*
DanmarkRediger|Alle Microsofts websteder
Microsoft
Søg på Microsoft.dk efter:

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Online

(senest opdateret August 2013)
gennemse hovedpunkterne i Erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger

På denne side
Indsamling af dine personlige oplysningerIndsamling af dine personlige oplysninger
Brug af dine personlige oplysningerBrug af dine personlige oplysninger
Videregivelse af dine personlige oplysningerVideregivelse af dine personlige oplysninger
Adgang til dine personlige oplysningerAdgang til dine personlige oplysninger
KommunikationsindstillingerKommunikationsindstillinger
Visning af reklamer (fravalg)Visning af reklamer (fravalg)
Sikring af dine personlige oplysningerSikring af dine personlige oplysninger
Indsamling og brug af børns personlige oplysningerIndsamling og brug af børns personlige oplysninger
Brug af cookiesBrug af cookies
Brug af webbeaconsBrug af webbeacons
Kontrol af uønskede e-mails ("spam")Kontrol af uønskede e-mails ("spam")
Håndhævelse af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysningerHåndhævelse af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
Ændringer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysningerÆndringer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
Sådan kontakter du osSådan kontakter du os

We self-certify compliance with:
Safe Harbor-certificering af det amerikanske handelsministerium.


Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger dækker Microsoft websteder og -tjenester, som indsamler data og viser nærværende betingelser, samt supportydelser for offline produkter. Den dækker ikke de Microsoft-websteder, -tjenester og -produkter, som ikke viser eller indeholder et hyperlink til nærværende erklæring, eller de, som har deres egne erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger.

Læs nedenstående Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Online samt eventuelle supplerende oplysninger, der er vist til højre, for at få yderligere detaljer om bestemte Microsoft-websteder og -tjenester, du benytter. Visse produkter, tjenester og funktioner, der er nævnt i nærværende erklæring, er muligvis ikke tilgængelige på alle markeder på nuværende tidspunkt. Yderligere oplysninger om Microsofts forpligtelse til at beskytte dine personlige oplysninger kan findes på http://www.microsoft.com/privacy.

Indsamling af dine personlige oplysninger

Vi indsamler oplysninger som en del af driften af vores websteder og -tjenester.

På visse Microsoft-websteder beder vi dig angive personlige oplysninger, f.eks. e-mail-adresse, navn, hjemme- eller arbejdsadresse eller telefonnummer. Vi indsamler eventuelt også demografiske oplysninger, f.eks. postnummer, alder, køn, præferencer, interesser og foretrukne websteder. Hvis du ønsker at foretage et køb eller tilmelde dig en betalingsabonnementstjeneste, beder vi dig om yderligere oplysninger, f.eks. kreditkortnummer og faktureringsadresse.

For at få adgang til visse Microsoft-tjenester bliver du bedt om at logge på med en e-mail-adresse og en adgangskode, som vi kalder dit Microsoft account. Ved at logge på et Microsoft-websted eller en Microsoft-tjeneste, kan du samtidigt automatisk blive logget på andre Microsoft-websteder og -tjenester, som anvender Microsoft account. Yderligere oplysninger finder du i Windows Live ID tillægget om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vi indsamler oplysninger om din interaktion med Microsoft-websteder og -tjenester uden at identificere dig personligt. Vi modtager, f.eks. bestemte standardoplysninger, som browseren sender til alle websteder, du besøger, f.eks. din IP-adresse, browsertype og sprog, adgangstidspunkter og adresserne på henvisende websteder. Vi kan også bruge websteds-analyseværktøjer på vores websteder til at hente oplysninger fra din browser, herunder det websted, du kom fra, det søgeprogram og de nøgleord, du brugte til at finde vores websted, de sider, du får vist på vores websted, tilføjelsesprogrammer i din browser og browserens bredde og højde.

Vi bruger teknologier som f.eks. cookies og webbeacons (beskrevet nedenfor) til at indsamle oplysninger om de sider, du besøger, de hyperlinks, du klikker på, og andre handlinger, du foretager dig på vores websteder og i vores tjenester.

Vi leverer også reklamer (se afsnittet Visning af reklamer nedenfor) og stiller analyseværktøjer til websteder til rådighed for ikke-Microsoft-websteder og -tjenester, og vi indsamler også oplysninger om sidevisninger på disse tredjemandswebsteder.

Når du modtager nyhedsbreve eller kampagne e-mails fra Microsoft, benytter vi eventuelt webbeacons (beskrevet nedenfor), tilpassede hyperlinks eller lignende teknologier til at fastslå, om den pågældende e-mail er blevet åbnet, og hvilke hyperlinks du klikker på, så du fremover kan modtage målrettede e-mail-meddelelser eller andre oplysninger.

Oplysninger, der er indsamlet via én Microsoft-tjeneste, kombineres eventuelt med oplysninger fra andre Microsoft-tjenester, så du får en mere ensartet og personligt tilpasset oplevelse i din kontakt med Microsoft. Vi supplerer eventuelt indsamlede oplysninger med oplysninger fra andre firmaer. F.eks. benytter vi eventuelt tjenester fra andre firmaer, der gør os i stand til at udlede et overordnet geografisk område baseret på din IP-adresse, så bestemte tjenester kan tilpasses dit geografiske område.

Toppen af sidenToppen af siden

Brug af dine personlige oplysninger

Microsoft indsamler og bruger dine personlige oplysninger til at drive og forbedre dets websteder og tjenester. Denne brug omfatter at sørge for en mere effektiv kundeservice, at forbedre webstederne eller gøre tjenesterne nemmere at benytte ved at fjerne behovet for, at du skal angive de samme oplysninger flere gange. Brugen omfatter også undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og præferencer. Du kan finde flere oplysninger om brugen af oplysninger til reklameformål i afsnittet Visning af reklamer nedenfor.

Vi benytter også dine personlige oplysninger til at kommunikere med dig. Vi sender eventuelt visse nødvendige servicemeddelelser som f.eks. velkomstmeddelelser, betalingspåmindelser, oplysninger om tekniske problemer eller ændringer og sikkerhedsmeddelelser. Visse Microsoft-tjenester som f.eks. Windows Live Hotmail kan sende periodiske medlemsbreve, der opfattes som en del af tjenesten. Vi vil også til tider, og med din tilladelse, lejlighedsvist sende dig produktundersøgelser eller salgsmeddelelser, der oplyser dig om andre produkter eller tjenester fra Microsoft og dets associerede selskaber og/eller dele dine personlige oplysninger med Microsofts partnere, således at disse kan sende dig oplysninger om deres produkter og tjenester. Du kan fravælge modtagelsen af nyhedsbreve eller kampagne e-mails når som helst ved at bruge denne webformular eller ved at følge trinene, som beskrevet i de respektive nyhedsbreve eller kampagne e-mails.

Personlige oplysninger, der indsamles på Microsoft-websteder og -tjenester, kan blive gemt og behandlet i USA eller i andre lande, hvor Microsoft eller dets associerede selskaber, datterselskaber eller tjenesteudbydere har faciliteter. Microsoft overholder rammeaftalen Safe Harbor fra det amerikanske handelsministerium vedrørende indsamling, brug og opbevaring af data fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz.

Toppen af sidenToppen af siden

Videregivelse af dine personlige oplysninger

Ud over forhold, som er beskrevet i nærværende erklæring, videregiver vi ikke dine personlige oplysninger uden for Microsoft og dets datterselskaber og associerede selskaber uden dit samtykke. Enkelte Microsoft-websteder giver dig mulighed for at vælge at dele dine personlige oplysninger med udvalgte Microsoft-partnere, så de kan kontakte dig angående deres produkter, tjenester eller tilbud. Andre websteder, som f.eks. MSN kan i stedet give dig et separat valg om du ønsker at modtage kommunikationer fra Microsoft om en partners bestemte tilbud (uden at overføre dine personlige oplysninger til tredjemand). Yderligere oplysninger finder du i afsnittet Kommunikationsindstillinger nedenfor.

Visse af Microsofts tjenester sammærkes af Microsoft og et andet firma (partner). Hvis du tilmelder dig eller bruger en sådan tjeneste, får du muligvis forevist en Microsoft erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger sammen med partnerens erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis dette er tilfældet, modtager både Microsoft og partneren de oplysninger du indgiver, som f.eks. på registreringsformularer.

Microsoft indgår lejlighedsvis aftaler med andre firmaer (leverandør) om at levere begrænsede tjenester på vores vegne, f.eks. behandling og levering af forsendelser, kundesupport, funktion som webværter for websteder, behandling af transaktioner eller udførsel af statistiske analyser af vores tjenester. Disse tjenesteudbydere vil kun få adgang til de personlige oplysninger, der er nødvendige for at yde tjenesten. De pålægges at hemmeligholde disse oplysninger og må ikke benytte oplysningerne til andre formål end levering af tjenesten til Microsoft i overensstemmelse med Microsofts instruktioner og politikker. Vores leverandører kan dog bruge aggregeret data til opklaring af svindel og til at forbedre deres tjenester. Dette hjælper dem med at opklare ulovlige transaktioner mere nøjagtigt. Vi kan skaffe os adgang til eller videregive oplysninger om dig, herunder indholdet af kommunikationer mellem os, med henblik på at: a) overholde loven eller svare på lovlige anmodninger eller retsskridt; b) beskytte Microsofts eller vores kunders rettigheder eller ejendomsret, herunder overholdelse af vores aftaler eller politikker, der regulerer din brug af tjenesterne, eller c) handle i god tro om, at en sådan adgang eller videregivelse er nødvendig for at beskytte den personlige sikkerhed for Microsofts medarbejdere, kunder eller offentligheden. Vi kan endvidere videregive personlige oplysninger som del af en virksomhedstransaktion, som f.eks. en fusion eller salg af aktiver.

Toppen af sidenToppen af siden

Adgang til dine personlige oplysninger

Visse Microsoft-tjenester giver dig mulighed for at få vist eller redigere dine personlige oplysninger online. Du skal logge på for at undgå, at andre får adgang til dine personlige oplysninger. Den korrekte metode eller de korrekte metoder til at få adgang til dine personlige oplysninger afhænger af, hvilke websteder og tjenester, du har brugt.

Microsoft.com – du kan få adgang til og opdatere din profil på microsoft.com ved at besøge Profile Center (profilcenter) på Microsoft.com.

Microsofts websted til fakturering og kontoadministration – Hvis du har en Microsoft-faktureringskonto, kan du tilføje eller opdatere oplysninger på Microsofts faktureringswebsted ved at klikke på hyperlinkene "Personlige oplysninger" (på engelsk) eller "Faktureringsoplysninger" (på engelsk).

Microsoft Connect - Hvis du er registreret bruger hos Microsoft Connect, kan du få adgang til og redigere dine personlige oplysninger ved at klikke på Manage Your Connect Profile (administrer din Connect-profil) på webstedet Microsoft Connect.

Windows Live - Hvis du har brugt tjenesten Windows Live, kan du opdatere dine profiloplysninger, ændre din adgangskode, få vist det entydige id, der er knyttet til dine legitimationsoplysninger, eller lukke bestemte konti ved at gå ind på Windows Live Kontotjenester.

Offentlig Windows Live-profil - Hvis du har oprettet en offentlig profil på Windows Live, kan du også redigere eller slette oplysninger i din offentlige profil ved at gå ind på Windows Live-profil.

Søgningsreklamer - Hvis du køber reklamer via Microsoft Advertising, kan du gennemse og redigere dine personlige oplysninger på webstedet Microsoft adCenter.

Microsoft Partner Program - Hvis du er registreret hos Microsoft Partner Program, kan du gennemse og redigere din profil ved at klikke på Manage Your Account (administrer din konto) på webstedet Partner Program.

Xbox - Hvis du er bruger af Xbox LIVE eller Xbox.com, kan du se eller redigere dine personlige oplysninger, herunder fakturerings- og kontooplysyninger, indstillinger for personlige oplysninger, onlinesikkerhed og datadelingsindstillinger ved at skaffe adgang til My Xbox på Xbox 360-konsollen eller på Xbox.com webstedet. For kontooplysninger skal du vælge My Xbox, Accounts (konti). For andre personlige oplysninger indstillinger skal du vælge My Xbox, Profile (profil) og derefter Online Safety Settings (onlinesikkerhedsindstillinger).

Zune - Hvis du har en Zune-konto eller et Zune Pass abonnement, kan du se og redigere dine personlige oplysninger på Zune.net (log på, få adgang til dit Zune-tag, derefter My Account (min konto) eller via Zune-softwaren (log på, få adgang til dit Zune-tag, vælg derefter Zune.net profilen).

Hvis du ikke kan få adgang til personlige data indsamlet af Microsoft-websteder eller -tjenester via de hyperlinks angivet ovenfor, kan disse websteder og tjenester give dig alternative måder, hvorpå du kan få adgang til dine data. Under alle omstændigheder kan du kontakte Microsoft ved at bruge webformularen.

Toppen af sidenToppen af siden

Kommunikationsindstillinger

Du kan standse udsendelsen af fremtidige kampagne-e-mails fra Microsoft-websteder og -tjenester ved at følge instruktionerne i de e-mails, du modtager.

Afhængig af den respektive tjeneste, kan du eventuelt også vælge proaktivt, om du ønsker at modtage kampagne-e-mails, telefonopkald og fysisk post fra bestemte Microsoft-websteder eller -tjenester, ved at besøge og logge på følgende sider:

Med Microsofts administration af kampagnekommunikation kan du opdatere kontaktoplysninger, administrere indstillinger for kontakter overalt i Microsoft, ophæve abonnementer og vælge, om du vil dele dine kontaktoplysninger med Microsoft-partnere. Hvis du ikke har et Windows Live-ID, kan du administrere dine Microsoft e-mailkommunikationsindstillinger med denne webformular.

Microsoft.com Profile Center (profilcenter) kan du vælge, om du vil modtage marketingkommunikation fra Microsoft.com, om Microsoft.com må videregive dine kontaktoplysninger til udvalgte tredjemandsvirksomheder, og om du vil tilmelde eller framelde dig nyhedsbreve om vores produkter og tjenester.

På siden MSN, Bing & Windows Live kommunikationsindstillinger kan du vælge, om du vil modtage marketingmateriale fra MSN eller Windows Live. Du kan tilmelde og framelde dig nyhedsbreve fra MSN ved at gå ind på webstedet MSN Newsletters (nyhedsbreve).

Hvis du har en Xbox.com- eller Xbox Live-konto, kan du angive dine indstillinger for kontakt og vælge, om du ønsker at dele dine kontaktoplysninger med Xbox-partnere ved at få adgang til My Xbox på Xbox 360-konsollen eller på webstedet Xbox.com. For at få adgang til disse indstillinger på webstedet Xbox.com skal du vælge My Xbox, Profile (profil), derefter Contact Preferences (indstillinger for kontakt). På Xbox 360-konsollen, vælg My Xbox, Profile (profil) derefter Online Safety Settings (onlinesikkerhedsindstillinger).

Hvis du er registreret hos Microsoft Partner Program, kan du angive dine indstillinger for kontakt eller vælge at dele dine kontaktoplysninger med andre Microsoft-partnere ved at klikke på Manage Your Account (administrer din konto) på webstedet Partner Program.

Hvis du har en Zune-konto eller et Zune Pass abonnement, kan du se og redigere dine indstillinger for kontakt og vælge at videregive dine kontaktoplysninger med Zune-partnere på Zune.net (log på, få adgang til dit Zune-tag derefter My Account (min konto) indstillinger for nyhedsbrev eller via Zune-softwaren (log på, få adgang til dit Zune-tag, vælg derefter Zune.net profilen).

Under alle omstændigheder kan du oplyse Microsoft om dit ønske om at standse leveringen af fremtidige kampagne e-mails ved at bruge denne webformular. Disse valg gælder ikke for visning af onlinereklamer. Du kan finde yderligere oplysninger om dette i afsnittet Visning af reklamer (fravalg). De gælder heller ikke for nødvendige servicemeddelelser, der betragtes som en del af bestemte Microsoft-tjenester, som du modtager med mellemrum, medmindre du annullerer tjenesten.

Toppen af sidenToppen af siden

Visning af reklamer (fravalg)

Mange af vores websteder og onlinetjenester støttes af reklamer.

De fleste onlinereklamer på Microsoft-websteder vises af Microsoft Advertising. Når vi viser onlinereklamer for dig, placerer vi en blivende cookie på din computer, som genkender computeren, hver gang vi viser en reklame for dig. Da vi leverer reklamer til både vores egne websteder og vores reklame- og udgiverpartnere, er vi i stand til at indsamle oplysninger om hvilke slags sider, indhold og annoncer du eller andre, der bruger din computer, har besøgt eller set. Disse oplysninger bruges til mange formål. De hjælper os f.eks. med at sikre, at du ikke ser de samme reklamer igen og igen. Vi bruger også oplysningerne til at vælge og vise målrettede reklamer, som vi tror vil interessere dig.

Du kan fravælge målrettede reklamer fra Microsoft Advertising ved at besøge vores fravalgsside. Du kan finde yderligere oplysninger om hvordan Microsoft Advertising indsamler og bruger oplysninger i Tillægget om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Advertising.

Vi giver også tredjemands reklamefirmaer, herunder andre reklamenetværker, mulighed for at vise reklamer på vores websteder. I visse tilfælde kan disse tredjemandsfirmaer også placere cookies på din computer. Disse firmaer omfatter p.t. blandt andet følgende: 24/7 Real Media, aCerno,Inc, AdBlade, AdConion, AdFusion, Advertising.com, AppNexus, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, Fox Interactive, Interclick, Millennial, nugg.ad AG, PrecisionClick, ROI Media, Social Media, SpecificMedia, TrafficMarketplace, Tribal Fusion, ValueClick, Yahoo!, YuMe, og Zumobi. Disse firmaer kan give dig mulighed for at fravælge målrettede reklamer på basis af deres cookies. Du kan få flere oplysninger ved at klikke på firmanavnene ovenfor og følge hyperlinket til firmaernes websted. Mange af disse firmaer er også medlemmer af Network Advertising Initiative eller Digital Advertising Alliance, som begge giver brugere mulighed for på enkel vis at fravælge målrettede reklamer fra deltagende firmaer.

Toppen af sidenToppen af siden

Sikring af dine personlige oplysninger

Microsoft gør alt for at beskytte dine personlige oplysninger. Vi bruger en lang række sikkerhedsteknologier og fremgangsmåder for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Vi gemmer f.eks. de personlige oplysninger, vi indsamler på computersystemer med begrænset adgang i kontrollerede faciliteter. Når vi overfører strengt fortrolige oplysninger (f.eks. et kreditkortnummer eller en adgangskode) over internettet, beskyttes de ved hjælp af kryptering, f.eks. SSL-protokollen (Secure Socket Layer).

Hvis der benyttes en adgangskode til at beskytte dine konti og personlige oplysninger, er det dit eget ansvar at holde adgangskoden hemmelig. Oplysninger af den type må ikke deles med andre. Hvis du deler computer med andre, skal du altid logge ud, inden du forlader et websted eller en tjeneste. Dette skal gøres for at beskytte dine oplysninger, så efterfølgende brugere ikke får adgang til dem.

Toppen af sidenToppen af siden

Indsamling og brug af børns personlige oplysninger

Mange Microsoft-websteder og -tjenester er henvendt til et bredt publikum og indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Når et Microsoft-websted indsamler oplysninger om alder, og brugere identificerer sig som under 13 år, blokerer webstedet enten disse brugere fra at opgive personlige oplysninger, eller det vil forsøge at få tilladelse fra forældre til indsamling, brug og videregivelse af deres børns personlige oplysninger. Vi beder ikke bevidst børn under 13 år, om at angive flere oplysninger end nødvendigt for at tilbyde vores tjenester.

Bemærk, at hvis du giver tilladelse til, at dit barn må bruge Microsoft-tjenester, omfatter dette alment tilgængelige kommunikationstjenester som f.eks. e-mail, onlinemeddelelser og onlinegrupper, og dit barn vil være i stand til at kommunikere med og afsløre personlige oplysninger til brugere i alle aldre. Forældre kan ændre eller ophæve de valg angående samtykke, der er foretaget tidligere, samt gennemse, redigere og anmode om sletning af deres børns personlige oplysninger. På MSN og Windows Live kan forældre f.eks. gå ind under Kontotjenester og klikke på "Tilladelse for børn". Hvis vi ændrer denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på en måde, der udvider den indsamling, brug eller videregivelse af børns personlige oplysninger, som forældre tidligere har accepteret, underrettes de pågældende forældre, og vi er forpligtet til igen at indhente forældrenes samtykke.

Hvis du har en MSN Premium-, MSN Plus- eller MSN 9 Dial-Up-konto og bruger MSN-klientsoftware version 9.5 eller tidligere, kan du vælge at indstille MSN Forældrekontrol for de andre brugere af den pågældende konto. Læs venligst Tillægget vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger for MSN for at få yderligere oplysninger.

Vi opfordrer dig til at tale med dine børn om at kommunikere med fremmede og om at afsløre personlige oplysninger online. Du og dit barn kan besøge vores onlinesikkerhedsressourcer for at få yderligere oplysninger om sikker brug af internettet.

Toppen af sidenToppen af siden

Brug af cookies

De fleste Microsoft-websteder bruger "cookies", som er små tekstfiler, som placeres på din harddisk af en webserver. Cookies indeholder oplysninger, der senere kan læses af en webserver på det domæne, som udstedte den pågældende cookie til dig.

Et af de vigtigste formål med cookies er, at dine indstillinger og andre oplysninger gemmes på din computer, så du sparer tid ved ikke hver gang at skulle angive de samme oplysninger, og så du kan få vist et personligt tilpasset indhold og målrettet annoncering, når du næste gang besøger disse websteder. Microsofts websteder bruger også cookies som beskrevet i afsnittene Visning af reklamer i nærværende Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Når du logger på et websted ved hjælp af dine Microsoft account legitimationsoplysninger, gemmes dit entydige id-nummer og det tidspunkt, hvor du loggede på, i en krypteret cookie på harddisken. Denne cookie gør det muligt at gå fra side til side på webstedet uden at skulle logge på igen på hver side. Når du logger ud, slettes disse cookies fra computeren. Vi bruger også cookies til at forbedre logonproceduren. Din e-mail-adresse kan f.eks. være gemt i en cookie, som bliver på computeren, efter du er logget ud. Denne cookie gør det muligt automatisk at udfylde feltet til din e-mail-adresse, så du kun behøver at skrive adgangskoden, næste gang du logger på. Hvis du benytter dig af en offentlig computer eller af andre grunde ikke ønsker, at disse oplysninger skal gemmes, kan du vælge den relevante alternativknap på logonsiden, så denne cookie ikke bruges.

Du har mulighed for at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre indstillingerne i browseren, så den afviser cookies, hvis du ønsker det. Hvis du vælger at afvise cookies, kan du muligvis ikke logge på eller bruge andre interaktive funktioner på Microsoft-websteder og -tjenester, der afhænger af cookies, og visse annonceringsindstillinger, der er afhængige af cookies, kan måske ikke overholdes.

Hvis du vælger at acceptere cookies, har du mulighed for senere at slette cookies, du har accepteret. I Internet Explorer 8 kan du f.eks. slette cookies ved at vælge "Funktioner", "Slet browserdata". Vælg derefter kontrolboksen “Cookies", og klik på knappen “Slet”. Hvis du vælger at slette cookies, vil indstillinger og præferencer, der styres af disse cookies, herunder annonceringsindstillinger, blive slettet, og de skal muligvis oprettes igen.

Toppen af sidenToppen af siden

Brug af webbeacons

Microsoft-websider kan indeholde elektroniske billeder kaldet "webbeacons" – eller enkeltpixel-gif-billeder – der kan bruges til at hjælpe med at levere cookies på vores websteder og give mulighed for at tælle de brugere, som har besøgt de pågældende sider, og at stille tjenester til rådighed i samarbejde med andre virksomheder. Vi kan også placere webbeacons i kampagne-e-mails eller i vores nyhedsbreve for at registrere, om meddelelser bliver åbnet og reageret på.

Microsoft kan også bruge webbeacons fra tredjepart til at hjælpe os med at opbygge akkumulerede statistikdata vedrørende gennemslagskraften for vores reklamekampagner eller andre aktiviteter på vores websteder. Vi tillader ikke, at webbeacons på vores websteder bruges af tredjepart til at indsamle eller få adgang til dine personlige oplysninger.

Vi samarbejder desuden med andre firmaer, der annoncerer på Microsofts websteder, så de placerer webbeacons på deres websteder, der gør det muligt for os at føre statistik over, hvor ofte et klik på en annonce på et Microsoft-websted fører til køb eller andre handlinger på annoncørens websted.

Toppen af sidenToppen af siden

Kontrol af uønskede e-mails ("spam")

Microsoft ønsker at kontrollere uønskede kommercielle e-mails (også kaldet "spam"). Microsoft har en streng Politik om uønskede e-mails, som forbyder brug af Windows Live Hotmail- eller andre Microsoft-leverede e-mail-konti til at sende spam. Microsoft vil hverken sælge, lease eller udleje lister over vores e-mail-abonnenter til tredjepart. . Selvom Microsoft fortsætter med aktivt at gennemse og implementere ny teknologi, f.eks. udvidede filtreringsfunktioner, findes der ikke nogen tilgængelig teknologi, som helt forhindrer afsendelse og modtagelse af uønskede e-mails. Du kan reducere mængden af uønskede e-mails, du modtager, ved at bruge værktøjer mod uønskede e-mails og være forsigtig med at videregive din e-mail-adresse, mens du er online.

Toppen af sidenToppen af siden

Håndhævelse af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Hvis du har spørgsmål i forbindelse med denne erklæring, skal du først kontakte os ved at bruge vores webformular. Hvis du ikke modtager en bekræftelse af modtagelse af din forespørgsel, eller hvis forespørgslen ikke besvares tilfredsstillende, skal du kontakte TRUSTe på adressen http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe vil fungere som Microsofts samarbejdspartner for at løse dine spørgsmål.

Toppen af sidenToppen af siden

Ændringer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi opdaterer lejlighedsvis denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, så den afspejler ændringer i vores tjenester og kunders feedback. Når vi offentliggør ændringer til denne erklæring, reviderer vi datoen ved "senest opdateret" øverst i denne erklæring. Hvis der er væsentlige ændringer til denne erklæring eller i måden, hvorpå Microsoft bruger dine personlige oplysninger, underretter vi dig ved enten tydeligt at offentliggøre en meddelelse om disse ændringer, før de implementeres, eller ved at sende en meddelelse direkte til dig. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemser denne erklæring for at holde dig informeret om, hvordan Microsoft beskytter dine oplysninger.

Toppen af sidenToppen af siden

Sådan kontakter du os

Hvis du har et spørgsmål af teknisk eller almen karakter, bedes du besøge http://support.microsoft.com for at få yderligere oplysninger om Microsoft Support-tilbud.

Hvis du har mistanke om, at din Hotmail-/Live-konto er blevet hacked eller overtaget, bedes du besøge Live Help.

Hvis du har spørgsmål vedr. adgangskode til Hotmail/Live, bedes du besøge Live Help.

Generelle spørgsmål vedr. Microsoft Privacy kan rettes til os via vores Web formular.

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA • +1 425-882-8080

Du kan finde Microsofts datterselskab i det land eller område, hvor du bor, på adressen http://www.microsoft.com/worldwide/.

Politik om uønskede e-mail


Toppen af sidenToppen af siden

©2014 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Kontakt os |Copyright & rettigheder |Varemærker |Beskyttelse af personlige oplysninger