*
كافة مواقع Microsoft |تغييرالسعودية
Microsoft
ابحث في Microsoft.com:

Microsoft Online Privacy Statement

(تاريخ آخر تحديث في اغسطس, 2013 )
عرض تمييزات بيان الخصوصية

في هذه الصفحة
تجميع معلوماتك الشخصيةتجميع معلوماتك الشخصية
استخدام معلوماتك الشخصيةاستخدام معلوماتك الشخصية
مشاركة معلوماتك الشخصيةمشاركة معلوماتك الشخصية
الوصول إلى معلوماتك الشخصيةالوصول إلى معلوماتك الشخصية
تفضيلات الاتصالتفضيلات الاتصال
عرض الإعلانات (الانسحاب)عرض الإعلانات (الانسحاب)
أمان معلوماتك الشخصيةأمان معلوماتك الشخصية
تجميع المعلومات الشخصية للأطفال واستخدامهاتجميع المعلومات الشخصية للأطفال واستخدامها
استخدام ملفات تعريف الارتباطاستخدام ملفات تعريف الارتباط
استخدام إشارات الويباستخدام إشارات الويب
التحكم في البريد الإلكتروني غير المرغوب به ("البريد العشوائي")التحكم في البريد الإلكتروني غير المرغوب به ("البريد العشوائي")
فرض بيان الخصوصية هذافرض بيان الخصوصية هذا
التغييرات التي تتم على بيان الخصوصيةالتغييرات التي تتم على بيان الخصوصية
كيف يمكنك الاتصال بناكيف يمكنك الاتصال بنا

We self-certify compliance with:
U.S. Department of Commerce Safe Harbor Seal


ينطبق بيان الخصوصية هذا على مواقع الويب والخدمات الخاصة بشركة MIcrosoft التي تقوم بتجميع البيانات وعرض هذه الشروط، بالإضافة إلى خدمات دعم المنتجات الخاصة بها دون اتصال. ولا تنطبق على مواقع Microsoft وخدماتها ومنتجاتها التي لا تعرض أو ترتبط بهذا البيان أو التي لها بيانات خصوصية خاصة بها.

يرجى قراءة بيان خصوصية Microsoft عبر الإنترنت الموجود أدناه بالإضافة إلى أي معلومات تكميلية مسردة إلى اليمين للحصول على المزيد من التفاصيل حول مواقع Microsoft وخدماتها التي تستخدمها. قد لا تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات أو الميزات المذكورة في هذا البيان في جميع الأسواق في هذا الوقت. يمكنك العثور على معلومات إضافية حول التزام Microsoft بحماية خصوصيتك على http://www.microsoft.com/privacy.

تجميع معلوماتك الشخصية

نقوم بتجميع المعلومات كجزء من عملية تشغيل مواقع الويب والخدمات الخاصة بنا.

في بعض مواقع Microsoft، نطلب منك توفير معلومات شخصية، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو اسمك أو عنوان المنزل والعمل أو رقم الهاتف. كما قد نقوم أيضًا بتجميع معلومات ديموغرافية، مثل الرمز البريدي أو والسن والنوع والتفضيلات والاهتمامات والمفضلات. إذا اخترت الشراء أو الاشتراك في خدمة ذات رسم اشتراك، سنطلب منك توفير بعض المعلومات الإضافية، مثل رقم بطاقة الائتمان وعنوان الفواتير الخاص بك.

للوصول إلى بعض خدمات Microsoft، ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وهو ما نشير إليه على أنه معرف Windows Live. وعن طريق تسجيل الدخول إلى أحد مواقع Microsoft أو خدماتها، فقد يتم تسجيل دخولك بشكل تلقائي إلى مواقع وخدمات أخرى خاصة بـ Microsoft تستخدم معرف Windows Live. للمزيد من المعلومات، راجع "البيان المكمل لخصوصية معرف Windows Live".

ونقوم بتجميع معلومات إضافية حول تفاعلك مع مواقع وخدمات Microsoft دون تعريف هويتك أنت كفرد. على سبيل المثال، نستلم بعض المعلومات القياسية التي يقوم المستعرض الخاص بك بإرسالها إلى كل موقع ويب تقوم بزيارته، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المستعرض واللغة وأوقات الوصول وعناوين مواقع الويب المرجعية. كما نستخدم أيضًا أدوات تحليل مواقع الويب على مواقعنا لاستعادة المعلومات من المستعرض الخاص بك، بما في ذلك الموقع الذي قدمت منه ومحرك(محركات) البحث والكلمات الرئيسية التي استخدمتها للعثور على الموقع الخاص بنا، والصفحات التي قمت بعرضها ضمن موقعنا والوظائف الإضافية للمستعرض الخاص بك وعرض المستعرض الخاص بك وارتفاعه.

كما نقوم أيضًا باستخدام تقنيات، مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (الموضحة أدناه) لتجميع المعلومات حول الصفحات التي قمت بعرضها، والارتباطات التي تقوم بالنقر فوقها وبعض الإجراءات الأخرى التي تقوم بتنفيذها على مواقعنا وخدماتنا.

كما نقوم أيضًا بعرض الإعلانات (راجع قسم "عرض الإعلانات" الموجود أدناه) وتوفير أدوات لتحليل موقع الويب على المواقع والخدمات غير التابعة لـ Microsoft، ونقوم بتجميع معلومات حول عدد مرات عرض الصفحة على المواقع التابعة للأطراف الخارجية أيضًا.

وعندما تتلقى رسائل إخبارية أو رسائل بريد إلكتروني ترويجية من Microsoft، قد نستخدم إشارات الويب (الموضحة أدناه) أو الارتباطات المخصصة أو التقنيات المشابهة لتحديد ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني قد تم فتحها والارتباطات التي قمت بالنقر فوقها لتوفير المزيد من اتصالات رسائل البريد الإلكتروني المركزة أو المعلومات الأخرى.

ولكي نوفر لك تجربة أكثر تناسقًا وتخصصًا أثناء تفاعلك مع Microsoft، فإن المعلومات التي سيتم تجميعها من خلال إحدى خدمات Microsoft يمكن أن يتم تجميعها مع المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال خدمات Microsoft الأخرى. كما قد نقوم أيضًا بإكمال المعلومات التي نقوم بتجميعها مع المعلومات التي حصلنا عليها من الشركات الأخرى. على سبيل المثال، قد نستخدم خدمات من شركات أخرى تمكنا من التحكم في منطقة جغرافية عامة اعتمادًا على عنوان IP من أجل تخصيص خدمات محددة إلى المنطقة الجغرافية الخاصة بك.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

استخدام معلوماتك الشخصية

تقوم Microsoft بتجميع معلوماتك الشخصية واستخدامها لتشغيل المواقع والخدمات الخاصة بها وتحسينها. وتتضمن هذه الاستخدامات تزويدك بخدمة عملاء أكثر كفاءة؛ وتسهيل استخدام المواقع أو الخدمات عن طريق القضاء على الحاجة لتكرار إدخال نفس المعلومات؛ وتنفيذ عمليات بحث وتحليل تهدف إلى تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتقنياتنا؛ وعرض المحتوى والإعلان المخصص حسب اهتماماتك وتفضيلاتك. للحصول على المزيد من المعلومات حول استخدام المعلومات للإعلان، راجع عرض الإعلان أدناه.

كما أننا سنستخدم أيضًا هذه المعلومات للتواصل معك. فقد نقوم بإرسال بعض اتصالات الخدمات الإلزامية مثل رسائل الترحيب وتذكيرات الفواتير ومعلومات حول المشاكل الخاصة بالخدمات الفنية وإعلامات الأمان. بعض خدمات Microsoft، مثل Windows Live Hotmail، قد تقوم بإرسال رسائل دورية للأعضاء كجزء من الخدمة. كذلك، وبإذنك، فقد نقوم من حين إلى آخر بإرسال استبيانات عن منتجات أو رسائل ترويجية لإبلاغك بوجود خدمات ومنتجات أخرى متوفرة لك من Microsoft والشركات التابعة لها، و/أو مشاركة معلوماتك الخصية مع شركاء Microsoft ليتمكنوا من إرسال معلومات لك حول المنتجات والخدمات الخاصة بهم. يمكنك إلغاء اشتراكك من استلام الرسائل الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت عن طريق استخدام نموذج الويب هذا أو عن طريق اتباع هذه الخطوات كما تم الوصف في الرسائل الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.

قد يتم تخزين المعلومات الشخصية التي يتم تجميعها من خلال مواقع وخدمات Microsoft أو إرسالها إليها ومعالجتها في الولايات المتحدة الأمريكية أو في أي بلد آخر تتوافر به منافذ لشركة Microsoft أو الشركات التابعة لها أو فروعها أو موفري الخدمات. تلتزم Microsoft بإطار عمل اتفاقية safe harbor المنصوص عليها بواسطة وزارة التجارة الأمريكية فيما يتعلق بتجميع البيانات واستخدامها واحتجازها من منطقة الاتحاد الأوروبي وسويسرا.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

مشاركة معلوماتك الشخصية

باستثناء ما تم وصفه في هذا البيان، لن نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية خارج Microsoft والشركات التابعة لها التي يمكن التحكم فيها بدون موافقتك. تسمح لك بعض مواقع Microsoft باختيار مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركاء Microsoft المختارين ليتمكنوا من الاتصال بك حول المنتجات أو الخدمات أو العروض الخاصة بهم. أما بعض المواقع الأخرى، مثل MSN فإنها تسمح لك باختيار ما إذا كنت ترغب في استلام اتصالات من Microsoft حول عروض خاصة تابعة للشركاء (بدون نقل معلوماتك الشخصية إلى الطرف الخارجي). راجع القسم "تفضيلات الاتصال" الموجود أدناه للحصول على المزيد من المعلومات.

بعض منتجات Microsoft تعتبر علامات تجارية مشتركة بين Microsoft وشركة أخرى (شريك). إذا قمت بالتسجيل في إحدى الخدمات أو استخدامها، فقد يتم عرض كل من بيان خصوصية Microsoft وبيان الخصوصية الخاص بالشريك. في هذه الحالة، فإن كل من Microsoft والشريك سيتلقون المعلومات التي توفرها مثل نماذج التسجيل.

تقوم Microsoft من حين إلى آخر بتأجير شركات أخرى (موردين) لتوفير خدمات محدودة بالنيابة عنا، مثل معالجة عمليات إرسال البريد وتسليمه وتوفير دعم العملاء واستضافة مواقع الويب ومعالجة المعاملات أو تنفيذ التحليلات الإحصائية للخدمات التي نقدمها. سيتم السماح لموفري الخدمة هؤلاء بالحصول فقط على المعلومات الشخصية التي يحتاجون إليها لتوفير الخدمة. وسيكون مطلوبًا منهم الحفاظ على سرية المعلومات ويحظر عليهم استخدامها لأي غرض آخر غير تسليم الخدمة إلى Microsoft بما يتوافق مع إرشادات Microsoft وسياستها. ومع هذا، فإن موردينا قد يستخدمون البيانات المجمعة لاكتشاف عمليات الخداع للمساعدة على تحسين الخدمات الخاصة بهم. وهذا يساعدهم على اكتشاف حالات الخداع بشكل أكثر دقة. كما يمكننا الوصول إلى المعلومات الخاصة بك أو الكشف عنها، بما في ذلك محتوى الاتصالات الخاصة بك، وذلك من أجل: (ا) الحفاظ على القانون أو الاستجابة للطلبات القانونية أو المسائل القانونية؛ (ب) حماية حقوق أو ملكية شركة Microsoft أو عملائها، متضمنة تطبيق هذه الاتفاقيات أو السياسيات التي تتحكم في استخدام الخدمات؛ أو (جـ) وجود اعتقاد جازم بضرورة هذا الوصول أو الإفصاح لحماية الأمان الشخصي لموظفي Microsoft أو عملائها أو الجمهور. كما قد نقوم أيضًا بالكشف عن المعلومات الشخصية كجزء من المعاملات المشتركة مثل دمج الأصول أو بيعها.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

الوصول إلى معلوماتك الشخصية

تمنحك بعض خدمات Microsoft القدرة على عرض المعلومات الشخصية أو تحريرها عبر الإنترنت. وللمساعدة على حماية معلوماتك الشخصية من العرض بواسطة الآخرين، سيكون عليك أولاً أن تقوم بتسجيل الدخول. وستعتمد طريقة(طرق) الوصول إلى معلوماتك الشخصية على المواقع أو الخدمات التي قمت باستخدامها.

Microsoft.com - يمكنك الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك على microsoft.com عن طريق زيارة Microsoft.com Profile Center.

خدمات الفواتير والحسابات من Microsoft - إذا كنت تمتلك حساب فواتير مع Microsoft، يمكنك الإضافة إلى المعلومات الخاصة بك أو تحديثها على موقع فواتير Microsoft على الويب. عن طريق النقر فوق ارتباط "المعلومات الشخصية" أو ارتباط "معلومات تحرير الفواتير"

Microsoft Connect - إذا كنت أحد مستخدمين Microsoft Connect المسجلين، يمكنك الوصول إلى معلوماتك الخصية وتحريرها عن طريق النقر فوق إدارة ملف تعريف Connect الخاص بك على موقع Microsoft Connect على الويب.

Windows Live - إذا قمت باستخدام خدمات Windows Live، يمكنك تحديث معلومات ملف التعريف الخاص بك أو تغيير كلمة المرور أو عرض المعرف الفريد المقترن ببيانات الاعتماد الخاصة بك أو إغلاق حسابات محددة عن طريق زيارة خدمات حساب Windows Live.

ملف التعريف العام لـ Windows Live - إذا قمت بإنشاء ملف تعريف عام على Windows Live، يمكنك أيضًا تحرير المعلومات أو حذفها في ملف التعريف العام عن طريق الانتقال إلى ملف تعريف Windows Live.

إعلانات البحث - إذا قمت بشراء إعلان بحث من خلال "إعلانات Microsoft"، يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية وتحريرها على موقع فواتير Microsoft adCenter على الويب..

برامج شركاء Microsoft - إذا كنت أحد مسجلاً مع "برامج شركاء Microsoft"، يمكنك مراجعة ملف التعريف الخاص بك وتحريره عن طريق النقر فوق إدارة الحساب الخاص بك الموجود على موقع برنامج الشريك على الويب.

Xbox - إذا كنت أحد مستخدمو Xbox LIVE أو Xbox.com، يمكنك عرض معلومات الشخصية وتحريرها، بما في ذلك، معلومات تحرير الفواتير والحساب وإعدادات الخصوصية والأمان عبر الإنترنت وتفضيلات مشاركة البيانات عن طريق الوصول إلى Xbox الخاص بي على لوحة تحكم Xbox 360 أو على موقع Xbox.com على الويب. للحصول على معلومات الحساب، حدد My Xbox, Accounts (Xbox الخاص بي، الحسابات). للحصول على إعدادات المعلومات الشخصية الأخرى، حدد My Xbox, Profile then Online Safety Settings (Xbox الخاص بي، إعدادات ملف التعريف ثم الأمان عبر الإنترنت).

Zune - إذا كنت تمتلك حساب Zune أو كنت أحد شركاء Zune Pass، يمكنك عرض معلوماتك الشخصية وتحريرها على Zune.net (قم بتسجيل الدخول، والوصول إلى علامة Zune ثم الحساب الخاص بي أو من خلال برنامج Zune، (قم بتسجيل الدخول، والوصول إلى علامة Zune، ثم تحديد ملف تعريف Zune.net.)"

في حالة عدم قدرتك على الوصول إلى البيانات الشخصية التي تم تجميعها بواسطة مواقع وخدمات Microsoft من خلال الارتباطات المذكورة أعلاه، فقد تقوم هذه المواقع والخدمات بتوفير طرق بديلة تمكنك من الوصول إلى البيانات الخاصة بك. وفي أي حالة، يمكنك الاتصال بـ Microsoft عن طريق استخدام نموذج الويب.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

تفضيلات الاتصال

يمكنك إيقاف تسليم رسائل البريد الإلكتروني الترويجية المستقبلية من مواقع أو خدمات Microsoft عن طريق اتباع الإرشادات المحددة في رسالة البريد الإلكتروني التي تستلمها.

واعتمادًا على الخدمة المقابلة، قد تمتلك أيضًا خيارًا يمكنك من إجراء بعض الاختيارات حول استلام البريد الإلكتروني الترويجي أو المكالمات الهاتفية والبريد العادي من مواقع أو خدمات محددة من Microsoft عن طريق زيارة الصفحات التالية وتسجيل الدخول إليها:

يتيح لك مدير الاتصالات الترويجية من مايكروسوفت، تحديث معلومات الاتصال وإدارة تفضيلات الاتصال الواسعة من مايكروسوفت والانسحاب من الاشتراكات واختيار ما إذا كنت تريد مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع شركاء مايكروسوفت. إذا لم يكن لديك ID Windows Live، يمكنك إدارة تفضيلات اتصالات بريد مايكروسوفت الإلكتروني باستخدام نموذج الويب هذا.

يسمح لك Microsoft.com Profile Center باختيار ما إذا كنت ترغب في تلقي اتصالات تسويقية من موقع Microsoft.com، لتحديد ما إذا كان بإمكان Microsoft.com مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع أطراف خارجية محددة أم لا، وللاشتراك أو إلغاء اشتراك استلام الرسائل الإخبارية الخاصة بالمنتجات والخدمات الخاصة بنا.

تسمح لك صفحة تفضيلات اتصال MSN و Bing و Windows Live باختيار ما إذا كنت ترغب في استلام مواد تسويقية من MSN أو Windows Live. يمكنك الاشتراك في خدمة استلام رسائل MSN الإخبارية وإلغاء الاشتراك منها عن طريق الانتقال إلى موقع رسائل MSN الإخبارية على الويب.

إذا كنت تمتلك حساب Xbox.com أو Xbox LIVE، يمكنك تعيين تفضيلات الاتصال الخاصة بك واختيار ما إذا كنت ترغب في مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع شركاء Xbox عن طريق الوصول إلى Xbox الخاص بي على لوحة تحكم Xbox 360 أو على موقع Xbox.com على الويب. للوصول إلى هذه الإعدادات الموجودة على موقع Xbox.com على الويب، حدد Xbox الخاص بي، ثم "ملف التعريف" ثم "تفضيلات الاتصال". من لوحة تحكم Xbox 360، حدد "Xbox الخاص بي"، ثم حدد "ملف التعريف"، ثم "الأمان عبر الإنترنت".

إذا كنت مسجلاً مع برامج شركاء Microsoft، يمكنك تعيين تفضيلات الاتصال الخاصة بك أو اختيار مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع شركاء Microsoft الآخرين عن طريق النقر فوق إدارة الحساب الخاص بك الموجود على موقع برنامج الشريك على الويب.

إذا كنت تمتلك حساب Zune أو اشتراك Zune Pass، يمكنك تعيين تفضيلات الاتصال الخاصة بك واختيار ما إذا كنت ترغب في مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع شركاء Zune على Zune.net (قم بتسجيل الدخول، والوصول إلى علامة Zune ثم الحساب الخاص بي، خيارات الرسائل الإخبارية أو من خلال برنامج Zune، (قم بتسجيل الدخول، والوصول إلى علامة Zune، ثم تحديد ملف تعريف Zune.net.)

وفي جميع الأحوال، يمكنك إبلاغ Microsoft عن طريق استخدام نموذج الويب هذا حول رغبتك في إيقاف استلام رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في المستقبل. هذه الاختيارات لا تنطبق على عرض الإعلانات عبر الإنترنت: يرجى الرجوع إلى القسم "عرض الإعلانات" (الانسحاب)" للحصول على معلومات حول هذا الأمر. كما أنها لا تنطبق على استلام اتصالات الخدمات الإجبارية التي تعتبر جزءً من بعض خدمات Microsoft، التي قد تتلقاها بشكل دوري ما لم تقم بإلغاء الخدمة.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

عرض الإعلانات (الانسحاب)

يتم دعم الكثير من مواقع الويب والخدمات المتوفرة عبر الإنترنت الخاصة بنا من خلال الإعلانات.

ويتم عرض معظم الإعلانات عبر الإنترنت على مواقع Microsoft من خلال خدمة "إعلانات Microsoft". وعندما نقوم بعرض إعلانات لك عبر الإنترنت، سنقوم بوضع ملف واحد ثابت أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط على الكمبيوتر الخاص بك ليتم التعرف على الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة نقوم فيها بعرض إعلان لك. ونظرًا لأننا نخدم الإعلانات على مواقع ويب مملوكة لنا بالإضافة إلى مواقع ويب مملوكة لشركائنا في الإعلان والنشر، يمكننا مع مرور الوقت تحليل البيانات حول أنواع الصفحات والمحتوى والإعلانات التي تستخدم الكمبيوتر الخاص بك أو بالآخرين أو قامت بزيارته أو عرضه. ويتم استخدام هذه المعلومات للكثير من الأغراض، منها على سبيل المثال، مساعدتنا على ضمان عدم رؤيتك لنفس الإعلانات بشكل متكرر. كما نستخدم هذه الإعلانات أيضًا للمساعدة على اختيار الإعلانات المستهدفة التي نعتقد أنها تثير اهتمامك وعرضها.

يمكنك اختيار إلغاء اشتراك استلام الإعلانات الموجهة من "إعلانات Microsoft" عن طريق زيارة صفحة إلغاء الاشتراك. للحصول على المزيد من المعلومات حول تجميع "إعلانات Microsoft" للمعلومات واستخدامها، يرجى مراجعة بيان الخصوصية التكميلي لإعلانات Microsoft.

كما نسمح أيضًا للشركات الإعلانية للأطراف الخارجية، بما في ذلك شبكات الإعلانات الأخرى، بعرض الإعلانات على المواقع الخاصة بنا. في بعض الحالات، قد تقوم هذه الأطراف الخارجية بوضع ملفات تعريف ارتباط على الكمبيوتر الخاص بك. وهذه الشركات تتضمن حاليًا، وليست مقصورة على: 24/7 Real Media, aCerno,Inc, AdBlade, AdConion, AdFusion, Advertising.com, AppNexus, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, Fox Interactive, Interclick, Millennial, nugg.ad AG, PrecisionClick, ROI Media, Social Media, SpecificMedia, TrafficMarketplace, Tribal Fusion, ValueClick, Yahoo!, YuMeو Zumobi. قد تقوم هذه الشركات بتزويدك بطريقة تمكنك من إلغاء الاشتراك من الإعلانات الموجهة اعتمادًا على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم. يمكنك العثور على المزيد من المعلومات عن طريق النقر فوق أسماء الشركات المذكورة أعلاه واتباع الارتباطات الخاصة بمواقع الويب الخاصة بكل شركة. والكثير منهم أعضاء أيضًا في شبكة الإعلانات التمهيدية أو تحالف شركات الأجهزة الرقمية المتطورةالتي توفر طريقة سهلة لإلغاء الاشتراك من الإعلانات الموجهة من الشركات المشاركة.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

أمان معلوماتك الشخصية

تلتزم شركة Microsoft بحماية أمان المعلومات الشخصية الخاصة بك. ونستخدم تقنيات وإجراءات أمان متنوعة للمساعدة على حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. على سبيل المثال، نقوم بتخزين المعلومات الشخصية التي نقوم بتجميعها على أنظمة أجهزة الكمبيوتر لها وصول محدود، ويتم تجميعها في تحضيرات تقع تحت السيطرة. وعندما نقوم بإرسال معلومات عالية السرية (مثل رقم بطاقة الائتمان أو كلمة المرور) عبر الإنترنت، فإننا نقوم بحمايتها من خلال استخدام التشفير، مثل بروتوكول طبقة مآخذ التوصيل الأمنة (SSL).

في حالة استخدام كلمة مرور للمساعدة على حماية حساباتك ومعلوماتك الشخصية، فإن مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك تقع على عاتقك أنت. يجب عدم مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص. إذا كنت تقوم بمشاركة الكمبيوتر مع أي شخص، يجب ان تقوم دائمًا بتسجيل الخروج قبل ترك الموقع أو الخدمة لحماية الوصول إلى المعلومات الخاصة بك من قبل المستخدمين اللاحقين.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

تجميع المعلومات الشخصية للأطفال واستخدامها

تهدف الكثير من المواقع والخدمات الخاصة بـ Microsoft إلى التواصل مع الجمهور العادي ولا تقوم بتجميع أي معلومات شخصية من الأطفال بشكل خاص. وعندما يقوم أحد مواقع Microsoft بتجميع معلومات حول العمر ويقوم المستخدمين بتعريف أنفسهم على أن أعمارهم تقل عن 13 عامًا، يجب على الموقع إما منع المستخدمين من توفير المعلومات الشخصية أو يجب عليه السعي وراء الحصول على موافقة ولي الأمر لتجميع المعلومات الشخصية الخاصة بأطفالهم واستخدامها ومشاركتها. ولن نقوم بشكل مقصود بمطالبة الأطفال تحت سن 13 بتوفير المزيد من المعلومات عن الحد المطلوب لتوفير خدماتنا.

ويجب الملاحظة أنه إذا قمت بمنح موافقتك لطفلك باستخدام خدمات Microsoft، فإن هذا سيتضمن وجود خدمات الاتصال العادي مع الجمهور، مثل البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية ومجموعات الإنترنت وسيكون بإمكان طفلك التواصل والكشف عن المعلومات الشخصية لمستخدمين آخرين من جميع الأعمار. ويستطيع أولياء الأمور تغيير اختيارات الموافقة التي تمت مسبقًا أو خرقها أو مراجعتها أو تحريرها أو طلب حذفها من المعلومات الشخصية للأطفال. على سبيل المثال، على MSN و Windows Live، يستطيع أولياء الأمور زيارة "خدمات الحساب" والنقر فوق "إذن الأطفال". إذا قمنا بتغيير بيان الخصوصية هذا بأي طريقة تؤدي إلى توسيع عملية التجميع أو الاستخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية للأطفال لما وافق عليه ولي الأمر مسبقًا، فسيتم إعلام ولي الأمر وسيكون علينا الحصول على موافقة إضافية من ولي الأمر.

إذا كان لديك حساب MSN Premium أو MSN Plus أو MSN 9 Dial-Up، وكان يستخدم برنامج عميل MSN الإصدار 9.5 أو أقل، يمكنك اختيار إعداد المراقبة الأبوية لـ MSN للمستخدمين الآخرين لهذا الحساب. يرجى قراءة معلومات الخصوصية التكميلية لـ MSN للحصول على المزيد من المعلومات.

نحن نشجعك على التحدث مع أطفالك حول التواصل مع الغرباء والكشف عن المعلومات الشخصية عبر الإنترنت. ويمكنك أنت وطفلك زيارة موقع الموارد الآمنة عبر الإنترنت للحصول على معلومات إضافية حول استخدام الإنترنت بأمان.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

استخدام ملفات تعريف الارتباط

تستخدم معظم مواقع الويب الخاصة بشركة Microsoft "ملفات تعريف الارتباط"، والتي تعتبر عبارة عن ملفات نصية صغيرة توضع على القرص الثابت بواسطة خادم الويب. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يمكن أن تتم قراءتها لاحقًا بواسطة خادم ويب موجود في المجال الذي أصدر ملف تعريف الارتباط الخاص بك.

من بين الأهداف الأساسية لملفات تعريف الارتباط، هو تخزين تفضيلاتك وبعض المعلومات الأخرى الموجود على الكمبيوتر الخاص بك لتوفير وقتك عن طريق القضاء على الحاجة لإدخال نفس المعلومات بشكل متكرر ولعرض المحتوى الشخصي الخاص بك والإعلان المستهدف خلال زياراتك اللاحقة لهذه المواقع. كما تستخدم مواقع الويب الخاصة بشركة Microsoft ملفات تعريف الارتباط كما تم وصفها في أقسام عرض الإعلان الخاصة ببيان الخصوصية هذا.

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى موقع يستخدم معرف Windows Live، نقوم بتخزين رقم المعرف الفريد الخاص بك، والوقت الذي قمت فيه بتسجيل الدخول في ملف تعريف ارتباط مشفر مخزن على القرص الثابت الخاص بك. يسمح لك ملف تعريف الارتباط هذا بالانتقال من صفحة إلى صفحة في الموقع دون الحاجة إلى تسجيل الدخول مرة أخرى على كل صفحة. عندما تقوم بتسجيل الخروج، يتم حذف ملفات تعريف الارتباط هذه من على الكمبيوتر الخاص بك. كما نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتحسين عملية تسجيل الدخول. على سبيل المثال، قد يتم تخزين عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ف ملف تعريف ارتباط سيظل موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد أن تقوم بتسجيل الخروج. ويسمح ملف تعريف الارتباط هذا بالنشر المسبق لعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، بحيث سيكون عليك فقط أن تقوم بكتابة كلمة المرور في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول. إذا كنت تستخدم كمبيوتر عام أو لا ترغب في تخزين هذه المعلومات بأي شكل، يمكنك اختيار زر الاختيار المناسب على صفحة تسجيل الدخول، ولم يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا.

كما يمكنك أيضًا قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. وتقوم معظم مستعرضات الويب بقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل تلقائي، ولكن يمكنك عادة تعديل إعداد المستعرض الخاص بك بحيث يتم رفض قبول ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. إذا قمت برفض قبول ملفات تعريف الارتباط، فقد لا يكون بإمكانك تسجيل الدخول أو استخدام أي ميزات تفاعلية أخرى تتضمنها مواقع وخدمات Microsoft التي تعتمد على ملفات تعريف الارتباط، وقد لا يكون بالإمكان أيضًا خدمة بعض تفضيلات الإعلانات التي تعتمد على ملفات تعريف الارتباط بشكل جيد.

إذا اخترت قبول ملفات تعريف الارتباط، سيكون لديك أيضًا القدرة على حذف ملفات تعريف الارتباط التي قبلتها لاحقًا. على سبيل المثال، في Internet Explorer 8، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد "أدوات"، "حذف محفوظات الاستعراض". ثم حدد خانة الاختيار "ملفات تعريف الارتباط" وانقر فوق الزر "حذف". في حالة اختيارك لحذف ملفات تعريف الارتباط، فإن أي إعدادات وتفضيلات يتم التحكم فيها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه، بما في ذلك تفضيلات الإعلانات، سيتم حذفها وقد تكون هناك حاجة لإعادة إنشائها.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

استخدام إشارات الويب

قد تحتوي صفحات ويب Microsoft على صور إلكترونية معروفة بـ "إشارات الويب" - وفي بعض الأحيان يطلق عليها "gifs ذات البكسل الفردي" - والتي يمكن استخدامها للمساعدة في تسليم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا وتسمح لنا بعد المستخدمين الذين قاموا بزيارة هذه الصفحات وتسليم الخدمات العالمية المشتركة. كما قد نقوم أيضًا بتضمين إشارات الويب في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو الرسائل الإخبارية التي نرسها من خلال البريد الإلكتروني لتحديد ما إذا كانت الرسائل قد تم فتحها أم لا ليتم التصرف وفق هذا الأمر.

كما قد تقوم Microsoft أيضًا بتوظيف إشارات الويب من الأطراف الخارجية لمساعدتنا على تحليل الإحصائيات المتراكمة التي تتعلق بفاعلية الحملات الترويجية الخاصة بنا أو أي عمليات أخرى خاصة بمواقعنا. نحن نمنع استخدام إشارات الويب الموجودة على مواقعنا من قبل الأطراف الخارجية لتجميع المعلومات الشخصية الخاصة بك أو الوصول إليها.

وأخيرًا، فقد نعمل مع شركات أخرى تقوم بالإعلان على مواقع Microsoft لوضع إشارات الويب على مواقعها للسماح لنا بتطوير إحصائيات حول عدد مرات تكرار النقر فوق أحد الإعلانات على نتائج موقع لـ Microsoft أثناء عملية شراء أو أي إجراء آخر على موقع المعلن.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

التحكم في البريد الإلكتروني غير المرغوب به ("البريد العشوائي")

تهتم Microsoft بالتحكم في البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب به أو "البريد العشوائي". تلتزم Microsoft بـ نهج مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي يمنع استخدام حساب Windows Live Hotmail أو أي حساب بريد إلكتروني أخر توفره Microsoft لإرسال بريد عشوائي. لن تقوم شركة Microsoft ببيع أو تأجير أو إيجار قوائم المشتركين في البريد الإلكتروني الخاص بها إلى الأطراف الخارجية. . وبينما تستمر Microsoft في مراجعة تقنيات جديدة وتنفيذها، مثل ميزات التصفية الممتدة، فلا توجد تقنية تمنع بشكل كامل إرسال البريد الإلكتروني غير المرغوب به أو استلامه. سيساعدك استخدام أدوات البريد الإلكتروني العشوائي بالإضافة إلى الحرص أثناء مشاركة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أثناء التواجد عبر الإنترنت على تخفيض كمية البريد الإلكتروني غير المرغوب به الذي تتلقاه.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

فرض بيان الخصوصية هذا

إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بهذا البيان، يجب أولاً أن تتصل بنا عن طريق استخدام نموذج الويب. في حالة عدم استلامك لإشعار حول استعلامك أو في حالة عدم معالجة استعلامك بشكل يرضيك، يجب عليك الاتصال بـ TRUSTe على http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. سيقوم برنامج TRUSTe بالعمل كمنسق مع Microsoft لحل مشاكلك.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

التغييرات التي تتم على بيان الخصوصية

سنقوم من حين إلى آخر بتحديث بيان الخصوصية هذا لكي يعكس التغييرات التي تتم على خدماتنا وتعليقات العملاء. وعندما نقوم بنشر التغييرات التي تتم على هذا البيان، سنقوم بمراجعة تاريخ "أحدث تحديث" الموجود أعلى هذا البيان. في حالة وجود تغييرات هامة في هذا البيان أو في طريقة استخدام Microsoft لمعلوماتك الشخصية، سنقوم بإعلامك إما عن طريق نشر إعلان واضح لهذا التغيير قبل تنفيذه أو عن طريق إرسال إعلام مباشر لك. نحن نشجعك على إجراء مراجعة دورية لتتعرف بشكل منتظم على طريقة Microsoft في حماية معلوماتك.

أعلى الصفحةأعلى الصفحة

كيف يمكنك الاتصال بنا

إذا كان لديك سؤال يتعلق بالدعم الفني او الدعم العام، يرجى زيارة http://support.microsoft.com/ لمعرفة المزيد حول عروض الدعم المقدمة من Microsoft.

إذا كنت تشك في أن حساب Hotmail/Live الخاص بك قد تمت مهاجمته أو الاستيلاء عليه، يرجى زيارة تعليمات Live.

إذا كان لديك سؤال يتعلق بكلمة مرور Hotmail/Live، يرجى زيارة تعليمات Live.

للحصول على معلومات حول المواضيع العامة المتعلقة بالخصوصية من Microsoft، يرجى الاتصال بنا عن طريق استخدام نموذج الويب.

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA • 425-882-8080

للعثور على الشركة التابعة لشركة Microsoft في دولتك أو منطقتك، راجع http://www.microsoft.com/worldwide/.

نهج مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي


أعلى الصفحةأعلى الصفحة

  جميع الحقوق محفوظة.‎©2014 Microsoft Corporation الاتصال بنا |شروط الاستخدام |العلامات التجارية |بيان الخصوصية