Корпорация «Майкрософт» считает своим долгом защищать право пользователя на конфиденциальность. Ознакомьтесь с приводящимся ниже документом "Microsoft Online - заявление о конфиденциальности", а также с указанными справа дополнительными сведениями, которые касаются подробностей использования конкретных веб-узлов и служб корпорации Майкрософт.

Настоящий документ "Microsoft Online - заявление о конфиденциальности" применим к данным, собираемым корпорацией Майкрософт с помощью большинства своих веб-узлов и служб, а также своих автономных продуктов и служб. Он не применим к тем веб-узлам службам и продуктам корпорации Майкрософт, в которых не отображается данное заявление или отсутствуют ссылки на него, либо имеется иное заявление о конфиденциальности.

Сбор личных сведений

Чтобы получить доступ к некоторым службам корпорации Майкрософт, Вам будет предложено зарегистрироваться, указав адрес своей электронной почты и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться в качестве Ваших учетных данных. В большинстве случаев эти учетные данные являются неотъемлемой частью услуг, предоставляемых сетьюMicrosoft Passport Network. Это означает, что Вы сможете регистрироваться на многих веб-узлах и в различных службах корпорации Майкрософт, а также ее уполномоченных партнеров. Зарегистрировавшись на одном из веб-узлов или в службе корпорации Майкрософт, Вы можете быть автоматически зарегистрированы и на других веб-узлах и в службах корпорации Майкрософт. Если доступ к службе осуществляется по мобильному телефону, Вы можете указать номер телефона и PIN-код в качестве своих альтернативных учетных данных (имени пользователя и пароля). При создании учетных данных Вам может быть также предложено сформулировать вопросы и секретные ответы на них, которые могут использоваться корпорацией Майкрософт для удостоверения Вашей личности, а также при изменении пароля или адреса электронной почты. В некоторых службах может потребоваться более высокий уровень безопасности, и поэтому Вам будет предложено создать дополнительный ключ контроля доступа. Наконец, Вашим учетным данным будет назначен личный код, который будет использоваться для идентификации Ваших учетных данных и связанных с ними сведений.

На некоторых веб-узлах корпорации Майкрософт Вам может быть предложено предоставить личные сведения, такие как адрес электронной почты, имя, рабочий или домашний адрес, номер телефона. Может также собираться демографическая информация, включая сведения о почтовом индексе, возрасте, поле, предпочтениях и интересах, любимых занятиях и т. п. Если Вы захотите совершить покупку или оформить платную подписку, Вам будет предложено представить дополнительные сведения, такие как номер кредитной карты и адрес, на который должен выписываться счет. Эти сведения будут использованы для создания учетной записи Microsoft Billing.

Корпорация Майкрософт может собирать информацию о Вашем визите, включая сведения о просмотренных страницах, выбранных ссылках и других действиях, выполненных Вами в связи с использованием веб-узлов и служб корпорации Майкрософт. Могут также собираться некоторые типовые данные, предоставляемые Вашим веб-обозревателем каждому веб-узлу, который Вы посетили, такие как Ваш IP-адрес, тип и язык веб-обозревателя, время доступа, а также адреса исходных ссылок на веб-узел.

При получении информационных бюллетеней или рекламных материалов от корпорации Майкрософт, могут использоваться веб-маячки (описываютсяниже), настроенные ссылки или другие аналогичные технологии, чтобы определить, был ли открыт адрес электронной почты, какие ссылки Вы щелкали и т. п. Эти сведения помогут уточнить состав и характер корреспонденции, направляемой Вам по электронной почте.

Чтобы сделать Ваше взаимодействие с корпорацией Майкрософт более удобным и персонализированным, сведения, собранные одной из служб Майкрософт, могут объединяться с информацией, полученной другими службами. Корпорация Майкрософт может также дополнять собранные ею сведения информацией, полученной от других компаний. Например, использование служб других компаний позволяет корпорации Майкрософт определять общие характеристики географического региона на основе IP-адреса с целью настроить некоторые службы с учетом местоположения Вашего региона.

Использование личных сведений

Корпорация Майкрософт собирает и использует Ваши личные сведения в целях улучшения работы своих веб-узлов, а также для предоставления услуг или выполнения запрошенных Вами операций. Сюда может входить предоставление пользователям более эффективной службы поддержки клиентов; упрощение использования веб-узлов, благодаря исключению необходимости повторного ввода одних и тех же данных; проведение анализа с целью улучшения продуктов, служб и технологий корпорации Майкрософт; отображение содержимого и рекламных материалов, настроенных в соответствии с Вашими конкретными предпочтениями и интересами.

Корпорация Майкрософт также использует личные сведения для связи с пользователем. При этом могут направляться некоторые обязательные сообщения служб, такие как приветственные письма, напоминания о выставленных счетах, сведения о проблемах технических служб, а также оповещения о проблемах безопасности. Некоторые службы корпорации Майкрософт, такие как MSN Hotmail, могут регулярно направлять письма членам службы, что является частью предоставляемых ими услуг. Время от времени Вам могут также направляться обзоры по продуктам или рекламные материалы, в которых содержатся сведения о других продуктах и службах, предоставляемых корпорацией Майкрософт и ее дочерними компаниями.

Личные сведения, собираемые на веб-узлах корпорации Майкрософт, могут храниться и обрабатываться в США или любой другой стране по усмотрению корпорации Майкрософт или ее дочерних компаний, филиалов и агентов. Пользуясь возможностями веб-узла или службы корпорации Майкрософт, Вы тем самым подтверждаете свое согласие на подобную передачу информации за пределы Вашей страны. При сборе, использовании и хранении информации из стран Европейского Союза корпорация Майкрософт придерживается политики безопасности, сформулированной Министерством торговли США.

Передача личных сведений третьим сторонам

За исключением случаев, явным образом оговоренных в настоящем заявлении, Ваши личные сведения не будут передаваться за пределы корпорации Майкрософт и подконтрольных ей дочерних компаний и филиалов без Вашего на то разрешения. На некоторых веб-узлах корпорации Майкрософт Вам может быть предложено определить, хотите ли Вы предоставить свои личные сведения выбранным партнерам корпорации Майкрософт, чтобы они могли связаться с Вами по поводу своих продуктов, услуг или предложений. Другие веб-узлы, такие как MSN, не предоставляют свою контактную информацию третьим сторонам для использования в маркетинговых целях. Однако вместо этого Вас могут спросить, хотите ли Вы получать сообщения корпорации Майкрософт, направляемые от имени ее внешних бизнес-партнеров, с информацией о предложениях соответствующих партнеров (без передачи Ваши личных сведений третьей стороне). Дополнительные сведения см. ниже в разделеПредпочтения в области связи.

Некоторые службы корпорации Майкрософт могут предоставлять свои услуги в сотрудничестве с другими компаниями. Если Вы зарегистрируетесь для использования таких служб, сведения, собираемые в связи с этими совместно предоставляемыми услугами, будут получаться и корпорацией Майкрософт, и соответствующей другой компанией.

Корпорация Майкрософт иногда привлекает другие компании для предоставления ограниченного набора услуг от ее имени. В число таких услуг входят обработка и доставка почтовых сообщений, предоставление поддержки клиентам, размещение веб-служб, обработка транзакций, выполнение статистического анализа работы служб Майкрософт. Этим компаниям разрешается получать только личные сведения, которые необходимы им для предоставления своих услуг. Они обязуются обеспечивать конфиденциальность этих данных, им запрещено использовать их в любых других, отличных от указанных выше, целях.

Корпорация Майкрософт может предоставлять доступ к личным сведениям или раскрывать их, если считает, что подобные действия необходимы для: (а) выполнения требований закона или постановлений суда, принятых в ходе судебного разбирательства, участниками которого является корпорация Майкрософт; (б) защиты прав или собственности корпорации Майкрософт (включая требования о соблюдении заключенных ею соглашений); или (в) принятия необходимых мер в чрезвычайной ситуации в целях обеспечения безопасности общества и защиты личной безопасности пользователей продуктов корпорации Майкрософт.

Доступ к личным сведениям

У Вас имеется возможность просматривать и изменять в интерактивном режим свои личные сведения. Чтобы защитить Ваши личные сведения от просмотра другими лицами, Вы должны будете осуществлять вход с помощью своих учетных данных (адреса электронной почты и пароля). Конкретные методы доступа к Вашим личным сведениям будут зависеть от того, услугами какого веб-узла или службы Вы пользуетесь.

• Microsoft.com- Вы можете осуществлять доступ и обновлять свой профиль на веб-узле microsoft.com, посетив веб-узелMicrosoft.com Profile Center.
• Microsoft Billing and Account Services- если у Вас имеется учетная запись Microsoft Billing, Вы можете добавить свои сведения или обновить их навеб-узле Microsoft Billing, щелкнув ссылки "Личные сведения" или "Сведения о счете".
• Microsoft Connect- если Вы являетесь зарегистрированным пользователем веб-узла Microsoft Connect, то можете получить доступ к своим личным сведениям и изменить их, щелкнув ссылкуУправление профилем Connectна веб-узле Microsoft Connect.
• MSN и Windows Live- если Вы пользуетесь услугами MSN или Windows Live, то можете обновить данные своего профиля, изменить пароль, просмотреть уникальный личный код, связанный с Вашими учетными данными, или закрыть некоторые учетные записи, посетивСлужбы учетных записейMSN или Windows Live.
• MSN Public Profile- если вы создали общий профиль на веб-узле MSN, то также можете изменять или удалять свои сведения в своем общем профиле, перейдя на веб-узелMSN Member Directory.
• MSN Keyword Advertising- если Вы приобрели рекламные услуги MSN Keyword, то можете просмотреть и изменить свои личные сведенияна веб-узле MSN adCenter.
• Microsoft Partner Programs- если вы зарегистрировались для участия в партнерских программах корпорации Майкрософт, то можете просмотреть и изменить свои профиль, щелкнув ссылкуУправление учетной записьюна веб-узле Partner Program.
• Xbox- если Вы являетесь пользователем Xbox Live или Xbox.com, то можете получить доступ к своим личным сведениям и изменить их на страницеМой Xboxвеб-узла Xbox.com или на своей консоли, выбрав Privacy Settings (Настройка конфиденциальности) в разделе Edit Gamer Profile (Изменение профиля игрока) Xbox 360 или выбрав параметр Info Sharing (Общий доступ к информации) в Account Management (Управление учетной записью) для оригинальной Xbox Live Dashboard.

На некоторых веб-узлах корпорации Майкрософт и некоторыми службами могут собираться личные сведения, доступ к которым не может быть получен с помощью указанных выше ссылок. Однако в этих случаях Вы можете получить доступ к этим сведениям посредством альтернативных средств, описанных в соответствующей службе. Или же вы можете представить соответствующий запрос в корпорацию Майкрософт, воспользовавшисьвеб-формой, после чего в течение 30 дней с Вами свяжется представитель компании, занимающийся Вашим запросом.

Настройка корреспонденции

Вы можете прекратить получение рекламных материалов по электронной почте с веб-узлов и от служб корпорации Майкрософт, выполнив соответствующие инструкции, содержащиеся в получаемых Вами сообщениях.

Вы можете также заранее выбрать виды корреспонденции, которую Вы будете получать с конкретных веб-узлов или из служб корпорации Майкрософт. Для этого нужно посетить следующие веб-страницы:

• Microsoft.com Profile Center- здесь можно указать, хотите ли Вы получать маркетинговые материалы с веб-узла Microsoft.com, может ли Microsoft.com предоставлять Ваши контактные сведения третьим сторонам, а также подписаться или отказаться от подписки на информационные бюллетени со сведениями о продуктах и услугах корпорации Майкрософт.
• TheMSN & Windows Live Communications Preferences- на этой странице можно указать, хотите ли Вы получать рекламные материалы с веб-узлов MSN или Windows Live. Можно подписаться или отказаться от подписки на информационные бюллетени MSN, перейдя навеб-узел MSN Newsletters.
• Если у Вас имеется учетная запись Xbox.com или Xbox Live, Вы можете настроить свои контактные предпочтения и указать, может ли Xbox предоставлять Ваши контактные сведения своим партнерам на страницеMy Xboxвеб-узла Xbox.com на Вашей консоли, выбрав Privacy Settings (Настройка конфиденциальности) в разделе Edit Gamer Profile (Изменение профиля игрока) Xbox 360 или выбрав параметр Info Sharing (Общий доступ к информации) в Account Management (Управление учетной записью) для оригинальной электронной панели Xbox Live Dashboard.
• Если Вы зарегистрировались для участия в партнерских программах корпорации Майкрософт, то можете настроить свои контактные предпочтения или указать, может ли корпорация Майкрософт предоставлять Ваши контактные сведения своим партнерам, щелкнув ссылкуУправление учетной записьюна веб-узле Partner Program.

Сделанный Вами выбор не применяется к обязательной корреспонденции, рассылаемой службами, которая рассматривается как неотъемлемая часть соответствующих услуг, предоставляемых корпорацией Майкрософт. Эту корреспонденцию Вы будете регулярно получать, независимо от того, что Вы отказались от соответствующей услуги.

Безопасность личных сведений

Корпорация Майкрософт считает своим долгом обеспечивать безопасность личных сведений пользователей. Для этого применяются разнообразные технологии и процедуры, обеспечивающие защиту от несанкционированного доступа, использования или раскрытия информации. Например, корпорация Майкрософт хранит представленные Вами личные сведения на компьютерах, доступ к которым ограничен и которые располагаются в охраняемых помещениях. При передаче секретной информации (например, номеров кредитных карт или паролей) через Интернет она защищается с помощью методов шифрования, таких как протокол SSL (Secure Socket Layer).

Если пароль используется для защиты Ваших учетных записей и личных сведений, Вы сами отвечаете за обеспечение его секретности. Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Если Ваш компьютер используется несколькими пользователями, то не забудьте осуществить выход с веб-узла или из службы, чтобы предотвратить доступ к Вашим сведениям пользователей, которые будут работать на этом компьютере после Вас.

Сбор и использование личных сведений детей

Если у Вас имеется учетная запись MSN Premium, MSN Plus или MSN 9 Dial-Up, Вы можете настроить элементы управления MSN Parental Controls для других пользователей данной учетной записи. Ознакомьтесь с этими материалами, чтобы получить дополнительные сведения оMSN Premium. Корпорация Майкрософт предоставляет своим пользователям также область, которая была специально разработана для детей. Эта область находится на веб-узле по адресуhttp://kids.msn.com/. На этом веб-узле имеется собственное заявление о конфиденциальности, которое информирует детей и родителей об особенностях области MSN Kids, в нем описываются дополнительные меры по защите конфиденциальности личных сведений, которые применяются в этой области, а также даются советы по обеспечению личной безопасности в Интернете.

Мы настоятельно рекомендуем Вам поговорить с Вашими детьми об опасности поддержания контактов с незнакомыми людьми и раскрытия личных сведений в Интернете. Вы и Ваши дети могут ознакомиться с подготовленными корпорацией Майкрософтинтерактивными ресурсами по безопасности, чтобы получить дополнительные сведения о безопасном использовании Интернета.

Использование файлов "cookie"

Веб-узлы корпорации Майкрософт используют файлы "cookie" для обеспечения регистрации пользователей и персональной настройки посещаемых ими веб-страниц. Файл "cookie" представляет собой небольшой текстовый файл, размещаемый веб-узлом на жестком диске компьютера пользователя. Этот файл содержит сведения, которые могут быть считаны в дальнейшем веб-сервером в домене, в котором были созданы для данного пользователя. Файлы "cookie" не могут использоваться для запуска программ или переноса вирусов на компьютер..

Веб-узлы корпорации Майкрософт используют файлы "cookie" для хранения настроек, сделанных пользователем, а также информации о его компьютере, чтобы сэкономить время благодаря отказу от необходимости повторно вводить одни и те же данные. Эти файлы позволяют также при последующих визитах пользователя на веб-узел сразу же отображать содержимое и рекламные материалы веб-страниц в соответствии со вкусами и предпочтениями данного пользователя.

Когда Вы входите на веб-узел, используя для этого свои учетные данные, служба Microsoft Passport Network сохраняет Ваш уникальный личный код, а также сведения о времени входа в шифрованном файле "cookie" на жестком диске Вашего компьютера. Этот файл "cookie" позволяет Вам перемещаться по страницам веб-узла, не выполняя процедуру входа на каждой странице. После Вашего выхода эти файлы удаляются с Вашего компьютера. Служба Passport Network использует также файлы "cookie" для совершенствования процедуры входа. Например, адрес Вашей электронной почты может храниться в файле "cookie", который останется на Вашем компьютере и после того, как Вы покинете веб-узел. Этот файл "cookie" позволяет автоматически считывать адрес электронной почты, и при следующем входе Вам нужно будет ввести только пароль. Если Вы используете компьютер, находящийся в общем доступе, или же просто не хотите, чтобы эти данные сохранялись, то можете выбрать соответствующий переключатель на странице регистрации, после чего данный файл "cookie" использоваться не будет.

Вы можете принять или отказаться от приема файлов "cookie". Большинство веб-обозревателей автоматически принимают файлы "cookie", однако обычно пользователь при желании может изменить параметры своего веб-обозревателя, чтобы отказаться от приема этих файлов. Однако, если он выберет этот последний вариант, то не сможет войти на веб-узел или воспользоваться некоторыми интерактивными возможностями веб-узлов корпорации Майкрософт, зависящими от наличия файлов "cookie".

Использование веб-маячков

Веб-страницы узлов корпорации Майкрософт могут содержать электронные изображения, известные как веб-маячки (иногда также называемые "однопиксельные гифы"), которые могут использоваться для упрощения размещения файлов "cookie". Эти маячки позволяют также вести учет пользователей, посетивших соответствующие страницы, и предоставлять им фирменные услуги. Веб-маячки могут также включаться в рекламные материалы, рассылаемые по электронной почте, или в информационные бюллетени с целью определить, были ли эти сообщения открыты и что с ними потом делали.

Корпорация Майкрософт может также использовать веб-маячки, предоставляемые третьими сторонами, в целях облегчения сбора и обработки статистики и определения степени эффективности проводимых рекламных кампаний. При этом третьим сторонам запрещается использовать веб-маячки на узлах корпорации Майкрософт для сбора личных сведений пользователей или доступа к ним.

Наконец, корпорация Майкрософт может работать с компаниями, размещающими рекламу на ее веб-узлах. В этом случае она может размещать веб-маячки на их веб-узлах с целью получения статистики, показывающей, сколько щелчков рекламных ссылок, выполненных на веб-узле корпорации Майкрософт, приводит к совершению покупок или выполнению каких-либо других действий на веб-узле рекламодателя.

Использование рекламных сетей третьих сторон

Большинство рекламных баннеров, отображаемых на страницах веб-узлов корпорации Майкрософт, размещаются самой компанией. Однако корпорация Майкрософт разрешает и другим компаниям, называемым рекламными серверами или сетями третьих сторон, отображать рекламные материалы на страницах веб-узлов корпорации Майкрософт. Некоторые из этих сетей могут размещать постоянные файлы "cookie" на компьютере пользователя, чтобы можно было распознавать его компьютер при отправке на него рекламных материалов через Интернет. Таким образом рекламные сети могут собирать сведения о просмотре пользователями, работающими на этом компьютере, рекламных материалов, какие рекламные ссылки они при этом щелкали и т. п. Эти сведения позволяют рекламным сетям целенаправленно предоставлять рекламные материалы с учетом интересов и предпочтений пользователей. Корпорация Майкрософт не имеет доступа к файлам "cookie", которые могут быть размещены на рекламных серверах и в рекламных сетях третьих сторон.

Корпорация Майкрософт поддерживает связи с рядом имеющихся в настоящее время рекламных сетей третьих сторон, а именно: Avenue A; BlueStreak; DoubleClick; Mediaplex; Pointroll; RealMedia; TangoZebra и Unicast. Рекламные сети, использующие постоянные файлы "cookie", могут предлагать пользователям оптимизировать целенаправленное предоставление рекламы.

Управление нежелательной почтой

Требование о соблюдении данного заявления о конфиденциальности

Изменения в этом заявлении о конфиденциальности

Обратная связь

Корпорация Майкрософт будет благодарна Вам за любые комментарии, касающиеся данного заявления о конфиденциальности. Если у Вас имеются вопросы по поводу этого заявления о конфиденциальности или же Вы считаете, что корпорация Майкрософт не придерживается его принципов, свяжитесь с нами с помощью соответствующейвеб-формы.

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 · 425-882-8080

Чтобы найти представительство корпорации Майкрософт в Вашей стране, см.http://www.microsoft.com/worldwide/.

© Корпорация Майкрософт 2008. Все права защищены. Политика противодействия нежелательной почте