Xbox LIVE, Games for Windows - LIVE and Xbox.com Privacy Supplement

(posledná aktualizácia: január 2012)
zobraziť hlavné body zásad ochrany osobných údajov

Berte na vedomie, že táto stránka je dodatkom k zásadám ochrany osobných údajov spoločnosti Microsoft v režime online. Ak chcete pochopiť postupy zhromažďovania a používania údajov relevantné pre konkrétnu lokalitu alebo službu, prečítajte si zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Microsoft v režime online a všetky príslušné dodatky.

Obsah tejto stránky
Menovky hráčaMenovky hráča
Štatistiky službyŠtatistiky služby
Opatrenia proti podvádzaniuOpatrenia proti podvádzaniu
KinectKinect
Štatistiky o cvičeniachŠtatistiky o cvičeniach
Prítomnosť v režime onlinePrítomnosť v režime online
Informácie o poloheInformácie o polohe
VyhľadávanieVyhľadávanie
Zobrazovanie reklamy v konzole Xbox (zrušenie)Zobrazovanie reklamy v konzole Xbox (zrušenie)
Konto inej spoločnosti než spoločnosti MicrosoftKonto inej spoločnosti než spoločnosti Microsoft
Prístup k vašim údajomPrístup k vašim údajom
Nastavenia ochrany osobných údajov a zdieľanie údajovNastavenia ochrany osobných údajov a zdieľanie údajov
Súhlas rodičov a rodinné nastaveniaSúhlas rodičov a rodinné nastavenia
Správy SMS (textové správy)Správy SMS (textové správy)
ZuneZune

Menovky hráča

Pri vytváraní nového konta automaticky generujeme pre toto konto prezývku nazývanú menovka hráča, ktorá sa používa na vašu identifikáciu v službe Xbox LIVE, službe Zune a pri zasielaní recenzií aplikácií na Trhovisko (Marketplace). Svoju menovku hráča môžete zmeniť vo svojom profile v konzole Xbox 360 alebo na webovej lokalite Xbox.com, prípadne ťuknite na svoju menovku hráča v Centre hier vo svojom telefóne. Keďže menovka hráča sa môže verejne zobrazovať, vo svojej menovke hráča nepoužívajte osobné informácie. Menovky hráča a súvisiace údaje, ako sú napríklad hráčska štatistika a prítomnosť, sa môžu zobrazovať v rôznych vlastnostiach súvisiacich so službou Xbox LIVE (ďalej len „Služba“). Menovky hráča a hráčske štatistiky sa môžu zobrazovať napríklad na lokalite xbox.com, v rebríčkoch hráčov, v Centre hier Windows Phone a v programe Windows Live Messenger.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Štatistiky služby

Môžeme zhromažďovať informácie o vašom používaní Služby. Tieto informácie môžu zahŕňať nasledujúce aktivity: počet prihlásení a odhlásení zo Služby, hry hrané v rámci Služby, obsah získaný v rámci Služby a štatistiky skóre v hrách. V súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Microsoft v režime online zhromažďujeme a používame informácie o vás na prevádzku a vylepšenie služieb spoločnosti Microsoft. Tieto informácie sa môžu využiť na prispôsobenie Služby, poskytnutie odporúčaní a histórie transakcií, zodpovedanie vašich žiadostí o službu podpory pre zákazníkov, ako aj na vylepšenie kvality hier a produktov spoločnosti Microsoft, ako napríklad senzora Kinect, ktoré používate pri hre. . Ak používate konzolu Xbox 360, ktorá obsahuje ukladacie zariadenie (pevný disk alebo pamäťovú jednotku), a ak hráte v režime offline alebo ste sa ešte nikdy neprihlásili do Služby, údaje o používaní sa budú ukladať v ukladacom zariadení konzoly Xbox a odosielať spoločnosti Microsoft pri najbližšom prihlásení do Služby. Keď pripojíte konzolu Xbox na internet, spoločnosť Microsoft dokáže identifikovať, ktorú konzolu Xbox a ktorú verziu panela Xbox momentálne používate. Okrem toho pri vašom prístupe k Službe prostredníctvom osobného počítača bude spoločnosť Microsoft zhromažďovať informácie o verzii softvéru Xbox LIVE, ktorý používate. Tieto informácie upozornia spoločnosť Microsoft, aby vám poskytla primerané automatické aktualizácie, a slúžia aj na ochranu zabezpečenia Služby. Okrem toho môžu vydavatelia hier dostávať informácie o používaní, ak vstupujete do interakcií s ich produktmi.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Opatrenia proti podvádzaniu

Spoločnosť Microsoft uplatňuje opatrenia proti podvádzaniu, aby tak vytvorila férové herné prostredie pre všetkých používateľov, a preto pri vašom prihlásení do služby Games for Windows prostredníctvom osobného počítača pravidelne zhromažďuje nasledujúce informácie o vašom počítači: adresu IP, verziu operačného systému, verziu softvéru Xbox LIVE a ďalšie informácie o stave operačného systému a ovládačov, pomocou ktorých nemožno identifikovať vaše osobné údaje. Spoločnosť Microsoft môže okrem toho tiež zhromažďovať informácie o ďalšom softvéri spustenom v počítači, ktorý môže byť na základe analýzy spoločnosti Microsoft považovaný za softvér používaný na podvádzanie. Spoločnosť Microsoft použije tieto informácie na ochranu zabezpečenia Služby a môže prijímať opatrenia voči vášmu kontu Xbox LIVE. Tieto informácie však nebudeme používať žiadnym spôsobom, ktorý by mohol zabraňovať spúšťaniu iného softvéru vo vašom počítači.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Kinect

Technológia Kinect vytvára virtuálne herné prostredie, v ktorom môžu byť pohyby vášho tela a váš hlas súčasťou hry. Technológia Kinect na tento účel používa senzor, kameru a mikrofón. Senzor rozpoznáva tvary a hĺbku, kamera rozpoznáva farby a tvary a mikrofón rozpoznáva vaše hlasové príkazy. Tieto údaje umožňujú technológii Kinect vytvoriť prostredie na hranie hier tak, že zhromažďujú nasledujúce kategórie informácií:

Informácie o hernom priestore – „herný priestor“ zodpovedá hĺbke a šírke oblasti, v ktorej hráči vstupujú do interakcií so senzorom Kinect.

Informácie o kostre – keď senzor skenuje vaše telo – nazývame to „sledovaním kostry“ – ide o porovnanie vášho tela s približne 20 telesnými typmi odvodenými od miliárd ľudských tiel. Znázorňujú sa kĺby tela – obrázok kreslenej postavy – ktoré nemožno použiť na vašu identifikáciu. Tieto informácie sa potom použijú v hre. Ako sa hýbete, senzor Kinect rozpoznáva tieto zmeny a premieňa ich na pohyby vášho avatara na obrazovke. Pohyby odvodené od informácií o kostre počas hrania hier sa môžu použiť na odhad informácií týkajúcich sa štatistík o cvičeniach. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Štatistiky o cvičeniach tohto dokumentu. Číselné hodnoty pre kreslené postavy sa môžu použiť tromi spôsobmi: dočasne sa uložia v pamäti konzoly počas relácie hry a po ukončení hry sa zničia; ak hráte v režime online, spoločnosť Microsoft môže zhromažďovať tieto číselné hodnoty s cieľom povoliť a vylepšiť hru; a spoločnosť Microsoft môže zhromažďovať a ukladať niektoré vzorky číselných hodnôt na analýzu a vylepšenie hier. Číselné hodnoty odoslané spoločnosti Microsoft nemožno použiť na vašu identifikáciu a po dokončení analýzy sa zničia.

Zvukové informácie – „zvuk“ v tomto prípade znamená hlasové príkazy alebo iné vyjadrenia hráčov v hernom priestore.

Hlasové príkazy pre každodennú hru – slová a frázy, ktoré hráč používa pri interakcii so zariadením Kinect a s hrami alebo službami v zariadení.

Hlasové príkazy na zlepšenie produktu – ak to výslovne povolíte, budú sa počas vášho používania senzora Kinect zhromažďovať a pravidelne odosielať spoločnosti Microsoft ukážky hlasových príkazov a hluku pozadia, keď používate službu Xbox LIVE. Po prihlásení detského konta alebo po prihlásení konta, ktoré neposkytlo súhlas na zhromažďovanie ukážok hlasových príkazov, sa ukážky nebudú zhromažďovať okrem prípadov použitia pri poskytovaní Služby.

Hlasové príkazy na vyhľadávanie – slová a frázy používané na vyhľadávanie aplikácií, obsahu alebo služieb pre konzolu Xbox. Tieto informácie budeme používať na poskytovanie výsledkov vyhľadávania a na zlepšovanie produktov spoločnosti Microsoft. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Vyhľadávanie tohto dokumentu.

Ukážky hlasových príkazov uložených v konzole môžete odstrániť tak, že toto nastavenie zmeníte na hodnotu Blokované. Takto sa odstránia iba informácie uložené v konzole, nie informácie odoslané spoločnosti Microsoft.

Fotografie: Hry Kinect vás počas hry môžu fotografovať. Svoje fotografie si môžete prezrieť a rozhodnúť sa, či ich zachováte, prenesiete alebo zahodíte.

Identita – „identita“ znamená to, kto ste. Informácie o tom, kto ste, môžete technológii Kinect poskytnúť prihlásením sa prostredníctvom svojho konta Windows Live ID alebo pomocou biometrického prihlásenia:

Biometrické prihlásenie – v prípade senzora Kinect „biometrické prihlásenie“ znamená tvar a odtieň vašej tváre v kombinácii s jej polohou na kostre, aby konzola mohla rozpoznať konkrétnu osobu. Biometrické prihlásenie je voliteľným spôsobom prihlásenia do konzoly.

Poradca pri riešení problémov – pomáha pri identifikovaní problémov súvisiacich so zariadením Kinect a jeho nastavením. Existujú dve možnosti riešenia problémov:

Účasť v programe vylepšovania konzoly Xbox – odosiela informácie o tom, ako fungujú relácie konzoly Xbox, a umožňuje poradcovi pri riešení problémov pomáhať pri diagnostike problémov so senzorom Kinect a jeho nastavením. Niektoré informácie zariadenia Kinect sa zhromažďujú aj na účely riešenia problémov s reláciami hráčov.

Používanie funkcie „Ladenie“ v senzore Kinect – poskytuje pomoc pri nastavovaní senzora Kinect a herného priestoru.

Ak chcete aktualizovať svoje nastavenia v súvislosti s údajmi odosielanými do konzoly Xbox s cieľom riešiť problémy a vylepšiť produkt, môžete navštíviť svoj profil v konzole.

Senzor, ktorý zahŕňa laser, kameru a mikrofón, môžete kedykoľvek vypnúť pomocou panela Kinect.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Štatistiky o cvičeniach

Keď sa senzor Kinect používa s určitými hrami a aplikáciami, pohyby kostry možno použiť na odhad štatistických informácií o cvičeniach. Štatistiky o cvičeniach zahŕňajú údaje o množstve spálených kalórií, čase strávenom hraním a fyzickej intenzite pohybov v rámci niektorých hier a aplikácií Kinect. Štatistiky o cvičeniach sa predvolene ukladajú iba lokálne v konzole a používajú sa v hraných hrách a aplikáciách, kým ich neodstránite.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Prítomnosť v režime online

Ak ste objednávateľom Služby, vaša menovka hráča a štatistiky, napríklad najvyššie skóre, budú prostredníctvom Služby viditeľné pre ostatných objednávateľov a môžu byť viditeľné aj pre verejnosť vo vlastnostiach súvisiacich so Službou (napríklad v rámci hry, prostredníctvom programu Windows Live Messenger, na webe alebo v Centre hier Windows Phone). Ostatné údaje, napríklad obrázok hráča, motto, krajina, ďalšie štatistiky, hry, ktoré hráte, a prítomnosť v režime online, môžu byť k dispozícii pre ostatných objednávateľov. Zdieľanie týchto údajov však môžete pomocou nastavení ochrany osobných údajov vo svojom profile zakázať alebo obmedziť len na zoznam vašich priateľov. Ak používate konzolu Xbox 360, osobný počítač alebo Centrum hier Windows Phone, vaša menovka hráča sa automaticky prepojí s vašimi autentifikačnými povereniami siete, takže keď sa prihlásite na lokalitu Xbox.com, Bungie.net alebo iné súvisiace herné lokality, zobrazí sa vám prispôsobené rozhranie a získate prístup k ďalším funkciám. Prepojenie medzi vašou menovkou hráča a kontom Windows Live ID sa môže zdieľať aj s hernými lokalitami iných spoločností, aby vám tieto lokality mohli poskytovať po prihlásení prispôsobené služby.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Informácie o polohe

Ak povolíte aplikácii pre konzolu Xbox v systéme Windows Phone prístup k vašej polohe, informácie o približnej polohe vášho telefónu sa môžu pravidelne odosielať spoločnosti Microsoft na účely odmeňovania za dosiahnuté výsledky, poskytovania odmien v rámci hry alebo prispôsobenia hier. Aplikácie pre konzolu Xbox budú zhromažďovať a ukladať iba informácie o približnej polohe vášho telefónu s presnosťou potrebnou na tieto účely. Ak chcete zistiť, ako systém Windows Phone ochraňuje vaše osobné údaje, prečítajte si zásady ochrany osobných údajov systému Windows Phone. Vaša poloha sa v hrách môže použiť napríklad na poskytnutie odmeny za dosiahnutý výsledok na základe vzdialenosti prejdenej medzi hernými reláciami. Ak chcete zakázať prístup aplikácie pre konzolu Xbox k informáciám o polohe vášho telefónu, prejdite v aplikácii do ponuky Pomocník/Možnosti a vypnite prístup k polohe.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Vyhľadávanie

Pomocou vyhľadávacieho modulu v rámci služby Bing a pomocou hlasových alebo textových príkazov v konzole Xbox alebo v mobilnom telefóne budete mať možnosť vyhľadávať aplikácie, obsah alebo služby pre konzolu Xbox. Ak chcete zistiť, ako služba Bing ochraňuje vaše osobné údaje, prečítajte si dodatok k zásadám ochrany osobných údajov pre službu Bing. Spoločnosť Microsoft bude zhromažďovať a uchovávať vaše hľadané výrazy. Ak používate funkciu hlasových príkazov konzoly Xbox na vyhľadávanie, môžeme zhromažďovať a uchovávať aj ukážky vášho hlasu. Tieto ukážky používame na účely poskytovania výsledkov vyhľadávania a zlepšovania produktov spoločnosti Microsoft. Hľadané výrazy a ukážky hlasových príkazov na vyhľadávanie uchovávame oddelene od informácií o konte, ktoré obsahujú vaše osobné údaje. Uchovávanie ukážok hlasu môžete zakázať po získaní prístupu k svojmu profilu v konzole Xbox 360.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Zobrazovanie reklamy v konzole Xbox (zrušenie)

Niektoré služby Xbox sú podporované reklamou, ako je to popísané v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Microsoft v režime online. Môžete sa odhlásiť z odberu cielených reklám programu Microsoft Advertising návštevou našej stránky odstúpenia a výberom možnosti odhlásenia z odberu na ktoromkoľvek počítači alebo zariadení po prihlásení do služby Windows Live. Reklamy na služby Xbox môžu poskytovať aj tretie strany. Ak sa chcete odhlásiť z odberu cielených reklám iných spoločností, navštívte stránku Iniciatíva sieťovej reklamy alebo si pozrite zásady ochrany osobných údajov tretej strany, ktoré môžu obsahovať spôsob odstúpenia od cielených reklám príslušnej tretej strany.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Konto inej spoločnosti než spoločnosti Microsoft

Niektoré aplikácie na lokalite Xbox LIVE poskytujú partnerské spoločnosti, ktoré od vás môžu vyžadovať vytvorenie konta a prihlasovacie poverenia, aby ste mohli používať túto aplikáciu. Ak chcete zistiť, ako sa tieto údaje budú spravovať, prečítajte si zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa príslušnej aplikácie. Žiadne z týchto oddelených informácií o konte a povereniach sa nebudú zdieľať so spoločnosťou Microsoft.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Prístup k vašim údajom

Svoje osobné informácie vrátane fakturačných údajov a informácií o konte, nastavení ochrany osobných údajov, predvolieb zabezpečenia online a zdieľania údajov môžete zobraziť alebo upraviť prostredníctvom prístupu k službe Môj Xbox na konzole Xbox 360 alebo na webovej lokalite Xbox.com. Svoje konto môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom oddelenia služieb zákazníkom. Kontaktné informácie oddelenia služieb zákazníkom nájdete na stránke http://support.xbox.com/pages/contact-us.aspx.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Nastavenia ochrany osobných údajov a zdieľanie údajov

Svoje osobné informácie, nastavenia ochrany osobných údajov a predvoľby zdieľania údajov môžete zobraziť alebo upraviť z miesta prístupu k Službe vrátane konzoly Xbox 360, webovej lokality Xbox.com alebo Centra hier Windows Phone 7. Prístup k svojim informáciám môžete na konzole Xbox 360 a na webovej lokalite Xbox.com získať v časti Môj Xbox, a to výberom svojho profilu alebo menovky hráča a následným výberom nastavení zabezpečenia online. V Centre hier Windows Phone 7 ťuknite na obrázok svojho profilu a vyberte nastavenia ochrany osobných údajov. Nastavenia ochrany osobných údajov vám poskytujú kontrolu nad oblasťami, ako sú zdieľanie profilu, história hier, stavy videa a hudby online, zoznamy priateľov, zhromažďovanie hlasových údajov a zdieľanie senzora Kinect.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Súhlas rodičov a rodinné nastavenia

Ak máte deti používajúce Službu, počas vytvárania konta môžete nastaviť detské kontá. Deti mladšie ako 17 rokov nemôžu vytvoriť konto pre Službu bez súhlasu rodičov. Povolenie na zhromažďovanie informácií o dieťati musí poskytnúť vlastník pridruženého rodičovského konta. To zahŕňa získanie a overenie čísla kreditnej karty, pomocou ktorého sa zisťuje, či je vlastníkom rodičovského konta dospelá osoba. Člen s primárnym kontom rodinného balíka zlatého členstva Xbox LIVE bude dostávať správy o aktivite jednotlivých členov konta. Tieto správy bude možné zobraziť na lokalite Xbox.com a budú obsahovať informácie o používaní, ako sú napríklad hrané hry, história preberania, zoznam priateľov, informácie o zdieľaní senzora Kinect a zdieľaní sociálnych sietí.

Ako rodič môžete vyberať nastavenia ochrany osobných údajov na základe rôznych úrovní pre jednotlivé detské kontá. Ak chcete zobraziť predvolené nastavenia ochrany osobných údajov založené na veku, môžete navštíviť službu Môj Xbox a vybrať položku Rodinné centrum a potom Rodinné nastavenia na webovej lokalite Xbox.com. Ak chcete zobraziť alebo upraviť tieto predvolené nastavenia, ako aj osobné informácie svojho dieťaťa, prejdite do služby Môj Xbox na konzole Xbox 360 alebo na webovej lokalite Xbox.com a vyberte položku Rodinné centrum a potom Nastavenia zabezpečenia online.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Správy SMS (textové správy)

Ak sa zaregistrujete na odber marketingových správ SMS z konzoly Xbox, spoločnosť Microsoft bude zhromažďovať údaje o vašom telefónnom čísle a ďalšie údaje. Spoločnosť Iconmobile, partner konzoly Xbox, bude posielať všetky informácie prostredníctvom textových správ. Spôsob komunikácie môžete spravovať kliknutím sem na kartu Upozornenia v správach SMS. Potom sa prihláste pomocou svojho konta Windows Live ID alebo postupujte podľa pokynov v textovej správe, ktorú dostanete.

Na začiatok stránkyNa začiatok stránky

Zune

Služba Zune vám prináša interaktívny zážitok z používania médií a sociálnych sietí. Ak chcete získať ďalšie informácie o tom, ako služba Zune spravuje vaše údaje a ochraňuje vaše osobné údaje, prečítajte si dodatok k zásadám ochrany osobných údajov pre službu Zune.


Na začiatok stránkyNa začiatok stránky