Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Senest opdateret: Februar 2018 Nyheder

Det er vigtigt for os at beskytte dine personlige oplysninger. Denne fortrolighedsaftale forklarer, hvilke personlige data Microsoft indsamler fra dig via vores interaktioner med dig og via vores produkter, og hvordan vi bruger disse data.

Microsoft tilbyder en lang række produkter, lige fra serverprodukter, der bruges til at drive virksomheder i hele verden, enheder, du bruger i dit hjem, software, som anvendes af studerende i skolen og tjenester, som udviklere kan bruge til at skabe og hoste nye apps. Henvisninger til Microsoft-produkterne i denne erklæring omfatter Microsoft-tjenester, websteder, apps, software, servere og enheder fra Microsoft.

Læs de produktspecifikke oplysninger i denne fortrolighedsaftale, som indeholder flere oplysninger om nogle Microsoft-produkter. Denne erklæring gælder Microsofts interaktioner med dig og de nedenfor anførte Microsoft-produkter samt andre Microsoft-produkter, der viser denne erklæring.


Personlige data, som vi indsamlerPersonlige data, som vi indsamlermainpersonaldatawecollect
Sammendrag
Hele teksten

Microsoft indsamler data for at sikre effektiv drift og sørge for, at du får den bedste oplevelse med vores produkter. Du angiver nogle af disse data direkte, f.eks. når du opretter en Microsoft-konto, administrer din organisations licenskonto, sender en søgeforespørgsel til Bing, tilmelder dig et Microsoft-arrangement, siger en stemmekommando Cortana, uploader et dokument til OneDrive, køber et MSDN-abonnement, tilmelder dig Office 365 eller kontakter os for at få support. Vi indsamler nogle af dataene ved at registrere, hvordan du interagerer med vores produkter, f.eks. ved hjælp af teknologier som cookies, og via fejlrapporter eller brugsdata fra software, der kører på din enhed.

Vi henter også data fra tredjeparter. Vi beskytter data, der er indsamlet af tredjepart, i overensstemmelse med de fremgangsmåder, der er beskrevet i nærværende erklæring, samt eventuelle yderligere restriktioner, der er pålagt dataene af kilden. Disse tredjepartskilder varierer over tid, men har inkluderet:

  • Datamæglere, hvorfra vi køber demografiske data for at supplere de data, vi indsamler.
  • Sociale netværk, når du giver et Microsoft-produkt tilladelse til at få adgang til dine data på et eller flere netværk.
  • Tjenesteudbydere, der hjælper os med at bestemme din placering baseret på din IP-adresse, så vi kan tilpasse bestemte produkter til din placering.
  • Partnere, som vi kan tilbyde tjenester i samarbejde med, eller som er engageret i fælles marketingaktiviteter, og
  • Offentligt tilgængelige kilder, f.eks. åbne offentlige databaser eller andre data i det offentlige domæne.

Du har et valg med hensyn til de data, vi indsamler. Når du bliver bedt om at angive personlige oplysninger, har du mulighed for at afvise dette. Men hvis du vælger ikke at give os data, som er nødvendige for at kunne tilbyde et produkt eller en funktion, vil du muligvis ikke kunne bruge det pågældende produkt eller den pågældende funktion.

De data, vi indsamler, afhænger af konteksten af dine interaktioner med Microsoft og de valg, du foretager, herunder indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger, og de produkter og funktioner, du bruger. De data, vi indsamler, kan inkludere følgende:

Navn og kontaktoplysninger. Vi indsamler dit for- og efternavn, din mailadresse, din postadresse, dit telefonnummer og andre lignende kontaktdata.

Legitimationsoplysninger. Vi indsamler adgangskoder, adgangskoderåd og lignende sikkerhedsoplysninger, der bruges til godkendelse og kontoadgang.

Demografiske data. Vi indsamler oplysninger om dig, f.eks. alder, køn, land og foretrukne sprog.

Betalingsdata. Hvis du foretager et køb, indsamler vi data, som vi skal bruge til at behandle din betaling, såsom nummeret på dit betalingsmiddel (f.eks. et kreditkortnummer) og den sikkerhedskode, der er knyttet til dit betalingsmiddel.

Enheds- og brugsdata. Vi indsamler data om din enhed og om, hvordan du og din enhed bruger Microsoft og vores produkter. Vi indsamler f.eks. følgende:

  • Brugsdata om produkt. Vi indsamler data om de funktioner, du bruger, de elementer, du køber, og de websider, du besøger. Disse data inkluderer dine tale- og tekstsøgninger eller kommandoer til Bing, Cortana og vores chatrobotter. De indeholder også de indstillinger, du vælger, og de softwarekonfigurationer, du bruger mest.
  • Enheds-, tilslutnings- og konfigurationsdata. Vi indsamler data om din enhed og det netværk, du bruger til at oprette forbindelse til vores produkter. Det omfatter data om operativsystemerne og anden software, der er installeret på din enhed, herunder produktnøgler. Det omfatter også IP-adresse, enheds-id'er (f.eks. IMEI-nummer til telefoner) samt internationale og sproglige indstillinger.
  • Fejlrapporter og data om ydeevne. Vi indsamler data om produkternes ydeevne og eventuelle problemer, som du oplever med dem. Disse data hjælper os med at diagnosticere problemer i de produkter, du bruger, og med at forbedre vores produkter og finde løsninger. Afhængigt af produkt og indstillinger kan fejlrapporter (der også kaldes "nedbrudsdumps") indeholde data, f.eks. typen eller alvorsgraden af problemet, oplysninger om den software eller hardware, der er relateret til en fejl, indholdet af filer, du brugte, da fejlen opstod, og data om anden software på din enhed.
  • Data til fejlfinding og hjælp. Når du henvender dig til Microsoft i forbindelse med fejlfinding og hjælp, indsamler vi data om dig og din hardware, software og andre oplysninger, der er knyttet til supportsagen. Disse data omfatter kontakt- eller godkendelsesdata, indhold fra dine chatbeskeder og anden kommunikation med Microsoft, data om computerens og programmets tilstand, da fejlen opstod og i løbet af diagnosticeringen samt system- og registreringsdatabasedata om softwareinstallationer og hardwarekonfigurationer.

Interesser og favoritter. Vi indsamler data om dine interesser og favoritter, f.eks. holdene, du følger i en sportsapp, dine foretrukne programmeringssprog, de aktierne, du følger i en finansapp, og hvilke foretrukne byer du føjer til en vejrapp. Udover de data, som du giver os, kan dine interesser og favoritter også udledes af eller komme fra andre data, vi indsamler.

Kontakter og relationer. Vi indsamler data om dine kontakter og relationer, hvis du bruger et Microsoft-produkt til at administrere kontakter, f.eks. Outlook.com, eller til at kommunikere eller interagere med andre mennesker eller organisationer, f.eks. Visual Studio Team Services.

Placeringsdata. I produkter med placeringsfunktioner indsamler vi data om din placering, som enten kan være præcise eller upræcise. Præcise placeringsdata kan være GNSS-data (Global Navigation Satellite System) (f.eks. GPS) samt data, der identificerer nærliggende mobilmaster og Wi-Fi-hotspots, som vi indsamler, når du bruger placeringsbaserede produkter eller funktioner. Upræcise placeringsdata kan f.eks. være en placering fra din IP-adresse eller data, der angiver, hvor du befinder dig med mindre præcision, såsom i en by eller et postområde.

Indhold. Vi indsamler indholdet i dine filer og meddelelser, når det er nødvendigt for at kunne tilbyde de produkter, du bruger. Hvis du f.eks. sender en fil med Skype til en anden Skype-bruger, skal vi indsamle indholdet af denne fil for at kunne vise den til dig og den ønskede anden bruger. Hvis du modtager en e-mail via Outlook.com, skal vi indsamle indholdet af denne e-mail for at vi kan levere den til din indbakke, vise den til dig, gøre det muligt for dig at besvare den og gemme den for dig, indtil du vælger at slette den. Andre data, vi indsamler for at levere kommunikationstjenester til dig, omfatter bl.a.:

  • emnelinjen og brødteksten i en email,
  • tekst eller andet indhold i en chatbesked,
  • lyd- og videooptagelser i en video-besked og
  • lydoptagelser og udskrifter af talebeskeder, som du modtager, eller sms-beskeder, som du dikterer.

Video. Hvis du besøger Microsoft Store-steder eller andre faciliteter eller deltager i et Microsoft-arrangement, optages du muligvis af vores overvågningskameraer.

Hvis du benytter Spend, kan vi også indsamle betalingskortoplysninger, kvitteringsdata eller data om økonomiske transaktioner for at levere tjenesten.

Hvis du anvender Enterprise Online-tjenester, indsamler Microsoft Kundedata (herunder indhold), Supportdata og administratordata, som defineret nedenfor i afsnittet Produkter til virksomheder og udviklere.

Vi indsamler også oplysninger, som du leverer til os, samt indholdet i beskeder, som du sender til os, såsom feedback og produktanmeldelser, som du skriver, eller spørgsmål eller oplysninger, som du giver til vores kundeservice. Når du kontakter os, for eksempel for at få kundesupport, kan telefonsamtaler og chatsessioner med vores repræsentanter blive overvåget og registreret.

I de produktspecifikke afsnit nedenfor beskrives fremgangsmåder for dataindsamling, der gælder, når du bruger disse produkter.

Sådan bruger vi personlige dataSådan bruger vi personlige datamainhowweusepersonaldatamodule
Sammendrag
Hele teksten

Microsoft bruger de indsamlede data til tre hovedformål, som beskrives nærmere nedenfor: (1) til at drive vores forretning og levere (herunder forbedre og tilpasse) de produkter, som vi tilbyder, (2) til at sende meddelelser, herunder salgsfremmende meddelelser, og (3) til at vise reklamer, uanset om det er i vores egne produkter, som understøtter annoncering, f.eks. MSN og Bing, eller i et produkt, der tilbydes af tredjepart.

Til disse formål kombinerer vi dataene, som vi indsamler, så du får en mere problemfri, ensartet og tilpasset oplevelse. For eksempel kan Cortana muligvis bruge de foretrukne sportshold, som du føjer til appen Microsoft Sport, til at give dig oplysninger, som du evt. er interesseret i, eller Microsoft Store bruger muligvis oplysninger om de apps og tjenester, du bruger til at anbefale tilpassede apps. Men for bedre at kunne beskytte dine personlige oplysninger har vi indbygget nogle teknologiske og proceduremæssige beskyttelsesforanstaltninger, der skal forebygge visse datakombinationer. Vi gemmer f.eks. de data, som vi indsamler om dig, når du er ikke-godkendt (ikke logget ind), et andet sted end alle kontooplysninger, der direkte identificerer dig, såsom navn, mailadresse eller telefonnummer.

Levering og forbedring af vores produkter. Vi bruger data til at levere og forbedre de produkter, vi tilbyder, og til at udføre væsentlige forretningsaktiviteter. Dette omfatter administration af produkterne og vedligeholdelse og forbedring af produkterne, såsom udvikling af nye funktioner, research og kundeservice. Følgende er eksempler på sådanne anvendelsesområder:

  • Levering af produkterne. Vi bruger data til at udføre dine transaktioner hos os og til at levere vores produkter til dig. Disse produkter omfatter ofte tilpassede funktioner og anbefalinger, der forbedrer din produktivitet og produktoplevelse og tilpasser automatisk dine produktoplevelser i henhold til de data, vi har om dine aktiviteter, dine interesser og din placering.
  • Kundesupport. Vi bruger data til at diagnosticere produktproblemer, reparere kundernes enheder og til at tilbyde andre former for kundeservice og support.
  • Produktaktivering. Vi bruger data – herunder enheds- og programtype, placering og entydige enheds-, anvendelses-, netværks- og abonnementsidentifikatorer – så vi kan aktivere software og enheder, der kræver aktivering.
  • Produktforbedring. Vi bruger data til løbende at forbedre vores produkter, herunder tilføjelse af nye funktioner eller egenskaber. Eksempelvis bruger vi fejlrapporter til at forbedre sikkerhedsfunktioner, søgeforespørgsler og klik i Bing, så vi kan forbedre relevansen af søgeresultaterne, brugsdata for at fastslå, hvilke nye funktioner der skal prioriteres, og lydoptagelser fra stemmeindtastninger til at gøre talegenkendelsen mere præcis.
  • Sikkerhed og konfliktløsning. Vi bruger data til at beskytte vores produkter og vores kunder, til at spore og forebygge bedrageri, til at bekræfte gyldigheden af softwarelicenser og til at løse konflikter og håndhæve vores aftaler. Vores sikkerhedsfunktioner og produkter kan forstyrre driften af skadelig software og oplyse brugeren om eventuelt skadelig software på enheden. Nogle af vores kommunikationsprodukter og produkter til synkronisering af filer, f.eks. Outlook eller OneDrive, scanner systematisk indhold på en automatiseret måde for at identificere tegn på spam, virus, krænkende handlinger eller URL-adresser, der er markeret som bedrageri-, phishing- eller malwarelinks. Vi kan blokere levering af en meddelelse eller fjerne indhold, der er i strid med vores vilkår.
  • Virksomhedsdrift. Vi bruger data til at udvikle analyser og business intelligence, så vi kan drive og beskytte vores virksomhed samt træffe kvalificerede beslutninger og rapportere om, hvordan vores virksomhed kører.

Kommunikation. Vi bruger indsamlede data til at kommunikere med dig og tilpasse vores kommunikation med dig. Vi kan f.eks. kontakte dig via telefon, email eller på andre måder for at oplyse dig om, at et abonnement ophører, drøfte din licenskonto, fortælle dig, når sikkerhedsopdateringer er tilgængelige, påminde dig om varer i din onlineindkøbsvogn, oplyse eller spørge dig om en tjeneste eller reparationsanmodning, invitere dig til at deltage i en undersøgelse eller bede dig om at lave en handling for at holde din konto åben. Derudover kan du tilmelde dig mailabonnementer og vælge, om du ønsker at modtage salgsfremmende meddelelser fra Microsoft via mail, sms, fysisk post eller telefon. Du kan læse mere om administration af dine kontaktdata, emailabonnementer og salgsfremmende kommunikation i afsnittet Adgang og styring i denne fortrolighedsaftale.

Reklamer. Microsoft bruger ikke det, som du skriver og siger i dine mails, chatbeskeder, videoopkald eller voice mail, eller dine dokumenter, billeder eller andre personlige filer til at målrette annoncer til dig.

Vi bruger data, vi indsamler gennem vores interaktioner med dig, gennem nogle af vores produkter og på webløsninger fra tredjepart til at vise reklamer. For eksempel:

  • Microsoft kan bruge dine data til at vælge og levere nogle af de annoncer, som du kan se på Microsofta webløsninger, f.eks. Microsoft.com, MSN og Bing.
  • Når annonce-id'et aktiveret i Windows 10 som en del af indstillingerne til beskyttelse af personlige oplysninger, kan Microsoft-apps få adgang til og bruge annonce-id'et (på stort set samme måde, som websteder kan få adgang til og bruge et entydigt id, der er gemt i en cookie) til at vælge og levere reklamer i sådanne apps.
  • Vi deler muligvis de data, vi indsamler, med tredjeparter, f.eks. Oath, AppNexus eller Facebook (se nedenfor), så de kan vælge og levere nogle af de annoncer, som vises i vores produkter, deres produkter eller på andre websteder og apps, der betjenes af disse partnere.
  • Annoncører kan vælge at anbringe vores webbeacons på deres websteder for at give Microsoft tilladelse til at indsamle oplysninger på deres websteder, f.eks. aktiviteter, køb og besøg. Vi bruger disse data på vegne af vores reklamekunder til at hjælpe dem med at målrette deres reklamer. Vi deler også data direkte med andre tjenesteudbydere, f.eks. Oath, AppNexus eller Facebook, så de kan levere tjenester på vores vegne eller hjælpe os med at vælge og vise reklamer til vores reklamepartnere.

De reklamer, du får vist, kan vælges på baggrund af data, vi behandler om dig, f.eks. dine interesser og favoritter, din placering, dine transaktioner, hvordan du bruger vores produkter, dine søgeforespørgsler eller det indhold, du får vist. Hvis du f.eks. får vist indhold på MSN om biler, vises der muligvis reklamer om biler. Hvis du søger efter "pizzeriaer i Sønderborg" på Bing, vises der muligvis reklamer for restauranter i Sønderborg i dine søgeresultater.

De reklamer, der vises, kan også vælges i henhold til dine sandsynlige interesser eller andre oplysninger, som vi med tiden modtager om dig via demografiske data, placeringsdata, søgeforespørgsler, interesser og favoritter, brugsdata fra vores produkter og websteder samt apps og websteder tilhørende vores annoncører og partnere. Vi kalder disse reklamer "interessebaserede reklamer" i denne erklæring. Hvis du f.eks. får vist gamingindhold på xbox.com, vises der muligvis også spiltilbud på MSN. Til at levere interessebaserede reklamer kombinerer vi cookies, der er placeret på din enhed ved hjælp af oplysninger, vi indsamler (f.eks. IP-adresse), når din browser fungerer sammen med vores websteder. Hvis du fravælger at modtage interessebaserede reklamer, bruges data, der er knyttet til disse cookies, ikke.

Yderligere oplysninger om vores reklamerelaterede brug af data omfatter:

  • Bedste praksis og forpligtelser i reklameindustrien. Microsoft er medlem af Network Advertising Initiative NAI (Network Advertising Initiative) og overholder NAI's adfærdskodeks. Vi overholder også følgende selvregulerende programmer:
  • Børn og reklamer. Vi viser ikke interessebaserede reklamer til børn, hvis fødselsdato på deres Microsoft-konto identificerer dem som værende under 13 år.
  • Dataopbevaring. Vi beholder højst dataene til interessebaserede reklamer i 13 måneder, medmindre vi får dit samtykke til at beholde dem i længere tid.
  • Deling af data. I nogle tilfælde deler vi rapporter om vores indsamlede data fra deres websteder eller reklamer med annoncører.
  • Data, der er blevet indsamlet af andre reklamebureauer. Annoncører bruger af og til deres egne webbeacons (eller deres andre reklamepartneres) i deres reklamer, som vi viser, så de kan indstille og læse deres egen cookie. Derudover samarbejder Microsoft med tredjeparts-reklamebureauer, der hjælper med at levere nogle af vores reklametjenester, og vi giver også andre reklamebureauer tilladelse til at reklamere på vores hjemmesider. Disse tredjeparter placerer muligvis cookies på din computer, og de kan indsamle data om dine online aktiviteter på forskellige hjemmesider og onlinetjenester. Disse virksomheder omfatter i øjeblikket blandt andet følgende: A9, AppNexus, Criteo, Facebook, MediaMath, nugg.adAG, Oath, Rocket Fuel, Yahoo!. Du kan læse mere om de enkelte virksomheders praksis – herunder hvilke valg de tilbyder dig – ved at klikke på firmanavnene ovenfor. Mange af dem er også medlemmer af NAI eller DAA, som hver tilbyder en enkel måde at fravælge målrettede reklamer fra de deltagende virksomheder på.
Derfor deler vi personlige dataDerfor deler vi personlige datamainreasonswesharepersonaldatamodule
Sammendrag
Hele teksten

Vi deler dine personlige data med dit samtykke, eller hvis det er nødvendige for at gennemføre en transaktion eller levere et produkt, som du har efterspurgt eller godkendt. Vi deler for eksempel dit indhold med tredjeparter, når du beder os om at gøre det, som når du sender en mail til en ven, deler billeder og dokumenter på OneDrive eller linker konti med andre tjenester. Når du oplyser betalingsdata under et køb, deler vi disse betalingsdata med banker og andre enheder, der behandler betalingstransaktioner eller leverer andre finansielle tjenesteydelser, og for forebyggelse af svig og reduktion af kreditrisiko.

Derudover deler vi personlige data mellem tilknyttede selskaber og datterselskaber, der styres af Microsoft. Vi deler også personlige data med leverandører og agenter, der arbejder på vores vegne med formålene, der er beskrevet i denne erklæring. Eksempelvis skal de virksomheder, som vi har hyret til at yde kundeservicesupport eller hjælpe med at beskytte og sikre vores systemer, muligvis have adgang til personlige oplysninger for at kunne gøre deres arbejde. I sådanne tilfælde skal disse selskaber overholde vores privatlivspolitik og sikkerhedskrav, og de må ikke bruge de personlige data, som de modtager fra os til noget andet formål. Vi deler muligvis også personlige data, som en del af en fælles transaktion, såsom en fusion eller salg af aktiver.

Endelig vil vi muligvis åbne, overdrage, videregive eller gemme dine personlige data, herunder dit private indhold (såsom indholdet i dine mails i Outlook.com, eller filer i private mapper på OneDrive), hvis vi i god tro mener dette er nødvendigt, for at:

  1. overholde loven eller svare på retslige processer eller anmodninger, herunder fra retshåndhævende myndigheder og regeringsorganer.
  2. beskytte vores kunder, for eksempel mod spam eller forsøg på at bedrage brugerne af vores produkter, eller for at forhindre tab af menneskeliv eller alvorlige personskader.
  3. drive og opretholde sikkerheden i vores produkter, herunder at forhindre eller stoppe et angreb på vores computersystemer eller netværk.
  4. beskytte Microsofts rettigheder eller ejendomme, herunder overholdelse af vores tjenesters brugsbetingelser - men, hvis vi modtager oplysninger om, at nogen bruger vores tjenester til trafik i stjålne intellektuelle eller fysiske ejendomme tilhørende Microsoft, undersøger vi ikke selv kundens private indhold, men overdrager det derimod til retshåndhævelsen.

Du kan finde flere oplysninger om data, vi videregiver som svar på anmodninger fra retshåndhævende og andre statslige organer, i vores rapport om gennemsigtighed i retshåndhævelsen, som findes på microsoft.com/about/corporatecitizenship/en-us/reporting/transparency.

Bemærk, at nogle af vores produkter indeholder links til produkter fra tredjeparter, hvis praksis for beskyttelse af personlige oplysninger adskiller sig fra Microsofts. Hvis du giver personlige data til nogen af disse produkter, er dine data underlagt deres erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Sådan ser og administrerer du dine personlige dataSådan ser og administrerer du dine personlige datamainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
Sammendrag
Hele teksten

Du kan se, redigere eller slette dine personlige data online for mange Microsoft-produkter. Du kan også konfigurere indstillinger for Microsofts indsamling og brug af dine data. Hvordan du ser og administrerer dine personlige data, afhænger af, hvilke produkter du bruger. For eksempel:

  • Microsoft-dashboard til beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan se og styre aktivitetsdata på tværs af flere Microsoft-tjenester på Microsoft-dashboard til beskyttelse af personlige oplysninger på: account.microsoft.com/privacy. Herfra kan du se og fjerne browsing-, søge- og placeringsdata, der er knyttet til din Microsoft-konto. Du kan også administrere data i din Cortana-notesbog og Microsoft Health-tjenester.
  • Volume Licensing Service Center (VLSC). Fra her kan du nemt få adgang til alle dine licensoplysninger på ét sted.
  • Microsoft-konto. Hvis du vil have adgang til, redigere eller fjerne profiloplysningerne og betalingsoplysningerne i din Microsoft-konto, ændre din adgangskode, tilføje sikkerhedsoplysninger eller lukke din konto, kan du gøre det ved at besøge account.microsoft.com. Her kan du også konfigurere indstillinger for andre Microsoft-produkter.
  • Skype. Hvis du vil have adgang til, redigere eller fjerne profiloplysningerne og betalingsoplysningerne i din Skype-konto eller ændre din adgangskode, skal du logge på din konto på login.skype.com/login.
  • Xbox. Hvis du bruger Xbox Live eller Xbox.com, kan du se og redigere dine personlige oplysninger, herunder fakturerings- og kontooplysninger, indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, onlinesikkerhed og dine præferencer for datadeling via Min Xbox på Xbox-konsollen eller på siden Xbox.com.
  • Microsoft Store. Du kan se din Microsoft Store-profil og kontooplysninger på www.microsoftstore.com/, hvor du skal klikke på "Vis konto" eller "Ordrehistorik".
  • Microsoft.com. Du kan se og opdatere din profil på microsoft.com via Microsoft.com Profilcenter.
  • Hvis du har en offentlig profil på Microsoft Developer Network, kan du se og redigere den på connect.microsoft.com/profile.aspx.

Hvis du ikke kan se, hvilke personlige oplysninger der er indsamlet af Microsoft via ovenstående links eller direkte i de Microsoft-produkter, du bruger, kan du altid kontakte Microsoft via vores webformular. Vi svarer på anmodningen om adgang til eller sletning af dine personlige oplysninger inden for 30 dage.

Dine kommunikationsindstillinger

Du kan vælge, om du ønsker at modtage salgsfremmende meddelelser fra Microsoft via mail, SMS, fysisk post eller telefon. Hvis du modtager salgsfremmende e-mails eller SMS-beskeder fra os og vil gerne fravælge dem, kan dette gøres ved at følge anvisningerne i meddelelsen. Du kan også konfigurere indstillinger for modtagelse af salgsfremmende mails, telefonopkald og post ved at logge på din personlige Microsoft-konto og få vist din kommunikationstilladelser, som du kan bruge til at opdatere dine kontaktoplysninger, administrere dine Microsoft-kontakter, fravælge abonnementer og vælge, om du vil dele dine kontaktoplysninger med Microsoft-partnere. Hvis du ikke har en personlig Microsoft-konto, kan du indstille dine kontaktpræferencer i din Microsoft-mailkonto via denne webformular. Disse valg gælder ikke for obligatoriske tjenestemeddelelser, der er en del af visse Microsoft-tjenester, eller for undersøgelser eller andre oplysende meddelelser, der har deres egen afmeldningsmetode.

Dine reklameindstillinger

Du kan fravælge at modtage interessebaserede reklamer fra Microsoft ved at besøge vores frameldingsside. Når du fravælger at modtage reklamer, vil dit valg blive gemt i en cookie, der er specifik for den webbrowser, du bruger. Denne fravalgs-cookie har en udløbsdato på 5 år. Hvis du sletter disse cookies på din computer, skal du framelde dig igen.

Du kan også linke dit fravalg med din personlige Microsoft-konto. Den anvendes derefter på alle enheder, hvor du bruger din personlige Microsoft-konto, og den vil fortsætte med at virke, indtil en anden person logger på med en anden personlig Microsoft-konto. Hvis du sletter disse cookies på din enhed, skal du logge på igen, før indstillingerne anvendes.

Vedrørende reklamer, der vises i appsene i Windows, kan du bruge fravalgsfunktionen i din Microsoft-konto, eller du kan fravælge interessebaserede reklamer ved at slå Annonce-id fra i Windows-indstillingerne.

Da dataene, der bruges til interessebaserede reklamer, også bruges til andre nødvendige formål (herunder levering af vores produkter, analyser og afsløring af bedrageri), indsamles der stadig data, også selvom du fravælger interessebaserede reklamer. Det betyder heller ikke, at du ikke længere vil modtage reklamer eller se færre reklamer. Men hvis du fravælger at modtage reklamer, vil du ikke længere modtage interessebaserede reklamer, og de viste reklamer er muligvis ikke relevante for dig.

Du kan fravælge modtagelse af interessebaserede reklamer fra tredjeparter, som vi samarbejder med, ved at besøge deres websteder (se ovenfor).

Browserbaseret administration

  • Cookiestyring. Administration af relevante browserbaserede cookies er beskrevet i afsnittet Cookies i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
  • Sporingsbeskyttelse. Internet Explorer (version 9 og op) har en funktion, der hedder Sporingsbeskyttelse, som blokerer indhold fra tredjeparter - herunder cookies - på alle websteder, som føjes til listen i sporingsbeskyttelsen. Internet Explorer begrænser antallet af de oplysninger, som disse websteder kan indsamle om dig, ved at begrænse antallet af opkald til webstederne.
  • Browserindstillinger til "Do Not Track". Nogle browsere har indbyggede "Do Not Track" (DNT) funktioner, der kan sende et signal til webstederne du besøger, og anmode om ikke at blive sporet. Da der endnu ikke er en fælles forståelse af hvordan man skal fortolke DNT-signalet, svarer Microsoft-tjenesterne i øjeblikket ikke på DNT-signaler i browsere. Vi fortsætter med at arbejde med online-industrien om at finde en fælles forståelse af, hvordan man behandler DNT-signaler. I mellemtiden tilbyder vi en række andre redskaber, som du kan bruge til at administrere indsamling og brug af data, herunder muligheden for at fravælge interessebaserede reklamer fra Microsoft, som beskrevet ovenfor.
Cookies og lignende teknologierCookies og lignende teknologiermaincookiessimilartechnologiesmodule
Sammendrag
Hele teksten

Microsoft bruger cookies (små tekstfiler, der placeres på din enhed) og lignende teknologier til at levere vores websteder og onlinetjenester og til at hjælpe med at indsamle data. Teksten i disse cookies består ofte af en række tal og bogstaver, som identificerer din computer, men som også kan indeholde andre oplysninger. Microsoft-apps bruger yderligere identifikatorer, f.eks. annonce-id i Windows, til lignende formål, og mange af vores hjemmesider og applikationer indeholder også webbeacons eller lignende teknologier, som beskrevet nedenfor.

Vores brug af cookies og lignende teknologier

Microsoft bruger cookies og lignende teknologier til flere formål, afhængigt af produktet, herunder:

  • Lagring af dine præferencer og indstillinger. Indstillinger, der gør, at vores produkter fungerer korrekt, eller som vedligeholder dine præferencer, gemmes muligvis også på din enhed. Hvis du f.eks. indtaster din by eller dit postnummer for at læse lokale nyheder eller se vejrudsigten på et Microsoft-websted, gemmer vi muligvis disse data i en cookie, så du kan se relevante oplysninger, når du åbner siden igen. Vi gemmer også indstillinger som f.eks. sprog, browser og multimedieafspillerens indstillinger, så de ikke nulstilles, hver gang du vender tilbage til webstedet. Hvis du framelder interessebaserede reklamer, gemmer vi din framelding i en cookie på din enhed.
  • Logon og godkendelse. Når du logger på et websted med din personlige Microsoft-konto, gemmer vi et entydigt id-nummer samt tidspunktet, hvor du loggede på, i en krypteret cookie på din enhed. Med denne cookie kan du gå fra side til side på hjemmesiden uden at skulle logge på igen på hver side. Du kan også gemme dine logonoplysninger, så du ikke behøver at logge på, hver gang du vender tilbage til webstedet.
  • Sikkerhed. Vi bruger cookies til at registrere svindel og misbrug af vores websteder og tjenester.
  • Lagring af oplysninger, du angiver på et websted. Når du leverer oplysninger eller føjer produkter til en indkøbskurv, når du shopper på Microsoft-websteder, kan vi gemme dataene i en cookie for at huske de produkter og oplysninger, du har tilføjet.
  • Sociale medier. Nogle af vores websteder omfatter cookies fra sociale medier, herunder dem, der giver brugere, som er logget ind på den sociale medietjeneste, mulighed for at dele indhold via tjenesten.
  • Feedback. Microsoft bruger cookies til at give feedback på et websted.
  • Interessebaseret annoncering. Microsoft bruger cookies til at indsamle data om dine onlineaktiviteter og identificere dine interesser, så vi kan vise reklamer, der er relevante for dig. Du kan fravælge at modtage interessebaserede reklamer fra Microsoft, som beskrevet i afsnittet Adgang og styring i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
  • Visning af reklamer. Microsoft bruger cookies til at registrere, hvor mange besøgende der har klikket på en reklame og til at registrere, hvilke reklamer du har set, så du ikke ser den samme igen og igen.
  • Analyser. For at kunne levere vores produkter bruger vi cookies og andre identifikatorer til at indsamle brugs- og ydelsesdata. Vi bruger f.eks. cookies til at tælle antallet af entydige besøgende på en hjemmeside eller tjeneste og til at udvikle andre statistikker om driften af vores produkter. Dette omfatter cookies fra Microsoft og fra udbydere af tredjepartsanalyseprogrammer.
  • Ydeevne. Microsoft bruger cookies til justering af belastning for at sikre, at websteder hele tiden er i gang.

Nogle af de cookies, som vi ofte bruger, vises nedenfor. Listen er ikke komplet, men den er beregnet til at vise grundene til, at vi typisk benytter cookies. Hvis du besøger et af vores websteder, vil det muligvis bruge nogle eller alle af følgende cookies:

  • MUID, MC1 og MSFPC - Identificerer, hvilke browsere der besøger Microsoft-sider. Disse cookies bruges til reklame, sideanalyse og andre driftsformål.
  • ANON - Indeholder et ANID, som er et unikt id fra din Microsoft-konto, der bruges til reklamer, personlige indstillinger og driftsformål. Det bruges også til at gemme dit valg om at fravælge målrettede reklamer fra Microsoft, hvis du har valgt at tilknytte fravalget til din Microsoft-konto.
  • CC - Indeholder en landekode, som bestemmes ud fra din IP-adresse.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth - Hjælper med at godkende dig, når du logger på med din Microsoft-konto.
  • NAP - Indeholder en krypteret version af dit land, postnummer, alder, køn, sprog og erhverv, hvis oplysningerne er kendt. Oplysningerne er baseret på din Microsoft konto-profil.
  • MH - Vises på sider, hvor Microsoft samarbejder med en annoncør. Denne cookie identificerer annoncøren, så den rigtige reklame vælges.
  • MR - Bruges til at indsamle oplysninger med henblik på analyse.
  • TOptOut - Gemmer din beslutning om ikke at modtage interessebaserede reklamer fra Microsoft.

Udover de cookies, som Microsoft ligger på din enhed, når du besøger vores sider, vil tredjeparter muligvis også ligge bestemte cookies på, når du besøger Microsoft-sider. I visse tilfælde er dette fordi vi har hyret tredjeparten til, at leverer bestemte tjenester for os, såsom sideanalyser. I andre tilfælde, er det fordi vores sider indeholder indhold eller reklamer fra tredjepart, såsom videoer, nyhedsindhold eller reklamer fra andre reklamenetværker. Fordi din browser opretter forbindelse til disse tredjeparters internetservere for at hente indholdet, er det muligt for dem at lægge og læse deres egne cookies på din enhed, og de kan indsamle oplysninger om dine aktiviteter online på forskellige sider og online tjenester.

Sådan styrer du cookies

De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men de giver dig gerne mulighed for at blokere eller slette dem. I Microsoft Edge kan du f.eks. blokere og slette cookies ved at klikke på Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > Cookies. Instruktioner i blokering eller sletning af cookies i andre browsere findes sandsynligvis i browserens erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller vejledning.

Visse funktioner i Microsoft-produkterne er afhængige af cookies. Vær opmærksom på, at hvis du vælger at blokere cookies, kan du muligvis ikke logge på eller bruge disse funktioner, og præferencer, der er afhængige af cookies, kan gå tabt. Hvis du sletter cookies, slettes muligvis de indstillinger og præferencer, der styres af disse cookies, herunder annonceringsindstillinger, og de skal muligvis oprettes igen.

Yderligere indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, der kan påvirke cookies, herunder funktionen Sporingsbeskyttelse i Microsoft-browsere, er beskrevet i afsnittet Adgang og styring i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vores brug af webbeacons og analysetjenester

Microsoft-sider indeholder muligvis elektroniske billeder, der kaldes webbeacons (også kaldet enkeltpixel-gif-billeder), som kan bruges til at levere cookies på vores websteder, vise, hvor mange brugere der har besøgt disse websteder, og tilbyde produkter i samarbejde med andre virksomheder. Vi bruger også webbeacons i vores salgsfremmende mails eller nyhedsbreve for at se, om du åbner dem og reagerer på dem.

Udover at placere webbeacons på vores egne websteder samarbejder vi af og til med andre virksomheder og placerer vores webbeacons på deres websteder eller i deres reklamer. Dette hjælper os med at udvikle statistikker over, hvor ofte et klik på en reklame på et Microsoft-websted ender med et køb eller en anden handling på annoncørens websted.

Microsoft-produkter indeholder ofte webbeacons eller lignende teknologier fra andre analysevirksomheder, så vi kan indsamle statistikker om effektiviteten af vores reklamekampagner eller andre tiltag. Med disse teknologier kan analysevirksomhederne indstille og læse deres egne cookies eller andre identifikatorer på din enhed og derved indsamle oplysninger om dine onlineaktiviteter i forskellige apps, på hjemmesider eller andre produkter. Men vi tillader ikke, at disse analysevirksomheder bruger webbeacons på vores hjemmesider til at indsamle eller få adgang til oplysninger, der direkte identificerer dig (såsom dit navn eller din mailadresse). Du kan vælge, at disse analysevirksomheder ikke må indsamle og bruge data, ved at klikke på følgende links:

Andre lignende teknologier

Ud over standardcookies og webbeacons bruger vores produkter muligvis også andre lignende teknologier til at gemme og læse datafiler på din computer. Dette er mest for at vedligeholde dine præferencer, eller for at forbedre hastigheden og ydeevnen, ved at gemme bestemte filer lokalt. Men ligesom med standard-cookies, kan de også bruges til at gemme en unik identifikator på din computer, som kan bruges til at spore dine handlinger. Disse teknologier omfatter Local Shared Objects (eller "Flash cookies") og Silverlight Application Storage.

Local Shared Objects eller "Flash cookies." Websteder, der bruger Adobe Flash-teknologier, bruger muligvis Local Shared Objects eller "flash-cookies" til at gemme data på din computer. Hvis du vil administrere eller blokere Flash-cookies, skal du gå til www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

Silverlight Application Storage. Sider og programmer, der bruger Microsoft Silverlight-teknologien kan også gemme data ved brug af Silverlight Application Storage. Du kan læse mere om, hvordan du håndterer og blokerer sådan opbevaring, i afsnittet Silverlight i denne erklæring.

Meddelelse til slutbrugereMeddelelse til slutbrugeremainnoticetoendusersmodule
Sammendrag
Microsoft-kontoMicrosoft-kontomainmicrosoftaccountmodule
Sammendrag
Hele teksten

Med en Microsoft-konto kan du logge på Microsoft-produkter samt tjenester tilhørende udvalgte Microsoft-partnere. Når du opretter din egen Microsoft-konto, kalder vi til denne konto en personlig Microsoft-konto. Når du logger på produkter, der bruger Microsoft Azure Active Directory (AAD), med en mailadresse fra din arbejdsgiver eller skole, henviser vi til denne konto som en arbejds- eller skolekonto.

Oprettelse og brug af din personlige Microsoft-konto. Når du opretter en personlig Microsoft-konto, bliver du bedt om at oplyse visse personlige oplysninger, og vi tildeler dig et entydigt id-nummer, så vi kan identificere din konto og de tilknyttede oplysninger. Mens nogle produkter, f.eks. dem, der involverer betaling, kræver, at du bruger dit rigtige navn, kan du logge på og bruge nogle Microsoft-produkter uden at oplyse dit rigtige navn. Nogle af oplysningerne, som du giver – f.eks. dit visningsnavn, din mailadresse og dit telefonnummer – kan bruges af andre til at finde og kontakte dig inden for Microsoft-produkterne. Dermed kan de, der kender dit visningsnavn, din mailadresse eller dit telefonnummer, bruge disse oplysninger til at søge efter dig på Skype, og de kan sende en invitation om at oprette forbindelse til dem. Bemærk, at hvis du bruger en arbejds- eller skolemailadresse til at oprette en personlig Microsoft-konto, og din arbejdsgiver eller den skole, der har udstedt denne adresse, begynder at administrere kontoen med Azure Active Directory (AAD), skal du opdatere den mailadresse, som er tilknyttet din personlige Microsoft-konto, hvis du fortsat vil have adgang til Microsoft-produkter, der ikke bruger AAD (f.eks. Xbox Live).

Logon. Når du logger på din Microsoft-konto, registrerer vi dit logon, som indeholder dato og tidspunkt, oplysninger om det produkt, du er logget på, dit logonnavn, det entydige nummer, der er tildelt din konto, en entydig identifikator, der er tildelt din enhed, din IP-adresse samt versionen af dit operativsystem og din browser.

Log på Microsoft. Hvis du logger på din konto, får du forbedret brugertilpasning, problemfri og ensartede oplevelser på tværs af produkter og enheder, adgang til og tilladelse til at bruge datalagring i clouden, mulighed for at foretage betalinger med betalingsmidler, der er gemt på din Microsoft-konto, og adgang til andre forbedrede funktioner og indstillinger. Når du logger på din konto, forbliver du logget på, indtil du logger af. Hvis du føjer din Microsoft-konto til din Windows-enhed (version 8 eller højere), logger Windows dig på forskellige produkter på din enhed, der bruger en Microsoft-konto. Når du er logget på, viser nogle produkter dit navn eller dit brugernavn og profilbillede (hvis du har føjet et til din profil) som en del af din brug af Microsoft-produkter, både i din kommunikation, på sociale netværk og i offentlige indlæg.

Log på tredjepartsprodukter. Hvis du logger på et tredjepartsprodukt med din Microsoft-konto, bliver du bedt om at give dit samtykke til at dele kontodataene, som det pågældende produkt skal bruge. Tredjeparten modtager også det versionsnummer, der er tildelt din konto (der tildeles et nyt versionsnummer, hver gang du ændrer dine logondata), og oplysninger om, hvorvidt din konto er blevet deaktiveret. Hvis du har valgt at dele dine profildata, viser tredjeparten måske dit navn eller dit brugernavn og profilbillede (hvis du har tilføjet et på din profil), når du logger på dette produkt fra tredjepart. Hvis du vælger at foretage betalinger til tredjepartsforhandlere ved hjælp af din Microsoft-konto, sender Microsoft de oplysninger til tredjepart, der er gemt på din Microsoft-konto, som er nødvendige for at behandle din betaling og gennemføre din ordre (f.eks. navn, kreditkortnummer, fakturerings- og leveringsadresse samt relevante kontaktoplysninger). Tredjeparten kan bruge eller dele de data, der modtages, når du logger på eller foretager et køb, i overensstemmelse med egen praksis og egne politikker. Det anbefales, at du læser erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger grundigt for alle de produkter, du logger på, og for hver forhandler, du køber af, så du kan se, hvordan de bruger de data, de indsamler.

Personlige Microsoft-konti, der modtages fra tredjeparter. Hvis du har modtaget din Microsoft-konto fra en tredjepart, f.eks. en internetudbyder, har denne tredjepart muligvis rettighederne over din konto, herunder muligheden for at få adgang til eller slette din Microsoft-konto. Det anbefales, at du læser alle yderligere vilkår fra tredjeparten, så du forstår, hvad de kan gøre med din konto.

Brug af arbejds- eller skolekonti. Hvis din arbejdsgiver eller skole bruger Azure Active Directory (AAD) til at udstede og administrere den konto, du bliver tildelt, kan du bruge din arbejds- eller skolekonto til at logge på Microsoft-produkter, der bruger AAD (f.eks. Office 365 eller Skype for Business). Hvis det kræves af din organisation, bliver du også bedt om at angive et telefonnummer eller en alternativ mailadresse af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis du logger på Microsoft-produkter med en arbejds- eller skolekonto, kan ejeren af domænet, der er knyttet til din mailadresse, styre og administrere din konto og få adgang til og behandle dine data, herunder indholdet af din kommunikation og dine filer. Din brug af onlineprodukterne kan være underlagt din organisations politik, hvis en sådan findes. Microsoft er ikke ansvarlig for disse organisationers politikker om sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger, og de kan afvige fra Microsofts politikker. Hvis din organisation administrerer din brug af Microsoft-produkter, er det din administrator, der er ansvarlig for spørgsmål vedr. beskyttelse af personlige data. Se også Meddelelse til slutbrugere.

Andre vigtige oplysninger i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysningerAndre vigtige oplysninger i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysningermainotherimportantprivacyinformationmodule
Sammendrag

Nedenfor finder du yderligere oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger, som eventuelt er vigtige for dig. Du kan finde flere oplysninger om Microsofts forpligtelse til at beskytte dine personlige oplysninger på privacy.microsoft.com.

Rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger i EuropaRettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger i Europamaineuropeanprivacymodule
Sammendrag

Microsoft overholder gældende lovgivning i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, som omfatter følgende rettigheder, hvis det er relevant:

  • Hvis behandling af personlige oplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykke med henblik på senere behandling.
  • Du har ret til at anmode os om følgende: en "dataregisteransvarlig" som defineret i loven samt adgang til og berigtigelse af dine personlige data.
  • Du har ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og
  • Du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

I henhold til den franske lovgivning kan du også sende os specifikke instruktioner vedrørende brugen af dine personlige data efter din død ved at bruge vores webformular .

Når vi behandler personlige data om dig, gør vi det med din tilladelse og/eller efter behov for at levere de produkter, du bruger, drive din forretning, opfylde vores kontraktlige eller juridiske forpligtelser, beskytte vores systemers og vores kunders sikkerhed eller imødekomme andre af Microsofts lovmæssige interesser som beskrevet i afsnittene "Sådan bruger vi personlige data" og "Derfor deler vi personlige data" ovenfor. Når vi overfører personlige data fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, gør vi det ud fra en række juridiske mekanismer som beskrevet i "Her opbevarer og behandler vi personlige data" nedenfor.

Beskyttelse af personlige oplysningerBeskyttelse af personlige oplysningermainsecurityofpersonaldatamodule
Sammendrag

Microsoft er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Vi bruger en lang række sikkerhedsteknologier og fremgangsmåder til at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug og offentliggørelse. Vi gemmer fx dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som står på kontrollerede faciliteter. Når vi overfører strengt fortrolige data (såsom et kreditkortnummer eller en adgangskode) over internettet, beskytter vi dem via kryptering.

Her opbevarer og behandler vi personlige dataHer opbevarer og behandler vi personlige datamainwherewestoreandprocessdatamodule
Sammendrag

Personlige data, der er indsamlet af Microsoft, gemmes og behandles muligvis i dit område, USA eller et andet land, hvor Microsoft eller Microsofts associerede virksomheder, datterselskaber eller tjenesteudbydere findes. Microsoft vedligeholder større datacentre i Australien, Brasilien, Canada, Finland, Frankrig, SAR Hongkong, Indien, Irland, Japan, Korea, Malaysia, Nederlandene, Singapore, Storbritannien, Tyskland, USA og Østrig. Den primære lagerplacering er typisk i kundens område eller i USA, og der findes ofte en sikkerhedskopi på et datacenter i et andet område. Lagerplaceringerne vælges med henblik på at opnå optimal drift, for at forbedre ydeevnen og for at oprette redundans, der skal beskytte data i tilfælde af et strømsvigt eller andre problemer. Vi sørger for, at de data, vi indsamler ifølge denne fortrolighedserklæring, behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i denne erklæring og kravene i gældende lovgivning, uanset hvor dataene findes.

Vi overfører personlige data fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz til andre lande, hvor nogle af dataene ikke har et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til EU-kommissionen. Når vi gør det, vi bruger en række juridiske mekanismer, herunder kontrakter, til at sikre, at dine rettigheder og beskyttelsesniveauer følger med dine data. Du kan flere oplysninger om Europa-Kommissionens beslutninger om beskyttelse af personlige oplysninger i de lande, hvor Microsoft behandler personlige data, ved at besøge: ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm

Microsoft Corporation overholder EU's og USA's ramme for værn om privatlivets fred og Schweiz' og USA's værn om privatlivets fred, som fastlagt af det amerikanske handelsministerium, vedrørende indsamling, brug og opbevaring af personlige oplysninger, der er overført fra den Europæiske Union og Schweiz til USA. Microsoft Corporation har erklæret over for handelsministeriet, at de overholder principperne for værn om privatlivets fred. Hvis tredjepartsagenter behandler personlige data på vores vegne på en måde, der ikke stemmer overens med principperne i begge programmer til værn om privatlivets fred, forbliver vi ansvarlige, medmindre vi kan bevise, at vi ikke er ansvarlige for den hændelse, som er årsag til skaden. Microsoft Corporations amerikanske datterselskaber, som er angivet i vores selvcertificering og fremgår af listen her, efterlever også principperne for værn om privatlivets fred.

Hvis der er konflikt mellem vilkårene i denne politik for beskyttelse af personlige oplysninger og principperne for værn om privatlivets fred, vil principperne for værn om privatlivets fred være gældende. Hvis du vil vide mere om programmet for værn om privatlivets fred og se vores certificering, skal du gå til www.privacyshield.gov.

Hvis du har et spørgsmål eller en klage vedrørende Microsofts deltagelse i EU's og USA's værn om privatlivets fred eller Schweiz' og USA's værn om privatlivets fred, opfordrer vi dig til at kontakte os via vores webformular. For eventuelle klager, som er relateret til programmerne for værn om privatlivet fred, der ikke kan løses med Microsoft direkte, har vi valgt at samarbejde med de relevante myndigheder for databeskyttelse eller et panel, som de europæiske DPA'er (Data Protection Authority) har etableret for at løse tvister. Kontakt os, hvis du vil have fat på de relevante DPA-kontakter. Som nærmere beskrevet i principperne for værn om privatlivets fred er en bindende voldgiftsklausul tilgængelig til håndtering af tilbageværende klager, som ikke kan løses på anden vis. Microsoft er omfattet af Federal Trade Commission (FTC) i USA vedrørende udredning og håndhævelse.

Vores lagring af personlige dataVores lagring af personlige datamainOurretentionofpersonaldatamodule
Sammendrag

Microsoft gemmer personlige data, så længe som det anses at være nødvendigt for at kunne levere vores produkter og udføre dine ønskede transaktioner, eller af andre vigtige årsager, såsom juridiske forpligtelser, konfliktløsning og overholdelse af vores aftaler. Da disse behov kan variere for forskellige datatyper i sammenhængen med forskellige produkter, kan faktiske opbevaringsperioder variere betydeligt. De kriterier, der bruges til at bestemme opbevaringsperioderne, omfatter:

  • Hvor længe skal vi bruge de personlige data for at levere produkterne og drive vores forretning? Dette omfatter ting som vedligeholdelse og forbedring af ydeevnen i disse produkter, beskyttelse af vores systemer og vedligeholdelse af relevante forretningsmæssige og økonomiske optegnelser. Dette er den generelle regel, som danner grundlag for de fleste perioder til opbevaring af data.
  • Vil kunder levere, oprette eller vedligeholde dataene med en forventning om, at vi opbevarer dem, indtil de aktivt fjerner dem? Af eksempler kan nævnes et dokument, som du gemmer i OneDrive, eller en mail, som du gemmer i indbakken på Outlook.com. I sådanne tilfælde vedligeholder vi dataene, indtil du aktivt sletter dem, f.eks. ved at flytte en mail fra indbakken på Outlook.com til mappen Slettet post og derefter tømmer denne mappe (når mappen Slettet post tømmes, forbliver disse tømte elementer i vores system i op til 30 dage, før de slettes endeligt).
  • Findes der et automatiseret objekt, f.eks. i dashboardet Microsofts beskyttelse af personlige oplysninger, der til enhver tid giver kunden adgang til og mulighed for at slette personlige data? Hvis det ikke er tilfældet, anvendes der normalt en kortere periode for opbevaring af data.
  • Er de personlige dataene følsomme? Hvis det er tilfældet, er en kortere periode for opbevaring af data normalt mere passende.
  • Har Microsoft indført og annonceret en bestemt opbevaringsperiode for en bestemt datatype? Søgeforespørgslerne i Bing gemmes og afidentificeres f.eks. ved at fjerne hele IP-adressen efter 6 måneder og cookie-id'er og andre krydssessions-id'er efter 18 måneder.
  • Har bruger givet sit samtykke til en længere opbevaringsperiode? Hvis det er tilfældet, bevarer vi data i overensstemmelse med dit samtykke.
  • Er Microsoft underlagt en juridisk, kontraktlig eller lignende forpligtelse til at opbevare dataene? Eksempler kan omfatte love om obligatorisk dataopbevaring i den relevante jurisdiktion, offentlige ordrer om opbevaring af data, der er relevante for en undersøgelse, eller data, der skal opbevares i forbindelse med tvister.
Eksempler eller gebyrfri udgivelserEksempler eller gebyrfri udgivelsermainpreviewreleasesmodule
Sammendrag

Microsoft tilbyder foreløbige versioner, nyhedsbreve, betaversioner eller andre gebyrfri produkter og funktioner ("eksempler"), så du kan vurdere dem og give feedback, herunder oplysninger om ydeevne og brugsdata, til Microsoft. Derfor vil forhåndsvisninger muligvis automatisk indsamle yderligere data, have færre betjeningsmuligheder og på anden måde bruge forskellige indstillinger for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger, end dem, der typisk findes i vores produkter. Hvis du ønsker at bruge vores forhåndsvisninger, vil vi muligvis kontakte dig vedr. din feedback eller din interesse i at fortsætte med at bruge produktet, når det udgives.

Ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysningerÆndringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysningermainchangestothisprivacystatementmodule
Sammendrag

Vi opdaterer denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, når det er nødvendigt for at afspejle kundernes feedback og lave ændringer i vores produkter. Når vi offentliggør ændringer i en erklæring, ændrer vi datoen ved "senest opdateret" øverst i erklæringen og beskriver ændringerne på siden Ændringsoversigt. Hvis der er væsentlige ændringer i erklæringen eller i den måde, hvorpå Microsoft bruger dine personlige oplysninger, underretter vi dig ved enten tydeligt at offentliggøre en meddelelse om disse ændringer, før de implementeres, eller ved at sende en meddelelse direkte til dig. Vi opfordrer dig til at læse denne erklæring regelmæssigt, så du ved hvordan Microsoft beskytter dine oplysninger.

Sådan kontakter du osSådan kontakter du osmainhowtocontactusmodule
Sammendrag

Hvis du har tekniske eller generelle spørgsmål, kan du besøge support.microsoft.com, hvor du kan få mere at vide om tilbuddene fra Microsoft Support. Hvis du har spørgsmål vedrørende adgangskoden til din personlige Microsoft-konto, kan du besøge Microsofts kontosupport.

Hvis du har problemer, klager eller spørgsmål vedrørende vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger eller spørgsmål til Chief Privacy/Data Protection Officer hos Microsoft, kan du kontakte os via vores Webformular. Vi besvarer spørgsmål eller andre henvendelser inden for 30 dage.

Medmindre andet anføres, er Microsoft Corporation dataregisteransvarlig for de personlige data, som vi indsamler gennem de produkter, der er underlagt denne erklæring. Vores adresse er Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Tlf.: (+1) 425-882-8080.

Microsoft Ireland Operations Limited er vores ansvarlige for databeskyttelse i det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz. Den ansvarlige for databeskyttelse hos Microsoft Ireland Operations Limited kan kontaktes på følgende adresse: Microsoft Ireland Operations, Ltd., Attn: Data Protection, Carmenhall Road, Sandyford, Dublin 18, Ireland.

Skype Communications S.à.r.l. 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg, Luxembourg er dataregisteransvarlig for Skype. Hvis du vil kontakte os i forbindelse med Skype-software eller -produkter, kan du indsende en anmodning om support til Skypes kundesupportteam.

Hvis du vil finde et Microsoft-datterselskab i dit land eller område, bedes du gå ind på www.microsoft.com/worldwide/.

Produkter til virksomheder og udviklereProdukter til virksomheder og udvikleremainenterprisedeveloperproductsmodule
Sammendrag
Enterprise Online-tjenesterEnterprise Online-tjenestermainenterpriseservicesmodule
Sammendrag
Enterprise og udviklersoftware og Enterprise-apparaterEnterprise og udviklersoftware og apparatermainenterprisedevsoftwareappsmodule
Sammendrag
Kognitive tjenesterKognitive tjenestermainmicrosoftcognitiveservicesmodule
Sammendrag
Produktivitets- og kommunikationsprodukterProduktivitets- og kommunikationsproduktermainprodcommproductsmodule
Sammendrag
OfficeOfficemainofficeservicesmodule
Sammendrag
OneDriveOneDrivemainonedrivemodule
Sammendrag
OutlookOutlookmainoutlookmodule
Sammendrag
SkypeSkypemainskypemodule
Sammendrag
Søg og kunstig intelligensSøg og kunstig intelligensmainsearchaimodule
Sammendrag
BingBingmainbingmodule
Sammendrag
CortanaCortanamaincortanamodule
Sammendrag
Microsoft TranslatorMicrosoft TranslatormainMicrosoftTranslatormodule
Sammendrag
SwiftKeySwiftKeymainswiftkeymodule
Sammendrag
WindowsWindowsmainwindowsmodule
Sammendrag

Windows er et personligt computersystem, der bruges til at styre adgangstjenester, præferencer og indhold på forskellige computerenheder fra telefoner til tablets til Surface Hub. Hovedkomponenterne i Windows bruges ikke så meget som et statisk program på din enhed, men bruges i stedet på via en sky. Windows-elementerne på din enhed og på din sky opdateres regelmæssigt, så du får de nyeste forbedringer og funktioner. For at kunne tilbyde denne computeroplevelse, indsamler vi data om dig, din enhed og måden du bruger Windows på. Og fordi Windows er personligt for dig, kan du selv vælge hvilke personlige data, vi indsamler og hvordan vi bruger dem. Bemærk, at hvis din Windows-enhed administreres af din organisation (såsom din arbejdsgiver eller skole), kan din organisation bruges centraliseret styreprogrammer fra Microsoft eller andre til at styre enhedens indstillinger, enhedens politikker, softwareopdateringer, dataindsamling af os eller organisationen eller andre ting på din enhed. Du kan læse mere om dataindsamling og beskyttelse af personlige oplysninger i Windows i go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552. Ældre versioner af Windows (herunder Vista, 7, 8 og 8.1) er underlagt deres egen erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

AktiveringAktiveringmainactivationmodule
Sammendrag

Når du aktiverer Windows, er en bestemt produktnøgle tilknyttet den enhed, som din software er installeret på. Produktnøglen og data om softwaren og din enhed sendes til Microsoft for at hjælpe med at validere din licens til softwaren. Disse data kan sendes igen, hvis din licens skal genaktiveres eller godkendes. På telefoner, der kører med Windows, sendes både enheds- og netværksidentifikatorer samt enhedens placering til Microsoft, når den tændes for første gang. Dette er pga. garantiregistrering, lageropfyldning og bekæmpelse af bedrageri.

Annonce-idAnnonce-idmainadvertisingidmodule
Sammendrag

Windows opretter et entydigt annonce-id for hver bruger på en enhed. Når annonce-id'et er aktiveret, kan apps (både Microsoft-apps og tredjepartsapps) få adgang til og bruge annonce-id'et på stort set samme måde, som websteder kan få adgang til og bruge et entydigt id, der er gemt i en cookie. Derfor kan dit annonce-id bruges af udviklere af apps og reklamenetværk til at levere mere relevante annoncer og andre tilpassede oplevelser på tværs af deres apps og på internettet. Microsoft indsamler kun annonce-id'et for de anvendelsesområder, der er beskrevet, når du vælger at aktivere annonce-id som en del af din indstilling for beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan til enhver tid deaktivere adgang til dette id ved at slå annonce-id fra i indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger (i Start > Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger). Hvis du vælger at slå den til igen, nulstilles annonce-id'et, og der oprettes et nyt id. Når en tredjepartsapp har adgang til annonce-id'et, er brugen af annonce-id'et underlagt sin egen politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan læse mere om, hvordan Microsoft bruger vores data til annoncering, i afsnittet Sådan bruger vi data i denne erklæring.

DiagnosticeringDiagnosticeringmaindiagnosticsmodule
Sammendrag

Når du bruger Windows, indsamler vi diagnosticeringsdata, der hjælper os med at løse problemer og forbedre Microsoft-produkter. Hvis du slår Tilpassede oplevelser til, kan disse data også bruges til at tilpasse dine oplevelser med Microsoft-produkter. Disse data sendes til Microsoft og gemmes med en eller flere unikke identifikatorer, så vi kan genkende en individuel bruger på en individuel enhed og forstå enhedens tjenesteproblemer og brugsmønstre. Der findes to niveauer for diagnosticerings- og brugsdata: Grundlæggende og Fuldstændig. På det laveste niveau, som er Grundlæggende, indsamler vi kun de data, der er nødvendige for at holde Windows-enheder opdaterede og sikre. Grundlæggende data indeholder data om selve enheden, den korrekte funktion af opdateringer til Windows og Microsoft Store og grundlæggende fejldata. Vi indsamler følgende data på det grundlæggende niveau:

  • Enhed, tilslutning og konfigurationsdata:
    • Data om enheden som processortype, OEM-producent, typen af batteri og kapacitet, antal og type af kameraer, firmware og hukommelsesattributter.
    • Netværksfunktioner og forbindelsesdata, f.eks. enhedens IP-adresse, mobilnetværk (herunder IMEI og mobiloperatør), og om enheden er tilsluttet et gratis eller et betalt netværk.
    • Data om operativsystemet og dens konfiguration, f.eks. version og buildnummer af operativsystem, internationale og sproglige indstillinger, diagnosticeringsniveau, og om enheden er en del af programmet Windows Insider.
    • Data om tilsluttede eksterne enheder, f.eks. model, producent, drivere og oplysninger om programkompatibilitet.
    • Data om de programmer, der er installeret på enheden, f.eks. programnavn, version og udgiver.
  • Om en enhed er klar til en opdatering, og om der er faktorer, som kan forhindre muligheden for at modtage opdateringer, f.eks. lavt batteriniveau, begrænset diskplads eller forbindelse via et betalingsnetværk.
  • Om opdateringer er blevet installeret.
  • Data om pålideligheden af selve diagnosticeringsindsamlingssystemet.
  • Grundlæggende fejlrapportering, som er tilstandsdata om operativsystemet og programmer, der kører på din enhed. Den grundlæggende fejlrapportering fortæller os f.eks., hvis et program, f.eks. Microsoft Paint eller et spil fra tredjepart, hænger eller går ned.

Du kan læse mere om, hvad der indsamles i de grundlæggende data, ved at klikke på her (kun på engelsk).

Fuldstændige data indeholder alt det, som indsamles sammen med grundlæggende data, samt yderligere oplysninger, der gør det muligt for Microsoft at løse og forbedre produkter og tjenester for alle brugere. Vi indsamler følgende yderligere oplysninger på niveauet Fuldstændigt:

  • Yderligere data om enheden, tilslutningsmuligheder og konfiguration ud over det, der indsamles på niveauet Grundlæggende.
  • Status og logføringsoplysninger om operativsystemets og andre systemkomponenters tilstand (ud over data om de opdaterings- og diagnosticeringssystemer, der er indsamlet på niveauet Grundlæggende).
  • Appbrug, f.eks. hvilke programmer der startes på en enhed, hvor lang tid de kører, og hvor hurtigt de reagerer på input.
  • Brug af browseren, herunder browserdata og søgeord, på Microsoft-browsere, f.eks. Microsoft Edge eller Internet Explorer.
  • Små eksempler på håndskrift og skriveinput, der behandles for at fjerne id'er, rækkefølgeoplysninger og andre data (f.eks. navne, mailadresser og numeriske værdier), som kan bruges til at rekonstruere det oprindelige indhold eller knytte input til brugeren. Disse data bruges aldrig for Tilpassede oplevelser, som beskrevet nedenfor.
  • Udvidet fejlrapportering, herunder enhedens hukommelsestilstand, når der opstår system- eller appnedbrud (som utilsigtet kan indeholde brugerindhold, f.eks. dele af en fil, du brugte, da problemet opstod). Data om nedbrud bruges aldrig for Tilpassede oplevelser, som beskrevet nedenfor.

Vi stiller en begrænset mængde oplysninger om fejl til rådighed for partnere (f.eks OEM-producenter) for at hjælpe dem med at foretage fejlfinding af produkter og tjenester, som kan bruges sammen med Windows og andre Microsoft-produkter og -tjenester. De har kun tilladelse til at bruge disse oplysninger til at reparere eller forbedre deres produkter og tjenester.

Hvis du vælger at slå Tilpassede oplevelser til, bruger vi nogle af de anvendelsesdata, der er beskrevet ovenfor under Diagnosticering, til at tilpasse dine oplevelser med Windows og andre produkter og tjenester. Dette omfatter forslag til, hvordan du kan tilpasse og optimere Windows, samt anbefalinger og tilbud på Windows-funktioner og understøttede apps, tjenester, hardware og eksterne enheder. Omfanget af data afhænger af, om du vælger Fuldstændig eller Grundlæggende under indstillingen Diagnosticering. Hvis du f.eks. vælger Fuldstændig, inkluderer dine data browser- og appanvendelse. Men selvom du aktiverer Tilpassede oplevelser, bruger vi ikke dine data om nedbrud, indtastning eller håndskrift til personlig tilpasning.

Placeringstjenester, bevægelsesregistrering og optagelsePlaceringstjenester, bevægelsesregistrering og optagelsemainlocationservicesmotionsensingmodule
Sammendrag

Placeringstjenesten i Windows. Microsoft driver en placeringstjeneste, der bestemmer en specifik Windows-enheds præcise geografiske placering. Afhængigt af enhedens funktioner, bestemmes placeringen ved brug af GPS (Global Positioning Service), nærliggende mobilmaster ​​og/eller Wi-Fi-adgangspunkter. Disse oplysninger sammenlignes med en af Microsofts databaser over mobilmaster og Wi-Fi-adgangspunkter, hvis placering vi kender, eller med placeringen af din IP-adresse. Når placeringstjenesten er aktiv på en Windows-enhed, eller du har givet Microsoft-apps adgang til oplysninger om placering på Windows-enheder, indsamler Microsoft data om mobilmaster og Wi-Fi-adgangspunkter og deres placeringer, og disse oplysninger føjes til placeringsdatabasen, efter at eventuelle data, der identificerer den person eller enhed, som den er indsamlet fra, er fjernet. Microsoft deler muligvis også disse afidentificerede placeringsdata med tredjeparter, så placerings- og korttjenesterne kan forbedres.

Tjenesterne og funktionerne i Windows (såsom browsere og Cortana), appsene i Windows og websteder, der åbnes med Windows-browsere, har alle adgang til Windows-placeringstjenesten, for at bestemme din præcise placering, hvis du tillader dette. Nogle funktioner og apps anmoder om tilladelse til din præcise placering, når du installerer Windows første gang. Nogle anmoder om dette, første gang appen bruges, og andre anmoder om dette, hver gang du åbner placeringstjenesten. Du kan læse mere om, hvilke Windows-apps der bruger placeringstjenesten, i afsnittet Windows-apps nedenfor.

Når placeringstjenesten åbnes, uploader din Windows-enhed også dens placering til Microsoft, og vi gemmer kun den senest kendte placering (hver ny placering erstatter den tidligere) for at forbedre effektiviteten og driften af vores tjenester. Data om en Windows-enheds seneste placeringshistorik gemmes på enheden, og visse apps og Windows-funktioner kan få adgang til denne placeringshistorik. Du kan altid slette enhedens placeringshistorik under Indstillinger på enheden.

Under Indstillinger kan du også se, hvilke apps der har adgang til placeringstjenesten eller din enheds placeringshistorik. Her kan du også slå adgangen til placeringstjenesten til og fra i bestemte apps eller slå selve placeringstjenesten fra. Du kan også angive en standardplacering, der skal bruges, når placeringstjenesten ikke kan registrere en mere præcise placering til din enhed.

Bemærk, at på mobilenheder har din teleudbyder adgang til din placering, også selvom du slukker for placeringstjenesten.

Generel placering. Hvis du slår funktionen Generel placering til, har apps, der ikke kan bruge din præcise placering, ikke adgang til din generelle placering, f.eks. by, postnummer eller område.

Find min telefon. Med funktionen Find min telefon kan du finde ud af, hvor din Windows-telefon er, via account.microsoft.com, også selvom du har slået al adgang til placeringstjenesten fra på telefonen. Hvis du har slået funktionen "Gem min placering hver anden time" til under indstillingerne i "Find min telefon" på telefonen, sender og gemmer "Find min telefon" med jævne mellemrum telefonens sidste kendte placering, selvom du har slået placeringstjenesten fra på telefonen. Hver gang der sendes en ny placering, erstattes den tidligere gemte placering.

Find min enhed. Med funktionen "Find min enhed" kan administratoren af en Windows-pc eller tablet finde enhedens placering, hvis administratoren har slået placeringstjenesten til på enheden, også selvom andre brugere har slået placeringstjenesten fra i deres indstillinger. Når administratoren forsøger at finde enheden, vil brugerne se en meddelelse i meddelelsesområdet.

Bevægelsesregistrering i Windows. Windows-enheder, der kan registrere bevægelser, kan indsamle data om bevægelsesaktiviteter. Med disse data kan forskellige funktioner, fx en skridttæller, tælle antallet af skridt, du tager, så en fitness-app kan beregne, hvor mange kalorier du forbrænder. Disse data og historik gemmes på din enhed og kan tilgås af apps, som du giver tilladelse til at få adgang til og bruge disse data.

Optagelse. Nogle Windows-enheder har en optagefunktion, som bruges til at optage lyd- og videoklip af din aktivitet på enheden, herunder din kommunikation med andre. Hvis du vælger at optage en session, gemmes optagelsen lokalt på enheden. I nogle tilfælde har du mulighed for at sende optagelsen til et Microsoft-produkt eller en Microsoft-tjeneste, der udsender optagelsen offentligt. VIGTIGT! Du skal være klar over dit juridiske ansvar, før du optager og/eller udsender noget. Du skal blandt andet vide, om du først skal indhente samtykke fra alle parterne i kommunikationen. Microsoft er ikke ansvarlig for, hvordan du bruger optagefunktionerne eller dine optagelser. 

Sikrings- og sikkerhedsfunktionerSikrings- og sikkerhedsfunktionermainsecurityandsafetyfeaturesmodule
Sammendrag

Enhedskryptering. Enhedskrypteringen beskytter dataene, der er gemt på din enhed, ved at kryptere den med teknologien BitLocker Drive. Når enhedskrypteringen er slået til, krypterer Windows automatisk drevet, som Windows er installeret på og opretter en gendannelsesnøgle. Gendannelsesnøglen til din enhed fra BitLocker, sikkerhedskopieres automatisk online til din Microsoft OneDrive-konto. Microsoft bruger ikke dine individuelle gendannelsesnøgler til noget formål. 

Værktøj til fjernelse af skadelig software. Værktøjet til fjernelse af skadelig software (MSRT) køres på din enhed mindst én gang om måneden, som en del af Windows Update. Værktøjet kontrollerer enhederne for infektioner af bestemt skadelig software ("malware") og fjerner fundne infektioner. Når værktøjet kører, fjerner det alt malware der er noteret på Microsofts supportwebsted, hvis dette malware er på din enhed. Når din enhed kontrolleres for malware, sendes en rapport til Microsoft med bestemte oplysninger om fundet malware, fejl og andre data om din enhed. Hvis du ikke ønsker, at værktøjet skal sende disse data til Microsoft, kan du slå rapporteringskomponenten fra i værktøjet.

Microsoft-familie. Microsoft Family er beregnet til forældre, så de kan få en bedre forståelse af, hvordan deres børn bruger deres enheder, og sætte evt. begrænsninger. Der er mange forskellige funktioner, der er beregnet til de forskellige familiemedlemmer, så læs venligst oplysningerne omhyggeligt, når du opretter eller deltager i en familie. Hvis rapportering af et barns aktivitet er slået til, indsamler Microsoft oplysninger om, hvordan barnet bruger sin enhed, og forældrene modtager en rapport om deres barns aktiviteter. Aktivitetsrapporter slettes rutinemæssigt på Microsoft-serverne efter en kort periode.

Windows Defender SmartScreen. Windows Defender SmartScreen beskytter dig, når du bruger vores tjenester, ved at kontrollere downloadede filer og webindhold for skadelig software, potentielt usikkert webindhold og andre trusler mod dig eller din enhed. Når en fil kontrolleres, sendes der data om filen til Microsoft, herunder filnavnet, en hash af filens indhold, overførselsplaceringen og filens digitale certifikater. Hvis Windows Defender SmartScreen identificerer filen som ukendt eller potentielt usikker, vises der en advarsel, inden du åbner filen. Når webindholdet kontrolleres, sendes der data om indholdet og din enhed til Microsoft, herunder hele webadressen til indholdet. Hvis Windows Defender SmartScreen registrerer, at indholdet er potentielt usikkert, vises en advarsel i stedet for indholdet. Windows Defender SmartScreen kan slås til eller fra under Indstillinger.

Windows Defender Antivirus. Windows Defender Antivirus søger efter malware og anden uønsket software på din enhed. Windows Defender Antivirus er automatisk slået til for at beskytte din enhed, hvis intet andet antimalwareprogram beskytter din enhed. Hvis Windows Defender Antivirus er slået til, overvåger det sikkerhedsstatussen for din enhed. Når Windows Defender Antivirus er slået til eller kører, fordi Limited Periodic Scanning er slået til, sender den automatisk rapporter til Microsoft, der indeholder data om formodet malware og anden uønsket software. Det sender muligvis også filer, der indeholder malware. Hvis der er sandsynlighed for, at en rapport indeholder personlige data, sendes rapporten ikke automatisk. I dette tilfælde bliver du spurgt, inden den sendes. Du kan indstille Windows Defender Antivirus til ikke at sende rapporter og formodet malware til Microsoft.

Stemmeindtaling, håndskrift og indtastningStemmeindtaling, håndskrift og indtastningmainspeechinkingtypingmodule
Sammendrag

Windows indeholder en enhedsbaseret funktion til talegenkendelse (tilgængelig via skrivebordsappen Windows Talegenkendelse) og en cloudbaseret tjeneste til talegenkendelse, der blev introduceret sammen med Cortana på de markeder og områder, hvor Cortana er tilgængelig. Gå til https://support.microsoft.com/instantanswers/557b5e0e-0eb0-44db-87d6-5e5db6f9c5b0/cortana-s-regions-and-languages, hvis du vil finde ud af, hvilke sprog og områder tale understøtter i øjeblikket. Når du bruger cloudbaseret talegenkendelse, indsamler og bruger Microsoft dit stemmeinput til at levere talegenkendelsestjenester til dig i Cortana og andre understøttede programmer.

Derudover indsamles dine indtastede og håndskrevne ord for at give dig en tilpasset brugerordbog, for at hjælpe dig med at indtaste og skrive på din enhed med bedre tegngenkendelse og for at give dig tekstforslag, mens du skriver eller taster. Dataene fra din indtastning omfatter et uddrag af tegnene og ordene du skriver, hvori vi fjern evt. id-numre, IP-adresser og andre potentielle identifikatorer. De indeholder også tilknyttede ydelsesdata, f.eks. hvilke ændringer du manuelt laver i teksten, og hvilke ord du har føjet til ordbogen.

Som en del af den cloudbaserede tjeneste til talegenkendelse indsamler vi også oplysninger fra den brugerordbog, der er oprettet på din enhed. Både taledataene og brugerordbogen indsamles og bruges i de akkumulerede data for at forbedre vores funktioner til at genkende alle brugeres tale.

Hvis du har givet tilladelse i Cortana, indsamler vi også dit navn og kaldenavn, dine seneste begivenheder i kalenderen og navnene på personerne i dine aftaler, oplysninger om dine kontakter, herunder navne og kaldenavne, navnene på dine favoritsteder, apps, du bruger, og oplysninger om musikindstillinger. Med disse ekstra data kan vi bedre genkende personer, begivenheder, steder og musik, når du dikterer kommandoer, beskeder og dokumenter.

Du kan til enhver tid slå cloudbaseret talegenkendelse fra. Derved standses dataindsamlingen for denne funktion, og tilhørende data, der er gemt på din enhed, såsom din lokale brugerordbog og din indtastningshistorik, slettes.

SynkroniseringsindstillingerSynkroniseringsindstillingermainsyncsettingsmodule
Sammendrag

Når du logger på Windows med en Microsoft-konto, synkroniserer Windows nogle af dine indstillinger og data med Microsoft-serverne, så din oplevelse bliver mere personlig på alle dine enheder. Når du er logget på en eller flere enheder med en Microsoft-konto, og du derefter logger på yderligere en enhed med den samme Microsoft-konto for første gang, downloader og anvender Windows indstillingerne og data, som du vælger at synkronisere fra de andre enheder. De indstillinger, du vælger at synkronisere, opdateres automatisk på Microsoft-serverne og dine andre enheder, når du bruger dem.

Nogle af de indstillinger, der synkroniseres, omfatter:

  • Apps, som du har installeret fra Microsoft Store
  • Sprogindstillinger
  • Dine indstillinger for øget tilgængelighed
  • Personlige indstillinger, såsom billedet til din konto, baggrund og museindstillinger
  • Indstillingerne for Microsoft Store-apps
  • Stavekontrolordbøger, IME-ordbøger (Input Method Editor) og personlige ordbøger
  • Browserdata i Internet Explorer, Favoritter og websteder, du har åbnet
  • Gemte apps, websteder, mobile hotspot og Wi-Fi-netværk og adgangskoder

Du kan vælge, om dine indstillinger skal synkroniseres, og vælge, hvad der skal synkroniseres, ved at gå til synkroniseringsindstillinger i afsnittet Konti under Indstillinger i Windows. Nogle apps har deres egne separate elementer til synkroniseringsstyring. Hvis du logger på Windows med en arbejdskonto, og du vælger at forbinde denne konto til din personlige Microsoft-konto, beder Windows dig om at vælge, hvilke indstillinger der skal synkroniseres, inden din Microsoft-konto forbindes.

OpdateringstjenesterOpdateringstjenestermainupdateservicesmodule
Sammendrag

Opdateringstjenesterne i Windows omfatter Windows Update og Microsoft Update. Windows Update er en tjeneste, der giver dig softwareopdateringer til Windows-software og andre understøttende software, såsom drivere og firmware fra enhedsproducenterne. Microsoft Update er en tjeneste, der giver dig softwareopdateringer til anden Microsoft-software, f.eks. Office.

Windows Update downloader automatisk Windows-softwareopdateringer til din enhed. Du kan indstille om Windows Update automatisk skal installere disse opdateringer, når de bliver tilgængelige (anbefales), eller om Windows skal give dig besked, når systemet skal genstartes, for at opdateringerne kan installeres. Apps, der er tilgængelige på Microsoft Store, opdateres automatisk via Microsoft Store, som beskrevet i afsnittet Microsoft Store ovenfor.

Webbrowsere: Microsoft Edge og Internet ExplorerWebbrowsere: Microsoft Edge og Internet Explorermainwebbrowsersmodule
Sammendrag

Microsoft Edge er Microsofts standardwebbrowser til Windows. Internet Explorer, Microsofts ældre browser, findes også i Windows. Når du bruger en webbrowser til at få adgang til internettet, sendes data om din enhed ("standardenhedsdata") til de websteder, du besøger, og de onlinetjenester, du bruger. Standard enhedsdataene omfatter enhedens IP-adresse, browsertype og sprog, besøgstider og adresseren på henviste hjemmesider. Disse data logføres muligvis på disse websteders webservere. Hvilken data der logføres og hvordan dataene anvendes, afhænger af hvilken privatlivspraksis de besøgte websteder og brugte web-tjenester har.

Derudover gemmes data om, hvordan du bruger din browser, f.eks. din browserhistorik, webformulardata, midlertidige internetfiler og cookies, på din enhed. Du kan slette disse data fra din enhed ved brug af menupunktet Slet browserdata.

De nye funktioner i Microsoft Edge giver dig mulighed for at optage og gemme indhold på enheden, såsom:

  • Webnote: Bruges til at oprette anmærkninger i tekst og håndskrift på de websider, du besøger, og til at klippe, gemme eller dele dem.
  • Aktiv læsning: Bruges til at oprette og administrere læselister, herunder websteder eller dokumenter, og
  • Hub: Bruges til at administrere din læselister, favoritter, downloads og historik på ét sted.

Nogle af Microsoft browseroplysningerne, der er gemt på din enhed, synkroniseres på alle dine enheder, når du logger på med din Microsoft-konto. I Internet Explorer omfatter disse oplysninger fx dine browserdata og favoritter, og i Microsoft Edge omfatter de dine favoritter og læselister. Hvis du fx synkroniserer din Microsoft Edge-læseliste på dine enheder, sendes en kopi af indholdet, du vælger at gemme på din læseliste, til hver synkroniseret enhed. Du kan deaktivere synkronisering i Internet Explorer ved at gå til synkroniseringsindstillingerne i afsnittet Konti under Indstillinger i Windows (se Synkroniseringsindstillinger). Du kan også slå synkronisering af browseroplysningerne i Microsoft Edge fra, ved at slå synkroniseringsindstilling fra under "Indstillinger" i Microsoft Edge.

Microsoft Edge og Internet Explorer bruger dine søgeforespørgsler og browserdata, til at gøre din browser hurtigere og dine søgeresultater mere relevante. Disse funktioner omfatter:

  • Søgeforslag i Internet Explorer sender automatisk de oplysninger, du skriver i browserens adresselinje, til din standardsøgemaskine (for eksempel Bing) for at tilbyde søgeforslag, når tegnene indtastes.
  • Søge- og webstedsforslag i Microsoft Edge sender automatisk de oplysninger, du skriver i browserens adresselinje, til Bing (også hvis du har valgt en anden standardsøgemaskine) for at tilbyde søgeforslag, når tegnene indtastes.

Du kan altid slå disse funktioner fra. For at kunne give dig søgeresultater, sender Microsoft Edge og Internet Explorer dine søgeforespørgsler, standard enhedsoplysninger og din placering (hvis placeringsfunktionen er slået til) til din standardsøgemaskine. Hvis Bing er din standardsøgemaskine, bruger vi disse data som beskrevet i afsnittet om Bing i denne erklæring.

Cortana kan hjælpe dig med webbrowsing i Microsoft Edge med funktioner som Spørg Cortana. Du kan altid slå hjælp fra Cortana fra i Microsoft Edge under indstillingerne i Microsoft Edge. Du kan læse mere om, hvordan Cortana bruger data, og hvordan du kan styre det, i afsnittet Cortana i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Wi-Fi, der opretter forbindelse til åbne hotspotsWi-Fi, der opretter forbindelse til åbne hotspotsmainwi-fisensemodule
Sammendrag

Hvis du aktiverer Opret forbindelse til åbne hotspots i Wi-Fi-indstillinger, oprettes der automatisk forbindelse til foreslåede åbne Wi-Fi-netværk. Bemærk, at ikke alle netværk er sikre. Så vær forsigtig med at foretage dig noget online, der kræver følsomme eller personlige oplysninger, såsom bankoverførsler eller køb, på et åbent netværk.

Windows-appsWindows-appsmainwindowsappsmodule
Sammendrag

Der følger en række Microsoft-apps med i Windows, og der findes flere på Microsoft Store. Nogle af disse apps omfatter:

Appen Kort. Appen Kort indeholder placeringsbaserede tjenester, og bruger Bing-tjenester til at behandle dine søgninger i appen Kort. Læs afsnittet Bing i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at få mere at vide om disse Bing-drevne funktioner. Når kort-app'en har adgang til din placering, indsamler Microsoft afidentificerede placeringsdata fra enheden for at forbedre Microsofts tjenester – også når app'en ikke er i brug. Du kan slå kort-app'ens adgang til din placering fra, ved at slukke for placeringstjenesten, eller ved at slukke for kort-app'ens adgang til placeringstjenesten.

I kort-app'en kan du holde styr på dine foretrukne steder, og se de seneste kortsøgninger. Dine foretrukne steder og søgehistorik indgår som søgeforslag. Hvis du er logget på med din Microsoft-konto, synkroniseres dine yndlingssteder, søgehistorik og bestemte app-indstillinger på alle dine enheder og tjenester (som fx Cortana). Du kan læse mere om dette i afsnittet Synkroniseringsindstillinger ovenfor.

Appsene Kamera og Billeder. Hvis du tillader appen Kamera at bruge din placering, indlejres placeringsdata i billederne, som du tager med din enhed. Andre beskrivende data, såsom kameramodel og datoen, hvor billedet blev taget, indlejres også i billederne og videoerne. Hvis du vælger at dele et billede eller en video, er evt. indlejrede data tilgængelige for de personer og tjenester, du deler billederne/videoerne med. Du kan slå kamea-app'ens adgang til din placering fra, ved at slå al adgang til placeringstjenesten fra i indstillingsmenuen på din enhed, eller ved at slukke for kamera-app'ens adgang til placeringstjenesten.

De billeder, videoer og screenshots, der gemmes i din kamerarulle uploades automatisk til OneDrive. Du kan administrere dine billeder og/eller videoer på OneDrive, og du kan slå den automatiske upload fra under Indstillinger.

Når du tager billeder, hvor din placering er indlejret, kan fotos-app'en gruppere dine billeder efter tid og sted. For at gruppere dine billeder, sender fotos-app'en placeringsdataene, der findes i dine billeder, til Microsoft, så navnene på stederne kan bestemmes, som fx "Seattle, Washington". Hvis du bruger fotos-app'en mens du er logget på din Microsoft-konto, sorteres dine billeder og videoer fra OneDrive automatisk i albummer i fotos-app'en, og de vises også i fotos-app'ens dynamiske felt. Dine billeder og/eller videoer deles kun med andre, hvis du vælger at gøre det.

Appen Personer. Med appen Personer kan du se og kommunikere med alle dine kontakter på ét sted. Hvis du føjer din Microsoft-konto til en Windows-enhed, føjes dine kontakter fra din Microsoft-konto automatisk til appen Personer. Du kan tilføje andre konti til personer-app'en, bl.a. fra dine sociale netværker (såsom Facebook og Twitter) og andre e-mail-konti. Når du tilføjer en konto, fortæller vi dig, hvilke data personer-app'en kan importere eller synkronisere med en bestemt tjeneste, ligesom vi giver dig mulighed for vælge, hvad du vil tilføje. Andre apps, som du har installeret, kan også synkronisere data til personer-app'en, herunder sende yderligere oplysninger til eksisterende kontakter. Du kan altid fjerne en konto fra appen Personer.

Appen Mail og Kalender. Appen Mail og Kalender giver dig mulighed for at oprette forbindelse til alle mails, kalendere og filer på ét sted, herunder dem fra tredjepartsudbydere af mail og fillager. Appen leverer placeringsbaserede tjenester, f.eks. oplysninger om vejret i din kalender, men du kan deaktivere appens brug af din placering. Når du føjer en konto til appen Mail og Kalender, synkroniseres mail, kalenderelementer, filer, kontakter og andre indstillinger fra din konto automatisk med din enhed og med Microsofts servere. Du kan til enhver tid fjerne en konto eller foretage ændringer af de data, der synkroniseres fra din konto. Hvis du vil konfigurere en konto, skal du angive appen med legitimationsoplysningerne (f.eks. brugernavn og adgangskode), der sendes via internettet til tredjepartsudbyderens server. Appen forsøger først at bruge en sikker forbindelse (SSL) til at konfigurere din konto, men hvis din mailudbyder ikke understøtter SSL, sendes disse oplysninger ukrypteret. Hvis du tilføjer en konto, der leveres af en organisation (f.eks. en firmamailadresse), kan ejeren af organisationsdomænet implementere visse politikker og kontroller (f.eks. kræve multifaktorgodkendelse eller muligheden for at slette data fra enheden fra en fjernplacering), der kan påvirke din brug af appen.

Appen Beskeder. Når du logger på din enhed med en Microsoft-konto, kan du vælge at sikkerhedskopiere dine data, hvorved dine sms- og mms-beskeder synkroniseres og gemmes på din Microsoft-konto. Dette giver dig mulighed for at hente dine beskeder, hvis du mister eller skifter din telefon. Når du først har indstillet din enhed, kan du altid administrere dine besked-indstillinger. Hvis du slår sikkerhedskopiering af dine SMS/MMS-beskeder fra, slettes beskederne som tidligere er blevet sikkerhedskopieret til din Microsoft-konto ikke. Hvis du vil slette disse beskeder fra lageret, skal du slette dem på enheden, før du slår sikkerhedskopieringen fra. Hvis du tillader beskeder-app'en at bruge din placering, kan du vedhæfte et link til din aktuelle placering til en udgående meddelelse. Placeringsoplysningerne indsamles af Microsoft, som beskrevet i afsnittet om Windows Placeringstjenester.

Appen Tegnebog til Windows Phone. Du kan bruge Tegnebog til at opbevare oplysninger f.eks. kuponer, kundekort, billetter og andet digitalt indhold. Hvor det er muligt, kan du kan føje betalingskort til Tegnebog og gennemføre betalinger i autoriserede butikker ved hjælp af NFC (Near Field Communication).

Du kan konfigurere din tegnebog til betaling ved at logge på Tegnebog med din personlige Microsoft-konto og tilføje betalingskort, der er tilknyttet din Microsoft-konto. Når du føjer et betalingskort til Tegnebog, sender vi data til din bank og dit netværk for betalingskortet, herunder navn, kortnummer, faktureringsadresse, mailadresse, enhedsdata (herunder enhedens navn, type og id) og din placering på det tidspunkt, hvor du føjer dit betalingskort til din tegnebog. Disse data sendes til din bank og dit netværk for betalingskortet for at fastslå, om dit betalingskort er berettiget, muliggøre transaktioner og registrere svindel.

Når du gennemfører en NFC-betaling, viser Tegnebog forhandleren en krypteret version af dit betalingskort (et "token"). Forhandleren sender sammen med transaktionsoplysninger dette token til din bank for at fuldføre transaktionen og anmode om betaling for din transaktion.

Windows Media PlayerWindows Media Playermainwindowsmediaplayermodule
Sammendrag

Du kan bruge Windows Media Player til at afspille cd'er, dvd'er og andet digitalt indhold (f.eks. WMA- og MP3-filer), kopiere cd'er og administrere dit mediebibliotek. For at forbedre din oplevelse, når du afspiller indhold i dit bibliotek, viser Windows Media Player relaterede medieoplysninger, f.eks. albumtitel, sangtitler, albumcover, kunstner og komponist. For at forbedre dine medieoplysninger sender Windows Media Player en anmodning til Microsoft, som indeholder standardcomputeroplysninger, et id for medieindholdet og de medieoplysninger, der allerede findes i Windows Media Player-biblioteket (herunder oplysninger, du måske har redigeret eller selv angivet), så Microsoft kan identificere nummeret og derefter returnere yderligere oplysninger, der er tilgængelige.

I Windows Media Player kan du også afspille indhold, som streames til dig via et netværk. For at give dig denne tjeneste skal Windows Media Player kommunikere med en streamingmedieserver. Disse servere drives typisk af ikke-Microsoft-indholdsudbydere. Mens der afspilles streamingmedier, sender Windows Media Player en log til streamingmedieserveren eller andre webservere, hvis streamingmedieserveren anmoder om det. Loggen indeholder oplysninger som: forbindelsestid, IP-adresse, version af operativsystem, version af Windows Media Player, afspillerens identifikationsnummer (afspiller-id), dato og protokol. Windows Media Player sender som standard et forskelligt afspiller-id for hver session for at beskytte dine personlige oplysninger.

Windows HelloWindows Hellomainwindowshellomodule
Sammendrag

Med Windows Hello får du øjeblikkelig adgang til dine enheder via biometrisk godkendelse. Når Windows Hello slås til, bruges dit ansigt, dit fingeraftryk eller din iris til at identificere dig ud fra en række entydige punkter eller funktioner, der uddrages fra dit billedet og gemmes på enheden som en skabelon – men funktionen gemmer ikke selve billedet af dit ansigt eller din iris. Den biometriske godkendelse, der bruges når du logger på, bliver på din enhed. De biometriske godkendelsesdata kan slettes under Indstillinger på din enhed.

Windows SearchWindows Searchmainwindowssearchmodule
Sammendrag

Med Windows Search kan du søge i dine ting og på internettet fra ét sted. Hvis du vælger at bruge Windows Search til at søge i "dine ting", får du vist resultater for elementer på din personlige OneDrive, OneDrive for Business, hvis det er aktiveret, andre udbydere af cloudlager i det omfang, det understøttes af disse tredjepartsudbydere, og på din enhed. Hvis du vælger at bruge Windows Search til at søge på internettet eller få søgeforslag med Windows Search eller Cortana, vises dine søgeresultater af Bing, og vi bruger din søgeforespørgsel, som beskrevet i afsnittet Bing i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Underholdning og relaterede tjenesterUnderholdning og relaterede tjenestermainentertainmentmodule
Sammendrag

Underholdning og relaterede tjenester giver gode oplevelser og mulighed at få adgang til en bred vifte af indhold, programmer og spil.

XboxXboxmainxboxmodule
Sammendrag
Microsoft StoreMicrosoft Storemainwindowsstoremodule
Sammendrag
MSNMSNmainmainmodule
Sammendrag
Groove Musik/Film og tvGroove Musik/Film og tvmaingroovemusicmoviestvmodule
Sammendrag
SilverlightSilverlightmainsilverlightmodule
Sammendrag
Tjenester i Microsoft HealthTjenester i Microsoft Healthmainmicrosofthealthservicesmodule
Sammendrag

Tjenesterne i Microsoft Health kan hjælpe dig med at forstå og administrere dine sundhedsoplysninger. De omfatter HealthVault, HealthVault Insights, Microsoft-Band-enheder, andre Microsoft Health-programmer og relaterede produkter. Band hjælper dig med at holde styr på dine data, såsom din puls og dine skridt. Band kan også bruge Cortana til at tage notater og modtage meddelelser fra din telefon. Microsoft Health-programmer sender data til Microsofts servere, så du kan se, administrere og styre dataene. Programmerne gør det måske muligt at sende meddelelser til Band og andre enheder. Du kan bruge HealthVault-tjenester til at indsamle, redigere, tilføje, og gemme sundhedsoplysninger online og samtidig dele dine sundhedsoplysninger med familie, pårørende og sundhedspersonale.

Tjenester i Microsoft Health indsamler og bruger dine data til at levere de tjenester, som medfører, at dine oplevelser forbedres og tilpasses. Sundhedsdata, som du giver til Microsoft via tjenester i Microsoft Health, kombineres ikke med data fra andre Microsoft-tjenester og bruges heller ikke til andre formål uden dit udtrykkelige samtykke. Microsoft bruger f.eks. ikke dataene i dine sundhedsjournaler til at markedsføre eller reklamere over for dig uden dit samtykke.

SundhedstjenesterSundhedstjenestermainmicrosoftservicelongmodule
Sammendrag

Microsoft Health-tjenesterne kan hjælpe dig med at forstå og administrere dine sundhedsoplysninger. Dataene, som vi indsamler, afhænger af, hvilke tjenester og funktioner du bruger, og omfatter følgende:

  • Profildata. Når du opretter en profil, skal du angive data, f.eks. højde, vægt og alder, som bruges til at beregne resultaterne af dine aktiviteter. Andre profildata kommer fra din personlige Microsoft-konto.
  • Aktivitets- og træningsdata. Microsoft Health-tjenester hjælper dig med at holde styr på din aktivitet og træning ved at indsamle data, såsom puls, skridt, forbrændte kalorier og søvn. Eksempler på aktiviteter, som du kan vælge at spore, er løbeture, træning og søvn.
  • Brugsdata. For at give dig den bedste service indsamler og uploader vi automatisk statistikker om ydeevne og din brug af Microsoft Health-tjenesterne.
  • Placering. Microsoft Band har indbygget GPS (Global Positioning System), så du kan kortlægge dine aktiviteter, f.eks. løbe- eller cykelture, uden at skulle tage din telefon med dig. Hvis du slår GPS til i en aktivitet, kan du se aktivitetskortet i Microsoft Health-programmerne. I nogle tilstande på båndet, f.eks. Golf og Explorer, slås GPS automatisk til, og den slås fra, når du afslutter tilstanden. 

Du kan få mere at vide om sensorerne i Band og de data, de indsamler, ved at gå til her.

Adgang og styring. Du kan få vist og administrere dine data i Microsoft Health-tjenester. Du kan f.eks. få vist og opdatere dine profildata, administrere tilknyttede programmer og få vist tidligere aktiviteter. Du kan også slette bestemte aktivitetsoplysninger i Microsoft Health-tjenesterne. Når du sletter en bestemt aktivitet, slettes begivenheden fra Microsoft Health-tjenesterne. Men andre data og de grundlæggende sensordata, som er blevet optaget af enhederne, forbliver i Microsoft Health-tjenesterne. Du kan altid lukke din Microsoft Health-tjenestekonto ved at kontakte vores kundeservice her.

Cortana. I Microsoft Health-tjenesterne kan du bruge Cortana. Når du bruger Cortana, deles data, du behandler i Microsoft Health-tjenesterne, herunder sundhedsdata og data, der behandles via tredjepartstjenester, med Cortana. I Cortana kan du lave forespørgsler og indstille påmindelser med din stemme, hvis Cortana er aktiveret på din enhed. Hvis du vil læse mere om, hvordan Cortana administrerer dine data, kan du gå til afsnittet Cortana i denne fortrolighedserklæring.

HealthVaultHealthVaultmainhealthvaultmodule
Sammendrag

HealthVault er en personlig sundhedsplatform, som bruges til at indsamle, redigere, gemme og dele dine sundhedsjournal online. Med HealthVault, kan du styre dine egne sundhedsjournal. Du kan også vælge at dele din sundhedsjournal med familie, pårørende, sundhedspersonale, mobilprogrammer, sundhedsrelaterede enheder og onlineprogrammer. Du kan finde flere oplysninger om HealthVault på her.

Sådan logger du på HealthVault. Hvis du vil logge på HealthVault, kan du bruge Microsoft-konto eller godkendelsestjenester fra tredjepart. Hvis du lukker din Microsoft-konto eller mister dine kontooplysninger, kan du muligvis ikke få adgang til dine data. Du kan bruge flere legitimationsoplysninger med HealthVault for at sikre, at du altid har adgang til programmet. Hvis du bruger en godkendelsestjeneste fra tredjepart sammen med HealthVault, anbefaler vi, at du først læser oplysningerne om sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger fra den pågældende udbyder.

HealthVault-konto og -sundhedsjournaler. For at oprette en ny HealthVault-konto, skal du indtaste dine personlige oplysninger, f.eks. navn, fødselsdato, mailadresse, postnummer og land/område. Afhængigt af hvilke funktioner du bruger, bliver du muligvis bedt om yderligere oplysninger. Med en HealthVault-konto kan du administrere en eller flere sundhedsjournaler, såsom dem, du opretter for dig selv og din familie. Du kan når som helst tilføje og fjerne data i en sundhedsjournal, som du styrer.

I USA tildeler HealthVault en entydig HealthVault-mailadresse til hver sundhedsjournal. Når en meddelelse modtages på denne mailadresse, føjes meddelelsen og vedhæftede filer automatisk til HealthVault-journalen, og der sendes en mail til brugeren af denne journal. E-mail-tjenesten i HealthVault bruger "Direct", som er en protokol, der er designet til at kommunikere med sundhedspersonaler. Derfor kan mails fra HealthVault kun sendes og modtages til og fra leverandører, der bruger et system, som bruger Direct-protokollen. Brugeren kan tilføje og deaktivere mailadresser, der skal modtage sundhedsjournaler.

Sådan deler du din sundhedsjournal. En af hovedfunktionerne i HealthVault er, at du kan dele din sundhedsjournal med andre personer og tjenester, der kan hjælpe dig med at nå dine sundhedsrelaterede mål. Som standard, er du ansvarlig for eventuelle indlæg, som du opretter. Den ansvarshavende har det højeste adgangsniveau til en sundhedsjournal. Som ansvarshavende, kan du dele dataene i en sundhedsjournal med en anden person, ved at sende en e-mail-invitation via HealthVault. Du kan vælge, hvilken slags adgang de har (herunder samme adgang, som den ansvarshavende), hvor længe de har adgang til dataene og om de må ændre dataene i indlægget. Når du giver en person adgang, kan denne person give den samme adgang til en anden (f.eks. kan en person med skrivebeskyttet adgang kun give skrivebeskyttet adgang til en anden bruger). Da uhensigtsmæssig tildeling af adgang kan gøre det muligt for nogen at krænke beskyttelsen af dine personlige oplysninger eller endda spærre for din adgang til dine egne journaler, skal du være forsigtig med at give andre adgang til dine journaler.

Du kan vælge at dele bestemte data (eller alle data) i en sundhedsjournal med andre tjenester, herunder deltagende tredjepartstjenester, som du godkender. Ingen tjeneste kan få adgang til dine data via HealthVault, medmindre en autoriseret bruger giver tjenesten adgang via HealthVault. I HealthVault kan du selv styre adgangen ved at acceptere eller afvise anmodninger fra andre. For hver tjeneste du giver adgang til, vælger du selv hvilke sundhedsoplysninger i en bestemt sundhedsjournal du vil dele, og hvilke handlinger hver tjeneste må udføre på sundhedsjournalen.

Hvis du giver en tjeneste adgang til en journal, får denne tjeneste adgang til hele navnet, der er knyttet til din HealthVault-konto, kaldenavnet på den autoriserede journal samt dit forhold til journalen. Tjenesten vil altid have adgang via HealthVault, indtil du ophæver denne tilladelse. Microsoft kan også ophæve en tjenestes adgang til HealthVault, hvis denne tjeneste ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til beskyttelse af personlige oplysninger til Microsoft. Men udover at begrænse den adgang, de har til dine data i HealthVault, styrer eller overvåger vi ikke tredjepartstjenester, og de har eventuelt forskellig praksis for beskyttelse af personlige oplysninger.

Rapporter til sundhedspersonale i USA. I USA er det muligt for deltagende sundhedspersonale at modtage rapporter om, hvorvidt de oplysninger, som de har sendt til en journal i Microsoft Health-tjenester, er blevet brugt. Denne funktion understøtter formålet "meaningful use" i forordningen HITECH, der tilskynder sundhedspersonaler til at sende kopier af deres patientjournaler elektronisk. Deltagende udbydere kan modtage rapporter, der indeholder et nummer, som udbyderen bruger til at identificere patienten i deres system, og til at se om brugeren tog en af ​​de "kvalificerende handlinger" i HealthVault (men der er ingen oplysninger om hvilken handling). En "kvalificerende handling" omfatter i øjeblikket aktiviteter såsom visning, download eller videresendelse af sundhedsoplysninger via e-mail. Du kan slå rapportering om dine journaler fra.

Adgang og styring. Du kan altid se, redigere eller slette dine HealthVault-kontodata, eller lukke din HealthVault-konto. Det er kun ansvarshavende, der kan slette et element permanent. Hvis du sletter en sundhedsjournal, slettes den fra alle brugere, der har adgang til den.

Hvis du lukker din HealthVault konto, sletter vi alle journalerne, som du er ansvarlig for. Hvis du deler dit ansvar for en journal, kan du stadig beslutte, om journalen skal slettes. Microsoft venter i en begrænset periode, før dine data slettes permanent, for at undgå utilsigtet eller ondsindet fjernelse af dine sundhedsdata.

HealthVault beholder en fuld historik om alle adgange, ændringer og sletninger af brugere og tjenester, som omfatter dato, handling og navnet på personen eller tjenesten. Ansvarshavende af journaler kan se historikken til disse journaler.

Kommunikation via mail. Vi bruger mailadressen, som du angiver, når du opretter din HealthVault-konto, til at sende dig en mail, hvori vi beder dig om at bekræfte din mailadresse. Denne bruges også til at sende invitationer via HealthVault, og til at sende dig tjenestemeddelelser, f.eks. mails der fortæller dig, at du kan tilføje oplysninger til din HealthVault-journaler.

HealthVault sender jævnligt nyhedsbreve, for at holde dig orienteret om de nyeste forbedringer. HealthVault sender dig også med jævne mellemrum en mail med en opsummering af de seneste aktiviteter på din konto. I overensstemmelse med dine kontaktoplysninger bruger vi også dine mailadresser til at sende dig reklamemail. Du kan altid framelde disse mails.

maineuropeanprivacymodule,mainsecurityofpersonaldatamodule,mainwherewestoreandprocessdatamodule,mainourretentionofpersonaldatamodule,maincollectionofdatafromchildrenmodule,mainpreviewreleasesmodule,mainchangestothisprivacystatementmodule,mainhowtocontactusmodule mainenterpriseservicesmodule,mainenterprisedevsoftwareappsmodule,mainmicrosoftcognitiveservicesmodule mainofficeservicesmodule,mainonedrivemodule,mainoutlookmodule,mainskypemodule mainbingmodule,maincortanamodule,mainMicrosoftTranslatormodule,mainswiftkeymodule mainactivationmodule,mainadvertisingidmodule,maindiagnosticsmodule,mainlocationservicesmotionsensingmodule,mainsecurityandsafetyfeaturesmodule, mainspeechinkingtypingmodule, mainsyncsettingsmodule,mainupdateservicesmodule,mainwebbrowsersmodule,mainwi-fisensemodule,mainwindowsappsmodule,mainwindowsmediaplayermodule,mainwindowshellomodule,mainwindowssearchmodule mainxboxmodule,mainwindowsstoremodule,mainmainmodule,maingroovemusicmoviestvmodule,mainsilverlightmodule mainmicrosoftservicelongmodule,mainhealthvaultmodule
mainenterprisedeveloperproductsmodule
Cookies

De fleste Microsoft-websteder bruger "cookies", som er små tekstfiler, der placeres på din harddisk, og som kan læses af en webserver på domænet. Vi bruger cookies til bl.a. at gemme dine præferencer og indstillinger, hjælpe dig med at logge på, lave målrettede reklamer og analysere dine handlinger på siden. Klik her for at læse mere.

EU's og USA's samt Schweiz' og USA's værn om privatlivets fred

Microsoft overholder principperne EU's og USA's samt Schweiz' og USA's værn om privatlivets fred. Du kan få mere at vide på Klik her.