הצהרת הפרטיות המקוונת של מיקרוסופט
(עדכון אחרון: מאי 2008)
הצג דגשים מתוך הצהרת הפרטיות
בדף זה
חברת מיקרוסופט מחויבת להגנה על הפרטיות שלך. קרא את הצהרת הפרטיות המקוונת של מיקרוסופט להלן וכן את המידע המשלים שמשמאל כדי לקבל פרטים נוספים על אתרים ושירותים מסוימים של מיקרוסופט שבהם אתה עשוי להשתמש.
הצהרת פרטיות מקוונת זו של מיקרוסופט חלה על נתונים שאספה מיקרוסופט באמצעות רוב אתרי האינטרנט והשירותים שלה וכחלק משירותי התמיכה במוצר הניתנים באופן לא מקוון. הצהרת פרטיות מקוונת זו אינה חלה על האתרים, השירותים והמוצרים של מיקרוסופט שאינם מציגים הצהרה זו או כוללים קישור אליה, או על אתרים, שירותים ומוצרים שכוללים הצהרות פרטיות משלהם. ייתכן שחלק מהמוצרים והשירותים שנזכרים בהצהרה זו אינם זמינים בכל השווקים כרגע.
איסוף מידע אישי
בחלק מהאתרים של מיקרוסופט נבקש ממך לספק פרטים אישיים, כגון כתובת דואר אלקטרוני, שם, כתובת או מספר טלפון בבית או בעבודה. אנו עשויים גם לאסוף פרטים דמוגרפיים, כגון מיקוד, גיל, מין, העדפות, תחומי עניין ונושאים מועדפים. אם בחרת לבצע רכישה או להירשם לשירות מנויים בתשלום, נבקש פרטים נוספים המשמשים ליצירת חשבון חיוב של מיקרוסופט, כגון מספר כרטיס האשראי שלך והכתובת לחיוב.
כדי לקבל גישה לחלק מהשירותים של מיקרוסופט תתבקש להיכנס באמצעות כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה, המכונים גם אישורי Windows Live ID או Microsoft Passport Network. באפשרותך להשתמש באותם אישורים כדי להיכנס לאתרים ולשירותים רבים ושונים של מיקרוסופט ושל שותפים נבחרים שלה. כאשר אתה נכנס לאתר או שירות אחד של מיקרוסופט, ייתכן שתיכנס באופן אוטומטי לאתרים ושירותים אחרים שלה. אם אתה מבצע גישה לשירותים באמצעות טלפון סלולרי, ייתכן שתתבקש גם להשתמש במספר הטלפון ובקוד PIN כאישור חלופי לשם המשתמש והסיסמה. כחלק מיצירת האישורים, ייתכן שתתבקש לספק גם שאלות ותשובות סודיות המשמשות אותנו לאימות זהותך ומסייעות באיפוס הסיסמה וכן כתובת דואר אלקטרוני חלופית. שירותים מסוימים עשויים לחייב רמה נוספת של אבטחה. במקרים כאלה ייתכן שתתבקש ליצור מפתח אבטחה נוסף. לבסוף יוקצה לאישורים שלך מזהה ייחודי שישמש לזיהוי האישורים ומידע משויך.
אנו עשויים לאסוף מידע גם על האינטראקציות שלך עם אתרים ושירותים של מיקרוסופט. לדוגמה, ייתכן שנשתמש בכלים לניתוח פעילות באתרי אינטרנט כדי לאחזר פרטים מהדפדפן שלך, כולל האתר שממנו הגעת, מנוע(י) החיפוש ומילות המפתח ששימשו אותך לאיתור האתר שלנו, הדפים שאתה מציג בתוך האתר שלנו, התוספות שיש לך בדפדפן, רוחבו וגובהו. אנו עשויים להיעזר גם בטכנולוגיות כמו קובצי Cookie ומשואות אינטרנט (תיאור להלן) כדי לאסוף מידע על הדפים שאתה מציג, הקישורים שלחצת עליהם ופעולות אחרות שאתה מבצע באתרים ובשירותים שלנו. נוסף לכך, אנו אוספים פרטים מסוימים שהדפדפן שולח לכל אתר אינטרנט שאתה מבקר בו, כגון כתובת ה- IP, סוג הדפדפן ושפת הדפדפן, מועדי הגישה וכתובות אתרי אינטרנט מפנות. אנו גם מספקים פרסומות (עיין בסעיף על הצגת פרסומות, להלן) וכלים לניתוח אתרים באתרי אינטרנט ובשירותים שאינם של מיקרוסופט וייתכן שנאסוף מידע על הצגות דפים גם באותם אתרים של ספקים חיצוניים.
כאשר תקבל ידיעונים או דואר אלקטרוני פרסומי ממיקרוסופט, ייתכן שנשתמש במשואות אינטרנט (תיאור להלן), בקישורים מותאמים אישית או בטכנולוגיות דומות כדי לקבוע אם הודעת הדואר האלקטרוני נפתחה ועל אילו קישורים לחצת, וזאת כדי לספק לך פריטי תקשורת ממוקדים יותר או מידע אחר בדואר אלקטרוני בעתיד.
כדי להציע לך חוויה עקבית יותר ומותאמת אישית בקשריך עם מיקרוסופט, ייתכן שהמידע שנאסף על-ידי שירות אחד של מיקרוסופט ישולב עם מידע שנאסף על-ידי שירותים אחרים של מיקרוסופט. ייתכן גם שנשלים את המידע שנאסוף בעזרת מידע שהושג על-ידי חברות אחרות. לדוגמה, ייתכן שנשתמש בשירותים של חברות אחרות המאפשרים לנו לזהות את האזור הגיאוגרפי הכללי, בהתבסס על כתובת ה- IP שלך, כדי לבצע התאמה אישית של שירותים מסוימים עבור האזור הגיאוגרפי שאליו אתה שייך.
שימוש במידע האישי
מיקרוסופט אוספת את פרטיך האישיים ומשתמשת בהם כדי לתפעל ולשפר את אתריה ושירותיה. שימושים אלה עשויים לתרום לשירות לקוחות יעיל יותר, לשיפור נוחות השימוש באתרים או בשירותים על-ידי מניעת הצורך בהזנה חוזרת של אותם פרטים, לביצוע מחקר וניתוח שמטרתם לשפר את המוצרים, השירותים והטכנולוגיות שלנו וכן להצגת תכנים ופרסומים מותאמים אישית, בהתאם לתחומי העניין ולהעדפות שלך. לקבלת מידע נוסף על השימוש במידע לצורכי פרסום, עיין בסעיף 'הצגת פרסומות' שלהלן.
אנו משתמשים בפרטים האישיים שלך גם כדי ליצור עמך קשר. ייתכן שנשלח פריטי תקשורת מסוימים שהינם הכרחיים לשירות, כגון מכתבי קבלת פנים, תזכורות חיוב, מידע לגבי בעיות טכניות בשירות והודעות אבטחה. שירותים מסוימים של מיקרוסופט, כגון Windows Live Hotmail, עשויים לשלוח לחברים בשירות מכתבים תקופתיים המהווים חלק מהשירות. אנו עשויים גם לשלוח אליך מעת לעת סקרי מוצרים או הודעות דיוור של קידום מכירות כדי לדווח לך על מוצרים או שירותים אחרים הזמינים מאת מיקרוסופט וסניפיה.
ייתכן שהפרטים האישיים שאנו אוספים באתרים ובשירותים של מיקרוסופט יאוחסנו ויעובדו בארצות הברית או בכל מדינה אחרת שבה מיקרוסופט או חברות הקשורות אליה, סניפיה או ספקי שירותים מטעמה מחזיקים מתקנים. מיקרוסופט מקפידה על המסגרת 'נמל מבטחים', כהגדרתה על ידי משרד המסחר של ארה"ב בנוגע לאיסוף, שימוש ושמירה של נתונים מהאיחוד האירופי.
שימוש במידע האישי
למעט כפי שמתואר בהצהרה זו, לא נחשוף את פרטיך האישיים מחוץ למיקרוסופט ולחברות הבנות או הנציגויות הנמצאות בשליטתה, ללא הסכמתך. חלק מהאתרים של מיקרוסופט מאפשרים לך לשתף במידע האישי שותפים נבחרים של מיקרוסופט כך שתהיה להם אפשרות ליצור עמך קשר בנוגע למוצרים, לשירותים או למבצעים שלהם. אתרים אחרים, כגון MSN, אינם משתפים בפרטיך ספקים חיצוניים למטרות שיווק, אך במקום זאת עשויים לאפשר לך לבחור אם לקבל פריטי תקשורת ממיקרוסופט בשם שותפים עסקיים חיצוניים בנוגע להצעה מסוימת של אחד השותפים (בלי להעביר את פרטיך האישיים לספק החיצוני). לקבלת מידע נוסף, עיין בסעיף העדפות תקשורת שלהלן.
ייתכן שחלק משירותי מיקרוסופט ניתנים במשותף על-ידי שני ספקים ומוצעים בשילוב עם חברה אחרת. אם תירשם לשירותים מעין אלה או תשתמש בהם, הן מיקרוסופט והן החברה האחרת יקבלו מידע שנאסף בשילוב השירותים הניתנים על-ידי שני הספקים.
מדי פעם אנו שוכרים חברות אחרות כדי שיספקו שירותים מוגבלים מטעמנו, כגון טיפול בעיבוד ובהעברה של הודעות דואר, מתן תמיכה ללקוחות, אירוח אתרי אינטרנט, עיבוד של טרנזקציות או ביצוע ניתוח סטטיסטי של השירותים שלנו. חברות אלה יורשו לאסוף/לקבל רק את הפרטים האישיים הדרושים להן למתן השירות. החברות נדרשות לשמור על סודיות המידע ונאסר עליהן להשתמש בו לכל מטרה אחרת. עם זאת, יצרני האמצעים לזיהוי הונאות שאנו נעזרים בהם למטרת עיבוד כרטיסי אשראי עשויים להשתמש בנתונים מצטברים כדי לשפר את השירות שלהם. דבר זה מסייע להם לזהות ביתר דיוק שימושים לא נאותים בכרטיסי אשראי. אנו עשויים לקבל גישה לפרטים עליך או לגלותם, לרבות תוכן התקשורת שלך, למטרות הבאות: (א) קיום החוק או בתגובה לבקשות על פי דין או הליכים משפטיים; (ב) הגנה על זכויות או רכוש של מיקרוסופט או של לקוחות מיקרוסופט, כולל אכיפת ההסכמים או הנחיות המדיניות שלנו המסדירים את השימוש שלך בשירותים; (ג) פעולה מתוך אמונה בתום לב כי אותן גישה או גילוי נחוצות כדי לשמור על ביטחונם האישי של עובדי מיקרוסופט, לקוחותיה או הציבור בכללותו.
גישה למידע האישי
ייתכן שתוכל להציג או לערוך את המידע האישי שלך באופן מקוון. כדי לסייע במניעת האפשרות שאחרים יציגו את הפרטים האישיים שלך, תתבקש להיכנס באמצעות האישורים שלך (כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה). השיטות המתאימות לגישה למידע האישי שלך תלויות באתרים או בשירותים שבהם השתמשת.
| • | Microsoft.com - באפשרותך לגשת לפרופיל שלך ולעדכן אותו באתר microsoft.com על-ידי ביקור ב- Microsoft.com Profile Center. |
| • | שירותי החיוב והחשבונות של מיקרוסופט - אם יש לך חשבון חיוב של מיקרוסופט, באפשרותך להוסיף פרטים או לעדכנם באתר האינטרנט Microsoft Billing על ידי לחיצה על הקישורים Personal Information (מידע אישי) או Billing Information (פרטי חיוב). |
| • | Microsoft Connect - אם אתה משתמש רשום של Microsoft Connect, באפשרותך לקבל גישה את פרטיך האישיים ולערוך אותם על ידי לחיצה על Manage Your Connect Profile (נהל את פרופיל Connect שלך) באתר האינטרנט Microsoft Connect. |
| • | MSN ו- Windows Live - אם השתמשת בשירותים של MSN או Windows Live, באפשרותך לעדכן את פרטי הפרופיל, לשנות את הסיסמה, להציג מספר זיהוי ייחודי המשויך לאישורים שלך או לסגור חשבונות מסוימים על ידי ביקור בדף Account Services (שירותי חשבונות) באתרים MSN או Windows Live. |
| • | פרופיל ציבורי של MSN - אם יצרת פרופיל ציבורי ב- MSN, ייתכן שתוכל גם לערוך או למחוק פרטים בפרופיל הציבורי על-ידי מעבר אל MSN Member Directory (מדריך החברים של MSN. |
| • | פרסומות MSN Keyword - אם רכשת פרסומת של MSN Keyword, באפשרותך לסקור ולערוך את הפרטים האישיים שלך באתר האינטרנט MSN adCenter. |
| • | תוכנית השותפים של מיקרוסופט - אם אתה רשום בתוכניות השותפים של מיקרוסופט, באפשרותך לסקור ולערוך את הפרופיל שלך על-ידי לחיצה על Manage Your Account (נהל את החשבון שלך) באתר האינטרנט של תוכנית השותפים. |
| • | Xbox - אם אתה משתמש ב-Xbox Live או ב-Xbox.com, באפשרותך לקבל גישה אל פרטיך האישיים ולערוך אותם בדף My Xbox באתר Xbox.com או בקונסולה, על ידי בחירה באפשרות Privacy Settings (הגדרות פרטיות) תחת Edit Gamer Profile (עריכת פרופיל שחקן) בקונסולת Xbox 360, או על-ידי בחירה באפשרות Info Sharing (שיתוף מידע) תחת Account Management (ניהול חשבון) ב-Xbox Live Dashboard המקורי. |
| • | Zune - אם ברשותך חשבון Zune או מנוי Zune Pass, באפשרותך להציג את פרטיך האישיים ולערוך אותם באתר Zune.net (לחץ על Manage My Account [ניהול החשבון שלי] מתוך דף הפרופיל שלך) או דרך תוכנת Zune (היכנס, לחץ על תג Zune שלך ולאחר מכן לחץ על My Account [החשבון שלי] או על Privacy Settings [הגדרות פרטיות] כדי לעבור לדף המתאים ב-Zune.net). |
ייתכן שחלק מהאתרים או השירותים של מיקרוסופט יאספו מידע אישי שאינו נגיש באמצעות הקישורים לעיל. עם זאת, במקרים אלה, ייתכן שתוכל לגשת למידע זה באמצעות דרכי גישה חלופיות שיסופקו לך על-ידי השירות. לחלופין, באפשרותך לכתוב אלינו באמצעות טופס האינטרנט שלנו ואנו נחזור אליך תוך 30 יום בנוגע לבקשתך.
העדפות תקשורת
באפשרותך להפסיק לקבל בעתיד דואר אלקטרוני פרסומי מאתרים ושירותים של מיקרוסופט על-ידי ביצוע ההוראות הספציפיות הכלולות בהודעת הדואר האלקטרוני שאתה מקבל.
ייתכן גם שתוכל לבחור מראש לגבי פריטי דואר פרסומי, שיחות טלפון או דואר רגיל שתקבל מאתרים או שירותים מסוימים של מיקרוסופט, על-ידי ביקור וכניסה לדפים הבאים:
| • | שירות Microsoft.com Profile Center מאפשר לך לבחור אם ברצונך לקבל פריטי תקשורת שיווקיים מאתר Microsoft.com, לציין אם אתה מסכים שאתר Microsoft.com יעביר את פרטי הקשר שלך גם לספקים חיצוניים נבחרים ולהירשם כמנוי או לבטל מנוי לידיעונים בנוגע למוצרים ולשירותים שלנו. |
| • | הדף העדפות התקשורת של MSN ו-Windows Live מאפשר לך לציין אם ברצונך לקבל חומר שיווקי מ-MSN או מ-Windows Live. באפשרותך להירשם כמנוי או לבטל את המנוי לידיעונים של MSN על ידי מעבר אל אתר האינטרנט MSN Newsletters. |
| • | אם ברשותך חשבון Xbox.com או חשבון Xbox Live, באפשרותך להגדיר את העדפות הקשר שלך ולבחור אם ברצונך לשתף את פרטי הקשר עם שותפי Xbox בדף My Xbox באתר Xbox.com, או בקונסולה שלך, על ידי בחירה באפשרות Privacy Settings (הגדרות פרטיות) תחת Edit Gamer Profile (עריכת פרופיל שחקן) ב- Xbox 360, או על-ידי בחירה באפשרות Info Sharing (שיתוף מידע) תחת Account Management (ניהול חשבון) ב-Xbox Live Dashboard המקורי. |
| • | אם אתה רשום בתוכנית שותפים של מיקרוסופט, באפשרותך להגדיר את העדפות הקשר שלך או לבחור לשתף את פרטי הקשר עם שותפים אחרים של מיקרוסופט על ידי לחיצה על Manage Your Account (נהל את החשבון שלך) באתר האינטרנט של תוכנית השותפים. |
| • | אם ברשותך חשבון Zune או מנוי Zune Pass, באפשרותך לבחור את העדפות הקשר שלך ולציין אם לשתף את פרטי הקשר שלך עם שותפי Zune באתר Zune.net (לחץ על Manage My Account [ניהול החשבון שלי], Newsletter Options [אפשרויות ידיעונים] מתוך דף הפרופיל שלך) או דרך תוכנת Zune (היכנס, לחץ על תג Zune שלך ולאחר מכן לחץ על My Account [החשבון שלי] ועל Newsletter Options [אפשרויות ידיעונים] כדי לעבור לדף המתאים ב-Zune.net). |
בחירות אלה אינן חלות על הצגת פרסומות מקוונות. בחירות אלה אינן חלות גם על תקשורות הכרחיות של השירות, המהוות חלק משירותים מסוימים של מיקרוסופט שאתה עשוי לקבל באופן תקופתי אלא אם תבטל את השירות.
הצגת פרסומות
רבים מהאתרים והשירותים המקוונים שאנו ושותפינו מציעים נתמכים באמצעות פרסום. באמצעות פלטפורמת הפרסום Microsoft Advertising Platform או עשויים להציג פרסומות באתרים שלנו ובאתרים של שותפי הפרסום שלנו.
כאשר אנו מציגים לפניך פרסומות מקוונת, אנו נציב קובץ Cookie מתמיד במחשבך כדי לזהות אותו בכל פעם שאנו מציגים לפניך פרסומת. מכיוון שאנו עשויים להציג פרסומות באתרי אינטרנט רבים אנו מצליחים לאסוף בדרך זו, במשך הזמן, מידע על הנקודות שבהן אתה או אחרים המשתמשים במחשב שלך ראיתם ו/או לחצתם על הפרסומות שאנו מציגים. המידע הזה משמש אותנו כדי ליצור תחזיות באשר למאפיינים, תחומי העניין או ההעדפות שלך ולהציג לפניך פרסומות ממוקדות שאנו סבורים כי הן עשויות לעניין אותך. כמו כן אנו עשויים לקשר את המידע הזה עם ביקורים חוזרים שלך, רכישות או כל פעילות אחרת באתרי האינטרנט של מפרסמים מסוימים כדי לבדוק את מידת האפקטיביות של הפרסומות.
אף שאנו עשויים להשתמש בחלק מהפרטים שאנו אוספים כדי להתאים אישית את הפרסומות שאנו מציגים לפניך, תכננו את המערכות שלנו כך שיבחרו את הפרסומות רק לפי פרטים שאין בהם כדי לאפשר זיהוי אישי או ישיר שלך. לדוגמה, אנו עשויים לבחור את הפרסומות שנציג בהתאם לקטגוריות כלליות של תחומי עניין או מגזרים שהסקנו את דבר קיומם על פי (א) נתונים דמוגרפיים או נתונים על תחומי עניין, כולל פרטים שייתכן שסיפקת בעת יצירת חשבון (גיל, מיקוד, מגדר), נתונים כאלה שהתקבלו מחברות אחרות ומיקום גיאוגרפי כללי כפי שניתן להסיק מכתובת ה-IP שלך; (ב) הדפים שאתה מציג והקישורים אתה לוחץ עליהם תוך שימוש באתרים ובשירותים של מיקרוסופט ושל שותפי הפרסום שלה וכן (ג) מונחי החיפוש שאתה מקליד בעת הפעלת שירותי החיפוש של מיקרוסופט באינטרנט, כמו Live Search.
כאשר אנו מציגים פרסומות מותאמות אישית אנו נוקטים מספר אמצעים שתכליתם להגן על פרטיותך. לדוגמה, אנו שומרים פרטים על דפים שהצגת, לחיצות ומונחי חיפוש שהשתמשת בהם לצורך התאמה אישית של פרסומות בנפרד מפרטי הקשר שלך או נתונים אחרים שיש בהם כדי לאפשר זיהוי ישיר שלך (שם, כתובת דואר אלקטרוני וכו'). יתרה מזו, יש בתהליך שלנו אמצעים טכנולוגיים ותהליכים מוכללים שתפקידם למנוע שינוי לא מורשה של נתונים אלה. נוסף לכך, אנו מאפשרים לך לבטל את קבלת הפרסומות המותאמות אישית. לפרטים נוספים או כדי להשתמש באפשרות הביטול, בקר בדף ביטול הצטרפות.
אנו מספקים גם פרסומות של ספקים חיצוניים באמצעות החברה-הבת שלנו Atlas, שהצהרת הפרטיות שלה עומדת לרשותך בדף http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx.
אף שרוב הפרסומות המקוונת באתרי מיקרוסופט מוצגות על ידי מיקרוסופט, אנו מאשרים גם לחברות פרסום חיצוניות, כולל רשתות פרסום אחרות, להציג פרסומות באתרי האינטרנט . להלן רשימה לא ממצה ולא מחייבת של אותן חברות: 24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, BlueStreak, Burst Media, DoubleClick, EuroClick, Eyeblaster, EyeWonder, Falk, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network, and Zedo.
ייתכן שחברות אלה יציעו לך דרך לבטל את הפרסום הממוקד המבוסס על קובצי ה-Cookie שלהן. אפשר שתמצא מידע נוסף על ידי לחיצה על שמות החברות הנזכרות לעיל ומעבר אל אתרי האינטרנט שלהן באמצעות הקישורים הרלוונטיים. חלק מהחברות האלה משתתפות ביוזמת הפרסום ברשת (Network Advertising Initiative) המציעה את האפשרות לבטל במיקום מרכזי אחד את הפרסום הממוקד של כל החברות השותפות ליוזמה.
אבטחת המידע האישי שלך
מיקרוסופט מחויבת להגן על אבטחת המידע האישי שלך. אנו משתמשים במגוון טכנולוגיות אבטחה ונהלים כדי לעזור להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה ללא הרשאה. לדוגמה, אנו מאחסנים את המידע האישי שאתה מספק במערכות מחשבים שנמצאות במתקנים מבוקרים והגישה אליהן מוגבלת. כאשר אנו מעבירים באינטרנט מידע רגיש ביותר (כגון סיסמה או מספר של כרטיס אשראי), אנו מגנים על המידע באמצעות הצפנה, כגון פרוטוקול Secure Socket Layer (SSL).
אם אתה משתמש בסיסמה לצורך הגנה על החשבונות והמידע האישי שלך, האחריות לשמירה על סודיות הסיסמה מוטלת עליך. אל תשתף איש במידע זה. אם אתה חולק מחשב עם אדם אחר, עליך להקפיד תמיד לבצע נוהל יציאה כאתה מסיים את עניינך באתר או בשירות כדי למנוע משאר המשתמשים לקבל גישה למידע שלך.
איסוף ושימוש במידע אישי של הילדים
אתרים ושירותים רבים של מיקרוסופט מיועדים לקהלים כלליים ואינם אוספים מידע אישי כלשהו מילדים ללא ידיעה. כאשר אתר של מיקרוסופט אוסף מידע בנוגע לגיל והמשתמשים מזהים את עצמם כצעירים מגיל 13, האתר יחסום את האפשרות שמשתמשים אלה יספקו מידע אישי, או יבקש את הסכמת ההורים לאיסוף, שימוש ושיתוף במידע האישי של ילדיהם. לא נבקש ביודעין מילדים מתחת לגיל 13 לספק מידע נוסף, מעבר למידע הסביר הדרוש עבור השירותים שלנו.
שים לב שאם אתה מאשר לילדך להשתמש בשירותי מיקרוסופט, הדבר יכלול שירותי תקשורת המזומנים לציבור בכללותו, כגון דואר אלקטרוני, הודעות מיידיות וקבוצות דיון מקוונות. ילדך יוכל לנהל תקשורת ולחשוף מידע אישי בפני משתמשים אחרים בכל הגילים. הורים יכולים לשנות או לבטל אפשרויות שעליהן הסכימו בעבר, וכן לסקור, לערוך או לבקש למחוק מידע אישי על ילדיהם. לדוגמה, באתרים של MSN ו-Windows Live, הורים יכולים לבקר בדף Account Services (שירותי חשבונות) וללחוץ על Permission for kids (רשות לילדים). אם נשנה הצהרת פרטיות זו באופן שמרחיב את האיסוף, השימוש או החשיפה של מידע אישי של ילדים שעבורו ההורים נתנו את הסכמתם בעבר, נדווח על כך להורה ונדאג להשיג את הסכמתו הנוספת.
אם ברשותך חשבון MSN Premium, MSN Plus או MSN 9 Dial-Up ואתה משתמש בתוכנת לקוח MSN מגירסה 9.5 ומטה, באפשרותך לבחור לקבוע אפשרויות 'בקרת הורים' ולהחיל אותן על שאר משתמשי החשבון. לקבלת מידע נוסף, קרא את המידע המשלים בנושאי פרטיות עבור MSN. למשתמשים שברשותם תוכנת לקוח תוכנה מגירסה 9.6 ומעלה, מומלץ להשתמש בכלי בטיחות המשפחה ב-Windows Live One Care. נוסף לכך אנו מציעים אזור המיועד במיוחד לילדים בכתובת http://kids.msn.com/. לאזור זה יש הצהרת פרטיות מיוחדת, עם פרטים על אזור MSN Kids, תיאור אמצעי ההגנה הנוספים על הפרטיות המופעלים באזור זה ועצות המסבירות לילדים כיצד להתגונן כשהם גולשים באינטרנט.
אנו ממליצים לך לשוחח עם ילדיך בנוגע לתקשורת עם זרים ולחשיפת מידע אישי באופן מקוון. אתה וילדך יכולים לבקר באתר משאבי הבטיחות המקוונים שלנו כדי לקבל מידע נוסף בנוגע לשימוש בטוח באינטרנט.
שימוש בקובצי Cookie
אתרי האינטרנט של מיקרוסופט משתמשים בקובצי Cookie כדי לאפשר לך להיכנס לשירותים ולבצע התאמה אישית של החוויה המקוונת שלך. קובץ Cookie הוא קובץ טקסט קטן שנשמר בדיסק הקשיח שלך על-ידי שרת דפי אינטרנט. קובצי Cookie מכילים מידע אשר שרת האינטרנט בתחום שהנפיק לך את הקובץ יוכל לקרוא אותו במועד מאוחר יותר. לא ניתן להשתמש בקובצי Cookie כדי להפעיל תוכניות או להעביר וירוסים למחשב שלך.
אתרי האינטרנט של מיקרוסופט משתמשים בקובצי Cookie לאחסון פרטים על העדפותיך ומידע אחר על המחשב, כדי לחסוך בזמנך על ידי ביטול הצורך בהזנה חוזרת של אותו מידע וכדי להציג תכנים מותאמים אישית ופרסומות מתאימות בביקוריך העתידיים באתרים אלה. אתרי האינטרנט של מיקרוסופט משתמשים בקובצי Cookie גם בדרכים המתוארות בסעיפים איסוף פרטיך האישיים ו'הצגת פרסומות' בהצהרת פרטיות זו.
כאשר תיכנס לאתר באמצעות אישורי Windows Live ID או Microsoft Passport Network, אנו נשמור את המספר המזהה הייחודי שלך ואת השעה שבה נכנסת לקובץ Cookie מוצפן בדיסק הקשיח שלך. קובץ Cookie זה מאפשר לך לעבור מדף אחד לאחר באתר, בלי שתצטרך לבצע שוב כניסה בכל דף. בעת היציאה מהשירות, קובצי Cookie אלה נמחקים מהמחשב. אנו משתמשים בקובצי Cookie גם כדי לשפר את חוויית הכניסה למערכת שלך. לדוגמה, ייתכן שכתובת הדואר האלקטרוני שלך תאוחסן בקובץ Cookie שיישאר במחשב לאחר היציאה מהשירות. קובץ Cookie זה מאפשר להזין מראש את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, כך שבפעם הבאה שתיכנס לשירות יהיה עליך להקליד את הסיסמה בלבד. אם אתה משתמש במחשב ציבורי או שאינך מעוניין לאחסן מידע זה מסיבה אחרת, תוכל לבחור בלחצן האפשרויות המתאים בדף הכניסה, ולא ייעשה שימוש בקובץ Cookie זה.
באפשרותך לבחור אם לקבל קובצי Cookie או לסרב לקבלם. רוב דפדפני האינטרנט מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי אך ניתן בדרך כלל לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לסרב לקבל קובצי Cookie, אם זוהי העדפתך. אם תבחר שלא לאפשר קבלת קובצי Cookie, ייתכן שלא תוכל להיכנס לחלק מהתכונות האינטראקטיביות באתרים ושירותים של מיקרוסופט אם אלה מסתמכים על קובצי Cookie וייתכן שהמערכת לא תתייחס לחלק מהעדפות הפרסום התלויות בקובצי Cookie.
אם תבחר לאפשר קבלת קובצי Cookie, תוכל במועד מאוחר יותר למחוק קובצי Cookie שנשמרו במחשבך. ב-Internet Explorer 7 ניתן למחוק קובצי Cookie דרך 'כלים' < 'מחק היסטוריית גלישה' < 'מחק קובצי Cookie'. אם תמחק קובצי Cookie, יימחקו יחד אתם כל ההגדרות וההעדפות שאותם קבצים שולטים בהן, כולל העדפות פרסום, וייתכן שיהיה צורך ליצור אותן מחדש.
שימוש במשואות אינטרנט
דפי האינטרנט של מיקרוסופט עשויים להכיל תמונות אלקטרוניות הידועות בשם "משואות אינטרנט" (לעתים נקראות אף "קובצי gif בעלי פיקסל יחיד"), שבאמצעותן ניתן לסייע בשימוש בקובצי Cookie באתרים שלנו, לספור את המשתמשים שביקרו בדפים אלה ולספק שירותים הניתנים במשותף על-ידי שני ספקים. אנו עשויים לכלול משואות אינטרנט בהודעות דואר אלקטרוני פרסומיות או בידיעונים שלנו, כדי לבדוק אם ההודעות נפתחו ואם בוצעו פעולות בהתאם.
מיקרוסופט עשויה להשתמש גם במשואות אינטרנט של ספקים חיצוניים כדי לסייע לנו לעבד נתונים סטטיסטיים מצטברים ולקבוע את מידת היעילות של מסעות הפרסום שלנו. אנו מונעים את האפשרות שספקים חיצוניים ישתמשו במשואות האינטרנט הכלולות באתרים שלנו כדי לאסוף או לקבל גישה למידע האישי שלך.
אנו עשויים לשתף פעולה עם חברות אחרות המפרסמות באתרים של מיקרוסופט, במטרה להציב משואות אינטרנט באתרים שלהן כדי לאפשר לנו לבצע ניתוחים סטטיסטיים לגבי תדירות הלחיצות על פרסומות באתר של מיקרוסופט המסתיימות ברכישה או בפעולה אחרת באתר של המפרסם.
בקרת פריטי דואר לא רצויים (דואר זבל)
מיקרוסופט משקיעה מאמצים כדי לשלוט בהודעות דואר אלקטרוני מסחריות, או "דואר זבל", שלא ביקשת לקבל מראש. למיקרוסופט מדיניות מחמירה למניעת דואר זבל. מדיניות זו אוסרת את השימוש ב-Windows Live Hotmail או כל חשבון דואר אחר שמיקרוסופט מספקת לשליחת דואר זבל. מיקרוסופט לא תמכור, תחכיר או תשכיר את רשימות מנויי הדואר האלקטרוני לגורמים חיצוניים. מיקרוסופט אמנם ממשיכה לסקור ולהטמיע באופן פעיל טכנולוגיות חדשות, כגון תכונות סינון נרחבות, אך בשלב זה לא קיימת טכנולוגיה שתמנע באופן גורף שליחה וקבלה של הודעות דואר אלקטרוני שלא ביקשת מראש. בעזרת כלים לסינון דואר זבל ונקיטת זהירות בכל הנוגע לשיתוף כתובת הדואר האלקטרוני שלך במהלך גלישה באינטרנט, תוכל לסייע בצמצום מספר פריטי הדואר הלא רצויים המגיעים אליך.
אישור TRUSTe
מיקרוסופט חברה בתוכנית הפרטיות של TRUSTe. TRUSTe הוא ארגון עצמאי, שלא למטרות רווח, שייעודו הוא לבנות אמון וביטחון באינטרנט על-ידי קידום השימוש בנוהגים הולמים להגנה על המידע. כדי להוכיח את מחויבותנו לפרטיותך, הסכמנו לחשוף את השיטות שלנו להגנה על מידע ולהעמידן לבדיקת תאימות של TRUSTe. תוכנית TRUSTe חלה רק על המידע שנאסף באמצעות אתרי האינטרנט של מיקרוסופט, ואינה חלה על מידע שעשוי להיאסף באמצעות תוכנות שהורדת מאתרים אלה.
אכיפה של הצהרת פרטיות זו
בשאלות בנוגע להצהרה זו, פנה אלינו תחילה באמצעות הטופס המקוון. אם לא קיבלת אישור על כך ששאלתך התקבלה או שאינך שבע רצון מהטיפול בשאלתך, פנה ל-TRUSTe בכתובת http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe ישמש כגורם מקשר בינך לבין מיקרוסופט כדי לפתור את הנושאים המטרידים אותך.
שינויים בהצהרת פרטיות זו
מעת לעת נעדכן הצהרת פרטיות זו, כדי לשקף את השינויים בשירותים שלנו ואת משוב הלקוחות. כאשר נפרסם את השינויים בהצהרה זו, נשנה את התאריך המופיע תחת 'עדכון אחרון' בראש הצהרת פרטיות זו. אם יחולו שינויים מהותיים בהצהרה זו, או באופן שבו מיקרוסופט תשתמש במידע האישי שלך, נודיע לך על כך, בין אם על-ידי פרסום הודעה בולטת על שינויים אלה לפני הטמעתם, או בין אם על-ידי שליחת הודעה ישירות אליך. מומלץ לבדוק מדי פעם הצהרה זו, כדי להתעדכן ולדעת כיצד מיקרוסופט דואגת להגן על המידע שלך.
יצירת קשר
מיקרוסופט מקבלת בברכה את הערותיך לגבי הצהרת פרטיות זו. בשאלות הקשורות בהצהרה זו, או אם אתה סבור שלא פעלנו לפי האמור בה, פנה אלינו באמצעות טופס האינטרנט שלנו. אם יש לך שאלה בנושאי תמיכה טכניים או כלליים, בקר בדף http://support.microsoft.com כדי לברר פרטים נוספים על מוצרי התמיכה של מיקרוסופט.
Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA • 425-882-8080
לאיתור סניף מיקרוסופט במדינתך או באזורך, ראה http://www.microsoft.com/worldwide/.
© 2008 Microsoft Corporation. כל הזכויות שמורות. מדיניות למניעת דואר זבל