(dernière mise à jour : mai 2008)
afficher les points essentiels de la déclaration de confidentialité
Cette page est un supplément à la Déclaration de confidentialité de Microsoft Online. Pour comprendre les conditions de collecte des données et d’utilisation concernant un site ou un service particulier, vous devez lire la Déclaration de confidentialité de Microsoft Online et tout supplément applicable.
Ce supplément contient des informations complémentaires concernant les services et les sites MSN suivants :
| MSN Money | |
| MSN Mobile | |
| MSN Direct | |
| Supplément relatif à la confidentialité concernant MSN Premium / MSN Plus / MSN 9 Dial-Up |
Un autre supplément est disponible pour MSN Messenger. Attention, certains services précédemment proposés sous le nom de MSN font aujourd'hui partie de la famille des produits Windows Live. Vous trouverez d’autres informations sur ces services dans le Supplément relatif à la confidentialité concernant Windows Live.
Du fait que les clients de MSN Money bénéficient d'un site centralisé pour la gestion de leurs finances personnelles, MSN peut vous demander de fournir des informations personnelles telles que votre adresse de messagerie, votre nom et votre adresse personnelle, ainsi que certaines données financières telles que vos soldes de comptes, vos numéros de compte, vos soldes de carte de crédit et des informations concernant votre portefeuille en bourse. MSN utilise ces informations pour vous fournir des services de paiement de factures en ligne, de suivi du cours de vos actions et autres services financiers que vous avez demandés.
Le service MSN Bill Pay est disponible exclusivement pour les clients qui résident aux États-Unis. Ce service est fourni par CheckFree. Pour plus d'informations sur la façon dont CheckFree gère les données collectées en relation avec le service MSN Bill Pay, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de CheckFree (en anglais).
Pour les clients qui résident aux États-Unis : Conformément à la loi Gramm-Leach-Bliley Act de 1999, les notifications annuelles sur la confidentialité destinées aux clients de MSN Money recevant des services financiers leur sont communiquées via la publication permanente de la version actualisée de cette Déclaration de confidentialité de façon claire et précise, sur ce site Web. En utilisant les services de MSN Money, vous accusez réception de cette déclaration et acceptez de recevoir les notifications suivantes sur la confidentialité, par ce moyen et de manière régulière.
Lorsque vous souscrivez au service MSN Mobile pour votre téléphone mobile ou votre récepteur de radio-messagerie, Microsoft recueille votre nom de membre Windows Live ID / PassPort (adresse de messagerie), vos préférences d'alerte par téléphone mobile et d'autres informations sur votre appareil mobile nécessaires à l'accès au service. Microsoft utilise ces informations pour gérer le service MSN Mobile et fournir une assistance clientèle aux utilisateurs qui ont besoin d'aide. Si vous vous êtes inscrit à MSN Mobile sur un site partenaire, votre opérateur téléphonique recevra également vos informations personnelles. Vous pouvez visiter le site Web MSN Mobile à tout moment pour consulter ou modifier vos informations personnelles.
MSN Direct est un service sans fil spécialisé qui transmet des informations personnalisées sur les périphériques grand public compatibles via des ondes radio FM. Toutes les informations envoyées sur le réseau sont chiffrées et chaque périphérique dispose d’un identifiant unique qui garantit que seul votre périphérique peut afficher le contenu qui vous est spécifiquement destiné, par exemple votre calendrier ou vos messages.
Les périphériques Web MSN ne peuvent fonctionner qu'en réception. Elles n'émettent aucune information (votre position géographique par exemple) susceptible d'être reçue par MSN ou par des tiers. MSN Direct dispose néanmoins de deux moyens pour recueillir des informations sur votre position géographique.
Lorsque vous souscrivez au service sur le site de MSN Direct, nous recueillons un code d'activation qui s'affiche sur votre montre. Ce code identifie l'antenne radio qui envoie le signal à votre montre. Cette information indique la zone d’émission dans laquelle vous vous trouviez au moment de votre inscription.
Vous pouvez également communiquer, sur le site de MSN Direct, des informations sur votre lieu de résidence et votre lieu de travail. Ces informations nous permettent de vous envoyer des informations locales pertinentes, par exemple sur l'état de la circulation dans votre zone. Vous pouvez également nous communiquer vos destinations de voyage pour que vos informations personnalisées soient temporairement réacheminées vers l’antenne d’émission la plus proche de vous lorsque vous voyagez.
Lors d'une inscription sur MSN, vous créez des informations d'identification (adresse de messagerie et mot de passe) pour chaque utilisateur, qui serviront lors de la connexion au service. Lorsque vous vous connectez à MSN Premium / MSN Plus ou MSN 9 Dial-Up, vous vous connectez également aux sites de Microsoft que vous visitez ou aux services que vous utilisez.
Pour optimiser les performances du service, MSN vérifie automatiquement la version de MSN Premium / MSN Plus ou MSN 9 Dial-Up et des composants que vous utilisez (y compris la version de votre navigateur) chaque fois que vous vous connectez au service. MSN peut aussi vous proposer des mises à jour de ces logiciels, qui seront automatiquement installées sur votre ordinateur.
Contrôle parental
REMARQUE : Pour les versions du logiciel client MSN 9.6 et supérieures, les fonctions du contrôle parental ont été supprimées, car cette fonctionnalité est désormais disponible via Windows Live OneCare Contrôle parental. Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur Windows Live OneCare Contrôle parental.
Les versions du logiciel client MSN 9.5 et antérieures offrent les fonctions de contrôle parental pour les gestionnaires de comptes MSN Premium / MSN Plus et MSN 9 Dial-Up. À l'aide de ces contrôles, les gestionnaires de compte peuvent configurer le Contrôle parental sur MSN pour les personnes qui utilisent ce compte. Le gestionnaire du compte est la personne abonnée à MSN. Étant donné que, très souvent, c'est un parent ou un responsable qui active cette fonctionnalité pour un enfant, nous utilisons dans cette description les termes « parent » et « enfant ».
Notification par courrier électronique : lorsqu'un parent configure des paramètres de contrôle parental pour un enfant, l'enfant reçoit un message électronique décrivant le service et lui indiquant qu'un contrôle parental a été défini sur le compte.
Rapport d'activité en ligne : les parents peuvent décider de générer des rapports en ligne sur les activités de l'enfant dont le compte est soumis au contrôle parental. Si cette fonctionnalité est activée, les informations sur la façon dont l'enfant a utilisé Internet sont stockées temporairement sur l'ordinateur de l'enfant. Régulièrement, ces informations sont envoyées par courrier électronique au parent depuis le compte de l'enfant, puis sont supprimées de l'ordinateur de l'enfant.
Demandes de tâches : un enfant peut demander l'autorisation de réaliser une tâche bloquée par un parent. Cet enfant peut, par exemple, demander l'accès à un site Web. MSN stocke cette demande automatisée sur une courte période, ce qui permet aux parents de vérifier, d'accorder ou de refuser la demande à partir de n'importe quel ordinateur équipé de MSN Premium / MSN Plus ou MSN 9 Dial-Up.
Programme d'amélioration des services
Le Programme d'amélioration des services est un service facultatif auquel vous pouvez participer. MSN a mis en place ce service pour identifier les tendances et les modes d'utilisation de ses clients et améliorer les services et les logiciels Microsoft. Si vous y participez, vous autorisez Microsoft à recueillir des informations relatives à votre utilisation des logiciels et services Microsoft, ainsi que des informations sur votre ordinateur. Ces informations indiquent, par exemple, si vous avez cliqué sur un bouton ou sur un élément de menu particulier, le nombre de messages électroniques que vous avez envoyés avec des photos ou si le tableau de bord est activé. Le Programme d'amélioration des services peut être activé ou désactivé à tout moment dans MSN Premium / MSN Plus ou MSN9 Dial-Up, sur la page de configuration des paramètres de confidentialité.
Sachez que votre décision de participer au programme d'amélioration des services n'a aucune incidence sur la collecte de données de performances des services et des logiciels MSN. Ces données sont essentielles pour que Microsoft puisse garantir à tous les utilisateurs de MSN un service fiable et de qualité. Ces informations indiquent par exemple le nombre de tentatives qui vous ont été nécessaires pour vous connecter ou le temps d'accès moyen à la page d'accueil. Aucune information collectée via le Programme d'amélioration des services ne sera utilisée pour vous contacter ou vous identifier.
Erreurs de fonctionnement critiques
Dans MSN Premium / MSN Plus ou MSN 9 Dial-Up, il peut arriver qu'un message s'affiche pour vous signaler une erreur de fonctionnement critique. Ce message vous demande d'envoyer des données à Microsoft. Si vous acceptez, le logiciel MSN collecte et envoie automatiquement les données nécessaires pour aider Microsoft à déterminer la cause de l'erreur.
Avant d'accepter d'envoyer vos données à Microsoft, vous avez la possibilité de les consulter. Si vous les envoyez, il peut arriver que vos informations personnelles soient également envoyées à Microsoft. Si Microsoft reçoit des informations personnelles par erreur, elles ne seront pas utilisées pour vous contacter ou vous identifier.
« Utilisation itinérante »
MSN Premium / MSN Plus ou MSN 9 Dial-Up vous permettent d'accéder à certains de vos paramètres et informations MSN même si vous vous connectez à partir de différents ordinateurs (« utilisation itinérante »).
| • | Calendrier et contacts : les informations que vous enregistrez dans le calendrier ou le répertoire de contacts de MSN Premium / MSN Plus ou MSN Dial-Up sont stockées pour permettre l'itinérance et le partage de votre calendrier avec d'autres utilisateurs. |
| • | Favoris : MSN premium / MSN Plus et MSN 9 Dial-Up recueillent et stockent les adresses (URL) de vos pages Web favorites dans votre liste Favoris. Vous pouvez ainsi accéder à votre liste Favoris quel que soit l'endroit à partir duquel vous vous connectez à votre compte MSN. |
| • | Image perso : votre image perso s'affiche quel que soit l'endroit depuis lequel vous vous connectez à votre compte MSN. Si vous communiquez via MSN Messenger, les personnes de votre liste de contacts qui utilisent MSN Premium / MSN Plus ou MSN 9 Dial-Up peuvent aussi voir votre image perso lorsque vous êtes en ligne. |
| • | Contrôle parental : Pour les versions 9.5 et antérieures du logiciel client MSN, MSN stocke vos paramètres de contrôle parental pour qu'ils soient appliqués quel que soit l'endroit à partir duquel un enfant se connecte à MSN Premium / MSN Plus ou MSN 9 Dial-Up, même si cet enfant utilise un autre ordinateur. |
Ces informations sont stockées sur le serveur pour que vos informations et vos paramètres restent disponibles où que vous soyez, même si vous utilisez plusieurs ordinateurs.