(laatst bijgewerkt in mei 2008)
hoofdpunten van de privacyverklaring bekijken
Deze pagina vormt een aanvulling op de Microsoft Online Privacyverklaring. Voor een goed begrip van het verzamelen van gegevens en de praktijken in verband met een bepaalde website of service dient u zowel de Microsoft Online Privacyverklaring als alle eventueel van toepassing zijnde aanvullingen te lezen.
| Customer Experience Improvement Program |
Wanneer u zich aanmeldt voor de Messenger-service ('Service') met behulp van Windows Messenger, Windows Live Messenger of MSN Messenger, vraagt Microsoft u om uw e-mailadres, een gebruikersnaam die u zelf kiest, een telefoonnummer (optioneel) en de lijst met contactpersonen waarmee u expresberichten en vergelijkbare gegevens over die contactpersonen kunt uitwisselen. Uw lijst met contactpersonen en hun gegevens zijn mogelijk ook voor u beschikbaar in andere Microsoft-services. Ga naar Extra > Opties in de Messenger-software om uw naam, telefoonnummer en andere gegevens te wijzigen.
Wanneer u communiceert met andere gebruikers via de Messenger-service of deze aan uw contactenlijst toevoegt, worden bepaalde gegevens met deze gebruikers gedeeld. Het kan hierbij gaan om uw e-mailadres, gebruikersnaam, aanwezigheid (bijvoorbeeld of u momenteel offline of online bent), een eventuele afbeelding en uw IP-adres (wanneer sprake is van peer-to-peer-communicatie).
Als u ervoor kiest u aan te melden voor de voice-service via Windows Live Messenger, wordt u gevraagd een account te maken bij Verizon. Microsoft ontvangt geen accountgegevens die u aan Verizon verstrekt. We ontvangen echter wel enige informatie die nodig is voor het verlenen van de service, zoals een bevestiging dat uw account is gemaakt en uw beschikbare minuten op grond waarvan wij uw saldo aan u kunnen tonen. Wanneer u naar de website van Verizon gaat via Windows Live Messenger, wordt u daar automatisch aangemeld met uw Microsoft Passport-gegevens. Wanneer u een gesprek voert via Windows Live Messenger, geven we het unieke ID-nummer van uw Passport en het telefoonnummer door aan Verizon, zodat Verizon de verbinding tot stand kan brengen.
De software van MSN Messenger en Windows Live Messenger biedt u de gelegenheid deel te nemen aan het Customer Experience Improvement Program. Dit programma is ontworpen om de producten en services van Microsoft te verbeteren. Als u ervoor kiest deel te nemen, geeft u ons toestemming gegevens te verzamelen over uw gebruik van onze software en services, naast enige informatie over uw computer. In dit programma wordt bijvoorbeeld de tijd vastgelegd die u nodig hebt om u aan te melden, de foutmeldingen die u eventueel krijgt tijdens uw gebruik van de service, of alle berichten de ontvanger bereiken en welk type internetverbinding u gebruikt. Geen van deze gegevens wordt gebruikt om u te identificeren of contact met u op te nemen.
Uw deelname aan het Customer Experience Improvement Program is geheel vrijwillig. Ga als volgt te werk om deel te nemen:
1. | Klik op het menu Extra in het hoofdvenster van Messenger. |
2. | Klik op Opties en klik vervolgens op de tab Algemeen. |
3. | Schakel het selectievakje 'Microsoft toestaan anonieme informatie te verzamelen' in. |
U kunt uw deelname op elk gewenst moment beëindigen door het vinkje uit het selectievakje in stap 3 te verwijderen.
Houd er rekening mee dat uw beslissing om deel te nemen aan het Customer Experience Improvement Program geen invloed heeft op het verzamelen van prestatiegegevens over de Messenger-service, dat noodzakelijk is voor het aanbieden van de service.
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op Microsoft Messenger voor Mac. Raadpleeg de privacyverklaring bij Messenger voor Mac 6 of Messenger voor Mac 7 voor meer informatie over het verzamelen van gegevens en de gebruikspraktijken bij Microsoft Messenger voor Mac.