Suplemento de privacidad de Microsoft Passport Network

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Suplemento de privacidad de Microsoft Passport Network

última actualización: enero de 2006

Microsoft Passport Network es un servicio que le permite utilizar una dirección de correo electrónico y una contraseña únicos, denominados credenciales, para iniciar sesión en la mayoría de los sitios y servicios de Microsoft, así como de los de determinados socios de Microsoft.

Se puede registrar para obtener las credenciales (correo electrónico y contraseña) en un sitio o servicio de la red Passport Network, o bien en el sitio Web de la red Passport Network. Si dispone de una dirección de correo electrónico proporcionada por MSN o Windows Live (como las que terminan por live.com, msn.com, hotmail.com o webtv.net), esta dirección y la contraseña asociada serán sus credenciales. Si no desea utilizar una dirección de correo electrónico real como nombre de usuario, puede acceder al sitio Web de la red Passport Network y registrar credenciales de "cuentas limitadas" que contengan un nombre de usuario que acabe en @passport.com.

Si tiene acceso a nuestros servicios mediante un teléfono móvil, sus credenciales serán su número de teléfono y un PIN. Como parte del proceso de creación de sus credenciales, es posible que también se le solicite que proporcione una dirección de correo electrónico alternativa, así como preguntas y respuestas secretas, que utilizaremos para verificar su identidad y ayudarle a restablecer su contraseña. Algunos servicios pueden requerir seguridad adicional y, en esos casos, se le pedirá que cree una clave de seguridad adicional. Finalmente, se asignará a sus credenciales un número de identificación exclusivo de 64 bits, que se utilizará para identificar sus credenciales y la información asociada.

Cuando utilice sus credenciales para iniciar sesión en un sitio, este inicio de sesión lo registrará temporalmente la red Passport Network para garantizar la eficacia y la seguridad del servicio. La información de esos registros se identifica sólo por el número de identificador exclusivo de la cuenta y no se vincula nunca con la información personal, a menos que el usuario llame al servicio para obtener ayuda.

Si ha proporcionado una dirección de correo electrónico (es decir, sus credenciales no son una "cuenta limitada"), Passport utiliza su dirección de correo electrónico para enviarle ciertas comunicaciones de servicios obligatorias. Por ejemplo, un mensaje de bienvenida cuando se registra por primera vez, informándole acerca del servicio y acerca de cómo administrar sus credenciales. Recibirá un mensaje de correo electrónico independiente al que debe responder para confirmar su identidad como propietario de la dirección de correo electrónico asociada con esas credenciales. Este proceso está diseñado para comprobar la validez de la dirección de correo electrónico y para evitar que las direcciones de correo electrónico se utilicen sin autorización de los propietarios para la creación de cuentas en la red Passport. Si debe restablecer su contraseña y no puede obtener acceso a su cuenta de correo electrónico principal, Passport puede enviar un mensaje de correo electrónico con la contraseña restablecida a su dirección de correo electrónico alternativa. En las cuentas limitadas de Passport no se pueden restablecer las contraseñas.

Determinada información se compartirá con los sitios y servicios con los que decida iniciar sesión en la red Passport Network. El número de identificación único asociado con sus credenciales se cifra y se envía al sitio o servicio cuando inicia sesión, de forma que pueda determinar si es la misma persona de un inicio de sesión al siguiente. La siguiente información "operativa" se compartirá con sitios al iniciar sesión: el número de versión asignado a la cuenta (se asigna un nuevo número cada vez que cambia la información de inicio de sesión); si se ha confirmado la dirección de correo electrónico; y si se ha desactivado la cuenta.

Además, algunos sitios y servicios de la red Passport Network requieren su dirección de correo electrónico para proporcionarle sus servicios. En esos casos, se les proporcionará su dirección de correo electrónico al iniciar sesión en estos servicios. Su contraseña no se comparte como parte de un inicio de sesión; sin embargo, el sitio donde creó sus credenciales puede tener acceso limitado a su información de credenciales para ayudarle a restablecer su contraseña o proporcionarle otros servicios de soporte.

Si ha registrado una cuenta con un sitio y servicio en la red Passport Network que también le ha proporcionado una dirección de correo electrónico (por ejemplo, su ISP o su compañía), puede que su cuenta pertenezca a un "dominio patrocinado". Si los servicios de correo electrónico están compartidos por dos empresas, ambos proveedores de servicios pueden tratarse como una compañía patrocinadora. En un dominio patrocinado, la compañía patrocinadora tiene una función única respecto a las credenciales creadas en ese dominio. Para que la compañía patrocinadora pueda proporcionar soporte para las credenciales, puede que la compañía tenga acceso limitado a la cuenta de la red Passport Network para poder restablecer la contraseña o administrar las credenciales.

Tenga en cuenta que los sitios y servicios de la red Passport Network pueden utilizar o compartir su dirección de correo electrónico u otra información que les proporcione tal como se describe en sus declaraciones de privacidad. Sin embargo, sólo pueden compartir su número de identificación único con terceros para administrar un servicio o transacción que haya solicitado. Todos los sitios o servicios de la red Passport Network deben tener publicada una declaración de privacidad; sin embargo, no controlamos ni supervisamos las prácticas de privacidad de los sitios de la red Passport Network y las prácticas de privacidad de dichos sitios varían. Debe revisar detenidamente la declaración de privacidad de cada sitio en el que inicie sesión para determinar el modo en que cada sitio o servicio utilizará la información que recopile.

Puede obtener acceso a su información personal en Servicios de cuenta. Puede cambiar el nombre de usuario si la cuenta de la red Passport Network no pertenece a un dominio patrocinado. También puede cambiar la contraseña, la dirección de correo electrónico alternativa y la pregunta y respuesta secretas. Asimismo, puede cerrar su cuenta en la red Passport Network obteniendo acceso a Servicios de cuenta y haciendo clic en Soporte al cliente. Si la cuenta se encuentra en un "dominio patrocinado" como se describe anteriormente, puede que haya un proceso especial para cerrarla. Puede encontrar información e instrucciones adicionales en Cerrar su cuenta. Tenga en cuenta que, si es un usuario de MSN o Windows Live y obtiene acceso a Servicios de cuenta en el sitio Web de la red Passport Network, es posible que se le redirija a Servicios de cuenta de estos sitios.

Si intenta registrar una cuenta en la red Passport Network y descubre que alguien ya ha creado credenciales con su dirección de correo electrónico como nombre de usuario, tiene la posibilidad de ponerse en contacto con el servicio al cliente de Microsoft Passport Network y solicitar que se cambien las credenciales que utilizan su dirección de correo electrónico para que pueda utilizar dicha dirección al crear sus credenciales.

Puede obtener más información acerca de Microsoft Passport Network en http://www.passport.net.