Ditt personvern er viktig for oss. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger Microsoft behandler, hvordan Microsoft behandler opplysningene, samt formålene med behandlingen.
Microsoft tilbyr et bredt utvalg av produkter, inkludert serverprodukter som er med på å drifte organisasjoner over hele verden, enheter du bruker i hjemmet, programvare som studenter og elever bruker på skolen, og tjenester som utviklere bruker til å lage og drifte fremtidens programvare og løsninger. Henvisninger til Microsoft-produkter i denne erklæringen omfatter tjenester, nettsteder, apper, programvare, servere og enheter fra Microsoft.
Les de produktspesifikke detaljene i denne personvernerklæringen, der du finner relevant tilleggsinformasjon. Denne erklæringen gjelder både samhandlingene Microsoft har med deg og Microsoft-produktene nedenfor samt andre Microsoft-produkter som viser denne erklæringen.
Microsoft innhenter data fra deg via kommunikasjonen vår med deg og gjennom produktene våre. Du gir oss noe av denne informasjonen direkte, og andre opplysninger samles inn via informasjon om interaksjonene dine med, bruken av og erfaringene med produktene våre. Hva slags data vi samler inn, avhenger av konteksten for samhandlingene dine med Microsoft, valgene du gjør, inkludert personverninnstillingene dine, samt produktene og funksjonene du bruker. Vi henter også inn opplysninger om deg fra tredjeparter.
Hvis du representerer en organisasjon, for eksempel en bedrift eller skole, som bruker produkter for organisasjoner eller utviklere fra Microsoft, kan du se avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere i denne personvernerklæringen for mer informasjon om hvordan vi behandler opplysningene dine. Hvis du er en sluttbruker av et Microsoft-produkt eller en Microsoft-konto levert av organisasjonen, kan du se delene Produkter som leveres av organisasjonen din og Microsoft-konto for mer informasjon.
Du har valgmuligheter når det gjelder teknologien du bruker og informasjonen du deler. Når vi ber deg om å oppgi personopplysninger, har du muligheten til å avslå. Mange av produktene våre krever at du oppgir enkelte personopplysninger for at vi skal kunne levere en tjeneste til deg. Hvis du velger å ikke oppgi informasjonen vi trenger for å kunne tilby et produkt eller en funksjon, kan du ikke bruke produktet eller funksjonen. Når vi trenger å samle inn personopplysninger for å overholde lovverket eller for å inngå eller gjennomføre en kontrakt med deg, og du ikke oppgir dataene, kan vi heller ikke inngå kontrakten. Hvis dette gjelder et eksisterende produkt du allerede bruker, kan det hende vi må suspendere eller avbryte kontrakten. Vi varsler deg hvis dette er tilfellet. Dersom det er valgfritt å oppgi opplysningene, og du velger ikke å dele personopplysninger, kommer funksjoner som bruker slike opplysninger om deg – for eksempel personalisering – ikke til å fungere.
Microsoft samler inn informasjon fra deg via kommunikasjon med deg og gjennom produktene våre for en rekke formål som beskrives nedenfor, inkludert for å sikre effektiv drift og for å tilby deg best mulig brukeropplevelser med produktene våre. Du leverer noen av disse dataene direkte, for eksempel når du oppretter en Microsoft-konto, administrerer organisasjonens lisenskonto, sender inn et søk til Bing, registrerer deg for en Microsoft-hendelse, snakker en stemmekommando til Cortana, laster opp et dokument til OneDrive, signerer opp for Microsoft 365, eller kontakt oss for support. Vi får tilgang til enkelte opplysninger ved å samle inn data om interaksjonene dine med, bruken av og erfaringene med produktene våre, samt gjennom vår kommunikasjon med deg.
Vi bruker en rekke juridiske årsaker og tillatelser (som noen ganger kalles juridisk grunnlag) for å behandle data, inkludert med samtykke fra deg, en balansegang av legitime interesser, nødvendigheten av å inngå og gjennomføre kontrakter, og samsvar med juridiske forpliktelser, til en rekke formål som beskrevet nedenfor.
Vi henter også inn informasjon fra tredjeparter. Vi beskytter data som hentes fra tredjeparter, i henhold til fremgangsmåtene som er beskrevet i denne erklæringen, samt eventuelle tilleggsbegrensninger som pålegges av kilden til dataene. Disse tredjepartskildene varierer over tid, og inkluderer:
Hvis du representerer en organisasjon, for eksempel en bedrift eller skole, som bruker produkter for organisasjoner eller utviklere fra Microsoft, kan du se avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere i denne personvernerklæringen for mer informasjon om hvordan vi behandler opplysningene dine. Hvis du er en sluttbruker av et Microsoft-produkt eller en Microsoft-konto levert av organisasjonen, kan du se delene Produkter som leveres av organisasjonen din og Microsoft-konto for mer informasjon.
Du har valgmuligheter når det gjelder teknologien du bruker og informasjonen du deler. Du har rett til å avslå å oppgi personopplysninger. Mange av produktene våre krever at du oppgir enkelte personopplysninger for at vi skal kunne drifte og levere en tjeneste til deg. Hvis du velger å ikke oppgi informasjon vi trenger for å kunne drifte og tilby et produkt eller en funksjon, kan du ikke bruke produktet eller funksjonen. Når vi trenger å samle inn personopplysninger for å overholde lovverket eller for å inngå eller gjennomføre en kontrakt med deg, og du ikke oppgir dataene, kan vi heller ikke inngå kontrakten. Hvis dette gjelder et eksisterende produkt du allerede bruker, kan det hende vi må suspendere eller avbryte kontrakten. Vi varsler deg hvis dette er tilfellet. Dersom det er valgfritt å oppgi opplysningene, og du velger ikke å dele personopplysninger, kommer funksjoner som bruker slike opplysninger om deg – for eksempel personalisering – ikke til å fungere.
Dataene vi samler inn, avhenger av konteksten for samhandlingene dine med Microsoft, valgene du gjør (inkludert personverninnstillingene dine), samt produktene og funksjonene du bruker, posisjonen din og det gjeldende lovverket..
De innsamlede dataene kan omfatte følgende:
Navn og kontaktinformasjon. For- og etternavnet ditt, e-postadresse, postadresse, telefonnummer og andre lignende kontaktopplysninger.
Legitimasjon. Passord, passordhint og lignende sikkerhetsinformasjon som brukes til autentisering og kontotilgang.
Demografiske data. Opplysninger om deg som for eksempel alder, kjønn, land og foretrukket språk.
Betalingsinformasjon. Informasjon som er nødvendig for å behandle betalinger, blant annet betalingsmåtenummer (for eksempel et kredittkortnummer) og sikkerhetskoden som er tilknyttet betalingsmåten din.
Abonnements- og lisensieringsdata. Informasjon om abonnementene dine, lisensene dine og andre rettigheter du har.
Samhandlinger. Opplysninger om bruken din av Microsoft-produkter. I noen tilfeller, for eksempel ved søkespørringer, gjelder dette informasjonen du oppgir for å kunne bruke produktene. I andre tilfeller, for eksempel i forbindelse med feilrapporter, er dette data som vi genererer. Andre eksempler på samhandlingsdata inkluderer:
Innhold. Innholdet i filene dine og kommunikasjon du skriver inn, laster opp, mottar, oppretter og kontrollerer. Hvis du for eksempel overfører en fil ved hjelp av Skype til en annen Skype-bruker, må vi samle inn innholdet i denne filen for å kunne vise den til deg og den andre brukeren. Hvis du mottar en e-postmelding ved å bruke Outlook.com, må vi samle inn innholdet i e-postmeldingen for å kunne levere den til innboksen din, vise den til deg, gjøre det mulig for deg å svare på den, og lagre den for deg til du velger å slette den. Annet innhold vi samler inn når du leverer produkter til deg, inkluderer følgende:
Video eller opptak. Opptak av arrangementer og aktiviteter i Microsofts lokaler, butikker og andre steder. Hvis du besøker Microsoft Store-butikker eller andre lokaler eller deltar på et Microsoft-arrangement som blir tatt opp, kan det hende vi behandler bilde- og taledataene dine.
Tilbakemeldinger og vurderinger. Informasjon du oppgir til oss, samt innholdet i meldingene du sender oss, som f.eks. tilbakemeldinger, opplysninger fra spørreundersøkelser samt produktanmeldelser du skriver.
Traffic.com. Data generert gjennom bruk av Microsofts kommunikasjonstjenester. Trafikkdata angir hvem du har kommunisert med, og når kommunikasjonen skjedde. Vi behandler bare trafikkdata som kreves for å levere, vedlikeholde og forbedre kommunikasjonstjenestene våre, og vi gjør det med ditt samtykke.
I de produktspesifikke avsnittene under beskriver vi hvordan vi samler inn informasjon i forbindelse med produktene vi tilbyr.
Microsoft bruker informasjonen vi samler inn, for å gi deg omfattende, interaktive opplevelser. Nærmere bestemt bruker vi informasjon til å:
Vi kan også bruke dataene til å drifte virksomheten vår, deriblant for å analysere ytelsen vår, innfri juridiske forpliktelser, utvikle arbeidsstyrken vår og gjøre undersøkelser.
For å gjennomføre disse formålene kombinerer vi data som vi samler inn fra andre sammenhenger (f.eks. fra bruken din av to Microsoft-produkter), eller får fra tredjeparter, for å gi deg en mer effektiv, enhetlig og tilpasset brukeropplevelse, for å ta velinformerte forretningsbeslutninger, og til andre legitime formål.
Behandling av personlig informasjon til disse formålene omfatter både automatiserte og manuelle (menneskelige) metoder for behandling. De automatiserte metodene er ofte knyttet til og støttet av de manuelle metodene. De automatiserte metodene omfatter for eksempel kunstig intelligens (AI), som vi anser som et sett med teknologier som gjør det mulig for datamaskiner å oppfatte, lære, tolke og hjelpe til med beslutningstaking for å løse problemer på lik måte som personer gjør. Hvis du vil bygge, lære opp og forbedre nøyaktigheten av de automatiserte behandlingsmetodene (inkludert AI), kan du manuelt gå gjennom noen av forslagene og utledningene som produseres av de automatiske metodene, mot de underliggende dataene som forslag og utledninger ble laget fra. Vi ser for eksempel manuelt gjennom korte snutter av taledata som vi har iverksatt tiltak for å avidentifisere, for å forbedre teknologiene våre for talegjenkjenning. Denne manuelle gjennomgangen kan utføres av Microsoft-ansatte eller leverandører som arbeider på Microsofts vegne.
Microsoft bruker informasjonen vi samler inn, for å gi deg omfattende, interaktive opplevelser. Nærmere bestemt bruker vi data til å:
Vi kan også bruke dataene til å drifte virksomheten vår, deriblant for å analysere ytelsen vår, innfri juridiske forpliktelser, utvikle arbeidsstyrken vår og gjøre undersøkelser.
Til disse formålene kombinerer vi informasjon som vi samler inn i ulike sammenhenger (f.eks. fra bruken din av to Microsoft-produkter). Cortana kan for eksempel bruke informasjon fra kalenderen din til å foreslå handlingselementer i en informasjons-e-post, og Microsoft Store bruker informasjon om appene og tjenestene du bruker, til å gi tilpassede appanbefalinger. Vi har bygd inn teknologisk sikkerhet og prosessikkerhet som er utviklet for å forhindre visse informasjonskombinasjoner der lovverket krever det. Informasjon som samles inn fra deg når du ikke er logget på, lagres adskilt fra kontoinformasjon som identifiserer deg direkte (f.eks. navn, e-postadresse eller telefonnummer), dersom lovverket krever det.
Behandling av personlig informasjon til disse formålene omfatter både automatiserte og manuelle (menneskelige) metoder for behandling. De automatiserte metodene er ofte knyttet til og støttet av de manuelle metodene. De automatiserte metodene omfatter for eksempel kunstig intelligens (AI), som vi anser som et sett med teknologier som gjør det mulig for datamaskiner å oppfatte, lære, tolke og hjelpe til med beslutningstaking for å løse problemer på lik måte som personer gjør. Hvis du vil bygge, lære opp og forbedre nøyaktigheten av de automatiserte behandlingsmetodene (inkludert AI), kan du manuelt gå gjennom noen av forslagene og utledningene som produseres av de automatiske metodene, mot de underliggende dataene som forslag og utledninger ble laget fra. Vi ser for eksempel manuelt gjennom korte snutter av taledata som vi har iverksatt tiltak for å avidentifisere, for å forbedre teknologiene våre for talegjenkjenning. Denne manuelle gjennomgangen kan utføres av Microsoft-ansatte eller leverandører som arbeider på Microsofts vegne.
Når vi behandler personlig informasjon om deg, gjør vi det med ditt samtykke og/eller som kreves for å tilby produktene du bruker, drive virksomheten vår, oppfylle våre kontraktsmessige og juridiske forpliktelser, beskytte sikkerheten for systemene og kundene våre, eller oppfylle andre legitime interesser for Microsoft som beskrevet i avsnittet Grunner til at vi deler personopplysninger i denne personvernerklæringen. Når vi overfører personlig informasjon fra EØS-området, gjør vi det basert på en rekke juridiske mekanismer, som beskrevet i avsnittet Hvor vi lagrer og behandler personlig informasjon i denne personvernerklæringen.
Mer om formålene med behandlingen:
Vi deler personlig informasjon med din tillatelse for å fullføre en transaksjon eller tilby et produkt som du har forespurt eller autorisert. Vi deler også informasjon med Microsoft-kontrollerte partnere og datterselskaper, forhandlere som driver virksomhet på våre vegne, når dette er påkrevd ved lov eller i forbindelse med en rettsprosess, for å beskytte kundene våre, for å beskytte liv og helse, for å opprettholde sikkerheten til produktene våre, og for å beskytte rettigheter eller eiendom tilhørende Microsoft eller selskapets kunder.
Vi deler den personlige informasjonen din med din tillatelse eller når det er nødvendig for å fullføre en transaksjon eller tilby et produkt som du har forespurt eller autorisert. Vi deler innholdet ditt med tredjeparter når du ber oss om det, for eksempel når du sender en e-post til en venn, deler bilder og dokumenter på OneDrive, eller kobler kontoer til en annen tjeneste. Hvis du bruker et Microsoft-produkt som er levert av en organisasjon du er tilknyttet – for eksempel arbeidsgiveren eller skolen din – eller hvis du bruker en e-postadresse som er levert av en slik organisasjon, for å få tilgang til Microsoft-produkter, kan vi komme til å dele bestemte data, for eksempel samhandlingsdata og diagnosedata, for at organisasjonen skal kunne administrere produktene. Når du oppgir betalingsinformasjon for å gjennomføre et kjøp, deler vi denne betalingsinformasjonen med banker og andre enheter som behandler betalingstransaksjoner eller andre finanstjenester, samt for å forebygge svindel og redusere kredittrisiko.
I tillegg deler vi personlig informasjon mellom Microsoft-kontrollerte partnere og datterselskap. Vi deler også personlig informasjon med forhandlere eller agenter som jobber på våre vegne i forbindelse med formålene som beskrives i denne erklæringen. Selskaper vi har leid inn for å tilby kundeservice eller bistå med vern og sikring av systemene og tjenestene våre, må for eksempel ha tilgang til personopplysninger for å kunne utføre de aktuelle funksjonene. Selskapene må i slike tilfeller rette seg etter våre personvern- og sikkerhetskrav, og kan ikke bruke den personlige informasjonen de mottar fra oss, til noe annet formål. Vi kan også videreformidle personlig informasjon som del av en firmatransaksjon (f.eks. ved fusjon eller salg av eiendom).
Vi vil dessuten kunne bevare, få tilgang til, overføre, opplyse om og oppbevare personlig informasjon, inkludert privat innhold (f.eks. innhold i e-poster i Outlook.com, eller filer i private mapper på OneDrive), dersom vi i god tro mener at det er nødvendig å gjøre et av følgende:
Hvis du vil ha mer informasjon om informasjonen vi videreformidler for å svare på forespørsler fra myndigheter og andre offentlige etater, kan du se Law Enforcement Requests Report.
Merk at noen av produktene våre inneholder koblinger til eller på annen måte gir deg tilgang til tredjepartsprodukter som kan ha andre personvernpraksiser enn Microsoft. Hvis du oppgir personlig informasjon til slike produkter, er informasjonen din underlagt retningslinjene for personvern som gjelder for disse produktene.
Du kan også velge hva Microsoft skal ha lov til å samle inn og bruke av personlig informasjon. Du kan kontrollere personopplysningene som Microsoft har fått tak i, og utøve rettighetene dine når det gjelder databeskyttelse, ved å kontakte Microsoft eller bruke de ulike verktøyene vi tilbyr. I enkelte tilfeller er muligheten til å åpne eller kontrollere personlig informasjon begrenset som påkrevd eller tillatt av gjeldende lov. Tilgangen til og mulighetene til å kontrollere personlig informasjon avhenger også av hvilke produkter du bruker. Du kan blant annet gjøre følgende:
Ikke all personlig informasjon som behandles av Microsoft, kan åpnes eller kontrolleres via verktøyene ovenfor. Hvis du vil åpne eller kontrollere personlig informasjon som behandles av Microsoft som ikke er tilgjengelig via verktøyene nedenfor eller direkte via Microsoft-produktene du bruker, kan du alltid kontakte Microsoft på adressen i avsnittet Slik kontakter du oss eller ved å bruke nettskjemaet.
Vi oppgir aggregerte måledata om brukerforespørsler om å utøve databeskyttelsesrettigheter via Microsofts personvernrapport.
Du kan også velge hva Microsoft skal ha lov til å samle inn og bruke av personlig informasjon. Du kan kontrollere personopplysningene som Microsoft har fått tak i, og utøve rettighetene dine når det gjelder databeskyttelse, ved å kontakte Microsoft eller bruke de ulike verktøyene vi tilbyr. I enkelte tilfeller er muligheten til å åpne eller kontrollere personlig informasjon begrenset som påkrevd eller tillatt av gjeldende lov. Tilgangen til og mulighetene til å kontrollere personlig informasjon avhenger også av hvilke produkter du bruker. Du kan blant annet gjøre følgende:
Ikke all personlig informasjon som behandles av Microsoft, kan åpnes eller kontrolleres via verktøyene ovenfor. Hvis du vil åpne eller kontrollere personlig informasjon som behandles av Microsoft som ikke er tilgjengelig via verktøyene nedenfor eller direkte via Microsoft-produktene du bruker, kan du alltid kontakte Microsoft på adressen i avsnittet Slik kontakter du oss eller ved å bruke nettskjemaet.
Vi oppgir aggregerte måledata om brukerforespørsler om å utøve databeskyttelsesrettigheter via Microsofts personvernrapport.
Du kan åpne og kontrollere personlig informasjon som Microsoft har anskaffet, ved hjelp av verktøy som Microsoft tilbyr deg, som beskrevet nedenfor, eller ved å kontakte Microsoft. Eksempel:
Du kan også komme med innvendinger mot eller begrense Microsofts bruk av personlig informasjon. Du kan for eksempel når som helst komme med innvendinger mot bruk av personlig informasjon:
Det kan hende du har disse rettighetene i henhold til det gjeldende lovverket, inkludert EUs personvernforordning (GDPR), men vi tilbyr dem uavhengig av hvor du befinner deg. I enkelte tilfeller er muligheten til å åpne eller kontrollere personlig informasjon begrenset som påkrevd eller tillatt av gjeldende lov.
Hvis organisasjonen din, for eksempel en arbeidsgiver, skole eller tjenesteleverandør, gir deg tilgang til og administrerer bruken din av Microsoft-produkter, kan du kontakte organisasjonen for å finne ut mer om hvordan du kan åpne og kontrollere personlig informasjon.
Du kan få tilgang til og kontrollere personopplysningene som Microsoft har fått tak i, og utøve rettighetene dine når det gjelder databeskyttelse, ved å bruke de ulike verktøyene vi tilbyr. Hvilke verktøy som er mest nyttige for deg, avhenger av våre samhandlinger med deg og din bruk av produktene våre. Her er en generell oversikt over verktøyene vi tilbyr for å hjelpe deg å kontrollere personopplysningene dine. Ytterligere kontroller kan være tilgjengelig i visse produkter.
Ikke all personlig informasjon som behandles av Microsoft, kan åpnes eller kontrolleres via verktøyene ovenfor. Hvis du vil åpne eller kontrollere personlig informasjon som behandles av Microsoft som ikke er tilgjengelig via verktøyene nedenfor eller direkte via Microsoft-produktene du bruker, kan du alltid kontakte Microsoft på adressen i avsnittet Slik kontakter du oss eller ved å bruke nettskjemaet. Vi svarer på forespørsler om å kontrollere personopplysningene dine innen 30 dager.
Kommunikasjonspreferanser
Du kan velge om du ønsker å motta markedsføringskommunikasjon fra Microsoft via e-post, meldinger, brevpost og telefon. Hvis du mottar e-post eller meldinger med markedsføringsinnhold fra oss og ønsker å reservere deg mot dette, følger du ganske enkelt instruksjonene i meldingen du mottar. Du kan også velge hva du ønsker å motta av reklame via e-post, telefon og brevpost fra Microsoft. Ved å logge på din personlige Microsoft-konto og se kommunikasjonstillatelser kan du oppdatere kontaktopplysninger, administrere kontaktinnstillinger for hele Microsoft, avslutte e-postabonnementer og velge om du vil dele kontaktopplysningene dine med Microsofts partnere. Hvis du ikke har noen Microsoft-konto, kan du bruke dette nettskjema for å administrere e-postinnstillingene for Microsoft. Disse valgene gjelder ikke obligatorisk tjenestekommunikasjon som er en del av visse Microsoft-produkter, -programmer eller -aktiviteter, eller undersøkelser eller annen kommunikasjon med informasjonsformål som har en egen metode for avmelding.
Dine annonsevalg
Du kan reservere deg mot å motta atferdsbaserte annonser fra Microsoft ved å besøke reservasjonssiden. Når du velger bort personlige annonser, lagres innstillingen i en informasjonskapsel som er spesifikk for nettleseren du bruker. Informasjonskapselen som lagres når du reserverer deg, utløper etter fem år. Hvis du sletter informasjonskapsler fra datamaskinen, må du reservere deg på nytt.
Du kan også koble reservasjonen opp mot Microsoft-kontoen din. Den vil da gjelde på alle enheter der du bruker den aktuelle kontoen, og fortsetter å gjelde til noen logger på med en annen personlig Microsoft-konto på enheten. Hvis du sletter informasjonskapsler på enheten, må du logge på igjen før innstillingene tas i bruk.
For Microsoft-styrte annonser som vises i apper i Windows, kan du bruke avmeldingsfunksjonen knyttet til den personlige Microsoft-kontoen din, eller reservere deg mot atferdsbaserte annonser ved å deaktivere annonse-ID-en i Windows-innstillingene.
Ettersom informasjonen for atferdsbaserte annonser også brukes til andre nødvendige formål (bl.a. for å tilby produktene våre, gjøre analyser og avdekke svindel), blir det samlet inn informasjon selv om du reserverer deg mot atferdsbaserte annonser. Du vil fortsatt se annonser, men de er kanskje mindre relevante for deg.
Du kan reservere deg mot atferdsbaserte annonser fra tredjeparter vi samarbeider med, ved å gå til nettstedene deres (se ovenfor).
Nettleserbaserte kontroller
Når du bruker en nettleser, kan du kontrollere personopplysningene dine ved hjelp av bestemte funksjoner. Eksempel:
Informasjonskapsler er små tekstfiler som er plassert på enheten din for å lagre data, og som kan hentes av en nettserver på domenet som utplasserte informasjonskapselen. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å lagre og overholde preferansene og innstillingene dine, legge til rette for at du kan logge på, levere atferdsbaserte annonser, bekjempe svindel, analysere ytelsen til produktene våre og oppfylle andre legitime formål. Microsoft-apper bruker andre identifikatorer, for eksempel annonse-ID-en i Windows, som er beskrevet i avsnittet Annonse-ID i denne personvernerklæringen, til lignende formål.
Vi bruker også websignaler til å levere informasjonskapsler og samle inn bruks- og ytelsesinformasjon. Nettstedene våre kan inkludere websignaler, informasjonskapsler eller lignende teknologi fra tredjeparts tjenesteleverandører.
Du har en rekke verktøy for å kontrollere informasjonen som samles inn av informasjonskapsler, websignaler og lignende teknologi. Du kan for eksempel bruke kontrollene i nettleseren din til å begrense hvordan nettstedene du besøker, kan bruke informasjonskapsler. Du kan også trekke tilbake samtykket ved å slette eller blokkere informasjonskapsler.
Informasjonskapsler er små tekstfiler som er plassert på enheten din for å lagre data, og som kan hentes av en nettserver på domenet som utplasserte informasjonskapselen. Disse dataene består ofte av en rekke tall og bokstaver som entydig identifiserer datamaskinen din, men den kan også inneholde annen informasjon. Enkelte informasjonskapsler utplasseres av tredjeparter som handler på våre vegne. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å lagre og overholde preferansene og innstillingene dine, legge til rette for at du kan logge på, levere atferdsbaserte annonser, bekjempe svindel, analysere ytelsen til produktene våre og oppfylle andre legitime formål som beskrevet nedenfor. Microsoft-apper bruker ytterligere identifikatorer, for eksempel annonse-ID-en i Windows, til lignende formål, og mange av nettstedene og appene våre inneholder også websignaler eller andre lignende teknologier (beskrevet nedenfor).
Vår bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier
Microsoft bruker informasjonskapsler og lignende teknologier til flere formål, avhengig av konteksten eller produktet, inkludert til å:
Noen av informasjonskapslene vi vanligvis bruker, er oppført nedenfor. Listen er ikke utfyllende, men viser hovedgrunnene til at vi bruker informasjonskapsler. Hvis du besøker et av nettstedene våre, vil dette nettstedet bruke noen av eller alle disse informasjonskapslene:
I tillegg til informasjonskapslene som Microsoft plasserer når du besøker nettstedene våre, kan også tredjeparter plassere informasjonskapsler når du besøker Microsoft-nettsteder. Eksempel:
Hvis du vil se en liste over de tredjepartene som angir informasjonskapsler på nettstedene våre, inkludert tjenesteleverandører som handler på våre vegne, kan du gå til vår tredjeparts informasjonskapsler-side. På noen av nettstedene våre er en liste over tredjeparter tilgjengelig direkte på nettstedet. Det kan hende at tredjeparter på disse nettstedene ikke er inkludert i listen på vår tredjeparts informasjonskapsler-side.
Slik kontrollerer du informasjonskapsler
De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men tilbyr kontroller som lar deg blokkere eller slette dem. I Microsoft Edge kan du for eksempel blokkere eller slette informasjonskapsler ved å velge Innstillinger > Personvern og tjenester > Fjern nettleserdata > Informasjonskapsler og andre nettstedsdata. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sletter informasjonskapsler i Microsoft-nettlesere, kan du se Microsoft Edge, Microsoft Edge, eldre versjon eller Internet Explorer. Hvis du bruker en annen nettleser, kan du se instruksjonene for nettleseren.
Hvis det er nødvendig, kan vi innhente ditt samtykke før vi legger ut valgfrie informasjonskapsler som ikke er (i) strengt tatt nødvendige for å levere nettstedet eller (ii) for det formål å tilrettelegge for kommunikasjon. Vi atskiller disse valgfrie informasjonskapslene etter formål, som for eksempel for reklame og sosiale medier. Du kan samtykke i visse kategorier av valgfrie informasjonskapsler og ikke andre. Du kan også justere valgene dine ved å klikke på «Behandle informasjonskapsler» i bunnteksten på nettstedet eller gjennom innstillingene som er tilgjengelige på nettstedet. Visse funksjoner i Microsoft-produktene avhenger av informasjonskapsler. Hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan du ikke logge på eller bruke enkelte av disse funksjonene. Eventuelle preferanser som er avhengige av informasjonskapsler, går tapt. Hvis du velger å slette informasjonskapsler, vil alle innstillinger og preferanser (herunder annonsepreferanser) som er kontrollert av disse informasjonskapslene, bli slettet og må angis på nytt.
Visse funksjoner i Microsoft-produktene avhenger av informasjonskapsler. Hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan du ikke logge på eller bruke enkelte av disse funksjonene. Eventuelle preferanser som er avhengige av informasjonskapsler, går tapt. Hvis du velger å slette informasjonskapsler, vil alle innstillinger og preferanser (herunder annonsepreferanser) som er kontrollert av disse informasjonskapslene, bli slettet og må angis på nytt.
Andre personvernkontroller (herunder sporingsbeskyttelsen i Microsoft-nettlesere) som kan ha betydning for informasjonskapsler, er beskrevet i avsnittet Slik får du tilgang til og kan kontrollere personlig informasjon i denne personvernerklæringen.
Vår bruk av websignaler og analysetjenester
Enkelte Microsoft-nettsider inneholder elektroniske merkinger kjent som websignaler. Vi bruker disse for å plassere informasjonskapsler på nettstedene våre, telle antall besøkende og levere produkter med co-branding. Vi legger også inn websignaler eller lignende teknologi i elektronisk kommunikasjon for å finne ut om du åpner meldingene og om du gjør noe mer med dem.
I tillegg til å plassere websignaler på våre egne nettsteder samarbeider vi av og til med andre selskaper for å plassere websignaler på nettstedene eller annonsene som disse tilbyr. Dette hjelper oss for eksempel med å samle statistikk om hvor ofte et klikk på en annonse på et Microsoft-nettsted fører til kjøp eller andre handlinger på annonsørnettstedet. Det er også mulig for oss å forstå aktiviteten din på nettstedet til en Microsoft-partner i forbindelse med din bruk av et produkt eller en tjeneste fra Microsoft.
Microsoft-produktene kan også inneholde websignaler eller lignende teknologier fra tredjeparter som hjelper oss med å samle akkumulert statistikk om effektiviteten til markedsføringskampanjene våre eller annen virksomhet. Disse teknologiene gir leverandørene av analysefunksjoner mulighet til å plassere eller lese sine egne informasjonskapsler eller andre identifikatorer på enheten din, slik at de kan samle inn informasjon om Internett-aktivitetene dine på tvers av programmer, nettsteder eller andre produkter. Vi forbyr imidlertid at disse analyseleverandørene bruker nettsignaler på nettstedene våre til å samle inn eller få tilgang til informasjon som direkte identifiserer deg (som navn eller e-postadresse). Du kan reservere deg mot at data innhentes eller brukes av noen av disse analyseleverandørene, ved å besøke et av disse nettstedene: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (krever at du installerer et tillegg i nettleseren), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends eller Optimizely.
Annen lignende teknologi
I tillegg til standard informasjonskapsler og websignaler kan produktene våre bruke andre, lignende teknologier for å lagre og lese datafiler på datamaskinen din. Dette gjøres vanligvis for å bevare preferansene dine eller øke hastigheten og ytelsen ved å lagre enkelte filer lokalt. På samme måte som standard informasjonskapsler kan de også lagre en unik identifikator for datamaskinen din, som deretter kan spore atferd. Disse teknologiene omfatter lokalt delte objekter (eller «Flash-informasjonskapsler») og Silverlight-programlagring.
Lokale delte objekter eller «Flash-informasjonskapsler». Nettsteder som bruker Adobe Flash-teknologi, kan bruke lokale delte objekter eller «Flash-informasjonskapsler» til å lagre informasjon på datamaskinen. Gå til Flash Player-hjelpesiden for å finne ut hvordan du administrerer eller blokkerer Flash-informasjonskapsler.
Silverlight-programlagring. Nettsteder eller apper som bruker Microsoft Silverlight-teknologi, har også muligheten til å lagre informasjon ved hjelp av Silverlight-programlagring. I avsnittet Silverlight i denne personvernerklæringen kan du lese mer om hvordan du administrerer eller blokkerer denne typen lagring.
Hvis du bruker et Microsoft-produkt med en konto fra en organisasjon du er tilknyttet, for eksempel skolen eller arbeidsplassen din, kan denne organisasjonen:
Hvis du mister tilgang til jobb- eller skolekontoen (hvis du for eksempel bytter jobb), kan du miste tilgangen til produktene og det tilknyttede innholdet, inkludert produkter du har kjøpt på egne vegne, hvis du har brukt jobb- eller skolekontoen til logge på slike produkter.
Mange Microsoft-produkter er ment for bruk av organisasjoner som for eksempel skoler og bedrifter. Se avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere i denne personvernerklæringen. Hvis organisasjonen din gir deg tilgang til Microsoft-produkter, er bruken av Microsoft-produkter underlagt organisasjonens eventuelle retningslinjer. Du bør rette alle spørsmål om personvern, inkludert alle forespørsler om å utøve rettighetene dine når det gjelder databeskyttelse, til administratoren i organisasjonen din. Når du bruker sosiale funksjoner i Microsoft-produkter, kan det hende at andre brukere i nettverket ditt ser noe av aktiviteten din. Hvis du vil vite mer om sosiale funksjoner og annen funksjonalitet, kan du se dokumentasjonen eller hjelpeinnholdet som gjelder spesifikt for Microsoft-produktet. Microsoft er ikke ansvarlig for personvern- eller sikkerhetspraksisen til kundene våre, som kan skille seg fra de som er angitt i denne personvernerklæringen.
Når du bruker et Microsoft-produkt levert av organisasjonen, styres Microsofts behandling av personopplysninger i forbindelse med dette produktet, av en kontrakt mellom Microsoft og organisasjonen din. Microsoft behandler personopplysningene for å levere produktet til organisasjonen og deg, og i noen tilfeller for Microsofts lovlige bedriftsoperasjoner knyttet til levering av produktet slik det er beskrevet i avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere. Som nevnt ovenfor, hvis du har spørsmål om Microsofts behandling av personopplysningene i forbindelse med å levere produkter til organisasjonen din, kan du kontakte organisasjonen. Hvis du har spørsmål om Microsofts lovlige bedriftsoperasjoner i forbindelse med å levere produkter til organisasjonen din som oppgitt i standarden Vilkår for Microsoft Online Services (OST), kan du kontakte Microsoft som beskrevet i avsnittet Slik kan du kontakte oss. Hvis du vil ha mer informasjon om våre lovlige bedriftsoperasjoner, kan du se avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere.
For Microsoft-produkter levert av grunnskoler og videregående skoler, deriblant Microsoft 365 Education, vil Microsoft:
Med en Microsoft-konto kan du logge på både Microsoft-produkter og produkter for utvalgte Microsoft-partnere. Personopplysninger som er tilknyttet Microsoft-kontoen din, omfatter blant annet legitimasjon, navn og kontaktinformasjon, betalingsdata, enhets- og bruksdata, kontaktene dine, informasjon om aktivitetene dine samt interessene og favorittene dine. Ved å logge på Microsoft-kontoen din kan du få personalisering og en enhetlig brukeropplevelse på tvers av produkter og enheter, du kan bruker datalagring i skyen, du kan betale ved hjelp av betalingsmåtene som er lagret i Microsoft-kontoen din, og du kan bruke andre funksjoner.
Det finnes tre ulike typer Microsoft-kontoer:
Hvis du logger på en tjeneste som tilbys av en tredjepart, med Microsoft-kontoen din, deler du kontoinformasjon som er påkrevd for tjenesten, med den aktuelle tredjeparten.
Med en Microsoft-konto kan du logge på både Microsoft-produkter og produkter for utvalgte Microsoft-partnere. Personopplysninger som er tilknyttet Microsoft-kontoen din, omfatter blant annet legitimasjon, navn og kontaktinformasjon, betalingsdata, enhets- og bruksdata, kontaktene dine, informasjon om aktivitetene dine samt interessene og favorittene dine. Ved å logge på Microsoft-kontoen din kan du få personalisering og en enhetlig brukeropplevelse på tvers av produkter og enheter, du kan bruker datalagring i skyen, du kan betale ved hjelp av betalingsmåtene som er lagret i Microsoft-kontoen din, og du kan bruke andre funksjoner. Det finnes tre ulike typer Microsoft-kontoer:
Personlige Microsoft-kontoer. Dataene som er knyttet til den personlige Microsoft-kontoen din, og hvordan disse dataene brukes, avhenger av hvordan du bruker kontoen.
Jobb- eller skolekontoer. Hvilke data som er tilknyttet en jobb- eller skolekonto, og hvordan disse brukes, ligner vanligvis på bruken og innsamlingen av data som er knyttet til en personlig Microsoft-konto.
Hvis arbeidsgiveren eller skolen din bruker Azure Active Directory (AAD) for å administrere kontoen den gir deg, kan du bruke arbeids- eller skolekontoen din til å logge på Microsoft-produkter, for eksempel Microsoft 365 og Office 365, og tredjepartsprodukter levert til deg av organisasjonen din. Hvis organisasjonen din krever det, blir du også bedt om å oppgi telefonnummer eller en alternativ e-postadresse for ekstra sikkerhet. Hvis organisasjonen din tillater det, kan du også bruke jobb- eller skolekontoen din til å logge på Microsoft eller tredjepartsprodukter som du selv anskaffer.
Hvis du logger på Microsoft-produkter med en jobb- eller skolekonto, bør du merke deg følgende:
Tredjepartskontoer. Hvilke data som er tilknyttet en tredjeparts Microsoft-konto, og hvordan disse brukes, ligner vanligvis på bruken og innsamlingen av data som er knyttet til en personlig Microsoft-konto. Tjenesteleverandøren din har kontroll over kontoen din, inkludert muligheten til å få tilgang til eller slette kontoen. Les nøye gjennom vilkårene du har fått av tredjeparten, slik at du forstår hva tredjeparten kan gjøre med kontoen din.
Nedenfor finner du ytterligere personverninformasjon som for eksempel hvordan vi sikrer dataene dine, hvor vi behandler dataene dine, og hvor lenge vi beholder dataene dine. På Microsofts personvernerklæring kan du lese mer om hvordan Microsoft og hvordan vi ivaretar personvernet ditt.
Microsoft gjør sitt ytterste for å beskytte den personlige informasjonen din. Vi bruker ulike sikkerhetsteknologier og -prosedyrer for å verne den personlige informasjonen din mot uautorisert tilgang, bruk eller visning. Den personlige informasjonen du oppgir til oss, blir for eksempel lagret på datasystemer som har begrenset tilgang og befinner seg i kontrollerte fasiliteter. Svært fortrolig informasjon (f.eks. kredittkortnumre eller passord) som sendes over Internett, beskyttes gjennom kryptering. Microsoft overholder alle gjeldende lover om databeskyttelse, inkludert lover om varsling av sikkerhetsbrudd.
Personlig informasjon som er samlet inn av Microsoft, kan bli lagret og behandlet i området ditt, i USA og i andre land der Microsoft og tilknyttede selskaper, datterselskaper eller tjenesteytere har tilhold. Microsoft har viktige datasentre i Australia, Brasil, Canada, Chile, Finland, Frankrike, Hongkong, India, Irland, Japan, Korea, Luxembourg, Malaysia, Nederland, Singapore, Sør-Afrika, Storbritannia, Tyskland, USA og Østerrike. Den primære lagringsplasseringen er vanligvis i kundens område eller i USA – ofte med en sikkerhetskopi på et datasenter i et annet område. Lagringsplasseringene velges for å sikre effektiv drift, for å forbedre ytelsen, og for å opprette overflødighet for å beskytte dataene hvis det oppstår strømbrudd eller andre problemer. Vi sørger for at informasjonen vi samler inn under denne personvernerklæringen, behandles i tråd med bestemmelsene i denne erklæringen samt gjeldende lov, uansett hvor informasjonen befinner seg.
Vi overfører personlige data fra EØS, Storbritannia og Sveits til andre land, hvorav enkelte ifølge EU ennå ikke har et tilfredsstillende nivå av databeskyttelse. For eksempel er det ikke sikkert at lovverket i disse landene garanterer deg de samme rettighetene, eller det finnes kanskje ikke en tilsynsmyndighet for personvern som kan behandle eventuelle klager. Når vi skal delta i slike overføringer, bruker vi en rekke juridiske mekanismer, inkludert kontrakter som de avtalefestede klausulene som er publisert av den europeiske kommisjonen under kommisjonsbeslutning 2004/915/EC, for å sikre at rettighetene og beskyttelsene dine overføres sammen med dataene. Hvis du vil finne ut mer om EU-kommisjonens beslutninger om hvorvidt beskyttelsen av personopplysninger i landene der Microsoft behandler personopplysninger, er tilfredsstillende, kan du se denne artikkelen på nettstedet for EU-kommisjonen.
Microsoft Corporation er i samsvar med EU-U.S. Privacy Shield-rammeverket og Swiss-U.S. Privacy Shield-rammeverket som angitt av U.S. Department of Commerce vedrørende innsamlingen, bruken og oppbevaringen av personopplysninger som ble overført fra EU, Storbritannia og Sveits til USA, selv om Microsoft ikke er avhengig av EU-U.S. Privacy Shield-rammeverket som et rettslig grunnlag for overføring av personopplysninger i lys av dommen til Court of Justice i EU i sak C-311/18. Microsoft Corporation har sertifisert overfor det amerikanske handelsdepartementet at selskapet opptrer i tråd med Privacy Shield-avtalen. Hvis tredjepartsagenter behandler personopplysninger på våre vegne på en måte som ikke samsvarer med prinsippene i et av Privacy Shield-rammeverkene, forblir vi ansvarlige med mindre vi kan bevise at vi ikke er ansvarlige for hendelsen som ligger til grunn for skaden. De amerikanske datterselskapene til Microsoft Corporation, som er nevnt i selvsertifiseringen vår – se listen for De amerikanske enhetene og datterselskapene til Microsoft som retter seg etter Privacy Shield-avtalen. for mer informasjon.
Ved en eventuell konflikt mellom vilkårene i denne personvernerklæringen og Privacy Shield-avtalen, gjelder sistnevnte. Hvis du vil vite mer om Privacy Shield-programmet og se sertifiseringen vår, kan du gå til Privacy Shield-nettstedet.
Hvis du har spørsmål eller en klage knyttet til Microsofts deltakelse i Privacy Shield EU-U.S.- eller Swiss U.S.-programmet, anbefaler vi at du kontakter oss via nettskjemaet. For eventuelle klager knyttet til Privacy Shield-rammeverkene som Microsoft ikke kan løse direkte, har vi valgt å samarbeide med den relevante EU-instansen for databeskyttelse eller et panel som er opprettet av EU-myndighetene for databeskyttelse, for å løse konflikter med enkeltpersoner i EU, og (FDPIC) Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner for å løse konflikter med enkeltpersoner i Sveits. Kontakt oss hvis du vil at vi skal henvise deg til kontaktpersonene for de lokale myndighetene for databeskyttelse. Som ytterligere forklart i Privacy Shield-avtalen, er også et alternativ med bindende voldgift tilgjengelig for deg, slik at gjenstående klager som ikke har blitt løst på annen måte, kan håndteres. Microsoft er underlagt den etterforskende og utøvende myndigheten til Federal Trade Commission (FTC) i USA.
Microsoft oppbevarer personlig informasjon kun så lenge som nødvendig for å levere produktene våre og utføre transaksjonene du ønsker, eller av andre legitime årsaker som f.eks. juridiske forpliktelser, konfliktløsning og håndheving av avtalene våre. Ettersom disse behovene kan variere for ulike datatyper i konteksten av våre samhandlinger med deg eller din bruk av produkter, kan de faktiske oppbevaringsperiodene variere betydelig.
Andre kriterier som brukes for å fastslå oppbevaringsperiodene, inkluderer følgende:
Hvis du bor i California, behandler vi personopplysningene i samsvar med CCPA (California Consumer Privacy Act). Dette CCPA-avsnittet i personvernerklæringen inneholder informasjon som kreves av CCPA og er et tillegg til personvernerklæringen vår.
Salg. Vi selger ikke personopplysningene dine. Derfor tilbyr vi ikke et alternativ for å velge bort salg av personopplysninger.
Rettigheter. Du har rett til å be om at vi (i) avslører hvilke personopplysninger vi samler inn, bruker, videreformidler og selger, og at vi (II) sletter personopplysningene dine. Du kan gjøre disse forespørslene selv eller gjennom en godkjent agent. Hvis du bruker en godkjent agent, gir vi agenten detaljert veiledning om hvordan agenten utøver CCPA-rettighetene dine.
Hvis du har en Microsoft-konto, må du utøve rettighetene dine gjennom Microsoft instrumentbord for personvern, som krever at du logger på Microsoft-kontoen. Hvis du har et ytterligere forespørsel eller spørsmål etter du har brukt instrumentbordet, kan du kontakte Microsoft på adressen i inndelingen Slik kontakter du oss, bruke vår nettskjemaet eller ringe vårt amerikanske gratisnummer 1.844.931.2038. Hvis du ikke har en konto, kan du utøve rettighetene dine ved å kontakte oss som beskrevet ovenfor. Vi kan be om tilleggsinformasjon, som landet du bort i, e-postadresse og telefonnummer, for å validere forespørselen din før den behandles.
Du har rett til ikke å motta diskriminerende behandling hvis du utøver CCPA-rettighetene dine. Vi vil ikke diskriminere mot deg hvis du utøver CCPA-rettighetene dine.
Behandling av personlig informasjon. I punktlisten nedenfor viser vi kategoriene av personopplysninger vi innhenter, kildene til personopplysningene, formålet med behandlingen og kategoriene for tredjepartsmottakere som vi deler personopplysningene med. Hvis du ønsker en beskrivelse av opplysningene som er med i hver kategori, kan du se avsnittet Personlig informasjon vi samler inn.
Kategorier av personopplysninger
Punktlisten ovenfor inneholder hovedkildene og -formålene for behandling av hver kategori med personopplysninger, men vi innhenter også personopplysninger fra kildene oppført i avsnittet Personlig informasjon vi samler inn, som utviklere som lager opplevelser gjennom eller for Microsoft-produkter. På samme måte behandler vi alle kategoriene av personopplysninger til formålet beskrevet i avsnittet Slik bruker vi personlig informasjon, som å innfri juridiske forpliktelser, utvikle arbeidsstyrken vår og gjøre undersøkelser.
Videreformidling av personopplysninger til bedriftsformål eller kommersiell formål. Som vist i avsnittet Grunner til at vi deler personlig informasjon deler vi personopplysninger med tredjeparter til ulike bedriftsformål eller kommersielle formål. De viktigste bedriftsformålene og kommersiell formålene som vi deler personopplysninger for, er for behandling som oppført i tabellen ovenfor. Vi deler imidlertid alle kategoriene av personopplysninger til bedriftsformål eller kommersielle formål i avsnittet Grunner til at vi deler personlig informasjon.
Reklame gjør det mulig for oss å levere, støtte og forbedre noen av produktene våre. Microsoft bruker ikke det du skriver eller sier i e-poster, chatter, videosamtaler eller på telefonsvarer, i dokumenter, bilder eller andre personlige filer, til å gi deg atferdsbaserte annonser. Vi bruker annen informasjon (som beskrevet nedenfor) for annonsering i produktene våre samt hos tredjeparter. Eksempel:
Annonsene du ser, kan bli valgt basert på informasjon om deg vi behandler, for eksempel interessene og favorittene dine, posisjonen din, transaksjonene dine, hvordan du bruker produktene våre, søkespørringene dine eller innholdet du viser. Hvis du for eksempel viser innhold på MSN om biler, kan vi vise annonser om biler. Hvis du søker etter «pizzarestauranter i Bergen» på Bing, vises kanskje annonser vedrørende restauranter i Bergen i søkeresultatene.
Annonsene du ser, kan også bli valgt basert på annen informasjon som blir funnet om deg over tid ved hjelp av demografiske data, posisjonsdata, søkespørringer, interesser og favoritter, bruksdata fra produktene og nettstedene våre, og informasjon vi innhenter om deg fra nettstedene og appene til annonsørene og partnerne våre. Vi kaller disse annonsene «tilpassede annonser» i denne erklæringen. Hvis du for eksempel viser spillinnhold på xbox.com, ser du kanskje tilbud om spill på MSN. For å levere tilpassede annonser kombinerer vi informasjonskapsler som plasseres på enheten din, ved hjelp av informasjonen vi samler inn (for eksempel IP-adressen) når nettleseren din samhandler med våre nettsteder. Hvis du velger å ikke motta tilpassede annonser, brukes ikke dataene som er knyttet til disse informasjonskapslene.
Vi kan bruke informasjon om deg til å gi deg tilpassede annonser når du bruker Microsoft-tjenester. Hvis du er logget på med Microsoft-kontoen din og har samtykket til å tillate Microsoft Edge å bruke aktiviteten på nettet til tilpassede annonser, vil du se tilbud om produkter og tjenester som er basert på Internett-aktiviteten din, når du bruker Microsoft Edge. Hvis du vil konfigurere personverninnstillingene for Edge, kan du gå til Microsoft Edge > Innstillinger > Personvern og tjenester. Hvis du vil konfigurere innstillingene for personvern og annonser for Microsoft-kontoen din i forhold til Internett-aktiviteten din på tvers av nettlesere, deriblant Microsoft Edge, eller når du besøker nettsteder eller apper til tredjeparter, kan du gå til instrumentbordet på privacy.microsoft.com.
Ytterligere detaljer om den annonserelaterte bruken vår av informasjon:
Informasjon som samles inn av andre bedrifter. Det hender at annonsører bruker sine egne websignaler (eller sporingsbilder fra andre annonseringspartnere) i annonsene sine som vi viser, slik at de kan plassere ut og lese sin egen informasjonskapsel. Microsoft samarbeider dessuten med tredjepartsannonsører som hjelper oss å levere noen av annonsetjenestene våre, og vi tillater andre tredjeparter å annonsere på sidene våre. Disse tredjepartene kan plassere informasjonskapsler på datamaskinen din, og kan samle inn informasjon om aktivitetene dine på ulike nettsteder og i forskjellige nettjenester. Disse selskapene omfatter blant annet følgende: AppNexus, Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola og Verizon Media. Velg en av koblingene nedenfor hvis du vil vite mer om praksisene som de enkelte selskapene opererer med, og hvilke valg de tilbyr. Mange av disse selskapene er også medlemmer av NAI eller DAA, som begge gjør det enkelt for brukerne å reservere seg mot atferdsbasert annonsering fra deltakende selskaper.
Når et Microsoft-produkt samler inn aldersinformasjon, og det er en etablert lavalder i din jurisdiksjon som krever eller godkjenning fra foreldre for å bruke produktet, vil produktet enten blokkere brukere under denne alderen, eller ber dem oppgi samtykke eller godkjenning fra foreldre eller foresatte før de kan bruke produktet. Vi vil ikke bevisst be barn under den aktuelle alderen om flere opplysninger enn det som kreves for å levere produktet.
Når samtykke eller godkjenning fra foreldre/foresatte er gitt, blir barnets konto behandlet på stort sett samme måte som andre kontoer. Barnet kan få tilgang til kommunikasjonstjenester som Outlook og Skype, og kan fritt kommunisere og dele data med andre brukere i alle aldre. Finn ut mer om foreldresamtykke og Microsoft-kontoer for barn.
Foreldre eller foresatte kan endre eller gjøre om tidligere valg, og gjennomgå, redigere eller be om å få slettet personopplysningene for mindreårige som de har gitt samtykke eller godkjenning for. Som arrangør av en Microsoft-familiegruppe, kan forelderen eller den foresatte administrere en del av den mindreåriges informasjon og innstillinger på Tryggere for familien-siden og vise og slette en mindreåriges data på instrumentbord for personvern.
Teknologier for talegjenkjenning er integrert i mange Microsoft-produkter og -tjenester. Microsoft leverer både enhetsbasert talegjenkjenning og en skybaserte (nettbaserte) funksjoner for talegjenkjenning. Microsofts teknologi for talegjenkjenning transkriberer taledata til tekst. Med din tillatelse har Microsoft-ansatte og -leverandører som arbeider på vegne av Microsoft, mulighet til å gå gjennom snutter av taledataene eller taleklippene dine for å bygge og forbedre teknologiene våre for talegjenkjenning. Disse forbedringene gjør det mulig for oss å bygge bedre taleaktiverte funksjoner som gagner alle produktene og tjenestene våre for både privatpersoner og bedrifter. Før en ansatt eller leverandør går gjennom taledata, beskytter vi brukernes personvern ved å iverksette tiltak for å fjerne spor av brukerens identitet fra dataene, krever avtaler om taushetsplikt med relevante leverandører og deres ansatte, og krever at ansatte og leverandører oppfylle høye standarder for personvern. Lær mer om Microsoft og taledataene dine.
Microsoft tilbyr forhånds-, insider- og betaversjoner eller andre gratisprodukter og -funksjoner («forhåndsversjoner»), slik at du kan evaluere dem og sende informasjon om bruken din av produktet, inkludert tilbakemelding og enhets- og bruksdata, til Microsoft. Forhåndsvisninger kan derfor automatisk samle inn tilleggsdata, gi mindre kontroll eller ha andre personverns- og sikkerhetstiltak enn det som ellers er vanlig i produktene våre. Hvis du deltar i forhåndsvisninger, kan det hende vi tar kontakt med deg angående en tilbakemelding, eller for finne ut om du er interessert i å bruke produktene etter den offisielle lanseringen.
Vi oppdaterer denne personvernerklæringen når det er nødvendig, for å gi mer innsyn eller som svar på:
Når vi legger ut endringer i denne erklæringen, endrer vi også datoen for «sist oppdatert» øverst på siden og beskriver endringene på siden Endringslogg. Hvis det er omfattende endringer i erklæringen, for eksempel en endring av formålet med behandling av personopplysninger som ikke er konsekvent med formålet som opplysningene opprinnelig ble samlet inn for, vil vi varsle deg om slike endringer via en notis før de trer i kraft, eller ved å sende deg et varsel direkte. Vi oppfordrer deg til å gå gjennom denne erklæringen regelmessig for å holde deg oppdatert om hvordan Microsoft beskytter informasjonen din.
Hvis du har problemer, klager eller spørsmål angående personvern eller ønsker å stille et spørsmål til den som er ansvarlig for personvern- eller databeskyttelse hos Microsoft for regionen din, kan du kontakte oss via nettskjema. Vi svarer på henvendelsen din innen 30 dager. Du kan også ta opp eventuelle bekymringer eller fremstille en klage overfor en tilsynsmyndighet for databeskyttelse eller andre funksjonærer med rettsmyndighet.
Når Microsoft er behandlingsansvarlig, med mindre annet er angitt, fungerer Microsoft Corporation og – for de som befinner seg i EØS, Storbritannia og Sveits, Microsoft Ireland Operations Limited – som behandlingsansvarlig for personopplysninger vi samler inn via produktene som beskrives i denne erklæringen. Adressene våre er:
Se listen over Microsoft-kontorer over hele verden for å finne Microsoft-datterselskapet i landet eller området ditt.
Hvis du vil ha tilgang til rettighetene dine under California Consumer Privacy Act, kan du kontakte Microsoft på adressen ovenfor, bruke vår nettskjema eller ringe vårt amerikanske gratisnummer 1.844.931.2038.
Når fransk lov tillater det, kan du også sende oss spesifikke instruksjoner om bruken av dine personlige data etter din død, ved å bruke nettskjema.
Hvis du har et teknisk spørsmål eller trenger kundestøtte, kan du gå til Microsoft Kundestøtte for å lese mer om Microsofts kundestøttetilbud. Hvis spørsmålet ditt gjelder passord for en personlig Microsoft-konto, går du til Microsoft-kontostøtte.
Produkter for organisasjoner og utviklere er Microsoft-produkter og relatert programvare som tilbys til og lages primært for bruk av organisasjoner og utviklere. De omfatter følgende:
Ved en eventuell konflikt mellom denne Microsoft-personvernerklæringen og vilkårene i avtalen mellom kunden og Microsoft vedrørende produkter for organisasjoner og utviklere, er det avtalevilkårene som gjelder.
Du kan også finne ut mer om funksjonene og innstillingene i produktene for organisasjoner og utviklere, inkludert valg som påvirker ditt eller sluttbrukernes personvern, i produktdokumentasjonen.
Hvis noen av vilkårene nedenfor ikke er definert i denne personvernerklæringen eller OST, har de definisjonene nedenfor.
Generelt. Når en kunde prøver, kjøper, bruker eller abonnerer på produkter for organisasjoner og utviklere eller får kundestøtte eller profesjonelle tjenester for slike produkter, henter Microsoft inn opplysninger fra deg og samler inn og genererer opplysningene for å kunne tilby tjenesten (inkludert forbedring, sikring og oppdatering av tjenesten), utføre legitime bedriftsoperasjoner og kommunisere med kunden. Eksempel:
Produkter for organisasjoner og utviklere gjør at du kan kjøpe, abonnere på eller bruke andre produkter og nettbaserte tjenester fra Microsoft eller tredjeparter med andre personvernpraksiser, og disse andre produktene og nettbaserte tjenestene styres av de respektive personvernerklæringene og policyene.
For å kunne levere Enterprise Online Service bruker Microsoft informasjonen du oppgir (deriblant kundeopplysninger, personopplysninger, administratorinformasjon, betalingsinformasjon og kundestøtteinformasjon), og informasjonen Microsoft samler inn eller genererer tilknyttet din bruk av Enterprise Online Services. Vi behandler opplysningene som beskrevet i Vilkår for Online Services (OST), Tillegg for databeskyttelse for nettbaserte tjenester (DPA for Online Services) og Microsoft Klareringssenter.
Personopplysninger. Kunden er behandlingsansvarlig for personopplysninger, og Microsoft er databehandler av disse opplysningene, bortsett fra når (a) kunden fungerer som databehandler av personopplysninger – i slike tilfeller anses Microsoft som underbehandler – eller (b) noe annet fremgår av standarden DPA for Online Services. Som angitt i standarden DPA for Online Services har Microsoft i tillegg tatt på seg ytterligere ansvar som databehandler under GDPR ved behandling av personopplysninger i forbindelse med dets legitime forretningsoperasjoner som følger av å levere tjenestene sine til Microsofts kommersielle kunder, for eksempel fakturering og klargjøring av fakturaer, kontobehandling, kompensasjon, finansrapportering, bedriftsplanlegging og produktstrategi, forbedring av kjernefunksjonalitet for tilgjengelighet, personvern og energieffektivitet og bekjempelse av svindel, cyberkriminalitet og cyberangrep i Microsoft-produkter. Vi bruker personopplysninger i den minst identifiserbare formen som støtter behandling nødvendig for disse lovlige bedriftsoperasjonene. Vi aggregerer vanligvis personopplysninger før de brukes til lovlige bedriftsoperasjoner, noe som fjerner muligheten til å identifisere bestemte enkeltpersoner.
Administratordata.. Administratordata er informasjonen som oppgis til Microsoft ved registrering, kjøp eller administrasjon av Enterprise Online Services. Vi bruker administratordata for å kunne levere Enterprise Online Services, utføre transaksjoner, betjene kontoen, avdekke og forhindre svindel, og innfri våre juridiske forpliktelser. Administratordata omfatter navnet, adressen, telefonnummeret og e-postadressen du oppgir, så vel som samlet bruksinformasjon relatert til kontoen din, som kontrollene du velger. Administratordata omfatter også informasjon om dine kollegaer og venner hvis du samtykker til å oppgi det til Microsoft til det begrensede formål å sende dem en invitasjon til å bruke Enterprise Online Services. Vi kan kontakte disse personene med kommunikasjon som kan inkludere informasjon om deg, som navnet ditt og profilbildet ditt.
Vi kan bruke administratordata etter behov til å kontakte deg for å gi deg informasjon om kontoen, abonnementet, fakturering og oppdateringer av Enterprise Online Services, inkludert informasjon om nye funksjoner, sikkerhet eller andre tekniske problemer. Vi kontakter deg også angående tredjepartshenvendelser vi mottar angående bruk av Enterprise Online Services, som beskrevet i avtalen. Du kan ikke stoppe abonnementet på denne typen ikke-salgsfremmende kommunikasjon. Vi kan også kontakte deg angående informasjon og tilbud om andre produkter og tjenester, eller dele kontaktinformasjonen din med Microsofts partnere. Når en slik partner leverer bestemte tjenester eller løsninger for å oppfylle dine behov, eller for å optimalisere bruken din av Enterprise Online Services, kan vi dele begrenset, aggregert informasjon om organisasjonens konto med partneren. Microsoft kommer ikke til å dele de konfidensielle opplysningene dine eller kontaktinformasjonen din med den autoriserte partneren, med mindre vi har tilstrekkelige rettigheter til å gjøre det. Du kan administrere kontaktinnstillingene eller oppdatere informasjonen din i kontoprofilen.
Betalingsinformasjon. Vi bruker betalingsinformasjon til å fullføre transaksjoner samt oppdage og forhindre svindel.
Støtteopplysninger. Kundene oppgir eller godkjenner at Microsoft samler inn opplysninger i forbindelse med å få teknisk støtte for Enterprise Online Services. Vi behandler støtteopplysninger for å gi teknisk støtte og som beskrevet i DPA for Online Services.
Lokal programvare og diagnosedata. Enkelte Online Services kan kreve, eller forbedres av, at du installerer lokal programvare (for eksempel agenter, programmer for enhetsadministrasjon). Den lokale programvaren kan samle inn diagnosedata (som definert i DPA for Online Services) om bruk av og ytelsen til den programvaren. Disse dataene kan sendes til Microsoft og brukes for formålene som er beskrevet i DPA for Online Services.
Søketjenester for Bing-søk. Bings søketjenester, som definert i OST, bruker informasjon som søkespørringer som er beskrevet i avsnittet Bing i denne personvernerklæringen.
Programvare for organisasjoner og utviklere og apparater for organisasjoner samler inn informasjon for å sikre effektiv drift og gi deg de beste opplevelsene. Hvilke data vi samler inn, avhenger av hvilke funksjoner du bruker, samt konfigurasjonen og innstillingene, men de er vanligvis begrenset til enhets- og bruksdata. Kundene har valg om informasjonen de oppgir. Her er noen eksempler på informasjonen vi samler inn:
Microsoft bruker informasjonen vi samler inn fra programvare for organisasjoner og utviklere og apparater for organisasjoner, til å levere og forbedre produktene våre, tilby kundestøtte, aktivere produktet, kommunisere med deg og drive virksomheten vår.
Microsoft SQL Server er en plattform for administrasjon av relasjonsdatabaser og inkluderer produkter som kan installeres separat (for eksempel SQL Server Management Studio). Hvis du vil ha detaljert informasjon om hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker informasjonen, og hvordan du administrerer alternativene dine for personvern, kan du gå til personvernsiden for SQL Server. Hvis du jobber i en organisasjon, kan administratoren din angi bestemte telemetriinnstillinger i SQL Server via gruppepolicyen.
HoloLens. HoloLens-headset er selvstendige Windows-datamaskiner med Wi-Fi-tilkobling som muliggjør en blandet virkelighets-opplevelse for programmer og løsninger. Microsoft samler inn diagnosedata for å løse problemer og holde Windows på HoloLens oppdatert, sikkert og velfungerende. Diagnosedata hjelper oss også med å forbedre HoloLens og relaterte Microsoft-produkter og -tjenester, avhengig av diagnoseinnstillingene du har valgt for enheten. Finn ut mer om diagnosedata i Windows 10.
HoloLens behandler også og samler inn data relatert til HoloLens-opplevelsen og -enheten, som omfatter kameraer, mikrofoner og infrarødt-sensorer som muliggjør bevegelser og tale for navigering.
Headsettets mikrofoner gjør det mulig å bruke talekommandoer til navigering, kontroll av apper eller til å skrive inn søkeord. Lær mer om taledatainnsamling.
Produktivitets- og kommunikasjonsprodukter er programmer, programvare og tjenester du kan bruke til å opprette, lagre og dele dokumenter samt kommunisere med andre.
Microsoft 365, tidligere versjoner kalt Office 365, er en samling av produktivitetstjenester og Office-applikasjoner inkludert Word, Excel, PowerPoint og Outlook, blant andre. Hvis du vil ha mer informasjon om Outlook, kan du se delen Outlook i denne person vern erklæringen. Microsoft 365 er en tjeneste som består av klient program vare programmer og tilkoblede Internett-tjenester som strekker seg over mange plattformer og har mange gjensidig avhengige opplevelser. Ulike Microsoft 365-tjenester gjør det mulig å bruke fil innholdet til design og anbefalinger, samarbeide med andre i dokumentene og gi deg funksjonalitet fra andre Microsoft-produkter, for eksempel Bing og Cortana, og tredje parts tilkoblede produkter. Hvis du jobber i en organisasjon, kan administratoren din slå av eller deaktivere disse tilkoblede tjenestene. Du kan få tilgang til person vern kontrollene i Office-appene ved å velge fil > kontoen > kontoen for person vern. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se innstillinger for person vern.
Roaming-tjenesten for Office. Office Roaming Service hjelper deg med å holde Microsoft 365-innstillingene oppdatert på enhetene dine som kjører Microsoft 365. Når du logger deg på Microsoft 365 med din Microsoft-konto eller en konto utstedt av organisasjonen din, blir Office Client Policy Service slått på og synkroniserer noen av dine tilpassede Microsoft 365-innstillinger til Microsoft-servere (for eksempel en liste over sist brukte dokumenter og den siste plasseringen vist i et dokument). Når du logger deg på Microsoft 365 på en annen enhet med samme konto, laster Office Roaming Service ned innstillingene dine fra Microsoft-servere og bruker dem på den ekstra enheten. Office Roaming Service bruker også noen av dine tilpassede Microsoft 365-innstillinger når du logger deg på Office.com. Når du logger deg av Microsoft 365, fjerner Office Roaming Service Microsoft 365-innstillingene fra enheten din. Eventuelle endringer du gjør i dine tilpassede Microsoft 365-innstillinger blir sendt til Microsoft-servere.
Microsoft-oppdateringer. Microsoft bruker tjenester som Click-to-Run eller Microsoft AutoUpdate for å gi deg sikkerhet og andre viktige oppdateringer.
«Klikk og bruk»-oppdateringstjeneste. Klikk og bruk-oppdateringstjenesten lar deg installere visse Microsoft 365-produkter over internett. «Klikk og bruk»-oppdateringstjenesten er konfigurert til automatisk å gjenkjenne nettoppdateringer for «Klikk og bruk»-aktiverte produkter på enheten din, og laster ned og installerer slike oppdateringer automatisk.
Oversetter. Oversetteren som brukes i Office-apper, er designet som en opplevelse uten spor. Hvis du har en tilkoblet opplevelse uten sporing, vil ingen deler av oversettelsesforespørselen som sendes til Microsoft Oversetter API-tjenesten bli loggført, og den innsendte teksten vil ikke brukes til å forbedre kvaliteten på Microsoft Oversetter-tjenesten, og det vil ikke være spor av noen del av dataene som beholdes av Microsoft.
Diagnosedata. Diagnose dataene brukes til (i) holde Office-appene trygge og oppdaterte. (ii) oppdage, diagnostisere og løse problemer. og (iii) gjøre forbedringer i produktet. Disse dataene inkluderer ikke en brukers navn eller e-postadresse, innholdet i brukerens filer eller informasjon om apper som ikke er relatert til Office. Brukerne kan velge mellom to ulike nivåer av innsamling av diagnosedata: Obligatorisk og Valgfritt.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Diagnostic data i Office.
Tilkoblede opplevelser. Microsoft 365 fortsetter å gi flere opplevelser i klientprogrammer som er koblet til og støttet av skybaserte tjenester. Hvis du velger å bruke tilkoblede opplevelser, blir nødvendige tjenestedata samlet inn for å sikre at alle disse tilkoblede opplevelsene er pålitelige, oppdaterte, sikre og velfungerende. Se nedenfor hvis du vil ha mer informasjon om nødvendige tjenestedata.
Microsoft 365 består av klientprogramvare og tilkoblede opplevelser som er utformet slik at du kan opprette dokumenter, kommunisere og samarbeide mer effektivt. Eksempler på tilkoblede opplevelser er å samarbeide med andre i et dokument som er lagret på OneDrive for Business, eller å oversette innholdet i et Word-dokument til et annet språk. Det finnes to typer tilkoblede opplevelser.
Du kan få tilgang til person vern kontrollene i Office-appene ved å velge fil > kontoen > kontoen for person vern. Med disse personverninnstillingene kan du konfigurere de tilkoblede opplevelsene dine. Du kan for eksempel velge å aktivere tilkoblede opplevelser som laster ned innhold, men ikke tilkoblede opplevelser som analyserer innholdet. Hvis du deaktiverer tilkoblede opplevelser, deaktiveres også flere opplevelser som for eksempel samredigering av dokumenter og fillagring på Internett. Men selv om du bruker denne person vern innstillingen til å deaktivere tilkoblede opplevelser, forblir bestemt funksjonalitet tilgjengelig, som for eksempel å synkronisere post boksen i Outlook, samt viktige tjenester som er beskrevet nedenfor.
Hvis du velger å deaktivere visse typer tilkoblede opplevelser, blir enten båndet eller menykommandoen for disse tilkoblede opplevelsene nedtonet, eller du får en feilmelding når du prøver å bruke disse tilkoblede opplevelsene.
Det finnes et sett med tjenester som er avgjørende for hvordan Microsoft 365-funksjoner og ikke kan deaktiveres. For eksempel er lisensierings tjenesten som bekrefter at du er riktig lisensiert til å bruke Microsoft 365 er viktig. Nødvendige data om disse tjenestene samles inn og sendes til Microsoft uavhengig av andre innstillinger du har konfigurert. Se viktige tjenester for mer informasjon.
Nødvendige tjenestedata for tilkoblede opplevelser. Når du bruker en tilkoblet opplevelse, sendes dataene til og behandles av Microsoft for å gi deg den tilkoblede opplevelsen. Disse dataene er nødvendige fordi denne informasjonen gjør det mulig for oss å levere disse skybaserte tilkoblede opplevelsene. Vi viser til disse dataene som nødvendige tjenestedata.
Nødvendige tjenestedata kan omfatte informasjon som er relatert til driften av den tilkoblede opplevelsen som er nødvendig for å sikre at den underliggende tjenesten er sikker, oppdatert og yter som forventet. Hvis du velger å bruke en tilkoblet opplevelse som analyserer innholdet, for eksempel oversetting i Word, blir teksten du skriver inn og velger å oversette, også sendt inn og behandlet for å gi deg den tilkoblede opplevelsen. Teksten og oversettelsen lagres ikke av tjenesten vår. Nødvendige tjenestedata kan også inkludere informasjon som en tilkoblet opplevelse trenger for å utføre oppgaven sin – for eksempel konfigurasjonsinformasjon om Office-appen.
Se Nødvendige tjenestedata for Office for mer informasjon.
Denne delen gjelder for forbrukertilbudet til Teams. Hvis du bruker Teams med en skole- eller jobbkonto, kan du se Produkter for organisasjoner og utviklere av denne personvernerklæringen.
Teams er et alt-i-ett-samarbeid og kommunikasjonshub. Med Teams kan du holde deg organisert og tilkoblet hele livet. Teams lar deg ringe personer med tale- eller videosamtaler. Med Teams kan du enkelt finne personer, filer, bilder, samtaler, oppgaver og kalendere på ett praktisk og sikkert sted. Med Teams kan du lagre konfidensiell informasjon som passord, belønningsnumre eller påloggingsinformasjon og dele den med andre i Teams. Med tillatelse fra deg kan du dele plasseringen med venner og familie.
Som en del av å tilby disse funksjonene samler Microsoft inn data om bruken av funksjonene i tillegg til informasjon om kommunikasjonen din, inkludert klokkeslettet og datoen for kommunikasjonen og brukerne som tar del i kommunikasjonen.
Teams-profil. Teams-profilen din inneholder informasjon som du oppga da du konfigurerte en Microsoft-konto. Hvis du vil gjøre det mulig for andre å finne deg på Teams (eller produkter som samhandler med Teams for personlig bruk, inkludert Teams for virksomheter), vises visningsnavnet og bildet ditt til andre brukere i Teams som har kontaktinformasjonen din.
Teams-kontakter. Med din tillatelse vil Teams synkronisere enhetskontaktene dine jevnlig og se etter andre Teams-brukere som samsvarer med kontaktene i enhetens adressebok. Du har alltid kontroll over kontaktene dine og kan stoppe synkroniseringen når som helst. Hvis du velger å stoppe synkroniseringen av enhetskontaktene, slettes eventuelle enhetskontakter som ikke samsvarer under synkroniseringsprosessen, fra Teams. Hvis du ønsker å invitere noen av enhetskontaktene dine til å bli med i en samtale, kan du invitere brukerne til en 1:1-samtale direkte, eller Microsoft kan sende en invitasjon på dine vegne via SMS eller e-post for invitasjoner til gruppesamtaler. Du kan blokkere brukere hvis du ikke vil motta kommunikasjon fra dem. i tillegg kan du rapportere et problem til Microsoft.
Posisjonsdeling. Du kan dele den statiske plasseringen eller sannntidsplasseringen med enkeltpersoner eller grupper i Teams. Du er i kontroll og kan slutte å dele når som helst. Delingsplassering for barn er tillatt med foreldresamtykke og i grupper der det finnes en voksen fra Microsoft-familiegruppen.
Push-varsler. Teams bruker varslingstjenesten på enheten din til å varsle deg om innkommende anrop, chattemeldinger og andre meldinger. På mange enheter er det et annet selskap som leverer disse tjenestene. Teams må informere varslingstjenesten, slik at de kan levere varselet til deg, for eksempel for å kunne fortelle deg hvem som ringer, eller gi deg de første ordene i den nye chattemeldingen. Selskapet som leverer varslingstjenesten på enheten din, bruker denne informasjonen i samsvar med sine egne vilkår og personvernerklæring. Microsoft er ikke ansvarlig for informasjon som samles inn av selskapet som leverer varslingstjenesten.
Hvis du ikke vil bruke varselstjenester for innkommende Teams-anrop og meldinger, kan du slå dem av i innstillingene som ble funnet på enheten.
Med OneDrive kan du lagre og få tilgang til filene dine på så og si alle enheter. Du kan også dele filene og jobbe på dem sammen med andre. Noen versjoner av OneDrive-programmet gjør det mulig å få tilgang til begge dine personlige OneDrive ved å logge på med den personlige Microsoft-kontoen og OneDrive for Business ved å logge på med jobb-eller skole Microsoft-konto din som en del av organisasjonens bruk av Microsoft 365 eller Office 365.
Når du bruker OneDrive, samler vi inn informasjon om innholdet du lagrer og bruken din av tjenesten. Dette hjelper oss å tilby, forbedre og beskytte tjenestene. Vi indekserer for eksempel innholdet i OneDrive-dokumentene dine slik at du kan søke etter dem senere, og bruker stedsinformasjon for å gi deg mulighet til å søke etter bilder ut fra hvor de ble tatt. For å kunne levere tilpassede opplevelser – for eksempel gi deg anledning til å flytte tilpassede innstillinger og synkronisere innhold på tvers av enheter – samler vi dessuten inn enhetsinformasjon.
Når du lagrer innhold i OneDrive, vil dette innholdet arve delingstillatelsene til mappen det lagres i. Hvis du for eksempel bestemmer deg for å lagre innhold i den offentlige mappen, blir innholdet offentlig og tilgjengelig for alle Internett-brukere som kan finne mappen. Innhold som lagres i en privat mappe, forblir privat.
Når du deler innhold på et sosialt nettverk (f.eks. Facebook) fra en enhet som er synkronisert med OneDrive-kontoen din, blir innholdet lastet opp til det sosiale nettverket, eller det blir vist en kobling til innholdet på det sosiale nettverket. Dette gjør at innholdet blir tilgjengelig for alle på det sosiale nettverket. Hvis du vil slette innholdet, må du slette det fra det sosiale nettverket (hvis det ble lastet opp der i stedet for å bruke en kobling) og fra OneDrive.
Når du deler OneDrive-innhold med vennene dine via en kobling, blir en e-post med koblingen sendt til vennene du deler med. Koblingen inneholder en autorisasjonskode som gir tilgang til innholdet ditt. Hvis en av vennene dine videresender koblingen til noen andre, vil også disse personene få tilgang til innholdet ditt, selv om du ikke har valgt å dele innhold med dem. Du kan trekke tilbake tilgangen til innholdet ditt på OneDrive ved å logge på kontoen din og velge innholdet du vil administrere tilgangsnivå for. Når du trekker tilbake tilgangen til en kobling, deaktiverer du samtidig den aktuelle koblingen. Med mindre du bestemmer deg for å dele koblingen på nytt, vil det ikke lenger være mulig for noen å få tilgang til innholdet ditt gjennom denne koblingen.
Filer som administreres med OneDrive for Business, lagres atskilt fra filene i din personlige OneDrive. OneDrive for Business samler inn og overfører personlige data for godkjenning, som for eksempel e-postadressen og passordet, som sendes til Microsoft og/eller til leverandøren av Microsoft 365-eller Office 365-tjenesten.
Outlook-produktene er utformet for å forbedre produktiviteten din gjennom forbedret kommunikasjon og omfatter Outlook.com, Outlook-programmer og beslektede tjenester.
Outlook.com. Outlook.com er den primære forbrukertjenesten fra Microsoft for e-post og inkluderer e-posttjenester med adresser som slutter på outlook.com, live.com, hotmail.com og msn.com. Outlook.com tilbyr funksjoner som hjelper deg med å holde kontakt med venner på sosiale nettverk. Du må opprette en Microsoft-konto for å bruke Outlook.com.
Når du sletter en e-post eller et element fra en postboks i Outlook.com, flyttes elementet til mappen Slettede elementer, hvor det blir værende i rundt sju dager, med mindre du flytter det tilbake til innboksen eller tømmer mappen, eller med mindre tjenesten tømmer mappen automatisk, avhengig av hva som skjer først. Når mappen Slettede elementer tømmes, vil de slettede elementene forbli i systemet vårt i opptil 30 dager før de slettes for godt, med mindre vi er juridisk påkrevd å oppbevare dataene lenger.
Outlook-programmer. Outlooks klientprogrammer er programvare du installerer på enheten din som lar deg for å administrere e-post, kalenderelementer, filer, kontakter og andre data fra e-post, fillagring og andre tjenester, for eksempel Exchange Online eller Outlook.com eller servere, for eksempel Microsoft Exchange. Du kan bruke flere kontoer fra ulike leverandører, inkludert tredjepartsleverandører, med Outlook-programmer.
Hvis du vil legge til en konto, må du gi Outlook tillatelse til å få tilgang til data fra e-post- eller fillagringstjenestene.
Når du legger til en konto i Outlook, synkroniseres e-post, kalenderelementer, filer, kontakter, innstillinger og andre data fra den kontoen automatisk til enheten. Hvis du bruker det mobile Outlook-programmet, synkroniseres dataene også til Microsoft-servere for å aktivere flere funksjoner som raskere søk, tilpasset filtrering av mindre viktig e-post og en mulighet til å legge til e-postvedlegg fra tilkoblede fillagringsleverandører uten å forlate Outlook-programmet. Hvis du bruker skrivebordsprogrammet Outlook, kan du velge om du vil at dataene skal synkroniseres til serverne våre. Du kan når som helst fjerne en konto eller gjøre endringer i dataene som er synkronisert fra kontoen din.
Hvis du legger til en konto fra en organisasjon (for eksempel arbeidsgiver eller skole), kan eieren av organisasjonsdomenet implementere retningslinjer og kontroller (som for eksempel krever flerfaktorgodkjenning eller muligheten til å slette data fra enheten eksternt) som kan påvirke din bruk av Outlook.
Hvis du vil vite mer om dataene Outlook-programmene samler inn og behandler, kan du se avsnittet Microsoft 365 i denne personvernerklæringen.
Skype gir deg mulighet til å sende og motta tale-, video-, SMS- og direktemeldinger. Dette avsnittet gjelder forbrukerversjonen av Skype. Hvis du bruker Skype for Business, kan du se avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere i denne personvernerklæringen.
I forbindelse med disse funksjonene, samler Microsoft inn bruksinformasjon om kommunikasjonen din, inkludert tidspunkt og dato for kommunikasjonen, samt numrene og brukernavnene som tar del i kommunikasjonen.
Skype-profil. Skype-profilen din inneholder informasjon som du oppga da du konfigurerte en Microsoft-konto. Avhengig av profilinnstillingene du har valgt, blir Skype-profilen din vist i den offentlige søkekatalogen i Skype, slik at andre kan finne deg på Skype eller andre produkter som er knyttet til Skype (for eksempel Skype for Business). Profilen din inkluderer brukernavnet ditt, avataren din og all annen informasjon du velger å legge til i profilen din eller vise til andre.
Skype-kontakter. Hvis du bruker en Microsoft-tjeneste, for eksempel Outlook.com, til å administrere kontakter, legger Skype automatisk til personene du kjenner, i Skype-kontaktlisten til du ber appen om å stoppe. Med din tillatelse kontrollerer Skype også enheten din slik at den automatisk legger til venner som Skype-kontakter. Du kan blokkere brukere hvis du ikke ønsker å motta kommunikasjon fra dem.
Partnerselskaper. Vi ønsker å gjøre Skype tilgjengelig for flere, og derfor samarbeider vi med andre selskaper for å gjøre det mulig å tilby Skype gjennom dem. Hvis du bruker Skype gjennom et annet selskap enn Microsoft, blir informasjonen din behandlet i tråd med retningslinjene som dette selskapet har for personvern. Vi kan se, overføre, oppgi og lagre informasjonen din for å innfri – eller hjelpe selskaper eller operatører vi samarbeider med, med å innfri – gjeldende lov eller svare på gyldige rettsprosesser. Slik informasjon kan omfatte privat innhold fra for eksempel filoverføringer, direktemeldinger, lagrede videomeldinger og meldinger på telefonsvareren.
Skype Manager. Med Skype Manager kan du administrere en gruppes (for eksempel familiens) Skype-bruk fra ett enkelt sted. Når du konfigurerer en gruppe, blir du Skype Manager-administrator og kan se bruksmønstrene, inkludert detaljert informasjon som trafikkdata og detaljene om kjøp andre medlemmer av gruppen har gjort (de som har samtykket til slik tilgang). Hvis du legger til informasjon som navnet ditt, kan andre personer i gruppen se den. Medlemmer av gruppen kan trekke tilbake samtykket for Skype Manager ved å gå til kontosiden for Skype.
Push-varsler. Skype-apper bruker varslingstjenesten på enheten din til å varsle deg om innkommende anrop, chattemeldinger og andre meldinger. På mange enheter er det et annet selskap som leverer disse tjenestene. Skype må informere varslingstjenesten, slik at de kan levere varselet til deg, for eksempel for å kunne fortelle deg hvem som ringer, eller gi deg de første ordene i den nye chattemeldingen. Selskapet som leverer varslingstjenesten på enheten din, bruker denne informasjonen i samsvar med sine egne vilkår og personvernerklæring. Microsoft er ikke ansvarlig for informasjon som samles inn av selskapet som leverer varslingstjenesten. Hvis du ikke ønsker å bruke varslingstjenester for innkommende Skype-anrop og -meldinger, kan du slå dem av i innstillingene i Skype-programmet eller på enheten.
Oversettelsesfunksjoner. Når du bruker Skypes oversettingsfunksjoner, samler Skype inn og bruker samtalen til å tilby oversettelsestjenesten. Med din tillatelse kan det hende at dataene dine brukes til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. For å bidra til at oversettelses- og talegjenkjenningsteknologi lærer og vokser, blir setninger og automatiserte utskrifter analysert og alle korrigeringer blir lagt inn i systemet vårt for å bygge tjenester med bedre ytelse. Disse dataene kan inneholde manuell transkripsjon av stemmeklippene dine. For å finne ut mer om hvordan Microsoft håndterer stemmedataene dine, kan du se Teknologi for talegjenkjenning.
Opptaksfunksjoner. Enkelte versjoner av Skype har en opptaksfunksjon som gjør det mulig å ta opp og dele hele eller deler av lyd- og/eller videosamtalen. Opptaket lagres og deles som en del av samtaleloggen din med personen eller gruppen du samtalte med. Før du tar opp eventuell kommunikasjon er det viktig at du setter deg inn i det juridiske ansvaret du har. Dette kan omfatte innhenting av forhåndssamtykke fra alle som deltar i samtalen, eller andre autorisasjoner som kreves. Microsoft er ikke ansvarlig for hvordan du bruker opptakene dine eller opptaksfunksjonene.
Skype-boter. Boter er programmer som tilbys av Microsoft eller tredjeparter som kan gjøre mange nyttige ting, som for eksempel å søke etter nyheter, spille spill og mer. Boter kan ha tilgang til navnet ditt, Skype-IDen din, landet, området og språket ditt samt alle meldinger, lyder, videoer eller innhold som du deler med boten, avhengig av botens funksjoner. Les gjennom botens profil og personvernerklæring før deltar i en "en-til-en"-samtale eller gruppesamtale med en bot. Du kan slette en bot som du ikke lenger ønsker å bruke. Før du legger til en bot i en gruppe, bør du sørge for at gruppedeltakerne har samtykket til at opplysningene deres blir delt med boten.
Teksting. Enkelte Skype-funksjoner har tilgjengelighetsfunksjonalitet som for eksempel undertekster. I en Skype-samtale kan en deltaker aktivere en funksjon for tale til tekst, som gjør at vedkommende kan se den lydbaserte chatten som tekst. De andre deltakerne i samtalen varsles ikke hvis en bruker aktiverer denne funksjonen. Microsoft bruker disse tale- og tekstdataene til å levere teksting av lyd for brukere.
Surface Duo er en enhet med to skjermer som passer i lommen for produktivitet mens du er på farten. Drevet av Google Android-operativsystemet, støtter Surface Duo mobil- og Wi-Fi-tilkobling og kan brukes til e-post, surfing på nettet, spill og forretningstilkobling.
Microsoft tilbyr en kjerne Surface Duo-opplevelse som kjører på Android-operativsystemet. Core Surface Duo-opplevelsen inkluderer apper som Microsoft Launcher, Setup Wizard og Your Phone Companion. Du kan logge på med en Google ID og aktivere forskjellige Google-tjenester; Du kan da også logge på med Microsoft-kontoen din (MSA) og aktivere Microsofts tjenester. Microsoft-apper og -tjenester kan stole på informasjon fra Google. Noen funksjoner, for eksempel plassering, krever at du aktiverer denne funksjonaliteten for Google og tillater Microsoft å utnytte denne informasjonen separat.
Diagnosedata. Surface Duo samler diagnostiske data for å løse problemer og for å holde kjernen i Surface Duo oppdatert, sikker og fungerer som den skal. Disse dataene hjelper oss også med å forbedre Surface Duo og relaterte Microsoft-produkter og -tjenester. Dataene inkluderer ikke brukernavnet, e-postadressen eller innholdet i filene dine. Det er to nivåer av diagnostiske data: Nødvendige diagnostiske data og Valgfri diagnostiske data.
Lær mer i Surface Duo personverninnstillinger.
Innstillinger for Surface Duo. Surface Duo er avhengig av Googles posisjonstjenester for å bestemme enhetens nøyaktige geografiske beliggenhet for å vise det lokale været. Plasseringen til Surface Duo kan bestemmes med varierende grad av nøyaktighet og kan i noen tilfeller bestemmes nøyaktig. Hvis du vil at Microsoft-apper skal kunne referere til eller vise vær eller annen stedsrelatert informasjon, må du aktivere Googles posisjonstjenester og Microsoft lokasjonstilgang. Noen apper kan kreve at disse innstillingene er aktivert uavhengig av appen og kan angis eller endres i Surface Duo innstillinger. Googles personvernregler gir detaljert informasjon om Googleens plasserings tjeneste og relaterte retnings linjer for data person vern. Se Surface Duo Posisjonsinnstillinger for mer informasjon.
Microsoft-apper følger med Surface Duo. Diagnosealternativene for kjernen til Surface Duo-opplevelsen konfigureres når du opprinnelig konfigurerte Surface Duo og kan endres i Surface Duo innstillinger under Diagnostic Data-delen.
De andre Microsoft-appene på Surface Duo kan be deg om å aktivere funksjonalitet for å aktivere den fulle opplevelsen av appen, eller du kan bli bedt om å tillate valgfri diagnostisk datainnsamling. Du kan endre innstillingene for disse appene i Surface Duo Settings under appnavnet. Du finner mer informasjon om disse appene i Produktivitets- og kommunikasjonsprodukter og Søk, Microsoft Edge og kunstig intelligens deler av denne person vern erklæringen.
Hvis du vil finne ut mer om hvilken informasjon LinkedIn samler inn, og hvordan denne brukes og deles, kan du se LinkedIns Personvernerklæring.
Produkter med søk og kunstig intelligens kobler deg til informasjon og registrerer, behandler og reagerer på informasjon på en intelligent måte, og lærer og tilpasser seg over tid.
Bing-tjenester inkluderer søke- og karttjenester i tillegg til appene Bing-verktøylinje og Bing-skrivebord. Bing-tjenester samler inn og behandler data i mange former, inkludert tekst som har blitt håndskrevet eller tastet inn, stemmedata og bilder. Bing Services er også inkludert i andre Microsoft-tjenester, for eksempel Microsoft 365, Cortana og bestemte funksjoner i Windows (som vi refererer til som Bing-drevne opplevelser).
Når du utfører søk eller bruker en funksjon i et produkt drevet av Bing, der søk eller kommandoer blir utført på dine vegne, samler Microsoft inn søke- eller kommandoordene du angir (enten i form av tekst, taledata eller et bilde), sammen med IP-adressen, posisjonen din, de unike ID-ene i informasjonskapslene eller lignende teknologier, nettleserkonfigurasjonen samt dato og klokkeslett for søket. Hvis du for eksempel bruker taleaktiverte Bing-tjenester, får Microsoft tilsendt tale-inndata og ytelsesdata som er knyttet til talefunksjonen. For å finne ut mer om hvordan Microsoft håndterer taledataene dine, kan du se Teknologi for talegjenkjenning. Og hvis du bruker bildeaktiverte tjenester i Bing, sendes bildet du oppgir, til Microsoft. Når du søker etter et bestemt ord eller en bestemt setning på en nettside eller i et dokument ved hjelp av produkter levert av Bing, for eksempel Bing-oppslag, blir det ordet eller den setningen sendt til Bing sammen med deler av innholdet rundt. Dette sikrer at du får kontekstmessig relevante søkeresultater.
Søkeforslag. For søkeforslagfunksjonen blir tegnene du skriver inn i et Bing-drevet produkt (for eksempel søke- og nettstedsforslag i Microsoft Edge-nettleseren) for å utføre et søk, og hva du klikker på, sendt til Microsoft. Dette lar oss gi deg relevante forslag mens du skriver inn søkene dine. Hvis du vil aktivere eller deaktivere denne funksjonen mens du bruker Bing-søk, går du til Bing-innstillinger. Det finnes andre måte å styre denne funksjonen på i andre Bing-drevne produkter, for eksempel Microsoft Edge-nettleseren. Søkeforslag kan ikke deaktiveres i Windows 10-søkeboksen. I Windows kan du alltids skjule søkeboksen slik at du slipper å bruke funksjonen.
Bings opplevelses- og forbedringsprogram for Bing-skrivebord og Bing-verktøylinje. Hvis du bruker Bing-skrivebord eller Bing-verktøylinje og velger å delta i Bings opplevelses- og forbedringsprogram, samler vi også inn ytterligere informasjon om hvordan du bruker disse Bing-appene, for eksempel adressen til nettstedene du besøker, for å forbedre søkerangering og -relevans. Vi ivaretar personvernet ditt på den måten at vi ikke bruker informasjonen som samles inn gjennom Bings opplevelses- og forbedringsprogram, til å identifisere eller kontakte deg eller sende reklame til deg. Du kan deaktivere Bings opplevelses- og forbedringsprogram når som helst i Bing-skrivebordets eller Bing-verktøylinjens innstillinger. Vi sletter også informasjon som er samlet inn via Bings opplevelses- og forbedringsprogram, etter 18 måneder.
Oppbevaring og avidentifisering. Vi avidentifiserer lagrede søkespørringer ved å fjerne IP-adressen helt etter seks måneder, og sletter informasjonskapsel-ID-er og andre kryssøktidentifikatorer som brukes til å identifisere en bestemt konto eller enhet, etter 18 måneder.
Personlig tilpasning gjennom Microsoft-konto. Noen Bing-tjenester gir deg en forbedret opplevelse når du logger på med den personlige Microsoft-kontoen din, for eksempel ved å synkronisere søkeloggen din på tvers av enheter. Du kan bruke disse tilpasningsfunksjonene til å legge inn interesser, favoritter og innstilliger samt til å koble kontoen opp mot tredjepartstjenester. Gå til Bing-innstillinger for å administrere tilpasningsinnstillingene dine, eller Microsofts instrumentbord for personvern for å administrere dataene dine.
Administrere søkeloggen. Når du er logget på en personlig Microsoft-konto, kan du tømme søkeloggen på Microsofts instrumentbord for personvern. Søkeloggtjenesten fra Bing, som du finner i Bing-innstillingene, kan du også se på søkeordene dine om igjen samt finne igjen resultatene du klikket på da du brukte Bing-søk i nettleseren. Du kan tømme søkeloggen din på en enhet via denne tjenesten. Hvis du tømmer loggen, blir den ikke vist på Søkelogg-nettstedet. Informasjonen slettes derimot ikke fra søkeloggene våre, som oppbevares og avidentifiseres i henhold til beskrivelsen ovenfor, eller i henhold til instruksjonene dine på instrumentbordet for personvern. Hvis du er logget på en Microsoft-konto for jobb eller skole ved hjelp av Microsoft Søk i Bing, kan du eksportere Microsoft Søk i søkeloggen for Bing, men du kan ikke slette den. Tjenesteadministratoren i Microsoft Søk i Bing kan se aggregert søkelogg på tvers av alle bedriftsbrukere, men kan ikke se bestemte søk av brukeren.
Tredjepartstjenester som bruker Bing. Du kan få tilgang til Bing-drevne produkter når du bruker tredjepartstjenester, for eksempel tjenester fra Yahoo!. For å kunne levere de aktuelle tjenestene mottar Bing informasjon – inkludert søkefrasen og beslektede data (f.eks. dato, klokkeslett, IP-adresse og en unik identifikator) – fra disse og andre partnere. Denne informasjonen sendes til Microsoft for å levere søketjenesten. Microsoft bruker denne tjenesten slik det beskrives i denne erklæringen eller som ytterligere begrenset av de kontraktfestede forpliktelsene vi har overfor våre partnerne. Hvis du lurer på hvordan tredjepartstjenester samler inn og bruker informasjon, kan du se personvernerklæringene for de aktuelle tjenestene.
Data som sendes til målnettstedet. Når du velger et søkeresultat eller en annonse fra en Bing-søkeresultatside og går til målnettstedet, mottar dette nettstedet standardinformasjonen som nettleseren din sender til alle nettstedene du besøker, inkludert IP-adressen din, nettlesertypen, nettleserspråket og vertsnavnet til nettstedet du kom fra (i dette tilfellet https://www.bing.com/).
Deling av data fra Bing og Bing-drevne produkter med tredjeparter. Vi deler enkelte avidentifiserte data (data der identiteten til en bestemt person ikke er kjent) fra Bing og Bing-drevne produkter med utvalgte tredjeparter. Før vi gjør dette, går opplysningene dessuten gjennom en prosess som fjerner visse typer sensitiv informasjon brukerne selv kan ha tatt med i søket (f.eks. person- eller kredittkortnumre). I tillegg krever vi at de aktuelle tredjepartene sikrer informasjonen og ikke bruker den til andre formål enn det den leveres for.
Denne delen gjelder for den eldre versjonen av Cortana utgitt som en del av Windows 10 (november 2019-oppdateringen og tidligere versjoner) og Cortana-appene på iOS og Android. Hvis du bruker Cortana med en jobb- eller skolekonto, kan du se Produkter som leveres av organisasjonen din – merknad til sluttbrukere.
Du kan administrere opplysningene som Cortana bruker eller husker om deg, i innstillingene, tillatelsene og notatblokken i Cortana og Microsoft Instrumentbord for personvern. Du finner mer om Cortana-funksjoner og hvordan du administrerer dem på Cortana og personvern.
Dataene Cortana samler inn, brukes til å levere, forbedre, tilpasse og utvikle Cortana og andre Microsoft-produkter. Eksempel:
Hvis du velger ikke å logge på Cortana på Windows-enheter, kan du likevel chatte med Cortana og bruke Cortana til å søke, enten ved hjelp av stemmen, håndskriving eller inntasting.
Når du bruker Cortana mens du er logget av, samler vi inn:
Hvis du logger på med Microsoft-kontoen, kan du aktivere Cortana til å utføre flere oppgaver og levere tilpassede opplevelser og forslag. Cortana kan behandle de demografiske dataene (for eksempel alder, adresse og kjønn) som er knyttet til Microsoft-kontoen, og informasjonen innhentet via andre Microsoft-tjenester for å lever tilpassede forslag. Cortana lærer også favorittstedene dine fra Kart-appen til Microsoft samt hva du ser på og kjøper i Microsoft Store, slik at du får bedre forslag. Interessene dine i Cortanas notatbok kan bli brukt av andre Microsoft-tjenester – for eksempel Bing eller MSN – slik at disse tilpasses ut fra interessene, preferansene og favorittene dine.
Når du logger på Cortana – i tillegg til informasjonen som er beskrevet ovenfor – samler vi også inn:
Posisjonsdata. Du kan velge om Cortana skal kunne behandle informasjon om posisjonen din for å gi deg relevante notiser og resultater og for å kunne lage forslag, for eksempel lokal trafikkinformasjon og posisjonsbaserte påminnelser. Hvis du gir tillatelse, vil Cortana regelmessig samle inn og bruke den aktuelle posisjonen din, posisjonsloggen og andre posisjonssignaler (for eksempel posisjoner tagget i bilder du har lastet opp til OneDrive). Posisjonsdataene som Cortana samler inn, brukes til å gi deg personlig tilpassede opplevelser på tvers av produktene våre, for eksempel for å gjøre Bing-søkeresultatene mer relevante. De kan også brukes i avidentifisert form for å forbedre Microsofts posisjonstjenester.
Kontakter, kommunikasjon og andre inndata. Du kan velge å la Cortana samle inn og få tilgang til enheten din og skybasert e-post og annen kommunikasjon, kalenderen, oppgavene og kontaktene for å aktivere flere funksjoner og tilpassing. Hvis du gir tillatelse, vil Cortana samle inn og behandle mer informasjon, inkludert:
Nettleserlogg. Hvis du velger det, kan Cortana bruke Microsoft Edge-nettleserloggen som er tilknyttet Microsoft-kontoen din. Cortana bruker denne informasjonen til å bli bedre kjent med deg, tilby smarte svar og tilpassede forslag, og fullføre netthandlinger for deg. Cortana kan også hjelpe deg å fortsette der du slapp på én enhet, når du surfer i Microsoft Edge på en annen enhet. Cortana samler ikke inn informasjon om nettsteder du besøker i InPrivate-faner.
Tilknyttede ferdigheter. Hvis du vil aktivere økt tilpassing og produktivitet, kan du gi Cortana tillatelse til å (i) samle inn informasjon fra andre Microsoft-tjenester, og (ii) gi informasjonen din til disse tjenestene. Når det er aktivert, gir Cortana deg forespørsler og svar på disse tjenestene for å aktivere dem for å gi deg informasjon eller tjenester. Med din tillatelse kan Cortana sende ytterligere informasjon (f.eks. posisjonen din). Cortana bruker også informasjon om din bruk av tilkoblede tjenester for å forbedre og utvikle Cortana og andre Microsoft-produkter. Vi kan for eksempel bruke disse dataene til å forbedre talegjenkjenning og forståelse av brukerintensjon i Microsoft-produkter. Nedenfor finner du eksempler på hvordan dataene dine behandles når du bruker tilkoblede tjenester:
Når du bruker en nettleser for å få tilgang til Internett, blir informasjon om enheten din («standard enhetsinformasjon») sendt til nettstedene du besøker og nettjenestene du bruker. Standard enhetsinformasjon innbefatter enhetens IP-adresse, nettlesertype og språk, tilgangstidspunkt og henvisende nettadresser. Denne informasjonen kan bli loggført på nettstedets eller nettjenestenes nettservere. Hva slags informasjon som loggføres og hvordan informasjonen brukes, avhenger av personvernpraksisene til nettstedene du besøker og nettjenestene du bruker. Bestemte funksjoner i Microsoft Edge, for eksempel når du åpner en ny fane i nettleseren, kobler deg til MSN-innhold, og opplevelsene dine med slikt innhold, er dekket av MSN-inndelingen i denne personvernerklæringen. I tillegg sender Microsoft Edge en unik nettleser-ID til bestemte nettsteder slik at vi kan utvikle samledata som brukes til å forbedre nettleserens funksjoner og tjenester.
Microsoft Edge for Windows, Linux og macOS. Microsoft Edge er standardnettleser for Windows 10 og er også tilgjengelig på andre støttede versjoner av Windows og macOS.
Det blir lagret informasjon på enheten din om hvordan du bruker nettleseren (for eksempel nettleserloggen, nettskjemainformasjon, midlertidige Internett-filer og informasjonskapsler). Du kan slette denne informasjonen fra enheten ved å bruke Fjern nettleserlogg.
I Microsoft Edge kan du hente og lagre innhold på enheten din ved hjelp av blant annet følgende funksjoner:
Microsoft samler inn data som er nødvendige for å levere funksjoner du ber om i Microsoft Edge. Du kan for eksempel velge å synkronisere nettleseropplysninger som er lagret på enheten din, når du er logget på med Microsoft-kontoen din. Du kan velge hvilke nett leser data som skal synkroniseres, inkludert favoritter, nettleserlogg, utvidelser og tilknyttede data, innstillinger, åpne faner, auto-utfyll skjema oppføringer (for eksempel navn, adresse og telefon nummer), passord, betalings informasjon og andre data typer når de blir tilgjengelige. Hvis du velger å synkronisere utvidelser som du har kjøpt fra nettbutikker til tredjeparter, blir en kopi av disse utvidelsene lastet ned direkte fra disse nettbutikkene på de synkroniserte enhetene dine. Hvis du har aktivert passordovervåking, blir den lagrede legitimasjonen nummerert, kryptert og sendt til Microsofts passordovervåkingstjeneste, slik at du varsles hvis legitimasjonen blir oppdaget i et ondsinnet angrep eller sikkerhetsbrudd. Microsoft beholder ikke disse dataene når kontrollen er fullført. Du kan deaktivere eller konfigurere synkronisering i Microsoft Edge-innstillingene.
Microsoft Edges Søke- og nettstedsforslag bruker søkespørringene dine og nettleserloggen til å gi deg raskere nettlesing og mer relevante søkeanbefalinger. Microsoft Edge sender informasjonen du skriver inn på adresselinjen i nettleseren, til standard søkeleverandør som er konfigurert i adresselinjen, for å tilby søkeanbefalinger mens du skriver. Du kan deaktivere disse funksjonene når som helst i innstillingene for nettleseren. For å kunne tilby søkeresultater vil Microsoft Edge sende søkespørringene dine, standard enhetsinformasjon samt sted (hvis du har aktivert sted) til søkeleverandøren du bruker som standard. Hvis du har valgt Bing som standard søkeleverandør, bruker vi denne informasjonen slik det beskrives i avsnittet om Bing i denne personvernerklæringen.
Microsoft Edge laster ned innhold fra Microsoft-tjenester for å forbedre nettopplevelsene dine; for eksempel når data blir lastet ned til forhåndsvisning av innhold på nettstedet for raskere surfing eller for å gi innhold som kreves for å gi funksjoner du velger å bruke, for eksempel å tilby maler for samlinger. Du kan også velge å dele din Microsoft Edge-surfehistorikk fra Microsoft-konto din for å tillate oss å personalisere annonsering, Bing-søk, Microsoft News og andre Microsoft-tjenester. Hvis du vil ha mer informasjon om våre retnings linjer for vår annonsering kan du se annonsering-delen i person vern erklæringen. Hvis du deaktiverer Se annonser som interesserer deg i Microsoft instrumentbord for personvern, vil du fortsette å motta tilpassede søk og nyheter basert på nettleserloggen din hvis du aktiverer innstillingen Forbedre nettopplevelsen ved å la Microsoft bruke nettleserloggen fra denne kontoen for å tilpasse reklame, søk, nyheter og andre Microsoft-tjenester i Microsoft Edge. Du kan når som helst deaktivere denne nettleserinnstillingen for å stoppe mottak av tilpassede nettopplevelser basert på nettleserloggen.
Microsoft Edge samler inn nødvendige diagnosedata for å løse problemer og sørge for at Microsoft Edge er oppdatert, sikkert og velfungerende. Nødvendige diagnosedata hjelper også oss med å forbedre Microsoft Edge og Windows.
Du kan velge å sende valgfrie diagnosedata om hvordan du bruker Microsoft Edge og informasjon om nettleseraktiviteten din, inkludert nettleserlogg og søkeord til Microsoft for å hjelpe oss med å forbedre Microsoft Edge og andre Microsoft-produkter og -tjenester. Du får denne informasjonen når du har aktivert valgfrie diagnosedata for Microsoft Edge i Windows 10. For detaljer, se delen Windows Diagnostics i personvernerklæringen. Hvis du vil ha Microsoft Edge på andre operativsystemer, får du valgfrie diagnosedata når du aktiverer Gjør Microsoft-produkter bedre ved å sende data om hvordan du bruker nettleseren eller Gjør søkene og Microsoft-produktene bedre ved å sende informasjon om nettsteder du besøker i Microsoft Edge i nettleserinnstillingene.
Diagnosedataene som innhentes av Microsoft Edge overføres til Microsoft og lagres med én eller flere unike identifikatorer som hjelper oss å gjenkjenne en individuell nettleserinstallasjon på en enhet, og til å forstå nettleserens tjenesteproblemer og bruksmønstre.
Lær mer om Microsoft Edge, bla gjennom data og person vern.
Microsoft Edge for iOS og Android.. Microsoft Edge på iOS- og Android-enheter samler inn data som er nødvendige for å levere funksjoner du ber om i Microsoft Edge. Microsoft samler også inn nødvendige diagnosedata for å løse problemer og sørge for at Microsoft Edge er oppdatert, sikkert og velfungerende. Nødvendige diagnosedata hjelper oss også med å forbedre Microsoft Edge.
I tillegg kan du dele valgfrie diagnosedata om hvordan du bruker Microsoft Edge og informasjon om nettsteder du besøker (nettleserlogg), for tilpassede opplevelser i nettleseren, Windows 10 og andre Microsoft-produkter og -tjenester. Denne informasjonen hjelper oss å forbedre Microsoft Edge og andre Microsoft-produkter og -tjenester. Disse valgfrie diagnosedataene sendes til oss når du aktiverer Del bruksdata for persontilpasning eller Del informasjon om nettsteder du besøker i nettleserinnstillingene.
Diagnosedataene som innhentes av Microsoft Edge overføres til Microsoft og lagres med én eller flere unike identifikatorer som hjelper oss å gjenkjenne en individuell bruker på en enhet, og til å forstå nettleserens tjenesteproblemer og bruksmønstre.
Hvis du vil ha informasjon om person vern praksisen i eldre versjoner av Microsoft Edge (versjon 44 og nedenfor), kan du se nett lesere – inndelingen Microsoft Edge Legacy og Internet Explorer i person vern erklæringen.
Microsoft Oversetter er et system og en tjeneste for maskinoversetting som er utformet for å oversette tekst og taleinndata mellom flere støttede språk automatisk. Microsoft Translator er tilgjengelig som en frittstående forbrukerapp for Android, iOS og Windows, og de tilhørende tjenestefunksjonene er også integrert i en rekke Microsoft-produkter og -tjenester, for eksempel Translator Hub, Oversetter for Bing og Oversetter for Microsoft Edge. Microsoft Oversetter behandler tekst, bilde og taledata du sender inn, samt enhets- og bruksdata. Vi bruker disse dataene for å levere Microsoft Oversetter, tilpasse opplevelsene dine og forbedre produktene og tjenestene våre. Microsoft har implementert forretningsmessige og tekniske tiltak for å bidra til å fjerne identifiseringen av dataene du sender til Microsoft Oversetter. Når vi for eksempel tar tilfeldige stikkprøver av tekst og lyd for å forbedre Microsoft Oversetter og Microsofts teknologier for talegjenkjenning, sletter vi identifikatorer og bestemte typer tekst som for eksempel e-postadresser og noen nummersekvenser som er oppdaget i tekstprøven, og som kan inneholde personopplysninger. For å finne ut mer om hvordan Microsoft håndterer taledataene dine, kan du se Teknologi for talegjenkjenning.
Separat fra Microsoft Oversetter er Microsofts oversettingstjenester tilgjengelige som funksjoner i andre Microsoft-produkter og -tjenester som har andre personvernpraksiser enn Microsoft Oversetter. Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft Azure Cognitive Services Translator Text API, Custom Translator og Translator Speech API, kan du se avsnittet Produkter for organisasjoner og utviklere i denne personvernerklæringen. Hvis du vil se oversettingsfunksjonen i Office-programmer og Skype, kan du se delen Produktivitets- og kommunikasjonsprodukter i denne person vern erklæringen.
Microsofts Swiftkey-tastatur og relaterte skybaserte tjenester (samlet «SwiftKey Services») behandler data om ord du bruker og hvordan du skriver og bruker disse dataene til å lære skrivestilen din og gi deg tilpasset autokorrektur og forutsigende tekst som tilpasses til deg. Vi bruker også disse dataene til å tilby en rekke andre funksjoner, for eksempel forutsigelser av hashtagger og emojier.
SwiftKey-forutsigelsesteknologien lærer av måten du bruker språket på, for å bygge en tilpasset språkmodell. Denne modellen er en optimalisert visning av ordene og uttrykkene du bruker oftest i kontekst, og gjenspeiler din unike skrivestil. Selve modellen inneholder ordene du vanligvis skriver inn, ordnet på en måte som gjør det mulig for SwiftKeys algoritmer å gjøre prognoser, basert på tekst som du allerede har lagt inn. Modellen benytter seg av alle scenarier der du bruker tastaturet, inkludert når du skriver inn tekst mens du bruker apper eller besøker nettsteder. SwiftKey-tastaturet og -modellen forsøker å unngå å samle inn sensitive data ved ikke å samle inn data fra bestemte felter, for eksempel de som inneholder passord eller betalingsdata. SwiftKey-tjenestene loggfører, lagrer eller lærer ikke av dataene du skriver inn, eller dataene som lagres i modellen din, med mindre du velger å dele data med oss (som beskrevet i nærmere detalj nedenfor). Når du bruker SwiftKey-tjenester, samler vi også inn enhets- og bruksdata. Vi bruker avidentifiserte enhets- og bruksdata til å analysere tjenesteytelse og bidra til å forbedre produktene våre.
SwiftKey-tjenestene inkluderer også en valgfri skykomponent som kalles en SwiftKey-konto. Hvis du velger å opprette en SwiftKey-konto, blir språkmodellen din synkronisert med skytjenesten til SwiftKey-kontoen, slik at du kan dra nytte av denne modellen på forskjellige enheter du bruker, og få tilgang til andre tjenester som synkronisering av tekstforutsigelse og sikkerhetskopiering. Når du oppretter en SwiftKey-konto, samler Microsoft også inn e-postadressen din og grunnleggende demografiske data. Alle data som samles inn, overføres via krypterte kanaler til serverne våre.
Du kan også velge å dele språket, tastedataene og/eller taleklipp for å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Avhengig av hva du velger å ta med, kan SwiftKey sende korte snutter med data om hva og hvordan du skriver inn og/eller stemmeklippene dine, og de relaterte korrigeringsdataene til serverne våre for behandling. Disse tekstsnuttene og/eller stemmeklippene brukes i ulike automatiserte prosesser for å validere at forutsigelsestjenestene våre fungerer som de skal, og for å gjøre forbedringer i produktet. For å ivareta personvernet ditt fjerner SwiftKey Services identifiserende informasjon fra disse tekstsnuttene, og selv om du har en SwiftKey-konto, blir ikke disse tekstsnuttene og/eller stemmeklippene koblet til den. For å finne ut mer om hvordan Microsoft håndterer taledataene dine, kan du se Teknologi for talegjenkjenning.
Hvis du logger deg på SwiftKey-kontoen din og velger å dele språket og data for tastaturbruk eller stemmeklipp, vil Microsoft behandle de delte dataene for å se etter nye mønstre for språkbruk på tvers av brukerbasen vår. Dette gjør det mulig for oss å forbedre grunnmodellene våre for individuelle språk. Språk- og skrivedata som brukes i denne prosessen, aggregeres og eventuelle ord eller kombinasjoner av ord som kan være personlig for enkeltpersoner eller små grupper av brukere, filtreres ut.
Du kan trekke tilbake samtykket ditt for å dele språk og data for tastaturbruk eller stemmeklipp for produktforbedring når som helst i SwiftKey-innstillinger. Du kan også trekke tilbake samtykket ditt for SwiftKey Services for å beholde de personlige dataene dine i SwiftKey-innstillinger. Når du trekker tilbake samtykket ditt for SwiftKey for å beholde de personlige dataene dine, vil alle personlige data som samles inn gjennom din bruk av SwiftKey-tjenestene, bli slettet.
Du kan motta tilfeldige varsler på enheten som varsler deg om produktoppdateringer og funksjoner som kan være av interesse for deg. Du kan når som helst deaktivere disse varslene i SwiftKey-innstillingene.
Windows er et tilpasset datamiljø som muliggjør sømløs roaming og tilgang til tjenester, innstillinger og innhold på telefoner, nettbrett, Surface Hub og andre dataenheter. I stedet for å brukes som statisk programvare på enheten, er nøkkelkomponentene i Windows skybaserte. Windows-elementene oppdateres jevnlig – både i skyen og lokalt på enheten – slik at du får de nyeste forbedringene og funksjonene. For å kunne tilby denne dataopplevelsen samler vi inn informasjon om deg, enheten din og måten du bruker Windows på. Ettersom Windows er personlig tilpasset til deg, kan du selv velge hvilke personopplysninger vi kan samle inn, og hvordan vi kan bruke dem. Merk: Hvis Windows-enheten administreres av organisasjonen din (f.eks. arbeidsgiveren eller skolen din), kan det bli brukt sentraliserte administrasjonsverktøy for å få tilgang til og behandle dataene dine samt kontrollere enhetsinnstillingene (inkludert personverninnstillinger), retningslinjene for enheten, programvareoppdateringer, datainnsamling som utføres av oss eller organisasjonen, eller andre aspekter ved enheten. I tillegg kan organisasjonen din bruke administrasjonsverktøy som leveres av Microsoft eller andre, for å få tilgang til og behandle informasjonen din fra denne enheten – inkludert samhandlings- og diagnosedata samt innholdet i kommunikasjonen din og filene dine. Hvis du vil ha mer informasjon om innsamling av informasjon og personvern i Windows, kan du se Windows 10 og nettjenester. Tidligere versjoner av Windows (inkludert Windows Vista, Windows 7, Windows 8 og Windows 8.1) er underlagt egne personvernerklæringer.
Når du aktiverer Windows, blir en spesifikk produktnøkkel knyttet til enheten som programvaren din er installert på. Produktnøkkelen og informasjon om programvaren og enheten din sendes til Microsoft for å bekrefte at programvarelisensen er gyldig. Informasjonen kan bli sendt på nytt hvis det skulle bli nødvendig å reaktivere eller bekrefte lisensen. På telefoner som bruker Windows, blir enhets- og nettverksidentifikatorer samt enhetens posisjon sendt til Microsoft første gang telefonen slås på. Dette gjøres på grunn av garantiregistrering, lageretterfylling og forebygging av svindel.
Aktivitetslogg hjelper deg med å følge med på tingene du gjør på enheten din, som appene og tjenestene du bruker, filene du åpner, og nettstedene du besøker. Aktivitetshistorikken din lagres lokalt på enheten din når du bruker forskjellige apper og funksjoner som Microsoft Edge, noen Microsoft Store-apper og Microsoft 365-apper. Hvis du har logget på enheten med en Microsoft-konto og gitt tillatelse til det, sender Windows aktivitetsloggen din til Microsoft. Når aktivitetsloggen din er lagret i skyen, bruker Microsoft disse dataene til å legge til rette for opplevelser på tvers av enheter. Dermed får du muligheten til å gjenoppta disse aktivitetene på andre enheter, og vi kan gi deg tilpassede opplevelser (f.eks. ved å sortere rekkefølgen på aktivitetene dine basert på brukstid) og relevante forslag (f.eks. ved å forutse behovene dine på bakgrunn av aktivitetsloggen din) samt forbedre Microsoft-produkter.
Aktivitetsloggen opprettes også og sendes til Microsoft når du bruker bestemte Microsoft-apper, som Microsoft Edge og Office-apper som Word, Excel og PowerPoint, på mobilenheter som iOS- og Android-telefoner og -nettbrett. Hvis du er logget på med Microsoft-kontoen din, kan du gjenoppta aktiviteter på Windows 10-enheten som du startet i Microsoft-apper, på Android- eller iOS-enheten. Du kan deaktivere innstillingene for å sende aktivitetsloggen til Microsoft og lagre aktivitetsloggen lokalt på enheten, og du kan også fjerne enhetens aktivitetslogg når som helst ved å gå til Start > Innstillinger > Personvern > Aktivitetslogg. Finn ut mer om aktivitetsloggen i Windows 10.
Windows genererer en unik annonse-ID for hver person som bruker en enhet, og denne kan apputviklere og annonsenettverk da bruke til sine egne formål, inkludert å tilby relevante annonser i apper. Når annonse-ID-en er aktivert, kan apper – både fra Microsoft og tredjeparter – få tilgang til og bruke annonse-ID-en på omtrent samme måte som nettsteder kan få tilgang til og bruke en unik identifikator som er lagret i en informasjonskapsel. Dermed kan annonse-ID-en brukes av apputviklere og annonsenettverkene de samarbeider med, for å tilby mer relevante annonser og tilpassede opplevelser gjennom appene sine og på nettet. Microsoft samler inn annonse-ID-en til bruken som er beskrevet her, bare når du velger å aktivere annonse-ID-en som en del av personverninnstillingen.
Annonse-ID-innstillingen gjelder for Windows-apper som bruker Windows annonse-ID. Du kan deaktivere tilgang til denne identifikatoren når som helst ved å deaktivere annonse-ID i Innstillinger. Hvis du velger å aktivere den på nytt, tilbakestilles annonse-ID-en og en ny identifikator vil bli generert. Når en tredjepartsapp får tilgang til annonse-ID-en, vil bruken av annonse-ID-en være underlagt appens egen personvernerklæring. Finn ut mer om annonse-ID i Windows 10.
Annonse-ID-innstillingen gjelder ikke for andre metoder for atferdsbaserte annonser som leveres av Microsoft eller tredjeparter, for eksempel informasjonskapsler som brukes til å levere interessebaserte visningsannonser på nettsteder. Tredjepartsprodukter tilgjengelige via eller installert på Windows kan også gi andre former for atferdsbaserte annonser underlagt sine egne personvernerklæringer. Microsoft leverer andre former for atferdsbaserte annonser i bestemte Microsoft-produkter, både direkte og ved å samarbeide med tredjeparts annonseleverandører. Se avsnittet Slik bruker vi personlig informasjon i denne erklæringen hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Microsoft bruker data til annonseringsformål.
Microsoft samler inn diagnosedata fra Windows for å løse problemer og holde Windows oppdatert, sikkert og velfungerende. Det hjelper oss også med å forbedre Windows og tilknyttede Microsoft-produkter og -tjenester for kunder som har aktivert Skreddersydde opplevelser, slik at vi kan tilby mer relevante tips og anbefalinger for å tilpasse produkter og tjenester fra Microsoft og tredjeparter for Windows etter kundens behov. Opplysningene overføres til Microsoft og lagres med én eller flere unike identifikatorer som hjelper oss å gjenkjenne en individuell bruker på en individuell enhet og til å forstå serviceproblemer og bruksmønstre på enheten.
Det finnes to nivåer av diagnose- og aktivitetsdata: Nødvendige diagnosedata og Valgfrie diagnosedata. Noe produktdokumentasjon og andre materialer refererer til Nødvendige diagnosedata som Grunnleggende diagnosedata og til Valgfrie diagnosedata som Fullstendige diagnosedata.
Hvis en organisasjon (for eksempel arbeidsgiveren eller skolen din) bruker Microsofts administrasjonsverktøy eller hyrer Microsoft til å administrere enheten, vil vi og organisasjonen bruke og behandle diagnose- og feildata fra enheten for å tillate administrasjon, overvåkning og feilsøking av organisasjonens enheter samt til andre formål i organisasjonen.
Nødvendige diagnosedata omfatter informasjon om enheten din, innstillingene og egenskapene samt om alt fungerer slik det skal. Vi samler inn følgende nødvendige diagnosedata:
Valgfrie diagnosedata omfatter mer detaljert informasjon om enheten og innstillingene, egenskapene og enhetstilstanden. Valgfrie diagnosedata omfatter også informasjon om nettstedene du besøker, enhetsaktivitet (også kalt bruk) og forbedret feilrapportering som hjelper Microsoft med å reparere og forbedre produktene og tjenestene for alle brukere. Når du velger å sende valgfrie diagnosedata, blir nødvendige diagnosedata alltid inkludert, og vi innhenter følgende tilleggsinformasjon:
Noen av dataene som er beskrevet ovenfor, blir ikke innhentet fra enheten din selv om du velger å sende valgfrie diagnosedata. Microsoft reduserer volumet av valgfrie diagnosedata som vi innhenter fra alle enheter, ved å samle inn noen av dataene bare fra et undersett av enheter (et utvalg). Ved å kjøre verktøyet Visningsprogram for diagnosedata kan du se et ikon som angir om enheten din er en del av et utvalg, samt hvilke bestemte data som samles inn fra enheten. Du finner instruksjoner om hvordan du laster ned verktøyet Visningsprogram for diagnosedata under Start > Innstillinger > Personvern > Diagnostikk og tilbakemelding.
Spesifikke data for elementer som er samlet inn gjennom Windows-diagnose, kan endres for å gi Microsoft tilstrekkelig fleksibilitet til å samle inn de nødvendige dataene for formålene som er beskrevet. For å sikre at Microsoft for eksempel kan feilsøke de nyeste ytelsesproblemene som påvirker brukernes dataopplevelse, eller oppdatere en Windows 10-enhet som er ny på markedet, kan det hende Microsoft må samle inn dataelementer som ikke ble samlet inn tidligere. Hvis du vil se en oppdatert liste over datatypene som innhentes ved Nødvendige diagnosedata og Valgfrie diagnosedata, kan du se Windows Nødvendige (grunnleggende nivå) diagnosehendelser og -felt eller Windows 10 Valgfrie (fullstendig nivå) diagnosedata. Vi tilbyr også begrensede deler av feilrapportinformasjon til partnere (for eksempel enhetsprodusenten) for å hjelpe dem med å feilsøke produkter og tjenester som fungerer med Windows og andre Microsoft-produkter og -tjenester. Partnerne har bare tillatelse til å bruke denne informasjonen til å reparere eller forbedre de aktuelle produktene og tjenestene. Vi kan også komme til å dele enkelte samlede, avidentifiserte diagnosedata – for eksempel generelle brukstrender for Windows-apper og -funksjoner – med utvalgte tredjeparter. Finn ut mer om diagnosedata i Windows 10.
Håndskrifts- og inntastingsgjenkjenning. Du kan også velge å hjelpe Microsoft med å forbedre håndskrifts- og inntastingsgjenkjenning ved å sende diagnosedata om håndskrift og inntasting. Hvis du velger å gjøre det, vil Microsoft samle inn eksempler på innholdet du taster eller skriver, for å forbedre funksjoner som håndskriftgjenkjenning, automatisk fullføring, forutsigelser for neste ord og stavekontroll på mange språk som brukes av Windows-kunder. Når Microsoft samler inn diagnosedata for håndskrift og inntasting, deles disse inn i små eksempler og behandles for å fjerne unike identifikatorer, sekvensiell informasjon og andre data (som navn, e-postadresser og numeriske verdier) som kan brukes til å rekonstruere det opprinnelige innholdet eller knytte inndata til deg. Det innbefatter også tilknyttede ytelsesdata, for eksempel manuelle endringer du har gjort i teksten, eller ord du har lagt til i ordboken. Finn ut mer om å forbedre håndskrift og skriving i Windows 10.
Hvis du velger å aktivere Skreddersydde opplevelser, bruker vi Windows-diagnosedata (Grunnleggende eller Fullstendig – alt etter hva du har valgt) for å tilby deg tilpassede tips, annonser og anbefalinger for å forbedre Microsoft-opplevelser. Hvis du valgte Grunnleggende som innstilling for diagnosedata, er tilpassing basert på informasjon om enheten din, innstillingene og egenskapene samt om alt fungerer slik det skal. Hvis du har valgt Fullstendig, er tilpassing også basert på informasjon om hvordan du bruker apper og funksjoner, i tillegg til ytterligere informasjon om enhetens tilstand. Vi bruker imidlertid ikke informasjon om nettstedene du besøker, innholdet i krasjdumper eller tale-, inntastings- eller håndskriftsdata til tilpassing når vi mottar slike data fra kunder som har valgt Fullstendig.
Skreddersydde opplevelser omfatter forslag til hvordan du kan tilpasse og optimalisere Windows, i tillegg til annonser og anbefalinger om produkter og tjenester fra Microsoft og tredjeparter, funksjoner, apper og maskinvare for Windows-opplevelsen. For å hjelpe deg å få mest mulig ut av enheten kan det f.eks. hende vi forteller deg om funksjoner du kanskje ikke kjenner til, eller som er nye. Hvis du har et problem med Windows-enheten din, kan du bli tilbudt en løsning. Du kan få mulighet til å tilpasse låseskjermen med bilder, eller få se flere bilder av typen du liker, eller færre av de du ikke liker. Hvis du strømmer filmer i nettleseren, kan du bli anbefalt en Microsoft Store-app som strømmer mer effektivt. Hvis du ikke har nok plass på harddisken, kan Windows anbefale at du prøver OneDrive eller kjøper maskinvare for å få mer plass. Finn ut mer om skreddersydde opplevelser i Windows 10.
Tilbakemeldingshub er en forhåndsinstallert app som gjør det mulig å innhente tilbakemeldinger om Microsoft-produkter samt installert førsteparts- og tredjepartsapper. Du kan logge på Tilbakemeldingshub ved hjelp av enten den personlige Microsoft-kontoen din eller en konto fra organisasjonen din (f.eks. arbeidsgiveren eller skolen) som du bruker til å logge på Microsoft-produkter. Ved å logge på med jobb- eller skolekontoen kan du sende inn tilbakemelding til Microsoft i tilknytning til organisasjonen din.
Eventuelle tilbakemeldinger du oppgir, enten du bruker jobb- eller skolekontoen eller den personlige Microsoft-kontoen, kan vises offentlig avhengig av innstillingene som er konfigurert av organisasjonens administratorer. Hvis du gir tilbakemelding via jobb- eller skolekontoen din, kan organisasjonens administratorer se tilbakemeldingen via Tilbakemeldingshub.
Når du sender tilbakemeldinger til Microsoft om et problem, eller legge til flere detaljer for et problem, sendes diagnosedata til Microsoft for å forbedre Microsofts produkter og tjenester. Avhengig av innstillingene for diagnosedata i Start > Innstillinger > Personvern > Diagnose tilbakemelding vil Tilbakemeldingshub enten send diagnosedata automatisk, eller så får du muligheten til å sende dem til Microsoft når du gir oss tilbakemelding. Basert på kategorien som ble valgt da du sendte inn tilbakemeldinger, kan det hende at det finnes flere personlige data som bidrar til ytterligere feilsøking av problemer, for eksempel stedsrelatert informasjon når du sender tilbakemelding om posisjonstjenester eller blikkrelatert informasjon når du sender tilbakemelding via blandet virkelighet. Microsoft kan også dele tilbakemeldingen din sammen med data som samles inn når du sender inn tilbakemeldingen din til Microsoft-partnere (for eksempel en enhetsprodusent eller en utvikler av fastvare) for å hjelpe dem med å feilsøke produkter og tjenester som fungerer med Windows og andre Microsoft-produkter og -tjenester. Finn ut mer om diagnosedata i Windows 10.
Windows-posisjonstjeneste. Microsoft driver en posisjonstjeneste som bidrar til å bestemme den nøyaktige geografiske posisjonen til en spesifikk Windows-enhet. Avhengig av funksjonene til enheten kan enhetens posisjon fastslås med varierende grad av nøyaktighet og kan i enkelte tilfeller fastslås nøyaktig. Når du har aktivert posisjonstjenesten på en Windows-enhet, eller du har gitt Microsoft-apper tilgang til posisjonsinformasjon på enheter som ikke kjøres på Windows, samles data om basestasjoner og Wi-Fi-tilgangspunkt og posisjonene deres inn av Microsoft og legges til i posisjonsdatabasen etter at du har fjernet alle data som identifiserer personen eller enheten som de ble samlet inn fra. Denne avidentifiserte kopien av posisjonsinformasjonen brukes til å forbedre Microsofts posisjonstjenester og deles i noen tilfeller med partnere for leverandører av posisjonstjenester, for øyeblikket HERE (se https://www.here.com/), for å forbedre posisjonstjenester for leverandøren.
Windows-tjenester og -funksjoner (f.eks. nettlesere og Cortana), apper som bruker Windows, samt nettsider som er åpnet i Windows-nettlesere, kan få tilgang til enhetens posisjon gjennom Windows for å fastslå plassering hvis innstillingene dine tillater dem å gjøre det. Enkelte funksjoner og apper ber om stedsinformasjon første gang du installerer Windows, mens andre ber om denne informasjonen første gangen du bruker appen eller hver gang du ser enhetens posisjon. Se avsnittet Windows-apper i denne personvernerklæringen for mer informasjon om ulike Windows-apper som bruke enhetens posisjon.
Når en app eller funksjon har tilgang til enhetens posisjon, og du er logget på med en Microsoft-konto, laster Windows-enheten også opp posisjonen sin til skyen. Her er den tilgjengelig på alle enhetene dine for andre apper eller tjenester som bruker Microsoft-kontoen din, og som du har gitt tillatelse til. Vi lagrer bare den siste kjente posisjonen (hver nye posisjon erstatter den forrige). Data om Windows-enhetens siste posisjoner lagres også på enheten selv om du ikke bruker en Microsoft-konto, og kan være tilgjengelig for enkelte apper og Windows-funksjoner. Du kan når som helst tømme enhetens stedslogg i Innstillinger-menyen på enheten.
Under Innstillinger kan du også se hvilke apper som har tilgang til enhetens nøyaktige posisjon eller enhetens posisjonslogg, aktivere eller deaktivere tilgang til enhetens posisjon for visse apper, eller deaktivere tilgangen til enhetens posisjon. Du kan også angi en standardplassering, som vil bli brukt når posisjonstjenesten ikke finner en mer presis plassering for enheten.
Selv om du har deaktivert tilgangen til enhetens posisjon, kan enkelte skrivebordsapper og tjenester fra tredjeparter bruke andre teknologier (for eksempel Bluetooth, Wi-Fi, mobilmodemet osv.) til å fastslå enhetens nøyaktige posisjon. Finn ut mer om skrivebordsapper fra tredjeparter og hvorfor de fortsatt kan være i stand til å fastslå enhetens posisjon når posisjonsinnstillingen på enheten er deaktivert.
Hvis du vil legge til rette for å få hjelp i et nødstilfelle hver gang du foretar et nødanrop, prøver Windows å finne og dele den nøyaktige posisjonen din, uavhengig av posisjonsinnstillingene. Mobiloperatøren har tilgang til enhetens posisjon hvis enheten har et SIM-kort eller bruker en mobiltjeneste. Finn ut mer om posisjon i Windows 10.
Omtrentlig plassering. Hvis du aktiverer funksjonen Omtrentlig plassering, vil apper som ikke kan bruke den presise plasseringen din, få tilgang til din din omtrentlige plassering, som by, postnummer eller område.
Finn mobilen. Med funksjonen Finn mobilen kan du lokalisere Windows-telefonen din fra nettstedet for Microsoft-konto selv om du har deaktivert all tilgang til posisjonstjenesten på telefonen. Hvis du har aktivert funksjonen «lagre plasseringen min med jevne mellomrom» i innstillingene for Finn mobilen, blir det med jevne mellomrom sendt og lagret én siste kjente plassering for telefonen din (dette gjøres selv om du har deaktivert posisjonstjenester på telefonen). Hver gang en ny plassering blir sendt, overskrives den forrige lagrede plasseringen.
Finn enheten. Med Finn enheten-funksjonen kan en administrator av en bærbar Windows-enhet finne posisjonen til enheten fra account.microsoft.com/devices. For å aktivere Finn enheten må en administrator være pålogget med en Microsoft-konto og ha posisjonsinnstillingen aktivert. Denne funksjonen fungerer selv om andre brukere har nektet tilgang til posisjon for alle appene sine. Når administratoren prøver å finne enheten, ser brukerne en varsling i systemstatusfeltet. Finn ut mer om Finn enheten-funksjonen i Windows 10.
Windows bevegelsesregistrering. Windows-enheter med bevegelsesregistrering kan samle inn bevegelsesaktivitet. Denne informasjonen kan aktivere f.eks. en skritteller, slik at en trenings-app kan regne ut hvor mange kalorier du forbrenner. Denne informasjonen og loggen lagres på enheten din og er tilgjengelig via apper som gir deg tillatelse til å se og bruke informasjonen.
Innspilling. Enkelte Windows-enheter har en opptaksfunksjon som lar deg ta opp lyd- og videoklipp av din aktivitet på enheten, inkludert kommunikasjon med andre. Hvis du velger å spille inn en økt, lagres innspillingen lokalt på enheten. I noen tilfeller kan du ha muligheten til å overføre innspillingen til et Microsoft-produkt eller en Microsoft-tjeneste som kringkaster innspillingen offentlig. Viktig: Før du tar opp og/eller overfører eventuell kommunikasjon er det viktig at du setter deg inn i det juridiske ansvaret du har. Dette kan omfatte innhenting av forhåndssamtykke fra alle som deltar i samtalen, eller andre autorisasjoner som kreves. Microsoft er ikke ansvarlig for hvordan du bruker opptaksfunksjonene eller opptakene dine.
Enhetskryptering. Enhetskryptering bidrar til å beskytte dataene som er lagret på enheten din, ved å kryptere den med BitLocker-stasjonskryptering. Når enhetskryptering er slått på, krypterer Windows automatisk stasjonen som Windows er installert på, og genererer en gjenopprettingsnøkkel. BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen for enheten din blir automatisk sikkerhetskopiert på nett i den personlige Microsoft OneDrive-kontoen din. Microsoft bruker ikke de individuelle gjenopprettingsnøklene dine til andre formål.
Verktøy for fjerning av skadelig programvare. Verktøyet for fjerning av skadelig programvare kjører på enheten din minst én gang i måneden som del av Windows Update. MSRT sjekker om enheten din er infisert av en bestemt type utbredt, skadelig programvare og hjelper deg med å fjerne eventuelle infeksjoner. Når MSRT kjører, fjerner det eventuell skadelig programvare (oppført på Microsoft Kundestøtte-nettstedet) som oppdages på enheten din. Når enheten kontrolleres for skadelig programvare, blir det sendt en rapport til Microsoft med spesifikk informasjon om den identifiserte skadelige programvaren, feil og andre enhetsopplysninger. Hvis du ikke ønsker at MSRT skal sende denne informasjonen til Microsoft, kan du deaktivere MSRT-rapporteringskomponenten.
Microsoft-familie. Foreldre kan bruke Microsoft-familie til å forstå og sette grenser for hvordan barnet deres kan bruke enheten. Det er mange funksjoner som er tilgjengelige for Familie-medlemmer, så se nøye gjennom den oppgitte informasjonen når du oppretter eller blir med i en Familie. Når aktivitetsrapportering for Familie er slått på for et barn, samler Microsoft inn detaljer om hvordan barnet bruker enheten, og gir foreldrene rapporter om barnets aktiviteter. Aktivitetsrapporter slettes regelmessig fra Microsoft sine servere etter en kort periode.
Microsoft Defender SmartScreen. Microsoft Defender SmartScreen bidrar til å beskytte deg når du bruker tjenestene våre, ved å kontrollere om det finnes skadelig programvare, potensielt utrygt nettinnhold og andre trusler for deg eller enheten din i nedlastede filer og nettinnhold. Når en fil sjekkes, blir filinformasjon i form av blant annet filnavn, en hash av filens innhold, nedlastingsplasseringen samt filens digitale sertifikater sendt til Microsoft. Hvis Microsoft Defender SmartScreen identifiserer filen som ukjent eller potensielt utrygg, vises det en advarsel før filen åpnes. Når nettinnhold sjekkes, blir informasjon om innholdet og enheten – inkludert innholdets fullstendige nettadresse – sendt til Microsoft. Hvis Microsoft Defender SmartScreen identifiserer potensielt usikkert innhold, vises en advarsel i stedet for innholdet. Microsoft Defender SmartScreen kan aktiveres eller deaktiveres i Innstillinger.
Microsoft Defender Antivirus. Microsoft Defender Antivirus søker etter skadelig programvare og annen uønsket programvare, potensielt uønskede apper og annet skadelig innhold på enheten din. Microsoft Defender Antivirus aktiveres automatisk for å bidra til å beskytte enheten din hvis ingen annen programvare for beskyttelse mot skadelig programvare aktivt beskytter enheten din. Hvis Microsoft Defender Antivirus er aktivert, overvåker den sikkerhetsstatusen for enheten. Når Microsoft Defender Antivirus er aktivert eller kjører fordi Begrenset periodisk skanning er aktivert, sender det automatisk rapporter til Microsoft som inneholder informasjon om potensielt skadelig programvare og annen uønsket programvare, potensielt uønskede apper og annet skadelig innhold, og det kan også sende filer som kan inneholde skadelig programvare eller ukjente filer for videre inspeksjon. Hvis det er sannsynlig at en rapport inneholder personopplysninger, sendes ikke rapporten automatisk, og du blir da spurt om rapporten skal sendes. Du kan konfigurere Microsoft Defender Antivirus slik at det ikke sender rapporter og potensielt skadelig programvare til Microsoft.
Tale. Microsoft leverer både enhetsbasert talegjenkjenning og en skybasert (nettbasert) talegjenkjenningsteknologi.
Hvis du aktiverer innstillingen Elektronisk talegjenkjenning, kan du bruke Microsofts skybaserte teknologier for talegjenkjenning i Cortana med portalen for blandet virkelighet, diktering i Windows, som støttes i Microsoft Store-apper, og etter hvert også i andre deler av Windows.
Hvis du aktiverer tale mens du konfigurerer en HoloLens-enhet eller installerer Windows Mixed Reality, kan du bruke stemmen for kommandoer, diktering og appsamhandlinger. Både enhetsbasert talegjenkjenning og innstillinger for elektronisk talegjenkjenning aktiveres. Med begge innstillinger aktivert, mens headsettet er aktivert, vil enheten alltid lytte til taleinndata og sende taledataene til Microsofts skybaserte teknologier for talegjenkjenning.
Når du bruker Microsofts skybaserte talegjenkjenningstjeneste, innhenter og bruker Microsoft taleopptakene dine til å opprette en teksttranskripsjon av talte ord i taledataene. For å finne ut mer om hvordan Microsoft håndterer taledataene dine, kan du se Teknologi for talegjenkjenning.
Du kan bruke enhetsbasert talegjenkjenning uten å sende taledataene dine til Microsoft. Microsofts skybaserte talegjenkjenningstjeneste gir imidlertid mer nøyaktig gjenkjenning enn enhetsbasert talegjenkjenning. Når innstillingen for elektronisk talegjenkjenning er deaktivert, vil taletjenester som ikke er avhengige av skyen og bare bruker enhetsbasert gjenkjenning, som Skjermleser-appen eller Windows Talegjenkjenning-appen, fortsatt fungere.
Hvis du har gitt tillatelse i Cortana, samler vi også inn tilleggsinformasjon, som navn og kallenavn, de nyeste kalenderhendelsene dine og navn på andre folk i avtalene dine, informasjon om kontaktene dine, blant annet navn og kallenavn, navn på favorittstedene dine, apper du bruker, og informasjon om musikkpreferansene dine. Disse tilleggsdataene gjør det lettere for oss å identifisere personer, hendelser, steder og musikk når du dikterer kommandoer, meldinger eller dokumenter.
Du kan deaktivere elektronisk talegjenkjenning når som helst. Dette hindrer at taledataene blir sendt til Microsoft. Hvis du bruker et HoloLens-headset eller headset for blandet virkelighet, kan du også deaktivere enhetsbasert talegjenkjenning når som helst. Dette hindrer enheten fra å lytte etter taleinndata. Finn ut mer om talegjenkjenning i Windows 10 .
Taleaktivering. Windows gir støttede apper muligheten til å svare og utføre en handling basert på talenøkkelord som er spesifikke for denne appen – for eksempel å la Cortana lytte og svare på «Hey Cortana».
Hvis du har gitt tillatelse for en app til å lytte etter talenøkkelord, lytter Windows 10 aktivt til mikrofonen etter disse nøkkelordene. Når et nøkkelord gjenkjennes, vil appen ha tilgang til taleopptaket, kan behandle opptaket, utføre handling og svare, som med en talt svar. Appen kan sende taleopptaket til sine egen tjenester i skyen for å behandle kommandoene. Hver app skal be deg om tillatelse før åpning av taleopptak.
I tillegg kan taleaktivering aktiveres når enheten er låst. Hvis det er aktivert, vil den relevante appen fortsette å lytte til mikrofonen for talenøkkelord når du har låst enheten og kan aktiveres for alle som snakker i nærheten av enheten. Når enheten er låst, vil appen ha tilgang til samme sett med funksjoner og informasjon som når enheten er låst opp.
Du kan deaktivere taleaktivering når som helst. Finn ut mer om taleaktivering i Windows 10 .
Selv når du har deaktivert taleaktivering, kan enkelte skrivebordsapper og tjenester fra tredjeparter fortsatt lytte til mikrofonen og samle inn taleinndata. Finn ut mer om skrivebordsapper fra tredjeparter og hvorfor de fortsatt har tilgang til mikrofonene selv når disse innstillingene er deaktivert .
Personalisering av håndskrift og inntasting. Inntastede og håndskrevne ord samles inn slik at vi kan tilby deg en tilpasset brukerordbok, forbedre tegngjenkjennelsen og komme med tekstforslag mens du skriver eller taster inn tekst. Hvis du synkroniserer innstillingene for Windows-enheten med andre Windows-enheter, lagres den lokale brukerordboken på din personlige OneDrive slik at ordlisten din kan deles med andre Windows-enheter. Finn ut mer om synkroniseringsinnstillinger.
Du kan når som helst deaktivere personalisering av håndskrift og skriving. Når du gjør dette, slettes data som er lagret på enheten, for eksempel den lokale brukerordboken. Finn ut mer om personalisering av håndskrift og skriving i Windows 10.
Når du logger på Windows med en Microsoft-konto, vil Windows synkronisere noen av innstillingene og opplysningene dine med Microsoft-servere, slik at du enklere kan få personlig tilpassede opplevelser på flere enheter. Når du er logget på én eller flere enheter med en Microsoft-konto og deretter logger på en ytterligere enhet for første gang med samme Microsoft-konto, vil Windows laste ned og bruke innstillingene og opplysningene som du velger å synkronisere fra de andre enhetene. Innstillingene du velger å synkronisere, blir automatisk oppdatert på Microsoft-serverne og andre enheter mens du bruker dem.
Eksempler på innstillinger som synkroniseres:
Du kan velg om du vil synkronisere innstillingene dine, og kontrollere hva som synkroniseres, ved å gå til Start > Innstillinger > Kontoer > Synkroniser innstillingene. Enkelte apper har egne, separate synkroniseringskontroller. Hvis du logger på Windows med en jobbkonto som du så velger å koble til den personlige Microsoft-kontoen din, blir du spurt om hvilke innstillinger du ønsker å synkronisere før du kobler til Microsoft-kontoen.
Oppdateringstjenester for Windows innbefatter Windows Update og Microsoft Update. Windows Update er en tjeneste som gir deg programvareoppdateringer for Windows-programvare og annen støttende programvare (herunder drivere og fastvare fra enhetsprodusenter). Microsoft Update er en tjeneste som gir deg programvareoppdateringer for annen Microsoft-programvare, for eksempel Microsoft 365.
Windows Update laster automatisk ned Windows-programvareoppdateringer til enheten din. Du kan konfigurere Windows Update til automatisk å installere disse oppdateringene når de blir tilgjengelige (anbefalt), eller la Windows varsle deg når en omstart er påkrevd for å fullføre installeringen av oppdateringer. Apper som er tilgjengelige i Microsoft Store, oppdateres automatisk via Microsoft Store slik det er beskrevet i avsnittet Microsoft Store i denne personvernerklæringen.
Dette avsnittet gjelder eldre versjoner av Microsoft Edge (versjon 44 og eldre). Se avsnittet Microsoft Edge i personvernerklæringen for mer informasjon om ikke-eldre versjoner av Microsoft Edge.
Microsoft Edge er Microsofts nye standardnettleser for Windows. Internet Explorer, Microsofts eldre nettleser, er også tilgjengelig i Windows. Når du bruker en nettleser for å få tilgang til Internett, blir informasjon om enheten din («standard enhetsinformasjon») sendt til nettstedene du besøker og nettjenestene du bruker. Standard enhetsinformasjon innbefatter enhetens IP-adresse, nettlesertype og språk, tilgangstidspunkt og henvisende nettadresser. Denne informasjonen kan bli loggført på nettstedets nettservere. Hva slags informasjon som loggføres og hvordan informasjonen brukes, avhenger av personvernpraksisene til nettstedene du besøker og nettjenestene du bruker. I tillegg sender Microsoft Edge en unik nettleser-ID til bestemte nettsteder slik at vi kan utvikle samledata som brukes til å forbedre nettleserens funksjoner og tjenester.
I tillegg blir det lagret informasjon på enheten din om hvordan du bruker nettleseren (for eksempel nettleserloggen, nettskjemainformasjon, midlertidige Internett-filer og informasjonskapsler). Du kan slette denne informasjonen fra enheten ved å bruke Slett nettleserlogg.
I Microsoft Edge kan du hente og lagre innhold på enheten din ved hjelp av blant annet følgende funksjoner:
Noen Microsoft-nettleseropplysninger som er lagret på enheten din, synkroniseres med andre enheter når du logger på med Microsoft-kontoen din. I Internet Explorer vil denne informasjonen for eksempel omfatte nettleserloggen og favorittene dine, mens den i Microsoft Edge omfatter favorittene, leselistene dine og fyller ut skjemaoppføringer automatisk (som navn, adresse og telefonnummer), og kan omfatte data for programtillegg du har installert. Hvis du for eksempel synkroniserer Microsoft Edge-leselisten din på flere enheter, blir kopier av innholdet du velger å lagre i leselisten, sendt til hver av de synkroniserte enhetene, slik at du kan vise dem der senere. Du kan deaktivere synkronisering i Internet Explorer ved å gå til Start > Innstillinger > Kontoer > Synkroniser innstillingene. (Se avsnittet Synkroniser innstillinger i denne personvernerklæringen for mer informasjon.) Du kan også deaktivere synkronisering av Microsoft Edge-nettleserinformasjon ved å slå av synkroniseringsalternativet i Innstillinger i Microsoft Edge.
Microsoft Edge og Internet Explorer bruker søkespørringene dine og nettleserloggen for å gi deg raskere nettlesing og mer relevante søkeresultater. Disse funksjonene inkluderer følgende:
Du kan deaktivere disse funksjonene når som helst. For å kunne tilby søkeresultater vil Microsoft Edge og Internet Explorer sende søkespørringene dine, standard enhetsinformasjon samt sted (hvis du har aktivert sted) til søkeleverandøren du bruker som standard. Hvis du har valgt Bing som standard søkeleverandør, bruker vi denne informasjonen slik det beskrives i avsnittet Bing i denne personvernerklæringen.
Cortana kan hjelpe deg når du surfer på nettet i Microsoft Edge med funksjoner som Spør Cortana. Du kan når som helst deaktivere Cortana i Microsoft Edge under Innstillinger i Microsoft Edge. Gå til avsnittet Cortana i denne personvernerklæringen hvis du vil vite mer om hvordan Cortana bruker innsamlet informasjon, og hvordan du kan kontrollere denne bruken.
Et antall Microsoft-apper er inkludert i Windows, og flere er tilgjengelige i Microsoft Store. Følgende er eksempler på slike apper:
Kart-app. Kart-appen tilbyr posisjonsbaserte tjenester og bruker Bing-tjenester til å behandle søkene dine i Kart-appen. Når Kart-appen har tilgang til posisjonen din og du har aktivert posisjonsbaserte tjenester i Windows, når du bruker @-tasten til å starte et søk i støttede tekstbokser i Windows-apper, samler Bing-tjenester inn teksten du skriver etter @-tasten for å levere posisjonsbaserte forslag. Hvis du vil finne ut mer om disse Bing-drevne produktene, kan du se avsnittet Bing i denne personvernerklæringen. Når Kart-appen har tilgang til posisjonen din (også selv om appen ikke er i bruk), kan Microsoft samle inn avidentifisert stedsinformasjon fra enheten din for å forbedre Microsoft-tjenestene. Du kan deaktivere tilgangen som Kart-appen har til plasseringen din, ved å slå av posisjonstjenesten eller tilgangen som Kart-appen har til den.
Du kan holde orden på favorittstedene dine og de siste kartsøkene dine i Kart-appen. Favorittstedene dine og søkeloggen din blir tatt med i søkeforslag. Hvis du er logget på med Microsoft-kontoen din, blir favorittstedene dine, søkeloggen og visse app-innstillinger synkronisert med andre enheter og tjenester (f.eks. Cortana). Se avsnittet Synkroniser innstillinger i denne personvernerklæringen for mer informasjon.
Appene Kamera og Bilder. Både appen Kamera og appen Bilder kan bruke posisjonsdata. Hvis du lar Kamera-appen bruke posisjonen din, blir posisjonsinformasjon bygd inn i bildene du tar med enheten din. Også annen beskrivende informasjon (f.eks. kameramodell og datoen da bildet ble tatt) blir innebygd i bilder og videoer. Hvis du velger å dele bilder eller videoer, blir eventuell innebygd informasjon gjort tilgjengelig for personene og tjenestene du deler med. Du kan deaktivere tilgangen som Kamera-appen har til posisjonen din, ved enten å slå av all tilgang til posisjonstjenesten i Innstillinger-menyen på enheten, eller slå av tilgangen som Kamera-appen har til posisjonstjenesten. Bilder-appen kan gruppere bildene og videoene dine etter tid og posisjon når du importerer bilder og videoer som inkluderer posisjonsdata. For å gjøre dette sender Bilder-appen posisjonsinformasjonen i bildene og videoene til Microsoft, slik at stedsnavnene (for eksempel «Seattle, Washington») kan fastslås.
Kamera-appen gjør det mulig å optimalisere innstillingene for enhetskamera, for eksempel å hjelpe med automatisk fokus, hvitbalanse og eksponering av bilder som er tatt. Kamera-appen bruker ikke identifikatorer til å gruppere personer eller finne ut hvem som er med på bildet. Kamera-appen beholder ikke noen data for ansiktsgjenkjenning.
Bilder-appen presenterer ulike faner for å gruppere bilder og videoer etter tid, sted, tagger og ansikter. Samling-fanen viser bilder og videoer i henhold til tidspunkt. Album-fanen hjelper brukerne med å organisere bildene og videoene etter sted og vanlige tagger. Personer-fanen hjelper deg med å organisere bilder og videoer ved å gruppere bilder og videoer med lignende ansikter, som du deretter kan knytte til kontakter.
Hvis du aktiverer Personer-innstillingen på innstillingssiden for Bilder-appen, vil appen bruke både teknologier for oppdagelse av ansikter og gjenkjenning av ansikter til å organisere bilder og videoer i grupper. Grupperingsfunksjonen bruker ansiktsoppdagelse til å identifisere bilder og videoer med ansikter og ansiktsgjenkjenning til å gruppere bilder og videoer som er knyttet til en gitt person. Når bildet er gruppert, kan du knytte en ansiktsgruppering til en kontakt fra Personer-appen.
Bildenes ansiktsgrupperinger og tilknyttede data er bare tilgjengelige for deg i Bilder-appen. Microsoft har ikke tilgang til eller kan ikke bruke disse bildene for formål utenfor Bilder-appen. Du, og ikke Microsoft, er ansvarlig for å sikre at du har riktige tillatelser fra personene i bildene og videoene dine til å bruke ansiktsgrupperingsteknologi til å gruppere bilder og videoer i de personlige albumene dine.
Grupperingene lagres på enheten så lenge du velger å beholde grupperingene eller bildene eller videoene. Hvis Personer-innstillingen er slått på, vil du bli bedt om å la Bilder-appen fortsette å tillate ansiktsgrupperinger etter tre år med ikke-interaksjon med Bilder-appen. Du kan når som helst gå til Innstillinger-siden i Bilder-appen for å aktivere eller deaktivere Personer-innstillingen. Lær mer om Bilder-appen, ansiktsgjenkjenning og gruppering
Personer-app. Personer-appen lar deg se og samhandle med alle kontaktene dine på ett sted. Når du legger til en konto i Personer-appen, blir kontaktene fra kontoen automatisk lagt til i Personer-appen. Du kan legge til andre kontoer – inkludert kontoer fra sosiale medier (f.eks. Facebook og Twitter) og e-postkontoer – i Personer-appen. Når du legger til en konto, informerer vi deg om hvilke opplysninger Personer-appen kan importere eller synkronisere med den bestemte tjenesten, og gir deg mulighet til å velge hva du vil legge til. Også andre apper du installerer, kan synkronisere informasjon – og eventuelt legge til tilleggsopplysninger for eksisterende kontakter – til Personer-appen. Når du viser en kontakt i Personer-appen, hentes informasjon om nylige samhandlinger med kontakten (som e-poster og kalenderhendelser, deriblant fra apper som Personer-appen synkroniserer data fra) hentet og vist for deg. Du kan når som helst fjerne en konto fra Personer-appen.
E-post- og Kalender-app. E-post og kalender-appen lar deg koble til alle e-post, kalendere og filer på ett sted, inkludert dem fra tredjepartsleverandører av e-post og fillagring. Appen tilbyr posisjonsbaserte tjenester, for eksempel værinformasjon i kalenderen, men du kan deaktivere appens bruk av posisjonen din. Når du legger til en konto i E-post og Kalender-appen, synkroniseres e-post, kalenderelementer, filer, kontakter og andre innstillinger fra kontoen automatisk til enheten og Microsofts servere. Du kan når som helst fjerne en konto eller gjøre endringer i dataene som synkroniseres fra kontoen din. Hvis du vil konfigurere en konto, må du gi appen påloggingsopplysningene dine (for eksempel brukernavn og passord), som sendes over Internett til tredjepartsleverandørens server. Appen prøver først å bruke en sikker (SSL) tilkobling til å konfigurere kontoen din, men informasjonen sendes ukryptert dersom e-postleverandøren ikke støtter SSL. Hvis du legger til en konto fra en organisasjon (for eksempel en e-postadresse fra en bedrift), kan eieren av organisasjonsdomenet implementere visse retningslinjer og kontroller (for eksempel flerfaktorgodkjenning eller muligheten til å slette data fra enheten eksternt) som kan påvirke din bruk av appen.
Meldingsapp. Når du logger på en Microsoft-konto på enheten din, kan du velge å sikkerhetskopiere informasjonen din, noe som gjør at SMS- og MMS-meldingene dine synkroniseres og lagres i Microsoft-kontoen din. Dette betyr at du kan gjenopprette meldingene dine hvis du mister telefonen eller bytter til en annen telefon. Du kan når som helst administrere meldingsinnstillingene dine etter at enheten er konfigurert. Selv om du slår av sikkerhetskopiering av SMS-er/MMS-er, slettes likevel ikke meldinger som allerede er sikkerhetskopiert til Microsoft-kontoen din. For å slette slike meldinger må du først slette dem fra enheten din før du slår av sikkerhetskopiering. Hvis du tillater meldingsappen å bruke stedsinformasjonen din, kan du legge ved en kobling til den gjeldende posisjonen din når du sender en melding. Microsoft samler inn stedsinformasjon slik det beskrives i avsnittet om Posisjonstjenester i Windows i denne personvernerklæringen.
Skjermleser. Skjermleser er en skjermleserapp som hjelper deg med å bruke Windows uten en skjerm. Skjermleser tilbyr intelligent bilde- og sidetittelbeskrivelse og sammendrag av nettsiden når du støter på bilder uten beskrivelser og tvetydige koblinger.
Når du velger å hente en bildebeskrivelse ved å trykke på Skjermleser + Ctrl + D, sendes bildet til Microsoft for å utføre analyse av bildet og generere en beskrivelse. Bilder brukes bare til å generere beskrivelsen, og de lagres ikke av Microsoft.
Når du velger å hente sidetittelbeskrivelser ved å trykke på Skjermleser + Ctrl + D, sendes URL-adressen til nettstedet du besøker, til Microsoft for å generere sidetittelbeskrivelsen og for å gi og forbedre Microsoft-tjenester, for eksempel Bing-tjenester, som beskrevet i Bing-delen ovenfor.
Når du velger å hente en liste over populære koblinger for en nettside ved å trykke på Skjermleser + dobbelttrykke på S, sendes URL-adressen til nettstedet du besøker, til Microsoft for å generere sammendraget av populære koblinger og for å gi og forbedre Microsoft-tjenester, for eksempel Bing.
Du kan deaktivere disse funksjonene når som helst ved å gå til Innstillinger > Hjelpemiddel > Skjermleser > Hent bildebeskrivelser, sidetitler og populære koblinger.
Du kan også sende tilbakemelding om Skjermleser for å hjelpe Microsoft med å diagnostisere og løse problemer med Skjermleser og forbedre Microsofts produkter og tjenester, for eksempel Windows. Muntlig tilbakemelding kan sendes inn når som helst i Skjermleser ved å bruke Skjermleser-tasten + Alt + F. Når du bruker denne kommandoen, åpnes Tilbakemeldingshub-appen og gir deg muligheten til å sende inn muntlig tilbakemelding. Hvis du aktiverer innstillingen Hjelp til å gjøre Skjermleser bedre i Innstillinger > Hjelpemiddel > Skjermleser og sender inn en muntlig tilbakemelding gjennom Tilbakemeldingshub, blir nylige enhets- og bruksdata, inkludert ETL-dataene (event trace log), sendt inn sammen med den muntlige tilbakemeldingen for å forbedre Microsofts produkter og tjenester, for eksempel Windows.
I Windows Media Player kan du spille av CD-er, DVD-er og annet digitalt innhold (for eksempel WMA- og MP3-filer), rippe CD-er og administrere mediebiblioteket ditt. Hvis du vil forbedre opplevelsen når du spiller av innholdet i biblioteket, viser Windows Media Player relatert medieinformasjon som albumtittel, sangtitler, albumgrafikk, artist og komponist. For å forbedre medieinformasjonen din vil Windows Media Player sende en forespørsel til Microsoft som inneholder standardinformasjon om datamaskinen, en identifikator for medieinnholdet samt medieinformasjonen som allerede finnes i Windows Media Player-biblioteket ditt (inkludert informasjon du kan ha redigert eller skrevet inn selv), slik at Microsoft kan gjenkjenne sporet og levere eventuelle tilleggsopplysninger som er tilgjengelige.
Med Windows Media Player kan du også spille av innhold som strømmes til deg over et nettverk. For å levere denne tjenesten må Windows Media Player kommunisere med en server for direkteavspilling av medier. Disse serverne blir som regel drevet av andre innholdsleverandører enn Microsoft. Under avspilling av direkteavspilte medier sender Windows Media Player en logg til serveren for direkteavspilte medier eller andre webservere dersom serveren for direkteavspilte medier ber om det. Loggen inneholder blant annet følgende detaljer: tilkoblingstid, IP-adresse, operativsystemversjon, Windows Media Player-versjon, identifikasjonsnummeret for spilleren (spiller-ID), dato og protokoll. For å beskytte personvernet ditt sender Windows Media Player en ny spiller-ID for hver økt som standard.
Windows Hello gir deg umiddelbar tilgang til enhetene dine gjennom biometrisk autentisering. Hvis du aktiverer denne funksjonen, vil Windows Hello bruke ansiktet/fingeravtrykket ditt eller irisen din til å identifisere et sett med unike punkter eller trekk som hentes fra bildet og lagres som mal på enheten din (det faktiske bildet av ansiktet ditt, fingeravtrykket ditt eller irisen din blir imidlertid ikke lagret). Biometrisk verifikasjonsinformasjon som brukes når du logger på, forlater ikke enheten. Du kan slette biometrisk verifikasjonsinformasjon under Innstilinger.
Med Windows Search kan du søke både i tingene dine og på nettet fra ett sted. Hvis du velger å bruke Windows Search for å søke etter tingene dine, vil funksjonen vise resultater for elementer på din personlige OneDrive, OneDrive for Business hvis dette er aktivert, andre skylagringsleverandører i den grad dette støttes av de aktuelle tredjepartsleverandører, samt på enheten. Hvis du velger å søke på nettet med Windows Search eller få søkeforslag med Windows Search, leveres søkeresultatene dine av Bing. Søkespørringene dine blir i slike tilfeller brukt slik det beskrives i avsnittet Bing i denne personvernerklæringen. Lær mer om søk i Windows 10
Med Din mobil-appen kan du koble Android-telefonen med Windows-enheten, noe som aktiverer en rekke opplevelser på tvers av enheter. Du kan bruke Din mobil til å se nylige bilder fra Android-telefonen på Windows-enheten; ringe og motta samtaler fra Android-telefonen på Windows-enheten; se og sende tekstmeldinger fra Windows-enheten; se, skjule eller utføre andre handlinger på Android-telefonvarsler fra Windows-enheten; og dele telefonskjermen på Windows-enheten via Din mobils speilingsfunksjon.
Hvis du vil bruke Din mobil, må Din mobil-appen være installert på Windows-enheten og appen Din mobil-assistent må være installert på Android-telefonen. Når du starter Din mobil-appen på Windows-enheten, blir du bedt om å oppgi mobilnummeret ditt. Vi bruker dette mobilnummeret utelukkende til å sende deg en kobling med informasjon om å laste ned appen Din mobil-assistent.
Hvis du vil bruke Din mobil, må du logge på Microsoft-kontoen på Din mobil-appen på Windows-enheten og på appen Din mobil-assistent på Android-telefonen. Android-telefonen må være koblet til Wi-Fi, og Windows-enheten må være koblet til Internett og tillate at Din mobil kjører i bakgrunnen. Hvis du vil bruke speillingsfunksjonene til Din mobil, må Android-telefonen også ha Bluetooth aktivert. Din mobil krever også at Windows-enheten er konfigurert med Windows Hello, som et ekstra sikkerhetstiltak.
Som en del av å tilby Din mobils funksjoner til deg, samler Microsoft inn data om ytelse, bruk og enhetsdata som omfatter maskinvareegenskapene for mobiltelefonen og Windows-enheten, hvor mange og varigheten for øktene på Din mobil og tiden du brukte under installasjonen.
Du kan koble Android-telefonen fra Windows-enheten når som helst ved å logge på Microsoft-kontoen på accounts.microsoft.com/devices og oppdatere innstillingene på Android-telefonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se støttesiden vår.
Tekstmeldinger. Med Din mobil kan du se tekstmeldinger levert til Android-telefonen på Windows-enheten og sende tekstmeldinger fra Windows-enheten. Bare tekstmeldinger som er mottatt og sendt de siste 30 dagene, er synlige på Windows-enheten. Disse tekstmeldingene lagres midlertidig på Windows-enheten. Vi lagrer aldri tekstmeldingene på serverne våre eller endrer eller sletter noen tekstmeldinger på Android-telefonen. Du kan se meldinger som sendes via SMS (Short Message Service) og MMS (Multimedia Messaging Service), men ikke meldinger som sendes via RCS (Rich Communication Services). For å levere denne funksjonaliteten har Din mobil tilgang til innholdet i tekstmeldingene og kontaktinformasjonen til personene eller bedriftene du mottar og sender tekstmeldinger fra.
Anrop. Med Din mobil kan du ringe og motta samtaler fra Android-telefonen på Windows-enheten. Fra Din mobil kan du også vise nylige samtaler på Windows-enheten din. Hvis du vil aktivere denne funksjonen, må du aktivere bestemte tillatelser, både på Windows-enheten og Android-telefonen, for eksempel tilgang til anropsloggen og tillatelser til å ringe fra PC-en. Disse tillatelsene kan tilbakekalles når som helst på Innstillinger-siden i Din mobil på Windows-enheten og Android-telefonens innstillinger. Bare samtaler mottatt og gjort de siste 30 dagene, er synlige under anropsloggen på Windows-enheten. Denne anropsinformasjonen lagres midlertidig på Windows-enheten. Vi endrer eller sletter ikke anropsloggen din på Android-telefonen.
Bilder. Med Din mobil kan du kopiere, dele eller redigere bilder fra Android-telefonen på Windows-enheten. Bare et begrenset antall av de nyeste bildene fra mappene Kamerabilder og Skjermbilder på Android-telefonen vil være synlige på Windows-enheten på et gitt tidspunkt. Disse bildene lagres midlertidig på Windows-enheten, og når du tar flere bilder på Android-telefonen, fjerner vi de midlertidige kopiene av eldre bilder fra Windows-enheten. Vi lagrer aldri bildene på serverne våre eller endrer eller sletter noen bilder på Android-telefonen.
Varslinger. Med Din mobil kan du vise Android-telefonens varslinger på Windows-enheten. Via Din mobil kan du lese og avvise Android-telefonens varslinger fra Windows-enheten eller utføre andre handlinger som er knyttet til varslingene. Hvis du vil aktivere denne Din mobil-funksjonen, må du aktivere bestemte tillatelser, for eksempel synkronisere varsler, både på Windows-enheten og Android-telefonen. Disse tillatelsene kan tilbakekalles når som helst på Innstillinger-siden i Din mobil på Windows-enheten og Android-telefonens innstillinger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se støttesiden vår.
Speiling. Med Din mobil kan du vise Android-telefonens skjerm på Windows-enheten. Android-telefonskjermen skal være synlig på Windows-enheten som en pikselstrøm, og all lyd du aktiverer på Android-telefonskjermen mens den er koblet til Windows-enheten gjennom Din mobil, vil spilles av gjennom Android-telefonen.
Tekst-til-tale. Din mobil-funksjoner har tilgjengelighetsfunksjonalitet som tekst-til-tale. Du kan aktivere en tekst-til-tale-funksjon, som lar deg høre innholdet i en tekstmelding eller varsling som lyd. Hvis du aktiverer denne funksjonen, leses tekstmeldingene og varslingene høyt når de mottas.
Underholdning og relaterte tjenester er en kilde til rike opplevelser og gir deg tilgang til et variert utvalg av innhold, programmer og spill.
Xbox-nettverket er den nettbaserte spill- og underholdningstjenesten fra Microsoft som består av programvare og nettbaserte opplevelser på tvers av forskjellige plattformer. Med denne tjenesten kan du finne og spille av spill, vise innhold og kommunisere med venner på Xbox og andre spillnettverk og sosiale nettverk. Du kan koble til Xbox-nettverket ved hjelp av Xbox-konsoller, Windows 10-PC-er og mobile enheter (Android og iPhone).
Når du registrerer deg for en Xbox-profil på nettet, tilordner vi en gamertag (et offentlig kallenavn) og en unik ID til deg for å identifisere deg. Når du logger deg på Xbox-enheter, -apper og -tjenester, bruker vi disse unike ID-ene når vi lagrer dataene vi samler inn om bruken din.
Xbox-konsoller er enheter du kan bruke til å finne og spille spill, filmer, musikk og andre typer digital underholdning. Når du logger deg på Xbox-funksjoner – i apper eller på en konsoll – tilordner vi også en unik enhets-ID. Når Xbox-konsollen for eksempel er koblet til Internett, og du logger deg på konsollen, kan vi identifisere konsollen og operativsystemversjonen du bruker.
Xbox fortsetter å gi nye opplevelser i klientapper som er koblet til og støttet av tjenester som Xbox-tjenester og skyspilling. For å sikre at alle disse tilkoblede opplevelsene er pålitelige, oppdaterte, sikre og velfungerende kan nødvendige tjenestedata bli samlet inn hver gang du bruker en tilkoblet opplevelse.
Informasjon vi samler inn om din bruk av Xbox-tjenester, -spill, -apper og -konsoller omfatter:
Hvis du bruker en Xbox-konsoll eller Xbox-app på en annen enhet som er i stand til å få tilgang til Xbox-nettverket, og denne enheten omfatter en lagringsenhet (harddisk eller minneenhet), lagres bruksdata på lagringsenheten og sendes til Microsoft neste gang du logger deg på Xbox, selv om du har spilt frakoblet.
Diagnosedata for Xbox-konsollen. Det finnes to kategorier diagnosedata: obligatoriske og valgfrie. Hvis du bruker en Xbox-konsoll, sender konsollen nødvendige data til Microsoft. Valgfrie data er tilleggsdata du velger å dele med Microsoft.
Finn ut mer på Administrer innstillinger for valg av datadeling.
Spillopptak. Alle spillere i en spilløkt med flere spillere kan spille inn video (spillutklipp) og ta skjermbilder av spillet som spilles. Andre spilleres spillutklipp og skjermbilder kan fange opp din spillfigur og gamertag under den økten. Hvis en spiller tar spillutklipp og skjermbilder på en PC, kan det hende at spillutklippet også fanger opp lydsamtaler.
Teksting. I en sanntidschat («party») i Xbox kan spillerne aktivere en tale-til-tekst-funksjon som gjør at de kan se spillchatten i tekstform. Hvis en spiller aktiverer denne funksjonen, blir de andre spillerne ikke varslet. Microsoft bruker disse resulterende tekstdataene til å levere teksting av chat for spillere som trenger det, samt til de andre formålene som er beskrevet i denne erklæringen.
Databruk. Microsoft bruker dataene vi samler inn fra bruk av Xbox-konsoller, Xbox-apper og Xbox-nettverket, til å gi deg disse opplevelsene og gjøre dem stadig sikrere og morsommere. Data vi samler inn, omfatter enhetsinformasjon og spillstatistikk, for eksempel antall unike spillere og spilltid per spill.
Data vi samler inn, gjør det også mulig for oss å gi deg personlig tilpassede, kuraterte erfaringer. Dette omfatter å koble deg til spill, innhold og tjenester samt å vise deg tilbud, rabatter og anbefalinger.
Xbox-data som kan ses av andre. Gamertagen din, statistikk fra spillene dine, prestasjonene dine, tilstedeværelsen din (om du er logget på Xbox for øyeblikket), innhold du deler, samt annen informasjon om aktiviteten din på Xbox, kan bli sett av:
Gamertagen og resultatene som vises på ledertavler for spill, regnes som offentlig informasjon og kan ikke skjules. Når det gjelder andre typer informasjon, kan du justere personverninnstillingene dine på konsoller og på Xbox.com for å begrense eller blokkere deling med offentligheten eller til og med venner.
Finn ut mer på Bruk sikkerhetsinnstillingene.
Data vi deler med tredjeparter. Hvis du bruker et Xbox-spill på nettet eller en Xbox-app, kan det hende Microsoft deler informasjon med utgiveren av spillet eller appen for å levere nettopplevelsen, forbedre spillet eller appen, diagnostisere problemer, gi støtte og koble deg til andre spillere. Vi kan også dele relevante data med partnerselskaper, for eksempel nettverksoperatører og enhetsprodusenter, slik at de kan forbedre Xbox-opplevelsen for deg på sine produkter og tjenester.
Informasjon vi deler, kan omfatte:
Xbox-data som deles med spill- og apputgivere. Når du bruker et Xbox-spill på nettet eller en nettverkstilkoblet app på Xbox-konsollen, PC-en eller den mobile enheten, har utgiveren av spillet eller appen tilgang til data om bruken din for å hjelpe utgiveren med å levere, støtte og forbedre produktet. Denne informasjonen kan inkludere bruker-ID-en din for Xbox, gamertagen, begrenset kontoinformasjon som land og aldersgruppe, informasjon om kommunikasjonen din i spill, håndhevelsesaktivitet i Xbox, spilløkter (for eksempel manøvre du har utført i spillet, typer kjøretøy du har brukt i spillet), din tilstedeværelse på Xbox-nettverket, tiden du bruker på å spille spillet eller bruke appen, rangeringer, statistikk, spillprofiler, avatarer eller spillerbilder, vennelister, aktivitetsfeeder for offisielle klubber du tilhører, offisielle klubbmedlemskap og innhold som du oppretter eller sender inn i spillet eller appen.
Tredjepartsutgivere og -utviklere av spill og apper har sine egne separate og uavhengige relasjoner med brukere, og deres innsamling og bruk av personlige data er underlagt deres retningslinjer for personvern. Du bør lese nøye gjennom deres retningslinjer, slik at du vet hvordan de bruker informasjonen. Utgivere kan for eksempel velge å oppgi eller vise spilldata (for eksempel på ledertavler) via sine egne tjenester. Det kan hende at du finner koblinger til retningslinjene deres på informasjonssidene for spill eller apper i Microsoft Store.
Finn ut mer på Datadeling med spill og apper.
Hvis du vil stoppe deling av spill- eller appdata med en utgiver, må du fjerne spillene eller appene fra alle enheter der du har installert dem. Noe utgiveres tilgang til dataene dine kan tilbakekalles på https://microsoft.com/consent.
Barn og familie. Hvis du har barn som ønsker å bruke Xbox-nettverket, kan du konfigurere barne- og tenåringsprofiler for dem når de har Microsoft-kontoer. Voksne arrangører i Microsoft-familiegruppen din kan endre samtykkevalg og innstillinger for nettsikkerhet for barne- og tenåringsprofiler på Xbox.com.
Finn ut mer om Microsoft-familiegrupper på Gjør familiens liv enklere.
Finn ut mer om administrasjon av Xbox-profiler på Innstillinger for nettsikkerhet og personvern for Xbox.
Sikkerhet. Xbox-nettverket inkluderer kommunikasjonsfunksjoner, for eksempel tekst og tale, direktemeldinger og tekst- og talechat i sanntid. For å kunne tilby et trygt spillmiljø og håndheve Fellesskapsstandarder for Xbox samler vi inn og overvåker tekstkommunikasjon under driftede flerspillerøkter, direktemeldinger og andre funksjoner som tilbys gjennom tjenesten, blant annet aktivitetsfeeder og klubber.
Eldre.
Finn ut mer om Kinect på Personvern for Xbox Kinect.
Microsoft Store er en nettjeneste, tilgjengelig via PC, Xbox-konsollen og Xbox-appen, der du kan bla gjennom, laste ned, kjøpe, gi karakter til og vurdere apper og annet digitalt innhold. Den omfatter:
Vi samler inn informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker Microsoft Store, hvilke produkter du ser på, kjøper og installerer, hvilke preferanser du velger for visning av apper i Microsoft Store, samt eventuelle rangeringer, anmeldelser eller problemrapporter du sender inn. Microsoft-kontoen din knyttes til vurderingene og anmeldelsene dine. Navnet og bildet fra Microsoft-kontoen din blir dermed publisert sammen med eventuelle anmeldelser du skriver.
Tillatelse for Microsoft Store-apper. Mange apper du installerer fra Microsoft Store, er utviklet for å dra fordel av spesifikke maskin- og programvarefunksjoner på enheten din. Gjennom bruk av bestemte maskin- og programvarefunksjoner kan appen eller tilknyttede tjenester få tilgang til informasjonen din. En bilderedigeringsapp kan for eksempel åpne kameraet på enheten din slik at du kan ta et nytt bilde eller åpne og redigere bilder eller videoer som lagret på enheten. En restaurantguide kan bruke posisjonsinformasjonen din for å anbefale spisesteder i nærheten av der du er. Produktbeskrivelsen av appen i Microsoft Store gir informasjon om hvilke funksjoner appen bruker. Mange av funksjonene som Microsoft Store-apper bruker, kan aktiveres eller deaktiveres gjennom enhetens personverninnstillinger. I Windows kan du i mange tilfeller velge hvilke apper som kan bruke en bestemt funksjon. Gå til Start > Innstillinger > Personvern, velg funksjonen (for eksempel Kalender) og velg hvilke apptillatelser som skal være aktivert eller deaktivert. Listene over apper i Windows personverninnstillinger som kan bruke maskinvare- og programvarefunksjoner, inkluderer ikke klassiske Windows-programmer, og disse programmene påvirkes ikke av disse innstillingene.
Appoppdateringer. Med mindre du har slått av automatiske appoppdateringer i de gjeldende Microsoft Store-innstillingene, vil Microsoft Store automatisk se etter, laste ned og installere appoppdateringer for å sørge for at du har de nyeste versjonene. Oppdaterte apper kan bruke andre maskin- og programvareversjoner i Windows i forhold til tidligere versjoner, og dette kan gi dem tilgang til ulike opplysninger på enheten din. Hvis en oppdatert app ønsker tilgang til bestemte funksjoner (f.eks. posisjonen din), blir du spurt om samtykke. Du kan også se gjennom maskinvare- og programvarefunksjonene en app bruker, ved å vise produktbeskrivelsen av appen i Microsoft Store.
Hvordan den enkelte appen bruker data som er samlet inn gjennom en av disse funksjonene, avhenger av apputviklerens retningslinjer for personvern. Hvis en app som er tilgjengelig via Microsoft Store, samler inn og bruker personlig informasjon, er apputvikleren påkrevd å tilby en personvernerklæring. Personvernerklæringen skal være tilgjengelig gjennom en kobling i produktbeskrivelsen for appen i Microsoft Store.
Apper som er installert direkte, og utviklermodus. Utviklerfunksjoner som «utviklermodus»-innstilingen er bare ment til utviklingsbruk. Hvis du aktiverer utviklerfunksjoner, kan enheten din bli upålitelig eller ubrukelig, og du kan bli utsatt for sikkerhetsrisiko. Ved å laste ned eller på annet vis anskaffe apper fra andre kilder enn Microsoft Store (apper som installeres direkte) kan du gjøre enheten og den personlige informasjonen din mer sårbar for angrep eller uventet bruk av apper. Retningslinjer, varslinger, tillatelser og andre funksjoner i Windows som er ment å beskytte personvernet ditt når apper får tilgang til informasjonen din, vil kanskje ikke fungere som beskrevet i denne erklæringen når det gjelder apper som installeres direkte, eller når utviklerfunksjoner er aktiverte.
MSN-tjenester inkluderer nettsider og en serie med apper – herunder MSN Nyheter, Vær, Sport og Økonomi samt eldre versjoner av appene under merkenavnet Bing (samlet kalt «MSN-apper»). MSN-appene er tilgjengelige på flere plattformer, inkludert Windows, iOS og Android. MSN-tjenester følger også med andre Microsoft-tjenester, inkludert nettleseren Microsoft Edge.
Når du installerer MSN-apper, samler vi inn informasjon om hvorvidt appen ble installert på riktig måte, installasjonsdato, app-versjon og enhetsopplysninger som for eksempel operativsystem og nettleser. Denne informasjonen samles inn jevnlig for å hjelpe oss å finne ut hvor mange som bruker MSN-apper, og for å identifisere problemer knyttet til ulike app-versjoner, operativsystemer og nettlesere.
Vi samler også inn data om hvordan du samhandler med MSN-tjenester som for eksempel bruksfrekvens og leste artikler, for å gi deg relevant innhold. Noen MSN-tjenester tilbyr en forbedret opplevelse (f.eks. ved å la deg tilpasse interessene og favorittene dine) når du logger på med Microsoft-kontoen din. Du kan administrere tilpasning gjennom MSN- og Bing-innstillinger, samt gjennom innstillinger i andre Microsoft-tjenester som omfatter MSN-tjenester. Den innsamlede informasjonen blir i tillegg brukt til å tilby deg relevante annonser. Du kan reservere deg mot atferdsbaserte annonser gjennom annonsekoblingene i MSN-tjenestene eller ved å gå til Microsofts reservasjonsside.
Tidligere versjoner av MSN Økonomi gir deg tilgang til personlig økonomiinformasjon fra tredjeparts finansinstitusjoner. MSN Økonomi viser disse opplysningene uten å lagre dem på serverne våre. Påloggingsinformasjonen du bruker for å få tilgang til økonomiinformasjon fra tredjeparter, krypteres på enheten din og sendes ikke til Microsoft. Disse finansinstitusjonene, samt andre tredjepartstjenester du får tilgang til via MSN-tjenester, er underlagt egne vilkår og personvernerklæringer.
Med Groove Musikk kan du enkelt spille av musikksamlingen din og lage spillelister. Med Microsoft Film og TV kan du spille av videosamlingen din, og leie eller kjøpe filmer og TV-serier. Disse tjenestene ble tidligere tilbudt som Xbox Music og Video.
For å hjelpe deg å finne interessant innhold vil Microsoft samle inn informasjon om hva du spiller, hvor lenge du spiller og hvilke vurderinger du gir.
For å berike opplevelsen vil Groove Musikk og Film og TV vise eventuell tilgjengelig relatert informasjon – for eksempel albumtittel, plateomslag, sang- eller videotittel – om innholdet du spiller av eller har i musikk- og videobiblioteket ditt. For å kunne tilby denne informasjonen sender Groove Musikk og Film og TV en informasjonsforespørsel til Microsoft. Denne forespørselen inneholder standard enhetsinformasjon i form av blant annet enhetens IP-adresse, programvareversjon, regionale og språklige innstillinger, samt en identifikator for innholdet.
Hvis du bruker Film og TV for å få tilgang til innhold som er beskyttet med Microsoft Digital Rights Management (DRM), kan programvaren automatisk be om mediebruksrettigheter fra en server og laste ned og installere DRM-oppdateringer, slik at du kan spille av innholdet. Du kan lese mer om DRM i avsnittet Silverlight i denne personvernerklæringen.
Microsoft Silverlight hjelper deg å få tilgang til innhold på nettet. Silverlight tillater nettsider og tjenester å lagre informasjon på enheten din. Silverlight tilbyr funksjoner som oppretter forbindelse til Microsoft for å hente oppdateringer, eller til Microsoft eller tredjepartsservere for å spille av beskyttet digitalt innhold.
Konfigurasjonsverktøy for Silverlight. Du kan foreta valg angående disse funksjonene i konfigurasjonsverktøyet for Silverlight. For å få tilgang til konfigurasjonsverktøyet høyreklikker du innhold som vises i Silverlight, og velger Silverlight. Du kan også kjøre konfigurasjonsverktøyet for Silverlight direkte. I Windows kan du for eksempel få tilgang til verktøyet ved å søke etter «Microsoft Silverlight».
Silverlight-programlagring. Silverlight-baserte apper kan lagre datafiler lokalt på datamaskinen din av en rekke ulike grunner, inkludert lagring av tilpassede innstillinger, lagring av store filer til grafisk krevende funksjoner (som spill, kart og bilder), og lagring av innhold som du lager i visse apper. Du kan deaktivere eller konfigurere programlagring i konfigurasjonsverktøyet for Silverlight.
Silverlight-oppdateringer. Silverlight sjekker jevnlig en Microsoft-server for oppdateringer for å gi deg de nyeste funksjonene og forbedringene. En liten fil som inneholder informasjon om den nyeste Silverlight-versjonen, lastes ned til datamaskinen din og sammenlignes med den versjonen du har installert fra før av. Hvis en nyere versjon er tilgjengelig, blir den lastet ned og installert på datamaskinen. Du kan deaktivere eller konfigurere oppdateringer i konfigurasjonsverktøyet for Silverlight.
Digital Rights Management. Silverlight bruker Microsofts DRM-teknologi (Digital Rights Management) for å beskytte innholdseiernes rettigheter. Hvis du bruker DRM-beskyttet innhold (for eksempel musikk eller video) med Silverlight, vil programmet be om mediebruksrettigheter fra en rettighetsserver på Internett. For at du skal få en sømløs avspillingsopplevelse, vil du ikke bli varslet før Silverlight sender forespørselen til rettighetsserveren. Når Silverlight ber om mediebruksrettigheter, sender programmet en ID for den DRM-beskyttede innholdsfilen og grunnleggende informasjon om enheten din, inkludert informasjon om DRM-komponentene på enheten din, som revisjons- og sikkerhetsnivå, samt en unik identifikator for enheten din.
DRM-oppdateringer. I noen tilfeller vil tilgang til DRM-beskyttet innhold kreve oppdatering av Silverlight eller av DRM-komponentene på enheten din. Når du prøver å spille av innhold som krever en DRM-oppdatering, sender Silverlight en forespørsel med grunnleggende informasjon om enheten din – herunder data om DRM-komponentene på enheten (f.eks. revisjons- og sikkerhetsnivå), feilsøkingsdata og en unik ID for enheten – til en Microsoft-server. Ved hjelp av denne ID-en returnerer Microsoft-serveren en unik DRM-oppdatering til enheten din, og denne installeres deretter av Silverlight. Du kan deaktivere eller konfigurere oppdateringer for DRM-komponenter i Avspilling-fanen i konfigurasjonsverktøyet for Silverlight.
Med Windows Mixed Reality kan du leve deg inn i apper og spill med en virtuell virkelighet-opplevelse. Mixed Reality bruker et kompatibelt headset-kamera, mikrofon og infrarødt-sensorer til å muliggjøre bevegelser og tale som skal brukes til å styre spilling og navigere i apper og spill.
Microsoft samler inn diagnosedata fra Windows for å løse problemer og holde Mixed Reality på Windows oppdatert, sikkert og velfungerende. Diagnosedata hjelper oss også med å forbedre Mixed Reality og relaterte Microsoft-produkter og -tjenester, avhengig av diagnoseinnstillingene du har valgt for enheten. Finn ut mer om diagnosedata i Windows 10.
Mixed Reality behandler også og samler inn data spesielt relatert til Mixed Reality-opplevelsene, for eksempel:
