검색 개인정보취급방침 보충 자료
(마지막 업데이트: 2009년 8월)
개인정보취급방침 및 청소년보호정책 주요 고지 사항 보기
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 | 지도 및 위치 서비스 |
검색을 사용하면 검색 ID라는 고유 식별자를 포함한 쿠키가 컴퓨터에 보관될 수 있습니다. 이전에 Windows Live ID를 사용하여 Microsoft 사이트나 서비스에 로그인한 적이 있는 경우에는 검색 시 다른 Microsoft 쿠키에 포함된 하나 이상의 고유 식별자를 추가로 읽을 수도 있습니다. 검색에서 이 쿠키와 고유 식별자를 사용하여 사용자에게 광고 콘텐츠를 제공하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 개인정보취급방침의광고 표시 조항을 참조하십시오.
검색을 시작하면 사용자가 제공하는 검색 조건이 사용자 IP 주소, 쿠키에 포함된 고유 식별자, 검색 시간과 날짜, 사용자의 브라우저 구성 등의 정보와 함께 수집됩니다.
이 정보를 사용하여 검색 결과를 사용자에게 제공하는 것입니다. Microsoft는 사용자 IP 주소를 기준으로 대략적인 사용자 위치를 추정하고 이 정보를 사용하여 사용자의 지리적 위치에 맞는 검색 결과를 표시합니다. 검색 페이지에서 "옵션" 링크를 클릭하면 기본 위치를 변경할 수 있습니다. 사용자의 위치와 기타 검색 설정은 컴퓨터에 쿠키로 저장됩니다.
수집된 정보는 서비스 품질, 보안성 및 무결성을 유지 및 개선하는 데에도 이용됩니다. 예를 들면, 연구 목적과 검색 결과의 적절성 개선을 위한 목적으로 정보를 사용하기도 합니다. 또한 이 정보는 봇넷(Botnet) 공격, 부정 클릭, 웜 등의 보안 위협을 감지 및 방지하는 데에도 필요합니다.
마지막으로, Microsoft 개인정보취급방침의 광고 표시 조항에 설명한 바와 같이 사용자가 서비스를 이용할 때 표시할 광고를 개인화하기 위해 검색 쿼리 데이터를 사용할 수도 있습니다. 검색에 입력한 검색 조건이 범주별로 분류되고 그러한 조건에 따라 특정 사용자 세그먼트가 추론됩니다. 예를 들어, 사용자가 스포츠 관련 용어를 검색하면 쿠키에 포함된 고유 식별자에 "스포츠 세그먼트"가 연결되어 스포츠와 관련된 광고가 표시될 가능성이 커집니다.
검색 서비스의 검색 조건(및 검색 조건과 연관된 쿠키 ID)은 사용자 이름, 전자 메일 주소, 전화 번호 등과 같이 사용자의 신원을 직접 드러내는 계정 정보와는 별도로 저장됩니다. 나아가 이 데이터의 무단 상호 연결을 방지하기 위한 기술 및 절차상의 안전 조치도 마련되어 있습니다. 검색 후 18개월이 지나면 사용자가 장기 보관에 동의하지 않는 한 전체 IP 주소 및 쿠키 ID를 포함한 세션 간 식별자를 모두 검색 쿼리에서 영구적으로 제거하여 모든 검색 쿼리를 익명화합니다.
Microsoft는 연구 목적을 위해 지정된 제3자와 일부 검색 쿼리 데이터를 공유할 수 있습니다. 그러나 이 경우에도 먼저 IP 주소와 쿠키 ID 같은 고유 식별자를 모두 데이터에서 제거합니다. 또한 사용자가 검색 조건에 직접 넣었을 수도 있는 신원 정보(예: 사회 보장 번호나 신용 카드 번호)를 데이터에서 제거하는 프로세스도 실행합니다. 뿐만 아니라 연구에 참여하는 제3자에게는 데이터 보안을 유지하고 다른 목적으로 사용하지 말 것을 요구합니다.
Windows Desktop Search를 설치하고 사용할 경우 컴퓨터에 저장된 전자 메일, 문서 및 기타 파일을 검색할 수 있습니다. 이 과정에서 컴퓨터에 있는 파일에 대한 정보는 Microsoft로 전달되지 않습니다. 대신 Windows Desktop Search에서 컴퓨터에 있는 파일의 색인을 만든 다음 이 색인 파일을 컴퓨터에 저장합니다. 컴퓨터에서 지정한 폴더에 대해서만 색인을 작성하도록 Windows Desktop Search를 사용자 지정할 수도 있습니다. Windows Desktop Search에서는 삭제된 메일이나 문서의 복사본을 저장하지 않습니다.
지도 및 위치 서비스
Microsoft MapPoint 웹 서비스
Microsoft 사이트 및 서비스의 지도 기능은 부분적으로 Microsoft MapPoint 웹 서비스에 기반을 둡니다. MapPoint 웹 서비스는 웹 사이트, 데스크톱 소프트웨어, 모바일 응용 프로그램과 같은 응용 프로그램을 통해 액세스하는 여러 가지 지도 및 관련 서비스입니다. 지도에 표시되는 주소와 같은 정보를 응용 프로그램에 입력하면 해당 정보가 응용 프로그램에서 MapPoint 웹 서비스로 전달되어 처리됩니다.
Microsoft에서는 사용자의 응용 프로그램에서 MapPoint 웹 서비스로 요청된 모든 정보를 추적합니다. 직접적으로 요청되었거나 이러한 요청에 기인한 위도 및 경도 등의 위치 관련 정보는 데이터 공급업체에 지불할 요금을 계산하는데 사용되며 이러한 방식으로 서비스가 운영됩니다. 경우에 따라 서비스의 테스트와 유지 관리를 위해 요청된 모든 정보가 수집될 수 있습니다. 여기에는 요청된 날짜와 시간뿐만 아니라 위도 및 경도, 주소, 지명, 경로의 시작 주소 및 끝 주소와 같이 응용 프로그램에 입력한 위치 관련 정보가 포함됩니다.
Location Finder
Location Finder는 컴퓨터에 표시되는 무선 액세스 지점을 사용하여 사용자의 위치를 측정합니다. Location Finder는 사용자 이름이나 연락처 정보와 같은 개인 정보를 Microsoft로 전송하지 않습니다. 온라인 모드에서는 액세스 지점에 대한 정보가 Microsoft로 전송되고 온라인 Location Finder 서비스가 사용자 위치를 측정합니다. 이 정보에는 각 액세스 지점의 신호 강도 및 MAC 주소(하드웨어 식별자)뿐만 아니라 IP 주소 등의 표준 HTTP 요청 정보가 포함됩니다. 이러한 정보는 사용자를 식별하는 데 사용되지 않습니다.
온라인 서비스에서는 알려진 액세스 지점 위치에 대한 데이터베이스를 통해 사용자 위치가 계산되고 대략적인 경도와 위도가 반환됩니다. 서비스에서 액세스 지점을 통해 사용자 위치를 측정할 수 없는 경우 IP 주소 매핑과 같은 다른 방법이 사용됩니다.
온라인 서비스로 처리된 위치 요청은 트랜잭션 로그에 저장됩니다. 이 로그는 서비스 품질과 정확도의 개선, 즉 새 액세스 지점의 위치 추가, 오래된 액세스 지점 위치 업데이트, IP 주소 매핑 데이터베이스의 정확도 향상 등을 위해 활용됩니다.
오프라인 모드의 경우 시스템에 설치되어 있는 Microsoft Location Finder 제품은 제품과 함께 시스템에 설치되는 액세스 지점 데이터베이스를 사용하여 사용자 위치를 측정합니다. 사용자의 위치 정보는 Microsoft로 전송되지 않습니다.
온라인 모드에서 위치 측정 시 Location Finder는 주기적으로 Microsoft에 연결하여 Location Finder 제품 업데이트가 있는지 확인합니다. Microsoft는 최신 버전 정보를 Location Finder로 전송하고 최신 업데이트가 있을 경우에는 Location Finder에서 업데이트를 다운로드하고 설치할 것인지 묻는 메시지가 나타납니다. 업데이트 다운로드에 동의하면 컴퓨터에 업데이트가 다운로드되어 설치됩니다.
온라인 Location Finder 서비스를 사용하거나 주기적으로 업데이트를 확인하는 경우 Microsoft에서는 제품 사용과 관련된 정보를 수집할 수 있습니다. 수집되는 정보에는 버전 번호, 사용되는 기능 및 응용 프로그램 설정 등이 있으며 이러한 정보는 제품을 향상시키는 데 사용됩니다. 이 정보로 사용자의 신원을 확인하거나 연락하지 않습니다.
