MSN Privacysupplement

(laatst bijgewerkt in mei 2008)
hoofdpunten van de privacyverklaring bekijken

Deze pagina vormt een aanvulling op de Microsoft Online Privacyverklaring. Voor een goed begrip van het verzamelen van gegevens en de praktijken in verband met een bepaalde website of service dient u zowel de Microsoft Online Privacyverklaring als alle eventueel van toepassing zijnde aanvullingen te lezen.

Dit supplement bevat aanvullende informatie met betrekking tot de volgende MSN-sites en -services:

Op deze pagina

	MSN Money
	MSN Mobile
	MSN Direct
	MSN Premium/MSN Plus/MSN 9 Dial-Up Privacysupplement

Er is een apart supplement voor MSN Messenger. Houd er rekening mee dat bepaalde services die voorheen beschikbaar waren onder het merk MSN, nu behoren tot de Windows Live-services. Aanvullende informatie over deze services is te vinden in het Windows Live Privacysupplement.

MSN Money

In het kader van het doel van MSN Money, namelijk klanten een centrale plaats bieden voor het beheer van hun persoonlijke financiën, kan MSN u vragen om persoonlijke gegevens, zoals uw e-mailadres, naam en fysieke adres, en financiële gegevens zoals het saldo van uw rekeningen, rekeningnummers, het saldo van creditcards en gegevens over eventuele aandelen. MSN gebruikt deze informatie om onlinebetalingsservices voor rekeningen, het volgen van aandelenportefeuilles en andere financiële services te bieden.

De service MSN Bill Pay is alleen beschikbaar voor klanten in de Verenigde Staten en wordt aangeboden door CheckFree. Voor meer informatie over hoe CheckFree de gegevens verwerkt die met de service MSN Bill Pay worden verzameld, verwijzen we naar de privacyverklaring van CheckFree.

Voor klanten in de Verenigde Staten: In overeenstemming met de Gramm-Leach-Bliley Act van 1999 worden er jaarlijkse privacyberichten afgegeven voor klanten van de financiële dienstverlening van MSN Money in de vorm van deze versie van de privacyverklaring die duidelijk en opvallend wordt weergegeven op de website. Wanneer u gebruikmaakt van services van MSN Money, geeft u aan deze verklaring te hebben ontvangen en gaat u ermee akkoord dat u voortaan dergelijke privacyverklaringen zult ontvangen.

Begin van pagina

MSN Mobile

Wanneer u zich aanmeldt voor MSN Mobile voor uw mobiele telefoon of semafoon, verzamelt Microsoft uw Windows Live ID / Passport-gebruikersnaam (e-mailadres), uw voorkeuren voor mobiele meldingen en andere informatie over uw mobiele apparaat die nodig is voor het leveren van de service. Microsoft gebruikt deze informatie voor een goede werking van de MSN Mobile-service en om klantondersteuning te kunnen bieden wanneer dit nodig is. Als u zich voor MSN Mobile hebt aangemeld op een website die wordt gedeeld door meerdere bedrijven, zal uw telefoonmaatschappij ook beschikken over uw persoonlijke gegevens. U kunt op elk gewenst moment de website van MSN Mobile bezoeken om uw persoonlijke gegevens te bekijken of te wijzigen.

Begin van pagina

MSN Direct

MSN Direct is een speciale draadloze service die gepersonaliseerde informatie levert via het FM-subcarrierradionetwerk op gebruiksapparaten die hiervoor geschikt zijn. Alle informatie die over het netwerk wordt verzonden, is versleuteld en elk apparaat heeft een unieke ID om te verzekeren dat alleen uw apparaat de inhoud kan weergeven die voor u bedoeld is, zoals uw agenda of uw berichten.

Alle apparaten die gebruikmaken van MSN Direct, kunnen alleen informatie ontvangen. Deze zijn niet in staat informatie, zoals uw locatie, te verzenden zodat deze kan worden ontvangen door MSN of anderen. Er zijn echter twee manieren waarop MSN Direct mogelijk gegevens verzamelt over uw globale positie.

Wanneer u zich aanmeldt voor de service op de website van MSN Direct, vragen wij om een activeringscode die wordt weergegeven op uw horloge. Deze code geeft aan vanaf welke radiotoren uw horloge een signaal ontvangt. Hieruit kan globaal worden afgeleid waar u zich bevindt wanneer u zich aanmeldt.

Daarnaast kunt u op de website van MSN Direct informatie opgeven over waar u woont en werkt. Deze locatiegegevens stellen ons in staat u relevante gegevens toe te sturen voor uw regio, zoals verkeersberichten. Daarnaast kunt u ook reisbestemmingen opgeven, zodat de gepersonaliseerde informatie tijdelijk wordt omgeleid naar zendmasten bij u in de buurt wanneer u ver van huis bent.

Begin van pagina

MSN Premium/MSN Plus/MSN 9 Dial-Up Privacysupplement

Tijdens de registratie voor MSN worden uw referenties (e-mailadres en wachtwoord) gemaakt voor elke gebruiker, waarmee ze zich bij de service kunnen aanmelden. Wanneer u zich aanmeldt bij MSN Premium, MSN Plus of MSN 9 Dial-Up, wordt u ook aangemeld bij websites van Microsoft die u bezoekt of services die u gebruikt.

MSN controleert automatisch, telkens wanneer u zich bij de service aanmeldt, de versie van MSN Premium, MSN Plus of MSN 9 Dial-Up en de onderdelen die u gebruikt (waaronder de versie van de browser). Het doel hiervan is een optimalisering van de prestaties van de service. MSN kan daarnaast upgrades aanbieden voor dergelijke software die automatisch op de computer worden geïnstalleerd.

Kinderslot

OPMERKING: bij MSN-client versies 9.6 en hoger zijn de kinderslotfuncties verwijderd omdat deze nu worden aangeboden via Windows Live OneCare Family Safety. Klik hier voor meer informatie over Windows Live OneCare Family Safety.

In MSN Client-versies 9.5 en ouder zijn de kinderslotfuncties wel beschikbaar voor accountbeheerders van MSN Premium, MSN Plus en MSN 9 Dial-Up. Met deze functies kunnen accountbeheerders een kinderslot instellen voor personen die de account gebruiken. De accountbeheerder is de persoon die zich heeft aangemeld bij MSN. Omdat het over het algemeen een ouder of een voogd is die deze functie inschakelt voor een kind, worden de termen 'ouder' en 'kind' gebruikt in de beschrijving van deze functie.

E-mailwaarschuwingen: Wanneer een ouder een kinderslot voor een kind configureert, ontvangt het kind een e-mailbericht waarin de service wordt beschreven en waarin wordt gemeld dat een kinderslot is ingesteld voor die account.

Rapport met onlineactiviteiten: Ouders kunnen ervoor kiezen een onlinerapport te laten maken voor een kind waarvoor een kinderslot is ingesteld. Wanneer deze functie is ingeschakeld, worden gegevens over het internetgebruik van het kind tijdelijk opgeslagen op de computer van dat kind. Deze gegevens wordt periodiek per e-mail naar de ouder verzonden vanuit de account van het kind en wordt vervolgens van de computer van het kind verwijderd.

Taakverzoeken: Een kind kan toestemming vragen voor het voltooien van een taak die door de ouder is geblokkeerd. Zo kan een kind bijvoorbeeld toegang vragen tot een geblokkeerde website. MSN slaat dit automatische verzoek gedurende een korte periode op, zodat de ouder het verzoek kan bekijken, toestaan of weigeren vanaf een computer met MSN Premium, MSN Plus of MSN 9 Dial-Up.

Customer Experience Improvement Program

Het Customer Experience Improvement Program (“CEIP”) is een optionele service waaraan u zelf kunt kiezen deel te nemen. MSN voert deze service uit om ons te helpen trends en gebruikspatronen te herkennen en de software en services van Microsoft te verbeteren. Als u ervoor kiest deel te nemen, geeft u Microsoft toestemming gegevens te verzamelen over uw gebruik van Microsoft-software en -services, naast enige informatie over uw computer. Dit kan onder meer informatie zijn over of u op een bepaalde knop of menu-item hebt geklikt, hoeveel e-mailberichten met afbeeldingen u hebt verzonden en of het dashboard is in- of uitgeschakeld. Het Customer Experience Improvement Program kan in MSN Premium, MSN Plus of MSN9 Dial-Up op elk gewenst moment worden in- of uitgeschakeld op de pagina met privacyinstellingen.

Houd er rekening mee dat uw beslissing om al dan niet deel te nemen aan het CEIP niet van invloed is op het verzamelen van prestatiegegevens over de MSN-software en -service door Microsoft, dat noodzakelijk is voor het bieden van een betrouwbare en kwalitatief goede service. Deze prestatiegegevens bevatten onder meer gegevens over hoe vaak u zich probeert aan te melden of hoe lang het gemiddeld duurt voordat u de startpagina hebt geopend. Geen van de via het CEIP verzamelde gegevens wordt gebruikt om u te identificeren of contact met u op te nemen.

Ernstige prestatiefouten

In enkele gevallen wordt een bericht weergegeven dat er een ernstige prestatiefout is opgetreden in MSN Premium, MSN Plus of MSN 9 Dial-Up. In dit bericht wordt u gevraagd gegevens te verzenden naar Microsoft. Als u hiermee instemt, zal de MSN-software automatisch de benodigde gegevens verzamelen en verzenden zodat Microsoft kan vaststellen wat de fout heeft veroorzaakt.

Voordat u bepaalt of u de gegevens naar Microsoft verzendt, kunt u deze bekijken. Wanneer u ervoor kiest de gegevens te verzenden, worden er in bepaalde gevallen ook persoonlijke gegevens naar Microsoft verzonden. Als er onbedoeld persoonlijke informatie wordt verzameld, dan zal deze niet worden gebruikt om u te identificeren of contact met u op te nemen.

'Roaming'

MSN Premium, MSN Plus of MSN 9 Dial-Up bieden u toegang tot enkele van uw MSN-instellingen en -gegevens, zelfs wanneer u zich op verschillende computers bij MSN aanmeldt ('roaming').

De informatie wordt op de server opgeslagen zodat u toegang hebt tot uw instellingen en gegevens, waar u zich ook bevindt, zelfs wanneer u gebruikmaakt van meerdere computers.

Begin van pagina