك عند تشغيل المحتوى في مكتبتك، يعرض Windows Media player معلومات الوسائط ذات الصلة، مثل عنوان الألبوم وعناوين الأغاني وصورة الألبوم والفنان والمؤلف. لاستكمال معلومات الوسائط، سيرسل Windows Media player طلبًا لشركة Microsoft يحتوي على معلومات كمبيوتر قياسية، معرّف لمحتوى الوسائط ومعلومات الوسائط المتضمنة بالفعل في مكتبة Windows Media Player الخاصة بك (بما في ذلك المعلومات التي ربما تكون قد حررتها أو أدخلتها بنفسك) حتى يمكن لشركة Microsoft التعرف على المقطع الصوتي ثم إعادة أي معلومات إضافية متوفرة.
يسمح لك Windows Media Player أيضًا بتشغيل المحتوى الذي يتم نقله باستمرار إليك عبر شبكة. لتوفير هذه الخدمة، من الضروري أن يتصل Windows Media Player بخادم دفق الوسائط. عادةً ما يتم تشغيل هذه الخوادم بواسطة موفري محتوى بخلاف Microsoft. خلال تشغيل دفق الوسائط، سيرسل Windows Media Player سجلاً إلى خادم دفق الوسائط أو خادم أو خوادم ويب أخرى في حالة طلب خادم دفق الوسائط ذلك. يشمل السجل تفاصيل مثل: وقت الاتصال وعنوان IP وإصدار نظام التشغيل وإصدار Windows Media Player ورقم تعريف Player (معرّف Player) والتاريخ والبروتوكول. لحماية خصوصيتك، يتم تعيين الإعدادات الافتراضية في Windows Media Player على إرسال معرّف Player مختلف لكل جلسة.
تسمح Windows Hello بالوصول الفوري إلى أجهزتك من خلال المصادقة البيومترية. في حال تشغيل Windows Hello، ستقوم باستخدام الوجه أو بصمة الإصبع أو القزحية للتعرف عليك، استناداً إلى مجموعة من النقاط أو الملامح الفريدة التي تستخرج من الصورة وتقوم بتخزينها على جهازك على شكل قالب - لكنها لا تقوم بتخزين الصورة الفعلية لوجهك أو بصمة إصبعك أو قزحيتك. ستبقى بيانات التحقق البيومتري، المستخدمة أثناء قيامك بتسجيل الدخول، على جهازك. يمكنك حذف بيانات التحقق البيومتري الخاصة بك من خلال الإعدادات.
يسمح لك Windows Search بالبحث في أشيائك والبحث في الويب من مكان واحد. إذا اخترت استخدام Windows Search للبحث عن "أشيائك"، فسيقدم نتائج لعناصر على OneDrive الشخصي الخاص بك، وOneDrive for Business الخاص بك في حالة تمكينه، وغير ذلك من موفري التخزين في السحابة إلى الحد الذي تدعمه هذه الجهات الخارجية، وعلى جهازك. إذا قمت باختيار Windows Search للبحث في الويب، أو للحصول على اقتراحات بحث مع Windows Search، فسيتم الحصول على نتائج بحثك بواسطة Bing وسنستخدم استعلام البحث الخاص بك كما هو موضح في مقطع Bing من بيان الخصوصية هذا.
يتيح لك تطبيق "هاتفك" ربط هاتف Android بجهاز Windows، مما يتيح مجموعة متنوعة من التجارب عبر الأجهزة. يمكنك استخدام تطبيق "هاتفك" لعرض الصور الأخيرة من هاتف Android على جهاز Windows؛ وإجراء المكالمات واستقبالها من هاتف Android على جهاز Windows؛ وعرض الرسائل النصية وإرسالها من جهاز Windows؛ وعرض الإجراءات الأخرى أو تجاهلها أو تنفيذ إجراءات أخرى على إعلامات هاتف Android من جهاز Windows؛ ومشاركة شاشة الهاتف على جهاز Windows عبر وظيفة مشاركة الشاشة في تطبيق "هاتفك".
لاستخدام تطبيق "هاتفك"، يجب تثبيت التطبيق على جهاز Windows ويجب تثبيت تطبيق "رفيق هاتفك" على هاتف Android. عند بدء تشغيل تطبيق "هاتفك" على جهاز Windows، ستتم مطالبتك بتوفير رقم الهاتف الجوال الخاص بك. نستخدم رقم الهاتف الجوال هذا فقط لإرسال ارتباط يحتوي على معلومات حول تنزيل تطبيق "رفيق هاتفك".
لاستخدام تطبيق "هاتفك"، يجب تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft على تطبيق "هاتفك" على جهاز Windows وعلى تطبيق "رفيق هاتفك" على هاتف Android. يجب توصيل هاتف Android بشبكة Wi-Fi ويجب توصيل جهاز Windows بالإنترنت والسماح لتطبيق "هاتفك" بالعمل في الخلفية. لاستخدام وظيفة مشاركة الشاشة في تطبيق "هاتفك"، يجب تمكين Bluetooth على هاتف Android. يتطلب تطبيق "هاتفك" أيضًا إعداد جهاز Windows باستخدام Windows Hello، كإجراء أمان إضافي.
وكجزء من توفير ميزات تطبيق "هاتفك" لك، تقوم Microsoft بتجميع بيانات الأداء والاستخدام والجهاز التي تتضمن على سبيل المثال، إمكانيات الأجهزة في هاتفك الجوال وجهاز Windows، وعدد الجلسات على تطبيق "هاتفك" ومددها، ومقدار الوقت الذي قضيته أثناء الإعداد.
يمكنك إلغاء ربط هاتف Android من جهاز Windows في أي وقت من خلال تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft في accounts.microsoft.com/devices وتحديث الإعدادات على هاتف Android. للحصول على معلومات تفصيلية، راجع صفحة الدعم الخاصة بنا.
الرسائل النصية. يتيح لك تطبيق "هاتفك" عرض الرسائل النصية التي تلقاها هاتف Android على جهاز Windows وإرسال الرسائل النصية من جهاز Windows. تكون الرسائل النصية التي تم إرسالها وتلقيها في غضون الـ 30 يومًا الأخيرة فقط مرئية على جهاز Windows. يتم تخزين هذه الرسائل النصية مؤقتًا على جهاز Windows. لا نخزّن أبدًا رسائلك النصية على خوادمنا أو نقوم بتغيير أي رسائل نصية أو حذفها على هاتف Android. يمكنك مشاهدة الرسائل المرسلة عبر SMS (خدمة الرسائل النصية) وMMS (خدمة الرسائل متعددة الوسائط) ولكن ليس الرسائل المرسلة عبر RCS (Rich Communication Services). لتوفير هذه الوظيفة، يقوم تطبيق "هاتفك" بالوصول إلى محتوى الرسائل النصية ومعلومات جهات الاتصال للأفراد أو الشركات الذين تتلقى منهم الرسائل النصية أو ترسلها إليهم.
المكالمات. يتيح لك تطبيق "هاتفك" إجراء المكالمات واستقبالها من هاتف Android على جهاز Windows. من خلال تطبيق "هاتفك"، يمكنك أيضًا عرض المكالمات الأخيرة على جهاز Windows الخاص بك. لتنشيط هذه الميزة، يجب تمكين أذونات معينة على كل من جهاز Windows وهاتف Android، مثل الوصول إلى سجلات المكالمات والإذن لإجراء مكالمات هاتفية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويمكن إبطال هذه الأذونات في أي وقت ضمن صفحة الإعدادات في تطبيق "هاتفك" على جهاز Windows وإعدادات هاتف Android. تكون المكالمات المستلمة والمطلوبة خلال الثلاثين يومًا الماضية فقط مرئية ضمن سجلات المكالمات على جهاز Windows. يتم تخزين تفاصيل هذه المكالمات مؤقتًا على جهاز Windows. لا نقوم بتغيير سجل المكالمات أو حذفه على هاتف Android الخاص بك.
الصور. يتيح لك تطبيق "هاتفك" نسخ الصور أو مشاركتها أو تحريرها من هاتف Android على جهاز Windows. سيكون عدد محدود فقط من أحدث الصور من تطبيق "لفة الكاميرا" ومجلد "لقطات الشاشة" على هاتف Android مرئيًا على جهاز Windows في أي وقت معين. يتم تخزين هذه الصور مؤقتًا على جهاز Windows كلما التقطت مزيدًا من الصور على هاتف Android، ونقوم بإزالة النسخ المؤقتة من الصور الأقدم من جهاز Windows. لا نخزّن أبدًا صورك على خوادمنا أو نقوم بتغيير أي صور أو حذفها على هاتف Android.
الإعلامات. يتيح لك تطبيق "هاتفك" عرض إعلامات هاتف Android على جهاز Windows. فمن خلال تطبيق "هاتفك"، يمكنك قراءة إعلامات هاتف Android وتجاهلها من جهاز Windows أو تنفيذ إجراءات أخرى مرتبطة بالإعلامات. لتنشيط هذه الميزة "هاتفك"، يجب تمكين أذونات معينة، مثل إعلامات المزامنة، على كل من جهاز Windows وهاتف Android. ويمكن إبطال هذه الأذونات في أي وقت ضمن صفحة الإعدادات في تطبيق "هاتفك" على جهاز Windows وإعدادات هاتف Android. للحصول على معلومات تفصيلية، راجع صفحة الدعم الخاصة بنا.
مشاركة الشاشة. يتيح لك تطبيق "هاتفك" عرض شاشة هاتف Android على جهاز Windows. ستظهر شاشة هاتف Android على جهاز Windows كدفق بكسل وسيعمل أي صوت تتيحه على شاشة هاتف Android أثناء ارتباطه بجهاز Windows عبر تطبيق "هاتفك" من خلال هاتف Android.
تحويل النص إلى صوت. تتضمن بعض ميزات "هاتفك" وظيفة إمكانية الوصول مثل تحويل النص إلى صوت. ويمكنك تنشيط ميزة تحويل النص إلى صوت، والتي تتيح لك سماع محتويات الرسائل النصية أو الإعلامات على هيئة صوت. إذا قمت بتنشيط هذه الميزة، فسوف تتم قراءة الرسائل النصية والإعلامات بصوت مرتفع عند تلقيها.
تقدم خدمات الترفيه والخدمات ذات الصلة تجارب غنية، وتسمح لك بالوصول إلى مجموعة متنوعة من المحتويات والتطبيقات والألعاب.
وحدات تحكم Xbox هي أجهزة تسمح لك بالوصول إلى الألعاب والأفلام والموسيقى وأنواع أخرى من الترفيه الرقمي وتشغيلها. إن Xbox Live هي خدمة ألعاب وترفيه عبر الإنترنت من Microsoft تمكّنك من العثور على المحتوى والتواصل مع الأصدقاء على Xbox Live و شبكات الألعاب والشبكات الاجتماعية الأخرى، من مجموعة متنوعة من الأجهزة، بما في ذلك وحدات تشغيل Xbox وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة.
عند الوصول إلى تجربة Xbox من جهاز، نقوم بتعيين معرف جهاز فريد إليك. أثناء اتصال وحدة تحكم Xbox بالإنترنت، نقوم بالتعرف على وحدة وإصدار نظام تشغيل Xbox الذي تستخدمه حاليًا. عند التسجيل في Xbox Live، نقوم بتعيين معرف مستخدم Xbox وعلامة تعريف لاعب (اسم مستعار) لتحديد هويتك. يتم تخزين البيانات التي نقوم بجمعها حول استخدامك لـ Xbox Live مع المعرف (المعرفات) الفريد هذا.
نحن نجمع بيانات حول استخدامك لوحدة تشغيل Xbox وتطبيق Xbox وXbox Live مثل:
وبموافقتك، نقوم بتجميع المعلومات حول الفيديوهات التي تشتريها أو تشاهدها من خلال تطبيقات جهات خارجية أو على وحدة تحكم Xbox الخاصة بك. في حال استخدامك لوحدة تحكم Xbox تتضمن جهاز تخزين (محرك قرص ثابت أو وحدة ذاكرة)، وإذا كنت تقوم باللعب دون الاتصال بالإنترنت أو لم تقم أبداً بتسجيل الدخول إلى Xbox Live على وحدة التحكم، سيتم تخزين بيانات الاستخدام في جهاز التخزين وسيتم إرسالها إلى Microsoft في المرة القادمة التي تقوم فيها بتسجيل الدخول.
تستخدم Microsoft البيانات التي نجمعها من وحدة تشغيل Xbox وتطبيق Xbox وXbox Live لتزويدك بتجارب تتضمن تأمين الخدمات وتنفيذ المعاملات التي تطلبها. من أجل خدمات الاشتراك مثل Game Pass، نقوم بجمع بيانات معينة مثل معلومات الجهاز وإحصائيات تشغيل اللعبة مثل عدد المستخدمين الفريدين ووقت اللعب لكل لعبة.
كما نستخدم البيانات لتحسين منتجاتنا وتطويرها. وكجزء من خدمة Xbox Live، ستقوم Microsoft أيضًا باستخدام البيانات المتعلقة بك وباستخدامك لـ Xbox Live (مثل الألعاب التي تمارسها، التطبيقات التي تستخدمها، والاشتراكات لديك، وعمليات الشراء التي تجريها، والمحتوى الذي تحصل عليه) لتزويدك بتجربة ألعاب وترفيه مخصصة ومنظمة بشكل كبير. ويتضمن هذا توصيلك بالألعاب والمحتوى والخدمات، إضافة إلى تقديم العروض والخصومات والتوصيات إليك.
بيانات Xbox Live التي يستطيع مشاهدتها مستخدمون آخرون. بإمكان المستخدمين الآخرين على Xbox Live ومستخدمي خدمات الأطراف الأخرى التي قمت بربطها بملف تعريفك، مشاهدة علامة تعريف اللاعب الخاصة بك وإحصاءات النتائج والألعاب، والإنجازات، والتواجد (سواء كنت قد سجّلت الدخول حاليًا إلى Xbox Live أم لا) والمحتوى الذي تشاركه وبيانات أخرى حول نشاطك على Xbox Live، أو على خصائص أخرى مرتبطة بـ Xbox Live (يشمل ذلك الشركات الشريكة). على سبيل المثال، علامة تعريف اللاعب والنتائج المعروضة على لوحات تسجيل أعلى النقاط تعتبر عامة ولا يمكن إخفاؤها. بالنسبة إلى البيانات الأخرى، مثل التواجد، يمكنك تعديل إعدادات خصوصيتك على وحدة التحكم أو على xbox.com لتقييد المشاركة مع العامة أو حتى مع الأصدقاء أو حظرها.
بيانات Xbox Live التي تتم مشاركتها مع ناشري الألعاب أو التطبيقات. أثناء استخدامك للعبة أو تطبيق مدعوم بواسطة Xbox Live أو أي تطبيق متصل بشبكة عبر وحدة تشغيل Xbox أو كمبيوتر شخصي أو جهاز محمول، يملك ناشر هذه اللعبة أو التطبيق إمكانية الوصول إلى البيانات حول استخدامك لـ Xbox Live واللعبة أو التطبيق التابع له بحيث يمكنه توفير منتجه أو تحسينه وتقديم الدعم. قد تتضمن هذه البيانات معرف مستخدم Xbox وعلامة اللاعب، ومعلومات الحساب المحدودة مثل البلد والفئة العمرية وبيانات حول اتصالاتك داخل اللعبة، ونشاط التنفيذ، وجلسات اللعب في اللعبة (على سبيل المثال، الحركات التي تقوم بها في اللعبة، وأنواع المركبات المستخدمة في اللعبة)، وتواجدك على Xbox Live، والوقت الذي تقضيه في ممارسة اللعبة أو تشغيل التطبيق، والتصنيفات، والإحصائيات وملفات تعريف اللاعبين، وصور الأفاتار أو صور اللاعبين، وقوائم الأصدقاء، وموجز النشاط، وعضويات النوادي، والمحتوى الذي قد تنشئه أو ترسله داخل اللعبة أو التطبيق. ناشرو ألعاب وتطبيقات الجهات الأخرى هم جهات تحكم مستقلة في هذه البيانات ويخضع استخدامها لنُهج الخصوصية الخاصة بهم. يجب عليك مراجعة النُهج الخاصة بهم بعناية لتحديد الطريقة التي سيستخدمون بها البيانات. على سبيل المثال، قد يختار الناشرون الكشف عن بيانات اللعبة أو عرضها (على سبيل المثال على لوحات تسجيل أعلى النقاط) من خلال خدماتهم. لمعرفة المزيد حول ممارسات مشاركة البيانات الخاصة بنا مع ناشري الجهات الأخرى، راجع مشاركة البيانات مع الألعاب والتطبيقات.
ربط ملف تعريف Xbox Live الخاص بك مع حسابات غير تابعة لـ Microsoft. يتم تقديم بعض الألعاب أو التطبيقات المتوفرة عبر Xbox Live وبعض الميزات الاجتماعية لـ Xbox Live بواسطة ناشري أطراف أخرى أو شركات شريكة، الأمر الذي قد يتطلب منك إنشاء حساب غير تابع لـ Microsoft وبيانات اعتماد لتسجيل الدخول لاستخدام اللعبة أو التطبيق أو الميزة. إذا اخترت ربط ملف تعريف Xbox Live الخاص بك بحساب ناشر لأطراف أخرى أو شركة شريكة، فسنقوم بمشاركة معلومات حساب وملف تعريف محدودة معهم لكننا لن نقوم بتضمين أي معلومات خاصة ببطاقة ائتمان أو دفع آخر.
Kinect. يتكون جهاز استشعار Kinect من كاميرا وميكروفون ومستشعر للأشعة تحت الحمراء، ما يسمح بتمكين استخدام الحركة والصوت للتحكم في اللعب وتصفح الخدمة. على سبيل المثال:
لمعرفة المزيد حول Kinect لـ Xbox 360، انظر الخصوصية في Kinect وXbox 360. لـ Xbox One، انظر الخصوصية في Kinect وXbox One.
التسمية التوضيحية. خلال دردشة Xbox Live في الوقت الحقيقي، يمكن للاعبين تنشيط ميزة الصوت إلى نص، التي تسمح للمستخدم بعرض الصوت في دردشة اللعبة كنص. إذا نشط المستخدم هذه الميزة، لن يحصل اللاعبون الآخرون على أي إشعار إضافي. تستخدم Microsoft هذه البيانات لتوفير تسمية توضيحية للدردشة للمستخدمين الذين يحتاجون إليها بالإضافة إلى الأغراض الأخرى الموضحة في بيان الخصوصية هذا.
مراقبة الاتصالات. يتضمن Xbox Live ميزات الاتصالات مثل المراسلة النصية والصوتية المباشرة والنصية في الوقت الحقيقي والدردشة النصية. ولمساعدتنا في توفير بيئة لعب آمنة وإنفاذ قواعد سلوك Microsoft، نقوم بتجميع ومراقبة المراسلة المباشرة والاتصالات النصية في جلسات اللعب المتعددة اللاعبين التي تتم استضافتها مباشرة وغيرها من ميزات الخدمة، مثل مواجز النشاط والنوادي.
البيانات الصوتية لتحسين الخدمة. بغرض تحسين الخدمة، نقوم بتجميع واستخدام استعلامات البحث الصوتي أو عينات من الأوامر الصوتية التي تحدث أثناء استخدام Kinect أو Cortana. يتم تخزين هذه البيانات بشكل منفصل عن ملف تعريف Xbox الخاص بك.
GameDVR. بإمكان أي لاعب في جلسة متعددة اللاعبين استخدام GameDVR لتسجيل ما يشاهده أثناء تلك الجلسة. بإمكان التسجيل التقاط شخصيتك في اللعبة وعلامة تعريف اللاعب الخاصة بك في مقاطع فيديو اللعبة والتي يقوم بإنشائها لاعبون آخرون في جلسة اللعب. لاحظ بأنه في حال استخدام اللاعبين لـ GameDVR على جهاز كمبيوتر، قد يتم أيضاً التقاط صوت الدردشة في مقطع فيديو اللعبة.
الأطفال والأمان على الإنترنت. إذا كان لديك أطفال أو مراهقون يستخدمون خدمات Xbox Live، فيمكنك إنشاء ملفات تعريف أطفال ومراهقين لهم. لا يمكن للأطفال أو المراهقين الذين لم يبلغوا 18 سنة إنشاء ملف تعريف على Xbox Live من دون موافقة الوالدين. بإمكان أعضاء العائلة البالغين تغيير اختيارات الموافقة وإعدادات الأمان عبر الإنترنت لملفات تعريف الأطفال والمراهقين على xbox.com.
إن Microsoft Store عبارة عن خدمة عبر الإنترنت، ويمكن الوصول إليها عبر كمبيوتر شخصي ووحدة تشغيل Xbox وتطبيق Xbox. وهو يسمح لك باستعراض التطبيقات والمحتويات الرقمية الأخرى وتنزيلها وشرائها وتقييمها ومراجعتها. وهو يتضمن:
نحن نجمع بيانات حول كيفية وصولك إلى Microsoft Store واستخدامه، والمنتجات التي قمت بعرضها أو شرائها أو تثبيتها والتفضيلات المعيّنة لعرض التطبيقات في Microsoft Store بالإضافة إلى أي تقييمات أو مراجعات أو تقارير أرسلتها حول مشاكل معينة. يرتبط حساب Microsoft بتقييماتك ومراجعاتك؛ وإذا قمت بكتابة رأي، سيتم نشر الاسم والصورة الموجودين في حساب Microsoft الخاص بك مع رأيك.
الإذن لتطبيقات Microsoft Store. يتم تصميم العديد من التطبيقات التي تقوم بتثبيتها من Microsoft Store للاستفادة من ميزات محددة من برامج ومعدات جهازك. قد يمنح استخدام تطبيق ما لميزات معينة من البرنامج أو مكوّنات الجهاز إمكانية الوصول إلى بياناتك. على سبيل المثال، بإمكان تطبيق تحرير الصور الوصول إلى كاميرا جهازك لتمكينك من التقاط صورة جديدة أو الوصول إلى الصور ومقاطع الفيديو المخزنة على جهازك لتحريرها، وبإمكان دليل مطعم استخدام موقعك ليقدم لك توصيات بالقرب منك. تتوفر المعلومات حول الميزات التي يستخدمها تطبيق ما في صفحة وصف منتج التطبيق في Microsoft Store. يمكن تشغيل العديد من الميزات التي تستخدمها تطبيقات Microsoft Store أو إيقاف تشغيلها من خلال إعدادات الخصوصية بجهازك. في Windows، في كثير من الحالات، يمكنك اختيار التطبيقات التي يمكنها استخدام ميزة معينة. انتقل إلى البدء > الإعدادات > الخصوصية، وحدد الميزة (على سبيل المثال، التقويم)، ثم حدد أذونات التطبيقات التي تريد تشغيلها أو إيقاف تشغيلها. لن تتضمن قوائم التطبيقات في إعدادات خصوصية Windows التي يمكنها استخدام ميزات الأجهزة والبرامج تطبيقات "Windows الكلاسيكية"، ولن تتأثر هذه التطبيقات بهذه الإعدادات.
تحديثات التطبيقات. ما لم توقف إيقاف تشغيل التحديثات التلقائية للتطبيقات من خلال إعدادات Microsoft Store ذات الصلة، سيقوم Microsoft Store تلقائيًا بالبحث عن تحديثات التطبيقات وتنزيلها وتثبيتها من أجل ضمان حصولك على أحدث الإصدارات. قد يقوم تحديث التطبيقات باستخدام ميزات مكوّنات وبرامج Windows مختلفة عن الإصدارات السابقة، ما قد يمنحها إمكانية الوصول إلى مختلف البيانات على جهازك. ستُطلب منك الموافقة في حال وصول تطبيق محدّث إلى ميزات معينة، مثل الموقع. ويمكنك أيضًا مراجعة ميزات الأجهزة والبرامج التي يستخدمها أحد التطبيقات من خلال عرض صفحة وصف المنتج في Microsoft Store.
تخضع كل الاستخدامات التي تقوم بها التطبيقات لبياناتك المجمعة من خلال أي من تلك الميزات لسياسات الخصوصية المتبعة لدى مطور التطبيق. إذا قام تطبيق متوفر عبر Microsoft Store بجمع واستخدام بياناتك الشخصية، فستتم مطالبة مطور التطبيق بتوفير سياسة الخصوصية، كما يوجد ارتباط يؤدي إلى سياسة الخصوصية في صفحة وصف منتج التطبيق في Microsoft Store.
تطبيقات التحميل الجانبي ووضع المطور. الغرض من ميزات المطور، مثل إعداد "وضع المطور"، هو الاستخدام في التطوير فقط. إذا قمت بتمكين ميزات المطور، فمن الممكن أن يصبح جهازك غير موثوق أو غير صالح للاستخدام ويعرّضك لمخاطر أمان. إن تنزيل التطبيقات أو الحصول عليها من خارج Microsoft Store، والذي يُعرف أيضًا بعملية "التحميل الجانبي" للتطبيقات، قد يجعل جهازك وبياناتك الشخصية أكثر عرضة للهجمات أو الاستخدام غير المتوقع للتطبيقات. تهدف سياسات خصوصية Windows، بالإضافة إلى الإعلامات والأذونات وغيرها من الميزات، إلى المساعدة على حماية خصوصيتك في حال عدم عمل وصول التطبيقات إلى بياناتك على النحو الموضح في هذا البيان بالنسبة لتطبيقات التحميل الجانبي أو في حال عدم تشغيل ميزات المطور.
وتشمل خدمات MSN مواقع الويب ومجموعة من التطبيقات، بما في ذلك MSN News وWeather وSports وMoney، والإصدارات السابقة من التطبيقات التي تحمل علامة مثل Bing (معاً، "تطبيقات MSN"). تطبيقات MSN متوفرة على منصات مختلفة، ويشمل ذلك Windows وiOS وAndroid. كما تدرج خدمات MSN في خدمات Microsoft أخرى، بما في ذلك مستعرض Microsoft Edge.
عند تثبيت تطبيقات MSN، نقوم بتجميع البيانات التي تعلمنا بصحة تثبيت التطبيق من عدمها، بالإضافة إلى تاريخ التثبيت، وإصدار التطبيق، وبيانات أخرى عن جهازك، مثل نظام التشغيل والمستعرض. يتم تجميع هذه البيانات بانتظام لمساعدتنا على تحديد عدد مستخدمي تطبيقات MSN وتحديد مشكلات الأداء المرتبطة بالإصدارات المختلفة من التطبيق وأنظمة التشغيل والمستعرضات.
نجمع أيضًا البيانات حول كيفية تفاعلك مع خدمات MSN، مثل مرات تكرار الاستخدام والمقالات التي تم عرضها، لتزويدك بالمحتوى الملائم. تقدم بعض خدمات MSN تجربة محسنة أثناء قيامك بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، بما في ذلك تمكينك من تخصيص اهتماماتك وعناصرك المفضلة. يمكنك إدارة إضفاء الطابع الشخصي من خلال إعدادات MSN وBing، بالإضافة إلى الإعدادات في خدمات Microsoft الأخرى التي تتضمن خدمات MSN. كما نستخدم البيانات التي نقوم بتجميعها لنقدم لك إعلانات قد تهمك. يمكنك اختيار تعطيل الدعاية السلوكية من خلال ارتباطات الإعلانات الموجودة في خدمات MSN، أو بزيارة صفحة إلغاء الاشتراك لـ Microsoft.
تسمح لك الإصدارات السابقة من MSN Money بالوصول إلى المعلومات الشخصية المالية من مؤسسات مالية خارجية. يقوم MSN Money فقط بعرض هذه المعلومات ولا يخزنها على خوادمنا. بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك والمستخدمة للوصول إلى المعلومات المالية الخاصة بك من جهات خارجية مشفرة على جهازك، ولن يتم إرسالها إلى Microsoft. تخضع هذه المؤسسات المالية، فضلاً عن أي خدمات جهة خارجية أخرى تصل إليها من خلال خدمات MSN إلى الشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
إن Mixer عبارة عن خدمة تفاعلية اجتماعية عامة عبر الإنترنت تسمح بالنقل المستمر المباشر لمقاطع الفيديو وألعاب الفيديو والمحتوى ذي الصلة. تقوم خدمة Mixer بجمع بيانات الحسابات والمعلومات التي توفرها لملف تعريفك العام، والمحتوى (مثل الدردشة وعمليات النقل المستمر)، وبيانات استخدام الجهاز والخدمة لتقديم الخدمة، بما في ذلك تجارب الجهات الأخرى التي تختارها، وتحسين منتجاتنا والتواصل معك وعرض الإعلانات لك. تتم تفاعلاتك مع الخدمة والمستخدمين الآخرين على الخدمة بشكل علني ويمكن لأي شخص رؤيتها، بما في ذلك الدردشة ومتابعات القنوات والاشتراك فيها والتفاعل مع جهات النقل المستمر والمستخدمين ومقاطع الفيديو والألعاب. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بالدردشة أو بإجراء نقل مستمر للمحتوى على الخدمة، فسيتم جعل أي معلومات شخصية تقوم بتضمينها في المحتوى عامة ويمكن للآخرين التقاطها ومشاركتها. لاحظ أن Microsoft قد تقوم بمراجعة ورفض أي محتوى تجري نقلاً مستمرًا له أو تخزنه على الخدمة بسبب الانتهاكات لخدمة Mixer قواعد سلوك المستخدم.
يوفر مطورون تابعون لجهات أخرى بعض التطبيقات والتجارب على Mixer. عندما تختار استخدام تطبيقات أو تجارب خاصة بجهات أخرى: (i) تخضع بياناتك لنهج الخصوصية المتبع لدى هذه الجهة الأخرى؛ و(ii) من خلال موافقتك، سيتمكن المطور التابع لجهة أخرى من الوصول إلى معلومات متعلقة بك غير مضمنة في ملف تعريفك العام، مثل إعداداتك وعنوان بريدك الإلكتروني وفئتك العمرية.
يسمح لك تطبيق موسیقی Groove بتشغيل مجموعتك الموسيقية وإنشاء قوائم تشغيل. يسمح لك الأفلام والبرامج التلفزيونية من Microsoft بتشغيل الفيديوهات واستئجار أو شراء أفلام ومسلسلات تلفزيونية. عرضت تلك الخدمات في السابق تحت اسم Xbox Music وXbox Video.
لمساعدتك على اكتشاف المحتويات التي قد تهمك، ستقوم Microsoft بتجميع بيانات حول المحتويات التي تقوم بتشغيلها ومدة التشغيل وتقييمك لها.
لإثراء تجربتك أثناء تشغيل المحتويات، ستقوم موسیقی Groove/الأفلام والبرامج التلفزيونية بعرض معلومات متعلقة بالمحتوى الذي تقوم بتشغيله والمحتوى الموجود في مكتبات الموسيقى والفيديو لديك، مثل عنوان الألبوم، والغلاف، وعنوان الأغنية أو مقطع الفيديو وغيرها من المعلومات في حال وجودها. لتقديم هذه المعلومات، تقوم موسیقی Groove/الأفلام والبرامج التلفزيونية بإرسال طلب معلومات إلى Microsoft يحتوي على البيانات القياسية للجهاز، مثل عنوان IP لجهازك، وإصدار برنامج الجهاز، وإعداداتك الإقليمية واللغوية ومعرّف للمحتوى.
في حال استخدامك للأفلام والبرامج التلفزيونية للوصول إلى محتوى محمي بواسطة إدارة الحقوق الرقمية (DRM) لـ Microsoft، قد تقوم تلقائيًا بطلب حقوق استخدام الوسائط من خادم الحقوق على الإنترنت وتنزيل تحديثات إدارة الحقوق الرقمية (DRM) وتثبيتها لتمكينك من تشغيل المحتوى. للحصول على مزيد من المعلومات، اطلع على معلومات إدارة الحقوق الرقمية في قسم Silverlight من بيان الخصوصية هذا.
يساعدك Microsoft Silverlight في الوصول إلى محتويات غنية على الويب والاستمتاع بها. يقوم Silverlight بتمكين مواقع الويب والخدمات لتخزين البيانات على جهازك. تنطوي ميزات Silverlight أخرى على الاتصال بـ Microsoft للحصول على تحديثات، أو الاتصال بخوادم Microsoft أو جهات خارجية لتشغيل محتويات رقمية محمية.
أداة تكوين Silverlight. يمكنك تحديد الاختيارات حول هذه الميزات في أداة تكوين Silverlight. للوصول إلى أداة تكوين Silverlight، أنقر بالزر الأيمن على المحتوى الذي تعرضه حالياً Silverlight وقم بتحديد Silverlight. كما يمكنك تشغيل أداة تكوين Silverlight مباشرة. في Windows، على سبيل المثال، يمكنك الوصول إلى الأداة بالبحث عن "Microsoft Silverlight".
تخزين تطبيق Silverlight. يمكن للتطبيقات المستندة إلى Silverlight تخزين ملفات البيانات محلياً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعدة أغراض، ويشمل ذلك حفظ إعداداتك المخصصة وتخزين ملفات كبيرة الحجم للميزات التي تستخدم مواد رسومية كبيرة (مثل الألعاب والخرائط والصور)، وتخزين المحتويات التي تقوم بإنشائها في تطبيقات معينة. يمكنك إيقاف تشغيل أو تكوين تخزين التطبيقات من خلال أداة تكوين Silverlight.
تحديثات Silverlight. سيقوم Silverlight بالبحث عن التحديثات في خادم Microsoft دورياً لتوفير آخر الميزات والتحسينات. سيتم تنزيل ملف صغير إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على معلومات حول آخر إصدار لـ Silverlight وسيقارن مع الإصدار المثبت لديك حالياً. في حال وجود إصدار جديد، سيتم تنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك إيقاف تشغيل أو تكوين التحديثات من خلال أداة تكوين Silverlight.
إدارة الحقوق الرقمية. يستخدم Silverlight تقنية إدارة الحقوق الرقمية (DRM) لـ Microsoft للمساعدة على حماية حقوق مالكي المحتويات. في حال وصولك إلى محتويات محمية بواسطة إدارة الحقوق الرقمية (DRM) (مثل الموسيقى أو الفيديو) من خلال Silverlight، سيتم طلب حقوق استخدام الوسائط من خادم حقوق على الإنترنت. من أجل توفير تجربة تشغيل بدون انقطاع، لن تطالب بذلك قبل أن يقوم Silverlight بإرسال الطلب إلى خادم الحقوق. أثناء طلب حقوق استخدام الوسائط، يقوم Silverlight بتزويد خادم الحقوق بمعرّف خاص بملف المحتوى المحمي بواسطة إدارة الحقوق الرقمية (DRM) وبيانات أساسية حول جهازك، ويشمل ذلك بيانات حول مكونات إدارة الحقوق الرقمية (DRM) على جهازك، فضلاً عن مستويات مراجعتها وأمانها، ومعرّف فريد خاص بجهازك.
تحديثات إدارة الحقوق الرقمية (DRM). في بعض الحالات، يتطلب الوصول إلى المحتويات المحمية بواسطة إدارة الحقوق الرقمية (DRM) تحديثاً لمكونات Silverlight أو إدارة الحقوق الرقمية (DRM) على جهازك. عندما تقوم بتشغيل محتويات تتطلب تحديث إدارة الحقوق الرقمية (DRM)، سيقوم Silverlight بإرسال طلب إلى خادم Microsoft يحتوي على بيانات أساسية حول جهازك، ويشمل ذلك معلومات حول مكونات إدارة الحقوق الرقمية (DRM) الموجودة على جهاز الكمبيوتر، فضلاً عن مستويات مراجعتها وأمانها، وبيانات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومعرّف فريد خاص بجهازك. يستخدم خادم Microsoft هذا المعرّف لإرجاع تحديث إدارة الحقوق الرقمية (DRM) فريد خاص بجهازك، والذي سيقوم بتثبيته Silverlight. يمكنك إيقاف تشغيل أو تكوين تحديثات مكونات إدارة الحقوق الرقمية (DRM) من خلال علامة تبويب التشغيل الموجودة في أداة تكوين Silverlight.
تساعدك خدمات Microsoft Health في فهم بياناتك الصحية وإدارتها. وتشمل HealthVault وHealthVault Insights وأجهزة Microsoft Band، وغيرها من تطبيقات Microsoft Health والمنتجات ذات الصلة. يساعدك Band على تتبع البيانات، مثل معدل نبضات القلب والخطوات. كما يستطيع Band استخدام Cortana لتدوين ملاحظات وتلقي إعلامات من هاتفك. ترسل تطبيقات Microsoft Health البيانات إلى خوادم Microsoft وتسمح لك بعرض البيانات وإدارتها والتحكم فيها. قد تمكّن التطبيقات الإعلامات إلى Band وأجهزة أخرى. تسمح لك خدمات HealthVault بجمع البيانات الصحية عبر الإنترنت وتحريرها والإضافة إليها وتخزينها، ومشاركة البيانات الصحية مع العائلة والقائمين على الرعاية ومتخصصي الرعاية الصحية.
تجمع خدمات Microsoft Health البيانات وتستخدمها من أجل توفير الخدمات التي تتضمن تحسين تجاربك وتخصيصها. لن يتم تجميع البيانات الصحية التي تقدمها إلى Microsoft من خلال خدمات Microsoft Health مع بيانات من خدمات Microsoft الأخرى، أو استخدامها لأغراض أخرى دون موافقة صريحة منك. على سبيل المثال، لا تستخدم Microsoft بيانات سجلك الصحي للتسويق أو الإعلانات من دون موافقتك الصريحة.
تساعدك خدمات Microsoft Health في فهم بياناتك الصحية وإدارتها. تعتمد البيانات التي يتم تجميعها على الخدمات والميزات التي تستخدمها، وتشمل ما يلي:
لمعرفة مزيد من المعلومات حول أجهزة استشعار Band والبيانات التي تجمعها، راجع صفحة Microsoft Band على موقع دعم Microsoft.
الوصول والتحكم. يمكنك عرض بياناتك وإدارتها في خدمات Microsoft Health. على سبيل المثال، يمكنك عرض بيانات ملف التعريف وتحديثها وإدارة التطبيقات المتصلة وعرض الأنشطة السابقة. يمكنك حذف تفاصيل أنشطة معينة في خدمات Microsoft Health. عندما تقوم بحذف نشاط معين، يتم حذف الحدث من خدمات Microsoft Health، غير أن بيانات أخرى وبيانات الاستشعار الأساسية التي التقطتها الأجهزة ستبقى في خدمات Microsoft Health. يمكنك إلغاء حساب خدمات Microsoft Health الخاص بك في أي وقت من خلال الاتصال بدعم العملاء من موقع ويب Microsoft Band.
HealthVault عبارة عن منصة صحية شخصية تمكنك من جمع البيانات الصحية وتحريرها وتخزينها ومشاركتها على الإنترنت. بفضل HealthVault، يمكنك التحكم في سجلاتك الصحية. كما يمكنك اختيار مشاركة بياناتك الصحية مع العائلة ومقدمي الرعاية ومتخصصي الرعاية الصحية وتطبيقات الأجهزة المحمولة والأجهزة ذات الصلة بالصحة وأدوات الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات حول HealthVault، تفضل بزيارة صفحة تعليمات HealthVault.
تسجيل الدخول إلى HealthVault. لتسجيل الدخول إلى HealthVault، يمكنك استخدام حساب Microsoft أو خدمات مصادقة جهات أخرى. إذا قمت بإغلاق حساب Microsoft الخاص بك أو فقدان بيانات اعتماد حسابك، فقد لا تتمكن من الوصول إلى بياناتك. يمكنك استخدام عدة بيانات اعتماد مع HealthVault للمساعدة في ضمان وصول مستمر. قبل استخدام خدمة مصادقة جهة خارجية مع HealthVault، ننصحك بمراجعة التزامات الأمان والخصوصية التي تقدمها جهة الإصدار.
حساب HealthVault والسجلات الصحية. لإنشاء حساب HealthVault جديد، عليك تقديم بياناتك الشخصية، مثل الاسم وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والرمز البريدي والبلد/المنطقة. اعتمادًا على الميزات التي تستخدمها، قد تطلب منك معلومات إضافية. يسمح لك حساب HealthVault بإدارة سجل صحي واحد أو أكثر، مثل السجلات التي تنشئها لنفسك أو لأعضاء عائلتك. بإمكانك إضافة بيانات إلى السجل الصحي الذي تديره أو إزالتها منه في أي وقت.
يقوم HealthVault في الولايات المتحدة بتخصيص عنوان بريد إلكتروني فريد لـ HealthVault لكل سجل صحي. عند تلقي رسالة على عنوان البريد الإلكتروني هذا، تضاف الرسالة والمرفقات تلقائيًا إلى سجل HealthVault، ويتم إرسال إعلام عبر البريد الإلكتروني للمسؤولين عن هذا السجل. تستخدم خدمة البريد الإلكتروني في HealthVault بروتوكول "Direct"، الذي صمم خصيصًا للاتصال بمقدمي الخدمات الصحية. لهذا السبب، لا يمكن إرسال أو استلام بريد HealthVault إلاّ مع موفري الخدمات الذين يستعينون بنظام يستخدم بروتوكول Direct. بإمكان المسؤولون إضافة أو تعطيل عناوين البريد الإلكتروني للسجل.
مشاركة البيانات الصحية. القيمة الأساسية لـ HealthVault تكمن في قدرتك على مشاركة بياناتك الصحية مع الأشخاص والخدمات التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أهدافك المتعلقة بالصحة. وبشكل افتراضي، أنت المسؤول عن جميع السجلات التي تقوم بإنشائها. يملك المسؤولين أعلى مستوى وصول إلى السجلات الصحية. كمسؤول، يمكنك مشاركة بيانات سجل صحي مع أشخاص آخرين عن طريق إرسال دعوة عبر البريد الإلكتروني من خلال HealthVault. بإمكانك تحديد نوع وصولهم (بما في ذلك وصولهم كمسؤولين) ومدة وصولهم وهل يستطيعون إحداث تغييرات على بيانات السجل. عندما تمنح حق الوصول لشخص ما، بإمكان ذلك الشخص أن يمنح نفس مستوى الوصول إلى شخص آخر (على سبيل المثال، يستطيع الشخص الذي لديه حق الوصول للعرض فقط منح حق الوصول هذا إلى مستخدم آخر). نظرًا لأن المنح غير الملائم لحق الوصول قد يسمح لشخص ما بانتهاك خصوصيتك أو حتى إبطال حق وصولك إلى سجلاتك الشخصية، ينبغي أن تكون حذرًا بشأن منح حق الوصول إلى سجلاتك.
يمكنك اختيار مشاركة بيانات معيّنة (أو جميع البيانات) في سجلّ صحي مع خدمات أخرى، بما في ذلك خدمات الجهات الخارجية المشاركة التي تسمح لها. لا تملك أي خدمة حق الوصول إلى بياناتك من خلال HealthVault ما لم يقم مستخدم مصرّح له بمنح حق الوصول لتلك الخدمة من خلال HealthVault. يسمح لك HealthVault بالتحكم في الوصول من خلال الموافقة على الطلبات أو رفضها. بالنسبة لكل خدمة لها حق الوصول، ستختار المعلومات الصحية لسجل صحي معين التي ستشاركها وما هي الإجراءات التي يمكن أن تقوم بها كل خدمة فيما يخص المعلومات الصحية.
ستحصل الخدمة التي تمنحها حق الوصول إلى السجل على الاسم الكامل المرتبط بحساب HealthVault الخاص بك والاسم المستعار للسجلات المسموح بالوصول إليها وعلاقتك بتلك السجلات. ستملك الخدمة حق الوصول عن طريق HealthVault ما لم تقم بسحب الإذن. يجوز لـ Microsoft سحب حق وصول خدمة إلى HealthVault في حال عدم تماشي التزامات خصوصية تلك الخدمة مع Microsoft. ومع ذلك، نحن لا نتحكم أو نراقب خدمات الجهات الخارجية، وممارسات الخصوصية الخاصة بها ستكون مختلفة، باستثناء تطبيق أذونات الوصول التي قمت بمنحها لخدمات الأطراف الأخرى.
تقديم التقارير لموفري خدمات الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. في الولايات المتحدة، نسمح لموفري خدمات الرعاية الصحية المشاركين بالحصول على تقارير حول ما إذا تم استخدام المعلومات التي أرسلوها إلى أحد السجلات في خدمات Microsoft Health. وتدعم هذه الميزة غرض "الاستخدام الهادف" من قانون HITECH، الذي يقدم حوافزًا لموفري خدمات الرعاية الصحية الذين يرسلون إلكترونيًا نسخ المعلومات الطبية لمرضاهم. بإمكان موفرو الخدمات المشاركون الحصول على تقارير تشمل الرقم الذي يستخدمه موفر الخدمة للتعرف على المريض في نظامه، وهل قام المستخدم باتخاذ أحد "الإجراءات المؤهلة" في HealthVault (لكن دون معلومات حول الإجراء المتخذ). وتشمل "الإجراءات المؤهلة" في الوقت الحالي عدة أنشطة، مثل العرض أو التنزيل أو إرسال المعلومات الصحية عبر البريد الإلكتروني. يمكنك إيقاف تشغيل تقديم تقارير حول سجلاتك.
الوصول والتحكم. يمكنك مراجعة أو تحرير أو حذف بيانات حساب HealthVault، أو إغلاق حساب HealthVault في أي وقت. ولا يمكن لغير المسؤولين حذف عنصر بشكل دائم. عندما تقوم بحذف سجل صحي، سيتم حذفه من كافة المستخدمين الذين يملكون حق الوصول إليه.
عندما تغلق حساب HealthVault الخاص بك، سنقوم بحذف جميع السجلات الموجودة تحت وصايتك أنت فقط. إذا قمت بمشاركة "حق وصول مسؤول" إلى سجل، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد حذف السجل. ستنتظر Microsoft فترة زمنية محدودة قبل حذف البيانات بشكل دائم للمساعدة على تفادي الإزالة غير المقصودة أو المخادعة لبياناتك الصحية.
سيحتفظ HealthVault بالمحفوظات الكاملة لكل وصول أو تغيير أو حذف من قبل المستخدمين والخدمات، والتي تتضمن التاريخ والإجراء واسم الشخص أو الخدمة. بإمكان المسؤولون عن السجلات معاينة محفوظات تلك السجلات.
اتصالات البريد الإلكتروني. سنستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء إنشاء حساب HealthVault لإرسال بريد إلكتروني لطلب التحقق من صحة عنوان بريدك الإلكتروني، من أجل إدراجه في دعوات المشاركة التي ترسلها عبر HealthVault ولإرسال إعلامات الخدمة إليك، مثل الإعلامات عبر البريد الإلكتروني بشأن توفر معلومات من أجل إضافتها إلى سجلات HealthVault.
يقوم HealthVault بإرسال رسائل إخبارية بشكل دوري للمساعدة على إبقائك على علم بأحدث التحسينات. كما سيقوم HealthVault بإرسال بريد إلكتروني يضم ملخصًا لأحدث أنشطة الحساب. وفقًا لتفضيلات الاتصال لديك، نستخدم أيضًا عناوين البريد الإلكتروني لإرسال رسائل إلكترونية ترويجية إليك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلك الرسائل الإلكترونية في أي وقت.