Onlinedatenschutzbestimmungen von Microsoft
(Letzte Aktualisierung: Mai 2008)
Auszüge aus den Datenschutzbestimmungen anzeigen
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Microsoft ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen. Lesen Sie die folgenden Onlinedatenschutzbestimmungen von Microsoft sowie die auf der rechten Seite aufgeführten ergänzenden Informationen mit zusätzlichen Details zu den Websites und Diensten von Microsoft, die Sie möglicherweise nutzen.
Diese Onlinedatenschutzbestimmungen von Microsoft gelten für die meisten Websites und Dienste von Microsoft, durch die Daten erfasst werden, sowie für die Offlinedienste des Produktsupports. Sie gelten nicht für die Websites, Dienste und Produkte von Microsoft, die diese Bestimmungen nicht anzeigen, nicht mit ihnen verknüpft sind oder über eigene Datenschutzbestimmungen verfügen. Einige der in diesen Bestimmungen erwähnten Produkte oder Dienste sind derzeit möglicherweise nicht überall verfügbar.
Erfassung persönlicher Daten
Auf einigen Websites von Microsoft werden persönliche Daten erhoben, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen oder Ihre private oder geschäftliche Adresse bzw. Telefonnummer. Möglicherweise werden auch demografische Informationen erfasst, wie Postleitzahl, Alter, Geschlecht, Präferenzen, Interessen und Favoriten. Wenn Sie einen Kauf tätigen oder einen gebührenpflichtigen Dienst abonnieren, werden weitere Informationen erfasst, z. B. Ihre Kreditkartennummer und Rechnungsadresse, um ein Abrechnungskonto bei Microsoft zu erstellen.
Beim Zugriff auf einige Dienste von Microsoft werden Sie aufgefordert, sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Kennwort anzumelden. Diese Daten werden als Windows Live ID- oder Microsoft Passport-Netzwerk-Anmeldeinformationen bezeichnet. Sie können sich mit denselben Anmeldeinformationen bei vielen verschiedenen Websites und Diensten von Microsoft sowie bei ausgewählten Microsoft-Partnern anmelden. Wenn Sie sich bei einer Website oder einem Dienst von Microsoft anmelden, werden Sie möglicherweise auch bei anderen Websites und Diensten von Microsoft automatisch angemeldet. Wenn Sie über ein Mobiltelefon auf Dienste zugreifen, können Sie anstelle eines Benutzernamens und Kennworts Ihre Telefonnummer und eine PIN als Anmeldeinformationen verwenden. Im Rahmen der Erstellung Ihrer Anmeldeinformationen werden Sie möglicherweise auch aufgefordert, eine alternative E-Mail-Adresse sowie Fragen und geheime Antworten anzugeben, die zur Bestätigung Ihrer Identität und zum Zurücksetzen Ihres Kennworts erforderlich sein können. Für einige Dienste sind möglicherweise zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen erforderlich. In diesen Fällen werden Sie möglicherweise gebeten, einen zusätzlichen Sicherheitsschlüssel zu erstellen. Ihren Anmeldeinformationen wird eine eindeutige ID-Nummer zugewiesen, um Ihre Anmeldeinformationen und die dazugehörigen Daten zu identifizieren.
Microsoft erfasst möglicherweise Daten zu Ihren Interaktionen mit Microsoft-Websites und -Diensten. So werden zum Beispiel Daten von Ihrem Browser mithilfe von Websiteanalysetools auf der betreffenden Website abgerufen. Dazu zählen Daten wie die Website, von der aus Sie auf die Website gelangt sind, die Suchmaschine(n) und die Schlagwörter, mit denen Sie nach der betreffenden Website gesucht haben, die Seiten der Website, die Sie betrachtet haben, Ihre Browser-Add-Ons sowie die Breite und Höhe Ihres Browserfensters. Microsoft verwenden möglicherweise auch Technologien wie Cookies oder Webbeacons (Erklärung s. u.), um Informationen zu den von Ihnen angezeigten Seiten, zu den Links, auf die Sie klicken, und zu anderen Aktionen, die Sie auf den Websites oder Diensten durchführen, zu sammeln. Darüber hinaus werden einige Standarddaten erfasst, die Ihr Browser an die von Ihnen besuchten Websites sendet, z. B. IP-Adresse, Browsertyp und -sprache, Zugriffszeiten sowie die Adressen der Websites, durch die Sie auf diese Websites weitergeleitet wurden. Microsoft zeigt auch Werbung an (s. u. im Abschnitt zum Anzeigen von Werbung) und stellt auf Websites und Diensten, die nicht von Microsoft stammen, Websiteanalysetools bereit. Es werden möglicherweise auch Daten zu den Seiten erfasst, die auf den Websites dieser Drittanbieter besucht werden.
Wenn Sie Newsletter oder Werbe-E-Mails von Microsoft erhalten, werden möglicherweise Webbeacons (eine Erklärung finden Sie unten), angepasste Links oder ähnliche Technologien verwendet, um festzustellen, ob Sie die E-Mail geöffnet haben und auf welche Links Sie klicken. Auf diese Weise können Ihnen E-Mails und andere Informationen bereitgestellt werden, die auf Ihre Bedürfnissen zugeschnitten sind.
Um Ihnen konsistente und personalisierte Interaktionen mit Microsoft zu ermöglichen, werden die über einen Microsoft-Dienst erfassten Daten möglicherweise mit Daten kombiniert, die durch andere Dienste von Microsoft erfasst wurden. Unter Umständen werden die erfassten Daten auch durch Informationen ergänzt, die von anderen Unternehmen bezogen wurden. Microsoft verwenden z. B. möglicherweise Dienste anderer Unternehmen, um auf der Basis Ihrer IP-Adresse ein allgemeines geografisches Gebiet abzuleiten und bestimmte Dienste auf dieses geografische Gebiet anzupassen.
Verwendung Ihrer persönlichen Daten
Die von Microsoft erfassten und verwendeten persönlichen Daten werden für den Betrieb und die Verbesserung der Websites und Dienste von Microsoft verwendet. Die Verwendung umfasst möglicherweise das Bereitstellen eines effizienteren Kundenservices; die Vereinfachung der Nutzung der Websites oder Dienste, indem dafür gesorgt wird, dass dieselben Informationen nicht wiederholt eingegeben werden müssen; die Durchführung von Untersuchungen und Analysen, die auf die Optimierung von Produkten, Diensten und Technologien abzielen; und das Anzeigen von Inhalten und Werbeinformationen, die auf Ihre Interessen und Präferenzen abgestimmt sind. Weitere Informationen zur Verwendung von Informationen zu Werbezwecken finden Sie unten im Abschnitt zum Anzeigen von Werbung.
Microsoft verwenden Ihre persönlichen Daten möglicherweise auch, um mit Ihnen zu kommunizieren. Sie erhalten möglicherweise notwendige Servicenachrichten, wie Begrüßungsanschreiben, Zahlungserinnerungen, Informationen zu technischen Servicefragen sowie Sicherheitsmeldungen. Einige Dienste von Microsoft, z. B. Windows Live Hotmail, senden möglicherweise regelmäßig Newsletter an die Mitglieder, die als Teil der Dienstleistung betrachtet werden. Es werden möglicherweise auch gelegentlich Produktumfragen oder Werbe-E-Mails versendet, um Sie über andere verfügbare Produkte oder Dienste von Microsoft oder seinen Partnern zu informieren.
Die über Microsoft-Websites und -Dienste erfassten persönlichen Daten können in den USA sowie in jedem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem Microsoft oder ein verbundenes Unternehmen, seine Niederlassungen oder seine Dienstanbieter Einrichtungen unterhalten. Microsoft hält sich in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Speicherung von Daten aus der Europäischen Union an die Bestimmungen des amerikanischen Handelsministeriums (Safe Harbor).
Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
Mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung genannten Fälle werden Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an Unternehmen außerhalb von Microsoft oder seine Niederlassungen und verbundenen Unternehmen weitergegeben. Einige Websites von Microsoft ermöglichen Ihnen, Ihre persönlichen Daten für ausgewählte Microsoft-Partner freizugeben, damit sich diese mit Informationen über Produkte, Dienste oder Angebote an Sie wenden können. Andere Websites, wie z. B. MSN, geben Ihre persönlichen Daten nicht an Drittanbieter zu Marketingzwecken weiter, sondern bieten Ihnen stattdessen möglicherweise an, im Auftrag externer Geschäftspartner Informationen von Microsoft zu bestimmten Angeboten dieser Partner zu erhalten (ohne Ihre persönlichen Daten an den Drittanbieter weiterzugeben). Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt Kommunikationspräferenzen.
Einige Dienste von Microsoft weisen möglicherweise ein Cobranding auf und werden in Verbindung mit einem anderen Unternehmen angeboten. Wenn Sie sich bei einem solchen Dienst registrieren oder einen solchen Dienst nutzen, erhalten in der Regel sowohl Microsoft als auch das andere Unternehmen die Informationen, die in Zusammenhang mit diesem Dienst erfasst werden.
Microsoft beauftragen gelegentlich andere Firmen, in begrenztem Umfang Dienste bereitzustellen, z. B. für das Verarbeiten und Verschicken von Direktwerbungen, für das Beantworten von Kundenanfragen, für das Hosting von Websites, für das Bearbeiten von Transaktionen oder für das Erstellen einer statistischen Analyse bezüglich der Dienste von Microsoft. Diesen Dienstanbietern werden nur die persönlichen Daten übermittelt, die für die Bereitstellung des jeweiligen Diensts erforderlich sind. Diese Firmen verpflichten sich, die Daten vertraulich zu behandeln. Es wird den Firmen ausdrücklich untersagt, die Informationen auch für andere Zwecke zu nutzen. Anbieter können gesammelte Daten jedoch zur Verarbeitung von Kreditkartenabrechnungen oder zur Betrugsaufdeckung nutzen, um ihren Service zu verbessern. Auf diese Weise können sie betrügerische Nutzung von Kreditkarten besser aufdecken. Microsoft kann zu folgenden Zwecken auf persönliche Informationen zugreifen oder diese weitergeben, einschließlich der Inhalte Ihrer Nachrichten: (a) zum Erfüllen von gesetzlichen Bestimmungen oder als Reaktion auf Klageschriften oder Gerichtsverfahren, (b) zum Schutz der Rechte oder des Eigentums von Microsoft und dessen Kunden, einschließlich der Durchsetzung von Vereinbarungen oder Richtlinien zur Verwendung der Dienste oder (c) zum Handeln in der begründeten Annahme, dass solche Schritte zum Schutz von Microsoft-Mitarbeitern, Kunden oder der Öffentlichkeit eingeleitet werden müssen.
Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Sie können Ihre persönlichen Daten möglicherweise online anzeigen oder bearbeiten. Damit Ihre persönlichen Daten nicht von Dritten angezeigt werden können, werden Sie aufgefordert, sich mit Ihren Anmeldeinformationen (E-Mail-Adresse und Kennwort) anzumelden. Die geeigneten Verfahren für den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten sind von der verwendeten Website oder den verwendeten Diensten abhängig.
| • | Microsoft.com – Sie können unter Microsoft.com auf Ihr Profil zugreifen und dieses aktualisieren, indem Sie das Microsoft.com Profile Center besuchen. |
| • | Abrechnungs- und Kontodienste von Microsoft – Wenn Sie über ein Abrechnungskonto bei Microsoft verfügen, können Sie über die Microsoft-Website für die Abrechnungs- und Kontoverwaltung Daten hinzufügen oder aktualisieren, indem Sie auf die Links für persönliche Daten oder Abrechnungsinformationen klicken. |
| • | Microsoft Connect – Wenn Sie registrierter Benutzer von Microsoft Connect sind, können Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und diese bearbeiten, indem Sie auf der Microsoft Connect-Website auf den Link für die Verwaltung Ihres Verbindungsprofils klicken. |
| • | MSN & Windows Live – Wenn Sie Dienste von MSN oder Windows Live genutzt haben, erfolgt das Aktualisieren Ihrer Profildaten, das Ändern des Kennworts, die Anzeige der Ihren Anmeldeinformationen zugeordneten eindeutigen ID oder die Schließung bestimmter Konten über die Kontoverwaltung vonMSN/Windows Live. |
| • | Öffentliches MSN-Profil – Wenn Sie auf MSN ein öffentliches Profil erstellt haben, erfolgt die Bearbeitung oder das Löschen von Informationen in Ihrem öffentlichen Profil über das MSN-Mitgliederverzeichnis. |
| • | MSN-Keyword-Werbung – Wenn Sie MSN-Keyword-Werbung kaufen, können Sie Ihre persönlichen Daten über die MSN adCenter-Website überprüfen und bearbeiten. |
| • | Microsoft-Partner-Programm – Wenn Sie für das Microsoft-Partner-Programm registriert sind, können Sie Ihr Profil überprüfen und bearbeiten, indem Sie auf der Partner-Programm-Website auf den Link für die Verwaltung Ihres Kontos klicken. |
| • | Xbox – Wenn Sie Benutzer von Xbox Live oder Xbox.com sind, können Sie über die Seite Meine Xbox auf Xbox.com oder auf Ihrer Konsole auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und diese bearbeiten, indem Sie auf der Xbox 360 in Ihrem Profil die Datenschutzeinstellungen oder auf dem Original Xbox Live-Dashboard in der Kontoverwaltung die Option für die gemeinsame Nutzung von Informationen auswählen. |
| • | Zune – Wenn Sie über ein Zune-Konto oder ein Zune Pass-Abonnement verfügen, können Sie Ihre persönlichen Daten entweder auf Zune.net anzeigen und bearbeiten (klicken Sie dazu auf Ihrer Profilseite auf den Link zur Verwaltung Ihres Kontos), oder über die Zune-Software (melden Sie sich an, klicken Sie auf Ihr Zune-Tag, und klicken Sie dann auf den Link zur Verwaltung Ihres Kontos oder auf den Link zur Anzeige der Datenschutzeinstellungen, um zur entsprechenden Seite auf Zune.net zu wechseln). |
Einige Websites oder Dienste von Microsoft erfassen möglicherweise persönliche Daten, auf die nicht über die oben genannten Links zugegriffen werden kann. In diesen Fällen können Sie jedoch möglicherweise mithilfe anderer Verfahren, die von diesem Dienst beschrieben werden, auf die Daten zugreifen. Sie können Microsoft auch unter Verwendung dieses Webformulars schreiben. Microsoft setzt sich dann innerhalb von 30 Tagen mit Ihnen hinsichtlich Ihrer Anfrage in Verbindung.
Kommunikationspräferenzen
Sie können die Zustellung von Werbe-E-Mails von Microsoft-Websites und -Diensten beenden, indem Sie die Anweisungen in der empfangenen E-Mail befolgen.
Sie können möglicherweise die Werbe-E-Mails, Telefonanrufe und die Post, die Sie von bestimmten Microsoft-Websites oder Diensten empfangen möchten, auch selbst auswählen, indem Sie die folgenden Seiten besuchen und sich dort anmelden:
| • | Im Microsoft.com Profile Center können Sie auswählen, ob Sie Marketinginformationen von Microsoft.com erhalten möchten, und ob Microsoft.com Ihre Kontaktinformationen an ausgewählte Dritte weitergeben darf. Außerdem können Sie Newsletter zu Produkten und Diensten von Microsoft abonnieren oder abbestellen. |
| • | Auf der Seite MSN & Windows Live – Kommunikationspräferenzen können Sie auswählen, ob Sie Marketingmaterialien von MSN oder Windows Live erhalten möchten. Sie können MSN Newsletter über die MSN Newsletter-Website abonnieren oder abbestellen. |
| • | Wenn Sie über ein Xbox.com- oder Xbox Live-Konto verfügen, können Sie auf der Seite Meine Xbox auf Xbox.com oder auf Ihrer Konsole Ihre Kontaktpräferenzen festlegen und auswählen, ob Ihre persönlichen Daten an Xbox-Partner weitergegeben werden dürfen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Profil auf der Xbox 360 oder die Option für die gemeinsame Nutzung von Informationen in der Kontoverwaltung für das Original Xbox Live-Dashboard auswählen. |
| • | Wenn Sie für die Microsoft-Partner-Programme registriert sind, können Sie Ihre Kontaktpräferenzen festlegen oder auswählen, ob Ihre persönlichen Daten an andere Microsoft-Partner weitergegeben werden dürfen, indem Sie auf der Partner-Programm-Website auf den Link für die Verwaltung Ihres Kontos klicken. |
| • | Zune – Wenn Sie über ein Zune-Konto oder ein Zune Pass-Abonnement verfügen, können Sie Ihre persönlichen Kontaktpräferenzen festlegen und auswählen, ob Ihre Kontaktinformationen an andere Zune-Partner auf Zune.net weitergegeben werden dürfen. Klicken Sie dazu auf den Link zur Verwaltung Ihres Kontos, oder rufen Sie die Newsletteroptionen auf Ihrer Profilseite auf. Die Einstellungen können auch über die Zune-Software erfolgen. Melden Sie sich dazu an, klicken Sie auf Ihr Zune-Tag, und klicken Sie dann auf den Link zur Verwaltung Ihres Kontos. Klicken Sie dann auf den Link zum Einstellen der Newsletteroptionen, um zur entsprechenden Seite auf Zune.net zu wechseln. |
Diese Auswahlmöglichkeiten gelten nicht für die Anzeige von Onlinewerbung. Sie gelten auch nicht für notwendige Mitteilungen, die als Bestandteil bestimmter Microsoft-Dienste betrachtet werden und die Sie möglicherweise regelmäßig erhalten, wenn Sie den Dienst nicht kündigen.
Anzeigen von Werbung
Viele der von Microsoft bzw seinen Partnern angebotenen Websites und Onlinedienste werden durch Werbung unterstützt. Über die Werbeplattform von Microsoft kann Werbung auf den Microsoft-eigenen Websites sowie auf den Websites von Microsoft-Werbepartner angezeigt werden.
Beim Anzeigen von Onlinewerbung wird ein dauerhaftes Cookie auf Ihrem Computer platziert, um Ihren Computer stets erkennen zu können, wenn Ihnen Werbung angezeigt wird. Da Microsoft auf vielen verschiedenen Websites Werbung veröffentlicht, ermöglicht dies mit der Zeit, Daten darüber zusammenzustellen, welche der von Microsoft angezeigten Werbeanzeigen Sie oder andere Personen, die Ihren Computer verwenden, angesehen haben bzw. auf welche geklickt wurde. Mithilfe dieser Informationen können Vorhersagen zu Ihrem Verhalten, Ihren Interessen oder Vorlieben getroffen und gezielt Werbung für Sie bereitgestellt werden, die möglicherweise interessant für Sie sein könnte. Diese Informationen können gegebenenfalls auch mit Ihrem späteren Besuch oder anderen Aktivitäten auf Websites teilnehmender Werbepartner verknüpf werden, um die Effektivität der Werbung zu ermitteln.
Zwar nutzt Microsoft gegebenenfalls einige der gesammelten Informationen, um die für den Benutzer angezeigte Werbung zu personalisieren, die dazu eingesetzten Systeme sind aber so ausgelegt, dass die Werbung nur auf Grundlage von Daten ausgewählt wird, die den Benutzer nicht persönlich und direkt identifizieren. So kann die anzuzeigende Werbung beispielsweise nach bestimmten Interessenkategorien oder -segmenten angezeigt werden, die von folgenden Faktoren abgeleitet werden: (a) demografische Daten oder Daten zu Interessen, einschließlich der Daten, die Sie gegebenenfalls beim Erstellen eines Kontos angegeben haben (z. B. Alter, Postleitzahl, Geschlecht), demografische Daten oder Daten zu Interessen, die von anderen Unternehmen erworben wurden, und allgemeine Daten zum geografischen Standort, die aus Ihrer IP-Adresse ermittelt werden, (b) die von Ihnen angezeigten Seiten sowie die Links, auf die Sie bei der Nutzung der Websites und Dienste von Microsoft und deren Werbepartner klicken, und (c) die Suchbegriffe, die Sie eingeben, wenn Sie die Internetsuchdienste von Microsoft (z. B. Live Search) nutzen.
Wenn Microsoft personalisierte Werbung anzeigt, werden Ihre Daten durch eine Reihe von Maßnahmen geschützt. So werden beispielsweise die besuchten Seiten, Klicks und Suchbegriffe für die Personalisierung von Werbung getrennt von Ihren Kontaktinformationen oder anderen Daten gespeichert, die Sie direkt identifizieren (z. B. Name, E-Mail-Adresse, usw.). Darüber hinaus werden integrierte Technologien und Prozesse zum Schutz von Daten eingesetzt, mithilfe derer das nicht autorisierte Zuordnen dieser Informationen verhindert wird. Sie haben außerdem die Möglichkeit, personalisierte Werbung abzulehnen. Weitere Informationen zur Funktion zum Ablehnen von Werbung sowie zur Verwendung dieser Funktion finden Sie auf der Seite zum Ablehnen von Werbung.
Microsoft stellt auch Werbung über sein Tochterunternehmen Atlas bereit. Sie können die Datenschutzbestimmungen von Atlas auf folgender Seite einsehen: http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx (möglicherweise in englischer Sprache).
Obwohl ein Großteil der Onlinewerbung auf Microsoft-Websites von Microsoft selbst stammt, gestattet Microsoft auch anderen Werbeanbietern, einschließlich anderen Ad-Networks, Werbung auf Microsoft-Websites anzuzeigen. Dazu gehören momentan u. a. folgende Unternehmen: 24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, BlueStreak, Burst Media, DoubleClick, EuroClick, Eyeblaster, EyeWonder, Falk, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network und Zedo.
Diese Unternehmen bieten Ihnen eventuell die Möglichkeit an, diese gezielten Werbemaßnahmen basierend auf Cookies abzulehnen. Sie erhalten weitere Informationen, indem Sie auf die oben genannten Firmennamen klicken und dem jeweiligen Link zur Website des Unternehmens folgen. Einige dieser Unternehmen sind Mitglied der Network Advertising Initiative. Diese ermöglicht das Ablehnen von gezielter Werbung der teilnehmenden Firmen über eine zentrale Website.
Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
Microsoft sorgt für die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Es werden eine Reihe unterschiedlicher Sicherheitstechnologien und -verfahren verwendet, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unzulässiger Offenlegung zu schützen. Ihre persönlichen Daten werden auf Computersystemen an streng kontrollierten Standorten gespeichert, für die nur wenige Personen Zugriffsberechtigungen besitzen. Vertrauliche persönliche Daten (wie Kreditkartennummern oder Kennwörter), die über das Internet übertragen werden, sind darüber hinaus durch Verschlüsselungstechniken wie das Secure-Socket-Layer-Protokoll (SSL-Protokoll) geschützt.
Wenn Sie zum Schutz Ihrer Konten und persönlichen Daten ein Kennwort verwenden, liegt es in Ihrer Verantwortung, das Kennwort geheim zu halten. Geben Sie diese Informationen nicht an andere Personen weiter. Wenn Sie einen Computer gemeinsam mit anderen Personen verwenden, sollten Sie sich stets abmelden, bevor Sie eine Website oder einen Dienst verlassen, um den Zugriff auf Ihre Daten durch nachfolgende Benutzer zu verhindern.
Erfassung und Nutzung persönlicher Daten von Kindern
Viele Websites und Dienste von Microsoft sind auf allgemeine Zielgruppen ausgerichtet und erfassen die persönlichen Daten von Kindern nicht wissentlich. Wenn eine Microsoft-Website Informationen über das Alter erfasst, und sich ein Benutzer als unter 13 Jahren identifiziert, blockiert die Website entweder die Eingabe persönlicher Daten oder versucht, die Einwilligung der Eltern für die Erfassung, Verwendung und Weitergabe der persönlichen Daten ihrer Kinder zu erhalten. Kinder unter 13 Jahren werden nicht wissentlich aufgefordert, mehr Informationen anzugeben, als vernünftigerweise zum Bereitstellen der Dienste erforderlich sind.
Beachten Sie, dass Ihr Kind durch Ihre Einwilligung zur Nutzung von Microsoft-Diensten, die auch Kommunikationsdienste für allgemeine Zielgruppen wie E-Mail, Instant Messaging und Onlinegruppen einschließt, mit anderen Benutzern aller Altersklassen kommunizieren und persönliche Informationen an diese weitergeben kann. Eltern können die zuvor erteilten Einwilligungen ändern oder für ungültig erklären sowie die persönlichen Daten ihrer Kinder überprüfen, bearbeiten oder deren Löschung beantragen. Eltern können z. B. auf MSN und Windows Live die Kontoverwaltung aufrufen und auf den Link für die Zulassung für Kinder klicken. Wenn Microsoft diese Datenschutzbestimmungen auf eine Weise ändert, durch die die Erfassung, Verwendung oder Offenlegung der persönlichen Daten von Kindern ausgedehnt wird, für die zuvor eine Genehmigung der Eltern vorgelegen hat, dann werden die Eltern darüber benachrichtigt und ihre weitere Zustimmung eingeholt.
Wenn Sie über ein Konto bei MSN Premium, MSN Plus oder MSN 9 Dial-Up verfügen und Version 9.5 (oder niedriger) der MSN-Client-Software verwenden, können Sie für die anderen Benutzer des Kontos eine MSN-Kindersicherung einrichten. Bitte lesen Sie dazu die ergänzenden Datenschutzinformationen auf MSN. Benutzern, die Version 9.6 (oder höher) der MSN-Client-Software verwenden, wird die Verwendung von Windows Live OneCare – Family Safety empfohlen. Microsoft bietet auch einen speziellen Bereich für Kinder an, den Sie unter http://kids.msn.com/ finden. Dieser Bereich enthält eine eigene Datenschutzerklärung, die Kinder und Erziehungsberechtigte über den Bereich MSN Kids informiert, die zusätzlichen Sicherheitsbestimmungen für diesen Bereich beschreibt und Kindern außerdem Tipps zu ihrer eigenen Onlinesicherheit bereitstellt.
Sie sollten mit Ihren Kindern über die Kommunikation mit Fremden und die Onlineweitergabe von persönlichen Daten sprechen. Sie und Ihre Kinder können die Website von Microsoft mit Ressourcen für die Onlinesicherheit besuchen, um weitere Informationen zur sicheren Verwendung des Internets zu erhalten.
Verwendung von Cookies
Microsoft-Websites verwenden Cookies, um Ihnen die Anmeldung bei bestimmten Diensten zu ermöglichen und die Personalisierung Ihres Onlinebesuchs zu unterstützen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihre Festplatte kopiert wird. Cookies enthalten Informationen, die später von einem Webserver in der Domäne gelesen werden können, in der das Cookie an Sie vergeben wurde. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer platzieren.
Eines der Hauptziele von Cookies ist, Ihre Einstellungen und andere Informationen auf Ihrem Computer zu speichern, damit Sie Zeit sparen. Es besteht keine Notwendigkeit zur wiederholten Eingabe der gleichen Informationen und personalisierte Inhalte sowie geeignete Werbungen werden Ihnen bei späteren Besuchen dieser Websites angezeigt. Microsoft-Websites verwendet Cookies außerdem für die in den Abschnitten Erfassung persönlicher Daten und „Anzeigen von Werbung“ dieser Datenschutzbestimmungen beschriebenen Zwecke.
Wenn Sie sich mit Ihrer Windows Live ID oder Ihren Microsoft Passport-Netzwerk-Anmeldeinformationen bei einer Website anmelden, wird Ihre eindeutige ID-Nummer sowie die Uhrzeit Ihrer Anmeldung in einem verschlüsselten Cookie auf Ihrer Festplatte gespeichert. Dieses Cookie ermöglicht Ihnen, auf der Website verschiedene Seiten aufzurufen, ohne sich auf jeder Seite erneut anmelden zu müssen. Wenn Sie sich abmelden, werden die Cookies von Ihrem Computer gelöscht. Microsoft verwendet außerdem Cookies, um den Anmeldevorgang zu beschleunigen. Beispielsweise kann Ihre E-Mail-Adresse in einem Cookie gespeichert werden, das nach der Abmeldung auf Ihrem Computer verbleibt. Mithilfe dieses Cookies bleibt Ihre E-Mail-Adresse verfügbar, sodass Sie bei der nächsten Anmeldung lediglich Ihr Kennwort eingeben müssen. Wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden oder aus anderen Gründen nicht möchten, dass die Informationen gespeichert werden, können Sie auf der Anmeldeseite über das entsprechende Optionsfeld festlegen, dass das Cookie nicht verwendet werden soll.
Sie haben die Möglichkeit, Cookies anzunehmen oder abzulehnen. Die Mehrzahl der Webbrowser nimmt Cookies automatisch an. Sie können jedoch in der Regel über die Browsereinstellungen festlegen, dass Cookies abgelehnt werden sollen. Wenn Cookies abgelehnt werden, können Sie sich möglicherweise nicht bei den Microsoft-Websites oder -Diensten, die von Cookies abhängig sind, anmelden oder andere interaktive Funktionen dieser Websites oder Dienste nutzen. Einige Werbeeinstellungen, die von Cookies abhängig sind, können möglicherweise nicht berücksichtigt werden.
Wenn Cookies akzeptiert werden, können Sie die akzeptierten Cookies zu einem späteren Zeitpunkt wieder löschen. In Internet Explorer 7 können Sie Cookies löschen, indem Sie „Extras“ > „Browserverlauf löschen“ auswählen und auf die Schaltfläche „Cookies löschen“ klicken. Wenn Sie die Cookies löschen, werden alle Einstellungen, die von diesen Cookies gesteuert werden, einschließlich Werbeeinstellungen, gelöscht und können möglicherweise nicht mehr wiederhergestellt werden.
Verwendung von Webbeacons
Microsoft-Webseiten enthalten möglicherweise elektronische Bilder, bekannt als Webbeacons oder Einpixel-Gifs, die dabei helfen, Cookies zuzustellen, die Anzahl der Besucher der Seiten zu ermitteln und Cobrandingdienste bereitzustellen. Microsoft fügt Webbeacons möglicherweise in E-Mail-Werbesendungen oder in Newsletter ein, um zu ermitteln, ob die Nachrichten geöffnet werden und zu Reaktionen führen.
Microsoft kann Webbeacons von Drittanbietern verwenden, um aggregierte Statistiken zu erstellen und den Erfolg von Werbeaktionen oder anderen Operationen auf Websites auswerten zu können. Auf Websites von Microsoft ist die Nutzung von Webbeacons durch Drittanbieter zum Erfassen persönlicher Daten und zum Zugriff auf persönliche Daten untersagt.
Microsoft arbeitet möglicherweise mit anderen Unternehmen, die auf Microsoft-Websites werben, zusammen, um Webbeacons auf diesen Websites zu platzieren und so die Entwicklung von Statistiken zu ermöglichen, wie oft das Klicken auf eine Werbung auf einer Microsoft-Website zu einem Kauf oder einer anderen Aktion auf der Website des werbenden Unternehmens führt.
Kontrolle von unerwünschten E-Mails („Spam“)
Microsoft ist bestrebt, die Zahl unerwünschter kommerzieller E-Mails („Spam“) zu minimieren. Microsoft verfolgt eine strenge Anti-Spam-Richtlinie, die die Verwendung eines Hotmail-Kontos von Windows Live oder eines anderen E-Mail-Kontos von Microsoft zum Senden von Spam-E-Mails verbietet. Microsoft verkauft, verleast oder vermietet keine Adressen von E-Mail-Abonnenten an Drittanbieter. Obwohl Microsoft ständig die verwendeten Technologien überprüft und neue Technologien implementiert, z. B. erweiterte Filtermethoden, gibt es derzeit keine Technologie, die das Senden und Empfangen unerwünschter E-Mails vollständig unterbinden kann. Wenn Sie Tools zum Schutz vor Junk-E-Mails verwenden und sich im Onlinebetrieb vorsichtig bei der Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse verhalten, können Sie die Anzahl unerwünschter E-Mails wesentlich reduzieren.
TRUSTe-Zertifizierung
Microsoft ist Mitglied des TRUSTe-Programms zum Schutz der Privatsphäre. TRUSTe ist eine unabhängige und gemeinnützige Organisation, die sich zum Ziel gesetzt hat, das Vertrauen der Benutzer in das Internet durch die Förderung einer transparenten Informationspolitik zu fördern. Da Microsoft seinen Einsatz für die Sicherheit Ihrer Daten zeigen möchte, hat Microsoft sich bereit erklärt, seine Informationspolitik offen zu legen und seine Datenschutzbestimmungen von TRUSTe auf Übereinstimmung mit den Vorgaben überprüfen zu lassen. Das TRUSTe-Programm bezieht sich nur auf die Informationen, die über die Websites von Microsoft erfasst werden, und nicht auf Informationen, die möglicherweise über Software erfasst werden, die von den Websites heruntergeladen wird.
Durchsetzung dieser Datenschutzbestimmungen
Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen haben, kontaktieren Sie Microsoft zunächst mithilfe dieses Webformulars. Falls Sie keine Bestätigung auf Ihre Anfrage erhalten, oder die Anfrage nicht zufriedenstellend beantwortet wurde, wenden Sie sich bitte an TRUSTe unter http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php (möglicherweise in englischer Sprache). TRUSTe wird sich dann in Zusammenarbeit mit Microsoft um die Lösung Ihres Problems bemühen.
Änderungen an diesen Datenschutzbestimmungen
Diese Datenschutzbestimmungen werden von Zeit zu Zeit aktualisiert, um Änderungen bei Diensten und Feedback von Partnern und Kunden zu berücksichtigen. Wenn Änderungen an den Bestimmungen vorgenommen wurden, können Sie das anhand des geänderten Datums unter „Letzte Aktualisierung“ am Anfang der Datenschutzbestimmungen erkennen. Bei grundlegenden Änderungen oder bei Änderungen in Bezug auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Microsoft wird entweder vor der Implementierung dieser Änderungen an hervorgehobener Stelle ein Hinweis angezeigt, oder Sie erhalten von Microsoft eine direkte Benachrichtigung. Sie sollten daher diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig überprüfen, damit Sie in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten durch Microsoft stets aktuell informiert sind.
Kontaktinformationen
Microsoft legt großen Wert auf Ihr Feedback zu diesen Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie Fragen zu diesen Bestimmungen haben, oder wenn Sie der Ansicht sind, dass diese nicht eingehalten werden, können Sie sich mithilfe dieses Webformulars an Microsoft wenden. Bei technischen oder allgemeinen Supportfragen besuchen Sie bitte die Website http://support.microsoft.com, um mehr über die Supportangebote von Microsoft zu erfahren.
Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA • 425-882-8080
Informationen zu den Microsoft-Niederlassungen in Ihrem Land oder in Ihrer Region finden Sie unter http://www.microsoft.com/worldwide/.
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