Microsoft Online Privacy Statement
(zadnje ažuriranje u travanj 2012.)
Pogledajte najvažnije stavke Izjave o zaštiti privatnosti.
Na ovoj stranici
Ova Izjava o privatnosti odnosi se na Microsoftova web-odredišta i usluge koji prikupljaju podatke i navode ove uvjete, kao i na samostalne (neumrežene) usluge podrške za proizvode. Ne odnosi se na ona Microsoftova web-odredišta, usluge i proizvode koji ne prikazuju vezu s ovom izjavom ili koji imaju svoje vlastite izjave o zaštiti privatnosti.
Za dodatne pojedinosti o određenim Microsoftovim web-odredištima i uslugama koje možete koristiti, pročitajte Izjavu o zaštiti privatnosti za Microsoft Online u nastavku i dodatne informacije o Microsoftovim web-odredištima i uslugama (navedene s desne strane) koje koristite. Neki proizvodi, usluge i značajke u izjavi možda trenutno nisu dostupni na svim tržištima. Dodatne informacije o Microsoftovoj predanosti u zaštiti vaše privatnosti nalaze se na adresi http://www.microsoft.com/privacy.
Prikupljanje vaših osobnih podataka
| • | Na nekim web-odredištima tvrtke Microsoft tražimo vaše osobne podatke, kao što su adresa e-pošte, ime, kućna adresa, odnosno adresa na poslu ili telefonski broj. Možemo također prikupljati demografske podatke, kao što su poštanski broj, godine, spol, opredjeljenja, interesi i omiljene stvari. Ako se odlučite za kupovinu ili se prijavite za uslugu s pretplatom, od vas ćemo tražiti dodatne informacije, kao što je broj vaše kreditne kartice i adresa za slanje računa. |
| • | Da biste mogli pristupiti nekim Microsoftovim uslugama, od vas će se zatražiti prijavljivanje adresom e-pošte i lozinkom, što mi nazivamo Windows Live ID. Prijava na neko Microsoftovo web-odredište ili uslugu može značiti automatsku prijavu na druga Microsoftova web-odredišta i usluge koje koriste Windows Live ID. Za više informacija pogledajte dodatak Izjavi o privatnosti za Windows Live ID . |
| • | Mi prikupljamo dodatne informacije o vašoj interakciji s Microsoftovim web-odredištima i uslugama bez vašeg osobnog identificiranja. Prikupljamo npr. određene standardne podatke koje preglednik šalje svakom web-odredištu koje posjetite, kao što su IP adresa, vrsta preglednika i jezik, vremena pristupa i web-odredišta s kojih ste stigli na naše stranice. Također koristimo alate za analizu web-odredišta kako bismo dohvatili informacije iz vašeg preglednika koje uključuju web-odredište s kojeg ste stigli, programe za pretraživanje i ključne riječi pomoću kojih ste pronašli naše web-odredište, stranice koje ste pregledali unutar našeg web-odredišta, dodatke u pregledniku te visinu i širinu prozora preglednika. |
| • | Također koristimo tehnologije poput kolačića i web-oznaka (opisano u nastavku) kako bismo prikupili informacije o stranicama koje pregledavate, poveznicama koje pritišćete i drugim radnjama koje poduzimate na našim web-odredištima i uslugama. |
| • | Isporučujemo i reklamne poruke (pogledajte odjeljak u nastavku Prikaz reklamnih poruka) te pružamo alate za analizu web-odredišta koja ne pripadaju tvrtki Microsoft, a prikupljamo i informacije o prikazivanju web-odredišta trećih strana. |
| • | Kada primate novosti ili promotivnu e-poštu tvrtke Microsoft, možda ćemo koristiti web-oznake (opisane u nastavku), prilagođene poveznice ili slične tehnologije da bi se odredilo je li e-poruka otvorena i koje poveznice trebate pritisnuti kako biste dobili usmjerenije e-poruke ili druge informacije. |
Da bismo vam ponudili dosljednije i prilagođeno iskustvo u radu s tvrtkom Microsoft, podaci prikupljeni preko jedne usluge tvrtke Microsoft mogu biti združeni s podacima dobivenima preko drugih usluga tvrtke Microsoft. Također možemo dodati podatke koje prikupimo s podacima dobivenima od drugih tvrtki. Na primjer možemo koristiti usluge drugih tvrtki koje nam omogućavaju da saznamo u kojem se zemljopisnom području nalazite pomoću vaše IP adrese s ciljem prilagođavanja određenih usluga vašem području.
Uporaba vaših osobnih podataka
Microsoft prikuplja i koristi osobne podatke sa svrhom unapređivanja svojih web-odredišta i usluga. Te uporabe uključuju pružanje učinkovitije korisničke usluge, web-odredišta i usluge lakše za uporabu uklanjanjem potrebe za ponovnim unosom istih podataka, istraživanje i analize s ciljem poboljšanja naših proizvoda, usluga i tehnologija te prikazivanje sadržaja i oglašavanje prilagođeno vašim interesima i opredjeljenjima. Dodatne informacije o uporabi informacija u reklamnim porukama možete pronaći u odjeljku Prikaz reklamnih poruka u nastavku.
Vaše osobne podatke koristimo i za komunikaciju s vama. Možda ćemo vam poslati određene obvezne e-poruke povezane s uslugama, kao što su pisma dobrodošlice, podsjetnici za plaćanje računa, informacije o tehničkim detaljima usluga i objave o sigurnosti. Neke usluge tvrtke Microsoft, kao što je MSN Hotmail, mogu članovima slati redovita pisma koja se smatraju dijelom usluge. S vašom privolom moguće je da ćemo vam povremeno slati upitnike o proizvodima ili promidžbene poruke kako bismo vas obavijestili o drugim proizvodima ili uslugama dostupnima kod tvrtke Microsoft i njenih povezanih društava te vaše osobne podatke podijeliti s Microsoftovim partnerima kako bi vam i oni mogli slati informacije o svojim proizvodima i uslugama. Vi možete u bilo kojem trenutku odustati od primanja novosti i promotivnih e-poruka pomoću ovog web-obrasca ili praćenjem koraka opisanih u predmetnim novostima ili promotivnoj e-poruci.
Osobni podaci prikupljeni na web-odredištima i preko usluga tvrtke Microsoft mogu se pohraniti i obrađivati u Sjedinjenim Američkim Državama ili u bilo kojoj drugoj državi u kojoj tvrtka Microsoft ili njezine filijale odnosno podružnice imaju ustanove. Microsoft podliježe djelokrugu sigurnosne zaštite koji određuje Odjel za trgovinu SAD-a, a odnosi se na prikupljanje, uporabu i čuvanje podataka iz Europskog ekonomskog područja i Švicarske.
Dijeljenje vaših osobnih podataka
Osim u slučaju opisanom u ovoj izjavi, nećemo davati vaše osobne informacija izvan tvrtke Microsoft i njezinih kontroliranih jedinica i podružnica bez vaše dozvole. Neka web-odredišta tvrtke Microsoft omogućuju vam dijeljenja vaših osobnih podataka s odabranim partnerima tvrtke Microsoft, tako da vam se oni mogu obratiti u vezi sa svojim proizvodima, uslugama i ponudama. Druga web-odredišta, npr. MSN, mogu vam omogućiti dodatni odabir primanja Microsoftovih poruka o određenoj ponudi partnera (bez prenošenja osobnih podataka trećoj strani). Za više informacija pogledajte odjeljak u nastavku Postavke za komunikaciju.
Određene usluge tvrtke Microsoft brendovi su Microsofta i druge tvrtke (partnera). Ako se registrirate kako biste koristili takvu uslugu, možda će se pojaviti Microsoftova izjava o privatnosti kao i izjava o privatnosti tvrtke partnera. Ako se to dogodi, i Microsoft i partner primit će podatke koje unesete, npr. na registracijskim obrascima.
Microsoft povremeno unajmljuje druge tvrtke za pružanje ograničenih usluga u svoje ime, kao što je obrada i isporuka pošte, pružanje podrške korisnicima, smještanje web-odredišta na poslužiteljima, obrada transakcija ili izvođenje statističke analize vlastitih usluga. S tim davateljima usluga podijelit će se samo oni osobni podaci koji su im potrebni za isporuku usluge. Oni su obvezni održavati tajnost svih podataka/informacija i ne smiju ih koristiti ni u kakve druge svrhe osim za pružanje usluge Microsoftu u skladu s njegovim uputama i politikom. Ipak, naši dobavljači koji se bave otkrivanjem prijevara, za obradu kreditne kartice možda će koristiti skupne podatke kako bi unaprijedili svoju uslugu. To im pomaže u točnijem prepoznavanju prijevara u transakcijama. Možda ćemo vašim informacijama, uključujući sadržaj vaših komunikacija, pristupiti zbog nekog od sljedećih razloga: a) zbog zakonskih zahtjeva ili kao odgovor na zahtjev pravnih službi ili pravnih postupaka, b) zbog zaštite prava vlasništva tvrtke Microsoft ili njenih klijenata, uključujući provedbu ugovora ili pravila koja štite njene usluge ili c) smatrajući, u dobroj vjeri, da je takav pristup odnosno otkrivanje podataka neophodno u svrhu zaštite djelatnika tvrtke Microsoft, klijenata tvrtke ili u općem javnom interesu. Osobne podatke možemo otkriti i kao dio poslovne transakcije poput pripajanja ili prodaje imovine.
Pristupanje vašim osobnim podacima
Neke Microsoftove usluge omogućuju vam pregledavanje ili mijenjanje osobnih podataka posredstvom interneta. Da bi se neovlaštenim osobama onemogućio uvid u vaše podatke, od vas će se prvo zatražiti da se prijavite. Načini pristupa vašim osobnim podacima ovisit će o stranicama koje ste posjetili, tj. uslugama koje ste koristili.
| • | Microsoft.com - Pristupiti svom microsoft.com profilu i ažurirati ga možete posjetom web-odredištu Microsoft.com centar za profile. |
| • | Odjel za usluge naplate i računa tvrtke Microsoft - Ako imate Microsoftov račun za naplatu, možete dodati ili promijeniti svoje informacije na web-odredištu Microsoft naplata pritisnuvši poveznicu Osobne informacije ili Informacije o naplati. |
| • | Microsoft Connect - Ako ste registrirani korisnik Microsoft Connecta, možete pristupati i urediti svoje osobne informacije pritisnuvši Upravljanje profilom za povezivanje na web-odredištu Microsoft Connect. |
| • | Windows Live - Ako ste koristili Windows Live usluge, možete ažurirati informacije o svom profilu, mijenjati svoju zaporku, vidjeti jedinstveni ID (šifru) povezan s vašim osobnim podacima ili zatvoriti određene naloge posjećivanjem Windows Live usluge računa. |
| • | Windows Live javni profil - Ako ste kreirali javni profil na Windows Liveu, možete također izmijeniti ili izbrisati informacije u svojemu javnom profilu posjetom Windows Live profila. |
| • | Oglašavanje u pretraživanju - Ako kupite oglašavanje u pretraživanju preko Microsoft Advertisinga, možete pregledavati i uređivati svoje osobne podatke na web-odredištu Microsoft adCenter. |
| • | Microsoftovi programi za partnere - Ako ste registrirani u Microsoftovim programima za partnere, možete pregledavati i uređivati svoj profil pritiskom na Upravljanje računom na web-odredištu Partner programa. |
| • | Xbox - Ako ste korisnik Xbox LIVE-a ili Xbox.coma, možete pregledavati ili uređivati svoje osobne podatke, uključujući podatke za naplaćivanje i podatke o računu, postavke privatnosti te preferencije za mrežnu sigurnost i dijeljenje podataka pritiskom na Moj Xbox na konzoli Xbox 360 ili na web-odredištu Xbox.com. Za informacije o računu kliknite na Moj Xbox, Računi. Za sve ostale postavke osobnih podataka kliknite na Moj Xbox, Profil, Postavke za mrežnu sigurnost. |
| • | Zune - Ako posjedujete račun Zune ili pretplatu na Zune Pass, možete pregledavati i uređivati svoje osobne podatke na Zune.net (prijavite se i pristupite svojoj Zune oznaci, a zatim pritisnite Moj račun ili pristupite preko Zune softvera: prijavite se, pristupite svojoj Zune oznaci pa odaberite svoj profil Zune.net). |
U slučaju da osobnim podacima koje prikupe Microsoftova web-odredišta ili usluge ne možete pristupiti gore navedenim poveznicama, navedena web-odredišta i usluge mogu vam pružiti druge načine pristupanja vašim podacima. U svakom slučaju možete kontaktirati Microsoft korištenjem našeg Web-obrasca.
Postavke za komunikaciju
Možete zaustaviti isporuku buduće promidžbene e-poruke web-odredišta ili usluga tvrtke Microsoft tako da slijedite upute u e-poruci koju ste primili.
Ovisno o predmetnoj usluzi možda će vam biti dostupna mogućnost proaktivnog odabira promidžbene e-pošte, telefonskih poziva i klasične pošte s određenih web-odredišta ili usluga tvrtke Microsoft posjećivanjem i prijavom na sljedeće stranice:
| • | Microsoftov Upravitelj promidžbenim komunikacijama omogućuje ažuriranje podataka za kontakt, upravljanje postavkama za kontakt za sve Microsoftove komunikacije, otkaz pretplata i odabir želite li dopustiti dijeljenje svojih podataka za kontakt Microsoftovim partnerima Ako nemate Windows Live ID, postavkama Microsoftove komunikacije e-poštom možete upravljati putem ovog web-obrasca. |
| • | Microsoft.com centar za profile dozvoljava vam da odaberete želite li primati marketinške komunikacije s web-odredišta Microsoft.com, možete odabirati hoće li Microsoft.com dijeliti vaše informacije za kontakt s odabranim trećim stranama i želite li se pretplatiti ili prekinuti pretplatu na novosti o našim proizvodima i uslugama. |
| • | Na stranici Postavke za komunikaciju za MSN, Bing i Windows Live možete odabrati želite li primati marketinški materijal usluga MSN ili Windows Live. Možete se pretplatiti ili prekinuti pretplatu na MSN novosti na web-odredištu MSN novosti. |
| • | Ako imate Xbox.com ili Xbox Live račun, možete navesti podatke za kontakt i odabrati želite li te podatke dijeliti s Xboxovim partnerima pritiskom na Moj Xbox na konzoli Xbox 360 ili na web-odredištu Xbox.com. Za pristupanje navedenim postavkama na web-odredištu Xbox.com odaberite Moj Xbox, Profil, Postavke za kontakt. Na konzoli Xbox 360 odaberite Moj Xbox, Profil, Mrežna sigurnost. |
| • | Ako ste registrirani u programima Microsoftovih partnera, možete podesiti svoje postavke za kontakt ili odabrati dijeljenje svojih podataka za kontakt s drugim Microsoftovim partnerima pritiskom značajke Upravljanje računom na web-odredištu Partner programa. |
| • | Ako posjedujete račun Zune ili pretplatu na Zune Pass, možete podesiti svoje podatke za kontakt i odabrati želite li dijeliti svoje podatke za kontakt s drugim Zune partnerima na Zune.net (prijavite se i pristupite svojoj Zune oznaci, a zatim pritisnite Moj račun pa Opcije za novosti ili pristupite preko Zune softvera: prijavite se, pristupite svojoj Zune oznaci pa odaberite svoj profil Zune.net). |
U svakom slučaju Microsoft možete izvijestiti o vašoj želji za prestankom slanja promotivnih e-poruka putem ovog web-obrasca. Ti se odabiri ne odnose na prikaz mrežnih reklamnih poruka/oglasa. Za više informacija o ovoj temi posjetite odjeljak Prikazivanje reklamnih poruka (odustajanje). Ne odnose se ni na nužne poruke usluga koje se smatraju dijelom određenih Microsoftovih usluga, a koje možete primati povremeno, ako ne otkažete uslugu.
Prikazivanje reklamnih poruka (odustajanje)
Mnoga naša web-odredišta i mrežne usluge sadrže reklamne poruke/oglase.
Većinu reklamnih poruka/oglasa na Microsoftovim web-odredištima postavlja Microsoft Advertising. Kada vam prikažemo mrežne oglase, na računalo ćemo vam postaviti trajni kolačić ili više njih, kako bismo mogli prepoznati vaše računalo svaki put kada vam prikažemo reklamnu poruku. S obzirom da reklamne poruke stavljamo i na svoje stranice i na stranice svojih partnera u oglašavanju i izdavanju reklamnih poruka, s vremenom možemo prikupiti dovoljno informacija o vrstama stranica, sadržaja i reklamnih poruka koje vi (ili oni koji koriste vaše računalo) posjećujete ili pregledavate. Te se informacije mogu koristiti u mnoge svrhe. Na primjer garantiraju nam da nećete stalno gledati iste reklamne poruke. Te informacije koristimo i kao pomoć u odabiru i prikazivanju ciljanih reklamnih sadržaja za koje vjerujemo da biste bili zainteresirani.
Možete odustati od primanja ciljanih oglasa Microsoft Advertisinga posjetom našoj stranici za odustajanje od takvih sadržaja. Za više informacija o tome kako Microsoft Advertising prikuplja i koristi informacije/podatke, pogledajte Dodatak Izjavi o privatnosti Microsoft Advertisinga.
Mi također dopuštamo vanjskim tvrtkama za oglašavanje, uključujući mrežne oglašivače, da reklamne sadržaje postave na naša web-odredišta. U nekim će slučajevima te vanjske tvrtke možda staviti svoje kolačiće na vaše računalo. Te tvrtke trenutno uključuju, ali nisu time ograničene, sljedeće: 24/7 Real Media, aCerno,Inc, AdBlade, AdConion, AdFusion, Advertising.com, AppNexus, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, Fox Interactive, Interclick, Millennial, PrecisionClick, ROI Media, Social Media, SpecificMedia, TrafficMarketplace, Tribal Fusion, ValueClick, Yahoo!, YuMe i Zumobi. Te vam tvrtke mogu ponuditi načine odustajanja od ciljanih reklama koje se temelje na njihovim kolačićima. Dodatne informacije možete pronaći pritiskom gore navedenih naziva tvrtki i slijeđenjem poveznica na web-odredištima odabrane tvrtke. Mnoge navedene tvrtke članice su organizacija Network Advertising Initiative ili Digital Advertising Alliance, a koje vam uvijek pružaju jednostavan način odustajanja od ciljanog oglašavanja tvrtki članica.
Sigurnost vaših osobnih podataka
Microsoft predano radi na zaštiti sigurnosti vaših osobnih podataka. Koristimo razne sigurnosne tehnologije i postupke kako bismo vaše osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, uporabe ili objavljivanja. Na primjer osobne podatke koje smo prikupili, čuvamo u računalnim sustavima koji imaju ograničen pristup i nalaze se u nadziranim prostorima. Kada prenosimo vrlo povjerljive podatke (poput broja kreditne kartice ili lozinke) preko interneta, štitimo ih kodiranjem, npr. protokolom Secure Socket Layer (SSL).
Ako se lozinka koristi za zaštitu vaših računa i osobnih podataka, vaša je dužnost držati ju povjerljivom. Ne otkrivajte taj podatak nikome. Ako računalo dijelite s nekim, uvijek se odjavite prije napuštanja web-odredišta ili usluge kako biste sljedećim korisnicima onemogućili pristup podacima.
Prikupljanje i uporaba osobnih podataka djece
Mnoga web-odredišta i usluge tvrtke Microsoft namijenjeni su svima te i ne znajući, prikupljaju osobne podatke djece. Kada web-odredište tvrtke Microsoft prikuplja podatke o godinama, a korisnici kažu da imaju manje od 13 godina, web-odredište će ili onemogućiti tom korisniku davanje osobnih podataka ili tražiti suglasnost roditelja za prikupljanje, korištenje i dijeljenje osobnih podataka njihove djece. Ne znajući, tražit ćemo od djece mlađe od 13 godina da pruže više informacija no što je potrebno za pružanje naših usluga.
Imajte na umu da ako svojem djetetu dopustite korištenje usluga MSN i Windows Live, to uključuje i komunikacijske usluge za javnost, kao što su MSN skupine, Messenger i Hotmail, a vaše će dijete biti u mogućnosti komunicirati s drugim korisnicima svih uzrasta i objaviti im osobne podatke. Roditelji mogu promijeniti ili opozvati izbor suglasnosti koji su ranije dali i pregledati, promijeniti ili tražiti brisanje osobnih podataka djece. Npr. na web-odredištu MSN ili Windows Live roditelji mogu posjetiti Usluge računa i pritisnuti "Dopuštenje za djecu". Ako ovu izjavu o zaštiti privatnosti promijenimo na način koji proširuje prikupljanje, uporabu ili objavljivanje osobnih podataka djece za koje je roditelj prethodno dao suglasnost, roditelj će biti obaviješten i morat ćemo dobiti dodatnu suglasnost roditelja.
Ako imate račun za MSN Premium, MSN Plus ili MSN 9 Dial-Up, a koristite softver MSN Client inačice 9.5 ili stariji, možete postaviti MSN Roditeljski nadzor za druge korisnike tog računa. Pročitajte dodatne informacije o zaštiti privatnosti na usluzi MSN.
Potičemo vas da sa svojom djecom razgovarate o komunikaciji sa strancima i davanju osobnih podataka preko interneta. Vi i vaše dijete možete posjetiti naše internetske sigurnosne resurse i saznati dodatne informacije o sigurnom korištenju interneta.
Uporaba kolačića
Većina Microsoftovih web-odredišta koristi "kolačiće", male tekstualne datoteke koje web-poslužitelj stavlja na vaš tvrdi disk. Kolačići sadrže dodatne informacije koje kasnije može pročitati web-poslužitelj iz domene koja vam je izdala kolačić.
Jedna je od glavnih svrha kolačića pohrana vaših postavki i drugih informacija na računalu s ciljem uštede vremena na način da je uklonjena potreba za ponovnim unosom istih podataka te kako bi vam bio prikazan prilagođen sadržaj i ciljano oglašavanje pri sljedećim posjetima tim web-odredištima. Web-odredišta tvrtke Microsoft također koriste kolačiće na način opisan u odjeljcima Prikaz reklamnih poruka u ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti.
Kada se na web-odredište prijavite svojim Windows Live ID-om, vaš jedinstveni ID broj i vrijeme kada ste se prijavili čuvamo u kodiranom kolačiću na vašem tvrdom disku. Taj kolačić omogućava kretanje od stranice do stranice bez potrebe za ponovnim prijavljivanjem na svakoj stranici. Kada se odjavite, ti se kolačići brišu iz računala. Kolačiće koristimo i za olakšanje postupka prijave. Npr. vaša adresa e-pošte može biti spremljena u kolačiću koji će ostati u vašem računalu nakon odjave. Taj kolačić omogućava da adresa bude unaprijed unesena, tako da će jedino biti potrebno unijeti lozinku sljedeći put kada se prijavite. Ako koristite javno računalo ili jednostavno ne želite pohraniti te podatke, možete odabrati odgovarajući izborni gumb na stranici za prijavu i taj se kolačić neće koristiti.
Imate mogućnost prihvatiti ili odbiti kolačiće. Većina internetskih preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali obično možete promijeniti postavke preglednika tako da odbija kolačiće ako to želite. Ako odlučite odbiti kolačiće, možda se nećete moći prijaviti niti koristiti druge interaktivne značajke web-odredišta i usluga tvrtke Microsoft koje ovise o kolačićima, a neke preferencije za reklamne poruke koje ovise o kolačićima, možda se neće moći poštovati.
Ako odlučite prihvatiti kolačiće, kasnije imate mogućnost izbrisati kolačiće koje ste prihvatili. U programu Internet Explorer 8 kolačiće možete izbrisati odabirom "Alati", "Izbriši povijest pregledavanja". Zatim odaberite okvir “Kolačići" i kliknite na gumb “Izbriši”. Ako odlučite izbrisati kolačiće, sve postavke i preferencije koje ovise o tim kolačićima, uključujući preferencije za oglašavanje, izbrisat će se te će ih možda biti potrebno ponovo kreirati.
Uporaba web-oznaka
Web-odredišta tvrtke Microsoft mogu sadržavati digitalne slike poznate kao web-oznake, ponekad zvane jednopikselne gif slike, koje mogu biti korištene kao pomoć pri isporuci kolačića na našim web-odredištima i omogućavaju brojenje korisnika koji su pristupili našim stranicama te služe za isporuku usluga s više trgovačkih marki. Web-oznake možemo uključiti u promidžbene e-poruke ili novosti kako bismo saznali jesu li poruke otvorene te je li nešto učinjeno na njima.
Microsoft će možda uz to koristiti web-oznake trećih strana sa svrhom prikupljanja skupne statistike o učinkovitosti naših promocijskih kampanja ili drugih postupaka koji se provode na našim web-odredištima. Trećim stranama zabranjujemo uporabu web-oznaka na našim stranicama s ciljem prikupljanja vaših osobnih podataka ili njihovu pristupanju.
Na kraju, možemo surađivati s drugim tvrtkama koje se oglašavaju na web-odredištima tvrtke Microsoft kako bi stavile web-oznake na svoje stranice i dopustile nam izradu statistika o tome koliko često pritisak na oglas na web-odredištu tvrtke Microsoft dovodi do kupnje ili druge radnje na stranici oglašavanog.
Kontrola neželjene e-pošte ("Neželjena pošta")
Microsoft brine o nadzoru neželjene komercijalne e-pošte ili "neželjene pošte". Microsoft poštuje stroga Pravila za neželjenu poštu koja zabranjuju uporabu računa usluge Windows Live Hotmail ili bilo kojega drugog računa koji pruža tvrtka Microsoft za slanje neželjene pošte. Microsoft neće prodavati, izdavati ili ustupati popise pretplatnika e-pošte trećim stranama. . Dok Microsoft nastavlja aktivno pregledavati i uvoditi nove tehnologije, kao što je prošireno filtriranje, trenutno ne postoje dostupne tehnologije koje bi u potpunosti spriječile slanje i primanje neželjene e-pošte. Uporaba alata za bezvrijednu e-poštu i oprez pri dijeljenju adrese e-pošte dok ste na mreži pomoći će u smanjivanju neželjene e-pošte.
TRUSTe certifikat
Microsoftu je dodijeljen TRUSTe certifikat privatnosti, kojim se potvrđuje da je ovu izjavu o privatnosti i naše povezane radnje pregledala organizacija TRUSTe radi usklađenosti s uvjetima TRUSTe programa, uključujući transparentnost, odgovornost i odabir u smislu prikupljanja i uporabe vaših osobnih podataka. TRUSTe program ne pokriva informacije/podatke koji se mogu prikupiti softverom za preuzimanje. Misija organizacije TRUSTe, kao neovisne treće strane, povećanje je povjerenja između potrošača i organizacija na globalnoj razini preko njezina visoko učinkovita programa privatnosti i inovativnih rješenja na području povjerenja.
Provođenje Izjave o zaštiti privatnosti
Ako imate pitanja povezana s ovom izjavom, najprije nam se obratite preko našeg Web-obrasca. Ako ne primite obavijest o primanju poslanog upita ili upit nije prikladno obrađen, obratite se za pomoć organizaciji TRUSTe na adresi http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe će poslužiti kao veza s tvrtkom Microsoft za rješavanje vaših upita.
Promjene Izjave o zaštiti privatnosti
Povremeno ćemo ažurirati ovu Izjavu o zaštiti privatnosti kako bi ista odražavala promjene u našim uslugama i povratnoj informaciji korisnika. Kada objavimo promjene ove izjave, izmijenit ćemo datum ažuriranja na početku izjave. Ako postoje materijalne promjene ove izjave ili načina na koji će Microsoft rabiti vaše osobne podatke, obavijestit ćemo vas istaknutom obavijesti o takvoj promjeni prije njena provođenja ili izravnim slanjem obavijesti. Potičemo vas da povremeno pregledate ovu Izjavu o zaštiti privatnosti kako biste bili obaviješteni o načinu na koji Microsoft štiti vaše podatke.
Kako nas kontaktirati
| • | Ako imate pitanja koja se odnose na tehničku ili opću podršku, posjetite adresu http://support.microsoft.com kako biste saznali dodatne informacije o ponudama podrške tvrtke Microsoft. |
| • | Ako sumnjate da je vaš Hotmail/Live račun hakiran ili preuzet, posjetite Pomoć sustava Live. |
| • | Ako imate pitanje koje se tiče Hotmail/Live lozinke, posjetite Pomoć sustava Live. |
| • | Za općenita pitanja o Microsoft privatnosti, kontaktirajte nas pomoću našeg Web-obrasca. |
Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA • 425-882-8080
Da biste pronašli podružnicu tvrtke Microsoft u svojoj državi ili regiji, posjetite adresu http://www.microsoft.com/worldwide/.