Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Online

(senest opdateret maj 2008)
få vist hovedpunkterne i erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger

På denne side
Indsamling af dine personlige oplysningerIndsamling af dine personlige oplysninger
Brug af dine personlige oplysningerBrug af dine personlige oplysninger
Videregivelse af dine personlige oplysningerVideregivelse af dine personlige oplysninger
Adgang til dine personlige oplysningerAdgang til dine personlige oplysninger
KommunikationsindstillingerKommunikationsindstillinger
Visning af reklamerVisning af reklamer
Sikring af dine personlige oplysningerSikring af dine personlige oplysninger
Indsamling og brug af børns personlige oplysningerIndsamling og brug af børns personlige oplysninger
Brug af cookiesBrug af cookies
Brug af webbeaconsBrug af webbeacons
Kontrol af uønskede e-mails ("spam")Kontrol af uønskede e-mails ("spam")
TRUSTe-certificeringTRUSTe-certificering
Håndhævelse af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysningerHåndhævelse af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
Ændringer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysningerÆndringer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
KontaktoplysningerKontaktoplysninger


Trust-e-godkendtMicrosoft gør alt for at beskytte dine personlige oplysninger. Læs nedenstående erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Online samt eventuelle supplerende oplysninger, der er vist til højre, for at få yderligere detaljer om bestemte Microsoft-websteder og -tjenester, du kan benytte.

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Online gælder for oplysninger, der indsamles af Microsoft via størstedelen af dets websteder og -tjenester samt offlineproduktsupport. Den gælder ikke for de Microsoft-websteder, -tjenester og -produkter, som ikke viser eller indeholder et hyperlink til denne erklæring, eller de, som har deres egne erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger. Visse produkter og tjenester, der er nævnt i denne erklæring, er muligvis ikke tilgængelige på alle markeder på nuværende tidspunkt.

Indsamling af dine personlige oplysninger

På visse Microsoft-websteder beder vi dig angive personlige oplysninger, f.eks. e-mail-adresse, navn, hjemmeadresse, adresse på dit arbejde eller telefonnummer. Vi indsamler eventuelt også demografiske oplysninger, f.eks. postnummer, alder, køn, præferencer, interesser og foretrukne websteder. Hvis du vil foretage et køb eller tilmelde dig en betalingsabonnementstjeneste, beder vi dig om yderligere oplysninger, f.eks. kreditkortnummer og faktureringsadresse, som benyttes til oprettelsen af en Microsoft-faktureringskonto.

For at få adgang til nogle Microsoft-tjenester bliver du bedt om at logge på med en e-mail-adresse og en adgangskode, som vi kalder dine Windows Live ID- eller Microsoft Passport Network-legitimationsoplysninger. Du kan bruge de samme legitimationsoplysninger til at logge på mange forskellige Microsoft-websteder og -tjenester samt hos udvalgte Microsoft-partnere. Når du logger på et Microsoft-websted eller en Microsoft-tjeneste, kan du samtidigt automatisk være logget på andre Microsoft-websteder og -tjenester. Hvis du opretter adgang til vores tjenester via en mobiltelefon, kan du også bruge dit telefonnummer og en pinkode som legitimationsoplysninger i stedet for dit brugernavn og din adgangskode. Du kan også som en del af oprettelsen af dine legitimationsoplysninger blive bedt om at angive spørgsmål og hemmelige svar, som vi kan bruge til at bekræfte din identitet og til hjælp ved nulstilling af din adgangskode, samt en alternativ e-mail-adresse. Ved enkelte tjenester kræves der en højere grad af sikkerhed, og i disse tilfælde kan du blive bedt om at oprette en supplerende sikkerhedsnøgle. Dine legitimationsoplysninger vil desuden blive tildelt et entydigt id-nummer, som bruges til identifikation af dine legitimationsoplysninger og tilknyttede oplysninger.

Vi kan indsamle oplysninger om din brug af Microsoft-websteder og -tjenester. Vi kan f.eks. bruge analyseværktøjer til websteder på vores websted til at hente oplysninger fra din browser, herunder det websted, du kom fra, det søgeprogram og de nøgleord, du brugte til at finde vores websted, de sider, du får vist på vores websted, tilføjelsesprogrammer i din browser og browserens bredde og højde. Vi kan også bruge teknologier som f.eks. cookies og webbeacons (beskrevet nedenfor) til at indsamle oplysninger om de sider, du besøger, de hyperlinks, du klikker på, og andre handlinger, du foretager dig på vores websteder og i vores tjenester. Desuden indsamler vi bestemte standardoplysninger, som browseren sender til alle websteder, du besøger, f.eks. IP-adresse, browsertype og sprog, adgangstidspunkter og adresserne på henvisende websteder. Vi leverer også reklamer (se afsnittet Visning af reklamer nedenfor) og stiller analyseværktøjer til websteder til rådighed på ikke-Microsoft-websteder og -tjenester, og vi kan også indsamle oplysninger om sidevisninger på disse websteder tilhørende tredjeparter.

Når du modtager nyhedsbreve eller salgs-e-mail fra Microsoft, benytter vi eventuelt webbeacons (beskrevet nedenfor), tilpassede hyperlinks eller lignende teknologier til at fastslå, om den pågældende e-mail er blevet åbnet, og hvilke hyperlinks du klikker på, så du fremover kan modtage målrettede e-mail-meddelelser eller andre oplysninger.

Oplysninger, der er indsamlet via én Microsoft-tjeneste, kombineres eventuelt med oplysninger fra andre Microsoft-tjenester, så du får en mere ensartet og personligt tilpasset oplevelse i kontakten med Microsoft. Vi supplerer eventuelt indsamlede oplysninger med oplysninger fra andre firmaer. F.eks. benytter vi eventuelt tjenester fra andre firmaer, der gør os i stand til at udlede et overordnet geografisk område baseret på din IP-adresse, så bestemte tjenester kan tilpasses det geografiske område.

Toppen af sidenToppen af siden

Brug af dine personlige oplysninger

Microsoft indsamler og bruger dine personlige oplysninger til at drive og forbedre dets websteder og tjenester. Denne brug kan omfatte at sørge for en mere effektiv kundeservice, at forbedre webstederne eller gøre tjenesterne nemmere at benytte ved at fjerne behovet for, at du skal angive de samme oplysninger flere gange. Brugen omfatter også undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer. Du kan finde flere oplysninger om brugen af oplysninger til reklameformål i afsnittet Visning af reklamer nedenfor.

Vi benytter også dine personlige oplysninger til at kommunikere med dig. Vi sender eventuelt visse nødvendige servicemeddelelser som f.eks. velkomstmeddelelser, betalingspåmindelser, oplysninger om tekniske problemer eller ændringer og sikkerhedsmeddelelser. Visse Microsoft-tjenester som f.eks. Windows Live Hotmail kan sende periodiske medlemsbreve, der opfattes som en del af tjenesten. Vi vil også til tider sende dig produktundersøgelser eller salgsmeddelelser, der oplyser dig om andre produkter eller tjenester fra Microsoft og dets associerede selskaber.

Personlige oplysninger, der indsamles på Microsoft-websteder og -tjenester, kan blive gemt og behandlet i USA eller i andre lande, hvor Microsoft eller dets associerede selskaber, datterselskaber eller tjenesteudbydere har domicil. Microsoft overholder gældende lovgivning inden for indsamling, brug og tilbageholdelse af data fra EU, som er fastlagt i rammeaftalen Safe Harbor fra det amerikanske handelsministerium.

Toppen af sidenToppen af siden

Videregivelse af dine personlige oplysninger

Ud over forhold, som er beskrevet i denne erklæring, oplyser vi ikke dine personlige oplysninger uden for Microsoft og dets datterselskaber og associerede selskaber uden din tilladelse. Enkelte Microsoft-websteder giver dig mulighed for at vælge at dele dine personlige oplysninger med udvalgte Microsoft-partnere, så de kan kontakte dig angående deres produkter, tjenester eller tilbud. Andre websteder som f.eks. MSN videregiver ikke dine kontaktoplysninger til tredjepart til marketingformål, men giver dig eventuelt i stedet mulighed for at vælge, om du ønsker at modtage meddelelser fra Microsoft på vegne af eksterne samarbejdspartnere angående en partners bestemte tilbud (uden dine personlige oplysninger overføres til tredjepart). Yderligere oplysninger finder du i afsnittet Kommunikationsindstillinger nedenfor.

Enkelte Microsoft-tjenester udbydes eventuelt i samarbejde med et andet firma. Hvis du registrerer dig hos og bruger sådanne tjenester, vil både Microsoft og det andet firma eventuelt modtage oplysninger, som indsamles i forbindelse med den tjeneste, der samarbejdes om.

Desuden indgår vi lejlighedsvis aftaler med andre virksomheder om at levere begrænsede tjenester på vores vegne, f.eks. behandling og levering af forsendelser, kundesupport, funktion som webværter for websteder, behandling af transaktioner eller udførsel af statistiske analyser af vores tjenester. Disse tjenesteudbydere vil kun få adgang til de personlige oplysninger, der er nødvendige for at yde tjenesten. De pålægges at hemmeligholde disse oplysninger og har ikke tilladelse til at benytte oplysningerne til andre formål. Til kreditkortbehandling kan firmaer, der hjælper os med at registrere svindel, imidlertid bruge samlede data til at forbedre deres tjeneste. Det hjælper dem med at registrere svigagtig brug af kreditkort mere nøjagtigt. Vi kan skaffe os adgang til eller videregive oplysninger om dig, herunder indholdet af kommunikationen mellem os, med henblik på at: (a) overholde loven eller reagere på retslige anmodninger eller skridt; (b) beskytte Microsofts eller vores kunders rettigheder eller ejendomsret, herunder overholdelse af vores aftaler eller politikker, der styrer din brug af tjenesterne, eller (c) handle i god tro om, at sådan adgang eller videregivelse er nødvendig for at beskytte den personlige sikkerhed for Microsofts medarbejdere, kunder eller offentligheden.

Toppen af sidenToppen af siden

Adgang til dine personlige oplysninger

Du har eventuelt mulighed for at få vist eller redigere personlige oplysninger online. Du skal logge på med dine legitimationsoplysninger (e-mail-adresse og adgangskode) for at undgå, at andre får adgang til dine personlige oplysninger. Den korrekte metode til at få adgang til dine personlige oplysninger afhænger af, hvilke websteder og tjenester, du har brugt.

Microsoft.com – du kan få adgang til og opdatere din profil på microsoft.com ved at besøge Profile Center (profilcenter) på Microsoft.com.

Microsofts websted til fakturering og kontoadministration – Hvis du har en Microsoft-faktureringskonto, kan du tilføje eller opdatere oplysninger på Microsofts faktureringswebsted ved at klikke på hyperlinkene "Personlige oplysninger" (på engelsk) eller "Faktureringsoplysninger" (på engelsk).

Microsoft Connect - Hvis du er registreret bruger hos Microsoft Connect, kan du få adgang til og redigere dine personlige oplysninger ved at klikke på Manage Your Connect Profile (administrer din Connect-profil) på webstedet Microsoft Connect.

MSN og Windows Live - Hvis du har brugt tjenesterne MSN eller Windows Live, kan du opdatere profiloplysninger, ændre din adgangskode, få vist det entydige id, der er knyttet til dine legitimationsoplysninger, eller lukke bestemte konti ved at gå ind på MSN/Windows Live Kontotjenester.

Offentlig MSN-profil - Hvis du har oprettet en offentlig profil på MSN, kan du også redigere eller slette oplysninger i din offentlige profil ved at gå ind på MSN Medlemsvejviser.

MSN Keyword-reklamer - Hvis du køber MSN Keyword-reklamer, kan du gennemse og redigere dine personlige oplysninger på webstedet Microsoft adCenter.

Microsoft Partner Program - Hvis du er registreret hos Microsoft Partner Program, kan du gennemse og redigere din profil ved at klikke på Manage Your Account (administrer din konto) på webstedet Partner Program.

Xbox - Hvis du er Xbox Live- eller Xbox.com-bruger, kan du få adgang til og redigere dine personlige oplysninger på siden Min Xbox på Xbox.com eller på konsollen ved at vælge Privacy Settings (indstillinger for personlige oplysninger) under Edit Gamer Profile (rediger spillerprofil) på Xbox 360 eller ved at vælge indstillingen Info Sharing (deling af oplysninger) under Account Management (kontoadministration) på det originale Xbox Live Dashboard.

Zune - Hvis du har en Zune-konto eller et Zune Pass-abonnement, kan du se og redigere dine personlige oplysninger på Zune.net (klik på Manage My Account (administrer konto) fra profilsiden) eller via Zune-softwaren (log på, klik på dit Zune-tag, klik derefter på My Account (min konto) eller Privacy Settings (indstillinger for personlige oplysninger) for at gå til den relevante side på Zune.net).

Enkelte Microsoft-websteder eller -tjenester indsamler muligvis personlige oplysninger, der ikke er tilgængelige via ovenstående hyperlinks. I de tilfælde kan du dog få adgang til oplysningerne via alternative adgangsmetoder, som beskrives af tjenesten. Eller du kan skrive til os ved at bruge vores webformular, hvorefter vi kontakter dig inden 30 dage angående din anmodning.

Toppen af sidenToppen af siden

Kommunikationsindstillinger

Du kan standse udsendelsen af fremtidige kampagne-e-mails fra Microsoft-websteder og -tjenester ved at følge instruktionerne i de e-mails, du modtager.

Du kan eventuelt også foretage valg på forhånd om kampagne-e-mails, telefonopkald og fysisk post, du modtager fra bestemte Microsoft-websteder eller -tjenester, ved at besøge og logge på følgende sider:

Microsoft.com Profile Center (profilcenter) kan du vælge, om du vil modtage marketingkommunikation fra Microsoft.com, om Microsoft.com må videregive dine kontaktoplysninger til udvalgte tredjepartsvirksomheder, og om du vil tilmelde eller framelde dig nyhedsbreve om vores produkter og tjenester.

På siden Marketingindstillinger for MSN og Windows Live kan du vælge, om du vil modtage marketingmateriale fra MSN eller Windows Live. Du kan tilmelde og framelde dig nyhedsbreve fra MSN ved at gå ind på webstedet MSN Newsletters (nyhedsbreve).

Hvis du har en Xbox.com- eller Xbox Live-konto, kan du angive dine indstillinger for kontakt og vælge, om du vil dele dine kontaktoplysninger med Xbox-partnere på siden Min Xbox på Xbox.com eller på konsollen ved at vælge Privacy Settings (indstillinger for personlige oplysninger) under Edit Gamer Profile (rediger spillerprofil) på Xbox 360 eller ved at vælge indstillingen Info Sharing (deling af oplysninger) i Account Management (kontoadministration) på det originale Xbox Live Dashboard.

Hvis du er registreret hos Microsoft Partner Program, kan du angive dine indstillinger for kontakt eller vælge at dele dine kontaktoplysninger med andre Microsoft-partnere ved at klikke på Manage Your Account (administrer din konto) på webstedet Partner Program.

Hvis du har en Zune-konto eller et Zune Pass-abonnement, kan du angive dine indstillinger for kontakt og vælge, om du vil dele dine kontaktoplysninger med Zune-partnere, på Zune.net (klik på Manage My Account, Newsletter Options (administrer konto, indstillinger for nyhedsbrev) fra profilsiden) eller via Zune-softwaren (log på, klik på dit Zune-tag, klik derefter My Account, Newsletter Options (min konto, indstillinger for nyhedsbrev) for at gå til den relevante side på Zune.net).

Disse valg gælder ikke for visning af onlinereklamer. De gælder heller ikke for nødvendige servicemeddelelser, der betragtes som en del af bestemte Microsoft-tjenester, som du modtager med mellemrum, medmindre du annullerer tjenesten.

Toppen af sidenToppen af siden

Visning af reklamer

Mange af de websteder og onlinetjenester, vi tilbyder, samt vores partneres, støttes af reklamer. Via Microsoft Advertising Platform kan vi vise reklamer på vores egne websteder og på vores reklamepartneres websteder.

Når vi viser onlinereklamer for dig, placerer vi en blivende cookie på din computer, som genkender computeren, hver gang vi viser en reklame for dig. Da vi leverer reklamer til mange forskellige websteder, kan vi efterhånden samle oplysninger om, hvor du eller andre, der bruger din computer, har set og/eller klikket på de reklamer, vi viser. Vi bruger oplysningerne til at gøre antagelser om det, der kendetegner dig, dine interesser eller præferencer og til at vise målrettede reklamer, som vi tror vil interessere dig. Vi kan også knytte disse oplysninger sammen med et efterfølgende besøg, et køb eller en anden aktivitet, du foretager på deltagende annoncørers websteder, for at finde ud af, hvor effektive reklamerne er.

Selvom vi muligvis bruger nogle af de oplysninger, vi indsamler, til at tilpasse vores reklamer til dig personligt, har vi designet vores systemer, så de udelukkende vælger reklamer ud fra data, der ikke identificerer dig personligt og direkte. Vi kan f.eks. vælge at vise reklamer på basis af visse generelle interesseområder eller segmenter, som vi har udledt ud fra (a) demografiske data eller interessedata, herunder oplysninger du har opgivet, da du oprettede en konto (f.eks. alder, postnummer eller køn), demografiske data eller interessedata anskaffet fra andre firmaer og en bred, geografisk placering afledt af din IP-adresse, (b) de sider, du får vist, og de hyperlinks, du klikker på, når du bruger Microsofts og Microsofts reklamepartneres websteder og tjenester og (c) de søgekriterier, du angiver, når du bruger Microsofts søgefunktioner på internettet, f.eks. Live Search.

Når vi viser personligt tilpassede reklamer, tager vi en række forholdsregler med det formål at beskytte dine personlige oplysninger. Vi opbevarer f.eks. sidevisninger, klik og søgekriterier, der bruges til målretning af reklamer, særskilt i forhold til dine kontaktoplysninger eller andre data, som identificerer dig direkte (f.eks. navn og e-mail-adresse). Vi har desuden indbygget teknologiske og procesmæssige foranstaltninger med det formål at forhindre uautoriseret samkøring af disse data. Vi giver dig også mulighed for at fravælge personligt tilpassede reklamer. Du kan få flere oplysninger eller bruge fravalgsfunktionen ved at besøge vores fravalgsside.

Vi leverer også reklamer fra tredjeparter via vores datterselskab Atlas. Du kan læse erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger for Atlas på http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx.

Størstedelen af onlinereklamerne på Microsofts websteder vises af Microsoft, men vi giver dog også andre firmaer, der leverer reklamer, herunder andre reklamenetværk, tilladelse til at vise reklamer på vores websteder. P.t. omfatter disse firmaer blandt andet følgende: 24/7 Real Media, Advertising.com, Bidclix, BlueStreak, Burst Media, DoubleClick, EuroClick, Eyeblaster, EyeWonder, Falk, Interpolls, Kanoodle, Mediaplex, Pointroll, TangoZebra, Yahoo! Publisher Network og Zedo.

Disse firmaer kan give dig mulighed for at fravælge målrettede reklamer på basis af deres cookies. Du kan få flere oplysninger ved at klikke på firmanavnene ovenfor og følge hyperlinket til firmaernes websted. Nogle af disse firmaer er medlem af Network Advertising Initiative, som giver brugere mulighed for at fravælge målrettede reklamer fra medlemsfirmaer et centralt sted.

Toppen af sidenToppen af siden

Sikring af dine personlige oplysninger

Microsoft ønsker at beskytte dine personlige oplysninger. Vi bruger en lang række sikkerhedsteknologier og fremgangsmåder for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller visning. Vi gemmer f.eks. de personlige oplysninger, du opgiver, på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter. Når vi overfører strengt fortrolige oplysninger (f.eks. et kreditkortnummer eller en adgangskode) over internettet, beskyttes de ved hjælp af kryptering, f.eks. SSL-protokollen (Secure Socket Layer).

Hvis der benyttes en adgangskode til at beskytte dine konti og personlige oplysninger, er det dit eget ansvar at holde adgangskoden hemmelig. Del ikke oplysninger af den type med andre. Hvis du deler computer med andre, skal du altid logge ud, inden du forlader et websted eller en tjeneste. Dette skal gøres for at beskytte dine oplysninger, så efterfølgende brugere ikke får adgang til dem.

Toppen af sidenToppen af siden

Indsamling og brug af børns personlige oplysninger

Mange Microsoft-websteder og -tjenester er henvendt til et generelt publikum og indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Når et Microsoft-websted indsamler oplysninger om alder, og brugere identificerer sig som under 13 år, blokerer webstedet enten disse brugere fra at opgive personlige oplysninger, eller det vil forsøge at få tilladelse fra forældre til indsamlingen, brugen og videregivelsen af deres børns personlige oplysninger. Vi beder ikke bevidst børn under 13 år, om at angive flere oplysninger, end der er fornuftigt og nødvendigt for at tilbyde vores tjenester.

Bemærk, at hvis du giver tilladelse til, at dit barn må bruge Microsoft-tjenester, omfatter dette alment tilgængelige kommunikationstjenester som f.eks. e-mail, onlinemeddelelser og onlinegrupper, og dit barn vil være i stand til at kommunikere med og afsløre personlige oplysninger over for brugere i alle aldre. Forældre kan ændre eller ophæve de valg angående accept, der er foretaget tidligere, samt gennemse, redigere og anmode om sletning af deres børns personlige oplysninger. På MSN og Windows Live kan forældre f.eks. gå ind under Kontotjenester og klikke på "Tilladelse for børn". Hvis vi ændrer denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på en måde, der udvider den indsamling, brug eller videregivelse af børns personlige oplysninger, som forældre tidligere har accepteret, underrettes de pågældende forældre, og vi er forpligtet til igen at indhente forældrenes accept.

Hvis du har en MSN Premium-, MSN Plus- eller MSN 9 Dial-Up-konto og bruger MSN-klientsoftware version 9.5 eller tidligere, kan du vælge at indstille MSN Forældrekontrol for de andre brugere af den pågældende konto. Læs venligst tillægget vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger for MSN for at få yderligere oplysninger. Brugere af MSN-klientsoftware version 9.6 og derover anbefales at bruge Windows Live OneCare Familiesikkerhed. Vi har også et område, der er specielt udviklet til børn, på http://kids.msn.com/. MSN Kids har en særlig erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, der fortæller børn og forældre om MSN Kids-området, beskriver de yderligere tiltag til beskyttelse af personlige oplysninger, som anvendes i dette område, og giver børn hjælp til, hvordan de kan beskytte sig selv online.

Vi opfordrer dig til at tale med dine børn om at kommunikere med fremmede og om at afsløre personlige oplysninger online. Du og dit barn kan besøge vores onlinesikkerhedsressourcer for at få yderligere oplysninger om sikker brug af internettet.

Toppen af sidenToppen af siden

Brug af cookies

Microsoft-websteder bruger "cookies" til at hjælpe dig med at logge på vores tjenester og til at gøre din onlineoplevelse personligt tilpasset. En cookie er en lille tekstfil, som placeres på din harddisk af en websideserver. Cookies indeholder oplysninger, der senere kan læses af en webserver på det domæne, som udstedte den pågældende cookie til dig. Cookies kan ikke bruges til at køre programmer eller sende virus til din computer.

Et af de vigtigste formål med cookies er, at dine indstillinger og andre oplysninger gemmes på din computer, så du sparer tid ved ikke hver gang at skulle angive de samme oplysninger, og så du kan få vist et personligt tilpasset indhold og relevant annoncering, når du næste gang besøger disse websteder. Microsofts websteder bruger også cookies som beskrevet i afsnittene Indsamling af dine personlige oplysninger og Visning af reklamer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Når du logger på et websted ved hjælp af dine Windows Live ID- eller Microsoft Passport Network-legitimationsoplysninger, gemmes dit entydige id-nummer og det tidspunkt, hvor du loggede på, i en krypteret cookie på harddisken. Denne cookie gør det muligt at gå fra side til side på webstedet uden at skulle logge på igen på hver side. Når du logger ud, slettes disse cookies fra computeren. Vi bruger også cookies til at forbedre logonproceduren. Din e-mail-adresse kan f.eks. være gemt i en cookie, som bliver på computeren, efter du er logget ud. Denne cookie gør det muligt automatisk at udfylde feltet til din e-mail-adresse, så du kun behøver at skrive adgangskoden, næste gang du logger på. Hvis du benytter dig af en offentlig computer eller af andre grunde ikke ønsker, at denne oplysning skal gemmes, kan du vælge den relevante alternativknap på logonsiden, så denne cookie ikke bruges.

Du har mulighed for at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre indstillingerne i browseren, så den afviser cookies, hvis du ønsker det. Hvis du vælger at afvise cookies, kan du muligvis ikke logge på eller bruge andre interaktive funktioner på Microsoft-websteder og -tjenester, der afhænger af cookies, og visse annonceringsindstillinger, der er afhængige af cookies, kan måske ikke overholdes.

Hvis du vælger at acceptere cookies, har du mulighed for senere at slette cookies, du har accepteret. I Internet Explorer 7 kan du slette cookies ved at vælge "Funktioner", "Slet browserdata" og klikke på knappen "Slet cookies". Hvis du vælger at slette cookies, vil indstillinger og præferencer, der styres af disse cookies, herunder annonceringsindstillinger, blive slettet, og de skal muligvis oprettes igen.

Toppen af sidenToppen af siden

Brug af webbeacons

Microsoft-websider kan indeholde elektroniske billeder kaldet "webbeacons" – eller enkeltpixel-gif-billeder – der kan bruges til at hjælpe med at levere cookies på vores websteder og give mulighed for at tælle de brugere, som har besøgt de pågældende sider, og at stille tjenester til rådighed i samarbejde med andre virksomheder. Vi kan også placere webbeacons i kampagne-e-mails eller i vores nyhedsbreve for at registrere, om meddelelserne bliver åbnet og reageret på.

Microsoft kan også bruge webbeacons fra tredjepart til at hjælpe os med at opbygge akkumulerede statistikdata vedrørende gennemslagskraften for vores reklamekampagner eller andre aktiviteter på vores websteder. Vi tillader ikke, at webbeacons på vores websteder bruges af tredjepart til at indsamle eller få adgang til dine personlige oplysninger.

Vi samarbejder desuden med andre firmaer, der annoncerer på Microsofts websteder, så de placerer webbeacons på deres websteder, der gør det muligt for os at føre statistik over, hvor ofte et klik på en annonce på et Microsoft-websted fører til køb eller andre handlinger på annoncørens websted.

Toppen af sidenToppen af siden

Kontrol af uønskede e-mails ("spam")

Microsoft ønsker at kontrollere uønskede kommercielle e-mails (også kaldet "spam"). Microsoft har en streng politik om uønskede e-mails, som forbyder brug af Windows Live Hotmail- eller andre Microsoft-leverede e-mail-konti til at sende spam. Microsoft vil hverken sælge, lease eller udleje lister over vores e-mail-abonnenter til tredjepart. Selvom Microsoft fortsætter med aktivt at gennemse og implementere ny teknologi, f.eks. udvidede filtreringsfunktioner, findes der endnu ikke en tilgængelig teknologi, som helt forhindrer afsendelse og modtagelse af uønskede e-mails. Du kan reducere mængden af uønskede e-mails, du modtager, ved at bruge værktøjer mod uønskede e-mails og være forsigtig med at videregive din e-mail-adresse, mens du er online.

Toppen af sidenToppen af siden

TRUSTe-certificering

Microsoft er medlem af TRUSTe-programmet til beskyttelse af personlige oplysninger. TRUSTe er en uafhængig, almennyttig organisation, hvis mål er at opbygge tillid til internettet ved at fremme brugen af reelle fremgangsmåder angående oplysninger. For at vise vores engagement vedrørende beskyttelse af dine personlige oplysninger har vi accepteret at offentliggøre vores fremgangsmåder angående oplysninger og at få vores fremgangsmåder gennemgået med hensyn til, om de opfylder kravene fra TRUSTe. TRUSTe-programmet omfatter kun oplysninger, der indsamles via Microsofts websteder, og omfatter ikke oplysninger, som indsamles ved hjælp af software, der overføres fra disse websteder.

Toppen af sidenToppen af siden

Håndhævelse af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Hvis du har spørgsmål i forbindelse med denne erklæring, skal du først kontakte os ved at bruge vores webformular. Hvis du ikke modtager en kvittering for din forespørgsel, eller hvis forespørgslen ikke besvares tilfredsstillende, skal du kontakte TRUSTe på adressen http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe vil fungere som Microsofts samarbejdspartner for at løse dine spørgsmål.

Toppen af sidenToppen af siden

Ændringer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi opdaterer lejlighedsvis denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, så den afspejler ændringer i vores tjenester og kunders feedback. Når vi offentliggør ændringer til denne erklæring, reviderer vi datoen ved "senest opdateret" øverst i denne erklæring. Hvis der er væsentlige ændringer til denne erklæring eller i måden, som Microsoft bruger dine personlige oplysninger, underretter vi dig ved enten tydeligt at offentliggøre en meddelelse om disse ændringer, før de implementeres, eller ved at sende en meddelelse direkte til dig. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemser denne erklæring for at holde dig informeret om, hvordan Microsoft beskytter dine oplysninger.

Toppen af sidenToppen af siden

Kontaktoplysninger

Microsoft modtager gerne dine kommentarer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har spørgsmål til erklæringen eller mener, at vi ikke overholder den, skal du kontakte os ved hjælp af vores webformular. Hvis du har et spørgsmål af teknisk eller almen karakter, bedes du besøge http://support.microsoft.com for at læse om Microsoft Support-tilbud.

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA • +1 425-882-8080

Du kan finde Microsofts datterselskab i det land eller område, hvor du bor, på adressen http://www.microsoft.com/worldwide/.

© 2009 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Politik om uønskede e-mails


Toppen af sidenToppen af siden