Microsoft Online Privacy Statement
(последнее обновление: Апрель 2012)
просмотреть основные положения заявления о конфиденциальности
На этой странице
Данное заявление о конфиденциальности распространяется на веб-сайты и службы Microsoft, на которых происходит сбор информации и отображается данное заявление, а также на оффлайн-службу технической поддержки. Данное заявление не применимо к тем веб-сайтам, службам и продуктам Microsoft, в которых оно не отображается, или отсутствуют ссылки на него, либо имеется иное заявление о конфиденциальности.
Ознакомьтесь с приведенным ниже Заявлением Microsoft о конфиденциальности в Интернете, а также с приведенными справа дополнительными сведениями, касающимися использования конкретных веб-сайтов и служб Microsoft. Некоторые из упомянутых в данном заявлении продуктов, служб или функций могут отсутствовать на рынке на момент опубликования документа. Дополнительную информацию по политике конфиденциальности Microsoft можно получить по ссылкеhttp://www.microsoft.com/privacy.
Сбор личной информации
| • | На некоторых веб-сайтах Microsoft вам может быть предложено предоставить личные сведения, такие как E-mail, имя, рабочий или домашний адрес, номер телефона. Также могут собираться демографические сведения, включая сведения о почтовом индексе, возрасте, поле, предпочтениях и интересах, любимых занятиях и т. п. Если вы решили совершить покупку или оформить платную подписку, вам будет предложено представить дополнительные сведения, такие как номер кредитной карты и адрес. |
| • | Чтобы получить доступ к некоторым службам Microsoft, необходимо войти в систему, указав свой E-mail и пароль, которые мы называем Windows Live ID. Когда вы выходите в систему на веб-сайте или в службе Microsoft, также производится автоматический вход на остальные сайты и службы, использующие Windows Live ID. |
| • | Microsoft собирает и другую информацию о взаимодействии пользователей с веб-сайтами и службами корпорации, при этом личность пользователей не идентифицируется. Например, Microsoft получает стандартные данные, отправляемые браузером на каждый посещаемый пользователем веб-сайт: IP-адрес, тип и язык браузера, время доступа, а также адреса ссылок, по которым пользователь перешел на сайт. Кроме того, на своем сайте корпорация Microsoft использует средства анализа веб-сайтов и получает из браузера сведения о странице, с которой вы перешли, поисковых системах и ключевых словах, использовавшихся для поиска веб-сайта, страницах, просматриваемых на сайте, дополнительных компонентах браузера и размерах окна браузера. |
| • | Для сбора данных о просматриваемых страницах, используемых ссылках и действиях, выполняемых пользователем на веб-сайтах и в службах, корпорация Microsoft использует и другие технологии, например файлы Cookie и веб-маяки (см. ниже). |
| • | Microsoft также рассылает рекламные сообщения (см. ниже в разделе «Отображение рекламы») и предоставляет средства анализа сайтов веб-сайтам и службам сторонних организаций; кроме того, корпорация Microsoft собирает сведения о количестве просмотров страниц на таких веб-сайтах. |
| • | При рассылке пользователям информационных бюллетеней или рекламных материалов корпорация Microsoft может использовать веб-маяки (описываются ниже), настраиваемые ссылки и другие аналогичные технологии, чтобы определить, был ли открыт адрес электронной почты, переходил ли пользователь по ссылкам и т. п. Эти сведения позволяют уточнить состав и характер корреспонденции, направляемой пользователю по электронной почте. |
Чтобы сделать взаимодействие пользователя с корпорацией Microsoft более удобным и персонализированным, сведения, собранные одной из служб Microsoft, могут объединяться с информацией, полученной другими службами. Корпорация Microsoft может также дополнять собранные ею сведения данными, полученными от других компаний. Например, использование служб других компаний позволяет корпорации Microsoft на основе IP-адреса определять общие характеристики географического региона с целью настроить некоторые службы с учетом этого фактора.
Использование личной информации
Корпорация Microsoft собирает и использует личную информацию в целях улучшения работы своих веб-сайтов и служб. Сюда может входить предоставление пользователям более эффективной поддержки, упрощение использования веб-сайтов благодаря отсутствию необходимости повторного ввода одних и тех же данных, проведение анализа с целью улучшения продуктов, служб и технологий корпорации Microsoft, отображение содержимого и рекламных материалов, настроенных в соответствии с конкретными предпочтениями и интересами пользователя. Дополнительные сведения об использовании информации, собранной для рекламы, см. ниже в разделеОтображение рекламы .
Корпорация Microsoft также использует личную информацию для связи с пользователем. При этом могут направляться некоторые обязательные сообщения служб, такие как приветственные письма, напоминания о выставленных счетах, сведения о проблемах технических служб, а также оповещения о проблемах безопасности. Некоторые службы корпорации Microsoft, например, Windows Live Hotmail, могут регулярно отправлять подписчикам сообщения, что является частью предоставляемых ими услуг. Помимо этого, с вашего разрешения корпорация Microsoft или ее филиалы иногда рассылают опросы о товарах или рекламные сообщения, благодаря чему вы можете узнать о продуктах и услугах компании и филиалов, а также передать свои личные данные партнерам компании Microsoft, чтобы они тоже могли высылать информацию о своей продукции и услугах. Отказаться от рассылки информационных или рекламных писем вы можете в любое время, используя веб-форму или следуя инструкциям, находящимся в каждом информационном или рекламном письме.
Личная информация, собираемая веб-сайтами и службами Microsoft, может храниться и обрабатываться в США или любой другой стране, где осуществляется деятельность корпорации или ее дочерних компаний, филиалов или поставщиков услуг. При сборе, использовании и хранении информации из стран зоны Европейского Союза и Швейцарии корпорация Microsoft придерживается политики безопасности, сформулированной Министерством торговли США.
Передача личной информации третьей стороне
За исключением случаев, явным образом оговоренных в настоящем заявлении, личная информация не будет передаваться за пределы корпорации Microsoft и подконтрольных ей дочерних компаний и филиалов без разрешения пользователя. На некоторых веб-сайтах Microsoft вам может быть предложено решить, хотите ли вы предоставить свои личные сведения выбранным партнерам корпорации Microsoft, чтобы они могли связаться с вами по поводу своих продуктов, услуг или предложений. Другие веб-сайты, такие как MSN, вместо этого могут предложить вам решить, хотите ли вы получать сообщения от Microsoft о специальных предложениях партнеров корпорации (без передачи вашей личной информации третьей стороне). Дополнительные сведения см. ниже в разделе «Настройки сообщений».
Некоторые службы корпорации Microsoft являются кобрендинговыми с другими компаниями (партнерами). Если вы зарегистрированы или пользуетесь такой службой, вам для ознакомления могут быть предложены Заявление о конфиденциальности Microsoft и таковое партнера корпорации. В этом случае вводимую при регистрации информацию будет получать как Microsoft, так и ее партнер.
Корпорация Microsoft иногда привлекает другие компании (субпоставщиков) для предоставления ограниченного набора услуг от ее имени. В число таких услуг входят обработка и доставка почтовых сообщений, предоставление поддержки клиентам, размещение веб-служб, обработка операций, выполнение статистического анализа работы служб Microsoft. Этим поставщикам услуг разрешено получать только ту личную информацию, которая необходима для оказания услуг. Они обязуются сохранять конфиденциальность информации, кроме того, им запрещено использовать полученную информацию в любых целях, кроме обслуживания корпорации Microsoft в соответствии с политикой и инструкциями корпорации. Тем не менее, партнеры Microsoft в области выявления мошенничества могут использовать сводные данные для повышения эффективности оказываемых ими услуг. Это помогает им более точно выявлять мошеннические операции. Корпорация Microsoft может предоставлять доступ или раскрывать сведения о пользователе, в том числе содержимое его корреспонденции, в следующих случаях: (а) в случаях, предусмотренных законодательством, либо по запросу правоохранительных органов, либо в рамках судебного процесса; (б) в целях защиты прав или собственности корпорации Microsoft или ее клиентов, включая принудительное исполнение наших соглашений или политики, регулирующей использование служб; (в) в рамках добросовестного предположения, что доступ к личным сведениям или их раскрытие необходимы для защиты личной безопасности сотрудников корпорации Microsoft, ее клиентов или общества в целом. Кроме того, корпорация Microsoft вправе разглашать личные сведения при проведении корпоративных операций, таких как слияние или продажа активов.
Доступ к личной информации
Некоторые службы Microsoft дают вам возможность просматривать и изменять в онлайн-режиме свою личную информацию. Для предотвращения просмотра вашей личной информации другими людьми, во-первых, вам будет предложено войти в систему. Метод(ы) получения доступа к личной информации будут зависеть от того, на какой сайт вы зашли, или какую службу вы используете.
| • | Microsoft.com: вы можете осуществлять доступ и обновлять свой профиль на веб-сайте Microsoft.com, перейдя по ссылке Центр профилей Microsoft.com. |
| • | Microsoft Billing и Службы учетной записи: если у вас имеется учетная запись Microsoft Billing, вы можете добавить сведения или обновить их на веб-сайте Microsoft Billing, щелкнув ссылки Личная информация или Сведения о счете. |
| • | Microsoft Connect: если вы зарегистрированы на Microsoft Connect, то можете получить доступ к своим личным сведениям и изменить их, щелкнув ссылку Управление профилем Connect на веб-сайте Microsoft Connect. |
| • | Windows Live: если вы работаете со службами Windows Live, то можете обновлять данные своего профиля, изменять пароль, просматривать уникальный идентификатор, связанный с учетными данными, или закрывать учетные записи при посещении Windows Live, зайдя в раздел Службы учетной записи. |
| • | Общий профиль Windows Live: если вы создали общий профиль Windows Live, то также можете изменять или удалять свои сведения в общем профиле, перейдя в профиль Windows Live. |
| • | Поисковая реклама: если вы приобрели рекламные услуги Microsoft Advertising, то можете просмотреть и изменить свою личную информацию, перейдя по ссылке Рекламный центр Microsoft adCenter. |
| • | Партнерские программы Microsoft: если вы зарегистрировались для участия в партнерских программах корпорации Microsoft, то можете просмотреть и изменить свой профиль, щелкнув ссылку Управление учетной записью на веб-сайте Партнерских программ. |
| • | Xbox: если вы зарегистрированы в системе Xbox LIVE или на сайте Xbox.com, то можете просматривать и редактировать свою личную информацию, включая информацию о счетах и учетной записи, настройки приватности, онлайн-безопасности и передачи данных, перейдя в меню Моя Xbox на консоли Xbox 360 или на сайте Xbox.com. Информация по учетной записи находится в меню Моя Xbox, Учетные записи. Другие настройки, связанные с личной информацией, можно изменить, выбрав Моя Xbox, Профиль, затем Настройки онлайн-безопасности. |
| • | Zune: если у вас есть учетная запись Zune или подписка Zune Pass, то вы можете просматривать и изменять свою личную информацию, перейдя по ссылке Zune.net (нужно войти в систему, нажать на свой тег Zune, затем выбрать Моя учетная запись) или получив доступ через ПО Zune (нужно войти в систему, нажать на свой тег Zune, затем выбрать свой профиль Zune.net). |
Если у вас нет возможности получить доступ к личной информации, собранной через сайты или службы Microsoft, через ссылки, приведенные выше, вы можете найти альтернативные способы доступа к информации на этих сайтах и в службах . В любом случае вы всегда можете связаться с корпорацией Microsoft черезвеб-форму.
Настройки сообщений
Вы можете отменить рассылку рекламных материалов по электронной почте с веб-сайтов и от служб корпорации Microsoft, следуя инструкциям, которые содержатся в получаемых вами сообщениях.
В зависимости от используемой службы вы также можете заранее указать, хотите ли получать рекламные сообщения по электронной почте, телефонные звонки или письма по обычной почте с конкретных веб-сайтов и служб корпорации Microsoft. Для этого необходимо зарегистрироваться на приведенных ниже веб-страницах.
| • | Диспетчер рекламных рассылок корпорации Майкрософт позволяет вам обновлять контактную информацию, управлять ее параметрами на всех сайтах Майкрософт, отказываться от подписок и указывать, следует ли предоставлять вашу контактную информацию партнерам Майкрософт. Если у вас нет учетной записи Windows Live ID, можно настраивать параметры рекламных рассылок от Майкрософт с помощью этой этой веб-формы. |
| • | На страницеЦентр профилей Microsoft.com можно указать, следует ли получать маркетинговые материалы с веб-сайта Microsoft.com, может ли Microsoft.com предоставлять ваши контактные сведения третьей стороне, а также подписаться или отказаться от подписки на информационные бюллетени со сведениями о продуктах и услугах корпорации Microsoft. |
| • | На страницеНастройки сообщений MSN и Windows Live можно указать, хотите ли вы получать рекламные материалы с веб-сайтов MSN или Windows Live. Можно подписаться или отказаться от подписки на информационные бюллетени MSN, перейдя на веб-сайтИнформационный бюллетень MSN. |
| • | Если у вас имеется учетная запись Xbox.com или Xbox Live, вы можете настроить свои контактные предпочтения и указать, может ли Xbox предоставлять ваши контактные сведения своим партнерам. Для этого нужно войти в менюМоя Xbox на консоли Xbox 360 или на сайте Xbox.com. Чтобы получить доступ к этим настройкам на сайте Xbox.com, выберите Моя Xbox, Профиль, затем Контактные предпочтения. На консоли Xbox 360 выберите Моя Xbox, Профиль, затем Онлайн-безопасность. |
| • | Если вы зарегистрировались для участия в партнерских программах корпорации Microsoft, то можете настроить свои контактные предпочтения или указать, может ли корпорация Microsoft предоставлять ваши контактные данные своим партнерам, щелкнув ссылкуУправление учетной записью на веб-сайте Партнерских программ. |
| • | Если у вас имеется учетная запись Zune или подписка Zune Pass, то вы можете настроить свои контактные предпочтения и указать, можно ли предоставлять ваши контактные данные партнерам Zune на страницеZune.net (нужно войти в систему, нажать на свой тег Zune, затем выбрать Моя учетная запись, Опции информационного бюллетеня) или получив доступ через ПО Zune (нужно войти в систему, нажать на свой тег Zune, затем выбрать свой профиль Zune.net). |
В любом случае информировать корпорацию Microsoft о своем решении перестать получать рекламные сообщения вы можете, используя данную веб-форму. Эти параметры не относятся к выводу онлайн-рекламы: информацию по этому вопросу можно найти в разделе «Отображение рекламы (Отказ от рассылки)». Эти параметры также не регулируют рассылку службами обязательных сообщений, которые являются неотъемлемой частью соответствующих услуг, предоставляемых корпорацией Microsoft. Эти сообщения пользователи получают регулярно до тех пор, пока не откажутся от услуги.
Отображение рекламы (Отказ от рассылки)
Многие веб-сайты и онлайн-службы корпорации Microsoft существуют за счет рекламных сборов.
Большая часть онлайн-рекламы на сайтах Microsoft отображается службой Microsoft Advertising. При показе онлайн-рекламы на компьютере или устройстве сохраняется один или несколько постоянных файловCookie. Это делается для того, чтобы во время каждого такого показа опознавать компьютер данного пользователя. Поскольку Microsoft выставляет рекламу на своих сайтах и сайтах своих рекламных и издательских партнеров, корпорация со временем собирает информацию о типах посещаемых страниц, загружаемому контенту и рекламе, которую просмотрел пользователь или пользователи данного компьютера. Данная информация используется для многих целей. Например, она помогает Microsoft не выводить вам постоянно одну и ту же рекламу. Кроме того, такая информация помогает отобрать целевую рекламу, которая может представлять для вас интерес.
Вы можете отказаться от рассылки целевой рекламы от Microsoft Advertising, посетив страницуотказа от рассылки.Подробную информацию о том, как Microsoft Advertising собирает и использует информацию, можно найти вДополнении заявления о конфиденциальности Microsoft Advertising.
Microsoft позволяет рекламным компаниям третьей стороны, включая другие рекламные сети, показывать рекламу на своих сайтах. В некоторых случаях эти компании третьей стороны могут также помещать Cookie на компьютер пользователя. Ниже перечислены некоторые компании, показывающие рекламу на веб-сайтах корпорации Microsoft. 24/7 Real Media, aCerno,Inc, AdBlade, AdConion, AdFusion, Advertising.com, AppNexus, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, Fox Interactive, Interclick, Millennial, PrecisionClick, ROI Media, Social Media, SpecificMedia, TrafficMarketplace, Tribal Fusion, ValueClick, Yahoo!, YuMeиZumobi. Эти компании могут предлложить вам отказаться от получения рекламы на основе файлов Cookie. Для получения дополнительных сведений щелкните название компании выше и перейдите по ссылке на веб-сайт необходимой компании. Многие из этих компаний являются членамиПрограммы сетевой рекламы (Network Advertising Initiative) или Альянса цифровой рекламы (Digital Advertising Alliance).Каждая из этих ассоциаций позволяет легко отказаться от всей целевой рекламы компаний-членов.
Безопасность личной информации
Корпорация Microsoft считает своим долгом обеспечивать безопасность личной информации пользователей. Для этого применяются разнообразные технологии и процедуры, обеспечивающие защиту от несанкционированного доступа, использования или раскрытия информации. Например, корпорация Microsoft хранит собираемую личную информацию на компьютерах, доступ к которым ограничен и которые располагаются в охраняемых помещениях. При передаче секретной информации (например, номеров кредитных карт или паролей) через Интернет она защищается с помощью методов шифрования, таких как протокол SSL (Secure Socket Layer).
Если для защиты учетных записей и личных сведений пользователя используется пароль, пользователь сам отвечает за обеспечение его секретности. Не сообщайте свой пароль посторонним. Если компьютер используется несколькими пользователями, не забывайте выйти из системы веб-сайта или службы, чтобы пользователи, которые будут работать на компьютере после вас, не получили доступ к вашим данным.
Сбор и использование личной информации детей
Многие веб-сайты и службы корпорации Microsoft предназначены для широкой аудитории. Ими не предусматривается специальный сбор личной информации у детей. Если на веб-сайте собираются сведения о возрасте, и пользователи сообщают, что им меньше 13 лет, то в этом случае либо будет заблокирован ввод личной информации, либо будет запрошено согласие родителей на сбор и использование личной информации их детей. Корпорация Microsoft не будет сознательно предлагать детям, не достигшим 13 лет, предоставлять сведения в большем объеме, чем это обоснованно необходимо для обеспечения работы соответствующих служб.
Обратите внимание, что если вы разрешили своему ребенку пользоваться службами корпорации Microsoft, такими как электронная почта, обмен мгновенными сообщениями и интернет-группы, то ребенок сможет общаться с другими пользователями всех возрастов и разгласить личную информацию. Родители могут изменить или отменить разрешение, данное ранее своему ребенку, и просмотреть его личную информацию, изменить ее или запросить ее удаление. Например, на веб-сайтах MSN и Windows Live родители могут посетить службы учетных записей и щелкнуть ссылку «Разрешение для детей». Если корпорация Microsoft изменит настоящее заявление о конфиденциальности таким образом, что в нем будут расширены положения, касающиеся сбора, использования и раскрытия личной информации ребенка, с учетом которых родители ранее давали свое разрешение, то родители будут уведомлены об этом изменении, и им будет предложено дополнительно подтвердить данное ранее согласие.
Если у вас имеется учетная запись MSN Premium, MSN Plus или MSN 9 Dial-Up, и при этом используется клиент MSN версии 9.5 или предыдущей версии, то для других пользователей учетной записи можно настроить параметры родительского контроля MSN. Ознакомьтесь с этими материалами, чтобы получить дополнительные сведения о конфиденциальностиMSN .
Мы настоятельно рекомендуем вам поговорить с вашими детьми об опасности общения с незнакомыми людьми и раскрытия личной информации в Интернете. Вы и ваши дети могут ознакомиться сматериалами по безопасности в Интернете, чтобы получить дополнительные сведения о безопасном использовании Сети.
Использование файлов Cookie
Большинство сайтов Microsoft используют файлы Сookie, являющиеся небольшими по размеру текстовыми файлами, помещаемыми на жесткий диск пользователя веб-сервером. Файлы Cookie содержат сведения, считываемые впоследствии веб-сервером в домене, в котором был создан этот файл.
Одно из основных назначений файла Cookie заключается в хранении на локальном компьютере предпочтений пользователя и иных сведений, чтобы сэкономить время пользователя, устранив необходимость многократно вводить одни и те же данные. Файлы Cookie также позволяют отображать персонализированное содержимое и целевую рекламу при повторном посещении пользователем веб-сайта. Кроме того, сайты Microsoft используют файлы Cookie, как описано в разделе Отображение рекламы данного заявления о конфиденциальности.
Когда вы входите на сайт, используя для этого Windows Live ID, система сохраняет на жестком диске вашего компьютера зашифрованный файл Cookie, содержащий ваш уникальный ID и сведения о времени входа. Этот файл Cookie позволяет вам перемещаться по страницам сайта, не выполняя процедуру входа на каждой странице. После выхода из системы эти файлы удаляются с компьютера. Корпорация Microsoft также использует файлы Cookie для упрощения процедуры входа в систему. Например, адрес вашей электронной почты может храниться в файле Cookie, который останется на вашем компьютере и после того, как вы покинете веб-сайт. Этот файл Cookie позволит автоматически считывать адрес электронной почты, и при следующем входе вам нужно будет ввести только пароль. Если вы используете компьютер, находящийся в общем доступе, или же просто не хотите, чтобы эти данные сохранялись, то можете выбрать соответствующую настройку на странице регистрации, после чего данный файл Сookie использоваться не будет.
Вы можете согласиться или отказаться от приема файлов Cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы Cookie, однако обычно пользователь при желании может изменить параметры своего браузера, чтобы отказаться от приема этих файлов. Если запретить прием файлов Cookie, это может привести к невозможности входа в систему и использования других интерактивных функций веб-сайтов и служб Microsoft, зависящих от файлов Cookie, а также к невозможности сохранения предпочтений в области рекламы.
Если прием файлов Cookie разрешен, то принятые файлы Cookie можно будет впоследствии удалить. Например, чтобы удалить файлы Cookie в браузере Internet Explorer 8, выберите в меню «Сервис» пункт «Свойства обозревателя», после чего нажмите «Удалить» в разделе «История просмотра». Затем поставьте галочку напротив «Куки-файлы» и нажмите «Удалить». При удалении файлов Cookie удаляются все хранящиеся в этих файлах параметры и предпочтения, включая предпочтения в области рекламы; возможно, впоследствии придется восстановить эти данные.
Использование веб-маяков
Веб-страницы сайтов Microsoft могут содержать электронные изображения, известные как веб-маяки (иногда также называемые «однопиксельные гифы»), которые могут использоваться для упрощения размещения файлов Cookie. Эти маяки позволяют также вести учет пользователей, посетивших соответствующие страницы, и предоставлять им фирменные услуги. Веб-маяки могут также включаться в рекламные материалы, рассылаемые по электронной почте, или в информационные бюллетени с целью определить, были ли эти сообщения открыты, и что с ними происходило потом.
Корпорация Microsoft также использует веб-маяки сторонних организаций для сбора статистики, связанной с эффективностью рекламных кампаний и иных функций веб-сайтов. При этом третьей стороне запрещается использовать веб-маяки на сайтах корпорации Microsoft для сбора личных сведений пользователей или доступа к ним.
Наконец, корпорация Microsoft может работать с компаниями, размещающими рекламу на ее веб-сайтах. В этом случае она может размещать веб-маяки на их сайтах с целью получения статистики, показывающей, сколько щелчков по рекламным ссылкам, выполненных на сайте Microsoft, приводит к совершению покупок или выполнению каких-либо других действий на сайте рекламодателя.
Управление нежелательной почтой («Спам»)
Корпорация Microsoft уделяет большое внимание проблеме нежелательной коммерческой почты («спаму»). Корпорация Microsoft имеет строгуюПолитику по спаму , запрещающую использование учетных записей Windows Live Hotmail или других служб электронной почты Microsoft для рассылки нежелательной почты. Корпорация Microsoft не продает и не сдает в аренду третьей стороне свои перечни пользователей электронной почты. . Хотя корпорация Microsoft продолжает активно изучать и внедрять новые технологии, такие как расширенные функции фильтрации, в настоящее время отсутствуют какие-либо технологические средства, которые могли бы полностью предотвратить отправку и получение нежелательной почты. Средства защиты от нежелательной почты и осторожность при предоставлении адреса электронной почты во время работы в Интернете позволяют сократить объем получаемого «спама».
Сертификация TRUSTe
Корпорация Microsoft была награждена маркой конфиденциальности TRUSTe. Это означает, что политика конфиденциальности компании была проверена специалистами TRUSTe на соответствие требованиям программы TRUSTe, включая такие как прозрачность, отчетность и свобода выбора в сфере сбора и использования личной информации. Программа TRUSTe не охватывает информацию, которая может собираться через загружаемое програмное обеспечение. Миссия TRUSTe как независимой третьей стороны состоит в повышении доверия в Интернете между потребителями и организациями во всем мире. Для этого компаниям присваивается фирменная марка доверия наряду с другими инновационными решениями.
Требование о соблюдении данного заявления о конфиденциальности
Если у вас имеются вопросы, касающиеся этого заявления, вы должны сначала связаться с корпорацией Microsoft, используя соответствующуювеб-форму. Если вы не получили соответствующего подтверждения, или ваш запрос был отправлен на неправильный адрес, свяжитесь с TRUSTe, перейдя по ссылкеhttp://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe выступит в качестве посредника в отношениях с корпорацией Microsoft и поможет в разрешении ваших проблем.
Изменения данного Заявления о конфиденциальности
Время от времени корпорация Microsoft будет обновлять данное заявление о конфиденциальности, чтобы отразить изменения в работе наших служб и учесть мнение клиентов. При внесении изменений в данное заявление будет меняться дата последнего обновления, расположенная в верхней части заявления. Если в настоящее заявление будут внесены существенные изменения, или же будут изменены принципы использования личных сведений, вы будете оповещены об этом посредством размещения объявления на видном месте еще до вступления в силу указанных изменений или же с помощью уведомления, которое будет направлено непосредственно вам по электронной почте. Настоятельно рекомендуется регулярно просматривать данное заявление, чтобы хорошо представлять себе, каким образом корпорация Microsoft обеспечивает защиту вашей информации.
Контакты
| • | Если у вас возник общий или технический вопрос, посетитеhttp://support.microsoft.com , чтобы узнать больше о поддержке клиентов компании Microsoft. |
| • | Если у вас возникли подозрения, что ваша учетная запись Hotmail/Live была взломана, перейдите по ссылкеОнлайн-поддержка. |
| • | Если у вас возник вопрос, касающийся пароля Hotmail/Live, перейдите по ссылкеОнлайн-поддержка. |
| • | По общим вопросам о политике конфиденциальности Microsoft воспользуйтесь веб-формой. |
Политика конфиденциальности Microsoft, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA • 425-882-8080
Чтобы найти представительство Microsoft в вашей стране или регионе, перейдите по ссылкеhttp://www.microsoft.com/worldwide/.