Vyhlásenie spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov v režime online

(posledná aktualizácia: máj 2008)
zobrazenie hlavných bodov vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Obsah tejto stránky

	Zhromažďovanie osobných údajov
	Používanie osobných údajov
	Zdieľanie osobných údajov
	Prístup k osobným údajom
	Predvoľby komunikácie
	Zobrazovanie reklamy
	Ochrana osobných údajov
	Zhromažďovanie a používanie osobných údajov detí
	Používanie súborov cookie
	Používanie webových majákov
	Kontrola nevyžiadanej pošty („Spam“)
	Certifikácia TRUSTe
	Presadzovanie tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov
	Zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov
	Kontaktné údaje

Spoločnosť Microsoft sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje. Prečítajte si nižšie uvedené vyhlásenie spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov v režime on-line a takisto všetky doplnkové informácie uvedené vpravo, ktoré poskytujú ďalšie podrobnosti o konkrétnych webových lokalitách a službách spoločnosti Microsoft, ktoré môžete používať.

Toto vyhlásenie spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov v režime on-line sa týka údajov zhromaždených spoločnosťou Microsoft prostredníctvom väčšiny jej webových lokalít a služieb, ako aj jej služieb technickej podpory pre produkty off-line. Netýka sa tých lokalít, služieb a produktov spoločnosti Microsoft, ktoré nezobrazujú toto vyhlásenie, neobsahujú naň prepojenie alebo ktoré majú vlastné vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Niektoré produkty a služby zmieňované v tomto vyhlásení v tomto čase nemusia byť k dispozícii na všetkých trhoch.

Zhromažďovanie osobných údajov

Na niektorých lokalitách spoločnosti Microsoft vás žiadame o poskytnutie vašich osobných údajov, napríklad e-mailovej adresy, mena, adresy alebo telefónneho čísla domov alebo do práce. Takisto môžeme zhromažďovať demografické údaje, napríklad poštové smerovacie číslo, vek, pohlavie, preferencie, záujmy a obľúbené položky. Ak zvolíte možnosť zakúpenia alebo registrácie zaplatenej odoberanej služby, požiadame vás o doplnkové informácie, ako je napríklad číslo kreditnej karty a fakturačná adresa, ktoré sa použijú na vytvorenie fakturačného konta spoločnosti Microsoft.

Na prístup k niektorým službám spoločnosti Microsoft sa budete musieť prihlásiť použitím e-mailovej adresy a hesla, pričom tieto údaje označujeme ako vaše poverenia Windows Live ID alebo Microsoft Passport Network. Rovnaké poverenia môžete používať na prihlásenie sa k mnohým rozličným lokalitám a službám spoločnosti Microsoft, ako aj jej vybraných partnerov. Prihlásením na jednu z lokalít alebo v jednej zo služieb spoločnosti Microsoft sa môžete automaticky prihlásiť aj na iné lokality alebo v iných službách spoločnosti Microsoft. Ak pristupujete k našim službám prostredníctvom mobilného telefónu, ako alternatívne poverenia k vášmu menu používateľa a heslu, môžete použiť vaše telefónne číslo a kód PIN. V rámci vytvorenia vašich poverení sa môže od vás požadovať poskytnutie otázok a tajných odpovedí, ktoré používame ako pomôcku pri overovaní vašej identity a pri obnovovaní vášho hesla. Takisto sa môže požadovať alternatívna e-mailová adresa. Niektoré služby môžu vyžadovať doplnkové zabezpečenie a v takýchto prípadoch sa môže od vás požadovať vytvorenie doplnkového bezpečnostného kľúča. Nakoniec sa k vašim povereniam priradí jedinečné identifikačné číslo, ktoré sa bude používať na identifikáciu vašich poverení a súvisiacich informácií.

Môže dôjsť k zberu informácií o vašom používaní lokalít a služieb spoločnosti Microsoft. Napríklad, môžeme použiť nástroje na analýzu webových lokalít na vašu lokalitu, aby sme získali informácie z vášho prehliadača, vrátane lokality, z ktorej prichádzate, systému vyhľadávania a kľúčových slov, ktoré ste použili na nájdenie našej lokality, stránok, ktoré zobrazíte v rámci našej lokality, vašich doplnkov prehliadača a šírky a výšky vášho prehliadača. Môžeme taktiež používať technológie, ako sú cookies a webové majáky (opísané nižšie), na zhromažďovanie informácií o vašej návšteve, ale aj o stránkach, ktoré prezeráte, prepojeniach, na ktoré kliknete, a iných akciách, ktoré vykonáte v súvislosti s našimi lokalitami a službami. Ďalej zhromažďujeme niektoré štandardné informácie, ktoré váš prehliadač odosiela na každú vami navštívenú webovú lokalitu, ako je napríklad vaša adresa IP, typ a jazyk prehliadača, časy prístupu a adresy odkazujúcich webových lokalít. Taktiež dodávame reklamu (pozrite si časť Zobrazovanie reklamy nižšie) a poskytujeme nástroje na analýzu webových lokalít pre lokality a služby, ktoré nepochádzajú od spoločnosti Microsoft a môžeme zhromažďovať informácie o zobrazeniach stránok aj na týchto lokalitách tretích strán.

Keď dostanete informačné bulletiny alebo reklamný e-mail od spoločnosti Microsoft, môžeme použiť webové majáky (popis je uvedený nižšie), prispôsobené prepojenia alebo podobné technológie na zistenie otvorenia e-mailu a prepojení, na ktoré ste klikli, aby sme vám mohli poskytnúť lepšie prispôsobenú e-mailovú komunikáciu alebo iné informácie.

Informácie zhromaždené prostredníctvom niektorej zo služieb spoločnosti Microsoft sa môžu kombinovať s informáciami získanými prostredníctvom iných služieb spoločnosti Microsoft, aby sme vám mohli ponúknuť konzistentnejšie a prispôsobenejšie používanie služieb spoločnosti Microsoft. Informácie, ktoré zhromažďujeme, môžeme doplniť aj o informácie získané od iných spoločností. Napríklad môžeme použiť služby od iných spoločností, ktoré nám umožnia získať na základe vašej adresy IP všeobecné údaje o vašej zemepisnej oblasti, aby sme vám podľa nej mohli prispôsobiť niektoré služby.

Na začiatok stránky

Používanie osobných údajov

Spoločnosť Microsoft zhromažďuje a používa vaše osobné údaje na prevádzkovanie a zlepšovanie svojich lokalít a služieb. Takéto používanie môže zahŕňať poskytovanie efektívnejších služieb zákazníkom, uľahčenie používanie lokalít alebo služieb odstránením potreby opakovaného zadávania rovnakých informácií, vykonávanie výskumu a analýz zameraných na zlepšovanie našich produktov, služieb a technológií a zobrazovanie obsahu a reklamy prispôsobenej vašim záujmom a preferenciám. Pre viac informácií o používaní informácií na reklamné účely si pozrite nižšie uvedenú časť Zobrazovanie reklamy.

Vaše osobné údaje používame aj na komunikáciu s vami. Môžeme vám zasielať určitú nevyhnutnú komunikáciu v rámci danej služby, ako napríklad uvítacie listy, fakturačné pripomienky, informácie o technických problémoch so službami a bezpečnostné oznamy. Niektoré služby spoločnosti Microsoft, ako napríklad Windows Live Hotmail, môžu svojim členom periodicky zasielať správy, pričom tieto sa považujú za súčasť služby. Príležitostne vám môžeme zasielať aj dotazníky týkajúce sa produktov alebo reklamné e-maily s informáciami o iných produktoch alebo službách dostupných od spoločnosti Microsoft a jej pričlenených spoločností.

Osobné údaje zhromaždené prostredníctvom lokalít a služieb spoločnosti Microsoft sa môžu ukladať a spracúvať v USA alebo akejkoľvek inej krajine, kde má svoje zariadenia spoločnosť Microsoft alebo jej pričlenené organizácie, pobočky alebo poskytovatelia služieb. Spoločnosť Microsoft dodržiava bezpečnostné zásady týkajúce sa zhromažďovania, používania a uchovávania údajov z Európskej únie, ktoré stanovilo Ministerstvo obchodu USA.

Na začiatok stránky

Zdieľanie osobných údajov

Okrem prípadov popísaných v tomto vyhlásení nebudeme bez vášho súhlasu zverejňovať vaše osobné údaje mimo spoločnosti Microsoft a touto spoločnosťou kontrolovaných pobočiek a sesterských spoločností. Niektoré lokality spoločnosti Microsoft vám umožňujú zvoliť zdieľanie osobných údajov s vybranými partnermi spoločnosti Microsoft, aby vás mohli kontaktovať ohľadom svojich produktov, služieb alebo ponúk. Iné lokality ako napríklad MSN nezdieľajú kontaktné údaje s inými spoločnosťami na marketingové účely, ale namiesto toho vám môžu poskytnúť na výber, či chcete prijímať komunikáciu od spoločnosti Microsoft v zastúpení externých obchodných partnerov ohľadom ich konkrétnych ponúk (bez prenosu osobných údajov inej spoločnosti). Ďalšie informácie nájdete v časti Predvoľby komunikácie uvedenej nižšie.

Niektoré služby spoločnosti Microsoft môžu mať viacero dodávateľov a môžu sa poskytovať v spojení s ďalšou spoločnosťou. Ak sa zaregistrujete v takýchto službách alebo vtedy, ak ich používate, spoločnosť Microsoft spolu s takouto ďalšou spoločnosť môžu prijímať údaje zhromaždené v súvislosti so službami od viacerých dodávateľov.

Príležitostne si najímame iné spoločnosti, aby v našom mene poskytovali niektoré služby, napríklad spracovanie a doručovanie pošty, poskytovanie podpory zákazníkom, hosťovanie webových lokalít, spracovanie transakcií alebo vykonávanie štatistickej analýzy našich služieb. Týmto poskytovateľom služieb poskytneme iba tie osobné údaje, ktoré budú potrebovať na poskytnutie príslušnej služby. Tieto spoločnosti sú povinné zaistiť dôvernosť osobných údajov a majú zakázané používať tieto údaje na akékoľvek iné účely. Avšak, pokiaľ ide o spracúvanie kreditných kariet, naši dodávatelia detekcie podvodov môžu používať agregované údaje ako pomôcku pri vylepšovaní svojich služieb. Toto im pomáha pri presnejšom rozpoznávaní podvodných použití kreditných kariet. Máme právo pristupovať k informáciám o vás alebo odkryť informácie o vás, vrátane obsahu vašich komunikácií, aby sme: (a) dosiahli súlad so zákonom alebo reagovali na oprávnené požiadavky alebo právny proces; (b) chránili práva alebo majetok spoločnosti Microsoft alebo našich zákazníkov, vrátane vymáhania našich dohôd a politík usmerňujúcich vaše používanie týchto služieb; alebo (c) konali v dobrej viere, že takýto prístup alebo odkrytie sú nevyhnutné na ochranu osobnej bezpečnosti zamestnancov a zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo verejnosti.

Na začiatok stránky

Prístup k osobným údajom

Vaše osobné údaje môžete prezerať alebo upravovať v režime on-line. Aby sme pomohli zabrániť ostatným používateľom v prezeraní vašich osobných údajov, bude sa od vás vyžadovať prihlásenie použitím vašich poverení (e-mailová adresa a heslo). Príslušné metódy prístupu k osobným údajom budú závisieť od používanej lokality alebo služby.

Niektoré lokality alebo služby spoločnosti Microsoft môžu zhromažďovať osobné údaje, ktoré nie sú k dispozícii prostredníctvom vyššie uvedeného prepojenia. V týchto prípadoch však môžete mať možnosť pristupovať k takýmto údajom prostredníctvom alternatívnych spôsobov prístupu, ktorých popis získate v danej službe. Prípadne nám môžete napísať použitím nášho webového formulára a my vás budeme kontaktovať ohľadom vašej žiadosti do 30 dní.

Na začiatok stránky

Predvoľby komunikácie

Doručovanie budúcich reklamných e-mailov z lokalít a služieb spoločnosti Microsoft môžete ukončiť vykonaním špecifických pokynov v e-mailovej správe, ktorú dostanete.

Tiež môžete mať možnosť aktívnej voľby prijímania reklamných e-mailov, telefonátov a pošty z konkrétnych lokalít alebo služieb spoločnosti Microsoft navštívením nasledujúcich stránok a prihlásením sa na ne:

Tieto výbery sa netýkajú zobrazovania on-line reklamy. Netýkajú sa ani prijímania nevyhnutnej komunikácie v rámci danej služby, ktorá sa považuje za súčasť niektorých služieb spoločnosti Microsoft a ktorú môžete dostávať pravidelne, až kým nezrušíte danú službu.

Na začiatok stránky

Zobrazovanie reklamy

Mnoho webových stránok a on-line služieb, ktoré poskytujeme, ako aj tých od našich partnerov, je podporovaných reklamou. Prostredníctvom reklamnej platformy Microsoft Advertising Platform, môžeme zobrazovať reklamu na našich vlastných stránkach a stránkach našich reklamných partnerov.

Keď pre vás zobrazujeme on-line reklamu, umiestnime trvalý súbor cookie do vášho počítača, aby sme rozpoznali váš počítač vždy, keď pre vás zobrazíme inzerát. Keďže môžeme ponúkať inzeráty na mnohých webových stránkach, s postupom času dokážeme skompilovať informácie o tom, kde vy a ostatné osoby, ktoré používajú váš počítač, videli a/alebo klikli na inzeráty, ktoré zobrazujeme. Tieto informácie používame na generovanie odhadov o vašich charakteristikách, záujmoch a preferenciách a na zobrazovanie cielených inzerátov, ktoré veríme, že by vás mohli zaujímať. Tieto informácie môžeme taktiež spojiť s vašou následnou návštevou, nákupom alebo inou aktivitou na webových stránkach zapojených inzerentov, aby sme dokázali ohodnotiť efektivitu inzercie.

Aj keď dokážeme použiť niektoré z informácií, ktoré zozbierame o vašej osobe na prispôsobenie inzercie, ktorú vám zobrazíme, naše systémy sme navrhli tak, aby vyberali inzerciu len na základe údajov, ktoré vás osobne ani priamo neidentifikujú. Napríklad, môžeme zvoliť zobrazovanú inzerciu podľa istých kategórií alebo segmentov všeobecných záujmov, ktoré sme odvodili na základe (a) demografických údajov alebo údajov o záujmoch, vrátane tých, ktoré ste možno zadali pri tvorbe účtu (napr. vek, PSČ, pohlavie), demografických údajov alebo údajov o záujmoch získaných od iných spoločností a všeobecnej geografickej polohy odvodenej z IP adresy (b) zobrazovaných stránok a prepojení, na ktoré kliknete pri používaní webových stránok a služieb spoločnosti Microsoft a jej reklamných partnerov a (c) vyhľadávaných termínov, ktoré zadávate pri používaní internetových vyhľadávacích služieb spoločnosti Microsoft, ako je napr. Live Search.

Keď zobrazujeme prispôsobenú inzerciu, uplatňujeme viacero krokov navrhnutých s cieľom ochrany vášho súkromia. Napríklad, ukladáme zobrazenia webových stránok, kliknutia a vyhľadávané termíny používané na prispôsobenie inzercie oddelene od vašich kontaktných informácií alebo iných údajov, ktoré vás priamo identifikujú (ako je vaše meno, e-mailová adresa atď.). Ďalej, máme zavedené technologické a procesné ochranné mechanizmy navrhnuté na predchádzanie neautorizovanej korelácii týchto údajov. Taktiež vám poskytujeme schopnosť vyňatia vašej osoby z prispôsobených inzerátov. Pre viac informácií alebo pre použitie funkcie vyňatia môžete navštíviť našu stránku vyňatia.

Taktiež poskytujeme dodávku externej inzercie prostredníctvom našej pobočky Atlas a vyhlásenie o ochrane osobných údajov pobočky Atlas si môžete prečítať na lokalite http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx.

Hoci väčšina on-line inzercie na lokalitách spoločnosti Microsoft je zobrazovaná spoločnosťou Microsoft, umožňujeme aj externým spoločnostiam dodávajúcim inzerciu, vrátane iných inzertných sietí, zobrazovať inzerciu na našich lokalitách. Tieto spoločnosti v súčasnosti zahŕňajú, no neobmedzujú sa len na: 24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, BlueStreak, Burst Media, DoubleClick, EuroClick, Eyeblaster, EyeWonder, Falk, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network a Zedo.

Tieto spoločnosti vám môžu ponúknuť spôsob, ako byť vyňatý z cielenia reklamy na základe ich súborov cookie. Viac informácií môžete nájsť kliknutím na názvy vyššie uvedených spoločností a nasledovaním prepojení na webové stránky jednotlivých spoločností. Niektoré z týchto spoločností sú členmi Iniciatívy sieťovej reklamy, ktorá poskytuje samostatnú lokalitu na vyňatie vašej osoby z cielenej inzercie v rámci všetkých členských spoločností.

Na začiatok stránky

Ochrana osobných údajov

Spoločnosť Microsoft sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje. Na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, použitím alebo zverejnením používame rôzne technológie a postupy zabezpečenia. Napríklad osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ukladáme do počítačových systémov s obmedzeným prístupom, ktoré sú umiestnené v strážených budovách. Pri prenose vysoko dôverných údajov (ako sú napríklad čísla kreditných kariet alebo heslá) cez internet ich chránime šifrovaním, napríklad použitím protokolu SSL (Secure Socket Layer).

Ak sa na ochranu vašich kont a osobných údajov používa heslo, je vašou zodpovednosťou uchovávať toto heslo dôverné. Tieto údaje s nikým nezdieľajte. Ak zdieľate počítač s niekým iným, mali by ste sa vždy pred opustením lokality alebo služby odhlásiť, aby sa ochránili vaše údaje pred nasledujúcimi používateľmi.

Na začiatok stránky

Zhromažďovanie a používanie osobných údajov detí

Mnohé z lokalít a služieb spoločnosti Microsoft sú určené pre všeobecnú verejnosť a vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje od detí. Ak niektorá lokalita spoločnosti Microsoft zhromažďuje údaje o veku a používatelia sa sami identifikujú ako mladší než 13 rokov, daná lokalita takýmto používateľom buď znemožní poskytnutie osobných údajov, alebo sa bude snažiť získať od ich rodičov povolenie na zhromažďovanie, používanie a zdieľanie osobných údajov ich detí. Deti mladšie ako 13 rokov nebudeme vedome žiadať o poskytnutie viac údajov, než je primerane potrebné na poskytovanie našich služieb.

Ak dáte súhlas vášmu dieťaťu na používanie služieb MSN a Windows Live, bude to zahŕňať také komunikačné služby pre všeobecnú verejnosť, ako sú napríklad e-mail, výmena elektronických správ a on-line skupiny a vaše dieťa bude môcť komunikovať s ostatnými používateľmi všetkých vekových skupín a zverejňovať im svoje osobné údaje. Rodičia môžu zmeniť alebo vziať späť predtým udelený súhlas a skontrolovať, upraviť alebo požiadať o vymazanie osobných údajov ich detí. Napríklad na lokalitách MSN a Windows Live môžu rodičia navštíviť stránku Služby konta a kliknúť na položku „Povolenie pre deti“. Ak zmeníme toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov spôsobom rozširujúcim možnosti zhromažďovania, používania alebo zverejňovania osobných údajov detí, na ktoré predtým poskytol súhlas niektorý z rodičov, tomuto rodičovi sa pošle upozornenie a budeme musieť od neho získať ďalší súhlas.

Ak máte konto MSN Premium, MSN Plus alebo MSN 9 Dial-Up a používate softvér MSN Client verzie 9.5 alebo nižšej, môžete zvoliť možnosť nastavenia rodičovskej kontroly lokality MSN pre ostatných používateľov daného konta. Ak chcete získať ďalšie informácie, prečítajte si doplnkové informácie o ochrane súkromia v rámci MSN. Používateľom softvéru MSN Client verzie 9.6 a vyššej odporúčame používať aplikáciu Windows Live OneCare Family Safety. Na lokalite http://kids.msn.com/ ponúkame aj časť, ktorá je špecificky navrhnutá pre deti, pričom má špeciálne vyhlásenie o ochrane osobných údajov, ktoré informuje deti a rodičov o lokalite MSN Kids, popisuje doplnkovú ochranu osobných údajov používanú na tejto lokalite a poskytuje deťom tipy, ako sa môžu chrániť v režime on-line.

Odporúčame vám, aby ste hovorili so svojimi deťmi o komunikácii s cudzími ľuďmi a zverejňovaní osobných údajov v režime on-line. Spolu s vašimi deťmi môžete navštíviť naše bezpečnostné zdroje v režime on-line, kde získate ďalšie informácie o bezpečnom používaní Internetu.

Na začiatok stránky

Používanie súborov cookie

Webové lokality spoločnosti Microsoft používajú súbory cookie na umožnenie prihlásenia v našich službách a na pomoc pri prispôsobovaní ich používania v režime on-line. Cookie je malý textový súbor, ktorý webový server ukladá na váš pevný disk. Súbory cookie obsahujú informácie, ktoré môže neskôr čítať iba webový server v doméne, ktorá vydala daný súbor cookie. Súbory cookie nie je možné použiť na spustenie programov ani doručenie vírusov do počítača.

Jedným z primárnych účelov súborov cookie je ukladať vaše preferencie a iné informácie vo vašom počítači, aby šetrili váš čas tým, že nebudete musieť opakovane zadávať rovnaké údaje, a na zobrazovanie prispôsobeného obsahu a vhodnej reklamy pri nasledujúcich návštevách týchto lokalít. Webové stránky spoločnosti Microsoft taktiež využívajú súbory cookie, tak ako je to opísané v časti Zber informácií o vás a Zobrazovanie reklamy v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Keď sa prihlásite na lokalitu použitím vašich poverení Windows Live ID alebo Microsoft Passport Network, my si uložíme vaše jedinečné identifikačné číslo a čas, kedy ste sa prihlásili, do šifrovaného súboru cookie na vašom pevnom disku. Tento súbor cookie umožňuje prezeranie stránok na danej lokalite bez nutnosti opätovného prihlasovania sa na každej z nich. Po odhlásení sa tieto súbory cookie vymažú z vášho počítača. Súbory cookie používame aj na zdokonalenie procedúry prihlasovania. Napríklad vaša e-mailová adresa môže byť uložená v súbore cookie, ktorý zostane vo vašom počítači aj po odhlásení. Tento súbor cookie umožňuje automatické vyplnenie poľa pre e-mailovú adresu, takže pri nasledujúcom prihlasovaní budete musieť zadať iba heslo. Ak používate verejný počítač alebo z iného dôvodu nechcete ukladať tieto údaje, môžete zvoliť príslušný prepínač na prihlasovacej stránke a tento súbor cookie sa nepoužije.

Súbory cookie môžete prijať alebo odmietnuť. Väčšina webových prehľadávačov automaticky akceptuje súbory cookie, avšak ak chcete, obvykle môžete upraviť nastavenie prehľadávača tak, aby súbory cookie neprijímal. Ak zvolíte možnosť odmietania súborov cookie, môže sa stať, že sa nebudete môcť prihlásiť alebo použiť iné interaktívne funkcie lokalít a služieb spoločnosti Microsoft, ktoré závisia od súborov cookie a niektoré predvoľby inzercie závislé od súborov cookie nemusia byť rešpektované.

Ak si zvolíte akceptáciu súborov cookie, máte stále možnosť neskôr prijaté súbory cookie vymazať. V aplikácií Internet Explorer 7 môžete súbory cookie vymazať zvolením „Tools (Nástroje)“, „Delete browsing history (Vymazať históriu prehliadania)“ a kliknutím na tlačidlo „Delete Cookies (Vymazať súbory cookie)“. Ak si zvolíte vymazanie súborov cookie, všetky nastavenia a predvoľby ovládané týmito súbormi cookie, vrátane predvolieb inzercie, budú vymazané a môže byť potrebné ich opakovane vytvoriť.

Na začiatok stránky

Používanie webových majákov

Webové stránky spoločnosti Microsoft môžu obsahovať elektronické obrázky známe ako „webové majáky“ (niekedy sa nazývajú jednopixlové obrázky GIF), ktoré sa môžu používať ako pomôcka pri doručovaní súborov cookie z našich lokalít. Umožňujú nám spočítať používateľov, ktorí navštívili tieto stránky, a poskytovať služby v spojení s inou spoločnosťou. Webové majáky môžeme zahŕňať v reklamných e-mailových správach alebo našich informačných bulletinoch, aby sme zistili, či boli dané správy otvorené a prečítané.

Spoločnosť Microsoft môže používať aj webové majáky od tretích strán, čo nám pomáha kompilovať celkové štatistiky v spojitosti s efektivitou našich reklamných kampaní a iných činností našich lokalít. Zakazujeme používanie webových majákov na našich lokalitách tretím stranám na účely zhromažďovania alebo prístupu k osobným údajom.

Takisto môžeme spolupracovať s inými spoločnosťami, ktoré majú reklamu na lokalitách spoločnosti Microsoft, a umiestňovať webové majáky na ich lokality, čo nám umožní získať štatistiky o tom, ako často po kliknutí na reklamu na lokalite spoločnosti Microsoft došlo k nákupu alebo inej činnosti na lokalite zadávateľa reklamy.

Na začiatok stránky

Kontrola nevyžiadanej pošty („Spam“)

Spoločnosť Microsoft má záujem dostať pod kontrolu nevyžiadanú komerčnú poštu. Spoločnosť Microsoft má striktnú politiku ochrany pred nevyžiadanou poštou zakazujúcu používanie e-mailových kont na lokalite Windows Live Hotmail alebo iných e-mailových účtoch poskytovaných spoločnosťou Microsoft na odosielanie nevyžiadanej pošty. Spoločnosť Microsoft nebude predávať ani prenajímať zoznamy e-mailových adries svojich odberateľov tretím stranám. Aj keď spoločnosť Microsoft naďalej aktívne vyhodnocuje a realizuje nové technológie, napríklad funkcie rozšíreného filtrovania, v súčasnosti neexistuje žiadna dostupná technológia, ktorá by úplne zabraňovala odosielaniu a prijímaniu nevyžiadaných e-mailov. Používanie nástrojov na filtrovanie nevyžiadanej pošty a zachovávanie obozretnosti pri zdieľaní vašej e-mailovej adresy v režime on-line pomôže znížiť počet prijatých nevyžiadaných e-mailov.

Na začiatok stránky

Certifikácia TRUSTe

Spoločnosť Microsoft je členom programu ochrany osobných údajov TRUSTe. TRUSTe je nezávislá, nezisková organizácia, ktorej cieľom je dosiahnuť spoľahlivosť a dôveryhodnosť Internetu podporovaním používania čestných zásad používania údajov. Aby sme preukázali naše odhodlanie chrániť osobné údaje, súhlasili sme so zverejnením našich postupov spravovania údajov a nechali sme si overiť kompatibilitu našich postupov ochrany osobných údajov organizáciou TRUSTe. Program TRUSTe pokrýva iba údaje zhromaždené prostredníctvom webových lokalít spoločnosti Microsoft a nepokrýva údaje, ktoré sa môžu zhromažďovať prostredníctvom softvéru prevzatého z takýchto lokalít.

Na začiatok stránky

Presadzovanie tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Ak máte otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia, najprv nás kontaktujte použitím nášho webového formulára. Ak nedostanete potvrdenie vášho dopytu alebo vtedy, ak váš dopyt nebol uspokojivo vyriešený, mali by ste následne kontaktovať spoločnosť TRUSTe na adrese http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe bude slúžiť ako kontakt na spoločnosť Microsoft pri riešení vašich obáv.

Na začiatok stránky

Zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov budeme príležitostne aktualizovať tak, aby odrážalo zmeny našich služieb a odozvu zákazníkov. V prípade zverejnenia zmien tohto vyhlásenia zmeníme aj dátum „poslednej aktualizácie“ uvedený v hornej časti tohto vyhlásenia. V prípade podstatných zmien tohto vyhlásenia alebo spôsobu, akým bude spoločnosť Microsoft používať vaše osobné údaje, vás upozorníme buď zverejnením výrazného oznamu o takýchto zmenách pred ich samotnou realizáciou, alebo zaslaním priameho upozornenia. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať toto vyhlásenie, aby ste boli informovaní o tom, ako spoločnosť Microsoft chráni vaše údaje.

Na začiatok stránky

Kontaktné údaje

Spoločnosť Microsoft víta akékoľvek pripomienky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Ak máte otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia alebo sa domnievate, že sme ho nedodržali, kontaktujte nás prostredníctvom nášho webového formulára. Ak máte technické dotazy alebo dotazy pre bežnú podporu, prosím, navštívte lokalitu http://support.microsoft.com, kde sa dozviete viac o ponukách podpory od spoločnosti Microsoft.

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA • 425-882-8080

Pobočku spoločnosti Microsoft vo vašej krajine alebo vo vašom regióne nájdete na adrese http://www.microsoft.com/worldwide/.

© 2009 Microsoft Corporation. Všetky práva vyhradené. Politika ochrany pred nevyžiadanou poštou

Na začiatok stránky