Microsofts personvernerklæring

Microsoft samler inn informasjon fra deg via kommunikasjon med deg og gjennom produktene våre for en rekke formål som beskrives nedenfor, inkludert for å sikre effektiv drift og for å tilby deg best mulig brukeropplevelser med produktene våre. Du leverer noen av disse dataene direkte, for eksempel når du oppretter en Microsoft-konto, administrerer organisasjonens lisenskonto, sender inn et søk til Bing, registrerer deg for en Microsoft-hendelse, snakker en stemmekommando til Cortana, laster opp et dokument til OneDrive, signerer opp for Microsoft 365, eller kontakt oss for support. Vi får tilgang til enkelte opplysninger ved å samle inn data om interaksjonene dine med, bruken av og erfaringene med produktene våre, samt gjennom vår kommunikasjon med deg.

Vi bruker en rekke juridiske årsaker og tillatelser (som noen ganger kalles juridisk grunnlag) for å behandle data, inkludert med samtykke fra deg, en balansegang av legitime interesser, nødvendigheten av å inngå og gjennomføre kontrakter, og samsvar med juridiske forpliktelser, til en rekke formål som beskrevet nedenfor.

Vi henter også inn informasjon fra tredjeparter. Vi beskytter data som hentes fra tredjeparter, i henhold til fremgangsmåtene som er beskrevet i denne erklæringen, samt eventuelle tilleggsbegrensninger som pålegges av kilden til dataene. Disse tredjepartskildene varierer over tid, og inkluderer:

• Datameglere som vi kjøper demografiske data fra for å utfylle dataene vi samler inn.
• Tjenester som gjør brukergenerert innhold fra tjenestene sine tilgjengelig for andre, for eksempel vurderinger av lokale bedrifter eller offentlige innlegg i sosiale medier.
• Kommunikasjonstjenester, inkludert e-postleverandører og sosiale nettverk, når du gir oss tilgang til dataene dine på slike tjenester eller nettverk fra tredjeparter.
• Tjenesteleverandører som hjelper oss å fastslå enhetens posisjon.
• Partnere som vi tilbyr tjenester eller gjennomfører markedsføringsaktiviteter sammen med.
• Utviklere som lager opplevelser gjennom eller for Microsoft-produkter.
• Tredjeparter som leverer opplevelser gjennom Microsoft-produkter. Offentlig tilgjengelige kilder, for eksempel åpen offentlig sektor, akademiske og kommersielle datasett og andre datakilder.

Hvis du representerer en organisasjon, for eksempel en bedrift eller skole, som bruker produkter for organisasjoner eller utviklere fra Microsoft, kan du se avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere i denne personvernerklæringen for mer informasjon om hvordan vi behandler opplysningene dine. Hvis du er en sluttbruker av et Microsoft-produkt eller en Microsoft-konto levert av organisasjonen, kan du se delene Produkter som leveres av organisasjonen din og Microsoft-konto for mer informasjon.

Du har valgmuligheter når det gjelder teknologien du bruker og informasjonen du deler. Du har rett til å avslå å oppgi personopplysninger. Mange av produktene våre krever at du oppgir enkelte personopplysninger for at vi skal kunne drifte og levere en tjeneste til deg. Hvis du velger å ikke oppgi informasjon vi trenger for å kunne drifte og tilby et produkt eller en funksjon, kan du ikke bruke produktet eller funksjonen. Når vi trenger å samle inn personopplysninger for å overholde lovverket eller for å inngå eller gjennomføre en kontrakt med deg, og du ikke oppgir dataene, kan vi heller ikke inngå kontrakten. Hvis dette gjelder et eksisterende produkt du allerede bruker, kan det hende vi må suspendere eller avbryte kontrakten. Vi varsler deg hvis dette er tilfellet. Dersom det er valgfritt å oppgi opplysningene, og du velger ikke å dele personopplysninger, kommer funksjoner som bruker slike opplysninger om deg – for eksempel personalisering – ikke til å fungere.

Dataene vi samler inn, avhenger av konteksten for samhandlingene dine med Microsoft, valgene du gjør (inkludert personverninnstillingene dine), samt produktene og funksjonene du bruker, posisjonen din og det gjeldende lovverket..

De innsamlede dataene kan omfatte følgende:

Navn og kontaktinformasjon. For- og etternavnet ditt, e-postadresse, postadresse, telefonnummer og andre lignende kontaktopplysninger.

Legitimasjon. Passord, passordhint og lignende sikkerhetsinformasjon som brukes til autentisering og kontotilgang.

Demografiske data. Opplysninger om deg som for eksempel alder, kjønn, land og foretrukket språk.

Betalingsinformasjon. Informasjon som er nødvendig for å behandle betalinger, blant annet betalingsmåtenummer (for eksempel et kredittkortnummer) og sikkerhetskoden som er tilknyttet betalingsmåten din.

Abonnements- og lisensieringsdata. Informasjon om abonnementene dine, lisensene dine og andre rettigheter du har.

Samhandlinger. Opplysninger om bruken din av Microsoft-produkter. I noen tilfeller, for eksempel ved søkespørringer, gjelder dette informasjonen du oppgir for å kunne bruke produktene. I andre tilfeller, for eksempel i forbindelse med feilrapporter, er dette data som vi genererer. Andre eksempler på samhandlingsdata inkluderer:

• Enhets- og bruksdata. Opplysninger om enheten samt produktene og funksjonene du bruker, inkludert informasjon om maskinvaren og programvaren, ytelsen til produktene våre samt innstillingene dine. For eksempel:
  • Betalings- og kontohistorikk. Data om varer du har kjøpt og aktivitet knyttet til kontoen din.
  • Nettleserlogg. Data om nettstedene du besøker.
  • Enhets-, tilkoblings- og konfigurasjonsdata. Data om enheten din, enhetskonfigurasjonen og nettverk i nærheten. Det er for eksempel data om operativsystem og annen programvare som er installert på enheten, inkludert produktnøkler. I tillegg registreres IP-adresse, enhetsidentifikatorer (som IMEI-nummer for telefoner), regionale og språkinnstillinger og informasjon om WLAN-tilgangspunkt i nærheten av enheten.
  • Feilrapporter og ytelsesdata. Data om ytelsen til produktene og eventuelle problemer du opplever, inkludert feilrapporter. Feilrapporter (av og til kalt krasjdumper) kan inneholde detaljer om programvare eller maskinvare som er knyttet til en feil, innhold i filer som var åpnet da feilen oppsto og data om annen programvare på enheten.
  • Feilsøkings- og hjelpedata. Data du oppgir når du kontakter Microsoft for å få hjelp, som produktene du bruker og annen informasjon som hjelper oss med å gi deg støtte. For eksempel kontakt- eller godkjenningsopplysninger, innholdet i chatter og annen kommunikasjon med Microsoft, data om enhetens tilstand og produktene du bruker knyttet til hjelpeforespørselen. Når du kontakter oss, som for brukerstøtte, kan telefonsamtaler eller chatøkter med våre representanter bli overvåket og tatt opp.
  • Bruksdata for roboter. Samhandlinger med roboter og funksjoner som er tilgjengelige gjennom Microsoft-produkter, inkludert roboter og funksjoner som leveres av tredjeparter.
• Interesser og favoritter. Informasjon om interessene og favorittene dine, for eksempel idrettslagene du følger, programmeringsspråkene du foretrekker, aksjene du sporer, eller byene du legger til for å spore ting som været eller trafikken. I tillegg til interessene og favorittene du oppgir uttrykkelig, kan vi utlede eller hente interesser og favoritter basert på annen informasjon vi samler inn.
• Data om innholdsbruk. Informasjon om medieinnhold (f.eks. TV, video, musikk, lyd, bøker, apper og spill) du får tilgang til gjennom produktene våre.
• Søk og kommandoer. Søk og kommandoer når du bruker Microsoft-produkter med søk eller relatert produktfunksjonalitet, som samhandlinger med en chatbot.
• Taledata. Taledataene dine, også kalt «taleklipp», for eksempel søkespørringer, kommandoer eller diktering, som kan omfatte bakgrunnslyder.
• Tekst-, håndskrivings- og inntastingsdata. Tekst-, håndskrivings- og inntastingsdata samt relatert informasjon. Når vi for eksempel innhenter data om håndskriving, samler vi inn informasjon om håndskriftinstrumentets plassering på enheten.
• Bilder. Bilder og relatert informasjon som for eksempel metadata for bilder. Vi samler for eksempel inn bildet du oppgir når du bruker en bildeaktivert Bing-tjeneste.
• Kontakter og relasjoner. Informasjon om kontaktene og relasjonene dine hvis du bruker et produkt til å dele informasjon med andre, administrere kontakter, kommunisere med andre eller øke produktiviteten din.
• Sosiale data. Informasjon om relasjoner og samhandling mellom deg, andre personer og organisasjoner, for eksempel engasjementstyper (f.eks. ting du liker eller misliker, arrangementer osv.) knyttet til personer og organisasjoner.
• Posisjonsdata. Data om posisjonen til enheten, som kan være enten presis eller upresis. Vi samler for eksempel inn posisjonsdata ved hjelp av GNSS-systemer som GPS, og data om basestasjoner og Wi-Fi-soner i nærheten. Posisjoner kan også utledes fra IP-adressen til en enhet eller data i kontoprofilen din som indikerer posisjonen med mindre nøyaktighet, for eksempel på by- eller postnummernivå.
• Andre inndata. Andre inndata fra bruken din av produktene våre. Eksempler på dette er data som knappene du trykker inn på en trådløs Xbox-kontroller ved hjelp av Xbox-nettverket, data for skjelettsporing når du bruker Kinect, og andre sensordata, for eksempel hvor mange trinn du tar, når du bruker enheter som har de aktuelle sensorene. Hvis du bruker Spend, kan vi – dersom du tillater det – også samle inn data om økonomiske transaksjoner fra kredittkortleverandøren din for å levere tjenesten. Hvis du deltar på en hendelse i en butikk, samler vi inn dataene du gir oss når du registrerer deg for eller under hendelsen, og hvis du deltar i en premiekampanje samler vi inn dataene du oppgir i registreringsskjemaet.

Innhold. Innholdet i filene dine og kommunikasjon du skriver inn, laster opp, mottar, oppretter og kontrollerer. Hvis du for eksempel overfører en fil ved hjelp av Skype til en annen Skype-bruker, må vi samle inn innholdet i denne filen for å kunne vise den til deg og den andre brukeren. Hvis du mottar en e-postmelding ved å bruke Outlook.com, må vi samle inn innholdet i e-postmeldingen for å kunne levere den til innboksen din, vise den til deg, gjøre det mulig for deg å svare på den, og lagre den for deg til du velger å slette den. Annet innhold vi samler inn når du leverer produkter til deg, inkluderer følgende:

• Kommunikasjon, inkludert lyd, video, tekst (tastet inn, håndskrevet, diktert eller på annen måte), i en melding, e-post, anrop, møteforespørsel eller chat.
• Bilder, bilder, sanger, filmer, programvare og andre medier eller dokumenter som du lagrer, henter eller behandler med skyen.

Video eller opptak. Opptak av arrangementer og aktiviteter i Microsofts lokaler, butikker og andre steder. Hvis du besøker Microsoft Store-butikker eller andre lokaler eller deltar på et Microsoft-arrangement som blir tatt opp, kan det hende vi behandler bilde- og taledataene dine.

Tilbakemeldinger og vurderinger. Informasjon du oppgir til oss, samt innholdet i meldingene du sender oss, som f.eks. tilbakemeldinger, opplysninger fra spørreundersøkelser samt produktanmeldelser du skriver.

Traffic.com. Data generert gjennom bruk av Microsofts kommunikasjonstjenester. Trafikkdata angir hvem du har kommunisert med, og når kommunikasjonen skjedde. Vi behandler bare trafikkdata som kreves for å levere, vedlikeholde og forbedre kommunikasjonstjenestene våre, og vi gjør det med ditt samtykke.

I de produktspesifikke avsnittene under beskriver vi hvordan vi samler inn informasjon i forbindelse med produktene vi tilbyr.

Microsoft bruker informasjonen vi samler inn, for å gi deg omfattende, interaktive opplevelser. Nærmere bestemt bruker vi informasjon til å:

• Levere produktene våre, noe som inkluderer oppdatering, sikring og feilsøking samt brukerstøtte. Dette omfatter også å dele informasjon når det er nødvendig for å levere tjenestene eller utføre transaksjonene du ber om.
• Forbedre og utvikle produktene våre.
• Tilpasse produktene våre og komme med anbefalinger.
• Annonsere og markedsføre overfor deg, noe som inkluderer å sende markedsføringskommunikasjon, å målrette annonsering samt å gi deg relevante tilbud.

Vi kan også bruke dataene til å drifte virksomheten vår, deriblant for å analysere ytelsen vår, innfri juridiske forpliktelser, utvikle arbeidsstyrken vår og gjøre undersøkelser.

For å gjennomføre disse formålene kombinerer vi data som vi samler inn fra andre sammenhenger (f.eks. fra bruken din av to Microsoft-produkter), eller får fra tredjeparter, for å gi deg en mer effektiv, enhetlig og tilpasset brukeropplevelse, for å ta velinformerte forretningsbeslutninger, og til andre legitime formål.

Behandling av personlig informasjon til disse formålene omfatter både automatiserte og manuelle (menneskelige) metoder for behandling. De automatiserte metodene er ofte knyttet til og støttet av de manuelle metodene. De automatiserte metodene omfatter for eksempel kunstig intelligens (AI), som vi anser som et sett med teknologier som gjør det mulig for datamaskiner å oppfatte, lære, tolke og hjelpe til med beslutningstaking for å løse problemer på lik måte som personer gjør. Hvis du vil bygge, lære opp og forbedre nøyaktigheten av de automatiserte behandlingsmetodene (inkludert AI), kan du manuelt gå gjennom noen av forslagene og utledningene som produseres av de automatiske metodene, mot de underliggende dataene som forslag og utledninger ble laget fra. Vi ser for eksempel manuelt gjennom korte snutter av taledata som vi har iverksatt tiltak for å avidentifisere, for å forbedre teknologiene våre for talegjenkjenning. Denne manuelle gjennomgangen kan utføres av Microsoft-ansatte eller leverandører som arbeider på Microsofts vegne.

Microsoft bruker informasjonen vi samler inn, for å gi deg omfattende, interaktive opplevelser. Nærmere bestemt bruker vi data til å:

• Levere produktene våre, noe som inkluderer oppdatering, sikring og feilsøking samt brukerstøtte. Dette omfatter også å dele informasjon når det er nødvendig for å levere tjenestene eller utføre transaksjonene du ber om.
• Forbedre og utvikle produktene våre.
• Tilpasse produktene våre og komme med anbefalinger.
• Annonsere og markedsføre overfor deg, noe som inkluderer å sende markedsføringskommunikasjon, å målrette annonsering samt å gi deg relevante tilbud.

Vi kan også bruke dataene til å drifte virksomheten vår, deriblant for å analysere ytelsen vår, innfri juridiske forpliktelser, utvikle arbeidsstyrken vår og gjøre undersøkelser.

Til disse formålene kombinerer vi informasjon som vi samler inn i ulike sammenhenger (f.eks. fra bruken din av to Microsoft-produkter). Cortana kan for eksempel bruke informasjon fra kalenderen din til å foreslå handlingselementer i en informasjons-e-post, og Microsoft Store bruker informasjon om appene og tjenestene du bruker, til å gi tilpassede appanbefalinger. Vi har bygd inn teknologisk sikkerhet og prosessikkerhet som er utviklet for å forhindre visse informasjonskombinasjoner der lovverket krever det. Informasjon som samles inn fra deg når du ikke er logget på, lagres adskilt fra kontoinformasjon som identifiserer deg direkte (f.eks. navn, e-postadresse eller telefonnummer), dersom lovverket krever det.

Behandling av personlig informasjon til disse formålene omfatter både automatiserte og manuelle (menneskelige) metoder for behandling. De automatiserte metodene er ofte knyttet til og støttet av de manuelle metodene. De automatiserte metodene omfatter for eksempel kunstig intelligens (AI), som vi anser som et sett med teknologier som gjør det mulig for datamaskiner å oppfatte, lære, tolke og hjelpe til med beslutningstaking for å løse problemer på lik måte som personer gjør. Hvis du vil bygge, lære opp og forbedre nøyaktigheten av de automatiserte behandlingsmetodene (inkludert AI), kan du manuelt gå gjennom noen av forslagene og utledningene som produseres av de automatiske metodene, mot de underliggende dataene som forslag og utledninger ble laget fra. Vi ser for eksempel manuelt gjennom korte snutter av taledata som vi har iverksatt tiltak for å avidentifisere, for å forbedre teknologiene våre for talegjenkjenning. Denne manuelle gjennomgangen kan utføres av Microsoft-ansatte eller leverandører som arbeider på Microsofts vegne.

Når vi behandler personopplysninger om deg, gjør vi det med ditt samtykke og/eller det som kreves for å levere produktene du bruker, drive virksomheten vår, oppfylle våre kontraktsmessige og juridiske forpliktelser, beskytte sikkerheten til systemene og kundene våre, eller oppfylle andre legitime interesser for Microsoft som beskrevet i denne delen og i avsnittet Grunner til at vi deler personlige data i denne personvernerklæringen. Når vi overfører personlig informasjon fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), gjør vi det basert på en rekke juridiske mekanismer, som beskrevet i delen Hvor vi lagrer og behandler personlige data i denne personvernerklæringen.

Mer om formålene med behandlingen:

• Levere produktene våre. Vi bruker informasjon til å drifte produktene våre og gi deg omfattende, interaktive brukeropplevelser. Hvis du for eksempel bruker OneDrive, behandler vi dokumentene du laster opp til OneDrive, slik at du kan hente, slette, redigere, videresende eller på andre måter behandle dem etter eget ønske som en del av tjenesten. Eller hvis du for eksempel angir en søkespørring i Bing-søkemotoren, bruker vi denne spørringen for å vise deg søkeresultater. Ettersom kommunikasjon er en funksjon som forekommer i ulike produkter, programmer og aktiviteter, bruker vi informasjon for å kontakte deg. Vi kan for eksempel komme til å kontakte deg via telefon eller e-post eller andre metoder for å informere deg når et abonnement avsluttes eller for å diskutere lisenskontoen din. Vi kommuniserer også med deg for å sikre produktene våre, for eksempel ved å varsle deg når produktoppdateringer er tilgjengelige.
• Produktforbedring. Vi bruker informasjon til å forbedre produktene våre hele tiden, blant annet til å legge til nye funksjoner. Vi bruker for eksempel feilrapporter til å forbedre sikkerhetsfunksjoner, søkespørringer og klikk i Bing til å gjøre søkeresultatene mer relevante, bruksdata til å finne ut hvilke nye funksjoner vi skal prioritere, og taledata til å utvikle og gjøre talegjenkjenning mer nøyaktig.
• Tilpassing. Mange produkter inneholder personlig tilpassede funksjoner, for eksempel anbefalinger som forbedrer produktiviteten og produktopplevelsen. Disse funksjonene bruker automatiske prosesser til å skreddersy produktopplevelsene dine basert på dataene vi har om deg, for eksempel utledninger vi gjør om deg og din bruk av produktet, aktiviteter, interesser og posisjon. Avhengig av innstillingene dine kan du for eksempel se en anbefaling for en app fra Microsoft Store som strømmer mer effektivt, hvis du strømmer filmer i en nettleser på Windows-enheten din. Hvis du har en Microsoft-konto, kan vi synkronisere innstillingene dine på flere enheter hvis du tillater det. Mange av produktene våre har kontroller for å deaktivere tilpassede funksjoner.
• Produktaktivering. Vi bruker informasjon – for eksempel enhets- og apptype, posisjon og unike identifikatorer for enheter, apper, nettverk og abonnementer – til å aktivere produkter som krever aktivering.
• Produktutvikling. Vi bruker informasjon til å utvikle nye produkter. Vi bruker for eksempel data – ofte i avidentifisert form – for å få en bedre forståelse av kundenes databehandlings- og produktivitetsbehov, noe som kan påvirke utviklingen av nye produkter.
• Kundestøtte. Vi bruker data til å feilsøke og diagnostisere produktproblemer, reparere kundenes enheter og tilby andre kundeservice- og kundestøttetjenester, inkludert for å hjelpe oss med å levere, forbedre og sikre kvaliteten på produkter, tjenester og opplæring, og for å undersøke sikkerhetshendelser. Samtaleinnspillingsdata kan også brukes til å godkjenne eller identifisere deg basert på stemmen din for å gjøre det mulig for Microsoft å gi støttetjenester og undersøke sikkerhetshendelser.
• Sikre og feilsøke. Vi bruker informasjon til å sikre og feilsøke produktene våre. Dette omfatter bruk av informasjon for å beskytte sikkerheten til våre produkter og kunder, oppdage skadelig programvare og ondsinnet aktivitet, feilsøke ytelses- og kompatibilitetsproblemer for å hjelpe kundene å få mest mulig ut av brukeropplevelsene sine, og varsle kunder om oppdateringer for produktene våre. Dette kan omfatte bruk av automatiserte systemer til å gjenkjenne sikkerhetsproblemer.
• Sikkerhet. Vi bruker informasjon til å ivareta sikkerheten til produktene og kundene våre. Sikkerhetsfunksjonene og -produktene våre kan forstyrre driften av skadelig programvare og varsle brukeren om eventuell skadelig programvare på enheten. Noen av produktene våre, for eksempel Outlook.com eller OneDrive, skanner systematisk og automatisk innhold for å identifisere mulig søppelpost, virus, krenkende handlinger eller nettadresser som har blitt flagget som koblinger til svindel, phishing eller skadelig programvare, og vi forbeholder oss retten til å fjerne innhold eller blokkere levering av kommunikasjon som bryter vilkårene våre. I henhold til EU 2021/1232 har vi aktivert unntaket som er tillatt i henhold til denne forordningen fra artiklene 5(1) og 6(1) i EU-direktivet 2002/58/EF. Vi bruker skanneteknologier til å opprette digitale signaturer (kjent som «hash-koder») av bestemte bilder og videoinnhold på systemene våre. Disse teknologiene sammenligner deretter hash-kodene de genererer med hash-koder for rapporterte bilder av seksuell utnyttelse av barn og misbruk (kjent som et «hash-sett»), i en prosess som kalles «hash-samsvar». Microsoft henter hash-sett fra organisasjoner som handler i offentlighetens interesse mot seksuelt misbruk av barn. Dette kan føre til deling av informasjon med National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) og politimyndigheter.
• Oppdateringer. Vi bruker informasjonen vi samler inn, til å utvikle produkt- og sikkerhetsoppdateringer. For eksempel kan vi bruke informasjon om enhetens funksjoner, blant annet tilgjengelig minne, for å gi deg en programvare- eller sikkerhetsoppdatering. Formålet med oppdateringene er å gi deg en best mulig brukeropplevelse med produktene våre, hjelpe deg å ivareta personvernet ditt og sikkerheten til dataene dine, tilby nye funksjoner og vurdere om enheten er klar til å behandle disse oppdateringene.
• Kampanjekommunikasjon. Vi bruker informasjonen vi samler inn, til å levere kampanjekommunikasjon. Du kan melde deg på e-postabonnementer og velge om du ønsker å motta markedsføringskommunikasjon fra Microsoft via e-post, SMS, brevpost og på telefon. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du administrerer kontaktinformasjon, e-postabonnementer og markedsføringsmeddelelser, kan du se avsnittet Slik får du tilgang til og bestemmer over personlig informasjon i denne personvernerklæringen.
• Relevante tilbud. Microsoft bruker informasjon til å gi deg relevant og nyttig informasjon om produktene våre. Vi analyserer data fra mange forskjellige kilder for å forutse hvilken informasjon som er mest interessant og relevant for deg, og leverer disse opplysningene til deg på en rekke ulike måter. Vi kan for eksempel forutse din interesse for spill og kommunisere med deg om nye spill du kanskje vil like.
• Reklame. Microsoft bruker ikke det du sier i e-postmeldinger, chatter med mennesker, videosamtaler eller taleanrop, eller dokumenter, bilder eller andre personlige filer for å målrette annonser mot deg. Vi bruker data vi samler inn gjennom samhandlingene våre med deg, gjennom noen av våre førstepartsprodukter, tjenester, apper og nettegenskaper (Microsoft-egenskaper) og på tredjeparts nettegenskaper, for annonsering på våre Microsoft-egenskaper og på tredjepartsegenskaper. Vi kan bruke automatiserte prosesser for å gjøre annonsene våre mer relevant for deg. Se avsnittet Reklame i denne personvernerklæringen for mer informasjon om hvordan informasjon brukes til reklameformål.
• Premiekampanjer og hendelser. Vi bruker dataene dine til å administrere premiekampanjer og hendelser som er tilgjengelige i de fysiske Microsoft-butikkene våre. Hvis du f.eks. deltar i en premiekampanje, kan vi bruke dataene dine til å velge en vinner og gi deg premien hvis du vinner. Hvis du registrerer deg for et kodingsseminar eller et spillarrangement, legger vi til navnet ditt i listen over forventede deltakere.
• Kjøpstransaksjoner. Vi bruker informasjon til å gjennomføre transaksjonene dine med oss. For eksempel behandler vi betalingsinformasjon for å gi kundene produktabonnementer, og bruker kontaktinformasjon for å levere varer som kjøpes fra Microsoft Store.
• Rapportering og næringsvirksomhet. Vi bruker informasjon til å analysere virksomheten vår og gjennomføre forretningsintelligens. Dette gjør det mulig for oss å ta veloverveide beslutninger og rapportere om ytelsen til virksomheten vår.
• Beskyttelse av rettigheter og eiendom. Vi bruker data til å oppdage og forhindre svindel, løse tvister, håndheve avtaler og beskytte eiendommen vår. Vi bruker for eksempel data til å bekrefte gyldigheten av programvarelisenser for å motvirke piratkopiering. Vi kan bruke automatiske prosesser til å oppdage og forhindre aktiviteter som bryter våre rettigheter og andres rettigheter – for eksempel svindel.
• Juridisk samsvar. Vi behandler data for å overholde loven. For eksempel bruker vi alderen til kundene våre for å oppfylle våre forpliktelser til å beskytte barns personvern. Vi behandler også kontaktinformasjon og påloggingsinformasjon for å hjelpe kunder med å utøve rettighetene deres når det gjelder databeskyttelse.
• Undersøkelser. Ved hjelp av hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre individuelle rettigheter og friheter, bruker vi data til å gjennomføre undersøkelser – blant annet av offentlig interesse og til vitenskapelige formål.

Vi deler personlig informasjon med din tillatelse for å fullføre en transaksjon eller tilby et produkt som du har forespurt eller autorisert. Vi deler også informasjon med Microsoft-kontrollerte partnere og datterselskaper, forhandlere som driver virksomhet på våre vegne, når dette er påkrevd ved lov eller i forbindelse med en rettsprosess, for å beskytte kundene våre, for å beskytte liv og helse, for å opprettholde sikkerheten til produktene våre, og for å beskytte rettigheter eller eiendom tilhørende Microsoft eller selskapets kunder.

Merk at, som definert under enkelte statlige amerikanske personvernlover, er «deling» også knyttet til å levere personopplysninger til tredjeparter for personaliserte annonseringsformål. Se avsnittet personvern i amerikanske stater nedenfor og vår Meddelelse om databeskyttelseslover for amerikanske delstater for mer informasjon.

Vi deler den personlige informasjonen din med din tillatelse eller når det er nødvendig for å fullføre en transaksjon eller tilby et produkt som du har forespurt eller autorisert. Vi deler innholdet ditt med tredjeparter når du ber oss om det, for eksempel når du sender en e-post til en venn, deler bilder og dokumenter på OneDrive, eller kobler kontoer til en annen tjeneste. Hvis du bruker et Microsoft-produkt som er levert av en organisasjon du er tilknyttet – for eksempel arbeidsgiveren eller skolen din – eller hvis du bruker en e-postadresse som er levert av en slik organisasjon, for å få tilgang til Microsoft-produkter, kan vi komme til å dele bestemte data, for eksempel samhandlingsdata og diagnosedata, for at organisasjonen skal kunne administrere produktene. Når du oppgir betalingsinformasjon for å gjennomføre et kjøp, deler vi denne betalingsinformasjonen med banker og andre enheter som behandler betalingstransaksjoner eller andre finanstjenester, samt for å forebygge svindel og redusere kredittrisiko. Når du tillater push-varsler for Microsoft-produkter og -programmer på en ikke-Windows-enhet vil operativsystemet på den aktuelle enheten behandle enkelte personopplysninger for å levere push-varsler. I henhold til dette kan Microsoft sende data til en ekstern tredjepartsleverandør som leverer push-varsler. Enhetens tjenester for push-varsler styres av deres egne tjenestespesifikke vilkår og personvernbetingelser.

I tillegg deler vi personlig informasjon mellom Microsoft-kontrollerte partnere og datterselskap. Vi deler også personlig informasjon med forhandlere eller agenter som jobber på våre vegne i forbindelse med formålene som beskrives i denne erklæringen. Selskaper vi har leid inn for å tilby kundeservice eller bistå med vern og sikring av systemene og tjenestene våre, må for eksempel ha tilgang til personopplysninger for å kunne utføre de aktuelle funksjonene. Selskapene må i slike tilfeller rette seg etter våre personvern- og sikkerhetskrav, og kan ikke bruke den personlige informasjonen de mottar fra oss, til noe annet formål. Vi kan også videreformidle personlig informasjon som del av en firmatransaksjon (f.eks. ved fusjon eller salg av eiendom).

Vi vil dessuten kunne bevare, få tilgang til, overføre, opplyse om og oppbevare personlig informasjon, inkludert privat innhold (f.eks. innhold i e-poster i Outlook.com, eller filer i private mapper på OneDrive), dersom vi i god tro mener at det er nødvendig å gjøre et av følgende:

• Overholde gjeldende lov eller svare på en gyldig rettsprosess fra f.eks. politiet eller andre statlige byråer.
• Beskytte kundene våre (f.eks. ved å hindre søppelpost eller svindelforsøk mot brukere av produktene våre) eller bidra til å hindre alvorlig personskade eller tap av liv.
• Drifte og vedlikeholde sikkerheten til produktene våre (bl.a. ved å hindre eller stanse angrep på datasystemene eller nettverkene våre).
• Beskytte rettighetene eller eiendommen til Microsoft, inkludert håndheving av brukervilkårene for tjenestene (hvis vi mottar informasjon om at noen bruker tjenestene våre til heleri av immaterielle eller fysiske eiendeler tilhørende Microsoft, kontrollerer vi imidlertid ikke brukerinnholdet selv, men kan sende saken videre til politiet).

Hvis du vil ha mer informasjon om informasjonen vi videreformidler for å svare på forespørsler fra myndigheter og andre offentlige etater, kan du se Law Enforcement Requests Report.

Merk at noen av produktene våre inneholder koblinger til eller på annen måte gir deg tilgang til tredjepartsprodukter som kan ha andre personvernpraksiser enn Microsoft. Hvis du oppgir personlig informasjon til slike produkter, er informasjonen din underlagt retningslinjene for personvern som gjelder for disse produktene.

Du kan også velge hva Microsoft skal ha lov til å samle inn og bruke av personlig informasjon. Du kan kontrollere personopplysningene som Microsoft har fått tak i, og utøve rettighetene dine når det gjelder databeskyttelse, ved å kontakte Microsoft eller bruke de ulike verktøyene vi tilbyr. I enkelte tilfeller er muligheten til å åpne eller kontrollere personlig informasjon begrenset som påkrevd eller tillatt av gjeldende lov. Tilgangen til og mulighetene til å kontrollere personlig informasjon avhenger også av hvilke produkter du bruker. Du kan blant annet gjøre følgende:

• Kontroller bruken av dataene dine for tilpassede annonser fra Microsoft ved å gå til vår reservasjonssiden.
• Velg om du ønsker å motta markedsføring via e-post, meldinger, telefon og brevpost fra Microsoft.
• Få tilgang til og fjern noe av informasjonen din via Microsofts instrumentbord for personvern

Ikke all personlig informasjon som behandles av Microsoft, kan åpnes eller kontrolleres via verktøyene ovenfor. Hvis du vil åpne eller kontrollere personlig informasjon som behandles av Microsoft som ikke er tilgjengelig via verktøyene nedenfor eller direkte via Microsoft-produktene du bruker, kan du alltid kontakte Microsoft på adressen i avsnittet Slik kontakter du oss eller ved å bruke nettskjemaet.

Vi oppgir aggregerte måledata om brukerforespørsler om å utøve databeskyttelsesrettigheter via Microsofts personvernrapport.

Du kan også velge hva Microsoft skal ha lov til å samle inn og bruke av personlig informasjon. Du kan kontrollere personopplysningene som Microsoft har fått tak i, og utøve rettighetene dine når det gjelder databeskyttelse, ved å kontakte Microsoft eller bruke de ulike verktøyene vi tilbyr. I enkelte tilfeller er muligheten til å åpne eller kontrollere personlig informasjon begrenset som påkrevd eller tillatt av gjeldende lov. Tilgangen til og mulighetene til å kontrollere personlig informasjon avhenger også av hvilke produkter du bruker. Du kan blant annet gjøre følgende:

• Kontroller bruken av dataene dine for tilpassede annonser fra Microsoft ved å gå til vår reservasjonssiden.
• Velg om du ønsker å motta markedsføring via e-post, meldinger, telefon og brevpost fra Microsoft.
• Få tilgang til og fjern noe av informasjonen din via Microsofts instrumentbord for personvern

Ikke all personlig informasjon som behandles av Microsoft, kan åpnes eller kontrolleres via verktøyene ovenfor. Hvis du vil åpne eller kontrollere personlig informasjon som behandles av Microsoft som ikke er tilgjengelig via verktøyene nedenfor eller direkte via Microsoft-produktene du bruker, kan du alltid kontakte Microsoft på adressen i avsnittet Slik kontakter du oss eller ved å bruke nettskjemaet.

Vi oppgir aggregerte måledata om brukerforespørsler om å utøve databeskyttelsesrettigheter via Microsofts personvernrapport.

Du kan åpne og kontrollere personlig informasjon som Microsoft har anskaffet, ved hjelp av verktøy som Microsoft tilbyr deg, som beskrevet nedenfor, eller ved å kontakte Microsoft. Eksempel:

• Hvis Microsoft har anskaffet ditt samtykke til bruk av personlig informasjon, kan du trekke tilbake dette samtykket når som helst.
• Du kan be om tilgang til, sletting av og oppdatering av personlig informasjon.
• Hvis du ønsker å portere dataene dine et annet sted, kan du bruke verktøyene som Microsoft tilbyr, for å gjøre dette. Hvis ingen slike verktøy er tilgjengelige, kan du kontakte Microsoft for å få hjelp.

Du kan også komme med innvendinger mot eller begrense Microsofts bruk av personlig informasjon. Du kan for eksempel når som helst komme med innvendinger mot bruk av personlig informasjon:

• Til direktemarkedsføring.
• Når vi utfører en oppgave i offentlig interesse eller forfølger våre egne eller en tredjeparts legitime interesser.

Det kan hende du har disse rettighetene i henhold til det gjeldende lovverket, inkludert EUs personvernforordning (GDPR), men vi tilbyr dem uavhengig av hvor du befinner deg. I enkelte tilfeller er muligheten til å åpne eller kontrollere personlig informasjon begrenset som påkrevd eller tillatt av gjeldende lov.

Hvis organisasjonen din, for eksempel en arbeidsgiver, skole eller tjenesteleverandør, gir deg tilgang til og administrerer bruken din av Microsoft-produkter, kan du kontakte organisasjonen for å finne ut mer om hvordan du kan åpne og kontrollere personlig informasjon.

Du kan få tilgang til og kontrollere personopplysningene som Microsoft har fått tak i, og utøve rettighetene dine når det gjelder databeskyttelse, ved å bruke de ulike verktøyene vi tilbyr. Hvilke verktøy som er mest nyttige for deg, avhenger av våre samhandlinger med deg og din bruk av produktene våre. Her er en generell oversikt over verktøyene vi tilbyr for å hjelpe deg å kontrollere personopplysningene dine. Ytterligere kontroller kan være tilgjengelig i visse produkter.

• Bing. Hvis du er logget på Bing kan du se og fjerne søkeloggen i instrumentbordet for personvern. Hvis du ikke er logget på Bing kan du se og fjerne søkeloggen som er knyttet til enheten i Bing-innstillinger.
• Cortana. Du kan kontrollere noen av dataene Cortana har tilgang til eller lagrer i Cortana-innstillinger.
• Microsoft-konto. Hvis du vil ha tilgang til, redigere eller fjerne profil- og betalingsinformasjonen i din i Microsoft-kontoen, endre passordet ditt, legge til sikkerhetsinformasjon eller avvikle kontoen din, kan du gå til nettstedet for Microsoft-konto.
• Hvis du har en offentlig Microsoft Developer Network-profil (MSDN), kan du åpne og redigere dataene dine ved å logge på MSDN-forum.
• Microsoft instrumentbord for personvern. Du kan kontrollere noe av informasjonen Microsoft behandler gjennom bruken din av en Microsoft-konto i Microsofts instrumentbord for personvern. Her kan du for eksempel se og fjerne nettleser-, søke- og posisjonsdata som er tilknyttet Microsoft-kontoen din.
• Microsoft Store.Du kan se Microsoft Store-profilen og -kontoinformasjonen ved å gå til Microsoft Store og velge Vis konto eller Ordrehistorikk.
• Microsoft Teams for personlig bruk. Du kan finne ut hvordan du eksporterer eller sletter Teams-data relatert til din personlige Microsoft-konto ved å gå til denne side.
• OneDrive. Du kan vise, laste ned og slette filer og bilder i OneDrive ved å logge på OneDrive.
• Outlook.com. Du kan laste ned e-postmeldingene i Outlook.com ved å logge på kontoen, og navigere til innstillingene for Personvern og data.
• Skype. Hvis du vil åpne, redigere eller fjerne deler av profil- eller betalingsinformasjonen for Skype eller endre passordet, logge på kontoen din. Hvis du vil eksportere Sky-chatteloggen og filene som deles på Skype, kan du be om en kopi.
• Volume Licensing Service Center (VLSC). Hvis du er en volumlisenskunde, kan du kontrollere kontaktinformasjonen din og abonnements- og lisensdataene dine på ett og samme sted ved å gå til Volume Licensing Service Center-nettstedet.
• Xbox. Hvis du bruker Xbox-nettverket eller Xbox.com, kan du vise og redigere de personlige opplysningene dine, inkludert faktura- og kontoopplysninger, personverninnstillinger samt innstillinger for sikkerhet og informasjonsdeling på nettet, via Min Xbox på Xbox-konsollen eller på Xbox.com-nettstedet.

Ikke all personlig informasjon som behandles av Microsoft, kan åpnes eller kontrolleres via verktøyene ovenfor. Hvis du vil åpne eller kontrollere personlig informasjon som behandles av Microsoft som ikke er tilgjengelig via verktøyene nedenfor eller direkte via Microsoft-produktene du bruker, kan du alltid kontakte Microsoft på adressen i avsnittet Slik kan du kontakte oss eller ved å bruke nettskjemaet. Vi svarer på forespørsler om å kontrollere personopplysningene dine som påkrevd i henhold til gjeldende lov.

Kommunikasjonsinnstillinger

Du kan velge om du ønsker å motta markedsføringskommunikasjon fra Microsoft via e-post, meldinger, brevpost og telefon. Hvis du mottar e-post eller meldinger med markedsføringsinnhold fra oss og ønsker å reservere deg mot dette, følger du ganske enkelt instruksjonene i meldingen du mottar. Du kan også velge hva du ønsker å motta av reklame via e-post, telefon og brevpost fra Microsoft. Ved å logge på din personlige Microsoft-konto og se kommunikasjonstillatelser kan du oppdatere kontaktopplysninger, administrere kontaktinnstillinger for hele Microsoft, avslutte e-postabonnementer og velge om du vil dele kontaktopplysningene dine med Microsofts partnere. Hvis du ikke har noen Microsoft-konto, kan du bruke dette nettskjema for å administrere e-postinnstillingene for Microsoft. Disse valgene gjelder ikke obligatorisk tjenestekommunikasjon som er en del av visse Microsoft-produkter, -programmer eller -aktiviteter, eller undersøkelser eller annen kommunikasjon med informasjonsformål som har en egen metode for avmelding.

Dine annonsevalg

Hvis du vil reservere deg mot å motta tilpassede annonser fra Microsoft, kan du gå til vår reservasjonssiden. Når du velger bort personlige annonser, lagres innstillingen i en informasjonskapsel som er spesifikk for nettleseren du bruker. Informasjonskapselen som lagres når du reserverer deg, utløper etter fem år. Hvis du sletter informasjonskapsler fra datamaskinen, må du reservere deg på nytt.

Du kan også koble reservasjonen opp mot Microsoft-kontoen din. Den vil da gjelde på alle enheter der du bruker den aktuelle kontoen, og fortsetter å gjelde til noen logger på med en annen personlig Microsoft-konto på enheten. Hvis du sletter informasjonskapsler på enheten, må du logge på igjen før innstillingene tas i bruk.

For Microsoft-styrte annonser som vises i apper i Windows, kan du bruke avmeldingsfunksjonen knyttet til den personlige Microsoft-kontoen din, eller reservere deg mot atferdsbaserte annonser ved å deaktivere annonse-ID-en i Windows-innstillingene.

Ettersom informasjonen for atferdsbaserte annonser også brukes til andre nødvendige formål (bl.a. for å tilby produktene våre, gjøre analyser og avdekke svindel), blir det samlet inn informasjon selv om du reserverer deg mot atferdsbaserte annonser. Du vil fortsatt se annonser, men de er kanskje mindre relevante for deg.

Du kan reservere deg mot atferdsbaserte annonser fra tredjeparter vi samarbeider med, ved å gå til nettstedene deres (se ovenfor).

Nettleserbaserte kontroller

Når du bruker en nettleser, kan du kontrollere personopplysningene dine ved hjelp av bestemte funksjoner. Eksempel:

• Kontroller for informasjonskapsler. Du kan kontrollere dataene som er lagret i informasjonskapsler, og trekke tilbake samtykket til bruken av informasjonskapsler, ved å bruke de nettleserbaserte kontrollene for informasjonskapsler som er beskrevet i Informasjonskapsler-delen av denne personvernerklæringen.
• Sporingsbeskyttelser. Du kan kontrollere hvilke data tredjepartsnettsteder kan samle inn om deg, ved hjelp av Sporingsbeskyttelse i Internet Explorer (versjon 9 eller nyere) og Microsoft Edge. Denne funksjonen blokkerer tredjepartsinnhold, inkludert informasjonskapsler, fra alle nettsteder som er oppført i en sporingsbeskyttelsesliste du legger til.
• Nettleserkontroller for Ikke spor. Noen nettlesere har integrerte Do Not Track-funksjoner (DNT, ikke spor) som kan sende et signal til nettstedene du besøker om at du ikke ønsker å bli sporet. Ettersom det foreløpig ikke finnes noen felles forståelse for hvordan DNT-signalet skal tolkes, vil ikke Microsoft-tjenester reagere eller svare på DNT-signaler fra nettlesere. Vi samarbeider fortløpende med internettorganer for å definere en felles forståelse for hvordan DNT-signaler skal behandles. I mellomtiden kan du bruke en rekke andre verktøy som vi tilbyr for å kontrollere innsamling og bruk av informasjon, inkludert muligheten til å reservere deg mot atferdsbaserte annonser fra Microsoft som beskrevet over.

Informasjonskapsler er små tekstfiler som er plassert på enheten din for å lagre data, og som kan hentes av en nettserver på domenet som utplasserte informasjonskapselen. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å lagre og overholde preferansene og innstillingene dine, legge til rette for at du kan logge på, levere atferdsbaserte annonser, bekjempe svindel, analysere ytelsen til produktene våre og oppfylle andre legitime formål. Microsoft-apper bruker andre identifikatorer, for eksempel annonse-ID-en i Windows, som er beskrevet i avsnittet Annonse-ID i denne personvernerklæringen, til lignende formål.

Vi bruker også websignaler til å levere informasjonskapsler og samle inn bruks- og ytelsesinformasjon. Nettstedene våre kan inkludere websignaler, informasjonskapsler eller lignende teknologi fra tredjeparts tjenesteleverandører.

Du har en rekke verktøy for å kontrollere informasjonen som samles inn av informasjonskapsler, websignaler og lignende teknologi. Du kan for eksempel bruke kontrollene i nettleseren din til å begrense hvordan nettstedene du besøker, kan bruke informasjonskapsler. Du kan også trekke tilbake samtykket ved å slette eller blokkere informasjonskapsler.

Informasjonskapsler er små tekstfiler som er plassert på enheten din for å lagre data, og som kan hentes av en nettserver på domenet som utplasserte informasjonskapselen. Disse dataene består ofte av en rekke tall og bokstaver som entydig identifiserer datamaskinen din, men den kan også inneholde annen informasjon. Enkelte informasjonskapsler utplasseres av tredjeparter som handler på våre vegne. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å lagre og overholde preferansene og innstillingene dine, legge til rette for at du kan logge på, levere atferdsbaserte annonser, bekjempe svindel, analysere ytelsen til produktene våre og oppfylle andre legitime formål som beskrevet nedenfor. Microsoft-apper bruker ytterligere identifikatorer, for eksempel annonse-ID-en i Windows, til lignende formål, og mange av nettstedene og appene våre inneholder også websignaler eller andre lignende teknologier (beskrevet nedenfor).

Vår bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier

Microsoft bruker informasjonskapsler og lignende teknologier til flere formål, avhengig av konteksten eller produktet, inkludert til å:

• Lagre preferansene og innstillingene dine. Vi bruker informasjonskapsler til å lagre preferansene og innstillingene på enheten, og for å forbedre brukeropplevelsen din. Eksempel: Avhengig av innstillingene dine, hvis du skrev inn byen eller postnummeret ditt for å få lokale nyheter og værinformasjon på et Microsoft-nettsted, lagrer vi de dataene i en informasjonskapsel slik at du ser den relevante lokale informasjonen når du returnerer til nettstedet. Hvis du lagrer innstillingene dine med informasjonskapsler, for eksempel det foretrukne språket ditt, slipper du å angi innstillingene gjentatte ganger. Hvis du reserverer deg mot atferdsbasert annonsering, lagrer vi reservasjonsinnstillingen din i en informasjonskapsel på enheten din. På samme måte som vi innhenter samtykket ditt til å plassere informasjonskapsler på enheten din, lagrer vi valget ditt i en informasjonskapsel.
• Pålogging og autorisasjon. Vi bruker informasjonskapsler for å godkjenne deg. Når du logger på et nettsted med din personlige Microsoft-konto, lagrer vi et unikt ID-nummer og tidspunktet for innloggingen i en kryptert informasjonskapsel på enheten din. Denne informasjonskapselen gjør at du kan navigere på nettstedet uten å måtte logge på på nytt for hver side du åpner. Du kan også lagre påloggingsinformasjonen din, slik at du ikke trenger å logge på hver gang du går tilbake til nettstedet.
• Sikkerhet. Vi bruker informasjonskapsler til å behandle informasjon som hjelper oss å sikre produktene våre, samt for å oppdage svindel og misbruk.
• Lagre informasjon du oppgir på et nettsted. Vi bruker informasjonskapsler for å huske informasjon du har delt. Når du oppgir informasjon til Microsoft, for eksempel når du legger til produkter i en handlekurv på Microsoft-nettsteder, lagrer vi informasjonen i en informasjonskapsel for å huske informasjonen.
• Sosiale medier. Noen av nettstedene våre omfatter informasjonskapsler for sosiale medier, inkludert de som gjør at brukere som er logget på den sosiale medietjenesten, kan dele innhold via denne tjenesten.
• Tilbakemelding. Microsoft bruker informasjonskapsler slik at du kan gi tilbakemelding om et nettsted.
• Atferdsbaserte annonser. Microsoft bruker informasjonskapsler til å samle inn informasjon om Internett-aktiviteten din og identifisere interessene dine, slik at vi kan levere annonser som er relevante for deg. Hvis du vil reservere deg mot atferdsbaserte annonser fra Microsoft, kan du gå du til avsnittet Slik får du tilgang til og kan kontrollere personlig informasjon i denne personvernerklæringen.
• Vise annonser. Microsoft bruker informasjonskapsler til å registrere hvor mange besøkende som har klikket på en annonse, og for eksempel til å registrere hvilke annonser du har sett, slik at du ikke ser den samme gjentatte ganger.
• Analyse. Vi bruker informasjonskapsler for første- og tredjeparter og andre identifikatorer til å samle inn bruks- og ytelsesdata. Vi kan for eksempel bruke informasjonskapsler til å telle antall unike besøkende på en nettside eller tjeneste eller til å utarbeide annen statistikk om driften av produktene våre.
• Ytelse. Microsoft bruker informasjonskapsler for å forstå og forbedre ytelsen til produktene våre. For eksempel bruker vi informasjonskapsler til å samle inn data som hjelper med belastningsfordeling, dette hjelper oss med å holde nettstedene våre i gang.

Hvis det er nødvendig innhenter vi ditt samtykke før vi plasserer eller bruker valgfrie informasjonskapsler som ikke er (i) strengt nødvendige for å levere nettstedet, eller (ii) for det formål å tilrettelegge for kommunikasjon. Se delen «Slik styrer du informasjonskapsler» nedenfor hvis du vil ha mer informasjon.

Noen av informasjonskapslene vi vanligvis bruker, er oppført nedenfor. Listen er ikke utfyllende, men viser hovedgrunnene til at vi bruker informasjonskapsler. Hvis du besøker et av nettstedene våre, vil dette nettstedet bruke noen av eller alle disse informasjonskapslene:

• MSCC. Inneholder brukervalg for de fleste Microsoft-områder.
• MUID, MC1 og MSFPC. Identifiserer unike nettlesere som besøker Microsoft-nettsteder. Disse informasjonskapslene brukes i forbindelse med annonsering, nettstedsanalyse og andre driftsformål.
• ANON. Inneholder den unike identifikatoren ANID, som er avledet fra Microsoft-kontoen din og brukes i forbindelse med annonsering, tilpassing og driftsrelaterte formål. Hvis du har valgt å reservere deg mot atferdsbaserte annonser fra Microsoft, og har knyttet reservasjonen til Microsoft-kontoen din, blir dette valget lagret i denne informasjonskapselen.
• CC. Inneholder en landskode som fastsettes ut fra IP-adressen din.
• PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf. Bidrar til å godkjenne deg når du logger på med Microsoft-kontoen din.
• MC0. Oppdager om informasjonskapsler er aktivert i nettleseren.
• MS0. Identifiserer en bestemt økt.
• NAP. Inneholder en kryptert versjon av land, postnummer, alder, kjønn, språk og yrke (hvis dette er kjent), basert på Microsoft-kontoprofilen din.
• MH. Finnes på partnersider der Microsoft har en partnerannonsør. Denne informasjonskapselen identifiserer annonsøren, slik at riktig annonse velges.
• childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm. Inneholder informasjon som Microsoft-kontoen bruker på sidene sine når det gjelder barnekontoer.
• MR. Denne informasjonskapselen brukes av Microsoft til å tilbakestille eller oppdatere informasjonskapselen MUID.
• x-ms-gateway-slice. Identifiserer en gateway for belastningsfordeling.
• TOptOut. Registrerer beslutningen din om å reservere deg mot atferdsbaserte annonser fra Microsoft. Der det er nødvendig, plasserer vi denne informasjonskapselen som standard, og fjerner den når du samtykker i interessebasert annonsering.

I tillegg til informasjonskapslene som Microsoft plasserer når du besøker nettstedene våre, kan også tredjeparter plassere informasjonskapsler når du besøker Microsoft-nettsteder. Eksempel:

• Selskaper vi leier inn for å levere tjenester på våre vegne, for eksempel nettstedsanalyse, utplasserer informasjonskapsler når du besøker nettstedene våre.
• Bedrifter som leverer innhold til Microsoft-nettsteder, for eksempel videoer, nyheter eller annonser, utplasserer informasjonskapsler på egen hånd. Disse bedriftene bruker dataene de behandler, i samsvar med sine egne personvernerklæringer, som kan gi disse bedriftene tillatelse til å samle inn og kombinere informasjon om aktivitetene dine på ulike nettsteder, apper eller elektroniske tjenester.

Hvis du vil se en liste over de tredjepartene som angir informasjonskapsler på nettstedene våre, inkludert tjenesteleverandører som handler på våre vegne, kan du gå til vår lager for tredjeparts informasjonskapsler. På noen av nettstedene våre er en liste over tredjeparter tilgjengelig direkte på nettstedet. Det kan hende at tredjeparter på disse nettstedene ikke er inkludert i listen på vår lager for tredjeparts informasjonskapsler.

Slik kontrollerer du informasjonskapsler

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men tilbyr kontroller som lar deg blokkere eller slette dem. I Microsoft Edge kan du for eksempel blokkere eller slette informasjonskapsler ved å velge Innstillinger > Personvern og tjenester > Fjern nettleserdata > Informasjonskapsler og andre nettstedsdata. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sletter informasjonskapsler i Microsoft-nettlesere, kan du se Microsoft Edge, Microsoft Edge, eldre versjon eller Internet Explorer. Hvis du bruker en annen nettleser, kan du se instruksjonene for nettleseren.

Som nevnt ovenfor, hvis det er nødvendig innhenter vi ditt samtykke før vi plasserer eller bruker valgfrie informasjonskapsler som ikke er (i) strengt nødvendige for å levere nettstedet, eller (ii) for det formål å tilrettelegge for kommunikasjon. Vi atskiller disse valgfrie informasjonskapslene etter formål, som for eksempel for reklame og sosiale medier. Du kan samtykke i visse kategorier av valgfrie informasjonskapsler og ikke andre. Du kan også justere valgene dine ved å klikke på «Behandle informasjonskapsler» i bunnteksten på nettstedet eller gjennom innstillingene som er tilgjengelige på nettstedet. Visse funksjoner i Microsoft-produktene avhenger av informasjonskapsler. Hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan du ikke logge på eller bruke enkelte av disse funksjonene. Eventuelle preferanser som er avhengige av informasjonskapsler, går tapt. Hvis du velger å slette informasjonskapsler, vil alle innstillinger og preferanser (herunder annonsepreferanser) som er kontrollert av disse informasjonskapslene, bli slettet og må angis på nytt.

Visse funksjoner i Microsoft-produktene avhenger av informasjonskapsler. Hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan du ikke logge på eller bruke enkelte av disse funksjonene. Eventuelle preferanser som er avhengige av informasjonskapsler, går tapt. Hvis du velger å slette informasjonskapsler, vil alle innstillinger og preferanser (herunder annonsepreferanser) som er kontrollert av disse informasjonskapslene, bli slettet og må angis på nytt.

Andre personvernkontroller (herunder sporingsbeskyttelsen i Microsoft-nettlesere) som kan ha betydning for informasjonskapsler, er beskrevet i avsnittet Slik får du tilgang til og kan kontrollere personlig informasjon i denne personvernerklæringen.

Vår bruk av websignaler og analysetjenester

Enkelte Microsoft-nettsider inneholder elektroniske merkinger kjent som websignaler. Vi bruker disse for å plassere informasjonskapsler på nettstedene våre, telle antall besøkende og levere produkter med co-branding. Vi legger også inn websignaler eller lignende teknologi i elektronisk kommunikasjon for å finne ut om du åpner meldingene og om du gjør noe mer med dem.

I tillegg til å plassere websignaler på våre egne nettsteder samarbeider vi av og til med andre selskaper for å plassere websignaler på nettstedene eller annonsene som disse tilbyr. Dette hjelper oss for eksempel med å samle statistikk om hvor ofte et klikk på en annonse på et Microsoft-nettsted fører til kjøp eller andre handlinger på annonsørnettstedet. Det er også mulig for oss å forstå aktiviteten din på nettstedet til en Microsoft-partner i forbindelse med din bruk av et produkt eller en tjeneste fra Microsoft.

Microsoft-produktene kan også inneholde websignaler eller lignende teknologier fra tredjeparter som hjelper oss med å samle akkumulert statistikk om effektiviteten til markedsføringskampanjene våre eller annen virksomhet. Disse teknologiene gir leverandørene av analysefunksjoner mulighet til å plassere eller lese sine egne informasjonskapsler eller andre identifikatorer på enheten din, slik at de kan samle inn informasjon om Internett-aktivitetene dine på tvers av programmer, nettsteder eller andre produkter. Vi forbyr imidlertid at disse analyseleverandørene bruker nettsignaler på nettstedene våre til å samle inn eller få tilgang til informasjon som direkte identifiserer deg (som navn eller e-postadresse). Du kan reservere deg mot at data innhentes eller brukes av noen av disse analyseleverandørene, ved å besøke et av disse nettstedene: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (krever at du installerer et tillegg i nettleseren), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends eller Optimizely.

Annen lignende teknologi

I tillegg til standard informasjonskapsler og websignaler kan produktene våre bruke andre, lignende teknologier for å lagre og lese datafiler på datamaskinen din. Dette gjøres vanligvis for å bevare preferansene dine eller øke hastigheten og ytelsen ved å lagre enkelte filer lokalt. På samme måte som standard informasjonskapsler kan de også lagre en unik identifikator for datamaskinen din, som deretter kan spore atferd. Disse teknologiene omfatter lokalt delte objekter (eller «Flash-informasjonskapsler») og Silverlight-programlagring.

Lokale delte objekter eller «Flash-informasjonskapsler». Nettsteder som bruker Adobe Flash-teknologi, kan bruke lokale delte objekter eller «Flash-informasjonskapsler» til å lagre informasjon på datamaskinen. Gå til Flash Player-hjelpesiden for å finne ut hvordan du administrerer eller blokkerer Flash-informasjonskapsler.

Silverlight-programlagring. Nettsteder eller apper som bruker Microsoft Silverlight-teknologi, har også muligheten til å lagre informasjon ved hjelp av Silverlight-programlagring. I avsnittet Silverlight i denne personvernerklæringen kan du lese mer om hvordan du administrerer eller blokkerer denne typen lagring.

Hvis du bruker et Microsoft-produkt med en konto fra en organisasjon du er tilknyttet, for eksempel skolen eller arbeidsplassen din, kan denne organisasjonen:

• Styre og administrere Microsoft-produktet og produktkontoen, inkludert å styre personvernrelaterte innstillinger for produktet eller produktkontoen.
• Få tilgang til og behandle informasjonen din, inkludert samhandlingsdataene, diagnosedataene og innholdet i kommunikasjon og filer som er knyttet til Microsoft-produktene og produktkontoene dine.

Hvis du mister tilgang til jobb- eller skolekontoen (hvis du for eksempel bytter jobb), kan du miste tilgangen til produktene og det tilknyttede innholdet, inkludert produkter du har kjøpt på egne vegne, hvis du har brukt jobb- eller skolekontoen til logge på slike produkter.

Mange Microsoft-produkter er ment for bruk av organisasjoner som for eksempel skoler og bedrifter. Se avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere i denne personvernerklæringen. Hvis organisasjonen din gir deg tilgang til Microsoft-produkter, er bruken av Microsoft-produkter underlagt organisasjonens eventuelle retningslinjer. Du bør rette alle spørsmål om personvern, inkludert alle forespørsler om å utøve rettighetene dine når det gjelder databeskyttelse, til administratoren i organisasjonen din. Når du bruker sosiale funksjoner i Microsoft-produkter, kan det hende at andre brukere i nettverket ditt ser noe av aktiviteten din. Hvis du vil vite mer om sosiale funksjoner og annen funksjonalitet, kan du se dokumentasjonen eller hjelpeinnholdet som gjelder spesifikt for Microsoft-produktet. Microsoft er ikke ansvarlig for personvern- eller sikkerhetspraksisen til kundene våre, som kan skille seg fra de som er angitt i denne personvernerklæringen.

Når du bruker et Microsoft-produkt levert av organisasjonen, styres Microsofts behandling av personopplysninger i forbindelse med dette produktet, av en kontrakt mellom Microsoft og organisasjonen din. Microsoft behandler personopplysningene dine for å levere produktet til organisasjonen og deg, og i noen tilfeller for Microsofts forretningsdrift knyttet til levering av produktet som beskrevet i delen Produkter for organisasjoner og utviklere. Som nevnt ovenfor, hvis du har spørsmål om Microsofts behandling av personopplysningene i forbindelse med å levere produkter til organisasjonen din, kan du kontakte organisasjonen. Hvis du har spørsmål om Microsofts forretningsdrift i forbindelse med levering av produkter til organisasjonen som angitt i produktvilkårene, kan du kontakte Microsoft som beskrevet i delenSlik kontakter du oss. Hvis du vil ha mer informasjon om forretningsdriften vår, kan du se delenProdukter for organisasjoner og utviklere.

For Microsoft-produkter levert av din grunnskole og videregående, inkludert Microsoft 365 Education, vil Microsoft:

• ikke innhente eller bruke elevopplysninger utover det som trengs for autoriserte opplærings- eller skoleformål
• ikke selge eller leie elevopplysninger
• ikke bruke eller dele elevopplysninger til reklame eller lignende kommersielle formål, for eksempel atferdsmessig målretting av annonser til elever
• ikke lage en personlig profil for en elev, bortsett fra for å støtte autoriserte opplærings- eller skoleformål eller som godkjent av foreldre, foresatte eller studenter i passende alder
• kreve at leverandørene våre som elevopplysninger deles med for å levere opplæringstjenesten, hvis noen, er forpliktet til å implementere de samme forpliktelsene for elevopplysninger

Med en Microsoft-konto kan du logge på både Microsoft-produkter og produkter for utvalgte Microsoft-partnere. Personopplysninger som er tilknyttet Microsoft-kontoen din, omfatter blant annet legitimasjon, navn og kontaktinformasjon, betalingsdata, enhets- og bruksdata, kontaktene dine, informasjon om aktivitetene dine samt interessene og favorittene dine. Ved å logge på Microsoft-kontoen din kan du få personalisering og en enhetlig brukeropplevelse på tvers av produkter og enheter, du kan bruker datalagring i skyen, du kan betale ved hjelp av betalingsmåtene som er lagret i Microsoft-kontoen din, og du kan bruke andre funksjoner.

Det finnes tre ulike typer Microsoft-kontoer:

• Når du oppretter din egen Microsoft-konto som er knyttet til den personlige e-postadressen din, referer vi til denne kontoen som en personlig Microsoft-konto.
• Når du eller organisasjonen din (f.eks. en arbeidsgiver eller skole) oppretter en Microsoft-konto som er knyttet til e-postadressen som organisasjonen gir deg, refererer vi til denne kontoen som en jobb- eller skolekonto.
• Når du eller tjenesteleverandøren din (f.eks. en kabel- eller Internett-tjenesteleverandør) oppretter en Microsoft-konto som er knyttet til e-postadressen på tjenesteleverandørens domene, refererer vi til denne kontoen som en tredjepartskonto.

Hvis du logger på en tjeneste som tilbys av en tredjepart, med Microsoft-kontoen din, deler du kontoinformasjon som er påkrevd for tjenesten, med den aktuelle tredjeparten.

Med en Microsoft-konto kan du logge på både Microsoft-produkter og produkter for utvalgte Microsoft-partnere. Personopplysninger som er tilknyttet Microsoft-kontoen din, omfatter blant annet legitimasjon, navn og kontaktinformasjon, betalingsdata, enhets- og bruksdata, kontaktene dine, informasjon om aktivitetene dine samt interessene og favorittene dine. Ved å logge på Microsoft-kontoen din kan du få personalisering og en enhetlig brukeropplevelse på tvers av produkter og enheter, du kan bruker datalagring i skyen, du kan betale ved hjelp av betalingsmåtene som er lagret i Microsoft-kontoen din, og du kan bruke andre funksjoner. Det finnes tre ulike typer Microsoft-kontoer:

• Når du oppretter din egen Microsoft-konto som er knyttet til den personlige e-postadressen din, referer vi til denne kontoen som en personlig Microsoft-konto.
• Når du eller organisasjonen din (f.eks. en arbeidsgiver eller skole) oppretter en Microsoft-konto som er knyttet til e-postadressen som organisasjonen gir deg, refererer vi til denne kontoen som en jobb- eller skolekonto.
• Når du eller tjenesteleverandøren din (f.eks. en kabel- eller Internett-tjenesteleverandør) oppretter en Microsoft-konto som er knyttet til e-postadressen på tjenesteleverandørens domene, refererer vi til denne kontoen som en tredjepartskonto.

Personlige Microsoft-kontoer. Dataene som er knyttet til den personlige Microsoft-kontoen din, og hvordan disse dataene brukes, avhenger av hvordan du bruker kontoen.

• Opprette Microsoft-kontoen din. Når du oppretter en Microsoft-konto, blir du bedt om å oppgi visse personlige opplysninger, og vi tildeler et unikt ID-nummer som identifiserer kontoen din og tilknyttet informasjon. Mens noen produkter, for eksempel betalingstjenester, krever et ekte navn, kan du logge på og bruke noen Microsoft-produkter uten å oppgi det ekte navnet ditt. Noe av informasjonen du oppgir, for eksempel visningsnavn, e-postadresse og telefonnummer, kan brukes til å hjelpe andre med å finne og få kontakt med deg innenfor Microsoft-produkter. Personer som vet visningsnavnet, e-postadressen eller telefon nummeret ditt, kan for eksempel bruke det til å søke etter deg på Skype eller Microsoft Teams til personlig bruk og sende deg en invitasjon til å komme i kontakt med dem. Vær oppmerksom på at hvis du bruker en e-postadresse fra jobb eller skole til å opprette en personlig Microsoft-konto, kan arbeidsgiveren eller skolen få tilgang til dataene dine. I enkelte tilfeller må du endre e-postadressen til en personlig e-postadresse for å kunne fortsette å få tilgang til forbrukerorienterte produkter (f.eks. Xbox-nettverket).
• Pålogging til Microsoft-kontoen. Når du logger på Microsoft-kontoen din, oppretter vi en oppføring av påloggingen, som inneholder dato og klokkeslett, informasjon om produktet du logget på, påloggingsnavnet ditt, det unike nummeret som er tildelt kontoen din, en unik identifikator som er tildelt enheten din, IP-adressen din samt operativsystemet ditt og nettleserversjonen din.
• Pålogging til Microsoft-produkter. Pålogging med kontoen din kan bedre personalisering, gi sømløs og ensartet opplevelse på tvers av produkter og enheter, gi deg tilgang til og bruke lagring av data i skyen, la deg betale ved hjelp av betalingsinstrumenter som er lagret i Microsoft-kontoen din, og aktivere andre utvidede funksjoner og innstillinger. Når du logger på, gjør Microsoft for eksempel informasjon som er lagret på kontoen din, tilgjengelig på tvers av Microsoft-produkter, slik at viktige ting er akkurat der du trenger dem. Når du logger på kontoen din, forblir du pålogget til du logger av. Hvis du legger til Microsoft-kontoen din på en Windows-enhet (versjon 8 eller nyere), vil Windows automatisk logge deg på produktene som bruker en Microsoft-konto, når du åpner disse produktene på den aktuelle enheten. Når du er logget på, vil enkelte produkter vise navnet/brukernavnet og profilbildet ditt (hvis du har lagt til et bilde i profilen) som en del av din bruk av Microsoft-produktene, herunder i kommunikasjon, sosial samhandling og offentlige poster. Mer informasjon om Microsoft-konto, dataene dine og valgene dine.
• Pålogging til tredjepartsprodukter. Hvis du logger på et tredjepartsprodukt med Microsoft-kontoen din, kommer du til å dele informasjon med tredjeparten i henhold til tredjepartens personvernregler. Tredjeparten mottar også versjonsnummeret som er tilordnet kontoen din (et nytt nummer tilordnes hver gang du endrer påloggingsinformasjonen), og informasjon som beskriver hvorvidt kontoen er deaktivert eller ikke. Hvis du deler profildataene dine, kan tredjeparten vise navnet/brukernavnet og profilbildet ditt (hvis du har lagt til et bilde i profilen) når du er logget på tredjepartsproduktet. Hvis du velger å foreta betalinger til tredjepartsbutikker ved hjelp av Microsoft-kontoen din, sender Microsoft tredjeparten eller dennes leverandører (f.eks. betalingsbehandlere) informasjonen som er lagret i Microsoft-kontoen din, slik at tredjeparten kan prosessere betalingen og oppfylle bestillingen din (f.eks. navn, kredittkortnummer, faktura- og leveringsadresser samt relevant kontaktinformasjon). Tredjeparten kan bruke eller dele dataene den mottar når du logger på eller foretar et kjøp, i henhold til tredjepartens egne fremgangsmåter og retningslinjer. Du bør lese nøye gjennom personvernerklæringen for hvert produkt du logger deg på, og hver butikk du kjøper fra, for å finne ut hvordan den kommer til å bruke informasjonen som samles inn.

Jobb- eller skolekontoer. Hvilke data som er tilknyttet en jobb- eller skolekonto, og hvordan disse brukes, ligner vanligvis på bruken og innsamlingen av data som er knyttet til en personlig Microsoft-konto.

Hvis arbeidsgiveren eller skolen din bruker Azure Active Directory (AAD) for å administrere kontoen den gir deg, kan du bruke arbeids- eller skolekontoen din til å logge på Microsoft-produkter, for eksempel Microsoft 365 og Office 365, og tredjepartsprodukter levert til deg av organisasjonen din. Hvis organisasjonen din krever det, blir du også bedt om å oppgi telefonnummer eller en alternativ e-postadresse for ekstra sikkerhet. Hvis organisasjonen din tillater det, kan du også bruke jobb- eller skolekontoen din til å logge på Microsoft eller tredjepartsprodukter som du selv anskaffer.

Hvis du logger på Microsoft-produkter med en jobb- eller skolekonto, bør du merke deg følgende:

• Eieren av domenet som er knyttet til e-postadressen din, kan kontrollere og administrere kontoen din og få tilgang til og behandle opplysningene dine, inkludert innholdet i kommunikasjonen din og filene dine, samt data som er lagret i produkter som organisasjon din har levert til deg, samt produkter du selv har anskaffet.
• Din bruk av produktene kan være underlagt eventuelle retningslinjer som organisasjonen din opererer med. Du bør både ta organisasjonens retningslinjer i betraktning og vurdere om du er komfortabel med å gi organisasjonen tilgang til dataene dine, før du velger å bruke jobb- eller skolekontoen din til å logge på produkter du selv anskaffer.
• Hvis du mister tilgang til jobb- eller skolekontoen (hvis du for eksempel får en ny arbeidsgiver), kan du miste tilgangen til produktene og det tilknyttede innholdet, inkludert produkter du har kjøpt på egne vegne, hvis du har brukt jobb- eller skolekontoen til å logge på slike produkter.
• Organisasjonen din kan ha andre retningslinjer eller rutiner for personvern eller sikkerhet enn Microsoft, og dette er ikke Microsofts ansvar.
• Hvis din bruk av Microsoft-produkter administreres av organisasjonen din, må eventuelle spørsmål om personvern – inkludert forespørsler om å utøve rettighetene dine som registrert – rettes til administratoren. Se også avsnittet Melding til sluttbrukere i denne personvernerklæringen.
• Hvis du er usikker på om kontoen din er en jobb- eller skolekonto, kan du kontakte organisasjonen.

Tredjepartskontoer. Hvilke data som er tilknyttet en tredjeparts Microsoft-konto, og hvordan disse brukes, ligner vanligvis på bruken og innsamlingen av data som er knyttet til en personlig Microsoft-konto. Tjenesteleverandøren din har kontroll over kontoen din, inkludert muligheten til å få tilgang til eller slette kontoen. Les nøye gjennom vilkårene du har fått av tredjeparten, slik at du forstår hva tredjeparten kan gjøre med kontoen din.

For brukeren under alderen som er angitt ved lov i din jurisdiksjon, for eksempel under 13 i USA, vil enkelte Microsoft-produkter og -tjenester enten blokkere brukere under denne alderen, eller be dem gi samtykke eller autorisasjon fra en forelder eller foresatt før de kan bruke dem. Vi vil ikke bevisst be barn under den aktuelle alderen om flere opplysninger enn det som kreves for å levere produktet.

Når samtykke eller godkjenning fra foreldre/foresatte er gitt, blir barnets konto behandlet på stort sett samme måte som andre kontoer. Barnet kan få tilgang til kommunikasjonstjenester som Outlook og Skype, og kan fritt kommunisere og dele data med andre brukere i alle aldre. Foreldre eller foresatte kan når som helst endre eller trekke tilbake et tidligere gitt samtykke. Finn ut mer om foreldresamtykke og Microsoft-kontoer for barn.

Som arrangør av en Microsoft-familiegruppe, kan forelderen eller den foresatte administrere en del av barnets data og innstillinger på Familiesikkerhet-siden og vise og slette et barns data på instrumentbordet for personvern. Velg Mer informasjon nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du får tilgang til og sletter data om barn.

Velg Mer informasjon nedenfor for å få mer informasjon om barn og Xbox-profiler.

For brukeren under alderen som er angitt ved lov i din jurisdiksjon, for eksempel under 13 i USA, vil enkelte Microsoft-produkter og -tjenester enten blokkere brukere under denne alderen, eller be dem gi samtykke eller autorisasjon fra en forelder eller foresatt før de kan bruke dem. Vi vil ikke bevisst be barn under den aktuelle alderen om flere opplysninger enn det som kreves for å levere produktet.

Når samtykke eller godkjenning fra foreldre/foresatte er gitt, blir barnets konto behandlet på stort sett samme måte som andre kontoer. Barnet kan få tilgang til kommunikasjonstjenester som Outlook og Skype, og kan fritt kommunisere og dele data med andre brukere i alle aldre. Finn ut mer om foreldresamtykke og Microsoft-kontoer for barn.

Foreldre eller foresatte kan når som helst endre eller trekke tilbake et tidligere gitt samtykke. Som arrangør av en Microsoft-familiegruppe, kan forelderen eller den foresatte administrere en del av barnets data og innstillinger på Familiesikkerhet-siden og vise og slette et barns data på instrumentbordet for personvern. Velg Mer informasjon nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du får tilgang til og sletter data om barn.

Velg Finn ut mer nedenfor, for mer informasjon om barn og Xbox-profiler.

Nedenfor finner du tilleggsinformasjon om innhenting av data fra barn, inkludert mer informasjon knyttet til Xbox.

Finne og slette data om barn. Der samtykke fra en foresatt kreves kan den foresatte se og slette visse data som tilhører barnet fra den foresattes instrumentbord for personvern: nettleserlogg, søkelogg, plasseringsaktivitet, medieaktivitet, app- og tjenesteaktivitet samt ytelsesdata for produkter og tjenester. For å slette disse dataene kan den foresatte logge på sitt instrumentbord for personvern og administrere barnets aktiviteter. Merk at den foresattes evne til å åpne og/eller slette personopplysninger for et barn i instrumentbordet for personvern varierer avhengig av lovgivningen der du befinner deg.

I tillegg kan den foresatte kontakte vårt støtteteam for personvern gjennom skjemaet for personvernstøtte og, etter godkjenning, be om at datatypene i instrumentbordet for personvern sammen med følgende data slettes: programvare, konfigurasjon og beholdning, enhetstilkobling og -konfigurasjon, tilbakemeldinger og vurderinger, fysisk form og aktivitet, støtteinnhold, støtteinteraksjoner og omgivelsessensor. Vi behandler godkjente sletteforespørsler innen 30 dager etter mottak.

Merk at innhold som e-postmeldinger, kontakter og chatter er tilgjengelige gjennom opplevelser i produktet. Du finner mer informasjon om hvilke data du kan kontrollere i Microsoft-produkter ved å besøke våre vanlige spørsmål om personvern.

Hvis barnets konto ikke er en del av din Microsoft-familiegruppe og du ikke har tilgang til barnets aktivitet i ditt instrumentbord for personvern, må du sende en forespørsel knyttet til barnets opplysninger gjennom støtteskjemaet for personvern. Personvernteamet vil be om kontobekreftelse før forespørselen behandles.

Hvis du vil slette alle personopplysninger tilhørende barnet ditt må du be om sletting av barnets konto gjennom skjemaet for avslutning av konto. Denne koblingen vil be deg om å logge på med barnets kontolegitimasjon. Kontroller at siden viser riktig Microsoft-konto, og følg deretter instruksjonene for å be om at barnets konto slettes. Mer informasjon om hvordan du avslutter en Microsoft-konto.

Når du har sendt en forespørsel om å avslutte barnets konto venter vi 60 dager før kontoen slettes permanent, i tilfelle du endrer mening eller trenger tilgang til noe i kontoen før den stenges og slettes permanent. I denne venteperioden er kontoen merket for avslutning og permanent sletting, men den finnes fortsatt. Hvis du vil gjenåpne barnets Microsoft-konto, kan du logge på igjen innenfor perioden på 60 dager. Vi vil da avbryte kontoavslutningen, og kontoen gjenopprettes.

Hva er Xbox? Xbox er spill- og underholdningsavdelingen til Microsoft. Xbox verter et nettverk bestående av programvare som muliggjør nettbaserte opplevelser på tvers av flere plattformer. Dette nettverket lar barnet finne og spille spill, vise innhold og komme i kontakt med venner på Xbox og andre spillnettverk og sosiale nettverk. Barn kan koble til Xbox-nettverket ved hjelp av Xbox-konsoller, Windows-enheter og mobile enheter (Android og iPhone).

Xbox-konsoller er enheter barnet kan bruke til å finne og spille spill, filmer, musikk og annen digital underholdning. Når barnet logger på Xbox, i apper, spill eller på en konsoll, tilordner vi en unik enhets-ID. Når for eksempel Xbox-konsollen er koblet til Internett, og barnet logger seg på konsollen, kan vi identifisere konsollen og operativsystemversjonen barnet bruker.

Xbox fortsetter å gi nye opplevelser i klientapper som er koblet til og støttet av tjenester som for eksempel Xbox-nettverk og skybasert spilling. Når du er logget på en Xbox-opplevelse, samler vi inn nødvendige data for å gjøre opplevelsene pålitelige, oppdaterte, sikre og fungerer som forventet.

Data vi samler inn når du oppretter en Xbox-profil.. Du som forelder eller foresatt, må samtykke i samlingen av personopplysninger fra barn som er under 13 år. Med din tillatelse kan barnet ha en Xbox-profil og bruke det nettbaserte Xbox-nettverket. Ved oppretting av barnets Xbox-profil, må du logge på med din egen Microsoft-konto, for å godkjenne at du er en voksen arrangør i Microsoft-familiegruppen. Vi samler inn en alternativ e-postadresse eller et telefonnummer for å øke kontosikkerheten. Hvis barnet trenger hjelp til å få tilgang til kontoen, vil de kunne bruke en av disse alternativene for å validere at de eier Microsoft-kontoen.

Vi samler inn begrenset informasjon om barn, inkludert navn, fødselsdato, e-postadresse og område. Når du registrerer barnet for en Xbox-profil, får barnet en gamertag (et offentlig kallenavn) og en unik ID. Når du oppretter barnets Xbox-profil, samtykker du i at Microsoft samler inn, bruker og deler informasjon basert på personvern- og kommunikasjonsinnstillinger på det nettbaserte Xbox-nettverket. Barnets personvern- og kommunikasjonsinnstillinger er som standard de strengeste.

Data vi samler inn. Vi samler inn informasjon om barnets bruk av Xbox-tjenester, -spill, -apper og -enheter, inkludert:

• Når barnet logger seg på og av Xbox, kjøpshistorikk og innhold de henter.
• Hvilke spill og apper de bruker, fremdriften i spillet, prestasjoner, spilletid per spill og annen spillstatistikk.
• Ytelsesdata om Xbox-konsoller, Xbox Game Pass og andre Xbox-apper, Xbox-nettverket, tilkoblede tilbehør og nettverkstilkobling, inkludert programvare- eller maskinvarefeil.
• Innhold de legger til, laster opp eller deler gjennom Xbox-nettverket, inkludert tekst, bilder og video som tas opp i spill og apper.
• Sosial aktivitet, inkludert chat-data og interaksjon med andre spillere, og kontakter du får (venner barnet legger til, og personer som følger dem) på Xbox-nettverket.

Hvis barnet bruker en Xbox-konsoll eller Xbox-app på en annen enhet som er i stand til å få tilgang til Xbox-nettverket, og denne enheten omfatter en lagringsenhet (harddisk eller minneenhet), lagres bruksdata på lagringsenheten og sendes til Microsoft neste gang barnet logger deg på Xbox, selv om de har spilt frakoblet.

Diagnosedata for Xbox-konsollen. Hvis barnet bruker en Xbox-konsoll, sender konsollen nødvendig data til Microsoft. Minimumsmengden data som er nødvendig for å holde Xbox trygg, sikker, oppdatert og utføre som forventet.

Spillopptak. Alle spillere i en spilløkt med flere spillere kan spille inn video (spillklipp) og ta skjermbilder av spillet som spilles. Andre spilleres spillklipp og skjermbilder kan fange opp barnets spillfigur og gamertag under den økten. Hvis en spiller lagrer spillklipp og skjermbilder på en PC, kan det hende at spillklippet også fanger opp lydsamtaler hvis barnets personvern- og kommunikasjonsinnstillinger på det nettbaserte Xbox-nettverket tillater det.

Teksting. I en sanntidschat («party») i Xbox kan spillerne aktivere en tale-til-tekst-funksjon som gjør at de kan se chatten i tekstform. Hvis en spiller aktiverer denne funksjonen, bruker Microsoft disse resulterende tekstdataene til å levere teksting av chat for spillere som trenger det,. Disse dataene kan også brukes til å tilby et trygt spillmiljø og håndheve Fellesskapsstandarder for Xbox.

Databruk. Microsoft bruker dataene som samles, til å forbedre spillprodukter og spillopplevelser – noe som gjør det tryggere og morsommere over tid. Data vi samler inn gir oss muligheten til gi barnet tilpassede og kuraterte opplevelser. Dette inkluderer å koble dem til spill, innhold, tjenster og anbefalinger.

Xbox-data som kan ses av andre. Når barnet bruker Xbox-nettverket, er barnets tilstedeværelse på nettet (som kan angis til “vis som frakoblet” eller “blokkert”), gamertag, spillstatistikk og prestasjoner, synlig for andre spillere på nettverket. Avhengig av hvordan du tilpasser barnets Xbox-sikkerhetsinnstillinger, kan de dele informasjon når de spiller eller kommuniserer med andre på Xbox-nettverket.

Sikkerhet. For å gjøre Xbox-nettverket til et trygt spillmiljø og håndheve fellesskapsstandardene for Xbox, kan vi samle inn og se gjennom tale, tekst, bilder, videoer og spillinnhold (for eksempel spillklipp barnet laster opp, samtaler de har, og ting de legger ut i klubber og spill).

Anti-jukse- og svindelforhindring. Å tilby et rettferdig spillmiljø er viktig for oss. Vi forbyr juks, hacking, kontotyveri og annen uautorisert eller bedragersk aktivitet når barnet ditt bruker et Xbox-nettspill eller en nettverkstilkoblet app på Xbox-konsollen, PC-en eller mobilenheten. For å oppdage og forhindre svindel og juks kan vi bruke verktøy for forebygging av juks og svindel, programmer og andre teknologier. Slike teknologier kan opprette digitale signaturer (kjent som «hashes») ved hjelp av visse opplysninger som er samlet inn fra Xbox-konsollen, PC-en eller mobilenheten, og hvordan de bruker den enheten. Dette kan omfatte informasjon om nettleseren, enheten, aktiviteter, spillidentifikatorer og operativsystem.

Xbox-data som deles med spill- og apputgivere. Når barnet bruker et Xbox-spill på nettet eller en nettverkstilkoblet app på Xbox-konsollen, PC-en eller den mobile enheten, har utgiveren av spillet eller appen tilgang til data om bruken til barnet for å hjelpe utgiveren med å levere, støtte og forbedre produktet. Disse dataene kan inkludere barnets bruker-ID for Xbox, gamertagen, begrenset kontoinformasjon som land og aldersgruppe, data om barnets kommunikasjonen i spill, håndhevelsesaktivitet i Xbox, spilløkter (for eksempel manøvre barnet har utført i spillet, eller typer kjøretøy som er brukt i spillet), barnets tilstedeværelse på Xbox-nettverket, tiden de bruker på å spille spillet eller bruke appen, rangeringer, statistikk, spillprofiler, avatarer eller spillerbilder, vennelister, aktivitetsfeeder for offisielle klubber de tilhører, offisielle klubbmedlemskap og innhold som barnet oppretter eller sender inn i spillet eller appen.

Tredjepartsutgivere og -utviklere av spill og apper har sine egne separate og uavhengige relasjoner med brukere, og deres innsamling og bruk av personlige data er underlagt deres retningslinjer for personvern. Du bør lese nøye gjennom retningslinjene, slik at du vet hvordan de bruker barnets data. Utgivere kan for eksempel velge å oppgi eller vise spilldata (for eksempel på ledertavler) via sine egne tjenester. Det kan hende at du finner koblinger til retningslinjene deres på informasjonssidene for spill eller apper i butikkene våre.

Finn ut mer på Datadeling med spill og apper.

Hvis du vil stoppe deling av spill- eller appdata med en utgiver, må du fjerne spillene eller appene fra alle enheter der de har vært installert. Noen utgiveres tilgang til barnets data kan tilbakekalles på microsoft.com/consent.

Administrere barneinnstillinger. Som arrangør av en Microsoft-familie, kan du administrere et barns informasjon og innstillinger på Familiesikkerhet-siden, i tillegg til personverninnstillingene for Xbox-profilen fra Siden for personvern & nettsikkerhet for Xbox.

Du kan også bruke appen Familieinnstillinger for Xbox for å administrere barnets opplevelse på Xbox-nettverket, inkludert forbruk i Microsoft- og Xbox-butikker, vise barnets Xbox-aktivitet, og angi aldersklassifiseringer og mengden skjermtid.

Få mer informasjon om å behandle Xbox-profiler i Xbox-innstillinger for nettsikkerhet og personvern.

Få mer informasjon om Microsoft-familiegrupper i Forenkle familielivet.

Eldre.

• Xbox 360. Denne Xbox-konsollen samler inn begrensede nødvendige diagnosedata. Dataene hjelper med å sikre at barnets konsoll fungerer som forventet.
• Kinect. Kinect-sensoren er en kombinasjon av kamera, mikrofon og infrarød-sensor som gjør det mulig å bruke bevegelser og tale til å styre spillet. For eksempel:
  • Hvis du vil, kan kameraet brukes til å logge på Xbox-nettverket automatisk med ansiktsgjenkjenning. Disse dataene forblir i konsollen, deles ikke med noen, og kan slettes når som helst.
  • Kinect kartlegger avstander mellom barnets kroppsledd for å opprette en strekfigur, som hjelper Kinect med å aktivere spilling.
  • Kinect-mikrofonen kan aktivere talechat mellom spillere under spilling. Mikrofonen aktiverer også talekommandoer for kontroll av konsollen, spillet eller appen, eller for å skrive inn søkeord.
  • Kinect-sensoren kan også brukes til lyd- og videokommunikasjon via tjenester som Skype.

Finn ut mer om Kinect på Personvern for Xbox Kinect.

Nedenfor finner du ytterligere personverninformasjon som for eksempel hvordan vi sikrer dataene dine, hvor vi behandler dataene dine, og hvor lenge vi beholder dataene dine. På Microsofts personvernerklæring kan du lese mer om hvordan Microsoft og hvordan vi ivaretar personvernet ditt.

Microsoft gjør sitt ytterste for å beskytte den personlige informasjonen din. Vi bruker ulike sikkerhetsteknologier og -prosedyrer for å verne den personlige informasjonen din mot uautorisert tilgang, bruk eller visning. Den personlige informasjonen du oppgir til oss, blir for eksempel lagret på datasystemer som har begrenset tilgang og befinner seg i kontrollerte fasiliteter. Svært fortrolig informasjon (f.eks. kredittkortnumre eller passord) som sendes over Internett, beskyttes gjennom kryptering. Microsoft overholder alle gjeldende lover om databeskyttelse, inkludert lover om varsling av sikkerhetsbrudd.

Personlig informasjon som er samlet inn av Microsoft, kan bli lagret og behandlet i området ditt, i USA og i andre land der Microsoft og tilknyttede selskaper, datterselskaper eller tjenesteytere har tilhold. Microsoft har viktige datasentre i Australia, Østerrike, Brasil, Canada, Finland, Frankrike, Tyskland, Hongkong, India, Irland, Japan, Korea, Luxembourg, Malaysia, Nederland, Singapore, Sør-Afrika, Storbritannia og USA. Den primære lagringsplasseringen er vanligvis i kundens område eller i USA – ofte med en sikkerhetskopi på et datasenter i et annet område. Lagringsplasseringene velges for å sikre effektiv drift, for å forbedre ytelsen, og for å opprette overflødighet for å beskytte dataene hvis det oppstår strømbrudd eller andre problemer. Vi iverksetter tiltak for at dataene vi behandler og samler inn i henhold til denne personvernerklæringen, behandles i tråd med bestemmelsene i erklæringen, samt gjeldende lov.

Vi overfører personlige data fra EØS, Storbritannia og Sveits til andre land, hvorav enkelte ifølge EU ennå ikke har et tilfredsstillende nivå av databeskyttelse. For eksempel er det ikke sikkert at lovverket i disse landene garanterer deg de samme rettighetene, eller det finnes kanskje ikke en tilsynsmyndighet for personvern som kan behandle eventuelle klager. Når vi deltar i slike overføringer, bruker vi en rekke juridiske mekanismer, inkludert kontrakter som de standard kontraktsklausulene som er publisert av EU-kommisjonen under Commission Implementing Decision 2021/914, for å beskytte rettighetene dine og at disse rettighetene overføres sammen med dataene. Hvis du vil finne ut mer om EU-kommisjonens beslutninger om hvorvidt beskyttelsen av personopplysninger i landene der Microsoft behandler personopplysninger, er tilfredsstillende, kan du se denne artikkelen på nettstedet for EU-kommisjonen.

Microsoft Corporation er i samsvar med EU-U.S. Privacy Shield-rammeverket og Swiss-U.S. Privacy Shield-rammeverket som angitt av U.S. Department of Commerce vedrørende innsamlingen, bruken og oppbevaringen av personopplysninger som ble overført fra EU, Storbritannia og Sveits til USA, selv om Microsoft ikke er avhengig av EU-U.S. Privacy Shield-rammeverket som et rettslig grunnlag for overføring av personopplysninger i lys av dommen til Court of Justice i EU i sak C-311/18. Microsoft Corporation har sertifisert overfor det amerikanske handelsdepartementet at selskapet opptrer i tråd med Privacy Shield-avtalen. Hvis tredjepartsagenter behandler personopplysninger på våre vegne på en måte som ikke samsvarer med prinsippene i et av Privacy Shield-rammeverkene, forblir vi ansvarlige med mindre vi kan bevise at vi ikke er ansvarlige for hendelsen som ligger til grunn for skaden. De amerikanske datterselskapene til Microsoft Corporation, som er nevnt i selvsertifiseringen vår – se listen for De amerikanske enhetene og datterselskapene til Microsoft som retter seg etter Privacy Shield-avtalen. for mer informasjon.

Ved en eventuell konflikt mellom vilkårene i denne personvernerklæringen og Privacy Shield-avtalen, gjelder sistnevnte. Hvis du vil vite mer om Privacy Shield-programmet og se sertifiseringen vår, kan du gå til Privacy Shield-nettstedet.

Hvis du har spørsmål eller en klage knyttet til Microsofts deltakelse i Privacy Shield EU-U.S.- eller Swiss U.S.-programmet, anbefaler vi at du kontakter oss via nettskjemaet. For eventuelle klager knyttet til Privacy Shield-rammeverkene som Microsoft ikke kan løse direkte, har vi valgt å samarbeide med den relevante EU-instansen for databeskyttelse eller et panel som er opprettet av EU-myndighetene for databeskyttelse, for å løse konflikter med enkeltpersoner i EU, og (FDPIC) Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner for å løse konflikter med enkeltpersoner i Sveits. Kontakt oss hvis du vil at vi skal henvise deg til kontaktpersonene for de lokale myndighetene for databeskyttelse. Som ytterligere forklart i Privacy Shield-avtalen, er også et alternativ med bindende voldgift tilgjengelig for deg, slik at gjenstående klager som ikke har blitt løst på annen måte, kan håndteres. Microsoft er underlagt den etterforskende og utøvende myndigheten til Federal Trade Commission (FTC) i USA.

Personer med personlige data som er beskyttet av Japan's Act on the Protection of Personal Information, bør referere til artikkelen om Nettstedet til Japans Personal Information Protection Commission (bare publisert på japansk) for mer informasjon om kommisjonens gjennomgang av personlige databeskyttelsessystemer for enkelte land for.

Microsoft oppbevarer personlig informasjon kun så lenge som nødvendig for å levere produktene våre og utføre transaksjonene du ønsker, eller av andre legitime årsaker som f.eks. juridiske forpliktelser, konfliktløsning og håndheving av avtalene våre. Ettersom disse behovene kan variere for ulike datatyper i konteksten av våre samhandlinger med deg eller din bruk av produkter, kan de faktiske oppbevaringsperiodene variere betydelig.

Andre kriterier som brukes for å fastslå oppbevaringsperiodene, inkluderer følgende:

• Leverer, oppretter eller beholder kundene dataene med en forventning om at vi beholder dem til de selv fjerner dem? Eksempler på dette er dokumenter du lagrer i OneDrive, eller e-postmeldinger som du oppbevarer i innboksen på Outlook.com. I slike tilfeller tar vi mål om å beholde dataene til du aktivt sletter dem – for eksempel ved å flytte en e-post fra Outlook.com-innboksen til "Slettede elementer"-mappen, og deretter tømmer mappen (når "Slettede elementer"-mappen tømmes, blir de tømte elementene liggende i systemet i opptil 30 dager før de slettes for godt). (Vær oppmerksom på at det kan være andre årsaker til at dataene må slettes tidligere, for eksempel hvis du overskrider grensene for hvor mye data som kan lagres på kontoen din.)
• Finnes det en automatisert kontroll, som i instrumentbordet for Microsoft-personvern, som gjør det mulig å få tilgang til og slette personlige data når som helst? Hvis ikke tas vanligvis en kortere datalagringstid i bruk.
• Er personopplysningene av en sensitiv karakter? I så fall vil vanligvis en forkortet oppbevaringstid som regel tas i bruk.
• Har Microsoft tatt i bruk og kunngjort en bestemt oppbevaringsperiode for en bestemt datatype? Lagrede Bing-søkespørringer avidentifiseres for eksempel ved at vi fjerner IP-adressen helt etter seks måneder, og sletter informasjonskapsler og andre kryssøktidentifikatorer som brukes til å identifisere en bestemt konto eller enhet, etter 18 måneder.
• Har brukeren gitt tillatelse til en lengre oppbevaringsperiode? I så fall beholder vi dataene i samsvar med ditt samtykke.
• Er Microsoft underlagt en juridisk, kontraktsmessig eller lignende forpliktelse til å beholde eller slette data? Eksempler kan inkludere obligatoriske dataoppbevaringslover i den gjeldende jurisdiksjonen, offentlige ordrer om å oppbevare data som er relevante for en etterforskning, eller data som beholdes i forbindelse med en rettstvist. Hvis vi er lovpålagt å fjerne ulovlig innhold, vil vi derimot gjøre det.

Hvis du bor i USA, behandler vi personopplysningene dine i henhold til gjeldende amerikanske lover om personvern, inkludert California Consumer Privacy Act (CCPA). Denne delen av personvernerklæringen vår inneholder informasjon som kreves av CCPA og andre amerikanske lover om personvern, og supplerer personvernerklæringen vår.

Vær oppmerksom på at nylige endringer i CCPA og andre statlige lover om personvern er satt til å tre i kraft i 2023; reglene som implementerer mange av disse lovene, er imidlertid ennå ikke fullført. Vi arbeider kontinuerlig for å overholde disse lovene på en bedre måte, og vi oppdaterer prosessene og opplysningene våre etter hvert som disse implementeringsreglene er fullført.

Se også vår Meddelelse om databeskyttelseslover for amerikanske delstater for mer informasjon om dataene vi samler inn, behandler, deler og oppgir, og rettighetene dine i henhold til gjeldende amerikanske lover om personvern.

Salg. Vi selger ikke personopplysningene dine. Derfor tilbyr vi ikke et alternativ for å velge bort salg av personopplysninger.

Del. Vi kan «dele» dine personopplysninger, som definert under lovgivningen i California og andre gjeldende amerikanske stater, for personaliserte annonseringsformål. Som nevnt i avsnittet Reklame, leverer vi ikke tilpassede annonser til barn som har fødselsdato i Microsoft-konto identifiserer dem som under 18 år.

I punktlisten nedenfor skisserer vi kategoriene med data vi deler for tilpassede reklameformål, mottakerne av personopplysningene og formålet med behandlingen. Hvis du ønsker en beskrivelse av opplysningene som er med i hver kategori, kan du se avsnittet Personlig informasjon vi samler inn.

Kategorier av personopplysninger

• Navn og kontaktinformasjon
• Mottakere: Tredjeparter som utfører nettbaserte annonsetjenester for Microsoft
• Formål med behandling: For å levere personlig tilpasset annonsering basert på dine interesser

• Demografiske data
• Mottakere: Tredjeparter som utfører nettbaserte annonsetjenester for Microsoft
• Formål med behandling: For å levere personlig tilpasset annonsering basert på dine interesser

• Abonnements- og lisensieringsdata
• Mottakere: Tredjeparter som utfører nettbaserte annonsetjenester for Microsoft
• Formål med behandling: For å levere personlig tilpasset annonsering basert på dine interesser

• Samhandlinger
• Mottakere: Tredjeparter som utfører nettbaserte annonsetjenester for Microsoft
• Formål med behandling: For å levere personlig tilpasset annonsering basert på dine interesser

Se avsnittet Reklame for å få mer informasjon om vår annonseringspraksis, og vår Meddelelse om databeskyttelseslover for amerikanske delstater for mer informasjon om «deling» for personaliserte annonseringsformål under gjeldende amerikanske statlige lover.

Rettigheter. Du har rett til å be om at vi (i) avslører hvilke personopplysninger vi samler inn, bruker, avslører, deler og selger, (ii) sletter dine personopplysninger, (iii) korrigerer dine personopplysninger, (iv) begrenser bruken og avsløringen av dine sensitive data, og (v) velger bort «deling» av dine personlige data med tredjeparter for personlige annonseringsformål på tredjeparts nettsteder. Du kan gjøre disse forespørslene selv eller gjennom en godkjent agent. Hvis du bruker en autorisert agent, gir vi agenten din detaljert veiledning om hvordan du kan utøve personvernrettighetene dine. Se Meddelelse om databeskyttelseslover for amerikanske delstater for mer informasjon om hvordan du kan utøve disse rettighetene.

Hvis du har en Microsoft-konto, kan du utøve rettighetene dine gjennom Microsoft instrumentbord for personvern, som krever at du logger på Microsoft-konto. Hvis du har en ekstra forespørsel eller spørsmål etter at du har brukt instrumentbordet, kan du kontakte Microsoft på adressen i avsnittet Slik kontakter du oss, bruke vår nettskjema eller ringe vårt amerikanske gratisnummer +1 (844) 931 2038. Hvis du ikke har en konto, kan du utøve rettighetene dine ved å kontakte oss som beskrevet ovenfor. Vi kan be om tilleggsinformasjon, for eksempel landet du bor i, e-postadressen din og telefonnummeret ditt for å validere forespørselen før forespørselen overholdes.

Du kan angi at du velger å velge bort deling av personlige data med tredjeparter for tilpassede annonser på tredjepartsnettsteder ved å gå til vår side for bortvalg av deling. Du kan også kontrollere den tilpassede annonseringen du ser på Microsoft-egenskaper, ved å gå til vår reservasjonsside.

Vi bruker eller utleverer ikke sensitive opplysninger for andre formål enn de som er oppført nedenfor, uten ditt samtykke, eller som tillatt eller påkrevd under gjeldende lovgivning. Vi tilbyr derfor ikke muligheten til å begrense bruken av sensitive data.

Du har rett til ikke å motta diskriminerende behandling hvis du utøver personvernrettighetene dine. Vi vil ikke diskriminere deg hvis du utøver dine personvernrettigheter.

Behandling av personlige opplysninger. I punktlisten nedenfor skisserer vi kategoriene av personopplysninger vi samler inn, kildene til personopplysningene, våre formål med behandlingen og kategoriene av tredjepartsmottakere som vi gir personopplysningene med. Hvis du ønsker en beskrivelse av opplysningene som er med i hver kategori, kan du se avsnittet Personlig informasjon vi samler inn. Se Slik oppbevarer vi personlig informasjon for informasjon om vilkår for oppbevaring av personlige data.

Kategorier av personopplysninger

• Navn og kontaktinformasjon
• Kilder til personlige data: Samhandlinger med brukere og partnere som vi tilbyr co-branded-tjenester med
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Tilby produktene våre, svare på kundespørsmål; hjelp, sikre og feilsøke; og markedsføring
• Mottakere: Tjenesteleverandører og brukerrettede enheter

• Legitimasjon
• Kilder til personlige data: Samhandlinger med brukere og organisasjoner som representerer brukere
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Tilby produktene våre, godkjenning og kontotilgang; og hjelp, sikre og feilsøke
• Mottakere: Tjenesteleverandører og brukerrettede enheter

• Demografiske data
• Kilder til personlige data: Samhandlinger med brukere og kjøp fra datameglere
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Tilby og tilpasse produktene våre, produktutvikling; hjelp, sikre og feilsøke; og markedsføring
• Mottakere: Tjenesteleverandører og brukerrettede enheter

• Betalingsinformasjon
• Kilder til personlige data: Samhandlinger med brukere og finansinstitusjoner
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): transaksjonshandel; prosesstransaksjoner; oppfylle ordrer; hjelp, sikre og feilsøke; og oppdage og forhindre svindel
• Mottakere: Tjenesteleverandører og brukerrettede enheter

• Abonnements- og lisensieringsdata
• Kilder til personlige data: Samhandlinger med brukere og organisasjoner som representerer brukere
• Formål med behandling (innsamling og utlevering til tredjeparter): Levere, tilpasse og aktivere produktene våre, kundestøtte, hjelpe, sikre og feilsøke, og markedsføring
• Mottakere: Tjenesteleverandører og brukerrettede enheter

• Samhandlinger
• Kilder til personlige data: Samhandlinger med brukere, inkludert data Microsoft genererer gjennom disse samhandlingene
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Tilby og tilpasse produktene våre, produktforbedring, produktutvikling; markedsføring, og hjelp, sikre og feilsøke
• Mottakere: Tjenesteleverandører og brukerrettede enheter

• Innhold
• Kilder til personlige data: Samhandlinger med brukere og organisasjoner som representerer brukere
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Tilby produktene våre, sikkerhet, og hjelp, sikre og feilsøke
• Mottakere: Tjenesteleverandører og brukerrettede enheter

• Video eller opptak
• Kilder til personlige data: Samhandlinger med brukere og offentlig tilgjengelige kilder
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Tilby produktene våre, produktforbedring, produktutvikling, markedsføring, hjelp, sikre og feilsøke, og sikkerhet
• Mottakere: Tjenesteleverandører og brukerrettede enheter

• Tilbakemeldinger og vurderinger
• Kilder til personlige data: Samhandlinger med brukere
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Tilby produktene våre, produktforbedring, produktutvikling, kundestøtte, og hjelp, sikre og feilsøke
• Mottakere: Tjenesteleverandører og brukerrettede enheter

Punktlisten ovenfor inneholder hovedkildene og -formålene for behandling av hver kategori med personopplysninger, men vi innhenter også personopplysninger fra kildene oppført i avsnittet Personlig informasjon vi samler inn, som utviklere som lager opplevelser gjennom eller for Microsoft-produkter. På samme måte behandler vi alle kategoriene av personopplysninger til formålet beskrevet i avsnittet Slik bruker vi personlig informasjon, som å innfri juridiske forpliktelser, utvikle arbeidsstyrken vår og gjøre undersøkelser.

Underlagt din personverninnstillinger, ditt samtykke og avhengig av produktene du bruker og dine valg, kan vi innhente, behandle eller dele visse personopplysninger som kvalifiserer som «sensitive opplysninger» under gjeldende amerikansk statlig personvernlovgivning. Sensitive data er et delsett av personopplysninger. I listen nedenfor skisserer vi kategoriene med sensitive data vi samler inn, kildene til de sensitive dataene, formålet med behandlingen og kategoriene til tredjepartsmottakere som vi deler de sensitive dataene med. Se delen Personlig informasjon vi samler inn for mer informasjon om de sensitive dataene vi kan samle inn.

Kategorier av sensitive data

• Kontopålogging, økonomisk konto, debet- eller kredittkortnummer, og muligheten til å få tilgang til kontoen (sikkerhets- eller tilgangskode, passord, legitimasjon osv.)
• Kilder til sensitive data: Samhandlinger med brukere og organisasjoner som representerer brukere
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Oppgi produktet og fullføre forespurte økonomiske transaksjoner
• Mottakere: Tjenesteleverandører og leverandører av betalingsbehandling

• Nøyaktig informasjon om geografisk plassering
• Kilder til sensitive data: Brukeres samhandlinger med produktene
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Tilby den forespurte tjenesten, produktforbedring, enkelte attributter kan deles med tredjeparter for å levere tjenesten
• Mottakere: Brukere og tjenesteleverandører (se avsnittet Windows posisjonstjenester og registrering i personvernerklæringen vår for mer informasjon)

• Rase- eller etnisk opprinnelse, religiøs eller filosofisk tro eller fagforeningsmedlemskap
• Kilder til sensitive data: Kommunikasjon med brukere
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Utføre forskningsstudier for å bedre forstå hvordan produktene våre brukes og oppfattes, og for å forbedre produktopplevelsene
• Mottakere: Tjenesteleverandører

• Medisinsk eller mental helse, sexliv eller seksuell legning
• Kilder til sensitive data: Kommunikasjon med brukere
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Utføre forskningsstudier for å bedre forstå hvordan produktene våre brukes og oppfattes, og for å forbedre produktopplevelsene og tilgjengeligheten
• Mottakere: Tjenesteleverandører

• Innholdet i e-post, e-post eller tekstmeldinger (der Microsoft ikke er den tiltenkte mottakeren av kommunikasjonen)
• Kilder til sensitive data: Brukeres samhandlinger med produktene
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Tilby produktene våre, forbedre produktopplevelsen; sikkerhet; og hjelp, sikre og feilsøke
• Mottakere: Tjenesteleverandører

• Personopplysninger som samles inn fra et kjent barn under 13 år
• Kilder til sensitive data: Samhandlinger med brukere og organisasjoner som representerer brukere
• Formål med behandling (innsamling og deling med tredjeparter): Tilby produktene våre, produktforbedring; produktutvikling, anbefalinger, hjelp, sikre og feilsøke, og sikkerhet
• Mottakere: Tjenesteleverandører og brukerrettede enheter (i samsvar med Microsoft Family Safety innstillinger)

Mens punktlisten ovenfor inneholder de primære kildene og formålene med behandling av personlige data som samles inn fra barn under 13 år, samler vi også inn personlige data fra kildene som er oppført i delen Innsamling av data fra barn.

Vi bruker ikke eller utleverer ikke sensitive data til andre formål enn følgende:

• Utføre tjenestene eller levere varene du forventer
• Bidra til å sikre sikkerheten og integriteten til tjenestene, systemene og dataene våre, for å bekjempe ondsinnede, villedende, falske eller ulovlige handlinger, og for å beskytte enkeltpersoners fysiske sikkerhet, i den grad behandlingen er rimelig nødvendig og proporsjonal
• For kortsiktig forbigående bruk (inkludert ikke-tilpassede annonser), så lenge personopplysningene ikke blir oppgitt til en tredjepart, ikke brukes til profilering, og ikke brukes til å endre en enkeltpersons opplevelse utenfor den gjeldende samhandlingen med Microsoft
• Utføre tjenester på vegne av Microsoft, for eksempel vedlikehold av kontoer, levering av kundeservice, behandling eller fullføring av ordrer/transaksjoner, verifisering av kundeinformasjon, behandling av betalinger, levering av finansiering, levering av analyser, levering av lagring og lignende tjenester
• Foreta aktiviteter for å bekrefte eller opprettholde kvaliteten eller sikkerheten til, eller forbedre, oppgradere eller forbedre en tjeneste eller enhet som eies eller kontrolleres av Microsoft
• Samle inn eller behandle sensitive data der innsamlingen eller behandlingen ikke er for å utlede karakteristikker om personen
• Eventuelle andre aktiviteter i samsvar med fremtidige regler som utstedes i henhold til amerikanske lover om personvern i USA

Deidentifiserte opplysninger. I noen tilfeller kan Microsoft behandle deidentifiserte data. Data er i denne tilstanden når vi ikke kan koble data til en enkeltperson som slike data kan relateres til, uten å utføre flere trinn. I slike tilfeller, og med mindre det er tillatt under gjeldende lovgivning, beholder vi slik informasjon i deidentifisert tilstand, og vil ikke forsøke å reidentifisere personen de deidentifiserte dataene er knyttet til.

Videreformidling av personopplysninger til bedriftsformål eller kommersiell formål. Som vist i avsnittet Grunner til at vi deler personlig informasjon deler vi personopplysninger med tredjeparter til ulike bedriftsformål eller kommersielle formål. De viktigste bedriftsformålene og kommersiell formålene som vi deler personopplysninger for, er for behandling som oppført i tabellen ovenfor. Vi deler imidlertid alle kategoriene av personopplysninger til bedriftsformål eller kommersielle formål i avsnittet Grunner til at vi deler personlig informasjon.

Parter som kontrollerer innsamling av personopplysninger. I enkelte situasjoner kan det hende at en tredjepart kan kontrollere innsamlingen av personopplysningene dine. Tredjepartsprogrammer eller -utvidelser som kjører i Windows- eller Edge-nettleseren, kan for eksempel samle inn personlige data basert på deres egne fremgangsmåter.

Microsoft gir reklamebedrifter mulighet til å samle inn informasjon om samhandlingene dine med nettstedene våre for å levere tilpassede annonser på Microsofts vegne. Disse selskapene inkluderer Meta, LinkedIn, Google og Adobe.

Reklame gjør det mulig for oss å levere, støtte og forbedre noen av produktene våre. Microsoft bruker ikke det du sier i e-postmeldinger, chatter med mennesker, videosamtaler eller talemeldinger, eller dine dokumenter, bilder eller andre personlige filer for å målrette annonser mot deg. Vi bruker andre data, som beskrevet nedenfor, til å annonsere på Microsoft-områdene våre og på tredjepartsområder. Eksempel:

• Microsoft kan bruke data vi samler inn for å velge og levere noen av annonsene du ser på Microsofts netteiendommer, som Microsoft.com, Microsoft Start og Bing.
• Når annonse-ID-en er aktivert i Windows som en del av personverninnstillingene dine, kan tredjeparter få tilgang til og bruke annonse-ID-en (omtrent på samme måte som nettsteder kan få tilgang til og bruke en unik identifikator som er lagret i en informasjonskapsel) til å velge og levere annonser i slike apper.
• Vi kan dele opplysninger vi innhenter, med partnere, for eksempel Verizon Media, AppNexus eller Facebook (se nedenfor), slik at annonsene du ser i produktene våre og produktene deres, er mer relevante og verdifulle for deg.
• Annonsører kan velge å plassere våre websignaler på nettstedene sine – eller bruke lignende teknologi – slik at Microsoft kan samle inn informasjon derfra om for eksempel aktiviteter, kjøp og besøk. Vi bruker denne informasjonen på vegne av våre annonseringskunder for å hjelpe dem med å levere annonsene sine.

Annonsene du ser, kan bli valgt basert på informasjon om deg vi behandler, for eksempel interessene og favorittene dine, posisjonen din, transaksjonene dine, hvordan du bruker produktene våre, søkespørringene dine eller innholdet du viser. Hvis du for eksempel viser innhold på Microsoft Start om biler, kan vi vise annonser om biler. Hvis du søker etter «pizzarestauranter i Seattle» på Bing kan du se annonser i søkeresultatene for restauranter i Seattle.

Annonsene du ser, kan også bli valgt basert på annen informasjon som blir funnet om deg over tid ved hjelp av demografiske data, posisjonsdata, søkespørringer, interesser og favoritter, bruksdata fra produktene og nettstedene våre, og informasjon vi innhenter om deg fra nettstedene og appene til annonsørene og partnerne våre. Vi kaller disse annonsene «tilpassede annonser» i denne erklæringen. Hvis du for eksempel viser spillinnhold på xbox.com kan du se tilbud på spill i Microsoft Start. For å levere tilpassede annonser kombinerer vi informasjonskapsler som plasseres på enheten din, ved hjelp av informasjonen vi samler inn (for eksempel IP-adressen) når nettleseren din samhandler med våre nettsteder. Hvis du velger å ikke motta tilpassede annonser, brukes ikke dataene som er knyttet til disse informasjonskapslene.

Vi kan bruke informasjon om deg til å gi deg tilpassede annonser når du bruker Microsoft-tjenester. Hvis du er logget på med Microsoft-kontoen din og har samtykket til å tillate Microsoft Edge å bruke aktiviteten på nettet til tilpassede annonser, vil du se tilbud om produkter og tjenester som er basert på Internett-aktiviteten din, når du bruker Microsoft Edge. Hvis du vil konfigurere personverninnstillingene for Edge, kan du gå til Microsoft Edge > Innstillinger > Personvern og tjenester. Hvis du vil konfigurere innstillingene for personvern og annonser for Microsoft-kontoen din i forhold til Internett-aktiviteten din på tvers av nettlesere, deriblant Microsoft Edge, eller når du besøker nettsteder eller apper til tredjeparter, kan du gå til instrumentbordet på privacy.microsoft.com.

Ytterligere detaljer om den annonserelaterte bruken vår av informasjon:

• Reklamebransjens beste praksis og forpliktelser. Microsoft er medlem av Network Advertising Initiative (NAI) og overholder NAIs retningslinjer for forretningsførsel. I tillegg følger vi disse selvregulerende programmene:
  • I USA: Digital Advertising Alliance (DAA)
  • I Europa: European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
  • I Canada: Annonsevalg: Digital Advertising Alliance for Canada (DAAC) / Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC)
• Helserelaterte målrettede annonser. I USA tilbyr vi tilpasset annonsering basert på et begrenset antall standard, ikke-sensitive helserelaterte interessekategorier, inkludert allergier, gikt, kolesterol, forkjølelse og influensa, diabetes, magehelse, hodepine/migrene, sunt kosthold, sunt hjerte, menns helse, munnhelse, beinskjørhet, hudhelse, søvn og syns- og øyepleie. Vi tilpasser også annonser basert på tilpassede, ikke-sensitive helserelaterte interessekategorier som forespurt av annonsører.
• Barn og annonsering. Vi leverer ikke tilpassede annonser til barn med en fødselsdato i Microsoft-kontoen som tilsier at de er under 18 år gamle.
• Informasjonsoppbevaring. Når det gjelder tilpassede annonser, oppbevarer vi ikke informasjon i mer enn 13 måneder, med mindre vi har innhentet godkjenning fra deg til å oppbevare informasjonen lenger.
• Sensitive data. Microsoft Advertising samler ikke inn, behandler eller utleverer personopplysninger som kvalifiserer som «sensitive data» i henhold til gjeldende amerikanske lover om personvern for data for å tilby tilpassede annonser.
• Datadeling. Vi deler i enkelte tilfeller rapporter om informasjonen vi har samlet inn fra annonsørers nettsteder eller annonser, med disse annonsørene.

Informasjon som samles inn av andre bedrifter. Det hender at annonsører bruker sine egne websignaler (eller sporingsbilder fra andre annonseringspartnere) i annonsene sine som vi viser, slik at de kan plassere ut og lese sin egen informasjonskapsel. Microsoft samarbeider dessuten med tredjepartsannonsører som hjelper oss å levere noen av annonsetjenestene våre, og vi tillater andre tredjeparter å annonsere på sidene våre. Disse tredjepartene kan plassere informasjonskapsler på datamaskinen din, og kan samle inn informasjon om aktivitetene dine på ulike nettsteder og i forskjellige nettjenester. Disse selskapene omfatter blant annet følgende: AppNexus, Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola og Verizon Media. Velg en av koblingene nedenfor hvis du vil vite mer om praksisene som de enkelte selskapene opererer med, og hvilke valg de tilbyr. Mange av disse selskapene er også medlemmer av NAI eller DAA, som begge gjør det enkelt for brukerne å reservere seg mot atferdsbasert annonsering fra deltakende selskaper.

Teknologier for talegjenkjenning er integrert i mange av Microsofts produkter og tjenester. Microsoft leverer både enhetsbasert talegjenkjenning og en skybaserte (nettbaserte) funksjoner for talegjenkjenning. Microsofts teknologi for talegjenkjenning transkriberer taledata til tekst. Med din tillatelse kan Microsoft-ansatte og leverandører som jobber på vegne av Microsoft gå gjennom snutter av taledata eller takeklipp for å bygge og forbedre teknologiene våre for talegjenkjenning. Disse forbedringene gjør det mulig for oss å bygge bedre taleaktiverte funksjoner som gagner alle produktene og tjenestene våre for både privatpersoner og bedrifter. Før en ansatt eller leverandør går gjennom taledata, beskytter vi brukernes personvern ved å iverksette tiltak for å fjerne spor av brukerens identitet fra dataene, krever avtaler om taushetsplikt med relevante leverandører og deres ansatte, og krever at ansatte og leverandører oppfyller høye standarder for personvern. Lær mer om Microsoft og taledataene dine.

Microsoft tilbyr forhånds-, insider- og betaversjoner eller andre gratisprodukter og -funksjoner («forhåndsversjoner»), slik at du kan evaluere dem og sende informasjon om bruken din av produktet, inkludert tilbakemelding og enhets- og bruksdata, til Microsoft. Forhåndsvisninger kan derfor automatisk samle inn tilleggsdata, gi mindre kontroll eller ha andre personverns- og sikkerhetstiltak enn det som ellers er vanlig i produktene våre. Hvis du deltar i forhåndsvisninger, kan det hende vi tar kontakt med deg angående en tilbakemelding, eller for finne ut om du er interessert i å bruke produktene etter den offisielle lanseringen.

Vi oppdaterer denne personvernerklæringen når det er nødvendig, for å gi mer innsyn eller som svar på:

• Tilbakemelding fra kunder, tilsynsmyndigheter, bransjerepresentanter eller andre interessenter.
• Endringer i produktene våre.
• Endringer i våre databehandlingsaktiviteter eller -retningslinjer.

Når vi legger ut endringer i denne erklæringen, endrer vi også datoen for «sist oppdatert» øverst på siden og beskriver endringene på siden Endringslogg. Hvis det er omfattende endringer i erklæringen, for eksempel en endring av formålet med behandling av personopplysninger som ikke er konsekvent med formålet som opplysningene opprinnelig ble samlet inn for, vil vi varsle deg om slike endringer via en notis før de trer i kraft, eller ved å sende deg et varsel direkte. Vi oppfordrer deg til å gå gjennom denne erklæringen regelmessig for å holde deg oppdatert om hvordan Microsoft beskytter informasjonen din.

Hvis du har problemer, klager eller spørsmål angående personvern eller ønsker å stille et spørsmål til den som er ansvarlig for personvern- eller databeskyttelse hos Microsoft for regionen din, kan du kontakte oss via nettskjema. Vi svarer på spørsmål eller bekymringer som påkrevd i henhold til loven, og innenfor en periode på 30 dager. Du kan også ta opp eventuelle bekymringer eller fremstille en klage overfor en tilsynsmyndighet for databeskyttelse eller andre funksjonærer med rettsmyndighet.

Når Microsoft er behandlingsansvarlig, med mindre annet er angitt, fungerer Microsoft Corporation og – for de som befinner seg i EØS, Storbritannia og Sveits, Microsoft Ireland Operations Limited – som behandlingsansvarlig for personopplysninger vi samler inn via produktene som beskrives i denne erklæringen. Adressene våre er:

• Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefon: +1 (425) 882 8080.
• Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefon: +353 1 706 3117.

Se listen over Microsoft-kontorer over hele verden for å finne Microsoft-datterselskapet i landet eller området ditt.

Hvis du ønsker å utøve rettighetene dine i henhold til gjeldende amerikanske lover om personvern, kan du kontakte Microsoft på adressen ovenfor, bruke vår nettskjema, eller ringe vårt amerikanske gratisnummer +1 (844) 931 2038.

Hvis du bor i Canada og dets provinser, kan du kontakte Microsoft Data Protection Officer for Canada hos Microsoft, 1950 Meadowvale Zipd, Missddyuga, Ontario, L5N 8L9, på +1 (416) 349 2506 eller ved hjelp av nettskjema.

Når fransk lov tillater det, kan du også sende oss spesifikke instruksjoner om bruken av dine personlige data etter din død, ved å bruke nettskjema.

Hvis du har et teknisk spørsmål eller trenger kundestøtte, kan du gå til Microsoft Kundestøtte for å lese mer om Microsofts kundestøttetilbud. Hvis spørsmålet ditt gjelder passord for en personlig Microsoft-konto, går du til Microsoft-kontostøtte.

Produkter for organisasjoner og utviklere er Microsoft-produkter og relatert programvare som tilbys til og lages primært for bruk av organisasjoner og utviklere. De omfatter følgende:

• Skytjenester, referert til som onlinetjenester i produktvilkårene, for eksempel Microsoft 365 og Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 og Microsoft Intune som en organisasjon (kunden vår) har kontrakt med Microsoft for tjenestene («Enterprise Online Services»).
• Andre skybaserte tjenester for selskap eller utviklerverktøy, som for eksempel Azure PlayFab Services (se Vilkår for bruk av Azure PlayFab for å finne ut mer).
• Produkter for server, utvikler og hybridskyplattform, for eksempel Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack og åpen kildeprogramvare som Bot Framework-løsninger («programvare for organisasjoner og utviklere»).
• Apparater og maskinvare som brukes til lagringsinfrastruktur, for eksempel StorSimple («Enterprise Appliances»).
• Profesjonelle tjenester som det refereres til i produktvilkårene som er tilgjengelige med Enterprise Online Services, for eksempel pålastingstjenester, dataoverføringstjenester, datavitenskapstjenester eller tjenester for å supplere eksisterende funksjoner i Enterprise Online Services.

Ved en eventuell konflikt mellom denne Microsoft-personvernerklæringen og vilkårene i avtalen mellom kunden og Microsoft vedrørende produkter for organisasjoner og utviklere, er det avtalevilkårene som gjelder.

Du kan også finne ut mer om funksjonene og innstillingene i produktene for organisasjoner og utviklere, inkludert valg som påvirker ditt eller sluttbrukernes personvern, i produktdokumentasjonen.

Hvis noen av vilkårene nedenfor ikke er definert i denne personvernerklæringen eller produktvilkårene, har de definisjonene nedenfor.

Generelt. Når en kunde prøver, kjøper, bruker eller abonnerer på produkter for organisasjoner og utviklere, eller får støtte for eller profesjonelle tjenester med slike produkter, mottar Microsoft data fra deg og samler inn og genererer data for å levere tjenesten (inkludert forbedring, sikring og oppdatering av tjenesten), utfør forretningsdriften vår og kommuniser med kunden. Eksempler:

• Når en kunde oppretter kontakt med en salgsrepresentant for Microsoft, samler vi inn kundens navn og kontaktinformasjon, sammen med informasjon om kundens organisasjon, for å støtte denne kontakten.
• Når en kunde samhandler med en støtteansvarlig fra Microsoft, samler vi inn enhets- og bruksdata eller feilrapporter for å diagnostisere og løse problemer.
• Når en kunde betaler for produkter, samler vi inn kontakt- og betalingsinformasjon for å behandle betalingen.
• Når Microsoft sender kommunikasjon til en kunde, bruker vi data til å tilpasse innholdet i kommunikasjonen.
• Når en kunde kontakter Microsoft for profesjonelle tjenester, samler vi inn navn og kontaktdata av kundens dedikerte kontaktpunkt og bruker informasjonen angitt av kunden til å utføre tjenestene som kunden har bedt om.

Produkter for organisasjoner og utviklere gjør at du kan kjøpe, abonnere på eller bruke andre produkter og nettbaserte tjenester fra Microsoft eller tredjeparter med andre personvernpraksiser, og disse andre produktene og nettbaserte tjenestene styres av de respektive personvernerklæringene og policyene.

For å kunne levere Enterprise Online Service bruker Microsoft informasjonen du oppgir (deriblant kundeopplysninger, personopplysninger, administratorinformasjon, betalingsinformasjon og kundestøtteinformasjon), og informasjonen Microsoft samler inn eller genererer tilknyttet din bruk av Enterprise Online Services. Vi behandler opplysningene som beskrevet i Produktvilkår, Databeskyttelsestillegg for Microsoft-produkter og -tjenester (DPA for produkter og tjenester) og Microsoft Klareringssenter.

Personopplysninger. Kunden er behandlingsansvarlig for personopplysninger, og Microsoft er databehandler av disse opplysningene, bortsett fra når (a) kunden fungerer som databehandler av personopplysninger – i slike tilfeller anses Microsoft som underbehandler – eller (b) noe annet fremgår av standarden DPA for produkter og tjenester. Som angitt i standarden DPA for produkter og tjenester har Microsoft i tillegg tatt på seg et ytterligere ansvar som datakontrollør under GDPR ved behandling av personopplysninger i forbindelse med sine forretningsoperasjoner som følger av å levere tjenester til Microsofts kommersielle kunder, som fakturering og kontoadministrasjon, kompensering, intern rapportering og bedriftsmodellering samt økonomisk rapportering. Vi bruker personlige data i den minst identifiserbare formen som støtter behandling som er nødvendig for disse forretningsoperasjonene. Vi bruker statistiske data og aggregerer pseudonymiserte personopplysninger før de brukes til vår forretningsdrift, og fjerner muligheten til å identifisere bestemte enkeltpersoner.

Administratordata.. Administratordata er informasjonen som oppgis til Microsoft ved registrering, kjøp eller administrasjon av Enterprise Online Services. Vi bruker administratordata for å kunne levere Enterprise Online Services, utføre transaksjoner, betjene kontoen, avdekke og forhindre svindel, og innfri våre juridiske forpliktelser. Administratordata omfatter navnet, adressen, telefonnummeret og e-postadressen du oppgir, så vel som samlet bruksinformasjon relatert til kontoen din, som kontrollene du velger. Administratordata omfatter også informasjon om dine kollegaer og venner hvis du samtykker til å oppgi det til Microsoft til det begrensede formål å sende dem en invitasjon til å bruke Enterprise Online Services. Vi kan kontakte disse personene med kommunikasjon som kan inkludere informasjon om deg, som navnet ditt og profilbildet ditt.

Vi kan bruke administratordata etter behov til å kontakte deg for å gi deg informasjon om kontoen, abonnementet, fakturering og oppdateringer av Enterprise Online Services, inkludert informasjon om nye funksjoner, sikkerhet eller andre tekniske problemer. Vi kontakter deg også angående tredjepartshenvendelser vi mottar angående bruk av Enterprise Online Services, som beskrevet i avtalen. Du kan ikke stoppe abonnementet på denne typen ikke-salgsfremmende kommunikasjon. Vi kan også kontakte deg angående informasjon og tilbud om andre produkter og tjenester, eller dele kontaktinformasjonen din med Microsofts partnere. Når en slik partner leverer bestemte tjenester eller løsninger for å oppfylle dine behov, eller for å optimalisere bruken din av Enterprise Online Services, kan vi dele begrenset, aggregert informasjon om organisasjonens konto med partneren. Microsoft kommer ikke til å dele de konfidensielle opplysningene dine eller kontaktinformasjonen din med den autoriserte partneren, med mindre vi har tilstrekkelige rettigheter til å gjøre det. Du kan administrere kontaktinnstillingene eller oppdatere informasjonen din i kontoprofilen.

Betalingsinformasjon. Vi bruker betalingsinformasjon til å fullføre transaksjoner samt oppdage og forhindre svindel.

Støtteopplysninger. Kundene oppgir eller godkjenner at Microsoft samler inn opplysninger i forbindelse med å få teknisk støtte for Enterprise Online Services. Vi behandler støtteopplysninger for å gi teknisk støtte og som beskrevet i DPA for produkter og tjenester.

Lokal programvare og diagnosedata. Enkelte Online Services kan kreve, eller forbedres av, at du installerer lokal programvare (for eksempel agenter, programmer for enhetsadministrasjon). Den lokale programvaren kan samle inn diagnosedata (som definert i DPA for produkter og tjenester) om bruk av og ytelsen til den programvaren. Disse dataene kan sendes til Microsoft og brukes for formålene som er beskrevet i DPA for produkter og tjenester.

Søketjenester for Bing-søk. Bing-søk Services, som definert i produktvilkårene, bruker data som søkespørringer som beskrevet i Bing denne personvernerklæringen.

Programvare for organisasjoner og utviklere og apparater for organisasjoner samler inn informasjon for å sikre effektiv drift og gi deg de beste opplevelsene. Hvilke data vi samler inn, avhenger av hvilke funksjoner du bruker, samt konfigurasjonen og innstillingene, men de er vanligvis begrenset til enhets- og bruksdata. Kundene har valg om informasjonen de oppgir. Her er noen eksempler på informasjonen vi samler inn:

• Under installasjonen eller når du oppgraderer programvare for organisasjoner og utviklere, kan vi samle inn enhets- og bruksinformasjon for å finne ut om du opplever problemer.
• Når du bruker et program eller apparat for organisasjonen, kan vi samle inn enhets- og bruksinformasjon for å få informasjon om driftsmiljøet ditt, slik at vi kan forbedre sikkerhetsfunksjonene.
• Hvis du opplever et krasj når du bruker programvaren eller apparatet for organisasjonen, kan du velge om du vil sende Microsoft en feilrapport for å hjelpe oss med å diagnostisere problemet og gi kundestøtte.

Microsoft bruker informasjonen vi samler inn fra programvare for organisasjoner og utviklere og apparater for organisasjoner, til å levere og forbedre produktene våre, tilby kundestøtte, aktivere produktet, kommunisere med deg og drive virksomheten vår.

Microsoft SQL Server er en plattform for administrasjon av relasjonsdatabaser og inkluderer produkter som kan installeres separat (for eksempel SQL Server Management Studio). Hvis du vil ha detaljert informasjon om hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker informasjonen, og hvordan du administrerer alternativene dine for personvern, kan du gå til personvernsiden for SQL Server. Hvis du jobber i en organisasjon, kan administratoren din angi bestemte telemetriinnstillinger i SQL Server via gruppepolicyen.

HoloLens. HoloLens-headset er selvstendige Windows-datamaskiner med Wi-Fi-tilkobling som muliggjør en blandet virkelighets-opplevelse for programmer og løsninger. Microsoft samler inn diagnosedata for å løse problemer og holde Windows på HoloLens oppdatert, sikkert og velfungerende. Diagnosedata hjelper oss også med å forbedre HoloLens og relaterte Microsoft-produkter og -tjenester, avhengig av diagnoseinnstillingene du har valgt for enheten. Finn ut mer om diagnosedata i Windows 10.

HoloLens behandler også og samler inn data relatert til HoloLens-opplevelsen og -enheten, som omfatter kameraer, mikrofoner og infrarødt-sensorer som muliggjør bevegelser og tale for navigering.

• Hvis du velger, kan du bruke kameraer til å logge deg på automatisk ved å bruke irisen. For å gjøre dette tar HoloLens et bilde av irisen din der avstanden mellom nøkkelpunkter blir målt og lagret som numeriske verdier som representerer bare deg. Denne informasjonen blir værende på HoloLens og deles ikke med noen. Du kan når som helst velge å slette disse dataene fra HoloLens-enheten.
• HoloLens gjenkjenner også spesifikke håndbevegelser som brukes for å utføre systemhandlinger (for eksempel menynavigering, panorering/zooming og rulling). Disse dataene behandles på HoloLens-enheten din og lagres ikke.
• HoloLens henter sporingspunkter basert på miljøet, som gjør det mulig å forstå overflater i rommet og gjør det mulig å plassere digitale aktiva på dem. Det finnes ingen bilder knyttet til disse miljømessige dataene, og de lagres lokalt på HoloLens-enheten. Du kan velge å slette disse dataene fra HoloLens når som helst.

Headsettets mikrofoner gjør det mulig å bruke talekommandoer til navigering, kontroll av apper eller til å skrive inn søkeord. Lær mer om taledatainnsamling.

Produktivitets- og kommunikasjonsprodukter er programmer, programvare og tjenester du kan bruke til å opprette, lagre og dele dokumenter samt kommunisere med andre.

Microsoft 365, tidligere versjoner kalt Office 365, er en samling av produktivitetstjenester og programmer for abonnementer, blant annet Word, Excel, PowerPoint og Outlook. Office er en engangskjøpsversjon av disse programmene som er tilgjengelige på PC eller Mac. Både Microsoft 365 og Office består av klientprogrammer og tilkoblede onlinetjenester (eller nettapper når det gjelder Microsoft 365 for nettet) som strekker seg over mange plattformer og har mange gjensidig avhengige opplevelser. Hvis du vil ha mer informasjon om Outlook, kan du se delen Outlook i denne personvernerklæringen.

Med ulike skybaserte Microsoft 365-tjenester kan du bruke filinnholdet til utforminger og anbefalinger, samarbeide med andre i dokumentene dine og gi deg funksjonalitet fra andre Microsoft-produkter, for eksempel Bing og Cortana, og tilkoblede produkter fra tredjeparter. Hvis du jobber i en organisasjon, kan administratoren din slå av eller deaktivere disse tilkoblede tjenestene. Du kan få tilgang til personvernkontrollene i Microsoft 365- og Office-appene dine. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Personverninnstillinger for kontoen.

Roaming-tjenesten for Office. Roaming-tjenesten for Office bidrar til å holde innstillingene dine, inkludert personverninnstillingene dine, oppdatert på tvers av enheter som kjører Microsoft 365 eller Office-apper. Når du logger på appene dine med enten Microsoft-konto eller en konto utstedt av organisasjonen, synkroniserer tjenesten noen av de tilpassede innstillingene til Microsoft-servere. Tjenesten synkroniserer for eksempel en liste over nylig brukte dokumenter eller den siste plasseringen som vises i et dokument. Når du logger på en annen enhet med samme konto, laster Roaming-tjenesten for Office ned innstillingene fra Microsoft-servere og bruker dem på den ekstra enheten. Når du logger av appene dine, fjerner tjenesten innstillingene fra enheten. Eventuelle endringer du gjør i de tilpassede innstillingene, sendes til Microsoft-servere.

Oppdateringer fra Microsoft. Microsoft bruker tjenester som Klikk og bruk, Microsoft Automatiske oppdateringer (for Mac) eller Microsoft Update (for enkelte versjoner av Office) for å gi deg sikkerhet og andre viktige oppdateringer.

Disse tjenestene kan automatisk oppdage tilgjengeligheten av oppdateringer på nettet for Microsoft 365 eller Office-apper på enheten, og laste ned og installere dem automatisk.

Diagnosedata. Diagnosedata brukes til å (i) holde Microsoft 365- eller Office-appene dine sikre og oppdaterte. (ii) oppdage, diagnostisere og løse problemer; og (iii) gjøre produktforbedringer. Disse dataene inkluderer ikke brukernavn’eller e-postadresse, innholdet i brukerens filer eller informasjon om apper som ikke er relatert til Microsoft 365 eller Office. Brukerne kan velge mellom to ulike nivåer av innsamling av diagnosedata: Obligatorisk og Valgfritt.

• Obligatorisk. Minimumsdataene som er nødvendige for å holde apper sikre, oppdaterte og yter som forventet på enheten den er installert på.
• Valgfritt. Tilleggsdata som hjelper oss å forbedre produkter og gir forbedret informasjon slik at vi kan oppdage, diagnostisere og utbedre problemer.

Se Diagnosedata for nærmere informasjon.

Tilkoblede opplevelser. Microsoft 365 fortsetter å gi flere opplevelser i klientprogrammer som er koblet til og støttet av skybaserte tjenester. Et delsett av disse tilkoblede opplevelsene er også tilgjengelig i Office. Hvis du velger å bruke tilkoblede opplevelser, vil nødvendige tjenestedata bli samlet inn for å holde disse tilkoblede opplevelsene pålitelige, oppdaterte, sikre og velfungerende. Se nedenfor hvis du vil ha mer informasjon om nødvendige tjenestedata.

Å arbeide med andre på et dokument som er lagret på OneDrive eller oversette innholdet i et Word-dokument til et annet språk, er eksempler på tilkoblede opplevelser. Det finnes to typer tilkoblede opplevelser.

• Opplevelser som analyserer innholdet ditt. Opplevelser som bruker filinnholdet til å gi deg utformingsanbefalinger, redigeringsforslag, datainnsikt og lignende funksjoner. Eksempel: PowerPoint Designer eller redigeringsprogrammet i Word.
• Opplevelser som laster ned innhold på nettet. Opplevelser som gjør det mulig å søke i og laste ned elektronisk innhold, inkludert maler, bilder, 3D-modeller, videoer og referansemateriale for å forbedre dokumentene dine. For eksempel maler eller PowerPoint hurtigst art.

Du kan få tilgang til personvernkontrollene i Microsoft 365- og Office-klientappene. Med disse personverninnstillingene kan du konfigurere de tilkoblede opplevelsene dine. Du kan for eksempel velge å aktivere tilkoblede opplevelser som laster ned innhold, men ikke tilkoblede opplevelser som analyserer innholdet. Hvis du deaktiverer tilkoblede opplevelser, deaktiveres også flere opplevelser som for eksempel samredigering av dokumenter og fillagring på Internett. Men selv om du bruker denne person vern innstillingen til å deaktivere tilkoblede opplevelser, forblir bestemt funksjonalitet tilgjengelig, som for eksempel å synkronisere post boksen i Outlook, samt viktige tjenester som er beskrevet nedenfor. Disse kontrollene er ikke tilgjengelige når du bruker Microsoft 365 på nettet, siden du allerede vil være skytilkoblet. Hvis du vil ha mer informasjon om tilgang til disse kontrollene, kan du se Personverninnstillinger for kontoen.

Hvis du velger å deaktivere visse typer tilkoblede opplevelser, blir enten båndet eller menykommandoen for disse tilkoblede opplevelsene nedtonet, eller du får en feilmelding når du prøver å bruke disse tilkoblede opplevelsene.

Viktige tjenester. Det finnes et sett med tjenester som er avgjørende for hvordan Microsoft 365- og Office-funksjoner og ikke kan deaktiveres. For eksempel er lisensierings tjenesten som bekrefter at du er riktig lisensiert til å bruke Microsoft 365 er viktig. Nødvendige data om disse tjenestene samles inn og sendes til Microsoft uavhengig av andre innstillinger du har konfigurert. Se Essensielle tjenester for mer informasjon.

Nødvendige tjenestedata for tilkoblede opplevelser. Når du bruker en tilkoblet opplevelse, sendes dataene til og behandles av Microsoft for å gi deg den tilkoblede opplevelsen. Disse dataene er nødvendige fordi denne informasjonen gjør det mulig for oss å levere disse skybaserte tilkoblede opplevelsene. Vi viser til disse dataene som nødvendige tjenestedata.

Nødvendige tjenestedata kan omfatte informasjon som er relatert til driften av den tilkoblede opplevelsen som er nødvendig for å sikre at den underliggende tjenesten er sikker, oppdatert og yter som forventet. Hvis du velger å bruke en tilkoblet opplevelse som analyserer innholdet, for eksempel oversetting i Word, blir teksten du skriver inn og velger å oversette, også sendt inn og behandlet for å gi deg den tilkoblede opplevelsen. Teksten og oversettelsen lagres ikke av tjenesten vår. Nødvendige tjenestedata kan også inneholde informasjon som kreves av en tilkoblet opplevelse for å utføre oppgaven, for eksempel konfigurasjonsinformasjon om Microsoft 365 eller Office-appen.

Se Nødvendige tjenestedata for mer informasjon.

Denne delen gjelder for forbrukertilbudet til Teams. Hvis du bruker Teams med en skole- eller jobbkonto, kan du se Produkter for organisasjoner og utviklere av denne personvernerklæringen.

Teams er et alt-i-ett-samarbeid og kommunikasjonshub. Med Teams kan du holde deg organisert og tilkoblet hele livet. Teams lar deg ringe personer med tale- eller videosamtaler. Med Teams kan du enkelt finne personer, filer, bilder, samtaler, oppgaver og kalendere på ett praktisk og sikkert sted. Med Teams kan du lagre konfidensiell informasjon som passord, belønningsnumre eller påloggingsinformasjon og dele den med andre i Teams. Med tillatelse fra deg kan du dele plasseringen med venner og familie.

Som en del av å tilby disse funksjonene samler Microsoft inn data om bruken av funksjonene i tillegg til informasjon om kommunikasjonen din, inkludert klokkeslettet og datoen for kommunikasjonen og brukerne som tar del i kommunikasjonen.

Teams-profil. Teams-profilen din inneholder informasjon som du oppga da du konfigurerte en Microsoft-konto. Hvis du vil gjøre det mulig for andre å finne deg på Teams (eller produkter som samhandler med Teams for personlig bruk, inkludert Teams for virksomheter), vises visningsnavnet og bildet ditt til andre brukere i Teams som har kontaktinformasjonen din.

Teams-kontakter. Med din tillatelse, vil Teams jevnlig synkronisere enhets-, Outlook- og Skype-kontaktene, og se etter andre Teams-brukere som samsvarer med kontaktene i enhets-, Outlook- eller Skype-adressebøkene. Du har alltid kontroll over kontaktene dine og kan stoppe synkroniseringen når som helst. Hvis du velger å stoppe synkroniseringen av enhets-, Outlook- eller Skype-kontaktene, eller hvis du er inaktiv på enheten, slettes alle kontakter som ikke har blitt samsvart under synkroniseringsprosessen, fra Teams. Hvis du ønsker å invitere noen av enhets-, Outlook- eller Skype-kontaktene til å bli med i en samtale, kan du invitere brukere til en 1:1-samtale direkte, eller Microsoft kan sende en invitasjon på dine vegne via SMS eller e-post for invitasjoner til gruppesamtaler. Du kan blokkere brukere hvis du ikke vil motta kommunikasjon fra dem. i tillegg kan du rapportere et problem til Microsoft.

Melding til kontakter som ikke er bruker. Hvis informasjonen din vises i enhets-, Outlook- eller Skype-adressebøkene til en Teams-bruker som velger å synkronisere enhets-, Outlook- eller Skype-kontakter med Teams-kontaktene sine, kan Microsoft behandle dataene dine for å finne ut om du er en gjeldende Teams-bruker, og la Teams-brukere invitere deg til tjenesten, inkludert via SMS og e-post. Så lenge Teams-brukeren fortsetter å være aktiv på Teams på enheten, og fortsetter å aktivere kontaktsynkronisering med gjeldende enhet eller tjeneste, lagres informasjonen din på serverne våre, og vi behandler regelmessig informasjonen som en del av Teams-brukerens kontaktsynkroniseringsopplevelse for å kontrollere om du senere har blitt med i Teams.

Finn ut mer om hvordan vi behandler informasjonen i forbindelse med funksjonen for kontaktsynkronisering, som tilbys Teams-brukere.

Hvis du velger å bli med i Teams, vises du som en foreslått ny Teams-kontakt for alle Teams-brukere med informasjonen din i enhets-, Outlook- eller Skype-adressebøkene sine. Som Teams-bruker kan du blokkere andre Teams-brukere hvis du ikke vil motta kommunikasjonen deres. i tillegg kan du rapportere et problem til Microsoft.

Tredjepartskontakter. Du kan også velge å synkronisere kontakter fra tredjepartsleverandører. Hvis du velger å oppheve synkroniseringen av tredjepartskontaktene i Teams, slettes alle tredjepartskontakter fra Teams. Hvis du ga samtykke til å bruke disse tredjepartskontaktene på andre Microsoft-apper og -tjenester, vil disse kontaktene fortsatt være tilgjengelige for de andre Microsoft-appene og -tjenestene.

Du kan fjerne tredjepartskontakter fra alle Microsoft-apper og -tjenester ved å fjerne tredjepartskontoer fra Teams. Vær oppmerksom på at fjerning av en tredjepartskonto fra Teams kan påvirke opplevelsene dine på andre Microsoft-apper og -tjenester som også bruker denne tredjepartskontoen.

Teams-kalender. Du kan også velge å synkronisere Teams-kalenderen med kalendere fra tredjepartsleverandører. Du kan stoppe synkroniseringen av Teams-kalenderen når som helst ved å fjerne en tredjepartskonto fra Teams. Hvis du har samtykket i å bruke tredjepartsdata på andre Microsoft-apper og -tjenester, må du være oppmerksom på at fjerning av disse tredjeparts kontodataene i Teams kan påvirke opplevelsene dine i andre Microsoft-apper og -tjenester.

Posisjonsdeling. Du kan dele den statiske plasseringen eller sannntidsplasseringen med enkeltpersoner eller grupper i Teams. Du er i kontroll og kan slutte å dele når som helst. Delingsplassering for barn er tillatt med foreldresamtykke og i grupper der det finnes en voksen fra Microsoft-familiegruppen.

Push-varsler. Teams bruker varslingstjenesten på enheten din til å varsle deg om innkommende anrop, chattemeldinger og andre meldinger. På mange enheter er det et annet selskap som leverer disse tjenestene. Teams må informere varslingstjenesten, slik at de kan levere varselet til deg, for eksempel for å kunne fortelle deg hvem som ringer, eller gi deg de første ordene i den nye chattemeldingen. Selskapet som leverer varslingstjenesten på enheten din, bruker denne informasjonen i samsvar med sine egne vilkår og personvernerklæring. Microsoft er ikke ansvarlig for informasjon som samles inn av selskapet som leverer varslingstjenesten.

Hvis du ikke vil bruke varselstjenester for innkommende Teams-anrop og -meldinger, kan du slå dem av i innstillingene som finnes på enheten.

Med OneDrive kan du lagre og få tilgang til filene dine på så og si alle enheter. Du kan også dele filene og jobbe på dem sammen med andre. Noen versjoner av OneDrive-programmet gjør det mulig å få tilgang til begge dine personlige OneDrive ved å logge på med den personlige Microsoft-kontoen og OneDrive for Business ved å logge på med jobb-eller skole Microsoft-konto din som en del av organisasjonens bruk av Microsoft 365 eller Office 365.

Når du bruker OneDrive, samler vi inn informasjon om innholdet du lagrer og bruken din av tjenesten. Dette hjelper oss å tilby, forbedre og beskytte tjenestene. Vi indekserer for eksempel innholdet i OneDrive-dokumentene dine slik at du kan søke etter dem senere, og bruker stedsinformasjon for å gi deg mulighet til å søke etter bilder ut fra hvor de ble tatt. For å kunne levere tilpassede opplevelser – for eksempel gi deg anledning til å flytte tilpassede innstillinger og synkronisere innhold på tvers av enheter – samler vi dessuten inn enhetsinformasjon.

Når du lagrer innhold i OneDrive, vil dette innholdet arve delingstillatelsene til mappen det lagres i. Hvis du for eksempel bestemmer deg for å lagre innhold i den offentlige mappen, blir innholdet offentlig og tilgjengelig for alle Internett-brukere som kan finne mappen. Innhold som lagres i en privat mappe, forblir privat.

Når du deler innhold på et sosialt nettverk (f.eks. Facebook) fra en enhet som er synkronisert med OneDrive-kontoen din, blir innholdet lastet opp til det sosiale nettverket, eller det blir vist en kobling til innholdet på det sosiale nettverket. Dette gjør at innholdet blir tilgjengelig for alle på det sosiale nettverket. Hvis du vil slette innholdet, må du slette det fra det sosiale nettverket (hvis det ble lastet opp der i stedet for å bruke en kobling) og fra OneDrive.

Når du deler OneDrive-innhold med vennene dine via en kobling, blir en e-post med koblingen sendt til vennene du deler med. Koblingen inneholder en autorisasjonskode som gir tilgang til innholdet ditt. Hvis en av vennene dine videresender koblingen til noen andre, vil også disse personene få tilgang til innholdet ditt, selv om du ikke har valgt å dele innhold med dem. Du kan trekke tilbake tilgangen til innholdet ditt på OneDrive ved å logge på kontoen din og velge innholdet du vil administrere tilgangsnivå for. Når du trekker tilbake tilgangen til en kobling, deaktiverer du samtidig den aktuelle koblingen. Med mindre du bestemmer deg for å dele koblingen på nytt, vil det ikke lenger være mulig for noen å få tilgang til innholdet ditt gjennom denne koblingen.

Filer som administreres med OneDrive for Business, lagres atskilt fra filene i din personlige OneDrive. OneDrive for Business samler inn og overfører personlige data for godkjenning, som for eksempel e-postadressen og passordet, som sendes til Microsoft og/eller til leverandøren av Microsoft 365-eller Office 365-tjenesten.

Outlook-produktene er utformet for å forbedre produktiviteten din gjennom forbedret kommunikasjon og omfatter Outlook.com, Outlook-programmer og beslektede tjenester.

Outlook.com. Outlook.com er den primære forbrukertjenesten fra Microsoft for e-post og inkluderer e-posttjenester med adresser som slutter på outlook.com, live.com, hotmail.com og msn.com. Outlook.com tilbyr funksjoner som hjelper deg med å holde kontakt med venner på sosiale nettverk. Du må opprette en Microsoft-konto for å bruke Outlook.com.

Når du sletter en e-post eller et element fra en postboks i Outlook.com, flyttes elementet til mappen Slettede elementer, hvor det blir værende i rundt sju dager, med mindre du flytter det tilbake til innboksen eller tømmer mappen, eller med mindre tjenesten tømmer mappen automatisk, avhengig av hva som skjer først. Når mappen Slettede elementer tømmes, vil de slettede elementene forbli i systemet vårt i opptil 30 dager før de slettes for godt, med mindre vi er juridisk påkrevd å oppbevare dataene lenger.

Outlook-programmer. Outlooks klientprogrammer er programvare du installerer på enheten din som lar deg for å administrere e-post, kalenderelementer, filer, kontakter og andre data fra e-post, fillagring og andre tjenester, for eksempel Exchange Online eller Outlook.com eller servere, for eksempel Microsoft Exchange. Du kan bruke flere kontoer fra ulike leverandører, inkludert tredjepartsleverandører, med Outlook-programmer.

Hvis du vil legge til en konto, må du gi Outlook tillatelse til å få tilgang til data fra e-post- eller fillagringstjenestene.

Når du legger til en konto i Outlook, synkroniseres e-post, kalenderelementer, filer, kontakter, innstillinger og andre data fra den kontoen automatisk til enheten. Hvis du bruker det mobile Outlook-programmet, synkroniseres dataene også til Microsoft-servere for å aktivere flere funksjoner som raskere søk, tilpasset filtrering av mindre viktig e-post og en mulighet til å legge til e-postvedlegg fra tilkoblede fillagringsleverandører uten å forlate Outlook-programmet. Hvis du bruker skrivebordsprogrammet Outlook, kan du velge om du vil at dataene skal synkroniseres til serverne våre. Du kan når som helst fjerne en konto eller gjøre endringer i dataene som er synkronisert fra kontoen din.

Hvis du legger til en konto fra en organisasjon (for eksempel arbeidsgiver eller skole), kan eieren av organisasjonsdomenet implementere retningslinjer og kontroller (som for eksempel krever flerfaktorgodkjenning eller muligheten til å slette data fra enheten eksternt) som kan påvirke din bruk av Outlook.

Hvis du vil vite mer om dataene Outlook-programmene samler inn og behandler, kan du se avsnittet Microsoft 365 i denne personvernerklæringen.

Skype gir deg mulighet til å sende og motta tale-, video-, SMS- og direktemeldinger. Dette avsnittet gjelder forbrukerversjonen av Skype. Hvis du bruker Skype for Business, kan du se avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere i denne personvernerklæringen.

I forbindelse med disse funksjonene, samler Microsoft inn bruksinformasjon om kommunikasjonen din, inkludert tidspunkt og dato for kommunikasjonen, samt numrene og brukernavnene som tar del i kommunikasjonen.

Skype-profil. Skype-profilen din inneholder informasjon som du oppga da du konfigurerte en Microsoft-konto. Avhengig av profilinnstillingene du har valgt, blir Skype-profilen din vist i den offentlige søkekatalogen i Skype, slik at andre kan finne deg på Skype eller andre produkter som er knyttet til Skype (for eksempel Skype for Business). Profilen din inkluderer brukernavnet ditt, avataren din og all annen informasjon du velger å legge til i profilen din eller vise til andre.

Nødanrop i USA. Hvis du aktiverer posisjonsdeling for nødanrop, blir posisjonen din regelmessig samlet inn slik at Microsoft kan dele posisjonen med leverandører av nødanrop hvis du ringer 911. Posisjonsinformasjonen deles bare hvis du aktiverer posisjonsdeling for nødanrop, og du starter en 911-samtale.

Skype-kontakter. Hvis du bruker Outlook.com til å administrere kontakter, legger Skype automatisk til personene du kjenner i Skype-kontaktlisten, helt til du ber appen om å stoppe. Med din tillatelse, vil Teams jevnlig synkronisere enhetskontaktene, og se etter andre Skype-brukere som samsvarer med kontaktene i enhets- eller Outlook-adressebøkene. Du har alltid kontroll over kontaktene dine og kan stoppe synkroniseringen når som helst. Du kan blokkere brukere, hvis du ikke ønsker å motta kommunikasjon fra dem. Hvis du velger å stoppe synkroniseringen av enhetskontaktene eller er inaktiv på enheten, slettes eventuelle enhetskontakter som ikke samsvarer under synkroniseringsprosessen, fra Skype. Hvis du ønsker å invitere noen av enhets- eller Outlook-kontaktene til å bli med i en samtale, kan du invitere brukere til en 1:1-samtale direkte, eller Microsoft kan sende en invitasjon på dine vegne via SMS eller e-post for invitasjoner til gruppesamtaler. Du kan blokkere brukere hvis du ikke vil motta kommunikasjon fra dem. i tillegg kan du rapportere et problem til Microsoft.

Melding til kontakter som ikke er bruker. Hvis informasjonen din vises i enhets- eller Outlook-adresseboken til en Skype-bruker som velger å synkronisere enhets- eller Outlook-kontaktene sine med Skype-kontaktene, kan Microsoft behandle dataene dine for å finne ut om du er en gjeldende Skype-bruker og tillate Skype-brukere å invitere deg til tjenesten, inkludert via SMS og e-post. Så lenge Skype-brukeren fortsetter å være aktiv på Skype på enheten sin og fortsetter å aktivere kontaktsynkronisering, lagres informasjonen din på serverne våre, og vi behandler regelmessig informasjonen din som en del av Skype-brukerens kontaktsynkroniseringsopplevelse for å kontrollere om du senere har blitt med i Skype.

Finn ut mer om hvordan vi behandler informasjonen din i forbindelse med funksjonen for kontaktsynkronisering som tilbys Skype-brukere.

Hvis du velger å bli med i Skype, vises du som en foreslått ny Skype-kontakt for alle Skype-brukere med informasjonen din i enhets- eller Outlook-adressebøkene sine. Som Skype-bruker kan du blokkere andre Skype-brukere hvis du ikke vil motta kommunikasjon fra dem. i tillegg kan du rapportere et problem til Microsoft.

Partnerselskaper. Vi ønsker å gjøre Skype tilgjengelig for flere, og derfor samarbeider vi med andre selskaper for å gjøre det mulig å tilby Skype gjennom dem. Hvis du bruker Skype gjennom et annet selskap enn Microsoft, blir informasjonen din behandlet i tråd med retningslinjene som dette selskapet har for personvern. Vi kan se, overføre, oppgi og lagre informasjonen din for å innfri – eller hjelpe selskaper eller operatører vi samarbeider med, med å innfri – gjeldende lov eller svare på gyldige rettsprosesser. Slik informasjon kan omfatte privat innhold fra for eksempel filoverføringer, direktemeldinger, lagrede videomeldinger og meldinger på telefonsvareren.

Skype Manager. Med Skype Manager kan du administrere en gruppes (for eksempel familiens) Skype-bruk fra ett enkelt sted. Når du konfigurerer en gruppe, blir du Skype Manager-administrator og kan se bruksmønstrene, inkludert detaljert informasjon som trafikkdata og detaljene om kjøp andre medlemmer av gruppen har gjort (de som har samtykket til slik tilgang). Hvis du legger til informasjon som navnet ditt, kan andre personer i gruppen se den. Medlemmer av gruppen kan trekke tilbake samtykket for Skype Manager ved å gå til kontosiden for Skype.

Push-varsler. Skype-apper bruker varslingstjenesten på enheten din til å varsle deg om innkommende anrop, chattemeldinger og andre meldinger. På mange enheter er det et annet selskap som leverer disse tjenestene. Skype må informere varslingstjenesten, slik at de kan levere varselet til deg, for eksempel for å kunne fortelle deg hvem som ringer, eller gi deg de første ordene i den nye chattemeldingen. Selskapet som leverer varslingstjenesten på enheten din, bruker denne informasjonen i samsvar med sine egne vilkår og personvernerklæring. Microsoft er ikke ansvarlig for informasjon som samles inn av selskapet som leverer varslingstjenesten. Hvis du ikke ønsker å bruke varslingstjenester for innkommende Skype-anrop og -meldinger, kan du slå dem av i innstillingene i Skype-appen eller på enheten.

Oversettelsesfunksjoner. Når du bruker Skypes oversettingsfunksjoner, samler Skype inn og bruker samtalen til å tilby oversettelsestjenesten. Med din tillatelse kan det hende at dataene dine brukes til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. For å bidra til at oversettelses- og talegjenkjenningsteknologi lærer og vokser, blir setninger og automatiserte utskrifter analysert og alle korrigeringer blir lagt inn i systemet vårt for å bygge tjenester med bedre ytelse. Disse dataene kan inneholde manuell transkripsjon av stemmeklippene dine. For å finne ut mer om hvordan Microsoft håndterer stemmedataene dine, kan du se Teknologi for talegjenkjenning.

Opptaksfunksjoner. Enkelte versjoner av Skype har en opptaksfunksjon som gjør det mulig å ta opp og dele hele eller deler av lyd- og/eller videosamtalen. Opptaket lagres og deles som en del av samtaleloggen din med personen eller gruppen du samtalte med. Før du tar opp eventuell kommunikasjon er det viktig at du setter deg inn i det juridiske ansvaret du har. Dette kan omfatte innhenting av forhåndssamtykke fra alle som deltar i samtalen, eller andre autorisasjoner som kreves. Microsoft er ikke ansvarlig for hvordan du bruker opptakene dine eller opptaksfunksjonene.

Skype-boter. Boter er programmer som tilbys av Microsoft eller tredjeparter som kan gjøre mange nyttige ting, som for eksempel å søke etter nyheter, spille spill og mer. Boter kan ha tilgang til navnet ditt, Skype-IDen din, landet, området og språket ditt samt alle meldinger, lyder, videoer eller innhold som du deler med boten, avhengig av botens funksjoner. Les gjennom botens profil og personvernerklæring før deltar i en "en-til-en"-samtale eller gruppesamtale med en bot. Du kan slette en bot som du ikke lenger ønsker å bruke. Før du legger til en bot i en gruppe, bør du sørge for at gruppedeltakerne har samtykket til at opplysningene deres blir delt med boten.

Teksting. Enkelte Skype-funksjoner har tilgjengelighetsfunksjonalitet som for eksempel undertekster. I en Skype-samtale kan en deltaker aktivere en funksjon for tale til tekst, som gjør at vedkommende kan se den lydbaserte chatten som tekst. De andre deltakerne i samtalen varsles ikke hvis en bruker aktiverer denne funksjonen. Microsoft bruker disse tale- og tekstdataene til å levere teksting av lyd for brukere.

Surface Duo er en enhet med to skjermer som passer i lommen for produktivitet mens du er på farten. Drevet av Google Android-operativsystemet, støtter Surface Duo mobil- og Wi-Fi-tilkobling og kan brukes til e-post, surfing på nettet, spill og forretningstilkobling.

Microsoft tilbyr en kjerne Surface Duo-opplevelse som kjører på Android-operativsystemet. Core Surface Duo-opplevelsen inkluderer apper som Microsoft Launcher, Setup Wizard og Your Phone Companion. Du kan logge på med en Google ID og aktivere forskjellige Google-tjenester; Du kan da også logge på med Microsoft-kontoen din (MSA) og aktivere Microsofts tjenester. Microsoft-apper og -tjenester kan stole på informasjon fra Google. Noen funksjoner, for eksempel plassering, krever at du aktiverer denne funksjonaliteten for Google og tillater Microsoft å utnytte denne informasjonen separat.

Diagnosedata. Surface Duo samler diagnostiske data for å løse problemer og for å holde kjernen i Surface Duo oppdatert, sikker og fungerer som den skal. Disse dataene hjelper oss også med å forbedre Surface Duo og relaterte Microsoft-produkter og -tjenester. Dataene inkluderer ikke brukernavnet, e-postadressen eller innholdet i filene dine. Det er to nivåer av diagnostiske data: Nødvendige diagnostiske data og Valgfri diagnostiske data.

• Obligatorisk. Minimum dataene som er nødvendige for å holde Core Surface Duo-opplevelsen sikker, oppdatert og utføre som forventet.
• Valgfritt. Tilleggsdata som hjelper oss med å gjøre produktforbedringer og gir forbedret informasjon for å hjelpe Microsoft med å oppdage, diagnostisere og rette opp problemer.

Lær mer i Surface Duo personverninnstillinger.

Innstillinger for Surface Duo. Surface Duo er avhengig av Googles posisjonstjenester for å bestemme enhetens nøyaktige geografiske beliggenhet for å vise det lokale været. Plasseringen til Surface Duo kan bestemmes med varierende grad av nøyaktighet og kan i noen tilfeller bestemmes nøyaktig. Hvis du vil at Microsoft-apper skal kunne referere til eller vise vær eller annen stedsrelatert informasjon, må du aktivere Googles posisjonstjenester og Microsoft lokasjonstilgang. Noen apper kan kreve at disse innstillingene er aktivert uavhengig av appen og kan angis eller endres i Surface Duo innstillinger. Googles personvernregler gir detaljert informasjon om Googleens plasserings tjeneste og relaterte retnings linjer for data person vern. Se Surface Duo Posisjonsinnstillinger for mer informasjon.

Microsoft-apper følger med Surface Duo. Diagnosealternativene for kjernen til Surface Duo-opplevelsen konfigureres når du opprinnelig konfigurerte Surface Duo og kan endres i Surface Duo innstillinger under Diagnostic Data-delen.

De andre Microsoft-appene på Surface Duo kan be deg om å aktivere funksjonalitet for å aktivere den fulle opplevelsen av appen, eller du kan bli bedt om å tillate valgfri diagnostisk datainnsamling. Du kan endre innstillingene for disse appene i Surface Duo Settings under appnavnet. Du finner mer informasjon om disse appene i Produktivitets- og kommunikasjonsprodukter og Søk, Microsoft Edge og kunstig intelligens deler av denne person vern erklæringen.

Hvis du vil finne ut mer om hvilken informasjon LinkedIn samler inn, og hvordan denne brukes og deles, kan du se LinkedIns Personvernerklæring.

Produkter med søk og kunstig intelligens kobler deg til informasjon og registrerer, behandler og reagerer på informasjon på en intelligent måte, og lærer og tilpasser seg over tid.

Bing-tjenester inkluderer søke- og karttjenester, samt andre apper og programmer som beskrives i dette avsnittet. Bing-tjenester samler inn og behandler data i mange former, inkludert tekst som har blitt håndskrevet eller tastet inn, stemmedata og bilder. Bing Services er også inkludert i andre Microsoft-tjenester, for eksempel Microsoft 365, Cortana og bestemte funksjoner i Windows (som vi refererer til som Bing-drevne opplevelser).

Når du utfører søk eller bruker en funksjon i et produkt drevet av Bing, der søk eller kommandoer blir utført på dine vegne, samler Microsoft inn søke- eller kommandoordene du angir (enten i form av tekst, taledata eller et bilde), sammen med IP-adressen, posisjonen din, de unike ID-ene i informasjonskapslene eller lignende teknologier, nettleserkonfigurasjonen samt dato og klokkeslett for søket. Hvis du for eksempel bruker taleaktiverte Bing-tjenester, får Microsoft tilsendt tale-inndata og ytelsesdata som er knyttet til talefunksjonen. For å finne ut mer om hvordan Microsoft håndterer taledataene dine, kan du se Teknologi for talegjenkjenning. Og hvis du bruker bildeaktiverte tjenester i Bing, sendes bildet du oppgir, til Microsoft. Når du søker etter et bestemt ord eller en bestemt setning på en nettside eller i et dokument ved hjelp av produkter levert av Bing, for eksempel Bing-oppslag, blir det ordet eller den setningen sendt til Bing sammen med deler av innholdet rundt. Dette sikrer at du får kontekstmessig relevante søkeresultater.

Søkeforslag. For søkeforslagfunksjonen blir tegnene du skriver inn i et Bing-drevet produkt (for eksempel søke- og nettstedsforslag i Microsoft Edge-nettleseren) for å utføre et søk, og hva du klikker på, sendt til Microsoft. Dette lar oss gi deg relevante forslag mens du skriver inn søkene dine. Hvis du vil aktivere eller deaktivere denne funksjonen mens du bruker Bing-søk, går du til Bing-innstillinger. Det finnes andre måte å styre denne funksjonen på i andre Bing-drevne produkter, for eksempel Microsoft Edge-nettleseren. Søkeforslag kan ikke deaktiveres i søkeboksen i Windows 10 og Windows 11. Hvis du velger det, kan du alltid skjule søkeboksen eller ikonet på oppgavelinjen.

Bings opplevelses- og forbedringsprogram for Bing-skrivebord og Bing-verktøylinje. Hvis du bruker Bing-skrivebord eller Bing-verktøylinje og velger å delta i Bings opplevelses- og forbedringsprogram, samler vi også inn ytterligere informasjon om hvordan du bruker disse Bing-appene, for eksempel adressen til nettstedene du besøker, for å forbedre søkerangering og -relevans. Vi ivaretar personvernet ditt på den måten at vi ikke bruker informasjonen som samles inn gjennom Bings opplevelses- og forbedringsprogram, til å identifisere eller kontakte deg eller sende reklame til deg. Du kan deaktivere Bings opplevelses- og forbedringsprogram når som helst i Bing-skrivebordets eller Bing-verktøylinjens innstillinger. Vi sletter også informasjon som er samlet inn via Bings opplevelses- og forbedringsprogram, etter 18 måneder.

Oppbevaring og avidentifisering. Vi avidentifiserer lagrede søkespørringer ved å fjerne IP-adressen helt etter seks måneder, og sletter informasjonskapsel-ID-er og andre kryssøktidentifikatorer som brukes til å identifisere en bestemt konto eller enhet, etter 18 måneder.

Personlig tilpasning gjennom Microsoft-konto. Noen Bing-tjenester gir deg en forbedret opplevelse når du logger på med den personlige Microsoft-kontoen din, for eksempel ved å synkronisere søkeloggen din på tvers av enheter. Du kan bruke disse tilpasningsfunksjonene til å legge inn interesser, favoritter og innstilliger samt til å koble kontoen opp mot tredjepartstjenester. Gå til Bing-innstillinger for å administrere tilpasningsinnstillingene dine, eller Microsofts instrumentbord for personvern for å administrere dataene dine.

Administrere søkeloggen. Når du er logget på en personlig Microsoft-konto, kan du tømme søkeloggen på Microsofts instrumentbord for personvern. Søkeloggtjenesten fra Bing, som du finner i Bing-innstillingene, kan du også se på søkeordene dine om igjen samt finne igjen resultatene du klikket på da du brukte Bing-søk i nettleseren. Du kan tømme søkeloggen din på en enhet via denne tjenesten. Hvis du tømmer loggen, blir den ikke vist på Søkelogg-nettstedet. Informasjonen slettes derimot ikke fra søkeloggene våre, som oppbevares og avidentifiseres i henhold til beskrivelsen ovenfor, eller i henhold til instruksjonene dine på instrumentbordet for personvern. Hvis du er logget på en Microsoft-konto for jobb eller skole ved hjelp av Microsoft Søk i Bing, kan du eksportere Microsoft Søk i søkeloggen for Bing, men du kan ikke slette den. Tjenesteadministratoren i Microsoft Søk i Bing kan se aggregert søkelogg på tvers av alle bedriftsbrukere, men kan ikke se bestemte søk av brukeren.

Tredjepartstjenester som bruker Bing. Du kan få tilgang til Bing-drevne produkter når du bruker tredjepartstjenester, for eksempel tjenester fra Yahoo!. For å kunne levere de aktuelle tjenestene mottar Bing informasjon – inkludert søkefrasen og beslektede data (f.eks. dato, klokkeslett, IP-adresse og en unik identifikator) – fra disse og andre partnere. Denne informasjonen sendes til Microsoft for å levere søketjenesten. Microsoft bruker denne tjenesten slik det beskrives i denne erklæringen eller som ytterligere begrenset av de kontraktfestede forpliktelsene vi har overfor våre partnerne. Hvis du lurer på hvordan tredjepartstjenester samler inn og bruker informasjon, kan du se personvernerklæringene for de aktuelle tjenestene.

Data som sendes til målnettstedet. Når du velger et søkeresultat eller en annonse fra en Bing-søkeresultatside og går til målnettstedet, mottar dette nettstedet standardinformasjonen som nettleseren din sender til alle nettstedene du besøker, inkludert IP-adressen din, nettlesertypen, nettleserspråket og vertsnavnet til nettstedet du kom fra (i dette tilfellet https://www.bing.com/).

Deling av data fra Bing og Bing-drevne produkter med tredjeparter. Vi deler enkelte avidentifiserte data (data der identiteten til en bestemt person ikke er kjent) fra Bing og Bing-drevne produkter med utvalgte tredjeparter. Før vi gjør dette, går opplysningene dessuten gjennom en prosess som fjerner visse typer sensitiv informasjon brukerne selv kan ha tatt med i søket (f.eks. person- eller kredittkortnumre). I tillegg krever vi at de aktuelle tredjepartene sikrer informasjonen og ikke bruker den til andre formål enn det den leveres for.

Cortana er din personlige produktivitetsassistent i Microsoft 365. Som digital assistent er Cortana utformet for å hjelpe deg med å oppnå mer med mindre innsats, slik at du kan fokusere på det som er viktig, og få svar på en rekke spørsmål om ting som vær, sport, aksjer og generell informasjon. Når du stiller spørsmål, avhenger dataene som Cortana samler inn, av om du bruker forbruker- eller bedriftsversjonen.

Denne delen gjelder forbrukerversjonen av Cortana-opplevelser i Windows 10 og Windows 11. Hvis du bruker Cortana med en konto som leveres av en organisasjon, for eksempel en jobb- eller skolekonto, kan du se avsnittet Melding til sluttbrukere i denne personvernerklæringen. Finn ut mer om bedriftsversjonen av Cortana i Microsoft 365 .

Når du stiller Cortana et spørsmål, enten du snakker eller skriver, samler Cortana inn dette spørsmålet som en tekststreng. Cortana bruker Bing-tjenesten til å svare på spørsmålene dine. Se avsnittet Bing i denne personvernerklæringen for mer informasjon om hvilke data Bing samler inn.

Hvis du snakker spørsmålet ditt, samler Cortana som standard også inn taletranskripsjonsdata og samler ikke inn taleklipp. Du har muligheten til å gi ditt samtykke og la Microsoft samle inn taleklipp. Hvis du velger å la Microsoft samle inn taleklipp, lagres og anonymiseres stemmeklippfilene og blir ikke knyttet til din Microsoft-konto eller andre Microsoft-ID-er. Disse anonyme dataene brukes til å forbedre produktet. Se avsnittet Teknologi for talegjenkjenning i denne personvernerklæringen for mer informasjon om Microsoft og dine taledata.

Eldre Cortana. Cortana i Windows 10 versjon 1909 og tidligere samler inn data om brukerspørringer (en transkripsjon av spørsmålet brukeren stilte), som anonymiseres og brukes til produktvedlikehold. Cortana i Windows 10 versjon 1909 bruker også Bing-tjenesten til å svare på spørsmålene dine. Se avsnittet Bing i personvernerklæringen for mer informasjon om hvilke data Bing samler inn.

Finn ut mer om Cortana og personvern.

Når du bruker en nettleser for å få tilgang til Internett, blir informasjon om enheten din («standard enhetsinformasjon») sendt til nettstedene du besøker og nettjenestene du bruker. Standard enhetsinformasjon innbefatter enhetens IP-adresse, nettlesertype og språk, tilgangstidspunkt og henvisende nettadresser. Denne informasjonen kan bli loggført på nettstedets eller nettjenestenes nettservere. Hva slags informasjon som loggføres og hvordan informasjonen brukes, avhenger av personvernpraksisene til nettstedene du besøker og nettjenestene du bruker. Bestemte funksjoner i Microsoft Edge, som når du åpner en ny fane i nettleseren, kobler til Microsoft Start-innhold og dine opplevelser med slikt innhold dekkes av Microsoft Start-avsnittet i denne personvernerklæringen. I tillegg sender Microsoft Edge en unik nettleser-ID til bestemte nettsteder slik at vi kan utvikle samledata som brukes til å forbedre nettleserens funksjoner og tjenester.

Microsoft Edge for Windows, Linux og macOS. Microsoft Edge er standardnettleser for Windows 10 og er også tilgjengelig på andre støttede versjoner av Windows og macOS.

Det blir lagret informasjon på enheten din om hvordan du bruker nettleseren (for eksempel nettleserloggen, nettskjemainformasjon, midlertidige Internett-filer og informasjonskapsler). Du kan slette denne informasjonen fra enheten ved å bruke Fjern nettleserlogg.

I Microsoft Edge kan du hente og lagre innhold på enheten din ved hjelp av blant annet følgende funksjoner:

• Innstillinger og mer. Lar deg administrere favoritter, nedlastinger, logg, utvidelser og samlinger.
• Samlinger. Lar deg samle tekst, bilder, videoer og annet innhold i en notatside i nettleseren. Når du drar innhold inn i samlingen, hurtigbufres det på enheten og kan slettes gjennom samlingen.
• Fest nettsted til oppgavelinjen. Lar deg feste favorittnettstedene dine til oppgavelinjen i Windows. Nettstedene kan se hvilke nettsider du har festet, slik at de kan gi deg en varslingsindikator når det er noe nytt å se på nettstedene.

Microsoft samler inn data som er nødvendige for å levere funksjoner du ber om i Microsoft Edge. Når du er logget på Microsoft Edge med din personlige Microsoft-konto eller en jobb- eller skolekonto synkroniserer Microsoft Edge nettleserdata som er lagret på enhetene dine på tvers av andre påloggede enheter. Du kan velge hvilke nett leser data som skal synkroniseres, inkludert favoritter, nettleserlogg, utvidelser og tilknyttede data, innstillinger, åpne faner, auto-utfyll skjema oppføringer (for eksempel navn, adresse og telefon nummer), passord, betalings informasjon og andre data typer når de blir tilgjengelige. Hvis du velger å synkronisere utvidelser som du har kjøpt fra nettbutikker til tredjeparter, blir en kopi av disse utvidelsene lastet ned direkte fra disse nettbutikkene på de synkroniserte enhetene dine. Hvis du har aktivert passordovervåking, blir den lagrede legitimasjonen nummerert, kryptert og sendt til Microsofts passordovervåkingstjeneste, slik at du varsles hvis legitimasjonen blir oppdaget i et ondsinnet angrep eller sikkerhetsbrudd. Microsoft beholder ikke disse dataene når kontrollen er fullført. Du kan deaktivere eller konfigurere synkronisering i Microsoft Edge-innstillingene.

Når du logger på Microsoft Edge med din personlige Microsoft-konto eller en jobb- eller skolekonto lagrer Microsoft Edge personverninnstillingene for kontoen. Microsoft Edge bruker de lagrede innstillingene til å overføre personvernvalgene i kontoen på tvers av påloggede enheter, inkludert under konfigurering av Windows-enheter eller når du logger på Microsoft Edge med kontoen din på en ny enhet.

Microsoft Edges Søke- og nettstedsforslag bruker søkespørringene dine og nettleserloggen til å gi deg raskere nettlesing og mer relevante søkeanbefalinger. Microsoft Edge sender informasjonen du skriver inn på adresselinjen i nettleseren, til standard søkeleverandør som er konfigurert i adresselinjen, for å tilby søkeanbefalinger mens du skriver. Du kan deaktivere disse funksjonene når som helst i innstillingene for nettleseren. For å kunne tilby søkeresultater vil Microsoft Edge sende søkespørringene dine, standard enhetsinformasjon samt sted (hvis du har aktivert sted) til søkeleverandøren du bruker som standard. Hvis Bing er standard søkeleverandør, bruker vi disse dataene som beskrevet i Bing-delen av denne personvernerklæringen.

Microsoft Edge samler inn og bruker data fra søkeaktiviteten din på nettet, inkludert nettsteder Microsoft ikke eier eller opererer, for å forbedre Microsoft-tjenester, for eksempel Microsoft Edge, Microsoft Bing og Microsoft News. Disse dataene kan inkludere søkespørringen, søkeresultatene som vises for deg, demografisk informasjon som er en del av søkeresultatene, og samhandlingen du har med disse søkeresultatene, for eksempel koblingene du klikker. Microsoft Edge utfører tiltak for å avidentifisere dataene som samles inn, ved å fjerne data som identifiserer personen eller enheten den ble samlet inn fra, og beholder disse dataene i ett år fra når de samles inn. Microsoft bruker ikke disse innsamlede dataene til å tilpasse eller levere annonser til deg. Du kan deaktivere samlingen av disse dataene når som helst i nettleserinnstillingene.

Microsoft Edge laster ned innhold fra Microsoft-tjenester for å forbedre nettopplevelsene dine; for eksempel når data blir lastet ned til forhåndsvisning av innhold på nettstedet for raskere surfing eller for å gi innhold som kreves for å gi funksjoner du velger å bruke, for eksempel å tilby maler for samlinger.

Du kan også velge å dele nettleseraktiviteten i Microsoft Edge, slik at vi kan tilpasse Microsoft Edge og Microsoft-tjenester som annonser, søk, shopping og nyheter. Nettleseraktivitet i Microsoft Edge inkluderer logg, favoritter, bruksdata og andre nettleserdata. Hvis du vil ha mer informasjon om personvernpolicyene for annonser, kan du se annonsering-delen i personvernerklæringen. Du kan kontrollere bruken av nettleseraktivitet for tilpassede annonser i innstillingen Se annonser som interesserer deg, i Microsoft Instrumentbord for personvern. Hvis du deaktiverer denne innstillingen i Microsoft Instrumentbord for personvern, fortsetter du å motta tilpassede nettopplevelser, for eksempel søk og nyheter basert på nettleseraktiviteten din, hvis du har aktivert La Microsoft bruke nettleseraktiviteten din, inkludert logg, favoritter, bruk og andre nettleserdata, for å tilpasse Microsoft Edge og Microsoft-tjenester som annonser, søk, shopping og nyheter i Microsoft Edge-innstillingene. Du kan når som helst deaktivere denne nettleserinnstillingen i Microsoft Edge for å stoppe mottak av tilpassede nettopplevelser basert på nettleseraktiviteten.

Microsoft Edge samler inn nødvendige diagnosedata for å løse problemer og sørge for at Microsoft Edge er oppdatert, sikkert og velfungerende. Nødvendige diagnosedata hjelper også oss med å forbedre Microsoft Edge og Windows.

Atskilt fra søkeaktivitetsdataene som er nevnt ovenfor, kan du velge å sende valgfrie diagnosedata om hvordan du bruker Microsoft Edge og informasjon om nettleseraktiviteten din, inkludert leserloggen og søkeord til Microsoft for å hjelpe oss med å forbedre Microsoft Edge og andre Microsoft-produkter og -tjenester. For Microsoft Edge på Windows 10 oppgis denne informasjonen når du har aktivert valgfrie diagnosedata. For detaljer, se delen Windows Diagnostics i personvernerklæringen. Hvis du vil ha Microsoft Edge på andre operativsystemer, får du valgfrie diagnosedata når du aktiverer Gjør Microsoft-produkter bedre ved å sende data om hvordan du bruker nettleseren eller Gjør søkene og Microsoft-produktene bedre ved å sende informasjon om nettsteder du besøker i Microsoft Edge i nettleserinnstillingene.

Diagnosedataene som innhentes av Microsoft Edge overføres til Microsoft og lagres med én eller flere unike identifikatorer som hjelper oss å gjenkjenne en individuell nettleserinstallasjon på en enhet, og til å forstå nettleserens tjenesteproblemer og bruksmønstre.

Lær mer om Microsoft Edge, bla gjennom data og person vern.

Microsoft Edge for iOS og Android.. Microsoft Edge på iOS- og Android-enheter samler inn data som er nødvendige for å levere funksjoner du ber om i Microsoft Edge. Microsoft samler også inn nødvendige diagnosedata for å løse problemer og sørge for at Microsoft Edge er oppdatert, sikkert og velfungerende. Nødvendige diagnosedata hjelper oss også med å forbedre Microsoft Edge.

I tillegg kan du dele valgfrie diagnosedata om hvordan du bruker Microsoft Edge og informasjon om nettsteder du besøker (leserloggen) for tilpassede opplevelser i nettleseren, Windows og andre Microsoft-produkter og -tjenester. Denne informasjonen hjelper oss å forbedre Microsoft Edge og andre Microsoft-produkter og -tjenester. Disse valgfrie diagnosedataene sendes til oss når du aktiverer Del bruksdata for persontilpasning eller Del informasjon om nettsteder du besøker i nettleserinnstillingene.

Diagnosedataene som innhentes av Microsoft Edge overføres til Microsoft og lagres med én eller flere unike identifikatorer som hjelper oss å gjenkjenne en individuell bruker på en enhet, og til å forstå nettleserens tjenesteproblemer og bruksmønstre.

Microsoft Edge bruker data fra søkeaktiviteten din på nettet, inkludert søkeaktivitet på nettsteder Microsoft ikke eier eller driver, til å forbedre Microsoft-tjenester som Microsoft Edge, Microsoft Bing og Microsoft News. Dataene som samles inn av Microsoft Edge kan inkludere personopplysninger, men Microsoft Edge tar skritt for å rense og deidentifisere opplysningene. Microsoft Edge bruker ikke disse opplysningene til å personalisere eller levere annonser til deg. Du kan deaktivere samlingen av disse dataene når som helst i nettleserinnstillingene. Finn ut mer om søkeresultatdata for produktforbedringer.

Hvis du vil ha informasjon om person vern praksisen i eldre versjoner av Microsoft Edge (versjon 44 og nedenfor), kan du se nett lesere – inndelingen Microsoft Edge Legacy og Internet Explorer i person vern erklæringen.

Microsoft Oversetter er et system og en tjeneste for maskinoversetting som er utformet for å oversette tekst og taleinndata mellom flere støttede språk automatisk. Microsoft Oversetter er tilgjengelig som en frittstående forbrukerapp for Android, iOS og Windows, og de tilhørende tjenestefunksjonene er også integrert i en rekke Microsoft-produkter og -tjenester, for eksempel Translator Hub, Oversetter for Bing og Oversetter for Microsoft Edge. Microsoft Oversetter behandler tekst, bilde og taledata du sender inn, samt enhets- og bruksdata. Vi bruker disse dataene for å levere Microsoft Oversetter, tilpasse opplevelsene dine og forbedre produktene og tjenestene våre. Microsoft har implementert forretningsmessige og tekniske tiltak for å bidra til å fjerne identifiseringen av dataene du sender til Microsoft Oversetter. Når vi for eksempel tar tilfeldige stikkprøver av tekst og lyd for å forbedre Microsoft Oversetter og Microsofts teknologier for talegjenkjenning, sletter vi identifikatorer og bestemte typer tekst som for eksempel e-postadresser og noen nummersekvenser som er oppdaget i tekstprøven, og som kan inneholde personopplysninger. For å finne ut mer om hvordan Microsoft håndterer taledataene dine, kan du se Teknologi for talegjenkjenning.

Separat fra Microsoft Oversetter er Microsofts oversettingstjenester tilgjengelige som funksjoner i andre Microsoft-produkter og -tjenester som har andre personvernpraksiser enn Microsoft Oversetter. Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft Azure Cognitive Services Translator Text API, Custom Translator og Translator Speech API, kan du se avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere i denne personvernerklæringen. Hvis du vil ha informasjon om Oversett-funksjonen i Microsoft 365-apper og Skype, kan du se avsnittet Produktivitets- og kommunikasjonsprodukter i denne personvernerklæringen.

Microsofts Swiftkey-tastatur og relaterte skybaserte tjenester (samlet «SwiftKey Services») behandler data om ord du bruker og hvordan du skriver og bruker disse dataene til å lære skrivestilen din og gi deg tilpasset autokorrektur og forutsigende tekst som tilpasses til deg. Vi bruker også disse dataene til å tilby en rekke andre funksjoner, for eksempel forutsigelser av hashtagger og emojier.

SwiftKey-forutsigelsesteknologien lærer av måten du bruker språket på, for å bygge en tilpasset språkmodell. Denne modellen er en optimalisert visning av ordene og uttrykkene du bruker oftest i kontekst, og gjenspeiler din unike skrivestil. Selve modellen inneholder ordene du vanligvis skriver inn, ordnet på en måte som gjør det mulig for SwiftKeys algoritmer å gjøre prognoser, basert på tekst som du allerede har lagt inn. Modellen benytter seg av alle scenarier der du bruker tastaturet, inkludert når du skriver inn tekst mens du bruker apper eller besøker nettsteder. SwiftKey-tastaturet og -modellen forsøker å unngå å samle inn sensitive data ved ikke å samle inn data fra bestemte felter, for eksempel de som inneholder passord eller betalingsdata. SwiftKey-tjenestene loggfører, lagrer eller lærer ikke av dataene du skriver inn, eller dataene som lagres i modellen din, med mindre du velger å dele data med oss (som beskrevet i nærmere detalj nedenfor). Når du bruker SwiftKey-tjenester, samler vi også inn enhets- og bruksdata. Vi bruker avidentifiserte enhets- og bruksdata til å analysere tjenesteytelse og bidra til å forbedre produktene våre.

SwiftKey-tjenestene inkluderer også en valgfri skykomponent som kalles en SwiftKey-konto. Hvis du velger å opprette en SwiftKey-konto, blir språkmodellen din synkronisert med skytjenesten til SwiftKey-kontoen, slik at du kan dra nytte av denne modellen på forskjellige enheter du bruker, og få tilgang til andre tjenester som synkronisering av tekstforutsigelse og sikkerhetskopiering. Når du oppretter en SwiftKey-konto, samler Microsoft også inn e-postadressen din og grunnleggende demografiske data. Alle data som samles inn, overføres via krypterte kanaler til serverne våre.

Du kan også velge å dele språket, tastedataene og/eller taleklipp for å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Avhengig av hva du velger å ta med, kan SwiftKey sende korte snutter med data om hva og hvordan du skriver inn og/eller stemmeklippene dine, og de relaterte korrigeringsdataene til serverne våre for behandling. Disse tekstsnuttene og/eller stemmeklippene brukes i ulike automatiserte prosesser for å validere at forutsigelsestjenestene våre fungerer som de skal, og for å gjøre forbedringer i produktet. For å ivareta personvernet ditt fjerner SwiftKey Services identifiserende informasjon fra disse tekstsnuttene, og selv om du har en SwiftKey-konto, blir ikke disse tekstsnuttene og/eller stemmeklippene koblet til den. For å finne ut mer om hvordan Microsoft håndterer taledataene dine, kan du se Teknologi for talegjenkjenning.

Hvis du logger deg på SwiftKey-kontoen din og velger å dele språket og data for tastaturbruk eller stemmeklipp, vil Microsoft behandle de delte dataene for å se etter nye mønstre for språkbruk på tvers av brukerbasen vår. Dette gjør det mulig for oss å forbedre grunnmodellene våre for individuelle språk. Språk- og skrivedata som brukes i denne prosessen, aggregeres og eventuelle ord eller kombinasjoner av ord som kan være personlig for enkeltpersoner eller små grupper av brukere, filtreres ut.

Du kan trekke tilbake samtykket ditt for å dele språk og data for tastaturbruk eller stemmeklipp for produktforbedring når som helst i SwiftKey-innstillinger. Du kan også trekke tilbake samtykket ditt for SwiftKey Services for å beholde de personlige dataene dine i SwiftKey-innstillinger. Når du trekker tilbake samtykket ditt for SwiftKey for å beholde de personlige dataene dine, vil alle personlige data som samles inn gjennom din bruk av SwiftKey-tjenestene, bli slettet.

Du kan motta tilfeldige varsler på enheten som varsler deg om produktoppdateringer og funksjoner som kan være av interesse for deg. Du kan når som helst deaktivere disse varslene i SwiftKey-innstillingene.

Windows er et tilpasset datamiljø som muliggjør sømløs roaming og tilgang til tjenester, innstillinger og innhold på telefoner, nettbrett, Surface Hub og andre dataenheter. I stedet for å brukes som statisk programvare på enheten, er nøkkelkomponentene i Windows skybaserte. Windows-elementene oppdateres jevnlig – både i skyen og lokalt på enheten – slik at du får de nyeste forbedringene og funksjonene. For å kunne tilby denne dataopplevelsen samler vi inn informasjon om deg, enheten din og måten du bruker Windows på. Ettersom Windows er personlig tilpasset til deg, kan du selv velge hvilke personopplysninger vi kan samle inn, og hvordan vi kan bruke dem. Merk: Hvis Windows-enheten administreres av organisasjonen din (f.eks. arbeidsgiveren eller skolen din), kan det bli brukt sentraliserte administrasjonsverktøy for å få tilgang til og behandle dataene dine samt kontrollere enhetsinnstillingene (inkludert personverninnstillinger), retningslinjene for enheten, programvareoppdateringer, datainnsamling som utføres av oss eller organisasjonen, eller andre aspekter ved enheten. I tillegg kan organisasjonen din bruke administrasjonsverktøy som leveres av Microsoft eller andre, for å få tilgang til og behandle informasjonen din fra denne enheten – inkludert samhandlings- og diagnosedata samt innholdet i kommunikasjonen din og filene dine. Hvis du vil ha mer informasjon om datainnsamling i Windows, kan du se Sammendrag av datainnsamling for Windows. Denne erklæringen beskriver Windows 10 og Windows 11, og referanser til Windows i denne delen er relatert til disse produktversjonene. Tidligere versjoner av Windows (inkludert Windows Vista, Windows 7, Windows 8 og Windows 8.1) er underlagt sine egne personvernerklæringer.

Når du aktiverer Windows, blir en spesifikk produktnøkkel knyttet til enheten som programvaren din er installert på. Produktnøkkelen og informasjon om programvaren og enheten din sendes til Microsoft for å bekrefte at programvarelisensen er gyldig. Informasjonen kan bli sendt på nytt hvis det skulle bli nødvendig å reaktivere eller bekrefte lisensen. På telefoner som bruker Windows, blir enhets- og nettverksidentifikatorer samt enhetens posisjon sendt til Microsoft første gang telefonen slås på. Dette gjøres på grunn av garantiregistrering, lageretterfylling og forebygging av svindel.

Aktivitetslogg hjelper deg med å følge med på tingene du gjør på enheten din, som appene og tjenestene du bruker, filene du åpner, og nettstedene du besøker. Aktivitetshistorikken din lagres lokalt på enheten når du bruker forskjellige apper og funksjoner som Microsoft Edge Legacy, noen Microsoft Store-apper og Microsoft 365-apper. Hvis du har logget på enheten med en Microsoft-konto og gitt tillatelse til det, sender Windows aktivitetsloggen din til Microsoft. Når aktivitetsloggen din er lagret i skyen, bruker Microsoft disse dataene til å legge til rette for opplevelser på tvers av enheter. Dermed får du muligheten til å gjenoppta disse aktivitetene på andre enheter, og vi kan gi deg tilpassede opplevelser (f.eks. ved å sortere rekkefølgen på aktivitetene dine basert på brukstid) og relevante forslag (f.eks. ved å forutse behovene dine på bakgrunn av aktivitetsloggen din) samt forbedre Microsoft-produkter.

Du kan slå innstillingene av eller på for å sende aktivitetsloggen til Microsoft og lagre aktivitetsloggen lokalt på enheten, og du kan også fjerne ’ enhetens aktivitetslogg når som helst ved å gå til Aktivitetsloggen for personvern i appen for Windows-innstillinger. Mer informasjon om aktivitetsloggen i Windows.

Windows genererer en unik annonse-ID for hver person som bruker en enhet, og denne kan apputviklere og annonsenettverk da bruke til sine egne formål, inkludert å tilby relevante annonser i apper. Når annonse-ID-en er aktivert, kan apper – både fra Microsoft og tredjeparter – få tilgang til og bruke annonse-ID-en på omtrent samme måte som nettsteder kan få tilgang til og bruke en unik identifikator som er lagret i en informasjonskapsel. Dermed kan annonse-ID-en brukes av apputviklere og annonsenettverkene de samarbeider med, for å tilby mer relevante annonser og tilpassede opplevelser gjennom appene sine og på nettet. Microsoft samler inn annonse-ID-en til bruken som er beskrevet her, bare når du velger å aktivere annonse-ID-en som en del av personverninnstillingen.

Innstillingen for annonse-ID gjelder for Windows-apper som bruker Windows-annonseidentifikatoren. Du kan deaktivere tilgang til denne identifikatoren når som helst ved å deaktivere annonse-ID-en i Windows-innstillingsappen. Hvis du velger å aktivere den på nytt, tilbakestilles annonse-ID-en, og en ny identifikator genereres. Når en tredjepartsapp får tilgang til annonse-ID-en, vil bruken av annonse-ID-en være underlagt appens egen personvernerklæring. Mer informasjon om annonse-ID i Windows.

Annonse-ID-innstillingen gjelder ikke for andre metoder for atferdsbaserte annonser som leveres av Microsoft eller tredjeparter, for eksempel informasjonskapsler som brukes til å levere interessebaserte visningsannonser på nettsteder. Tredjepartsprodukter tilgjengelige via eller installert på Windows kan også gi andre former for atferdsbaserte annonser underlagt sine egne personvernerklæringer. Microsoft leverer andre former for atferdsbaserte annonser i bestemte Microsoft-produkter, både direkte og ved å samarbeide med tredjeparts annonseleverandører. Se avsnittet Slik bruker vi personlig informasjon i denne erklæringen hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Microsoft bruker data til annonseringsformål.

Microsoft samler inn diagnosedata fra Windows for å løse problemer og holde Windows oppdatert, sikkert og velfungerende. Det hjelper oss også med å forbedre Windows og tilknyttede Microsoft-produkter og -tjenester for kunder som har aktivert Skreddersydde opplevelser, slik at vi kan tilby mer relevante tips og anbefalinger for å tilpasse produkter og tjenester fra Microsoft og tredjeparter for Windows etter kundens behov. Opplysningene overføres til Microsoft og lagres med én eller flere unike identifikatorer som hjelper oss å gjenkjenne en individuell bruker på en individuell enhet og til å forstå serviceproblemer og bruksmønstre på enheten.

Det finnes to nivåer av diagnose- og aktivitetsdata: Nødvendige diagnosedata og Valgfrie diagnosedata. Noe produktdokumentasjon og andre materialer refererer til Nødvendige diagnosedata som Grunnleggende diagnosedata og til Valgfrie diagnosedata som Fullstendige diagnosedata.

Hvis en organisasjon (for eksempel arbeidsgiveren eller skolen) bruker Azure Active Directory (AAD) til å administrere kontoen den gir deg og registrerer enheten i Windows-diagnosedata prosessorkonfigurasjon, styres Microsofts behandling av diagnosedata i forbindelse med Windows av en kontrakt mellom Microsoft og organisasjonen. Hvis en organisasjon bruker Microsofts administrasjonsverktøy eller engasjerer Microsoft til å administrere enheten din, vil Microsoft og organisasjonen bruke og behandle diagnose- og feildata fra enheten for å tillate administrasjon, overvåking og feilsøking av enhetene som administreres av organisasjonen, og til andre formål i organisasjonen.

Nødvendige diagnosedata omfatter informasjon om enheten din, innstillingene og egenskapene samt om alt fungerer slik det skal. Vi samler inn følgende nødvendige diagnosedata:

• Enhets-, tilkoblings- og konfigurasjonsdata:
  • Data om enheten, for eksempel prosessortype, OEM-produsent, batteritype og -kapasitet, antall og type kamera, fastvare og minneattributter.
  • Nettverkskapasitet og tilkoblingsdata som enhetens IP-adresse, mobilnettverk (inkludert IMEI og mobiloperatør) og hvorvidt enheten er tilkoblet et gratisnettverk eller et betalingsnettverk.
  • Data om operativsystemet og dets konfigurasjon, for eksempel OS-versjon og versjonsnummer, region- og språkinnstillinger, diagnosedatainnstillinger og hvorvidt enheten er en del av Windows Insider-programmet.
  • Data om tilkoblede enheter, for eksempel modell, produsent, drivere og kompatibilitetsdata.
  • Data om programmene som er installert på enheten, for eksempel programmets navn, versjon og utgiver.
• Om en enhet er klar for en oppdatering, og om det finnes faktorer som kan redusere evnen til å motta oppdateringer, for eksempel lavt batterinivå, begrenset plass på harddisken eller tilkobling gjennom et betalt nettverk.
• Om oppdateringer fullføres eller mislykkes.
• Data om påliteligheten til systemet for innsamling av diagnostiske opplysninger.
• Grunnleggende feilrapportering, som er tilstandsopplysninger om operativsystemet og applikasjonene som kjører på enheten. Grunnleggende feilrapportering forteller oss for eksempel om en app, for eksempel Microsoft Paint eller et tredjepartsspill, henger eller krasjer.

Valgfrie diagnosedata omfatter mer detaljert informasjon om enheten og innstillingene, egenskapene og enhetstilstanden. Valgfrie diagnosedata omfatter også informasjon om nettstedene du besøker, enhetsaktivitet (også kalt bruk) og forbedret feilrapportering som hjelper Microsoft med å reparere og forbedre produktene og tjenestene for alle brukere. Når du velger å sende valgfrie diagnosedata, blir nødvendige diagnosedata alltid inkludert, og vi innhenter følgende tilleggsinformasjon:

• Tilleggsopplysninger om enhet, tilkoblinger og konfigurasjon ut over det som er innhentet under nødvendige diagnosedata.
• Tilstands- og loggopplysninger om tilstanden til operativsystemet og andre systemkomponenter utover det som innhentes om oppdaterings- og diagnosesystemene under Nødvendige diagnosedata.
• Appaktivitet, for eksempel hvilke programmer som startes på en enhet, hvor lenge de kjører, og hvor raskt de svarer på inndata.
• Nettleseraktivitet, inkludert leserloggen og søkeord, i Microsoft-nettlesere (Microsoft Edge eller Internet Explorer).
• Utvidet feilrapportering, inkludert minnetilstanden til enheten når systemet eller en app krasjer (som utilsiktet kan inneholde brukerinnhold, f.eks. deler av en fil som du brukte da problemet oppsto). Opplysninger om krasj brukes aldri til skreddersydde opplevelser som beskrevet ovenfor.

Noen av dataene som er beskrevet ovenfor, blir ikke innhentet fra enheten din selv om du velger å sende valgfrie diagnosedata. Microsoft reduserer volumet av valgfrie diagnosedata som vi innhenter fra alle enheter, ved å samle inn noen av dataene bare fra et undersett av enheter (et utvalg). Ved å kjøre verktøyet Visningsprogram for diagnosedata kan du se et ikon som angir om enheten din er en del av et utvalg, samt hvilke bestemte data som samles inn fra enheten. Du finner instruksjoner for hvordan du laster ned Visningsprogram for diagnosedata verktøyet i Windows-innstillingsappen under Diagnose og tilbakemelding.

Spesifikke data for elementer som er samlet inn gjennom Windows-diagnose, kan endres for å gi Microsoft tilstrekkelig fleksibilitet til å samle inn de nødvendige dataene for formålene som er beskrevet. Hvis du for eksempel vil at Microsoft skal kunne feilsøke det nyeste ytelsesproblemet som påvirker brukernes databehandlingsopplevelse eller oppdatere en Windows-enhet som er ny på markedet, må Microsoft kanskje samle inn dataelementer som ikke ble samlet inn tidligere. For å se en oppdatert liste over datatypene som innhentes ved Nødvendige diagnosedata og Valgfrie diagnosedata, kan du se Windows Nødvendige (grunnleggende nivå) diagnosehendelser og -felt eller Windows Valgfrie (fullstendig nivå) diagnosedata. Vi tilbyr også begrensede deler av feilrapportinformasjon til partnere (for eksempel enhetsprodusenten) for å hjelpe dem med å feilsøke produkter og tjenester som fungerer med Windows og andre Microsoft-produkter og -tjenester. Partnerne har bare tillatelse til å bruke denne informasjonen til å reparere eller forbedre de aktuelle produktene og tjenestene. Vi kan også komme til å dele enkelte samlede, avidentifiserte diagnosedata – for eksempel generelle brukstrender for Windows-apper og -funksjoner – med utvalgte tredjeparter. Mer informasjon om diagnosedata i Windows.

Håndskrifts- og inntastingsgjenkjenning. Du kan også velge å hjelpe Microsoft med å forbedre håndskrifts- og inntastingsgjenkjenning ved å sende diagnosedata for håndskrift og skriving. Hvis du velger å gjøre dette, samler Microsoft inn eksempler på innholdet du skriver eller skriver, for å forbedre funksjoner som håndskriftgjenkjenning, autofullføring, forutsigelse av neste ord og stavekontroll på de mange språkene som brukes av Microsoft-kunder. Når Microsoft samler inn diagnosedata for håndskrift og inntasting, deles disse inn i små eksempler og behandles for å fjerne unike identifikatorer, sekvensiell informasjon og andre data (som navn, e-postadresser og numeriske verdier) som kan brukes til å rekonstruere det opprinnelige innholdet eller knytte inndata til deg. Det innbefatter også tilknyttede ytelsesdata, for eksempel manuelle endringer du har gjort i teksten, eller ord du har lagt til i ordboken. Mer informasjon om forbedring av håndskrift og inntasting i Windows.

Hvis du velger å aktivere Skreddersydde opplevelser, bruker vi Windows-diagnosedata (obligatorisk eller valgfritt som du har valgt) til å tilby deg tilpassede tips, annonser og anbefalinger for å forbedre Microsoft-opplevelser. Hvis du har valgt Nødvendig som innstillingen for diagnosedata, er tilpassing basert på informasjon om enheten, innstillingene og egenskapene, og om den fungerer som den skal. Hvis du har valgt Valgfritt, er tilpassing også basert på informasjon om hvordan du bruker apper og funksjoner, pluss tilleggsinformasjon om tilstanden til enheten. Vi bruker imidlertid ikke informasjon om nettstedene du besøker, innholdet i krasjdumper, tale, skriving eller håndskriftsinndata for tilpassing når vi mottar slike data fra kunder som har valgt Valgfritt.

Skreddersydde opplevelser omfatter forslag til hvordan du kan tilpasse og optimalisere Windows, i tillegg til annonser og anbefalinger om produkter og tjenester fra Microsoft og tredjeparter, funksjoner, apper og maskinvare for Windows-opplevelsen. For å hjelpe deg å få mest mulig ut av enheten kan det f.eks. hende vi forteller deg om funksjoner du kanskje ikke kjenner til, eller som er nye. Hvis du har et problem med Windows-enheten din, kan du bli tilbudt en løsning. Du kan få mulighet til å tilpasse låseskjermen med bilder, eller få se flere bilder av typen du liker, eller færre av de du ikke liker. Hvis du strømmer filmer i nettleseren, kan du bli anbefalt en Microsoft Store-app som strømmer mer effektivt. Hvis du ikke har nok plass på harddisken, kan Windows anbefale at du prøver OneDrive eller kjøper maskinvare for å få mer plass. Mer informasjon om skreddersydde opplevelser i Windows.

Tilbakemeldingshub er en forhåndsinstallert app som gjør det mulig å innhente tilbakemeldinger om Microsoft-produkter samt installert førsteparts- og tredjepartsapper. Du kan logge på Tilbakemeldingshub ved hjelp av enten den personlige Microsoft-kontoen din eller en konto fra organisasjonen din (f.eks. arbeidsgiveren eller skolen) som du bruker til å logge på Microsoft-produkter. Ved å logge på med jobb- eller skolekontoen kan du sende inn tilbakemelding til Microsoft i tilknytning til organisasjonen din.

Eventuelle tilbakemeldinger du oppgir, enten du bruker jobb- eller skolekontoen eller den personlige Microsoft-kontoen, kan vises offentlig avhengig av innstillingene som er konfigurert av organisasjonens administratorer. Hvis du gir tilbakemelding via jobb- eller skolekontoen din, kan organisasjonens administratorer se tilbakemeldingen via Tilbakemeldingshub.

Når du sender tilbakemeldinger til Microsoft om et problem, eller legger til flere detaljer for et problem, sendes diagnosedata til Microsoft for å forbedre Microsofts produkter og tjenester. Avhengig av innstillingene for diagnosedata i delen Diagnose & tilbakemelding i Windows-innstillingsappen, vil Tilbakemeldingshub enten sende diagnosedata automatisk, eller du vil ha muligheten til å sende dem til Microsoft når du gir tilbakemelding. Basert på kategorien som ble valgt da du sendte inn tilbakemeldinger, kan det hende at det finnes flere personlige data som bidrar til ytterligere feilsøking av problemer, for eksempel stedsrelatert informasjon når du sender tilbakemelding om posisjonstjenester eller blikkrelatert informasjon når du sender tilbakemelding via blandet virkelighet. Microsoft kan også dele tilbakemeldingen din sammen med data som samles inn når du sender inn tilbakemeldingen din til Microsoft-partnere (for eksempel en enhetsprodusent eller en utvikler av fastvare) for å hjelpe dem med å feilsøke produkter og tjenester som fungerer med Windows og andre Microsoft-produkter og -tjenester. Mer informasjon om diagnosedata i Windows.

Windows-posisjonstjeneste. Microsoft driver en posisjonstjeneste som bidrar til å bestemme den nøyaktige geografiske posisjonen til en spesifikk Windows-enhet. Avhengig av funksjonene til enheten kan enhetens posisjon fastslås med varierende grad av nøyaktighet og kan i enkelte tilfeller fastslås nøyaktig. Når du har aktivert posisjonstjenesten på en Windows-enhet, eller du har gitt Microsoft-apper tilgang til posisjonsinformasjon på enheter som ikke kjøres på Windows, samles data om basestasjoner og Wi-Fi-tilgangspunkt og posisjonene deres inn av Microsoft og legges til i posisjonsdatabasen etter at du har fjernet alle data som identifiserer personen eller enheten som de ble samlet inn fra. Denne avidentifiserte posisjonsinformasjonen brukes til å forbedre Microsofts posisjonstjenester og, i noen tilfeller, delt med våre partnere for posisjonstjenester, for øyeblikket HER (se https://www.here.com/) og Skyhook (se https://www.skyhook.com) for å forbedre posisjonstjenestene til leverandøren.

Windows-tjenester, -funksjoner og -apper som kjører på Windows, og nettsteder som er åpnet i Windows-nettlesere, kan få tilgang til enhetens posisjon via Windows hvis innstillingene tillater dem å gjøre det. Enkelte funksjoner og apper ber om stedsinformasjon første gang du installerer Windows, mens andre ber om denne informasjonen første gangen du bruker appen eller hver gang du ser enhetens posisjon. Se avsnittet Windows-apper i denne personvernerklæringen for mer informasjon om ulike Windows-apper som bruke enhetens posisjon.

Når en app eller funksjon har tilgang til enhetens posisjon, og du er logget på med en Microsoft-konto, laster Windows-enheten også opp posisjonen sin til skyen. Her er den tilgjengelig på alle enhetene dine for andre apper eller tjenester som bruker Microsoft-kontoen din, og som du har gitt tillatelse til. Vi lagrer bare den siste kjente posisjonen (hver nye posisjon erstatter den forrige). Data om Windows-enhetens siste posisjoner lagres også på enheten selv om du ikke bruker en Microsoft-konto, og kan være tilgjengelig for enkelte apper og Windows-funksjoner. Du kan fjerne enhetens posisjonslogg når som helst i Windows-innstillingsappen.

I Appen for Windows-innstillinger kan du også vise hvilke apper som har tilgang til enhetens nøyaktige posisjon eller enhetens posisjonslogg, deaktivere eller aktivere tilgang til enhetens posisjon for bestemte apper, eller deaktivere tilgang til enhetens posisjon. Du kan også angi en standardplassering, som vil bli brukt når posisjonstjenesten ikke finner en mer presis plassering for enheten.

Det finnes noen unntak for hvordan enhetens posisjon kan fastslås som ikke direkte styres av posisjonsinnstillingene.

Skrivebordsprogrammer er en bestemt type app som ikke ber om separat tillatelse for å oppdage enhetens posisjonsinformasjon, og vises ikke i listen som lar deg velge apper som kan bruke posisjonen din. De kan lastes ned fra Microsoft Store, lastes ned fra internett eller installeres fra et lagringsmedium (for eksempel en CD, DVD eller en USB-lagringsenhet). De åpnes med en .EXE, .MSI eller .DLL-fil, og kjører vanligvis på enheten din, i motsetning til nettbaserte apper (som kjører i skyen). Finn ut mer om skrivebordsapper fra tredjeparter og hvorfor de fortsatt kan være i stand til å fastslå enhetens posisjon når posisjonsinnstillingen på enheten er deaktivert .

Enkelte nettbaserte opplevelser eller tredjepartsprogrammer som vises i Windows kan bruke andre teknologier (som Bluetooth, Wi-Fi, mobilt modem etc.) eller skybaserte plasseringstjenester til å fastslå enhetens plassering med varierende grader av nøyaktighet selv om du har deaktivert plasseringsinnstillingen på enheten.

Hvis du vil legge til rette for å få hjelp i et nødstilfelle hver gang du foretar et nødanrop, prøver Windows å finne og dele den nøyaktige posisjonen din, uavhengig av posisjonsinnstillingene. Mobiloperatøren har tilgang til enhetens posisjon hvis enheten har et SIM-kort eller bruker en mobiltjeneste. Finn ut mer om posisjon i Windows.

Omtrentlig plassering. Hvis du aktiverer posisjonstjenester, kan det hende at apper som ikke kan bruke den nøyaktige posisjonen din, fortsatt har tilgang til den generelle posisjonen din, for eksempel poststed, postnummer eller område.

Finn enheten. Funksjonen Finn enheten gjør det mulig for en administrator av en Windows-enhet å finne plasseringen til enheten fra account.microsoft.com/devices. Hvis du vil aktivere Finn enheten, må en administrator være logget på med en Microsoft-konto og ha posisjonsinnstillingen aktivert. Denne funksjonen fungerer selv om andre brukere har nektet tilgang til posisjon for alle appene sine. Når administratoren prøver å finne enheten, ser brukerne en varsling i systemstatusfeltet. Mer informasjon om Finn enheten i Windows.

Innspilling. Enkelte Windows-enheter har en opptaksfunksjon som lar deg ta opp lyd- og videoklipp av din aktivitet på enheten, inkludert kommunikasjon med andre. Hvis du velger å spille inn en økt, lagres innspillingen lokalt på enheten. I noen tilfeller kan du ha muligheten til å overføre innspillingen til et Microsoft-produkt eller en Microsoft-tjeneste som kringkaster innspillingen offentlig. Viktig: Før du tar opp og/eller overfører eventuell kommunikasjon er det viktig at du setter deg inn i det juridiske ansvaret du har. Dette kan omfatte innhenting av forhåndssamtykke fra alle som deltar i samtalen, eller andre autorisasjoner som kreves. Microsoft er ikke ansvarlig for hvordan du bruker opptaksfunksjonene eller opptakene dine.

Med Telefonkobling-appen kan du koble Android-telefonen til Windows-enheten, noe som muliggjør en rekke opplevelser på tvers av enheter. Du kan bruke Telefonkobling til å se nylige bilder fra Android-telefonen på Windows-enheten, ringe og motta anrop fra Android-telefonen på Windows-enheten, vise og sende tekstmeldinger fra Windows-enheten, vise, avvise eller utføre andre handlinger på Android-telefonvarsler fra Windows-enheten, og dele telefonskjermen på Windows-enheten via speilingsfunksjonen Telefonkoblinger.

Hvis du vil bruke Telefonkobling, må Telefonkobling-appen være installert på Windows-enheten, og Koble til Windows-appen må være installert på Android-telefonen. Når du starter Telefonkobling-appen på Windows-enheten, blir du bedt om å oppgi mobiltelefonnummeret ditt. Vi bruker dette mobiltelefonnummeret utelukkende til å sende deg en kobling med informasjon om nedlasting av Koble til Windows-appen.

Hvis du vil bruke Telefonkobling, må du logge på Microsoft-konto på Telefonkobling-appen på Windows-enheten og på Koble til Windows-appen på Android-telefonen. Android-telefonen må være koblet til Wi-Fi, og Windows-enheten må være koblet til Internett og tillate at Telefonkobling kjører i bakgrunnen. Hvis du vil bruke speilingsfunksjonen Telefonkoblinger, må Android-telefonen også ha Bluetooth aktivert. Telefonkobling krever også at Windows-enheten konfigureres med Windows Hello, som et ekstra sikkerhetstiltak.

Som en del av å tilby Telefonkoblings funksjoner, samler Microsoft inn ytelses-, bruks- og enhetsdata som for eksempel inkluderer maskinvarefunksjonene til mobiltelefonen og Windows-enheten, antallet og varigheten til øktene på Telefonkobling og hvor mye tid du brukte under installasjonen.

Du kan når som helst koble Android-telefonen fra Windows-enheten ved å logge på med Microsoft-kontoen på accounts.microsoft.com/devices og oppdatere innstillingene på Android-telefonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se støttesiden vår.

Tekstmeldinger. Med Telefonkobling kan du vise tekstmeldinger levert til Android-telefonen på Windows-enheten og sende tekstmeldinger fra Windows-enheten. Bare tekstmeldinger som er mottatt og sendt de siste 30 dagene, er synlige på Windows-enheten. Disse tekstmeldingene lagres midlertidig på Windows-enheten. Vi lagrer aldri tekstmeldingene på serverne våre eller endrer eller sletter noen tekstmeldinger på Android-telefonen. Du kan se meldinger som sendes via SMS (Short Message Service) og MMS (Multimedia Messaging Service), men ikke meldinger som sendes via RCS (Rich Communication Services). For å levere denne funksjonaliteten har Telefonkobling tilgang til innholdet i tekstmeldingene og kontaktinformasjonen til personene eller bedriftene du mottar eller sender tekstmeldinger fra.

Samtaler. Med Din mobil kan du ringe og motta samtaler fra Android-telefonen på Windows-enheten. Fra Din mobil kan du også vise nylige samtaler på Windows-enheten din. Hvis du vil aktivere denne funksjonen, må du aktivere bestemte tillatelser, både på Windows-enheten og Android-telefonen, for eksempel tilgang til anropsloggen og tillatelser til å ringe fra PC-en. Disse tillatelsene kan tilbakekalles når som helst under siden Innstillinger for telefonkobling på Windows-enheten og Android-telefonens innstillinger. Bare samtaler mottatt og gjort de siste 30 dagene, er synlige under anropsloggen på Windows-enheten. Denne anropsinformasjonen lagres midlertidig på Windows-enheten. Vi endrer eller sletter ikke anropsloggen din på Android-telefonen.

Bilder. Med Telefonkobling kan du kopiere, dele eller redigere bilder fra Android-telefonen på Windows-enheten. Bare et begrenset antall av de nyeste bildene fra mappene Kamerabilder og Skjermbilder på Android-telefonen vil være synlige på Windows-enheten på et gitt tidspunkt. Disse bildene lagres midlertidig på Windows-enheten, og når du tar flere bilder på Android-telefonen, fjerner vi de midlertidige kopiene av eldre bilder fra Windows-enheten. Vi lagrer aldri bildene på serverne våre eller endrer eller sletter noen bilder på Android-telefonen.

Varsler. Med Telefonkobling kan du vise Android-telefonvarsler på Windows-enheten. Via Telefonkobling kan du lese og avvise Android-telefonvarsler fra Windows-enheten eller utføre andre handlinger relatert til varslene. Hvis du vil aktivere Telefonkobling-funksjonen, må du aktivere bestemte tillatelser, for eksempel synkroniseringsvarsler, både på Windows-enheten og Android-telefonen. Disse tillatelsene kan tilbakekalles når som helst under siden Innstillinger for telefonkobling på Windows-enheten og innstillingene for Android-telefonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se støttesiden vår.

Speiling. Med Telefonkobling kan du vise Android-telefonskjermen på Windows-enheten. Android-telefonskjermen vil være synlig på Windows-enheten som en pikselstrøm, og all lyd du aktiverer på Android-telefonskjermen mens den er koblet til Windows-enheten via Telefonkobling, spilles av via Android-telefonen.

Tekst-til-tale. Telefonkobling-funksjoner har tilgjengelighetsfunksjonalitet som tekst-til-tale. Du kan aktivere en tekst-til-tale-funksjon, som lar deg høre innholdet i en tekstmelding eller varsling som lyd. Hvis du aktiverer denne funksjonen, leses tekstmeldingene og varslingene høyt når de mottas.

Enhetskryptering. Enhetskryptering bidrar til å beskytte dataene som er lagret på enheten din, ved å kryptere den med BitLocker-stasjonskryptering. Når enhetskryptering er slått på, krypterer Windows automatisk stasjonen som Windows er installert på, og genererer en gjenopprettingsnøkkel. BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen for enheten din blir automatisk sikkerhetskopiert på nett i den personlige Microsoft OneDrive-kontoen din. Microsoft bruker ikke de individuelle gjenopprettingsnøklene dine til andre formål.

Verktøy for fjerning av skadelig programvare. Verktøyet for fjerning av skadelig programvare kjører på enheten din minst én gang i måneden som del av Windows Update. MSRT sjekker om enheten din er infisert av en bestemt type utbredt, skadelig programvare og hjelper deg med å fjerne eventuelle infeksjoner. Når MSRT kjører, fjerner det eventuell skadelig programvare (oppført på Microsoft Kundestøtte-nettstedet) som oppdages på enheten din. Når enheten kontrolleres for skadelig programvare, blir det sendt en rapport til Microsoft med spesifikk informasjon om den identifiserte skadelige programvaren, feil og andre enhetsopplysninger. Hvis du ikke ønsker at MSRT skal sende denne informasjonen til Microsoft, kan du deaktivere MSRT-rapporteringskomponenten.

Microsoft-familie. Foreldre kan bruke Microsoft-familie til å forstå og sette grenser for hvordan barnet deres kan bruke enheten. Det finnes mange funksjoner som er tilgjengelige for familiemedlemmer, så se nøye gjennom informasjonen som oppgis når du oppretter eller blir med i en familie. Hvis du bor i et område som krever tillatelse til å opprette en konto for å få tilgang til Microsoft-tjenester, kan du bli bedt om å be om eller gi foreldresamtykke. Hvis en bruker er under lovfestet alder i ditt område, blir vedkommende under registreringsprosessen bedt om å be om samtykke fra en forelder eller foresatt ved å skrive inn en voksens e-post. Når aktivitetsrapportering for Familie er slått på for et barn, samler Microsoft inn detaljer om hvordan barnet bruker enheten, og gir foreldrene rapporter om barnets aktiviteter. Aktivitetsrapporter slettes regelmessig fra Microsoft sine servere etter en kort periode.

Microsoft Defender SmartScreen og Smart appkontroll. Microsoft streber etter å beskytte enheten og passordene dine mot usikre programmer, filer og nettinnhold.

Microsoft Defender SmartScreen bidrar til å beskytte deg når du bruker tjenestene våre ved å identifisere trusler mot deg, enheten din og passordene dine. Disse truslene kan inkludere potensielt usikre programmer eller nettinnhold som Microsoft Defender SmartScreen oppdager ved kontroll av nettsteder du besøker, filer du laster ned på og programmer du installerer og kjører. Når Microsoft Defender SmartScreen kontrollerer nettinnhold sendes data om innholdet og enheten din til Microsoft, inkludert den komplette nettadressen til innholdet. Hvis Microsoft Defender SmartScreen identifiserer potensielt usikkert innhold, vises en advarsel i stedet for innholdet. Microsoft Defender SmartScreen kan slås av eller på i Windows Sikkerhet-programmet.

Når den støttes bidrar Smart appkontroll til å kontrollere programvare som installeres og kjøres på enheten for å avgjøre om den er skadelig, potensielt uønsket eller utgjør andre typer trusler for deg og enheten din. På en støttet enhet starter Smart appkontroll i evalueringsmodus, og dataene vi innhenter for Microsoft Defender SmartScreen, slik som filnavn, en hash av filinnholdet, nedlastingsplasseringen og filens digitale sertifikater, brukes for å bidra til å avgjøre om enheten din er en god kandidat for å bruke Smart appkontroll for ytterligere sikkerhetsbeskyttelse. Smart appkontroll er ikke aktivert og vil ikke blokkere under evalueringsmodus. Enkelte enheter er kanskje ikke gode kandidater hvis Smart appkontroll ellers kan komme i veien og påvirke brukerens ellers tiltenkte og legitime oppgaver – for eksempel utviklere som bruker mange usignerte filer. Hvis du er en god kandidat for Smart appkontroll aktiveres det automatisk, og gir ytterligere beskyttelse for enheten ut over Microsoft Defender SmartScreen. Ellers vil Smart appkontroll være utilgjengelig og permanent deaktivert. Hvis enheten ikke støttes eller ikke er en god kandidat for Smart appkontroll vil Microsoft Defender SmartScreen fortsette å bidra til å beskytte enheten. Når Smart appkontroll er aktivert og identifiserer et program som skadelig, potensielt uønsket eller ukjent og usignert vil det blokkere og varsle deg før programmet åpnes, kjøres eller installeres. Finn ut mer om Smart appkontroll .

Når enten Microsoft Defender SmartScreen eller Smart appkontroll kontrollerer en fil sendes data om filen til Microsoft, inkludert filnavnet, en hash av filinnholdet, nedlastingsplasseringen og filens digitale sertifikater.

Smart appkontroll kan slås av eller på i Windows Sikkerhet-programmet.

Microsoft Defender Antivirus. Microsoft Defender Antivirus søker etter skadelig programvare og annen uønsket programvare, potensielt uønskede apper og annet skadelig innhold på enheten din. Microsoft Defender Antivirus aktiveres automatisk for å bidra til å beskytte enheten din hvis ingen annen programvare for beskyttelse mot skadelig programvare aktivt beskytter enheten din. Hvis Microsoft Defender Antivirus er aktivert, overvåker den sikkerhetsstatusen for enheten. Når Microsoft Defender Antivirus er aktivert eller kjører fordi Begrenset periodisk skanning er aktivert, sender det automatisk rapporter til Microsoft som inneholder informasjon om potensielt skadelig programvare og annen uønsket programvare, potensielt uønskede apper og annet skadelig innhold, og det kan også sende filer som kan inneholde skadelig programvare eller ukjente filer for videre inspeksjon. Hvis det er sannsynlig at en rapport inneholder personopplysninger, sendes ikke rapporten automatisk, og du blir da spurt om rapporten skal sendes. Du kan konfigurere Microsoft Defender Antivirus slik at det ikke sender rapporter og potensielt skadelig programvare til Microsoft.

Tale. Microsoft tilbyr både en enhetsbasert talegjenkjenningsfunksjon og skybasert (tilkoblet) talegjenkjenningsteknologi.

Hvis du aktiverer innstillingen for elektronisk talegjenkjenning, kan apper bruke Microsofts skybaserte talegjenkjenning. I Windows 10 gir innstillingen for elektronisk talegjenkjenning muligeten til å bruke diktering i Windows.

Hvis du aktiverer tale mens du konfigurerer en HoloLens-enhet eller installerer Windows Mixed Reality, kan du bruke stemmen for kommandoer, diktering og appsamhandlinger. Både enhetsbasert talegjenkjenning og innstillinger for elektronisk talegjenkjenning aktiveres. Med begge innstillinger aktivert, mens headsettet er aktivert, vil enheten alltid lytte til taleinndata og sende taledataene til Microsofts skybaserte teknologier for talegjenkjenning.

Når du bruker skybasert teknologi for talegjenkjenning fra Microsoft, enten det er aktivert av innstillingen for elektronisk talegjenkjenning eller når du samhandler med HoloLens eller taleinntasting, samler Microsoft inn og bruker taleopptakene dine til å levere talegjenkjenningstjenesten ved å opprette en teksttranskripsjon av de uttalte ordene i taledataene. Microsoft vil ikke lagre, ta prøver av eller nytte til taleopptakene dine uten tillatelse. Hvis du vil lære mer om hvordan Microsoft administrerer taledataene dine, kan du se Teknologier for talegjenkjenning.

Du kan bruke enhetsbasert talegjenkjenning uten å sende taledataene til Microsoft. Microsofts skybaserte teknologier for talegjenkjenning gir imidlertid mer nøyaktig gjenkjenning enn den enhetsbaserte talegjenkjenningen. Når innstillingen for nettbasert talegjenkjenning er deaktivert vil taletjenester som ikke er avhengige av skyen og bare bruker enhetsbasert gjenkjenning – som programmet for direkteteksting, Skjermleser-programmet og Windows Talegjenkjenning-programmet – fortsatt fungere, og Microsoft innhenter ikke taledata.

Du kan deaktivere elektronisk talegjenkjenning når som helst. Dette hindrer alle apper som er avhengige av innstillingen for elektronisk talegjenkjenning, fra å sende taledataene dine til Microsoft. Hvis du bruker et HoloLens- eller Windows Mixed Reality headset, kan du også deaktivere enhetsbasert talegjenkjenning når som helst. Dette hindrer enheten i å lytte etter taleinndata. Mer informasjon om talegjenkjenning i Windows .

Taleaktivering. Windows gir støttede apper muligheten til å svare og utføre handlinger basert på talenøkkelord som er spesifikke for appen, for eksempel slik at – Cortana kan lytte og svare når du sier «Cortana».

Hvis du har gitt en app tillatelse til å lytte etter talenøkkelord, lytter Windows aktivt til mikrofonen etter disse nøkkelordene. Når et nøkkelord gjenkjennes, vil appen ha tilgang til taleopptaket, kan behandle opptaket, utføre handling og svare, som med en talt svar. Appen kan sende taleopptaket til sine egen tjenester i skyen for å behandle kommandoene. Hver app skal be deg om tillatelse før åpning av taleopptak.

I tillegg kan taleaktivering aktiveres når enheten er låst. Hvis det er aktivert, vil den relevante appen fortsette å lytte til mikrofonen for talenøkkelord når du har låst enheten og kan aktiveres for alle som snakker i nærheten av enheten. Når enheten er låst, vil appen ha tilgang til samme sett med funksjoner og informasjon som når enheten er låst opp.

Du kan deaktivere taleaktivering når som helst. Mer informasjon om taleaktivering i Windows .

Selv når du har deaktivert taleaktivering, kan enkelte skrivebordsapper og tjenester fra tredjeparter fortsatt lytte til mikrofonen og samle inn taleinndata. Finn ut mer om skrivebordsapper fra tredjeparter og hvorfor de fortsatt har tilgang til mikrofonene selv når disse innstillingene er deaktivert .

Taleinntasting. I Windows 11 har diktering blitt oppdatert og gitt nytt navn som taleinntasting. Taleinntasting kan bruke både enhetsbaserte og nettbaserte talegjenkjenningsteknologier for å drive tale-til-tekst-transkripsjonstjenesten. Du kan også velge å bidra med taleklipp for å forbedre taleinntasting. Hvis du velger ikke å bidra med taleklipp, kan du fortsatt bruke taleinntasting. Du kan når som helst endre valget i innstillingene for taleinntasting. Microsoft vil ikke lagre, ta prøver av eller nytte til taleopptakene dine uten tillatelse. Lær mer om Microsoft og taledataene dine .

Taletilgang. Med Windows kan alle, inkludert personer med mobilitetsnedsettelser, styre PC-en og forfatte tekst med stemmen. Taletilgang støtter for eksempel scenarier som åpning og bytting mellom programmer, surfing på nettet og lesing og skriving av e-postmeldinger. Taletilgang utnytter moderne talegjenkjenning på enheten til nøyaktig gjenkjenning av tale, og støttes uten en internett-tilkobling. Mer informasjon om taletilgang .

Personalisering av håndskrift og inntasting. Inntastede og håndskrevne ord samles inn slik at vi kan tilby deg en tilpasset ordliste, bedre tegngjenkjenning for å hjelpe deg å skrive på enheten, og tekstforslag som vises mens du skriver.

Du kan når som helst deaktivere personalisering av håndskrift og skriving. Dette sletter kundeordlisten som er lagret på enheten. Hvis du aktiverer den igjen må den tilpassede ordlisten opprettes på nytt. Mer informasjon om tilpasning av håndskrift og skriving i Windows.

Når du logger på Windows med Microsoft-konto- eller jobb- eller skolekontoen, kan Windows lagre innstillingene, filene og konfigurasjonsdataene for enheten på Microsofts servere. Windows bruker bare de lagrede innstillingene, filene og konfigurasjonsdataene for enheten for å gjøre det enklere for deg å overføre opplevelsen på en annen enhet.

Du kan deaktivere denne funksjonen og hindre Windows i å lagre innstillinger, filer og konfigurasjonsdata fra Windows-innstillingsappen. Du kan også slette synkroniserings- og sikkerhetskopidataene som Windows har lagret i innstillingsappen.

Finn ut mer om Windows-innstillinger for sikkerhetskopiering og synkronisering.

Oppdateringstjenester for Windows innbefatter Windows Update og Microsoft Update. Windows Update er en tjeneste som gir deg programvareoppdateringer for Windows-programvare og annen støttende programvare (herunder drivere og fastvare fra enhetsprodusenter). Microsoft Update er en tjeneste som gir programvareoppdateringer for annen Microsoft-programvare, for eksempel Microsoft 365.

Windows Update laster automatisk ned Windows-programvareoppdateringer til enheten. Du kan konfigurere Windows Update til automatisk å installere disse oppdateringene når de blir tilgjengelige (anbefalt), eller la Windows varsle deg når en omstart er påkrevd for å fullføre installeringen av oppdateringer. Apper som er tilgjengelige via Microsoft Store oppdateres automatisk via Microsoft Store, som beskrevet i avsnittet Microsoft Store i denne personvernerklæringen.

Dette avsnittet gjelder eldre versjoner av Microsoft Edge (versjon 44 og eldre). Se avsnittet Microsoft Edge i personvernerklæringen for mer informasjon om ikke-eldre versjoner av Microsoft Edge.

Microsoft Edge er Microsofts nye standardnettleser for Windows. Internet Explorer, Microsofts eldre nettleser, er også tilgjengelig i Windows. Når du bruker en nettleser for å få tilgang til Internett, blir informasjon om enheten din («standard enhetsinformasjon») sendt til nettstedene du besøker og nettjenestene du bruker. Standard enhetsinformasjon innbefatter enhetens IP-adresse, nettlesertype og språk, tilgangstidspunkt og henvisende nettadresser. Denne informasjonen kan bli loggført på nettstedets nettservere. Hva slags informasjon som loggføres og hvordan informasjonen brukes, avhenger av personvernpraksisene til nettstedene du besøker og nettjenestene du bruker. I tillegg sender Microsoft Edge en unik nettleser-ID til bestemte nettsteder slik at vi kan utvikle samledata som brukes til å forbedre nettleserens funksjoner og tjenester.

I tillegg blir det lagret informasjon på enheten din om hvordan du bruker nettleseren (for eksempel nettleserloggen, nettskjemainformasjon, midlertidige Internett-filer og informasjonskapsler). Du kan slette denne informasjonen fra enheten ved å bruke Slett nettleserlogg.

I Microsoft Edge kan du hente og lagre innhold på enheten din ved hjelp av blant annet følgende funksjoner:

• Nettnotat. Gir deg muligheten til å opprette, klippe ut, lagre og dele hånd- og maskinskrevne merknader på nettsidene du besøker.
• Aktiv lesing. Gir deg mulighet til å opprette og administrere leselister, inkludert nettsteder eller dokumenter.
• Hub. Gir deg mulighet til å administrere leselistene, favorittene, nedlastingene og loggene dine på ett sted.
• Fest nettsted til oppgavelinjen. Lar deg feste favorittnettstedene dine til oppgavelinjen i Windows. Nettstedene kan se hvilke nettsider du har festet, slik at de kan gi deg en varslingsindikator når det er noe nytt å se på nettstedene.

Noen Microsoft-nettleseropplysninger som er lagret på enheten din, synkroniseres med andre enheter når du logger på med Microsoft-kontoen din. I Internet Explorer vil denne informasjonen for eksempel omfatte nettleserloggen og favorittene dine, mens den i Microsoft Edge omfatter favorittene, leselistene dine og fyller ut skjemaoppføringer automatisk (som navn, adresse og telefonnummer), og kan omfatte data for programtillegg du har installert. Hvis du for eksempel synkroniserer Microsoft Edge-leselisten din på flere enheter, blir kopier av innholdet du velger å lagre i leselisten, sendt til hver av de synkroniserte enhetene, slik at du kan vise dem der senere. Du kan deaktivere synkronisering i Internet Explorer ved å gå til Start > Innstillinger > Kontoer > Synkroniser innstillingene. (Se avsnittet Synkroniser innstillinger i denne personvernerklæringen for mer informasjon.) Du kan også deaktivere synkronisering av Microsoft Edge-nettleserinformasjon ved å slå av synkroniseringsalternativet i Innstillinger i Microsoft Edge.

Microsoft Edge og Internet Explorer bruker søkespørringene dine og nettleserloggen for å gi deg raskere nettlesing og mer relevante søkeresultater. Disse funksjonene inkluderer følgende:

• Søkeforslag i Internet Explorer sørger for at informasjonen du skriver inn på adresselinjen i nettleseren, automatisk sendes til søkeleverandøren du bruker som standard (f.eks. Bing), for å tilby søkeanbefalinger mens du skriver.
• Søke- og nettstedsforslag i Microsoft Edge sørger for at informasjonen du skriver inn på adresselinjen i nettleseren, automatisk sendes til Bing (selv om du har valgt en annen standard søkeleverandør), for å tilby søkeanbefalinger mens du skriver.

Du kan deaktivere disse funksjonene når som helst. For å kunne tilby søkeresultater vil Microsoft Edge og Internet Explorer sende søkespørringene dine, standard enhetsinformasjon samt sted (hvis du har aktivert sted) til søkeleverandøren du bruker som standard. Hvis du har valgt Bing som standard søkeleverandør, bruker vi denne informasjonen slik det beskrives i avsnittet Bing i denne personvernerklæringen.

Cortana kan hjelpe deg når du surfer på nettet i Microsoft Edge med funksjoner som Spør Cortana. Du kan når som helst deaktivere Cortana i Microsoft Edge under Innstillinger i Microsoft Edge. Gå til avsnittet Cortana i denne personvernerklæringen hvis du vil vite mer om hvordan Cortana bruker innsamlet informasjon, og hvordan du kan kontrollere denne bruken.

Et antall Microsoft-apper er inkludert i Windows, og flere er tilgjengelige i Microsoft Store. Følgende er eksempler på slike apper:

Kart-app. Kart-appen tilbyr posisjonsbaserte tjenester og bruker Bing-tjenester til å behandle søkene dine i Kart-appen. Når Kart-appen har tilgang til posisjonen din og du har aktivert posisjonsbaserte tjenester i Windows, når du bruker @-tasten til å starte et søk i støttede tekstbokser i Windows-apper, samler Bing-tjenester inn teksten du skriver etter @-tasten for å levere posisjonsbaserte forslag. Hvis du vil finne ut mer om disse Bing-drevne produktene, kan du se avsnittet Bing i denne personvernerklæringen. Når Kart-appen har tilgang til posisjonen din (også selv om appen ikke er i bruk), kan Microsoft samle inn avidentifisert stedsinformasjon fra enheten din for å forbedre Microsoft-tjenestene. Du kan deaktivere tilgangen som Kart-appen har til plasseringen din, ved å slå av posisjonstjenesten eller tilgangen som Kart-appen har til den.

Du kan holde orden på favorittstedene dine og de siste kartsøkene dine i Kart-appen. Favorittstedene dine og søkeloggen din blir tatt med i søkeforslag. Hvis du er logget på med Microsoft-kontoen din, blir favorittstedene dine, søkeloggen og visse app-innstillinger synkronisert med andre enheter og tjenester (f.eks. Cortana). Se avsnittet Innstillinger for synkronisering og sikkerhetskopiering i denne personvernerklæringen for mer informasjon.

Kamera-appen. Hvis du lar Kamera-appen bruke posisjonen din, blir posisjonsdata bygd inn i bildene og videoene du tar med enheten din. Andre beskrivende data, for eksempel kameramodell og datoen da bildet ble tatt, bygges inn i bilder og videoer. Hvis du velger å dele bilder eller videoer, blir eventuell innebygde data gjort tilgjengelige for personene og tjenestene du deler med. Når dette er aktivert, kan du alltid deaktivere tilgangen som Kamera-appen har til posisjonen din, ved enten å slå av all tilgang til posisjonstjenesten i Innstillinger-menyen på enheten, eller slå av tilgangen som Kamera-appen har til posisjonstjenesten.

Når Kamera-appen er åpen, viser den rektangler som oppdages av det valgte kameraet, for områder i bildet som potensielt brukes til bildeforbedring. Kamera-appen beholder ikke noen data for bildeforbedring. Du kan alltid endre innstillingene for kameratilgang i Innstillinger-menyen for Kamera-appen, eller Innstillinger-menyen for Windows.

Bilder-app. Det finnes to versjoner av Bilder-appen som er tilgjengelige. Den oppdaterte Bilder-appen inneholder funksjoner som iCloud-integrering og lokale og skybaserte mappevisninger. Den forrige eldre versjonen av Bilder-appen inkluderer funksjoner som Videoredigering, Personer-fanen og Album. Du bruker den oppdaterte Bilder-appen hvis «Om»-delen i innstillingene for Bilder-appen angir at appen er den oppdaterte Bilder-appen. I noen tilfeller kan det hende at en bruker har både den oppdaterte Bilder-appen og den eldre versjonen av Bilder lastet ned på enheten.

Den oppdaterte Bilder-appen hjelper deg med å organisere, vise og dele bilder og videoer. Bilder-appen presenterer for eksempel forskjellige måter å gruppere bilder og videoer på etter navn, dato tatt eller endringsdato, og også i mapper der disse filene er lagret, for eksempel lagret lokalt på enheten eller synkronisert til enheten fra OneDrive, iCloud og andre skytjenester. Programmet lar deg også flytte, kopiere eller laste opp filer til ulike steder på datamaskinen eller til OneDrive. Alle bilder-fanen viser lokalt lagrede eller synkroniserte bilder og videoer i henhold til datoen de er tatt. Med Favoritter-fanen kan du se bilder og videoer du tidligere har likt eller merket som favoritter. Med Mapper-fanen kan du se bilder og videoer etter lagringsplassering. Det er også faner der du kan se bilder og videoer fra tilgjengelige skytjenester (som OneDrive og andre tredjepartstjenester) som er synkronisert til enheten.

Den eldre Bilder-appen hjelper deg også med å organisere, vise og dele bilder og videoer. Hvis du imidlertid bruker den eldre Bilder-appen, kan du se andre funksjoner som ikke er tilgjengelige i den nyere versjonen av Bilder-appen, inkludert Samlinger, Album, Videoredigering og Personer-innstillingen. Samling-fanen viser bilder og videoer i henhold til datoen de ble tatt. Album-fanen hjelper deg å organisere bilder og videoer etter sted og felles tagger. Med Videoredigering kan du redigere, skape og dele videoer.

Personer-innstillingen kan aktiveres på Innstillinger-siden for den eldre Bilder-appen og i Personer-fanen i appen. Når den er aktivert, bruker den eldre Bilder-appen ansiktsgrupperingsteknologi til å organisere bilder og videoer i grupper. Grupperingsfunksjonen kan gjenkjenne ansikter på et bilde eller en video og avgjøre om de ligner visuelt på ansikter i andre bilder og videoer i den lokale bildesamlingen. Du kan velge å knytte en ansiktsgruppering til en kontakt fra Personer-appen.

Når de er aktivert i den eldre Bilder-appen, lagres grupperingene på enheten så lenge du velger å beholde grupperingene eller bildene eller videoene. Hvis Personer-innstillingen er aktivert, blir det bedt om å la den eldre Bilder-appen fortsette å tillate ansiktsgrupperinger etter tre år uten interaksjon med den eldre Bilder-appen. Du kan når som helst gå til Innstillinger-siden i den eldre Bilder-appen for å aktivere eller deaktivere Personer-innstillingen. Hvis du deaktiverer funksjonen, fjernes ansiktsgrupperingsdata fra den eldre Bilder-appen, men bildene eller videoene fjernes ikke. Mer informasjon om eldre Bilder-appen og ansiktsgruppering.

Hvis du velger å dele et bilde eller en video ved hjelp av Bilder-appen eller den eldre Bilder-appen, vil innebygde data (for eksempel plassering, kameramodell og dato) være tilgjengelige for personene og tjenestene du deler bildet eller videoen med.

Personer-app. Personer-appen lar deg se og samhandle med alle kontaktene dine på ett sted. Når du legger til en konto i Personer-appen, blir kontaktene fra kontoen automatisk lagt til i Personer-appen. Du kan legge til andre kontoer – inkludert kontoer fra sosiale medier (f.eks. Facebook og Twitter) og e-postkontoer – i Personer-appen. Når du legger til en konto, informerer vi deg om hvilke opplysninger Personer-appen kan importere eller synkronisere med den bestemte tjenesten, og gir deg mulighet til å velge hva du vil legge til. Også andre apper du installerer, kan synkronisere informasjon – og eventuelt legge til tilleggsopplysninger for eksisterende kontakter – til Personer-appen. Når du viser en kontakt i Personer-appen, hentes informasjon om nylige samhandlinger med kontakten (som e-poster og kalenderhendelser, deriblant fra apper som Personer-appen synkroniserer data fra) hentet og vist for deg. Du kan når som helst fjerne en konto fra Personer-appen.

E-post- og Kalender-app. E-post og kalender-appen lar deg koble til alle e-post, kalendere og filer på ett sted, inkludert dem fra tredjepartsleverandører av e-post og fillagring. Appen tilbyr posisjonsbaserte tjenester, for eksempel værinformasjon i kalenderen, men du kan deaktivere appens bruk av posisjonen din. Når du legger til en konto i E-post og Kalender-appen, synkroniseres e-post, kalenderelementer, filer, kontakter og andre innstillinger fra kontoen automatisk til enheten og Microsofts servere. Du kan når som helst fjerne en konto eller gjøre endringer i dataene som synkroniseres fra kontoen din. Hvis du vil konfigurere en konto, må du gi appen påloggingsopplysningene dine (for eksempel brukernavn og passord), som sendes over Internett til tredjepartsleverandørens server. Appen prøver først å bruke en sikker (SSL) tilkobling til å konfigurere kontoen din, men informasjonen sendes ukryptert dersom e-postleverandøren ikke støtter SSL. Hvis du legger til en konto fra en organisasjon (for eksempel en e-postadresse fra en bedrift), kan eieren av organisasjonsdomenet implementere visse retningslinjer og kontroller (for eksempel flerfaktorgodkjenning eller muligheten til å slette data fra enheten eksternt) som kan påvirke din bruk av appen.

Meldingsapp. Når du logger på en Microsoft-konto på enheten din, kan du velge å sikkerhetskopiere informasjonen din, noe som gjør at SMS- og MMS-meldingene dine synkroniseres og lagres i Microsoft-kontoen din. Dette betyr at du kan gjenopprette meldingene dine hvis du mister telefonen eller bytter til en annen telefon. Du kan når som helst administrere meldingsinnstillingene dine etter at enheten er konfigurert. Selv om du slår av sikkerhetskopiering av SMS-er/MMS-er, slettes likevel ikke meldinger som allerede er sikkerhetskopiert til Microsoft-kontoen din. For å slette slike meldinger må du først slette dem fra enheten din før du slår av sikkerhetskopiering. Hvis du tillater meldingsappen å bruke stedsinformasjonen din, kan du legge ved en kobling til den gjeldende posisjonen din når du sender en melding. Microsoft samler inn stedsinformasjon slik det beskrives i avsnittet om Posisjonstjenester i Windows i denne personvernerklæringen.

Skjermleser. Skjermleser er en skjermleserapp som hjelper deg med å bruke Windows uten en skjerm. Skjermleser tilbyr intelligent bilde- og sidetittelbeskrivelse og sammendrag av nettsiden når du støter på bilder uten beskrivelser og tvetydige koblinger.

Når du velger å hente en bildebeskrivelse ved å trykke på Skjermleser + Ctrl + D, sendes bildet til Microsoft for å utføre analyse av bildet og generere en beskrivelse. Bilder brukes bare til å generere beskrivelsen, og de lagres ikke av Microsoft.

Når du velger å hente sidetittelbeskrivelser ved å trykke på Skjermleser + Ctrl + D, sendes URL-adressen til nettstedet du besøker, til Microsoft for å generere sidetittelbeskrivelsen og for å gi og forbedre Microsoft-tjenester, for eksempel Bing-tjenester, som beskrevet i Bing-delen ovenfor.

Når du velger å hente en liste over populære koblinger for en nettside ved å trykke på Skjermleser + dobbelttrykke på S, sendes URL-adressen til nettstedet du besøker, til Microsoft for å generere sammendraget av populære koblinger og for å gi og forbedre Microsoft-tjenester, for eksempel Bing.

Du kan deaktivere disse funksjonene når som helst ved å gå til Skjermleser > Få bildebeskrivelser, sidetitler og populære koblinger i Windows-innstillingsappen.

Du kan også sende tilbakemelding om Skjermleser for å hjelpe Microsoft med å diagnostisere og løse problemer med Skjermleser og forbedre Microsofts produkter og tjenester, for eksempel Windows. Muntlig tilbakemelding kan sendes inn når som helst i Skjermleser ved å bruke Skjermleser-tasten + Alt + F. Når du bruker denne kommandoen, åpnes Tilbakemeldingshub-appen og gir deg muligheten til å sende inn muntlig tilbakemelding. Hvis du aktiverer innstillingen «Bidra til å gjøre Skjermleser bedre» i Windows-innstillingsappen og sender inn muntlig tilbakemelding gjennom Tilbakemeldingshub, sendes nylige enhets- og bruksdata, inkludert hendelsessporingsloggdata (ETL), inn sammen med muntlig tilbakemelding for å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester, for eksempel Windows.

Direkteteksting. Direkteteksting transkriberer lyd for å bistå med forståelse av taleinnhold. Direkteteksting kan generere undertekster fra alle typer lyd som inneholder tale, enten lyden er på nett, lyd du har lastet ned til enheten eller lyd som tas opp fra en mikrofon. Transkribering av mikrofonlyd er deaktivert som standard.

Taledata som tekstes behandles bare på enheten, og deles ikke til skyen eller med Microsoft. Finn ut mer om direkteteksting.

I Windows Media Player kan du spille av CD-er, DVD-er og annet digitalt innhold (for eksempel WMA- og MP3-filer), rippe CD-er og administrere mediebiblioteket ditt. Hvis du vil forbedre opplevelsen når du spiller av innholdet i biblioteket, viser Windows Media Player relatert medieinformasjon som albumtittel, sangtitler, albumgrafikk, artist og komponist. For å forbedre medieinformasjonen din vil Windows Media Player sende en forespørsel til Microsoft som inneholder standardinformasjon om datamaskinen, en identifikator for medieinnholdet samt medieinformasjonen som allerede finnes i Windows Media Player-biblioteket ditt (inkludert informasjon du kan ha redigert eller skrevet inn selv), slik at Microsoft kan gjenkjenne sporet og levere eventuelle tilleggsopplysninger som er tilgjengelige.

Med Windows Media Player kan du også spille av innhold som strømmes til deg over et nettverk. For å levere denne tjenesten må Windows Media Player kommunisere med en server for direkteavspilling av medier. Disse serverne blir som regel drevet av andre innholdsleverandører enn Microsoft. Under avspilling av direkteavspilte medier sender Windows Media Player en logg til serveren for direkteavspilte medier eller andre webservere dersom serveren for direkteavspilte medier ber om det. Loggen inneholder blant annet følgende detaljer: tilkoblingstid, IP-adresse, operativsystemversjon, Windows Media Player-versjon, identifikasjonsnummeret for spilleren (spiller-ID), dato og protokoll. For å beskytte personvernet ditt sender Windows Media Player en ny spiller-ID for hver økt som standard.

Windows Hello gir deg umiddelbar tilgang til enhetene dine gjennom biometrisk autentisering. Hvis du aktiverer denne funksjonen, vil Windows Hello bruke ansiktet/fingeravtrykket ditt eller irisen din til å identifisere et sett med unike punkter eller trekk som hentes fra bildet og lagres som mal på enheten din (det faktiske bildet av ansiktet ditt, fingeravtrykket ditt eller irisen din blir imidlertid ikke lagret). Biometriske verifikasjonsdata som blir brukt når du logger på, forlater ikke enheten. De biometriske verifikasjonsdataene blir værende på enheten til du fjerner dem. Etter en betydelig periode med Windows Hello inaktivitet, blir du imidlertid bedt om å bekrefte at du vil fortsette å lagre biometriske verifikasjonsdata. Du kan slette biometrisk verifikasjonsdata under Innstilinger. Mer informasjon om Windows Hello.

Med Windows Search kan du søke både i tingene dine og på nettet fra ett sted. Hvis du velger å bruke Windows Search for å søke etter tingene dine, vil funksjonen vise resultater for elementer på din personlige OneDrive, OneDrive for Business hvis dette er aktivert, andre skylagringsleverandører i den grad dette støttes av de aktuelle tredjepartsleverandører, samt på enheten. Hvis du velger å søke på nettet med Windows Search eller få søkeforslag med Windows Search, leveres søkeresultatene dine av Bing. Søkespørringene dine blir i slike tilfeller brukt slik det beskrives i avsnittet Bing i denne personvernerklæringen. Lær mer om søk i Windows .

Underholdning og relaterte tjenester er en kilde til rike opplevelser og gir deg tilgang til et variert utvalg av innhold, programmer og spill.

Xbox-nettverket er den nettbaserte spill- og underholdningstjenesten fra Microsoft som består av programvare og som gjør nettopplevelser mulig på tvers av forskjellige plattformer. Med denne tjenesten kan du finne og spille av spill, vise innhold og kommunisere med venner på Xbox og andre spill- og sosiale nettverk. Du kan koble til Xbox-nettverket ved hjelp av Xbox-konsoller, Windows-enheter og mobile enheter (Android og iPhone).

Når du registrerer deg for en Xbox-profil, tilordner vi deg en gamertag (et offentlig kallenavn) og en unik identifikator. Når du logger deg på Xbox-enheter, -apper og -tjenester, bruker vi disse unike ID-ene når vi lagrer dataene vi samler inn om bruken din.

Xbox-konsoller er enheter du kan bruke til å finne og spille spill, filmer, musikk og andre typer digital underholdning. Når du logger deg på Xbox-opplevelser, i apper eller på en konsoll, tilordner vi også en unik enhets-ID. Når Xbox-konsollen for eksempel er koblet til Internett, og du logger deg på konsollen, kan vi identifisere konsollen og operativsystemversjonen du bruker.

Xbox fortsetter å gi nye opplevelser i klientapper som er koblet til og støttet av tjenester som for eksempel Xbox-tjenester og skybasert spilling. Når du er logget på en Xbox-opplevelse, samler vi inn nødvendige data for å gjøre opplevelsene pålitelige, oppdaterte, sikre og fungerer som forventet.

Data vi samler inn om din bruk av Xbox-tjenester, -spill, -apper og -konsoller omfatter:

• Når du logger deg på og av Xbox, kjøpene du foretar og innholdet du henter.
• Hvilke spill og apper du bruker, fremdriften i spillet, prestasjoner, spilletid per spill og annen spillstatistikk.
• Ytelsesdata om Xbox-konsoller, Xbox Game Pass og andre Xbox-apper, Xbox-nettverket, tilkoblede enheter og nettverkstilkoblingen din, inkludert programvare- eller maskinvarefeil.
• Innhold du legger til, laster opp eller deler gjennom Xbox-nettverket, inkludert tekst, bilder og video som tas opp i spill og apper.
• Sosial aktivitet, inkludert chat-data og interaksjon med andre spillere, og kontakter du får (venner du legger til, og personer som følger deg) på Xbox-nettverket.

Hvis du bruker en Xbox-konsoll eller Xbox-app på en annen enhet som er i stand til å få tilgang til Xbox-nettverket, og denne enheten omfatter en lagringsenhet (harddisk eller minneenhet), lagres bruksdata på lagringsenheten og sendes til Microsoft neste gang du logger deg på Xbox, selv om du har spilt frakoblet.

Diagnosedata for Xbox-konsollen. Det finnes to kategorier diagnosedata: obligatoriske og valgfrie. Hvis du bruker en Xbox-konsoll, sender konsollen nødvendige data til Microsoft. Valgfrie data er tilleggsdata du velger å dele med Microsoft.

• Obligatorisk. Minimumsdataene som er nødvendige for å holde Xbox trygg, sikker, oppdatert og utføre som forventet.
• Valgfritt. Valgfrie data inkluderer tilleggsdetaljer om konsollen, innstillingene, tilstanden og bruken og forbedret feilrapportering som kan hjelpe oss med å oppdage, diagnostisere og rette opp problemer.

Finn ut mer på Administrer innstillinger for valg av datadeling.

Spillopptak. Alle spillere i en spilløkt med flere spillere kan spille inn video (spillutklipp) og ta skjermbilder av spillet som spilles. Andre spilleres spillutklipp og skjermbilder kan fange opp din spillfigur og gamertag under den økten. Hvis en spiller tar spillutklipp og skjermbilder på en PC, kan det hende at spillutklippet også fanger opp lydsamtaler.

Teksting. I en sanntidschat («party») i Xbox kan spillerne aktivere en tale-til-tekst-funksjon som gjør at de kan se chatten i tekstform. Hvis en spiller aktiverer denne funksjonen, vil all talekommunikasjon i partyet bli tekstet for spilleren. Microsoft bruker disse resulterende tekstdataene til å levere teksting av chat for spillere som trenger det, samt til de andre formålene som er beskrevet i denne erklæringen.

Databruk. Microsoft bruker dataene som samles, til å forbedre spillprodukter og spillopplevelser – noe som gjør dem tryggere og morsommere over tid.

Data vi samler inn, gjør det mulig for oss å gi deg personlig tilpassede, kuraterte erfaringer. Dette omfatter å koble deg til spill, innhold og tjenester samt å vise deg tilbud, rabatter og anbefalinger.

Xbox-data som kan ses av andre. Gamertagen din, statistikk fra spillene dine, prestasjonene dine, tilstedeværelsen din (om du er logget på Xbox for øyeblikket), innhold du deler, samt annen informasjon om aktiviteten din på Xbox, kan bli sett av:

• Andre spillere som er logget på Xbox.
• Kunder av tredjepartstjenester som du har koblet profilen til, eller
• andre tjenester knyttet til Xbox (inkludert tjenester levert av partnerselskaper).

Gamertagen og resultatene som vises på ledertavler for spill, regnes som offentlig informasjon og kan ikke skjules. Når det gjelder andre typer informasjon, kan du justere personverninnstillingene dine på konsoller og på Xbox.com for å begrense eller blokkere deling med offentligheten eller til og med venner.

Finn ut mer på Innstillinger for nettsikkerhet og personvern for Xbox.

Xbox-data som deles med tredjeparter, inkludert spill- og apputviklere. Når du bruker et Xbox-spill på nettet eller en nettverkstilkoblet app på Xbox-konsollen, PC-en eller den mobile enheten, har utgiveren av spillet eller appen tilgang til data om bruken din for å hjelpe utgiveren med å levere, støtte og forbedre produktet. Disse dataene kan inkludere bruker-ID-en din for Xbox, gamertagen, begrenset kontoinformasjon, for eksempel land og aldersgruppe, data om kommunikasjonen din i spill, håndhevelsesaktivitet i Xbox, spilløkter (for eksempel manøvre du har utført i spillet, typer kjøretøy du har brukt i spillet), din tilstedeværelse på Xbox-nettverket, tiden du bruker på å spille spillet eller bruke appen, rangeringer, statistikk, spillprofiler, avatarer eller spillerbilder, vennelister, aktivitetsfeeder for offisielle klubber du tilhører, offisielle klubbmedlemskap og innhold som du oppretter eller sender inn i spillet eller appen.

Tredjepartsutgivere og -utviklere av spill og apper har sine egne separate og uavhengige relasjoner med brukere, og deres innsamling og bruk av personlige data er underlagt deres retningslinjer for personvern. Du bør lese nøye gjennom deres retningslinjer, slik at du vet hvordan de bruker informasjonen. Utgivere kan for eksempel velge å oppgi eller vise spilldata (for eksempel på ledertavler) via sine egne tjenester. Det kan hende at du finner koblinger til retningslinjene deres på informasjonssidene for spill eller apper i Microsoft Store.

Finn ut mer på Datadeling med spill og apper.

Hvis du vil stoppe deling av spill- eller appdata med en utgiver, må du fjerne spillene eller appene fra alle enheter der du har installert dem. Noe utgiveres tilgang til dataene dine kan tilbakekalles på https://microsoft.com/consent.

Barn og familie. Hvis du har barn som ønsker å bruke Xbox-nettverket, kan du konfigurere barne- og tenåringsprofiler for dem når de har Microsoft-kontoer. Voksne arrangører i Microsoft-familiegruppen din kan endre samtykkevalg og innstillinger for nettsikkerhet for barne- og tenåringsprofiler på Xbox.com.

Finn ut mer om Microsoft-familiegrupper på Gjør familiens liv enklere.

Finn ut mer om administrasjon av Xbox-profiler på Innstillinger for nettsikkerhet og personvern for Xbox.

Hvis du vil ha mer informasjon om Microsofts samling av data fra barn, inkludert Xbox, kan du se avsnittet Innsamling av data fra barn i denne personvernerklæringen.

Sikkerhet. For å gjøre Xbox-nettverket til et trygt spillmiljø og håndheve fellesskapsstandardene for Xbox, kan vi samle inn og se gjennom tale, tekst, bilder, videoer og spillinnhold (for eksempel spillklipp du laster opp, samtaler du har, og ting du legger uti klubber og spill).

Anti-jukse- og svindelforhindring. Å tilby et rettferdig spillmiljø er viktig for oss. Vi forbyr juks, hacking, kontostjeler og annen uautorisert eller svindelaktivitet når du bruker et Xbox-nettspill eller en nettverkstilkoblet app på Xbox-konsollen, PC-en eller mobilenheten. For å oppdage og forhindre svindel og juks kan vi bruke verktøy for forebygging av juks og svindel, programmer og andre teknologier. Slike teknologier kan opprette digitale signaturer (kjent som «hashes») ved hjelp av visse opplysninger som er samlet inn fra Xbox-konsollen, PC-en eller mobilenheten, og hvordan du bruker den enheten. Dette kan omfatte informasjon om nettleseren, enheten, aktiviteter, spillidentifikatorer og operativsystem.

Eldre.

• Xbox 360. Denne Xbox-konsollen samler inn begrensede nødvendige diagnosedata for at konsollen skal fungere som forventet når den er koblet til Xbox-nettverket.
• Kinect. Kinect-sensoren er en kombinasjon av kamera, mikrofon og infrarød-sensor som gjør det mulig å bruke bevegelser og tale til å styre spillet. For eksempel:
  • Hvis du vil, kan kameraet brukes til å logge deg på Xbox-nettverket automatisk med ansiktsgjenkjenning. Disse dataene forblir i konsollen og deles ikke med noen, og du kan når som helst velge å slette disse dataene fra konsollen.
  • Kinect kartlegger avstander mellom kroppsleddene dine for å opprette en strekfigur basert på deg, som hjelper Kinect med å aktivere spilling.
  • Kinect-mikrofonen kan aktivere talechat mellom spillere under spilling. Mikrofonen aktiverer også talekommandoer for kontroll av konsollen, spillet eller appen, eller for å skrive inn søkeord.
  • Kinect-sensoren kan også brukes til lyd- og videokommunikasjon via tjenester som Skype.

  Finn ut mer om Kinect på Personvern for Xbox Kinect.

Microsoft Store er en nettjeneste, tilgjengelig via PC, Xbox-konsollen og Xbox-appen, der du kan bla gjennom, laste ned, kjøpe, gi karakter til og vurdere apper og annet digitalt innhold. Den omfatter:

• Apper og innhold for Windows-enheter som telefoner, PC-er og nettbrett.
• Spill, abonnementer og andre apper for Xbox-konsoller og andre enheter.
• Produkter og apper for Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access og Project (2013-versjoner eller nyere).

Vi samler inn informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker Microsoft Store, hvilke produkter du ser på, kjøper og installerer, hvilke preferanser du velger for visning av apper i Microsoft Store, samt eventuelle rangeringer, anmeldelser eller problemrapporter du sender inn. Microsoft-kontoen din knyttes til vurderingene og anmeldelsene dine. Navnet og bildet fra Microsoft-kontoen din blir dermed publisert sammen med eventuelle anmeldelser du skriver.

Tillatelse for Microsoft Store-apper. Mange apper du installerer fra Microsoft Store, er utviklet for å dra fordel av spesifikke maskin- og programvarefunksjoner på enheten din. Gjennom bruk av bestemte maskin- og programvarefunksjoner kan appen eller tilknyttede tjenester få tilgang til informasjonen din. En bilderedigeringsapp kan for eksempel åpne kameraet på enheten din slik at du kan ta et nytt bilde eller åpne og redigere bilder eller videoer som lagret på enheten. En restaurantguide kan bruke posisjonsinformasjonen din for å anbefale spisesteder i nærheten av der du er. Produktbeskrivelsen av appen i Microsoft Store gir informasjon om hvilke funksjoner appen bruker. Mange av funksjonene som Microsoft Store-apper bruker, kan aktiveres eller deaktiveres gjennom enhetens personverninnstillinger. I Windows kan du i mange tilfeller velge hvilke apper som kan bruke en bestemt funksjon. Go to Start > Innstillinger > Personvern & Sikkerhet, velg funksjonen (for eksempel Kalender), og velg deretter hvilke apptillatelser som er på eller av. Listene over apper i Windows personverninnstillinger som kan bruke maskinvare- og programvarefunksjoner, inkluderer ikke klassiske Windows-programmer, og disse programmene påvirkes ikke av disse innstillingene.

Appoppdateringer. Med mindre du har deaktivert automatiske appoppdateringer i de relevante Microsoft Store-innstillingene eller har anskaffet en app som leveres og oppdateres av apputvikleren, vil Microsoft Store automatisk se etter, laste ned og installere appoppdateringer for å bekrefte at du har de nyeste versjonene. Oppdaterte apper kan bruke andre maskin- og programvareversjoner i Windows i forhold til tidligere versjoner, og dette kan gi dem tilgang til ulike opplysninger på enheten din. Hvis en oppdatert app ønsker tilgang til bestemte funksjoner (f.eks. posisjonen din), blir du spurt om samtykke. Du kan også se gjennom maskinvare- og programvarefunksjonene en app bruker, ved å vise produktbeskrivelsen av appen i Microsoft Store.

Hvordan den enkelte appen bruker data som er samlet inn gjennom en av disse funksjonene, avhenger av apputviklerens retningslinjer for personvern. Hvis en app som er tilgjengelig via Microsoft Store, samler inn og bruker personlig informasjon, er apputvikleren påkrevd å tilby en personvernerklæring. Personvernerklæringen skal være tilgjengelig gjennom en kobling i produktbeskrivelsen for appen i Microsoft Store.

Apper som er installert direkte, og utviklermodus. Utviklerfunksjoner som «utviklermodus»-innstilingen er bare ment til utviklingsbruk. Hvis du aktiverer utviklerfunksjoner, kan enheten din bli upålitelig eller ubrukelig, og du kan bli utsatt for sikkerhetsrisiko. Ved å laste ned eller på annet vis anskaffe apper fra andre kilder enn Microsoft Store (apper som installeres direkte) kan du gjøre enheten og den personlige informasjonen din mer sårbar for angrep eller uventet bruk av apper. Retningslinjer, varslinger, tillatelser og andre funksjoner i Windows som er ment å beskytte personvernet ditt når apper får tilgang til informasjonen din, vil kanskje ikke fungere som beskrevet i denne erklæringen når det gjelder apper som installeres direkte, eller når utviklerfunksjoner er aktiverte.

Microsoft Start er en innholdstjeneste med nyheter, vær, sport og økonomi. Microsoft Start-programmet er tilgjengelig på ulike plattformer, inkludert iOS og Android. Microsoft Start-tjenesten er også inkludert i andre Microsoft-tjenester, som Microsoft Edge-nettleseren og i kontrollprogrammer i Windows.

Når du installerer Microsoft Start-appen innhenter vi data som forteller om programmet er riktig installert, installasjonsdatoen, programversjonen og andre data om enheten din, som operativsystem og nettleser. Denne informasjonen samles inn jevnlig for å hjelpe oss å finne ut hvor mange som bruker Microsoft Start-programmet, og for å identifisere ytelsesproblemer knyttet til ulike programversjoner, operativsystemer og nettlesere.

Vi samler også inn data om hvordan du samhandler med innhold i Microsoft Start, som bruksfrekvens og leste artikler, for å gi deg relevant innhold. Microsoft Start gir en forbedret opplevelse når du logger på med en Microsoft-konto, blant annet ved å la deg tilpasse interesser og favoritter. Du kan administrere tilpasning gjennom Microsoft Start- og Bing-innstillingene, samt gjennom innstillingene i andre Microsoft-tjenester som inkluderer Microsoft Start-tjenester. Den innsamlede informasjonen blir i tillegg brukt til å tilby deg relevante annonser. Du kan reservere deg mot interessebasert markedsføring gjennom annonsekoblingene i Microsoft Start-tjenester, eller ved å besøke Microsofts reservasjonsside.

Tidligere versjoner av MSN Økonomi gir deg tilgang til personlig økonomiinformasjon fra tredjeparts finansinstitusjoner. MSN Økonomi viser disse opplysningene uten å lagre dem på serverne våre. Påloggingsinformasjonen du bruker for å få tilgang til økonomiinformasjon fra tredjeparter, krypteres på enheten din og sendes ikke til Microsoft. Disse finansinstitusjonene, samt andre tredjepartstjenester du får tilgang til via MSN-tjenester, er underlagt egne vilkår og personvernerklæringer.

Med Groove Musikk kan du enkelt spille av musikksamlingen din og lage spillelister. Med Microsoft Film og TV kan du spille av videosamlingen din, og leie eller kjøpe filmer og TV-serier. Disse tjenestene ble tidligere tilbudt som Xbox Music og Video.

For å hjelpe deg å finne interessant innhold vil Microsoft samle inn informasjon om hva du spiller, hvor lenge du spiller og hvilke vurderinger du gir.

For å berike opplevelsen vil Groove Musikk og Film og TV vise eventuell tilgjengelig relatert informasjon – for eksempel albumtittel, plateomslag, sang- eller videotittel – om innholdet du spiller av eller har i musikk- og videobiblioteket ditt. For å kunne tilby denne informasjonen sender Groove Musikk og Film og TV en informasjonsforespørsel til Microsoft. Denne forespørselen inneholder standard enhetsinformasjon i form av blant annet enhetens IP-adresse, programvareversjon, regionale og språklige innstillinger, samt en identifikator for innholdet.

Hvis du bruker Film og TV for å få tilgang til innhold som er beskyttet med Microsoft Digital Rights Management (DRM), kan programvaren automatisk be om mediebruksrettigheter fra en server og laste ned og installere DRM-oppdateringer, slik at du kan spille av innholdet. Du kan lese mer om DRM i avsnittet Silverlight i denne personvernerklæringen.

Microsoft Silverlight hjelper deg å få tilgang til innhold på nettet. Silverlight tillater nettsider og tjenester å lagre informasjon på enheten din. Silverlight tilbyr funksjoner som oppretter forbindelse til Microsoft for å hente oppdateringer, eller til Microsoft eller tredjepartsservere for å spille av beskyttet digitalt innhold.

Konfigurasjonsverktøy for Silverlight. Du kan foreta valg angående disse funksjonene i konfigurasjonsverktøyet for Silverlight. For å få tilgang til konfigurasjonsverktøyet høyreklikker du innhold som vises i Silverlight, og velger Silverlight. Du kan også kjøre konfigurasjonsverktøyet for Silverlight direkte. I Windows kan du for eksempel få tilgang til verktøyet ved å søke etter «Microsoft Silverlight».

Silverlight-programlagring. Silverlight-baserte apper kan lagre datafiler lokalt på datamaskinen din av en rekke ulike grunner, inkludert lagring av tilpassede innstillinger, lagring av store filer til grafisk krevende funksjoner (som spill, kart og bilder), og lagring av innhold som du lager i visse apper. Du kan deaktivere eller konfigurere programlagring i konfigurasjonsverktøyet for Silverlight.

Silverlight-oppdateringer. Silverlight sjekker jevnlig en Microsoft-server for oppdateringer for å gi deg de nyeste funksjonene og forbedringene. En liten fil som inneholder informasjon om den nyeste Silverlight-versjonen, lastes ned til datamaskinen din og sammenlignes med den versjonen du har installert fra før av. Hvis en nyere versjon er tilgjengelig, blir den lastet ned og installert på datamaskinen. Du kan deaktivere eller konfigurere oppdateringer i konfigurasjonsverktøyet for Silverlight.

Digital Rights Management. Silverlight bruker Microsofts DRM-teknologi (Digital Rights Management) for å beskytte innholdseiernes rettigheter. Hvis du bruker DRM-beskyttet innhold (for eksempel musikk eller video) med Silverlight, vil programmet be om mediebruksrettigheter fra en rettighetsserver på Internett. For at du skal få en sømløs avspillingsopplevelse, vil du ikke bli varslet før Silverlight sender forespørselen til rettighetsserveren. Når Silverlight ber om mediebruksrettigheter, sender programmet en ID for den DRM-beskyttede innholdsfilen og grunnleggende informasjon om enheten din, inkludert informasjon om DRM-komponentene på enheten din, som revisjons- og sikkerhetsnivå, samt en unik identifikator for enheten din.

DRM-oppdateringer. I noen tilfeller vil tilgang til DRM-beskyttet innhold kreve oppdatering av Silverlight eller av DRM-komponentene på enheten din. Når du prøver å spille av innhold som krever en DRM-oppdatering, sender Silverlight en forespørsel med grunnleggende informasjon om enheten din – herunder data om DRM-komponentene på enheten (f.eks. revisjons- og sikkerhetsnivå), feilsøkingsdata og en unik ID for enheten – til en Microsoft-server. Ved hjelp av denne ID-en returnerer Microsoft-serveren en unik DRM-oppdatering til enheten din, og denne installeres deretter av Silverlight. Du kan deaktivere eller konfigurere oppdateringer for DRM-komponenter i Avspilling-fanen i konfigurasjonsverktøyet for Silverlight.

Med Windows Mixed Reality kan du leve deg inn i apper og spill med en virtuell virkelighet-opplevelse. Mixed Reality bruker et kompatibelt headset-kamera, mikrofon og infrarødt-sensorer til å muliggjøre bevegelser og tale som skal brukes til å styre spilling og navigere i apper og spill.

Microsoft samler inn diagnosedata fra Windows for å løse problemer og holde Mixed Reality på Windows oppdatert, sikkert og velfungerende. Diagnosedata hjelper oss også med å forbedre Mixed Reality og relaterte Microsoft-produkter og -tjenester, avhengig av diagnoseinnstillingene du har valgt for enheten. Finn ut mer om diagnosedata i Windows 10.

Mixed Reality behandler også og samler inn data spesielt relatert til Mixed Reality-opplevelsene, for eksempel:

• Mixed Reality tilordner avstander mellom kroppens ledd og lager en representasjon av deg i form av en strekfigur. Hvis du er koblet til internett, samler vi inn disse numeriske verdiene for å muliggjøre og forbedre opplevelsen.
• Mixed Reality gjenkjenner også spesifikke håndbevegelser som brukes for å utføre enkle systemhandlinger (for eksempel menynavigering, panorering/zooming og rulling). Disse dataene behandles på PC-en, og blir ikke lagret.
• Headsettets mikrofoner gjør det mulig å bruke talekommandoer for å kontrollere spill, apper eller for å legge inn søkeord. Lær mer om taledatainnsamling.
• Windows Mixed Reality kan også brukes til lyd- og videokommunikasjon via tjenester som Skype.